總結(jié)能幫助我們理清思路,確定下一步的行動(dòng)方向。在寫總結(jié)時(shí),我們要注意突出重點(diǎn),用簡(jiǎn)練的語言準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些寫總結(jié)的技巧和方法。
員工工作總結(jié)完整版篇一
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20__年度取得了不小的進(jìn)步。
1、作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的x多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
2、作為公司經(jīng)營(yíng)部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對(duì)自己在公司經(jīng)營(yíng)部所做的工作做一下回顧和總結(jié):在經(jīng)營(yíng)部x個(gè)多月的時(shí)間中,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營(yíng)部運(yùn)作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標(biāo)書的編制。
3、工作中存在不足:由于自身的局限性,對(duì)于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確,因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,不過我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過勤奮來彌補(bǔ)。對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和操作能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
4、在今后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
員工工作總結(jié)完整版篇二
寫工作總結(jié),是從過去的工作中找出成功與失敗,經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),實(shí)事求是地總結(jié)工作情況。下面小編為大家?guī)矸酪呷藛T工作總結(jié)通用,希望大家喜歡,更多防疫人員工作總結(jié)通用點(diǎn)擊“抗疫總結(jié)”查看!
疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)讓今年的春節(jié)假期非同尋常,不見了往日的人流喧鬧和熙熙攘攘,打開窗子,入耳的是防疫宣傳廣播,看見的是仿佛畫中的安靜樓閣,再向遠(yuǎn)處望一望,有一群社區(qū)疫情防控人員穿梭在樓宇之間,他們是社區(qū)的“守門員”,用愛與擔(dān)當(dāng)筑起小區(qū)的安全屏障。
當(dāng)你打開小區(qū)的門,迎面的是一群群忙碌的身影。小區(qū)疫情防控人員在忙著量體溫、忙著消毒、忙著發(fā)宣傳單、忙著辦通行證……他們24小時(shí)輪流守護(hù),有時(shí)幾小時(shí)不喝一口水,泡面就是一頓飯。在東北大地他們是鋼鐵戰(zhàn)士,零下三十度的天氣,凍壞了手腳,凍不壞小區(qū)守護(hù)者的堅(jiān)定意志;在嚴(yán)重疫區(qū)他們是越艱險(xiǎn)越向前的無畏勇士,用無私奉獻(xiàn)保衛(wèi)人民安全,用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)踐行初心使命。每一個(gè)守候?yàn)榈氖欠揽夭涣羲澜?、全力織密社區(qū)的防護(hù)網(wǎng),用他們的赤誠(chéng)之心換小區(qū)居民的在家安心。
當(dāng)你打開小區(qū)的門,看見的是一個(gè)個(gè)焦急的眼神。防控人員焦急居民的不聽指令、不講大局,焦急他們的不理解、不珍惜。小區(qū)守護(hù)者門急切防護(hù)的是每個(gè)“門”的安全,他們是黨員、是公務(wù)員、是職員、是志愿者,崗位上他們無畏無懼,堅(jiān)守“大門”,回到家他們是爸爸、是媽媽、是兒子、是女兒,是家里的支柱,他們知道保護(hù)好每一個(gè)“門”,才能保護(hù)好每個(gè)家的安全,才能在春暖花開時(shí)與家人團(tuán)聚共享戰(zhàn)“疫”的勝利。
當(dāng)你打開小區(qū)的門,聽見的是一聲聲關(guān)心的勸阻。小區(qū)防控人員每天要苦口婆心勸阻居民盡量回到安全堡壘,限度做到疫情不擴(kuò)散。有的群眾聽到了勸阻,知道那是愛與守護(hù),宅在家里不出門添麻煩,有的群眾聽到了勸阻,卻覺得是限制與枷鎖,對(duì)防控人員質(zhì)疑指責(zé),拒不配合。出門不戴口罩、出門只為遛狗、出門放松心情等等的群眾還有很多,他們不理解出的這道“門”是防控人員日日夜夜、一點(diǎn)一點(diǎn)筑起的安全“門”,病毒無情人有情,對(duì)于無數(shù)前線抗“疫”戰(zhàn)士的付出與犧牲,誰還忍心再開那道“門”。
強(qiáng)調(diào)各級(jí)黨委(黨組),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部、基層黨組織和廣大黨員要“”,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大人民群眾堅(jiān)定不移把黨中央決策部署落到實(shí)處,堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。唯有眾志成城,把抗擊疫情作為踐初心、擔(dān)使命的實(shí)際行動(dòng),才能筑起一道道紅色的疫情“防火墻”,打贏這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)。
樹起“眾志成城,同舟共濟(jì)”的屏障?!吧赜谔┥剑咔榈扔诿?,防控就是責(zé)任?!?4歲的鐘南山院士一邊囑咐公眾“盡量不要去武漢”,一邊卻掛帥出征。面對(duì)疫情,一批批無名英雄們選擇負(fù)重前行,把“小家”放在心里、把“大家”扛在肩上??犊?qǐng)戰(zhàn),逆行而上,報(bào)名去抗疫一線。“我們?cè)卺t(yī)療上可能幫不了忙,但是防控知識(shí)宣傳、入村摸底排查我們最適合!”面對(duì)嚴(yán)峻的疫情,大量基層黨員立即返崗就位,入村入戶開展工作,保障廣大人民群眾的生命健康安全。他們將“初心”寫在行動(dòng)上,將“使命”落在崗位上,眾志成城,為戰(zhàn)勝“新冠”病魔奠定堅(jiān)實(shí)的基石。
當(dāng)前,疫情防控形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻,專家預(yù)計(jì)疫情高峰還未到來,所以,指揮要有力,調(diào)度越要統(tǒng)一,限度發(fā)揮基層干部在防控一線的作用。上級(jí)部門要做好規(guī)劃部署和相互之間的溝通協(xié)作,避免重復(fù)報(bào)送各類表格,產(chǎn)生同一件事多個(gè)部門作不同要求等形式主義,讓基層勻出更多的精力切實(shí)投入到對(duì)抗疫情的戰(zhàn)斗中。
樹起“擔(dān)當(dāng)作為,守土盡責(zé)”的屏障。疫情面前,沒有“誰應(yīng)該、誰不應(yīng)該”之說,切忌“拈輕怕重”,每個(gè)人都有責(zé)任。公群眾有做好自身防控,配合黨和政府的防控工作之責(zé);企業(yè)有發(fā)揮社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)之責(zé);黨員干部有維護(hù)人民利益和保障人民生命安全之責(zé)。擔(dān)當(dāng)作為無小事,在病魔面前,每個(gè)人守土有責(zé),尤其是基層黨員干部要沖鋒在前,爭(zhēng)當(dāng)執(zhí)行防控措施的表率,爭(zhēng)當(dāng)堅(jiān)守崗位的表率,主動(dòng)承擔(dān)黨組織分配的任務(wù),認(rèn)真做好防疫宣傳、監(jiān)測(cè)檢查、跟蹤摸排等工作,把人民群眾的生命安全裝在心里為疫情防控提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
病毒兇未已,萬馬戰(zhàn)猶酣。相信在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,英雄的中國(guó)人民定能齊心協(xié)力,戰(zhàn)勝“新冠”病魔,武漢加油!中國(guó)加油!
新冠肺炎疫情防控工作以來,在貴州省石阡縣的街頭小巷,村組院落,有一批志愿者不怕吃苦,不畏嚴(yán)寒,不懼風(fēng)險(xiǎn),不計(jì)得失,入戶開展防疫知識(shí)宣傳和疫情排查,主動(dòng)承擔(dān)守卡點(diǎn)任務(wù),用實(shí)際行動(dòng)踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。
當(dāng)前,正是春耕生產(chǎn)的時(shí)期,在抓好疫情防控的同時(shí),為不誤農(nóng)時(shí),石阡縣花橋鎮(zhèn)的11名西部計(jì)劃志愿者,一大早他們就來到該鎮(zhèn)北坪村“春暉林”果園基地里,協(xié)助林管員忙著管護(hù)130余畝枇杷、楊梅、葡萄等果樹,除草、施肥、覆土,大家在管護(hù)員的帶領(lǐng)下各盡其責(zé),搶抓管護(hù)生長(zhǎng)有利時(shí)期,讓其茁壯成長(zhǎng)。
“結(jié)合我們的雷鋒紀(jì)念日,帶領(lǐng)我們花橋鎮(zhèn)的11名青年志愿者來到由石阡縣全體干部職工捐贈(zèng)種植的這片春暉林,結(jié)合我們這個(gè)志愿團(tuán)結(jié)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神,大家一起來到這里實(shí)踐,協(xié)助林管員把這一片林子把它管好,讓它成長(zhǎng)起來。”石阡縣西部計(jì)劃志愿者花橋鎮(zhèn)服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)朱波說。
哪里有需要,哪里就有志愿者“紅色”的身影。面對(duì)當(dāng)前受疫情影響,醫(yī)院用血需求增加,社會(huì)無償獻(xiàn)血采集較往常難度加大,志愿者立即行動(dòng)起來,紛紛來到石阡縣愛心血站屋,無償參與獻(xiàn)血,用實(shí)際行動(dòng)支持配合疫情防控工作,歷盡所能奉獻(xiàn)力量。
眼前這位參與無償獻(xiàn)血的志愿者名叫蔡華麗,20_年參加石阡縣西部計(jì)劃志愿者團(tuán)隊(duì),談到獻(xiàn)血,我們還無意中發(fā)現(xiàn)這還是她第一次勇敢嘗試。往常不要說獻(xiàn)血,就是看到別人獻(xiàn)血她都會(huì)感到害怕,甚至?xí)炑@次面對(duì)疫情特殊考驗(yàn),她毫不猶豫參與了報(bào)名,主動(dòng)獻(xiàn)血200毫升。
石阡縣西部計(jì)劃志愿者蔡華麗告訴記者:“我作為一名西部志愿者,希望能為這個(gè)疫情防控盡一份力量,剛好最近石阡團(tuán)縣委組織這樣的一次獻(xiàn)血活動(dòng),正值三五學(xué)習(xí)雷鋒紀(jì)念日,想通過義務(wù)獻(xiàn)血的方式,盡一點(diǎn)微薄的力量?!?BR> 在石阡縣易地扶貧搬遷安置點(diǎn)平陽社區(qū),志愿者組成服務(wù)團(tuán)隊(duì),在社區(qū)對(duì)公共環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃和噴灑藥物,這樣的工作他們每天都會(huì)如期進(jìn)行,確保防疫無死角。
為了協(xié)助配合社區(qū)管理人員搞好疫情防控工作,共青團(tuán)石阡縣委緊急安排部署,以平陽社區(qū)春暉愛心超市兌換積分為契機(jī),利用深圳市七彩虹科技發(fā)展有限公司捐贈(zèng)的一批愛心口罩,開啟了積分兌換新招式,積極引導(dǎo),鼓勵(lì)群眾通過參與志愿服務(wù)社區(qū)活動(dòng)、遵守社區(qū)疫情防控管理、養(yǎng)成愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣等方式積分。自從實(shí)施以來,通過免費(fèi)發(fā)放、積分兌換口罩等方式,針對(duì)以往部分居民口罩缺失、隨意串門、自我防護(hù)松懈、不戴口罩外出等不良習(xí)慣起到了對(duì)癥下藥效果。
據(jù)共青團(tuán)石阡縣委書記蔡菲妤介紹,面對(duì)今年疫情,我們第一時(shí)間發(fā)出倡議,組建青年力量,招募了包括醫(yī)療、后勤等志愿者234名,分赴衛(wèi)生院、石阡高速站、縣城各小區(qū)、易扶點(diǎn)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展定點(diǎn)防控、排查登記、體溫測(cè)量等志愿服務(wù)活動(dòng)650余場(chǎng)次,發(fā)放疫情防控知識(shí)宣傳單10000余份、張貼倡議書200余張,服務(wù)群眾5萬余人次。
在此基礎(chǔ)上,縣團(tuán)委號(hào)召全縣各行業(yè)積極參與,組建了39支青年突擊隊(duì)為抗擊疫情貢獻(xiàn)力量;積極發(fā)動(dòng)春暉使者、青年企業(yè)家、農(nóng)村致富帶頭人等愛心人士助力疫情防控,共收到春暉使者捐贈(zèng)現(xiàn)金14.21萬元、口罩1.5萬個(gè)、隔離服1132套、消毒水酒精2000余瓶,及價(jià)值35.4萬元的生活物資,為全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)發(fā)揮了共青團(tuán)應(yīng)有的力量。
疫情當(dāng)前,黨員向前。在當(dāng)前防控新型冠狀病毒肺炎的嚴(yán)峻斗爭(zhēng)中,各級(jí)黨組織和廣大黨員干部迅速行動(dòng)起來,牢記人民利益高于一切,讓黨性在防控疫情一線熠熠閃光。
走街串巷,突擊隊(duì)伍建起來?!拔沂屈h員,我?guī)ь^!”各級(jí)黨組織黨員積極響應(yīng)、踴躍報(bào)名,組建了黨員突擊分隊(duì),逆行而上,守衛(wèi)家園。政策宣傳先鋒組徒步前行,逐個(gè)摸排村莊,一家家測(cè)量體溫,開展防疫宣傳,日行一萬步成了家常便飯;秩序維護(hù)先鋒組夜以繼日,在嚴(yán)寒中24小時(shí)輪番值守;綜合服務(wù)先鋒組心系群眾,為居家隔離人員采購生活物資,安撫情緒?!澳銈冃量嗔?謝謝!”在黨員突擊小組日常巡查的途中,常常會(huì)收獲村民們的暖心點(diǎn)贊,住在附近的村民也會(huì)為執(zhí)勤人員送上熱水、餅干,讓堅(jiān)守一線的志愿者們心里暖暖的。疫情無情人有情,全體村民的支持讓大家防控?zé)崆楦邼q,紛紛為疫情防控獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,越來越多的村民也加入到志愿者的行列中來。
“疫”線有我,村頭喇叭響起來?!按迕衽笥褌?,在家待著就是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)!”黨員志愿者戴著口罩,拿著便攜式小喇叭,循環(huán)播放著疫情防控口號(hào),確保戶戶通知、人人知曉。當(dāng)看到外出群眾或人群聚集就停下來,口頭宣傳防控知識(shí),勸說村民戴好口罩。碰到外地來常人員,還詳細(xì)詢問情況,勸說他們做好隔離防護(hù)工作。志愿者們盡心盡責(zé),村民們主動(dòng)配合,雖然網(wǎng)上關(guān)于疫情的負(fù)面消息不斷,但是只要到村中走一走,就能感到處處洋溢著滿滿的正能量。”
老少接力,防疫堡壘筑起來。在路口和鄉(xiāng)間小路上,志愿者的身影來來去去。這些志愿者中,既有年過七旬的老黨員自發(fā)參加24小時(shí)輪流值班守護(hù)村民安全,也有90后年輕黨員主動(dòng)響應(yīng)號(hào)召做好疫情設(shè)卡檢查工作,登記來往車輛、測(cè)量外來人員體溫。他們說有時(shí)候覺得自己很小,做的事情又雜又不起眼;有時(shí)候覺得自己很大,抗擊疫情。但我們始終,堅(jiān)守在第一線。我們相信,疫情很快就會(huì)被戰(zhàn)勝的。
這些黨員志愿者們,在抗擊疫情的崗位上默默堅(jiān)守,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)著自己的力量。不管是抗擊疫情的哪一個(gè)環(huán)節(jié),正堅(jiān)守在崗的人都是令人尊敬的“逆行者”,更是疫情戰(zhàn)線上的“前行者”。
“看著您眼生啊,不是住我們社區(qū)的吧?現(xiàn)在實(shí)行封閉管理,外來人員一律不能進(jìn)入,沒有特別的事情,請(qǐng)您還是通過其他方式聯(lián)系小區(qū)的朋友!”3月16日一大早,正在馬田街道石家社區(qū)下石家2號(hào)崗?fù)ぶ凳氐闹驹刚呃罴蚁?,又一次十分“硬核”地勸返了一名外來人員。
據(jù)了解,為了減輕社區(qū)防控壓力,石家社區(qū)志愿者李家祥、肖立軍、肖創(chuàng)茂、譚英團(tuán)、張守紅等主動(dòng)請(qǐng)纓參與疫情防控,組織成立了志愿者服務(wù)隊(duì),全面投入到本小區(qū)的卡口值守、病毒消殺及宣傳倡導(dǎo)等工作中。志愿者服務(wù)隊(duì)以輪班輪崗的形式,每天早上9點(diǎn)到下午18點(diǎn),在不同防疫點(diǎn)值守,對(duì)出入社區(qū)的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)和信息登記,防止非本小區(qū)人員隨意進(jìn)入?!澳闶钦l?你從哪兒來?你來小區(qū)干嘛?”成為了志愿者們最常發(fā)出的“靈魂拷問”?!艾F(xiàn)在是疫情防控關(guān)鍵時(shí)期,大家不要串門,不要聚集……”志愿者李家祥從大年初二便投身社區(qū)防疫工作了。一線卡口值守環(huán)境簡(jiǎn)陋,工作艱苦,志愿者們面對(duì)艱苦環(huán)境沒有退縮,主動(dòng)與社區(qū)工作者們并肩作戰(zhàn)。
此外,志愿者服務(wù)隊(duì)還以小區(qū)業(yè)主維權(quán)群為依托,常態(tài)化推送防疫知識(shí)、發(fā)送防控倡議,并在小區(qū)內(nèi)向居民發(fā)放防疫特刊、明白紙等宣傳資料,強(qiáng)化普及防控常識(shí),引導(dǎo)居民從自身做起,科學(xué)防疫。截至3月16日,累計(jì)共出動(dòng)542人次,去往11個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)提供服務(wù),派發(fā)約6385份宣傳資料,勸返414名未戴口罩居民,勸返未帶身份證254人,測(cè)體溫155186人次,登記車輛46358量,掃碼登記12920人。
“我是老志愿者了,只要社區(qū)有需要,我義無反顧!”志愿者李家祥表示。據(jù)悉,這位1984年入黨,退休之后加入志愿者隊(duì)伍的老黨員,目前服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超過1100小時(shí)。
在過去的一年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的大力幫助支持下,經(jīng)過全科同志們的積極努力,使本科室的各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī),外科得到空前的發(fā)展,為在_市確立“二級(jí)醫(yī)院”的地位打下了良好的基礎(chǔ)。
(一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。
我科遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,具備高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故或差錯(cuò)??剖覂?nèi)部醫(yī)護(hù)之間團(tuán)結(jié)友愛,互相尊重,形成一個(gè)有力的戰(zhàn)斗集體。全科老同志愛護(hù)新同志,工作上身體力行,起到了模范帶頭作用,新同志尊重老同志,業(yè)務(wù)上虛心好學(xué)。
我們每個(gè)人深刻體會(huì)到了工作中的苦和累,但也經(jīng)常被其他人的敬業(yè)精神感動(dòng)著。我們還定期組織全科醫(yī)護(hù)人員聚會(huì),協(xié)調(diào)各種矛盾,不斷增強(qiáng)集體的凝聚力和榮譽(yù)感??剖邑?fù)責(zé)同志經(jīng)常征求患者及其家屬對(duì)我們工作的意見和建議,努力改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,牢固樹立爭(zhēng)創(chuàng)一流的思想,力爭(zhēng)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
(二)業(yè)務(wù)方面。
20__年外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們外科專業(yè)的救治水平得到進(jìn)一步提高。20_年共收治病人700余人次,搶救病人100余例,各種手術(shù)病人214人次。取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。全科醫(yī)護(hù)人員,不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人,以精湛的技術(shù)和無私的奉獻(xiàn)精神,贏得到了社會(huì)各界及病人家屬的高度評(píng)價(jià)。
因?yàn)楸驹旱奶厥庑?,我科的主要病種以普外科,泌尿外科和腦外科為主。而對(duì)于重癥病人的搶救,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案:及時(shí)準(zhǔn)確的急診處理,急診手術(shù)病人的綠色通道,各種腫瘤根治手術(shù)的開展象征著我科已具備開展代表外科領(lǐng)域高難度手術(shù)的實(shí)力。
回顧即將過去的20__年,對(duì)我們外科全體職工來說,確實(shí)是不平凡的一年,我院外科從小到大,從弱到強(qiáng),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室人員傾注了大量心血,給予了各方面的扶持和照顧,全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水。在此,我們外科全體工作人員,向所有關(guān)心、支持、幫助過我們的人們鄭重地說一聲:謝謝!
二、20__年工作計(jì)劃。
展望即將到來的20__年,我們充滿了希望和期待,對(duì)我們醫(yī)院及外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個(gè)重要的臨床科室,也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場(chǎng)。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,外科明年工作更上一層樓。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作。
提高社會(huì)影響力與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,適當(dāng)降低社會(huì)病人住院期間的費(fèi)用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會(huì)的影響力。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)流程。
新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。
(四)加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全。
提高病人滿意度要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們?cè)趦?nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
(五)開拓創(chuàng)新,科技興科。
20__年我科將要開展新技術(shù)是胃轉(zhuǎn)流手術(shù)(gbp)治療2型糖尿病,該手術(shù)在整個(gè)_市是首次開展的新技術(shù)。
(六)強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平。
科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。
(七)講究奉獻(xiàn),提高效率。
我科的特點(diǎn)是危重病人多,工作無節(jié)奏,經(jīng)常加班、加點(diǎn),我們科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活,節(jié)假日從沒有過休息,平時(shí)加班不計(jì)其數(shù),沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累,也沒索要過報(bào)酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。
(八)存在以下問題。
形勢(shì)在發(fā)展,醫(yī)院在前進(jìn),外科也僅處于發(fā)展中,有許多領(lǐng)域、病種、技術(shù)需要我們?nèi)スタ恕⑷フ莆?、去提高。我們深刻地體會(huì)到,我院外科的發(fā)展需要院領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的幫助和支持,爭(zhēng)取醫(yī)院支持給我科引進(jìn)腹腔鏡設(shè)備,把微創(chuàng)手術(shù)開展起來,提升我們的技術(shù)水平。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面。
一、強(qiáng)化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本。
一直以來,本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實(shí)開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹立以病人為中心的意識(shí),努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平,打造醫(yī)護(hù)品牌。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進(jìn)。作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,同時(shí)真誠(chéng)的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議,糾正存在的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)自己的不足之處,幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!
20__年我院疫情防控工作,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)計(jì)局的關(guān)心支持下,堅(jiān)持預(yù)防為主、以人為本的原則,及時(shí)有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)急法》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》條例,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備,積極處置突發(fā)公共事件,在衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救治等方面做了大量工作,應(yīng)急管理工作取得了顯著成績(jī)。
一、建立應(yīng)急防控小組。
成立醫(yī)院應(yīng)急隊(duì)伍。由臨床___擔(dān)任組長(zhǎng)的應(yīng)急小組,各科室技術(shù)強(qiáng)、資歷高的醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)、電診人員的救治隊(duì)伍,配備了相應(yīng)的設(shè)備和器材,能夠在第一時(shí)間承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作。形成了一個(gè)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有效、緊密配合的戰(zhàn)斗團(tuán)體。
二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想。
多次專門研究衛(wèi)生應(yīng)急工作,成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的日常管理和綜合協(xié)調(diào)工作;建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告值班制度,實(shí)行24小時(shí)值班制。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。加大了傳染病防治知識(shí)宣教力度,全院共開展了疫情培訓(xùn)_次,培訓(xùn)__多人,使傳染病防治工作進(jìn)一步法制化、規(guī)范化、科學(xué)化。除了對(duì)本次疫情進(jìn)行診療系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)外,還主要對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告、傳染病報(bào)告相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),內(nèi)容包括報(bào)告內(nèi)容、報(bào)告時(shí)限和報(bào)告程序等,并進(jìn)行了培訓(xùn)后測(cè)試,取得了較好的培訓(xùn)效果,醫(yī)務(wù)人員基本掌握了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告要求和報(bào)告時(shí)限,并按照要求開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告工作。
三、制定、完善相應(yīng)預(yù)案。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)明確了職責(zé),落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo),配置了兼職人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生應(yīng)急工作。及時(shí)修訂和完善了《__院突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》和專項(xiàng)預(yù)案,制定了《__院突發(fā)公共應(yīng)急醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》,及時(shí)向全院傳達(dá)上級(jí)的文件精神。建立健全傳染病登記報(bào)告制度、自查制度、獎(jiǎng)懲制度、管理制度、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員職責(zé)。分工明確、互相協(xié)調(diào)、通力配合,對(duì)突發(fā)事情能進(jìn)行妥善處置。并將衛(wèi)生應(yīng)急工作納入了年度目標(biāo)考核內(nèi)容。
四、工作開展情況。
1、應(yīng)急物資、急救防疫設(shè)備準(zhǔn)備。醫(yī)院購買應(yīng)急資金,努力做好隔離室傳染病房床單元準(zhǔn)備,儲(chǔ)備84消毒劑,過氧乙酸、噴霧器、工作服、醫(yī)用外科口罩、n95口罩、防護(hù)服、消毒機(jī)、呼吸機(jī)、搶救藥品等應(yīng)急物資準(zhǔn)備,為應(yīng)急工作提供了有力保障。并安排專人隨時(shí)檢查各種藥品和器械,保證無過期,消殺藥械、急救藥械,確保設(shè)備是否處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),確保應(yīng)急工作萬無一失。
2、設(shè)立預(yù)檢分診臺(tái),做好預(yù)檢分診工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和隔離傳染病,做好轉(zhuǎn)診和救治。發(fā)現(xiàn)疑似病例、及時(shí)專家會(huì)診,及時(shí)轉(zhuǎn)送隔離病房。
3、院公共衛(wèi)生科重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)全市疫情防控知識(shí)宣傳,發(fā)放宣傳資料_萬張,確保了我市防控工作的全面、有序、規(guī)范開展。
4、將衛(wèi)生應(yīng)急工作內(nèi)入了目標(biāo)考核內(nèi)容,突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急辦公室定期對(duì)各科室應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查,及時(shí)更換銷毀過期應(yīng)急藥品,對(duì)出現(xiàn)問題的科室進(jìn)行批評(píng)及經(jīng)濟(jì)處罰。
5、設(shè)專人負(fù)責(zé)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急人員上報(bào)工作,組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作規(guī)范》,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限進(jìn)行突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理信息系統(tǒng)絡(luò)直報(bào)。
6、根據(jù)醫(yī)院制定的應(yīng)急演練方案,組織應(yīng)急演練我院針對(duì)醫(yī)院特點(diǎn),組織疫情防控就職演練,急診病人應(yīng)急救治演練。
7、為了實(shí)現(xiàn)疫情防控工作的制度化管理,醫(yī)院制定了培訓(xùn)、演練、組織管理、預(yù)案管理、物資管理、監(jiān)測(cè)預(yù)警、檢驗(yàn)檢測(cè)、信息報(bào)告、健康教育等工作制度,通過實(shí)現(xiàn)工作的制度化管理,不斷提升內(nèi)涵,完善工作機(jī)制,確保衛(wèi)生應(yīng)急工作協(xié)調(diào)有序的開展。
風(fēng)查房等形式開展疫情防控等安全知識(shí)教育,讓廣大職工掌握了應(yīng)急常識(shí)和應(yīng)急措施,增強(qiáng)了防控意識(shí)和技能。同時(shí),組織醫(yī)務(wù)人員走上街頭,通過宣傳日、懸掛宣傳標(biāo)語等形式進(jìn)行了應(yīng)急理宣傳,營(yíng)造了濃厚社會(huì)氛圍。
五、工作中存在的問題。
1、當(dāng)疫情發(fā)生時(shí),醫(yī)院儲(chǔ)備防疫物資存在不足,各項(xiàng)防疫設(shè)備配置不齊。
2、全員認(rèn)識(shí)不到位。對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急工作的重要性和必要性沒有足夠的認(rèn)識(shí),缺乏危機(jī)和憂患意識(shí)。
2、預(yù)案體系還不完備,一些已制定的預(yù)案的針對(duì)性、可操作性還不強(qiáng)。
3、衛(wèi)生應(yīng)急處置能力亟待提高,應(yīng)急人員素質(zhì)需要加強(qiáng)。
六、后期工作安排。
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理體系建設(shè),完善衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機(jī)制,明確工作責(zé)任,暢通信息互通渠道,建立更加緊密的部門協(xié)作機(jī)制。明確衛(wèi)生應(yīng)急職責(zé),健全衛(wèi)生應(yīng)急常態(tài)長(zhǎng)效管理機(jī)制??偨Y(jié)我院衛(wèi)生應(yīng)急管理、特別是醫(yī)療衛(wèi)生救援和醫(yī)療衛(wèi)生保障等工作經(jīng)驗(yàn),查找薄弱環(huán)節(jié),不斷提高預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。
2、強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急常態(tài)管理,健全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系。逐步完善我院衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和重大活動(dòng)保障方案,突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息主動(dòng)搜索,定期匯總關(guān)信息,逐步建立和健全區(qū)域公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)預(yù)警和分析報(bào)告工作模式。組織開展區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定相應(yīng)的工作方案,采取有效應(yīng)對(duì)措施。
3、積極組織開展衛(wèi)生應(yīng)急工作進(jìn)基層,夯實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急工作基礎(chǔ),建立衛(wèi)生應(yīng)急志愿者隊(duì)伍,加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn),開展應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,重大災(zāi)害等事件的多部門協(xié)同演練。積極開展健康教育。開展衛(wèi)生應(yīng)急健康教育及科普宣傳,提高婦幼群體的衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)水平和防護(hù)能力。組織學(xué)習(xí)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)溝通指南》,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)溝通意識(shí)。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),調(diào)整充實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍,明確衛(wèi)生應(yīng)急人員的崗位職責(zé),建立通訊絡(luò),做好應(yīng)急人員的專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),完成衛(wèi)生應(yīng)急人員重點(diǎn)傳染病防控等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),組織1-2次綜合性突發(fā)公共衛(wèi)生事件模擬演練和應(yīng)急拉動(dòng)演練,提高隊(duì)伍的應(yīng)急反應(yīng)能力和現(xiàn)場(chǎng)處置能力。
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績(jī),但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要成績(jī):
1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,全方面提高我院的診療水平。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,醫(yī)院_年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時(shí)派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù)?;貋砗笠髤⒓訉W(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4、定期參加一體化門診部會(huì)議,全年參加20余次門診部會(huì)議。對(duì)門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對(duì)門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊(cè)存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開展醫(yī)療知識(shí)講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng)。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì),有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、存在問題:
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時(shí)間靜下心來從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。
4、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)、認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門診管理,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。
6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,在_年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,落實(shí)到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
三、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
員工工作總結(jié)完整版篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為提高社會(huì)保險(xiǎn)資金征管效率,將基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)交由稅務(wù)部門統(tǒng)一征收。下面小編給大家?guī)矶悇?wù)局員工工作總結(jié),希望大家喜歡!
20__年,我局緊扣“全市領(lǐng)先,全省前列,全國(guó)一流”工作定位,扎實(shí)推進(jìn)稅收征管改革、社會(huì)管理創(chuàng)新、稅務(wù)文化建設(shè)“三大工程”建設(shè),強(qiáng)化稅收職能,優(yōu)化納稅服務(wù),深化改革創(chuàng)新,弘揚(yáng)正文化,匯聚正能量,推進(jìn)新發(fā)展,勇當(dāng)先行區(qū),使全局各項(xiàng)建設(shè)取得了新成績(jī)。
一、發(fā)揮稅收職能作用,服務(wù)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展新格局進(jìn)一步形成。
我局堅(jiān)持以組織收入為中心,積極履行稅收職能,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。累計(jì)組織地方稅收收入63.86億元,同比增長(zhǎng)11.85%;實(shí)現(xiàn)一般預(yù)算收入53.71億元(含教育費(fèi)附加和耕、契“兩稅”),同比增長(zhǎng)9.32%,占市局下達(dá)年度計(jì)劃的50.11%,順利實(shí)現(xiàn)“雙過半”目標(biāo)。
1、加大組織收入力度。利用稅收預(yù)測(cè)平臺(tái)、收入質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)、"四聯(lián)動(dòng)"平臺(tái)以及重點(diǎn)稅源企業(yè)預(yù)測(cè)管理系統(tǒng),加強(qiáng)收入的全過程管理。圍繞重點(diǎn)行業(yè)、社會(huì)熱點(diǎn)開展實(shí)地調(diào)研,并形成稅收分析報(bào)告,客觀反映區(qū)域經(jīng)濟(jì)與地方稅收的內(nèi)在關(guān)系。加強(qiáng)與園區(qū)街道溝通聯(lián)系,及時(shí)收集掌握各類稅情,爭(zhēng)取政府部門對(duì)組織收入工作的支持。
2、加大稅政服務(wù)發(fā)展力度。做好稅收政策梳理,研究稅收政策與江寧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)接點(diǎn),發(fā)揮稅收政策對(duì)全區(qū)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的助推作用。加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)跟蹤服務(wù),開展金融保險(xiǎn)業(yè)、勞務(wù)派遣公司等營(yíng)業(yè)稅政策效應(yīng)評(píng)價(jià)。做好高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認(rèn)定工作。定期走訪重點(diǎn)項(xiàng)目、行業(yè)協(xié)會(huì)、主管部門,突出做好對(duì)總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)的稅收個(gè)性化服務(wù)。此外,向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送地方稅收與江寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展、“營(yíng)改增”擴(kuò)容對(duì)江寧地方稅收影響以及上市公司個(gè)人限售股異地納稅問題等專題調(diào)研報(bào)告,受到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注,其中周謙書記兩次作了批示。
3、加大稅收保障民生力度。積極落實(shí)支持中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障和促進(jìn)民生發(fā)展的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理,做好政策性搬遷、國(guó)企退出商品房領(lǐng)域、債務(wù)重組、小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳輔導(dǎo)與落實(shí),支持困難企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),認(rèn)真落實(shí)省、市局分稅種減免稅規(guī)程,規(guī)范減免稅管理。目前,已為1.27萬戶次納稅人減免稅收5.91億元。
二、調(diào)優(yōu)征管運(yùn)行機(jī)制,稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展新動(dòng)力進(jìn)一步增強(qiáng)。
我局突出調(diào)優(yōu)稅收征管運(yùn)行機(jī)制,不斷推進(jìn)稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展,積極提升稅收征管效能。
1、優(yōu)化征管機(jī)制。
按照省、市局深化改革要求,進(jìn)一步完善符合我區(qū)發(fā)展要求及發(fā)展特點(diǎn)的新征管體系,最大限度發(fā)揮新體系功效。規(guī)范統(tǒng)一稅源管理崗位配置,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作在各稅源管理崗位間的科學(xué)安排和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。建立與新型征管體制要求相適應(yīng)的業(yè)務(wù)工作任務(wù)統(tǒng)籌管理機(jī)制,促進(jìn)機(jī)關(guān)管理方式轉(zhuǎn)變。此外,按照稅源分類分級(jí)管理方法,積極推進(jìn)大企業(yè)互動(dòng)式管理、小型企業(yè)警戒線管理、個(gè)體工商戶分類管理、委托代征單位信息化建設(shè)。
2、細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)管理。
落實(shí)部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,整合各部門涉稅信息,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃統(tǒng)籌,提高計(jì)劃執(zhí)行規(guī)范性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性;參與全市風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)動(dòng)態(tài)管理,提高指標(biāo)識(shí)別準(zhǔn)確性和針對(duì)性;先行先用風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控平臺(tái),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理流程控制,提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力和應(yīng)對(duì)能力。優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定崗人員配置,科學(xué)確定應(yīng)對(duì)工作量,提高應(yīng)對(duì)效率;貫徹風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)辦法,進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)對(duì)操作要求,提高應(yīng)對(duì)質(zhì)量;加大復(fù)審、培訓(xùn)和評(píng)價(jià)力度,提升干部應(yīng)對(duì)素質(zhì)。以需求為導(dǎo)向,擴(kuò)大第三方數(shù)據(jù)采集面,加強(qiáng)現(xiàn)有采集的第三方數(shù)據(jù)交換與整合,提升第三方數(shù)據(jù)的應(yīng)用效能。推進(jìn)重點(diǎn)稅源財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中基礎(chǔ)信息核實(shí)的分析與監(jiān)控,完善數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模式,提高系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)質(zhì)量。今年以來,推送279戶次中等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)任務(wù),應(yīng)對(duì)入庫稅款5165.05萬元,同比增長(zhǎng)459.97%。此外,按照市局新辦戶稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作要求,完成106戶新辦戶基本信息核實(shí)任務(wù)。
3、強(qiáng)化稅種管理。
落實(shí)營(yíng)業(yè)稅申報(bào)管理辦法,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)稅申報(bào)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅店業(yè)等營(yíng)業(yè)稅稅源控管。提升建筑業(yè)預(yù)清算質(zhì)量,實(shí)行稅種聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化對(duì)建筑業(yè)“甲供材”管理。密切關(guān)注營(yíng)改增試點(diǎn)工作的推進(jìn)情況,認(rèn)真落實(shí)改革各項(xiàng)工作。規(guī)范企業(yè)所得稅匯繳環(huán)節(jié)管理,依托企業(yè)所得稅后續(xù)管理信息化平臺(tái),深化企業(yè)所得稅后續(xù)管理,探索稅前扣除審核標(biāo)準(zhǔn)化管理,強(qiáng)化所得稅匯繳審核風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)應(yīng)用,提升匯繳審核、復(fù)審質(zhì)量。截止5月31日,圓滿完成企業(yè)所得稅匯算清繳申報(bào)工作,全局應(yīng)匯繳企業(yè)所得稅戶6375戶(其中:查賬征收戶4510戶,核定征收戶1865戶),匯繳申報(bào)率達(dá)100%。加強(qiáng)自然人數(shù)據(jù)庫使用,完善高收入者個(gè)人所得稅管理機(jī)制,強(qiáng)化股權(quán)轉(zhuǎn)讓管理,推進(jìn)外籍個(gè)人約談制度,利用外籍人員管理軟件提升外籍人員個(gè)稅扣繳質(zhì)量。今年以來征收個(gè)稅7。61億元,同比增長(zhǎng)20.09%。規(guī)范土地增值稅管理,落實(shí)土地增值稅清算管理制度,做好二手房交易、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓土地增值稅的征收和清算工作;實(shí)施“以地控稅”管理模式,推行房、土兩稅明細(xì)申報(bào),強(qiáng)化兩稅的有效控管;推動(dòng)契耕兩稅大集中全面上線,完善存量房估價(jià)體系。今年以來入庫土地增值稅3.41億元、房產(chǎn)稅1.05億元、城鎮(zhèn)土地使用稅8342萬元,同比分別增長(zhǎng)25.13%、134.92%、220.11%,此外,入庫契稅1.36億元、耕占稅1016萬元。加強(qiáng)社保費(fèi)欠費(fèi)分類管理,規(guī)范各項(xiàng)代征基金費(fèi)的征繳工作。組織入庫防洪保安基金168萬元,工會(huì)經(jīng)費(fèi)659萬元,殘疾人保障金12萬元,區(qū)級(jí)社保征繳入庫11.69億元。
4、夯實(shí)征管基礎(chǔ)。
推進(jìn)發(fā)票綜合改革,加強(qiáng)發(fā)票開具明細(xì)控制管理和發(fā)票信息獲取分析,開展部分行業(yè)發(fā)票專項(xiàng)治理,擴(kuò)大推廣使用無號(hào)發(fā)票和手持稅控機(jī),電子發(fā)票推廣率達(dá)100%。強(qiáng)化征管狀況監(jiān)控分析,積極配合市局完善指標(biāo)體系,優(yōu)化評(píng)價(jià)機(jī)制。目前,各項(xiàng)征管指標(biāo)在系統(tǒng)掛名靠前。開展納稅人基礎(chǔ)信息核實(shí)確認(rèn)及稅務(wù)登記注銷復(fù)審工作,落實(shí)非正常戶分類管理措施,加強(qiáng)非正常戶管理,提高稅戶基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確性。深化國(guó)地稅聯(lián)合征管,利用國(guó)地稅聯(lián)合征管平臺(tái),拓展聯(lián)合征管工作廣度和深度,定期開展國(guó)地稅稅務(wù)登記信息比對(duì),清理國(guó)地稅疑點(diǎn)戶,提升稅務(wù)登記準(zhǔn)確率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。全面推廣應(yīng)用省局電子檔案管理軟件,規(guī)范和加強(qiáng)業(yè)務(wù)檔案管理,推進(jìn)檔案工作創(chuàng)新,加快數(shù)字化檔案室建設(shè)。
5、強(qiáng)化信息支撐。
利用發(fā)票監(jiān)控系統(tǒng)、稅源與征管狀況監(jiān)控平臺(tái)和國(guó)地稅聯(lián)合征管平臺(tái)等檢測(cè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)征管全過程、各環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。完善運(yùn)維問題管理機(jī)制,加強(qiáng)硬件基礎(chǔ)設(shè)施管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全管理環(huán)境,降低系統(tǒng)運(yùn)維壓力和運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)。建立健全信息安全應(yīng)急預(yù)案并開展應(yīng)急演練,強(qiáng)化安全監(jiān)督與常態(tài)管理。未發(fā)生信息安全事故。
三、借助社會(huì)管理創(chuàng)新,征納關(guān)系和諧發(fā)展新空間進(jìn)一步拓展。
我局充分發(fā)揮稅務(wù)部門在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理中所肩負(fù)的重要職責(zé),優(yōu)化納稅服務(wù),促進(jìn)征納和諧,服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)。
1、強(qiáng)化稅收宣傳。
加強(qiáng)與媒體溝通,創(chuàng)新宣傳形式,拓寬宣傳渠道,開展分類式稅法宣傳。利用“納稅人學(xué)?!保瑢?duì)新辦納稅人開展宣傳;會(huì)同江寧高新園財(cái)政分局,聯(lián)合開展“財(cái)稅與青奧同行”宣傳活動(dòng);與南京曉莊學(xué)院聯(lián)合成立我省首個(gè)大學(xué)生納稅服務(wù)實(shí)踐基地和首家準(zhǔn)納稅人學(xué)校;邀請(qǐng)__市稅收文化基地講解員,為江寧中專學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè)全體學(xué)生及其余專業(yè)學(xué)生代表400余人上稅收知識(shí)課;在全區(qū)31所中學(xué)開展稅收征文活動(dòng),共收到征文2967篇,上報(bào)市局80篇,其中8篇文章分別獲二、三等獎(jiǎng),我局和區(qū)教育局雙雙獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
2、優(yōu)化辦稅服務(wù)。
開展納稅服務(wù)明星評(píng)比,嚴(yán)格執(zhí)行辦稅指引和崗位手冊(cè),以及辦稅業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范辦稅服務(wù)。重視納稅人學(xué)校、納稅人之家等傳統(tǒng)渠道納稅人需求采集,加大納稅人需求管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用,開展需求分析,整合各類資源,完善服務(wù)機(jī)制,快速響應(yīng)納稅人需求。
3、規(guī)范涉稅咨詢。
以知識(shí)庫和管理系統(tǒng)為依托,加強(qiáng)咨詢答復(fù)規(guī)范化管理,完善標(biāo)準(zhǔn)化答復(fù)流程,提升辦稅廳咨詢輔導(dǎo)水平。按照專業(yè)化要求,完善首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、教育培訓(xùn)制等制度,提高咨詢技巧和稅收綜合業(yè)務(wù)水平。改進(jìn)咨詢方式,從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、從普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變、從淺層次服務(wù)向深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變,提高咨詢的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。
4、深化維權(quán)服務(wù)。
強(qiáng)化“以納稅人需求為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,落實(shí)納稅人訴求“一把手負(fù)責(zé)制”,認(rèn)真做好市局轉(zhuǎn)辦的“12345”政府熱線服務(wù)工單的處理。建立重要辦稅事項(xiàng)快速反應(yīng)通道,采取多種應(yīng)對(duì)手段,切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益。辦理各類涉稅服務(wù)工單118件,納稅人滿意率(含基本滿意率)達(dá)100%。
四、深化稅務(wù)文化建設(shè),組織個(gè)人協(xié)同發(fā)展新活力進(jìn)一步激發(fā)。
我局大力實(shí)施“文化興稅”戰(zhàn)略,深入推進(jìn)新時(shí)期稅務(wù)文化建設(shè),打造特色鮮明、社會(huì)廣泛認(rèn)可的江寧地稅“正文化”品牌。
一是構(gòu)建全新格局。在對(duì)地稅組建以來“區(qū)內(nèi)爭(zhēng)先,系統(tǒng)爭(zhēng)創(chuàng)一流”、“兩個(gè)必爭(zhēng)”、“兩樹兩爭(zhēng)”和“兩個(gè)必爭(zhēng),逢旗必奪”等不同時(shí)期目標(biāo)理念的總結(jié)提升、系統(tǒng)完善和發(fā)展豐富的基礎(chǔ)上,正式確定了“正文化”的組織文化架構(gòu),確立了“全市領(lǐng)先,全省前列,全國(guó)一流”的組織愿景和“務(wù)實(shí)求進(jìn),奮勇當(dāng)先”的組織精神,提煉了“明德修心,守正立行”的核心價(jià)值觀,明確了“忠誠(chéng)履職,執(zhí)法為民,聚財(cái)為國(guó),服務(wù)發(fā)展”的組織使命,并通過細(xì)化激勵(lì)、學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)、廉政、執(zhí)行、情感“六種文化理念”,進(jìn)一步豐富“正文化”體系。同時(shí),實(shí)施“正”文化品牌傳播戰(zhàn)略,在省、市局刊發(fā)??耐瑫r(shí),在江蘇經(jīng)濟(jì)報(bào)作了大篇幅宣傳。
按照市局黨組提出的“堅(jiān)持一個(gè)中心,突出一個(gè)重點(diǎn),促進(jìn)六個(gè)提高”的總體要求,稅政科堅(jiān)持依法治稅,強(qiáng)化稅收管理,轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí),積極探索稅政管理工作新路子,在稅種管理、稅政調(diào)研、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策等諸多方面都取得了較好成績(jī),落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策、營(yíng)業(yè)稅稅收資料調(diào)查、煤炭行業(yè)稅收管理多項(xiàng)工作受到省局的通報(bào)表彰?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、組織收入工作。
今年以來,稅政工作繼續(xù)以組織收入工作為中心,在依法治稅的前提下,深入挖掘政策潛力,大力加強(qiáng)稅政管理,保證了各稅種收入任務(wù)的圓滿完成。
1、加強(qiáng)各稅種的管理,保證各稅種收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
年初,我們就提出了各稅種收入每月必須較同期有所增長(zhǎng)的目標(biāo),每月對(duì)各稅種的收入情況進(jìn)行監(jiān)督和分析,采取多種措施,狠抓薄弱稅種、薄弱環(huán)節(jié)的征收管理,保證了各稅種收入的大幅增長(zhǎng),截止11月,有五個(gè)稅種增幅居全省第五,其中多個(gè)稅種增幅居全省第一。
2、加強(qiáng)稅源管理,抓住組織收入工作的重點(diǎn)。
今年,我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)重視對(duì)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控。在企業(yè)所得稅方面,對(duì)年納企業(yè)所得稅100萬元以上的10家企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,掌握重點(diǎn)稅源企業(yè)的納稅情況,分析稅收增減變化原因,有針對(duì)性的開展管理工作,著力解決納稅大戶的稅收問題,共到濟(jì)鋼、豫光、沁北電廠、奔月集團(tuán)、__煤業(yè)等企業(yè),就有關(guān)稅收政策進(jìn)行輔導(dǎo)幾十次,得到普遍好評(píng)。10家重點(diǎn)稅源企業(yè)共入庫企業(yè)所得稅__萬元,占全市企業(yè)所得稅總收入的__%。個(gè)人所得稅方面,繼續(xù)加大和完善了對(duì)全市50家重點(diǎn)扣繳義務(wù)人和100家重點(diǎn)納稅個(gè)人的管理和監(jiān)控,保證了個(gè)人所得稅的大幅增長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)新稅收增長(zhǎng)點(diǎn)的管理。
結(jié)合我市情況,對(duì)發(fā)展形勢(shì)好,稅收增長(zhǎng)潛力大的行業(yè),采取措施加強(qiáng)稅收管理。如針對(duì)我市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資規(guī)模加大,加強(qiáng)建筑營(yíng)業(yè)稅的管理;針對(duì)煤炭行業(yè)、電解鉛等行業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),加強(qiáng)企業(yè)所得稅的征收管理;針對(duì)企業(yè)改制股金分紅的增多,加大對(duì)個(gè)人所得稅的征管等,切實(shí)將稅收增長(zhǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為地稅稅源。
二、稅收政策貫徹落實(shí)工作。
20__年,我們堅(jiān)持依法治稅原則,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家稅收政策,加強(qiáng)對(duì)各基層地稅部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮稅收政策的職能效用,保證了國(guó)家各項(xiàng)稅收政策的貫徹執(zhí)行。
1、落實(shí)再就業(yè)稅收政策。
貫徹落實(shí)再就業(yè)稅收政策是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,我們牢固樹立大局意識(shí),積極與勞動(dòng)保障部門協(xié)調(diào),通過電視、全市大會(huì)等多種形式廣泛宣傳再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策,舉辦再就業(yè)政策培訓(xùn)班,使每一位下崗人員了解有關(guān)政策,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市沒有發(fā)生一起因再就業(yè)政策落實(shí)不到位引起的下崗人員上訪案件,保證了社會(huì)穩(wěn)定。
2、落實(shí)企業(yè)改組改制有關(guān)政策。
今年,我們按照省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步深化國(guó)有企業(yè)改革的決定》、《河南省地方稅務(wù)局關(guān)于支持國(guó)有企業(yè)改革的意見》和《__市地方稅務(wù)局支持國(guó)有企業(yè)改革的意見》,落實(shí)了關(guān)于企業(yè)改組改制和股權(quán)投資、合并分立、債務(wù)重組等稅收政策,有力地支持了企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,得到了市政府的充分肯定。
3、落實(shí)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化有關(guān)政策。
認(rèn)真落實(shí)國(guó)家有關(guān)第三產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、科研單位、農(nóng)口企業(yè)、金融企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)、校辦企業(yè)等稅收優(yōu)惠政策;認(rèn)真辦理企業(yè)稅前扣除財(cái)產(chǎn)損失、彌補(bǔ)以前年度虧損等涉稅審批事項(xiàng),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、環(huán)境的保護(hù),消化了企業(yè)的部分包袱。
4、落實(shí)科技投資和創(chuàng)新有關(guān)政策。
認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家關(guān)于企業(yè)技術(shù)改造國(guó)產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅的政策;對(duì)企業(yè)發(fā)生的技術(shù)開發(fā)費(fèi)實(shí)行加計(jì)扣除等等。這些政策的正確執(zhí)行,有力地推動(dòng)了我市企業(yè)的技術(shù)投入。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,這半年來,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但那種砥礪奮進(jìn)的精神激勵(lì)我不畏艱險(xiǎn),勇往直前。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)對(duì)上半年的工作小結(jié)如下:。
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極做好本職工作。
(-)專題培訓(xùn),正確填報(bào)專項(xiàng)附加。
20__年個(gè)人所得稅新政,為職工納稅減免享受國(guó)家給予公民紅利政策,利用晚間休息時(shí)間及時(shí)制作了個(gè)稅ppt,指導(dǎo)職工手機(jī)下載個(gè)稅app,分2期為職工講解如何正確填報(bào)專項(xiàng)附加扣除6項(xiàng);20__年個(gè)稅按全年累計(jì)預(yù)扣法如何計(jì)算個(gè)稅。每月從稅務(wù)局網(wǎng)導(dǎo)出職工信息,進(jìn)行專項(xiàng)附加信息比對(duì),對(duì)發(fā)現(xiàn)填報(bào)異常的,電話聯(lián)系職工一一確認(rèn),確保職工能真實(shí)、及時(shí)填報(bào),既不多繳稅款,也不因不懂錯(cuò)填附加而失信。
二、積極配合主管部門,做好核查審計(jì)。
對(duì)上級(jí)主管部門,專項(xiàng)核查收入,積極配合,翻閱憑證,查找臺(tái)賬,確保提供的數(shù)據(jù)真實(shí)可信,有據(jù)可依。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
我嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)提出的勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),做到加班加點(diǎn)不叫累、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)。
始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。將學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)做為每日的功課,廉以修身,儉以養(yǎng)德。提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,提高政治站位,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階。
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié):
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒的學(xué)習(xí)。為全面建成小康社會(huì)而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀為根本,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅(jiān)持解放思想、求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價(jià)值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高工作技能。
人生在世,要安身立命,唯有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國(guó)家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí),刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識(shí),拼搏進(jìn)取,不斷提高自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,不被時(shí)代淘汰,也才能勝任本職工作。
三、扎實(shí)工作,嚴(yán)格要求和約束自己。
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是,理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),以全心全意為人明服務(wù)為宗旨,牢固樹立做人名群眾公仆意識(shí),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,一生自重,時(shí)時(shí)自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時(shí)以內(nèi),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅(jiān)持誠(chéng)信待人、誠(chéng)懇感人、誠(chéng)實(shí)做人,以身作則,率先垂范。
四、存在不足。
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),做好本職工作。
五、今后的打算。
成績(jī)的取得,主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也是與大家的共同努力分不開的,實(shí)踐證明,只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理的制定計(jì)劃,完成稅收任務(wù)不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召,克服困難、團(tuán)結(jié)一心,以堅(jiān)韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭(zhēng)取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),用辛勤和汗水,做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
根據(jù)分局支部分工,今年,我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實(shí),又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時(shí)也獲得了許多有益的'啟示,學(xué)到不少知識(shí),工作能力也有所提高,通過扎實(shí)工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持“一個(gè)原則”
上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同志服務(wù)的原則,并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系,抓好本職工作,對(duì)內(nèi)虛心學(xué)習(xí),遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),對(duì)外同各單位緊密團(tuán)結(jié),積極協(xié)作,營(yíng)造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)做到”
一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。
三是廉潔從政、樹立形象,清清白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
三、抓好機(jī)關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪,進(jìn)行了合理化布局,提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。
其次是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。
再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機(jī)管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。
最后是機(jī)關(guān)安全意識(shí)有所加強(qiáng),未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四、抓好包保工作,確保完成任務(wù)。
__鎮(zhèn)個(gè)體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費(fèi)普查13戶,其中:正常戶5戶,停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大,經(jīng)濟(jì)不景氣,市場(chǎng)疲軟,完成任務(wù)有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬元,確保了稅收任務(wù)的完成。
五、相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。
二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。
三是積極參加征管質(zhì)量考核。
四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時(shí)入庫等。
六、扎實(shí)工作、廉潔自律。
首先是認(rèn)真學(xué)習(xí),做到勤政廉政,認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和方局長(zhǎng)廉政會(huì)議的講話精神,學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求和約束自己,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次,學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。
二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時(shí)以內(nèi),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長(zhǎng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅(jiān)持宗旨意識(shí),過好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)受住各種考驗(yàn),一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七、工作中存在的不足。
雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jī),我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn),不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
一是要提高業(yè)務(wù)水平。
二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織干部職工開展一些有益的競(jìng)賽活動(dòng)。
三是工作要大膽主動(dòng),克服好人主義。
八、明年工作打算。
我將抓住機(jī)遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務(wù)實(shí),規(guī)范管理,加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè),切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的'工作:
1、大力組織收入,抓好包片工作,加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅,做到應(yīng)收盡收。
3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作,積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù),打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
員工工作總結(jié)完整版篇四
時(shí)光荏苒,似乎只是彈指一揮間,一學(xué)期的工作即將結(jié)束??粗砷L(zhǎng)中的孩子,我從他們身上感受到一種自豪感?;仡欉@學(xué)期經(jīng)歷的事情,雖然工作很忙,但也很忙。這半年的集體生活讓孩子們學(xué)到了很多,各方面的進(jìn)步也不錯(cuò)。在這里,我也應(yīng)該整理一下思路,總結(jié)一下以往的工作經(jīng)驗(yàn),這樣才能更好的提升自己的工作水平。
這學(xué)期我上了一節(jié)中班,主要是配合班里兩位老師的教育工作,努力完成我負(fù)責(zé)的保教任務(wù)?,F(xiàn)在我來談?wù)勥^去半年的工作:
一,不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好自己的教育。
隨著社會(huì)的發(fā)展,對(duì)護(hù)士和教師不斷提出新的要求,要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能成為合格的護(hù)士和教師。如果平時(shí)園林系和班級(jí)有什么額外的任務(wù),我會(huì)盡可能的和班里的老師一起加班,及時(shí)完成所有分配的任務(wù)。
二,關(guān)心孩子,工作熱情。
“愛”是無私的,也是做好護(hù)士的前提。4班當(dāng)護(hù)士以來,用心詮釋了“愛”,使我在工作中有高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任感。我也會(huì)像對(duì)待母親一樣對(duì)待和呵護(hù)每一個(gè)孩子,讓他們健康快樂地成長(zhǎng)。通過這段時(shí)間的工作,我覺得只有熱愛自己的事業(yè),才會(huì)去追求,不斷進(jìn)步,獲得父母和孩子的信任。
三,手腳勤快,經(jīng)常反思。
雖然我是護(hù)士崗位的老員工,但我知道勤奮可以彌補(bǔ)我的不足。除了咨詢有經(jīng)驗(yàn)的同事,我有時(shí)也會(huì)在家里看一些關(guān)于業(yè)務(wù)知識(shí)的書籍,慢慢想通了護(hù)士這個(gè)崗位的門道,那就是我要勤勤懇懇,比如:勤開窗、勤清洗、勤消毒、勤曬被子等。除了手腳要勤快利索,腦子也要勤快。
四、工作效果和方向。
這學(xué)期,我在照顧中產(chǎn)階級(jí)的孩子。他們已經(jīng)上幼兒園半年了。我一定要讓他們學(xué)會(huì)自立,學(xué)會(huì)照顧自己。他們可以在日常生活中學(xué)會(huì)做自己的事情。剛開始的時(shí)候,孩子的自理能力比較差,因?yàn)樗麄兡昙o(jì)小,對(duì)大人有很強(qiáng)的依戀。我們以游戲的形式訓(xùn)練孩子。比如我們訓(xùn)練孩子先小便后洗手的時(shí)候,老師讀兒歌,教他們:“先小便后洗手,用肥皂搓手,搓手心手背,搓手洗手,一、二、三、四、五、六,擦手,擦干手,擦手心手背。”讓孩子邊模仿邊閱讀,邊模仿邊理解,學(xué)會(huì)正確洗手。經(jīng)過培訓(xùn),孩子的自助能力大大增強(qiáng)。比如可以搬椅子坐下,可以自己吃飯自己獨(dú)立把碗收起來,可以用小毛巾擦臉,可以洗手不弄濕衣服等。得到了父母的高度贊揚(yáng)和認(rèn)可。當(dāng)然,這半年我也有一些不足,但我認(rèn)為:只要我多學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí),多請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的老師,多和孩子交流,心中有孩子,我相信我在以后的工作中會(huì)不斷進(jìn)步,這是值得園部門的信任,值得孩子家長(zhǎng)的期待,也值得我自己的崗位。
五、是密切聯(lián)系,增強(qiáng)居家互動(dòng)。
在家園共建方面,我們知道要做好班級(jí)工作,就要和家長(zhǎng)配合。平時(shí)能熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng),注意和他們溝通。接送孩子時(shí),與家長(zhǎng)交談,了解孩子在家的表現(xiàn)或關(guān)心孩子的身體狀況。父母覺得很溫暖。我通過各種方式及時(shí)向家長(zhǎng)反映了孩子在園區(qū)的生活學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真聽取了家長(zhǎng)的建議。讓家長(zhǎng)對(duì)幼兒保育的內(nèi)容和孩子的日常生活有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
對(duì)于我來說,時(shí)間在孩子的成長(zhǎng)中流逝。個(gè)人要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有很多,無論是教育還是保育,都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面做好。
員工工作總結(jié)完整版篇五
今年,本人本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,完成了鄉(xiāng)村醫(yī)療工作,現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié):
兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞__例、一次性物品質(zhì)量漏洞__例,配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。
加大對(duì)外宣傳力度,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
迎接年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)。個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過__考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)。為了改善村衛(wèi)生所的基礎(chǔ)設(shè)施,反復(fù)奔走,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村委會(huì)的支持下,通過衛(wèi)生院支持一點(diǎn)、村委會(huì)支持一點(diǎn)、自己拿一點(diǎn)的辦法,修建了衛(wèi)生所,徹底改善了村民的就醫(yī)環(huán)境。
發(fā)揮了鄉(xiāng)村醫(yī)生的模范帶頭作用,深入農(nóng)民家中,反復(fù)解釋,并為幾家貧困戶捐助了合作醫(yī)療基金,促進(jìn)了合作醫(yī)療的發(fā)展。作為護(hù)理部主任,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè)。
作為一個(gè)普普通通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,在鄉(xiāng)村醫(yī)療這個(gè)有限的空間里,默默奉獻(xiàn)、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創(chuàng)業(yè),在自已平凡的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來,我們做出了些成績(jī)。但與醫(yī)院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長(zhǎng)的路要走,都有好多的事情要做。人常說:有理想的人不是贏在起點(diǎn),而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依托醫(yī)院為我們搭建的平臺(tái)不斷的學(xué)習(xí),努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱情和力量!努力工作,笑對(duì)生活。
一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。以下就是本人的工作總結(jié):
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護(hù)理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對(duì)制度、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作兼顧,新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
本人同往年一樣,在院紀(jì)院規(guī)所容許的框架內(nèi),在本人工作職責(zé)所規(guī)定的范圍之中,不顧自身健康狀況欠佳的實(shí)情,加班加點(diǎn)、盡心盡力、嘔心瀝血地工作。不論什么時(shí)候都能遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班。能堅(jiān)持一日兩次查房。認(rèn)真帶教下級(jí)醫(yī)師和書寫電子病歷。堅(jiān)持值夜班、積極診治和搶救夜班期間來的患兒。積極參加科室內(nèi)危重患兒的搶救、產(chǎn)科及其它科室的會(huì)診和科內(nèi)的各類疑難病列討論。能積極參加院內(nèi)和科內(nèi)組織的各類業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí),并共計(jì)支付一個(gè)月的工資取得上級(jí)規(guī)定的年度專業(yè)繼續(xù)教育學(xué)分和公共科目繼續(xù)教育合格證。能虛心向科主任討教,在科主任的帶領(lǐng)下能把自己份內(nèi)的工作做的盡善盡美。能獨(dú)自勝任及從容處理科內(nèi)所有診療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)麻醉學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人__人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
發(fā)放婚育新風(fēng)宣傳單若干份。
員工工作總結(jié)完整版篇六
自20__年x月x日起幸運(yùn)的成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個(gè)月了,在這期間,我努力適應(yīng)工作及工作環(huán)境,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)深切地感受到與同事之間和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作的喜悅,而對(duì)因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行反思總結(jié),不斷吸取教訓(xùn),因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗(yàn),獲得了進(jìn)步。
現(xiàn)在就這二個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結(jié),敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
一、人事方面。
1、招聘工作:
1)協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘工作,目前為止參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)四次;。
2)做好求職者來電登記,以便專人進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)及人才儲(chǔ)備。
2、資料整理工作:
1)完善勞動(dòng)合同管理資料。
3)對(duì)公司人事文件及資料的歸檔及整理。
3、社保、團(tuán)體意外險(xiǎn)模塊工作:
1)每月轉(zhuǎn)正員工社保增員,離職員工社保減員;。
2)4月份進(jìn)行本地戶口職工最低行政經(jīng)理的能力。
二、優(yōu)點(diǎn)。
1、為人正直,能堅(jiān)持原則;。
2、對(duì)工作有激情,舍得付出;。
3、能吃苦耐勞;。
4、良好的溝通表達(dá)能力;。
5、有一定的人事工作經(jīng)驗(yàn)及基礎(chǔ)。
三、缺點(diǎn)。
1、有點(diǎn)理想化,追求完美主義;。
2、有時(shí)太過于直率;。
3、性子急;。
4、缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓(xùn);。
5、對(duì)公司管理及經(jīng)營(yíng)模式了解的不太透徹。
以上是我試用期間的工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,我與__共發(fā)展。
我想要對(duì)公司提出的建議:
1、可在各辦公點(diǎn)或打卡處設(shè)置通告欄,以便相關(guān)人事、行政、獎(jiǎng)懲等通知通告的發(fā)布;。
2、對(duì)相關(guān)人事表單進(jìn)行管理;(如對(duì)其進(jìn)行編號(hào),以便查看是否是最新版本);。
3、入職流程的規(guī)范化;(如制作入職跟進(jìn)表,按跟進(jìn)表流程辦理入了職);。
4、各表單管理;(如對(duì)常用及重要表單編輯流程)。
員工工作總結(jié)完整版篇七
認(rèn)真寫工作總結(jié)是一件非常重要的事情,最主要的是對(duì)自己階段性工作的梳理和對(duì)未來的計(jì)劃,是審視自身的必要因素。下面小編為大家?guī)韺W(xué)校輔導(dǎo)員工作總結(jié),希望大家喜歡!
