方案的實施需要團隊合作和有效的溝通。制定方案時，需要考慮各方的需求和利益，確保各方的利益得到平衡和滿足。下面是一些在實踐中被證明有效的方案，希望對您有所啟發(fā)。
心理服務方案篇一
（一）開展新冠肺炎防控知識、與疫情相關(guān)心理健康知識、國家輸入性疫情防控措施等宣傳，對國家采取的人員入境后隔離觀察等措施進行政策解讀，減輕入境人員因認知不足、環(huán)境不適所致的恐懼、焦慮等負性情緒。
（二）利用互聯(lián)網(wǎng)心理疏導和社會工作服務資源、心理援助和社會工作服務熱線等平臺，為入境人員提供線上心理疏導和社會工作服務，幫助有需要者進行自我心理調(diào)適，盡快渡過適應期。
（三）在入境人員臨時轉(zhuǎn)運區(qū)、隔離點、定點醫(yī)院等場所，開展線下心理疏導和社會工作服務，減少入境人員對隔離觀察措施的排斥行為，營造積極健康的社會環(huán)境。為有需要者提供心理輔導、情緒支持、社會資源鏈接、矛盾糾紛調(diào)解等服務，建立危機干預及轉(zhuǎn)介機制，及時妥善處理突發(fā)事件。
（一）加強領(lǐng)導?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政、交通運輸、海關(guān)、移民邊檢、民航、鐵路等部門成立入境人員心理疏導和社會工作服務領(lǐng)導小組進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門依照職責分工，對專業(yè)人員缺乏的重要邊境口岸，省級相關(guān)部門要組織動員有關(guān)單位、組織和人員對口支援，也可通過政府購買服務或志愿服務等方式在機場、鐵路、港口、公路等臨時轉(zhuǎn)運區(qū)、集中隔離點、定點醫(yī)院、入境人員家屬接待點等區(qū)域和場所，開展疫情防控知識宣傳、政策解讀、心理疏導和社會工作服務。
（二）組建服務隊伍?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政協(xié)同海關(guān)、移民邊檢、機場等部門、鐵路、公路和水運等運輸企業(yè)建立心理疏導和社會工作服務隊，設(shè)立專人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)入境人員心理疏導和社會工作服務，配備1-2名心理工作專業(yè)人員或社會工作者在入境管控的主要環(huán)節(jié)和區(qū)域開展疫情防控科普知識宣傳、疫情防控政策咨詢和解讀工作，向入境人員提供心理疏導和社會工作服務資源網(wǎng)絡信息，為有需要者提供心理輔導、情緒支持和有關(guān)轉(zhuǎn)介服務。各隔離點所在地的衛(wèi)生健康、民政部門建立心理疏導和社會工作服務隊，配備1-2名心理工作專業(yè)人員或社會工作者。
（三）開展對口技術(shù)支持?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政部門根據(jù)入境人員數(shù)量和需求情況，依托口岸所在地精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)和社會工作行業(yè)組織組建心理疏導和社會工作專家組，吸收當?shù)鼐哂行睦硎鑼Ш臀C干預經(jīng)驗的心理衛(wèi)生、社會工作服務等專業(yè)人員參加，為口岸、機場、臨時轉(zhuǎn)運區(qū)、隔離點開展入境人員心理疏導和社會工作服務提供技術(shù)支持和指導，提供精神醫(yī)學干預服務。
（四）培訓工作人員協(xié)助提供心理和社會支持。對承擔口岸、機場、臨時轉(zhuǎn)運區(qū)、隔離點工作的相關(guān)部門和單位工作人員開展培訓，指導其在工作過程中注意觀察入境人員情緒，識別常見心理問題，使用簡單心理支持技巧，將有疑似心理和精神問題人員及時反饋給精神衛(wèi)生專業(yè)人員。隔離點應在每日工作例會和交接班中匯報重點人員情況，建立重點人員檔案并持續(xù)提供心理疏導和社會工作服務。
（一）在全流程開展宣傳、提供心理疏導和社會工作服務資源。衛(wèi)生健康、民政部門制定相關(guān)科普宣傳素材，并提供給承擔入境人員運輸?shù)蔫F路、陸路、水運等運輸企業(yè)，為入境人員提供新冠肺炎防控知識、國家入境隔離觀察政策和心理健康知識等科普宣傳材料，提供心理疏導和社會工作援助熱線電話、網(wǎng)絡心理服務資源鏈接及二維碼等資源?？诎丁⑴R時轉(zhuǎn)運區(qū)等在醒目位置擺放易拉寶或電子大屏滾動播出心理健康科普信息，顯示心理疏導和社會工作服務資源鏈接或二維碼，提高入境人員防控意識技能，增強心理承受力，為有需求者提供求助渠道。
（二）做好入境過程中的心理疏導和社會工作服務?？诎?、機場、臨時轉(zhuǎn)運區(qū)的心理疏導和社會工作服務隊要建立值班巡查制度，制訂心理危機應急預案。工作人員發(fā)現(xiàn)可能存在心理或精神問題的入境人員，及時報告心理疏導和社會工作服務隊，或視其嚴重程度報告公安機關(guān)等，由其與對口精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系或作出相應處置。經(jīng)專業(yè)評估，發(fā)現(xiàn)心理或精神問題較為嚴重的人員，及時送往精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)。對有自殺、自傷或傷害他人風險行為沖動的人員，口岸、機場、臨時轉(zhuǎn)運區(qū)應立即報告所在地相關(guān)部門進行處置。
（三）做好集中隔離期間入境人員的心理疏導和社會工作服務。入境人員隔離點要創(chuàng)建有利于維護心理健康的環(huán)境，按照隔離規(guī)定設(shè)置房間，盡量提供方便生活的設(shè)備和網(wǎng)絡，鼓勵隔離人員正常作息、通過電話網(wǎng)絡等與家人、朋友保持溝通，緩解隔離帶來的孤獨感；鼓勵隔離人員主動學習疫情防控及心理健康知識，提高疫情防控技能；鼓勵隔離人員探索有益的興趣愛好，豐富精神文化生活。提供疫情防控和心理健康科普、心理自評工具等資源。主動關(guān)注隔離人員的情緒變化、睡眠情況及行為表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)需要接受心理疏導者和心理危機高危人員。
（四）做好重點入境人員的心理疏導和社會工作服務。針對單獨隔離的未成年人，要有指定的成人監(jiān)護，保證環(huán)境的安全。協(xié)助未成年人保持與家人的聯(lián)系，及時向家人反饋未成年人的環(huán)境適應狀況和日常生活情況。對兒童要善于運用活潑、生動的形式，以他們能聽懂的語言解釋為什么要隔離等情況，可根據(jù)兒童年齡結(jié)合游戲輔導，采取繪本、視頻等進行解釋告知。如有兒童出現(xiàn)睡眠困難、不愿意進食、焦慮擔心等情況，隔離點醫(yī)護人員要及時告知心理疏導和社會工作服務人員，必要時請精神科醫(yī)生會診。對有特殊需要的隔離人員（患有原發(fā)軀體疾病、特殊藥物治療、家庭情況復雜、殘障人士等），開展心理和社會工作服務需求評估，整合社會資源為特殊服務對象開展有針對性的社會工作幫扶計劃，提供全方位的關(guān)愛保護和照護服務。
（五）做好入境人員家屬的社會心理支持服務。入境人員家屬所在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或社區(qū)應當引導心理疏導和社會工作服務資源，為入境人員家屬提供社會心理支持服務。建立志愿服務網(wǎng)絡和鄰里支持體系，搭建自助、互助和群助的平臺，倡導家屬之間互相幫助、鄰里之間相互支持，增強隔離人員家屬的社會支持網(wǎng)絡。針對公眾關(guān)心的熱點話題，通過權(quán)威媒體開展新冠肺炎防控宣傳和國家入境隔離政策，提高家屬防控知識和能力，加強心理支持，減輕擔憂。
心理服務方案篇二
當今社會充滿了各式各樣的激烈競爭，給人們帶來了沉重的心理負擔。尤其是未成年人，沉重的學習壓力，過度的考試焦慮，人際交往迷茫，抗挫折能力低等心理困惑使稚嫩的心靈必須要承受超負荷的重擔。這不僅影響中未成年人的健康成長，也影響了學校的教育教學質(zhì)量。未成年人是祖國的未來，民族的希望，他們的心理健康與否，直接關(guān)系到民族的整體心理素質(zhì)是否能夠提高。在全社會重視素質(zhì)教育的今天，我們更要加強對未成年人的心理健康教育，才能培養(yǎng)出能夠適應現(xiàn)代社會的綜合素質(zhì)較高的人才。因此，市文明辦未成年人思想道德建設(shè)處與市教育局在全市中小學中聯(lián)合實施“陽光心靈計劃”。具體安排如下：
關(guān)注心理健康，培養(yǎng)陽光心靈。
在全市未成年人中宣傳普及心理健康知識，增強未成年人對心理健康重要性的認識，促使我市心理健康教育活動的深入開展，形成良好的自助、互助與求助的心理氛圍，增強未成年人的心理調(diào)適能力，優(yōu)化未成年人的心理品質(zhì)，提高未成年人的心理健康水平，促進未成年人身心協(xié)調(diào)發(fā)展，真正做到“陽光心靈”。
根據(jù)未成年人生理、心理發(fā)展的特點，運用有關(guān)心理教育方法和手段，培養(yǎng)成未成年人良好的心理素質(zhì)，促進未成年人身心發(fā)展和素質(zhì)全面提高的教育，其教育內(nèi)容方要有以下幾個方面：
（一）發(fā)展性心理健康教育。
發(fā)展性心理健康教育是指通過施加一定的教育和輔導，促使未成年人心理素質(zhì)的妥善解決，心理潛能的充分發(fā)揮和個性品質(zhì)的和諧發(fā)展，從而預防各類身心疾病，促進身心健康的發(fā)展。主要包含以下幾個內(nèi)容。
1、學習心理健康教育。學習是學生的天職，因此培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力和實踐能力，激發(fā)學生的學習動機和學習興趣，讓學生掌握學習方法和策略，學會微笑面對學習，樹立積極樂觀的學習心態(tài)。
2、情感和意志的心理健康教育。根據(jù)未成年人的心理發(fā)展特點進行人格、情感和意志的輔導，讓未成年人學會控制自己的情緒，做情感的主人，學會正確處理理智與沖動，個人和社會，挫折與磨礪的關(guān)系，形成良好的心理素質(zhì)和性格特點。
3、人際關(guān)系心理教育。要培養(yǎng)未成年人能夠正確認識、評價和表現(xiàn)自己的能力，掌握人際交往的基本規(guī)范和技巧，養(yǎng)成寬宏大度，自我克制；尊重他人、樂于助人的良好品質(zhì)。
4、個性心理教育，把塑造個性與樹立正確的價值觀念有機地結(jié)合起來，讓未成年人形成正確的世界觀和人生觀、價值觀。
5、青春期教育。加強青春期教育，包括青春期性知識，性心理教育以及性道德，性法律教育，讓學生形成自我調(diào)節(jié)的控制能力，正確處理好男、女同學的間的交往，做到自尊與互尊。
（二）補救性心理健康教育。
補救性心理健康教育是指在預防無效的情況下，由心理健康教育工作者運用心理學的原理與方法，對存在的心理問題、心理障礙或精神疾病的學生給予直接指導，診斷和矯治，幫助他們克服困撓，恢復心理健康。主要內(nèi)容以心理衛(wèi)生為中心的教育內(nèi)容。包括處理未成年人的教育，問題行為的早期發(fā)現(xiàn)及矯正。做到早期發(fā)現(xiàn)，及時補救，逐步消除學生的不良心理和行為。
4月25日—7月31日。
1、以學校心理健康教育工作為突破口，市教育局要積極發(fā)動學校建立“心情屋”、“溫馨港灣”、“心靈氧吧”、“聊聊吧”、“聊天俱樂部”、“心靈驛站”、“談心室”等命名的心理咨詢室。
2、全市各中小學校要建立機構(gòu)，建立心理咨詢檔案，專人負責心理健康教育活動。
3、通過聊天溝通、開展心理游戲活動、舉辦心理講座、指導學生寫心理周記等形式多樣的心理教育活動，幫助孩子們排除在學習、人際交往等方面的心理障礙。
4、與南京“陶老師心理咨詢工作站”建立起業(yè)務聯(lián)系。以目前各校心理咨詢隊伍為基礎(chǔ)，建設(shè)完善的陶老師心理咨詢工作站，組織學習南京“陶老師心理咨詢工作站”和長春校園心理劇的成功經(jīng)驗，運用網(wǎng)絡媒體等多種方式普及心理健康嘗試，做好心理健康咨詢。
5、注重發(fā)揮專家學者作用，培養(yǎng)未成年人心理健康教育人才，招募心理健康教育志愿者，形成專兼結(jié)合的心理健康教育隊伍。
6、活動過程中各校要及時將好的做法進行歸納總結(jié)，每月將活動情況以簡報(附圖片)、活動方案、心理案例等形式發(fā)至文明辦郵箱：wmbjyc@.年終各校將心理健康教育活動進行總結(jié)，活動材料（包括有代表性的過程材料）上報市文明辦未成年人思想道德建設(shè)處。
心理服務方案篇三
為積極貫徹落實黨的十九大提出的“加強社會心理服務體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”的總體要求，根據(jù)《臨渭區(qū)社會心理服務體系建設(shè)試點工作實施方案》的安排部署，進一步構(gòu)建職工心理服務體系，加強職工心理健康服務工作，特制定本實施方案。
按照《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》、《“健康中國20xx”規(guī)劃綱要》、《22部委關(guān)于加強心理健康服務的指導意見》和《臨渭區(qū)社會心理服務體系建設(shè)試點工作實施方案》等法律、規(guī)劃和政策要求，堅持預防為主、突出重點、注重實效的原則，探索建立職工心理健康服務工作機制，加強職工群眾心理健康服務，增強全區(qū)廣大職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。
以“工會在您身邊竭誠為您服務”主題活動為統(tǒng)攬，依托區(qū)總工會職工服務中心、基層工會組織建立職工心理健康咨詢室、輔導室，聘請心理健康咨詢專家，舉辦心理咨詢活動、心理健康知識講座等，為職工群眾提供心理健康服務。具體工作指標包括：
1.依托各級工會，建立心理健康服務多元化平臺（包括微信公眾號、網(wǎng)站和app），設(shè)立心理健康服務場所，配備專（兼）職心理健康輔導人員，做好職工的心理健康科普、篩查和測量工作，推動建立職工心理健康檔案。20xx年底，30%機關(guān)、企事業(yè)單位工會為職工提供心理健康服務。
2.向社會、工會系統(tǒng)內(nèi)廣泛招募心理咨詢服務愛好者，成立職工心理健康服務志愿者隊伍；依托心理健康專業(yè)機構(gòu)培訓一批職工或聘請心理咨詢師，建立職工心理健康服務專業(yè)隊伍，定期組織培訓，為職工提供專業(yè)的心理健康服務。
3.每年至少開展4次心理健康知識專題講座或開展團體心理治療，引導廣大職工提高心理健康意識，推動機關(guān)和企事業(yè)落實職工心理健康體檢，對處于特定時期、特定崗位、經(jīng)歷突發(fā)事件的`干部職工及時提供心理疏導和心理咨詢服務。
4.各級工會要規(guī)范設(shè)置心理咨詢室、輔導室，并配備一定數(shù)量的專（兼）職心理治療師或咨詢師，為職工群眾提供便捷高效的心理健康服務。
5.建立各級心理預警監(jiān)測機制，要定期對基層職工群眾心理健康進行篩查評估，對篩查出具有心理風險的人建立檔案，并把篩查結(jié)果上報有關(guān)部門，進行相應的心理服務。
6.各級工會組織要做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常及性格偏執(zhí)職工的心理疏導和干預，制定特別化疏導方案，特殊職工特別化心理疏導的覆蓋率要達到80%以上。
7.加強宣傳，健全包括傳統(tǒng)媒體、新媒體在內(nèi)的科普宣傳網(wǎng)絡，各級工會組織要充分利用工會網(wǎng)站、職工之家、報刊、微信等媒體廣泛宣傳心理健康知識，提高對職工心理健康工作的知曉度和認知率。
8.舉辦職工心理健康科普培訓，在全社會營造關(guān)注職工心理健康的良好氛圍。
9.按照“工會牽頭、職工受益、專家參與”的工作思路，充分利用社會資源，聘請來自學校、醫(yī)療機構(gòu)、心理咨詢機構(gòu)的專業(yè)人才，到工會組織擔任心理健康咨詢專家。
10.強化工會自身心理健康方面的專業(yè)學習培訓，發(fā)揮工會組織在社會心理救助與疏導工作中的獨特作用，不斷做好職工心理健康輔導和教育。
11.引導社會力量廣泛參與，鼓勵心理健康志愿者開展社會心理服務，推動職工心理健康服務工作的社會化發(fā)展。
12.高度重視，將職工心理健康服務工作作為工會工作的一項重點目標任務，列入年度工作計劃，納入工會目標責任考核。
13.成立加強職工心理健康服務工作領(lǐng)導小組，主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導負責抓、確定專人具體抓，明確任務，夯實責任。
14.各級工會組織要結(jié)合實際制定具體工作計劃，明確工作任務，提出具體工作措施。在工作過程中遇到新情況和新問題，請及時報告區(qū)總工會職工服務中心。
心理服務方案篇四
為全面、深入推進我市中小學心理健康教育工作，提高中小學心理健康教育的科學性、規(guī)范性、針對性和實效性，進一步維護好學生身心健康，結(jié)合我市實際，制定本實施方案。
堅持立德樹人，以促進學生身心健康發(fā)展為目標，根據(jù)中小學生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律，適應不同年齡階段學生心理發(fā)展需要，開展具有實踐性和實效性的心理健康教育，培養(yǎng)學生的積極心理品質(zhì)，維護學生身心健康。
以“補齊短板、強化保障、創(chuàng)新機制”為主要原則，健全中小學心理健康教育工作的體制機制和條件保障，按規(guī)定建好學校心理輔導室等，建設(shè)科學、專業(yè)、穩(wěn)定的中小學心理健康教師隊伍，構(gòu)建學校、家庭和社區(qū)心理健康教育網(wǎng)絡，積極拓展心理健康教育途徑，全面提升我市中小學心理健康教育水平。通過加強中小學心理健康教育工作，提高全體學生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)其心理潛能，培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)。為有心理困擾或心理問題的學生提供科學有效的幫助，促進學生身心和諧可持續(xù)發(fā)展，為其健康成長和幸福生活奠定基礎(chǔ)。
（一）切實加強組織領(lǐng)導，確保中小學心理健康教育工作落實。
1.進一步健全完善心理健康教育工作的組織機構(gòu)。市教育局成立以主要負責人為組長，分管領(lǐng)導為副組長，相關(guān)人員為組員的中小學生心理健康教育工作領(lǐng)導小組（名單見附件1），負責心理健康教育工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
各學校要成立以校長為組長，分管德育工作的副校長為副組長，政教處、教務處、校辦、總務處、保衛(wèi)處、團委、心理輔導室各部門負責人為組員的中小學生心理健康教育工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在政教處（教務處），負責心理健康教育工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。要將心理健康教育納入學校教育工作計劃，完善以專兼職心理輔導教師和班主任為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機制，抓好心理健康教育工作的落實。要建立健全心理健康教育工作的長效機制，各級心理健康教育工作領(lǐng)導小組每學期必須至少召開一次心理健康教育專題會議，研究、部署和落實本學期心理健康教育工作。
2.組建我市中小學心理健康教育專家指導委員會。充分發(fā)揮心理健康教育專家在理論研究、制度設(shè)計、方法創(chuàng)新等方面的`專業(yè)優(yōu)勢，科學指導我市心理健康教育工作的開展。組織我市開通面向?qū)W校師生的心理健康咨詢專線，并建立跟蹤登記制度，及時為有需要的師生提供心理咨詢，化解心理危機。（專家指導委員會名單見附件2）。
（二）夯實心育基礎(chǔ)，強化全市心理健康教育師資建設(shè)。
1.配齊配足專業(yè)心理教師。市教育局配備心理學專業(yè)專職教研員，專職教研員發(fā)揮好開展心理健康教育的專業(yè)保障作用。學校要設(shè)置心理健康教育崗位，每所學校至少配備1名專業(yè)專職心理健康教育教師，其中寄宿制學校或?qū)W生規(guī)模超過1500人的學校至少配備1名專業(yè)心理教師；設(shè)有分校的學校，要求每個獨立校園至少配備1名心理健康教育教師。在目前沒有專門編制的情況下，從學?？偩幹浦姓{(diào)劑解決。專業(yè)專職心理健康教育教師的正常工作量計算和工作待遇原則上不低于班主任，不得隨意更換。
