管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得(精選22篇)

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    大家都說(shuō)知識(shí)改變命運(yùn),所以我們要不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。如何解決人際沖突,維護(hù)人際關(guān)系的和諧?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇一
    每個(gè)人的工作課題存在差異,每個(gè)人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間,因此我們提出管理時(shí)間,是每個(gè)人都可以做到的事情。每天把24小時(shí)規(guī)劃好,也就管理好了自己。平時(shí)大家會(huì)說(shuō)時(shí)間不夠,事情做不過(guò)來(lái),我建議大家把時(shí)間拿出來(lái)分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間。像我,做銷售,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回顧一天工作的習(xí)慣,并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要求本部門(mén)各級(jí)員工把握一個(gè)主次分明,輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài),而員工的工作也各級(jí)抓好,緊張工作。這樣就很好的把握和做到--"工作時(shí)效"。其實(shí)我們現(xiàn)在所做的日?qǐng)?bào)也是為了幫助大家提高時(shí)間管理的效率,更好的安排工作生活。
    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇二
    《管理學(xué)》課程的學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容豐富、生動(dòng)形象、直觀簡(jiǎn)潔,講課方法靈活,課堂教學(xué)氣氛活躍,教學(xué)效果十分突出,通過(guò)學(xué)習(xí),我加深了對(duì)管理學(xué)這門(mén)課程的理解與認(rèn)知,對(duì)該門(mén)課程的定位與教學(xué)目標(biāo)有了跟深刻的認(rèn)識(shí),并且在教學(xué)方法方面有了新的思考。
    通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)為我們的教學(xué)應(yīng)該圍繞兩個(gè)方面的目標(biāo)。
    一)知識(shí)目標(biāo)。
    要讓學(xué)生掌握兩大基礎(chǔ)。一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí),包括管理的概念、屬性,管理主體、管理對(duì)象與環(huán)境、管理機(jī)制與方法,管理職能等;二是管理思想,包括管理思想的演進(jìn)過(guò)程、最新趨勢(shì),管理原理、組織文化等。教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生掌握管理基礎(chǔ)知識(shí),樹(shù)立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。
    二)能力目標(biāo)。
    培養(yǎng)學(xué)生四大關(guān)鍵能力。按照基層管理者進(jìn)行綜合管理的需要,本課程要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力,即計(jì)劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級(jí)管理者的共通作用與程序。在本課程中,在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)放在基層管理者所需的實(shí)用技能上。這部分是本課程的主體與重心。
    在教學(xué)過(guò)程中,我們應(yīng)該以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性為核心,以模擬實(shí)踐教學(xué)為主線,建立參與式、交互式、模擬教學(xué)和實(shí)訓(xùn)為一體的教學(xué)方法體系。除講授、提問(wèn)、學(xué)生分析、討論等常用的方法外,結(jié)合管理課程的特點(diǎn),適應(yīng)本校學(xué)生的特點(diǎn),探索并完善下列方法:
    一)頭腦風(fēng)暴法。針對(duì)講授中、案例中、學(xué)生身邊提出的管理問(wèn)題,由學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí),放開(kāi)思路,大膽分析,提出自己的見(jiàn)解與解決方案。
    二)多媒體教學(xué)。本課程全程使用多媒體教學(xué),有的重點(diǎn)案例采取錄像播放方式,以增強(qiáng)感染力,并要制作有利于學(xué)生學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的助學(xué)課件,最終建立系統(tǒng)性、立體化的`多媒體課件體系。
    三)案例分析。案例分析是管理學(xué)教學(xué)聯(lián)系實(shí)際的特色形式,應(yīng)引起教師高度重視。本教案所選案例,均是較為典型的、具有學(xué)生討論與研究余地的案例。進(jìn)行案例分析時(shí),既可以采用由學(xué)生獨(dú)立分析,再以書(shū)面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論,后到課堂上全班討論這種集中形式。其中,后一種方式主要用于對(duì)重點(diǎn)案例進(jìn)行分析。教師的指導(dǎo)要重點(diǎn)放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的多視角觀察上,而不是用自己的觀點(diǎn)影響學(xué)生。教師對(duì)案例分析的總結(jié),也不要對(duì)結(jié)果或爭(zhēng)論下結(jié)論,而是對(duì)學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。
    四)角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問(wèn)題,由學(xué)生扮演其中的角色(也可輪流扮演),設(shè)身處地的分析與解決所面臨的問(wèn)題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā),運(yùn)用所學(xué)知識(shí),自主分析與決策,以提高學(xué)生實(shí)際決策的技能。
    五)校園體驗(yàn)。通過(guò)所學(xué)的管理知識(shí),結(jié)合學(xué)生自己的生活實(shí)際,把發(fā)生在身邊的現(xiàn)象用管理知識(shí)參加以分析與解決。
    六)管理沙龍。這是針對(duì)管理課程的特點(diǎn)而嘗試的一種特殊的教學(xué)方式。一般是針對(duì)一個(gè)特定的管理問(wèn)題,事先進(jìn)行較為充分的準(zhǔn)備;然后,由學(xué)生們集聚在一起,在輕松的氛圍中進(jìn)行暢談,相互啟發(fā),也可以爭(zhēng)論,形成相同或不同的思路;并于事后形成文字材料。
    通過(guò)教師發(fā)展在線的《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí),我深刻地意識(shí)到管理學(xué)作為一門(mén)應(yīng)用學(xué)科,學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是要將知識(shí)與實(shí)踐緊密的聯(lián)系起來(lái),在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中要理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,全面提高自己的管理能力和教學(xué)能力。
    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇三
    關(guān)鍵在于培養(yǎng),其中包含有3個(gè)因素:品德、態(tài)度、能力;品德主要是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn),能力則是業(yè)務(wù)技巧和知識(shí)內(nèi)涵,。知識(shí)又分為:內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)(內(nèi)隱知識(shí):平常看不到學(xué)不到的,要靠個(gè)人的感悟和積累;外顯知識(shí):看得到,學(xué)得到的東西)。平??偸且?jīng)過(guò)選拔招聘到一個(gè)適合企業(yè)的人員,進(jìn)入公司后像小樹(shù)苗一樣培育,初長(zhǎng)成就要考慮如何使用,經(jīng)歷這一系列的洗禮,才會(huì)逐漸成為一個(gè)合格員工。一個(gè)人只要具備優(yōu)秀的品德,熱忱于工作的態(tài)度,加上一定的能力,只要想做的工作就沒(méi)有做不好。有句廣告語(yǔ)說(shuō)的很好:“沒(méi)有做不到,只有想不到”。
    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇四
    最早部門(mén)當(dāng)時(shí)只有5個(gè)人,所有的事情也就是我們幾個(gè)人來(lái)完成,對(duì)于我來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)把工作交給我,我沒(méi)有理由不好好做,肯定會(huì)努力把他作好。其他同事也會(huì)很好的將自己的工作做好,并且任務(wù)小事情相對(duì)少一些,我們可以一起打牌、ok、等,生活自由自在。到20xx年后,起初我感覺(jué)還可以,最少我個(gè)人還可以應(yīng)付,從成績(jī)上比較有所進(jìn)步,但這種優(yōu)越感并沒(méi)有太久,銷售任務(wù)的提高,我意識(shí)到了靠個(gè)人的力量是不行的,要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)。平時(shí)一個(gè)人忙里忙外不亦樂(lè)乎還不見(jiàn)的有效果,如何培養(yǎng)一支可以打勝仗的團(tuán)隊(duì)呢,首先要了解團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員,發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),挖掘潛能,根據(jù)每個(gè)人的個(gè)性不同選用不同的崗位,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都發(fā)揮作用,管理人員就成功了一半,團(tuán)隊(duì)也就有了競(jìng)爭(zhēng)力。談了這么多,也都是大家知道的內(nèi)容,一起來(lái)與大家學(xué)習(xí)。只要我們每個(gè)人都能合理安排好自己的事情,自己就能發(fā)展;部門(mén)才會(huì)更好;公司就會(huì)更強(qiáng)大!
