總結可以幫助我們反思自己的思維方式和行為方式，找到進步的空間和改進的方向?？偨Y要簡明扼要，言之有物，避免冗長和重復。請大家一起來看看下面這些總結范文，或許能給你一些靈感。
品質的工作總結篇一
轉眼間，20xx年已過去?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎?，F將20xx年工作總結如下：
尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個人工作總結：
1.人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行發(fā)布);
2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化);
3.宿舍的安排及管理(每月進行評分);
4.新進人員的教育訓練(公司的廠紀廠規(guī));
5.負責全廠人員異動(轉正、升職、調動、降職等各項手續(xù)辦理);
6.勞動合同的簽核，工傷、社會保險資料的申請及辦理;
9.內部公(通)告的處理及張貼回收(a、b、c公告);
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務薪資發(fā)放;
12.承辦上級臨時安排各項工作。
在職期間，我一直在做上述各項人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計劃，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
品質的工作總結篇二
qe：qualityengineer(品質工程師)。
1.可靠度測試。
2.體系導入、維護。
3.制程異常分析。
4.客戶抱怨。
5.新產品分析(qe)程式的制作,sip的制作,。
6.儀校。
7.供應商輔導/稽核(sqe)協輔改善。
8.教育訓練。
作為qe,最基本的是要掌握spc,一種統(tǒng)計分析工具.然后就是物料的各種性能標準,分析解決問題的能力及經驗.
pqe重點要熟悉產品的制程,分析和解決產品制造過程中出現的質量問題.
顧客和使用者的`調查；
有關產品方面的反饋；
顧客要求和合同信息；
服務系統(tǒng)提供的數據；
顧客抱怨；
與顧客直接溝通的結果；
問卷和調查；
委托收集和分析的數據；
關注的群體的反饋；
消費者組織的報告；
各種媒體的報告；
行業(yè)研究的結果；
顧客需求的期望和評審；
顧客需求和期望轉化成要求；
顧客滿意程度的調查數據；
顧客投訴信息；
售后服務信息。
與市場有關的因素，如技術、研究和開發(fā)以及需求動態(tài)；
競爭對手的業(yè)績；
水平對比活動的結果；
市場評估及戰(zhàn)略研究結果；
市場機會、劣勢及未來競爭的優(yōu)勢；
產品、過程和活動對社會(尤其是對社區(qū))所產生的實際影響及潛在影響；
市場需求；
有關產品方面的反餽；
故障調查活動；市場風險識別。
可為總結經驗和分析與改進活動提供依據。其中不合格包括產品實現過程的不合格和支持過程的不合格。
對于那些正常工作中已經得到糾正的不合格的信息，也應該加以重視。這一類數據能提供有價值的信息提供質量改進活動參考。
管理評審記錄。
培訓記錄。
產品要求的評審記錄。
設計和開發(fā)記錄。
供方評價記錄。
產品標識。
產品和過程的測量監(jiān)控記錄。
顧客財產問題記錄。
過程確認記錄。
測量和監(jiān)視裝置核準依據和結果記錄。
內部審核結果記錄。
其他相關方的需求和期望；
其他相關方的抱怨；
對相關方滿意程度的測量和監(jiān)視果；
合同要求；
競爭對手的分析；
水平對比；
法律法規(guī)要求及變化；
外部環(huán)境、資源的影響，如能源、人力資源、交通運輸、環(huán)境及安全等方面的影響；
相關方明示的要求和反饋；
采購產品的驗證結果；
對供方的測量和監(jiān)視結果；
實施附加的行業(yè)的質量體系要求。
品質的工作總結篇三
xx年，品管部工作在上級領導和各部門的支持配合下，通過本部門全體成員的共同努力，中間取得了一些成績，同時也暴露出了明顯的問題。下面，我代表品管部就過去一年的工作情況作一個較為全面的總結：
一、在產品檢驗方面，20xx年全年生產一次檢驗合格率為，其中試壓合格率為，毛坯及原材料進貨檢驗合格率為，外協件進貨檢驗合格率為。
1、根據進貨檢驗統(tǒng)計數據，在毛坯及原材料供應商中評選出3位品質控制較優(yōu)秀的供應商，他們分別是永中、繁榮和金象，建議增加采購量；還有一家龍灣機械被列為品質需重點改進的供應商，建議減少采購或考慮備選廠家。
a、按各供應商類別對比（6~12月統(tǒng)計數據）。
從以上數據可以看出，6~12月份金象來貨數量最多，在排前面的7家主要供應商中合格率也是最高的，質量最差的當屬中月合格率只有。我們下一步只要重點控制這幾個主要的廠家來料，就可大大減少品質問題的發(fā)生。
b、按品質問題類別對比（6~12月統(tǒng)計數據）。
從以上數據可以發(fā)現，供應商來料品質問題主要集中在變形、砂孔、尺寸等方面，占整個來料品質問題的，只要控制了這三個方面的主要問題，合格率就可大幅提升。
2、在外協加工方面，林育、謝祥榮、施世備整體加工質量較好，建議進行重點合作；而李孝柱和葉建火下一階段需重點進行品質整改，爭取加工質量提升，制造部也應考慮作好備選外協方的尋找；其余鄧傳成、鄭阿蘭還遠遠無法滿足我司的質量要求，應直接取消外協資格，白直棟也應限期要求其改進。
a、按外協方類別對比（3~12月統(tǒng)計數據）。
從以上數據可以看出，主要的外協生產廠家集中在林育、張志華、李孝柱、周秀早、李云明等5家，只要能控制這5家的質量就可大幅提升質量水平，而這5家中又以李孝柱的合格率最低，就是我們控制的重點，張志華和李云明也須加強管控。
b、按品質問題類別對比（3~12月不合格統(tǒng)計數據）。
從以上可以看出，外協加工產生的問題主要還是尺寸問題，只要外協方采取一定的措施在加工中加以控制，外協問題就可大大減少。
3、20xx年本廠整個生產過程平均合格率為，從數據分析來看，主要問題還是出在執(zhí)行器和閥門的裝配環(huán)節(jié)，所以如何更有效地提供裝配的質量應是我們下一階段的重點。
a、按生產段別對比（3~12月統(tǒng)計數據）。
從以上數據可以看出，裝配段的合格明顯比平均合格率低，車配段也稍偏低，今后應想辦法努力加強這兩個過程的品質控制，方能較好地提升整個生產過程的合格率水平。
b、按品質問題類別對比（3~12月除閥門泄漏外的不合格統(tǒng)計數據）。
從以上數據可看出，只要能想辦法解決外觀、尺寸及人為操作報廢等前3項的主要問題，品質不良率就可大大降低。
二、在外部顧客投訴方面，全年已明確責任部門的投訴就達155次之多，還有約1/3的是已明確是公司內部造成的，但未明確具體責任部門，整體的顧客投訴量還是嚴重偏多的。
a、按公司原因造成的顧客投訴的品質問題點分類（3~12月客服統(tǒng)計數據）。
從以上可以看出，顧客投訴的問題主要集中在人員疏忽、泄漏、結構和前期的溝通問題，而在這些問題中又以人員疏忽大意出現的比例最大。
b、按公司原因造成的顧客投訴的責任部門分類（3~12月客服統(tǒng)計數據）從以上可以看出，顧客投訴的品質問題主要集中在制造、銷售和檢驗部門，而這中間又以制造部的責任最多，制造部問題中僅包裝調試就出現24次之多，占了整個部門的48%。
三、在質量體系推行及認證方面，全年共組織了二次各部門參與的全公司正式內審，對質量管理體系文件進行了較全面的修訂和完善，并接受iso9001和ce的年度監(jiān)督審核，完成ts壓力管道元件制造許可證的取證，apiq1和api6d取證工作也在進行當中。
1、根據標準要求及公司的動作實際，5月和6月分別對質量手冊和程序文件進行了全面修訂，并將iso9001、apiq1和ce三種體系整合在一起，使其在不違背標準要求的前提下盡可能做到簡裝化；7月份以后，還對ts質量保證手冊、檢驗規(guī)范、操作規(guī)程、部分管理制度、表單記錄進行了較為系統(tǒng)的評審、修訂和統(tǒng)一。目前，質量管理體系涵蓋的所有文件已可以適應公司現階段的運作要求，只需各部門加以日常運作控制就可以了。
2、在內外審方面，全年完成正式的內審2次，外審（含認證、監(jiān)審和復審）達5次之多。內審分4月和12月各按計劃進行一次，中間在6月份應api整改重新補做了一次非正式的內審，全年內審共開立不符合項整改項達10項，各部門都配合做了不同程度的整改；外審有iso9001、ce、ts各進行一次，api進行兩次，總共開出不符合整改項25項，其中iso9001一項已整改完成，ts九項已及時整改到位，ce兩項暫未落實整改，api不符合整改項11項已提交，復審兩項現在正在整改當中。全年審核共產生35項不符合整改項。
以上項目雖都按要求作了整改，但終因認識上的差距未作深層次整改或整改無持續(xù)，使體系正常運作的效果大打折扣。
3、在管理評審方面，20xx年4月和6月由我補做了部分管理評審的資料，但其實沒有進行管理評審，計劃在2月份提請總經理組織一次正式的管理管理（20xx年度）。
四、品質工作面臨的問題及建議。
1、現有檢驗人員的能力整體上還處于一個比較低的水平，他們大多時間還是在做一些簡單的外觀檢查和尺寸測量工作，還談不上能夠指導生產進行品質控制。
2、現有人員的品質改善意識較差，解決問題的能力也不足。比如裝配發(fā)現閥桿尺寸大了不能正常組裝，檢驗員只會簡單地把有問題的拿去全面返工，但這樣只是暫時把問題處理了，其實沒有把問題解決，因為倉庫里的同批次產品一定還會有問題，下次或再下次一定還會有同樣的出現。
3、生產為了趕貨的需要，經常會隨意改變原先的加工工序，使部分產品不可避免地出現漏檢或漏試壓，經常還會出現不流入檢驗區(qū)就直接送去裝配的情況發(fā)生。
4、技術部特殊用圖的分發(fā)未加以嚴格控制，導致幾個使用場所的圖紙經常發(fā)生不一致的事件，今后有關特殊用圖最好只分發(fā)一份至生管并隨計劃一起下傳，最后做完入庫統(tǒng)一由倉庫收回銷毀。這樣一有利于技術部對圖紙的控制，二有利于減輕其他部門重復管理圖紙的工作量，三可確實降低質量成本損失。
5、目前的產品出貨以后只能追蹤到出貨檢驗，可追溯性太差，建議對訂單的編號方法作簡化規(guī)范，并與產品編號作對應；同時，裝配應設置專門人員負責在產品指定的法蘭位置敲上永久性的產品編號。
品質的工作總結篇四
做質檢員一年多了，看到了很多事情，明白了以前在學校學不到的道理，雖然我們離管理中心還是很遠，可是慢慢從基層做起，從基層學起，就能把底子打牢，就能體會到書本上面學不到的東西，關鍵是怎么處理好人與人之間的關系，低調做人高調做事一直是我的準則，事無大小巨細，心之所到之處事必做得完美，不留痕跡，讓人無話可說，這就是我的做事標準。
我現在做原料質檢，這是最具挑戰(zhàn)的一個工作，可是我慢慢喜歡上了這分工作，在長期的工作中我慢慢摸索工作方法和工作技巧，做到很快辨別產品的優(yōu)劣，并能說服供應商，讓他們心服口服。在這里的半年我能夠獨自面對問題解決問題，和各色的供應商打交道，不為強勢，一點一滴都是為公司謀福利，當然在此過程中個人的成熟那是顯而易見的，遇事不急不躁，冷靜思考，找出根源，那么辦起事情來就順暢多了。
在處理一些比較棘手的問題時也得到了我們公司相關領導的認可和大力支持，非常感謝他們在背后的支持，有了領導的支持我才能夠挺直腰板和供應商溝通，大膽放心的放手去做。并作出屬于自己的質檢風格，平靜冷淡，不急不躁不氣，這就是這半年多的工作收獲。
當然在這半年里，我也發(fā)現了自己的些許不足，或許是做質檢時間長了，一天到晚板著臉，很是嚴肅，也很少與車間其他人員溝通，很少與人聊天，每天早晨五點半上班一直到下午或者晚上就一直默默的做自己的工作。這樣對個人身心發(fā)展很不好，我希望以后在公司多交幾個知心朋友，上班時好好工作，下班了幾個朋友一起聊天，那么一天都是開心的，一些人一起在這里奮斗，那種時光真是美妙，當然也希望領導們支持我，請你們放心我決不會影響工作，只會更有干勁的。
當然寫到最后更不能忘了我們部門的幾人，很感謝林經理能夠放手讓我們去做事，并在背后給予我們大力的支持，也很感謝zz，zz，我們三個一起共事這么久，這些記憶都是最難忘的，希望我們明年一起把我們的質量做的越來越好，把我們品控部做成家事易最優(yōu)秀的部門。也很感謝在我最迷茫最無助的時候給我支持關心的領導們，兄弟姐妹們，是他們才讓我越來越堅強，拋棄了那些不成熟的想法，更加堅定自己的信念。
以上就是我的年終總結，別的話不多說，今年即將過去，那么明年來了在開始從頭做起，一年一個腳印，慢慢走，總會和我們公司一起進步。
品質的工作總結篇五
在品質部工作的這段時間里，我看到的、聽到的、體會到的，讓我感受很多!如何管理好品質部，使其可以更好地效勞于公司，并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作方案：
針對品質部目前的現狀和實際消費需要，成衣qc組需要增加一個用人名額;退貨qc組需要增加一個用人名額;王永桂和x云均為王永紅的親屬，需將其中一人調離成衣qc組。品質部主管助理劉金蘭已經辭職，需要及時作出人員的補充。
由于天氣異常炎熱，品質部急需要安裝空調來緩解品質部的工作環(huán)境!品質部的貨品堆放顯的非?；靵y，布局也不合理。建議：
1、將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板撤除。
2、將售后效勞組移至此位置;原售后效勞組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質部需要安裝空調，給員工一個輕松、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”，保持通道的暢通。
5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質部各個工作區(qū)域將作出明顯的標識(按6s管理)7、對于常用的文件、和檢驗有關的資料，放在合理的位置并作出明晰的標識，使查找者一目了然。
8、在品質部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每天的工作任務安排或通知要求;在指定的位置做一些品質的文化宣傳標語。
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質部內部的工作流程的順暢，以豐富的工作經歷及時、準確、果斷地處理品質問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進展及時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論)，目的是為了可以迅速的解決問題。曾經屢次發(fā)生的品質問題都是進入品質部才被發(fā)現，這不是品質部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現呢?而消費部在開產前會時是否有品質部或相關人員的參與、以及貨前辦有無經過相關部門的審核確認呢?在接下來要努力做到的是：讓品質部貫穿整個消費流程!詳細表現為：
1、面料回廠后，要第一時間安排面料qc進展檢驗和對洗水的測試，合格后才能發(fā)貨;假如后期消費出現問題的，那么要追究相關人員的責任。
2、輔料回廠后，憑送貨單交由iqc查驗，并做相關的'消費測試，測試合格后才能完成入倉手續(xù);同時要做好次品率及損耗確實認記錄。
3、消費部貨前辦完成后，除了要對消費工藝的審核，還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標識等進展認真細致的審核、確認!如有必要的話，建議由辦房或消費部安排專人負責這項工作。
4、消費部在召開產前會時，要通知品質部、辦房、設計部等相關部門一起討論、研究消費要點、品質標準和考前須知。
5、每一周要有一個詳細的周工作安排方案表!消費部提供一周的回貨方案表;市場部也要根據需要，列出每周出貨方案給到品質部。品質部將根據以上情況，作出合理的工作安排或調整!如因故未能完成的周方案，相關部門要提供知會函，并作持續(xù)跟進。
6、建議將外發(fā)qc組合并到品質部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質標準的統(tǒng)一管理，對外加工廠的品質也可以從頭抓起，從消費的前期和中期開場嚴格控制品質，確保及時發(fā)現問題，可以迅速處理!
7、建議皮草類、飾品類、鞋子、等fob單，要安排qc進展中期和尾期的查驗，確?；刎浐蟮馁|量。
8、品質部退貨qc組，建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時間、進步工作效率，節(jié)省人工)。
根據公司的要求，對品質部的工作職責和工作范圍進展培訓。
2、退貨qc組：方案一節(jié)課，主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組：方案一節(jié)課：詳細講解如何根據洗水?上面的指引作干洗或濕洗的測試;以及洗水的流程、國標的的量化執(zhí)行標準和企業(yè)的執(zhí)行標準等。
4、包裝組：方案一節(jié)課，主要講解包裝方法及考前須知;送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為標準等。
5、售后效勞組：方案一節(jié)課，重點講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的考前須知等。
除了以上的培訓，品質部還將對公司的流程進展培訓，并定期進展組織學習企業(yè)文化，宣傳公司文化的活動。
1、從根底的做起，從細節(jié)的開場，努力推行6s的管理。
2、加強企業(yè)文化的宣傳和學習;把品質部打造成一個優(yōu)秀的、嚴謹的、務實和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學習的典范!
3、在最短的時間內，讓品質部的專業(yè)度有一個質的提升，進步laparx的品牌形象!
