方案是指解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的詳細(xì)計(jì)劃或辦法。它是針對具體情況和目標(biāo)設(shè)定，經(jīng)過深思熟慮，經(jīng)驗(yàn)積累，制定而成的。在實(shí)施過程中，方案可以起到指導(dǎo)作用，使計(jì)劃按照既定目標(biāo)順利推進(jìn)。我想我們需要制定一個切實(shí)可行的方案來解決問題吧。方案的制定需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行不斷的調(diào)整和改進(jìn)。希望這些范文對你的方案設(shè)計(jì)和寫作能夠有所幫助，祝你成功！
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇一
引導(dǎo)語：關(guān)于618是什么日子呢，很多人在京東和淘寶，天貓看見618狂歡節(jié)，其實(shí)最早是京東搞的一個網(wǎng)購節(jié)日。其他網(wǎng)購廠商進(jìn)行阻擊，就變成網(wǎng)購狂歡日了。而對這個活動你是否清楚呢?今天，小編為大家整理了關(guān)于淘寶618活動_活動方案，歡迎閱讀與參考!
【店鋪基本情況】
(1)店鋪介紹：
(2)店鋪情況：
店鋪年前日營業(yè)額一直在一萬以上。但是3月份后因?yàn)榈赇伋霈F(xiàn)了些小狀況一直處于下滑的狀態(tài)，下滑到現(xiàn)在的1500左右的日營業(yè)額。下面可以看的出來3~4月的一個差距。而3月是完完全全是靠自然流量的。4月份還開通了直通車，但是效果一直不是很好。
3月份店鋪經(jīng)營情況：
4月份店鋪經(jīng)營情況：
3月份以前的時候整個店鋪的銷量完完全全是靠一個奶酪包的.商品。但是在3月底整個店鋪數(shù)據(jù)開始在暴跌。我把4個包郵的一個寶貝鏈接改成一個一個單賣加郵費(fèi)。后續(xù)暴跌的時候因?yàn)橹倍啻涡薷臉?biāo)題，造成店鋪整體數(shù)據(jù)下滑。發(fā)現(xiàn)問題后馬上把一切歸回以前的樣子，但是效果并不大。店鋪轉(zhuǎn)化率不錯，但是缺少流量。
目前店鋪申請的企業(yè)店鋪金牌賣家這期也成功通過，618大促活動即將到來，為了更快速把店鋪流量和營業(yè)額提升上來，除了使用各種推廣手段之外，我抓住年中大促這個大型活動，提前做好活動策劃和店鋪預(yù)熱安排，讓店鋪曝光，引爆店鋪流量!
下面是我針對618年中大促給店鋪?zhàn)龅牡赇伝顒臃桨福?BR> 一、活動時間：6.7-12(活動準(zhǔn)備)6.12-6.17(預(yù)熱)6.18(活動當(dāng)天)
二、大促活動內(nèi)容策劃
1.收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)
2.加入購物車有禮(五元優(yōu)惠券)
3.買滿包郵(滿80包郵)
4.滿減活動:
滿100元減10
滿200元減25
滿300元減50
(提前模擬，確保在活動當(dāng)天，幾種優(yōu)惠之前不會有沖突)
三、年中大促618之前的準(zhǔn)備：
1.美工配合(6月1號~6月12號之前必須準(zhǔn)備好)
a.預(yù)熱頁面(突出618活動折扣)
b.大促頁面(突出活動優(yōu)惠，僅此一天。)
c.大促后首頁(突出賣點(diǎn)，制造出“搶購”的氣氛)
d.寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情，突出寶貝優(yōu)惠，添加套餐)
e.鉆展圖(突出活動優(yōu)惠，和產(chǎn)品的特點(diǎn))
f.大促售罄圖
2.運(yùn)營配合
a.標(biāo)題優(yōu)化，在6月份之前對店鋪?zhàn)鲈\斷。把每一個有問題的地方解決。
b.在618之前通過報(bào)活動，淘客，直通，麻吉引流，活動曝光。
c.微淘：
無線端更加適合與消費(fèi)者去互動。通過微淘插件實(shí)現(xiàn)互動功能，比如收藏有禮，導(dǎo)購服務(wù)通知，大促款投票預(yù)熱等。最好有一點(diǎn)神秘感把活動一步步揭開，給買家留一個神秘感。
d.會員專屬活動：
作為距離大促最近的一個關(guān)鍵時期，會員的喚醒以及互動是非常重要的事情。這個時候可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
活動期間在無線頁面加入無線會員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
可以增加部分會員專享活動，會員在活動當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。
e.直通車
在活動前兩周把直通車上好，把點(diǎn)擊率做好。出高價底折扣，快速降低ppc。以最有效的時間來獲取最大的收益。
f.鉆展
提前上好創(chuàng)意圖片，挑選流量大的展示位，拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時間截點(diǎn)(凌晨0點(diǎn) 上午8點(diǎn) 下午15點(diǎn) 晚上22點(diǎn))，注意隨時關(guān)注點(diǎn)擊率、投資回報(bào)等數(shù)據(jù)，時時調(diào)整優(yōu)化策略。
四、活動維護(hù)
1.618當(dāng)天
a.當(dāng)天重點(diǎn)關(guān)注直通車和店鋪的成交情況 ?？戳髁颗c轉(zhuǎn)化情況,優(yōu)化直通車,加大有效流量爭取更多客戶。提前充值直通車以防單天直通車推廣經(jīng)費(fèi)不足，活動期間流量是最重要的，有了流量，活動也算成功了一半了。
b. 一般過完當(dāng)天0點(diǎn)之后的高峰期，就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉(zhuǎn)化高峰。這幾段高峰期需要重點(diǎn)關(guān)注。
c.為了避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常不理想或人為過錯影響店鋪正常運(yùn)營，要安全相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人24小時輪班。
e.客戶下單半個小時內(nèi)通過旺旺和短信進(jìn)行實(shí)時催付。
2.活動過后：
京東618家電促銷玩法_活動攻略
淘寶618大促文案怎么寫
京東618圖書促銷_活動攻略
京東618大促素材_活動方案
618淘寶年中大促促銷文案
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618是什么意思_活動方案
京東618是什么日子_活動攻略
京東618啥意思
618是什么日子_策劃方案
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇二
導(dǎo)語：618年中大促銷即將到來，對于618活動方案，你已經(jīng)想好了嗎?沒有的話不如一起來看看下面618活動方案吧!
首先大家是否考慮過大促的意義?一般會把意義分為3個類型，一是賺快錢、二是做規(guī)模、三是打基礎(chǔ)，當(dāng)然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無所謂。這也是很常見的心理。但是即使無法成功報(bào)名活動，建議大家還是要自主策劃活動，緊跟平臺的節(jié)奏去走。當(dāng)確定意義之后，我們接下來看方案的制作思路。
我們都知道營業(yè)額=訪客數(shù)*客單價*轉(zhuǎn)化率，因此在制定目標(biāo)的時候，也是圍繞這幾大數(shù)據(jù)，現(xiàn)在可能就有掌柜要問了，那么我們要如何確定這幾個目標(biāo)數(shù)據(jù)呢?這里跟大家詳細(xì)解說一下，關(guān)于營業(yè)額的制定，制定營業(yè)額目標(biāo)之前，我們要先問自己4個問題：
1、店鋪基礎(chǔ)如何?
2、店鋪當(dāng)前是否有應(yīng)季產(chǎn)品?
3、店鋪是否有小爆款?
關(guān)于訪客數(shù)，原理和轉(zhuǎn)化是一樣的，分自主訪問、免費(fèi)、付費(fèi)三個維度，一般收藏購物車當(dāng)天的流量，大概是預(yù)熱收藏?cái)?shù)*25%收藏入店率，優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問流量大概是有效會員數(shù)*18%回訪率，免費(fèi)流量這一塊，大概是平時的1-3倍，付費(fèi)流量主要是根據(jù)自己的花費(fèi)情況，不過活動前活動中，付費(fèi)流量的價格會比平時高，因?yàn)楦偁幖ち摇?BR> 不過，在今年的營銷陣營上，我們要增加無線端的玩法，也要增加無線端的目標(biāo)拆解，所以說，這個準(zhǔn)備工作是需要pc和無線一起同步進(jìn)行。如果你想主攻無線端，那就要更加關(guān)注無線端的拆解，制定目標(biāo)，給無線端加入更多的流量。
首先，我們要有預(yù)熱方案，正常的預(yù)熱方案包含了營造大促氛圍、提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化、積累收藏/購物車/優(yōu)惠券，推廣節(jié)奏安排。同時，要有大促方案，例如營造搶購氛圍、刺激購買轉(zhuǎn)化、提升客單價、為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊，最后我們一定要有產(chǎn)品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價格體系擬定、產(chǎn)品存貨盤點(diǎn)等。尤其是，我們要利用無線端的即時性效應(yīng)，在pc端預(yù)熱之前，我們可以在無線端提前2~3天進(jìn)行預(yù)熱。因?yàn)闊o線端的訪問更加隨時隨地，獲得的效果更加好。而且，我們要思考在無線端做一些營造搶購氣氛、刺激購買轉(zhuǎn)化的活動，這樣的效果會更加好。
預(yù)熱期具有哪些特點(diǎn)呢?距離大促時間近，周期短，品牌大促信息記憶度強(qiáng);以及這個時期商家們的`階段目標(biāo)和買家進(jìn)行互動的時候需要從哪些維度出發(fā)，都具備它的特性。作為商家，這個時候我們需要通過互動活動，促收藏，提前優(yōu)化大促流量，通過優(yōu)惠券提醒或預(yù)告，發(fā)紅包，提前優(yōu)化大促購買轉(zhuǎn)化。同時我們要研究買家心理，這個時候買家一般在思考可以買什么、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的，具體落實(shí)頁面設(shè)計(jì)和活動布局，例如做導(dǎo)購清單、店鋪簽到、產(chǎn)品收藏、紅包優(yōu)惠券、大促物流告知等。對于這些細(xì)則點(diǎn)，有很多是能夠在無線端實(shí)現(xiàn)的。尤其是通過微淘去實(shí)現(xiàn)。我們可以他充分利用微淘活動去進(jìn)行互動、促進(jìn)收藏、和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，還有放上我們的導(dǎo)購?fù)ㄖ鹊取?BR> 無線端更加適合與消費(fèi)者去互動。我們可以通過微淘插件實(shí)現(xiàn)互動功能，比如收藏有禮，導(dǎo)購服務(wù)通知，大促款投票預(yù)熱等。
這個時期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā)， 結(jié)合時期的特性做針對這三個核心方向進(jìn)行一系列的活動。在預(yù)熱期主要是為了增加大促的收藏，提前優(yōu)化618大促的購買，因此，我們的營銷重點(diǎn)突出表現(xiàn)在大促活動氛圍的營造，加深買家印象，最好能夠借助活動引導(dǎo)買家在預(yù)熱期間到大促當(dāng)天能形成重復(fù)訪問。
主要預(yù)熱活動形式有互動簽到、抽獎送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運(yùn)費(fèi)卡、優(yōu)先發(fā)貨特權(quán)卡等虛擬禮物)或者進(jìn)行關(guān)注品牌、收藏店鋪、收藏大促預(yù)告款即可參與抽獎活動，贈送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問，借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。預(yù)熱的互動形式可以放到無線端，實(shí)現(xiàn)的方式會更加便捷。
在產(chǎn)品方面，我們主要是通過客戶對我們的收藏購物車等情況，挖掘購買需求，然后提前優(yōu)化好我們的關(guān)聯(lián)銷售，提前鎖定錢包，制造熱銷現(xiàn)象，制作導(dǎo)購/掃貨清單，同時做商品預(yù)售，在產(chǎn)品方面需要注意的是導(dǎo)購要結(jié)合產(chǎn)品收藏方便積累更多流量，導(dǎo)購清單要配合在店鋪內(nèi)進(jìn)行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的設(shè)置，引導(dǎo)自助下單。
作為距離大促最近的一個關(guān)鍵時期，會員的喚醒以及互動是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在這個時期， 除了要提醒預(yù)熱期前期贈送給會員們的會員特權(quán)、優(yōu)惠等，還要重點(diǎn)提醒沉睡的老客戶，這個時候 我們可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
在無線端上我們可以
1.活動期間可以在無線頁面加入無線會員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
2.可以增加部分會員專享活動，會員在活動當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。
3.做好無線頁面、客服的引導(dǎo)。盡可能讓更多的人去領(lǐng)取無線會員卡，并提醒現(xiàn)有的會員特惠。
預(yù)熱期間營銷目標(biāo)： 店鋪要常進(jìn)：持續(xù)進(jìn)行連貫性的主題營銷，引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問，增加大促期間的自主訪問購買人群;產(chǎn)品要鎖定：購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預(yù)定等等，以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費(fèi)者;會員要提醒：店鋪長期的新老會員都要在本時期進(jìn)行再次喚醒，提醒會員特權(quán)和優(yōu)惠，針對不同級別的會員選擇到達(dá)率不同的用戶關(guān)懷方式和提醒頻率。
618營銷策略的終極秘訣就是要做到：讓消費(fèi)者失去理性，和消費(fèi)者來一場閃婚!
結(jié)合各個時期的營銷玩法對流量的需求，制定流量目標(biāo)，并執(zhí)行相關(guān)工作，多渠道引流，不要放棄一切可以給店鋪帶來流量的渠道，當(dāng)然，預(yù)熱期，考核標(biāo)準(zhǔn)是收藏購物車;大促高峰期，考核的是訂單轉(zhuǎn)化率!
由于當(dāng)天24個小時都是處于大促時期，正常情況下，全店訪問量和咨詢量都將會達(dá)到高峰期，避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常理想或人為過錯影響店鋪正常運(yùn)營，需要安排各個崗位的人員24小時輪班，做好相關(guān)工作的監(jiān)控,例如，推廣實(shí)時監(jiān)控成交與流量，根據(jù)成交情況及時調(diào)整推廣力度，美工實(shí)時更換海報(bào)、倒計(jì)時、免單名單、中獎名單、售罄產(chǎn)品等，客服各種快捷術(shù)語、催單、不處理售后、業(yè)績實(shí)時公布，倉儲實(shí)時打包，運(yùn)營促銷設(shè)置檢查，庫存監(jiān)控等。
618大促能夠給我們帶來巨大的流量和銷量，前提是我們要做足充分的準(zhǔn)備，這樣才能夠有條不紊的實(shí)施計(jì)劃，在活動期間抓住更多的機(jī)會。雖然上面的工作需要花很多時間和人手去準(zhǔn)備，但是618活動給我們帶來的效果絕對是值得我們?nèi)プ龊玫摹?BR> 淘寶活動規(guī)則的活動方案篇三
引導(dǎo)語：關(guān)于618是什么日子呢，很多人在京東和淘寶，天貓看見618狂歡節(jié)，其實(shí)最早是京東搞的一個網(wǎng)購節(jié)日。其他網(wǎng)購廠商進(jìn)行阻擊，就變成網(wǎng)購狂歡日了。而對這個活動的規(guī)則你是否清楚呢?今天，小編為大家整理了關(guān)于2016淘寶618活動規(guī)則_活動方案，歡迎閱讀與參考!
