總結家庭生活,反思改進和增進親密關系的方法。怎樣使總結既能說到點子上又能表達出自己的個性和風格?小編精選了一些有關總結的范文,希望能為大家提供一些寫作的思路和方法。
班組長培訓講話稿篇一
同志們:
大家好,股份公司金牌班組長培訓班今天正式開班。首先,我代表股份公司對培訓班的開班表示祝賀,并向參培的各位班組長表示熱烈的歡迎!從開始,我們利用三年的時間股份公司全體班組長進行了輪訓,培訓人數1000余名,全面提升了班組長隊伍的整體素質。在培訓過程中,涌現出一大批學習態(tài)度積極、考試成績優(yōu)異的班組長,他們將所學應用到生產工作中,取得了不錯的效果,達到了預期目標。此次金牌班組長培訓班是對優(yōu)秀班組長的一次拔高培訓,更是樹立“標桿”,推進班組建設的一次具體實踐,目的是通過培訓,使優(yōu)秀班組長的整體素質、業(yè)務水平和管理能力實現質變,打造金牌班組長標準,并作為“標桿”推進股份公司班組建設整體上一個臺階。下面,我就此次培訓講三點意見:
一、如何正確認識“標桿”班組長在企業(yè)所處的地位和作用。
前不久,著名“標桿”管理專家陳泓冰教授來港授課,提出了“標桿管理”的概念,其理念是通過立標、對標、達標、創(chuàng)標的方法,不斷在全崗位實現突破,設立基準,再突破的良性循環(huán)。班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)全部工作的最終落實點。班組管理是企業(yè)管理的基礎,加強班組建設已成為新時期企業(yè)生存和發(fā)展的主流。班組長作為企業(yè)最基層組織管理的領導者,既是班組安全生產、質量管理、班組建設的組織者,又是企業(yè)各項決策、工作部署的執(zhí)行者和實踐者,工作業(yè)務涉及到企業(yè)生產經營的各個方面,其業(yè)務素質和管理水平,很大程度上不僅決定著企業(yè)安全生產形勢的穩(wěn)定,甚至決定著企業(yè)的生存發(fā)展。因此,我們組織金牌班組長培訓班,嘗試樹立“金牌”標桿,以你們之中的佼佼者作為全股份公司班組長的基準,以你們的工作方法、管理方式來建立標準化,將好的工作方法推廣到股份公司的各個班組,推進整體班組建設水平上臺階。
二、如何在已有成績的基礎上尋求再突破,創(chuàng)造更多成績。
目前,股份公司所屬單位共有班組787個,班組長1027名。幾年來,在領導的大力支持和各位的不懈努力下,班組建設取得不錯的成績。股份公司建立了嚴格的班組安全工作管理體系,提高班組安全管理水平;加強職工小家建設,持續(xù)深化班務公開,推進了班組民主管理;建設學習型班組,增強技術培訓針對性,拓展崗位練兵實用性,提高了職工技術水平;完善班組建設各項機制制度,以加強班組管理和班組長隊伍建設為切入點,夯實了企業(yè)管理基礎;涌現出一大批先進班組和優(yōu)秀班組帶頭人,樹立了一大批可信可學的先進典型。這些先進班組和優(yōu)秀班組長在工作實踐中積累了大量好經驗、好做法,為股份公司基層班組建設整體工作上水平發(fā)揮了示范、導向和帶動作用。
但是,基層班組建設工作仍然存在一些問題。一是有的單位還沒有建立科學有效的班組長管理、考核和獎懲措施,個別班組長缺乏帶頭學技術、抓管理的壓力和動力。二是個別班組內部職工績效考核缺少量化指標,考核流于形式,難以調動職工的積極性。三是有的班組長履職能力差,責任心不強,軟和散的問題較突出。上述問題,反映出股份公司基層班組建設特別是班組長隊伍建設存在的差距和不足,這正是此次培訓班我們需要研討的重點也是難點問題。需要在座的各位優(yōu)秀班組長不僅管理好自己的班組,更要思考怎樣推廣好經驗、好方法,標桿怎么立,基準怎么定的問題,深度挖掘推動班組建設可持續(xù)發(fā)展的動力和創(chuàng)新力。
三、如何在培訓中實現對自我的新提升。
一是強烈的集體榮譽感和大局觀。班組長通過培訓要培養(yǎng)自身責任感和集體榮譽感,鍛煉自身團結組員,帶領全組人員共同完成任務的大局觀,思考怎樣團結協(xié)作,扎實開展班組工作。
二是自我管理意識和縝密的思維。要培養(yǎng)自我管理意識,打鐵還需自身硬,首先保證自己不犯一些低級錯誤。訓練思維的縝密性,考慮問題要全面、要細致入微,對自己所管理的人和設備要做到了如指掌,比如設備的運行狀態(tài)如何?存在哪些安全隱患?班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?在這方面,有些班組長的差距還是很大的,有待于進一步提高。
三是要學習工作方法、務求實效。本次培訓專門有一堂課是針對生產一線班組長管理技能提升,大家要認真學習。班組工作一定要講實際、求實效,切忌華而不實。要善于發(fā)現問題,解決問題,使各方面工作高效有序,富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力區(qū)別對待,要揚長避短,充分調動每個人的潛能,共同為做好班組工作而不懈努力。
四是要善于總結。班組長要經??偨Y自己的班組工作,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發(fā)現成功和不足、經驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。
同志們,加強班組建設,建設一支高素質的職工隊伍是實現股份公司持續(xù)健康發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措,意義深遠,責任重大。董事長曾把班組比作一臺機器上的齒輪,決定了機器能否正常運轉,足見班組建設的重要性,這就使班組長的作用愈加突出,股份公司開展此次培訓班,就是要通過打造金牌班組長,樹立標桿,強基固本,夯實基礎,廣泛調動班組長的工作積極性,最大限度發(fā)揮基層管理作用,為股份公司又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎。
班組長培訓講話稿篇二
同志們:
根據段班組建設和班組長隊伍現狀,黨支部決定開辦班組長素質能力提升交流培訓研討班,并以制度形式固定化,每季度組織一次,每次兩天,放在季度末的月份進行。
既然是側重班組長素質能力提升交流培訓研討班,我就先從班組說起:一個企業(yè)的發(fā)展建設呈現出良好的態(tài)勢,從根本上講,依靠的是一支團結敬業(yè)的員工隊伍,依靠的是這支隊伍的中間力量班組長,班組長的素數和能力,決定著一個班組的凝聚力和戰(zhàn)隊力,班組是企業(yè)的細胞,班組的凝聚力有了,戰(zhàn)斗力有了,公司的工作部署才能得以落實,奮斗目標才能得以實現。開班培訓,是希望通過這種方式,幫助班組長曾強責任感,自覺學習技術業(yè)務和管理知識,主動提高自身素質,以適應集團公司發(fā)展形勢。
班組是公司的細胞,班組是一個單位全部工作最終的落腳點,而班組長是直接帶兵打仗的人,是戰(zhàn)略目標和方針的最終操作者,是一個單位原創(chuàng)力的重要來源,起到兵頭將尾的作用,班組長的理念和管理素質直接關系到所轄班組的戰(zhàn)斗力和團隊素質,要依靠班組長,班組管理好了,單位就有了源頭活水就會充滿生機、煥發(fā)活力,就會順利實現各項奮斗目標,而班組建設的關鍵是要由一批進取心強、責任感強、技術熟練過硬、作風正派、能夠關心理解人、團結人的班組長。今年我們處提出了要打造全國煤炭運輸一流企業(yè)的奮斗目標,要實現這個目標,首先要有一流的基層管理人員和班組長,我們肩上的擔子很重。再說說班組長:
一個合格班組長應該具備的能力,當好一個合格的班組長應該具備很多方面的能力,具體講,作為班組長:
一定要由集體榮譽感,有進取心,班組長要團結同志,帶領全班人員努力開拓進取,沒有責任感是不行的,責任心不強也是不行的。
二是要掌握較寬的知識面,打鐵先需自身硬,作為班組長沒有過硬的技術就不能服人,要利用業(yè)余時間多學習,工作時間多實踐,遇到問題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本行的行家,處理問題的高手。
三是班組長要學習管理知識,很多班組長和基層管理人員是從技術骨干、生產骨干成為管理人員的,我們說基層管理人員和班組長要有過硬的技術和操作水平,但是作為一名管理人員,僅有過硬的技術和技能是不夠,還需要系統(tǒng)的管理知識,班組長除了帶領全班人員做好日常生產工作,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進行,要做到這些就必須具備一定的管理知識。
四是班組長必須注重自身綜合素質的培養(yǎng)和提高,言談舉止、待人接物、為人處事等各方面都要出類拔萃,只有這樣才能樹立良好的形象和權威,更好組織班組工作。
五是班組長要有正確的權力觀,要敢于吃苦、樂于奉獻,見困難就上,有機會多想著班組其他人,充分發(fā)揮模范帶頭左右,把大家緊緊團結在自己的周圍,這樣才能極大第調動每一個人的積極性,建立正確的權力觀,正確行使權力,敢管、能管、會管。不要以權壓人,要以理服人,不要簡單粗暴、要恩威并重、要循循善誘,要廣納建議,不要偏聽偏信,要樹立班組長的權力是為班組的生產管理服務的,不是班組長個人的特權。
最后,說說學習。
我們現在所處的時代,是信息經濟時代,是一個需要不斷學習的時代。現在,隨著我們設備的不斷升級換代,系統(tǒng)化、自動化程度越來越高,年輕職工越來越多,新的知識、新的思維不斷涌來,學習知識成了社會生活的頭等大事。知識是非常重要的,它是無價之寶。一個國家的發(fā)展,要靠知識去改變它;一個正確理論的產生,也要靠知識去總結;俗話說:活到老學到老。如果每一員工都能把學習放在重要位置上,那么,還會愁我們的企業(yè)會不斷進步,為了個人的發(fā)展,我們要學習;為了企業(yè)的進步,我們更應該學習。
同志們,班組建設的好壞,關系到我們段的發(fā)展實力和發(fā)展后勁,班組長的管理水平和工作藝術,事關全局成敗,一流的干部員工才能擎起一流的企業(yè),而我們正是這份力量的關鍵支點,通過共同學習使大家增長新的知識,開拓視野,希望以本次培訓為起點,提高自身綜合素質,強化科學管理意識,提升班組管理水平,共同將我們的班組建設工作提升到一個嶄新的層次,帶出一支工作好,團結好、風氣好,戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力過硬的隊伍。
班組長培訓講話稿篇三
尊進的各位領導、礦工兄弟們:
今天我為大家演講的內容是《創(chuàng)建優(yōu)良班組,打造精品工程》。
班組是企業(yè)安全生產的前沿陣地,是企業(yè)戰(zhàn)略實施及安全生產各項任務指標實現的最終落腳點。作為一名一線班組長,我深知自認肩上的使命。我們的職位不高,卻具有生產者與管理者的雙重身份,在企業(yè)發(fā)的安全生產中扮演者重要的角色。做一名掘進一線班組長,必須要決策想在前,干活沖在前,做到抓標準,嚴管理,保進尺,促和諧,使班組充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力。
打鐵先得自身硬。要想把工作干好,必須自己要有真功夫。為此,我堅持努力學習技術本領。雖然只有初中文化,但我主動向專業(yè)技術人員的學習掘進連續(xù)化管理和安全質量標準。而且自考了中專文憑。組織井下生產、輪尺劃線,挪激光、設備的修理等工作我現已完全可以勝任。在班前學習,崗位“必知必會”考問和全員班組長考試中,每次都取得優(yōu)異成績。通過學習使我增長了知識,提升了能力,獲得了信任,同時也贏得了榮譽。
把住安全關,就贏得了先機。我經常教育工友,安全就是我們的天,就是我們家人的命。安全就是保證我們今天能吃飯,效益是保證明天有飯吃,必須充分認清這個道理,進道進尺絕對不能以犧牲安全為代價。平時全班工友的感情都很深,大家都視為親兄弟,但到了危害大家的安全時,我絕不手軟。曾經有個別工友為了在操作時省時多出貨,多掙工分打錨桿時沒有等到錨固劑有足夠的膨脹時間就打上錨桿,其他工友不以為然,當我巡視到錨桿作業(yè)區(qū)時,立即要求重重新打錨桿,不合格錨桿的工分不給,加罰100元材料費。抓安全質量必須動真的,來實的,因為安全不是小事,它關系到我們的健康和幸福。在隱患排查時,我們堅持小過錯不過小班,大問題不過圓班,狠抓嚴管見出了效果,班組實現了3000天無人身財產事故,輕傷率降到礦規(guī)定指標之內。
抓好質量,就保證了安全,也就提升了效益。在生產過程中,我毫不含糊抓正規(guī)作業(yè),保工程質量。掘進專業(yè)是質量標準化的基礎,必須加強教育,注重細節(jié),勤于檢查,時刻把劣質品消滅在萌芽之中。以“三個不放過”作為抓質量標準的手段,對規(guī)作業(yè)偏差不放過;施工現場不清理不放過。我經常教育班組員工,質量是我們班組的臉面,也是我們的名聲,只有高質量的工程,才會有穩(wěn)固的安全保障,只有高質量的工程質量才會得到帶來更大的效益。十年來,我所帶領的這個班組準備、開拓、恢復井下巷道近萬米,沒有出現過不合格品。2013年我們施工的西三2#層左四副巷工程,在分公司三季度質量現場會期間,以“四個一條線”嚴格標準,得到了公司領導的一致好評。
提質增效,鞏固員工的情緒。多進尺,多掙錢,才能得到大家的支持和信任。在抓好安全質量的前提下,提高班組的單進才是硬道理。在班前會上,提前將個各項工作安排下去,到工作面再結合實際情況作出調整,杜絕了員工因工作任務量大而忙無目的,誤打誤撞。同時,全班員工的工作特點都了如指掌,做到把最合適的人安排在最需要的地方,發(fā)揮的大的工作效能。由于標準高,安全系數大,設備運轉良好,我們班組每班進道炮掘4米以上,綜掘8米以上,小班進尺最高13米,創(chuàng)了礦記錄。在施工西三3#層左六外切重點接續(xù)工程中,我們每小班實現炮掘5米,提前完成了該項工程,為保接續(xù)做出了突出貢獻。
用心加深凝聚、用情守職盡責。在班組管理上,運用了親、細、勤的方法,把全班員工的心緊緊的系在了一起。使班組充滿了親和力和驅動力,視工友為親人,對工友的家庭情況銘記在心。逢年過節(jié)我把離家遠的工友約到自己家中,熱熱鬧鬧的過個年節(jié),長期的交往使全班十個“小家庭”形成了和諧溫暖的“大家庭,顯示出難不倒、壓不彎班組形象。我也深知,要得到大家的信賴,必須遭到公平、公開、公正。工作中沒有高低、遠近、親疏之別,做到分配透明,按勞取酬,不徇私、不舞弊、不截留。用嚴密管理、親情互助、共同進步的方法,維護班組的和諧、穩(wěn)定、團結,通過勤接觸,勤溝通,勤鼓勵把全班工友的家庭情況、收入情況,老人和孩子情況了解的準確無誤了,班里誰家親人生病,誰家孩子考學,我?guī)ьI大家去探望、去祝賀,讓班組大家庭充滿愛和歡樂。
通過以身作則,積極帶動的態(tài)度,使得整個班組的目標達成一致,干勁使到一處。打造出了我礦的樣板班組,同時我也獲得公司的模范班組長。這些成績和榮譽的取得,是來自于我對工作的執(zhí)著、堅守和不懈努力,來自礦領導的信任和工友的認可。我在今的工作中,必將自己飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入到我礦的發(fā)展建設中,為實現我礦百萬噸礦井的目標增添一份力量!
班組長培訓講話稿篇四
xxxx年12月25日,我有幸參加了局組織的基層班組長培訓班。為期十三天的培訓已經結束了,我們全體學員渡過了緊張、充實而又意義非常的十三天。在這段時間里,我們培訓的內容有:拓展訓練、學習班組的建設與管理、法律知識、參觀了采油五廠五十四號站。內容既豐富又具有實際意義,在這緊張的培訓中,我始終以高昂的熱情、嚴謹的態(tài)度全身心的投入到學習中,認真的完成了培訓任務,同時得到很多的教育和啟迪。
孔主任在開學典禮上發(fā)表講話,要求我們在此次培訓中要做到學有所得、學有所用、學以致用,始終鼓勵著我。決心一定要把學到的先進班組管理理念,帶到實踐中去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻,成為新時期的新型班組長。
我們的培訓課是拓展訓練。項目雖然是一些小游戲,但是給我啟發(fā)很大,印像最深刻的是畢業(yè)墻,他需要的就是這種團隊精神,每個成員都要團結一心,互幫互助發(fā)自內心的自信,去為了同一個目標而努力。其實對于一個團隊來說,團結、互幫互助、自信也可以激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴,這只會使你更方便、高效的領導這個團隊去完成目標?,F代社會就像一場戰(zhàn)爭,每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中,戰(zhàn)勝困難。作為班組長的我要帶好自己的團隊,關心、信任、團結每一個成員,形成一個有戰(zhàn)斗力的班組,才能順利完成企業(yè)交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人,只有完美的團隊?!边@句話的真是含義。
理論課是學習班組的建設與管理、法律知識。如何做好兵頭將尾。在課上老師很直觀的提出了如何做好班組長的基本要求和應該具備的素質。出色的管理干部應具備組織能力,第一是組織好自己,第二是組織好部署。一個不懂得規(guī)劃自己的人無法去組織他人,也無法帶領團隊去實現既定目標。交流與溝通協(xié)調能力是人際交往能力的一個重要體現方面,在班組管理實際中,因不注重溝通協(xié)調或技巧不對而導致工人與班組長之間,班組長與同級部門領導之間產生誤解,引起不滿的事情常有發(fā)生。要想營造一個和諧的工作環(huán)境和氛圍,注重人與人之間的溝通協(xié)調和技巧就顯得尤為重要了。只有具備組織協(xié)調能力,做好交流與溝通才能建立完美的團隊。這堂課使我們在理論上得到了培訓,在能力上得到了升華,為以后的班組建設奠定了堅實的基礎。
在參觀課上,我們參觀了采油五廠五十四號樣板站,他們要求把平凡的工作做精,把日常工作做細,事不過夜,這體現了他們嚴謹的工作作風。這些優(yōu)秀的管理水平、規(guī)范的制度、和嚴謹的工作作風都是我們班組長應該學習和借鑒的地方。
在這次學習培訓中,我深切的感受到了局領導對我們班組長的關心和愛護。感謝局領導給予我們這次寶貴的學習機會,我要把這次看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去,真正做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
班組長培訓講話稿篇五
同志們:
我們現在所處的時代,是知識經濟時代,是一個需要不斷學習的時代。當今社會是一個科學技術日新月異,處處充滿科技的社會?,F在,學習知識成了社會生活的頭等大事。知識是非常重要的,它是無價之寶。一個國家的發(fā)展,要靠知識去改變它;一個正確理論的產生,也要靠知識去總結;俗話說:活到老學到老。如果每一員工都能把學習放在重要位置上,那么,還會愁我們的企業(yè)會不斷進步,為了個人的發(fā)展,我們要學習;為了企業(yè)的進步,我們更應該學習。
自去年公司整合以來,公司的發(fā)展建設呈現出良好的態(tài)勢,從根本上講,依靠的是一直團結敬業(yè)的員工隊伍,依靠的是這支隊伍的中間力量班組長,班組長的素數和能力,決定著一個班組的凝聚力和戰(zhàn)隊力,班組是企業(yè)的細胞,班組的凝聚力有了,戰(zhàn)斗力有了,公司的工作部署才能得以落實,奮斗目標才能得以實現。基于這種認識,公司高度重視本次基層管理人員和班組長的培訓工作,并將班組長的素質提升作為加強基礎管理的重要內容來抓,公司工會根據集團公司的部署,決定對基層班組的班組長進行一次培訓,實際上,是希望通過這種方式,幫助班組長曾強責任感,自覺學習技術業(yè)務和管理知識,主動提高自身素質,以適應公司發(fā)展形勢,推動公司發(fā)展壯大。借此機會我就如何當好班組長談談自己的體會。
一、班組是公司的細胞,班組是公司全部工作最終的落腳點,而班組長是公司中直接帶兵打仗的人,是戰(zhàn)略目標和方針的最終操作者,是公司原創(chuàng)力的重要來源,起到兵頭將尾的作用,班組長的理念和管理素質直接關系到所轄班組的戰(zhàn)斗力和團隊素質,要依靠班組長,班組管理好了,公司就有了源頭活水就會充滿生機、煥發(fā)活力,就會順利實現各項奮斗目標,也才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地,而班組建設的關鍵是要由一批進取心強、責任感強、技術熟練過硬、作風正派、能夠關心理解人、團結人的班組長。今年某某熊維平總經理明確xx期間提出將“某某建設成最具成長性的世界一流礦業(yè)公司”,某某是某某板塊的核心企業(yè),是某某打造世界一流公司的平臺的基礎,而要打造世界一流的公司,首先要有一流的基層管理人員和班組長,你們肩上的擔子很重,你們從事的工作光榮而艱巨,公司對你們寄予厚望。
二、一個合格班組長應該具備的能力,當好一個合格的班組長應該具備很多方面的能力,具體講,作為班組長,一定要由集體榮譽感,有進取心,班組長要團結同志,帶領全班人員努力開拓進取,沒有責任感是不行的,責任心不強也是不行的,二是要掌握較寬的知識面,打鐵先需自身硬,作為班組長沒有過硬的技術就不能服人,要利用業(yè)余時間多學習,工作時間多實踐,遇到問題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本行的行家,處理問題的高手。
三、是班組長要學習管理知識,很多班組長和基層管理人員是從技術骨干、生產骨干成為管理人員的,我們說基層管理人員和班組長要有過硬的技術和操作水平,但是作為一名管理人員,僅有過硬的技術和技能是不夠,還需要系統(tǒng)的管理知識,(今天的課程)班組長除了帶領全班人員做好日常生產工作,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進行,要做到這些就必須具備一定的管理知識,四是班組長必須注重自身綜合素質的培養(yǎng)和提高,言談舉止、待人接物、為人處事等各方面都要出類拔萃,只有這樣才能樹立良好的形象和權威,更好組織班組工作,四是班組長要有正確的權力觀,要敢于吃苦、樂于奉獻,見困難就上,有機會多想著班組其他人,充分發(fā)揮模范帶頭左右,把大家緊緊團結在自己的周圍,這樣才能極大第調動每一個人的積極性,建立正確的權力觀,正確行使權力,敢管、能管、會管。不要以權壓人,要以理服人,不要簡單粗暴、要恩威并重、要循循善誘,要廣納建議,不要偏聽偏信,要樹立班組長的權力是為班組的生產管理服務的,不是班組長個人的特權。
同志們,目前我們的企業(yè)面臨著巨大機遇,也面臨著前所未有的挑戰(zhàn),班組建設的好壞,事關企業(yè)的發(fā)展實力和后勁,班組長的管理水平和工作藝術,事關全局成敗,一流的干部員工才能擎起一流的企業(yè),而你們真是這份力量的關鍵支點,通過脫產學習使大家增長新的知識,開拓視野,希望以本次培訓為起點,提高自身綜合素質,強化科學管理意識,提升班組管理水平,共同將企業(yè)的班組建設工作提升到一個嶄新的層次,帶出一支工作好,團結好、風氣好,戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力過硬的隊伍,群策群力,同心同德,為企業(yè)的全面發(fā)展作出應有的貢獻。
班組長培訓講話稿篇六
各位新伙伴:
您們好!