品質的工作總結篇六
我部根據pc項目部9月7日下發(fā)的《關于加強寒季施工質量管理的通知》和現場實際情況，在編制《第1、2、3標段寒季施工方案》和《寒季施工質量通病糾正及預防措施》基礎上，于20xx年09月07日至xxxx年09月15日組織了寒季施工質量培訓。
第1、2、3標段寒季施工質量培訓內容涵蓋了需寒季施工的工程，包括了施工準備、施工便道修筑、管材運輸、卸布管、焊前準備工作、預熱除濕、管道組對、管道焊接、防腐補口補傷、管溝開挖、管道下溝回填、穿越段管道試壓、管道干燥、凍土區(qū)管道敷設等14個方面。培訓主要對象包括參加寒季施工的4個工藝機組、1個土建機組、2個防腐機組。
一、采取的方式。
為取得好的培訓效果，在這次培訓中我們采取了如下方式：
1)以《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》為基礎，由項目部總工牽頭，在專業(yè)技術員、機組長及技術能手范圍內展開討論，集思廣益，明確寒季施工質量要點，并形成文件宣傳貫徹。
2)對各專業(yè)、各機組，在不同時間段，分批次進行培訓，保證宣貫到位。通過培訓，針對寒季施工特點，明確質量控制要點和質量要求，做到全員培訓。
3)為了提高培訓質量，本次培訓采取現場會的方式，在施工現場宣講，做到了理論實際相結合，同時提高學員的理性認識和感性認識。
二、培訓的內容。
1)會上分析了缺陷產生的原因，提出確實可行的糾正及預防措施，對措施的可執(zhí)行性和可操作性進行討論。
2)現場宣貫《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》，使施工現場的每一個人都認識到寒季施工質量的重要性，從根本上保證漠大線寒季施工的工程質量。對各施工機組提出加強質量通病控制和現場管理力度的具體要求。
3)會上質量工程師結合施工存在的一些質量問題對寒季施工質量控制點提出了一些注意事項，要求各機組及人員做到焊接、防腐、下溝、回填各工序質量有控制，把好每道工序的質量關，確保全線工程質量百分之百合格。
三、培訓的過程。
1)成立了以項目經理為組長，總工為副組長，各個專業(yè)技術員為組員的培訓領導小組，制定了培訓計劃，保證培訓工作的順利進行。
2)編制《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》，將目前發(fā)生的質量問題及其產生的原因列為培訓的重點，突出了培訓的目的性、必要性和緊迫性。
3)在施工現場開質量分析會，會上宣貫了《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》。由高水平的技術工人，分別演示了施工作業(yè)的全過程，使培訓做到了“手把手、一對一，”有效的提高了施工作業(yè)人的實際操作水平。
四、取得的效果。
1)通過本次培訓增強了全體員工的質量意識，使每一個技術工人都掌握了基本操作要點，提高了的實際操作水平，為每一道工序的質量提供了保障。
2)全體員工認識到了各個工序的質量控制在寒季施工中的意義和重要性，極大的提高了現場的質量管理水平，帶動和促進了其他基礎工作的全面提高。
3)強化了各個機組長的質量工作積極性，帶動項目部質量管理上水平。
4)降低了質量通病發(fā)生的頻次，有效的提高了產品質量的優(yōu)良率，為漠大線創(chuàng)建優(yōu)質工程打下了良好的質量基礎。
品質的工作總結篇七
20__年即將成為過去，在公司領導的有力指導下，通過各部門配合，隨著新產品的不斷開發(fā)成功，使得20__年成為了我公司進步的階段。面對市場，我部門更加重視產品的質量，將我公司以質量為主導，人人注重品質，確保制造精美產品，滿足客戶要求。做為承擔公司質量控制的職能部門，保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，并且堅持貫徹iso、ts16949質量管理體系，部門各項工作有順序的進行。在迎接20__年新任務、新挑戰(zhàn)之時，我們對過去一年工作做了如下幾方面總結：
一)部門取得成績。
1、在生產流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗。
2、加強檢驗人員工作崗位培訓工作，要求部門人員都掌握多種檢驗技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運轉。
3、加強了部門溝通，車間人員質量意識的增強和質量培訓工作，使人員的工作態(tài)度向工作質量轉變，發(fā)揚工作熱忱，把生產工作質量做好。
4、過程控制從而更好的發(fā)現產品中存在的問題，對產品進行分析并改進，優(yōu)化了產品質量。
5、在質量方面：嚴格控制進貨檢驗、過程檢驗、終檢體系的監(jiān)控。與生產技術等部門的溝通工作，排除信息等待現象，做好相關檢驗記錄，實現了生產過程中產品的可追溯性。
6、在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，來提高產品質量。
8、不合格品全年控制到了70次。
9、為了全面系統(tǒng)地評價整車質量，加強評審力度，充分發(fā)揮評審對質量保證的有效性，達到使客戶滿意，建立完善了評審制度。
二)部門存在問題。
從整體來看，20__年我們還有問題存在之處：
1、對出現不合格項及時通知生產，分析原因，并采取糾正措施，凡出現產品不合格，定期對產品質量進行統(tǒng)計，在針對主要不合格內容制定糾正預防措施，對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施。
2、缺乏對新入職員工標準化初期管理，影響后期產品質量。
3、今后我們將加強對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質意識。
4、對于公司例會中形成的決議我們工作做得還不夠。必須充分認識到這一點，進行深刻的反思后開始行動做好此項工作。
5、作為品質檢驗部門，對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及品質的監(jiān)控上，從而真正能夠做到品檢科的職責。
三)總結經驗教訓。
1、加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作：部門今年在生產量大，任務緊人員不足的時候，適當加強思想溝通工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。
2、在生產流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。加強與試制車間、技術部、銷售部等部門的溝通工作，排除信息不符現象，產品控制過程做好質量檢驗記錄，實現生產過程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中，通過對流程的控制來提高產品的質量;加強生產場所的現場監(jiān)督，對生產場所的監(jiān)督主要是對工藝參數的管理。3、品檢科在今年的質量控制過程中，能嚴格按照相關體系文件做好各項工作，對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴把質量關，對出現的不合格項及時通知生產部門，分析原因，并采取糾正措施。凡出現產品不合格，對產品質量每月進行統(tǒng)計，再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對下道工序的要求制定了預防措施，而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產中的產品質量穩(wěn)定，客戶反映良好。
4、質量月統(tǒng)計報表完善，質量記錄和質量統(tǒng)計?，F已形成品質月報統(tǒng)計，能直觀的反映各工位質量狀況，以便于各工位采取有效措施即時改善。
四)今后的發(fā)展方向;。
產品品質作為一項長抓不懈的工作，只有良好質量的產品品質才能提高顧客滿意度。品檢科作為為生產服務的部門，為迎接我公司的快速發(fā)展，我部門人員必須及時提高自身專業(yè)技能，來適應產品多樣性，展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產和質量的指導工作，開展質量意識教育以及培訓工作，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新，以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso、ts16949為目標的質量管理方法和政策，繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協調發(fā)展。過去的一年品檢科人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。20__年我們工作的總體指導思想是：認清形勢，提高認識，堅定信心，鼓足干勁，全面完成20__年公司各項目標任務。
我們的工作計劃為：
1、加強培訓，提高檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力，讓各檢驗人員嚴格按標準作業(yè)，規(guī)范操作。
2、完善質量管理體系，確保體系正常運作。完善公司質量目標指標，制定統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
3、統(tǒng)計報表，完善質量記錄和質量統(tǒng)計，直觀的反映各時期質量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。并通過報表和審核對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任部門改進，確保目標指標的達成。
4、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段。嚴格進貨檢驗，加強過程質量控制，穩(wěn)固全車型檢驗和出廠檢驗。
5、質量目標分解與展開。對公司制定的質量目標進行展開，從而使質量目標更具有操作性，只有明確了自己的質量目標，知道了努力的方向，明白了應該干什么，什么時候干，怎樣去干，干到什么程度，才能夠充分調動其積極性，以確保質量目標的完成。
6、針對生產運行所出現的問題，做好各項檢測工作，為生產提供“準確、及時”的檢測數據，同時加強各生產部門之間的溝通協調，對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升，做好服務工作。
新的一年，檢驗人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現，我們已經做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。最后祝領導身體健康，合家幸福!以上是我們一年來工作的總結，接下來我們要依靠團隊的力量去迎接新一年的挑戰(zhàn)，保質保量的完成20__年工作計劃，為我公司的發(fā)展壯大貢獻我們的力量。
品質的工作總結篇八
百忙的我來到xx公司，到崗20xx年x月x日，走進頂固品質部，對于質量管理與柜體的知識基本不了解，對于新的環(huán)境、新的事物以及較陌生。在公司領導支持下與同事的幫助下，我很快了的解公司的柜體知識與家具xx系列的技術知識以及操作方法，我收獲很大。此外，我叢中學到了，做人做事的方法，還要廣泛了解家具行業(yè)的中的標準，走進家具行業(yè)的領域。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為一個質檢員工作取得了一點成績，基本上完成了公司的質量目標與個人的工作職責，但也存在不少的問題，從中我學到了比較深刻的知識與技術技能，為了更好的完成實木項目、與質量控制，特對階段性的品質問題與建議進行總結。針對今年質量問題改善，從四個方面進行總結：
為了能讓產品流暢與達到品質的質量要求，根據今年工程單出的問題，對于提出建議，對于材料的使用控制，以及對于制成的責任要求，嚴格按照標準執(zhí)行。
1、推動每工序的組長來負責員工的操作技術以及方法。
2、工程單，以及樣品柜，沒有經過批準與審核不允許生產。
3、銷售拆單的料單，必須經過1-3人的審核與確認。
4、對工程單的負責人，必須在現場查看，溝通，了解現場的，是否符合圖紙以及客戶的要求質量以及工藝要求。
5、本批工程單超過20套以上的柜體必須組裝一套后，在下單進行批量性生產。
1、內部的質量問題，在可用的同時下，必須與判定人協調與解決，最終的結果由判定人來協調責任問題。
2、針對于，來料的批量問題，品質部門負責人必須通知供應商現出現的問題，對于改善和預防。
3、對于問題不大，或可協調的原理上，我公司的來料質檢員填寫品質異常，對于問題進行處理與改善。
4、內部關于更改通知與工藝問題，品質部負責人必須在當天的下午開會時講解，并對于問題的預防。
會議是一種消息，溝通與分析，在這一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容中，我們可以對于問題分析與解決，但是我們內部的會議還是與技研的會議結合一起比較好，這樣利于技研部和我品質部在過程中的問題與提議，有針對性的解決問題，另外可以在會上提一些關于技術問題，這樣的會議才對個人和大家都可以提升。
作為品檢員中的一員，該品質部一員深深覺到自己身肩重任，自己的一言一行，也同時代表了品質部的形象。所以要提高自身的素質，提高標準的要求自己。在素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這樣大大提高個人技術能力與質量解決，此外，還要交際一些家具行業(yè)的專業(yè)技術人員，有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行業(yè)里，品質部能取得更好的成績。
品質的工作總結篇九
xx年8月，我們公司品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里，品質部在公司領導的正確指導下，各部門的配合下，做了大量的工作，現做如下小結：
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據，切實建立品質控制機制為核心，有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務品質為目標。
1、建立品質檢查機制。
由于原品質主管的調離，公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久，雖然采取了周巡場方式，但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。8月份品質部組建當月起，即根據公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對各部門現場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，及時指出管理及服務中存在的問題，提出糾正預防措施和糾正時限，并對糾正結果進行復驗，較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式，以檢查出的問題來檢測各業(yè)務部門的內部管控能力，通過月檢實施壓力，強化各業(yè)務部門的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三級檢查機制得以真正地建立，使品質控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起，我部門開始強化現場檢查，就檢查出的`問題及時與相關部門溝通并進行復驗，通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力，使現場管理及服務品質明顯提高。
2、實施內部審核。
我部門人員雖為萬達集團老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解?；诖?，部門成立初始，在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點，利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題，共查出86項問題，發(fā)出47份《糾正預防措施報告》，綜合形成《內部審核報告》，并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了內部審核程序的正常關閉。
3、優(yōu)化管理體系。
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施，理清了公司管理體系運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約1個月的時間，組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分管理人員動了起來，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行全面修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善?？傮w來說，共增加了6個文件及50個表單，修改了46個文件及26個表單，刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審。
10月21日，在公司管理體系優(yōu)化工作結束后，協助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議，綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息，向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況，為此次會議提供了充分有效的評審依據，并最終形成了管理報告。
5、配合監(jiān)督審核。
10月23日—25日，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
1、建立了三級檢查機制，使品質控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務品質。
2、作為總經理直管的唯一部門，對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候，就進行過深刻的反思，并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質控制部門，由于之前幾個月業(yè)務繁忙，對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經理分憂。
本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，品管部較好地完成了xx年的各項工作任務，現將xx年的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴___。
品質的工作總結篇十
轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在×××（改成食品檢驗主管崗位所在的單位）食品檢驗主管工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好食品檢驗主管崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在食品檢驗主管工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的食品檢驗主管所有工作任務，履行好×××（改成食品檢驗主管崗位所在的單位）食品檢驗主管工作崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在×××（改成食品檢驗主管崗位所在的單位）食品檢驗主管工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：
崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在食品檢驗主管工作崗位，但我時刻關注國際時事和中—央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××（改成食品檢驗主管崗位所在的單位）食品檢驗主管工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中—央的路線、方針、政—策，盡職盡責，在食品檢驗主管工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
時代在發(fā)展，社會在進步，信息技術日新月異。×××食品檢驗主管工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高食品檢驗主管崗位的服務水平和服務效率。特別是學習食品檢驗主管工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此，才能提高×××食品檢驗主管工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習×××食品檢驗主管工作崗位工作有關業(yè)務知識，并總結吸取前輩在×××食品檢驗主管工作崗位工作經驗，不斷彌補和改進自身在×××食品檢驗主管工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**（改成食品檢驗主管崗位所在的單位）食
品檢驗主管工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在×××食品檢驗主管工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到×××食品檢驗主管工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××食品檢驗主管工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習×××食品檢驗主管工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的**（改成食品檢驗主管崗位所在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好食品檢驗主管崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的食品檢驗主管工作水平和業(yè)務能力，在以后的工作中我將加強與×××（改成食品檢驗主管崗位所在的單位）食品檢驗主管崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為**（改成食品檢驗主管崗位所在的單位）做出更大的成績。
品質的工作總結篇十一
轉眼間已經成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。
今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告，請批評指證，謝謝!