時間：6月18日
內(nèi)容：聚定制——聚溫暖打造單品爆款;大洋路之旅——自助旅游基金。
公司策劃的第一場營銷活動是與旅游相關(guān)的“大洋路之旅”。活動主要分兩部分，一是為幸運(yùn)的消費(fèi)者提供大洋路之旅的自助旅游基金;二是與商品結(jié)合的聚定制活動，以打造單品爆款。
大洋路活動受到了廣泛關(guān)注?；顒有麄骱芸煸谌W(wǎng)鋪開，網(wǎng)友只要選出自己喜歡的旅行照片即可參，互動性和參與性都比較強(qiáng)。此外，雪地靴作為一款休閑鞋，也較適合在旅行中穿著?！奥眯小必肌霸诼飞稀必肌肮分谩钡母拍詈脱┑匮ルS意休閑的風(fēng)格相吻合，如此，活動宣傳不會顯得突兀。另外，大洋之路活動貫穿了品牌整個宣傳期，從10月開始到12月，每月都會有大獎產(chǎn)生，即4999元的旅行基金，共計(jì)12名?；顒訌?0月21日到24日，四天時間便有3000多名消費(fèi)者參與進(jìn)來，除了最終的大獎外，也有機(jī)會獲得周邊產(chǎn)品，如羊毛鞋墊等。
與此同步開展的聚定制活動，重在將訂單落地，公司挑選了一款售價在399元的.基本款作為定制產(chǎn)品，用戶可選擇自己喜歡的顏色?；顒悠陂g共有5萬名顧客瀏覽了該頁面，最終達(dá)成3000件訂單。聚定制是賣家常用的促銷方式，較適合一些基本款的推廣。
時間：6月18
內(nèi)容：買家秀——你敢秀我就敢送;神奇寶貝——尋找新的寶貝
在完成首波定制銷售后，距離“618”也就半個月了。這是，商家的宣傳時重點(diǎn)是讓更多的消費(fèi)者認(rèn)知品牌和產(chǎn)品。
6月18期間，jumbougg開展了兩條活動線，與買家互動的買家秀和提高產(chǎn)品曝光的“尋找新的寶貝”。前者重在參與，后者重在提升實(shí)際頁面瀏覽數(shù)，讓消費(fèi)者盡可能多地接觸到不同產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)“總有一款適合你”。
其實(shí)，這兩個活動都是商家比較容易想到且實(shí)現(xiàn)的活動方式。比較新穎的是“尋找新的寶貝”這個活動——消費(fèi)者需要瀏覽4款不同商品的頁面，找到僅限“雙11”當(dāng)天使用的100元優(yōu)惠券。通過這個方式，最終把4款商品詳情頁的瀏覽量提上去，使得網(wǎng)站的整體訪問深度也提高了。過程中，還可以促使用戶收藏多幾件商品，帶動其他商品曝光。
時間：6月18日
內(nèi)容：會場預(yù)熱——提高品牌知名度;點(diǎn)評促銷預(yù)熱——提高單品的收藏
進(jìn)入6月，距離“618”只有10天的時間，這個時候商家不適合做促銷活動，要對“618”活動作介紹，進(jìn)一步提高消費(fèi)者對品牌的認(rèn)可，提高收藏和加入購物車的比例，促成當(dāng)日下單。
此外，為突出溫暖的感覺，“雙11”當(dāng)日的主題宣傳也要繼續(xù)。jumbougg將當(dāng)日的營銷主題定位“溫暖雙11”，針對家人丶朋友等幾個人群的維度，從而傳達(dá)一個概念，顧客除了自己購買產(chǎn)品，也可以將產(chǎn)品送人，從而提高客單件。以家庭為單位，一個女性用戶就可以購買36雙鞋子，自己丶父母丶愛人丶小孩等。
其實(shí)，商家在廣告設(shè)計(jì)和文案傳播上如此注重“溫暖”，除了是與產(chǎn)品特性結(jié)合外，還要給消費(fèi)者傳遞一個“冬天很冷，你需要雪地靴”的意念。因?yàn)?月份的時候除了我國東北地區(qū)，其他地區(qū)均還感受不到寒冷，這就需要喚醒消費(fèi)，通過冬日圖片丶溫情的文案等方式來實(shí)現(xiàn)。
最后數(shù)據(jù)顯示，在預(yù)熱期的10天中，總共有86.9萬用戶瀏覽了頁面，新增購物車6萬多，可想而知，這段時間的宣傳對于最終下單是有很大幫助，且越臨近“雙11”，活動宣傳越不可放松。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇四
特別是男裝，我老公夏天一直都穿那種背心，或者v領(lǐng)緊身t。之前買的一家是天貓，價格不貴39一件，我真心覺得質(zhì)量很好啊，棉質(zhì)的，版型也不錯。所以一個夏天差不多要買個4-5件t，5-6件背心。算是老顧客了，但是今年的質(zhì)量真的不敢恭維，面料完全下滑一個檔次。又薄又沒有彈性，而且同樣的尺碼比以前買的大了一圈，只能退貨，買了幾年的老店，現(xiàn)在這樣真是不敢想。
第二、價格也越來越貴，促銷力度不行。
第三、退貨換貨流程復(fù)雜，不方便，淘寶客服回復(fù)慢。
我現(xiàn)在是越來越喜歡在京東上買東西了，早上提交，下午可以送貨，而且如果要退換貨也方便，前提是它自己配送的可以，我沒有買過其他自己經(jīng)營的小店。淘寶上我以前買到過假貨，當(dāng)時維權(quán)那叫一個艱辛，還要出具什么真品驗(yàn)證證明，現(xiàn)在退換貨我也覺得不方便，特別是在和賣家協(xié)商不一致的情況下，需要淘寶介入的時候。
之前我申請?zhí)詫毥槿?，真的是被急死了，?yīng)該是在20日給我回應(yīng)，但是拖到30日，也就是我這個流程的最后一天，我也不是每天都能上旺旺的，然后因?yàn)檫@個錯過了退換貨的時間，最后電話客服，完全打不進(jìn)去，網(wǎng)頁留言沒結(jié)果。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇五
6月5日到6月6日看球（世界杯）囤貨3折起，主要是銷售啤酒、冷飲、零食、運(yùn)動、輔服飾等。
6月7日-6月15日搶t碼，優(yōu)先搶手機(jī)，贏紅包，5折好貨提前收藏。
6月16日美妝類目。
6月18日數(shù)碼電器。
6月17日時尚百貨。
6月19日家裝生活。
6月26日服飾類目大促價，全場五折包郵。
今年是京東上市之年；是京東整合騰訊旗下拍拍業(yè)務(wù)，號稱10億元紅包。關(guān)于2015天貓618活動安排，天貓劇透了7大活動：5月28日至30日的電器底價購、6月5日到6日的看球囤貨3折起、6月16日美妝全網(wǎng)低價、6月17日時尚百貨全場5折、6月18日數(shù)碼家電超級t碼、家裝生活全場5折、服飾大促全場5折。
此外，天貓還曝光了年中大促的三大“玩法”攻略：搶球衣贏紅包、t碼優(yōu)先購、女人專享特權(quán)。“搶球衣贏紅包”是天貓推出了讓用戶在游戲中獲得紅包的活動。而t碼則是tmall碼的簡稱，搶得改碼的消費(fèi)者在綁定爆款商品后，可以獲得1小時的優(yōu)先購買權(quán)。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇六
在淘寶618大促到來之前，很多店鋪都會在之前開始對推廣、美編、商品、運(yùn)營、客服、物流等部門進(jìn)行明細(xì)化的分工和計(jì)劃制定。而其中客服部，是這場戰(zhàn)爭中的重中之重，而常見的店鋪客服制定方案如下：
6.成立活動內(nèi)容咨詢丶售后處理小組。
8.活動當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定：
c.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例：客服：你好，我是***旗艦店的客服，我的名字是***，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發(fā)貨。
9.制定大促后的`客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案。
10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案。
而當(dāng)大多數(shù)賣家在大促或者是活動的時候去緊急定制這一整套流程去實(shí)現(xiàn)大促的時候流量合理利用時，其實(shí)也往往忽略掉并不是只有大促或者活動時我們才需要去約束客服人員的。
看一個實(shí)例：
這是一個很常見的售后退貨的問題。在客戶等待差不多38分鐘以后，客服回復(fù)了。相信沒有哪個客戶可以不斷安慰自己說是因?yàn)榭头?，沒有時間。
客服回復(fù)之后看客服接下來的反應(yīng)：
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇七
多制作1-2款大促預(yù)熱的輪播圖、大促產(chǎn)品活動的優(yōu)惠圖、店標(biāo)、大促活動前的時間自動跳轉(zhuǎn)、店鋪裝修要配合大促活動的主題風(fēng)格、產(chǎn)品售罄圖(降低顧客的等待時間和減少客服的工作量)。
大促活動前把促銷信息放在最醒目的地方引導(dǎo)買家把產(chǎn)品提前放進(jìn)購物車，同時提高產(chǎn)品賣點(diǎn)，做好產(chǎn)品詳情頁。
二、目標(biāo)客戶確認(rèn)。
首先相信大家開店之初就已經(jīng)定位了目標(biāo)客戶，那么在大促前期需要對潛在客戶、現(xiàn)有客戶、流失客戶等做一次深度的分析，根據(jù)數(shù)據(jù)來制定本次大促實(shí)際的目標(biāo)客戶，這一部分的完善，也能幫助后期的.推廣計(jì)劃的實(shí)行。
四、客服售后。
從預(yù)熱到最后的客服售后，中間肯定還會有一些細(xì)節(jié)上面的東西就和我上面說的那些一樣，對于那些東西你們可以去了解了解去年的618這樣來分析，然后來做今年的。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇八
進(jìn)入6月，距離“618”只有10天的時間，這個時候商家不適合做促銷活動，要對“618”活動作介紹，進(jìn)一步提高消費(fèi)者對品牌的認(rèn)可，提高收藏和加入購物車的比例，促成當(dāng)日下單。
此外，為突出溫暖的感覺，“雙11”當(dāng)日的主題宣傳也要繼續(xù)。jumbougg將當(dāng)日的營銷主題定位“溫暖雙11”，針對家人丶朋友等幾個人群的維度，從而傳達(dá)一個概念，顧客除了自己購買產(chǎn)品，也可以將產(chǎn)品送人，從而提高客單件。以家庭為單位，一個女性用戶就可以購買36雙鞋子，自己丶父母丶愛人丶小孩等。
其實(shí)，商家在廣告設(shè)計(jì)和文案傳播上如此注重“溫暖”，除了是與產(chǎn)品特性結(jié)合外，還要給消費(fèi)者傳遞一個“冬天很冷，你需要雪地靴”的意念。因?yàn)?月份的時候除了我國東北地區(qū)，其他地區(qū)均還感受不到寒冷，這就需要喚醒消費(fèi)，通過冬日圖片丶溫情的文案等方式來實(shí)現(xiàn)。
最后數(shù)據(jù)顯示，在預(yù)熱期的10天中，總共有86.9萬用戶瀏覽了頁面，新增購物車6萬多，可想而知，這段時間的宣傳對于最終下單是有很大幫助，且越臨近“雙11”，活動宣傳越不可放松。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇九
多制作1-2款大促預(yù)熱的輪播圖、大促產(chǎn)品活動的優(yōu)惠圖、店標(biāo)、大促活動前的時間自動跳轉(zhuǎn)、店鋪裝修要配合大促活動的主題風(fēng)格、產(chǎn)品售罄圖(降低顧客的等待時間和減少客服的'工作量)。
大促活動前把促銷信息放在最醒目的地方引導(dǎo)買家把產(chǎn)品提前放進(jìn)購物車。
二、提高產(chǎn)品賣點(diǎn)，做好產(chǎn)品詳情頁。
不論是中小賣家還是大賣家，都應(yīng)該把產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化好：合理排版、布局、設(shè)計(jì)，特出產(chǎn)品賣點(diǎn)，把產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)特點(diǎn)盡顯出來，最好就是用大喇叭把產(chǎn)品賣點(diǎn)告訴買家。如下圖：夏季短袖，應(yīng)該把面料、特點(diǎn)(透氣、舒適、易打理等)特顯出來，多從買家方向出來，多思考買家會喜歡哪種。
三、做好關(guān)聯(lián)營銷。
按照產(chǎn)品的價格和所賺的利潤分三個層次：高、中、低，而且多考慮是否應(yīng)季產(chǎn)品，搭配套餐可嘗試上下裝搭配、相似裝搭配等。設(shè)置完關(guān)聯(lián)后，隔天就能查看效果，普遍的流量數(shù)據(jù)前三天是上升期、第四天到第七天會進(jìn)入穩(wěn)定期，通常一周后會慢慢下降。
如果產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的套餐轉(zhuǎn)化和流量不理想，可不斷更換，嘗試最好的效果，這也是測試產(chǎn)品或預(yù)熱產(chǎn)品的不錯選擇。
四、多做推廣，提高銷量。
中小賣家應(yīng)該多做推廣，提高銷量。尤其是現(xiàn)在淘寶嚴(yán)打刷單，造成之前擁有高銷量的店鋪一直領(lǐng)跑，競爭非常激烈。為了能與大賣家拉近距離，在推廣方面要做好精準(zhǔn)關(guān)鍵詞的優(yōu)化，為店鋪引入精準(zhǔn)流量。《最新打造爆款教程》無論是新老賣家，網(wǎng)店擁有一款爆款絕對能引領(lǐng)潮流，走在同行的尖端。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇十
內(nèi)容：聚定制——聚溫暖打造單品爆款；大洋路之旅——自助旅游基金。
公司策劃的第一場營銷活動是與旅游相關(guān)的“大洋路之旅”?；顒又饕謨刹糠郑皇菫樾疫\(yùn)的消費(fèi)者提供大洋路之旅的自助旅游基金；二是與商品結(jié)合的聚定制活動，以打造單品爆款。
大洋路活動受到了廣泛關(guān)注。活動宣傳很快在全網(wǎng)鋪開，網(wǎng)友只要選出自己喜歡的旅行照片即可參，互動性和參與性都比較強(qiáng)。此外，雪地靴作為一款休閑鞋，也較適合在旅行中穿著?！奥眯小必肌霸诼飞稀必肌肮分谩钡母拍詈脱┑匮ルS意休閑的風(fēng)格相吻合，如此，活動宣傳不會顯得突兀。另外，大洋之路活動貫穿了品牌整個宣傳期，從10月開始到12月，每月都會有大獎產(chǎn)生，即4999元的旅行基金，共計(jì)12名?；顒訌?0月21日到24日，四天時間便有3000多名消費(fèi)者參與進(jìn)來，除了最終的大獎外，也有機(jī)會獲得周邊產(chǎn)品，如羊毛鞋墊等。
與此同步開展的聚定制活動，重在將訂單落地，公司挑選了一款售價在399元的基本款作為定制產(chǎn)品，用戶可選擇自己喜歡的顏色?；顒悠陂g共有5萬名顧客瀏覽了該頁面，最終達(dá)成3000件訂單。聚定制是賣家常用的促銷方式，較適合一些基本款的推廣。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇十一
前期準(zhǔn)備(活動時間：4.29-5.1)
1、活動種類：五一勞動節(jié)優(yōu)惠大行動(全場8折包郵)。
2、確定大體活動流程把活動分成幾個大塊來做。
第一塊：活動產(chǎn)品準(zhǔn)備(活動宣傳圖準(zhǔn)備，店內(nèi)活動店鋪裝修)
第二塊：活動宣傳期(站內(nèi)站外推廣本次活動的詳細(xì)流程及時間)
第三塊：活動開始
3、確定時間推進(jìn)表安排整體活動工作的進(jìn)程拿出詳細(xì)的時間推進(jìn)表對于每一個細(xì)化的任務(wù)都要明確的確定完成時間。
4、確定活動預(yù)算。
活動策劃框架
標(biāo)題：活動策劃-5.1活動優(yōu)惠大行動
框架目標(biāo)：(活動需要達(dá)到的最終目標(biāo)、最終結(jié)果)
框架元素：(活動時間、活動地點(diǎn)、活動面向?qū)ο蟆⒒顒又黝}、活動總體預(yù)案、活動總體流程圖后兩項(xiàng)是在作系列化活動的時候必須要書寫的)
工作分解預(yù)案
1、流程圖
也就是用直觀的圖標(biāo)來解釋活動的總體方案和流程
活動運(yùn)行流程圖：
2、詳細(xì)預(yù)案
活動宣傳期一周
一.淘寶站內(nèi)活動推廣
1、找合作淘寶網(wǎng)站，放優(yōu)惠活動在其淘寶站內(nèi)宣傳
2、直通車活動推廣
3、淘寶論壇推廣
4、自己站內(nèi)優(yōu)惠活動鏈接的添加，增加優(yōu)惠活動推廣的曝光率。
二.淘寶站外推廣
1、站外論壇、博客、微博推廣活動
2、免費(fèi)發(fā)布平臺發(fā)布優(yōu)惠活動信息
3、威客信息發(fā)布
2、互動：百度知道、新浪愛問、搜搜問問、雅虎知識堂、qna互動問答等提出問題，不同ip隔日回答。
3、b2b：在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)注冊并提交網(wǎng)店信息。
4、分類信息
5、論壇：天涯論壇、中華論壇、搜狐論壇、新浪論壇、網(wǎng)易論壇、華聲論壇等
6、微博：每天宣傳。
7、各部分的執(zhí)行時間和力度視具體效果而定。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇十二
活動時間：9月xx日--9月xx日。
活動文案：中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團(tuán)圓”。團(tuán)聚是這一天中華民族共同的心愿。
活動安排：中秋8重好禮。
參考頁面風(fēng)格和素材。
第一重一元秒殺。
1款商品每天上午8點(diǎn)晚上20點(diǎn)進(jìn)行1元秒殺。
第二重全場包郵。
活動期間，全場滿150元包郵，港澳臺及海外地區(qū)不在包郵范圍。(默認(rèn)快遞：圓通，申通)。
第三重五折秒殺。
(建議這里出現(xiàn)的產(chǎn)品，是原價100多的，折扣后幾十元的產(chǎn)品。是作為給顧客嘗試的產(chǎn)品)。
第四重滿送。
購物滿200元，即送20元優(yōu)惠券。
購物滿300元，即送40元優(yōu)惠券。
購物滿500元，即送80元優(yōu)惠券。
下次即可使用。
第五重新店特惠。
清倉產(chǎn)品買一送二(送的產(chǎn)品，可以由指定產(chǎn)品區(qū)中任意挑選)。
第六重中秋免單。
特定產(chǎn)品第一件原價第二件5折第三瓶免單!
