總結(jié)能幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并尋找改進(jìn)的方法。如何寫一篇較為完美的總結(jié)是每個人都面臨的問題，需要我們注重方法和技巧的運(yùn)用。以下是一些學(xué)習(xí)方法總結(jié)，供大家參考和應(yīng)用到自己的學(xué)習(xí)中。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇一
夏蟬消逝，秋葉盡落，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入銀裝素裹的季節(jié)，然而，在這冰天雪地的季節(jié)開始時，我為期6個月的實習(xí)也隨之落幕。轉(zhuǎn)瞬間，我已經(jīng)在__公司待了6月了，即將面臨畢業(yè)的我也感慨萬千：想想剛進(jìn)入大學(xué)時的豪情壯志、在校時的天真爛漫與懵懂無知、即將畢業(yè)時的躊躇滿志……自己真的不敢相信時間原來真的是白駒一隙。面對6個月的實習(xí)生活，面對著物欲橫流的社會、面對著燈紅酒綠的大都市、面對著浮躁無知被世俗充斥著的人們、面對著性情迥異的同事、面對著形形色色客戶，其間的五色滋味只有自己才明白。
做好這份工作，首先要求我一定要有超乎常人的耐心和毅力——給自己一個人生規(guī)劃和定位，有方向感遇到瓶頸時才不會茫然。我們都知道，作為汽車配件銷售單位，在當(dāng)前人人都有車的大趨勢下面臨著很好的機(jī)遇，只要銷售人員自身隨機(jī)反應(yīng)能力、理解力和專業(yè)知識扎實，在這一行很容易扎根贏得第一桶金。有機(jī)遇就伴隨著挑戰(zhàn)，銷售服務(wù)崗位與其他行業(yè)最大的不同就是：自己需要與時俱進(jìn)，對待客戶群體要細(xì)致耐心，隨時捕捉汽車配件的最新行業(yè)動態(tài)，也就意味著我需要隨時保持高度集中的注意力，抓住客戶們的真正需求并妥善給予解決方案，才能夠讓客戶真正的對自己的業(yè)務(wù)能力有所信服。其次，做汽車配件銷售服務(wù)工作，要求有高度的專業(yè)知識水平和絕對的耐心，能夠做到人無我有的境界，真正的從客戶的角度出發(fā)，這是當(dāng)下汽車配件銷售崗位大環(huán)境對于整個汽車銷售行業(yè)提出的新命題。最后，要想做好汽車配件銷售的工作，就必須要對這份工作有著執(zhí)著和熱愛。當(dāng)下汽車配件銷售行業(yè)的發(fā)展雖然格局初定，但是仍然有很多發(fā)展的空間，如果自身沒有對這份工作的執(zhí)著與熱愛，在這片尚未被挖掘定性的未知海域，那么將很容易迷失航標(biāo)。
在__公司實習(xí)的這6個月，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校課本知識上沒有的東西，并且在實習(xí)指導(dǎo)老師及同事們的帶領(lǐng)下，成功的把書本知識與實踐相結(jié)合，讓我獲益匪淺。以下是我對本次實習(xí)作出的總結(jié)與回顧。作為剛參加工作的我來講，一切工作都對于我那么模糊和茫然，對汽車配件銷售的工作感覺到特別的陌生和無從下手，不知道自己該干什么，從哪個角度入手。在__公司實習(xí)第1個月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)老師們的關(guān)懷指點(diǎn)、和同事們的關(guān)切教導(dǎo)下，使我逐漸對公司有了大概的了解和認(rèn)知。__公司作為汽車銷售行業(yè)中的一員，銷售種類繁多，電池隔膜、電池零部件、蓄電池生產(chǎn)設(shè)備到汽車零配件、塑料及塑料制品（不含超薄塑料購物袋）等，幾乎涵蓋了汽車配件的所有方面，可以說面面俱到。
在__公司工作的這段時間里，我的工作主要是進(jìn)行汽車配件的銷售。通過電話聯(lián)系潛在客戶，邀請客戶到店里來，為客戶選購汽車配件時提供專業(yè)性的指導(dǎo)，登記客戶資料并且對一些培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行及時記錄。通過參與銷售汽車配件這個工作，使我密切與社會進(jìn)行接觸，進(jìn)一步了解社會，使自身與他人溝通能力有所增強(qiáng)，并且在此過程中也培養(yǎng)了我對工作更加認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度。實習(xí)初期，在同事的幫助下，我整理一套完整的重汽備件目錄，實習(xí)師父為我詳細(xì)講解了書的編纂原則以及目錄的大體結(jié)構(gòu)，讓我在大體結(jié)構(gòu)上對自己所要了解的業(yè)務(wù)有了一個初步的認(rèn)識，之后我利用從同事那里借來的備件產(chǎn)品彩頁以及備件目錄，按照汽車的大體結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐項逐步的了解，與此同時我還對現(xiàn)代汽車的工作原理進(jìn)行了初步的了解，力爭讓自己做到在銷售汽車配件的同時，對所賣的配件知其然并且知其所以然。
我所實習(xí)的__公司，是現(xiàn)代化的汽車配件貿(mào)易公司。既然從事了現(xiàn)代化貿(mào)易，那么對公司而言，電子信息化的管理是不可或缺的。來到公司三周后，我就在同事的幫助下開始了解，并且進(jìn)入掌握公司的管理系統(tǒng)，經(jīng)過一周的時間去熟悉系統(tǒng)，并且進(jìn)行實際的操作，我就已經(jīng)熟練掌握管理系統(tǒng)的各種操作了。在掌握管理系統(tǒng)后，我發(fā)現(xiàn)管理系統(tǒng)的運(yùn)行方式相當(dāng)于整個公司的運(yùn)作模式，雖然管理系統(tǒng)僅僅是對公司配件的銷存。進(jìn)行管理，是建立于虛擬網(wǎng)絡(luò)上的，但是進(jìn)、銷、存這三個環(huán)節(jié)恰巧是現(xiàn)實公司的實際運(yùn)行程序。因此我在了解并掌握公司電腦的管理系統(tǒng)時，也擴(kuò)散了思維，將電腦中的每個管理部分，與公司的實際運(yùn)行程序進(jìn)行結(jié)合。從最開始訂單報價到詢價、問價之后，到采購采購收貨，采購驗貨，采購入庫，最后銷售出庫裝車，一整套的流程在我的腦海里已經(jīng)有了深深的印象。
在正式學(xué)習(xí)并掌握了管理系統(tǒng)后，我就正式開始接觸銷售了。在銷售這一環(huán)節(jié)里，主要是有三個重要的點(diǎn)需要注意：客戶需求狀況、公司銷售方向、公司制定的各項促銷措施，以上3點(diǎn)很大程度上決定了配件的銷售情況，如果不了解不精通的話，肯定會影響到銷售業(yè)績。通過不間斷向客戶介紹并推銷汽車配件的過程中，使我明白，銷售員其實需要具備高度集中的激情和耐心。這幾個月的銷售工作，著實使我的交際能力有所提高，也鍛煉了我的口才水平。在這6個多月的實習(xí)中，我接待了很多客戶的同時，也在不斷使自己的銷售經(jīng)驗和技巧變得成熟和完善。除了最開始，我認(rèn)為銷售只需要憑借運(yùn)氣就可以，并沒有什么技術(shù)含量，到后來真正意識到銷售其實是一門值得人終生去學(xué)習(xí)的藝術(shù)。我也對銷售行業(yè)必須遵循的原則：客戶就是上帝深有體會。不論客戶有多么的刁鉆，要求多么的嚴(yán)苛，都要盡自己最大的努力進(jìn)行滿足。而且在實習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)態(tài)度也特別重要。首先自己需要有整潔的儀表，給客戶一種干凈的感覺，其次就是要面帶微笑，對客戶有禮貌，體現(xiàn)自身和公司的基本素質(zhì)和實力，同時也給客戶留下一個良好的第一印象，這使我明白了細(xì)節(jié)的力量。
在__公司實習(xí)的這一段時期里，我覺得是汽車配件銷售的工作是艱辛的，但同時又充滿著滿足與快樂。比較困難的是需要每天不厭其煩，并且特別有耐心的、謹(jǐn)慎的面對每位到公司的客戶，為他們解決他們使用汽車過程中所遇到的一些零七碎八的問題，同時還要面對一些客戶對于公司所給出的配件更換方案作出不理解、不支持的態(tài)度與行為。滿足與快樂是因為能夠以自身的力量為公司，為所有信任自己的客戶盡自己最大努力提供汽車配件購買方案，也真真切切能夠在這個崗位中鍛煉自己的工作能力，使自己的收獲更加豐碩。通過這一段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我給自己定下了以下的要求和目標(biāo)：一、與時俱進(jìn)學(xué)習(xí)，提升自身能力。因為汽車行業(yè)的更新?lián)Q代十分快，只有在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時，才能夠把自己的行業(yè)知識水平等進(jìn)行提升。二、鍛煉自己的社會交際能力，加強(qiáng)溝通交流能力。因為汽車配件銷售公司是作為一個整體存在，團(tuán)隊精神也作為極其重要的存在。因此在工作中不僅僅是面對客戶，更多的是需要同事之間良好溝通與協(xié)調(diào)，相互配合之下，才能夠把工作完美落實。三、吃苦耐勞，沒有怨言。作為一名汽車配件銷售人員，應(yīng)該對自己的工作感到自豪與驕傲。
實習(xí)的結(jié)束對于我而言又是一個嶄新的開始，我將從一個嶄新的起點(diǎn)開始，重新對自己有一個認(rèn)知，在提升專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力的同時，讓自己百尺竿頭進(jìn)更進(jìn)一步，力爭自己成為一個讓公司滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們放心的汽車配件銷售者。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇二
206月23日到年7月11日。
江蘇省xxx科技有限公司廣州分分公司。
職位：商務(wù)代表。
大學(xué)生大部分時間都在學(xué)校里學(xué)習(xí)，對于如何將學(xué)到的東西使用起來就成為了眾多大學(xué)生的迷惑，學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識，而很少實踐，我們還不能做到學(xué)以致用!在這里必須得提到的一點(diǎn)，公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié)，大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能跟本就達(dá)不到公司所要求的程度，而且學(xué)生也對公司的要求了解不是深，所以在選學(xué)方面會出現(xiàn)一定的差錯!
剛出來工作的大學(xué)生存在著一個嚴(yán)重的問題那就是沒有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機(jī)構(gòu)，所以一般不會讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗什么的，它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才，最好就是馬上能見效的人才，不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本!對于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來說，如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價值，那么它就不會在乎你是?？粕€是本科生，只有走人的份了。
其實也不用奇怪，想想就明白公司為什么這么做，第一：它想馬上見到投入的成本轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值。第二：現(xiàn)在人才流動很頻繁，誰也不愿意投入成本好好培養(yǎng)一個人才，當(dāng)見到這個人可以為公司創(chuàng)造價值時，卻跳槽了!第三：受這倆年的金融危機(jī)的影響，大量的人失業(yè)，勞動力市場供過于求，企業(yè)不怕找不到人!
基于上面的一些原因，我們大學(xué)生電話營銷實習(xí)就成為了必然的課程了，通過電話營銷實習(xí)可以讓學(xué)生更好的認(rèn)識公司與學(xué)校的不同之處、認(rèn)識到自己與公司的要求還差多少、認(rèn)識到社會上所需要的人才類型是什么，從而更有針對性的去禰補(bǔ)自己的不足。通過電話營銷實習(xí)把所學(xué)到的知識用于公司，為公司創(chuàng)造價值!如何去利用電子商務(wù)知識來解決公司所存在的問題以及如何運(yùn)用電子商務(wù)來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。
1)熟悉環(huán)境：
有人可能會覺得奇怪，熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營銷實習(xí)呀，你是不是沒東西寫了?這樣想的話就錯了，我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營銷實習(xí)的內(nèi)容之一呢?原因在于每一個人當(dāng)他到了一個新的環(huán)境時，他能否可以在最短的時間內(nèi)熟悉所在的環(huán)境，那么他就掌握了主動權(quán)，他的適應(yīng)環(huán)境的能力是比別的人要強(qiáng)的，尤其是做商務(wù)的人。人人都說現(xiàn)代是信息時代了，這句話一點(diǎn)都沒有錯，一個人來到一個新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后，他所對于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面，比較快速。
來到常州后，發(fā)現(xiàn)這里也是很發(fā)達(dá)的，整齊的高樓大廈，給我的第一印象是這里的城市規(guī)劃比廣東那邊還要好，樓房沒有防盜網(wǎng)，看起來很舒服，心里在想會不會江蘇治安比廣東好?在后來的日子證明了江蘇的治安確實比廣東好。公司的同事帶伙們來到我們住的地方，我們幾個電話營銷實習(xí)生都頭痛了，雖然我對住房的要求不高，但這兒比我想象的要差，沒有廁所、沒有沖涼房，晚上小便是在樓下街道上的一個垃圾池里解決，若是大的就麻煩點(diǎn)，只能白天去離住處一百米外的公廁所(因為晚上是不開的)這些情況一點(diǎn)都不夸張，每個地方的生活習(xí)慣不同，只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的情況下，其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的情況會怎么樣，有可能比這里差一百倍也說不定，我沒有抱怨，抱怨于事無補(bǔ)的!電話營銷實習(xí)的目的在于提高個人的整體能力，去適應(yīng)環(huán)境也是電話營銷實習(xí)的一部分之一，遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)節(jié)，去改變，才能讓自己成長得更快!
2)培訓(xùn)：
第一天上班的時候，我們知道了公司每天都會開早會，公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯的，這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班，公司里的馬老師來給我們培訓(xùn)，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務(wù)，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負(fù)責(zé)的人，也不會為工司帶來多大的價值。
我們匯海科技主要賣的產(chǎn)品是信息名址，以應(yīng)用推廣為鋪!馬老師給我們簡單地講了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了，但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你了解什么是信息名址后，你還要了解到它的賣點(diǎn)是什么，客戶為什么要買你的信息名址呢?它又與我們今天息息相關(guān)的3g又有什么區(qū)別，信息名址跟mobi合作后又會是怎么樣的一個場景?這些都不是說培訓(xùn)一倆天就可以全部明白，當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點(diǎn)都不簡單，要不然為什么匯海科技怎么會用那么短短幾所的時間就將一個幾個人的公司發(fā)展到現(xiàn)在200千多名員工，三十幾個分公司的準(zhǔn)備上市企業(yè)呢，這一點(diǎn)都不簡單!所以雖然我們知道什么是信息名址，但更深層次的理解我還沒有，有很多事情都不明白，但就是心里又說不上那里不明白!
3)找資料：
1、找資料：就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中，找資料是前提條件來的，如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料，那么你就在邀約中處于被動，而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場客戶，而到場客戶的數(shù)量決定了你這次會議簽單的機(jī)會，也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業(yè)績，所以說找資料是整個會議的前提條件，沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。
2、找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡單給我們講了下客戶資料如何收集:通過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個老總的電話號碼，這下可把我給難倒了，我要怎么去找，以前從來沒有接觸過這個活，心理非常沒底，我們5個人走出公司后都很迷茫，但是有一個共同的方法去網(wǎng)吧查找，在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負(fù)責(zé)人，這樣一來100個資料并不難，弄完后可以直接回宿舍了，多輕松(以后的日子證明了，這個方法最不中用)。
3、老員工與新員工：老員工找資料的那幾天是最輕松的幾天，因為他們都有一整套的找資料方法，有的因為關(guān)系方面可以去跟那些做名片店里買ps回來，有的跟其它公司的熟人交換資料、有的直接去掃名片(就是去偷名片)，他們所積累的資料幾次會議都打不完，所以他們完全可以在公司看電影，上網(wǎng)或直接回家里睡覺也行，反正公司的銷售模式是會議營銷，對公司來說最重要的是你有客戶到場并簽單就行，所以他們過得是非常輕松自在的，這就是老員工!我們新員工都有了一個錯誤的想法，就是他們在找資料時那么輕松，我們也一樣的輕松，誰不知道我們是什么都不懂的新員工，也沒有一點(diǎn)像樣的資料，所以在找資料這幾天中過得越舒服，往后的日子就過得越難，因為找資料直接決定了你這個月的會議的成績。
4、我們找資料的幾天：一開始找資料時確實比邀約輕松，但是過不了倆天我們就陷入了困境。那是因為我們都還沒有意識到問題的嚴(yán)重，我們根本就沒有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料。方法大家都知道是通過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料，但是網(wǎng)上的資料是最差的，不止你一個人在網(wǎng)上找，大把的人都在網(wǎng)上找，所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了，你很難可以在這些人中找到簽單的客戶。跟別人交換信息，在這兒人生地不熟的，去跟誰換資料，沒有。從別人手中取得對于我們剛剛做的人來說也很難行得通!繞前臺是可以的，但是一開始也因為不會說話而做得很難!我們幾個有倆三天是跑出去抄路牌的，但是因為效率太底了，而且抄的資料質(zhì)量都不好，我們陷入了困境了!我發(fā)現(xiàn)了，方法給你了也得靠你不斷去嘗試，不斷去實踐，才能形成自己的一套方法，而不是說方法給你了，你就馬上找資料就很厲害，打個比方說，給個藥方你你就會給人看病了嗎?答案是否定的，工作并不是想象的簡單。
4)邀約：
1、邀約：就是以電話邀約為主，通過收集來的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人，邀約他們在指定的時間指定的會場來參與公司組織的有關(guān)3g及信息名址知識，來激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個會議的前提條件，而邀約則是重點(diǎn)，幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。而邀約是直接影響客戶到場人數(shù)，總結(jié)出來，一場會議它的業(yè)績有多少?直接跟到場人數(shù)有關(guān)，到場人數(shù)多，到場客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績就會很高，當(dāng)一塊會議人數(shù)少的話，直接影響到在場客戶的心情。
2、資料：前面說過，找資料是整個會議的基礎(chǔ)來的，由于我在找資料方面存在了問題，找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多，直接地影響我的邀約，因為那些資料都被人打爛了，當(dāng)客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時候就馬上就掛了你的機(jī)，有些人還不給你說話的機(jī)會。他們總會想些理由來拒絕你，這些都是比較好的，最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他，態(tài)度是極不好的。這也很難怪的，每個人心里都會對陌生電話有所防備，他不認(rèn)識你當(dāng)然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙，他們不對這些都很煩，所以不愿意去聽你說什么。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇三
在杭州__公司里，我作為一名新員工，只能說是慢慢熟悉企業(yè)的運(yùn)作，一開始同事們對我只是講解企業(yè)發(fā)展史、產(chǎn)品說明、企業(yè)工藝流程說明等比較籠統(tǒng)的事情，到漸漸讓我接觸網(wǎng)絡(luò)組的工作，使用進(jìn)銷存軟件等關(guān)乎企業(yè)內(nèi)部機(jī)密的事情，我所學(xué)到的不僅是知識，還有如何融入社會、如何與周圍人相處，應(yīng)該說同事們對于我的詢問或多或少是有所保留的，畢竟我沒有長期工作下去的可能。我也看到了我專業(yè)上的不足，企業(yè)需要的電子商務(wù)人才必須是個全才，必須能夠建設(shè)和維護(hù)網(wǎng)站，還會設(shè)計和開發(fā)軟件，而這些技術(shù)和知識，我花了大學(xué)四年僅僅只學(xué)到了皮毛，關(guān)鍵時刻根本拿不出手。慚愧??！
而讓我記憶深刻的事情，就是在企業(yè)的時候，7月23日，來了個中東客戶，需要用英語交流，上級分配任務(wù)了，要求我跟他交流，作為學(xué)生，回答不上問題，可以說不知道，但是在這里，不能說“我不知道，我不會”，我只能硬著頭皮跟他講，不管語法，不管流暢，彼此聽得明白就好，在那一刻，我才深刻明白我們要學(xué)的是口語。所以，我要加強(qiáng)英語口語，純粹學(xué)語法、學(xué)單詞真是毫無用處，只有能跟英語國家的人交流了，才是學(xué)以致用。不管能不能過六級，練好英語口語，這才是硬道理。
在企業(yè)，邀請個知名企業(yè)的老總過來講座不僅費(fèi)用高，而且機(jī)會十分難得。在我即將結(jié)束實習(xí)的時候，有幸碰上了萬向集團(tuán)董事長魯冠球來企業(yè)講座。我聽說2個半小時講座的費(fèi)用達(dá)到5000元之多，而且還是預(yù)約了好久才請到的。培訓(xùn)的內(nèi)容無非就是創(chuàng)造企業(yè)文化，提高員工凝聚力、戰(zhàn)斗力等等內(nèi)容。但真是物以稀為貴啊，全體員工濟(jì)濟(jì)一堂，聚精會神地聆聽“圣賢書”。張永飛老師的話點(diǎn)醒了我，他說：“我們要從最熟悉的話里聽出員工培訓(xùn)的訣竅來，可能這些領(lǐng)導(dǎo)人講得萬變不離其宗，但細(xì)節(jié)的處理上還是有差異的，這些就是我們不惜重金邀請來的原因?！泵棵肯氲竭@些，我就覺得我們學(xué)生太奢侈了，學(xué)校每學(xué)期花費(fèi)在邀請校外知名人士來校講座的費(fèi)用是多么昂貴，而且在校生聽講座都是免費(fèi)的，但我們哪里懂得珍惜，明白學(xué)校的用心良苦的時候似乎為時已晚了，大四了，就快畢業(yè)了。
兩個月的實習(xí)生活讓我規(guī)矩了很多，成熟了很多。在與校園五彩繽紛的世界相比，這里的色彩是單一的，這里的生活是拘束的。一想到不久以后我也會踏上這片社會的土壤，我就應(yīng)該學(xué)會適應(yīng)。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇四