今年品管部人員狀況是:品管部人力：現有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：
1.采用日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經常相互探討，并制定相關缺陷樣品封存，查找產品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂。
序號文件名稱。
1包裝紙箱檢驗標準。
2模具檢驗標準。
3iqc檢驗規(guī)范。
4供應商考核規(guī)定。
5成品入庫檢驗規(guī)范。
6成品出貨檢驗規(guī)范。
3.建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質監(jiān)控的質量。
4.加強技能知識學習，學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力，確保部門目標任務的完成。
18年初步展開并實現以下項目：
1.為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：20xx版質量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計，現已形成品質周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質量目標指標，制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議，對公司質量目標，于《20xx年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。
18年初步計劃完成項目：。
1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現質量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強化產品的入庫控制力度，提升出貨產合格率;。
3.設定18年公司整體目標，階段目標，部門目標。
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
1.進料品質控制：
1).修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2).嚴格進料檢驗，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現8批不合格。
2.成品質量控制：
1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2).加強了制程質量控制，設計了制程質量統(tǒng)計報表提供給生產部加強制程質量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善，從今年的成品檢驗結果來看，制程交驗質量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個百分點。
1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現質量目標。
能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。
時光飛逝，轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標，將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統(tǒng)控制，加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤。
2.品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的，iso9001：20xx內審員上門或外送培訓為契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001：20xx版在5月份前需更換到iso9001：20xx版，換版過程是：
1).春節(jié)后各部門負責人需進行20xx版內審員資格培訓，及時換成iso9001：20xx版，在三月份后要運行新版本。
2).在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版20xx版會自動失效)。
3).內校員資格培訓，因公司比較多內校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內校員，內校培訓需在四月份前培訓完成。
3.推行績效考核與5s活動：
1).為更好的調動員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2).需進行5s活動策劃，需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預計20xx年3月份開始試驗推行。
4.現將20xx年品管部質量目標初步制定如下：
月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴重0.2件/月。
品質的工作總結篇十二
20xx年，我市水利工程建設質量與安全監(jiān)督站在局組的直接領導下，在省質監(jiān)中心站的業(yè)務指導下，在兄弟部門的大力支持配合下，認真貫徹執(zhí)行部、省有關水利工程質量管理的規(guī)定，切實履行政府對水利工程實行質量監(jiān)督的職能，認真抓好全市水利工程質量監(jiān)督管理工作，完成了年初制定的各項目標任務?，F將一年工作情況總結如下：
我站現有人員人，其中（崗位職務），人，（崗位職務），人。質量監(jiān)督是工程質量管理工作的重要組成部分，質量監(jiān)督隊伍建設是提高水利工程質量監(jiān)督管理水平的關鍵。水利工程質量監(jiān)督工作是一項專業(yè)性、技術性、政策性和實踐性都很強的工作。
因此，我站十分注重對質量監(jiān)督人員的培訓和教育，在自學的基礎上，經常組織大家學習國家、水利部和省有關工程質量管理的法律、法規(guī)以及技術標準等。組織有關人員參加全省水利工程質量監(jiān)督員資格認證培訓班。
在日常的質量監(jiān)督工作中，每個質量監(jiān)督人員都能經常深入工地，熟悉工程的施工工藝和質量檢驗方法，并能堅持原則，秉公辦事，保持勤政廉潔的工作作風，一年來，我們認真落實黨風廉政建設責任書的規(guī)定，認真執(zhí)行局黨組制定的《干部廉潔自律規(guī)定》，沒有一起違法違紀的事件發(fā)生，樹立了良好的行政執(zhí)法人員形象。
在對工程進行質量監(jiān)督的過程中，我站主要從以下幾方面開展工作：
1、嚴格執(zhí)行質量監(jiān)督程序
在質量監(jiān)督過程中，嚴格執(zhí)行《省水利工程質量監(jiān)督程序》，一是在工程開工前，及時辦理質量監(jiān)督手續(xù)，簽訂《水利工程質量監(jiān)督書》；二是在工程開工后，及時辦理項目劃分報批手續(xù)，明確工程主要分部和重點關鍵部位；三是在工程實施過程中，遇有項目劃分調整、重大設計變更等必須報質監(jiān)站備案；四是在工程實施的各階段，及時進行質量等級的核定。
2、加強對質量行為的監(jiān)督檢查
以往的質量監(jiān)督常常偏重于對工程實物質量的監(jiān)督，而忽視了對工程參建各方質量行為的監(jiān)督。根據《建設工程質量管理條例》和部、省水利工程質量監(jiān)督管理規(guī)定，在抓好對工程實物質量的監(jiān)督下，檢查項目法人的質量管理體系、監(jiān)理單位的質量控制體系和施工單位的質量保證體系，重點是總監(jiān)理工程師、項目經理、技術負責人和終檢工程師的到位情況；檢查施工企業(yè)執(zhí)行《工程建設標準強制性條文》（水利工程部分）情況；檢查監(jiān)理單位在施工監(jiān)理過程中執(zhí)行《建設工程監(jiān)理規(guī)范》，開展旁站監(jiān)理、見證取樣以及監(jiān)理人員執(zhí)證上崗情況；檢查施工單位、監(jiān)理單位、建設單位對工程質量進行檢驗和評定的情況。
3、嚴格掌握質量標準，做好質量評定工作
實行“監(jiān)督、幫助、促進”相結合的原則，指導各參建單位做好工程質量評定工作。通過對建設、監(jiān)理、施工單位的工程技術資料的抽查和對工程實物質量的抽查，檢查核實施工單位、監(jiān)理單位在工程質量自評和復評時，是否嚴格執(zhí)行工程質量評定標準，發(fā)現質量問題或缺陷的堅決要求整改。在工程質量抽查中，既要檢查施工單位自檢是否符合要求，也要檢查監(jiān)理單位是否有一定數量的平行檢測。
水利工程外觀質量既是各參建單位的形象，也是我們水利行業(yè)的形象。因此，在工作中我們要求各參建單位在加強內在質量管理的同時，也要加強工程外觀質量的管理。在質量評定時嚴格掌握標準，外觀質量達不到規(guī)定要求的，工程質量不能評為優(yōu)良等級。
4、全面開展在建工程建設質量的監(jiān)督抽查工作
我站多次深入工地現場對受監(jiān)水利工程開展監(jiān)督抽查，在參建單位普遍自查的基礎上，按照部頒《水利工程質量檢查評分辦法》，在現場檢查和資料審核的基礎上逐個對項目進行評分。針對檢查中存在的問題，現場提出意見，限期整改，使發(fā)現的質量缺陷和質量隱患得到了及時、有效地處理，整個在建工程始終處于受控狀態(tài)。
20xx年，我市水利工程（不包括外行業(yè)涉水工程）建設項目質量監(jiān)督覆蓋率達100%，全市受監(jiān)水利工程項目共項。其中我局實施的水利工程項目有項，包括xx項工程中已完成個，已驗收個；已驗收單位工程個；已驗收分部工程個，其中個優(yōu)良，分部工程優(yōu)良率%。
水利工程的質量直接關系國家和人民生命財產的安全。回顧一年來的質量管理工作，雖然取得了一定成績，但還存在許多不足。在下一步工作中，我站擬從以下幾個方面進一步做好水利工程的質量監(jiān)督工作：
1、提高認識，加大宣傳力度，牢固樹立質量就是生命的意識。
2、進一步強化質量監(jiān)督管理，建立完善質量監(jiān)督管理網絡，建立健全質量監(jiān)督制約機制。
3、進一步加強對受監(jiān)工程的質量監(jiān)督抽檢，加強對監(jiān)理平行檢驗的檢查，確保質量監(jiān)督的性。
4、進一步加強質監(jiān)人員的技術培訓，提高技術水平，保證質量監(jiān)督的質量。
品質的工作總結篇十三
今年是我成為上班族以來的第二個整年。土建工程師是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫忙，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了。此刻就xx年的工作情景總結如下：
一年來經過我的不懈努力，完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、xxc組團前期開工準備工作、c組團樣板房工程等公司領導交付的其他工作。
今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用，工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢，我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱，力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全，交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質保保證書、使用說明書，我都要提前準備齊全，已備交房時給業(yè)主以充分的保障。二期13棟樓的備案資料全部經由我手整理完畢，再領導的指導下，我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過多及其重要性，需移交公司檔案室保管，移交期間，我必須對二期30棟樓的100多盒資料重新整理，做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費很多精力，花費將近一月的時間，最終不負領導所托吧所有資料都重新整理完畢。
年初，我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對于現代化小區(qū)，比重雖小，可是意義重大。它是現代化新生活小區(qū)不可或缺的。由于準備充足，二期的景觀、綠化工作進行的很順利。
可是，后期驗收時，由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩，最終，我經過與技術部通力合作，把所有苗木的種類、數量、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領導交付的此項工作。
9月初，接領導指示。要建設c組團樣板房。它是xx年在全國房地產低迷情景下，公司領導英明決定xxc組團開工，組建xx加這種新戶型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績，同時也是公司今年即b組團銷售情景不樂觀后的一項新舉措，它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領導指示后，我快速的投入到實際工作當中去，為了到達預期效果，我2天內3次定位放線，最終滿足了領導的預期效果。在施工過程中，我不懼辛苦，任勞任怨，努力做到了上班在現場，下班后由于工程需要多次加班加點工作。后期由于裝飾公司的介入，這就需要良好的協調本事與組織本事。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤后可觀的銷售情景及扭虧為營做出了應有的貢獻。
在xx順利開盤后，我又與技術部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。
1、堅持良好的心態(tài)與進取進去的工作態(tài)度。我作為xx一分子，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去，把公司的事情當作自我家里的事情去做，在解決現場施工管理、協調等工作上，依據現場實際情景積極主動的思考，自我研究應當完成的各項工作，而不是等領導來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去，維護公司的形象和利益不受損害。
2、把自我融入到公司的大團體中去，依靠團體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中，得到各級領導和同事們的支持和幫忙。
3、經過一年來的工作發(fā)現自我還有很多不足之處：在工作中處理現場事宜，管理力度不夠;處理問題還不是太細心，這些問題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。
20xx年，對于我來說是探索、學習、提高的一年，應對著與以前不一樣的工作資料，我擺正了自我的心態(tài)，充分發(fā)揮主管能動性，積極主動的思考。在這樣的一年中，我經過自我的勞動充實了自我，經過領導賦予自我的機會開闊了自我的視野。
品質的工作總結篇十四
1.需要充分了解產品特點及所有相關流程，即了解產品從來料檢查到過程生產，甚至到包裝出貨的所有流程。
整個過程中，任何可能出錯的點都不應該放過，同時也應該加強一線工人的質量意識，培訓要不定期的考核和評價。
2.需要確保流程的標準化。
從大的生產流程到小的包裝流程（先包a還是b或c）都需要明確下來，同時確保操作員工的做法與規(guī)定的流程一致。
3.需要重視現場的審核，確保所有措施都執(zhí)行到位。
任何好的`措施，如果沒有好執(zhí)行力，任何措施的效果都會明顯打折扣，甚至帶來負面影響。
4.需要每日、每周、每月對所發(fā)生的質量問題進行匯總分析，緊密監(jiān)測當前的質量表現趨勢。
羅馬不是一天建成的，好的質量表現也絕對不是一天形成的，它需要定期回顧和總結。
如有必要，馬上采取措施或措施調整。
5.需要重視原物料的品質狀況，好多有可能影響產品品質的問題就出在原料上，因此進料檢驗不能走過場，同時要制訂有效的檢驗規(guī)則并嚴格執(zhí)行。
6.需要重視與客戶的日常溝通，做出的出產品品質要和客戶的期望一致，即使有疑問可以及時處理，不要等最后客戶使用的時候才發(fā)現。
7.需要重視發(fā)揮體系的作用，不要停留在只簡單的做一些表格和記錄，發(fā)現問題要不斷的分析，采取有效的措施。
同時要不斷要求公司高層參與體系的建設和維護。
總之，質量管理是個系統(tǒng)工程，也許短期時間看不到效果，但長期堅持了一定會對公司的發(fā)展帶來不可估量的益處，只要堅持一定會成功！
品質的工作總結篇十五
我結束了在生產部的實習，進入了品質部的實習。具體的實習時間我繼續(xù)在備料組實習了半天，在iqc實習了兩天，在插件組的qc實習了兩天，在包裝組的qc實習了一天。首先，我總結一下本周的實習內容，然后，談談我本周的實習心態(tài)；最后，對下周的實習進行計劃。
接下來是我在品質部得實習。iqc的兩天實習里，主要明白了ioc的職責和工作內容以及工作流程。iqc的主要工作流程是：原材料入庫—貨倉人員驗收，填好材料（輔料）驗收入庫單—通知iqc—iqc檢驗—iqc組長或品質主管審核—入庫。iqc是來料檢驗組，主要是對電子料和包裝材料，燈管，燈罩，塑件，燈頭進行檢驗。第一，iqc對電子料的檢驗的儀器主要有晶體管圖示儀、lcr數字電橋、漏電流測試儀、晶體管多功能篩選儀。晶體管圖示儀主要用于測試二極管的反向耐壓；lcr數字電橋主要用于測試電阻的阻值，電感的電感量，電容的容量，電容的損耗正切值，磁環(huán)的電感量。此外，磁環(huán)還要進行居里溫度的測試。磁環(huán)有5k和pc40兩種材質的，要分辨出磁環(huán)的.材質，就得看它的居里溫度值，一般，5k材質的可以通過150度，而pc40的可以通過180度甚至200度。從它可以通過的居里溫度值，可以判斷出它的材質。漏電流測試儀主要測試電解電容漏電流的儀器。晶體管多功能篩選儀主要用于測試三極管的各種參數。第二，iqc對包裝材料，燈管，燈罩，塑件，燈頭進行檢驗。iqc對燈管進行全檢，其他的進行抽檢。一般都是根據《出料清單》《包裝明細》按照以下幾個步驟進行檢驗：檢查外觀—測量尺寸—試裝檢測—進行標識。在檢驗彩盒時，iqc檢查無誤后，檢查人員需每款拿出兩個彩盒來，讓跟單員檢查，簽字確認。iqc主要負責產前的來料進行檢驗，主要的職責是：檢驗、標識、隔離、記錄，嚴格把好來料的質量關。
接著我在插件組的qc實習了兩天，包裝組的qc實習了一天。插件組qc主要負責首件樣板確認和插件、測板的巡檢。首板確認的過程由插件組的兩位員工根據《生產指令單》《出料清單》將pcb板插好，然后按照插件組的流程把首板準備好交給iqc。iqc拿到首板后首先檢查各元器件是否和《出料清單一致》，是否有錯插、漏插現象，檢查機板的浸錫和切腳，不能有虛焊、假焊、連錫、銅皮起泡等不良現象。然后進行組裝檢查，將機板與塑件進行組裝，檢查pcb板和電子原器件的大小，高度是否合適，有無難組裝的現象。接下來，qc對pcb板進行測試，看燈是否亮。最后，qc將首板送開發(fā)部進行性能測試，跟蹤確認的過程和結果，填好收件確認記錄，把確認結果及時的告訴插件組長。巡檢要按照規(guī)定每小時至少對各組所插機板和品檢工位所檢測的機板，進行一次檢查，以抽檢的方式，每款每次至少抽查五塊大板，與首件樣板進行核對，檢查是否一致，如果發(fā)現異常要立即通知插件組組長，迅速查明原因，糾正解決。同時，巡檢要填好《巡檢記錄表》。包裝組的qc對產品的外觀和性能進行全檢，外觀檢查時常見的問題有：整燈沒有清潔干凈，移印不良（擦花，露白，變形，內容不全）；合蓋不良，響動，蓋松；燈頭不良，沖壓不良，焊點不良。底面蓋不配套，殼壞，殼黑；管松，管斜，管花，脫粉，條紋，管黃，冷爆，起泡；混裝（燈管常長度、色溫與移?。?。對整燈的性能檢測，首先要注意測試電壓，包裝組是用低壓測試，然后觀察是否有熄后閃，短路，不亮，頻閃，漏氣，啟動不良等現象。尤其要注意的是，燈管長度和移印瓦數是否相符，燈管色溫和移印色溫是否相符。
三年的大學生活轉瞬即逝，即將畢業(yè)的我在踏出校園前開始了我的實習生活。大學生活是短暫的，未來迎接我的是更加具有專業(yè)性的工作。生產實習是我們工程造價專業(yè)課程中一項重要的實踐環(huán)節(jié)。...
一、實習目的：鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。二、實習時間：xx年8月1日至8月20日。三、實習單位：錦州助宏服裝有限公司廠長辦公室。
可以說臨床實習所涉及的內容幾乎是在校學習的所有內容，而實習的時間卻相對較短，要在較短的時間內學好這些知識，如果不采取一些有效的方法來進行學習，單靠刻苦，顯然是不行的，在前面的章節(jié)，曾經談到過有關搞好實習的經驗，本章將進一...
一、實習的目的和意義課程實習是大學本科教育中的一個極其重要的環(huán)節(jié)，特別對于我們會計專業(yè)學生而言更是如此，它是對我們學生的專業(yè)知識進行綜合培養(yǎng)和檢閱的教學形式。
實習是大學生走向社會的作用非凡的一道檻，其中充滿著磨礪與再學習的機會。若要成功的跨過去需不斷地反省并改進一些為人處世的措施。當然對于學法律的我來說，更得關注法律及其適用方面的瑣碎，不斷地從中獲得進步的經驗，為更好的規(guī)劃以...