從20xx年起，用5年時間，逐步落實專職心理健康教育教師的招聘、考核、入編工作。教育局按照文件要求，在統(tǒng)籌各學校教師招聘工作時，要優(yōu)先安排專職心理健康教育教師的崗位的招聘。中小學心理健康教育專職教師應具備相應教師資格，原則上須具備心理學或相關(guān)專業(yè)本科學歷（初任教師必須具備），取得相關(guān)資格證書，可從高校心理學專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生中選聘，力爭五年內(nèi)全市中小學校配備專職心理健康教育教師合格率達100%。
2.健全學校心理健康教育工作機制，建立心理危機干預團隊。各學校要健全學校心理健康教育工作機制，完善心理輔導的倫理規(guī)范、檔案管理、值班值勤、危機干預、學生轉(zhuǎn)介等方面的工作制度。鼓勵各校執(zhí)行心理健康教育分組包干制度，學校黨組織書記或校長包全校、其他校級領(lǐng)導包年級、班主任包班級、科任老師包小組，以心理健康專兼職教師為專業(yè)保障，形成全員有責的工作氛圍，將帶動全校教職工在實踐中學習和掌握學生心理危機預防，做到面向全體、全員參與、全面滲透、全程進行，使學生心理危機預防普遍化，常態(tài)化，讓每一位學生受益。要組織學校在關(guān)鍵時間點對關(guān)鍵場所進行巡邏監(jiān)管，進一步消除隱患。
3.加強心理健康教育教師的業(yè)務能力培養(yǎng)。除了“國培”“區(qū)培”外，每年度要舉辦至少一期全市心理健康教育骨干教師培訓班，強化心理健康教育全員參與的科學性；每年度開展至少一期全市教師的心理健康教育知識普及的線上網(wǎng)絡培訓。
4.開展心理健康教育專項課題研究和教研活動。每年度都要開展本市級心理健康教育專項課題立項和研究工作；持續(xù)舉行常態(tài)化的全市心理健康教育教研課比賽活動。
5.開展創(chuàng)建本市級心理健康教育示范?；顒?。從我市10所心理健康教育特色學校選定5所學校作為心理健康教育工作試點學校，以點帶面，開展創(chuàng)建本市級心理健康教育示范?；顒?。每年召開全市心理健康教育工作現(xiàn)場會，對心理健康教育工作開展出色的學校進行表彰，推廣優(yōu)秀示范學校心理健康教育經(jīng)驗和做法。
（三）拓寬心育渠道，加強學生心理健康教育知識普及。
1.開設(shè)心理健康教育課程。確保全校所有班級開設(shè)心理健康教育課，在課堂中普及心理健康知識，培養(yǎng)學生積極心理品質(zhì)。
2.開展心理健康教育主題班會。班主任根據(jù)不同學段學生的心理特點開展心理健康教育主題班會，重點開展“生命意義”、“情緒調(diào)控”、“壓力管理”等主題教育。
3.開展學科滲透心理健康教育工作。各學科教師要在本學科教學過程中積極滲透心理健康教育工作。
4.開展“心理健康教育活動月”活動。每學期要開展一次大型的“心理健康教育活動月”活動，利用“5·25”（我愛我）和“雙十”（世界精神衛(wèi)生日）的契機，通過宣傳欄、知識手冊、校園公眾號等載體，宣傳心理健康教育知識，營造關(guān)心、關(guān)愛學生心理健康的良好氛圍。
5.積極推廣班級心理健康教育委員制度。學校設(shè)立班級心理委員，男女各一名。在班集體中進行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識宣傳，提供朋輩心理輔導服務，及時掌握和報告學生異常心理信息。
6.開展各類心理健康教育競賽活動。每年全市將開展心理情景劇、心理微課、心理優(yōu)質(zhì)課、心理案例、心理漫畫、心理手抄報等各類不同形式的心理健康教育競賽活動。
7.開展高三、初三學生心理勵志公益講座。組織心理學專家團隊深入高中學校開展高三、初三學生心理勵志講座，減輕高三、初三學生備考心理壓力。
8.公布學生心理援助熱線。全國心理援助熱線：xxx，服務時間：周一至周日24小時。如有其他特殊情況，由學校心理輔導員直接聯(lián)系對口支援的心理咨詢專家。
（四）找準心育難點，加強全市學生心理健康普查工作。
1.學生心理排查工作常態(tài)化。學校每學期開學初通過觀察、問卷等多種途徑和方式對全校學生進行心理健康普查，建立學生心理健康檔案，及時了解學生的心理狀況，建立動態(tài)的學生心理信息庫。
2.重點幫扶和疏導特殊群體學生。做好心理健康檔案的更新，科學識別心理高危學生。重點關(guān)注單親、留守、離異、親人病故、患病、遭遇校園欺凌等學生，對高危學生及時開展心理疏導工作，必要時建議家長轉(zhuǎn)介到醫(yī)院心理門診進行治療。
3.加強重點高危學生心理干預工作。各校結(jié)合實際情況，制定綜合性的干預措施方案，防止學生心理危機事件發(fā)生。
（五）整合心育資源，加強家校聯(lián)合、社會聯(lián)動。
1.建立家長學校。學校要建立家長學校，開展家庭教育常態(tài)化培訓，提高家長科學教育子女的能力。
2.建設(shè)全市家庭教育資源庫。組織全市家庭教育和心理健康教育師資團隊開發(fā)桂平市系列家庭教育微視頻資源庫，積極實施家庭教育科普宣傳活動。
3.開展家庭教育公益講座。利用市家庭教育講師團和心理健康教育專家指導委員會的專業(yè)團隊力量，開展線上和線下的家庭教育公益講座。
4.多渠道開展家庭教育工作。聯(lián)合婦聯(lián)、民政、團委、關(guān)工委等部門，積極開展社區(qū)家庭教育工作。
（六）強化心理健康教育工作的督導檢查。
市教育局將學校心理健康教育工作列入督導檢查重要內(nèi)容，定期開展專項督查工作。將心理健康教育的專項督導，納入年度崗位目標管理考核工作中，建立專職心理健康教育師資情況的通報制度，對有條件卻不落實配置專職心理健康教育師資崗位的學校予以通報批評。由于未配備專職心理健康教育教師而導致發(fā)生學生心理危機事件的，將追究學校相關(guān)領(lǐng)導的責任。
（一）加強組織領(lǐng)導。教育局、學校要把中小學心理健康教育工作作為年度工作的重要內(nèi)容，成立領(lǐng)導小組，完善方案，迅速動員，迅速部署，結(jié)合工作實際，切實把中小學心理健康教育工作的各項工作措施抓細、抓實、抓到位，確保取得實效。加強和當?shù)匦l(wèi)健部門的溝通協(xié)調(diào)，主動融合本地心理衛(wèi)生資源支持學校開展好心理健康教育工作。
（二）加強宣傳引導。教育局、學校充分運用學校廣播站、電子屏、固定宣傳欄、公眾號、抖音等各種宣傳載體，大力宣傳中小學心理健康教育工作，讓廣大師生、家長及社會各界充分認識小學心理健康教育工作的重要性、緊迫性。
（三）推動工作創(chuàng)新。教育局、學校不斷深化對中小學心理健康教育工作特點和規(guī)律的認識，推動內(nèi)容形式、方法手段、渠道載體創(chuàng)新，統(tǒng)籌利用各方面資源和力量，創(chuàng)新思路，分類施策，做深做實，呵護未成年人健康成長。
（四）加強督促指導。教育局加強對學校相關(guān)工作的督導檢查，及時發(fā)現(xiàn)、解決整治過程中遇到的困難和問題，對不認真落實、行動遲緩、措施不力、效果不好的學?；虿块T，要約談責任領(lǐng)導并責令整改。
心理服務方案篇五
為提升田林縣中小學心理健康骨干教師的專業(yè)技能、業(yè)務能力和教學水平，按照2022年工作規(guī)劃，充分利用暑假期間舉辦全縣中小學心理健康骨干教師能力提升培訓班，為確保培訓工作順利進行，結(jié)合我縣實際，特制定本方案。
培訓班由田林縣教育局主辦，廣西教育學院教研服務部承辦。
全縣心理健康骨干教師、心理咨詢室管理員50人。
（一）培訓方式。
采用集中面授的培訓方式。
（二）培訓內(nèi)容。
1.心理咨詢基本技能培訓和督導（從當代學校學生典型案例入手，實踐操作）。
2.班級心理健康課程的設(shè)計和教學能力方面的培訓。
4.如何進行與家長協(xié)同工作。
5.教師的`自己心理成長。
（一）培訓時間：2022年8月20日至24日五天，8月19日下午報到，8月24日下午返程。
（二）報到地點：南寧市青秀區(qū)鯉灣路17號如家精選酒店，電話。培訓地點：教育學院南校區(qū)階二教室。
培訓班參培教師50人，培訓費標準按照百財行〔20xx〕18號文件《百色市本級機關(guān)培訓費管理辦法》第九條規(guī)定，培訓經(jīng)費用于學員食宿費、培訓專家交通、食宿及勞務費，項目設(shè)計、項目管理、場地成本等費用，不含往返交通費），由縣教育局直接劃撥承辦方。
（一）各學校要認真選派心理健康骨干教師參加培訓，并按培訓時間通知教師本人按時參加培訓。
（二）參加培訓人員要嚴格參照新冠肺炎流行期間相關(guān)防控指南，嚴格做好疫情防控工作。
（三）培訓期間由領(lǐng)隊負責考勤登記，培訓結(jié)束后把考勤登記表帶回并交到縣教研室檢查備案。
（四）參加培訓教師的往返交通費由各校統(tǒng)計后報縣教育局劃撥到學校按實際報銷。
（五）縣教研室負責安排培訓工作，并與承辦單位對接，選定培訓授課教師，做好培訓工作的相關(guān)事宜。
（六）請各中小學校于2022年8月12日前將參加培訓的教師名單報送縣教研室。
心理服務方案篇六
當前，面對正在發(fā)生的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，響應市、區(qū)教委相關(guān)工作部署，順義區(qū)教育研究和教師研修中心德育與心理研究室聯(lián)合學校行動起來，優(yōu)化區(qū)內(nèi)心育服務圈，組建專業(yè)的未成人心理輔導團隊，開設(shè)科學的心理健康教育課程，關(guān)注中小學生樂觀、勇敢、堅毅、耐挫等心理品質(zhì)的培養(yǎng)，科學有序的同心戰(zhàn)“疫”，育心樹人，具體工作安排如下：
（一）各中小學心理健康教育（以下簡稱“心育”）教師開設(shè)線上課程。根據(jù)大綱要求的各學段主要內(nèi)容進行設(shè)計與開發(fā)，內(nèi)容可包括但不限于自我認識、青春期、學習方法、學習動機、考試焦慮、人際交往、情緒管理、生涯規(guī)劃等，培養(yǎng)出一批陽光熱情、充滿活力、堅毅向上、友善會愛、耐挫力強的好學生。各校心育教師按照教學計劃和標準進行線上教學，學生可根據(jù)自己的興趣和需求選課、聽課。
（二）區(qū)骨干心育教師（含心理兼職教研員）開發(fā)微課程。內(nèi)容可包括但不限于心理健康的內(nèi)涵、親子溝通、時間管理、情緒調(diào)適、專業(yè)和大學選擇、人際交往中的常見心理效應、兒童心理發(fā)展規(guī)律、青春期、中小學生常見心理問題及應對策略等，感興趣的家長或者學生可在公共教學服務平臺進行學習和觀看（與其他學科課程同步上線）。
在區(qū)德育與心理研究室各學段心理教研員的帶領(lǐng)下，整合順義區(qū)未成人心理健康輔導中心的志愿者力量，組建政治素質(zhì)高、專業(yè)能力強、具有國家二級心理咨詢師資質(zhì)的志愿服務團隊，為區(qū)內(nèi)中小學急需心理疏導與支持的師生和家長提供公益的心理咨詢服務，做好疫情的相關(guān)心理危機干預工作。服務方式主要為一對一的在線咨詢服務，可通過掃描如下二維碼添加咨詢師為qq好友，預約時間后方可進行咨詢（開放時間：從2020年2月3日起，上午8：30-11：30，下午2：00-5：00均可進行預約與咨詢）。
一、心理健康教育課程推介
（一）各中小學心理健康教育（以下簡稱“心育”）教師開設(shè)線上課程。根據(jù)大綱要求的各學段主要內(nèi)容進行設(shè)計與開發(fā)，內(nèi)容可包括但不限于自我認識、青春期、學習方法、學習動機、考試焦慮、人際交往、情緒管理、生涯規(guī)劃等，培養(yǎng)出一批陽光熱情、充滿活力、堅毅向上、友善會愛、耐挫力強的好學生。各校心育教師按照教學計劃和標準進行線上教學，學生可根據(jù)自己的興趣和需求選課、聽課。
（二）區(qū)骨干心育教師（含心理兼職教研員）開發(fā)微課程。內(nèi)容可包括但不限于心理健康的內(nèi)涵、親子溝通、時間管理、情緒調(diào)適、專業(yè)和大學選擇、人際交往中的常見心理效應、兒童心理發(fā)展規(guī)律、青春期、中小學生常見心理問題及應對策略等，感興趣的家長或者學生可在公共教學服務平臺進行學習和觀看（與其他學科課程同步上線）。
二、心理健康咨詢服務
在區(qū)德育與心理研究室各學段心理教研員的帶領(lǐng)下，整合順義區(qū)未成人心理健康輔導中心的志愿者力量，組建政治素質(zhì)高、專業(yè)能力強、具有國家二級心理咨詢師資質(zhì)的志愿服務團隊，為區(qū)內(nèi)中小學急需心理疏導與支持的師生和家長提供公益的心理咨詢服務，做好疫情的相關(guān)心理危機干預工作。服務方式主要為一對一的在線咨詢服務。
心理服務方案篇七
提高學生的心理素質(zhì)，提高學生的心理健康水平是學校教育的.重要組成部分。堅持以人為本，尊重學生人格，遵循學生心理發(fā)展規(guī)律，通過多種方式對學生進行心理健康教育和輔導，幫助學生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強承受挫折、適應環(huán)境的能力，激發(fā)學生發(fā)展?jié)撃堋?BR> （二）個體心理輔導。
一對一心理問題疏導。
功能室：心理會談室。
同質(zhì)團體共性心理問題調(diào)節(jié)。
功能室：團體活動室。
（四）放松訓練。
宣泄放松，音樂放松。
功能室：宣泄室，放松室。
學生心理健康情況摸排，心理適應不良學生重點關(guān)注。
功能室：心理測評室，檔案管理。
突發(fā)緊急極端心理行為應對處理。
（七）心理問題研究。
針對學生常見共性心理問題及個別長期心理問題學生的研究和教育。
組長：
副組長：
主任：
成員：
準備工作：建設(shè)走廊文化。需要規(guī)章制度上墻，明確心理咨詢室基本使用規(guī)范。
負責人員：專兼職心理健康教師課后值班及心理輔導。
主要開放功能室：心理咨詢室、心理測評室。
職責：心理咨詢輔導采用預約制，一般情況提前預約，統(tǒng)一安排時間，緊急情況例外。咨詢教師做好來訪學生基本信息登記和會談內(nèi)容記錄?？衫枚喾N形式：一對一會談、心理沙盤游戲體驗等。
負責人員：向日葵心理社團（責任老師：趙曉津）。
主要開放功能室：心理活動室。
主要活動：社團學生作為活動策劃和組織人員，可以在社團內(nèi)部或者面向全校學生開展小規(guī)模團體心理活動。例如：團體心理游戲；小規(guī)模心理會談；心理電影公映活動；團體心理沙盤體驗。
職責：提前一周安排好活動內(nèi)容，如需要提前對廣大學生進行通知，對參與心理活動人員進行基本信息登記，活動過程記錄，活動后總結(jié)。
負責人員：專兼職心理健康教師課后值班及心理輔導。
主要開放功能室：心理咨詢室、心理測評室。
職責：心理咨詢輔導采用預約制，一般情況提前預約，統(tǒng)一安排時間，緊急情況例外。咨詢教師做好來訪學生基本信息登記和會談內(nèi)容記錄?？衫枚喾N形式：一對一會談、心理沙盤游戲體驗等。
逐步將班主任納入個體心理輔導的工作中來，班主任輪流對本班或外班學生結(jié)合班主任經(jīng)驗進行一對一心理疏導。
負責人員：心理委員，心理老師。
（高一、高二年級心理委員，采用班級輪流值班制）。
主要開放功能室：
宣泄室：單次2-4人。5-10分鐘。結(jié)束時間、姓名班級登記。
放松室：每次一人。5-10分鐘。結(jié)束時間、姓名班級登記。
職責：按時開放和關(guān)閉宣泄室和放松室，提前檢查、調(diào)試好設(shè)備，做好來訪人員信息登記，心理設(shè)備使用指導，做好衛(wèi)生保持，結(jié)束后檢查設(shè)備、關(guān)閉電源、查看是否充電。
（五）課間開放時間。
心理教師或班主任根據(jù)學生實時心理狀況需求利用自習課時間進行個體心理輔導。
學期心育課程主題（幫助新生盡快適應、融入高中校園生活，營造良好人際交往氛圍，合理調(diào)控情緒，緩解學習壓力）。
生活適應。
（班集體融入，時間管理，自我認識）。
情緒調(diào)節(jié)。
（焦慮情緒，抑郁情緒，情緒表達宣泄）。
人際交往。
（同學交往，師生關(guān)系，溝通藝術(shù)，人際交往原則）。
壓力調(diào)節(jié)。
（放松體驗，認識挫折，自我控制）。
學習策略。
（記憶規(guī)律，注意力培養(yǎng)，信心訓練）。
（一）重點學生心理情況調(diào)查。
統(tǒng)一設(shè)計重點心理關(guān)注學生基本心理情況及信息登記表。由班主任對偏差行為學生基本情況、心理狀況進行統(tǒng)計并匯總。掌握重點關(guān)注學生的情況。
（二）學生心理測評。
根據(jù)在學習生活中學生的心理變化發(fā)展及可能出現(xiàn)的適應困難，設(shè)計針對學習生活適應、基本心理健康水平等維度的類型問卷，心理老師和班主任組織利用機房或回家后在手機端或紙質(zhì)問卷開展學生基本心理狀態(tài)測評。對結(jié)果進行分析，初步篩查心理預警學生，重點關(guān)注。
設(shè)立心理危機干預小組。以年級-班級為單位，結(jié)合班主任xx級領(lǐng)導xx心理老師xx學校領(lǐng)導銜接干預機制，對在校突發(fā)心理問題進行協(xié)作應對。
班主任和心理老師對問題學生周邊親密同伴的心理安撫和心理狀態(tài)評估，對班級進行主題班會心理疏導和教育，觀察班級變化。
年級領(lǐng)導協(xié)調(diào)管理年級開展主題心理教育，進行問題疏導。協(xié)調(diào)家長學校雙向解決。
校級領(lǐng)導組織各級班主任、校團委、心理老師開展主題心理教育，心理壓力緩解。
（一）個別學生研討。
對長期存在偏差行為來訪學生進行教研組內(nèi)及校外專業(yè)心理工作者探討，分析設(shè)定解決方案。
（二）針對性心理問題研究。
心理教研組對學校學生出現(xiàn)的常見普遍心理問題進行專題研究，查閱資料、研究研討，結(jié)合班主任進行專題訪談，專家講座。針對某一心理問題解釋內(nèi)在心理動機、主要行為表現(xiàn)、應對解決方式。積累之后進行匯總，開展針對性專題講座活動。
建立以學生-班級心理委員-班主任-心理老師層層保障的愛心機制，共同保護學生心理健康。
對班級心理委員進行培訓，組織心理委員定期開展班級特色心理活動，班級學生心理問題及時反饋給班主任。
（二）班主任培訓。
利用學校和校外學習機會對班主任開展心理問題識別、應對方式的培訓，班主任利用心理委員輔助開展心理工作，及時、更加深入識別和調(diào)節(jié)學生心理問題。
心理教師參與省內(nèi)外學習交流活動，不斷豐富專業(yè)技能。心理老師與班主任溝通協(xié)作共同解決學生心理問題。
心理服務方案篇八
為扎實推進家庭醫(yī)生簽約服務工作，準確評價各單位工作成績，指導做好家庭醫(yī)生簽約服務績效評價工作，制定本方案。
通過建立家庭醫(yī)生簽約服務績效考核體系，進一步明確家庭醫(yī)生工作內(nèi)容、質(zhì)量標準，突出工作導向，督促和指導各地落實簽約服務工作任務，切實提高簽約服務效率和質(zhì)量，推進家庭醫(yī)生簽約服務工作深入健康開展。
（一）工作導向原則。圍繞真簽、常約、實履、細管的工作要求，合理設(shè)置指標體系，突出工作導向。
（二）分級考核原則。堅持逐級考核、分層推進、分步實施、整體推進的工作思路，制定鎮(zhèn)村績效考核實施方案，切實發(fā)揮考核的引導和推動作用。
（一）組織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務文件出臺、簽約服務包制定和家庭醫(yī)生團隊建設(shè)、激勵機制、項目宣傳和信息化建設(shè)等。
（二）服務質(zhì)量。包括簽約數(shù)量完成情況、基層首診式簽約、個性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務團隊規(guī)范化履約等情況。
（三）服務效果。包括簽約居民滿意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)門急診量增長率等。
（四）資金管理。包括簽約服務收費管理、基本公共衛(wèi)生服務項目資金及醫(yī)保資金到位和補償情況、資金分配使用情況及激勵配套措施等。
（一）考核方式。
1、市對各鎮(zhèn)（街道）家庭醫(yī)生簽約服務工作的考核，納入年度綜合管理目標及重點工作考核內(nèi)容。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）負責對家庭醫(yī)生簽約服務團隊、相關(guān)科室、村衛(wèi)生室的簽約服務數(shù)量、服務質(zhì)量與服務效果實施考核。
（二）考核范圍、時間和頻次。
市對鎮(zhèn)（街道）綜合考核每半年開展1次，原則上在當年度12月底前完成，并形成督導考核報告并上報徐州市衛(wèi)生計生委。
鎮(zhèn)級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對所有參與家庭醫(yī)生簽約服務的健康管理團隊、村衛(wèi)生室進行考核，原則上每季度開展一次，采取過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的辦法，確保家庭醫(yī)生簽約服務質(zhì)量和效果。
（一）考核結(jié)果評定。根據(jù)考核結(jié)果，綜合評定年度等級層次。分為優(yōu)秀、合格、不合格。