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而教育實習(xí)是理論與實踐結(jié)合的紐帶，是一次真槍實彈的演習(xí)，萬事開頭難，但是天道酬勤，雖然在教育的道路上，我還是蹣跚學(xué)路的嬰兒，但是我相信，經(jīng)過這一段時間的磨礪，我終將會變成一名合格的人民教師，即使做不到“桃李不言，下自成溪”，也不求烏鴉反哺，但求問心無愧，更不會損害人民教師這一偉大的稱號。
轉(zhuǎn)眼間，我們已經(jīng)實習(xí)了不少的日子，回首走過的這段路，感覺既忙碌又充實，既辛苦又欣慰。在實習(xí)中，讓我感受到了作為一名教師的快樂和責(zé)任。同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，也克服了自己上講臺膽怯的心理。在這幾個月里，作為一名實習(xí)教師，我能以教師身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護(hù)實習(xí)學(xué)校的學(xué)生，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作；同時作為一名實習(xí)生，能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，并且和其他實習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù)。
很幸運(yùn)，我和其他兩名同學(xué)，在洪洞實習(xí)，這里的鄉(xiāng)親們都很熱情，讓我感受到了漂泊在外的那一絲溫暖。
下面是我的實習(xí)情況：
一、在前期準(zhǔn)備方面。
要帶好一門課，首先是要較快地了解整個班級的學(xué)習(xí)情況。我?guī)У氖侨昙壓臀迥昙壍恼Z文，孩子們基礎(chǔ)不是非常扎實，所以我從最基礎(chǔ)的東西開始講起，夯實基礎(chǔ)，千里之臺，起于壘土，扎實基礎(chǔ)，是學(xué)好語文的第一步。
二、教學(xué)工作。
教學(xué)的實習(xí)是我們教育實習(xí)的重中之重，我們教學(xué)方面的實習(xí)內(nèi)容主要包括前期階段的聽課、備課、正式上課和課后作業(yè)的批改等內(nèi)容。在老師的悉心指導(dǎo)下，我從知之不多逐漸地熟悉，也做得越來越好。
（一）聽課學(xué)習(xí)。
聽課是實習(xí)的必經(jīng)階段,聽課不但能夠?qū)W習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)方法，而且能熟悉自己將要教學(xué)的班級。
（二）備課準(zhǔn)備。
有就是語言表達(dá)能力要強(qiáng)，課堂組織能力要好，再有就是好的教學(xué)方法了。小學(xué)生，接受新知識的速度還是比較慢，所以在教授新的知識的時候，要反復(fù)強(qiáng)調(diào)，反復(fù)理解，這樣才能準(zhǔn)確無誤的接受，還有就是，教課老師要有足夠的耐心，這樣才能良好互動，達(dá)到最佳上課效果。
（三）上課實踐。
站講臺不是第一次了，之前的微格教學(xué)我們練過，但這一次站上講臺感覺特別的緊張，臺下眼睛的焦點(diǎn)全部聚集在我的身上，壓力突然倍增，頂住壓力，我簡單的做了下自我介紹，在同學(xué)們的熱烈掌聲中，心跳減緩，開始講解，同學(xué)們學(xué)的很認(rèn)真，第一次課還算勉強(qiáng)通過。課后指導(dǎo)老師給了我?guī)讞l寶貴的建議：第一，要和同學(xué)們進(jìn)行眼神交流，這樣你可以知道他們是不是聽懂了，同時也讓他們知道你在關(guān)注他，他就不會做其他動作；第二，語速有點(diǎn)快。說實話在來之前，我以為廣東這邊說話語速快，其實不是這樣的。這個我會注意的，用他們習(xí)慣的`語速和他們交流；第三，就是不用緊張，不用擔(dān)心說錯話。人都是會犯錯的，有時候說錯一兩句話，反而能把課堂氛圍給調(diào)動起來，增加老師的親切感?？偟膩碚f，第一節(jié)課還不錯，指導(dǎo)老師給的評價是：很有自信，落落大方，聲音洪亮，課堂氣氛好，但是語速過快，時間把握的還不夠理想。我也能夠感覺到這些缺點(diǎn)，我所上的每堂課我的指導(dǎo)老師都會在后面聽，指出我有哪些不足之處，我也虛心聽教，在接下來的幾堂課中不斷改進(jìn)。
三、收獲與體會。
通過這次實習(xí)，讓我對小學(xué)教育的認(rèn)識進(jìn)一步深入，他們和想象中的很不一樣，因為沒有接觸過小學(xué)教育，所以一開始我的耐心似乎不太夠，老覺得這么簡單的東西重復(fù)重復(fù)再重復(fù)，機(jī)械教學(xué)，但是，經(jīng)過這一段時間的實習(xí)，我不僅磨練了自己的心智，還讓我懂得了，任何事情都不能一蹴而就，都得循序漸進(jìn)，因為小孩子，接受新東西的速度很慢，需要很大的耐心。
另一方面，教學(xué)過程，本來就是一個雙向互動的過程，只有在課堂上激發(fā)學(xué)生的聽課興趣，才能讓課堂、讓老師發(fā)揮最大的效用，由被動的學(xué)習(xí)，變?yōu)樽灾鲗W(xué)習(xí)。
對師范生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗與提高。我也在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。第一，要正確處理好與指導(dǎo)老師的關(guān)系，與學(xué)生的關(guān)系，在做任何事情和任何決定之前一定要征求指導(dǎo)老師的同意和意見，這是起碼的尊重和禮貌，同樣只有博得了指導(dǎo)老師的支持，你有了堅強(qiáng)的后盾，你的工作才能夠更順利地開展。正確處理與學(xué)生的關(guān)系，不能夠在學(xué)生面前，沒有教師的威嚴(yán)。第二，身為一個教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當(dāng)成活動中的一員，是學(xué)生活動的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。通過本次實習(xí)，我也越來越深切地感受到班主任工作的重要、艱巨、深奧，它不僅僅是一項工作，更是一門學(xué)問，要把這項工作搞好還需要很長一段時間的磨練和考驗。
人們都說，教師的工作偉大而神圣，讓人望其項背，但是我覺得教師也是個普通的工作，但是平凡卻又不平庸，心靈的教育，可以讓學(xué)生終身受益。通過這次實習(xí)，我驟然知曉，教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，幫助他們成長。在教授他們知識的同時，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在！
山西師范大學(xué)現(xiàn)代文理學(xué)院。
中文系漢語言文學(xué)1203班。
1290010315。
王玉。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇五
首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機(jī)會。翻譯公司-----是我之前所沒有接觸過的行業(yè)，它對我來講，是陌生又新鮮的，是在向往之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠(yuǎn)不可及。只有學(xué)識淵博，語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來，讓我感到太忽然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才漸漸適應(yīng)。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對我來講是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已打了好多通電話以后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里居然還在祈禱不要有人接電話?？墒瞧鋵嵅蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?，我一時之間竟不知道自己要說甚么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎樣結(jié)束的那次電話，到現(xiàn)在想一想，那時真的是很傻的。
做電話銷售也多是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人，對他人的謝絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門坎，就必須要丟掉面子，面子固然是自己的，但是他人給的。所以就想辦法叫他人給自己面子，給自己業(yè)務(wù)了。說實話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，天天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受謝絕，學(xué)會承受。固然在這個進(jìn)程中，我也的確是“熟悉”了幾個不錯的成心合作者(但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù))。
一段時間下來，我發(fā)想自己電話打得也很多，可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少，幾近沒有。認(rèn)真想一想似乎也不能說是自己的失誤太大。人們本來就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子，被謝絕，又讓自己心理承受太多。因而我又在尋覓別的思路---絡(luò)。我們常上，何絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們在緊張的工作中輕松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，由友，感覺很親近，不會謝絕你，最少都會斟酌到你。常常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那末多同事的面講價還價，顯得自己很吝嗇似的。講價還價是一門藝術(shù)，不能沒有耐性?，F(xiàn)在很多人愛還價，即使是價位很公道，處于習(xí)慣也會還價。不管雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有甚么緩沖的時間絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很輕易接受;即使是自己說話有所失誤絡(luò)上輕易解釋，也輕易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們常常喜歡得理不饒人。
因而我就改變了策略絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說絡(luò)上人們不但能接受;而且即便沒有外語方面需要的，也會幫你先容一些客戶。交換著也輕松多了，說話也方便，就像是和很友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交換方式。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇六
通過電話營銷員實習(xí)，希望，經(jīng)過我的這段實習(xí)可以很好的歷練自己，激勵自己不斷成長，職場步步高升的心得。下面是本站小編為大家收集整理的電話營銷員實習(xí)心得，歡迎大家閱讀。
無論是本科生還是?？粕?，在畢業(yè)之前，都將會有一個實習(xí)期，其目的是為了能夠?qū)W以致用，實習(xí)過后，學(xué)校都會要求學(xué)生寫。
工作總結(jié)。
那么如何寫實習(xí)工作總結(jié)?本文提供了電話營銷。
實習(xí)總結(jié)。
范本，以供參考。
本文人于2-x年6月23日到2-xx年8月11日在江蘇省常州深圳匯?？萍加邢薰境Ｖ莘止咀錾虅?wù)代表，經(jīng)過短短一個多月的實習(xí)，無論是在個人素質(zhì)，還是業(yè)務(wù)技能上，本人都得到了很大的提高，現(xiàn)將這一個多月的實習(xí)情況總結(jié)如下：
1、自身能力：通過這次實習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去實習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因為公司就是公司，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ)，要使這些知識用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會上的需求，因為學(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面，學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調(diào)整：現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了，不管是?？粕€是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己讀那么一點(diǎn)讀就覺得自己很了不起的樣子，其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。
經(jīng)過這短短一個多月的實習(xí)，我覺得自己成長了很多，也深刻地感到理論與實踐的差距，這次實習(xí)也為自己以后的正確學(xué)習(xí)理論知識，打下了良好的基矗2.
來我們公司也有一段時間了，現(xiàn)在來就總結(jié)一下我的工作。
首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機(jī)會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業(yè)，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠(yuǎn)不可及。只有學(xué)識淵博，語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話，到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。
一些客戶。這樣，因為是網(wǎng)友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù)，不能沒有耐性?，F(xiàn)在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習(xí)慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤，在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說，在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
這次實習(xí)既是對我的充電，同時也讓我對以后的就業(yè)有了重新的認(rèn)識，什么工作都要精、專、通，只有準(zhǔn)確定位自己的實力才能找到適合自己的工作。這些在實習(xí)中積累的寶貴經(jīng)驗對我以后的工作都有非常大的幫助。
泰州新永泰科技控股有限公司是江蘇省高新技術(shù)企業(yè)，主要從事ir/uv/tl烘干設(shè)備、印花材料、涂裝設(shè)備、植絨設(shè)備、水性涂料等的研發(fā)、制造。公司于xx年引進(jìn)全球領(lǐng)先的特種光波輻射烘干技術(shù)，開發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新一代圣泰科特種光波加熱器系列產(chǎn)品和高效節(jié)能烘干設(shè)備。主要烘干設(shè)備產(chǎn)品覆蓋玻璃烘干設(shè)備，食品烘干設(shè)備，木地板烘干設(shè)備，桑拿烘干設(shè)備，印刷烘干設(shè)備，金屬烘干設(shè)備等。以及涂裝設(shè)備，涂布設(shè)備，水處理設(shè)備，水性材料，印刷機(jī)，絲網(wǎng)印刷，植絨設(shè)備等。
20xx年1月，新永泰公司又與德國、加拿大三方共同成立了圣泰科特種光源制造工廠及盈創(chuàng)設(shè)備工廠，成功研制出世界最領(lǐng)先的中波、短波、碳波雙孔鍍金管，及中國最優(yōu)秀的烘干ir/uv/tl整機(jī)及模塊組合等;新永泰公司負(fù)責(zé)整個亞洲區(qū)的銷售。圣泰科特種光波加熱器采用美國的高純度石英，德國耐高溫鍍金材料，日本優(yōu)質(zhì)燈絲，保證其全球領(lǐng)先的品質(zhì)與技術(shù)?？蓮V泛應(yīng)用于紡織品印花及涂層、水性材料涂裝(水性玻璃油墨、壁紙水性涂層、木材水基漆等)、印刷業(yè)、塑料行業(yè)、植絨、薄膜開關(guān)及電子線路板、汽車工業(yè)、食品、玻璃工業(yè)、家具工業(yè)等行業(yè)的烘干。
一、
實習(xí)目的。
理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)?這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實踐相結(jié)合,為了過一個有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時間走出校門,參加到各行各業(yè)的實踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識為地方服務(wù),讓實踐來檢驗自己所學(xué)的理論知識。選擇到新永泰科技有限公司進(jìn)行暑期社會實踐實習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會實踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會。
二、實習(xí)內(nèi)容。
這次社會實踐主要是通過到公司上班的形式來進(jìn)行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會。我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以每個從其他地方拿過來新會展項目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號是否正確等,同時我們還要為不同的會展項目做同樣的帶有我們公司標(biāo)志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送,并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會展項目信息,同時還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會展項目相關(guān)的信息和會展項目所在國家的經(jīng)濟(jì)信息等進(jìn)行分析該會展項目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過電話向顧客傳播我們的產(chǎn)品。
三、實習(xí)總結(jié)。
在激烈的市場競爭中,有人說：電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,正越來越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說：電話營銷作為一種營銷模式,在今天這個時期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過時的,太過傳統(tǒng)而且效率很低的營銷方式。但是無論怎么說,時尚也好,過時也罷,縱觀現(xiàn)實,電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式。
電話營銷即通過使用電話、傳真等通信技術(shù),來實現(xiàn)有計劃、有組織、并且高效率地擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶,及時搶占目標(biāo)市場,也是是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營銷有不同的側(cè)重點(diǎn)。會展做為一個新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。
回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷售方面的學(xué)習(xí)，我有很多的不足之處，很多現(xiàn)實情況下，課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實工作中要做到的不是十分的一致，我堅信實踐出真理，課本只是一個參考，我還有很多的地方需要改進(jìn)，我相信我可以做的更好，不斷的努力，不斷的進(jìn)步，我相信以后的道路一定會走好。正是在這種情況下，我決定參加銷售實習(xí)。
20xx年09月11日我隨著學(xué)校的招聘會來到了昆山市花橋鎮(zhèn)天輝國際有限公司實習(xí)，我們一起總共有23人。經(jīng)過半個月的培訓(xùn)之后，正式上班。我們的工作是電話銷售，也就是話務(wù)員。我們對口的通路是電視廣告，也就是電視購物。在這里工作的一個月中，讓我們徹底見識到什么叫做做銷售。電視購物的消費(fèi)者，完全是被瞬間的廣告所吸引。他們沒有機(jī)會切身去了解或是參考商品的價值。他們只是通過撥打電話來咨詢或者消費(fèi)。所以，這就加大了我們的溝通難度。我們需要精簡的介紹產(chǎn)品，突出廣告中的優(yōu)惠。將我們的興奮傳達(dá)給觀眾進(jìn)而感染消費(fèi)者。顧客對產(chǎn)品的了解和質(zhì)量的信任度80%來自我們客服的介紹和為之建立的信心。
做這份工作的確讓我受益很多，但畢竟剛出社會的我們并不習(xí)慣，這種自我催眠的氣氛和夸張的銷售方式。我們無法接受將產(chǎn)品優(yōu)勢放大100倍，閉口不提其弊端的銷售技巧。然而不同消費(fèi)者收到同樣產(chǎn)品之后的反映落差比較大，這些讓我們的心理很矛盾，內(nèi)心的負(fù)面壓力特別大，最終認(rèn)為自己適應(yīng)不了這個企業(yè)而選擇了離職。
20xx年11月6日，我正式到了華冠(昆山)商標(biāo)印刷公司面試。11月11日進(jìn)廠辦了相關(guān)的入廠手續(xù)，隨后就步入了實習(xí)試用的上班族生活。
我的工作是生管排程。大約在一個多星期之后，我才正式學(xué)習(xí)排程的部分。剛接手都是有師傅教導(dǎo)的。在這里也都是來自五湖四海的朋友，他們都很和藹，悉心的教會我實踐與操作的知識，大家都像一家人相處的很愉快。
至今我以實習(xí)快7個月了，仔細(xì)想想，我認(rèn)為生管在企業(yè)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.合理的生產(chǎn)排配,及時供料生產(chǎn),確保生產(chǎn)與交貨順暢;。
3.生管是產(chǎn)能規(guī)劃作業(yè)的策劃者,在生產(chǎn)需求變異時,給高層主管提供產(chǎn)能負(fù)荷狀況及改善方案.
4生管是營業(yè)與生產(chǎn)者之間的橋梁。生管的合理安排直接關(guān)系著公司的盈利多少，是企業(yè)的心臟。而我們總經(jīng)理賦予了我們生管，即“生財”的美譽(yù)。
我認(rèn)為,作為一個生管,最基本要了解以下幾點(diǎn)：
1.了解生產(chǎn)之產(chǎn)品。
2.熟悉生產(chǎn)制程，掌握并熟知整個加工流程中的瓶頸工序，以便計劃及時調(diào)整和安排。
3.生管專業(yè)能力(熟悉電腦操作、物料管控、產(chǎn)能評估、數(shù)據(jù)統(tǒng)籌分析)。
4.溝通協(xié)調(diào)能力。
5.實事求是工作態(tài)度。
6.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓力。
現(xiàn)在回頭看看，生管的工作總結(jié)為兩個字"打雜"，一點(diǎn)不夸張。我們每天都要處理很多瑣事。這份工作很鍛煉人，也很忙。附有很高地挑站性.。要負(fù)責(zé)工作上的溝通，我們在公司中充當(dāng)?shù)慕巧褪侵圃炫c營業(yè)之間的橋梁。雖然我們生管不需要管材料，但應(yīng)知道料況，因為材料是生產(chǎn)計劃執(zhí)行的重要制約條件。生管根據(jù)業(yè)務(wù)出貨需求排計劃生產(chǎn)，生產(chǎn)部門及時反應(yīng)異常，生管需掌握其生產(chǎn)進(jìn)度和異常處理結(jié)果，反饋并確認(rèn)交貨日期，需要及時與業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)，不能耽誤出貨。
我覺得只有越大的公司,才能越體現(xiàn)生管計劃的作用.。因為當(dāng)我們工作越做越熟知，位置越高的時候，我們做事的風(fēng)格就需要有變化和技巧。做生管,，我自己做和我充分發(fā)揮作用，通過一些方法來安排或調(diào)動人員配合去做，得到的成效是不一樣的。我們主要是監(jiān)控生產(chǎn)的工作質(zhì)量和進(jìn)度，這需要有很好的意識，需要我在不斷的成長中積累更多的大量的經(jīng)驗去主導(dǎo)排程。學(xué)會去制定流程，理順而且能控制它。
總的來說每天這樣上班，壓力非常大，很累，但卻很充實。希望，經(jīng)過我的這段實習(xí)可以很好的歷練自己，激勵自己不斷成長，職場步步高升!
