總結(jié)是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié),可以幫助我們避免犯同樣的錯(cuò)誤。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重哪些細(xì)節(jié)和技巧?以下是小編為大家整理的一些總結(jié)寫(xiě)作范例,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇一
20xx年3月28日入職xx以來(lái),已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
入職xx的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和小鄭開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開(kāi)發(fā)了xx市場(chǎng)永聚照明店,西南建材城萬(wàn)家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷(xiāo)商,接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo),還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇二
在繁忙的工作中不知不覺(jué)上半年就過(guò)去了,回顧這半年的工作歷程,作為賽迪重工的一名員工,我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色,賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟,賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。
作為經(jīng)營(yíng)部的一名普通員工,我于9月初次接觸到銷(xiāo)售這份工作,在新的崗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有時(shí)甚至感到有點(diǎn)莫名的恐懼。后來(lái)在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我開(kāi)始逐漸適應(yīng)這個(gè)崗位,迎接挑戰(zhàn)。
20來(lái),經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項(xiàng)目的銷(xiāo)售和采購(gòu)工作,經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目從招標(biāo)到采購(gòu)并發(fā)貨到現(xiàn)場(chǎng)的.全過(guò)程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤(rùn)滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項(xiàng)目銷(xiāo)售及整體外委的采購(gòu)工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠,對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4.對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。
銷(xiāo)售員是企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷(xiāo)售員。
年下半年是充滿期待的一年。在上半年完成公司銷(xiāo)售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,下半年是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門(mén),作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門(mén)的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī),對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門(mén)有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法,不知妥否?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門(mén)最快的完善各種工作需求,力爭(zhēng)下半年在銷(xiāo)售及部門(mén)的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
1.經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確,工作責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域,可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做,然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事,事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做,但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無(wú)事,如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題或是麻煩,所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí),都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,因?yàn)闆](méi)有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會(huì)熟視無(wú)睹,對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
2.部門(mén)的工作要打開(kāi)局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)路。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開(kāi)拓,對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō),部門(mén)的員工去開(kāi)拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴(lài),我們的客戶(母公司)根本都不把你說(shuō)的話放在心上,你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)?有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇三
20xx年對(duì)于x物業(yè)來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是成長(zhǎng)的一年,發(fā)展的一年,我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,同時(shí)也得到了各兄弟部門(mén)的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服工作人員一年來(lái)的努力工作,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?!胺?wù)至上,用心做事”的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧一年來(lái)的客服工作,有得有失,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、客服部的員工情況。
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以?xún)?nèi),也是企業(yè)的'新鮮血液,在加入本部后,以最短的時(shí)間內(nèi),掌握本部工作程序,以最快的速度適應(yīng)崗位工作,客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí),及時(shí)解答業(yè)主疑問(wèn)。年度接待來(lái)電來(lái)訪萬(wàn)余次,客服員登門(mén)走訪業(yè)主200余戶,投放各類(lèi)通知20余份。截止20xx年12月底,辦理接房8483戶,辦理裝修6976戶,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)3500余戶。
二、本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況。
現(xiàn)1,2,3期物業(yè)費(fèi)用收取的日期,分為四個(gè)階段,給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度。進(jìn)入8月份以來(lái),客服部對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作,要求業(yè)主以匯款和柜臺(tái)結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用,對(duì)現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,進(jìn)行提示,限期及停辦一切服務(wù)項(xiàng)目的措施催繳物業(yè)費(fèi),在物業(yè)費(fèi)的催繳過(guò)程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語(yǔ)言攻擊,但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說(shuō)。截止12月底,已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主6247戶,占總體的75%,這個(gè)成績(jī)是和我們每一位客服員的努力分不開(kāi)的。
三、資源管理方面。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車(chē),杜絕外小區(qū)人員乘坐,浪費(fèi)小區(qū)資源??头繉?duì)業(yè)主乘車(chē)卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理,發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對(duì)業(yè)主信息,限一戶一卡,對(duì)車(chē)卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對(duì),掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案,控制了乘車(chē)卡的外流問(wèn)題。
四、部門(mén)工作內(nèi)容。
在20xx年中,業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水、飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下、洗手間下水管漏水等問(wèn)題及門(mén)鎖、窗、走廊照明、電梯停用等常見(jiàn)問(wèn)題。以上問(wèn)題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決,并做好回訪工作。
盡管本部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題,為了進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下:?jiǎn)T工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問(wèn)題不夠及時(shí)妥善,在投訴處理,業(yè)主意見(jiàn)建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門(mén)協(xié)調(diào),跟進(jìn)和報(bào)告。
希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更好的服務(wù)意識(shí),提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。新的一年,已經(jīng)到來(lái),希望我們團(tuán)隊(duì)每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“業(yè)主無(wú)抱怨,服務(wù)無(wú)遺憾,管理無(wú)盲點(diǎn),工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),客服部全體以更飽滿的精神去面對(duì)新的一年,共同努力為x物業(yè)公司譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)。
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經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇四
自入職公司以來(lái),一直從事一線維修電工工作,多年來(lái),我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié):
我認(rèn)真學(xué)習(xí)xx的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
積極參加各種民主活動(dòng),參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來(lái),我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),系統(tǒng)知識(shí),線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來(lái),對(duì)工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),受到一致的好評(píng)。
在節(jié)能方面,我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬(wàn)度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
在生產(chǎn)實(shí)踐方面,例如:電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。
電氣方面:
2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),可以直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開(kāi)始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障,并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來(lái),工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過(guò)多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇五
時(shí)間飛逝,光陰如梭,回顧即將過(guò)去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂(lè)的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛(ài)本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我刻苦鉆研對(duì)私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中,牢記王行長(zhǎng)的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。又在張行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠(chéng)實(shí)服務(wù),自覺(jué)遵守各種規(guī)章制度,對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專(zhuān)人專(zhuān)卡、專(zhuān)人專(zhuān)章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇六
在繁忙的工作中不知不覺(jué)2019年上半年就過(guò)去了,回顧這半年的工作歷程,作為賽迪重工的一名員工,我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色。賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟,賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。
作為經(jīng)營(yíng)部的一名普通員工,我于2019年9月初次接觸到銷(xiāo)售這份工作,在新的崗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有時(shí)甚至感到有點(diǎn)莫名的恐懼。后來(lái)在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我開(kāi)始逐漸適應(yīng)這個(gè)崗位,迎接挑戰(zhàn)。
2019年來(lái),經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項(xiàng)目的銷(xiāo)售和采購(gòu)工作,經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目從招標(biāo)到采購(gòu)并發(fā)貨到現(xiàn)場(chǎng)的全過(guò)程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤(rùn)滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項(xiàng)目銷(xiāo)售及整體外委的采購(gòu)工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然2019年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠,對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4.對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。
銷(xiāo)售員是企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷(xiāo)售員。
2019年下半年是充滿期待的一年。在上半年完成公司銷(xiāo)售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,下半年是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門(mén),作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門(mén)的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī),對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門(mén)有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法,不知妥否?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門(mén)最快的完善各種工作需求,力爭(zhēng)下半年在銷(xiāo)售及部門(mén)的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
1.經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確,工作責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域,可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做,然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事,事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做,但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無(wú)事,如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題或是麻煩,所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí),都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,因?yàn)闆](méi)有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會(huì)熟視無(wú)睹,對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
2.部門(mén)的工作要打開(kāi)局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)路。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開(kāi)拓,對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō),部門(mén)的員工去開(kāi)拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴(lài),我們的客戶(母公司)根本都不把你說(shuō)的話放在心上,你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)?有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇七
通過(guò)近一段時(shí)間的工作,反省自身,還存在許多不足和缺點(diǎn),現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點(diǎn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、自身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理潛力不強(qiáng)。
雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了必須的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。
2、工作上滿足于正?;?,
缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問(wèn)題有時(shí)思考得還不夠周到,心中想得多,行動(dòng)中實(shí)踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開(kāi)拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的資料不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)公司政策理論鉆研的不深、不透。有時(shí)候也放松了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。
有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā),對(duì)公司及車(chē)間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽(tīng)到、想到但還沒(méi)做到的狀況,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進(jìn)行改善:
