通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,為今后的發(fā)展提供參考。在寫總結(jié)之前,我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的和受眾,以便更好地確定寫作的風(fēng)格和內(nèi)容。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考借鑒。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇一
20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下作出了一定的成績,同時也存在著不足,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),提高管理和工作能力,現(xiàn)將一年來的思想和分管工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)如下,請各位代表批評指正:
一年來能夠積極參加醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子中心組理論學(xué)習(xí)以及病房黨小組組織的黨員學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策以及十七屆六中全會精神并貫徹于工作中。全年書寫讀書筆記8篇。對目前我院精神衛(wèi)生的發(fā)展和醫(yī)護(hù)質(zhì)量的提高提出了有效的整改措施。在工作中能注重學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方面的知識,積累醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)。參加了北京大學(xué)現(xiàn)代醫(yī)院管理高級研修班,共計(jì)5期,每次培訓(xùn)四天。閱讀了管理方面的書籍十余本。并結(jié)合工作實(shí)踐為全院中層干部做了《溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)》的培訓(xùn)。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平和管理水平,在工作中注重溝通和協(xié)調(diào),講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),以此更好地指導(dǎo)和推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的完成。
20xx年遵照衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳和衛(wèi)生局的文件要求標(biāo)準(zhǔn),開展“三好一滿意”活動,同時繼續(xù)開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,進(jìn)一步制訂和完善了醫(yī)療和護(hù)理的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),同時重點(diǎn)抓醫(yī)療核心制度的落實(shí),進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。在年底衛(wèi)生局組織的醫(yī)療質(zhì)量檢查中取得了較好的成績。
1、 堅(jiān)持業(yè)務(wù)院長查房制度
每周進(jìn)行業(yè)務(wù)查房一次,由業(yè)務(wù)副院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部主任到各病房參加大交班和查房,檢查科室的醫(yī)療文書書寫、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論、業(yè)務(wù)查房、護(hù)理質(zhì)量、教學(xué)查房和科室管理等各個方面,并組織現(xiàn)場反饋。針對共同存在的問題要求相關(guān)職能部門制定出規(guī)范,在全院推廣。查房結(jié)束后進(jìn)行全院反饋和整改,進(jìn)一步提高了臨床科室的管理和醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量考核和管理
建立健全臨床醫(yī)療工作制度,確保醫(yī)療行為的規(guī)范化、正規(guī)化;繼續(xù)對臨床、醫(yī)技科室進(jìn)行綜合目標(biāo)考核,根據(jù)臨床工作的需要,20xx年新制定了《青島市精神衛(wèi)生中心醫(yī)療質(zhì)量四級責(zé)任制管理制度》、《青島市精神衛(wèi)生中心臨床科室醫(yī)療質(zhì)量控制與考核標(biāo)準(zhǔn)》、《青島市精神衛(wèi)生中心重點(diǎn)病人(重點(diǎn)時段)管理措施》、《青島市精神衛(wèi)生中心預(yù)留床位和騰轉(zhuǎn)床位流程》、《青島市精神衛(wèi)生中心轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院管理制度》、《青島市精神衛(wèi)生中心轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院流程》、《青島市精神衛(wèi)生中心患者病情評估管理制度》、《三級醫(yī)師查房流程》等多項(xiàng)工作管理制度,并落實(shí)到臨床工作中。
3、堅(jiān)持院內(nèi)、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
每周三下午舉行院內(nèi)業(yè)務(wù)講座,提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,并多次邀請國內(nèi)外知名專家來我院舉辦講座。一年來,積極開展主題系列學(xué)術(shù)講座,組織了以“情感性精神障礙”、“心理治療”、“精神分裂癥”為主題的系列學(xué)術(shù)講座共20余次,包括邀請巴西精神科專家dr. miyasaka、北京回龍觀醫(yī)院楊甫德院長、合肥市精神病醫(yī)院副院長李曉駟教授,濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院副院長王克勤、北大六院的王華麗教授、南京腦科醫(yī)院的侯鋼教授、武漢心理醫(yī)院的童俊教授、法國專家-卡特琳娜、路易高等4人來我院講課及國內(nèi)知名專家的系列講座。
各臨床科室堅(jiān)持每周科內(nèi)業(yè)務(wù)講座1次,每兩周科內(nèi)疑難危重病歷討論1次,全院疑難病例討論4次,提高了臨床醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平。
4、召開全院醫(yī)療護(hù)理安全大會,提高安全意識
于4月27日組織舉辦了“20xx年醫(yī)療護(hù)理安全工作大會”??偨Y(jié)了近五年來發(fā)生的所有的醫(yī)療糾紛,分析了糾紛發(fā)生的原因,并提出下一步的整改和預(yù)防措施。同時邀請了衛(wèi)生局法律顧問張新博律師做了《精神科風(fēng)險(xiǎn)防范》講座。要求臨床醫(yī)護(hù)人員不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平,提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識,保障醫(yī)療安全。全年無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
5、舉辦心肺腦急救技術(shù)比武
以培養(yǎng)提高醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)為重點(diǎn),舉辦了“20xx年度醫(yī)護(hù)心肺腦復(fù)蘇急救比賽”, 參賽人員均以隨機(jī)抽取的形式確定參賽人員,保證了參與的廣泛性,達(dá)到了練兵的作用。比賽嚴(yán)格按照最新心肺腦復(fù)蘇操作標(biāo)準(zhǔn)來打分,參賽選手前期積極準(zhǔn)備,比賽過程中都較好完成了技能操作。本次比武還邀請了綜合醫(yī)院的急救中心的專家現(xiàn)場點(diǎn)評。通過比賽提高了醫(yī)護(hù)人員自身技能及協(xié)調(diào)配合,取得了良好的效果。比賽的同時還對所有的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行理論考試,在此基礎(chǔ)上,選3名醫(yī)護(hù)人員參加衛(wèi)生局組織的“海慈杯”急救技能競賽比武。
6、實(shí)行了電子打印病歷
醫(yī)教部于6月份制定了電子打印病歷管理規(guī)定和病歷模板,7月在三病房試行電子病歷,取得了良好的效果,目前電子打印病歷已在全院各臨床科室推廣應(yīng)用。電子病歷的實(shí)行不僅解決了病歷的安全存貯問題,還提高了書寫病歷的工作效率,加快了醫(yī)院的信息化進(jìn)程。
7、完成了臨床醫(yī)護(hù)人員崗位的雙向選擇
為實(shí)行人事制度改革,充分調(diào)動臨床醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,制定了醫(yī)護(hù)人員雙向選擇方案并組織實(shí)施。200多名醫(yī)護(hù)人員經(jīng)過重新選擇,找到了更能發(fā)揮自己能力的崗位。從而使臨床科室的人力資源配置更趨合理,有利于臨床和科研工作順利開展,達(dá)到了預(yù)期效果。
8、慶祝首屆醫(yī)師節(jié)活動
為激勵我中心醫(yī)師自尊自愛、奮發(fā)向上,成為醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)風(fēng)端正、人民滿意的好醫(yī)生,倡導(dǎo)全社會尊重醫(yī)師、尊重醫(yī)學(xué)科學(xué),促進(jìn)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,共同為防治精神疾病做出貢獻(xiàn),在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,結(jié)合“三好一滿意”活動的開展,在醫(yī)教部精心籌劃下,我中心于6月22日在工會大廳隆重舉辦了我院第一屆“醫(yī)師節(jié)”。醫(yī)師節(jié)還舉辦了首屆英語演講比賽,院領(lǐng)導(dǎo)與全體醫(yī)師共同參與了形式多樣的趣味游戲,現(xiàn)場氣氛隆重而熱烈。
1、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程
根據(jù)衛(wèi)生局文件要求,今年我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已覆蓋所有病房。
各科室根據(jù)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程方案的要求,制定具體實(shí)施計(jì)劃,明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任。在院內(nèi)網(wǎng)站、院刊等設(shè)立了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”交流平臺與專欄,鼓勵護(hù)士討論、交流對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的認(rèn)識和感悟,護(hù)士紛紛投稿交流體會,為推廣“示范工程”工作營造良好氛圍。每月按時上報(bào)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)信息,本年共撰寫優(yōu)質(zhì)護(hù)理信息和上報(bào)工作信息21篇。
2、 優(yōu)化護(hù)理工作模式,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理
護(hù)理部對原有護(hù)理質(zhì)量評價(jià)體系進(jìn)行大膽改革,緊密結(jié)合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案,將傳統(tǒng)的護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整合、更新,突出“以病人為中心”的整體護(hù)理質(zhì)量,側(cè)重于責(zé)任分工方式、彈性排班、患者的基礎(chǔ)護(hù)理、人力資源配置、分級護(hù)理等方面,從病人、護(hù)士及護(hù)士長涉及的各個角度、層面、方位進(jìn)行全面的護(hù)理質(zhì)控,使護(hù)理部能夠在不同時間段更全面、深入、準(zhǔn)確地了解危重病人和生活不能自理病人的治療及生活護(hù)理、護(hù)理人力資源情況等,護(hù)理質(zhì)量控制更具“立體感”和“整體觀”。同時,科學(xué)調(diào)整了護(hù)理質(zhì)控方式、方法,使護(hù)理質(zhì)量控制的方式趨于常態(tài)化、隨機(jī)化,有效督促臨床護(hù)士在任何時間段都能及時、有效落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、 積極開展學(xué)術(shù)交流和技能考試,逐步提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平
基于我院護(hù)理隊(duì)伍年齡斷層、結(jié)構(gòu)斷層、人力資源匱乏的現(xiàn)狀,以及精神科高風(fēng)險(xiǎn)性的專業(yè)特點(diǎn),為保障醫(yī)療護(hù)理安全,提升護(hù)士獨(dú)立處理意外事件的能力,護(hù)理部先后組織了:(1)“疾病觀察風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避經(jīng)驗(yàn)分享交流會”,與會人員以現(xiàn)身說法分享案例、交流經(jīng)驗(yàn),提高了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的意識和能力。(2)“噎食急救的情景模擬考核”由護(hù)理部主任親自擔(dān)任主考官,歷時一個月的時間,全院臨床護(hù)士全部通過“一對一考核”。加強(qiáng)了護(hù)士業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的訓(xùn)練和考核,舉辦了“20xx年護(hù)理理論業(yè)務(wù)考試”、“急救技能崗位大練兵”。(3)召開全院護(hù)理安全大會,分析總結(jié)案例教訓(xùn),提高臨床護(hù)理質(zhì)量。(4)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理教學(xué)查房,統(tǒng)一教學(xué)查房內(nèi)容和形式,提高臨床教學(xué)水平。
4、加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)
對護(hù)士長進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),提高護(hù)士長對臨床管理的質(zhì)量意識和能力。組織護(hù)士長進(jìn)行了管理知識考試和臨床急救知識的技能考試,提升帶團(tuán)隊(duì)的能力。參加青島市護(hù)士長管理培訓(xùn)班——深入持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。
重視培訓(xùn)效果,提高培訓(xùn)力度。重視新來院職工的崗前培訓(xùn),嚴(yán)格按照精神科臨床的工作和護(hù)士的培訓(xùn)需要,制定了《護(hù)士臨床培訓(xùn)手冊》供培訓(xùn)期(1-4年)護(hù)士使用,培訓(xùn)期護(hù)士培訓(xùn)效果與帶教老師掛鉤。發(fā)展精神科??谱o(hù)理服務(wù),組織參加進(jìn)修報(bào)名人員進(jìn)行了進(jìn)修選拔考試,正在培養(yǎng)精神科??谱o(hù)士2名。組織進(jìn)行了來院新護(hù)士的綜合崗前培訓(xùn)、制定了“20xx年新入院職工轉(zhuǎn)科培訓(xùn)安排”
5、實(shí)行“課程表式”病房管理
按照時間管理的要求將病房管理和康復(fù)訓(xùn)練按照課程表進(jìn)行設(shè)置,其中8個板塊的內(nèi)容可以根據(jù)內(nèi)容定期更換。充分調(diào)動護(hù)士的個人潛能和工作空間,開展適宜的康復(fù)訓(xùn)練,舉辦了住院病人康復(fù)活動大賽,提升了病人的生活技能和工作技能,該項(xiàng)目也滲透到彩虹計(jì)劃里面,收到很好的效果。
1、認(rèn)真落實(shí)市衛(wèi)生局院感工作精神和工作要求,積極參加市、區(qū)舉辦的醫(yī)院感染管理培訓(xùn)班,針對今年工作重點(diǎn),組織發(fā)放《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》學(xué)習(xí)材料16余本,組織全院職工進(jìn)行了一次醫(yī)院感染知識的考試(醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范考試),進(jìn)一步提高了全院職工對院感知識、手衛(wèi)生知識的掌握。
2、為鞏固臨床工作人員對院感知識、傳染病防治知識的掌握,每月從下發(fā)的學(xué)習(xí)材料中提取知識點(diǎn),以每月小考試卷的形式督促學(xué)習(xí)、掌握。
4、對醫(yī)院11個臨床科室、特檢科、檢驗(yàn)科、后勤、食堂、發(fā)放中心、洗衣房每月進(jìn)行一次質(zhì)量檢查和督導(dǎo),對在檢查的過程中存在的問題及時反饋到相應(yīng)的科室,并提出指導(dǎo)整改措施,對醫(yī)院的污水進(jìn)行了全程的監(jiān)測?;瘜W(xué)監(jiān)測181次左右,生物監(jiān)測1次。
5、本年度對出院的(1-6月份)1170份病歷進(jìn)行了感染率的調(diào)查及漏報(bào)率的調(diào)查。通過檢查進(jìn)一步的掌握感染病歷上報(bào)工作。
6、本年度(1-6月)對臨床13個科室,進(jìn)行了78次空氣監(jiān)測:
對156人次進(jìn)行了手的細(xì)菌監(jiān)測,對78處物體表面進(jìn)行了監(jiān)測,對216份消毒液進(jìn)行了監(jiān)測,對18份無菌物品進(jìn)行了監(jiān)測,對醫(yī)院13處紫外線燈管(24支管)進(jìn)行了強(qiáng)度監(jiān)測,更換新管3支。對于監(jiān)測不合格的項(xiàng)目均查找原因,重新監(jiān)測。通過以上監(jiān)測,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院感染管理工作,使醫(yī)院管理工作按照上級的指示要求穩(wěn)步進(jìn)行。
1、完成青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院20xx級2個 臨床醫(yī)學(xué)班(七年制)共59人的實(shí)驗(yàn)(見習(xí))帶教任務(wù);目前對20xx級中心醫(yī)院班共55人,進(jìn)行理論授課和見習(xí)帶教工作;接收來自濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)學(xué)生11人,省中醫(yī)藥大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生8人,完成實(shí)習(xí)帶教任務(wù);組織安排濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院20xx級學(xué)生精神醫(yī)學(xué)專業(yè)考試;召開實(shí)習(xí)學(xué)生下病房動員會和實(shí)習(xí)結(jié)束座談會。
2、申報(bào)濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院兼職教師38人,榮獲濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院優(yōu)秀帶教老師3人,優(yōu)秀教學(xué)集體1個,優(yōu)秀教學(xué)管理者1名。參加了濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院第12次實(shí)踐教學(xué)會議。
3、5月根據(jù)青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院遴選導(dǎo)師文件,我中心5人申報(bào)青大醫(yī)學(xué)院專業(yè)學(xué)位導(dǎo)師,最終我院有4人獲得導(dǎo)師資格;3人申報(bào)學(xué)術(shù)學(xué)位碩導(dǎo),并獲得導(dǎo)師資格;接收培養(yǎng)青醫(yī)研究生6名。
4、全院動員的非直屬附院評建工作正在進(jìn)行中。11月15日,濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院組織專家來我中心進(jìn)行了非直屬附院評建的初審工作,查找不足,分析問題,有利于下一步迎檢工作的開展。評建附院,人人有責(zé),以“以評促建,以評促改,以評促管,評建結(jié)合,重在建設(shè)”為原則,力爭評建成功,使我中心的科教水平更上新臺階。
1、我中心申報(bào)的8項(xiàng)課題獲得市衛(wèi)生局立項(xiàng);申報(bào)的市級課題立項(xiàng)1項(xiàng),“前循環(huán)進(jìn)展性卒中臨床預(yù)測模型的研究”,獲得市財(cái)政撥款6萬元。
2、與北京安定醫(yī)院合作的863項(xiàng)目,進(jìn)展順利;現(xiàn)已結(jié)題,圓滿完成病例和對照組入組工作任務(wù)。與北師大簽約,開展“精神障礙人群認(rèn)知功能的分子遺傳學(xué)研究合作”科研合作,分別于7月份和10月份來我中心采集病例樣本;與楊森公司合作的芮達(dá)換藥實(shí)驗(yàn)啟動,首次引進(jìn)了患者的`滿意度量表。
3、經(jīng)過大家的共同努力,今年有6項(xiàng)課題結(jié)題,參加了青島市科技成果評價(jià)。
4、今年在市級學(xué)科的評審中,我院老年精神科獲得市重點(diǎn)學(xué)科,心理科和重性精神病的治療獲得市特色學(xué)科。
1、重視不斷提高衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)知識更新,按照市衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的規(guī)定,制定了實(shí)施方案。我中心舉辦了3期繼續(xù)教育培訓(xùn)班,400余人參加,第4期正在籌備之中。
2、外派醫(yī)師參加專題學(xué)習(xí)班、學(xué)術(shù)會議共68人次。參加市內(nèi)學(xué)術(shù)會議260余人次。其中,4月組織11名臨床青年骨干醫(yī)師參加精神科醫(yī)師第七屆年會—北京年會;11月組織10名部分科主任和業(yè)務(wù)骨干參加中華醫(yī)學(xué)會精神病學(xué)分會第九次全國學(xué)術(shù)會議—廣州年會。
3、接收紅島衛(wèi)生院、青州榮軍醫(yī)院、壽光市精神衛(wèi)生中心、菏澤精神衛(wèi)生中心、臨沂精神衛(wèi)生中心等8人來我院進(jìn)修精神科,13人來院進(jìn)修心理咨詢。
4、選派王百靈醫(yī)師前往北大六院進(jìn)修學(xué)習(xí)一年,派出萬好醫(yī)師前往北京宣武醫(yī)院院進(jìn)修睡眠障礙半年,派出張永東副主任醫(yī)師赴奧地利執(zhí)行專業(yè)技術(shù)研修任務(wù),為期3個月,派出宋欣欣外赴無錫精神衛(wèi)生中心為期2個月的康復(fù)科學(xué)習(xí);派出劉琳琳赴四川大學(xué)華西醫(yī)院5個月的多導(dǎo)睡眠學(xué)習(xí)。派出孫祥虹、段妮市立醫(yī)院急診科進(jìn)修3個月。制定了近五年的精神科和內(nèi)科進(jìn)修計(jì)劃。
5、 20xx年獲批8項(xiàng)市級繼續(xù)教育項(xiàng)目;20xx年申報(bào)省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育申報(bào)4項(xiàng);現(xiàn)正組織申報(bào)20xx年市級繼續(xù)教育項(xiàng)目。
總之,一年來,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全體同事的關(guān)心和支持下,在醫(yī)、教、研、管各方面均取得了一定的成績,在此表示衷心的感謝!!同時也深知自己還存在著一些不足,比如我院的醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,我院的科研水平不高,學(xué)科建設(shè)較薄弱,個人組織領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)能力等也有待提高。在今后的工作中,我會更加努力,對自己嚴(yán)格要求、精益求精,與全院職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷提高我院的醫(yī)護(hù)質(zhì)量,為廣大病人提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。同時也希望醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作中存在的不足能夠及時批評指正,我會虛心接受和改正,以此不斷提高自己的綜合素質(zhì),力爭在醫(yī)、教、研、管等各方面做出更大的成績。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇二
我院的醫(yī)院感染管理工作,為了適應(yīng)綜合發(fā)展需要,站在提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高度,把醫(yī)院感染管理工作列為醫(yī)院總體管理的重要內(nèi)容之一來抓,使醫(yī)院感染管理工作與醫(yī)院的快速業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng),整個醫(yī)院感染管理工作初步進(jìn)入了制度化,規(guī)范化管理。主要做了以下幾方面工作:
二、建立了規(guī)章制度。
三、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制知識的教育學(xué)習(xí),全院在職醫(yī)務(wù)人員、新上崗人員進(jìn)行常規(guī)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識學(xué)習(xí),將醫(yī)院感染控制質(zhì)量納入個人年終考核。
四、注射室由專人管理,定期更換消毒液,包括院內(nèi)外和病房消毒等,六、藥品配制過程中嚴(yán)格無菌操作技術(shù)和規(guī)程,保障藥品的安全使用。
我院因嚴(yán)格管理和操作,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求進(jìn)行醫(yī)院感染的預(yù)防控制與管理,無醫(yī)院感染不良事件的發(fā)生,由于醫(yī)院感染的因素十分復(fù)雜,常常因小事釀成大錯,最近西安交大附院發(fā)生新生兒醫(yī)院感染死亡八例,每例賠償十八萬,還致使該院院長到醫(yī)生護(hù)士9人受到處分。足以引起我們對醫(yī)院感染管理的高度重視。
回顧過去,我院的醫(yī)院感染管理工作雖然取得了一定的成績,但這必竟是過去。我們應(yīng)清醒地認(rèn)識到,基礎(chǔ)設(shè)施落后與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng),職工對醫(yī)院感染的意識還需進(jìn)一步加強(qiáng),醫(yī)院感染的隱患在某些方面還相當(dāng)嚴(yán)峻,醫(yī)院感染預(yù)防控制己經(jīng)進(jìn)入法制化管理軌道。醫(yī)院感染事件,特別是群體感染事件,釀成惡性醫(yī)療事故還時有發(fā)生。因此,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,確保醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療糾紛,己經(jīng)是勢在必行。就我們醫(yī)院的實(shí)際情況看來,目前醫(yī)院感染管理方面應(yīng)著重抓好以下工作:
(3)、進(jìn)一步加強(qiáng)注射室、手術(shù)室、病房、藥房等重點(diǎn)科室的消毒管理。
(4)、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)防護(hù)。
(5)、感染疾病科(包括發(fā)熱、腹瀉門診)建設(shè)需進(jìn)一步完善;(6)、規(guī)范醫(yī)療廢物的存放,毀型、焚燒等處理。
總的看來我院的醫(yī)院感染管理工作,由于全院職工的共同努力,沒有一例差錯事故的發(fā)生,但是目前某些方面的感染隱患還很嚴(yán)峻,我們堅(jiān)信,只要我們統(tǒng)一認(rèn)識,各盡其責(zé),相互配合,先易后難,分步實(shí)施,切實(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施,一定能把醫(yī)院感染管理工作抓緊抓好。
衛(wèi)生院。
2011年12月10日。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇三
為強(qiáng)化嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,xx黨委嚴(yán)格按照上級關(guān)于嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作要求,堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)優(yōu)先、真誠關(guān)愛、預(yù)防為主”的理念,積極探索構(gòu)建五大體系(組織體系、目標(biāo)體系、聯(lián)防體系、幫扶體系、考核體系),實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)治盡治、應(yīng)管盡管、應(yīng)收盡收”三個目標(biāo),取得了明顯成效。下面,將我xx嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作簡要匯報(bào)如下:
