2023年公寓管理員個人總結(jié)(熱門16篇)

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    總結(jié)是一個學(xué)習(xí)和成長的過程,通過總結(jié)我們可以發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決方案,并提高自己的能力。要寫一篇高質(zhì)量的總結(jié),我們需要注意語言的準(zhǔn)確性和流暢性。以下是一份優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
    公寓管理員個人總結(jié)篇一
    圖書館管理員工作是一項具有以服務(wù)讀者為最高宗旨的職業(yè),要求館員不僅應(yīng)具備一定的知識水平、業(yè)務(wù)技能和信息能力,而且要具備良好的職業(yè)道德。為此,圖書館員必須具備以下6種職業(yè)道德:
    1.忠于職守的敬業(yè)意識。作為館員,首先要充分認(rèn)識圖書館在整個社會中的重要地位和作用,明確在社會主義國家任何一項職業(yè)都是社會分工的不同,真正樹立獻身于圖書館事業(yè)的思想,把遠(yuǎn)大理想落實于具體工作,在平凡的崗位上勇于探索、奉獻。
    2.助人為樂的愛業(yè)情感。圖書館工作本身就是一種后臺職業(yè),管理人員長年累月地忙碌于為讀者服務(wù)的崗位上,其勞動價值往往凝聚在別人的成果中。這樣,在社會上容易產(chǎn)生輕視圖書館工作的偏見,同時也易使館員產(chǎn)生無所追求的消極情緒。為此,館員必須樹立做好本職工作的強烈責(zé)任感和使命感,安心和熱愛本職工作,干一行,愛一行,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),當(dāng)好“螺絲釘‘,全心全意為讀者服務(wù)。
    3.全心全意的獻業(yè)精神。作為館員,必須樹立“讀者第一”的思想。在服務(wù)內(nèi)容上,要從不同的領(lǐng)域、不同的層次、不同的方位為讀者提供多樣化、多層次、高質(zhì)量、多類型、快速度的文獻情報服務(wù)。在服務(wù)方式上,要積極主動開放,變靜態(tài)服務(wù)為動態(tài)服務(wù),變封閉服務(wù)為開放服務(wù),變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
    4.認(rèn)真負(fù)責(zé)的勤業(yè)作風(fēng)。圖書館既是科學(xué)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性和連續(xù)性很強的學(xué)術(shù)工作,又是復(fù)雜繁瑣而細(xì)致的服務(wù)工作。目前,不少圖書館還是以手工操作為主,程序繁多而勞動強度大。這就要求館員更要發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng);要樹立職業(yè)責(zé)任感,嚴(yán)格按照圖書館各項規(guī)章制度辦事;要堅守工作崗位,不玩忽職守;要互相支持,團結(jié)協(xié)作;要發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性地開展工作。
    5.熟悉博深的精業(yè)能力。當(dāng)前,不少館員現(xiàn)有的文化科學(xué)知識和專業(yè)技術(shù)知識顯得過于貧乏,不能適應(yīng)科技發(fā)展的客觀要求。為此,迫切要求圖書館員必須迅速更新觀念,增強吸取新知識的敏感性和自覺性,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識、網(wǎng)絡(luò)知識、外語知識及專業(yè)技術(shù),培育廣闊的知識視野、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
    6.文明禮貌的樂業(yè)行為。圖書館作為公共文化場所,是精神文明建設(shè)的重要窗口,應(yīng)首倡文明禮貌風(fēng)尚。首先,館員要有莊重的儀表。其次,要有文明禮貌的語言。第三,要有熱誠的態(tài)度。第四,要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。第五,要有愛書惜時的優(yōu)良品質(zhì)。
    公寓管理員個人總結(jié)篇二
    我是xx年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任xx系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成xx倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成xx倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行xx系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改xx系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
    (二)對本職工作的認(rèn)識
    1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉xx、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
    4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
    (一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
    我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
    (二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
    我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
    (三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
    在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
    (四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
    你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
    (五)心態(tài)決定一切
    對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
    在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
    為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
    (一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
    通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進,每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
    一、要堅持個人自學(xué),通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時間加強學(xué)習(xí)。
    二、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn),及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。
    三、虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補自己之短。
    (二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。
    (三)確立目標(biāo),不折扣行動;
    (四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;
    在20xx年,我會努力改進,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
    隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
    以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
    公寓管理員個人總結(jié)篇三
    我是xx,20xx年xx月,進入了xx維護中心,在xx分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來,在公司技術(shù)人員和同事的.互相學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司xx業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    20xx年xx月中旬,xx縣人民政府使用的xx網(wǎng)絡(luò)無憂專線業(yè)務(wù)。xx定制終端連接四臺交換機,分別接入xx多臺電腦,在工作中同時使用的時候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
    我在接到xx的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了xx次無法xx服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的設(shè)備端檢測。
    我檢查了配置沒有問題,然后如果專線掉包呢,那么xx軟件也會下線的,這很奇怪。于是,撥通了xx數(shù)碼工程師xx的手機,向他說了故障問題,請他幫遠(yuǎn)程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯,經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導(dǎo),問題得到了解決,這時我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶的正常使用。
    通過處理這個故障以后,我對xx服務(wù)理念“用戶至上,用心服務(wù)”又有了一個深刻的認(rèn)識,就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責(zé)任心和首問責(zé)任制,在處理問題時,不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。
    為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的,在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),不能認(rèn)為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應(yīng)認(rèn)識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作。
    公寓管理員個人總結(jié)篇四
     品質(zhì)管理員怎樣寫好一份總結(jié),寫個人總結(jié)的主要目的是總結(jié)個人工作情況匯報上級,寫
    品質(zhì)工程師個人工作總結(jié)
    更是為了讓自己更清楚工作成績而為下一步做計劃,以下文書幫提供
    品質(zhì)管理人員的年終工作總結(jié)
    閱讀參考。
     我于今年七月中旬調(diào)至品管部工作。品管,顧名思義:品質(zhì)管理。這是對品管廣義的一種詮釋,也只是我對品管初步的一種認(rèn)識。
     當(dāng)初始接觸這一工作至今日,從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗至天然氣檢驗,再至今日的配件來件檢驗,讓我對品管這一工作有了更加深刻的認(rèn)知,亦讓我深感這一工作的巨大責(zé)任感。具體體現(xiàn)在自己對公司的責(zé)任感,對客戶的責(zé)任感。特別是天然氣檢驗工作,更加體現(xiàn)了對乘客生命安全的責(zé)任感和對社會的一種責(zé)任感。同樣也是要求自己具有這些責(zé)任感。天然氣是具有一定危險性的氣體,特別是以天然氣為動力燃料的`汽車,由于汽車運行時發(fā)動機產(chǎn)生的高溫和眾多電路線束通電等環(huán)境、結(jié)構(gòu)的特殊性,致使天然氣可能帶來很多非安全因素。嚴(yán)重時可能導(dǎo)致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責(zé)任感,我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,時刻心系他人安危。
     在今年十一月我偶然看見一份公司十月售后索賠的報表。本月共索賠2747臺次:海獅系列816臺次;湖里基地405臺次;海滄基地783臺次;漳州基地743臺次。這是一份多么駭人聽聞的數(shù)據(jù),一個月索賠數(shù)如此龐大??上攵?,索賠金額之龐大,公司承受的損失有多大。所以我時刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān),亦始終秉持著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅由我們自己而定,更加要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)而定。只有自己在職工作中盡職盡責(zé),嚴(yán)把各項質(zhì)量關(guān),做到提高整車質(zhì)量從細(xì)節(jié)、從每一個環(huán)節(jié),從每一個人做起,才能為公司減少損失,打造世界精品和樹立良好信譽做好保障。
     品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈,是員工生活的保障,只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿意,只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場,企業(yè)才能更好的發(fā)展,才能給予企業(yè)員工更好的生活保障。
     我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力,抓好合格品質(zhì)而盡社會義務(wù),追求卓越品質(zhì)而為社會做貢獻。
    公寓管理員個人總結(jié)篇五
    本年度主要完成工作及匯報:
    板材擺放的都很整齊。只是對于那呆滯板材感到有點亂。因為都是堆碼在一個地方比較少的板材都重疊堆在一起。生產(chǎn)要用的時候拿起來比較麻煩。封邊帶也是一樣,呆滯封邊帶雖然是放在鐵架子上,但是規(guī)格太多,要在每一卷封邊帶寫上名稱及規(guī)格,才能知道是哪一種規(guī)格的封邊帶。