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識(shí)面,加強(qiáng)自己對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用,在日常工作中,遇問(wèn)題多查閱文獻(xiàn),熟悉相關(guān)知識(shí),從而提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。
2、在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力提高自己的思想理論水平,加強(qiáng)自己的事業(yè)心和職責(zé)感,用新理念武裝自己的頭腦,增長(zhǎng)自己的`才干,提高駕馭工作的潛力,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用。
3、在實(shí)際工作中,要更加用心主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教遇到的問(wèn)題,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多學(xué)、多問(wèn)、多想來(lái)不斷提高自己的實(shí)際工作潛力。
怎樣寫(xiě)工作中的不足以及自我評(píng)價(jià)
一年來(lái),雖然我在工作中取得了一些成績(jī),也受到了部門(mén)的認(rèn)可,但還存在必須差距,具體有:
5、工作中遇見(jiàn)困難不明白與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,尋求幫忙,導(dǎo)致工作積壓、拖拉,最終影響整個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)度。
6、工作細(xì)心度仍有所欠缺,工作效率雖有所提高但感覺(jué)有時(shí)與各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非最快。
7、自身的專(zhuān)業(yè)水平不夠高,事故應(yīng)急處理潛力不強(qiáng),雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在專(zhuān)業(yè)水平上有了必須的提高,但是專(zhuān)業(yè)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其他同事相比還是比較低。在日常工作中忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。
8、工作上滿足正?;?,缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成,平穩(wěn)有余,但創(chuàng)新不足;處理問(wèn)題有時(shí)思考得還不夠周到,心中想得多,行動(dòng)中實(shí)踐的少。工作重習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開(kāi)拓的勇氣和魄力。另外政策理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的東西不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)學(xué)院的政策理論鉆研的不深、不透。有時(shí)候也放松了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
9、全局意識(shí)不夠強(qiáng),有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā),對(duì)學(xué)院及部門(mén)作出的一些重大決策理解不透,盡管也按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽(tīng)到、想到但是還沒(méi)做到的狀況,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)、增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感。
10、以上由于經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)突發(fā)事件處理不夠完善,思考問(wèn)題不夠深入,在今后的工作中我會(huì)努力改正,加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)我的不足。
總的來(lái)說(shuō)20__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著20__年的到來(lái)而逝去。十分感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定?相信20__年的我,在這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于xxxx年5月4日成為廣東李陽(yáng)文化教育發(fā)展有限公司全球編輯設(shè)計(jì)中心中學(xué)教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個(gè)職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí),公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無(wú)私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個(gè)月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對(duì)工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有:《高中單詞速成》(第一級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級(jí))初稿一校、《xxxx年江蘇夏令營(yíng)牛津英語(yǔ)專(zhuān)用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽(tīng)力突破》(第二版)成書(shū)校對(duì)及監(jiān)聽(tīng)、《中考聽(tīng)力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語(yǔ)聽(tīng)力突破》(七年級(jí)全冊(cè))第三版成書(shū)校對(duì)及監(jiān)聽(tīng)、《初中英語(yǔ)聽(tīng)力突破》(八年級(jí)全冊(cè))第三版成書(shū)校對(duì)及監(jiān)聽(tīng)??梢哉f(shuō),這三個(gè)月的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是意義重大的。
在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問(wèn)題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請(qǐng)教。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目,在工作中獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(zhǎng)、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門(mén)的劉主任、王媛姐和阿霞對(duì)我的入職指引和幫助,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng),但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核庉嫷臅?shū)籍負(fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),力爭(zhēng)使書(shū)籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司的發(fā)展打開(kāi)一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇九
20xx年_月我進(jìn)入公司經(jīng)核科,成為公司預(yù)算人員之一。20xx年即將過(guò)去,我對(duì)自己進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況做如下總結(jié):
今年_月有幸成為公司的預(yù)算人員,我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),我平時(shí)注意自我加壓,利用好時(shí)間多看建筑行業(yè)的相關(guān)書(shū)籍,多像業(yè)務(wù)精湛的同事請(qǐng)教。
“用心工作踏實(shí)做人”半年來(lái),我努力學(xué)習(xí),以求能把預(yù)算工作做到盡善盡美,工作能力得到很大提升,現(xiàn)在基本可以獨(dú)立完成一項(xiàng)工程的預(yù)算工作,但是,也無(wú)可否認(rèn)的我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,所以希望下一步能夠多去工地現(xiàn)場(chǎng),理論結(jié)合實(shí)際,以期業(yè)務(wù)能力能夠更上一層樓。
半年來(lái)的工作學(xué)習(xí),讓我深深的體會(huì)到,勞動(dòng)出智慧和團(tuán)結(jié)就是力量這兩句話,只有親手去做過(guò)才能學(xué)習(xí)的更加深刻,不去做,就不可能真正的了解,更不可能很好的運(yùn)用。##工程的預(yù)算是我第一個(gè)工程預(yù)算,算量過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多平時(shí)的不足之處,幸好有同事幫助與支持,最后合格的完成了任務(wù)。通過(guò)計(jì)算這些工程量,大大提高了我對(duì)圖紙的閱讀能力,也提高了我的計(jì)算能力以及對(duì)廣聯(lián)達(dá)軟件的熟練應(yīng)用程度。由此,我更加深刻的`認(rèn)識(shí)到,動(dòng)手去做的重要性,以及同事之間的團(tuán)隊(duì)合作精神的可貴。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,通過(guò)反思問(wèn)題,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過(guò),因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。對(duì)今后的工作,我給自己提出如下打算:
一是希望能夠有更多的機(jī)會(huì),到工地現(xiàn)場(chǎng),了解施工過(guò)程及施工工藝,以便更好的做好預(yù)算以及工程結(jié)算工作。
二是自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂(lè)觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
歲月無(wú)聲,步履永恒。我邁過(guò)一道道坎走向明天,只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作,我想我的明天定將更美好。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇十
xx年于我,是關(guān)鍵而忐忑的一年。新的單位,新的崗位,新的責(zé)任與挑戰(zhàn)?!爱?huà)眉深淺入時(shí)無(wú)?”細(xì)細(xì)回顧,發(fā)現(xiàn)自己一年來(lái)的工作,竟可以用幾個(gè)“有”來(lái)概括一下自我總結(jié):
從未做過(guò)編輯工作,初到出版中心的我有些摸不著頭腦。記得剛剛接手傳媒版的時(shí)候,有一次,領(lǐng)導(dǎo)要求給頭題的稿件配發(fā)表格,我手忙腳亂、張牙舞爪地弄了一個(gè)多小時(shí),還是沒(méi)有弄好,汗順著兩頰流了下來(lái)。而交清樣的時(shí)間已過(guò),沒(méi)辦法,只好求助老編輯幫忙,勉強(qiáng)過(guò)關(guān)。
還有一次,是紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利60周年的專(zhuān)版,主任安排我和張武兩個(gè)人共成一塊版。正式組版從晚上7點(diǎn)開(kāi)始,我倆你看看我,我看看你,誰(shuí)也沒(méi)有思路。硬著頭皮在版心上一頓亂劃亂比,文字和圖片卻腳勁一樣的不聽(tīng)使喚。我們大眼瞪小眼,沒(méi)了主意。最后,還是抓了技術(shù)部馬云鵬做勞工,整個(gè)版面從頭到尾都是他一個(gè)人在操作。也就是從那時(shí)候開(kāi)始,馬云鵬成了我隱形的翅膀,情急之下召喚,總能幫我度過(guò)難關(guān)。
至于工作之初的更多窘境窘態(tài),就無(wú)須一一陳列了,它們儼然是我實(shí)習(xí)工程中的一次次考試,每過(guò)一關(guān),成長(zhǎng)一分。到今日,這種考試已經(jīng)越來(lái)越少了,然而曾經(jīng)摔過(guò)的跤、出過(guò)的錯(cuò)、幫助過(guò)我的`人,共同組成了一條青澀的風(fēng)景線,回味時(shí)感慨無(wú)限。
還是上崗之初,我代替同事排民生版。那天處理的是《丈夫賣(mài)房換腎感天動(dòng)地》的稿子,版面配發(fā)的是一張哈市迎春花剛剛開(kāi)放的圖片。感動(dòng)就來(lái)自于給社長(zhǎng)看清樣的時(shí)候。通讀了整篇稿件后,社長(zhǎng)親自操刀改寫(xiě)了導(dǎo)語(yǔ)和結(jié)束語(yǔ),“大愛(ài)夫妻”、“百年修得同船渡,千年修得共枕眠”,不多的句子和詞匯,然而讓原本平淡的情感敘述升華了,稿件因而平添了很強(qiáng)的感染力,讓我驚訝不已。也就是從這篇稿件開(kāi)始,我意識(shí)到以前關(guān)于“新聞的散文化寫(xiě)法在南方吃香,在北方不被認(rèn)同”說(shuō)法很武斷,更加深了對(duì)稿件要敢于改、善于改的認(rèn)識(shí)。
然而,更大的感動(dòng)卻不在于此,是迎春花的圖片。因?yàn)椴磺宄D片中的花色花卉是迎春花中的哪一種,我只好把題目作成“人面春花相映開(kāi)”,文中所有關(guān)于花卉名稱(chēng)的地方都用春花代替。社長(zhǎng)審過(guò)之后說(shuō):這樣不準(zhǔn)確,因?yàn)橛夯ㄊ莻€(gè)大概念,它包括很多種類(lèi),而我們應(yīng)該精確到最準(zhǔn)確的定義。然后,他打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),按文中交代的花的特征,親自幫我搜索資料。大概半個(gè)小時(shí)之后,突然接到社長(zhǎng)的電話,告訴我那種花可能是連翹,然而不能最終確定。我于是搜索了連翹的相關(guān)資料和圖片,感覺(jué)和我所采用的圖片和文字內(nèi)容都比較吻合,經(jīng)請(qǐng)示后,正式把文中花的名字都改成了連翹。從此,“連翹”這兩個(gè)字就刻在了我的腦海里,自然,它代表的已不僅僅是一種迎春花卉而已。
此外,身邊的感動(dòng)也處處存在。正式接手第19版,劉朋會(huì)把當(dāng)天要用的稿件找好存在文件夾里給我,并明確指明每條稿件的位置和篇幅,甚至側(cè)重點(diǎn);獨(dú)立完成組版,對(duì)于剛剛正式工作的我來(lái)說(shuō)困難隨時(shí)可見(jiàn),很多同事就成了我緊急時(shí)刻的“救命稻草”,不推不吝等等。有的時(shí)候我會(huì)感覺(jué),如果要衡量這一年的時(shí)間里我收獲的價(jià)值,感動(dòng)的比例應(yīng)該超過(guò)金錢(qián),并持久于金錢(qián)。
首先要從每天的編輯例會(huì)說(shuō)起。幸運(yùn)的很,初入報(bào)社,剛好趕上編輯例會(huì)制度的啟動(dòng),竊喜之余,格外珍惜每一次總編輯耳提面命的機(jī)會(huì),記錄下每一個(gè)品評(píng)要點(diǎn)。印象最深的是一些稿件的特殊處理,比如對(duì)一張毛驢車(chē)與寶馬車(chē)并行于大街上的圖片的講授。社長(zhǎng)說(shuō):在現(xiàn)代都市里,這種狀況是可遇而不可求的。遇到了,沒(méi)有處理好,就是資源浪費(fèi),就象對(duì)待一個(gè)杯子。
大家都知道,一個(gè)杯子看起來(lái)很普通,可是從熔煉到成型到剖光再到成品,它需要很多個(gè)環(huán)節(jié),需要工人付出很多的勞動(dòng)。如果你走進(jìn)一個(gè)制造杯子的車(chē)間,拿起一個(gè)成品的杯子當(dāng)著工人的面摔到地上,碎了,工人的感覺(jué),相信大家都能體會(huì)。新聞稿件就是個(gè)杯子。從發(fā)生、發(fā)現(xiàn)到成稿、上版,也需要一系列的過(guò)程,如果編輯沒(méi)有處理好,沒(méi)有發(fā)掘出它本身的價(jià)值,就象杯子的剖光,那和當(dāng)著工人的面摔碎杯子沒(méi)有什么區(qū)別,都是資源和勞動(dòng)的浪費(fèi)。就這張圖片而言,它可以有很多想象空間:寶馬與寶驢、城市與農(nóng)村等等,都比眼下這個(gè)題目好……諸如此類(lèi),在場(chǎng)的人無(wú)不嘆服。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇十一
本人**,于xx年2月26日入職*******有限公司,是經(jīng)營(yíng)部的一名投標(biāo)專(zhuān)員,在**公司的近一年時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,我學(xué)到了很多以前從未接觸過(guò)的知識(shí),開(kāi)闊了視野,鍛煉了能力,積累了經(jīng)驗(yàn),令我終身受益?;旧贤瓿闪艘粋€(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已完全融入了科建這個(gè)大家庭,同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)、工作流程等各個(gè)方面也有了一些初步了解。
首先,作為公司經(jīng)營(yíng)部的一名工作人員,我對(duì)自己近一年的工作內(nèi)容做出了以下簡(jiǎn)要總結(jié):
1、配合領(lǐng)導(dǎo)完成****鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目、***項(xiàng)目、***項(xiàng)目、**項(xiàng)目的投標(biāo)工作,并與領(lǐng)導(dǎo)配合完成投標(biāo)項(xiàng)目考察人員的接待及考察資料準(zhǔn)備等工作。
2、配合協(xié)助***公司的陪標(biāo)資料整理及陪標(biāo)費(fèi)用收取工作。
3、***公司的資質(zhì)升級(jí)及增項(xiàng)工作。在即將過(guò)去的一年里,先后完成了房屋建筑施工總承包三升二、市政工程總承包三級(jí)增項(xiàng)、裝飾裝修工程專(zhuān)業(yè)承包增項(xiàng)的工作。
4、按時(shí)參加***市建委安排的資質(zhì)動(dòng)態(tài)核查工作。
5、完成了***公司人員職稱(chēng)證書(shū)、崗位證書(shū)、特種作業(yè)、***勞務(wù)特種作業(yè)崗位證的證件交接工作,建立公司人員證件管理數(shù)據(jù)庫(kù),全面負(fù)責(zé)公司人員證件的轉(zhuǎn)入、借出、歸還等工作,并及時(shí)做好證件的登記管理工作。
6、按期完成鄭州市建筑企業(yè)每月月報(bào)的報(bào)送工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
爾會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì);過(guò)于注重工作的進(jìn)度,對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。
在今后的工作中,我將用以下三條原則嚴(yán)格要求自己。第一,態(tài)度決定一切,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我將以充分的熱情來(lái)完成任務(wù)。我相信良好的心態(tài)在各個(gè)崗位都會(huì)有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的`熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。第二,學(xué)習(xí)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初出校門(mén)的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。另外,我還要努力提升自我,爭(zhēng)取在xx年順利通過(guò)二級(jí)建造師考試。第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容就是投標(biāo)工作,在實(shí)踐工作中我要時(shí)時(shí)總結(jié),努力尋求更簡(jiǎn)單更有效的方法完成工作。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人一年來(lái)工作小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
總結(jié)人:****
日 期:xx.12.26
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間6個(gè)月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。我于20xx年x月成為公司的試用員工,安排在財(cái)務(wù)部擔(dān)任會(huì)計(jì)一職,現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情況作自我鑒定。
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極向同事學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。6個(gè)月的磨練,使我以前在大學(xué)學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際業(yè)務(wù)有了良好的結(jié)合。
2、團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重。
3、由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在處理某些復(fù)雜業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到了一些困難,不能做到完全的獨(dú)擋一面。還需要在工作中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),講究方法,講究策略。
作為財(cái)務(wù)部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)。朝夕耕耘,圖春華秋實(shí)。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,我定會(huì)勝任本職工作。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇十三
在兩個(gè)月工作中,初期熟悉公司技術(shù),鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù),配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)時(shí)代項(xiàng)目的模塊編碼工作,完成功能應(yīng)貼合設(shè)計(jì)的功能及性能要求,貼合部門(mén)相關(guān)規(guī)范。在兩個(gè)月的工作中在時(shí)代項(xiàng)目組基本完成了公告管理模塊,與部分特配單模塊,正在進(jìn)行主界面菜單的完善與更新。在地質(zhì)調(diào)查局項(xiàng)目組,完成了審批與全文搜索功能,與修洪海經(jīng)理共同完成遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)同步更新功能,與賈俊奎經(jīng)理完成了cms站點(diǎn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)更新功能。所完成功能貼合設(shè)計(jì)的功能與性能要求,貼合規(guī)范。
2、負(fù)責(zé)對(duì)所分配模塊的單元測(cè)試,同時(shí)應(yīng)配合測(cè)試人員進(jìn)行系統(tǒng)集成測(cè)試所作模塊完成時(shí),先做測(cè)試,然后提交組內(nèi)測(cè)試人員集成測(cè)試,遇到錯(cuò)誤能夠及時(shí)修改。