歡迎您們參加中國人壽保險股份有限公司xx分公司20xx年第五期《星火燎原》創(chuàng)新班學習,在此,我代表中國人壽xx分公司黨委、總經理室對各位的到來表示熱烈的歡!同時,也祝賀大家有這個機會和人壽保險這個新興的、最具有發(fā)展?jié)摿Φ某栃袠I(yè)結緣。
人壽保險是人生中永隨相伴的財富,是其他任何事物不可替代的,她也是我們每一個人、每一個家庭幸福安康的守護神。當您不需要她的時候,或者是您已經把她遺忘,她仍然在您身邊忠實地默默守候;當您遇到困難的時候,她會為您排憂解難。人壽保險事業(yè),是一份充滿了神圣、充滿了愛心、充滿了快樂的事業(yè)。年少時,人壽保險的教育金可以幫助莘莘學子順利完成學業(yè),造就國家建設的棟梁之材;中年時,人壽保險的救助金(如:醫(yī)療保險金、意外傷害保險金)可以幫助危難家庭度過難關,構建平安和諧大家庭;年老時,人壽保險的養(yǎng)老金是老年生活的忠實伴侶,是開啟晚年幸福樂園的金鑰匙。
曾經有這樣一句話說:人壽保險的推銷員是神派到人世間的幸福使者,他們推銷的人壽保險就是把幸福送給千家萬戶,把快樂帶給每一個人,讓生命活得更有尊嚴,讓愛心布滿人間。
各位伙伴,中國人壽有了您們的加入,將會有更多的人民群眾、更多的社會家庭受到人壽保險的綠蔭庇護,您們也將會在更多客戶的感謝中、贊美中獲得成功,創(chuàng)造您們的輝煌人生!
中國人壽是中國市場上最悠久的人壽保險公司,有著60年的發(fā)展歷史和擁有4.5億客戶,經過多年發(fā)展,已經成為中國保險行業(yè)第一品牌,xx年的品牌價值高達人民幣486.67億元,總資產達7000億元,業(yè)務收入占據了中國壽險市場的半壁江山,是巡航在中國保險行業(yè)的一艘戰(zhàn)艦,引領著中國壽險行業(yè)的發(fā)展方向,她是中華民族壽險行業(yè)的領跑者,她以最好的產品、最好的服務提供給客戶、回饋給社會。
作為一名合格的壽險營銷員,我們要誠實守信、目光遠大,既要為客戶提供優(yōu)質的保險保障,也要為自己的事業(yè)創(chuàng)造成功的機會。公司一貫提倡“以人為本、走專業(yè)化營銷之路”,這次培訓我們的講師們將給大家講授一套專業(yè)完善的培訓課程,并在今后您們從新人到高級主管的成長過程中,繼續(xù)給予培訓支持;在主管的輔導下,引導您發(fā)展的方向,讓每一位伙伴最大限度的發(fā)揮自身潛能,以實現自己的理想,成為受人敬仰的壽險專家,成為一名造福社會、造福人民的愛心大使。
今天,您們選擇了中國人壽,您們的人生里程將進入一個全新的發(fā)展階段,在中國人壽這個大舞臺上,公司提供了公開、平等的競爭機制,每位伙伴都可以通過自身的努力實現自己的夢想。制度是公開的,競爭是平等的,但勤奮和努力卻是至關重要的,只要相信公司、相信制度、相信團隊,“聽話照做,相信追隨”就一定會成功!
您們來自全區(qū)各個不同的地方、從事過不同的職業(yè),或許也有著不同的生活習慣,但是,為了事業(yè)發(fā)展的這個共同目標走到了一起,所有營銷隊伍里的伙伴,都要互相關心、互相愛護、互相幫助?!肮臼羌彝?、公司是學校、公司是軍隊”,這是中國人壽一貫秉承的職場文化理念。在家庭里面,我們要互相尊敬、和睦相處,遵守職場倫理和職業(yè)道德,不要為了小事而斤斤計較;在學校里面,我們要虛心學習、戒驕戒躁,不要因為一時的不足和暫時的失敗而氣餒,也不要因為獲得一點點成功而驕傲;在軍隊里面,我們要嚴守紀律、維護制度,要保持高昂的斗志,培育頑強拼搏的戰(zhàn)斗力,要樹立不怕困難、敢打硬仗的戰(zhàn)斗氣概,公司的業(yè)績就一定會得到提升,您們的理想就一定會實現!
各位伙伴,“觀念改變命運、態(tài)度決定一切”,這是永恒不變的事業(yè)追求理念,只有自己才是自己命運的真正主宰者,只有自己才是自己生命中的唯一思想家;“感動不如心動、心動不如行動”,這是成功人士長期堅持的行動綱領,要創(chuàng)造幸福生活,要改變自己的命運,必須從改革自己的思維習慣入手?!皳Q一種觀念,會換一種心情;多一個思路,會多一個出路”,只要您們確立了目標,明確了方向,行動就是最后的選擇。
最后,預祝本次培訓班取得圓滿成功!預祝各位伙伴學有所成,未來xx國壽的銷售精英就是您們!您們是xx國壽持續(xù)發(fā)展的新動力!
謝謝大家!
班組長培訓講話稿篇七
人生的精彩在于它的不可預知,時間的珍貴在于它總在回味間悄然而逝……不管你愿或不愿,它都不會停下腳步。于是,兩天半的培訓,就這樣結束,留下我們的體悟與深思——受之不盡的寶貴財富。
首先還是要感謝領導為我們提供了這次寶貴機會。尤其是對于和園:我們因管理方式和運營模式的不同,和大家交流學習的機會相對較少。通過此次培訓,我們不僅如愿的近距離聆聽了顧書記、徐主任和其他領導的現場指導,還與其他單位、班組的同志進行了交流分享。經過這樣一個過程,我們對于集團的理念有了更清晰的認識,對于如何開展進行班組建設工作也有了更深刻的理解。
我的班組是個特殊的班組,在編制上只有我一個人,隸屬酒店行政人事部,工作職能主要是負責組織、督導全店的培訓工作。對我而言,這個班組建設應該稱之為團隊建設。培訓工作作為各項管理工作的基礎之一,如何開展,開展的如何,對于企業(yè)的發(fā)展起著十分重要的作用。從此次的企管部組織的班組建設培訓上可以看出,中心領導對于培訓工作的重視程度。徐主任下了火車不顧旅途勞頓,奔赴會場親自組織督導培訓的進行,顧書記、郭主任等中心領導更是百忙之中抽出時間親赴講臺向我們傳授方法,分享經驗。在領導們的帶領下,各位學員也是認真刻苦,犧牲了周末休息時間,汲取知識。由此可以看出,培訓工作開展的如何,主要看領導重不重視。
當然,付出與回報總是成正比的。對于此次培訓的內容,我個人有很深的感悟,課堂上的收獲對于我日后工作的開展有極大的指導意義。
將我對這兩天半課程的體悟,總結為三個關鍵詞:心態(tài)、關愛、溝通。
班組長作為“兵頭將尾”,如王處長所說:“官不大,責任不小。權利不大,任務不輕?!痹诠芾砉ぷ髦?,如何正確定位自身,就顯得尤為重要。這就要求我們在實際工作中要具有角色轉換意識。面對班組成員我們用什么樣的姿態(tài)?面對中層管理者我們又該用什么樣的姿態(tài)?面對高層管理者、面對同級、面對外來人員,我們分別改用什么樣的姿態(tài)?顧書記給了我們明確的答案:我們班組長,是上層決策的執(zhí)行者、是上下級之間的橋梁和紐帶、是生產任務的直接組織者和參與者。所以我們在工作中應該端正心態(tài)。
在我們身邊有這樣兩種班組長:一種承上啟下,一種媚上欺下。我們自身應該如何選擇?我個人認為,“班組長”這三個字,不僅僅是領導的信任,更是班組成員的寄托,班組長的思想意識的高度,發(fā)展提高的程度速度,直接影響著班組成員的成長,所以我們在生產工作上要身先士卒,處理問題時要站在管理者的角度,生活中更應該不斷提高自己,充實自己,豐富專業(yè)知識,提高業(yè)務水平。
另外要和大家分享我的一點感悟:顧書記說到“拜登訪華事件”時,說到領導們對此的觀點和看法,讓我很有感觸,在眾說紛紜中,領導們用自己的視角說出了不同的觀點,看到了我們沒有看到的深度,這不正式作為管理者思想認識高度的體現么?對待任何事情,總是多數人看見,少數人看透,而正是這少數人的視界決定了多數人的世界!
在培訓交流過程中,通過各單位對自身情況和面臨問題的介紹和各自心得,結合和園自身情況,我有如下感受:
隨著時代的發(fā)展,如今80后期,90后的年輕人在服務行業(yè)中人員構成中的比例越來越大,包括我自己就是個“80后”的年輕班組長,我們這一代人,價值觀、人生觀甚至是道德觀與前輩們相比都表現出極大差異,這讓我們的管理工作呈現出一些心的特點。消極一點說,我們就是沒有信仰的一代,對我們說顧客就是上帝,i’msorry!我不信上帝,信上帝不如讓我信rmb,這樣的前提下那如何要求我們?yōu)橘e客提供優(yōu)質的服務?對此,我們的做法是加強培訓工作,借此來提升全員素質素養(yǎng)和服務水平。從崗位技能培訓,到管理培訓,和園建立了三級培訓體系,針對不同時期、不同問題,有目的性的組織開展培訓工作。在星評期間,我們著重進行了《禮儀禮貌》的培訓,在人員流動相對頻繁時,我們進行了《打造忠誠專業(yè)組織》的培訓,并且通過酒店產品知識應知應會考試等方式,對培訓成果進行檢驗,在我來參加班組建設培訓之前,我們才剛剛進行過《大雁精神---打造金牌團隊》的培訓課程。
培訓的成績是顯著的,但是在培訓過程中,我們也遇到了一定的難題,那就是因為經營繁忙,而人員緊缺,每當酒店有重要接待時,培訓工作就無法正常進行,歸根結底,就是當前服務行業(yè)招聘太難。所以,我們的工作不僅僅是要頻繁的進行重復性的培訓,而是把精力放在如何提高員工忠誠度,留住員工的問題上。
我們要求員工向客人提供“感動式服務”,在這里,我想說對于我們班組長,對待管理工作時,也可以進行“感動式管理”,親近員工,傾聽員工心聲,關注員工生活。
在這里我不想復述領導們在課堂上分享的故事,說說我自己吧。2008年,和園籌備期,我以實習生的身份來到和園,第一次到離家這么遠的陌生城市,心里是缺乏歸屬感的。那時候,我們白天培訓,晚上熬夜到凌晨,將家具一件件搬送到客房,初春的凌晨延續(xù)著嚴冬的寒冷,當我們結束了工作,上了班車準備回宿舍休息的時候,看到駕駛座上坐的是行政部的高經理------他已經提前發(fā)動起汽車,打開空調,車廂里暖暖的,一直暖到人心里。當時我問高經理:您還沒下班啊?高經理回到我,弟兄們不是都沒走呢么。就是這樣的一句話,堅定了我留下來的決心。作為一名管理者,能夠陪著員工一起戰(zhàn)斗在最后一刻,這樣的企業(yè)值得我們奉獻!“給我沖”、“跟我沖”一字之差,決定了中國歷史的走向。
我如今取得的進步,證明了我當初的選擇。從貼身管家,到今天的培訓主管,在酒店領導,尤其是我們部門左總監(jiān)的關照和指引下我一步步的成長。
回到前段提到的“80尾巴90后”的一代,其實我們要求的并不多,微不足道的一句關心,幫我們找到存在的價值,足以讓我們銘記在心,感激涕零。
在我來之前,我們有一批實習生結束了實習,我們專門為她們舉行了歡送會,會上有人說,剛來時候,真累,真不適應,但是在一次vip接待后,余總向大家鞠躬,感謝大家辛勤付出的時候,她們覺得,再苦再累,都值了。
此段最后,感謝徐主任的一把瓜子,領導----我們的家長,如此親近,讓我深深的感受到家人般的溫暖。
顧書記在課程中,和我們分享了一句話:人際關系是成功的基石。顧書記用自己親身實例對我們進行了教育指導。教會我們在工作中如何了解班組成員個性特點,了解成員期待,合理運用“德、法、術”處理和班組成員間的相互關系。在這里面,我認為最重要的兩個字就是溝通。
行業(yè)要求我們的服務要有主動意識,此條同樣適用于人際交往。一句主動的問候會讓我們的工作和生活環(huán)境更加和諧,也會讓我們的心情更加愉快,那么為什么。中國人好面子,不管是交往中還是遇到問題時,誰都不愿先站出來。面對這樣的情況,我們作為班組長,就要有“遇到困難要敢于抗大旗,出現問題要敢于承擔責任”的精神,主動打破“溝通壁壘”。胡主任在會上曾說過:“說一千到一萬,不如做給大家看。”班組長就應該以身作則,起到模范帶頭作用,帶動班組工作積極性。
在處理問題時,也要多動腦,根據不同情況,采用不同方式方法,對人對事堅持“以誠相待、學會寬容、主動適應”的原則,建設和諧班組,營造和諧氛圍。
三言兩語道不盡兩天半的收獲,感動和友誼記在心里,知識和方法應用于實踐,通過學習不斷積累;學習加思考,由感悟形成自己的思想;學習思考,通過實踐,創(chuàng)造出成果,交出讓領導滿意的答卷。
以上個人粗知拙見,受個人文筆所限,如有不當,請領導斧正。
班組長培訓講話稿篇八
同志們:
大家新年好!
今天召開20xx年廠務公開民主管理與黨建管理評審會暨業(yè)務培訓的時間選得很合適,意義也很重要,原因在于:一是剛剛辭別了20xx年,迎來了新的一年;二是公司管理體系的內審結束不久,各單位和職能部門被檢查出的問題又在昨天得到內審小組的驗證;三是公司管理體系的認證已經進入了倒計時階段,為此,我們在這里除了可以對20xx年廠務公開民主管理與黨建管理進行總結和評議外,更重要的是我們可以針對之前內審發(fā)現的存在問題和不合格項作進一步的分析并由綜合行政辦公室提出整改的指導意見,使各單位、部門可以在認證的前期及時制定并落實整改措施和按規(guī)定操作,促使公司順利通過廠務公開民主管理體系與黨建管理體系的認證審核。在這里我簡單對公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系貫標工作的推進情況作介紹。
公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,即“三合一”管理體系,其認證貫標工作從去年5月份開始以來,已對公司全體中層管理人員和內審員進行了培訓,經過考核,總共有76位同志獲得了內審員的資格證書,使貫標工作在去年下半年有序地開展起來。在這半年時間里,公司首先完成了管理方針的征選和管理目標的制定,明確了管理體系運行和實施的指導思想和目標;其次完成了《管理手冊》、《程序文件匯編》和各單位、部門《工作手冊》三級文件的編寫,其中包括了廠務公開民主管理和黨建管理體系的各級文件;第三,通過實施和運行,管理體系在各單位、部門的推進得到了不斷深化,員工的質量、環(huán)保和安全意識得到了增強;最后,在去年年底順利完成了管理體系的第一次內審工作,各單位、部門對這次內審中發(fā)現的不合格項也進行了整改并在昨天由內審小組進行了驗證。
管理體系的認證貫標工作能夠按照計劃進度順利開展,離不開我們全體員工的支持和配合,這也證明我們的貫標工作做得很到位,員工的意識和對管理體系的理解在不斷增強,這是好事,但我們不能因此而滿足,還要在日后的工作中注重實效,通過管理體系實施促使公司各方面經營得到持續(xù)改進的目的,在這里我結合“三合一”管理體系的運作,對廠務公開民主管理和黨建管理體系的實施提三點要求:
一、公司全體員工要充分認識實施管理體系認證的必要性,明確體系運行的方針和目標,各單位、部門要加大宣傳發(fā)動的力度,通過規(guī)范和貫徹公司的相關管理制度與工作流程,保證廠務公開民主管理和黨建管理工作的正常開展,構建和諧民主的企業(yè)管理氛圍,讓廣大員工及時了解公司的經營狀況,以主人翁的身份投入到工作當中,積極為企業(yè)出謀獻策,更好地解決企業(yè)面臨的各方面問題。
二、嚴格按照文件的要求落實相關工作,做到文件怎么寫,你就怎么做,這是實施管理體系的最基本要求。對于廠務公開民主管理和黨建管理,公司編寫了《管理手冊》和《工作手冊》,還有相關的程序文件,目的就是為了讓各單位、部門能夠以統(tǒng)一的標準和流程實施廠務公開民主管理和黨建管理體系。早前,這些手冊已經印發(fā)給各單位,請在座的單位和部門結合剛才行政黨務辦公室的培訓,再次組織相關人員進行學習,加深員工對管理體系實施要求的認識和理解,針對做得不足的地方,及時整改和完善。
三、總結實施情況,查找存在不足,結合內審發(fā)現的問題,狠抓整改。各單位、部門要對管理體系實施運行情況進行階段性的總結,將內審中發(fā)現的問題擺在整改的首位,狠抓落實,通過與其他單位的比較,查找自身的不足,在日后的經營中采取相應的糾正和預防措施,消除不合格服務和產品的產生。本月中、下旬是貫標認證時間,作為服務性行業(yè)一定要確保安全服務質量,今天參加會議的職工代表要全力支持公司,并通過你們向廣大職工做好宣傳,樹立良好的公司形象。
同志們,剛剛結束的公司黨委擴大會議提出了今年公司的工作思路是“創(chuàng)新管理、科學發(fā)展、和諧穩(wěn)定、服務亞運”,在新的一年當中,公司是機遇和挑戰(zhàn)并存,因此,我們要以建立質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、廠務公開民主管理和黨建管理體系,用國際化和標準化的管理規(guī)范,不斷深化企業(yè)的改革,創(chuàng)新管理和經營模式,在增創(chuàng)營收的同時不斷提升企業(yè)公交服務的檔次,為迎接今年的亞運會做好充分的準備。
班組長培訓講話稿篇九
各位領導、班組長們:
企業(yè)要有好的發(fā)展,必須造就一批高技能,高素質、善管理的人才隊伍,作為優(yōu)秀的現代化煤炭企業(yè)的神東煤炭分公司尤為如此。因此,適應企業(yè)的科學發(fā)展,更好地履行職責,提高我們班組長的管理、培訓、創(chuàng)新和工作能力非常重要。
作為一名班組長,必須要給自己合理定位。班組長是班組生產工作的組織和協(xié)調指揮者,處于兵頭將尾的地位。要有良好的職業(yè)道德和思想素質,對待工作要恪盡職守,認真負責,勤奮刻苦,不懈努力。在崗一分鐘,盡職60秒??炭嚆@研技術業(yè)務,精益求精,勇于做別人沒有做過的事情,敢于走前人沒有走過的路。誠實守信不講假話,光明磊落,言語真切,處事實在,講信譽,重信用。因為班組長做事既代表個人又代表班組,班組長的一言一行,隨時影響身邊的每位員工。只有誠實守信,才能得到班組內員工的認可,才能樹立良好的威信。要善解人意,團結同志。班組員工氣順心齊,團結一致才能使班組具有戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力。班組長對執(zhí)行重要工作有著承上啟下的橋梁和紐帶作用,面對上級是執(zhí)行者、責任者,要及時準確地把上級的指示精神傳達給員工,并認真貫徹落實,履行好我們的義務和責任;面對下級我們是領導者、指揮者和教練,合理組織人力、財力、物力,確保員工以高度的工作熱情和信心來完成任務,及時發(fā)現員工工作中存在的不足,并及時糾正;面對同級是合作者,一切從大局出發(fā),真誠相待,互相尊重。共同配合才能完成好礦、隊下達的各項任務。
一個好的班組,必須要有科學的管理,這是班組長的重要職責。眾所周知,人是有情的,管理制度是無情的,要把制度管理、情感管理融為一體,使員工既感受到班組小家庭的溫暖,又有嚴格的紀律約束。班組長與其他管理者不同,班組長不僅是“司令”,又是“政委”,還是“戰(zhàn)士”。在履行其管理職責時,班組長要管得寬,管得細,管得具體,始終以人為本,把安全放在首位。
從大量工傷事故案例分析,90%以上的事故在班組,80%以上是由于違章指揮、違章作業(yè)和事故隱患沒能及時發(fā)現等人為因素造成的,而抓安全班組是最重要的環(huán)節(jié)。班組長要利用班前會對員工進行綜合管理體系和本質安全管理體系的培訓,對危險源進行預先評估、預控,不厭其煩地進行安全意識灌輸,直至理解掌握。強化現場檢查、監(jiān)督,讓員工真正實現從“要我安全”到“我要安全”的思想轉變。牢固樹立質量是企業(yè)的第一生命線。轉變觀念,解放思想,把標準化放在安全生產的首位,上標準崗,干標準活。但是一定要明白標準化建設是為了安全不是為了讓人欣賞。
班組長不能做老好人,要一碗水端平,是非分明,獎罰公正。通過激勵機制,努力調動員工的主觀能動性。善于與員工溝通,及時了解掌握員工的思想動態(tài)。只有與員工面對面、心貼心、肩并肩,才會了解其所思所想,所喜所憂。只有一顆平常心,敬重的心,無私的心,才能真正解決員工的思想問題。尊重員工,可以提高班組長的個人威信,提高班組凝聚力。
時光荏苒,歲月如梭,過去的成績并不代表未來的輝煌。讓我們攜起手來,勇挑重擔,肩負使命,團結拼搏,充分發(fā)揮我們的智慧,為打造世界卓越礦井貢獻力量。
班組長培訓講話稿篇十
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓課程,在短短一上午的培訓時間里,在張老師的精彩講解下,培訓課圓滿完成,使我受益非淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓,深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產過程中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點,注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的作用。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實現目標的監(jiān)督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實現目標的響應者,所以說作為一個班組長,技術骨干,要在業(yè)務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者――班組長,我談談個人這次學習的心得體會,感受:
一、內容上切實。
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學會為止。特別是新來的班員,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業(yè)務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什么后果,細致地分析給組員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通。
(1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談談心、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)生活上的體貼關心。組員到工作點上一時很難適應環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
班組長培訓講話稿篇十一
xx月xx日我受公司委派參加了xx公司班組長崗位管理能力培訓實驗班的學習。在歷時十天的學習中我們先在xx黨校進行了五天的理論培訓而后又到武漢基地對xx有限總部。xx公司總部。xx公司xxx乘用車幾個單位進行了參觀學習。通過學習參觀使我有了很多的感想。
首先是感覺到xx公司各級領導對于班組長能力培訓與班組建設的重視。在學習班開學典禮上xx公司工會主席某某某出席了典禮并且發(fā)表了重要的講話。在講話中趙主席再次重申了公司領導對于這次培訓班的重視。班組長能力高低直接影響到xx公司班組建設的水平和程度。而一個合格乃至優(yōu)秀的班組是xx公司能否繼續(xù)輝煌前進的基石和保證。所以公司領導對于這次的班組長培訓有著很高的期望。通過領導的講話我意識到這次學習的重要性也感覺到這次學習對于我有著很高的意義。
在公司黨校的理論學習緊張而有序。隨著學習的進行我發(fā)現通過幾天的學習讓我對班組長。班組建設的認識上有了巨大的變化。在學習中我發(fā)現了自己的問題和不足,在學習中以前工作中的許多不解和疑惑解開了。在學習中我的很多想法和意識更加清晰了。
通過學習《班組長的角色認知與能力建設》我學習到了作為班組長真正的角色是什么,班組長最基本應該具備的能力有那些。作為一個優(yōu)秀的班組長還應該具備哪些能力等等以前沒有去想也沒有去了解的那些最基本東西。而緊接著的幾門課程更使我發(fā)現了自己在理論知識上的嚴重缺乏?!栋嘟M長的工作情商》、《提升解決問題的能力》、《班組長的激勵技巧》、《班組長的有效溝通》等等科目的學習中使我對于班組長和班組建設的認識徹底的改變了。
通過學習我了解到班組長不再是簡單的帶領班組員工進行正常生產,解決生產中的小問題,每天開開班前會填寫一些表格。等簡單而繁瑣的工作。班組長是一個不是領導的管理者,是一個要把各種各樣的員工組織成和諧上進有活力的團隊的管理者。在企業(yè)中班組是最基本的生產管理單元。班組的活力可以決定一個企業(yè)的活力和發(fā)展。而班組長就是這個團隊的領導者也可以說是這個大家庭的家長。班組長既是管理者又是家長,所以對于班組的管理就是對人的管理,一句話就是‘以人為本’。班組長不光是進行那些生硬毫無感情的指揮命令。而是首先要溝通,只有溝通相互了解相互交心班組長才能和班組員工一條心才能和為了一個共同的目標努力。人性化管理,恰到好處的激勵,一個快樂的工作心情這些才是成為一個好班組一個優(yōu)秀班組的保證。而為了可以達到這種條件班組長自身就要不斷的學習,比如心理學管理學等等許多的專業(yè)知識。有的人要說了學習和掌握這這些只是不是連總經理的可以當了。通過學習我認識到總經理可以是外行可是班組長是企業(yè)的最基層的管理者,是帶領班組這個企業(yè)基本生產單元的人。就必須掌握這些基本的專業(yè)的和不是專業(yè)的各種知識和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識才能在班組建設中帶領班組員工將自己的班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組團隊。而n個優(yōu)秀的班組卻是公司實現三個跨越。構建和諧xx的最好最堅實的保證。
理論學習后學習班又到武漢對各個公司進行了參觀學習交流。xxxx的nhc活動xx公司的uep活動都是優(yōu)秀的班組建設方式。本田的nhc提倡團隊作用尊重個性體現活力,xxuep(最小生產單元)的理念提倡人人的參與。它們都有是結合了自己工廠的實際情況開展了有自己特色的班組建設工作。同樣xx有限的‘五大五小’活動是根據xx有限的實際情況開展的班組建設活動。學習班中有許多優(yōu)秀的班組長都參加了比如總裝王濤班,重型車廠的國華班,40的匡開勛班,車架梁海燕班等等。他們都根據自己班組的實際情況開展了有自己特色班組建設活動也都有著顯著成績。在學習班組織的多次班組長經驗交流中我學習到了不少好的做法,好的經驗。對于未來我自己的班組建設有著很大的指導幫助。
幾天的學習很快的結束了。但是我還是有種想繼續(xù)學習下去的渴望和想法。這也是學習班中許多班組長的共同想法。因為通過學習我們發(fā)現了自己對于知識的渴望,發(fā)現了是否有堅實的理論知識對于我們班組長對于我們的班組建設有著巨大影響。學習中班組長們相互交流討論經驗,結合自己學習的理論知識對于班組建設提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長這個新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學習中的種種事情使我受益良多,也使我對于今后的班組長工作有了堅實的基礎。我將把這次學習的理論知識,了解到的經驗方法結合到自己的工作中,盡自己最大的努力將班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組。我也會將學習到的知識和經驗交流給其他班組長,使全公司的班組建設都有一個快速的發(fā)展為我公司的的發(fā)展壯大貢獻出最大的力量。
xxx。
20xx年xx月xx日。
班組長培訓講話稿篇十二
各位領導、各位同事:
大家好!我叫×××。非常感謝公司領導給我這次展示自我、參與競爭的機會。
我們都知道,機遇和挑戰(zhàn)并存。我希望通過自己的努力來實現自己的價值,因此我會努力做得最好以最大的實力來應聘。我身上少的是畏首畏尾的私慮,多得是敢作敢為的闖勁,而這也正是我最大的優(yōu)勢。
班組長是一個班級的核心人物,但不是凌駕于大家之上的某個人,而是起到一個上傳下達的作用,起到一個團結大家、相互溝通的作用,更重要的是帶領大家將領導安排的工作努力做到最好。這樣我們公司的未來才更美好,我們的未來才會更好。
那么,如何來當好一名班組長呢?我覺得應該要從以下幾個方面做起:
首先,你應該注意到你是班組長,你的一言一行、一舉一動代表著班組的形象,作為班組長要做到以身作則、身先士卒、與員工一起分享勞動的快樂,以此來調動員工的工作積極性。相反,如果班組長一個班背著手,指揮這指揮那,很容易與員工產生隔閡--至少員工會認為你很清高。所以班組長首先要確立這樣一個觀點:我首先是一個員工,然后才是一名基層班組長。
第二,不要把自己的情緒帶到工作中去。
人有旦夕禍福,月有陰晴圓缺,每個人都有不愉快的時候,我們生活在快速發(fā)展的時代,都會有生活的快車與你相撞。這時,你需要心平氣和地讓拋錨的汽車重新啟動。這樣一來就要求我們不要把糟糕的情緒帶到工作中,因為這樣會影響到整個班組的情緒,所以我們要調整好自己的心態(tài),在工作的八小時內把工作做好,即使是在工作中碰到難題,也要耐心去解決。
第三,要公平、公開、公平地處理問題。
管理就像一張無形的網。如果班組長不能很好的處理某件事,在工作中有營私舞弊的現象,那會給班組帶來負面的影響,在班組中形成不正之風。所以,工作要透明化、細致化,領導、監(jiān)督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。發(fā)現問題——生析原因——尋找方法——著手解決——檢驗成效——總結歸納。以此作為解決問題的方法用行動去改變!