按照xx工作要求,xx成立了由書記任組長,副書記任副組長,綜治、民政、派出所等相關(guān)單位為成員的嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會議,通報(bào)溝通有關(guān)情況,健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動機(jī)制。民政局牽頭負(fù)責(zé)嚴(yán)重精神障礙患者管理的“以獎代補(bǔ)”幫扶資金審核、督導(dǎo)、發(fā)放,小組各成員在職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真履行日常工作職責(zé)。
按照“全面排查、摸清底數(shù)、嚴(yán)格管控、建立長效”的原則,對轄區(qū)范圍內(nèi)易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行全面排查,準(zhǔn)確掌握易發(fā)嚴(yán)重精神障礙患者現(xiàn)狀與活動的情況,嚴(yán)格落實(shí)救治、管理和服務(wù)等有效措施,堅(jiān)決防止嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。截至xx年xx月底,共摸排精神障礙患者xx人,其中三級以上嚴(yán)重精神障礙患者xx人。
落實(shí)分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者,進(jìn)一步夯實(shí)監(jiān)護(hù)人責(zé)任,嚴(yán)防失控漏管;對排查出的嚴(yán)重精神障礙患者(三級及三級以上),制定工作方案,逐人落實(shí)“五包一”責(zé)任制,及時發(fā)現(xiàn)并全面掌握嚴(yán)重精神障礙患者基本情況。特別是xx為直接責(zé)任人,配合監(jiān)護(hù)人對精神障礙患者進(jìn)行常規(guī)穩(wěn)控,了解他們的日常行蹤,掌握他們的思想動態(tài),并與監(jiān)護(hù)人、精防醫(yī)生溝通,對他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)和醫(yī)療救治,幫助患者家庭解決在生產(chǎn)生活方面的.困難。
按照《xx落實(shí)嚴(yán)重精神障礙患者以獎代補(bǔ)政策實(shí)施細(xì)則》的要求,我xx“以獎代補(bǔ)”資金已全部發(fā)放到位。民政局牽頭,每季度對嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作進(jìn)行審查與認(rèn)定,及時為其監(jiān)護(hù)人發(fā)放補(bǔ)貼。
完善督導(dǎo)考核機(jī)制。我xx將嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作納入年終目標(biāo)考核,有效促進(jìn)了精神障礙患者管理服務(wù)工作。加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動。對肇事肇禍危害社會的嚴(yán)重精神障礙患者,協(xié)調(diào)派出所、衛(wèi)生部門及時處置,送往xx去進(jìn)行收治。今年暑期前,對xx嚴(yán)重精神障礙患者xx去進(jìn)行了送醫(yī)治療。其他人員監(jiān)管到位,狀態(tài)平穩(wěn)。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇四
高村中心衛(wèi)生院開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論工作總結(jié)今年是“三好一滿意”活動鞏固提高的關(guān)鍵年,是醫(yī)療惠民行動取得重大成效的關(guān)鍵年。為深化“三好一滿意”活動和醫(yī)療惠民行動,按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院開展了醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,這對于凝心聚力、提高隊(duì)伍素質(zhì)、提升服務(wù)水平、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、樹立我院良好形象具有重要意義,現(xiàn)將我院關(guān)于衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的開展情況匯報(bào)如下:
根據(jù)衛(wèi)生局對該活動的具體要求,我院高度重視,立即行動,結(jié)合工作實(shí)際,成立了由院長為組長,有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動的組織與落實(shí)。使干部職工認(rèn)清開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性、目標(biāo)要求和方法步驟,提高認(rèn)識,端正態(tài)度,為開展好大討論奠定了思想基礎(chǔ)。
1、組織進(jìn)行專題教育。學(xué)習(xí)上級關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的文件,并制定《高村中心衛(wèi)生院開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論方案》,深刻認(rèn)識凝練體現(xiàn)社會主義核心價(jià)值體系的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要意義,不斷增強(qiáng)參與大討論的`自覺性。利用電子屏開展宣傳與發(fā)動,切實(shí)增強(qiáng)了廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者參與的自覺性及主動性。
2、組織進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。結(jié)合“強(qiáng)責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”學(xué)習(xí)教育活動,組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生政策性文件及關(guān)于工作作風(fēng)、責(zé)任意識等方面的文件,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,認(rèn)清形勢。
3、先進(jìn)典型報(bào)告。組織學(xué)習(xí)埠口鎮(zhèn)村醫(yī)隋玉濤醫(yī)生,以榜樣的力量號召廣大職工參與到活動中來,找差距,促學(xué)習(xí)。
4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片,利用大家喜聞樂見的形式,促進(jìn)活動的進(jìn)一步開展。
5、重溫誓言。以科室為單位,重溫希波克拉底宣言、醫(yī)師宣言,深入學(xué)習(xí)理解宣言的內(nèi)涵,凝聚精神。
6、討論凝練。通過學(xué)習(xí)體會交流,開辦演講會、座談會等多種形式,深入挖掘職工對衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的切身感受,提煉醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
7、專題活動。為深入開展衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,我院開展了衛(wèi)生職業(yè)精神大家談活動,全院職工積極參與,收集到征文50余篇。
“三好一滿意”活動,并把活動中煥發(fā)出來的熱情,轉(zhuǎn)化為積極進(jìn)取的內(nèi)在動力,為廣大人民群眾的健康多做貢獻(xiàn)。
1、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規(guī)范,首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等制度未嚴(yán)格落實(shí)。
2、醫(yī)院服務(wù)流程、便民、利民措施力度不夠。
3、宗旨觀念不夠強(qiáng),人性化服務(wù)和人文關(guān)懷不夠。針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題,我院將組織全體干部職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí),認(rèn)真整改,力爭在理想信念、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)一步提高,使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論取得更好、更進(jìn)一步成效。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇五
衛(wèi)生不僅是對環(huán)境有幫助,更多的是自己的身體健康負(fù)責(zé)任,衛(wèi)生講究好,對自身健康更是有十分重要的作用的??偨Y(jié)可以起到一個梳理的作用,便于記憶,而且一些比較復(fù)雜的關(guān)系能比較容易理解,以及歸納。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“衛(wèi)生院中醫(yī)藥健康管理工作總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,中醫(yī)科人員服從工作安排,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高了思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,以利今后更好的開展工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、樹立為病人服務(wù)的觀念。
中醫(yī)科認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的法規(guī)及各項(xiàng)院內(nèi)規(guī)章制度。正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,不斷解放思想,更新觀念,全體人員樹立“一切以病人為中心”,工作積極主動。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:
提升科室服務(wù)質(zhì)量,樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù),切實(shí)解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)方面的困難,上半年來我科職工能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,按時上下班,未出現(xiàn)遲到、早退、跑班、脫崗現(xiàn)象。
3、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面:
中醫(yī)科把突出中醫(yī)特色作為我科建設(shè)發(fā)展的“第一要務(wù)”,發(fā)揮優(yōu)勢,以專科專病建設(shè)為重點(diǎn),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的業(yè)務(wù)發(fā)展思路,把我科的特色項(xiàng)目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢。建立健全中醫(yī)特色建設(shè)的各項(xiàng)管理制度,堅(jiān)持以整體觀念和辯證論治,以中藥治療疾病為主,采用中醫(yī)中藥辯證施治和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)治療內(nèi)、外、婦、兒各種疾病形成了的完善的、有效的綜合治療模式;運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合的方法,治療不孕不育,療效顯著。
下一步我們加強(qiáng)醫(yī)患交流,急病人所急,站在病人的立場充分考慮問題,達(dá)到醫(yī)患關(guān)系的和諧,同時提高自身的技術(shù)水平,打好基礎(chǔ)才能快速的為病人解決病患。同時加大科室與科室之間溝通與交流,提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ),以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為內(nèi)容,以減輕患者負(fù)擔(dān)為目的,注重繼承發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進(jìn)一步理清思路,明確責(zé)任,努力提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
按照市局20_年年初下達(dá)的中醫(yī)藥工作目標(biāo)和鄉(xiāng)政府20_年中醫(yī)藥工作計(jì)劃安排,經(jīng)過我院全體中醫(yī)藥工作者的努力,圓滿完成了20_年度中醫(yī)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的中醫(yī)工作總結(jié)如下:
一、切實(shí)加強(qiáng)了對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
今年,我院繼續(xù)把創(chuàng)建山東省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣列入醫(yī)院工作目標(biāo),并納入我院社會事業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)期規(guī)劃目標(biāo)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃;在院長的帶領(lǐng)下,層層落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)了創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。并設(shè)置中醫(yī)科,定編人員,配備專職干部,實(shí)施專人專管,從而加強(qiáng)組織建設(shè),保障中醫(yī)藥工作順利進(jìn)行。
二、合理配置和充分利用本地中醫(yī)藥資源。
按照年初計(jì)劃,今年我們對中醫(yī)醫(yī)療資源進(jìn)行了合理配置和充分利用。到20_年底,經(jīng)過合理配置,我鄉(xiāng)30個行政村,其2個村衛(wèi)生站均已按照《標(biāo)準(zhǔn)》改造完畢。切實(shí)加強(qiáng)了農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)工作的力度。
三、中醫(yī)工作檔案實(shí)行規(guī)范化管理。
20_年,我院對中醫(yī)藥工作的各項(xiàng)檔案實(shí)行了規(guī)范化管理,中醫(yī)臺賬涉及的內(nèi)容包括中醫(yī)藥人員花名冊、中醫(yī)藥人員基本情況匯總表、中醫(yī)科室登記表、中醫(yī)藥工作統(tǒng)計(jì)表、中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì)表、中醫(yī)藥學(xué)術(shù)論文登記表等各項(xiàng)登記表,并且有專人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。
四、進(jìn)一步落實(shí)中醫(yī)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)。
20_年,鄉(xiāng)政府對中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展給予了政策保證和支持,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),按轄區(qū)內(nèi)人平不低于0。3元/人安排中醫(yī)專項(xiàng)事業(yè)經(jīng)費(fèi),今年劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)在去年的基礎(chǔ)上增長25%。用于中醫(yī)藥醫(yī)、教、研工作,確保了中醫(yī)事業(yè)后勁,促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
五、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),健全和完善中醫(yī)藥三級網(wǎng)絡(luò)。
今年,根據(jù)《山東省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》》要求,切實(shí)加強(qiáng)了中醫(yī)藥各項(xiàng)工作,抓好了鄉(xiāng)衛(wèi)生院中藥房、中醫(yī)科和村衛(wèi)生站的建設(shè),加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和必備設(shè)施的投入。同時,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),加大新項(xiàng)目、新技術(shù)的引進(jìn)與利用,強(qiáng)化???、專病建設(shè),提高危重癥的救治能力。
六、加強(qiáng)中醫(yī)藥人員培訓(xùn)。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院的中醫(yī)藥人員培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)。20_年,鄉(xiāng)、村兩級中醫(yī)藥人員通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),逐步提高了我鄉(xiāng)醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)藥專業(yè)知識水平。并制定了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的系統(tǒng)化培訓(xùn)方案,使我鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生能夠得到系統(tǒng)化、長期性的培訓(xùn)。20_年度,在培訓(xùn)人員的基礎(chǔ)上,完成了突出中醫(yī)藥特色的研究、科研立項(xiàng)和成果應(yīng)用,并用于對臨床中醫(yī)醫(yī)護(hù)工作的指導(dǎo),促進(jìn)了我鄉(xiāng)中醫(yī)、中藥雙發(fā)展,為創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20_年,我們將以創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)我市中醫(yī)藥工作,全面推進(jìn)中醫(yī)藥建設(shè),開創(chuàng)全院中醫(yī)工作新局面。
從2010年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度:3、實(shí)行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報(bào)》及《南方簡報(bào)》上發(fā)表簡報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。
我科承擔(dān)有全??谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為_級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在2010年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質(zhì)控員工作。
從2010年7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在2010年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為2010年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六、科研工作。
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽(yù),各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生最大的榮譽(yù)。
另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔(dān),綜合分析,及時匯報(bào)。能力這些都是在書本中學(xué)不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。
一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機(jī)會。
本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇六
20xx年我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入、門診量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,全年無醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對較少。同時,經(jīng)過全院干部職工的共同努力,順利通過了二級甲等中醫(yī)院評審工作。醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢喜人,各項(xiàng)工作呈現(xiàn)八大亮點(diǎn):
在管理上,制定了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃和體現(xiàn)中醫(yī)特色的績效考核目標(biāo)。同時制定各級各類人員職責(zé)和各崗位標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程,提高全體人員對核心制度的執(zhí)行力,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育、“三基”培訓(xùn)。落實(shí)醫(yī)療核心制度,提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛。從醫(yī)療文書質(zhì)量入手,規(guī)范醫(yī)療文書書寫,并組織全院職工進(jìn)行中醫(yī)理論知識和醫(yī)療文書的學(xué)習(xí),增加和完善中醫(yī)病種、病名、診斷、辨證論治,凸顯中醫(yī)特色。
近年來,我院堅(jiān)持“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略,積極打造一支技術(shù)能力過硬、優(yōu)勢突出、綜合素質(zhì)較高、人才梯隊(duì)合理的人才隊(duì)伍,在我院現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員中,大部分醫(yī)務(wù)人員通過了系統(tǒng)的'醫(yī)療知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使醫(yī)療水平明顯增加。
年輕醫(yī)療的堅(jiān)強(qiáng)力量,加強(qiáng)對青年技術(shù)骨干的培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的主要方向,我院充分發(fā)揮的傳、幫、帶作用,積極舉辦系列醫(yī)療學(xué)術(shù)講座活動,營造醫(yī)院良好的學(xué)術(shù)氛圍。積極開展新一輪“師帶徒”工作,培養(yǎng)合格的醫(yī)療接班人。20xx年我院通過醫(yī)生輪流培訓(xùn)制,共推出了3個醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。優(yōu)化了我院的醫(yī)療質(zhì)構(gòu)。
護(hù)理在醫(yī)院的發(fā)展上占有很大的比重,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,逐步加強(qiáng)了對護(hù)理的培訓(xùn)力度。20xx年我院與人民醫(yī)院結(jié)成了院幫院活動對象,通過此活動,科室護(hù)理人員在運(yùn)用,不斷在深化護(hù)理內(nèi)涵方面取得了一定的成效,也極大的提高了她們的工作熱情。通過問卷調(diào)查,病人對護(hù)士的滿意度高達(dá)95%以上。
業(yè)務(wù)副院長是院感工作的第一責(zé)任人,院感科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下積極組織全院進(jìn)行院感知識的培訓(xùn),提高認(rèn)識,高度重視,定期組織業(yè)務(wù)知識考試,并把院感工作落實(shí)到實(shí)處。
我院在上級衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格執(zhí)行基藥制度,做到網(wǎng)上采藥,基本藥物內(nèi)用藥,讓太和人民真正的享受國家新醫(yī)改的政策優(yōu)。
我院在醫(yī)療管理方面盡管做了大量扎實(shí)細(xì)致的工作,取得了一定的成效,但是隨著醫(yī)院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展,病人對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境也提出了更高的要求,我院在發(fā)展過程中同時面臨著一些困難:具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、醫(yī)改政策在針對方面應(yīng)出臺具有可操作性的、細(xì)化的具體配套措施,并加快實(shí)施和落實(shí)。
2、人員編制數(shù)不足,中醫(yī)藥后備人才缺乏,現(xiàn)有體制難以吸引優(yōu)秀中醫(yī)藥人才進(jìn)入,人員短缺的問題凸顯出來,不能達(dá)到人員配置的標(biāo)準(zhǔn),部分科室面臨青黃不接狀態(tài),嚴(yán)重制約醫(yī)院的發(fā)展。
3、國家財(cái)政補(bǔ)貼有限,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)務(wù)人員的待遇難以得到較大的提高。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇七
20xx年上半年,我衛(wèi)生院孕產(chǎn)婦保健工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門和鄉(xiāng)政府的大力支持下,使全鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦管理工作取得了進(jìn)展,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、上半年有孕產(chǎn)婦人,其中產(chǎn)婦數(shù)()人。全部住院分娩,孕產(chǎn)婦健卡率達(dá)99%,其中高危妊娠有()人,全部住院分娩,并進(jìn)行了100%的專案管理。
2、有育齡婦女花名冊,婦女病治療率達(dá)95%。
3、全鄉(xiāng)無新生兒缺陷。
4、上半年有體弱兒3個。
5、有0-7歲的兒童花名冊,并進(jìn)行了專案管理。
6、在上半年中有嬰兒死亡0人,做到了及時上報(bào)。
7、《出生醫(yī)學(xué)證明》有專人管理,并做到了100%的調(diào)查。
8、農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩補(bǔ)助發(fā)放達(dá)99%,并制定了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。
9、規(guī)范發(fā)放了葉酸,葉酸服用率達(dá)99%,依從率達(dá)70%以上。
10、院內(nèi)成立了乙肝、梅毒、艾滋病領(lǐng)導(dǎo)小組。有專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。并完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
通過半年的共同努力,我院的婦幼保健工作有了較大的發(fā)展,并取得了一些好的成績。這些都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心和支持,我們決心在以后的工作中,進(jìn)一步推進(jìn)婦幼工作的全面發(fā)展,為全鄉(xiāng)婦女兒童提供方便,為我鄉(xiāng)婦幼事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇八
為提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,降低醫(yī)療費(fèi)用,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,努力緩解群眾“看病難、看病貴”問題,我院按照安溪縣衛(wèi)生局開展醫(yī)院管理年活動的統(tǒng)一部署,以健全管理組織,完善規(guī)章制度,規(guī)范服務(wù)行為主題,按照“打基礎(chǔ)、促規(guī)范、重內(nèi)涵、上水平”的原則,不斷提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)能力,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)模式,抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,在全院各科深入開展了醫(yī)院管理年活動,有力地促進(jìn)了醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。