3、協(xié)助實(shí)施人員進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施,并在項(xiàng)目經(jīng)理的組織下進(jìn)行問(wèn)題的修改。還沒(méi)有實(shí)施任務(wù)。
4、負(fù)責(zé)編寫(xiě)相關(guān)模塊的開(kāi)發(fā)文檔,文檔應(yīng)貼合部門(mén)的開(kāi)發(fā)文檔規(guī)范。能夠根據(jù)模塊編寫(xiě)開(kāi)發(fā)文檔,基本貼合部門(mén)開(kāi)發(fā)規(guī)范。
5、完成上級(jí)交辦的其它工作。能夠及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。
1、自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真完成工作,遵守員工守則。
2、努力學(xué)習(xí)、掌握并能熟練應(yīng)用崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),以飽滿的工作熱情、用心的工作態(tài)度投入到工作中,按要求完成崗位工作。在工作中,做到努力學(xué)習(xí)不懂就問(wèn),及時(shí)與項(xiàng)目組同時(shí)之間的溝通,避免失誤。工作熱情高,不遲到不早退,能夠按要求完成崗位工作。
3、高度的職責(zé)感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在工作中敢于承擔(dān)壓力,有職責(zé)感。與同時(shí)之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
4、對(duì)公司外部的工作要高度持續(xù)公司形象,對(duì)公司內(nèi)部的工作要高度持續(xù)部門(mén)的良好形象。能夠做到維護(hù)公司形象,與部門(mén)形象,有主人翁意識(shí)。
5、按公司要求提交周報(bào)、完成各種公司流程。能夠按公司要求提交給上級(jí)部門(mén)周報(bào),做事安公司流程規(guī)章制度。
6、按時(shí)提交項(xiàng)目階段性成果。基本能夠及時(shí)按質(zhì)按量完成項(xiàng)目階段性成果。
以上是我試用期的工作總結(jié),還有技術(shù)與潛力還有很多地方需要改善,需要加強(qiáng)。以后會(huì)多多學(xué)習(xí),多多提高。努力工作。為公司盡一份自我的力量!
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇十四
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過(guò)自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
工作中,我積極主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問(wèn)題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問(wèn)題,查詢(xún)有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作,培養(yǎng)積極、樂(lè)觀、向上的“陽(yáng)光心態(tài)”和“陽(yáng)光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度考慮問(wèn)題,主動(dòng)出謀劃策,分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂(lè),過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的`溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動(dòng),不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
謝謝大家!
鄧少蘭
二〇xx年x月
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇十五
如今常聽(tīng)到企業(yè)管理者抱怨:給員工的薪水與福利越來(lái)越高,可是員工的抱怨聲卻一點(diǎn)不減;培養(yǎng)出一個(gè)人才卻可能輕易就跳槽;企業(yè)規(guī)章制度越是增加、細(xì)化,管理問(wèn)題卻反倒越多……管理者把這些不是都?xì)w罪于現(xiàn)在的員工缺乏道德意識(shí)、心態(tài)浮躁等原因。其實(shí),這不是員工的過(guò)錯(cuò),也不是企業(yè)越來(lái)越難管理,而是管理者用錯(cuò)了管理方法。
中國(guó)人的基本理念,說(shuō)起來(lái)相當(dāng)簡(jiǎn)單,做起來(lái)并不容易。因?yàn)檎粗g的差距十分細(xì)微,稍為不留意,就會(huì)「差之毫厘,失之千里」,走上偏差的途徑。
一、和-諧絕非討好。
一般人的錯(cuò)覺(jué),總以為「中國(guó)人喜歡被討好」,只要肯用心去討好中國(guó)人,自然左右逢源,什么事都辦得通。其實(shí),中國(guó)人最不容易討好,因?yàn)槲覀兊木X(jué)性很高,遇到有人討好,立即提高警覺(jué):「他為什么對(duì)我這么好?」因而懷疑「他究竟安的是什么心。」以致「心里好笑」,處處加以防備。
歷史上有很多事實(shí),證明喜歡被討好的人,最后被小人所包圍,因而拖累了自己。更加讓后代的中國(guó)人,對(duì)存心討好的人,敬鬼神而遠(yuǎn)之。
中國(guó)人喜歡和-諧,用「和-諧的途徑」來(lái)「解決問(wèn)題」,才能夠「圓滿」。和-諧而非討好,是中國(guó)人的重要特性。
二、看開(kāi)而非看破。
看開(kāi)不是看破,一切都看破,就會(huì)消極而退縮。一切都是空的、假的,我們心理明白;但在未破之前,仍舊把它當(dāng)做真的。等不等得到、獲不獲得成,根本無(wú)所謂,卻能夠「當(dāng)一天和尚撞一天鐘」,兢兢業(yè)業(yè)地撞下去,叫做看開(kāi)。中國(guó)人主張「盡人事以聽(tīng)天命」,便是看開(kāi)的表現(xiàn)。我只管盡自己的力,至于成功不成功,并不計(jì)較。這不是」般人所批評(píng)的「盡力主義」,好像對(duì)成功不抱強(qiáng)烈的企圖心,而是進(jìn)一步了解「成功」本身也是假的。此時(shí)的成功,也不過(guò)是以后的失敗。歷史上每一朝代的開(kāi)創(chuàng),終究免不了末代的危亡。
三、圓通絕非圓滑。
一般人分不清「圓通」和「圓滑」的異同,以致把圓通當(dāng)做圓滑,滋生眾多的不滿和厭恨,殊為遺憾.「圓通」和「圓滑」在過(guò)程中看起來(lái),完全一模一樣,都是不斷地「推、拖、拉」。但從結(jié)果來(lái)看,卻完全不一樣。推、拖、拉到最后沒(méi)有解決問(wèn)題,叫圓滑。推、拖、拉的結(jié)果,把事情圓滿解決,便是圓通。過(guò)程相同,結(jié)果完全不同。
中國(guó)人非推、拖、拉不可,如果一昧認(rèn)為推、拖、拉是壞事,那就會(huì)到處看不慣,甚至整天不愉快。合理地推、拖、拉,把推、拖、拉的功夫發(fā)揮到出神人化的地步,才是真正的圓通。
四、尊重而不盲從。
有些人一直以為中國(guó)人喜歡玩乖乖牌,似乎只要順從,就有前途。實(shí)際上中國(guó)人并不欣賞完全聽(tīng)話的人,甚至把他們稱(chēng)為「奴才」。中國(guó)人最重視的,是「有所聽(tīng)有所不聽(tīng)」的人,亦即「尊重他人的意見(jiàn)」卻「不會(huì)盲目順從」。
尊重不一定是「口服心服」,它代表「你對(duì)我好,我沒(méi)有理由不對(duì)你好」,以及「你尊重我,我當(dāng)然也尊重你」的「交互」心態(tài)。中國(guó)人相信「敬人者人恒敬之」,便是此理。
做為一位堂堂正正的中國(guó)人,和-諧絕不討好、看開(kāi)而非看破、圓通絕不圓滑、尊重而不盲從,才是光明正大的合理心態(tài)。
第二講 和-諧絕非討好
李某當(dāng)然心里有數(shù),中國(guó)人的「隨便」,至少具有三種含義:
第一,我不知道你家里究竟有什么好東西,猜來(lái)猜去,反而弄得大家都沒(méi)有面子。
第二,讓主人自己衡量,好好斟酌,把合理的東西拿出來(lái),這樣才顯得自動(dòng)自發(fā)的誠(chéng)
意。
第三,我從主人拿出來(lái)的東西,可以估量出我在他心目當(dāng)中占有的地位,才能夠充份了解彼此具有什么樣的關(guān)系,來(lái)決定采取那一種談話的方式。
既然明白對(duì)方的心意,李某暗自思量:家里還存有半瓶xo。但是,講好張總經(jīng)理下一次來(lái)的時(shí)候要好好喝幾杯,當(dāng)然不能拿出來(lái)。而且,像王先生這樣的朋友,論交情很不錯(cuò),可是在利害關(guān)系方面,似乎不能夠和自己的頂頭上司張總經(jīng)理相比。于是斷然決定,泡一壺烏龍茶請(qǐng)他。
王先生滿心歡喜,主人的確有誠(chéng)意,并沒(méi)有真的隨便倒一杯白開(kāi)水給他,也沒(méi)有相當(dāng)隨便地拉開(kāi)冰箱倒一杯冰紅荼充數(shù)。承蒙他看得起,給我凍頁(yè)烏龍茶喝,可見(jiàn)在主人的心中,我王某還是相當(dāng)有份量的。
中國(guó)人心里高興,所有的烏龍茶都是凍頂?shù)?如果不高興,一切洋酒也會(huì)變成本地釀造的假冒品,要不然就是別人送的,用不著感謝。王先生很高興,覺(jué)得主人十分熱誠(chéng),自己也就開(kāi)懷暢談了起來(lái)。談著談著,門(mén)鈴又響了。李某打開(kāi)門(mén)一看,糟糕,來(lái)的人竟然是剛才想起的張總經(jīng)理。
「總經(jīng)理,這是我的老同學(xué)王先生?!?BR> 「請(qǐng)坐,請(qǐng)坐!」
太太畢竟是同居人,十分有默契。馬上聽(tīng)懂先生的話意,也大聲地回答:「我昨天清洗廚房,怕把它弄臟,特別藏起來(lái)的。」聲到人也到,太太手中端著xo。李某準(zhǔn)備好酒杯,順手接過(guò)酒瓶,笑嘻嘻地人各一杯。然后又大聲告訴大太:「既然酒找到了,那魷魚(yú)絲跟牛肉干呢?」于是大盤(pán)小盤(pán)一起出現(xiàn),總經(jīng)理很有面子,王先生也很高興,因?yàn)樽约阂舱戳斯狻?BR> 但是王先生來(lái)的時(shí)候,很聰明地說(shuō)了一句「隨便」,閩南話叫做「請(qǐng)裁」,雖然是文言文,不是白話文。畢竟李某還是聽(tīng)得懂「請(qǐng)裁」的意思,正是「請(qǐng)你自己裁量,看看拿什么東西給我最合理」。當(dāng)時(shí)憑良心也想起這半瓶xo,結(jié)果沒(méi)有拿出來(lái),現(xiàn)在張總一到,立即改喝xo,將來(lái)傳揚(yáng)出去,豈不變成十足的馬屁精,不拿不行,會(huì)氣煞張總;拿也不行,王先生面子受損,一定到處抱怨,把自己形容得既勢(shì)利又現(xiàn)實(shí)。左也不是,右也不是,總算讓一句大聲話解決了。王先生聽(tīng)說(shuō)李某「剛才找了半天」,一顆心頓時(shí)安放下來(lái)。李某把我當(dāng)成好朋友看待,剛才我來(lái)的時(shí)候,已經(jīng)有意思把xo拿出來(lái),只是「找了半天」也沒(méi)有找到,原來(lái)是李大大「怕把它弄臟,特別藏起來(lái)的。」有人說(shuō)這是中國(guó)人的阿q精神,管他怎么說(shuō),至少不會(huì)大小事情都看不開(kāi),動(dòng)不動(dòng)就要鬧自殺。
張總經(jīng)理更是開(kāi)心,王先生是主人的「老同學(xué)」,再怎么老也喝不到xo,還是我這個(gè)老總行,那怕是「特別藏起來(lái)的」,到了緊要關(guān)頭,也該及時(shí)顯露出來(lái)。
中國(guó)人請(qǐng)求「和為貴」我們解決問(wèn)題的方式,和西方不同。主要的差異,在于西方人解決問(wèn)題,以科技知識(shí)為工具,拿宗教信仰做背后支持的力量。他們相信「知識(shí)即力量」,也相信「信主得永生」。前者來(lái)自希臘傳統(tǒng),后者得自希伯來(lái)精神,形成現(xiàn)代西方人的「二希」途徑。
對(duì)于那半瓶xo而言,張總經(jīng)理、王先生和李某人,都是競(jìng)爭(zhēng)者,如果擺明的勝利者屬?gòu)埧偨?jīng)理,那么王先生的面子必然掛不往; 依據(jù)「中國(guó)人有仇必報(bào)而且報(bào)復(fù)期特別長(zhǎng)」的定理,將來(lái)受害者一定是李某自己。若是為了顧慮王先生而委屈了張總經(jīng)理,后果如何,更是不必多費(fèi)口舌,中國(guó)人心里都很明白:吃不完兜著走。
有人會(huì)產(chǎn)生這樣的誤解:對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō),討好他總是沒(méi)有錯(cuò)的。這種存心討好的心理。不知道害死了多少人。
第一,中國(guó)人很不容易討好,常聽(tīng)說(shuō)「把身上的肉割下來(lái)給他吃,他還會(huì)嫌咸」,可見(jiàn)一斑。
還有,中國(guó)人一旦發(fā)現(xiàn)人家存心討好他,不是謝絕他,不須情;便是吃定他,絲毫沒(méi)有情,兩者對(duì)討好的人都是不利的。
喜歡被人家討好的人,最后被小人包圍,拖累了自己。喜歡討好別人的人,由于討好所有的人結(jié)果等于沒(méi)有討好任何人,勢(shì)必采取壓寶的方式,壓對(duì)了固然可以得勢(shì)一時(shí),終究會(huì)敗下陣來(lái)。萬(wàn)一壓錯(cuò)了,徒然費(fèi)盡心機(jī)而毫無(wú)所得,亦將悔恨不堪。
喜歡被討好和喜歡討好人,既然都缺乏實(shí)質(zhì)利益,中國(guó)人明白道理的,當(dāng)然不屑為之。不以「討好」的方式,不抱「討好」的心情,卻能夠得到他人的歡迎,在他人心目中建立自己堅(jiān)宇的位置,這才是我們?nèi)穗H關(guān)系的精髓所在,惟一的途徑,便是「在圓滿中解決問(wèn)題」。
知識(shí)很重要,但是知識(shí)之外,人際技巧也很重要,如何既和-諧又能夠圓滿解決問(wèn)題,便是在知識(shí)之外,還需要一些藝術(shù)氣氛。
隨便便,一定沒(méi)有前途。大聲問(wèn)太太xo在那里,不能存有討好任何人的意圖,才能夠成功地達(dá)成任務(wù)。因?yàn)榇嫘挠懞猛跸壬?,李某就不?huì)想起那半瓶xo,或者當(dāng)王先生來(lái)臨時(shí)就拿出來(lái),心想張總經(jīng)理來(lái)時(shí),再買(mǎi)一瓶也不遲。存心討好張總,就會(huì)不兜圈子,直接拿出來(lái)。魷魚(yú)絲和牛肉干出場(chǎng)時(shí),王先生竟然也不會(huì)起疑,更是和-諧的氣氛,發(fā)生了解決問(wèn)題的威力。
中國(guó)人務(wù)須把握這一重大原則:和-諧可以化解許多不必要的猜忌和懷疑,因?yàn)楹?諧絕對(duì)不是討好。
對(duì)于今天形態(tài)下的員工,怎樣進(jìn)行人性管理?
1、去除官僚作風(fēng)
由于舊有的層級(jí)管理方式極容易產(chǎn)生官僚作風(fēng),決策者高高在上,中間層級(jí)眾多,員工的意見(jiàn)與心聲在層層過(guò)濾后根本無(wú)法傳達(dá)到?jīng)Q策者的耳朵里,高層領(lǐng)導(dǎo)者的言語(yǔ)與決策也在層層傳遞中走了樣,過(guò)了時(shí)。這在今天的企業(yè)管理中是非常危險(xiǎn)的,決策者無(wú)法掌握準(zhǔn)確的信息,而員工也會(huì)有巨大的挫折感,加之決策者習(xí)慣或喜歡這樣的官僚作風(fēng),會(huì)讓人才因?yàn)槭x開(kāi)企業(yè),縱使企業(yè)付出了高昂的薪水。官僚作風(fēng)成為了人才的第一殺手,現(xiàn)在西方一些學(xué)者倡導(dǎo)仆人式管理,就是為了管理者與員工之間能夠產(chǎn)生良性的互動(dòng),這種互動(dòng)帶來(lái)的則是企業(yè)的健康與活力。
管理者要知道,企業(yè)中的員工除了和你的職位、分工不同外,專(zhuān)業(yè)能力多會(huì)超過(guò)你。在自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域?qū)?zhuān)家型員工頤指氣使只會(huì)讓員工產(chǎn)生不為五斗米折腰的沖動(dòng)。管理者應(yīng)該忘記,至少是放下自己的職位,從勞動(dòng)分工合作的角度與員工溝通協(xié)作,管理者加入工作也不是監(jiān)督與約束,而是一種參與與協(xié)助,這樣才可能使溝通與合作變得順暢有效。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者能夠有這樣的觀念轉(zhuǎn)變和行動(dòng)后,往往管理中的問(wèn)題和矛盾要比管理者威風(fēng)八面,高高在上時(shí)少的多。當(dāng)然,這樣并非是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者不該有權(quán)威,管理中領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威是必要的,可以通過(guò)自身的管理能力與專(zhuān)業(yè)能力塑造出威信,這樣部屬自然心悅誠(chéng)服。但是,切不可用權(quán)勢(shì)來(lái)管-理-員工,尤其是管理高級(jí)人才,領(lǐng)導(dǎo)人想以威權(quán)來(lái)壓制他們,只會(huì)讓人才離開(kāi)你。現(xiàn)在在等級(jí)森嚴(yán)的**中都很少采用威權(quán)管理,我們看看那些成功的企業(yè)、**,甚至是國(guó)家,他們的領(lǐng)袖無(wú)一不是靠個(gè)人的魅力與影響力來(lái)領(lǐng)導(dǎo)組織的,那些強(qiáng)權(quán)的組織縱使擁有大量的人才,最終這些人才卻不是離開(kāi)就是明哲保身,不愿出力。
國(guó)際知名搜索引擎公司google的內(nèi)部就存在這種良性的管理文化:開(kāi)會(huì)時(shí)不是領(lǐng)導(dǎo)者先發(fā)言,而是有最重要緊急事務(wù)的人先發(fā)言、有價(jià)值的內(nèi)容先發(fā)言。google還允許工程師只把80%的工作時(shí)間放在公司規(guī)定的工作上,其他時(shí)間可以根據(jù)自己的興趣來(lái)決定做什么,比如開(kāi)發(fā)一些自己感興趣的發(fā)明或研究某項(xiàng)課題等。于是,很多絕妙的創(chuàng)意與技術(shù)便在這些自由的時(shí)間里誕生了,這些創(chuàng)意與發(fā)明成了google的搖錢(qián)樹(shù),甚至很多項(xiàng)目后來(lái)成了google的主體業(yè)務(wù)。而領(lǐng)導(dǎo)者則是這些員工最有力的后盾和服務(wù)的仆人,反過(guò)來(lái),也是最大的受益者。成效從google股票市值的成長(zhǎng)性就可見(jiàn)一斑。
2、滿足員工的價(jià)值需求
今天人才的忠誠(chéng)度不是單靠高薪和獎(jiǎng)金換來(lái)的,因?yàn)檫@些其它企業(yè)也做得到,如果真的是人才,別的企業(yè)也會(huì)來(lái)高薪挖角,這也是人才流動(dòng)很大的一個(gè)重要原因。傳統(tǒng)的管理方式是一手拿糖果,一手拿大棒,用物質(zhì)的給予與剝奪作為獎(jiǎng)懲的工具。但是,在今天的企業(yè)中,尤其是高級(jí)腦力型員工,他們對(duì)價(jià)值的理解與需要早就變得多元化,其中自我價(jià)值的表達(dá)、是否受到尊重、愉悅的工作心情等成了除薪酬與職位外的重要價(jià)值因素,而且這些因素所占的比重還在不斷上升。
現(xiàn)實(shí)生活中,我們能有一個(gè)登臺(tái)表演的機(jī)會(huì)都會(huì)很高興,并不會(huì)計(jì)較報(bào)酬的多少,在職場(chǎng)中又何嘗不是呢?真正的人才除了在意自己付出勞動(dòng)的報(bào)償外,更在意企業(yè)是否給了他們一個(gè)舞臺(tái)。盛大網(wǎng)絡(luò)在這方面做的就很好,人才流動(dòng)率很低。盛大游戲首席技術(shù)官朱繼盛認(rèn)為:“盛大網(wǎng)絡(luò)核心的思想只有一點(diǎn),給相應(yīng)的人以自己的舞臺(tái),施展他自己的東西”。這種觀念并非是停留在口頭上,盛大有不到30歲的總裁和20出頭,學(xué)歷不高的技術(shù)人才,這樣不拘一格,唯才是用的用人觀使盛大成為了人才向往的樂(lè)園。
請(qǐng)企業(yè)管理者們相信,給員工一個(gè)舞臺(tái),員工回報(bào)給企業(yè)的絕對(duì)是一臺(tái)精彩的好戲。
3、由監(jiān)督、約束改為激勵(lì)、信賴(lài)
400年前,瑞士一個(gè)鐘表匠,塔·布克認(rèn)為:金字塔的建造者不是被-迫勞動(dòng)的奴隸,而是一些擁有自由身份的人。當(dāng)時(shí)這個(gè)觀點(diǎn)被所有人所排斥,因?yàn)閺南A_多德的《歷史》及一些殘存下來(lái)的文獻(xiàn)資料來(lái)看,金字塔是掌權(quán)者以武力脅迫幾十萬(wàn)奴隸為法老建造的墓地。而且,這種浩大辛勞,耗時(shí)幾十年的工程,怎么可能有人自愿參與呢?但是,2003年埃及最高文物委員會(huì)宣布:通過(guò)對(duì)吉薩附近六百多處墓葬的挖掘,考證結(jié)果為,金字塔的確是由當(dāng)?shù)鼐哂凶杂缮矸莸霓r(nóng)民和手工業(yè)者建造的。
為什么四百年前的一個(gè)鐘表匠能準(zhǔn)確的指出金字塔不是奴隸所建造的呢?經(jīng)過(guò)調(diào)查,原來(lái),塔·布克是從鐘表的制造中推斷出這個(gè)結(jié)論的。
塔·布克原是一名法國(guó)天主教信徒,1536年因反對(duì)羅馬教廷的刻板教條,被捕入獄。由于他是一位有名的鐘表制作大師,所以,囚禁期間被安排制作鐘表。在那個(gè)失去自由的地方,塔·布克發(fā)現(xiàn)無(wú)論監(jiān)獄管理者使用什么高壓手段都不能使他們制作出日誤差低于1/10秒的鐘表,而入獄前他們?cè)谧约旱淖鞣焕锬茌p松的制造出誤差低于1/100秒的鐘表。為什么會(huì)這樣呢?起初,塔·布克以為是制造鐘表的環(huán)境太差,后來(lái)他們成功越獄逃跑,又過(guò)上了自由的生活,此時(shí),他才發(fā)現(xiàn)制造鐘表時(shí)真正影響鐘表準(zhǔn)確度的不是環(huán)境,而是制作鐘表時(shí)的心情。
在塔·布克的日記中有這樣一段話:“一個(gè)鐘表匠在不滿與憤懣中要想圓滿的完成制作鐘表的1200道工序,磨銼出一塊鐘表所需要的254個(gè)零件,比登天還難……金字塔這么大的工程,建造的卻如此精細(xì),建造者一定是一批懷有虔誠(chéng)之心的自由人。難以想象,一群有懈怠行為與對(duì)抗思想的人,能讓金字塔的巨石之間連一根刀片都插不進(jìn)去”,而事實(shí)證明,他的推斷是正確的。
在過(guò)分嚴(yán)格監(jiān)管的地方很難創(chuàng)造出優(yōu)秀的'東西,因?yàn)槿说哪芰χ挥性谏硇暮?諧的情況下才能發(fā)揮出最佳水平。這一理念與我們現(xiàn)在很多企業(yè)的管理思想大相徑庭,我們很多的企業(yè)在強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、制度的時(shí)候忽視了一個(gè)人的情感因素,片面的將提高員工工作效率的辦法歸結(jié)為科學(xué)的工作程序、嚴(yán)格的管理甚至是超時(shí)工作等。如果對(duì)于單純的重復(fù)性勞動(dòng),這些辦法也許還有效,但對(duì)于煩瑣復(fù)雜、創(chuàng)造性強(qiáng)的工作來(lái)說(shuō),是不可想象的。
現(xiàn)在一些企業(yè)實(shí)行股份制就是一種充分調(diào)動(dòng)員工主人翁精神的方法,除資金入股外,還可以技術(shù)、勞動(dòng)等方式參股,這并非是企業(yè)沒(méi)錢(qián)需要人才入股,而是希望通過(guò)這樣的形式讓關(guān)鍵性員工能發(fā)揮出自己能力的極限,并不斷進(jìn)取,而企業(yè)的存亡與發(fā)展也都主要靠這些核心股東。其實(shí),這種員工的動(dòng)力并非只有股份合作制可以達(dá)成,也并非只需要幾個(gè)核心員工這樣,所有員工,至少是大部分員工擁有這樣的工作動(dòng)力,對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)講將是巨大的促進(jìn)。比如,我們可以賦予員工更大的工作自由與權(quán)利,這種自由與權(quán)利給員工帶來(lái)的責(zé)任感與被信任感比管理者督促的效果更好。
以世界上最大的組織一個(gè)國(guó)家為例,強(qiáng)制的手段并不能令組織更強(qiáng)大,也不能讓組織變得更有次序。英國(guó)是一個(gè)沒(méi)有成文憲法的國(guó)家,他們的判決依據(jù)是根據(jù)英國(guó)各個(gè)歷史時(shí)期頒布的憲法性文件、法院判例和國(guó)會(huì)的慣例,換句話說(shuō),英國(guó)更多的是在用相對(duì)寬松的文化來(lái)治理國(guó)家。效果如何呢?英國(guó)的犯罪率遠(yuǎn)低于號(hào)稱(chēng)司法最健全的美國(guó)。