第四,要提高自身素質,就要善待每一位員工。
一個班組長的管理水平,歸根到底是個人的修養(yǎng)問題。有時,一句話可以影響整個班組。有的班長看員工出了問題,就會大聲呵斥,認為這樣才有威信,其實這樣做只會適得其反,用理智的頭腦去分析問題、解決問題,善意的批評比大聲呵斥要好得多,員工也會虛心接受。另外班組長要言而有信,對自己的行為負責。如果違背諾言,你的威信就會下降--因為你是一個言而無信的人。作為班組長,要發(fā)揚集體主義精神,并把這種思想融入到班組中。最為重要的是,你要對自己的工作了如指掌,要懂得工藝流程、參數及所有工序的工作重點,并不斷去學習新知識,只有這樣才能得到組員的敬重。
第五,要細化工作,保證思路清晰,如果有一些每天必須要做的工作,那就提前把它做好,并且養(yǎng)成這種習慣,安排工作時條理清晰、思路明確,對領導下達的任務能夠及時的不折不扣的完成。
第六,要確保班組目標簡明可行。
班組長培訓講話稿篇十三
20xx年7月5日至20日,豐臺教工委教委組織中學校長到華東師大教育部校長培訓中心學習,我受第二小組組長石磊校長委托,就本小組學習情況總結如下:
這里沒有現成的東西,大家主要通過學習理論知識,借鑒實踐經驗,理清自己學校的辦學經驗。校長培訓中心更多的是理論思維,讓大家體驗與感悟,不要把理論看得過高或過低,大家都要把滿瓶子的實踐經驗釋放出來,把空瓶子裝滿帶回去。
大家相互之間多說說話,打個招呼,給個笑臉,多交流,一個人與一個人交換蘋果還是一個蘋果,兩個人交換思想,那就得到兩種思想。尤其是體現在教育現代化是教育觀念現代化重要還是教育設施現代化更重要的辯論會上,體現的非常充分,立新主任最后的點評是雙贏,最好的印證。
心態(tài)不好任何事情都做不好,對學校工作也是這樣。我們不能改變環(huán)境,但可以改變自己,應該有一種積極的心態(tài),我們克服水土不服,上海天氣悶熱,上學路途遠等各種困難,但我們主要是學習,就當回學生,放掉當校長的架子,大家都是一樣來學習的。這里不僅培訓過校長,還培訓過局長、廳長,大家坐在這里就應轉變角色。只有良好的心態(tài)才能有健康的身體。健康的三個標準:沒有疾病。健全的人格和良好的心態(tài)。對環(huán)境的適應能力。原本嫌學習困難多的念頭慢慢的消除了。
每天都要把當天學習的內容進行反思,寫在專用的本子上,同時還要對這一天的教師上課情況作出簡短評價,中心要求學員必須完成各校的swot戰(zhàn)略綜合分析和一個較為完整的學校改進行動計劃,我組學員非常認真,研討,交流,思考,撰寫四個環(huán)節(jié),最終以電子稿全部完成作業(yè)。住地可以上網,很方便,中心還有資料室,便于我們查閱資料。
最后在交流學校行動計劃時,大家普遍認為:思維決定行為,行為決定成敗。
第一,關于機會問題。每個人和學校給予的機會不是很多,對于人生來說抓住機會是很重要的。教育沒有彩排,每次都是正式演出。
第二,關于團隊問題。人多并不一定力量大,學校不是校長一個人的,領頭固然重要,但是一個優(yōu)秀的團隊更為重要。
第三,關于創(chuàng)新問題。我們要改變固定的思維方式,打破思維的習慣,理解規(guī)則,只要有條縫,就打進去。現在上海和江蘇校長們在求異,而我們卻不斷的求同。創(chuàng)新重在新,新貴在異,異貴在變。如課堂的模式,老師的語態(tài)、眼神等。
第四,關于規(guī)劃問題。辦學首先要考慮目標。這目標不是校長一個人定的。要制定切實可行的方案。要認真執(zhí)行,這是關鍵,要在執(zhí)行上下工夫。這整個過程就是管理。
第五,校長的心態(tài)問題。作今天是校長,就應做得像個校長。要不斷的學習,要凈心的研究,要勇于實踐。做到四個字:“膽”量與勇氣;“識”要有智慧;“法”要講規(guī)律、方法,也要守法;“情”既要理性又要講情,以情感人。做好聽、看、做、思、講的每一個環(huán)節(jié)。
整個培訓活動結束了,真是掌聲多、握手多、笑聲多、思考多、交流多、聽得多。
最后談談自己的感悟:
第一,教師的培訓方式可以不斷的創(chuàng)新和調節(jié),許多時候老師的培訓以單方的接受為主,很少有參與式的,體驗式的培訓,應該說教師也應該有活躍的氣氛,生動的內容,專業(yè)的引領。
第二,教育工作就如“太陽每天都是新的”一樣,它沒有彩排,沒有預演,每一次都是正式“演出”。老師上課、校長辦學都是同理。如果哪個老師只是在重復自己的教學,那么這個教師只能是個庸師,學生聽課必然索然無味。校長如果還是每天都在重復這昨天的經驗,那么學校就會停滯不前或者沒有生機。
第三,“規(guī)劃”不管對于學校還是教師個人都很重要。有了規(guī)劃才有目標,有目標才有方向,才會去努力。但是,這里每個環(huán)節(jié)都不能粗制濫造,都要精益求精。你的規(guī)劃是否實事求是,是否有可操作性。校長心中是否時時刻刻都在用心關注,用心思考,用心實踐呢?教師是否時時去對照自己的目標,及時調整措施和方法?;貞涀约旱霓k學歷程。06年我們也開始做學校規(guī)劃,要求教師也做個人規(guī)劃,出發(fā)點就是“變要我發(fā)展為我要發(fā)展”。實施三年后,也取得了一些成效,但是還有許多環(huán)節(jié)不夠成熟,特別是中間環(huán)節(jié),要真正起到規(guī)劃應有的作用的話,我們從一開始目標的確定就要十分慎重,強調立足現實,要對每個環(huán)節(jié)都進行總結反思交流,對實踐環(huán)節(jié)要克服種種困難,不斷改進措施,明確保障機制,把自己的規(guī)劃畫在心里,把學校的規(guī)劃畫在每一個教師的心里。
第四,心態(tài)對于任何一個人與一件事都很重要。就教師來說,怎樣的心態(tài)就影響著你的身心;怎樣的心態(tài)帶進課堂,就影響著的教學的成?。蝗绾我詫捜莸男膽B(tài)去對犯錯的學生,不聽話的學生?有時會很難做到,教師不是圣人,孰能無過,被同伴忽視怎么辦?落選怎么辦?被家長誤解怎么辦?被領導批評怎么辦?家庭、事業(yè)遇到的煩惱怎么辦等等。關鍵就在于你是否會調節(jié)。由此,學會調節(jié)心態(tài)是一種優(yōu)秀的品質。
第五,學生的教育真得下苦功,硬功,妙、巧功。我們要有完整的規(guī)劃,從每個年級每個時期都要做一些經典性、體驗式的教育,使之能起到實效。
20xx年8月3日。
班組長培訓講話稿篇十四
“小張是一家大型生產企業(yè)的班組長。一天,他的一個要好的同學小逸也進入這家企業(yè),且正好被分配到他的班組上班。老同學相見,分外親切。工作之余,小張和小逸經常形影不離。在工作上,小張常常有意無意地給予小逸特殊照顧——手把手地傳授小逸作業(yè)技巧,對其他班組成員的請教卻漫不經心。這使得小逸進步很快,同時也使得不少私下議論紛紛。
兩個月后,班組開展金牌員工評選。結果出來,一共有三位員工入圍,小逸也在其列,不過名次排最后?!艾F在結果在我手上,沒人知道,我讓小逸第一名也不枉我們同學一場?!边@么想著,小張面不改色地改了兩個數據——小逸順理成章地拔得頭籌。
正所謂“世上沒有不透風的墻”,疑惑的班組成員很快知道了事情的真相,認為自己的工作再過硬,也不如小逸和班長的關系硬。此后,班組工作效率每況愈下,小逸也在班組被完全孤立。后來,不堪忍受大家異樣眼光的小逸向小張遞交了辭呈。小張對這個結果感覺很意外,不知道自己錯在何處。
班組長培訓講話稿篇十五
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓班”學。在整個學習中,我認識到班組長的使命和任務,深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現代企業(yè)對現場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認識到自我工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今日,要想勝任班組長工作,僅有不斷學習新知識,更新思維方式,才能改善以往固有的工作模式和工作方法,以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。
經過學習,我得到這樣的啟示:班組長在企業(yè)生產中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素,僅有將班組長的工作做透做細,使每一個班組充滿生機和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。異常是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關鍵時期,班組建設和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有必須的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調動班組成員的進取性,協(xié)調解決各種問題;另一方面,又要深入工作現場,全面了解各個生產環(huán)節(jié),才能發(fā)現問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅僅自我要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。經過學習,結合工作,我對自我以后的工作有個初步的思路。
一要強化業(yè)務技能,提高學習本事。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務技能。作為管理干部,不必須在生產技能上比普通員工出眾,但在貫徹領導意圖、辦文辦事協(xié)調等方面,要顯示出自我的專業(yè)水準。同時,要主動進取地學習,掌握更好、更新的管理手段,僅有這樣,才能樹立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領全班人員學習業(yè)務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術培訓,提高班組的業(yè)務水平和綜合本事,不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數。作為一名班組長,首先要清楚自我要做什么、能做什么,對自我的業(yè)務范圍要做到心中有數。譬如對我們票房來說,微機的正常運行,售票人員的業(yè)務技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情景等等,都屬于我的業(yè)務范圍,僅有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠,還要對自我班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個成員的技術水平如何實際工作本事怎樣能否勝任所從事的工作不勝任又該怎樣辦等等。當然,自我在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。帶領班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態(tài)度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,研究不一樣處理方式會產生的不一樣效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自我在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
四要做到嚴格管理,嚴于律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要進取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自我首先要做到,要求別人不做的,自我也應當不做。不能私字當頭,只研究自我的利益。要適當的堅持和班組成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。僅有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五要善于總結思考,做到舉一反三。要經??偨Y自我的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發(fā)現成功和不足、經驗和教訓,經過反思、總結繼而提煉出對工作有幫忙的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習,拓展自我的知識面,學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于自我平時就樹立學習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學習,不斷豐富自我。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結,都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,經過本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質,強化科學管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
班組長培訓講話稿篇十六
首先,非常感謝公司領導如此難得的學習機會,經過為期一周的培訓,學習了很多先進的班組管理方法,個人感覺所獲匪淺,在班組管理、班組建設、員工激勵、團隊溝通和合作等幾方面都有了新的理解和感悟。以下分五個方面淺談學習體會。
培訓老師講到,班組長在企業(yè)中的角色有三:技術能手,培訓教師和管理者。在日常工作中,班組長由于權限有限,往往只做到了前兩個角色,而忽視了最應該重視的一環(huán)——基層管理者。
我對此觀點持贊同意見,班組長是通過管理能創(chuàng)造更多價值的“現場”的負責人,有權利和責任直接指揮和控制的人,是通過對部下的管理來創(chuàng)出成果的人。如果班組長能自己定位為基層管理者,而不單單是技術帶頭人或培訓教師,就不會事必躬親事事操心,也不會埋頭苦干而效率低下,而會將更多的時間和精力投入到班組建設中,打造高效、團結、穩(wěn)定、和諧的模范班組。
班組是制造型企業(yè)的細胞,企業(yè)這個龐大的肌體能否正常運轉,能否具備強大的核心凝聚力和市場競爭力,取決于各個班組細胞能否持續(xù)健康的運轉。因此,班組長對自身應該有準確的定位。
在培訓過程中,許多與會者提出,班組建設最難以解決的就是一線員工執(zhí)行力不高,布置的任務無法按時、安知、按量完成,員工做事有拖拉現象、效率低下且常常有抵觸情緒。
就此問題,培訓老師認為,沒有學不好的學生,只有不會教的老師。既然班組長將自己定位為基層管理者,就應當有職責對下屬員工的執(zhí)行力進行鍛煉和改善,幫助他們提升自身素質,從而減少自身工作阻力,更加有效而及時的完成班組目標。
培訓老師指出,執(zhí)行力主要取決于兩個方面。一是員工的工作能力,包括專業(yè)知識和專業(yè)技能。二是工作態(tài)度,即工作意愿。我對于此種分類非常贊同。
在日常工作中,總有些員工技術熟練,而且工作意愿強烈,工作主動性高,往往不必過多交代就能將任務完成的又快又好。這當然是所有班組長都喜歡的。但“五星員工”畢竟是少數,占更大比例的是技術一般,意愿一般的普通員工(據老師介紹約占比75%)。還有少數員工技術較差,工作意愿低下,工作任務完成情況較差,甚至常常無故曠工,不服管理,頂撞領導(據老師介紹約占比5%)。對于這幾種員工,應該予以區(qū)別對待。
對于執(zhí)行力較強的員工,應該樹立為標桿和榜樣,并根據其實際情況進行一定的晉升,如此不僅能提高其對企業(yè)的忠誠度,更是對其他員工的激勵,從而在全班組范圍內形成一種學習模范,爭創(chuàng)一流的積極氣氛。
對于執(zhí)行力一般的員工,應該予以重點關注。仔細分析阻礙其執(zhí)行力發(fā)展的原因。如果是能力不足,則應重點加強對于知識和技能的補充和完善。如果是由于工作意愿不高,則應與其真誠交流和溝通,找出工作意愿不高的原因,以對癥下藥。
對于極少數人災型員工,可以先嘗試進行溝通,如果無效,則必須加以舍棄,正如蘋果上的爛點,如果不加以清除,很快就會導致整個蘋果爛掉。人災型員工對于企業(yè)的負作用遠遠大于其他員工的正作用,對于整個班組、整個組織的危害都是不可忽視的。
在培訓過程中,培訓老師曾就員工執(zhí)行力不高的原因和如何提升員工執(zhí)行力進行討論。有學員指出,培訓不足是員工執(zhí)行力不高的主要原因——目前的培訓方法過于簡單,僅僅是單純的言傳,方式單一化,培訓方法欠科學。
此類問題在我公司日常工作中經常出現。究其原因,在于班組長沒有做好培訓教師的角色。培訓方式不系統(tǒng)、欠缺合理性,沒有培訓效果的跟蹤和確認,直接導致了員工執(zhí)行力低下,工作效率提升緩慢。對于此類問題,培訓老師提出如下建議:
在培訓中,首先應當做好5w1h,即從原因(何因why)、對象(何事what)、地點(何地where)、時間(何時when)、人員(何人who)、方法(how)。班組長應把5w1h交代清楚。為防止信息在傳遞過程中的缺失和失真,應使被培訓者復述,以確保被培訓者能夠聽全、聽懂。言傳之后,應該注意加強身教,即做示范,示范過后,應使被培訓者照做一遍,以此來檢驗培訓效果。
以上建議可總結為“說給他聽,他說給你聽;做給他看,他做給你看”,個人認為這是一種很好的培訓方式,不僅注意了言傳與身教的結合,而且注重培訓效果的追蹤和檢查,能夠使被培訓者更快更牢固的掌握崗位要求的相關知識和技能,達到較好的培訓效果。
此外,對于作業(yè)指導書,應注重指導意義,確保能讓初學者在毫無基礎和經驗的前提下,能夠根據指導書獨立進行工作。個人認為目前公司的作業(yè)指導書顯然無法做到以上所述。因此,建議作為紙質作業(yè)指導書的補充,增加視屏教程。視頻展示作業(yè)過程,更加直觀,也更容易被理解和接受。
再次,目前培訓方式單一,僅僅停留在內部培訓,如有條件,建議充分利用企業(yè)資源,邀請同行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀培訓教師進行授課和現場指導。
總之,全面化、立體化、多元化的員工培訓,對于員工個人素質的穩(wěn)步提升和班組建設的逐步加強都有百利而無一害。
在五天的培訓過程中,先后有三位培訓教師進行了翔實而精彩的講解。三位老師不約而同的提到了有效溝通,并作為重點內容進行了仔細的剖析。由此可見,有效溝通對于班組建設的重要性可見一斑。
正如前文所述,班組長作為基層管理者,除了做好生產安排和技術指導之外,還應當注重與所屬員工、平級同事以及上級領導的溝通工作。一名成熟而成功的管理者,大部分時間用來與人溝通。溝通是人際關系的潤滑劑,保持持續(xù)有效的溝通,能夠迅速的拉近人與人之間的關系,使得人際關系變得更加順暢。有效溝通應該建立在真誠之上,以解決問題為最終目的,對事不對人,強調客觀,不摻雜任何主觀情感。在日常工作中,班組長如果合理運用有效溝通的技巧,班組長在管理下屬員工時,持續(xù)保持溝通的有效性,能夠大大減少工作壓力盒阻力,使得班組更加團結、和諧。
除以上幾點之外,此次培訓還對計劃與目標管理、6s現場管理、安全防范、制程異常處理與問題分析、員工激勵、產品與過程質量管理等方面進行了介紹。通過此次培訓,不僅了解到了國內外知名企業(yè)先進的班組管理理念,還學習到了很多科學的班組建設方法,通過課堂討論,還了解到了國家電網旗下兄弟單位對于班組建設的寶貴經驗。這些對于我今后工作的開展大有裨益。最后,再次感謝公司領導,望今后還有機會參加相關培訓。
班組長培訓講話稿篇十七
半年的培訓生活即將結束,這半年的培訓生活,是我人生中最為重大的轉變,從一名散漫的學生到一名遵章守紀的鐵路職工。
通過這一段時間的學習,我改掉了在學校時的很多小毛病,同時我的各方面能力都有很大的提高,心態(tài)更是發(fā)生了極大的轉變,有了較強的社會責任心。在這一年時間里,我的學習工作主要經歷了兩個過程,一是在專業(yè)知識學習上,二是在實踐經驗積累上。
在專業(yè)知識培訓學習上,首先深化長春供電段安全為本的深層意義,通過鐵路專業(yè)安全知識培訓,在思想上,做到了理想與現實之間的自我調整,應適應現實,不可動搖,從正式簽約的那一天起,我便成為一位鐵路職工,鐵路是個以安全為主的單位,作為其中的一名職工,首先應具備強烈的社會責任感和集體榮譽感,堅決執(zhí)行段里下發(fā)的調度命令,不蠻干,不違章,遵章守紀,不能再像學校那般松散,無組織無紀律。在安全上,我經過了鐵路安全基本知識的理論講解,鐵路設備的認識和深入了解,設備故障處理專業(yè)技能學習,并且在每一階段的學習后都進行了嚴格的考試,我都按照要求認真完成了考核并順利進行下一階段的培訓。
在實踐經驗積累上,我弄明白場車間工區(qū)的管理模式和工作流程,并進行了為期半年的培訓培訓,親身感受了現場工區(qū)職工的作業(yè)過程以及設備故障的問題,在感嘆鐵路設備發(fā)展日新月異的同時也使我明白無論是在現場還是在工區(qū),解決這些新設備故障問題的能力都是我日后必須具備的,作為一名合格的鐵路職工應該具有的基本能力,只有肯吃苦才能學到這些能力,因此要樹立要成才不怕苦的觀念,吃苦是一個過程,是成才的資本,而基層是最鍛煉人才的好地方,在基層現場時期,在跟師傅處理電路故障以及進行室外和室內維護作業(yè)時期,我對現場的工作有了初步的了解,并且認真深化在學校和在段職業(yè)教育科學習的理論知識,腦中開始積累現場作業(yè)標準的點點滴滴,理論聯系實際,細心體味著作為一名合格鐵路職工應該具有的職業(yè)素質和能力,同時積極配合好師傅的工作,做到正常工作和休息的同時多問多學現場知識,對不知道和不明白的地方堅決做到深知熟解,并能舉一反三。在求知的過程中我嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,在電氣故障情況下能熟練的在腦中模擬故障處理的步驟和標準細則,遇到特殊情況能做到不急不亂,快速準確的反映出解決方案,在以后的正式工作中保證電器的安全正常運行。
在培訓期間和培訓結束后,我都對我在長春供電段的培訓進行著不斷的記錄和思考,進行了個人的反思和總結:
首先,要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的發(fā)展,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作,積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。
