議論文是對一個觀點(diǎn)進(jìn)行辯證和論證的一種寫作形式,通過寫議論文可以提高自己的思辨和說服能力。如何拓寬自己的知識面,不斷充實自己,提高自己的綜合素質(zhì)?以下是一些成功人士的心得體會,相信會對大家有所啟發(fā)。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇一
銀行為進(jìn)一步強(qiáng)化全面風(fēng)險管理意識,加快全面風(fēng)險管理機(jī)制建設(shè),促進(jìn)經(jīng)營管理健康平穩(wěn)發(fā)展,榆次農(nóng)商銀行于近日組織了風(fēng)險管理系統(tǒng)專題培訓(xùn)。下面是本站小編為大家收集整理的銀行風(fēng)險管理。
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課程主題:信用風(fēng)險測量與管理。
培訓(xùn)目標(biāo):學(xué)員掌握違約概率的測算、信用評級的基礎(chǔ)知識,了解四大信用風(fēng)險組合模型的原理,掌握各類風(fēng)險緩釋技術(shù),能計算信用風(fēng)險價值。掌握固定收益證券、外匯、股權(quán)和商品市場的基本知識及其風(fēng)險,了解衍生產(chǎn)品的定價原理,掌握風(fēng)險識別、敞口計算方法,了解風(fēng)險價值方法原理、運(yùn)用,能通過基本參數(shù)計算風(fēng)險價值。了解市場風(fēng)險的對沖技術(shù)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、信用風(fēng)險導(dǎo)論。
結(jié)算前風(fēng)險。
結(jié)算風(fēng)險。
結(jié)算風(fēng)險的處理。
信用風(fēng)險的成因。
信用風(fēng)險與市場風(fēng)險的管理。
信用風(fēng)險測量:信用損失。
信用風(fēng)險測量:聯(lián)合事件。
信用風(fēng)險的分散化。
2、違約概率與轉(zhuǎn)移概率。
信用事件。
歷史違約率。
累積與邊際違約率。
轉(zhuǎn)移概率。
預(yù)測違約概率。
公司違約與國家違約。
培訓(xùn)內(nèi)容:
3、回收率。
回收率的定義。
回收率的估計。
4、條件求償權(quán)方法與kmv模型。
5、對手風(fēng)險:。
敞口。
回收率。
風(fēng)險緩釋技術(shù)(包括評級觸發(fā)、抵押、優(yōu)先權(quán)順序)。
6、信用風(fēng)險暴露及修正。
信用風(fēng)險暴露的分布。
信用風(fēng)險暴露的修正:盯市。
信用風(fēng)險暴露的修正:頭寸限制。
信用風(fēng)險暴露的修正:息票調(diào)整。
信用風(fēng)險暴露的修正:凈額結(jié)算。
信用觸發(fā)。
時間看跌期權(quán)。
7、信用衍生產(chǎn)品。
信用衍生產(chǎn)品介紹。
信用衍生產(chǎn)品種類。
信用衍生產(chǎn)品的定價與套利。
信用衍生產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
8、信用風(fēng)險損失。
信用損失分布的度量。
度量期望信用損失。
度量var。
信用損失度量、定價與資本準(zhǔn)備。
卜范濤,國家注冊信用風(fēng)險管理師培訓(xùn)師,金融風(fēng)險管理師,中國人民銀行研究生院特約風(fēng)險管理講師,商業(yè)銀行風(fēng)險管理專家、中國管理研究院風(fēng)險管理研究所所長,北大縱橫合伙人,全國風(fēng)險管理人才培訓(xùn)及能力測評項目事業(yè)部主任,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國石油大學(xué)、北京郵電大學(xué)、黃埔大學(xué)、北京工商大學(xué)等多所高校特聘講師,歐中美聯(lián)國際教育集團(tuán)專家委員會委員,中國智慧工程研究會理事,中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風(fēng)險管理顧問。在長期銀行實踐工作中,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,工作效果顯著。
培訓(xùn)方法和特點(diǎn):科學(xué)地采用“綜合素質(zhì)·專業(yè)知識·實戰(zhàn)技能+工作態(tài)度”的綜合培訓(xùn)模式,以素質(zhì)和技能提升為目標(biāo);注重方法和工具的傳播,注重實際操作訓(xùn)練,擅長應(yīng)用多媒體技術(shù)進(jìn)行情境教學(xué),通過案例教學(xué)、游戲互動等教學(xué)方式,增強(qiáng)學(xué)員互動性,教學(xué)效果明顯。
服務(wù)過的主要客戶:
石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進(jìn)行風(fēng)險管理及其它培訓(xùn)。
為進(jìn)一步強(qiáng)化全面風(fēng)險管理意識,加快全面風(fēng)險管理機(jī)制建設(shè),促進(jìn)經(jīng)營管理健康平穩(wěn)發(fā)展,榆次農(nóng)商銀行于近日組織了風(fēng)險管理系統(tǒng)專題培訓(xùn),各支行行長、信貸人員、客戶經(jīng)理共計80余人參加。
此次培訓(xùn)特別邀請山西指北針科技有限公司白佳永研究員針對風(fēng)險管理系統(tǒng)進(jìn)行全面講解,該系統(tǒng)包含表外貸款管理、表內(nèi)不良貸款管理、訴訟管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢、日常管理等五大功能模塊,培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于系統(tǒng)功能、業(yè)務(wù)流程的詳細(xì)介紹,重點(diǎn)對票據(jù)置換、股東購買、抵債資產(chǎn)管理等后臺操作流程進(jìn)行圖解演示,使培訓(xùn)人員更直觀地了解掌握操作方法。
培訓(xùn)期間,大家認(rèn)真聽講,做好筆記,提問交流,用最快的速度熟悉了系統(tǒng)的功能特點(diǎn)和運(yùn)行要求,掌握了系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程,為風(fēng)險管理系統(tǒng)正式上線奠定良好基礎(chǔ),培訓(xùn)取得實效。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇二
20xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?BR> 遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。
它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運(yùn)動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強(qiáng)。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識,信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險。
不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇三
作為某公司項目組的一名組長,為了更好地管理項目,提高風(fēng)險管理能力,公司給我們組織了一次風(fēng)險管理培訓(xùn),我有幸參加了此次培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于風(fēng)險管理的知識和技巧,也更加深入地認(rèn)識了自己的職責(zé)和工作重心,讓我受益匪淺。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于風(fēng)險管理的基礎(chǔ)知識,比如什么是風(fēng)險,風(fēng)險的分類和評估方法,如何制定和實施風(fēng)險管理計劃等。同時,我們還通過案例分析,了解了在實際項目中如何預(yù)測、識別和分析風(fēng)險,并制定應(yīng)對方案。這些知識為我們在項目中進(jìn)行風(fēng)險管理提供了實用的指導(dǎo)。
第三段:領(lǐng)悟和收獲。
通過此次培訓(xùn),我更加深刻地認(rèn)識到作為組長的責(zé)任和使命,風(fēng)險管理對項目的重要性。作為組長,我們需要在項目的不同階段及時識別和預(yù)測風(fēng)險,并采取措施,以使項目順利完成。同時,我們還需要有極強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,與團(tuán)隊成員和相關(guān)部門密切合作,共同應(yīng)對風(fēng)險。
第四段:實踐應(yīng)用。
在日常工作中,我們需要將所學(xué)的風(fēng)險管理知識應(yīng)用到實際項目中。我們需要主動與項目成員建立溝通機(jī)制,及時交流和分享項目風(fēng)險信息,發(fā)現(xiàn)并預(yù)測可能的問題,及時制定和執(zhí)行風(fēng)險管理計劃。同時,我們還需要學(xué)會如何在不同的情況下選擇合適的風(fēng)險應(yīng)對措施,確保不會給項目帶來更多的損失。
第五段:結(jié)論。
總之,此次風(fēng)險管理培訓(xùn)讓我受益匪淺,讓我更加了解項目中風(fēng)險管理的重要性、基礎(chǔ)知識和技巧。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我相信我會成為一個更好的組長,帶領(lǐng)團(tuán)隊順利完成項目,實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。這也為我今后的職業(yè)發(fā)展和提升提供了更好的基礎(chǔ)。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇四
作為建設(shè)銀行的一名新員工,第一次有幸同網(wǎng)點(diǎn)主任一起參加了行領(lǐng)導(dǎo)組織的銀行案件防范會議,在會議上,各個網(wǎng)點(diǎn)主任匯報了上個季度的案件及防范情況,會計部門張經(jīng)理進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了合規(guī)操作的重要性,此次會議以韓行長的總結(jié)而告終,我認(rèn)真參加了學(xué)習(xí),并仔細(xì)記錄下了發(fā)生在周邊人身上的錯誤,引以為戒。特別是看了下午播放的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的國企領(lǐng)導(dǎo)怎樣走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。人是萬物之靈,人和動物最大的區(qū)別就在于人有自制力。我們每一個生命都是極其偶然的存在,而人從生下來那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責(zé)任和承諾---對父母、對親友、對社會。然而,生命太短促了,我們更應(yīng)該倍加珍惜。
一個人只要記住無論在什么時候,什么地方留給別人都是美好的東西,那么他的生活將非常愉快。而守住誠實、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會獲得幸福。其實在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人也并不見得痛苦。何況我們只要踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實地走正道,遵紀(jì)守法做好人呢?作為一名建設(shè)銀行的新員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇五
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,風(fēng)險管理已成為一項重要而必不可少的任務(wù)。作為團(tuán)隊組長,我們除了需要管理好自己的工作,還需要負(fù)責(zé)團(tuán)隊成員的風(fēng)險管理。為此,我參加了一次組長風(fēng)險管理培訓(xùn),并從中深刻領(lǐng)悟了風(fēng)險管理的重要性和技巧,本文將對此進(jìn)行總結(jié)分享。
第二段:認(rèn)識風(fēng)險管理。
首先,我通過培訓(xùn)了解了風(fēng)險管理的概念和意義。風(fēng)險管理是對項目、活動等的可能風(fēng)險進(jìn)行分析、識別、評估和應(yīng)對的過程。它可以幫助我們預(yù)見并避免保守合理地處理潛在的風(fēng)險,提高團(tuán)隊工作的整體效率和質(zhì)量,保持企業(yè)的生存和發(fā)展。組長在團(tuán)隊管理工作中負(fù)責(zé)制定項目目標(biāo)、計劃、分配任務(wù)和資源等一系列重要工作,而風(fēng)險管理對于實現(xiàn)這些工作的成功至關(guān)重要。
第三段:風(fēng)險管理的關(guān)鍵技巧。
在培訓(xùn)中,我了解了風(fēng)險管理的關(guān)鍵技巧。首先是風(fēng)險標(biāo)識,通過這一過程,我們可以有效地識別出潛在的風(fēng)險點(diǎn)。其次是風(fēng)險分析,需要評估和理解風(fēng)險的程度、影響范圍以及可能產(chǎn)生的后果,以便針對性采取應(yīng)對措施。第三是風(fēng)險應(yīng)對,良好的風(fēng)險應(yīng)對計劃可以幫助團(tuán)隊更好地控制和處理潛在的風(fēng)險,防患于未然。
第四段:如何有效執(zhí)行風(fēng)險管理。
在了解了風(fēng)險管理的技巧和重要性后,我們還需要將這些知識和技能應(yīng)用于實踐。實際執(zhí)行中,組長應(yīng)建立風(fēng)險管理團(tuán)隊和流程,并不斷跟蹤和調(diào)整,以確保風(fēng)險管理的持續(xù)有效和適應(yīng)性。
此外,組長還應(yīng)確保充分參與和有效溝通。風(fēng)險管理通常涉及多個團(tuán)隊成員和不同部門的協(xié)同合作,組長應(yīng)積極溝通,充分聽取各方的建議和意見,并根據(jù)實際情況對風(fēng)險管理方案進(jìn)行優(yōu)化。
第五段:總結(jié)。
作為一個團(tuán)隊組長,我們需要掌握風(fēng)險管理的基本概念、技術(shù)和方法,建立良好的風(fēng)險管理流程和團(tuán)隊,并保證有效的溝通和合作。風(fēng)險管理是企業(yè)管理過程中不可或缺的部分,組長應(yīng)在實際的工作中,不斷地強(qiáng)化自身的風(fēng)險意識和風(fēng)險管理技能,以更好地實現(xiàn)項目目標(biāo)和企業(yè)成功。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇六
根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育,進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險防范意識,強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9 / 11動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南海“光華”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對銀行員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情10 / 11面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇七
3、團(tuán)隊的組織目標(biāo)?
二、回歸客戶關(guān)系管理的本質(zhì)——“關(guān)系” ??
整企業(yè)策略,能最好地貼合品牌的實際,反而更能有機(jī)會讓企業(yè)更上一層樓。 ?
三、內(nèi)容營銷:怎么說才是關(guān)鍵。 ?
四、企業(yè)管理的隱性成本 。?