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇七
經(jīng)過許久的摸索，對電子商務(wù)的瓶頸問題也有一定的看法。實際上，讓網(wǎng)民覺得不接受主要有網(wǎng)絡(luò)安全問題、網(wǎng)上結(jié)算問題還有信用問題和對產(chǎn)品的質(zhì)疑，因為沒有確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量為前提，所有人都不愿意冒險投一球。。這些稱之為“瓶頸”，但是實際上，現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)、管理和實踐都已經(jīng)證實，這些問題都構(gòu)不成瓶頸。中國一千多家上市公司，每天幾百億人民幣的網(wǎng)上交易和結(jié)算，已經(jīng)成功運(yùn)作很多年，就已經(jīng)證實了這些問題都不是所謂的瓶頸。應(yīng)該說，唯一的不可回避的是觀念。他們寧愿相信傳統(tǒng)認(rèn)識的觀念。只認(rèn)可大部人都認(rèn)可的東西。然后隨波主流。
觀念瓶頸問題可以從以下兩方面去認(rèn)識：
第一，互連網(wǎng)無法解決產(chǎn)品認(rèn)可度問題。跟傳統(tǒng)大量廣告宣傳相反。在這種情況下，隨著時間的問題，這些都會解決，這種最佳方案會對經(jīng)濟(jì)發(fā)展會起到非常大的決定和制約作用。我們可以說，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的水平，在很大程度上取決于群眾的消費(fèi)觀念。然而優(yōu)質(zhì)價廉這特殊性都暫時無法讓消費(fèi)者接受。
第二，電子商務(wù)是傳銷。普遍的人因為大直銷公司或這種各樣的直銷公司銷售價格過高產(chǎn)品有限的負(fù)面影響，不太信任新型銷售方式，覺得在中國拓展非常難。也讓人們放棄了多層次直銷。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，協(xié)調(diào)、同步是規(guī)律之一，其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現(xiàn)，盡量降低經(jīng)濟(jì)發(fā)展所付出的成本。
隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展，在短短的幾年時間里，作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響。
周記（10）。
運(yùn)行的1533家，比26家增長16%；消費(fèi)類電子商務(wù)網(wǎng)站2277家，其中綜合類網(wǎng)站285家，專業(yè)類網(wǎng)站1992家，能有效運(yùn)行的737家。b2b網(wǎng)站1527家，其中綜合類網(wǎng)站189家，專業(yè)類網(wǎng)站1338家，能有效運(yùn)行的796家；電子商務(wù)市場規(guī)模,電子商務(wù)交易額09億元，比年1088億元增長66。2%；b2c交易額2001年為13。15億元，年25億元,年增長率90%；b2b交易額2001年為1075億元,2002年1784億元,年增長率65。9%。
據(jù)專家所說，在未來5年內(nèi)，電子商務(wù)貿(mào)易額將占到全球貿(mào)易額的1/4。這是一個非?？植赖臄?shù)據(jù)。由此可以看出，電子商務(wù)的發(fā)展給我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了一個前所未有的機(jī)遇。目前，我國大多數(shù)企業(yè)為增強(qiáng)市場競爭能力也正在建立企業(yè)與外部聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)，積極參與電子商務(wù)活動，這就意味著企業(yè)大多數(shù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和會計數(shù)據(jù)完全電子化和無紙化，這必將給傳統(tǒng)會計帶來深刻的影響。
據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計，全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額為30億美元，為134億美元，為313億元，預(yù)計將達(dá)到710億美元，20將突破2230億美元，到網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)到42%。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏市場無限，孕育商機(jī)萬千，網(wǎng)絡(luò)營銷極具發(fā)展前景，必將成為21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流。到20網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)到42%。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇八
一個人，無論他（她）到哪座城市，只要內(nèi)心很平靜，并且有一種積極勤奮、與時俱進(jìn)的精神，這就是成功的標(biāo)尺。
昨天早上來的遂寧，在火車上特別興奮，也特別的期待自己很勇敢地戰(zhàn)勝一次。當(dāng)然，首先我得感謝心地善良、才華出眾的白老師給了我這么一次難得的機(jī)會，對于一個想從事文字的我來說，在這個現(xiàn)實的社會中，有的時候，并不是你想做什么就能做什么的！
我的語言有的時候顯得柔情、空洞，走新聞這一塊，就必須懂得怎樣去生存之道。要了解的知識寬廣，而且要了解的全面性；文字的風(fēng)格要多元化，更要博大精深。我想，這跟見什么樣的人說什么樣的話是一樣的道理。
來到這里，我覺得有一點(diǎn)，我很想學(xué)到很多東西，然而，這過程，肯定要慢慢來。
這是我實習(xí)的第二天了。這兩天我就學(xué)到了以前從未學(xué)到過的東西。由此，這些跟我在學(xué)校是不同的，然而，可以這樣說，學(xué)校跟社會是兩個不同的概念。
昨天跟著白老師和高姐姐去天馬公司采訪，我很白癡的問了一個傻問題，給某個部門的經(jīng)理留下了不好的印象。這我得反思。首先，因為我不了解，只是一時的頭腦火熱起來，就問了。也許，人都是在錯誤中，不斷地成長。
學(xué)到重要的一點(diǎn)，怎樣去看報紙。首先，第一，要看筞劃，第二，要看版式，第三看標(biāo)題，第四看照片，第五，看內(nèi)容?？墒嵌淖钟械臅r候沒有照片這么吸引人，所以，多看不同的報紙對比，并鉆究，這是一件非常有意思的事情，白老師說。
確實是這樣的.。這讓我受用很多。
我的命運(yùn)是好的，認(rèn)識這樣有智慧的老師和姐姐。有一句說的好，“你是什么樣的人不重要，重要的是你跟什么樣的人在一起學(xué)習(xí)。”
今天去記錄公司優(yōu)秀黨員的頒獎，學(xué)到很多的東西。還有生活中的一些細(xì)節(jié)方面的，高姐姐也很細(xì)心的教給我，真的很感動。喝的8小杯的舍得酒，是長輩們敬我和高姐姐的，所以，無論怎樣，我們都得喝。謝天謝地，我喝完還清醒著，并且還和白老師高姐姐去了射洪一趟。
這我寫的雜。現(xiàn)在我想的是，明天是高姐姐的生日，得和白老師精心地筞劃一下，明天給她一個驚喜。
因為我們善良，因為我們勤奮，因為我們熱愛文字，所以我們的學(xué)習(xí)生活很愉快！
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇九
來我們公司也有一段時間了，在___即將結(jié)束的時候總結(jié)一下這段時間的經(jīng)驗和不足，以供____改正。
首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機(jī)會。翻譯公司—————是我以前所沒有接觸過的行業(yè)，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠(yuǎn)不可及。只有學(xué)識淵博，語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話，到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了；我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務(wù)了。說實話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會承受。當(dāng)然在這個過程中，我也的確是“認(rèn)識”了幾個不錯的有意合作者（但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù)）。
一段時間下來，我發(fā)想自己電話打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少，幾乎沒有。認(rèn)真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話（真記沒記誰也不知道）。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路—————網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢？都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因為是網(wǎng)友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù)，不能沒有耐性?，F(xiàn)在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習(xí)慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間；而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受；即便是自己說話有所失誤，在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說，在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受；而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇十
受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新看法時，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會。從而不斷地豐富我們的思想。以下小編在這給大家整理了一些暑假實習(xí)心得及收獲，希望對大家有幫助！
作為一名即將步入大三的學(xué)生，抱著鍛煉自己，服務(wù)社會的愿望，我參加了學(xué)校組織去__食品有限公司實習(xí)，經(jīng)過兩個多月的實習(xí)，讓我學(xué)會了不少，同時讓我深刻體會到父母賺錢的辛苦。
實習(xí)感想：
當(dāng)初剛到實習(xí)的公司時的情景還歷歷在目。在__公司實習(xí)剛開始時，我面對的全是新面孔，心想：我被分到人事部了，接下來的兩個多月就要和我的新同事共事了，不知道我們會否合作得來呢？很快，我的疑問已經(jīng)解開了。我和那些老員工合作的非常愉快，雖然某些時候在溝通上出現(xiàn)小許問題，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯誤。但是經(jīng)過重新溝通后，問題很快就解決了。雖然我所實習(xí)的與我原本所學(xué)的專業(yè)不一致，但是讓我體會到作為一名管理人員也是不容易的。
通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這份工作，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好。
終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的有序進(jìn)行。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向老員工請教，我們應(yīng)該虛心的接受。
在這兩個多月的實習(xí)期間，我以一種特殊的方式在公司中實習(xí)。每天像一名正式員工一樣，過著朝八晚六的生活。實習(xí)期間，我既能夠?qū)嶋H參與工作，也能夠和上上下下的人員溝通交流；既切身體會，又冷眼觀察。
最后，我想一個人實習(xí)的目的無外乎兩點(diǎn)：一個是感受公司，一個是認(rèn)清自我。在這兩個多月的實習(xí)期生活中，用心體會之后，我得到了自己該得到的。
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我實習(xí)的目的很明確，就是獲取工作經(jīng)驗，將理論與實際工作相結(jié)合，所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時刻，我就感受到那種很強(qiáng)烈的工作氛圍，無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報表和數(shù)據(jù)，都給我很大的新意，我想這也許就是我想要的'生活，一種不斷挑戰(zhàn)自我，實現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學(xué)校來到公司，作為一名新人，盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是十分必要的，在這里我感受到自己的不足。因為學(xué)校學(xué)的是書本的知識，只是停留在理論上，但在平時的工作中，理論有時候是用不上的，所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。
經(jīng)過九天的實習(xí)，漸漸地我對公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解，盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。通過實習(xí)，我拓寬了自己的知識面，現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下：
此次畢業(yè)實習(xí)，我領(lǐng)悟了“理論與實踐的結(jié)合才是硬道理”，掌握了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理實際問題的方法和技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習(xí)中也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足，我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說，大學(xué)是個象牙塔。確實，學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會，在這個轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習(xí)提供了這樣一個機(jī)會，讓我接觸到真實的職場，有了實習(xí)的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
在實習(xí)的那段時間，也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上按時下班回家，深感疲憊，很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時光。
實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中，我緊張過，努力過，開心過，醒悟過，自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進(jìn)步，成長了許多，學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài)，踏實勤奮地進(jìn)入到自己的下一個角色，做好自己的階段規(guī)劃，樹立遠(yuǎn)大的理想，并為之努力奮斗。
作為一名即將步入大三的學(xué)生，抱著鍛煉自己，服務(wù)社會的愿望，我參加了學(xué)校組織去西安食品有限公司實習(xí)，經(jīng)過兩個多月的實習(xí)，讓我學(xué)會了不少，同時讓我深刻體會到父母賺錢的辛苦，現(xiàn)將這兩個多月實習(xí)的新的體會總結(jié)如下：
一、實習(xí)內(nèi)容：
在實習(xí)期間，我在公司人事行政部里擔(dān)任一名簡單的管理人員，人事行政部總體上負(fù)責(zé)公司的日常行政，進(jìn)行人力資源管理。具體包括人才的招聘考核錄用;設(shè)置激勵薪酬和培訓(xùn)制度;完善和執(zhí)行新員工的試用培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)員工考勤考核工作;對公司重要檔案資料進(jìn)行管理;維持公司日常運(yùn)行秩序。在__公司的實習(xí)階段中，實習(xí)的主要工作：1，做好部分員工的日常行政和人力資源的基礎(chǔ)，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)的同時還要做好員工思想的安撫工作。2，做好員工與公司的交流，還要積極反映員工對公司提出的意見。3，在實習(xí)的同時我還擔(dān)任本班團(tuán)支書一職，隨時隨刻注意本班及本校同學(xué)的一系列狀況，如有不適者及時向公司反映并要求其批假休息。4，通過崗位分析與設(shè)置，做好每位同學(xué)的崗位確定工作，防止一些工作量太大不適應(yīng)同學(xué)們的條件，及時找有關(guān)部門經(jīng)理協(xié)調(diào)。6，為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要及時配合公司對新員工的培訓(xùn)與分配，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
二、實習(xí)感想：
當(dāng)初剛到實習(xí)的公司時的情景還歷歷在目。在__公司實習(xí)剛開始時，我面對的全是新面孔，心想：我被分到人事部了，接下來的兩個多月就要和我的新同事共事了，不知道我們會否合作得來呢?很快，我的疑問已經(jīng)解開了。我和那些老員工合作的非常愉快，雖然某些時候在溝通上出現(xiàn)小許問題，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯誤。但是經(jīng)過重新溝通后，問題很快就解決了。雖然我所實習(xí)的與我原本所學(xué)的專業(yè)不一致，但是讓我體會到作為一名管理人員也是不容易的。
通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這份工作，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的有序進(jìn)行。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向老員工請教，我們應(yīng)該虛心的接受。
四、總結(jié)：
在這兩個多月的實習(xí)期間，我以一種特殊的方式在公司中實習(xí)。每天像一名正式員工一樣，過著朝八晚六的生活。實習(xí)期間，我既能夠?qū)嶋H參與工作，也能夠和上上下下的人員溝通交流;既切身體會，又冷眼觀察。通過這一段時間的實習(xí)，我了解到了一個公司從起步到發(fā)展壯大所經(jīng)歷的艱辛歷程;看到了一個公司日常運(yùn)作的一個基本模式;學(xué)習(xí)到了個人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
最后，我想一個人實習(xí)的目的無外乎兩點(diǎn)：一個是感受公司，一個是認(rèn)清自我。在這兩個多月的實習(xí)期生活中，用心體會之后，我得到了自己該得到的。
又是一年暑假的到來，但是我已經(jīng)不是當(dāng)時的大一新生了，經(jīng)過了大學(xué)的學(xué)習(xí)，我也知道，大學(xué)并不是一個保險，如果我們沒有在大學(xué)的時候好好的努力，到了將來還是會面對失業(yè)的危險。
所以在這個暑假中，我也并不打算在休息中度過，好不容易到來的長假，我打算在更有意義的事情上度過?？紤]到之后我們要去參加實習(xí)并需要去尋找工作，身邊的長輩和學(xué)長都推薦我去找一個自己專業(yè)對口的暑假工作去體驗一下實習(xí)。我本人也對這樣的提議非常感興趣，想去嘗試一下真正工作過的體驗。于是，我這個暑假的醫(yī)院實習(xí)生之旅就這樣開始了。
這次我選擇的是在離家比較遠(yuǎn)的__醫(yī)院來參加實習(xí)，因為是第一次參加實習(xí)，所以我還是希望在更大的醫(yī)院中，學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的護(hù)理知識。
第一次穿上了潔白的護(hù)士服，我還覺得有些不習(xí)慣，就感覺自己突然長大了一樣，明明在昨天還是以學(xué)生的心態(tài)來到這里，但是到了現(xiàn)在卻穿上了一身潔白的護(hù)士服。
在這里實習(xí)期間，我主要是在護(hù)士長的帶領(lǐng)下邊學(xué)習(xí)，邊做一些簡單的工作，但就算是做簡單的工作，但只要是涉及病人的，護(hù)士長也要親自把關(guān)。看著她每天明明有這么多的事情，但是卻對一些小事都不放過的責(zé)任心，讓我感到深深的敬佩。
在護(hù)士長忙碌的時候，我也會跟著其他的老護(hù)士去學(xué)習(xí)，在這段時間里，我看到她們在為病人，照顧、扎針、換藥的工作，無一不流暢簡潔，但是又非常的仔細(xì)認(rèn)真。我設(shè)想過自己親自上手的情況，實在是有些難以想象自己能做的這么好。也難怪，在學(xué)校的時候我們都多學(xué)習(xí)理論知識，而且多數(shù)是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，但是在這里，護(hù)士們都是為了病人而工作。看著她們認(rèn)真工作的模樣，我也決定今后要為了病人而學(xué)習(xí)！
短短的實習(xí)期很快就過去了，我當(dāng)初懷著要在大醫(yī)院里多學(xué)習(xí)一些東西的心態(tài)來到了這里，但是現(xiàn)在更加讓我了解到自己的知識究竟有多么的匱乏。儀器、藥品、護(hù)理。這些我都有太多太多的不足。但是在這里真正的參加過工作，也讓我對這些有了了解，我知道自己現(xiàn)在還不是一個稱職的護(hù)士，但是我已經(jīng)有了明確的前進(jìn)方向！我會抓緊這最后的時間拼命的去學(xué)習(xí)，去努力，去為了病人而努力！
這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。
很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機(jī)會，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
實習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實際中去，是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地，只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。
短短兩個月的工作過程使我受益很大。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠：你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應(yīng)該去怎么做，要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門后，之前幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊：當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中，在實習(xí)期間，我會主動的協(xié)同同事工作，主動的做些力所能及的事，并會積極的尋找合適的時間跟他們交流。
第四是感受到學(xué)校和社會的距離：在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，提高自己的能力。
回顧實習(xí)生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。
在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)的知識的膚淺和在實踐運(yùn)用中知識的匱乏。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇十一
為期x周的金工實習(xí)結(jié)束了，我們學(xué)習(xí)的知識雖然不是很多，但是通過這次實習(xí)，我明白了我們需要實際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多、很多。如果我們不經(jīng)常參加這方面的學(xué)習(xí)，我們這些大學(xué)生將來恐怕只能是趙括“紙上談兵”。
所謂實習(xí)就是要我們看老師操作后自己實踐地去練習(xí)、操作，能將書本的理論知識與實際操作相結(jié)合，不斷練習(xí)。坦白地講，實習(xí)兩周是很難學(xué)到什么東西的，但是也多多少少地打了點(diǎn)基礎(chǔ)，也認(rèn)識到了實踐的艱辛。實習(xí)時絕對不能由著自己的性子來操作，一定要在師傅的指導(dǎo)下進(jìn)行操作，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程是最基本的紀(jì)律。比如，車工這一工種，看到師傅在熟練的演示之后，讓我們車一個球體，剛開始還認(rèn)為很簡單，然而真正操作時，才發(fā)現(xiàn)并不是那樣的簡單，要注意橫軸和縱軸的進(jìn)刀速度等問題，這些得熟練操作后才能得心應(yīng)手。
實習(xí)中工作態(tài)度是很重要得，有些同學(xué)常遲到，在工作中偷懶、隨便應(yīng)付，且不說知識掌握得如何，單是這種壞習(xí)慣、壞毛病，以后工作肯定要碰釘子。只有樹立正確的學(xué)習(xí)、工作態(tài)度，才能談得上實習(xí)的收獲。
實習(xí)過程還要講究合作，在實際操作中我們應(yīng)該學(xué)會如何和同事合作、分工，以提高工作效率。合作之間其實并不是單純的操作，相互呼應(yīng)。還可以提高我們的解決實際問題的能力。