二要有緊迫意識。努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展的今天,必須對自己有清醒的認識。隨著鐵路發(fā)展改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵,在工作之余要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環(huán)境。
第三,在緊張嚴肅的環(huán)境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,永遠把長春供電段的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因??朔尚感睦恚瑯淞⑸?、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開拓創(chuàng)新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創(chuàng)新,勇于大膽實踐,不斷總結以往工作的經驗,謀劃新思路,采取新舉措,開創(chuàng)新局面。今后的工作中,自己要進一步發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態(tài)迎接來自任何方面的挑戰(zhàn),從而實現由被動向主動的轉變和跨越。
在今后的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度做好我的本職工作,為長春供電段貢獻一份力量,建設現代化的中國鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感,以勇挑重擔的責任感,善觀大勢早運籌,善謀大事主動干,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍圖。
班組長培訓講話稿篇十八
摘要:如何做好班組長管理,當一名稱職的班組長,在本次技能提升培訓中,我有了更深的認識和感受,工作理念有了新的突破、新的收獲。在以后工作中,一定認真踐行團結、執(zhí)行、忠誠等理念,切實做好本職工作。
關鍵詞:班組管理目標溝通勝任。
兵頭將尾如何干,自己卻從沒想過,只是帶著頭下車間干活。累是很累,但心情還算可以。這次公司組織班組長的學習培訓,卻讓我認識到自己的不足,特別是開篇里列出的一些現象和困惑,不僅對號入座,還針針見血。感受最深的有兩點:做好角色轉變和溝通。
老師說:做好自己,要把握住“教會下屬、讓聰明人聽話、自己執(zhí)行到位”三句話,依此為中心開展工作,才能使自己游刃有余地開展工作。并運用老子的道德經思想來輔證,管理者的深邃意義。領導層要“循道而為”,遵從“道”,掌握“術”,了解“工”;管理層要“以道御術”,了解“道”,會用“術”,具備“工”;基層要“以術治工”,響應“道”,掌握“術”,精于“工”。組織管理如果能“循道而為,以道御術,以術治工”,中間用“組織文化”,從上向下,一以貫之,稱“王”則指日可待。雖然我不是很理解老子的精髓如何運用在組織管理之道上,但老子治國安邦的智慧卻是博大精深,涵蓋天地,富含哲理的。其中有幾章做了重點講解。管理者要務實,善用人才,要忍常人所不能忍,要先天下之憂而憂等,都對我們的班組管理工作有著指導意義。
我們組織文化的承載體是以“6s”形式體現的。王家堯老師卻從精益生產的角度上重新詮釋了6s的真正含義?!罢?、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。整理:要與不要。整頓:定置管理和目視管理。清掃;查找隱患,解決問題。清潔:建立標準化管理體系。素養(yǎng):自覺=習慣。安全:生命和經濟問題。并總結了以6s方式堅持去管理,可以與tps、tpm比肩的企業(yè)經營管理方式。具體有:
1、現場管理:物品擺放和目視管理,作業(yè)現場、辦公現場;物流路線,工藝流、物料流、廢棄物流。
2、庫存管理:減少庫存、加強周轉。
3、計劃管理:生產計劃、工作計劃、流程管理。
4、供應商管理:質量、交期、價格。
5、作業(yè)管理:加工、保全、服務、辦公。
6、組織管理:規(guī)章制度、企業(yè)架構、崗位編制、戰(zhàn)略規(guī)劃。
7、營銷管理:從產品貢獻角度考慮戰(zhàn)略營銷;從顧客貢獻角度考慮營銷戰(zhàn)略。
8、財務管理:資金贏利率。
9、產品設計:加工特性、利潤貢獻。
經過這次培訓,班組管理的理解上都有了深的體會。這是一次提升自我,超越自我的機會,對于剛帶學生的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。首先在角色認知和轉變上,我不僅是技術能手,我的立足點、著眼點不能同于以前。
對企業(yè)來說,我是基層的管理員;對主管來說我是貫徹者和執(zhí)行者;對其他對班組長來說,我是是工作上的協(xié)作配合者;對作業(yè)員工來說,我是領導和指揮作業(yè)者。班組長在企業(yè)、公司、員工、同事之間,扮演著不同的角色,不同的角色賦于其不同的價值:
首先,班組長是企業(yè)價值和利潤的創(chuàng)造者。這是最基本的一點,也最容易被忽略。很多班組長常常以為只要與上司搞好關系、與下屬和平共處就可以了,這是很錯誤的。價值是一只看不見的手,無處不在。正所謂鐵打的營盤流水的水兵,上司和下屬會經常更換,但企業(yè)追求價值和利潤的目標永遠不會改變。其次,班組長是中層管理人員的左右手。是“左右手”而非“左右腦”,表示工作的重點是具體實施,即以最好的方法貫徹上司的指示和命令。具體要注意以下幾點:
1、是輔助上司工作,而非設計主導;
2、協(xié)助上司開展工作,與上司形成配合和互補關系;
3、指出上司不足時要注意方式;
4、原則上只接受直接上司的工作指令,只向直接上司負責和報告工作。
再次,班組長是作業(yè)人員的幫助者和支持者。班組長多數從優(yōu)秀員工中提拔上來,所以原來的工友對這個轉變一般有一個適應過程。如果對作業(yè)人員以幫助者及支持者的身份出現解決他們工作上的困難相信很快會獲得員工的擁戴,以權相壓只會適得其反。
最后,班組長是同事之間的戰(zhàn)友和兄弟。晉升下屬更有利于工作。自己要做到與下屬合作融洽,人際關系、口碑都可圈可點,他們也樂于做你的左右手。
實際工作中,當一個好的班組長并不容易。如何能做到呢?我認為應做好下面幾點,才能促進自己的管理能力:
1、專業(yè)能力。在所管轄的團隊內,對自己的業(yè)務(人員、機器、材料、方法)要嫻熟,能夠指導下屬并向上司提供建議幫助正確判斷,這是開展工作必須具備的能力,隨著工作經驗漸豐富。
2、目標管理能力。在處理業(yè)務時,設定主題、時限、數量等具體的目標,提高員工們的參與意識,具備使pdca這一循環(huán)不斷地周而復始的能力。
3、問題解決能力。要具有發(fā)現問題的意識和想象預測能力,一旦發(fā)現妨礙目標達成或業(yè)務開展的問題,立即分析現狀,找到原因,并提出對策直至解決工作上的問題。
4、組織能力。為了達成部門的目標,利用班組每一個員工的特點進行任務的分擔,發(fā)揮全體人員的能力,同心協(xié)力,使部門運作達到1+1≥2的效應。
5、交流、交際能力。鼓勵使用直接地意見溝通和交流,努力具備高度的說話、傾聽、商談、疏通及說服對方的能力。交流能力隨著工作經驗和悟性會逐漸提高。良好的溝通協(xié)調能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣,有助于構筑良好的信賴關系。
6、幽默的能力。輕松的工作氣氛有助于達到這種效果,幽默可以使工作氣氛變得輕松,使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。
7、激勵的能力。要讓員工充分地發(fā)揮自己的才能努力去工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,實現這種轉變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式安排員工工作,更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。
8、指導和培養(yǎng)員工的能力。部下的培養(yǎng)是管理人員的重要任務。培養(yǎng)能力是熟悉每一個部下的欲求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處,使他們在成就感與工作能力能夠長期地有計劃地得到提高。
9、控制情緒的能力。一個成熟的管理者應該有很強的情緒控制能力。當一個領導者情緒很糟的時候,很少有下屬敢匯報工作,因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價,這是很自然的。
10、自我約束能力。沉湎于惰性及日常業(yè)務之中,描繪“理想的自畫像”,經常以此自律自己的行動。為此必須了解自己的長處與短處,在有限的時間內有效地活用,努力增進自己的知識、人格、健康的能力。另一個重要的體會是溝通。課堂中老師結合一些影視片斷和典故“鴻門宴”形象地講解了溝通的重要性。并分組互動,寫結論來體會溝通的重要性。結合到班組,確實在工作中,許多雜事由于信息不暢形成的。許多沖突和事故是作業(yè)時溝通不夠造成的。如何進行有效地溝通,通過學習,也就是自己今后努力的方向,總結了幾點:
首先在外表上,穿著、表情、眼神、動作、話語要恰當。
其次掌握好時機,把握技巧,按照步驟:事前準備、確認需求、闡述觀點、求同存異、達成協(xié)議、共同實施等來逐步溝通。
最后要及時消除影響溝通障礙的因素。
培訓課程中的另一項是分公司安生部莊處,講解的是安全生產、反違章、危險點分析及“三講一落實”知識。其中重點講述了洛熱和安陽的幾起事故。當然在我印象最深的體會最切的就是519和128。最后我對學習內容進行了考試,考的不好,讓領導失望了,以后繼續(xù)努力!
利用王老師的一句話總結:“一善一惡謂之德,一舍一得是人生”。老子提倡領導要“無為則無不為”,而不主張一個班組長事無巨細,什么都管,如消防員一般到處救火?!盁o為”雖然是說班組長不能整天象沒頭蒼蠅一樣忙個不停,但也不是什么都不管。班組長工作要符合“二八法則”,即用20%的時間把組織文化、目標方向、崗位職責、規(guī)章制度和管理標準都制定好,然后80%的.時間去檢查和糾偏。歷史上曾有用道家思想來治理國家,結果都實現了盛世之治的,這就是漢代的文景之治和唐代的貞觀之治。這就說明用“道”家思想來修身、治國、平天下,是實實在在可為的,不是虛無飄渺的。
班組長培訓講話稿篇十九
班組長趙成業(yè)這兩個月為生產的事忙得焦頭爛額,正值一年中任務最忙的時候,不但每月的計劃生產任務額加大,而且臨時訂單和加急訂單也是一個接著一個。為了按時完成任務,確保整個班組的業(yè)績,趙成業(yè)在要求班組成員加班加點趕任務的同時,不斷地鼓勵整個班組成員發(fā)揚“一不怕苦,二不怕累”的精神,保證產品的生產質量。
本月初,車間主任又安排下來一個大客戶的緊急訂單,要求趙成業(yè)的班組必須按時、按質完成。于是,第二天的班前會上,趙成業(yè)鼓勵班組成員一定要以拼搏精神完成任務,并針對原定生產任務和新的緊急任務進行了調整,明確必須按時完成緊急生產任務,并給每位班組成員規(guī)定了具體的任務和要求。
為了確保緊急訂單任務按時、按質完成,趙成業(yè)每天都會在生產現場進行監(jiān)督、控制。到了第8天,班組骨干王業(yè)生病請假,趙成業(yè)就安排張磊接替他的工作,盡管張磊的工作能力比王業(yè)要差一些,但也能滿足按時交貨的要求,因此趙成業(yè)就沒有過多考慮。
眼看緊急訂單的交貨日期就要到了,前兩天由于忙于其他事務未在現場的趙成業(yè)想到車間看一看生產進行得是否順利。當他趕到現場時,被眼前的情形嚇了一跳,由于張磊這個工序的效率上不來,影響了整體產品的效率,要想完成緊急生產任務是不可能的了。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
班組長培訓講話稿篇二十
工廠班組長培訓總結。
以下,在此向大家回報一下今年的工作內容以及日后的發(fā)展方向:
一、加強班組建設和管理
1、塑造班組文化建設,提升班組成員的凝聚力。
充分利用例會和車間班前班后會,傳達公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,努力向新的方向邁進。
2、不斷參加班組長培訓。
車間班組長的責任直接影響車間的工作績效,因此,在xx年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。
加強班組長的培訓與學習,同時為班組成員團隊學習的機會,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產。
三、生產、技術管理得到加強。
積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,并強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產品板結現象得到較好控制。
四、現場管理得到改善。
1、制定了現場管理制度,并在生產過程中認真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現場管理得到大的改善。
五、對設備進行技術改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節(jié)約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功應用于生產,降低了生產成本。
總之,xx年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。
安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發(fā)現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。
為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。
由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現象,并且還認為這樣會降低一些生產成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責任人限期整改。
對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。
在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理。
現在想來,這是安全隱患的重中之重。
象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。
因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標志仍不夠健全。
到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒有設立,準備限期解決。
二、生產、成本方面:因簡單追求產量,使有時個別班組為了當班的自身的利益,出現了:
1、交接班不協(xié)調。
這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質,并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現場的時間,以保證交-班工作的正常進行。
對于發(fā)現有明顯故意應付投料的班組,嚴厲處罰班組長,或者扣減當班的產量。
2、設備帶病工作。
個別班組在生產過程中,為了盡可能的提高產量,在設備出現故障隱患時,沒有及時進行修理,結果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時間轉移到了下一個班次,并延長了維修時間。
凡是已經發(fā)現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔,這樣如果發(fā)現維修工人不處理當班設備故障的,進行降低技術工檔次的處罰。
另處還有:
3、技術崗位的培訓欠缺。
現在看來技術崗位的培訓確實太少了,如果能經常進行技術崗位的培訓,使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高,那么我們的產量一定會提高,產品的生產成本就一定會下降。
我們已經采取了一項措施就是定期召開技術研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產過程中發(fā)現的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經驗的,大家共同吸齲我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識,來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現象,成本考核制度不健全,落實責任不到位。
加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、質量方面:
1、成品顏色不一:原因:管理不到位。
方案:
(1)找最佳標準,定量添加
(2)設專人負責添加
(2)隨時抽查。
2、成品內在質量不穩(wěn):原因:
(1)管理不到位,對配料沒實行監(jiān)控
(2)由于原料含量不一,沒與工人及時溝通
(3)崗前培訓不到位。
(4)由于配方含量調整,沒及時采取有效措施方案:
(1)加強管理,設專人負責投料,并做好記錄
(2)加強新員工的崗前培訓
(3)定期不定期的抽查
(4)調整配方是及時清理3、產品的板結有時嚴重:原因:
(1)板結劑加量不準
(2)沒根據產量大小及時調整添加量
(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,導致板結方案:
(1)制定添加標準
(2)設專人負責按產量,標準添加
(3)加大冷卻引風效果
(3)由主任負責不定期進行檢查監(jiān)督4、產品外觀大小不均,顆粒不圓:原因:
(1)生產工藝執(zhí)行不嚴
(2)由于原料不一,沒能與領導及時溝通,調整配方
(3)管理力度不夠,致使關鍵崗位人員之間溝通不夠
(4)篩子篩分不好方案:
(1)制定嚴格的工藝管理制度,由專人負責檢查
(2)協(xié)調管理,關鍵崗位人員及時溝通
(3)根據不同的原料,及時與領導溝通,調整配方
(4)對成品篩進行技術改造
四、現場管理方面:1、定置管理仍沒有完全到位。
到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的'懶散性和素質的高低不等,有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后,不能做到人走場地清,亂放的現象仍然存在。
這一點我們準備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進行擺放的,進行嚴格處罰,使“5s”管理初見成效。
五、設備現場管理沒有完全到位。
由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。
這樣運行設備上面的浮塵等經常不能及時清理。
為此,我們準備加強設備浮塵清掃的檢查,對能夠及時清理并及時檢查出設備隱患的,給予一定的獎勵,對沒有及時清掃的班組,則給予適當的處罰。
六、技術改造方面:
1、技術改造的獎勵政策兌現的不及時。
由于工作過程中注重工作過程,而在工作完成后,沒有及時進行回顧和總結,造成對一些小的技術改造沒有進行及時獎勵,有損技術人員的工作的積極性。
為此,我們準備定期召開技術改造總結會,既能及時兌現獎勵,又能總結經驗,找出新的改造項目。
2、技術革新主動性差。
以往的技術改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了,才去想辦法,或者才去同一些技術人員一起探討解決的辦法,沒有把技術人員在工作過程中的經驗充分的發(fā)揮和利用起來。
為此我們準備經常召開技術研討會,讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,共同研究對策,找出改造的辦法。
就是俗話說的“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。
七、培訓方面:1、在崗位培訓方面,不要說其他人了,就是我本人,實事求是的說,學習的也少了,我現在感覺靠經驗進行管理是不行的,而現在我的技術知識又太有限了,因此在工作過程中大多靠的就是經驗了。
這一點在今后的工作中,準備加強學習,首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議,讓大家多談一談工作中的好的經驗和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對我也是一個學習。
2、一般崗位的培訓太少。
我們現在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓,但是對一般崗位的培訓幾乎沒有。
這樣大多數工人的各方面的素質差距太大,一般崗位人員認為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環(huán)境方面:1、由于雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差,下一步控制改造加大除塵效果。
九、個人存在問題:
1、平常的工作沒有計劃性。
由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進行安排工作,計劃性太差。
這一點我準備這樣來解決。
首先在每天下班后,要對各項工作進行調度,需要調整工作目標和方向的,提前計劃好,并落實將新的工作目標落實到人。
其次是及時與相關部門進行溝通,以便調整工作計劃。
三是對已經安排的工作在沒有非常特殊的情況下,在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時出現布置工作后,沒有檢查、落實,甚至沒有進行考核,打擊了職工的工作積極性。
比如原來要求員工從廢舊內膜中撿出可以重復利用的內膜,并有考核標準,這樣企業(yè)生產降低了生產成本,職工還可以多得到一點收入。
但是最后卻沒有考核與兌現,影響了工作的積極性。
因此,在今后的工作中,對已經安排的工作!