因而,在一個長期的考察期內(nèi),并沒有確實的數(shù)據(jù)或模型證明,新老客戶之間存在明顯的比較優(yōu)、劣勢。的確,對某些行業(yè)而言,如會員制商店,老客戶的確占據(jù)了主要的銷售份額。
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團(tuán)隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇八
作為一名企業(yè)的組長,風(fēng)險管理培訓(xùn)不僅是我身為管理者的職責(zé)和義務(wù),也是我提升自身管理能力的必經(jīng)之路。如今,我已經(jīng)參加了一次風(fēng)險管理培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,下面,我將分享我的心得體會。
1.培訓(xùn)前的準(zhǔn)備:參加一次有效的培訓(xùn),前期的準(zhǔn)備尤為重要。在參加培訓(xùn)前,我對培訓(xùn)內(nèi)容做了充分的了解和預(yù)習(xí),并整理出需要關(guān)注和深入探討的重點(diǎn)問題。這些準(zhǔn)備工作使我在培訓(xùn)中更容易把握內(nèi)容的關(guān)鍵點(diǎn),并能主動提問,更好地與導(dǎo)師和同學(xué)互動。
2.學(xué)習(xí)的收獲:本次培訓(xùn)教授的是企業(yè)風(fēng)險管理的基礎(chǔ)知識和實用技巧。其中,我認(rèn)為最重要的是了解企業(yè)的風(fēng)險與機(jī)遇,對企業(yè)自身以及行業(yè)的宏觀經(jīng)營環(huán)境有清晰的認(rèn)識。同時,我也學(xué)到了如何建立風(fēng)險管理體系和制定風(fēng)險管理計劃,據(jù)此規(guī)避潛在的風(fēng)險。這些知識為我今后管理企業(yè)提供了重要的參考。
3.討論互動的效果:在本次培訓(xùn)中,學(xué)員之間的交流與互動是非常重要和有益的。我得以與一些來自不同行業(yè)的同行交流經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,也可以在討論中獲得一些新的見解和觀點(diǎn),對我在今后的管理實踐中起到了重要的指導(dǎo)作用。
4.實戰(zhàn)模擬的體驗:本次培訓(xùn)還安排了一場實戰(zhàn)模擬演練,通過這次實踐使我更好地理解了風(fēng)險管理知識的應(yīng)用和實操過程。在模擬過程中,我意識到在控制風(fēng)險的同時,也不要忽視機(jī)遇,通過有效的風(fēng)險預(yù)警和制定計劃,既能避免危機(jī),又能抓住機(jī)遇,實現(xiàn)企業(yè)雙贏。
5.反思與總結(jié):對于一個組長來說,本次風(fēng)險管理培訓(xùn)的效果不僅僅表現(xiàn)在學(xué)習(xí)、交流和演練上,還必要做好反思和總結(jié)。我從這次培訓(xùn)中認(rèn)識到風(fēng)險管理不是一份一勞永逸的工作,而是要不斷優(yōu)化和完善。只有在實踐中,才能真正的將理論融會貫通,并將其運(yùn)用到實際經(jīng)營中。
總之,在以后做好風(fēng)險管理的工作中,我會更加積極主動地調(diào)整自己的觀念,并將學(xué)到的知識應(yīng)用到實踐中,不斷優(yōu)化風(fēng)險管理體系,提高組織對于風(fēng)險的識別和應(yīng)對能力,保障組織的可持續(xù)發(fā)展。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇九
20-年7月30日至20-年8月2日,本人有幸參加了由省聯(lián)社河源辦事處在河源市委黨校組織舉辦的河源市農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)第二期中層干部培訓(xùn)班,與來自一行五社的中層干部共190人一起聆聽了上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心的資深教授和專家的授課。不僅使我增長了知識,開闊了眼界,而且還讓我從中領(lǐng)悟到了不少生活中的真理。
開班儀式上,市辦事處殷國輝主任助理代表省聯(lián)社河源辦事處作了重要講話。他強(qiáng)調(diào),目前轄內(nèi)農(nóng)合機(jī)構(gòu)人員的整體素質(zhì)偏低,特別是中層干部的素質(zhì),作為機(jī)構(gòu)中間力量,和其他金融機(jī)構(gòu)相比總體感覺偏低,這也將導(dǎo)致在開展實際工作中進(jìn)展緩慢,效果不理想的局面。此次組織中層干部培訓(xùn)班,目的就是為了樹立大家的危機(jī)感和憂患意識,端正態(tài)度,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì),積極提高管理的能力,進(jìn)一步推動轄內(nèi)農(nóng)合機(jī)構(gòu)改革發(fā)展的中間力量,通過增強(qiáng)機(jī)構(gòu)中層干部的勵志能力,有效解決推進(jìn)重點(diǎn)工作過程中遇到的瓶頸性的困難和問題。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng)新。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握更多先進(jìn)的知識和理念,取長補(bǔ)短;只有不斷學(xué)習(xí),增加知識儲備,才能增強(qiáng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;只有不斷學(xué)習(xí),才能更好地勝任本職工作,為走向自己職業(yè)生涯的最高點(diǎn)打好根基。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了對創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的認(rèn)識。
在經(jīng)濟(jì)全球化的時代,電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化的速度加快,到處充滿了競爭和挑戰(zhàn)。只有持續(xù)創(chuàng)新才能在日趨復(fù)雜、激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中生存和發(fā)展。創(chuàng)新是一種意識,一種思維,是一個不斷否定自我、超越自我的過程。外國人之所以如此成功,正是因為他們敢于想象,大膽創(chuàng)造的能力。培訓(xùn)課上,汪老師給我們講到了外國人為什么要用人類的大腦作為牛仔褲的標(biāo)志?原來是因為它們之間都有一個共同點(diǎn),那就是大腦越用越好,而牛仔褲則越穿越舒服,越穿越光亮。這就是外國人不一樣的創(chuàng)新思維,但如果是在中國卻是根本不太可能的事情。
然而,經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展離不開金融業(yè)的發(fā)展。面對當(dāng)前競爭激烈的金融環(huán)境,農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)尤其是在偏落后的地區(qū),要想生存和發(fā)展就必須要創(chuàng)新。這就要求我們在實際工作中要跳出固定的思維模式,要看清自己的劣勢,要使每位員工清晰意識到目前取得的成績與要求還有差距。“等、靠、要”是沒有出路的,只有創(chuàng)新求生存才是硬道理,只有秉持“一切為了客戶”的宗旨,不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)和服務(wù),增加客戶的滿意度和認(rèn)同感,才能讓我們農(nóng)合機(jī)構(gòu)在金融市場競爭中立于不敗之地。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了“合規(guī)文化,合規(guī)經(jīng)營”的意識。
正如汪老師所說,合規(guī)風(fēng)險管理是一項長期的重要的工作,只有牢固樹立合規(guī)風(fēng)險防范意識,倡導(dǎo)主動合規(guī),合規(guī)經(jīng)營,打破中國人傳統(tǒng)的“差不多,過得去”的思維習(xí)慣,才能構(gòu)筑起合規(guī)風(fēng)險管理長效機(jī)制,深入開展合規(guī)文化建設(shè),切實防范各類風(fēng)險。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我深刻體會到只有不斷加強(qiáng)自身管理能力的培養(yǎng)和鍛煉,才能確保各項工作的有序開展。
一是要有自省精神。作為一名中層干部,要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,遵守各項規(guī)章制度,防微杜漸。不斷進(jìn)行自我反思,自批評。對于自己的缺點(diǎn)和錯誤,敢于承認(rèn)并改正;對于別人的批評意見,做到有則改之,無則加勉,切忌推過攬功。二是要有大局意識。要樹立大局意識,強(qiáng)化“一盤棋”思想。任何一個局部都不能脫離大局而孤立存在,否則就會成為無源之水、無本之木。因此,我們在處理具體問題時,一定要堅持局部服從整體,小局服從大局的原則,要善于從大局著眼,保證具體工作和全局工作方向一致、運(yùn)行同步、協(xié)調(diào)發(fā)展。三是要有綜合協(xié)調(diào)能力。作為中層干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),因為各項工作的開展在很大程度上是通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的;善于團(tuán)結(jié)各種人,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,為共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力。四是要樹立奉獻(xiàn)精神。作為農(nóng)合機(jī)構(gòu)的中層干部就必須要有犧牲和奉獻(xiàn)精神,凡事不要斤斤計較,要能吃苦,不怕吃苦,嚴(yán)格要求自己,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和綜合素質(zhì)。
在最后一天的培訓(xùn)中,蔣老師給我們具體闡述了如何成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者。通過蔣老師的生動講解與分析,使我對領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力有了更為全面的認(rèn)識和理解,讓我深刻明白,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要有寬闊的胸襟,要言而有信,而且還應(yīng)具有洞察一切事物的能力和敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣等。這些都將是我們在今后開展實際工作中所需要的能力和素質(zhì)。
通過四天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不僅使我增長了知識,轉(zhuǎn)變了觀念,而且還讓我深刻領(lǐng)悟了不少生活中的真理。在今后的學(xué)習(xí)工作中,我將加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),實事求是,真抓實干,盡心盡力做好本職工作。
總結(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。這段難得的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,必將成為我一生中享用不盡的財富,時刻激勵自己與河源農(nóng)合機(jī)構(gòu)一起揚(yáng)帆起航。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇十
xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運(yùn)動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
因此,凡事堅持以人為本,建立起防范人險的長效機(jī)制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強(qiáng)。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識,信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險。
不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇十一
卜范濤,國家注冊信用風(fēng)險管理師培訓(xùn)師,金融風(fēng)險管理師,中國人民銀行研究生院特約風(fēng)險管理講師,商業(yè)銀行風(fēng)險管理專家、中國管理研究院風(fēng)險管理研究所所長,北大縱橫合伙人,全國風(fēng)險管理人才培訓(xùn)及能力測評項目事業(yè)部主任,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國石油大學(xué)、北京郵電大學(xué)、黃埔大學(xué)、北京工商大學(xué)等多所高校特聘講師,歐中美聯(lián)國際教育集團(tuán)專家委員會委員,中國智慧工程研究會理事,中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風(fēng)險管理顧問。在長期銀行實踐工作中,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,工作效果顯著。
培訓(xùn)方法和特點(diǎn):科學(xué)地采用"綜合素質(zhì)·專業(yè)知識·實戰(zhàn)技能+工作態(tài)度"的綜合培訓(xùn)模式,以素質(zhì)和技能提升為目標(biāo);注重方法和工具的傳播,注重實際操作訓(xùn)練,擅長應(yīng)用多媒體技術(shù)進(jìn)行情境教學(xué),通過案例教學(xué)、游戲互動等教學(xué)方式,增強(qiáng)學(xué)員互動性,教學(xué)效果明顯。
服務(wù)過的主要客戶:
石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進(jìn)行風(fēng)險管理及其它培訓(xùn)。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇十二
風(fēng)險管理是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán),通過有針對性的培訓(xùn),可以幫助員工更好地理解和應(yīng)對各種風(fēng)險。近期,我參加了一次關(guān)于風(fēng)險管理的培訓(xùn)課程,其中學(xué)到了許多寶貴的理論知識和實踐經(jīng)驗。在這次培訓(xùn)中,我有幸結(jié)識了許多業(yè)界的精英和同仁,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得。下面,我將就這次培訓(xùn)的收獲和心得進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先,我深深認(rèn)識到風(fēng)險管理的重要性。在過去的工作中,我很少關(guān)注和重視風(fēng)險管理,往往只是在事故發(fā)生后才開始緊急應(yīng)對。然而,在培訓(xùn)中,我了解到風(fēng)險管理應(yīng)該是一個全程、全員參與的過程。只有通過全員的認(rèn)知和合作,才能夠更好地預(yù)測和控制風(fēng)險,從而降低企業(yè)的損失和風(fēng)險。這給了我很大的啟示,以后在工作中我會更加注重風(fēng)險的提前預(yù)測和管理,而不僅僅是事后補(bǔ)救。
其次,我學(xué)習(xí)到了一些風(fēng)險管理的具體方法和工具。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了諸如風(fēng)險評估、風(fēng)險預(yù)估、風(fēng)險監(jiān)控等方法和工具,這些方法和工具都是可操作性很強(qiáng)的。通過這些方法和工具,我們可以對各種風(fēng)險進(jìn)行系統(tǒng)的識別、評估和控制。舉個例子,我們通過學(xué)習(xí)風(fēng)險評估表的制作和使用,可以將風(fēng)險因素進(jìn)行分類和排序,有針對性地采取相應(yīng)的控制措施。這些具體的方法和工具的掌握,讓我對風(fēng)險管理的實施和應(yīng)對更加有信心。
此外,我還從培訓(xùn)中學(xué)到了風(fēng)險管理的案例分析和經(jīng)驗分享。在培訓(xùn)中,我們結(jié)合實際的案例進(jìn)行討論和分析,從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過與其他同仁的交流和討論,我不僅了解到了其他企業(yè)在風(fēng)險管理方面的成功經(jīng)驗,也深刻認(rèn)識到了風(fēng)險管理中可能存在的挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。在這個過程中,我了解到了一些其他企業(yè)在風(fēng)險管理中所取得的成果,也對自身的不足有了更加清晰的認(rèn)識。通過與業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的同仁的交流和學(xué)習(xí),我能夠?qū)⑺麄兊慕?jīng)驗和教訓(xùn)應(yīng)用到實踐中,避免犯同樣的錯誤。
最后,我在這次培訓(xùn)中還收獲了一些與風(fēng)險管理相關(guān)的軟技能,如領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力等。在培訓(xùn)課程中,我們進(jìn)行了一些團(tuán)隊合作的活動,通過這些活動,我更加深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作在風(fēng)險管理中的重要作用。沒有良好的溝通和團(tuán)隊合作,即便有再好的風(fēng)險管理方法和工具,也很難起到事半功倍的效果。因此,在以后的工作中,我會更加注重培養(yǎng)和提升團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力,以更好地推進(jìn)風(fēng)險管理的工作。
通過這次風(fēng)險管理培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,對風(fēng)險管理的重要性和方法有了更深入的理解。在今后的工作中,我將更加注重風(fēng)險的預(yù)測和管理,嚴(yán)防于未然。同時,我也會充分利用所學(xué)的風(fēng)險管理技能,將其應(yīng)用到實際的工作中,提高工作的效率和質(zhì)量。希望將來能有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷提升自己的風(fēng)險管理能力,為企業(yè)的發(fā)展和持續(xù)成功做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇十三
xxxx年x月x日,有幸參加了教育資源公共平臺提供的以《網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險防范知識技能》為題的培訓(xùn)。雖然此次培訓(xùn)時間不長,但我們不僅學(xué)到了寶貴的保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全經(jīng)驗和技巧,更感受到了網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。
此次培訓(xùn)對我自身來說可謂受益匪淺。網(wǎng)絡(luò),在現(xiàn)代社會已經(jīng)變得十分普遍了,我們隨處可以看見使用網(wǎng)絡(luò)的人,老年人、小孩子、中年人人們使用網(wǎng)絡(luò)看電影、炒股、瀏覽新聞、辦公等等網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)給人們帶來了一個嶄新的面貌!有了網(wǎng)絡(luò),人們辦公更加高效,更加環(huán)保,減少了紙張的使用。正好符合了我們當(dāng)前的環(huán)保主題——低碳、節(jié)能、減排。并且,現(xiàn)在有很多高校都開設(shè)了計算機(jī)專業(yè),專門培養(yǎng)這方面的高端人才,但也許,在培養(yǎng)專業(yè)的技能之時忽略了對他們的思想政治教育,在他們有能力步入社會的時候,他們利用專業(yè)的優(yōu)勢非法攻克了別人的網(wǎng)站走上了一條再也回不了頭的道路!
確實是,網(wǎng)絡(luò)不同于我們的現(xiàn)實生活,它虛擬、空泛、看得見卻摸不著,而我們的現(xiàn)實生活,給人感覺真實。在我們的現(xiàn)實生活中,我們的活動有著一定的條例、法規(guī)規(guī)定,在網(wǎng)絡(luò)世界中,雖然是虛擬的,但是它也有它的制度、法律法規(guī):
(一)違反計算機(jī)信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)制度,危害計算機(jī)信息系統(tǒng)安全的。
(二)違反計算機(jī)信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)備案制度的。
(三)不按照規(guī)定時間報告計算機(jī)信息系統(tǒng)中發(fā)生的案件的。
(四)接到公安機(jī)關(guān)要求改進(jìn)安全狀況的通知后,在限期內(nèi)拒不改進(jìn)的。
(五)有危害計算機(jī)信息系統(tǒng)安全的其他行為的。
直到97年,公安部再一次完善了我國關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī),明確規(guī)定違反法律、行政法規(guī)的,公安機(jī)關(guān)會給予警告,有違法所得的,沒收違法所得,對個人可以處罰五千元以下的罰款,對單位處以一萬五千元以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的',可以給予六個月以內(nèi)停止聯(lián)網(wǎng)、停機(jī)整頓的處罰,必要時可以建議原發(fā)證、審批機(jī)構(gòu)吊銷經(jīng)營許可證或者取消聯(lián)網(wǎng)資格。構(gòu)成違反治安管理行為的,依照治安管理處罰條例的規(guī)定處罰。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
所以在網(wǎng)絡(luò)世界中,違法了也一定會追究責(zé)任。這和我們的現(xiàn)實生活一樣,并不像我們想的,因為網(wǎng)絡(luò)世界是虛擬的,所以可以亂說,在上面亂整。傳播、不利于社會安定的話,也一定會受到處罰,對于那些為了利益利用自己高超的技術(shù)手段攻破別人的電腦系統(tǒng),這肯定是違法的,我們在現(xiàn)實生活中也經(jīng)常看到這樣的案例,應(yīng)該說這些事例給了我們血淋淋的教訓(xùn),所以,我們在使用網(wǎng)絡(luò)的時候一定要遵守法律法規(guī),不搞破壞,在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行正常的健康的交流,充分使用網(wǎng)絡(luò)資源提高我們的學(xué)習(xí)效率和知識面!
