新入公司年終總結(jié)(專業(yè)19篇)

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    人們常說“眼睛是心靈的窗戶”,因?yàn)橥ㄟ^眼睛可以洞察他人的內(nèi)心世界??偨Y(jié)應(yīng)該具有說服力,能夠讓讀者對(duì)自己的觀點(diǎn)和結(jié)論產(chǎn)生認(rèn)同感。通過閱讀總結(jié)范文,我們可以學(xué)習(xí)到不同作者的寫作風(fēng)格和表達(dá)技巧,豐富自己的寫作工具箱。
    新入公司年終總結(jié)篇一
    如何做好效果圖,每個(gè)人做圖都有自己的一個(gè)套路,想法和過程。那么當(dāng)然想做好圖光感,質(zhì)感,輪廓,冷暖過度,冷暖對(duì)比,必須得好(這不廢話嗎)??傊龊脠D一定要給自己找到一個(gè)套路,下面我就談?wù)勎业奶茁?,我?duì)圖的理解。
    當(dāng)你拿到一個(gè)空間或者剛剛建完模型的時(shí)候,你需要做什么?難道你看到有窗戶就給個(gè)面光,看到有筒燈就給我射燈,看到有地板就從材質(zhì)庫里拖拽一個(gè)地板材質(zhì)覆上就ok了嗎?(有人回答:“是啊,就是這樣啊,難道不是這樣做嗎。)那我告訴你,你錯(cuò)了,你第一步就錯(cuò)了。當(dāng)你拿到一個(gè)空間的時(shí)候,你應(yīng)該靜下心來去理解這個(gè)空間,是什么空間?是什么風(fēng)格?空間大???哪個(gè)是主要表現(xiàn)的?哪個(gè)是次要表現(xiàn)的?哪個(gè)是主光?哪個(gè)是輔光?當(dāng)你理解完這些的時(shí)候,圖最終是什么樣,已經(jīng)就浮現(xiàn)在你腦海里了,而不是盲目去做。
    關(guān)于一個(gè)空間應(yīng)該怎樣去布光,顧名思義,許多人聽了都會(huì)說:“哪有燈,就往哪布唄!”呵呵,我只能說:“行你對(duì)”無語中。
    那么怎么才能讓最主要的地方跳出來呢,
    你可以用幾中方式表現(xiàn)出來,
    1.用燈光的亮度去區(qū)分。
    2.用燈光的顏色去區(qū)分。
    3.用材質(zhì)的深淺去區(qū)分。
    4.用材質(zhì)的固有屬性去區(qū)分(所謂的疏密關(guān)系)。
    至于我說的燈光要一盞一盞的亮起來,顧名思義就是主要的地方亮起來了,空間自然就有了一定亮度了。然后在給一些輔光。自然而然空間出來了。
    畫圖畫久了的人一定對(duì)這個(gè)詞不陌生吧,一做圖就涉及到冷暖關(guān)系,想必你也一定對(duì)這個(gè)詞有了深刻的認(rèn)識(shí)了吧。但是對(duì)于初學(xué)者這個(gè)詞可是不那么容易理解的。一說到冷暖關(guān)系。那些初學(xué)者肯定會(huì)說:“不就是窗外是冷光室內(nèi)是暖光嗎:”
    那我問你:“。
    1.如果一個(gè)空間沒有窗戶你怎么來實(shí)現(xiàn)冷暖,恐怕你的圖已經(jīng)糊到一起了吧。
    2.或者一個(gè)空間窗戶很小你又怎么來實(shí)現(xiàn)冷暖,恐怕你的圖只有那么一小塊是藍(lán)的感覺很難受吧。
    3.如果是一個(gè)大堂,1層4米層高,2層3米層高有著很大的面積,你又怎么來實(shí)現(xiàn)冷暖,恐怕只有那么一點(diǎn)點(diǎn)漸變的變化吧。
    難道你還會(huì)說窗外冷光室內(nèi)暖光不就行了嗎,那我只能選擇無語:”我還是強(qiáng)調(diào)那一點(diǎn)不要哪有窗戶就有光,就應(yīng)該藍(lán),哪有等就應(yīng)該有光。我就那我說的第一種情況來說如果一個(gè)空間沒有窗戶怎么辦?你彪??!你可以制造藍(lán)光嗎,(有人會(huì)說:“那不不真實(shí)了嗎,哪來的藍(lán)光?。骸保┮徽f嗎,說你彪你還真彪,讓甲方眼前一亮。合同簽下來才是最主要的。那我在問你何為效果圖,效果圖就是模仿真實(shí)空間而進(jìn)行一些藝術(shù)化處理的手段。(你又會(huì)說:“那不還是模仿真實(shí)空間嗎:”)真想抽死你,哪那么多問題啊!
    畫效果圖,得像畫畫一樣,去體會(huì),色構(gòu)立構(gòu)平構(gòu)。要是真像你說的那樣,那不如去拿相機(jī)拍下來豈不是更真實(shí)。(一整就脫離主題了,就愿你,問問問地)。下面是幾個(gè)例子。
    有色光的應(yīng)用。
    你有時(shí)候做圖是不是常常出現(xiàn)整個(gè)圖全都是1個(gè)顏色,全都糊到一起了,一點(diǎn)層次都沒有啊。這就是我要講的有色光的應(yīng)用,很多人打光是不是燈光顏色都是一樣的啊。呵呵,你真牛,我可沒到那水平,除非像冰河漁人3毛他們那樣的高手才能做好,我真不行。
    我一般都是需要主要表現(xiàn)的地方給有色光,而其他的地方一定是比主要的地方淡一些的。該暖的暖該淡的淡。
    點(diǎn)線面。
    許多人一看什么點(diǎn)線面,肯定會(huì)想到設(shè)計(jì)中的點(diǎn)線面的結(jié)合,我強(qiáng)調(diào)的是光的點(diǎn)線面結(jié)合。也就是說,點(diǎn)光線光,面光之間的配合使用。
    給你一個(gè)空間,(待續(xù))。
    塑造物體。
    正所謂要想做好一個(gè)空間,首先要學(xué)會(huì)怎么樣去塑造一個(gè)物體,1個(gè)物體肯定有好多面,那么怎么樣去把握好它的明暗變化呢,那就得看你的光是怎打的了,燈光強(qiáng)度是多少,顏色是什么樣。什么樣的廣域網(wǎng)等。就拿一個(gè)沙發(fā)來說吧,塑造好一個(gè)沙發(fā),首先坐墊和沙發(fā)背是最亮的,然后像外擴(kuò)散,由亮到暗的一個(gè)變化,地面一定要有陰影要不沙發(fā)是飄起來的,我的首選是射燈,輔光是面光,射燈廣域網(wǎng)最好選光斑漸變?nèi)岷偷膹V域網(wǎng),根據(jù)角度去塑造它,總之這都是經(jīng)驗(yàn)慢慢來。
    黑白灰關(guān)系。
    想必很多人一談到上材質(zhì),找貼圖,就覺得頭大吧,因?yàn)樘闊?,上去一個(gè)覺得不好,就得換。我所謂的黑白灰關(guān)系就是把一個(gè)空間,當(dāng)成一張畫來畫,素描都學(xué)過吧,黑白灰3者才能顯現(xiàn)出層次。首先先確定一個(gè)主要的材質(zhì),比如地面是淺色石材,然后推銷,有了淺色地面,那么地毯,踢腳,等一定是中間色,灰色系,(介于深淺中間的顏色)在往上,比如沙發(fā),就一定是深色,換言之如果地面是中間色,那么踢腳地毯就是深色或淺色。
    總之,上材質(zhì)要和畫素描一樣。找黑白灰關(guān)系。
    材質(zhì)。
    說到這許多人一定會(huì)問我,那材質(zhì)怎么調(diào)啊,我的材質(zhì)全部都是根據(jù)空間,燈光,而定的,每個(gè)空間參數(shù)都不一樣。意識(shí)就是去理解材質(zhì)里面的參數(shù),比如反射,漫反射,高光漸變凹凸等,不用全理解,理解最基本的幾個(gè),等你理解了等你到真正需要調(diào)材質(zhì)的時(shí)候,根據(jù)燈光空間,你自然而然就會(huì)調(diào)了。
    新入公司年終總結(jié)篇二
    1、為全面響應(yīng)以“爭創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城市,建設(shè)美好家園”為主題的創(chuàng)衛(wèi)工作中,公司在城客辦的帶領(lǐng)下,積極開展各種活動(dòng)在使出租車駕駛員,當(dāng)好城市文明傳播者的同時(shí),也為樹立新榆林做好了窗口新形象工作。
    2、為落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的安全思想,公司對(duì)現(xiàn)有的85輛出租車進(jìn)行全面的安全檢查,并建立車輛技術(shù)檔案,以確保每輛出租車都能夠安全運(yùn)營,保持車輛良好的技術(shù)狀況。
    3、為提高出租車行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,公司統(tǒng)一為駕駛員制定工作服裝。
    4、近期甲流疫情在全國肆意蔓延,為防止疫情擴(kuò)散,公司在城客辦的部署下組織駕駛員接種甲流疫苗,對(duì)甲流疫情在我市的擴(kuò)散起動(dòng)積極作用。
    1、管理問題:公司管理不盡合理,具體表現(xiàn)為對(duì)各業(yè)主,各駕駛員沒有做到科學(xué)化,規(guī)范化,有些制度實(shí)行起來比較困難,沒有可操作性,難以實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)督管理,所以應(yīng)該盡量完善目前的管理制度。
    2、服務(wù)是心,信譽(yù)是金。然而持高不下的投訴率,嚴(yán)重影響到目前出租車行業(yè)的窗口形象,其中主要原因是出租車從業(yè)人員個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)參差不齊,駕駛員更換比較頻繁,致使駕駛員服務(wù)意識(shí)淡薄,服務(wù)用語粗俗,服務(wù)行為不規(guī)范,不打表,亂收費(fèi),拒載,甩客,拼座時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重影響到了公司和行業(yè)形象。
    2、對(duì)培訓(xùn)會(huì)議內(nèi)容做了大幅度的調(diào)整,尤其是對(duì)職業(yè)道德,優(yōu)質(zhì)服務(wù),禮貌待客,規(guī)范用語,計(jì)價(jià)收費(fèi)和嚴(yán)重拒甩等投訴比較集中的問題,嚴(yán)格考核程序,同時(shí)制定了極具約束了的懲罰機(jī)制,有效遏制了違規(guī)行為的再次發(fā)生,只本公司的整體服務(wù)意識(shí)得到提高,使業(yè)主和駕駛員對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與合法贏利的關(guān)系有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
    3、與兄弟單位多搞交流活動(dòng),學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,在管理工作上多下功夫,公司員工要分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),建立健全的獎(jiǎng)罰機(jī)制,對(duì)集中投訴車輛要進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)表現(xiàn)好的車輛,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
    新入公司年終總結(jié)篇三
    公司受行政部門委托,全面實(shí)施我縣農(nóng)村電影的公益性放映工作。直接面向廣大農(nóng)村觀眾,不僅要讓農(nóng)民看到電影,還要看好電影,落實(shí)國家的惠民政策是我們既不容辭的責(zé)任。目前主要任務(wù):強(qiáng)化服務(wù)功能,協(xié)調(diào)部門關(guān)系;穩(wěn)定放映隊(duì)伍,保障節(jié)目供應(yīng);加快設(shè)備更新,優(yōu)化放映效果;豐富營銷手段,完善激勵(lì)機(jī)制。20xx年10月25日,中共十七屆六中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于深化文化體制改革推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》提出,要努力建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國,明確了文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)的決心。毫無疑問這將給農(nóng)村公益電影迎來一個(gè)朝氣蓬勃的春天。電影下鄉(xiāng)配送,為農(nóng)民提供公共服務(wù),分享經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展成果;為農(nóng)民送電影,為部委宣傳國策,為行業(yè)拓市場,為院線創(chuàng)效益;凸顯公共服務(wù)職能的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)國策宣傳的電影化表達(dá),在監(jiān)督服務(wù)、商業(yè)合作等方面的發(fā)展空間不可限量。
    1、我縣農(nóng)村電影放映工作:一是做好傳統(tǒng)的節(jié)慶檔期活躍農(nóng)村電影放映市場。如端午、中秋、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,開展婚慶、慶壽等各類慶典電影放映活動(dòng)。二是鞏固現(xiàn)有的市場資源,尋求更多的合作伙伴。如“水法”、“稅法”、“交通”“民生工程”“三支”活動(dòng)等相關(guān)政策法規(guī)宣傳、與經(jīng)營銷售生產(chǎn)資料(化肥、種子、農(nóng)藥)的企業(yè)合作放映廣告電影。三是啟動(dòng)農(nóng)村中小學(xué)生“愛國主義影視教育活動(dòng)”。四是完善設(shè)施,打造“社區(qū)放映”模式、籌建“小劇場”、“小影廳”。選在人員集中地區(qū),如礦區(qū)工人村、安置小區(qū)、新農(nóng)村小區(qū)等人員密集的場所。
    2、我縣縣城電影:劇院開展的“天天放電影”活動(dòng),由于受網(wǎng)吧、休閑茶座、ktv歌廳的影響,把觀眾拉走,來劇院看電影觀眾甚少,尤其要滿足觀眾一定舒適度,除了要達(dá)到享受電影娛樂的要求成本太高外,觀眾反映影院放映設(shè)備相對(duì)落后,環(huán)境設(shè)施亟待完善。但通過“元旦”、“情人節(jié)”“五一”、“端午”“十一”等節(jié)日(3d電影活動(dòng)周)的嘗試,也看到青年人對(duì)新奇電影的追求與向往。
    結(jié)合院線運(yùn)營市場潛力很大:一、抓住春夏秋溫度適宜的季節(jié),積極宣傳策劃實(shí)施,“大片炒作”與“專題放映”相結(jié)合。二、可以試著與機(jī)關(guān)、單位、部門聯(lián)系,有小廳的在小廳放。如法院、黨校等利用禮堂、階梯教室、大會(huì)議室。在縣城確定3到5家,采取流動(dòng)放映,或合作建成多功能小廳,把觀眾從室外拉到室內(nèi),觀賞質(zhì)量也會(huì)大大提升,長期固定創(chuàng)造利潤。三、招商引資,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,培育新的增長點(diǎn)。劇院優(yōu)勢(shì):把閑置的房屋、空間、地面,采用引鳳筑巢,借雞下蛋合作的方式,盤活資產(chǎn),保值增值。創(chuàng)意:劇院廣場借助社區(qū)街道環(huán)境整治,鋪修水泥地,重新規(guī)劃,設(shè)定位置;必須引入娛樂、讀書、休閑、電玩等多種商業(yè)元素,營造音樂、讀書、休閑等文化范圍,聚攏人氣,帶動(dòng)電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。四、婚慶禮儀電影:取長補(bǔ)短發(fā)揮電影傳媒獨(dú)特優(yōu)勢(shì),把婚慶禮儀電影做成的“龍頭”,打造獨(dú)有品牌。策劃實(shí)例:新婚慶典—?jiǎng)≡簭V場百米紅地毯(白頭偕老)---彩虹門(紅紅火火)---臺(tái)階(幸福殿堂)---新婚司儀(中式、西式可選)--司儀由播音員(可邀請(qǐng))擔(dān)當(dāng)---親朋好友觀看新人相識(shí)錄像----觀摩電影。效果:全新、全縣獨(dú)一無二、品味高雅、終生難忘。
    1、基本素質(zhì)要求:要有一個(gè)清醒的頭腦,保持敏感的“嗅覺”;一顆熱愛電影之心;一點(diǎn)電影藝術(shù)和技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí);會(huì)一些電影市場營銷策劃的運(yùn)作方法,其中不可或缺的是較強(qiáng)的公關(guān)能力;有一定的口頭和書面的表達(dá)能力。
    2、崗位的基本技能掌握:信息的收集和歸納,建立完整的電影宣傳和會(huì)員的資料庫。科學(xué)地預(yù)測(cè)影片的市場,并根據(jù)市場的動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)地調(diào)整營銷的手段等。合理地確定票價(jià)(梯級(jí)及最低票價(jià)),布置宣傳陣地(海報(bào)樣式和擺放位置),安排場次等。進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)村電影放映員的技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)意識(shí)和水平。
    1、目的意義:
    把影劇院改造與院線上馬作為股份制改革的試點(diǎn),是在新形勢(shì)下探索新型的科學(xué)經(jīng)營管理模式一次嘗試,為新公司全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)化管理,市場化運(yùn)作提供寶貴經(jīng)驗(yàn),從而穩(wěn)步扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)改制工作。