    對于“入庫管理”流程,在這里呆了5個月了,流程已經(jīng)成了一種習(xí)慣。供應(yīng)商送貨到我廠倉庫,庫管員進行收貨。首先查詢采購訂貨單是否下單、再行收貨。對于通常用物料庫管先初檢,如不能確定是否合格,再通知品管進行檢驗,必須品管員在供應(yīng)商送貨結(jié)款那聯(lián)簽字確認(rèn)檢驗合格后才給予入庫。入庫時嚴(yán)格按照《入庫作業(yè)指導(dǎo)書》進行入庫、對照物料名稱、單位、數(shù)量、單價、總金額、確定無誤后,交由倉庫主管進行審核,打印一份xx采購進貨單、庫管簽字證明,交由供應(yīng)商作為結(jié)款依據(jù)。如果送貨單上物料的其中一項不合格退回時,要單線劃掉,由供應(yīng)商簽字承認(rèn),再通知采購員。收貨的同時一定堅守原則,沒有定單不給予收貨,放置待檢區(qū)域通知采購部、下單后再進行收貨。一般都會出現(xiàn)有貨到單不到的情況。第一時間通知采購部、要求供應(yīng)商傳單過來,進行貨物驗收。時常與采購溝通,時常把倉庫庫存情況反映到采購部,以便下訂單時控制采購數(shù)量。可是在這其中還是有一些小細(xì)節(jié)不注意的話。還是會出現(xiàn)很多細(xì)節(jié)性的問題。比如說板材庫的生產(chǎn)托外加工領(lǐng)料單的輸入,在輸入托外加工領(lǐng)料的同時要查詢采購進貨單的外發(fā)加工單有沒有下單,沒下的話就不能入賬。要找采購部下單才能入庫。不然會出現(xiàn)我廠倉庫的板材出庫后。庫存不足。這是相對應(yīng)的。稱之為“材料假出庫、假入庫”。
    三、《儲存、防護管理》。
    在平時的儲存、防護中會容易出現(xiàn)儲存不當(dāng),導(dǎo)致物品無法使用。防護意識不夠造成不必要的損失。比如、板材的堆碼就要按先進先出的管理方法來儲存。進貨時把之前時間比較長的板材堆放到外面。避免由于板材存放時間長了造成生產(chǎn)加工時出現(xiàn)在嚴(yán)重質(zhì)量問題。為了避免板材堆碼高度超高造成倒塌現(xiàn)象,板材堆碼高度不能超過3米,現(xiàn)板材倉庫板材為了減少空間的浪費,堆碼高度已經(jīng)超過3米。處于3.6米左右?,F(xiàn)已經(jīng)控制在3.6米。對于一些過油護膜的飾面板防止倒蹋只堆放在2.5的高度。
    四、《出庫管理》。
    車間或其他人員領(lǐng)取物資必須出具《領(lǐng)料單》,《領(lǐng)料單》各欄要填寫清楚,領(lǐng)取生產(chǎn)材料、領(lǐng)取工具,夾具,模具,機器等均需車間開單后經(jīng)車間主任審核交由倉庫方可領(lǐng)取.倉庫員在接到車間或其他人員開具的《領(lǐng)料單》核實無誤后,應(yīng)立即查找?guī)齑?庫存充足的立即發(fā)放給領(lǐng)料單位并做好《物資出庫帳》.庫存不足的將倉庫現(xiàn)有物資全額發(fā)放給領(lǐng)料單位、通知領(lǐng)料單位重開《領(lǐng)料單》并由倉庫管理員或生產(chǎn)負(fù)責(zé)人通知采購部門采購物資,《領(lǐng)料單》領(lǐng)料數(shù)量欄按實際發(fā)放數(shù)量填寫,倉庫員負(fù)責(zé)督促采購部門物資采購情況,物資采購到位后立即通知領(lǐng)料單位前來領(lǐng)取.超定額領(lǐng)料(不可拆分原因除外)、返工領(lǐng)料等,填制庫存異動領(lǐng)料單,并寫清領(lǐng)料原因,除有上述人員的簽字外,還須有生產(chǎn)副總的簽字,庫管員方可發(fā)料。對于無生產(chǎn)進度表、智成系統(tǒng)中無生產(chǎn)通知單或無物料定額等情況導(dǎo)致倉庫不能按正常程序發(fā)料的,由領(lǐng)料車間開具生產(chǎn)異動單經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理和生產(chǎn)副總審批后方可發(fā)料,否則倉管不予發(fā)料。工具和低值易耗品的領(lǐng)用實現(xiàn)以舊換新的辦法。使用部門在領(lǐng)用這些物品時必須把舊物品拿到倉庫,機具或比較貴重可修理的經(jīng)機修或品管員檢驗后方可領(lǐng)取新的或已修理好的物品,對于手磨機等工用具,車間退回倉庫后,物控部應(yīng)及時交予機修部門修理,生產(chǎn)車間領(lǐng)用時按“先舊后新”的原則發(fā)料。對于板材的發(fā)放由余料管理員開具領(lǐng)料單、見單發(fā)料緊記原則做到“先進先出”的方式。
    五、《倉庫7s工作》。
    (1)自己的工作環(huán)境須不斷地整理、整頓,物品、材料及資料不可亂放。
    (2)不用的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間。
    (3)通路必須經(jīng)常維持清潔和暢通。
    (4)物品、工具及文件等要放置于規(guī)定場所。
    (5)物品、設(shè)備要仔細(xì)地放,正確地放,安全地放,較大較重的堆在下層。
    (6)保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理。
    (7)紙屑、布屑,材料屑等要集中于規(guī)定場所。
    (8)不斷清掃,保持清潔。
    (9)按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)操作,遵守各種制度。
    公寓管理員個人總結(jié)篇六
    一年的時間很快過去了,新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我做為一名上港物流天津倉庫的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達的各項任務(wù),現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下:。
    一、基本工作情況。
    1、參與了天津rdc建立。xx年初在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,在上海倉庫沈師傅的指導(dǎo)下,完成了rdc從無到有。xx年1月15日我進入公司,面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,對業(yè)務(wù)操作一知半解。在沈師傅的指導(dǎo)幫助下,很快對工作業(yè)務(wù)有了一定的掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作、報表制作、費收管理等。參與sabic第三方盤庫,能準(zhǔn)確、及時地與提貨司機協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
    2、初步熟悉了駐廠辦的工作。xx年2月份因駐廠辦工作繁忙急缺人手,應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的安排到大港石化廠短暫工作,通過在工廠的工作,讓我熟悉了駐廠辦的工作流程工作內(nèi)容,工廠提貨單據(jù)的辦理流程步驟,與sabic駐工廠人員,石化廠商務(wù)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。到提貨司機提貨車輛的進場過程,工廠現(xiàn)場與發(fā)貨班庫管員叉車關(guān)系的處理。理解了其他部門工作中需要面臨的問題困難,為今后部門間的彼此配合相互諒解奠定了良好的基礎(chǔ)。
    3、克服了工作中的困難解決了工作中遇到的一些問題。因在工作中需要遇到倉庫、車隊、提貨司機、經(jīng)銷商、sabic相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等各種關(guān)系。而每個方面都是單獨的利益體,每個方面都有自己的利益考量。在面對這些方方面面的時候,牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示,既要斗爭又要團結(jié),工作中既要一絲不茍,又要進行一些妥協(xié)。力爭把工作做到最好,為公司發(fā)展做出了貢獻,同時通過一年的歷練,使我在協(xié)調(diào)性上成長不少,能力有所提高,在此感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與培養(yǎng)。
    二、基本經(jīng)驗與不足。
    1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。因從事倉庫管理工作,首先要對倉庫貨物的型號、特點、碼放規(guī)則要熟悉,因以前對塑料粒子的接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,從區(qū)分聚丙,線性兩種不同性質(zhì)貨物的特點、包裝。到在倉庫內(nèi)的碼放規(guī)則,破包的處理從入庫到出庫需要注意的問題等,總算把工作整理的有所頭緒。
    2、不怕吃苦、不怕累、保持對人的尊重,堅守自己的職業(yè)操守。工作初期因工作生疏,人員緊張,為了保證工作的順利完成,三個月來幾乎沒有休息過一天,經(jīng)常加班加點工作。無論冬天下雪刮風(fēng),還是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困難,迎難而上。工作中,一些提貨司機因車輛載重限制無法提貨,將現(xiàn)金塞入行駛證,或者尾隨我進廁所。想予以通融,都被我予以拒絕,心中始終堅持按照流程辦事,聽領(lǐng)導(dǎo)的指示。
    3、缺乏靈活性,處理不好實事求是與靈活多變的關(guān)系。在日常工作中,我還缺乏靈活性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
    新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
    以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
    (一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
    1、加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
    (二)強化工作職能,搞好成品管理。
    1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
    2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。
    3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
    4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
    5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
    三、存在問題及明年工作計劃。
    辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),牢固樹立服務(wù)是第一位的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
    面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
    現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
    1、勞務(wù)隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
    2、市場信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
    3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
    4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
    希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應(yīng)該學(xué)會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
    倉庫管理員在一個企業(yè)中扮演著重要的角色,對倉庫管理員要嚴(yán)格要求及管理,今天就給大家曬曬我們的倉庫管理員工作總結(jié),希望大家能從這份倉庫管理員工作總結(jié)中學(xué)到一些東西。
    我于x月份進入后,擔(dān)任倉庫管理員職位,現(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)及工作體會敘述如下。
    剛進入時,面對陌生的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、的工作安排和管理制度。
    同時,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下,我對倉庫管理工作也有了更深刻的認(rèn)識。具體而言:
    1、對倉庫的認(rèn)識,熟悉了xx倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
    4、對職責(zé)的認(rèn)識,明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
    工作體會:
    1、高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
    2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
    3、因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。
    公寓管理員個人總結(jié)篇七
    時光飛逝,歲月如梭,年度已經(jīng)過半。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將倉庫半年工作總結(jié)如下:
    1、嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)產(chǎn)品差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以山莊利益為重,愛護山莊財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
    2、合理安排物品在倉庫內(nèi)的存放次序,按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不混和亂堆,保持倉庫的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用的作用。
    3、積極配合山莊各部門工作,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。負(fù)責(zé)定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉,做到帳、物兩者相符。積極做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實性。
    4、在紀(jì)委專案與旅游旺季,服從山莊安排,積極參加客房幫工與餐飲洗刷餐具、打掃衛(wèi)生,不計個人得失,任勞任怨。