維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,人人有責(zé)。和平年代網(wǎng)絡(luò)信息安全關(guān)乎國家與人民的利益,如何為網(wǎng)絡(luò)筑起一道“安全門”。需要人民群眾上下一心主動投身到網(wǎng)絡(luò)安全事業(yè)中去,全心全意為國家網(wǎng)絡(luò)安全拉起一道“防火墻”。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇十四
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,五天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊。五天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的大學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。當(dāng)今銀行業(yè)競爭日益白熾化、專業(yè)化,中國銀行能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大,歸功于這一大集體對中行的著力落實與施行,著重于客戶對中國銀行的滿意度與歸屬感。同時在中行員工中樹立憂患意識,就是要使自己意識到目前自己取得的成績與要求還有差距,還有許多不足之處,萬不可滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與中國銀行共同發(fā)展。
20xx年6月在招商銀行進(jìn)行的拓展訓(xùn)練之旅非常好,既鍛煉了個人素質(zhì)與意志,又增強(qiáng)了團(tuán)隊意識和集體榮譽(yù)感,在競技和娛樂之余,同事與同事之間都發(fā)現(xiàn)了在平時工作中沒有注意到的優(yōu)點(diǎn):勇氣、自信、敢于承擔(dān)責(zé)任等。此次拓展培訓(xùn)我怕受益良多,我要將這份激情無線保持在工作生活中。
1、人生路上最大的“障礙”和“敵人”不是環(huán)境,不是別人,而是“自己”,因此,只有正視自己,清晰認(rèn)識自己,勇于戰(zhàn)勝和克服自己的人性弱點(diǎn),才能在人生的路上走得更遠(yuǎn)。
2、記得梁啟超曾經(jīng)說過:“凡是我受過他人好處的人,我對他便有了責(zé)任”。公司是一個團(tuán)結(jié)互助的集體,我是其中之一,公司興我榮,公司衰我辱,這是我們對責(zé)任的理解。責(zé)任就是份內(nèi)應(yīng)做的事情,承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù),完成應(yīng)當(dāng)完成的使命,做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。
3、一個優(yōu)秀的團(tuán)隊必須有明確的目標(biāo)。只有設(shè)定明確的目標(biāo)才能使一個團(tuán)隊產(chǎn)生共同的行動方向和行動力,這一點(diǎn)無論是個人或團(tuán)隊在工作中必須要確立的。
4、馬云講過:“如果你想要成功,一定要保持激情,這份激情不是一天,也不是一年而是需要一直保持到老?!辈还苁裁磿r候你都必須保持激情,這樣你才能完全的投入到生活工作中的每一項小事情中,從而使你獲取更多的收獲。
在本次拓展的過程中,每個隊的隊員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是只要自己做好了就可以了,隊員對團(tuán)隊的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身!團(tuán)隊合作得精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇十五
在當(dāng)今競爭激烈的金融行業(yè),銀行作為最主要的金融機(jī)構(gòu)之一,其管理水平和員工素質(zhì)的提升顯得尤為重要。為此,銀行行業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生,著眼于提升銀行員工的專業(yè)知識和管理能力。我有幸參加了一次銀行行業(yè)管理培訓(xùn),并從中受益匪淺。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,這次培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了知識與能力的結(jié)合。只有擁有豐富的專業(yè)知識,才能在實際工作中運(yùn)用自如,解決問題,并不斷創(chuàng)新。而能力的培養(yǎng)需要通過實踐和鍛煉才能夠得到提升。在培訓(xùn)中,我們分別進(jìn)行了理論學(xué)習(xí)和實際案例分析,并通過角色扮演等方式模擬實際工作場景,從而將知識與能力相結(jié)合。這種結(jié)合讓我更加深刻地體會到理論知識與實際操作之間的聯(lián)系和必要性,也讓我更加自信地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
其次,這次培訓(xùn)注重團(tuán)隊合作與溝通能力的培養(yǎng)。在銀行行業(yè),團(tuán)隊合作和溝通能力是非常重要的,因為銀行工作需要與不同部門和客戶進(jìn)行良好的溝通合作,以便更好地完成工作任務(wù)。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了團(tuán)隊合作的項目,通過分工協(xié)作和互相溝通,共同完成了一個具有挑戰(zhàn)的任務(wù)。這次團(tuán)隊合作讓我學(xué)會了如何傾聽他人的意見和建議,在團(tuán)隊中有效地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,也學(xué)會了彼此間的相互支持和理解。這些團(tuán)隊合作和溝通能力的培養(yǎng)對于以后的工作起到了很好的指導(dǎo)作用。
再次,這次培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了自我管理和成長的重要性。在銀行行業(yè),只有不斷地自我學(xué)習(xí)和成長,才能跟上行業(yè)的變化和發(fā)展,才能更好地適應(yīng)工作的需求。在培訓(xùn)中,我們被要求制定個人發(fā)展計劃,并通過培訓(xùn)師的指導(dǎo)和反饋不斷調(diào)整和完善。這種自我管理和成長的培養(yǎng)讓我認(rèn)識到自己的短板和不足之處,也激勵我不斷地提高自己,實現(xiàn)個人和職業(yè)目標(biāo)。這種自我管理和成長的思維方式也成為了我工作中的一項重要素養(yǎng),讓我始終保持了對學(xué)習(xí)和發(fā)展的積極態(tài)度。
最后,這次培訓(xùn)注重了銀行行業(yè)的倫理與風(fēng)險管理的培養(yǎng)。作為銀行員工,我們需要時刻保持道德操守和高度的風(fēng)險意識,以保障銀行的合規(guī)運(yùn)營和客戶的利益。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了相關(guān)的法規(guī)和道德規(guī)范,并進(jìn)行了風(fēng)險管理的案例分析和討論,以便更好地理解和應(yīng)對風(fēng)險。這種倫理與風(fēng)險管理的培養(yǎng)讓我認(rèn)識到了作為銀行從業(yè)者的責(zé)任和使命,也提醒我時刻保持警惕,避免違反相關(guān)制度和規(guī)定。
總結(jié)起來,這次銀行行業(yè)管理培訓(xùn)為我提供了一個全面發(fā)展和提升的機(jī)會。通過知識與能力的結(jié)合、團(tuán)隊合作與溝通能力的培養(yǎng)、自我管理和成長、以及倫理與風(fēng)險管理的培養(yǎng),我更加了解了銀行行業(yè)的工作要求和挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長,努力應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn),并以高度的責(zé)任心和職業(yè)操守履行自己的職責(zé),為銀行行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇十六
作為銀行的一線員工,銀行柜面操作風(fēng)險是指銀行柜員為客戶辦理賬戶開銷、現(xiàn)金存取、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)過程中,由于風(fēng)險控制失效使銀行或客戶資金遭受損失的風(fēng)險,是銀行操作風(fēng)險的主要領(lǐng)域。操作風(fēng)險是指由于不完善或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或外部事件導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險。在實際工作中,操作風(fēng)險可以分是人員因素引起的操作風(fēng)險,包括操作失誤、違法行為、關(guān)鍵人員流失等情況;。柜面操作風(fēng)險一旦發(fā)生,損失將是巨大的。產(chǎn)生柜面操作風(fēng)險的主觀因素,一是風(fēng)險意識淡薄。柜員沒有養(yǎng)成合規(guī)操作理念、忽視制度約束,管理者對風(fēng)險文化培育不夠,銀行風(fēng)險文化沒有成型。二是業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。柜員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)變化,導(dǎo)致部分員工操作起來力不從心,風(fēng)險識別和預(yù)防能力下降。三是責(zé)任意識不強(qiáng)。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作,柜面管理人員對柜員管理不嚴(yán),柜員違規(guī)違章操作。四是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理,就會在操作時逐漸進(jìn)行不合理的簡化操作,從而滋生越來越多的操作風(fēng)險。
為有效防范操作風(fēng)險,必須建立起以完善的公司治理結(jié)構(gòu)和先進(jìn)的制度文化為基礎(chǔ),以科學(xué)的內(nèi)部控制綜合評價體系為核心,以健全的內(nèi)部控制制度為保障,以多層次的信息系統(tǒng)為支撐的內(nèi)部控制體系,切實避免大案要案和重大違規(guī)問題的發(fā)生。
一是確立風(fēng)險防范理念,使遵守規(guī)章制度成為一種文化。理念是行動的先導(dǎo),文化是無形的約束。理念引發(fā)觸動,觸動促成行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣久而久之凝聚為文化。文化一旦形成,就變?yōu)橐环N力量,直接指導(dǎo)、激勵和約束著員工的行為。如果周圍的人都恪守制度,按章行事,原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范,這就是文化的力量。
二是創(chuàng)新業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃管理模式和績效考評機(jī)制。為了真正強(qiáng)化資本約束機(jī)制,轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)增長方式,引入經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)考核,通過風(fēng)險資本的計量與分配以及投資風(fēng)險的彌補(bǔ),從績效考核方面引導(dǎo)各級行關(guān)注風(fēng)險防范,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險控制和效益增長的有機(jī)統(tǒng)一。
三是加強(qiáng)對各類問題的查處和整改,加大違規(guī)處罰力度,提高違規(guī)成本。對于理性人來說,如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn),并且違規(guī)成本足夠高,那么沒有人會選擇違規(guī),所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,并予以重罰。
四是借助科技手段,建立信息預(yù)警系統(tǒng),研究建立全國數(shù)據(jù)大集中后的it風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案。發(fā)揮我行信貸管理系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)在防范經(jīng)營風(fēng)險中的作用。
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進(jìn)入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風(fēng)險防范的第一線,柜員占到了一個舉足輕重的位置,如何減少這一風(fēng)險就成為柜員們的一項重要工作。對進(jìn)入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個問題,同時也了解到一些柜員風(fēng)險防范認(rèn)識不夠深刻所帶來的問題:
一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差
錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴(yán)重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認(rèn)真地仔細(xì)核對確保正確的情況下才提交。
二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風(fēng)險隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后勾兌流水時,必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
三、柜員風(fēng)險防范意識不強(qiáng),代客填寫單據(jù)。代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
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銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇十七
短短兩天半的培訓(xùn),在我心里產(chǎn)生的震蕩卻是永恒的。雖無法用語言表達(dá),但內(nèi)心情愫的激越,早已翻江倒海。我非常榮幸,能以福興中學(xué)后備干部的身份,與全縣教育系統(tǒng)的精英,一起親耳聆聽幾位前輩、專家的精彩講座,真是受益匪淺。這次培訓(xùn)我開拓了思維、提升了理念、改變了心態(tài)、明辨了方向,是真真正正的一次業(yè)務(wù)上的錘煉;實實在在的思想上的升華。無論是教育教學(xué)還是為人處事方面,幾位教育界的專家都給了我很寶貴的經(jīng)驗。今后的工作和生活中我會繼續(xù)努力,慢慢品味培訓(xùn)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?,F(xiàn)就本次培訓(xùn)談一下心得。
(一)落入低谷的人不是懦夫,走出低谷的人絕對是英雄。
第一堂培訓(xùn)是來自縣第五中學(xué)于海軍校長的講座。他講座的題目是《逆境中的崛起》。聽到這個題目的那一刻,我的心里就產(chǎn)生了一股強(qiáng)勁的力量。于海軍校長,把他的講座分成了五個部分,即回顧篇、起步篇、實踐篇、感悟篇、共勉篇、追求篇。每一篇中都用充實有力的數(shù)據(jù),言辭誠懇的情感,獨(dú)具創(chuàng)新的思維,大道韜光的智慧,詮釋了五中幾年來的變化。從最初接任時的面臨吞并、社會影響極其低下、教師全無工作熱情、學(xué)生外流嚴(yán)重等諸多癥狀,到現(xiàn)在的三足鼎立局面的局勢。進(jìn)行了全方位、多角度地明晰。讓我們所有培訓(xùn)人員都感受到了一路改變過程中,于海軍校長的認(rèn)真、扎實、務(wù)實的工作作風(fēng),十分高尚的人格魅力,大義磅礴的正氣。
聽完了于校長的講座,我深深地被他的精神折服了。我雖不是一校之長,但感受了一校之長所肩負(fù)的責(zé)任。這是為了學(xué)校,更是為了學(xué)生發(fā)展而承載的負(fù)重。我要將他的辦學(xué)思想、管理經(jīng)驗結(jié)合我的工作實際,來付諸我的班級教學(xué),讓自己在實踐中借助他人的經(jīng)驗慢慢成長。
“落入低谷的人不是懦夫,走出低谷的人絕對是英雄”,于海軍校長用他的智慧和勇氣,帶領(lǐng)五中教職員工走出了低谷,這份辛勞與膽識鼓舞著每一個肇源人。
(二)黑土地培育的帥才虎將。
這是我第一次接觸姜臣校長,給人印象十分深刻。他的幽默可愛、樂觀的戰(zhàn)斗激情;霸氣老練的將才能力;執(zhí)著的敬業(yè)精神,都已經(jīng)在我的心底烙下了深印。他主講的題目是《農(nóng)村校長成長三部曲》。作為生在農(nóng)村、長在農(nóng)村、服務(wù)于農(nóng)村的基層工作人員來說,姜校長的歷程是我們學(xué)習(xí)借鑒的寶貴財富。他在農(nóng)村中學(xué)辛辛苦苦操勞了二十個春秋,從一名普通教師慢慢成長起來,其中經(jīng)歷了常人難以想象的磨難,也許就是這些扎根農(nóng)村的精髓鑄就了他的一身韌勁。
從他的講座中,我學(xué)到了很多現(xiàn)實成長中能夠解惑辨理的經(jīng)驗,懂得了積蓄力量,厚積薄發(fā)、加強(qiáng)自身修養(yǎng)、保持健康心態(tài)、踏實而勇敢地努力工作,并在工作中不斷鍛煉自己,做一名有思想、有能力的帥才虎將。
(三)做一個有思想、懂業(yè)務(wù)、善于管理的領(lǐng)導(dǎo)。
-徐云生校長。徐校長給學(xué)員講座的題目是《做一個有理想懂業(yè)務(wù)善管理的領(lǐng)導(dǎo)》。徐校長是我縣教育系統(tǒng)的知名人士,更是一名權(quán)威型的教育專家。所以他的講座令人大開眼界,其融會貫通的知識體系,獨(dú)特細(xì)致的思考角度,不斷不學(xué)習(xí)的進(jìn)取精神,大愛無邊的境界,更是讓每位學(xué)員看到了前進(jìn)的方向。我作為一名班主任,一定會把“以學(xué)生管理為核心,抓學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,向?qū)W生的學(xué)習(xí)作風(fēng)要成績,促進(jìn)學(xué)生身心健康”等理論,貫穿到我的班級管理中。
肇源一中也是我的母校,那里曾經(jīng)有過我的歡笑與淚水,今天徐校長不但讓我重拾了那段美好記憶,更給我注入了一股學(xué)習(xí)、工作、生活的堅實動力。
(四)與改革同行,青春永駐。
新一輪課程改革猶如春風(fēng),吹遍各地。作為農(nóng)村教育的踐行者,大部分還停留在“穿新鞋走老路”的模式上。今天二中楊校長的講座,恰恰是給了像我這樣落伍人員的一堂生動的教育。面臨新課改,楊校長學(xué)習(xí)借鑒了他山之經(jīng)驗,并結(jié)合二中實際情況,探索出了一條符合學(xué)校特質(zhì)的發(fā)展道路。楊校長是一位帶有傳奇色彩的領(lǐng)導(dǎo),他當(dāng)過文化局局長、旅游局局長,雖已年近知命,但還保有青春的激情??梢娮鳛樾抡n改的探索者、實踐者、領(lǐng)導(dǎo)者,他是最具革新力與進(jìn)取力的典型模范。
從楊校長的.講座中,我真正認(rèn)識到了自己的不足。無論是視野還是學(xué)識,都望塵莫及。實際教學(xué)中,沒有達(dá)到課改要求的環(huán)節(jié)不止一處。思想和行動也與課改的距離遠(yuǎn)之又遠(yuǎn)。不怕沒有實踐就怕沒有實踐的勇氣,我一定會在課改中努力充實自己,認(rèn)清課改的形勢。不但關(guān)愛每一個學(xué)生,還要教會學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。教育無止境,教學(xué)無定法,我要在課程改革的大潮中,不斷探索積極實踐,永葆青春。
(五)在平凡中提升自己。
實際上我不是什么后備干部,只是一名普通的語文教師,一名班主任?,F(xiàn)實中更沒有奢望組織的厚愛,因為我心里明白,只有努力踏實做好自己的本職工作,團(tuán)結(jié)同事,為學(xué)校負(fù)責(zé)、為教育負(fù)責(zé)、為學(xué)生負(fù)責(zé),才能贏得組織的信任。如果說前四堂培訓(xùn)更新了我的的理念,提高了認(rèn)識,學(xué)到了經(jīng)驗,那么,最后一次的培訓(xùn)則是開闊了我的心胸,凈化了心靈。
最后一堂培訓(xùn)是常局長給學(xué)員們的新年禮物,常局長語重心長,滿懷殷切地講解:“為什么要建設(shè)后備干部培訓(xùn)隊伍?如何正確對待‘備’與‘用’的關(guān)系,以及干部成長的內(nèi)在因素與外在因素”。從常局長的講座中,我更加清晰地認(rèn)識到,成長道路上,心態(tài)的重要性。面對得失,要始終保持“謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁、不以物喜,不以己悲”的良好心境。平時生活也要嚴(yán)格要求自己“高調(diào)做事,底調(diào)做人”,并隨時處理好逆境與順境的辯證關(guān)系。
平凡的工作崗位,有著不平凡的意義,我會在這份平凡中,潔身自好,保有自己的性格,不斷修煉心境,做一名實實在在的共產(chǎn)黨員。
1、勤于學(xué)習(xí),提升自我。只有在學(xué)習(xí)中充實自我,才能不斷進(jìn)步;才能在教育教學(xué)戰(zhàn)線上站穩(wěn)腳跟;才能在課程改革中找到航向。
2、團(tuán)結(jié)同事,和諧共處?!皥F(tuán)結(jié)就是力量”,工作中我要與同事和諧共處,相互團(tuán)結(jié),彼此共進(jìn),更要將本次培訓(xùn)精神傳達(dá)給他們,使之形成資源共享,一起構(gòu)建文明書香校園。
3、勇于探索,做好本職。教學(xué)中不能滿足已有成績,亦不能固步自封,我會努力探索相關(guān)知識理論,完善自己的教學(xué)。把愛心敬業(yè)獻(xiàn)給學(xué)生和學(xué)校,全心做好我的本職工作。
4、健康身心,踏實做人。擁有健康的身心,就會擁有美好的生活。無論是工作,還是生活,我都要擺放好心態(tài),心懷坦蕩,扎實勤奮,努力做自己。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇十八