為增加實踐經驗，我利用學校安排的課程實習時間，再根據自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力，找到了相關于本專業(yè)的實習單位及崗位。并在規(guī)定的時間內在企業(yè)完成相關的實習任務。經朋友的幫助，我有幸在xx旅行社進行為期兩個月的實習生活。
一.實習概況：1.實習目的：通過自己的所見所聞，以及在實習單位所學到的技能加深對網絡編輯的了解。增進自己的編輯功底，以及了解人們對網絡傳播的真正需求。
【實習目的】1.完成學校統(tǒng)一要求的參與社會實踐活動的任務2.提高自己的導游服務技能，處理好與同事的人際關系，做一個優(yōu)秀的導游和團隊人員。
品質的工作總結篇十六
尊敬的領導：
你好！首先感謝公司提供良好的工作環(huán)境，感謝各位領導鼓勵與支持。在本部門工作中，一直嚴格要求自己，認真做好領導布置的每項任務，虛心向同事請教學習專業(yè)知識，不斷的提高充實自己。
在生產中，嚴格按照工藝流程檢驗，生產前第一個產品核對樣品標準作自檢，確保在正常情況進行生產。產品的首件檢驗，工序的首件確認。工作中巡回檢驗以及生產現場的檢驗，以便及時發(fā)現問題防止不合格品的出現。進行工序控制，質量數據波動是否合理，工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)，協同相關部門分析尋找不合格品的原因，采取糾正、預防措施，防止不合格品的發(fā)生和再次發(fā)生。參與品質異常的'處理，并對糾正、預防措施進行跟蹤，對其效果進行確認。
在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現糾正檢驗過程中出現的問題，對質量要求較高的工序嚴格把關。根據生產狀況不斷的改善質量，進一步提高產品合格率。
工作中更加的仔細，發(fā)揚優(yōu)點，改進不足的地方，理清工作思路，提高辦事效率，以謙虛的態(tài)度，積極工作熱情做好本職工作，為公司創(chuàng)造價值，和公司同仁團結一起創(chuàng)造美好未來。
品質的工作總結篇十七
光陰似箭，時光飛逝，又迎來了新的一年，20xx年，品質管理部在上級單位和公司的正確領導下，同時在兄弟部門的支持配合下，品質管理部以公司制定的質量方針和發(fā)展目標為指導，堅持物業(yè)管理服務的理念，組織帶領部門全體員工緊緊圍繞物業(yè)管理服務第一的宗旨開展工作，全面履行職責，突出工作重點，狠抓部門內部管理建設，較好地按計劃完成了全年的目標任務，為公司的發(fā)展和內部建設做出了應有的貢獻。在這一年來主要做了如下幾方面的工作：
一、加強員工思想教育，穩(wěn)定員工的工作情緒，確保工作的正常開展；20xx年是z物業(yè)公司從起步走向正常運作的關鍵一年，品質管理部作為公司業(yè)務開展的指導部門，如何規(guī)范公司的內部建設和業(yè)務開展，監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成，這幾大職能已成為了品質管理部的一項系統(tǒng)性工作，因此部門內部員工的思想教育尤其顯得非常的重要，作為品質管理部員工必須具備良好的思想素質、過硬的業(yè)務知識和有一定的管理創(chuàng)新能力，深感壓力的品質管理部及時進行了員工的思想教育，并號召全體員工認清當前形勢，更新服務觀念等系列活動，采取大會定期召開，小會、培訓不斷，使大家穩(wěn)定了思想，卸下了思想包袱，重樹了信心，從而調動了員工的工作積極性，提高了服務質量，受到了公司領導和各部門的好評。
版由于公司內部組織架構進行調整，同時準備滿足iso9000的質量認證，為了達到要求，完成質量手冊的編寫，質量手冊是公司質量管理的綱領性文件，a/1版體系文件編寫時因公司組織架構等因素的不確定性未能編寫完善，所以沒有發(fā)放。a/2版體系文件的改版工作是在公司運作已相對成熟的情況下進行的，因此質量手冊的編寫較為順利，主要是根據公司已定的組織架構完成了部門崗位職責的編制，并按iso9001：20xx標準的要求及公司實際情況進行了適當的補充、完善；增加了《員工獎懲管理辦法》、《商務接待作業(yè)指導書》、《綠化養(yǎng)護作業(yè)指導書》、《夜間查崗管理法辦》、《危險作業(yè)管理辦法》、《加工維修設備（工具）操作作業(yè)指導書》等20份作業(yè)指導書，同時對相關作業(yè)指導書進行了合理的合并，確保滿足了20xx：9000版本體系要求。
三、根據主業(yè)和公司的vi手冊要求，完善大廈標識牌的統(tǒng)計和制作工程；今年8月份接到市局指示，10月份主業(yè)要搬遷入住，根據目前的情況，大廈許多硬件還不具備搬遷條件，在這種情況下，品質管理部負責大廈標識牌的統(tǒng)計、驗證和制作監(jiān)管的工作，在諸多條件不成熟的條件下，排除一切不利因素，品質部分階段對大廈的標識牌進行統(tǒng)計和制作，在客戶服務部的幫助下，據初步統(tǒng)計共打印臨時標識牌一千多張，同時與市局進行溝通協調，截至在9月下旬完成了大廈標識牌的制作20xx張左右，基本上滿足了大廈標識系統(tǒng)的制作，保證了大廈導向系統(tǒng)的清晰。
四、評優(yōu)資料的創(chuàng)建：今年十月順利迎接業(yè)主的搬遷入伙，把信息樞紐大廈建設成為優(yōu)秀文明大廈是每個z人的奮斗目標。信息樞紐大廈是一座智能型綜合樓宇，其各種硬件設備都處于同行業(yè)領先地位，因此與之配套的高質量的物業(yè)管理也是必不可少的軟件部分。評優(yōu)工作是評價物業(yè)管理優(yōu)劣的一個主要標志，通過評優(yōu)可從實質上提高z人的服務質量意識及責任感、榮譽感。
評優(yōu)工作的重點主要包括建立大廈的評優(yōu)資料、規(guī)范化現場管理等工作。資料是評優(yōu)工作的一項基礎工作，因而評優(yōu)工作初期的資料收集整理及歸檔是十分重要的，目前已制定評優(yōu)資料明細目錄并已開始收集?，F場的實際操作也是至關重要，規(guī)范化的現場管理是充分體現評優(yōu)工作內涵的一個重要組成部分，評優(yōu)要貫徹到實際工作中去，不能只停留在資料上、表面上。在各部門負責人參加的評優(yōu)動員大會上已明確說明了評優(yōu)工作的實質和內涵，由其負責督導本部門實際工作按評優(yōu)標準進行操作，并成立了評優(yōu)領導小組。評優(yōu)工作與各部門息息相關，在各/部門積極配合參與，做到實際工作按評優(yōu)標準進行。評優(yōu)資料的收集整理工作計劃在本月及20xx年1月完成，但各部門資料提交普遍不全；驗收資料及相關批文此類規(guī)劃檔案現仍在電信局，辦理移交或與之協調解決問題尚未解決；公司部分管理制度尚不健全，建議公司編制一本比較完善的管理制度匯編。接下來須加強與評審部門的溝通，與評審部門建立良好的工作關系，以過硬的評優(yōu)標準迎接評審部門的審查。
總體來講，品質管理部在即將過去的一年里，還完成了公司的制度建設、合同評審、停車場的策劃和顧客意見調查等方面工作。物業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程，要保持良好的管理運作，不僅要加強物業(yè)的專業(yè)化管理，主要通過推行iso9000管理體系有效的提高員工的綜合素質。在回顧過去的時間里，我們雖然做了很多的工作，也取得了可喜的成績，但與上級領導及公司的要求還有一定的差距；比如：
1、與部門的協調溝通不夠融洽；
2、個別員工的工作紀律和責任心不夠強；
3、iso9000體系推行的力度不夠。
回顧過去，展望未來，在新的一年里，相信在公司的正確領導下，我們信心百倍，一定能夠高標準、高要求、高質量地嚴格要求做好各項物業(yè)管理工作，品質管理部全體人員將群策群力，為公司經濟效益再創(chuàng)佳績，為用戶創(chuàng)造更好的舒適環(huán)境，同時也為深圳電信改革事業(yè)做出更大的貢獻。
深圳市z物業(yè)管理有限公司
品質管理部
20xx年11月11日
品質的工作總結篇十八
20xx年，在自治區(qū)糧食局、xxx市糧食局的正確領導和大力支持下，xxx市糧油產品質量監(jiān)督檢驗站獲得了國家糧食局質量監(jiān)測機構掛牌后，又順利取得了計量認證和食品檢驗資質認證。完成了質檢站組織機構設置、人員招聘、培訓、儀器設備鑒定、科技咨詢服務和年度檢驗檢測工作。現將一年來的各項工作總結如下。
20xx年，我站為加強糧油質量安全負責制的落實，成立了以站長任組長，相關科室負責人為成員的糧食質量安全監(jiān)管協調領導小組，設業(yè)務科為領導小組辦公室，負責日常工作，其職責是協調縣（市）糧食行政管理部門和轄區(qū)內各國有收儲企業(yè)和糧油加工企業(yè)開展糧油質量的監(jiān)督檢查事宜。同時，各縣（市）糧食行政管理部門和國有及民營糧油加工企業(yè)都相應地建立了各自的質量監(jiān)管機構，確保了轄區(qū)內糧油質量安全，以及糧油質量通報機制，為政府部門提供可靠的糧油質量信息。
1、認真梳理質量安全監(jiān)管對象。我站依照《糧食流通管理條例》和國家賦予糧食部門在糧食收購、儲存環(huán)節(jié)的糧食質量和原糧衛(wèi)生監(jiān)督管理職責，按照屬地管理原則，對轄區(qū)內192家從事糧食收購、儲存活動的各類經營者及其經營狀況進行認真梳理，納入了我市監(jiān)管范圍，明確企業(yè)糧油質量安全的主體責任。
2、督促糧食經營者嚴格落實質量安全主體責任。我市在落實質量安全主體責任日常工作中，不斷強化糧油經營者履行質量安全主體責任的理念和意識，提高嚴格執(zhí)行糧油入庫和銷售出庫檢驗制度、索證索票制度、質量檔案制度、抽查監(jiān)測制度的自覺性。嚴格要求企業(yè)執(zhí)行國家糧油質量安全標準、技術規(guī)范、操作規(guī)程，及時對雜質、水分超標的糧食進行整理，防止發(fā)生質量安全事故。
1、完成了收獲糧食質量監(jiān)測。我市糧食質量安全監(jiān)測工作由自治區(qū)糧食局統(tǒng)一組織、統(tǒng)一分析、統(tǒng)一評判、統(tǒng)一通報。我站按照市糧食局下達的.監(jiān)測計劃及時下發(fā)到各縣（市）糧食局。并組織好采樣和送樣工作。為確保完成夏、秋糧食采樣工作的完成，對縣（市）采樣人員組織學習培訓，合理布點，科學取樣，轄區(qū)內所采集樣品涉及村、組和國營農場160多個，農戶300多戶，共采集樣品300多份，基本覆蓋了全市“三大”糧食品種的種植分布地域，確保樣品的代表性和時效性，確保檢驗結果的準確性和真實性。較好地完成20xx年收獲糧食質量品質測報工作。
2、認真做好糧油庫存質量安全監(jiān)督檢查。按照自治區(qū)糧食局工作要求，我站認真部署，積極行動，按照《xxx市20xx年度糧食庫存檢查工作方案》，嚴格按照操作規(guī)程對涉糧企業(yè)進行督促自查，糧食庫存質量安全符合規(guī)定要求，確保質量安全，數量真實、賬實相符。為確保廣大消費者的身體健康和生命安全，我站加大對軍供、區(qū)（市）應急成品糧油質量檢查的頻次、范圍、品質,全年共送檢樣品50份。按照管理辦法，采取月度和季度的檢查方式進行，確保儲糧質量安全。
我站在日常質量檢查和抽樣檢查工作中，認真開展糧食收購市場質量安全監(jiān)督檢查。一是加強夏秋糧收購季節(jié)的檢查，截止20xx年12月中旬，xx三區(qū)、兩縣一市共檢查糧食收購經營者150余家，出動人員100余次，檢查糧食10余萬噸。二是加強對區(qū)、市應急成品糧油數量、質量的檢查。對轄區(qū)內20多家應急成品糧油承儲企業(yè)全年共檢查16次，保證了承儲的應急成品糧油數量真實、質量良好、儲存安全、輪換規(guī)范，確保了糧食質量安全。對已取得糧食收購資格的經營企業(yè)進行跟蹤檢查，開展定期審核。每年夏、秋糧收購期間，我站積極開展了糧食質量檢查活動，從源頭上把好糧食安全準入關。
品質的工作總結篇十九
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨。
1、采用日志，對當天的工作進行記錄；采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質量，保證總體任務的'完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
總結—年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，有時統(tǒng)計存在一定的差錯；另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
品質的工作總結篇二十
時間荏苒，xx年就已過去，時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。本部在公司各領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，品管部基本完成了xx年的各項工作任務，現將xx年的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見，不足之處得到改善和加強，以期在xx年度的工作中得到提升，更好地為公司做出微薄之貢獻。
一年來，本部認同公司發(fā)展目標，遵守公司紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，督導本部各級人員盡心盡力做好本職工作，保證工作能按時完成，認真主動學習行業(yè)專業(yè)知識，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，本著工司利益放首要位置的工作心態(tài)。
我的工作崗位是品管部、文控部，主要負責日常產品生產質量管理；質量管理體系、icti/bsci/disney等社會責任驗廠和反恐驗廠事宜跟進；新產品質量評估，來料質量控制，產品測試，客戶和第三方日常質量檢驗工作跟進等。
我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作，尚能完成了一年的各項任務：
2、生產質量過程控制中發(fā)現問題，及時反饋和溝通，現場及時跟進處理；
3、來料的質量統(tǒng)計，針對問題進行跟進反饋，同采購部銷售部對質量合理評估，保證質量及貨期前提下做好來料檢驗工作。
4、客戶驗廠，第三方驗廠工作的準備和應對工作充分準備，很好如期完成相關驗廠工作事務。
總結—年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有很大差距。一方面，由于品管中隊伍個人能力素質不夠高，在生產質量控制存在一定的差錯，一些潛在性問題和功能性問題，前工序沒有很好做到有效控制，給公司和后工序造成很大的損失，這也是今后本部需要加強之處;另一方面，就是有的時候工作量多，時間緊，一些質量要求較高的產品，協力廠生產過程中質量沒有得到很好控制，沒有達到質量預期，導致來料質量與要求不符。從整年所出的質量問題來分析，也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領導或部門交辦的事不夠敏感，一些工作進度和信息跟催沒有按時完成所需，上報情況不夠及時，這方面需要加強。
xx年我將更加踏實工作，進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本部職能工作。打算從以下幾個方面開展工作：
（一）、貫徹品質理念，提升品質意識：
1、貫徹品質理念，提升品質意識，我們采取加大培訓的力度，內容主要包括質量體系文件和品質理念的宣導，做到基層管理與員工的有效銜接，增強車間自檢能力和互檢能力，做到人人參與質量控制工作中來。
2、提升品質專業(yè)技能能力：
培訓qc內部員工，提升整體的品質知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質的qe成為好的幫手，提升他們的知識層面，以能夠很好協助工程部前期的產品質量工作，保證產品放產后能順利生產，減少產品因功能，結構、測試不合格等方面的問題發(fā)生。
3、主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性：
過程品質目標的達成情況是體現一個工廠制程能力的重要衡量標準，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。
4、提升領導力和團隊協作能力：做好團隊整體協作能力建設，配合好各工序的生產任務的質量管理工作。
（二）、完善公司質量目標，完善統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法；
1、對注塑部、噴油部、移印部質量目標進行調整，由95%調整到97%；
2、部門質量月統(tǒng)計增加周統(tǒng)計；
（三）、是加強新產品質量首件不良分析，及時召開品質異常會議(特別是基層管理和重點工位質量問題點)，保證新產品放產生產中的質量問題及時得到有效解決。
（四）、對新供應商和協力商與采購部、工程部對其工廠進行生產質量能力評估，以保證來料質量的穩(wěn)定性和外發(fā)產品質量符合要求。
（五）、完善質量管理體系，確保體系有效運行，同時繼續(xù)對加大力度對驗廠工作事項的`管理控制，保證每次客戶驗廠或第三方驗廠都能順利通過。
1、icti體系運行的日常監(jiān)督檢查；
3、iso9001。
xx版本更新到iso9001。
xx版本；
4、對icti/bsci/gsv/gmp/3c認證的各級人員培訓；
（六）、繼續(xù)加大力度對質量重大事故和客戶投訴的問題點監(jiān)察和預防工作，制定行之有效的方式或方法，防止類似問題重復發(fā)生。
2、加強產品防護管理，盛裝產品容器清潔，容器頂層上蓋等措施。
3、全廠繼續(xù)加大力度推行5s，形成表格化每車間自檢，5s小組成員不定時巡查等。
對公司的幾點建議：
1、對全廠生產管理人員進行生產質量管理、精益生產等方面的外部培訓，提高工廠各級管理人員對生產績效，質量管理，成本控制等方面的知識，為公司發(fā)展奠定好基礎。
2、加強產品質量的有效執(zhí)行力培訓。往往產品質量要求從t1…tn，產品放產會議，pp試產，相關人員也都參加了會議，也明確了產品的質量要求，可是在生產過程中還是有達不到質量要求問題，比如產品功能測試，測試工位和重點工位完成了全檢，qc巡檢和抽檢還是有不良問題，所以，重點工位和下工位檢查上工位的質量管控重點還沒有形成，我們一直沒有形成有效的自檢機制工作，此方面要力爭達到。
4、加強基層員工管理教育，定期組織員工進行培訓、學習，組織員工學習《員工手冊》、《工廠規(guī)章管理制度》，怎樣做好一名員工的佼佼者等內容學習，培養(yǎng)員工以廠為家的思想觀念和做好員工職責的主觀能動性，不斷提高員工的自身素質。加大內部引導力度，促進員工之間的人際交流，搞好上下級關系，讓員工有歸屬感；引導老員工對新員工的傳、幫、帶，建立質量控制意識，強化團隊理念，樹立團隊精神，使之形成凝聚力，戰(zhàn)斗力，自身提高工作效率，而不是被動的靠監(jiān)督和訓導……,因為我們提供好的方法給員工，執(zhí)行力是否到位，效率是否提高是靠每個員工去做。
5、更加深化績效考核獎勵機制，或在現有的基礎上做優(yōu)化，讓員工提高生產效率了，收入也得到增加，讓員工和公司產生雙贏的效果。
以上是本部的年度總結和一些淺見，希望各部門能給本部提出更加寶貴，行之有效的意見和建議，讓本部在來年工作得到改觀，這也是本部門之福，也是各領導希望看到的結果。謝謝！
xx年xx月xx日。
品質的工作總結篇二十一
轉眼間已經成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設備及原（物）料改造；也經受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。
20xx年品管部人員狀況是：品管部人力：現有x人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標準；
2模具檢驗標準；
3iqc檢驗規(guī)范；
4供應商考核規(guī)定；
5成品入庫檢驗規(guī)范；
6成品出貨檢驗規(guī)范；
3.建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質監(jiān)控的質量。
4.加強技能知識學習，學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力，確保部門目標任務的完成。
20xx年初步展開并實現以下項目：
1.為確保體系的正常運作，于xx月xx號iso9001：xx版質量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計，現已形成品質周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現質量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強化產品的入庫控制力度，提升出貨產合格率；
3.設定xx年公司整體目標，階段目標，部門目標；
4.對文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據真正原因或需要而制定，同時改善的措施無有效落實，但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
1.進料品質控制：
1）.修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2）.嚴格進料檢驗，x月份開始統(tǒng)計檢驗物料xx批，發(fā)現8批不合格。
2.成品質量控制：
1）.擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現質量目標。
能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。
時光飛逝，轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。
2.品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的，iso9001：內審員上門或外送培訓為契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001：xx版在x月份前需更換到iso9001：xx版，換版過程是：
1）春節(jié)后各部門負責人需進行xx版內審員資格培訓，及時換成iso9001：xx版，在x月份后要運行新版本。
2）在x月份cqc會進行換版的第一次審核。
3）內校員資格培訓，因公司比較多內校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內校員，內校培訓需在四月份前培訓完成。
3.推行績效考核與5s活動：
1）為更好的調動員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。
月不良率；xx%/客戶投訴：一般性x件/月嚴重xx件/月
品質的工作總結篇一
轉眼間，20xx年已過去?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎?，F將20xx年工作總結如下：
尊紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內理清部門工作，熟悉了業(yè)務流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在余限的時間里，和部分政府，各企事業(yè)單位的網絡部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，做好下半年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面是我的個人工作總結：
1.人員的招聘(各部門的人力需求按招聘流程進行發(fā)布);
2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制(電腦化);
3.宿舍的安排及管理(每月進行評分);
4.新進人員的教育訓練(公司的廠紀廠規(guī));
5.負責全廠人員異動(轉正、升職、調動、降職等各項手續(xù)辦理);
6.勞動合同的簽核，工傷、社會保險資料的申請及辦理;
9.內部公(通)告的處理及張貼回收(a、b、c公告);
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務薪資發(fā)放;
12.承辦上級臨時安排各項工作。
在職期間，我一直在做上述各項人事文員的工作，我要求自己：做好文員工作計劃，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
品質的工作總結篇二
qe：qualityengineer(品質工程師)。
1.可靠度測試。
2.體系導入、維護。
3.制程異常分析。
4.客戶抱怨。
5.新產品分析(qe)程式的制作,sip的制作,。
6.儀校。
7.供應商輔導/稽核(sqe)協輔改善。
8.教育訓練。
作為qe,最基本的是要掌握spc,一種統(tǒng)計分析工具.然后就是物料的各種性能標準,分析解決問題的能力及經驗.
pqe重點要熟悉產品的制程,分析和解決產品制造過程中出現的質量問題.