第七重好評返現(xiàn)。
只要給予好評，并留言30字以上好評，進(jìn)行“跟隨購”的顧客，切圖給客服確認(rèn)后，可以獲得支付寶現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn)。
第八重團(tuán)圓照評選。
誰和家人最親熱，來拍一張親熱的全家福吧!
笑的最開心的，經(jīng)過群眾評選后，可以免費(fèi)活動價值500元的超值大禮哦!
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇十三
首先大家是否考慮過大促的意義?一般會把意義分為3個類型，一是賺快錢、二是做規(guī)模、三是打基礎(chǔ)，當(dāng)然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無所謂。這也是很常見的心理。但是即使無法成功報(bào)名活動，建議大家還是要自主策劃活動，緊跟平臺的節(jié)奏去走。當(dāng)確定意義之后，我們接下來看方案的制作思路。
我們都知道營業(yè)額=訪客數(shù)*客單價*轉(zhuǎn)化率，因此在制定目標(biāo)的時候，也是圍繞這幾大數(shù)據(jù)，現(xiàn)在可能就有掌柜要問了，那么我們要如何確定這幾個目標(biāo)數(shù)據(jù)呢?這里跟大家詳細(xì)解說一下，關(guān)于營業(yè)額的制定，制定營業(yè)額目標(biāo)之前，我們要先問自己4個問題：
1、店鋪基礎(chǔ)如何?
2、店鋪當(dāng)前是否有應(yīng)季產(chǎn)品?
3、店鋪是否有小爆款?
關(guān)于訪客數(shù)，原理和轉(zhuǎn)化是一樣的，分自主訪問、免費(fèi)、付費(fèi)三個維度，一般收藏購物車當(dāng)天的流量，大概是預(yù)熱收藏?cái)?shù)*25%收藏入店率，優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問流量大概是有效會員數(shù)*18%回訪率，免費(fèi)流量這一塊，大概是平時的1-3倍，付費(fèi)流量主要是根據(jù)自己的花費(fèi)情況，不過活動前活動中，付費(fèi)流量的價格會比平時高，因?yàn)楦偁幖ち摇?BR> 不過，在今年的營銷陣營上，我們要增加無線端的玩法，也要增加無線端的目標(biāo)拆解，所以說，這個準(zhǔn)備工作是需要pc和無線一起同步進(jìn)行。如果你想主攻無線端，那就要更加關(guān)注無線端的拆解，制定目標(biāo)，給無線端加入更多的流量。
首先，我們要有預(yù)熱方案，正常的預(yù)熱方案包含了營造大促氛圍、提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化、積累收藏/購物車/優(yōu)惠券，推廣節(jié)奏安排。同時，要有大促方案，例如營造搶購氛圍、刺激購買轉(zhuǎn)化、提升客單價、為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊，最后我們一定要有產(chǎn)品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價格體系擬定、產(chǎn)品存貨盤點(diǎn)等。尤其是，我們要利用無線端的即時性效應(yīng)，在pc端預(yù)熱之前，我們可以在無線端提前2~3天進(jìn)行預(yù)熱。因?yàn)闊o線端的訪問更加隨時隨地，獲得的效果更加好。而且，我們要思考在無線端做一些營造搶購氣氛、刺激購買轉(zhuǎn)化的活動，這樣的效果會更加好。
預(yù)熱期具有哪些特點(diǎn)呢?距離大促時間近，周期短，品牌大促信息記憶度強(qiáng);以及這個時期商家們的階段目標(biāo)和買家進(jìn)行互動的時候需要從哪些維度出發(fā)，都具備它的特性。作為商家，這個時候我們需要通過互動活動，促收藏，提前優(yōu)化大促流量，通過優(yōu)惠券提醒或預(yù)告，發(fā)紅包，提前優(yōu)化大促購買轉(zhuǎn)化。同時我們要研究買家心理，這個時候買家一般在思考可以買什么、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的，具體落實(shí)頁面設(shè)計(jì)和活動布局，例如做導(dǎo)購清單、店鋪簽到、產(chǎn)品收藏、紅包優(yōu)惠券、大促物流告知等。對于這些細(xì)則點(diǎn)，有很多是能夠在無線端實(shí)現(xiàn)的。尤其是通過微淘去實(shí)現(xiàn)。我們可以他充分利用微淘活動去進(jìn)行互動、促進(jìn)收藏、和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，還有放上我們的導(dǎo)購?fù)ㄖ鹊取?BR> 無線端更加適合與消費(fèi)者去互動。我們可以通過微淘插件實(shí)現(xiàn)互動功能，比如收藏有禮，導(dǎo)購服務(wù)通知，大促款投票預(yù)熱等。
這個時期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā)，結(jié)合時期的特性做針對這三個核心方向進(jìn)行一系列的活動。在預(yù)熱期主要是為了增加大促的收藏，提前優(yōu)化618大促的購買，因此，我們的營銷重點(diǎn)突出表現(xiàn)在大促活動氛圍的營造，加深買家印象，最好能夠借助活動引導(dǎo)買家在預(yù)熱期間到大促當(dāng)天能形成重復(fù)訪問。
主要預(yù)熱活動形式有互動簽到、抽獎送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運(yùn)費(fèi)卡、優(yōu)先發(fā)貨特權(quán)卡等虛擬禮物)或者進(jìn)行關(guān)注品牌、收藏店鋪、收藏大促預(yù)告款即可參與抽獎活動，贈送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問，借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。預(yù)熱的互動形式可以放到無線端，實(shí)現(xiàn)的方式會更加便捷。
在產(chǎn)品方面，我們主要是通過客戶對我們的收藏購物車等情況，挖掘購買需求，然后提前優(yōu)化好我們的關(guān)聯(lián)銷售，提前鎖定錢包，制造熱銷現(xiàn)象，制作導(dǎo)購/掃貨清單，同時做商品預(yù)售，在產(chǎn)品方面需要注意的是導(dǎo)購要結(jié)合產(chǎn)品收藏方便積累更多流量，導(dǎo)購清單要配合在店鋪內(nèi)進(jìn)行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的設(shè)置，引導(dǎo)自助下單。
作為距離大促最近的一個關(guān)鍵時期，會員的喚醒以及互動是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在這個時期，除了要提醒預(yù)熱期前期贈送給會員們的會員特權(quán)、優(yōu)惠等，還要重點(diǎn)提醒沉睡的老客戶，這個時候我們可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
在無線端上我們可以。
1.活動期間可以在無線頁面加入無線會員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
2.可以增加部分會員專享活動，會員在活動當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。
3.做好無線頁面、客服的引導(dǎo)。盡可能讓更多的人去領(lǐng)取無線會員卡，并提醒現(xiàn)有的會員特惠。
預(yù)熱期間營銷目標(biāo)：店鋪要常進(jìn)：持續(xù)進(jìn)行連貫性的主題營銷，引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問，增加大促期間的自主訪問購買人群;產(chǎn)品要鎖定：購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預(yù)定等等，以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費(fèi)者;會員要提醒：店鋪長期的新老會員都要在本時期進(jìn)行再次喚醒，提醒會員特權(quán)和優(yōu)惠，針對不同級別的會員選擇到達(dá)率不同的用戶關(guān)懷方式和提醒頻率。
618營銷策略的終極秘訣就是要做到：讓消費(fèi)者失去理性，和消費(fèi)者來一場閃婚!
結(jié)合各個時期的營銷玩法對流量的需求，制定流量目標(biāo)，并執(zhí)行相關(guān)工作，多渠道引流，不要放棄一切可以給店鋪帶來流量的渠道，當(dāng)然，預(yù)熱期，考核標(biāo)準(zhǔn)是收藏購物車;大促高峰期，考核的是訂單轉(zhuǎn)化率!
由于當(dāng)天24個小時都是處于大促時期，正常情況下，全店訪問量和咨詢量都將會達(dá)到高峰期，避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常理想或人為過錯影響店鋪正常運(yùn)營，需要安排各個崗位的人員24小時輪班，做好相關(guān)工作的監(jiān)控,例如，推廣實(shí)時監(jiān)控成交與流量，根據(jù)成交情況及時調(diào)整推廣力度，美工實(shí)時更換海報(bào)、倒計(jì)時、免單名單、中獎名單、售罄產(chǎn)品等，客服各種快捷術(shù)語、催單、不處理售后、業(yè)績實(shí)時公布，倉儲實(shí)時打包，運(yùn)營促銷設(shè)置檢查，庫存監(jiān)控等。
618大促能夠給我們帶來巨大的流量和銷量，前提是我們要做足充分的準(zhǔn)備，這樣才能夠有條不紊的實(shí)施計(jì)劃，在活動期間抓住更多的機(jī)會。雖然上面的工作需要花很多時間和人手去準(zhǔn)備，但是618活動給我們帶來的效果絕對是值得我們?nèi)プ龊玫摹?BR> 淘寶活動規(guī)則的活動方案篇十四
本策劃書為一項(xiàng)針對晏t極速虛擬充值店而進(jìn)行的策劃，要解決的主要問題是:隨著網(wǎng)購這一種新消費(fèi)方式的出現(xiàn)，新開的網(wǎng)店如何在競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)市場上提高自身的信譽(yù)度，吸引更多的消費(fèi)者。
策劃書先介紹了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況，接著分析發(fā)本網(wǎng)店當(dāng)前存在的問題和具有的優(yōu)勢，第三，介紹了網(wǎng)店的近期營銷目標(biāo)以及自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。第四，提出了幾種營銷策略，主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營銷手法上面。最后對網(wǎng)店的經(jīng)營做出了預(yù)算。
隨著電子商務(wù)的強(qiáng)勢發(fā)展，網(wǎng)購已經(jīng)以一種新的消費(fèi)方式異軍突起，日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售貿(mào)易平臺，已成為人們網(wǎng)上購物的首選。一種零售模式的變更蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)，淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便、快捷、時尚的購物環(huán)境，更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。我們國家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人，網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)16%，不過仍低于19.1%的全球平均水平。因此，電子商務(wù)在未來的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W(xué)生提供就業(yè)的平臺成了很多大學(xué)生的就業(yè)渠道。在淘寶網(wǎng)開店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠?qū)崿F(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，它還能夠帶動周圍的同學(xué)，增強(qiáng)他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)的信心，增加就業(yè)的渠道，減輕了社會的壓力。
隨著騰訊的不斷做大做強(qiáng)，人們對于qq增值業(yè)務(wù)的需求也越來越強(qiáng)烈，對于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化。增值服務(wù)包括了qq會員收費(fèi)，qq秀，qq游戲等全線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。隨著"qq幻想"和"qq華夏"以及"地下城與勇士"、"qq炫舞"和"穿越火線"等游戲的相繼推出和完善，網(wǎng)游這個蛋糕給騰訊帶來了不少的收益，即使不能在統(tǒng)領(lǐng)中國的網(wǎng)游市場，但至少也可以分得一羮湯。而且隨著"90后"的消費(fèi)能力的擴(kuò)大，qq增值服務(wù)強(qiáng)勢增長，主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的qq幣等虛擬商品的火爆銷售額。
晏t虛擬快速充值店是一家話費(fèi)、q幣、游戲幣、各種qq業(yè)務(wù)充值的網(wǎng)店，開虛擬網(wǎng)店無疑是賺取信用最快的方法無需找貨源、壓貨、更不需要出門去郵局寄送貨物。周轉(zhuǎn)資金需求少，回流快.只需幾百元就夠了.