    2、硬件設(shè)施的改造
    (外部)廣場水泥地整修;與市容局、工商局合作,統(tǒng)一管理,規(guī)范經(jīng)營;劃定停車位線,規(guī)范管理;合理、美觀設(shè)置綠化、亮化。(內(nèi)部)進(jìn)一步搞好衛(wèi)生,座位承包到人或承包到組,添加消防標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,提升亮化、美化標(biāo)準(zhǔn),營造夜色霓虹,在影院門頭增加led廣告顯示屏,反復(fù)播放影片預(yù)告和場次安排,營造娛樂氛圍。購置小賣部柜臺(tái)及部分家具(爆米花機(jī)、冷藏柜等),在劇院前廳增加休閑座椅及懸掛液晶電視機(jī),用于侯影觀眾觀看影片預(yù)告。
    3、體制轉(zhuǎn)變,管理加強(qiáng),服務(wù)提升。
    院線實(shí)行股份制,單獨(dú)核算,自負(fù)盈虧。下達(dá)經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo),制定獎(jiǎng)懲措施。院線經(jīng)營第一輪影片及小賣部、劇院經(jīng)營戲劇演出,文藝演出,承接會(huì)議等。可向社會(huì)公開招聘人才,吸納社會(huì)資金入股。統(tǒng)一納入電影傳媒公司管理,院線經(jīng)理實(shí)行競聘上崗,職工與院線簽訂勞動(dòng)合同,實(shí)行效益工資。加入院線的上崗人員都必須參股,個(gè)人利益與院線效益掛鉤,建立互相監(jiān)督制約機(jī)制,杜絕跑冒滴漏。
    加強(qiáng)員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)掌握服務(wù)理念,學(xué)會(huì)有藝術(shù)的化解矛盾,提升服務(wù)的水平。賦予管理者充分的管人,用人的自主權(quán),做到“不服從管理的堅(jiān)決一個(gè)不要”,營造“今天工作不努力,明天努力找工作”的競爭激勵(lì)的用人機(jī)制。與轄區(qū)派出所處理好關(guān)系,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力;加強(qiáng)消防安全意識(shí),認(rèn)真組織應(yīng)急疏散演練,個(gè)個(gè)會(huì)使用滅火器,加強(qiáng)日常檢查,杜絕火災(zāi)事故隱患。
    “雄關(guān)漫道真如鐵而今邁步從頭越”全體電影人一定能凝心聚力,齊頭并進(jìn),共同開創(chuàng)嶄新的局面,為我縣文化大發(fā)展、大繁榮貢獻(xiàn)力量。
    新入公司年終總結(jié)篇四
    我區(qū)自20xx年xx月xx號(hào)成立,我是一名普通的區(qū)主任,沒有驚天動(dòng)地的壯舉,沒有感超世人的豪言,有的是一顆想把團(tuán)隊(duì)做大的平常心,我把全部精力投入到增員工作之中,不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),自我提高,投身增員,擴(kuò)大我區(qū)是我不懈的追求。
    晉升時(shí)人力3+1七級(jí)區(qū)。出區(qū)做的第一件事情瘋狂發(fā)展人力,把3+1的小區(qū)迅速擴(kuò)展到了19+3 鼎盛時(shí)期在號(hào)人力為19人3人未上號(hào)。當(dāng)時(shí)我沒有太多的想法一心想著做大區(qū)區(qū)主任腰板硬些。都知道小區(qū)區(qū)主任沒有話語權(quán)、沒地位,更重要的是掙不到錢,憑借這一理想也同時(shí)成就了我在上半年表彰會(huì)上以優(yōu)異的增員成績站在了領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上。南陽1800百人的團(tuán)隊(duì)個(gè)人增員我占據(jù)第七名的位置說對(duì)于這么大個(gè)團(tuán)隊(duì)來能拿到前十就已經(jīng)是個(gè)奇跡了,沒想到竟然為了想讓團(tuán)隊(duì)大些還拿到了南陽地區(qū)增員第七名,意外收獲,同樣也造就一個(gè)面談高手面談成功率達(dá)到95%。從此我也更深一步的認(rèn)識(shí)到了目標(biāo)的作用。下面將我區(qū)的經(jīng)營以及執(zhí)行方法總結(jié)如下,望前輩們指導(dǎo)。
    我用人性化精細(xì)化管理(可能各位對(duì)精細(xì)化管理有所陌生;我感覺想要了解掌握一個(gè)人應(yīng)從她的每一個(gè)小事開始多以關(guān)懷和真心實(shí)意的給予不同方面的幫助我就是組員的一塊磚那里需要那里搬)于制度化相結(jié)合的管理模式外加交心、攻心和重賞之下必有勇夫的理念達(dá)到了我預(yù)期的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)長期保持一個(gè)方向一種聲音齊心協(xié)力,甚至到了除我之外任何人的話都不好使的地步。當(dāng)然任何團(tuán)隊(duì)里都有優(yōu)秀的不排除有些優(yōu)秀的人還會(huì)聽其他領(lǐng)導(dǎo)的話。但是在以我為主的基礎(chǔ)上。
    在二早的經(jīng)營上是我的一個(gè)薄弱點(diǎn),不懂得該如何下手,我就以我個(gè)人作業(yè)務(wù)員時(shí)的親身感受為例。(我做業(yè)務(wù)員時(shí)的感覺整天的二早就是一銷售啊產(chǎn)品啊之類的東西真讓人頭疼,打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋扔魃习啾壬蠅灥男那檫€沉重)所以制定出了以趣味性的二早為主和知識(shí)性的二早為輔,這樣可以提高組員的心情,上班能開心她絕對(duì)愿意來。以至于至今我團(tuán)隊(duì)的出勤率相比之下算是最高的。(正常出勤率85%左右)但是這樣也造成了一個(gè)弊端我團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度不是很高。望高人指點(diǎn)。
    我的基礎(chǔ)活動(dòng)管理比較差勁,第一我個(gè)人比較懶,第二咱是小區(qū)出身如今區(qū)大了,還是存在一種不敢緊追的思想都知道壽險(xiǎn)行業(yè)的特殊性不同于傳統(tǒng)行業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)組員做不好可以罵娘,但是壽險(xiǎn)行業(yè)別說罵人了你變變臉組員都不給你玩了。傳統(tǒng)行業(yè)有底薪,壽險(xiǎn)行業(yè)別說底薪了,沒有業(yè)績雞毛都沒有,組員掙不到錢誰跟你玩,留存全維系在感情的基礎(chǔ)上,試想如果你作為一個(gè)業(yè)務(wù)員一個(gè)月兩個(gè)月沒有一分錢的工資你還會(huì)不會(huì)繼續(xù)干下去,答案只有一個(gè),絕對(duì)不會(huì),但是我團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)過連續(xù)三個(gè)月沒有任何收入而且堅(jiān)持出勤的人,最后問起原因她說是因?yàn)椴辉O(shè)得放棄這個(gè)積極活躍的團(tuán)隊(duì)和我。我的團(tuán)隊(duì)績效一直保持在能維持考核的基礎(chǔ)上。望高手指點(diǎn)一、二。
    我是一個(gè)感性多些的人易受外界和一些事物影響,20xx年下半年幾乎上沒有投太多的工作原因存在以下幾點(diǎn),第一跟不上高層的思想,跟高層出現(xiàn)對(duì)立局勢(shì)原因高層管理上出現(xiàn)偏激和一些不可公開的爛事。但是后來想想確實(shí)自己也有不對(duì)的地方和過激的行為,為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展現(xiàn)在積極配合高層。
    工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細(xì)致,深入基層不夠,另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。面對(duì)日益激烈的市場形勢(shì),隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。
    新入公司年終總結(jié)篇五
    公司年終總結(jié)演講稿_年終總結(jié)報(bào)告演講稿:經(jīng)典的年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿 惠通各為同仁,尊敬的客戶下午好!首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持!特別感謝能夠堅(jiān)持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們!在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀!
    年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿 惠通各為同仁,尊敬的客戶,下午好!
    首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持!特別感謝能夠堅(jiān)持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們!在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀!在此大地回春,新春到來之際,也是對(duì)我們上一年工作做出總結(jié)的時(shí)候了!
    在匆匆而過的20xx年里,在全體員工的共同努力下,工廠在各方面都取得了顯著成績,年產(chǎn)量突破20000臺(tái)比去年同期上漲近一倍。在iso9001和20xx質(zhì)量管理體系引導(dǎo)下爭取明年將產(chǎn)量再翻一番,勇創(chuàng)歷史新臺(tái)階。今年我們又向蕭山區(qū)政府提交了“管理創(chuàng)新”項(xiàng)目申請(qǐng)和專利認(rèn)證項(xiàng)目60多個(gè),已經(jīng)獲得批準(zhǔn)的專利項(xiàng)目40多個(gè)。在現(xiàn)場管理一塊,我們又重新聘請(qǐng)深圳來的咨詢公司葛老師和楊老師為我們做現(xiàn)場指導(dǎo),并對(duì)我們的績效工資考核做出進(jìn)一步完善,讓大家有多大能力賺多少錢,你們的工資自己定!親愛的員工們!我們的企業(yè)就好比一列行駛中的火車,我只是火車頭,把把方向而已,究竟我們跑不跑的快,要靠大家的齊心努力,為什么動(dòng)車跑的快?因?yàn)閯?dòng)車上每一節(jié)車廂都裝有發(fā)動(dòng)機(jī),每一節(jié)都是動(dòng)力,只要大家在各自的崗位上都是可保持著和我同一個(gè)方向,我們就一定會(huì)向前進(jìn)中的動(dòng)車一樣疾馳!
    你們?cè)诠ぷ鲘徫簧系呐ξ铱吹靡?,比如潘春波同志在生產(chǎn)任務(wù)非常緊的情況下,和工人一起加班,工人干到幾點(diǎn)他就跟到幾點(diǎn),不叫苦不叫累,這是一種什么樣的精神?這是一種忘我的團(tuán)隊(duì)精神,我們就需要這樣踏實(shí)肯干的員工,身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)有些人抱怨工作煩,不愿承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候,他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關(guān),大到基礎(chǔ)建設(shè),小到一顆螺絲,只要是惠通的,就跟我有關(guān)!”多么典型的主人翁精神,員工們,惠通是大家的惠通,工廠是大家的工廠,我相信在我們大家的共同努力下,不久的將來我們就有上市的可能,到時(shí)候我愿與大家一起分享成果,你們都是惠通的股東!
    我們工廠里優(yōu)秀敬業(yè)的員工有很多,優(yōu)秀事跡比比皆是,在這里就不一一列比了。再說我們的工藝改進(jìn)方面的成績,西門子廠家6-7十萬的設(shè)備才可以做出來的大堂機(jī)柜,在我們優(yōu)化部的潘志橋的苦心研究下只用幾個(gè)模具的改造就輕而易舉的勝利投產(chǎn)了,馬智民設(shè)備組的工藝也為產(chǎn)能再創(chuàng)新高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在過去的20xx年里,我們?yōu)榱吮WC客戶的滿意度確保設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品順利投產(chǎn)在機(jī)柜的試裝程序上又作了進(jìn)一步改進(jìn),質(zhì)量過程控制也上了一個(gè)新臺(tái)階,盡管還有些質(zhì)量反饋問題出現(xiàn),但比起往年還是有所進(jìn)步。此外在質(zhì)量控制上我還是堅(jiān)持:過程控制、積極補(bǔ)救、查明原因、承擔(dān)責(zé)任的十六字方針。以客戶滿意為核心,本著環(huán)環(huán)控制,精益求精,積極進(jìn)取并持續(xù)改進(jìn),確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程控制的準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)、省時(shí)的前提下,快速反應(yīng)市場變動(dòng),滿足并超越客戶要求,使我們?cè)谑袌龈偁幹辛⒂诓粩≈亍?BR>    我們?cè)诓粩嗝髦靶械倪^程中,本著追求完美,創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品,紅酒機(jī)要求高,難度大,可是我們還是一批又一批的做下去了,這說明什么,說明客戶對(duì)我們是認(rèn)可的,說明我們有能力做好,月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下,我們的訂單卻供不應(yīng)求,現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高,產(chǎn)品的不斷更新,新設(shè)備激光切割機(jī)的引進(jìn)大大提高了生產(chǎn)效率,為來年的產(chǎn)值翻番目標(biāo)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各部門嚴(yán)格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心,積極向上高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里,我們將面對(duì)新的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然也是挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機(jī)遇,開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)革新,為生產(chǎn)力提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,我們也將在機(jī)柜外形改造,內(nèi)部構(gòu)造,整機(jī)生產(chǎn)方面做出努力,爭取將產(chǎn)值翻一番!
    在客觀總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與成績的同時(shí),我們也清楚的意識(shí)到企業(yè)在發(fā)展的過程中仍有需要進(jìn)一步整改和完善的地方,我們的制度建設(shè)還不夠完善,職工素養(yǎng)還需要提高,機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué),行政部門還不夠完善,員工業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體意識(shí)不夠突出。因此,我們還需要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式,合理調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員力量的配置,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序,員工生活更加充實(shí)富裕,同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)全體員工的思想教育和技能培訓(xùn),特別是安全生產(chǎn)意識(shí)一定要提高,提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)20xx年質(zhì)的飛躍!
    總之,20xx已成過去,20xx接踵而來,我相信,不,是堅(jiān)信,只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,勇于承擔(dān),扎實(shí)工作,與時(shí)俱進(jìn)就一定能夠圓滿完成我們20xx年產(chǎn)值翻一番的目標(biāo)!最后,再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌?,身體健康,合家歡樂,新春愉快!