如果把商場比作球場,那么管理者不僅要充當(dāng)教練的角色,還要在場上指揮隊友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)前進(jìn)的方向,因此,如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級管理者不斷拷問自己的一句話。不無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是在實踐中不斷充實自己,不斷成長的。國家高級禮儀培訓(xùn)師趙奕影老師根據(jù)銀行高級管理者反映的問題有針對性的制定銀行高管培訓(xùn)方案,并結(jié)合案例,給出自己關(guān)于管理方面的意見和建議。
作為一名管理者,不僅要對業(yè)務(wù)知識熟練,更要對行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握,還要有長遠(yuǎn)的眼光和決策力。當(dāng)然目標(biāo)的實現(xiàn)不是靠一個人的力量就能完成的,而更要懂得用人的藝術(shù),把合適的人用在合適的位置,使團(tuán)體發(fā)揮強(qiáng)大的力量。
去過廟的人都知道,一進(jìn)廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴(yán)肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌樂佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負(fù)責(zé)財務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
其實在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手, 不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運(yùn)用。故事雖然很短,卻讓很多管理者深有感觸,不管是在古代決戰(zhàn)沙場,還是現(xiàn)代無硝煙的商場,用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事。
“世界上沒有完全相同的兩片葉子”同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。
1.用人藝術(shù)。
用人的方法和藝術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)工作中占有特別重要的位置?!俺鲋饕猓酶刹俊?,將領(lǐng)導(dǎo)的決策與用人放在同等重要的位置。
領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)主要有:合理選擇,知人善任;揚(yáng)長避短、寬容待;合理使用,積極培養(yǎng);用人要正激勵人才。
2.用權(quán)藝術(shù)。
規(guī)范化用權(quán);
實效化用權(quán);
體制外用權(quán)。
3.授權(quán)藝術(shù)。
包括合理選擇授權(quán)方式;
授權(quán)留責(zé):領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力授予下級后,下級在工作中出問題,級負(fù)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,士卒犯罪,過及主帥。
視能授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向下級授權(quán),授什么權(quán),授多權(quán),應(yīng)根據(jù)下級能力的高低而定。
明確責(zé)權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向被授權(quán)者授權(quán)時,應(yīng)明確所授工作任務(wù)的目標(biāo)、責(zé)和權(quán)力,不能含糊不清、模棱兩可。
適度授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)時應(yīng)分清哪些權(quán)力可以下授,哪些權(quán)力應(yīng)該保留。
監(jiān)督控制:領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)后,對下屬的工作要進(jìn)行合理的也即適度的監(jiān)督控制,防止放任自流或過細(xì)的工作檢兩種極端現(xiàn)象。
逐級授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者只能對自己的直接下級授權(quán),不能越級授權(quán)。
防止反向授權(quán)。
1.決策藝術(shù)的特點(diǎn):科學(xué)與經(jīng)驗的結(jié)合;綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。
2.決策藝術(shù)。
a.運(yùn)籌藝術(shù)—統(tǒng)籌兼顧,把握關(guān)鍵。
b.決斷藝術(shù)—指令明確、決斷及時;判斷力、想象力、洞察力、應(yīng)變力。
c.善于調(diào)動他人的積極性。
d.借用外腦。
1.(1)“沉錨”陷阱
考慮做一個決定時,我們的大腦會對得到的第一個信息給予特別的重視。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣,把我們的思維固定在了某一處。
“沉錨”效應(yīng)表現(xiàn)方式多種多樣,它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個小數(shù)字。在商業(yè)中,最常見的“沉錨”是先例或趨勢。市場策劃人員在制訂銷售計劃時會參考去年的計劃,這樣的計劃如果能充分考慮其它因素,得出的數(shù)字可能是準(zhǔn)確而恰當(dāng)?shù)?,但如果一味依賴原來的?shù)字,那原有數(shù)字就是“沉錨”。
聰明的談判者很善于利用這種“沉錨”效應(yīng)以達(dá)到自己的目的。他們會選擇有利的數(shù)據(jù)和事實說服對方,讓他們屈服。例如,有一家公司要在開發(fā)區(qū)設(shè)一個辦事處,在經(jīng)過一番考察后,找到了一個位置和設(shè)施都比較理想的商務(wù)樓,于是安排與這家房產(chǎn)商見面。房產(chǎn)商一開始提出的合同條件如下:租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元,每年價格隨物價的上漲幅度而定;所有室內(nèi)的改裝費(fèi)用由租戶自理;20xx年以后由租戶決定是否延長租期。
公司派出的談判代表做出了反饋,他們接受了大部分條件,只是把價格往下壓了一些,并要求房產(chǎn)商承擔(dān)一部分裝修費(fèi)用。其實,這家公司本來可以通過談判取得更多利益,如把價格降到市場較低價,兩年一次調(diào)整價格,規(guī)定價格的上限,規(guī)定延長租期的各種條件等。但遺憾的是,他們的思維被房產(chǎn)商的合同文本限制死了,他們掉入了房產(chǎn)商所設(shè)的“沉錨”陷阱,他們?yōu)榇硕喔冻鲈S多租金。
(2)如何走出“沉錨”陷阱
從不同的角度來看問題。看看有沒有其它的選擇,不要一味依賴你的第一個想法。
在向別人請教前,先自己考慮一下問題,有一個基本打算,不要被別人的意見左右。
集思廣益。尋求不同的意見、方法,以開拓你的思維,打破原有的條框束縛。
注意不要限制顧問、咨詢員的思維。在向他們介紹情況時,要盡量客觀公正,不要攙雜你個人的觀點(diǎn)和傾向,以免影響他們的思路。
2.(1)“現(xiàn)狀”陷阱
讓我們來做一個實驗,請10個人出來,每個人都發(fā)一個小禮物。禮物有兩種:一種是只漂亮的杯子;一種是好吃的瑞士巧克力。這兩種禮物價值相同,并且每個人都可以隨意與其他人交換禮物。按理說,應(yīng)當(dāng)有一半人會去交換手中的禮物,但結(jié)果卻只有一個人這樣做了。什么原因呢?是“現(xiàn)狀”效應(yīng)在起作用。
這種“現(xiàn)狀”陷阱隱藏在每一個人的頭腦中,是一種自我利益保護(hù)心理。要打破這種“現(xiàn)狀”,就要采取行動,而行動本身又意味著風(fēng)險,承擔(dān)風(fēng)險就有可能面對指責(zé)并進(jìn)而后悔。維持“現(xiàn)狀”,在大多數(shù)情況下,是因為這是減少我們心理壓力的途徑,但在同時,卻失掉了機(jī)會。
(2)如何走出“現(xiàn)狀”陷阱
牢記自己所訂立的目標(biāo),隨時審查自己是否為“現(xiàn)狀”困擾,現(xiàn)有的情形中是不是有你成功的障礙。
一定不要把“現(xiàn)狀”作為你的選擇,去發(fā)現(xiàn)其他的可能性,仔細(xì)權(quán)衡其中的利弊得失。
不要夸大自己的成本或努力,這樣做只是在自欺欺人。
記住對“現(xiàn)狀”的渴望隨著時間改變而改變。將來的“現(xiàn)狀”與今天的是不可同日而語的。
如果你有比“現(xiàn)狀”更好的選擇,不要害怕付出努力,逼迫自己去實現(xiàn)它。
3.(1)“有利證據(jù)”陷阱
先別忙著做出決定,因為你有可能會掉進(jìn)“有利證據(jù)”陷阱。這種“有利證據(jù)”陷阱會誘使我們尋找那些支持自己意見的證據(jù),躲避同自己意見相矛盾的信息。
(2)如何走出“有利證據(jù)”陷阱
審查自己對各種信息是否給予了相同的重視,避免只接受“有利證據(jù)”的傾向。
盡量朝與自己意見相反的方向去想,或者找一個你所信賴的意見分歧者,進(jìn)行一次徹底的辯論。
征求別人意見時,不要找那種“惟命是從”的下屬。如果你的顧問或咨詢師一直都在說:“是,對。”那么要趕緊換個人。
1.人際關(guān)系藝術(shù)
態(tài)度和藹、平等待人;
尊重別人、注意方法;
簡化語言;積極傾聽;
抑制情緒;把主動;
創(chuàng)造互信環(huán)境。
2.人際溝通藝術(shù)
自古至今,溝通永遠(yuǎn)是成功的前提,溝通的重要性不言而喻,然而正是這種大家都知道的事情,卻又常常被忽視。沒有溝通,就沒有成功的企業(yè),最終導(dǎo)致大家也都不能在一起工作。
企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使員工提高工作績效,同時還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力,因此我們每個人都應(yīng)該從戰(zhàn)略意義上重視溝通,積極開展“有效溝通”的活動!
3.處理人際糾紛藝術(shù)
嚴(yán)己寬人
分寸得當(dāng)、審時度勢
講究策略
把握主動
作為出色管理者不滿足于當(dāng)前的業(yè)績,他們都有比較高遠(yuǎn)的目標(biāo)和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀,但決不會脫離現(xiàn)實,他們總是一步一個腳印為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇十九
風(fēng)險管理是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營中的重要環(huán)節(jié),關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為了提高風(fēng)險管理意識和能力,我參加了一次風(fēng)險管理培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我收獲頗豐,不僅學(xué)到了專業(yè)的知識和技巧,還深刻體會到了風(fēng)險管理的重要性。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了風(fēng)險管理的基本理論和方法。培訓(xùn)教授了關(guān)于風(fēng)險識別、評估和控制的基本知識,讓我了解了風(fēng)險管理的整個流程。同時,通過實際案例和模擬演練,我也學(xué)到了具體的應(yīng)用技巧和方法。這些理論和方法對我今后的工作很有幫助,可以幫助我更好地預(yù)測和應(yīng)對潛在的風(fēng)險。
其次,在培訓(xùn)中,我了解到了風(fēng)險管理的重要性。在之前,我對風(fēng)險管理的認(rèn)識還比較模糊,覺得只是一種必要的程序而已。然而,在培訓(xùn)中,通過案例分析和實際操作,我深刻認(rèn)識到風(fēng)險管理在企業(yè)運(yùn)營中的重要性。風(fēng)險管理不僅可以降低企業(yè)面臨的風(fēng)險,還可以提高企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。因此,我將更加重視風(fēng)險管理,認(rèn)真貫徹于日常工作中。
第三,在培訓(xùn)中,我學(xué)會了團(tuán)隊合作和溝通的重要性。風(fēng)險管理往往是一個涉及多個部門和個人的過程,需要大家的共同合作。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了小組討論和團(tuán)隊演練,通過與他人的交流和合作,我學(xué)會了如何與他人一起識別風(fēng)險并制定相應(yīng)的措施。這不僅加深了我對風(fēng)險管理的理解,還提升了我的溝通和團(tuán)隊合作能力。
第四,在培訓(xùn)中,我認(rèn)識到了風(fēng)險管理需要持續(xù)的改進(jìn)和學(xué)習(xí)。風(fēng)險是不斷變化的,只有緊跟時代的步伐,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)風(fēng)險管理的理論和方法,才能更好地應(yīng)對新的風(fēng)險挑戰(zhàn)。培訓(xùn)教授了如何進(jìn)行風(fēng)險管理的持續(xù)改進(jìn),包括定期評估和反饋、與外部專家交流等。我會積極參與相關(guān)的學(xué)習(xí)和活動,不斷提高自己的風(fēng)險管理能力。
最后,在培訓(xùn)中,我也認(rèn)識到了個人的責(zé)任和義務(wù)。風(fēng)險管理是每個人的責(zé)任,不僅僅是專業(yè)人員的事情。我們每個人對所處的環(huán)境和工作過程都應(yīng)該有清晰的認(rèn)識和評估,并采取相應(yīng)的行動來降低風(fēng)險。培訓(xùn)讓我意識到了自己在風(fēng)險管理中的責(zé)任和義務(wù),將更加積極主動地參與風(fēng)險管理的工作中。
總之,這次風(fēng)險管理培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到風(fēng)險管理的重要性,學(xué)到了專業(yè)知識和方法,提高了團(tuán)隊合作和溝通能力,并認(rèn)識到了持續(xù)改進(jìn)和個人責(zé)任的重要性。我將把這些學(xué)到的知識和體會應(yīng)用到自己的工作中,努力成為一名優(yōu)秀的風(fēng)險管理人員,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇二十
銀行作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其內(nèi)部管理的科學(xué)性和專業(yè)性是確保銀行運(yùn)營穩(wěn)定的關(guān)鍵。為此,銀行行業(yè)對于管理人員的培訓(xùn)和發(fā)展提出了更高的要求。我有幸參加了一次銀行行業(yè)的管理培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了銀行管理的復(fù)雜性和重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足,下面我將從培訓(xùn)的主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、個人收獲和改進(jìn)方向五個方面進(jìn)行闡述。
首先,這次銀行行業(yè)管理培訓(xùn)主要涉及了銀行內(nèi)部運(yùn)營管理知識、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和客戶服務(wù)等方面的內(nèi)容。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和討論,我對于銀行的運(yùn)營機(jī)制、各項業(yè)務(wù)的執(zhí)行流程以及與客戶之間的關(guān)系都有了更深入的理解。特別是對于銀行內(nèi)部的流程優(yōu)化和風(fēng)險控制這兩方面的培訓(xùn),讓我認(rèn)識到了這些因素對于銀行的成功運(yùn)營是至關(guān)重要的。
其次,培訓(xùn)方式也對于我們的學(xué)習(xí)效果有著重要影響。在培訓(xùn)中,我們采用了結(jié)合理論學(xué)習(xí)和實踐案例分析相結(jié)合的方式,通過實際案例的討論和分析,讓我們更加貼近真實的銀行業(yè)務(wù)環(huán)境。這種培訓(xùn)方式不僅提高了我們的學(xué)習(xí)興趣,也讓我們更好地理解和掌握了相關(guān)的理論知識。
第三,在培訓(xùn)的過程中,我們也深刻認(rèn)識到了管理培訓(xùn)的重要性和必要性。通過與其他銀行同行的交流和互動,我們了解到了其他銀行在管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗和成功案例,并從中學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。同時,我們也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足,這對于我們的個人成長和職業(yè)發(fā)展有著重要的幫助。
接下來,這次培訓(xùn)對于我個人來說,也取得了較好的收獲。首先,我對于銀行業(yè)務(wù)流程有了更加全面的了解,對于自己的工作有了更加明確的規(guī)劃和定位。其次,通過與其他同行的交流和溝通,我了解到了其他銀行在某些方面的管理優(yōu)勢,對于自身的不足也有了更清晰的認(rèn)識,并針對性地提出了改進(jìn)措施。最后,通過培訓(xùn)中的實踐案例分析和團(tuán)隊合作,我不僅提高了自己的解決問題的能力,也鍛煉了與他人合作的能力,這對于我們未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
最后,通過這次培訓(xùn),我也認(rèn)識到了自身的不足和需要改進(jìn)的地方。首先,我需要加強(qiáng)對于銀行業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和了解,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。其次,我需要更加注重團(tuán)隊合作能力的提高,畢竟在銀行行業(yè)中,團(tuán)隊合作是非常重要的。最后,我需要不斷提高自己的創(chuàng)新能力和解決問題的能力,這樣才能更好地適應(yīng)銀行行業(yè)的發(fā)展和變化。
總之,通過這次銀行行業(yè)管理培訓(xùn),我對于銀行管理的復(fù)雜性和重要性有了更加全面的了解,同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足。通過學(xué)習(xí)和交流,我不斷提高了自己的專業(yè)知識和能力,也明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃。希望在以后的工作中,能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為銀行行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇二十一
培訓(xùn)目標(biāo):學(xué)員掌握違約概率的測算、信用評級的基礎(chǔ)知識,了解四大信用風(fēng)險組合模型的原理,掌握各類風(fēng)險緩釋技術(shù),能計算信用風(fēng)險價值。掌握固定收益證券、外匯、股權(quán)和商品市場的基本知識及其風(fēng)險,了解衍生產(chǎn)品的定價原理,掌握風(fēng)險識別、敞口計算方法,了解風(fēng)險價值方法原理、運(yùn)用,能通過基本參數(shù)計算風(fēng)險價值。了解市場風(fēng)險的對沖技術(shù)。
1、信用風(fēng)險導(dǎo)論。
結(jié)算前風(fēng)險。
結(jié)算風(fēng)險。
結(jié)算風(fēng)險的處理。
信用風(fēng)險的成因。
信用風(fēng)險與市場風(fēng)險的管理。
信用風(fēng)險測量:信用損失。
信用風(fēng)險測量:聯(lián)合事件。
信用風(fēng)險的分散化。
2、違約概率與轉(zhuǎn)移概率。
信用事件。
歷史違約率。
累積與邊際違約率。
轉(zhuǎn)移概率。
預(yù)測違約概率。
公司違約與國家違約。
3、回收率。
回收率的定義。
回收率的估計。
4、條件求償權(quán)方法與kmv模型。
5、對手風(fēng)險:。
敞口。
回收率。
風(fēng)險緩釋技術(shù)(包括評級觸發(fā)、抵押、優(yōu)先權(quán)順序)。
6、信用風(fēng)險暴露及修正。
信用風(fēng)險暴露的分布。
信用風(fēng)險暴露的修正:盯市。
信用風(fēng)險暴露的修正:頭寸限制。
信用風(fēng)險暴露的修正:息票調(diào)整。
信用風(fēng)險暴露的修正:凈額結(jié)算。
信用觸發(fā)。
時間看跌期權(quán)。
7、信用衍生產(chǎn)品。
信用衍生產(chǎn)品介紹。
信用衍生產(chǎn)品種類。
信用衍生產(chǎn)品的定價與套利。
信用衍生產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
8、信用風(fēng)險損失。
信用損失分布的度量。
度量期望信用損失。
度量var。
信用損失度量、定價與資本準(zhǔn)備。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇一
銀行為進(jìn)一步強(qiáng)化全面風(fēng)險管理意識,加快全面風(fēng)險管理機(jī)制建設(shè),促進(jìn)經(jīng)營管理健康平穩(wěn)發(fā)展,榆次農(nóng)商銀行于近日組織了風(fēng)險管理系統(tǒng)專題培訓(xùn)。下面是本站小編為大家收集整理的銀行風(fēng)險管理。
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課程主題:信用風(fēng)險測量與管理。
培訓(xùn)目標(biāo):學(xué)員掌握違約概率的測算、信用評級的基礎(chǔ)知識,了解四大信用風(fēng)險組合模型的原理,掌握各類風(fēng)險緩釋技術(shù),能計算信用風(fēng)險價值。掌握固定收益證券、外匯、股權(quán)和商品市場的基本知識及其風(fēng)險,了解衍生產(chǎn)品的定價原理,掌握風(fēng)險識別、敞口計算方法,了解風(fēng)險價值方法原理、運(yùn)用,能通過基本參數(shù)計算風(fēng)險價值。了解市場風(fēng)險的對沖技術(shù)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、信用風(fēng)險導(dǎo)論。