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇十五
可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)？這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：
最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動投入按3500萬來計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。
由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計(jì)算。
兵馬未動，糧草先行，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在x個月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在x月中旬就開始，在x月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在xx月中旬完成發(fā)貨入倉。
此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬，總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時，最大化的拉動銷量。
此次雙十一活動淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。
去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。
物流的改造確定在xx月中旬完成，在xx月下旬完成一次盤點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。
9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進(jìn)行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。
本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。
第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。
第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊(yùn)含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。
最終確定的第三稿是擁抱，即在全國11個城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號一半的價格，雙倍的溫暖，運(yùn)用事件營銷實(shí)現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。
最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的一單一元，捐助盈江的公益元素。
主題確定后，我們在xx月xx日左右去杭州，將策劃方案和活動的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動，使擁抱溫暖和一單一元的活動讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。
于是我們將擁抱單身的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙十一打造成溫暖擁抱日。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實(shí)施，同時，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。
最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備，爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
在9月初我們成立了雙十一活動運(yùn)營指揮中心，由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組，將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動的各項(xiàng)安排。
在活動預(yù)熱階段：
重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當(dāng)天銷售時起了巨大的作用)、12000名vip會員的電話提前通知。
重點(diǎn)工作在于活動當(dāng)天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計(jì)了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
在活動后續(xù)的階段：
重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表，每隔二天由運(yùn)營指揮中心進(jìn)行開會跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。
我們一直認(rèn)為要想讓顧客high起來，我們自己得先high起來。
在這次雙十一活動運(yùn)營期間，我們一共開了三次動員會。
第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績，位居商城第二，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對我們非常關(guān)注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。
第二次是xx月底，各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時我們以鼓勵為主，表揚(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續(xù)再補(bǔ)休。
第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標(biāo)，舉行盛大的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營小組送行(為了及時快速的反應(yīng)，并應(yīng)對緊密突發(fā)情況，在每次大活動的時候，我們都有核心的運(yùn)營人員入駐平臺方進(jìn)行緊密配合)，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁banner位打出了我們準(zhǔn)備好了的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇十六
采用優(yōu)惠券促銷的目的包括了銷售促進(jìn)的三大目標(biāo)，與現(xiàn)金折扣不同的是這種方式能更多地吸引沒有計(jì)劃購買服裝的.消費(fèi)者找到確定活動的終端進(jìn)行消費(fèi)。
方案一：在目標(biāo)消費(fèi)群集中的地方進(jìn)行每個單位有限額度的有限時間的優(yōu)惠券派發(fā)，并進(jìn)行新產(chǎn)品說明，爭取新顧客。
方案二：大型百貨商場門前的產(chǎn)品小單頁發(fā)放與優(yōu)惠券活動結(jié)合，雖有短期實(shí)際銷售效果，不過會對品牌造成傷害。一般不建議使用此種方式，除非競爭導(dǎo)向趨向于激烈的價格競爭。
方案三：可與產(chǎn)品品味相襯的地區(qū)性購物雜志聯(lián)系，認(rèn)可該雜志所做的優(yōu)惠券，并進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
對于服裝行業(yè)而言，打折是促進(jìn)活動運(yùn)用最多的手段，現(xiàn)金折扣在實(shí)際運(yùn)用中更多的是購買前讓消費(fèi)者知道產(chǎn)品所產(chǎn)生的折扣。在購買后提供折扣更能吸引消費(fèi)者，加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的親近感。
方案一：在終端公示并直接在購買時體現(xiàn)現(xiàn)金折扣，例店慶七折特價。
方案二：不在終端公示而在消費(fèi)者產(chǎn)生購買意向后給予意外的現(xiàn)金折扣。
方案三：將產(chǎn)品分為形象款，主銷款，促銷款三種類型。只對促銷款開辟專區(qū)進(jìn)行現(xiàn)金折扣活動，避免大范圍損害品牌形象。
贈品是除現(xiàn)金折扣外使用最多的一種促銷方式，活動形式多種多樣極富變化性?，F(xiàn)在眾多品牌運(yùn)用的普通買贈手段越來越難引起消費(fèi)者的關(guān)注。不過，在贈品促銷這一環(huán)節(jié)，需要注意的是贈品的選擇，好的贈品可以讓消費(fèi)者因?yàn)橘浧范械轿锍怠?BR> 方案一：在某些確定的特價品種中，進(jìn)行買一套即送任選另一套的特價活動。
方案二：進(jìn)行買即贈的活動。發(fā)放的贈品與服飾相關(guān)的產(chǎn)品為宜。如帽子、圍巾等。
這種促銷方案的目的是為了增強(qiáng)產(chǎn)品價格及形象競爭優(yōu)勢，主要包括減價包和組合包兩種形式。
方案一：季節(jié)組合包。事先組合好同類型不同季節(jié)的產(chǎn)品組合或顧客現(xiàn)場搭配。例春季，凡購春季+冬季各一款，組成季節(jié)組合包裝，即獲贈禮。
方案二：普通的特價組合包。兩件八折，三件七折等這種折扣累計(jì)方式。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇十七
6·7—12（活動準(zhǔn)備）6·12—6·17（預(yù)熱）6·18（活動當(dāng)天）。
1、收藏店鋪有禮（五元優(yōu)惠券）。
2、加入購物車有禮（五元優(yōu)惠券）。
3、買滿包郵（滿80包郵）。
4、滿減活動：
滿100元減10。
滿200元減25。
滿300元減50。
（提前模擬，確保在活動當(dāng)天，幾種優(yōu)惠之前不會有沖突）。
1、美工配合（6月1號——6月12號之前必須準(zhǔn)備好）。
a、預(yù)熱頁面（突出618活動折扣）。
b、大促頁面（突出活動優(yōu)惠，僅此一天。）。
c、大促后首頁（突出賣點(diǎn)，制造出“搶購”的氣氛）。
d、寶貝詳情優(yōu)化（把優(yōu)惠券加入寶貝詳情，突出寶貝優(yōu)惠，添加套餐）。
e、鉆展圖（突出活動優(yōu)惠，和產(chǎn)品的特點(diǎn)）。
f、大促售罄圖。
2、運(yùn)營配合。
a、標(biāo)題優(yōu)化，在6月份之前對店鋪?zhàn)鲈\斷。把每一個有問題的地方解決。
b、在618之前通過報(bào)活動，淘客，直通，麻吉引流，活動曝光。
c、微淘：
無線端更加適合與消費(fèi)者去互動。通過微淘插件實(shí)現(xiàn)互動功能，比如收藏有禮，導(dǎo)購服務(wù)通知，大促款投票預(yù)熱等。最好有一點(diǎn)神秘感把活動一步步揭開，給買家留一個神秘感。
d、會員專屬活動：
作為距離大促最近的一個關(guān)鍵時期，會員的喚醒以及互動是非常重要的事情。這個時候可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
活動期間在無線頁面加入無線會員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
可以增加部分會員專享活動，會員在活動當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。
e、直通車。
在活動前兩周把直通車上好，把點(diǎn)擊率做好。出高價底折扣，快速降低ppc。以最有效的`時間來獲取最大的收益。
f、鉆展。
提前上好創(chuàng)意圖片，挑選流量大的展示位，拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時間截點(diǎn)（凌晨0點(diǎn)上午8點(diǎn)下午15點(diǎn)晚上22點(diǎn)），注意隨時關(guān)注點(diǎn)擊率、投資回報(bào)等數(shù)據(jù)，時時調(diào)整優(yōu)化策略。
1、618當(dāng)天。
a、當(dāng)天重點(diǎn)關(guān)注直通車和店鋪的成交情況?？戳髁颗c轉(zhuǎn)化情況，優(yōu)化直通車，加大有效流量爭取更多客戶。提前充值直通車以防單天直通車推廣經(jīng)費(fèi)不足，活動期間流量是最重要的，有了流量，活動也算成功了一半了。
b、一般過完當(dāng)天0點(diǎn)之后的高峰期，就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉(zhuǎn)化高峰。這幾段高峰期需要重點(diǎn)關(guān)注。
c、為了避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常不理想或人為過錯影響店鋪正常運(yùn)營，要安全相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人24小時輪班。
e、客戶下單半個小時內(nèi)通過旺旺和短信進(jìn)行實(shí)時催付。
2、活動過后：
b、發(fā)貨上盡快發(fā)貨，提高買家的滿意度。售后問題要處理好，維護(hù)好客戶。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇十八
6月5日到6月6日看球(世界杯)囤貨3折起，主要是銷售啤酒、冷飲、零食、運(yùn)動、輔服飾等。
6月7日-6月15日搶t碼，優(yōu)先搶手機(jī)，贏紅包，5折好貨提前收藏。
6月16日美妝類目。
6月18日數(shù)碼電器。
6月17日時尚百貨。
6月19日家裝生活。
6月26日服飾類目大促價，全場五折包郵。
今年是京東上市之年;是京東整合騰訊旗下拍拍業(yè)務(wù)，號稱10億元紅包。關(guān)于天貓618活動安排，天貓劇透了7大活動：5月28日至30日的電器底價購、6月5日到6日的看球囤貨3折起、6月16日美妝全網(wǎng)低價、6月17日時尚百貨全場5折、6月18日數(shù)碼家電超級t碼、家裝生活全場5折、服飾大促全場5折。
此外，天貓還曝光了年中大促的三大“玩法”攻略：搶球衣贏紅包、t碼優(yōu)先購、女人專享特權(quán)?！皳屒蛞纶A紅包”是天貓推出了讓用戶在游戲中獲得紅包的活動。而t碼則是tmall碼的簡稱，搶得改碼的消費(fèi)者在綁定爆款商品后，可以獲得1小時的'優(yōu)先購買權(quán)。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇十九
淘寶12周年年中促也就是淘寶66大促，是淘寶活動最重要的活動之一，網(wǎng)推大家壇整理了最全的淘寶66大促報(bào)名的入口及時間。
本次大促針對：淘寶集市賣家。
本次參加大促的淘寶行業(yè)：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包、服飾配件、運(yùn)動戶外。
一、時間。
活動時間：
預(yù)熱期：6月6日—6月7日。
正式期：6月8日—6月12日(5天)。
報(bào)名時間：
場內(nèi)報(bào)名：5月22日0：00—6月1日23：59：59。
外圍打標(biāo)報(bào)名：5月27日12：00—6月11日23：59：59。
二、資源。
三、玩法&利益點(diǎn)。
1、要求店鋪設(shè)置滿減優(yōu)惠券。
2、要求折扣。(各行業(yè)具體折扣請查看最下方各行業(yè)招商貼)。
四、基礎(chǔ)信息。
1、【費(fèi)用】全場免費(fèi)，但是系統(tǒng)投放，所以報(bào)名時要確定所有信息的準(zhǔn)確性!
2、【關(guān)于打標(biāo)】大促期間，一共有兩種展示標(biāo)志：
1)大促活動商品標(biāo)：針對大促會場商品打標(biāo)，將用于寶貝詳情頁、購物車、收藏夾、搜索等處的特殊標(biāo)志顯示;打了此標(biāo)的.商品在活動期間只有大促價生效，其他優(yōu)惠設(shè)置均無效。
2)外圍商品標(biāo)：針對未進(jìn)入會場的商品打標(biāo)，賣家和商品規(guī)則與會場有所不同，也會在寶貝詳情頁、主搜上做展示，不是所有的商品、店鋪都能參加場外打標(biāo)，被系統(tǒng)邀請的才可以。本次外圍打標(biāo)，降權(quán)、透標(biāo)。
4、【關(guān)于優(yōu)惠券】所有通過活動報(bào)名的場內(nèi)賣家，需要設(shè)置滿減優(yōu)惠券，優(yōu)惠券放在承接頁版頭，門檻、數(shù)量參考各具體行業(yè)，上不封頂(優(yōu)惠券設(shè)定有效期為6月8日—6月12日)。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇二十
9月5日，年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預(yù)熱了起來)。
9月15日4月9日活動準(zhǔn)備期。
4月10日4月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會，針對此次雙11雙12大促進(jìn)行動員。
4月10日4月31日商家報(bào)名。
4月1日4月30日商品報(bào)名。
4月1日4月11日活動預(yù)熱期。
4月12日正式售賣。
淘寶雙十二主分會場報(bào)名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設(shè)置無線端，淘金幣抵扣，大促承接頁，五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1)全場五折版包郵：活動商品要求當(dāng)前一口價的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)。
2)1212購物卷全場通用：參加活動的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù)，200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當(dāng)天，商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3)設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁：這點(diǎn)與雙11的要求一致，從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出，無線端設(shè)置確實(shí)有很大必要。
4)大促承接頁：主分會場鏈接到的頁面，可以裝修但不可以刪除。
今年淘寶雙十二pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個會場，其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設(shè)置10個行業(yè)分會場。
其中pc段的分會場為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機(jī)制。不同會場間從低到高晉級，按會場從低到高晉級。其晉級順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會場樓層行業(yè)分會場樓層行業(yè)分會場海景房主會場樓層主會場海景房。
其中，在預(yù)熱期，以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當(dāng)天，以小時為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會場展示。
今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包)，主要玩法是，通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣家在單個商品上設(shè)置，可在商品1212當(dāng)天價基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子：a商家a商品(已報(bào)名參加雙十二活動商品)雙十二當(dāng)天價格為200元，商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然，賣家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包，則賣家最終將收到200-8=192元的款項(xiàng)。
也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設(shè)置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外，其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機(jī)淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時，有一定概率出現(xiàn)寶箱，用戶點(diǎn)擊寶箱后，即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵，手機(jī)流量包，彩票等。(手機(jī)流量包：賣家出錢購買的手機(jī)流量包，用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈他人。)。
淘寶雙十二大促承接頁與雙十一的要求基本一致，所有報(bào)名雙十二的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十二活動氛圍)。而大促承接頁的可選模塊為：店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯，修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊，將自動提取店鋪熱賣的40個單品，賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況)。
值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動同步至無線端，但是自定義模塊不會同步到無線端。
雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場大促的第二場，阿里在準(zhǔn)備時便已將二者作為一系列來宣傳(主要針對賣家)與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此，雙十一的成績更是作為雙十二入選報(bào)名的重要考核因素。當(dāng)然雙十二也有其自己單獨(dú)的玩法，關(guān)注本文，簡明了解雙十二。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇二十一
1、在策劃集體活動中培養(yǎng)學(xué)生自我策劃的意識，組織能力、交際能力、主動意識、獨(dú)立性、自主性以及思維水平等能力與素養(yǎng)的水平，促使其在發(fā)展過程中逐漸更新、發(fā)展。
2、力圖通過此次活動，確保策劃內(nèi)容順利實(shí)施，為學(xué)生淘書提供指導(dǎo)，營造出更加濃郁的書香校園氛圍。
3、喚醒學(xué)生的生命意識，為學(xué)生以后進(jìn)行更復(fù)雜、更艱巨的策劃活動奠定基礎(chǔ)。
活動準(zhǔn)備。
1、發(fā)動學(xué)生上網(wǎng)查資料，了解各地小書市活動開展的情況，明確活動的意義，達(dá)成共識。
2、以書香小隊(duì)為單位，為班級書屋起名，設(shè)計(jì)宣傳口號。
3、明確活動要求，了解“班級書屋”的運(yùn)作模式，知道推銷團(tuán)隊(duì)的大致分工。制定依據(jù)本班學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度比較認(rèn)真，但在參與學(xué)習(xí)、活動過程中，還比較膽怯，積極性不夠高，活動能力還不夠強(qiáng)。學(xué)校開展的“讀書月”活動，給學(xué)生提供了很好的鍛煉平臺。學(xué)生要參加學(xué)校開展的“書市淘寶”活動，這就需要以班級為單位，為“班級書屋”設(shè)計(jì)書屋名、宣傳口號，設(shè)想書屋推銷團(tuán)隊(duì)該怎樣運(yùn)作等問題。這就是我們所說的策劃。無論處于哪個年段的學(xué)生，都需要具有一定的自我策劃意識，這樣才能解決成長過程中遇到的一些問題。而策劃又是一項(xiàng)復(fù)雜的活動，一次成功的策劃需要多種能力、素養(yǎng)的支撐；培養(yǎng)學(xué)生策劃意識與能力的過程，同時就是提升學(xué)生綜合素質(zhì)的過程。通過了解，本班學(xué)生之前也開展過設(shè)計(jì)班級名、制定班級公約、設(shè)計(jì)班級網(wǎng)站名、設(shè)計(jì)班級網(wǎng)站欄目等活動，也初步具備了一些活動、策劃能力。我想通過此次活動，調(diào)動每個學(xué)生參與活動的積極性，使學(xué)生學(xué)會合理安排活動的各個流程；根據(jù)活動需要自主挖掘、調(diào)動可利用的資源；將設(shè)計(jì)好的內(nèi)容以清晰、合理、有邏輯的方式表達(dá)出來，并且最終付諸實(shí)踐；在實(shí)踐過程中迎接復(fù)雜性的挑戰(zhàn)，增強(qiáng)直面復(fù)雜性的意識，提升復(fù)雜思維的能力。這些任務(wù)的完成也考驗(yàn)著著學(xué)生組織能力、交際能力、主動意識、獨(dú)立性、自主性以及思維水平等能力與素養(yǎng)的水平，將會促使其在發(fā)展過程中逐漸更新、發(fā)展。通過此次活動，確保學(xué)生策劃的內(nèi)容順利實(shí)施，也為學(xué)生淘書提供指導(dǎo)，營造出更加濃郁的書香校園氛圍。更重要的是，用活動喚醒學(xué)生的生命意識，為學(xué)生以后進(jìn)行更復(fù)雜、更艱巨的策劃活動奠定基礎(chǔ)。
一、匯報(bào)前期活動情況。
二、交流互動，確定書屋名和宣傳口號引導(dǎo)交流：為了迎接“書市淘寶”活動，各“書香小隊(duì)”已經(jīng)為班級書屋起了名，想了宣傳口號。下面我們來交流一下。
1、全班交流。
2、投票選出班級書屋名和宣傳口號。交流互動中，全員參與，增強(qiáng)每個學(xué)生主人翁意識，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，感受民主氛圍。20~25分鐘。
三、全班討論，進(jìn)一步明確“班級書屋”的運(yùn)作模式，清楚推銷團(tuán)隊(duì)的具體分工。參與討論“班級書屋”推銷團(tuán)隊(duì)的分工，用心傾聽，適時點(diǎn)撥。
1、明確分工，分頭準(zhǔn)備。
2、其他同學(xué)提建議。通過討論實(shí)踐，明確“班級書屋”的運(yùn)作模式，清楚推銷團(tuán)隊(duì)的具體分工。培養(yǎng)學(xué)生的策劃意識與能力，同時提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。3~5分鐘。
四、評價總結(jié)總結(jié)此次活動?？隙▽W(xué)生的發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)生信心。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇一
引導(dǎo)語：關(guān)于618是什么日子呢，很多人在京東和淘寶，天貓看見618狂歡節(jié)，其實(shí)最早是京東搞的一個網(wǎng)購節(jié)日。其他網(wǎng)購廠商進(jìn)行阻擊，就變成網(wǎng)購狂歡日了。而對這個活動你是否清楚呢?今天，小編為大家整理了關(guān)于淘寶618活動_活動方案，歡迎閱讀與參考!