    5、職教中心搬家,從挑選家具到裝車運送,不畏辛勞,不畏酷暑,始終戰(zhàn)斗在一線??傊习肽晁龅墓ぷ?,離不開財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對于取得的成績,我將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,我將不懈的努力爭取做到更好,努力改正過去工作中的不足,把下半年的工作做的更好,為山莊的發(fā)展前景盡一份力。
    上半年,在山莊領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)部全體員工,團結(jié)一致,緊密配合,順利的完成了公司會計核算、報表報送、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、費用管理和結(jié)算多項工作任務(wù)。充分地發(fā)揮了財會工作在企業(yè)管理中的重要作用,現(xiàn)將半年來工作匯報如下:
    1、年財務(wù)預(yù)算計劃工作。今年1月份,根據(jù)總公司及公司領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合平衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則,在反復(fù)聽取各方面意見的基礎(chǔ)上,總公司上報了年公司財向務(wù)計劃。并且,根據(jù)總公司下達公司的年計劃任務(wù),層層分解落實,下達了有關(guān)部門年計劃任務(wù)指標(biāo)。同時,為了保證財務(wù)計劃的順利完成,財務(wù)部對各部計劃任務(wù)進行逐月檢查和分析,及時發(fā)現(xiàn)各部門計劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
    2、年年財務(wù)決算工作。年年財務(wù)決算工作,是公司會計報表第一次上報總公司,這對會計決算工作提出了更高的要求。財務(wù)部根據(jù)會計決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,加班加點不計報酬,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成了會計決算幾十個報表的編制及上報工作,并對會計報表編寫了詳細(xì)的報表說明,完滿地完成了會計決算工作任務(wù)。
    3、財會工作量化管理。年,財務(wù)部人員進行了較大調(diào)整,調(diào)整以后財會人員新手增多,如何圍繞財會工作各項工作任務(wù),帶領(lǐng)財務(wù)部新老員工又好又快的完成各項工作任務(wù),財務(wù)部主要從量化管理入手,對財會工作、會計核算、費用管理、資金調(diào)拔、財務(wù)計劃、財務(wù)分析、報表報送、貸款中小企業(yè)融資等項工作任務(wù)進行具體量化,根據(jù)輕重緩急,具體分工,規(guī)定時間,落實到人,月初計劃,月中檢查,月末考核,使財務(wù)部各項工作落到了實處,既分工,又合作,緊張、規(guī)范保質(zhì)保量的按時完成了工作任務(wù),使公司領(lǐng)導(dǎo)能夠通過財務(wù)信息平臺、各種表格及分析,宏觀了解公司的各月財務(wù)狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營決策提供了重要依據(jù)。
    4、財務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行財政部新頒布的38個會計準(zhǔn)則,新的企業(yè)所得稅法實施細(xì)則。財務(wù)部先后多次組織全體財會人員,學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則,學(xué)習(xí)新企業(yè)所得稅法,對照新準(zhǔn)則,新所得稅法,結(jié)合公司實際,充分利用會計政策,開展會計核算。不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
    5、會計檔案的歸檔整理工作。今年3月份,財務(wù)部對年年各種會計憑證、報表、帳本進行了認(rèn)真登記,按照會計檔案工作要求完成了年年會計檔案整理工作。
    6、配合公司總經(jīng)理辦公室完成了營業(yè)執(zhí)照的年審工作任務(wù)。
    7、完成年年各種稅務(wù)清算工作任務(wù)。
    8、年年貸款證年檢及企業(yè)信貸等以及評審工作。
    9、配合公司人事部完成公司理順工資方案的測算工作任務(wù)。
    下半年財會工作要點:
    1、公司已4年沒有接受日常稅務(wù)檢查了,明年估計稅務(wù)檢查將是財務(wù)工作的重點。
    2、組織財會人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則,提高財會人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
    3、搞好資金結(jié)算,加強與銀行的聯(lián)系,準(zhǔn)備多次辦理萬元貸款的分批到期轉(zhuǎn)貸工作任務(wù)。
    4、進一步搞好財務(wù)部財會量化工作管理。
    5、提高會計電算化工作質(zhì)量。
    公寓管理員個人總結(jié)篇八
    1.加強公寓管-理-員隊伍建設(shè)。今年在完善公寓運行管理機制的基礎(chǔ)上,我們重點加強了公寓管-理-員隊伍建設(shè)。堅持每周召開管-理-員工作例會,定期開展學(xué)習(xí)交流活動,通過學(xué)習(xí)交流不斷提高管-理-員的服務(wù)意識,效率意識,創(chuàng)新意識,改進工作方式方法,提高服務(wù)質(zhì)量,從而贏得學(xué)生的信任與好評;嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,公寓各崗位責(zé)任制,從水電管理到服務(wù)質(zhì)量,維修效率,系部學(xué)生評價,相關(guān)部門評價嚴(yán)格納入到工作人員的年度考核;建立公寓管理責(zé)任追究制度,學(xué)生處與公寓管-理-員,公寓管-理-員與學(xué)生寢室長分別簽訂崗位責(zé)任狀,明確崗位責(zé)任,這些措施提高了管-理-員的責(zé)任意識,充分調(diào)動了他們的積極性,同時也充分調(diào)動了學(xué)生參與公寓管理的積極性。
    2.加強思想政治進公寓工作。
    充分發(fā)揮學(xué)生公寓的教育導(dǎo)向功能。公寓開展了“文明公寓我先行”活動。活動的開展使學(xué)生黨員的先鋒模范作用在公寓內(nèi)得到了很好的發(fā)揮,使學(xué)生思想教育活動走進學(xué)生寢室,得到了廣大學(xué)生的認(rèn)可;開展了“安全常在我心”宣傳教育活動。利用公寓宣傳欄向廣大同學(xué)宣傳各類安全自救方法;同時,各公寓建立了每周一次的安全檢查制度,管-理-員組織本公寓樓長、樓層長每周不定期進行安全抽查,消滅身邊的各類安全隱患。為逐步完善學(xué)生公(華考本站 http://)寓的素質(zhì)拓展功能,公寓還開展了系列文體活動,為學(xué)生強身健體、情感交流提供了切實有效的載體。開展了“標(biāo)兵寢室”評比及公寓內(nèi)務(wù)整理大賽。讓學(xué)生親自參與寢室文明建設(shè)活動,參與公寓管理,使每位學(xué)生能夠養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、營造積極的文化氛圍,利用輿-論力量規(guī)范學(xué)生的`行為,在公寓內(nèi)形成“人人崇尚文明”的良好風(fēng)氣。
    二、勞動周工作
    繼續(xù)組織開展勞動周工作。堅持每周組織召開勞動周動員會及工作交接會,認(rèn)真布置勞動任務(wù),開展思想動員工作;對于勞動周運行過程中存在的問題及時與各系及相關(guān)部門溝通,保證勞動周正常運行。
    三、學(xué)生管理工作
    1.對于日常行為管理。繼續(xù)執(zhí)行值周制度,組織各系專職輔導(dǎo)員協(xié)助教務(wù)處做好遲到現(xiàn)象的檢查清理,對校園內(nèi)各類違紀(jì)現(xiàn)象,不文明現(xiàn)象進行檢查監(jiān)督,并定期對檢查結(jié)果進行統(tǒng)計公布,將日常統(tǒng)計結(jié)果納入輔導(dǎo)員年度考核,鞏固了文明修身活動成果,學(xué)生不文明現(xiàn)象減少,違紀(jì)率也明顯下降。
    2.對于新生入學(xué)教育及畢業(yè)生文明離校工作。制定了詳細(xì)的新生入學(xué)教育方案,畢業(yè)生文明離校方案,保證新生入學(xué)教育工作及畢業(yè)生離校工作順暢進行,新生入學(xué)教育工作及畢業(yè)生文明離校工作受到上級部門的好評,同時也成為同類院校中學(xué)生工作的亮點。
    四、其他工作
    協(xié)助處長做好學(xué)生處其它工作。如招生工作,輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)工作,各種材料的匯總、報送工作。
    五、工作創(chuàng)新
    六、20xx年工作思路
    1.完成學(xué)校交給的各項任務(wù)。
    2.繼續(xù)開展學(xué)風(fēng)建設(shè)教育活動,加強上課遲到、自習(xí)紀(jì)律和考風(fēng)考紀(jì)教育,組織各系開展值周檢查、督導(dǎo)工作。
    3.繼續(xù)加強行為管理,加大行為不得體、文明素養(yǎng)、夜不歸宿和酗酒鬧-事的查處力度,全年違紀(jì)率控制在1%以下。
    4.保持學(xué)生勞動周各環(huán)節(jié)運作有序。
    5. 進一步加強公寓管理,尤其要加強成本管理。
    6.推進iso9000質(zhì)量管理體系建設(shè)。
    7.工作以身作則,廉潔自律。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公寓管-理-員工作總結(jié)。
    公寓管理員個人總結(jié)篇九
    我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員:是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜,我想這是我職業(yè)的新開始。
    1、人力的安排。
    作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強度大,體力要求比較高。像我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順利。特別在同一時間里出現(xiàn)多個作業(yè)任務(wù)時,如有時出口裝箱,國內(nèi)成品發(fā)貨,工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
    2、合理的休息。
    在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像xx的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響。
    3、人員的培訓(xùn)和提高。
    雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
    現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個多月來,xx上海工廠,xxx的業(yè)務(wù)已相繼進入松江倉庫。客戶的部品,成品,出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
    a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式。
    b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”。
    c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))。
    d:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異。
    e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
    主要有。
    一、部品的管理。
    1、部品的入庫作業(yè)。
    現(xiàn)xx上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉(zhuǎn)箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數(shù)有時亂,要整理清點每一個型號,箱數(shù),端數(shù);特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是xx工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。
    2、部品的出庫作業(yè)。
    xx上海工廠會按照生產(chǎn)計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應(yīng)在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤,標(biāo)簽朝外,出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi),做好標(biāo)記和數(shù)量,便于對方清點。
    二、成品/出口品的管理。
    1、成品/出口品的入庫作業(yè)。
    相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數(shù),特別是“水栓”產(chǎn)品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細(xì)。入庫堆放整齊,xx的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于“先進先出原則”。
    2、成品/出口品的出庫作業(yè)。
    成品/出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”的原則,為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數(shù)。
    一、設(shè)備管理。
    倉庫現(xiàn)有設(shè)備:液壓車,堆高車和鏟車。
    倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。
    發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
    二、衛(wèi)生工作。
    倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
    每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
    這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習(xí)倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,很欣慰的是:在取得了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進步,愿我和xxxx共同發(fā)展,共同進步!