    新入公司年終總結(jié)篇六
    面對(duì)風(fēng)云變幻、市場動(dòng)蕩不安的20xx,在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?,F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
    全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,實(shí)現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
    經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。
    但對(duì)照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審。
    盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,20xx個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對(duì)剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時(shí),通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
    經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng),并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)、“園林示范小區(qū),“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目,“渝北杯工程獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
    上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
    在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
    以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
    20xx1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對(duì)平緩,但進(jìn)入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。20xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,市場的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來臨,只有以“品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對(duì)激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出20xx年工作計(jì)劃如下:
    以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
    計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項(xiàng)目約8萬平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7萬平方米),計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。
    計(jì)劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
    計(jì)劃3月基礎(chǔ)開始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
    新入公司年終總結(jié)篇七
    20xx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是應(yīng)對(duì)公司一次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)資料,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。三個(gè)月以來,在公司曲總及王總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅(jiān)持“服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目,塑造一個(gè)精品”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成果。
    一、基本狀況。
    按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào),物業(yè)公司現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理1人、保潔技工4人、秩序維護(hù)部5人,增設(shè)樣板間管家3名,共計(jì)13人。幾個(gè)月來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心,扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色開展工作,針對(duì)東昌御府服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問題、落實(shí)上下功夫、求實(shí)效,幾個(gè)月以來,截止12月8日共接待客戶1015人。
    二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
    優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個(gè)月來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、公司開盤管家一站式服務(wù),進(jìn)一步提升了品牌宣傳,提高了物業(yè)服務(wù)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。
    三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
    公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護(hù)部、保潔部三個(gè)主要職能部門與崗位。在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,幾個(gè)月的工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行潛力。
    (一)管家客服部:管家客服部各項(xiàng)工作是公司的主線,應(yīng)對(duì)廣大業(yè)主服務(wù)、對(duì)上工作安排、對(duì)下業(yè)務(wù)落實(shí)等全面工作,主要透過管家人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。幾個(gè)月來,應(yīng)對(duì)人員流動(dòng)較大,崗位安排調(diào)整大的實(shí)際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對(duì)日常業(yè)務(wù)以區(qū)域?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)劃分職責(zé)職責(zé)到人為基礎(chǔ)。
    (二)秩序維護(hù)部:秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作職責(zé)心彰顯服務(wù)的特色。幾個(gè)月來,秩序維護(hù)部范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動(dòng)力。
    (三)保潔部:保潔部是公司的名片。每一天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)潛力。全年幾個(gè)月來,本部分人員團(tuán)結(jié)互助,用心肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強(qiáng)的吃苦精神和服務(wù)意識(shí)。用心配合和努力工作,為物業(yè)保潔部贏得榮譽(yù),體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
    (四)公司:公司各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在耐心細(xì)致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理,對(duì)內(nèi)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了必須的作用。與此同時(shí),繁雜瑣碎的工作顯示出了較強(qiáng)的工作執(zhí)行潛力。
    20xx年度主要工作。
    (一)1、針對(duì)七月份開始業(yè)主入伙室內(nèi)裝修不斷增多的實(shí)際,公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護(hù)管理及公共設(shè)施管理力度,贏造良好環(huán)境。
    2、有針對(duì)性地組織各部門人員進(jìn)行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)的構(gòu)成。
    3、加強(qiáng)內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn),提高對(duì)公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)。
    4、加大工程管理對(duì)屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
    5、加大綠化整改力度,維護(hù)小區(qū)良好的環(huán)境。
    6、繼續(xù)加大對(duì)工作溝通與協(xié)調(diào),力爭在本年度提升80%以上。
    7、制訂實(shí)施xx服務(wù)細(xì)則及辦法,提高服務(wù)意識(shí)與潛力。
    8、制定各部門崗位競爭、獎(jiǎng)罰機(jī)制,進(jìn)一步提高員工的工作主動(dòng)性。
    9、加大對(duì)空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對(duì)業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。
    10全面做好停車場、營業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。經(jīng)過一年來的艱苦實(shí)踐,我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),繼續(xù)努力、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,為爭創(chuàng)20xx年聊城市星級(jí)物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。
    (二)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)。
    要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高潛力人才的引進(jìn),并透過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。透過與碧桂園物業(yè)共建物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
    (三)20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度,深化內(nèi)部機(jī)制改革,試行定員定崗定酬及費(fèi)用制度,繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)職責(zé)制及管理目標(biāo)職責(zé)制,向管理要效益;依托城建,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),期望能在繼續(xù)做好每年交易會(huì)車管工作的基礎(chǔ)上,把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
    (四)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),20xx年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊,努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動(dòng),把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn),繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神禮貌建設(shè)工作,不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
    回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點(diǎn)成績是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開的,每一點(diǎn)進(jìn)步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊(duì)拼搏精神與實(shí)干精神。公司給予了發(fā)展的良機(jī)和空間,我們要抓住機(jī)遇,安心本職工作,使20xx年全面工作再上一個(gè)新的臺(tái)階愿聊城市信德物業(yè)管理有限公司更上一層樓。
    新入公司年終總結(jié)篇八
    20xx年,我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府提出的項(xiàng)目統(tǒng)攬,工業(yè)強(qiáng)縣的總體要求,堅(jiān)持依托和發(fā)揮山林資源優(yōu)勢(shì),把招商引資、項(xiàng)目開發(fā)作為經(jīng)濟(jì)工作的“生命線”來抓,全面樹立“抓經(jīng)濟(jì)、抓招商、抓質(zhì)效”的意識(shí),采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的方法,大做特做招商引資文章,取得了顯著成效。
    (一)優(yōu)化環(huán)境,營造良好的項(xiàng)目建設(shè)氛圍
    通過在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展“我為新寧上項(xiàng)目”活動(dòng),干部轉(zhuǎn)變了作風(fēng),群眾提高了覺悟,切身感受到了的招商引資的重要性,使全鎮(zhèn)廣大干群積極投身到更新環(huán)境,提高素質(zhì),樹立形象建設(shè)上來,增強(qiáng)對(duì)外招商的凝聚力。此外,為更好地適應(yīng)招商引資工作需要,我們想客商之所想,謀客商之所需,專門設(shè)立了招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,書記親自掛帥,配備精兵強(qiáng)將,實(shí)行一口接待,全程服務(wù),提高項(xiàng)目建設(shè)效率。
    (二)靈活出擊,想方設(shè)法招引大上項(xiàng)目
    1、扶持招商。通過積極宣傳縣鎮(zhèn)招商引資優(yōu)惠政策,增強(qiáng)民營企業(yè)上項(xiàng)目,擴(kuò)項(xiàng)目的信心和積極性。
    2、以商招商。通過在此安家落戶的客商聯(lián)系其他客商到我鎮(zhèn)實(shí)地勘察、觀摩、座談,與這些人建立聯(lián)系,積極宣傳推介新寧鎮(zhèn)的資源優(yōu)勢(shì)和投資環(huán)境。
    3、以情招商。為引進(jìn)項(xiàng)目,我們?cè)菰L一家企業(yè)數(shù)十次,主動(dòng)上門洽談,即使節(jié)假日也不放棄,憑著鍥而不舍的精神,用真情感化客商。
    1、進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境,提高對(duì)外開放水平;
    2、繼續(xù)實(shí)施“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”戰(zhàn)略;
    3、加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)后期服務(wù),延伸服務(wù)領(lǐng)域,把“親商、安商、富商”落到實(shí)際上;
    4、加強(qiáng)項(xiàng)目信息管理,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),鼓勵(lì)骨干企業(yè)參與招商工作。
    新入公司年終總結(jié)篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們和各位家屬:
    大家好!
    我叫xx,是公司維修部的負(fù)責(zé)人。在這辭舊迎新之際,面對(duì)全體同仁和領(lǐng)導(dǎo),能在這里發(fā)言,我感到十分榮幸。今天我代表的不僅是我個(gè)人,還有我們維修部的全體同仁,那些在自己工作崗位上,任勞任怨 為公司發(fā)展壯大,默默奉獻(xiàn)的同志們。請(qǐng)準(zhǔn)許我代表我們維修部,向所有關(guān)心和支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)和家屬同志們,表示衷心感謝,希望大家一如既往的支持和理解我們的工作!我代表維修部的全體同仁 給大家拜個(gè)早年!祝大家新春快樂,龍馬精神!
    從一名普通員工到維修部部長,能為公司的發(fā)展壯大,盡一份微薄的力量,我感到無比欣慰。我們都是平凡的人,但我認(rèn)為 只要扎扎實(shí)實(shí),愛崗敬業(yè),敢于吃苦,樂于奉獻(xiàn)。抱著公司高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡心盡力 盡職盡責(zé)的做好每一天的工作,一定能在平凡的崗位上 創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
    在過去的一年里,作為維修部的負(fù)責(zé)人,我盡心盡力做好了本職工作,并取得了一定成績,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心 同事們的幫助是分不開的。在這期間,我的工作也充滿了挑戰(zhàn)和困難,我們維修部的維修任務(wù)繁忙而嘈雜,涉及的專業(yè)比較多,工作性質(zhì)是時(shí)間緊 任務(wù)急。一天總是匆匆忙忙,沒有多余的時(shí)間,把大家聚在一起學(xué)習(xí),這是我們目前的弊病,也是工作性質(zhì)決定的。在新的一年里,這一點(diǎn)我一定想辦法克服,爭取給大家留出學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和安全管理制度的時(shí)間。讓我們的團(tuán)隊(duì),技術(shù)上更扎實(shí),更團(tuán)結(jié),能及時(shí)保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)和工作。
    xxx年過去了,xxx年的維修任務(wù)又將紛沓而至,燕化社區(qū)的公共設(shè)施,尤其是樓宇對(duì)講系統(tǒng) 樓道單元門 逐年老化變型。 監(jiān)控和道閘系統(tǒng),也都過了正常的使用期限。天天的問題不斷。我們的維修任務(wù)會(huì)越來越多。在這里我就希望 維修部的全體同事 心往一處想,勁往一處使,克服各種困難,保質(zhì)保量的完成任務(wù)。只有讓客戶滿意了,我們的公司才能發(fā)展壯大。只要我們工作認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度好,業(yè)主才能滿意,業(yè)主滿意了,我們的客戶才能滿意。
    我相信自己有信心 有能力帶著我們部門全體維修人員,不畏艱難 迎接挑戰(zhàn),按時(shí)完成好維修任務(wù),以我做起 努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù) 貫徹執(zhí)行安全制度。在新的一年里 繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),樹立好維修的良好口碑。為公司的發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    最后 祝愿在座的各位領(lǐng)導(dǎo) 各位家屬 全體員工,在新的一年工作順利,身體健康,闔家團(tuán)圓。祝愿我們的xx科技發(fā)展有限公司 取得更好的成績,獲得更大的發(fā)展!
    我的發(fā)言完了,謝謝大家!
    新入公司年終總結(jié)篇十
    今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改善集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤帶給配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
    第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范,個(gè)性是外來人員車輛管理及各種異常狀況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
    第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問題,平均增幅達(dá)200元/人月;同時(shí)投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問題;配置了報(bào)紙、**期刊、**物業(yè)報(bào)、**保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
    第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
    今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)資料,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度到達(dá)了100。
    在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作,全面展示**物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
    今年,針對(duì)北京格林小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,用心配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺(tái)內(nèi)),最大限度地降低了在社會(huì)上構(gòu)成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,應(yīng)對(duì)銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,公司全力以赴帶給一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
    今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì),**花園業(yè)委會(huì)完成改眩金海灣、**花園、**翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。**海景順利透過安全禮貌小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)透過市級(jí)安全禮貌標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng);彩世界透過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園透過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);公司透過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、**翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
    二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
    今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹品牌,顧問項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,一方面打造塑造精品小區(qū),透過讓客戶參觀小區(qū)以及理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受**物業(yè)的管理,到達(dá)業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時(shí)接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。
    三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
    *年,在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí),我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號(hào))以及中心區(qū)頂級(jí)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正好處上的調(diào)整。
    今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,理性選取合作伙伴,全年新簽22個(gè)項(xiàng)目,其中:全委項(xiàng)目6個(gè),顧問項(xiàng)目16個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬平方米,其中:全委項(xiàng)目64.2萬平方米,顧問項(xiàng)目178.8萬平方米。目前,公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。其中:全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問項(xiàng)目84個(gè);管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項(xiàng)目389.4萬平方米,顧問項(xiàng)目1259.2萬平方米。
    至此,公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國31個(gè)城市,其中今年新拓展城市8個(gè),分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、???、鎮(zhèn)江。
    四、管理工作改善明顯
    進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核,網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問項(xiàng)目管理信息填報(bào)等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