班組長培訓講話稿篇二十一
一年的培訓生活即將結束,這一年的學習培訓生活,是我人生中最為重大的轉變,從一名散漫的學生到一名遵章守紀的鐵路職工。
通過這一段時間的學習,我改掉了在學校時的很多小毛病,同時我的各方面能力都有很大的提高,心態(tài)更是發(fā)生了極大的轉變,有了較強的社會責任心。在這一年時間里,我的培訓培訓學習工作主要經歷了兩個過程,一是在專業(yè)知識培訓學習上,二是在實踐經驗積累上。
在專業(yè)知識培訓學習上,首先深化青島電務段“安全暢通千里眼,追求卓越每一天”的安全為本的深層意義,分別經過了鐵路局職工的思想轉變培訓和專業(yè)安全知識培訓,在思想上,要做到了理想與現實之間的自我調整,應適應現實,不可動搖,從正式簽約的那一天起,我便成為一位鐵路職工,鐵路是個以安全為主的單位,作為其中的一名職工,首先應具備強烈的社會責任感和集體榮譽感,堅決執(zhí)行段里下發(fā)的調度命令,不蠻干,不違章,遵章守紀,不能再像學校那般松散,無組織無紀律。在安全上,我經過了鐵路運輸安全基本知識的理論講解,鐵路信號的認識和深入了解,設備故障處理專業(yè)技能學習,并且在每一階段的學習后都進行了嚴格的考試,我都按照要求認真完成了考核并順利進行下一階段的培訓。
白的地方堅決做到深知熟解,并能舉一反三。在求知的過程中我嚴格執(zhí)行‘三不動’‘三不離’‘七嚴謹’規(guī)章制度,在行車故障情況下能熟練的在腦中模擬故障處理的步驟和標準細則,遇到特殊情況能做到不急不亂,快速準確的反映出解決方案,在以后的正式工作中保證動車的安全正常運行。
在培訓期間和培訓結束后,我都對我在青島電務段的培訓進行著不斷的記錄和思考,尤其是7.23鐵路特別重大事故以后,進行了個人的反思和總結: 首先,要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的發(fā)展,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作,積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。
二要有緊迫意識。努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展的今天,必須對自己有清醒的認識。隨著鐵路發(fā)展改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵,在工作之余要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環(huán)境。
第三,在緊張嚴肅的環(huán)境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名入黨積極分子,在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,永遠把青島務段的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因??朔尚感睦恚瑯淞⑸?、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開拓創(chuàng)新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創(chuàng)新,勇于大膽實踐,不斷總結以往工作的經驗,謀劃新思路,采取新舉措,開創(chuàng)新局面。今后的工作中,自己要進一步發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態(tài)迎接來自任何方面的挑戰(zhàn),從而實現由被動向主動的轉變和跨越。
在今后的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度做好我的本職工作,
為青島電務段貢獻一份力量,建設現代化的中國鐵路,尤其是新時期的中國高速鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感,以勇挑重擔的責任感,善觀大勢早運籌,善謀大事主動干,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍圖。
班組長培訓講話稿篇一
同志們:
大家好,股份公司金牌班組長培訓班今天正式開班。首先,我代表股份公司對培訓班的開班表示祝賀,并向參培的各位班組長表示熱烈的歡迎!從開始,我們利用三年的時間股份公司全體班組長進行了輪訓,培訓人數1000余名,全面提升了班組長隊伍的整體素質。在培訓過程中,涌現出一大批學習態(tài)度積極、考試成績優(yōu)異的班組長,他們將所學應用到生產工作中,取得了不錯的效果,達到了預期目標。此次金牌班組長培訓班是對優(yōu)秀班組長的一次拔高培訓,更是樹立“標桿”,推進班組建設的一次具體實踐,目的是通過培訓,使優(yōu)秀班組長的整體素質、業(yè)務水平和管理能力實現質變,打造金牌班組長標準,并作為“標桿”推進股份公司班組建設整體上一個臺階。下面,我就此次培訓講三點意見:
一、如何正確認識“標桿”班組長在企業(yè)所處的地位和作用。
前不久,著名“標桿”管理專家陳泓冰教授來港授課,提出了“標桿管理”的概念,其理念是通過立標、對標、達標、創(chuàng)標的方法,不斷在全崗位實現突破,設立基準,再突破的良性循環(huán)。班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)全部工作的最終落實點。班組管理是企業(yè)管理的基礎,加強班組建設已成為新時期企業(yè)生存和發(fā)展的主流。班組長作為企業(yè)最基層組織管理的領導者,既是班組安全生產、質量管理、班組建設的組織者,又是企業(yè)各項決策、工作部署的執(zhí)行者和實踐者,工作業(yè)務涉及到企業(yè)生產經營的各個方面,其業(yè)務素質和管理水平,很大程度上不僅決定著企業(yè)安全生產形勢的穩(wěn)定,甚至決定著企業(yè)的生存發(fā)展。因此,我們組織金牌班組長培訓班,嘗試樹立“金牌”標桿,以你們之中的佼佼者作為全股份公司班組長的基準,以你們的工作方法、管理方式來建立標準化,將好的工作方法推廣到股份公司的各個班組,推進整體班組建設水平上臺階。
二、如何在已有成績的基礎上尋求再突破,創(chuàng)造更多成績。
目前,股份公司所屬單位共有班組787個,班組長1027名。幾年來,在領導的大力支持和各位的不懈努力下,班組建設取得不錯的成績。股份公司建立了嚴格的班組安全工作管理體系,提高班組安全管理水平;加強職工小家建設,持續(xù)深化班務公開,推進了班組民主管理;建設學習型班組,增強技術培訓針對性,拓展崗位練兵實用性,提高了職工技術水平;完善班組建設各項機制制度,以加強班組管理和班組長隊伍建設為切入點,夯實了企業(yè)管理基礎;涌現出一大批先進班組和優(yōu)秀班組帶頭人,樹立了一大批可信可學的先進典型。這些先進班組和優(yōu)秀班組長在工作實踐中積累了大量好經驗、好做法,為股份公司基層班組建設整體工作上水平發(fā)揮了示范、導向和帶動作用。
但是,基層班組建設工作仍然存在一些問題。一是有的單位還沒有建立科學有效的班組長管理、考核和獎懲措施,個別班組長缺乏帶頭學技術、抓管理的壓力和動力。二是個別班組內部職工績效考核缺少量化指標,考核流于形式,難以調動職工的積極性。三是有的班組長履職能力差,責任心不強,軟和散的問題較突出。上述問題,反映出股份公司基層班組建設特別是班組長隊伍建設存在的差距和不足,這正是此次培訓班我們需要研討的重點也是難點問題。需要在座的各位優(yōu)秀班組長不僅管理好自己的班組,更要思考怎樣推廣好經驗、好方法,標桿怎么立,基準怎么定的問題,深度挖掘推動班組建設可持續(xù)發(fā)展的動力和創(chuàng)新力。
三、如何在培訓中實現對自我的新提升。
一是強烈的集體榮譽感和大局觀。班組長通過培訓要培養(yǎng)自身責任感和集體榮譽感,鍛煉自身團結組員,帶領全組人員共同完成任務的大局觀,思考怎樣團結協(xié)作,扎實開展班組工作。
二是自我管理意識和縝密的思維。要培養(yǎng)自我管理意識,打鐵還需自身硬,首先保證自己不犯一些低級錯誤。訓練思維的縝密性,考慮問題要全面、要細致入微,對自己所管理的人和設備要做到了如指掌,比如設備的運行狀態(tài)如何?存在哪些安全隱患?班組每一個成員的技術水平如何?實際工作能力怎樣?在這方面,有些班組長的差距還是很大的,有待于進一步提高。
三是要學習工作方法、務求實效。本次培訓專門有一堂課是針對生產一線班組長管理技能提升,大家要認真學習。班組工作一定要講實際、求實效,切忌華而不實。要善于發(fā)現問題,解決問題,使各方面工作高效有序,富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力區(qū)別對待,要揚長避短,充分調動每個人的潛能,共同為做好班組工作而不懈努力。
四是要善于總結。班組長要經??偨Y自己的班組工作,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發(fā)現成功和不足、經驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。
同志們,加強班組建設,建設一支高素質的職工隊伍是實現股份公司持續(xù)健康發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措,意義深遠,責任重大。董事長曾把班組比作一臺機器上的齒輪,決定了機器能否正常運轉,足見班組建設的重要性,這就使班組長的作用愈加突出,股份公司開展此次培訓班,就是要通過打造金牌班組長,樹立標桿,強基固本,夯實基礎,廣泛調動班組長的工作積極性,最大限度發(fā)揮基層管理作用,為股份公司又好又快發(fā)展奠定堅實的基礎。
班組長培訓講話稿篇二
同志們:
根據段班組建設和班組長隊伍現狀,黨支部決定開辦班組長素質能力提升交流培訓研討班,并以制度形式固定化,每季度組織一次,每次兩天,放在季度末的月份進行。
既然是側重班組長素質能力提升交流培訓研討班,我就先從班組說起:一個企業(yè)的發(fā)展建設呈現出良好的態(tài)勢,從根本上講,依靠的是一支團結敬業(yè)的員工隊伍,依靠的是這支隊伍的中間力量班組長,班組長的素數和能力,決定著一個班組的凝聚力和戰(zhàn)隊力,班組是企業(yè)的細胞,班組的凝聚力有了,戰(zhàn)斗力有了,公司的工作部署才能得以落實,奮斗目標才能得以實現。開班培訓,是希望通過這種方式,幫助班組長曾強責任感,自覺學習技術業(yè)務和管理知識,主動提高自身素質,以適應集團公司發(fā)展形勢。
班組是公司的細胞,班組是一個單位全部工作最終的落腳點,而班組長是直接帶兵打仗的人,是戰(zhàn)略目標和方針的最終操作者,是一個單位原創(chuàng)力的重要來源,起到兵頭將尾的作用,班組長的理念和管理素質直接關系到所轄班組的戰(zhàn)斗力和團隊素質,要依靠班組長,班組管理好了,單位就有了源頭活水就會充滿生機、煥發(fā)活力,就會順利實現各項奮斗目標,而班組建設的關鍵是要由一批進取心強、責任感強、技術熟練過硬、作風正派、能夠關心理解人、團結人的班組長。今年我們處提出了要打造全國煤炭運輸一流企業(yè)的奮斗目標,要實現這個目標,首先要有一流的基層管理人員和班組長,我們肩上的擔子很重。再說說班組長:
一個合格班組長應該具備的能力,當好一個合格的班組長應該具備很多方面的能力,具體講,作為班組長:
一定要由集體榮譽感,有進取心,班組長要團結同志,帶領全班人員努力開拓進取,沒有責任感是不行的,責任心不強也是不行的。
二是要掌握較寬的知識面,打鐵先需自身硬,作為班組長沒有過硬的技術就不能服人,要利用業(yè)余時間多學習,工作時間多實踐,遇到問題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本行的行家,處理問題的高手。
三是班組長要學習管理知識,很多班組長和基層管理人員是從技術骨干、生產骨干成為管理人員的,我們說基層管理人員和班組長要有過硬的技術和操作水平,但是作為一名管理人員,僅有過硬的技術和技能是不夠,還需要系統(tǒng)的管理知識,班組長除了帶領全班人員做好日常生產工作,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進行,要做到這些就必須具備一定的管理知識。
四是班組長必須注重自身綜合素質的培養(yǎng)和提高,言談舉止、待人接物、為人處事等各方面都要出類拔萃,只有這樣才能樹立良好的形象和權威,更好組織班組工作。
五是班組長要有正確的權力觀,要敢于吃苦、樂于奉獻,見困難就上,有機會多想著班組其他人,充分發(fā)揮模范帶頭左右,把大家緊緊團結在自己的周圍,這樣才能極大第調動每一個人的積極性,建立正確的權力觀,正確行使權力,敢管、能管、會管。不要以權壓人,要以理服人,不要簡單粗暴、要恩威并重、要循循善誘,要廣納建議,不要偏聽偏信,要樹立班組長的權力是為班組的生產管理服務的,不是班組長個人的特權。
最后,說說學習。
我們現在所處的時代,是信息經濟時代,是一個需要不斷學習的時代。現在,隨著我們設備的不斷升級換代,系統(tǒng)化、自動化程度越來越高,年輕職工越來越多,新的知識、新的思維不斷涌來,學習知識成了社會生活的頭等大事。知識是非常重要的,它是無價之寶。一個國家的發(fā)展,要靠知識去改變它;一個正確理論的產生,也要靠知識去總結;俗話說:活到老學到老。如果每一員工都能把學習放在重要位置上,那么,還會愁我們的企業(yè)會不斷進步,為了個人的發(fā)展,我們要學習;為了企業(yè)的進步,我們更應該學習。
同志們,班組建設的好壞,關系到我們段的發(fā)展實力和發(fā)展后勁,班組長的管理水平和工作藝術,事關全局成敗,一流的干部員工才能擎起一流的企業(yè),而我們正是這份力量的關鍵支點,通過共同學習使大家增長新的知識,開拓視野,希望以本次培訓為起點,提高自身綜合素質,強化科學管理意識,提升班組管理水平,共同將我們的班組建設工作提升到一個嶄新的層次,帶出一支工作好,團結好、風氣好,戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力過硬的隊伍。
班組長培訓講話稿篇三
尊進的各位領導、礦工兄弟們:
今天我為大家演講的內容是《創(chuàng)建優(yōu)良班組,打造精品工程》。
班組是企業(yè)安全生產的前沿陣地,是企業(yè)戰(zhàn)略實施及安全生產各項任務指標實現的最終落腳點。作為一名一線班組長,我深知自認肩上的使命。我們的職位不高,卻具有生產者與管理者的雙重身份,在企業(yè)發(fā)的安全生產中扮演者重要的角色。做一名掘進一線班組長,必須要決策想在前,干活沖在前,做到抓標準,嚴管理,保進尺,促和諧,使班組充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力。
打鐵先得自身硬。要想把工作干好,必須自己要有真功夫。為此,我堅持努力學習技術本領。雖然只有初中文化,但我主動向專業(yè)技術人員的學習掘進連續(xù)化管理和安全質量標準。而且自考了中專文憑。組織井下生產、輪尺劃線,挪激光、設備的修理等工作我現已完全可以勝任。在班前學習,崗位“必知必會”考問和全員班組長考試中,每次都取得優(yōu)異成績。通過學習使我增長了知識,提升了能力,獲得了信任,同時也贏得了榮譽。
把住安全關,就贏得了先機。我經常教育工友,安全就是我們的天,就是我們家人的命。安全就是保證我們今天能吃飯,效益是保證明天有飯吃,必須充分認清這個道理,進道進尺絕對不能以犧牲安全為代價。平時全班工友的感情都很深,大家都視為親兄弟,但到了危害大家的安全時,我絕不手軟。曾經有個別工友為了在操作時省時多出貨,多掙工分打錨桿時沒有等到錨固劑有足夠的膨脹時間就打上錨桿,其他工友不以為然,當我巡視到錨桿作業(yè)區(qū)時,立即要求重重新打錨桿,不合格錨桿的工分不給,加罰100元材料費。抓安全質量必須動真的,來實的,因為安全不是小事,它關系到我們的健康和幸福。在隱患排查時,我們堅持小過錯不過小班,大問題不過圓班,狠抓嚴管見出了效果,班組實現了3000天無人身財產事故,輕傷率降到礦規(guī)定指標之內。
抓好質量,就保證了安全,也就提升了效益。在生產過程中,我毫不含糊抓正規(guī)作業(yè),保工程質量。掘進專業(yè)是質量標準化的基礎,必須加強教育,注重細節(jié),勤于檢查,時刻把劣質品消滅在萌芽之中。以“三個不放過”作為抓質量標準的手段,對規(guī)作業(yè)偏差不放過;施工現場不清理不放過。我經常教育班組員工,質量是我們班組的臉面,也是我們的名聲,只有高質量的工程,才會有穩(wěn)固的安全保障,只有高質量的工程質量才會得到帶來更大的效益。十年來,我所帶領的這個班組準備、開拓、恢復井下巷道近萬米,沒有出現過不合格品。2013年我們施工的西三2#層左四副巷工程,在分公司三季度質量現場會期間,以“四個一條線”嚴格標準,得到了公司領導的一致好評。
提質增效,鞏固員工的情緒。多進尺,多掙錢,才能得到大家的支持和信任。在抓好安全質量的前提下,提高班組的單進才是硬道理。在班前會上,提前將個各項工作安排下去,到工作面再結合實際情況作出調整,杜絕了員工因工作任務量大而忙無目的,誤打誤撞。同時,全班員工的工作特點都了如指掌,做到把最合適的人安排在最需要的地方,發(fā)揮的大的工作效能。由于標準高,安全系數大,設備運轉良好,我們班組每班進道炮掘4米以上,綜掘8米以上,小班進尺最高13米,創(chuàng)了礦記錄。在施工西三3#層左六外切重點接續(xù)工程中,我們每小班實現炮掘5米,提前完成了該項工程,為保接續(xù)做出了突出貢獻。
用心加深凝聚、用情守職盡責。在班組管理上,運用了親、細、勤的方法,把全班員工的心緊緊的系在了一起。使班組充滿了親和力和驅動力,視工友為親人,對工友的家庭情況銘記在心。逢年過節(jié)我把離家遠的工友約到自己家中,熱熱鬧鬧的過個年節(jié),長期的交往使全班十個“小家庭”形成了和諧溫暖的“大家庭,顯示出難不倒、壓不彎班組形象。我也深知,要得到大家的信賴,必須遭到公平、公開、公正。工作中沒有高低、遠近、親疏之別,做到分配透明,按勞取酬,不徇私、不舞弊、不截留。用嚴密管理、親情互助、共同進步的方法,維護班組的和諧、穩(wěn)定、團結,通過勤接觸,勤溝通,勤鼓勵把全班工友的家庭情況、收入情況,老人和孩子情況了解的準確無誤了,班里誰家親人生病,誰家孩子考學,我?guī)ьI大家去探望、去祝賀,讓班組大家庭充滿愛和歡樂。
通過以身作則,積極帶動的態(tài)度,使得整個班組的目標達成一致,干勁使到一處。打造出了我礦的樣板班組,同時我也獲得公司的模范班組長。這些成績和榮譽的取得,是來自于我對工作的執(zhí)著、堅守和不懈努力,來自礦領導的信任和工友的認可。我在今的工作中,必將自己飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入到我礦的發(fā)展建設中,為實現我礦百萬噸礦井的目標增添一份力量!
班組長培訓講話稿篇四
xxxx年12月25日,我有幸參加了局組織的基層班組長培訓班。為期十三天的培訓已經結束了,我們全體學員渡過了緊張、充實而又意義非常的十三天。在這段時間里,我們培訓的內容有:拓展訓練、學習班組的建設與管理、法律知識、參觀了采油五廠五十四號站。內容既豐富又具有實際意義,在這緊張的培訓中,我始終以高昂的熱情、嚴謹的態(tài)度全身心的投入到學習中,認真的完成了培訓任務,同時得到很多的教育和啟迪。
孔主任在開學典禮上發(fā)表講話,要求我們在此次培訓中要做到學有所得、學有所用、學以致用,始終鼓勵著我。決心一定要把學到的先進班組管理理念,帶到實踐中去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻,成為新時期的新型班組長。
我們的培訓課是拓展訓練。項目雖然是一些小游戲,但是給我啟發(fā)很大,印像最深刻的是畢業(yè)墻,他需要的就是這種團隊精神,每個成員都要團結一心,互幫互助發(fā)自內心的自信,去為了同一個目標而努力。其實對于一個團隊來說,團結、互幫互助、自信也可以激發(fā)他們對你更加的信任與擁戴,這只會使你更方便、高效的領導這個團隊去完成目標?,F代社會就像一場戰(zhàn)爭,每個人必須有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利于各種環(huán)境中,戰(zhàn)勝困難。作為班組長的我要帶好自己的團隊,關心、信任、團結每一個成員,形成一個有戰(zhàn)斗力的班組,才能順利完成企業(yè)交給的各項任務。使我更加的了解到“沒有完美的個人,只有完美的團隊?!边@句話的真是含義。
理論課是學習班組的建設與管理、法律知識。如何做好兵頭將尾。在課上老師很直觀的提出了如何做好班組長的基本要求和應該具備的素質。出色的管理干部應具備組織能力,第一是組織好自己,第二是組織好部署。一個不懂得規(guī)劃自己的人無法去組織他人,也無法帶領團隊去實現既定目標。交流與溝通協(xié)調能力是人際交往能力的一個重要體現方面,在班組管理實際中,因不注重溝通協(xié)調或技巧不對而導致工人與班組長之間,班組長與同級部門領導之間產生誤解,引起不滿的事情常有發(fā)生。要想營造一個和諧的工作環(huán)境和氛圍,注重人與人之間的溝通協(xié)調和技巧就顯得尤為重要了。只有具備組織協(xié)調能力,做好交流與溝通才能建立完美的團隊。這堂課使我們在理論上得到了培訓,在能力上得到了升華,為以后的班組建設奠定了堅實的基礎。
在參觀課上,我們參觀了采油五廠五十四號樣板站,他們要求把平凡的工作做精,把日常工作做細,事不過夜,這體現了他們嚴謹的工作作風。這些優(yōu)秀的管理水平、規(guī)范的制度、和嚴謹的工作作風都是我們班組長應該學習和借鑒的地方。
在這次學習培訓中,我深切的感受到了局領導對我們班組長的關心和愛護。感謝局領導給予我們這次寶貴的學習機會,我要把這次看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去,真正做到學有所用,學以致用,帶好自己的班組,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。
班組長培訓講話稿篇五
同志們:
我們現在所處的時代,是知識經濟時代,是一個需要不斷學習的時代。當今社會是一個科學技術日新月異,處處充滿科技的社會?,F在,學習知識成了社會生活的頭等大事。知識是非常重要的,它是無價之寶。一個國家的發(fā)展,要靠知識去改變它;一個正確理論的產生,也要靠知識去總結;俗話說:活到老學到老。如果每一員工都能把學習放在重要位置上,那么,還會愁我們的企業(yè)會不斷進步,為了個人的發(fā)展,我們要學習;為了企業(yè)的進步,我們更應該學習。
自去年公司整合以來,公司的發(fā)展建設呈現出良好的態(tài)勢,從根本上講,依靠的是一直團結敬業(yè)的員工隊伍,依靠的是這支隊伍的中間力量班組長,班組長的素數和能力,決定著一個班組的凝聚力和戰(zhàn)隊力,班組是企業(yè)的細胞,班組的凝聚力有了,戰(zhàn)斗力有了,公司的工作部署才能得以落實,奮斗目標才能得以實現。基于這種認識,公司高度重視本次基層管理人員和班組長的培訓工作,并將班組長的素質提升作為加強基礎管理的重要內容來抓,公司工會根據集團公司的部署,決定對基層班組的班組長進行一次培訓,實際上,是希望通過這種方式,幫助班組長曾強責任感,自覺學習技術業(yè)務和管理知識,主動提高自身素質,以適應公司發(fā)展形勢,推動公司發(fā)展壯大。借此機會我就如何當好班組長談談自己的體會。
一、班組是公司的細胞,班組是公司全部工作最終的落腳點,而班組長是公司中直接帶兵打仗的人,是戰(zhàn)略目標和方針的最終操作者,是公司原創(chuàng)力的重要來源,起到兵頭將尾的作用,班組長的理念和管理素質直接關系到所轄班組的戰(zhàn)斗力和團隊素質,要依靠班組長,班組管理好了,公司就有了源頭活水就會充滿生機、煥發(fā)活力,就會順利實現各項奮斗目標,也才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地,而班組建設的關鍵是要由一批進取心強、責任感強、技術熟練過硬、作風正派、能夠關心理解人、團結人的班組長。今年某某熊維平總經理明確xx期間提出將“某某建設成最具成長性的世界一流礦業(yè)公司”,某某是某某板塊的核心企業(yè),是某某打造世界一流公司的平臺的基礎,而要打造世界一流的公司,首先要有一流的基層管理人員和班組長,你們肩上的擔子很重,你們從事的工作光榮而艱巨,公司對你們寄予厚望。
二、一個合格班組長應該具備的能力,當好一個合格的班組長應該具備很多方面的能力,具體講,作為班組長,一定要由集體榮譽感,有進取心,班組長要團結同志,帶領全班人員努力開拓進取,沒有責任感是不行的,責任心不強也是不行的,二是要掌握較寬的知識面,打鐵先需自身硬,作為班組長沒有過硬的技術就不能服人,要利用業(yè)余時間多學習,工作時間多實踐,遇到問題多思考,日積月累,積少成多,把自己鍛煉成本行的行家,處理問題的高手。
三、是班組長要學習管理知識,很多班組長和基層管理人員是從技術骨干、生產骨干成為管理人員的,我們說基層管理人員和班組長要有過硬的技術和操作水平,但是作為一名管理人員,僅有過硬的技術和技能是不夠,還需要系統(tǒng)的管理知識,(今天的課程)班組長除了帶領全班人員做好日常生產工作,還必須做好班組的日常管理工作,使班組工作有條不紊地進行,要做到這些就必須具備一定的管理知識,四是班組長必須注重自身綜合素質的培養(yǎng)和提高,言談舉止、待人接物、為人處事等各方面都要出類拔萃,只有這樣才能樹立良好的形象和權威,更好組織班組工作,四是班組長要有正確的權力觀,要敢于吃苦、樂于奉獻,見困難就上,有機會多想著班組其他人,充分發(fā)揮模范帶頭左右,把大家緊緊團結在自己的周圍,這樣才能極大第調動每一個人的積極性,建立正確的權力觀,正確行使權力,敢管、能管、會管。不要以權壓人,要以理服人,不要簡單粗暴、要恩威并重、要循循善誘,要廣納建議,不要偏聽偏信,要樹立班組長的權力是為班組的生產管理服務的,不是班組長個人的特權。
同志們,目前我們的企業(yè)面臨著巨大機遇,也面臨著前所未有的挑戰(zhàn),班組建設的好壞,事關企業(yè)的發(fā)展實力和后勁,班組長的管理水平和工作藝術,事關全局成敗,一流的干部員工才能擎起一流的企業(yè),而你們真是這份力量的關鍵支點,通過脫產學習使大家增長新的知識,開拓視野,希望以本次培訓為起點,提高自身綜合素質,強化科學管理意識,提升班組管理水平,共同將企業(yè)的班組建設工作提升到一個嶄新的層次,帶出一支工作好,團結好、風氣好,戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力過硬的隊伍,群策群力,同心同德,為企業(yè)的全面發(fā)展作出應有的貢獻。
班組長培訓講話稿篇六
各位新伙伴:
您們好!