隨著我們國(guó)家日新月異的變化,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求越來越高,它不僅要求大學(xué)生具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),而且要求大學(xué)生具有良好的身體和心理素質(zhì)、較強(qiáng)的實(shí)踐和動(dòng)手能力,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)勞動(dòng)、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)發(fā)展。同時(shí)也決定了我們這些從事大學(xué)生思想政治工作、日常管理工作和學(xué)生素質(zhì)教育與培養(yǎng)工作的輔導(dǎo)員與時(shí)俱進(jìn)、不斷調(diào)整工作思路的緊迫性。剛參加工作時(shí),以為輔導(dǎo)員只是解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活當(dāng)中的問題。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)后才知道,做好學(xué)生的思想政治工作才是輔導(dǎo)員工作的應(yīng)有之意。面對(duì)不斷變化的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新,才能夠做好。下面我就這兩年來的工作從以下幾方面闡述一下我的心得體會(huì)。
一、班級(jí)建設(shè)。
本學(xué)期一開學(xué)我們就給班級(jí)工作定下了工作重心,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,掀起勤奮刻苦的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,營(yíng)造全面發(fā)展的學(xué)習(xí)氛圍.
組織了一支有能力,有號(hào)召力,團(tuán)結(jié)向上的班委會(huì),充分發(fā)揮學(xué)生的力量。培養(yǎng)他們自我管理的能力。班委會(huì)及各科課代表能與各位任課老師積極配合,抓好日常的考勤和良好的課堂紀(jì)律,為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。管理好班級(jí)的日常工作。
利用多種機(jī)會(huì)與班里的每位同學(xué)進(jìn)行溝通,談心,根據(jù)各自不同的特點(diǎn),幫助他樹立正確的人生目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。針對(duì)班級(jí)中學(xué)習(xí)拔尖,但家庭貧困的學(xué)生,幫助他申請(qǐng)了勤工儉學(xué)的崗位,對(duì)于對(duì)專業(yè)沒有興趣的,打算換專業(yè)的學(xué)生,耐心疏導(dǎo),講明道理,幫助他認(rèn)識(shí)到認(rèn)真學(xué)習(xí)也可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
二、堅(jiān)持以學(xué)生為本的思想政治教育。
1、政治理論學(xué)習(xí)。
首先,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生開展每次的政治理論學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生從理論上掌握正確的指導(dǎo)思想,
從實(shí)際行動(dòng)上,結(jié)合理論知識(shí),正確地全面地看待問題、分析問題、解決問題。把枯燥的理論知識(shí)與實(shí)際生活中的問題結(jié)合起來,幫他們分析,使他們了解到自己身邊的小事也能與自己所學(xué)的理論知識(shí)掛鉤,從而使他們發(fā)現(xiàn)政治理論學(xué)習(xí)的必要性。
2.關(guān)注貧困生。
貧困生是我們學(xué)生中一個(gè)較大的群體,我?guī)Я?個(gè)班,共320人,其中有近20的不同程度的貧困生。所以關(guān)注貧困生也是我們工作中的重心。在關(guān)心貧困學(xué)生的同時(shí),幫助他們樹立自信自強(qiáng)的觀念更為重要。
三、工作中的不足。
1、理論知識(shí)素養(yǎng)還有待提高。
雖然本人積極學(xué)習(xí),并請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。但學(xué)無止境,理論水平還要提高,確定研究方向,研究能力還處于較低層次,倍感自身知識(shí)積累的有限,需要自己繼續(xù)嚴(yán)格要求,并進(jìn)行持之以恒的學(xué)習(xí)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力有待進(jìn)一步提高。
工作中,對(duì)一些剛接手的工作還完成的不到位,只能一步一步地摸索前進(jìn)。在日常工作上,還有很多缺陷。還有待于更進(jìn)一步的改進(jìn)。
以上是我對(duì)全年的工作進(jìn)行的總結(jié),在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,進(jìn)行踏實(shí)細(xì)致的工作,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持學(xué)習(xí)與進(jìn)步,進(jìn)一步提高、鍛煉、完善自己,從而更好的勝任工作。一個(gè)班集體只有齊心才能有好的結(jié)果,這是我在學(xué)生面前反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。感謝學(xué)院和系部對(duì)我工作的支持和幫助,我將倍加努力,取得更好成績(jī)。
時(shí)光荏苒,歲月如梭,短暫的一年時(shí)光就將結(jié)束了?;厥缀退麄円黄鹱哌^的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中百感交集:緊張、激動(dòng)、辛酸、淚水、喜悅,還有感激和欣慰,感謝學(xué)院能給我這樣的一次機(jī)會(huì)和他們相聚,欣慰的是這一班學(xué)生的善解人意。雖然真正與他們相處的時(shí)間有限,但這一階段我是受益匪淺,現(xiàn)將這一學(xué)年的工作做一小結(jié)。
1、思想道德建設(shè)。
好奇與迷茫是新生初入大學(xué)表現(xiàn)出來最主要的特征,如何既滿足新生的好奇心而又讓這段迷茫期盡快度過,是輔導(dǎo)員必須思考和解決的問題。為了能使新生能夠從高中時(shí)期順利過渡到大學(xué)并適應(yīng)生活,我覺得首先必須從思想觀念上著手。理想猶如行船的燈塔,不斷指引著船只航行,人也一樣,必須有理想。理想是支撐整個(gè)人生的動(dòng)力。新生進(jìn)入大學(xué)以后,我結(jié)合自身情況和專業(yè)特點(diǎn),比較全面的向新生介紹了大學(xué)的生活、學(xué)習(xí)、工作等內(nèi)容,幫助和指導(dǎo)大家制定了大學(xué)四年規(guī)劃,從理想信念、學(xué)習(xí)觀念、生活態(tài)度等方面與大家進(jìn)行了交流,利用團(tuán)校、黨校學(xué)習(xí)來幫助新生提高思想覺悟,通過志愿者服務(wù)和公益活動(dòng)來提高大家的責(zé)任、奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)等意識(shí)。
2、班團(tuán)建設(shè)。
優(yōu)秀的服務(wù)者創(chuàng)造優(yōu)秀的集體,優(yōu)秀的集體造就杰出的服務(wù)者。一個(gè)班級(jí)的領(lǐng)軍人物事關(guān)班級(jí)全局,選出優(yōu)秀的班委會(huì)可以起到事半功倍的效果,也為班級(jí)的發(fā)展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。根據(jù)新生材料和入學(xué)后的表現(xiàn),我首先推選出了代理班委會(huì),然后在軍訓(xùn)結(jié)束后,和同學(xué)們一道投票產(chǎn)生了正式的班委會(huì)。在工作中,我把班干部隊(duì)伍建設(shè)作為班團(tuán)建設(shè)的突破口,加強(qiáng)對(duì)班長(zhǎng)、團(tuán)支書、學(xué)習(xí)委員的培訓(xùn)指導(dǎo),定期與他們進(jìn)行交流,及時(shí)了解班級(jí)情況并予以解決,通過一系列的班團(tuán)活動(dòng)來帶動(dòng)班級(jí)的整體發(fā)展,始終向大家灌輸一種“相親相愛一家人”的文化,使他們的感情像兄弟姐妹一樣。加強(qiáng)班級(jí)凝聚力和向心力,寢室文化不容忽視,以寢室為單元開展班級(jí)建設(shè)是每一個(gè)學(xué)生干部必須思考的問題。寢室是大學(xué)生的主要生活場(chǎng)所之一,從生活的角度去開展班級(jí)建設(shè),既營(yíng)造了一種輕松愉快的環(huán)境,又可以收到很好的效果,何樂而不為呢?寢室文化建設(shè)可以采取小黑板的形式,內(nèi)容可以有各方面的消息,如時(shí)政消息、勵(lì)志方面、寢室規(guī)則、祝福等。
3、學(xué)風(fēng)建設(shè)。
學(xué)生的天職是學(xué)習(xí),班級(jí)需要營(yíng)造一種好學(xué)向上的學(xué)習(xí)氛圍。為了幫助新生了解大學(xué)的學(xué)習(xí)情況,信息系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)舉辦了“新老生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,我也根據(jù)自身學(xué)習(xí)情況和專業(yè)特點(diǎn)制作了ppt、寫了相關(guān)的文章發(fā)表在qq空間里面、召開了關(guān)于學(xué)習(xí)的主題班會(huì),分別向他們介紹了大學(xué)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、通信工程專業(yè)介紹、考研與就業(yè)等。在一年的工作中,先后組織了四六級(jí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、《高等數(shù)學(xué)》和《線性代數(shù)》模擬考試、家鄉(xiāng)所在地教育發(fā)展情況社會(huì)調(diào)查、個(gè)人資料ppt制作、未來手機(jī)創(chuàng)意搜集、專業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)查、讀書交流會(huì)、英語角活動(dòng)等。鼓勵(lì)他們把想法付諸于實(shí)踐,把自身的興趣愛好投入到學(xué)習(xí)中去,堅(jiān)持樂學(xué)原則,發(fā)揮自身長(zhǎng)處。積極培養(yǎng)他們的動(dòng)手能力和好學(xué)的學(xué)習(xí)觀念。
4、生活方面。
輔導(dǎo)員必須真心實(shí)意的去關(guān)心每一名新生,這是黃書記在新生輔導(dǎo)員一次工作會(huì)議上談到的。如何幫助新生快速適應(yīng)大學(xué)生活?首先我介紹了我院部分學(xué)生大學(xué)的學(xué)習(xí)生活情況,為大家提供一個(gè)參考借鑒的模板;再是通過單獨(dú)與每一位學(xué)生談心了解他們的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和在校生活狀況,為他們提供力所能及的幫助;還通過定期走寢等方式時(shí)刻關(guān)注他們的學(xué)習(xí)生活情況,以朋友的身份與他們進(jìn)行交流溝通,及時(shí)消除他們的心理障礙和疑難困惑。
時(shí)間飛逝,一轉(zhuǎn)眼,作為輔導(dǎo)員也有一個(gè)學(xué)期了,在這個(gè)學(xué)期了,讓我學(xué)到了很多,這中間包含著酸甜苦辣,酸的是有時(shí)自己的一份好意被他們誤解,甜的是對(duì)我的信任,苦的是新生工作的繁忙以及自己專業(yè)課程的繁重,辣的是一遍遍苦口婆心的要他們注意的事情,但是他們還是會(huì)犯相同的錯(cuò)誤,當(dāng)然這中間更多的是甜,真的是甜在心里。
從迎接新生入校開始,一個(gè)學(xué)期以來的工作大致分為以下幾個(gè)方面:
一、迎新工作。
在新生剛步入大學(xué)校園時(shí),大學(xué)生活對(duì)他們來說還是一片新奇和一片迷茫:或許有滿腔的抱負(fù),等著在大學(xué)里施展;或許,對(duì)未來未知的生活感到一籌莫展。我認(rèn)為輔導(dǎo)員的職責(zé)就是在他們彷徨無助的時(shí)候,憑借我們積累的生活、學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn),幫助他們解決心理上的困惑,解決生活上的困難,解決學(xué)習(xí)的疑團(tuán),引導(dǎo)他們順利地完成由高中生活向大學(xué)生活的轉(zhuǎn)型和過渡。
在迎新的幾天里,大方熱情地接待每一位新生和家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)感覺把孩子放在這里學(xué)習(xí)安心,讓新生剛?cè)胄>透杏X到家的溫暖,讓他們?cè)敢庠谶@個(gè)大集體里安心地度過大學(xué)四年;深入宿舍,和他們進(jìn)行溝通,消除他們剛剛離開家的煩躁和不安。
二、軍訓(xùn)期間。
軍訓(xùn)期間,積極配合學(xué)校軍訓(xùn)工作的開展,并以軍訓(xùn)為契機(jī),進(jìn)行集體榮譽(yù)和組織紀(jì)律的思想教育,讓他們明確自己在學(xué)校和班級(jí)的建設(shè)中的責(zé)任,教育他們?cè)谖磥硭哪昀餅閷W(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)和其他方面的建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。他們大部分都是獨(dú)生子女,不用為生活操心,且一直備受父母、老師的關(guān)注和寵愛,沒有經(jīng)歷過多少挫折。針對(duì)這種情況,希望他們要把軍訓(xùn)看成是人生中一筆不可多得的財(cái)富,并從這筆寶貴的財(cái)富中不斷地學(xué)習(xí),逐步的自強(qiáng)和自立起來,在未來的四年大學(xué)生涯中鍛煉自己的獨(dú)立自主的能力,為將來步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、班委的成立。
優(yōu)秀的服務(wù)者創(chuàng)造優(yōu)秀的集體,優(yōu)秀的集體造就杰出的服務(wù)者。一個(gè)班級(jí)的領(lǐng)軍人物事關(guān)班級(jí)全局,選出優(yōu)秀的班委會(huì)可以起到事半功倍的效果,也為班級(jí)的發(fā)展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。根據(jù)新生材料和入學(xué)后的.表現(xiàn),根據(jù)自我推薦,同學(xué)們投票的方式,產(chǎn)生了正式的班委會(huì)。在工作中,也許是議案的自己是班長(zhǎng),所以我把班干部隊(duì)伍建設(shè)作為班團(tuán)建設(shè)的突破口,加強(qiáng)對(duì)班長(zhǎng)、團(tuán)支書、學(xué)習(xí)委員、生活委員等干部的培訓(xùn)指導(dǎo),經(jīng)常與他們進(jìn)行交流,分享心得與體會(huì),及時(shí)了解班級(jí)情況,通過一系列的班團(tuán)活動(dòng)來帶動(dòng)班級(jí)的整體發(fā)展,始終堅(jiān)持著大家都是“相親相愛一家人”的觀點(diǎn),和他們一起做團(tuán)訓(xùn),讓他們明白班級(jí)榮譽(yù)以及集體責(zé)任感的重要性,使他們的感情像兄弟姐妹一樣,加強(qiáng)班級(jí)凝聚力和向心力。
四、班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
學(xué)生的天職是學(xué)習(xí),班級(jí)需要營(yíng)造一種好學(xué)向上的學(xué)習(xí)氛圍。為了幫助新生了解大學(xué)的學(xué)習(xí)情況,我院舉辦了“新老生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,召開了關(guān)于學(xué)習(xí)的主題班會(huì),分別向他們介紹了大學(xué)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、計(jì)算機(jī)專業(yè)介紹、考研與就業(yè)等。鼓勵(lì)他們把想法付諸于實(shí)踐,把自身的興趣愛好投入到學(xué)習(xí)中去,堅(jiān)持樂學(xué)原則,發(fā)揮自身長(zhǎng)處。積極培養(yǎng)他們的動(dòng)手能力和好學(xué)的學(xué)習(xí)觀念。
五、助學(xué)金工作。
助學(xué)金工作的進(jìn)行,我是有參與作為見證人的方式出席的,由班長(zhǎng)主持,首先是同學(xué)們寫困難申請(qǐng),然后根據(jù)輔導(dǎo)員手中的一些資料,以及申請(qǐng)人平時(shí)的生活表現(xiàn)方式,從班級(jí)未寫申請(qǐng)的同學(xué)中選取出11位同學(xué)(每個(gè)宿舍都有代表),每位同學(xué)都說出自己對(duì)申請(qǐng)人的看法,以及學(xué)校學(xué)生手冊(cè)上對(duì)于助學(xué)金的規(guī)定及資格,采取投票的方式進(jìn)行,輔導(dǎo)員作為見證人,不參與投票。選出8位真正家庭困難,并且熱愛學(xué)習(xí),勤儉節(jié)約的同學(xué)。
這學(xué)期的輔導(dǎo)員生活,讓我真的印象深刻,從接新生的那一刻一直到這學(xué)期的結(jié)束,我也彷徨過,傷感過,高興過,痛苦過,但當(dāng)我看到他們的成長(zhǎng)以及更多的了解了專業(yè)知識(shí)的時(shí)候,我感覺所有的苦都是值得的,盡管有時(shí)自己累的不想起來,但是我覺得這是我的一份責(zé)任,既然我現(xiàn)在已經(jīng)是他們的輔導(dǎo)員了,那就要堅(jiān)持下去,要對(duì)他們負(fù)責(zé),要對(duì)得起輔導(dǎo)員這三個(gè)字,對(duì)得起他們對(duì)我的絕對(duì)信任和喜歡,也許我是作為他們的專業(yè)輔導(dǎo)員的方式開展我的工作的,我一直負(fù)責(zé)的是針對(duì)專業(yè)知識(shí)的工作,把自己學(xué)習(xí)的方法以及一些對(duì)專業(yè)的見解全部與大家分享,同時(shí)我又是心理輔導(dǎo)員,所以我時(shí)刻關(guān)注著大家的心理狀況,經(jīng)常去宿舍和他們交流??偟膩碚f,能與他們相處,我很幸運(yùn),也很自豪。
在一學(xué)期工作中肯定成績(jī)的同時(shí),也還存有不少問題。既然問題存在了,就要得到有效改正。力求做到以下幾點(diǎn),力求在工作中有所突破。
一、不斷地學(xué)習(xí)與思考,提高自身綜合素質(zhì)。
二、改進(jìn)自己的工作。
三、加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)。
四、加強(qiáng)班級(jí)學(xué)分建設(shè)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼3個(gè)月的實(shí)習(xí)期就要過去了,回顧三個(gè)月來的輔導(dǎo)員生活,衷心的感謝化工系給了我這次帶大一新生的機(jī)會(huì),使我有了這么多活潑可愛的學(xué)生,使我痛并快樂著;同時(shí),也衷心的感謝化工系的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對(duì)我的工作的幫助與支持,使我有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾和前進(jìn)的動(dòng)力,使我感受到了家的溫暖。
下面,我將對(duì)我三個(gè)月以來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師加以匯報(bào):
一、新生入學(xué)教育。
在迎新的日子里,我熱情地接待每一位新生和家長(zhǎng);深入宿舍,和學(xué)生交流、溝通;積極配合軍訓(xùn)工作的開展,并以軍訓(xùn)為契機(jī),對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體榮譽(yù)和組織紀(jì)律的教育;配合院系做好專業(yè)教育、安全教育、校規(guī)校紀(jì)和班規(guī)班紀(jì)教育,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的日常管理。
二、班級(jí)骨架構(gòu)建。
我根據(jù)新生材料和學(xué)生軍訓(xùn)中的表現(xiàn),在軍訓(xùn)結(jié)束后,結(jié)合學(xué)生的民主投票和與學(xué)生的談話談心,推選出了九個(gè)班的班委成員。在工作中,我加強(qiáng)對(duì)所有班委的培訓(xùn)指導(dǎo),每周定期與他們開會(huì)、交流,及時(shí)了解班級(jí)情況。通過一系列班團(tuán)活動(dòng)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力和向心力,向大家灌輸一種相親相愛一家人的思想。
三、班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
針對(duì)我校生源單招生、文科生增加的現(xiàn)狀,我們?cè)诿堪喽汲闪⒘藢W(xué)習(xí)小組,開展學(xué)習(xí)結(jié)對(duì)子活動(dòng),讓每一位學(xué)生身邊都有老師,營(yíng)造了勤奮、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新的良好風(fēng)氣。
四、注重女生工作。
我?guī)У?個(gè)班男女生比例大致為2:3,女生較多。而由于女生情感型、情緒化、含蓄式的邏輯思維、心理特征和表達(dá)方式,容易造成女生間的隔閡。為此,我經(jīng)常深入女生宿舍和同學(xué)談心,在志艷書記的幫助下,較好的解決了515宿舍的問題,維護(hù)了宿舍團(tuán)結(jié),增進(jìn)了同學(xué)間的友誼,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了女生在班級(jí)建設(shè)中的積極性。
五、思想教育工作。
針對(duì)高職院校學(xué)生懶散、自由、自我約束能力和自我管理能力較差的特點(diǎn),我開展了慎獨(dú)自律,成人成才的主題班會(huì),幫助學(xué)生了解大學(xué)學(xué)習(xí)、生活的特點(diǎn),制定大學(xué)三年的學(xué)習(xí)、生活規(guī)劃。
六、心理健康教育。
每周與心理委的例會(huì),都是我了解學(xué)生心理健康狀況的好時(shí)機(jī),在一次次的溝通交流、調(diào)查了解中,我們對(duì)單親家庭、獨(dú)生子女、內(nèi)向?qū)W生和心理不健全的學(xué)生都有了一定的了解與接觸,可以說,從心理委到班委再到我,所有人都在為他們營(yíng)造一個(gè)充滿愛的家。
在收獲的同時(shí),我也看到了自身的不足,那就是:工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺、工作細(xì)致度的欠缺、工作方法的不得當(dāng)。在以后的工作中,我除了改正以上幾點(diǎn)外,還力求做到以下幾點(diǎn):
一、不斷地學(xué)習(xí)與思考,提高自身綜合素質(zhì),多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、老師虛心學(xué)習(xí),不恥下問;事后,及時(shí)總結(jié)、反思。
二、將工作做精、做細(xì),學(xué)生工作是人的工作,只有做精、做細(xì),才能真正的育人成才。
三、力求創(chuàng)新。
更新觀念,在工作中力求創(chuàng)新,并鼓勵(lì)班委在開展班級(jí)工作中要多注意提高活動(dòng)的特色,多注意培養(yǎng)學(xué)生參與活動(dòng)的興趣。
對(duì)我來說,輔導(dǎo)員工作是富于挑戰(zhàn)、充滿快樂的,我將會(huì)以更加飽滿的工作熱情、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來開展今后的工作,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批評(píng)、指正!
“我聽聞最美的故事,是公主死去了,屠龍的少年還在燃燒。”
輔導(dǎo)員的初衷。
如果說用一句話總結(jié)大學(xué)是什么,我想大學(xué)就是一場(chǎng)成為你自己的冒險(xiǎn)。
作為一名新生輔導(dǎo)員,如何看待評(píng)價(jià)班里的每一位同學(xué),是個(gè)很復(fù)雜又很簡(jiǎn)單的問題。你的成績(jī)不錯(cuò),嗯很好,成績(jī)不盡如人意,嗯沒啥大問題,你的性格內(nèi)向,沒事找到自己的優(yōu)勢(shì)就好,你的運(yùn)氣太差,嗯都是成長(zhǎng)。作為一個(gè)體驗(yàn)過大學(xué)全過程的先行者,看到了那么多生活的可能性,不會(huì)那么焦慮,不會(huì)糾結(jié)于曾經(jīng)看重的點(diǎn)滴。
四年時(shí)光,我對(duì)大家的希望,能找到心愛的公主,有想屠的龍,甚至即便公主死去了,你們?nèi)匀皇悄俏贿€在燃燒的少年。
和大家的點(diǎn)滴。
帶著希望,雖然還不清晰如何帶你們找到公主,但也就這樣在去年的這個(gè)時(shí)候相遇了。班群里的爆照,你們都羞澀地扭扭捏捏;第一次班會(huì)的自我介紹,記得還用當(dāng)時(shí)熱門的王者榮耀來介紹給打擊介紹我自己,你們一個(gè)一個(gè)上去讓我看到了當(dāng)年的自己;第一次班級(jí)籃球賽,打籃球的男生人不夠拉上我,假裝本科新生上場(chǎng),被你們調(diào)侃長(zhǎng)得太年輕就是本科新生;第一次和你們深度輔導(dǎo),還手忙腳亂地不知道聊些啥,不知道你們的煩惱和我們的煩惱是不是像年齡那樣有著代溝。
后來,你們不再需要“照騙”,都開始學(xué)會(huì)穿衣,大方地把自己展示出來;你們的生活開始越來越多樣,和我們當(dāng)年相比是那么的不一樣;我還是顯得年紀(jì)那么小,而你們?cè)絹碓健按笕四印?,衍生出?guó)民表率的光環(huán);第二次第三次和你們深度輔導(dǎo),你們不斷拋出問題,帶著我進(jìn)入你們的生活……一年時(shí)光,陪伴你們的時(shí)間不多,點(diǎn)點(diǎn)滴滴卻讓人充滿回憶。
未完成的心愿。
偶爾會(huì)聽到身邊好友的調(diào)侃,“你這輔導(dǎo)員當(dāng)?shù)囊蔡嗍铝?,學(xué)校要給你付雙倍工資”。確實(shí)在自己本科的時(shí)候,輔導(dǎo)員和班主任的存在就像是北京的建筑物,霧霾經(jīng)常在,看也看不清。隨著學(xué)校這幾年對(duì)輔導(dǎo)員工作的優(yōu)化與管理,雖然工資沒有趕上通貨膨脹,但也可以明顯的感受到我和其他輔導(dǎo)員對(duì)于大家的用心程度有了很大的提高。
因?yàn)檠芯可鷮?shí)習(xí)的緣故,一年下來,掐指一算竟然只有三個(gè)月的時(shí)間是和大家直線距離小于一個(gè)人大校園的。你們好幾次班級(jí)集體出游,最后都因?yàn)榉N種原因沒有趕上,在班群里給大家發(fā)發(fā)紅包給予補(bǔ)償,朋友圈里點(diǎn)點(diǎn)贊解個(gè)眼饞。也記得拿到大家第一學(xué)期的成績(jī)單,看到掛科的存在,心里有些驚訝,自覺對(duì)于數(shù)學(xué)等學(xué)科的強(qiáng)調(diào)還是不夠,讓大家的大學(xué)生活留下了些許遺憾與無奈。
總是會(huì)覺得自己過得不夠多,還有很多很多,可以幫到大家的地方。但朋友也提醒我說,每個(gè)人的生活都有自己的選擇,完美本身就不存在更強(qiáng)求不來。只是看到你們走了一些我當(dāng)年的彎路,卻總也覺得有一絲遺憾。
對(duì)未來的期待。
步入大二的你們,已經(jīng)不算是新生了,00后取代你們成為人大校園的小鮮肉,你們也變成了曾經(jīng)口里的“師兄師姐”。相信你們每個(gè)人進(jìn)入大學(xué)都有著自己的夢(mèng)想,或許發(fā)現(xiàn)與大學(xué)生活不切實(shí)際,或許發(fā)現(xiàn)目標(biāo)太遠(yuǎn)遙不可及,或許到現(xiàn)在也都還在尋找。
記得當(dāng)初的自己,對(duì)著這世界有著好多好多的設(shè)想,最后當(dāng)我畢業(yè),做輔導(dǎo)員,考慮的最多的還是保研、找工作、談戀愛。對(duì)于大家,可能我的期待,并不會(huì)說希望大家能完成什么被歷史記住的成就,如果能看到你們找到了自己理想的職業(yè)路徑,并且在努力的道路上能一直做一個(gè)靠譜而善良的人,當(dāng)然一份真摯的感情也是必不可少的,我會(huì)從打心底里祝福大家,你們?cè)谌舜笾辽賹?shí)現(xiàn)了內(nèi)在的自己。
輔導(dǎo)員的傳承。
不知道當(dāng)你們大四保研面對(duì)輔導(dǎo)員的選拔時(shí),會(huì)不會(huì)因?yàn)槲业墓ぷ?,覺得這個(gè)選擇是值得的。如果到了那時(shí)你們?cè)敢鉃榇烁冻鰰r(shí)間精力,做到很多超過我或者創(chuàng)新的輔導(dǎo),我會(huì)由衷的開心,感受到這份工作帶來的光與傳承。
這一年的時(shí)光,對(duì)我而言,收獲的不僅是一群年輕的伙伴,更是一種來自內(nèi)心的力量,支撐我更加幸福、樂觀地看待這個(gè)世界。
我希望開頭聽到的那個(gè)故事,是你們的。
20--—20--學(xué)年第一學(xué)期是我在輔導(dǎo)員崗位上緊張而又平凡的一學(xué)期,在過去的半年里發(fā)生了很多讓我懷念、讓我成長(zhǎng)的事情,而這些事情又都是與我的學(xué)生——我所日夜操心、關(guān)愛、服務(wù)的他們——息息相關(guān)的。和這些剛進(jìn)入大學(xué),懵懵懂懂的學(xué)生在一起不但收獲了歡笑、收獲了經(jīng)驗(yàn),更重要的是收獲了值得懷念的回憶。
在學(xué)院-院長(zhǎng)、學(xué)生處-處長(zhǎng)、--系-主任等學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷以及--系團(tuán)總支---老師的幫助下,使我的工作獲得了許多啟發(fā),受益匪淺,讓我在輔導(dǎo)員崗位上不斷成長(zhǎng)。扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新的推動(dòng)力,不斷鞭策著我繼續(xù)前進(jìn)?,F(xiàn)將這一學(xué)期學(xué)生管理工作總結(jié)如下:
一、班級(jí)情況。
--系-個(gè)專業(yè),共招收新生---人。其中--專業(yè)分為-個(gè)班,分別為--和--班;--分為-個(gè)班,分別是--和--班。
我所負(fù)責(zé)的學(xué)生宿舍分布在-號(hào)樓(男生,--人)、-號(hào)樓(女生,--人)。
二、抓內(nèi)務(wù)、創(chuàng)文明,強(qiáng)化班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
對(duì)學(xué)生的教育與管理常常體現(xiàn)在一言一行上,要使學(xué)生能在學(xué)習(xí)上有所成績(jī),必須要有嚴(yán)格的生活作息制度做保證,在這樣的指導(dǎo)思想下,我對(duì)全系學(xué)生統(tǒng)一要求,強(qiáng)化內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理,每周定期進(jìn)行學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)大掃除,并及時(shí)檢查督導(dǎo),使學(xué)生建立完善的衛(wèi)生值日制度,宿舍衛(wèi)生人人有責(zé),為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)建了良好的生活環(huán)境。要求學(xué)生正課時(shí)間不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事,不遲到,不早退,不曠課,狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。這些平凡的日常工作的堅(jiān)持,保證了各項(xiàng)學(xué)生工作的順利開展。
三、重宣傳、抓活動(dòng),不斷優(yōu)化班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
班風(fēng)學(xué)風(fēng)的創(chuàng)建與優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,在學(xué)校“取精用弘,卓爾不群,學(xué)無止境,行至于善”的校訓(xùn)指導(dǎo)下,廣泛宣傳動(dòng)員,強(qiáng)抓教育活動(dòng)的開展,讓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的重要性深入每個(gè)學(xué)生的心中:加強(qiáng)課前點(diǎn)名制度,杜絕遲到早退曠課現(xiàn)象的發(fā)生;加強(qiáng)檢查,正常上課時(shí)間不許滯留寢室,早晨八點(diǎn)之前必須離開寢室,養(yǎng)成不滯留宿舍到教室自習(xí)的好習(xí)慣;建立學(xué)生自查制度,不定期的對(duì)宿舍睡懶覺或做其他與學(xué)習(xí)無關(guān)事的學(xué)生進(jìn)行檢查和教育;強(qiáng)化輔導(dǎo)員聽課制度,不定期的對(duì)學(xué)生的上課情況進(jìn)行聽課督導(dǎo),建立與任課教師的聯(lián)系制度,溝通教與學(xué)之間存在的問題,及時(shí)從任課教師了解重點(diǎn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)才能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。一學(xué)期下來,通過組織開展班級(jí)凝聚力建設(shè)、學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)等相關(guān)活動(dòng),更多的學(xué)生從貪玩,得過且過的學(xué)風(fēng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到了勤奮,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)風(fēng)狀態(tài),剛?cè)氪髮W(xué)的適應(yīng)和養(yǎng)成教育獲得了良好的效果。
四、保公平、保公開,做好獎(jiǎng)貸困補(bǔ)工作。
學(xué)生的獎(jiǎng)貸困補(bǔ)工作,涉及面廣,頭緒多,時(shí)間緊,任務(wù)重,意義重大,做好這些工作對(duì)于樹立先進(jìn),幫助貧困學(xué)生有著實(shí)實(shí)在在的作用。為了做好獎(jiǎng)貸困補(bǔ)工作,--系統(tǒng)一要求,在各班組織學(xué)習(xí)相應(yīng)內(nèi)容,使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)這些工作的內(nèi)容和程序。在公平、公正、公開的前提下,充分發(fā)揮民主,組成國(guó)家助學(xué)金評(píng)議小組,對(duì)所有參加助學(xué)金評(píng)定的學(xué)生進(jìn)行各模塊量化打分,在照顧困難,統(tǒng)籌考慮各方面因素下,真正做到真金用在困難學(xué)生身上,不讓一分錢浪費(fèi),同時(shí)做好教育工作,使學(xué)生會(huì)用錢,用好錢,樹立節(jié)約意識(shí),不比吃穿比成績(jī),這些工作的開展得到了學(xué)生的好評(píng)。整個(gè)過程中,讓學(xué)生對(duì)助學(xué)金評(píng)定工作進(jìn)行監(jiān)督,樹立民主意識(shí),使助學(xué)金評(píng)定及發(fā)放工作得以順利出色完成。
五、勤溝通、樂溝通,配合家長(zhǎng)共保學(xué)生心理健康。
學(xué)生的教育管理工作不能僅僅靠輔導(dǎo)員的管理教育,家長(zhǎng)應(yīng)有知情權(quán),我們要把學(xué)生在校發(fā)生的重大事情及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系、溝通。同時(shí)每周與個(gè)別學(xué)生談心,使學(xué)生正確面對(duì)生活中的困難與挫折,積極健康的面對(duì)生活;正確對(duì)待生活、學(xué)生上存在的問題與困惑,加強(qiáng)同學(xué)之間的交流,使學(xué)生在心理上有歸屬感,體會(huì)到班級(jí)大家庭的溫暖,逐漸擺脫個(gè)人的思想問題,學(xué)會(huì)與人交往;開展豐富多彩的活動(dòng),加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的溝通。
六、強(qiáng)隊(duì)伍,共努力、不斷提升班團(tuán)干部工作能力。
學(xué)生干部是輔導(dǎo)員的左右手,好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)和正直無私、認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生干部群體密不可分。在軍訓(xùn)期間深入同學(xué)間,注意觀察,同時(shí)和教官溝通,指定一些群眾基礎(chǔ)較好的同學(xué)臨時(shí)擔(dān)任學(xué)生會(huì)和班委干部。事實(shí)證明,除幾名同學(xué)因自身學(xué)習(xí)或其他原因不適合班級(jí)管理工作外,其他干部都能做到公正嚴(yán)明、熱情服務(wù)學(xué)生,已經(jīng)得到了廣大同學(xué)認(rèn)可。同時(shí),在班級(jí)里樹立為班級(jí)服務(wù),為班級(jí)爭(zhēng)光的思想,對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)不好,工作不積極主動(dòng)的學(xué)生干部及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,保證了各項(xiàng)學(xué)生工作的順利開展。
感謝-院長(zhǎng)、-處長(zhǎng)、-主任及-老師這一學(xué)期來給我的指導(dǎo)與關(guān)懷,是你們每一次囑托,讓我深深感受到輔導(dǎo)員工作的重要性;感謝各位班主任支持系學(xué)生管理工作,參與了很多具體工作,給了我很多幫助;感謝我的學(xué)生們,是他們讓我感受到在工作中不斷成長(zhǎng)的快樂和對(duì)自己逐步建立的自信。衷心地感謝這一切!在未來的一學(xué)期里,必將不辜負(fù)所有人的期望,將--系學(xué)生管理工作做的更好,使學(xué)生在--系的學(xué)習(xí)生活更加愉快幸福。
又是一年的工作結(jié)束了,我今年也作為20_屆的輔導(dǎo)員在工作的崗位上努力著。輔導(dǎo)員的工作是繁瑣的,是忙碌的。一屆這么多的同學(xué),剛開始的時(shí)候總感覺有處理不完的問題在等著我。現(xiàn)在好不容易度過了大一,我希望在之后的工作中的雜事能越來越少,讓同學(xué)們能順順利利的度過這個(gè)大學(xué)。
但我知道,這些在生活中的瑣事,到底都需要我這個(gè)輔導(dǎo)員來一一處理,與其祈求同學(xué)們不要再鬧出什么麻煩,不如我再多加強(qiáng)一下我今后的工作。為此,我特地對(duì)大一學(xué)年的的工作做了以下總結(jié):
一、新生到來。
在剛開始的時(shí)候,為了更加了解這屆新生的狀況,我親自去參加了新生的接引,并集結(jié)了一些老生志愿者們,幫助新生找到自己的宿舍,并帶領(lǐng)他們了解學(xué)校。
在新生全部報(bào)道完畢后,我又去了每個(gè)宿舍一一清點(diǎn)人數(shù),住宿情況,并讓新生能認(rèn)識(shí)我,并建立了分班級(jí)的通知群組,并通過群組通知了第一次的班會(huì)。
二、每周的班會(huì)。
光是通過群組去傳播信息顯然是不行的,有些同學(xué)并沒有時(shí)??聪⒌牧?xí)慣,為此,在這一年的的重要事項(xiàng)上,我都是親自在班會(huì)上通知到人,并不斷的提醒,通知群的消息的重要性。
三、宿舍內(nèi)務(wù)方面。
老師管理學(xué)生的學(xué)習(xí),而我則是負(fù)責(zé)生活。在來到大學(xué)后,因?yàn)闆]有了那么時(shí)時(shí)刻刻的檢查,所以很多的同學(xué)都松懈了下來。每隔一段時(shí)間宿管會(huì)就回去檢查衛(wèi)生,我便將這些衛(wèi)生不合格的名單發(fā)送到群組,多次強(qiáng)調(diào),而且會(huì)不定時(shí)的親自去進(jìn)行內(nèi)務(wù)的檢查。在我的長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持,以及學(xué)生們的努力下,宿舍的內(nèi)務(wù)的問題得到了很好的改善。
四、助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金方面。
這一年里,我多次重復(fù)的強(qiáng)調(diào)了這方面的問題,那些在學(xué)費(fèi)上有問題的同學(xué)也非常主動(dòng)的來找我聊了這寫事情,還有一些比較困難的同學(xué),我也幫助他們安排了在學(xué)校勤工儉學(xué)的兼職工作。
五、其他日常方面。
作為一個(gè)輔導(dǎo)員,我認(rèn)為除了做好引導(dǎo)學(xué)生生活的工作,更多的是對(duì)學(xué)生的關(guān)心,以及對(duì)學(xué)生的幫助。面對(duì)學(xué)生的提問,我都及時(shí)的做出回答,并且有同學(xué)因?yàn)橐恍┦虑閬碚椅业臅r(shí)候,我也都經(jīng)我所能的去幫助他們。
總結(jié)一下,在這一年里,我與新一屆的同學(xué)們也都打好了關(guān)系,他們也都好好知道了學(xué)校的規(guī)定,都知道了我的通知的重要性。相信在今后的工作中,會(huì)越來越順利!