金工實習(xí)時間雖然很短暫，但是每一天的課程都是一門學(xué)問，一門深奧的學(xué)問，需要我們努力去嘗試，需要我們虛心地請教，需要我們勇敢地探索。很遺憾的是，每一個工種都只有一天，甚至半天時間給我們，所以我們每次都只能淺嘗輒止，剛剛接觸到這一門學(xué)問的一點(diǎn)皮毛，又不得不舍棄它，去學(xué)另一門了，正如一位同學(xué)所說金工實習(xí)只能是讓我們有所接觸，而不可能讓我們完全的掌握，我們只能盡最大能力，做好我們能做的。
社會需要的是有動手能力的人才，我們新世紀(jì)的大學(xué)生只有多參加實踐，才能適應(yīng)未來社會發(fā)展的需要。感謝所有指導(dǎo)我實習(xí)的老師們，給了我一次這么好的實踐的機(jī)會。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇十二
20xx年xx月xx日至4月x日，我在xx第二小學(xué)四（3）班進(jìn)行為期近一個月的實習(xí)工作。在指導(dǎo)老師吳妹老師和原班主任黃碧偉老師的耐心指導(dǎo)幫助下，我較好的完成了教學(xué)實習(xí)任務(wù)，實習(xí)工作得到了較為圓滿的成功。
“師者，傳到授業(yè)解惑也”、“教師是人類靈魂的工程師”。就帶著這樣的理念和驕傲，我踏上了教師的實習(xí)之旅。
在實習(xí)期間，我把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的教學(xué)理論轉(zhuǎn)化到我的教學(xué)實踐當(dāng)中。而我本人也從一名學(xué)生逐漸蛻變成一名人民教師。剛步入教師這個崗位，一切對于我來說都是那么的新鮮，我努力地嘗試走進(jìn)老師這個角色，不管多么艱辛。
怎么才能夠進(jìn)入老師這個角色呢？我覺得個人的態(tài)度很重要。實習(xí)過程中，我常常提出這樣的問題：我實習(xí)是為了什么？其實不管是過去的試教，還是現(xiàn)在的實習(xí)都是為了提高自己的教學(xué)技能和鍛煉教學(xué)的基本功。既然實習(xí)為我提供了這樣的.機(jī)會，所以我就要好好的利用它。找到了方向，就應(yīng)該要沿著方向勇敢地走下去。所以我會時刻提醒自己：我是一位老師。
說到這里我想給在座的師弟師妹提出幾點(diǎn)建議：
1、認(rèn)真學(xué)好理論知識，語文教學(xué)法是一門非常重要的課程，大家要正確的看待，因為只有加強(qiáng)了理論的學(xué)習(xí)才能在實踐過程中得心應(yīng)手，才能減少在教學(xué)中屢屢碰壁。
2、注重實踐能力的培養(yǎng)，我們平時試教也是一個教學(xué)實踐的過程，它與正式上課不同的是坐在下面聽課的是一群超齡小學(xué)生，但要知道試教的目的是培養(yǎng)自身的教學(xué)技能和基本功的鍛煉，所以試教過程中同樣要把自己看做一位老師，認(rèn)真對待每一次的試教活動。
對于每一位即將踏上教師這個行業(yè)的實習(xí)生而言，實習(xí)的第一節(jié)課極為重要。那怎么樣才能把第一節(jié)課上好呢？我個人覺得應(yīng)從以下方面努力：
《稼說送張琥》中有這樣的一句話：博歡而約取，厚積而薄發(fā)。講的是只要事前準(zhǔn)備充足，就能達(dá)到很好的效果。所以我們課前一定要做好準(zhǔn)備，保證萬無一失。在備課中，首先要認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)與難點(diǎn)。其次要明確教學(xué)目標(biāo)，并針對教學(xué)目標(biāo)設(shè)定相應(yīng)的教學(xué)方法。最后要編寫詳細(xì)具體的教案，記得周俊萍老師對我說過：一份合格的實習(xí)生教案需要做到兩備。一備教學(xué)內(nèi)容，二備學(xué)生。要上好一節(jié)課必須要考慮周全，把教學(xué)設(shè)計與學(xué)生的接受能力相結(jié)合，制定符合學(xué)生認(rèn)識規(guī)律的教學(xué)方法。
在正式上課之前，我都會一個人對著宿舍的那扇窗進(jìn)行多次的試講，雖然看是無聊，但十分有必要。在每次的試講過程中我都能找到教案的不足之處，經(jīng)過多次的修改，力求教案精益求精。同時在語言組織、內(nèi)容銜接、時間把握、和教學(xué)質(zhì)量上有很大的提高。
小學(xué)四年級的教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)感受能力的培養(yǎng)。所以在上課時，應(yīng)該講學(xué)習(xí)的主動權(quán)交予學(xué)生，老師進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。重視學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng)，有意識地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性、和相互協(xié)作能力。
作為一名實習(xí)老師，在課堂上難免會有點(diǎn)緊張，而導(dǎo)致教學(xué)時突然“短路”。這需要經(jīng)常心理去暗示自己，我是老師，我能上好這節(jié)課。要使自己進(jìn)入教師這角色，這樣才能把課上好。不應(yīng)有過多的心理負(fù)擔(dān)，上課時要面帶笑容，從容淡定地面對學(xué)生。
我在實習(xí)期間，一共上了五節(jié)課?；旧隙寄軌蜉^好地完成教學(xué)目標(biāo)，得到老師的一致好評。但其中也存在許多不足的地方。例如：講課的條理不夠清晰、課堂時間的把握得不好、課堂駕馭能力不夠、教學(xué)時表情語調(diào)沒能做到張弛有度等。這些問題，我將會在今后的學(xué)習(xí)工作中一一解決。
一個月的實習(xí)生活，讓我受益匪淺，并使我愛上了教師這個職業(yè)。實習(xí)不僅是我人生中的一段珍貴的回憶，更是我偶的另一段人生的起點(diǎn)。我相信，在未來的路上，我會做得更加的優(yōu)秀。
最后，我祝愿我們的老師工作順利；祝愿和我一樣即將走出社會的同學(xué)們前程似錦；祝愿我們的師弟師妹明天會更好！
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇十三
這次生產(chǎn)實習(xí)，通過各種不同工序的學(xué)習(xí)與操作，我對食品企業(yè)的生產(chǎn)與管理有了一個比較全方位的了解，獲益匪淺。
一、具有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)。
我深切體會到，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是一種重要的基礎(chǔ)能力，而理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實踐的基礎(chǔ)，因此，對于我們這些在校的大學(xué)生，掌握好牢固的專業(yè)知識就顯得尤其重要了。還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
二、進(jìn)一步接近社會，接近企業(yè)。
我比較清楚了解公司企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，更加明白效益是公司、企業(yè)追求的目標(biāo)；更是公司、企業(yè)立足于社會、與他人競爭的本錢。要創(chuàng)造最大的效益，務(wù)必降低人力資源、生產(chǎn)成本努力提高其科技含量。__食品公司的新舊殺菌生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)能力的對比，其道理便可略見一斑。
三、掌握了一定的管理營運(yùn)理念。
無歧視的基礎(chǔ)上，合理地以員工平等條款為基礎(chǔ)進(jìn)行招募、培訓(xùn)、提升人才等，構(gòu)建一支強(qiáng)而有力的管理隊伍，才能保障公司的健康正常運(yùn)轉(zhuǎn)。__食品廠方面在高層次上基本不惜重金，多渠道挖掘人才到其門下，促進(jìn)了其企業(yè)的蓬勃發(fā)展。若能引進(jìn)更多些中層次人才，那將是虎上添翼。
四、比較準(zhǔn)確了解了當(dāng)前食品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與食品質(zhì)量安全狀況。
現(xiàn)在人們的生活水平不斷提高了，對于吃的方面不在只是追求吃得飽就行了，而是關(guān)心怎樣才能吃得安心與放心，也就是說更多地關(guān)心食品的質(zhì)量與安全。所以如何在食品生產(chǎn)中就能從始至終都能按照嚴(yán)格的衛(wèi)生規(guī)范來加工，和如何在生產(chǎn)中就能控制住這些對人體產(chǎn)生危害的因素，那就可需要我們這班人才的了。
食品廠專業(yè)實習(xí)順利完成了，但是實習(xí)中所見所聞所學(xué)所感必將更好地指導(dǎo)我今后人生的發(fā)展，非常感謝__食品有限公司給我提供了這么一個鍛煉的平臺?？偠灾@次實習(xí)不但增強(qiáng)了我的實際動手操作能力，也讓我學(xué)到了許多實際的工作經(jīng)驗與知識，使我對未來更加充滿了信心與勇氣。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇十四
20__級幼師班先生的練習(xí)，正在校指導(dǎo)的鼎力撐持下，正在練習(xí)單元的親密共同下，正在教導(dǎo)教師的仔細(xì)教導(dǎo)下，正在指點(diǎn)教師的經(jīng)心指點(diǎn)下，先生的立場仔細(xì)，成果杰出，現(xiàn)總結(jié)以下：
1、構(gòu)造到位。
咱們?yōu)榇舜尉毩?xí)做了經(jīng)心的布置。正在練習(xí)從前，咱們曾經(jīng)上了一年多的業(yè)余課，業(yè)余根底打的比擬踏實。正在練習(xí)前夜，咱們仔細(xì)構(gòu)造了練習(xí)前的業(yè)余測評，每一個同窗都請求業(yè)余過關(guān)。而且咱們正在練習(xí)動身從前，停止了仔細(xì)的練習(xí)發(fā)動。班主任正在班里開了專題的練習(xí)發(fā)動主題班會，校長又特地開了這些練習(xí)班級的集會。關(guān)于練習(xí)的意思以及請求做了進(jìn)一步夸大。如許，先生從思惟上，到業(yè)余預(yù)備上，都做好了充沛的預(yù)備。
2、仔細(xì)練習(xí)。
(一)仔細(xì)布置帶隊教師。咱們幼師練習(xí)，先生多，義務(wù)重，而且究竟結(jié)果從實際到理論有很年夜的差異，以是找?guī)ш牻處熓志o張。這一點(diǎn)上，指導(dǎo)做了仔細(xì)的構(gòu)造以及布置。找營業(yè)本質(zhì)高的，思惟程度好的教師帶隊。這正在咱們的職員構(gòu)造上包管了練習(xí)的順?biāo)焱Ｖ埂?BR> (二)練習(xí)單元也做了仔細(xì)的布置。他們熱忱歡迎，而且對于咱們的練習(xí)教師做了得當(dāng)?shù)姆纸M，也仔細(xì)地布置了練習(xí)指點(diǎn)教師。把營業(yè)本質(zhì)高的，任務(wù)才能強(qiáng)的布置給咱們做指點(diǎn)教師。這些教師立場很仔細(xì)，對于咱們的練習(xí)生很熱忱而且請求也很嚴(yán)厲。他們正在咱們練習(xí)之初，先給咱們上樹模課，具體講了他們上課請求，以及留意事變。而后讓咱們的先生授課帶班。正在每次課后，咱們都一同評論辯論每一個人長處以及缺乏，評論辯論每一堂課該當(dāng)怎么樣上，若何看待每個孩子。
(三)先生立場很仔細(xì)。每個先生都嚴(yán)厲恪守幼兒園的作息軌制，不早退遲到景象。特別像張園園，離家遠(yuǎn)，又是通宿生，身材還比擬弱。但仍是早來晚走，克制堅苦來實現(xiàn)練習(xí)義務(wù)。特別是她的練習(xí)指點(diǎn)教師病了，她單獨(dú)帶課，而且獲得了完整的樂成。遭到幼兒園教師以及指導(dǎo)的好評，而且也失掉了幼兒家長的褒獎。
(四)練習(xí)先生業(yè)余根底踏實。咱們這一級練習(xí)生，業(yè)余根底都很踏實。李萍、楊雪的跳舞，杜娟王雪的繪畫，宋雪的詩歌朗讀程度都遭到練習(xí)單元的好評以及一定。而且他們透露表現(xiàn)，假如咱們的先生結(jié)業(yè)了，情愿承受這些先生。
(五)咱們正在練習(xí)單元仔細(xì)構(gòu)造了練習(xí)效果展。咱們的練習(xí)教師正在班里排的跳舞，指點(diǎn)的詩歌朗讀，教導(dǎo)的孩子的繪畫，都遭到孩子家長以及練習(xí)單元的一定和洽評。
3、咱們的經(jīng)歷以及經(jīng)驗。
此次練習(xí)，咱們正在構(gòu)造上十分到位，先生的業(yè)余根底預(yù)備的很踏實，而且?guī)ш牻處熞约熬毩?xí)指點(diǎn)教師仔細(xì)擔(dān)任的立場，對于此次練習(xí)的樂成起了很年夜的感化。固然，這此中先生主干的帶頭感化，也使咱們的任務(wù)事倍功半。
可是，咱們另有一些中央缺乏。如，有的先生固然對于幼兒教導(dǎo)無理論上可以承受，可是真的面臨一個哇哇年夜哭的孩子，偶然候還施展闡發(fā)的不知所措。有的先生對于一些調(diào)皮的孩子仍是處置的不敷明智以及岑寂。這些需求正在教授教養(yǎng)任務(wù)中，增強(qiáng)他們對于孩子的愛心的教導(dǎo)，而且增強(qiáng)對于幼兒心思學(xué)的進(jìn)修。使他們無理論上理論上更進(jìn)一步。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇十五
還記得我們是20xx年12月27日晚7：00的火車，到達(dá)深圳是12月28日早上7：00。開始了我們在金茂深圳jw萬豪酒店為期一年的實習(xí)。同行的有40個人，是個龐大的隊伍。大家都很興奮，同時也很緊張。因為這一年對于我們來說將是一個漫長的過程。
來接我們的是人事部的susan和amy。接著給我們安排了宿舍。下午帶我們?nèi)ゾ频暌娏瞬块T總監(jiān)，在學(xué)校面試的時候我被分到了餐飲部。餐飲分為三個部門：西餐廳，中餐廳和日本餐廳。緊接著又有一個小的面試。由總監(jiān)決定我們將去哪個部門。大家都很緊張，因為第一次面對面跟一個老外說話。最后我們一共有7個人分到了西餐廳。第二天便開始了為期三天的入職培訓(xùn)“inthebeginning?！?，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一年，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)。
三天入職培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼結(jié)束。第四天我們開始正式到各自部門上班。我們有了各自的師傅。剛開始不適應(yīng)，不知道自己該干什么。很緊張，看到客人也不敢說話。后來在師傅的帶領(lǐng)下，開始慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。我們的團(tuán)隊很龐大，因為是自助餐，所以客人比較多。當(dāng)然也比較累。回想起第一次扛垃圾時，看到那么大的托盤，堆滿了垃圾和碟子。有點(diǎn)不敢相信，以后的日子會是怎樣的。師傅說剛開始慢慢來，不用拿那么多，可是我想別人可以我也一定能行的。于是我第一次端起了那么大的托盤。到后面洗碗間的時候，看到自己一起來的同學(xué)，突然眼淚就掉下來了。后來師傅一直鼓勵我，你可以的。其實除了累一點(diǎn)，那時候還是挺開心的。就這樣一個星期過去了。我們每個星期都有兩天休息。第二個星期我又被調(diào)到咨客臺，那時候?qū)ψ煽鸵稽c(diǎn)概念都沒有。只是聽說要英語很好，要對整個酒店的情況都很了解。（文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
為期一年的實習(xí)結(jié)束了，我在一年的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，收益非淺?，F(xiàn)在我對這一年的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益匪淺。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇十六
懷著滿腔熱血來到頂崗學(xué)校，成為一名擁有多重身份的“偽裝者”。在老師們眼中，我們是還未畢業(yè)的實習(xí)生，初出茅廬，還需不斷的努力；在學(xué)生們眼中，我們是年輕的老師，是知識的傳播者，無所不能；在父母眼中，我們是再次獨(dú)自踏上陌生路途的實踐者，即將面臨許多挑戰(zhàn)的孩子；而在我們自己眼中，我們是越來越成熟，越來越穩(wěn)重的成長者，我們告別了過去的青澀，學(xué)文秘網(wǎng)會了獨(dú)自承擔(dān)，我們理解了責(zé)任的內(nèi)涵，明白了教師職業(yè)的神圣。
剛來__中學(xué)，剛站上講臺，面對著貪玩調(diào)皮的孩子，有一種束手無策的.感覺。到這時候才明白頂崗不僅僅是為了學(xué)會如何教書，更需要學(xué)會的應(yīng)該是如何讓不愛學(xué)的孩子愛上學(xué)習(xí)，不聽課的孩子融入課堂。
由于我只帶一個班的數(shù)學(xué)，時間也比較充足，可以認(rèn)真批改作業(yè)，可以為一些基礎(chǔ)差的學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo)，也找某個課堂上有心事而沒認(rèn)真聽課的學(xué)生談心。通過和一些前輩學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗，我知道不同的學(xué)生適合不同的談話方式。比如我們班的一個學(xué)生，性子特別倔，還特別愛面子，如果老師當(dāng)著全班的面指出他的錯誤，他不僅不會改正，還會變本加厲。但是如果你私底下和他聊聊，則會收到意想不到的成效，這樣的孩子需要被認(rèn)可，需要被鼓勵，當(dāng)他被肯定的時候，他就有了學(xué)習(xí)這課的興趣，上課也會積極表現(xiàn)?，F(xiàn)在他是課上表現(xiàn)最積極的學(xué)生之一，也是我喜歡的學(xué)生之一。突然發(fā)現(xiàn)，原來老師不是不待見貪玩的學(xué)生，而是說了好多次，提醒了好多次依然我行我素的學(xué)生會讓老師生氣。
初一的學(xué)生在我的眼里還都只是孩子，他們有犯錯的機(jī)會，作為他們老師的我需要不斷的提醒他們改正，去包容每個孩子的缺點(diǎn)，欣賞每個孩子的優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)他們對數(shù)學(xué)的熱情，爭取讓他們愛上數(shù)學(xué)這一科，作為老師，我不能放棄任何一名學(xué)生，在生活學(xué)習(xí)上，要給予最無私的幫助。對每個孩子都要因材施教，不能以偏概全。
頂崗倆個多月，我對于教師這個職業(yè)越來越熟悉，也越來越熱愛這一行。希望自己在未來的日子里不斷努力，不斷提高。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇十七
不知不覺就到秋天了，總監(jiān)沒事還是一樣會到前臺來看我畫圖，不時的還會講一些他當(dāng)年畫圖時的笑話。
禮拜4那天早上，我剛剛到公司，總監(jiān)就問我說無錫有個家裝展銷會去不去。我說好啊，他說那現(xiàn)在就和__去吧。我說要那么急啊，他說今天是第一天，你是新來的鍛煉一下，下午就可以回來的。然后給了我錢，說不夠回來報銷。我就和同事一起坐上了去無錫的車。我還沒有去過假裝展銷會，心里還是挺激動的。
以前一直參加的是招聘會，進(jìn)場的全部都是招聘公司和待聘的人，整體的環(huán)境布置顯得比較單調(diào)、普通，給人的感覺就是在傳遞著一種信息。這次參加房展會，因為是第一次，一進(jìn)入現(xiàn)場，我就情不自禁的脫口而出：”好美?。 笆堑?，設(shè)計公司都各顯神通，不惜血本，布置了一個個能代表自己設(shè)計理念的濃縮版的天堂，不時地傳遞出的是一種感情，一種誘惑人居住的沖動。
相對買房置業(yè)來說，家裝和材料應(yīng)該能說是小開銷，在營銷學(xué)里面，容易接近于“沖動消費(fèi)”。所以，在家裝展會現(xiàn)場，你會看到數(shù)不清的業(yè)務(wù)員在穿梭，在跟蹤，在行進(jìn)中強(qiáng)迫性講解。但是在房展會現(xiàn)場，這是不可能的現(xiàn)象。我們的售樓小姐和售樓先生，都穿著非常整齊的職業(yè)裝，在吧臺或者沙盤旁邊靜靜地守候。過道里面你能看見的，是時不時會循環(huán)出現(xiàn)的穿著禮服、手捧鮮花的美少女。
我到了那，總公司的設(shè)計師要我給客戶介紹，我一下子緊張起來，在他們面前我算是班門弄斧了埃他們說就當(dāng)鍛煉，我這才說那試試吧。經(jīng)過幾輪的講解，我也變得熟練和有經(jīng)驗起來。那天回來天都黑了，但是還是很有收獲的，讓我知道有些事情我是可以做好的關(guān)鍵是要有信心和敢于嘗試。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇十八
很幸運(yùn)興科幼兒園可以給我們七個人提供一個向上的發(fā)展平臺，無論從入園接待還是生活方面，園里領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)心我們，甚至可以關(guān)心到我們的每一個小細(xì)節(jié)，讓我們充分感受到了這個大家庭的溫暖。而且我也被分在了一個有愛的班級里，班里每位老師特別照顧我，她們會耐心的教給我一些不知道的東西，當(dāng)我有做不好的時候，她們也會無條件的包容我，只要我踏進(jìn)幼兒園和班級，這一整天都是最開心的。
在保育工作中，我第一次接觸了幼兒的方方面面，不斷的請教保育老師，也認(rèn)真配合保育老師。
在教育工作中，對于上課，心里真的有些恐慌，生怕自己講不好，也怕幼兒不感興趣。每次活動后，我的師傅就會耐心的給我指導(dǎo)，她會告訴我哪講的好，哪需要改進(jìn)，而且也會給我正確的示范，我真的會學(xué)到很多。
幼兒園環(huán)境觀摩活動中，看到每個班都有自己的特色，有的班以整潔溫馨為主，有的班突出區(qū)域材料的指向性，有的班在材料的提供上更具有鄉(xiāng)土特色。而且在觀摩活動結(jié)束后，園長及各位老師進(jìn)行點(diǎn)評，也讓我更清楚了如何創(chuàng)設(shè)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)環(huán)境時應(yīng)該注意什么，所以環(huán)境創(chuàng)設(shè)對于幼兒來說很重要，它起著隱性的教育意義，我們必須重視環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
在這一個月的時間里每天對于我來說都是充滿意義，每天都會學(xué)到不同的東西，相對于別人來說，我們七個人在跑步前進(jìn)，我們成長的很快，所以，我相信，未來可期。
時間在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為德育、教育、保育都合格的保育員。
政治思想方面：
教師是幼兒心中的榜樣，在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天，作為教師更應(yīng)提高自身素質(zhì)，樹立職業(yè)道德，以高尚的道德風(fēng)范去影響幼兒，當(dāng)好幼兒健康的指導(dǎo)者和引路人。因此，我能夠提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)和素質(zhì)，搞好班級的團(tuán)結(jié)，相互配合，努力完成園領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
保育工作方面：
認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。我堅持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作，把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重。通過我們的努力，有效的控制疾病的傳播，確保了幼兒的健康。
在日常教學(xué)活動中，我能夠配合其他老師工作，為幼兒準(zhǔn)備活動用品，戶外活動時，為了加強(qiáng)幼兒的安全意識教育?；顒訒r我先講規(guī)則，并教幼兒一些自我保護(hù)的技能。
積極協(xié)助老師組織活動，做到眼疾手快，保證幼兒的安全。能做好班級的各項消毒，以防病毒感染。能搞好班級和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。物品擺放整齊，保持桌面、活動室的四角無雜物，以免蚊蟲的滋生，讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。
能培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣，以防幼兒病從口入。
在活動中能注意幼兒的安全，多關(guān)注體弱幼兒，適當(dāng)增加他們的活動量，并注意及時給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動的護(hù)理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水，活動時注意給幼兒抹汗等等。
工作中，我服從領(lǐng)導(dǎo)分配，能做到干一行愛一行，并對照保育員職責(zé)逐條逐項地進(jìn)行自查。按要求完成本職工作。不怕臟，不怕累，不怕苦，勤勤懇懇，任勞任怨，今年六一活動期間，我能夠克服家中的困難，加班加點(diǎn)趕制演出服裝，受到園領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
存在的不足之處：
工作中，有時會出現(xiàn)一些急躁情緒。在輕聲教學(xué)方面有待加強(qiáng)。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇十九
不知不覺，大學(xué)第一年就結(jié)束了。暑假也來了，大家都很興奮，因為要回家了。在外的孩子都想家?。∮H人，老友，家鄉(xiāng)的各種美食都是大家迫不及待回去的理由！而我，卻決定留下來！這不是一時心血來潮，而是“早有預(yù)謀”了，哈哈！在寒假結(jié)束后，重返學(xué)校時，我就已經(jīng)和家里人商量好，今年暑假不回家了，找份工作，賺點(diǎn)小錢，養(yǎng)活自己！我最初的想法是：不回家就可以省下一千塊錢左右的路費(fèi)，如果打工賺的錢除去生活費(fèi)有剩余，我就可以去旅游了，繼續(xù)到外面的世界看看，欣賞大自然的山山水水，領(lǐng)略各地的風(fēng)情！想法總是那么的美好，那么單純。但現(xiàn)實卻是不適人意。