    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇五
    管理原理即在管理的實(shí)踐過(guò)程中,通過(guò)對(duì)管理工作中實(shí)際問(wèn)題的科學(xué)分析和總結(jié),形成的具有普遍指導(dǎo)意義的基本規(guī)律。其特征表現(xiàn)為客觀性,穩(wěn)定性,概括性,系統(tǒng)性??陀^性即客觀存在,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,應(yīng)該(必須)遵循。穩(wěn)定性即原理一方面具有時(shí)代性特點(diǎn),另一方面具有穩(wěn)定性,否則不能正確認(rèn)識(shí)和使用。概括性即不是現(xiàn)象的簡(jiǎn)單羅列,而是高度概括和總結(jié),具有一般的指導(dǎo)作用。系統(tǒng)性即各個(gè)原理之間是一個(gè)相互聯(lián)系、轉(zhuǎn)化的完整的統(tǒng)一體。
    在人類漫長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)河中,發(fā)生了無(wú)數(shù)的重大事件,它們都曾在一定的時(shí)空中改變了人類的命運(yùn)和歷史的軌跡。也許對(duì)每一件事都可列出無(wú)窮多的外因和內(nèi)因。但是,有一個(gè)公共的最基本的因素,就是所有的重大事件、所有的卓越發(fā)明、所有的宏偉工程,都必須有精心的策劃和有效的管理。正因?yàn)橛辛藷o(wú)數(shù)前人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和研究,才產(chǎn)生了管理這門(mén)學(xué)問(wèn)。
    管理學(xué)是人類智慧的結(jié)晶。正美國(guó)著名管理學(xué)家逼的。德魯克所說(shuō):“在人類歷史上,還很少有什么事畢管理學(xué)的出現(xiàn)更為迅猛,對(duì)人類具有更為重大和更為激烈的影響?!笔聦?shí)上,要掌握管理學(xué)并不容易。因?yàn)楣芾砉ぷ髑Р钊f(wàn)別,要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規(guī)律、理論和方法,具有很大的難度。同時(shí),管理又是一個(gè)十分復(fù)雜的過(guò)程。往往涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、歷史學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、數(shù)學(xué)及各種工程技術(shù)科學(xué),這又大大增加了管理學(xué)研究的難度。系統(tǒng)地進(jìn)行管理學(xué)的研究,西方發(fā)達(dá)國(guó)家已有近百年歷史,至今已形成一套比較完整的體系、內(nèi)容和方法,確有許多值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”,人的基本特征是有思想、有感情、有價(jià)值觀念等意識(shí)活動(dòng)。而人的一切意識(shí)活動(dòng)又都與所在國(guó)的歷史、文化、政治、經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)等特定的國(guó)情相聯(lián)。所以,管理學(xué)與其他自然科學(xué)和工程技術(shù)科學(xué)不同,不能搞簡(jiǎn)單的“拿來(lái)主義”。必須博采眾長(zhǎng),融會(huì)貫通,取其精華,為我所用。總而言之,管理無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在。
    管理科學(xué)是知識(shí),管理哲學(xué)則是智慧。管理哲學(xué)的一項(xiàng)重要任務(wù)就是總結(jié)和探索管理實(shí)踐中的智慧。智慧來(lái)自對(duì)生活實(shí)踐的觀察,也來(lái)自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實(shí)踐的智慧,是一條方便的道路。
    中國(guó)古代哲學(xué)思想源遠(yuǎn)流長(zhǎng),光輝璀璨,給予了我們不竭的管理思想寶庫(kù)。隨著國(guó)際上“以人為本”管理理念的深入,中國(guó)古代哲學(xué)思想的價(jià)值和作用愈加凸顯,研究中式管理漸已成為一門(mén)顯學(xué)。中國(guó)古代哲學(xué)思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富,從儒家的“八條目”、“五德”,到道家的“無(wú)為與有為”,再到法家的“法治”,從中可以發(fā)掘出許多古為今用的管理思想,十分有益于探索研究“中學(xué)為體,西學(xué)為用”的中國(guó)式現(xiàn)代管理學(xué)。中國(guó)古代哲學(xué)主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對(duì)人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無(wú)為,“無(wú)為而治”,尊重、順應(yīng)客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢(shì)、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學(xué)思想對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響非常大。博大精深的中國(guó)古代哲學(xué)思想,是一部充滿智慧的寶典,它對(duì)我們現(xiàn)代的企業(yè)管理,尤其是對(duì)有中國(guó)社會(huì)特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
    就比如說(shuō)儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用,儒家的經(jīng)典著作《大學(xué)》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國(guó),欲治其國(guó)者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”?!墩撜Z(yǔ)》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說(shuō)明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是:“仁、義、禮、智、信”。“仁”是儒家思想的核心,是儒家道德的基礎(chǔ),它幾乎包括了做人的全部規(guī)范?!叭省钡暮诵氖侨蕫?ài),也即是同情、愛(ài)護(hù)和幫助人?!叭省笔堑滦械母?,體現(xiàn)于萬(wàn)事萬(wàn)物中而使天下人相親相愛(ài)?!叭省笔菒?ài)之源,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛(ài)、尚義、和諧、誠(chéng)信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個(gè)人魅力而產(chǎn)生無(wú)形資產(chǎn)。
    企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)的環(huán)境。將儒家的仁愛(ài)思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛(ài)護(hù)人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個(gè)以愛(ài)換取被愛(ài)、以奉獻(xiàn)換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神、真誠(chéng)服務(wù)精神。仁愛(ài)思想要求管理者堅(jiān)持仁愛(ài)、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠(chéng)合作、相互愛(ài)護(hù)、樂(lè)行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認(rèn)識(shí)到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實(shí)踐也證明,哪個(gè)企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵(lì)和激勵(lì)員工去積極參與部門(mén)的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和成就感,給每個(gè)員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺(tái),哪個(gè)企業(yè)就能經(jīng)營(yíng)得好。
    一個(gè)成功的企業(yè)家,在他風(fēng)光的外表下,隱藏的是他過(guò)人的領(lǐng)導(dǎo)能力,對(duì)企業(yè)的成功管理是他真正的個(gè)人魅力所在,成功的管理手段,是他智慧的積累與靈活的運(yùn)用。
    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇六
    工作中的很多問(wèn)題都是在會(huì)議中解決的。會(huì)議使我們對(duì)問(wèn)題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會(huì)議也比較多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提高會(huì)議的效率就成為大家關(guān)注的事情。如果我們?cè)跁?huì)議之前把要開(kāi)會(huì)的事項(xiàng)告訴所有人,讓大家都有準(zhǔn)備,開(kāi)會(huì)的時(shí)候就可以切入主題,談每個(gè)人的思路,這樣可以縮短一些時(shí)間。往往在會(huì)議上大家談著談著就會(huì)跑題,這時(shí)候就需要會(huì)議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個(gè)方向;再有就是會(huì)議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會(huì)議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決措施,這樣大家才會(huì)感覺(jué)到會(huì)議的重要性。
    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇七
    通過(guò)這一段時(shí)間對(duì)《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),我有了一些自己的心得和體會(huì)。管理就是在特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,更是經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
    而自從人們開(kāi)始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無(wú)非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說(shuō)明了組織存在的理由。
    談其事,必先談人。那就先說(shuō)說(shuō)我自己吧。我的態(tài)度是沒(méi)有把它當(dāng)做一門(mén)選修課,而是一門(mén)我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的,它對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一門(mén)專業(yè)課。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。
    在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。總之,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。
    有計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。
    然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來(lái),要靠自己去打拼!
    學(xué)習(xí)了這一段時(shí)間的管理學(xué),帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。
    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇八
    不知不覺(jué)中一個(gè)學(xué)期馬上就要過(guò)去了,而自己所選的這門(mén)管理學(xué)課程也學(xué)了一個(gè)學(xué)期了,在這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中,自我感覺(jué)還可以吧,不能說(shuō)它是完美的,但是多多少少也學(xué)會(huì)了一些,認(rèn)識(shí)了一些同學(xué),認(rèn)識(shí)了自我感覺(jué)還不錯(cuò)的老師。老實(shí)的來(lái)說(shuō),在這門(mén)課程上我基本上都去上了,沒(méi)幾次是沒(méi)上的,對(duì)于我去的每次課,都不會(huì)一直專心下去聽(tīng)老師講課,但至少是會(huì)聽(tīng)聽(tīng)的,畢竟老師講課的風(fēng)趣生動(dòng)不聽(tīng)白白錯(cuò)過(guò)了這個(gè)好機(jī)會(huì),我想這個(gè)老師不會(huì)太在意吧。再來(lái)說(shuō)這門(mén)授課的老師吧,我感覺(jué)還是不錯(cuò)的一位老師,因?yàn)樗容^明主,不會(huì)點(diǎn)名,不會(huì)占用我們的課余時(shí)間(這個(gè)特別好),還有授課時(shí)非常的風(fēng)趣,有時(shí)使得不想聽(tīng)課都打起興趣來(lái)聽(tīng)你的課,課堂上時(shí)常笑聲飄過(guò)。
    管理學(xué)在日常的生活中是非常實(shí)用的,不管現(xiàn)在或是將來(lái)做什么的都不離不開(kāi)這個(gè)學(xué)科,利用這次的機(jī)會(huì)學(xué)一學(xué)這管理學(xué)的基礎(chǔ),為現(xiàn)在和以后更好的管理人事物奠定個(gè)基礎(chǔ)。首先說(shuō)說(shuō)我對(duì)管理學(xué)這門(mén)學(xué)科的一點(diǎn)點(diǎn)見(jiàn)解。管理學(xué)的含義:
    a、管理的目的是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
    b、管理過(guò)程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)所構(gòu)成,這些活動(dòng)包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,它們成為管理的基本職能。
    c、管理要通過(guò)組織中各種資源的綜合運(yùn)用來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
    d、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的,它是一個(gè)組織的“器官”,是為組織服務(wù)的。
    管理的特征:a、人本性。b、復(fù)雜性。c、科學(xué)性。d、間接性。f、經(jīng)濟(jì)性。
    管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。
    我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,它不是一死不變的一個(gè)固定模式,它講究的就是從實(shí)際出發(fā)的道理吧,對(duì)于不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會(huì)離開(kāi)它那的管理理念,最終通過(guò)最有效、最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法來(lái)使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在在這個(gè)紛繁的社會(huì)中適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
    管理與大家都是息息相關(guān)的,小到家庭,大到國(guó)家。管理不等同于控制,它是對(duì)你所作事情進(jìn)行一種適當(dāng)?shù)陌才?。我們每個(gè)月拿的工資雖不算是很多錢,但是沒(méi)有管理好的話,這些錢就會(huì)不知道花在什么地方了,而且很有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,有句話說(shuō)的好“你不理財(cái)財(cái)不理你”,也就是這個(gè)道理吧,自己的錢也要管理,才能使有限的工資花在比較多的有用之處?,F(xiàn)在整個(gè)社會(huì)中都充斥著煩燥不安的情緒,作為企業(yè)員工一員,管理好自己的情緒很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的情緒會(huì)影響一個(gè)人在做事效率及生活的幸福感,理應(yīng)用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很嚴(yán)重的,那我們就會(huì)面臨被企業(yè)淘汰。
    轉(zhuǎn)眼間這個(gè)學(xué)期就要過(guò)去了,在這個(gè)學(xué)期中雖不能說(shuō)學(xué)到了好多好多的東西,但至少是有小進(jìn)步吧。而對(duì)于這門(mén)課來(lái)說(shuō),因?yàn)樵谶@個(gè)社會(huì)中要用到管理學(xué)知識(shí)的地方非常多,而學(xué)好它了可以為自己在事業(yè)上或上個(gè)人的價(jià)值的體現(xiàn)上都會(huì)有很大的幫助??偟膩?lái)說(shuō),學(xué)這門(mén)感覺(jué)還是感覺(jué)蠻好的,如果時(shí)間允許的話會(huì)繼續(xù)地去學(xué)學(xué)它吧,學(xué)習(xí)它里面那個(gè)管理方式,從而使自己更好地管理自己,處理事情。
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    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇九
    "輕重緩急"對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都很重要,這就要求思路活躍,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作。就好比用戶送修,用戶送機(jī)器來(lái)在臺(tái)前等待,而我們大家還各做各的事情,還說(shuō)我把這個(gè)事情做完就過(guò)來(lái),馬上就好了。如果用戶大熱天來(lái),機(jī)器壞了本來(lái)心里就著急你說(shuō)叫他稍等,他能接受嗎?加上現(xiàn)在每個(gè)人的時(shí)間都比較緊張,用戶都希望把機(jī)器修好趕快走不要停留!"當(dāng)然這只是一個(gè)最常見(jiàn)的例子,總之輕重緩急具有非常的靈活性、時(shí)間性、場(chǎng)合性要視具體情況而當(dāng)機(jī)立斷。做好了也是減少客戶抱怨的有效方法。我們要分清四個(gè)象限的工作,什么時(shí)候做什么事情,這樣合理安排自己的工作,做事才會(huì)游刃有余。
    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇十
    一件事情的好與壞如何去評(píng)價(jià),首先要看所定目標(biāo)定的合理性。合適的目標(biāo)對(duì)每個(gè)人、對(duì)企業(yè)都有好處,員工不會(huì)有太大的壓力,安心努力的工作;企業(yè)每年都會(huì)穩(wěn)步的積累和發(fā)展。定目標(biāo)對(duì)我們每個(gè)人說(shuō)就再簡(jiǎn)單不過(guò)了,人的一生中不知道給自己定了多少目標(biāo),但真正努力去完成的又占了多大比例?目標(biāo)就要靠人來(lái)執(zhí)行,執(zhí)行過(guò)程中就有各種各樣的評(píng)價(jià),嚴(yán)格的說(shuō)就是考核和監(jiān)督。在我們銷售體系內(nèi),年初給各事業(yè)部下達(dá)了今年的工作目標(biāo)和工作項(xiàng)目?jī)?nèi)容,事業(yè)部分解任務(wù)給各部門(mén)或個(gè)人,訂立新的目標(biāo)。日常員工們努力的工作,都每個(gè)月底公司收集數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估和考核,監(jiān)督到年底每個(gè)部門(mén)是否能完成年初訂立的目標(biāo)。
    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇十一
    1、股份有限公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是:
    董事長(zhǎng)。
    股東會(huì)。
    監(jiān)事會(huì)。
    總經(jīng)理。
    2、在一定規(guī)模條件下,管理幅度越大,其管理層次就會(huì):
    越少。
    越多。
    時(shí)多時(shí)少。
    不變。
    3、我國(guó)目前大多數(shù)企業(yè)采用的是下面哪一種組織形式?