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間本學(xué)年的輔導(dǎo)員工作已經(jīng)告一段落了,本著對(duì)班上學(xué)生關(guān)心的態(tài)度讓我很重視自身工作的完成,所幸的是學(xué)生們能夠配合自己的工作從而減少許多不必要的麻煩,而且我也有在工作中嚴(yán)格要求自己并牢記校領(lǐng)導(dǎo)的教誨,隨著一學(xué)年的過去也讓我對(duì)自己在輔導(dǎo)員工作中的表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)。
能夠注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并在校園生活中關(guān)心時(shí)政,畢竟選擇教育事業(yè)便應(yīng)該要在工作中恪守職責(zé)才行,而且我也一直將自己定位成學(xué)生在校期間的監(jiān)護(hù)人,當(dāng)他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中遇到難題的時(shí)候都會(huì)想辦法將其解決,而且當(dāng)學(xué)生在思想方面存在錯(cuò)誤認(rèn)知的時(shí)候也會(huì)負(fù)責(zé)將其引導(dǎo)至正途,雖然在工作中需要做到面面俱到卻能夠通過學(xué)生的成長(zhǎng)感到欣慰,事實(shí)上我一直很重視學(xué)生思想方面的教導(dǎo)并和定期和他們進(jìn)行交流,主要是幫助部分性格內(nèi)向的學(xué)生打開心結(jié)并進(jìn)行這方面的開導(dǎo)。
工作中主要以查寢以及查課方面為主,秉承對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度導(dǎo)致我每天晚上都會(huì)對(duì)各個(gè)寢室進(jìn)行查寢,主要是查看學(xué)生寢室的衛(wèi)生狀況以及寢室內(nèi)的人數(shù)是否到齊,盡管很重視這項(xiàng)工作的展開卻存在著部分學(xué)生晚歸的現(xiàn)象,經(jīng)過批評(píng)以后學(xué)生晚歸的情況已經(jīng)很少發(fā)生了。查課主要是通過在教室外巡視的方式查看學(xué)生人數(shù)是否到齊,通過巡視讓我發(fā)現(xiàn)班上極少數(shù)學(xué)生存在著上課玩手機(jī)或打瞌睡的現(xiàn)象,還有部分參加學(xué)生會(huì)的學(xué)生因?yàn)楣ぷ鞣矫娴氖虑橛绊懙搅藢W(xué)習(xí),我也有召開班會(huì)強(qiáng)調(diào)過學(xué)習(xí)的重要性并希望學(xué)生能夠引起重視。
認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作從而鍛煉自身的能力,每當(dāng)學(xué)校舉辦重要活動(dòng)的時(shí)候我都會(huì)積極動(dòng)員學(xué)生參加,無論是校運(yùn)會(huì)還是辯論賽都有學(xué)生取得了不錯(cuò)的名次,而且在獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金的申請(qǐng)方面也能夠嚴(yán)格審核,確保學(xué)生在申請(qǐng)書上闡述的情況符合實(shí)際,在學(xué)校放假的時(shí)候也會(huì)及時(shí)發(fā)放通知并囑咐學(xué)生注意安全,對(duì)于假期間學(xué)生的去留也會(huì)要求學(xué)生進(jìn)行填表,另外對(duì)于回家的學(xué)生也會(huì)先和對(duì)方家長(zhǎng)進(jìn)行核實(shí)從而確保學(xué)生安全到家。
能夠在輔導(dǎo)員工作中有所作為多虧了校領(lǐng)導(dǎo)的栽培,我也很感激班上的學(xué)生能夠一如既往地支持自己的工作,我在下個(gè)學(xué)年的輔導(dǎo)員工作中會(huì)更加努力從而希望獲得校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
作為少先隊(duì)輔導(dǎo)員,我兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍并且創(chuàng)造性地開展工作。我根據(jù)學(xué)校實(shí)際、學(xué)生特點(diǎn),結(jié)合時(shí)代要求,設(shè)計(jì)、組織全校少先隊(duì)員開展了豐富多彩的活動(dòng),自擔(dān)任輔導(dǎo)員以來,積累了較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),以輔導(dǎo)員特有的敏銳和細(xì)致,針對(duì)孩子點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,塑造他們的心靈,培養(yǎng)他們的品質(zhì)?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、提高自身素質(zhì)是做好少先隊(duì)工作的基礎(chǔ)。
為了能夠更好的做好少先隊(duì)工作,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論知識(shí),積極參與少先隊(duì)理論學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和良好的道德修養(yǎng),忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),熱愛少先隊(duì)工作,以“愛生理念”作為指導(dǎo)思想,以人為本,把少先隊(duì)員當(dāng)作自己的孩子來培養(yǎng)。工作中,我重點(diǎn)抓養(yǎng)成教育,以愛國(guó)主義教育為主線,以少先隊(duì)活動(dòng)為載體,設(shè)計(jì)、組織全校少先隊(duì)員開展豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng),使他們?cè)谏傧汝?duì)組織中健康成長(zhǎng),全面提高綜合素質(zhì),繼續(xù)把我校的少先隊(duì)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、全面抓好少先隊(duì)常規(guī)工作是大隊(duì)輔導(dǎo)員的本職。
1、規(guī)范升旗儀式。每周一次的升旗儀式工作是少先隊(duì)大隊(duì)的一項(xiàng)重要工作,本學(xué)年我組織各中隊(duì)輔導(dǎo)員規(guī)范了升國(guó)旗儀式,出旗、升旗、國(guó)旗下講話等過程莊嚴(yán)而規(guī)范,護(hù)旗手、升旗手、演講者嚴(yán)肅而自豪,讓隊(duì)員們能夠更好的受到愛國(guó)教育。
(1)堅(jiān)持隊(duì)員養(yǎng)成性教育的培養(yǎng)。養(yǎng)成性教育的培養(yǎng)是艱難而又長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作,我每天組織各班值周人員對(duì)衛(wèi)生、課間操、禮儀等方面進(jìn)行檢查,每周統(tǒng)計(jì)公布。我積極更換校園公示欄,做好學(xué)校公示工作,并利用校園公示欄,對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作、喜事及時(shí)公示和宣傳,有師生獲獎(jiǎng)情況、衛(wèi)生評(píng)比情況、好人好事等。同時(shí)號(hào)召各中隊(duì)利用班級(jí)的板報(bào)、班級(jí)文化欄對(duì)學(xué)生有效地進(jìn)行德育教育、文明宣傳、節(jié)日教育等。
(3)認(rèn)真組織好各項(xiàng)教育活動(dòng),為學(xué)生提供發(fā)展平臺(tái)。在大隊(duì)活動(dòng)中開展了豐富多彩的活動(dòng)?;顒?dòng)中,我認(rèn)真組織各中隊(duì)輔導(dǎo)員和隊(duì)員們認(rèn)真開展,積極參與。“經(jīng)典誦讀演講活動(dòng)”讓隊(duì)員們充分體驗(yàn)到學(xué)校開展中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)的重要性;觀看《開學(xué)第一課》讓隊(duì)員們懂得學(xué)習(xí)的重要性和受到感恩教育;“慶六一”文藝活動(dòng)的開展讓隊(duì)員們有一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì);紀(jì)念“少先隊(duì)建隊(duì)日”活動(dòng)讓隊(duì)員們了解少先隊(duì)的歷史和受到愛國(guó)教育;“學(xué)雷鋒活動(dòng)”的開展讓隊(duì)員受到助人為樂精神的熏陶等??傊?,各種活動(dòng)的開展,為隊(duì)員們提供了發(fā)展的平臺(tái)。
三、培養(yǎng)小干部,提高隊(duì)員整體工作能力。
搭建舞臺(tái),重視培養(yǎng)小干部。在少先隊(duì)工作中我把少先隊(duì)小干部的培養(yǎng)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,重視提高少先隊(duì)員工作能力和工作熱情。我經(jīng)常組織他們學(xué)習(xí),教給他們工作的方法,增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)。
四、“愛生”是工作的源動(dòng)力。
對(duì)學(xué)生的愛就要包容他們,就要有一顆無私的愛心。我像父母愛子女那樣熱愛自己的學(xué)生,把愛的感情毫無保留的全心全意地傾注到每個(gè)學(xué)生身上,用愛的感情去打開她們的心靈之門,啟迪他們的聰明才智,激勵(lì)他們的進(jìn)取心,使他們茁壯成長(zhǎng)?;诖耍ぷ鞑偶?xì)致入微,平等對(duì)待每一位學(xué)生,不論成績(jī)的優(yōu)與劣,家庭的貧與富。
五、工作中樂于學(xué)習(xí),勤于思考。
讀書,對(duì)我來說是一種樂趣,也是一種習(xí)慣。工作閑暇之時(shí),便會(huì)借閱各種有關(guān)教育的書籍,充實(shí)自己,方便工作。時(shí)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,與同事討論,聆聽各種各樣的教育方法:取長(zhǎng)補(bǔ)短。少先隊(duì)工作中,遇到各種個(gè)案,加以思考,當(dāng)作工作調(diào)味品。
總之,輔導(dǎo)員的工作,是具體的,繁雜的,有苦有累,有甜有樂。一份耕耘,一份收獲,我熱愛本職。在今后的工作中,我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),用心去工作、用心去育人、用心去溫暖、用心去溝通,堅(jiān)持愛生理念,為探索新時(shí)期下的少先隊(duì)工作,積極創(chuàng)造和諧的少先隊(duì)大隊(duì)環(huán)境,做出更大的努力,為社會(huì)培養(yǎng)出更多的合格的少先隊(duì)員。
20--—20--學(xué)年第一個(gè)學(xué)期,我班在學(xué)校和系部的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,秉承“負(fù)重自強(qiáng),開拓進(jìn)取”的精神,以提高我班同學(xué)的綜合素質(zhì)為目標(biāo),加強(qiáng)自我教育,取得了良好的效果?,F(xiàn)做工作總結(jié)如下:
一、班級(jí)基本情況。
我班現(xiàn)有-名同學(xué),-名共青團(tuán)員,-名少數(shù)民族。本學(xué)期我班同學(xué)總體表現(xiàn)良好。
二、班級(jí)管理方面。
要做好學(xué)生各方面工作、單憑班主任孤軍奮戰(zhàn)是絕對(duì)做不好的,必須培養(yǎng)以班干部為中心的學(xué)生骨干力量。
班干部是班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)的組織者和倡導(dǎo)者,在班級(jí)中起到核心骨干的作用。班級(jí)的興衰與他們的工作密不可分,如何調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積極性,利用他們的優(yōu)勢(shì)、挖掘他們的潛力,是出色管理好班級(jí)的重要條件。因此認(rèn)真做好班干部的選拔、培養(yǎng)、使用是所有工作中的重中之重。我班的班委共有10名,其中部分班委還兼任學(xué)生會(huì)干部,無論是在班級(jí)管理工作還是在學(xué)生會(huì)管理工作中他們都有自己的一套管理經(jīng)驗(yàn),取得了不錯(cuò)的效果。本學(xué)期注重從工作方法、工作藝術(shù)上進(jìn)行指導(dǎo),幫助他們進(jìn)一步處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系、能力的鍛煉與為同學(xué)服務(wù)的關(guān)系。同時(shí)在學(xué)習(xí)、生活上嚴(yán)格要求他們,在工作上科學(xué)地使用他們,使他們真正成為班級(jí)建設(shè)的排頭兵。對(duì)工作中的不足要及時(shí)指出,對(duì)工作中的困難要適時(shí)予以鼓勵(lì),對(duì)工作中的失誤班主任要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對(duì)工作的成績(jī)要給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
培養(yǎng)得力的班干部,以形成班集體的向心力;樹立良好的班風(fēng),讓學(xué)生感受到集體的親和力。使班級(jí)管理更容易更簡(jiǎn)便。
三、學(xué)生思想方面。
思想教育是學(xué)生工作的核心,只有在學(xué)生思想健康積極的前提下,才能談其他。所以學(xué)生思想需要常抓不懈,我利用班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。堅(jiān)持必要的溝通,以增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力;消除學(xué)生的逆反心理,以提高班級(jí)的戰(zhàn)斗力。溝通是班主任工作中的重要內(nèi)容。沒有溝通就談不上班主任工作。在溝通中,班主任了解了學(xué)生個(gè)人的思想、興趣、愛好,以及取得的成績(jī)和存在的問題,同時(shí)學(xué)生也會(huì)感覺到老師對(duì)自己的關(guān)注和尊重,感覺到老師知識(shí)的豐富,學(xué)識(shí)的淵博,人格的高大,也感覺到老師的真誠(chéng)、心地的善良。
在與學(xué)生溝通前作好充分的準(zhǔn)備,掌握溝通的主動(dòng)權(quán),明確溝通的目的。明確談什么,不談什么;明確什么該談,什么不該談,談到什么程度;明確要談哪些方面,解決哪些問題;明確談到什么程度,才算達(dá)到了目的。
和問題學(xué)生溝通,最關(guān)鍵的是找他的閃光點(diǎn)。如果能夠找一個(gè)學(xué)生感興趣的話題,他就會(huì)在這個(gè)溝通中找到什么是自尊,什么是自愛,因此,要與他談自己感興趣的話題,引導(dǎo)他從溝通中找到成功的感覺。
與學(xué)生溝通,要讓他充分暴露自己的思想,不要給予道德性評(píng)價(jià),可以給予心里按摩,溝通不只是老師在說,而是要注意傾聽,讓學(xué)生談,老師聽。在傾聽的時(shí)候,注意運(yùn)用同感,讓學(xué)生覺得你的寬容和善解人意,為以后進(jìn)一步溝通創(chuàng)造條件。溝通中注意了解學(xué)生家庭情況,經(jīng)濟(jì)生活等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
四、學(xué)生學(xué)習(xí)方面。
1、嚴(yán)格考勤制度,不定期抽查上課情況。對(duì)于無故缺課的同學(xué),決不姑息。發(fā)現(xiàn)之后及時(shí)找他們進(jìn)行談話。
2、召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等主題班會(huì),讓學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)越的同學(xué)將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與大家交流,提高全班學(xué)習(xí)水平。
3、對(duì)于考試我一直嚴(yán)格要求學(xué)生,端正考風(fēng)嚴(yán)肅考紀(jì),不要弄虛作假做一個(gè)誠(chéng)信考生,為此,召開誠(chéng)信考試主題班會(huì)。
五、班級(jí)文體活動(dòng)。
我班是一個(gè)思維活躍、充滿激情活力的集體,在本學(xué)期,我班的文體活動(dòng)同樣做得有聲有色。
10月上旬舉行了“我的大學(xué)我的夢(mèng)”演講比賽,讓大家對(duì)自己的大學(xué)有一個(gè)好的規(guī)劃。
11月初參加系乒乓球比賽。
11月底校球類運(yùn)動(dòng)會(huì)我班同學(xué)積極參加,并取得了優(yōu)異成績(jī)。
12月初,我班舉行了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),月底我班舉行了“圣誕晚會(huì)”以增進(jìn)同學(xué)之間的感情,加強(qiáng)同學(xué)之間的交流。在晚會(huì)中,班中同學(xué)交談甚歡,于無形中增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
六、宿舍衛(wèi)生。
在宿舍衛(wèi)生這一方面,在班級(jí)會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào),要求確定值日生,每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到個(gè)人。宿管科的老師也定期對(duì)各寢室進(jìn)行檢查,將檢查情況及時(shí)反饋在通報(bào)欄上。在抓好衛(wèi)生清潔的同時(shí),還加大了對(duì)大功率電器的檢查力度。在老師和同學(xué)們的共同努力下,我班的衛(wèi)生工作大部分寢室都做的很好。在文明宿舍衛(wèi)生突擊檢查中,我班宿舍取得了較為滿意的成績(jī)。
七、其他工作。
除了上述工作以外,我班的班團(tuán)干部還做了大量具體細(xì)致的工作。
我班多次利用課后時(shí)間開短小的班會(huì),促進(jìn)同學(xué)們學(xué)習(xí),提醒同學(xué)們注意日常生活健康和安全。這些具體細(xì)致的工作,使同學(xué)們感到了集體的溫暖。
我班經(jīng)常組織或號(hào)召同學(xué)們參加講座和報(bào)告會(huì),努力擴(kuò)大同學(xué)們的視野。我班的班團(tuán)干部以對(duì)同學(xué)們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,在日常生活中為同學(xué)們服務(wù),力所能及地幫助同學(xué)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
一、堅(jiān)持“為同學(xué)服務(wù)”的工作態(tài)度。
在這半年的工作中,我們充分體會(huì)到,只有把“為同學(xué)服務(wù)”作為工作的首要目標(biāo)才能做好工作,得到同學(xué)和老師的認(rèn)可。工作的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿點(diǎn),都應(yīng)該是同學(xué)們的最終利益。
二、細(xì)致入微的工作方法。
通過半年的工作,我們體會(huì)到,做工作不能凌駕于同學(xué)之上,而是融入同學(xué)之中;不能靠強(qiáng)制要求,而是要靠細(xì)致耐心的工作。只有這樣的工作態(tài)度。同學(xué)們才能心悅誠(chéng)服地接受,才能得到同學(xué)們的配合,才能團(tuán)結(jié)全班同學(xué)。
三、多舉行文體活動(dòng)。
多舉行文藝、體育方面的班級(jí)活動(dòng),豐富同學(xué)們的課余生活,不僅能使同學(xué)們較充分地利用課余時(shí)間,減少虛度光陰的情況,還能促進(jìn)同學(xué)之間的友情,增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。
四、注意觀察同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)。
在日常生活中,通過和同學(xué)們的廣泛接觸,了解掌握同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài),適時(shí)適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)同學(xué)們的思想,使同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí),發(fā)展綜合素質(zhì)。
五、嚴(yán)格要求,統(tǒng)一對(duì)待。
無規(guī)矩不成方圓。在做所有事情時(shí)都應(yīng)該嚴(yán)格要求同學(xué),避免形成懶散的習(xí)慣,認(rèn)真細(xì)致做好每一件事。對(duì)待同學(xué)要一視同仁,沒偏沒向,對(duì)事不對(duì)人,做一個(gè)有威信的班主任。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)個(gè)別同學(xué)間關(guān)系淡漠,據(jù)我平時(shí)對(duì)寢室的抽查、了解,部分同學(xué)之間關(guān)系異常冷漠即使同一宿舍,彼此間也少有深刻交往。他們也感到孤單寂寞、壓力大,但又不努力改變。他們沒有積極性,對(duì)任何活動(dòng),不管文藝還是體育一概不關(guān)心,只是一味低頭做自己的事。班級(jí)工作因此受大很大阻礙,部分活動(dòng)難以開展,班委工作艱難,也沒有成效。對(duì)此,我經(jīng)常找這些同學(xué)談話,引導(dǎo)他們正確面對(duì)生活學(xué)習(xí),不要孤立自己,多參加一些活動(dòng),經(jīng)過了半年的不懈努力,個(gè)別同學(xué)開始轉(zhuǎn)變觀念,參加班級(jí)的活動(dòng),但這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,還需繼續(xù)幫助這些同學(xué)爭(zhēng)取早日融入集體。
本學(xué)期臨近結(jié)束,學(xué)生可以擁有的大學(xué)時(shí)光并不富余,我相信我們班的同學(xué)能夠在以后的生活學(xué)習(xí)中更加努力,不斷進(jìn)取,獲得更好的成績(jī)!
員工工作總結(jié)完整版篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2019年我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照中國(guó)《******章程》和《中國(guó)******發(fā)展黨員工作細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定,圍繞“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的十六字方針,嚴(yán)格黨員發(fā)展程序,保證黨員質(zhì)量,改善黨員結(jié)構(gòu),完善黨員檔案管理,現(xiàn)將今年發(fā)展黨員工作總結(jié)如下:
一、基本情況。
x鎮(zhèn)共有基層黨組織x個(gè),其中農(nóng)村黨支部x個(gè),社區(qū)黨支部x個(gè),機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨支部x個(gè),非公企業(yè)黨支部x個(gè)。黨員x名,其中農(nóng)村黨員x名。我鎮(zhèn)2019年發(fā)展黨員指導(dǎo)性計(jì)劃x人,今年以來,共發(fā)展黨員x人,年齡均在35歲左右,完成指導(dǎo)性計(jì)劃,其中:農(nóng)牧漁民黨員x人,x個(gè)建檔立卡貧困村全覆蓋。非公企業(yè)黨組織指導(dǎo)性計(jì)劃x人,今年未發(fā)展非公企業(yè)黨員,因該非公黨支部原有入黨積極分子有的違反計(jì)劃生育政策,有的不再在該企業(yè)就業(yè),其他人員申請(qǐng)入黨時(shí)間較短,達(dá)不到相關(guān)時(shí)間要求,故未完成指導(dǎo)性計(jì)劃。
二、主要做法。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委高度重視黨的基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),把此項(xiàng)工作列入重要議事日程,作為黨建重點(diǎn)工作來抓。年初制定黨員發(fā)展工作計(jì)劃,對(duì)發(fā)展黨員工作提出目標(biāo)要求,并不定期隨訪到支部進(jìn)行督查,不斷規(guī)范黨員發(fā)展工作流程。鎮(zhèn)黨委書記是發(fā)展黨員工作的第一責(zé)任人,必須認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好黨員發(fā)展工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)展黨員工作中存在的問題,并經(jīng)常深入黨支部指導(dǎo)發(fā)展黨員工作。鎮(zhèn)組織委員是發(fā)展黨員工作的具體責(zé)任人,負(fù)責(zé)發(fā)展黨員的日常工作,嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)展黨員工作程序,認(rèn)真落實(shí)發(fā)展黨員工作措施,及時(shí)對(duì)黨支部發(fā)展黨員情況進(jìn)行預(yù)審,并積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高發(fā)展黨員工作水平。各黨支部書記是發(fā)展黨員工作的直接責(zé)任人,做好入黨積極分子的培養(yǎng)、教育、考察工作,按照新發(fā)展黨員工作程序,嚴(yán)把討論、公示、票決、轉(zhuǎn)正關(guān),確保新黨員質(zhì)量。
(二)嚴(yán)格程序,保證質(zhì)量。把發(fā)展黨員工作的著力點(diǎn)放在入黨積極分子的培養(yǎng)教育上。一是抓好日常管理,保持教育培訓(xùn)的經(jīng)常性。堅(jiān)持把黨員日常活動(dòng)作為對(duì)入黨積極分子進(jìn)行經(jīng)常性教育培訓(xùn)的重要載體,把入黨積極分子進(jìn)行登記造冊(cè),并按照活動(dòng)制度,嚴(yán)格進(jìn)行管理。二是抓好集中培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的實(shí)效性。為進(jìn)一步提高入黨積極分子的思想政治素質(zhì),2019年x月x-x日,舉辦了為期三天的集中培訓(xùn)。三是突出重點(diǎn),改善結(jié)構(gòu)。針對(duì)黨員隊(duì)伍年齡、文化結(jié)構(gòu)等方面存在的突出問題,鎮(zhèn)黨委認(rèn)真分析研究,明確了發(fā)展黨員工作思路,重點(diǎn)在機(jī)關(guān)一線、農(nóng)村發(fā)展黨員,重點(diǎn)在35歲以下的青年中發(fā)展黨員,重點(diǎn)在學(xué)歷層次較高的人員中發(fā)展黨員,2019年發(fā)展x名黨員中,高中及其以上文化程度x人,大專及其以上文化程度為x人。
(三)落實(shí)責(zé)任,完善制度。鎮(zhèn)黨委。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看在推動(dòng)黨建工作發(fā)展時(shí),將發(fā)展黨員作為考核的重要依據(jù),組織黨支部書記、黨務(wù)工作者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),深入學(xué)習(xí)黨員發(fā)展工作程序和要求。完善了一系列發(fā)展黨員工作制度。一是規(guī)范實(shí)施發(fā)展黨員五次公示制。發(fā)展黨員的相關(guān)內(nèi)容通過黨務(wù)公開欄、黨員公示等要求進(jìn)行公示,公示的時(shí)間均為7天,廣泛接受群眾監(jiān)督。二是嚴(yán)格支委會(huì)參會(huì)人數(shù)。支部委員會(huì)在研究培養(yǎng)考察對(duì)象、發(fā)展對(duì)象、接收預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正等情況時(shí),支委會(huì)委員都應(yīng)當(dāng)參加,有特殊情況不能到會(huì)時(shí),必須有三分之二人數(shù)到會(huì)方可開會(huì)討論確定發(fā)展黨員等工作。三是擴(kuò)大發(fā)展黨員工作中的民主。黨支部在討論接收預(yù)備黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正時(shí),要在支部大會(huì)上采取無記名投票方式進(jìn)行表決。
三、存在問題。
一是發(fā)展黨員季度不平衡,當(dāng)前我鎮(zhèn)發(fā)展黨員工作存在上半年發(fā)展進(jìn)程滯后,下半年集中發(fā)展的不平衡現(xiàn)象。
二是由于我鎮(zhèn)外出務(wù)工青年較多,非公企業(yè)職工流動(dòng)性較大,一定程度上加大了發(fā)展黨員工作的難度,確定入黨積極分子以及對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)考察、談話了解,支部會(huì)議通過等程序方面操作較難。
三是個(gè)別黨支部的發(fā)展黨員材料中有填寫不規(guī)范、填寫漏項(xiàng)等現(xiàn)象。
在2020年發(fā)展黨員工作中,我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照黨員發(fā)展的“十六字”方針,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,從以下幾個(gè)方面做好黨員發(fā)展工作:
一是進(jìn)一步平衡發(fā)展黨員進(jìn)度,按照2020年下達(dá)的發(fā)展黨員指導(dǎo)數(shù),堅(jiān)持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè),始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范程序、嚴(yán)把關(guān)口,做好發(fā)展黨員工作。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)發(fā)展黨員工作的組織領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)化黨員發(fā)展隊(duì)伍結(jié)構(gòu),確保發(fā)展黨員各項(xiàng)工作落到實(shí)處,把更多的優(yōu)秀人才吸引到黨內(nèi)來。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨務(wù)工作者的培訓(xùn)工作,不斷提高黨務(wù)工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì),確保發(fā)展黨員工作程序合規(guī)、材料規(guī)范、質(zhì)量更高。
員工工作總結(jié)完整版篇九
不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,在這個(gè)陌生的城市,似乎覺得一年的時(shí)間過得更快,讓人有點(diǎn)不愿意去相信。
__年讓我學(xué)會(huì)了很多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、信任、認(rèn)可、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
銷售是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時(shí)候真的很沒有信心,業(yè)績(jī)不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個(gè)月過去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了。
可是月底銷售單出來的時(shí)候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任,因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績(jī)單,拿到單的時(shí)候變得心事重重,走在路上,在想著臺(tái)詞,如何給主任打這個(gè)電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由可以來保護(hù)這張不及格的成績(jī)單,來保證自己不接受批評(píng),往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告,當(dāng)然免不了批評(píng)。
那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心里是沒底的,不知道這樣下去成績(jī)是否能上升,那個(gè)時(shí)候主任說過換人,假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求,要么給我換市場(chǎng)要么走人。
我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個(gè)問題的時(shí)候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認(rèn)真的請(qǐng)求說,希望他能多給我一個(gè)月,說真的,面對(duì)這個(gè)市場(chǎng),我也是沒有信心的,因?yàn)榍懊鎯蓚€(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績(jī),能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān),艱難地走過了第三個(gè)月,終于在月底成績(jī)單出來的時(shí)候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時(shí)候,他開玩笑說這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。
這個(gè)時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話,因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他,興奮怕以為我會(huì)驕傲,平靜怕以為聽錯(cuò)了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當(dāng)時(shí)他說了三個(gè)字,還可以。這對(duì)于我來講就是一句表揚(yáng),一名鼓勵(lì),因?yàn)樵谶@之前主任從未表揚(yáng)過我,所以對(duì)于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個(gè)鼓勵(lì),我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個(gè)月,成績(jī)都有進(jìn)步。但好景不長(zhǎng),兩個(gè)月后的九月十月成績(jī)又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又返回來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵(lì),就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無處不在,競(jìng)爭(zhēng)者只要看見有一個(gè)空子,就一定會(huì)手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有動(dòng)力,沒有市場(chǎng)。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)佳績(jī)!
員工工作總結(jié)完整版篇十
隨著時(shí)間的流逝,加入x已經(jīng)一年了,總結(jié)20__年的工作以予在20__年中更好的發(fā)現(xiàn)自我,完善自我。20__年過去了,在這一年里經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫忙和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自我在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20__年的工作做出以下總結(jié):
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款,核對(duì)無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會(huì)計(jì)供給的依據(jù),確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7、堅(jiān)持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、20__年的工作計(jì)劃。
1、吸取20x遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自我的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
4、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20x將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感激!
員工工作總結(jié)完整版篇十一
20__年是我公司全面提升管理水平,打造本質(zhì)安全型礦井、擴(kuò)大產(chǎn)能最關(guān)鍵的一年,搞好職工教育培訓(xùn)工作,是適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展和管理的需要,同時(shí)也是我公司長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略要求,是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的一大法寶。今年以來,職教科有針對(duì)性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓(xùn),真抓實(shí)干,努力工作,圓滿完成了職工培訓(xùn)任務(wù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力。
年初,我公司就根據(jù)自身實(shí)際情況,周密制定了全年的職工培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神和領(lǐng)導(dǎo)要求,明確了全年的工作目標(biāo)和方向。借鑒和學(xué)習(xí)兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)和做法,結(jié)合職工培訓(xùn)新的規(guī)定和本單位實(shí)際,修訂了原有的職工培訓(xùn)規(guī)定,使之更具操作性,更加切合實(shí)際。
二、整體推進(jìn),重點(diǎn)突出。
1、公司內(nèi)部培訓(xùn)方面。
今年各級(jí)各類人員培訓(xùn)共40余期,3000多人次。年度全員安全培訓(xùn)3期1500人;新工人崗前培訓(xùn)11期,共420余人;換崗工人共培訓(xùn)3期66人;新工人再培訓(xùn)6期290人;專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)共5期98人;應(yīng)急救援培訓(xùn)5期500人;井下急救員培訓(xùn)5期300人;崗位工種培訓(xùn)10期375人;“三違”強(qiáng)訓(xùn)5期170人。
2、三項(xiàng)崗位人員培訓(xùn)。
主要負(fù)責(zé)人、a類安全管理人員、b類安全管理人員參加了省、集團(tuán)公司組織的培(復(fù))訓(xùn),a類安全管理人員培訓(xùn)2期5人(總經(jīng)理1人,副總工程師4人);b類安管人員培訓(xùn)3期18人,復(fù)訓(xùn)2期4人;特種作業(yè)人員、監(jiān)測(cè)監(jiān)控人員培訓(xùn)7期160人。
三、狠抓基層隊(duì)組建設(shè),提高基層隊(duì)組整體素質(zhì)。
針對(duì)基層隊(duì)組職工整體素質(zhì)偏低的狀況,我公司規(guī)定每周二為隊(duì)組安全學(xué)習(xí)日。并且為基層隊(duì)組配發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料,由隊(duì)組負(fù)責(zé)人主持學(xué)習(xí)活動(dòng),相關(guān)業(yè)務(wù)科室定期指導(dǎo),職教部門每星期二、五對(duì)各科、隊(duì)組進(jìn)行安全學(xué)習(xí)督促檢查。要求每次學(xué)習(xí)時(shí)間不少于半小時(shí),學(xué)習(xí)要有詳細(xì)記錄,學(xué)員要有規(guī)范的筆記,一年來取得了較好成果。
四、加強(qiáng)關(guān)鍵崗位學(xué)歷教育,提高專業(yè)知識(shí)水平。
20__年對(duì)一年制中專的150余名學(xué)員,進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育工作,把學(xué)員按專業(yè)分開,分別開課,保證既不影響生產(chǎn),又不影響學(xué)習(xí)。該批學(xué)員畢業(yè)后,可以及時(shí)補(bǔ)充到關(guān)鍵崗位,彌補(bǔ)我公司因職工學(xué)歷較低的欠缺。
五、加強(qiáng)檔案管理,抓好基礎(chǔ)工作。
職工培訓(xùn)檔案是培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)工作,我中心的培訓(xùn)檔案分期檔、個(gè)人檔、臺(tái)帳三個(gè)部分。期檔主要記載培訓(xùn)的基本情況;個(gè)人檔記載每個(gè)人歷次培訓(xùn)情況;臺(tái)帳反映各單位、各工種培訓(xùn)及發(fā)證基本情況。
為了保證職工培訓(xùn)后,培訓(xùn)記錄齊全,我們?cè)跈n案管理上不斷進(jìn)行完善,做到了記錄詳實(shí),建檔及時(shí)。
六、完善培訓(xùn)考核機(jī)制,全面提高培訓(xùn)質(zhì)量。
樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境,建立嚴(yán)格的考核制度和良好的激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行教考分離原則。
七、檔案管理和硬件設(shè)施還存在不足之處。
由于人員配備和人員素質(zhì)的問題,我們的檔案管理工作存在一定的缺陷,此項(xiàng)工作正在逐步改進(jìn)完善。
存在主要問題有:
1、人員配備不足;
2、沒有專職的教師。
總之,20__年我們以加強(qiáng)職工教育、提高職工素質(zhì)為目標(biāo),努力健全和完善了各種教育培訓(xùn)設(shè)施和管理制度,工作雖然較去年有了進(jìn)步,但是距離集團(tuán)公司的要求及安全培訓(xùn)工作的目標(biāo)還是有很大的距離。今后,我們將在職工培訓(xùn)工作及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建立等方面,向集團(tuán)公司的其它標(biāo)準(zhǔn)化礦井學(xué)習(xí),努力使我礦的培訓(xùn)工作再提升到一個(gè)新的水平。
員工工作總結(jié)完整版篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。下面小編給大家?guī)韐tv收銀工作總結(jié),希望大家喜歡!
時(shí)間對(duì)于我們這些勤勞工作的人而言,是過得格外的快的,我來到咱們__大酒店當(dāng)一名前臺(tái)收銀員也已經(jīng)有幾年了,在這里,我迎來了第_個(gè)年末,這代表著今年的工作已經(jīng)迎來了尾聲,可這不代表著我們能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而會(huì)越來越忙,接待的客人也會(huì)越來越多,這對(duì)于酒店的全體員工都是一場(chǎng)考驗(yàn),只要順利的度過年末這一大關(guān),酒店也不會(huì)虧待每一位員工,能保證大家都安安心心過一個(gè)好年?,F(xiàn)在,就讓我來對(duì)本年度的收銀工作做一個(gè)總結(jié)。
隨著社會(huì)發(fā)展的越來越好,收銀這個(gè)崗位變得越來越智能化了,再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零,現(xiàn)在的工作都是智能化了,有著許多先進(jìn)的機(jī)器代替我們?nèi)ミM(jìn)行計(jì)算,我們只需要負(fù)責(zé)告訴客人需要支付多少錢即可,找零什么的機(jī)器會(huì)自動(dòng)幫我們計(jì)算,這讓我不得不感嘆,現(xiàn)在的收銀工作只需要一個(gè)認(rèn)字的人就可以完成了,實(shí)在是太便利了,而且也極少出現(xiàn)誤差,說不定在以后的生活里,機(jī)器能完全的替代我們。除了機(jī)器越來越智能化外,現(xiàn)在的支付方式也是越來越厲害了,以前我們都是收現(xiàn)金的,但隨著手機(jī)支付的崛起,越來越多的人都開始使用手機(jī)支付了,這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩,特別是當(dāng)酒店前臺(tái)人多時(shí),如果都使用現(xiàn)金支付的話,根本就忙不過來,現(xiàn)在就好的多了,只需要用手機(jī)掃一掃支付碼,就能完成支付,我們只需要注意到賬信息即可。
現(xiàn)在,雖然收銀的工作簡(jiǎn)單了不少,但是我們依然不能掉以輕心,因?yàn)闄C(jī)器雖然便利,但還是不能完全的相信它們,一旦出現(xiàn)了故障,還是得靠我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題并去解決,而且很多客人還是堅(jiān)持著使用現(xiàn)金支付,這一切都在告誡我,可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了,不然遲早會(huì)出麻煩。在本年度里,我也參加了不少次的培訓(xùn),其中就有著關(guān)于防詐騙的知識(shí),因?yàn)榈拇_會(huì)有著一些人來招搖撞騙,他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益,好在經(jīng)過培訓(xùn)后,我們對(duì)于這些手段也是有所了解了,在收銀時(shí)我們都會(huì)相互監(jiān)督、相互提醒,以免酒店遭受損失。最后,祝愿咱們__酒店的成績(jī)?cè)絹碓胶?,明年的工作也變得越來越順?