顧客和使用者的`調查；
有關產品方面的反饋；
顧客要求和合同信息；
服務系統(tǒng)提供的數據；
顧客抱怨；
與顧客直接溝通的結果；
問卷和調查；
委托收集和分析的數據；
關注的群體的反饋；
消費者組織的報告；
各種媒體的報告；
行業(yè)研究的結果；
顧客需求的期望和評審；
顧客需求和期望轉化成要求；
顧客滿意程度的調查數據；
顧客投訴信息；
售后服務信息。
與市場有關的因素，如技術、研究和開發(fā)以及需求動態(tài)；
競爭對手的業(yè)績；
水平對比活動的結果；
市場評估及戰(zhàn)略研究結果；
市場機會、劣勢及未來競爭的優(yōu)勢；
產品、過程和活動對社會(尤其是對社區(qū))所產生的實際影響及潛在影響；
市場需求；
有關產品方面的反餽；
故障調查活動；市場風險識別。
可為總結經驗和分析與改進活動提供依據。其中不合格包括產品實現過程的不合格和支持過程的不合格。
對于那些正常工作中已經得到糾正的不合格的信息，也應該加以重視。這一類數據能提供有價值的信息提供質量改進活動參考。
管理評審記錄。
培訓記錄。
產品要求的評審記錄。
設計和開發(fā)記錄。
供方評價記錄。
產品標識。
產品和過程的測量監(jiān)控記錄。
顧客財產問題記錄。
過程確認記錄。
測量和監(jiān)視裝置核準依據和結果記錄。
內部審核結果記錄。
其他相關方的需求和期望；
其他相關方的抱怨；
對相關方滿意程度的測量和監(jiān)視果；
合同要求；
競爭對手的分析；
水平對比；
法律法規(guī)要求及變化；
外部環(huán)境、資源的影響，如能源、人力資源、交通運輸、環(huán)境及安全等方面的影響；
相關方明示的要求和反饋；
采購產品的驗證結果；
對供方的測量和監(jiān)視結果；
實施附加的行業(yè)的質量體系要求。
品質的工作總結篇三
xx年，品管部工作在上級領導和各部門的支持配合下，通過本部門全體成員的共同努力，中間取得了一些成績，同時也暴露出了明顯的問題。下面，我代表品管部就過去一年的工作情況作一個較為全面的總結：
一、在產品檢驗方面，20xx年全年生產一次檢驗合格率為，其中試壓合格率為，毛坯及原材料進貨檢驗合格率為，外協件進貨檢驗合格率為。
1、根據進貨檢驗統(tǒng)計數據，在毛坯及原材料供應商中評選出3位品質控制較優(yōu)秀的供應商，他們分別是永中、繁榮和金象，建議增加采購量；還有一家龍灣機械被列為品質需重點改進的供應商，建議減少采購或考慮備選廠家。
a、按各供應商類別對比（6~12月統(tǒng)計數據）。
從以上數據可以看出，6~12月份金象來貨數量最多，在排前面的7家主要供應商中合格率也是最高的，質量最差的當屬中月合格率只有。我們下一步只要重點控制這幾個主要的廠家來料，就可大大減少品質問題的發(fā)生。
b、按品質問題類別對比（6~12月統(tǒng)計數據）。
從以上數據可以發(fā)現，供應商來料品質問題主要集中在變形、砂孔、尺寸等方面，占整個來料品質問題的，只要控制了這三個方面的主要問題，合格率就可大幅提升。
2、在外協加工方面，林育、謝祥榮、施世備整體加工質量較好，建議進行重點合作；而李孝柱和葉建火下一階段需重點進行品質整改，爭取加工質量提升，制造部也應考慮作好備選外協方的尋找；其余鄧傳成、鄭阿蘭還遠遠無法滿足我司的質量要求，應直接取消外協資格，白直棟也應限期要求其改進。
a、按外協方類別對比（3~12月統(tǒng)計數據）。
從以上數據可以看出，主要的外協生產廠家集中在林育、張志華、李孝柱、周秀早、李云明等5家，只要能控制這5家的質量就可大幅提升質量水平，而這5家中又以李孝柱的合格率最低，就是我們控制的重點，張志華和李云明也須加強管控。
b、按品質問題類別對比（3~12月不合格統(tǒng)計數據）。
從以上可以看出，外協加工產生的問題主要還是尺寸問題，只要外協方采取一定的措施在加工中加以控制，外協問題就可大大減少。
3、20xx年本廠整個生產過程平均合格率為，從數據分析來看，主要問題還是出在執(zhí)行器和閥門的裝配環(huán)節(jié)，所以如何更有效地提供裝配的質量應是我們下一階段的重點。
a、按生產段別對比（3~12月統(tǒng)計數據）。
從以上數據可以看出，裝配段的合格明顯比平均合格率低，車配段也稍偏低，今后應想辦法努力加強這兩個過程的品質控制，方能較好地提升整個生產過程的合格率水平。
b、按品質問題類別對比（3~12月除閥門泄漏外的不合格統(tǒng)計數據）。
從以上數據可看出，只要能想辦法解決外觀、尺寸及人為操作報廢等前3項的主要問題，品質不良率就可大大降低。
二、在外部顧客投訴方面，全年已明確責任部門的投訴就達155次之多，還有約1/3的是已明確是公司內部造成的，但未明確具體責任部門，整體的顧客投訴量還是嚴重偏多的。
a、按公司原因造成的顧客投訴的品質問題點分類（3~12月客服統(tǒng)計數據）。
從以上可以看出，顧客投訴的問題主要集中在人員疏忽、泄漏、結構和前期的溝通問題，而在這些問題中又以人員疏忽大意出現的比例最大。
b、按公司原因造成的顧客投訴的責任部門分類（3~12月客服統(tǒng)計數據）從以上可以看出，顧客投訴的品質問題主要集中在制造、銷售和檢驗部門，而這中間又以制造部的責任最多，制造部問題中僅包裝調試就出現24次之多，占了整個部門的48%。
三、在質量體系推行及認證方面，全年共組織了二次各部門參與的全公司正式內審，對質量管理體系文件進行了較全面的修訂和完善，并接受iso9001和ce的年度監(jiān)督審核，完成ts壓力管道元件制造許可證的取證，apiq1和api6d取證工作也在進行當中。
1、根據標準要求及公司的動作實際，5月和6月分別對質量手冊和程序文件進行了全面修訂，并將iso9001、apiq1和ce三種體系整合在一起，使其在不違背標準要求的前提下盡可能做到簡裝化；7月份以后，還對ts質量保證手冊、檢驗規(guī)范、操作規(guī)程、部分管理制度、表單記錄進行了較為系統(tǒng)的評審、修訂和統(tǒng)一。目前，質量管理體系涵蓋的所有文件已可以適應公司現階段的運作要求，只需各部門加以日常運作控制就可以了。
2、在內外審方面，全年完成正式的內審2次，外審（含認證、監(jiān)審和復審）達5次之多。內審分4月和12月各按計劃進行一次，中間在6月份應api整改重新補做了一次非正式的內審，全年內審共開立不符合項整改項達10項，各部門都配合做了不同程度的整改；外審有iso9001、ce、ts各進行一次，api進行兩次，總共開出不符合整改項25項，其中iso9001一項已整改完成，ts九項已及時整改到位，ce兩項暫未落實整改，api不符合整改項11項已提交，復審兩項現在正在整改當中。全年審核共產生35項不符合整改項。
以上項目雖都按要求作了整改，但終因認識上的差距未作深層次整改或整改無持續(xù)，使體系正常運作的效果大打折扣。
3、在管理評審方面，20xx年4月和6月由我補做了部分管理評審的資料，但其實沒有進行管理評審，計劃在2月份提請總經理組織一次正式的管理管理（20xx年度）。
四、品質工作面臨的問題及建議。
1、現有檢驗人員的能力整體上還處于一個比較低的水平，他們大多時間還是在做一些簡單的外觀檢查和尺寸測量工作，還談不上能夠指導生產進行品質控制。
2、現有人員的品質改善意識較差，解決問題的能力也不足。比如裝配發(fā)現閥桿尺寸大了不能正常組裝，檢驗員只會簡單地把有問題的拿去全面返工，但這樣只是暫時把問題處理了，其實沒有把問題解決，因為倉庫里的同批次產品一定還會有問題，下次或再下次一定還會有同樣的出現。
3、生產為了趕貨的需要，經常會隨意改變原先的加工工序，使部分產品不可避免地出現漏檢或漏試壓，經常還會出現不流入檢驗區(qū)就直接送去裝配的情況發(fā)生。
4、技術部特殊用圖的分發(fā)未加以嚴格控制，導致幾個使用場所的圖紙經常發(fā)生不一致的事件，今后有關特殊用圖最好只分發(fā)一份至生管并隨計劃一起下傳，最后做完入庫統(tǒng)一由倉庫收回銷毀。這樣一有利于技術部對圖紙的控制，二有利于減輕其他部門重復管理圖紙的工作量，三可確實降低質量成本損失。
5、目前的產品出貨以后只能追蹤到出貨檢驗，可追溯性太差，建議對訂單的編號方法作簡化規(guī)范，并與產品編號作對應；同時，裝配應設置專門人員負責在產品指定的法蘭位置敲上永久性的產品編號。
品質的工作總結篇四
做質檢員一年多了，看到了很多事情，明白了以前在學校學不到的道理，雖然我們離管理中心還是很遠，可是慢慢從基層做起，從基層學起，就能把底子打牢，就能體會到書本上面學不到的東西，關鍵是怎么處理好人與人之間的關系，低調做人高調做事一直是我的準則，事無大小巨細，心之所到之處事必做得完美，不留痕跡，讓人無話可說，這就是我的做事標準。
我現在做原料質檢，這是最具挑戰(zhàn)的一個工作，可是我慢慢喜歡上了這分工作，在長期的工作中我慢慢摸索工作方法和工作技巧，做到很快辨別產品的優(yōu)劣，并能說服供應商，讓他們心服口服。在這里的半年我能夠獨自面對問題解決問題，和各色的供應商打交道，不為強勢，一點一滴都是為公司謀福利，當然在此過程中個人的成熟那是顯而易見的，遇事不急不躁，冷靜思考，找出根源，那么辦起事情來就順暢多了。
在處理一些比較棘手的問題時也得到了我們公司相關領導的認可和大力支持，非常感謝他們在背后的支持，有了領導的支持我才能夠挺直腰板和供應商溝通，大膽放心的放手去做。并作出屬于自己的質檢風格，平靜冷淡，不急不躁不氣，這就是這半年多的工作收獲。
當然在這半年里，我也發(fā)現了自己的些許不足，或許是做質檢時間長了，一天到晚板著臉，很是嚴肅，也很少與車間其他人員溝通，很少與人聊天，每天早晨五點半上班一直到下午或者晚上就一直默默的做自己的工作。這樣對個人身心發(fā)展很不好，我希望以后在公司多交幾個知心朋友，上班時好好工作，下班了幾個朋友一起聊天，那么一天都是開心的，一些人一起在這里奮斗，那種時光真是美妙，當然也希望領導們支持我，請你們放心我決不會影響工作，只會更有干勁的。
當然寫到最后更不能忘了我們部門的幾人，很感謝林經理能夠放手讓我們去做事，并在背后給予我們大力的支持，也很感謝zz，zz，我們三個一起共事這么久，這些記憶都是最難忘的，希望我們明年一起把我們的質量做的越來越好，把我們品控部做成家事易最優(yōu)秀的部門。也很感謝在我最迷茫最無助的時候給我支持關心的領導們，兄弟姐妹們，是他們才讓我越來越堅強，拋棄了那些不成熟的想法，更加堅定自己的信念。
以上就是我的年終總結，別的話不多說，今年即將過去，那么明年來了在開始從頭做起，一年一個腳印，慢慢走，總會和我們公司一起進步。
品質的工作總結篇五
在品質部工作的這段時間里，我看到的、聽到的、體會到的，讓我感受很多!如何管理好品質部，使其可以更好地效勞于公司，并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作方案：
針對品質部目前的現狀和實際消費需要，成衣qc組需要增加一個用人名額;退貨qc組需要增加一個用人名額;王永桂和x云均為王永紅的親屬，需將其中一人調離成衣qc組。品質部主管助理劉金蘭已經辭職，需要及時作出人員的補充。
由于天氣異常炎熱，品質部急需要安裝空調來緩解品質部的工作環(huán)境!品質部的貨品堆放顯的非?；靵y，布局也不合理。建議：
1、將三樓靠近門口的雜物間清空，將原先的隔板撤除。
2、將售后效勞組移至此位置;原售后效勞組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。
3、重新布局后的品質部需要安裝空調，給員工一個輕松、舒適的工作環(huán)境。
4、規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品(待查貨品)”，保持通道的暢通。
5、成衣qc組和退貨qc組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質部各個工作區(qū)域將作出明顯的標識(按6s管理)7、對于常用的文件、和檢驗有關的資料，放在合理的位置并作出明晰的標識，使查找者一目了然。
8、在品質部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每天的工作任務安排或通知要求;在指定的位置做一些品質的文化宣傳標語。
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質部內部的工作流程的順暢，以豐富的工作經歷及時、準確、果斷地處理品質問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進展及時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時間專門開會討論)，目的是為了可以迅速的解決問題。曾經屢次發(fā)生的品質問題都是進入品質部才被發(fā)現，這不是品質部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒能在做辦或做大貨之前發(fā)現呢?而消費部在開產前會時是否有品質部或相關人員的參與、以及貨前辦有無經過相關部門的審核確認呢?在接下來要努力做到的是：讓品質部貫穿整個消費流程!詳細表現為：
1、面料回廠后，要第一時間安排面料qc進展檢驗和對洗水的測試，合格后才能發(fā)貨;假如后期消費出現問題的，那么要追究相關人員的責任。
2、輔料回廠后，憑送貨單交由iqc查驗，并做相關的'消費測試，測試合格后才能完成入倉手續(xù);同時要做好次品率及損耗確實認記錄。
3、消費部貨前辦完成后，除了要對消費工藝的審核，還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌/洗水的標識等進展認真細致的審核、確認!如有必要的話，建議由辦房或消費部安排專人負責這項工作。
4、消費部在召開產前會時，要通知品質部、辦房、設計部等相關部門一起討論、研究消費要點、品質標準和考前須知。
5、每一周要有一個詳細的周工作安排方案表!消費部提供一周的回貨方案表;市場部也要根據需要，列出每周出貨方案給到品質部。品質部將根據以上情況，作出合理的工作安排或調整!如因故未能完成的周方案，相關部門要提供知會函，并作持續(xù)跟進。
6、建議將外發(fā)qc組合并到品質部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質標準的統(tǒng)一管理，對外加工廠的品質也可以從頭抓起，從消費的前期和中期開場嚴格控制品質，確保及時發(fā)現問題，可以迅速處理!
7、建議皮草類、飾品類、鞋子、等fob單，要安排qc進展中期和尾期的查驗，確?；刎浐蟮馁|量。
8、品質部退貨qc組，建議使用掃描儀(這樣可以大大降低工作時間、進步工作效率，節(jié)省人工)。
根據公司的要求，對品質部的工作職責和工作范圍進展培訓。
2、退貨qc組：方案一節(jié)課，主要講解特賣品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組：方案一節(jié)課：詳細講解如何根據洗水?上面的指引作干洗或濕洗的測試;以及洗水的流程、國標的的量化執(zhí)行標準和企業(yè)的執(zhí)行標準等。
4、包裝組：方案一節(jié)課，主要講解包裝方法及考前須知;送貨、收貨的交接手續(xù)及自我行為標準等。
5、售后效勞組：方案一節(jié)課，重點講解返修品的處理方法;退貨維修品的如何跟進;對單、銷單的工作;收、發(fā)速遞的考前須知等。
除了以上的培訓，品質部還將對公司的流程進展培訓，并定期進展組織學習企業(yè)文化，宣傳公司文化的活動。
1、從根底的做起，從細節(jié)的開場，努力推行6s的管理。
2、加強企業(yè)文化的宣傳和學習;把品質部打造成一個優(yōu)秀的、嚴謹的、務實和高效的部門!并努力使之成為公司其他部門學習的典范!
3、在最短的時間內，讓品質部的專業(yè)度有一個質的提升，進步laparx的品牌形象!