    直線制。
    職能制。
    直線職能制。
    事業(yè)部制。
    4、在企業(yè)資產(chǎn)中,以下哪一項(xiàng)是無(wú)形資產(chǎn)?
    企業(yè)戰(zhàn)略。
    企業(yè)行為準(zhǔn)則。
    企業(yè)市場(chǎng)商譽(yù)。
    企業(yè)文化。
    5、企業(yè)將經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域擴(kuò)展到與原先完全不相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域中,屬于。
    多角化策略。
    一體化策略。
    橫向多角化策略。
    混合多角化。
    6、商鞅在秦國(guó)推行改革,他在城門(mén)口立了一根木樁,聲稱能將木樁從南門(mén)移到北門(mén)的,獎(jiǎng)勵(lì)五百金,但沒(méi)有人去嘗試。根據(jù)期望理論,這是由于:
    五百金的效價(jià)太低。
    居民對(duì)完成要求的期望很低。
    居民對(duì)得到報(bào)酬的期望很低。
    槍打出頭鳥(niǎo),大家都不敢嘗試。
    7、管理的首要職能是:
    計(jì)劃。
    組織。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    控制。
    8、一般而言,越接近組織的最高層,管理人員的管理幅度就:
    越大。
    越小。
    不能確定。
    與管理層次無(wú)關(guān)。
    9、下述哪一句話不是我國(guó)推行現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求?
    權(quán)責(zé)明確。
    產(chǎn)權(quán)明晰。
    政企分開(kāi)。
    自負(fù)盈虧。
    計(jì)劃。
    組織。
    協(xié)調(diào)。
    控制。
    11、強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理要因人而異是“__”的觀點(diǎn)。
    復(fù)雜人。
    自我實(shí)現(xiàn)人。
    經(jīng)濟(jì)人。
    社會(huì)人。
    12、計(jì)劃是一動(dòng)態(tài)過(guò)程,其步驟包括。
    預(yù)測(cè)、決策、制定方案。
    確定目標(biāo)。預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算并擬定派生計(jì)劃。
    預(yù)測(cè)、決策。制定方案。預(yù)算。
    確定目標(biāo)。擬定可行方案。決策、執(zhí)行可行方案。
    13、標(biāo)準(zhǔn)化的形成與完善過(guò)程是一個(gè)不斷應(yīng)用__原則在處理問(wèn)題的過(guò)程。
    統(tǒng)一指揮。
    統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
    彈性原則。
    例外事件。
    14、專業(yè)化是有限度的,合理的專業(yè)化限度受兩方面因素的影響。
    人的因素,技術(shù)因素。
    技術(shù)因素,管理因素。
    心理因素,物理因素。
    心理因素,經(jīng)濟(jì)因素。
    統(tǒng)一指揮原則。
    授權(quán)原則。
    協(xié)調(diào)原則。
    16、妨礙目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的因素,稱為。
    主要因素。
    關(guān)鍵因素。
    限定因素。
    環(huán)境因素。
    17、上層主管人員的重要任務(wù)是。
    監(jiān)督執(zhí)行。
    協(xié)調(diào)執(zhí)行。
    監(jiān)督控制。
    決策控制。
    18、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作原理是指。
    職務(wù)要求明確原理。
    指明目標(biāo)原理。
    責(zé)權(quán)利一致原理。
    不斷培養(yǎng)原理。
    19、激勵(lì)原理屬于。
    指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的原理。
    人員配備的原理。
    主管人員考評(píng)原理。
    主管人員培養(yǎng)原理。
    評(píng)價(jià)主管人員的工作質(zhì)量和管理水平。
    評(píng)價(jià)工人的工作質(zhì)量和技術(shù)水平。
    評(píng)價(jià)一個(gè)組織整個(gè)管理系統(tǒng)的管理質(zhì)量。
    評(píng)價(jià)廠長(zhǎng)(經(jīng)理)的工作質(zhì)量和管理水平。
    關(guān)閉窗口。
    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇十二
    談到管理,就一定要從規(guī)范入手。規(guī)范是我們?nèi)粘9ぷ鞯男袨闇?zhǔn)則,是企業(yè)生存、運(yùn)作、發(fā)展、壯大的標(biāo)尺和綱要。它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導(dǎo),又是全體員工。只是各個(gè)崗位所規(guī)范的內(nèi)容不同罷了。萬(wàn)事開(kāi)頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒(méi)有問(wèn)題了。正如我們?nèi)粘9ぷ鳎銢](méi)有第一稿資料,就沒(méi)有后續(xù)的所有工作內(nèi)容。你最近沒(méi)有向部門(mén)反映工作中存在的問(wèn)題,就沒(méi)有人來(lái)問(wèn)你這個(gè)或哪個(gè)問(wèn)題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開(kāi)始琢磨怎么樣來(lái)規(guī)范這項(xiàng)工作,讓大家都按這個(gè)規(guī)定來(lái)做。以后大家就在這個(gè)基礎(chǔ)上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更好!任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會(huì)去規(guī)范這件事情,規(guī)范也就使每個(gè)人有了行為的準(zhǔn)則。
    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇十三
    驕陽(yáng)似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí),實(shí)用合理的課程安排,老師生動(dòng)充實(shí)講授內(nèi)容,同學(xué)們認(rèn)真主動(dòng)學(xué)習(xí)精神,使我非常感動(dòng),有了新的認(rèn)識(shí),明白了只有樹(shù)立正確的人生觀,調(diào)整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當(dāng)做人生的一種向往,快樂(lè)工作、認(rèn)真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實(shí)現(xiàn)人生理想目標(biāo),并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)觀念的重要性,提升了我的綜合素質(zhì),受益匪淺。
    一、感悟和收獲。
    1、責(zé)任重大,貴在落實(shí)。
    培訓(xùn)期間,學(xué)習(xí)了___關(guān)于“強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí),確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)”的工作報(bào)告,知道了公司上半年的工作成績(jī),認(rèn)清了公司發(fā)展的形勢(shì)和環(huán)境,總結(jié)了自身存在的問(wèn)題。深刻領(lǐng)會(huì)到:我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛,創(chuàng)新管理方式和工作方法,敢于堅(jiān)持原則,勇于承擔(dān)責(zé)任,作風(fēng)務(wù)實(shí),有力執(zhí)行,努力做到“堅(jiān)持、堅(jiān)守、堅(jiān)韌、堅(jiān)強(qiáng)”,推動(dòng)工作目標(biāo)高效完成。
    2、全媒體時(shí)代應(yīng)學(xué)會(huì)與媒體溝通的能力。
    “這是一個(gè)最好的時(shí)代,這是一個(gè)最壞的時(shí)代”,孟建教授用英國(guó)學(xué)者狄更斯說(shuō)過(guò)的一句名言開(kāi)始了他的講座。告訴我們,媒體的發(fā)展前所未有的推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí),媒體又帶來(lái)了社會(huì)前所未有的困惑甚至是紊亂,“政府話語(yǔ)”、“民眾話語(yǔ)”、“媒體話語(yǔ)”極為復(fù)雜的交織在一起。對(duì)我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn),使我們明白了“只有沒(méi)有執(zhí)行能力的企業(yè),才會(huì)期盼風(fēng)平浪靜的媒體環(huán)境”。
    新時(shí)代下的電力企業(yè),作為國(guó)家支柱型大型國(guó)企,近年來(lái)一直受到媒體的高度關(guān)注,電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部、員工,必須居安思危、調(diào)整心態(tài)、正確面對(duì)、積極應(yīng)對(duì),樹(shù)立處置突發(fā)事件正確的媒體觀,學(xué)會(huì)與媒體“打交道”,具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應(yīng)對(duì)的危機(jī)公關(guān)能力,積極改變“電老虎”形象,樹(shù)立良好的“電保姆”形象,才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友,也不是敵人,不是上級(jí),也不是下級(jí),始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義,對(duì)日后的生活和工作具有重要意義。
    3、結(jié)果提前,自我推后。
    學(xué)習(xí)目標(biāo)和計(jì)劃管理課后,讓我更深刻的理解了“四個(gè)不讓”要求含義。懂得了要樹(shù)立“結(jié)果提前,自我推后”的突破性思維,要以結(jié)果為導(dǎo)向,整體思考,制定具有挑戰(zhàn)性的、切實(shí)可行的工作目標(biāo)。工作中要樹(shù)立“不讓工作標(biāo)準(zhǔn)在我的崗位降低,不讓上級(jí)交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生,不讓公司的形象因我而受到損害”的責(zé)任意識(shí),運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,正確區(qū)分工作任務(wù)的輕重緩急,推進(jìn)工作有計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
    4、擁有系統(tǒng)思考,就可能擁有成功。
    通過(guò)對(duì)陽(yáng)光心態(tài)塑造的學(xué)習(xí),明白了科學(xué)決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價(jià)和成本,我們必須慎重的做出科學(xué)決策,而系統(tǒng)思考是科學(xué)決策的前提,知識(shí)修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎(chǔ),所以我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增加我們的知識(shí)儲(chǔ)備,學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考,懂得系統(tǒng)思考。當(dāng)我們擁有了系統(tǒng)思考,就可能擁有成功,當(dāng)我們?nèi)狈ο到y(tǒng)思考,就可能遠(yuǎn)離成功。
    5、心中充滿陽(yáng)光。
    日常生活中,我們總是用自己的價(jià)值觀、人生觀去評(píng)價(jià)別人,只看到別人的缺點(diǎn)和問(wèn)題,總是看到事情存在問(wèn)題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中,就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野,決定了我們對(duì)世界的看法。“雖然改變是困難的,但是改變卻是解決問(wèn)題的唯一辦法”,(能力+知識(shí))_心態(tài)=成功,陽(yáng)光心態(tài)決定著成功的命運(yùn),我們必須改善這種否定性的心智模式,調(diào)整被動(dòng)心態(tài)為主動(dòng)心態(tài),樹(shù)立“快樂(lè)工作、認(rèn)真生活”的陽(yáng)光心態(tài),理性、客觀的看待問(wèn)題,勇于贊美,長(zhǎng)期保持美好期盼。
    6、深入思考,創(chuàng)新思維。
    我們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)永遠(yuǎn)不足,我們必須轉(zhuǎn)換我們的思想,深入思考,改變認(rèn)知,運(yùn)用邏輯思維,充分發(fā)揮創(chuàng)新思維,從更大范圍去考慮事情,充分發(fā)現(xiàn)事物潛能,正確認(rèn)識(shí)無(wú)限激發(fā)自身潛能,敢于挑戰(zhàn)極限,要“敢想、敢干、會(huì)干、科學(xué)干”。
    7、語(yǔ)言表達(dá)是一門(mén)藝術(shù)。
    “文勝質(zhì)則史,質(zhì)勝文則野,文質(zhì)彬彬,然后君子也”。語(yǔ)言是一門(mén)藝術(shù),語(yǔ)言表達(dá)是放大我們形象的有力工具,語(yǔ)言表達(dá)能力是管理者的基本功,優(yōu)秀的員工必須提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,也是干好工作的必要條件,只有能干會(huì)說(shuō)才是真把式。
    二、對(duì)目前工作的思考。
    1、在后勤服務(wù)管理工作中,正確處理國(guó)家、企業(yè)、職工之間的利益。