    公寓管理員個人總結(jié)篇十
    半年來,認(rèn)真貫徹每星期的會議精神,防火安全的重點,處處嚴(yán)格要求自己,自覺堅守工作崗位,有事請假,從無曠工現(xiàn)象。對工作盡職盡責(zé),落實到行動上每次查違章用電,漏水,空床位和查家具等,都是我和同學(xué)一起上樓去查,發(fā)現(xiàn)出物有問題及時報修,并且特別注意安全工作,通過查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問題,自己處理不了的及時上報領(lǐng)導(dǎo),絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。
    抓好勤工助學(xué)和勞動周學(xué)生的工作。首先開好會,分工明確,責(zé)任到人,檢查到位,總結(jié)到位。在工作中,自己以身作則,親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)死角及時處理,經(jīng)常巡查,保持清潔,一定做到:團結(jié)、愛護、教育學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。
    但是還有許多不足之處,主要是:
    1、查房不十分到位,不細(xì)致,沒有達到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。
    2、對勤工助學(xué)同學(xué)和勞動周同學(xué)的要求還不十分到位,講得多,檢查少,總結(jié)少。
    3、整個內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,今后仍需繼續(xù)努力。
    總之:自己有決心和信心,爭取把6號樓辦成宿管中心的團結(jié)和-諧樓。
    以上如我本人認(rèn)識總結(jié)不到位,請領(lǐng)導(dǎo)提出,爭取在新的一年里更好的工作。
    1、明確目標(biāo),讓文明宿舍標(biāo)準(zhǔn)要求成為全體寄宿生的努力方向;學(xué)期開始的好習(xí)慣至關(guān)重要。
    每一條河流都有自己的方向,我認(rèn)為寄宿生的生活也應(yīng)有一個明確的目標(biāo)。如果沒有目標(biāo),寄宿生在宿舍生活中就沒有努力的方向,就會三天兩天的出問題,有時甚至?xí)龃蟮膯栴},有了明確的目標(biāo),寄宿生在宿舍就會知道什么能做,什么事情不能做,什么事情要做的較好,什么事情要做的出色。一開始不養(yǎng)成好習(xí)慣,以后的壞習(xí)慣很難改掉。于是,在開學(xué)的第一個月我?guī)缀鯐皶r親自到位督促宿舍管理。每天早晚堅持親自檢查,努力配合宿舍管-理-員的工作。就這樣良好的宿舍衛(wèi)生習(xí)慣在我的督促下逐日養(yǎng)成。
    2、宿舍衛(wèi)生管理、內(nèi)務(wù)管理要求宣傳到位,倡導(dǎo)“宿舍是我家”“?我為人人,人人為我。”
    兩年不到的班主任工作經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn),對學(xué)生的一些具體細(xì)節(jié)要求單單憑班會課講一下是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要利用其他一些可以利用的時間去宣傳滲透,例如可以利用晚上查宿舍的時間去講,在熄燈之前也可以跟他們說哪些地方做的好,哪些地方還存在問題,具體的哪些事情落實到那些人頭上等等;要求每位寄宿生以宿舍為家,宿舍內(nèi)部一定要團結(jié),晚自修后回宿舍后,決不把垃圾隨地扔,以方便第二天的值日生,做到“?我為人人,人人為我”;每周早上還利用一定的時間去抽查,提醒值日生該注意哪些問題;利用周末大掃除的機會,對符合要求的床位進行拍照,不符合要求的也進行拍照,利用下一節(jié)班會課展示,進而做到及時整改。
    3、落實室長負(fù)責(zé)制,讓室長管理和班主任管理相結(jié)合,對宿舍室長進行培訓(xùn),實行室長責(zé)任制,充分發(fā)揮室長的作用。室長一般都是班級干部。要求室長嚴(yán)格控制晚就寢紀(jì)律,還利用班會課進行投票,評出本班內(nèi)部最差宿舍,把先進宿舍評比與期末考試獎勵相掛鉤。
    4、充分發(fā)揮班級干部的帶頭作用。對班級干部提出嚴(yán)格要求,在各方面起模范帶頭作用,以點帶面,帶動整個宿舍各方面的'提高;如此能給學(xué)生提供自我教育,自我管理的重要機會,通過班級干部的自我管理和監(jiān)督,達到學(xué)生自我管理和教育的目標(biāo)。
    5、積極與宿舍區(qū)生活管-理-員老師溝通,及時了解本班宿舍存在的問題,并積極配合宿舍管-理-員老師及時解決問題。進而加強宿舍管理。宿舍區(qū)生活管-理-員老師不定期到宿舍檢查,能幫助杜絕夜不歸宿和遲到現(xiàn)象;同時通過深入到同學(xué)中,和同學(xué)談心,及時發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)部問題,解決問題,了解學(xué)生的思想動向,防患于未然。
    6、積極配合學(xué)校的衛(wèi)生檢查,制定規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行,采取表揚與批評的方式,促進宿舍整體水平的提高。根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校宿舍區(qū)生活管-理-員每周對學(xué)生宿舍進行不定期抽查,嚴(yán)格檢查的結(jié)果,對表現(xiàn)差的宿舍進行曝光,并與評優(yōu)相結(jié)合。同時,利用班會課對優(yōu)秀宿舍則及時進行通報表揚。
    公寓管理員個人總結(jié)篇十一
    目的:為使員工擁有一個安全舒適的休息環(huán)境,根據(jù)公司宿舍的實際情況,特制定本規(guī)定。
    一、員工入住
    1.?本公司員工可根據(jù)各自情況選擇是否在公司宿舍居住,公司有權(quán)審核員工是否適合住宿公司宿舍和管理公司宿舍。
    2.?但本公司宿舍只提供給本公司員工居住,未經(jīng)批準(zhǔn)不得留宿外來人員。如有需要進入宿舍的一律在企管部進行登記。
    3.?有傳染病或有不良嗜好者,不得住宿,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立即報告,并及時采取有效措施。
    4.?住宿舍的員工必須服從公司安排的房間和床位,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自入住或私自更換床位、房間。凡是住宿公司宿舍的員工,必須服從公司管理和遵守《員工宿舍管理制度》,若有違反者,公司將視情況輕重給予不同程度的處罰,最高可取消入住資格并移交公安機關(guān)處理。
    5.?所有住宿員工因事退房或離職時,到企管部辦理取消住宿手續(xù),并交清鑰匙、用具等交接手續(xù)。在正式離職之日起的2?天內(nèi)在企管部或宿舍長人員的陪同下搬離宿舍。
    6.?每晚門衛(wèi)22?:00?準(zhǔn)時鎖公司大門。22?:00?后非重大理由(出差、重病等)不得出入,如有需要出入的人員必須在警衛(wèi)室的《外出人員登記表》登記,并由門衛(wèi)簽字批準(zhǔn)后將大門鎖好。
    二、宿舍規(guī)定
    2.??嚴(yán)禁自行改裝電源插座、更改線路電制。?自覺節(jié)約用電,注意用電安全,除手機充電器之外,未經(jīng)公司許可不得在宿舍內(nèi)使用電熱管、電爐、電飯煲、電壺、電暖器等其它家用電器。凡發(fā)現(xiàn)宿舍存放有以上等高耗器具的,均視為正在使用處理,除沒收器具外,并予以罰款。
    3.??嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、挑釁、起哄鬧-事。
    4.??嚴(yán)禁私藏公共物品,貯存有毒、易燃、易爆、兇器、武器及其它違禁物品。
    5.??嚴(yán)禁賭博、酗酒、打架、盜竊及其它違法亂紀(jì)行為。
    7.?嚴(yán)禁無故擺弄和自行移動消防器材。
    8.?嚴(yán)禁翻弄他人的行李及衣物等,違者視為偷竊行為。
    9.?最后離開宿舍的員工必須將燈管、門窗關(guān)好。
    10.?嚴(yán)禁飼養(yǎng)任何動物。
    三、衛(wèi)生值日
    1.?公司宿舍實行宿舍長負(fù)責(zé)制?,?宿舍長由住宿舍的員工推舉并報公司同意后產(chǎn)生,宿舍長負(fù)責(zé)安排宿舍衛(wèi)生值日表?,?監(jiān)督衛(wèi)生值日員工作,檢查房間設(shè)施?,?申報日常維修?,?檢查排除安全隱患,安排入職人員床位?,?清點離職人員物品,組織宿舍定期衛(wèi)生大掃除等。
    2.?宿舍全體人員按照宿舍長安排的值日表輪流充當(dāng)衛(wèi)生值日員,衛(wèi)生值日員負(fù)責(zé)當(dāng)天的宿舍衛(wèi)生打掃和保潔,提醒各員工按要求整理個人床鋪、物品,力求整齊劃一。
    3.?公司辦公室每月不定期進行宿舍安全、衛(wèi)生等方面檢查,對存在的安全隱患、衛(wèi)生死角及時提出整改意見,限期處理完畢。對檢查中連續(xù)不合格的,予以通報批評并全體罰款,情節(jié)嚴(yán)重的取消住宿資格。
    四、物品管理
    1.?宿舍配備的設(shè)施物品,?由宿舍長進行監(jiān)管。入住后由公司指派專人進行清點后與宿舍長進行確認(rèn),?確認(rèn)文檔一式兩份,?公司存檔一份,?宿舍張貼一份。
    2.?宿舍內(nèi)非私物品由宿舍長負(fù)責(zé)保管,員工不得私自拆換、占用、損壞。
    3.?宿舍內(nèi)非私設(shè)施,?非自然損壞的由責(zé)任人照價賠償,不能明確責(zé)任歸屬的由宿舍內(nèi)人員平攤賠償費用,自然損壞及時報公司維修。
    4.?宿舍內(nèi)非私設(shè)施,?未經(jīng)宿舍長批準(zhǔn),?不準(zhǔn)私自搬離宿舍,?否則從工資中作價扣出。
    5.?宿舍內(nèi)個人物品須按規(guī)定擺設(shè),貴重物品和證件等(如現(xiàn)金、貴重飾品及其他物品)自己妥善保管,如有丟失,責(zé)任自負(fù)。自覺愛護公物,損壞公物照價賠償;禁止在地面、墻壁、陽臺上亂貼、亂掛、亂涂、亂畫,禁止私自鑿洞、打釘、拉線等。
    6.?辭職或解聘人員在辦理離職手續(xù)后,三日內(nèi)須搬離宿舍,離職人員搬出宿舍時,由宿舍長組織相關(guān)人員在場,確認(rèn)均系個人物品,給予放行,匯報公司,予以結(jié)算工資。
    六、本制度自公布之日2015-3-1?起執(zhí)行,由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋和監(jiān)管,并在執(zhí)行過程中不斷修改和補充完善。
    第一章?宿舍調(diào)配管理
    第一條??公司為員工提供宿舍,由工務(wù)部統(tǒng)一規(guī)劃宿舍設(shè)施,員工本人有權(quán)選擇是否住宿廠舍;凡是住宿廠舍的員工,必須遵守《員工宿舍管理條例》之規(guī)定,若有違反者,工務(wù)部視情況給予處罰或取消其住宿資格。
    第二條??員工住宿由工務(wù)部統(tǒng)一安排調(diào)配,員工不準(zhǔn)擅自進住、調(diào)整宿舍及床位。進出員工宿舍必須佩帶公司統(tǒng)一配備的工作證。未經(jīng)工務(wù)部同意,擅自進住及調(diào)房的員工,工務(wù)部將給予50元處罰、情節(jié)嚴(yán)重的取消其住宿資格。
    第三條??新員工入職時,由工務(wù)部統(tǒng)一安排住宿,在辦理住宿時,每人交一寸相片一張,并填寫住宿表格及床位卡片,由工務(wù)部建立員工住宿檔案。住宿標(biāo)準(zhǔn)為:普通職工6人/間;辦公室人員4人/間;主管級2人/間;經(jīng)理級以上的為1人/間。
    第四條??員工宿舍需調(diào)整,由工務(wù)部同意安排,原宿舍的床位等配套物品一律不準(zhǔn)搬動,工務(wù)部將派管理人員驗收原宿舍的床位、門窗及其他設(shè)備,如有丟失或人為損壞,將按有關(guān)規(guī)定進行處理。宿舍調(diào)整后要重新核實并填寫住宿表格及床位卡片。