歡迎您們參加中國人壽保險股份有限公司xx分公司20xx年第五期《星火燎原》創(chuàng)新班學習,在此,我代表中國人壽xx分公司黨委、總經理室對各位的到來表示熱烈的歡!同時,也祝賀大家有這個機會和人壽保險這個新興的、最具有發(fā)展?jié)摿Φ某栃袠I(yè)結緣。
人壽保險是人生中永隨相伴的財富,是其他任何事物不可替代的,她也是我們每一個人、每一個家庭幸福安康的守護神。當您不需要她的時候,或者是您已經把她遺忘,她仍然在您身邊忠實地默默守候;當您遇到困難的時候,她會為您排憂解難。人壽保險事業(yè),是一份充滿了神圣、充滿了愛心、充滿了快樂的事業(yè)。年少時,人壽保險的教育金可以幫助莘莘學子順利完成學業(yè),造就國家建設的棟梁之材;中年時,人壽保險的救助金(如:醫(yī)療保險金、意外傷害保險金)可以幫助危難家庭度過難關,構建平安和諧大家庭;年老時,人壽保險的養(yǎng)老金是老年生活的忠實伴侶,是開啟晚年幸福樂園的金鑰匙。
曾經有這樣一句話說:人壽保險的推銷員是神派到人世間的幸福使者,他們推銷的人壽保險就是把幸福送給千家萬戶,把快樂帶給每一個人,讓生命活得更有尊嚴,讓愛心布滿人間。
各位伙伴,中國人壽有了您們的加入,將會有更多的人民群眾、更多的社會家庭受到人壽保險的綠蔭庇護,您們也將會在更多客戶的感謝中、贊美中獲得成功,創(chuàng)造您們的輝煌人生!
中國人壽是中國市場上最悠久的人壽保險公司,有著60年的發(fā)展歷史和擁有4.5億客戶,經過多年發(fā)展,已經成為中國保險行業(yè)第一品牌,xx年的品牌價值高達人民幣486.67億元,總資產達7000億元,業(yè)務收入占據了中國壽險市場的半壁江山,是巡航在中國保險行業(yè)的一艘戰(zhàn)艦,引領著中國壽險行業(yè)的發(fā)展方向,她是中華民族壽險行業(yè)的領跑者,她以最好的產品、最好的服務提供給客戶、回饋給社會。
作為一名合格的壽險營銷員,我們要誠實守信、目光遠大,既要為客戶提供優(yōu)質的保險保障,也要為自己的事業(yè)創(chuàng)造成功的機會。公司一貫提倡“以人為本、走專業(yè)化營銷之路”,這次培訓我們的講師們將給大家講授一套專業(yè)完善的培訓課程,并在今后您們從新人到高級主管的成長過程中,繼續(xù)給予培訓支持;在主管的輔導下,引導您發(fā)展的方向,讓每一位伙伴最大限度的發(fā)揮自身潛能,以實現自己的理想,成為受人敬仰的壽險專家,成為一名造福社會、造福人民的愛心大使。
今天,您們選擇了中國人壽,您們的人生里程將進入一個全新的發(fā)展階段,在中國人壽這個大舞臺上,公司提供了公開、平等的競爭機制,每位伙伴都可以通過自身的努力實現自己的夢想。制度是公開的,競爭是平等的,但勤奮和努力卻是至關重要的,只要相信公司、相信制度、相信團隊,“聽話照做,相信追隨”就一定會成功!
您們來自全區(qū)各個不同的地方、從事過不同的職業(yè),或許也有著不同的生活習慣,但是,為了事業(yè)發(fā)展的這個共同目標走到了一起,所有營銷隊伍里的伙伴,都要互相關心、互相愛護、互相幫助?!肮臼羌彝?、公司是學校、公司是軍隊”,這是中國人壽一貫秉承的職場文化理念。在家庭里面,我們要互相尊敬、和睦相處,遵守職場倫理和職業(yè)道德,不要為了小事而斤斤計較;在學校里面,我們要虛心學習、戒驕戒躁,不要因為一時的不足和暫時的失敗而氣餒,也不要因為獲得一點點成功而驕傲;在軍隊里面,我們要嚴守紀律、維護制度,要保持高昂的斗志,培育頑強拼搏的戰(zhàn)斗力,要樹立不怕困難、敢打硬仗的戰(zhàn)斗氣概,公司的業(yè)績就一定會得到提升,您們的理想就一定會實現!
各位伙伴,“觀念改變命運、態(tài)度決定一切”,這是永恒不變的事業(yè)追求理念,只有自己才是自己命運的真正主宰者,只有自己才是自己生命中的唯一思想家;“感動不如心動、心動不如行動”,這是成功人士長期堅持的行動綱領,要創(chuàng)造幸福生活,要改變自己的命運,必須從改革自己的思維習慣入手?!皳Q一種觀念,會換一種心情;多一個思路,會多一個出路”,只要您們確立了目標,明確了方向,行動就是最后的選擇。
最后,預祝本次培訓班取得圓滿成功!預祝各位伙伴學有所成,未來xx國壽的銷售精英就是您們!您們是xx國壽持續(xù)發(fā)展的新動力!
謝謝大家!
班組長培訓講話稿篇七
人生的精彩在于它的不可預知,時間的珍貴在于它總在回味間悄然而逝……不管你愿或不愿,它都不會停下腳步。于是,兩天半的培訓,就這樣結束,留下我們的體悟與深思——受之不盡的寶貴財富。
首先還是要感謝領導為我們提供了這次寶貴機會。尤其是對于和園:我們因管理方式和運營模式的不同,和大家交流學習的機會相對較少。通過此次培訓,我們不僅如愿的近距離聆聽了顧書記、徐主任和其他領導的現場指導,還與其他單位、班組的同志進行了交流分享。經過這樣一個過程,我們對于集團的理念有了更清晰的認識,對于如何開展進行班組建設工作也有了更深刻的理解。
我的班組是個特殊的班組,在編制上只有我一個人,隸屬酒店行政人事部,工作職能主要是負責組織、督導全店的培訓工作。對我而言,這個班組建設應該稱之為團隊建設。培訓工作作為各項管理工作的基礎之一,如何開展,開展的如何,對于企業(yè)的發(fā)展起著十分重要的作用。從此次的企管部組織的班組建設培訓上可以看出,中心領導對于培訓工作的重視程度。徐主任下了火車不顧旅途勞頓,奔赴會場親自組織督導培訓的進行,顧書記、郭主任等中心領導更是百忙之中抽出時間親赴講臺向我們傳授方法,分享經驗。在領導們的帶領下,各位學員也是認真刻苦,犧牲了周末休息時間,汲取知識。由此可以看出,培訓工作開展的如何,主要看領導重不重視。
當然,付出與回報總是成正比的。對于此次培訓的內容,我個人有很深的感悟,課堂上的收獲對于我日后工作的開展有極大的指導意義。
將我對這兩天半課程的體悟,總結為三個關鍵詞:心態(tài)、關愛、溝通。
班組長作為“兵頭將尾”,如王處長所說:“官不大,責任不小。權利不大,任務不輕?!痹诠芾砉ぷ髦?,如何正確定位自身,就顯得尤為重要。這就要求我們在實際工作中要具有角色轉換意識。面對班組成員我們用什么樣的姿態(tài)?面對中層管理者我們又該用什么樣的姿態(tài)?面對高層管理者、面對同級、面對外來人員,我們分別改用什么樣的姿態(tài)?顧書記給了我們明確的答案:我們班組長,是上層決策的執(zhí)行者、是上下級之間的橋梁和紐帶、是生產任務的直接組織者和參與者。所以我們在工作中應該端正心態(tài)。
在我們身邊有這樣兩種班組長:一種承上啟下,一種媚上欺下。我們自身應該如何選擇?我個人認為,“班組長”這三個字,不僅僅是領導的信任,更是班組成員的寄托,班組長的思想意識的高度,發(fā)展提高的程度速度,直接影響著班組成員的成長,所以我們在生產工作上要身先士卒,處理問題時要站在管理者的角度,生活中更應該不斷提高自己,充實自己,豐富專業(yè)知識,提高業(yè)務水平。
另外要和大家分享我的一點感悟:顧書記說到“拜登訪華事件”時,說到領導們對此的觀點和看法,讓我很有感觸,在眾說紛紜中,領導們用自己的視角說出了不同的觀點,看到了我們沒有看到的深度,這不正式作為管理者思想認識高度的體現么?對待任何事情,總是多數人看見,少數人看透,而正是這少數人的視界決定了多數人的世界!
在培訓交流過程中,通過各單位對自身情況和面臨問題的介紹和各自心得,結合和園自身情況,我有如下感受:
隨著時代的發(fā)展,如今80后期,90后的年輕人在服務行業(yè)中人員構成中的比例越來越大,包括我自己就是個“80后”的年輕班組長,我們這一代人,價值觀、人生觀甚至是道德觀與前輩們相比都表現出極大差異,這讓我們的管理工作呈現出一些心的特點。消極一點說,我們就是沒有信仰的一代,對我們說顧客就是上帝,i’msorry!我不信上帝,信上帝不如讓我信rmb,這樣的前提下那如何要求我們?yōu)橘e客提供優(yōu)質的服務?對此,我們的做法是加強培訓工作,借此來提升全員素質素養(yǎng)和服務水平。從崗位技能培訓,到管理培訓,和園建立了三級培訓體系,針對不同時期、不同問題,有目的性的組織開展培訓工作。在星評期間,我們著重進行了《禮儀禮貌》的培訓,在人員流動相對頻繁時,我們進行了《打造忠誠專業(yè)組織》的培訓,并且通過酒店產品知識應知應會考試等方式,對培訓成果進行檢驗,在我來參加班組建設培訓之前,我們才剛剛進行過《大雁精神---打造金牌團隊》的培訓課程。
培訓的成績是顯著的,但是在培訓過程中,我們也遇到了一定的難題,那就是因為經營繁忙,而人員緊缺,每當酒店有重要接待時,培訓工作就無法正常進行,歸根結底,就是當前服務行業(yè)招聘太難。所以,我們的工作不僅僅是要頻繁的進行重復性的培訓,而是把精力放在如何提高員工忠誠度,留住員工的問題上。
我們要求員工向客人提供“感動式服務”,在這里,我想說對于我們班組長,對待管理工作時,也可以進行“感動式管理”,親近員工,傾聽員工心聲,關注員工生活。
在這里我不想復述領導們在課堂上分享的故事,說說我自己吧。2008年,和園籌備期,我以實習生的身份來到和園,第一次到離家這么遠的陌生城市,心里是缺乏歸屬感的。那時候,我們白天培訓,晚上熬夜到凌晨,將家具一件件搬送到客房,初春的凌晨延續(xù)著嚴冬的寒冷,當我們結束了工作,上了班車準備回宿舍休息的時候,看到駕駛座上坐的是行政部的高經理------他已經提前發(fā)動起汽車,打開空調,車廂里暖暖的,一直暖到人心里。當時我問高經理:您還沒下班啊?高經理回到我,弟兄們不是都沒走呢么。就是這樣的一句話,堅定了我留下來的決心。作為一名管理者,能夠陪著員工一起戰(zhàn)斗在最后一刻,這樣的企業(yè)值得我們奉獻!“給我沖”、“跟我沖”一字之差,決定了中國歷史的走向。
我如今取得的進步,證明了我當初的選擇。從貼身管家,到今天的培訓主管,在酒店領導,尤其是我們部門左總監(jiān)的關照和指引下我一步步的成長。
回到前段提到的“80尾巴90后”的一代,其實我們要求的并不多,微不足道的一句關心,幫我們找到存在的價值,足以讓我們銘記在心,感激涕零。
在我來之前,我們有一批實習生結束了實習,我們專門為她們舉行了歡送會,會上有人說,剛來時候,真累,真不適應,但是在一次vip接待后,余總向大家鞠躬,感謝大家辛勤付出的時候,她們覺得,再苦再累,都值了。
此段最后,感謝徐主任的一把瓜子,領導----我們的家長,如此親近,讓我深深的感受到家人般的溫暖。
顧書記在課程中,和我們分享了一句話:人際關系是成功的基石。顧書記用自己親身實例對我們進行了教育指導。教會我們在工作中如何了解班組成員個性特點,了解成員期待,合理運用“德、法、術”處理和班組成員間的相互關系。在這里面,我認為最重要的兩個字就是溝通。
行業(yè)要求我們的服務要有主動意識,此條同樣適用于人際交往。一句主動的問候會讓我們的工作和生活環(huán)境更加和諧,也會讓我們的心情更加愉快,那么為什么。中國人好面子,不管是交往中還是遇到問題時,誰都不愿先站出來。面對這樣的情況,我們作為班組長,就要有“遇到困難要敢于抗大旗,出現問題要敢于承擔責任”的精神,主動打破“溝通壁壘”。胡主任在會上曾說過:“說一千到一萬,不如做給大家看。”班組長就應該以身作則,起到模范帶頭作用,帶動班組工作積極性。
在處理問題時,也要多動腦,根據不同情況,采用不同方式方法,對人對事堅持“以誠相待、學會寬容、主動適應”的原則,建設和諧班組,營造和諧氛圍。
三言兩語道不盡兩天半的收獲,感動和友誼記在心里,知識和方法應用于實踐,通過學習不斷積累;學習加思考,由感悟形成自己的思想;學習思考,通過實踐,創(chuàng)造出成果,交出讓領導滿意的答卷。
以上個人粗知拙見,受個人文筆所限,如有不當,請領導斧正。
班組長培訓講話稿篇八
同志們:
大家新年好!
今天召開20xx年廠務公開民主管理與黨建管理評審會暨業(yè)務培訓的時間選得很合適,意義也很重要,原因在于:一是剛剛辭別了20xx年,迎來了新的一年;二是公司管理體系的內審結束不久,各單位和職能部門被檢查出的問題又在昨天得到內審小組的驗證;三是公司管理體系的認證已經進入了倒計時階段,為此,我們在這里除了可以對20xx年廠務公開民主管理與黨建管理進行總結和評議外,更重要的是我們可以針對之前內審發(fā)現的存在問題和不合格項作進一步的分析并由綜合行政辦公室提出整改的指導意見,使各單位、部門可以在認證的前期及時制定并落實整改措施和按規(guī)定操作,促使公司順利通過廠務公開民主管理體系與黨建管理體系的認證審核。在這里我簡單對公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系貫標工作的推進情況作介紹。
公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,即“三合一”管理體系,其認證貫標工作從去年5月份開始以來,已對公司全體中層管理人員和內審員進行了培訓,經過考核,總共有76位同志獲得了內審員的資格證書,使貫標工作在去年下半年有序地開展起來。在這半年時間里,公司首先完成了管理方針的征選和管理目標的制定,明確了管理體系運行和實施的指導思想和目標;其次完成了《管理手冊》、《程序文件匯編》和各單位、部門《工作手冊》三級文件的編寫,其中包括了廠務公開民主管理和黨建管理體系的各級文件;第三,通過實施和運行,管理體系在各單位、部門的推進得到了不斷深化,員工的質量、環(huán)保和安全意識得到了增強;最后,在去年年底順利完成了管理體系的第一次內審工作,各單位、部門對這次內審中發(fā)現的不合格項也進行了整改并在昨天由內審小組進行了驗證。
管理體系的認證貫標工作能夠按照計劃進度順利開展,離不開我們全體員工的支持和配合,這也證明我們的貫標工作做得很到位,員工的意識和對管理體系的理解在不斷增強,這是好事,但我們不能因此而滿足,還要在日后的工作中注重實效,通過管理體系實施促使公司各方面經營得到持續(xù)改進的目的,在這里我結合“三合一”管理體系的運作,對廠務公開民主管理和黨建管理體系的實施提三點要求:
一、公司全體員工要充分認識實施管理體系認證的必要性,明確體系運行的方針和目標,各單位、部門要加大宣傳發(fā)動的力度,通過規(guī)范和貫徹公司的相關管理制度與工作流程,保證廠務公開民主管理和黨建管理工作的正常開展,構建和諧民主的企業(yè)管理氛圍,讓廣大員工及時了解公司的經營狀況,以主人翁的身份投入到工作當中,積極為企業(yè)出謀獻策,更好地解決企業(yè)面臨的各方面問題。
二、嚴格按照文件的要求落實相關工作,做到文件怎么寫,你就怎么做,這是實施管理體系的最基本要求。對于廠務公開民主管理和黨建管理,公司編寫了《管理手冊》和《工作手冊》,還有相關的程序文件,目的就是為了讓各單位、部門能夠以統(tǒng)一的標準和流程實施廠務公開民主管理和黨建管理體系。早前,這些手冊已經印發(fā)給各單位,請在座的單位和部門結合剛才行政黨務辦公室的培訓,再次組織相關人員進行學習,加深員工對管理體系實施要求的認識和理解,針對做得不足的地方,及時整改和完善。
三、總結實施情況,查找存在不足,結合內審發(fā)現的問題,狠抓整改。各單位、部門要對管理體系實施運行情況進行階段性的總結,將內審中發(fā)現的問題擺在整改的首位,狠抓落實,通過與其他單位的比較,查找自身的不足,在日后的經營中采取相應的糾正和預防措施,消除不合格服務和產品的產生。本月中、下旬是貫標認證時間,作為服務性行業(yè)一定要確保安全服務質量,今天參加會議的職工代表要全力支持公司,并通過你們向廣大職工做好宣傳,樹立良好的公司形象。
同志們,剛剛結束的公司黨委擴大會議提出了今年公司的工作思路是“創(chuàng)新管理、科學發(fā)展、和諧穩(wěn)定、服務亞運”,在新的一年當中,公司是機遇和挑戰(zhàn)并存,因此,我們要以建立質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全、廠務公開民主管理和黨建管理體系,用國際化和標準化的管理規(guī)范,不斷深化企業(yè)的改革,創(chuàng)新管理和經營模式,在增創(chuàng)營收的同時不斷提升企業(yè)公交服務的檔次,為迎接今年的亞運會做好充分的準備。
班組長培訓講話稿篇九
各位領導、班組長們:
企業(yè)要有好的發(fā)展,必須造就一批高技能,高素質、善管理的人才隊伍,作為優(yōu)秀的現代化煤炭企業(yè)的神東煤炭分公司尤為如此。因此,適應企業(yè)的科學發(fā)展,更好地履行職責,提高我們班組長的管理、培訓、創(chuàng)新和工作能力非常重要。
作為一名班組長,必須要給自己合理定位。班組長是班組生產工作的組織和協(xié)調指揮者,處于兵頭將尾的地位。要有良好的職業(yè)道德和思想素質,對待工作要恪盡職守,認真負責,勤奮刻苦,不懈努力。在崗一分鐘,盡職60秒??炭嚆@研技術業(yè)務,精益求精,勇于做別人沒有做過的事情,敢于走前人沒有走過的路。誠實守信不講假話,光明磊落,言語真切,處事實在,講信譽,重信用。因為班組長做事既代表個人又代表班組,班組長的一言一行,隨時影響身邊的每位員工。只有誠實守信,才能得到班組內員工的認可,才能樹立良好的威信。要善解人意,團結同志。班組員工氣順心齊,團結一致才能使班組具有戰(zhàn)斗力、凝聚力和向心力。班組長對執(zhí)行重要工作有著承上啟下的橋梁和紐帶作用,面對上級是執(zhí)行者、責任者,要及時準確地把上級的指示精神傳達給員工,并認真貫徹落實,履行好我們的義務和責任;面對下級我們是領導者、指揮者和教練,合理組織人力、財力、物力,確保員工以高度的工作熱情和信心來完成任務,及時發(fā)現員工工作中存在的不足,并及時糾正;面對同級是合作者,一切從大局出發(fā),真誠相待,互相尊重。共同配合才能完成好礦、隊下達的各項任務。
一個好的班組,必須要有科學的管理,這是班組長的重要職責。眾所周知,人是有情的,管理制度是無情的,要把制度管理、情感管理融為一體,使員工既感受到班組小家庭的溫暖,又有嚴格的紀律約束。班組長與其他管理者不同,班組長不僅是“司令”,又是“政委”,還是“戰(zhàn)士”。在履行其管理職責時,班組長要管得寬,管得細,管得具體,始終以人為本,把安全放在首位。
從大量工傷事故案例分析,90%以上的事故在班組,80%以上是由于違章指揮、違章作業(yè)和事故隱患沒能及時發(fā)現等人為因素造成的,而抓安全班組是最重要的環(huán)節(jié)。班組長要利用班前會對員工進行綜合管理體系和本質安全管理體系的培訓,對危險源進行預先評估、預控,不厭其煩地進行安全意識灌輸,直至理解掌握。強化現場檢查、監(jiān)督,讓員工真正實現從“要我安全”到“我要安全”的思想轉變。牢固樹立質量是企業(yè)的第一生命線。轉變觀念,解放思想,把標準化放在安全生產的首位,上標準崗,干標準活。但是一定要明白標準化建設是為了安全不是為了讓人欣賞。
班組長不能做老好人,要一碗水端平,是非分明,獎罰公正。通過激勵機制,努力調動員工的主觀能動性。善于與員工溝通,及時了解掌握員工的思想動態(tài)。只有與員工面對面、心貼心、肩并肩,才會了解其所思所想,所喜所憂。只有一顆平常心,敬重的心,無私的心,才能真正解決員工的思想問題。尊重員工,可以提高班組長的個人威信,提高班組凝聚力。
時光荏苒,歲月如梭,過去的成績并不代表未來的輝煌。讓我們攜起手來,勇挑重擔,肩負使命,團結拼搏,充分發(fā)揮我們的智慧,為打造世界卓越礦井貢獻力量。
班組長培訓講話稿篇十
我有幸參加了分廠舉辦的班組長管理培訓課程,在短短一上午的培訓時間里,在張老師的精彩講解下,培訓課圓滿完成,使我受益非淺。作為一個分廠基層管理工作的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好主管有了更深的認識。通過這次培訓,深深體會到作為一個班組長,不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。
在日常生產過程中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點,注意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班組團隊凝聚力。班組長是現場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的作用。
班組長是發(fā)展的帶頭者,又是實現目標的監(jiān)督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實現目標的響應者,所以說作為一個班組長,技術骨干,要在業(yè)務上是一個多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領導放心。作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為分廠最基層的管理者――班組長,我談談個人這次學習的心得體會,感受:
一、內容上切實。
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、主人翁意識、班組精神等內容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現的各種思想問題為目的,針對組員出現的帶傾向性、普通性的思想問題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認真講解,直到學會為止。特別是新來的班員,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來。同時加強組員對崗上業(yè)務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什么后果,細致地分析給組員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,組員也難以接受和理解。
二、做好溝通。
(1)與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談談心、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
(2)生活上的體貼關心。組員到工作點上一時很難適應環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責做好自己的工作。
班組長培訓講話稿篇十一
xx月xx日我受公司委派參加了xx公司班組長崗位管理能力培訓實驗班的學習。在歷時十天的學習中我們先在xx黨校進行了五天的理論培訓而后又到武漢基地對xx有限總部。xx公司總部。xx公司xxx乘用車幾個單位進行了參觀學習。通過學習參觀使我有了很多的感想。
首先是感覺到xx公司各級領導對于班組長能力培訓與班組建設的重視。在學習班開學典禮上xx公司工會主席某某某出席了典禮并且發(fā)表了重要的講話。在講話中趙主席再次重申了公司領導對于這次培訓班的重視。班組長能力高低直接影響到xx公司班組建設的水平和程度。而一個合格乃至優(yōu)秀的班組是xx公司能否繼續(xù)輝煌前進的基石和保證。所以公司領導對于這次的班組長培訓有著很高的期望。通過領導的講話我意識到這次學習的重要性也感覺到這次學習對于我有著很高的意義。
在公司黨校的理論學習緊張而有序。隨著學習的進行我發(fā)現通過幾天的學習讓我對班組長。班組建設的認識上有了巨大的變化。在學習中我發(fā)現了自己的問題和不足,在學習中以前工作中的許多不解和疑惑解開了。在學習中我的很多想法和意識更加清晰了。
通過學習《班組長的角色認知與能力建設》我學習到了作為班組長真正的角色是什么,班組長最基本應該具備的能力有那些。作為一個優(yōu)秀的班組長還應該具備哪些能力等等以前沒有去想也沒有去了解的那些最基本東西。而緊接著的幾門課程更使我發(fā)現了自己在理論知識上的嚴重缺乏?!栋嘟M長的工作情商》、《提升解決問題的能力》、《班組長的激勵技巧》、《班組長的有效溝通》等等科目的學習中使我對于班組長和班組建設的認識徹底的改變了。
通過學習我了解到班組長不再是簡單的帶領班組員工進行正常生產,解決生產中的小問題,每天開開班前會填寫一些表格。等簡單而繁瑣的工作。班組長是一個不是領導的管理者,是一個要把各種各樣的員工組織成和諧上進有活力的團隊的管理者。在企業(yè)中班組是最基本的生產管理單元。班組的活力可以決定一個企業(yè)的活力和發(fā)展。而班組長就是這個團隊的領導者也可以說是這個大家庭的家長。班組長既是管理者又是家長,所以對于班組的管理就是對人的管理,一句話就是‘以人為本’。班組長不光是進行那些生硬毫無感情的指揮命令。而是首先要溝通,只有溝通相互了解相互交心班組長才能和班組員工一條心才能和為了一個共同的目標努力。人性化管理,恰到好處的激勵,一個快樂的工作心情這些才是成為一個好班組一個優(yōu)秀班組的保證。而為了可以達到這種條件班組長自身就要不斷的學習,比如心理學管理學等等許多的專業(yè)知識。有的人要說了學習和掌握這這些只是不是連總經理的可以當了。通過學習我認識到總經理可以是外行可是班組長是企業(yè)的最基層的管理者,是帶領班組這個企業(yè)基本生產單元的人。就必須掌握這些基本的專業(yè)的和不是專業(yè)的各種知識和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識才能在班組建設中帶領班組員工將自己的班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組團隊。而n個優(yōu)秀的班組卻是公司實現三個跨越。構建和諧xx的最好最堅實的保證。
理論學習后學習班又到武漢對各個公司進行了參觀學習交流。xxxx的nhc活動xx公司的uep活動都是優(yōu)秀的班組建設方式。本田的nhc提倡團隊作用尊重個性體現活力,xxuep(最小生產單元)的理念提倡人人的參與。它們都有是結合了自己工廠的實際情況開展了有自己特色的班組建設工作。同樣xx有限的‘五大五小’活動是根據xx有限的實際情況開展的班組建設活動。學習班中有許多優(yōu)秀的班組長都參加了比如總裝王濤班,重型車廠的國華班,40的匡開勛班,車架梁海燕班等等。他們都根據自己班組的實際情況開展了有自己特色班組建設活動也都有著顯著成績。在學習班組織的多次班組長經驗交流中我學習到了不少好的做法,好的經驗。對于未來我自己的班組建設有著很大的指導幫助。
幾天的學習很快的結束了。但是我還是有種想繼續(xù)學習下去的渴望和想法。這也是學習班中許多班組長的共同想法。因為通過學習我們發(fā)現了自己對于知識的渴望,發(fā)現了是否有堅實的理論知識對于我們班組長對于我們的班組建設有著巨大影響。學習中班組長們相互交流討論經驗,結合自己學習的理論知識對于班組建設提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長這個新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學習中的種種事情使我受益良多,也使我對于今后的班組長工作有了堅實的基礎。我將把這次學習的理論知識,了解到的經驗方法結合到自己的工作中,盡自己最大的努力將班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組。我也會將學習到的知識和經驗交流給其他班組長,使全公司的班組建設都有一個快速的發(fā)展為我公司的的發(fā)展壯大貢獻出最大的力量。
xxx。
20xx年xx月xx日。
班組長培訓講話稿篇十二
各位領導、各位同事:
大家好!我叫×××。非常感謝公司領導給我這次展示自我、參與競爭的機會。
我們都知道,機遇和挑戰(zhàn)并存。我希望通過自己的努力來實現自己的價值,因此我會努力做得最好以最大的實力來應聘。我身上少的是畏首畏尾的私慮,多得是敢作敢為的闖勁,而這也正是我最大的優(yōu)勢。
班組長是一個班級的核心人物,但不是凌駕于大家之上的某個人,而是起到一個上傳下達的作用,起到一個團結大家、相互溝通的作用,更重要的是帶領大家將領導安排的工作努力做到最好。這樣我們公司的未來才更美好,我們的未來才會更好。
那么,如何來當好一名班組長呢?我覺得應該要從以下幾個方面做起:
首先,你應該注意到你是班組長,你的一言一行、一舉一動代表著班組的形象,作為班組長要做到以身作則、身先士卒、與員工一起分享勞動的快樂,以此來調動員工的工作積極性。相反,如果班組長一個班背著手,指揮這指揮那,很容易與員工產生隔閡--至少員工會認為你很清高。所以班組長首先要確立這樣一個觀點:我首先是一個員工,然后才是一名基層班組長。
第二,不要把自己的情緒帶到工作中去。
人有旦夕禍福,月有陰晴圓缺,每個人都有不愉快的時候,我們生活在快速發(fā)展的時代,都會有生活的快車與你相撞。這時,你需要心平氣和地讓拋錨的汽車重新啟動。這樣一來就要求我們不要把糟糕的情緒帶到工作中,因為這樣會影響到整個班組的情緒,所以我們要調整好自己的心態(tài),在工作的八小時內把工作做好,即使是在工作中碰到難題,也要耐心去解決。
第三,要公平、公開、公平地處理問題。
管理就像一張無形的網。如果班組長不能很好的處理某件事,在工作中有營私舞弊的現象,那會給班組帶來負面的影響,在班組中形成不正之風。所以,工作要透明化、細致化,領導、監(jiān)督到位,不存私心,制度面前人人平等,不搞特殊化。發(fā)現問題——生析原因——尋找方法——著手解決——檢驗成效——總結歸納。以此作為解決問題的方法用行動去改變!