暑假結(jié)束前，就和同學(xué)一起出去附近商圈找暑假工。信心滿滿，本以為不難找的。結(jié)果一問，人家不是不要暑假工，就是已經(jīng)招滿了。稍微有點(diǎn)落寞，回到學(xué)校繼續(xù)準(zhǔn)備考試。但同時自己也在網(wǎng)上一些網(wǎng)站開始huntingjobs（像獵人打獵般找工作）。網(wǎng)上的招聘信息很多，而且暑假工貌似很搶手，工資待遇也不錯，信心又一下滿起來了。但是，原來這些信息都是中介公司在網(wǎng)上發(fā)布的，而且“特意”為大學(xué)生“量身定做”的。我去過一家公司面試，有很多和我一樣的學(xué)生也去面試。聽其一番介紹，可以這樣說，你交錢，你有時間，你就有工作可以做！被告知要至少交四百左右的錢，我果斷地拒絕了。這下我心灰意冷地回到學(xué)校，找個工作還這么難啊但上天似乎還有一絲“可憐”我的意思哈，回到學(xué)校后，一同學(xué)就告訴我學(xué)校的帶薪實習(xí)還需要兩名男生去一家攝像館，我立馬抓住此機(jī)會了。之前有去報名帶薪實習(xí)的項目，但沒被選上。這樣，心中的石頭就卸下了就只等待去上班了！
在去單位實習(xí)之前，學(xué)校給大家組織了一個動員大會，在會上，老師給大家打“預(yù)防針”，教大家做好心理準(zhǔn)備，因為我們不是去享受的，而且外面的世界也不像學(xué)校一樣平靜，外面的人也不會像同學(xué)們單純。確實，大家一直都說外面的世界很美好，也很復(fù)雜，很殘酷！究竟是怎么回事，估計只有等我們進(jìn)去了才知道！雖然在薪水方面，這份工作不咋地，但一想到這是一份正當(dāng)?shù)?，不用?dān)心被騙的工作，而且順便也是一個積累社會經(jīng)驗的好機(jī)會，我就滿足了！這樣總比暑假回到家里當(dāng)“飯桶”好！好好珍惜機(jī)會吧！
七月十三號，我們開始到單位實習(xí)了。早上一直下著小雨。工作單位離學(xué)校有一個小時的`車程，雖然是九點(diǎn)去報到，但我們還是決定七點(diǎn)左右就出發(fā)，提前到那等待單位的安排。結(jié)果我們的決定是對的——雨天路上大塞車！雖然還有一個小時才會報道，但突如其來的堵車還是讓我們幾個緊張起來！幸好車堵得不是很厲害，我們還是提前到那了！下雨，堵車，第一天上班就有小小的考研了，呵呵。。。。。。
到達(dá)單位后，我們先是等了差不多一小時后，單位才正式給我們分配工作！我們五個人一起去，其中一女同學(xué)去前臺，另一女同學(xué)去管理服裝，一男同學(xué)會ps技術(shù)被派去電腦部了，我和瀟瀟就去了攝影部當(dāng)攝影助理。
攝影助理，聽起來不錯的，其實就是給攝影師打打下手，給客人傳一下道具，整理一下衣服，打一下燈光。。。工作，說實在的，不會很累，但一干起來就很少停下休息，因為客人都在樓下等著。有一次，我從九點(diǎn)上班開始就接單，一直到下午六點(diǎn)半才結(jié)束，中間只休息了半個小時，因為我吃飯了！剛開始真的很不習(xí)慣中午沒睡覺，就去干活，犯困得很厲害。在大學(xué)里面真的是太寵自己了，生活過得那么滋潤，一出學(xué)校，才知道原來中午小憩一會不是每個人都可以享受的。但是，我的攝影師都沒休息，也還在盡職，比我還累，一想到這些，我就盡量讓自己打起精神，集中精神，好好做好自己的工作！一般周末是我們最忙的時候，大家放假才有時間來拍照。當(dāng)然有時候也有很清閑的時候，記得第一天上班的時候，下午三點(diǎn)多就結(jié)束了拍攝的工作，做完每個人負(fù)責(zé)的清潔區(qū)域后，還有一個多小時才下班。我們就一直等到五點(diǎn)半才回家。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇一
夏蟬消逝，秋葉盡落，轉(zhuǎn)眼進(jìn)入銀裝素裹的季節(jié)，然而，在這冰天雪地的季節(jié)開始時，我為期6個月的實習(xí)也隨之落幕。轉(zhuǎn)瞬間，我已經(jīng)在__公司待了6月了，即將面臨畢業(yè)的我也感慨萬千：想想剛進(jìn)入大學(xué)時的豪情壯志、在校時的天真爛漫與懵懂無知、即將畢業(yè)時的躊躇滿志……自己真的不敢相信時間原來真的是白駒一隙。面對6個月的實習(xí)生活，面對著物欲橫流的社會、面對著燈紅酒綠的大都市、面對著浮躁無知被世俗充斥著的人們、面對著性情迥異的同事、面對著形形色色客戶，其間的五色滋味只有自己才明白。
做好這份工作，首先要求我一定要有超乎常人的耐心和毅力——給自己一個人生規(guī)劃和定位，有方向感遇到瓶頸時才不會茫然。我們都知道，作為汽車配件銷售單位，在當(dāng)前人人都有車的大趨勢下面臨著很好的機(jī)遇，只要銷售人員自身隨機(jī)反應(yīng)能力、理解力和專業(yè)知識扎實，在這一行很容易扎根贏得第一桶金。有機(jī)遇就伴隨著挑戰(zhàn)，銷售服務(wù)崗位與其他行業(yè)最大的不同就是：自己需要與時俱進(jìn)，對待客戶群體要細(xì)致耐心，隨時捕捉汽車配件的最新行業(yè)動態(tài)，也就意味著我需要隨時保持高度集中的注意力，抓住客戶們的真正需求并妥善給予解決方案，才能夠讓客戶真正的對自己的業(yè)務(wù)能力有所信服。其次，做汽車配件銷售服務(wù)工作，要求有高度的專業(yè)知識水平和絕對的耐心，能夠做到人無我有的境界，真正的從客戶的角度出發(fā)，這是當(dāng)下汽車配件銷售崗位大環(huán)境對于整個汽車銷售行業(yè)提出的新命題。最后，要想做好汽車配件銷售的工作，就必須要對這份工作有著執(zhí)著和熱愛。當(dāng)下汽車配件銷售行業(yè)的發(fā)展雖然格局初定，但是仍然有很多發(fā)展的空間，如果自身沒有對這份工作的執(zhí)著與熱愛，在這片尚未被挖掘定性的未知海域，那么將很容易迷失航標(biāo)。
在__公司實習(xí)的這6個月，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校課本知識上沒有的東西，并且在實習(xí)指導(dǎo)老師及同事們的帶領(lǐng)下，成功的把書本知識與實踐相結(jié)合，讓我獲益匪淺。以下是我對本次實習(xí)作出的總結(jié)與回顧。作為剛參加工作的我來講，一切工作都對于我那么模糊和茫然，對汽車配件銷售的工作感覺到特別的陌生和無從下手，不知道自己該干什么，從哪個角度入手。在__公司實習(xí)第1個月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)老師們的關(guān)懷指點(diǎn)、和同事們的關(guān)切教導(dǎo)下，使我逐漸對公司有了大概的了解和認(rèn)知。__公司作為汽車銷售行業(yè)中的一員，銷售種類繁多，電池隔膜、電池零部件、蓄電池生產(chǎn)設(shè)備到汽車零配件、塑料及塑料制品（不含超薄塑料購物袋）等，幾乎涵蓋了汽車配件的所有方面，可以說面面俱到。
在__公司工作的這段時間里，我的工作主要是進(jìn)行汽車配件的銷售。通過電話聯(lián)系潛在客戶，邀請客戶到店里來，為客戶選購汽車配件時提供專業(yè)性的指導(dǎo)，登記客戶資料并且對一些培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行及時記錄。通過參與銷售汽車配件這個工作，使我密切與社會進(jìn)行接觸，進(jìn)一步了解社會，使自身與他人溝通能力有所增強(qiáng)，并且在此過程中也培養(yǎng)了我對工作更加認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度。實習(xí)初期，在同事的幫助下，我整理一套完整的重汽備件目錄，實習(xí)師父為我詳細(xì)講解了書的編纂原則以及目錄的大體結(jié)構(gòu)，讓我在大體結(jié)構(gòu)上對自己所要了解的業(yè)務(wù)有了一個初步的認(rèn)識，之后我利用從同事那里借來的備件產(chǎn)品彩頁以及備件目錄，按照汽車的大體結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐項逐步的了解，與此同時我還對現(xiàn)代汽車的工作原理進(jìn)行了初步的了解，力爭讓自己做到在銷售汽車配件的同時，對所賣的配件知其然并且知其所以然。
我所實習(xí)的__公司，是現(xiàn)代化的汽車配件貿(mào)易公司。既然從事了現(xiàn)代化貿(mào)易，那么對公司而言，電子信息化的管理是不可或缺的。來到公司三周后，我就在同事的幫助下開始了解，并且進(jìn)入掌握公司的管理系統(tǒng)，經(jīng)過一周的時間去熟悉系統(tǒng)，并且進(jìn)行實際的操作，我就已經(jīng)熟練掌握管理系統(tǒng)的各種操作了。在掌握管理系統(tǒng)后，我發(fā)現(xiàn)管理系統(tǒng)的運(yùn)行方式相當(dāng)于整個公司的運(yùn)作模式，雖然管理系統(tǒng)僅僅是對公司配件的銷存。進(jìn)行管理，是建立于虛擬網(wǎng)絡(luò)上的，但是進(jìn)、銷、存這三個環(huán)節(jié)恰巧是現(xiàn)實公司的實際運(yùn)行程序。因此我在了解并掌握公司電腦的管理系統(tǒng)時，也擴(kuò)散了思維，將電腦中的每個管理部分，與公司的實際運(yùn)行程序進(jìn)行結(jié)合。從最開始訂單報價到詢價、問價之后，到采購采購收貨，采購驗貨，采購入庫，最后銷售出庫裝車，一整套的流程在我的腦海里已經(jīng)有了深深的印象。
在正式學(xué)習(xí)并掌握了管理系統(tǒng)后，我就正式開始接觸銷售了。在銷售這一環(huán)節(jié)里，主要是有三個重要的點(diǎn)需要注意：客戶需求狀況、公司銷售方向、公司制定的各項促銷措施，以上3點(diǎn)很大程度上決定了配件的銷售情況，如果不了解不精通的話，肯定會影響到銷售業(yè)績。通過不間斷向客戶介紹并推銷汽車配件的過程中，使我明白，銷售員其實需要具備高度集中的激情和耐心。這幾個月的銷售工作，著實使我的交際能力有所提高，也鍛煉了我的口才水平。在這6個多月的實習(xí)中，我接待了很多客戶的同時，也在不斷使自己的銷售經(jīng)驗和技巧變得成熟和完善。除了最開始，我認(rèn)為銷售只需要憑借運(yùn)氣就可以，并沒有什么技術(shù)含量，到后來真正意識到銷售其實是一門值得人終生去學(xué)習(xí)的藝術(shù)。我也對銷售行業(yè)必須遵循的原則：客戶就是上帝深有體會。不論客戶有多么的刁鉆，要求多么的嚴(yán)苛，都要盡自己最大的努力進(jìn)行滿足。而且在實習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)態(tài)度也特別重要。首先自己需要有整潔的儀表，給客戶一種干凈的感覺，其次就是要面帶微笑，對客戶有禮貌，體現(xiàn)自身和公司的基本素質(zhì)和實力，同時也給客戶留下一個良好的第一印象，這使我明白了細(xì)節(jié)的力量。
在__公司實習(xí)的這一段時期里，我覺得是汽車配件銷售的工作是艱辛的，但同時又充滿著滿足與快樂。比較困難的是需要每天不厭其煩，并且特別有耐心的、謹(jǐn)慎的面對每位到公司的客戶，為他們解決他們使用汽車過程中所遇到的一些零七碎八的問題，同時還要面對一些客戶對于公司所給出的配件更換方案作出不理解、不支持的態(tài)度與行為。滿足與快樂是因為能夠以自身的力量為公司，為所有信任自己的客戶盡自己最大努力提供汽車配件購買方案，也真真切切能夠在這個崗位中鍛煉自己的工作能力，使自己的收獲更加豐碩。通過這一段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我給自己定下了以下的要求和目標(biāo)：一、與時俱進(jìn)學(xué)習(xí)，提升自身能力。因為汽車行業(yè)的更新?lián)Q代十分快，只有在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的同時，才能夠把自己的行業(yè)知識水平等進(jìn)行提升。二、鍛煉自己的社會交際能力，加強(qiáng)溝通交流能力。因為汽車配件銷售公司是作為一個整體存在，團(tuán)隊精神也作為極其重要的存在。因此在工作中不僅僅是面對客戶，更多的是需要同事之間良好溝通與協(xié)調(diào)，相互配合之下，才能夠把工作完美落實。三、吃苦耐勞，沒有怨言。作為一名汽車配件銷售人員，應(yīng)該對自己的工作感到自豪與驕傲。
實習(xí)的結(jié)束對于我而言又是一個嶄新的開始，我將從一個嶄新的起點(diǎn)開始，重新對自己有一個認(rèn)知，在提升專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力的同時，讓自己百尺竿頭進(jìn)更進(jìn)一步，力爭自己成為一個讓公司滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們放心的汽車配件銷售者。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇二
206月23日到年7月11日。
江蘇省xxx科技有限公司廣州分分公司。
職位：商務(wù)代表。
大學(xué)生大部分時間都在學(xué)校里學(xué)習(xí)，對于如何將學(xué)到的東西使用起來就成為了眾多大學(xué)生的迷惑，學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識，而很少實踐，我們還不能做到學(xué)以致用!在這里必須得提到的一點(diǎn)，公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié)，大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能跟本就達(dá)不到公司所要求的程度，而且學(xué)生也對公司的要求了解不是深，所以在選學(xué)方面會出現(xiàn)一定的差錯!
剛出來工作的大學(xué)生存在著一個嚴(yán)重的問題那就是沒有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機(jī)構(gòu)，所以一般不會讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗什么的，它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才，最好就是馬上能見效的人才，不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本!對于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來說，如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價值，那么它就不會在乎你是?？粕€是本科生，只有走人的份了。
其實也不用奇怪，想想就明白公司為什么這么做，第一：它想馬上見到投入的成本轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值。第二：現(xiàn)在人才流動很頻繁，誰也不愿意投入成本好好培養(yǎng)一個人才，當(dāng)見到這個人可以為公司創(chuàng)造價值時，卻跳槽了!第三：受這倆年的金融危機(jī)的影響，大量的人失業(yè)，勞動力市場供過于求，企業(yè)不怕找不到人!
基于上面的一些原因，我們大學(xué)生電話營銷實習(xí)就成為了必然的課程了，通過電話營銷實習(xí)可以讓學(xué)生更好的認(rèn)識公司與學(xué)校的不同之處、認(rèn)識到自己與公司的要求還差多少、認(rèn)識到社會上所需要的人才類型是什么，從而更有針對性的去禰補(bǔ)自己的不足。通過電話營銷實習(xí)把所學(xué)到的知識用于公司，為公司創(chuàng)造價值!如何去利用電子商務(wù)知識來解決公司所存在的問題以及如何運(yùn)用電子商務(wù)來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。
1)熟悉環(huán)境：
有人可能會覺得奇怪，熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營銷實習(xí)呀，你是不是沒東西寫了?這樣想的話就錯了，我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營銷實習(xí)的內(nèi)容之一呢?原因在于每一個人當(dāng)他到了一個新的環(huán)境時，他能否可以在最短的時間內(nèi)熟悉所在的環(huán)境，那么他就掌握了主動權(quán)，他的適應(yīng)環(huán)境的能力是比別的人要強(qiáng)的，尤其是做商務(wù)的人。人人都說現(xiàn)代是信息時代了，這句話一點(diǎn)都沒有錯，一個人來到一個新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后，他所對于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面，比較快速。
來到常州后，發(fā)現(xiàn)這里也是很發(fā)達(dá)的，整齊的高樓大廈，給我的第一印象是這里的城市規(guī)劃比廣東那邊還要好，樓房沒有防盜網(wǎng)，看起來很舒服，心里在想會不會江蘇治安比廣東好?在后來的日子證明了江蘇的治安確實比廣東好。公司的同事帶伙們來到我們住的地方，我們幾個電話營銷實習(xí)生都頭痛了，雖然我對住房的要求不高，但這兒比我想象的要差，沒有廁所、沒有沖涼房，晚上小便是在樓下街道上的一個垃圾池里解決，若是大的就麻煩點(diǎn)，只能白天去離住處一百米外的公廁所(因為晚上是不開的)這些情況一點(diǎn)都不夸張，每個地方的生活習(xí)慣不同，只能是自己去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的情況下，其它人為什么就可以在這里生活而我們就不行呢?誰能保證以后的情況會怎么樣，有可能比這里差一百倍也說不定，我沒有抱怨，抱怨于事無補(bǔ)的!電話營銷實習(xí)的目的在于提高個人的整體能力，去適應(yīng)環(huán)境也是電話營銷實習(xí)的一部分之一，遇到這種環(huán)境只有自己去調(diào)節(jié)，去改變，才能讓自己成長得更快!
2)培訓(xùn)：
第一天上班的時候，我們知道了公司每天都會開早會，公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松心情，感覺上這公司還不錯的，這就是我們常說的企業(yè)文化吧!第一天上班，公司里的馬老師來給我們培訓(xùn)，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務(wù)，公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎么去用?公司是怎么樣的?等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自己公司是做什么的都不知道，他一定是不負(fù)責(zé)的人，也不會為工司帶來多大的價值。
我們匯海科技主要賣的產(chǎn)品是信息名址，以應(yīng)用推廣為鋪!馬老師給我們簡單地講了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了，但是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你了解什么是信息名址后，你還要了解到它的賣點(diǎn)是什么，客戶為什么要買你的信息名址呢?它又與我們今天息息相關(guān)的3g又有什么區(qū)別，信息名址跟mobi合作后又會是怎么樣的一個場景?這些都不是說培訓(xùn)一倆天就可以全部明白，當(dāng)你明白后又怎么樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚?看似簡單的東西其實一點(diǎn)都不簡單，要不然為什么匯海科技怎么會用那么短短幾所的時間就將一個幾個人的公司發(fā)展到現(xiàn)在200千多名員工，三十幾個分公司的準(zhǔn)備上市企業(yè)呢，這一點(diǎn)都不簡單!所以雖然我們知道什么是信息名址，但更深層次的理解我還沒有，有很多事情都不明白，但就是心里又說不上那里不明白!
3)找資料：
1、找資料：就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號碼及公司地址。在整個工作過程中，找資料是前提條件來的，如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料，那么你就在邀約中處于被動，而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場客戶，而到場客戶的數(shù)量決定了你這次會議簽單的機(jī)會，也就影響著你個人這個月的工資及整個公司的業(yè)績，所以說找資料是整個會議的前提條件，沒有了這個前提條件就什么也沒得說的了。
2、找資料看起來是最輕松的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不輕松。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎么去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡單給我們講了下客戶資料如何收集:通過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個老總的電話號碼，這下可把我給難倒了，我要怎么去找，以前從來沒有接觸過這個活，心理非常沒底，我們5個人走出公司后都很迷茫，但是有一個共同的方法去網(wǎng)吧查找，在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負(fù)責(zé)人，這樣一來100個資料并不難，弄完后可以直接回宿舍了，多輕松(以后的日子證明了，這個方法最不中用)。
3、老員工與新員工：老員工找資料的那幾天是最輕松的幾天，因為他們都有一整套的找資料方法，有的因為關(guān)系方面可以去跟那些做名片店里買ps回來，有的跟其它公司的熟人交換資料、有的直接去掃名片(就是去偷名片)，他們所積累的資料幾次會議都打不完，所以他們完全可以在公司看電影，上網(wǎng)或直接回家里睡覺也行，反正公司的銷售模式是會議營銷，對公司來說最重要的是你有客戶到場并簽單就行，所以他們過得是非常輕松自在的，這就是老員工!我們新員工都有了一個錯誤的想法，就是他們在找資料時那么輕松，我們也一樣的輕松，誰不知道我們是什么都不懂的新員工，也沒有一點(diǎn)像樣的資料，所以在找資料這幾天中過得越舒服，往后的日子就過得越難，因為找資料直接決定了你這個月的會議的成績。
4、我們找資料的幾天：一開始找資料時確實比邀約輕松，但是過不了倆天我們就陷入了困境。那是因為我們都還沒有意識到問題的嚴(yán)重，我們根本就沒有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料。方法大家都知道是通過各地商會、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來獲取資料，但是網(wǎng)上的資料是最差的，不止你一個人在網(wǎng)上找，大把的人都在網(wǎng)上找，所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了，你很難可以在這些人中找到簽單的客戶。跟別人交換信息，在這兒人生地不熟的，去跟誰換資料，沒有。從別人手中取得對于我們剛剛做的人來說也很難行得通!繞前臺是可以的，但是一開始也因為不會說話而做得很難!我們幾個有倆三天是跑出去抄路牌的，但是因為效率太底了，而且抄的資料質(zhì)量都不好，我們陷入了困境了!我發(fā)現(xiàn)了，方法給你了也得靠你不斷去嘗試，不斷去實踐，才能形成自己的一套方法，而不是說方法給你了，你就馬上找資料就很厲害，打個比方說，給個藥方你你就會給人看病了嗎?答案是否定的，工作并不是想象的簡單。
4)邀約：
1、邀約：就是以電話邀約為主，通過收集來的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人，邀約他們在指定的時間指定的會場來參與公司組織的有關(guān)3g及信息名址知識，來激發(fā)客戶的激情從而使客戶簽單!找資料是整個會議的前提條件，而邀約則是重點(diǎn)，幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。而邀約是直接影響客戶到場人數(shù)，總結(jié)出來，一場會議它的業(yè)績有多少?直接跟到場人數(shù)有關(guān)，到場人數(shù)多，到場客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績就會很高，當(dāng)一塊會議人數(shù)少的話，直接影響到在場客戶的心情。
2、資料：前面說過，找資料是整個會議的基礎(chǔ)來的，由于我在找資料方面存在了問題，找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多，直接地影響我的邀約，因為那些資料都被人打爛了，當(dāng)客戶聽到是叫他去開什么會或推銷什么的時候就馬上就掛了你的機(jī)，有些人還不給你說話的機(jī)會。他們總會想些理由來拒絕你，這些都是比較好的，最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他，態(tài)度是極不好的。這也很難怪的，每個人心里都會對陌生電話有所防備，他不認(rèn)識你當(dāng)然不會輕易地相信你。有些老總又比較忙，他們不對這些都很煩，所以不愿意去聽你說什么。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇三
在杭州__公司里，我作為一名新員工，只能說是慢慢熟悉企業(yè)的運(yùn)作，一開始同事們對我只是講解企業(yè)發(fā)展史、產(chǎn)品說明、企業(yè)工藝流程說明等比較籠統(tǒng)的事情，到漸漸讓我接觸網(wǎng)絡(luò)組的工作，使用進(jìn)銷存軟件等關(guān)乎企業(yè)內(nèi)部機(jī)密的事情，我所學(xué)到的不僅是知識，還有如何融入社會、如何與周圍人相處，應(yīng)該說同事們對于我的詢問或多或少是有所保留的，畢竟我沒有長期工作下去的可能。我也看到了我專業(yè)上的不足，企業(yè)需要的電子商務(wù)人才必須是個全才，必須能夠建設(shè)和維護(hù)網(wǎng)站，還會設(shè)計和開發(fā)軟件，而這些技術(shù)和知識，我花了大學(xué)四年僅僅只學(xué)到了皮毛，關(guān)鍵時刻根本拿不出手。慚愧??！
而讓我記憶深刻的事情，就是在企業(yè)的時候，7月23日，來了個中東客戶，需要用英語交流，上級分配任務(wù)了，要求我跟他交流，作為學(xué)生，回答不上問題，可以說不知道，但是在這里，不能說“我不知道，我不會”，我只能硬著頭皮跟他講，不管語法，不管流暢，彼此聽得明白就好，在那一刻，我才深刻明白我們要學(xué)的是口語。所以，我要加強(qiáng)英語口語，純粹學(xué)語法、學(xué)單詞真是毫無用處，只有能跟英語國家的人交流了，才是學(xué)以致用。不管能不能過六級，練好英語口語，這才是硬道理。
在企業(yè)，邀請個知名企業(yè)的老總過來講座不僅費(fèi)用高，而且機(jī)會十分難得。在我即將結(jié)束實習(xí)的時候，有幸碰上了萬向集團(tuán)董事長魯冠球來企業(yè)講座。我聽說2個半小時講座的費(fèi)用達(dá)到5000元之多，而且還是預(yù)約了好久才請到的。培訓(xùn)的內(nèi)容無非就是創(chuàng)造企業(yè)文化，提高員工凝聚力、戰(zhàn)斗力等等內(nèi)容。但真是物以稀為貴啊，全體員工濟(jì)濟(jì)一堂，聚精會神地聆聽“圣賢書”。張永飛老師的話點(diǎn)醒了我，他說：“我們要從最熟悉的話里聽出員工培訓(xùn)的訣竅來，可能這些領(lǐng)導(dǎo)人講得萬變不離其宗，但細(xì)節(jié)的處理上還是有差異的，這些就是我們不惜重金邀請來的原因?！泵棵肯氲竭@些，我就覺得我們學(xué)生太奢侈了，學(xué)校每學(xué)期花費(fèi)在邀請校外知名人士來校講座的費(fèi)用是多么昂貴，而且在校生聽講座都是免費(fèi)的，但我們哪里懂得珍惜，明白學(xué)校的用心良苦的時候似乎為時已晚了，大四了，就快畢業(yè)了。