美國(guó)戈?duì)柟揪褪且粋€(gè)賦予員工極高自由度的公司,他們不指派或命令員工工作,員工可以自己選擇工作的數(shù)量、完成時(shí)間、工作方式與品質(zhì)。但是,員工卻都踴躍工作,原因就是工作是和績(jī)效掛鉤的,雖然這和我們普遍采用的績(jī)效方法類(lèi)似,但是卻沒(méi)有硬性的底線要求。員工工作的自由度提高了,效率也隨之提高了,因?yàn)閱T工可以根據(jù)自己的身體狀況,心態(tài)等綜合因素決定工作,這使得生產(chǎn)率與產(chǎn)品品質(zhì)都提高了很多。沒(méi)有了硬性的制度約束,領(lǐng)導(dǎo)卻同樣擁有權(quán)威,他們的權(quán)威是依靠影響力來(lái)塑造的。這樣的組織形態(tài)具有很高的向心力,員工之間,上下屬之間關(guān)系非常融洽。
戈?duì)柟具@樣的管理形式在世界上都是鳳毛麟角的,有些像烏托邦描繪的理想國(guó)度,在傳統(tǒng)管理認(rèn)知中是無(wú)法成立的企業(yè)形態(tài)。但是,戈?duì)柟緲I(yè)務(wù)遍布全球,擁有7000名員工,是聚四氟乙烯生產(chǎn)技術(shù)世界第一的企業(yè),年?duì)I業(yè)額卻超過(guò)過(guò)了20億美元。
4、促成腦力勞動(dòng)者之間的協(xié)作
蘋(píng)果電腦公司在業(yè)界的實(shí)力可謂頂級(jí),公司也匯集了無(wú)數(shù)世界一流的技術(shù)人才,包括前ceo喬布斯本人就是一個(gè)電腦天才,曾有人這樣說(shuō)過(guò):世界上80%的計(jì)算機(jī)精英都聚集在了蘋(píng)果電腦公司。但是,當(dāng)年站在技術(shù)巔峰的蘋(píng)果電腦公司卻輸給了技術(shù)不如自己的微軟。在喬布斯的自我總結(jié)中認(rèn)為:蘋(píng)果電腦公司失敗的一個(gè)主要原因就是每個(gè)人都是人才,大家都持才傲物,看不起其他人,也不愿意與同事合作,喬布斯承認(rèn),自己也有這樣的毛玻在與微軟、ibm角逐失利后,喬布斯開(kāi)始注重員工間的合作,減少了內(nèi)耗與溝通障礙,因此大大的提高了員工的工作效率,而且向心力也迅速增強(qiáng),新產(chǎn)品推出的速度更快,技術(shù)更專(zhuān)精。今天風(fēng)靡全球的蘋(píng)果mp3和手機(jī)就是最好的例證,因?yàn)檫@兩樣產(chǎn)品在技術(shù)方面并沒(méi)有特別突出的地方,但綜合價(jià)值卻是非常高的:領(lǐng)導(dǎo)時(shí)尚的外觀設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的硬件支持、獨(dú)具匠心的軟件設(shè)置、卓越的產(chǎn)品質(zhì)量,還有巧妙的營(yíng)銷(xiāo)推廣手段。這些的完美結(jié)合和各部門(mén)之間的協(xié)作是分不開(kāi)的。
賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟,賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。
作為經(jīng)營(yíng)部的一名普通員工,我于09年9月初次接觸到銷(xiāo)售這份工作,在新的崗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有時(shí)甚至感到有點(diǎn)莫名的恐懼。后來(lái)在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我開(kāi)始逐漸適應(yīng)這個(gè)崗位,迎接挑戰(zhàn)。
2015年來(lái),經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項(xiàng)目的銷(xiāo)售和采購(gòu)工作,經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目從招標(biāo)到采購(gòu)并發(fā)貨到現(xiàn)場(chǎng)的全過(guò)程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤(rùn)滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項(xiàng)目銷(xiāo)售及整體外委的采購(gòu)工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然2015年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1. 雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
2. 跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3. 報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠,對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4. 對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。
總結(jié)《經(jīng)營(yíng)部員工銷(xiāo)售工作總結(jié)》(http://)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷(xiāo)售員。
2015年下半年是充滿期待的一年。在上半年完成公司銷(xiāo)售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,下半年是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門(mén),作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門(mén)的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī),對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門(mén)有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法,不知妥否?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門(mén)最快的完善各種工作需求,力爭(zhēng)下半年在銷(xiāo)售及部門(mén)的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
1.經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確,工作責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域,可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做,然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事,事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做,但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無(wú)事,如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題或是麻煩,所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí),都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,因?yàn)闆](méi)有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會(huì)熟視無(wú)睹,對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
2. 部門(mén)的工作要打開(kāi)局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)路。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開(kāi)拓,對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō),部門(mén)的員工去開(kāi)拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴(lài),我們的客戶(母公司)根本都不把你說(shuō)的話放在心上,你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)?有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
3. 對(duì)客戶的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好,相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問(wèn)題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí),我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況,這樣客戶才能信賴(lài)我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
4.在適當(dāng)時(shí)機(jī),多派部門(mén)員工去供貨廠家出差。一來(lái)可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況;二來(lái)也可以增加員工對(duì)各種產(chǎn)品的認(rèn)知,這對(duì)員工以后開(kāi)展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。閉門(mén)造車(chē)對(duì)員工的成長(zhǎng)有很大的局限性,見(jiàn)多識(shí)廣更有利于員工的快速成長(zhǎng)。
說(shuō)了這些,其實(shí)也沒(méi)有什么多大的建議,個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問(wèn)題后,再加上每個(gè)員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,在2015年下半年會(huì)有新的突破、新的氣象,新戰(zhàn)績(jī)。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇十六
我于xx年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個(gè)多月了,回想起當(dāng)初面試的場(chǎng)景還歷歷在目,從進(jìn)公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學(xué)生就業(yè)難的情況下我非常真誠(chéng)的感謝公司給我這次工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在公司經(jīng)過(guò)兩周的前期學(xué)習(xí)后我在八月二十四號(hào)出差進(jìn)入云南項(xiàng)目組進(jìn)行普爾三臺(tái)合一的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施在前期的20天內(nèi),我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個(gè)地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導(dǎo)下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個(gè)縣的三臺(tái)合一開(kāi)通工作。
在十一月十一號(hào)我被調(diào)到昭通三臺(tái)合一的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的工作,到今天配合項(xiàng)目經(jīng)理盧波先后完成昭通市朝陽(yáng)區(qū)、大關(guān)縣、彝良縣的三臺(tái)合一開(kāi)通工作。
雖然我在校期間成績(jī)優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎(jiǎng)學(xué)金,開(kāi)始自認(rèn)為自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)的還不錯(cuò),然而到工作當(dāng)中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信數(shù)據(jù)庫(kù)軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺(tái)合一軟硬件的知識(shí)非常感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和幫助,在這三個(gè)月中項(xiàng)目經(jīng)理盧波先生對(duì)我細(xì)心的教導(dǎo)和對(duì)我犯錯(cuò)的包容,同事劉文新對(duì)我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒(méi)什么錢(qián)在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的關(guān)心。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在試用期期間存在的問(wèn)題和不足的地方:首先我對(duì)自己最不滿意的地方就是有時(shí)候做事不是太細(xì)心,個(gè)人覺(jué)得自己學(xué)習(xí)能力還是蠻強(qiáng)的但是從小到大好像就是有點(diǎn)做事不太細(xì)心,所以有時(shí)候因?yàn)檫@個(gè)讓項(xiàng)目經(jīng)理生氣,我知道我我錯(cuò)了,前事不忘后事之師所以我對(duì)自己的沒(méi)遇到問(wèn)題錯(cuò)一次可以原諒,但我決不會(huì)在相同的錯(cuò)誤上犯兩次以上。還有我開(kāi)始有點(diǎn)不敢和客戶溝通但經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作后我覺(jué)得自己進(jìn)步很大,和客戶溝通沒(méi)多大問(wèn)題,但可能因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)和閱歷還不是很豐富,有時(shí)候遇到突然的問(wèn)題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒(méi)有解決不了的困難,虛心的向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,懷著感恩的心對(duì)待周?chē)娜宋矣X(jué)得我會(huì)做的更好的,我會(huì)加油的。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇十七
我是xx人,南師大畢業(yè),轉(zhuǎn)眼間離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)有三四年了,喜歡南京這個(gè)城市,因?yàn)閷?duì)它最熟悉,是個(gè)隨和樂(lè)觀人。
不知不覺(jué)到公司已經(jīng)有一個(gè)月了,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)公司了解,已經(jīng)基本上熟悉了公司同事、工作方式、各種規(guī)章制度。
初到一個(gè)新環(huán)境,經(jīng)過(guò)對(duì)公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)和各位同事幫助,已經(jīng)慢慢融入了這個(gè)大家庭。學(xué)習(xí)過(guò)程中碰過(guò)釘子,也遇到過(guò)讓人無(wú)法理解事情,經(jīng)過(guò)心態(tài)轉(zhuǎn)變,熟悉公司工作流程之后,對(duì)大部分事情都知道怎么去做了,也沒(méi)有了放不開(kāi)手腳感覺(jué)。
公司工作節(jié)奏很快,各種要求也很?chē)?yán)格,這是我這段時(shí)間以來(lái)對(duì)公司初步印象。雖然這樣環(huán)境可能會(huì)使一些員工感覺(jué)到壓力大,但是對(duì)待所有項(xiàng)目,所有細(xì)節(jié),只有一絲不茍、“咬文嚼字”,才能將工作做好,才能使公司更好發(fā)展下去。公司領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)都能利用一些時(shí)間和員工交流,參加一些活動(dòng),這個(gè)我感覺(jué)很好,一方面能夠增加領(lǐng)導(dǎo)和員工相互了解,另一方面也能放松一下心情,舒緩一下長(zhǎng)時(shí)間工作帶來(lái)疲勞。
一、要加強(qiáng)對(duì)工作細(xì)節(jié)把握。工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)都極其重要,甚至影響到一個(gè)項(xiàng)目能否順利完成。通過(guò)這段時(shí)間,各位同事對(duì)我畫(huà)圖紙校審出了很多小錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤有一些對(duì)項(xiàng)目可能沒(méi)有什么大影響,但是都是不應(yīng)該出現(xiàn),也影響客戶對(duì)公司產(chǎn)生不好印象,更重要是能助長(zhǎng)自己馬虎不認(rèn)真態(tài)度,所以以后時(shí)間里要盡可能全部避免出現(xiàn)這樣錯(cuò)誤。
二、 多加強(qiáng)同各位同事交流。一個(gè)好工作環(huán)境,取決與環(huán)境中人與人之間關(guān)系。關(guān)系融洽工作環(huán)境是非常必要。一個(gè)人力量畢竟有限,要把工作做好,需要同事幫助,需要團(tuán)隊(duì)力量。
三、 加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。作為一個(gè)新員工,每一個(gè)同事都是我老師,每一個(gè)同事都有我需要學(xué)習(xí)地方,在工作中,認(rèn)真去領(lǐng)會(huì),嚴(yán)格要求自己才能更好學(xué)習(xí)工作技能知識(shí)。
最后,對(duì)在這個(gè)月里給與我?guī)椭I(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事表示衷心感謝。正是有了你們關(guān)心和教導(dǎo),才能使我站更高、看更遠(yuǎn)。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇十八
入職華彩55天了,有很多感受,很多收獲,也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。今天借此機(jī)會(huì)做個(gè)總結(jié),以饗未來(lái)。
華彩給我的直接感受是奔跑,也就是讓人時(shí)時(shí)刻刻都能有一種快速?zèng)_刺的感覺(jué)。公司是奔跑的,正如楊總所說(shuō),華彩現(xiàn)在進(jìn)入到了快速發(fā)展期,我們的業(yè)務(wù)在擴(kuò)大,人員也在擴(kuò)大。職員是奔跑的,華彩的每個(gè)部門(mén),仿佛都在以一種無(wú)形的力量推動(dòng)下前進(jìn),尤其我所在的創(chuàng)新中心,更是如此。創(chuàng)新中心是在高速奔跑的,每個(gè)人都自覺(jué)地或者被公司的發(fā)展推動(dòng)著往前跑,但大家的面貌卻始終斗志昂揚(yáng),因?yàn)檫@是一群充滿理想,追求卓越的團(tuán)體。公司的產(chǎn)品也是奔跑的,在現(xiàn)有基本理論框架的基礎(chǔ)上,在以核心領(lǐng)導(dǎo)為龍頭,、創(chuàng)新中心為枝干的推動(dòng)下,理論不斷推陳出新,不斷更新還代,這是創(chuàng)新的動(dòng)力源泉,也是創(chuàng)新的結(jié)果體現(xiàn)。
進(jìn)入華彩的那一刻起,就注定以前那種逍遙快樂(lè)的日子永不存在,其實(shí)也沒(méi)有什么存在的理由了,除非就想這么茍且的活著。進(jìn)入華彩,有幾點(diǎn)收獲,有一些思考,總結(jié)如下:
第一、開(kāi)啟了夢(mèng)想之門(mén)。做一名成功的咨詢(xún)顧問(wèn)一直是我的一個(gè)理想,我想華彩一定會(huì)給我這樣一個(gè)平臺(tái)。華彩平等的公司文化,同事互相學(xué)習(xí)的優(yōu)良傳統(tǒng),在給了我自信和勇敢的同時(shí),也幫我打開(kāi)了窺視經(jīng)管知識(shí)/人文知識(shí)的一扇大門(mén)。我雖非經(jīng)管類(lèi)出身,但我始終堅(jiān)信我的理想會(huì)帶著我很快突破這一局限,上到一個(gè)更高的臺(tái)階。
第二、做事做人態(tài)度的改變。安逸的日子過(guò)得久了,就會(huì)慢慢習(xí)慣了安逸的生活。但是華彩不是這樣認(rèn)為,安逸的生活會(huì)讓人墮落,追求理想就一定要經(jīng)歷煎熬和折磨,所謂“天將降大人于斯人也,必先苦其心志,餓其體膚,空乏其身”。我的確感受到了這些變化,尤其是當(dāng)這種生活成為一種常態(tài),自身的認(rèn)識(shí)和思維方式都在改變的時(shí)候,在看問(wèn)題的視野和格局不斷被打開(kāi)的時(shí)候,在自我認(rèn)識(shí)不斷提高的時(shí)候,離著自我超越的夢(mèng)想就更進(jìn)了一步。我也逐漸意識(shí)到,做人一定要放開(kāi)懷抱,提升格局,釋放能量;做事一定要嚴(yán)謹(jǐn)果斷,追求卓越;心靈也要驅(qū)除魔鬼,釋放嫉妒,從容坦然,注意方法。
第一、做咨詢(xún)是我的興趣所在,但并非專(zhuān)業(yè)對(duì)口。因此我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上面還有很多課程需要補(bǔ)充,這也是為什么每天都要加班到很晚的原因。我相信,人無(wú)完人,堅(jiān)持就是勝利,相信自己,一定能過(guò)突破這個(gè)短板。
第二、習(xí)慣的堅(jiān)持。以前也有過(guò)很多良好的習(xí)慣,比如寫(xiě)日記,堅(jiān)持每天讀書(shū),但后來(lái)就懈怠了,覺(jué)得缺少了某些動(dòng)力。但如今在華彩,我堅(jiān)持這種動(dòng)力會(huì)長(zhǎng)久持續(xù)下去,我會(huì)堅(jiān)持寫(xiě)下去,永不懈怠。
第三、在高強(qiáng)度下杰出的完成工作的能力。在創(chuàng)新中心鍛煉的就是這種能力,一個(gè)建議書(shū)或企業(yè)研究,能否真正在較短時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成,這才是真正鍛煉一個(gè)人腦子靈活程度和做事效率的內(nèi)在意義。我相信這種做事風(fēng)格的養(yǎng)成,對(duì)以后從事咨詢(xún),一定會(huì)有非常重要的意義。
我認(rèn)為,自我發(fā)展的.計(jì)劃,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看一定要和未來(lái)的人生目標(biāo)聯(lián)系在一起,短期來(lái)看一定和眼前利益聯(lián)系在一起。
我對(duì)人生目標(biāo)的看法是這樣的:一個(gè)人的人生目標(biāo)是什么格局的,取決于他有什么樣的情懷。比如一個(gè)僅有著家庭或家族情懷的人,只會(huì)有和這種情懷相匹配的人生目標(biāo),但一個(gè)有著國(guó)家和民族情懷的人,他的人生目標(biāo)就一定和國(guó)家民族聯(lián)系在一起。當(dāng)然也有一些人具有全人類(lèi)情懷,這種人非常高尚,可以把自身的發(fā)展與人類(lèi)的興衰緊密結(jié)合在一起,可謂偉大。至于眼前的利益,就是能夠吃得飽,穿的暖,僅此而已。
20xx年3月28日入職xx以來(lái),已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
入職xx的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和小鄭開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開(kāi)發(fā)了xx市場(chǎng)永聚照明店,西南建材城萬(wàn)家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷(xiāo)商,接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開(kāi)拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo),還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇二