過去的一年,是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營(yíng)業(yè),酒店在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞集團(tuán)提出的工作思路和目標(biāo),堅(jiān)持以開拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓經(jīng)營(yíng)管理。酒店董事長(zhǎng)、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、及企業(yè)文化,以此為動(dòng)力和我們的目標(biāo),帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
第一科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)三點(diǎn)業(yè)績(jī)。
(一)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
____年(8-12月)經(jīng)營(yíng)收入萬元,其它業(yè)務(wù)收入萬元,總收入達(dá)萬元(其中:餐飲部為萬元,房務(wù)部為萬元,全年客房平均出租率為%,年均房?jī)r(jià)元。營(yíng)業(yè)成本萬元,毛利額萬元,綜合毛利率為,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為萬元,營(yíng)業(yè)稅金為萬元,管理費(fèi)用為萬元,財(cái)務(wù)費(fèi)用為萬元,營(yíng)業(yè)外支出萬元,利潤(rùn)總額虧損萬元。
(二)管理制度創(chuàng)利。
俗話說“人管人氣死人,制度管人人服人”,規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營(yíng)業(yè)以來,隨著各項(xiàng)工作的深入和當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的特性,試營(yíng)業(yè)時(shí)由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來,并制約一些工作的順利開展。
各部門根據(jù)實(shí)際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度,落實(shí)到每一個(gè)工作崗位,并以每月的績(jī)效考核為檢查標(biāo)準(zhǔn),且與個(gè)人的工資掛鉤。
目前酒店各項(xiàng)制度規(guī)范,政令暢通,有章可循,有據(jù)可依,“制度管人”真正落到了實(shí)處。
(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定。
酒店通過制定“大型活動(dòng)緊急預(yù)案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)理級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
第二品牌管理,酒店主抓八大工作。
(一)以對(duì)外協(xié)調(diào)為主,建立良好社會(huì)關(guān)系。
酒店自___年8月15日試營(yíng)業(yè)以來,一直處于半施工半運(yùn)營(yíng)的試營(yíng)業(yè)期,酒店的消防未驗(yàn)收,致使?fàn)I業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進(jìn)行辦理,也導(dǎo)致了各相關(guān)職能部門對(duì)我酒店進(jìn)行了多次檢查并下發(fā)處罰單,通過總經(jīng)理辦公室的對(duì)外協(xié)調(diào)、溝通,申請(qǐng)免除了市文化稽查大隊(duì)、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會(huì)關(guān)系。
(二)以財(cái)務(wù)管理為目標(biāo),抓好每一項(xiàng)工作。
1、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面。
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮了會(huì)計(jì)工作的重要性。
2、會(huì)計(jì)管理方面。
加強(qiáng)了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理,加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時(shí)收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng);對(duì)酒店前臺(tái)收銀到日夜審、出納、日常采購價(jià)格、客房成本控制等進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格控制;由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,定期對(duì)出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,做到萬無一失。
3、對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支,編制費(fèi)用預(yù)算,合理制定經(jīng)營(yíng)部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向,主動(dòng)咨詢稅收疑難問題,為酒店為個(gè)人提供合理避稅的依據(jù)。
20__年_月_日,從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié):
一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)。
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從進(jìn)前臺(tái)的那一刻,深知前臺(tái)是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi),從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人。
堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在__這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
三、注重細(xì)節(jié),服務(wù)第一。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,在的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò),但要學(xué)會(huì)客服困難,遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四、明確目標(biāo),正確把握。
可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段,從工作的開始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進(jìn)入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅(jiān)持收銀員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核,先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào),因?yàn)?,這并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn),前進(jìn),現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括:
(一)深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)。
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績(jī)。
沒有好的個(gè)人,只有好的團(tuán)隊(duì),每一年都會(huì)有每一年的收獲,20__年即將到來,近期前臺(tái)人員少,已經(jīng)停休,上班時(shí)間長(zhǎng),消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時(shí)間,用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會(huì)盡我努力去執(zhí)行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
__年,我部門認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績(jī)。
作為剛踏入社會(huì)的我,深知自己要學(xué)的東西有很多很多,而對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時(shí)間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、__公司經(jīng)營(yíng)概況。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(3)員工是酒店的主導(dǎo)。1、為全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),組織多次營(yíng)銷會(huì)議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī),管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)。
三、歸納。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。
__即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?,而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會(huì)到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強(qiáng)勢(shì)的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近一年的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這一年的時(shí)間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
通過近一年的工作和學(xué)習(xí),超市的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。這這一年的時(shí)間里,自己一直保持著工作的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名超市的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會(huì),也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
員工工作總結(jié)完整版篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,**鎮(zhèn)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,按照著力打造“***重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展思路,以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、戈壁農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村改革為重點(diǎn),堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、干部帶頭,黨員群眾共同努力,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)考核工作安排,現(xiàn)將鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子履職情況和廉政建設(shè)情況總結(jié)報(bào)告如下:
(一)加強(qiáng)思想政治建設(shè),堅(jiān)定了不忘初心、共同奮斗的政治方向。始終把堅(jiān)定理想信念作為首要任務(wù),堅(jiān)持不懈抓好理論武裝,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和十十九屆六中全會(huì)精神,“四個(gè)意識(shí)”不斷增強(qiáng),“四個(gè)自信”明顯提升,“兩個(gè)維護(hù)”更加堅(jiān)定,在思想上政治上行動(dòng)上始終與以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。對(duì)于中央和省、市、區(qū)委的各項(xiàng)決策部署和工作要求,我們都堅(jiān)持從政治上把握,從大局上考慮,做到了第一時(shí)間學(xué)習(xí)、第一時(shí)間部署、第一時(shí)間落實(shí),確保了各項(xiàng)政策措施的落實(shí)不打折扣、不搞變通。
樹立正確的用人導(dǎo)向,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分工和干部崗位進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化,建立了村級(jí)后備干部庫,健全了干部平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)機(jī)制,有力的激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
深入開展“先鋒引領(lǐng)”行動(dòng)和基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范“三會(huì)一課”、“固定黨日”、民主評(píng)議黨員等組織生活,班子成員堅(jiān)持以普通黨員身份參加組織生活,在黨支部上黨課x余人次,有效提升了基層黨組織軟實(shí)力。
實(shí)施了“大喇叭工程”和“**鎮(zhèn)微型宣傳站”,實(shí)現(xiàn)了黨員教育經(jīng)?;采w。
認(rèn)真落實(shí)黨管武裝工作機(jī)制,完成兵役登記、應(yīng)急演練、征兵和民兵整訓(xùn)等工作。
二、堅(jiān)持新發(fā)展理念,經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量得到新提升。
農(nóng)民人均可支配收入達(dá)到16800元,增長(zhǎng)8.8%。
(一)堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng),著力推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。按照全力打造“商貿(mào)重鎮(zhèn)、文化新鎮(zhèn)、旅游名鎮(zhèn)”工作重點(diǎn),牢固樹立規(guī)劃先行的理念,編制完成了**鎮(zhèn)鎮(zhèn)域總體規(guī)劃、**規(guī)劃和**鎮(zhèn)3個(gè)村2018-2020美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃。編制完成了**鎮(zhèn)招商手冊(cè),召開了政企銀企座談會(huì),努力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,全面完成了固定資產(chǎn)投資、招商引資、爭(zhēng)取資金工作。全年共爭(zhēng)取、組織實(shí)施項(xiàng)目21個(gè),投入各類資金6000余萬元。
(二)堅(jiān)持因地制宜,特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好。結(jié)合農(nóng)業(yè)發(fā)展實(shí)際,引導(dǎo)成立合作社46家,大力引導(dǎo)發(fā)展特色林果、高效經(jīng)作種植、戈壁生態(tài)農(nóng)業(yè)等特色產(chǎn)業(yè),建成特色林果百畝示范點(diǎn)2個(gè),高效經(jīng)作萬畝以上,新建戈壁生態(tài)農(nóng)業(yè)連片百畝小區(qū)3個(gè),改建百畝連片小區(qū)1個(gè),總面積達(dá)到695畝。其中3000畝大蒜、6000畝特色林果畝均收入達(dá)萬元以上。
(三)堅(jiān)持培訓(xùn)引導(dǎo),勞務(wù)經(jīng)濟(jì)日益成為農(nóng)民增收的主渠道。發(fā)揮城郊地緣優(yōu)勢(shì),加大高技能人次培養(yǎng)力度,大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì),完成農(nóng)村勞動(dòng)力和農(nóng)民工技能培訓(xùn)305人,勞動(dòng)力輸轉(zhuǎn)3106人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入5792萬元,占農(nóng)民人均可支配收入40%以上,勞務(wù)經(jīng)濟(jì)已成為農(nóng)民增收的主渠道。
認(rèn)真開展“三變”改革試點(diǎn),探索建立了“支部+村集體+合作社+農(nóng)戶”的三變改革模式,完成了其他各村的“三變”改革摸底調(diào)查工作,為進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力奠定了基礎(chǔ)。
完成了**、**兩個(gè)旅游專業(yè)村和**專業(yè)旅游示范村的創(chuàng)建,發(fā)展農(nóng)家樂、采摘園、家庭農(nóng)場(chǎng)、田園綜合體等新型業(yè)態(tài),吸引**地區(qū)游客達(dá)到12萬人次,帶動(dòng)農(nóng)民增收500余萬元。
三、著力民生改善,百姓幸福感得到新提升。
(一)堅(jiān)持一戶策,精準(zhǔn)扶貧成果不斷鞏固。嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)包村干部日常管理,提高幫扶成效和群眾滿意度。堅(jiān)持鎮(zhèn)村干部幫、幫扶單位扶、社會(huì)愛心人士助的差異化精準(zhǔn)幫扶,全面完成“一戶一策”政策制定和問題核查整改工作,為25戶精準(zhǔn)扶貧邊緣戶制定了重點(diǎn)幫扶計(jì)劃,有效鞏固了我鎮(zhèn)230戶建檔立卡脫貧戶的攻堅(jiān)成效。
(二)堅(jiān)持民生兜底,社會(huì)保障更加有力。認(rèn)真履行社會(huì)救助工作職責(zé),2018年,我鎮(zhèn)累計(jì)發(fā)放各類社會(huì)救助資金共計(jì)258萬元,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)保障政策的民生兜底保障作用。堅(jiān)持分類服務(wù),開展了“隴家?!惫こ?、“關(guān)愛婦女健康‘兩癌’篩查行動(dòng)”、校園環(huán)境綜合整治等活動(dòng),全鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)教育等事業(yè)全面發(fā)展。
(三)堅(jiān)持文化惠民,農(nóng)村精神文化生活日益豐富。以“文化新鎮(zhèn)”建設(shè)為目標(biāo),大力實(shí)施“333工程”,開展了二月二洪水河徒步、桃花藝術(shù)節(jié)、中秋果品鑒賞展銷會(huì)“三大活動(dòng)”,打造了奇石文化長(zhǎng)廊、**觀光休閑長(zhǎng)廊、新時(shí)代文化展示長(zhǎng)廊“三大長(zhǎng)廊”,建設(shè)了羅馬劇場(chǎng),新地文化大院、**黨群文化活動(dòng)中心“三大舞臺(tái)”,依托村組開展了豐富多彩的自樂文體活動(dòng),農(nóng)村文化生活日益豐富,鄉(xiāng)風(fēng)更加文明。
對(duì)**火車站周邊環(huán)境進(jìn)行綜合整治,完成了站前廣場(chǎng)綜合整治,鐵路及重點(diǎn)道路沿線垃圾清理和綠化,重塑了**“南大門”的良好形象。
認(rèn)真開展農(nóng)村生活垃圾清理工作,落實(shí)了鎮(zhèn)村組三級(jí)環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比、環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾清運(yùn)等各項(xiàng)制度,為鞏固全鎮(zhèn)環(huán)境整治成果,提供了有力保障。
四、堅(jiān)持綜合施策,社會(huì)治理能力得到新提升。
(一)堅(jiān)持做好信訪穩(wěn)定工作,社會(huì)環(huán)境持續(xù)保持穩(wěn)定。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度,同時(shí)充分調(diào)動(dòng)村“兩委”抓排查化解的積極性,筑牢第一道防線,矛盾糾紛調(diào)解率達(dá)到100%,做到了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、問題不扯皮、矛盾不上交”。全年全鎮(zhèn)未發(fā)生一起赴省進(jìn)京非訪事件,實(shí)現(xiàn)了非訪案件零發(fā)生的目標(biāo),鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)獲得全國(guó)優(yōu)秀人民調(diào)解委員會(huì)榮譽(yù)稱號(hào),掛牌成立了***調(diào)解工作室。
(二)堅(jiān)持做好掃黑除惡,持續(xù)保持良好社會(huì)治安形勢(shì)。堅(jiān)持全員動(dòng)員,人人參與,在各鎮(zhèn)街主要路口、重要場(chǎng)所、人員密集處張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料,每天通過“大喇叭”積極向群眾宣講掃黑除惡常識(shí),擴(kuò)大了宣傳覆蓋面,全鎮(zhèn)群眾參與掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)的熱情不斷高漲,掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)有序推進(jìn)。
(三)堅(jiān)持社會(huì)治安綜合治理,社會(huì)環(huán)境保持安定和諧。開展重點(diǎn)人員教育穩(wěn)控,不斷加強(qiáng)邪教人員、吸毒人員、精神病人、社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員以及流動(dòng)人口、暫住人口等重點(diǎn)對(duì)象的教育管理,切實(shí)做到不漏管,不失控,不出事。開展普法宣傳和平安村建設(shè),增強(qiáng)群眾的法律觀念和防范意識(shí),倡導(dǎo)遵紀(jì)守法和依法辦事,從源頭抓起,維護(hù)一方安定和諧。
(四)堅(jiān)持貫徹落實(shí)“安全發(fā)展”理念,安全生產(chǎn)穩(wěn)定向好。堅(jiān)持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”,狠抓安全生產(chǎn)工作,一年來,共召開安全生產(chǎn)會(huì)議4次,開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)大檢查5次,常規(guī)性列行檢查16次,道路交通、消防安全、輸油管道安全及鐵路護(hù)路等工作有序推進(jìn),路長(zhǎng)制、河長(zhǎng)制等相關(guān)制度落實(shí)到位,確保了全鎮(zhèn)未發(fā)生安全責(zé)任事故。
五、堅(jiān)持一崗雙責(zé),黨風(fēng)廉政建設(shè)得到新提升。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),推動(dòng)主體責(zé)任落實(shí)。制定《**鎮(zhèn)2018年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》,層層簽訂廉政責(zé)任書和廉政承諾書,全年專題會(huì)議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)12次,進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)督查4次。
(二)強(qiáng)化廉政教育,增強(qiáng)拒腐防變意識(shí)。利用觀摩學(xué)習(xí)、警示教育、集中培訓(xùn)等多種形式,對(duì)黨員干部開展全覆蓋、立體式廉政教育。對(duì)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了廉政測(cè)試,全面查找鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),補(bǔ)充完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,約談黨員干部285余人,簽訂廉潔自律承諾書71份,實(shí)現(xiàn)了廉政隱患防控約談全覆蓋。
配合市審計(jì)局全面完成了我鎮(zhèn)兩位離任領(lǐng)導(dǎo)干部的審計(jì)審查工作;
堅(jiān)持問題導(dǎo)向,召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)和黨支部專題組織生活會(huì),堅(jiān)決全面徹底肅清***流毒和影響,營(yíng)造了風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律審查,切實(shí)維護(hù)群眾利益。完善信訪受理流程,緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)肅查處侵害群眾利益的腐敗問題。今年以來,鎮(zhèn)紀(jì)委共受理各類信訪件9件,其中上級(jí)轉(zhuǎn)辦6件,本級(jí)受理3件,認(rèn)定問題線索9件,初核6件,了解6件,立案3件,處理黨員3人,挽回經(jīng)濟(jì)損失4.25萬元。
總結(jié)一年來的工作,我們有成績(jī)也有不足,在下一步的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持已有的成功經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持以黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為統(tǒng)攬,以加強(qiáng)基層組織建設(shè)為基礎(chǔ),以保障全鎮(zhèn)大局穩(wěn)定為前提,以農(nóng)村“三變”改革為抓手,努力解決農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施特別是田間渠系水利設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱、產(chǎn)業(yè)升級(jí)融合發(fā)展探索還不夠商貿(mào)物流發(fā)展還沒有很好的破題等問題,圍繞“**重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展目標(biāo),團(tuán)結(jié)一心,開拓創(chuàng)新,為加快推進(jìn)全面小康進(jìn)程,努力建設(shè)產(chǎn)業(yè)興旺、環(huán)境優(yōu)美、鄉(xiāng)風(fēng)文明、幸福美麗的新**而共同奮斗。
員工工作總結(jié)完整版篇十四
各位老師,下面我就本學(xué)年的學(xué)校工作,向大家作工作報(bào)告,請(qǐng)大家審閱,并提出寶貴意見。
一、過去一學(xué)年的主要工作。
(一)以全省義務(wù)教育均衡發(fā)展迎檢為契機(jī),促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)條件大力改善。
本學(xué)年,我們所經(jīng)歷的一項(xiàng)重要工作就是迎接全省義務(wù)教育均衡發(fā)展檢查,對(duì)于此項(xiàng)工作,我們從20__年3月份就開始進(jìn)行部署,明確了分工,細(xì)化了方案。20__年9月初,我們進(jìn)入了本次迎檢的沖刺階段,在這段時(shí)間內(nèi),全體教師積極參與,人人動(dòng)手,美化校園、規(guī)范檔案,做好了各項(xiàng)迎檢準(zhǔn)備工作。在本次迎檢過程,我校的辦學(xué)條件得到了極大改善。
一是校容校貌換然一新。去年暑期開始,學(xué)校便著手進(jìn)行校容校貌的整治,分人分項(xiàng)目負(fù)責(zé)到人,整個(gè)暑期,所涉及的相關(guān)人員加班工作,順利完成了各項(xiàng)整治工作。20__年8月初,填平了學(xué)校東面的水池,既改變了學(xué)校的整體面貌,又消除了學(xué)校的一大安全隱患。9月中上旬,我們完成了教學(xué)樓前場(chǎng)地改選,將原來的紅磚地面改成了廣場(chǎng)磚地面,讓我們一進(jìn)校園就有一種眼前一亮的感覺。9月中旬,對(duì)學(xué)校所有建設(shè)物的內(nèi)外墻進(jìn)行了涮新,使每幢建設(shè)物從里到外都變得清爽整潔。在此過程中,我們還對(duì)學(xué)校的一些角落進(jìn)行了修補(bǔ)。今年暑假期間,我們又爭(zhēng)取資金,對(duì)學(xué)校籃球場(chǎng)進(jìn)行了改選,并對(duì)餐廳前的場(chǎng)地進(jìn)行了美化,力爭(zhēng)為學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。
二是教學(xué)設(shè)施進(jìn)一步充實(shí)、管理和使用不斷規(guī)范。一方面,在學(xué)校房屋比較緊張的情況下,我們合理安排功能室布局,配齊了所有功能室及小學(xué)的功能室全部配齊。另一方面各功能室均配備了滿足教學(xué)需要的設(shè)施設(shè)備,并已全部投入使用,特別是我校以前的幾個(gè)薄弱功能室,如音樂室、美術(shù)室、衛(wèi)生室,這些功能室的投入使用,極大方便的了老師們的教學(xué),衛(wèi)生室的建設(shè)與投入使用,使我校今年的學(xué)生體質(zhì)監(jiān)測(cè)真正做到了數(shù)據(jù)真實(shí)。在本次迎檢準(zhǔn)備過程中,各功能室提高了管理的規(guī)范性,從設(shè)備登記造冊(cè)到使用的過程性資料、從功能室各種物品的擺放到各功能室文化氛圍的布置,都有了很大改觀,同時(shí)我們還把這些管理要求常態(tài)化,以規(guī)范的管理來促進(jìn)功能室發(fā)揮最大效益。
三是學(xué)校的檔案資源進(jìn)一步全面規(guī)范。我們針對(duì)本次迎檢中所涉及的級(jí)指標(biāo)進(jìn)行檔案整理,各塊任務(wù)分解到相關(guān)科室,學(xué)校統(tǒng)一了封面、目錄及裝訂樣式,提高了我校整理檔案的水平。在整理檔案的過程中,我們還對(duì)學(xué)校辦學(xué)水平的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的測(cè)量匯總,包括校園面積、建設(shè)面積、各功能室面積、設(shè)施設(shè)備等數(shù)據(jù),都一一進(jìn)行了測(cè)量和核算匯總。
二、努力規(guī)范內(nèi)部管理,為學(xué)生的均衡發(fā)展找尋良好的平臺(tái)。
對(duì)于學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)工作,我們做到了有章可循、規(guī)范細(xì)致、科學(xué)合理。
規(guī)范師德建設(shè)及管理。以活動(dòng)為載體,建立健全各項(xiàng)師德建設(shè)與管理制度,用高尚的師德教育全體教師,文明行教,規(guī)范執(zhí)教。建立了整治教師亂辦班亂補(bǔ)課及濫發(fā)教輔資料管理制度,通過簽訂責(zé)任狀,建立領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制度,層層分解落實(shí)責(zé)任,并建立了多途徑、定時(shí)調(diào)查反饋機(jī)制,讓整治工作真正落到實(shí)處。
規(guī)范教學(xué)管理常規(guī)。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展生存的生命線,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量是每一位教師工作的落腳點(diǎn)。本學(xué)年,我們緊緊圍繞教學(xué)這一中心工作,規(guī)范教學(xué)管理的各項(xiàng)常規(guī),向細(xì)致規(guī)范的常規(guī)管理要高質(zhì)量。規(guī)范課程管理,確保按照上級(jí)要求開齊開足課時(shí),在課程課時(shí)上保障學(xué)校素質(zhì)教育的實(shí)施。規(guī)范教學(xué)各環(huán)節(jié)管理,從備、教、輔、改、考、評(píng)、研等環(huán)節(jié)著手,做到有要求、有方案、有檢查、有反饋,從每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)、每堂課的準(zhǔn)備與教學(xué)、每個(gè)學(xué)生的檢查與輔導(dǎo)抓起。規(guī)范管理各項(xiàng)師生教學(xué)活動(dòng),本學(xué)年,我們認(rèn)真開展了“大家唱、大家跳”活動(dòng),使之成為了我校每天的活動(dòng)常規(guī)。對(duì)于每一項(xiàng)活動(dòng),學(xué)校總是先拿出細(xì)致可行的方案,定參加學(xué)生、定輔導(dǎo)教師、定訓(xùn)練時(shí)間與地點(diǎn),在正式開始訓(xùn)練前,總是盡可能幫助老師們解決好設(shè)備及人員上的困難,并隨時(shí)也相關(guān)教師研究訓(xùn)練的方法。在本學(xué)年的“常態(tài)下課內(nèi)比教學(xué)”中,我們通過開展課件制作比賽,提高教師對(duì)“班班通”設(shè)備的有效利用能力,促進(jìn)全體學(xué)生的均衡發(fā)展。同時(shí)我們還通過建立班子成員深入課堂,分管人員定期巡堂的制度,讓教學(xué)管理更加深入、更顯常態(tài)。
規(guī)范安全管理常規(guī)。安全工作是學(xué)校工作的底線,安全如果沒有保障,一切教學(xué)工作都將無從談起。為了確保廣大師生的生命財(cái)產(chǎn)安全,學(xué)校高度重視學(xué)校的安全工作管理。規(guī)范安全教育工作,做到每天都由值日教師或班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行最少一次安全教育,每周由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)或班主任在班隊(duì)會(huì)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次專題安全教育活動(dòng)。
規(guī)范值班管理,做到值班領(lǐng)導(dǎo)和值日教師全天24小時(shí)在校值班,校門值班男教師每天2人在學(xué)生上學(xué)和放學(xué)進(jìn)到校門值班,低年級(jí)陪寢教師在學(xué)生放學(xué)后全程監(jiān)管低年級(jí)住校學(xué)生。本學(xué)年,我們與校安公司聯(lián)系,由他們用校車接送我校學(xué)生上學(xué)和回家,與相關(guān)人員簽訂了安全責(zé)任狀,每次安排兩名教師在車上負(fù)責(zé)管理學(xué)生,以確保學(xué)生在上、放學(xué)途中的安全。安全常規(guī)的健全與落實(shí),為每個(gè)學(xué)生的均衡發(fā)展提供了保障。
規(guī)范科研管理常規(guī)。教育科研是學(xué)校發(fā)展的力量之源,本學(xué)年,我們以立足科研興校,科研強(qiáng)師、強(qiáng)校。落實(shí)校本培訓(xùn)常規(guī),做到全校集中培訓(xùn)、教研組分散培訓(xùn)與個(gè)人自主培訓(xùn)相結(jié)合,以集中培訓(xùn)引路,分散培訓(xùn)強(qiáng)化,自主培訓(xùn)補(bǔ)充?!鞍喟嗤ā痹O(shè)備投入使用時(shí),為提高老師們制作課件的能力,我們從今年3月下旬開始,連續(xù)組織了幾次教學(xué)技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn),以提高教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力,從而為高效課堂的實(shí)施提供保障。
規(guī)范德育管理常規(guī)。學(xué)校德育工作是素質(zhì)教育的基礎(chǔ),學(xué)校從德育資源、德育活動(dòng)、德育隊(duì)伍建設(shè)等方面形成了規(guī)范的德育管理常規(guī)。規(guī)范德育資源管理常規(guī),以“動(dòng)漫德育”為切入點(diǎn),以各種節(jié)日為載體,以學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成為重點(diǎn),不斷豐富德育內(nèi)容,促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。在清明節(jié)期間,我們組織全體學(xué)生開展了網(wǎng)上祭先烈的活動(dòng);兒童節(jié)時(shí),我們組織一場(chǎng)高水平的“動(dòng)漫歌詠會(huì)”的慶一文藝演出,豐富了學(xué)生的文化生活,提高了學(xué)生的情操。本學(xué)年,我們還加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生亂扔亂丟的教育和管理,通過德育處、大隊(duì)委、學(xué)生會(huì)共同實(shí)施收到了良好的效果。規(guī)范了德育隊(duì)伍建設(shè)與管理常規(guī),建立健全了班主任例會(huì)制度,以班主任例會(huì)為主陣地,提高班主任德育工作水平。
規(guī)范后勤管理常規(guī)。后勤是前勤的保障,學(xué)校后勤工作在確保安全的基礎(chǔ)上,不斷提高質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù),保障了學(xué)校前勤工作的順利開展。規(guī)范采買常規(guī)、加工流程、品嘗制度等,以這些制度促進(jìn)后勤管理的規(guī)范、高質(zhì)與高效。嚴(yán)格收費(fèi)紀(jì)律,嚴(yán)格按上級(jí)文件精神收費(fèi),生活費(fèi)的收取嚴(yán)格按照家長(zhǎng)自愿的原則收取,并做到一月一核算,公示到位接受家長(zhǎng)和社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用管理,按時(shí)發(fā)放貧困生補(bǔ)足費(fèi)用,讓國(guó)家的好政策能及時(shí)落實(shí)到學(xué)生身上。
三、以全省示范家長(zhǎng)學(xué)校迎檢為契機(jī),促進(jìn)學(xué)校家庭教育工作進(jìn)一步規(guī)范。
本學(xué)年的全省示范家長(zhǎng)學(xué)校的檢查,規(guī)范了我校的家長(zhǎng)學(xué)校工作。我們從家長(zhǎng)學(xué)校開課節(jié)次、授課內(nèi)容、家長(zhǎng)出勤率等方面進(jìn)一步規(guī)范。分年級(jí)請(qǐng)各位家長(zhǎng)到校進(jìn)行家教知識(shí)培訓(xùn),家長(zhǎng)出勤率達(dá)98%以上,在培訓(xùn)中,各班班主任擔(dān)任主講教師,認(rèn)真準(zhǔn)備,結(jié)合各班學(xué)生的實(shí)際情況對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行家庭教育的指導(dǎo)。在此過程中,我們還積極發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用,讓他們?yōu)閷W(xué)校的發(fā)展建言獻(xiàn)策,向社會(huì)宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念及辦學(xué)成果。
四、有條不穩(wěn)做好學(xué)校的其他常規(guī)工作。
在迎接一次次的檢查過程中,我們始終沒有忘記學(xué)校的常規(guī)工作,并按照要求有條不穩(wěn)完成各項(xiàng)常規(guī)工作。
20__一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時(shí)候,一位考官問我,農(nóng)村信用社是什么。我頓時(shí)啞然,想了很久,才回答說農(nóng)村信用社是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)。除此之外,對(duì)農(nóng)村信用社便一無所知了。所以,當(dāng)我被單位錄用以后,如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國(guó)金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子,使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水?但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的.思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對(duì)五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對(duì)著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來,我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。
馬善國(guó)一家,在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來源,而于1915年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個(gè)兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年3月底,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實(shí)踐,我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績(jī)是對(duì)我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個(gè)人攬存13.5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳;。
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;。
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
員工工作總結(jié)完整版篇十五
銷售員營(yíng)造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。下面給大家分享一些關(guān)于銷售市場(chǎng)工作總結(jié)(完整版),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 我們又相聚在一起,看著每一位同事的笑臉,我的心久久不能平靜。公司里,緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),猶如八仙過海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽光,體驗(yàn)到了夏日的激情,20__年值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無窮。今年已悄悄過去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),不再犯同樣的錯(cuò)誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來,在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝x總、x經(jīng)理。在下年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽?jī)。
在表揚(yáng)自己的過程中同時(shí)也存在很多不足的地方,這些無一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒有太多時(shí)間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠。
具體表現(xiàn)在,看書不認(rèn)真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績(jī)不理想??荚嚒伎肌荚?,確實(shí)考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
二、跟單不及時(shí),不仔細(xì),不勇敢。
原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭(zhēng)取,灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識(shí)強(qiáng)烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重!
三、感性,固執(zhí),不熱誠(chéng)。
憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人,也是一個(gè)明白人,這性格要說改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了,因?yàn)槲覈L試過n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說是缺點(diǎn),都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。
四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來。
自本年度x月x日任__公司主管以來,經(jīng)理對(duì)我恩重如山,大愛無疆,或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境,工作中非但沒做出成績(jī),團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來,對(duì)同事的關(guān)心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實(shí)事求是,勤奮踏實(shí)的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。x經(jīng)理曾對(duì)我說:“工作只要善始善終的去做,必有回報(bào)。”我一直很懊悔今天的我,這也許才是工作的剛剛開始,我一定加倍努力向前進(jìn),我也想說:只要用心,必能大勝。
五、溝通從“心”開始。
“溝通從心開始”是中國(guó)移動(dòng)公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時(shí)刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中,我希望更多的得到的指導(dǎo)與點(diǎn)撥,并且謹(jǐn)遵教誨;有幾點(diǎn)建議:
(1)如果我犯了錯(cuò)希望經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說無妨,多批評(píng),因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理撐起半壁江山,我心里極度難受,食不下,睡不眠。
(2)沒做出成績(jī),也沒做好表率,但是我不甘落后,望領(lǐng)導(dǎo)多支持。
(3)我相信一時(shí)運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣,我也相信我一定能夠做的更好,我的成績(jī)離不開公司的大力支持,在這里感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!
說這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕,還不具備做戰(zhàn)的能力,也因?yàn)槲覀冋贻p,年輕無極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20__年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__年對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋,雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng),真的是無限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析。
(一)、業(yè)績(jī)回顧。
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶。
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作。
(二)、業(yè)績(jī)分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心。
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于__年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,x年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了。
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了。
3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了。
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升。
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場(chǎng)。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過于依賴。
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充。
4、整個(gè)20__年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
回首20__年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。以下是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,敬請(qǐng)各位提出寶貴意見。
首先是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些見解;。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們!
7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
時(shí)間就像流水,不知不覺又過去了一年。在這一年里,我在工作和生活中收獲了很多,這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也讓我的生活更加精彩?;仡櫼徽甑墓ぷ?,我對(duì)汽車公司做了如下銷售總結(jié):
一、是跟蹤對(duì)手動(dòng)態(tài),增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
站著不動(dòng),閉門造車,早已無法適應(yīng)當(dāng)下激烈的汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于內(nèi)部管理,走出去,走進(jìn)來。通過委托相關(guān)專業(yè)公司,我們對(duì)分公司的管理提出了全新的方案和建議;業(yè)余時(shí)間組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)。
二、強(qiáng)化面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),細(xì)分用戶群體,實(shí)施差異化營(yíng)銷。
殺人。針對(duì)淡季汽車銷售,我們探索了一套對(duì)策:
1、重視信息收集,科學(xué)預(yù)測(cè)。
如今的市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為制定階段性銷售目標(biāo)的指導(dǎo)和依據(jù)。當(dāng)市場(chǎng)旺季來臨的時(shí)候,每一條銷售信息都像一個(gè)寶藏。在某種程度上,需求信息就是銷售的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),每天上班前,通過銷售反饋的數(shù)據(jù)和信息,對(duì)過去同期銷售情況做對(duì)比分析報(bào)告,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式方法的制定,有需求時(shí)立即響應(yīng),增加工作的計(jì)劃性,避免工作的盲目性;在注重絕對(duì)銷量的同時(shí),也強(qiáng)化了市場(chǎng)份額。同時(shí),與生產(chǎn)部門和其他相關(guān)部門保持密切溝通,確保高質(zhì)量、高效率和及時(shí)生產(chǎn)。作為銷售部的主要考核目標(biāo),成功實(shí)現(xiàn)了總部下達(dá)的年度銷售目標(biāo)。
2、細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷。
我進(jìn)一步細(xì)分了之前的重點(diǎn)市場(chǎng),制定了不同的銷售策略,形成了差異化營(yíng)銷;定期溝通反饋,密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立良好的品牌形象,從而帶動(dòng)我公司專用汽車的銷量。
第三,團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
公司是一個(gè)整體。只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,公司才能發(fā)展好。我公司建立和完善了每周經(jīng)理會(huì)議、每月業(yè)務(wù)分析會(huì)議等一系列例會(huì)。營(yíng)銷管理中的問題在例會(huì)上被廣泛討論,不僅統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),而且明確了目標(biāo)。在外部專業(yè)培訓(xùn)的幫助下,我也提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。公司還聘請(qǐng)了專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),進(jìn)一步強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)和理念。
今年,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利。在欣喜于成績(jī)的同時(shí),也清醒地看到,在市場(chǎng)開拓創(chuàng)新和卓越服務(wù)理念上,還有很大的潛力可以挖掘。同時(shí),要提高快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力。因此,我將緊緊圍繞“服務(wù)管理”這一主題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,齊心協(xié)力,將“文化營(yíng)銷”“服務(wù)營(yíng)銷”“品牌營(yíng)銷”緊密結(jié)合,在新的一年創(chuàng)造更大的成績(jī)!
轉(zhuǎn)眼20__年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作。
1、銷售指標(biāo)的完成情況。
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場(chǎng)完成銷售額__萬元,完成年計(jì)劃__萬元的__%,比去年同期增長(zhǎng)__%,回款率為__%;低檔_占總銷售額的__%,比去年同期降低_個(gè)百分點(diǎn);中檔_占總銷售額的__%,比去年同期增加_個(gè)百分點(diǎn);高檔_占總銷售額的__%,比去年同期增加_個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、_店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開發(fā)情況。
_家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是__系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費(fèi)者對(duì)“___”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個(gè),其中__門市部及餐館門頭__個(gè),其它形式的廣告牌_個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保__萬元銷售任務(wù)的完成,并向__萬元奮斗。
努力。
學(xué)習(xí)。
提高業(yè)務(wù)水平抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是__營(yíng)銷方面)的知識(shí)學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
員工工作總結(jié)完整版篇十六
為依據(jù)。按照學(xué)生的特長(zhǎng)出發(fā),重點(diǎn)培訓(xùn)繪畫的尖子生。平時(shí)讓他們進(jìn)行課后的練習(xí)工作,讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)各文化知識(shí)的過程中能豐富藝術(shù)修養(yǎng)。以生為本,著重發(fā)展他們的個(gè)性特長(zhǎng)。
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一、培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)美術(shù)的興趣:
有參加興趣小組的同學(xué)都有這么一個(gè)感受:就是以前畫畫只是應(yīng)付老師的作業(yè),有時(shí)甚至是為了向爸爸媽媽“交差”。但通過學(xué)習(xí)他們意識(shí)到他們不再是被動(dòng)的而是變成主動(dòng)的學(xué)習(xí),他們的學(xué)習(xí)能夠自覺完成了而且還能頭頭是道地向同學(xué)介紹他所學(xué)習(xí)到的知識(shí)。在他們的影響下更多的學(xué)生想?yún)⒓优d趣小組特別是高年級(jí)學(xué)生尤為突出。
二、培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)面:
在這次少年宮繪畫中不但需要掌握美術(shù)的基本知識(shí),而且更多的是讓學(xué)生掌握了許多繪畫的基本技法,使他們的知識(shí)面得到很大的拓展。
三、增加了實(shí)踐的機(jī)會(huì):
由于少年宮繪畫活動(dòng)不僅有室內(nèi)的理論學(xué)習(xí)而且還參與了實(shí)踐,給很多同學(xué)以動(dòng)手的機(jī)會(huì),特別是部分學(xué)生還參加了繪畫比賽,贏得了師生的好評(píng)。特別是我們少年宮組本學(xué)期還舉辦了期末成果展,讓所有的學(xué)生作品都能有一個(gè)展示的平臺(tái),而更大的就是“繪畫來源于生活而美化生活”,使他們意識(shí)到學(xué)習(xí)繪畫的用處。當(dāng)然也更增加他們的學(xué)習(xí)興趣。
四、豐富了學(xué)生的第二課堂:
從素質(zhì)的角度豐富了學(xué)生的課余生活,他們的生活不在僅限于課堂上,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的樂趣,更有興趣學(xué)習(xí)了。
當(dāng)然,我們的。
工作。
還存在不足,我們期待著我們的工作能夠得到更快的完善,得到更好的發(fā)展。我們將本著為學(xué)生工作的思想更加努力地工作,使我們的學(xué)生的素質(zhì)更好地得到提高。
員工工作總結(jié)完整版篇十七
一個(gè)學(xué)年順利的結(jié)束了,我對(duì)自己這個(gè)學(xué)年的工作表現(xiàn)還是非常滿意的,首先是什么錯(cuò)誤都沒出現(xiàn)過,這就很不錯(cuò)了,然后我的工作能力也是得到幼兒園領(lǐng)導(dǎo)以及家長(zhǎng)們的一直認(rèn)可。通過這一個(gè)學(xué)年的工作,我也是自己的各方面的工作能力有了更加清楚的認(rèn)識(shí),這樣我在以后的工作當(dāng)中,我就知道了自己應(yīng)該如何做到揚(yáng)長(zhǎng)避短了,一下就是我對(duì)自己這個(gè)學(xué)年的工作總結(jié):
一、學(xué)無止境,提升自身。
作為一個(gè)保育員,首先我要做到的一點(diǎn)就是工作細(xì)致,不粗心。然后我再要努力的去鞏固自己的工作能力,但是最為直接的方法就是去參加學(xué)校的培訓(xùn),幼兒園這點(diǎn)我還是很喜歡的,為了讓想學(xué)習(xí)的教職員工工作能力得到增強(qiáng),給我們辦了一次培訓(xùn),這次培訓(xùn),是直接的打消了在工作中任何的困惑,我的任何提問,都得到了指導(dǎo)老師的解答,自身工作能力得到了很大的提升,特別的是我知道怎么去跟小孩子更好的相處了,剛?cè)雸@的我,在跟幼兒的相處上,全然是師生關(guān)系,他們對(duì)我是有距離感的,但是這個(gè)學(xué)年是沒有的,這就是進(jìn)步。
二、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不偷工減料。
幼兒園是什么,是爸爸媽媽們信任我們,才把孩子交給我們的,我這個(gè)學(xué)年在工作中,做到了絕對(duì)公平公正的,也做到了盡職盡責(zé),從來都不會(huì)有任何偷懶的行為,在我的幫助下,幼兒們學(xué)習(xí)了太多的生活技能了,比如會(huì)自己主動(dòng)的刷牙了,因?yàn)樗麄兿胱约旱难例X白白的。睡覺起床知道自己脫衣服穿衣服了,但是冬天的衣服多,他們就有點(diǎn)搞不定了。
然后就是幼兒們生活環(huán)境的衛(wèi)生問題了,我每天都是最早到幼兒園的一個(gè)人,把教室內(nèi)的垃圾打掃好,亂丟亂扔的玩具歸納好,歪七倒八的桌椅擺放整齊,然后在對(duì)合適的地方進(jìn)行消毒、擦拭,保證教室內(nèi)的環(huán)境是適合幼兒們學(xué)習(xí)的。在他們還沒上課之前,還會(huì)將窗戶打開通風(fēng),營(yíng)造舒適干凈的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、交流工作,更好的完成工作。
作為保育員,我不會(huì)忘了自己還有兩個(gè)同事的,每個(gè)班都是有一個(gè)保育員一個(gè)配班老師,一個(gè)班主任的,我的工作其實(shí)他們是可以幫助我很多的,我只有對(duì)每個(gè)孩子的性格,個(gè)人情況都了解,才能說自己能做好自己的工作。所以我一直都保持著跟他們兩個(gè)人的聯(lián)系,所以本學(xué)年班上的保育工作才能得到一致好評(píng)。這份功勞是離不開他們二位的。
今后我在工作當(dāng)中,我也不會(huì)自滿,我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取成為更好的自己。做一個(gè)讓所有家長(zhǎng)都滿意的保育員。
員工工作總結(jié)完整版篇十八
時(shí)光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20__年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實(shí)也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負(fù)大家對(duì)我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作。
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨,時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日成為黨組織中的一員。
在20__年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為20__年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績(jī),都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒有終點(diǎn)。
員工工作總結(jié)完整版篇十九
在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兩地教育局的直接關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。下面作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、,掌握實(shí)情,為異地順利開展工作打好基礎(chǔ)。
肩負(fù)兩地政府和教育主管部門的重托和轄區(qū)人民的期盼,作為一長(zhǎng)、一名教育工作者,我以對(duì)全體師生員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)決擁護(hù)兩地教育局的正確領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)教育局的決策,認(rèn)真落實(shí)教育局的會(huì)議精神和工作要求,牢牢把握兩地合作的大好契機(jī),始終把學(xué)校的穩(wěn)定、生存和發(fā)展放在第一位,用“廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”作為座右銘,緊緊團(tuán)結(jié)、依靠同志們,堅(jiān)持以人為本,努力調(diào)動(dòng)每一位師生員工的積極性。
我們班子成員嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定和六條禁令,遠(yuǎn)離形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),致力于樹立“敬業(yè)愛崗,作風(fēng)過硬,嚴(yán)于律己,寬于待人,平等友善,率先垂范,強(qiáng)毅奮進(jìn)”的校長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)形象。本人緊緊依靠全體教職工和管理團(tuán)隊(duì),保持“沉著、穩(wěn)定、博愛、厚實(shí)”的良好心態(tài),做到團(tuán)結(jié)同志、精誠(chéng)合作、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,做到實(shí)事求是、客觀公正、以身作則,做到兢兢業(yè)業(yè)、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔。我虛心向每一位有緣接觸的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),尊重每一位接觸到的教職工,包括每一位學(xué)生、每一位家長(zhǎng)。能認(rèn)真思考,大膽創(chuàng)新,著力提升學(xué)校的辦學(xué)水平,提高育人質(zhì)量,努力把學(xué)校辦成全體師生追求人生價(jià)值的精神樂園。
本人堅(jiān)持每天前幾位到校,后幾位離校。從反饋信息來看,能獲得教職工支持,獲得學(xué)生和家長(zhǎng)的好評(píng),獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
我堅(jiān)信微笑可以讓人感到溫暖,熱情可以融化堅(jiān)冰,鞭策可以催人奮進(jìn),堅(jiān)持可以創(chuàng)造奇跡。用實(shí)際工作和一言一行表明作為一名教育工作者,作為一名優(yōu)秀校長(zhǎng)所具有的政治思想素質(zhì)和事業(yè)責(zé)任感。
二、積極思考,理清思路,以核心價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校教育和發(fā)展。
繼承黃質(zhì)夫先生的教育理想和教育精神,以新教育理念和行動(dòng)為引領(lǐng),根據(jù)學(xué)校教育實(shí)情和師生的精神狀態(tài),學(xué)校提出并踐行“幸福教育”,強(qiáng)調(diào)面向全體學(xué)生,促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展、個(gè)性發(fā)展和主動(dòng)發(fā)展,為學(xué)生的終身發(fā)展和幸福人生奠基。學(xué)校用幸福來詮釋教育,強(qiáng)調(diào)在教育中體驗(yàn)、享受幸福。追求楓葉片片紅,師生個(gè)個(gè)亮。
學(xué)校提出“構(gòu)建以人為本,誠(chéng)信、和諧、文明、催人奮進(jìn)、追求卓越的‘幸福教育學(xué)校文化’”。以“精神強(qiáng)大、德才兼?zhèn)洹睘樾S?xùn),以“誠(chéng)信協(xié)作、自律超越”為校風(fēng),以“以學(xué)定教,嚴(yán)謹(jǐn)摯愛”為教風(fēng),以“博學(xué)感恩,厚積有恒”為學(xué)風(fēng)。總結(jié)提出了學(xué)?!叭秊?、三共、三能”學(xué)校教育精神。明確了好教師、好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)。提出學(xué)校評(píng)價(jià)理念,做到全員、全面、全程評(píng)價(jià),形成比勤奮、看進(jìn)位、學(xué)先進(jìn)、幫同事的良好教育氛圍。管理強(qiáng)調(diào)常規(guī)化、精細(xì)化、信息化、制度化。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)拼搏、全力以赴,鼓勵(lì)每一位師生爭(zhēng)取成績(jī),爭(zhēng)做秀的自己。
確立了共同愿景,把學(xué)校打造成師資隊(duì)伍素質(zhì)過硬、素質(zhì)教育特色鮮明、教學(xué)氛圍濃郁、教學(xué)質(zhì)量、文化環(huán)境優(yōu)美、教學(xué)設(shè)施先進(jìn)、校本課程較完備、各項(xiàng)達(dá)標(biāo)率較高的棲霞區(qū)先進(jìn)學(xué)校;一所特色文化品牌學(xué)校;一所外向型、新教育實(shí)驗(yàn)示范窗口學(xué)校。南京市棲霞區(qū)海門實(shí)驗(yàn)初中是一所富有辦學(xué)思想和引領(lǐng)價(jià)值的學(xué)校。
學(xué)校提出并實(shí)施用“先進(jìn)的辦學(xué)理念、獨(dú)特的教育結(jié)構(gòu)、溫馨的育人環(huán)境、精細(xì)的常規(guī)管理、科學(xué)的評(píng)價(jià)體系”來培養(yǎng)學(xué)生,努力做到科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)并重,全面發(fā)展和特長(zhǎng)發(fā)展兼顧,知識(shí)提升和能力提升同步,培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)實(shí)、思維活、能力強(qiáng),培養(yǎng)具有世界眼光、中國(guó)情懷、家鄉(xiāng)情結(jié)的現(xiàn)代公民。
7月31日前,為學(xué)校獨(dú)立后運(yùn)行進(jìn)行了建章立制,編寫了教師和學(xué)生的培訓(xùn)材料各一本,為8月1日后南京市棲霞區(qū)海門實(shí)驗(yàn)初級(jí)中學(xué)正式運(yùn)行后辦學(xué)思想、教育教學(xué)理念、操作規(guī)范及各項(xiàng)制度的校本學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
三、認(rèn)真謀劃,制訂計(jì)劃,以針對(duì)性措施和嚴(yán)格管理保證學(xué)校穩(wěn)步提升。
根據(jù)教育局的指導(dǎo)性意見和總體辦學(xué)要求,根據(jù)學(xué)校的獨(dú)特的辦學(xué)歷史和人文環(huán)境,決定通過高舉旗幟,如辦學(xué)思想、教育教學(xué)理念、學(xué)校發(fā)展愿景、共同價(jià)值追求等來引領(lǐng)共同的朝向,凝心聚力,共同踏上學(xué)??焖侔l(fā)展之路,共同開始追求之征程。
本人十分強(qiáng)調(diào)工作的條理性,做到超前謀劃、提前規(guī)劃、認(rèn)真計(jì)劃,做好長(zhǎng)計(jì)劃,短安排,讓全體師生提早準(zhǔn)備,心中有數(shù)。
本人主要做了以下事情:
1、堅(jiān)持每天寫工作日記。從2月23日起,堅(jiān)持寫工作日記,記錄著每天的工作、得失和思考,也為了防止遺忘。
2、本人廣泛聽課,確保兩個(gè)校區(qū)每個(gè)教師的課都能聽到,從而了解教師。本人經(jīng)常進(jìn)入教室、辦公室內(nèi),與行政組人員、教師、職工、學(xué)生和家長(zhǎng)交談了解各方面情況,包括人員、課務(wù),工作、學(xué)習(xí)狀況,學(xué)生和家長(zhǎng)的愿望等,甚至人與人之間的關(guān)系、主要矛盾,管理的規(guī)范,工作的流程,辦公系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)等等,為后續(xù)工作開展掌握第一手資料。
3、認(rèn)真組織好海門專家團(tuán)隊(duì)和區(qū)教研室到學(xué)校來進(jìn)行教學(xué)調(diào)研工作,對(duì)學(xué)校教學(xué)進(jìn)行較好地診斷指導(dǎo),展示認(rèn)真計(jì)劃、精細(xì)安排的工作樣式。向兄弟學(xué)校老師展示,由區(qū)教研室組織全區(qū)相關(guān)教師觀摩課堂。
員工工作總結(jié)完整版篇二十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
市總工會(huì):
今年以來,市××局工會(huì)在市總工會(huì)的精心指導(dǎo)和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),緊緊圍繞市場(chǎng)監(jiān)管工作任務(wù),開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,為助推全局中心工作發(fā)揮了重要作用?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)報(bào)告如下:
針對(duì)機(jī)構(gòu)改革和人員變動(dòng),組織工會(huì)委員深入到會(huì)員當(dāng)中,根據(jù)不同科室和個(gè)人的情況,因地制宜、因人施教、區(qū)分層次、對(duì)癥下藥,收到了良好效果。從會(huì)員最關(guān)心的機(jī)構(gòu)改革、人員調(diào)整、福利待遇等問題入手,及時(shí)反映會(huì)員的意見和建議,積極參與黨支部、行政決策,大力開展“送溫暖”等活動(dòng),在會(huì)員中樹立起良好的威信。發(fā)揮典型、榜樣的示范作用,培養(yǎng)、表彰奮戰(zhàn)在市場(chǎng)監(jiān)管一線尤其是疫情期間身先士卒、任勞任怨的先進(jìn)典型,用他們高尚的言行去影響、教育、帶動(dòng)群眾。充分掌握會(huì)員的思想動(dòng)態(tài),做好防范和化解工作,及時(shí)把問題和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
建立了工會(huì)委員會(huì)、女職工委員會(huì)、經(jīng)費(fèi)管理委員會(huì)等管理機(jī)制,為會(huì)員參政議政打下了良好基礎(chǔ)。一是建議和配合行政將財(cái)務(wù)狀況、干部提拔、職稱晉升、招待費(fèi)等內(nèi)容進(jìn)行了政務(wù)公開,增加了工作透明度。二是建議和配合行政對(duì)人員調(diào)整、機(jī)構(gòu)變動(dòng)、改革方案等內(nèi)容進(jìn)行了民主決策,充分發(fā)揮了會(huì)員的主人翁作用,促進(jìn)了會(huì)員參政議政的積極性。政務(wù)公開的實(shí)施,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大會(huì)員的民主意識(shí)和廉潔自律的自覺性,也使職工的民主管理、民主參與意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。
堅(jiān)持把黨的政治建設(shè)擺在首位,鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育教育成果,堅(jiān)持不懈鍛造工會(huì)系統(tǒng)黨員干部忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯?。?yán)格執(zhí)行黨內(nèi)法規(guī)制度,提高政治站位,堅(jiān)定政治立場(chǎng),增強(qiáng)政治本領(lǐng)。堅(jiān)持民主集中制,嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、請(qǐng)示報(bào)告等制度。持續(xù)推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提升黨建工作質(zhì)量。貫徹***八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則規(guī)定,堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”特別是形式主義、官僚主義。扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè),綜合運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”堅(jiān)持不懈開展紀(jì)律和廉政教育,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定,營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
一是按照《工會(huì)法》和《工會(huì)章程》的規(guī)定,市局機(jī)關(guān)及各直屬單位成立了工會(huì)委員會(huì),加強(qiáng)了工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè),從根本上轉(zhuǎn)變了工會(huì)工作作風(fēng)和活動(dòng)方式。二是根據(jù)會(huì)員工作性質(zhì)的不同合理地組成六個(gè)工會(huì),并分別選舉出小組長(zhǎng),既組織他們參加集體活動(dòng),又指導(dǎo)他們因地制宜地獨(dú)立開展活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)作用。三是建立健全了職工之家,購置了圖書、健身器材,為工會(huì)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
聚焦和服從于疫情防控大局,構(gòu)筑群防群治抵御疫情的嚴(yán)密防線,積極組織會(huì)員參加疫情防控工作,帶頭遵守疫情防控措施,工會(huì)積極作為,購置消毒用品,組織開展機(jī)關(guān)衛(wèi)生大掃除活動(dòng),督促職工做好個(gè)人防護(hù),年輕干部主動(dòng)深入一線開展疫情防控工作,作了表率。加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),把法治宣傳教育與傳統(tǒng)文化相融合,用通俗易懂的精句、對(duì)聯(lián)、標(biāo)語等聚焦職能,讓廣大市場(chǎng)主體和監(jiān)管人員在潛移默化之下,形成規(guī)則意識(shí),自覺維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。持續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨組織、在職黨員與街道社區(qū)的結(jié)對(duì)掛聯(lián)、幫扶、共建工作,解決居民急難愁盼問題××個(gè),開展“黨旗在一線飄揚(yáng)”志愿服務(wù)活動(dòng)×次。
7月份舉辦慶祝建黨100周年黨史知識(shí)競(jìng)賽,引導(dǎo)廣大會(huì)員深入學(xué)習(xí)黨史,提升黨性修養(yǎng),激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情。組織會(huì)員赴哈達(dá)鋪、照金等紅色教育基地接受革命傳統(tǒng)教育,傳承紅色基因,堅(jiān)定理想信念?!猎路萁M織市直系統(tǒng)××名會(huì)員排練南梁說唱《南梁贊》,赴省局參加全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)×建黨×××周年文藝匯演,充分展現(xiàn)了革命老區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管工作者的新氣象、新作為,在全省系統(tǒng)××個(gè)單位競(jìng)演中榮獲二等獎(jiǎng)?!猎碌渍匍_慶祝中國(guó)******成立×××周年暨“兩優(yōu)一先”表彰大會(huì),全體黨員重溫入黨誓詞,為××名機(jī)關(guān)黨員會(huì)員頒發(fā)了政治生日賀卡,走訪慰問×名困難會(huì)員。
一是營(yíng)商環(huán)境更加優(yōu)化?!痢痢另?xiàng)涉企行政許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“證照分離”改革全覆蓋,企業(yè)開辦時(shí)間壓縮至×個(gè)工作日以內(nèi),申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照不超過×天,當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)到××%以上。二是市場(chǎng)活力持續(xù)激發(fā)。年內(nèi)新登記注冊(cè)市場(chǎng)主體×.×萬戶(其中企業(yè)××××戶),累計(jì)市場(chǎng)主體突破××萬戶(其中企業(yè)存量×××××戶),較“十三五”末期增長(zhǎng)×.××%,企業(yè)存量和增量均位列全省第二。三是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)更加強(qiáng)勁。萬人口發(fā)明專利擁有量達(dá)到×.××件,較“十三五”末期增長(zhǎng)××.×%;授權(quán)專利達(dá)到××××件,授權(quán)率××.×%,位居全省前列;以高分通過國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)城市考核驗(yàn)收。四是新型監(jiān)管機(jī)制不斷完善。持續(xù)推進(jìn)“雙隨機(jī)”和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,深化健全守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒機(jī)制,××個(gè)部門聯(lián)合公開發(fā)布×批××戶“房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域失信企業(yè)黑榜名單”,對(duì)化解國(guó)有土地上已售城鎮(zhèn)住宅歷史遺留“登記難”問題起到了積極推動(dòng)作用。五是安全防線更加牢固。食品、藥品、產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備安全監(jiān)管不斷強(qiáng)化,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故和質(zhì)量安全事件。六是高質(zhì)量發(fā)展勢(shì)頭趨于強(qiáng)勁。全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持在合理區(qū)間,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、跨越發(fā)展邁上新征程,十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)gdp占比位居全省第一;政務(wù)服務(wù)滿意度空前提升,“×××××”市長(zhǎng)熱線獲全國(guó)最佳服務(wù)案例獎(jiǎng)、全國(guó)政務(wù)熱線服務(wù)群眾優(yōu)秀單位獎(jiǎng)。七是市場(chǎng)環(huán)境更加公平有序。持續(xù)加大重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,嚴(yán)厲打擊各類市場(chǎng)違法行為,全市查辦違法案件×××件。城鎮(zhèn)非經(jīng)營(yíng)性商業(yè)性質(zhì)居住用房水電氣暖及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)治理工作,被國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局列為創(chuàng)新亮點(diǎn)工作予以推廣。
從工會(huì)組織的性質(zhì)和特點(diǎn)出發(fā),大力開展健康向上、形式多樣、喜聞樂見的各項(xiàng)活動(dòng)。三八婦女節(jié)當(dāng)日,向婦女干部制作了專屬賀卡。關(guān)心會(huì)員生活,每逢節(jié)日來臨之際,工會(huì)都給會(huì)員送去節(jié)日祝福,發(fā)放一定數(shù)額的米面油等,并給每位會(huì)員發(fā)放生日蛋糕券。走訪慰問困難會(huì)員,給予×名駐村受傷人員發(fā)放××××元慰問金,給×名因病去世在職干部發(fā)放×萬元慰問金。元旦、春節(jié)期間,組織人員分別到退休人員家中送溫暖、獻(xiàn)愛心,并把退休人員的要求和意見及時(shí)反饋給工會(huì),切實(shí)幫助他們解決實(shí)際困難。積極落實(shí)職工健康檔案和健康體檢制度,體現(xiàn)了“以人為本”的發(fā)展理念。組織了市局機(jī)關(guān)全體干部職工運(yùn)動(dòng)會(huì),堅(jiān)持寓教于樂、強(qiáng)身健體的宗旨,開展了豐富多彩的體育項(xiàng)目競(jìng)賽,充分調(diào)動(dòng)和提高了廣大會(huì)員的積極性,在比賽中更進(jìn)一步加深了“大融合”,凝聚了同志們的感情,增強(qiáng)了工會(huì)的凝聚力和向心力。積極響應(yīng)習(xí)******“注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)”的偉大倡導(dǎo)。組織開展廣大會(huì)員、干部親筆書寫鞭策市場(chǎng)監(jiān)管人的名言警句,傳承中華民族的優(yōu)秀美德。通過系列活動(dòng),全市市場(chǎng)監(jiān)督管理系統(tǒng)形成健康文明、昂揚(yáng)向上、全員參與的職工文化。
××××年,我們將繼續(xù)以******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),在市總工會(huì)的指導(dǎo)和局黨組的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工,為建設(shè)幸福美好新×貢獻(xiàn)智慧和力量。
員工工作總結(jié)完整版篇一
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20__年度取得了不小的進(jìn)步。
1、作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的x多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
2、作為公司經(jīng)營(yíng)部的預(yù)算人員,在此期間,我充分的認(rèn)識(shí)到這份工作的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,也使自己明確了下一步努力的方向,現(xiàn)對(duì)自己在公司經(jīng)營(yíng)部所做的工作做一下回顧和總結(jié):在經(jīng)營(yíng)部x個(gè)多月的時(shí)間中,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營(yíng)部運(yùn)作流程,熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額,參與標(biāo)書的編制。
3、工作中存在不足:由于自身的局限性,對(duì)于有些細(xì)節(jié)方面處理地不是太準(zhǔn)確,因?yàn)轭A(yù)算工作有一部分是需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累,不過我相信經(jīng)驗(yàn)上的不足可以通過勤奮來彌補(bǔ)。對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和操作能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。
4、在今后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
員工工作總結(jié)完整版篇二
寫工作總結(jié),是從過去的工作中找出成功與失敗,經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),實(shí)事求是地總結(jié)工作情況。下面小編為大家?guī)矸酪呷藛T工作總結(jié)通用,希望大家喜歡,更多防疫人員工作總結(jié)通用點(diǎn)擊“抗疫總結(jié)”查看!
疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)讓今年的春節(jié)假期非同尋常,不見了往日的人流喧鬧和熙熙攘攘,打開窗子,入耳的是防疫宣傳廣播,看見的是仿佛畫中的安靜樓閣,再向遠(yuǎn)處望一望,有一群社區(qū)疫情防控人員穿梭在樓宇之間,他們是社區(qū)的“守門員”,用愛與擔(dān)當(dāng)筑起小區(qū)的安全屏障。
當(dāng)你打開小區(qū)的門,迎面的是一群群忙碌的身影。小區(qū)疫情防控人員在忙著量體溫、忙著消毒、忙著發(fā)宣傳單、忙著辦通行證……他們24小時(shí)輪流守護(hù),有時(shí)幾小時(shí)不喝一口水,泡面就是一頓飯。在東北大地他們是鋼鐵戰(zhàn)士,零下三十度的天氣,凍壞了手腳,凍不壞小區(qū)守護(hù)者的堅(jiān)定意志;在嚴(yán)重疫區(qū)他們是越艱險(xiǎn)越向前的無畏勇士,用無私奉獻(xiàn)保衛(wèi)人民安全,用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)踐行初心使命。每一個(gè)守候?yàn)榈氖欠揽夭涣羲澜?、全力織密社區(qū)的防護(hù)網(wǎng),用他們的赤誠(chéng)之心換小區(qū)居民的在家安心。
當(dāng)你打開小區(qū)的門,看見的是一個(gè)個(gè)焦急的眼神。防控人員焦急居民的不聽指令、不講大局,焦急他們的不理解、不珍惜。小區(qū)守護(hù)者門急切防護(hù)的是每個(gè)“門”的安全,他們是黨員、是公務(wù)員、是職員、是志愿者,崗位上他們無畏無懼,堅(jiān)守“大門”,回到家他們是爸爸、是媽媽、是兒子、是女兒,是家里的支柱,他們知道保護(hù)好每一個(gè)“門”,才能保護(hù)好每個(gè)家的安全,才能在春暖花開時(shí)與家人團(tuán)聚共享戰(zhàn)“疫”的勝利。
當(dāng)你打開小區(qū)的門,聽見的是一聲聲關(guān)心的勸阻。小區(qū)防控人員每天要苦口婆心勸阻居民盡量回到安全堡壘,限度做到疫情不擴(kuò)散。有的群眾聽到了勸阻,知道那是愛與守護(hù),宅在家里不出門添麻煩,有的群眾聽到了勸阻,卻覺得是限制與枷鎖,對(duì)防控人員質(zhì)疑指責(zé),拒不配合。出門不戴口罩、出門只為遛狗、出門放松心情等等的群眾還有很多,他們不理解出的這道“門”是防控人員日日夜夜、一點(diǎn)一點(diǎn)筑起的安全“門”,病毒無情人有情,對(duì)于無數(shù)前線抗“疫”戰(zhàn)士的付出與犧牲,誰還忍心再開那道“門”。
強(qiáng)調(diào)各級(jí)黨委(黨組),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部、基層黨組織和廣大黨員要“”,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大人民群眾堅(jiān)定不移把黨中央決策部署落到實(shí)處,堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。唯有眾志成城,把抗擊疫情作為踐初心、擔(dān)使命的實(shí)際行動(dòng),才能筑起一道道紅色的疫情“防火墻”,打贏這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)。
樹起“眾志成城,同舟共濟(jì)”的屏障?!吧赜谔┥剑咔榈扔诿?,防控就是責(zé)任?!?4歲的鐘南山院士一邊囑咐公眾“盡量不要去武漢”,一邊卻掛帥出征。面對(duì)疫情,一批批無名英雄們選擇負(fù)重前行,把“小家”放在心里、把“大家”扛在肩上??犊?qǐng)戰(zhàn),逆行而上,報(bào)名去抗疫一線。“我們?cè)卺t(yī)療上可能幫不了忙,但是防控知識(shí)宣傳、入村摸底排查我們最適合!”面對(duì)嚴(yán)峻的疫情,大量基層黨員立即返崗就位,入村入戶開展工作,保障廣大人民群眾的生命健康安全。他們將“初心”寫在行動(dòng)上,將“使命”落在崗位上,眾志成城,為戰(zhàn)勝“新冠”病魔奠定堅(jiān)實(shí)的基石。
當(dāng)前,疫情防控形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻,專家預(yù)計(jì)疫情高峰還未到來,所以,指揮要有力,調(diào)度越要統(tǒng)一,限度發(fā)揮基層干部在防控一線的作用。上級(jí)部門要做好規(guī)劃部署和相互之間的溝通協(xié)作,避免重復(fù)報(bào)送各類表格,產(chǎn)生同一件事多個(gè)部門作不同要求等形式主義,讓基層勻出更多的精力切實(shí)投入到對(duì)抗疫情的戰(zhàn)斗中。
樹起“擔(dān)當(dāng)作為,守土盡責(zé)”的屏障。疫情面前,沒有“誰應(yīng)該、誰不應(yīng)該”之說,切忌“拈輕怕重”,每個(gè)人都有責(zé)任。公群眾有做好自身防控,配合黨和政府的防控工作之責(zé);企業(yè)有發(fā)揮社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)之責(zé);黨員干部有維護(hù)人民利益和保障人民生命安全之責(zé)。擔(dān)當(dāng)作為無小事,在病魔面前,每個(gè)人守土有責(zé),尤其是基層黨員干部要沖鋒在前,爭(zhēng)當(dāng)執(zhí)行防控措施的表率,爭(zhēng)當(dāng)堅(jiān)守崗位的表率,主動(dòng)承擔(dān)黨組織分配的任務(wù),認(rèn)真做好防疫宣傳、監(jiān)測(cè)檢查、跟蹤摸排等工作,把人民群眾的生命安全裝在心里為疫情防控提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
病毒兇未已,萬馬戰(zhàn)猶酣。相信在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,英雄的中國(guó)人民定能齊心協(xié)力,戰(zhàn)勝“新冠”病魔,武漢加油!中國(guó)加油!