（二）考核結(jié)果運用。市衛(wèi)生計生委將考核結(jié)果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導的獎懲、年度業(yè)績評價及簽約服務專項資金結(jié)算的依據(jù)。對考核結(jié)果后三名的單位分別扣除資金30%、20%和10%，用于獎勵前三名（獎勵標準為扣除資金的50%、30%和20%）。對考核不合格的單位，扣除基金的40%，列下年度使用。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要將考核結(jié)果及時向社會公示并與簽約服務團隊和個人績效分配掛鉤。對于考核結(jié)果不合格、群眾意見突出的家庭醫(yī)生團隊和個人，建立相應懲處機制。
心理服務方案篇九
為進一步加強和推進我鎮(zhèn)工廠企業(yè)健康教育和健康促進工作，促進廣大職工健康行為的形成，預防職業(yè)中毒、職業(yè)病、傳染病和常見病的發(fā)生，保護和促進職工身心健康，提高健康水平和勞動生產(chǎn)率，實現(xiàn)“人人享有職業(yè)衛(wèi)生保健”的目標，建設(shè)健康企業(yè)、和諧中堂。根據(jù)省、市、鎮(zhèn)的《實施方案》和《關(guān)于印發(fā)《全國億萬農(nóng)民健康促進行動東莞市示范鎮(zhèn)（街）和示范單位（社區(qū)、企業(yè)、學校、醫(yī)院）工作標準》的通知》（東農(nóng)健辦〔2009〕1號）文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定鎮(zhèn)創(chuàng)建“全國億萬農(nóng)民健康促進行動”東莞市示范企業(yè)實施方案如下。
加強政府組織領(lǐng)導和各部門支持配合，動員工廠企業(yè)及其全體員工共同參與，積極采取各種干預措施，改進不利健康的行為和環(huán)境、以及加強衛(wèi)生服務，促使每個企業(yè)員工樹立和增強健康觀念，學習和掌握衛(wèi)生保健知識，自覺采納有益于身心健康的行為和生活方式，防止和減少影響健康的各種因素對健康所造成的損害，全面提高企業(yè)員工健康水平和生活質(zhì)量，促進社會經(jīng)濟的發(fā)展，為我鎮(zhèn)全面建設(shè)小康社會，率先基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化作貢獻。
建立適應工廠職業(yè)人群需要的健康教育與健康促進服務體系，人人享有職業(yè)健康教育，人人享有職業(yè)衛(wèi)生服務，創(chuàng)造良好的勞動條件和職業(yè)、生活環(huán)境，減少和消除職業(yè)性及其他有害因素，降低職業(yè)病、常見病和工作相關(guān)疾病的發(fā)病率以及工傷事故的發(fā)生率，努力建設(shè)健康企業(yè)、和諧中堂。通過不斷提高工廠職業(yè)人群的生活質(zhì)量和健康水平，從而促進工廠三個文明建設(shè)和經(jīng)濟的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
選定開達玩具廠作為試點首先鋪開創(chuàng)建工作。其余企業(yè)條件成熟的也可創(chuàng)建。
各相關(guān)企業(yè)要成立創(chuàng)建“行動”示范企業(yè)活動工作領(lǐng)導小組，并落實專職人員負責創(chuàng)建工作的具體實施。
（一）工廠企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、后勤、生活等方面適應現(xiàn)代文明，全面創(chuàng)建健康文明的現(xiàn)代企業(yè)形象。
（二）工廠企業(yè)在總體上保證企業(yè)職業(yè)人群人人享有職業(yè)健康教育，人人享有職業(yè)衛(wèi)生服務。
（三）工廠企業(yè)建立健全健康教育工作規(guī)范，并根據(jù)企業(yè)實際情況制定健康教育規(guī)劃，落實有效措施實施規(guī)劃并對執(zhí)行情況進行評估。
（四）工廠企業(yè)轉(zhuǎn)變衛(wèi)生宣傳模式，采取形式多樣、員工喜聞樂見的方法進行健康教育。
（五）工廠企業(yè)有計劃地開展勞動衛(wèi)生法制教育，加強行政干預管理力度。
（六）工廠企業(yè)的安全、環(huán)保、勞資、宣傳、教育、文化、后勤等部門和工、青、婦等組織均應有協(xié)調(diào)配合開展健康教育和健康促進工作的實施措施。
（一）工廠企業(yè)健全有關(guān)健康教育管理組織機構(gòu)，有專職工作人員負責本項工作，做到工作有計劃、有總結(jié)，活動有記錄等。將衛(wèi)生科普知識納入職業(yè)技術(shù)培訓，進行有關(guān)生理、心理衛(wèi)生、勞動保護、職業(yè)病防治、安全衛(wèi)生、常見病防治、自我保健等知識宣傳教育。
（二）提高企業(yè)員工健康觀念提高。有毒有害作業(yè)工人100%獲得“知情權(quán)”，了解本崗位職業(yè)危害因素及防護方法知曉率達90%。
（三）企業(yè)員工健康知識知曉率和健康行為形成率有所提高，健康知識知曉率達80%，健康行為形成率達70%。職工執(zhí)行保護和減少職業(yè)危害及意外傷害的技能和正確行為率達95%。
（四）根據(jù)我市預防性病、艾滋病中長期規(guī)劃，重點開展性病、艾滋病健康教育，促使企業(yè)員工接受性病與艾滋病防治教育率達90%，80%職工掌握性病、艾滋病防治知識。
（五）建立和完善工廠企業(yè)人員就業(yè)前體檢和定期體檢制度。就業(yè)前體檢率和定期體檢率達95%以上，并建立健康檔案。
（六）促使各種危害健康的疾病發(fā)病率有明顯下降，尤其是預防和控制職業(yè)中毒和職業(yè)病、食物中毒和急性傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生和應急事件在工廠企業(yè)的發(fā)生。
（七）在工廠企業(yè)內(nèi)設(shè)有固定的健康教育宣傳專欄，面積不少于2㎡，宣傳專欄內(nèi)容定期更換；并以廣播、衛(wèi)生標語閉路電視等大眾傳播媒介進行衛(wèi)生知識宣傳。
第一階段：宣傳部署階段（20xx年4月）。
召開工作領(lǐng)導小組或“行動”辦公室人員工作會議，部署具體工作，營造創(chuàng)建氛圍。
第二階段：創(chuàng)建攻堅階段（20xx年4—5月）。
完善組織架構(gòu)和硬件設(shè)施，開展多種形式的健康宣傳教育活動；推進“三化”、除“四害”及環(huán)境整治工作。進行自查評估，并迎接鎮(zhèn)“行動”辦對各廠創(chuàng)建示范社區(qū)工作進行評估，尋找差距，及時整改。
第三階段：考核評選階段（20xx年6月）。
充分做好迎檢的準備工作，迎接市“行動”辦的考核評選。
（一）明確職責，加強協(xié)作。鎮(zhèn)“行動”組各成員單位要加強指導協(xié)調(diào)和檢查督促，各司其職，分工協(xié)作，建立機制，共同把創(chuàng)建工作落到實處。
（二）廣泛宣傳，共同參與。廣泛宣傳創(chuàng)建健康教育示范企業(yè)工作的`目的意義、工作目標和主要內(nèi)容，提高廣大工廠員工和健康教育工作者的創(chuàng)建意識。
（三）建立和完善健康教育基地。設(shè)置健康教育宣傳欄、建設(shè)健康教育廳、展覽廳、培訓室等，并配備電視、錄像等必要健康教育宣傳設(shè)備。
（四）加強培訓，規(guī)范管理。健康教育人員積極主動加強培訓，進一步提高業(yè)務技術(shù)和管理水平；結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生服務，建立和完善工廠員工健康教育檔案；各種健康教育檔案就按檔案化規(guī)范管理，按年度裝訂成冊。
（五）加強督導，實施考核。鎮(zhèn)“行動”辦要按照《關(guān)于印發(fā)〈全國億萬農(nóng)民健康促進行動監(jiān)測評價指標體系（試行）〉的通知》（東農(nóng)健辦〔2003〕6號）和《關(guān)于印發(fā)《全國億萬農(nóng)民健康促進行動東莞市示范鎮(zhèn)（街）和示范單位（社區(qū)、企業(yè)、學校、醫(yī)院）工作標準》的通知》（東農(nóng)健辦〔2009〕1號）的要求，對各企業(yè)的創(chuàng)建情況進行考核，以更好的狀態(tài)迎接市的考核評選。
心理服務方案篇十
從進入大學到現(xiàn)在，隨著學習、工作等各方面壓力的不斷增大，有些同學們的心理有了一定的變化，擺正心態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)，已經(jīng)成為我們班當下不可忽視的問題。有必要開展一節(jié)心理主題班會，增強同學們的心理健康意識，提高同學們心理健康水平。
通過活動讓同學們了解健康心理的新概念;讓同學們認識到關(guān)愛的力量、協(xié)助的力量;同時，讓同學們在輕松的氣氛下調(diào)節(jié)身心，提高班級凝聚力，構(gòu)建和諧的10平面設(shè)計二班。
擺正心態(tài)，圓我大學夢。
10級平面設(shè)計2班全體學生。
xxx。
精美禮品、音響等。
(一)活動前期工作：申請教室、購買活動所需要的物品，安排等“海報制作”各班干具體的工作。
(二)活動開始：
(1)支持人講話，請班主任為這次活動做重要講話，宣布活動開始。
(2)請我們班的k王劉一賢同學高歌一曲。
(3)文字接龍。以宿舍為單位分組，進行語言傳達。讓同學在集體中感受到快樂，增強集體觀念。認識到未來的社會合作的重要性。
(4)聽音樂猜歌名接歌曲：a.由主持人放出音樂，用搶答的形式猜出這首歌的名字或者接唱歌曲;b.讓猜對歌曲名字或者接上歌曲的同學，可以獲得班委準備的精美禮品一份，猜錯歌曲名字或者接不上歌曲的同學也可以獲得班委準備的精美禮品一份同時需要表演一個節(jié)目【例如：學小貓、小狗等小動物叫，唱歌，跳舞等】。
(5)請我們班的廖俊英同學為我們歌唱。
(三)心理測驗：略。
(四)請班主任對我們的這次班會舉行評點和總結(jié)。
約35元。
心理服務方案篇十一
（一）貫徹落實黨中央決策部署的需要。國家衛(wèi)健委、教育部等12部門于20xx年12月聯(lián)合印發(fā)了《健康中國行動——兒童青少年心理健康行動方案（20xx—2022年）》（國衛(wèi)疾控發(fā)〔20xx〕63號），將兒童青少年心理健康工作作為健康中國建設(shè)的重要內(nèi)容。教育部于20xx年11月召開全國學生心理健康教育工作推進會，要求各地堅定捍衛(wèi)“兩個確立”，堅決做到“兩個維護”，把全面加強和改進學生心理健康教育工作作為培育擔當民族復興大任的時代新人的重要內(nèi)容。
（二）持續(xù)增進民生福祉的需要。近年來，隨著我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展，兒童青少年心理行為問題發(fā)生率和精神障礙患病率逐漸上升，因?qū)W生心理問題導致的高墜、溺亡等非正常傷亡事件均有較大幅度增加，對學生家庭、學校及社會造成了較大沖擊。讓每個孩子都可以把他的人生平安走完，是教育工作的底線。防止悲劇一再重演，呵護青少年健康成長，筑牢校園安全基石，維護社會和諧穩(wěn)定，政府、部門和學校責無旁貸、義不容辭。
（三）有效回應各方關(guān)切的需要。20xx年以來，我州部分人大代表和政協(xié)委員均提出了加強中小學心理健康教育工作的建議和提案。20xx年，州人大常委會、民進恩施州總支部委員會分別組織調(diào)研組，在全州范圍內(nèi)開展了中小學生心理問題成因及對策分析專題調(diào)研。州領(lǐng)導調(diào)研教育工作時均著重強調(diào)了中小學生心理健康教育工作，對有關(guān)學生心理健康問題多次作出批示意見，要求制定加強中小學心理健康教育工作的具體方案。州政府將中小學生心理健康護航工程作為對全州人民承諾的民生實事來高位推進推動，各級各部門必須抓緊抓實抓好。
州教育局于20xx年11月成立工作專班，在全面摸清現(xiàn)狀、深入剖析成因的基礎(chǔ)上，認真研究具體可行措施，結(jié)合實際草擬了《方案》。其后，根據(jù)錫璠州長在州教育局調(diào)研座談會上的講話精神作了進一步修訂。與州內(nèi)部分心理健康業(yè)界專家座談并得到認可。向17家部門（單位）發(fā)函，書面征求了修改意見和建議，并召集相關(guān)部門以專題會議的形式對《方案》進行了討論研究。經(jīng)錫璠州長、凡勝副州長審定后形成本《方案》，經(jīng)州九屆人民政府第1次常務會議（1月11日）審議通過后，由州政府辦公室于1月25日正式印發(fā)。
按照“一年見成效，兩年上臺階，五年創(chuàng)一流”的總體要求，根據(jù)中小學生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律，加強心理健康知識宣傳普及與心理輔導工作融合發(fā)展、心理健康教育課程建設(shè)、心理健康教育隊伍建設(shè)、學生心理危機防范化解等四個方面工作，重點實施六大項目，逐一落實20項工作任務，有效建立起以發(fā)展性評價為核心、具有區(qū)域特色的心理健康教育服務體系，全面提升中小學教師和學生心理健康水平。
（一）六大項目：心理健康教育服務基地建設(shè)，心理健康教育特色示范校創(chuàng)建，教師隊伍心理健康教育能力提升，心理健康教育課程體系建設(shè)，心理危機干預體系建設(shè)，心理健康教育信息化平臺建設(shè)。
（二）20項任務：全面推進學校心理輔導室標準化建設(shè)，加強州、縣市未成年人心理健康輔導中心建設(shè)，創(chuàng)建恩施州心理健康教育特色示范校，打造心理健康教育特色活動，建立家校聯(lián)動、社會協(xié)作的工作機制，完善心理健康教育教師隊伍配備與激勵機制，開展教師心理健康教育資格全員培訓，創(chuàng)新心理健康教育教研方式，啟動心理健康教育素養(yǎng)提升計劃，優(yōu)化心理健康教育課程進課表，完善心理健康教育課程實施體系，積極探索學習心理輔導、加強學生生涯規(guī)劃專題教育，建立班校聯(lián)動早期預防學生心理問題工作機制，加強學生心理問題早期預警工作，完善區(qū)域心理危機干預體系，探索醫(yī)教結(jié)合的心理危機干預及轉(zhuǎn)介系統(tǒng)，加強教師心理健康測評工作，運用信息化手段創(chuàng)新心理健康教育方式，建設(shè)心理健康教育信息化管理平臺。
（三）保障措施。州政府成立中小學心理健康教育工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)籌推進恩施州中小學生心理健康護航工程實施。各縣市政府建立健全專門工作機構(gòu)，加強統(tǒng)籌規(guī)劃、督導評價。教育部門牽頭抓總，會同相關(guān)部門齊抓共管，落實各項工作任務。州、縣市人民政府根據(jù)工作實際，做好中小學生心理健康教育資金保障工作。州政府教育督導室組織開展專項督導評估，將實施中小學生心理健康工程納入州對縣市“教育目標督導考核”內(nèi)容。
（四）預期效果。通過兩年時間，實現(xiàn)全州心理健康教育工作專業(yè)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化。
一是基本要素保障方面。到2023年底，州、縣市未成年人心理健康輔導中心全面建成，全州鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學以上的學校達到省級標準化心理輔導室建設(shè)標準，所有中小學按照師生比不低于1:1000（不足1000人按1000人計）的比例配齊專職心理健康教育教師，完成全體教師心理健康教育知識和技能培訓，教師心理健康教育資格與崗位相適應，形成以專職心理健康教育教師為支撐，班主任和兼職心理健康教育教師為骨干，全體教職員工和家長為成員的心理健康教育工作網(wǎng)絡。
二是教育教學活動方面。每年3月、9月“全州中小學心理健康教育活動月”期間組織開展豐富多彩的`心理健康教育活動，州、縣級心理健康教育特色示范校發(fā)揮自身示范輻射作用，州、縣、校三級心理健康教育教研機構(gòu)完備建立并定期開展教研活動，中小學全部開齊開足心理健康教育課程。心理健康知識宣教成為各級家長會、家長課堂的常規(guī)議題和必修內(nèi)容，中小學校每班設(shè)有心理健康教育課代表，形成家校聯(lián)動、班校聯(lián)動早期預防學生心理問題工作機制。
三是支撐服務體系方面。面向?qū)W校、教師、家長的心理健康教育觀念和方法的傳播平臺有效搭建，班級—學校—醫(yī)療機構(gòu)—部門聯(lián)動的學生心理問題早期預警機制和心理危機干預、轉(zhuǎn)介、救助體系有效建成，全州學生心理健康教育信息化管理平臺有效運轉(zhuǎn)，中小學生心理健康測評和干預、轉(zhuǎn)介、家校共育等工作有效開展，有心理困擾的學生能夠得到科學有效的心理輔導和危機干預，學校、家庭、社會合力共建的心理健康教育體系基本實現(xiàn)。全社會更加重視兒童青少年心理健康教育工作，全州中小學師生心理健康水平顯著提升，心理健康教育的社會認可度和師生生活滿意度顯著增強。
心理服務方案篇十二
為貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》，深入推進健康歷城建設(shè),保護和促進職業(yè)人群身心健康，提高健康水平和勞動生產(chǎn)率，推動企業(yè)落實職業(yè)健康主體責任。根據(jù)《歷城區(qū)創(chuàng)建省級健康促進區(qū)工作實施方案》（濟歷城政字〔20xx〕19號）文件要求我區(qū)創(chuàng)建省級健康促進區(qū)工作統(tǒng)一安排，制定本方案。
（一）指導思想。
堅持以人民健康為中心，實施“將健康融入所有政策”策略，以倡導健康的生產(chǎn)、生活方式，減少和控制職業(yè)傷害、職業(yè)病及職業(yè)相關(guān)疾病的發(fā)生為目標，以保障和促進勞動者健康作為工作的出發(fā)點和落腳點，將健康促進企業(yè)建設(shè)融入公共政策制定實施的全過程。不斷提高企業(yè)職工的健康素養(yǎng)水平，促進企業(yè)健康發(fā)展、和諧發(fā)展。
（二）工作原則。
堅持政府領(lǐng)導、部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、企業(yè)自愿；堅持健康優(yōu)先，因地制宜、科學實施；堅持依托文化、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、共建共享的原則。
預防、控制和消除職業(yè)危害因素、環(huán)境危險因素以及勞動者自身行為等因素對健康的影響，為企業(yè)職工營造健康生活方式的支持環(huán)境。規(guī)范健康促進企業(yè)建設(shè)的組織領(lǐng)導和管理，制定符合歷城區(qū)實際的健康促進企業(yè)建設(shè)評價標準，提升健康促進企業(yè)建設(shè)水平和效果，促進健康促進企業(yè)建設(shè)可持續(xù)發(fā)展；通過企業(yè)建立健全管理制度、建設(shè)健康環(huán)境、提供健康管理與服務、營造健康文化，切實提高職業(yè)人群健康水平。在各企業(yè)探索、創(chuàng)新開展符合本單位特點的健康促進活動。力爭20xx年底20%的大中型企業(yè)符合省級健康促進區(qū)標準并通過驗收。
（一）創(chuàng)建對象。
按照屬地化管理、自主參與的原則，采用申報制。凡三年內(nèi)未發(fā)生各類公共衛(wèi)生事件及安全責任事故的我區(qū)各類大中型企業(yè)，均可申報。
（二）申報流程。
符合條件的企業(yè)，可主動向區(qū)工業(yè)和信息化局（商務局）提出申請，填寫《歷城區(qū)健康促進企業(yè)申報表》（見附件1）并提供健康促進企業(yè)創(chuàng)建計劃、企業(yè)基本情況介紹等相關(guān)材料，于8月30日前報送區(qū)工業(yè)和信息化局（商務局），由區(qū)工業(yè)和信息化局（商務局）會同區(qū)衛(wèi)生健康局審核確定。
（一）建立健全組織網(wǎng)絡，加強健康管理。
1.成立由單位負責人和各職能部門組成的健康促進企業(yè)建設(shè)領(lǐng)導小組，由專兼職人員從事健康促進工作，并建立以班組為基礎(chǔ)的健康教育工作網(wǎng)絡。健康促進工作納入單位考核，落實相關(guān)工作經(jīng)費。
2.制定并完善相關(guān)制度，如職工定期體檢制度，安全生產(chǎn)管理制度、飲水飲食衛(wèi)生管理制度、有關(guān)職業(yè)病防治的'規(guī)章制度、防護用品使用管理制度、工間操制度、健身制度、食堂營養(yǎng)保障管理制度、弱勢群體扶助制度等，規(guī)范企業(yè)職工操作規(guī)程，強化職工安全意識，提高健康管理水平。