在繁忙的工作中不知不覺(jué)上半年就過(guò)去了,回顧這半年的工作歷程,作為賽迪重工的一名員工,我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色,賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟,賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。
作為經(jīng)營(yíng)部的一名普通員工,我于9月初次接觸到銷(xiāo)售這份工作,在新的崗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有時(shí)甚至感到有點(diǎn)莫名的恐懼。后來(lái)在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我開(kāi)始逐漸適應(yīng)這個(gè)崗位,迎接挑戰(zhàn)。
20來(lái),經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項(xiàng)目的銷(xiāo)售和采購(gòu)工作,經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目從招標(biāo)到采購(gòu)并發(fā)貨到現(xiàn)場(chǎng)的.全過(guò)程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤(rùn)滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項(xiàng)目銷(xiāo)售及整體外委的采購(gòu)工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠,對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4.對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。
銷(xiāo)售員是企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,
以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷(xiāo)售員。
年下半年是充滿期待的一年。在上半年完成公司銷(xiāo)售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,下半年是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門(mén),作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門(mén)的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī),對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門(mén)有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法,不知妥否?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門(mén)最快的完善各種工作需求,力爭(zhēng)下半年在銷(xiāo)售及部門(mén)的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
1.經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確,工作責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域,可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做,然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事,事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做,但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無(wú)事,如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題或是麻煩,所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí),都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,因?yàn)闆](méi)有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會(huì)熟視無(wú)睹,對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
2.部門(mén)的工作要打開(kāi)局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)路。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開(kāi)拓,對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō),部門(mén)的員工去開(kāi)拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴(lài),我們的客戶(母公司)根本都不把你說(shuō)的話放在心上,你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)?有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇三
20xx年對(duì)于x物業(yè)來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是成長(zhǎng)的一年,發(fā)展的一年,我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)和完善各項(xiàng)管理機(jī)制的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持,同時(shí)也得到了各兄弟部門(mén)的大力協(xié)助,經(jīng)過(guò)全體客服工作人員一年來(lái)的努力工作,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?!胺?wù)至上,用心做事”的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧一年來(lái)的客服工作,有得有失,現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、客服部的員工情況。
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以?xún)?nèi),也是企業(yè)的'新鮮血液,在加入本部后,以最短的時(shí)間內(nèi),掌握本部工作程序,以最快的速度適應(yīng)崗位工作,客服部員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí),及時(shí)解答業(yè)主疑問(wèn)。年度接待來(lái)電來(lái)訪萬(wàn)余次,客服員登門(mén)走訪業(yè)主200余戶,投放各類(lèi)通知20余份。截止20xx年12月底,辦理接房8483戶,辦理裝修6976戶,現(xiàn)小區(qū)在住人數(shù)3500余戶。
二、本年度物業(yè)費(fèi)收繳情況。
現(xiàn)1,2,3期物業(yè)費(fèi)用收取的日期,分為四個(gè)階段,給物業(yè)費(fèi)的收取增加了一定的難度。進(jìn)入8月份以來(lái),客服部對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行了電話提示的催繳工作,要求業(yè)主以匯款和柜臺(tái)結(jié)算的方式進(jìn)行繳納物業(yè)費(fèi)用,對(duì)現(xiàn)居住在小區(qū)惡意拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主,進(jìn)行提示,限期及停辦一切服務(wù)項(xiàng)目的措施催繳物業(yè)費(fèi),在物業(yè)費(fèi)的催繳過(guò)程中,雖然我們的客服員遭到了業(yè)主的不理解與語(yǔ)言攻擊,但客服員都能以服務(wù)至上的工作態(tài)度為業(yè)主進(jìn)行解說(shuō)。截止12月底,已繳納物業(yè)費(fèi)業(yè)主6247戶,占總體的75%,這個(gè)成績(jī)是和我們每一位客服員的努力分不開(kāi)的。
三、資源管理方面。
為了保證小區(qū)業(yè)主能夠正常乘坐班車(chē),杜絕外小區(qū)人員乘坐,浪費(fèi)小區(qū)資源??头繉?duì)業(yè)主乘車(chē)卡的發(fā)放進(jìn)行了規(guī)范管理,發(fā)卡時(shí)嚴(yán)格核對(duì)業(yè)主信息,限一戶一卡,對(duì)車(chē)卡充值的業(yè)主進(jìn)行身份核對(duì),掛失補(bǔ)卡等都做到了登記備案,控制了乘車(chē)卡的外流問(wèn)題。
四、部門(mén)工作內(nèi)容。
在20xx年中,業(yè)主主要報(bào)修項(xiàng)為外墻滲水、飄窗進(jìn)水未裝修房屋有水滲入樓下、洗手間下水管漏水等問(wèn)題及門(mén)鎖、窗、走廊照明、電梯停用等常見(jiàn)問(wèn)題。以上問(wèn)題客服部都已及時(shí)上報(bào)及時(shí)派工及時(shí)給予解決,并做好回訪工作。
盡管本部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題,為了進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下:?jiǎn)T工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平偏低,主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。協(xié)調(diào)處理問(wèn)題不夠及時(shí)妥善,在投訴處理,業(yè)主意見(jiàn)建議,業(yè)主求助方面,欠缺部門(mén)協(xié)調(diào),跟進(jìn)和報(bào)告。
希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更好的服務(wù)意識(shí),提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。新的一年,已經(jīng)到來(lái),希望我們團(tuán)隊(duì)每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜與超越,更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,以“業(yè)主無(wú)抱怨,服務(wù)無(wú)遺憾,管理無(wú)盲點(diǎn),工程無(wú)隱患”為工作目標(biāo),客服部全體以更飽滿的精神去面對(duì)新的一年,共同努力為x物業(yè)公司譜寫(xiě)嶄新輝煌的一頁(yè)。
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經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇四
自入職公司以來(lái),一直從事一線維修電工工作,多年來(lái),我嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié):
我認(rèn)真學(xué)習(xí)xx的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。
積極參加各種民主活動(dòng),參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高職工安全用電意識(shí),增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
多年來(lái),我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn),系統(tǒng)知識(shí),線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運(yùn)行和維護(hù),電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù),機(jī)床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí),我都學(xué)到一些新的理論,并用來(lái)指導(dǎo)工作實(shí)踐,運(yùn)用到工作中來(lái),對(duì)工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),受到一致的好評(píng)。
在節(jié)能方面,我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí),為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬(wàn)度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備,進(jìn)行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
在生產(chǎn)實(shí)踐方面,例如:電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。
電氣方面:
2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),可以直接通電試驗(yàn),用三相調(diào)壓器開(kāi)始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障,并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之,在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來(lái),工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過(guò)多次技術(shù)改造,設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇五
時(shí)間飛逝,光陰如梭,回顧即將過(guò)去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂(lè)的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛(ài)本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我刻苦鉆研對(duì)私儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中,牢記王行長(zhǎng)的教導(dǎo),辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。又在張行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠(chéng)實(shí)服務(wù),自覺(jué)遵守各種規(guī)章制度,對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專(zhuān)人專(zhuān)卡、專(zhuān)人專(zhuān)章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇六
在繁忙的工作中不知不覺(jué)2019年上半年就過(guò)去了,回顧這半年的工作歷程,作為賽迪重工的一名員工,我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色。賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟,賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。
作為經(jīng)營(yíng)部的一名普通員工,我于2019年9月初次接觸到銷(xiāo)售這份工作,在新的崗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有時(shí)甚至感到有點(diǎn)莫名的恐懼。后來(lái)在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我開(kāi)始逐漸適應(yīng)這個(gè)崗位,迎接挑戰(zhàn)。
2019年來(lái),經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項(xiàng)目的銷(xiāo)售和采購(gòu)工作,經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目從招標(biāo)到采購(gòu)并發(fā)貨到現(xiàn)場(chǎng)的全過(guò)程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤(rùn)滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項(xiàng)目銷(xiāo)售及整體外委的采購(gòu)工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然2019年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3.報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠,對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4.對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。
銷(xiāo)售員是企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷(xiāo)售員。
2019年下半年是充滿期待的一年。在上半年完成公司銷(xiāo)售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,下半年是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門(mén),作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門(mén)的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī),對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門(mén)有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法,不知妥否?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門(mén)最快的完善各種工作需求,力爭(zhēng)下半年在銷(xiāo)售及部門(mén)的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
1.經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確,工作責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域,可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做,然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事,事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做,但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無(wú)事,如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題或是麻煩,所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí),都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,因?yàn)闆](méi)有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會(huì)熟視無(wú)睹,對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
2.部門(mén)的工作要打開(kāi)局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)路。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開(kāi)拓,對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō),部門(mén)的員工去開(kāi)拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴(lài),我們的客戶(母公司)根本都不把你說(shuō)的話放在心上,你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)?有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇七
通過(guò)近一段時(shí)間的工作,反省自身,還存在許多不足和缺點(diǎn),現(xiàn)將近期的工作、學(xué)習(xí)中存在的不足和缺點(diǎn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、自身的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理潛力不強(qiáng)。
雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了必須的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產(chǎn)工作,也忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。
2、工作上滿足于正?;?,
缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問(wèn)題有時(shí)思考得還不夠周到,心中想得多,行動(dòng)中實(shí)踐得少。工作中總習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開(kāi)拓的勇氣和魄力。另外,政策理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的資料不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)公司政策理論鉆研的不深、不透。有時(shí)候也放松了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
3、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。
有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā),對(duì)公司及車(chē)間作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽(tīng)到、想到但還沒(méi)做到的狀況,還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進(jìn)行改善:
1、繼續(xù)拓寬自己的理論知識(shí)面,加強(qiáng)自己對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用,在日常工作中,遇問(wèn)題多查閱文獻(xiàn),熟悉相關(guān)知識(shí),從而提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。