品質的工作總結篇六
我部根據pc項目部9月7日下發(fā)的《關于加強寒季施工質量管理的通知》和現場實際情況，在編制《第1、2、3標段寒季施工方案》和《寒季施工質量通病糾正及預防措施》基礎上，于20xx年09月07日至xxxx年09月15日組織了寒季施工質量培訓。
第1、2、3標段寒季施工質量培訓內容涵蓋了需寒季施工的工程，包括了施工準備、施工便道修筑、管材運輸、卸布管、焊前準備工作、預熱除濕、管道組對、管道焊接、防腐補口補傷、管溝開挖、管道下溝回填、穿越段管道試壓、管道干燥、凍土區(qū)管道敷設等14個方面。培訓主要對象包括參加寒季施工的4個工藝機組、1個土建機組、2個防腐機組。
一、采取的方式。
為取得好的培訓效果，在這次培訓中我們采取了如下方式：
1)以《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》為基礎，由項目部總工牽頭，在專業(yè)技術員、機組長及技術能手范圍內展開討論，集思廣益，明確寒季施工質量要點，并形成文件宣傳貫徹。
2)對各專業(yè)、各機組，在不同時間段，分批次進行培訓，保證宣貫到位。通過培訓，針對寒季施工特點，明確質量控制要點和質量要求，做到全員培訓。
3)為了提高培訓質量，本次培訓采取現場會的方式，在施工現場宣講，做到了理論實際相結合，同時提高學員的理性認識和感性認識。
二、培訓的內容。
1)會上分析了缺陷產生的原因，提出確實可行的糾正及預防措施，對措施的可執(zhí)行性和可操作性進行討論。
2)現場宣貫《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》，使施工現場的每一個人都認識到寒季施工質量的重要性，從根本上保證漠大線寒季施工的工程質量。對各施工機組提出加強質量通病控制和現場管理力度的具體要求。
3)會上質量工程師結合施工存在的一些質量問題對寒季施工質量控制點提出了一些注意事項，要求各機組及人員做到焊接、防腐、下溝、回填各工序質量有控制，把好每道工序的質量關，確保全線工程質量百分之百合格。
三、培訓的過程。
1)成立了以項目經理為組長，總工為副組長，各個專業(yè)技術員為組員的培訓領導小組，制定了培訓計劃，保證培訓工作的順利進行。
2)編制《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》，將目前發(fā)生的質量問題及其產生的原因列為培訓的重點，突出了培訓的目的性、必要性和緊迫性。
3)在施工現場開質量分析會，會上宣貫了《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》。由高水平的技術工人，分別演示了施工作業(yè)的全過程，使培訓做到了“手把手、一對一，”有效的提高了施工作業(yè)人的實際操作水平。
四、取得的效果。
1)通過本次培訓增強了全體員工的質量意識，使每一個技術工人都掌握了基本操作要點，提高了的實際操作水平，為每一道工序的質量提供了保障。
2)全體員工認識到了各個工序的質量控制在寒季施工中的意義和重要性，極大的提高了現場的質量管理水平，帶動和促進了其他基礎工作的全面提高。
3)強化了各個機組長的質量工作積極性，帶動項目部質量管理上水平。
4)降低了質量通病發(fā)生的頻次，有效的提高了產品質量的優(yōu)良率，為漠大線創(chuàng)建優(yōu)質工程打下了良好的質量基礎。
品質的工作總結篇七
20__年即將成為過去，在公司領導的有力指導下，通過各部門配合，隨著新產品的不斷開發(fā)成功，使得20__年成為了我公司進步的階段。面對市場，我部門更加重視產品的質量，將我公司以質量為主導，人人注重品質，確保制造精美產品，滿足客戶要求。做為承擔公司質量控制的職能部門，保持原有的團隊精神，努力在平凡的崗位上做好自己的工作，各項工作都以公司的質量方針為指導中心，并且堅持貫徹iso、ts16949質量管理體系，部門各項工作有順序的進行。在迎接20__年新任務、新挑戰(zhàn)之時，我們對過去一年工作做了如下幾方面總結：
一)部門取得成績。
1、在生產流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗。
2、加強檢驗人員工作崗位培訓工作，要求部門人員都掌握多種檢驗技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門的工作正常運轉。
3、加強了部門溝通，車間人員質量意識的增強和質量培訓工作，使人員的工作態(tài)度向工作質量轉變，發(fā)揚工作熱忱，把生產工作質量做好。
4、過程控制從而更好的發(fā)現產品中存在的問題，對產品進行分析并改進，優(yōu)化了產品質量。
5、在質量方面：嚴格控制進貨檢驗、過程檢驗、終檢體系的監(jiān)控。與生產技術等部門的溝通工作，排除信息等待現象，做好相關檢驗記錄，實現了生產過程中產品的可追溯性。
6、在產品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，來提高產品質量。
8、不合格品全年控制到了70次。
9、為了全面系統(tǒng)地評價整車質量，加強評審力度，充分發(fā)揮評審對質量保證的有效性，達到使客戶滿意，建立完善了評審制度。
二)部門存在問題。
從整體來看，20__年我們還有問題存在之處：
1、對出現不合格項及時通知生產，分析原因，并采取糾正措施，凡出現產品不合格，定期對產品質量進行統(tǒng)計，在針對主要不合格內容制定糾正預防措施，對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施。
2、缺乏對新入職員工標準化初期管理，影響后期產品質量。
3、今后我們將加強對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質意識。
4、對于公司例會中形成的決議我們工作做得還不夠。必須充分認識到這一點，進行深刻的反思后開始行動做好此項工作。
5、作為品質檢驗部門，對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及品質的監(jiān)控上，從而真正能夠做到品檢科的職責。
三)總結經驗教訓。
1、加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作：部門今年在生產量大，任務緊人員不足的時候，適當加強思想溝通工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。
2、在生產流程的控制方面：嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。加強與試制車間、技術部、銷售部等部門的溝通工作，排除信息不符現象，產品控制過程做好質量檢驗記錄，實現生產過程中產品的可追溯性，以顧客為主，為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中，通過對流程的控制來提高產品的質量;加強生產場所的現場監(jiān)督，對生產場所的監(jiān)督主要是對工藝參數的管理。3、品檢科在今年的質量控制過程中，能嚴格按照相關體系文件做好各項工作，對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴把質量關，對出現的不合格項及時通知生產部門，分析原因，并采取糾正措施。凡出現產品不合格，對產品質量每月進行統(tǒng)計，再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對下道工序的要求制定了預防措施，而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產中的產品質量穩(wěn)定，客戶反映良好。
4、質量月統(tǒng)計報表完善，質量記錄和質量統(tǒng)計?，F已形成品質月報統(tǒng)計，能直觀的反映各工位質量狀況，以便于各工位采取有效措施即時改善。
四)今后的發(fā)展方向;。
產品品質作為一項長抓不懈的工作，只有良好質量的產品品質才能提高顧客滿意度。品檢科作為為生產服務的部門，為迎接我公司的快速發(fā)展，我部門人員必須及時提高自身專業(yè)技能，來適應產品多樣性，展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產和質量的指導工作，開展質量意識教育以及培訓工作，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新，以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso、ts16949為目標的質量管理方法和政策，繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協調發(fā)展。過去的一年品檢科人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。20__年我們工作的總體指導思想是：認清形勢，提高認識，堅定信心，鼓足干勁，全面完成20__年公司各項目標任務。
我們的工作計劃為：
1、加強培訓，提高檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力，讓各檢驗人員嚴格按標準作業(yè)，規(guī)范操作。
2、完善質量管理體系，確保體系正常運作。完善公司質量目標指標，制定統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
3、統(tǒng)計報表，完善質量記錄和質量統(tǒng)計，直觀的反映各時期質量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。并通過報表和審核對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任部門改進，確保目標指標的達成。
4、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測手段。嚴格進貨檢驗，加強過程質量控制，穩(wěn)固全車型檢驗和出廠檢驗。
5、質量目標分解與展開。對公司制定的質量目標進行展開，從而使質量目標更具有操作性，只有明確了自己的質量目標，知道了努力的方向，明白了應該干什么，什么時候干，怎樣去干，干到什么程度，才能夠充分調動其積極性，以確保質量目標的完成。
6、針對生產運行所出現的問題，做好各項檢測工作，為生產提供“準確、及時”的檢測數據，同時加強各生產部門之間的溝通協調，對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升，做好服務工作。
新的一年，檢驗人員，將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現，我們已經做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。最后祝領導身體健康，合家幸福!以上是我們一年來工作的總結，接下來我們要依靠團隊的力量去迎接新一年的挑戰(zhàn)，保質保量的完成20__年工作計劃，為我公司的發(fā)展壯大貢獻我們的力量。
品質的工作總結篇八
百忙的我來到xx公司，到崗20xx年x月x日，走進頂固品質部，對于質量管理與柜體的知識基本不了解，對于新的環(huán)境、新的事物以及較陌生。在公司領導支持下與同事的幫助下，我很快了的解公司的柜體知識與家具xx系列的技術知識以及操作方法，我收獲很大。此外，我叢中學到了，做人做事的方法，還要廣泛了解家具行業(yè)的中的標準，走進家具行業(yè)的領域。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為一個質檢員工作取得了一點成績，基本上完成了公司的質量目標與個人的工作職責，但也存在不少的問題，從中我學到了比較深刻的知識與技術技能，為了更好的完成實木項目、與質量控制，特對階段性的品質問題與建議進行總結。針對今年質量問題改善，從四個方面進行總結：
為了能讓產品流暢與達到品質的質量要求，根據今年工程單出的問題，對于提出建議，對于材料的使用控制，以及對于制成的責任要求，嚴格按照標準執(zhí)行。
1、推動每工序的組長來負責員工的操作技術以及方法。
2、工程單，以及樣品柜，沒有經過批準與審核不允許生產。
3、銷售拆單的料單，必須經過1-3人的審核與確認。
4、對工程單的負責人，必須在現場查看，溝通，了解現場的，是否符合圖紙以及客戶的要求質量以及工藝要求。
5、本批工程單超過20套以上的柜體必須組裝一套后，在下單進行批量性生產。
1、內部的質量問題，在可用的同時下，必須與判定人協調與解決，最終的結果由判定人來協調責任問題。
2、針對于，來料的批量問題，品質部門負責人必須通知供應商現出現的問題，對于改善和預防。
3、對于問題不大，或可協調的原理上，我公司的來料質檢員填寫品質異常，對于問題進行處理與改善。
4、內部關于更改通知與工藝問題，品質部負責人必須在當天的下午開會時講解，并對于問題的預防。
會議是一種消息，溝通與分析，在這一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容中，我們可以對于問題分析與解決，但是我們內部的會議還是與技研的會議結合一起比較好，這樣利于技研部和我品質部在過程中的問題與提議，有針對性的解決問題，另外可以在會上提一些關于技術問題，這樣的會議才對個人和大家都可以提升。
作為品檢員中的一員，該品質部一員深深覺到自己身肩重任，自己的一言一行，也同時代表了品質部的形象。所以要提高自身的素質，提高標準的要求自己。在素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這樣大大提高個人技術能力與質量解決，此外，還要交際一些家具行業(yè)的專業(yè)技術人員，有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行業(yè)里，品質部能取得更好的成績。
品質的工作總結篇九
xx年8月，我們公司品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里，品質部在公司領導的正確指導下，各部門的配合下，做了大量的工作，現做如下小結：
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據，切實建立品質控制機制為核心，有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務品質為目標。
1、建立品質檢查機制。
由于原品質主管的調離，公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久，雖然采取了周巡場方式，但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。8月份品質部組建當月起，即根據公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對各部門現場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，及時指出管理及服務中存在的問題，提出糾正預防措施和糾正時限，并對糾正結果進行復驗，較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式，以檢查出的問題來檢測各業(yè)務部門的內部管控能力，通過月檢實施壓力，強化各業(yè)務部門的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三級檢查機制得以真正地建立，使品質控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起，我部門開始強化現場檢查，就檢查出的`問題及時與相關部門溝通并進行復驗，通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力，使現場管理及服務品質明顯提高。
2、實施內部審核。
我部門人員雖為萬達集團老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解?；诖?，部門成立初始，在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點，利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題，共查出86項問題，發(fā)出47份《糾正預防措施報告》，綜合形成《內部審核報告》，并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證，確保了內部審核程序的正常關閉。
3、優(yōu)化管理體系。
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施，理清了公司管理體系運行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約1個月的時間，組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分管理人員動了起來，而且使各部門管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行全面修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善?？傮w來說，共增加了6個文件及50個表單，修改了46個文件及26個表單，刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審。
10月21日，在公司管理體系優(yōu)化工作結束后，協助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議，綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息，向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況，為此次會議提供了充分有效的評審依據，并最終形成了管理報告。
5、配合監(jiān)督審核。
10月23日—25日，迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
1、建立了三級檢查機制，使品質控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務品質。
2、作為總經理直管的唯一部門，對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候，就進行過深刻的反思，并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質控制部門，由于之前幾個月業(yè)務繁忙，對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經理分憂。
本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，品管部較好地完成了xx年的各項工作任務，現將xx年的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴___。
品質的工作總結篇十
轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在×××（改成食品檢驗主管崗位所在的單位）食品檢驗主管工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好食品檢驗主管崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在食品檢驗主管工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的食品檢驗主管所有工作任務，履行好×××（改成食品檢驗主管崗位所在的單位）食品檢驗主管工作崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在×××（改成食品檢驗主管崗位所在的單位）食品檢驗主管工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：
崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在食品檢驗主管工作崗位，但我時刻關注國際時事和中—央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××（改成食品檢驗主管崗位所在的單位）食品檢驗主管工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中—央的路線、方針、政—策，盡職盡責，在食品檢驗主管工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
時代在發(fā)展，社會在進步，信息技術日新月異。×××食品檢驗主管工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高食品檢驗主管崗位的服務水平和服務效率。特別是學習食品檢驗主管工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此，才能提高×××食品檢驗主管工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習×××食品檢驗主管工作崗位工作有關業(yè)務知識，并總結吸取前輩在×××食品檢驗主管工作崗位工作經驗，不斷彌補和改進自身在×××食品檢驗主管工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**（改成食品檢驗主管崗位所在的單位）食
品檢驗主管工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在×××食品檢驗主管工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到×××食品檢驗主管工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××食品檢驗主管工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習×××食品檢驗主管工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的**（改成食品檢驗主管崗位所在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好食品檢驗主管崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的食品檢驗主管工作水平和業(yè)務能力，在以后的工作中我將加強與×××（改成食品檢驗主管崗位所在的單位）食品檢驗主管崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為**（改成食品檢驗主管崗位所在的單位）做出更大的成績。
品質的工作總結篇十一
轉眼間已經成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設備及原(物)料改造;也經受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。
今年以來，在公司領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F將一年以來的工作情況向您們做一個總結報告，請批評指證，謝謝!