醫(yī)院高度重視醫(yī)院管理年活動,院長為第一責(zé)任人,親自召集有關(guān)人員研究部署,統(tǒng)一認(rèn)識,確立了以健全管理組織,完善規(guī)章制度,規(guī)范服務(wù)行為主題,按照“打基礎(chǔ)、促規(guī)范、重內(nèi)涵、上水平”的原則,“以病人為中心”的服務(wù)理念的醫(yī)院管理年活動工作思路,并緊緊圍繞這個思路,在醫(yī)院深入開展管理年活動。主要成效體現(xiàn)在如下幾個方面:
1、建章立制,規(guī)范管理。醫(yī)院組織《衛(wèi)生院規(guī)章制度(修訂版)》,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,按照福建省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理年活動評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(2012年)制定《衛(wèi)生院醫(yī)院管理年實(shí)施方案》,內(nèi)容涵蓋醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、醫(yī)療環(huán)境等內(nèi)容,反映了“以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的具體內(nèi)涵,體現(xiàn)了“以病人為中心”的工作要求。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),深入動員。成立了由院長任組長,相關(guān)職能科室主任為成員參加的醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組。及時做好政策宣傳、經(jīng)驗(yàn)交流、工作部署,為醫(yī)院管理年活動的順利開展打下了基礎(chǔ)。
3、突出重點(diǎn),整改提高。以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”為重點(diǎn),指導(dǎo)各科認(rèn)真查找問題和不足,從完善規(guī)章制度、提高人員素質(zhì)、完善服務(wù)措施、加強(qiáng)監(jiān)督檢查等方面,采取針對性措施加以改進(jìn)。一是嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真落實(shí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章,突出抓好衛(wèi)生技術(shù)人員資格準(zhǔn)入和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理,狠抓“三基三嚴(yán)”,切實(shí)規(guī)范醫(yī)療行為。二是狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。重點(diǎn)完善院科兩級質(zhì)量管理組織,健全質(zhì)量評價(jià)體系,落實(shí)質(zhì)量與安全責(zé)任制和責(zé)任追究制;認(rèn)真落實(shí)人員崗位責(zé)任制和技術(shù)規(guī)范,特別是臨床醫(yī)療護(hù)理診療常規(guī)和體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的13項(xiàng)核心制度;狠抓各科室的持續(xù)質(zhì)量管理和改進(jìn)。三是不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)。以方便群眾、服務(wù)患者為目的,認(rèn)真查找就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)措施等方面的不足,縮短掛號、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥等窗口的等候時間和各項(xiàng)臨床檢驗(yàn)、檢查出具結(jié)果的時間;充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán),加強(qiáng)就診信息、醫(yī)療費(fèi)用等醫(yī)務(wù)信息公開;積極提供熱心、周到、細(xì)致的服務(wù),營造整潔、舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境,切實(shí)方便群眾就醫(yī),努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。四是建立急診綠色通道。我院對需要院前急救或者轉(zhuǎn)院的患者及時出診,現(xiàn)場救護(hù)、轉(zhuǎn)運(yùn)監(jiān)護(hù)。醫(yī)院急診對急危重癥患者搶救迅速、規(guī)范,有保障患者先救治后付費(fèi)的制度。急診科人員相對固定,設(shè)備設(shè)施完好,科室布局合理,能夠滿足急診工作需要。五是醫(yī)患關(guān)系更加和諧。我院把落實(shí)“三合理”為群眾減負(fù)與行風(fēng)建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)緊密相結(jié)合引導(dǎo)廣大員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和從業(yè)觀,強(qiáng)化辦院宗旨和社會責(zé)任;制訂醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,及時報(bào)告、分析、處理重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故。引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,建立醫(yī)患之間誠實(shí)互信關(guān)系,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力營造良好的醫(yī)療環(huán)境,切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。六是醫(yī)藥費(fèi)用控制趨于合理。加強(qiáng)收費(fèi)管理,嚴(yán)禁藥品回扣、開單提成,杜絕開大處方、濫開檢查單及亂收費(fèi)現(xiàn)象,每個月定期通報(bào)各科室醫(yī)生平均住院費(fèi)用、藥品比例、目錄外藥占比等指標(biāo),對連續(xù)三次超標(biāo)的個人予以必要的行政或經(jīng)濟(jì)處罰。七是合理使用抗菌藥物。醫(yī)院根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于施行抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則的通知》和《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的通知》制定相應(yīng)制度,并認(rèn)真組織實(shí)施。醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評制度,通過處方點(diǎn)評,促進(jìn)醫(yī)師臨床合理應(yīng)用抗菌藥物。八是醫(yī)療環(huán)境明顯改善。根據(jù)醫(yī)院的建筑風(fēng)格,把相關(guān)科室重新進(jìn)行調(diào)整,使得門診、病房、醫(yī)技、中醫(yī)藥服務(wù)區(qū)、公共衛(wèi)生科、婦產(chǎn)科各職能科室布局合理,病人就醫(yī)流程一目了然。今年來投入資金約60多萬元對各個區(qū)進(jìn)行裝修或添置必要的醫(yī)療設(shè)備,設(shè)置輸液室,增加服務(wù)窗口3個,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識,醫(yī)院整體服務(wù)環(huán)境更加整潔、舒適、溫馨、美化。
在取得成績的同時,我們十分清醒地看到,與黨和政府的要求、人民群眾的期望相比,當(dāng)前的醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)還存在不少差距,一是各科之間工作發(fā)展不夠平衡,管理的水平和服務(wù)的質(zhì)量參差不齊;二是醫(yī)院管理的長效機(jī)制還需進(jìn)一步鞏固,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的措施需進(jìn)一步加強(qiáng),增加醫(yī)患溝通的機(jī)制還需進(jìn)一步完善;三是醫(yī)院管理的實(shí)際效果還不夠明顯,特別是如何充分積極調(diào)動職工的積極性方面仍有等于進(jìn)一步探討;四是隨著醫(yī)改的縱深推進(jìn),政府要確實(shí)加強(qiáng)對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的保障,真正讓基層醫(yī)務(wù)工作者充分享受到醫(yī)改的碩果。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇九
20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié):
一、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高。
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,全年接受實(shí)習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,20xx年選送進(jìn)修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全年參加學(xué)術(shù)活動48次;參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平。
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務(wù)科、藥械科、防??频霓k公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機(jī)一臺、急診科搶救床10張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
四、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。
五、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為。
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,經(jīng)認(rèn)真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實(shí)施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補(bǔ),同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運(yùn)行體系。
六、抓思想政治教育。
在實(shí)踐中,一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè),在學(xué)習(xí)方法上,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合,注重理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強(qiáng)職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長遠(yuǎn)利益出發(fā),以良好的心態(tài)對改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進(jìn)了醫(yī)院改革。
總之,20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進(jìn)步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻(xiàn)力量。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十
衛(wèi)生院xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效。現(xiàn)將20xx年工作簡述如下:。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
二、堅(jiān)持誠信立院,保護(hù)病人利益。
醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動,狠抓醫(yī)療不正之風(fēng),堅(jiān)決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫(yī)患關(guān)系,降低了藥品價(jià)格。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展。
醫(yī)院通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動,按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的.管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價(jià)、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價(jià)制度,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級查房制度,不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每月進(jìn)行講評,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的工資傾斜,最多的一線義務(wù)人員可以拿到400-x00元獎金,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊(duì)建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,及時通過向局提出申請,進(jìn)行了人員調(diào)整,引進(jìn)了實(shí)用性人員3人,大大的提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)理念,對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點(diǎn)、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。20xx年,我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,4人接受本、??茖I(yè)教育,此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。
五、加大投入,增加設(shè)備,改善醫(yī)院環(huán)境,為患者提供良好的醫(yī)療服務(wù)。
今年我院在區(qū)政府的大力支持下,共購進(jìn)血球計(jì)數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、手術(shù)床、急診搶救包、救護(hù)車等大型醫(yī)療設(shè)備,并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下,對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了改造,大大的提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境,患者的滿意度明顯提高。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十一
隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善,我院的工作也有條不紊的深入進(jìn)行,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、基本醫(yī)療服務(wù)。
(一)醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程,門診病歷、處方書寫規(guī)范;
2、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),基礎(chǔ)護(hù)理工作無漏洞;
3、加強(qiáng)藥事管理,加強(qiáng)抗菌藥物專項(xiàng)整治,認(rèn)真組織合理用藥知識培訓(xùn);
5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。
(二)國家基本藥物制度及藥品網(wǎng)上采購工作。
1、我院全部藥品均在河北省醫(yī)藥采購平臺點(diǎn)擊采購;
2、我院所有藥品均為國家基本藥物,并實(shí)行藥品零差率銷售;
3、嚴(yán)格按照《基本藥物臨床應(yīng)用指南》,《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求,規(guī)范合理使用基本藥物。
(三)中醫(yī)藥服務(wù)。
我院成立中醫(yī)科,配備中醫(yī)一名,能夠運(yùn)用中醫(yī)藥理論為老百姓提供基本的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
(一)居民健康檔案工作。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、居民健康檔案內(nèi)容、服務(wù)流程、檔案保管和使用等。在完成數(shù)量的前提下,保證了質(zhì)量,尤其是老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點(diǎn)人群,其真實(shí)率達(dá)100%,合格率達(dá)95%以上;整理利用原有檔案,生補(bǔ)死撤,利用好現(xiàn)有檔案,避免其成為死檔。
(二)健康教育工作。
制定健康教育工作計(jì)劃,統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、內(nèi)容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點(diǎn)人群健康教育、重點(diǎn)慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問題健康教育,開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座,更新12次健康教育宣傳欄,入戶發(fā)放健康領(lǐng)航手冊每戶一份,各種宣傳材料每戶一份,有完整的健康教育活動記錄、活動總結(jié)、評價(jià)等資料并已存檔。
(三)免疫規(guī)劃工作。
1、建立16個村級預(yù)防接種點(diǎn)和1個衛(wèi)生院預(yù)防接種門診;
2、為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》;
3、按時完成基礎(chǔ)疫苗接種工作,及時查漏補(bǔ)種,處理、報(bào)告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。開展國家和省政府實(shí)施的疫苗強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時率均應(yīng)達(dá)到上級要求標(biāo)準(zhǔn)以上,各種上報(bào)表格及時準(zhǔn)確。做好預(yù)防接種相關(guān)工作。
(四)傳染病防控工作。
2、定期對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn),首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病病例、疑似病例時必須認(rèn)真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報(bào)告卡》。
(五)婦幼保健工作。
1、設(shè)立婦女保健科,配備1名專職婦保醫(yī)生;
2、嚴(yán)格執(zhí)行《孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范》和《河北省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健服務(wù)規(guī)范》,對轄區(qū)內(nèi)所有孕產(chǎn)婦進(jìn)行入戶摸底調(diào)查并登記,建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》,及時隨訪,對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理,提高孕產(chǎn)婦自身保健意識,并根據(jù)手冊要求如實(shí)認(rèn)真填寫。及時、準(zhǔn)確收集孕產(chǎn)婦保健相關(guān)信息,減少漏報(bào),不斷提高孕產(chǎn)婦保健信息管理水平。
3、設(shè)立兒童保健科,配備1名兒童保健醫(yī)生;
4、嚴(yán)格執(zhí)行《0—36個月兒童健康管理服務(wù)規(guī)范》,準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童數(shù)及各年齡段兒童數(shù),如實(shí)填寫《兒童保健手冊》,按時入戶進(jìn)行訪視,對高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。并根據(jù)訪視結(jié)果做出健康評價(jià)。加強(qiáng)兒童保健信息管理,提高兒童健康水平,降低嬰兒死亡率。
(六)慢性病管理工作。
1、我院建立慢病管理制度,并有專人負(fù)責(zé)慢病管理工作,每月按時上報(bào)慢病管理月報(bào)表;
2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度;
3、今年對轄區(qū)內(nèi)所有高血壓、糖尿病等慢病患者進(jìn)行4次健康隨訪,每次隨訪均詢問病情、進(jìn)行血壓、心律測量,測空腹血糖等檢查和評估,做好隨訪記錄,填寫登記表,轉(zhuǎn)診單等,根據(jù)隨訪結(jié)果指導(dǎo)臨床治療,正確使用藥物、飲食干預(yù)等治療手段,防止病情變化,提高生活質(zhì)量。
(七)老年人保健工作。
(八)重性精神病管理工作。
1、建立重性精神病管理制度并有專人負(fù)責(zé);
3、發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴(yán)重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,與病人家屬進(jìn)行交流,講解精神病病人護(hù)理知識,發(fā)放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
(九)結(jié)核病防治工作。
1、制定工作計(jì)劃,建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃;
2、每月1次村級督導(dǎo),結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫準(zhǔn)確;
3、“3.24”宣傳日的工作計(jì)劃、內(nèi)容、總結(jié)及影像資料等全面、真實(shí);
(十)衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作。
2、制定完善的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度和工作流程并配備兼職人員;
(十一)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案,認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工作。截止年底我院共登記發(fā)放反饋單百余份。
三、新農(nóng)合工作。
(一)新農(nóng)合政策宣傳。
2、在我院顯著位置公布就診報(bào)銷流程,公示醫(yī)療服務(wù)及藥品價(jià)格。
(二)新農(nóng)合監(jiān)督。
1、我院公示參合農(nóng)民補(bǔ)償信息,定時更新;
(一)鄉(xiāng)村一體化管理。
(二)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。
制定鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)計(jì)劃,定期對村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn),對村醫(yī)的各項(xiàng)資金補(bǔ)助到位準(zhǔn)時。
五、管理工作。
(一)財(cái)務(wù)管理。
我院財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按照會計(jì)制度編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表,做到了賬目清晰準(zhǔn)確。
(二)人員和崗位設(shè)置。
(三)院內(nèi)環(huán)境與管理。
我院院容院貌整潔干凈,工作環(huán)境舒適,醫(yī)務(wù)人員著裝整潔,服務(wù)態(tài)度和藹可親,各項(xiàng)宣傳欄、宣傳標(biāo)語醒目規(guī)范。
(四)群眾評價(jià)監(jiān)督。
1、我院在顯著位置設(shè)有群眾意見箱,公布監(jiān)督電話;
2、定期深入村屯開展問卷調(diào)查,接受群眾評價(jià)監(jiān)督,公布群眾評價(jià)結(jié)果。
20xx年,我院將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,加大工作力度,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
一、基本醫(yī)療服務(wù)。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理,努力做到全年無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故發(fā)生。
(二)繼續(xù)完善國家基本藥物制度,所有藥品均實(shí)行網(wǎng)上采購,將藥品零差率政策落實(shí)到底。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)藥隊(duì)伍建設(shè),努力提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)水平。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)。
(一)居民健康檔案工作。
爭取在20xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案,建檔合格率達(dá)到95%以上,電子檔案建檔率達(dá)到90%以上。
(二)健康教育工作。
每月更新一次健康教育宣傳欄并舉辦一次健康教育講座。
(三)免疫規(guī)劃工作。
繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》;按時完成基礎(chǔ)疫苗接種工作,及時查漏補(bǔ)種,開展國家和省政府實(shí)施的疫苗強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時率均應(yīng)達(dá)到上級要求標(biāo)準(zhǔn)以上,各種上報(bào)表格及時準(zhǔn)確。做好入托、入學(xué)兒童接種證查驗(yàn)工作,查驗(yàn)率要超過92%,補(bǔ)種率超過96%。
(四)傳染病防控工作。
繼續(xù)做好傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。
(五)婦幼保健工作。
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及新生兒各項(xiàng)建檔建冊、訪視管理工作。
(六)慢病管理工作。
完成4次慢病隨訪工作,記錄完整,內(nèi)容真實(shí),努力提高各項(xiàng)慢病患者規(guī)范化管理率。
(七)老年人保健工作。
繼續(xù)做好老年人免費(fèi)體檢工作,體檢率爭取達(dá)到80%以上。
(八)重性精神病管理工作。
繼續(xù)完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作,收集轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。
(九)結(jié)核病防治工作。
繼續(xù)每月1次村級督導(dǎo),結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫準(zhǔn)確。
(十)衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作。
繼續(xù)開展衛(wèi)生應(yīng)急演練,提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力,完成衛(wèi)生協(xié)管宣傳和咨詢等工作。
(十一)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
繼續(xù)嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案,認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工作。
三、新農(nóng)合工作。
定期對村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn),對村醫(yī)的各項(xiàng)資金補(bǔ)助到位準(zhǔn)時;
五、管理工作。
依據(jù)《xx衛(wèi)生院績效考核指標(biāo)》、《村衛(wèi)生室績效考核指標(biāo)》對每一位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行績效考核。定期深入村屯開展問卷調(diào)查,接受群眾評價(jià)監(jiān)督,公布群眾評價(jià)結(jié)果。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十二