    當(dāng)前,社會(huì)環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化,政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督越來(lái)越嚴(yán)格,行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問(wèn)題成為社會(huì)公眾和媒體始終關(guān)注的焦點(diǎn)。在后勤服務(wù)管理工作中,正確處理國(guó)家、企業(yè)、職工之間利益較為重要,我們應(yīng)該嚴(yán)格按照國(guó)家政策辦事,以有利于企業(yè)發(fā)展,使職工利益得到保障為目標(biāo),做到嚴(yán)管、會(huì)管、敢管,管好,服務(wù)好,努力提高管理工作水平。
    2、___管理體系對(duì)后勤服務(wù)工作要求更高。
    國(guó)家電網(wǎng)公司加快____管理體系建設(shè)、實(shí)施總部和分部一體化運(yùn)作,需要?jiǎng)?chuàng)新后勤服務(wù)管理工作方式,加快后勤服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷優(yōu)化后勤服務(wù)管理工作業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化集約化管理體系,適應(yīng)公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。
    3、加強(qiáng)本部建設(shè),推進(jìn)工作效率。
    在日常本職工作中,我還存在工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高、責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng),工作作風(fēng)不夠硬、管理能力不夠精,工作目標(biāo)不夠明確,工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點(diǎn),隨著公司本部建設(shè)的深入開(kāi)展,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn),使我的思想意識(shí)有了更近一步的提高,并深刻領(lǐng)會(huì)了“四個(gè)不讓”的重要含義和“標(biāo)準(zhǔn)化管理”的重要作用,為提高工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    三、以后的工作思路和計(jì)劃。
    要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和事業(yè)心,勇于承擔(dān)責(zé)任、不怕?lián)?dāng)風(fēng)險(xiǎn),努力做到嚴(yán)管、會(huì)管、敢管,管好,服務(wù)好,充分發(fā)揮制度的管控作用,提升規(guī)章制度的權(quán)威性,杜絕出現(xiàn)“習(xí)慣性違章”,確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實(shí),切實(shí)做到依法依規(guī)管理和做事。
    要強(qiáng)化執(zhí)行力,認(rèn)真完成工作任務(wù),合理規(guī)劃工作目標(biāo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,注重溝通協(xié)調(diào),積極主動(dòng)做事,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)積極創(chuàng)新,快樂(lè)工作。要持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)步,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力,解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。增強(qiáng)宏觀管理意識(shí),充分認(rèn)識(shí)后勤服務(wù)管理工作的繁雜性、突發(fā)性,培養(yǎng)超前意識(shí),不斷提升自身綜合素質(zhì)。
    要樹(shù)立良好工作心態(tài),客觀地認(rèn)識(shí)自己,正確地對(duì)待組織,認(rèn)真履行好自己的職責(zé),防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向;真正把心思和精力用在工作上,勤勉敬業(yè),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)微薄力量。
    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇十四
    通過(guò)一系列的討論學(xué)習(xí)和采訪調(diào)查,我們小組終于在這次活動(dòng)中取得了一定的成果。同時(shí),我也學(xué)到了很多課本上無(wú)法涉及的知識(shí),不僅拓寬了知識(shí)面,而且也獲得了許多管理學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn),為更好的理解理論知識(shí)提供幫助,是知識(shí)與實(shí)際更容易結(jié)合起來(lái)。從參觀公司樣品間的產(chǎn)品和設(shè)備,到聆聽(tīng)管理人員的細(xì)心講述,從認(rèn)真整理提綱和記錄實(shí)訓(xùn)內(nèi)容到搜集資料整理采訪總結(jié),整個(gè)過(guò)程就是一堂課,教給我很多東西。
    首先,我明確了在管理職能中,計(jì)劃是管理過(guò)程中最基本的一項(xiàng)職能。公司部門(mén)經(jīng)理章先生告訴我們,現(xiàn)代企業(yè)要想在市場(chǎng)機(jī)制下求生存求發(fā)展,那么必須要擁有優(yōu)秀的管理者。然而,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,不僅要有卓越的眼光和與眾不同的洞察力,更要具備能夠規(guī)劃全局和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作的能力。要對(duì)組織的未來(lái)環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì)作出盡可能準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),并根據(jù)可利用資源確立組織目標(biāo),制定出可實(shí)施方案和措施,為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出完整的`策劃。
    其次,我了解到,作為一個(gè)管理者,必須對(duì)市場(chǎng)環(huán)境具有敏感性。章經(jīng)理說(shuō),雖然國(guó)家對(duì)中小型企業(yè)的政策扶持力度在逐漸加大,但像該公司這樣的高薪技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展支持力度還不夠。
    所以,在實(shí)際銷售過(guò)程中,以訂單模式經(jīng)營(yíng),善于發(fā)現(xiàn)和捕捉市場(chǎng)機(jī)遇,通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)。通過(guò)開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng),取得公眾和政府的支持,都是極其重要的策略。
    還有,在關(guān)系方面也是頗為重要的,作為管理者就更要處理好各種關(guān)系,人際關(guān)系,社會(huì)關(guān)系和公司內(nèi)外的關(guān)系,等等。即將步入社會(huì)的我們,更應(yīng)該學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些處理好各項(xiàng)關(guān)系的知識(shí)。不僅要對(duì)身邊的人尊重,而且更要平易近人,管理者只有做到讓大家信服,才能夠跟員工跟好的溝通,達(dá)到目標(biāo)和任務(wù)完成的最佳效果。除此之外,章經(jīng)理還說(shuō),企業(yè)要靠人才,一個(gè)人單槍匹馬不可能把企業(yè)做強(qiáng)做大,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),擁有人才,企業(yè)才有生存能力。人才并不僅僅指學(xué)歷高,學(xué)歷高的人素質(zhì)不一定就高,能力不一定就強(qiáng),最重要的是,作為企業(yè)員工,你是否能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)效益。所以,我認(rèn)為作為大學(xué)生,我們的確有必要培養(yǎng)自己的綜合能力,不應(yīng)該僅僅局限于知識(shí)的框架,但也不可忽略理論知識(shí)的重要性,二者能夠優(yōu)化結(jié)合才是最好的。最后,我明白,在不同的層面和角度上,對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題,不同的人都有不同的思考和理解,在企業(yè)管理過(guò)程中,集思廣益,充分發(fā)揮集體智慧的力量也是非常重要的。無(wú)論是哪個(gè)部門(mén)或級(jí)別的員工,只要提出了對(duì)企業(yè)管理優(yōu)化有用的建議,都值得采納和吸收。
    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇十五
    隨著互聯(lián)網(wǎng)和科技的快速發(fā)展,電子商務(wù)(電商)在當(dāng)代社會(huì)中扮演著越來(lái)越重要的角色。作為一門(mén)新興的學(xué)科,電商管理學(xué)為我們提供了探索和研究電商現(xiàn)象的基礎(chǔ)。在研究電商管理學(xué)的過(guò)程中,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)電商的知識(shí)和技能,還領(lǐng)悟到了一些重要的基本原則和理念。下面我將總結(jié)和歸納我在學(xué)習(xí)電商管理學(xué)過(guò)程中的體會(huì)心得。
    首先,電商管理學(xué)教會(huì)了我如何進(jìn)行市場(chǎng)分析。在電商的世界中,市場(chǎng)的變化是非常迅速而復(fù)雜的。為了更好地掌握市場(chǎng),我們需要通過(guò)數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研來(lái)了解客戶的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。通過(guò)使用各種調(diào)研工具和技術(shù),我們可以深入了解市場(chǎng)的情況,并基于這些分析結(jié)果制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略。我們可以通過(guò)分析市場(chǎng)的特征和規(guī)模,了解潛在的機(jī)會(huì)和威脅,并根據(jù)這些信息制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
    其次,電商管理學(xué)還教會(huì)了我如何構(gòu)建和管理一個(gè)電商團(tuán)隊(duì)。在電商環(huán)境下,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)是不可或缺的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建需要根據(jù)項(xiàng)目的需求和目標(biāo)來(lái)選擇合適的人員,并確保他們具備相應(yīng)的技能和經(jīng)驗(yàn)。此外,領(lǐng)導(dǎo)者需要通過(guò)培訓(xùn)和激勵(lì)來(lái)提高團(tuán)隊(duì)成員的能力和士氣。更重要的是,一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要有良好的溝通渠道和協(xié)作機(jī)制,以確保信息的流通和任務(wù)的完成。
    第三,電商管理學(xué)教給了我如何合理運(yùn)用電子營(yíng)銷的策略。電子營(yíng)銷是電商中非常重要的一環(huán),它通過(guò)各種互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售和宣傳。通過(guò)運(yùn)用不同的電子營(yíng)銷策略,如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體推廣和電子郵件營(yíng)銷等,可以幫助企業(yè)吸引更多的潛在客戶,并提高品牌的知名度。在學(xué)習(xí)電商管理學(xué)的過(guò)程中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了電子營(yíng)銷的重要性,并學(xué)會(huì)了如何制定和執(zhí)行電子營(yíng)銷計(jì)劃。
    第四,電商管理學(xué)還教會(huì)了我如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化電商運(yùn)營(yíng)。在電商環(huán)境下,通過(guò)分析用戶的行為和購(gòu)買模式,我們可以了解用戶的需求和偏好,并根據(jù)這些信息來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)策略。通過(guò)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析的工具和技術(shù),我們可以追蹤和分析用戶的在線行為,提高產(chǎn)品的銷售效果,并預(yù)測(cè)用戶的行為模式。數(shù)據(jù)分析為電商的發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)和可能性。
    最后,電商管理學(xué)還教給了我如何管理電商風(fēng)險(xiǎn)。在電商的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,會(huì)面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),如支付安全問(wèn)題、物流延遲和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題等。為了降低風(fēng)險(xiǎn),我們需要制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和策略,并及時(shí)采取行動(dòng)來(lái)解決問(wèn)題。此外,我們還需要建立健全的法律和合規(guī)制度,以保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和維護(hù)市場(chǎng)的秩序。
    總而言之,通過(guò)學(xué)習(xí)電商管理學(xué),我不僅學(xué)會(huì)了如何分析市場(chǎng)、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)、制定營(yíng)銷策略和運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,還領(lǐng)悟到了電商管理的重要性和挑戰(zhàn)。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和探索,我們才能更好地應(yīng)對(duì)電商發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),并為電商行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇十六