    完善顧問運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理,后方專家顧問團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
    用心搭建**物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái),先后開發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
    加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財(cái)務(wù)部原簡單的核算職能,確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
    品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改善、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步構(gòu)成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
    完成會(huì)所移交工作,改善會(huì)所經(jīng)營管理,有效的改變各會(huì)所長期虧損的局面,逐步構(gòu)成良性運(yùn)作。
    安全管理工作的改善提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。
    小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
    狠抓制度執(zhí)行落實(shí),透過月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
    分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
    五、人才隊(duì)伍建設(shè)效果顯著
    今年以來,公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改善,為公司在人才引進(jìn)個(gè)性是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和潛力評(píng)估,不拘一格,用心選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級(jí)169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。透過參加現(xiàn)場招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項(xiàng)目管理人員24人,保安骨干20人。
    推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。透過多種渠道,與多個(gè)學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
    在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理,公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)16次;職能部門組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管理員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121.5小時(shí)/人年,保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
    六、企業(yè)文化精彩紛呈
    那里個(gè)性值得一提的是,在*年,我們?cè)庥隽饲八从械姆堑湟咔?,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下,用心投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了超多的工作。如長期堅(jiān)持對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識(shí),努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的狀況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個(gè)人安危,一如既往地堅(jiān)守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù),也展現(xiàn)了**物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
    雖然遭受了非典,*年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進(jìn)員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時(shí),公司還用心參與集團(tuán)組織的各類活動(dòng),先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
    小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)方面,公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動(dòng),如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動(dòng)以及晚會(huì)等,豐富了社區(qū)生活,增進(jìn)了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評(píng)。
    七、反思與展望
    各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事,xx年工作改善業(yè)績讓我們堅(jiān)定了發(fā)展的信心,我們也清醒的明白,成績是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工努力拼搏的成果。與xx年相比,我們?cè)跇I(yè)務(wù)類型、贏利潛力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進(jìn)等方面取得了必須的成效,但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足:**物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團(tuán)地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢(shì)不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實(shí);管理執(zhí)行力與目標(biāo)要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理潛力較弱,人才隊(duì)伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點(diǎn)改善工作。
    我們?cè)谶^去取得了一些成績,但離我們的目標(biāo)還有很大差距。20xx年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改善:公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開支預(yù)算分類分級(jí)管理,改善配套的物資配送和財(cái)務(wù)報(bào)銷程序;顧問管理要大力推進(jìn)在線式顧問工作平臺(tái)建設(shè),完善、改善顧問項(xiàng)目的作業(yè)流程,建立科學(xué)的運(yùn)作體系,透過任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn),透過顧問工作指引、項(xiàng)目任務(wù)書、顧問報(bào)告專家組,提高顧問項(xiàng)目品質(zhì)受控性;市場拓展要強(qiáng)化甲方意識(shí),建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強(qiáng)人員素質(zhì)提升,大力加強(qiáng)員工專業(yè)潛力培訓(xùn),培養(yǎng)本地人才,引進(jìn)專業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的骨干成員,強(qiáng)化終端管理潛力;推動(dòng)計(jì)劃考核體系調(diào)整完善,使工作計(jì)劃與崗位職責(zé)結(jié)合起來;品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,透過流程規(guī)范去實(shí)現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo);加強(qiáng)分公司基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化職能部門對(duì)分公司工作的指導(dǎo)與支持;等等。
    根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點(diǎn)和建設(shè)改善型企業(yè)的要求,我們將*年確定為“紀(jì)律年”,并提出了“以紀(jì)律提高效率”的口號(hào),要求各個(gè)部門、各個(gè)員工務(wù)必不折不扣地執(zhí)行公司制度、計(jì)劃與決策,嚴(yán)明紀(jì)律,提高公司整體工作效率和協(xié)作效率。這天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標(biāo)職責(zé)書,也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的思考。在座的各位都是**物業(yè)的管理人員,是推動(dòng)公司發(fā)展的原始動(dòng)力,期望大家要有危機(jī)感、緊迫感,適應(yīng)公司發(fā)展、改善的需要。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,20xx年是集團(tuán)快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會(huì)、市嘗客戶的認(rèn)可,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評(píng)價(jià),在*年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、中國房地產(chǎn)與住宅研究會(huì)、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)城市開發(fā)專業(yè)委員會(huì)聯(lián)手推出的*chic中國房地產(chǎn)推動(dòng)力人物年度榜中,集團(tuán)凌克董事長被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動(dòng)人物”,張華綱總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”,作為**員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是集團(tuán)快速發(fā)展對(duì)物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團(tuán)地產(chǎn)品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
    各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),應(yīng)對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫忙下,透過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,**物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)**物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
    新入公司年終總結(jié)篇十一
    今年的股票期貨市場一直處于冷清低迷的狀態(tài),在大盤市盈率處于歷史最低階段,我只能耐心持有我的銀行股,另外就是不斷地學(xué)習(xí)和思考。成為一個(gè)成功的投資人必須學(xué)習(xí)和培養(yǎng)正確的投資理念、較強(qiáng)的企業(yè)分析能力和很好的情緒控制能力,圍繞這個(gè)目標(biāo),總結(jié)今年的工作和學(xué)習(xí)情況,制定明年的計(jì)劃,不斷提高和進(jìn)步。
    1、 投資理念的認(rèn)識(shí)
    開卷有益,今年主要學(xué)習(xí)了《證券分析》《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》《鄧普頓教你逆向投資》《金融煉金術(shù)》《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》《烏合之眾》幾本書。巴菲特們已經(jīng)堅(jiān)持了70多年的價(jià)值投資理念,實(shí)踐證明是正確的,我不需要也沒能力再去發(fā)明研究新的投資理念。通過向名人學(xué)習(xí)吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷總結(jié)完善自己的投資理念。
    價(jià)值投資理論很簡單,一但理解就容易接受。我遵守逆向投資理念,堅(jiān)持“好股好價(jià)+適度分散+耐心持有”的價(jià)值投資原則。
    好股首先必須是業(yè)務(wù)簡單的。業(yè)務(wù)越簡單就越容易理解,對(duì)未來判斷的確定性就越高,成功的概率越大,投資才是最安全的。這些企業(yè)最好是身邊的能經(jīng)常接觸到可以隨時(shí)了解經(jīng)營情況的,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營模式及未來發(fā)展變化能準(zhǔn)確分析判斷的,能力圈范圍內(nèi)的企業(yè)。
    第二就是選擇的企業(yè)必須有成長性。成長是價(jià)值的源泉,一個(gè)人只有通過學(xué)習(xí)和成長才能夠成為一個(gè)成功的人士;一個(gè)企業(yè)只有通過不斷的發(fā)展才能成長壯大,具有強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)控制能力和贏利能力;一個(gè)國家只有發(fā)展才能真正成為一個(gè)強(qiáng)國,人民生活幸福安逸。企業(yè)的成長使企業(yè)的價(jià)值不斷提高,只有投資具有成長性的企業(yè)才能給價(jià)值投資者帶來滿意的收益和安全邊際。歷史上產(chǎn)生的大牛股都是在企業(yè)高速發(fā)展的階段產(chǎn)生的,1*年的有色金屬業(yè)發(fā)展和股市的表現(xiàn)證明了成長與收益的強(qiáng)相關(guān)性。成長性分為三種,第一種是因產(chǎn)品具有護(hù)城河特征價(jià)格不斷上漲帶來業(yè)績成長的大眾情人型;第二種是因規(guī)模擴(kuò)張或同時(shí)價(jià)格上漲引起業(yè)績?cè)鲩L的芝麻開花型;第三種是因經(jīng)濟(jì)周期的波動(dòng)帶來的業(yè)績?cè)鲩L的否極泰來型。這些都是我們平時(shí)要關(guān)注和尋找的投資標(biāo)的。預(yù)測(cè)企業(yè)的未來是否具有成長性是非常困難的,特別是對(duì)復(fù)雜和不熟悉的行業(yè),因信息的不對(duì)稱和局限性或個(gè)人能力的問題更容易錯(cuò)誤判斷。為避免判斷失誤在選擇企業(yè)時(shí)一定要遵照簡單的選股原則,另一方面要不斷學(xué)習(xí)和研究不斷擴(kuò)大能力圈范圍。成長是美麗的,但投資成長必須時(shí)刻防止成長的陷阱,不要為成長性付出過高的價(jià)格。特別是經(jīng)過券商包裝過剛上市的新股、熱門概念股題材股、大家都在追逐的熱門高成長股。
    第三選擇的股票必須具有很低的價(jià)格,即具備很大的安全邊際。價(jià)值投資最重要的一條就是投資的產(chǎn)品必須具有很大的安全邊際,安全邊際就是買入的股票的價(jià)格要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其內(nèi)在價(jià)值,只有以一個(gè)很低的價(jià)格買進(jìn)才是安全的,才是一個(gè)好的價(jià)格。出現(xiàn)好價(jià)的時(shí)機(jī)往往出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣,大盤大幅下跌人人談股色變恐懼氣氛正濃的時(shí)候,企業(yè)因經(jīng)濟(jì)低迷、暫時(shí)的困難、偶爾的質(zhì)量問題、天災(zāi)人禍等原因而變得前景暗淡股價(jià)大幅下跌的時(shí)候,也就是在鄧普頓的極度悲觀點(diǎn)出現(xiàn)的時(shí)候,這時(shí)人們過度悲觀的主流偏向形成的趨勢(shì)與股票價(jià)格之間自我強(qiáng)化,產(chǎn)生錯(cuò)誤的報(bào)價(jià),聰明的投資者能夠把握好機(jī)會(huì),獲得滿意的投資收益,反身性理論解釋了巴菲特“別人貪婪我恐懼,別人恐懼我貪婪”的逆向投資道理。在逆向投資中的極度悲觀點(diǎn)是很難預(yù)測(cè)準(zhǔn)確的,但是大致的區(qū)域是可以預(yù)測(cè)的。正象格雷厄姆在證券分析中說的“買早了你必須做好買入后還會(huì)下跌的心理準(zhǔn)備”,只要能夠根據(jù)大盤歷史市盈率的運(yùn)行規(guī)律做出決策,在底部區(qū)域內(nèi)買入堅(jiān)定信念耐心持有,一定能夠成功。
    適度分散的道理我理解的很透徹,不適度分散就會(huì)吃大虧。我不是巴菲特,對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀及其未來的分析和認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到能力圈要求的程度,別說別的企業(yè)包括銀行,就是我工作將近20年的企業(yè),它詳細(xì)的財(cái)務(wù)狀況,市場份額的變化,未來的發(fā)展趨勢(shì),戰(zhàn)略規(guī)劃,在行業(yè)內(nèi)變化的競爭格局,外部因素的影響等我也不敢信心滿滿地保證能判斷正確,因此在投資中為避免黑天鵝事件的發(fā)生,適度分散是必須的。
    耐心持有是手段不是目的,誰都想今天買入明天漲停,但絕大多數(shù)是今天在認(rèn)為的最低點(diǎn)買入后明天又創(chuàng)新低,不過沒太大關(guān)系,在市場參與者的偏向影響下的股市中,尋求最低點(diǎn)是徒勞無益的,只要是在底部區(qū)域中買入就具備安全邊際,耐心等待影響主流偏向基本因素的變化,從而引起其形成的基本趨勢(shì)與股票價(jià)格之間自我強(qiáng)化,形成牛市中的價(jià)格大幅上漲,實(shí)現(xiàn)投資收益。影響主流偏向的基本因素就是我們所說的利好和價(jià)值發(fā)現(xiàn),比如重組、收購、規(guī)模擴(kuò)張、競爭力增強(qiáng)、銷售量上升、產(chǎn)品價(jià)格上漲等能引起收益大幅增長預(yù)期的因素。這些基本因素什么時(shí)候出現(xiàn),我們并不知道,即使出現(xiàn)了它什么時(shí)候能引起主流偏向的變化,還不知道,但是靠專業(yè)的感覺和判斷知道肯定會(huì)出現(xiàn),所以只好耐心持有守株待兔了。研究能力圈內(nèi)的企業(yè),就能更確定地判斷出這些因素的出現(xiàn)。
    2、企業(yè)分析
    企業(yè)分析的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)好企業(yè),對(duì)企業(yè)基本面進(jìn)行分析和研究了解企業(yè)的經(jīng)營模式和盈利模式,做到這些并不復(fù)雜,銀行、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、釀酒、煤炭等行業(yè)通過研究企業(yè)年報(bào)都能搞清楚,但是影響利潤變化的因素卻很難把握,特別是能力圈外的、不在身邊的、不能接觸到的行業(yè)。但是研究身邊的能力圈范圍內(nèi)的企業(yè)就比較容易,企業(yè)規(guī)模的發(fā)展變化、企業(yè)產(chǎn)品及原材料價(jià)格的變化、企業(yè)的經(jīng)營形勢(shì)的變化等影響利潤變化的因素能隨時(shí)了解和掌握,不需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)就能判斷出這個(gè)企業(yè)是好還是壞。對(duì)電解鋁來說自備電廠的建設(shè)、電解節(jié)能技術(shù)的應(yīng)用、新疆煤電鋁項(xiàng)目的建設(shè)會(huì)大幅降低生產(chǎn)成本增加收益,運(yùn)營轉(zhuǎn)型工作的開展會(huì)提高管理能力減少浪費(fèi),投資身邊的公司可以降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
    企業(yè)分析的另一個(gè)任務(wù)是對(duì)企業(yè)進(jìn)行估值。只有當(dāng)好企業(yè)具有好價(jià)錢的時(shí)候才是好股票,只有投資具有很高性價(jià)比的股票才能給投資者帶來收益?!蹲C券分析》告訴我們要正確評(píng)估股票內(nèi)在價(jià)值就有必要用懷疑的眼光對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進(jìn)行仔細(xì)分析,去除非經(jīng)常性損益,確定企業(yè)真實(shí)的收益,按照估價(jià)原則進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。
    對(duì)企業(yè)估值首先是定性估值分析,然后才是定量估值分析。定性分析就是對(duì)著鏡子問自己兩個(gè)問題:第一,你要投資的企業(yè)的明天會(huì)不會(huì)變得更好?第二,現(xiàn)在這個(gè)價(jià)格是不是很便宜?如果答案是肯定的這個(gè)企業(yè)就是可以投資的。對(duì)企業(yè)進(jìn)行估值的目的是要買到偏宜的股票,什么時(shí)候股票會(huì)變得偏宜?經(jīng)濟(jì)形勢(shì)惡化、人們對(duì)未來的預(yù)期變差爭相出售股票的時(shí)候。股價(jià)大幅下跌甚至腰折以上,對(duì)業(yè)績穩(wěn)定的非周期股、業(yè)績波動(dòng)的周期股、成長股都會(huì)變得十分偏宜。估值本身是個(gè)模糊的估計(jì),越復(fù)雜趆容易出錯(cuò)。股價(jià)大幅下跌才是真的便宜,在大盤低迷的時(shí)候,買入熟悉的企業(yè)不用費(fèi)神去估值就能達(dá)到投資的目的。
    常用的定量估值指標(biāo)是市盈率和市凈率,它表面看非常簡單,但要掌握估值的靈魂,給一支股票估算出較為準(zhǔn)確的價(jià)值卻是不容易的,不僅需要對(duì)企業(yè)的過去十分熟悉,還要能夠預(yù)測(cè)企業(yè)未來的發(fā)展及盈利能力,了解市盈率和市凈率估值中隱藏的含義,并結(jié)合起來分析,更能反映出股票具有的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。
    市盈率是最常用的估值指標(biāo),市盈率=股價(jià)/每股凈利潤,利潤=收入-費(fèi)用 在損益表中收入和費(fèi)用在很多情況下被人為的會(huì)計(jì)調(diào)整含有大量水分,而以此數(shù)據(jù)計(jì)算得出的“市盈率”則更是會(huì)出現(xiàn)很大的偏差,這也是單一市盈率估值法的一個(gè)局限性。由于收益的大幅波動(dòng)它并不總是能反映企業(yè)真實(shí)的盈利能力,因此用市盈率估值時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)靜態(tài)市盈率很高,但動(dòng)態(tài)低估的假象,或反之,即使利潤中不含水分,市盈率的高低也不能作為判斷企業(yè)價(jià)值是否高估或低估。沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),脫離了具體企業(yè),只簡單看“市盈率”就下結(jié)論的投資人,很容易落入市盈率的陷阱。那些沒有護(hù)城河、沒有定價(jià)權(quán)而因競爭加劇收益急劇下降的企業(yè),收益已增長好幾年的強(qiáng)周期行業(yè),蘊(yùn)藏高風(fēng)險(xiǎn)的高財(cái)務(wù)杠桿型企業(yè)、重資產(chǎn)型企業(yè),虧錢也得干停產(chǎn)虧得更多的化工類、冶煉類企業(yè),被先進(jìn)技術(shù)淘汰型的企業(yè),過度依賴被別人控制容易出現(xiàn)業(yè)績的大幅波動(dòng)型的企業(yè),因投資者對(duì)企業(yè)的未來收益有悲觀趨勢(shì)導(dǎo)致股價(jià)大幅下跌,容易形成當(dāng)前的低市盈率陷阱即價(jià)值陷阱。我們不但要防范15倍pe以下的“價(jià)值陷阱”,還要防范30倍pe之上的“成長陷阱”,認(rèn)認(rèn)真真的做企業(yè)深度研究,實(shí)事求是,具體企業(yè)具體分析,才能挖掘出真正被錯(cuò)誤定價(jià)的企業(yè)。
    市凈率是股價(jià)與每股凈資產(chǎn)的比值。因凈資產(chǎn)的變化相對(duì)很慢,相當(dāng)于一個(gè)常數(shù),可以認(rèn)為pb的變化與股價(jià)成正比。如果pb=2它反映的是你愿意用2倍凈資產(chǎn)的價(jià)格把這個(gè)企業(yè)買下來嗎?如果企業(yè)的長期的凈資產(chǎn)收益率較高,投資者愿意用較高的價(jià)格買下企業(yè),市凈率就高。反之市凈率就低。正常情況下市凈率與凈資產(chǎn)收益成正比,當(dāng)企業(yè)具有壟斷特征能給企業(yè)帶來穩(wěn)定的長期較高收益的公司理應(yīng)獲得高的市凈率和市盈率,但是資金具有趨利特性,高成長高收益的行業(yè)在競爭的壓力下很快會(huì)變得無利可圖,高成長沒有持久性,所以高市盈率和高市凈率也沒有持久性。
    單獨(dú)用市盈率或市凈率對(duì)企業(yè)估值存在很多低市盈率陷阱或成長陷阱,綜合分析市盈率和市凈率能充分了解投資中存在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的內(nèi)在邏輯。
    低pb低pe:如果發(fā)生在熊市末期并且行業(yè)到了景氣最低點(diǎn),說明股價(jià)充分調(diào)整到了低位,是安全的投資。如果企業(yè)的業(yè)績還未充分反映企業(yè)的經(jīng)營困境則是一種低市盈率陷阱;低pb高pe:強(qiáng)周期股因行業(yè)不景氣業(yè)績大幅下滑甚至虧損,股價(jià)大幅下跌形成,雖然到了企業(yè)經(jīng)營的底部區(qū)間,但并一定是股價(jià)的底部,因pe較高如果市場形勢(shì)不好仍然有較大的下跌空間,轉(zhuǎn)變?yōu)榈蚿b低pe釋放風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)的基本面發(fā)生了變化向好的方向快速發(fā)展,則這種股票會(huì)成為很好的投資機(jī)會(huì);高pb 低pe:說明業(yè)績的高速增長已經(jīng)充分反映在了股價(jià)的大幅上漲中,是一種值得警惕的現(xiàn)象,連續(xù)性的高增長基本是個(gè)神話,投資任何一個(gè)紅極一時(shí)的產(chǎn)品都會(huì)讓你傾家蕩產(chǎn),當(dāng)股價(jià)反映了高增長的時(shí)候基本就快走到了懸崖邊了,下一步就是花樣跳水比賽了;高pb 高pe:它反映的是一個(gè)極其危險(xiǎn)的、完全是全民情緒化的、泡沫化的市場,一些題材股或短期業(yè)績突增大幅上漲后又下落的股票容易出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
    不同的pb、pe組合代表不同的內(nèi)涵,識(shí)別清楚是機(jī)會(huì)還是陷阱的唯一方法就是了解企業(yè)知道企業(yè)的未來是什么。