    第二章?公共設(shè)備管理
    第五條??宿舍的床位、門窗和其他設(shè)備,先由各寢室按要求填寫,后經(jīng)工務(wù)部和本宿舍人員雙方簽名。本宿舍的床位、設(shè)備等使用和管理由本宿舍人員負(fù)責(zé)。如屬自然損壞,公司負(fù)責(zé)維修或更換;如有丟失,照價賠償;如屬人為損壞,除了照價賠償外,還將扣發(fā)當(dāng)月績效工資的50%。
    第六條??宿舍的床位、門窗等有關(guān)設(shè)備不準(zhǔn)擅自拆卸,違者應(yīng)在限期內(nèi)把原物修復(fù),否則將按破壞公物論處。
    第七條??宿舍內(nèi)的床位、門窗等有關(guān)設(shè)備因使用、管理不善造成損壞,當(dāng)事人沒有主動承認(rèn)錯誤,宿舍成員又互相包庇,在查不清違紀(jì)人員的.情況下,床位、門窗等設(shè)備維修的費用將由宿舍全體人員共同承擔(dān)其經(jīng)濟賠償,并給予同樣的紀(jì)律處分。
    第八條??員工辦理離職手續(xù)時,一日內(nèi)必須離開宿舍,如有床位、門窗及有關(guān)設(shè)備屬人為破壞或丟失的要照價賠償,并限期繳清。
    第三章?紀(jì)律、安全管理
    第九條??員工宿舍樓設(shè)有員工宿舍管理值班室,配備宿舍管理人員,負(fù)責(zé)宿舍正常的安全、紀(jì)律、公共部位衛(wèi)生等管理工作。
    第十條??非本公司的員工、外來人員一律不得進入員工宿舍樓。進入員工宿舍樓的外來人員卻急需進入須征得工務(wù)部許可,登記備案后方可進入。未經(jīng)許可私自安排外來人員留宿的,將扣除直接責(zé)任人當(dāng)月績效的30%并給予通報批評。
    第十一條??未經(jīng)管理人員許可,男女員工不準(zhǔn)進入對方宿舍。
    第十二條??員工宿舍嚴(yán)禁留宿外人,?特別禁止留宿異性人員。
    第十三條??員工必須嚴(yán)格遵守宿舍的作息時間,員工必須在上班時間離開宿舍。宿舍大門的上鎖時間是:星期一至星期六上午8:50至11:50;下午13:50至17:20(5月1日至10月1日為17:50);晚上22:30關(guān)門,?晚上熄燈時間為22:30。車間人員夜間加班期間另行規(guī)定,辦公室、亮化部、基建部等需要夜間值班及施工人員可視工作情況給予開門,其他夜間晚歸人員將有宿舍管理人員登記后方可進入并視情況給予相應(yīng)處罰。
    第十四條?嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)練習(xí)樂器、播放大功率音箱、敲打鐵桶、臉盆、餐具、口盅等,違者沒收其用具并扣除當(dāng)月的績效工資的30%。如確因?qū)W習(xí)需要開電腦等電子設(shè)備的員工必須在不影響其他員工休息的情況下配戴耳機。
    第十五條??在宿舍區(qū)內(nèi),嚴(yán)禁存放有毒、易燃物品及燃放鞭炮、焰火等,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)進行各種營銷活動。
    第十六條??嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)搓麻將、賭博、酗酒,不準(zhǔn)喧嘩起哄、往樓下砸東西。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況每人負(fù)激勵500元,情節(jié)嚴(yán)重的直接上報人事部門解除勞動合同。
    第十七條??不準(zhǔn)在宿舍區(qū)內(nèi)打排球、籃球、足球等,違者沒收其器具,造成財務(wù)損壞的照價賠償,并扣除當(dāng)月績效工資的30%。
    第十八條?宿舍鑰匙由宿舍管理部門統(tǒng)一配置,并辦理鑰匙領(lǐng)用手續(xù)。經(jīng)工務(wù)部調(diào)整住房的員工必須按時退還原宿舍鑰匙,再辦理新宿舍鑰匙領(lǐng)用手續(xù);離職員工交回鑰匙方可辦理離廠手續(xù)。本宿舍鑰匙不準(zhǔn)轉(zhuǎn)借他人,鑰匙丟失必須向管理人員匯報并繳納相應(yīng)的鑰匙配備費用,不準(zhǔn)擅自更換鎖具。凡發(fā)現(xiàn)非本宿舍人員持有本宿舍鑰匙時,將追究鑰匙流失人員的責(zé)任。
    第十九條??員工必須配合宿舍管理人員做好宿舍安全防范工作,將宿舍存在的安全隱患及時向管理人員匯報。自己的貴重物品和現(xiàn)金要妥善保管,不要隨處丟放。離開宿舍時,要關(guān)好門窗,鎖好門,避免東西被盜。
    第四章?水電管理
    第二十條????自覺遵守安全用電的有關(guān)規(guī)定,禁止違規(guī)用電,杜絕私自拉接電線行為,凡宿舍的線路有破口接線或線路移動的跡象,將對直接責(zé)任人處以負(fù)激勵100元,沒有直接責(zé)任人的,宿舍所有人員每人負(fù)激勵50元。
    第二十一條??不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用電爐、電熱杯、熱力棒、電飯鍋等大功率電器,不準(zhǔn)在宿舍里煮飯、煮菜。違者沒收用具,并處以負(fù)激勵500元,情節(jié)嚴(yán)重的將上報人事部門解除勞動合同,造成安全事故的追究相應(yīng)的經(jīng)濟賠償并移交司-法-部門處理。
    第二十二條??節(jié)約用水、用電,杜絕浪費,人員離開宿舍后,要檢查水電是否全部關(guān)好。凡開長流水或破壞供水、供電設(shè)施者,扣除當(dāng)月績效工資的30%,情節(jié)嚴(yán)重將移交司-法-部門處理。
    第二十三條?宿舍里的水電設(shè)備(包括燈泡、燈管)損壞,必須及時向工務(wù)部報修,不準(zhǔn)擅自維修和處理。
    第五章?衛(wèi)生管理
    第二十四條??員工宿舍區(qū)的公共衛(wèi)生(包括樓梯、走廊)由專職保潔人員打掃,宿舍內(nèi)(含門、窗)的衛(wèi)生由各宿舍負(fù)責(zé)。宿舍的垃圾由各宿舍輪流派人倒進指定垃圾桶內(nèi)。嚴(yán)禁把垃圾倒放在樓梯口、走廊。
    第二十五條??嚴(yán)禁往窗外丟垃圾、丟雜物、倒水、倒剩飯菜等,必須主動倒進指定的垃圾桶內(nèi)。
    第二十六條??為了保持宿舍的整潔美觀,禁止在宿舍區(qū)內(nèi)張貼各類廣告,不準(zhǔn)在宿舍門口和宿舍內(nèi)亂貼明星像畫,不準(zhǔn)亂涂墻壁,保持墻面干凈。同時,為了新員工入住方便,嚴(yán)禁員工占用空余床位。
    第二十七條??不準(zhǔn)在浴室、廁所亂丟雜物。因亂丟雜物造成排污管道堵塞的情況,疏通費用由有關(guān)責(zé)任人或有關(guān)宿舍全體人員共同承擔(dān)。
    第二十八條??每周組織公司高層領(lǐng)導(dǎo)對宿舍衛(wèi)生不定期檢查兩次,并按照衛(wèi)生檢查評分標(biāo)準(zhǔn)進行評分,每次檢查完成后將對評分結(jié)果進行公布。
    第二十九條??評分低于7分的(基分為10分),將公布宿舍人員名單及宿舍內(nèi)衛(wèi)生情況的照片。連續(xù)兩次評分低于7分的宿舍內(nèi)每名職工負(fù)激勵50元;由工務(wù)部在負(fù)激勵中拿出一部分資金購買相應(yīng)的生活用品獎勵排名在前三名的宿舍成員;由工務(wù)部在負(fù)激勵中拿出一部分資金作為檢查結(jié)果公布的照片及紙張費用。
    第三十條????連續(xù)三次評分低于7分的員工宿舍所屬部門的主管級以上領(lǐng)導(dǎo)扣除當(dāng)月績效工資的30%。連續(xù)四次評分低于7分的員工宿舍將追究宿舍所屬部門經(jīng)理的管理責(zé)任,屆時,將直接由公司高層領(lǐng)導(dǎo)商議處理。
    第六章?其他方面
    第三十一條??妥善保管個人的床位卡片,如有丟失,需及時向工務(wù)部報失并繳費重新辦理。
    第三十二條??每間宿舍選舉舍長一名,負(fù)責(zé)本宿舍的紀(jì)律、安全、衛(wèi)生、物品擺放及輪值制度等管理工作。
    第三十三條??凡違反員工宿舍管理制度的員工,必須配合公司有關(guān)執(zhí)勤人員和宿舍管理人員做好違紀(jì)登記工作,凡弄虛作假或干擾、不服從管理、阻礙或者恐嚇工作人員履行職責(zé)的,將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
    第三十四條??本規(guī)定從發(fā)文之日起執(zhí)行,以往的有關(guān)規(guī)定凡與本規(guī)定相抵觸的,以本規(guī)定為準(zhǔn)。
    公寓管理員個人總結(jié)篇十二
    xxx中醫(yī)院為深入貫徹落實國家、省、市、區(qū)安全生產(chǎn)工作會議精神,扎實做好安全生產(chǎn)工作,確?!半p節(jié)”、“*”期間醫(yī)院形勢持續(xù)穩(wěn)定,按照區(qū)衛(wèi)生局“關(guān)于在區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)范圍內(nèi)集中開展安全生產(chǎn)綜合整治百日行動”方案的要求,結(jié)合我院實際,積極開展安全生產(chǎn)綜合整治百日行動,現(xiàn)將活動工作總結(jié)如下:
    院長xxx任組長,支部*xxx任副組長,副院長xxx、副院長xxx、副院長xxx、副院長xxx、辦公室主任xxx、后勤科長xxx為成員。具體實施有后勤科長xxx負(fù)責(zé),制訂了醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合整治百日行動實施方案,并經(jīng)常檢查活動工作的落實情況。
    20xx年1月20日至20xx年4月30日。
    1、召開醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合整治百日行動動員會,組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)綜合整治百日行動活動實施方案,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實中央主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)重要指示批示,省、市、區(qū)關(guān)于做好“雙節(jié)”、“*”期間安全生產(chǎn)工作通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新《安全生產(chǎn)法》。積極開展安全生產(chǎn)教育,提高職工安全生產(chǎn)意識,預(yù)防不安全隱患的苗頭,嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
    (1)、消防:重點檢查消防安全責(zé)任制、規(guī)章制度、操作規(guī)程建立及落實情況;消防安全教育培訓(xùn)情況;應(yīng)急疏散預(yù)案制訂及演練情況;日常防火設(shè)施設(shè)備、安全出口及疏散通道是否符合要求,防火間距、消防通道、疏散通道和防火分區(qū)設(shè)置情況及消火栓系統(tǒng)設(shè)備的配套完好情況;電線線路鋪設(shè)狀況;室內(nèi)裝飾材料防火性能情況。
    (2)、危險化學(xué)品:放射物質(zhì)、易燃易爆危險化學(xué)品等危險物質(zhì)存放情況,儲存是否有查驗、登記記錄,是否配備消防設(shè)施、應(yīng)急器材,是否制定有危險品突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,是否有危險品防雷、防雨、防汛、防倒塌安全管理制度,安全措施是否落實。
    3、開展消防安全應(yīng)急演練。組織醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)消防安全知識,講解醫(yī)院消防栓的正確使用方法及現(xiàn)場自我保護、自救逃生等知識,講解滅火器的使用原理、滅火器的使用方法,并進行現(xiàn)場演示。消防安全應(yīng)急演練工作由支部*田光具體負(fù)責(zé)指揮,下設(shè)消防及醫(yī)療救護應(yīng)急分隊,由各科室主任、護士長、行政、后勤等相關(guān)部門人員組成,醫(yī)院的報警組、疏散組、警戒組、醫(yī)療救護組、救援組各施其職。