【店鋪基本情況】
(1)店鋪介紹：
(2)店鋪情況：
店鋪年前日營業(yè)額一直在一萬以上。但是3月份后因?yàn)榈赇伋霈F(xiàn)了些小狀況一直處于下滑的狀態(tài)，下滑到現(xiàn)在的1500左右的日營業(yè)額。下面可以看的出來3~4月的一個差距。而3月是完完全全是靠自然流量的。4月份還開通了直通車，但是效果一直不是很好。
3月份店鋪經(jīng)營情況：
4月份店鋪經(jīng)營情況：
3月份以前的時候整個店鋪的銷量完完全全是靠一個奶酪包的.商品。但是在3月底整個店鋪數(shù)據(jù)開始在暴跌。我把4個包郵的一個寶貝鏈接改成一個一個單賣加郵費(fèi)。后續(xù)暴跌的時候因?yàn)橹倍啻涡薷臉?biāo)題，造成店鋪整體數(shù)據(jù)下滑。發(fā)現(xiàn)問題后馬上把一切歸回以前的樣子，但是效果并不大。店鋪轉(zhuǎn)化率不錯，但是缺少流量。
目前店鋪申請的企業(yè)店鋪金牌賣家這期也成功通過，618大促活動即將到來，為了更快速把店鋪流量和營業(yè)額提升上來，除了使用各種推廣手段之外，我抓住年中大促這個大型活動，提前做好活動策劃和店鋪預(yù)熱安排，讓店鋪曝光，引爆店鋪流量!
下面是我針對618年中大促給店鋪?zhàn)龅牡赇伝顒臃桨福?BR> 一、活動時間：6.7-12(活動準(zhǔn)備)6.12-6.17(預(yù)熱)6.18(活動當(dāng)天)
二、大促活動內(nèi)容策劃
1.收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)
2.加入購物車有禮(五元優(yōu)惠券)
3.買滿包郵(滿80包郵)
4.滿減活動:
滿100元減10
滿200元減25
滿300元減50
(提前模擬，確保在活動當(dāng)天，幾種優(yōu)惠之前不會有沖突)
三、年中大促618之前的準(zhǔn)備：
1.美工配合(6月1號~6月12號之前必須準(zhǔn)備好)
a.預(yù)熱頁面(突出618活動折扣)
b.大促頁面(突出活動優(yōu)惠，僅此一天。)
c.大促后首頁(突出賣點(diǎn)，制造出“搶購”的氣氛)
d.寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情，突出寶貝優(yōu)惠，添加套餐)
e.鉆展圖(突出活動優(yōu)惠，和產(chǎn)品的特點(diǎn))
f.大促售罄圖
2.運(yùn)營配合
a.標(biāo)題優(yōu)化，在6月份之前對店鋪?zhàn)鲈\斷。把每一個有問題的地方解決。
b.在618之前通過報(bào)活動，淘客，直通，麻吉引流，活動曝光。
c.微淘：
無線端更加適合與消費(fèi)者去互動。通過微淘插件實(shí)現(xiàn)互動功能，比如收藏有禮，導(dǎo)購服務(wù)通知，大促款投票預(yù)熱等。最好有一點(diǎn)神秘感把活動一步步揭開，給買家留一個神秘感。
d.會員專屬活動：
作為距離大促最近的一個關(guān)鍵時期，會員的喚醒以及互動是非常重要的事情。這個時候可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
活動期間在無線頁面加入無線會員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
可以增加部分會員專享活動，會員在活動當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。
e.直通車
在活動前兩周把直通車上好，把點(diǎn)擊率做好。出高價底折扣，快速降低ppc。以最有效的時間來獲取最大的收益。
f.鉆展
提前上好創(chuàng)意圖片，挑選流量大的展示位，拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時間截點(diǎn)(凌晨0點(diǎn) 上午8點(diǎn) 下午15點(diǎn) 晚上22點(diǎn))，注意隨時關(guān)注點(diǎn)擊率、投資回報(bào)等數(shù)據(jù)，時時調(diào)整優(yōu)化策略。
四、活動維護(hù)
1.618當(dāng)天
a.當(dāng)天重點(diǎn)關(guān)注直通車和店鋪的成交情況 ?？戳髁颗c轉(zhuǎn)化情況,優(yōu)化直通車,加大有效流量爭取更多客戶。提前充值直通車以防單天直通車推廣經(jīng)費(fèi)不足，活動期間流量是最重要的，有了流量，活動也算成功了一半了。
b. 一般過完當(dāng)天0點(diǎn)之后的高峰期，就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉(zhuǎn)化高峰。這幾段高峰期需要重點(diǎn)關(guān)注。
c.為了避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常不理想或人為過錯影響店鋪正常運(yùn)營，要安全相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人24小時輪班。
e.客戶下單半個小時內(nèi)通過旺旺和短信進(jìn)行實(shí)時催付。
2.活動過后：
京東618家電促銷玩法_活動攻略
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淘寶活動規(guī)則的活動方案篇二
導(dǎo)語：618年中大促銷即將到來，對于618活動方案，你已經(jīng)想好了嗎?沒有的話不如一起來看看下面618活動方案吧!
首先大家是否考慮過大促的意義?一般會把意義分為3個類型，一是賺快錢、二是做規(guī)模、三是打基礎(chǔ)，當(dāng)然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無所謂。這也是很常見的心理。但是即使無法成功報(bào)名活動，建議大家還是要自主策劃活動，緊跟平臺的節(jié)奏去走。當(dāng)確定意義之后，我們接下來看方案的制作思路。
我們都知道營業(yè)額=訪客數(shù)*客單價*轉(zhuǎn)化率，因此在制定目標(biāo)的時候，也是圍繞這幾大數(shù)據(jù)，現(xiàn)在可能就有掌柜要問了，那么我們要如何確定這幾個目標(biāo)數(shù)據(jù)呢?這里跟大家詳細(xì)解說一下，關(guān)于營業(yè)額的制定，制定營業(yè)額目標(biāo)之前，我們要先問自己4個問題：
1、店鋪基礎(chǔ)如何?
2、店鋪當(dāng)前是否有應(yīng)季產(chǎn)品?
3、店鋪是否有小爆款?
關(guān)于訪客數(shù)，原理和轉(zhuǎn)化是一樣的，分自主訪問、免費(fèi)、付費(fèi)三個維度，一般收藏購物車當(dāng)天的流量，大概是預(yù)熱收藏?cái)?shù)*25%收藏入店率，優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問流量大概是有效會員數(shù)*18%回訪率，免費(fèi)流量這一塊，大概是平時的1-3倍，付費(fèi)流量主要是根據(jù)自己的花費(fèi)情況，不過活動前活動中，付費(fèi)流量的價格會比平時高，因?yàn)楦偁幖ち摇?BR> 不過，在今年的營銷陣營上，我們要增加無線端的玩法，也要增加無線端的目標(biāo)拆解，所以說，這個準(zhǔn)備工作是需要pc和無線一起同步進(jìn)行。如果你想主攻無線端，那就要更加關(guān)注無線端的拆解，制定目標(biāo)，給無線端加入更多的流量。
首先，我們要有預(yù)熱方案，正常的預(yù)熱方案包含了營造大促氛圍、提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化、積累收藏/購物車/優(yōu)惠券，推廣節(jié)奏安排。同時，要有大促方案，例如營造搶購氛圍、刺激購買轉(zhuǎn)化、提升客單價、為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊，最后我們一定要有產(chǎn)品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價格體系擬定、產(chǎn)品存貨盤點(diǎn)等。尤其是，我們要利用無線端的即時性效應(yīng)，在pc端預(yù)熱之前，我們可以在無線端提前2~3天進(jìn)行預(yù)熱。因?yàn)闊o線端的訪問更加隨時隨地，獲得的效果更加好。而且，我們要思考在無線端做一些營造搶購氣氛、刺激購買轉(zhuǎn)化的活動，這樣的效果會更加好。
預(yù)熱期具有哪些特點(diǎn)呢?距離大促時間近，周期短，品牌大促信息記憶度強(qiáng);以及這個時期商家們的`階段目標(biāo)和買家進(jìn)行互動的時候需要從哪些維度出發(fā)，都具備它的特性。作為商家，這個時候我們需要通過互動活動，促收藏，提前優(yōu)化大促流量，通過優(yōu)惠券提醒或預(yù)告，發(fā)紅包，提前優(yōu)化大促購買轉(zhuǎn)化。同時我們要研究買家心理，這個時候買家一般在思考可以買什么、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的，具體落實(shí)頁面設(shè)計(jì)和活動布局，例如做導(dǎo)購清單、店鋪簽到、產(chǎn)品收藏、紅包優(yōu)惠券、大促物流告知等。對于這些細(xì)則點(diǎn)，有很多是能夠在無線端實(shí)現(xiàn)的。尤其是通過微淘去實(shí)現(xiàn)。我們可以他充分利用微淘活動去進(jìn)行互動、促進(jìn)收藏、和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，還有放上我們的導(dǎo)購?fù)ㄖ鹊取?BR> 無線端更加適合與消費(fèi)者去互動。我們可以通過微淘插件實(shí)現(xiàn)互動功能，比如收藏有禮，導(dǎo)購服務(wù)通知，大促款投票預(yù)熱等。
這個時期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā)， 結(jié)合時期的特性做針對這三個核心方向進(jìn)行一系列的活動。在預(yù)熱期主要是為了增加大促的收藏，提前優(yōu)化618大促的購買，因此，我們的營銷重點(diǎn)突出表現(xiàn)在大促活動氛圍的營造，加深買家印象，最好能夠借助活動引導(dǎo)買家在預(yù)熱期間到大促當(dāng)天能形成重復(fù)訪問。
主要預(yù)熱活動形式有互動簽到、抽獎送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運(yùn)費(fèi)卡、優(yōu)先發(fā)貨特權(quán)卡等虛擬禮物)或者進(jìn)行關(guān)注品牌、收藏店鋪、收藏大促預(yù)告款即可參與抽獎活動，贈送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問，借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。預(yù)熱的互動形式可以放到無線端，實(shí)現(xiàn)的方式會更加便捷。
在產(chǎn)品方面，我們主要是通過客戶對我們的收藏購物車等情況，挖掘購買需求，然后提前優(yōu)化好我們的關(guān)聯(lián)銷售，提前鎖定錢包，制造熱銷現(xiàn)象，制作導(dǎo)購/掃貨清單，同時做商品預(yù)售，在產(chǎn)品方面需要注意的是導(dǎo)購要結(jié)合產(chǎn)品收藏方便積累更多流量，導(dǎo)購清單要配合在店鋪內(nèi)進(jìn)行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的設(shè)置，引導(dǎo)自助下單。
作為距離大促最近的一個關(guān)鍵時期，會員的喚醒以及互動是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在這個時期， 除了要提醒預(yù)熱期前期贈送給會員們的會員特權(quán)、優(yōu)惠等，還要重點(diǎn)提醒沉睡的老客戶，這個時候 我們可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
在無線端上我們可以
1.活動期間可以在無線頁面加入無線會員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
2.可以增加部分會員專享活動，會員在活動當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。
3.做好無線頁面、客服的引導(dǎo)。盡可能讓更多的人去領(lǐng)取無線會員卡，并提醒現(xiàn)有的會員特惠。
預(yù)熱期間營銷目標(biāo)： 店鋪要常進(jìn)：持續(xù)進(jìn)行連貫性的主題營銷，引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問，增加大促期間的自主訪問購買人群;產(chǎn)品要鎖定：購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預(yù)定等等，以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費(fèi)者;會員要提醒：店鋪長期的新老會員都要在本時期進(jìn)行再次喚醒，提醒會員特權(quán)和優(yōu)惠，針對不同級別的會員選擇到達(dá)率不同的用戶關(guān)懷方式和提醒頻率。
618營銷策略的終極秘訣就是要做到：讓消費(fèi)者失去理性，和消費(fèi)者來一場閃婚!
結(jié)合各個時期的營銷玩法對流量的需求，制定流量目標(biāo)，并執(zhí)行相關(guān)工作，多渠道引流，不要放棄一切可以給店鋪帶來流量的渠道，當(dāng)然，預(yù)熱期，考核標(biāo)準(zhǔn)是收藏購物車;大促高峰期，考核的是訂單轉(zhuǎn)化率!
由于當(dāng)天24個小時都是處于大促時期，正常情況下，全店訪問量和咨詢量都將會達(dá)到高峰期，避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常理想或人為過錯影響店鋪正常運(yùn)營，需要安排各個崗位的人員24小時輪班，做好相關(guān)工作的監(jiān)控,例如，推廣實(shí)時監(jiān)控成交與流量，根據(jù)成交情況及時調(diào)整推廣力度，美工實(shí)時更換海報(bào)、倒計(jì)時、免單名單、中獎名單、售罄產(chǎn)品等，客服各種快捷術(shù)語、催單、不處理售后、業(yè)績實(shí)時公布，倉儲實(shí)時打包，運(yùn)營促銷設(shè)置檢查，庫存監(jiān)控等。
618大促能夠給我們帶來巨大的流量和銷量，前提是我們要做足充分的準(zhǔn)備，這樣才能夠有條不紊的實(shí)施計(jì)劃，在活動期間抓住更多的機(jī)會。雖然上面的工作需要花很多時間和人手去準(zhǔn)備，但是618活動給我們帶來的效果絕對是值得我們?nèi)プ龊玫摹?BR> 淘寶活動規(guī)則的活動方案篇三
引導(dǎo)語：關(guān)于618是什么日子呢，很多人在京東和淘寶，天貓看見618狂歡節(jié)，其實(shí)最早是京東搞的一個網(wǎng)購節(jié)日。其他網(wǎng)購廠商進(jìn)行阻擊，就變成網(wǎng)購狂歡日了。而對這個活動的規(guī)則你是否清楚呢?今天，小編為大家整理了關(guān)于2016淘寶618活動規(guī)則_活動方案，歡迎閱讀與參考!