過去的一年,在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院堅(jiān)持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,堅(jiān)持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。以創(chuàng)建省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺,結(jié)合中期評估專家組指導(dǎo)意見,圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題,全院干部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),兩個文明建設(shè)取得了一定的成績。全年工作情況總結(jié)如下:
一、以的重要思想為指導(dǎo),推動醫(yī)院各項(xiàng)工作。
一年來,院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”。為此,我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)重要思想,開展“行風(fēng)評議會”,召開院職工會多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。
二、堅(jiān)持誠信立院,保護(hù)病人利益。
醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展。
醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):1、進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價(jià)、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院領(lǐng)導(dǎo)總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度。
6、強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資42萬元購置了彩色多普勒等設(shè)備,投資為每個病房安裝了彩色電視機(jī)和空調(diào),提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應(yīng)室及口腔科門診,大大降低了院內(nèi)感染的風(fēng)險(xiǎn)。
隨
五、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作:
按要求認(rèn)真完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,有門診病人和住院病人登記本,項(xiàng)目齊全,傳染病及時登記,及時上報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行值班、交接班制度,認(rèn)真書寫交班報(bào)告。建立病歷自查評分制度,住院病人病歷書寫達(dá)__,合格病歷達(dá)__。建立處方自查評分制度,門診處方書合格率達(dá)__。完成年門診__人次,住院__例,出院病人治愈好轉(zhuǎn)率__%,危急重癥搶救成功率達(dá)__,急救物品、藥品齊全,完好率__。完善手術(shù)室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室的規(guī)范管理。無菌注射執(zhí)行率__。加強(qiáng)器械設(shè)備管理,器械設(shè)備完好率__,使用率__。積極開展中醫(yī)中藥診療工作,結(jié)合__市“創(chuàng)建全國農(nóng)村中以工作先進(jìn)市”活動,加強(qiáng)中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內(nèi)科建設(shè),發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
六、財(cái)務(wù)收支工作。
xx年1—10月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入__元(其中:財(cái)政補(bǔ)助__元,醫(yī)療收入__元,藥品收入__元,其他收入__元)??傊С鯻_元(其中:醫(yī)療支出__元,藥品支出__元,財(cái)政專項(xiàng)支出__元,其他支出__元)。收支結(jié)余__元。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。
七、防疫工作。
新法接生率達(dá)__。
八、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊(duì)建設(shè)。
努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面,人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。xx年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,聘用專本科學(xué)歷人員__名。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點(diǎn)、主動權(quán),誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。xx年,我們共派出__名人員到縣級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),__名醫(yī)護(hù)人員到縣、市、省級醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學(xué)習(xí)班參加短期培訓(xùn),__人接受本、專科專業(yè)教育。
九、積極參與全縣社會治安綜合治理,認(rèn)真抓好醫(yī)院的綜合治理工作今年醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣、鎮(zhèn)政法綜治工作會議精神及綜治工作各項(xiàng)措施,綜合治理工作取得明顯成效。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全。醫(yī)院把社會治安綜合治理工作擺到重要議事日程,綜治領(lǐng)導(dǎo)小組每季召開一次會議,研究綜治工作的問題。二是目標(biāo)明確,責(zé)任到人。三是強(qiáng)化檢查監(jiān)督,防范案件的發(fā)生。為使各項(xiàng)制度有效落實(shí),堅(jiān)持了每季一次安全大檢查,加大對重點(diǎn)科室的巡查力度,對檢查出的問題及時提出整改意見,一年來醫(yī)院的公共秩序、社會治安狀況良好,為醫(yī)院的改革和發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
十、積極支持群團(tuán)組織活動,充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用。
重視和加強(qiáng)對群團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo),注意發(fā)揮工會、共青團(tuán)和女工委在醫(yī)院建設(shè)中的作用,利用元旦、3.8婦女節(jié)、5.12國際護(hù)士節(jié)、國慶節(jié)等主要節(jié)日組織開展豐富多彩的活動,既活躍了職工的文化生活,又凝聚了人心,樹立了醫(yī)院的新形象。
以上成績的取得,是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全院職工共同努力的結(jié)果,過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足,特別是與強(qiáng)勢醫(yī)院相比,在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。
3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡,院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,責(zé)任意識不強(qiáng),醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),某些學(xué)科甚至在倒退。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,人才梯隊(duì)尚未形成,名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,學(xué)科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠,缺乏競爭意識和進(jìn)取精神,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場化的客觀需要,面對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代,等、靠、要思想嚴(yán)重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識危機(jī)意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發(fā)展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計(jì)劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
7、今年雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故,但醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,特別是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今后的工作中,我們要以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx屆五中、六中全會重要精神,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平,深化醫(yī)院改革,依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,搶抓新機(jī)遇,爭創(chuàng)新優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十三
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1、以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)服務(wù),切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設(shè)立舉報(bào)箱,公開舉報(bào)電話,制作宣傳標(biāo)語,落實(shí)“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實(shí)處,嚴(yán)格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院,落實(shí)“門前五包”責(zé)任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責(zé)任區(qū),每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生掃除,并進(jìn)行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進(jìn)行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
1、通過前幾年批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項(xiàng)目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護(hù)理記錄詳實(shí),實(shí)行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進(jìn)修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復(fù)到20xx年門診水平。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來,深受廣農(nóng)民歡迎,但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點(diǎn),為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《xx年告廣參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),主動當(dāng)好政府參謀,使今年參合率達(dá)94.8、籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,及時建立了2018年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,對定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時先行墊付。
3、為廣參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,并公布舉報(bào)電話,接受社會各界監(jiān)督。
1、2018年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年,我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,精心組織,加投入,更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進(jìn)行整修,順利通過了上級這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收。
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時間短、難度。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進(jìn)度,我鄉(xiāng)5個項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過3個,還有2將在12月中旬建成。
3、在應(yīng)對今手足口病工作中,我們認(rèn)真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、??崎T診、設(shè)隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運(yùn)轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。
1、堅(jiān)持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、計(jì)免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡、xxx、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報(bào)新生兒童360人,建卡xx人,接種“五苗”xx人,并對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出xxx,流入補(bǔ)種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),開展死因調(diào)查,嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時填報(bào)疫情報(bào)告卡,做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件16例,無遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢工作,共體驗(yàn)xx人、xx家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種xxx人。8月開展腸道驅(qū)蟲x人x。9月接種甲肝疫苗825人。11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力,嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診,督導(dǎo)化療方式,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動,加強(qiáng)孕產(chǎn)婦xx保健,切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份,住院分娩xx人次,住院分娩率達(dá)xx,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書xx人次,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查,對520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報(bào)表,做到及時準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報(bào)現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
雖然,20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進(jìn)則滿,醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,財(cái)力投入無著落,這還需要今后工作中加以解決。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十四
20xx年我院婦幼保健工作結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,依托婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)量管理,圍繞提高住院分娩率,降低孕產(chǎn)婦及5歲以下兒童死亡率為中心,強(qiáng)化鄉(xiāng),村兩級婦幼資料的管理,注重健康教育不斷加強(qiáng)孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理工作使我院的婦幼工作取得新進(jìn)展。
為了使我院的婦幼保健工作順利進(jìn)展不斷完善產(chǎn)兒科服務(wù)能力建設(shè),努力提高住院分娩率,切實(shí)降低孕產(chǎn)婦,嬰兒,5歲以下兒童死亡率,增強(qiáng)群眾的健康意識,制定了《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院婦幼保健計(jì)劃》,《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施降消項(xiàng)目工作計(jì)劃,》《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施西班牙項(xiàng)目工作計(jì)劃》將主要工作納入到村衛(wèi)生室考核中,進(jìn)一步管理和落實(shí)村級資料的規(guī)范化管理。
(二)降消項(xiàng)目工作制定了工作計(jì)劃,每月20日召開村醫(yī)例會,例會工作達(dá)到了掌握工作情況,交流工作經(jīng)驗(yàn),提升業(yè)務(wù)水平的預(yù)期效果。對每村每雙月進(jìn)行督導(dǎo),深入村衛(wèi)生室采取查,看,聽,核的方法全面了解婦幼保健及降消項(xiàng)目進(jìn)展情況。
為副組長的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組。截止9月底共檢測艾滋病277人,梅毒檢測74人,乙肝檢測74人。檢測率為在我院住院分娩的100%。
高危產(chǎn)婦75人,高危產(chǎn)婦住院分娩75人,高危產(chǎn)婦住院分娩率為100%,產(chǎn)前檢查率為86.6%,產(chǎn)后訪視率為97%。母乳喂養(yǎng)率為98%,純母乳喂養(yǎng)70%。5歲以下兒童死亡9人。無一例孕產(chǎn)婦死亡。5歲以下兒童營養(yǎng)檢測1898人,檢測率為81%,發(fā)現(xiàn)營養(yǎng)不良25人,營養(yǎng)不良率為1.3%。
我院在20xx年中每月召開例會,培訓(xùn)了村醫(yī)婦幼保健三種表冊的填寫方法和規(guī)范使用母子保健手冊,并在下鄉(xiāng)的機(jī)會入戶進(jìn)行健康教育,并在西班牙項(xiàng)目檢查組的帶領(lǐng)下對孕婦和兒童家長進(jìn)行孕期保健和兒童合理飲食指導(dǎo),對我院的婦女兒童保健工作給予很大幫助。我們力爭整改今年的不足,在以后繼續(xù)努力做好婦幼保健工作。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十五
根據(jù)市政府、市衛(wèi)生局“關(guān)于建立農(nóng)村居民健康檔案的工作方案”的要求,從20xx年12月份開始至今,我鄉(xiāng)衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)村居民全部建立了健康檔案,并根據(jù)方案要求對重點(diǎn)人群開展了免費(fèi)體檢,現(xiàn)將近半年來的工作情況予以總結(jié)如下:
首先,醫(yī)院從上到下充分領(lǐng)會和認(rèn)識到該項(xiàng)工作的重要性,提高認(rèn)識加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為落實(shí)促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化和轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)模式的重要舉措,對建立健康檔案的重要意義進(jìn)行廣泛宣傳。在鄉(xiāng)村醫(yī)生、特別是防疫、降消診所的醫(yī)生中宣傳(利用例會5次)。并積極與所轄區(qū)各村主要領(lǐng)導(dǎo)溝通,在廣大農(nóng)村向村民宣傳健康知識、引導(dǎo)農(nóng)民自覺自愿建檔。
其次,建立健全機(jī)構(gòu),醫(yī)院成立了由業(yè)務(wù)院長劉曉林同志任組長、各相關(guān)科室共同參與的健康檔案領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)8名業(yè)務(wù)精、態(tài)度好的同志任組員,專職開展此次工作,制定了具體的時間進(jìn)度表,要求20xx年6月底前完成建檔工作。
同時每周完成1至2個村的重點(diǎn)人群的健康體檢。經(jīng)過半年的工作,現(xiàn)在全轄區(qū)內(nèi)所有村莊已完成了建檔工作,共建立了15000余戶的檔案,為6萬余人完成了信息登記,共為3500余人進(jìn)行了健康體檢,篩查出高血壓、糖尿病、重性精神病6000余人,并建專檔。
第三,加大投入保證工作的正常開展。在工作任務(wù)下達(dá)后,我院積極聯(lián)系檔案的印刷,共計(jì)購買1500余份檔案袋,80000余人次的個人家庭健康周期健康體檢表格,專門成立了檔案室,準(zhǔn)備了電腦桌、椅、檔案柜等專用物品。培訓(xùn)人員80余人。購買專用的體檢設(shè)備,如磅秤、聽診器、血壓計(jì)等。
在人員經(jīng)費(fèi)、用車、用餐方面,醫(yī)院優(yōu)先保障、共投入約8萬余元,保證體檢工作順利開展。通過此項(xiàng)工作的開展,醫(yī)院上下統(tǒng)一了認(rèn)識,磨練了隊(duì)伍為今后更好開展公共衛(wèi)生工作打下了基礎(chǔ),但在工作中也遇到了新問題和困難,比如;開展項(xiàng)目不多、不規(guī)范、村民認(rèn)識不夠、信息不暢以及村干部的協(xié)調(diào)不好等問題。希望在今后的工作中不斷改進(jìn),把這項(xiàng)惠及老百姓身體健康的事情辦好。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十六
依據(jù)xx縣衛(wèi)生局作業(yè)的要求以及健康教育所《健康教育作業(yè)意見》,為切實(shí)抓好員工的健康保健知識的宣揚(yáng)、教育,增強(qiáng)自我保健潛力,進(jìn)步員工的健康素質(zhì)。我院仔細(xì)展開了健康教育作業(yè)。通過一年的'努力,取得了必須的成績,現(xiàn)將我院健康教育作業(yè)狀況總結(jié)報(bào)告如下:
一、注重健康教育作業(yè),把此項(xiàng)作業(yè)列入了重要議事日程來抓,并將此項(xiàng)作業(yè)納入了全院作業(yè)查核材料之一。依據(jù)健康教育有關(guān)文件要求,擬定了《健康教育作業(yè)方案》、《健康教育作業(yè)準(zhǔn)則》、《健康教育訓(xùn)練方案》、《健康教育人員作業(yè)職責(zé)》、《健康教育查核辦法》等,調(diào)整了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定健康教育崗位職責(zé)制、健康教育作業(yè)準(zhǔn)則。
二、抓好員工的學(xué)習(xí)宣揚(yáng)教育。為進(jìn)步員工對健康教育的知道,增強(qiáng)員工的衛(wèi)生觀念,普及衛(wèi)生知識,我們定時舉行員工會,傳達(dá)貫徹上級有關(guān)健康教育會議精神,組織學(xué)習(xí)健康教育有關(guān)文件。為了學(xué)習(xí)不走過場,擬定了學(xué)習(xí)準(zhǔn)則,建立了學(xué)習(xí)考勤簿。通過學(xué)習(xí),員工們明確了健康教育的目的和好處以及重要性,增強(qiáng)了衛(wèi)生保健意識,進(jìn)步自我保健潛力。
三、狠抓員工的教育訓(xùn)練。依照訓(xùn)練方案要求,醫(yī)院本年集中對員工訓(xùn)練四次。材料主要以專業(yè)知識、技能、技巧、辦法等為體裁。全院現(xiàn)有員工19人,參與訓(xùn)練19人,定時展開各種健康教育訓(xùn)練及活動,要求轄區(qū)各單位至少1人參與,訓(xùn)練活動有材料、有記錄。
四、用心搞好健康教育宣揚(yáng)作業(yè)。我們通過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家族展開健康教育宣揚(yáng),散發(fā)宣揚(yáng)材料。我們還利用舉辦講座、宣揚(yáng)欄、錄像等形式廣泛宣揚(yáng)健康教育的好處和效果。除衛(wèi)生日上街宣揚(yáng)外,還不定時對校園、下鄉(xiāng)、宣揚(yáng)、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣揚(yáng)材料20xx余份,咨詢達(dá)1000余人。全年出書宣揚(yáng)欄各十二期。
五、為仔細(xì)貫徹落實(shí)市政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》,我們用心展開了控?zé)熃逃?,擬定了《醫(yī)院禁煙準(zhǔn)則》,設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗,配有控?zé)煓z查員,候診區(qū)、病房等公共場所設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)志。
六、為將健康教育作業(yè)抓緊、抓厚實(shí),圓滿完成本年健康教育使命,年初,單位下發(fā)了查核獎懲辦法,采取現(xiàn)場抽問、考試等辦法。
總歸,我們做了一些作業(yè),但離要求還有距離,我們決計(jì)在來年的作業(yè)中,加大健康教育作業(yè)力度,使健康教育作業(yè)更上一層樓。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇一
20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下作出了一定的成績,同時也存在著不足,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),提高管理和工作能力,現(xiàn)將一年來的思想和分管工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)如下,請各位代表批評指正:
一年來能夠積極參加醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子中心組理論學(xué)習(xí)以及病房黨小組組織的黨員學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策以及十七屆六中全會精神并貫徹于工作中。全年書寫讀書筆記8篇。對目前我院精神衛(wèi)生的發(fā)展和醫(yī)護(hù)質(zhì)量的提高提出了有效的整改措施。在工作中能注重學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方面的知識,積累醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)。參加了北京大學(xué)現(xiàn)代醫(yī)院管理高級研修班,共計(jì)5期,每次培訓(xùn)四天。閱讀了管理方面的書籍十余本。并結(jié)合工作實(shí)踐為全院中層干部做了《溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)》的培訓(xùn)。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平和管理水平,在工作中注重溝通和協(xié)調(diào),講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),以此更好地指導(dǎo)和推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的完成。
20xx年遵照衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳和衛(wèi)生局的文件要求標(biāo)準(zhǔn),開展“三好一滿意”活動,同時繼續(xù)開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,進(jìn)一步制訂和完善了醫(yī)療和護(hù)理的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),同時重點(diǎn)抓醫(yī)療核心制度的落實(shí),進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療行為。在年底衛(wèi)生局組織的醫(yī)療質(zhì)量檢查中取得了較好的成績。
1、 堅(jiān)持業(yè)務(wù)院長查房制度
每周進(jìn)行業(yè)務(wù)查房一次,由業(yè)務(wù)副院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部主任到各病房參加大交班和查房,檢查科室的醫(yī)療文書書寫、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論、業(yè)務(wù)查房、護(hù)理質(zhì)量、教學(xué)查房和科室管理等各個方面,并組織現(xiàn)場反饋。針對共同存在的問題要求相關(guān)職能部門制定出規(guī)范,在全院推廣。查房結(jié)束后進(jìn)行全院反饋和整改,進(jìn)一步提高了臨床科室的管理和醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量考核和管理
建立健全臨床醫(yī)療工作制度,確保醫(yī)療行為的規(guī)范化、正規(guī)化;繼續(xù)對臨床、醫(yī)技科室進(jìn)行綜合目標(biāo)考核,根據(jù)臨床工作的需要,20xx年新制定了《青島市精神衛(wèi)生中心醫(yī)療質(zhì)量四級責(zé)任制管理制度》、《青島市精神衛(wèi)生中心臨床科室醫(yī)療質(zhì)量控制與考核標(biāo)準(zhǔn)》、《青島市精神衛(wèi)生中心重點(diǎn)病人(重點(diǎn)時段)管理措施》、《青島市精神衛(wèi)生中心預(yù)留床位和騰轉(zhuǎn)床位流程》、《青島市精神衛(wèi)生中心轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院管理制度》、《青島市精神衛(wèi)生中心轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院流程》、《青島市精神衛(wèi)生中心患者病情評估管理制度》、《三級醫(yī)師查房流程》等多項(xiàng)工作管理制度,并落實(shí)到臨床工作中。
3、堅(jiān)持院內(nèi)、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
每周三下午舉行院內(nèi)業(yè)務(wù)講座,提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,并多次邀請國內(nèi)外知名專家來我院舉辦講座。一年來,積極開展主題系列學(xué)術(shù)講座,組織了以“情感性精神障礙”、“心理治療”、“精神分裂癥”為主題的系列學(xué)術(shù)講座共20余次,包括邀請巴西精神科專家dr. miyasaka、北京回龍觀醫(yī)院楊甫德院長、合肥市精神病醫(yī)院副院長李曉駟教授,濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院副院長王克勤、北大六院的王華麗教授、南京腦科醫(yī)院的侯鋼教授、武漢心理醫(yī)院的童俊教授、法國專家-卡特琳娜、路易高等4人來我院講課及國內(nèi)知名專家的系列講座。
各臨床科室堅(jiān)持每周科內(nèi)業(yè)務(wù)講座1次,每兩周科內(nèi)疑難危重病歷討論1次,全院疑難病例討論4次,提高了臨床醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平。
4、召開全院醫(yī)療護(hù)理安全大會,提高安全意識
于4月27日組織舉辦了“20xx年醫(yī)療護(hù)理安全工作大會”??偨Y(jié)了近五年來發(fā)生的所有的醫(yī)療糾紛,分析了糾紛發(fā)生的原因,并提出下一步的整改和預(yù)防措施。同時邀請了衛(wèi)生局法律顧問張新博律師做了《精神科風(fēng)險(xiǎn)防范》講座。要求臨床醫(yī)護(hù)人員不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平,提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識,保障醫(yī)療安全。全年無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
5、舉辦心肺腦急救技術(shù)比武
以培養(yǎng)提高醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)為重點(diǎn),舉辦了“20xx年度醫(yī)護(hù)心肺腦復(fù)蘇急救比賽”, 參賽人員均以隨機(jī)抽取的形式確定參賽人員,保證了參與的廣泛性,達(dá)到了練兵的作用。比賽嚴(yán)格按照最新心肺腦復(fù)蘇操作標(biāo)準(zhǔn)來打分,參賽選手前期積極準(zhǔn)備,比賽過程中都較好完成了技能操作。本次比武還邀請了綜合醫(yī)院的急救中心的專家現(xiàn)場點(diǎn)評。通過比賽提高了醫(yī)護(hù)人員自身技能及協(xié)調(diào)配合,取得了良好的效果。比賽的同時還對所有的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行理論考試,在此基礎(chǔ)上,選3名醫(yī)護(hù)人員參加衛(wèi)生局組織的“海慈杯”急救技能競賽比武。
6、實(shí)行了電子打印病歷
醫(yī)教部于6月份制定了電子打印病歷管理規(guī)定和病歷模板,7月在三病房試行電子病歷,取得了良好的效果,目前電子打印病歷已在全院各臨床科室推廣應(yīng)用。電子病歷的實(shí)行不僅解決了病歷的安全存貯問題,還提高了書寫病歷的工作效率,加快了醫(yī)院的信息化進(jìn)程。
7、完成了臨床醫(yī)護(hù)人員崗位的雙向選擇
為實(shí)行人事制度改革,充分調(diào)動臨床醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,制定了醫(yī)護(hù)人員雙向選擇方案并組織實(shí)施。200多名醫(yī)護(hù)人員經(jīng)過重新選擇,找到了更能發(fā)揮自己能力的崗位。從而使臨床科室的人力資源配置更趨合理,有利于臨床和科研工作順利開展,達(dá)到了預(yù)期效果。
8、慶祝首屆醫(yī)師節(jié)活動
為激勵我中心醫(yī)師自尊自愛、奮發(fā)向上,成為醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)風(fēng)端正、人民滿意的好醫(yī)生,倡導(dǎo)全社會尊重醫(yī)師、尊重醫(yī)學(xué)科學(xué),促進(jìn)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,共同為防治精神疾病做出貢獻(xiàn),在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,結(jié)合“三好一滿意”活動的開展,在醫(yī)教部精心籌劃下,我中心于6月22日在工會大廳隆重舉辦了我院第一屆“醫(yī)師節(jié)”。醫(yī)師節(jié)還舉辦了首屆英語演講比賽,院領(lǐng)導(dǎo)與全體醫(yī)師共同參與了形式多樣的趣味游戲,現(xiàn)場氣氛隆重而熱烈。
1、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程
根據(jù)衛(wèi)生局文件要求,今年我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已覆蓋所有病房。
各科室根據(jù)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程方案的要求,制定具體實(shí)施計(jì)劃,明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任。在院內(nèi)網(wǎng)站、院刊等設(shè)立了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”交流平臺與專欄,鼓勵護(hù)士討論、交流對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的認(rèn)識和感悟,護(hù)士紛紛投稿交流體會,為推廣“示范工程”工作營造良好氛圍。每月按時上報(bào)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)信息,本年共撰寫優(yōu)質(zhì)護(hù)理信息和上報(bào)工作信息21篇。
2、 優(yōu)化護(hù)理工作模式,實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理
護(hù)理部對原有護(hù)理質(zhì)量評價(jià)體系進(jìn)行大膽改革,緊密結(jié)合優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施方案,將傳統(tǒng)的護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整合、更新,突出“以病人為中心”的整體護(hù)理質(zhì)量,側(cè)重于責(zé)任分工方式、彈性排班、患者的基礎(chǔ)護(hù)理、人力資源配置、分級護(hù)理等方面,從病人、護(hù)士及護(hù)士長涉及的各個角度、層面、方位進(jìn)行全面的護(hù)理質(zhì)控,使護(hù)理部能夠在不同時間段更全面、深入、準(zhǔn)確地了解危重病人和生活不能自理病人的治療及生活護(hù)理、護(hù)理人力資源情況等,護(hù)理質(zhì)量控制更具“立體感”和“整體觀”。同時,科學(xué)調(diào)整了護(hù)理質(zhì)控方式、方法,使護(hù)理質(zhì)量控制的方式趨于常態(tài)化、隨機(jī)化,有效督促臨床護(hù)士在任何時間段都能及時、有效落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、 積極開展學(xué)術(shù)交流和技能考試,逐步提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平
基于我院護(hù)理隊(duì)伍年齡斷層、結(jié)構(gòu)斷層、人力資源匱乏的現(xiàn)狀,以及精神科高風(fēng)險(xiǎn)性的專業(yè)特點(diǎn),為保障醫(yī)療護(hù)理安全,提升護(hù)士獨(dú)立處理意外事件的能力,護(hù)理部先后組織了:(1)“疾病觀察風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避經(jīng)驗(yàn)分享交流會”,與會人員以現(xiàn)身說法分享案例、交流經(jīng)驗(yàn),提高了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的意識和能力。(2)“噎食急救的情景模擬考核”由護(hù)理部主任親自擔(dān)任主考官,歷時一個月的時間,全院臨床護(hù)士全部通過“一對一考核”。加強(qiáng)了護(hù)士業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的訓(xùn)練和考核,舉辦了“20xx年護(hù)理理論業(yè)務(wù)考試”、“急救技能崗位大練兵”。(3)召開全院護(hù)理安全大會,分析總結(jié)案例教訓(xùn),提高臨床護(hù)理質(zhì)量。(4)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理教學(xué)查房,統(tǒng)一教學(xué)查房內(nèi)容和形式,提高臨床教學(xué)水平。
4、加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)
對護(hù)士長進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),提高護(hù)士長對臨床管理的質(zhì)量意識和能力。組織護(hù)士長進(jìn)行了管理知識考試和臨床急救知識的技能考試,提升帶團(tuán)隊(duì)的能力。參加青島市護(hù)士長管理培訓(xùn)班——深入持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。
重視培訓(xùn)效果,提高培訓(xùn)力度。重視新來院職工的崗前培訓(xùn),嚴(yán)格按照精神科臨床的工作和護(hù)士的培訓(xùn)需要,制定了《護(hù)士臨床培訓(xùn)手冊》供培訓(xùn)期(1-4年)護(hù)士使用,培訓(xùn)期護(hù)士培訓(xùn)效果與帶教老師掛鉤。發(fā)展精神科??谱o(hù)理服務(wù),組織參加進(jìn)修報(bào)名人員進(jìn)行了進(jìn)修選拔考試,正在培養(yǎng)精神科??谱o(hù)士2名。組織進(jìn)行了來院新護(hù)士的綜合崗前培訓(xùn)、制定了“20xx年新入院職工轉(zhuǎn)科培訓(xùn)安排”
5、實(shí)行“課程表式”病房管理
按照時間管理的要求將病房管理和康復(fù)訓(xùn)練按照課程表進(jìn)行設(shè)置,其中8個板塊的內(nèi)容可以根據(jù)內(nèi)容定期更換。充分調(diào)動護(hù)士的個人潛能和工作空間,開展適宜的康復(fù)訓(xùn)練,舉辦了住院病人康復(fù)活動大賽,提升了病人的生活技能和工作技能,該項(xiàng)目也滲透到彩虹計(jì)劃里面,收到很好的效果。
1、認(rèn)真落實(shí)市衛(wèi)生局院感工作精神和工作要求,積極參加市、區(qū)舉辦的醫(yī)院感染管理培訓(xùn)班,針對今年工作重點(diǎn),組織發(fā)放《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》學(xué)習(xí)材料16余本,組織全院職工進(jìn)行了一次醫(yī)院感染知識的考試(醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范考試),進(jìn)一步提高了全院職工對院感知識、手衛(wèi)生知識的掌握。
2、為鞏固臨床工作人員對院感知識、傳染病防治知識的掌握,每月從下發(fā)的學(xué)習(xí)材料中提取知識點(diǎn),以每月小考試卷的形式督促學(xué)習(xí)、掌握。
4、對醫(yī)院11個臨床科室、特檢科、檢驗(yàn)科、后勤、食堂、發(fā)放中心、洗衣房每月進(jìn)行一次質(zhì)量檢查和督導(dǎo),對在檢查的過程中存在的問題及時反饋到相應(yīng)的科室,并提出指導(dǎo)整改措施,對醫(yī)院的污水進(jìn)行了全程的監(jiān)測?;瘜W(xué)監(jiān)測181次左右,生物監(jiān)測1次。
5、本年度對出院的(1-6月份)1170份病歷進(jìn)行了感染率的調(diào)查及漏報(bào)率的調(diào)查。通過檢查進(jìn)一步的掌握感染病歷上報(bào)工作。
6、本年度(1-6月)對臨床13個科室,進(jìn)行了78次空氣監(jiān)測:
對156人次進(jìn)行了手的細(xì)菌監(jiān)測,對78處物體表面進(jìn)行了監(jiān)測,對216份消毒液進(jìn)行了監(jiān)測,對18份無菌物品進(jìn)行了監(jiān)測,對醫(yī)院13處紫外線燈管(24支管)進(jìn)行了強(qiáng)度監(jiān)測,更換新管3支。對于監(jiān)測不合格的項(xiàng)目均查找原因,重新監(jiān)測。通過以上監(jiān)測,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)院感染管理工作,使醫(yī)院管理工作按照上級的指示要求穩(wěn)步進(jìn)行。
1、完成青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院20xx級2個 臨床醫(yī)學(xué)班(七年制)共59人的實(shí)驗(yàn)(見習(xí))帶教任務(wù);目前對20xx級中心醫(yī)院班共55人,進(jìn)行理論授課和見習(xí)帶教工作;接收來自濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)學(xué)生11人,省中醫(yī)藥大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生8人,完成實(shí)習(xí)帶教任務(wù);組織安排濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院20xx級學(xué)生精神醫(yī)學(xué)專業(yè)考試;召開實(shí)習(xí)學(xué)生下病房動員會和實(shí)習(xí)結(jié)束座談會。
2、申報(bào)濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院兼職教師38人,榮獲濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院優(yōu)秀帶教老師3人,優(yōu)秀教學(xué)集體1個,優(yōu)秀教學(xué)管理者1名。參加了濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院第12次實(shí)踐教學(xué)會議。
3、5月根據(jù)青島大學(xué)醫(yī)學(xué)院遴選導(dǎo)師文件,我中心5人申報(bào)青大醫(yī)學(xué)院專業(yè)學(xué)位導(dǎo)師,最終我院有4人獲得導(dǎo)師資格;3人申報(bào)學(xué)術(shù)學(xué)位碩導(dǎo),并獲得導(dǎo)師資格;接收培養(yǎng)青醫(yī)研究生6名。
4、全院動員的非直屬附院評建工作正在進(jìn)行中。11月15日,濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院組織專家來我中心進(jìn)行了非直屬附院評建的初審工作,查找不足,分析問題,有利于下一步迎檢工作的開展。評建附院,人人有責(zé),以“以評促建,以評促改,以評促管,評建結(jié)合,重在建設(shè)”為原則,力爭評建成功,使我中心的科教水平更上新臺階。
1、我中心申報(bào)的8項(xiàng)課題獲得市衛(wèi)生局立項(xiàng);申報(bào)的市級課題立項(xiàng)1項(xiàng),“前循環(huán)進(jìn)展性卒中臨床預(yù)測模型的研究”,獲得市財(cái)政撥款6萬元。
2、與北京安定醫(yī)院合作的863項(xiàng)目,進(jìn)展順利;現(xiàn)已結(jié)題,圓滿完成病例和對照組入組工作任務(wù)。與北師大簽約,開展“精神障礙人群認(rèn)知功能的分子遺傳學(xué)研究合作”科研合作,分別于7月份和10月份來我中心采集病例樣本;與楊森公司合作的芮達(dá)換藥實(shí)驗(yàn)啟動,首次引進(jìn)了患者的`滿意度量表。
3、經(jīng)過大家的共同努力,今年有6項(xiàng)課題結(jié)題,參加了青島市科技成果評價(jià)。
4、今年在市級學(xué)科的評審中,我院老年精神科獲得市重點(diǎn)學(xué)科,心理科和重性精神病的治療獲得市特色學(xué)科。
1、重視不斷提高衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)知識更新,按照市衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的規(guī)定,制定了實(shí)施方案。我中心舉辦了3期繼續(xù)教育培訓(xùn)班,400余人參加,第4期正在籌備之中。
2、外派醫(yī)師參加專題學(xué)習(xí)班、學(xué)術(shù)會議共68人次。參加市內(nèi)學(xué)術(shù)會議260余人次。其中,4月組織11名臨床青年骨干醫(yī)師參加精神科醫(yī)師第七屆年會—北京年會;11月組織10名部分科主任和業(yè)務(wù)骨干參加中華醫(yī)學(xué)會精神病學(xué)分會第九次全國學(xué)術(shù)會議—廣州年會。
3、接收紅島衛(wèi)生院、青州榮軍醫(yī)院、壽光市精神衛(wèi)生中心、菏澤精神衛(wèi)生中心、臨沂精神衛(wèi)生中心等8人來我院進(jìn)修精神科,13人來院進(jìn)修心理咨詢。
4、選派王百靈醫(yī)師前往北大六院進(jìn)修學(xué)習(xí)一年,派出萬好醫(yī)師前往北京宣武醫(yī)院院進(jìn)修睡眠障礙半年,派出張永東副主任醫(yī)師赴奧地利執(zhí)行專業(yè)技術(shù)研修任務(wù),為期3個月,派出宋欣欣外赴無錫精神衛(wèi)生中心為期2個月的康復(fù)科學(xué)習(xí);派出劉琳琳赴四川大學(xué)華西醫(yī)院5個月的多導(dǎo)睡眠學(xué)習(xí)。派出孫祥虹、段妮市立醫(yī)院急診科進(jìn)修3個月。制定了近五年的精神科和內(nèi)科進(jìn)修計(jì)劃。
5、 20xx年獲批8項(xiàng)市級繼續(xù)教育項(xiàng)目;20xx年申報(bào)省級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育申報(bào)4項(xiàng);現(xiàn)正組織申報(bào)20xx年市級繼續(xù)教育項(xiàng)目。
總之,一年來,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在全體同事的關(guān)心和支持下,在醫(yī)、教、研、管各方面均取得了一定的成績,在此表示衷心的感謝!!同時也深知自己還存在著一些不足,比如我院的醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,我院的科研水平不高,學(xué)科建設(shè)較薄弱,個人組織領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)能力等也有待提高。在今后的工作中,我會更加努力,對自己嚴(yán)格要求、精益求精,與全院職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷提高我院的醫(yī)護(hù)質(zhì)量,為廣大病人提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。同時也希望醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作中存在的不足能夠及時批評指正,我會虛心接受和改正,以此不斷提高自己的綜合素質(zhì),力爭在醫(yī)、教、研、管等各方面做出更大的成績。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇二
我院的醫(yī)院感染管理工作,為了適應(yīng)綜合發(fā)展需要,站在提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高度,把醫(yī)院感染管理工作列為醫(yī)院總體管理的重要內(nèi)容之一來抓,使醫(yī)院感染管理工作與醫(yī)院的快速業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng),整個醫(yī)院感染管理工作初步進(jìn)入了制度化,規(guī)范化管理。主要做了以下幾方面工作:
二、建立了規(guī)章制度。
三、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制知識的教育學(xué)習(xí),全院在職醫(yī)務(wù)人員、新上崗人員進(jìn)行常規(guī)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識學(xué)習(xí),將醫(yī)院感染控制質(zhì)量納入個人年終考核。
四、注射室由專人管理,定期更換消毒液,包括院內(nèi)外和病房消毒等,六、藥品配制過程中嚴(yán)格無菌操作技術(shù)和規(guī)程,保障藥品的安全使用。
我院因嚴(yán)格管理和操作,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求進(jìn)行醫(yī)院感染的預(yù)防控制與管理,無醫(yī)院感染不良事件的發(fā)生,由于醫(yī)院感染的因素十分復(fù)雜,常常因小事釀成大錯,最近西安交大附院發(fā)生新生兒醫(yī)院感染死亡八例,每例賠償十八萬,還致使該院院長到醫(yī)生護(hù)士9人受到處分。足以引起我們對醫(yī)院感染管理的高度重視。
回顧過去,我院的醫(yī)院感染管理工作雖然取得了一定的成績,但這必竟是過去。我們應(yīng)清醒地認(rèn)識到,基礎(chǔ)設(shè)施落后與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng),職工對醫(yī)院感染的意識還需進(jìn)一步加強(qiáng),醫(yī)院感染的隱患在某些方面還相當(dāng)嚴(yán)峻,醫(yī)院感染預(yù)防控制己經(jīng)進(jìn)入法制化管理軌道。醫(yī)院感染事件,特別是群體感染事件,釀成惡性醫(yī)療事故還時有發(fā)生。因此,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,確保醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療糾紛,己經(jīng)是勢在必行。就我們醫(yī)院的實(shí)際情況看來,目前醫(yī)院感染管理方面應(yīng)著重抓好以下工作:
(3)、進(jìn)一步加強(qiáng)注射室、手術(shù)室、病房、藥房等重點(diǎn)科室的消毒管理。
(4)、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)防護(hù)。
(5)、感染疾病科(包括發(fā)熱、腹瀉門診)建設(shè)需進(jìn)一步完善;(6)、規(guī)范醫(yī)療廢物的存放,毀型、焚燒等處理。
總的看來我院的醫(yī)院感染管理工作,由于全院職工的共同努力,沒有一例差錯事故的發(fā)生,但是目前某些方面的感染隱患還很嚴(yán)峻,我們堅(jiān)信,只要我們統(tǒng)一認(rèn)識,各盡其責(zé),相互配合,先易后難,分步實(shí)施,切實(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施,一定能把醫(yī)院感染管理工作抓緊抓好。
衛(wèi)生院。
2011年12月10日。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇三
為強(qiáng)化嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,xx黨委嚴(yán)格按照上級關(guān)于嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作要求,堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)優(yōu)先、真誠關(guān)愛、預(yù)防為主”的理念,積極探索構(gòu)建五大體系(組織體系、目標(biāo)體系、聯(lián)防體系、幫扶體系、考核體系),實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)治盡治、應(yīng)管盡管、應(yīng)收盡收”三個目標(biāo),取得了明顯成效。下面,將我xx嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作簡要匯報(bào)如下:
按照xx工作要求,xx成立了由書記任組長,副書記任副組長,綜治、民政、派出所等相關(guān)單位為成員的嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會議,通報(bào)溝通有關(guān)情況,健全完善成員單位協(xié)作聯(lián)動機(jī)制。民政局牽頭負(fù)責(zé)嚴(yán)重精神障礙患者管理的“以獎代補(bǔ)”幫扶資金審核、督導(dǎo)、發(fā)放,小組各成員在職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真履行日常工作職責(zé)。
按照“全面排查、摸清底數(shù)、嚴(yán)格管控、建立長效”的原則,對轄區(qū)范圍內(nèi)易肇事肇禍嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行全面排查,準(zhǔn)確掌握易發(fā)嚴(yán)重精神障礙患者現(xiàn)狀與活動的情況,嚴(yán)格落實(shí)救治、管理和服務(wù)等有效措施,堅(jiān)決防止嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍案的發(fā)生,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。截至xx年xx月底,共摸排精神障礙患者xx人,其中三級以上嚴(yán)重精神障礙患者xx人。
落實(shí)分類管理措施。對排查出的輕微精神障礙患者,進(jìn)一步夯實(shí)監(jiān)護(hù)人責(zé)任,嚴(yán)防失控漏管;對排查出的嚴(yán)重精神障礙患者(三級及三級以上),制定工作方案,逐人落實(shí)“五包一”責(zé)任制,及時發(fā)現(xiàn)并全面掌握嚴(yán)重精神障礙患者基本情況。特別是xx為直接責(zé)任人,配合監(jiān)護(hù)人對精神障礙患者進(jìn)行常規(guī)穩(wěn)控,了解他們的日常行蹤,掌握他們的思想動態(tài),并與監(jiān)護(hù)人、精防醫(yī)生溝通,對他們進(jìn)行心理輔導(dǎo)和醫(yī)療救治,幫助患者家庭解決在生產(chǎn)生活方面的.困難。
按照《xx落實(shí)嚴(yán)重精神障礙患者以獎代補(bǔ)政策實(shí)施細(xì)則》的要求,我xx“以獎代補(bǔ)”資金已全部發(fā)放到位。民政局牽頭,每季度對嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作進(jìn)行審查與認(rèn)定,及時為其監(jiān)護(hù)人發(fā)放補(bǔ)貼。
完善督導(dǎo)考核機(jī)制。我xx將嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作納入年終目標(biāo)考核,有效促進(jìn)了精神障礙患者管理服務(wù)工作。加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動。對肇事肇禍危害社會的嚴(yán)重精神障礙患者,協(xié)調(diào)派出所、衛(wèi)生部門及時處置,送往xx去進(jìn)行收治。今年暑期前,對xx嚴(yán)重精神障礙患者xx去進(jìn)行了送醫(yī)治療。其他人員監(jiān)管到位,狀態(tài)平穩(wěn)。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇四
高村中心衛(wèi)生院開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論工作總結(jié)今年是“三好一滿意”活動鞏固提高的關(guān)鍵年,是醫(yī)療惠民行動取得重大成效的關(guān)鍵年。為深化“三好一滿意”活動和醫(yī)療惠民行動,按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院開展了醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,這對于凝心聚力、提高隊(duì)伍素質(zhì)、提升服務(wù)水平、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、樹立我院良好形象具有重要意義,現(xiàn)將我院關(guān)于衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的開展情況匯報(bào)如下:
根據(jù)衛(wèi)生局對該活動的具體要求,我院高度重視,立即行動,結(jié)合工作實(shí)際,成立了由院長為組長,有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動的組織與落實(shí)。使干部職工認(rèn)清開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性、目標(biāo)要求和方法步驟,提高認(rèn)識,端正態(tài)度,為開展好大討論奠定了思想基礎(chǔ)。
1、組織進(jìn)行專題教育。學(xué)習(xí)上級關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的文件,并制定《高村中心衛(wèi)生院開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論方案》,深刻認(rèn)識凝練體現(xiàn)社會主義核心價(jià)值體系的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要意義,不斷增強(qiáng)參與大討論的`自覺性。利用電子屏開展宣傳與發(fā)動,切實(shí)增強(qiáng)了廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者參與的自覺性及主動性。
2、組織進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。結(jié)合“強(qiáng)責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”學(xué)習(xí)教育活動,組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生政策性文件及關(guān)于工作作風(fēng)、責(zé)任意識等方面的文件,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,認(rèn)清形勢。
3、先進(jìn)典型報(bào)告。組織學(xué)習(xí)埠口鎮(zhèn)村醫(yī)隋玉濤醫(yī)生,以榜樣的力量號召廣大職工參與到活動中來,找差距,促學(xué)習(xí)。
4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片,利用大家喜聞樂見的形式,促進(jìn)活動的進(jìn)一步開展。
5、重溫誓言。以科室為單位,重溫希波克拉底宣言、醫(yī)師宣言,深入學(xué)習(xí)理解宣言的內(nèi)涵,凝聚精神。
6、討論凝練。通過學(xué)習(xí)體會交流,開辦演講會、座談會等多種形式,深入挖掘職工對衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的切身感受,提煉醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
7、專題活動。為深入開展衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,我院開展了衛(wèi)生職業(yè)精神大家談活動,全院職工積極參與,收集到征文50余篇。
“三好一滿意”活動,并把活動中煥發(fā)出來的熱情,轉(zhuǎn)化為積極進(jìn)取的內(nèi)在動力,為廣大人民群眾的健康多做貢獻(xiàn)。
1、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規(guī)范,首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等制度未嚴(yán)格落實(shí)。
2、醫(yī)院服務(wù)流程、便民、利民措施力度不夠。
3、宗旨觀念不夠強(qiáng),人性化服務(wù)和人文關(guān)懷不夠。針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題,我院將組織全體干部職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí),認(rèn)真整改,力爭在理想信念、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)一步提高,使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論取得更好、更進(jìn)一步成效。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇五
衛(wèi)生不僅是對環(huán)境有幫助,更多的是自己的身體健康負(fù)責(zé)任,衛(wèi)生講究好,對自身健康更是有十分重要的作用的??偨Y(jié)可以起到一個梳理的作用,便于記憶,而且一些比較復(fù)雜的關(guān)系能比較容易理解,以及歸納。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“衛(wèi)生院中醫(yī)藥健康管理工作總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,中醫(yī)科人員服從工作安排,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高了思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,以利今后更好的開展工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、樹立為病人服務(wù)的觀念。
中醫(yī)科認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的法規(guī)及各項(xiàng)院內(nèi)規(guī)章制度。正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,不斷解放思想,更新觀念,全體人員樹立“一切以病人為中心”,工作積極主動。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:
提升科室服務(wù)質(zhì)量,樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù),切實(shí)解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)方面的困難,上半年來我科職工能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,按時上下班,未出現(xiàn)遲到、早退、跑班、脫崗現(xiàn)象。
3、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面:
中醫(yī)科把突出中醫(yī)特色作為我科建設(shè)發(fā)展的“第一要務(wù)”,發(fā)揮優(yōu)勢,以專科專病建設(shè)為重點(diǎn),以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的業(yè)務(wù)發(fā)展思路,把我科的特色項(xiàng)目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢。建立健全中醫(yī)特色建設(shè)的各項(xiàng)管理制度,堅(jiān)持以整體觀念和辯證論治,以中藥治療疾病為主,采用中醫(yī)中藥辯證施治和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)治療內(nèi)、外、婦、兒各種疾病形成了的完善的、有效的綜合治療模式;運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合的方法,治療不孕不育,療效顯著。
下一步我們加強(qiáng)醫(yī)患交流,急病人所急,站在病人的立場充分考慮問題,達(dá)到醫(yī)患關(guān)系的和諧,同時提高自身的技術(shù)水平,打好基礎(chǔ)才能快速的為病人解決病患。同時加大科室與科室之間溝通與交流,提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ),以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為內(nèi)容,以減輕患者負(fù)擔(dān)為目的,注重繼承發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進(jìn)一步理清思路,明確責(zé)任,努力提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!
按照市局20_年年初下達(dá)的中醫(yī)藥工作目標(biāo)和鄉(xiāng)政府20_年中醫(yī)藥工作計(jì)劃安排,經(jīng)過我院全體中醫(yī)藥工作者的努力,圓滿完成了20_年度中醫(yī)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的中醫(yī)工作總結(jié)如下:
一、切實(shí)加強(qiáng)了對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
今年,我院繼續(xù)把創(chuàng)建山東省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣列入醫(yī)院工作目標(biāo),并納入我院社會事業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)期規(guī)劃目標(biāo)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃;在院長的帶領(lǐng)下,層層落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)了創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。并設(shè)置中醫(yī)科,定編人員,配備專職干部,實(shí)施專人專管,從而加強(qiáng)組織建設(shè),保障中醫(yī)藥工作順利進(jìn)行。
二、合理配置和充分利用本地中醫(yī)藥資源。
按照年初計(jì)劃,今年我們對中醫(yī)醫(yī)療資源進(jìn)行了合理配置和充分利用。到20_年底,經(jīng)過合理配置,我鄉(xiāng)30個行政村,其2個村衛(wèi)生站均已按照《標(biāo)準(zhǔn)》改造完畢。切實(shí)加強(qiáng)了農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)工作的力度。
三、中醫(yī)工作檔案實(shí)行規(guī)范化管理。
20_年,我院對中醫(yī)藥工作的各項(xiàng)檔案實(shí)行了規(guī)范化管理,中醫(yī)臺賬涉及的內(nèi)容包括中醫(yī)藥人員花名冊、中醫(yī)藥人員基本情況匯總表、中醫(yī)科室登記表、中醫(yī)藥工作統(tǒng)計(jì)表、中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì)表、中醫(yī)藥學(xué)術(shù)論文登記表等各項(xiàng)登記表,并且有專人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。
四、進(jìn)一步落實(shí)中醫(yī)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)。
20_年,鄉(xiāng)政府對中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展給予了政策保證和支持,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),按轄區(qū)內(nèi)人平不低于0。3元/人安排中醫(yī)專項(xiàng)事業(yè)經(jīng)費(fèi),今年劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)在去年的基礎(chǔ)上增長25%。用于中醫(yī)藥醫(yī)、教、研工作,確保了中醫(yī)事業(yè)后勁,促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
五、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),健全和完善中醫(yī)藥三級網(wǎng)絡(luò)。
今年,根據(jù)《山東省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》》要求,切實(shí)加強(qiáng)了中醫(yī)藥各項(xiàng)工作,抓好了鄉(xiāng)衛(wèi)生院中藥房、中醫(yī)科和村衛(wèi)生站的建設(shè),加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和必備設(shè)施的投入。同時,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),加大新項(xiàng)目、新技術(shù)的引進(jìn)與利用,強(qiáng)化???、專病建設(shè),提高危重癥的救治能力。
六、加強(qiáng)中醫(yī)藥人員培訓(xùn)。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院的中醫(yī)藥人員培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)。20_年,鄉(xiāng)、村兩級中醫(yī)藥人員通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),逐步提高了我鄉(xiāng)醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)藥專業(yè)知識水平。并制定了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的系統(tǒng)化培訓(xùn)方案,使我鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生能夠得到系統(tǒng)化、長期性的培訓(xùn)。20_年度,在培訓(xùn)人員的基礎(chǔ)上,完成了突出中醫(yī)藥特色的研究、科研立項(xiàng)和成果應(yīng)用,并用于對臨床中醫(yī)醫(yī)護(hù)工作的指導(dǎo),促進(jìn)了我鄉(xiāng)中醫(yī)、中藥雙發(fā)展,為創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20_年,我們將以創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)我市中醫(yī)藥工作,全面推進(jìn)中醫(yī)藥建設(shè),開創(chuàng)全院中醫(yī)工作新局面。
從2010年9月1日開始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度:2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度:3、實(shí)行主任每周主題查房制度:4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作。
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸??苹?,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,對我科新開展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時總結(jié),在《質(zhì)量管理簡報(bào)》及《南方簡報(bào)》上發(fā)表簡報(bào)多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁,口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁,普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作,遇到有典型病例總會親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項(xiàng)常規(guī)中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時,去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。
我科承擔(dān)有全??谇豢茖W(xué)及口腔系的各項(xiàng)專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù),同時我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作,如為_級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計(jì)劃制定工作。在2010年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,承擔(dān)了大量的理論課及實(shí)踐課的教學(xué)工作,協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,獲得“第一名”的好成績。
五、質(zhì)控員工作。
從2010年7月份起,我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在2010年度的質(zhì)控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為2010年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
六、科研工作。
在本年度中注意臨床科研能力及實(shí)驗(yàn)技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細(xì)胞瘤瘤的基礎(chǔ)及臨床應(yīng)用研究工作。對成釉細(xì)胞瘤瘤細(xì)胞進(jìn)行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實(shí)驗(yàn)研究與單囊性成釉細(xì)胞瘤瘤的開窗減壓術(shù)治療相結(jié)合,探討治療前后腫瘤的生長特點(diǎn)尤其是侵襲性的改變。積極申請相關(guān)課題及基金,撰寫相關(guān)科研文章,本年度發(fā)表科研論著7篇,其中sci收錄2篇(第一作者1篇),口腔核心期刊5篇(第一作者3篇)。
一年的住院總工作結(jié)束了,我感受最深的一點(diǎn)是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽(yù),各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生最大的榮譽(yù)。
另外,住院總工作可以提高自身素質(zhì)。例如協(xié)調(diào)處理各方面關(guān)系的能力:科室及機(jī)關(guān)的關(guān)系;相關(guān)科室關(guān)系;科室領(lǐng)導(dǎo)與普通醫(yī)師關(guān)系;床位醫(yī)生與教授的關(guān)系;醫(yī)生與病人的關(guān)系。住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔(dān),綜合分析,及時匯報(bào)。能力這些都是在書本中學(xué)不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位,兩年住院總,我無怨無悔。
一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項(xiàng)工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項(xiàng)手術(shù);及時處理院內(nèi)會診,每有急會診或值班醫(yī)生報(bào)告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。成績的取得是醫(yī)療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任不可能很好的開展工作,沒有領(lǐng)導(dǎo)的信任也不會有鍛煉的機(jī)會。
本屆總住院醫(yī)師工作結(jié)束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責(zé)是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細(xì)、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇六
20xx年我院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費(fèi)、降低醫(yī)療費(fèi)用為落腳點(diǎn),努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入、門診量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,全年無醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對較少。同時,經(jīng)過全院干部職工的共同努力,順利通過了二級甲等中醫(yī)院評審工作。醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢喜人,各項(xiàng)工作呈現(xiàn)八大亮點(diǎn):
在管理上,制定了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃和體現(xiàn)中醫(yī)特色的績效考核目標(biāo)。同時制定各級各類人員職責(zé)和各崗位標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程,提高全體人員對核心制度的執(zhí)行力,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育、“三基”培訓(xùn)。落實(shí)醫(yī)療核心制度,提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛。從醫(yī)療文書質(zhì)量入手,規(guī)范醫(yī)療文書書寫,并組織全院職工進(jìn)行中醫(yī)理論知識和醫(yī)療文書的學(xué)習(xí),增加和完善中醫(yī)病種、病名、診斷、辨證論治,凸顯中醫(yī)特色。
近年來,我院堅(jiān)持“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略,積極打造一支技術(shù)能力過硬、優(yōu)勢突出、綜合素質(zhì)較高、人才梯隊(duì)合理的人才隊(duì)伍,在我院現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員中,大部分醫(yī)務(wù)人員通過了系統(tǒng)的'醫(yī)療知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使醫(yī)療水平明顯增加。
年輕醫(yī)療的堅(jiān)強(qiáng)力量,加強(qiáng)對青年技術(shù)骨干的培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的主要方向,我院充分發(fā)揮的傳、幫、帶作用,積極舉辦系列醫(yī)療學(xué)術(shù)講座活動,營造醫(yī)院良好的學(xué)術(shù)氛圍。積極開展新一輪“師帶徒”工作,培養(yǎng)合格的醫(yī)療接班人。20xx年我院通過醫(yī)生輪流培訓(xùn)制,共推出了3個醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。優(yōu)化了我院的醫(yī)療質(zhì)構(gòu)。
護(hù)理在醫(yī)院的發(fā)展上占有很大的比重,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,逐步加強(qiáng)了對護(hù)理的培訓(xùn)力度。20xx年我院與人民醫(yī)院結(jié)成了院幫院活動對象,通過此活動,科室護(hù)理人員在運(yùn)用,不斷在深化護(hù)理內(nèi)涵方面取得了一定的成效,也極大的提高了她們的工作熱情。通過問卷調(diào)查,病人對護(hù)士的滿意度高達(dá)95%以上。
業(yè)務(wù)副院長是院感工作的第一責(zé)任人,院感科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下積極組織全院進(jìn)行院感知識的培訓(xùn),提高認(rèn)識,高度重視,定期組織業(yè)務(wù)知識考試,并把院感工作落實(shí)到實(shí)處。
我院在上級衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格執(zhí)行基藥制度,做到網(wǎng)上采藥,基本藥物內(nèi)用藥,讓太和人民真正的享受國家新醫(yī)改的政策優(yōu)。
我院在醫(yī)療管理方面盡管做了大量扎實(shí)細(xì)致的工作,取得了一定的成效,但是隨著醫(yī)院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展,病人對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境也提出了更高的要求,我院在發(fā)展過程中同時面臨著一些困難:具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、醫(yī)改政策在針對方面應(yīng)出臺具有可操作性的、細(xì)化的具體配套措施,并加快實(shí)施和落實(shí)。
2、人員編制數(shù)不足,中醫(yī)藥后備人才缺乏,現(xiàn)有體制難以吸引優(yōu)秀中醫(yī)藥人才進(jìn)入,人員短缺的問題凸顯出來,不能達(dá)到人員配置的標(biāo)準(zhǔn),部分科室面臨青黃不接狀態(tài),嚴(yán)重制約醫(yī)院的發(fā)展。
3、國家財(cái)政補(bǔ)貼有限,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)務(wù)人員的待遇難以得到較大的提高。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇七
20xx年上半年,我衛(wèi)生院孕產(chǎn)婦保健工作在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門和鄉(xiāng)政府的大力支持下,使全鄉(xiāng)孕產(chǎn)婦管理工作取得了進(jìn)展,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、上半年有孕產(chǎn)婦人,其中產(chǎn)婦數(shù)()人。全部住院分娩,孕產(chǎn)婦健卡率達(dá)99%,其中高危妊娠有()人,全部住院分娩,并進(jìn)行了100%的專案管理。
2、有育齡婦女花名冊,婦女病治療率達(dá)95%。
3、全鄉(xiāng)無新生兒缺陷。
4、上半年有體弱兒3個。
5、有0-7歲的兒童花名冊,并進(jìn)行了專案管理。
6、在上半年中有嬰兒死亡0人,做到了及時上報(bào)。
7、《出生醫(yī)學(xué)證明》有專人管理,并做到了100%的調(diào)查。
8、農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩補(bǔ)助發(fā)放達(dá)99%,并制定了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。
9、規(guī)范發(fā)放了葉酸,葉酸服用率達(dá)99%,依從率達(dá)70%以上。
10、院內(nèi)成立了乙肝、梅毒、艾滋病領(lǐng)導(dǎo)小組。有專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。并完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
通過半年的共同努力,我院的婦幼保健工作有了較大的發(fā)展,并取得了一些好的成績。這些都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心和支持,我們決心在以后的工作中,進(jìn)一步推進(jìn)婦幼工作的全面發(fā)展,為全鄉(xiāng)婦女兒童提供方便,為我鄉(xiāng)婦幼事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇八
為提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,降低醫(yī)療費(fèi)用,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,努力緩解群眾“看病難、看病貴”問題,我院按照安溪縣衛(wèi)生局開展醫(yī)院管理年活動的統(tǒng)一部署,以健全管理組織,完善規(guī)章制度,規(guī)范服務(wù)行為主題,按照“打基礎(chǔ)、促規(guī)范、重內(nèi)涵、上水平”的原則,不斷提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)能力,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)模式,抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,在全院各科深入開展了醫(yī)院管理年活動,有力地促進(jìn)了醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高。
醫(yī)院高度重視醫(yī)院管理年活動,院長為第一責(zé)任人,親自召集有關(guān)人員研究部署,統(tǒng)一認(rèn)識,確立了以健全管理組織,完善規(guī)章制度,規(guī)范服務(wù)行為主題,按照“打基礎(chǔ)、促規(guī)范、重內(nèi)涵、上水平”的原則,“以病人為中心”的服務(wù)理念的醫(yī)院管理年活動工作思路,并緊緊圍繞這個思路,在醫(yī)院深入開展管理年活動。主要成效體現(xiàn)在如下幾個方面:
1、建章立制,規(guī)范管理。醫(yī)院組織《衛(wèi)生院規(guī)章制度(修訂版)》,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,按照福建省基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理年活動評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(2012年)制定《衛(wèi)生院醫(yī)院管理年實(shí)施方案》,內(nèi)容涵蓋醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全、醫(yī)療環(huán)境等內(nèi)容,反映了“以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的具體內(nèi)涵,體現(xiàn)了“以病人為中心”的工作要求。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),深入動員。成立了由院長任組長,相關(guān)職能科室主任為成員參加的醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組。及時做好政策宣傳、經(jīng)驗(yàn)交流、工作部署,為醫(yī)院管理年活動的順利開展打下了基礎(chǔ)。
3、突出重點(diǎn),整改提高。以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”為重點(diǎn),指導(dǎo)各科認(rèn)真查找問題和不足,從完善規(guī)章制度、提高人員素質(zhì)、完善服務(wù)措施、加強(qiáng)監(jiān)督檢查等方面,采取針對性措施加以改進(jìn)。一是嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。認(rèn)真落實(shí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章,突出抓好衛(wèi)生技術(shù)人員資格準(zhǔn)入和新技術(shù)、新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入管理,狠抓“三基三嚴(yán)”,切實(shí)規(guī)范醫(yī)療行為。二是狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。重點(diǎn)完善院科兩級質(zhì)量管理組織,健全質(zhì)量評價(jià)體系,落實(shí)質(zhì)量與安全責(zé)任制和責(zé)任追究制;認(rèn)真落實(shí)人員崗位責(zé)任制和技術(shù)規(guī)范,特別是臨床醫(yī)療護(hù)理診療常規(guī)和體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的13項(xiàng)核心制度;狠抓各科室的持續(xù)質(zhì)量管理和改進(jìn)。三是不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)。以方便群眾、服務(wù)患者為目的,認(rèn)真查找就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)流程、服務(wù)措施等方面的不足,縮短掛號、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥等窗口的等候時間和各項(xiàng)臨床檢驗(yàn)、檢查出具結(jié)果的時間;充分尊重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán),加強(qiáng)就診信息、醫(yī)療費(fèi)用等醫(yī)務(wù)信息公開;積極提供熱心、周到、細(xì)致的服務(wù),營造整潔、舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境,切實(shí)方便群眾就醫(yī),努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。四是建立急診綠色通道。我院對需要院前急救或者轉(zhuǎn)院的患者及時出診,現(xiàn)場救護(hù)、轉(zhuǎn)運(yùn)監(jiān)護(hù)。醫(yī)院急診對急危重癥患者搶救迅速、規(guī)范,有保障患者先救治后付費(fèi)的制度。急診科人員相對固定,設(shè)備設(shè)施完好,科室布局合理,能夠滿足急診工作需要。五是醫(yī)患關(guān)系更加和諧。我院把落實(shí)“三合理”為群眾減負(fù)與行風(fēng)建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)緊密相結(jié)合引導(dǎo)廣大員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和從業(yè)觀,強(qiáng)化辦院宗旨和社會責(zé)任;制訂醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,及時報(bào)告、分析、處理重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故。引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,建立醫(yī)患之間誠實(shí)互信關(guān)系,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,努力營造良好的醫(yī)療環(huán)境,切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。六是醫(yī)藥費(fèi)用控制趨于合理。加強(qiáng)收費(fèi)管理,嚴(yán)禁藥品回扣、開單提成,杜絕開大處方、濫開檢查單及亂收費(fèi)現(xiàn)象,每個月定期通報(bào)各科室醫(yī)生平均住院費(fèi)用、藥品比例、目錄外藥占比等指標(biāo),對連續(xù)三次超標(biāo)的個人予以必要的行政或經(jīng)濟(jì)處罰。七是合理使用抗菌藥物。醫(yī)院根據(jù)《衛(wèi)生部關(guān)于施行抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則的通知》和《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的通知》制定相應(yīng)制度,并認(rèn)真組織實(shí)施。醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)處方點(diǎn)評制度,通過處方點(diǎn)評,促進(jìn)醫(yī)師臨床合理應(yīng)用抗菌藥物。八是醫(yī)療環(huán)境明顯改善。根據(jù)醫(yī)院的建筑風(fēng)格,把相關(guān)科室重新進(jìn)行調(diào)整,使得門診、病房、醫(yī)技、中醫(yī)藥服務(wù)區(qū)、公共衛(wèi)生科、婦產(chǎn)科各職能科室布局合理,病人就醫(yī)流程一目了然。今年來投入資金約60多萬元對各個區(qū)進(jìn)行裝修或添置必要的醫(yī)療設(shè)備,設(shè)置輸液室,增加服務(wù)窗口3個,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識,醫(yī)院整體服務(wù)環(huán)境更加整潔、舒適、溫馨、美化。
在取得成績的同時,我們十分清醒地看到,與黨和政府的要求、人民群眾的期望相比,當(dāng)前的醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)還存在不少差距,一是各科之間工作發(fā)展不夠平衡,管理的水平和服務(wù)的質(zhì)量參差不齊;二是醫(yī)院管理的長效機(jī)制還需進(jìn)一步鞏固,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的措施需進(jìn)一步加強(qiáng),增加醫(yī)患溝通的機(jī)制還需進(jìn)一步完善;三是醫(yī)院管理的實(shí)際效果還不夠明顯,特別是如何充分積極調(diào)動職工的積極性方面仍有等于進(jìn)一步探討;四是隨著醫(yī)改的縱深推進(jìn),政府要確實(shí)加強(qiáng)對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的保障,真正讓基層醫(yī)務(wù)工作者充分享受到醫(yī)改的碩果。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇九
20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié):
一、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高。
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),維護(hù)了病人的權(quán)益。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著。
開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面,全年接受實(shí)習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚(yáng)縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,20xx年選送進(jìn)修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全年參加學(xué)術(shù)活動48次;參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平。
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務(wù)科、藥械科、防??频霓k公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機(jī)一臺、急診科搶救床10張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
四、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。
五、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為。
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,經(jīng)認(rèn)真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實(shí)施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補(bǔ),同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運(yùn)行體系。
六、抓思想政治教育。
在實(shí)踐中,一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè),在學(xué)習(xí)方法上,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合,注重理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強(qiáng)職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長遠(yuǎn)利益出發(fā),以良好的心態(tài)對改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進(jìn)了醫(yī)院改革。
總之,20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進(jìn)步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻(xiàn)力量。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十
衛(wèi)生院xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效。現(xiàn)將20xx年工作簡述如下:。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
二、堅(jiān)持誠信立院,保護(hù)病人利益。
醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動,狠抓醫(yī)療不正之風(fēng),堅(jiān)決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫(yī)患關(guān)系,降低了藥品價(jià)格。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展。
醫(yī)院通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動,按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的.管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價(jià)、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價(jià)制度,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級查房制度,不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每月進(jìn)行講評,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的工資傾斜,最多的一線義務(wù)人員可以拿到400-x00元獎金,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊(duì)建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,及時通過向局提出申請,進(jìn)行了人員調(diào)整,引進(jìn)了實(shí)用性人員3人,大大的提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)理念,對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點(diǎn)、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。20xx年,我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,4人接受本、??茖I(yè)教育,此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。
五、加大投入,增加設(shè)備,改善醫(yī)院環(huán)境,為患者提供良好的醫(yī)療服務(wù)。
今年我院在區(qū)政府的大力支持下,共購進(jìn)血球計(jì)數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、手術(shù)床、急診搶救包、救護(hù)車等大型醫(yī)療設(shè)備,并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下,對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了改造,大大的提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境,患者的滿意度明顯提高。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十一
隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善,我院的工作也有條不紊的深入進(jìn)行,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、基本醫(yī)療服務(wù)。
(一)醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程,門診病歷、處方書寫規(guī)范;
2、認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),基礎(chǔ)護(hù)理工作無漏洞;
3、加強(qiáng)藥事管理,加強(qiáng)抗菌藥物專項(xiàng)整治,認(rèn)真組織合理用藥知識培訓(xùn);
5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故。
(二)國家基本藥物制度及藥品網(wǎng)上采購工作。
1、我院全部藥品均在河北省醫(yī)藥采購平臺點(diǎn)擊采購;
2、我院所有藥品均為國家基本藥物,并實(shí)行藥品零差率銷售;
3、嚴(yán)格按照《基本藥物臨床應(yīng)用指南》,《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求,規(guī)范合理使用基本藥物。
(三)中醫(yī)藥服務(wù)。
我院成立中醫(yī)科,配備中醫(yī)一名,能夠運(yùn)用中醫(yī)藥理論為老百姓提供基本的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
(一)居民健康檔案工作。
嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范,統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、居民健康檔案內(nèi)容、服務(wù)流程、檔案保管和使用等。在完成數(shù)量的前提下,保證了質(zhì)量,尤其是老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點(diǎn)人群,其真實(shí)率達(dá)100%,合格率達(dá)95%以上;整理利用原有檔案,生補(bǔ)死撤,利用好現(xiàn)有檔案,避免其成為死檔。
(二)健康教育工作。
制定健康教育工作計(jì)劃,統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、內(nèi)容、方式、流程等。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、居民健康教育、重點(diǎn)人群健康教育、重點(diǎn)慢性病和傳染病健康教育、公共衛(wèi)生問題健康教育,開展公眾健康咨詢活動。截止年底已完成12次健康教育講座,更新12次健康教育宣傳欄,入戶發(fā)放健康領(lǐng)航手冊每戶一份,各種宣傳材料每戶一份,有完整的健康教育活動記錄、活動總結(jié)、評價(jià)等資料并已存檔。
(三)免疫規(guī)劃工作。
1、建立16個村級預(yù)防接種點(diǎn)和1個衛(wèi)生院預(yù)防接種門診;
2、為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》;
3、按時完成基礎(chǔ)疫苗接種工作,及時查漏補(bǔ)種,處理、報(bào)告和登記疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)。開展國家和省政府實(shí)施的疫苗強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時率均應(yīng)達(dá)到上級要求標(biāo)準(zhǔn)以上,各種上報(bào)表格及時準(zhǔn)確。做好預(yù)防接種相關(guān)工作。
(四)傳染病防控工作。
2、定期對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn),首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病病例、疑似病例時必須認(rèn)真填寫門診日志、出入院登記簿、《中華人民共和國傳染病報(bào)告卡》。
(五)婦幼保健工作。
1、設(shè)立婦女保健科,配備1名專職婦保醫(yī)生;
2、嚴(yán)格執(zhí)行《孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范》和《河北省孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健服務(wù)規(guī)范》,對轄區(qū)內(nèi)所有孕產(chǎn)婦進(jìn)行入戶摸底調(diào)查并登記,建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》,及時隨訪,對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理,提高孕產(chǎn)婦自身保健意識,并根據(jù)手冊要求如實(shí)認(rèn)真填寫。及時、準(zhǔn)確收集孕產(chǎn)婦保健相關(guān)信息,減少漏報(bào),不斷提高孕產(chǎn)婦保健信息管理水平。
3、設(shè)立兒童保健科,配備1名兒童保健醫(yī)生;
4、嚴(yán)格執(zhí)行《0—36個月兒童健康管理服務(wù)規(guī)范》,準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童數(shù)及各年齡段兒童數(shù),如實(shí)填寫《兒童保健手冊》,按時入戶進(jìn)行訪視,對高危新生兒酌情增加訪視次數(shù)。并根據(jù)訪視結(jié)果做出健康評價(jià)。加強(qiáng)兒童保健信息管理,提高兒童健康水平,降低嬰兒死亡率。
(六)慢性病管理工作。
1、我院建立慢病管理制度,并有專人負(fù)責(zé)慢病管理工作,每月按時上報(bào)慢病管理月報(bào)表;
2、建立門診35歲以上居民首診測血壓制度;
3、今年對轄區(qū)內(nèi)所有高血壓、糖尿病等慢病患者進(jìn)行4次健康隨訪,每次隨訪均詢問病情、進(jìn)行血壓、心律測量,測空腹血糖等檢查和評估,做好隨訪記錄,填寫登記表,轉(zhuǎn)診單等,根據(jù)隨訪結(jié)果指導(dǎo)臨床治療,正確使用藥物、飲食干預(yù)等治療手段,防止病情變化,提高生活質(zhì)量。
(七)老年人保健工作。
(八)重性精神病管理工作。
1、建立重性精神病管理制度并有專人負(fù)責(zé);
3、發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴(yán)重影響社會秩序的疑似精神病患者時立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,與病人家屬進(jìn)行交流,講解精神病病人護(hù)理知識,發(fā)放精神病科普宣傳資料。截止年底我院重性精神病患者管理78人。
(九)結(jié)核病防治工作。
1、制定工作計(jì)劃,建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃;
2、每月1次村級督導(dǎo),結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫準(zhǔn)確;
3、“3.24”宣傳日的工作計(jì)劃、內(nèi)容、總結(jié)及影像資料等全面、真實(shí);
(十)衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作。
2、制定完善的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管制度和工作流程并配備兼職人員;
(十一)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案,認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工作。截止年底我院共登記發(fā)放反饋單百余份。
三、新農(nóng)合工作。
(一)新農(nóng)合政策宣傳。
2、在我院顯著位置公布就診報(bào)銷流程,公示醫(yī)療服務(wù)及藥品價(jià)格。
(二)新農(nóng)合監(jiān)督。
1、我院公示參合農(nóng)民補(bǔ)償信息,定時更新;
(一)鄉(xiāng)村一體化管理。
(二)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。
制定鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)計(jì)劃,定期對村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn),對村醫(yī)的各項(xiàng)資金補(bǔ)助到位準(zhǔn)時。
五、管理工作。
(一)財(cái)務(wù)管理。
我院財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按照會計(jì)制度編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表,做到了賬目清晰準(zhǔn)確。
(二)人員和崗位設(shè)置。
(三)院內(nèi)環(huán)境與管理。
我院院容院貌整潔干凈,工作環(huán)境舒適,醫(yī)務(wù)人員著裝整潔,服務(wù)態(tài)度和藹可親,各項(xiàng)宣傳欄、宣傳標(biāo)語醒目規(guī)范。
(四)群眾評價(jià)監(jiān)督。
1、我院在顯著位置設(shè)有群眾意見箱,公布監(jiān)督電話;
2、定期深入村屯開展問卷調(diào)查,接受群眾評價(jià)監(jiān)督,公布群眾評價(jià)結(jié)果。
20xx年,我院將進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,加大工作力度,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
一、基本醫(yī)療服務(wù)。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理,努力做到全年無醫(yī)療差錯及醫(yī)療事故發(fā)生。
(二)繼續(xù)完善國家基本藥物制度,所有藥品均實(shí)行網(wǎng)上采購,將藥品零差率政策落實(shí)到底。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)中醫(yī)藥隊(duì)伍建設(shè),努力提高中醫(yī)藥適宜技術(shù)水平。
二、公共衛(wèi)生服務(wù)。
(一)居民健康檔案工作。
爭取在20xx年將所有未建檔案居民全部建立居民健康檔案,建檔合格率達(dá)到95%以上,電子檔案建檔率達(dá)到90%以上。
(二)健康教育工作。
每月更新一次健康教育宣傳欄并舉辦一次健康教育講座。
(三)免疫規(guī)劃工作。
繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)所有適齡兒童及時建立《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》;按時完成基礎(chǔ)疫苗接種工作,及時查漏補(bǔ)種,開展國家和省政府實(shí)施的疫苗強(qiáng)化免疫、應(yīng)急接種等工作任務(wù)。各種疫苗接種率、及時率均應(yīng)達(dá)到上級要求標(biāo)準(zhǔn)以上,各種上報(bào)表格及時準(zhǔn)確。做好入托、入學(xué)兒童接種證查驗(yàn)工作,查驗(yàn)率要超過92%,補(bǔ)種率超過96%。
(四)傳染病防控工作。
繼續(xù)做好傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。
(五)婦幼保健工作。
繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及新生兒各項(xiàng)建檔建冊、訪視管理工作。
(六)慢病管理工作。
完成4次慢病隨訪工作,記錄完整,內(nèi)容真實(shí),努力提高各項(xiàng)慢病患者規(guī)范化管理率。
(七)老年人保健工作。
繼續(xù)做好老年人免費(fèi)體檢工作,體檢率爭取達(dá)到80%以上。
(八)重性精神病管理工作。
繼續(xù)完成重性精神病患者每年4次入戶隨訪工作,收集轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者確診病例資料并建檔納入管理。
(九)結(jié)核病防治工作。
繼續(xù)每月1次村級督導(dǎo),結(jié)核病人登記本、督導(dǎo)記錄、服務(wù)卡、病人記錄卡等填寫準(zhǔn)確。
(十)衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生應(yīng)急工作。
繼續(xù)開展衛(wèi)生應(yīng)急演練,提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力,完成衛(wèi)生協(xié)管宣傳和咨詢等工作。
(十一)重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。
繼續(xù)嚴(yán)格按照項(xiàng)目實(shí)施方案,認(rèn)真做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工作。
三、新農(nóng)合工作。
定期對村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)及政策法規(guī)的培訓(xùn),對村醫(yī)的各項(xiàng)資金補(bǔ)助到位準(zhǔn)時;
五、管理工作。
依據(jù)《xx衛(wèi)生院績效考核指標(biāo)》、《村衛(wèi)生室績效考核指標(biāo)》對每一位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行績效考核。定期深入村屯開展問卷調(diào)查,接受群眾評價(jià)監(jiān)督,公布群眾評價(jià)結(jié)果。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十二
過去的一年,在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院堅(jiān)持以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,堅(jiān)持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針。以創(chuàng)建省中心集鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院為平臺,結(jié)合中期評估專家組指導(dǎo)意見,圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題,全院干部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),兩個文明建設(shè)取得了一定的成績。全年工作情況總結(jié)如下:
一、以的重要思想為指導(dǎo),推動醫(yī)院各項(xiàng)工作。
一年來,院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”。為此,我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)重要思想,開展“行風(fēng)評議會”,召開院職工會多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實(shí)踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利開展。
二、堅(jiān)持誠信立院,保護(hù)病人利益。
醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展。
醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):1、進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價(jià)、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅(jiān)持院長質(zhì)量查房、院領(lǐng)導(dǎo)總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度。
6、強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境,多種形式樹立醫(yī)院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資42萬元購置了彩色多普勒等設(shè)備,投資為每個病房安裝了彩色電視機(jī)和空調(diào),提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。改建了消毒供應(yīng)室及口腔科門診,大大降低了院內(nèi)感染的風(fēng)險(xiǎn)。
隨
五、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作:
按要求認(rèn)真完成醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,有門診病人和住院病人登記本,項(xiàng)目齊全,傳染病及時登記,及時上報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行值班、交接班制度,認(rèn)真書寫交班報(bào)告。建立病歷自查評分制度,住院病人病歷書寫達(dá)__,合格病歷達(dá)__。建立處方自查評分制度,門診處方書合格率達(dá)__。完成年門診__人次,住院__例,出院病人治愈好轉(zhuǎn)率__%,危急重癥搶救成功率達(dá)__,急救物品、藥品齊全,完好率__。完善手術(shù)室、治療室、注射室、換藥室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室的規(guī)范管理。無菌注射執(zhí)行率__。加強(qiáng)器械設(shè)備管理,器械設(shè)備完好率__,使用率__。積極開展中醫(yī)中藥診療工作,結(jié)合__市“創(chuàng)建全國農(nóng)村中以工作先進(jìn)市”活動,加強(qiáng)中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)內(nèi)科建設(shè),發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
六、財(cái)務(wù)收支工作。
xx年1—10月,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入__元(其中:財(cái)政補(bǔ)助__元,醫(yī)療收入__元,藥品收入__元,其他收入__元)??傊С鯻_元(其中:醫(yī)療支出__元,藥品支出__元,財(cái)政專項(xiàng)支出__元,其他支出__元)。收支結(jié)余__元。其余各項(xiàng)質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成。
七、防疫工作。
新法接生率達(dá)__。
八、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊(duì)建設(shè)。
努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面,人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。xx年,根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,聘用專本科學(xué)歷人員__名。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點(diǎn)、主動權(quán),誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。xx年,我們共派出__名人員到縣級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),__名醫(yī)護(hù)人員到縣、市、省級醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學(xué)習(xí)班參加短期培訓(xùn),__人接受本、專科專業(yè)教育。
九、積極參與全縣社會治安綜合治理,認(rèn)真抓好醫(yī)院的綜合治理工作今年醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣、鎮(zhèn)政法綜治工作會議精神及綜治工作各項(xiàng)措施,綜合治理工作取得明顯成效。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全。醫(yī)院把社會治安綜合治理工作擺到重要議事日程,綜治領(lǐng)導(dǎo)小組每季召開一次會議,研究綜治工作的問題。二是目標(biāo)明確,責(zé)任到人。三是強(qiáng)化檢查監(jiān)督,防范案件的發(fā)生。為使各項(xiàng)制度有效落實(shí),堅(jiān)持了每季一次安全大檢查,加大對重點(diǎn)科室的巡查力度,對檢查出的問題及時提出整改意見,一年來醫(yī)院的公共秩序、社會治安狀況良好,為醫(yī)院的改革和發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
十、積極支持群團(tuán)組織活動,充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用。
重視和加強(qiáng)對群團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo),注意發(fā)揮工會、共青團(tuán)和女工委在醫(yī)院建設(shè)中的作用,利用元旦、3.8婦女節(jié)、5.12國際護(hù)士節(jié)、國慶節(jié)等主要節(jié)日組織開展豐富多彩的活動,既活躍了職工的文化生活,又凝聚了人心,樹立了醫(yī)院的新形象。
以上成績的取得,是縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全院職工共同努力的結(jié)果,過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足,特別是與強(qiáng)勢醫(yī)院相比,在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。
3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡,院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,滿足于目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動力,責(zé)任意識不強(qiáng),醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),某些學(xué)科甚至在倒退。
4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理,人才梯隊(duì)尚未形成,名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,學(xué)科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠,缺乏競爭意識和進(jìn)取精神,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場化的客觀需要,面對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的年代,等、靠、要思想嚴(yán)重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營意識危機(jī)意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發(fā)展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計(jì)劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
7、今年雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故,但醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
8、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,特別是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。
在今后的工作中,我們要以鄧小平理論和重要思想為指導(dǎo),繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx屆五中、六中全會重要精神,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平,深化醫(yī)院改革,依靠科技進(jìn)步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,搶抓新機(jī)遇,爭創(chuàng)新優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,再鑄新輝煌。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十三
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
1、以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)服務(wù),切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設(shè)立舉報(bào)箱,公開舉報(bào)電話,制作宣傳標(biāo)語,落實(shí)“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實(shí)處,嚴(yán)格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院,落實(shí)“門前五包”責(zé)任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責(zé)任區(qū),每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生掃除,并進(jìn)行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進(jìn)行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
1、通過前幾年批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項(xiàng)目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護(hù)理記錄詳實(shí),實(shí)行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進(jìn)修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復(fù)到20xx年門診水平。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來,深受廣農(nóng)民歡迎,但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點(diǎn),為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《xx年告廣參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),主動當(dāng)好政府參謀,使今年參合率達(dá)94.8、籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,及時建立了2018年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,對定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時先行墊付。
3、為廣參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,并公布舉報(bào)電話,接受社會各界監(jiān)督。
1、2018年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年,我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,精心組織,加投入,更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進(jìn)行整修,順利通過了上級這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收。
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時間短、難度。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進(jìn)度,我鄉(xiāng)5個項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過3個,還有2將在12月中旬建成。
3、在應(yīng)對今手足口病工作中,我們認(rèn)真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、??崎T診、設(shè)隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運(yùn)轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。
1、堅(jiān)持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、計(jì)免工作常抓不懈,認(rèn)真做好兒童卡、xxx、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報(bào)新生兒童360人,建卡xx人,接種“五苗”xx人,并對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出xxx,流入補(bǔ)種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),開展死因調(diào)查,嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時填報(bào)疫情報(bào)告卡,做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件16例,無遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢工作,共體驗(yàn)xx人、xx家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種xxx人。8月開展腸道驅(qū)蟲x人x。9月接種甲肝疫苗825人。11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力,嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診,督導(dǎo)化療方式,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動,加強(qiáng)孕產(chǎn)婦xx保健,切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份,住院分娩xx人次,住院分娩率達(dá)xx,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書xx人次,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查,對520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報(bào)表,做到及時準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報(bào)現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
雖然,20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進(jìn)則滿,醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,財(cái)力投入無著落,這還需要今后工作中加以解決。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十四
20xx年我院婦幼保健工作結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,依托婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)量管理,圍繞提高住院分娩率,降低孕產(chǎn)婦及5歲以下兒童死亡率為中心,強(qiáng)化鄉(xiāng),村兩級婦幼資料的管理,注重健康教育不斷加強(qiáng)孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理工作使我院的婦幼工作取得新進(jìn)展。
為了使我院的婦幼保健工作順利進(jìn)展不斷完善產(chǎn)兒科服務(wù)能力建設(shè),努力提高住院分娩率,切實(shí)降低孕產(chǎn)婦,嬰兒,5歲以下兒童死亡率,增強(qiáng)群眾的健康意識,制定了《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院婦幼保健計(jì)劃》,《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施降消項(xiàng)目工作計(jì)劃,》《二0xx年甘都鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施西班牙項(xiàng)目工作計(jì)劃》將主要工作納入到村衛(wèi)生室考核中,進(jìn)一步管理和落實(shí)村級資料的規(guī)范化管理。
(二)降消項(xiàng)目工作制定了工作計(jì)劃,每月20日召開村醫(yī)例會,例會工作達(dá)到了掌握工作情況,交流工作經(jīng)驗(yàn),提升業(yè)務(wù)水平的預(yù)期效果。對每村每雙月進(jìn)行督導(dǎo),深入村衛(wèi)生室采取查,看,聽,核的方法全面了解婦幼保健及降消項(xiàng)目進(jìn)展情況。
為副組長的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組。截止9月底共檢測艾滋病277人,梅毒檢測74人,乙肝檢測74人。檢測率為在我院住院分娩的100%。
高危產(chǎn)婦75人,高危產(chǎn)婦住院分娩75人,高危產(chǎn)婦住院分娩率為100%,產(chǎn)前檢查率為86.6%,產(chǎn)后訪視率為97%。母乳喂養(yǎng)率為98%,純母乳喂養(yǎng)70%。5歲以下兒童死亡9人。無一例孕產(chǎn)婦死亡。5歲以下兒童營養(yǎng)檢測1898人,檢測率為81%,發(fā)現(xiàn)營養(yǎng)不良25人,營養(yǎng)不良率為1.3%。
我院在20xx年中每月召開例會,培訓(xùn)了村醫(yī)婦幼保健三種表冊的填寫方法和規(guī)范使用母子保健手冊,并在下鄉(xiāng)的機(jī)會入戶進(jìn)行健康教育,并在西班牙項(xiàng)目檢查組的帶領(lǐng)下對孕婦和兒童家長進(jìn)行孕期保健和兒童合理飲食指導(dǎo),對我院的婦女兒童保健工作給予很大幫助。我們力爭整改今年的不足,在以后繼續(xù)努力做好婦幼保健工作。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十五
根據(jù)市政府、市衛(wèi)生局“關(guān)于建立農(nóng)村居民健康檔案的工作方案”的要求,從20xx年12月份開始至今,我鄉(xiāng)衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)村居民全部建立了健康檔案,并根據(jù)方案要求對重點(diǎn)人群開展了免費(fèi)體檢,現(xiàn)將近半年來的工作情況予以總結(jié)如下:
首先,醫(yī)院從上到下充分領(lǐng)會和認(rèn)識到該項(xiàng)工作的重要性,提高認(rèn)識加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為落實(shí)促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化和轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)衛(wèi)生院服務(wù)模式的重要舉措,對建立健康檔案的重要意義進(jìn)行廣泛宣傳。在鄉(xiāng)村醫(yī)生、特別是防疫、降消診所的醫(yī)生中宣傳(利用例會5次)。并積極與所轄區(qū)各村主要領(lǐng)導(dǎo)溝通,在廣大農(nóng)村向村民宣傳健康知識、引導(dǎo)農(nóng)民自覺自愿建檔。
其次,建立健全機(jī)構(gòu),醫(yī)院成立了由業(yè)務(wù)院長劉曉林同志任組長、各相關(guān)科室共同參與的健康檔案領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)8名業(yè)務(wù)精、態(tài)度好的同志任組員,專職開展此次工作,制定了具體的時間進(jìn)度表,要求20xx年6月底前完成建檔工作。
同時每周完成1至2個村的重點(diǎn)人群的健康體檢。經(jīng)過半年的工作,現(xiàn)在全轄區(qū)內(nèi)所有村莊已完成了建檔工作,共建立了15000余戶的檔案,為6萬余人完成了信息登記,共為3500余人進(jìn)行了健康體檢,篩查出高血壓、糖尿病、重性精神病6000余人,并建專檔。
第三,加大投入保證工作的正常開展。在工作任務(wù)下達(dá)后,我院積極聯(lián)系檔案的印刷,共計(jì)購買1500余份檔案袋,80000余人次的個人家庭健康周期健康體檢表格,專門成立了檔案室,準(zhǔn)備了電腦桌、椅、檔案柜等專用物品。培訓(xùn)人員80余人。購買專用的體檢設(shè)備,如磅秤、聽診器、血壓計(jì)等。
在人員經(jīng)費(fèi)、用車、用餐方面,醫(yī)院優(yōu)先保障、共投入約8萬余元,保證體檢工作順利開展。通過此項(xiàng)工作的開展,醫(yī)院上下統(tǒng)一了認(rèn)識,磨練了隊(duì)伍為今后更好開展公共衛(wèi)生工作打下了基礎(chǔ),但在工作中也遇到了新問題和困難,比如;開展項(xiàng)目不多、不規(guī)范、村民認(rèn)識不夠、信息不暢以及村干部的協(xié)調(diào)不好等問題。希望在今后的工作中不斷改進(jìn),把這項(xiàng)惠及老百姓身體健康的事情辦好。
衛(wèi)生院管理工作總結(jié)篇十六
依據(jù)xx縣衛(wèi)生局作業(yè)的要求以及健康教育所《健康教育作業(yè)意見》,為切實(shí)抓好員工的健康保健知識的宣揚(yáng)、教育,增強(qiáng)自我保健潛力,進(jìn)步員工的健康素質(zhì)。我院仔細(xì)展開了健康教育作業(yè)。通過一年的'努力,取得了必須的成績,現(xiàn)將我院健康教育作業(yè)狀況總結(jié)報(bào)告如下:
一、注重健康教育作業(yè),把此項(xiàng)作業(yè)列入了重要議事日程來抓,并將此項(xiàng)作業(yè)納入了全院作業(yè)查核材料之一。依據(jù)健康教育有關(guān)文件要求,擬定了《健康教育作業(yè)方案》、《健康教育作業(yè)準(zhǔn)則》、《健康教育訓(xùn)練方案》、《健康教育人員作業(yè)職責(zé)》、《健康教育查核辦法》等,調(diào)整了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定健康教育崗位職責(zé)制、健康教育作業(yè)準(zhǔn)則。
二、抓好員工的學(xué)習(xí)宣揚(yáng)教育。為進(jìn)步員工對健康教育的知道,增強(qiáng)員工的衛(wèi)生觀念,普及衛(wèi)生知識,我們定時舉行員工會,傳達(dá)貫徹上級有關(guān)健康教育會議精神,組織學(xué)習(xí)健康教育有關(guān)文件。為了學(xué)習(xí)不走過場,擬定了學(xué)習(xí)準(zhǔn)則,建立了學(xué)習(xí)考勤簿。通過學(xué)習(xí),員工們明確了健康教育的目的和好處以及重要性,增強(qiáng)了衛(wèi)生保健意識,進(jìn)步自我保健潛力。
三、狠抓員工的教育訓(xùn)練。依照訓(xùn)練方案要求,醫(yī)院本年集中對員工訓(xùn)練四次。材料主要以專業(yè)知識、技能、技巧、辦法等為體裁。全院現(xiàn)有員工19人,參與訓(xùn)練19人,定時展開各種健康教育訓(xùn)練及活動,要求轄區(qū)各單位至少1人參與,訓(xùn)練活動有材料、有記錄。
四、用心搞好健康教育宣揚(yáng)作業(yè)。我們通過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家族展開健康教育宣揚(yáng),散發(fā)宣揚(yáng)材料。我們還利用舉辦講座、宣揚(yáng)欄、錄像等形式廣泛宣揚(yáng)健康教育的好處和效果。除衛(wèi)生日上街宣揚(yáng)外,還不定時對校園、下鄉(xiāng)、宣揚(yáng)、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣揚(yáng)材料20xx余份,咨詢達(dá)1000余人。全年出書宣揚(yáng)欄各十二期。
五、為仔細(xì)貫徹落實(shí)市政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》,我們用心展開了控?zé)熃逃?,擬定了《醫(yī)院禁煙準(zhǔn)則》,設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗,配有控?zé)煓z查員,候診區(qū)、病房等公共場所設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)志。
六、為將健康教育作業(yè)抓緊、抓厚實(shí),圓滿完成本年健康教育使命,年初,單位下發(fā)了查核獎懲辦法,采取現(xiàn)場抽問、考試等辦法。
總歸,我們做了一些作業(yè),但離要求還有距離,我們決計(jì)在來年的作業(yè)中,加大健康教育作業(yè)力度,使健康教育作業(yè)更上一層樓。