    不知不覺(jué)中一個(gè)學(xué)期馬上就要過(guò)去了,而自己所選的這門(mén)管理學(xué)課程也學(xué)了一個(gè)學(xué)期了,在這個(gè)即將結(jié)束課程的時(shí)候,寫(xiě)寫(xiě)我對(duì)這門(mén)課程的感受。對(duì)我來(lái)說(shuō),管理學(xué)是一門(mén)比較重要的學(xué)科,感覺(jué)到哪里都有管理的存在,因此對(duì)于二十一世紀(jì)的我們學(xué)會(huì)怎么樣去運(yùn)用管理,使它成為我們一個(gè)助手。我們的生活中有許多管理學(xué)的道理,只是很多時(shí)候我們沒(méi)太注意罷了,從而使它從我們身邊飄過(guò)。其實(shí)管理是來(lái)源于我們的生活中,“從生活中學(xué)管理,在管理中品生活”。只要我們?cè)谄綍r(shí)的時(shí)候多些留意,就可以充分的利用生活中的各種各樣的場(chǎng)合來(lái)運(yùn)用我們所學(xué)到管理知識(shí)、鍛煉我們的管理技能和技巧。
    《管理學(xué)基礎(chǔ)懷務(wù)實(shí)》這個(gè)門(mén)課是我的一門(mén)選修課來(lái)的,當(dāng)初之所以會(huì)選擇這門(mén)課程作為這個(gè)學(xué)期的選修課,主要是因?yàn)槲疫@具管理學(xué)在日常的生活是非常實(shí)用的,不管你現(xiàn)在或是將來(lái)做什么的都不離不開(kāi)這個(gè)學(xué)科,想利用這次選修課的機(jī)會(huì)學(xué)一學(xué)這管理學(xué)的基礎(chǔ),為現(xiàn)在和以后更好的管理人事物。首先說(shuō)說(shuō)我對(duì)管理學(xué)這門(mén)學(xué)科的一點(diǎn)點(diǎn)見(jiàn)解。管理學(xué)的含義:a、管理的目的是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
    b、管理過(guò)程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)所構(gòu)成,這些活動(dòng)包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,它們成為管理的基本職能。c、管理要通過(guò)組織中各種資源的綜合運(yùn)用來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。d、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的,它是一個(gè)組織的“器官”,是為組織服務(wù)的。管理的特征:a、人本性。b、復(fù)雜性。c、科學(xué)性。d、間接性。f、經(jīng)濟(jì)性。管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。
    時(shí)間過(guò)的真快,不知不覺(jué)中已是期末了,這也象征著這門(mén)選修課也即將結(jié)束了。在這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中,自我感覺(jué)還可以吧,說(shuō)不能它是完美的,但是多多少少也學(xué)會(huì)了一些,認(rèn)識(shí)了一些同學(xué),認(rèn)識(shí)了自我感覺(jué)還不錯(cuò)的老師。老實(shí)的來(lái)說(shuō),在這門(mén)課程上我基本上都去上了,沒(méi)幾次是沒(méi)上的,遲到的就有了好幾次。對(duì)于我去的每次課,都不會(huì)一直專心下去聽(tīng)老師講課,但至少是會(huì)聽(tīng)聽(tīng)的,畢竟老師講課的風(fēng)趣生動(dòng)不聽(tīng)白白錯(cuò)過(guò)了這個(gè)好機(jī)會(huì),我想這個(gè)老師不會(huì)太在意吧。再來(lái)說(shuō)這門(mén)授課的老師吧,我感覺(jué)還是不錯(cuò)的一位老師,因?yàn)樗容^明主,不會(huì)點(diǎn)名,不會(huì)占用我們的課余時(shí)間(這個(gè)特別好),還有授課時(shí)非常的風(fēng)趣,有時(shí)使得不想聽(tīng)課都打起興趣來(lái)聽(tīng)你的課,課堂上時(shí)笑聲飄過(guò)。
    通過(guò)這個(gè)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),多少有了一些自己對(duì)這門(mén)課程的了解。學(xué)習(xí)了這個(gè)管理學(xué)感覺(jué)到這門(mén)學(xué)科涉及到的面是非常廣泛的,我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,它不是一死不變的一個(gè)固定模式,它講究的就是從實(shí)際出發(fā)的道理吧,對(duì)于不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會(huì)離開(kāi)它那的管理理念,最終通過(guò)最有效、最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法來(lái)使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和自理乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響著日常生活中的每一個(gè)人,不管它從事著怎樣的工作,不管所處的社會(huì)地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多,如在我們的宿舍中,怎樣去處理宿友之間的誤會(huì),怎樣去和同學(xué)們交往等等。
    管理與大家都是息息相關(guān)的,小到家庭,大到國(guó)家。管理不等同于控制,它是對(duì)你所作怕為進(jìn)行一種適當(dāng)?shù)陌才?。每個(gè)月我從父母那里拿到的生活費(fèi)雖不算是很多錢,但是沒(méi)有管理好的話,這些生活用的錢就不知道花在什么地方了,而且很有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,有句話說(shuō)的好“你不理財(cái)財(cái)不理你”,也就是這個(gè)道理吧,自己的錢也要管理,才能使有限的生活費(fèi)花在比較多的有用之處?,F(xiàn)在整個(gè)社會(huì)中都充斥著煩燥不安的情緒,作為大學(xué)生的一員,管理好自己的情緒很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的情緒會(huì)影響一個(gè)人在做事情效率及生活的幸福感,再者我們都是即將步入社會(huì)的人,作為一個(gè)即將出去工作的大學(xué)生,理應(yīng)用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很嚴(yán)重的,如為什么每年都有那么的人想不開(kāi)選擇了這條死亡的道路,其實(shí)這些又是何必的呢,有什么有這么難的經(jīng)受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個(gè)死路來(lái)所謂的逃脫現(xiàn)實(shí)。其實(shí)我們現(xiàn)在應(yīng)該過(guò)得是很幸福的,因?yàn)樽钇鸫a我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
    對(duì)我來(lái)說(shuō),大學(xué)是有很多課余時(shí)間讓你去打發(fā)的,這就要求一個(gè)人的要會(huì)管理的行為,合理的利用那課余時(shí)間,不讓自己陷入無(wú)生活目標(biāo)的行列中,使自己的生活精彩些,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說(shuō)“時(shí)間就是金錢”,而管理好時(shí)間就能算是另一類別樣儲(chǔ)蓄錢的方式吧,但是這個(gè)好像大家都知道,這也包括我自己在內(nèi)。而對(duì)于我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō),做好時(shí)間的管理不公意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的學(xué)習(xí)突飛猛進(jìn),達(dá)到甚至超過(guò)自己當(dāng)初所要求的那個(gè)高度。在我們?nèi)粘I钪校速M(fèi)時(shí)間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺(jué)、長(zhǎng)時(shí)間的聊天等等。對(duì)于能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈狀況,在學(xué)校里學(xué)會(huì)有效地管理時(shí)間對(duì)我們每個(gè)在校生來(lái)說(shuō)都是非常重要的。自我理解,管理好時(shí)間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時(shí)進(jìn)行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個(gè)時(shí)間段里只有一個(gè)目標(biāo),不要出現(xiàn)好幾個(gè)目標(biāo),這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個(gè)人的課余時(shí)間過(guò)程中應(yīng)注意這幾點(diǎn):a、每一天都把要做的事羅列出來(lái),對(duì)它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列,預(yù)想一下要做這件事應(yīng)該怎么樣,會(huì)遇到怎么樣的問(wèn)題,遇到問(wèn)題應(yīng)該怎么樣,每周每月以此類推。b、有了目標(biāo)就馬上就做,不要說(shuō)到了什么時(shí)候再去做,只有這樣馬上就付之于行動(dòng),才能不會(huì)養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學(xué)會(huì)說(shuō)不,不要那么的固執(zhí)不到結(jié)束死都不罷休,畢竟計(jì)劃在很多的時(shí)候是趕不上變化的,因?yàn)樽兓菚r(shí)刻發(fā)生著的,而計(jì)劃是某一時(shí)間定下來(lái)的;要學(xué)會(huì)限制時(shí)間,不僅是對(duì)于自己,也是給別人,不要被告無(wú)聊的人和無(wú)關(guān)重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時(shí)間拆散。一個(gè)人只有學(xué)會(huì)說(shuō)“不”,他才會(huì)得到真正的自由,同時(shí)也要避開(kāi)高峰,如避免在高峰戎乘車、購(gòu)物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時(shí)間。d、時(shí)間價(jià)值觀念,對(duì)待時(shí)間要像對(duì)待經(jīng)營(yíng)一樣,時(shí)刻要有一個(gè)時(shí)間價(jià)值觀念,注重時(shí)間的成本,使時(shí)間產(chǎn)出最大的價(jià)值,只有這樣才能更好的學(xué)習(xí),好好把握大學(xué)的思念時(shí)光。
    什么每年都有那么的人想不開(kāi)選擇了這條死亡的道路,其實(shí)這些又是何必的呢,有什么有這么難的經(jīng)受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個(gè)死路來(lái)所謂的逃脫現(xiàn)實(shí)。其實(shí)我們現(xiàn)在應(yīng)該過(guò)得是很幸福的,因?yàn)樽钇鸫a我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
    對(duì)我來(lái)說(shuō),大學(xué)是有很多課余時(shí)間讓你去打發(fā)的,這就要求一個(gè)人的要會(huì)管理的行為,合理的利用那課余時(shí)間,不讓自己陷入無(wú)生活目標(biāo)的行列中,使自己的生活精彩些,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說(shuō)“時(shí)間就是金錢”,而管理好時(shí)間就能算是另一類別樣儲(chǔ)蓄錢的方式吧,但是這個(gè)好像大家都知道,這也包括我自己在內(nèi)。而對(duì)于我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō),做好時(shí)間的管理不公意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的學(xué)習(xí)突飛猛進(jìn),達(dá)到甚至超過(guò)自己當(dāng)初所要求的那個(gè)高度。在我們?nèi)粘I钪?,浪費(fèi)時(shí)間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺(jué)、長(zhǎng)時(shí)間的聊天等等。對(duì)于能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈狀況,在學(xué)校里學(xué)會(huì)有效地管理時(shí)間對(duì)我們每個(gè)在校生來(lái)說(shuō)都是非常重要的。自我理解,管理好時(shí)間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時(shí)進(jìn)行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個(gè)時(shí)間段里只有一個(gè)目標(biāo),不要出現(xiàn)好幾個(gè)目標(biāo),這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個(gè)人的課余時(shí)間過(guò)程中應(yīng)注意這幾點(diǎn):a、每一天都把要做的事羅列出來(lái),對(duì)它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列,預(yù)想一下要做這件事應(yīng)該怎么樣,會(huì)遇到怎么樣的問(wèn)題,遇到問(wèn)題應(yīng)該怎么樣,每周每月以此類推。b、有了目標(biāo)就馬上就做,不要說(shuō)到了什么時(shí)候再去做,只有這樣馬上就付之于行動(dòng),才能不會(huì)養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學(xué)會(huì)說(shuō)不,不要那么的固執(zhí)不到結(jié)束死都不罷休,畢竟計(jì)劃在很多的時(shí)候是趕不上變化的,因?yàn)樽兓菚r(shí)刻發(fā)生著的,而計(jì)劃是某一時(shí)間定下來(lái)的;要學(xué)會(huì)限制時(shí)間,不僅是對(duì)于自己,也是給別人,不要被告無(wú)聊的人和無(wú)關(guān)重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時(shí)間拆散。一個(gè)人只有學(xué)會(huì)說(shuō)“不”,他才會(huì)得到真正的自由,同時(shí)也要避開(kāi)高峰,如避免在高峰戎乘車、購(gòu)物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時(shí)間。d、時(shí)間價(jià)值觀念,對(duì)待時(shí)間要像對(duì)待經(jīng)營(yíng)一樣,時(shí)刻要有一個(gè)時(shí)間價(jià)值觀念,注重時(shí)間的成本,使時(shí)間產(chǎn)出最大的價(jià)值,只有這樣才能更好的學(xué)習(xí),好好把握大學(xué)的思念時(shí)光。