1.基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施完善，室內(nèi)外環(huán)境整潔、優(yōu)美，無衛(wèi)生死角，生活垃圾、生產(chǎn)垃圾的儲存運輸和管理工作規(guī)范，符合衛(wèi)生要求；開展病媒生物防制工作，“四害”密度控制在國家標準之內(nèi)；積極開展控煙工作，創(chuàng)建無煙單位。
2.生產(chǎn)布局合理，達到《工業(yè)企業(yè)設(shè)計衛(wèi)生標準》的要求，做到有害作業(yè)和無害作業(yè)分開；作業(yè)場所有與職業(yè)病危害防護相適應的設(shè)施、設(shè)備，有配套的更衣間、洗浴間、孕婦休息間等衛(wèi)生設(shè)施；生產(chǎn)性廢水、廢氣、廢渣和生活污水的排放符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求。
3.單位食堂食品加工場所、設(shè)施及人員配備符合國家食品衛(wèi)生標準，有相關(guān)許可證，飲食衛(wèi)生管理制度健全、有效；食堂開展“減鹽、減油、減糖”行動，提供科學健康飲食。
4.在職工食堂、企業(yè)或車間出入口、宿舍、住宅區(qū)等職工相對集中的場所設(shè)置醒目的健康教育專欄及自助檢測設(shè)施；運用企業(yè)文化積極傳播健康理念，開展健康促進主題活動；在企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡、報紙、電視、廣播設(shè)置健康教育與健康促進專欄；為職工提供鍛煉和閱讀環(huán)境，對弱勢群體有健康幫扶措施，營造健康氛圍。
1.通過問卷或訪談，掌握單位職工主要健康問題及生活方式等基本情況，掌握職工基本健康需求。
2.開展健康促進講座。組織單位職工開展健康促進相關(guān)知識講座，如科學就醫(yī)、合理用藥、傳染病預防，合理膳食、戒煙限酒、心理平衡、母嬰保健等，提高職工健康素養(yǎng)水平；組織在崗職工開展職業(yè)衛(wèi)生培訓，強化職工職業(yè)衛(wèi)生、勞動保護和健康意識；組織職工開展安全急救培訓，提高職工安全防護技能。
3.根據(jù)個體健康水平差異，提供職業(yè)健康促進指導。按要求設(shè)置完善企業(yè)衛(wèi)生室。開展控煙教育、營養(yǎng)膳食、健康生活方式、運動方式等不同主題的健康促進指導，有效降低慢性病、常見病的發(fā)病率。
4.開展職業(yè)心理疏導。通過定期組織職工開展球類、游泳、棋類等文體活動，促進職工身心愉悅，打造積極心態(tài)，減少或消除職工的職業(yè)緊張因素，增強心理調(diào)適能力。
5.構(gòu)建良好的健康促進氛圍。通過為單位員工發(fā)放健康生活方式宣傳資料與支持工具等手段，提高職業(yè)人群的參與度，營造良好的輿論氛圍。
（一）摸底準備階段（20xx年8月）。
制定健康促進企業(yè)建設(shè)工作方案，召開區(qū)級啟動會議，明確建設(shè)目標任務及工作職責；各建設(shè)單位成立健康促進企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導小組，建立健康教育和勞動保護工作網(wǎng)絡，由專人負責具體建設(shè)工作，收集職工體檢資料。
（二）實施推進階段（20xx年9月）。
1.建設(shè)單位通過打造整潔優(yōu)美的自然環(huán)境，布局合理的工作環(huán)境，溫馨健康的人文環(huán)境，綠色清新的無煙環(huán)境，為全體職工提供良好的健康環(huán)境。
2.邀請專家組對作業(yè)場所有與職業(yè)病危害防護相適應的設(shè)施、設(shè)備進行規(guī)范指導，對存在的職業(yè)病危害因素及職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場管理情況進行現(xiàn)場評估，查找作業(yè)場所存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，切實提高作業(yè)場所安全水平。
3.根據(jù)體檢結(jié)果，分析企業(yè)存在的主要健康問題，明確需要優(yōu)先解決的問題和領(lǐng)域，制定適合的健康促進工作計劃和措施。對職工進行有針對性的健康講座和個體化的健康指導。
4.開展各項健康主題活動，提供多元化的健康服務；積極探索企業(yè)健康教育新方法。
1.按照健康促進企業(yè)標準進行自我評估和總結(jié)。
2.整理相關(guān)資料上報，接受市級驗收評估。
（四）鞏固階段（20xx年11月—12月）。
鞏固健康促進企業(yè)建設(shè)成果，推廣先進的企業(yè)健康教育和健康促進模式，建立健全企業(yè)職工健康長效管理機制，使企業(yè)職工健康素養(yǎng)水平和身體健康指標明顯提高。
（一）加強組織領(lǐng)導。健康促進企業(yè)建設(shè)工作在歷城區(qū)政府領(lǐng)導下，由歷城區(qū)工業(yè)和信息化局（商務局）會同區(qū)衛(wèi)生健康局動員發(fā)動、組織實施等工作，歷城區(qū)疾控中心協(xié)助做好建設(shè)工作的業(yè)務指導。健康促進企業(yè)是創(chuàng)建省級健康促進區(qū)的重要組成部分，各單位要切實提高創(chuàng)建工作的思想認識，狠抓健康促進服務措施落實，確保工作任務全面落地。
（二）部門協(xié)同參與。建設(shè)單位要成立領(lǐng)導小組和組織網(wǎng)絡，制定符合本企業(yè)特點的建設(shè)方案。企業(yè)工會、安環(huán)、人力資源、衛(wèi)生等部門在建設(shè)工作中要相互協(xié)作，各負其責，按照本單位建設(shè)方案組織講座培訓、有序開展工作。
（三）強化監(jiān)督機制。在健康促進企業(yè)建設(shè)過程中，要建立健全各項管理制度和考核方案，采取有效激勵機制，充分調(diào)動廣大職工的積極性，以建設(shè)健康促進企業(yè)為契機，切實提升職工的健康素養(yǎng)水平。
心理服務方案篇十三
弘揚雷鋒精神，培養(yǎng)感恩、施恩，助人為樂的`美好品德，培養(yǎng)高尚的社會公德。
3月15日下午。
溪釀鎮(zhèn)栗山社區(qū)6戶留守老人。
1、學校德育處與栗山社區(qū)領(lǐng)導做好聯(lián)系工作。
2、學校在六年級選好學生代表（33、34班各18名）分好組（各班3組，共6組），在禮儀和紀律方面加強教育。
3、學校德育處和后勤處購置好慰問物品（油、米）6份。
4、德育處準備好校旗，大隊旗和宣傳橫幅。
1、在本部舉行簡單的活動儀式。
2、慰問隊伍統(tǒng)一到就近的一戶老人家開展活動后，其他各組分開進行活動。
3、活動內(nèi)容：洗涮、掃除、整理等。
1、各組負責人要認真組織開展好本組活動，遵守紀律，確保安全；
2、各組要收集好學生活動圖片材料。
心理服務方案篇十四
為適應醫(yī)院的建設(shè)和醫(yī)院跨越式發(fā)展需要，配合醫(yī)院的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，創(chuàng)建制度化、標準化的服務保障體制,給病患以更多的人文關(guān)懷，把以人為本的“人性化”服務融入醫(yī)療保健服務的全過程。藥械科窗口部門推行星級服務,特別制定下面的實施方案。
深化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”服務宗旨，充分調(diào)動各級各類人員的積極性，強化主動服務意識，規(guī)范服務行為，改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為病人提供稱心、舒心、放心的就醫(yī)環(huán)境，讓病人享受實實在在的高質(zhì)量的醫(yī)療服務。建立起富有活力的內(nèi)部約束機制和激勵機制，形成尊重生命、呵護患者健康的良好氛圍，唱響醫(yī)院服務品牌。
推行星級服務，是在現(xiàn)有服務的基礎(chǔ)上，進一步提升服務品牌，以“簡”（服務流程要盡量簡化明了）、“便”（讓患者從進院到離院處處感受到方便）、“快”（患者的需求要以最快的速度得到滿足）、“捷”（對患者的言談舉止能敏捷理解并作出應對并進行服務）、“好”（患者接受服務后有“物”有所值的感受）的服務要求，讓病人及家屬滿意，使醫(yī)院管理流程更順暢。
（一）星級設(shè)置：
根據(jù)藥械科窗口崗位人員進行綜合評定，按三星級、二星級、一星級三個級別進行考核評選。
（二）評定標準：（100分制）。
三星級：95分以上為優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務；
二星級：90－94分為良好規(guī)范服務；
一星級：85－89分為基本達標規(guī)范服務；
低于85分為不合格、無星級。localhost。
三星級服務設(shè)星級服務牌，并配星上崗。（具體由營銷科設(shè)計）。
（三）考核內(nèi)容：
2、院外測評：患者滿意度測評。（以患者中肯投訴率替代，每次投訴扣5分）。
（四）考評方式。
1、藥械科成立星級服務考評小組。星級服務考評小組由3人以上組成，負責本科室工作人員的抽查及星級服務的考核。
藥械科星級服務考評小組：
組長：
副組長：
成員：
2、院內(nèi)考評標準分為80分，由星級服務考評小組分別按照《藥械科星級服務評分標準》考評；院外考評標準分為20分，測評滿意率以患者中肯投訴率替代，每次投訴扣5分。
3、星級服務每個季度考核評比一次，實行動態(tài)管理，并按照季度評定配星上崗。
4、醫(yī)院將定期或不定期檢查、監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)考評對象的服務言行不符合標準要求的，按相應考核標準分值雙倍扣分，作為季度評星的考核依據(jù)之一。
5、接到患者投訴，一經(jīng)查證屬實，扣被投訴人5分。
6、滿意度達不到85分的人員為無星級。
7、每季末星級服務考評小組對本科室人員進行考評，考評情況以表格形式報藥械科；藥械科以星級服務考評小組考評結(jié)果為依據(jù)，結(jié)合醫(yī)院的考評和日常檢查扣分和患者滿意度測評，綜合評定星級檔次。
（五）獎懲辦法。
獲不同星級者享受不同的績效，結(jié)合本科的績效分配情況，與績效獎金掛鉤，不同的“星級”者應拉開分配檔次（詳見藥械科績效考核實施方案）：三星8分，二星4分，一星不加不扣分，無星扣8分。本季度的星級評選結(jié)果其績效分配在下季度體現(xiàn)。
1、提高認識，加強領(lǐng)導。
充分認識到“星級”服務是促進醫(yī)院精神文明建設(shè)，樹立醫(yī)院社會形象，加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的一項重要工作。健全評選組織，通過“星級”評選，在藥械科員工中形成比技能、比服務、比星級、爭貢獻的良好氛圍。
2、突出服務，嚴格評選。
將病人及親屬對工作人員滿意度作為評星的重要依據(jù)，每月累計記分。要保證質(zhì)量，不可湊數(shù)，寧缺勿濫。
3、動態(tài)管理，能升能降。
“星級”工作人員可連續(xù)當選，可晉升“星級”也可降低“星級”或取消“星級”。對發(fā)生違法違紀或工作中出現(xiàn)差錯，或病人投訴、醫(yī)務人員反映較差的“星級”工作人員，經(jīng)星級服務考評小組審核后，可隨時降低或取消“星級”并按有關(guān)規(guī)定處理。
4、掛牌上崗，接受監(jiān)督。
“星級”工作人員必須佩帶“星級”標志，實行掛牌上崗，接受病人和社會的監(jiān)督。
心理服務方案篇十五
為貫徹落實《中小學心理健康教育指導綱要》（xx年修訂）、《xx省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（xx-20xx年）》和《xx市關(guān)于加快教育體制改革，全面實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的決定》，根據(jù)山東省教育廳《關(guān)于印發(fā)xx省普通中小學心理健康教育特色學校爭創(chuàng)計劃工作實施方案的通知》（魯教基字〔xx〕24號）要求，自xx年起，在全市啟動實施中小學心理健康教育特色學校爭創(chuàng)計劃?，F(xiàn)制定實施方案如下。
通過實施心理健康教育特色學校爭創(chuàng)計劃，在全市樹立一批心理健康教育先進學校典型，帶動廣大中小學全面普及心理健康教育，落實心理健康教育指導綱要的各項要求，明確學校在促進學生身心健康發(fā)展方面的義務和責任，規(guī)范學校心理健康教育工作，保證心理健康教育時間和必要的活動場地，豐富課程內(nèi)容，建立穩(wěn)定的專業(yè)化教師隊伍，形成全體教師關(guān)心關(guān)愛每一個學生心靈成長的良好氛圍，切實提高中小學生的心理素質(zhì)和健康水平，促進立德樹人根本任務落實。爭取到20xx年，在全市創(chuàng)建60所左右的濰坊市中小學心理健康教育特色學校，10所左右的xx省中小學心理健康教育特色學校，5所左右全國中小學心理健康教育特色學校。
全市全日制普通中小學。
爭創(chuàng)工作自xx年開始，xx年組織首次認定，工作步驟如下：
（一）創(chuàng)建階段。自通知下發(fā)之日起，各縣市區(qū)、各直屬學校對照《中小學心理健康教育特色學校標準（試行）》（附件1），組織本縣市區(qū)中小學校開展心理健康教育特色學校創(chuàng)建工作，全面推進學校心理健康教育工作。
（二）認定階段。xx市中小學心理健康教育特色學校認定從xx年開始，隔年進行。xx年3月由各縣市區(qū)組織申報，每縣市區(qū)推薦數(shù)量不超過3所，市教育局委托xx市中小學生健康成長研究中心組織專家對申報學校進行考察認定，公布濰坊市中小學心理健康教育特色學校，從中擇優(yōu)推薦參加全省及全國中小學心理健康教育特色學校的評審。近兩年內(nèi)存在學生逃學、輟學、流失、違法犯罪等情況的不能申報各級中小學心理健康教育特色學校。
（三）推廣階段。由xx市中小學生健康成長研究中心建立工作交流平臺，及時推廣宣傳各級特色學校開展心理健康教育的先進經(jīng)驗。
（一）完善工作制度。各縣市區(qū)和學校要將心理健康教育納入整體發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，建立和完善心理健康教育工作組織實施、檢查督導、評估評價等方面的規(guī)章制度，完善心理輔導倫理規(guī)范、檔案管理、值班值勤、學生轉(zhuǎn)介、危機干預等方面的工作制度。建立針對學生個性特點的心理健康教育教學研究制度，推動學校積極開展校本研究，開發(fā)貼近學生實際的心理健康教育校本課程。健全心理健康教育教師工作考核制度，將專兼職心理健康教育教師開展心理健康教育教學活動和心理輔導計入教學工作量。
（二）注重專業(yè)指導。各級中小學生健康成長研究中心要協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)外的心理健康教育專家資源，加強心理健康教育特色學校爭創(chuàng)工作的指導，定期組織開展專題性培訓、觀摩研討和經(jīng)驗交流等心理健康教育學習交流活動，幫助學校提升心理健康教育水平。
（三）加強隊伍建設(shè)。在核定的編制范圍內(nèi)，爭取政策支持，做好專職心理健康教育教師配備，并根據(jù)學生實際需要配備兼職心理健康教育教師。心理健康教育教師要有相關(guān)心理學教育背景或取得相關(guān)資格證書，能夠勝任心理健康教育教學工作。市教育局將逐步建立中小學心理健康教師持證上崗制度。加強心理健康教育培訓，將心理健康教育培訓納入教師培訓計劃，每年對專兼職心理健康教育教師和班主任的心理健康教育培訓不少于10課時，每年至少組織一次針對全體教職工的心理健康教育培訓。保證心理健康教育教師在職務評聘、工資待遇、評優(yōu)評比等方面的待遇，鼓勵優(yōu)秀人才從事心理健康教育工作。
（四）保障工作經(jīng)費。各地和學校要設(shè)立專項經(jīng)費，為開展心理健康教育教學、師資培訓、課題研究、課程開發(fā)等提供必要的支持。原則上，心理健康教育特色學校年生均心理健康教育經(jīng)費不低于10元。
心理服務方案篇十六
各單位：
為更好地迎接中秋、國慶“雙節(jié)”的到來，在全市營造團圓祥和喜慶的節(jié)日氣氛，根據(jù)新鄉(xiāng)市工作安排，將圍繞公共環(huán)境、公共秩序、公共服務等項目開展志愿服務，結(jié)合我校實際，現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下。
從即日起至10月上旬。
以文明交通、文明旅游、文明引導、文化傳播、社區(qū)服務、關(guān)愛慰問等為重點，組織志愿者廣泛開展多種形式的志愿服務活動，引領(lǐng)社會文明風尚，營造文明和諧的節(jié)日氛圍。
1、文明交通志愿服務活動。在市區(qū)人流密集、車流量大的路口，組織志愿者開展文明出行引導、文明交通勸導、“禮讓斑馬線”等志愿服務活動。
2、文明旅游志愿服務活動。在各相關(guān)景區(qū)，以文明引導、游覽講解、旅游咨詢、安全提示、衛(wèi)生清理等為主要內(nèi)容，開展文明旅游志愿服務活動。
3、文明引導志愿服務活動。
（1）重點在新鄉(xiāng)火車站、新鄉(xiāng)高鐵東站、新鄉(xiāng)汽車總站、新鄉(xiāng)汽車東站等車站區(qū)域和人流密集的公交站臺區(qū)域，尤其是中秋、國慶出行人次較多的時段，在車站廣場、車站內(nèi)及公交站臺周邊區(qū)域，開展引導咨詢、秩序維護、環(huán)境清潔、弱殘幫扶、便民利民、應急救援等志愿服務活動。
（2）重點在人民公園、牧野廣場、英雄廣場、體育場、和諧公園等市內(nèi)各主要公園、游園、廣場等人流密集的區(qū)域，以基本的便民利民服務為基礎(chǔ)，在人群較為集中的時段，開展引導咨詢、秩序維護、環(huán)境清潔、文體活動等貼合群眾需求的志愿服務活動。
4、文化傳播志愿服務活動。以市博物館、市圖書館為重點，依托公共文化設(shè)施的優(yōu)勢文化資源，開展社會教育、輔助管理、引導服務等各類志愿服務活動。
5、社區(qū)服務志愿服務活動。組織志愿者走進社區(qū)和無主庭院，開展助老助殘、環(huán)境清潔、文化體育、宣傳教育等志愿服務活動。
6、關(guān)愛慰問志愿服務活動。深入城鄉(xiāng)社區(qū)、工地、敬老院等，為孤寡老人、空巢老人、殘疾人、留守兒童和進城務工人員提供生活救助、衛(wèi)生保健、情感陪護、文體娛樂等方面的志愿服務，和他們一起開聯(lián)歡會、吃團圓飯，歡度中秋佳節(jié)，讓他們感受社會大家庭的溫暖。
1、統(tǒng)一思想，提高認識。各單位要結(jié)合本單位實際，把開展好中秋、國慶節(jié)期間志愿服務活動作為活躍師生節(jié)日文化生活的重要形式，作為推進我校文明創(chuàng)建常態(tài)化的一件大事，擺上重要位置，周密謀劃，加緊落實。
2、精心策劃，廣泛發(fā)動。各單位要結(jié)合工作實際精心設(shè)計活動項目，制定具體活動方案，精心組織實施，充分發(fā)揮廣大師生志愿者的主體作用和主動精神，把他們發(fā)動起來，讓他們參與進來。
3、加強宣傳，注重實效。我校宣傳媒體將對志愿服務活動進行跟蹤報道，擴大活動的知曉率和影響力。各單位志愿服務團隊要以此次“迎雙節(jié)”志愿服務活動為契機，大力宣傳志愿服務理念，營造良好的社會氛圍，引導更多師生參與志愿服務，形成全社會共同關(guān)注、參與志愿服務的熱潮。
心理服務方案篇十七
為幫助教職工及時了解自己的心理健康狀況，提高心理健康保健意識，以積極的心態(tài)、飽滿的熱情完成學校的教育教學工作，我校擬開展心理健康測評活動，制定方案如下：
組長：
副組長：
成員：
測評對象：全體教職工。
測評方法：網(wǎng)上測評。
1、采集信息：20xx年2月22日。
責任人：高霞。
為了提高測評的效度，本學期只更換測評工具，教職工信息依然采用上學期的模板。幼兒園、保安、保潔、食堂、維修等人員信息如有變化，22日下午4點前報學生發(fā)展指導科。
2、設(shè)置賬號密碼：20xx年2月23日。
責任人：高霞。
賬號密碼設(shè)置完成后，連同登錄方式和操作說明及時發(fā)至學校部門工作群。
3、測評時間：20xx年2月24日至2月28日。
按照學校要求，全體教職工都要參加心理健康測評。測評結(jié)束后，未參與心理測評的教職工名單由學校通報給本部門。
4、測評總結(jié)：20xx年3月1日至3月5日。
責任人：高霞。
測評結(jié)束后，認真分析測評數(shù)據(jù)、建立教職工心理健康檔案，及時將有關(guān)數(shù)據(jù)上報學校。
1、認真答題。盡量在不受干擾的環(huán)境中進行，需要被測評者靜下心來，認真答題，答題過程不要隨意，要走心。
2、果斷答題。每道題不要思考太久（當然也不能過于隨意和追求速度），有些題目需要用你的'第一反應來完成，因此選擇選項時不要思考過度，不要猶豫不決。
3、耐心答題。有些專業(yè)的心理量表會有很多道題目，為了確保信度、效度和糾錯需要，雖然答起來費時，但因其專業(yè)性和測評內(nèi)容的廣泛性，花時間是必要的，目的也是為了測評結(jié)果更加準確有效。