    3、情緒控制
    投資者進(jìn)入股市懷揣著一個(gè)共同的目標(biāo),都是為了獲取投資收益實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。價(jià)值投資理論雖然簡單,但它是一門學(xué)問,它是反常態(tài)反大眾化的逆向投資理論,要求投資者必須具備極強(qiáng)的情緒控制能力,克制自己不被大眾的情緒所傳染。只有通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)才能理解價(jià)值投資理論,面對(duì)充滿誘惑和片面觀點(diǎn)導(dǎo)向的市場,價(jià)值投資者必須獨(dú)立思考,才能做出正確決策。反之,那些沒有正確投資理念沒有主見的投資群體,不管是偉大的科學(xué)家還是一個(gè)凡人,不管是世俗的老人還是剛踏入社會(huì)的年青人,天天泡在股市中不斷接受被人利用的電視股評(píng)、報(bào)紙?jiān)u論、網(wǎng)絡(luò)財(cái)經(jīng)新聞等媒體片面觀點(diǎn)的暗示和誘惑,隨波逐流,最終走向失敗。
    價(jià)值投資者還必須培養(yǎng)強(qiáng)大的自信心,特別是在底部區(qū)域內(nèi)買入后股價(jià)仍然繼續(xù)下跌的時(shí)候。《烏合之眾》對(duì)群體的情緒及控制力進(jìn)行了研究“具有強(qiáng)大個(gè)性足以不被群體情緒感染的人寥寥無幾”,面對(duì)廣大股民悲觀情緒的感染必須具有足夠的自信心和良好的情緒控制能力。離開熱鬧的股市,不去人多的地方,能盡量避免大眾情緒的傳染,聰明的投資者在投資過程中他們往往選擇獨(dú)處。巴菲特為躲避喧鬧的華爾街選擇獨(dú)處奧馬哈小鎮(zhèn),離開充滿暗示和誘惑的地方。逃避也是一種制勝策略。
    1、今年全球的經(jīng)濟(jì)形式仍然很不樂觀,歐債危機(jī)繼續(xù)發(fā)酵,希臘、法國等西歐國家面臨國家破產(chǎn),美國、日本也被國際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)下調(diào)國家信用評(píng)級(jí),國內(nèi)很多企業(yè)經(jīng)營慘淡因虧損減員關(guān)門的不在少數(shù)。敘利亞國內(nèi)戰(zhàn)亂、波斯灣局勢(shì)不斷緊張,中國周邊也沒清靜,黃巖島領(lǐng)土爭端愈演愈烈,美日、美韓、美菲頻繁聯(lián)合軍演,在家門口耀武揚(yáng)威,國內(nèi)掀起抵制日貨熱潮,遼寧號(hào)航母下海試用掀起新一輪軍備競賽,不知道各國是靠軍費(fèi)支出來刺激經(jīng)濟(jì)還是在轉(zhuǎn)移人們的視線。經(jīng)濟(jì)的蕭條和混亂的國際局勢(shì)共同攪局,a股市場一片蕭條,投資者情緒極度悲觀,上證大盤市盈率最低降至13處于歷史最低階段。
    鄧普頓的極度悲觀點(diǎn)理論極是正確,最悲觀的時(shí)候正是買進(jìn)的最佳時(shí)機(jī),每每看到股票下跌而變得便宜的時(shí)候,我就把我所有資金買進(jìn),等到極度樂觀的時(shí)候我再高價(jià)賣給他們。
    2、 目前的倉位:民生銀行、招商銀行、興業(yè)銀行全部是銀行股。
    目前銀行仍然是比較安全穩(wěn)健的投資目標(biāo)。在我們國家銀行業(yè)具有壟斷特性,同時(shí)在國家嚴(yán)厲的監(jiān)管下經(jīng)營穩(wěn)健投資風(fēng)險(xiǎn)很低,銀行是國家利用貨幣政策調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),它承擔(dān)了貨幣創(chuàng)造、信用和交易媒介、提供服務(wù)等眾多重要職能,只要銀行不做極端愚蠢的決策破產(chǎn)倒閉的概率極低,在國家發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)涉及銀行安全時(shí),政府會(huì)毫不猶豫地出手拯救,在全國人民的支援下銀行很快會(huì)轉(zhuǎn)危為安。20xx年來美國的次貸危機(jī)、歐債危機(jī)時(shí)的銀行業(yè)無一例外得到了政府的庇護(hù),這是其它行業(yè)所不具備的特征;銀行由政府罩著自然就有較強(qiáng)的盈利能力,20xx年民招興的凈資產(chǎn)收益率達(dá)24%遠(yuǎn)高于其它行業(yè)。雖然過去的業(yè)績并不能代表未來,但仍然對(duì)未來具有較大的參考價(jià)值。銀行是經(jīng)營貨幣的企業(yè),只要國家的經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展,國民gdp增加,貨幣供應(yīng)量增加,銀行未來的收益必定增加;銀行的盈利模式較為簡單容易理解,我們平時(shí)能接觸到,銀行存貸款利率的變化都能隨時(shí)了解,沒有極端的經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重下滑的情況下盈利情況基本可控;目前投資銀行的最大優(yōu)勢(shì)是價(jià)格很便宜。價(jià)值投資理念最重要的一條就是安全邊際,足夠低的價(jià)格就是最大的安全邊際,是控制風(fēng)險(xiǎn)的利器,目前人們對(duì)銀行的一些不利因素比如政府債風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的壞帳風(fēng)險(xiǎn)、利率市場化、發(fā)展小微企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)等問題的擔(dān)憂導(dǎo)致銀行目前的市盈率低于5倍、市凈率僅1.1倍,同時(shí)每年5%的分紅率相當(dāng)于一年期的存款利息,這樣便宜的股票值得持有。
    兗州煤業(yè)雖然只買了幾百股但是仍然需要對(duì)失敗的原因進(jìn)行深思,20xx年7月4日33.23元買入,20xx年4月13日因資金需要被迫23.19賣出,虧損30%,若堅(jiān)持持股到20xx年11月12日的17.58元?jiǎng)t損失47%,資金縮水一半顯然是一次非常失敗的投資,這次投資的教訓(xùn)仍然是在決定投資時(shí)把風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)作了機(jī)會(huì),在同一個(gè)地方栽了跟頭。未來的增長是機(jī)會(huì),正在發(fā)生的高增長可能是高風(fēng)險(xiǎn)。買入兗州煤業(yè)的時(shí)候正是煤炭價(jià)格高企,煤炭企業(yè)業(yè)績優(yōu)良生意紅極一時(shí)的時(shí)候,煤炭的未來一片光明,可是現(xiàn)在由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響國內(nèi)及全球經(jīng)濟(jì)形式惡化,煤炭需求量突然大幅減少,煤價(jià)大幅下跌煤炭無人問津,兗州煤業(yè)20xx年前三季度業(yè)績較上年下降21%,股價(jià)下跌約50%。實(shí)踐再一次證明:每個(gè)時(shí)代紅極一時(shí)的資產(chǎn)都會(huì)讓它的擁有者窮困潦倒。以后大家熱捧的熱門股、熱門題材股、高速成長股及各種熱門投資產(chǎn)品不管什么原因不下跌50%以上看都別看。當(dāng)然現(xiàn)在兗州煤業(yè)下跌50%以后,在人們對(duì)其失望的時(shí)候適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行投資,我認(rèn)為獲勝的概率大于失敗的概率。還有新疆區(qū)域的鋼鐵行業(yè)、水泥行業(yè)在目前市場蕭條的時(shí)候、股價(jià)已經(jīng)大幅下跌的時(shí)候、業(yè)績快要否極泰來的時(shí)候,我認(rèn)為到投資的時(shí)候了,另外還有一個(gè)原因,現(xiàn)在內(nèi)地企業(yè)特別是電解鋁企業(yè)的西進(jìn)必然掀起新疆的公路、鐵路建設(shè)房地產(chǎn)建設(shè)的發(fā)展,由于新疆的地域壟斷性從而引起新疆地區(qū)的水泥、鋼材等行業(yè)的迅速復(fù)蘇。這只是個(gè)人的想法,我對(duì)水泥、鋼材行業(yè)的經(jīng)營形勢(shì)和競爭形式還不了解不能作為投資依據(jù)。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。沒有隨隨便便的成功,明年的任務(wù)仍然是不斷地學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),多讀企業(yè)年報(bào),從董事長的角度和高度分析和思考影響企業(yè)未來利潤增長的重大問題,追蹤銀行經(jīng)營形勢(shì)的變化,培養(yǎng)企業(yè)分析能力。
    新入公司年終總結(jié)篇十二
    開頭:20xx年,對(duì)于xx物業(yè)管理有限公司來講是開拓創(chuàng)新的一年,也是飛速發(fā)展的一年,緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下,我們本著誠信、熱情、耐心、細(xì)致的服務(wù)理念,較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    通過對(duì)以往工作的分析、總結(jié),物業(yè)公司管理人員達(dá)成共識(shí):提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在,因此,必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制。現(xiàn)實(shí)行項(xiàng)目管理層層負(fù)責(zé)制:張文先任中央佳地項(xiàng)目主任,中央佳地的各項(xiàng)工作由其全權(quán)負(fù)責(zé),包括秩序維護(hù)員、保潔、綠化、工程等工作,周莉任1#樓寫字樓客服員,做好本職工作外,協(xié)助項(xiàng)目主任完成其他工作;李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項(xiàng)目主任,負(fù)責(zé)陽光別墅及陽光花園二期的全部工作,王明芬任客服員,做好自己的本職工作外,同樣協(xié)助項(xiàng)目主任完成其他工作;李全勝任設(shè)備科科長,主要進(jìn)行的是工程維修方面的工作,同時(shí)監(jiān)管兩個(gè)項(xiàng)目的綠化工具、工程設(shè)備的保管、保養(yǎng)工作。這項(xiàng)制度明確了管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實(shí)避虛,一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責(zé)》、《保潔人員的崗位職責(zé)》、《秩序維護(hù)員處罰與管理辦法》、《秩序維護(hù)員的崗位職責(zé)》、《消防泵房操作規(guī)程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。
    作為物業(yè)公司,不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,樹立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導(dǎo)的起到模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高,公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次,為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階,在今后的物業(yè)資質(zhì)評(píng)審中更上一個(gè)檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了對(duì)所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部各項(xiàng)目的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開展,特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的員工上下班制度,我們下了極大的功夫,在考核部門的同時(shí)管理人員也要接受嚴(yán)格的考勤制度。實(shí)施幾個(gè)月個(gè)月來,公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)、水平都有了顯著提高。第五,因秉承“微笑服務(wù)”的工作理念,在實(shí)際的工作中,對(duì)于業(yè)主提出的意見,進(jìn)行廣泛的收集,合理性的建議會(huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后進(jìn)行采納、使用,對(duì)于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會(huì)盡力地協(xié)助其解決,最終的服務(wù)工作最終集中體現(xiàn)在物業(yè)費(fèi)的收繳率上。20xx年中央佳地1#寫字樓的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)100%,陽光別墅的物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)98%以上,陽光二期的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上。
    物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識(shí)到,必須強(qiáng)化全體員工的成本意識(shí)、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。首先,針對(duì)采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的采購制度,所需物品必須由項(xiàng)目主任或相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫物品申購單,經(jīng)辦公室審核后,總經(jīng)理簽字才可購買,購買的過程中,常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關(guān)系,同時(shí),財(cái)務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查,掌握常購物品的市場價(jià)格;還改變了原誰需要誰負(fù)責(zé)的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進(jìn)行采購,通過這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;其次,在日常的工作中,結(jié)合實(shí)際情況,在必要的情況下減少一部分員工,如冬季綠化工作相對(duì)較少,在考慮公司運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上,與綠化工、綠化臨時(shí)員工解除勞動(dòng)關(guān)系,切實(shí)為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。最后,開展修舊利廢活動(dòng),辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省;保潔人員把舊拖把2、3個(gè)拆開合成1個(gè)接著用;工程部對(duì)于公司內(nèi)部設(shè)備(飲水機(jī)、取暖器、空調(diào)等)出現(xiàn)問題的自己動(dòng)手維修,僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了20xx元左右,通過修理陽光別墅車庫門20多家,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收達(dá)6000元之多,同時(shí)購買維修工具修補(bǔ)陽光別墅路面磚,為公司節(jié)省了很大一部分的維修費(fèi)用;值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,通過各個(gè)項(xiàng)目人員的共同努力,達(dá)到了降低消耗的目的。
    其次,改革人事制度,這需要做好幾個(gè)工作:1、建立因事設(shè)崗制度,按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位,明確崗位結(jié)構(gòu)比例,以解決人員多,專業(yè)技術(shù)人才少的問題;2、建立因崗定責(zé)制度,將工作、任務(wù)層層分解,落實(shí)到崗,將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤,不留責(zé)任空白區(qū),避免相互扯皮、推諉;3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進(jìn)取的最佳狀態(tài)。
    第三,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運(yùn)用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠實(shí)勞動(dòng)應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,使全體干部、員工人人爭事干。
    第四,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個(gè)性化服務(wù),這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
    第五,爭取樹立品牌服務(wù),利用“xx品牌”市場競爭中取得優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
    目前,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間,我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識(shí)上搶在前列,我們相信,通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。
    新入公司年終總結(jié)篇十三
    截止目前已實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)新單保費(fèi)收入的%,其中個(gè)險(xiǎn)期交新單保費(fèi)萬,占全年任務(wù)%,萬元,占全年任務(wù)的十年期以上新單保費(fèi)萬元,占全年目標(biāo)的%,5-9年期交%。新單萬元,占全年目標(biāo)的%;續(xù)收保費(fèi)。
    牢固樹立大發(fā)展思想,全力發(fā)展個(gè)險(xiǎn)期交新單業(yè)務(wù)。
    今年以來,我們從加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、目標(biāo)管理、從開展各種勞動(dòng)競賽為載體,大力開展個(gè)險(xiǎn)期交新單勞動(dòng)競賽活動(dòng),精心組織策劃,較好地組織開展了“新年開門紅”“三月項(xiàng)、目運(yùn)作”“五六聯(lián)動(dòng)”“決戰(zhàn)八月”、“再別**獻(xiàn)禮華誕”“全年沖刺”等豐富多彩的業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競賽,充分調(diào)動(dòng)了廣大業(yè)務(wù)員的展業(yè)積極性,掀起了一個(gè)又一個(gè)展業(yè)高潮,一季度、5月、6月、7月、8月、四季度期交新單多次創(chuàng)造良好業(yè)績,1這些勞動(dòng)競賽有效地促進(jìn)了個(gè)險(xiǎn)期交新單業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,保證了各項(xiàng)目標(biāo)按時(shí)達(dá)成,我公司止11月底已累計(jì)實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)期交新單萬元,占全年任務(wù)的xx%,同比凈增萬元,創(chuàng)下了我公司期交新單發(fā)展的歷史最好成績。
    1、以創(chuàng)星工程為契機(jī),大力發(fā)展農(nóng)村業(yè)務(wù)。為保持**公司農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)勢(shì),我們把很大精力都投入到農(nóng)村業(yè)務(wù)中去,經(jīng)理室對(duì)農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展非常重視,經(jīng)常深入農(nóng)村展業(yè)一線,督導(dǎo)工作,幫助解決業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題和困難。
    公司個(gè)險(xiǎn)部具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的督導(dǎo)和協(xié)調(diào),分片包鄉(xiāng),包任務(wù)、包進(jìn)度、包發(fā)展,經(jīng)常吃住在鄉(xiāng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)部面對(duì)多家同業(yè)公司激烈競爭的特殊情況,在困難面前不退縮,牢固樹立發(fā)展才是硬道理的思想,千方百計(jì)謀發(fā)展,取得了良好的業(yè)績,鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)部個(gè)險(xiǎn)期交新單達(dá)到了萬元,創(chuàng)造了農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展最好成績。**、**等部在創(chuàng)星工程活動(dòng)中成效顯著,全縣14個(gè)服務(wù)部有9個(gè)達(dá)成創(chuàng)星標(biāo)準(zhǔn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)部在11年業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了輝煌的業(yè)績,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。
    2、不斷擴(kuò)充隊(duì)伍,城區(qū)營銷部以發(fā)展保市場。
    今年以來,城區(qū)狠抓了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和主管建設(shè),加強(qiáng)了各級(jí)主管的管理,調(diào)動(dòng)了各級(jí)主管的積極性。注重了晨會(huì)經(jīng)營和營銷員管理,細(xì)分目標(biāo),利用基本法增強(qiáng)了主管和業(yè)務(wù)伙伴的責(zé)任感。充實(shí)了組訓(xùn)講師隊(duì)伍,為晨會(huì)經(jīng)營、業(yè)務(wù)推動(dòng)、2培訓(xùn)、召開產(chǎn)說會(huì)提供了有力的支持,同時(shí)利用各階段勞動(dòng)競賽,充分調(diào)動(dòng)全員展業(yè)積極性,特別是在今年開門紅戰(zhàn)役中,實(shí)現(xiàn)了萬元的好成績,全年實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)萬元。
    3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),積極開展區(qū)域收展工作。
    在**年底組建收展隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,今年以來,嚴(yán)格按照上級(jí)公司關(guān)于縣域收展工作的有關(guān)要求,在增員、考核、分戶、服務(wù)、業(yè)績等方面加大督促力度,使收展人員按照高素質(zhì)、高績效、高穩(wěn)定的有關(guān)要求,盡快適應(yīng)收展工作需要,目前實(shí)現(xiàn)收展人力**人,服務(wù)孤單戶,發(fā)展新單期交萬元,成為**公司售后服務(wù)和業(yè)務(wù)發(fā)展新的主力軍。
    由于我的工作能力和經(jīng)驗(yàn)有限,雖然平時(shí)工作能盡心盡力,但不少工作沒有抓好,有的是忽視了,有的是想到了沒有做到。今后要注意改進(jìn)以下幾個(gè)方面的工作。
    1、要進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì),制定好城區(qū)及農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展的思路和規(guī)劃。
    隨著壽險(xiǎn)事業(yè)的快速發(fā)展,改革舊的管理辦法,建立適應(yīng)現(xiàn)代壽險(xiǎn)企業(yè)發(fā)展的管理機(jī)制已迫在眉睫。我們要在總結(jié)過去改革經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的前提下,根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)政策,進(jìn)一步加大改革力度,制定出一套符合**公司快速發(fā)展的路子。
    2、要進(jìn)一步深入搞好調(diào)查研究,提高新形勢(shì)下的競爭能力。
    3我在工作中,對(duì)深入實(shí)際調(diào)查研究是重視的,下基層也不少,但總的講,還是浮在面上多,開會(huì)研究多,下去具體幫助少。多研究同業(yè)的情況,發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì),在激烈的競爭中取得主動(dòng)。
    新入公司年終總結(jié)篇十四
    今年以來,我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)。從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
    公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。
    今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營套路,***廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
    正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
    新入公司年終總結(jié)篇十五
    轉(zhuǎn)眼20xx年已曩昔,回首這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格依照公司的規(guī)定、規(guī)范化、法度模范化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
    自從我1月x日來到小區(qū)工作,回首曩昔的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我所做的工作照樣有些不夠的,畢竟第一次做物業(yè)工作,必要學(xué)習(xí)的地方還許多,對(duì)治理方面照樣有欠缺的,以后還得繼承盡力學(xué)習(xí)。
    在這一年里我率領(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作,炎酷暑日,我們?cè)谔柟獾恼丈湎虏慌驴啵慌吕?,?duì)苗木按期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對(duì)有造型的灌木要精心修剪,持續(xù)造型,美化情況。持續(xù)綠化地的潔凈衛(wèi)生,實(shí)時(shí)清理雜物,對(duì)被人蹂躪過得地段采取隔離步伐。并對(duì)一期的途徑進(jìn)行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報(bào)箱、鼓吹欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到途徑無垃圾,樓道潔凈,扶手無灰塵,讓業(yè)主滿意!