今年品管部人員狀況是:品管部人力：現有8人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：
1.采用日報表對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤，驗證并保證總體任務的完成。
2.對品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料、出貨檢驗方法和判定標準不統(tǒng)一，檢驗員檢驗時要經常相互探討，并制定相關缺陷樣品封存，查找產品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂。
序號文件名稱。
1包裝紙箱檢驗標準。
2模具檢驗標準。
3iqc檢驗規(guī)范。
4供應商考核規(guī)定。
5成品入庫檢驗規(guī)范。
6成品出貨檢驗規(guī)范。
3.建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質監(jiān)控的質量。
4.加強技能知識學習，學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力，確保部門目標任務的完成。
18年初步展開并實現以下項目：
1.為確保體系的正常運作，于12月23號iso9001：20xx版質量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計，現已形成品質周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
3.完善公司質量目標指標，制定了統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。通過管理評審會議，對公司質量目標，于《20xx年上半年部門質量目標》進行修改。并通過《質量月報》對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計，直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤，要求責任單位改善，確保目標指標的達成。
18年初步計劃完成項目：。
1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現質量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強化產品的入庫控制力度，提升出貨產合格率;。
3.設定18年公司整體目標，階段目標，部門目標。
4.對文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據真正原因或需要而制定,同時改善的措施無有效落實,但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
1.進料品質控制：
1).修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2).嚴格進料檢驗，9月份開始統(tǒng)計檢驗物料301批，發(fā)現8批不合格。
2.成品質量控制：
1).擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
2).加強了制程質量控制，設計了制程質量統(tǒng)計報表提供給生產部加強制程質量的統(tǒng)計分析。并針oqc檢驗到不合格項要求生產部改善，從今年的成品檢驗結果來看，制程交驗質量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個百分點。
1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現質量目標。
能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。
時光飛逝，轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。
1.過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標，將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，必要時將qe工程質量機能展開將引入質量系統(tǒng)控制，加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤。
2.品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以20xx年初將舉行的，iso9001：20xx內審員上門或外送培訓為契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001：20xx版在5月份前需更換到iso9001：20xx版，換版過程是：
1).春節(jié)后各部門負責人需進行20xx版內審員資格培訓，及時換成iso9001：20xx版，在三月份后要運行新版本。
2).在五月份cqc會進行換版的第一次審核。(如沒有換版20xx版會自動失效)。
3).內校員資格培訓，因公司比較多內校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內校員，內校培訓需在四月份前培訓完成。
3.推行績效考核與5s活動：
1).為更好的調動員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。
2).需進行5s活動策劃，需擬制《5s推進領導小組成員及職責》、《5s工作推行實施辦法》，對5s的推動組織、檢查標準、各部門負責區(qū)域和責任人、獎罰辦法等需全面策劃討論，預計20xx年3月份開始試驗推行。
4.現將20xx年品管部質量目標初步制定如下：
月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴重0.2件/月。
品質的工作總結篇十二
20xx年，我市水利工程建設質量與安全監(jiān)督站在局組的直接領導下，在省質監(jiān)中心站的業(yè)務指導下，在兄弟部門的大力支持配合下，認真貫徹執(zhí)行部、省有關水利工程質量管理的規(guī)定，切實履行政府對水利工程實行質量監(jiān)督的職能，認真抓好全市水利工程質量監(jiān)督管理工作，完成了年初制定的各項目標任務?，F將一年工作情況總結如下：
我站現有人員人，其中（崗位職務），人，（崗位職務），人。質量監(jiān)督是工程質量管理工作的重要組成部分，質量監(jiān)督隊伍建設是提高水利工程質量監(jiān)督管理水平的關鍵。水利工程質量監(jiān)督工作是一項專業(yè)性、技術性、政策性和實踐性都很強的工作。
因此，我站十分注重對質量監(jiān)督人員的培訓和教育，在自學的基礎上，經常組織大家學習國家、水利部和省有關工程質量管理的法律、法規(guī)以及技術標準等。組織有關人員參加全省水利工程質量監(jiān)督員資格認證培訓班。
在日常的質量監(jiān)督工作中，每個質量監(jiān)督人員都能經常深入工地，熟悉工程的施工工藝和質量檢驗方法，并能堅持原則，秉公辦事，保持勤政廉潔的工作作風，一年來，我們認真落實黨風廉政建設責任書的規(guī)定，認真執(zhí)行局黨組制定的《干部廉潔自律規(guī)定》，沒有一起違法違紀的事件發(fā)生，樹立了良好的行政執(zhí)法人員形象。
在對工程進行質量監(jiān)督的過程中，我站主要從以下幾方面開展工作：
1、嚴格執(zhí)行質量監(jiān)督程序
在質量監(jiān)督過程中，嚴格執(zhí)行《省水利工程質量監(jiān)督程序》，一是在工程開工前，及時辦理質量監(jiān)督手續(xù)，簽訂《水利工程質量監(jiān)督書》；二是在工程開工后，及時辦理項目劃分報批手續(xù)，明確工程主要分部和重點關鍵部位；三是在工程實施過程中，遇有項目劃分調整、重大設計變更等必須報質監(jiān)站備案；四是在工程實施的各階段，及時進行質量等級的核定。
2、加強對質量行為的監(jiān)督檢查
以往的質量監(jiān)督常常偏重于對工程實物質量的監(jiān)督，而忽視了對工程參建各方質量行為的監(jiān)督。根據《建設工程質量管理條例》和部、省水利工程質量監(jiān)督管理規(guī)定，在抓好對工程實物質量的監(jiān)督下，檢查項目法人的質量管理體系、監(jiān)理單位的質量控制體系和施工單位的質量保證體系，重點是總監(jiān)理工程師、項目經理、技術負責人和終檢工程師的到位情況；檢查施工企業(yè)執(zhí)行《工程建設標準強制性條文》（水利工程部分）情況；檢查監(jiān)理單位在施工監(jiān)理過程中執(zhí)行《建設工程監(jiān)理規(guī)范》，開展旁站監(jiān)理、見證取樣以及監(jiān)理人員執(zhí)證上崗情況；檢查施工單位、監(jiān)理單位、建設單位對工程質量進行檢驗和評定的情況。
3、嚴格掌握質量標準，做好質量評定工作
實行“監(jiān)督、幫助、促進”相結合的原則，指導各參建單位做好工程質量評定工作。通過對建設、監(jiān)理、施工單位的工程技術資料的抽查和對工程實物質量的抽查，檢查核實施工單位、監(jiān)理單位在工程質量自評和復評時，是否嚴格執(zhí)行工程質量評定標準，發(fā)現質量問題或缺陷的堅決要求整改。在工程質量抽查中，既要檢查施工單位自檢是否符合要求，也要檢查監(jiān)理單位是否有一定數量的平行檢測。
水利工程外觀質量既是各參建單位的形象，也是我們水利行業(yè)的形象。因此，在工作中我們要求各參建單位在加強內在質量管理的同時，也要加強工程外觀質量的管理。在質量評定時嚴格掌握標準，外觀質量達不到規(guī)定要求的，工程質量不能評為優(yōu)良等級。
4、全面開展在建工程建設質量的監(jiān)督抽查工作
我站多次深入工地現場對受監(jiān)水利工程開展監(jiān)督抽查，在參建單位普遍自查的基礎上，按照部頒《水利工程質量檢查評分辦法》，在現場檢查和資料審核的基礎上逐個對項目進行評分。針對檢查中存在的問題，現場提出意見，限期整改，使發(fā)現的質量缺陷和質量隱患得到了及時、有效地處理，整個在建工程始終處于受控狀態(tài)。
20xx年，我市水利工程（不包括外行業(yè)涉水工程）建設項目質量監(jiān)督覆蓋率達100%，全市受監(jiān)水利工程項目共項。其中我局實施的水利工程項目有項，包括xx項工程中已完成個，已驗收個；已驗收單位工程個；已驗收分部工程個，其中個優(yōu)良，分部工程優(yōu)良率%。
水利工程的質量直接關系國家和人民生命財產的安全。回顧一年來的質量管理工作，雖然取得了一定成績，但還存在許多不足。在下一步工作中，我站擬從以下幾個方面進一步做好水利工程的質量監(jiān)督工作：
1、提高認識，加大宣傳力度，牢固樹立質量就是生命的意識。
2、進一步強化質量監(jiān)督管理，建立完善質量監(jiān)督管理網絡，建立健全質量監(jiān)督制約機制。
3、進一步加強對受監(jiān)工程的質量監(jiān)督抽檢，加強對監(jiān)理平行檢驗的檢查，確保質量監(jiān)督的性。
4、進一步加強質監(jiān)人員的技術培訓，提高技術水平，保證質量監(jiān)督的質量。
品質的工作總結篇十三
今年是我成為上班族以來的第二個整年。土建工程師是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫忙，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了。此刻就xx年的工作情景總結如下：
一年來經過我的不懈努力，完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、xxc組團前期開工準備工作、c組團樣板房工程等公司領導交付的其他工作。
今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用，工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢，我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱，力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全，交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質保保證書、使用說明書，我都要提前準備齊全，已備交房時給業(yè)主以充分的保障。二期13棟樓的備案資料全部經由我手整理完畢，再領導的指導下，我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過多及其重要性，需移交公司檔案室保管，移交期間，我必須對二期30棟樓的100多盒資料重新整理，做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費很多精力，花費將近一月的時間，最終不負領導所托吧所有資料都重新整理完畢。
年初，我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對于現代化小區(qū)，比重雖小，可是意義重大。它是現代化新生活小區(qū)不可或缺的。由于準備充足，二期的景觀、綠化工作進行的很順利。
可是，后期驗收時，由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩，最終，我經過與技術部通力合作，把所有苗木的種類、數量、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領導交付的此項工作。
9月初，接領導指示。要建設c組團樣板房。它是xx年在全國房地產低迷情景下，公司領導英明決定xxc組團開工，組建xx加這種新戶型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績，同時也是公司今年即b組團銷售情景不樂觀后的一項新舉措，它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領導指示后，我快速的投入到實際工作當中去，為了到達預期效果，我2天內3次定位放線，最終滿足了領導的預期效果。在施工過程中，我不懼辛苦，任勞任怨，努力做到了上班在現場，下班后由于工程需要多次加班加點工作。后期由于裝飾公司的介入，這就需要良好的協調本事與組織本事。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤后可觀的銷售情景及扭虧為營做出了應有的貢獻。
在xx順利開盤后，我又與技術部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。
1、堅持良好的心態(tài)與進取進去的工作態(tài)度。我作為xx一分子，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去，把公司的事情當作自我家里的事情去做，在解決現場施工管理、協調等工作上，依據現場實際情景積極主動的思考，自我研究應當完成的各項工作，而不是等領導來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去，維護公司的形象和利益不受損害。
2、把自我融入到公司的大團體中去，依靠團體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中，得到各級領導和同事們的支持和幫忙。
3、經過一年來的工作發(fā)現自我還有很多不足之處：在工作中處理現場事宜，管理力度不夠;處理問題還不是太細心，這些問題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。
20xx年，對于我來說是探索、學習、提高的一年，應對著與以前不一樣的工作資料，我擺正了自我的心態(tài)，充分發(fā)揮主管能動性，積極主動的思考。在這樣的一年中，我經過自我的勞動充實了自我，經過領導賦予自我的機會開闊了自我的視野。
品質的工作總結篇十四
1.需要充分了解產品特點及所有相關流程，即了解產品從來料檢查到過程生產，甚至到包裝出貨的所有流程。
整個過程中，任何可能出錯的點都不應該放過，同時也應該加強一線工人的質量意識，培訓要不定期的考核和評價。
2.需要確保流程的標準化。
從大的生產流程到小的包裝流程（先包a還是b或c）都需要明確下來，同時確保操作員工的做法與規(guī)定的流程一致。
3.需要重視現場的審核，確保所有措施都執(zhí)行到位。
任何好的`措施，如果沒有好執(zhí)行力，任何措施的效果都會明顯打折扣，甚至帶來負面影響。
4.需要每日、每周、每月對所發(fā)生的質量問題進行匯總分析，緊密監(jiān)測當前的質量表現趨勢。
羅馬不是一天建成的，好的質量表現也絕對不是一天形成的，它需要定期回顧和總結。
如有必要，馬上采取措施或措施調整。
5.需要重視原物料的品質狀況，好多有可能影響產品品質的問題就出在原料上，因此進料檢驗不能走過場，同時要制訂有效的檢驗規(guī)則并嚴格執(zhí)行。
6.需要重視與客戶的日常溝通，做出的出產品品質要和客戶的期望一致，即使有疑問可以及時處理，不要等最后客戶使用的時候才發(fā)現。
7.需要重視發(fā)揮體系的作用，不要停留在只簡單的做一些表格和記錄，發(fā)現問題要不斷的分析，采取有效的措施。
同時要不斷要求公司高層參與體系的建設和維護。
總之，質量管理是個系統(tǒng)工程，也許短期時間看不到效果，但長期堅持了一定會對公司的發(fā)展帶來不可估量的益處，只要堅持一定會成功！
品質的工作總結篇十五
我結束了在生產部的實習，進入了品質部的實習。具體的實習時間我繼續(xù)在備料組實習了半天，在iqc實習了兩天，在插件組的qc實習了兩天，在包裝組的qc實習了一天。首先，我總結一下本周的實習內容，然后，談談我本周的實習心態(tài)；最后，對下周的實習進行計劃。
接下來是我在品質部得實習。iqc的兩天實習里，主要明白了ioc的職責和工作內容以及工作流程。iqc的主要工作流程是：原材料入庫—貨倉人員驗收，填好材料（輔料）驗收入庫單—通知iqc—iqc檢驗—iqc組長或品質主管審核—入庫。iqc是來料檢驗組，主要是對電子料和包裝材料，燈管，燈罩，塑件，燈頭進行檢驗。第一，iqc對電子料的檢驗的儀器主要有晶體管圖示儀、lcr數字電橋、漏電流測試儀、晶體管多功能篩選儀。晶體管圖示儀主要用于測試二極管的反向耐壓；lcr數字電橋主要用于測試電阻的阻值，電感的電感量，電容的容量，電容的損耗正切值，磁環(huán)的電感量。此外，磁環(huán)還要進行居里溫度的測試。磁環(huán)有5k和pc40兩種材質的，要分辨出磁環(huán)的.材質，就得看它的居里溫度值，一般，5k材質的可以通過150度，而pc40的可以通過180度甚至200度。從它可以通過的居里溫度值，可以判斷出它的材質。漏電流測試儀主要測試電解電容漏電流的儀器。晶體管多功能篩選儀主要用于測試三極管的各種參數。第二，iqc對包裝材料，燈管，燈罩，塑件，燈頭進行檢驗。iqc對燈管進行全檢，其他的進行抽檢。一般都是根據《出料清單》《包裝明細》按照以下幾個步驟進行檢驗：檢查外觀—測量尺寸—試裝檢測—進行標識。在檢驗彩盒時，iqc檢查無誤后，檢查人員需每款拿出兩個彩盒來，讓跟單員檢查，簽字確認。iqc主要負責產前的來料進行檢驗，主要的職責是：檢驗、標識、隔離、記錄，嚴格把好來料的質量關。
接著我在插件組的qc實習了兩天，包裝組的qc實習了一天。插件組qc主要負責首件樣板確認和插件、測板的巡檢。首板確認的過程由插件組的兩位員工根據《生產指令單》《出料清單》將pcb板插好，然后按照插件組的流程把首板準備好交給iqc。iqc拿到首板后首先檢查各元器件是否和《出料清單一致》，是否有錯插、漏插現象，檢查機板的浸錫和切腳，不能有虛焊、假焊、連錫、銅皮起泡等不良現象。然后進行組裝檢查，將機板與塑件進行組裝，檢查pcb板和電子原器件的大小，高度是否合適，有無難組裝的現象。接下來，qc對pcb板進行測試，看燈是否亮。最后，qc將首板送開發(fā)部進行性能測試，跟蹤確認的過程和結果，填好收件確認記錄，把確認結果及時的告訴插件組長。巡檢要按照規(guī)定每小時至少對各組所插機板和品檢工位所檢測的機板，進行一次檢查，以抽檢的方式，每款每次至少抽查五塊大板，與首件樣板進行核對，檢查是否一致，如果發(fā)現異常要立即通知插件組組長，迅速查明原因，糾正解決。同時，巡檢要填好《巡檢記錄表》。包裝組的qc對產品的外觀和性能進行全檢，外觀檢查時常見的問題有：整燈沒有清潔干凈，移印不良（擦花，露白，變形，內容不全）；合蓋不良，響動，蓋松；燈頭不良，沖壓不良，焊點不良。底面蓋不配套，殼壞，殼黑；管松，管斜，管花，脫粉，條紋，管黃，冷爆，起泡；混裝（燈管常長度、色溫與移?。?。對整燈的性能檢測，首先要注意測試電壓，包裝組是用低壓測試，然后觀察是否有熄后閃，短路，不亮，頻閃，漏氣，啟動不良等現象。尤其要注意的是，燈管長度和移印瓦數是否相符，燈管色溫和移印色溫是否相符。
三年的大學生活轉瞬即逝，即將畢業(yè)的我在踏出校園前開始了我的實習生活。大學生活是短暫的，未來迎接我的是更加具有專業(yè)性的工作。生產實習是我們工程造價專業(yè)課程中一項重要的實踐環(huán)節(jié)。...
一、實習目的：鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。二、實習時間：xx年8月1日至8月20日。三、實習單位：錦州助宏服裝有限公司廠長辦公室。
可以說臨床實習所涉及的內容幾乎是在校學習的所有內容，而實習的時間卻相對較短，要在較短的時間內學好這些知識，如果不采取一些有效的方法來進行學習，單靠刻苦，顯然是不行的，在前面的章節(jié)，曾經談到過有關搞好實習的經驗，本章將進一...
一、實習的目的和意義課程實習是大學本科教育中的一個極其重要的環(huán)節(jié)，特別對于我們會計專業(yè)學生而言更是如此，它是對我們學生的專業(yè)知識進行綜合培養(yǎng)和檢閱的教學形式。
實習是大學生走向社會的作用非凡的一道檻，其中充滿著磨礪與再學習的機會。若要成功的跨過去需不斷地反省并改進一些為人處世的措施。當然對于學法律的我來說，更得關注法律及其適用方面的瑣碎，不斷地從中獲得進步的經驗，為更好的規(guī)劃以...