結(jié)算前風(fēng)險。
結(jié)算風(fēng)險。
結(jié)算風(fēng)險的處理。
信用風(fēng)險的成因。
信用風(fēng)險與市場風(fēng)險的管理。
信用風(fēng)險測量:信用損失。
信用風(fēng)險測量:聯(lián)合事件。
信用風(fēng)險的分散化。
2、違約概率與轉(zhuǎn)移概率。
信用事件。
歷史違約率。
累積與邊際違約率。
轉(zhuǎn)移概率。
預(yù)測違約概率。
公司違約與國家違約。
培訓(xùn)內(nèi)容:
3、回收率。
回收率的定義。
回收率的估計。
4、條件求償權(quán)方法與kmv模型。
5、對手風(fēng)險:。
敞口。
回收率。
風(fēng)險緩釋技術(shù)(包括評級觸發(fā)、抵押、優(yōu)先權(quán)順序)。
6、信用風(fēng)險暴露及修正。
信用風(fēng)險暴露的分布。
信用風(fēng)險暴露的修正:盯市。
信用風(fēng)險暴露的修正:頭寸限制。
信用風(fēng)險暴露的修正:息票調(diào)整。
信用風(fēng)險暴露的修正:凈額結(jié)算。
信用觸發(fā)。
時間看跌期權(quán)。
7、信用衍生產(chǎn)品。
信用衍生產(chǎn)品介紹。
信用衍生產(chǎn)品種類。
信用衍生產(chǎn)品的定價與套利。
信用衍生產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
8、信用風(fēng)險損失。
信用損失分布的度量。
度量期望信用損失。
度量var。
信用損失度量、定價與資本準(zhǔn)備。
卜范濤,國家注冊信用風(fēng)險管理師培訓(xùn)師,金融風(fēng)險管理師,中國人民銀行研究生院特約風(fēng)險管理講師,商業(yè)銀行風(fēng)險管理專家、中國管理研究院風(fēng)險管理研究所所長,北大縱橫合伙人,全國風(fēng)險管理人才培訓(xùn)及能力測評項目事業(yè)部主任,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國石油大學(xué)、北京郵電大學(xué)、黃埔大學(xué)、北京工商大學(xué)等多所高校特聘講師,歐中美聯(lián)國際教育集團(tuán)專家委員會委員,中國智慧工程研究會理事,中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風(fēng)險管理顧問。在長期銀行實踐工作中,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,工作效果顯著。
培訓(xùn)方法和特點(diǎn):科學(xué)地采用“綜合素質(zhì)·專業(yè)知識·實戰(zhàn)技能+工作態(tài)度”的綜合培訓(xùn)模式,以素質(zhì)和技能提升為目標(biāo);注重方法和工具的傳播,注重實際操作訓(xùn)練,擅長應(yīng)用多媒體技術(shù)進(jìn)行情境教學(xué),通過案例教學(xué)、游戲互動等教學(xué)方式,增強(qiáng)學(xué)員互動性,教學(xué)效果明顯。
服務(wù)過的主要客戶:
石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進(jìn)行風(fēng)險管理及其它培訓(xùn)。
為進(jìn)一步強(qiáng)化全面風(fēng)險管理意識,加快全面風(fēng)險管理機(jī)制建設(shè),促進(jìn)經(jīng)營管理健康平穩(wěn)發(fā)展,榆次農(nóng)商銀行于近日組織了風(fēng)險管理系統(tǒng)專題培訓(xùn),各支行行長、信貸人員、客戶經(jīng)理共計80余人參加。
此次培訓(xùn)特別邀請山西指北針科技有限公司白佳永研究員針對風(fēng)險管理系統(tǒng)進(jìn)行全面講解,該系統(tǒng)包含表外貸款管理、表內(nèi)不良貸款管理、訴訟管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢、日常管理等五大功能模塊,培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于系統(tǒng)功能、業(yè)務(wù)流程的詳細(xì)介紹,重點(diǎn)對票據(jù)置換、股東購買、抵債資產(chǎn)管理等后臺操作流程進(jìn)行圖解演示,使培訓(xùn)人員更直觀地了解掌握操作方法。
培訓(xùn)期間,大家認(rèn)真聽講,做好筆記,提問交流,用最快的速度熟悉了系統(tǒng)的功能特點(diǎn)和運(yùn)行要求,掌握了系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程,為風(fēng)險管理系統(tǒng)正式上線奠定良好基礎(chǔ),培訓(xùn)取得實效。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇二
20xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑椤?BR> 遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。
它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運(yùn)動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強(qiáng)。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識,信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險。
不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇三
作為某公司項目組的一名組長,為了更好地管理項目,提高風(fēng)險管理能力,公司給我們組織了一次風(fēng)險管理培訓(xùn),我有幸參加了此次培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于風(fēng)險管理的知識和技巧,也更加深入地認(rèn)識了自己的職責(zé)和工作重心,讓我受益匪淺。
第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多關(guān)于風(fēng)險管理的基礎(chǔ)知識,比如什么是風(fēng)險,風(fēng)險的分類和評估方法,如何制定和實施風(fēng)險管理計劃等。同時,我們還通過案例分析,了解了在實際項目中如何預(yù)測、識別和分析風(fēng)險,并制定應(yīng)對方案。這些知識為我們在項目中進(jìn)行風(fēng)險管理提供了實用的指導(dǎo)。
第三段:領(lǐng)悟和收獲。
通過此次培訓(xùn),我更加深刻地認(rèn)識到作為組長的責(zé)任和使命,風(fēng)險管理對項目的重要性。作為組長,我們需要在項目的不同階段及時識別和預(yù)測風(fēng)險,并采取措施,以使項目順利完成。同時,我們還需要有極強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,與團(tuán)隊成員和相關(guān)部門密切合作,共同應(yīng)對風(fēng)險。
第四段:實踐應(yīng)用。
在日常工作中,我們需要將所學(xué)的風(fēng)險管理知識應(yīng)用到實際項目中。我們需要主動與項目成員建立溝通機(jī)制,及時交流和分享項目風(fēng)險信息,發(fā)現(xiàn)并預(yù)測可能的問題,及時制定和執(zhí)行風(fēng)險管理計劃。同時,我們還需要學(xué)會如何在不同的情況下選擇合適的風(fēng)險應(yīng)對措施,確保不會給項目帶來更多的損失。
第五段:結(jié)論。
總之,此次風(fēng)險管理培訓(xùn)讓我受益匪淺,讓我更加了解項目中風(fēng)險管理的重要性、基礎(chǔ)知識和技巧。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我相信我會成為一個更好的組長,帶領(lǐng)團(tuán)隊順利完成項目,實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。這也為我今后的職業(yè)發(fā)展和提升提供了更好的基礎(chǔ)。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇四
作為建設(shè)銀行的一名新員工,第一次有幸同網(wǎng)點(diǎn)主任一起參加了行領(lǐng)導(dǎo)組織的銀行案件防范會議,在會議上,各個網(wǎng)點(diǎn)主任匯報了上個季度的案件及防范情況,會計部門張經(jīng)理進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了合規(guī)操作的重要性,此次會議以韓行長的總結(jié)而告終,我認(rèn)真參加了學(xué)習(xí),并仔細(xì)記錄下了發(fā)生在周邊人身上的錯誤,引以為戒。特別是看了下午播放的警示教育片,我的心情久久不能平靜。影片中講述的是幾個具有影響力的國企領(lǐng)導(dǎo)怎樣走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為”等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。人是萬物之靈,人和動物最大的區(qū)別就在于人有自制力。我們每一個生命都是極其偶然的存在,而人從生下來那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責(zé)任和承諾---對父母、對親友、對社會。然而,生命太短促了,我們更應(yīng)該倍加珍惜。
一個人只要記住無論在什么時候,什么地方留給別人都是美好的東西,那么他的生活將非常愉快。而守住誠實、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會獲得幸福。其實在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人也并不見得痛苦。何況我們只要踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實地走正道,遵紀(jì)守法做好人呢?作為一名建設(shè)銀行的新員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同堅持制度,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自己,管住自己,走好人生路。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇五
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,風(fēng)險管理已成為一項重要而必不可少的任務(wù)。作為團(tuán)隊組長,我們除了需要管理好自己的工作,還需要負(fù)責(zé)團(tuán)隊成員的風(fēng)險管理。為此,我參加了一次組長風(fēng)險管理培訓(xùn),并從中深刻領(lǐng)悟了風(fēng)險管理的重要性和技巧,本文將對此進(jìn)行總結(jié)分享。
第二段:認(rèn)識風(fēng)險管理。
首先,我通過培訓(xùn)了解了風(fēng)險管理的概念和意義。風(fēng)險管理是對項目、活動等的可能風(fēng)險進(jìn)行分析、識別、評估和應(yīng)對的過程。它可以幫助我們預(yù)見并避免保守合理地處理潛在的風(fēng)險,提高團(tuán)隊工作的整體效率和質(zhì)量,保持企業(yè)的生存和發(fā)展。組長在團(tuán)隊管理工作中負(fù)責(zé)制定項目目標(biāo)、計劃、分配任務(wù)和資源等一系列重要工作,而風(fēng)險管理對于實現(xiàn)這些工作的成功至關(guān)重要。
第三段:風(fēng)險管理的關(guān)鍵技巧。
在培訓(xùn)中,我了解了風(fēng)險管理的關(guān)鍵技巧。首先是風(fēng)險標(biāo)識,通過這一過程,我們可以有效地識別出潛在的風(fēng)險點(diǎn)。其次是風(fēng)險分析,需要評估和理解風(fēng)險的程度、影響范圍以及可能產(chǎn)生的后果,以便針對性采取應(yīng)對措施。第三是風(fēng)險應(yīng)對,良好的風(fēng)險應(yīng)對計劃可以幫助團(tuán)隊更好地控制和處理潛在的風(fēng)險,防患于未然。
第四段:如何有效執(zhí)行風(fēng)險管理。
在了解了風(fēng)險管理的技巧和重要性后,我們還需要將這些知識和技能應(yīng)用于實踐。實際執(zhí)行中,組長應(yīng)建立風(fēng)險管理團(tuán)隊和流程,并不斷跟蹤和調(diào)整,以確保風(fēng)險管理的持續(xù)有效和適應(yīng)性。
此外,組長還應(yīng)確保充分參與和有效溝通。風(fēng)險管理通常涉及多個團(tuán)隊成員和不同部門的協(xié)同合作,組長應(yīng)積極溝通,充分聽取各方的建議和意見,并根據(jù)實際情況對風(fēng)險管理方案進(jìn)行優(yōu)化。
第五段:總結(jié)。
作為一個團(tuán)隊組長,我們需要掌握風(fēng)險管理的基本概念、技術(shù)和方法,建立良好的風(fēng)險管理流程和團(tuán)隊,并保證有效的溝通和合作。風(fēng)險管理是企業(yè)管理過程中不可或缺的部分,組長應(yīng)在實際的工作中,不斷地強(qiáng)化自身的風(fēng)險意識和風(fēng)險管理技能,以更好地實現(xiàn)項目目標(biāo)和企業(yè)成功。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇六
根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的主題教育的精神,在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動。通過這次主題教育,進(jìn)一步提高了我的風(fēng)險防范意識,強(qiáng)化了合規(guī)操作的觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活9 / 11動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南海“光華”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年分行對案情的通報,使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名管理人員,我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對銀行員工的風(fēng)險防范教育,使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),必須把風(fēng)險防范放在第一位。。每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情10 / 11面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險防范意識和自我保護(hù)意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇七
3、團(tuán)隊的組織目標(biāo)?
二、回歸客戶關(guān)系管理的本質(zhì)——“關(guān)系” ??
整企業(yè)策略,能最好地貼合品牌的實際,反而更能有機(jī)會讓企業(yè)更上一層樓。 ?
三、內(nèi)容營銷:怎么說才是關(guān)鍵。 ?
四、企業(yè)管理的隱性成本 。?
因而,在一個長期的考察期內(nèi),并沒有確實的數(shù)據(jù)或模型證明,新老客戶之間存在明顯的比較優(yōu)、劣勢。的確,對某些行業(yè)而言,如會員制商店,老客戶的確占據(jù)了主要的銷售份額。
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來,最大限度地提高客戶質(zhì)量。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會,早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團(tuán)隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認(rèn)識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些。
誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇八
作為一名企業(yè)的組長,風(fēng)險管理培訓(xùn)不僅是我身為管理者的職責(zé)和義務(wù),也是我提升自身管理能力的必經(jīng)之路。如今,我已經(jīng)參加了一次風(fēng)險管理培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,下面,我將分享我的心得體會。
1.培訓(xùn)前的準(zhǔn)備:參加一次有效的培訓(xùn),前期的準(zhǔn)備尤為重要。在參加培訓(xùn)前,我對培訓(xùn)內(nèi)容做了充分的了解和預(yù)習(xí),并整理出需要關(guān)注和深入探討的重點(diǎn)問題。這些準(zhǔn)備工作使我在培訓(xùn)中更容易把握內(nèi)容的關(guān)鍵點(diǎn),并能主動提問,更好地與導(dǎo)師和同學(xué)互動。
2.學(xué)習(xí)的收獲:本次培訓(xùn)教授的是企業(yè)風(fēng)險管理的基礎(chǔ)知識和實用技巧。其中,我認(rèn)為最重要的是了解企業(yè)的風(fēng)險與機(jī)遇,對企業(yè)自身以及行業(yè)的宏觀經(jīng)營環(huán)境有清晰的認(rèn)識。同時,我也學(xué)到了如何建立風(fēng)險管理體系和制定風(fēng)險管理計劃,據(jù)此規(guī)避潛在的風(fēng)險。這些知識為我今后管理企業(yè)提供了重要的參考。
3.討論互動的效果:在本次培訓(xùn)中,學(xué)員之間的交流與互動是非常重要和有益的。我得以與一些來自不同行業(yè)的同行交流經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,也可以在討論中獲得一些新的見解和觀點(diǎn),對我在今后的管理實踐中起到了重要的指導(dǎo)作用。
4.實戰(zhàn)模擬的體驗:本次培訓(xùn)還安排了一場實戰(zhàn)模擬演練,通過這次實踐使我更好地理解了風(fēng)險管理知識的應(yīng)用和實操過程。在模擬過程中,我意識到在控制風(fēng)險的同時,也不要忽視機(jī)遇,通過有效的風(fēng)險預(yù)警和制定計劃,既能避免危機(jī),又能抓住機(jī)遇,實現(xiàn)企業(yè)雙贏。
5.反思與總結(jié):對于一個組長來說,本次風(fēng)險管理培訓(xùn)的效果不僅僅表現(xiàn)在學(xué)習(xí)、交流和演練上,還必要做好反思和總結(jié)。我從這次培訓(xùn)中認(rèn)識到風(fēng)險管理不是一份一勞永逸的工作,而是要不斷優(yōu)化和完善。只有在實踐中,才能真正的將理論融會貫通,并將其運(yùn)用到實際經(jīng)營中。
總之,在以后做好風(fēng)險管理的工作中,我會更加積極主動地調(diào)整自己的觀念,并將學(xué)到的知識應(yīng)用到實踐中,不斷優(yōu)化風(fēng)險管理體系,提高組織對于風(fēng)險的識別和應(yīng)對能力,保障組織的可持續(xù)發(fā)展。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇九
20-年7月30日至20-年8月2日,本人有幸參加了由省聯(lián)社河源辦事處在河源市委黨校組織舉辦的河源市農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)第二期中層干部培訓(xùn)班,與來自一行五社的中層干部共190人一起聆聽了上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心的資深教授和專家的授課。不僅使我增長了知識,開闊了眼界,而且還讓我從中領(lǐng)悟到了不少生活中的真理。
開班儀式上,市辦事處殷國輝主任助理代表省聯(lián)社河源辦事處作了重要講話。他強(qiáng)調(diào),目前轄內(nèi)農(nóng)合機(jī)構(gòu)人員的整體素質(zhì)偏低,特別是中層干部的素質(zhì),作為機(jī)構(gòu)中間力量,和其他金融機(jī)構(gòu)相比總體感覺偏低,這也將導(dǎo)致在開展實際工作中進(jìn)展緩慢,效果不理想的局面。此次組織中層干部培訓(xùn)班,目的就是為了樹立大家的危機(jī)感和憂患意識,端正態(tài)度,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì),積極提高管理的能力,進(jìn)一步推動轄內(nèi)農(nóng)合機(jī)構(gòu)改革發(fā)展的中間力量,通過增強(qiáng)機(jī)構(gòu)中層干部的勵志能力,有效解決推進(jìn)重點(diǎn)工作過程中遇到的瓶頸性的困難和問題。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng)新。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握更多先進(jìn)的知識和理念,取長補(bǔ)短;只有不斷學(xué)習(xí),增加知識儲備,才能增強(qiáng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;只有不斷學(xué)習(xí),才能更好地勝任本職工作,為走向自己職業(yè)生涯的最高點(diǎn)打好根基。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了對創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的認(rèn)識。