時間：6月18日
內(nèi)容：聚定制——聚溫暖打造單品爆款;大洋路之旅——自助旅游基金。
公司策劃的第一場營銷活動是與旅游相關(guān)的“大洋路之旅”。活動主要分兩部分，一是為幸運(yùn)的消費(fèi)者提供大洋路之旅的自助旅游基金;二是與商品結(jié)合的聚定制活動，以打造單品爆款。
大洋路活動受到了廣泛關(guān)注?；顒有麄骱芸煸谌W(wǎng)鋪開，網(wǎng)友只要選出自己喜歡的旅行照片即可參，互動性和參與性都比較強(qiáng)。此外，雪地靴作為一款休閑鞋，也較適合在旅行中穿著?！奥眯小必肌霸诼飞稀必肌肮分谩钡母拍詈脱┑匮ルS意休閑的風(fēng)格相吻合，如此，活動宣傳不會顯得突兀。另外，大洋之路活動貫穿了品牌整個宣傳期，從10月開始到12月，每月都會有大獎產(chǎn)生，即4999元的旅行基金，共計(jì)12名?；顒訌?0月21日到24日，四天時間便有3000多名消費(fèi)者參與進(jìn)來，除了最終的大獎外，也有機(jī)會獲得周邊產(chǎn)品，如羊毛鞋墊等。
與此同步開展的聚定制活動，重在將訂單落地，公司挑選了一款售價在399元的.基本款作為定制產(chǎn)品，用戶可選擇自己喜歡的顏色?；顒悠陂g共有5萬名顧客瀏覽了該頁面，最終達(dá)成3000件訂單。聚定制是賣家常用的促銷方式，較適合一些基本款的推廣。
時間：6月18
內(nèi)容：買家秀——你敢秀我就敢送;神奇寶貝——尋找新的寶貝
在完成首波定制銷售后，距離“618”也就半個月了。這是，商家的宣傳時重點(diǎn)是讓更多的消費(fèi)者認(rèn)知品牌和產(chǎn)品。
6月18期間，jumbougg開展了兩條活動線，與買家互動的買家秀和提高產(chǎn)品曝光的“尋找新的寶貝”。前者重在參與，后者重在提升實(shí)際頁面瀏覽數(shù)，讓消費(fèi)者盡可能多地接觸到不同產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)“總有一款適合你”。
其實(shí)，這兩個活動都是商家比較容易想到且實(shí)現(xiàn)的活動方式。比較新穎的是“尋找新的寶貝”這個活動——消費(fèi)者需要瀏覽4款不同商品的頁面，找到僅限“雙11”當(dāng)天使用的100元優(yōu)惠券。通過這個方式，最終把4款商品詳情頁的瀏覽量提上去，使得網(wǎng)站的整體訪問深度也提高了。過程中，還可以促使用戶收藏多幾件商品，帶動其他商品曝光。
時間：6月18日
內(nèi)容：會場預(yù)熱——提高品牌知名度;點(diǎn)評促銷預(yù)熱——提高單品的收藏
進(jìn)入6月，距離“618”只有10天的時間，這個時候商家不適合做促銷活動，要對“618”活動作介紹，進(jìn)一步提高消費(fèi)者對品牌的認(rèn)可，提高收藏和加入購物車的比例，促成當(dāng)日下單。
此外，為突出溫暖的感覺，“雙11”當(dāng)日的主題宣傳也要繼續(xù)。jumbougg將當(dāng)日的營銷主題定位“溫暖雙11”，針對家人丶朋友等幾個人群的維度，從而傳達(dá)一個概念，顧客除了自己購買產(chǎn)品，也可以將產(chǎn)品送人，從而提高客單件。以家庭為單位，一個女性用戶就可以購買36雙鞋子，自己丶父母丶愛人丶小孩等。
其實(shí)，商家在廣告設(shè)計(jì)和文案傳播上如此注重“溫暖”，除了是與產(chǎn)品特性結(jié)合外，還要給消費(fèi)者傳遞一個“冬天很冷，你需要雪地靴”的意念。因?yàn)?月份的時候除了我國東北地區(qū)，其他地區(qū)均還感受不到寒冷，這就需要喚醒消費(fèi)，通過冬日圖片丶溫情的文案等方式來實(shí)現(xiàn)。
最后數(shù)據(jù)顯示，在預(yù)熱期的10天中，總共有86.9萬用戶瀏覽了頁面，新增購物車6萬多，可想而知，這段時間的宣傳對于最終下單是有很大幫助，且越臨近“雙11”，活動宣傳越不可放松。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇四
特別是男裝，我老公夏天一直都穿那種背心，或者v領(lǐng)緊身t。之前買的一家是天貓，價格不貴39一件，我真心覺得質(zhì)量很好啊，棉質(zhì)的，版型也不錯。所以一個夏天差不多要買個4-5件t，5-6件背心。算是老顧客了，但是今年的質(zhì)量真的不敢恭維，面料完全下滑一個檔次。又薄又沒有彈性，而且同樣的尺碼比以前買的大了一圈，只能退貨，買了幾年的老店，現(xiàn)在這樣真是不敢想。
第二、價格也越來越貴，促銷力度不行。
第三、退貨換貨流程復(fù)雜，不方便，淘寶客服回復(fù)慢。
我現(xiàn)在是越來越喜歡在京東上買東西了，早上提交，下午可以送貨，而且如果要退換貨也方便，前提是它自己配送的可以，我沒有買過其他自己經(jīng)營的小店。淘寶上我以前買到過假貨，當(dāng)時維權(quán)那叫一個艱辛，還要出具什么真品驗(yàn)證證明，現(xiàn)在退換貨我也覺得不方便，特別是在和賣家協(xié)商不一致的情況下，需要淘寶介入的時候。
之前我申請?zhí)詫毥槿?，真的是被急死了，?yīng)該是在20日給我回應(yīng)，但是拖到30日，也就是我這個流程的最后一天，我也不是每天都能上旺旺的，然后因?yàn)檫@個錯過了退換貨的時間，最后電話客服，完全打不進(jìn)去，網(wǎng)頁留言沒結(jié)果。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇五
6月5日到6月6日看球（世界杯）囤貨3折起，主要是銷售啤酒、冷飲、零食、運(yùn)動、輔服飾等。
6月7日-6月15日搶t碼，優(yōu)先搶手機(jī)，贏紅包，5折好貨提前收藏。
6月16日美妝類目。
6月18日數(shù)碼電器。
6月17日時尚百貨。
6月19日家裝生活。
6月26日服飾類目大促價，全場五折包郵。
今年是京東上市之年；是京東整合騰訊旗下拍拍業(yè)務(wù)，號稱10億元紅包。關(guān)于2015天貓618活動安排，天貓劇透了7大活動：5月28日至30日的電器底價購、6月5日到6日的看球囤貨3折起、6月16日美妝全網(wǎng)低價、6月17日時尚百貨全場5折、6月18日數(shù)碼家電超級t碼、家裝生活全場5折、服飾大促全場5折。
此外，天貓還曝光了年中大促的三大“玩法”攻略：搶球衣贏紅包、t碼優(yōu)先購、女人專享特權(quán)。“搶球衣贏紅包”是天貓推出了讓用戶在游戲中獲得紅包的活動。而t碼則是tmall碼的簡稱，搶得改碼的消費(fèi)者在綁定爆款商品后，可以獲得1小時的優(yōu)先購買權(quán)。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇六
在淘寶618大促到來之前，很多店鋪都會在之前開始對推廣、美編、商品、運(yùn)營、客服、物流等部門進(jìn)行明細(xì)化的分工和計(jì)劃制定。而其中客服部，是這場戰(zhàn)爭中的重中之重，而常見的店鋪客服制定方案如下：
6.成立活動內(nèi)容咨詢丶售后處理小組。
8.活動當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定：
c.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例：客服：你好，我是***旗艦店的客服，我的名字是***，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發(fā)貨。
9.制定大促后的`客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案。
10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案。
而當(dāng)大多數(shù)賣家在大促或者是活動的時候去緊急定制這一整套流程去實(shí)現(xiàn)大促的時候流量合理利用時，其實(shí)也往往忽略掉并不是只有大促或者活動時我們才需要去約束客服人員的。
看一個實(shí)例：
這是一個很常見的售后退貨的問題。在客戶等待差不多38分鐘以后，客服回復(fù)了。相信沒有哪個客戶可以不斷安慰自己說是因?yàn)榭头?，沒有時間。
客服回復(fù)之后看客服接下來的反應(yīng)：
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇七
多制作1-2款大促預(yù)熱的輪播圖、大促產(chǎn)品活動的優(yōu)惠圖、店標(biāo)、大促活動前的時間自動跳轉(zhuǎn)、店鋪裝修要配合大促活動的主題風(fēng)格、產(chǎn)品售罄圖(降低顧客的等待時間和減少客服的工作量)。
大促活動前把促銷信息放在最醒目的地方引導(dǎo)買家把產(chǎn)品提前放進(jìn)購物車，同時提高產(chǎn)品賣點(diǎn)，做好產(chǎn)品詳情頁。
二、目標(biāo)客戶確認(rèn)。
首先相信大家開店之初就已經(jīng)定位了目標(biāo)客戶，那么在大促前期需要對潛在客戶、現(xiàn)有客戶、流失客戶等做一次深度的分析，根據(jù)數(shù)據(jù)來制定本次大促實(shí)際的目標(biāo)客戶，這一部分的完善，也能幫助后期的.推廣計(jì)劃的實(shí)行。
四、客服售后。
從預(yù)熱到最后的客服售后，中間肯定還會有一些細(xì)節(jié)上面的東西就和我上面說的那些一樣，對于那些東西你們可以去了解了解去年的618這樣來分析，然后來做今年的。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇八
進(jìn)入6月，距離“618”只有10天的時間，這個時候商家不適合做促銷活動，要對“618”活動作介紹，進(jìn)一步提高消費(fèi)者對品牌的認(rèn)可，提高收藏和加入購物車的比例，促成當(dāng)日下單。
此外，為突出溫暖的感覺，“雙11”當(dāng)日的主題宣傳也要繼續(xù)。jumbougg將當(dāng)日的營銷主題定位“溫暖雙11”，針對家人丶朋友等幾個人群的維度，從而傳達(dá)一個概念，顧客除了自己購買產(chǎn)品，也可以將產(chǎn)品送人，從而提高客單件。以家庭為單位，一個女性用戶就可以購買36雙鞋子，自己丶父母丶愛人丶小孩等。
其實(shí)，商家在廣告設(shè)計(jì)和文案傳播上如此注重“溫暖”，除了是與產(chǎn)品特性結(jié)合外，還要給消費(fèi)者傳遞一個“冬天很冷，你需要雪地靴”的意念。因?yàn)?月份的時候除了我國東北地區(qū)，其他地區(qū)均還感受不到寒冷，這就需要喚醒消費(fèi)，通過冬日圖片丶溫情的文案等方式來實(shí)現(xiàn)。
最后數(shù)據(jù)顯示，在預(yù)熱期的10天中，總共有86.9萬用戶瀏覽了頁面，新增購物車6萬多，可想而知，這段時間的宣傳對于最終下單是有很大幫助，且越臨近“雙11”，活動宣傳越不可放松。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇九
多制作1-2款大促預(yù)熱的輪播圖、大促產(chǎn)品活動的優(yōu)惠圖、店標(biāo)、大促活動前的時間自動跳轉(zhuǎn)、店鋪裝修要配合大促活動的主題風(fēng)格、產(chǎn)品售罄圖(降低顧客的等待時間和減少客服的'工作量)。
大促活動前把促銷信息放在最醒目的地方引導(dǎo)買家把產(chǎn)品提前放進(jìn)購物車。
二、提高產(chǎn)品賣點(diǎn)，做好產(chǎn)品詳情頁。
不論是中小賣家還是大賣家，都應(yīng)該把產(chǎn)品詳情頁優(yōu)化好：合理排版、布局、設(shè)計(jì)，特出產(chǎn)品賣點(diǎn)，把產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)特點(diǎn)盡顯出來，最好就是用大喇叭把產(chǎn)品賣點(diǎn)告訴買家。如下圖：夏季短袖，應(yīng)該把面料、特點(diǎn)(透氣、舒適、易打理等)特顯出來，多從買家方向出來，多思考買家會喜歡哪種。
三、做好關(guān)聯(lián)營銷。
按照產(chǎn)品的價格和所賺的利潤分三個層次：高、中、低，而且多考慮是否應(yīng)季產(chǎn)品，搭配套餐可嘗試上下裝搭配、相似裝搭配等。設(shè)置完關(guān)聯(lián)后，隔天就能查看效果，普遍的流量數(shù)據(jù)前三天是上升期、第四天到第七天會進(jìn)入穩(wěn)定期，通常一周后會慢慢下降。
如果產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的套餐轉(zhuǎn)化和流量不理想，可不斷更換，嘗試最好的效果，這也是測試產(chǎn)品或預(yù)熱產(chǎn)品的不錯選擇。
四、多做推廣，提高銷量。
中小賣家應(yīng)該多做推廣，提高銷量。尤其是現(xiàn)在淘寶嚴(yán)打刷單，造成之前擁有高銷量的店鋪一直領(lǐng)跑，競爭非常激烈。為了能與大賣家拉近距離，在推廣方面要做好精準(zhǔn)關(guān)鍵詞的優(yōu)化，為店鋪引入精準(zhǔn)流量。《最新打造爆款教程》無論是新老賣家，網(wǎng)店擁有一款爆款絕對能引領(lǐng)潮流，走在同行的尖端。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇十
內(nèi)容：聚定制——聚溫暖打造單品爆款；大洋路之旅——自助旅游基金。
公司策劃的第一場營銷活動是與旅游相關(guān)的“大洋路之旅”?；顒又饕謨刹糠郑皇菫樾疫\(yùn)的消費(fèi)者提供大洋路之旅的自助旅游基金；二是與商品結(jié)合的聚定制活動，以打造單品爆款。
大洋路活動受到了廣泛關(guān)注。活動宣傳很快在全網(wǎng)鋪開，網(wǎng)友只要選出自己喜歡的旅行照片即可參，互動性和參與性都比較強(qiáng)。此外，雪地靴作為一款休閑鞋，也較適合在旅行中穿著?！奥眯小必肌霸诼飞稀必肌肮分谩钡母拍詈脱┑匮ルS意休閑的風(fēng)格相吻合，如此，活動宣傳不會顯得突兀。另外，大洋之路活動貫穿了品牌整個宣傳期，從10月開始到12月，每月都會有大獎產(chǎn)生，即4999元的旅行基金，共計(jì)12名?；顒訌?0月21日到24日，四天時間便有3000多名消費(fèi)者參與進(jìn)來，除了最終的大獎外，也有機(jī)會獲得周邊產(chǎn)品，如羊毛鞋墊等。
與此同步開展的聚定制活動，重在將訂單落地，公司挑選了一款售價在399元的基本款作為定制產(chǎn)品，用戶可選擇自己喜歡的顏色?；顒悠陂g共有5萬名顧客瀏覽了該頁面，最終達(dá)成3000件訂單。聚定制是賣家常用的促銷方式，較適合一些基本款的推廣。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇十一
前期準(zhǔn)備(活動時間：4.29-5.1)
1、活動種類：五一勞動節(jié)優(yōu)惠大行動(全場8折包郵)。
2、確定大體活動流程把活動分成幾個大塊來做。
第一塊：活動產(chǎn)品準(zhǔn)備(活動宣傳圖準(zhǔn)備，店內(nèi)活動店鋪裝修)
第二塊：活動宣傳期(站內(nèi)站外推廣本次活動的詳細(xì)流程及時間)
第三塊：活動開始
3、確定時間推進(jìn)表安排整體活動工作的進(jìn)程拿出詳細(xì)的時間推進(jìn)表對于每一個細(xì)化的任務(wù)都要明確的確定完成時間。
4、確定活動預(yù)算。
活動策劃框架
標(biāo)題：活動策劃-5.1活動優(yōu)惠大行動
框架目標(biāo)：(活動需要達(dá)到的最終目標(biāo)、最終結(jié)果)
框架元素：(活動時間、活動地點(diǎn)、活動面向?qū)ο蟆⒒顒又黝}、活動總體預(yù)案、活動總體流程圖后兩項(xiàng)是在作系列化活動的時候必須要書寫的)
工作分解預(yù)案
1、流程圖
也就是用直觀的圖標(biāo)來解釋活動的總體方案和流程
活動運(yùn)行流程圖：
2、詳細(xì)預(yù)案
活動宣傳期一周
一.淘寶站內(nèi)活動推廣
1、找合作淘寶網(wǎng)站，放優(yōu)惠活動在其淘寶站內(nèi)宣傳
2、直通車活動推廣
3、淘寶論壇推廣
4、自己站內(nèi)優(yōu)惠活動鏈接的添加，增加優(yōu)惠活動推廣的曝光率。
二.淘寶站外推廣
1、站外論壇、博客、微博推廣活動
2、免費(fèi)發(fā)布平臺發(fā)布優(yōu)惠活動信息
3、威客信息發(fā)布
2、互動：百度知道、新浪愛問、搜搜問問、雅虎知識堂、qna互動問答等提出問題，不同ip隔日回答。
3、b2b：在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)注冊并提交網(wǎng)店信息。
4、分類信息
5、論壇：天涯論壇、中華論壇、搜狐論壇、新浪論壇、網(wǎng)易論壇、華聲論壇等
6、微博：每天宣傳。
7、各部分的執(zhí)行時間和力度視具體效果而定。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇十二
活動時間：9月xx日--9月xx日。
活動文案：中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團(tuán)圓”。團(tuán)聚是這一天中華民族共同的心愿。
活動安排：中秋8重好禮。
參考頁面風(fēng)格和素材。
第一重一元秒殺。
1款商品每天上午8點(diǎn)晚上20點(diǎn)進(jìn)行1元秒殺。
第二重全場包郵。
活動期間，全場滿150元包郵，港澳臺及海外地區(qū)不在包郵范圍。(默認(rèn)快遞：圓通，申通)。
第三重五折秒殺。
(建議這里出現(xiàn)的產(chǎn)品，是原價100多的，折扣后幾十元的產(chǎn)品。是作為給顧客嘗試的產(chǎn)品)。
第四重滿送。
購物滿200元，即送20元優(yōu)惠券。
購物滿300元，即送40元優(yōu)惠券。
購物滿500元，即送80元優(yōu)惠券。
下次即可使用。
第五重新店特惠。
清倉產(chǎn)品買一送二(送的產(chǎn)品，可以由指定產(chǎn)品區(qū)中任意挑選)。
第六重中秋免單。
特定產(chǎn)品第一件原價第二件5折第三瓶免單!