    由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi),發(fā)明后實(shí)時(shí)的清掃清潔,對(duì)商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清,持續(xù)地面潔凈、清潔。在中秋節(jié)光降之際,對(duì)小區(qū)及商鋪進(jìn)行全面清掃,歡迎中秋到來!我對(duì)保潔人員各自劃分了職責(zé)區(qū)域,要做到職責(zé)到人,必然要把各自的職責(zé)區(qū)掃除清潔,還組織了衛(wèi)生反省小組,每周組織人員對(duì)保潔人員職責(zé)區(qū)域進(jìn)行反省、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效稽核造詣。
    11月x日,劉司理支配物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖失落,11日晚上苗木運(yùn)來,12日早上一來小區(qū),物業(yè)所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務(wù),之后2天率領(lǐng)保潔又對(duì)配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗,澆水。冬季光降,對(duì)樹木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。
    20xx年我要增強(qiáng)學(xué)習(xí),繼承盡力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作,對(duì)各個(gè)單元門樓道樹立業(yè)主看法箱,讓業(yè)主對(duì)我們的工作及衛(wèi)生提出看法及保舉,對(duì)一期所有衛(wèi)生要增強(qiáng)治理,歡迎二期所有衛(wèi)生工作。
    新入公司年終總結(jié)篇十六
    20__年9月走進(jìn)大學(xué),學(xué)校是沈陽的一所普通二本院校;20__年8月4日正式入職上海一家公司,成為一名java開發(fā)實(shí)習(xí)生,開始了程序員的生活;即將在20__年7月畢業(yè)。因?yàn)檫@份年度總結(jié)不是給公司領(lǐng)導(dǎo)看的,也不是給學(xué)校老師看的,是自己給自己看的。所以,只是為了記錄下自己這一年中所經(jīng)歷的一些成長時(shí)刻,還原自己那時(shí)真實(shí)的心態(tài),體驗(yàn)成長的苦痛和歡樂。
    第一次以程序員的身份寫下年度總結(jié)。雖說剛剛涉足這個(gè)行業(yè)不足半年,同時(shí)也是第一次以一個(gè)員工的角度來看待身邊的人和事,但是是真真切切的感覺到了自己的成長和蛻變。 實(shí)習(xí)生,一個(gè)過渡詞,從一個(gè)準(zhǔn)大四學(xué)生走向一個(gè)企業(yè)員工的過程。我不去談?wù)摯髮W(xué)教育,存在即合理,而且,每個(gè)人都有對(duì)自己大學(xué)的個(gè)人見解,這是無可厚非的。
    20__年4月,學(xué)校一個(gè)老師希望我?guī)椭龓У囊粋€(gè)留學(xué)生完成其本科畢業(yè)設(shè)計(jì),雖然我們學(xué)校的留學(xué)生是在12月份參加畢業(yè)答辯,但還是提前了這么長的時(shí)間。一方面是給我更多的時(shí)間去鉆研asp。net技術(shù),一方面是希望我給這個(gè)留學(xué)生講一下asp。net這門技術(shù),因?yàn)榇疝q的時(shí)候只能靠他自己去完成。我先說一下他的畢業(yè)選題吧。實(shí)際上就是用asp。net和sql server完成一個(gè)訂車網(wǎng)站。從前端頁面到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫交互,從網(wǎng)站用戶ui到后臺(tái)網(wǎng)站系統(tǒng)管理都要實(shí)現(xiàn)。
    那時(shí)吧!感覺時(shí)間也挺足的,就慢慢來吧。老師介紹認(rèn)識(shí)后,這個(gè)留學(xué)生每周會(huì)到實(shí)驗(yàn)室大概一到兩次,我就教他做一些簡單的頁面和小的功能模塊。一方面可以鍛煉自己的口語水平,一方面又能幫他做做畢業(yè)設(shè)計(jì),似乎都在有條不紊的進(jìn)行著。但是,過不久,他偶爾找各種理由不到實(shí)驗(yàn)室,索性幾周都不見,畢業(yè)設(shè)計(jì)沒有進(jìn)展,于是,那是我就覺得,人都不急,你急什么啊?反正時(shí)間還有挺多的。而且自己還得準(zhǔn)備英語6級(jí)考試。于是,就這樣到6月,期末考試也即將拉開帷幕,我就告訴那個(gè)留學(xué)生,我現(xiàn)在要準(zhǔn)備一些考試,關(guān)于畢業(yè)設(shè)計(jì),我會(huì)幫他完成的。我能感覺到這是大學(xué)階段最后這樣集中的參加考試了。因?yàn)樵谥?,帶我做過一些項(xiàng)目的老師,也是我們專業(yè)教研室的主任就告訴我讓我到直接從沈陽到上海去找機(jī)會(huì)鍛煉鍛煉,實(shí)際上就是在上海找一份實(shí)習(xí)工作,我的學(xué)長(今年7月剛畢業(yè))也是在去年7月,被老師安排到上海工作了,相當(dāng)于一等到畢業(yè)就有一年的工作經(jīng)驗(yàn)了。而且,他現(xiàn)在發(fā)展也挺好。
    20__年7月,我并沒有聽老師的話,就悄悄的回到了家。因?yàn)槲业鸟{照已經(jīng)考了將近兩年了,都還沒有考下來,再不去考就到期了,于是,我是真沒辦法就直接回成都。純粹是被教練給坑了!好在忍了那么久,總算在7月中旬如愿的拿到了駕照。幾個(gè)寒暑假都獻(xiàn)給了駕校,那時(shí)的心態(tài)真的是累!每天早出晚歸,而且排隊(duì)練車的人還比較多,每個(gè)人都開不了兩圈,而且,對(duì)于考試,都沒練兩天,自己都還沒有任何把握,教練就直接安排去考了!!真心是醉了。瞬間覺得這種教練純粹是拿了錢不辦事兒的??墒鞘澜缟鲜裁慈硕加校参孔约赫f吃一塹長一智!!生活就是這樣。
    20__年7月底,買了一張全價(jià)的火車票。直接從成都到上海!那時(shí)的自己,真心有些害怕,又有些無奈。我不知道自己憑借自己的能力能否能找到工作,我不知道自己是否有勇氣面對(duì)一個(gè)人的孤單。盡管上一屆的學(xué)長在這邊,但是他畢竟有他的工作和生活,我必須開始自己的另一種漂泊的生活。7月24日到達(dá)上海火車站,直接按著學(xué)長給安排的住處住了下來,那一段時(shí)間,自己真的很累!累就對(duì)了,舒服是給死人的。這就是自給自己的鼓勵(lì)吧。上海,總算見識(shí)到了這么一座魔都的真面目。
    剛到,明顯就感覺到了上海的消費(fèi)確實(shí)很高,似乎快超過自己的承受范圍,于是,我強(qiáng)迫自己趕緊找工作,首先得落下腳才行。于是,拼了命的投簡歷,每天安排兩家公司去面試,面對(duì)重重打擊,我就告訴自己,大不了把上海的公司都面試個(gè)遍,如果還沒有一家公司要我。就直接從上海回學(xué)校,然后考慮是去考研究生還是去參加社會(huì)上的那些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。因?yàn)槲业拇蠖嗤瑢W(xué)最后都去了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)!但是自己又心有不甘,上了幾年大學(xué),如果最后還不能找到工作,最后還得去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)!瞬間就瞧不起自己了。大學(xué),絕對(duì)是白念了。但是,誰都知道,中國的大學(xué)的教育水平。或許又扯到教育問題上來了。好吧,面對(duì)中國的教育,我覺得一句話就夠了。也是我自己比較喜歡的話——再好的大學(xué)也有混混,再爛的大學(xué)也能出人才。不是大學(xué)決定你的未來,而是在無論在什么樣的大學(xué),什么樣的環(huán)境,你都知道你自己要成為什么樣的人。
    就這樣開始了自己的找工作之路。剛開始兩天的連續(xù)碰壁,真讓自己看清楚了現(xiàn)實(shí)社會(huì),你不行就是不行,沒有什么理由可以談的。不過運(yùn)氣還好,面試不到4天,就接到offer了,而且一來就倆。此刻輪到自己去選擇公司了。那會(huì)兒,感覺自己就是一人才,不是一無是處的。放低姿態(tài),選擇了一家小公司。而這家公司就是自己目前的公司。雖然待遇一般,但是能學(xué)到東西就好。這就是自己的初衷!
    剛從學(xué)校步入到社會(huì),真的得遇到點(diǎn)好人。以至于自己不會(huì)感到迷茫,不會(huì)感到無從下手,感謝我的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。因?yàn)閺奈业耐聜兩砩?,我學(xué)到了很多,并且,他們還比較樂意教我一些新的知識(shí),這是我感覺到的最大的收獲。每天都能真的感覺到自己是在學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)習(xí)技術(shù),而不是在混日子。再次感謝!然而,關(guān)于那個(gè)留學(xué)生,那個(gè)留學(xué)生就是時(shí)不時(shí)的發(fā)個(gè)短信問問我關(guān)于他畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)度。我就實(shí)話跟他說,我能感覺到他應(yīng)該是在著急了。于是,我就在周六周日的時(shí)候?qū)憣懘a,改改論文。8月底,9月初吧。查到自己的6級(jí)成績,感覺那個(gè)留學(xué)生還是幫了自己不少。哈哈!
    20__年10月國慶節(jié),我多請(qǐng)了兩天假回學(xué)校。我思念和我相處了幾年的大學(xué)室友,想念以前帶過我的老師。而就是這段旅程,讓我感動(dòng)了,讓我學(xué)會(huì)了感恩!大學(xué)生活所剩無幾,唯有珍惜!
    我從上海到沈陽的那趟列車,在途經(jīng)山東兗州的時(shí)候車頭壞了!火車停了很久之后,往回開了。生平第一次遇到了火車往回開的事兒!本來和室友約好的一塊兒喝酒的,因?yàn)槿绻熊囌c(diǎn)到沈陽的話就剛好是9點(diǎn)到10點(diǎn)的樣子,然后大伙兒一塊聚聚。沒想到經(jīng)過這么一折騰,我到達(dá)沈陽的時(shí)候已經(jīng)是將近夜里3點(diǎn),這個(gè)季節(jié)的沈陽已經(jīng)是入冬的節(jié)奏了。此刻,我的室友還在車站外等我,另外還有一個(gè)朋友在他們的出租屋里做飯等著我。那時(shí),讓我感覺到大學(xué)沒有白念,生命中能夠結(jié)識(shí)幾個(gè)好朋友,幾個(gè)能用心交往的好朋友,真的就夠了!記憶猶新。
    國慶期間,我和留學(xué)生見了面,并且順利的將留學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)和論文做完了。老師還算比較滿意,他也比較認(rèn)同。就是希望他在12月份的時(shí)候順利畢業(yè)!在這段放假的時(shí)間里,學(xué)校里的人很少,除了大四考研的同學(xué)在校外,基本上看不著什么人。畢竟這個(gè)小假期還是比較長了,我宿舍的另外兩個(gè)去參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)去了,一個(gè)考研的就是規(guī)律的去上著自習(xí)課。而我,瞬間就成閑人了,無所事事,除了和幾個(gè)朋友吃個(gè)飯基本上就是窩在宿舍了!我知道每個(gè)人都不再是學(xué)校里那個(gè)可以隨心所欲的那個(gè)人了,都在為了自己的夢(mèng)想努力著,而我又似乎看不到前途了!所剩的那幾天假期里面,已經(jīng)空閑到看起了電視劇。幾天,一個(gè)人,心里面想了很多。關(guān)于實(shí)習(xí),關(guān)于社會(huì),關(guān)于夢(mèng)想,關(guān)于朋友,關(guān)于人生。
    20__年11月,差不多用了不到一個(gè)月的時(shí)間做了一個(gè)個(gè)人小網(wǎng)站。部署在京東云擎上面,技術(shù)很簡單就是jsp,servlet,javabean,maven開源框架,然后就是js和jquery等常用頁面技術(shù),數(shù)據(jù)庫采用的是mysql。主要是現(xiàn)如今云計(jì)算太火,讓人都逃不過它的影響。以前就和老師聊著,看看云計(jì)算方面的東西。于是,閑來無事就搗鼓起來了,雖然云引擎只是云計(jì)算中的一小部分,但是已經(jīng)感覺到它的強(qiáng)大了!