    通過這次活動的開展,醫(yī)院安全生產(chǎn)工作都得到完善和落實,加強安全生。
    產(chǎn)綜合整治百日行動組織領(lǐng)導(dǎo),建立和落實隱患排查治理責(zé)任制,健全工作機制,明確職責(zé)分工,周密部署,精心組織,全力抓好百日行動的有關(guān)工作。
    通過全面的排查邊改,以查促改。對排查發(fā)現(xiàn)的隱患和問題,要立即釆取有效措施予以整改,暫時不能整改的,要立即制定落實防范措施,指定專人盯守,限期整改,跟蹤落實。
    公寓管理員個人總結(jié)篇十三
    20xx年,我所的各項工作緊緊圍繞創(chuàng)“省級衛(wèi)生城市”的為重點工作,以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)作表率,為民務(wù)實抓發(fā)展”為主基調(diào),堅持“跨前一步、為民服務(wù)”的工作理念,不斷完善機制,有序推進各項工作,實現(xiàn)了“容貌整潔、管理有序、環(huán)境美化”的市容環(huán)境建設(shè)和管理新目標(biāo)?,F(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下:
    我所現(xiàn)有人員97人,其中正式工19人,臨時工78人。日清掃面積約84萬平方米,每天兩大掃,專人保潔,日清運垃圾約50噸,網(wǎng)罩行車。
    (一)水邊鎮(zhèn)清掃保潔接管。
    根據(jù)《峽江縣人民政府常委會議》(29)號記錄摘要的會議精神,我所從20xx年1月1日全面接管了水邊鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生及水邊鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所原班人員,并擴大了清掃保潔范圍及增加了垃圾清運力度。在接管以前水邊鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所只清掃了石陽路半條路,接管后,我所在人員不夠及水邊鎮(zhèn)垃圾車報廢的情況下,不等不靠,將石陽路未清掃部分、玉峽大道水邊段、水邊新村等實現(xiàn)了全面清掃,新增清掃保潔面積約5萬平方米,清運垃圾車次從原來的每天1車提高到每天3至4車。我所的進入,改善了人居環(huán)境,得到了水邊鎮(zhèn)居民的普遍好評,贊不絕口。
    (二)日常工作情況。
    1、抓清掃改革,提高城市清掃保潔精細(xì)化。清掃實行改革,將清掃路面細(xì)化,路面清掃實行“定員、定崗、定任務(wù)”,分配到每名清掃工人,每名清潔工人負(fù)責(zé)一條路面清掃保潔,責(zé)任、任務(wù)明確,誰出現(xiàn)問題誰負(fù)責(zé),誰的路面干凈就獎勵誰。徹底打破了以前“3人一組,5人一群”的舊體制,消滅了“窩工”現(xiàn)象、出現(xiàn)問題后的“連坐”現(xiàn)象。改革后,整體提高了職工的積極性,整體提高了管理的操作性,整體提高了城市清掃保潔的精細(xì)化。
    2、用制度管事管人。每周五定期召開班子成員例會,及分析工作中存在的不足及改進辦法,加強班子成員中的溝通和協(xié)調(diào),提高凝聚力;認(rèn)真落實長效管理機制,實行競爭上崗,對管理人員進行調(diào)整,落實責(zé)任制;加強長期機關(guān)效能工作,所辦公室上、下班實行實名簽到制,對前來辦事的人員實行微笑服務(wù),堅決杜絕“門難進、臉難看”的現(xiàn)象發(fā)生;加強財務(wù)管理,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,壓縮非生產(chǎn)性開支,購買須經(jīng)2個人的手,報銷發(fā)票須經(jīng)2個人以上簽寫屬實,最后由財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)簽寫同意報銷。加強收費管理,督促各單位簽訂垃圾清運協(xié)議書,加大收繳清潔衛(wèi)生費力度,增收節(jié)支,以保證日常運作。
    公寓管理員個人總結(jié)篇十四
    x年,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我廠積極開展了各項勞資工作,現(xiàn)將我廠200x年勞資工作總結(jié)如下:
    一、在工資發(fā)放中,堅持“總量控制、穩(wěn)步增長、保證穩(wěn)定”的原則
    我廠一直嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)工資管理方面的政策、制度,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行上級下達的工資計劃,嚴(yán)格控制企業(yè)員工工資發(fā)放總額,歷年來均沒有超計劃發(fā)工資的現(xiàn)象,且近幾年工資基金略有節(jié)余。
    (一)200x年績效工資調(diào)整情況
    1、根據(jù)省公司調(diào)資工作會議精神,結(jié)合企業(yè)工資基金實際支付能力, http://廠對全廠員工的績效薪點工資進行了調(diào)整。調(diào)整后工資總額月增長81.23萬,全年工資總額較200x年度增長974.7萬元,人均增長4597元,與200x年相比,增幅約為13%。
    2、為保證企業(yè)在工資增長過程中的穩(wěn)定性,考慮到廠內(nèi)退養(yǎng)執(zhí)行比例工資待遇員工和不在崗員工待遇一直較低,因此,給予此部分內(nèi)退人員人均月增加100元生活?補貼、不在崗員工人均月增加50元生活?補貼,使企業(yè)的調(diào)資工作得以穩(wěn)定的開展。
    (二)200x年工資發(fā)放情況
    1、200x年1至11月份,我廠實際發(fā)放工資總額8760.9萬元,去年同期發(fā)放總額為6542.8萬元,與去年同期相比增長2218.1萬元;其中在崗員工發(fā)放總額為6557.7萬元,去年同期發(fā)放總額為5256.3萬元,與去年同期相比增長1301.4萬元。
    2、200x年全年預(yù)計工資發(fā)放總額為9789.86萬元,去年全年工資發(fā)放總額為7747.4萬元,與去年同期相比預(yù)計增長2042.46萬元;其中在崗員工工資發(fā)放總額預(yù)計為7356.86萬元,與去年同期相比預(yù)計增長1055.66萬元。
    3、200x年1至11月,我廠在職員工人均工資為33261元,去年同期人均工資為24579元,與去年同期相比,人均工資增長8682元;200x年1至11月,在崗員工人均工資為38711元,去年同期人均工資為30366元,與去年同期相比,人均工資增長8345元。
    4、200x年全年預(yù)計在職員工人均工資為37167元,去年同期人均工資29137元,與去年同期相比預(yù)計增加8030元;預(yù)計在崗員工全年人均工資43429元,去年同期在崗人均工資為36508元,與去年同期相比,預(yù)計人均增長6921元。
    二、積極開展績效考核工作,完善績效考核制度,充分發(fā)揮工資的激勵作用
    200x年,我廠在省公司的統(tǒng)一指導(dǎo)下,建立了績效考核制度,并根據(jù)制度的要求開展了200x年年終績效考核、200x年年中和年終績效考核。為進一步規(guī)范績效考核程序,使績效考核工作更加規(guī)范、科學(xué),在總結(jié)200x年度、200x年度年中、年終績效考核工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對全廠各車間、部門績效考核工作的開展情況進行了深入的調(diào)研,并對績效考核制度進行了修訂,制定了《200x年度績效考核實施方案》。
    通過績效考核工作的開展,使員工的收入與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)完成情況、部門目標(biāo)管理情況和個人績效情況密切地掛鉤起來,強化了全體員工的競爭意識和市場意識,增強了危機感和緊迫感,使他們充分認(rèn)識到“有為才有位”,只有在工作崗位上充分發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性,才能在企業(yè)中找到合適的位置。
    績效考核工作在我廠雖已開展了兩年多,同時也根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況不斷地進行了相應(yīng)的完善,但是績效考核工作實際開展中,仍存在著一定的不足,今后還需不斷完善,使績效考核真正起到“增加溝通、激發(fā)潛能、提升績效”的作用,從而提升企業(yè)的整體績效和運作效率。
    三、積極開展建立多層次養(yǎng)老保險制度的探索
    企業(yè)年金是企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上,自愿建立的補充養(yǎng)老保險制度,由企業(yè)根據(jù)自身支付能力及實際情況相結(jié)合的原則來確定。
    為建立多層次的養(yǎng)老保險制度,保障和逐步提高本企業(yè)職工退休后的養(yǎng)老保險水平, 激勵職工的工作積極性,增強企業(yè)的凝聚力,更好地體現(xiàn)企業(yè)“勤奮崇智、共創(chuàng)共享”理念,我廠一直密切關(guān)注國家關(guān)于?補充養(yǎng)老保險制度方面的動態(tài)。
    國家勞動和社會保障部第20號令《企業(yè)年金試行辦法》下發(fā)后,我廠經(jīng)過多方面的調(diào)查和研究,根據(jù)文件精神,制定了《職工企業(yè)年金試行辦法》,并經(jīng)廠職工代表主席團(組)長擴大會議審議及蕪湖市勞動和社會保障局同意后,于200x年7月起正式實施。
    同時,還根據(jù)《試行辦法》的規(guī)定,成立了由職工代表組成的“企業(yè)年金理事會”,指導(dǎo)、監(jiān)督企業(yè)年金的管理與運作。
    200x年我廠在勞資工作方面雖然取得了些成績?,但是還存在一些不足,今后還需不斷努力,使我廠的勞資工作不斷完善。
    同時,根據(jù)我廠勞資工作的開展情況,提出以下建議:
    1、近幾年來,由于企業(yè)經(jīng)濟效益較好,員工的工資增幅較大,企業(yè)工資基金的增長已不能滿足員工工資總額的增長要求,因此,建議省公司能夠向上級多爭取些工資基金。
    2、我廠績效考核工作雖已開展了兩年多,但是在開展的過程中,仍存在著一些的阻力,因此,建議省公司出臺關(guān)于績效考核工作開展的指導(dǎo)性意見。
    3、現(xiàn)全省工業(yè)企業(yè)在勞資工作方面的交流較少,建議在在省公司的領(lǐng)導(dǎo)下,各兄弟單位加強溝流與交流,使勞資工作得以共同提高。
    4、建議省公司多與其他?兄弟省份加強交流,搜集有關(guān)勞資方面的.信息,如工資發(fā)放水平等。
    本人于xx-xx年xx月進入安裝工程九公司,參加工作,具有較強的工作責(zé)任心、盡職履責(zé)能力、服務(wù)服從意識和較高的專業(yè)知識水平。從19xx—20xx年,我在安裝九公司從事氣焊切割作業(yè),20xx年以后我就改為勞資員,本總結(jié)是在改為勞資員以后,對所從事的勞資工作進行的一些總結(jié)。勞資員的主要工作,第一是勞資管理,第二是公務(wù)事情辦理,第三是成本核算,因此,本人總結(jié)也以此三條依次展開,進行敘述。