兩個月的實習(xí)生活讓我規(guī)矩了很多，成熟了很多。在與校園五彩繽紛的世界相比，這里的色彩是單一的，這里的生活是拘束的。一想到不久以后我也會踏上這片社會的土壤，我就應(yīng)該學(xué)會適應(yīng)。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇四
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而教育實習(xí)是理論與實踐結(jié)合的紐帶，是一次真槍實彈的演習(xí)，萬事開頭難，但是天道酬勤，雖然在教育的道路上，我還是蹣跚學(xué)路的嬰兒，但是我相信，經(jīng)過這一段時間的磨礪，我終將會變成一名合格的人民教師，即使做不到“桃李不言，下自成溪”，也不求烏鴉反哺，但求問心無愧，更不會損害人民教師這一偉大的稱號。
轉(zhuǎn)眼間，我們已經(jīng)實習(xí)了不少的日子，回首走過的這段路，感覺既忙碌又充實，既辛苦又欣慰。在實習(xí)中，讓我感受到了作為一名教師的快樂和責(zé)任。同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，也克服了自己上講臺膽怯的心理。在這幾個月里，作為一名實習(xí)教師，我能以教師身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護(hù)實習(xí)學(xué)校的學(xué)生，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作；同時作為一名實習(xí)生，能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽取他們的指導(dǎo)意見，并且和其他實習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù)。
很幸運(yùn)，我和其他兩名同學(xué)，在洪洞實習(xí)，這里的鄉(xiāng)親們都很熱情，讓我感受到了漂泊在外的那一絲溫暖。
下面是我的實習(xí)情況：
一、在前期準(zhǔn)備方面。
要帶好一門課，首先是要較快地了解整個班級的學(xué)習(xí)情況。我?guī)У氖侨昙壓臀迥昙壍恼Z文，孩子們基礎(chǔ)不是非常扎實，所以我從最基礎(chǔ)的東西開始講起，夯實基礎(chǔ)，千里之臺，起于壘土，扎實基礎(chǔ)，是學(xué)好語文的第一步。
二、教學(xué)工作。
教學(xué)的實習(xí)是我們教育實習(xí)的重中之重，我們教學(xué)方面的實習(xí)內(nèi)容主要包括前期階段的聽課、備課、正式上課和課后作業(yè)的批改等內(nèi)容。在老師的悉心指導(dǎo)下，我從知之不多逐漸地熟悉，也做得越來越好。
（一）聽課學(xué)習(xí)。
聽課是實習(xí)的必經(jīng)階段,聽課不但能夠?qū)W習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)方法，而且能熟悉自己將要教學(xué)的班級。
（二）備課準(zhǔn)備。
有就是語言表達(dá)能力要強(qiáng)，課堂組織能力要好，再有就是好的教學(xué)方法了。小學(xué)生，接受新知識的速度還是比較慢，所以在教授新的知識的時候，要反復(fù)強(qiáng)調(diào)，反復(fù)理解，這樣才能準(zhǔn)確無誤的接受，還有就是，教課老師要有足夠的耐心，這樣才能良好互動，達(dá)到最佳上課效果。
（三）上課實踐。
站講臺不是第一次了，之前的微格教學(xué)我們練過，但這一次站上講臺感覺特別的緊張，臺下眼睛的焦點(diǎn)全部聚集在我的身上，壓力突然倍增，頂住壓力，我簡單的做了下自我介紹，在同學(xué)們的熱烈掌聲中，心跳減緩，開始講解，同學(xué)們學(xué)的很認(rèn)真，第一次課還算勉強(qiáng)通過。課后指導(dǎo)老師給了我?guī)讞l寶貴的建議：第一，要和同學(xué)們進(jìn)行眼神交流，這樣你可以知道他們是不是聽懂了，同時也讓他們知道你在關(guān)注他，他就不會做其他動作；第二，語速有點(diǎn)快。說實話在來之前，我以為廣東這邊說話語速快，其實不是這樣的。這個我會注意的，用他們習(xí)慣的`語速和他們交流；第三，就是不用緊張，不用擔(dān)心說錯話。人都是會犯錯的，有時候說錯一兩句話，反而能把課堂氛圍給調(diào)動起來，增加老師的親切感?？偟膩碚f，第一節(jié)課還不錯，指導(dǎo)老師給的評價是：很有自信，落落大方，聲音洪亮，課堂氣氛好，但是語速過快，時間把握的還不夠理想。我也能夠感覺到這些缺點(diǎn)，我所上的每堂課我的指導(dǎo)老師都會在后面聽，指出我有哪些不足之處，我也虛心聽教，在接下來的幾堂課中不斷改進(jìn)。
三、收獲與體會。
通過這次實習(xí)，讓我對小學(xué)教育的認(rèn)識進(jìn)一步深入，他們和想象中的很不一樣，因為沒有接觸過小學(xué)教育，所以一開始我的耐心似乎不太夠，老覺得這么簡單的東西重復(fù)重復(fù)再重復(fù)，機(jī)械教學(xué)，但是，經(jīng)過這一段時間的實習(xí)，我不僅磨練了自己的心智，還讓我懂得了，任何事情都不能一蹴而就，都得循序漸進(jìn)，因為小孩子，接受新東西的速度很慢，需要很大的耐心。
另一方面，教學(xué)過程，本來就是一個雙向互動的過程，只有在課堂上激發(fā)學(xué)生的聽課興趣，才能讓課堂、讓老師發(fā)揮最大的效用，由被動的學(xué)習(xí)，變?yōu)樽灾鲗W(xué)習(xí)。
對師范生心理、思想、能力及知識等各種因素的全面檢驗與提高。我也在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。第一，要正確處理好與指導(dǎo)老師的關(guān)系，與學(xué)生的關(guān)系，在做任何事情和任何決定之前一定要征求指導(dǎo)老師的同意和意見，這是起碼的尊重和禮貌，同樣只有博得了指導(dǎo)老師的支持，你有了堅強(qiáng)的后盾，你的工作才能夠更順利地開展。正確處理與學(xué)生的關(guān)系，不能夠在學(xué)生面前，沒有教師的威嚴(yán)。第二，身為一個教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當(dāng)成活動中的一員，是學(xué)生活動的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。通過本次實習(xí)，我也越來越深切地感受到班主任工作的重要、艱巨、深奧，它不僅僅是一項工作，更是一門學(xué)問，要把這項工作搞好還需要很長一段時間的磨練和考驗。
人們都說，教師的工作偉大而神圣，讓人望其項背，但是我覺得教師也是個普通的工作，但是平凡卻又不平庸，心靈的教育，可以讓學(xué)生終身受益。通過這次實習(xí)，我驟然知曉，教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，幫助他們成長。在教授他們知識的同時，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈耍@才是教師工作最偉大的意義所在！
山西師范大學(xué)現(xiàn)代文理學(xué)院。
中文系漢語言文學(xué)1203班。
1290010315。
王玉。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇五
首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機(jī)會。翻譯公司-----是我之前所沒有接觸過的行業(yè)，它對我來講，是陌生又新鮮的，是在向往之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠(yuǎn)不可及。只有學(xué)識淵博，語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來，讓我感到太忽然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才漸漸適應(yīng)。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對我來講是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已打了好多通電話以后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里居然還在祈禱不要有人接電話?？墒瞧鋵嵅蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?，我一時之間竟不知道自己要說甚么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎樣結(jié)束的那次電話，到現(xiàn)在想一想，那時真的是很傻的。
做電話銷售也多是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人，對他人的謝絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門坎，就必須要丟掉面子，面子固然是自己的，但是他人給的。所以就想辦法叫他人給自己面子，給自己業(yè)務(wù)了。說實話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，天天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受謝絕，學(xué)會承受。固然在這個進(jìn)程中，我也的確是“熟悉”了幾個不錯的成心合作者(但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù))。
一段時間下來，我發(fā)想自己電話打得也很多，可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少，幾近沒有。認(rèn)真想一想似乎也不能說是自己的失誤太大。人們本來就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子，被謝絕，又讓自己心理承受太多。因而我又在尋覓別的思路---絡(luò)。我們常上，何絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們在緊張的工作中輕松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，由友，感覺很親近，不會謝絕你，最少都會斟酌到你。常常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那末多同事的面講價還價，顯得自己很吝嗇似的。講價還價是一門藝術(shù)，不能沒有耐性?，F(xiàn)在很多人愛還價，即使是價位很公道，處于習(xí)慣也會還價。不管雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有甚么緩沖的時間絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很輕易接受;即使是自己說話有所失誤絡(luò)上輕易解釋，也輕易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們常常喜歡得理不饒人。
因而我就改變了策略絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說絡(luò)上人們不但能接受;而且即便沒有外語方面需要的，也會幫你先容一些客戶。交換著也輕松多了，說話也方便，就像是和很友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交換方式。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇六
通過電話營銷員實習(xí)，希望，經(jīng)過我的這段實習(xí)可以很好的歷練自己，激勵自己不斷成長，職場步步高升的心得。下面是本站小編為大家收集整理的電話營銷員實習(xí)心得，歡迎大家閱讀。
無論是本科生還是?？粕?，在畢業(yè)之前，都將會有一個實習(xí)期，其目的是為了能夠?qū)W以致用，實習(xí)過后，學(xué)校都會要求學(xué)生寫。
工作總結(jié)。
那么如何寫實習(xí)工作總結(jié)?本文提供了電話營銷。
實習(xí)總結(jié)。
范本，以供參考。
本文人于2-x年6月23日到2-xx年8月11日在江蘇省常州深圳匯?？萍加邢薰境Ｖ莘止咀錾虅?wù)代表，經(jīng)過短短一個多月的實習(xí)，無論是在個人素質(zhì)，還是業(yè)務(wù)技能上，本人都得到了很大的提高，現(xiàn)將這一個多月的實習(xí)情況總結(jié)如下：
1、自身能力：通過這次實習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去實習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因為公司就是公司，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話就不一定了，你必須懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識都比較基礎(chǔ)，要使這些知識用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時在外面不一定可以用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會上的需求，因為學(xué)校學(xué)的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面，學(xué)校里學(xué)的東西也不會去針對某某個公司來開設(shè)課程，所以每個公司都有自己的實際情況，要根據(jù)自已公司的要求來提高自己。
3、心理上的調(diào)整：現(xiàn)在的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了，不管是?？粕€是本科生甚至是研究生社會上都一大把，不要以為自己讀那么一點(diǎn)讀就覺得自己很了不起的樣子，其實一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。
經(jīng)過這短短一個多月的實習(xí)，我覺得自己成長了很多，也深刻地感到理論與實踐的差距，這次實習(xí)也為自己以后的正確學(xué)習(xí)理論知識，打下了良好的基矗2.
來我們公司也有一段時間了，現(xiàn)在來就總結(jié)一下我的工作。
首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機(jī)會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業(yè)，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠(yuǎn)不可及。只有學(xué)識淵博，語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話，到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。
一些客戶。這樣，因為是網(wǎng)友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù)，不能沒有耐性?，F(xiàn)在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習(xí)慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤，在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說，在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
這次實習(xí)既是對我的充電，同時也讓我對以后的就業(yè)有了重新的認(rèn)識，什么工作都要精、專、通，只有準(zhǔn)確定位自己的實力才能找到適合自己的工作。這些在實習(xí)中積累的寶貴經(jīng)驗對我以后的工作都有非常大的幫助。
泰州新永泰科技控股有限公司是江蘇省高新技術(shù)企業(yè)，主要從事ir/uv/tl烘干設(shè)備、印花材料、涂裝設(shè)備、植絨設(shè)備、水性涂料等的研發(fā)、制造。公司于xx年引進(jìn)全球領(lǐng)先的特種光波輻射烘干技術(shù)，開發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的新一代圣泰科特種光波加熱器系列產(chǎn)品和高效節(jié)能烘干設(shè)備。主要烘干設(shè)備產(chǎn)品覆蓋玻璃烘干設(shè)備，食品烘干設(shè)備，木地板烘干設(shè)備，桑拿烘干設(shè)備，印刷烘干設(shè)備，金屬烘干設(shè)備等。以及涂裝設(shè)備，涂布設(shè)備，水處理設(shè)備，水性材料，印刷機(jī)，絲網(wǎng)印刷，植絨設(shè)備等。
20xx年1月，新永泰公司又與德國、加拿大三方共同成立了圣泰科特種光源制造工廠及盈創(chuàng)設(shè)備工廠，成功研制出世界最領(lǐng)先的中波、短波、碳波雙孔鍍金管，及中國最優(yōu)秀的烘干ir/uv/tl整機(jī)及模塊組合等;新永泰公司負(fù)責(zé)整個亞洲區(qū)的銷售。圣泰科特種光波加熱器采用美國的高純度石英，德國耐高溫鍍金材料，日本優(yōu)質(zhì)燈絲，保證其全球領(lǐng)先的品質(zhì)與技術(shù)?？蓮V泛應(yīng)用于紡織品印花及涂層、水性材料涂裝(水性玻璃油墨、壁紙水性涂層、木材水基漆等)、印刷業(yè)、塑料行業(yè)、植絨、薄膜開關(guān)及電子線路板、汽車工業(yè)、食品、玻璃工業(yè)、家具工業(yè)等行業(yè)的烘干。
一、
實習(xí)目的。
理論聯(lián)系實際越來越受到人們的普遍關(guān)注,作為天之轎子的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實際生活?如何才可以將課堂里的知識帶到社會實踐當(dāng)中去,更好的為社會服務(wù)?這些都受到了社會的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識與社會實踐相結(jié)合,為了過一個有意義的假期,很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時間走出校門,參加到各行各業(yè)的實踐當(dāng)中去,用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識為地方服務(wù),讓實踐來檢驗自己所學(xué)的理論知識。選擇到新永泰科技有限公司進(jìn)行暑期社會實踐實習(xí),也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會實踐相結(jié)合,更好的服務(wù)于社會。
二、實習(xí)內(nèi)容。
這次社會實踐主要是通過到公司上班的形式來進(jìn)行,跟公司的同事一同上班和下班,切身體會。我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息,所以每個從其他地方拿過來新會展項目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號是否正確等,同時我們還要為不同的會展項目做同樣的帶有我們公司標(biāo)志的文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開始發(fā)送,并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會展項目信息,同時還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會展項目相關(guān)的信息和會展項目所在國家的經(jīng)濟(jì)信息等進(jìn)行分析該會展項目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過電話向顧客傳播我們的產(chǎn)品。
三、實習(xí)總結(jié)。
在激烈的市場競爭中,有人說：電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,正越來越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說：電話營銷作為一種營銷模式,在今天這個時期都已經(jīng)被很多的人認(rèn)為是一種過時的,太過傳統(tǒng)而且效率很低的營銷方式。但是無論怎么說,時尚也好,過時也罷,縱觀現(xiàn)實,電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式。
電話營銷即通過使用電話、傳真等通信技術(shù),來實現(xiàn)有計劃、有組織、并且高效率地擴(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場行為的手法。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶,及時搶占目標(biāo)市場,也是是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營銷方式。但是具體問題需要具體分析,不同的行業(yè),電話營銷有不同的側(cè)重點(diǎn)。會展做為一個新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。
回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷售方面的學(xué)習(xí)，我有很多的不足之處，很多現(xiàn)實情況下，課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實工作中要做到的不是十分的一致，我堅信實踐出真理，課本只是一個參考，我還有很多的地方需要改進(jìn)，我相信我可以做的更好，不斷的努力，不斷的進(jìn)步，我相信以后的道路一定會走好。正是在這種情況下，我決定參加銷售實習(xí)。
20xx年09月11日我隨著學(xué)校的招聘會來到了昆山市花橋鎮(zhèn)天輝國際有限公司實習(xí)，我們一起總共有23人。經(jīng)過半個月的培訓(xùn)之后，正式上班。我們的工作是電話銷售，也就是話務(wù)員。我們對口的通路是電視廣告，也就是電視購物。在這里工作的一個月中，讓我們徹底見識到什么叫做做銷售。電視購物的消費(fèi)者，完全是被瞬間的廣告所吸引。他們沒有機(jī)會切身去了解或是參考商品的價值。他們只是通過撥打電話來咨詢或者消費(fèi)。所以，這就加大了我們的溝通難度。我們需要精簡的介紹產(chǎn)品，突出廣告中的優(yōu)惠。將我們的興奮傳達(dá)給觀眾進(jìn)而感染消費(fèi)者。顧客對產(chǎn)品的了解和質(zhì)量的信任度80%來自我們客服的介紹和為之建立的信心。
做這份工作的確讓我受益很多，但畢竟剛出社會的我們并不習(xí)慣，這種自我催眠的氣氛和夸張的銷售方式。我們無法接受將產(chǎn)品優(yōu)勢放大100倍，閉口不提其弊端的銷售技巧。然而不同消費(fèi)者收到同樣產(chǎn)品之后的反映落差比較大，這些讓我們的心理很矛盾，內(nèi)心的負(fù)面壓力特別大，最終認(rèn)為自己適應(yīng)不了這個企業(yè)而選擇了離職。
20xx年11月6日，我正式到了華冠(昆山)商標(biāo)印刷公司面試。11月11日進(jìn)廠辦了相關(guān)的入廠手續(xù)，隨后就步入了實習(xí)試用的上班族生活。
我的工作是生管排程。大約在一個多星期之后，我才正式學(xué)習(xí)排程的部分。剛接手都是有師傅教導(dǎo)的。在這里也都是來自五湖四海的朋友，他們都很和藹，悉心的教會我實踐與操作的知識，大家都像一家人相處的很愉快。
至今我以實習(xí)快7個月了，仔細(xì)想想，我認(rèn)為生管在企業(yè)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.合理的生產(chǎn)排配,及時供料生產(chǎn),確保生產(chǎn)與交貨順暢;。
3.生管是產(chǎn)能規(guī)劃作業(yè)的策劃者,在生產(chǎn)需求變異時,給高層主管提供產(chǎn)能負(fù)荷狀況及改善方案.
4生管是營業(yè)與生產(chǎn)者之間的橋梁。生管的合理安排直接關(guān)系著公司的盈利多少，是企業(yè)的心臟。而我們總經(jīng)理賦予了我們生管，即“生財”的美譽(yù)。
我認(rèn)為,作為一個生管,最基本要了解以下幾點(diǎn)：
1.了解生產(chǎn)之產(chǎn)品。
2.熟悉生產(chǎn)制程，掌握并熟知整個加工流程中的瓶頸工序，以便計劃及時調(diào)整和安排。
3.生管專業(yè)能力(熟悉電腦操作、物料管控、產(chǎn)能評估、數(shù)據(jù)統(tǒng)籌分析)。
4.溝通協(xié)調(diào)能力。
5.實事求是工作態(tài)度。
6.具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和抗壓力。
現(xiàn)在回頭看看，生管的工作總結(jié)為兩個字"打雜"，一點(diǎn)不夸張。我們每天都要處理很多瑣事。這份工作很鍛煉人，也很忙。附有很高地挑站性.。要負(fù)責(zé)工作上的溝通，我們在公司中充當(dāng)?shù)慕巧褪侵圃炫c營業(yè)之間的橋梁。雖然我們生管不需要管材料，但應(yīng)知道料況，因為材料是生產(chǎn)計劃執(zhí)行的重要制約條件。生管根據(jù)業(yè)務(wù)出貨需求排計劃生產(chǎn)，生產(chǎn)部門及時反應(yīng)異常，生管需掌握其生產(chǎn)進(jìn)度和異常處理結(jié)果，反饋并確認(rèn)交貨日期，需要及時與業(yè)務(wù)溝通協(xié)調(diào)，不能耽誤出貨。
我覺得只有越大的公司,才能越體現(xiàn)生管計劃的作用.。因為當(dāng)我們工作越做越熟知，位置越高的時候，我們做事的風(fēng)格就需要有變化和技巧。做生管,，我自己做和我充分發(fā)揮作用，通過一些方法來安排或調(diào)動人員配合去做，得到的成效是不一樣的。我們主要是監(jiān)控生產(chǎn)的工作質(zhì)量和進(jìn)度，這需要有很好的意識，需要我在不斷的成長中積累更多的大量的經(jīng)驗去主導(dǎo)排程。學(xué)會去制定流程，理順而且能控制它。
總的來說每天這樣上班，壓力非常大，很累，但卻很充實。希望，經(jīng)過我的這段實習(xí)可以很好的歷練自己，激勵自己不斷成長，職場步步高升!