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    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇十七
    20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局里各科室的緊密協(xié)作下,基金監(jiān)管科以持續(xù)專項(xiàng)治理為重點(diǎn),以四輪驅(qū)動(dòng)、大數(shù)據(jù)分析、自查互查等為手段,上下聯(lián)動(dòng)、多措并舉、扎實(shí)推進(jìn)基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)和目錄統(tǒng)一規(guī)范,切實(shí)維護(hù)醫(yī)?;鸢踩,F(xiàn)將今年有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
    一、主要做法及成效。
    (一)持續(xù)開(kāi)展打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理活動(dòng)。
    1、高度重視,打建并舉。
    自成立以來(lái),始終把打擊欺詐騙保作為全局重點(diǎn)工作、首要政治任務(wù)來(lái)抓。召開(kāi)專題工作會(huì)議,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,通過(guò)抓典型、嚴(yán)處罰、多通報(bào)、強(qiáng)曝光、營(yíng)氛圍等措施保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢(shì)。先后出臺(tái)了《亳州市欺詐騙取醫(yī)保基金行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)施細(xì)則》、《亳州市基本醫(yī)保醫(yī)藥機(jī)構(gòu)協(xié)議管理辦法》、《亳州市醫(yī)保支付方式改革方案》等多個(gè)制度文件,打建并舉,迅速掀起打擊欺詐騙保新高潮。
    2、高頻檢查,持續(xù)監(jiān)管。
    以“八個(gè)一”為抓手,即:舉辦一個(gè)啟動(dòng)儀式、開(kāi)辦一檔電視專欄、發(fā)出一封公告信、開(kāi)展一次公開(kāi)承諾活動(dòng)、出臺(tái)有獎(jiǎng)舉報(bào)細(xì)則、舉辦一次執(zhí)法資格考試、開(kāi)展一輪互查和飛行檢查、曝光一批典型案例,開(kāi)展了“打擊欺詐騙保,維護(hù)基金安全宣傳月”活動(dòng),拉開(kāi)打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理行動(dòng)序幕。隨后通過(guò)縣區(qū)互查、飛行檢查、暗訪督查、線索深查,進(jìn)一步落實(shí)打擊欺詐騙保有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,全面遏制欺詐騙保高發(fā)易發(fā)態(tài)勢(shì)。
    截止到12月27日,扣減、追回、處罰共計(jì)5734.54萬(wàn)元;約談?wù)?94家,暫停結(jié)算57家,解除協(xié)議11家,移送司法機(jī)關(guān)12家;舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)6950元,12起;媒體曝光案件50起,處理違規(guī)醫(yī)保醫(yī)師16人次。共處理違規(guī)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)1439家,全市共有醫(yī)藥機(jī)構(gòu)2477家,處理占比58.1%,有力的凈化了我市醫(yī)保生態(tài)環(huán)境。
    3、大數(shù)據(jù)分析,高效監(jiān)管。
    我市積極改變監(jiān)管思路,創(chuàng)新監(jiān)管方式,采取大數(shù)據(jù)分析的方式,調(diào)取、篩選醫(yī)藥機(jī)構(gòu)診療信息,并與醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)信息比對(duì),結(jié)合醫(yī)保政策,對(duì)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)違規(guī)行為進(jìn)行精準(zhǔn)定性,提高基金監(jiān)管的效率。20xx年4月以來(lái),通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,開(kāi)展打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理,涉及譙城區(qū)、蒙城縣共4家醫(yī)院,共追回醫(yī)保違規(guī)資金729.41萬(wàn)元。
    4、加大曝光力度,形成震懾。
    自開(kāi)展打擊欺詐騙保以來(lái),我局在亳州發(fā)布、亳州醫(yī)保、亳州電視臺(tái)等權(quán)威媒體平臺(tái),先后曝光50起違法違規(guī)典型案例,尤其是對(duì)虛假住院、誘導(dǎo)住院等群眾反映強(qiáng)烈、違規(guī)問(wèn)題典型、有警示教育意義的,均適時(shí)曝光、點(diǎn)名曝光,讓曝光更具威懾力!
    20xx年5月21日,我局通報(bào)典型案例10起,涉及三縣一區(qū)10家醫(yī)藥機(jī)構(gòu),涉及金額61.82萬(wàn)元。20xx年10月22日,我局在亳州人民政府信息公開(kāi)網(wǎng),通報(bào)了20起典型案例,涉及三縣一區(qū)17家醫(yī)藥機(jī)構(gòu),其中含全市二級(jí)以上公立9家,涉及金額131.95萬(wàn)元,受到了國(guó)家局監(jiān)管司長(zhǎng)的充分肯定,有力的凈化了我市醫(yī)保生態(tài)環(huán)境。
    5、四輪驅(qū)動(dòng),齊抓共管。
    20xx年5月8日,我局印發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好專項(xiàng)治理活動(dòng)持續(xù)開(kāi)展打擊欺詐騙活動(dòng)的通知》,要求各縣(區(qū))醫(yī)療保障局負(fù)責(zé)本縣區(qū)專項(xiàng)治理工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),對(duì)舉報(bào)線索、上級(jí)交辦的大案要案進(jìn)行查處;醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要成立醫(yī)?;榇箨?duì),進(jìn)行日常全面稽查。
    醫(yī)共體牽頭單位要建立專家?guī)?,輪流抽調(diào)專家,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)鎖定證據(jù)并報(bào)縣區(qū)醫(yī)保部門(mén)處理;商業(yè)保險(xiǎn)公司,對(duì)所有醫(yī)保住院病例進(jìn)行全面審核,發(fā)現(xiàn)疑似問(wèn)題及時(shí)深挖細(xì)查,按規(guī)定處理,一起形成“四輪驅(qū)動(dòng)”工作態(tài)勢(shì)。對(duì)于專項(xiàng)治理工作我局一月一通報(bào),主要指標(biāo)進(jìn)行排名、評(píng)比,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),共同營(yíng)造打擊欺詐騙保的高壓態(tài)勢(shì)。
    6、制定標(biāo)準(zhǔn)、路徑,規(guī)范監(jiān)管。
    我局組織專家,結(jié)合打擊欺詐騙保工作實(shí)際,借鑒省內(nèi)外先進(jìn)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),研討擬定了亳州市醫(yī)?;鸨O(jiān)管的“一標(biāo)準(zhǔn)、二路徑”,旨在統(tǒng)一全市打擊欺詐騙保執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范違規(guī)問(wèn)題查處路徑,在基金監(jiān)管中做到有章可循。
    7、組織建立飛行檢查人才庫(kù)。
    經(jīng)個(gè)人申報(bào)、組織推薦、專業(yè)評(píng)審、我市在二級(jí)以上公立醫(yī)院,選定415名同志入選我市打擊欺詐騙保飛行檢查人才庫(kù)。人才庫(kù)專家將實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,參加各類調(diào)研、監(jiān)督、稽核檢查和培訓(xùn)等打擊欺詐騙保專項(xiàng)活動(dòng),更好發(fā)揮專家對(duì)完善政策制度、建立健全醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)體系的支持作用。
    (二)穩(wěn)步推進(jìn)國(guó)家醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)建設(shè)。
    1、組織材料,申請(qǐng)?jiān)圏c(diǎn)。
    20xx年3月,按照《國(guó)家醫(yī)療保障局關(guān)于做好醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作的通知》文件要求,我局組織材料,積極申請(qǐng)國(guó)家“兩試點(diǎn)一示范”項(xiàng)目。根據(jù)《國(guó)家醫(yī)療保障局關(guān)于開(kāi)展醫(yī)保基金監(jiān)管“兩試點(diǎn)一示范”工作的通知》文件精神,亳州市被確定為基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)地區(qū)。
    2、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,考察學(xué)習(xí)。
    20xx年5月,我局成立試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,市醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組主要研究、審議醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)重要工作決策部署;協(xié)調(diào)市政府各部門(mén)之間及部門(mén)與地方之間涉及試點(diǎn)工作的重大事項(xiàng)。隨即我局組織有關(guān)人員前往徐州、杭州、新余、衡陽(yáng)、張家港等地學(xué)習(xí)智能審核系統(tǒng)、視頻監(jiān)控及公開(kāi)招標(biāo)引入第三方基金監(jiān)管工作模式、合作機(jī)制等。
    3、上報(bào)方案,確定公開(kāi)招標(biāo)引入第三方。
    20xx年6月10日,研究擬定《亳州市醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新國(guó)家試點(diǎn)工作方案》,呈送省醫(yī)保局,向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)試點(diǎn)工作思路,召開(kāi)醫(yī)院負(fù)責(zé)人、衛(wèi)健、財(cái)政、公共資源管理局等部門(mén)參加的征求意見(jiàn)座談會(huì)。市政府領(lǐng)導(dǎo)指出:試點(diǎn)工作思路總體可行,要通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的形式,招標(biāo)確定第三方,要堅(jiān)持“依法合規(guī)、規(guī)范運(yùn)行、監(jiān)管有力、確保安全、成效明顯”的指導(dǎo)思想,要體現(xiàn)“加強(qiáng)監(jiān)管、管辦分離”的思想,要充分考慮各方的利益關(guān)系,召開(kāi)經(jīng)辦醫(yī)保項(xiàng)目商保公司、信息技術(shù)公司負(fù)責(zé)人參加的座談會(huì),聽(tīng)取各方意見(jiàn),減緩招標(biāo)環(huán)節(jié)的阻力。
    4、招標(biāo)確定第三方。
    20xx年10月29日,市醫(yī)保局醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目,在公共資源交易中心順利開(kāi)標(biāo),整個(gè)招標(biāo)流程安排緊湊,時(shí)間短,效率高,招標(biāo)工作圓滿結(jié)束。中標(biāo)單位中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司安徽分公司將作為第三方機(jī)構(gòu),參與我市醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)工作。
    5、建大廳、建系統(tǒng)、建隊(duì)伍。
    選定辦公地點(diǎn),由人保健康出資建設(shè)醫(yī)保智能審核系統(tǒng)及視頻監(jiān)控中心建設(shè),并配備不低于30人的醫(yī)學(xué)、財(cái)務(wù)和信息技術(shù)等專業(yè)人才構(gòu)成的監(jiān)管服務(wù)隊(duì)伍。選定12家二級(jí)以上公立醫(yī)院及協(xié)議藥店,先行上線智能審核系統(tǒng)和視頻監(jiān)控,并逐步在全市范圍內(nèi)推開(kāi)。
    (三)規(guī)范統(tǒng)一我市醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和。
    1、及時(shí)調(diào)整價(jià)格。
    3月29日,我局與市衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于調(diào)整和新增基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格的通知》,調(diào)整了出診費(fèi)等2項(xiàng)價(jià)格,新增了家庭合理安全用藥指導(dǎo)等10項(xiàng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格。6月26日,與市衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于優(yōu)化調(diào)整醫(yī)學(xué)影像服務(wù)價(jià)格有關(guān)問(wèn)題的通知》,調(diào)整80項(xiàng)醫(yī)學(xué)影像服務(wù)價(jià)格。