2、在思想工作方面,深化學(xué)習(xí),努力提高自己的思想理論水平,加強(qiáng)自己的事業(yè)心和職責(zé)感,用新理念武裝自己的頭腦,增長(zhǎng)自己的`才干,提高駕馭工作的潛力,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用。
3、在實(shí)際工作中,要更加用心主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教遇到的問(wèn)題,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多學(xué)、多問(wèn)、多想來(lái)不斷提高自己的實(shí)際工作潛力。
怎樣寫(xiě)工作中的不足以及自我評(píng)價(jià)
一年來(lái),雖然我在工作中取得了一些成績(jī),也受到了部門(mén)的認(rèn)可,但還存在必須差距,具體有:
5、工作中遇見(jiàn)困難不明白與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,尋求幫忙,導(dǎo)致工作積壓、拖拉,最終影響整個(gè)部門(mén)的工作進(jìn)度。
6、工作細(xì)心度仍有所欠缺,工作效率雖有所提高但感覺(jué)有時(shí)與各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非最快。
7、自身的專(zhuān)業(yè)水平不夠高,事故應(yīng)急處理潛力不強(qiáng),雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在專(zhuān)業(yè)水平上有了必須的提高,但是專(zhuān)業(yè)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其他同事相比還是比較低。在日常工作中忽視了自身思想素質(zhì)的提高,工作中爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)。
8、工作上滿足正?;?,缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神,有時(shí)心浮氣躁,急于求成,平穩(wěn)有余,但創(chuàng)新不足;處理問(wèn)題有時(shí)思考得還不夠周到,心中想得多,行動(dòng)中實(shí)踐的少。工作重習(xí)慣從壞處著想,缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開(kāi)拓的勇氣和魄力。另外政策理論水平不夠高。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的東西不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)學(xué)院的政策理論鉆研的不深、不透。有時(shí)候也放松了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)。
9、全局意識(shí)不夠強(qiáng),有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā),對(duì)學(xué)院及部門(mén)作出的一些重大決策理解不透,盡管也按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽(tīng)到、想到但是還沒(méi)做到的狀況,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)、增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感。
10、以上由于經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)突發(fā)事件處理不夠完善,思考問(wèn)題不夠深入,在今后的工作中我會(huì)努力改正,加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)我的不足。
總的來(lái)說(shuō)20__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著20__年的到來(lái)而逝去。十分感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定?相信20__年的我,在這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于xxxx年5月4日成為廣東李陽(yáng)文化教育發(fā)展有限公司全球編輯設(shè)計(jì)中心中學(xué)教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個(gè)職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí),公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無(wú)私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個(gè)月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對(duì)工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有:《高中單詞速成》(第一級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級(jí))初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級(jí))初稿一校、《xxxx年江蘇夏令營(yíng)牛津英語(yǔ)專(zhuān)用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽(tīng)力突破》(第二版)成書(shū)校對(duì)及監(jiān)聽(tīng)、《中考聽(tīng)力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語(yǔ)聽(tīng)力突破》(七年級(jí)全冊(cè))第三版成書(shū)校對(duì)及監(jiān)聽(tīng)、《初中英語(yǔ)聽(tīng)力突破》(八年級(jí)全冊(cè))第三版成書(shū)校對(duì)及監(jiān)聽(tīng)??梢哉f(shuō),這三個(gè)月的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是意義重大的。
在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問(wèn)題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請(qǐng)教。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目,在工作中獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長(zhǎng)、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門(mén)的劉主任、王媛姐和阿霞對(duì)我的入職指引和幫助,感謝她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個(gè)月時(shí)間不算長(zhǎng),但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,能夠?yàn)樽约核庉嫷臅?shū)籍負(fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),力爭(zhēng)使書(shū)籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司的發(fā)展打開(kāi)一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇九
20xx年_月我進(jìn)入公司經(jīng)核科,成為公司預(yù)算人員之一。20xx年即將過(guò)去,我對(duì)自己進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況做如下總結(jié):
今年_月有幸成為公司的預(yù)算人員,我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),我平時(shí)注意自我加壓,利用好時(shí)間多看建筑行業(yè)的相關(guān)書(shū)籍,多像業(yè)務(wù)精湛的同事請(qǐng)教。
“用心工作踏實(shí)做人”半年來(lái),我努力學(xué)習(xí),以求能把預(yù)算工作做到盡善盡美,工作能力得到很大提升,現(xiàn)在基本可以獨(dú)立完成一項(xiàng)工程的預(yù)算工作,但是,也無(wú)可否認(rèn)的我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,所以希望下一步能夠多去工地現(xiàn)場(chǎng),理論結(jié)合實(shí)際,以期業(yè)務(wù)能力能夠更上一層樓。
半年來(lái)的工作學(xué)習(xí),讓我深深的體會(huì)到,勞動(dòng)出智慧和團(tuán)結(jié)就是力量這兩句話,只有親手去做過(guò)才能學(xué)習(xí)的更加深刻,不去做,就不可能真正的了解,更不可能很好的運(yùn)用。##工程的預(yù)算是我第一個(gè)工程預(yù)算,算量過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多平時(shí)的不足之處,幸好有同事幫助與支持,最后合格的完成了任務(wù)。通過(guò)計(jì)算這些工程量,大大提高了我對(duì)圖紙的閱讀能力,也提高了我的計(jì)算能力以及對(duì)廣聯(lián)達(dá)軟件的熟練應(yīng)用程度。由此,我更加深刻的`認(rèn)識(shí)到,動(dòng)手去做的重要性,以及同事之間的團(tuán)隊(duì)合作精神的可貴。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,通過(guò)反思問(wèn)題,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,我們的行動(dòng)有時(shí)就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢(shì)必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過(guò),因?yàn)闄C(jī)遇只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。對(duì)今后的工作,我給自己提出如下打算:
一是希望能夠有更多的機(jī)會(huì),到工地現(xiàn)場(chǎng),了解施工過(guò)程及施工工藝,以便更好的做好預(yù)算以及工程結(jié)算工作。
二是自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂(lè)觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
歲月無(wú)聲,步履永恒。我邁過(guò)一道道坎走向明天,只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的工作,我想我的明天定將更美好。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇十
xx年于我,是關(guān)鍵而忐忑的一年。新的單位,新的崗位,新的責(zé)任與挑戰(zhàn)?!爱?huà)眉深淺入時(shí)無(wú)?”細(xì)細(xì)回顧,發(fā)現(xiàn)自己一年來(lái)的工作,竟可以用幾個(gè)“有”來(lái)概括一下自我總結(jié):
從未做過(guò)編輯工作,初到出版中心的我有些摸不著頭腦。記得剛剛接手傳媒版的時(shí)候,有一次,領(lǐng)導(dǎo)要求給頭題的稿件配發(fā)表格,我手忙腳亂、張牙舞爪地弄了一個(gè)多小時(shí),還是沒(méi)有弄好,汗順著兩頰流了下來(lái)。而交清樣的時(shí)間已過(guò),沒(méi)辦法,只好求助老編輯幫忙,勉強(qiáng)過(guò)關(guān)。
還有一次,是紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利60周年的專(zhuān)版,主任安排我和張武兩個(gè)人共成一塊版。正式組版從晚上7點(diǎn)開(kāi)始,我倆你看看我,我看看你,誰(shuí)也沒(méi)有思路。硬著頭皮在版心上一頓亂劃亂比,文字和圖片卻腳勁一樣的不聽(tīng)使喚。我們大眼瞪小眼,沒(méi)了主意。最后,還是抓了技術(shù)部馬云鵬做勞工,整個(gè)版面從頭到尾都是他一個(gè)人在操作。也就是從那時(shí)候開(kāi)始,馬云鵬成了我隱形的翅膀,情急之下召喚,總能幫我度過(guò)難關(guān)。
至于工作之初的更多窘境窘態(tài),就無(wú)須一一陳列了,它們儼然是我實(shí)習(xí)工程中的一次次考試,每過(guò)一關(guān),成長(zhǎng)一分。到今日,這種考試已經(jīng)越來(lái)越少了,然而曾經(jīng)摔過(guò)的跤、出過(guò)的錯(cuò)、幫助過(guò)我的`人,共同組成了一條青澀的風(fēng)景線,回味時(shí)感慨無(wú)限。
還是上崗之初,我代替同事排民生版。那天處理的是《丈夫賣(mài)房換腎感天動(dòng)地》的稿子,版面配發(fā)的是一張哈市迎春花剛剛開(kāi)放的圖片。感動(dòng)就來(lái)自于給社長(zhǎng)看清樣的時(shí)候。通讀了整篇稿件后,社長(zhǎng)親自操刀改寫(xiě)了導(dǎo)語(yǔ)和結(jié)束語(yǔ),“大愛(ài)夫妻”、“百年修得同船渡,千年修得共枕眠”,不多的句子和詞匯,然而讓原本平淡的情感敘述升華了,稿件因而平添了很強(qiáng)的感染力,讓我驚訝不已。也就是從這篇稿件開(kāi)始,我意識(shí)到以前關(guān)于“新聞的散文化寫(xiě)法在南方吃香,在北方不被認(rèn)同”說(shuō)法很武斷,更加深了對(duì)稿件要敢于改、善于改的認(rèn)識(shí)。
然而,更大的感動(dòng)卻不在于此,是迎春花的圖片。因?yàn)椴磺宄D片中的花色花卉是迎春花中的哪一種,我只好把題目作成“人面春花相映開(kāi)”,文中所有關(guān)于花卉名稱(chēng)的地方都用春花代替。社長(zhǎng)審過(guò)之后說(shuō):這樣不準(zhǔn)確,因?yàn)橛夯ㄊ莻€(gè)大概念,它包括很多種類(lèi),而我們應(yīng)該精確到最準(zhǔn)確的定義。然后,他打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),按文中交代的花的特征,親自幫我搜索資料。大概半個(gè)小時(shí)之后,突然接到社長(zhǎng)的電話,告訴我那種花可能是連翹,然而不能最終確定。我于是搜索了連翹的相關(guān)資料和圖片,感覺(jué)和我所采用的圖片和文字內(nèi)容都比較吻合,經(jīng)請(qǐng)示后,正式把文中花的名字都改成了連翹。從此,“連翹”這兩個(gè)字就刻在了我的腦海里,自然,它代表的已不僅僅是一種迎春花卉而已。
此外,身邊的感動(dòng)也處處存在。正式接手第19版,劉朋會(huì)把當(dāng)天要用的稿件找好存在文件夾里給我,并明確指明每條稿件的位置和篇幅,甚至側(cè)重點(diǎn);獨(dú)立完成組版,對(duì)于剛剛正式工作的我來(lái)說(shuō)困難隨時(shí)可見(jiàn),很多同事就成了我緊急時(shí)刻的“救命稻草”,不推不吝等等。有的時(shí)候我會(huì)感覺(jué),如果要衡量這一年的時(shí)間里我收獲的價(jià)值,感動(dòng)的比例應(yīng)該超過(guò)金錢(qián),并持久于金錢(qián)。
首先要從每天的編輯例會(huì)說(shuō)起。幸運(yùn)的很,初入報(bào)社,剛好趕上編輯例會(huì)制度的啟動(dòng),竊喜之余,格外珍惜每一次總編輯耳提面命的機(jī)會(huì),記錄下每一個(gè)品評(píng)要點(diǎn)。印象最深的是一些稿件的特殊處理,比如對(duì)一張毛驢車(chē)與寶馬車(chē)并行于大街上的圖片的講授。社長(zhǎng)說(shuō):在現(xiàn)代都市里,這種狀況是可遇而不可求的。遇到了,沒(méi)有處理好,就是資源浪費(fèi),就象對(duì)待一個(gè)杯子。
大家都知道,一個(gè)杯子看起來(lái)很普通,可是從熔煉到成型到剖光再到成品,它需要很多個(gè)環(huán)節(jié),需要工人付出很多的勞動(dòng)。如果你走進(jìn)一個(gè)制造杯子的車(chē)間,拿起一個(gè)成品的杯子當(dāng)著工人的面摔到地上,碎了,工人的感覺(jué),相信大家都能體會(huì)。新聞稿件就是個(gè)杯子。從發(fā)生、發(fā)現(xiàn)到成稿、上版,也需要一系列的過(guò)程,如果編輯沒(méi)有處理好,沒(méi)有發(fā)掘出它本身的價(jià)值,就象杯子的剖光,那和當(dāng)著工人的面摔碎杯子沒(méi)有什么區(qū)別,都是資源和勞動(dòng)的浪費(fèi)。就這張圖片而言,它可以有很多想象空間:寶馬與寶驢、城市與農(nóng)村等等,都比眼下這個(gè)題目好……諸如此類(lèi),在場(chǎng)的人無(wú)不嘆服。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇十一
本人**,于xx年2月26日入職*******有限公司,是經(jīng)營(yíng)部的一名投標(biāo)專(zhuān)員,在**公司的近一年時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,我學(xué)到了很多以前從未接觸過(guò)的知識(shí),開(kāi)闊了視野,鍛煉了能力,積累了經(jīng)驗(yàn),令我終身受益?;旧贤瓿闪艘粋€(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在已完全融入了科建這個(gè)大家庭,同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)、工作流程等各個(gè)方面也有了一些初步了解。
首先,作為公司經(jīng)營(yíng)部的一名工作人員,我對(duì)自己近一年的工作內(nèi)容做出了以下簡(jiǎn)要總結(jié):
1、配合領(lǐng)導(dǎo)完成****鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目、***項(xiàng)目、***項(xiàng)目、**項(xiàng)目的投標(biāo)工作,并與領(lǐng)導(dǎo)配合完成投標(biāo)項(xiàng)目考察人員的接待及考察資料準(zhǔn)備等工作。
2、配合協(xié)助***公司的陪標(biāo)資料整理及陪標(biāo)費(fèi)用收取工作。
3、***公司的資質(zhì)升級(jí)及增項(xiàng)工作。在即將過(guò)去的一年里,先后完成了房屋建筑施工總承包三升二、市政工程總承包三級(jí)增項(xiàng)、裝飾裝修工程專(zhuān)業(yè)承包增項(xiàng)的工作。
4、按時(shí)參加***市建委安排的資質(zhì)動(dòng)態(tài)核查工作。
5、完成了***公司人員職稱(chēng)證書(shū)、崗位證書(shū)、特種作業(yè)、***勞務(wù)特種作業(yè)崗位證的證件交接工作,建立公司人員證件管理數(shù)據(jù)庫(kù),全面負(fù)責(zé)公司人員證件的轉(zhuǎn)入、借出、歸還等工作,并及時(shí)做好證件的登記管理工作。
6、按期完成鄭州市建筑企業(yè)每月月報(bào)的報(bào)送工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
爾會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì);過(guò)于注重工作的進(jìn)度,對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。
在今后的工作中,我將用以下三條原則嚴(yán)格要求自己。第一,態(tài)度決定一切,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我將以充分的熱情來(lái)完成任務(wù)。我相信良好的心態(tài)在各個(gè)崗位都會(huì)有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的`熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。第二,學(xué)習(xí)無(wú)止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。初出校門(mén)的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。另外,我還要努力提升自我,爭(zhēng)取在xx年順利通過(guò)二級(jí)建造師考試。第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容就是投標(biāo)工作,在實(shí)踐工作中我要時(shí)時(shí)總結(jié),努力尋求更簡(jiǎn)單更有效的方法完成工作。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人一年來(lái)工作小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
總結(jié)人:****
日 期:xx.12.26
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間6個(gè)月試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。我于20xx年x月成為公司的試用員工,安排在財(cái)務(wù)部擔(dān)任會(huì)計(jì)一職,現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情況作自我鑒定。
1、努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極向同事學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。6個(gè)月的磨練,使我以前在大學(xué)學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際業(yè)務(wù)有了良好的結(jié)合。
2、團(tuán)結(jié)同事,共同努力。同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助,互相尊重。
3、由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在處理某些復(fù)雜業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到了一些困難,不能做到完全的獨(dú)擋一面。還需要在工作中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),講究方法,講究策略。
作為財(cái)務(wù)部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)。朝夕耕耘,圖春華秋實(shí)。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下,我定會(huì)勝任本職工作。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇十三
在兩個(gè)月工作中,初期熟悉公司技術(shù),鉆研項(xiàng)目業(yè)務(wù),配合項(xiàng)目組完成階段性的任務(wù)。
1、負(fù)責(zé)時(shí)代項(xiàng)目的模塊編碼工作,完成功能應(yīng)貼合設(shè)計(jì)的功能及性能要求,貼合部門(mén)相關(guān)規(guī)范。在兩個(gè)月的工作中在時(shí)代項(xiàng)目組基本完成了公告管理模塊,與部分特配單模塊,正在進(jìn)行主界面菜單的完善與更新。在地質(zhì)調(diào)查局項(xiàng)目組,完成了審批與全文搜索功能,與修洪海經(jīng)理共同完成遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫(kù)同步更新功能,與賈俊奎經(jīng)理完成了cms站點(diǎn)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)更新功能。所完成功能貼合設(shè)計(jì)的功能與性能要求,貼合規(guī)范。