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇七
經(jīng)過許久的摸索，對電子商務(wù)的瓶頸問題也有一定的看法。實際上，讓網(wǎng)民覺得不接受主要有網(wǎng)絡(luò)安全問題、網(wǎng)上結(jié)算問題還有信用問題和對產(chǎn)品的質(zhì)疑，因為沒有確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量為前提，所有人都不愿意冒險投一球。。這些稱之為“瓶頸”，但是實際上，現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)、管理和實踐都已經(jīng)證實，這些問題都構(gòu)不成瓶頸。中國一千多家上市公司，每天幾百億人民幣的網(wǎng)上交易和結(jié)算，已經(jīng)成功運(yùn)作很多年，就已經(jīng)證實了這些問題都不是所謂的瓶頸。應(yīng)該說，唯一的不可回避的是觀念。他們寧愿相信傳統(tǒng)認(rèn)識的觀念。只認(rèn)可大部人都認(rèn)可的東西。然后隨波主流。
觀念瓶頸問題可以從以下兩方面去認(rèn)識：
第一，互連網(wǎng)無法解決產(chǎn)品認(rèn)可度問題。跟傳統(tǒng)大量廣告宣傳相反。在這種情況下，隨著時間的問題，這些都會解決，這種最佳方案會對經(jīng)濟(jì)發(fā)展會起到非常大的決定和制約作用。我們可以說，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的水平，在很大程度上取決于群眾的消費(fèi)觀念。然而優(yōu)質(zhì)價廉這特殊性都暫時無法讓消費(fèi)者接受。
第二，電子商務(wù)是傳銷。普遍的人因為大直銷公司或這種各樣的直銷公司銷售價格過高產(chǎn)品有限的負(fù)面影響，不太信任新型銷售方式，覺得在中國拓展非常難。也讓人們放棄了多層次直銷。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，協(xié)調(diào)、同步是規(guī)律之一，其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現(xiàn)，盡量降低經(jīng)濟(jì)發(fā)展所付出的成本。
隨著電子信息的迅猛發(fā)展，人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展，在短短的幾年時間里，作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響。
周記（10）。
運(yùn)行的1533家，比26家增長16%；消費(fèi)類電子商務(wù)網(wǎng)站2277家，其中綜合類網(wǎng)站285家，專業(yè)類網(wǎng)站1992家，能有效運(yùn)行的737家。b2b網(wǎng)站1527家，其中綜合類網(wǎng)站189家，專業(yè)類網(wǎng)站1338家，能有效運(yùn)行的796家；電子商務(wù)市場規(guī)模,電子商務(wù)交易額09億元，比年1088億元增長66。2%；b2c交易額2001年為13。15億元，年25億元,年增長率90%；b2b交易額2001年為1075億元,2002年1784億元,年增長率65。9%。
據(jù)專家所說，在未來5年內(nèi)，電子商務(wù)貿(mào)易額將占到全球貿(mào)易額的1/4。這是一個非?？植赖臄?shù)據(jù)。由此可以看出，電子商務(wù)的發(fā)展給我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了一個前所未有的機(jī)遇。目前，我國大多數(shù)企業(yè)為增強(qiáng)市場競爭能力也正在建立企業(yè)與外部聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)，積極參與電子商務(wù)活動，這就意味著企業(yè)大多數(shù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和會計數(shù)據(jù)完全電子化和無紙化，這必將給傳統(tǒng)會計帶來深刻的影響。
據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計，全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額為30億美元，為134億美元，為313億元，預(yù)計將達(dá)到710億美元，20將突破2230億美元，到網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)到42%。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏市場無限，孕育商機(jī)萬千，網(wǎng)絡(luò)營銷極具發(fā)展前景，必將成為21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流。到20網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)到42%。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇八
一個人，無論他（她）到哪座城市，只要內(nèi)心很平靜，并且有一種積極勤奮、與時俱進(jìn)的精神，這就是成功的標(biāo)尺。
昨天早上來的遂寧，在火車上特別興奮，也特別的期待自己很勇敢地戰(zhàn)勝一次。當(dāng)然，首先我得感謝心地善良、才華出眾的白老師給了我這么一次難得的機(jī)會，對于一個想從事文字的我來說，在這個現(xiàn)實的社會中，有的時候，并不是你想做什么就能做什么的！
我的語言有的時候顯得柔情、空洞，走新聞這一塊，就必須懂得怎樣去生存之道。要了解的知識寬廣，而且要了解的全面性；文字的風(fēng)格要多元化，更要博大精深。我想，這跟見什么樣的人說什么樣的話是一樣的道理。
來到這里，我覺得有一點(diǎn)，我很想學(xué)到很多東西，然而，這過程，肯定要慢慢來。
這是我實習(xí)的第二天了。這兩天我就學(xué)到了以前從未學(xué)到過的東西。由此，這些跟我在學(xué)校是不同的，然而，可以這樣說，學(xué)校跟社會是兩個不同的概念。
昨天跟著白老師和高姐姐去天馬公司采訪，我很白癡的問了一個傻問題，給某個部門的經(jīng)理留下了不好的印象。這我得反思。首先，因為我不了解，只是一時的頭腦火熱起來，就問了。也許，人都是在錯誤中，不斷地成長。
學(xué)到重要的一點(diǎn)，怎樣去看報紙。首先，第一，要看筞劃，第二，要看版式，第三看標(biāo)題，第四看照片，第五，看內(nèi)容?？墒嵌淖钟械臅r候沒有照片這么吸引人，所以，多看不同的報紙對比，并鉆究，這是一件非常有意思的事情，白老師說。
確實是這樣的.。這讓我受用很多。
我的命運(yùn)是好的，認(rèn)識這樣有智慧的老師和姐姐。有一句說的好，“你是什么樣的人不重要，重要的是你跟什么樣的人在一起學(xué)習(xí)。”
今天去記錄公司優(yōu)秀黨員的頒獎，學(xué)到很多的東西。還有生活中的一些細(xì)節(jié)方面的，高姐姐也很細(xì)心的教給我，真的很感動。喝的8小杯的舍得酒，是長輩們敬我和高姐姐的，所以，無論怎樣，我們都得喝。謝天謝地，我喝完還清醒著，并且還和白老師高姐姐去了射洪一趟。
這我寫的雜。現(xiàn)在我想的是，明天是高姐姐的生日，得和白老師精心地筞劃一下，明天給她一個驚喜。
因為我們善良，因為我們勤奮，因為我們熱愛文字，所以我們的學(xué)習(xí)生活很愉快！
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇九
來我們公司也有一段時間了，在___即將結(jié)束的時候總結(jié)一下這段時間的經(jīng)驗和不足，以供____改正。
首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機(jī)會。翻譯公司—————是我以前所沒有接觸過的行業(yè)，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠(yuǎn)不可及。只有學(xué)識淵博，語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話?？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫?，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話，到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了；我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務(wù)了。說實話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會承受。當(dāng)然在這個過程中，我也的確是“認(rèn)識”了幾個不錯的有意合作者（但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù)）。
一段時間下來，我發(fā)想自己電話打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少，幾乎沒有。認(rèn)真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話（真記沒記誰也不知道）。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路—————網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上，何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢？都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因為是網(wǎng)友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經(jīng)常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當(dāng)著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù)，不能沒有耐性?，F(xiàn)在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習(xí)慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間；而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受；即便是自己說話有所失誤，在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略，在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說，在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受；而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇十
受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新看法時，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會。從而不斷地豐富我們的思想。以下小編在這給大家整理了一些暑假實習(xí)心得及收獲，希望對大家有幫助！
作為一名即將步入大三的學(xué)生，抱著鍛煉自己，服務(wù)社會的愿望，我參加了學(xué)校組織去__食品有限公司實習(xí)，經(jīng)過兩個多月的實習(xí)，讓我學(xué)會了不少，同時讓我深刻體會到父母賺錢的辛苦。
實習(xí)感想：
當(dāng)初剛到實習(xí)的公司時的情景還歷歷在目。在__公司實習(xí)剛開始時，我面對的全是新面孔，心想：我被分到人事部了，接下來的兩個多月就要和我的新同事共事了，不知道我們會否合作得來呢？很快，我的疑問已經(jīng)解開了。我和那些老員工合作的非常愉快，雖然某些時候在溝通上出現(xiàn)小許問題，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯誤。但是經(jīng)過重新溝通后，問題很快就解決了。雖然我所實習(xí)的與我原本所學(xué)的專業(yè)不一致，但是讓我體會到作為一名管理人員也是不容易的。
通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這份工作，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好。
終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的有序進(jìn)行。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向老員工請教，我們應(yīng)該虛心的接受。
在這兩個多月的實習(xí)期間，我以一種特殊的方式在公司中實習(xí)。每天像一名正式員工一樣，過著朝八晚六的生活。實習(xí)期間，我既能夠?qū)嶋H參與工作，也能夠和上上下下的人員溝通交流；既切身體會，又冷眼觀察。
最后，我想一個人實習(xí)的目的無外乎兩點(diǎn)：一個是感受公司，一個是認(rèn)清自我。在這兩個多月的實習(xí)期生活中，用心體會之后，我得到了自己該得到的。
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我實習(xí)的目的很明確，就是獲取工作經(jīng)驗，將理論與實際工作相結(jié)合，所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時刻，我就感受到那種很強(qiáng)烈的工作氛圍，無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報表和數(shù)據(jù)，都給我很大的新意，我想這也許就是我想要的'生活，一種不斷挑戰(zhàn)自我，實現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學(xué)校來到公司，作為一名新人，盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是十分必要的，在這里我感受到自己的不足。因為學(xué)校學(xué)的是書本的知識，只是停留在理論上，但在平時的工作中，理論有時候是用不上的，所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。
經(jīng)過九天的實習(xí)，漸漸地我對公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解，盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。通過實習(xí)，我拓寬了自己的知識面，現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下：
此次畢業(yè)實習(xí)，我領(lǐng)悟了“理論與實踐的結(jié)合才是硬道理”，掌握了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理實際問題的方法和技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習(xí)中也暴露出自己的很多缺點(diǎn)和不足，我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說，大學(xué)是個象牙塔。確實，學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會，在這個轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習(xí)提供了這樣一個機(jī)會，讓我接觸到真實的職場，有了實習(xí)的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
在實習(xí)的那段時間，也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上按時下班回家，深感疲憊，很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時光。
實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中，我緊張過，努力過，開心過，醒悟過，自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進(jìn)步，成長了許多，學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài)，踏實勤奮地進(jìn)入到自己的下一個角色，做好自己的階段規(guī)劃，樹立遠(yuǎn)大的理想，并為之努力奮斗。
作為一名即將步入大三的學(xué)生，抱著鍛煉自己，服務(wù)社會的愿望，我參加了學(xué)校組織去西安食品有限公司實習(xí)，經(jīng)過兩個多月的實習(xí)，讓我學(xué)會了不少，同時讓我深刻體會到父母賺錢的辛苦，現(xiàn)將這兩個多月實習(xí)的新的體會總結(jié)如下：
一、實習(xí)內(nèi)容：
在實習(xí)期間，我在公司人事行政部里擔(dān)任一名簡單的管理人員，人事行政部總體上負(fù)責(zé)公司的日常行政，進(jìn)行人力資源管理。具體包括人才的招聘考核錄用;設(shè)置激勵薪酬和培訓(xùn)制度;完善和執(zhí)行新員工的試用培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)員工考勤考核工作;對公司重要檔案資料進(jìn)行管理;維持公司日常運(yùn)行秩序。在__公司的實習(xí)階段中，實習(xí)的主要工作：1，做好部分員工的日常行政和人力資源的基礎(chǔ)，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)的同時還要做好員工思想的安撫工作。2，做好員工與公司的交流，還要積極反映員工對公司提出的意見。3，在實習(xí)的同時我還擔(dān)任本班團(tuán)支書一職，隨時隨刻注意本班及本校同學(xué)的一系列狀況，如有不適者及時向公司反映并要求其批假休息。4，通過崗位分析與設(shè)置，做好每位同學(xué)的崗位確定工作，防止一些工作量太大不適應(yīng)同學(xué)們的條件，及時找有關(guān)部門經(jīng)理協(xié)調(diào)。6，為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要及時配合公司對新員工的培訓(xùn)與分配，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
二、實習(xí)感想：
當(dāng)初剛到實習(xí)的公司時的情景還歷歷在目。在__公司實習(xí)剛開始時，我面對的全是新面孔，心想：我被分到人事部了，接下來的兩個多月就要和我的新同事共事了，不知道我們會否合作得來呢?很快，我的疑問已經(jīng)解開了。我和那些老員工合作的非常愉快，雖然某些時候在溝通上出現(xiàn)小許問題，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯誤。但是經(jīng)過重新溝通后，問題很快就解決了。雖然我所實習(xí)的與我原本所學(xué)的專業(yè)不一致，但是讓我體會到作為一名管理人員也是不容易的。
通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這份工作，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的想法，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的有序進(jìn)行。在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向老員工請教，我們應(yīng)該虛心的接受。
四、總結(jié)：
在這兩個多月的實習(xí)期間，我以一種特殊的方式在公司中實習(xí)。每天像一名正式員工一樣，過著朝八晚六的生活。實習(xí)期間，我既能夠?qū)嶋H參與工作，也能夠和上上下下的人員溝通交流;既切身體會，又冷眼觀察。通過這一段時間的實習(xí)，我了解到了一個公司從起步到發(fā)展壯大所經(jīng)歷的艱辛歷程;看到了一個公司日常運(yùn)作的一個基本模式;學(xué)習(xí)到了個人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
最后，我想一個人實習(xí)的目的無外乎兩點(diǎn)：一個是感受公司，一個是認(rèn)清自我。在這兩個多月的實習(xí)期生活中，用心體會之后，我得到了自己該得到的。
又是一年暑假的到來，但是我已經(jīng)不是當(dāng)時的大一新生了，經(jīng)過了大學(xué)的學(xué)習(xí)，我也知道，大學(xué)并不是一個保險，如果我們沒有在大學(xué)的時候好好的努力，到了將來還是會面對失業(yè)的危險。
所以在這個暑假中，我也并不打算在休息中度過，好不容易到來的長假，我打算在更有意義的事情上度過?？紤]到之后我們要去參加實習(xí)并需要去尋找工作，身邊的長輩和學(xué)長都推薦我去找一個自己專業(yè)對口的暑假工作去體驗一下實習(xí)。我本人也對這樣的提議非常感興趣，想去嘗試一下真正工作過的體驗。于是，我這個暑假的醫(yī)院實習(xí)生之旅就這樣開始了。
這次我選擇的是在離家比較遠(yuǎn)的__醫(yī)院來參加實習(xí)，因為是第一次參加實習(xí)，所以我還是希望在更大的醫(yī)院中，學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的護(hù)理知識。
第一次穿上了潔白的護(hù)士服，我還覺得有些不習(xí)慣，就感覺自己突然長大了一樣，明明在昨天還是以學(xué)生的心態(tài)來到這里，但是到了現(xiàn)在卻穿上了一身潔白的護(hù)士服。
在這里實習(xí)期間，我主要是在護(hù)士長的帶領(lǐng)下邊學(xué)習(xí)，邊做一些簡單的工作，但就算是做簡單的工作，但只要是涉及病人的，護(hù)士長也要親自把關(guān)。看著她每天明明有這么多的事情，但是卻對一些小事都不放過的責(zé)任心，讓我感到深深的敬佩。
在護(hù)士長忙碌的時候，我也會跟著其他的老護(hù)士去學(xué)習(xí)，在這段時間里，我看到她們在為病人，照顧、扎針、換藥的工作，無一不流暢簡潔，但是又非常的仔細(xì)認(rèn)真。我設(shè)想過自己親自上手的情況，實在是有些難以想象自己能做的這么好。也難怪，在學(xué)校的時候我們都多學(xué)習(xí)理論知識，而且多數(shù)是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，但是在這里，護(hù)士們都是為了病人而工作。看著她們認(rèn)真工作的模樣，我也決定今后要為了病人而學(xué)習(xí)！
短短的實習(xí)期很快就過去了，我當(dāng)初懷著要在大醫(yī)院里多學(xué)習(xí)一些東西的心態(tài)來到了這里，但是現(xiàn)在更加讓我了解到自己的知識究竟有多么的匱乏。儀器、藥品、護(hù)理。這些我都有太多太多的不足。但是在這里真正的參加過工作，也讓我對這些有了了解，我知道自己現(xiàn)在還不是一個稱職的護(hù)士，但是我已經(jīng)有了明確的前進(jìn)方向！我會抓緊這最后的時間拼命的去學(xué)習(xí)，去努力，去為了病人而努力！
這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。
因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。
很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機(jī)會，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
實習(xí)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實際中去，是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地，只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。
短短兩個月的工作過程使我受益很大。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠：你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應(yīng)該去怎么做，要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門后，之前幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。
第二是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火法。
第三是主動出擊：當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中，在實習(xí)期間，我會主動的協(xié)同同事工作，主動的做些力所能及的事，并會積極的尋找合適的時間跟他們交流。
第四是感受到學(xué)校和社會的距離：在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，提高自己的能力。
回顧實習(xí)生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。
在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)的知識的膚淺和在實踐運(yùn)用中知識的匱乏。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇十一
為期x周的金工實習(xí)結(jié)束了，我們學(xué)習(xí)的知識雖然不是很多，但是通過這次實習(xí)，我明白了我們需要實際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多、很多。如果我們不經(jīng)常參加這方面的學(xué)習(xí)，我們這些大學(xué)生將來恐怕只能是趙括“紙上談兵”。
所謂實習(xí)就是要我們看老師操作后自己實踐地去練習(xí)、操作，能將書本的理論知識與實際操作相結(jié)合，不斷練習(xí)。坦白地講，實習(xí)兩周是很難學(xué)到什么東西的，但是也多多少少地打了點(diǎn)基礎(chǔ)，也認(rèn)識到了實踐的艱辛。實習(xí)時絕對不能由著自己的性子來操作，一定要在師傅的指導(dǎo)下進(jìn)行操作，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程是最基本的紀(jì)律。比如，車工這一工種，看到師傅在熟練的演示之后，讓我們車一個球體，剛開始還認(rèn)為很簡單，然而真正操作時，才發(fā)現(xiàn)并不是那樣的簡單，要注意橫軸和縱軸的進(jìn)刀速度等問題，這些得熟練操作后才能得心應(yīng)手。
實習(xí)中工作態(tài)度是很重要得，有些同學(xué)常遲到，在工作中偷懶、隨便應(yīng)付，且不說知識掌握得如何，單是這種壞習(xí)慣、壞毛病，以后工作肯定要碰釘子。只有樹立正確的學(xué)習(xí)、工作態(tài)度，才能談得上實習(xí)的收獲。
實習(xí)過程還要講究合作，在實際操作中我們應(yīng)該學(xué)會如何和同事合作、分工，以提高工作效率。合作之間其實并不是單純的操作，相互呼應(yīng)。還可以提高我們的解決實際問題的能力。
金工實習(xí)時間雖然很短暫，但是每一天的課程都是一門學(xué)問，一門深奧的學(xué)問，需要我們努力去嘗試，需要我們虛心地請教，需要我們勇敢地探索。很遺憾的是，每一個工種都只有一天，甚至半天時間給我們，所以我們每次都只能淺嘗輒止，剛剛接觸到這一門學(xué)問的一點(diǎn)皮毛，又不得不舍棄它，去學(xué)另一門了，正如一位同學(xué)所說金工實習(xí)只能是讓我們有所接觸，而不可能讓我們完全的掌握，我們只能盡最大能力，做好我們能做的。
社會需要的是有動手能力的人才，我們新世紀(jì)的大學(xué)生只有多參加實踐，才能適應(yīng)未來社會發(fā)展的需要。感謝所有指導(dǎo)我實習(xí)的老師們，給了我一次這么好的實踐的機(jī)會。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇十二