1、登錄：微信掃手機二維碼，用戶名：姓名，初始密碼：000000。登陸后可以立即更改密碼。已經(jīng)修改密碼的用新密碼。
教職工：
宿管：
食堂及維修：
幼兒園：
安保：
2、操作步驟：點擊心理健康測查表——確定——做題——提交。
心理服務方案篇一
（一）開展新冠肺炎防控知識、與疫情相關(guān)心理健康知識、國家輸入性疫情防控措施等宣傳，對國家采取的人員入境后隔離觀察等措施進行政策解讀，減輕入境人員因認知不足、環(huán)境不適所致的恐懼、焦慮等負性情緒。
（二）利用互聯(lián)網(wǎng)心理疏導和社會工作服務資源、心理援助和社會工作服務熱線等平臺，為入境人員提供線上心理疏導和社會工作服務，幫助有需要者進行自我心理調(diào)適，盡快渡過適應期。
（三）在入境人員臨時轉(zhuǎn)運區(qū)、隔離點、定點醫(yī)院等場所，開展線下心理疏導和社會工作服務，減少入境人員對隔離觀察措施的排斥行為，營造積極健康的社會環(huán)境。為有需要者提供心理輔導、情緒支持、社會資源鏈接、矛盾糾紛調(diào)解等服務，建立危機干預及轉(zhuǎn)介機制，及時妥善處理突發(fā)事件。
（一）加強領(lǐng)導?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政、交通運輸、海關(guān)、移民邊檢、民航、鐵路等部門成立入境人員心理疏導和社會工作服務領(lǐng)導小組進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門依照職責分工，對專業(yè)人員缺乏的重要邊境口岸，省級相關(guān)部門要組織動員有關(guān)單位、組織和人員對口支援，也可通過政府購買服務或志愿服務等方式在機場、鐵路、港口、公路等臨時轉(zhuǎn)運區(qū)、集中隔離點、定點醫(yī)院、入境人員家屬接待點等區(qū)域和場所，開展疫情防控知識宣傳、政策解讀、心理疏導和社會工作服務。
（二）組建服務隊伍?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政協(xié)同海關(guān)、移民邊檢、機場等部門、鐵路、公路和水運等運輸企業(yè)建立心理疏導和社會工作服務隊，設(shè)立專人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)入境人員心理疏導和社會工作服務，配備1-2名心理工作專業(yè)人員或社會工作者在入境管控的主要環(huán)節(jié)和區(qū)域開展疫情防控科普知識宣傳、疫情防控政策咨詢和解讀工作，向入境人員提供心理疏導和社會工作服務資源網(wǎng)絡信息，為有需要者提供心理輔導、情緒支持和有關(guān)轉(zhuǎn)介服務。各隔離點所在地的衛(wèi)生健康、民政部門建立心理疏導和社會工作服務隊，配備1-2名心理工作專業(yè)人員或社會工作者。
（三）開展對口技術(shù)支持?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政部門根據(jù)入境人員數(shù)量和需求情況，依托口岸所在地精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)和社會工作行業(yè)組織組建心理疏導和社會工作專家組，吸收當?shù)鼐哂行睦硎鑼Ш臀C干預經(jīng)驗的心理衛(wèi)生、社會工作服務等專業(yè)人員參加，為口岸、機場、臨時轉(zhuǎn)運區(qū)、隔離點開展入境人員心理疏導和社會工作服務提供技術(shù)支持和指導，提供精神醫(yī)學干預服務。
（四）培訓工作人員協(xié)助提供心理和社會支持。對承擔口岸、機場、臨時轉(zhuǎn)運區(qū)、隔離點工作的相關(guān)部門和單位工作人員開展培訓，指導其在工作過程中注意觀察入境人員情緒，識別常見心理問題，使用簡單心理支持技巧，將有疑似心理和精神問題人員及時反饋給精神衛(wèi)生專業(yè)人員。隔離點應在每日工作例會和交接班中匯報重點人員情況，建立重點人員檔案并持續(xù)提供心理疏導和社會工作服務。
（一）在全流程開展宣傳、提供心理疏導和社會工作服務資源。衛(wèi)生健康、民政部門制定相關(guān)科普宣傳素材，并提供給承擔入境人員運輸?shù)蔫F路、陸路、水運等運輸企業(yè)，為入境人員提供新冠肺炎防控知識、國家入境隔離觀察政策和心理健康知識等科普宣傳材料，提供心理疏導和社會工作援助熱線電話、網(wǎng)絡心理服務資源鏈接及二維碼等資源?？诎丁⑴R時轉(zhuǎn)運區(qū)等在醒目位置擺放易拉寶或電子大屏滾動播出心理健康科普信息，顯示心理疏導和社會工作服務資源鏈接或二維碼，提高入境人員防控意識技能，增強心理承受力，為有需求者提供求助渠道。
（二）做好入境過程中的心理疏導和社會工作服務?？诎?、機場、臨時轉(zhuǎn)運區(qū)的心理疏導和社會工作服務隊要建立值班巡查制度，制訂心理危機應急預案。工作人員發(fā)現(xiàn)可能存在心理或精神問題的入境人員，及時報告心理疏導和社會工作服務隊，或視其嚴重程度報告公安機關(guān)等，由其與對口精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系或作出相應處置。經(jīng)專業(yè)評估，發(fā)現(xiàn)心理或精神問題較為嚴重的人員，及時送往精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)。對有自殺、自傷或傷害他人風險行為沖動的人員，口岸、機場、臨時轉(zhuǎn)運區(qū)應立即報告所在地相關(guān)部門進行處置。
（三）做好集中隔離期間入境人員的心理疏導和社會工作服務。入境人員隔離點要創(chuàng)建有利于維護心理健康的環(huán)境，按照隔離規(guī)定設(shè)置房間，盡量提供方便生活的設(shè)備和網(wǎng)絡，鼓勵隔離人員正常作息、通過電話網(wǎng)絡等與家人、朋友保持溝通，緩解隔離帶來的孤獨感；鼓勵隔離人員主動學習疫情防控及心理健康知識，提高疫情防控技能；鼓勵隔離人員探索有益的興趣愛好，豐富精神文化生活。提供疫情防控和心理健康科普、心理自評工具等資源。主動關(guān)注隔離人員的情緒變化、睡眠情況及行為表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)需要接受心理疏導者和心理危機高危人員。
（四）做好重點入境人員的心理疏導和社會工作服務。針對單獨隔離的未成年人，要有指定的成人監(jiān)護，保證環(huán)境的安全。協(xié)助未成年人保持與家人的聯(lián)系，及時向家人反饋未成年人的環(huán)境適應狀況和日常生活情況。對兒童要善于運用活潑、生動的形式，以他們能聽懂的語言解釋為什么要隔離等情況，可根據(jù)兒童年齡結(jié)合游戲輔導，采取繪本、視頻等進行解釋告知。如有兒童出現(xiàn)睡眠困難、不愿意進食、焦慮擔心等情況，隔離點醫(yī)護人員要及時告知心理疏導和社會工作服務人員，必要時請精神科醫(yī)生會診。對有特殊需要的隔離人員（患有原發(fā)軀體疾病、特殊藥物治療、家庭情況復雜、殘障人士等），開展心理和社會工作服務需求評估，整合社會資源為特殊服務對象開展有針對性的社會工作幫扶計劃，提供全方位的關(guān)愛保護和照護服務。
（五）做好入境人員家屬的社會心理支持服務。入境人員家屬所在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或社區(qū)應當引導心理疏導和社會工作服務資源，為入境人員家屬提供社會心理支持服務。建立志愿服務網(wǎng)絡和鄰里支持體系，搭建自助、互助和群助的平臺，倡導家屬之間互相幫助、鄰里之間相互支持，增強隔離人員家屬的社會支持網(wǎng)絡。針對公眾關(guān)心的熱點話題，通過權(quán)威媒體開展新冠肺炎防控宣傳和國家入境隔離政策，提高家屬防控知識和能力，加強心理支持，減輕擔憂。
心理服務方案篇二
當今社會充滿了各式各樣的激烈競爭，給人們帶來了沉重的心理負擔。尤其是未成年人，沉重的學習壓力，過度的考試焦慮，人際交往迷茫，抗挫折能力低等心理困惑使稚嫩的心靈必須要承受超負荷的重擔。這不僅影響中未成年人的健康成長，也影響了學校的教育教學質(zhì)量。未成年人是祖國的未來，民族的希望，他們的心理健康與否，直接關(guān)系到民族的整體心理素質(zhì)是否能夠提高。在全社會重視素質(zhì)教育的今天，我們更要加強對未成年人的心理健康教育，才能培養(yǎng)出能夠適應現(xiàn)代社會的綜合素質(zhì)較高的人才。因此，市文明辦未成年人思想道德建設(shè)處與市教育局在全市中小學中聯(lián)合實施“陽光心靈計劃”。具體安排如下：
關(guān)注心理健康，培養(yǎng)陽光心靈。
在全市未成年人中宣傳普及心理健康知識，增強未成年人對心理健康重要性的認識，促使我市心理健康教育活動的深入開展，形成良好的自助、互助與求助的心理氛圍，增強未成年人的心理調(diào)適能力，優(yōu)化未成年人的心理品質(zhì)，提高未成年人的心理健康水平，促進未成年人身心協(xié)調(diào)發(fā)展，真正做到“陽光心靈”。
根據(jù)未成年人生理、心理發(fā)展的特點，運用有關(guān)心理教育方法和手段，培養(yǎng)成未成年人良好的心理素質(zhì)，促進未成年人身心發(fā)展和素質(zhì)全面提高的教育，其教育內(nèi)容方要有以下幾個方面：
（一）發(fā)展性心理健康教育。
發(fā)展性心理健康教育是指通過施加一定的教育和輔導，促使未成年人心理素質(zhì)的妥善解決，心理潛能的充分發(fā)揮和個性品質(zhì)的和諧發(fā)展，從而預防各類身心疾病，促進身心健康的發(fā)展。主要包含以下幾個內(nèi)容。
1、學習心理健康教育。學習是學生的天職，因此培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力和實踐能力，激發(fā)學生的學習動機和學習興趣，讓學生掌握學習方法和策略，學會微笑面對學習，樹立積極樂觀的學習心態(tài)。
2、情感和意志的心理健康教育。根據(jù)未成年人的心理發(fā)展特點進行人格、情感和意志的輔導，讓未成年人學會控制自己的情緒，做情感的主人，學會正確處理理智與沖動，個人和社會，挫折與磨礪的關(guān)系，形成良好的心理素質(zhì)和性格特點。
3、人際關(guān)系心理教育。要培養(yǎng)未成年人能夠正確認識、評價和表現(xiàn)自己的能力，掌握人際交往的基本規(guī)范和技巧，養(yǎng)成寬宏大度，自我克制；尊重他人、樂于助人的良好品質(zhì)。
4、個性心理教育，把塑造個性與樹立正確的價值觀念有機地結(jié)合起來，讓未成年人形成正確的世界觀和人生觀、價值觀。
5、青春期教育。加強青春期教育，包括青春期性知識，性心理教育以及性道德，性法律教育，讓學生形成自我調(diào)節(jié)的控制能力，正確處理好男、女同學的間的交往，做到自尊與互尊。
（二）補救性心理健康教育。
補救性心理健康教育是指在預防無效的情況下，由心理健康教育工作者運用心理學的原理與方法，對存在的心理問題、心理障礙或精神疾病的學生給予直接指導，診斷和矯治，幫助他們克服困撓，恢復心理健康。主要內(nèi)容以心理衛(wèi)生為中心的教育內(nèi)容。包括處理未成年人的教育，問題行為的早期發(fā)現(xiàn)及矯正。做到早期發(fā)現(xiàn)，及時補救，逐步消除學生的不良心理和行為。
4月25日—7月31日。
1、以學校心理健康教育工作為突破口，市教育局要積極發(fā)動學校建立“心情屋”、“溫馨港灣”、“心靈氧吧”、“聊聊吧”、“聊天俱樂部”、“心靈驛站”、“談心室”等命名的心理咨詢室。
2、全市各中小學校要建立機構(gòu)，建立心理咨詢檔案，專人負責心理健康教育活動。
3、通過聊天溝通、開展心理游戲活動、舉辦心理講座、指導學生寫心理周記等形式多樣的心理教育活動，幫助孩子們排除在學習、人際交往等方面的心理障礙。
4、與南京“陶老師心理咨詢工作站”建立起業(yè)務聯(lián)系。以目前各校心理咨詢隊伍為基礎(chǔ)，建設(shè)完善的陶老師心理咨詢工作站，組織學習南京“陶老師心理咨詢工作站”和長春校園心理劇的成功經(jīng)驗，運用網(wǎng)絡媒體等多種方式普及心理健康嘗試，做好心理健康咨詢。
5、注重發(fā)揮專家學者作用，培養(yǎng)未成年人心理健康教育人才，招募心理健康教育志愿者，形成專兼結(jié)合的心理健康教育隊伍。
6、活動過程中各校要及時將好的做法進行歸納總結(jié)，每月將活動情況以簡報(附圖片)、活動方案、心理案例等形式發(fā)至文明辦郵箱：wmbjyc@.年終各校將心理健康教育活動進行總結(jié)，活動材料（包括有代表性的過程材料）上報市文明辦未成年人思想道德建設(shè)處。
心理服務方案篇三
為積極貫徹落實黨的十九大提出的“加強社會心理服務體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”的總體要求，根據(jù)《臨渭區(qū)社會心理服務體系建設(shè)試點工作實施方案》的安排部署，進一步構(gòu)建職工心理服務體系，加強職工心理健康服務工作，特制定本實施方案。
按照《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》、《“健康中國20xx”規(guī)劃綱要》、《22部委關(guān)于加強心理健康服務的指導意見》和《臨渭區(qū)社會心理服務體系建設(shè)試點工作實施方案》等法律、規(guī)劃和政策要求，堅持預防為主、突出重點、注重實效的原則，探索建立職工心理健康服務工作機制，加強職工群眾心理健康服務，增強全區(qū)廣大職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。
以“工會在您身邊竭誠為您服務”主題活動為統(tǒng)攬，依托區(qū)總工會職工服務中心、基層工會組織建立職工心理健康咨詢室、輔導室，聘請心理健康咨詢專家，舉辦心理咨詢活動、心理健康知識講座等，為職工群眾提供心理健康服務。具體工作指標包括：
1.依托各級工會，建立心理健康服務多元化平臺（包括微信公眾號、網(wǎng)站和app），設(shè)立心理健康服務場所，配備專（兼）職心理健康輔導人員，做好職工的心理健康科普、篩查和測量工作，推動建立職工心理健康檔案。20xx年底，30%機關(guān)、企事業(yè)單位工會為職工提供心理健康服務。
2.向社會、工會系統(tǒng)內(nèi)廣泛招募心理咨詢服務愛好者，成立職工心理健康服務志愿者隊伍；依托心理健康專業(yè)機構(gòu)培訓一批職工或聘請心理咨詢師，建立職工心理健康服務專業(yè)隊伍，定期組織培訓，為職工提供專業(yè)的心理健康服務。
3.每年至少開展4次心理健康知識專題講座或開展團體心理治療，引導廣大職工提高心理健康意識，推動機關(guān)和企事業(yè)落實職工心理健康體檢，對處于特定時期、特定崗位、經(jīng)歷突發(fā)事件的`干部職工及時提供心理疏導和心理咨詢服務。
4.各級工會要規(guī)范設(shè)置心理咨詢室、輔導室，并配備一定數(shù)量的專（兼）職心理治療師或咨詢師，為職工群眾提供便捷高效的心理健康服務。
5.建立各級心理預警監(jiān)測機制，要定期對基層職工群眾心理健康進行篩查評估，對篩查出具有心理風險的人建立檔案，并把篩查結(jié)果上報有關(guān)部門，進行相應的心理服務。
6.各級工會組織要做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常及性格偏執(zhí)職工的心理疏導和干預，制定特別化疏導方案，特殊職工特別化心理疏導的覆蓋率要達到80%以上。
7.加強宣傳，健全包括傳統(tǒng)媒體、新媒體在內(nèi)的科普宣傳網(wǎng)絡，各級工會組織要充分利用工會網(wǎng)站、職工之家、報刊、微信等媒體廣泛宣傳心理健康知識，提高對職工心理健康工作的知曉度和認知率。
8.舉辦職工心理健康科普培訓，在全社會營造關(guān)注職工心理健康的良好氛圍。
9.按照“工會牽頭、職工受益、專家參與”的工作思路，充分利用社會資源，聘請來自學校、醫(yī)療機構(gòu)、心理咨詢機構(gòu)的專業(yè)人才，到工會組織擔任心理健康咨詢專家。
10.強化工會自身心理健康方面的專業(yè)學習培訓，發(fā)揮工會組織在社會心理救助與疏導工作中的獨特作用，不斷做好職工心理健康輔導和教育。
11.引導社會力量廣泛參與，鼓勵心理健康志愿者開展社會心理服務，推動職工心理健康服務工作的社會化發(fā)展。
12.高度重視，將職工心理健康服務工作作為工會工作的一項重點目標任務，列入年度工作計劃，納入工會目標責任考核。
13.成立加強職工心理健康服務工作領(lǐng)導小組，主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導負責抓、確定專人具體抓，明確任務，夯實責任。
14.各級工會組織要結(jié)合實際制定具體工作計劃，明確工作任務，提出具體工作措施。在工作過程中遇到新情況和新問題，請及時報告區(qū)總工會職工服務中心。
心理服務方案篇四
為全面、深入推進我市中小學心理健康教育工作，提高中小學心理健康教育的科學性、規(guī)范性、針對性和實效性，進一步維護好學生身心健康，結(jié)合我市實際，制定本實施方案。
堅持立德樹人，以促進學生身心健康發(fā)展為目標，根據(jù)中小學生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律，適應不同年齡階段學生心理發(fā)展需要，開展具有實踐性和實效性的心理健康教育，培養(yǎng)學生的積極心理品質(zhì)，維護學生身心健康。
以“補齊短板、強化保障、創(chuàng)新機制”為主要原則，健全中小學心理健康教育工作的體制機制和條件保障，按規(guī)定建好學校心理輔導室等，建設(shè)科學、專業(yè)、穩(wěn)定的中小學心理健康教師隊伍，構(gòu)建學校、家庭和社區(qū)心理健康教育網(wǎng)絡，積極拓展心理健康教育途徑，全面提升我市中小學心理健康教育水平。通過加強中小學心理健康教育工作，提高全體學生的心理素質(zhì)，充分開發(fā)其心理潛能，培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)。為有心理困擾或心理問題的學生提供科學有效的幫助，促進學生身心和諧可持續(xù)發(fā)展，為其健康成長和幸福生活奠定基礎(chǔ)。
（一）切實加強組織領(lǐng)導，確保中小學心理健康教育工作落實。
1.進一步健全完善心理健康教育工作的組織機構(gòu)。市教育局成立以主要負責人為組長，分管領(lǐng)導為副組長，相關(guān)人員為組員的中小學生心理健康教育工作領(lǐng)導小組（名單見附件1），負責心理健康教育工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
各學校要成立以校長為組長，分管德育工作的副校長為副組長，政教處、教務處、校辦、總務處、保衛(wèi)處、團委、心理輔導室各部門負責人為組員的中小學生心理健康教育工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在政教處（教務處），負責心理健康教育工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。要將心理健康教育納入學校教育工作計劃，完善以專兼職心理輔導教師和班主任為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機制，抓好心理健康教育工作的落實。要建立健全心理健康教育工作的長效機制，各級心理健康教育工作領(lǐng)導小組每學期必須至少召開一次心理健康教育專題會議，研究、部署和落實本學期心理健康教育工作。
2.組建我市中小學心理健康教育專家指導委員會。充分發(fā)揮心理健康教育專家在理論研究、制度設(shè)計、方法創(chuàng)新等方面的`專業(yè)優(yōu)勢，科學指導我市心理健康教育工作的開展。組織我市開通面向?qū)W校師生的心理健康咨詢專線，并建立跟蹤登記制度，及時為有需要的師生提供心理咨詢，化解心理危機。（專家指導委員會名單見附件2）。
（二）夯實心育基礎(chǔ)，強化全市心理健康教育師資建設(shè)。
1.配齊配足專業(yè)心理教師。市教育局配備心理學專業(yè)專職教研員，專職教研員發(fā)揮好開展心理健康教育的專業(yè)保障作用。學校要設(shè)置心理健康教育崗位，每所學校至少配備1名專業(yè)專職心理健康教育教師，其中寄宿制學校或?qū)W生規(guī)模超過1500人的學校至少配備1名專業(yè)心理教師；設(shè)有分校的學校，要求每個獨立校園至少配備1名心理健康教育教師。在目前沒有專門編制的情況下，從學?？偩幹浦姓{(diào)劑解決。專業(yè)專職心理健康教育教師的正常工作量計算和工作待遇原則上不低于班主任，不得隨意更換。