第七重好評返現(xiàn)。
只要給予好評，并留言30字以上好評，進(jìn)行“跟隨購”的顧客，切圖給客服確認(rèn)后，可以獲得支付寶現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn)。
第八重團(tuán)圓照評選。
誰和家人最親熱，來拍一張親熱的全家福吧!
笑的最開心的，經(jīng)過群眾評選后，可以免費(fèi)活動價值500元的超值大禮哦!
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇十三
首先大家是否考慮過大促的意義?一般會把意義分為3個類型，一是賺快錢、二是做規(guī)模、三是打基礎(chǔ)，當(dāng)然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無所謂。這也是很常見的心理。但是即使無法成功報(bào)名活動，建議大家還是要自主策劃活動，緊跟平臺的節(jié)奏去走。當(dāng)確定意義之后，我們接下來看方案的制作思路。
我們都知道營業(yè)額=訪客數(shù)*客單價*轉(zhuǎn)化率，因此在制定目標(biāo)的時候，也是圍繞這幾大數(shù)據(jù)，現(xiàn)在可能就有掌柜要問了，那么我們要如何確定這幾個目標(biāo)數(shù)據(jù)呢?這里跟大家詳細(xì)解說一下，關(guān)于營業(yè)額的制定，制定營業(yè)額目標(biāo)之前，我們要先問自己4個問題：
1、店鋪基礎(chǔ)如何?
2、店鋪當(dāng)前是否有應(yīng)季產(chǎn)品?
3、店鋪是否有小爆款?
關(guān)于訪客數(shù)，原理和轉(zhuǎn)化是一樣的，分自主訪問、免費(fèi)、付費(fèi)三個維度，一般收藏購物車當(dāng)天的流量，大概是預(yù)熱收藏?cái)?shù)*25%收藏入店率，優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問流量大概是有效會員數(shù)*18%回訪率，免費(fèi)流量這一塊，大概是平時的1-3倍，付費(fèi)流量主要是根據(jù)自己的花費(fèi)情況，不過活動前活動中，付費(fèi)流量的價格會比平時高，因?yàn)楦偁幖ち摇?BR> 不過，在今年的營銷陣營上，我們要增加無線端的玩法，也要增加無線端的目標(biāo)拆解，所以說，這個準(zhǔn)備工作是需要pc和無線一起同步進(jìn)行。如果你想主攻無線端，那就要更加關(guān)注無線端的拆解，制定目標(biāo)，給無線端加入更多的流量。
首先，我們要有預(yù)熱方案，正常的預(yù)熱方案包含了營造大促氛圍、提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化、積累收藏/購物車/優(yōu)惠券，推廣節(jié)奏安排。同時，要有大促方案，例如營造搶購氛圍、刺激購買轉(zhuǎn)化、提升客單價、為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊，最后我們一定要有產(chǎn)品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價格體系擬定、產(chǎn)品存貨盤點(diǎn)等。尤其是，我們要利用無線端的即時性效應(yīng)，在pc端預(yù)熱之前，我們可以在無線端提前2~3天進(jìn)行預(yù)熱。因?yàn)闊o線端的訪問更加隨時隨地，獲得的效果更加好。而且，我們要思考在無線端做一些營造搶購氣氛、刺激購買轉(zhuǎn)化的活動，這樣的效果會更加好。
預(yù)熱期具有哪些特點(diǎn)呢?距離大促時間近，周期短，品牌大促信息記憶度強(qiáng);以及這個時期商家們的階段目標(biāo)和買家進(jìn)行互動的時候需要從哪些維度出發(fā)，都具備它的特性。作為商家，這個時候我們需要通過互動活動，促收藏，提前優(yōu)化大促流量，通過優(yōu)惠券提醒或預(yù)告，發(fā)紅包，提前優(yōu)化大促購買轉(zhuǎn)化。同時我們要研究買家心理，這個時候買家一般在思考可以買什么、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的，具體落實(shí)頁面設(shè)計(jì)和活動布局，例如做導(dǎo)購清單、店鋪簽到、產(chǎn)品收藏、紅包優(yōu)惠券、大促物流告知等。對于這些細(xì)則點(diǎn)，有很多是能夠在無線端實(shí)現(xiàn)的。尤其是通過微淘去實(shí)現(xiàn)。我們可以他充分利用微淘活動去進(jìn)行互動、促進(jìn)收藏、和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，還有放上我們的導(dǎo)購?fù)ㄖ鹊取?BR> 無線端更加適合與消費(fèi)者去互動。我們可以通過微淘插件實(shí)現(xiàn)互動功能，比如收藏有禮，導(dǎo)購服務(wù)通知，大促款投票預(yù)熱等。
這個時期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā)，結(jié)合時期的特性做針對這三個核心方向進(jìn)行一系列的活動。在預(yù)熱期主要是為了增加大促的收藏，提前優(yōu)化618大促的購買，因此，我們的營銷重點(diǎn)突出表現(xiàn)在大促活動氛圍的營造，加深買家印象，最好能夠借助活動引導(dǎo)買家在預(yù)熱期間到大促當(dāng)天能形成重復(fù)訪問。
主要預(yù)熱活動形式有互動簽到、抽獎送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運(yùn)費(fèi)卡、優(yōu)先發(fā)貨特權(quán)卡等虛擬禮物)或者進(jìn)行關(guān)注品牌、收藏店鋪、收藏大促預(yù)告款即可參與抽獎活動，贈送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問，借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。預(yù)熱的互動形式可以放到無線端，實(shí)現(xiàn)的方式會更加便捷。
在產(chǎn)品方面，我們主要是通過客戶對我們的收藏購物車等情況，挖掘購買需求，然后提前優(yōu)化好我們的關(guān)聯(lián)銷售，提前鎖定錢包，制造熱銷現(xiàn)象，制作導(dǎo)購/掃貨清單，同時做商品預(yù)售，在產(chǎn)品方面需要注意的是導(dǎo)購要結(jié)合產(chǎn)品收藏方便積累更多流量，導(dǎo)購清單要配合在店鋪內(nèi)進(jìn)行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的設(shè)置，引導(dǎo)自助下單。
作為距離大促最近的一個關(guān)鍵時期，會員的喚醒以及互動是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在這個時期，除了要提醒預(yù)熱期前期贈送給會員們的會員特權(quán)、優(yōu)惠等，還要重點(diǎn)提醒沉睡的老客戶，這個時候我們可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
在無線端上我們可以。
1.活動期間可以在無線頁面加入無線會員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
2.可以增加部分會員專享活動，會員在活動當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。
3.做好無線頁面、客服的引導(dǎo)。盡可能讓更多的人去領(lǐng)取無線會員卡，并提醒現(xiàn)有的會員特惠。
預(yù)熱期間營銷目標(biāo)：店鋪要常進(jìn)：持續(xù)進(jìn)行連貫性的主題營銷，引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問，增加大促期間的自主訪問購買人群;產(chǎn)品要鎖定：購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預(yù)定等等，以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費(fèi)者;會員要提醒：店鋪長期的新老會員都要在本時期進(jìn)行再次喚醒，提醒會員特權(quán)和優(yōu)惠，針對不同級別的會員選擇到達(dá)率不同的用戶關(guān)懷方式和提醒頻率。
618營銷策略的終極秘訣就是要做到：讓消費(fèi)者失去理性，和消費(fèi)者來一場閃婚!
結(jié)合各個時期的營銷玩法對流量的需求，制定流量目標(biāo)，并執(zhí)行相關(guān)工作，多渠道引流，不要放棄一切可以給店鋪帶來流量的渠道，當(dāng)然，預(yù)熱期，考核標(biāo)準(zhǔn)是收藏購物車;大促高峰期，考核的是訂單轉(zhuǎn)化率!
由于當(dāng)天24個小時都是處于大促時期，正常情況下，全店訪問量和咨詢量都將會達(dá)到高峰期，避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常理想或人為過錯影響店鋪正常運(yùn)營，需要安排各個崗位的人員24小時輪班，做好相關(guān)工作的監(jiān)控,例如，推廣實(shí)時監(jiān)控成交與流量，根據(jù)成交情況及時調(diào)整推廣力度，美工實(shí)時更換海報(bào)、倒計(jì)時、免單名單、中獎名單、售罄產(chǎn)品等，客服各種快捷術(shù)語、催單、不處理售后、業(yè)績實(shí)時公布，倉儲實(shí)時打包，運(yùn)營促銷設(shè)置檢查，庫存監(jiān)控等。
618大促能夠給我們帶來巨大的流量和銷量，前提是我們要做足充分的準(zhǔn)備，這樣才能夠有條不紊的實(shí)施計(jì)劃，在活動期間抓住更多的機(jī)會。雖然上面的工作需要花很多時間和人手去準(zhǔn)備，但是618活動給我們帶來的效果絕對是值得我們?nèi)プ龊玫摹?BR> 淘寶活動規(guī)則的活動方案篇十四
本策劃書為一項(xiàng)針對晏t極速虛擬充值店而進(jìn)行的策劃，要解決的主要問題是:隨著網(wǎng)購這一種新消費(fèi)方式的出現(xiàn)，新開的網(wǎng)店如何在競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)市場上提高自身的信譽(yù)度，吸引更多的消費(fèi)者。
策劃書先介紹了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況，接著分析發(fā)本網(wǎng)店當(dāng)前存在的問題和具有的優(yōu)勢，第三，介紹了網(wǎng)店的近期營銷目標(biāo)以及自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。第四，提出了幾種營銷策略，主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營銷手法上面。最后對網(wǎng)店的經(jīng)營做出了預(yù)算。
隨著電子商務(wù)的強(qiáng)勢發(fā)展，網(wǎng)購已經(jīng)以一種新的消費(fèi)方式異軍突起，日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售貿(mào)易平臺，已成為人們網(wǎng)上購物的首選。一種零售模式的變更蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)，淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便、快捷、時尚的購物環(huán)境，更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。我們國家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人，網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)16%，不過仍低于19.1%的全球平均水平。因此，電子商務(wù)在未來的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W(xué)生提供就業(yè)的平臺成了很多大學(xué)生的就業(yè)渠道。在淘寶網(wǎng)開店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠?qū)崿F(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，它還能夠帶動周圍的同學(xué)，增強(qiáng)他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)的信心，增加就業(yè)的渠道，減輕了社會的壓力。
隨著騰訊的不斷做大做強(qiáng)，人們對于qq增值業(yè)務(wù)的需求也越來越強(qiáng)烈，對于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化。增值服務(wù)包括了qq會員收費(fèi)，qq秀，qq游戲等全線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。隨著"qq幻想"和"qq華夏"以及"地下城與勇士"、"qq炫舞"和"穿越火線"等游戲的相繼推出和完善，網(wǎng)游這個蛋糕給騰訊帶來了不少的收益，即使不能在統(tǒng)領(lǐng)中國的網(wǎng)游市場，但至少也可以分得一羮湯。而且隨著"90后"的消費(fèi)能力的擴(kuò)大，qq增值服務(wù)強(qiáng)勢增長，主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的qq幣等虛擬商品的火爆銷售額。
晏t虛擬快速充值店是一家話費(fèi)、q幣、游戲幣、各種qq業(yè)務(wù)充值的網(wǎng)店，開虛擬網(wǎng)店無疑是賺取信用最快的方法無需找貨源、壓貨、更不需要出門去郵局寄送貨物。周轉(zhuǎn)資金需求少，回流快.只需幾百元就夠了.