20xx年xx月xx日至4月x日，我在xx第二小學(xué)四（3）班進(jìn)行為期近一個月的實習(xí)工作。在指導(dǎo)老師吳妹老師和原班主任黃碧偉老師的耐心指導(dǎo)幫助下，我較好的完成了教學(xué)實習(xí)任務(wù)，實習(xí)工作得到了較為圓滿的成功。
“師者，傳到授業(yè)解惑也”、“教師是人類靈魂的工程師”。就帶著這樣的理念和驕傲，我踏上了教師的實習(xí)之旅。
在實習(xí)期間，我把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的教學(xué)理論轉(zhuǎn)化到我的教學(xué)實踐當(dāng)中。而我本人也從一名學(xué)生逐漸蛻變成一名人民教師。剛步入教師這個崗位，一切對于我來說都是那么的新鮮，我努力地嘗試走進(jìn)老師這個角色，不管多么艱辛。
怎么才能夠進(jìn)入老師這個角色呢？我覺得個人的態(tài)度很重要。實習(xí)過程中，我常常提出這樣的問題：我實習(xí)是為了什么？其實不管是過去的試教，還是現(xiàn)在的實習(xí)都是為了提高自己的教學(xué)技能和鍛煉教學(xué)的基本功。既然實習(xí)為我提供了這樣的.機(jī)會，所以我就要好好的利用它。找到了方向，就應(yīng)該要沿著方向勇敢地走下去。所以我會時刻提醒自己：我是一位老師。
說到這里我想給在座的師弟師妹提出幾點(diǎn)建議：
1、認(rèn)真學(xué)好理論知識，語文教學(xué)法是一門非常重要的課程，大家要正確的看待，因為只有加強(qiáng)了理論的學(xué)習(xí)才能在實踐過程中得心應(yīng)手，才能減少在教學(xué)中屢屢碰壁。
2、注重實踐能力的培養(yǎng)，我們平時試教也是一個教學(xué)實踐的過程，它與正式上課不同的是坐在下面聽課的是一群超齡小學(xué)生，但要知道試教的目的是培養(yǎng)自身的教學(xué)技能和基本功的鍛煉，所以試教過程中同樣要把自己看做一位老師，認(rèn)真對待每一次的試教活動。
對于每一位即將踏上教師這個行業(yè)的實習(xí)生而言，實習(xí)的第一節(jié)課極為重要。那怎么樣才能把第一節(jié)課上好呢？我個人覺得應(yīng)從以下方面努力：
《稼說送張琥》中有這樣的一句話：博歡而約取，厚積而薄發(fā)。講的是只要事前準(zhǔn)備充足，就能達(dá)到很好的效果。所以我們課前一定要做好準(zhǔn)備，保證萬無一失。在備課中，首先要認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)與難點(diǎn)。其次要明確教學(xué)目標(biāo)，并針對教學(xué)目標(biāo)設(shè)定相應(yīng)的教學(xué)方法。最后要編寫詳細(xì)具體的教案，記得周俊萍老師對我說過：一份合格的實習(xí)生教案需要做到兩備。一備教學(xué)內(nèi)容，二備學(xué)生。要上好一節(jié)課必須要考慮周全，把教學(xué)設(shè)計與學(xué)生的接受能力相結(jié)合，制定符合學(xué)生認(rèn)識規(guī)律的教學(xué)方法。
在正式上課之前，我都會一個人對著宿舍的那扇窗進(jìn)行多次的試講，雖然看是無聊，但十分有必要。在每次的試講過程中我都能找到教案的不足之處，經(jīng)過多次的修改，力求教案精益求精。同時在語言組織、內(nèi)容銜接、時間把握、和教學(xué)質(zhì)量上有很大的提高。
小學(xué)四年級的教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)感受能力的培養(yǎng)。所以在上課時，應(yīng)該講學(xué)習(xí)的主動權(quán)交予學(xué)生，老師進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。重視學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng)，有意識地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性、和相互協(xié)作能力。
作為一名實習(xí)老師，在課堂上難免會有點(diǎn)緊張，而導(dǎo)致教學(xué)時突然“短路”。這需要經(jīng)常心理去暗示自己，我是老師，我能上好這節(jié)課。要使自己進(jìn)入教師這角色，這樣才能把課上好。不應(yīng)有過多的心理負(fù)擔(dān)，上課時要面帶笑容，從容淡定地面對學(xué)生。
我在實習(xí)期間，一共上了五節(jié)課?；旧隙寄軌蜉^好地完成教學(xué)目標(biāo)，得到老師的一致好評。但其中也存在許多不足的地方。例如：講課的條理不夠清晰、課堂時間的把握得不好、課堂駕馭能力不夠、教學(xué)時表情語調(diào)沒能做到張弛有度等。這些問題，我將會在今后的學(xué)習(xí)工作中一一解決。
一個月的實習(xí)生活，讓我受益匪淺，并使我愛上了教師這個職業(yè)。實習(xí)不僅是我人生中的一段珍貴的回憶，更是我偶的另一段人生的起點(diǎn)。我相信，在未來的路上，我會做得更加的優(yōu)秀。
最后，我祝愿我們的老師工作順利；祝愿和我一樣即將走出社會的同學(xué)們前程似錦；祝愿我們的師弟師妹明天會更好！
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇十三
這次生產(chǎn)實習(xí)，通過各種不同工序的學(xué)習(xí)與操作，我對食品企業(yè)的生產(chǎn)與管理有了一個比較全方位的了解，獲益匪淺。
一、具有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)。
我深切體會到，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是一種重要的基礎(chǔ)能力，而理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實踐的基礎(chǔ)，因此，對于我們這些在校的大學(xué)生，掌握好牢固的專業(yè)知識就顯得尤其重要了。還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
二、進(jìn)一步接近社會，接近企業(yè)。
我比較清楚了解公司企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，更加明白效益是公司、企業(yè)追求的目標(biāo)；更是公司、企業(yè)立足于社會、與他人競爭的本錢。要創(chuàng)造最大的效益，務(wù)必降低人力資源、生產(chǎn)成本努力提高其科技含量。__食品公司的新舊殺菌生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)能力的對比，其道理便可略見一斑。
三、掌握了一定的管理營運(yùn)理念。
無歧視的基礎(chǔ)上，合理地以員工平等條款為基礎(chǔ)進(jìn)行招募、培訓(xùn)、提升人才等，構(gòu)建一支強(qiáng)而有力的管理隊伍，才能保障公司的健康正常運(yùn)轉(zhuǎn)。__食品廠方面在高層次上基本不惜重金，多渠道挖掘人才到其門下，促進(jìn)了其企業(yè)的蓬勃發(fā)展。若能引進(jìn)更多些中層次人才，那將是虎上添翼。
四、比較準(zhǔn)確了解了當(dāng)前食品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與食品質(zhì)量安全狀況。
現(xiàn)在人們的生活水平不斷提高了，對于吃的方面不在只是追求吃得飽就行了，而是關(guān)心怎樣才能吃得安心與放心，也就是說更多地關(guān)心食品的質(zhì)量與安全。所以如何在食品生產(chǎn)中就能從始至終都能按照嚴(yán)格的衛(wèi)生規(guī)范來加工，和如何在生產(chǎn)中就能控制住這些對人體產(chǎn)生危害的因素，那就可需要我們這班人才的了。
食品廠專業(yè)實習(xí)順利完成了，但是實習(xí)中所見所聞所學(xué)所感必將更好地指導(dǎo)我今后人生的發(fā)展，非常感謝__食品有限公司給我提供了這么一個鍛煉的平臺?？偠灾@次實習(xí)不但增強(qiáng)了我的實際動手操作能力，也讓我學(xué)到了許多實際的工作經(jīng)驗與知識，使我對未來更加充滿了信心與勇氣。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇十四
20__級幼師班先生的練習(xí)，正在校指導(dǎo)的鼎力撐持下，正在練習(xí)單元的親密共同下，正在教導(dǎo)教師的仔細(xì)教導(dǎo)下，正在指點(diǎn)教師的經(jīng)心指點(diǎn)下，先生的立場仔細(xì)，成果杰出，現(xiàn)總結(jié)以下：
1、構(gòu)造到位。
咱們?yōu)榇舜尉毩?xí)做了經(jīng)心的布置。正在練習(xí)從前，咱們曾經(jīng)上了一年多的業(yè)余課，業(yè)余根底打的比擬踏實。正在練習(xí)前夜，咱們仔細(xì)構(gòu)造了練習(xí)前的業(yè)余測評，每一個同窗都請求業(yè)余過關(guān)。而且咱們正在練習(xí)動身從前，停止了仔細(xì)的練習(xí)發(fā)動。班主任正在班里開了專題的練習(xí)發(fā)動主題班會，校長又特地開了這些練習(xí)班級的集會。關(guān)于練習(xí)的意思以及請求做了進(jìn)一步夸大。如許，先生從思惟上，到業(yè)余預(yù)備上，都做好了充沛的預(yù)備。
2、仔細(xì)練習(xí)。
(一)仔細(xì)布置帶隊教師。咱們幼師練習(xí)，先生多，義務(wù)重，而且究竟結(jié)果從實際到理論有很年夜的差異，以是找?guī)ш牻處熓志o張。這一點(diǎn)上，指導(dǎo)做了仔細(xì)的構(gòu)造以及布置。找營業(yè)本質(zhì)高的，思惟程度好的教師帶隊。這正在咱們的職員構(gòu)造上包管了練習(xí)的順?biāo)焱Ｖ埂?BR> (二)練習(xí)單元也做了仔細(xì)的布置。他們熱忱歡迎，而且對于咱們的練習(xí)教師做了得當(dāng)?shù)姆纸M，也仔細(xì)地布置了練習(xí)指點(diǎn)教師。把營業(yè)本質(zhì)高的，任務(wù)才能強(qiáng)的布置給咱們做指點(diǎn)教師。這些教師立場很仔細(xì)，對于咱們的練習(xí)生很熱忱而且請求也很嚴(yán)厲。他們正在咱們練習(xí)之初，先給咱們上樹模課，具體講了他們上課請求，以及留意事變。而后讓咱們的先生授課帶班。正在每次課后，咱們都一同評論辯論每一個人長處以及缺乏，評論辯論每一堂課該當(dāng)怎么樣上，若何看待每個孩子。
(三)先生立場很仔細(xì)。每個先生都嚴(yán)厲恪守幼兒園的作息軌制，不早退遲到景象。特別像張園園，離家遠(yuǎn)，又是通宿生，身材還比擬弱。但仍是早來晚走，克制堅苦來實現(xiàn)練習(xí)義務(wù)。特別是她的練習(xí)指點(diǎn)教師病了，她單獨(dú)帶課，而且獲得了完整的樂成。遭到幼兒園教師以及指導(dǎo)的好評，而且也失掉了幼兒家長的褒獎。
(四)練習(xí)先生業(yè)余根底踏實。咱們這一級練習(xí)生，業(yè)余根底都很踏實。李萍、楊雪的跳舞，杜娟王雪的繪畫，宋雪的詩歌朗讀程度都遭到練習(xí)單元的好評以及一定。而且他們透露表現(xiàn)，假如咱們的先生結(jié)業(yè)了，情愿承受這些先生。
(五)咱們正在練習(xí)單元仔細(xì)構(gòu)造了練習(xí)效果展。咱們的練習(xí)教師正在班里排的跳舞，指點(diǎn)的詩歌朗讀，教導(dǎo)的孩子的繪畫，都遭到孩子家長以及練習(xí)單元的一定和洽評。
3、咱們的經(jīng)歷以及經(jīng)驗。
此次練習(xí)，咱們正在構(gòu)造上十分到位，先生的業(yè)余根底預(yù)備的很踏實，而且?guī)ш牻處熞约熬毩?xí)指點(diǎn)教師仔細(xì)擔(dān)任的立場，對于此次練習(xí)的樂成起了很年夜的感化。固然，這此中先生主干的帶頭感化，也使咱們的任務(wù)事倍功半。
可是，咱們另有一些中央缺乏。如，有的先生固然對于幼兒教導(dǎo)無理論上可以承受，可是真的面臨一個哇哇年夜哭的孩子，偶然候還施展闡發(fā)的不知所措。有的先生對于一些調(diào)皮的孩子仍是處置的不敷明智以及岑寂。這些需求正在教授教養(yǎng)任務(wù)中，增強(qiáng)他們對于孩子的愛心的教導(dǎo)，而且增強(qiáng)對于幼兒心思學(xué)的進(jìn)修。使他們無理論上理論上更進(jìn)一步。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇十五
還記得我們是20xx年12月27日晚7：00的火車，到達(dá)深圳是12月28日早上7：00。開始了我們在金茂深圳jw萬豪酒店為期一年的實習(xí)。同行的有40個人，是個龐大的隊伍。大家都很興奮，同時也很緊張。因為這一年對于我們來說將是一個漫長的過程。
來接我們的是人事部的susan和amy。接著給我們安排了宿舍。下午帶我們?nèi)ゾ频暌娏瞬块T總監(jiān)，在學(xué)校面試的時候我被分到了餐飲部。餐飲分為三個部門：西餐廳，中餐廳和日本餐廳。緊接著又有一個小的面試。由總監(jiān)決定我們將去哪個部門。大家都很緊張，因為第一次面對面跟一個老外說話。最后我們一共有7個人分到了西餐廳。第二天便開始了為期三天的入職培訓(xùn)“inthebeginning?！?，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一年，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)。
三天入職培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼結(jié)束。第四天我們開始正式到各自部門上班。我們有了各自的師傅。剛開始不適應(yīng)，不知道自己該干什么。很緊張，看到客人也不敢說話。后來在師傅的帶領(lǐng)下，開始慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。我們的團(tuán)隊很龐大，因為是自助餐，所以客人比較多。當(dāng)然也比較累。回想起第一次扛垃圾時，看到那么大的托盤，堆滿了垃圾和碟子。有點(diǎn)不敢相信，以后的日子會是怎樣的。師傅說剛開始慢慢來，不用拿那么多，可是我想別人可以我也一定能行的。于是我第一次端起了那么大的托盤。到后面洗碗間的時候，看到自己一起來的同學(xué)，突然眼淚就掉下來了。后來師傅一直鼓勵我，你可以的。其實除了累一點(diǎn)，那時候還是挺開心的。就這樣一個星期過去了。我們每個星期都有兩天休息。第二個星期我又被調(diào)到咨客臺，那時候?qū)ψ煽鸵稽c(diǎn)概念都沒有。只是聽說要英語很好，要對整個酒店的情況都很了解。（文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
為期一年的實習(xí)結(jié)束了，我在一年的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，收益非淺?，F(xiàn)在我對這一年的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益匪淺。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇十六
懷著滿腔熱血來到頂崗學(xué)校，成為一名擁有多重身份的“偽裝者”。在老師們眼中，我們是還未畢業(yè)的實習(xí)生，初出茅廬，還需不斷的努力；在學(xué)生們眼中，我們是年輕的老師，是知識的傳播者，無所不能；在父母眼中，我們是再次獨(dú)自踏上陌生路途的實踐者，即將面臨許多挑戰(zhàn)的孩子；而在我們自己眼中，我們是越來越成熟，越來越穩(wěn)重的成長者，我們告別了過去的青澀，學(xué)文秘網(wǎng)會了獨(dú)自承擔(dān)，我們理解了責(zé)任的內(nèi)涵，明白了教師職業(yè)的神圣。
剛來__中學(xué)，剛站上講臺，面對著貪玩調(diào)皮的孩子，有一種束手無策的.感覺。到這時候才明白頂崗不僅僅是為了學(xué)會如何教書，更需要學(xué)會的應(yīng)該是如何讓不愛學(xué)的孩子愛上學(xué)習(xí)，不聽課的孩子融入課堂。
由于我只帶一個班的數(shù)學(xué)，時間也比較充足，可以認(rèn)真批改作業(yè)，可以為一些基礎(chǔ)差的學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo)，也找某個課堂上有心事而沒認(rèn)真聽課的學(xué)生談心。通過和一些前輩學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗，我知道不同的學(xué)生適合不同的談話方式。比如我們班的一個學(xué)生，性子特別倔，還特別愛面子，如果老師當(dāng)著全班的面指出他的錯誤，他不僅不會改正，還會變本加厲。但是如果你私底下和他聊聊，則會收到意想不到的成效，這樣的孩子需要被認(rèn)可，需要被鼓勵，當(dāng)他被肯定的時候，他就有了學(xué)習(xí)這課的興趣，上課也會積極表現(xiàn)?，F(xiàn)在他是課上表現(xiàn)最積極的學(xué)生之一，也是我喜歡的學(xué)生之一。突然發(fā)現(xiàn)，原來老師不是不待見貪玩的學(xué)生，而是說了好多次，提醒了好多次依然我行我素的學(xué)生會讓老師生氣。
初一的學(xué)生在我的眼里還都只是孩子，他們有犯錯的機(jī)會，作為他們老師的我需要不斷的提醒他們改正，去包容每個孩子的缺點(diǎn)，欣賞每個孩子的優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)他們對數(shù)學(xué)的熱情，爭取讓他們愛上數(shù)學(xué)這一科，作為老師，我不能放棄任何一名學(xué)生，在生活學(xué)習(xí)上，要給予最無私的幫助。對每個孩子都要因材施教，不能以偏概全。
頂崗倆個多月，我對于教師這個職業(yè)越來越熟悉，也越來越熱愛這一行。希望自己在未來的日子里不斷努力，不斷提高。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇十七
不知不覺就到秋天了，總監(jiān)沒事還是一樣會到前臺來看我畫圖，不時的還會講一些他當(dāng)年畫圖時的笑話。
禮拜4那天早上，我剛剛到公司，總監(jiān)就問我說無錫有個家裝展銷會去不去。我說好啊，他說那現(xiàn)在就和__去吧。我說要那么急啊，他說今天是第一天，你是新來的鍛煉一下，下午就可以回來的。然后給了我錢，說不夠回來報銷。我就和同事一起坐上了去無錫的車。我還沒有去過假裝展銷會，心里還是挺激動的。
以前一直參加的是招聘會，進(jìn)場的全部都是招聘公司和待聘的人，整體的環(huán)境布置顯得比較單調(diào)、普通，給人的感覺就是在傳遞著一種信息。這次參加房展會，因為是第一次，一進(jìn)入現(xiàn)場，我就情不自禁的脫口而出：”好美?。 笆堑?，設(shè)計公司都各顯神通，不惜血本，布置了一個個能代表自己設(shè)計理念的濃縮版的天堂，不時地傳遞出的是一種感情，一種誘惑人居住的沖動。
相對買房置業(yè)來說，家裝和材料應(yīng)該能說是小開銷，在營銷學(xué)里面，容易接近于“沖動消費(fèi)”。所以，在家裝展會現(xiàn)場，你會看到數(shù)不清的業(yè)務(wù)員在穿梭，在跟蹤，在行進(jìn)中強(qiáng)迫性講解。但是在房展會現(xiàn)場，這是不可能的現(xiàn)象。我們的售樓小姐和售樓先生，都穿著非常整齊的職業(yè)裝，在吧臺或者沙盤旁邊靜靜地守候。過道里面你能看見的，是時不時會循環(huán)出現(xiàn)的穿著禮服、手捧鮮花的美少女。
我到了那，總公司的設(shè)計師要我給客戶介紹，我一下子緊張起來，在他們面前我算是班門弄斧了埃他們說就當(dāng)鍛煉，我這才說那試試吧。經(jīng)過幾輪的講解，我也變得熟練和有經(jīng)驗起來。那天回來天都黑了，但是還是很有收獲的，讓我知道有些事情我是可以做好的關(guān)鍵是要有信心和敢于嘗試。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇十八
很幸運(yùn)興科幼兒園可以給我們七個人提供一個向上的發(fā)展平臺，無論從入園接待還是生活方面，園里領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)心我們，甚至可以關(guān)心到我們的每一個小細(xì)節(jié)，讓我們充分感受到了這個大家庭的溫暖。而且我也被分在了一個有愛的班級里，班里每位老師特別照顧我，她們會耐心的教給我一些不知道的東西，當(dāng)我有做不好的時候，她們也會無條件的包容我，只要我踏進(jìn)幼兒園和班級，這一整天都是最開心的。
在保育工作中，我第一次接觸了幼兒的方方面面，不斷的請教保育老師，也認(rèn)真配合保育老師。
在教育工作中，對于上課，心里真的有些恐慌，生怕自己講不好，也怕幼兒不感興趣。每次活動后，我的師傅就會耐心的給我指導(dǎo)，她會告訴我哪講的好，哪需要改進(jìn)，而且也會給我正確的示范，我真的會學(xué)到很多。
幼兒園環(huán)境觀摩活動中，看到每個班都有自己的特色，有的班以整潔溫馨為主，有的班突出區(qū)域材料的指向性，有的班在材料的提供上更具有鄉(xiāng)土特色。而且在觀摩活動結(jié)束后，園長及各位老師進(jìn)行點(diǎn)評，也讓我更清楚了如何創(chuàng)設(shè)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)環(huán)境時應(yīng)該注意什么，所以環(huán)境創(chuàng)設(shè)對于幼兒來說很重要，它起著隱性的教育意義，我們必須重視環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
在這一個月的時間里每天對于我來說都是充滿意義，每天都會學(xué)到不同的東西，相對于別人來說，我們七個人在跑步前進(jìn)，我們成長的很快，所以，我相信，未來可期。
時間在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為德育、教育、保育都合格的保育員。
政治思想方面：
教師是幼兒心中的榜樣，在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天，作為教師更應(yīng)提高自身素質(zhì)，樹立職業(yè)道德，以高尚的道德風(fēng)范去影響幼兒，當(dāng)好幼兒健康的指導(dǎo)者和引路人。因此，我能夠提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)和素質(zhì)，搞好班級的團(tuán)結(jié)，相互配合，努力完成園領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
保育工作方面：
認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。我堅持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作，把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重。通過我們的努力，有效的控制疾病的傳播，確保了幼兒的健康。
在日常教學(xué)活動中，我能夠配合其他老師工作，為幼兒準(zhǔn)備活動用品，戶外活動時，為了加強(qiáng)幼兒的安全意識教育?；顒訒r我先講規(guī)則，并教幼兒一些自我保護(hù)的技能。
積極協(xié)助老師組織活動，做到眼疾手快，保證幼兒的安全。能做好班級的各項消毒，以防病毒感染。能搞好班級和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。物品擺放整齊，保持桌面、活動室的四角無雜物，以免蚊蟲的滋生，讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。
能培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣，以防幼兒病從口入。
在活動中能注意幼兒的安全，多關(guān)注體弱幼兒，適當(dāng)增加他們的活動量，并注意及時給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動的護(hù)理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，活動前注意提醒幼兒喝水，活動時注意給幼兒抹汗等等。
工作中，我服從領(lǐng)導(dǎo)分配，能做到干一行愛一行，并對照保育員職責(zé)逐條逐項地進(jìn)行自查。按要求完成本職工作。不怕臟，不怕累，不怕苦，勤勤懇懇，任勞任怨，今年六一活動期間，我能夠克服家中的困難，加班加點(diǎn)趕制演出服裝，受到園領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
存在的不足之處：
工作中，有時會出現(xiàn)一些急躁情緒。在輕聲教學(xué)方面有待加強(qiáng)。
電話營銷實習(xí)心得及收獲篇十九
不知不覺，大學(xué)第一年就結(jié)束了。暑假也來了，大家都很興奮，因為要回家了。在外的孩子都想家?。∮H人，老友，家鄉(xiāng)的各種美食都是大家迫不及待回去的理由！而我，卻決定留下來！這不是一時心血來潮，而是“早有預(yù)謀”了，哈哈！在寒假結(jié)束后，重返學(xué)校時，我就已經(jīng)和家里人商量好，今年暑假不回家了，找份工作，賺點(diǎn)小錢，養(yǎng)活自己！我最初的想法是：不回家就可以省下一千塊錢左右的路費(fèi)，如果打工賺的錢除去生活費(fèi)有剩余，我就可以去旅游了，繼續(xù)到外面的世界看看，欣賞大自然的山山水水，領(lǐng)略各地的風(fēng)情！想法總是那么的美好，那么單純。但現(xiàn)實卻是不適人意。
暑假結(jié)束前，就和同學(xué)一起出去附近商圈找暑假工。信心滿滿，本以為不難找的。結(jié)果一問，人家不是不要暑假工，就是已經(jīng)招滿了。稍微有點(diǎn)落寞，回到學(xué)校繼續(xù)準(zhǔn)備考試。但同時自己也在網(wǎng)上一些網(wǎng)站開始huntingjobs（像獵人打獵般找工作）。網(wǎng)上的招聘信息很多，而且暑假工貌似很搶手，工資待遇也不錯，信心又一下滿起來了。但是，原來這些信息都是中介公司在網(wǎng)上發(fā)布的，而且“特意”為大學(xué)生“量身定做”的。我去過一家公司面試，有很多和我一樣的學(xué)生也去面試。聽其一番介紹，可以這樣說，你交錢，你有時間，你就有工作可以做！被告知要至少交四百左右的錢，我果斷地拒絕了。這下我心灰意冷地回到學(xué)校，找個工作還這么難啊但上天似乎還有一絲“可憐”我的意思哈，回到學(xué)校后，一同學(xué)就告訴我學(xué)校的帶薪實習(xí)還需要兩名男生去一家攝像館，我立馬抓住此機(jī)會了。之前有去報名帶薪實習(xí)的項目，但沒被選上。這樣，心中的石頭就卸下了就只等待去上班了！
在去單位實習(xí)之前，學(xué)校給大家組織了一個動員大會，在會上，老師給大家打“預(yù)防針”，教大家做好心理準(zhǔn)備，因為我們不是去享受的，而且外面的世界也不像學(xué)校一樣平靜，外面的人也不會像同學(xué)們單純。確實，大家一直都說外面的世界很美好，也很復(fù)雜，很殘酷！究竟是怎么回事，估計只有等我們進(jìn)去了才知道！雖然在薪水方面，這份工作不咋地，但一想到這是一份正當(dāng)?shù)?，不用?dān)心被騙的工作，而且順便也是一個積累社會經(jīng)驗的好機(jī)會，我就滿足了！這樣總比暑假回到家里當(dāng)“飯桶”好！好好珍惜機(jī)會吧！
七月十三號，我們開始到單位實習(xí)了。早上一直下著小雨。工作單位離學(xué)校有一個小時的`車程，雖然是九點(diǎn)去報到，但我們還是決定七點(diǎn)左右就出發(fā)，提前到那等待單位的安排。結(jié)果我們的決定是對的——雨天路上大塞車！雖然還有一個小時才會報道，但突如其來的堵車還是讓我們幾個緊張起來！幸好車堵得不是很厲害，我們還是提前到那了！下雨，堵車，第一天上班就有小小的考研了，呵呵。。。。。。
到達(dá)單位后，我們先是等了差不多一小時后，單位才正式給我們分配工作！我們五個人一起去，其中一女同學(xué)去前臺，另一女同學(xué)去管理服裝，一男同學(xué)會ps技術(shù)被派去電腦部了，我和瀟瀟就去了攝影部當(dāng)攝影助理。
攝影助理，聽起來不錯的，其實就是給攝影師打打下手，給客人傳一下道具，整理一下衣服，打一下燈光。。。工作，說實在的，不會很累，但一干起來就很少停下休息，因為客人都在樓下等著。有一次，我從九點(diǎn)上班開始就接單，一直到下午六點(diǎn)半才結(jié)束，中間只休息了半個小時，因為我吃飯了！剛開始真的很不習(xí)慣中午沒睡覺，就去干活，犯困得很厲害。在大學(xué)里面真的是太寵自己了，生活過得那么滋潤，一出學(xué)校，才知道原來中午小憩一會不是每個人都可以享受的。但是，我的攝影師都沒休息，也還在盡職，比我還累，一想到這些，我就盡量讓自己打起精神，集中精神，好好做好自己的工作！一般周末是我們最忙的時候，大家放假才有時間來拍照。當(dāng)然有時候也有很清閑的時候，記得第一天上班的時候，下午三點(diǎn)多就結(jié)束了拍攝的工作，做完每個人負(fù)責(zé)的清潔區(qū)域后，還有一個多小時才下班。我們就一直等到五點(diǎn)半才回家。