新冠肺炎疫情防控工作以來,在貴州省石阡縣的街頭小巷,村組院落,有一批志愿者不怕吃苦,不畏嚴(yán)寒,不懼風(fēng)險(xiǎn),不計(jì)得失,入戶開展防疫知識(shí)宣傳和疫情排查,主動(dòng)承擔(dān)守卡點(diǎn)任務(wù),用實(shí)際行動(dòng)踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。
當(dāng)前,正是春耕生產(chǎn)的時(shí)期,在抓好疫情防控的同時(shí),為不誤農(nóng)時(shí),石阡縣花橋鎮(zhèn)的11名西部計(jì)劃志愿者,一大早他們就來到該鎮(zhèn)北坪村“春暉林”果園基地里,協(xié)助林管員忙著管護(hù)130余畝枇杷、楊梅、葡萄等果樹,除草、施肥、覆土,大家在管護(hù)員的帶領(lǐng)下各盡其責(zé),搶抓管護(hù)生長(zhǎng)有利時(shí)期,讓其茁壯成長(zhǎng)。
“結(jié)合我們的雷鋒紀(jì)念日,帶領(lǐng)我們花橋鎮(zhèn)的11名青年志愿者來到由石阡縣全體干部職工捐贈(zèng)種植的這片春暉林,結(jié)合我們這個(gè)志愿團(tuán)結(jié)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神,大家一起來到這里實(shí)踐,協(xié)助林管員把這一片林子把它管好,讓它成長(zhǎng)起來。”石阡縣西部計(jì)劃志愿者花橋鎮(zhèn)服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)朱波說。
哪里有需要,哪里就有志愿者“紅色”的身影。面對(duì)當(dāng)前受疫情影響,醫(yī)院用血需求增加,社會(huì)無償獻(xiàn)血采集較往常難度加大,志愿者立即行動(dòng)起來,紛紛來到石阡縣愛心血站屋,無償參與獻(xiàn)血,用實(shí)際行動(dòng)支持配合疫情防控工作,歷盡所能奉獻(xiàn)力量。
眼前這位參與無償獻(xiàn)血的志愿者名叫蔡華麗,20_年參加石阡縣西部計(jì)劃志愿者團(tuán)隊(duì),談到獻(xiàn)血,我們還無意中發(fā)現(xiàn)這還是她第一次勇敢嘗試。往常不要說獻(xiàn)血,就是看到別人獻(xiàn)血她都會(huì)感到害怕,甚至?xí)炑@次面對(duì)疫情特殊考驗(yàn),她毫不猶豫參與了報(bào)名,主動(dòng)獻(xiàn)血200毫升。
石阡縣西部計(jì)劃志愿者蔡華麗告訴記者:“我作為一名西部志愿者,希望能為這個(gè)疫情防控盡一份力量,剛好最近石阡團(tuán)縣委組織這樣的一次獻(xiàn)血活動(dòng),正值三五學(xué)習(xí)雷鋒紀(jì)念日,想通過義務(wù)獻(xiàn)血的方式,盡一點(diǎn)微薄的力量?!?BR> 在石阡縣易地扶貧搬遷安置點(diǎn)平陽社區(qū),志愿者組成服務(wù)團(tuán)隊(duì),在社區(qū)對(duì)公共環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃和噴灑藥物,這樣的工作他們每天都會(huì)如期進(jìn)行,確保防疫無死角。
為了協(xié)助配合社區(qū)管理人員搞好疫情防控工作,共青團(tuán)石阡縣委緊急安排部署,以平陽社區(qū)春暉愛心超市兌換積分為契機(jī),利用深圳市七彩虹科技發(fā)展有限公司捐贈(zèng)的一批愛心口罩,開啟了積分兌換新招式,積極引導(dǎo),鼓勵(lì)群眾通過參與志愿服務(wù)社區(qū)活動(dòng)、遵守社區(qū)疫情防控管理、養(yǎng)成愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣等方式積分。自從實(shí)施以來,通過免費(fèi)發(fā)放、積分兌換口罩等方式,針對(duì)以往部分居民口罩缺失、隨意串門、自我防護(hù)松懈、不戴口罩外出等不良習(xí)慣起到了對(duì)癥下藥效果。
據(jù)共青團(tuán)石阡縣委書記蔡菲妤介紹,面對(duì)今年疫情,我們第一時(shí)間發(fā)出倡議,組建青年力量,招募了包括醫(yī)療、后勤等志愿者234名,分赴衛(wèi)生院、石阡高速站、縣城各小區(qū)、易扶點(diǎn)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展定點(diǎn)防控、排查登記、體溫測(cè)量等志愿服務(wù)活動(dòng)650余場(chǎng)次,發(fā)放疫情防控知識(shí)宣傳單10000余份、張貼倡議書200余張,服務(wù)群眾5萬余人次。
在此基礎(chǔ)上,縣團(tuán)委號(hào)召全縣各行業(yè)積極參與,組建了39支青年突擊隊(duì)為抗擊疫情貢獻(xiàn)力量;積極發(fā)動(dòng)春暉使者、青年企業(yè)家、農(nóng)村致富帶頭人等愛心人士助力疫情防控,共收到春暉使者捐贈(zèng)現(xiàn)金14.21萬元、口罩1.5萬個(gè)、隔離服1132套、消毒水酒精2000余瓶,及價(jià)值35.4萬元的生活物資,為全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)發(fā)揮了共青團(tuán)應(yīng)有的力量。
疫情當(dāng)前,黨員向前。在當(dāng)前防控新型冠狀病毒肺炎的嚴(yán)峻斗爭(zhēng)中,各級(jí)黨組織和廣大黨員干部迅速行動(dòng)起來,牢記人民利益高于一切,讓黨性在防控疫情一線熠熠閃光。
走街串巷,突擊隊(duì)伍建起來?!拔沂屈h員,我?guī)ь^!”各級(jí)黨組織黨員積極響應(yīng)、踴躍報(bào)名,組建了黨員突擊分隊(duì),逆行而上,守衛(wèi)家園。政策宣傳先鋒組徒步前行,逐個(gè)摸排村莊,一家家測(cè)量體溫,開展防疫宣傳,日行一萬步成了家常便飯;秩序維護(hù)先鋒組夜以繼日,在嚴(yán)寒中24小時(shí)輪番值守;綜合服務(wù)先鋒組心系群眾,為居家隔離人員采購生活物資,安撫情緒?!澳銈冃量嗔?謝謝!”在黨員突擊小組日常巡查的途中,常常會(huì)收獲村民們的暖心點(diǎn)贊,住在附近的村民也會(huì)為執(zhí)勤人員送上熱水、餅干,讓堅(jiān)守一線的志愿者們心里暖暖的。疫情無情人有情,全體村民的支持讓大家防控?zé)崆楦邼q,紛紛為疫情防控獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,越來越多的村民也加入到志愿者的行列中來。
“疫”線有我,村頭喇叭響起來?!按迕衽笥褌?,在家待著就是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)!”黨員志愿者戴著口罩,拿著便攜式小喇叭,循環(huán)播放著疫情防控口號(hào),確保戶戶通知、人人知曉。當(dāng)看到外出群眾或人群聚集就停下來,口頭宣傳防控知識(shí),勸說村民戴好口罩。碰到外地來常人員,還詳細(xì)詢問情況,勸說他們做好隔離防護(hù)工作。志愿者們盡心盡責(zé),村民們主動(dòng)配合,雖然網(wǎng)上關(guān)于疫情的負(fù)面消息不斷,但是只要到村中走一走,就能感到處處洋溢著滿滿的正能量。”
老少接力,防疫堡壘筑起來。在路口和鄉(xiāng)間小路上,志愿者的身影來來去去。這些志愿者中,既有年過七旬的老黨員自發(fā)參加24小時(shí)輪流值班守護(hù)村民安全,也有90后年輕黨員主動(dòng)響應(yīng)號(hào)召做好疫情設(shè)卡檢查工作,登記來往車輛、測(cè)量外來人員體溫。他們說有時(shí)候覺得自己很小,做的事情又雜又不起眼;有時(shí)候覺得自己很大,抗擊疫情。但我們始終,堅(jiān)守在第一線。我們相信,疫情很快就會(huì)被戰(zhàn)勝的。
這些黨員志愿者們,在抗擊疫情的崗位上默默堅(jiān)守,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)著自己的力量。不管是抗擊疫情的哪一個(gè)環(huán)節(jié),正堅(jiān)守在崗的人都是令人尊敬的“逆行者”,更是疫情戰(zhàn)線上的“前行者”。
“看著您眼生啊,不是住我們社區(qū)的吧?現(xiàn)在實(shí)行封閉管理,外來人員一律不能進(jìn)入,沒有特別的事情,請(qǐng)您還是通過其他方式聯(lián)系小區(qū)的朋友!”3月16日一大早,正在馬田街道石家社區(qū)下石家2號(hào)崗?fù)ぶ凳氐闹驹刚呃罴蚁?,又一次十分“硬核”地勸返了一名外來人員。
據(jù)了解,為了減輕社區(qū)防控壓力,石家社區(qū)志愿者李家祥、肖立軍、肖創(chuàng)茂、譚英團(tuán)、張守紅等主動(dòng)請(qǐng)纓參與疫情防控,組織成立了志愿者服務(wù)隊(duì),全面投入到本小區(qū)的卡口值守、病毒消殺及宣傳倡導(dǎo)等工作中。志愿者服務(wù)隊(duì)以輪班輪崗的形式,每天早上9點(diǎn)到下午18點(diǎn),在不同防疫點(diǎn)值守,對(duì)出入社區(qū)的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)和信息登記,防止非本小區(qū)人員隨意進(jìn)入?!澳闶钦l?你從哪兒來?你來小區(qū)干嘛?”成為了志愿者們最常發(fā)出的“靈魂拷問”?!艾F(xiàn)在是疫情防控關(guān)鍵時(shí)期,大家不要串門,不要聚集……”志愿者李家祥從大年初二便投身社區(qū)防疫工作了。一線卡口值守環(huán)境簡(jiǎn)陋,工作艱苦,志愿者們面對(duì)艱苦環(huán)境沒有退縮,主動(dòng)與社區(qū)工作者們并肩作戰(zhàn)。
此外,志愿者服務(wù)隊(duì)還以小區(qū)業(yè)主維權(quán)群為依托,常態(tài)化推送防疫知識(shí)、發(fā)送防控倡議,并在小區(qū)內(nèi)向居民發(fā)放防疫特刊、明白紙等宣傳資料,強(qiáng)化普及防控常識(shí),引導(dǎo)居民從自身做起,科學(xué)防疫。截至3月16日,累計(jì)共出動(dòng)542人次,去往11個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)提供服務(wù),派發(fā)約6385份宣傳資料,勸返414名未戴口罩居民,勸返未帶身份證254人,測(cè)體溫155186人次,登記車輛46358量,掃碼登記12920人。
“我是老志愿者了,只要社區(qū)有需要,我義無反顧!”志愿者李家祥表示。據(jù)悉,這位1984年入黨,退休之后加入志愿者隊(duì)伍的老黨員,目前服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超過1100小時(shí)。
在過去的一年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的大力幫助支持下,經(jīng)過全科同志們的積極努力,使本科室的各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī),外科得到空前的發(fā)展,為在_市確立“二級(jí)醫(yī)院”的地位打下了良好的基礎(chǔ)。
(一)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。
我科遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,具備高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故或差錯(cuò)??剖覂?nèi)部醫(yī)護(hù)之間團(tuán)結(jié)友愛,互相尊重,形成一個(gè)有力的戰(zhàn)斗集體。全科老同志愛護(hù)新同志,工作上身體力行,起到了模范帶頭作用,新同志尊重老同志,業(yè)務(wù)上虛心好學(xué)。
我們每個(gè)人深刻體會(huì)到了工作中的苦和累,但也經(jīng)常被其他人的敬業(yè)精神感動(dòng)著。我們還定期組織全科醫(yī)護(hù)人員聚會(huì),協(xié)調(diào)各種矛盾,不斷增強(qiáng)集體的凝聚力和榮譽(yù)感??剖邑?fù)責(zé)同志經(jīng)常征求患者及其家屬對(duì)我們工作的意見和建議,努力改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,牢固樹立爭(zhēng)創(chuàng)一流的思想,力爭(zhēng)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
(二)業(yè)務(wù)方面。
20__年外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們外科專業(yè)的救治水平得到進(jìn)一步提高。20_年共收治病人700余人次,搶救病人100余例,各種手術(shù)病人214人次。取得了顯著的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。全科醫(yī)護(hù)人員,不怕臟、不怕累、不分晝夜照顧病人,以精湛的技術(shù)和無私的奉獻(xiàn)精神,贏得到了社會(huì)各界及病人家屬的高度評(píng)價(jià)。
因?yàn)楸驹旱奶厥庑?,我科的主要病種以普外科,泌尿外科和腦外科為主。而對(duì)于重癥病人的搶救,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案:及時(shí)準(zhǔn)確的急診處理,急診手術(shù)病人的綠色通道,各種腫瘤根治手術(shù)的開展象征著我科已具備開展代表外科領(lǐng)域高難度手術(shù)的實(shí)力。
回顧即將過去的20__年,對(duì)我們外科全體職工來說,確實(shí)是不平凡的一年,我院外科從小到大,從弱到強(qiáng),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室人員傾注了大量心血,給予了各方面的扶持和照顧,全體外科工作人員也付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水。在此,我們外科全體工作人員,向所有關(guān)心、支持、幫助過我們的人們鄭重地說一聲:謝謝!
二、20__年工作計(jì)劃。
展望即將到來的20__年,我們充滿了希望和期待,對(duì)我們醫(yī)院及外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認(rèn)為有以下工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)和努力:
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個(gè)重要的臨床科室,也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)場(chǎng)。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,外科明年工作更上一層樓。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)與我院市場(chǎng)部的合作。
提高社會(huì)影響力與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,適當(dāng)降低社會(huì)病人住院期間的費(fèi)用,努力拓展病人來源渠道,提高外科在全社會(huì)的影響力。
(三)進(jìn)一步完善服務(wù)流程。
新病人入院后,科室以名片形式將主管醫(yī)師、主管護(hù)士、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的姓名及聯(lián)系電話告訴病人或其家屬,以便交流聯(lián)系。
(四)加強(qiáng)人文關(guān)懷,確保醫(yī)療安全。
提高病人滿意度要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們?cè)趦?nèi)部提出要有“隨時(shí)準(zhǔn)備與每一個(gè)病人對(duì)簿公堂”的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。
(五)開拓創(chuàng)新,科技興科。
20__年我科將要開展新技術(shù)是胃轉(zhuǎn)流手術(shù)(gbp)治療2型糖尿病,該手術(shù)在整個(gè)_市是首次開展的新技術(shù)。
(六)強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,提高業(yè)務(wù)水平。
科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。鼓勵(lì)每一位職工繼續(xù)深造,如果醫(yī)院和科室條件許可,建議有計(jì)劃、有步驟地選派基本素質(zhì)好的人員去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)。
(七)講究奉獻(xiàn),提高效率。
我科的特點(diǎn)是危重病人多,工作無節(jié)奏,經(jīng)常加班、加點(diǎn),我們科室人員經(jīng)常要一個(gè)人干兩個(gè)人的活,節(jié)假日從沒有過休息,平時(shí)加班不計(jì)其數(shù),沒向領(lǐng)導(dǎo)說過累,也沒索要過報(bào)酬。為了科室的有利發(fā)展和提高工作人員的積極性,希望院領(lǐng)導(dǎo)從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵(lì)。
(八)存在以下問題。
形勢(shì)在發(fā)展,醫(yī)院在前進(jìn),外科也僅處于發(fā)展中,有許多領(lǐng)域、病種、技術(shù)需要我們?nèi)スタ恕⑷フ莆?、去提高。我們深刻地體會(huì)到,我院外科的發(fā)展需要院領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的幫助和支持,爭(zhēng)取醫(yī)院支持給我科引進(jìn)腹腔鏡設(shè)備,把微創(chuàng)手術(shù)開展起來,提升我們的技術(shù)水平。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面。
一、強(qiáng)化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本。
一直以來,本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實(shí)開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹立以病人為中心的意識(shí),努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平,打造醫(yī)護(hù)品牌。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進(jìn)。作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,同時(shí)真誠(chéng)的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議,糾正存在的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)自己的不足之處,幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!
20__年我院疫情防控工作,在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)計(jì)局的關(guān)心支持下,堅(jiān)持預(yù)防為主、以人為本的原則,及時(shí)有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)急法》、《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》條例,加強(qiáng)應(yīng)急準(zhǔn)備,積極處置突發(fā)公共事件,在衛(wèi)生防疫、醫(yī)療救治等方面做了大量工作,應(yīng)急管理工作取得了顯著成績(jī)。
一、建立應(yīng)急防控小組。
成立醫(yī)院應(yīng)急隊(duì)伍。由臨床___擔(dān)任組長(zhǎng)的應(yīng)急小組,各科室技術(shù)強(qiáng)、資歷高的醫(yī)療、護(hù)理、檢驗(yàn)、電診人員的救治隊(duì)伍,配備了相應(yīng)的設(shè)備和器材,能夠在第一時(shí)間承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置工作。形成了一個(gè)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)有效、緊密配合的戰(zhàn)斗團(tuán)體。
二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想。
多次專門研究衛(wèi)生應(yīng)急工作,成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的日常管理和綜合協(xié)調(diào)工作;建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告值班制度,實(shí)行24小時(shí)值班制。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。加大了傳染病防治知識(shí)宣教力度,全院共開展了疫情培訓(xùn)_次,培訓(xùn)__多人,使傳染病防治工作進(jìn)一步法制化、規(guī)范化、科學(xué)化。除了對(duì)本次疫情進(jìn)行診療系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)外,還主要對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告、傳染病報(bào)告相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),內(nèi)容包括報(bào)告內(nèi)容、報(bào)告時(shí)限和報(bào)告程序等,并進(jìn)行了培訓(xùn)后測(cè)試,取得了較好的培訓(xùn)效果,醫(yī)務(wù)人員基本掌握了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告要求和報(bào)告時(shí)限,并按照要求開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告工作。
三、制定、完善相應(yīng)預(yù)案。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)明確了職責(zé),落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo),配置了兼職人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生應(yīng)急工作。及時(shí)修訂和完善了《__院突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》和專項(xiàng)預(yù)案,制定了《__院突發(fā)公共應(yīng)急醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案》,及時(shí)向全院傳達(dá)上級(jí)的文件精神。建立健全傳染病登記報(bào)告制度、自查制度、獎(jiǎng)懲制度、管理制度、分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員職責(zé)。分工明確、互相協(xié)調(diào)、通力配合,對(duì)突發(fā)事情能進(jìn)行妥善處置。并將衛(wèi)生應(yīng)急工作納入了年度目標(biāo)考核內(nèi)容。
四、工作開展情況。
1、應(yīng)急物資、急救防疫設(shè)備準(zhǔn)備。醫(yī)院購買應(yīng)急資金,努力做好隔離室傳染病房床單元準(zhǔn)備,儲(chǔ)備84消毒劑,過氧乙酸、噴霧器、工作服、醫(yī)用外科口罩、n95口罩、防護(hù)服、消毒機(jī)、呼吸機(jī)、搶救藥品等應(yīng)急物資準(zhǔn)備,為應(yīng)急工作提供了有力保障。并安排專人隨時(shí)檢查各種藥品和器械,保證無過期,消殺藥械、急救藥械,確保設(shè)備是否處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),確保應(yīng)急工作萬無一失。
2、設(shè)立預(yù)檢分診臺(tái),做好預(yù)檢分診工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和隔離傳染病,做好轉(zhuǎn)診和救治。發(fā)現(xiàn)疑似病例、及時(shí)專家會(huì)診,及時(shí)轉(zhuǎn)送隔離病房。
3、院公共衛(wèi)生科重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)全市疫情防控知識(shí)宣傳,發(fā)放宣傳資料_萬張,確保了我市防控工作的全面、有序、規(guī)范開展。
4、將衛(wèi)生應(yīng)急工作內(nèi)入了目標(biāo)考核內(nèi)容,突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急辦公室定期對(duì)各科室應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查,及時(shí)更換銷毀過期應(yīng)急藥品,對(duì)出現(xiàn)問題的科室進(jìn)行批評(píng)及經(jīng)濟(jì)處罰。
5、設(shè)專人負(fù)責(zé)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急人員上報(bào)工作,組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息報(bào)告管理工作規(guī)范》,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限進(jìn)行突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告管理信息系統(tǒng)絡(luò)直報(bào)。
6、根據(jù)醫(yī)院制定的應(yīng)急演練方案,組織應(yīng)急演練我院針對(duì)醫(yī)院特點(diǎn),組織疫情防控就職演練,急診病人應(yīng)急救治演練。
7、為了實(shí)現(xiàn)疫情防控工作的制度化管理,醫(yī)院制定了培訓(xùn)、演練、組織管理、預(yù)案管理、物資管理、監(jiān)測(cè)預(yù)警、檢驗(yàn)檢測(cè)、信息報(bào)告、健康教育等工作制度,通過實(shí)現(xiàn)工作的制度化管理,不斷提升內(nèi)涵,完善工作機(jī)制,確保衛(wèi)生應(yīng)急工作協(xié)調(diào)有序的開展。
風(fēng)查房等形式開展疫情防控等安全知識(shí)教育,讓廣大職工掌握了應(yīng)急常識(shí)和應(yīng)急措施,增強(qiáng)了防控意識(shí)和技能。同時(shí),組織醫(yī)務(wù)人員走上街頭,通過宣傳日、懸掛宣傳標(biāo)語等形式進(jìn)行了應(yīng)急理宣傳,營(yíng)造了濃厚社會(huì)氛圍。
五、工作中存在的問題。
1、當(dāng)疫情發(fā)生時(shí),醫(yī)院儲(chǔ)備防疫物資存在不足,各項(xiàng)防疫設(shè)備配置不齊。
2、全員認(rèn)識(shí)不到位。對(duì)衛(wèi)生應(yīng)急工作的重要性和必要性沒有足夠的認(rèn)識(shí),缺乏危機(jī)和憂患意識(shí)。
2、預(yù)案體系還不完備,一些已制定的預(yù)案的針對(duì)性、可操作性還不強(qiáng)。
3、衛(wèi)生應(yīng)急處置能力亟待提高,應(yīng)急人員素質(zhì)需要加強(qiáng)。
六、后期工作安排。
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理體系建設(shè),完善衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機(jī)制,明確工作責(zé)任,暢通信息互通渠道,建立更加緊密的部門協(xié)作機(jī)制。明確衛(wèi)生應(yīng)急職責(zé),健全衛(wèi)生應(yīng)急常態(tài)長(zhǎng)效管理機(jī)制??偨Y(jié)我院衛(wèi)生應(yīng)急管理、特別是醫(yī)療衛(wèi)生救援和醫(yī)療衛(wèi)生保障等工作經(jīng)驗(yàn),查找薄弱環(huán)節(jié),不斷提高預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。
2、強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急常態(tài)管理,健全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系。逐步完善我院衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和重大活動(dòng)保障方案,突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息主動(dòng)搜索,定期匯總關(guān)信息,逐步建立和健全區(qū)域公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)預(yù)警和分析報(bào)告工作模式。組織開展區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定相應(yīng)的工作方案,采取有效應(yīng)對(duì)措施。
3、積極組織開展衛(wèi)生應(yīng)急工作進(jìn)基層,夯實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急工作基礎(chǔ),建立衛(wèi)生應(yīng)急志愿者隊(duì)伍,加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn),開展應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,重大災(zāi)害等事件的多部門協(xié)同演練。積極開展健康教育。開展衛(wèi)生應(yīng)急健康教育及科普宣傳,提高婦幼群體的衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)水平和防護(hù)能力。組織學(xué)習(xí)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)溝通指南》,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)溝通意識(shí)。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),調(diào)整充實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍,明確衛(wèi)生應(yīng)急人員的崗位職責(zé),建立通訊絡(luò),做好應(yīng)急人員的專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),完成衛(wèi)生應(yīng)急人員重點(diǎn)傳染病防控等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),組織1-2次綜合性突發(fā)公共衛(wèi)生事件模擬演練和應(yīng)急拉動(dòng)演練,提高隊(duì)伍的應(yīng)急反應(yīng)能力和現(xiàn)場(chǎng)處置能力。
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績(jī),但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要成績(jī):
1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床、醫(yī)療護(hù)理制度,全方面提高我院的診療水平。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,醫(yī)院_年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時(shí)派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議,為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù)?;貋砗笠髤⒓訉W(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4、定期參加一體化門診部會(huì)議,全年參加20余次門診部會(huì)議。對(duì)門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對(duì)門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊(cè)存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時(shí)開展醫(yī)療知識(shí)講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng)。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì),有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、存在問題:
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時(shí)間靜下心來從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn)。
4、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)、認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門診管理,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,引進(jìn)新技術(shù)。
6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,在_年工作中有得有失,在今后的工作中仍需努力,堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,落實(shí)到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
三、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來!
員工工作總結(jié)完整版篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為提高社會(huì)保險(xiǎn)資金征管效率,將基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)交由稅務(wù)部門統(tǒng)一征收。下面小編給大家?guī)矶悇?wù)局員工工作總結(jié),希望大家喜歡!
20__年,我局緊扣“全市領(lǐng)先,全省前列,全國(guó)一流”工作定位,扎實(shí)推進(jìn)稅收征管改革、社會(huì)管理創(chuàng)新、稅務(wù)文化建設(shè)“三大工程”建設(shè),強(qiáng)化稅收職能,優(yōu)化納稅服務(wù),深化改革創(chuàng)新,弘揚(yáng)正文化,匯聚正能量,推進(jìn)新發(fā)展,勇當(dāng)先行區(qū),使全局各項(xiàng)建設(shè)取得了新成績(jī)。
一、發(fā)揮稅收職能作用,服務(wù)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展新格局進(jìn)一步形成。
我局堅(jiān)持以組織收入為中心,積極履行稅收職能,全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。累計(jì)組織地方稅收收入63.86億元,同比增長(zhǎng)11.85%;實(shí)現(xiàn)一般預(yù)算收入53.71億元(含教育費(fèi)附加和耕、契“兩稅”),同比增長(zhǎng)9.32%,占市局下達(dá)年度計(jì)劃的50.11%,順利實(shí)現(xiàn)“雙過半”目標(biāo)。
1、加大組織收入力度。利用稅收預(yù)測(cè)平臺(tái)、收入質(zhì)量監(jiān)控平臺(tái)、"四聯(lián)動(dòng)"平臺(tái)以及重點(diǎn)稅源企業(yè)預(yù)測(cè)管理系統(tǒng),加強(qiáng)收入的全過程管理。圍繞重點(diǎn)行業(yè)、社會(huì)熱點(diǎn)開展實(shí)地調(diào)研,并形成稅收分析報(bào)告,客觀反映區(qū)域經(jīng)濟(jì)與地方稅收的內(nèi)在關(guān)系。加強(qiáng)與園區(qū)街道溝通聯(lián)系,及時(shí)收集掌握各類稅情,爭(zhēng)取政府部門對(duì)組織收入工作的支持。
2、加大稅政服務(wù)發(fā)展力度。做好稅收政策梳理,研究稅收政策與江寧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對(duì)接點(diǎn),發(fā)揮稅收政策對(duì)全區(qū)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的助推作用。加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)跟蹤服務(wù),開展金融保險(xiǎn)業(yè)、勞務(wù)派遣公司等營(yíng)業(yè)稅政策效應(yīng)評(píng)價(jià)。做好高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認(rèn)定工作。定期走訪重點(diǎn)項(xiàng)目、行業(yè)協(xié)會(huì)、主管部門,突出做好對(duì)總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)的稅收個(gè)性化服務(wù)。此外,向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送地方稅收與江寧經(jīng)濟(jì)發(fā)展、“營(yíng)改增”擴(kuò)容對(duì)江寧地方稅收影響以及上市公司個(gè)人限售股異地納稅問題等專題調(diào)研報(bào)告,受到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注,其中周謙書記兩次作了批示。
3、加大稅收保障民生力度。積極落實(shí)支持中小企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障和促進(jìn)民生發(fā)展的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理,做好政策性搬遷、國(guó)企退出商品房領(lǐng)域、債務(wù)重組、小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳輔導(dǎo)與落實(shí),支持困難企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),認(rèn)真落實(shí)省、市局分稅種減免稅規(guī)程,規(guī)范減免稅管理。目前,已為1.27萬戶次納稅人減免稅收5.91億元。
二、調(diào)優(yōu)征管運(yùn)行機(jī)制,稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展新動(dòng)力進(jìn)一步增強(qiáng)。
我局突出調(diào)優(yōu)稅收征管運(yùn)行機(jī)制,不斷推進(jìn)稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展,積極提升稅收征管效能。
1、優(yōu)化征管機(jī)制。
按照省、市局深化改革要求,進(jìn)一步完善符合我區(qū)發(fā)展要求及發(fā)展特點(diǎn)的新征管體系,最大限度發(fā)揮新體系功效。規(guī)范統(tǒng)一稅源管理崗位配置,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作在各稅源管理崗位間的科學(xué)安排和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。建立與新型征管體制要求相適應(yīng)的業(yè)務(wù)工作任務(wù)統(tǒng)籌管理機(jī)制,促進(jìn)機(jī)關(guān)管理方式轉(zhuǎn)變。此外,按照稅源分類分級(jí)管理方法,積極推進(jìn)大企業(yè)互動(dòng)式管理、小型企業(yè)警戒線管理、個(gè)體工商戶分類管理、委托代征單位信息化建設(shè)。
2、細(xì)化風(fēng)險(xiǎn)管理。
落實(shí)部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,整合各部門涉稅信息,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃統(tǒng)籌,提高計(jì)劃執(zhí)行規(guī)范性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性;參與全市風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)動(dòng)態(tài)管理,提高指標(biāo)識(shí)別準(zhǔn)確性和針對(duì)性;先行先用風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控平臺(tái),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理流程控制,提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力和應(yīng)對(duì)能力。優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定崗人員配置,科學(xué)確定應(yīng)對(duì)工作量,提高應(yīng)對(duì)效率;貫徹風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)辦法,進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)對(duì)操作要求,提高應(yīng)對(duì)質(zhì)量;加大復(fù)審、培訓(xùn)和評(píng)價(jià)力度,提升干部應(yīng)對(duì)素質(zhì)。以需求為導(dǎo)向,擴(kuò)大第三方數(shù)據(jù)采集面,加強(qiáng)現(xiàn)有采集的第三方數(shù)據(jù)交換與整合,提升第三方數(shù)據(jù)的應(yīng)用效能。推進(jìn)重點(diǎn)稅源財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)中基礎(chǔ)信息核實(shí)的分析與監(jiān)控,完善數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模式,提高系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)質(zhì)量。今年以來,推送279戶次中等級(jí)風(fēng)險(xiǎn)任務(wù),應(yīng)對(duì)入庫稅款5165.05萬元,同比增長(zhǎng)459.97%。此外,按照市局新辦戶稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作要求,完成106戶新辦戶基本信息核實(shí)任務(wù)。
3、強(qiáng)化稅種管理。
落實(shí)營(yíng)業(yè)稅申報(bào)管理辦法,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)稅申報(bào)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅店業(yè)等營(yíng)業(yè)稅稅源控管。提升建筑業(yè)預(yù)清算質(zhì)量,實(shí)行稅種聯(lián)動(dòng),強(qiáng)化對(duì)建筑業(yè)“甲供材”管理。密切關(guān)注營(yíng)改增試點(diǎn)工作的推進(jìn)情況,認(rèn)真落實(shí)改革各項(xiàng)工作。規(guī)范企業(yè)所得稅匯繳環(huán)節(jié)管理,依托企業(yè)所得稅后續(xù)管理信息化平臺(tái),深化企業(yè)所得稅后續(xù)管理,探索稅前扣除審核標(biāo)準(zhǔn)化管理,強(qiáng)化所得稅匯繳審核風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)應(yīng)用,提升匯繳審核、復(fù)審質(zhì)量。截止5月31日,圓滿完成企業(yè)所得稅匯算清繳申報(bào)工作,全局應(yīng)匯繳企業(yè)所得稅戶6375戶(其中:查賬征收戶4510戶,核定征收戶1865戶),匯繳申報(bào)率達(dá)100%。加強(qiáng)自然人數(shù)據(jù)庫使用,完善高收入者個(gè)人所得稅管理機(jī)制,強(qiáng)化股權(quán)轉(zhuǎn)讓管理,推進(jìn)外籍個(gè)人約談制度,利用外籍人員管理軟件提升外籍人員個(gè)稅扣繳質(zhì)量。今年以來征收個(gè)稅7。61億元,同比增長(zhǎng)20.09%。規(guī)范土地增值稅管理,落實(shí)土地增值稅清算管理制度,做好二手房交易、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓土地增值稅的征收和清算工作;實(shí)施“以地控稅”管理模式,推行房、土兩稅明細(xì)申報(bào),強(qiáng)化兩稅的有效控管;推動(dòng)契耕兩稅大集中全面上線,完善存量房估價(jià)體系。今年以來入庫土地增值稅3.41億元、房產(chǎn)稅1.05億元、城鎮(zhèn)土地使用稅8342萬元,同比分別增長(zhǎng)25.13%、134.92%、220.11%,此外,入庫契稅1.36億元、耕占稅1016萬元。加強(qiáng)社保費(fèi)欠費(fèi)分類管理,規(guī)范各項(xiàng)代征基金費(fèi)的征繳工作。組織入庫防洪保安基金168萬元,工會(huì)經(jīng)費(fèi)659萬元,殘疾人保障金12萬元,區(qū)級(jí)社保征繳入庫11.69億元。
4、夯實(shí)征管基礎(chǔ)。
推進(jìn)發(fā)票綜合改革,加強(qiáng)發(fā)票開具明細(xì)控制管理和發(fā)票信息獲取分析,開展部分行業(yè)發(fā)票專項(xiàng)治理,擴(kuò)大推廣使用無號(hào)發(fā)票和手持稅控機(jī),電子發(fā)票推廣率達(dá)100%。強(qiáng)化征管狀況監(jiān)控分析,積極配合市局完善指標(biāo)體系,優(yōu)化評(píng)價(jià)機(jī)制。目前,各項(xiàng)征管指標(biāo)在系統(tǒng)掛名靠前。開展納稅人基礎(chǔ)信息核實(shí)確認(rèn)及稅務(wù)登記注銷復(fù)審工作,落實(shí)非正常戶分類管理措施,加強(qiáng)非正常戶管理,提高稅戶基礎(chǔ)信息準(zhǔn)確性。深化國(guó)地稅聯(lián)合征管,利用國(guó)地稅聯(lián)合征管平臺(tái),拓展聯(lián)合征管工作廣度和深度,定期開展國(guó)地稅稅務(wù)登記信息比對(duì),清理國(guó)地稅疑點(diǎn)戶,提升稅務(wù)登記準(zhǔn)確率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。全面推廣應(yīng)用省局電子檔案管理軟件,規(guī)范和加強(qiáng)業(yè)務(wù)檔案管理,推進(jìn)檔案工作創(chuàng)新,加快數(shù)字化檔案室建設(shè)。
5、強(qiáng)化信息支撐。
利用發(fā)票監(jiān)控系統(tǒng)、稅源與征管狀況監(jiān)控平臺(tái)和國(guó)地稅聯(lián)合征管平臺(tái)等檢測(cè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)征管全過程、各環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。完善運(yùn)維問題管理機(jī)制,加強(qiáng)硬件基礎(chǔ)設(shè)施管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全管理環(huán)境,降低系統(tǒng)運(yùn)維壓力和運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)。建立健全信息安全應(yīng)急預(yù)案并開展應(yīng)急演練,強(qiáng)化安全監(jiān)督與常態(tài)管理。未發(fā)生信息安全事故。
三、借助社會(huì)管理創(chuàng)新,征納關(guān)系和諧發(fā)展新空間進(jìn)一步拓展。
我局充分發(fā)揮稅務(wù)部門在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理中所肩負(fù)的重要職責(zé),優(yōu)化納稅服務(wù),促進(jìn)征納和諧,服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)。
1、強(qiáng)化稅收宣傳。
加強(qiáng)與媒體溝通,創(chuàng)新宣傳形式,拓寬宣傳渠道,開展分類式稅法宣傳。利用“納稅人學(xué)?!保瑢?duì)新辦納稅人開展宣傳;會(huì)同江寧高新園財(cái)政分局,聯(lián)合開展“財(cái)稅與青奧同行”宣傳活動(dòng);與南京曉莊學(xué)院聯(lián)合成立我省首個(gè)大學(xué)生納稅服務(wù)實(shí)踐基地和首家準(zhǔn)納稅人學(xué)校;邀請(qǐng)__市稅收文化基地講解員,為江寧中專學(xué)校財(cái)會(huì)專業(yè)全體學(xué)生及其余專業(yè)學(xué)生代表400余人上稅收知識(shí)課;在全區(qū)31所中學(xué)開展稅收征文活動(dòng),共收到征文2967篇,上報(bào)市局80篇,其中8篇文章分別獲二、三等獎(jiǎng),我局和區(qū)教育局雙雙獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
2、優(yōu)化辦稅服務(wù)。
開展納稅服務(wù)明星評(píng)比,嚴(yán)格執(zhí)行辦稅指引和崗位手冊(cè),以及辦稅業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范辦稅服務(wù)。重視納稅人學(xué)校、納稅人之家等傳統(tǒng)渠道納稅人需求采集,加大納稅人需求管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用,開展需求分析,整合各類資源,完善服務(wù)機(jī)制,快速響應(yīng)納稅人需求。
3、規(guī)范涉稅咨詢。
以知識(shí)庫和管理系統(tǒng)為依托,加強(qiáng)咨詢答復(fù)規(guī)范化管理,完善標(biāo)準(zhǔn)化答復(fù)流程,提升辦稅廳咨詢輔導(dǎo)水平。按照專業(yè)化要求,完善首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、教育培訓(xùn)制等制度,提高咨詢技巧和稅收綜合業(yè)務(wù)水平。改進(jìn)咨詢方式,從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、從普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變、從淺層次服務(wù)向深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變,提高咨詢的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。
4、深化維權(quán)服務(wù)。
強(qiáng)化“以納稅人需求為導(dǎo)向”的服務(wù)理念,落實(shí)納稅人訴求“一把手負(fù)責(zé)制”,認(rèn)真做好市局轉(zhuǎn)辦的“12345”政府熱線服務(wù)工單的處理。建立重要辦稅事項(xiàng)快速反應(yīng)通道,采取多種應(yīng)對(duì)手段,切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益。辦理各類涉稅服務(wù)工單118件,納稅人滿意率(含基本滿意率)達(dá)100%。
四、深化稅務(wù)文化建設(shè),組織個(gè)人協(xié)同發(fā)展新活力進(jìn)一步激發(fā)。
我局大力實(shí)施“文化興稅”戰(zhàn)略,深入推進(jìn)新時(shí)期稅務(wù)文化建設(shè),打造特色鮮明、社會(huì)廣泛認(rèn)可的江寧地稅“正文化”品牌。
一是構(gòu)建全新格局。在對(duì)地稅組建以來“區(qū)內(nèi)爭(zhēng)先,系統(tǒng)爭(zhēng)創(chuàng)一流”、“兩個(gè)必爭(zhēng)”、“兩樹兩爭(zhēng)”和“兩個(gè)必爭(zhēng),逢旗必奪”等不同時(shí)期目標(biāo)理念的總結(jié)提升、系統(tǒng)完善和發(fā)展豐富的基礎(chǔ)上,正式確定了“正文化”的組織文化架構(gòu),確立了“全市領(lǐng)先,全省前列,全國(guó)一流”的組織愿景和“務(wù)實(shí)求進(jìn),奮勇當(dāng)先”的組織精神,提煉了“明德修心,守正立行”的核心價(jià)值觀,明確了“忠誠(chéng)履職,執(zhí)法為民,聚財(cái)為國(guó),服務(wù)發(fā)展”的組織使命,并通過細(xì)化激勵(lì)、學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)、廉政、執(zhí)行、情感“六種文化理念”,進(jìn)一步豐富“正文化”體系。同時(shí),實(shí)施“正”文化品牌傳播戰(zhàn)略,在省、市局刊發(fā)??耐瑫r(shí),在江蘇經(jīng)濟(jì)報(bào)作了大篇幅宣傳。
按照市局黨組提出的“堅(jiān)持一個(gè)中心,突出一個(gè)重點(diǎn),促進(jìn)六個(gè)提高”的總體要求,稅政科堅(jiān)持依法治稅,強(qiáng)化稅收管理,轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實(shí),積極探索稅政管理工作新路子,在稅種管理、稅政調(diào)研、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策等諸多方面都取得了較好成績(jī),落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策、營(yíng)業(yè)稅稅收資料調(diào)查、煤炭行業(yè)稅收管理多項(xiàng)工作受到省局的通報(bào)表彰?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、組織收入工作。
今年以來,稅政工作繼續(xù)以組織收入工作為中心,在依法治稅的前提下,深入挖掘政策潛力,大力加強(qiáng)稅政管理,保證了各稅種收入任務(wù)的圓滿完成。
1、加強(qiáng)各稅種的管理,保證各稅種收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
年初,我們就提出了各稅種收入每月必須較同期有所增長(zhǎng)的目標(biāo),每月對(duì)各稅種的收入情況進(jìn)行監(jiān)督和分析,采取多種措施,狠抓薄弱稅種、薄弱環(huán)節(jié)的征收管理,保證了各稅種收入的大幅增長(zhǎng),截止11月,有五個(gè)稅種增幅居全省第五,其中多個(gè)稅種增幅居全省第一。
2、加強(qiáng)稅源管理,抓住組織收入工作的重點(diǎn)。
今年,我們進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,切實(shí)重視對(duì)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控。在企業(yè)所得稅方面,對(duì)年納企業(yè)所得稅100萬元以上的10家企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,掌握重點(diǎn)稅源企業(yè)的納稅情況,分析稅收增減變化原因,有針對(duì)性的開展管理工作,著力解決納稅大戶的稅收問題,共到濟(jì)鋼、豫光、沁北電廠、奔月集團(tuán)、__煤業(yè)等企業(yè),就有關(guān)稅收政策進(jìn)行輔導(dǎo)幾十次,得到普遍好評(píng)。10家重點(diǎn)稅源企業(yè)共入庫企業(yè)所得稅__萬元,占全市企業(yè)所得稅總收入的__%。個(gè)人所得稅方面,繼續(xù)加大和完善了對(duì)全市50家重點(diǎn)扣繳義務(wù)人和100家重點(diǎn)納稅個(gè)人的管理和監(jiān)控,保證了個(gè)人所得稅的大幅增長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)新稅收增長(zhǎng)點(diǎn)的管理。
結(jié)合我市情況,對(duì)發(fā)展形勢(shì)好,稅收增長(zhǎng)潛力大的行業(yè),采取措施加強(qiáng)稅收管理。如針對(duì)我市重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資規(guī)模加大,加強(qiáng)建筑營(yíng)業(yè)稅的管理;針對(duì)煤炭行業(yè)、電解鉛等行業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),加強(qiáng)企業(yè)所得稅的征收管理;針對(duì)企業(yè)改制股金分紅的增多,加大對(duì)個(gè)人所得稅的征管等,切實(shí)將稅收增長(zhǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為地稅稅源。
二、稅收政策貫徹落實(shí)工作。
20__年,我們堅(jiān)持依法治稅原則,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家稅收政策,加強(qiáng)對(duì)各基層地稅部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),充分發(fā)揮稅收政策的職能效用,保證了國(guó)家各項(xiàng)稅收政策的貫徹執(zhí)行。
1、落實(shí)再就業(yè)稅收政策。
貫徹落實(shí)再就業(yè)稅收政策是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,我們牢固樹立大局意識(shí),積極與勞動(dòng)保障部門協(xié)調(diào),通過電視、全市大會(huì)等多種形式廣泛宣傳再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策,舉辦再就業(yè)政策培訓(xùn)班,使每一位下崗人員了解有關(guān)政策,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全市沒有發(fā)生一起因再就業(yè)政策落實(shí)不到位引起的下崗人員上訪案件,保證了社會(huì)穩(wěn)定。
2、落實(shí)企業(yè)改組改制有關(guān)政策。
今年,我們按照省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步深化國(guó)有企業(yè)改革的決定》、《河南省地方稅務(wù)局關(guān)于支持國(guó)有企業(yè)改革的意見》和《__市地方稅務(wù)局支持國(guó)有企業(yè)改革的意見》,落實(shí)了關(guān)于企業(yè)改組改制和股權(quán)投資、合并分立、債務(wù)重組等稅收政策,有力地支持了企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,得到了市政府的充分肯定。
3、落實(shí)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化有關(guān)政策。
認(rèn)真落實(shí)國(guó)家有關(guān)第三產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、科研單位、農(nóng)口企業(yè)、金融企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)、校辦企業(yè)等稅收優(yōu)惠政策;認(rèn)真辦理企業(yè)稅前扣除財(cái)產(chǎn)損失、彌補(bǔ)以前年度虧損等涉稅審批事項(xiàng),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、環(huán)境的保護(hù),消化了企業(yè)的部分包袱。
4、落實(shí)科技投資和創(chuàng)新有關(guān)政策。
認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家關(guān)于企業(yè)技術(shù)改造國(guó)產(chǎn)設(shè)備投資抵免企業(yè)所得稅的政策;對(duì)企業(yè)發(fā)生的技術(shù)開發(fā)費(fèi)實(shí)行加計(jì)扣除等等。這些政策的正確執(zhí)行,有力地推動(dòng)了我市企業(yè)的技術(shù)投入。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,這半年來,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但那種砥礪奮進(jìn)的精神激勵(lì)我不畏艱險(xiǎn),勇往直前。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)對(duì)上半年的工作小結(jié)如下:。
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極做好本職工作。
(-)專題培訓(xùn),正確填報(bào)專項(xiàng)附加。
20__年個(gè)人所得稅新政,為職工納稅減免享受國(guó)家給予公民紅利政策,利用晚間休息時(shí)間及時(shí)制作了個(gè)稅ppt,指導(dǎo)職工手機(jī)下載個(gè)稅app,分2期為職工講解如何正確填報(bào)專項(xiàng)附加扣除6項(xiàng);20__年個(gè)稅按全年累計(jì)預(yù)扣法如何計(jì)算個(gè)稅。每月從稅務(wù)局網(wǎng)導(dǎo)出職工信息,進(jìn)行專項(xiàng)附加信息比對(duì),對(duì)發(fā)現(xiàn)填報(bào)異常的,電話聯(lián)系職工一一確認(rèn),確保職工能真實(shí)、及時(shí)填報(bào),既不多繳稅款,也不因不懂錯(cuò)填附加而失信。
二、積極配合主管部門,做好核查審計(jì)。
對(duì)上級(jí)主管部門,專項(xiàng)核查收入,積極配合,翻閱憑證,查找臺(tái)賬,確保提供的數(shù)據(jù)真實(shí)可信,有據(jù)可依。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。
我嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)提出的勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)的要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),做到加班加點(diǎn)不叫累、取得成績(jī)不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)。
始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。將學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)做為每日的功課,廉以修身,儉以養(yǎng)德。提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在今后的工作中,我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,提高政治站位,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階。
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況做以總結(jié):
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒的學(xué)習(xí)。為全面建成小康社會(huì)而奮斗。牢記“四個(gè)堅(jiān)定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀為根本,大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅(jiān)持解放思想、求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識(shí)。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公,增強(qiáng)執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務(wù)、責(zé)任觀念,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,腳踏實(shí)地,埋頭苦干,做到稅收工作科學(xué)化、精細(xì)化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀、價(jià)值觀,全面提高自身素質(zhì)和認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高工作技能。
人生在世,要安身立命,唯有學(xué)習(xí)最重要,我牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn),也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習(xí)作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,而且還能夠自覺學(xué)習(xí)國(guó)家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財(cái)會(huì)、金融、計(jì)算機(jī)以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識(shí),刻苦鉆研現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時(shí)代的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識(shí),拼搏進(jìn)取,不斷提高自己堅(jiān)實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐,不被時(shí)代淘汰,也才能勝任本職工作。
三、扎實(shí)工作,嚴(yán)格要求和約束自己。
以嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)為宗旨,堅(jiān)持“三禁”、“六項(xiàng)承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務(wù)干部“十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。發(fā)揚(yáng)黨的實(shí)事求是,理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),以全心全意為人明服務(wù)為宗旨,牢固樹立做人名群眾公仆意識(shí),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,一生自重,時(shí)時(shí)自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時(shí)以內(nèi),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅(jiān)持誠(chéng)信待人、誠(chéng)懇感人、誠(chéng)實(shí)做人,以身作則,率先垂范。
四、存在不足。
今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,盡快適應(yīng)新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強(qiáng)自己解決復(fù)雜問題的能力,嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù),做好本職工作。
五、今后的打算。
成績(jī)的取得,主要?dú)w功于上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也是與大家的共同努力分不開的,實(shí)踐證明,只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、共同研究、科學(xué)合理的制定計(jì)劃,完成稅收任務(wù)不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應(yīng)局里的各項(xiàng)號(hào)召,克服困難、團(tuán)結(jié)一心,以堅(jiān)韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭(zhēng)取早日完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),用辛勤和汗水,做一個(gè)政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復(fù)合型的稅務(wù)干部。
根據(jù)分局支部分工,今年,我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實(shí),又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時(shí)也獲得了許多有益的'啟示,學(xué)到不少知識(shí),工作能力也有所提高,通過扎實(shí)工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持“一個(gè)原則”
上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為同志服務(wù)的原則,并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系,抓好本職工作,對(duì)內(nèi)虛心學(xué)習(xí),遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),對(duì)外同各單位緊密團(tuán)結(jié),積極協(xié)作,營(yíng)造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二、努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)做到”
一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派。
三是廉潔從政、樹立形象,清清白做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
三、抓好機(jī)關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪,進(jìn)行了合理化布局,提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。
其次是工作制度化。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高。
再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機(jī)管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機(jī)管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。
最后是機(jī)關(guān)安全意識(shí)有所加強(qiáng),未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四、抓好包保工作,確保完成任務(wù)。
__鎮(zhèn)個(gè)體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費(fèi)普查13戶,其中:正常戶5戶,停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大,經(jīng)濟(jì)不景氣,市場(chǎng)疲軟,完成任務(wù)有難度,我采取其他措施組織稅款5.7萬元,確保了稅收任務(wù)的完成。
五、相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。
二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。
三是積極參加征管質(zhì)量考核。
四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時(shí)入庫等。
六、扎實(shí)工作、廉潔自律。
首先是認(rèn)真學(xué)習(xí),做到勤政廉政,認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和方局長(zhǎng)廉政會(huì)議的講話精神,學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),嚴(yán)格要求和約束自己,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力。其次,學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。
二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時(shí)以內(nèi),還是八小時(shí)以外,一言一行嚴(yán)格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長(zhǎng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅(jiān)持宗旨意識(shí),過好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,經(jīng)受住各種考驗(yàn),一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
七、工作中存在的不足。
雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jī),我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn),不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。
一是要提高業(yè)務(wù)水平。
二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織干部職工開展一些有益的競(jìng)賽活動(dòng)。
三是工作要大膽主動(dòng),克服好人主義。
八、明年工作打算。
我將抓住機(jī)遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務(wù)實(shí),規(guī)范管理,加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè),切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的'工作:
1、大力組織收入,抓好包片工作,加強(qiáng)征管,堵塞漏洞,千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤。堅(jiān)持依法治稅,做到應(yīng)收盡收。
3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
4、加強(qiáng)信息、調(diào)研和通訊報(bào)道工作,積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù)、調(diào)研任務(wù),打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
員工工作總結(jié)完整版篇四
時(shí)光荏苒,似乎只是彈指一揮間,一學(xué)期的工作即將結(jié)束??粗砷L(zhǎng)中的孩子,我從他們身上感受到一種自豪感?;仡欉@學(xué)期經(jīng)歷的事情,雖然工作很忙,但也很忙。這半年的集體生活讓孩子們學(xué)到了很多,各方面的進(jìn)步也不錯(cuò)。在這里,我也應(yīng)該整理一下思路,總結(jié)一下以往的工作經(jīng)驗(yàn),這樣才能更好的提升自己的工作水平。
這學(xué)期我上了一節(jié)中班,主要是配合班里兩位老師的教育工作,努力完成我負(fù)責(zé)的保教任務(wù)?,F(xiàn)在我來談?wù)勥^去半年的工作:
一,不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好自己的教育。
隨著社會(huì)的發(fā)展,對(duì)護(hù)士和教師不斷提出新的要求,要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能成為合格的護(hù)士和教師。如果平時(shí)園林系和班級(jí)有什么額外的任務(wù),我會(huì)盡可能的和班里的老師一起加班,及時(shí)完成所有分配的任務(wù)。
二,關(guān)心孩子,工作熱情。
“愛”是無私的,也是做好護(hù)士的前提。4班當(dāng)護(hù)士以來,用心詮釋了“愛”,使我在工作中有高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任感。我也會(huì)像對(duì)待母親一樣對(duì)待和呵護(hù)每一個(gè)孩子,讓他們健康快樂地成長(zhǎng)。通過這段時(shí)間的工作,我覺得只有熱愛自己的事業(yè),才會(huì)去追求,不斷進(jìn)步,獲得父母和孩子的信任。
三,手腳勤快,經(jīng)常反思。
雖然我是護(hù)士崗位的老員工,但我知道勤奮可以彌補(bǔ)我的不足。除了咨詢有經(jīng)驗(yàn)的同事,我有時(shí)也會(huì)在家里看一些關(guān)于業(yè)務(wù)知識(shí)的書籍,慢慢想通了護(hù)士這個(gè)崗位的門道,那就是我要勤勤懇懇,比如:勤開窗、勤清洗、勤消毒、勤曬被子等。除了手腳要勤快利索,腦子也要勤快。
四、工作效果和方向。
這學(xué)期,我在照顧中產(chǎn)階級(jí)的孩子。他們已經(jīng)上幼兒園半年了。我一定要讓他們學(xué)會(huì)自立,學(xué)會(huì)照顧自己。他們可以在日常生活中學(xué)會(huì)做自己的事情。剛開始的時(shí)候,孩子的自理能力比較差,因?yàn)樗麄兡昙o(jì)小,對(duì)大人有很強(qiáng)的依戀。我們以游戲的形式訓(xùn)練孩子。比如我們訓(xùn)練孩子先小便后洗手的時(shí)候,老師讀兒歌,教他們:“先小便后洗手,用肥皂搓手,搓手心手背,搓手洗手,一、二、三、四、五、六,擦手,擦干手,擦手心手背。”讓孩子邊模仿邊閱讀,邊模仿邊理解,學(xué)會(huì)正確洗手。經(jīng)過培訓(xùn),孩子的自助能力大大增強(qiáng)。比如可以搬椅子坐下,可以自己吃飯自己獨(dú)立把碗收起來,可以用小毛巾擦臉,可以洗手不弄濕衣服等。得到了父母的高度贊揚(yáng)和認(rèn)可。當(dāng)然,這半年我也有一些不足,但我認(rèn)為:只要我多學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識(shí),多請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的老師,多和孩子交流,心中有孩子,我相信我在以后的工作中會(huì)不斷進(jìn)步,這是值得園部門的信任,值得孩子家長(zhǎng)的期待,也值得我自己的崗位。
五、是密切聯(lián)系,增強(qiáng)居家互動(dòng)。
在家園共建方面,我們知道要做好班級(jí)工作,就要和家長(zhǎng)配合。平時(shí)能熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng),注意和他們溝通。接送孩子時(shí),與家長(zhǎng)交談,了解孩子在家的表現(xiàn)或關(guān)心孩子的身體狀況。父母覺得很溫暖。我通過各種方式及時(shí)向家長(zhǎng)反映了孩子在園區(qū)的生活學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真聽取了家長(zhǎng)的建議。讓家長(zhǎng)對(duì)幼兒保育的內(nèi)容和孩子的日常生活有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
對(duì)于我來說,時(shí)間在孩子的成長(zhǎng)中流逝。個(gè)人要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有很多,無論是教育還是保育,都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面做好。
員工工作總結(jié)完整版篇五
今年,本人本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,完成了鄉(xiāng)村醫(yī)療工作,現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié):
兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞__例、一次性物品質(zhì)量漏洞__例,配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。
加大對(duì)外宣傳力度,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
迎接年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo)。個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過__考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)。為了改善村衛(wèi)生所的基礎(chǔ)設(shè)施,反復(fù)奔走,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村委會(huì)的支持下,通過衛(wèi)生院支持一點(diǎn)、村委會(huì)支持一點(diǎn)、自己拿一點(diǎn)的辦法,修建了衛(wèi)生所,徹底改善了村民的就醫(yī)環(huán)境。
發(fā)揮了鄉(xiāng)村醫(yī)生的模范帶頭作用,深入農(nóng)民家中,反復(fù)解釋,并為幾家貧困戶捐助了合作醫(yī)療基金,促進(jìn)了合作醫(yī)療的發(fā)展。作為護(hù)理部主任,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè)。
作為一個(gè)普普通通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,在鄉(xiāng)村醫(yī)療這個(gè)有限的空間里,默默奉獻(xiàn)、任勞任怨、辛勤耕耘、艱苦創(chuàng)業(yè),在自已平凡的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來,我們做出了些成績(jī)。但與醫(yī)院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長(zhǎng)的路要走,都有好多的事情要做。人常說:有理想的人不是贏在起點(diǎn),而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依托醫(yī)院為我們搭建的平臺(tái)不斷的學(xué)習(xí),努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱情和力量!努力工作,笑對(duì)生活。
一年來,在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。以下就是本人的工作總結(jié):
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護(hù)理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對(duì)制度、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作兼顧,新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。
本人同往年一樣,在院紀(jì)院規(guī)所容許的框架內(nèi),在本人工作職責(zé)所規(guī)定的范圍之中,不顧自身健康狀況欠佳的實(shí)情,加班加點(diǎn)、盡心盡力、嘔心瀝血地工作。不論什么時(shí)候都能遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班。能堅(jiān)持一日兩次查房。認(rèn)真帶教下級(jí)醫(yī)師和書寫電子病歷。堅(jiān)持值夜班、積極診治和搶救夜班期間來的患兒。積極參加科室內(nèi)危重患兒的搶救、產(chǎn)科及其它科室的會(huì)診和科內(nèi)的各類疑難病列討論。能積極參加院內(nèi)和科內(nèi)組織的各類業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí),并共計(jì)支付一個(gè)月的工資取得上級(jí)規(guī)定的年度專業(yè)繼續(xù)教育學(xué)分和公共科目繼續(xù)教育合格證。能虛心向科主任討教,在科主任的帶領(lǐng)下能把自己份內(nèi)的工作做的盡善盡美。能獨(dú)自勝任及從容處理科內(nèi)所有診療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)麻醉學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。二是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人__人(次)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
發(fā)放婚育新風(fēng)宣傳單若干份。
員工工作總結(jié)完整版篇六
自20__年x月x日起幸運(yùn)的成為公司總部行政人事部的一員后,至今已工作二個(gè)月了,在這期間,我努力適應(yīng)工作及工作環(huán)境,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)深切地感受到與同事之間和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作的喜悅,而對(duì)因不能面面俱到而留下的遺憾也進(jìn)行反思總結(jié),不斷吸取教訓(xùn),因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗(yàn),獲得了進(jìn)步。
現(xiàn)在就這二個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結(jié),敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以批閱:
一、人事方面。
1、招聘工作:
1)協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘工作,目前為止參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)四次;。
2)做好求職者來電登記,以便專人進(jìn)行后續(xù)的跟進(jìn)及人才儲(chǔ)備。
2、資料整理工作:
1)完善勞動(dòng)合同管理資料。
3)對(duì)公司人事文件及資料的歸檔及整理。
3、社保、團(tuán)體意外險(xiǎn)模塊工作:
1)每月轉(zhuǎn)正員工社保增員,離職員工社保減員;。
2)4月份進(jìn)行本地戶口職工最低行政經(jīng)理的能力。
二、優(yōu)點(diǎn)。
1、為人正直,能堅(jiān)持原則;。
2、對(duì)工作有激情,舍得付出;。
3、能吃苦耐勞;。
4、良好的溝通表達(dá)能力;。
5、有一定的人事工作經(jīng)驗(yàn)及基礎(chǔ)。
三、缺點(diǎn)。
1、有點(diǎn)理想化,追求完美主義;。
2、有時(shí)太過于直率;。
3、性子急;。
4、缺少人力資源系統(tǒng)管理培訓(xùn);。
5、對(duì)公司管理及經(jīng)營(yíng)模式了解的不太透徹。
以上是我試用期間的工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,我與__共發(fā)展。
我想要對(duì)公司提出的建議:
1、可在各辦公點(diǎn)或打卡處設(shè)置通告欄,以便相關(guān)人事、行政、獎(jiǎng)懲等通知通告的發(fā)布;。
2、對(duì)相關(guān)人事表單進(jìn)行管理;(如對(duì)其進(jìn)行編號(hào),以便查看是否是最新版本);。
3、入職流程的規(guī)范化;(如制作入職跟進(jìn)表,按跟進(jìn)表流程辦理入了職);。
4、各表單管理;(如對(duì)常用及重要表單編輯流程)。
員工工作總結(jié)完整版篇七
認(rèn)真寫工作總結(jié)是一件非常重要的事情,最主要的是對(duì)自己階段性工作的梳理和對(duì)未來的計(jì)劃,是審視自身的必要因素。下面小編為大家?guī)韺W(xué)校輔導(dǎo)員工作總結(jié),希望大家喜歡!