    20__年12月份,隨著畢業(yè)設(shè)計(jì)的塵埃落定,知道自己的大學(xué)已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)階段。
    我知道面對(duì)太多的不知所措,面對(duì)太多的迷茫,面對(duì)太多的誘惑,我告訴自己,坦然接受就好,不去刻意懷念,不去刻意渲染。
    新入公司年終總結(jié)篇十七
    20xx年以來,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)來開展各項(xiàng)工作,通過努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,完成了自己的本職工作,現(xiàn)將20xx年開展的各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
    由公司執(zhí)行董事帶頭,這一年來作為文化傳媒公司執(zhí)行董事,我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),把具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為做好本職工作的前提和必要條件,不斷學(xué)習(xí)、不斷提高。
    (一)每周組織員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升每個(gè)員工的工作能力,公司要求學(xué)習(xí)不能單一,每個(gè)員工不僅要對(duì)自己工作崗位的知識(shí)進(jìn)行鞏固學(xué)習(xí),還必須學(xué)習(xí)掌握傳媒各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,為未來公司的發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。
    (1)在管理工作中,堅(jiān)持每周聽取上周工作情況匯報(bào),研究安排下周工作,加強(qiáng)管理,督促各項(xiàng)工作有序穩(wěn)定的落實(shí)。
    (2)在工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作,聽取公司員工的建議,不斷地完善在工作中存在的不足。
    (二)在公司每個(gè)員工的共同努力下完成了與市宣傳部、機(jī)關(guān)事務(wù)中心、檢察院、文廣局、國土局、扶貧局、兩河農(nóng)業(yè)園區(qū)管理委員會(huì)、24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各景區(qū)等單位的合作,完成了春花秋月烏蒙大草原兩次活動(dòng)的宣傳及印制品的制作,在完成工作的同時(shí)也得到了這些單位對(duì)我們工作的肯定和認(rèn)可。
    嚴(yán)格要求傳媒每一位員工遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺做到與總公司領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,不濫用職權(quán)、玩忽職守、廉潔奉公、不利用職務(wù)之便謀取私利,堅(jiān)持以制度用人,制度管人。
    (一)沒有太多的廣告媒體資源,使公司在發(fā)展上受到限制。
    (二)視頻制作部缺乏有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。
    20xx年將完善公司各項(xiàng)管理制度,提高工作效率,制定公司的經(jīng)營計(jì)劃,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    (一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周組織學(xué)習(xí),做到工作周周有布置、總結(jié),有序的開展各項(xiàng)工作。
    (二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的團(tuán)隊(duì)形象。
    (三)結(jié)合總公司對(duì)各子公司20xx年運(yùn)營管理工作的要求和目標(biāo)任務(wù),在各項(xiàng)經(jīng)營管理中統(tǒng)一思想、凝心聚力、整合資源,做好各景區(qū)公司的宣傳工作。
    (四)策劃在各景區(qū)不定時(shí)舉辦專題活動(dòng)、山地文化、歷史文化等具有民簇文化特色活動(dòng)對(duì)景區(qū)進(jìn)行宣傳,在活動(dòng)中嫁接民簇與現(xiàn)代、傳統(tǒng)與時(shí)尚,以新穎別致的方式推廣公司特色產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)共同經(jīng)濟(jì)效益。
    (五)整合資源集中優(yōu)勢(shì)力量,在各景區(qū)拍攝系列的宣傳短片及微電影續(xù)集,通過宣傳短片及微電影將各景區(qū)的特色民風(fēng)民俗、人文歷史、山地文化等豐富多彩的文化旅游資源展示在各地宣傳平臺(tái)上,創(chuàng)新宣傳方式,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”及各類宣傳平臺(tái)進(jìn)行爆發(fā)式展現(xiàn)。
    (六)20xx年以來,在廣告設(shè)計(jì)制作安裝上,公司業(yè)務(wù)的開展穩(wěn)步前進(jìn),公司計(jì)劃在20xx年繼續(xù)擴(kuò)大制作范圍,提高對(duì)外開展業(yè)務(wù)工作力度。
    (七)現(xiàn)體育館的經(jīng)營范圍僅場地、led屏租用、停車費(fèi)、物業(yè)租賃,在20xx年傳媒將利用體育館資源,積極拓展商業(yè)型會(huì)展、嘉年華活動(dòng)、售票式演出等盈利性項(xiàng)目。
    (八)20xx年影視制作部將拓展后期業(yè)務(wù),結(jié)合“新媒體、互聯(lián)網(wǎng)、影視傳媒、信息藝術(shù)設(shè)計(jì)”四個(gè)領(lǐng)域,完成傳媒在新媒體領(lǐng)域的發(fā)展。
    (九)保證業(yè)務(wù)工作的正常開展,保持持續(xù)增長、穩(wěn)定的經(jīng)營能力,在對(duì)外拓展業(yè)務(wù)的同時(shí)打造本身的品牌形象,加強(qiáng)對(duì)外的知名度,穩(wěn)定已有客戶源,保證客戶群體的穩(wěn)定性。
    (十)在傳媒市場迅速的發(fā)展下,我們要完成旅游文化宣傳,還要將我公司不斷推向市場,確定公司明晰的企業(yè)品牌文化,高效的品牌營銷方案,不斷完善公司品牌服務(wù),促進(jìn)盤州旅游的發(fā)展。
    新入公司年終總結(jié)篇十八
    進(jìn)入20xx年以來,在公司黨委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各基層分會(huì)的大力支持與配合下,物探公司工會(huì)緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為載體,強(qiáng)化自身建設(shè),按照年初的工作計(jì)劃,結(jié)合自身特點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智,開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針,推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,為推進(jìn)公司穩(wěn)健發(fā)展,實(shí)現(xiàn)建設(shè)“中國第一,世界領(lǐng)先”的山地地震勘探工程技術(shù)服務(wù)公司的發(fā)展目標(biāo),作出了積極貢獻(xiàn)。較好地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績。以下是本年度工會(huì)工作總結(jié):
    (一)、廣泛深入的開展民主管理
    根據(jù)上級(jí)要求和年度工作安排,公司工會(huì)在20xx年3月6日至8日,成功召開了公司二屆二次職代會(huì)、工代會(huì)。大會(huì)聽取和審議了《物探公司工作報(bào)告》、《物探公司工會(huì)工作報(bào)告》;對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員進(jìn)行了民主評(píng)議和民主測(cè)評(píng);表彰了20xx年度先進(jìn)集體、勞動(dòng)模范、三八紅旗手等多項(xiàng)與工會(huì)有關(guān)的評(píng)比結(jié)果。6月推薦了254隊(duì)民主管理先進(jìn)材料參加首屆工會(huì)干部培訓(xùn)暨廠務(wù)民主大會(huì)上交流。今年公司工會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)公司、經(jīng)理部、物探隊(duì)三級(jí)廠務(wù)公開項(xiàng)目實(shí)施責(zé)任考核,評(píng)選出了7個(gè)廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)基層單位。5月至11月,公司工會(huì)開展了“深化與規(guī)范職代會(huì)廠務(wù)公開工作”征文活動(dòng),采用征文稿件36篇,評(píng)出一等獎(jiǎng)3篇,二等獎(jiǎng)5篇,三等獎(jiǎng)10篇。
    (二)、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù),預(yù)防勞動(dòng)爭議
    按照上級(jí)要求,公司工會(huì)于今年7月和10月中旬,分別對(duì)公司所屬的物探255、252、2116、254、248、213、259隊(duì)的勞動(dòng)保護(hù)執(zhí)行情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。對(duì)勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放的品種、數(shù)量、質(zhì)量以及職工體檢等多項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了深入仔細(xì)的檢查,并針對(duì)存在的問題提出了相應(yīng)的整改意見,撰寫出了《關(guān)于基層物探隊(duì)開展勞動(dòng)保護(hù)工作的調(diào)查報(bào)告》,受到了上級(jí)組織的好評(píng)。公司工會(huì)對(duì)公司新集體合同進(jìn)行了重點(diǎn)的宣傳,針對(duì)容易引起勞動(dòng)爭議事項(xiàng)的源頭加強(qiáng)了預(yù)防工作,先后接待并解答職工及遺屬政策咨詢和信訪3余起。有效地做好了勞動(dòng)爭議預(yù)防工作。
    (三)、緊抓基礎(chǔ)工作不放松
    (四)、工作水平不斷提高,員工積極性增強(qiáng)
    工會(huì)立足自身的基本情況,積極進(jìn)行工作理論等方面的探討。完成了省總工會(huì)、工會(huì)安排的全國總工會(huì)“安康杯”征文,所撰寫的《關(guān)于新時(shí)期國有企業(yè)“安康杯”競賽活動(dòng)工作的研究》一文獲全國安康杯競賽理論與實(shí)踐征文活動(dòng)一等獎(jiǎng);完成了省總工會(huì)、工會(huì)安排的工運(yùn)政研課題,所撰寫的文章獲省總工會(huì)二等獎(jiǎng)。上報(bào)工會(huì)信息50余篇。在工會(huì)努力提高自身工作水平的同時(shí),基層的合理化建議和技術(shù)改進(jìn)活動(dòng)也碩果累累。公司先后有1500多人(次)參加了合理化建議和技術(shù)改進(jìn)活動(dòng),占全公司職工總數(shù)的38%,取得技術(shù)改進(jìn)成果21項(xiàng),采納21項(xiàng),實(shí)施21項(xiàng),創(chuàng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益100余萬元。物探252隊(duì)針對(duì)今年工區(qū),該隊(duì)技術(shù)攻關(guān)小組,將qpy型鉆機(jī)改良成了“山寨風(fēng)鉆”,既解決了缺水問題,又突破了巖層堅(jiān)硬的瓶頸,提高了鉆進(jìn)速度,保證了井深質(zhì)量。
    (一)、高度重視,認(rèn)真執(zhí)行
    各級(jí)黨政工組織對(duì)開展勞動(dòng)競賽和宣傳先進(jìn)事跡高度重視,層層建立建全了勞動(dòng)競賽組織,由單位主要負(fù)責(zé)人親自掛帥,人員變動(dòng)及時(shí)填缺補(bǔ)齊,不落空檔。并按照上級(jí)要求,結(jié)合本單位實(shí)際,對(duì)當(dāng)年勞動(dòng)競賽工作,均以正式文件形式作出詳細(xì)安排,同時(shí)做到各類競賽活動(dòng),由分管領(lǐng)導(dǎo)組織具體實(shí)施,將勞動(dòng)競賽工作作為一項(xiàng)綜合性、經(jīng)常性的工作來抓。堅(jiān)持以文件形式下達(dá)競賽安排,并逐項(xiàng)檢查落實(shí),全年檢查、督促、指導(dǎo)近10個(gè)隊(duì),形成了書面匯報(bào)和經(jīng)驗(yàn)材料。年末各物探隊(duì)評(píng)比有總結(jié)、有依據(jù),嚴(yán)格按公司相關(guān)考核辦法,由基層考核推薦,充分體現(xiàn)了公開、公平、公正的評(píng)先樹優(yōu)原則。
    (二)、突出重點(diǎn),獎(jiǎng)勵(lì)到位
    工會(huì)堅(jiān)持以生產(chǎn)建設(shè)為中心開展勞動(dòng)競賽活動(dòng)。按照突出主業(yè)的思路,勞動(dòng)競賽項(xiàng)目仍以生產(chǎn)、安全、質(zhì)量為競賽重點(diǎn),繼續(xù)在各物探隊(duì)開展“爭金奪銀”活動(dòng),并圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營重點(diǎn),在物探研究中心開展了地震資料、剖面分析處理競賽,在山地公司南疆片區(qū)物探隊(duì)、川內(nèi)安岳項(xiàng)目開展了“比質(zhì)量、比速度、比安全、比隊(duì)伍建設(shè)”勞動(dòng)競賽,在高石梯——磨溪構(gòu)造三維項(xiàng)目開展了“班組建設(shè)和明星員工競賽”,配合安全質(zhì)量環(huán)保部、規(guī)劃計(jì)劃部開展了“交通運(yùn)輸”、“統(tǒng)計(jì)分析”競賽,同時(shí),還按照上級(jí)要求在物探公司各單位開展季度鉆井安全生產(chǎn)創(chuàng)新集體、個(gè)人勞動(dòng)競賽。勞動(dòng)競賽緊密結(jié)合工區(qū)實(shí)際,對(duì)每個(gè)班組的考核內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法等都作了明確而嚴(yán)格的規(guī)定,做到了獎(jiǎng)罰逗硬,有效調(diào)動(dòng)了職工積極性。全年產(chǎn)生勞動(dòng)競賽表彰經(jīng)費(fèi)共計(jì)67.8600萬元余。
    (三)、比賽活動(dòng),服務(wù)生產(chǎn)
    255、213、254等物探隊(duì),在開工前都要組織職工進(jìn)行鉆井、測(cè)量等崗位練兵活動(dòng),分別進(jìn)行了理論與實(shí)際考試,并把成績作為評(píng)比的依據(jù),調(diào)動(dòng)了職工學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的積極性。今年3月完成了鉆探工程公司首屆物探(鉆井、測(cè)量)專業(yè)技術(shù)比賽。這次比賽從籌備到比賽結(jié)束,歷時(shí)5個(gè)月,完成一系列文字、籌備(文件起草、指南起草、場地布置指導(dǎo)等30多項(xiàng)內(nèi)容)工作。參加這次物探(鉆井、測(cè)量)比賽的共有物探公司所屬的23個(gè)物探鉆井、測(cè)量代表隊(duì),共計(jì)135名選手參加比賽。此次比賽分理論考試和實(shí)際操作兩個(gè)部分。經(jīng)過6天的緊張較量,川東經(jīng)理部所屬的259隊(duì)等5個(gè)鉆井、測(cè)量代表隊(duì)技?jí)喝悍?,分別獲得本次鉆井、測(cè)量代表隊(duì)比賽的團(tuán)體第一至第五名。212隊(duì)田繼周獲得鉆井工比賽第一名;259隊(duì)測(cè)量工楊波獲得測(cè)量專業(yè)觀測(cè)第一名,259隊(duì)測(cè)量工陳睿獲得測(cè)量專業(yè)外算第一名,425隊(duì)測(cè)量工江寧獲得測(cè)量專業(yè)內(nèi)算第一名。在3月31日舉行的閉幕式上,鉆探工程公司勞動(dòng)競賽委員會(huì)當(dāng)眾授予獲得鉆井工和觀測(cè)、外算、內(nèi)算4個(gè)崗位各第一名選手為“技術(shù)標(biāo)兵”;杜俊濤等16名鉆井、測(cè)量選手獲“技術(shù)能手”稱號(hào)。川東經(jīng)理部獲鉆井、測(cè)量團(tuán)體總分第一名,川西獲第二名,川東經(jīng)理部獲組織獎(jiǎng)。省總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、公司相關(guān)部室及物探公司的負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場為獲獎(jiǎng)的集體和個(gè)人頒獎(jiǎng)。這次競賽物探公司各單位精心組織,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)練兵計(jì)劃,各基層單位采取多種形式組織職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)練兵活動(dòng),提高技術(shù)素質(zhì)和安全操作技能,并將其充分運(yùn)用在各項(xiàng)生產(chǎn)建設(shè)中,以賽促練,以練促干,做到了生產(chǎn)和培訓(xùn)練兵兩不誤。這次比賽得到了四川省總工會(huì)、公司、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。有八名獲獎(jiǎng)選手被推薦參加省總工會(huì)“技術(shù)標(biāo)兵、崗位能手”等光榮稱號(hào)的評(píng)比。7月組織推薦公司9名汽車駕駛參加首屆汽車駕駛員技術(shù)比賽競前培訓(xùn)和籌備等工作,最終獲公司團(tuán)體第六名。為深化崗位練兵和技術(shù)比賽工作,公司競賽委通過多種競賽形式服務(wù)生產(chǎn),先后開展qhse、安全知識(shí)等近10多項(xiàng)技術(shù)競賽,有20xx多人(次)職工參加,并根據(jù)項(xiàng)目內(nèi)容評(píng)出了各類先進(jìn)。