在經(jīng)濟(jì)全球化的時代,電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化的速度加快,到處充滿了競爭和挑戰(zhàn)。只有持續(xù)創(chuàng)新才能在日趨復(fù)雜、激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中生存和發(fā)展。創(chuàng)新是一種意識,一種思維,是一個不斷否定自我、超越自我的過程。外國人之所以如此成功,正是因為他們敢于想象,大膽創(chuàng)造的能力。培訓(xùn)課上,汪老師給我們講到了外國人為什么要用人類的大腦作為牛仔褲的標(biāo)志?原來是因為它們之間都有一個共同點(diǎn),那就是大腦越用越好,而牛仔褲則越穿越舒服,越穿越光亮。這就是外國人不一樣的創(chuàng)新思維,但如果是在中國卻是根本不太可能的事情。
然而,經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展離不開金融業(yè)的發(fā)展。面對當(dāng)前競爭激烈的金融環(huán)境,農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)尤其是在偏落后的地區(qū),要想生存和發(fā)展就必須要創(chuàng)新。這就要求我們在實際工作中要跳出固定的思維模式,要看清自己的劣勢,要使每位員工清晰意識到目前取得的成績與要求還有差距。“等、靠、要”是沒有出路的,只有創(chuàng)新求生存才是硬道理,只有秉持“一切為了客戶”的宗旨,不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)和服務(wù),增加客戶的滿意度和認(rèn)同感,才能讓我們農(nóng)合機(jī)構(gòu)在金融市場競爭中立于不敗之地。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了“合規(guī)文化,合規(guī)經(jīng)營”的意識。
正如汪老師所說,合規(guī)風(fēng)險管理是一項長期的重要的工作,只有牢固樹立合規(guī)風(fēng)險防范意識,倡導(dǎo)主動合規(guī),合規(guī)經(jīng)營,打破中國人傳統(tǒng)的“差不多,過得去”的思維習(xí)慣,才能構(gòu)筑起合規(guī)風(fēng)險管理長效機(jī)制,深入開展合規(guī)文化建設(shè),切實防范各類風(fēng)險。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我深刻體會到只有不斷加強(qiáng)自身管理能力的培養(yǎng)和鍛煉,才能確保各項工作的有序開展。
一是要有自省精神。作為一名中層干部,要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,遵守各項規(guī)章制度,防微杜漸。不斷進(jìn)行自我反思,自批評。對于自己的缺點(diǎn)和錯誤,敢于承認(rèn)并改正;對于別人的批評意見,做到有則改之,無則加勉,切忌推過攬功。二是要有大局意識。要樹立大局意識,強(qiáng)化“一盤棋”思想。任何一個局部都不能脫離大局而孤立存在,否則就會成為無源之水、無本之木。因此,我們在處理具體問題時,一定要堅持局部服從整體,小局服從大局的原則,要善于從大局著眼,保證具體工作和全局工作方向一致、運(yùn)行同步、協(xié)調(diào)發(fā)展。三是要有綜合協(xié)調(diào)能力。作為中層干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),因為各項工作的開展在很大程度上是通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的;善于團(tuán)結(jié)各種人,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,為共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力。四是要樹立奉獻(xiàn)精神。作為農(nóng)合機(jī)構(gòu)的中層干部就必須要有犧牲和奉獻(xiàn)精神,凡事不要斤斤計較,要能吃苦,不怕吃苦,嚴(yán)格要求自己,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和綜合素質(zhì)。
在最后一天的培訓(xùn)中,蔣老師給我們具體闡述了如何成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者。通過蔣老師的生動講解與分析,使我對領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力有了更為全面的認(rèn)識和理解,讓我深刻明白,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要有寬闊的胸襟,要言而有信,而且還應(yīng)具有洞察一切事物的能力和敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣等。這些都將是我們在今后開展實際工作中所需要的能力和素質(zhì)。
通過四天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不僅使我增長了知識,轉(zhuǎn)變了觀念,而且還讓我深刻領(lǐng)悟了不少生活中的真理。在今后的學(xué)習(xí)工作中,我將加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),實事求是,真抓實干,盡心盡力做好本職工作。
總結(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。這段難得的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,必將成為我一生中享用不盡的財富,時刻激勵自己與河源農(nóng)合機(jī)構(gòu)一起揚(yáng)帆起航。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇十
xx年3月11日我行展開了合規(guī)管理年活動的學(xué)習(xí)總動員會。通過我們深入學(xué)習(xí),把理論具體化,根據(jù)實際建章立制,以規(guī)章制度管理人,以規(guī)章制度約束人,以規(guī)章制度培養(yǎng)人,以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀(jì)的行為習(xí)慣。從嚴(yán)開始,抓實抓細(xì),增強(qiáng)自己遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學(xué)習(xí),因此,我將自己的心得體會寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)意識。
這雖是一則笑話,卻道出了一個事實,就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上,在我們的身邊,規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾,大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀(jì)。對這些現(xiàn)象,有的人似乎已是習(xí)以為常、司空見慣。殊不知,個人意志高于社會規(guī)則,個體行為凌駕于制度約束之上,這是一件非??膳碌氖虑?。
遠(yuǎn)的不說,從近年來,郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件,在社會上造成不良的影響,銀行管理遭到質(zhì)疑,員工法紀(jì)意識、道德水準(zhǔn)遭到否定。
究其原因來講非常簡單,十案十違章,有章不循,違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒,以過為鏡,防微杜漸。勿以善小而不為,勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績,信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,提高現(xiàn)代經(jīng)營理念,深入推進(jìn)違規(guī)積分,切實強(qiáng)化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范,弘揚(yáng)誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念,提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。應(yīng)該意識到,規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖,卻恰恰是個人想取得成功,企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然,我們誰也不希望,一場運(yùn)動式的教育活動之后,違規(guī)操作的問題卷土重來;不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷,使全行員工的利益受到牽連;不希望再有驚天動地的案件發(fā)生,卻只能在事后感慨萬千。
因此,凡事堅持以人為本,建立起防范人險的長效機(jī)制,最為一名信貸員,我應(yīng)該從自身做起,從小事做起,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起,從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀(jì)的信貸員,關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強(qiáng)。四種意識為:一樹立合規(guī)辦事意識,堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),摒棄片面強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展,忽視風(fēng)險管理;片面重視市場開拓,忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念,從管理的結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)中加強(qiáng)風(fēng)險管理和防控。二樹立責(zé)任意識,信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)任、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任、對自己負(fù)責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作,將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終,杜絕風(fēng)險控制盲區(qū),有效防范操作風(fēng)險。
不論是否造成經(jīng)濟(jì)損失,都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰;二要加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),在工作作風(fēng)上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難,創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。在日常工作中,提高守法意識,從業(yè)務(wù)風(fēng)險點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴,從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇十一
卜范濤,國家注冊信用風(fēng)險管理師培訓(xùn)師,金融風(fēng)險管理師,中國人民銀行研究生院特約風(fēng)險管理講師,商業(yè)銀行風(fēng)險管理專家、中國管理研究院風(fēng)險管理研究所所長,北大縱橫合伙人,全國風(fēng)險管理人才培訓(xùn)及能力測評項目事業(yè)部主任,首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、中國石油大學(xué)、北京郵電大學(xué)、黃埔大學(xué)、北京工商大學(xué)等多所高校特聘講師,歐中美聯(lián)國際教育集團(tuán)專家委員會委員,中國智慧工程研究會理事,中國工商銀行、中國民生銀行、光大銀行等多家銀行風(fēng)險管理顧問。在長期銀行實踐工作中,積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,工作效果顯著。
培訓(xùn)方法和特點(diǎn):科學(xué)地采用"綜合素質(zhì)·專業(yè)知識·實戰(zhàn)技能+工作態(tài)度"的綜合培訓(xùn)模式,以素質(zhì)和技能提升為目標(biāo);注重方法和工具的傳播,注重實際操作訓(xùn)練,擅長應(yīng)用多媒體技術(shù)進(jìn)行情境教學(xué),通過案例教學(xué)、游戲互動等教學(xué)方式,增強(qiáng)學(xué)員互動性,教學(xué)效果明顯。
服務(wù)過的主要客戶:
石家莊市農(nóng)村信用社、邯鄲市農(nóng)村信用聯(lián)社、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、民生銀行、光大銀行、瀘州市商業(yè)銀行、青島市商業(yè)銀行、合肥市商業(yè)銀行、淄博市商業(yè)銀行、蘇州市商業(yè)銀行、太原市商業(yè)銀行、臺州市商業(yè)銀行、臨沂市商業(yè)銀行等幾十家農(nóng)村信用社和商業(yè)銀行進(jìn)行風(fēng)險管理及其它培訓(xùn)。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇十二
風(fēng)險管理是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán),通過有針對性的培訓(xùn),可以幫助員工更好地理解和應(yīng)對各種風(fēng)險。近期,我參加了一次關(guān)于風(fēng)險管理的培訓(xùn)課程,其中學(xué)到了許多寶貴的理論知識和實踐經(jīng)驗。在這次培訓(xùn)中,我有幸結(jié)識了許多業(yè)界的精英和同仁,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和心得。下面,我將就這次培訓(xùn)的收獲和心得進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先,我深深認(rèn)識到風(fēng)險管理的重要性。在過去的工作中,我很少關(guān)注和重視風(fēng)險管理,往往只是在事故發(fā)生后才開始緊急應(yīng)對。然而,在培訓(xùn)中,我了解到風(fēng)險管理應(yīng)該是一個全程、全員參與的過程。只有通過全員的認(rèn)知和合作,才能夠更好地預(yù)測和控制風(fēng)險,從而降低企業(yè)的損失和風(fēng)險。這給了我很大的啟示,以后在工作中我會更加注重風(fēng)險的提前預(yù)測和管理,而不僅僅是事后補(bǔ)救。
其次,我學(xué)習(xí)到了一些風(fēng)險管理的具體方法和工具。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了諸如風(fēng)險評估、風(fēng)險預(yù)估、風(fēng)險監(jiān)控等方法和工具,這些方法和工具都是可操作性很強(qiáng)的。通過這些方法和工具,我們可以對各種風(fēng)險進(jìn)行系統(tǒng)的識別、評估和控制。舉個例子,我們通過學(xué)習(xí)風(fēng)險評估表的制作和使用,可以將風(fēng)險因素進(jìn)行分類和排序,有針對性地采取相應(yīng)的控制措施。這些具體的方法和工具的掌握,讓我對風(fēng)險管理的實施和應(yīng)對更加有信心。
此外,我還從培訓(xùn)中學(xué)到了風(fēng)險管理的案例分析和經(jīng)驗分享。在培訓(xùn)中,我們結(jié)合實際的案例進(jìn)行討論和分析,從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過與其他同仁的交流和討論,我不僅了解到了其他企業(yè)在風(fēng)險管理方面的成功經(jīng)驗,也深刻認(rèn)識到了風(fēng)險管理中可能存在的挑戰(zhàn)和難點(diǎn)。在這個過程中,我了解到了一些其他企業(yè)在風(fēng)險管理中所取得的成果,也對自身的不足有了更加清晰的認(rèn)識。通過與業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的同仁的交流和學(xué)習(xí),我能夠?qū)⑺麄兊慕?jīng)驗和教訓(xùn)應(yīng)用到實踐中,避免犯同樣的錯誤。
最后,我在這次培訓(xùn)中還收獲了一些與風(fēng)險管理相關(guān)的軟技能,如領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力等。在培訓(xùn)課程中,我們進(jìn)行了一些團(tuán)隊合作的活動,通過這些活動,我更加深刻地認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作在風(fēng)險管理中的重要作用。沒有良好的溝通和團(tuán)隊合作,即便有再好的風(fēng)險管理方法和工具,也很難起到事半功倍的效果。因此,在以后的工作中,我會更加注重培養(yǎng)和提升團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力,以更好地推進(jìn)風(fēng)險管理的工作。
通過這次風(fēng)險管理培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,對風(fēng)險管理的重要性和方法有了更深入的理解。在今后的工作中,我將更加注重風(fēng)險的預(yù)測和管理,嚴(yán)防于未然。同時,我也會充分利用所學(xué)的風(fēng)險管理技能,將其應(yīng)用到實際的工作中,提高工作的效率和質(zhì)量。希望將來能有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷提升自己的風(fēng)險管理能力,為企業(yè)的發(fā)展和持續(xù)成功做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇十三
xxxx年x月x日,有幸參加了教育資源公共平臺提供的以《網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險防范知識技能》為題的培訓(xùn)。雖然此次培訓(xùn)時間不長,但我們不僅學(xué)到了寶貴的保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全經(jīng)驗和技巧,更感受到了網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。
此次培訓(xùn)對我自身來說可謂受益匪淺。網(wǎng)絡(luò),在現(xiàn)代社會已經(jīng)變得十分普遍了,我們隨處可以看見使用網(wǎng)絡(luò)的人,老年人、小孩子、中年人人們使用網(wǎng)絡(luò)看電影、炒股、瀏覽新聞、辦公等等網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)給人們帶來了一個嶄新的面貌!有了網(wǎng)絡(luò),人們辦公更加高效,更加環(huán)保,減少了紙張的使用。正好符合了我們當(dāng)前的環(huán)保主題——低碳、節(jié)能、減排。并且,現(xiàn)在有很多高校都開設(shè)了計算機(jī)專業(yè),專門培養(yǎng)這方面的高端人才,但也許,在培養(yǎng)專業(yè)的技能之時忽略了對他們的思想政治教育,在他們有能力步入社會的時候,他們利用專業(yè)的優(yōu)勢非法攻克了別人的網(wǎng)站走上了一條再也回不了頭的道路!
確實是,網(wǎng)絡(luò)不同于我們的現(xiàn)實生活,它虛擬、空泛、看得見卻摸不著,而我們的現(xiàn)實生活,給人感覺真實。在我們的現(xiàn)實生活中,我們的活動有著一定的條例、法規(guī)規(guī)定,在網(wǎng)絡(luò)世界中,雖然是虛擬的,但是它也有它的制度、法律法規(guī):
(一)違反計算機(jī)信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)制度,危害計算機(jī)信息系統(tǒng)安全的。
(二)違反計算機(jī)信息系統(tǒng)國際聯(lián)網(wǎng)備案制度的。
(三)不按照規(guī)定時間報告計算機(jī)信息系統(tǒng)中發(fā)生的案件的。
(四)接到公安機(jī)關(guān)要求改進(jìn)安全狀況的通知后,在限期內(nèi)拒不改進(jìn)的。
(五)有危害計算機(jī)信息系統(tǒng)安全的其他行為的。
直到97年,公安部再一次完善了我國關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī),明確規(guī)定違反法律、行政法規(guī)的,公安機(jī)關(guān)會給予警告,有違法所得的,沒收違法所得,對個人可以處罰五千元以下的罰款,對單位處以一萬五千元以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的',可以給予六個月以內(nèi)停止聯(lián)網(wǎng)、停機(jī)整頓的處罰,必要時可以建議原發(fā)證、審批機(jī)構(gòu)吊銷經(jīng)營許可證或者取消聯(lián)網(wǎng)資格。構(gòu)成違反治安管理行為的,依照治安管理處罰條例的規(guī)定處罰。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
所以在網(wǎng)絡(luò)世界中,違法了也一定會追究責(zé)任。這和我們的現(xiàn)實生活一樣,并不像我們想的,因為網(wǎng)絡(luò)世界是虛擬的,所以可以亂說,在上面亂整。傳播、不利于社會安定的話,也一定會受到處罰,對于那些為了利益利用自己高超的技術(shù)手段攻破別人的電腦系統(tǒng),這肯定是違法的,我們在現(xiàn)實生活中也經(jīng)常看到這樣的案例,應(yīng)該說這些事例給了我們血淋淋的教訓(xùn),所以,我們在使用網(wǎng)絡(luò)的時候一定要遵守法律法規(guī),不搞破壞,在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行正常的健康的交流,充分使用網(wǎng)絡(luò)資源提高我們的學(xué)習(xí)效率和知識面!