2、負(fù)責(zé)對(duì)所分配模塊的單元測(cè)試,同時(shí)應(yīng)配合測(cè)試人員進(jìn)行系統(tǒng)集成測(cè)試所作模塊完成時(shí),先做測(cè)試,然后提交組內(nèi)測(cè)試人員集成測(cè)試,遇到錯(cuò)誤能夠及時(shí)修改。
3、協(xié)助實(shí)施人員進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施,并在項(xiàng)目經(jīng)理的組織下進(jìn)行問(wèn)題的修改。還沒(méi)有實(shí)施任務(wù)。
4、負(fù)責(zé)編寫(xiě)相關(guān)模塊的開(kāi)發(fā)文檔,文檔應(yīng)貼合部門(mén)的開(kāi)發(fā)文檔規(guī)范。能夠根據(jù)模塊編寫(xiě)開(kāi)發(fā)文檔,基本貼合部門(mén)開(kāi)發(fā)規(guī)范。
5、完成上級(jí)交辦的其它工作。能夠及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。
1、自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真完成工作,遵守員工守則。
2、努力學(xué)習(xí)、掌握并能熟練應(yīng)用崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),以飽滿的工作熱情、用心的工作態(tài)度投入到工作中,按要求完成崗位工作。在工作中,做到努力學(xué)習(xí)不懂就問(wèn),及時(shí)與項(xiàng)目組同時(shí)之間的溝通,避免失誤。工作熱情高,不遲到不早退,能夠按要求完成崗位工作。
3、高度的職責(zé)感和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在工作中敢于承擔(dān)壓力,有職責(zé)感。與同時(shí)之間關(guān)系融洽。共同合作完成本職工作。
4、對(duì)公司外部的工作要高度持續(xù)公司形象,對(duì)公司內(nèi)部的工作要高度持續(xù)部門(mén)的良好形象。能夠做到維護(hù)公司形象,與部門(mén)形象,有主人翁意識(shí)。
5、按公司要求提交周報(bào)、完成各種公司流程。能夠按公司要求提交給上級(jí)部門(mén)周報(bào),做事安公司流程規(guī)章制度。
6、按時(shí)提交項(xiàng)目階段性成果。基本能夠及時(shí)按質(zhì)按量完成項(xiàng)目階段性成果。
以上是我試用期的工作總結(jié),還有技術(shù)與潛力還有很多地方需要改善,需要加強(qiáng)。以后會(huì)多多學(xué)習(xí),多多提高。努力工作。為公司盡一份自我的力量!
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇十四
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過(guò)自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對(duì)工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
工作中,我積極主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問(wèn)題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問(wèn)題,查詢(xún)有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對(duì)待工作,培養(yǎng)積極、樂(lè)觀、向上的“陽(yáng)光心態(tài)”和“陽(yáng)光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度考慮問(wèn)題,主動(dòng)出謀劃策,分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂(lè),過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的`溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動(dòng),不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
謝謝大家!
鄧少蘭
二〇xx年x月
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇十五
如今常聽(tīng)到企業(yè)管理者抱怨:給員工的薪水與福利越來(lái)越高,可是員工的抱怨聲卻一點(diǎn)不減;培養(yǎng)出一個(gè)人才卻可能輕易就跳槽;企業(yè)規(guī)章制度越是增加、細(xì)化,管理問(wèn)題卻反倒越多……管理者把這些不是都?xì)w罪于現(xiàn)在的員工缺乏道德意識(shí)、心態(tài)浮躁等原因。其實(shí),這不是員工的過(guò)錯(cuò),也不是企業(yè)越來(lái)越難管理,而是管理者用錯(cuò)了管理方法。
中國(guó)人的基本理念,說(shuō)起來(lái)相當(dāng)簡(jiǎn)單,做起來(lái)并不容易。因?yàn)檎粗g的差距十分細(xì)微,稍為不留意,就會(huì)「差之毫厘,失之千里」,走上偏差的途徑。
一、和-諧絕非討好。
一般人的錯(cuò)覺(jué),總以為「中國(guó)人喜歡被討好」,只要肯用心去討好中國(guó)人,自然左右逢源,什么事都辦得通。其實(shí),中國(guó)人最不容易討好,因?yàn)槲覀兊木X(jué)性很高,遇到有人討好,立即提高警覺(jué):「他為什么對(duì)我這么好?」因而懷疑「他究竟安的是什么心。」以致「心里好笑」,處處加以防備。
歷史上有很多事實(shí),證明喜歡被討好的人,最后被小人所包圍,因而拖累了自己。更加讓后代的中國(guó)人,對(duì)存心討好的人,敬鬼神而遠(yuǎn)之。
中國(guó)人喜歡和-諧,用「和-諧的途徑」來(lái)「解決問(wèn)題」,才能夠「圓滿」。和-諧而非討好,是中國(guó)人的重要特性。
二、看開(kāi)而非看破。
看開(kāi)不是看破,一切都看破,就會(huì)消極而退縮。一切都是空的、假的,我們心理明白;但在未破之前,仍舊把它當(dāng)做真的。等不等得到、獲不獲得成,根本無(wú)所謂,卻能夠「當(dāng)一天和尚撞一天鐘」,兢兢業(yè)業(yè)地撞下去,叫做看開(kāi)。中國(guó)人主張「盡人事以聽(tīng)天命」,便是看開(kāi)的表現(xiàn)。我只管盡自己的力,至于成功不成功,并不計(jì)較。這不是」般人所批評(píng)的「盡力主義」,好像對(duì)成功不抱強(qiáng)烈的企圖心,而是進(jìn)一步了解「成功」本身也是假的。此時(shí)的成功,也不過(guò)是以后的失敗。歷史上每一朝代的開(kāi)創(chuàng),終究免不了末代的危亡。
三、圓通絕非圓滑。
一般人分不清「圓通」和「圓滑」的異同,以致把圓通當(dāng)做圓滑,滋生眾多的不滿和厭恨,殊為遺憾.「圓通」和「圓滑」在過(guò)程中看起來(lái),完全一模一樣,都是不斷地「推、拖、拉」。但從結(jié)果來(lái)看,卻完全不一樣。推、拖、拉到最后沒(méi)有解決問(wèn)題,叫圓滑。推、拖、拉的結(jié)果,把事情圓滿解決,便是圓通。過(guò)程相同,結(jié)果完全不同。
中國(guó)人非推、拖、拉不可,如果一昧認(rèn)為推、拖、拉是壞事,那就會(huì)到處看不慣,甚至整天不愉快。合理地推、拖、拉,把推、拖、拉的功夫發(fā)揮到出神人化的地步,才是真正的圓通。
四、尊重而不盲從。
有些人一直以為中國(guó)人喜歡玩乖乖牌,似乎只要順從,就有前途。實(shí)際上中國(guó)人并不欣賞完全聽(tīng)話的人,甚至把他們稱(chēng)為「奴才」。中國(guó)人最重視的,是「有所聽(tīng)有所不聽(tīng)」的人,亦即「尊重他人的意見(jiàn)」卻「不會(huì)盲目順從」。
尊重不一定是「口服心服」,它代表「你對(duì)我好,我沒(méi)有理由不對(duì)你好」,以及「你尊重我,我當(dāng)然也尊重你」的「交互」心態(tài)。中國(guó)人相信「敬人者人恒敬之」,便是此理。
做為一位堂堂正正的中國(guó)人,和-諧絕不討好、看開(kāi)而非看破、圓通絕不圓滑、尊重而不盲從,才是光明正大的合理心態(tài)。
第二講 和-諧絕非討好
李某當(dāng)然心里有數(shù),中國(guó)人的「隨便」,至少具有三種含義:
第一,我不知道你家里究竟有什么好東西,猜來(lái)猜去,反而弄得大家都沒(méi)有面子。
第二,讓主人自己衡量,好好斟酌,把合理的東西拿出來(lái),這樣才顯得自動(dòng)自發(fā)的誠(chéng)
意。
第三,我從主人拿出來(lái)的東西,可以估量出我在他心目當(dāng)中占有的地位,才能夠充份了解彼此具有什么樣的關(guān)系,來(lái)決定采取那一種談話的方式。
既然明白對(duì)方的心意,李某暗自思量:家里還存有半瓶xo。但是,講好張總經(jīng)理下一次來(lái)的時(shí)候要好好喝幾杯,當(dāng)然不能拿出來(lái)。而且,像王先生這樣的朋友,論交情很不錯(cuò),可是在利害關(guān)系方面,似乎不能夠和自己的頂頭上司張總經(jīng)理相比。于是斷然決定,泡一壺烏龍茶請(qǐng)他。
王先生滿心歡喜,主人的確有誠(chéng)意,并沒(méi)有真的隨便倒一杯白開(kāi)水給他,也沒(méi)有相當(dāng)隨便地拉開(kāi)冰箱倒一杯冰紅荼充數(shù)。承蒙他看得起,給我凍頁(yè)烏龍茶喝,可見(jiàn)在主人的心中,我王某還是相當(dāng)有份量的。
中國(guó)人心里高興,所有的烏龍茶都是凍頂?shù)?如果不高興,一切洋酒也會(huì)變成本地釀造的假冒品,要不然就是別人送的,用不著感謝。王先生很高興,覺(jué)得主人十分熱誠(chéng),自己也就開(kāi)懷暢談了起來(lái)。談著談著,門(mén)鈴又響了。李某打開(kāi)門(mén)一看,糟糕,來(lái)的人竟然是剛才想起的張總經(jīng)理。
「總經(jīng)理,這是我的老同學(xué)王先生?!?BR> 「請(qǐng)坐,請(qǐng)坐!」
太太畢竟是同居人,十分有默契。馬上聽(tīng)懂先生的話意,也大聲地回答:「我昨天清洗廚房,怕把它弄臟,特別藏起來(lái)的。」聲到人也到,太太手中端著xo。李某準(zhǔn)備好酒杯,順手接過(guò)酒瓶,笑嘻嘻地人各一杯。然后又大聲告訴大太:「既然酒找到了,那魷魚(yú)絲跟牛肉干呢?」于是大盤(pán)小盤(pán)一起出現(xiàn),總經(jīng)理很有面子,王先生也很高興,因?yàn)樽约阂舱戳斯狻?BR> 但是王先生來(lái)的時(shí)候,很聰明地說(shuō)了一句「隨便」,閩南話叫做「請(qǐng)裁」,雖然是文言文,不是白話文。畢竟李某還是聽(tīng)得懂「請(qǐng)裁」的意思,正是「請(qǐng)你自己裁量,看看拿什么東西給我最合理」。當(dāng)時(shí)憑良心也想起這半瓶xo,結(jié)果沒(méi)有拿出來(lái),現(xiàn)在張總一到,立即改喝xo,將來(lái)傳揚(yáng)出去,豈不變成十足的馬屁精,不拿不行,會(huì)氣煞張總;拿也不行,王先生面子受損,一定到處抱怨,把自己形容得既勢(shì)利又現(xiàn)實(shí)。左也不是,右也不是,總算讓一句大聲話解決了。王先生聽(tīng)說(shuō)李某「剛才找了半天」,一顆心頓時(shí)安放下來(lái)。李某把我當(dāng)成好朋友看待,剛才我來(lái)的時(shí)候,已經(jīng)有意思把xo拿出來(lái),只是「找了半天」也沒(méi)有找到,原來(lái)是李大大「怕把它弄臟,特別藏起來(lái)的。」有人說(shuō)這是中國(guó)人的阿q精神,管他怎么說(shuō),至少不會(huì)大小事情都看不開(kāi),動(dòng)不動(dòng)就要鬧自殺。
張總經(jīng)理更是開(kāi)心,王先生是主人的「老同學(xué)」,再怎么老也喝不到xo,還是我這個(gè)老總行,那怕是「特別藏起來(lái)的」,到了緊要關(guān)頭,也該及時(shí)顯露出來(lái)。
中國(guó)人請(qǐng)求「和為貴」我們解決問(wèn)題的方式,和西方不同。主要的差異,在于西方人解決問(wèn)題,以科技知識(shí)為工具,拿宗教信仰做背后支持的力量。他們相信「知識(shí)即力量」,也相信「信主得永生」。前者來(lái)自希臘傳統(tǒng),后者得自希伯來(lái)精神,形成現(xiàn)代西方人的「二希」途徑。
對(duì)于那半瓶xo而言,張總經(jīng)理、王先生和李某人,都是競(jìng)爭(zhēng)者,如果擺明的勝利者屬?gòu)埧偨?jīng)理,那么王先生的面子必然掛不往; 依據(jù)「中國(guó)人有仇必報(bào)而且報(bào)復(fù)期特別長(zhǎng)」的定理,將來(lái)受害者一定是李某自己。若是為了顧慮王先生而委屈了張總經(jīng)理,后果如何,更是不必多費(fèi)口舌,中國(guó)人心里都很明白:吃不完兜著走。
有人會(huì)產(chǎn)生這樣的誤解:對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō),討好他總是沒(méi)有錯(cuò)的。這種存心討好的心理。不知道害死了多少人。
第一,中國(guó)人很不容易討好,常聽(tīng)說(shuō)「把身上的肉割下來(lái)給他吃,他還會(huì)嫌咸」,可見(jiàn)一斑。
還有,中國(guó)人一旦發(fā)現(xiàn)人家存心討好他,不是謝絕他,不須情;便是吃定他,絲毫沒(méi)有情,兩者對(duì)討好的人都是不利的。
喜歡被人家討好的人,最后被小人包圍,拖累了自己。喜歡討好別人的人,由于討好所有的人結(jié)果等于沒(méi)有討好任何人,勢(shì)必采取壓寶的方式,壓對(duì)了固然可以得勢(shì)一時(shí),終究會(huì)敗下陣來(lái)。萬(wàn)一壓錯(cuò)了,徒然費(fèi)盡心機(jī)而毫無(wú)所得,亦將悔恨不堪。
喜歡被討好和喜歡討好人,既然都缺乏實(shí)質(zhì)利益,中國(guó)人明白道理的,當(dāng)然不屑為之。不以「討好」的方式,不抱「討好」的心情,卻能夠得到他人的歡迎,在他人心目中建立自己堅(jiān)宇的位置,這才是我們?nèi)穗H關(guān)系的精髓所在,惟一的途徑,便是「在圓滿中解決問(wèn)題」。
知識(shí)很重要,但是知識(shí)之外,人際技巧也很重要,如何既和-諧又能夠圓滿解決問(wèn)題,便是在知識(shí)之外,還需要一些藝術(shù)氣氛。
隨便便,一定沒(méi)有前途。大聲問(wèn)太太xo在那里,不能存有討好任何人的意圖,才能夠成功地達(dá)成任務(wù)。因?yàn)榇嫘挠懞猛跸壬?,李某就不?huì)想起那半瓶xo,或者當(dāng)王先生來(lái)臨時(shí)就拿出來(lái),心想張總經(jīng)理來(lái)時(shí),再買(mǎi)一瓶也不遲。存心討好張總,就會(huì)不兜圈子,直接拿出來(lái)。魷魚(yú)絲和牛肉干出場(chǎng)時(shí),王先生竟然也不會(huì)起疑,更是和-諧的氣氛,發(fā)生了解決問(wèn)題的威力。
中國(guó)人務(wù)須把握這一重大原則:和-諧可以化解許多不必要的猜忌和懷疑,因?yàn)楹?諧絕對(duì)不是討好。
對(duì)于今天形態(tài)下的員工,怎樣進(jìn)行人性管理?
1、去除官僚作風(fēng)
由于舊有的層級(jí)管理方式極容易產(chǎn)生官僚作風(fēng),決策者高高在上,中間層級(jí)眾多,員工的意見(jiàn)與心聲在層層過(guò)濾后根本無(wú)法傳達(dá)到?jīng)Q策者的耳朵里,高層領(lǐng)導(dǎo)者的言語(yǔ)與決策也在層層傳遞中走了樣,過(guò)了時(shí)。這在今天的企業(yè)管理中是非常危險(xiǎn)的,決策者無(wú)法掌握準(zhǔn)確的信息,而員工也會(huì)有巨大的挫折感,加之決策者習(xí)慣或喜歡這樣的官僚作風(fēng),會(huì)讓人才因?yàn)槭x開(kāi)企業(yè),縱使企業(yè)付出了高昂的薪水。官僚作風(fēng)成為了人才的第一殺手,現(xiàn)在西方一些學(xué)者倡導(dǎo)仆人式管理,就是為了管理者與員工之間能夠產(chǎn)生良性的互動(dòng),這種互動(dòng)帶來(lái)的則是企業(yè)的健康與活力。
管理者要知道,企業(yè)中的員工除了和你的職位、分工不同外,專(zhuān)業(yè)能力多會(huì)超過(guò)你。在自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域?qū)?zhuān)家型員工頤指氣使只會(huì)讓員工產(chǎn)生不為五斗米折腰的沖動(dòng)。管理者應(yīng)該忘記,至少是放下自己的職位,從勞動(dòng)分工合作的角度與員工溝通協(xié)作,管理者加入工作也不是監(jiān)督與約束,而是一種參與與協(xié)助,這樣才可能使溝通與合作變得順暢有效。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者能夠有這樣的觀念轉(zhuǎn)變和行動(dòng)后,往往管理中的問(wèn)題和矛盾要比管理者威風(fēng)八面,高高在上時(shí)少的多。當(dāng)然,這樣并非是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者不該有權(quán)威,管理中領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威是必要的,可以通過(guò)自身的管理能力與專(zhuān)業(yè)能力塑造出威信,這樣部屬自然心悅誠(chéng)服。但是,切不可用權(quán)勢(shì)來(lái)管-理-員工,尤其是管理高級(jí)人才,領(lǐng)導(dǎo)人想以威權(quán)來(lái)壓制他們,只會(huì)讓人才離開(kāi)你。現(xiàn)在在等級(jí)森嚴(yán)的**中都很少采用威權(quán)管理,我們看看那些成功的企業(yè)、**,甚至是國(guó)家,他們的領(lǐng)袖無(wú)一不是靠個(gè)人的魅力與影響力來(lái)領(lǐng)導(dǎo)組織的,那些強(qiáng)權(quán)的組織縱使擁有大量的人才,最終這些人才卻不是離開(kāi)就是明哲保身,不愿出力。
國(guó)際知名搜索引擎公司google的內(nèi)部就存在這種良性的管理文化:開(kāi)會(huì)時(shí)不是領(lǐng)導(dǎo)者先發(fā)言,而是有最重要緊急事務(wù)的人先發(fā)言、有價(jià)值的內(nèi)容先發(fā)言。google還允許工程師只把80%的工作時(shí)間放在公司規(guī)定的工作上,其他時(shí)間可以根據(jù)自己的興趣來(lái)決定做什么,比如開(kāi)發(fā)一些自己感興趣的發(fā)明或研究某項(xiàng)課題等。于是,很多絕妙的創(chuàng)意與技術(shù)便在這些自由的時(shí)間里誕生了,這些創(chuàng)意與發(fā)明成了google的搖錢(qián)樹(shù),甚至很多項(xiàng)目后來(lái)成了google的主體業(yè)務(wù)。而領(lǐng)導(dǎo)者則是這些員工最有力的后盾和服務(wù)的仆人,反過(guò)來(lái),也是最大的受益者。成效從google股票市值的成長(zhǎng)性就可見(jiàn)一斑。
2、滿足員工的價(jià)值需求
今天人才的忠誠(chéng)度不是單靠高薪和獎(jiǎng)金換來(lái)的,因?yàn)檫@些其它企業(yè)也做得到,如果真的是人才,別的企業(yè)也會(huì)來(lái)高薪挖角,這也是人才流動(dòng)很大的一個(gè)重要原因。傳統(tǒng)的管理方式是一手拿糖果,一手拿大棒,用物質(zhì)的給予與剝奪作為獎(jiǎng)懲的工具。但是,在今天的企業(yè)中,尤其是高級(jí)腦力型員工,他們對(duì)價(jià)值的理解與需要早就變得多元化,其中自我價(jià)值的表達(dá)、是否受到尊重、愉悅的工作心情等成了除薪酬與職位外的重要價(jià)值因素,而且這些因素所占的比重還在不斷上升。
現(xiàn)實(shí)生活中,我們能有一個(gè)登臺(tái)表演的機(jī)會(huì)都會(huì)很高興,并不會(huì)計(jì)較報(bào)酬的多少,在職場(chǎng)中又何嘗不是呢?真正的人才除了在意自己付出勞動(dòng)的報(bào)償外,更在意企業(yè)是否給了他們一個(gè)舞臺(tái)。盛大網(wǎng)絡(luò)在這方面做的就很好,人才流動(dòng)率很低。盛大游戲首席技術(shù)官朱繼盛認(rèn)為:“盛大網(wǎng)絡(luò)核心的思想只有一點(diǎn),給相應(yīng)的人以自己的舞臺(tái),施展他自己的東西”。這種觀念并非是停留在口頭上,盛大有不到30歲的總裁和20出頭,學(xué)歷不高的技術(shù)人才,這樣不拘一格,唯才是用的用人觀使盛大成為了人才向往的樂(lè)園。
請(qǐng)企業(yè)管理者們相信,給員工一個(gè)舞臺(tái),員工回報(bào)給企業(yè)的絕對(duì)是一臺(tái)精彩的好戲。
3、由監(jiān)督、約束改為激勵(lì)、信賴(lài)
400年前,瑞士一個(gè)鐘表匠,塔·布克認(rèn)為:金字塔的建造者不是被-迫勞動(dòng)的奴隸,而是一些擁有自由身份的人。當(dāng)時(shí)這個(gè)觀點(diǎn)被所有人所排斥,因?yàn)閺南A_多德的《歷史》及一些殘存下來(lái)的文獻(xiàn)資料來(lái)看,金字塔是掌權(quán)者以武力脅迫幾十萬(wàn)奴隸為法老建造的墓地。而且,這種浩大辛勞,耗時(shí)幾十年的工程,怎么可能有人自愿參與呢?但是,2003年埃及最高文物委員會(huì)宣布:通過(guò)對(duì)吉薩附近六百多處墓葬的挖掘,考證結(jié)果為,金字塔的確是由當(dāng)?shù)鼐哂凶杂缮矸莸霓r(nóng)民和手工業(yè)者建造的。
為什么四百年前的一個(gè)鐘表匠能準(zhǔn)確的指出金字塔不是奴隸所建造的呢?經(jīng)過(guò)調(diào)查,原來(lái),塔·布克是從鐘表的制造中推斷出這個(gè)結(jié)論的。
塔·布克原是一名法國(guó)天主教信徒,1536年因反對(duì)羅馬教廷的刻板教條,被捕入獄。由于他是一位有名的鐘表制作大師,所以,囚禁期間被安排制作鐘表。在那個(gè)失去自由的地方,塔·布克發(fā)現(xiàn)無(wú)論監(jiān)獄管理者使用什么高壓手段都不能使他們制作出日誤差低于1/10秒的鐘表,而入獄前他們?cè)谧约旱淖鞣焕锬茌p松的制造出誤差低于1/100秒的鐘表。為什么會(huì)這樣呢?起初,塔·布克以為是制造鐘表的環(huán)境太差,后來(lái)他們成功越獄逃跑,又過(guò)上了自由的生活,此時(shí),他才發(fā)現(xiàn)制造鐘表時(shí)真正影響鐘表準(zhǔn)確度的不是環(huán)境,而是制作鐘表時(shí)的心情。
在塔·布克的日記中有這樣一段話:“一個(gè)鐘表匠在不滿與憤懣中要想圓滿的完成制作鐘表的1200道工序,磨銼出一塊鐘表所需要的254個(gè)零件,比登天還難……金字塔這么大的工程,建造的卻如此精細(xì),建造者一定是一批懷有虔誠(chéng)之心的自由人。難以想象,一群有懈怠行為與對(duì)抗思想的人,能讓金字塔的巨石之間連一根刀片都插不進(jìn)去”,而事實(shí)證明,他的推斷是正確的。
在過(guò)分嚴(yán)格監(jiān)管的地方很難創(chuàng)造出優(yōu)秀的'東西,因?yàn)槿说哪芰χ挥性谏硇暮?諧的情況下才能發(fā)揮出最佳水平。這一理念與我們現(xiàn)在很多企業(yè)的管理思想大相徑庭,我們很多的企業(yè)在強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、制度的時(shí)候忽視了一個(gè)人的情感因素,片面的將提高員工工作效率的辦法歸結(jié)為科學(xué)的工作程序、嚴(yán)格的管理甚至是超時(shí)工作等。如果對(duì)于單純的重復(fù)性勞動(dòng),這些辦法也許還有效,但對(duì)于煩瑣復(fù)雜、創(chuàng)造性強(qiáng)的工作來(lái)說(shuō),是不可想象的。
現(xiàn)在一些企業(yè)實(shí)行股份制就是一種充分調(diào)動(dòng)員工主人翁精神的方法,除資金入股外,還可以技術(shù)、勞動(dòng)等方式參股,這并非是企業(yè)沒(méi)錢(qián)需要人才入股,而是希望通過(guò)這樣的形式讓關(guān)鍵性員工能發(fā)揮出自己能力的極限,并不斷進(jìn)取,而企業(yè)的存亡與發(fā)展也都主要靠這些核心股東。其實(shí),這種員工的動(dòng)力并非只有股份合作制可以達(dá)成,也并非只需要幾個(gè)核心員工這樣,所有員工,至少是大部分員工擁有這樣的工作動(dòng)力,對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)講將是巨大的促進(jìn)。比如,我們可以賦予員工更大的工作自由與權(quán)利,這種自由與權(quán)利給員工帶來(lái)的責(zé)任感與被信任感比管理者督促的效果更好。
以世界上最大的組織一個(gè)國(guó)家為例,強(qiáng)制的手段并不能令組織更強(qiáng)大,也不能讓組織變得更有次序。英國(guó)是一個(gè)沒(méi)有成文憲法的國(guó)家,他們的判決依據(jù)是根據(jù)英國(guó)各個(gè)歷史時(shí)期頒布的憲法性文件、法院判例和國(guó)會(huì)的慣例,換句話說(shuō),英國(guó)更多的是在用相對(duì)寬松的文化來(lái)治理國(guó)家。效果如何呢?英國(guó)的犯罪率遠(yuǎn)低于號(hào)稱(chēng)司法最健全的美國(guó)。