    在我改為勞資員以后,我尊守公司的規(guī)章制度,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的行政指令,嚴(yán)格按照規(guī)定履行工作職責(zé),忠于企業(yè),團結(jié)、協(xié)作、誠信;保守公司機密;負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場所有人員工資的制單、匯總、裝訂,并與隊部保持聯(lián)系,配合財務(wù)工作,提供有關(guān)資料;負(fù)責(zé)人力資源調(diào)配工作,建立健全職工進出的流水臺帳;及時準(zhǔn)確地作好勞動工資統(tǒng)計工作,作好各類臺帳、報表,提供有關(guān)經(jīng)濟指標(biāo),按時上報上級所需的各類報表;熟練掌握有關(guān)勞動政策及相應(yīng)的法律法規(guī),精通本崗位業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    在工程項目的勞資工作中,特別是有勞務(wù)分包的現(xiàn)場,勞資員的事情特別多,馬虎不得,必須仔細(xì)的一件一件的辦理。從項目所有人員進廠以后,所有人員的衣食住行,勞資員必須合理安排有效管理。管理的同時需要與經(jīng)理部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),并作出一些具體的相關(guān)規(guī)定。如房間幾人一間,那些人身體情況如何,是否適合睡上鋪?如有勞務(wù)人員,還要考慮是否與職工要分開,是否與職工同吃同住,如不同吃同住,還要另行為勞務(wù)人員考慮吃住問題。所有人員的行李鋪蓋都要有借用手續(xù),或按規(guī)定交納抵押金,都必須細(xì)心的向各施工人員講清道明讓他們配合勞資作好各項工作。在工程項目中,另外一個比較頭痛的事情,就是吃。如果項目有大食堂,職工買飯票還好,勞資員省事很多,如果是隊部食堂,那就要時刻操心,必須從食堂人員、買菜人員及渠道、職工伙食的菜譜,一一抓起,否則職工就會有怨言。當(dāng)然,眾口難調(diào),我的辦事原則,只要多數(shù)人說好,那就是好了。在辦事過程中,最重要的事情就是工資。工資的管理,直接影響到工人的干活。如工資做錯,工人就會來找你理論;工資作少了,工人會找你來抱怨,總之,在管理過程中,我一直按照公司文件進行工作,決不夾雜私人感情,個人恩怨等,一切要以講道理,擺事實為準(zhǔn),這樣才能以理服人。同時保證,所有參于施工人員的工資及時發(fā)放,以免因工資事情鬧出不愉快不協(xié)調(diào)的事情。
    我總結(jié)的勞資員的勞資管理工作,就是要精、穩(wěn)、準(zhǔn)。精:就是一切要細(xì)心,從每件小事抓起,這樣才能保證大事有成。所謂小事,就是衣食住行,所謂大事,就是項目成功。穩(wěn):所謂穩(wěn),就是遇事不要驚慌,出了事情就必須立即解決。所謂準(zhǔn):就是工資表、各項報表作的要準(zhǔn),不要有錯,多個小數(shù)點,少個小數(shù)點都將會造成不可估量的錯誤。
    勞資員又叫勞資辦事員,所謂辦事員,就是領(lǐng)導(dǎo)或則公司安排的公務(wù)事情的辦理。在多年的公務(wù)辦事中,首當(dāng)其沖的就是公司文件的學(xué)習(xí)和宣傳,讓每位職工及時了解公司的最新信息,和最新管理制度。如2011年1月份,總公司對所有在冊職工集體嘉獎事宜,本人將其宣傳后,現(xiàn)場每位施工人員無不高興倍至,對公司的未來充滿了希望,干起工作來,更加充滿斗志。一支充滿激-情的隊伍,無不戰(zhàn)無不勝的。俗話說的好啊,悲哀末大于心死!只有要理性、有激-情、有斗志,什么樣的工程,我們的職工都能將其順利完成。這就是宣傳的作用。辦事過程中,還有職工的考核、升職、班組的承包與建設(shè)等,我一一根據(jù)隊部下發(fā)的最新通知和信息及時落實反饋給現(xiàn)場所有職工,決不耽誤職工的個人前途。辦事過程中,還有許多雜事的辦理,如辦公用品的采購,急發(fā)事情的處理等等,總之,只要是本職應(yīng)做的事情,我都一馬當(dāng)先的完成,決不推委扯皮。在越南施工現(xiàn)場的管理中,取得如下成效:班組的建設(shè)與管理得到加強;加強了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。班組長的責(zé)任直接影響影響現(xiàn)場的工作質(zhì)量和進度,因此,在2014年度的班組建設(shè)中重點加強了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)(如職工轉(zhuǎn)正、評技等),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用;現(xiàn)場管理有效的得到改善等。
    勞資員的另一主要工作就是成本核算。所謂,工程施工,走在最前面的就是效益,效益要靠成本來控制和管理,這就促成了我們勞資員承當(dāng)起另一大事情就是成本核算。成本核算,我認(rèn)為就是一個小孩蓄錢罐的管理辦法,要不停的望里放,少往外拿,這樣錢就會越積越多。工程管理中,我抓住主要的進錢點,也就是工程款,每個月生產(chǎn)都會有進度,就滋生出了進度款,這也就是我成本收入控制的來源,另一重點就是支出,主要是材料、機械和其它消耗。在成本不變的同時,減小開支也是成本控制的一個辦法。作為勞資員,不僅要抓收入,還要控支出,對成本進行控制,然后在支出與收入的總體核算下,計算出是否盈利或虧損。作為勞資員,我每月底根據(jù)實際情況,作出成本核算表上報隊部和現(xiàn)場施工領(lǐng)導(dǎo),讓隊部和現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)能及時了解現(xiàn)場成本情況,并及時采取措施,如節(jié)源減流,合理利用機械,有效安排施工人員等。在工作中,我堅持:“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,不斷積累經(jīng)驗,不斷進步。我全面學(xué)習(xí)了公司的內(nèi)部勞動定額,化工行業(yè)定額、全統(tǒng)定額等,因為這,就是成本核算的基礎(chǔ),以此基礎(chǔ)和合同,對現(xiàn)場進行控制和考核,有效的節(jié)約成本,最大的促進收入。
    總結(jié):當(dāng)然,在工作中也存在不足之處,如經(jīng)驗尚淺,專業(yè)水平略有不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。總之,在工作中,我會不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷的促進自己,使自己成為合格并優(yōu)秀著的勞資員,為公司的繁榮,揮灑自己辛勤的汗水。
    公寓管理員個人總結(jié)篇十五
    酒店從4月xx日正式開業(yè)以來,走過了八個多月不*凡的創(chuàng)業(yè)歷程。回顧xx年年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗,逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績,在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變。在八個多月的時間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實現(xiàn)凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    從xx年年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月xx日正式開業(yè),其間只有短短的40多天時間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗,可以說是時間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,市局黨組的決定就是命令,時間再緊,任務(wù)再重,一定要堅決按時完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動腦筋想辦法,認(rèn)真研究領(lǐng)會籌備方案,并帶領(lǐng)臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作。
    首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,先后四次召開小組會議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
    二是成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機關(guān)監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購,按照廉政規(guī)定的要求,對需要*采購和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格按照規(guī)定實行招標(biāo)采購,并組織人員及時組織到位。
    三是按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認(rèn)真作了以下工作:
    2.成立招聘工作小組,認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);
    3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進入;
    4.對新近招聘的人員進行了軍訓(xùn),此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性,經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。
    5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)過22天的實習(xí),新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識,增強了工作能力。整個招聘培訓(xùn)前后歷時三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
    規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項工作,及時制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,個別部門的規(guī)章制度不很切合實際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店就在工作運行中結(jié)合實際情況,不斷的進行調(diào)整,并與“省開來大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗,取長補短,彌補漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財務(wù)部門最先制定出了一套切實可行的財務(wù)制度,健全并完善了酒店財務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé),使整個酒店的財務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會計核算的實際需要,經(jīng)過不斷的討論、修改和反復(fù)的實際應(yīng)用,建立了一套完整的適合本酒店財務(wù)核算和管理需要的電算化財務(wù)記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度,酒店又編制了《大酒店員工手冊》,發(fā)放到每一位入店員工的手中,使其能夠照章辦事,時刻用規(guī)章制度來約束自己的行為,明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水*更上一個新的臺階,在12月份酒店還特意高薪聘請了專業(yè)的管理人員,對酒店進行了全面的改革,推出了早例會制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度,這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
    目前,酒店已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度40余個,對每一個人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