維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,人人有責(zé)。和平年代網(wǎng)絡(luò)信息安全關(guān)乎國家與人民的利益,如何為網(wǎng)絡(luò)筑起一道“安全門”。需要人民群眾上下一心主動投身到網(wǎng)絡(luò)安全事業(yè)中去,全心全意為國家網(wǎng)絡(luò)安全拉起一道“防火墻”。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇十四
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,五天的時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊。五天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的大學(xué)生走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。當(dāng)今銀行業(yè)競爭日益白熾化、專業(yè)化,中國銀行能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大,歸功于這一大集體對中行的著力落實與施行,著重于客戶對中國銀行的滿意度與歸屬感。同時在中行員工中樹立憂患意識,就是要使自己意識到目前自己取得的成績與要求還有差距,還有許多不足之處,萬不可滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與中國銀行共同發(fā)展。
20xx年6月在招商銀行進(jìn)行的拓展訓(xùn)練之旅非常好,既鍛煉了個人素質(zhì)與意志,又增強(qiáng)了團(tuán)隊意識和集體榮譽(yù)感,在競技和娛樂之余,同事與同事之間都發(fā)現(xiàn)了在平時工作中沒有注意到的優(yōu)點(diǎn):勇氣、自信、敢于承擔(dān)責(zé)任等。此次拓展培訓(xùn)我怕受益良多,我要將這份激情無線保持在工作生活中。
1、人生路上最大的“障礙”和“敵人”不是環(huán)境,不是別人,而是“自己”,因此,只有正視自己,清晰認(rèn)識自己,勇于戰(zhàn)勝和克服自己的人性弱點(diǎn),才能在人生的路上走得更遠(yuǎn)。
2、記得梁啟超曾經(jīng)說過:“凡是我受過他人好處的人,我對他便有了責(zé)任”。公司是一個團(tuán)結(jié)互助的集體,我是其中之一,公司興我榮,公司衰我辱,這是我們對責(zé)任的理解。責(zé)任就是份內(nèi)應(yīng)做的事情,承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù),完成應(yīng)當(dāng)完成的使命,做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。
3、一個優(yōu)秀的團(tuán)隊必須有明確的目標(biāo)。只有設(shè)定明確的目標(biāo)才能使一個團(tuán)隊產(chǎn)生共同的行動方向和行動力,這一點(diǎn)無論是個人或團(tuán)隊在工作中必須要確立的。
4、馬云講過:“如果你想要成功,一定要保持激情,這份激情不是一天,也不是一年而是需要一直保持到老?!辈还苁裁磿r候你都必須保持激情,這樣你才能完全的投入到生活工作中的每一項小事情中,從而使你獲取更多的收獲。
在本次拓展的過程中,每個隊的隊員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是只要自己做好了就可以了,隊員對團(tuán)隊的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身!團(tuán)隊合作得精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇十五
在當(dāng)今競爭激烈的金融行業(yè),銀行作為最主要的金融機(jī)構(gòu)之一,其管理水平和員工素質(zhì)的提升顯得尤為重要。為此,銀行行業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生,著眼于提升銀行員工的專業(yè)知識和管理能力。我有幸參加了一次銀行行業(yè)管理培訓(xùn),并從中受益匪淺。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,這次培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了知識與能力的結(jié)合。只有擁有豐富的專業(yè)知識,才能在實際工作中運(yùn)用自如,解決問題,并不斷創(chuàng)新。而能力的培養(yǎng)需要通過實踐和鍛煉才能夠得到提升。在培訓(xùn)中,我們分別進(jìn)行了理論學(xué)習(xí)和實際案例分析,并通過角色扮演等方式模擬實際工作場景,從而將知識與能力相結(jié)合。這種結(jié)合讓我更加深刻地體會到理論知識與實際操作之間的聯(lián)系和必要性,也讓我更加自信地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)。
其次,這次培訓(xùn)注重團(tuán)隊合作與溝通能力的培養(yǎng)。在銀行行業(yè),團(tuán)隊合作和溝通能力是非常重要的,因為銀行工作需要與不同部門和客戶進(jìn)行良好的溝通合作,以便更好地完成工作任務(wù)。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了團(tuán)隊合作的項目,通過分工協(xié)作和互相溝通,共同完成了一個具有挑戰(zhàn)的任務(wù)。這次團(tuán)隊合作讓我學(xué)會了如何傾聽他人的意見和建議,在團(tuán)隊中有效地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,也學(xué)會了彼此間的相互支持和理解。這些團(tuán)隊合作和溝通能力的培養(yǎng)對于以后的工作起到了很好的指導(dǎo)作用。
再次,這次培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了自我管理和成長的重要性。在銀行行業(yè),只有不斷地自我學(xué)習(xí)和成長,才能跟上行業(yè)的變化和發(fā)展,才能更好地適應(yīng)工作的需求。在培訓(xùn)中,我們被要求制定個人發(fā)展計劃,并通過培訓(xùn)師的指導(dǎo)和反饋不斷調(diào)整和完善。這種自我管理和成長的培養(yǎng)讓我認(rèn)識到自己的短板和不足之處,也激勵我不斷地提高自己,實現(xiàn)個人和職業(yè)目標(biāo)。這種自我管理和成長的思維方式也成為了我工作中的一項重要素養(yǎng),讓我始終保持了對學(xué)習(xí)和發(fā)展的積極態(tài)度。
最后,這次培訓(xùn)注重了銀行行業(yè)的倫理與風(fēng)險管理的培養(yǎng)。作為銀行員工,我們需要時刻保持道德操守和高度的風(fēng)險意識,以保障銀行的合規(guī)運(yùn)營和客戶的利益。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了相關(guān)的法規(guī)和道德規(guī)范,并進(jìn)行了風(fēng)險管理的案例分析和討論,以便更好地理解和應(yīng)對風(fēng)險。這種倫理與風(fēng)險管理的培養(yǎng)讓我認(rèn)識到了作為銀行從業(yè)者的責(zé)任和使命,也提醒我時刻保持警惕,避免違反相關(guān)制度和規(guī)定。
總結(jié)起來,這次銀行行業(yè)管理培訓(xùn)為我提供了一個全面發(fā)展和提升的機(jī)會。通過知識與能力的結(jié)合、團(tuán)隊合作與溝通能力的培養(yǎng)、自我管理和成長、以及倫理與風(fēng)險管理的培養(yǎng),我更加了解了銀行行業(yè)的工作要求和挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長,努力應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn),并以高度的責(zé)任心和職業(yè)操守履行自己的職責(zé),為銀行行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇十六
作為銀行的一線員工,銀行柜面操作風(fēng)險是指銀行柜員為客戶辦理賬戶開銷、現(xiàn)金存取、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)過程中,由于風(fēng)險控制失效使銀行或客戶資金遭受損失的風(fēng)險,是銀行操作風(fēng)險的主要領(lǐng)域。操作風(fēng)險是指由于不完善或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或外部事件導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險。在實際工作中,操作風(fēng)險可以分是人員因素引起的操作風(fēng)險,包括操作失誤、違法行為、關(guān)鍵人員流失等情況;。柜面操作風(fēng)險一旦發(fā)生,損失將是巨大的。產(chǎn)生柜面操作風(fēng)險的主觀因素,一是風(fēng)險意識淡薄。柜員沒有養(yǎng)成合規(guī)操作理念、忽視制度約束,管理者對風(fēng)險文化培育不夠,銀行風(fēng)險文化沒有成型。二是業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。柜員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)變化,導(dǎo)致部分員工操作起來力不從心,風(fēng)險識別和預(yù)防能力下降。三是責(zé)任意識不強(qiáng)。表現(xiàn)為玩忽職守、隨意操作,柜面管理人員對柜員管理不嚴(yán),柜員違規(guī)違章操作。四是僥幸心理作祟。柜員如有僥幸心理,就會在操作時逐漸進(jìn)行不合理的簡化操作,從而滋生越來越多的操作風(fēng)險。
為有效防范操作風(fēng)險,必須建立起以完善的公司治理結(jié)構(gòu)和先進(jìn)的制度文化為基礎(chǔ),以科學(xué)的內(nèi)部控制綜合評價體系為核心,以健全的內(nèi)部控制制度為保障,以多層次的信息系統(tǒng)為支撐的內(nèi)部控制體系,切實避免大案要案和重大違規(guī)問題的發(fā)生。
一是確立風(fēng)險防范理念,使遵守規(guī)章制度成為一種文化。理念是行動的先導(dǎo),文化是無形的約束。理念引發(fā)觸動,觸動促成行為,行為形成習(xí)慣,習(xí)慣久而久之凝聚為文化。文化一旦形成,就變?yōu)橐环N力量,直接指導(dǎo)、激勵和約束著員工的行為。如果周圍的人都恪守制度,按章行事,原先心存不軌的人也能變成循規(guī)蹈矩的模范,這就是文化的力量。
二是創(chuàng)新業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃管理模式和績效考評機(jī)制。為了真正強(qiáng)化資本約束機(jī)制,轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)增長方式,引入經(jīng)濟(jì)增加值指標(biāo)考核,通過風(fēng)險資本的計量與分配以及投資風(fēng)險的彌補(bǔ),從績效考核方面引導(dǎo)各級行關(guān)注風(fēng)險防范,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險控制和效益增長的有機(jī)統(tǒng)一。
三是加強(qiáng)對各類問題的查處和整改,加大違規(guī)處罰力度,提高違規(guī)成本。對于理性人來說,如果違規(guī)行為很容易被發(fā)現(xiàn),并且違規(guī)成本足夠高,那么沒有人會選擇違規(guī),所以解決違規(guī)問題的一個思路就是盡可能快地發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,并予以重罰。
四是借助科技手段,建立信息預(yù)警系統(tǒng),研究建立全國數(shù)據(jù)大集中后的it風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案。發(fā)揮我行信貸管理系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)在防范經(jīng)營風(fēng)險中的作用。
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題。每個銀行員工都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。
銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進(jìn)入銀行第一類人就是柜員。作為銀行風(fēng)險防范的第一線,柜員占到了一個舉足輕重的位置,如何減少這一風(fēng)險就成為柜員們的一項重要工作。對進(jìn)入馬鞍山農(nóng)村商業(yè)銀行已有半年的我來說,工作之余也是我考慮的一個問題,同時也了解到一些柜員風(fēng)險防范認(rèn)識不夠深刻所帶來的問題:
一、柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差
錯。疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳交易,一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號,匯款收款人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴(yán)重的后果,這些都是有的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認(rèn)真地仔細(xì)核對確保正確的情況下才提交。
二、原始憑證保管不善,喪失記賬憑證,存在風(fēng)險隱患。原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后勾兌流水時,必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,與流水上保持一致,并且保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)柜員自行作廢,不能隨手丟棄。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
三、柜員風(fēng)險防范意識不強(qiáng),代客填寫單據(jù)。代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
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銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇十七
短短兩天半的培訓(xùn),在我心里產(chǎn)生的震蕩卻是永恒的。雖無法用語言表達(dá),但內(nèi)心情愫的激越,早已翻江倒海。我非常榮幸,能以福興中學(xué)后備干部的身份,與全縣教育系統(tǒng)的精英,一起親耳聆聽幾位前輩、專家的精彩講座,真是受益匪淺。這次培訓(xùn)我開拓了思維、提升了理念、改變了心態(tài)、明辨了方向,是真真正正的一次業(yè)務(wù)上的錘煉;實實在在的思想上的升華。無論是教育教學(xué)還是為人處事方面,幾位教育界的專家都給了我很寶貴的經(jīng)驗。今后的工作和生活中我會繼續(xù)努力,慢慢品味培訓(xùn)過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?,F(xiàn)就本次培訓(xùn)談一下心得。
(一)落入低谷的人不是懦夫,走出低谷的人絕對是英雄。
第一堂培訓(xùn)是來自縣第五中學(xué)于海軍校長的講座。他講座的題目是《逆境中的崛起》。聽到這個題目的那一刻,我的心里就產(chǎn)生了一股強(qiáng)勁的力量。于海軍校長,把他的講座分成了五個部分,即回顧篇、起步篇、實踐篇、感悟篇、共勉篇、追求篇。每一篇中都用充實有力的數(shù)據(jù),言辭誠懇的情感,獨(dú)具創(chuàng)新的思維,大道韜光的智慧,詮釋了五中幾年來的變化。從最初接任時的面臨吞并、社會影響極其低下、教師全無工作熱情、學(xué)生外流嚴(yán)重等諸多癥狀,到現(xiàn)在的三足鼎立局面的局勢。進(jìn)行了全方位、多角度地明晰。讓我們所有培訓(xùn)人員都感受到了一路改變過程中,于海軍校長的認(rèn)真、扎實、務(wù)實的工作作風(fēng),十分高尚的人格魅力,大義磅礴的正氣。
聽完了于校長的講座,我深深地被他的精神折服了。我雖不是一校之長,但感受了一校之長所肩負(fù)的責(zé)任。這是為了學(xué)校,更是為了學(xué)生發(fā)展而承載的負(fù)重。我要將他的辦學(xué)思想、管理經(jīng)驗結(jié)合我的工作實際,來付諸我的班級教學(xué),讓自己在實踐中借助他人的經(jīng)驗慢慢成長。
“落入低谷的人不是懦夫,走出低谷的人絕對是英雄”,于海軍校長用他的智慧和勇氣,帶領(lǐng)五中教職員工走出了低谷,這份辛勞與膽識鼓舞著每一個肇源人。
(二)黑土地培育的帥才虎將。
這是我第一次接觸姜臣校長,給人印象十分深刻。他的幽默可愛、樂觀的戰(zhàn)斗激情;霸氣老練的將才能力;執(zhí)著的敬業(yè)精神,都已經(jīng)在我的心底烙下了深印。他主講的題目是《農(nóng)村校長成長三部曲》。作為生在農(nóng)村、長在農(nóng)村、服務(wù)于農(nóng)村的基層工作人員來說,姜校長的歷程是我們學(xué)習(xí)借鑒的寶貴財富。他在農(nóng)村中學(xué)辛辛苦苦操勞了二十個春秋,從一名普通教師慢慢成長起來,其中經(jīng)歷了常人難以想象的磨難,也許就是這些扎根農(nóng)村的精髓鑄就了他的一身韌勁。
從他的講座中,我學(xué)到了很多現(xiàn)實成長中能夠解惑辨理的經(jīng)驗,懂得了積蓄力量,厚積薄發(fā)、加強(qiáng)自身修養(yǎng)、保持健康心態(tài)、踏實而勇敢地努力工作,并在工作中不斷鍛煉自己,做一名有思想、有能力的帥才虎將。
(三)做一個有思想、懂業(yè)務(wù)、善于管理的領(lǐng)導(dǎo)。
-徐云生校長。徐校長給學(xué)員講座的題目是《做一個有理想懂業(yè)務(wù)善管理的領(lǐng)導(dǎo)》。徐校長是我縣教育系統(tǒng)的知名人士,更是一名權(quán)威型的教育專家。所以他的講座令人大開眼界,其融會貫通的知識體系,獨(dú)特細(xì)致的思考角度,不斷不學(xué)習(xí)的進(jìn)取精神,大愛無邊的境界,更是讓每位學(xué)員看到了前進(jìn)的方向。我作為一名班主任,一定會把“以學(xué)生管理為核心,抓學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,向?qū)W生的學(xué)習(xí)作風(fēng)要成績,促進(jìn)學(xué)生身心健康”等理論,貫穿到我的班級管理中。
肇源一中也是我的母校,那里曾經(jīng)有過我的歡笑與淚水,今天徐校長不但讓我重拾了那段美好記憶,更給我注入了一股學(xué)習(xí)、工作、生活的堅實動力。
(四)與改革同行,青春永駐。
新一輪課程改革猶如春風(fēng),吹遍各地。作為農(nóng)村教育的踐行者,大部分還停留在“穿新鞋走老路”的模式上。今天二中楊校長的講座,恰恰是給了像我這樣落伍人員的一堂生動的教育。面臨新課改,楊校長學(xué)習(xí)借鑒了他山之經(jīng)驗,并結(jié)合二中實際情況,探索出了一條符合學(xué)校特質(zhì)的發(fā)展道路。楊校長是一位帶有傳奇色彩的領(lǐng)導(dǎo),他當(dāng)過文化局局長、旅游局局長,雖已年近知命,但還保有青春的激情??梢娮鳛樾抡n改的探索者、實踐者、領(lǐng)導(dǎo)者,他是最具革新力與進(jìn)取力的典型模范。
從楊校長的.講座中,我真正認(rèn)識到了自己的不足。無論是視野還是學(xué)識,都望塵莫及。實際教學(xué)中,沒有達(dá)到課改要求的環(huán)節(jié)不止一處。思想和行動也與課改的距離遠(yuǎn)之又遠(yuǎn)。不怕沒有實踐就怕沒有實踐的勇氣,我一定會在課改中努力充實自己,認(rèn)清課改的形勢。不但關(guān)愛每一個學(xué)生,還要教會學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。教育無止境,教學(xué)無定法,我要在課程改革的大潮中,不斷探索積極實踐,永葆青春。
(五)在平凡中提升自己。
實際上我不是什么后備干部,只是一名普通的語文教師,一名班主任?,F(xiàn)實中更沒有奢望組織的厚愛,因為我心里明白,只有努力踏實做好自己的本職工作,團(tuán)結(jié)同事,為學(xué)校負(fù)責(zé)、為教育負(fù)責(zé)、為學(xué)生負(fù)責(zé),才能贏得組織的信任。如果說前四堂培訓(xùn)更新了我的的理念,提高了認(rèn)識,學(xué)到了經(jīng)驗,那么,最后一次的培訓(xùn)則是開闊了我的心胸,凈化了心靈。
最后一堂培訓(xùn)是常局長給學(xué)員們的新年禮物,常局長語重心長,滿懷殷切地講解:“為什么要建設(shè)后備干部培訓(xùn)隊伍?如何正確對待‘備’與‘用’的關(guān)系,以及干部成長的內(nèi)在因素與外在因素”。從常局長的講座中,我更加清晰地認(rèn)識到,成長道路上,心態(tài)的重要性。面對得失,要始終保持“謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁、不以物喜,不以己悲”的良好心境。平時生活也要嚴(yán)格要求自己“高調(diào)做事,底調(diào)做人”,并隨時處理好逆境與順境的辯證關(guān)系。
平凡的工作崗位,有著不平凡的意義,我會在這份平凡中,潔身自好,保有自己的性格,不斷修煉心境,做一名實實在在的共產(chǎn)黨員。
1、勤于學(xué)習(xí),提升自我。只有在學(xué)習(xí)中充實自我,才能不斷進(jìn)步;才能在教育教學(xué)戰(zhàn)線上站穩(wěn)腳跟;才能在課程改革中找到航向。
2、團(tuán)結(jié)同事,和諧共處?!皥F(tuán)結(jié)就是力量”,工作中我要與同事和諧共處,相互團(tuán)結(jié),彼此共進(jìn),更要將本次培訓(xùn)精神傳達(dá)給他們,使之形成資源共享,一起構(gòu)建文明書香校園。
3、勇于探索,做好本職。教學(xué)中不能滿足已有成績,亦不能固步自封,我會努力探索相關(guān)知識理論,完善自己的教學(xué)。把愛心敬業(yè)獻(xiàn)給學(xué)生和學(xué)校,全心做好我的本職工作。