隨著我們國(guó)家日新月異的變化,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)對(duì)大學(xué)生的要求越來越高,它不僅要求大學(xué)生具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),而且要求大學(xué)生具有良好的身體和心理素質(zhì)、較強(qiáng)的實(shí)踐和動(dòng)手能力,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)勞動(dòng)、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)發(fā)展。同時(shí)也決定了我們這些從事大學(xué)生思想政治工作、日常管理工作和學(xué)生素質(zhì)教育與培養(yǎng)工作的輔導(dǎo)員與時(shí)俱進(jìn)、不斷調(diào)整工作思路的緊迫性。剛參加工作時(shí),以為輔導(dǎo)員只是解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活當(dāng)中的問題。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)后才知道,做好學(xué)生的思想政治工作才是輔導(dǎo)員工作的應(yīng)有之意。面對(duì)不斷變化的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的創(chuàng)新,才能夠做好。下面我就這兩年來的工作從以下幾方面闡述一下我的心得體會(huì)。
一、班級(jí)建設(shè)。
本學(xué)期一開學(xué)我們就給班級(jí)工作定下了工作重心,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,掀起勤奮刻苦的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,營(yíng)造全面發(fā)展的學(xué)習(xí)氛圍.
組織了一支有能力,有號(hào)召力,團(tuán)結(jié)向上的班委會(huì),充分發(fā)揮學(xué)生的力量。培養(yǎng)他們自我管理的能力。班委會(huì)及各科課代表能與各位任課老師積極配合,抓好日常的考勤和良好的課堂紀(jì)律,為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。管理好班級(jí)的日常工作。
利用多種機(jī)會(huì)與班里的每位同學(xué)進(jìn)行溝通,談心,根據(jù)各自不同的特點(diǎn),幫助他樹立正確的人生目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。針對(duì)班級(jí)中學(xué)習(xí)拔尖,但家庭貧困的學(xué)生,幫助他申請(qǐng)了勤工儉學(xué)的崗位,對(duì)于對(duì)專業(yè)沒有興趣的,打算換專業(yè)的學(xué)生,耐心疏導(dǎo),講明道理,幫助他認(rèn)識(shí)到認(rèn)真學(xué)習(xí)也可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
二、堅(jiān)持以學(xué)生為本的思想政治教育。
1、政治理論學(xué)習(xí)。
首先,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生開展每次的政治理論學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)生從理論上掌握正確的指導(dǎo)思想,
從實(shí)際行動(dòng)上,結(jié)合理論知識(shí),正確地全面地看待問題、分析問題、解決問題。把枯燥的理論知識(shí)與實(shí)際生活中的問題結(jié)合起來,幫他們分析,使他們了解到自己身邊的小事也能與自己所學(xué)的理論知識(shí)掛鉤,從而使他們發(fā)現(xiàn)政治理論學(xué)習(xí)的必要性。
2.關(guān)注貧困生。
貧困生是我們學(xué)生中一個(gè)較大的群體,我?guī)Я?個(gè)班,共320人,其中有近20的不同程度的貧困生。所以關(guān)注貧困生也是我們工作中的重心。在關(guān)心貧困學(xué)生的同時(shí),幫助他們樹立自信自強(qiáng)的觀念更為重要。
三、工作中的不足。
1、理論知識(shí)素養(yǎng)還有待提高。
雖然本人積極學(xué)習(xí),并請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。但學(xué)無止境,理論水平還要提高,確定研究方向,研究能力還處于較低層次,倍感自身知識(shí)積累的有限,需要自己繼續(xù)嚴(yán)格要求,并進(jìn)行持之以恒的學(xué)習(xí)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力有待進(jìn)一步提高。
工作中,對(duì)一些剛接手的工作還完成的不到位,只能一步一步地摸索前進(jìn)。在日常工作上,還有很多缺陷。還有待于更進(jìn)一步的改進(jìn)。
以上是我對(duì)全年的工作進(jìn)行的總結(jié),在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,進(jìn)行踏實(shí)細(xì)致的工作,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持學(xué)習(xí)與進(jìn)步,進(jìn)一步提高、鍛煉、完善自己,從而更好的勝任工作。一個(gè)班集體只有齊心才能有好的結(jié)果,這是我在學(xué)生面前反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。感謝學(xué)院和系部對(duì)我工作的支持和幫助,我將倍加努力,取得更好成績(jī)。
時(shí)光荏苒,歲月如梭,短暫的一年時(shí)光就將結(jié)束了?;厥缀退麄円黄鹱哌^的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中百感交集:緊張、激動(dòng)、辛酸、淚水、喜悅,還有感激和欣慰,感謝學(xué)院能給我這樣的一次機(jī)會(huì)和他們相聚,欣慰的是這一班學(xué)生的善解人意。雖然真正與他們相處的時(shí)間有限,但這一階段我是受益匪淺,現(xiàn)將這一學(xué)年的工作做一小結(jié)。
1、思想道德建設(shè)。
好奇與迷茫是新生初入大學(xué)表現(xiàn)出來最主要的特征,如何既滿足新生的好奇心而又讓這段迷茫期盡快度過,是輔導(dǎo)員必須思考和解決的問題。為了能使新生能夠從高中時(shí)期順利過渡到大學(xué)并適應(yīng)生活,我覺得首先必須從思想觀念上著手。理想猶如行船的燈塔,不斷指引著船只航行,人也一樣,必須有理想。理想是支撐整個(gè)人生的動(dòng)力。新生進(jìn)入大學(xué)以后,我結(jié)合自身情況和專業(yè)特點(diǎn),比較全面的向新生介紹了大學(xué)的生活、學(xué)習(xí)、工作等內(nèi)容,幫助和指導(dǎo)大家制定了大學(xué)四年規(guī)劃,從理想信念、學(xué)習(xí)觀念、生活態(tài)度等方面與大家進(jìn)行了交流,利用團(tuán)校、黨校學(xué)習(xí)來幫助新生提高思想覺悟,通過志愿者服務(wù)和公益活動(dòng)來提高大家的責(zé)任、奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)等意識(shí)。
2、班團(tuán)建設(shè)。
優(yōu)秀的服務(wù)者創(chuàng)造優(yōu)秀的集體,優(yōu)秀的集體造就杰出的服務(wù)者。一個(gè)班級(jí)的領(lǐng)軍人物事關(guān)班級(jí)全局,選出優(yōu)秀的班委會(huì)可以起到事半功倍的效果,也為班級(jí)的發(fā)展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。根據(jù)新生材料和入學(xué)后的表現(xiàn),我首先推選出了代理班委會(huì),然后在軍訓(xùn)結(jié)束后,和同學(xué)們一道投票產(chǎn)生了正式的班委會(huì)。在工作中,我把班干部隊(duì)伍建設(shè)作為班團(tuán)建設(shè)的突破口,加強(qiáng)對(duì)班長(zhǎng)、團(tuán)支書、學(xué)習(xí)委員的培訓(xùn)指導(dǎo),定期與他們進(jìn)行交流,及時(shí)了解班級(jí)情況并予以解決,通過一系列的班團(tuán)活動(dòng)來帶動(dòng)班級(jí)的整體發(fā)展,始終向大家灌輸一種“相親相愛一家人”的文化,使他們的感情像兄弟姐妹一樣。加強(qiáng)班級(jí)凝聚力和向心力,寢室文化不容忽視,以寢室為單元開展班級(jí)建設(shè)是每一個(gè)學(xué)生干部必須思考的問題。寢室是大學(xué)生的主要生活場(chǎng)所之一,從生活的角度去開展班級(jí)建設(shè),既營(yíng)造了一種輕松愉快的環(huán)境,又可以收到很好的效果,何樂而不為呢?寢室文化建設(shè)可以采取小黑板的形式,內(nèi)容可以有各方面的消息,如時(shí)政消息、勵(lì)志方面、寢室規(guī)則、祝福等。
3、學(xué)風(fēng)建設(shè)。
學(xué)生的天職是學(xué)習(xí),班級(jí)需要營(yíng)造一種好學(xué)向上的學(xué)習(xí)氛圍。為了幫助新生了解大學(xué)的學(xué)習(xí)情況,信息系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)舉辦了“新老生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,我也根據(jù)自身學(xué)習(xí)情況和專業(yè)特點(diǎn)制作了ppt、寫了相關(guān)的文章發(fā)表在qq空間里面、召開了關(guān)于學(xué)習(xí)的主題班會(huì),分別向他們介紹了大學(xué)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、通信工程專業(yè)介紹、考研與就業(yè)等。在一年的工作中,先后組織了四六級(jí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、《高等數(shù)學(xué)》和《線性代數(shù)》模擬考試、家鄉(xiāng)所在地教育發(fā)展情況社會(huì)調(diào)查、個(gè)人資料ppt制作、未來手機(jī)創(chuàng)意搜集、專業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)查、讀書交流會(huì)、英語角活動(dòng)等。鼓勵(lì)他們把想法付諸于實(shí)踐,把自身的興趣愛好投入到學(xué)習(xí)中去,堅(jiān)持樂學(xué)原則,發(fā)揮自身長(zhǎng)處。積極培養(yǎng)他們的動(dòng)手能力和好學(xué)的學(xué)習(xí)觀念。
4、生活方面。
輔導(dǎo)員必須真心實(shí)意的去關(guān)心每一名新生,這是黃書記在新生輔導(dǎo)員一次工作會(huì)議上談到的。如何幫助新生快速適應(yīng)大學(xué)生活?首先我介紹了我院部分學(xué)生大學(xué)的學(xué)習(xí)生活情況,為大家提供一個(gè)參考借鑒的模板;再是通過單獨(dú)與每一位學(xué)生談心了解他們的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和在校生活狀況,為他們提供力所能及的幫助;還通過定期走寢等方式時(shí)刻關(guān)注他們的學(xué)習(xí)生活情況,以朋友的身份與他們進(jìn)行交流溝通,及時(shí)消除他們的心理障礙和疑難困惑。
時(shí)間飛逝,一轉(zhuǎn)眼,作為輔導(dǎo)員也有一個(gè)學(xué)期了,在這個(gè)學(xué)期了,讓我學(xué)到了很多,這中間包含著酸甜苦辣,酸的是有時(shí)自己的一份好意被他們誤解,甜的是對(duì)我的信任,苦的是新生工作的繁忙以及自己專業(yè)課程的繁重,辣的是一遍遍苦口婆心的要他們注意的事情,但是他們還是會(huì)犯相同的錯(cuò)誤,當(dāng)然這中間更多的是甜,真的是甜在心里。
從迎接新生入校開始,一個(gè)學(xué)期以來的工作大致分為以下幾個(gè)方面:
一、迎新工作。
在新生剛步入大學(xué)校園時(shí),大學(xué)生活對(duì)他們來說還是一片新奇和一片迷茫:或許有滿腔的抱負(fù),等著在大學(xué)里施展;或許,對(duì)未來未知的生活感到一籌莫展。我認(rèn)為輔導(dǎo)員的職責(zé)就是在他們彷徨無助的時(shí)候,憑借我們積累的生活、學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn),幫助他們解決心理上的困惑,解決生活上的困難,解決學(xué)習(xí)的疑團(tuán),引導(dǎo)他們順利地完成由高中生活向大學(xué)生活的轉(zhuǎn)型和過渡。
在迎新的幾天里,大方熱情地接待每一位新生和家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)感覺把孩子放在這里學(xué)習(xí)安心,讓新生剛?cè)胄>透杏X到家的溫暖,讓他們?cè)敢庠谶@個(gè)大集體里安心地度過大學(xué)四年;深入宿舍,和他們進(jìn)行溝通,消除他們剛剛離開家的煩躁和不安。
二、軍訓(xùn)期間。
軍訓(xùn)期間,積極配合學(xué)校軍訓(xùn)工作的開展,并以軍訓(xùn)為契機(jī),進(jìn)行集體榮譽(yù)和組織紀(jì)律的思想教育,讓他們明確自己在學(xué)校和班級(jí)的建設(shè)中的責(zé)任,教育他們?cè)谖磥硭哪昀餅閷W(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)和其他方面的建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。他們大部分都是獨(dú)生子女,不用為生活操心,且一直備受父母、老師的關(guān)注和寵愛,沒有經(jīng)歷過多少挫折。針對(duì)這種情況,希望他們要把軍訓(xùn)看成是人生中一筆不可多得的財(cái)富,并從這筆寶貴的財(cái)富中不斷地學(xué)習(xí),逐步的自強(qiáng)和自立起來,在未來的四年大學(xué)生涯中鍛煉自己的獨(dú)立自主的能力,為將來步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、班委的成立。
優(yōu)秀的服務(wù)者創(chuàng)造優(yōu)秀的集體,優(yōu)秀的集體造就杰出的服務(wù)者。一個(gè)班級(jí)的領(lǐng)軍人物事關(guān)班級(jí)全局,選出優(yōu)秀的班委會(huì)可以起到事半功倍的效果,也為班級(jí)的發(fā)展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。根據(jù)新生材料和入學(xué)后的.表現(xiàn),根據(jù)自我推薦,同學(xué)們投票的方式,產(chǎn)生了正式的班委會(huì)。在工作中,也許是議案的自己是班長(zhǎng),所以我把班干部隊(duì)伍建設(shè)作為班團(tuán)建設(shè)的突破口,加強(qiáng)對(duì)班長(zhǎng)、團(tuán)支書、學(xué)習(xí)委員、生活委員等干部的培訓(xùn)指導(dǎo),經(jīng)常與他們進(jìn)行交流,分享心得與體會(huì),及時(shí)了解班級(jí)情況,通過一系列的班團(tuán)活動(dòng)來帶動(dòng)班級(jí)的整體發(fā)展,始終堅(jiān)持著大家都是“相親相愛一家人”的觀點(diǎn),和他們一起做團(tuán)訓(xùn),讓他們明白班級(jí)榮譽(yù)以及集體責(zé)任感的重要性,使他們的感情像兄弟姐妹一樣,加強(qiáng)班級(jí)凝聚力和向心力。
四、班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
學(xué)生的天職是學(xué)習(xí),班級(jí)需要營(yíng)造一種好學(xué)向上的學(xué)習(xí)氛圍。為了幫助新生了解大學(xué)的學(xué)習(xí)情況,我院舉辦了“新老生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”,召開了關(guān)于學(xué)習(xí)的主題班會(huì),分別向他們介紹了大學(xué)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、計(jì)算機(jī)專業(yè)介紹、考研與就業(yè)等。鼓勵(lì)他們把想法付諸于實(shí)踐,把自身的興趣愛好投入到學(xué)習(xí)中去,堅(jiān)持樂學(xué)原則,發(fā)揮自身長(zhǎng)處。積極培養(yǎng)他們的動(dòng)手能力和好學(xué)的學(xué)習(xí)觀念。
五、助學(xué)金工作。
助學(xué)金工作的進(jìn)行,我是有參與作為見證人的方式出席的,由班長(zhǎng)主持,首先是同學(xué)們寫困難申請(qǐng),然后根據(jù)輔導(dǎo)員手中的一些資料,以及申請(qǐng)人平時(shí)的生活表現(xiàn)方式,從班級(jí)未寫申請(qǐng)的同學(xué)中選取出11位同學(xué)(每個(gè)宿舍都有代表),每位同學(xué)都說出自己對(duì)申請(qǐng)人的看法,以及學(xué)校學(xué)生手冊(cè)上對(duì)于助學(xué)金的規(guī)定及資格,采取投票的方式進(jìn)行,輔導(dǎo)員作為見證人,不參與投票。選出8位真正家庭困難,并且熱愛學(xué)習(xí),勤儉節(jié)約的同學(xué)。
這學(xué)期的輔導(dǎo)員生活,讓我真的印象深刻,從接新生的那一刻一直到這學(xué)期的結(jié)束,我也彷徨過,傷感過,高興過,痛苦過,但當(dāng)我看到他們的成長(zhǎng)以及更多的了解了專業(yè)知識(shí)的時(shí)候,我感覺所有的苦都是值得的,盡管有時(shí)自己累的不想起來,但是我覺得這是我的一份責(zé)任,既然我現(xiàn)在已經(jīng)是他們的輔導(dǎo)員了,那就要堅(jiān)持下去,要對(duì)他們負(fù)責(zé),要對(duì)得起輔導(dǎo)員這三個(gè)字,對(duì)得起他們對(duì)我的絕對(duì)信任和喜歡,也許我是作為他們的專業(yè)輔導(dǎo)員的方式開展我的工作的,我一直負(fù)責(zé)的是針對(duì)專業(yè)知識(shí)的工作,把自己學(xué)習(xí)的方法以及一些對(duì)專業(yè)的見解全部與大家分享,同時(shí)我又是心理輔導(dǎo)員,所以我時(shí)刻關(guān)注著大家的心理狀況,經(jīng)常去宿舍和他們交流??偟膩碚f,能與他們相處,我很幸運(yùn),也很自豪。
在一學(xué)期工作中肯定成績(jī)的同時(shí),也還存有不少問題。既然問題存在了,就要得到有效改正。力求做到以下幾點(diǎn),力求在工作中有所突破。
一、不斷地學(xué)習(xí)與思考,提高自身綜合素質(zhì)。
二、改進(jìn)自己的工作。
三、加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)。
四、加強(qiáng)班級(jí)學(xué)分建設(shè)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師大家好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼3個(gè)月的實(shí)習(xí)期就要過去了,回顧三個(gè)月來的輔導(dǎo)員生活,衷心的感謝化工系給了我這次帶大一新生的機(jī)會(huì),使我有了這么多活潑可愛的學(xué)生,使我痛并快樂著;同時(shí),也衷心的感謝化工系的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對(duì)我的工作的幫助與支持,使我有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾和前進(jìn)的動(dòng)力,使我感受到了家的溫暖。
下面,我將對(duì)我三個(gè)月以來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師加以匯報(bào):
一、新生入學(xué)教育。
在迎新的日子里,我熱情地接待每一位新生和家長(zhǎng);深入宿舍,和學(xué)生交流、溝通;積極配合軍訓(xùn)工作的開展,并以軍訓(xùn)為契機(jī),對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體榮譽(yù)和組織紀(jì)律的教育;配合院系做好專業(yè)教育、安全教育、校規(guī)校紀(jì)和班規(guī)班紀(jì)教育,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的日常管理。
二、班級(jí)骨架構(gòu)建。
我根據(jù)新生材料和學(xué)生軍訓(xùn)中的表現(xiàn),在軍訓(xùn)結(jié)束后,結(jié)合學(xué)生的民主投票和與學(xué)生的談話談心,推選出了九個(gè)班的班委成員。在工作中,我加強(qiáng)對(duì)所有班委的培訓(xùn)指導(dǎo),每周定期與他們開會(huì)、交流,及時(shí)了解班級(jí)情況。通過一系列班團(tuán)活動(dòng)增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力和向心力,向大家灌輸一種相親相愛一家人的思想。
三、班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
針對(duì)我校生源單招生、文科生增加的現(xiàn)狀,我們?cè)诿堪喽汲闪⒘藢W(xué)習(xí)小組,開展學(xué)習(xí)結(jié)對(duì)子活動(dòng),讓每一位學(xué)生身邊都有老師,營(yíng)造了勤奮、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、創(chuàng)新的良好風(fēng)氣。
四、注重女生工作。
我?guī)У?個(gè)班男女生比例大致為2:3,女生較多。而由于女生情感型、情緒化、含蓄式的邏輯思維、心理特征和表達(dá)方式,容易造成女生間的隔閡。為此,我經(jīng)常深入女生宿舍和同學(xué)談心,在志艷書記的幫助下,較好的解決了515宿舍的問題,維護(hù)了宿舍團(tuán)結(jié),增進(jìn)了同學(xué)間的友誼,同時(shí)也調(diào)動(dòng)了女生在班級(jí)建設(shè)中的積極性。
五、思想教育工作。
針對(duì)高職院校學(xué)生懶散、自由、自我約束能力和自我管理能力較差的特點(diǎn),我開展了慎獨(dú)自律,成人成才的主題班會(huì),幫助學(xué)生了解大學(xué)學(xué)習(xí)、生活的特點(diǎn),制定大學(xué)三年的學(xué)習(xí)、生活規(guī)劃。
六、心理健康教育。
每周與心理委的例會(huì),都是我了解學(xué)生心理健康狀況的好時(shí)機(jī),在一次次的溝通交流、調(diào)查了解中,我們對(duì)單親家庭、獨(dú)生子女、內(nèi)向?qū)W生和心理不健全的學(xué)生都有了一定的了解與接觸,可以說,從心理委到班委再到我,所有人都在為他們營(yíng)造一個(gè)充滿愛的家。
在收獲的同時(shí),我也看到了自身的不足,那就是:工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺、工作細(xì)致度的欠缺、工作方法的不得當(dāng)。在以后的工作中,我除了改正以上幾點(diǎn)外,還力求做到以下幾點(diǎn):
一、不斷地學(xué)習(xí)與思考,提高自身綜合素質(zhì),多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、老師虛心學(xué)習(xí),不恥下問;事后,及時(shí)總結(jié)、反思。
二、將工作做精、做細(xì),學(xué)生工作是人的工作,只有做精、做細(xì),才能真正的育人成才。
三、力求創(chuàng)新。
更新觀念,在工作中力求創(chuàng)新,并鼓勵(lì)班委在開展班級(jí)工作中要多注意提高活動(dòng)的特色,多注意培養(yǎng)學(xué)生參與活動(dòng)的興趣。
對(duì)我來說,輔導(dǎo)員工作是富于挑戰(zhàn)、充滿快樂的,我將會(huì)以更加飽滿的工作熱情、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來開展今后的工作,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師批評(píng)、指正!
“我聽聞最美的故事,是公主死去了,屠龍的少年還在燃燒。”
輔導(dǎo)員的初衷。
如果說用一句話總結(jié)大學(xué)是什么,我想大學(xué)就是一場(chǎng)成為你自己的冒險(xiǎn)。
作為一名新生輔導(dǎo)員,如何看待評(píng)價(jià)班里的每一位同學(xué),是個(gè)很復(fù)雜又很簡(jiǎn)單的問題。你的成績(jī)不錯(cuò),嗯很好,成績(jī)不盡如人意,嗯沒啥大問題,你的性格內(nèi)向,沒事找到自己的優(yōu)勢(shì)就好,你的運(yùn)氣太差,嗯都是成長(zhǎng)。作為一個(gè)體驗(yàn)過大學(xué)全過程的先行者,看到了那么多生活的可能性,不會(huì)那么焦慮,不會(huì)糾結(jié)于曾經(jīng)看重的點(diǎn)滴。
四年時(shí)光,我對(duì)大家的希望,能找到心愛的公主,有想屠的龍,甚至即便公主死去了,你們?nèi)匀皇悄俏贿€在燃燒的少年。
和大家的點(diǎn)滴。
帶著希望,雖然還不清晰如何帶你們找到公主,但也就這樣在去年的這個(gè)時(shí)候相遇了。班群里的爆照,你們都羞澀地扭扭捏捏;第一次班會(huì)的自我介紹,記得還用當(dāng)時(shí)熱門的王者榮耀來介紹給打擊介紹我自己,你們一個(gè)一個(gè)上去讓我看到了當(dāng)年的自己;第一次班級(jí)籃球賽,打籃球的男生人不夠拉上我,假裝本科新生上場(chǎng),被你們調(diào)侃長(zhǎng)得太年輕就是本科新生;第一次和你們深度輔導(dǎo),還手忙腳亂地不知道聊些啥,不知道你們的煩惱和我們的煩惱是不是像年齡那樣有著代溝。
后來,你們不再需要“照騙”,都開始學(xué)會(huì)穿衣,大方地把自己展示出來;你們的生活開始越來越多樣,和我們當(dāng)年相比是那么的不一樣;我還是顯得年紀(jì)那么小,而你們?cè)絹碓健按笕四印?,衍生出?guó)民表率的光環(huán);第二次第三次和你們深度輔導(dǎo),你們不斷拋出問題,帶著我進(jìn)入你們的生活……一年時(shí)光,陪伴你們的時(shí)間不多,點(diǎn)點(diǎn)滴滴卻讓人充滿回憶。
未完成的心愿。
偶爾會(huì)聽到身邊好友的調(diào)侃,“你這輔導(dǎo)員當(dāng)?shù)囊蔡嗍铝?,學(xué)校要給你付雙倍工資”。確實(shí)在自己本科的時(shí)候,輔導(dǎo)員和班主任的存在就像是北京的建筑物,霧霾經(jīng)常在,看也看不清。隨著學(xué)校這幾年對(duì)輔導(dǎo)員工作的優(yōu)化與管理,雖然工資沒有趕上通貨膨脹,但也可以明顯的感受到我和其他輔導(dǎo)員對(duì)于大家的用心程度有了很大的提高。
因?yàn)檠芯可鷮?shí)習(xí)的緣故,一年下來,掐指一算竟然只有三個(gè)月的時(shí)間是和大家直線距離小于一個(gè)人大校園的。你們好幾次班級(jí)集體出游,最后都因?yàn)榉N種原因沒有趕上,在班群里給大家發(fā)發(fā)紅包給予補(bǔ)償,朋友圈里點(diǎn)點(diǎn)贊解個(gè)眼饞。也記得拿到大家第一學(xué)期的成績(jī)單,看到掛科的存在,心里有些驚訝,自覺對(duì)于數(shù)學(xué)等學(xué)科的強(qiáng)調(diào)還是不夠,讓大家的大學(xué)生活留下了些許遺憾與無奈。
總是會(huì)覺得自己過得不夠多,還有很多很多,可以幫到大家的地方。但朋友也提醒我說,每個(gè)人的生活都有自己的選擇,完美本身就不存在更強(qiáng)求不來。只是看到你們走了一些我當(dāng)年的彎路,卻總也覺得有一絲遺憾。
對(duì)未來的期待。
步入大二的你們,已經(jīng)不算是新生了,00后取代你們成為人大校園的小鮮肉,你們也變成了曾經(jīng)口里的“師兄師姐”。相信你們每個(gè)人進(jìn)入大學(xué)都有著自己的夢(mèng)想,或許發(fā)現(xiàn)與大學(xué)生活不切實(shí)際,或許發(fā)現(xiàn)目標(biāo)太遠(yuǎn)遙不可及,或許到現(xiàn)在也都還在尋找。
記得當(dāng)初的自己,對(duì)著這世界有著好多好多的設(shè)想,最后當(dāng)我畢業(yè),做輔導(dǎo)員,考慮的最多的還是保研、找工作、談戀愛。對(duì)于大家,可能我的期待,并不會(huì)說希望大家能完成什么被歷史記住的成就,如果能看到你們找到了自己理想的職業(yè)路徑,并且在努力的道路上能一直做一個(gè)靠譜而善良的人,當(dāng)然一份真摯的感情也是必不可少的,我會(huì)從打心底里祝福大家,你們?cè)谌舜笾辽賹?shí)現(xiàn)了內(nèi)在的自己。
輔導(dǎo)員的傳承。
不知道當(dāng)你們大四保研面對(duì)輔導(dǎo)員的選拔時(shí),會(huì)不會(huì)因?yàn)槲业墓ぷ?,覺得這個(gè)選擇是值得的。如果到了那時(shí)你們?cè)敢鉃榇烁冻鰰r(shí)間精力,做到很多超過我或者創(chuàng)新的輔導(dǎo),我會(huì)由衷的開心,感受到這份工作帶來的光與傳承。
這一年的時(shí)光,對(duì)我而言,收獲的不僅是一群年輕的伙伴,更是一種來自內(nèi)心的力量,支撐我更加幸福、樂觀地看待這個(gè)世界。
我希望開頭聽到的那個(gè)故事,是你們的。
20--—20--學(xué)年第一學(xué)期是我在輔導(dǎo)員崗位上緊張而又平凡的一學(xué)期,在過去的半年里發(fā)生了很多讓我懷念、讓我成長(zhǎng)的事情,而這些事情又都是與我的學(xué)生——我所日夜操心、關(guān)愛、服務(wù)的他們——息息相關(guān)的。和這些剛進(jìn)入大學(xué),懵懵懂懂的學(xué)生在一起不但收獲了歡笑、收獲了經(jīng)驗(yàn),更重要的是收獲了值得懷念的回憶。
在學(xué)院-院長(zhǎng)、學(xué)生處-處長(zhǎng)、--系-主任等學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷以及--系團(tuán)總支---老師的幫助下,使我的工作獲得了許多啟發(fā),受益匪淺,讓我在輔導(dǎo)員崗位上不斷成長(zhǎng)。扎實(shí)工作,努力創(chuàng)新的推動(dòng)力,不斷鞭策著我繼續(xù)前進(jìn)?,F(xiàn)將這一學(xué)期學(xué)生管理工作總結(jié)如下:
一、班級(jí)情況。
--系-個(gè)專業(yè),共招收新生---人。其中--專業(yè)分為-個(gè)班,分別為--和--班;--分為-個(gè)班,分別是--和--班。
我所負(fù)責(zé)的學(xué)生宿舍分布在-號(hào)樓(男生,--人)、-號(hào)樓(女生,--人)。
二、抓內(nèi)務(wù)、創(chuàng)文明,強(qiáng)化班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
對(duì)學(xué)生的教育與管理常常體現(xiàn)在一言一行上,要使學(xué)生能在學(xué)習(xí)上有所成績(jī),必須要有嚴(yán)格的生活作息制度做保證,在這樣的指導(dǎo)思想下,我對(duì)全系學(xué)生統(tǒng)一要求,強(qiáng)化內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理,每周定期進(jìn)行學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)大掃除,并及時(shí)檢查督導(dǎo),使學(xué)生建立完善的衛(wèi)生值日制度,宿舍衛(wèi)生人人有責(zé),為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)建了良好的生活環(huán)境。要求學(xué)生正課時(shí)間不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事,不遲到,不早退,不曠課,狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。這些平凡的日常工作的堅(jiān)持,保證了各項(xiàng)學(xué)生工作的順利開展。
三、重宣傳、抓活動(dòng),不斷優(yōu)化班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
班風(fēng)學(xué)風(fēng)的創(chuàng)建與優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,在學(xué)校“取精用弘,卓爾不群,學(xué)無止境,行至于善”的校訓(xùn)指導(dǎo)下,廣泛宣傳動(dòng)員,強(qiáng)抓教育活動(dòng)的開展,讓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的重要性深入每個(gè)學(xué)生的心中:加強(qiáng)課前點(diǎn)名制度,杜絕遲到早退曠課現(xiàn)象的發(fā)生;加強(qiáng)檢查,正常上課時(shí)間不許滯留寢室,早晨八點(diǎn)之前必須離開寢室,養(yǎng)成不滯留宿舍到教室自習(xí)的好習(xí)慣;建立學(xué)生自查制度,不定期的對(duì)宿舍睡懶覺或做其他與學(xué)習(xí)無關(guān)事的學(xué)生進(jìn)行檢查和教育;強(qiáng)化輔導(dǎo)員聽課制度,不定期的對(duì)學(xué)生的上課情況進(jìn)行聽課督導(dǎo),建立與任課教師的聯(lián)系制度,溝通教與學(xué)之間存在的問題,及時(shí)從任課教師了解重點(diǎn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。優(yōu)良的班風(fēng)學(xué)風(fēng)才能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。一學(xué)期下來,通過組織開展班級(jí)凝聚力建設(shè)、學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識(shí)等相關(guān)活動(dòng),更多的學(xué)生從貪玩,得過且過的學(xué)風(fēng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到了勤奮,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)風(fēng)狀態(tài),剛?cè)氪髮W(xué)的適應(yīng)和養(yǎng)成教育獲得了良好的效果。
四、保公平、保公開,做好獎(jiǎng)貸困補(bǔ)工作。
學(xué)生的獎(jiǎng)貸困補(bǔ)工作,涉及面廣,頭緒多,時(shí)間緊,任務(wù)重,意義重大,做好這些工作對(duì)于樹立先進(jìn),幫助貧困學(xué)生有著實(shí)實(shí)在在的作用。為了做好獎(jiǎng)貸困補(bǔ)工作,--系統(tǒng)一要求,在各班組織學(xué)習(xí)相應(yīng)內(nèi)容,使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)這些工作的內(nèi)容和程序。在公平、公正、公開的前提下,充分發(fā)揮民主,組成國(guó)家助學(xué)金評(píng)議小組,對(duì)所有參加助學(xué)金評(píng)定的學(xué)生進(jìn)行各模塊量化打分,在照顧困難,統(tǒng)籌考慮各方面因素下,真正做到真金用在困難學(xué)生身上,不讓一分錢浪費(fèi),同時(shí)做好教育工作,使學(xué)生會(huì)用錢,用好錢,樹立節(jié)約意識(shí),不比吃穿比成績(jī),這些工作的開展得到了學(xué)生的好評(píng)。整個(gè)過程中,讓學(xué)生對(duì)助學(xué)金評(píng)定工作進(jìn)行監(jiān)督,樹立民主意識(shí),使助學(xué)金評(píng)定及發(fā)放工作得以順利出色完成。
五、勤溝通、樂溝通,配合家長(zhǎng)共保學(xué)生心理健康。
學(xué)生的教育管理工作不能僅僅靠輔導(dǎo)員的管理教育,家長(zhǎng)應(yīng)有知情權(quán),我們要把學(xué)生在校發(fā)生的重大事情及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系、溝通。同時(shí)每周與個(gè)別學(xué)生談心,使學(xué)生正確面對(duì)生活中的困難與挫折,積極健康的面對(duì)生活;正確對(duì)待生活、學(xué)生上存在的問題與困惑,加強(qiáng)同學(xué)之間的交流,使學(xué)生在心理上有歸屬感,體會(huì)到班級(jí)大家庭的溫暖,逐漸擺脫個(gè)人的思想問題,學(xué)會(huì)與人交往;開展豐富多彩的活動(dòng),加強(qiáng)老師與學(xué)生之間的溝通。
六、強(qiáng)隊(duì)伍,共努力、不斷提升班團(tuán)干部工作能力。
學(xué)生干部是輔導(dǎo)員的左右手,好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)和正直無私、認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生干部群體密不可分。在軍訓(xùn)期間深入同學(xué)間,注意觀察,同時(shí)和教官溝通,指定一些群眾基礎(chǔ)較好的同學(xué)臨時(shí)擔(dān)任學(xué)生會(huì)和班委干部。事實(shí)證明,除幾名同學(xué)因自身學(xué)習(xí)或其他原因不適合班級(jí)管理工作外,其他干部都能做到公正嚴(yán)明、熱情服務(wù)學(xué)生,已經(jīng)得到了廣大同學(xué)認(rèn)可。同時(shí),在班級(jí)里樹立為班級(jí)服務(wù),為班級(jí)爭(zhēng)光的思想,對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)不好,工作不積極主動(dòng)的學(xué)生干部及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,保證了各項(xiàng)學(xué)生工作的順利開展。
感謝-院長(zhǎng)、-處長(zhǎng)、-主任及-老師這一學(xué)期來給我的指導(dǎo)與關(guān)懷,是你們每一次囑托,讓我深深感受到輔導(dǎo)員工作的重要性;感謝各位班主任支持系學(xué)生管理工作,參與了很多具體工作,給了我很多幫助;感謝我的學(xué)生們,是他們讓我感受到在工作中不斷成長(zhǎng)的快樂和對(duì)自己逐步建立的自信。衷心地感謝這一切!在未來的一學(xué)期里,必將不辜負(fù)所有人的期望,將--系學(xué)生管理工作做的更好,使學(xué)生在--系的學(xué)習(xí)生活更加愉快幸福。
又是一年的工作結(jié)束了,我今年也作為20_屆的輔導(dǎo)員在工作的崗位上努力著。輔導(dǎo)員的工作是繁瑣的,是忙碌的。一屆這么多的同學(xué),剛開始的時(shí)候總感覺有處理不完的問題在等著我。現(xiàn)在好不容易度過了大一,我希望在之后的工作中的雜事能越來越少,讓同學(xué)們能順順利利的度過這個(gè)大學(xué)。
但我知道,這些在生活中的瑣事,到底都需要我這個(gè)輔導(dǎo)員來一一處理,與其祈求同學(xué)們不要再鬧出什么麻煩,不如我再多加強(qiáng)一下我今后的工作。為此,我特地對(duì)大一學(xué)年的的工作做了以下總結(jié):
一、新生到來。
在剛開始的時(shí)候,為了更加了解這屆新生的狀況,我親自去參加了新生的接引,并集結(jié)了一些老生志愿者們,幫助新生找到自己的宿舍,并帶領(lǐng)他們了解學(xué)校。
在新生全部報(bào)道完畢后,我又去了每個(gè)宿舍一一清點(diǎn)人數(shù),住宿情況,并讓新生能認(rèn)識(shí)我,并建立了分班級(jí)的通知群組,并通過群組通知了第一次的班會(huì)。
二、每周的班會(huì)。
光是通過群組去傳播信息顯然是不行的,有些同學(xué)并沒有時(shí)??聪⒌牧?xí)慣,為此,在這一年的的重要事項(xiàng)上,我都是親自在班會(huì)上通知到人,并不斷的提醒,通知群的消息的重要性。
三、宿舍內(nèi)務(wù)方面。
老師管理學(xué)生的學(xué)習(xí),而我則是負(fù)責(zé)生活。在來到大學(xué)后,因?yàn)闆]有了那么時(shí)時(shí)刻刻的檢查,所以很多的同學(xué)都松懈了下來。每隔一段時(shí)間宿管會(huì)就回去檢查衛(wèi)生,我便將這些衛(wèi)生不合格的名單發(fā)送到群組,多次強(qiáng)調(diào),而且會(huì)不定時(shí)的親自去進(jìn)行內(nèi)務(wù)的檢查。在我的長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持,以及學(xué)生們的努力下,宿舍的內(nèi)務(wù)的問題得到了很好的改善。
四、助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金方面。
這一年里,我多次重復(fù)的強(qiáng)調(diào)了這方面的問題,那些在學(xué)費(fèi)上有問題的同學(xué)也非常主動(dòng)的來找我聊了這寫事情,還有一些比較困難的同學(xué),我也幫助他們安排了在學(xué)校勤工儉學(xué)的兼職工作。
五、其他日常方面。
作為一個(gè)輔導(dǎo)員,我認(rèn)為除了做好引導(dǎo)學(xué)生生活的工作,更多的是對(duì)學(xué)生的關(guān)心,以及對(duì)學(xué)生的幫助。面對(duì)學(xué)生的提問,我都及時(shí)的做出回答,并且有同學(xué)因?yàn)橐恍┦虑閬碚椅业臅r(shí)候,我也都經(jīng)我所能的去幫助他們。
總結(jié)一下,在這一年里,我與新一屆的同學(xué)們也都打好了關(guān)系,他們也都好好知道了學(xué)校的規(guī)定,都知道了我的通知的重要性。相信在今后的工作中,會(huì)越來越順利!