美國(guó)戈?duì)柟揪褪且粋€(gè)賦予員工極高自由度的公司,他們不指派或命令員工工作,員工可以自己選擇工作的數(shù)量、完成時(shí)間、工作方式與品質(zhì)。但是,員工卻都踴躍工作,原因就是工作是和績(jī)效掛鉤的,雖然這和我們普遍采用的績(jī)效方法類(lèi)似,但是卻沒(méi)有硬性的底線要求。員工工作的自由度提高了,效率也隨之提高了,因?yàn)閱T工可以根據(jù)自己的身體狀況,心態(tài)等綜合因素決定工作,這使得生產(chǎn)率與產(chǎn)品品質(zhì)都提高了很多。沒(méi)有了硬性的制度約束,領(lǐng)導(dǎo)卻同樣擁有權(quán)威,他們的權(quán)威是依靠影響力來(lái)塑造的。這樣的組織形態(tài)具有很高的向心力,員工之間,上下屬之間關(guān)系非常融洽。
戈?duì)柟具@樣的管理形式在世界上都是鳳毛麟角的,有些像烏托邦描繪的理想國(guó)度,在傳統(tǒng)管理認(rèn)知中是無(wú)法成立的企業(yè)形態(tài)。但是,戈?duì)柟緲I(yè)務(wù)遍布全球,擁有7000名員工,是聚四氟乙烯生產(chǎn)技術(shù)世界第一的企業(yè),年?duì)I業(yè)額卻超過(guò)過(guò)了20億美元。
4、促成腦力勞動(dòng)者之間的協(xié)作
蘋(píng)果電腦公司在業(yè)界的實(shí)力可謂頂級(jí),公司也匯集了無(wú)數(shù)世界一流的技術(shù)人才,包括前ceo喬布斯本人就是一個(gè)電腦天才,曾有人這樣說(shuō)過(guò):世界上80%的計(jì)算機(jī)精英都聚集在了蘋(píng)果電腦公司。但是,當(dāng)年站在技術(shù)巔峰的蘋(píng)果電腦公司卻輸給了技術(shù)不如自己的微軟。在喬布斯的自我總結(jié)中認(rèn)為:蘋(píng)果電腦公司失敗的一個(gè)主要原因就是每個(gè)人都是人才,大家都持才傲物,看不起其他人,也不愿意與同事合作,喬布斯承認(rèn),自己也有這樣的毛玻在與微軟、ibm角逐失利后,喬布斯開(kāi)始注重員工間的合作,減少了內(nèi)耗與溝通障礙,因此大大的提高了員工的工作效率,而且向心力也迅速增強(qiáng),新產(chǎn)品推出的速度更快,技術(shù)更專(zhuān)精。今天風(fēng)靡全球的蘋(píng)果mp3和手機(jī)就是最好的例證,因?yàn)檫@兩樣產(chǎn)品在技術(shù)方面并沒(méi)有特別突出的地方,但綜合價(jià)值卻是非常高的:領(lǐng)導(dǎo)時(shí)尚的外觀設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的硬件支持、獨(dú)具匠心的軟件設(shè)置、卓越的產(chǎn)品質(zhì)量,還有巧妙的營(yíng)銷(xiāo)推廣手段。這些的完美結(jié)合和各部門(mén)之間的協(xié)作是分不開(kāi)的。
賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟,賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。
作為經(jīng)營(yíng)部的一名普通員工,我于09年9月初次接觸到銷(xiāo)售這份工作,在新的崗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有時(shí)甚至感到有點(diǎn)莫名的恐懼。后來(lái)在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我開(kāi)始逐漸適應(yīng)這個(gè)崗位,迎接挑戰(zhàn)。
2015年來(lái),經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項(xiàng)目的銷(xiāo)售和采購(gòu)工作,經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目從招標(biāo)到采購(gòu)并發(fā)貨到現(xiàn)場(chǎng)的全過(guò)程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達(dá)鋼高爐干油潤(rùn)滑站、達(dá)鋼高爐液壓元件等項(xiàng)目銷(xiāo)售及整體外委的采購(gòu)工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然2015年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1. 雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
2. 跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達(dá),感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3. 報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠,對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
4. 對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。
總結(jié)《經(jīng)營(yíng)部員工銷(xiāo)售工作總結(jié)》(http://)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí),讓自己能夠成為一名合格的銷(xiāo)售員。
2015年下半年是充滿期待的一年。在上半年完成公司銷(xiāo)售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,下半年是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門(mén),作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門(mén)的工作,做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績(jī),對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門(mén)有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法,不知妥否?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪!希望我們部門(mén)最快的完善各種工作需求,力爭(zhēng)下半年在銷(xiāo)售及部門(mén)的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī)。
1.經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用好人。往往是工作分工沒(méi)有明確,工作責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域,可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做,然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事,事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做,但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關(guān)無(wú)事,如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題或是麻煩,所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí),都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,因?yàn)闆](méi)有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢?時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會(huì)熟視無(wú)睹,對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
2. 部門(mén)的工作要打開(kāi)局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)路。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開(kāi)拓,對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō),部門(mén)的員工去開(kāi)拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴(lài),我們的客戶(母公司)根本都不把你說(shuō)的話放在心上,你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)?有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
3. 對(duì)客戶的合理要求一定要及時(shí)反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好,相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問(wèn)題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí),我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況,這樣客戶才能信賴(lài)我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
4.在適當(dāng)時(shí)機(jī),多派部門(mén)員工去供貨廠家出差。一來(lái)可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況;二來(lái)也可以增加員工對(duì)各種產(chǎn)品的認(rèn)知,這對(duì)員工以后開(kāi)展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。閉門(mén)造車(chē)對(duì)員工的成長(zhǎng)有很大的局限性,見(jiàn)多識(shí)廣更有利于員工的快速成長(zhǎng)。
說(shuō)了這些,其實(shí)也沒(méi)有什么多大的建議,個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問(wèn)題后,再加上每個(gè)員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,在2015年下半年會(huì)有新的突破、新的氣象,新戰(zhàn)績(jī)。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇十六
我于xx年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三個(gè)多月了,回想起當(dāng)初面試的場(chǎng)景還歷歷在目,從進(jìn)公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學(xué)生就業(yè)難的情況下我非常真誠(chéng)的感謝公司給我這次工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜。
作為一名剛參加工作應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在公司經(jīng)過(guò)兩周的前期學(xué)習(xí)后我在八月二十四號(hào)出差進(jìn)入云南項(xiàng)目組進(jìn)行普爾三臺(tái)合一的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施在前期的20天內(nèi),我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個(gè)地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導(dǎo)下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個(gè)縣的三臺(tái)合一開(kāi)通工作。
在十一月十一號(hào)我被調(diào)到昭通三臺(tái)合一的項(xiàng)目進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的工作,到今天配合項(xiàng)目經(jīng)理盧波先后完成昭通市朝陽(yáng)區(qū)、大關(guān)縣、彝良縣的三臺(tái)合一開(kāi)通工作。
雖然我在校期間成績(jī)優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎(jiǎng)學(xué)金,開(kāi)始自認(rèn)為自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)的還不錯(cuò),然而到工作當(dāng)中才明白自己以前學(xué)的都是皮毛,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信數(shù)據(jù)庫(kù)軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺(tái)合一軟硬件的知識(shí)非常感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧和幫助,在這三個(gè)月中項(xiàng)目經(jīng)理盧波先生對(duì)我細(xì)心的教導(dǎo)和對(duì)我犯錯(cuò)的包容,同事劉文新對(duì)我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒(méi)什么錢(qián)在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們的關(guān)心。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在試用期期間存在的問(wèn)題和不足的地方:首先我對(duì)自己最不滿意的地方就是有時(shí)候做事不是太細(xì)心,個(gè)人覺(jué)得自己學(xué)習(xí)能力還是蠻強(qiáng)的但是從小到大好像就是有點(diǎn)做事不太細(xì)心,所以有時(shí)候因?yàn)檫@個(gè)讓項(xiàng)目經(jīng)理生氣,我知道我我錯(cuò)了,前事不忘后事之師所以我對(duì)自己的沒(méi)遇到問(wèn)題錯(cuò)一次可以原諒,但我決不會(huì)在相同的錯(cuò)誤上犯兩次以上。還有我開(kāi)始有點(diǎn)不敢和客戶溝通但經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作后我覺(jué)得自己進(jìn)步很大,和客戶溝通沒(méi)多大問(wèn)題,但可能因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)和閱歷還不是很豐富,有時(shí)候遇到突然的問(wèn)題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒(méi)有解決不了的困難,虛心的向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,懷著感恩的心對(duì)待周?chē)娜宋矣X(jué)得我會(huì)做的更好的,我會(huì)加油的。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇十七
我是xx人,南師大畢業(yè),轉(zhuǎn)眼間離開(kāi)學(xué)校已經(jīng)有三四年了,喜歡南京這個(gè)城市,因?yàn)閷?duì)它最熟悉,是個(gè)隨和樂(lè)觀人。
不知不覺(jué)到公司已經(jīng)有一個(gè)月了,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)公司了解,已經(jīng)基本上熟悉了公司同事、工作方式、各種規(guī)章制度。
初到一個(gè)新環(huán)境,經(jīng)過(guò)對(duì)公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)和各位同事幫助,已經(jīng)慢慢融入了這個(gè)大家庭。學(xué)習(xí)過(guò)程中碰過(guò)釘子,也遇到過(guò)讓人無(wú)法理解事情,經(jīng)過(guò)心態(tài)轉(zhuǎn)變,熟悉公司工作流程之后,對(duì)大部分事情都知道怎么去做了,也沒(méi)有了放不開(kāi)手腳感覺(jué)。
公司工作節(jié)奏很快,各種要求也很?chē)?yán)格,這是我這段時(shí)間以來(lái)對(duì)公司初步印象。雖然這樣環(huán)境可能會(huì)使一些員工感覺(jué)到壓力大,但是對(duì)待所有項(xiàng)目,所有細(xì)節(jié),只有一絲不茍、“咬文嚼字”,才能將工作做好,才能使公司更好發(fā)展下去。公司領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)都能利用一些時(shí)間和員工交流,參加一些活動(dòng),這個(gè)我感覺(jué)很好,一方面能夠增加領(lǐng)導(dǎo)和員工相互了解,另一方面也能放松一下心情,舒緩一下長(zhǎng)時(shí)間工作帶來(lái)疲勞。
一、要加強(qiáng)對(duì)工作細(xì)節(jié)把握。工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)都極其重要,甚至影響到一個(gè)項(xiàng)目能否順利完成。通過(guò)這段時(shí)間,各位同事對(duì)我畫(huà)圖紙校審出了很多小錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤有一些對(duì)項(xiàng)目可能沒(méi)有什么大影響,但是都是不應(yīng)該出現(xiàn),也影響客戶對(duì)公司產(chǎn)生不好印象,更重要是能助長(zhǎng)自己馬虎不認(rèn)真態(tài)度,所以以后時(shí)間里要盡可能全部避免出現(xiàn)這樣錯(cuò)誤。
二、 多加強(qiáng)同各位同事交流。一個(gè)好工作環(huán)境,取決與環(huán)境中人與人之間關(guān)系。關(guān)系融洽工作環(huán)境是非常必要。一個(gè)人力量畢竟有限,要把工作做好,需要同事幫助,需要團(tuán)隊(duì)力量。
三、 加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。作為一個(gè)新員工,每一個(gè)同事都是我老師,每一個(gè)同事都有我需要學(xué)習(xí)地方,在工作中,認(rèn)真去領(lǐng)會(huì),嚴(yán)格要求自己才能更好學(xué)習(xí)工作技能知識(shí)。
最后,對(duì)在這個(gè)月里給與我?guī)椭I(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事表示衷心感謝。正是有了你們關(guān)心和教導(dǎo),才能使我站更高、看更遠(yuǎn)。
經(jīng)營(yíng)部員工的自我總結(jié)篇十八
入職華彩55天了,有很多感受,很多收獲,也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。今天借此機(jī)會(huì)做個(gè)總結(jié),以饗未來(lái)。
華彩給我的直接感受是奔跑,也就是讓人時(shí)時(shí)刻刻都能有一種快速?zèng)_刺的感覺(jué)。公司是奔跑的,正如楊總所說(shuō),華彩現(xiàn)在進(jìn)入到了快速發(fā)展期,我們的業(yè)務(wù)在擴(kuò)大,人員也在擴(kuò)大。職員是奔跑的,華彩的每個(gè)部門(mén),仿佛都在以一種無(wú)形的力量推動(dòng)下前進(jìn),尤其我所在的創(chuàng)新中心,更是如此。創(chuàng)新中心是在高速奔跑的,每個(gè)人都自覺(jué)地或者被公司的發(fā)展推動(dòng)著往前跑,但大家的面貌卻始終斗志昂揚(yáng),因?yàn)檫@是一群充滿理想,追求卓越的團(tuán)體。公司的產(chǎn)品也是奔跑的,在現(xiàn)有基本理論框架的基礎(chǔ)上,在以核心領(lǐng)導(dǎo)為龍頭,、創(chuàng)新中心為枝干的推動(dòng)下,理論不斷推陳出新,不斷更新還代,這是創(chuàng)新的動(dòng)力源泉,也是創(chuàng)新的結(jié)果體現(xiàn)。
進(jìn)入華彩的那一刻起,就注定以前那種逍遙快樂(lè)的日子永不存在,其實(shí)也沒(méi)有什么存在的理由了,除非就想這么茍且的活著。進(jìn)入華彩,有幾點(diǎn)收獲,有一些思考,總結(jié)如下:
第一、開(kāi)啟了夢(mèng)想之門(mén)。做一名成功的咨詢(xún)顧問(wèn)一直是我的一個(gè)理想,我想華彩一定會(huì)給我這樣一個(gè)平臺(tái)。華彩平等的公司文化,同事互相學(xué)習(xí)的優(yōu)良傳統(tǒng),在給了我自信和勇敢的同時(shí),也幫我打開(kāi)了窺視經(jīng)管知識(shí)/人文知識(shí)的一扇大門(mén)。我雖非經(jīng)管類(lèi)出身,但我始終堅(jiān)信我的理想會(huì)帶著我很快突破這一局限,上到一個(gè)更高的臺(tái)階。
第二、做事做人態(tài)度的改變。安逸的日子過(guò)得久了,就會(huì)慢慢習(xí)慣了安逸的生活。但是華彩不是這樣認(rèn)為,安逸的生活會(huì)讓人墮落,追求理想就一定要經(jīng)歷煎熬和折磨,所謂“天將降大人于斯人也,必先苦其心志,餓其體膚,空乏其身”。我的確感受到了這些變化,尤其是當(dāng)這種生活成為一種常態(tài),自身的認(rèn)識(shí)和思維方式都在改變的時(shí)候,在看問(wèn)題的視野和格局不斷被打開(kāi)的時(shí)候,在自我認(rèn)識(shí)不斷提高的時(shí)候,離著自我超越的夢(mèng)想就更進(jìn)了一步。我也逐漸意識(shí)到,做人一定要放開(kāi)懷抱,提升格局,釋放能量;做事一定要嚴(yán)謹(jǐn)果斷,追求卓越;心靈也要驅(qū)除魔鬼,釋放嫉妒,從容坦然,注意方法。
第一、做咨詢(xún)是我的興趣所在,但并非專(zhuān)業(yè)對(duì)口。因此我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上面還有很多課程需要補(bǔ)充,這也是為什么每天都要加班到很晚的原因。我相信,人無(wú)完人,堅(jiān)持就是勝利,相信自己,一定能過(guò)突破這個(gè)短板。
第二、習(xí)慣的堅(jiān)持。以前也有過(guò)很多良好的習(xí)慣,比如寫(xiě)日記,堅(jiān)持每天讀書(shū),但后來(lái)就懈怠了,覺(jué)得缺少了某些動(dòng)力。但如今在華彩,我堅(jiān)持這種動(dòng)力會(huì)長(zhǎng)久持續(xù)下去,我會(huì)堅(jiān)持寫(xiě)下去,永不懈怠。
第三、在高強(qiáng)度下杰出的完成工作的能力。在創(chuàng)新中心鍛煉的就是這種能力,一個(gè)建議書(shū)或企業(yè)研究,能否真正在較短時(shí)間內(nèi)高質(zhì)量的完成,這才是真正鍛煉一個(gè)人腦子靈活程度和做事效率的內(nèi)在意義。我相信這種做事風(fēng)格的養(yǎng)成,對(duì)以后從事咨詢(xún),一定會(huì)有非常重要的意義。
我認(rèn)為,自我發(fā)展的.計(jì)劃,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看一定要和未來(lái)的人生目標(biāo)聯(lián)系在一起,短期來(lái)看一定和眼前利益聯(lián)系在一起。
我對(duì)人生目標(biāo)的看法是這樣的:一個(gè)人的人生目標(biāo)是什么格局的,取決于他有什么樣的情懷。比如一個(gè)僅有著家庭或家族情懷的人,只會(huì)有和這種情懷相匹配的人生目標(biāo),但一個(gè)有著國(guó)家和民族情懷的人,他的人生目標(biāo)就一定和國(guó)家民族聯(lián)系在一起。當(dāng)然也有一些人具有全人類(lèi)情懷,這種人非常高尚,可以把自身的發(fā)展與人類(lèi)的興衰緊密結(jié)合在一起,可謂偉大。至于眼前的利益,就是能夠吃得飽,穿的暖,僅此而已。