為增加實踐經驗，我利用學校安排的課程實習時間，再根據自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力，找到了相關于本專業(yè)的實習單位及崗位。并在規(guī)定的時間內在企業(yè)完成相關的實習任務。經朋友的幫助，我有幸在xx旅行社進行為期兩個月的實習生活。
一.實習概況：1.實習目的：通過自己的所見所聞，以及在實習單位所學到的技能加深對網絡編輯的了解。增進自己的編輯功底，以及了解人們對網絡傳播的真正需求。
【實習目的】1.完成學校統(tǒng)一要求的參與社會實踐活動的任務2.提高自己的導游服務技能，處理好與同事的人際關系，做一個優(yōu)秀的導游和團隊人員。
品質的工作總結篇十六
尊敬的領導：
你好！首先感謝公司提供良好的工作環(huán)境，感謝各位領導鼓勵與支持。在本部門工作中，一直嚴格要求自己，認真做好領導布置的每項任務，虛心向同事請教學習專業(yè)知識，不斷的提高充實自己。
在生產中，嚴格按照工藝流程檢驗，生產前第一個產品核對樣品標準作自檢，確保在正常情況進行生產。產品的首件檢驗，工序的首件確認。工作中巡回檢驗以及生產現場的檢驗，以便及時發(fā)現問題防止不合格品的出現。進行工序控制，質量數據波動是否合理，工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)，協同相關部門分析尋找不合格品的原因，采取糾正、預防措施，防止不合格品的發(fā)生和再次發(fā)生。參與品質異常的'處理，并對糾正、預防措施進行跟蹤，對其效果進行確認。
在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現糾正檢驗過程中出現的問題，對質量要求較高的工序嚴格把關。根據生產狀況不斷的改善質量，進一步提高產品合格率。
工作中更加的仔細，發(fā)揚優(yōu)點，改進不足的地方，理清工作思路，提高辦事效率，以謙虛的態(tài)度，積極工作熱情做好本職工作，為公司創(chuàng)造價值，和公司同仁團結一起創(chuàng)造美好未來。
品質的工作總結篇十七
光陰似箭，時光飛逝，又迎來了新的一年，20xx年，品質管理部在上級單位和公司的正確領導下，同時在兄弟部門的支持配合下，品質管理部以公司制定的質量方針和發(fā)展目標為指導，堅持物業(yè)管理服務的理念，組織帶領部門全體員工緊緊圍繞物業(yè)管理服務第一的宗旨開展工作，全面履行職責，突出工作重點，狠抓部門內部管理建設，較好地按計劃完成了全年的目標任務，為公司的發(fā)展和內部建設做出了應有的貢獻。在這一年來主要做了如下幾方面的工作：
一、加強員工思想教育，穩(wěn)定員工的工作情緒，確保工作的正常開展；20xx年是z物業(yè)公司從起步走向正常運作的關鍵一年，品質管理部作為公司業(yè)務開展的指導部門，如何規(guī)范公司的內部建設和業(yè)務開展，監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成，這幾大職能已成為了品質管理部的一項系統(tǒng)性工作，因此部門內部員工的思想教育尤其顯得非常的重要，作為品質管理部員工必須具備良好的思想素質、過硬的業(yè)務知識和有一定的管理創(chuàng)新能力，深感壓力的品質管理部及時進行了員工的思想教育，并號召全體員工認清當前形勢，更新服務觀念等系列活動，采取大會定期召開，小會、培訓不斷，使大家穩(wěn)定了思想，卸下了思想包袱，重樹了信心，從而調動了員工的工作積極性，提高了服務質量，受到了公司領導和各部門的好評。
版由于公司內部組織架構進行調整，同時準備滿足iso9000的質量認證，為了達到要求，完成質量手冊的編寫，質量手冊是公司質量管理的綱領性文件，a/1版體系文件編寫時因公司組織架構等因素的不確定性未能編寫完善，所以沒有發(fā)放。a/2版體系文件的改版工作是在公司運作已相對成熟的情況下進行的，因此質量手冊的編寫較為順利，主要是根據公司已定的組織架構完成了部門崗位職責的編制，并按iso9001：20xx標準的要求及公司實際情況進行了適當的補充、完善；增加了《員工獎懲管理辦法》、《商務接待作業(yè)指導書》、《綠化養(yǎng)護作業(yè)指導書》、《夜間查崗管理法辦》、《危險作業(yè)管理辦法》、《加工維修設備（工具）操作作業(yè)指導書》等20份作業(yè)指導書，同時對相關作業(yè)指導書進行了合理的合并，確保滿足了20xx：9000版本體系要求。
三、根據主業(yè)和公司的vi手冊要求，完善大廈標識牌的統(tǒng)計和制作工程；今年8月份接到市局指示，10月份主業(yè)要搬遷入住，根據目前的情況，大廈許多硬件還不具備搬遷條件，在這種情況下，品質管理部負責大廈標識牌的統(tǒng)計、驗證和制作監(jiān)管的工作，在諸多條件不成熟的條件下，排除一切不利因素，品質部分階段對大廈的標識牌進行統(tǒng)計和制作，在客戶服務部的幫助下，據初步統(tǒng)計共打印臨時標識牌一千多張，同時與市局進行溝通協調，截至在9月下旬完成了大廈標識牌的制作20xx張左右，基本上滿足了大廈標識系統(tǒng)的制作，保證了大廈導向系統(tǒng)的清晰。
四、評優(yōu)資料的創(chuàng)建：今年十月順利迎接業(yè)主的搬遷入伙，把信息樞紐大廈建設成為優(yōu)秀文明大廈是每個z人的奮斗目標。信息樞紐大廈是一座智能型綜合樓宇，其各種硬件設備都處于同行業(yè)領先地位，因此與之配套的高質量的物業(yè)管理也是必不可少的軟件部分。評優(yōu)工作是評價物業(yè)管理優(yōu)劣的一個主要標志，通過評優(yōu)可從實質上提高z人的服務質量意識及責任感、榮譽感。
評優(yōu)工作的重點主要包括建立大廈的評優(yōu)資料、規(guī)范化現場管理等工作。資料是評優(yōu)工作的一項基礎工作，因而評優(yōu)工作初期的資料收集整理及歸檔是十分重要的，目前已制定評優(yōu)資料明細目錄并已開始收集?，F場的實際操作也是至關重要，規(guī)范化的現場管理是充分體現評優(yōu)工作內涵的一個重要組成部分，評優(yōu)要貫徹到實際工作中去，不能只停留在資料上、表面上。在各部門負責人參加的評優(yōu)動員大會上已明確說明了評優(yōu)工作的實質和內涵，由其負責督導本部門實際工作按評優(yōu)標準進行操作，并成立了評優(yōu)領導小組。評優(yōu)工作與各部門息息相關，在各/部門積極配合參與，做到實際工作按評優(yōu)標準進行。評優(yōu)資料的收集整理工作計劃在本月及20xx年1月完成，但各部門資料提交普遍不全；驗收資料及相關批文此類規(guī)劃檔案現仍在電信局，辦理移交或與之協調解決問題尚未解決；公司部分管理制度尚不健全，建議公司編制一本比較完善的管理制度匯編。接下來須加強與評審部門的溝通，與評審部門建立良好的工作關系，以過硬的評優(yōu)標準迎接評審部門的審查。
總體來講，品質管理部在即將過去的一年里，還完成了公司的制度建設、合同評審、停車場的策劃和顧客意見調查等方面工作。物業(yè)管理是一個系統(tǒng)工程，要保持良好的管理運作，不僅要加強物業(yè)的專業(yè)化管理，主要通過推行iso9000管理體系有效的提高員工的綜合素質。在回顧過去的時間里，我們雖然做了很多的工作，也取得了可喜的成績，但與上級領導及公司的要求還有一定的差距；比如：
1、與部門的協調溝通不夠融洽；
2、個別員工的工作紀律和責任心不夠強；
3、iso9000體系推行的力度不夠。
回顧過去，展望未來，在新的一年里，相信在公司的正確領導下，我們信心百倍，一定能夠高標準、高要求、高質量地嚴格要求做好各項物業(yè)管理工作，品質管理部全體人員將群策群力，為公司經濟效益再創(chuàng)佳績，為用戶創(chuàng)造更好的舒適環(huán)境，同時也為深圳電信改革事業(yè)做出更大的貢獻。
深圳市z物業(yè)管理有限公司
品質管理部
20xx年11月11日
品質的工作總結篇十八
20xx年，在自治區(qū)糧食局、xxx市糧食局的正確領導和大力支持下，xxx市糧油產品質量監(jiān)督檢驗站獲得了國家糧食局質量監(jiān)測機構掛牌后，又順利取得了計量認證和食品檢驗資質認證。完成了質檢站組織機構設置、人員招聘、培訓、儀器設備鑒定、科技咨詢服務和年度檢驗檢測工作。現將一年來的各項工作總結如下。
20xx年，我站為加強糧油質量安全負責制的落實，成立了以站長任組長，相關科室負責人為成員的糧食質量安全監(jiān)管協調領導小組，設業(yè)務科為領導小組辦公室，負責日常工作，其職責是協調縣（市）糧食行政管理部門和轄區(qū)內各國有收儲企業(yè)和糧油加工企業(yè)開展糧油質量的監(jiān)督檢查事宜。同時，各縣（市）糧食行政管理部門和國有及民營糧油加工企業(yè)都相應地建立了各自的質量監(jiān)管機構，確保了轄區(qū)內糧油質量安全，以及糧油質量通報機制，為政府部門提供可靠的糧油質量信息。
1、認真梳理質量安全監(jiān)管對象。我站依照《糧食流通管理條例》和國家賦予糧食部門在糧食收購、儲存環(huán)節(jié)的糧食質量和原糧衛(wèi)生監(jiān)督管理職責，按照屬地管理原則，對轄區(qū)內192家從事糧食收購、儲存活動的各類經營者及其經營狀況進行認真梳理，納入了我市監(jiān)管范圍，明確企業(yè)糧油質量安全的主體責任。
2、督促糧食經營者嚴格落實質量安全主體責任。我市在落實質量安全主體責任日常工作中，不斷強化糧油經營者履行質量安全主體責任的理念和意識，提高嚴格執(zhí)行糧油入庫和銷售出庫檢驗制度、索證索票制度、質量檔案制度、抽查監(jiān)測制度的自覺性。嚴格要求企業(yè)執(zhí)行國家糧油質量安全標準、技術規(guī)范、操作規(guī)程，及時對雜質、水分超標的糧食進行整理，防止發(fā)生質量安全事故。
1、完成了收獲糧食質量監(jiān)測。我市糧食質量安全監(jiān)測工作由自治區(qū)糧食局統(tǒng)一組織、統(tǒng)一分析、統(tǒng)一評判、統(tǒng)一通報。我站按照市糧食局下達的.監(jiān)測計劃及時下發(fā)到各縣（市）糧食局。并組織好采樣和送樣工作。為確保完成夏、秋糧食采樣工作的完成，對縣（市）采樣人員組織學習培訓，合理布點，科學取樣，轄區(qū)內所采集樣品涉及村、組和國營農場160多個，農戶300多戶，共采集樣品300多份，基本覆蓋了全市“三大”糧食品種的種植分布地域，確保樣品的代表性和時效性，確保檢驗結果的準確性和真實性。較好地完成20xx年收獲糧食質量品質測報工作。
2、認真做好糧油庫存質量安全監(jiān)督檢查。按照自治區(qū)糧食局工作要求，我站認真部署，積極行動，按照《xxx市20xx年度糧食庫存檢查工作方案》，嚴格按照操作規(guī)程對涉糧企業(yè)進行督促自查，糧食庫存質量安全符合規(guī)定要求，確保質量安全，數量真實、賬實相符。為確保廣大消費者的身體健康和生命安全，我站加大對軍供、區(qū)（市）應急成品糧油質量檢查的頻次、范圍、品質,全年共送檢樣品50份。按照管理辦法，采取月度和季度的檢查方式進行，確保儲糧質量安全。
我站在日常質量檢查和抽樣檢查工作中，認真開展糧食收購市場質量安全監(jiān)督檢查。一是加強夏秋糧收購季節(jié)的檢查，截止20xx年12月中旬，xx三區(qū)、兩縣一市共檢查糧食收購經營者150余家，出動人員100余次，檢查糧食10余萬噸。二是加強對區(qū)、市應急成品糧油數量、質量的檢查。對轄區(qū)內20多家應急成品糧油承儲企業(yè)全年共檢查16次，保證了承儲的應急成品糧油數量真實、質量良好、儲存安全、輪換規(guī)范，確保了糧食質量安全。對已取得糧食收購資格的經營企業(yè)進行跟蹤檢查，開展定期審核。每年夏、秋糧收購期間，我站積極開展了糧食質量檢查活動，從源頭上把好糧食安全準入關。
品質的工作總結篇十九
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨。
1、采用日志，對當天的工作進行記錄；采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質量，保證總體任務的'完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
總結—年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，有時統(tǒng)計存在一定的差錯；另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
品質的工作總結篇二十
時間荏苒，xx年就已過去，時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。本部在公司各領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，品管部基本完成了xx年的各項工作任務，現將xx年的各項工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴的意見，不足之處得到改善和加強，以期在xx年度的工作中得到提升，更好地為公司做出微薄之貢獻。
一年來，本部認同公司發(fā)展目標，遵守公司紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，督導本部各級人員盡心盡力做好本職工作，保證工作能按時完成，認真主動學習行業(yè)專業(yè)知識，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，本著工司利益放首要位置的工作心態(tài)。
我的工作崗位是品管部、文控部，主要負責日常產品生產質量管理；質量管理體系、icti/bsci/disney等社會責任驗廠和反恐驗廠事宜跟進；新產品質量評估，來料質量控制，產品測試，客戶和第三方日常質量檢驗工作跟進等。
我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作，尚能完成了一年的各項任務：
2、生產質量過程控制中發(fā)現問題，及時反饋和溝通，現場及時跟進處理；
3、來料的質量統(tǒng)計，針對問題進行跟進反饋，同采購部銷售部對質量合理評估，保證質量及貨期前提下做好來料檢驗工作。
4、客戶驗廠，第三方驗廠工作的準備和應對工作充分準備，很好如期完成相關驗廠工作事務。
總結—年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有很大差距。一方面，由于品管中隊伍個人能力素質不夠高，在生產質量控制存在一定的差錯，一些潛在性問題和功能性問題，前工序沒有很好做到有效控制，給公司和后工序造成很大的損失，這也是今后本部需要加強之處;另一方面，就是有的時候工作量多，時間緊，一些質量要求較高的產品，協力廠生產過程中質量沒有得到很好控制，沒有達到質量預期，導致來料質量與要求不符。從整年所出的質量問題來分析，也體現了現有品質控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段和檢驗技術的缺乏。這也是今年品管部檢驗工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問題。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領導或部門交辦的事不夠敏感，一些工作進度和信息跟催沒有按時完成所需，上報情況不夠及時，這方面需要加強。
xx年我將更加踏實工作，進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務實，全力做好本部職能工作。打算從以下幾個方面開展工作：
（一）、貫徹品質理念，提升品質意識：
1、貫徹品質理念，提升品質意識，我們采取加大培訓的力度，內容主要包括質量體系文件和品質理念的宣導，做到基層管理與員工的有效銜接，增強車間自檢能力和互檢能力，做到人人參與質量控制工作中來。
2、提升品質專業(yè)技能能力：
培訓qc內部員工，提升整體的品質知識水平，以及分析問題和解決問題的能力。培養(yǎng)有潛質的qe成為好的幫手，提升他們的知識層面，以能夠很好協助工程部前期的產品質量工作，保證產品放產后能順利生產，減少產品因功能，結構、測試不合格等方面的問題發(fā)生。
3、主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性：
過程品質目標的達成情況是體現一個工廠制程能力的重要衡量標準，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。
4、提升領導力和團隊協作能力：做好團隊整體協作能力建設，配合好各工序的生產任務的質量管理工作。
（二）、完善公司質量目標，完善統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法；
1、對注塑部、噴油部、移印部質量目標進行調整，由95%調整到97%；
2、部門質量月統(tǒng)計增加周統(tǒng)計；
（三）、是加強新產品質量首件不良分析，及時召開品質異常會議(特別是基層管理和重點工位質量問題點)，保證新產品放產生產中的質量問題及時得到有效解決。
（四）、對新供應商和協力商與采購部、工程部對其工廠進行生產質量能力評估，以保證來料質量的穩(wěn)定性和外發(fā)產品質量符合要求。
（五）、完善質量管理體系，確保體系有效運行，同時繼續(xù)對加大力度對驗廠工作事項的`管理控制，保證每次客戶驗廠或第三方驗廠都能順利通過。
1、icti體系運行的日常監(jiān)督檢查；
3、iso9001。
xx版本更新到iso9001。
xx版本；
4、對icti/bsci/gsv/gmp/3c認證的各級人員培訓；
（六）、繼續(xù)加大力度對質量重大事故和客戶投訴的問題點監(jiān)察和預防工作，制定行之有效的方式或方法，防止類似問題重復發(fā)生。
2、加強產品防護管理，盛裝產品容器清潔，容器頂層上蓋等措施。
3、全廠繼續(xù)加大力度推行5s，形成表格化每車間自檢，5s小組成員不定時巡查等。
對公司的幾點建議：
1、對全廠生產管理人員進行生產質量管理、精益生產等方面的外部培訓，提高工廠各級管理人員對生產績效，質量管理，成本控制等方面的知識，為公司發(fā)展奠定好基礎。
2、加強產品質量的有效執(zhí)行力培訓。往往產品質量要求從t1…tn，產品放產會議，pp試產，相關人員也都參加了會議，也明確了產品的質量要求，可是在生產過程中還是有達不到質量要求問題，比如產品功能測試，測試工位和重點工位完成了全檢，qc巡檢和抽檢還是有不良問題，所以，重點工位和下工位檢查上工位的質量管控重點還沒有形成，我們一直沒有形成有效的自檢機制工作，此方面要力爭達到。
4、加強基層員工管理教育，定期組織員工進行培訓、學習，組織員工學習《員工手冊》、《工廠規(guī)章管理制度》，怎樣做好一名員工的佼佼者等內容學習，培養(yǎng)員工以廠為家的思想觀念和做好員工職責的主觀能動性，不斷提高員工的自身素質。加大內部引導力度，促進員工之間的人際交流，搞好上下級關系，讓員工有歸屬感；引導老員工對新員工的傳、幫、帶，建立質量控制意識，強化團隊理念，樹立團隊精神，使之形成凝聚力，戰(zhàn)斗力，自身提高工作效率，而不是被動的靠監(jiān)督和訓導……,因為我們提供好的方法給員工，執(zhí)行力是否到位，效率是否提高是靠每個員工去做。
5、更加深化績效考核獎勵機制，或在現有的基礎上做優(yōu)化，讓員工提高生產效率了，收入也得到增加，讓員工和公司產生雙贏的效果。
以上是本部的年度總結和一些淺見，希望各部門能給本部提出更加寶貴，行之有效的意見和建議，讓本部在來年工作得到改觀，這也是本部門之福，也是各領導希望看到的結果。謝謝！
xx年xx月xx日。
品質的工作總結篇二十一
轉眼間已經成為昨天。在這過去的一年，對于佳茂來說是不平凡的一年，我們進行了多項設備及原（物）料改造；也經受了全球金融危機帶來的沖擊，讓人感慨頗多。
20xx年品管部人員狀況是：品管部人力：現有x人，控制范圍廣：包括了進料、入庫、出貨、生產各制程等工作。加之公司在下半年加強了品管隊伍的建設，品管部同時也加強了檢驗人員的內部培訓，同時加強了原材料和入庫產品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：
部門文件修訂
序號文件名稱
1包裝紙箱檢驗標準；
2模具檢驗標準；
3iqc檢驗規(guī)范；
4供應商考核規(guī)定；
5成品入庫檢驗規(guī)范；
6成品出貨檢驗規(guī)范；
3.建全了品管部部門質量目標，包括進料和成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質監(jiān)控的質量。
4.加強技能知識學習，學習測試和質量檢查方面的知識。以便生產能力擴大在部門人力緊張時，檢驗人員綜合質量監(jiān)控能力，確保部門目標任務的完成。
20xx年初步展開并實現以下項目：
1.為確保體系的正常運作，于xx月xx號iso9001：xx版質量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。
2.統(tǒng)計報表完善質量記錄和質量統(tǒng)計，現已形成品質周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各時期質量狀況，以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。
1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對已入庫成品出現質量問題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強化產品的入庫控制力度，提升出貨產合格率；
3.設定xx年公司整體目標，階段目標，部門目標；
4.對文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據真正原因或需要而制定，同時改善的措施無有效落實，但對對策的跟進效果或對策的合理性沒有根本落實驗證。
1.進料品質控制：
1）.修改了《iqc進料檢驗作業(yè)規(guī)范》、《iqc進料品質檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。
2）.嚴格進料檢驗，x月份開始統(tǒng)計檢驗物料xx批，發(fā)現8批不合格。
2.成品質量控制：
1）.擬制了《qc成品入庫檢驗作業(yè)規(guī)范》、《生產成品包裝檢驗作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗項目和判定標準》文件，規(guī)范了成品檢驗作業(yè)和檢驗標準。
1.回顧過去的一年，在全體品管人員的努力下，實現了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統(tǒng)計的工作系統(tǒng)化、標準化并實現質量目標。
能真正杜絕問重復產生及習慣性不良的認可。
時光飛逝，轉眼將進入虎福之年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。
2.品質控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將以xx年初將舉行的，iso9001：內審員上門或外送培訓為契機，重新組建“內審員隊伍”，全面開展質量體系工作。加強對各部門質量體系的監(jiān)督檢查，保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
對iso9001：xx版在x月份前需更換到iso9001：xx版，換版過程是：
1）春節(jié)后各部門負責人需進行xx版內審員資格培訓，及時換成iso9001：xx版，在x月份后要運行新版本。
2）在x月份cqc會進行換版的第一次審核。
3）內校員資格培訓，因公司比較多內校儀器，送外校費用高也不方便，需送外培訓一名內校員，內校培訓需在四月份前培訓完成。
3.推行績效考核與5s活動：
1）為更好的調動員工工作效率，響應公司薪酬改革的需要，對品管檢驗人員的考核工作將加強。
月不良率；xx%/客戶投訴：一般性x件/月嚴重xx件/月