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間本學(xué)年的輔導(dǎo)員工作已經(jīng)告一段落了,本著對(duì)班上學(xué)生關(guān)心的態(tài)度讓我很重視自身工作的完成,所幸的是學(xué)生們能夠配合自己的工作從而減少許多不必要的麻煩,而且我也有在工作中嚴(yán)格要求自己并牢記校領(lǐng)導(dǎo)的教誨,隨著一學(xué)年的過去也讓我對(duì)自己在輔導(dǎo)員工作中的表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)。
能夠注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并在校園生活中關(guān)心時(shí)政,畢竟選擇教育事業(yè)便應(yīng)該要在工作中恪守職責(zé)才行,而且我也一直將自己定位成學(xué)生在校期間的監(jiān)護(hù)人,當(dāng)他們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中遇到難題的時(shí)候都會(huì)想辦法將其解決,而且當(dāng)學(xué)生在思想方面存在錯(cuò)誤認(rèn)知的時(shí)候也會(huì)負(fù)責(zé)將其引導(dǎo)至正途,雖然在工作中需要做到面面俱到卻能夠通過學(xué)生的成長(zhǎng)感到欣慰,事實(shí)上我一直很重視學(xué)生思想方面的教導(dǎo)并和定期和他們進(jìn)行交流,主要是幫助部分性格內(nèi)向的學(xué)生打開心結(jié)并進(jìn)行這方面的開導(dǎo)。
工作中主要以查寢以及查課方面為主,秉承對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度導(dǎo)致我每天晚上都會(huì)對(duì)各個(gè)寢室進(jìn)行查寢,主要是查看學(xué)生寢室的衛(wèi)生狀況以及寢室內(nèi)的人數(shù)是否到齊,盡管很重視這項(xiàng)工作的展開卻存在著部分學(xué)生晚歸的現(xiàn)象,經(jīng)過批評(píng)以后學(xué)生晚歸的情況已經(jīng)很少發(fā)生了。查課主要是通過在教室外巡視的方式查看學(xué)生人數(shù)是否到齊,通過巡視讓我發(fā)現(xiàn)班上極少數(shù)學(xué)生存在著上課玩手機(jī)或打瞌睡的現(xiàn)象,還有部分參加學(xué)生會(huì)的學(xué)生因?yàn)楣ぷ鞣矫娴氖虑橛绊懙搅藢W(xué)習(xí),我也有召開班會(huì)強(qiáng)調(diào)過學(xué)習(xí)的重要性并希望學(xué)生能夠引起重視。
認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作從而鍛煉自身的能力,每當(dāng)學(xué)校舉辦重要活動(dòng)的時(shí)候我都會(huì)積極動(dòng)員學(xué)生參加,無論是校運(yùn)會(huì)還是辯論賽都有學(xué)生取得了不錯(cuò)的名次,而且在獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金的申請(qǐng)方面也能夠嚴(yán)格審核,確保學(xué)生在申請(qǐng)書上闡述的情況符合實(shí)際,在學(xué)校放假的時(shí)候也會(huì)及時(shí)發(fā)放通知并囑咐學(xué)生注意安全,對(duì)于假期間學(xué)生的去留也會(huì)要求學(xué)生進(jìn)行填表,另外對(duì)于回家的學(xué)生也會(huì)先和對(duì)方家長(zhǎng)進(jìn)行核實(shí)從而確保學(xué)生安全到家。
能夠在輔導(dǎo)員工作中有所作為多虧了校領(lǐng)導(dǎo)的栽培,我也很感激班上的學(xué)生能夠一如既往地支持自己的工作,我在下個(gè)學(xué)年的輔導(dǎo)員工作中會(huì)更加努力從而希望獲得校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
作為少先隊(duì)輔導(dǎo)員,我兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍并且創(chuàng)造性地開展工作。我根據(jù)學(xué)校實(shí)際、學(xué)生特點(diǎn),結(jié)合時(shí)代要求,設(shè)計(jì)、組織全校少先隊(duì)員開展了豐富多彩的活動(dòng),自擔(dān)任輔導(dǎo)員以來,積累了較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),以輔導(dǎo)員特有的敏銳和細(xì)致,針對(duì)孩子點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,塑造他們的心靈,培養(yǎng)他們的品質(zhì)?,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、提高自身素質(zhì)是做好少先隊(duì)工作的基礎(chǔ)。
為了能夠更好的做好少先隊(duì)工作,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論知識(shí),積極參與少先隊(duì)理論學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和良好的道德修養(yǎng),忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),熱愛少先隊(duì)工作,以“愛生理念”作為指導(dǎo)思想,以人為本,把少先隊(duì)員當(dāng)作自己的孩子來培養(yǎng)。工作中,我重點(diǎn)抓養(yǎng)成教育,以愛國(guó)主義教育為主線,以少先隊(duì)活動(dòng)為載體,設(shè)計(jì)、組織全校少先隊(duì)員開展豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng),使他們?cè)谏傧汝?duì)組織中健康成長(zhǎng),全面提高綜合素質(zhì),繼續(xù)把我校的少先隊(duì)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、全面抓好少先隊(duì)常規(guī)工作是大隊(duì)輔導(dǎo)員的本職。
1、規(guī)范升旗儀式。每周一次的升旗儀式工作是少先隊(duì)大隊(duì)的一項(xiàng)重要工作,本學(xué)年我組織各中隊(duì)輔導(dǎo)員規(guī)范了升國(guó)旗儀式,出旗、升旗、國(guó)旗下講話等過程莊嚴(yán)而規(guī)范,護(hù)旗手、升旗手、演講者嚴(yán)肅而自豪,讓隊(duì)員們能夠更好的受到愛國(guó)教育。
(1)堅(jiān)持隊(duì)員養(yǎng)成性教育的培養(yǎng)。養(yǎng)成性教育的培養(yǎng)是艱難而又長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作,我每天組織各班值周人員對(duì)衛(wèi)生、課間操、禮儀等方面進(jìn)行檢查,每周統(tǒng)計(jì)公布。我積極更換校園公示欄,做好學(xué)校公示工作,并利用校園公示欄,對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作、喜事及時(shí)公示和宣傳,有師生獲獎(jiǎng)情況、衛(wèi)生評(píng)比情況、好人好事等。同時(shí)號(hào)召各中隊(duì)利用班級(jí)的板報(bào)、班級(jí)文化欄對(duì)學(xué)生有效地進(jìn)行德育教育、文明宣傳、節(jié)日教育等。
(3)認(rèn)真組織好各項(xiàng)教育活動(dòng),為學(xué)生提供發(fā)展平臺(tái)。在大隊(duì)活動(dòng)中開展了豐富多彩的活動(dòng)?;顒?dòng)中,我認(rèn)真組織各中隊(duì)輔導(dǎo)員和隊(duì)員們認(rèn)真開展,積極參與。“經(jīng)典誦讀演講活動(dòng)”讓隊(duì)員們充分體驗(yàn)到學(xué)校開展中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)的重要性;觀看《開學(xué)第一課》讓隊(duì)員們懂得學(xué)習(xí)的重要性和受到感恩教育;“慶六一”文藝活動(dòng)的開展讓隊(duì)員們有一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì);紀(jì)念“少先隊(duì)建隊(duì)日”活動(dòng)讓隊(duì)員們了解少先隊(duì)的歷史和受到愛國(guó)教育;“學(xué)雷鋒活動(dòng)”的開展讓隊(duì)員受到助人為樂精神的熏陶等??傊?,各種活動(dòng)的開展,為隊(duì)員們提供了發(fā)展的平臺(tái)。
三、培養(yǎng)小干部,提高隊(duì)員整體工作能力。
搭建舞臺(tái),重視培養(yǎng)小干部。在少先隊(duì)工作中我把少先隊(duì)小干部的培養(yǎng)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,重視提高少先隊(duì)員工作能力和工作熱情。我經(jīng)常組織他們學(xué)習(xí),教給他們工作的方法,增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)。
四、“愛生”是工作的源動(dòng)力。
對(duì)學(xué)生的愛就要包容他們,就要有一顆無私的愛心。我像父母愛子女那樣熱愛自己的學(xué)生,把愛的感情毫無保留的全心全意地傾注到每個(gè)學(xué)生身上,用愛的感情去打開她們的心靈之門,啟迪他們的聰明才智,激勵(lì)他們的進(jìn)取心,使他們茁壯成長(zhǎng)?;诖耍ぷ鞑偶?xì)致入微,平等對(duì)待每一位學(xué)生,不論成績(jī)的優(yōu)與劣,家庭的貧與富。
五、工作中樂于學(xué)習(xí),勤于思考。
讀書,對(duì)我來說是一種樂趣,也是一種習(xí)慣。工作閑暇之時(shí),便會(huì)借閱各種有關(guān)教育的書籍,充實(shí)自己,方便工作。時(shí)常與家長(zhǎng)聯(lián)系,與同事討論,聆聽各種各樣的教育方法:取長(zhǎng)補(bǔ)短。少先隊(duì)工作中,遇到各種個(gè)案,加以思考,當(dāng)作工作調(diào)味品。
總之,輔導(dǎo)員的工作,是具體的,繁雜的,有苦有累,有甜有樂。一份耕耘,一份收獲,我熱愛本職。在今后的工作中,我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),用心去工作、用心去育人、用心去溫暖、用心去溝通,堅(jiān)持愛生理念,為探索新時(shí)期下的少先隊(duì)工作,積極創(chuàng)造和諧的少先隊(duì)大隊(duì)環(huán)境,做出更大的努力,為社會(huì)培養(yǎng)出更多的合格的少先隊(duì)員。
20--—20--學(xué)年第一個(gè)學(xué)期,我班在學(xué)校和系部的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,秉承“負(fù)重自強(qiáng),開拓進(jìn)取”的精神,以提高我班同學(xué)的綜合素質(zhì)為目標(biāo),加強(qiáng)自我教育,取得了良好的效果?,F(xiàn)做工作總結(jié)如下:
一、班級(jí)基本情況。
我班現(xiàn)有-名同學(xué),-名共青團(tuán)員,-名少數(shù)民族。本學(xué)期我班同學(xué)總體表現(xiàn)良好。
二、班級(jí)管理方面。
要做好學(xué)生各方面工作、單憑班主任孤軍奮戰(zhàn)是絕對(duì)做不好的,必須培養(yǎng)以班干部為中心的學(xué)生骨干力量。
班干部是班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)的組織者和倡導(dǎo)者,在班級(jí)中起到核心骨干的作用。班級(jí)的興衰與他們的工作密不可分,如何調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積極性,利用他們的優(yōu)勢(shì)、挖掘他們的潛力,是出色管理好班級(jí)的重要條件。因此認(rèn)真做好班干部的選拔、培養(yǎng)、使用是所有工作中的重中之重。我班的班委共有10名,其中部分班委還兼任學(xué)生會(huì)干部,無論是在班級(jí)管理工作還是在學(xué)生會(huì)管理工作中他們都有自己的一套管理經(jīng)驗(yàn),取得了不錯(cuò)的效果。本學(xué)期注重從工作方法、工作藝術(shù)上進(jìn)行指導(dǎo),幫助他們進(jìn)一步處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系、能力的鍛煉與為同學(xué)服務(wù)的關(guān)系。同時(shí)在學(xué)習(xí)、生活上嚴(yán)格要求他們,在工作上科學(xué)地使用他們,使他們真正成為班級(jí)建設(shè)的排頭兵。對(duì)工作中的不足要及時(shí)指出,對(duì)工作中的困難要適時(shí)予以鼓勵(lì),對(duì)工作中的失誤班主任要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對(duì)工作的成績(jī)要給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
培養(yǎng)得力的班干部,以形成班集體的向心力;樹立良好的班風(fēng),讓學(xué)生感受到集體的親和力。使班級(jí)管理更容易更簡(jiǎn)便。
三、學(xué)生思想方面。
思想教育是學(xué)生工作的核心,只有在學(xué)生思想健康積極的前提下,才能談其他。所以學(xué)生思想需要常抓不懈,我利用班會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。堅(jiān)持必要的溝通,以增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力;消除學(xué)生的逆反心理,以提高班級(jí)的戰(zhàn)斗力。溝通是班主任工作中的重要內(nèi)容。沒有溝通就談不上班主任工作。在溝通中,班主任了解了學(xué)生個(gè)人的思想、興趣、愛好,以及取得的成績(jī)和存在的問題,同時(shí)學(xué)生也會(huì)感覺到老師對(duì)自己的關(guān)注和尊重,感覺到老師知識(shí)的豐富,學(xué)識(shí)的淵博,人格的高大,也感覺到老師的真誠(chéng)、心地的善良。
在與學(xué)生溝通前作好充分的準(zhǔn)備,掌握溝通的主動(dòng)權(quán),明確溝通的目的。明確談什么,不談什么;明確什么該談,什么不該談,談到什么程度;明確要談哪些方面,解決哪些問題;明確談到什么程度,才算達(dá)到了目的。
和問題學(xué)生溝通,最關(guān)鍵的是找他的閃光點(diǎn)。如果能夠找一個(gè)學(xué)生感興趣的話題,他就會(huì)在這個(gè)溝通中找到什么是自尊,什么是自愛,因此,要與他談自己感興趣的話題,引導(dǎo)他從溝通中找到成功的感覺。
與學(xué)生溝通,要讓他充分暴露自己的思想,不要給予道德性評(píng)價(jià),可以給予心里按摩,溝通不只是老師在說,而是要注意傾聽,讓學(xué)生談,老師聽。在傾聽的時(shí)候,注意運(yùn)用同感,讓學(xué)生覺得你的寬容和善解人意,為以后進(jìn)一步溝通創(chuàng)造條件。溝通中注意了解學(xué)生家庭情況,經(jīng)濟(jì)生活等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
四、學(xué)生學(xué)習(xí)方面。
1、嚴(yán)格考勤制度,不定期抽查上課情況。對(duì)于無故缺課的同學(xué),決不姑息。發(fā)現(xiàn)之后及時(shí)找他們進(jìn)行談話。
2、召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等主題班會(huì),讓學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)越的同學(xué)將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與大家交流,提高全班學(xué)習(xí)水平。
3、對(duì)于考試我一直嚴(yán)格要求學(xué)生,端正考風(fēng)嚴(yán)肅考紀(jì),不要弄虛作假做一個(gè)誠(chéng)信考生,為此,召開誠(chéng)信考試主題班會(huì)。
五、班級(jí)文體活動(dòng)。
我班是一個(gè)思維活躍、充滿激情活力的集體,在本學(xué)期,我班的文體活動(dòng)同樣做得有聲有色。
10月上旬舉行了“我的大學(xué)我的夢(mèng)”演講比賽,讓大家對(duì)自己的大學(xué)有一個(gè)好的規(guī)劃。
11月初參加系乒乓球比賽。
11月底校球類運(yùn)動(dòng)會(huì)我班同學(xué)積極參加,并取得了優(yōu)異成績(jī)。
12月初,我班舉行了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),月底我班舉行了“圣誕晚會(huì)”以增進(jìn)同學(xué)之間的感情,加強(qiáng)同學(xué)之間的交流。在晚會(huì)中,班中同學(xué)交談甚歡,于無形中增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
六、宿舍衛(wèi)生。
在宿舍衛(wèi)生這一方面,在班級(jí)會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào),要求確定值日生,每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到個(gè)人。宿管科的老師也定期對(duì)各寢室進(jìn)行檢查,將檢查情況及時(shí)反饋在通報(bào)欄上。在抓好衛(wèi)生清潔的同時(shí),還加大了對(duì)大功率電器的檢查力度。在老師和同學(xué)們的共同努力下,我班的衛(wèi)生工作大部分寢室都做的很好。在文明宿舍衛(wèi)生突擊檢查中,我班宿舍取得了較為滿意的成績(jī)。
七、其他工作。
除了上述工作以外,我班的班團(tuán)干部還做了大量具體細(xì)致的工作。
我班多次利用課后時(shí)間開短小的班會(huì),促進(jìn)同學(xué)們學(xué)習(xí),提醒同學(xué)們注意日常生活健康和安全。這些具體細(xì)致的工作,使同學(xué)們感到了集體的溫暖。
我班經(jīng)常組織或號(hào)召同學(xué)們參加講座和報(bào)告會(huì),努力擴(kuò)大同學(xué)們的視野。我班的班團(tuán)干部以對(duì)同學(xué)們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,在日常生活中為同學(xué)們服務(wù),力所能及地幫助同學(xué)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
一、堅(jiān)持“為同學(xué)服務(wù)”的工作態(tài)度。
在這半年的工作中,我們充分體會(huì)到,只有把“為同學(xué)服務(wù)”作為工作的首要目標(biāo)才能做好工作,得到同學(xué)和老師的認(rèn)可。工作的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿點(diǎn),都應(yīng)該是同學(xué)們的最終利益。
二、細(xì)致入微的工作方法。
通過半年的工作,我們體會(huì)到,做工作不能凌駕于同學(xué)之上,而是融入同學(xué)之中;不能靠強(qiáng)制要求,而是要靠細(xì)致耐心的工作。只有這樣的工作態(tài)度。同學(xué)們才能心悅誠(chéng)服地接受,才能得到同學(xué)們的配合,才能團(tuán)結(jié)全班同學(xué)。
三、多舉行文體活動(dòng)。
多舉行文藝、體育方面的班級(jí)活動(dòng),豐富同學(xué)們的課余生活,不僅能使同學(xué)們較充分地利用課余時(shí)間,減少虛度光陰的情況,還能促進(jìn)同學(xué)之間的友情,增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。
四、注意觀察同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)。
在日常生活中,通過和同學(xué)們的廣泛接觸,了解掌握同學(xué)們的思想動(dòng)態(tài),適時(shí)適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)同學(xué)們的思想,使同學(xué)們認(rèn)真學(xué)習(xí),發(fā)展綜合素質(zhì)。
五、嚴(yán)格要求,統(tǒng)一對(duì)待。
無規(guī)矩不成方圓。在做所有事情時(shí)都應(yīng)該嚴(yán)格要求同學(xué),避免形成懶散的習(xí)慣,認(rèn)真細(xì)致做好每一件事。對(duì)待同學(xué)要一視同仁,沒偏沒向,對(duì)事不對(duì)人,做一個(gè)有威信的班主任。
在工作中,我發(fā)現(xiàn)個(gè)別同學(xué)間關(guān)系淡漠,據(jù)我平時(shí)對(duì)寢室的抽查、了解,部分同學(xué)之間關(guān)系異常冷漠即使同一宿舍,彼此間也少有深刻交往。他們也感到孤單寂寞、壓力大,但又不努力改變。他們沒有積極性,對(duì)任何活動(dòng),不管文藝還是體育一概不關(guān)心,只是一味低頭做自己的事。班級(jí)工作因此受大很大阻礙,部分活動(dòng)難以開展,班委工作艱難,也沒有成效。對(duì)此,我經(jīng)常找這些同學(xué)談話,引導(dǎo)他們正確面對(duì)生活學(xué)習(xí),不要孤立自己,多參加一些活動(dòng),經(jīng)過了半年的不懈努力,個(gè)別同學(xué)開始轉(zhuǎn)變觀念,參加班級(jí)的活動(dòng),但這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,還需繼續(xù)幫助這些同學(xué)爭(zhēng)取早日融入集體。
本學(xué)期臨近結(jié)束,學(xué)生可以擁有的大學(xué)時(shí)光并不富余,我相信我們班的同學(xué)能夠在以后的生活學(xué)習(xí)中更加努力,不斷進(jìn)取,獲得更好的成績(jī)!
員工工作總結(jié)完整版篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2019年我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照中國(guó)《******章程》和《中國(guó)******發(fā)展黨員工作細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定,圍繞“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的十六字方針,嚴(yán)格黨員發(fā)展程序,保證黨員質(zhì)量,改善黨員結(jié)構(gòu),完善黨員檔案管理,現(xiàn)將今年發(fā)展黨員工作總結(jié)如下:
一、基本情況。
x鎮(zhèn)共有基層黨組織x個(gè),其中農(nóng)村黨支部x個(gè),社區(qū)黨支部x個(gè),機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨支部x個(gè),非公企業(yè)黨支部x個(gè)。黨員x名,其中農(nóng)村黨員x名。我鎮(zhèn)2019年發(fā)展黨員指導(dǎo)性計(jì)劃x人,今年以來,共發(fā)展黨員x人,年齡均在35歲左右,完成指導(dǎo)性計(jì)劃,其中:農(nóng)牧漁民黨員x人,x個(gè)建檔立卡貧困村全覆蓋。非公企業(yè)黨組織指導(dǎo)性計(jì)劃x人,今年未發(fā)展非公企業(yè)黨員,因該非公黨支部原有入黨積極分子有的違反計(jì)劃生育政策,有的不再在該企業(yè)就業(yè),其他人員申請(qǐng)入黨時(shí)間較短,達(dá)不到相關(guān)時(shí)間要求,故未完成指導(dǎo)性計(jì)劃。
二、主要做法。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委高度重視黨的基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),把此項(xiàng)工作列入重要議事日程,作為黨建重點(diǎn)工作來抓。年初制定黨員發(fā)展工作計(jì)劃,對(duì)發(fā)展黨員工作提出目標(biāo)要求,并不定期隨訪到支部進(jìn)行督查,不斷規(guī)范黨員發(fā)展工作流程。鎮(zhèn)黨委書記是發(fā)展黨員工作的第一責(zé)任人,必須認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好黨員發(fā)展工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)展黨員工作中存在的問題,并經(jīng)常深入黨支部指導(dǎo)發(fā)展黨員工作。鎮(zhèn)組織委員是發(fā)展黨員工作的具體責(zé)任人,負(fù)責(zé)發(fā)展黨員的日常工作,嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)展黨員工作程序,認(rèn)真落實(shí)發(fā)展黨員工作措施,及時(shí)對(duì)黨支部發(fā)展黨員情況進(jìn)行預(yù)審,并積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高發(fā)展黨員工作水平。各黨支部書記是發(fā)展黨員工作的直接責(zé)任人,做好入黨積極分子的培養(yǎng)、教育、考察工作,按照新發(fā)展黨員工作程序,嚴(yán)把討論、公示、票決、轉(zhuǎn)正關(guān),確保新黨員質(zhì)量。
(二)嚴(yán)格程序,保證質(zhì)量。把發(fā)展黨員工作的著力點(diǎn)放在入黨積極分子的培養(yǎng)教育上。一是抓好日常管理,保持教育培訓(xùn)的經(jīng)常性。堅(jiān)持把黨員日常活動(dòng)作為對(duì)入黨積極分子進(jìn)行經(jīng)常性教育培訓(xùn)的重要載體,把入黨積極分子進(jìn)行登記造冊(cè),并按照活動(dòng)制度,嚴(yán)格進(jìn)行管理。二是抓好集中培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的實(shí)效性。為進(jìn)一步提高入黨積極分子的思想政治素質(zhì),2019年x月x-x日,舉辦了為期三天的集中培訓(xùn)。三是突出重點(diǎn),改善結(jié)構(gòu)。針對(duì)黨員隊(duì)伍年齡、文化結(jié)構(gòu)等方面存在的突出問題,鎮(zhèn)黨委認(rèn)真分析研究,明確了發(fā)展黨員工作思路,重點(diǎn)在機(jī)關(guān)一線、農(nóng)村發(fā)展黨員,重點(diǎn)在35歲以下的青年中發(fā)展黨員,重點(diǎn)在學(xué)歷層次較高的人員中發(fā)展黨員,2019年發(fā)展x名黨員中,高中及其以上文化程度x人,大專及其以上文化程度為x人。
(三)落實(shí)責(zé)任,完善制度。鎮(zhèn)黨委。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看在推動(dòng)黨建工作發(fā)展時(shí),將發(fā)展黨員作為考核的重要依據(jù),組織黨支部書記、黨務(wù)工作者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),深入學(xué)習(xí)黨員發(fā)展工作程序和要求。完善了一系列發(fā)展黨員工作制度。一是規(guī)范實(shí)施發(fā)展黨員五次公示制。發(fā)展黨員的相關(guān)內(nèi)容通過黨務(wù)公開欄、黨員公示等要求進(jìn)行公示,公示的時(shí)間均為7天,廣泛接受群眾監(jiān)督。二是嚴(yán)格支委會(huì)參會(huì)人數(shù)。支部委員會(huì)在研究培養(yǎng)考察對(duì)象、發(fā)展對(duì)象、接收預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正等情況時(shí),支委會(huì)委員都應(yīng)當(dāng)參加,有特殊情況不能到會(huì)時(shí),必須有三分之二人數(shù)到會(huì)方可開會(huì)討論確定發(fā)展黨員等工作。三是擴(kuò)大發(fā)展黨員工作中的民主。黨支部在討論接收預(yù)備黨員和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正時(shí),要在支部大會(huì)上采取無記名投票方式進(jìn)行表決。
三、存在問題。
一是發(fā)展黨員季度不平衡,當(dāng)前我鎮(zhèn)發(fā)展黨員工作存在上半年發(fā)展進(jìn)程滯后,下半年集中發(fā)展的不平衡現(xiàn)象。
二是由于我鎮(zhèn)外出務(wù)工青年較多,非公企業(yè)職工流動(dòng)性較大,一定程度上加大了發(fā)展黨員工作的難度,確定入黨積極分子以及對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)考察、談話了解,支部會(huì)議通過等程序方面操作較難。
三是個(gè)別黨支部的發(fā)展黨員材料中有填寫不規(guī)范、填寫漏項(xiàng)等現(xiàn)象。
在2020年發(fā)展黨員工作中,我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照黨員發(fā)展的“十六字”方針,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,從以下幾個(gè)方面做好黨員發(fā)展工作:
一是進(jìn)一步平衡發(fā)展黨員進(jìn)度,按照2020年下達(dá)的發(fā)展黨員指導(dǎo)數(shù),堅(jiān)持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè),始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范程序、嚴(yán)把關(guān)口,做好發(fā)展黨員工作。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)發(fā)展黨員工作的組織領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)化黨員發(fā)展隊(duì)伍結(jié)構(gòu),確保發(fā)展黨員各項(xiàng)工作落到實(shí)處,把更多的優(yōu)秀人才吸引到黨內(nèi)來。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨務(wù)工作者的培訓(xùn)工作,不斷提高黨務(wù)工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì),確保發(fā)展黨員工作程序合規(guī)、材料規(guī)范、質(zhì)量更高。
員工工作總結(jié)完整版篇九
不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,在這個(gè)陌生的城市,似乎覺得一年的時(shí)間過得更快,讓人有點(diǎn)不愿意去相信。
__年讓我學(xué)會(huì)了很多,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、信任、認(rèn)可、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
銷售是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時(shí)候真的很沒有信心,業(yè)績(jī)不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,兩個(gè)月過去的時(shí)候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場(chǎng)我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了。
可是月底銷售單出來的時(shí)候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時(shí)間報(bào)告主任,因?yàn)檫@不是一張讓人興奮的成績(jī)單,拿到單的時(shí)候變得心事重重,走在路上,在想著臺(tái)詞,如何給主任打這個(gè)電話。結(jié)果往往都是想不到任何一個(gè)理由可以來保護(hù)這張不及格的成績(jī)單,來保證自己不接受批評(píng),往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實(shí)相告,當(dāng)然免不了批評(píng)。
那個(gè)時(shí)候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關(guān)著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點(diǎn)微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心里是沒底的,不知道這樣下去成績(jī)是否能上升,那個(gè)時(shí)候主任說過換人,假如三個(gè)月試用期后我達(dá)不到公司的要求,要么給我換市場(chǎng)要么走人。
我記得當(dāng)時(shí)跟主任討論這個(gè)問題的時(shí)候,鼻子酸酸的,這樣的情況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認(rèn)真的請(qǐng)求說,希望他能多給我一個(gè)月,說真的,面對(duì)這個(gè)市場(chǎng),我也是沒有信心的,因?yàn)榍懊鎯蓚€(gè)業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果,我并不比他們優(yōu)秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績(jī),能讓我繼續(xù)這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負(fù)擔(dān),艱難地走過了第三個(gè)月,終于在月底成績(jī)單出來的時(shí)候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時(shí)候,他開玩笑說這個(gè)月公司該給我發(fā)獎(jiǎng)金了,告訴了我數(shù)字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個(gè)很大的數(shù)目,但至少成功地翻了一倍。
這個(gè)時(shí)候我還是不敢第一時(shí)間給主任電話,因?yàn)槲也恢烙媚姆N方式告訴他,興奮怕以為我會(huì)驕傲,平靜怕以為聽錯(cuò)了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當(dāng)時(shí)他說了三個(gè)字,還可以。這對(duì)于我來講就是一句表揚(yáng),一名鼓勵(lì),因?yàn)樵谶@之前主任從未表揚(yáng)過我,所以對(duì)于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個(gè)鼓勵(lì),我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個(gè)月,成績(jī)都有進(jìn)步。但好景不長(zhǎng),兩個(gè)月后的九月十月成績(jī)又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發(fā)生了轉(zhuǎn)折,量又返回來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵(lì),就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的就是自己對(duì)工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個(gè)工作日都容不得半點(diǎn)偷懶半點(diǎn)松懈,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)無處不在,競(jìng)爭(zhēng)者只要看見有一個(gè)空子,就一定會(huì)手插進(jìn)來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有動(dòng)力,沒有市場(chǎng)。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)佳績(jī)!
員工工作總結(jié)完整版篇十
隨著時(shí)間的流逝,加入x已經(jīng)一年了,總結(jié)20__年的工作以予在20__年中更好的發(fā)現(xiàn)自我,完善自我。20__年過去了,在這一年里經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫忙和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自我在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20__年的工作做出以下總結(jié):
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、按規(guī)定認(rèn)真收取營(yíng)業(yè)款,核對(duì)無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。
3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都會(huì)雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會(huì)計(jì)供給的依據(jù),確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7、堅(jiān)持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對(duì)現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會(huì)計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。
9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、20__年的工作計(jì)劃。
1、吸取20x遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自我的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。
4、加強(qiáng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20x將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感激!
員工工作總結(jié)完整版篇十一
20__年是我公司全面提升管理水平,打造本質(zhì)安全型礦井、擴(kuò)大產(chǎn)能最關(guān)鍵的一年,搞好職工教育培訓(xùn)工作,是適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展和管理的需要,同時(shí)也是我公司長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略要求,是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的一大法寶。今年以來,職教科有針對(duì)性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓(xùn),真抓實(shí)干,努力工作,圓滿完成了職工培訓(xùn)任務(wù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力。
年初,我公司就根據(jù)自身實(shí)際情況,周密制定了全年的職工培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神和領(lǐng)導(dǎo)要求,明確了全年的工作目標(biāo)和方向。借鑒和學(xué)習(xí)兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)和做法,結(jié)合職工培訓(xùn)新的規(guī)定和本單位實(shí)際,修訂了原有的職工培訓(xùn)規(guī)定,使之更具操作性,更加切合實(shí)際。
二、整體推進(jìn),重點(diǎn)突出。
1、公司內(nèi)部培訓(xùn)方面。
今年各級(jí)各類人員培訓(xùn)共40余期,3000多人次。年度全員安全培訓(xùn)3期1500人;新工人崗前培訓(xùn)11期,共420余人;換崗工人共培訓(xùn)3期66人;新工人再培訓(xùn)6期290人;專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)共5期98人;應(yīng)急救援培訓(xùn)5期500人;井下急救員培訓(xùn)5期300人;崗位工種培訓(xùn)10期375人;“三違”強(qiáng)訓(xùn)5期170人。
2、三項(xiàng)崗位人員培訓(xùn)。
主要負(fù)責(zé)人、a類安全管理人員、b類安全管理人員參加了省、集團(tuán)公司組織的培(復(fù))訓(xùn),a類安全管理人員培訓(xùn)2期5人(總經(jīng)理1人,副總工程師4人);b類安管人員培訓(xùn)3期18人,復(fù)訓(xùn)2期4人;特種作業(yè)人員、監(jiān)測(cè)監(jiān)控人員培訓(xùn)7期160人。
三、狠抓基層隊(duì)組建設(shè),提高基層隊(duì)組整體素質(zhì)。
針對(duì)基層隊(duì)組職工整體素質(zhì)偏低的狀況,我公司規(guī)定每周二為隊(duì)組安全學(xué)習(xí)日。并且為基層隊(duì)組配發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料,由隊(duì)組負(fù)責(zé)人主持學(xué)習(xí)活動(dòng),相關(guān)業(yè)務(wù)科室定期指導(dǎo),職教部門每星期二、五對(duì)各科、隊(duì)組進(jìn)行安全學(xué)習(xí)督促檢查。要求每次學(xué)習(xí)時(shí)間不少于半小時(shí),學(xué)習(xí)要有詳細(xì)記錄,學(xué)員要有規(guī)范的筆記,一年來取得了較好成果。
四、加強(qiáng)關(guān)鍵崗位學(xué)歷教育,提高專業(yè)知識(shí)水平。
20__年對(duì)一年制中專的150余名學(xué)員,進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育工作,把學(xué)員按專業(yè)分開,分別開課,保證既不影響生產(chǎn),又不影響學(xué)習(xí)。該批學(xué)員畢業(yè)后,可以及時(shí)補(bǔ)充到關(guān)鍵崗位,彌補(bǔ)我公司因職工學(xué)歷較低的欠缺。
五、加強(qiáng)檔案管理,抓好基礎(chǔ)工作。
職工培訓(xùn)檔案是培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)工作,我中心的培訓(xùn)檔案分期檔、個(gè)人檔、臺(tái)帳三個(gè)部分。期檔主要記載培訓(xùn)的基本情況;個(gè)人檔記載每個(gè)人歷次培訓(xùn)情況;臺(tái)帳反映各單位、各工種培訓(xùn)及發(fā)證基本情況。
為了保證職工培訓(xùn)后,培訓(xùn)記錄齊全,我們?cè)跈n案管理上不斷進(jìn)行完善,做到了記錄詳實(shí),建檔及時(shí)。
六、完善培訓(xùn)考核機(jī)制,全面提高培訓(xùn)質(zhì)量。
樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境,建立嚴(yán)格的考核制度和良好的激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行教考分離原則。
七、檔案管理和硬件設(shè)施還存在不足之處。
由于人員配備和人員素質(zhì)的問題,我們的檔案管理工作存在一定的缺陷,此項(xiàng)工作正在逐步改進(jìn)完善。
存在主要問題有:
1、人員配備不足;
2、沒有專職的教師。
總之,20__年我們以加強(qiáng)職工教育、提高職工素質(zhì)為目標(biāo),努力健全和完善了各種教育培訓(xùn)設(shè)施和管理制度,工作雖然較去年有了進(jìn)步,但是距離集團(tuán)公司的要求及安全培訓(xùn)工作的目標(biāo)還是有很大的距離。今后,我們將在職工培訓(xùn)工作及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建立等方面,向集團(tuán)公司的其它標(biāo)準(zhǔn)化礦井學(xué)習(xí),努力使我礦的培訓(xùn)工作再提升到一個(gè)新的水平。
員工工作總結(jié)完整版篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。下面小編給大家?guī)韐tv收銀工作總結(jié),希望大家喜歡!
時(shí)間對(duì)于我們這些勤勞工作的人而言,是過得格外的快的,我來到咱們__大酒店當(dāng)一名前臺(tái)收銀員也已經(jīng)有幾年了,在這里,我迎來了第_個(gè)年末,這代表著今年的工作已經(jīng)迎來了尾聲,可這不代表著我們能放假休息了,越是到年末,酒店的工作反而會(huì)越來越忙,接待的客人也會(huì)越來越多,這對(duì)于酒店的全體員工都是一場(chǎng)考驗(yàn),只要順利的度過年末這一大關(guān),酒店也不會(huì)虧待每一位員工,能保證大家都安安心心過一個(gè)好年?,F(xiàn)在,就讓我來對(duì)本年度的收銀工作做一個(gè)總結(jié)。
隨著社會(huì)發(fā)展的越來越好,收銀這個(gè)崗位變得越來越智能化了,再也不用向以前那樣呆呆的收錢和找零,現(xiàn)在的工作都是智能化了,有著許多先進(jìn)的機(jī)器代替我們?nèi)ミM(jìn)行計(jì)算,我們只需要負(fù)責(zé)告訴客人需要支付多少錢即可,找零什么的機(jī)器會(huì)自動(dòng)幫我們計(jì)算,這讓我不得不感嘆,現(xiàn)在的收銀工作只需要一個(gè)認(rèn)字的人就可以完成了,實(shí)在是太便利了,而且也極少出現(xiàn)誤差,說不定在以后的生活里,機(jī)器能完全的替代我們。除了機(jī)器越來越智能化外,現(xiàn)在的支付方式也是越來越厲害了,以前我們都是收現(xiàn)金的,但隨著手機(jī)支付的崛起,越來越多的人都開始使用手機(jī)支付了,這的確給我們收銀人員減少了不少麻煩,特別是當(dāng)酒店前臺(tái)人多時(shí),如果都使用現(xiàn)金支付的話,根本就忙不過來,現(xiàn)在就好的多了,只需要用手機(jī)掃一掃支付碼,就能完成支付,我們只需要注意到賬信息即可。
現(xiàn)在,雖然收銀的工作簡(jiǎn)單了不少,但是我們依然不能掉以輕心,因?yàn)闄C(jī)器雖然便利,但還是不能完全的相信它們,一旦出現(xiàn)了故障,還是得靠我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題并去解決,而且很多客人還是堅(jiān)持著使用現(xiàn)金支付,這一切都在告誡我,可千萬不能把自己的收銀技能給丟棄了,不然遲早會(huì)出麻煩。在本年度里,我也參加了不少次的培訓(xùn),其中就有著關(guān)于防詐騙的知識(shí),因?yàn)榈拇_會(huì)有著一些人來招搖撞騙,他們利用自己的手法和配合來獲取自己的利益,好在經(jīng)過培訓(xùn)后,我們對(duì)于這些手段也是有所了解了,在收銀時(shí)我們都會(huì)相互監(jiān)督、相互提醒,以免酒店遭受損失。最后,祝愿咱們__酒店的成績(jī)?cè)絹碓胶?,明年的工作也變得越來越順?