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇十五
可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)？這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：
最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動投入按3500萬來計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。
由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計(jì)算。
兵馬未動，糧草先行，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在x個月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在x月中旬就開始，在x月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在xx月中旬完成發(fā)貨入倉。
此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬，總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時，最大化的拉動銷量。
此次雙十一活動淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。
去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。
物流的改造確定在xx月中旬完成，在xx月下旬完成一次盤點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。
9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進(jìn)行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。
本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。
第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。
第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊(yùn)含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。
最終確定的第三稿是擁抱，即在全國11個城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號一半的價格，雙倍的溫暖，運(yùn)用事件營銷實(shí)現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。
最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的一單一元，捐助盈江的公益元素。
主題確定后，我們在xx月xx日左右去杭州，將策劃方案和活動的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動，使擁抱溫暖和一單一元的活動讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。
于是我們將擁抱單身的概念進(jìn)行擴(kuò)展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙十一打造成溫暖擁抱日。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實(shí)施，同時，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。
最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備，爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
在9月初我們成立了雙十一活動運(yùn)營指揮中心，由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組，將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動的各項(xiàng)安排。
在活動預(yù)熱階段：
重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當(dāng)天銷售時起了巨大的作用)、12000名vip會員的電話提前通知。
重點(diǎn)工作在于活動當(dāng)天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計(jì)了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
在活動后續(xù)的階段：
重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表，每隔二天由運(yùn)營指揮中心進(jìn)行開會跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。
我們一直認(rèn)為要想讓顧客high起來，我們自己得先high起來。
在這次雙十一活動運(yùn)營期間，我們一共開了三次動員會。
第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績，位居商城第二，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對我們非常關(guān)注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。
第二次是xx月底，各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時我們以鼓勵為主，表揚(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續(xù)再補(bǔ)休。
第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標(biāo)，舉行盛大的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營小組送行(為了及時快速的反應(yīng)，并應(yīng)對緊密突發(fā)情況，在每次大活動的時候，我們都有核心的運(yùn)營人員入駐平臺方進(jìn)行緊密配合)，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁banner位打出了我們準(zhǔn)備好了的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇十六
采用優(yōu)惠券促銷的目的包括了銷售促進(jìn)的三大目標(biāo)，與現(xiàn)金折扣不同的是這種方式能更多地吸引沒有計(jì)劃購買服裝的.消費(fèi)者找到確定活動的終端進(jìn)行消費(fèi)。
方案一：在目標(biāo)消費(fèi)群集中的地方進(jìn)行每個單位有限額度的有限時間的優(yōu)惠券派發(fā)，并進(jìn)行新產(chǎn)品說明，爭取新顧客。
方案二：大型百貨商場門前的產(chǎn)品小單頁發(fā)放與優(yōu)惠券活動結(jié)合，雖有短期實(shí)際銷售效果，不過會對品牌造成傷害。一般不建議使用此種方式，除非競爭導(dǎo)向趨向于激烈的價格競爭。
方案三：可與產(chǎn)品品味相襯的地區(qū)性購物雜志聯(lián)系，認(rèn)可該雜志所做的優(yōu)惠券，并進(jìn)行產(chǎn)品銷售。
對于服裝行業(yè)而言，打折是促進(jìn)活動運(yùn)用最多的手段，現(xiàn)金折扣在實(shí)際運(yùn)用中更多的是購買前讓消費(fèi)者知道產(chǎn)品所產(chǎn)生的折扣。在購買后提供折扣更能吸引消費(fèi)者，加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的親近感。
方案一：在終端公示并直接在購買時體現(xiàn)現(xiàn)金折扣，例店慶七折特價。
方案二：不在終端公示而在消費(fèi)者產(chǎn)生購買意向后給予意外的現(xiàn)金折扣。
方案三：將產(chǎn)品分為形象款，主銷款，促銷款三種類型。只對促銷款開辟專區(qū)進(jìn)行現(xiàn)金折扣活動，避免大范圍損害品牌形象。
贈品是除現(xiàn)金折扣外使用最多的一種促銷方式，活動形式多種多樣極富變化性?，F(xiàn)在眾多品牌運(yùn)用的普通買贈手段越來越難引起消費(fèi)者的關(guān)注。不過，在贈品促銷這一環(huán)節(jié)，需要注意的是贈品的選擇，好的贈品可以讓消費(fèi)者因?yàn)橘浧范械轿锍怠?BR> 方案一：在某些確定的特價品種中，進(jìn)行買一套即送任選另一套的特價活動。
方案二：進(jìn)行買即贈的活動。發(fā)放的贈品與服飾相關(guān)的產(chǎn)品為宜。如帽子、圍巾等。
這種促銷方案的目的是為了增強(qiáng)產(chǎn)品價格及形象競爭優(yōu)勢，主要包括減價包和組合包兩種形式。
方案一：季節(jié)組合包。事先組合好同類型不同季節(jié)的產(chǎn)品組合或顧客現(xiàn)場搭配。例春季，凡購春季+冬季各一款，組成季節(jié)組合包裝，即獲贈禮。
方案二：普通的特價組合包。兩件八折，三件七折等這種折扣累計(jì)方式。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇十七
6·7—12（活動準(zhǔn)備）6·12—6·17（預(yù)熱）6·18（活動當(dāng)天）。
1、收藏店鋪有禮（五元優(yōu)惠券）。
2、加入購物車有禮（五元優(yōu)惠券）。
3、買滿包郵（滿80包郵）。
4、滿減活動：
滿100元減10。
滿200元減25。
滿300元減50。
（提前模擬，確保在活動當(dāng)天，幾種優(yōu)惠之前不會有沖突）。
1、美工配合（6月1號——6月12號之前必須準(zhǔn)備好）。
a、預(yù)熱頁面（突出618活動折扣）。
b、大促頁面（突出活動優(yōu)惠，僅此一天。）。
c、大促后首頁（突出賣點(diǎn)，制造出“搶購”的氣氛）。
d、寶貝詳情優(yōu)化（把優(yōu)惠券加入寶貝詳情，突出寶貝優(yōu)惠，添加套餐）。
e、鉆展圖（突出活動優(yōu)惠，和產(chǎn)品的特點(diǎn)）。
f、大促售罄圖。
2、運(yùn)營配合。
a、標(biāo)題優(yōu)化，在6月份之前對店鋪?zhàn)鲈\斷。把每一個有問題的地方解決。
b、在618之前通過報(bào)活動，淘客，直通，麻吉引流，活動曝光。
c、微淘：
無線端更加適合與消費(fèi)者去互動。通過微淘插件實(shí)現(xiàn)互動功能，比如收藏有禮，導(dǎo)購服務(wù)通知，大促款投票預(yù)熱等。最好有一點(diǎn)神秘感把活動一步步揭開，給買家留一個神秘感。
d、會員專屬活動：
作為距離大促最近的一個關(guān)鍵時期，會員的喚醒以及互動是非常重要的事情。這個時候可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
活動期間在無線頁面加入無線會員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
可以增加部分會員專享活動，會員在活動當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。
e、直通車。
在活動前兩周把直通車上好，把點(diǎn)擊率做好。出高價底折扣，快速降低ppc。以最有效的`時間來獲取最大的收益。
f、鉆展。
提前上好創(chuàng)意圖片，挑選流量大的展示位，拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時間截點(diǎn)（凌晨0點(diǎn)上午8點(diǎn)下午15點(diǎn)晚上22點(diǎn)），注意隨時關(guān)注點(diǎn)擊率、投資回報(bào)等數(shù)據(jù)，時時調(diào)整優(yōu)化策略。
1、618當(dāng)天。
a、當(dāng)天重點(diǎn)關(guān)注直通車和店鋪的成交情況?？戳髁颗c轉(zhuǎn)化情況，優(yōu)化直通車，加大有效流量爭取更多客戶。提前充值直通車以防單天直通車推廣經(jīng)費(fèi)不足，活動期間流量是最重要的，有了流量，活動也算成功了一半了。
b、一般過完當(dāng)天0點(diǎn)之后的高峰期，就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉(zhuǎn)化高峰。這幾段高峰期需要重點(diǎn)關(guān)注。
c、為了避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常不理想或人為過錯影響店鋪正常運(yùn)營，要安全相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人24小時輪班。
e、客戶下單半個小時內(nèi)通過旺旺和短信進(jìn)行實(shí)時催付。
2、活動過后：
b、發(fā)貨上盡快發(fā)貨，提高買家的滿意度。售后問題要處理好，維護(hù)好客戶。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇十八
6月5日到6月6日看球(世界杯)囤貨3折起，主要是銷售啤酒、冷飲、零食、運(yùn)動、輔服飾等。
6月7日-6月15日搶t碼，優(yōu)先搶手機(jī)，贏紅包，5折好貨提前收藏。
6月16日美妝類目。
6月18日數(shù)碼電器。
6月17日時尚百貨。
6月19日家裝生活。
6月26日服飾類目大促價，全場五折包郵。
今年是京東上市之年;是京東整合騰訊旗下拍拍業(yè)務(wù)，號稱10億元紅包。關(guān)于天貓618活動安排，天貓劇透了7大活動：5月28日至30日的電器底價購、6月5日到6日的看球囤貨3折起、6月16日美妝全網(wǎng)低價、6月17日時尚百貨全場5折、6月18日數(shù)碼家電超級t碼、家裝生活全場5折、服飾大促全場5折。
此外，天貓還曝光了年中大促的三大“玩法”攻略：搶球衣贏紅包、t碼優(yōu)先購、女人專享特權(quán)?！皳屒蛞纶A紅包”是天貓推出了讓用戶在游戲中獲得紅包的活動。而t碼則是tmall碼的簡稱，搶得改碼的消費(fèi)者在綁定爆款商品后，可以獲得1小時的'優(yōu)先購買權(quán)。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇十九
淘寶12周年年中促也就是淘寶66大促，是淘寶活動最重要的活動之一，網(wǎng)推大家壇整理了最全的淘寶66大促報(bào)名的入口及時間。
本次大促針對：淘寶集市賣家。
本次參加大促的淘寶行業(yè)：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包、服飾配件、運(yùn)動戶外。
一、時間。
活動時間：
預(yù)熱期：6月6日—6月7日。
正式期：6月8日—6月12日(5天)。
報(bào)名時間：
場內(nèi)報(bào)名：5月22日0：00—6月1日23：59：59。
外圍打標(biāo)報(bào)名：5月27日12：00—6月11日23：59：59。
二、資源。
三、玩法&利益點(diǎn)。
1、要求店鋪設(shè)置滿減優(yōu)惠券。
2、要求折扣。(各行業(yè)具體折扣請查看最下方各行業(yè)招商貼)。
四、基礎(chǔ)信息。
1、【費(fèi)用】全場免費(fèi)，但是系統(tǒng)投放，所以報(bào)名時要確定所有信息的準(zhǔn)確性!
2、【關(guān)于打標(biāo)】大促期間，一共有兩種展示標(biāo)志：
1)大促活動商品標(biāo)：針對大促會場商品打標(biāo)，將用于寶貝詳情頁、購物車、收藏夾、搜索等處的特殊標(biāo)志顯示;打了此標(biāo)的.商品在活動期間只有大促價生效，其他優(yōu)惠設(shè)置均無效。
2)外圍商品標(biāo)：針對未進(jìn)入會場的商品打標(biāo)，賣家和商品規(guī)則與會場有所不同，也會在寶貝詳情頁、主搜上做展示，不是所有的商品、店鋪都能參加場外打標(biāo)，被系統(tǒng)邀請的才可以。本次外圍打標(biāo)，降權(quán)、透標(biāo)。
4、【關(guān)于優(yōu)惠券】所有通過活動報(bào)名的場內(nèi)賣家，需要設(shè)置滿減優(yōu)惠券，優(yōu)惠券放在承接頁版頭，門檻、數(shù)量參考各具體行業(yè)，上不封頂(優(yōu)惠券設(shè)定有效期為6月8日—6月12日)。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇二十
9月5日，年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預(yù)熱了起來)。
9月15日4月9日活動準(zhǔn)備期。
4月10日4月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會，針對此次雙11雙12大促進(jìn)行動員。
4月10日4月31日商家報(bào)名。
4月1日4月30日商品報(bào)名。
4月1日4月11日活動預(yù)熱期。
4月12日正式售賣。
淘寶雙十二主分會場報(bào)名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設(shè)置無線端，淘金幣抵扣，大促承接頁，五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1)全場五折版包郵：活動商品要求當(dāng)前一口價的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)。
2)1212購物卷全場通用：參加活動的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù)，200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當(dāng)天，商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3)設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁：這點(diǎn)與雙11的要求一致，從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出，無線端設(shè)置確實(shí)有很大必要。
4)大促承接頁：主分會場鏈接到的頁面，可以裝修但不可以刪除。
今年淘寶雙十二pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個會場，其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設(shè)置10個行業(yè)分會場。
其中pc段的分會場為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機(jī)制。不同會場間從低到高晉級，按會場從低到高晉級。其晉級順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會場樓層行業(yè)分會場樓層行業(yè)分會場海景房主會場樓層主會場海景房。
其中，在預(yù)熱期，以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當(dāng)天，以小時為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會場展示。
今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包)，主要玩法是，通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣家在單個商品上設(shè)置，可在商品1212當(dāng)天價基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子：a商家a商品(已報(bào)名參加雙十二活動商品)雙十二當(dāng)天價格為200元，商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然，賣家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包，則賣家最終將收到200-8=192元的款項(xiàng)。
也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設(shè)置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外，其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機(jī)淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時，有一定概率出現(xiàn)寶箱，用戶點(diǎn)擊寶箱后，即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵，手機(jī)流量包，彩票等。(手機(jī)流量包：賣家出錢購買的手機(jī)流量包，用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈他人。)。
淘寶雙十二大促承接頁與雙十一的要求基本一致，所有報(bào)名雙十二的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十二活動氛圍)。而大促承接頁的可選模塊為：店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯，修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊，將自動提取店鋪熱賣的40個單品，賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況)。
值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動同步至無線端，但是自定義模塊不會同步到無線端。
雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場大促的第二場，阿里在準(zhǔn)備時便已將二者作為一系列來宣傳(主要針對賣家)與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此，雙十一的成績更是作為雙十二入選報(bào)名的重要考核因素。當(dāng)然雙十二也有其自己單獨(dú)的玩法，關(guān)注本文，簡明了解雙十二。
淘寶活動規(guī)則的活動方案篇二十一
1、在策劃集體活動中培養(yǎng)學(xué)生自我策劃的意識，組織能力、交際能力、主動意識、獨(dú)立性、自主性以及思維水平等能力與素養(yǎng)的水平，促使其在發(fā)展過程中逐漸更新、發(fā)展。
2、力圖通過此次活動，確保策劃內(nèi)容順利實(shí)施，為學(xué)生淘書提供指導(dǎo)，營造出更加濃郁的書香校園氛圍。
3、喚醒學(xué)生的生命意識，為學(xué)生以后進(jìn)行更復(fù)雜、更艱巨的策劃活動奠定基礎(chǔ)。
活動準(zhǔn)備。
1、發(fā)動學(xué)生上網(wǎng)查資料，了解各地小書市活動開展的情況，明確活動的意義，達(dá)成共識。
2、以書香小隊(duì)為單位，為班級書屋起名，設(shè)計(jì)宣傳口號。
3、明確活動要求，了解“班級書屋”的運(yùn)作模式，知道推銷團(tuán)隊(duì)的大致分工。制定依據(jù)本班學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度比較認(rèn)真，但在參與學(xué)習(xí)、活動過程中，還比較膽怯，積極性不夠高，活動能力還不夠強(qiáng)。學(xué)校開展的“讀書月”活動，給學(xué)生提供了很好的鍛煉平臺。學(xué)生要參加學(xué)校開展的“書市淘寶”活動，這就需要以班級為單位，為“班級書屋”設(shè)計(jì)書屋名、宣傳口號，設(shè)想書屋推銷團(tuán)隊(duì)該怎樣運(yùn)作等問題。這就是我們所說的策劃。無論處于哪個年段的學(xué)生，都需要具有一定的自我策劃意識，這樣才能解決成長過程中遇到的一些問題。而策劃又是一項(xiàng)復(fù)雜的活動，一次成功的策劃需要多種能力、素養(yǎng)的支撐；培養(yǎng)學(xué)生策劃意識與能力的過程，同時就是提升學(xué)生綜合素質(zhì)的過程。通過了解，本班學(xué)生之前也開展過設(shè)計(jì)班級名、制定班級公約、設(shè)計(jì)班級網(wǎng)站名、設(shè)計(jì)班級網(wǎng)站欄目等活動，也初步具備了一些活動、策劃能力。我想通過此次活動，調(diào)動每個學(xué)生參與活動的積極性，使學(xué)生學(xué)會合理安排活動的各個流程；根據(jù)活動需要自主挖掘、調(diào)動可利用的資源；將設(shè)計(jì)好的內(nèi)容以清晰、合理、有邏輯的方式表達(dá)出來，并且最終付諸實(shí)踐；在實(shí)踐過程中迎接復(fù)雜性的挑戰(zhàn)，增強(qiáng)直面復(fù)雜性的意識，提升復(fù)雜思維的能力。這些任務(wù)的完成也考驗(yàn)著著學(xué)生組織能力、交際能力、主動意識、獨(dú)立性、自主性以及思維水平等能力與素養(yǎng)的水平，將會促使其在發(fā)展過程中逐漸更新、發(fā)展。通過此次活動，確保學(xué)生策劃的內(nèi)容順利實(shí)施，也為學(xué)生淘書提供指導(dǎo)，營造出更加濃郁的書香校園氛圍。更重要的是，用活動喚醒學(xué)生的生命意識，為學(xué)生以后進(jìn)行更復(fù)雜、更艱巨的策劃活動奠定基礎(chǔ)。
一、匯報(bào)前期活動情況。
二、交流互動，確定書屋名和宣傳口號引導(dǎo)交流：為了迎接“書市淘寶”活動，各“書香小隊(duì)”已經(jīng)為班級書屋起了名，想了宣傳口號。下面我們來交流一下。
1、全班交流。
2、投票選出班級書屋名和宣傳口號。交流互動中，全員參與，增強(qiáng)每個學(xué)生主人翁意識，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，感受民主氛圍。20~25分鐘。
三、全班討論，進(jìn)一步明確“班級書屋”的運(yùn)作模式，清楚推銷團(tuán)隊(duì)的具體分工。參與討論“班級書屋”推銷團(tuán)隊(duì)的分工，用心傾聽，適時點(diǎn)撥。
1、明確分工，分頭準(zhǔn)備。
2、其他同學(xué)提建議。通過討論實(shí)踐，明確“班級書屋”的運(yùn)作模式，清楚推銷團(tuán)隊(duì)的具體分工。培養(yǎng)學(xué)生的策劃意識與能力，同時提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。3~5分鐘。
四、評價總結(jié)總結(jié)此次活動?？隙▽W(xué)生的發(fā)展，增強(qiáng)學(xué)生信心。