    培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時,首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗,高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個人員流動性較強的行業(yè),尤其是餐飲服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實踐中酒店領(lǐng)導(dǎo)意識到,加強人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進酒店生存與發(fā)展的根本。為此,在酒店開業(yè)之初就對所招聘員工進行軍事化、規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論授課,并到四星級酒店進行了全方位的培訓(xùn)和實習(xí),取得了培訓(xùn)合格證書。這對酒店開業(yè)以后能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。*時工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武,例如:英語培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、餐飲客房業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實行“一對一”的培訓(xùn),這對新進員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。酒店還采取走出去請進來的辦法,派酒店管理人員赴學(xué)習(xí),邀請省開來的專業(yè)管理人員來酒店進行指導(dǎo)培訓(xùn),這些措施不僅極大地調(diào)動了員工的工作積極性,而且進一步全面提高了酒店的管理水*和服務(wù)質(zhì)量。
    服務(wù)質(zhì)量是飯店開展有效市場競爭的根本保證,為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,酒店成立了質(zhì)檢小組,對酒店的服務(wù)質(zhì)量進行全面監(jiān)督檢查,并結(jié)合自身實際制定了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)用語總匯等一系列質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)印發(fā)給各部門,根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門進行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知其整改。*時酒店注意經(jīng)常給員工引進新的服務(wù)理念,提倡個性化、親情化服務(wù)。七八月份又開展了質(zhì)量服務(wù)月活動,在酒店大廳懸掛橫幅,請顧客對酒店的服務(wù)質(zhì)量提出寶貴意見,并開展季度明星和優(yōu)秀服務(wù)員評比活動,這次活動的開展進一步在員工中樹立了“質(zhì)量第一”的思想,同時又激勵了員工的工作熱情。xx年年酒店共評出季度明星、優(yōu)秀服務(wù)員和工作先進者26人。在員工中弘揚了努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風(fēng)氣。
    提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。酒店剛開業(yè)時由于缺乏經(jīng)驗,沒有注重自身宣傳,致使客房部在開業(yè)幾個月一直處于低落期,客房收入很不理想,每月在六七萬左右徘徊。很快酒店就意識到這一點,根據(jù)需要及時成立了營銷部,加大自身的宣傳力度。同時,積極尋找客源,做市場調(diào)查,詳細(xì)分析本市的競爭形勢,并與多家單位簽訂固定協(xié)議。另外還注意利用媒體宣傳自我,打電視廣告,做廣告標(biāo)牌,制作宣傳飯店的小冊子,印發(fā)菜肴介紹等一系列促銷措施。經(jīng)過“五一、國慶黃金周”、“宋都文化節(jié)”、“古觀音寺會議”、“省農(nóng)林會議”、“河大校慶”、“接待《同一首歌》劇組”、“菊花花會”期間接待全國十五家上星衛(wèi)視電視臺記者和長達一個月共六期的河南省出口退稅培訓(xùn)班等活動。不僅為酒店積累了豐富的工作經(jīng)驗,也對開來大酒店起到了很好的宣傳作用,為提高酒店的知名度,樹立本市的美好形象作出了貢獻。
    酒店開業(yè)以后,根據(jù)經(jīng)營管理長期發(fā)展的需要,酒店很快就向有關(guān)部門遞交了“三星級旅游涉外酒店”的申請,利用這次活動積極完善了酒店的硬件設(shè)施,同時,按照三星級的標(biāo)準(zhǔn)加強了軟件方面的建設(shè),使酒店在開業(yè)僅僅19天的時間就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,并于5月xx日舉行了掛牌儀式。大大提高了酒店的知名度,拓寬了酒店的經(jīng)營渠道。
    6月份酒店又開展了全員銷售活動,制定出了一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。酒店還克服了酒店接待規(guī)模有限的短處,打出了聯(lián)手戰(zhàn)略,與檔次規(guī)模接近的大酒店多次合作,共同接待大型會議和團隊,不僅為本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。開業(yè)以來,與酒店簽訂固定協(xié)議的客戶達到50多家,使酒店有了穩(wěn)定的客源,為酒店銷售收入的穩(wěn)步增長提供了可靠保障,全年協(xié)議客戶在酒店的消費金額約占收入總額的%以上。
    為了讓酒店不局限在本市這個小的范圍之內(nèi),讓外地人也知道酒店,酒店還積極派人參加旅游局組織的赴上海參加“旅游交易會”活動,派出人員共帶資料300多份,在上海散發(fā)一空,這次活動的參加既宣傳了我們自己的酒店,又學(xué)習(xí)了外地同行們的先進經(jīng)驗,為今后進一步開拓市場奠定了良好的基礎(chǔ)。
    公寓管理員個人總結(jié)篇十六
    在工商行政管理部門的.支持和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重視和帶動下,公司一直堅持不懈地開展與企業(yè)相關(guān)的《合同法》《勞動合同法》等法律法規(guī)的學(xué)好、宣傳和培訓(xùn)工作。
    在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好、用好《合同法》的局面。
    法務(wù)專員多次舉辦員工《合同法》培訓(xùn)班,公司領(lǐng)導(dǎo)在繁忙之中擠出時間,帶頭學(xué)習(xí),起到了很好的示范作用。
    此外,公司還經(jīng)常派出法務(wù)專員參加由法律權(quán)威機構(gòu)組織的合同法培訓(xùn),幫助他們進一步強化對合同法規(guī)的掌握;在公司營造出了學(xué)習(xí)《合同法》、爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。
    二、加強合同管理的組織機構(gòu)建設(shè),確保合同管理工作的有效實施。
    機構(gòu)建設(shè)是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。
    27年開始,公司設(shè)立了專門的法務(wù)專員崗,由取得職業(yè)資格的專業(yè)人員擔(dān)任。
    經(jīng)過三年多的法務(wù)建設(shè),搭建起了公司完善的合同管理制度,形成了以合同簽訂審批流程、授權(quán)委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構(gòu)的合同管理體系。
    完善的組織架構(gòu)、明晰的職責(zé)分工為公司法務(wù)工作的發(fā)展奠定了堅實的組織保障。
    三、健全合同信用管理制度,完善公司合同管理體系。
    合同的管理和運用是商業(yè)企業(yè)在日常的業(yè)務(wù)往來中最常用到的法務(wù)文本,因此,公司的法務(wù)建設(shè)以《##有限公司合同管理辦法實施細(xì)則》的制定為核心,于27年6月制定的該細(xì)則分別就:合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理、合同的日常管理、罰責(zé)作了明確的規(guī)定。
    依據(jù)《合同管理辦法實施細(xì)則》的規(guī)定,公司所有的經(jīng)濟合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報公司總經(jīng)理辦公會研究,最終,由總經(jīng)理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責(zé)不清,職權(quán)不明的問題。
    在合同商定過程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴(yán)把法人資格關(guān)、個人身份關(guān)、合同條款關(guān)、履約能力關(guān)、資信等級關(guān)、擔(dān)保能力關(guān),嚴(yán)格按照公司的經(jīng)營范圍對外依法開展經(jīng)營活動,至今公司沒有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。
    四、嚴(yán)格落實合同示范文本的使用,確保合同簽訂零風(fēng)險。
    針對不同的合同類型,公司編寫了常用的合同文本,目前已有:采購合同、市內(nèi)/市外醫(yī)院銷售合同、市內(nèi)/市外商業(yè)銷售合同、物流運輸合同、上/下游客戶的質(zhì)量保證協(xié)議、器械采購合同、疫苗銷售合同等。
    完善的合同文本的運用,合簽訂審批流程、授權(quán)委托制度的推行,使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道,極大地降低了公司的法律風(fēng)險。
    五、積極履行合同義務(wù),樹立企業(yè)重承諾、守信譽的良好形象。
    如何能真正成為一個守合同、重信用的企業(yè),有完善的組織架構(gòu)、規(guī)范的管理制度是基礎(chǔ),但更為重要的是企業(yè)自身對合同義務(wù)的積極履行。
    這是對合同最為莊重的承諾。
    公司領(lǐng)導(dǎo)將誠信作為立業(yè)之本,將合同的履行作為神圣的職責(zé)。
    自公司成立至今沒有發(fā)生過一起因為履約引發(fā)的合同糾紛。
    合同的積極履行,樹立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經(jīng)營的良好品牌形象,也為企業(yè)獲取了客戶的尊重,獲取了更多的資源和支持。
    在創(chuàng)建守合同重信用單位工作中,公司始終堅持圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動搖,始終堅持領(lǐng)導(dǎo)班子把守合同重信用作為頭等大事來抓不動搖,嚴(yán)格履行總經(jīng)理負(fù)總負(fù)責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)及中層經(jīng)理分工協(xié)作的工作準(zhǔn)則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”企業(yè)的生機勃勃的局面。
    目前,公司合同履約率達到了1%,良好的信譽得到了同行的一致認(rèn)可,29年4月23日,公司獲得了中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“aa級企業(yè)信用等級證書”。