過去的一年,是不平凡的一年。從去年開始籌備到今年8月5日的試營(yíng)業(yè),酒店在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞集團(tuán)提出的工作思路和目標(biāo),堅(jiān)持以開拓經(jīng)營(yíng)、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓經(jīng)營(yíng)管理。酒店董事長(zhǎng)、總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、及企業(yè)文化,以此為動(dòng)力和我們的目標(biāo),帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)酒店全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
第一科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)三點(diǎn)業(yè)績(jī)。
(一)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。
____年(8-12月)經(jīng)營(yíng)收入萬元,其它業(yè)務(wù)收入萬元,總收入達(dá)萬元(其中:餐飲部為萬元,房務(wù)部為萬元,全年客房平均出租率為%,年均房?jī)r(jià)元。營(yíng)業(yè)成本萬元,毛利額萬元,綜合毛利率為,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為萬元,營(yíng)業(yè)稅金為萬元,管理費(fèi)用為萬元,財(cái)務(wù)費(fèi)用為萬元,營(yíng)業(yè)外支出萬元,利潤(rùn)總額虧損萬元。
(二)管理制度創(chuàng)利。
俗話說“人管人氣死人,制度管人人服人”,規(guī)章制度是一切工作開展的基石。酒店自試營(yíng)業(yè)以來,隨著各項(xiàng)工作的深入和當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)的特性,試營(yíng)業(yè)時(shí)由管理公司制定的一些制度的不合理性和不適宜性顯現(xiàn)出來,并制約一些工作的順利開展。
各部門根據(jù)實(shí)際工作中的遇到的問題,逐步建立了與本部門工作相適宜的規(guī)章制度,落實(shí)到每一個(gè)工作崗位,并以每月的績(jī)效考核為檢查標(biāo)準(zhǔn),且與個(gè)人的工資掛鉤。
目前酒店各項(xiàng)制度規(guī)范,政令暢通,有章可循,有據(jù)可依,“制度管人”真正落到了實(shí)處。
(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定。
酒店通過制定“大型活動(dòng)緊急預(yù)案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,經(jīng)理級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
第二品牌管理,酒店主抓八大工作。
(一)以對(duì)外協(xié)調(diào)為主,建立良好社會(huì)關(guān)系。
酒店自___年8月15日試營(yíng)業(yè)以來,一直處于半施工半運(yùn)營(yíng)的試營(yíng)業(yè)期,酒店的消防未驗(yàn)收,致使?fàn)I業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進(jìn)行辦理,也導(dǎo)致了各相關(guān)職能部門對(duì)我酒店進(jìn)行了多次檢查并下發(fā)處罰單,通過總經(jīng)理辦公室的對(duì)外協(xié)調(diào)、溝通,申請(qǐng)免除了市文化稽查大隊(duì)、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會(huì)關(guān)系。
(二)以財(cái)務(wù)管理為目標(biāo),抓好每一項(xiàng)工作。
1、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面。
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮了會(huì)計(jì)工作的重要性。
2、會(huì)計(jì)管理方面。
加強(qiáng)了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理,加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時(shí)收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng);對(duì)酒店前臺(tái)收銀到日夜審、出納、日常采購價(jià)格、客房成本控制等進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格控制;由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,定期對(duì)出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤,做到萬無一失。
3、對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支,編制費(fèi)用預(yù)算,合理制定經(jīng)營(yíng)部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向,主動(dòng)咨詢稅收疑難問題,為酒店為個(gè)人提供合理避稅的依據(jù)。
20__年_月_日,從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié):
一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)。
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從進(jìn)前臺(tái)的那一刻,深知前臺(tái)是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi),從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人。
堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在__這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
三、注重細(xì)節(jié),服務(wù)第一。
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,在的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò),但要學(xué)會(huì)客服困難,遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四、明確目標(biāo),正確把握。
可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段,從工作的開始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進(jìn)入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅(jiān)持收銀員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核,先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào),因?yàn)?,這并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn),前進(jìn),現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡(jiǎn)要概括:
(一)深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)。
(三)陽光心態(tài),相互創(chuàng)造。
(四)再接再厲,永創(chuàng)佳績(jī)。
沒有好的個(gè)人,只有好的團(tuán)隊(duì),每一年都會(huì)有每一年的收獲,20__年即將到來,近期前臺(tái)人員少,已經(jīng)停休,上班時(shí)間長(zhǎng),消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時(shí)間,用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進(jìn)步。
以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會(huì)盡我努力去執(zhí)行,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對(duì)的地方也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。
__年,我部門認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績(jī)。
作為剛踏入社會(huì)的我,深知自己要學(xué)的東西有很多很多,而對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時(shí)間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、__公司經(jīng)營(yíng)概況。
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(3)員工是酒店的主導(dǎo)。1、為全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),組織多次營(yíng)銷會(huì)議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī),管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)。
三、歸納。
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。
__即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?,而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí),我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收。
以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會(huì)到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強(qiáng)勢(shì)的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近一年的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這一年的時(shí)間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
通過近一年的工作和學(xué)習(xí),超市的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。這這一年的時(shí)間里,自己一直保持著工作的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名超市的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會(huì),也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來,這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短一年時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
員工工作總結(jié)完整版篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,**鎮(zhèn)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,按照著力打造“***重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展思路,以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、戈壁農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村改革為重點(diǎn),堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、干部帶頭,黨員群眾共同努力,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)考核工作安排,現(xiàn)將鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子履職情況和廉政建設(shè)情況總結(jié)報(bào)告如下:
(一)加強(qiáng)思想政治建設(shè),堅(jiān)定了不忘初心、共同奮斗的政治方向。始終把堅(jiān)定理想信念作為首要任務(wù),堅(jiān)持不懈抓好理論武裝,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和十十九屆六中全會(huì)精神,“四個(gè)意識(shí)”不斷增強(qiáng),“四個(gè)自信”明顯提升,“兩個(gè)維護(hù)”更加堅(jiān)定,在思想上政治上行動(dòng)上始終與以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。對(duì)于中央和省、市、區(qū)委的各項(xiàng)決策部署和工作要求,我們都堅(jiān)持從政治上把握,從大局上考慮,做到了第一時(shí)間學(xué)習(xí)、第一時(shí)間部署、第一時(shí)間落實(shí),確保了各項(xiàng)政策措施的落實(shí)不打折扣、不搞變通。
樹立正確的用人導(dǎo)向,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分工和干部崗位進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化,建立了村級(jí)后備干部庫,健全了干部平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)機(jī)制,有力的激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
深入開展“先鋒引領(lǐng)”行動(dòng)和基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范“三會(huì)一課”、“固定黨日”、民主評(píng)議黨員等組織生活,班子成員堅(jiān)持以普通黨員身份參加組織生活,在黨支部上黨課x余人次,有效提升了基層黨組織軟實(shí)力。
實(shí)施了“大喇叭工程”和“**鎮(zhèn)微型宣傳站”,實(shí)現(xiàn)了黨員教育經(jīng)?;采w。
認(rèn)真落實(shí)黨管武裝工作機(jī)制,完成兵役登記、應(yīng)急演練、征兵和民兵整訓(xùn)等工作。
二、堅(jiān)持新發(fā)展理念,經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量得到新提升。
農(nóng)民人均可支配收入達(dá)到16800元,增長(zhǎng)8.8%。
(一)堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng),著力推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。按照全力打造“商貿(mào)重鎮(zhèn)、文化新鎮(zhèn)、旅游名鎮(zhèn)”工作重點(diǎn),牢固樹立規(guī)劃先行的理念,編制完成了**鎮(zhèn)鎮(zhèn)域總體規(guī)劃、**規(guī)劃和**鎮(zhèn)3個(gè)村2018-2020美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃。編制完成了**鎮(zhèn)招商手冊(cè),召開了政企銀企座談會(huì),努力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,全面完成了固定資產(chǎn)投資、招商引資、爭(zhēng)取資金工作。全年共爭(zhēng)取、組織實(shí)施項(xiàng)目21個(gè),投入各類資金6000余萬元。
(二)堅(jiān)持因地制宜,特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好。結(jié)合農(nóng)業(yè)發(fā)展實(shí)際,引導(dǎo)成立合作社46家,大力引導(dǎo)發(fā)展特色林果、高效經(jīng)作種植、戈壁生態(tài)農(nóng)業(yè)等特色產(chǎn)業(yè),建成特色林果百畝示范點(diǎn)2個(gè),高效經(jīng)作萬畝以上,新建戈壁生態(tài)農(nóng)業(yè)連片百畝小區(qū)3個(gè),改建百畝連片小區(qū)1個(gè),總面積達(dá)到695畝。其中3000畝大蒜、6000畝特色林果畝均收入達(dá)萬元以上。
(三)堅(jiān)持培訓(xùn)引導(dǎo),勞務(wù)經(jīng)濟(jì)日益成為農(nóng)民增收的主渠道。發(fā)揮城郊地緣優(yōu)勢(shì),加大高技能人次培養(yǎng)力度,大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì),完成農(nóng)村勞動(dòng)力和農(nóng)民工技能培訓(xùn)305人,勞動(dòng)力輸轉(zhuǎn)3106人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入5792萬元,占農(nóng)民人均可支配收入40%以上,勞務(wù)經(jīng)濟(jì)已成為農(nóng)民增收的主渠道。
認(rèn)真開展“三變”改革試點(diǎn),探索建立了“支部+村集體+合作社+農(nóng)戶”的三變改革模式,完成了其他各村的“三變”改革摸底調(diào)查工作,為進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力奠定了基礎(chǔ)。
完成了**、**兩個(gè)旅游專業(yè)村和**專業(yè)旅游示范村的創(chuàng)建,發(fā)展農(nóng)家樂、采摘園、家庭農(nóng)場(chǎng)、田園綜合體等新型業(yè)態(tài),吸引**地區(qū)游客達(dá)到12萬人次,帶動(dòng)農(nóng)民增收500余萬元。
三、著力民生改善,百姓幸福感得到新提升。
(一)堅(jiān)持一戶策,精準(zhǔn)扶貧成果不斷鞏固。嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)包村干部日常管理,提高幫扶成效和群眾滿意度。堅(jiān)持鎮(zhèn)村干部幫、幫扶單位扶、社會(huì)愛心人士助的差異化精準(zhǔn)幫扶,全面完成“一戶一策”政策制定和問題核查整改工作,為25戶精準(zhǔn)扶貧邊緣戶制定了重點(diǎn)幫扶計(jì)劃,有效鞏固了我鎮(zhèn)230戶建檔立卡脫貧戶的攻堅(jiān)成效。
(二)堅(jiān)持民生兜底,社會(huì)保障更加有力。認(rèn)真履行社會(huì)救助工作職責(zé),2018年,我鎮(zhèn)累計(jì)發(fā)放各類社會(huì)救助資金共計(jì)258萬元,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)保障政策的民生兜底保障作用。堅(jiān)持分類服務(wù),開展了“隴家?!惫こ?、“關(guān)愛婦女健康‘兩癌’篩查行動(dòng)”、校園環(huán)境綜合整治等活動(dòng),全鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)教育等事業(yè)全面發(fā)展。
(三)堅(jiān)持文化惠民,農(nóng)村精神文化生活日益豐富。以“文化新鎮(zhèn)”建設(shè)為目標(biāo),大力實(shí)施“333工程”,開展了二月二洪水河徒步、桃花藝術(shù)節(jié)、中秋果品鑒賞展銷會(huì)“三大活動(dòng)”,打造了奇石文化長(zhǎng)廊、**觀光休閑長(zhǎng)廊、新時(shí)代文化展示長(zhǎng)廊“三大長(zhǎng)廊”,建設(shè)了羅馬劇場(chǎng),新地文化大院、**黨群文化活動(dòng)中心“三大舞臺(tái)”,依托村組開展了豐富多彩的自樂文體活動(dòng),農(nóng)村文化生活日益豐富,鄉(xiāng)風(fēng)更加文明。
對(duì)**火車站周邊環(huán)境進(jìn)行綜合整治,完成了站前廣場(chǎng)綜合整治,鐵路及重點(diǎn)道路沿線垃圾清理和綠化,重塑了**“南大門”的良好形象。
認(rèn)真開展農(nóng)村生活垃圾清理工作,落實(shí)了鎮(zhèn)村組三級(jí)環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比、環(huán)境衛(wèi)生保潔、垃圾清運(yùn)等各項(xiàng)制度,為鞏固全鎮(zhèn)環(huán)境整治成果,提供了有力保障。
四、堅(jiān)持綜合施策,社會(huì)治理能力得到新提升。
(一)堅(jiān)持做好信訪穩(wěn)定工作,社會(huì)環(huán)境持續(xù)保持穩(wěn)定。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度,同時(shí)充分調(diào)動(dòng)村“兩委”抓排查化解的積極性,筑牢第一道防線,矛盾糾紛調(diào)解率達(dá)到100%,做到了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、問題不扯皮、矛盾不上交”。全年全鎮(zhèn)未發(fā)生一起赴省進(jìn)京非訪事件,實(shí)現(xiàn)了非訪案件零發(fā)生的目標(biāo),鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)獲得全國(guó)優(yōu)秀人民調(diào)解委員會(huì)榮譽(yù)稱號(hào),掛牌成立了***調(diào)解工作室。
(二)堅(jiān)持做好掃黑除惡,持續(xù)保持良好社會(huì)治安形勢(shì)。堅(jiān)持全員動(dòng)員,人人參與,在各鎮(zhèn)街主要路口、重要場(chǎng)所、人員密集處張貼宣傳標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料,每天通過“大喇叭”積極向群眾宣講掃黑除惡常識(shí),擴(kuò)大了宣傳覆蓋面,全鎮(zhèn)群眾參與掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)的熱情不斷高漲,掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)有序推進(jìn)。
(三)堅(jiān)持社會(huì)治安綜合治理,社會(huì)環(huán)境保持安定和諧。開展重點(diǎn)人員教育穩(wěn)控,不斷加強(qiáng)邪教人員、吸毒人員、精神病人、社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員以及流動(dòng)人口、暫住人口等重點(diǎn)對(duì)象的教育管理,切實(shí)做到不漏管,不失控,不出事。開展普法宣傳和平安村建設(shè),增強(qiáng)群眾的法律觀念和防范意識(shí),倡導(dǎo)遵紀(jì)守法和依法辦事,從源頭抓起,維護(hù)一方安定和諧。
(四)堅(jiān)持貫徹落實(shí)“安全發(fā)展”理念,安全生產(chǎn)穩(wěn)定向好。堅(jiān)持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”,狠抓安全生產(chǎn)工作,一年來,共召開安全生產(chǎn)會(huì)議4次,開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)大檢查5次,常規(guī)性列行檢查16次,道路交通、消防安全、輸油管道安全及鐵路護(hù)路等工作有序推進(jìn),路長(zhǎng)制、河長(zhǎng)制等相關(guān)制度落實(shí)到位,確保了全鎮(zhèn)未發(fā)生安全責(zé)任事故。
五、堅(jiān)持一崗雙責(zé),黨風(fēng)廉政建設(shè)得到新提升。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),推動(dòng)主體責(zé)任落實(shí)。制定《**鎮(zhèn)2018年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》,層層簽訂廉政責(zé)任書和廉政承諾書,全年專題會(huì)議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)12次,進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)督查4次。
(二)強(qiáng)化廉政教育,增強(qiáng)拒腐防變意識(shí)。利用觀摩學(xué)習(xí)、警示教育、集中培訓(xùn)等多種形式,對(duì)黨員干部開展全覆蓋、立體式廉政教育。對(duì)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了廉政測(cè)試,全面查找鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),補(bǔ)充完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,約談黨員干部285余人,簽訂廉潔自律承諾書71份,實(shí)現(xiàn)了廉政隱患防控約談全覆蓋。
配合市審計(jì)局全面完成了我鎮(zhèn)兩位離任領(lǐng)導(dǎo)干部的審計(jì)審查工作;
堅(jiān)持問題導(dǎo)向,召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)和黨支部專題組織生活會(huì),堅(jiān)決全面徹底肅清***流毒和影響,營(yíng)造了風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律審查,切實(shí)維護(hù)群眾利益。完善信訪受理流程,緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)肅查處侵害群眾利益的腐敗問題。今年以來,鎮(zhèn)紀(jì)委共受理各類信訪件9件,其中上級(jí)轉(zhuǎn)辦6件,本級(jí)受理3件,認(rèn)定問題線索9件,初核6件,了解6件,立案3件,處理黨員3人,挽回經(jīng)濟(jì)損失4.25萬元。
總結(jié)一年來的工作,我們有成績(jī)也有不足,在下一步的工作中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持已有的成功經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持以黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指引,以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為統(tǒng)攬,以加強(qiáng)基層組織建設(shè)為基礎(chǔ),以保障全鎮(zhèn)大局穩(wěn)定為前提,以農(nóng)村“三變”改革為抓手,努力解決農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施特別是田間渠系水利設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱、產(chǎn)業(yè)升級(jí)融合發(fā)展探索還不夠商貿(mào)物流發(fā)展還沒有很好的破題等問題,圍繞“**重鎮(zhèn)、**新鎮(zhèn)、**名鎮(zhèn)”的發(fā)展目標(biāo),團(tuán)結(jié)一心,開拓創(chuàng)新,為加快推進(jìn)全面小康進(jìn)程,努力建設(shè)產(chǎn)業(yè)興旺、環(huán)境優(yōu)美、鄉(xiāng)風(fēng)文明、幸福美麗的新**而共同奮斗。
員工工作總結(jié)完整版篇十四
各位老師,下面我就本學(xué)年的學(xué)校工作,向大家作工作報(bào)告,請(qǐng)大家審閱,并提出寶貴意見。
一、過去一學(xué)年的主要工作。
(一)以全省義務(wù)教育均衡發(fā)展迎檢為契機(jī),促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)條件大力改善。
本學(xué)年,我們所經(jīng)歷的一項(xiàng)重要工作就是迎接全省義務(wù)教育均衡發(fā)展檢查,對(duì)于此項(xiàng)工作,我們從20__年3月份就開始進(jìn)行部署,明確了分工,細(xì)化了方案。20__年9月初,我們進(jìn)入了本次迎檢的沖刺階段,在這段時(shí)間內(nèi),全體教師積極參與,人人動(dòng)手,美化校園、規(guī)范檔案,做好了各項(xiàng)迎檢準(zhǔn)備工作。在本次迎檢過程,我校的辦學(xué)條件得到了極大改善。
一是校容校貌換然一新。去年暑期開始,學(xué)校便著手進(jìn)行校容校貌的整治,分人分項(xiàng)目負(fù)責(zé)到人,整個(gè)暑期,所涉及的相關(guān)人員加班工作,順利完成了各項(xiàng)整治工作。20__年8月初,填平了學(xué)校東面的水池,既改變了學(xué)校的整體面貌,又消除了學(xué)校的一大安全隱患。9月中上旬,我們完成了教學(xué)樓前場(chǎng)地改選,將原來的紅磚地面改成了廣場(chǎng)磚地面,讓我們一進(jìn)校園就有一種眼前一亮的感覺。9月中旬,對(duì)學(xué)校所有建設(shè)物的內(nèi)外墻進(jìn)行了涮新,使每幢建設(shè)物從里到外都變得清爽整潔。在此過程中,我們還對(duì)學(xué)校的一些角落進(jìn)行了修補(bǔ)。今年暑假期間,我們又爭(zhēng)取資金,對(duì)學(xué)校籃球場(chǎng)進(jìn)行了改選,并對(duì)餐廳前的場(chǎng)地進(jìn)行了美化,力爭(zhēng)為學(xué)生提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。
二是教學(xué)設(shè)施進(jìn)一步充實(shí)、管理和使用不斷規(guī)范。一方面,在學(xué)校房屋比較緊張的情況下,我們合理安排功能室布局,配齊了所有功能室及小學(xué)的功能室全部配齊。另一方面各功能室均配備了滿足教學(xué)需要的設(shè)施設(shè)備,并已全部投入使用,特別是我校以前的幾個(gè)薄弱功能室,如音樂室、美術(shù)室、衛(wèi)生室,這些功能室的投入使用,極大方便的了老師們的教學(xué),衛(wèi)生室的建設(shè)與投入使用,使我校今年的學(xué)生體質(zhì)監(jiān)測(cè)真正做到了數(shù)據(jù)真實(shí)。在本次迎檢準(zhǔn)備過程中,各功能室提高了管理的規(guī)范性,從設(shè)備登記造冊(cè)到使用的過程性資料、從功能室各種物品的擺放到各功能室文化氛圍的布置,都有了很大改觀,同時(shí)我們還把這些管理要求常態(tài)化,以規(guī)范的管理來促進(jìn)功能室發(fā)揮最大效益。
三是學(xué)校的檔案資源進(jìn)一步全面規(guī)范。我們針對(duì)本次迎檢中所涉及的級(jí)指標(biāo)進(jìn)行檔案整理,各塊任務(wù)分解到相關(guān)科室,學(xué)校統(tǒng)一了封面、目錄及裝訂樣式,提高了我校整理檔案的水平。在整理檔案的過程中,我們還對(duì)學(xué)校辦學(xué)水平的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的測(cè)量匯總,包括校園面積、建設(shè)面積、各功能室面積、設(shè)施設(shè)備等數(shù)據(jù),都一一進(jìn)行了測(cè)量和核算匯總。
二、努力規(guī)范內(nèi)部管理,為學(xué)生的均衡發(fā)展找尋良好的平臺(tái)。
對(duì)于學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)工作,我們做到了有章可循、規(guī)范細(xì)致、科學(xué)合理。
規(guī)范師德建設(shè)及管理。以活動(dòng)為載體,建立健全各項(xiàng)師德建設(shè)與管理制度,用高尚的師德教育全體教師,文明行教,規(guī)范執(zhí)教。建立了整治教師亂辦班亂補(bǔ)課及濫發(fā)教輔資料管理制度,通過簽訂責(zé)任狀,建立領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制度,層層分解落實(shí)責(zé)任,并建立了多途徑、定時(shí)調(diào)查反饋機(jī)制,讓整治工作真正落到實(shí)處。
規(guī)范教學(xué)管理常規(guī)。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展生存的生命線,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量是每一位教師工作的落腳點(diǎn)。本學(xué)年,我們緊緊圍繞教學(xué)這一中心工作,規(guī)范教學(xué)管理的各項(xiàng)常規(guī),向細(xì)致規(guī)范的常規(guī)管理要高質(zhì)量。規(guī)范課程管理,確保按照上級(jí)要求開齊開足課時(shí),在課程課時(shí)上保障學(xué)校素質(zhì)教育的實(shí)施。規(guī)范教學(xué)各環(huán)節(jié)管理,從備、教、輔、改、考、評(píng)、研等環(huán)節(jié)著手,做到有要求、有方案、有檢查、有反饋,從每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)、每堂課的準(zhǔn)備與教學(xué)、每個(gè)學(xué)生的檢查與輔導(dǎo)抓起。規(guī)范管理各項(xiàng)師生教學(xué)活動(dòng),本學(xué)年,我們認(rèn)真開展了“大家唱、大家跳”活動(dòng),使之成為了我校每天的活動(dòng)常規(guī)。對(duì)于每一項(xiàng)活動(dòng),學(xué)校總是先拿出細(xì)致可行的方案,定參加學(xué)生、定輔導(dǎo)教師、定訓(xùn)練時(shí)間與地點(diǎn),在正式開始訓(xùn)練前,總是盡可能幫助老師們解決好設(shè)備及人員上的困難,并隨時(shí)也相關(guān)教師研究訓(xùn)練的方法。在本學(xué)年的“常態(tài)下課內(nèi)比教學(xué)”中,我們通過開展課件制作比賽,提高教師對(duì)“班班通”設(shè)備的有效利用能力,促進(jìn)全體學(xué)生的均衡發(fā)展。同時(shí)我們還通過建立班子成員深入課堂,分管人員定期巡堂的制度,讓教學(xué)管理更加深入、更顯常態(tài)。
規(guī)范安全管理常規(guī)。安全工作是學(xué)校工作的底線,安全如果沒有保障,一切教學(xué)工作都將無從談起。為了確保廣大師生的生命財(cái)產(chǎn)安全,學(xué)校高度重視學(xué)校的安全工作管理。規(guī)范安全教育工作,做到每天都由值日教師或班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行最少一次安全教育,每周由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)或班主任在班隊(duì)會(huì)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次專題安全教育活動(dòng)。
規(guī)范值班管理,做到值班領(lǐng)導(dǎo)和值日教師全天24小時(shí)在校值班,校門值班男教師每天2人在學(xué)生上學(xué)和放學(xué)進(jìn)到校門值班,低年級(jí)陪寢教師在學(xué)生放學(xué)后全程監(jiān)管低年級(jí)住校學(xué)生。本學(xué)年,我們與校安公司聯(lián)系,由他們用校車接送我校學(xué)生上學(xué)和回家,與相關(guān)人員簽訂了安全責(zé)任狀,每次安排兩名教師在車上負(fù)責(zé)管理學(xué)生,以確保學(xué)生在上、放學(xué)途中的安全。安全常規(guī)的健全與落實(shí),為每個(gè)學(xué)生的均衡發(fā)展提供了保障。
規(guī)范科研管理常規(guī)。教育科研是學(xué)校發(fā)展的力量之源,本學(xué)年,我們以立足科研興校,科研強(qiáng)師、強(qiáng)校。落實(shí)校本培訓(xùn)常規(guī),做到全校集中培訓(xùn)、教研組分散培訓(xùn)與個(gè)人自主培訓(xùn)相結(jié)合,以集中培訓(xùn)引路,分散培訓(xùn)強(qiáng)化,自主培訓(xùn)補(bǔ)充?!鞍喟嗤ā痹O(shè)備投入使用時(shí),為提高老師們制作課件的能力,我們從今年3月下旬開始,連續(xù)組織了幾次教學(xué)技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn),以提高教師應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力,從而為高效課堂的實(shí)施提供保障。
規(guī)范德育管理常規(guī)。學(xué)校德育工作是素質(zhì)教育的基礎(chǔ),學(xué)校從德育資源、德育活動(dòng)、德育隊(duì)伍建設(shè)等方面形成了規(guī)范的德育管理常規(guī)。規(guī)范德育資源管理常規(guī),以“動(dòng)漫德育”為切入點(diǎn),以各種節(jié)日為載體,以學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成為重點(diǎn),不斷豐富德育內(nèi)容,促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。在清明節(jié)期間,我們組織全體學(xué)生開展了網(wǎng)上祭先烈的活動(dòng);兒童節(jié)時(shí),我們組織一場(chǎng)高水平的“動(dòng)漫歌詠會(huì)”的慶一文藝演出,豐富了學(xué)生的文化生活,提高了學(xué)生的情操。本學(xué)年,我們還加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生亂扔亂丟的教育和管理,通過德育處、大隊(duì)委、學(xué)生會(huì)共同實(shí)施收到了良好的效果。規(guī)范了德育隊(duì)伍建設(shè)與管理常規(guī),建立健全了班主任例會(huì)制度,以班主任例會(huì)為主陣地,提高班主任德育工作水平。
規(guī)范后勤管理常規(guī)。后勤是前勤的保障,學(xué)校后勤工作在確保安全的基礎(chǔ)上,不斷提高質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù),保障了學(xué)校前勤工作的順利開展。規(guī)范采買常規(guī)、加工流程、品嘗制度等,以這些制度促進(jìn)后勤管理的規(guī)范、高質(zhì)與高效。嚴(yán)格收費(fèi)紀(jì)律,嚴(yán)格按上級(jí)文件精神收費(fèi),生活費(fèi)的收取嚴(yán)格按照家長(zhǎng)自愿的原則收取,并做到一月一核算,公示到位接受家長(zhǎng)和社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用管理,按時(shí)發(fā)放貧困生補(bǔ)足費(fèi)用,讓國(guó)家的好政策能及時(shí)落實(shí)到學(xué)生身上。
三、以全省示范家長(zhǎng)學(xué)校迎檢為契機(jī),促進(jìn)學(xué)校家庭教育工作進(jìn)一步規(guī)范。
本學(xué)年的全省示范家長(zhǎng)學(xué)校的檢查,規(guī)范了我校的家長(zhǎng)學(xué)校工作。我們從家長(zhǎng)學(xué)校開課節(jié)次、授課內(nèi)容、家長(zhǎng)出勤率等方面進(jìn)一步規(guī)范。分年級(jí)請(qǐng)各位家長(zhǎng)到校進(jìn)行家教知識(shí)培訓(xùn),家長(zhǎng)出勤率達(dá)98%以上,在培訓(xùn)中,各班班主任擔(dān)任主講教師,認(rèn)真準(zhǔn)備,結(jié)合各班學(xué)生的實(shí)際情況對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行家庭教育的指導(dǎo)。在此過程中,我們還積極發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用,讓他們?yōu)閷W(xué)校的發(fā)展建言獻(xiàn)策,向社會(huì)宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念及辦學(xué)成果。
四、有條不穩(wěn)做好學(xué)校的其他常規(guī)工作。
在迎接一次次的檢查過程中,我們始終沒有忘記學(xué)校的常規(guī)工作,并按照要求有條不穩(wěn)完成各項(xiàng)常規(guī)工作。
20__一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時(shí)候,一位考官問我,農(nóng)村信用社是什么。我頓時(shí)啞然,想了很久,才回答說農(nóng)村信用社是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)。除此之外,對(duì)農(nóng)村信用社便一無所知了。所以,當(dāng)我被單位錄用以后,如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國(guó)金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子,使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水?但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的.思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對(duì)五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對(duì)著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來,我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。
馬善國(guó)一家,在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來源,而于1915年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個(gè)兒子分家后誰也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年3月底,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過實(shí)踐,我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績(jī)是對(duì)我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來,本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個(gè)人攬存13.5萬元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬元;收回逾期貸款12萬元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬元;收回呆滯貸款2.9萬元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬元;發(fā)放貸款59萬元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳;。
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;。
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
員工工作總結(jié)完整版篇十五
銷售員營(yíng)造輕松良好的談判氛圍不難,只要熱情、激情適度就可以了。下面給大家分享一些關(guān)于銷售市場(chǎng)工作總結(jié)(完整版),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 我們又相聚在一起,看著每一位同事的笑臉,我的心久久不能平靜。公司里,緊張而又團(tuán)結(jié)的工作氛圍讓每一位同仁拼搏奮進(jìn),猶如八仙過海、各顯神通。
這使我看到了明媚的陽光,體驗(yàn)到了夏日的激情,20__年值得回憶的東西太多太多了,酸甜苦辣,回味無窮。今年已悄悄過去,作為銷售人員的我值得一提的是,合同定單量比去年同期要多出一些,善于總結(jié)以往的失敗經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),不再犯同樣的錯(cuò)誤,與客溝通的技巧逐漸成熟起來,在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,心態(tài)也比以前好多了,由衷的感謝x總、x經(jīng)理。在下年?duì)幦∧茏龀龈玫某煽?jī)。
在表揚(yáng)自己的過程中同時(shí)也存在很多不足的地方,這些無一不是隨時(shí)敲響的警鐘。因沒有太多時(shí)間的,整理的有些七零八亂,做的不足的地方總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、學(xué)習(xí)勤奮度不夠。
具體表現(xiàn)在,看書不認(rèn)真,一拖再拖,不看書或看書少,以至考試成績(jī)不理想??荚嚒伎肌荚?,確實(shí)考試能考出自己不懂的東西來。自己思想懶惰,缺乏創(chuàng)新,專業(yè)方面的知識(shí)仍然欠缺,所以加強(qiáng)學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。
二、跟單不及時(shí),不仔細(xì),不勇敢。
原則是覺得能跟的客戶全力以赴永往直前的跟,哪怕跟“死”了也不罷休的去爭(zhēng)取,灰都要抓一把回來。覺得拿不下來的單子卻棄而遠(yuǎn)之,漠不關(guān)心。大單的“恐懼癥”一如既往的逃之夭夭。主觀意識(shí)強(qiáng)烈,結(jié)果顧了東邊忽略了西邊,丟單的現(xiàn)象屢見不鮮,儼然孤軍奮戰(zhàn),損失慘重!
三、感性,固執(zhí),不熱誠(chéng)。
憑借父母給我的一雙手,目的雖然談不上拯救地球,也許能支撐整個(gè)家庭那也算幸運(yùn)的了,我卻大刀闊斧的干了些傻事。我是一個(gè)敏感的人,也是一個(gè)明白人,這性格要說改一時(shí)半會(huì)兒還真改不了,因?yàn)槲覈L試過n遍了,結(jié)果以失敗而告終。憑感覺做事、牛氣、自慚、尤為被動(dòng)這些都可以說是缺點(diǎn),都是對(duì)工作發(fā)展極為不利的因素,可這方面我總是知錯(cuò)改錯(cuò)但不認(rèn)錯(cuò)。
四、承上啟下的作用沒發(fā)揮出來。
自本年度x月x日任__公司主管以來,經(jīng)理對(duì)我恩重如山,大愛無疆,或許因?yàn)槲矣辛税惨莸纳习喹h(huán)境,工作中非但沒做出成績(jī),團(tuán)隊(duì)合作的力量絲毫沒有體現(xiàn)出來,對(duì)同事的關(guān)心也不夠,這是我的失職。我不太喜歡故做表面的工作,實(shí)事求是,勤奮踏實(shí)的走好每一步,摔跤的幾率自然減少。x經(jīng)理曾對(duì)我說:“工作只要善始善終的去做,必有回報(bào)。”我一直很懊悔今天的我,這也許才是工作的剛剛開始,我一定加倍努力向前進(jìn),我也想說:只要用心,必能大勝。
五、溝通從“心”開始。
“溝通從心開始”是中國(guó)移動(dòng)公司的廣告宣傳詞,我非常喜歡這句話,因此,我也時(shí)刻記住并把這句話帶到我的工作中去。希望我能用心做好每一件不平常的事。
在今后的工作中,我希望更多的得到的指導(dǎo)與點(diǎn)撥,并且謹(jǐn)遵教誨;有幾點(diǎn)建議:
(1)如果我犯了錯(cuò)希望經(jīng)理當(dāng)面對(duì)我直說無妨,多批評(píng),因?yàn)楝F(xiàn)在壓力很重,不能為任經(jīng)理撐起半壁江山,我心里極度難受,食不下,睡不眠。
(2)沒做出成績(jī),也沒做好表率,但是我不甘落后,望領(lǐng)導(dǎo)多支持。
(3)我相信一時(shí)運(yùn)氣差不代表永遠(yuǎn)都這樣,我也相信我一定能夠做的更好,我的成績(jī)離不開公司的大力支持,在這里感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),深深的鞠一躬.相信公司發(fā)展明天更美好!
說這些不是為了壯大士氣,我現(xiàn)在還算不上一介匹夫,正因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)年輕,還不具備做戰(zhàn)的能力,也因?yàn)槲覀冋贻p,年輕無極限,年輕有朝氣有活力,年輕就應(yīng)該奮斗。而我們最多現(xiàn)在也只是處于練兵階段,目前完成量離全年任務(wù)還差一大截,我們力爭(zhēng)有市場(chǎng)的地方,就有斯可絡(luò)!在今年剩下的半年中加快步伐,勇敢超越。早日完成今年的目標(biāo)。
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20__年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__年對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋,雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng),真的是無限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析。
(一)、業(yè)績(jī)回顧。
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶。
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作。
(二)、業(yè)績(jī)分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于平邑,但由于平邑市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心。
2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于__年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,x年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了。
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了。
3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了。
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升。
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、平邑市場(chǎng)。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、泗水市場(chǎng)。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
滕州的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過于依賴。
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充。
4、整個(gè)20__年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
回首20__年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。以下是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,敬請(qǐng)各位提出寶貴意見。
首先是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些見解;。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們!
7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
時(shí)間就像流水,不知不覺又過去了一年。在這一年里,我在工作和生活中收獲了很多,這不僅豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也讓我的生活更加精彩?;仡櫼徽甑墓ぷ?,我對(duì)汽車公司做了如下銷售總結(jié):
一、是跟蹤對(duì)手動(dòng)態(tài),增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
站著不動(dòng),閉門造車,早已無法適應(yīng)當(dāng)下激烈的汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于內(nèi)部管理,走出去,走進(jìn)來。通過委托相關(guān)專業(yè)公司,我們對(duì)分公司的管理提出了全新的方案和建議;業(yè)余時(shí)間組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)。
二、強(qiáng)化面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),細(xì)分用戶群體,實(shí)施差異化營(yíng)銷。
殺人。針對(duì)淡季汽車銷售,我們探索了一套對(duì)策:
1、重視信息收集,科學(xué)預(yù)測(cè)。
如今的市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為制定階段性銷售目標(biāo)的指導(dǎo)和依據(jù)。當(dāng)市場(chǎng)旺季來臨的時(shí)候,每一條銷售信息都像一個(gè)寶藏。在某種程度上,需求信息就是銷售的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),每天上班前,通過銷售反饋的數(shù)據(jù)和信息,對(duì)過去同期銷售情況做對(duì)比分析報(bào)告,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式方法的制定,有需求時(shí)立即響應(yīng),增加工作的計(jì)劃性,避免工作的盲目性;在注重絕對(duì)銷量的同時(shí),也強(qiáng)化了市場(chǎng)份額。同時(shí),與生產(chǎn)部門和其他相關(guān)部門保持密切溝通,確保高質(zhì)量、高效率和及時(shí)生產(chǎn)。作為銷售部的主要考核目標(biāo),成功實(shí)現(xiàn)了總部下達(dá)的年度銷售目標(biāo)。
2、細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷。
我進(jìn)一步細(xì)分了之前的重點(diǎn)市場(chǎng),制定了不同的銷售策略,形成了差異化營(yíng)銷;定期溝通反饋,密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立良好的品牌形象,從而帶動(dòng)我公司專用汽車的銷量。
第三,團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
公司是一個(gè)整體。只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,公司才能發(fā)展好。我公司建立和完善了每周經(jīng)理會(huì)議、每月業(yè)務(wù)分析會(huì)議等一系列例會(huì)。營(yíng)銷管理中的問題在例會(huì)上被廣泛討論,不僅統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),而且明確了目標(biāo)。在外部專業(yè)培訓(xùn)的幫助下,我也提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。公司還聘請(qǐng)了專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)我們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),進(jìn)一步強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)和理念。
今年,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利。在欣喜于成績(jī)的同時(shí),也清醒地看到,在市場(chǎng)開拓創(chuàng)新和卓越服務(wù)理念上,還有很大的潛力可以挖掘。同時(shí),要提高快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力。因此,我將緊緊圍繞“服務(wù)管理”這一主題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,齊心協(xié)力,將“文化營(yíng)銷”“服務(wù)營(yíng)銷”“品牌營(yíng)銷”緊密結(jié)合,在新的一年創(chuàng)造更大的成績(jī)!
轉(zhuǎn)眼20__年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、上半年完成的工作。
1、銷售指標(biāo)的完成情況。
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場(chǎng)完成銷售額__萬元,完成年計(jì)劃__萬元的__%,比去年同期增長(zhǎng)__%,回款率為__%;低檔_占總銷售額的__%,比去年同期降低_個(gè)百分點(diǎn);中檔_占總銷售額的__%,比去年同期增加_個(gè)百分點(diǎn);高檔_占總銷售額的__%,比去年同期增加_個(gè)百分點(diǎn)。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對(duì)各個(gè)銷售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、_店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開發(fā)情況。
_家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是__系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費(fèi)者對(duì)“___”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個(gè),其中__門市部及餐館門頭__個(gè),其它形式的廣告牌_個(gè)。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保__萬元銷售任務(wù)的完成,并向__萬元奮斗。
努力。
學(xué)習(xí)。
提高業(yè)務(wù)水平抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是__營(yíng)銷方面)的知識(shí)學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
員工工作總結(jié)完整版篇十六
為依據(jù)。按照學(xué)生的特長(zhǎng)出發(fā),重點(diǎn)培訓(xùn)繪畫的尖子生。平時(shí)讓他們進(jìn)行課后的練習(xí)工作,讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)各文化知識(shí)的過程中能豐富藝術(shù)修養(yǎng)。以生為本,著重發(fā)展他們的個(gè)性特長(zhǎng)。
:
一、培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)美術(shù)的興趣:
有參加興趣小組的同學(xué)都有這么一個(gè)感受:就是以前畫畫只是應(yīng)付老師的作業(yè),有時(shí)甚至是為了向爸爸媽媽“交差”。但通過學(xué)習(xí)他們意識(shí)到他們不再是被動(dòng)的而是變成主動(dòng)的學(xué)習(xí),他們的學(xué)習(xí)能夠自覺完成了而且還能頭頭是道地向同學(xué)介紹他所學(xué)習(xí)到的知識(shí)。在他們的影響下更多的學(xué)生想?yún)⒓优d趣小組特別是高年級(jí)學(xué)生尤為突出。
二、培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)面:
在這次少年宮繪畫中不但需要掌握美術(shù)的基本知識(shí),而且更多的是讓學(xué)生掌握了許多繪畫的基本技法,使他們的知識(shí)面得到很大的拓展。
三、增加了實(shí)踐的機(jī)會(huì):
由于少年宮繪畫活動(dòng)不僅有室內(nèi)的理論學(xué)習(xí)而且還參與了實(shí)踐,給很多同學(xué)以動(dòng)手的機(jī)會(huì),特別是部分學(xué)生還參加了繪畫比賽,贏得了師生的好評(píng)。特別是我們少年宮組本學(xué)期還舉辦了期末成果展,讓所有的學(xué)生作品都能有一個(gè)展示的平臺(tái),而更大的就是“繪畫來源于生活而美化生活”,使他們意識(shí)到學(xué)習(xí)繪畫的用處。當(dāng)然也更增加他們的學(xué)習(xí)興趣。
四、豐富了學(xué)生的第二課堂:
從素質(zhì)的角度豐富了學(xué)生的課余生活,他們的生活不在僅限于課堂上,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的樂趣,更有興趣學(xué)習(xí)了。
當(dāng)然,我們的。
工作。
還存在不足,我們期待著我們的工作能夠得到更快的完善,得到更好的發(fā)展。我們將本著為學(xué)生工作的思想更加努力地工作,使我們的學(xué)生的素質(zhì)更好地得到提高。
員工工作總結(jié)完整版篇十七
一個(gè)學(xué)年順利的結(jié)束了,我對(duì)自己這個(gè)學(xué)年的工作表現(xiàn)還是非常滿意的,首先是什么錯(cuò)誤都沒出現(xiàn)過,這就很不錯(cuò)了,然后我的工作能力也是得到幼兒園領(lǐng)導(dǎo)以及家長(zhǎng)們的一直認(rèn)可。通過這一個(gè)學(xué)年的工作,我也是自己的各方面的工作能力有了更加清楚的認(rèn)識(shí),這樣我在以后的工作當(dāng)中,我就知道了自己應(yīng)該如何做到揚(yáng)長(zhǎng)避短了,一下就是我對(duì)自己這個(gè)學(xué)年的工作總結(jié):
一、學(xué)無止境,提升自身。
作為一個(gè)保育員,首先我要做到的一點(diǎn)就是工作細(xì)致,不粗心。然后我再要努力的去鞏固自己的工作能力,但是最為直接的方法就是去參加學(xué)校的培訓(xùn),幼兒園這點(diǎn)我還是很喜歡的,為了讓想學(xué)習(xí)的教職員工工作能力得到增強(qiáng),給我們辦了一次培訓(xùn),這次培訓(xùn),是直接的打消了在工作中任何的困惑,我的任何提問,都得到了指導(dǎo)老師的解答,自身工作能力得到了很大的提升,特別的是我知道怎么去跟小孩子更好的相處了,剛?cè)雸@的我,在跟幼兒的相處上,全然是師生關(guān)系,他們對(duì)我是有距離感的,但是這個(gè)學(xué)年是沒有的,這就是進(jìn)步。
二、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不偷工減料。
幼兒園是什么,是爸爸媽媽們信任我們,才把孩子交給我們的,我這個(gè)學(xué)年在工作中,做到了絕對(duì)公平公正的,也做到了盡職盡責(zé),從來都不會(huì)有任何偷懶的行為,在我的幫助下,幼兒們學(xué)習(xí)了太多的生活技能了,比如會(huì)自己主動(dòng)的刷牙了,因?yàn)樗麄兿胱约旱难例X白白的。睡覺起床知道自己脫衣服穿衣服了,但是冬天的衣服多,他們就有點(diǎn)搞不定了。
然后就是幼兒們生活環(huán)境的衛(wèi)生問題了,我每天都是最早到幼兒園的一個(gè)人,把教室內(nèi)的垃圾打掃好,亂丟亂扔的玩具歸納好,歪七倒八的桌椅擺放整齊,然后在對(duì)合適的地方進(jìn)行消毒、擦拭,保證教室內(nèi)的環(huán)境是適合幼兒們學(xué)習(xí)的。在他們還沒上課之前,還會(huì)將窗戶打開通風(fēng),營(yíng)造舒適干凈的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、交流工作,更好的完成工作。
作為保育員,我不會(huì)忘了自己還有兩個(gè)同事的,每個(gè)班都是有一個(gè)保育員一個(gè)配班老師,一個(gè)班主任的,我的工作其實(shí)他們是可以幫助我很多的,我只有對(duì)每個(gè)孩子的性格,個(gè)人情況都了解,才能說自己能做好自己的工作。所以我一直都保持著跟他們兩個(gè)人的聯(lián)系,所以本學(xué)年班上的保育工作才能得到一致好評(píng)。這份功勞是離不開他們二位的。
今后我在工作當(dāng)中,我也不會(huì)自滿,我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取成為更好的自己。做一個(gè)讓所有家長(zhǎng)都滿意的保育員。
員工工作總結(jié)完整版篇十八
時(shí)光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20__年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實(shí)也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負(fù)大家對(duì)我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作。
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平。
我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象。
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨,時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日成為黨組織中的一員。
在20__年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為20__年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績(jī),都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),突破,沒有終點(diǎn)。
員工工作總結(jié)完整版篇十九
在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兩地教育局的直接關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。下面作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、,掌握實(shí)情,為異地順利開展工作打好基礎(chǔ)。
肩負(fù)兩地政府和教育主管部門的重托和轄區(qū)人民的期盼,作為一長(zhǎng)、一名教育工作者,我以對(duì)全體師生員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)決擁護(hù)兩地教育局的正確領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)教育局的決策,認(rèn)真落實(shí)教育局的會(huì)議精神和工作要求,牢牢把握兩地合作的大好契機(jī),始終把學(xué)校的穩(wěn)定、生存和發(fā)展放在第一位,用“廉潔、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”作為座右銘,緊緊團(tuán)結(jié)、依靠同志們,堅(jiān)持以人為本,努力調(diào)動(dòng)每一位師生員工的積極性。
我們班子成員嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定和六條禁令,遠(yuǎn)離形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),致力于樹立“敬業(yè)愛崗,作風(fēng)過硬,嚴(yán)于律己,寬于待人,平等友善,率先垂范,強(qiáng)毅奮進(jìn)”的校長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)形象。本人緊緊依靠全體教職工和管理團(tuán)隊(duì),保持“沉著、穩(wěn)定、博愛、厚實(shí)”的良好心態(tài),做到團(tuán)結(jié)同志、精誠(chéng)合作、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,做到實(shí)事求是、客觀公正、以身作則,做到兢兢業(yè)業(yè)、開拓創(chuàng)新、勤政廉潔。我虛心向每一位有緣接觸的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),尊重每一位接觸到的教職工,包括每一位學(xué)生、每一位家長(zhǎng)。能認(rèn)真思考,大膽創(chuàng)新,著力提升學(xué)校的辦學(xué)水平,提高育人質(zhì)量,努力把學(xué)校辦成全體師生追求人生價(jià)值的精神樂園。
本人堅(jiān)持每天前幾位到校,后幾位離校。從反饋信息來看,能獲得教職工支持,獲得學(xué)生和家長(zhǎng)的好評(píng),獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
我堅(jiān)信微笑可以讓人感到溫暖,熱情可以融化堅(jiān)冰,鞭策可以催人奮進(jìn),堅(jiān)持可以創(chuàng)造奇跡。用實(shí)際工作和一言一行表明作為一名教育工作者,作為一名優(yōu)秀校長(zhǎng)所具有的政治思想素質(zhì)和事業(yè)責(zé)任感。
二、積極思考,理清思路,以核心價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校教育和發(fā)展。
繼承黃質(zhì)夫先生的教育理想和教育精神,以新教育理念和行動(dòng)為引領(lǐng),根據(jù)學(xué)校教育實(shí)情和師生的精神狀態(tài),學(xué)校提出并踐行“幸福教育”,強(qiáng)調(diào)面向全體學(xué)生,促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的全面發(fā)展、個(gè)性發(fā)展和主動(dòng)發(fā)展,為學(xué)生的終身發(fā)展和幸福人生奠基。學(xué)校用幸福來詮釋教育,強(qiáng)調(diào)在教育中體驗(yàn)、享受幸福。追求楓葉片片紅,師生個(gè)個(gè)亮。
學(xué)校提出“構(gòu)建以人為本,誠(chéng)信、和諧、文明、催人奮進(jìn)、追求卓越的‘幸福教育學(xué)校文化’”。以“精神強(qiáng)大、德才兼?zhèn)洹睘樾S?xùn),以“誠(chéng)信協(xié)作、自律超越”為校風(fēng),以“以學(xué)定教,嚴(yán)謹(jǐn)摯愛”為教風(fēng),以“博學(xué)感恩,厚積有恒”為學(xué)風(fēng)。總結(jié)提出了學(xué)?!叭秊?、三共、三能”學(xué)校教育精神。明確了好教師、好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)。提出學(xué)校評(píng)價(jià)理念,做到全員、全面、全程評(píng)價(jià),形成比勤奮、看進(jìn)位、學(xué)先進(jìn)、幫同事的良好教育氛圍。管理強(qiáng)調(diào)常規(guī)化、精細(xì)化、信息化、制度化。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)拼搏、全力以赴,鼓勵(lì)每一位師生爭(zhēng)取成績(jī),爭(zhēng)做秀的自己。
確立了共同愿景,把學(xué)校打造成師資隊(duì)伍素質(zhì)過硬、素質(zhì)教育特色鮮明、教學(xué)氛圍濃郁、教學(xué)質(zhì)量、文化環(huán)境優(yōu)美、教學(xué)設(shè)施先進(jìn)、校本課程較完備、各項(xiàng)達(dá)標(biāo)率較高的棲霞區(qū)先進(jìn)學(xué)校;一所特色文化品牌學(xué)校;一所外向型、新教育實(shí)驗(yàn)示范窗口學(xué)校。南京市棲霞區(qū)海門實(shí)驗(yàn)初中是一所富有辦學(xué)思想和引領(lǐng)價(jià)值的學(xué)校。
學(xué)校提出并實(shí)施用“先進(jìn)的辦學(xué)理念、獨(dú)特的教育結(jié)構(gòu)、溫馨的育人環(huán)境、精細(xì)的常規(guī)管理、科學(xué)的評(píng)價(jià)體系”來培養(yǎng)學(xué)生,努力做到科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)并重,全面發(fā)展和特長(zhǎng)發(fā)展兼顧,知識(shí)提升和能力提升同步,培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)實(shí)、思維活、能力強(qiáng),培養(yǎng)具有世界眼光、中國(guó)情懷、家鄉(xiāng)情結(jié)的現(xiàn)代公民。
7月31日前,為學(xué)校獨(dú)立后運(yùn)行進(jìn)行了建章立制,編寫了教師和學(xué)生的培訓(xùn)材料各一本,為8月1日后南京市棲霞區(qū)海門實(shí)驗(yàn)初級(jí)中學(xué)正式運(yùn)行后辦學(xué)思想、教育教學(xué)理念、操作規(guī)范及各項(xiàng)制度的校本學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
三、認(rèn)真謀劃,制訂計(jì)劃,以針對(duì)性措施和嚴(yán)格管理保證學(xué)校穩(wěn)步提升。
根據(jù)教育局的指導(dǎo)性意見和總體辦學(xué)要求,根據(jù)學(xué)校的獨(dú)特的辦學(xué)歷史和人文環(huán)境,決定通過高舉旗幟,如辦學(xué)思想、教育教學(xué)理念、學(xué)校發(fā)展愿景、共同價(jià)值追求等來引領(lǐng)共同的朝向,凝心聚力,共同踏上學(xué)??焖侔l(fā)展之路,共同開始追求之征程。
本人十分強(qiáng)調(diào)工作的條理性,做到超前謀劃、提前規(guī)劃、認(rèn)真計(jì)劃,做好長(zhǎng)計(jì)劃,短安排,讓全體師生提早準(zhǔn)備,心中有數(shù)。
本人主要做了以下事情:
1、堅(jiān)持每天寫工作日記。從2月23日起,堅(jiān)持寫工作日記,記錄著每天的工作、得失和思考,也為了防止遺忘。
2、本人廣泛聽課,確保兩個(gè)校區(qū)每個(gè)教師的課都能聽到,從而了解教師。本人經(jīng)常進(jìn)入教室、辦公室內(nèi),與行政組人員、教師、職工、學(xué)生和家長(zhǎng)交談了解各方面情況,包括人員、課務(wù),工作、學(xué)習(xí)狀況,學(xué)生和家長(zhǎng)的愿望等,甚至人與人之間的關(guān)系、主要矛盾,管理的規(guī)范,工作的流程,辦公系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)等等,為后續(xù)工作開展掌握第一手資料。
3、認(rèn)真組織好海門專家團(tuán)隊(duì)和區(qū)教研室到學(xué)校來進(jìn)行教學(xué)調(diào)研工作,對(duì)學(xué)校教學(xué)進(jìn)行較好地診斷指導(dǎo),展示認(rèn)真計(jì)劃、精細(xì)安排的工作樣式。向兄弟學(xué)校老師展示,由區(qū)教研室組織全區(qū)相關(guān)教師觀摩課堂。
員工工作總結(jié)完整版篇二十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
市總工會(huì):
今年以來,市××局工會(huì)在市總工會(huì)的精心指導(dǎo)和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),緊緊圍繞市場(chǎng)監(jiān)管工作任務(wù),開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,為助推全局中心工作發(fā)揮了重要作用?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)報(bào)告如下:
針對(duì)機(jī)構(gòu)改革和人員變動(dòng),組織工會(huì)委員深入到會(huì)員當(dāng)中,根據(jù)不同科室和個(gè)人的情況,因地制宜、因人施教、區(qū)分層次、對(duì)癥下藥,收到了良好效果。從會(huì)員最關(guān)心的機(jī)構(gòu)改革、人員調(diào)整、福利待遇等問題入手,及時(shí)反映會(huì)員的意見和建議,積極參與黨支部、行政決策,大力開展“送溫暖”等活動(dòng),在會(huì)員中樹立起良好的威信。發(fā)揮典型、榜樣的示范作用,培養(yǎng)、表彰奮戰(zhàn)在市場(chǎng)監(jiān)管一線尤其是疫情期間身先士卒、任勞任怨的先進(jìn)典型,用他們高尚的言行去影響、教育、帶動(dòng)群眾。充分掌握會(huì)員的思想動(dòng)態(tài),做好防范和化解工作,及時(shí)把問題和矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
建立了工會(huì)委員會(huì)、女職工委員會(huì)、經(jīng)費(fèi)管理委員會(huì)等管理機(jī)制,為會(huì)員參政議政打下了良好基礎(chǔ)。一是建議和配合行政將財(cái)務(wù)狀況、干部提拔、職稱晉升、招待費(fèi)等內(nèi)容進(jìn)行了政務(wù)公開,增加了工作透明度。二是建議和配合行政對(duì)人員調(diào)整、機(jī)構(gòu)變動(dòng)、改革方案等內(nèi)容進(jìn)行了民主決策,充分發(fā)揮了會(huì)員的主人翁作用,促進(jìn)了會(huì)員參政議政的積極性。政務(wù)公開的實(shí)施,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大會(huì)員的民主意識(shí)和廉潔自律的自覺性,也使職工的民主管理、民主參與意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。
堅(jiān)持把黨的政治建設(shè)擺在首位,鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育教育成果,堅(jiān)持不懈鍛造工會(huì)系統(tǒng)黨員干部忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯?。?yán)格執(zhí)行黨內(nèi)法規(guī)制度,提高政治站位,堅(jiān)定政治立場(chǎng),增強(qiáng)政治本領(lǐng)。堅(jiān)持民主集中制,嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)、請(qǐng)示報(bào)告等制度。持續(xù)推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提升黨建工作質(zhì)量。貫徹***八項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則規(guī)定,堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”特別是形式主義、官僚主義。扎實(shí)推進(jìn)工會(huì)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè),綜合運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”堅(jiān)持不懈開展紀(jì)律和廉政教育,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定,營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)和干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
一是按照《工會(huì)法》和《工會(huì)章程》的規(guī)定,市局機(jī)關(guān)及各直屬單位成立了工會(huì)委員會(huì),加強(qiáng)了工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè),從根本上轉(zhuǎn)變了工會(huì)工作作風(fēng)和活動(dòng)方式。二是根據(jù)會(huì)員工作性質(zhì)的不同合理地組成六個(gè)工會(huì),并分別選舉出小組長(zhǎng),既組織他們參加集體活動(dòng),又指導(dǎo)他們因地制宜地獨(dú)立開展活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)作用。三是建立健全了職工之家,購置了圖書、健身器材,為工會(huì)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
聚焦和服從于疫情防控大局,構(gòu)筑群防群治抵御疫情的嚴(yán)密防線,積極組織會(huì)員參加疫情防控工作,帶頭遵守疫情防控措施,工會(huì)積極作為,購置消毒用品,組織開展機(jī)關(guān)衛(wèi)生大掃除活動(dòng),督促職工做好個(gè)人防護(hù),年輕干部主動(dòng)深入一線開展疫情防控工作,作了表率。加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),把法治宣傳教育與傳統(tǒng)文化相融合,用通俗易懂的精句、對(duì)聯(lián)、標(biāo)語等聚焦職能,讓廣大市場(chǎng)主體和監(jiān)管人員在潛移默化之下,形成規(guī)則意識(shí),自覺維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。持續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨組織、在職黨員與街道社區(qū)的結(jié)對(duì)掛聯(lián)、幫扶、共建工作,解決居民急難愁盼問題××個(gè),開展“黨旗在一線飄揚(yáng)”志愿服務(wù)活動(dòng)×次。
7月份舉辦慶祝建黨100周年黨史知識(shí)競(jìng)賽,引導(dǎo)廣大會(huì)員深入學(xué)習(xí)黨史,提升黨性修養(yǎng),激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的激情。組織會(huì)員赴哈達(dá)鋪、照金等紅色教育基地接受革命傳統(tǒng)教育,傳承紅色基因,堅(jiān)定理想信念?!猎路萁M織市直系統(tǒng)××名會(huì)員排練南梁說唱《南梁贊》,赴省局參加全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)×建黨×××周年文藝匯演,充分展現(xiàn)了革命老區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管工作者的新氣象、新作為,在全省系統(tǒng)××個(gè)單位競(jìng)演中榮獲二等獎(jiǎng)?!猎碌渍匍_慶祝中國(guó)******成立×××周年暨“兩優(yōu)一先”表彰大會(huì),全體黨員重溫入黨誓詞,為××名機(jī)關(guān)黨員會(huì)員頒發(fā)了政治生日賀卡,走訪慰問×名困難會(huì)員。
一是營(yíng)商環(huán)境更加優(yōu)化?!痢痢另?xiàng)涉企行政許可事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“證照分離”改革全覆蓋,企業(yè)開辦時(shí)間壓縮至×個(gè)工作日以內(nèi),申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照不超過×天,當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)率達(dá)到××%以上。二是市場(chǎng)活力持續(xù)激發(fā)。年內(nèi)新登記注冊(cè)市場(chǎng)主體×.×萬戶(其中企業(yè)××××戶),累計(jì)市場(chǎng)主體突破××萬戶(其中企業(yè)存量×××××戶),較“十三五”末期增長(zhǎng)×.××%,企業(yè)存量和增量均位列全省第二。三是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)更加強(qiáng)勁。萬人口發(fā)明專利擁有量達(dá)到×.××件,較“十三五”末期增長(zhǎng)××.×%;授權(quán)專利達(dá)到××××件,授權(quán)率××.×%,位居全省前列;以高分通過國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)城市考核驗(yàn)收。四是新型監(jiān)管機(jī)制不斷完善。持續(xù)推進(jìn)“雙隨機(jī)”和“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,深化健全守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒機(jī)制,××個(gè)部門聯(lián)合公開發(fā)布×批××戶“房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域失信企業(yè)黑榜名單”,對(duì)化解國(guó)有土地上已售城鎮(zhèn)住宅歷史遺留“登記難”問題起到了積極推動(dòng)作用。五是安全防線更加牢固。食品、藥品、產(chǎn)品質(zhì)量和特種設(shè)備安全監(jiān)管不斷強(qiáng)化,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故和質(zhì)量安全事件。六是高質(zhì)量發(fā)展勢(shì)頭趨于強(qiáng)勁。全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持在合理區(qū)間,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、跨越發(fā)展邁上新征程,十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)gdp占比位居全省第一;政務(wù)服務(wù)滿意度空前提升,“×××××”市長(zhǎng)熱線獲全國(guó)最佳服務(wù)案例獎(jiǎng)、全國(guó)政務(wù)熱線服務(wù)群眾優(yōu)秀單位獎(jiǎng)。七是市場(chǎng)環(huán)境更加公平有序。持續(xù)加大重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理,嚴(yán)厲打擊各類市場(chǎng)違法行為,全市查辦違法案件×××件。城鎮(zhèn)非經(jīng)營(yíng)性商業(yè)性質(zhì)居住用房水電氣暖及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)治理工作,被國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局列為創(chuàng)新亮點(diǎn)工作予以推廣。
從工會(huì)組織的性質(zhì)和特點(diǎn)出發(fā),大力開展健康向上、形式多樣、喜聞樂見的各項(xiàng)活動(dòng)。三八婦女節(jié)當(dāng)日,向婦女干部制作了專屬賀卡。關(guān)心會(huì)員生活,每逢節(jié)日來臨之際,工會(huì)都給會(huì)員送去節(jié)日祝福,發(fā)放一定數(shù)額的米面油等,并給每位會(huì)員發(fā)放生日蛋糕券。走訪慰問困難會(huì)員,給予×名駐村受傷人員發(fā)放××××元慰問金,給×名因病去世在職干部發(fā)放×萬元慰問金。元旦、春節(jié)期間,組織人員分別到退休人員家中送溫暖、獻(xiàn)愛心,并把退休人員的要求和意見及時(shí)反饋給工會(huì),切實(shí)幫助他們解決實(shí)際困難。積極落實(shí)職工健康檔案和健康體檢制度,體現(xiàn)了“以人為本”的發(fā)展理念。組織了市局機(jī)關(guān)全體干部職工運(yùn)動(dòng)會(huì),堅(jiān)持寓教于樂、強(qiáng)身健體的宗旨,開展了豐富多彩的體育項(xiàng)目競(jìng)賽,充分調(diào)動(dòng)和提高了廣大會(huì)員的積極性,在比賽中更進(jìn)一步加深了“大融合”,凝聚了同志們的感情,增強(qiáng)了工會(huì)的凝聚力和向心力。積極響應(yīng)習(xí)******“注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)”的偉大倡導(dǎo)。組織開展廣大會(huì)員、干部親筆書寫鞭策市場(chǎng)監(jiān)管人的名言警句,傳承中華民族的優(yōu)秀美德。通過系列活動(dòng),全市市場(chǎng)監(jiān)督管理系統(tǒng)形成健康文明、昂揚(yáng)向上、全員參與的職工文化。
××××年,我們將繼續(xù)以******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),在市總工會(huì)的指導(dǎo)和局黨組的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工,為建設(shè)幸福美好新×貢獻(xiàn)智慧和力量。