第四,要提高自身素質,就要善待每一位員工。
一個班組長的管理水平,歸根到底是個人的修養(yǎng)問題。有時,一句話可以影響整個班組。有的班長看員工出了問題,就會大聲呵斥,認為這樣才有威信,其實這樣做只會適得其反,用理智的頭腦去分析問題、解決問題,善意的批評比大聲呵斥要好得多,員工也會虛心接受。另外班組長要言而有信,對自己的行為負責。如果違背諾言,你的威信就會下降--因為你是一個言而無信的人。作為班組長,要發(fā)揚集體主義精神,并把這種思想融入到班組中。最為重要的是,你要對自己的工作了如指掌,要懂得工藝流程、參數及所有工序的工作重點,并不斷去學習新知識,只有這樣才能得到組員的敬重。
第五,要細化工作,保證思路清晰,如果有一些每天必須要做的工作,那就提前把它做好,并且養(yǎng)成這種習慣,安排工作時條理清晰、思路明確,對領導下達的任務能夠及時的不折不扣的完成。
第六,要確保班組目標簡明可行。
班組長培訓講話稿篇十三
20xx年7月5日至20日,豐臺教工委教委組織中學校長到華東師大教育部校長培訓中心學習,我受第二小組組長石磊校長委托,就本小組學習情況總結如下:
這里沒有現成的東西,大家主要通過學習理論知識,借鑒實踐經驗,理清自己學校的辦學經驗。校長培訓中心更多的是理論思維,讓大家體驗與感悟,不要把理論看得過高或過低,大家都要把滿瓶子的實踐經驗釋放出來,把空瓶子裝滿帶回去。
大家相互之間多說說話,打個招呼,給個笑臉,多交流,一個人與一個人交換蘋果還是一個蘋果,兩個人交換思想,那就得到兩種思想。尤其是體現在教育現代化是教育觀念現代化重要還是教育設施現代化更重要的辯論會上,體現的非常充分,立新主任最后的點評是雙贏,最好的印證。
心態(tài)不好任何事情都做不好,對學校工作也是這樣。我們不能改變環(huán)境,但可以改變自己,應該有一種積極的心態(tài),我們克服水土不服,上海天氣悶熱,上學路途遠等各種困難,但我們主要是學習,就當回學生,放掉當校長的架子,大家都是一樣來學習的。這里不僅培訓過校長,還培訓過局長、廳長,大家坐在這里就應轉變角色。只有良好的心態(tài)才能有健康的身體。健康的三個標準:沒有疾病。健全的人格和良好的心態(tài)。對環(huán)境的適應能力。原本嫌學習困難多的念頭慢慢的消除了。
每天都要把當天學習的內容進行反思,寫在專用的本子上,同時還要對這一天的教師上課情況作出簡短評價,中心要求學員必須完成各校的swot戰(zhàn)略綜合分析和一個較為完整的學校改進行動計劃,我組學員非常認真,研討,交流,思考,撰寫四個環(huán)節(jié),最終以電子稿全部完成作業(yè)。住地可以上網,很方便,中心還有資料室,便于我們查閱資料。
最后在交流學校行動計劃時,大家普遍認為:思維決定行為,行為決定成敗。
第一,關于機會問題。每個人和學校給予的機會不是很多,對于人生來說抓住機會是很重要的。教育沒有彩排,每次都是正式演出。
第二,關于團隊問題。人多并不一定力量大,學校不是校長一個人的,領頭固然重要,但是一個優(yōu)秀的團隊更為重要。
第三,關于創(chuàng)新問題。我們要改變固定的思維方式,打破思維的習慣,理解規(guī)則,只要有條縫,就打進去。現在上海和江蘇校長們在求異,而我們卻不斷的求同。創(chuàng)新重在新,新貴在異,異貴在變。如課堂的模式,老師的語態(tài)、眼神等。
第四,關于規(guī)劃問題。辦學首先要考慮目標。這目標不是校長一個人定的。要制定切實可行的方案。要認真執(zhí)行,這是關鍵,要在執(zhí)行上下工夫。這整個過程就是管理。
第五,校長的心態(tài)問題。作今天是校長,就應做得像個校長。要不斷的學習,要凈心的研究,要勇于實踐。做到四個字:“膽”量與勇氣;“識”要有智慧;“法”要講規(guī)律、方法,也要守法;“情”既要理性又要講情,以情感人。做好聽、看、做、思、講的每一個環(huán)節(jié)。
整個培訓活動結束了,真是掌聲多、握手多、笑聲多、思考多、交流多、聽得多。
最后談談自己的感悟:
第一,教師的培訓方式可以不斷的創(chuàng)新和調節(jié),許多時候老師的培訓以單方的接受為主,很少有參與式的,體驗式的培訓,應該說教師也應該有活躍的氣氛,生動的內容,專業(yè)的引領。
第二,教育工作就如“太陽每天都是新的”一樣,它沒有彩排,沒有預演,每一次都是正式“演出”。老師上課、校長辦學都是同理。如果哪個老師只是在重復自己的教學,那么這個教師只能是個庸師,學生聽課必然索然無味。校長如果還是每天都在重復這昨天的經驗,那么學校就會停滯不前或者沒有生機。
第三,“規(guī)劃”不管對于學校還是教師個人都很重要。有了規(guī)劃才有目標,有目標才有方向,才會去努力。但是,這里每個環(huán)節(jié)都不能粗制濫造,都要精益求精。你的規(guī)劃是否實事求是,是否有可操作性。校長心中是否時時刻刻都在用心關注,用心思考,用心實踐呢?教師是否時時去對照自己的目標,及時調整措施和方法?;貞涀约旱霓k學歷程。06年我們也開始做學校規(guī)劃,要求教師也做個人規(guī)劃,出發(fā)點就是“變要我發(fā)展為我要發(fā)展”。實施三年后,也取得了一些成效,但是還有許多環(huán)節(jié)不夠成熟,特別是中間環(huán)節(jié),要真正起到規(guī)劃應有的作用的話,我們從一開始目標的確定就要十分慎重,強調立足現實,要對每個環(huán)節(jié)都進行總結反思交流,對實踐環(huán)節(jié)要克服種種困難,不斷改進措施,明確保障機制,把自己的規(guī)劃畫在心里,把學校的規(guī)劃畫在每一個教師的心里。
第四,心態(tài)對于任何一個人與一件事都很重要。就教師來說,怎樣的心態(tài)就影響著你的身心;怎樣的心態(tài)帶進課堂,就影響著的教學的成?。蝗绾我詫捜莸男膽B(tài)去對犯錯的學生,不聽話的學生?有時會很難做到,教師不是圣人,孰能無過,被同伴忽視怎么辦?落選怎么辦?被家長誤解怎么辦?被領導批評怎么辦?家庭、事業(yè)遇到的煩惱怎么辦等等。關鍵就在于你是否會調節(jié)。由此,學會調節(jié)心態(tài)是一種優(yōu)秀的品質。
第五,學生的教育真得下苦功,硬功,妙、巧功。我們要有完整的規(guī)劃,從每個年級每個時期都要做一些經典性、體驗式的教育,使之能起到實效。
20xx年8月3日。
班組長培訓講話稿篇十四
“小張是一家大型生產企業(yè)的班組長。一天,他的一個要好的同學小逸也進入這家企業(yè),且正好被分配到他的班組上班。老同學相見,分外親切。工作之余,小張和小逸經常形影不離。在工作上,小張常常有意無意地給予小逸特殊照顧——手把手地傳授小逸作業(yè)技巧,對其他班組成員的請教卻漫不經心。這使得小逸進步很快,同時也使得不少私下議論紛紛。
兩個月后,班組開展金牌員工評選。結果出來,一共有三位員工入圍,小逸也在其列,不過名次排最后?!艾F在結果在我手上,沒人知道,我讓小逸第一名也不枉我們同學一場?!边@么想著,小張面不改色地改了兩個數據——小逸順理成章地拔得頭籌。
正所謂“世上沒有不透風的墻”,疑惑的班組成員很快知道了事情的真相,認為自己的工作再過硬,也不如小逸和班長的關系硬。此后,班組工作效率每況愈下,小逸也在班組被完全孤立。后來,不堪忍受大家異樣眼光的小逸向小張遞交了辭呈。小張對這個結果感覺很意外,不知道自己錯在何處。
班組長培訓講話稿篇十五
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓班”學。在整個學習中,我認識到班組長的使命和任務,深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現代企業(yè)對現場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認識到自我工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今日,要想勝任班組長工作,僅有不斷學習新知識,更新思維方式,才能改善以往固有的工作模式和工作方法,以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。
經過學習,我得到這樣的啟示:班組長在企業(yè)生產中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素,僅有將班組長的工作做透做細,使每一個班組充滿生機和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。異常是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關鍵時期,班組建設和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有必須的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調動班組成員的進取性,協(xié)調解決各種問題;另一方面,又要深入工作現場,全面了解各個生產環(huán)節(jié),才能發(fā)現問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅僅自我要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。經過學習,結合工作,我對自我以后的工作有個初步的思路。
一要強化業(yè)務技能,提高學習本事。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務技能。作為管理干部,不必須在生產技能上比普通員工出眾,但在貫徹領導意圖、辦文辦事協(xié)調等方面,要顯示出自我的專業(yè)水準。同時,要主動進取地學習,掌握更好、更新的管理手段,僅有這樣,才能樹立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領全班人員學習業(yè)務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術培訓,提高班組的業(yè)務水平和綜合本事,不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數。作為一名班組長,首先要清楚自我要做什么、能做什么,對自我的業(yè)務范圍要做到心中有數。譬如對我們票房來說,微機的正常運行,售票人員的業(yè)務技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情景等等,都屬于我的業(yè)務范圍,僅有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠,還要對自我班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個成員的技術水平如何實際工作本事怎樣能否勝任所從事的工作不勝任又該怎樣辦等等。當然,自我在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。帶領班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態(tài)度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,研究不一樣處理方式會產生的不一樣效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自我在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
四要做到嚴格管理,嚴于律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要進取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自我首先要做到,要求別人不做的,自我也應當不做。不能私字當頭,只研究自我的利益。要適當的堅持和班組成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。僅有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五要善于總結思考,做到舉一反三。要經??偨Y自我的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發(fā)現成功和不足、經驗和教訓,經過反思、總結繼而提煉出對工作有幫忙的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習,拓展自我的知識面,學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于自我平時就樹立學習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學習,不斷豐富自我。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結,都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,經過本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質,強化科學管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
班組長培訓講話稿篇十六
首先,非常感謝公司領導如此難得的學習機會,經過為期一周的培訓,學習了很多先進的班組管理方法,個人感覺所獲匪淺,在班組管理、班組建設、員工激勵、團隊溝通和合作等幾方面都有了新的理解和感悟。以下分五個方面淺談學習體會。
培訓老師講到,班組長在企業(yè)中的角色有三:技術能手,培訓教師和管理者。在日常工作中,班組長由于權限有限,往往只做到了前兩個角色,而忽視了最應該重視的一環(huán)——基層管理者。
我對此觀點持贊同意見,班組長是通過管理能創(chuàng)造更多價值的“現場”的負責人,有權利和責任直接指揮和控制的人,是通過對部下的管理來創(chuàng)出成果的人。如果班組長能自己定位為基層管理者,而不單單是技術帶頭人或培訓教師,就不會事必躬親事事操心,也不會埋頭苦干而效率低下,而會將更多的時間和精力投入到班組建設中,打造高效、團結、穩(wěn)定、和諧的模范班組。
班組是制造型企業(yè)的細胞,企業(yè)這個龐大的肌體能否正常運轉,能否具備強大的核心凝聚力和市場競爭力,取決于各個班組細胞能否持續(xù)健康的運轉。因此,班組長對自身應該有準確的定位。
在培訓過程中,許多與會者提出,班組建設最難以解決的就是一線員工執(zhí)行力不高,布置的任務無法按時、安知、按量完成,員工做事有拖拉現象、效率低下且常常有抵觸情緒。
就此問題,培訓老師認為,沒有學不好的學生,只有不會教的老師。既然班組長將自己定位為基層管理者,就應當有職責對下屬員工的執(zhí)行力進行鍛煉和改善,幫助他們提升自身素質,從而減少自身工作阻力,更加有效而及時的完成班組目標。
培訓老師指出,執(zhí)行力主要取決于兩個方面。一是員工的工作能力,包括專業(yè)知識和專業(yè)技能。二是工作態(tài)度,即工作意愿。我對于此種分類非常贊同。
在日常工作中,總有些員工技術熟練,而且工作意愿強烈,工作主動性高,往往不必過多交代就能將任務完成的又快又好。這當然是所有班組長都喜歡的。但“五星員工”畢竟是少數,占更大比例的是技術一般,意愿一般的普通員工(據老師介紹約占比75%)。還有少數員工技術較差,工作意愿低下,工作任務完成情況較差,甚至常常無故曠工,不服管理,頂撞領導(據老師介紹約占比5%)。對于這幾種員工,應該予以區(qū)別對待。
對于執(zhí)行力較強的員工,應該樹立為標桿和榜樣,并根據其實際情況進行一定的晉升,如此不僅能提高其對企業(yè)的忠誠度,更是對其他員工的激勵,從而在全班組范圍內形成一種學習模范,爭創(chuàng)一流的積極氣氛。
對于執(zhí)行力一般的員工,應該予以重點關注。仔細分析阻礙其執(zhí)行力發(fā)展的原因。如果是能力不足,則應重點加強對于知識和技能的補充和完善。如果是由于工作意愿不高,則應與其真誠交流和溝通,找出工作意愿不高的原因,以對癥下藥。
對于極少數人災型員工,可以先嘗試進行溝通,如果無效,則必須加以舍棄,正如蘋果上的爛點,如果不加以清除,很快就會導致整個蘋果爛掉。人災型員工對于企業(yè)的負作用遠遠大于其他員工的正作用,對于整個班組、整個組織的危害都是不可忽視的。
在培訓過程中,培訓老師曾就員工執(zhí)行力不高的原因和如何提升員工執(zhí)行力進行討論。有學員指出,培訓不足是員工執(zhí)行力不高的主要原因——目前的培訓方法過于簡單,僅僅是單純的言傳,方式單一化,培訓方法欠科學。
此類問題在我公司日常工作中經常出現。究其原因,在于班組長沒有做好培訓教師的角色。培訓方式不系統(tǒng)、欠缺合理性,沒有培訓效果的跟蹤和確認,直接導致了員工執(zhí)行力低下,工作效率提升緩慢。對于此類問題,培訓老師提出如下建議:
在培訓中,首先應當做好5w1h,即從原因(何因why)、對象(何事what)、地點(何地where)、時間(何時when)、人員(何人who)、方法(how)。班組長應把5w1h交代清楚。為防止信息在傳遞過程中的缺失和失真,應使被培訓者復述,以確保被培訓者能夠聽全、聽懂。言傳之后,應該注意加強身教,即做示范,示范過后,應使被培訓者照做一遍,以此來檢驗培訓效果。
以上建議可總結為“說給他聽,他說給你聽;做給他看,他做給你看”,個人認為這是一種很好的培訓方式,不僅注意了言傳與身教的結合,而且注重培訓效果的追蹤和檢查,能夠使被培訓者更快更牢固的掌握崗位要求的相關知識和技能,達到較好的培訓效果。
此外,對于作業(yè)指導書,應注重指導意義,確保能讓初學者在毫無基礎和經驗的前提下,能夠根據指導書獨立進行工作。個人認為目前公司的作業(yè)指導書顯然無法做到以上所述。因此,建議作為紙質作業(yè)指導書的補充,增加視屏教程。視頻展示作業(yè)過程,更加直觀,也更容易被理解和接受。
再次,目前培訓方式單一,僅僅停留在內部培訓,如有條件,建議充分利用企業(yè)資源,邀請同行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀培訓教師進行授課和現場指導。
總之,全面化、立體化、多元化的員工培訓,對于員工個人素質的穩(wěn)步提升和班組建設的逐步加強都有百利而無一害。
在五天的培訓過程中,先后有三位培訓教師進行了翔實而精彩的講解。三位老師不約而同的提到了有效溝通,并作為重點內容進行了仔細的剖析。由此可見,有效溝通對于班組建設的重要性可見一斑。
正如前文所述,班組長作為基層管理者,除了做好生產安排和技術指導之外,還應當注重與所屬員工、平級同事以及上級領導的溝通工作。一名成熟而成功的管理者,大部分時間用來與人溝通。溝通是人際關系的潤滑劑,保持持續(xù)有效的溝通,能夠迅速的拉近人與人之間的關系,使得人際關系變得更加順暢。有效溝通應該建立在真誠之上,以解決問題為最終目的,對事不對人,強調客觀,不摻雜任何主觀情感。在日常工作中,班組長如果合理運用有效溝通的技巧,班組長在管理下屬員工時,持續(xù)保持溝通的有效性,能夠大大減少工作壓力盒阻力,使得班組更加團結、和諧。
除以上幾點之外,此次培訓還對計劃與目標管理、6s現場管理、安全防范、制程異常處理與問題分析、員工激勵、產品與過程質量管理等方面進行了介紹。通過此次培訓,不僅了解到了國內外知名企業(yè)先進的班組管理理念,還學習到了很多科學的班組建設方法,通過課堂討論,還了解到了國家電網旗下兄弟單位對于班組建設的寶貴經驗。這些對于我今后工作的開展大有裨益。最后,再次感謝公司領導,望今后還有機會參加相關培訓。
班組長培訓講話稿篇十七
半年的培訓生活即將結束,這半年的培訓生活,是我人生中最為重大的轉變,從一名散漫的學生到一名遵章守紀的鐵路職工。
通過這一段時間的學習,我改掉了在學校時的很多小毛病,同時我的各方面能力都有很大的提高,心態(tài)更是發(fā)生了極大的轉變,有了較強的社會責任心。在這一年時間里,我的學習工作主要經歷了兩個過程,一是在專業(yè)知識學習上,二是在實踐經驗積累上。
在專業(yè)知識培訓學習上,首先深化長春供電段安全為本的深層意義,通過鐵路專業(yè)安全知識培訓,在思想上,做到了理想與現實之間的自我調整,應適應現實,不可動搖,從正式簽約的那一天起,我便成為一位鐵路職工,鐵路是個以安全為主的單位,作為其中的一名職工,首先應具備強烈的社會責任感和集體榮譽感,堅決執(zhí)行段里下發(fā)的調度命令,不蠻干,不違章,遵章守紀,不能再像學校那般松散,無組織無紀律。在安全上,我經過了鐵路安全基本知識的理論講解,鐵路設備的認識和深入了解,設備故障處理專業(yè)技能學習,并且在每一階段的學習后都進行了嚴格的考試,我都按照要求認真完成了考核并順利進行下一階段的培訓。
在實踐經驗積累上,我弄明白場車間工區(qū)的管理模式和工作流程,并進行了為期半年的培訓培訓,親身感受了現場工區(qū)職工的作業(yè)過程以及設備故障的問題,在感嘆鐵路設備發(fā)展日新月異的同時也使我明白無論是在現場還是在工區(qū),解決這些新設備故障問題的能力都是我日后必須具備的,作為一名合格的鐵路職工應該具有的基本能力,只有肯吃苦才能學到這些能力,因此要樹立要成才不怕苦的觀念,吃苦是一個過程,是成才的資本,而基層是最鍛煉人才的好地方,在基層現場時期,在跟師傅處理電路故障以及進行室外和室內維護作業(yè)時期,我對現場的工作有了初步的了解,并且認真深化在學校和在段職業(yè)教育科學習的理論知識,腦中開始積累現場作業(yè)標準的點點滴滴,理論聯系實際,細心體味著作為一名合格鐵路職工應該具有的職業(yè)素質和能力,同時積極配合好師傅的工作,做到正常工作和休息的同時多問多學現場知識,對不知道和不明白的地方堅決做到深知熟解,并能舉一反三。在求知的過程中我嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,在電氣故障情況下能熟練的在腦中模擬故障處理的步驟和標準細則,遇到特殊情況能做到不急不亂,快速準確的反映出解決方案,在以后的正式工作中保證電器的安全正常運行。
在培訓期間和培訓結束后,我都對我在長春供電段的培訓進行著不斷的記錄和思考,進行了個人的反思和總結:
首先,要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的發(fā)展,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作,積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。
二要有緊迫意識。努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展的今天,必須對自己有清醒的認識。隨著鐵路發(fā)展改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵,在工作之余要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環(huán)境。
第三,在緊張嚴肅的環(huán)境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,永遠把長春供電段的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因??朔尚感睦恚瑯淞⑸?、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開拓創(chuàng)新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創(chuàng)新,勇于大膽實踐,不斷總結以往工作的經驗,謀劃新思路,采取新舉措,開創(chuàng)新局面。今后的工作中,自己要進一步發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態(tài)迎接來自任何方面的挑戰(zhàn),從而實現由被動向主動的轉變和跨越。
在今后的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度做好我的本職工作,為長春供電段貢獻一份力量,建設現代化的中國鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感,以勇挑重擔的責任感,善觀大勢早運籌,善謀大事主動干,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍圖。
班組長培訓講話稿篇十八
摘要:如何做好班組長管理,當一名稱職的班組長,在本次技能提升培訓中,我有了更深的認識和感受,工作理念有了新的突破、新的收獲。在以后工作中,一定認真踐行團結、執(zhí)行、忠誠等理念,切實做好本職工作。