    2、積極調(diào)研檢查。
    8月份,我局開(kāi)展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格自查工作,加強(qiáng)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理。9月份,開(kāi)展全市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格監(jiān)督檢查,并將檢查結(jié)果全市通報(bào),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域價(jià)格行為。10月2日—3日,在三縣一區(qū)基層衛(wèi)生院調(diào)研在院不在床及醫(yī)療服務(wù)亂收費(fèi)等問(wèn)題,分析原因并提出建議。10月底,先后前往蒙城縣、利辛縣、渦陽(yáng)縣、譙城區(qū)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)價(jià)格目錄編制工作調(diào)研座談會(huì),廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),為我市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格目錄出臺(tái)奠定基礎(chǔ)。
    3、規(guī)范相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
    8月份,我局下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)的通知》,進(jìn)一步明確民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)。11月份,出臺(tái)《關(guān)于規(guī)范新增醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和新開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格申報(bào)工作的通知》,規(guī)范新增醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和新開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格申報(bào)工作。同時(shí),梳理我市的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格文件,規(guī)范全市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格目錄,并征求意見(jiàn),于12月份印發(fā)《亳州市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格目錄》。
    二、存在的問(wèn)題。
    (一)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)不足。
    由于醫(yī)保隊(duì)伍剛組建,人員來(lái)自于各個(gè)部門(mén),業(yè)務(wù)水平、執(zhí)法能力都亟待提高。我市雖實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管全覆蓋,但檢查歷時(shí)較長(zhǎng),憑借現(xiàn)有的監(jiān)管人力和業(yè)務(wù)水平,難以持續(xù)維持高頻次的現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)管。
    (二)基金監(jiān)管方式單一。
    目前,我市醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式僅停留在“救火式”的事后監(jiān)管,未能實(shí)現(xiàn)向“預(yù)防式”的事前提醒,事中實(shí)時(shí)控制監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變,事前事中管控缺失。
    (三)信息化水平不高。
    由于我局信息中心數(shù)據(jù)正在逐步統(tǒng)一,20xx年1月才能整合完畢,后期預(yù)計(jì)仍需完善,加上,全市醫(yī)藥機(jī)構(gòu)診療信息量大,醫(yī)囑、病程記錄等詳細(xì)內(nèi)容,難以做到及時(shí)、全面、準(zhǔn)確上傳,我市醫(yī)保監(jiān)管信息化建設(shè)尚處初級(jí)階段。
    (四)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格待完善。
    一是我市新出現(xiàn)縣三級(jí)、市二級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),現(xiàn)有的`政策文件并未明確上述醫(yī)療機(jī)構(gòu)的價(jià)格下浮梯度,老政策不能滿足新形勢(shì)。
    二是醫(yī)療服務(wù)價(jià)格目錄雖統(tǒng)一下發(fā),但部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費(fèi)系統(tǒng)和報(bào)補(bǔ)系統(tǒng)存在維護(hù)不徹底、不到位、項(xiàng)目名稱使用不規(guī)范等問(wèn)題,有待進(jìn)一步督促更新。
    三、下一步工作打算。
    (一)加快推進(jìn)信息化水平建設(shè)。
    一是建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)庫(kù)統(tǒng)一、基礎(chǔ)規(guī)則庫(kù)統(tǒng)一,電子病歷采集,數(shù)據(jù)共聯(lián)共享。
    二是加快推進(jìn)醫(yī)保智能審核系統(tǒng)建設(shè),通過(guò)“人防+技防”結(jié)合的方式,引入第三方監(jiān)管機(jī)制,緩解專業(yè)人員不足的壓力,由第三方組建專業(yè)隊(duì)伍,派駐由醫(yī)學(xué)、財(cái)務(wù)和信息技術(shù)等專業(yè)人才構(gòu)成的監(jiān)管服務(wù)隊(duì)伍。選定部分二級(jí)以上公立醫(yī)院及協(xié)議藥店,先行上線智能審核系統(tǒng)和視頻監(jiān)控,并逐步在全市范圍內(nèi)推開(kāi)。緊跟國(guó)家試點(diǎn)建設(shè)工作進(jìn)度,確保完成醫(yī)?;鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點(diǎn)國(guó)家順利驗(yàn)收。
    (二)聯(lián)防聯(lián)控,探索長(zhǎng)效監(jiān)督體系。
    建立打擊欺詐騙保聯(lián)合執(zhí)法協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)席執(zhí)法制度。由市醫(yī)保局牽頭,市公安局、市衛(wèi)生健康委員會(huì)、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局參與,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),建立密切配合、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,加大信息共享力度,做到以醫(yī)保為主體的涉醫(yī)涉藥及相關(guān)信息的無(wú)縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)基金監(jiān)管“一案多查、一案多移、一案多處”,通過(guò)聯(lián)合執(zhí)法形成對(duì)騙取醫(yī)?;鸬挠辛φ饝?,保障基金運(yùn)行安全。
    (三)完善醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格。
    一是進(jìn)一步理順醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的比價(jià)關(guān)系,適應(yīng)新形勢(shì)。
    二是按照“總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整,有升有降,逐步到位”的原則,對(duì)我市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格偏低項(xiàng)目進(jìn)行個(gè)別調(diào)整。配套醫(yī)改重點(diǎn)任務(wù)工作,建立完善我市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,提升醫(yī)護(hù)人員勞務(wù)價(jià)值。
    三是做好監(jiān)測(cè)評(píng)估。建立醫(yī)療服務(wù)價(jià)格監(jiān)測(cè)和評(píng)估制度。監(jiān)測(cè)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格、成本、收費(fèi)等情況,對(duì)價(jià)格進(jìn)行跟蹤評(píng)估,尤其對(duì)新調(diào)整的價(jià)格政策進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)測(cè)和評(píng)估,督促各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)調(diào)整價(jià)格,做到實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、量化評(píng)估。
    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇十八
    在思安股份工作已整整5年的時(shí)間里,經(jīng)歷了公司種種的變化,也親身體驗(yàn)了公司的各種調(diào)整,但不管怎樣,企業(yè)仍要前進(jìn),我們的面包仍要有。所以,我們大家在各個(gè)崗位銷售、服務(wù)、研發(fā),各條戰(zhàn)線上,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著。如何把工作做的更好,就得明確自己在做什么,側(cè)重點(diǎn)是什么?認(rèn)清自己的職業(yè)特性。就拿服務(wù)和銷售來(lái)說(shuō):服務(wù)和銷售的工作類型是不一樣的,"做完了再說(shuō)"是服務(wù)人員的共性;"先說(shuō)后做"是銷售人員的售前工作。
    我一直是從事銷售的,工作上雖沒(méi)有大的輝煌的業(yè)績(jī),但也積累了一些工作心得,愿同大家分享:
    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇十九
    電子商務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代商業(yè)的重要組成部分,在全球范圍內(nèi)都得到了廣泛的應(yīng)用和發(fā)展。電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比,具有更高的效率和更廣的市場(chǎng)覆蓋面。作為電商管理學(xué)的學(xué)習(xí)者,我感悟到了電商管理學(xué)的基礎(chǔ)原理和重要性。在這篇文章中,我將分享我的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),從電商的發(fā)展背景、管理原理、商業(yè)模式、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和管理策略等方面來(lái)探討電商管理學(xué)的基礎(chǔ)心得。
    首先,電商的發(fā)展背景是電商管理學(xué)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)的興起離不開(kāi)信息技術(shù)的發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起,人們的消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了巨大變化。線上購(gòu)物和線上支付已經(jīng)成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠?。電商平臺(tái)的建立和電商活動(dòng)的開(kāi)展使得商業(yè)交易更加高效便捷,消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地享受購(gòu)物的樂(lè)趣。電商管理學(xué)正是抓住了這一背景,研究如何通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。
    其次,電商管理學(xué)的核心原理是市場(chǎng)導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向。市場(chǎng)導(dǎo)向是指企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)調(diào)整產(chǎn)品、服務(wù)和市場(chǎng)策略,以滿足消費(fèi)者的需求??蛻魧?dǎo)向是指企業(yè)需要關(guān)注消費(fèi)者的需求和反饋,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提升消費(fèi)者的滿意度。在電商管理學(xué)中,市場(chǎng)導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向是取得成功的關(guān)鍵。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以了解消費(fèi)者的需求和偏好,進(jìn)而制定切實(shí)可行的市場(chǎng)策略和商業(yè)模式,提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
    再次,不同的商業(yè)模式適用于不同的電商行業(yè)。電商管理學(xué)研究了不同的商業(yè)模式,如電子商務(wù)平臺(tái)模式、電子商務(wù)服務(wù)模式、電子商務(wù)生產(chǎn)模式等。不同的商業(yè)模式適用于不同的行業(yè)和市場(chǎng)需求。例如,電子商務(wù)平臺(tái)模式適用于在線購(gòu)物平臺(tái),如淘寶、京東等;電子商務(wù)服務(wù)模式適用于在線旅行網(wǎng)站,如攜程、去哪兒;電子商務(wù)生產(chǎn)模式適用于跨境電商平臺(tái),如亞馬遜。了解和掌握不同的商業(yè)模式,可以幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
    再次,電商管理學(xué)需要關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和管理策略。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。只有具備一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。電商管理學(xué)通過(guò)研究競(jìng)爭(zhēng)策略、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌管理和供應(yīng)鏈管理等方面的知識(shí),幫助企業(yè)找到合適的市場(chǎng)定位和競(jìng)爭(zhēng)策略,提高市場(chǎng)份額和盈利能力。