從20xx年起，用5年時間，逐步落實專職心理健康教育教師的招聘、考核、入編工作。教育局按照文件要求，在統(tǒng)籌各學校教師招聘工作時，要優(yōu)先安排專職心理健康教育教師的崗位的招聘。中小學心理健康教育專職教師應具備相應教師資格，原則上須具備心理學或相關(guān)專業(yè)本科學歷（初任教師必須具備），取得相關(guān)資格證書，可從高校心理學專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生中選聘，力爭五年內(nèi)全市中小學校配備專職心理健康教育教師合格率達100%。
2.健全學校心理健康教育工作機制，建立心理危機干預團隊。各學校要健全學校心理健康教育工作機制，完善心理輔導的倫理規(guī)范、檔案管理、值班值勤、危機干預、學生轉(zhuǎn)介等方面的工作制度。鼓勵各校執(zhí)行心理健康教育分組包干制度，學校黨組織書記或校長包全校、其他校級領(lǐng)導包年級、班主任包班級、科任老師包小組，以心理健康專兼職教師為專業(yè)保障，形成全員有責的工作氛圍，將帶動全校教職工在實踐中學習和掌握學生心理危機預防，做到面向全體、全員參與、全面滲透、全程進行，使學生心理危機預防普遍化，常態(tài)化，讓每一位學生受益。要組織學校在關(guān)鍵時間點對關(guān)鍵場所進行巡邏監(jiān)管，進一步消除隱患。
3.加強心理健康教育教師的業(yè)務能力培養(yǎng)。除了“國培”“區(qū)培”外，每年度要舉辦至少一期全市心理健康教育骨干教師培訓班，強化心理健康教育全員參與的科學性；每年度開展至少一期全市教師的心理健康教育知識普及的線上網(wǎng)絡培訓。
4.開展心理健康教育專項課題研究和教研活動。每年度都要開展本市級心理健康教育專項課題立項和研究工作；持續(xù)舉行常態(tài)化的全市心理健康教育教研課比賽活動。
5.開展創(chuàng)建本市級心理健康教育示范?；顒?。從我市10所心理健康教育特色學校選定5所學校作為心理健康教育工作試點學校，以點帶面，開展創(chuàng)建本市級心理健康教育示范?；顒?。每年召開全市心理健康教育工作現(xiàn)場會，對心理健康教育工作開展出色的學校進行表彰，推廣優(yōu)秀示范學校心理健康教育經(jīng)驗和做法。
（三）拓寬心育渠道，加強學生心理健康教育知識普及。
1.開設(shè)心理健康教育課程。確保全校所有班級開設(shè)心理健康教育課，在課堂中普及心理健康知識，培養(yǎng)學生積極心理品質(zhì)。
2.開展心理健康教育主題班會。班主任根據(jù)不同學段學生的心理特點開展心理健康教育主題班會，重點開展“生命意義”、“情緒調(diào)控”、“壓力管理”等主題教育。
3.開展學科滲透心理健康教育工作。各學科教師要在本學科教學過程中積極滲透心理健康教育工作。
4.開展“心理健康教育活動月”活動。每學期要開展一次大型的“心理健康教育活動月”活動，利用“5·25”（我愛我）和“雙十”（世界精神衛(wèi)生日）的契機，通過宣傳欄、知識手冊、校園公眾號等載體，宣傳心理健康教育知識，營造關(guān)心、關(guān)愛學生心理健康的良好氛圍。
5.積極推廣班級心理健康教育委員制度。學校設(shè)立班級心理委員，男女各一名。在班集體中進行心理健康理念和心理衛(wèi)生知識宣傳，提供朋輩心理輔導服務，及時掌握和報告學生異常心理信息。
6.開展各類心理健康教育競賽活動。每年全市將開展心理情景劇、心理微課、心理優(yōu)質(zhì)課、心理案例、心理漫畫、心理手抄報等各類不同形式的心理健康教育競賽活動。
7.開展高三、初三學生心理勵志公益講座。組織心理學專家團隊深入高中學校開展高三、初三學生心理勵志講座，減輕高三、初三學生備考心理壓力。
8.公布學生心理援助熱線。全國心理援助熱線：xxx，服務時間：周一至周日24小時。如有其他特殊情況，由學校心理輔導員直接聯(lián)系對口支援的心理咨詢專家。
（四）找準心育難點，加強全市學生心理健康普查工作。
1.學生心理排查工作常態(tài)化。學校每學期開學初通過觀察、問卷等多種途徑和方式對全校學生進行心理健康普查，建立學生心理健康檔案，及時了解學生的心理狀況，建立動態(tài)的學生心理信息庫。
2.重點幫扶和疏導特殊群體學生。做好心理健康檔案的更新，科學識別心理高危學生。重點關(guān)注單親、留守、離異、親人病故、患病、遭遇校園欺凌等學生，對高危學生及時開展心理疏導工作，必要時建議家長轉(zhuǎn)介到醫(yī)院心理門診進行治療。
3.加強重點高危學生心理干預工作。各校結(jié)合實際情況，制定綜合性的干預措施方案，防止學生心理危機事件發(fā)生。
（五）整合心育資源，加強家校聯(lián)合、社會聯(lián)動。
1.建立家長學校。學校要建立家長學校，開展家庭教育常態(tài)化培訓，提高家長科學教育子女的能力。
2.建設(shè)全市家庭教育資源庫。組織全市家庭教育和心理健康教育師資團隊開發(fā)桂平市系列家庭教育微視頻資源庫，積極實施家庭教育科普宣傳活動。
3.開展家庭教育公益講座。利用市家庭教育講師團和心理健康教育專家指導委員會的專業(yè)團隊力量，開展線上和線下的家庭教育公益講座。
4.多渠道開展家庭教育工作。聯(lián)合婦聯(lián)、民政、團委、關(guān)工委等部門，積極開展社區(qū)家庭教育工作。
（六）強化心理健康教育工作的督導檢查。
市教育局將學校心理健康教育工作列入督導檢查重要內(nèi)容，定期開展專項督查工作。將心理健康教育的專項督導，納入年度崗位目標管理考核工作中，建立專職心理健康教育師資情況的通報制度，對有條件卻不落實配置專職心理健康教育師資崗位的學校予以通報批評。由于未配備專職心理健康教育教師而導致發(fā)生學生心理危機事件的，將追究學校相關(guān)領(lǐng)導的責任。
（一）加強組織領(lǐng)導。教育局、學校要把中小學心理健康教育工作作為年度工作的重要內(nèi)容，成立領(lǐng)導小組，完善方案，迅速動員，迅速部署，結(jié)合工作實際，切實把中小學心理健康教育工作的各項工作措施抓細、抓實、抓到位，確保取得實效。加強和當?shù)匦l(wèi)健部門的溝通協(xié)調(diào)，主動融合本地心理衛(wèi)生資源支持學校開展好心理健康教育工作。
（二）加強宣傳引導。教育局、學校充分運用學校廣播站、電子屏、固定宣傳欄、公眾號、抖音等各種宣傳載體，大力宣傳中小學心理健康教育工作，讓廣大師生、家長及社會各界充分認識小學心理健康教育工作的重要性、緊迫性。
（三）推動工作創(chuàng)新。教育局、學校不斷深化對中小學心理健康教育工作特點和規(guī)律的認識，推動內(nèi)容形式、方法手段、渠道載體創(chuàng)新，統(tǒng)籌利用各方面資源和力量，創(chuàng)新思路，分類施策，做深做實，呵護未成年人健康成長。
（四）加強督促指導。教育局加強對學校相關(guān)工作的督導檢查，及時發(fā)現(xiàn)、解決整治過程中遇到的困難和問題，對不認真落實、行動遲緩、措施不力、效果不好的學?；虿块T，要約談責任領(lǐng)導并責令整改。
心理服務方案篇五
為提升田林縣中小學心理健康骨干教師的專業(yè)技能、業(yè)務能力和教學水平，按照2022年工作規(guī)劃，充分利用暑假期間舉辦全縣中小學心理健康骨干教師能力提升培訓班，為確保培訓工作順利進行，結(jié)合我縣實際，特制定本方案。
培訓班由田林縣教育局主辦，廣西教育學院教研服務部承辦。
全縣心理健康骨干教師、心理咨詢室管理員50人。
（一）培訓方式。
采用集中面授的培訓方式。
（二）培訓內(nèi)容。
1.心理咨詢基本技能培訓和督導（從當代學校學生典型案例入手，實踐操作）。
2.班級心理健康課程的設(shè)計和教學能力方面的培訓。
4.如何進行與家長協(xié)同工作。
5.教師的`自己心理成長。
（一）培訓時間：2022年8月20日至24日五天，8月19日下午報到，8月24日下午返程。
（二）報到地點：南寧市青秀區(qū)鯉灣路17號如家精選酒店，電話。培訓地點：教育學院南校區(qū)階二教室。
培訓班參培教師50人，培訓費標準按照百財行〔20xx〕18號文件《百色市本級機關(guān)培訓費管理辦法》第九條規(guī)定，培訓經(jīng)費用于學員食宿費、培訓專家交通、食宿及勞務費，項目設(shè)計、項目管理、場地成本等費用，不含往返交通費），由縣教育局直接劃撥承辦方。
（一）各學校要認真選派心理健康骨干教師參加培訓，并按培訓時間通知教師本人按時參加培訓。
（二）參加培訓人員要嚴格參照新冠肺炎流行期間相關(guān)防控指南，嚴格做好疫情防控工作。
（三）培訓期間由領(lǐng)隊負責考勤登記，培訓結(jié)束后把考勤登記表帶回并交到縣教研室檢查備案。
（四）參加培訓教師的往返交通費由各校統(tǒng)計后報縣教育局劃撥到學校按實際報銷。
（五）縣教研室負責安排培訓工作，并與承辦單位對接，選定培訓授課教師，做好培訓工作的相關(guān)事宜。
（六）請各中小學校于2022年8月12日前將參加培訓的教師名單報送縣教研室。
心理服務方案篇六
當前，面對正在發(fā)生的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，響應市、區(qū)教委相關(guān)工作部署，順義區(qū)教育研究和教師研修中心德育與心理研究室聯(lián)合學校行動起來，優(yōu)化區(qū)內(nèi)心育服務圈，組建專業(yè)的未成人心理輔導團隊，開設(shè)科學的心理健康教育課程，關(guān)注中小學生樂觀、勇敢、堅毅、耐挫等心理品質(zhì)的培養(yǎng)，科學有序的同心戰(zhàn)“疫”，育心樹人，具體工作安排如下：
（一）各中小學心理健康教育（以下簡稱“心育”）教師開設(shè)線上課程。根據(jù)大綱要求的各學段主要內(nèi)容進行設(shè)計與開發(fā)，內(nèi)容可包括但不限于自我認識、青春期、學習方法、學習動機、考試焦慮、人際交往、情緒管理、生涯規(guī)劃等，培養(yǎng)出一批陽光熱情、充滿活力、堅毅向上、友善會愛、耐挫力強的好學生。各校心育教師按照教學計劃和標準進行線上教學，學生可根據(jù)自己的興趣和需求選課、聽課。
（二）區(qū)骨干心育教師（含心理兼職教研員）開發(fā)微課程。內(nèi)容可包括但不限于心理健康的內(nèi)涵、親子溝通、時間管理、情緒調(diào)適、專業(yè)和大學選擇、人際交往中的常見心理效應、兒童心理發(fā)展規(guī)律、青春期、中小學生常見心理問題及應對策略等，感興趣的家長或者學生可在公共教學服務平臺進行學習和觀看（與其他學科課程同步上線）。
在區(qū)德育與心理研究室各學段心理教研員的帶領(lǐng)下，整合順義區(qū)未成人心理健康輔導中心的志愿者力量，組建政治素質(zhì)高、專業(yè)能力強、具有國家二級心理咨詢師資質(zhì)的志愿服務團隊，為區(qū)內(nèi)中小學急需心理疏導與支持的師生和家長提供公益的心理咨詢服務，做好疫情的相關(guān)心理危機干預工作。服務方式主要為一對一的在線咨詢服務，可通過掃描如下二維碼添加咨詢師為qq好友，預約時間后方可進行咨詢（開放時間：從2020年2月3日起，上午8：30-11：30，下午2：00-5：00均可進行預約與咨詢）。
一、心理健康教育課程推介
（一）各中小學心理健康教育（以下簡稱“心育”）教師開設(shè)線上課程。根據(jù)大綱要求的各學段主要內(nèi)容進行設(shè)計與開發(fā)，內(nèi)容可包括但不限于自我認識、青春期、學習方法、學習動機、考試焦慮、人際交往、情緒管理、生涯規(guī)劃等，培養(yǎng)出一批陽光熱情、充滿活力、堅毅向上、友善會愛、耐挫力強的好學生。各校心育教師按照教學計劃和標準進行線上教學，學生可根據(jù)自己的興趣和需求選課、聽課。
（二）區(qū)骨干心育教師（含心理兼職教研員）開發(fā)微課程。內(nèi)容可包括但不限于心理健康的內(nèi)涵、親子溝通、時間管理、情緒調(diào)適、專業(yè)和大學選擇、人際交往中的常見心理效應、兒童心理發(fā)展規(guī)律、青春期、中小學生常見心理問題及應對策略等，感興趣的家長或者學生可在公共教學服務平臺進行學習和觀看（與其他學科課程同步上線）。
二、心理健康咨詢服務
在區(qū)德育與心理研究室各學段心理教研員的帶領(lǐng)下，整合順義區(qū)未成人心理健康輔導中心的志愿者力量，組建政治素質(zhì)高、專業(yè)能力強、具有國家二級心理咨詢師資質(zhì)的志愿服務團隊，為區(qū)內(nèi)中小學急需心理疏導與支持的師生和家長提供公益的心理咨詢服務，做好疫情的相關(guān)心理危機干預工作。服務方式主要為一對一的在線咨詢服務。
心理服務方案篇七
提高學生的心理素質(zhì)，提高學生的心理健康水平是學校教育的.重要組成部分。堅持以人為本，尊重學生人格，遵循學生心理發(fā)展規(guī)律，通過多種方式對學生進行心理健康教育和輔導，幫助學生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強承受挫折、適應環(huán)境的能力，激發(fā)學生發(fā)展?jié)撃堋?BR> （二）個體心理輔導。
一對一心理問題疏導。
功能室：心理會談室。
同質(zhì)團體共性心理問題調(diào)節(jié)。
功能室：團體活動室。
（四）放松訓練。
宣泄放松，音樂放松。
功能室：宣泄室，放松室。
學生心理健康情況摸排，心理適應不良學生重點關(guān)注。
功能室：心理測評室，檔案管理。
突發(fā)緊急極端心理行為應對處理。
（七）心理問題研究。
針對學生常見共性心理問題及個別長期心理問題學生的研究和教育。
組長：
副組長：
主任：
成員：
準備工作：建設(shè)走廊文化。需要規(guī)章制度上墻，明確心理咨詢室基本使用規(guī)范。
負責人員：專兼職心理健康教師課后值班及心理輔導。
主要開放功能室：心理咨詢室、心理測評室。
職責：心理咨詢輔導采用預約制，一般情況提前預約，統(tǒng)一安排時間，緊急情況例外。咨詢教師做好來訪學生基本信息登記和會談內(nèi)容記錄?？衫枚喾N形式：一對一會談、心理沙盤游戲體驗等。
負責人員：向日葵心理社團（責任老師：趙曉津）。
主要開放功能室：心理活動室。
主要活動：社團學生作為活動策劃和組織人員，可以在社團內(nèi)部或者面向全校學生開展小規(guī)模團體心理活動。例如：團體心理游戲；小規(guī)模心理會談；心理電影公映活動；團體心理沙盤體驗。
職責：提前一周安排好活動內(nèi)容，如需要提前對廣大學生進行通知，對參與心理活動人員進行基本信息登記，活動過程記錄，活動后總結(jié)。
負責人員：專兼職心理健康教師課后值班及心理輔導。
主要開放功能室：心理咨詢室、心理測評室。
職責：心理咨詢輔導采用預約制，一般情況提前預約，統(tǒng)一安排時間，緊急情況例外。咨詢教師做好來訪學生基本信息登記和會談內(nèi)容記錄?？衫枚喾N形式：一對一會談、心理沙盤游戲體驗等。
逐步將班主任納入個體心理輔導的工作中來，班主任輪流對本班或外班學生結(jié)合班主任經(jīng)驗進行一對一心理疏導。
負責人員：心理委員，心理老師。
（高一、高二年級心理委員，采用班級輪流值班制）。
主要開放功能室：
宣泄室：單次2-4人。5-10分鐘。結(jié)束時間、姓名班級登記。
放松室：每次一人。5-10分鐘。結(jié)束時間、姓名班級登記。
職責：按時開放和關(guān)閉宣泄室和放松室，提前檢查、調(diào)試好設(shè)備，做好來訪人員信息登記，心理設(shè)備使用指導，做好衛(wèi)生保持，結(jié)束后檢查設(shè)備、關(guān)閉電源、查看是否充電。
（五）課間開放時間。
心理教師或班主任根據(jù)學生實時心理狀況需求利用自習課時間進行個體心理輔導。
學期心育課程主題（幫助新生盡快適應、融入高中校園生活，營造良好人際交往氛圍，合理調(diào)控情緒，緩解學習壓力）。
生活適應。
（班集體融入，時間管理，自我認識）。
情緒調(diào)節(jié)。
（焦慮情緒，抑郁情緒，情緒表達宣泄）。
人際交往。
（同學交往，師生關(guān)系，溝通藝術(shù)，人際交往原則）。
壓力調(diào)節(jié)。
（放松體驗，認識挫折，自我控制）。
學習策略。
（記憶規(guī)律，注意力培養(yǎng)，信心訓練）。
（一）重點學生心理情況調(diào)查。
統(tǒng)一設(shè)計重點心理關(guān)注學生基本心理情況及信息登記表。由班主任對偏差行為學生基本情況、心理狀況進行統(tǒng)計并匯總。掌握重點關(guān)注學生的情況。
（二）學生心理測評。
根據(jù)在學習生活中學生的心理變化發(fā)展及可能出現(xiàn)的適應困難，設(shè)計針對學習生活適應、基本心理健康水平等維度的類型問卷，心理老師和班主任組織利用機房或回家后在手機端或紙質(zhì)問卷開展學生基本心理狀態(tài)測評。對結(jié)果進行分析，初步篩查心理預警學生，重點關(guān)注。
設(shè)立心理危機干預小組。以年級-班級為單位，結(jié)合班主任xx級領(lǐng)導xx心理老師xx學校領(lǐng)導銜接干預機制，對在校突發(fā)心理問題進行協(xié)作應對。
班主任和心理老師對問題學生周邊親密同伴的心理安撫和心理狀態(tài)評估，對班級進行主題班會心理疏導和教育，觀察班級變化。
年級領(lǐng)導協(xié)調(diào)管理年級開展主題心理教育，進行問題疏導。協(xié)調(diào)家長學校雙向解決。
校級領(lǐng)導組織各級班主任、校團委、心理老師開展主題心理教育，心理壓力緩解。
（一）個別學生研討。
對長期存在偏差行為來訪學生進行教研組內(nèi)及校外專業(yè)心理工作者探討，分析設(shè)定解決方案。
（二）針對性心理問題研究。
心理教研組對學校學生出現(xiàn)的常見普遍心理問題進行專題研究，查閱資料、研究研討，結(jié)合班主任進行專題訪談，專家講座。針對某一心理問題解釋內(nèi)在心理動機、主要行為表現(xiàn)、應對解決方式。積累之后進行匯總，開展針對性專題講座活動。
建立以學生-班級心理委員-班主任-心理老師層層保障的愛心機制，共同保護學生心理健康。
對班級心理委員進行培訓，組織心理委員定期開展班級特色心理活動，班級學生心理問題及時反饋給班主任。
（二）班主任培訓。
利用學校和校外學習機會對班主任開展心理問題識別、應對方式的培訓，班主任利用心理委員輔助開展心理工作，及時、更加深入識別和調(diào)節(jié)學生心理問題。
心理教師參與省內(nèi)外學習交流活動，不斷豐富專業(yè)技能。心理老師與班主任溝通協(xié)作共同解決學生心理問題。
心理服務方案篇八
為扎實推進家庭醫(yī)生簽約服務工作，準確評價各單位工作成績，指導做好家庭醫(yī)生簽約服務績效評價工作，制定本方案。
通過建立家庭醫(yī)生簽約服務績效考核體系，進一步明確家庭醫(yī)生工作內(nèi)容、質(zhì)量標準，突出工作導向，督促和指導各地落實簽約服務工作任務，切實提高簽約服務效率和質(zhì)量，推進家庭醫(yī)生簽約服務工作深入健康開展。
（一）工作導向原則。圍繞真簽、常約、實履、細管的工作要求，合理設(shè)置指標體系，突出工作導向。
（二）分級考核原則。堅持逐級考核、分層推進、分步實施、整體推進的工作思路，制定鎮(zhèn)村績效考核實施方案，切實發(fā)揮考核的引導和推動作用。
（一）組織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務文件出臺、簽約服務包制定和家庭醫(yī)生團隊建設(shè)、激勵機制、項目宣傳和信息化建設(shè)等。
（二）服務質(zhì)量。包括簽約數(shù)量完成情況、基層首診式簽約、個性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務團隊規(guī)范化履約等情況。
（三）服務效果。包括簽約居民滿意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)門急診量增長率等。
（四）資金管理。包括簽約服務收費管理、基本公共衛(wèi)生服務項目資金及醫(yī)保資金到位和補償情況、資金分配使用情況及激勵配套措施等。
（一）考核方式。
1、市對各鎮(zhèn)（街道）家庭醫(yī)生簽約服務工作的考核，納入年度綜合管理目標及重點工作考核內(nèi)容。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務中心）負責對家庭醫(yī)生簽約服務團隊、相關(guān)科室、村衛(wèi)生室的簽約服務數(shù)量、服務質(zhì)量與服務效果實施考核。
（二）考核范圍、時間和頻次。
市對鎮(zhèn)（街道）綜合考核每半年開展1次，原則上在當年度12月底前完成，并形成督導考核報告并上報徐州市衛(wèi)生計生委。
鎮(zhèn)級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對所有參與家庭醫(yī)生簽約服務的健康管理團隊、村衛(wèi)生室進行考核，原則上每季度開展一次，采取過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的辦法，確保家庭醫(yī)生簽約服務質(zhì)量和效果。
（一）考核結(jié)果評定。根據(jù)考核結(jié)果，綜合評定年度等級層次。分為優(yōu)秀、合格、不合格。