關鍵詞:班組管理目標溝通勝任。
兵頭將尾如何干,自己卻從沒想過,只是帶著頭下車間干活。累是很累,但心情還算可以。這次公司組織班組長的學習培訓,卻讓我認識到自己的不足,特別是開篇里列出的一些現象和困惑,不僅對號入座,還針針見血。感受最深的有兩點:做好角色轉變和溝通。
老師說:做好自己,要把握住“教會下屬、讓聰明人聽話、自己執(zhí)行到位”三句話,依此為中心開展工作,才能使自己游刃有余地開展工作。并運用老子的道德經思想來輔證,管理者的深邃意義。領導層要“循道而為”,遵從“道”,掌握“術”,了解“工”;管理層要“以道御術”,了解“道”,會用“術”,具備“工”;基層要“以術治工”,響應“道”,掌握“術”,精于“工”。組織管理如果能“循道而為,以道御術,以術治工”,中間用“組織文化”,從上向下,一以貫之,稱“王”則指日可待。雖然我不是很理解老子的精髓如何運用在組織管理之道上,但老子治國安邦的智慧卻是博大精深,涵蓋天地,富含哲理的。其中有幾章做了重點講解。管理者要務實,善用人才,要忍常人所不能忍,要先天下之憂而憂等,都對我們的班組管理工作有著指導意義。
我們組織文化的承載體是以“6s”形式體現的。王家堯老師卻從精益生產的角度上重新詮釋了6s的真正含義?!罢?、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。整理:要與不要。整頓:定置管理和目視管理。清掃;查找隱患,解決問題。清潔:建立標準化管理體系。素養(yǎng):自覺=習慣。安全:生命和經濟問題。并總結了以6s方式堅持去管理,可以與tps、tpm比肩的企業(yè)經營管理方式。具體有:
1、現場管理:物品擺放和目視管理,作業(yè)現場、辦公現場;物流路線,工藝流、物料流、廢棄物流。
2、庫存管理:減少庫存、加強周轉。
3、計劃管理:生產計劃、工作計劃、流程管理。
4、供應商管理:質量、交期、價格。
5、作業(yè)管理:加工、保全、服務、辦公。
6、組織管理:規(guī)章制度、企業(yè)架構、崗位編制、戰(zhàn)略規(guī)劃。
7、營銷管理:從產品貢獻角度考慮戰(zhàn)略營銷;從顧客貢獻角度考慮營銷戰(zhàn)略。
8、財務管理:資金贏利率。
9、產品設計:加工特性、利潤貢獻。
經過這次培訓,班組管理的理解上都有了深的體會。這是一次提升自我,超越自我的機會,對于剛帶學生的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。首先在角色認知和轉變上,我不僅是技術能手,我的立足點、著眼點不能同于以前。
對企業(yè)來說,我是基層的管理員;對主管來說我是貫徹者和執(zhí)行者;對其他對班組長來說,我是是工作上的協(xié)作配合者;對作業(yè)員工來說,我是領導和指揮作業(yè)者。班組長在企業(yè)、公司、員工、同事之間,扮演著不同的角色,不同的角色賦于其不同的價值:
首先,班組長是企業(yè)價值和利潤的創(chuàng)造者。這是最基本的一點,也最容易被忽略。很多班組長常常以為只要與上司搞好關系、與下屬和平共處就可以了,這是很錯誤的。價值是一只看不見的手,無處不在。正所謂鐵打的營盤流水的水兵,上司和下屬會經常更換,但企業(yè)追求價值和利潤的目標永遠不會改變。其次,班組長是中層管理人員的左右手。是“左右手”而非“左右腦”,表示工作的重點是具體實施,即以最好的方法貫徹上司的指示和命令。具體要注意以下幾點:
1、是輔助上司工作,而非設計主導;
2、協(xié)助上司開展工作,與上司形成配合和互補關系;
3、指出上司不足時要注意方式;
4、原則上只接受直接上司的工作指令,只向直接上司負責和報告工作。
再次,班組長是作業(yè)人員的幫助者和支持者。班組長多數從優(yōu)秀員工中提拔上來,所以原來的工友對這個轉變一般有一個適應過程。如果對作業(yè)人員以幫助者及支持者的身份出現解決他們工作上的困難相信很快會獲得員工的擁戴,以權相壓只會適得其反。
最后,班組長是同事之間的戰(zhàn)友和兄弟。晉升下屬更有利于工作。自己要做到與下屬合作融洽,人際關系、口碑都可圈可點,他們也樂于做你的左右手。
實際工作中,當一個好的班組長并不容易。如何能做到呢?我認為應做好下面幾點,才能促進自己的管理能力:
1、專業(yè)能力。在所管轄的團隊內,對自己的業(yè)務(人員、機器、材料、方法)要嫻熟,能夠指導下屬并向上司提供建議幫助正確判斷,這是開展工作必須具備的能力,隨著工作經驗漸豐富。
2、目標管理能力。在處理業(yè)務時,設定主題、時限、數量等具體的目標,提高員工們的參與意識,具備使pdca這一循環(huán)不斷地周而復始的能力。
3、問題解決能力。要具有發(fā)現問題的意識和想象預測能力,一旦發(fā)現妨礙目標達成或業(yè)務開展的問題,立即分析現狀,找到原因,并提出對策直至解決工作上的問題。
4、組織能力。為了達成部門的目標,利用班組每一個員工的特點進行任務的分擔,發(fā)揮全體人員的能力,同心協(xié)力,使部門運作達到1+1≥2的效應。
5、交流、交際能力。鼓勵使用直接地意見溝通和交流,努力具備高度的說話、傾聽、商談、疏通及說服對方的能力。交流能力隨著工作經驗和悟性會逐漸提高。良好的溝通協(xié)調能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣,有助于構筑良好的信賴關系。
6、幽默的能力。輕松的工作氣氛有助于達到這種效果,幽默可以使工作氣氛變得輕松,使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。
7、激勵的能力。要讓員工充分地發(fā)揮自己的才能努力去工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,實現這種轉變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式安排員工工作,更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。
8、指導和培養(yǎng)員工的能力。部下的培養(yǎng)是管理人員的重要任務。培養(yǎng)能力是熟悉每一個部下的欲求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處,使他們在成就感與工作能力能夠長期地有計劃地得到提高。
9、控制情緒的能力。一個成熟的管理者應該有很強的情緒控制能力。當一個領導者情緒很糟的時候,很少有下屬敢匯報工作,因為擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價,這是很自然的。
10、自我約束能力。沉湎于惰性及日常業(yè)務之中,描繪“理想的自畫像”,經常以此自律自己的行動。為此必須了解自己的長處與短處,在有限的時間內有效地活用,努力增進自己的知識、人格、健康的能力。另一個重要的體會是溝通。課堂中老師結合一些影視片斷和典故“鴻門宴”形象地講解了溝通的重要性。并分組互動,寫結論來體會溝通的重要性。結合到班組,確實在工作中,許多雜事由于信息不暢形成的。許多沖突和事故是作業(yè)時溝通不夠造成的。如何進行有效地溝通,通過學習,也就是自己今后努力的方向,總結了幾點:
首先在外表上,穿著、表情、眼神、動作、話語要恰當。
其次掌握好時機,把握技巧,按照步驟:事前準備、確認需求、闡述觀點、求同存異、達成協(xié)議、共同實施等來逐步溝通。
最后要及時消除影響溝通障礙的因素。
培訓課程中的另一項是分公司安生部莊處,講解的是安全生產、反違章、危險點分析及“三講一落實”知識。其中重點講述了洛熱和安陽的幾起事故。當然在我印象最深的體會最切的就是519和128。最后我對學習內容進行了考試,考的不好,讓領導失望了,以后繼續(xù)努力!
利用王老師的一句話總結:“一善一惡謂之德,一舍一得是人生”。老子提倡領導要“無為則無不為”,而不主張一個班組長事無巨細,什么都管,如消防員一般到處救火?!盁o為”雖然是說班組長不能整天象沒頭蒼蠅一樣忙個不停,但也不是什么都不管。班組長工作要符合“二八法則”,即用20%的時間把組織文化、目標方向、崗位職責、規(guī)章制度和管理標準都制定好,然后80%的.時間去檢查和糾偏。歷史上曾有用道家思想來治理國家,結果都實現了盛世之治的,這就是漢代的文景之治和唐代的貞觀之治。這就說明用“道”家思想來修身、治國、平天下,是實實在在可為的,不是虛無飄渺的。
班組長培訓講話稿篇十九
班組長趙成業(yè)這兩個月為生產的事忙得焦頭爛額,正值一年中任務最忙的時候,不但每月的計劃生產任務額加大,而且臨時訂單和加急訂單也是一個接著一個。為了按時完成任務,確保整個班組的業(yè)績,趙成業(yè)在要求班組成員加班加點趕任務的同時,不斷地鼓勵整個班組成員發(fā)揚“一不怕苦,二不怕累”的精神,保證產品的生產質量。
本月初,車間主任又安排下來一個大客戶的緊急訂單,要求趙成業(yè)的班組必須按時、按質完成。于是,第二天的班前會上,趙成業(yè)鼓勵班組成員一定要以拼搏精神完成任務,并針對原定生產任務和新的緊急任務進行了調整,明確必須按時完成緊急生產任務,并給每位班組成員規(guī)定了具體的任務和要求。
為了確保緊急訂單任務按時、按質完成,趙成業(yè)每天都會在生產現場進行監(jiān)督、控制。到了第8天,班組骨干王業(yè)生病請假,趙成業(yè)就安排張磊接替他的工作,盡管張磊的工作能力比王業(yè)要差一些,但也能滿足按時交貨的要求,因此趙成業(yè)就沒有過多考慮。
眼看緊急訂單的交貨日期就要到了,前兩天由于忙于其他事務未在現場的趙成業(yè)想到車間看一看生產進行得是否順利。當他趕到現場時,被眼前的情形嚇了一跳,由于張磊這個工序的效率上不來,影響了整體產品的效率,要想完成緊急生產任務是不可能的了。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
班組長培訓講話稿篇二十
工廠班組長培訓總結。
以下,在此向大家回報一下今年的工作內容以及日后的發(fā)展方向:
一、加強班組建設和管理
1、塑造班組文化建設,提升班組成員的凝聚力。
充分利用例會和車間班前班后會,傳達公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,努力向新的方向邁進。
2、不斷參加班組長培訓。
車間班組長的責任直接影響車間的工作績效,因此,在xx年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。
加強班組長的培訓與學習,同時為班組成員團隊學習的機會,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產。
三、生產、技術管理得到加強。
積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,并強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產品板結現象得到較好控制。
四、現場管理得到改善。
1、制定了現場管理制度,并在生產過程中認真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現場管理得到大的改善。
五、對設備進行技術改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節(jié)約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功應用于生產,降低了生產成本。
總之,xx年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。
安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發(fā)現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。
為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。
由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現象,并且還認為這樣會降低一些生產成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責任人限期整改。
對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。
在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理。
現在想來,這是安全隱患的重中之重。
象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。
因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標志仍不夠健全。
到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒有設立,準備限期解決。
二、生產、成本方面:因簡單追求產量,使有時個別班組為了當班的自身的利益,出現了:
1、交接班不協(xié)調。
這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質,并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現場的時間,以保證交-班工作的正常進行。
對于發(fā)現有明顯故意應付投料的班組,嚴厲處罰班組長,或者扣減當班的產量。
2、設備帶病工作。
個別班組在生產過程中,為了盡可能的提高產量,在設備出現故障隱患時,沒有及時進行修理,結果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時間轉移到了下一個班次,并延長了維修時間。
凡是已經發(fā)現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔,這樣如果發(fā)現維修工人不處理當班設備故障的,進行降低技術工檔次的處罰。
另處還有:
3、技術崗位的培訓欠缺。
現在看來技術崗位的培訓確實太少了,如果能經常進行技術崗位的培訓,使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高,那么我們的產量一定會提高,產品的生產成本就一定會下降。
我們已經采取了一項措施就是定期召開技術研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產過程中發(fā)現的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經驗的,大家共同吸齲我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識,來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現象,成本考核制度不健全,落實責任不到位。
加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、質量方面:
1、成品顏色不一:原因:管理不到位。
方案:
(1)找最佳標準,定量添加
(2)設專人負責添加
(2)隨時抽查。
2、成品內在質量不穩(wěn):原因:
(1)管理不到位,對配料沒實行監(jiān)控
(2)由于原料含量不一,沒與工人及時溝通
(3)崗前培訓不到位。
(4)由于配方含量調整,沒及時采取有效措施方案:
(1)加強管理,設專人負責投料,并做好記錄
(2)加強新員工的崗前培訓
(3)定期不定期的抽查
(4)調整配方是及時清理3、產品的板結有時嚴重:原因:
(1)板結劑加量不準
(2)沒根據產量大小及時調整添加量
(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,導致板結方案:
(1)制定添加標準
(2)設專人負責按產量,標準添加
(3)加大冷卻引風效果
(3)由主任負責不定期進行檢查監(jiān)督4、產品外觀大小不均,顆粒不圓:原因:
(1)生產工藝執(zhí)行不嚴
(2)由于原料不一,沒能與領導及時溝通,調整配方
(3)管理力度不夠,致使關鍵崗位人員之間溝通不夠
(4)篩子篩分不好方案:
(1)制定嚴格的工藝管理制度,由專人負責檢查
(2)協(xié)調管理,關鍵崗位人員及時溝通
(3)根據不同的原料,及時與領導溝通,調整配方
(4)對成品篩進行技術改造
四、現場管理方面:1、定置管理仍沒有完全到位。
到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的'懶散性和素質的高低不等,有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后,不能做到人走場地清,亂放的現象仍然存在。
這一點我們準備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進行擺放的,進行嚴格處罰,使“5s”管理初見成效。
五、設備現場管理沒有完全到位。
由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。
這樣運行設備上面的浮塵等經常不能及時清理。
為此,我們準備加強設備浮塵清掃的檢查,對能夠及時清理并及時檢查出設備隱患的,給予一定的獎勵,對沒有及時清掃的班組,則給予適當的處罰。
六、技術改造方面:
1、技術改造的獎勵政策兌現的不及時。
由于工作過程中注重工作過程,而在工作完成后,沒有及時進行回顧和總結,造成對一些小的技術改造沒有進行及時獎勵,有損技術人員的工作的積極性。
為此,我們準備定期召開技術改造總結會,既能及時兌現獎勵,又能總結經驗,找出新的改造項目。
2、技術革新主動性差。
以往的技術改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了,才去想辦法,或者才去同一些技術人員一起探討解決的辦法,沒有把技術人員在工作過程中的經驗充分的發(fā)揮和利用起來。
為此我們準備經常召開技術研討會,讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,共同研究對策,找出改造的辦法。
就是俗話說的“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。
七、培訓方面:1、在崗位培訓方面,不要說其他人了,就是我本人,實事求是的說,學習的也少了,我現在感覺靠經驗進行管理是不行的,而現在我的技術知識又太有限了,因此在工作過程中大多靠的就是經驗了。
這一點在今后的工作中,準備加強學習,首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議,讓大家多談一談工作中的好的經驗和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對我也是一個學習。
2、一般崗位的培訓太少。
我們現在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓,但是對一般崗位的培訓幾乎沒有。
這樣大多數工人的各方面的素質差距太大,一般崗位人員認為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環(huán)境方面:1、由于雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差,下一步控制改造加大除塵效果。
九、個人存在問題:
1、平常的工作沒有計劃性。
由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進行安排工作,計劃性太差。
這一點我準備這樣來解決。
首先在每天下班后,要對各項工作進行調度,需要調整工作目標和方向的,提前計劃好,并落實將新的工作目標落實到人。
其次是及時與相關部門進行溝通,以便調整工作計劃。
三是對已經安排的工作在沒有非常特殊的情況下,在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時出現布置工作后,沒有檢查、落實,甚至沒有進行考核,打擊了職工的工作積極性。
比如原來要求員工從廢舊內膜中撿出可以重復利用的內膜,并有考核標準,這樣企業(yè)生產降低了生產成本,職工還可以多得到一點收入。
但是最后卻沒有考核與兌現,影響了工作的積極性。
因此,在今后的工作中,對已經安排的工作!
班組長培訓講話稿篇二十一
一年的培訓生活即將結束,這一年的學習培訓生活,是我人生中最為重大的轉變,從一名散漫的學生到一名遵章守紀的鐵路職工。
通過這一段時間的學習,我改掉了在學校時的很多小毛病,同時我的各方面能力都有很大的提高,心態(tài)更是發(fā)生了極大的轉變,有了較強的社會責任心。在這一年時間里,我的培訓培訓學習工作主要經歷了兩個過程,一是在專業(yè)知識培訓學習上,二是在實踐經驗積累上。
在專業(yè)知識培訓學習上,首先深化青島電務段“安全暢通千里眼,追求卓越每一天”的安全為本的深層意義,分別經過了鐵路局職工的思想轉變培訓和專業(yè)安全知識培訓,在思想上,要做到了理想與現實之間的自我調整,應適應現實,不可動搖,從正式簽約的那一天起,我便成為一位鐵路職工,鐵路是個以安全為主的單位,作為其中的一名職工,首先應具備強烈的社會責任感和集體榮譽感,堅決執(zhí)行段里下發(fā)的調度命令,不蠻干,不違章,遵章守紀,不能再像學校那般松散,無組織無紀律。在安全上,我經過了鐵路運輸安全基本知識的理論講解,鐵路信號的認識和深入了解,設備故障處理專業(yè)技能學習,并且在每一階段的學習后都進行了嚴格的考試,我都按照要求認真完成了考核并順利進行下一階段的培訓。
白的地方堅決做到深知熟解,并能舉一反三。在求知的過程中我嚴格執(zhí)行‘三不動’‘三不離’‘七嚴謹’規(guī)章制度,在行車故障情況下能熟練的在腦中模擬故障處理的步驟和標準細則,遇到特殊情況能做到不急不亂,快速準確的反映出解決方案,在以后的正式工作中保證動車的安全正常運行。
在培訓期間和培訓結束后,我都對我在青島電務段的培訓進行著不斷的記錄和思考,尤其是7.23鐵路特別重大事故以后,進行了個人的反思和總結: 首先,要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的發(fā)展,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作,積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。
二要有緊迫意識。努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展的今天,必須對自己有清醒的認識。隨著鐵路發(fā)展改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵,在工作之余要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環(huán)境。
第三,在緊張嚴肅的環(huán)境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名入黨積極分子,在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,永遠把青島務段的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因??朔尚感睦恚瑯淞⑸?、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開拓創(chuàng)新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創(chuàng)新,勇于大膽實踐,不斷總結以往工作的經驗,謀劃新思路,采取新舉措,開創(chuàng)新局面。今后的工作中,自己要進一步發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態(tài)迎接來自任何方面的挑戰(zhàn),從而實現由被動向主動的轉變和跨越。
在今后的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度做好我的本職工作,
為青島電務段貢獻一份力量,建設現代化的中國鐵路,尤其是新時期的中國高速鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感,以勇挑重擔的責任感,善觀大勢早運籌,善謀大事主動干,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍圖。