質量年終個人工作總結(精選21篇)

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    總結是在一段時間內對某個項目或經歷的經驗和成果進行歸納和總結的一種方式。寫總結時要注重條理清晰、重點突出,以便讀者能夠更好地理解和吸收所傳達的思想。學習一些總結的經驗和技巧,對于提高自己的總結能力很有幫助。
    質量年終個人工作總結篇一
    20xx年在公司的正確領導下,質量部以“質量第一,技術先行”為既定目標。以重點工程—外環(huán)線xx道立交為載體,無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經驗,并在此基礎上有所繼承和突破。
    要做好建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,獲得上級部門和廣大用戶的滿意,必須要有正確的政治思想。多年來我認真學習黨的理論,特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想,用黨的理論武裝自己的頭腦,時刻以一名普通黨員的身份樹立全心全意為用戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。
    我服從上級部門的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界和用戶的好評,為建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。
    我從事建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,專業(yè)性強,責任重大,我基礎較全面,基本功較扎實,對建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理方面的知識技能有較全面、較系統(tǒng)的了解,具備較強的知識理論水平和實踐工作經驗,能夠全面做好建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,保證工作質量。在造價站工作期間,將單位職工只能每月發(fā)xx%工資轉變?yōu)楣べY、獎金足額發(fā)放,補繳了歷年所欠的職工養(yǎng)老保險,辦理了醫(yī)療保險,配齊了現(xiàn)代化的辦公設備、工程造價軟件,并于xx年喬遷新辦公樓。
    我在工作中做到沒有任何借口,信守承諾,永遠進取,永遠忠誠,永遠勤奮。忠誠和勤奮是人的美德,是做好一切工作的基礎與根本,只有忠誠才能勤奮工作,只有忠誠才能做好工作。我始終把自己的利益和站的利益結合在一起,把自己的榮辱和站的榮辱結合在一起,從站的利益出發(fā)認真做好工作。同時積極做到創(chuàng)新,創(chuàng)新是干工作的動力和源泉,沒有創(chuàng)新意味著走老路,重復機械勞動,也就沒有任何工作效率。為此,我奮發(fā)主動、創(chuàng)新工作,隨時把握時機,尋找工作的突破點,迎難而上,積極完成工作,爭取取得優(yōu)異工作成績。
    我從事建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作多年,認真學習,努力實踐,掌握了建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理必備的基礎理論知識,具有從事該項工作的崗位能力和技能。在質監(jiān)站工作期間,我經常作為業(yè)務骨干參加建設部、省建設廳、省質檢中心等單位組織的業(yè)務培訓,如砼超聲波檢測、計量認證、樁基檢測、砼空心板管理、工程質量監(jiān)督、檢測崗位培訓等,取得了超聲回彈檢測證、計量認證內審員資格證、樁基靜載、動測低應變反射波法合格證等。在造價站工作期間,我每年參加造價師繼續(xù)教育培訓及相關學習。
    由于自己業(yè)務能力強,能夠全面完成工作任務,并取得良好成績,在年度考核中多次評為優(yōu)秀,其中20xx——20xx年連續(xù)四年評為優(yōu)秀,獲得晉升一級工資的獎勵。同時獲得各種榮譽稱號,20xx年被評為地區(qū)計量工作先進個人,20xx年被省建設廳評為省建設工程質量檢測先進個人,20xx年被評為地區(qū)建筑業(yè)管理先進個人,20xx年在省建設工程造價咨詢協(xié)會舉辦的全省工程造價專業(yè)知識競賽中獲三等獎,我所在單位獲團體二等獎。到造價站擔任主要負責人后,我把獲獎機會基本都給了普通干部職工。
    我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理方面的知識和技能。只有學好了這些內容,掌握了知識,才能做好自己的工作。在學習上,我既鞏固已有的知識,又特別注重學習當今最新的前沿知識。由于自己平時注重學習,切實提高了自身業(yè)務素質,因而在具體實際工作中,我基本能做好自己的工作,沒有出現(xiàn)差錯,取得較好成績,這一點,我自己感到很欣慰。
    我在平時工作中,加強業(yè)務學習,注重實踐鍛煉,不斷提高自己的業(yè)務工作水平。在質檢站任副站長、質量負責人期間,在參加的由省質量安全監(jiān)督總站和省質量技術監(jiān)督局聯(lián)合舉辦的檢測實驗室間水泥物理性能能力驗證活動中,20xx-20xx年連續(xù)三年能力驗證全部指標合格,成為全省僅有的三家縣級工程質檢站之一,獲得省市領導、專家一致好評。在質檢站工作期間,我作為站質量保證人,主持編制了站《質量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導書》,在質量工作上發(fā)揮了較大作用。為了提高自身理論和業(yè)務素質,我在工作之余加強學習,對自己進行繼續(xù)教育。
    干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。我從事建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,以良好的工作態(tài)度對待用戶,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為用戶服務,把自己的愛和真情奉獻給用戶。
    我作為一名負責工程造價管理工作的干部,做到廉潔工作是十分重要的,這既是上級領導的要求,也是人民群眾的希望。在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊,做一名黨和政府放心,人民群眾滿意的黨員領導干部。
    這些年來,我認真學習,努力工作,雖然在業(yè)務知識上有了很大的提高,自身業(yè)務技能較為精湛,樹立精誠服務意識,以用戶的需求作為自己工作的努力方向,但是與上級領導部門的要求,與廣大人民群眾的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好工程造價管理工作必備的知識與技能,按科學發(fā)展觀的要求,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為祖國建設事業(yè)的發(fā)展,做出我應有的努力與貢獻。
    質量年終個人工作總結篇二
    1、負責貫徹執(zhí)行國家有關質量工作的政策、法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度。
    2、負責按照相關標準、要求、圖紙、檢驗方法和進廠驗收程序,對原材料、外購件進行質量控制。
    3、負責對進廠原材料、外購件產品的質量狀態(tài)標識,防止不合格品入庫。
    4、負責對進廠原材料、外協(xié)件、外包件產品現(xiàn)場質量問題的處理,同時協(xié)助處理不合格品的相關工作。
    5、負責做好質量原始記錄,對所檢物品的質量情況進行統(tǒng)計、分析并及時反饋領導。
    6、負責參與供方的質量保證能力的評估工作;對供方質量保證能力績效考核提供質量方面依據。
    (一)我于x年7月份進公司任質量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗員職務,在工作中我兢兢業(yè)業(yè),嚴格要求自己,虛心學習、積極進取,服從安排,及時完成領導交待的各項工作任務。
    圍繞公司質量方針,作為一名普通的外協(xié)檢驗員,我從自身做起,嚴格控制進廠產品質量,本年度共檢驗外協(xié)、外包件1920批次,1825批次合格,95批次不合格,一次交驗合格率為96%,公司進廠產品質量得到有效控制;并對不合格產品分析原因,將存在的質量問題以《質量信息聯(lián)系單》形式及時反饋給物資采供中心,要求其整改,在科室內建立《不合格品臺帳》在后續(xù)檢驗過程中對臺帳中反映出質量問題的同類零件進行加嚴檢驗,使產品質量得到了有效控制。
    (二)外協(xié)檢查科項目工作:
    2、與外界溝通不及時,導致一些質量問題發(fā)生。
    息回復情況;
    2、加強專業(yè)知識的學習,以便提高自己的技能水平,更好的做好質量檢驗工作;
    3、提高自己獨立工作的能力,進一步提高工作效率,加強為生產部門服務及對外溝通職能,提高工作效率,縮短問題處理時間,堅持以先解決問題、查找分析原因,落實責任的原則,開展好各項工作。
    質量管理部。
    xxxx。
    x年一月五日。
    質量年終個人工作總結篇三
    轉眼間,2019年已經過去,按照年初公司制定的工程進度要求,我在主體工程中付出了不少努力,現(xiàn)將一年來工程部的工作情況做以下總結。
    我們事先對該工程的難度估計不足,合同工期過于緊張。本工程定額工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個事先未預料到的情況出現(xiàn)都有可能造成工期的延誤并有可能產生連鎖反應。對施工單位的實際實力估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現(xiàn)象。
    資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上,工地經常出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象,停工待料又經常造成施工人員的流失,勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面,一方面管理人員責任心和素質達不到應有要求,另一方面由于勞務層分包層次過多,工班分組過細,無法形成流水作業(yè),導致項目經理在人員調配上存在困難,同時由于勞務層層分包,管理層次過多,上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理,經常因為一些小問題和管理人員對著干。這是導致工期拖延的最主要原因。
    工程部尤其是部門經理對于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,對于一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今后的工作中努力學習工程管理知識,掌握更多好的管理經驗和管理辦法,進一步提高自己的管理水平,方能不辜負領導的重托,為xx房產的發(fā)展作出更大的貢獻。針對以上問題的出現(xiàn),我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過程中,不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。
    從開工以來,工程部始終堅持質量第一的原則,嚴把質量關,到目前為止,施工質量還是比較令人滿意的,雖然曾經出現(xiàn)過一些質量滑坡現(xiàn)象也都及時得到了解決,保持了高質量工程的總體勢頭,為xx打下了堅實的基礎,雖然提出了一些問題,但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看,我們的工程通過驗收問題不是很大。
    由于本項目的目標是xx級文明工地,所以我們對于現(xiàn)場的安全文明施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現(xiàn)場的文明施工無法做得很好,后期我們針對現(xiàn)場文明施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經過xx安檢站的多次檢查,近期有望通過xx級文明工地的驗收。
    質量年終個人工作總結篇四
    20__年我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫(yī)療質量,合理收費,降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務?,F(xiàn)將20__年的醫(yī)療質量管理工作總結如下:
    一、加強醫(yī)療質量管理,保證和提高醫(yī)療服務質量。
    1、堅持對醫(yī)院各醫(yī)療科室進行定期醫(yī)療質量和醫(yī)療安全檢查,并進行匯總、分析。把減少醫(yī)療缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作來抓。
    2、認真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護士資格人員嚴禁上崗。
    3、嚴把醫(yī)療質量關,各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、疑難危重病人會診轉診制度,把醫(yī)療質量始終放在首位,堅決杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。增強責任意識,完善各項防范措施,防患于未然。
    4、加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育,組織全院職工學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》等相關法律法規(guī),提高法律意識。
    5、加強全院醫(yī)務人員的素質教育,樹立正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀。
    教育全院醫(yī)務人員要以病人為中心,以醫(yī)療質量為核心,改善服務態(tài)度,提高服務質量,減少醫(yī)療差錯的發(fā)生。做好繼續(xù)教育工作,有計劃的安排人員到上級醫(yī)院進修及參加市醫(yī)學會組織的短期培訓班,積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓工作。定期開展業(yè)務學習,狠抓各類醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫工作不放松。
    二、加強醫(yī)院感染管理工作。
    成立醫(yī)院感染管理領導小組,專人負責,責任到人,嚴格執(zhí)行各項造作規(guī)程,保障醫(yī)療安全。定期進行醫(yī)院感染檢查,并進行匯總、分析,組織全院醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范培訓工作,加強醫(yī)療廢物管理工作,加強醫(yī)院重點部門(注射室)的醫(yī)院感染控制工作,有效預防和控制醫(yī)院感染,保證患者醫(yī)療安全。
    三、加強醫(yī)院臨床用藥管理。
    對醫(yī)務人員進行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學習,嚴格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監(jiān)測報告制度,及時報告和處置藥品不良反應。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費,杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。
    四、加強各類信息的報告、收集和分析。
    組織全院醫(yī)務人員認真學習《傳染病防治法》,及時上報國家規(guī)定的傳染病。
    20__年,我們將及時整改存在的醫(yī)療缺陷,不斷提高醫(yī)療質量,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。
    質量年終個人工作總結篇五
    一、加強領導,提高對醫(yī)療質量管理重要性的認識。
    我院堅持以病人為中心、以醫(yī)療質量為核心的服務理念,不斷深化改革,加強管理,改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務環(huán)境,簡化服務流程,提高服務質量,滿足群眾基本醫(yī)療需求,切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著經濟社會發(fā)展,人民群眾的醫(yī)療服務需求越來越高。同時,衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn),醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)療糾紛事件時有發(fā)生,給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經濟損失,嚴重干擾了醫(yī)療機構的正常工作秩序,損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,給社會造成不穩(wěn)定因素。為了切實解決這些熱點、難點問題,進一步提高人民群眾對醫(yī)療服務工作的滿意度,我縣從20xx年起,把醫(yī)療質量管理擺在了重要議事日程,貫穿于衛(wèi)生工作的全過程,堅持每年組織開展醫(yī)療質量管理活動。
    為加強對活動的領導,我院專門成立了醫(yī)療質量管理活動領導小組,具體負責全鄉(xiāng)醫(yī)療質量管理活動的督導,定期檢查、考核和調度活動開展情況,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。我院建立健全院、科兩級醫(yī)療質量管理組織,明確主要領導負總責,分管領導具體抓;各職能科室分工明確,精心組織,認真履行職責,加強對活動開展情況的督導檢查,確保了活動順利實施。
    二、明確主題,確保醫(yī)療質量管理活動內容豐富。
    今年以來,我院以黨和國家的方針、路線、政策為指針,保證醫(yī)療安全、強化內涵建設、杜絕醫(yī)療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉變工作作風、強化法制意識為重點;以完善規(guī)章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規(guī)和各項技術操作規(guī)程為主要措施,明確主題開展醫(yī)療質量管理活動,引導、帶領各科室抓質量,使醫(yī)療質量管理逐步推向深入,努力塑造醫(yī)護人員良好的社會形象,滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務和質量安全要求。
    三、強化培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力和水平醫(yī)務人員只有通過不斷地培訓學習,專業(yè)技術知識和水平才能得到更新和提高,醫(yī)療機構的服務能力才能不斷增強。為此,在今年組織的醫(yī)療質量管理活動中,我們始終把醫(yī)務人員的培訓放在重要位置,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力和水平。
    具體做法是:一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學習?!夺t(yī)療質量管理相關法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責》,通過單位集中學習、醫(yī)務人員自學等形式,使醫(yī)務人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范,強化其法律意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。二是開展多種形式的培訓活動。醫(yī)務人員、業(yè)務骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范等培訓活動,使醫(yī)務人員的業(yè)務技術明顯提高。三是在職人員繼續(xù)教育、著力抓好人才培養(yǎng),提高衛(wèi)生技術隊伍的.整體水平。
    為了確保各項醫(yī)療質量管理規(guī)章制度得到落實,我們把醫(yī)療質量的綜合監(jiān)督檢查與專項重點工作監(jiān)督檢查緊密結合,通過日常工作中督導檢查,嚴格對醫(yī)務人員的監(jiān)督管理;其次,注重各項制度、措施落實。從制度、職責完善到執(zhí)行,加強醫(yī)療質量的關鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理,認真執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患;第三,健全組織,明確責任。制定醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進方案并組織實施。院長為醫(yī)療質量管理第一責任人,領導組織職能科室,定期對醫(yī)療質量進行指導檢查、監(jiān)督考核;我院在醫(yī)療質量監(jiān)管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上級的要求還有一定差距。今后,在縣衛(wèi)生局及院領導的正確領導下,我們將進一步更新觀念,提高認識,多措并舉,加強醫(yī)療醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全,為經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,做出新的更大貢獻!
    20xx年我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫(yī)療質量,合理收費,降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務?,F(xiàn)將20xx年的醫(yī)療質量管理工作總結如下:
    一、加強醫(yī)療質量管理,保證和提高醫(yī)療服務質量。
    1、堅持對醫(yī)院各醫(yī)療科室進行定期醫(yī)療質量和醫(yī)療安全檢查,并進行匯總、分析。把減少醫(yī)療缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少爭議,杜絕當作重中之重的工作來抓。
    2、認真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護士資格人員嚴禁上崗。
    3、嚴把醫(yī)療質量關,各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、疑難危重病人會診轉診制度,把醫(yī)療質量始終放在首位,堅決杜絕的發(fā)生。增強責任意識,完善各項防范措施,防患于未然。
    4、加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育,組織全院職工學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處理條例》等相關法律法規(guī),提高法律意識。
    生。做好繼續(xù)教育工作,有計劃的安排人員到上級醫(yī)院進修及參加市醫(yī)學會組織的短期培訓班,積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓工作。定期開展業(yè)務學習,狠抓各類醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫工作不放松。
    二、加強醫(yī)院感染管理工作。成立醫(yī)院感染管理領導小組,專人負責,責任到人,嚴格執(zhí)行各項造作規(guī)程,保障醫(yī)療安全。定期進行醫(yī)院感染檢查,并進行匯總、分析,組織全院醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范培訓工作,加強醫(yī)療廢物管理工作,加強醫(yī)院重點部門(注射室)的醫(yī)院感染控制工作,有效預防和控制醫(yī)院感染,保證患者醫(yī)療安全。醫(yī)療質量管理工作總結三、加強醫(yī)院臨床用藥管理。對醫(yī)務人員進行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學習,嚴格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監(jiān)測報告制度,及時報告和處置藥品不良反應。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費,杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。
    四、加強各類信息的報告、收集和分析。組織全院醫(yī)務人員認真學習《傳染病防治法》,及時上報國家規(guī)定的傳染病。
    20xx年,我們將及時整改存在的醫(yī)療缺陷,不斷提高醫(yī)療質量,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。
    一、加強領導,提高對醫(yī)療質量管理重要性的認識
    醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關,是社會高度問題之一。改革開放以來,各醫(yī)療機構堅持以病人為中心、以質量為核心的服務理念,不斷深化改革,加強管理,改善服務態(tài)度,優(yōu)化服務環(huán)境,簡化服務流程,提高服務質量,滿足群眾基本醫(yī)療需求,切實保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著經濟社會發(fā)展,人民群眾的醫(yī)療服務需求越來越高。同時,衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結構不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn),醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)療糾紛事件時有發(fā)生,給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經濟損失,嚴重干擾了醫(yī)療機構的正常工作秩序,損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,給社會造成不穩(wěn)定因素。
    為了切實解決這些熱點、難點問題,進一步提高人民群眾對醫(yī)療服務工作的滿意度,我院從20xx年起,把醫(yī)療質量管理擺在了重要議事日程,貫穿于衛(wèi)生工作的全過程,堅持每年組織開展醫(yī)療質量管理活動。為加強對活動的領導,我院專門成立了醫(yī)療質量管理活動領導小組,具體負責醫(yī)療質量管理活動的督導,定期檢查、考核和調度活動開展情況,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。要求建立健全院、科兩級醫(yī)療質量管理組織,明確主要領導負總責,分管領導具體抓;各職能科室分工明確,精心組織,認真履行職責,加強對活動開展情況的督導檢查,確保了活動順利實施。
    二、明確主題,確保醫(yī)療質量管理活動內容豐富
    20xx年以來,我市以黨和國家的方針、路線、政策為指針,以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強化內涵建設、杜絕醫(yī)療差錯事故為目的;以加強思想教育、轉變工作作風、強化法制意識為重點;以完善規(guī)章制度、落實崗位職責、嚴格診療護理常規(guī)和各項技術操作規(guī)程為主要措施,每年明確主題開展醫(yī)療質量管理活動,引導、帶領各醫(yī)療機構抓質量、抓管理、抓發(fā)展,使醫(yī)療質量管理逐步推向深入,努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會形象,滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務和質量安全要求。
    三、強化培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力和水平
    醫(yī)務人員只有通過不斷地培訓學習,專業(yè)技術知識和水平才能得到更新和提高,醫(yī)療機構的服務能力才能不斷增強。為此,在每年組織的醫(yī)療質量管理活動中,我們始終把醫(yī)務人員的培訓放在重要位置,采取多種形式,全面開展業(yè)務技術人員培訓,努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力和水平。具體做法是:
    一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學習。我們編印《醫(yī)療質量管理相關法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責》,要求各醫(yī)療機構所有人員人手一冊,通過聘請專家講座、單位集中學習、醫(yī)務人員自學、專題講座、典型案例分析討論等形式,使各醫(yī)療機構所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責規(guī)程、常規(guī)規(guī)范,強化其法律意識,增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
    二是開展多種形式的培訓活動。幾年來,我們組織了院長培訓、業(yè)務骨干培訓、病例書寫培訓、“三基”“三嚴”培訓、護理培訓、藥品培訓、醫(yī)院感染知識培訓、醫(yī)療糾紛防范等培訓活動,使醫(yī)務人員的業(yè)務技術明顯提高。
    三是實施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。牢固樹立依靠科技進步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想,采取“請進來,送出去”、學科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強醫(yī)療基礎設施建設等多措并舉,著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色專科(項目)建設,提高衛(wèi)生技術隊伍的整體水平。醫(yī)療質量管理工作總結四是規(guī)范醫(yī)療文書,加強病歷質量控制。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》、《診療護理常規(guī)與操作規(guī)程》,規(guī)范醫(yī)務人員的病歷書寫,提高醫(yī)療護理文書書寫質量;從2001年起,每年堅持實行了病歷質量逐級控制和評審。在各醫(yī)療機構院科兩級病歷質量評審的基礎上,我局隨機抽取一定比例的出院病歷,抽調專家集中評審,結果全市通報,按規(guī)定處理,并與醫(yī)務人員的工資福利掛鉤,有效地促進了病歷質量提高。
    五是組織理論考試和技術比武。近三年來,我們以培養(yǎng)提高鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護人員急救技術、程序、常用方法和治療方案的應用為重點,按照由易到難、由淺入深的原則,每年遴選適宜技術向鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護人員推廣。方法是:局里組織專家,采取理論講座和現(xiàn)場操作相結合的方式,組織鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護人員培訓、應用;年底,對所有參加培訓的醫(yī)護人員的掌握應用情況進行理論考試,在此基礎上,選3-5常用技術組織競賽比武。對表現(xiàn)突出的單位和個人,給予表彰獎勵。
    六是積極參加上級組織的培訓講座。對省、市兩級組織的各種有關醫(yī)療質量管理和業(yè)務技術培訓講座,積極組織各單位參加學習,使醫(yī)務人員學習接受新知識、新技術、新理念、新觀點。
    四、依法監(jiān)管,全面提高醫(yī)療質量管理和服務水平
    為了確保各項醫(yī)療質量管理規(guī)章制度得到落實,我們一直堅持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質量管理監(jiān)督機制。首先,堅持依法監(jiān)管。變事后的被動說教檢查為事前的主動依法監(jiān)督,把醫(yī)療質量的綜合監(jiān)督檢查與專項重點工作監(jiān)督檢查緊密結合,通過日常工作中依法下達監(jiān)督文書,嚴格對各醫(yī)療機構和醫(yī)務人員的監(jiān)督管理;其次,注重各項制度、措施落實。從制度、職責完善到執(zhí)行,加強醫(yī)療質量的關鍵環(huán)節(jié)、重點部門和重要崗位的管理,認真執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,及時發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患;第三,健全組織,明確責任。
    要求各醫(yī)療機構建立健全院科兩級醫(yī)療質量管理組織,達到人員結構合理、分工明確、工作協(xié)調,制定醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進方案并組織實施。院長為醫(yī)療質量管理第一責任人,領導組織職能科室,定期對醫(yī)療質量進行指導檢查、監(jiān)督考核;第四,形成制度落實監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機構醫(yī)療質量管理組織,制定醫(yī)療質量考核標準,采取專家組質量考評、科主任座談會、醫(yī)療質量警示談話、醫(yī)療質量院長大查房、查房參觀學習等形式,廣泛開展醫(yī)療質量檢查和監(jiān)督工作。
    五、工作成效和體會
    通過以上措施的積極開展和有效實施,使我市各醫(yī)療機構的醫(yī)療質量管理工作,取得了明顯成效:各醫(yī)療機構的醫(yī)療技術水平得到較大提高,廣大醫(yī)務人員的依法執(zhí)業(yè)意識明顯增強,醫(yī)療服務質量得到很大改善,醫(yī)療糾紛的發(fā)生逐年減少,特別是事故性醫(yī)療糾紛一直很少,醫(yī)患關系明顯好轉,連續(xù)三年保持了滕州市民主評議行風前三名的好成績,為構建和諧社會奠定了堅實基礎。在多年的醫(yī)療質量管理工作中,我們深深體會到:
    (一)醫(yī)療服務質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療服務質量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院管理永恒的主題。在日益激烈的競爭中,只有樹立醫(yī)療服務質量是醫(yī)院生存和發(fā)展生命線這一理念,堅持為人民群眾提供優(yōu)質、安全、滿意的醫(yī)療服務,社會效益和經濟效益才能得到持續(xù)增長。
    (二)技術創(chuàng)新是提高醫(yī)院核心競爭力的關鍵和不竭動力。技術創(chuàng)新、特色診療、科教興院是醫(yī)院經營管理的三大戰(zhàn)略。只有堅持院有優(yōu)勢、科有特色、人有專長的發(fā)展思路,醫(yī)院才能在競爭中形成和保持學科學術地位和技術水平在同行中的優(yōu)勢,占有更大的市場份額,才有可能在市場中立足和發(fā)展。
    (三)以人為本、以病人為中心是促進醫(yī)院發(fā)展的根本理念。在深化改革中,轉變觀念,改善服務環(huán)境和服務態(tài)度,改進工作作風,樹立起以人為本的服務理念,有助于醫(yī)療服務水平上新臺階、上水平。
    (四)行風建設與質量管理相結合是解決醫(yī)德醫(yī)風好轉的有效途徑。將行風建設管理與醫(yī)療服務質量管理相結合,可以把柔性管理指標轉化為剛性管理指標,是解決技術性質量管理和功能性質量管理的有效途徑,有利于處理醫(yī)療服務質量管理、收費管理、行風建設過程中出現(xiàn)的矛盾。
    我市在醫(yī)療質量監(jiān)管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上級的要求,與兄弟市區(qū)相比還有一定差距。今后,在棗莊市衛(wèi)生局的正確領導下,我們將進一步更新觀念,提高認識,多措并舉,加強醫(yī)療醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全,推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進,為經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,做出新的更大貢獻!
    1.
    2018醫(yī)療質量工作總結
    2.
    醫(yī)療質量管理年終工作總結,醫(yī)療質量管理年度工作總結
    3.
    建筑項目質量個人年終工作總結
    4.
    質量年終個人工作總結
    5.
    醫(yī)療質量安全管理的年終工作總結
    8.
    精選醫(yī)療質量安全管理年終工作總結四篇
    質量年終個人工作總結篇六
    時光飛逝,不知不覺地已度過二十多年的建筑工程施工員的工作生涯。本人自涉建筑工程工作以來至今,本人一直在項目部擔任施工員工作,多年來能獨立建筑工程施工員工作,有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任?;貞浽谶@些年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著,下面我就把這一年度的工作做簡要的總結:
    作為工程施工人員,不但要用到大量的專業(yè)知識,還需一定的現(xiàn)場經驗和必要的業(yè)務能力來支配和協(xié)調班組。這么多年施工現(xiàn)場的質量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預防及消除施工隱患存在。在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設計院的圖紙會審活動,結合工程實際、國家質量驗收規(guī)范的要求參與編制專項施工方案、質量技術交底卡,嚴肅、認真的指導班組工人作業(yè)。
    做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題,對工程質量作全面的檢查,對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格,配合項目部土建技術人員巡查解決混凝土澆注過程中出現(xiàn)的各種情況,及時加以整改,確保每個環(huán)節(jié)的施工質量達標。通過本人的盡心盡職檢查及嚴把質量關,每個施工環(huán)節(jié)都受到公司領導的.表揚,還帶領兄弟項目部管理人員前來學習。
    本人對出現(xiàn)的施工問題在事后進行總結分析,以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記;參加每周的監(jiān)理例會、項目部例會和每月的業(yè)主協(xié)調會,對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結,不斷地提高個人的業(yè)務水平;按時向公司提交周報、月報,將現(xiàn)場存在的質量問題及須公司協(xié)調解決的問題認真反映出來,將公司與項目部有機的聯(lián)系在一起。
    通過自身的不斷學習,本人對現(xiàn)場施工的各個環(huán)節(jié)有較清的思路。在xx項目中,本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作,放棄個人的休息時間,盡職盡責的檢查管理,及時糾正施工中存在的問題,在本工程中做出重要貢獻,受到甲方監(jiān)理的認可和好評。
    對現(xiàn)場實際施工內容比較熟悉,幫助內業(yè)組將產生的變更的內容整理進入竣工圖??⒐D能具體反映出實際施工內容具有可追溯性,為日后結算和竣工提供資料依據。
    隨著時間的推移,技術的不斷進步,我感覺知識的匱乏將影響今后的工作效果,我利用業(yè)余時間,閱讀大量的專業(yè)書籍,探討學習新技術新發(fā)明,與此同時,我?guī)颖卷椖坎康钠渌芾砣藛T一起學習專業(yè)知識,從基礎基本知識開始學習,讓技術員和我一起學習新規(guī)范新標準新工藝,不斷提高他們的專業(yè)素質,使本項目部的施工力量與技術力量一同發(fā)展壯大。
    在日后的施工管理工作中。本人也深深地體會到成功與不足的存在。為此,在未來的工程管理工作中,我將繼續(xù)認真鉆研業(yè)務,虛心學習,提高業(yè)務及外交能力,掌握更深的知識及技術,項目部的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),以及集體員工之間的相互關心,良好的企業(yè)氛圍!
    質量年終個人工作總結篇七
    本人于20xx年x月進入公司,根據人力資源部的安排到采購、生產車間、儲運、技術、質量進行學習了解,經過一年工作接觸,我對公司的基本狀況和生產過程有了一定的了解,現(xiàn)談談我對公司質量管理現(xiàn)狀的一些看法和建議。
    質量是企業(yè)的生命,二十一世紀是一個質量的世紀,任何一個企業(yè)要想成為本行業(yè)內的領袖,必須將質量放在第一位,許多企業(yè)將質量作為一種經營口號已經喊了多年,遺憾的是真正將這種口號轉變成自己活動實踐的企業(yè)卻廖廖無幾,但是質量卻伴隨著每一個企業(yè)經營活動的始終。
    我公司很早就引入了質量管理體系,經過這么多年的運行,公司的質量管理體系從整體上來說已經運行開來,公司質量方針和質量目標以及按程序辦事的工作思想已深入到部分員工心里,公司領導很重視體系建設,投入了較大的人力和物力、財力。從體系管理上講較其他多數企業(yè)有很大的提高和優(yōu)勢。但也存在一些不足。具體表現(xiàn)在:
    1、體系的策劃缺乏可操作性、體系運行缺少指導性和體系缺少持續(xù)改進的體現(xiàn)。
    目前公司有多個體系在運行,公司的手冊及程序文件各單獨形成一套,各體系的組織機構也不盡相同,各部門職責也略有不同,這就造成了部門較多,體系多,體系管理凌亂,各個部門間接口不是很順暢,多重管理的現(xiàn)象較多。同時也給員工造成混亂復雜的感覺,人為地增加了員工的思想負擔,使多數人認為體系太繁瑣、不知道如何去做。這也造成了文件執(zhí)行與實際運行兩層皮現(xiàn)象,外審之前狂補記錄,外審之后,該怎樣還怎樣,完全沒有利用體系的優(yōu)勢和高效給企業(yè)創(chuàng)造價值。久而久之,管理體系實際上變成一個空殼??諝は逻\作的仍舊是傳統(tǒng)的做法,導致雙軌并行,表面一套,實際一套。管理體系的建立和貫徹脫離了組織戰(zhàn)略的管理體系,使體系運行流于形式主義。人們已經習慣了在形式主義下活動,審核員已經成為“文件要素的審核的熟練工種”。
    iso9000質量體系有效運行最根本的要求是:“說=寫=做”。即“寫下要做的,做所寫的,檢查所做的”。質量體系管理的這三條基本要求看似簡單,但在實際工作中執(zhí)行起來,多數企業(yè)還是存在一些問題,有待進一步改進。我公司在這方面做得已經不錯了,但也存在不足,需要不斷完善。公司規(guī)章制度、文件較多,也比較全面,相應的質量記錄也都較完善,也在隨時填寫,但在實際運行過程中文件和記錄適合不適合公司,文件是否有很強的操作性,這就需要體系管理人員不斷了解學習,拿出適合我公司運行的完整的體系文件和記錄。
    2、質量意識薄弱及質量培訓有待加強。
    從這幾天的觀查來看,公司各級領導和基層干部都能把iso9000質量體系貫穿于日常工作中,成為部門和個人的行動指南。只是有些方面做得不夠仔細,不夠系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)指導和培訓,在實踐中不能完全有效地運用iso9001的管理理念和所提供的管理方法,從而在部分工作中出現(xiàn)了生搬硬套的現(xiàn)象。從企業(yè)質量管理體系的運行過程中看,往往容易在基層領導作用發(fā)揮上出現(xiàn)偏差,而基層領導們并沒有意識到質量管理體系是在總結世界先進企業(yè)的質量管理經驗與做法的基礎上形成的科學體系,用于規(guī)范各層機構和日常工作,使之科學化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化,這樣不僅可以提升企業(yè)各層次的管理水平,如果運用得到他們會簡化流程,提高工作效率。
    相對于領導干部來講,工人質量意識相對較薄弱。我們說質量管理體系有效運行是建立在全員參與的基礎上,這就要求基層干部充分發(fā)揮他們的橋梁和紐帶作用,帶動一線工人學習質量管理體系文件,執(zhí)行質量管理標準與規(guī)范,較好地運行管理體系。
    3、執(zhí)行力還可以,但卻少監(jiān)督檢查及培訓指導。
    通過這幾天的審核發(fā)現(xiàn)員工自覺按文件及程序辦事的意思較強,但體系多、文件較多,,員工執(zhí)行起來有時不知所措、摸不著頭腦,缺少及時的監(jiān)督及指導。
    4、倉儲室原材料、產品標識及檢驗狀態(tài)標識不清楚、現(xiàn)場管理混亂。
    由于公司實行6s管理,因此車間現(xiàn)場定位管理較好,設備標識完好,但有些現(xiàn)場物料擺放較亂,倉庫現(xiàn)場物品擺放混亂、并且較臟,沒有檢驗狀態(tài)標識,合格與不合格產品混放。物料標識不清楚。沒有實現(xiàn)可追溯性。
    5、外包及關鍵過程控制薄弱、出廠檢驗的控制不到位。
    外包過程雖然已經識別,但有些外包過程不規(guī)范,還需進一步完善,關鍵過程識別較充分,但控制需加強,各車間普遍存在產品不經檢驗合格就入庫,及檢驗結果沒出來貨已發(fā)出的現(xiàn)象。
    6、一個過程通常會出現(xiàn)多個歸口管理的現(xiàn)象,沒有將過程管理實行系統(tǒng)化。
    目前公司文件規(guī)定誰發(fā)生不合格品由誰來組織評審,這可以,但這只是職能部門所做的工作,并不能代表他就是歸口管理部門,目前公司多數人認為由我組織評審我就是歸口管理部門了,我個人并不這么認為,具體的應有一個歸口部門去監(jiān)督管理,定期抽查監(jiān)督不合格評審情況及跟蹤驗證糾正措施的實施情況,做到措施有效,避免同樣的不合格情況再次發(fā)生,這是管理的根本。
    7、供應商管理應應加強。
    對供應商的控制只通過入廠檢驗及驗證材料質檢單這兩種方法,控制手段需加強,特別是出現(xiàn)嚴重的質量不合格和連續(xù)出現(xiàn)同一不合格項時,就應及時與供方溝通,要求供方說明原因,并提出整改措施,必要時到供方現(xiàn)場進行審核,只有通過供應商的現(xiàn)場審核,才能準確地判斷出該供應商的質量管理體系是否滿足我們的要求、是否能生產出穩(wěn)定合格的產品。另外包裝輔材的入廠控制手段較少,只驗證數量及外觀。
    針對以上存在的問題提出個人的想法和建議如下:如有不妥和不足之處請領導指證。
    1、整合體系、合并文件。
    將公司的多個體系能整合在一起的盡量整合在一起來做,公司機構管理圖最好統(tǒng)一,不要一個體系一個機構,管理文件能合并在一起的盡量合在一起,文件太多的話,會越做越復雜,越做會越使員工混淆。各體系中有不同內容,可以用程序、作業(yè)指導書和表單加以體現(xiàn),整理到一起會比較有聯(lián)貫性,若分別制定容易產生接口之間的問題,給人感覺復雜化,不管有幾種體系,只要把各體系的要求\標準都增加到里面、體現(xiàn)出來就可以了,這樣也方便管理,在運行方面也沒有什么問題的。
    2、加強質量意識教育和培訓,促進全員參與。
    體系中的作用和意義,明確并履行各自的崗位職責,為實現(xiàn)公司的質量目標做出積極貢獻。然后針對所有從事與質量有關的工作的員工進行不同層次的培訓。對領導培訓內容應以質量法律法規(guī)、經營理念、決策方法等著重于質量管理理論和方法以及質量管理的技術內容和人文因素,對中層領導的培訓著重于體系標準要素理解、文件程序如何執(zhí)行等。對基層員工培訓則應以操作文件及本崗位質量控制和質量保證所需知識為主。同時抓好技能培訓,學習新方法,掌握新技術。
    3、在員工交接工作中做好體系文件的培訓和指導。
    如果有員工離職或調崗,交接工作中往往會忽視管理體系的交接,容易使新接手工作的人員對體系文件及工作流程及接口不是很清楚,有時會造成工作脫節(jié)、信息溝通不暢通,不按文件執(zhí)行等現(xiàn)象,解決此問題的辦法就是建立完善的交接工作制度及要求,對重要崗位或中層以上崗位交接工作時由體系管理部門負責體系交接工作的監(jiān)督和培訓的任務,保證新到崗員工掌握工作文件及接口流程的運作。從而保證不會因為人員的變動造成工作不順暢,體系運行受阻。
    4、加強督促檢查體系運行的力度。
    如何把符合標準要求的質量體系文件在生產和管理全過程予以實施,是體系運行完善和發(fā)揮體系作用中比較關鍵的一項內容。為督促體系按計劃和要求進行,主要有三個方面的措施:首先是體系部門到各部門開展督促和輔導,對所發(fā)現(xiàn)的問題加以妥善解決或及時反饋給領導和職能部門,其次,由體系部門系統(tǒng)監(jiān)督并通過審核方式檢查體系實施情況,驗證各層次、各環(huán)節(jié)活動是否符合體系文件的要求,公司制定的文件是否符合實際運作的要求,是否能有效提高工作質量,同時并把發(fā)現(xiàn)的問題通報給有關部門,責成有關部門進行整改,改善局部系統(tǒng)和運行情況。第三,要建立自下而上、層層實施的體系運行考評機制,將體系運行要求變成硬約束而融入日常工作中,對各部門體系運行情況的考評納入考核標準體系,作為工作業(yè)績考評的重要內容之一,從而激勵全體員工在運行體系過程上的積極性,保證質量管理體系運行的有效性。
    5、加強質量管理的過程控制。
    質量管理體系是通過過程來實施的,公司要提高質量管理體系運行的有效性,就必須對過程進行控制。過程控制的重點要抓工藝管理,工藝是產品建設管理過程中最活躍的因素,企業(yè)的操作規(guī)程管理、生產管理、材料管理、人力調配、生產環(huán)境等都要由操作規(guī)程提供基本依據(簡稱人、機、料、法、環(huán))。產品質量的符合性是通過生產過程中實施的質量管理來實現(xiàn)的,只有通過對過程進行嚴格的控制,才能提高產品質量。這就要求企業(yè)對生產過程中的特殊和關鍵工序進行識別,并對關鍵工序進行重點控制。公司外包和關鍵過程較多,所應更應該加強過程控制,加強工藝過程檢查,要求操作人員嚴格按照作業(yè)文件去做,檢查他們的執(zhí)行情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時改進。另外包裝工序分屬于各車間,雖然也設置了專職的檢驗員,但他歸屬于車間的包裝工序,沒有獨立出來,從監(jiān)管的角度來講,有漏洞,建議公司應加強包裝過程的檢查。
    6、強化質量檢驗機制。
    質量檢驗在生產過程中發(fā)揮以下職能,一是保證的職能,也就是把關的職能。通過對原材料、半成品的檢驗、鑒別、分選、剔除不合格品,并決定該產品或該批產品是否接收。保證不合格的原材料不投產,不合格的半成品不轉入下道工序,不合格的產品不出廠,二是預防的職能。通過質量檢驗獲得的信息和數據,為控制提供依據,發(fā)現(xiàn)質量問題,找出原因及時排除,預防或減少不合格的產生,三是報告的職能,質量檢驗部門將質量信息、質量問題及時向廠長或上級有關部門報告,為提高質量,加強管理提供必要的質量信息。
    因此要提高質量檢驗工作,一是需要建立健全質量檢驗機構,配備能滿足生產需要的質量檢驗人員和設備、設施;二是要建立健全質量檢驗制度,從原材料進廠到產成品出廠都要實行層層把關,做原始記錄,生產工人和檢驗人員責任分明,實行質量追蹤。同時要把生產工人和檢驗人員職能緊密結合起來,檢驗人員不但要負責質檢,還有指導生產工人的職能。生產工人不能只管生產,自己生產出來的產品自己要先進行檢驗,要實行自檢、互檢、專檢三者相結合(我公司這方面做得較好,但需加強過程質量檢查);三是要樹立質量檢驗機構的權威,質量檢驗機構必須獨立行使權利,任何部門和人員都不能干預,經過質量檢驗部門確認的不合格的原材料不準進廠,不合格的半成品不能流到下一道工序,不合格的產品不許出廠。個人認為我公司檢驗人員配置還需增加,特別是南區(qū)出廠檢驗人員需增加力量。
    7、加強倉庫現(xiàn)場管理。
    首先對倉庫人員進行培訓,提高他們的質量管理意識,讓他們明白倉庫管理的重要性,同時定期對倉庫進行檢查,并及時要求整改,要求倉庫現(xiàn)場產品標識清楚、檢驗狀態(tài)標識清楚、廢品和正常產品應區(qū)別擺放。
    8、企業(yè)可以將實際年終總結與管理評審相結合。
    每個企業(yè)在半年和年終都會召集骨干人員盤點一年的生產經營狀況,iso9001標準中的管理評審其實質也就是對各部門各過程的管理情況進行總結和評審;主體的思想也是總結評價半年和一年來的各項工作,體系的運行情況,提出改進的建議和意見。企業(yè)半年和年終的總結也會談到下半年或下一年度的思路和打算,對于我們這樣部門比較多的企業(yè),把半年和年終總結與管理評審結合在一起,是即節(jié)約時間又實際運行體系的一種有效方式。
    9、內部審核和外部審核認證。
    每年公司都進行一次內審,先自己對照質量管理體系,查找存在的問題,并予以糾正,而每年的一次由認證公司的評審,公司則積極配合,實事求是地反映質量管理體系的落實情況,對于認證公司開出的不合格項進行認真整改,使公司每年不合格項在遞減,使質量制度逐步落實到實處。這樣,通過內外部的監(jiān)督力量,可以使公司建立的質量管理體系不斷得到改進和提高。
    最后我想說的是只有將企業(yè)的實際活動與體系運行緊密結合在一起,才能使得體系不空浮在表面,只有這樣,才能讓組織的最高管理者感受到認證工作是實現(xiàn)企業(yè)經營目標的有力武器,是提高企業(yè)整體執(zhí)行力的外動力。
    質量年終個人工作總結篇八
    隨著__工程投資規(guī)模逐年加大,加上__多山多水的地理特性。形成__工程布局的點多、線長、面廣、量大的特點,現(xiàn)對今年的工程質量安全管理工作進行總結。
    一、健全質量監(jiān)督機構,發(fā)揮日常監(jiān)督作用。
    __工程質量安全監(jiān)督站面對成立時間短、人員少的實際,以質監(jiān)站為質量管理的主力,努力從程序、機制、檢查三方面著手強化__工程質量安全監(jiān)督管理。從規(guī)范質量安全監(jiān)督程序著手,推進__工程依法監(jiān)督。嚴格按__工程質量監(jiān)督管理規(guī)定,落實__工程質量監(jiān)督項目法人申請制。做到質量監(jiān)督申請有手續(xù),質量監(jiān)督有依據。進一步完善以施工單位保證、監(jiān)理單位控制、項目法人負責、質監(jiān)機構監(jiān)督為基礎的__工程質量管理體系,確保質量管理工作能滿足工程建設要求,使工程質量始終處于受控狀態(tài)。
    從創(chuàng)新工作機制著手,探索群眾性質量管理理念。加強__工程質量法制教育,增強群眾的質量法制意識。明確水庫山塘的產權,轉變農村__建設是上級__部門的觀念,提高村集體的主人翁意識。并在農村集體水庫山塘的建設中,逐步嘗試讓村民參與其中的監(jiān)督管理。為強化質量安全管理,探索成立由質監(jiān)員、項目聯(lián)系人、村民代表參與的項目質量安全監(jiān)督組,真正做到群策群管。
    從深入一線檢查著手,保證__工程質量與安全。根據工程的建設進度,質量監(jiān)組采用巡回抽查和重點檢查相結合的方式進行隨機抽檢。有時也結合__的其他工作進行突擊性檢查,如結合防汛檢查時進行在建工程抽檢等??傊?,工程質量安全檢查做到“不定時、不定點、不定項”,實現(xiàn)與業(yè)主單位、設計單位、監(jiān)理單位、施工單位隨時隨地實時對接。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題都進行現(xiàn)場拍照取證并制作現(xiàn)場檢查意見書,做到有檢查、有要求、有反饋。
    二、健全質量管理機制,確保長效管理。
    推行項目聯(lián)系制。做到干部人人都有掛聯(lián)項目,讓大家都參與到工程質量管理當中??剖抑g做分管不分家,工程管理上做到通力協(xié)作、互相補臺,以達到一個目標“工程質量、安全、進度同步推進”。推行質量檢查制。敢于亮丑,組織了每月質量安全大檢查,檢查人員深入施工現(xiàn)場,對工程的實體質量進行全面核查。對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應的處理,并發(fā)布檢查通報。推行工作例會制。堅持召開每月工作例會,聽取參建各方的工作進展匯報和各類建議,并進行工程進展通報。在分管領導的組織下,相關業(yè)務科室堅持召開周例會,匯報周工作和布置下步工作。
    三、存在問題。
    現(xiàn)場施工人員素質參差不齊、施工企業(yè)重發(fā)展、輕質量安全現(xiàn)象仍有發(fā)生,現(xiàn)場質量安全管理不到位,隱患排查治理不嚴肅。監(jiān)理履職能力有待提高。__工程普遍存在項目小,位置偏遠等特點,監(jiān)理不能做到常住工地。還有現(xiàn)場監(jiān)理有的實踐經驗不足、責任心不高,導致監(jiān)理監(jiān)督指導的效果不佳。在工程的質量安全的管控上措施不多,基本上是人管。參建各方的質量安全意識不強。質量監(jiān)督手段不強,質量監(jiān)督的要求得不到有效落實。檢測缺位,主要是受資金、人員、觀念意識上的影響,基本上以現(xiàn)場、外觀來主觀判斷工程質量安全。根本沒有一些專業(yè)第三方檢測數據作為參考。
    四、下步工作。
    進一步理順質量安全管理體系,提升質量安全管理水平,促進__工程健康有序的發(fā)展。指導培育本地市場,有效利用市場競爭機制促進__施工市場健康發(fā)展。加強日常的檢查監(jiān)督,提高項目法人、監(jiān)理單位的管理水平和履職能力。多管齊下,全方位做好質量安全監(jiān)管。加大工程的質量檢測力度,以質量檢測為手段,促進工程質量穩(wěn)步提升。以專業(yè)監(jiān)督為主,逐步引進社會監(jiān)督力量,使工程質量陽光化。加強專業(yè)知識的培訓、知識的更新,使我們的管理人員始終處于技術前沿。
    質量年終個人工作總結篇九
    20xx年度,我主要從事建設行業(yè)與質量安全管理工作,在上級領導關心和指導下,很好的完成了監(jiān)督工作任務,現(xiàn)將本年度的工作資料總結如下:
    要做好本職工作,更好的完成領導交辦的工作任務,務必加強政治學習、法律法規(guī)學習、提升業(yè)務水平,學習好“四風”“黨風廉政”等精神,切實提高自身的履職潛力和水平,依法而行,逐漸提高行政執(zhí)法潛力。切實改變工作作風,熱情服務,敢于作為,轉變工作職能,為我縣建設領域工作出一份力。
    2、辦理安全監(jiān)督備案工程項目xx個及工程竣工驗收備案5個;
    3、受縣政府委托,對xx余戶群眾房屋進行了房屋安全性鑒定,出具鑒定報告xx余戶。
    4、完成上級領導交辦的各項工作任務。
    2、服從上級領導,在工作中認真學習提升自已的業(yè)務知識水平,用心完成上級交辦的任務。
    3、做好自身的廉政、廉潔,自覺遵守法律、法規(guī)、黨章、“三大紀律”及單位的規(guī)章制度。
    期望在新的一年里,再接再厲,使自已的工作做的更好、更完善,不負國家、人民的所托,更好的體現(xiàn)出自身價值。
    質量年終個人工作總結篇十
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    時光流逝,轉眼間我已工作3年的時間,回顧這三年的工作,感觸很深,收獲頗豐。在這三年的時間中,我已在三個項目中擔任質量員一職,回想起來覺得自己在這個崗位上可以勝任,從剛開始畢業(yè),對于工地上的專業(yè)知識和工作上的業(yè)務幾乎是什么也不懂,到現(xiàn)在可以更好的去主動融入到這個圈子中,我感覺自己也在一步步地成長,最開始認為質量員一直在現(xiàn)場會特別地艱苦,現(xiàn)在感覺到質量員一職的重要性,真的是做一個合格的質量員容易,做一個優(yōu)秀的質量員很難,但是我認為經過這幾年的努力和學習,現(xiàn)在完全可以勝任自己的的工作,相信自己一定會慢慢地做出來的,并取得一定的收獲。記得剛開始畢業(yè)參加工作的時候,無論在工作還是生活中,自己完全不能夠獨立去處理一定的事情,目標也不是很清楚,自己的優(yōu)缺點還不能夠認識到,經過在項目上的不斷磨練,慢慢地學會如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。為了加強自身工作水平,努力提高自己的的綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成自己崗位的各項職責,在這里將自己幾年來的思想感受、工作情況簡要的總結如下:
    工作崗位和工作能力方面:
    杭政儲出[20xx]5號地塊項目中工作,我慢慢地覺得自己應該從外業(yè)轉到內業(yè)資料中去,把現(xiàn)場的每個施工工藝和工序融入到資料中去,一直到后來做完整的竣工資料。
    現(xiàn)在我在遠東宏信廣場項目上繼續(xù)擔任質量員一職。通過領導和同事們的細心指引,我已經能獨立完成我分管的技術、質量方面的各項日常工作,我具體負責的工作主要包括以下幾個方面:
    1、各作業(yè)隊施工順序及開孔單的審核與上報。我會仔細核對每根樁包括施工順序、是否可以施工、測量是否符合過、鉆具長度及數據計算等在內的各個方面進行復核,直到全部正確后再上報監(jiān)理并自己留底備查。
    2、驗收質量,在施工前,對施工過程中的關鍵工序設置見證點,當施工達到這些步驟時分包質量員預先通知我們總包質量員。對于見證點,嚴格按照規(guī)定做好各項檢驗。
    我現(xiàn)在慢慢地可以和技術負責、施工負責一起去討論內業(yè)或者施工現(xiàn)場上的一些問題,回想到自己的每段工作歷程,至今是我人生的中重要的一段時期。在這期間,我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的進步和工作經驗工作方法的學習。
    剛從學校畢業(yè)出來,充滿理想的`走進社會,等真正工作的時候才知道自己的不足,尤其是理論與實踐的差別,當你自己做了之后,才知道是怎么回事,即使是很小的一件事,你都不可能把它做的很好。我剛來工地,我的崗位是負責現(xiàn)場的質量驗收;作為質量員,不但要掌握專業(yè)的檢測知識,還需要認真仔細,才能發(fā)現(xiàn)問題,找出問題,解決問題。所以這半年的現(xiàn)場的質量工作使我受益匪淺。在檢驗之前,要學會看懂施工圖紙,做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合現(xiàn)場施工人員對個工序質量作全面的檢查,對每一項工序中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對關鍵工序施工的進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對驗收的每道工序嚴把質量關,對事后結果進行總結分析,做好匯報工作,以便于工作的持續(xù)改進。每天下班后對檢驗過程找出往后容易出現(xiàn)的問題可取之處,不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;將現(xiàn)場存在的質量問題及時地協(xié)調解決,認真反映出來以便自己可以很好地總結經驗。
    在工作中,也存在著以下不足:
    1、有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面,由于自己年輕,工作經驗不足,所以工作時缺乏魄力,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
    2、有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
    3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗。
    未來一年工作的打算:
    1、將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
    2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。
    3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。
    總之,我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責,取得了一定的成績,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我對這幾年思想、工作情況的總結,請領導和同事們加以批評和指正。
    質量年終個人工作總結篇十一
    20xx年,是收獲的一年,是公司迅速發(fā)展的一年,也是我們遠宏公司安全、質量管理工作不斷提高的一年,在徐總的正確領導下,遠宏公司各部門緊密團結、不懈努力下,各項安全質量工作取得了長足進步,為20xx年全年安全質量管理工作打下了扎實的基礎。現(xiàn)將20xx年安全和質量管理工作總結如下:
    一、在安全管理方面。
    安全是人類最重要最基本的需求,是開發(fā)公司和建筑企業(yè)必須恪守的,也是實現(xiàn)開發(fā)企業(yè)效益的源動力。
    1、領導重視,強化落實安全生產責任制。
    年初以來,徐總帶領公司領導班子成員不斷研究探索安全管理工作的新路子,牢固樹立“安全保穩(wěn)定,安全出效益,安全促發(fā)展”的管理理念,建立安全長效管理機制,明確單位主要負責人是本單位安全工作第一責任人,對本單位安全工作負總責。堅持“預防為主”的工作方針,健全組織管理網絡,結合單位實際,明確各職能部門的安全職責,把安全工作納入本單位文明建設的總體規(guī)劃。分別與職能部門、施工隊伍簽訂安全生產經營和綜合治理責任書,明確安全工作要求。做到安全管理與企業(yè)生產經營同計劃、同布置、同檢查、同考核、同獎罰。公司定期召開安全工作會議,并由單位負責人親自召開主持,認真聽取各職能部門的安全工作專題報告,分析存在的問題,研究解決辦法。
    2、利用多種形式加強安全教育,增強職工安全意識。
    加大對一線作業(yè)人員的安全知識培訓,深入施工現(xiàn)場從培訓對象、內容、形式、效果4個環(huán)節(jié),切實提高培訓內容的針對性、培訓對象的層次性和培訓形式的多樣性,把員工安全知識、技術水平、業(yè)務能力與個人業(yè)績考核相結合,與激勵機制相結合。
    3、深入細致的開展安全檢查工作,做到預防為主。
    安全檢查是搞好安全生產的重要手段,其基本任務就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患,督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;制止違章指揮、違章作業(yè)。從加強日常安全檢查,開展專項安全檢查,持續(xù)組織開展項目部安全自查三方面堅持,保證了安全預防到位。
    4、開展各類安全活動,推動安全生產管理。
    加強安全管理,嚴格考核制度,制訂考核實施細則,確立安全生產的地位,明確安全工作各項指標,組織施工單位開展百日安全生產、安全生產月和安全隱患排查等活動,落實安全技術措施,增加安全防范意識,明確各級人員的責任,建立和健全監(jiān)督制約機制,把安全管理各項工作貫穿整個施工過程。在每個項目例會上,把安全生產作為一個重要內容,結合國家有關安全生產法規(guī)、制度及安全生產事故通報等,進行專題部署,教育全體職工從思想上高度重視安全生產,樹立起強烈的自我保護和保護他人的意識。
    5、貫徹落實安全標準化工作,提高安全管理水平。
    制定了各項切實有效的規(guī)章制度,安全警示標語、標識隨處可見,生產、儲存、作業(yè)現(xiàn)場的安全管理有了較大的改進及完善,現(xiàn)場的安全、消防和防護器材得到了進一步完善,職工將標準轉化為習慣,能按標準化的要求來規(guī)范自己的行為,并持之以恒堅決執(zhí)行,減少了違章操作和不安全行為,職工的安全標準化意識得到進一步增強,職工的綜合安全素質得到提高。細化了應急預案和文明施工細則,并逐條的、予以實行,從而實現(xiàn)安全管理標準化。
    6、強化安全績效考核,規(guī)范日常生產行為。
    把安全工作和績效掛鉤,對出現(xiàn)問題較多的部門以一定金額的處罰,使員工認識到由于自己的違章行為可使整個部門都受到損失,增強了自我監(jiān)督和互相監(jiān)督意識,提高了職工對安全的關注程度和遵章守紀的意識,使遠宏項目公司的安全管理邁上了一個新臺階。
    二、質量管理方面。
    1、提高認識,牢固樹立質量為本的思想。
    依照《建筑工程質量管理條例》的相關要求和規(guī)定,對員工高度負責的態(tài)度,樹立質量責任重于泰山的意識,把質量工作作為公司頭等大事來抓。質量高于一切,狠抓落實各項質量工作,從而達到了杜絕一般及以上質量事故發(fā)生,確保項目質量工作順利進行。
    2、加強領導,從組織上保障質量生產。
    遠宏項目公司成立全面質量工作領導小組,負責施工質量的組織、指揮和重大質量問題整改方案,開展定期和不定期的質量檢查和評比。根據施工情況,項目部成立了質量管理領導小組,制訂了質量管理制度。為切實加強質量管理和監(jiān)督工作,同時,把提高全員質量意識和教育結合起來,使大家樹立“質量為本”的思想。
    3、以落實責任為重點,不斷提高施工質量。
    我們在落實工作責任中,強化責任管理,具體到每個項目部的每個人,明確各自的職責和任務,讓每個人都感到自己對所做的工作負責,想方設法做好本職工作。在管理中,嚴格按設計標準施工,嚴格過程控制和驗收程序。定期召開質量會議,建立質量保證體系,組織相關人員到相鄰標段觀摩學習,使大家統(tǒng)一了思想、開闊了視野、掌握了施工技能和方法。同時,我們定期不定期進行質量檢查,對重點部位、關鍵環(huán)節(jié)采取定點檢查和巡查相結合的監(jiān)督方式。把公司的工程技術和質量管理水平,提升到了一個新的高度,為樹立企業(yè)形象,建設精品工程,增強企業(yè)的市場競爭力起到了促進作用。
    4、加強質量管理知識學習,開展各類培訓。
    遠宏項目公司根據現(xiàn)場實際情況,因招用的都是農民工,文化素質低,質量意識淡薄。針對這種情況,我們組織項目部開展員工的技術培訓和質量學習,學習內容包括質量法律法規(guī)、施工技術指南等,使員工進一步明白了質量的重要性。
    5、開展各項質量活動。
    公司開展了“質量月活動”等各項質量宣傳活動,在醒目地方懸掛宣傳標語,營造全員參與質量管理的氛圍,并對各項目進行了安全質量大檢查,對檢查出的問題進行了通報,要求各項目對查出的問題逐一梳理、逐一登記、逐一明確責任人、逐一制訂整改措、逐一整改銷號,專人跟蹤復查,并制定有效措施進行整改,將責任落實到具體部門、具體責任人;對質量通病制定有效措施,消除工程現(xiàn)場各種質量隱患。
    三、總結經驗。
    安全、質量工作是我們開發(fā)企業(yè)的頭等大事,我們一定會始終貫徹“安全為本,質量第一”管理理念,時時牢記“安全重于泰山,質量是企業(yè)的生命線”。遠宏項目公司安全生產和施工質量管理工作貫穿工程施工的全過程,作為安全和質量管理的工作者,我們必須確保項目的安全和質量萬無一失。20xx年,我們要理清工作思路,強化安全管理,完善質量體系,提高競爭實力,全面出色的完成20xx年的安全、質量管理工作目標而努力奮斗。
    質量年終個人工作總結篇十二
    為了為穩(wěn)步提高公司的工程質量管理水平;更好地標準和提升公司的質量管理工作,特制訂20xx年公司年度質量工作方案。
    工程到達南網或廣西區(qū)優(yōu)質工程標準。滿足國家、行業(yè)以及南方電網公司的質量標準、控制標準、驗收標準以及設計要求,分項、分部工程質量驗收等級到達“合格〞,單位工程質量驗收評定等級到達“優(yōu)良〞,whs合格率到達93%或以上。工程技術資料要與工程實體同步,顧客滿意度95%以上。
    1、繼續(xù)建立健全質量管理崗位責任制。
    以崗位責任制為中心,加強質量責任體系建設,貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和根底。要實現(xiàn)全員管理,層層落實質量責任,分解細化各層次的工作目標和質量管理目標。施工人員要認真履行自身的質量職責,質量管理人員要做好質量管理根底工作,堅持預防為主,嚴把質量關,強化質量檢查和監(jiān)管職能。工程部在20xx年的質量工作中,要以責任管理為中心,加強質量責任體系建設,建立完善的質量責任體系,把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質量管理。
    2、加強內部溝通。
    為確保質量管理體系運行持續(xù)有效,實現(xiàn)質量目標,公司要通過各種渠道和形式如:質量分析會,簡報、組織專題活動〔質量月、百日競賽〕等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報,對施工過程中存在的質量問題應進行分析,詳細說明質量問題整改情況。公司不定期召開質量分析會,對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統(tǒng)計分析,找出缺乏或存在的問題,制定糾正預防措施。
    做好方案是做好工程質量管理工作的根底,公司將安排年、季、月的質量工作方案,要求工程部的質量方案編制要有針對性,要識別出工程的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。使公司質量方案真正成為工程質量管理的綱領性文件。
    4、提高質量管理水平。
    繼續(xù)嚴抓質量管理,同時積極與各工程部進行溝通,把先進的質量管理方法、管理經驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質量管理體系,提高工程的質量管理水平。同時與其他同時參與建設的兄弟單位進行交流,把他們先進的質量管理方法引進來,結合自己的實際情況,對自己進行提高。對他們的質量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經驗做為我們工程管理上的借鑒經驗,靈活運用,爭取在所有參建單位的質量管理和工程實體質量方面都排在前列。
    5、加強質量意識教育,搞好質量培訓工作。
    法、系統(tǒng)地分析問題的方法等方面進行培訓;對于新進單位的新員工,由工程部將制訂對新員工培養(yǎng)方案,就是在平時組織他們學習公司的各項制度和工作程序,了解公司的工作流程。對他們進行驗收標準和各類標準的專業(yè)培訓,有效提高現(xiàn)場管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
    6、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。
    工程部要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的檢查工作。工程部要按照公司《質量檢驗大綱的》的要求對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工環(huán)節(jié)都要監(jiān)管到位。要制定檢查方案,檢查方案內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程這些工序逐一進行檢查和監(jiān)督,在工程的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產品質量在每一道工序,每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。工程部要組織好“三級質檢〞工作,“自檢〞必須認真完成,“專檢〞要用數據說話,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質量關。
    7、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作。
    今年的工程量較大,所以我們要將創(chuàng)優(yōu)工作放220kv變電站及工程部上,工程部要根據公司創(chuàng)優(yōu)方案要求,籌劃好本工程的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認真制定工程創(chuàng)優(yōu)方案,在施工過程中嚴格按照創(chuàng)優(yōu)方案要求進行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質量到達創(chuàng)優(yōu)方案的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關資料,確保實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作方案。工程創(chuàng)優(yōu)工作由公司總工程師負責。
    8、加強質量信息的"反應與溝通。
    工程部要加強質量信息的反應與溝通工作。工程部要及時上報工程施工進度方案,各分局部項工程質量檢驗方案,現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質量管理和工程實體情況等信息。
    公司將依照《質量管理方法》及相關的規(guī)定,對各工程部進行質量工作考核,對不符合項和不符合要求的質量問題,將按照考核方法及考核評分表進行扣分和處分。
    〔一〕加強施工過程質量控制。
    1、完善質量檢查制度。
    工程部都要確實落實“中間驗收〞及“三級質檢〞工作。工程部對于每個工程的質量檢查次數不少于兩次。檢查分為現(xiàn)場檢查和施工資料檢查兩個方面。施工資料檢查重點為評級記錄、隱蔽工程交接卡、中間驗收記錄。對工程的監(jiān)督檢查,要定期通報檢查結果,并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。
    2、原材料的控制。
    工程部要加強原材料進貨檢驗,嚴格按照公司《質量檢驗大綱》的要求進行到貨驗收,合格產品才能進場使用,并按要求做好原材料的標識工作。
    3、編制工程施工質量檢驗方案。
    各工程部嚴格執(zhí)行南方電網公司基建工程質量控制作業(yè)標準〔whs〕,依據施工技術標準、標準,編制各工序質量檢查內容和控制要點,正確劃分各工序的停檢點和必檢點,明確檢查記錄。
    4、強化工程質量過程控制。
    工程部要在施工過程中嚴格控制每道工序,認真履行隱蔽工程交接卡制度,堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執(zhí)行施工方案和工藝流程,落實技術措施和質量保證措施,從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關,通過層層控制,把住關鍵環(huán)節(jié),確保施工方案有效實施。
    6、計量設備的管理。
    對于各分公司、調試隊管理的計量設備,由各分公司、調試隊完善計量器具臺賬,并根據實際情況制訂檢定方案,對損壞報廢的計量器具,按規(guī)定進行隔離標識。計量設備管理人員每月要對本部門的設備進行一次全面檢查。
    質量年終個人工作總結篇十三
    時光荏苒,歲月如梭,轉眼之間20xx年即將結束。為了認真總結經驗,分析問題,全面促進20xx年各項工作的開展,同時考察、提升管理人員的綜合素質及呈現(xiàn)力,本站決定甄選部分優(yōu)秀年終總結范文在發(fā)表,愿各科室、各項目積極學習,共同進步。
    技術質量科20xx年度工作計劃中各項工作基本完成,由于年初制定計劃時欠缺相關經驗,工作的項數達到計劃,部分工作的頻次未達到計劃,主要工作內容及感想如下:
    4月份完成1項市級qc成果申報及發(fā)布工作,成果名稱:提高外墻窗戶防滲施工一次合格率;qc小組名稱:李云栓qc小組。由徐凱鋒負責編寫、申報與發(fā)布,焦苗苗配合。過本次親身經歷qc成果編制及發(fā)布工作,真切地體會到了qc對施工管理的重要性:它為施工現(xiàn)場管理提供了分析、解決問題的思路,統(tǒng)計方法的適當選擇可以提高現(xiàn)場質量管理水平,發(fā)布現(xiàn)場的臨場表現(xiàn)能力對qc成果綜合評分影響較為顯著。整個流程走完之后,對明年的qc成果總結及發(fā)布工作基本上有了大致了解,有利于今后指導分公司各項目qc成果的各項工作。
    每兩個月參加分公司對各項目的綜合考評工作。分公司每兩個月會進行一次綜合考評,分公司不定期對各項目進行指導與檢查。參加各項目重要分部分項工程驗收工作,如:基礎鋼筋隱蔽驗收、主體封頂鋼筋隱蔽驗收,基礎與屋面防水隱蔽驗收等。綜合考評與平時的監(jiān)督檢查中技術科兩個人同時參加,徐凱鋒負責現(xiàn)場技術與質量方面檢查,焦苗苗負責內業(yè)資料核查。
    技質科本年度已經組織4次參觀或培訓,年底仍有1項總結交流會即將舉行。
    5月份組織分公司全體技質人員在三樓會議室學習質量業(yè)務知識。本次質量宣貫由徐凱鋒主持,焦苗苗主講。此次培訓重點講解實測實量、qc小組活動、細部做法三個部分。區(qū)別于以往的單純講課模式,本次培訓過程中主講人每講完一部分業(yè)務知識后,主持人會針對所講內容隨機抽取參加培訓人員進行重點提問與深化講解。這種即時交流、互動的環(huán)節(jié),不僅增強了參培人員聽課的注意力,而且通過他們的信息反饋可以進一步了解項目施工現(xiàn)場的質量管理情況。
    6月份分公司技術質量科在三樓會議室組織了為期半天的關于《雨期施工技術管理措施及應急預案》的知識培訓,本次培訓由徐凱鋒主講,分別從地基基礎、主體、裝飾裝修、屋面各分部以及臨時用電、機械設備、應急預案等方面雨期施工應注意哪些問題進行講解,并在講解過程中針對所講內容隨機抽取參加人員進行重點提問與深化講解。這種隨機交流、互動的環(huán)節(jié),不僅增強了參培人員聽課的注意力,而且通過他們的信息反饋可以進一步了解個人業(yè)務知識水平。
    8月份分公司技術質量科在分公司三樓會議室組織了為期一天技術質量分析會暨20xx新地標與技質管理制度宣貫會議。本次會議中各項目工程師與其他技質人員均提前做了充分的準備工作,未能參加現(xiàn)場匯報的內蒙強茂能源項目將視頻匯報材料及時發(fā)回分公司并在會場播放。部分參會人員的匯報內容與發(fā)言方式特別出彩,得到了分公司領導與技質科的高度贊賞。
    9月份分公司技術質量科組織項目人員分別對公司東區(qū)項目、分公司梁家莊改造項目與關杜莊改造項目三個項目進行參觀學習。本次參加現(xiàn)場學習人員不局限于項目技質人員,還包括現(xiàn)場經理、安全員等崗位人員,參觀人員共計20余人。通過本次現(xiàn)場實體參觀學習,參加人員均表示拓寬了視野、增長了見識,學到了書本中難以直觀理解與掌握的業(yè)務知識,受益良多。以后分公司技質科將會繼續(xù)落實分公司與公司相關要求,進一步加強公司范圍內的兄弟單位之間項目的學習與交流,不斷提升項目管理人員的業(yè)務水平。
    12月底的工程亮點交流會已定于30日上午進行,交流內容要點已經在分公司群內進行通告,并專門給各項目工程師電話告知會議注意事項。技質科打算通過這次交流,達到展示各項目施工管理特色、加強各項目的交流與互動、逐步提升項目技質崗位人員的綜合管理水平的目的。
    三、四季度協(xié)調相關人員協(xié)助新聞大樓進行竣工驗收前期準備工作。近期已派人負責整理收集節(jié)能專項驗收資料,市優(yōu)工程申報工作正在有序推進中,市優(yōu)工程申報需要在竣工驗收半年后兩年內進行,且需要各項建設手續(xù)齊全。
    協(xié)助北董城中村改造4#住宅樓項目做好新技術應用示范工程驗收工作的計劃未達到,盡管去過工地檢查多次,主要是針對現(xiàn)場實體質量與內業(yè)資料方面,對于新技術應用沒有進行針對性指導。
    本年度已經完成景新花園1#、3#、5#樓工程、惠豐壓力容器車間工程、東陽關浴室工程3項竣工工程的資料歸檔工作,已經多次指導與督促潞城昌運嘉園項目做好資料整理工作。資料完善與歸檔工作主要由焦苗苗負責落實,景芷萱配合。近幾月通過組織人員對長安高速房建5標、7標、潞城銥格斯曼等項目施工技術資料進行的完善工作,可以看出內業(yè)資料的同步整理工作尤為重要,若是項目資料員中途變更極易導致項目竣工后資料無法及時歸檔與備案。通過對各項目的考評,發(fā)現(xiàn)多數男資料員不如女資料員擅長資料整理工作。建議分公司以后盡量發(fā)展女性資料員,因為男性資料員多數情況下還未完成一個完整的工程便被提拔或調整到其他項目或本項目其他崗位上,這樣非常不利于分公司的資料歸檔工作。當然,對于目前分公司資料員水平參差不齊的情況,技質科計劃在本年底或下年初專門組織資料員進行經驗交流與培訓。
    本年度已經指導新開的晉城市棗園村改造回遷樓項目、梁家莊城中村改造項目、關杜莊圣苑小區(qū)11#樓項目、北董城中村改造11#樓項目4個項目完善了施工組織設計方案及各專項方案的編制與審批、深基坑工程的專家論證工作。各種方案報至技質科后,首先看到的是方案的審批表填寫不規(guī)范。通過對比報送來的各項目的方案,發(fā)現(xiàn)多數項目技術人員對于方案報審程序沒有清楚認識?!渡轿魅夹g質量管理制度》中有相關依據的:單位工程規(guī)模大小決定施工方案的報審流程產生差異,規(guī)模小的單位工程由分公司審批,規(guī)模大的工程或危險性大的分部分項工程由公司審批。多數項目還是按照以往的方式,拷貝或下載一份類似方案,把其中工程概況與相關內容大致修改便報送至分公司,但是本著負責任的態(tài)度,技質科負責對各項目的方案均進行認真審查后返回項目,項目人員修改后再報送,科里再打回去修改,經過兩個回合之后,項目的方案質量有了較明顯轉變。后來針對此種情況多次與項目人員電話溝通后,情況有進一步改觀。之后分公司專門組織技術質量人員對方案的編制與報審進行了培訓與交底,目前基本杜絕了編審程序不正確的現(xiàn)象,方案中前后矛盾或者錯別字過多現(xiàn)象逐步減少。
    對于施工現(xiàn)場實體質量方面,科里對項目進行過實體抽查,多數項目還是基本達標,但是實體質量更多還是取決于勞務隊的施工管理水平,項目施工質量管理的效果還未明顯體現(xiàn),其中梁家莊項目比較例外,經過分公司組織項目經理對天津分公司參觀后,現(xiàn)場技術與質量的某些方面逐漸才體現(xiàn)出來。值得欣慰的是,目前分公司所屬的項目中,抹灰質量有了大幅度提高:從關杜莊項目開始到匯金國際東段,再到盛元陸洲g座,內墻抹灰出現(xiàn)裂縫、空鼓及強度不足等質量通病的頻率越來越低。綜合考評盡管是現(xiàn)場部分檢查,不可能面面俱到,但是通過某些局部細節(jié)可以知道項目技術質量的優(yōu)點與缺點。多數情況下,點評時只提問題、不提特點,個人認為亮點也是非常必要提出的,不然本項目有的人員甚至都不知道自己所在項目的有哪些亮點做法。分公司各部門都希望通過綜合考評逐步來提高項目人員的綜合管理水平。
    本年度已經協(xié)助經營科做好了多次投標中的技術標編制工作,以后仍將積極配合經營科及其他科室的各項工作,從投標方案編制工作中學到更多東西。雖然以前協(xié)助分公司投標已經做過多次施工方案,但是年初筒倉投標壓力不減反增,筒倉是分公司以前沒有涉及過的建筑物。多數人剛開始拿到圖紙時,連圖紙都看不懂,不曉得什么是附壁柱,不了解滑模的操作工藝,,不明白聯(lián)體筒倉的施工部署,更不清楚現(xiàn)場的地理位置及地形情況。面對這些困難,方案編制人員首先想到的還是百度,從網上找關于筒倉的各種圖片、各種施工規(guī)范、施工工藝及一些類似的施工方案進行借鑒;從百度地圖中搜索現(xiàn)場的地理位置及交通條件,為了確定平面布置圖;從地勘報告的勘探點斷面圖中捕捉施工場地的地形地貌,為制定降水方案做鋪墊。通過本次筒倉施工方案,相比以往的投標方案收獲了更多的知識與經驗。
    盡管今年的工作中有所收獲,但是仍有諸多方面的工作力度還未系統(tǒng)性開展,如科技成果、新技術應用等方面工作還未被多數項目重視起來。在明年的工作中,除了加強部門人員的自身學習外,技質科將針對以上這些相對薄弱環(huán)節(jié)進行專門培訓。我們相信:在分公司領導的大力支持下,在各項目的積極配合下,在部門人員的共同努力下,技質科的各項工作將會有條不紊地開展起來、進行下去。
    質量年終個人工作總結篇十四
    作為工程質量管理人員,我首先接受了質量管理培訓。通過培訓,我了解到工程質量管理要點、工程質量管理規(guī)范等相關專業(yè)知識。質量控制是工程建設的'核心。工程質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統(tǒng)過程,是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據設計文件進行施工,通過我方驗收后形成質量。因此,在質量控制上,就我個人一年多來的工作經歷,工程質量管理應當堅持以下幾個方面,以便能實現(xiàn)土建施工管理的質量控制目標。
    首先,要從源頭抓起,重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門,他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ?,但因為他們的工作量比較大,不可能審查得很細,因此作為施工管理部門,在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件,至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好,在建筑、結構、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯,在施工過程中就會減少很多變更。
    施工質量是現(xiàn)場質量控制的中心,如何保證施工質量管理,是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此,進行施工質量控制也要從以下這方面入手。
    由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質檢人員,在初期對工程建設的認識和質量意識方面,存在一些不足的情況,我們在周會上都會要求施工員參加,直接或間接的指明質量問題的重要性,對其灌輸工程質量意識,使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的了解和明確的認識。此外,在每周的周會上,對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等,與分包商一起進行分析,明確指出不足的地方,并限期糾正,從而促使分包商在管理方面不斷的完善,提高了質量意識和核電意識。
    質量年終個人工作總結篇十五
    x年,我在站領導的指導下,與時俱進,扎實工作,較好地完成了組織和站領導交付的各項工作任務,為完成工作目標做出了自身應有的貢獻?,F(xiàn)將一年的工作總結如下:
    一、我能及時審閱工程勘察設計文件,針對工程特點,編制監(jiān)督方案。并按要求進行監(jiān)督交底,對監(jiān)督的程序、內容、重點、方式、頻率、質量控制點的設置及其提前通知要求、材料進場復驗及現(xiàn)場檢測項目、對分部工程及單位工程的質量控制資料審查等提出明確要求。
    二、在日常監(jiān)督管理工作中,我能嚴格按照建設工程質量監(jiān)督導則的要求和建設工程強制性標準,對建設工程各方責任主體質量行為的監(jiān)督檢查,對各方責任主體違反工程強制性條文的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。以國家的法律、法規(guī)和工程建設標準強制性標準為依據,對建設工程質量各方責任主體質量行為和工程中涉及結構安全和重要使用功能的實體質量監(jiān)督檢查。
    電力工程質量監(jiān)督總站三、能按照住建局近年來出臺的文件加強對工程實體的質量監(jiān)督。近年來,住建局出臺了一系列的新措施,新文件,如住宅工程質量通病防治措施提及的水電安裝問題,我均能按照相關文件的要求對在建工程進行實體監(jiān)督,對違反文件要求的行為責令整改,并按程序要求對違反行為的責任主體作不良行為扣分。
    四、能按時完成對工程的竣工驗收的質量控制資料審查,并對資料存在的問題進行一次性告知,簽發(fā)相應的監(jiān)督文書。
    五、按照站里的要求將監(jiān)督檢查表格、監(jiān)督文書及其回復資料上傳至工程質量監(jiān)督系統(tǒng)并在該工程監(jiān)督卷宗內歸檔。
    x年,我在各位領導、各位同事的幫助與支持下,學到了不少的新知識,使自己的視野得到了顯著擴大,自身素質得以不斷的提高。
    由于我疏忽學習,工作中時有遇事考慮不周的地方;同時由于自身水平有限,工作中總有不盡人意之處。對此,我一定會加強學習,我相信有各位領導和同事的支持、幫助和理解,我一定會克服缺點,彌補不足,做一個稱職的監(jiān)督員。
    在x年,我將一如既往地按照站里的要求做好自己本職工作。
    質量年終個人工作總結篇十六
    一年來,我們主要做了以下工作:
    根據公司領導層的變動情況結合機構調整,及時調整了分公司質量管理網絡,明確了各級人員的質量職責,對領導干部重點要害部位進行及時調整。并根據公司安全生產的要求及時貫徹落實上級重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質量管理的具體工作中,對組織的各種質量活動積極參與,配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發(fā)了《質量管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,嚴格按制度做好季度質量及基礎工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次,結合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結合的監(jiān)督檢查,及時消除質量事故隱患和苗頭,對全年公司、分公司組織的各項檢查共查出大小問題xx個,進行監(jiān)督整改,監(jiān)督現(xiàn)場整改130個,整改率達到xx%以上,無法徹底整改的問題,組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門檢查出的問題按檢查團要求及時整改,問題整改及時率達到了xx%。通過檢查與考核的有機結合,促進全處人員的質量安全意識不斷增強,工作主動性和積極性得以提高。
    xx年公司上下對質量工作高度重視,上級相應加大了質量工作監(jiān)督檢查的深度和力度,給我公司質量工作提出了更高的標準和要求。質量工作方面我們重點抓好現(xiàn)場作業(yè)管理,把各基層隊作為重點部位監(jiān)控,做到預防為主,嚴格落實操作流程,貫徹質量體系程序文件的要求,把住關鍵環(huán)節(jié)作為質量管理的重中之重,定期不定期進行監(jiān)督檢查,確保了全部工程質量合格。保障了分公司生產經營工作順利進行。
    為提高滿足顧客需求、工程質量,確保質量體系有效運行,同時,根據質量體系文件及標準的要求,對分公司在建項目進行統(tǒng)一檢查考核。工程開工前先確立質保組織機構,制定質量目標,按照規(guī)范編制檢試驗計劃,今年對檢試驗的編制進行了統(tǒng)一的規(guī)定,對關鍵部位的檢驗計劃要求做到詳細具體,并且重點控制部位做為專檢控制點,并報質量技術監(jiān)督部審批,確保三檢制的有效進行,并且做到質量與項目部個人掛鉤,要求項目部管理人員按照比例繳納質量保證金,對于出現(xiàn)質量問題的按照《質量管理工作考核辦法》規(guī)定全部罰沒,并追究個人的責任,施行質事故問責制度,對于合格工程+1倍返還,增加了項目咳嗽倍質量的重視,并且提高了對于質量管理的積極性。
    要求供應部門嚴格執(zhí)行質量體系文件,加強物資進場的監(jiān)控,從物資提貨開始做好進場前檢驗和監(jiān)控,有效的預防和減少不合格產品進入分公司,并且做好項目部的進場檢驗,杜絕不合格的材料流入工程。全面落實物資質量負責制保證了工程材料的質量。嚴把供應部門物資檢驗關,嚴格按規(guī)定做好物資入庫質量檢驗,所有到貨產品全部進行檢驗和驗收,做到了入庫物資檢驗,驗收率xx%,全年委托質量檢驗對入庫發(fā)現(xiàn)不合格產品按用戶要求及時處理,不合格產品后處理率達到100%,確保了供應物資質量。從源頭堵住了因為產品質量可能造成的質量事故。并要求加工預制部門對加工組裝產品嚴格進行工序質量控制,把好過程檢驗和最終檢驗關。
    竣工的工程投產一次合格率xx%,優(yōu)良率xx%,全年未發(fā)生一起質量問題。按服務規(guī)范和主動到各用戶單位,定期開展質量回訪,對產品存在的質量問題了解情況,對用戶的意見、抱怨認真調查分析,采取措施加以改進,并將結果及時反饋給用戶,全處以顧客需求為中心、以顧客關注為焦點,不斷改進服務質量,服務水平得以提升。確保了分公司生產“安全、高效”進行。
    質量年終個人工作總結篇十七
    20xx年我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫(yī)療質量,合理收費,降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務?,F(xiàn)將20xx年的`醫(yī)療質量管理工作總結如下:
    1、堅持對醫(yī)院各醫(yī)療科室進行定期醫(yī)療質量和醫(yī)療安全檢查,并進行匯總、分析。把減少醫(yī)療缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作來抓。
    2、認真做好依法執(zhí)業(yè)管理工作。做到了無執(zhí)業(yè)資格醫(yī)師資格和執(zhí)業(yè)護士資格人員嚴禁上崗。
    3、嚴把醫(yī)療質量關,各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為, 堅持首診負責制、疑難危重病人會診轉診制度,把醫(yī)療質量始終放在首位,堅決杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。增強責任意識,完善各項防范措施,防患于未然。
    4、加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全教育,組織全院職工學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》等相關法律法規(guī),提高法律意識。
    生。做好繼續(xù)教育工作,有計劃的安排人員到上級醫(yī)院進修及參加市醫(yī)學會組織的短期培訓班,積極參與市衛(wèi)生局組織的全科醫(yī)師培訓工作。定期開展業(yè)務學習,狠抓各類醫(yī)療文書及處方的規(guī)范書寫工作不放松。
    成立醫(yī)院感染管理領導小組,專人負責,責任到人,嚴格執(zhí)行各項造作規(guī)程,保障醫(yī)療安全。定期進行醫(yī)院感染檢查,并進行匯總、分析,組織全院醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術規(guī)范培訓工作,加強醫(yī)療廢物管理工作,加強醫(yī)院重點部門(注射室)的醫(yī)院感染控制工作,有效預防和控制醫(yī)院感染,保證患者醫(yī)療安全。
    對醫(yī)務人員進行《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的學習,嚴格執(zhí)行特殊藥品管理制度和藥品不良反應監(jiān)測報告制度,及時報告和處置藥品不良反應。做到因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費,杜絕濫用藥、濫檢查現(xiàn)象的發(fā)生。
    組織全院醫(yī)務人員認真學習《傳染病防治法》,及時上報國家規(guī)定的傳染病。
    20xx年,我們將及時整改存在的醫(yī)療缺陷,不斷提高醫(yī)療質量,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。
    質量年終個人工作總結篇十八
    20xx月,xxxx項目部成立,我第一次作為項目qa/qc主管工程師,帶著事業(yè)部和項目部領導的殷切期望,開始了xx項目部的質量管理工作。從開工文件的辦理,項目質量體系文件的建立,特種設備和壓力管道告知,現(xiàn)場質量控制和驗收等等,到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統(tǒng)地認識和掌握了工程項目質量管理工作的主要內容和具體流程,并在工作實踐中鍛煉了自己,增強了自信,為今后能夠更好的做好項目質量管理工作,迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅實的基礎,積累了寶貴的經驗.以下為xx項目質量工作簡要總結:
    端正態(tài)度 廣學博覽 以誠待人 善于溝通 勇于創(chuàng)新 順勢而為作為第一個項目擔任qa/qc主管工程師,自知工作經驗不足,亟待提高.我深知這是一個挑戰(zhàn),更是一個機會。在領導的鼓勵下,強烈的緊迫感和學習欲望使我沉下心來認真學習公司體系文件和xx相關質量文件及各專業(yè)規(guī)范標準,并利用業(yè)余時間從網上了解工程相關質量管理知識。工作中虛心向業(yè)主和監(jiān)理單位經驗豐富的工程師學習和請教,堅持以誠待人,善于換位思考,了解了業(yè)主和監(jiān)理工作的側重點和大致程序及規(guī)律。在實際工作中誰更專業(yè)誰就掌握更多主動。做每一項工作之前,應精心準備,吃透搞清標準規(guī)范,且應多與相關部門及人員溝通協(xié)商。這樣既體現(xiàn)了我們積極的工作態(tài)度,專業(yè)的技術知識和對對方的尊重,又能減少重復工作,避免返工而造成損失。
    xx項目自2009年8月13日工程開工不到一個月就迎來了2009年質量雙月活動,緊接著又是兩次公司質量體系內審和相關質量問題學習總結,qhse體系外審剛完又迎來了2010年質量雙月活動加上xx項目部的建設地點在上?;^(qū)距離公司總部較近,多次配合公司投標考察活動,可以說整個工程是在各種迎檢工作中干過來的。工程建設初期項目部領導已經考慮到了xx項目部各種迎檢工作較多,而且項目管理人員不足,且年輕同志較多,缺乏工作經驗,這些都將會對xx項目體系管理提出巨大的挑戰(zhàn)。因此,項目部制定了針對本項目特點,將計就計以各項迎檢工作為契機,鍛煉隊伍,提高管理水平的工作方針。嚴格執(zhí)行質量體系文件要求,凡事多慮一步,認真做好做細每一件工作,并將此作為項目質量工作的指導思想,使之融入項目部所有成員的日常工作,伴隨每一項工作的始終。
    為了保證項目部各項質量目標能夠順利實現(xiàn)和做好各項迎檢工作,優(yōu)質高效完成工程建設任務。項目部質量組組織各專業(yè)工程技術及質檢人員,認真學習公司體系文件,嚴格執(zhí)行各項工作程序。共同探討和發(fā)掘各專業(yè)施工過程中的質量控制重點、難點,集思廣益,研究解決方案,制定有效措施。并將各項質量控制重點難點列為周/月質量工作主題,加強針對性,集中力量專項整治,并循環(huán)進行,持續(xù)改進工程質量和項目體系建設。
    樹立“質量成本”意識,倡導“質量創(chuàng)新”理念,注重工程實際與理論知識結合,靈活運用科學手段和工具,創(chuàng)造性開展工作,提高生產效率,壓縮項目成本,為公司創(chuàng)造效益。例如:我們運用了excel2007版的函數功能,建立了功能齊全的焊接控制數據庫,并以靈活地演示成功說服業(yè)主,不再要求我們購買價值25萬元的專業(yè)焊接數據庫軟件,為項目節(jié)省了開支。在平時工作中要養(yǎng)成勤寫多記的習慣,注意資料積累和編制技巧,使其不但能滿足迎檢的要求,而且要符合竣工資料編制要求,避免做無用功和重復工作。
    注重全面質量管理,除了加強項目部各級管理人員的質量意識,項目部也注重培養(yǎng)全體參建工人的質量意識。大力宣傳公司質量文化和質量月活動精神,制定嚴格的獎罰措施,并按周/月組織質量檢查和考評,對質量管理和實物工程質量較好的單位和個人給予獎勵,反之,進行處罰或作調離相關工作崗位處理。賞罰分明,全面調動參建人員的積極性,增強他們的責任心,使他們真正樹立“我的質量,我的責任,我的承諾”和“產品如人品”的信念。讓質量文化深深扎根在每一位工人的心中,時刻提醒自己“質量就在我的手中”。
    xx項目部現(xiàn)在已經進入竣工驗收階段,業(yè)主和監(jiān)理單位對cnf的質量管理工作表示非常滿意,qhse體系外審順利通過,各項迎檢工作也都圓滿完成。xx項目的經歷告訴我們,端正的態(tài)度,靈活的溝通和科學的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅信只要不斷總結,不斷汲取,不斷積累,創(chuàng)新不斷,提高不止,就能戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn)。
    質量年終個人工作總結篇十九
    在品質部工作的這段時間里,我看到的、聽到的、體會到的,讓我感受很多!如何管理好品質部,使其能夠更好地服務于公司,并提升公司的品牌形象!我對今年的工作進行了一下總結:
    針對品質部目前的現(xiàn)狀和實際生產需要,成衣xx組需要增加一個用人名額;退貨xx組需要增加一個用人名額;需將xxx調離成衣xx組。品質部主管助理已經辭職,需要及時作出人員的補充。由于天氣異常炎熱,品質部急需要安裝空調來緩解品質部的工作環(huán)境!品質部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
    將售后服務組移至此位置;原售后服務組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。重新布局后的品質部需要安裝空調,給員工一個輕松、舒適的工作環(huán)境。規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品”,保持通道的暢通。成衣xx組和退貨xx組的查貨臺面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。品質部各個工作區(qū)域將作出明顯的標識。對于常用的文件、和檢驗有關的資料,放在合理的位置并作出清晰的標識,使查找者一目了然。在品質部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務安排或通知要求;在指定的位置做一些品質的文化宣傳標語。
    工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質部內部的工作流程的順暢,以豐富的工作經驗及時、準確、果斷地處理品質問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的優(yōu)化方案,目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經多次發(fā)生的品質問題都是進入品質部才被發(fā)現(xiàn),這不是品質部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。
    面料回廠后,要第一時間安排面料xx進行檢驗和對洗水的測試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產出現(xiàn)問題的,則要追究相關人員的責任。輔料回廠后,憑送貨單交由ixx查驗,并做相關的生產測試,測試合格后才能完成入倉手續(xù);同時要做好次品率及損耗的確認記錄。生產部在召開產前會時,要通知品質部、辦房、設計部等相關部門一起討論、研究生產要點、品質標準和注意事項。
    每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產部提供一周的回貨計劃表;市場部也要根據需要,列出每周出貨計劃給到品質部。品質部將根據以上情況,作出合理的工作安排或調整!如因故未能完成的周計劃,相關部門要提供知會函,并作持續(xù)跟進。建議將外發(fā)xx組合并到品質部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質標準的統(tǒng)一管理,對外加工廠的品質也可以從源頭抓起,從生產的前期和中期開始嚴格控制品質,確保及時發(fā)現(xiàn)問題,能夠迅速處理!品質部退貨xx組,建議使用掃描儀。
    質量年終個人工作總結篇二十
    辭舊迎新,轉瞬間20xx年已經過去,新的一年已經到來,總結過去,展望未來,20xx年度質量部從年初的3人發(fā)展到現(xiàn)在的13人,本年度完成的'主要工作有:
    1.來料質量控制:
    a)熟悉發(fā)電機生產過程中的控制要點,更好的理解圖紙的技術要求,總結以往各類物料發(fā)生過的問題,分類梳理物料質控點,不斷完善,把相關注意事項加上去,避免再次犯同樣的錯誤。
    b)根據需要增加一些高精度的檢驗設備,豐富檢驗手段,增加檢驗項目,提高檢驗數據的精確性。
    c)盡可能安排檢驗人員到關鍵物料特別是定轉子支架的供應商生產現(xiàn)場去檢驗,同時也熟悉一下供應商的生產工藝過程。
    2.生產過程質量控制:
    a)依據工藝過程卡片編制相應的過程檢驗記錄表,并記錄相應的測試數據,對
    過程質量進行全方位的監(jiān)控;
    b)組織對檢驗員進行生產工藝流程、關鍵質量控制點進行培訓,逐步提高過程
    檢驗員的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
    c)對生產過程中容易出錯的地方制成醒目的質量警示,懸掛在相應的工作崗位
    成品的檢驗項目和檢驗方法進行了規(guī)定,檢驗員依據規(guī)程進行檢范文九九網驗。
    a)每月匯總并要求屢次出現(xiàn)質量問題的供應商進行及時整改,提交整改報告,后續(xù)進行整改效果的跟蹤驗證。
    b)配合采購部做好新供方的調查、資質文件的收集整理。與供應商簽訂
    協(xié)議,加強對供應商的質量監(jiān)控,逐步完善對供應商的考核。
    將公司目前使用的測量、監(jiān)視設備進行分類匯總,建立和,對測量、監(jiān)視設備及時送檢、定期維護,計量員負責監(jiān)督這些設備的正確使用和日常維護。
    質量管理工作有一個不斷持續(xù)改進的過程,20xx年度雖然質量部全員努力,但質量問題仍時有發(fā)生,主要存在以下不足之處:
    a)因檢驗手段、對實際應用的不熟悉,導致后續(xù)生產過程中質量問題的出現(xiàn);b)發(fā)電機的專業(yè)知識不足,實踐能力不夠。
    c)對過程質量進行動態(tài)審核及巡查力度,質量數據的收集、分析還不夠。
    在即將到來的20xx年度質量部會在今年的基礎上再接再厲,繼續(xù)本著嚴謹的工作態(tài)度,積極與各部門進行溝通,不斷提高自身的能力,充分發(fā)揮質量部的職能作用,將質量管理工作做得更好。
    質量年終個人工作總結篇二十一
    x年8月,xxxx項目部成立,我第一次作為項目qa/qc主管工程師,帶著事業(yè)部和項目部領導的殷切期望,開始了xx項目部的質量管理工作。從開工文件的辦理,項目質量體系文件的建立,特種設備和壓力管道告知,現(xiàn)場質量控制和驗收等等,到竣工資料的編制歸檔,使我較為全面和系統(tǒng)地認識和掌握了工程項目質量管理工作的主要內容和具體流程,并在工作實踐中鍛煉了自己,增強了自信,為今后能夠更好的做好項目質量管理工作,迎接更大的挑戰(zhàn)奠定了堅實的基礎,積累了寶貴的經驗。以下為xx項目質量工作簡要總結:
    端正態(tài)度廣學博覽以誠待人善于溝通勇于創(chuàng)新順勢而為
    作為第一個項目擔任qa/qc主管工程師,自知工作經驗不足,亟待提高。我深知這是一個挑戰(zhàn),更是一個機會。在領導的鼓勵下,強烈的緊迫感和學習欲望使我沉下心來認真學習公司體系文件和xx相關質量文件及各專業(yè)規(guī)范標準,并利用業(yè)余時間從網上了解工程相關質量管理知識。工作中虛心向業(yè)主和監(jiān)理單位經驗豐富的工程師學習和請教,堅持以誠待人,善于換位思考,了解了業(yè)主和監(jiān)理工作的側重點和大致程序及規(guī)律。在實際工作中誰更專業(yè)誰就掌握更多主動。做每一項工作之前,應精心準備,吃透搞清標準規(guī)范,且應多與相關部門及人員溝通協(xié)商。這樣既體現(xiàn)了我們積極的工作態(tài)度,專業(yè)的技術知識和對對方的尊重,又能減少重復工作,避免返工而造成損失。
    xx項目自x年8月13日工程開工不到一個月就迎來了x年質量雙月活動,緊接著又是兩次公司質量體系內審和相關質量問題學習總結,qhse體系外審剛完又迎來了x年質量雙月活動加上xx項目部的建設地點在上?;^(qū)距離公司總部較近,多次配合公司投標考察活動,可以說整個工程是在各種迎檢工作中干過來的。工程建設初期項目部領導已經考慮到了xx項目部各種迎檢工作較多,而且項目管理人員不足,且年輕同志較多,缺乏工作經驗,這些都將會對xx項目體系管理提出巨大的挑戰(zhàn)。因此,項目部制定了針對本項目特點,將計就計以各項迎檢工作為契機,鍛煉隊伍,提高管理水平的工作方針。嚴格執(zhí)行質量體系文件要求,凡事多慮一步,認真做好做細每一件工作,并將此作為項目質量工作的指導思想,使之融入項目部所有成員的日常工作,伴隨每一項工作的始終。
    為了保證項目部各項質量目標能夠順利實現(xiàn)和做好各項迎檢工作,優(yōu)質高效完成工程建設任務。項目部質量組組織各專業(yè)工程技術及質檢人員,認真學習公司體系文件,嚴格執(zhí)行各項工作程序。共同探討和發(fā)掘各專業(yè)施工過程中的質量控制重點、難點,集思廣益,研究解決方案,制定有效措施。并將各項質量控制重點難點列為周/月質量工作主題,加強針對性,集中力量專項整治,并循環(huán)進行,持續(xù)改進工程質量和項目體系建設。
    樹立“質量成本”意識,倡導“質量創(chuàng)新”理念,注重工程實際與理論知識結合,靈活運用科學手段和工具,創(chuàng)造性開展工作,提高生產效率,壓縮項目成本,為公司創(chuàng)造效益。例如:我們運用了x版的函數功能,建立了功能齊全的焊接控制數據庫,并以靈活地演示成功說服業(yè)主,不再要求我們購買價值25萬元的專業(yè)焊接數據庫軟件,為項目節(jié)省了開支。在平時工作中要養(yǎng)成勤寫多記的習慣,注意資料積累和編制技巧,使其不但能滿足迎檢的要求,而且要符合竣工資料編制要求,避免做無用功和重復工作。
    注重全面質量管理,除了加強項目部各級管理人員的質量意識,項目部也注重培養(yǎng)全體參建工人的質量意識。大力宣傳公司質量文化和質量月活動精神,制定嚴格的獎罰措施,并按周/月組織質量檢查和考評,對質量管理和實物工程質量較好的單位和個人給予獎勵,反之,進行處罰或作調離相關工作崗位處理。賞罰分明,全面調動參建人員的積極性,增強他們的責任心,使他們真正樹立“我的質量,我的責任,我的承諾”和“產品如人品”的信念。讓質量文化深深扎根在每一位工人的心中,時刻提醒自己“質量就在我的手中”。
    xx項目部現(xiàn)在已經進入竣工驗收階段,業(yè)主和監(jiān)理單位對cnf的質量管理工作表示非
    常滿意,qhse體系外審順利通過,各項迎檢工作也都圓滿完成。xx項目的經歷告訴我們,端正的態(tài)度,靈活的溝通和科學的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅信只要不斷總結,不斷汲取,不斷積累,創(chuàng)新不斷,提高不止,就能戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn)。