（二）考核結(jié)果運用。市衛(wèi)生計生委將考核結(jié)果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導的獎懲、年度業(yè)績評價及簽約服務專項資金結(jié)算的依據(jù)。對考核結(jié)果后三名的單位分別扣除資金30%、20%和10%，用于獎勵前三名（獎勵標準為扣除資金的50%、30%和20%）。對考核不合格的單位，扣除基金的40%，列下年度使用。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要將考核結(jié)果及時向社會公示并與簽約服務團隊和個人績效分配掛鉤。對于考核結(jié)果不合格、群眾意見突出的家庭醫(yī)生團隊和個人，建立相應懲處機制。
心理服務方案篇九
為進一步加強和推進我鎮(zhèn)工廠企業(yè)健康教育和健康促進工作，促進廣大職工健康行為的形成，預防職業(yè)中毒、職業(yè)病、傳染病和常見病的發(fā)生，保護和促進職工身心健康，提高健康水平和勞動生產(chǎn)率，實現(xiàn)“人人享有職業(yè)衛(wèi)生保健”的目標，建設(shè)健康企業(yè)、和諧中堂。根據(jù)省、市、鎮(zhèn)的《實施方案》和《關(guān)于印發(fā)《全國億萬農(nóng)民健康促進行動東莞市示范鎮(zhèn)（街）和示范單位（社區(qū)、企業(yè)、學校、醫(yī)院）工作標準》的通知》（東農(nóng)健辦〔2009〕1號）文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定鎮(zhèn)創(chuàng)建“全國億萬農(nóng)民健康促進行動”東莞市示范企業(yè)實施方案如下。
加強政府組織領(lǐng)導和各部門支持配合，動員工廠企業(yè)及其全體員工共同參與，積極采取各種干預措施，改進不利健康的行為和環(huán)境、以及加強衛(wèi)生服務，促使每個企業(yè)員工樹立和增強健康觀念，學習和掌握衛(wèi)生保健知識，自覺采納有益于身心健康的行為和生活方式，防止和減少影響健康的各種因素對健康所造成的損害，全面提高企業(yè)員工健康水平和生活質(zhì)量，促進社會經(jīng)濟的發(fā)展，為我鎮(zhèn)全面建設(shè)小康社會，率先基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化作貢獻。
建立適應工廠職業(yè)人群需要的健康教育與健康促進服務體系，人人享有職業(yè)健康教育，人人享有職業(yè)衛(wèi)生服務，創(chuàng)造良好的勞動條件和職業(yè)、生活環(huán)境，減少和消除職業(yè)性及其他有害因素，降低職業(yè)病、常見病和工作相關(guān)疾病的發(fā)病率以及工傷事故的發(fā)生率，努力建設(shè)健康企業(yè)、和諧中堂。通過不斷提高工廠職業(yè)人群的生活質(zhì)量和健康水平，從而促進工廠三個文明建設(shè)和經(jīng)濟的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
選定開達玩具廠作為試點首先鋪開創(chuàng)建工作。其余企業(yè)條件成熟的也可創(chuàng)建。
各相關(guān)企業(yè)要成立創(chuàng)建“行動”示范企業(yè)活動工作領(lǐng)導小組，并落實專職人員負責創(chuàng)建工作的具體實施。
（一）工廠企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、后勤、生活等方面適應現(xiàn)代文明，全面創(chuàng)建健康文明的現(xiàn)代企業(yè)形象。
（二）工廠企業(yè)在總體上保證企業(yè)職業(yè)人群人人享有職業(yè)健康教育，人人享有職業(yè)衛(wèi)生服務。
（三）工廠企業(yè)建立健全健康教育工作規(guī)范，并根據(jù)企業(yè)實際情況制定健康教育規(guī)劃，落實有效措施實施規(guī)劃并對執(zhí)行情況進行評估。
（四）工廠企業(yè)轉(zhuǎn)變衛(wèi)生宣傳模式，采取形式多樣、員工喜聞樂見的方法進行健康教育。
（五）工廠企業(yè)有計劃地開展勞動衛(wèi)生法制教育，加強行政干預管理力度。
（六）工廠企業(yè)的安全、環(huán)保、勞資、宣傳、教育、文化、后勤等部門和工、青、婦等組織均應有協(xié)調(diào)配合開展健康教育和健康促進工作的實施措施。
（一）工廠企業(yè)健全有關(guān)健康教育管理組織機構(gòu)，有專職工作人員負責本項工作，做到工作有計劃、有總結(jié)，活動有記錄等。將衛(wèi)生科普知識納入職業(yè)技術(shù)培訓，進行有關(guān)生理、心理衛(wèi)生、勞動保護、職業(yè)病防治、安全衛(wèi)生、常見病防治、自我保健等知識宣傳教育。
（二）提高企業(yè)員工健康觀念提高。有毒有害作業(yè)工人100%獲得“知情權(quán)”，了解本崗位職業(yè)危害因素及防護方法知曉率達90%。
（三）企業(yè)員工健康知識知曉率和健康行為形成率有所提高，健康知識知曉率達80%，健康行為形成率達70%。職工執(zhí)行保護和減少職業(yè)危害及意外傷害的技能和正確行為率達95%。
（四）根據(jù)我市預防性病、艾滋病中長期規(guī)劃，重點開展性病、艾滋病健康教育，促使企業(yè)員工接受性病與艾滋病防治教育率達90%，80%職工掌握性病、艾滋病防治知識。
（五）建立和完善工廠企業(yè)人員就業(yè)前體檢和定期體檢制度。就業(yè)前體檢率和定期體檢率達95%以上，并建立健康檔案。
（六）促使各種危害健康的疾病發(fā)病率有明顯下降，尤其是預防和控制職業(yè)中毒和職業(yè)病、食物中毒和急性傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生和應急事件在工廠企業(yè)的發(fā)生。
（七）在工廠企業(yè)內(nèi)設(shè)有固定的健康教育宣傳專欄，面積不少于2㎡，宣傳專欄內(nèi)容定期更換；并以廣播、衛(wèi)生標語閉路電視等大眾傳播媒介進行衛(wèi)生知識宣傳。
第一階段：宣傳部署階段（20xx年4月）。
召開工作領(lǐng)導小組或“行動”辦公室人員工作會議，部署具體工作，營造創(chuàng)建氛圍。
第二階段：創(chuàng)建攻堅階段（20xx年4—5月）。
完善組織架構(gòu)和硬件設(shè)施，開展多種形式的健康宣傳教育活動；推進“三化”、除“四害”及環(huán)境整治工作。進行自查評估，并迎接鎮(zhèn)“行動”辦對各廠創(chuàng)建示范社區(qū)工作進行評估，尋找差距，及時整改。
第三階段：考核評選階段（20xx年6月）。
充分做好迎檢的準備工作，迎接市“行動”辦的考核評選。
（一）明確職責，加強協(xié)作。鎮(zhèn)“行動”組各成員單位要加強指導協(xié)調(diào)和檢查督促，各司其職，分工協(xié)作，建立機制，共同把創(chuàng)建工作落到實處。
（二）廣泛宣傳，共同參與。廣泛宣傳創(chuàng)建健康教育示范企業(yè)工作的`目的意義、工作目標和主要內(nèi)容，提高廣大工廠員工和健康教育工作者的創(chuàng)建意識。
（三）建立和完善健康教育基地。設(shè)置健康教育宣傳欄、建設(shè)健康教育廳、展覽廳、培訓室等，并配備電視、錄像等必要健康教育宣傳設(shè)備。
（四）加強培訓，規(guī)范管理。健康教育人員積極主動加強培訓，進一步提高業(yè)務技術(shù)和管理水平；結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生服務，建立和完善工廠員工健康教育檔案；各種健康教育檔案就按檔案化規(guī)范管理，按年度裝訂成冊。
（五）加強督導，實施考核。鎮(zhèn)“行動”辦要按照《關(guān)于印發(fā)〈全國億萬農(nóng)民健康促進行動監(jiān)測評價指標體系（試行）〉的通知》（東農(nóng)健辦〔2003〕6號）和《關(guān)于印發(fā)《全國億萬農(nóng)民健康促進行動東莞市示范鎮(zhèn)（街）和示范單位（社區(qū)、企業(yè)、學校、醫(yī)院）工作標準》的通知》（東農(nóng)健辦〔2009〕1號）的要求，對各企業(yè)的創(chuàng)建情況進行考核，以更好的狀態(tài)迎接市的考核評選。
心理服務方案篇十
從進入大學到現(xiàn)在，隨著學習、工作等各方面壓力的不斷增大，有些同學們的心理有了一定的變化，擺正心態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)，已經(jīng)成為我們班當下不可忽視的問題。有必要開展一節(jié)心理主題班會，增強同學們的心理健康意識，提高同學們心理健康水平。
通過活動讓同學們了解健康心理的新概念;讓同學們認識到關(guān)愛的力量、協(xié)助的力量;同時，讓同學們在輕松的氣氛下調(diào)節(jié)身心，提高班級凝聚力，構(gòu)建和諧的10平面設(shè)計二班。
擺正心態(tài)，圓我大學夢。
10級平面設(shè)計2班全體學生。
xxx。
精美禮品、音響等。
(一)活動前期工作：申請教室、購買活動所需要的物品，安排等“海報制作”各班干具體的工作。
(二)活動開始：
(1)支持人講話，請班主任為這次活動做重要講話，宣布活動開始。
(2)請我們班的k王劉一賢同學高歌一曲。
(3)文字接龍。以宿舍為單位分組，進行語言傳達。讓同學在集體中感受到快樂，增強集體觀念。認識到未來的社會合作的重要性。
(4)聽音樂猜歌名接歌曲：a.由主持人放出音樂，用搶答的形式猜出這首歌的名字或者接唱歌曲;b.讓猜對歌曲名字或者接上歌曲的同學，可以獲得班委準備的精美禮品一份，猜錯歌曲名字或者接不上歌曲的同學也可以獲得班委準備的精美禮品一份同時需要表演一個節(jié)目【例如：學小貓、小狗等小動物叫，唱歌，跳舞等】。
(5)請我們班的廖俊英同學為我們歌唱。
(三)心理測驗：略。
(四)請班主任對我們的這次班會舉行評點和總結(jié)。
約35元。
心理服務方案篇十一
（一）貫徹落實黨中央決策部署的需要。國家衛(wèi)健委、教育部等12部門于20xx年12月聯(lián)合印發(fā)了《健康中國行動——兒童青少年心理健康行動方案（20xx—2022年）》（國衛(wèi)疾控發(fā)〔20xx〕63號），將兒童青少年心理健康工作作為健康中國建設(shè)的重要內(nèi)容。教育部于20xx年11月召開全國學生心理健康教育工作推進會，要求各地堅定捍衛(wèi)“兩個確立”，堅決做到“兩個維護”，把全面加強和改進學生心理健康教育工作作為培育擔當民族復興大任的時代新人的重要內(nèi)容。
（二）持續(xù)增進民生福祉的需要。近年來，隨著我國經(jīng)濟社會快速發(fā)展，兒童青少年心理行為問題發(fā)生率和精神障礙患病率逐漸上升，因?qū)W生心理問題導致的高墜、溺亡等非正常傷亡事件均有較大幅度增加，對學生家庭、學校及社會造成了較大沖擊。讓每個孩子都可以把他的人生平安走完，是教育工作的底線。防止悲劇一再重演，呵護青少年健康成長，筑牢校園安全基石，維護社會和諧穩(wěn)定，政府、部門和學校責無旁貸、義不容辭。
（三）有效回應各方關(guān)切的需要。20xx年以來，我州部分人大代表和政協(xié)委員均提出了加強中小學心理健康教育工作的建議和提案。20xx年，州人大常委會、民進恩施州總支部委員會分別組織調(diào)研組，在全州范圍內(nèi)開展了中小學生心理問題成因及對策分析專題調(diào)研。州領(lǐng)導調(diào)研教育工作時均著重強調(diào)了中小學生心理健康教育工作，對有關(guān)學生心理健康問題多次作出批示意見，要求制定加強中小學心理健康教育工作的具體方案。州政府將中小學生心理健康護航工程作為對全州人民承諾的民生實事來高位推進推動，各級各部門必須抓緊抓實抓好。
州教育局于20xx年11月成立工作專班，在全面摸清現(xiàn)狀、深入剖析成因的基礎(chǔ)上，認真研究具體可行措施，結(jié)合實際草擬了《方案》。其后，根據(jù)錫璠州長在州教育局調(diào)研座談會上的講話精神作了進一步修訂。與州內(nèi)部分心理健康業(yè)界專家座談并得到認可。向17家部門（單位）發(fā)函，書面征求了修改意見和建議，并召集相關(guān)部門以專題會議的形式對《方案》進行了討論研究。經(jīng)錫璠州長、凡勝副州長審定后形成本《方案》，經(jīng)州九屆人民政府第1次常務會議（1月11日）審議通過后，由州政府辦公室于1月25日正式印發(fā)。
按照“一年見成效，兩年上臺階，五年創(chuàng)一流”的總體要求，根據(jù)中小學生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律，加強心理健康知識宣傳普及與心理輔導工作融合發(fā)展、心理健康教育課程建設(shè)、心理健康教育隊伍建設(shè)、學生心理危機防范化解等四個方面工作，重點實施六大項目，逐一落實20項工作任務，有效建立起以發(fā)展性評價為核心、具有區(qū)域特色的心理健康教育服務體系，全面提升中小學教師和學生心理健康水平。
（一）六大項目：心理健康教育服務基地建設(shè)，心理健康教育特色示范校創(chuàng)建，教師隊伍心理健康教育能力提升，心理健康教育課程體系建設(shè)，心理危機干預體系建設(shè)，心理健康教育信息化平臺建設(shè)。
（二）20項任務：全面推進學校心理輔導室標準化建設(shè)，加強州、縣市未成年人心理健康輔導中心建設(shè)，創(chuàng)建恩施州心理健康教育特色示范校，打造心理健康教育特色活動，建立家校聯(lián)動、社會協(xié)作的工作機制，完善心理健康教育教師隊伍配備與激勵機制，開展教師心理健康教育資格全員培訓，創(chuàng)新心理健康教育教研方式，啟動心理健康教育素養(yǎng)提升計劃，優(yōu)化心理健康教育課程進課表，完善心理健康教育課程實施體系，積極探索學習心理輔導、加強學生生涯規(guī)劃專題教育，建立班校聯(lián)動早期預防學生心理問題工作機制，加強學生心理問題早期預警工作，完善區(qū)域心理危機干預體系，探索醫(yī)教結(jié)合的心理危機干預及轉(zhuǎn)介系統(tǒng)，加強教師心理健康測評工作，運用信息化手段創(chuàng)新心理健康教育方式，建設(shè)心理健康教育信息化管理平臺。
（三）保障措施。州政府成立中小學心理健康教育工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)籌推進恩施州中小學生心理健康護航工程實施。各縣市政府建立健全專門工作機構(gòu)，加強統(tǒng)籌規(guī)劃、督導評價。教育部門牽頭抓總，會同相關(guān)部門齊抓共管，落實各項工作任務。州、縣市人民政府根據(jù)工作實際，做好中小學生心理健康教育資金保障工作。州政府教育督導室組織開展專項督導評估，將實施中小學生心理健康工程納入州對縣市“教育目標督導考核”內(nèi)容。
（四）預期效果。通過兩年時間，實現(xiàn)全州心理健康教育工作專業(yè)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化。
一是基本要素保障方面。到2023年底，州、縣市未成年人心理健康輔導中心全面建成，全州鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學以上的學校達到省級標準化心理輔導室建設(shè)標準，所有中小學按照師生比不低于1:1000（不足1000人按1000人計）的比例配齊專職心理健康教育教師，完成全體教師心理健康教育知識和技能培訓，教師心理健康教育資格與崗位相適應，形成以專職心理健康教育教師為支撐，班主任和兼職心理健康教育教師為骨干，全體教職員工和家長為成員的心理健康教育工作網(wǎng)絡。
二是教育教學活動方面。每年3月、9月“全州中小學心理健康教育活動月”期間組織開展豐富多彩的`心理健康教育活動，州、縣級心理健康教育特色示范校發(fā)揮自身示范輻射作用，州、縣、校三級心理健康教育教研機構(gòu)完備建立并定期開展教研活動，中小學全部開齊開足心理健康教育課程。心理健康知識宣教成為各級家長會、家長課堂的常規(guī)議題和必修內(nèi)容，中小學校每班設(shè)有心理健康教育課代表，形成家校聯(lián)動、班校聯(lián)動早期預防學生心理問題工作機制。
三是支撐服務體系方面。面向?qū)W校、教師、家長的心理健康教育觀念和方法的傳播平臺有效搭建，班級—學校—醫(yī)療機構(gòu)—部門聯(lián)動的學生心理問題早期預警機制和心理危機干預、轉(zhuǎn)介、救助體系有效建成，全州學生心理健康教育信息化管理平臺有效運轉(zhuǎn)，中小學生心理健康測評和干預、轉(zhuǎn)介、家校共育等工作有效開展，有心理困擾的學生能夠得到科學有效的心理輔導和危機干預，學校、家庭、社會合力共建的心理健康教育體系基本實現(xiàn)。全社會更加重視兒童青少年心理健康教育工作，全州中小學師生心理健康水平顯著提升，心理健康教育的社會認可度和師生生活滿意度顯著增強。
心理服務方案篇十二
為貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》，深入推進健康歷城建設(shè),保護和促進職業(yè)人群身心健康，提高健康水平和勞動生產(chǎn)率，推動企業(yè)落實職業(yè)健康主體責任。根據(jù)《歷城區(qū)創(chuàng)建省級健康促進區(qū)工作實施方案》（濟歷城政字〔20xx〕19號）文件要求我區(qū)創(chuàng)建省級健康促進區(qū)工作統(tǒng)一安排，制定本方案。
（一）指導思想。
堅持以人民健康為中心，實施“將健康融入所有政策”策略，以倡導健康的生產(chǎn)、生活方式，減少和控制職業(yè)傷害、職業(yè)病及職業(yè)相關(guān)疾病的發(fā)生為目標，以保障和促進勞動者健康作為工作的出發(fā)點和落腳點，將健康促進企業(yè)建設(shè)融入公共政策制定實施的全過程。不斷提高企業(yè)職工的健康素養(yǎng)水平，促進企業(yè)健康發(fā)展、和諧發(fā)展。
（二）工作原則。
堅持政府領(lǐng)導、部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、企業(yè)自愿；堅持健康優(yōu)先，因地制宜、科學實施；堅持依托文化、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、共建共享的原則。
預防、控制和消除職業(yè)危害因素、環(huán)境危險因素以及勞動者自身行為等因素對健康的影響，為企業(yè)職工營造健康生活方式的支持環(huán)境。規(guī)范健康促進企業(yè)建設(shè)的組織領(lǐng)導和管理，制定符合歷城區(qū)實際的健康促進企業(yè)建設(shè)評價標準，提升健康促進企業(yè)建設(shè)水平和效果，促進健康促進企業(yè)建設(shè)可持續(xù)發(fā)展；通過企業(yè)建立健全管理制度、建設(shè)健康環(huán)境、提供健康管理與服務、營造健康文化，切實提高職業(yè)人群健康水平。在各企業(yè)探索、創(chuàng)新開展符合本單位特點的健康促進活動。力爭20xx年底20%的大中型企業(yè)符合省級健康促進區(qū)標準并通過驗收。
（一）創(chuàng)建對象。
按照屬地化管理、自主參與的原則，采用申報制。凡三年內(nèi)未發(fā)生各類公共衛(wèi)生事件及安全責任事故的我區(qū)各類大中型企業(yè)，均可申報。
（二）申報流程。
符合條件的企業(yè)，可主動向區(qū)工業(yè)和信息化局（商務局）提出申請，填寫《歷城區(qū)健康促進企業(yè)申報表》（見附件1）并提供健康促進企業(yè)創(chuàng)建計劃、企業(yè)基本情況介紹等相關(guān)材料，于8月30日前報送區(qū)工業(yè)和信息化局（商務局），由區(qū)工業(yè)和信息化局（商務局）會同區(qū)衛(wèi)生健康局審核確定。
（一）建立健全組織網(wǎng)絡，加強健康管理。
1.成立由單位負責人和各職能部門組成的健康促進企業(yè)建設(shè)領(lǐng)導小組，由專兼職人員從事健康促進工作，并建立以班組為基礎(chǔ)的健康教育工作網(wǎng)絡。健康促進工作納入單位考核，落實相關(guān)工作經(jīng)費。
2.制定并完善相關(guān)制度，如職工定期體檢制度，安全生產(chǎn)管理制度、飲水飲食衛(wèi)生管理制度、有關(guān)職業(yè)病防治的'規(guī)章制度、防護用品使用管理制度、工間操制度、健身制度、食堂營養(yǎng)保障管理制度、弱勢群體扶助制度等，規(guī)范企業(yè)職工操作規(guī)程，強化職工安全意識，提高健康管理水平。
1.基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施完善，室內(nèi)外環(huán)境整潔、優(yōu)美，無衛(wèi)生死角，生活垃圾、生產(chǎn)垃圾的儲存運輸和管理工作規(guī)范，符合衛(wèi)生要求；開展病媒生物防制工作，“四害”密度控制在國家標準之內(nèi)；積極開展控煙工作，創(chuàng)建無煙單位。