4、健康身心,踏實做人。擁有健康的身心,就會擁有美好的生活。無論是工作,還是生活,我都要擺放好心態(tài),心懷坦蕩,扎實勤奮,努力做自己。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇十八
如果把商場比作球場,那么管理者不僅要充當(dāng)教練的角色,還要在場上指揮隊友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)前進(jìn)的方向,因此,如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢?這也是眾多銀行高級管理者不斷拷問自己的一句話。不無數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是在實踐中不斷充實自己,不斷成長的。國家高級禮儀培訓(xùn)師趙奕影老師根據(jù)銀行高級管理者反映的問題有針對性的制定銀行高管培訓(xùn)方案,并結(jié)合案例,給出自己關(guān)于管理方面的意見和建議。
作為一名管理者,不僅要對業(yè)務(wù)知識熟練,更要對行業(yè)以及企業(yè)整體有全面而深刻的了解和把握,還要有長遠(yuǎn)的眼光和決策力。當(dāng)然目標(biāo)的實現(xiàn)不是靠一個人的力量就能完成的,而更要懂得用人的藝術(shù),把合適的人用在合適的位置,使團(tuán)體發(fā)揮強(qiáng)大的力量。
去過廟的人都知道,一進(jìn)廟門,首先是彌陀佛,笑臉迎客,而在他的北面,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們并不在同一個廟里,而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂,所以來的人非常多,但他什么都不在乎,丟三拉四,沒有好好的管理賬務(wù),所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,但成天陰著個臉,太過嚴(yán)肅,搞得人越來越少,最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題,就將他們倆放在同一個廟里,由彌樂佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,于是香火大旺。而韋陀鐵面無私,錙珠必較,則讓他負(fù)責(zé)財務(wù),嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中,廟里一派欣欣向榮景象。
其實在用人大師的眼里,沒有廢人,正如武功高手, 不需名貴寶劍,摘花飛葉即可傷人,關(guān)鍵看如何運(yùn)用。故事雖然很短,卻讓很多管理者深有感觸,不管是在古代決戰(zhàn)沙場,還是現(xiàn)代無硝煙的商場,用人都是讓人重視卻又頭疼的一件事。
“世界上沒有完全相同的兩片葉子”同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)模式。有多少個領(lǐng)導(dǎo)者就有多少種領(lǐng)導(dǎo)模式。
1.用人藝術(shù)。
用人的方法和藝術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)工作中占有特別重要的位置?!俺鲋饕猓酶刹俊?,將領(lǐng)導(dǎo)的決策與用人放在同等重要的位置。
領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)主要有:合理選擇,知人善任;揚(yáng)長避短、寬容待;合理使用,積極培養(yǎng);用人要正激勵人才。
2.用權(quán)藝術(shù)。
規(guī)范化用權(quán);
實效化用權(quán);
體制外用權(quán)。
3.授權(quán)藝術(shù)。
包括合理選擇授權(quán)方式;
授權(quán)留責(zé):領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力授予下級后,下級在工作中出問題,級負(fù)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,士卒犯罪,過及主帥。
視能授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向下級授權(quán),授什么權(quán),授多權(quán),應(yīng)根據(jù)下級能力的高低而定。
明確責(zé)權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者向被授權(quán)者授權(quán)時,應(yīng)明確所授工作任務(wù)的目標(biāo)、責(zé)和權(quán)力,不能含糊不清、模棱兩可。
適度授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)時應(yīng)分清哪些權(quán)力可以下授,哪些權(quán)力應(yīng)該保留。
監(jiān)督控制:領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)后,對下屬的工作要進(jìn)行合理的也即適度的監(jiān)督控制,防止放任自流或過細(xì)的工作檢兩種極端現(xiàn)象。
逐級授權(quán):領(lǐng)導(dǎo)者只能對自己的直接下級授權(quán),不能越級授權(quán)。
防止反向授權(quán)。
1.決策藝術(shù)的特點(diǎn):科學(xué)與經(jīng)驗的結(jié)合;綜合性知識與創(chuàng)造性發(fā)揮。
2.決策藝術(shù)。
a.運(yùn)籌藝術(shù)—統(tǒng)籌兼顧,把握關(guān)鍵。
b.決斷藝術(shù)—指令明確、決斷及時;判斷力、想象力、洞察力、應(yīng)變力。
c.善于調(diào)動他人的積極性。
d.借用外腦。
1.(1)“沉錨”陷阱
考慮做一個決定時,我們的大腦會對得到的第一個信息給予特別的重視。第一印象或數(shù)據(jù)就像沉入海底的錨一樣,把我們的思維固定在了某一處。
“沉錨”效應(yīng)表現(xiàn)方式多種多樣,它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個小數(shù)字。在商業(yè)中,最常見的“沉錨”是先例或趨勢。市場策劃人員在制訂銷售計劃時會參考去年的計劃,這樣的計劃如果能充分考慮其它因素,得出的數(shù)字可能是準(zhǔn)確而恰當(dāng)?shù)?,但如果一味依賴原來的?shù)字,那原有數(shù)字就是“沉錨”。
聰明的談判者很善于利用這種“沉錨”效應(yīng)以達(dá)到自己的目的。他們會選擇有利的數(shù)據(jù)和事實說服對方,讓他們屈服。例如,有一家公司要在開發(fā)區(qū)設(shè)一個辦事處,在經(jīng)過一番考察后,找到了一個位置和設(shè)施都比較理想的商務(wù)樓,于是安排與這家房產(chǎn)商見面。房產(chǎn)商一開始提出的合同條件如下:租期20xx年;每平方英尺每天租金2美元,每年價格隨物價的上漲幅度而定;所有室內(nèi)的改裝費(fèi)用由租戶自理;20xx年以后由租戶決定是否延長租期。
公司派出的談判代表做出了反饋,他們接受了大部分條件,只是把價格往下壓了一些,并要求房產(chǎn)商承擔(dān)一部分裝修費(fèi)用。其實,這家公司本來可以通過談判取得更多利益,如把價格降到市場較低價,兩年一次調(diào)整價格,規(guī)定價格的上限,規(guī)定延長租期的各種條件等。但遺憾的是,他們的思維被房產(chǎn)商的合同文本限制死了,他們掉入了房產(chǎn)商所設(shè)的“沉錨”陷阱,他們?yōu)榇硕喔冻鲈S多租金。
(2)如何走出“沉錨”陷阱
從不同的角度來看問題。看看有沒有其它的選擇,不要一味依賴你的第一個想法。
在向別人請教前,先自己考慮一下問題,有一個基本打算,不要被別人的意見左右。
集思廣益。尋求不同的意見、方法,以開拓你的思維,打破原有的條框束縛。
注意不要限制顧問、咨詢員的思維。在向他們介紹情況時,要盡量客觀公正,不要攙雜你個人的觀點(diǎn)和傾向,以免影響他們的思路。
2.(1)“現(xiàn)狀”陷阱
讓我們來做一個實驗,請10個人出來,每個人都發(fā)一個小禮物。禮物有兩種:一種是只漂亮的杯子;一種是好吃的瑞士巧克力。這兩種禮物價值相同,并且每個人都可以隨意與其他人交換禮物。按理說,應(yīng)當(dāng)有一半人會去交換手中的禮物,但結(jié)果卻只有一個人這樣做了。什么原因呢?是“現(xiàn)狀”效應(yīng)在起作用。
這種“現(xiàn)狀”陷阱隱藏在每一個人的頭腦中,是一種自我利益保護(hù)心理。要打破這種“現(xiàn)狀”,就要采取行動,而行動本身又意味著風(fēng)險,承擔(dān)風(fēng)險就有可能面對指責(zé)并進(jìn)而后悔。維持“現(xiàn)狀”,在大多數(shù)情況下,是因為這是減少我們心理壓力的途徑,但在同時,卻失掉了機(jī)會。
(2)如何走出“現(xiàn)狀”陷阱
牢記自己所訂立的目標(biāo),隨時審查自己是否為“現(xiàn)狀”困擾,現(xiàn)有的情形中是不是有你成功的障礙。
一定不要把“現(xiàn)狀”作為你的選擇,去發(fā)現(xiàn)其他的可能性,仔細(xì)權(quán)衡其中的利弊得失。
不要夸大自己的成本或努力,這樣做只是在自欺欺人。
記住對“現(xiàn)狀”的渴望隨著時間改變而改變。將來的“現(xiàn)狀”與今天的是不可同日而語的。
如果你有比“現(xiàn)狀”更好的選擇,不要害怕付出努力,逼迫自己去實現(xiàn)它。
3.(1)“有利證據(jù)”陷阱
先別忙著做出決定,因為你有可能會掉進(jìn)“有利證據(jù)”陷阱。這種“有利證據(jù)”陷阱會誘使我們尋找那些支持自己意見的證據(jù),躲避同自己意見相矛盾的信息。
(2)如何走出“有利證據(jù)”陷阱
審查自己對各種信息是否給予了相同的重視,避免只接受“有利證據(jù)”的傾向。
盡量朝與自己意見相反的方向去想,或者找一個你所信賴的意見分歧者,進(jìn)行一次徹底的辯論。
征求別人意見時,不要找那種“惟命是從”的下屬。如果你的顧問或咨詢師一直都在說:“是,對。”那么要趕緊換個人。
1.人際關(guān)系藝術(shù)
態(tài)度和藹、平等待人;
尊重別人、注意方法;
簡化語言;積極傾聽;
抑制情緒;把主動;
創(chuàng)造互信環(huán)境。
2.人際溝通藝術(shù)
自古至今,溝通永遠(yuǎn)是成功的前提,溝通的重要性不言而喻,然而正是這種大家都知道的事情,卻又常常被忽視。沒有溝通,就沒有成功的企業(yè),最終導(dǎo)致大家也都不能在一起工作。
企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使員工提高工作績效,同時還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力,因此我們每個人都應(yīng)該從戰(zhàn)略意義上重視溝通,積極開展“有效溝通”的活動!
3.處理人際糾紛藝術(shù)
嚴(yán)己寬人
分寸得當(dāng)、審時度勢
講究策略
把握主動
作為出色管理者不滿足于當(dāng)前的業(yè)績,他們都有比較高遠(yuǎn)的目標(biāo)和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀,但決不會脫離現(xiàn)實,他們總是一步一個腳印為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣,而怎樣才是他們想象中的將來。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇十九
風(fēng)險管理是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營中的重要環(huán)節(jié),關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為了提高風(fēng)險管理意識和能力,我參加了一次風(fēng)險管理培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我收獲頗豐,不僅學(xué)到了專業(yè)的知識和技巧,還深刻體會到了風(fēng)險管理的重要性。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,在培訓(xùn)中,我學(xué)到了風(fēng)險管理的基本理論和方法。培訓(xùn)教授了關(guān)于風(fēng)險識別、評估和控制的基本知識,讓我了解了風(fēng)險管理的整個流程。同時,通過實際案例和模擬演練,我也學(xué)到了具體的應(yīng)用技巧和方法。這些理論和方法對我今后的工作很有幫助,可以幫助我更好地預(yù)測和應(yīng)對潛在的風(fēng)險。
其次,在培訓(xùn)中,我了解到了風(fēng)險管理的重要性。在之前,我對風(fēng)險管理的認(rèn)識還比較模糊,覺得只是一種必要的程序而已。然而,在培訓(xùn)中,通過案例分析和實際操作,我深刻認(rèn)識到風(fēng)險管理在企業(yè)運(yùn)營中的重要性。風(fēng)險管理不僅可以降低企業(yè)面臨的風(fēng)險,還可以提高企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。因此,我將更加重視風(fēng)險管理,認(rèn)真貫徹于日常工作中。
第三,在培訓(xùn)中,我學(xué)會了團(tuán)隊合作和溝通的重要性。風(fēng)險管理往往是一個涉及多個部門和個人的過程,需要大家的共同合作。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了小組討論和團(tuán)隊演練,通過與他人的交流和合作,我學(xué)會了如何與他人一起識別風(fēng)險并制定相應(yīng)的措施。這不僅加深了我對風(fēng)險管理的理解,還提升了我的溝通和團(tuán)隊合作能力。
第四,在培訓(xùn)中,我認(rèn)識到了風(fēng)險管理需要持續(xù)的改進(jìn)和學(xué)習(xí)。風(fēng)險是不斷變化的,只有緊跟時代的步伐,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)風(fēng)險管理的理論和方法,才能更好地應(yīng)對新的風(fēng)險挑戰(zhàn)。培訓(xùn)教授了如何進(jìn)行風(fēng)險管理的持續(xù)改進(jìn),包括定期評估和反饋、與外部專家交流等。我會積極參與相關(guān)的學(xué)習(xí)和活動,不斷提高自己的風(fēng)險管理能力。
最后,在培訓(xùn)中,我也認(rèn)識到了個人的責(zé)任和義務(wù)。風(fēng)險管理是每個人的責(zé)任,不僅僅是專業(yè)人員的事情。我們每個人對所處的環(huán)境和工作過程都應(yīng)該有清晰的認(rèn)識和評估,并采取相應(yīng)的行動來降低風(fēng)險。培訓(xùn)讓我意識到了自己在風(fēng)險管理中的責(zé)任和義務(wù),將更加積極主動地參與風(fēng)險管理的工作中。
總之,這次風(fēng)險管理培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識到風(fēng)險管理的重要性,學(xué)到了專業(yè)知識和方法,提高了團(tuán)隊合作和溝通能力,并認(rèn)識到了持續(xù)改進(jìn)和個人責(zé)任的重要性。我將把這些學(xué)到的知識和體會應(yīng)用到自己的工作中,努力成為一名優(yōu)秀的風(fēng)險管理人員,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇二十
銀行作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,其內(nèi)部管理的科學(xué)性和專業(yè)性是確保銀行運(yùn)營穩(wěn)定的關(guān)鍵。為此,銀行行業(yè)對于管理人員的培訓(xùn)和發(fā)展提出了更高的要求。我有幸參加了一次銀行行業(yè)的管理培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了銀行管理的復(fù)雜性和重要性,同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足,下面我將從培訓(xùn)的主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果、個人收獲和改進(jìn)方向五個方面進(jìn)行闡述。
首先,這次銀行行業(yè)管理培訓(xùn)主要涉及了銀行內(nèi)部運(yùn)營管理知識、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和客戶服務(wù)等方面的內(nèi)容。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和討論,我對于銀行的運(yùn)營機(jī)制、各項業(yè)務(wù)的執(zhí)行流程以及與客戶之間的關(guān)系都有了更深入的理解。特別是對于銀行內(nèi)部的流程優(yōu)化和風(fēng)險控制這兩方面的培訓(xùn),讓我認(rèn)識到了這些因素對于銀行的成功運(yùn)營是至關(guān)重要的。
其次,培訓(xùn)方式也對于我們的學(xué)習(xí)效果有著重要影響。在培訓(xùn)中,我們采用了結(jié)合理論學(xué)習(xí)和實踐案例分析相結(jié)合的方式,通過實際案例的討論和分析,讓我們更加貼近真實的銀行業(yè)務(wù)環(huán)境。這種培訓(xùn)方式不僅提高了我們的學(xué)習(xí)興趣,也讓我們更好地理解和掌握了相關(guān)的理論知識。
第三,在培訓(xùn)的過程中,我們也深刻認(rèn)識到了管理培訓(xùn)的重要性和必要性。通過與其他銀行同行的交流和互動,我們了解到了其他銀行在管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗和成功案例,并從中學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。同時,我們也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足,這對于我們的個人成長和職業(yè)發(fā)展有著重要的幫助。
接下來,這次培訓(xùn)對于我個人來說,也取得了較好的收獲。首先,我對于銀行業(yè)務(wù)流程有了更加全面的了解,對于自己的工作有了更加明確的規(guī)劃和定位。其次,通過與其他同行的交流和溝通,我了解到了其他銀行在某些方面的管理優(yōu)勢,對于自身的不足也有了更清晰的認(rèn)識,并針對性地提出了改進(jìn)措施。最后,通過培訓(xùn)中的實踐案例分析和團(tuán)隊合作,我不僅提高了自己的解決問題的能力,也鍛煉了與他人合作的能力,這對于我們未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
最后,通過這次培訓(xùn),我也認(rèn)識到了自身的不足和需要改進(jìn)的地方。首先,我需要加強(qiáng)對于銀行業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和了解,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。其次,我需要更加注重團(tuán)隊合作能力的提高,畢竟在銀行行業(yè)中,團(tuán)隊合作是非常重要的。最后,我需要不斷提高自己的創(chuàng)新能力和解決問題的能力,這樣才能更好地適應(yīng)銀行行業(yè)的發(fā)展和變化。
總之,通過這次銀行行業(yè)管理培訓(xùn),我對于銀行管理的復(fù)雜性和重要性有了更加全面的了解,同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足。通過學(xué)習(xí)和交流,我不斷提高了自己的專業(yè)知識和能力,也明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃。希望在以后的工作中,能夠不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為銀行行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行風(fēng)險管理培訓(xùn)心得篇二十一
培訓(xùn)目標(biāo):學(xué)員掌握違約概率的測算、信用評級的基礎(chǔ)知識,了解四大信用風(fēng)險組合模型的原理,掌握各類風(fēng)險緩釋技術(shù),能計算信用風(fēng)險價值。掌握固定收益證券、外匯、股權(quán)和商品市場的基本知識及其風(fēng)險,了解衍生產(chǎn)品的定價原理,掌握風(fēng)險識別、敞口計算方法,了解風(fēng)險價值方法原理、運(yùn)用,能通過基本參數(shù)計算風(fēng)險價值。了解市場風(fēng)險的對沖技術(shù)。
1、信用風(fēng)險導(dǎo)論。
結(jié)算前風(fēng)險。
結(jié)算風(fēng)險。
結(jié)算風(fēng)險的處理。
信用風(fēng)險的成因。
信用風(fēng)險與市場風(fēng)險的管理。
信用風(fēng)險測量:信用損失。
信用風(fēng)險測量:聯(lián)合事件。
信用風(fēng)險的分散化。
2、違約概率與轉(zhuǎn)移概率。
信用事件。
歷史違約率。
累積與邊際違約率。
轉(zhuǎn)移概率。
預(yù)測違約概率。
公司違約與國家違約。
3、回收率。
回收率的定義。
回收率的估計。
4、條件求償權(quán)方法與kmv模型。
5、對手風(fēng)險:。
敞口。
回收率。
風(fēng)險緩釋技術(shù)(包括評級觸發(fā)、抵押、優(yōu)先權(quán)順序)。
6、信用風(fēng)險暴露及修正。
信用風(fēng)險暴露的分布。
信用風(fēng)險暴露的修正:盯市。
信用風(fēng)險暴露的修正:頭寸限制。
信用風(fēng)險暴露的修正:息票調(diào)整。
信用風(fēng)險暴露的修正:凈額結(jié)算。
信用觸發(fā)。
時間看跌期權(quán)。
7、信用衍生產(chǎn)品。
信用衍生產(chǎn)品介紹。
信用衍生產(chǎn)品種類。
信用衍生產(chǎn)品的定價與套利。
信用衍生產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
8、信用風(fēng)險損失。
信用損失分布的度量。
度量期望信用損失。
度量var。
信用損失度量、定價與資本準(zhǔn)備。