    最后,電商管理學(xué)對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展也具有重要意義。隨著電商的快速發(fā)展,電商管理人才需求越來(lái)越大。通過(guò)學(xué)習(xí)電商管理學(xué),可以掌握電商平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)知識(shí),成為電商行業(yè)的專業(yè)人才。同時(shí),電商管理學(xué)也培養(yǎng)了我的創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作能力,在實(shí)踐中不斷提升和發(fā)展。
    綜上所述,電商管理學(xué)是現(xiàn)代商業(yè)的重要組成部分。通過(guò)深入學(xué)習(xí)電商管理學(xué),我認(rèn)識(shí)到了電商的發(fā)展背景、管理原理、商業(yè)模式、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和管理策略等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這些基礎(chǔ)心得不僅為我個(gè)人職業(yè)發(fā)展提供了指導(dǎo),也幫助我更好地理解和應(yīng)對(duì)電子商務(wù)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。相信在電商管理學(xué)的指導(dǎo)下,未來(lái)的電商行業(yè)會(huì)有更加燦爛的發(fā)展前景。
    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇二十
    通過(guò)這一段時(shí)間對(duì)《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),我有了一些自己的心得和體會(huì)。管理就是在特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,更是經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
    而自從人們開(kāi)始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無(wú)非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類社會(huì)普遍存在的組織現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說(shuō)明了組織存在的理由。
    談其事,必先談人。那就先說(shuō)說(shuō)我自己吧。我的態(tài)度是沒(méi)有把它當(dāng)做一門(mén)選修課,而是一門(mén)我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的,它對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一門(mén)專業(yè)課。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。
    在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)??傊芾韺W(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的.幾段文字表達(dá)、看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。
    有計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。
    然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來(lái),要靠自己去打拼!
    學(xué)習(xí)了這一段時(shí)間的管理學(xué),帶給我很多心得體會(huì),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中,取得更多的收獲。
    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇二十一
    大專管理學(xué)基礎(chǔ)這門(mén)課程,是大專期間最重要的課程之一,其對(duì)一名學(xué)生未來(lái)的職業(yè)生涯和發(fā)展產(chǎn)生影響,具有重要意義。在學(xué)習(xí)這門(mén)課程過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到管理學(xué)的重要性,也逐漸體驗(yàn)到管理學(xué)帶給我的收獲和啟示。本文主要就大專管理學(xué)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)給自己帶來(lái)的感受和體會(huì)進(jìn)行歸納總結(jié),并分析管理學(xué)對(duì)個(gè)人的影響。
    第二段:反思學(xué)習(xí)管理學(xué)的過(guò)程。
    在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過(guò)程中,我首先被管理學(xué)中包含的理論所吸引。課程之中的許多理論都是在理論家的智慧和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上得出的。從《管理學(xué)原理》到《組織行為學(xué)》,每一門(mén)課程的理論體系都極其完整,使我們循序漸進(jìn)地認(rèn)識(shí)到管理學(xué)子學(xué)科的每個(gè)方面。在學(xué)習(xí)這門(mén)課程的過(guò)程中,我反思了許多屬性,例如組織權(quán)力、管理原理、談判技巧和團(tuán)隊(duì)管理等方面,同時(shí)也對(duì)自己的能力存在相對(duì)的質(zhì)疑。如何將這些理論轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)中體驗(yàn)到的技能和方法成了我認(rèn)真思考的問(wèn)題。
    通過(guò)管理學(xué)的學(xué)習(xí),我漸漸認(rèn)識(shí)到,在生活中不僅要學(xué)會(huì)掌握某些技能和知識(shí),還要從中掌握解決問(wèn)題的方法和思考方式。比如說(shuō)在團(tuán)隊(duì)管理中,我們不僅要認(rèn)識(shí)到每個(gè)人的能力和優(yōu)勢(shì),還要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)所有人的積極性,從而最大程度地利用團(tuán)隊(duì)的力量。管理學(xué)教授我們應(yīng)該如何去理解和妥善處理事務(wù)中的復(fù)雜性,并從中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。更重要的是,學(xué)會(huì)管理為其他方面的提升提供機(jī)會(huì)。
    第四段:管理學(xué)與職業(yè)生涯的關(guān)系。
    管理學(xué)對(duì)于我將來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生了很大的影響。在學(xué)習(xí)理論方面,管理學(xué)學(xué)習(xí)的實(shí)踐中會(huì)被應(yīng)用到以后的職業(yè)很多方面中。當(dāng)我們需要承擔(dān)工作中的責(zé)任,做出職業(yè)決策時(shí),管理學(xué)中學(xué)到的各種理論體系將會(huì)發(fā)揮很大的作用。同時(shí),我們也會(huì)更加自信地在職業(yè)生涯中面對(duì)挑戰(zhàn),從而擴(kuò)展我們的視野。
    第五段:結(jié)論。
    在本文的前幾段中,我回顧了自己學(xué)習(xí)大專管理學(xué)基礎(chǔ)這門(mén)課的感受和體會(huì),分析了管理學(xué)對(duì)生活和職業(yè)生涯的影響。管理學(xué)是非常重要的一門(mén)學(xué)科,通過(guò)學(xué)習(xí)理論和實(shí)踐中應(yīng)用的技能和方法,我們能得到更好的成長(zhǎng)。個(gè)人認(rèn)為學(xué)習(xí)管理學(xué)的過(guò)程令我認(rèn)識(shí)到如何在日常生活中解決問(wèn)題,同時(shí)也為我日后的職業(yè)發(fā)展掃清了障礙。學(xué)習(xí)大專管理學(xué)基礎(chǔ)給了我很多經(jīng)驗(yàn)和啟示,這將會(huì)引領(lǐng)我走向更好的未來(lái)。
    管理學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)習(xí)心得篇二十二
    管理學(xué)是一門(mén)探究如何有效組織和運(yùn)營(yíng)企業(yè)的學(xué)科,而學(xué)習(xí)管理學(xué)則是我們對(duì)于這門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí)和理解的過(guò)程。我在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過(guò)程中獲得了許多寶貴的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我個(gè)人的發(fā)展和職業(yè)生涯都有著積極的影響。在本文中,我將分享我對(duì)學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得體會(huì)。
    首先,學(xué)習(xí)管理學(xué)幫助我從更宏觀的角度看待問(wèn)題。在日常工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。而通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我了解到問(wèn)題往往只是表象,而根本的原因往往隱藏在更深層次的地方。學(xué)習(xí)管理學(xué)讓我能夠站在更高的角度審視問(wèn)題,找到問(wèn)題的本質(zhì),并采取更有效的解決辦法。
    其次,學(xué)習(xí)管理學(xué)培養(yǎng)了我的分析和決策能力。管理學(xué)中的許多理論和模型都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)密的研究和驗(yàn)證的,它們能夠幫助我們更好地理解和分析問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我學(xué)會(huì)了如何收集和分析大量的信息,然后基于這些信息做出明智的決策。這樣的能力對(duì)于我來(lái)說(shuō)在職業(yè)生涯中至關(guān)重要,它幫助我在復(fù)雜的環(huán)境中更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
    第三,學(xué)習(xí)管理學(xué)讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為了一種基本的工作方式。而學(xué)習(xí)管理學(xué)則進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。管理學(xué)告訴我們,一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)不僅要依靠個(gè)人的能力,更要有良好的溝通、合作和協(xié)作能力。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我不僅學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用,還學(xué)會(huì)了如何與他人合作,共同追求團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
    第四,學(xué)習(xí)管理學(xué)讓我明白了領(lǐng)導(dǎo)的重要性。在管理學(xué)的學(xué)習(xí)中,我們經(jīng)常會(huì)遇到領(lǐng)導(dǎo)力的話題。學(xué)習(xí)管理學(xué)讓我明白了一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于團(tuán)隊(duì)和組織的重要性。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備激勵(lì)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)的能力,他能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起前進(jìn),并促使團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮他們的潛力。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我不僅對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要性有了更深的認(rèn)識(shí),還學(xué)會(huì)了如何發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)力,成為團(tuán)隊(duì)中的佼佼者。
    最后,學(xué)習(xí)管理學(xué)讓我意識(shí)到自我提升的重要性。在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過(guò)程中,我了解到管理學(xué)是一個(gè)不斷發(fā)展和演進(jìn)的領(lǐng)域。管理學(xué)家們不斷地提出新的理論和觀點(diǎn),以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。因此,作為學(xué)習(xí)者,我們不能止步于已有的知識(shí),而應(yīng)該積極主動(dòng)地追求自我提升。學(xué)習(xí)管理學(xué)讓我明白了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,我會(huì)不斷更新自己的知識(shí)和技能,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
    綜上所述,學(xué)習(xí)管理學(xué)不僅為我提供了理論上的知識(shí)和技能,更讓我從更廣闊的層面和更全面的角度看待問(wèn)題。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我能夠更好地分析問(wèn)題、做出決策,并與他人合作以達(dá)成共同目標(biāo)。同時(shí),我也明白了領(lǐng)導(dǎo)的重要性和自我提升的重要性。學(xué)習(xí)管理學(xué)是我職業(yè)生涯中寶貴的財(cái)富,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提升自己的管理能力。