2.生產(chǎn)布局合理，達到《工業(yè)企業(yè)設(shè)計衛(wèi)生標準》的要求，做到有害作業(yè)和無害作業(yè)分開；作業(yè)場所有與職業(yè)病危害防護相適應的設(shè)施、設(shè)備，有配套的更衣間、洗浴間、孕婦休息間等衛(wèi)生設(shè)施；生產(chǎn)性廢水、廢氣、廢渣和生活污水的排放符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定和要求。
3.單位食堂食品加工場所、設(shè)施及人員配備符合國家食品衛(wèi)生標準，有相關(guān)許可證，飲食衛(wèi)生管理制度健全、有效；食堂開展“減鹽、減油、減糖”行動，提供科學健康飲食。
4.在職工食堂、企業(yè)或車間出入口、宿舍、住宅區(qū)等職工相對集中的場所設(shè)置醒目的健康教育專欄及自助檢測設(shè)施；運用企業(yè)文化積極傳播健康理念，開展健康促進主題活動；在企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡、報紙、電視、廣播設(shè)置健康教育與健康促進專欄；為職工提供鍛煉和閱讀環(huán)境，對弱勢群體有健康幫扶措施，營造健康氛圍。
1.通過問卷或訪談，掌握單位職工主要健康問題及生活方式等基本情況，掌握職工基本健康需求。
2.開展健康促進講座。組織單位職工開展健康促進相關(guān)知識講座，如科學就醫(yī)、合理用藥、傳染病預防，合理膳食、戒煙限酒、心理平衡、母嬰保健等，提高職工健康素養(yǎng)水平；組織在崗職工開展職業(yè)衛(wèi)生培訓，強化職工職業(yè)衛(wèi)生、勞動保護和健康意識；組織職工開展安全急救培訓，提高職工安全防護技能。
3.根據(jù)個體健康水平差異，提供職業(yè)健康促進指導。按要求設(shè)置完善企業(yè)衛(wèi)生室。開展控煙教育、營養(yǎng)膳食、健康生活方式、運動方式等不同主題的健康促進指導，有效降低慢性病、常見病的發(fā)病率。
4.開展職業(yè)心理疏導。通過定期組織職工開展球類、游泳、棋類等文體活動，促進職工身心愉悅，打造積極心態(tài)，減少或消除職工的職業(yè)緊張因素，增強心理調(diào)適能力。
5.構(gòu)建良好的健康促進氛圍。通過為單位員工發(fā)放健康生活方式宣傳資料與支持工具等手段，提高職業(yè)人群的參與度，營造良好的輿論氛圍。
（一）摸底準備階段（20xx年8月）。
制定健康促進企業(yè)建設(shè)工作方案，召開區(qū)級啟動會議，明確建設(shè)目標任務及工作職責；各建設(shè)單位成立健康促進企業(yè)建設(shè)工作領(lǐng)導小組，建立健康教育和勞動保護工作網(wǎng)絡，由專人負責具體建設(shè)工作，收集職工體檢資料。
（二）實施推進階段（20xx年9月）。
1.建設(shè)單位通過打造整潔優(yōu)美的自然環(huán)境，布局合理的工作環(huán)境，溫馨健康的人文環(huán)境，綠色清新的無煙環(huán)境，為全體職工提供良好的健康環(huán)境。
2.邀請專家組對作業(yè)場所有與職業(yè)病危害防護相適應的設(shè)施、設(shè)備進行規(guī)范指導，對存在的職業(yè)病危害因素及職業(yè)衛(wèi)生現(xiàn)場管理情況進行現(xiàn)場評估，查找作業(yè)場所存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，切實提高作業(yè)場所安全水平。
3.根據(jù)體檢結(jié)果，分析企業(yè)存在的主要健康問題，明確需要優(yōu)先解決的問題和領(lǐng)域，制定適合的健康促進工作計劃和措施。對職工進行有針對性的健康講座和個體化的健康指導。
4.開展各項健康主題活動，提供多元化的健康服務；積極探索企業(yè)健康教育新方法。
1.按照健康促進企業(yè)標準進行自我評估和總結(jié)。
2.整理相關(guān)資料上報，接受市級驗收評估。
（四）鞏固階段（20xx年11月—12月）。
鞏固健康促進企業(yè)建設(shè)成果，推廣先進的企業(yè)健康教育和健康促進模式，建立健全企業(yè)職工健康長效管理機制，使企業(yè)職工健康素養(yǎng)水平和身體健康指標明顯提高。
（一）加強組織領(lǐng)導。健康促進企業(yè)建設(shè)工作在歷城區(qū)政府領(lǐng)導下，由歷城區(qū)工業(yè)和信息化局（商務局）會同區(qū)衛(wèi)生健康局動員發(fā)動、組織實施等工作，歷城區(qū)疾控中心協(xié)助做好建設(shè)工作的業(yè)務指導。健康促進企業(yè)是創(chuàng)建省級健康促進區(qū)的重要組成部分，各單位要切實提高創(chuàng)建工作的思想認識，狠抓健康促進服務措施落實，確保工作任務全面落地。
（二）部門協(xié)同參與。建設(shè)單位要成立領(lǐng)導小組和組織網(wǎng)絡，制定符合本企業(yè)特點的建設(shè)方案。企業(yè)工會、安環(huán)、人力資源、衛(wèi)生等部門在建設(shè)工作中要相互協(xié)作，各負其責，按照本單位建設(shè)方案組織講座培訓、有序開展工作。
（三）強化監(jiān)督機制。在健康促進企業(yè)建設(shè)過程中，要建立健全各項管理制度和考核方案，采取有效激勵機制，充分調(diào)動廣大職工的積極性，以建設(shè)健康促進企業(yè)為契機，切實提升職工的健康素養(yǎng)水平。
心理服務方案篇十三
弘揚雷鋒精神，培養(yǎng)感恩、施恩，助人為樂的`美好品德，培養(yǎng)高尚的社會公德。
3月15日下午。
溪釀鎮(zhèn)栗山社區(qū)6戶留守老人。
1、學校德育處與栗山社區(qū)領(lǐng)導做好聯(lián)系工作。
2、學校在六年級選好學生代表（33、34班各18名）分好組（各班3組，共6組），在禮儀和紀律方面加強教育。
3、學校德育處和后勤處購置好慰問物品（油、米）6份。
4、德育處準備好校旗，大隊旗和宣傳橫幅。
1、在本部舉行簡單的活動儀式。
2、慰問隊伍統(tǒng)一到就近的一戶老人家開展活動后，其他各組分開進行活動。
3、活動內(nèi)容：洗涮、掃除、整理等。
1、各組負責人要認真組織開展好本組活動，遵守紀律，確保安全；
2、各組要收集好學生活動圖片材料。
心理服務方案篇十四
為適應醫(yī)院的建設(shè)和醫(yī)院跨越式發(fā)展需要，配合醫(yī)院的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，創(chuàng)建制度化、標準化的服務保障體制,給病患以更多的人文關(guān)懷，把以人為本的“人性化”服務融入醫(yī)療保健服務的全過程。藥械科窗口部門推行星級服務,特別制定下面的實施方案。
深化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”服務宗旨，充分調(diào)動各級各類人員的積極性，強化主動服務意識，規(guī)范服務行為，改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為病人提供稱心、舒心、放心的就醫(yī)環(huán)境，讓病人享受實實在在的高質(zhì)量的醫(yī)療服務。建立起富有活力的內(nèi)部約束機制和激勵機制，形成尊重生命、呵護患者健康的良好氛圍，唱響醫(yī)院服務品牌。
推行星級服務，是在現(xiàn)有服務的基礎(chǔ)上，進一步提升服務品牌，以“簡”（服務流程要盡量簡化明了）、“便”（讓患者從進院到離院處處感受到方便）、“快”（患者的需求要以最快的速度得到滿足）、“捷”（對患者的言談舉止能敏捷理解并作出應對并進行服務）、“好”（患者接受服務后有“物”有所值的感受）的服務要求，讓病人及家屬滿意，使醫(yī)院管理流程更順暢。
（一）星級設(shè)置：
根據(jù)藥械科窗口崗位人員進行綜合評定，按三星級、二星級、一星級三個級別進行考核評選。
（二）評定標準：（100分制）。
三星級：95分以上為優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務；
二星級：90－94分為良好規(guī)范服務；
一星級：85－89分為基本達標規(guī)范服務；
低于85分為不合格、無星級。localhost。
三星級服務設(shè)星級服務牌，并配星上崗。（具體由營銷科設(shè)計）。
（三）考核內(nèi)容：
2、院外測評：患者滿意度測評。（以患者中肯投訴率替代，每次投訴扣5分）。
（四）考評方式。
1、藥械科成立星級服務考評小組。星級服務考評小組由3人以上組成，負責本科室工作人員的抽查及星級服務的考核。
藥械科星級服務考評小組：
組長：
副組長：
成員：
2、院內(nèi)考評標準分為80分，由星級服務考評小組分別按照《藥械科星級服務評分標準》考評；院外考評標準分為20分，測評滿意率以患者中肯投訴率替代，每次投訴扣5分。
3、星級服務每個季度考核評比一次，實行動態(tài)管理，并按照季度評定配星上崗。
4、醫(yī)院將定期或不定期檢查、監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)考評對象的服務言行不符合標準要求的，按相應考核標準分值雙倍扣分，作為季度評星的考核依據(jù)之一。
5、接到患者投訴，一經(jīng)查證屬實，扣被投訴人5分。
6、滿意度達不到85分的人員為無星級。
7、每季末星級服務考評小組對本科室人員進行考評，考評情況以表格形式報藥械科；藥械科以星級服務考評小組考評結(jié)果為依據(jù)，結(jié)合醫(yī)院的考評和日常檢查扣分和患者滿意度測評，綜合評定星級檔次。
（五）獎懲辦法。
獲不同星級者享受不同的績效，結(jié)合本科的績效分配情況，與績效獎金掛鉤，不同的“星級”者應拉開分配檔次（詳見藥械科績效考核實施方案）：三星8分，二星4分，一星不加不扣分，無星扣8分。本季度的星級評選結(jié)果其績效分配在下季度體現(xiàn)。
1、提高認識，加強領(lǐng)導。
充分認識到“星級”服務是促進醫(yī)院精神文明建設(shè)，樹立醫(yī)院社會形象，加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的一項重要工作。健全評選組織，通過“星級”評選，在藥械科員工中形成比技能、比服務、比星級、爭貢獻的良好氛圍。
2、突出服務，嚴格評選。
將病人及親屬對工作人員滿意度作為評星的重要依據(jù)，每月累計記分。要保證質(zhì)量，不可湊數(shù)，寧缺勿濫。
3、動態(tài)管理，能升能降。
“星級”工作人員可連續(xù)當選，可晉升“星級”也可降低“星級”或取消“星級”。對發(fā)生違法違紀或工作中出現(xiàn)差錯，或病人投訴、醫(yī)務人員反映較差的“星級”工作人員，經(jīng)星級服務考評小組審核后，可隨時降低或取消“星級”并按有關(guān)規(guī)定處理。
4、掛牌上崗，接受監(jiān)督。
“星級”工作人員必須佩帶“星級”標志，實行掛牌上崗，接受病人和社會的監(jiān)督。
心理服務方案篇十五
為貫徹落實《中小學心理健康教育指導綱要》（xx年修訂）、《xx省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（xx-20xx年）》和《xx市關(guān)于加快教育體制改革，全面實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的決定》，根據(jù)山東省教育廳《關(guān)于印發(fā)xx省普通中小學心理健康教育特色學校爭創(chuàng)計劃工作實施方案的通知》（魯教基字〔xx〕24號）要求，自xx年起，在全市啟動實施中小學心理健康教育特色學校爭創(chuàng)計劃?，F(xiàn)制定實施方案如下。
通過實施心理健康教育特色學校爭創(chuàng)計劃，在全市樹立一批心理健康教育先進學校典型，帶動廣大中小學全面普及心理健康教育，落實心理健康教育指導綱要的各項要求，明確學校在促進學生身心健康發(fā)展方面的義務和責任，規(guī)范學校心理健康教育工作，保證心理健康教育時間和必要的活動場地，豐富課程內(nèi)容，建立穩(wěn)定的專業(yè)化教師隊伍，形成全體教師關(guān)心關(guān)愛每一個學生心靈成長的良好氛圍，切實提高中小學生的心理素質(zhì)和健康水平，促進立德樹人根本任務落實。爭取到20xx年，在全市創(chuàng)建60所左右的濰坊市中小學心理健康教育特色學校，10所左右的xx省中小學心理健康教育特色學校，5所左右全國中小學心理健康教育特色學校。
全市全日制普通中小學。
爭創(chuàng)工作自xx年開始，xx年組織首次認定，工作步驟如下：
（一）創(chuàng)建階段。自通知下發(fā)之日起，各縣市區(qū)、各直屬學校對照《中小學心理健康教育特色學校標準（試行）》（附件1），組織本縣市區(qū)中小學校開展心理健康教育特色學校創(chuàng)建工作，全面推進學校心理健康教育工作。
（二）認定階段。xx市中小學心理健康教育特色學校認定從xx年開始，隔年進行。xx年3月由各縣市區(qū)組織申報，每縣市區(qū)推薦數(shù)量不超過3所，市教育局委托xx市中小學生健康成長研究中心組織專家對申報學校進行考察認定，公布濰坊市中小學心理健康教育特色學校，從中擇優(yōu)推薦參加全省及全國中小學心理健康教育特色學校的評審。近兩年內(nèi)存在學生逃學、輟學、流失、違法犯罪等情況的不能申報各級中小學心理健康教育特色學校。
（三）推廣階段。由xx市中小學生健康成長研究中心建立工作交流平臺，及時推廣宣傳各級特色學校開展心理健康教育的先進經(jīng)驗。
（一）完善工作制度。各縣市區(qū)和學校要將心理健康教育納入整體發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，建立和完善心理健康教育工作組織實施、檢查督導、評估評價等方面的規(guī)章制度，完善心理輔導倫理規(guī)范、檔案管理、值班值勤、學生轉(zhuǎn)介、危機干預等方面的工作制度。建立針對學生個性特點的心理健康教育教學研究制度，推動學校積極開展校本研究，開發(fā)貼近學生實際的心理健康教育校本課程。健全心理健康教育教師工作考核制度，將專兼職心理健康教育教師開展心理健康教育教學活動和心理輔導計入教學工作量。
（二）注重專業(yè)指導。各級中小學生健康成長研究中心要協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)外的心理健康教育專家資源，加強心理健康教育特色學校爭創(chuàng)工作的指導，定期組織開展專題性培訓、觀摩研討和經(jīng)驗交流等心理健康教育學習交流活動，幫助學校提升心理健康教育水平。
（三）加強隊伍建設(shè)。在核定的編制范圍內(nèi)，爭取政策支持，做好專職心理健康教育教師配備，并根據(jù)學生實際需要配備兼職心理健康教育教師。心理健康教育教師要有相關(guān)心理學教育背景或取得相關(guān)資格證書，能夠勝任心理健康教育教學工作。市教育局將逐步建立中小學心理健康教師持證上崗制度。加強心理健康教育培訓，將心理健康教育培訓納入教師培訓計劃，每年對專兼職心理健康教育教師和班主任的心理健康教育培訓不少于10課時，每年至少組織一次針對全體教職工的心理健康教育培訓。保證心理健康教育教師在職務評聘、工資待遇、評優(yōu)評比等方面的待遇，鼓勵優(yōu)秀人才從事心理健康教育工作。
（四）保障工作經(jīng)費。各地和學校要設(shè)立專項經(jīng)費，為開展心理健康教育教學、師資培訓、課題研究、課程開發(fā)等提供必要的支持。原則上，心理健康教育特色學校年生均心理健康教育經(jīng)費不低于10元。
心理服務方案篇十六
各單位：
為更好地迎接中秋、國慶“雙節(jié)”的到來，在全市營造團圓祥和喜慶的節(jié)日氣氛，根據(jù)新鄉(xiāng)市工作安排，將圍繞公共環(huán)境、公共秩序、公共服務等項目開展志愿服務，結(jié)合我校實際，現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下。
從即日起至10月上旬。
以文明交通、文明旅游、文明引導、文化傳播、社區(qū)服務、關(guān)愛慰問等為重點，組織志愿者廣泛開展多種形式的志愿服務活動，引領(lǐng)社會文明風尚，營造文明和諧的節(jié)日氛圍。
1、文明交通志愿服務活動。在市區(qū)人流密集、車流量大的路口，組織志愿者開展文明出行引導、文明交通勸導、“禮讓斑馬線”等志愿服務活動。
2、文明旅游志愿服務活動。在各相關(guān)景區(qū)，以文明引導、游覽講解、旅游咨詢、安全提示、衛(wèi)生清理等為主要內(nèi)容，開展文明旅游志愿服務活動。
3、文明引導志愿服務活動。
（1）重點在新鄉(xiāng)火車站、新鄉(xiāng)高鐵東站、新鄉(xiāng)汽車總站、新鄉(xiāng)汽車東站等車站區(qū)域和人流密集的公交站臺區(qū)域，尤其是中秋、國慶出行人次較多的時段，在車站廣場、車站內(nèi)及公交站臺周邊區(qū)域，開展引導咨詢、秩序維護、環(huán)境清潔、弱殘幫扶、便民利民、應急救援等志愿服務活動。
（2）重點在人民公園、牧野廣場、英雄廣場、體育場、和諧公園等市內(nèi)各主要公園、游園、廣場等人流密集的區(qū)域，以基本的便民利民服務為基礎(chǔ)，在人群較為集中的時段，開展引導咨詢、秩序維護、環(huán)境清潔、文體活動等貼合群眾需求的志愿服務活動。
4、文化傳播志愿服務活動。以市博物館、市圖書館為重點，依托公共文化設(shè)施的優(yōu)勢文化資源，開展社會教育、輔助管理、引導服務等各類志愿服務活動。
5、社區(qū)服務志愿服務活動。組織志愿者走進社區(qū)和無主庭院，開展助老助殘、環(huán)境清潔、文化體育、宣傳教育等志愿服務活動。
6、關(guān)愛慰問志愿服務活動。深入城鄉(xiāng)社區(qū)、工地、敬老院等，為孤寡老人、空巢老人、殘疾人、留守兒童和進城務工人員提供生活救助、衛(wèi)生保健、情感陪護、文體娛樂等方面的志愿服務，和他們一起開聯(lián)歡會、吃團圓飯，歡度中秋佳節(jié)，讓他們感受社會大家庭的溫暖。
1、統(tǒng)一思想，提高認識。各單位要結(jié)合本單位實際，把開展好中秋、國慶節(jié)期間志愿服務活動作為活躍師生節(jié)日文化生活的重要形式，作為推進我校文明創(chuàng)建常態(tài)化的一件大事，擺上重要位置，周密謀劃，加緊落實。
2、精心策劃，廣泛發(fā)動。各單位要結(jié)合工作實際精心設(shè)計活動項目，制定具體活動方案，精心組織實施，充分發(fā)揮廣大師生志愿者的主體作用和主動精神，把他們發(fā)動起來，讓他們參與進來。
3、加強宣傳，注重實效。我校宣傳媒體將對志愿服務活動進行跟蹤報道，擴大活動的知曉率和影響力。各單位志愿服務團隊要以此次“迎雙節(jié)”志愿服務活動為契機，大力宣傳志愿服務理念，營造良好的社會氛圍，引導更多師生參與志愿服務，形成全社會共同關(guān)注、參與志愿服務的熱潮。
心理服務方案篇十七
為幫助教職工及時了解自己的心理健康狀況，提高心理健康保健意識，以積極的心態(tài)、飽滿的熱情完成學校的教育教學工作，我校擬開展心理健康測評活動，制定方案如下：
組長：
副組長：
成員：
測評對象：全體教職工。
測評方法：網(wǎng)上測評。
1、采集信息：20xx年2月22日。
責任人：高霞。
為了提高測評的效度，本學期只更換測評工具，教職工信息依然采用上學期的模板。幼兒園、保安、保潔、食堂、維修等人員信息如有變化，22日下午4點前報學生發(fā)展指導科。
2、設(shè)置賬號密碼：20xx年2月23日。
責任人：高霞。
賬號密碼設(shè)置完成后，連同登錄方式和操作說明及時發(fā)至學校部門工作群。
3、測評時間：20xx年2月24日至2月28日。
按照學校要求，全體教職工都要參加心理健康測評。測評結(jié)束后，未參與心理測評的教職工名單由學校通報給本部門。
4、測評總結(jié)：20xx年3月1日至3月5日。
責任人：高霞。
測評結(jié)束后，認真分析測評數(shù)據(jù)、建立教職工心理健康檔案，及時將有關(guān)數(shù)據(jù)上報學校。
1、認真答題。盡量在不受干擾的環(huán)境中進行，需要被測評者靜下心來，認真答題，答題過程不要隨意，要走心。
2、果斷答題。每道題不要思考太久（當然也不能過于隨意和追求速度），有些題目需要用你的'第一反應來完成，因此選擇選項時不要思考過度，不要猶豫不決。
3、耐心答題。有些專業(yè)的心理量表會有很多道題目，為了確保信度、效度和糾錯需要，雖然答起來費時，但因其專業(yè)性和測評內(nèi)容的廣泛性，花時間是必要的，目的也是為了測評結(jié)果更加準確有效。
1、登錄：微信掃手機二維碼，用戶名：姓名，初始密碼：000000。登陸后可以立即更改密碼。已經(jīng)修改密碼的用新密碼。
教職工：
宿管：
食堂及維修：
幼兒園：
安保：
2、操作步驟：點擊心理健康測查表——確定——做題——提交。