    (四)、加強(qiáng)宣傳,樹立榜樣
    工會(huì)認(rèn)真組織撰寫各類先進(jìn)事跡材料,并加大對(duì)先進(jìn)集體和個(gè)人的宣傳力度。今年上報(bào)省總工會(huì)“工人先鋒號(hào)”、公司模范集體、先進(jìn)集體、公司先進(jìn)企業(yè)、“工人先鋒號(hào)”、勞模事跡等專題材料150多個(gè),約20萬余字,做到了撰寫事跡突出,中心明確。在“三八”和“五一”期間,匯同黨群工作部,先后在《山地物探報(bào)》專版宣傳公司三八紅旗手和勞模先進(jìn)事跡,還在出窗上專版宣傳他們的先進(jìn)集體等事跡,這樣有效宣傳了級(jí)以上勞動(dòng)模范、先進(jìn)集體隊(duì)、“工人先鋒號(hào)”集體和班組等先進(jìn)事跡。在年初公司“四會(huì)”上表彰公司先進(jìn)集體、三八紅旗手、勞模、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、hse管理星級(jí)、質(zhì)量星級(jí)等9類先進(jìn)的表彰牽頭工作。還整理了公司20xx年以前局以上在冊(cè)勞模的基本情況。
    (一)、送溫暖活動(dòng)實(shí)施到位
    在“五一”、“國慶”、“中秋”等法定節(jié)假日里,積極走訪慰問困難職工、生病住院職工141人次、共計(jì)24萬元。對(duì)野外生產(chǎn)一線的物探隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場慰問,共發(fā)放慰問金32.47萬元。認(rèn)真落實(shí)高溫補(bǔ)貼慰問,為在夏日炎炎施工的基層作業(yè)隊(duì)伍送去了降溫物質(zhì)和補(bǔ)貼,共計(jì)22萬元。依據(jù)公司工會(huì)的文件要求,組織全公司干部、職工開展“扶貧幫困獻(xiàn)愛心”募捐活動(dòng),共計(jì)捐款28.79萬元,已全部上繳上級(jí)工會(huì)。
    (二)、給符合條件的困難職工和療養(yǎng)人員積極申請(qǐng)各種福利待遇。
    針對(duì)公司工會(huì)對(duì)幫扶范圍的調(diào)整,今年公司工會(huì)重新為95名困難職工和遺屬建立了困難職工檔案。全年向公司工會(huì)申請(qǐng)幫扶患大病職工8人,15.5萬元; 根據(jù)新的職工療養(yǎng)辦法,公司工會(huì)清理并建立了符合療養(yǎng)條件職工檔案資料,今年已對(duì)年滿20-29年以上工齡的1550名職工辦理了領(lǐng)取費(fèi)用自行療養(yǎng)手續(xù)工作,共計(jì)511.5萬元。
    (三)、妥善處理死亡職工相關(guān)事宜。
    今年公司因病死亡職工4人,均按政策妥善處理了善后事宜。經(jīng)過清理登記,公司現(xiàn)有享受撫恤金的死亡職工供養(yǎng)親屬50名,均按地方政府和上級(jí)有關(guān)文件及時(shí)提高了撫恤金和最低生活標(biāo)準(zhǔn),并足額發(fā)放到位,全年共發(fā)放21.4556萬元。
    (一)、建立健全組織保障體系
    按照女職工組織建設(shè)和工會(huì)組織建設(shè)同步推進(jìn)的要求,工會(huì)對(duì)下屬單位的女工組織建設(shè)進(jìn)行了調(diào)研,并針對(duì)實(shí)際情況積極促成女工委員缺位的單位及時(shí)進(jìn)行了選舉,每個(gè)物探隊(duì)均設(shè)立一名女工小組長負(fù)責(zé)本隊(duì)女工工作。增補(bǔ)了女工委員3名,女工小組長7名。建立了層層有組織保障的工作體系,并明確相關(guān)的職責(zé),確保女工工作的順利開展。在20xx年上旬,組織召開了女工委員工作會(huì),安排和部署了當(dāng)年的女工工作。
    (二)、切實(shí)做好“兩個(gè)工程”建設(shè)
    圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),在女職工中繼續(xù)推進(jìn)了“女職工素質(zhì)提升工程”和“女職工建功立業(yè)工程”,弘揚(yáng) “自尊、自信、自立、自強(qiáng)”四自精神,開展了“爭做知識(shí)型、技能型女職工”主題活動(dòng),以此為平臺(tái)提升女職工素質(zhì);通過技能競賽、師徒結(jié)對(duì)等方式,促進(jìn)女職工學(xué)習(xí)文化知識(shí)、提高崗位技能;采取多種方式,激發(fā)調(diào)動(dòng)女職工愛崗位、鉆業(yè)務(wù)、練技術(shù)的積極性和自覺性。女職工每年接受一次以上培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的人次率達(dá)到100%。并鼓勵(lì)女職工積極參加自學(xué)進(jìn)修、業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及職稱考試。繼續(xù)開展了“女職工建功立業(yè)示范崗”活動(dòng),組織動(dòng)員女職工立足崗位,爭創(chuàng)崗位一流業(yè)績,為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。
    (三)、切實(shí)關(guān)心女職工生活
    把多年未調(diào)整的女職工生理衛(wèi)生保健用品的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)了適當(dāng)?shù)脑鲩L,為女職工爭取到了實(shí)惠,全公司共發(fā)放24萬元保健用品。組織全公司女職工進(jìn)行了專項(xiàng)婦檢,并認(rèn)真開展復(fù)查工作。在女職工生育、生病或受傷住院等情況下,女工委主任或女工委員都及時(shí)到醫(yī)院或家中探望,送去女工組織的關(guān)心與溫暖。一年來,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各級(jí)女工組織看望生病住院、生小孩的女職工達(dá)30多人次,送去慰問金5萬多元。對(duì)單親困難女職工家庭進(jìn)行及時(shí)姐妹獻(xiàn)愛心幫扶,幫扶 11 人次,幫扶資金1.1萬元。對(duì)公司特困職工子女進(jìn)行了摸底調(diào)查,對(duì)困難職工子女進(jìn)行了幫扶,春秋兩季共助學(xué)51人.次,幫扶資金共計(jì)4.68萬元。在“石油兒女心向黨 黨旗飄飄代代傳”活動(dòng)中,送優(yōu)秀員工子女到施工探區(qū)看父母,并在“六一”送關(guān)愛給明星員工子女的活動(dòng)中為員工子女共送上了1.2萬元的書籍與學(xué)習(xí)用具。
    (一)、工會(huì)積極組織員工參加各類文體競賽。
    組織了1000余名職工參加首屆“鐵人杯全國職工工會(huì)知識(shí)大賽》獲二等獎(jiǎng);組織職工參加了《四川油氣田“愛石油、愛生活”職工av大賽》;4月22日組隊(duì)代表參加“成華區(qū)第四屆運(yùn)動(dòng)會(huì)棋類比賽”獲團(tuán)體第二名,圍棋第一名;5月26日,由物探公司工會(huì)組隊(duì)川西經(jīng)理部職工表演的排舞代表公司參加四川省首屆職工排舞大賽獲得集體項(xiàng)目規(guī)定曲目和自選曲目兩個(gè)一等獎(jiǎng);團(tuán)體比賽特等獎(jiǎng);同月組隊(duì)參加“公司首屆職工羽毛球比賽”獲團(tuán)體第二名;男雙冠軍及第四名、男單亞軍、女雙第四名、第五名、女單第四名。7月,組織合唱團(tuán)參加“工人心向黨、滿懷深情唱紅歌”活動(dòng)獲二等獎(jiǎng)。
    (二)、豐富員工的業(yè)余文化活動(dòng)
    今年,在全公司范圍內(nèi)組織了 “物探公司慶祝建黨九十周年職工男子籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)”及“機(jī)關(guān)男子籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)”;與此同時(shí)相關(guān)部門配合舉辦了“物探工人心向黨,滿懷深情唱紅歌”大型文藝晚會(huì);7月,在華陽片區(qū)職工中進(jìn)行了愛國主義教育,觀看了《建黨偉業(yè)》,這些活動(dòng)充分展示了物探員工的精神風(fēng)貌和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為調(diào)動(dòng)職工積極性,展示隊(duì)伍活力起到了工會(huì)應(yīng)有的作用。全年開展各項(xiàng)活動(dòng)共發(fā)生費(fèi)用190.54萬元。同時(shí),公司工會(huì)還為物探研究中心增配置了健身器材等設(shè)備,為基層建家工作作出了應(yīng)盡之力。
    20xx工會(huì)工作面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作難度將會(huì)更大?!肮?huì)工作的重點(diǎn)在于創(chuàng)新、難點(diǎn)在于創(chuàng)新、亮點(diǎn)也是創(chuàng)新。為此,公司工會(huì)要在搞好面上工作的同時(shí),切實(shí)增強(qiáng)“爭先、領(lǐng)先、率先”意識(shí),找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)和突破口,創(chuàng)新思路,大膽實(shí)踐,全面實(shí)現(xiàn)公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)建功立業(yè)。主要工作將圍繞“七個(gè)一”開展如下:
    (一)、圍繞一個(gè)重點(diǎn)——?jiǎng)趧?dòng)競賽
    (1)20xx年公司勞動(dòng)競賽活動(dòng)要全面的與公司生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、經(jīng)營實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來,改變過去由工會(huì)牽頭,以重點(diǎn)項(xiàng)目為主的勞動(dòng)競賽,引導(dǎo)各基層單位自覺開展,以生產(chǎn)之所急。同時(shí)開展創(chuàng)新競賽獎(jiǎng),“安康杯”,基層先進(jìn)集體和同工種金、銀牌隊(duì)以及職工合理化建議、技術(shù)革新和挖20xx年工作重點(diǎn)潛增效、節(jié)能降耗競賽活動(dòng)。
    (二)、盯住一個(gè)層面——基層建設(shè)
    (1)要堅(jiān)持把“為企業(yè)服務(wù)、為基層服務(wù)、為職工服務(wù)”作為加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)的準(zhǔn)則。工會(huì)組織在安排布置工作、開展各種活動(dòng)和處理日常事務(wù)中,都應(yīng)首先考慮是否有利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展,是否方便于基層、不增加額外負(fù)擔(dān),是否符合職工群眾的根本利益、對(duì)廣大職工有好處。
    (2)繼續(xù)規(guī)范和完善工會(huì)基礎(chǔ)資料,著重在“實(shí)”上下功夫。工會(huì)干部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力提高服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層、服務(wù)職工的能力和工作水平,做到與時(shí)代同步,與企業(yè)同力,與職工同心,發(fā)揮好工會(huì)“鋼性橋梁,柔性紐帶”作用,把工會(huì)打造成學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的群眾組織。按照公司下發(fā)的基層建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)建立和完善工會(huì)基礎(chǔ)資料,做到有據(jù)可查,不斷強(qiáng)化工會(huì)基礎(chǔ)資料管理工作,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化管理。
    (3)抓好基層職工的政治學(xué)習(xí)和宣傳教育工作。各級(jí)工會(huì)組織要把加強(qiáng)對(duì)職工正面的思想教育、宣傳引導(dǎo)作為一項(xiàng)重要工作來抓,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。采取多種形式,對(duì)金銀牌隊(duì)、各級(jí)勞模、經(jīng)理部優(yōu)秀員工等進(jìn)行廣泛宣傳,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和導(dǎo)向作用,教育和帶動(dòng)職工向身邊的模范學(xué)習(xí),樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和效益觀,積極適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)改革、發(fā)展的新變化、新要求。教育職工立忠誠之志、務(wù)責(zé)任之實(shí),著力培養(yǎng)“忠誠企業(yè),技術(shù)精湛,管理規(guī)范,作風(fēng)過硬,執(zhí)行有力”的物探隊(duì)伍新形象。
    (4)堅(jiān)持做好工會(huì)會(huì)員發(fā)展和工會(huì)考核 評(píng)比工作。各級(jí)工會(huì)組織要主動(dòng)向新來企業(yè)的員工宣傳《工會(huì)法》,尤其是工會(huì)章程中規(guī)定的性質(zhì)、權(quán)利和義務(wù),及時(shí)把他們吸收到工會(huì)組織中來,努力保持公司年入會(huì)率100%;圍繞《工會(huì)法》、《四川省工會(huì)工作條例》等重點(diǎn)內(nèi)容,擬在一季編制工會(huì)知識(shí)手冊(cè),二季度前開展一次工會(huì)工作知識(shí)競賽;繼續(xù)按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定和要求,加強(qiáng)對(duì)基層工會(huì)工作的年度考核、檢查及先進(jìn)評(píng)比表彰工作。
    (5)有效履行新時(shí)期工會(huì)工作的職責(zé)和制度,配合有關(guān)部門做好新一年工會(huì)系統(tǒng)相關(guān)制度的修訂與完善;強(qiáng)化基層工會(huì)專(兼)職干部的服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任感,提高分析、認(rèn)識(shí)問題和主動(dòng)開展工作的能力;通過多種途徑,開展工會(huì)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),按照“復(fù)合型”人才要求,逐步實(shí)現(xiàn)“一專多能”,公司工會(huì)擬在二 季度舉辦一期工會(huì)專(兼)職人員培訓(xùn)班。在三季度舉辦一次民主管理廠務(wù)公開交流會(huì)。
    (6)加強(qiáng)工會(huì)信息工作,確保工會(huì)系統(tǒng)信息渠道暢通,努力完成上級(jí)下達(dá)的信息工作任務(wù)。凡涉及企業(yè)重大生產(chǎn)經(jīng)營事項(xiàng)、隊(duì)伍穩(wěn)定、“民心工程”及突發(fā)事件的信息,要及時(shí)上報(bào),提高信息的上報(bào)率和采用率。為提高通訊報(bào)道質(zhì)量,擬在一季度舉辦一期寫作及攝影培訓(xùn)班。
    (7)繼續(xù)按照新會(huì)計(jì)制度的要求,抓好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì);堅(jiān)持預(yù)、決算制度,“一支筆”審核報(bào)銷制度和三重一大的民主決策等工作制度;嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,完善經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督制度,確保工會(huì)經(jīng)費(fèi)的合理使用;做好增收節(jié)支、開源節(jié)流工作,使工會(huì)有限的資金更好地為企業(yè)、為職工、為工會(huì)事業(yè)的發(fā)展服好務(wù)。
    (三)、拓寬一個(gè)渠道——幫扶工作
    準(zhǔn)確摸清員工的家庭生活現(xiàn)況,以幫扶為渠道,堅(jiān)持做好“冬送暖、夏送涼”的一線職工慰問工作和元旦、春節(jié)困難職工的慰問;做好困難職工的幫困送溫暖工程;做好單親困難女職工的調(diào)查摸底及困難補(bǔ)助的申辦工作,做好困難職工子女助學(xué)金的申辦和發(fā)放;做好職工療養(yǎng)費(fèi)及就醫(yī)證的辦理以及死亡職工供養(yǎng)直系親屬生活費(fèi)和職工供養(yǎng)直系親屬死亡后喪葬費(fèi)的發(fā)放等工作。把扶貧幫困看作一件大事來抓,選好重點(diǎn)、分出層次、注重效果。
    (四)、搭建一個(gè)平臺(tái)——《工會(huì)職工之家網(wǎng)站》
    開設(shè)《工會(huì)職工之家網(wǎng)站》,以之為平臺(tái),充分發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶、參謀助手作用,進(jìn)一步強(qiáng)化廠務(wù)公開等民主管理的有效載體,進(jìn)一步教育引導(dǎo)全體員工團(tuán)結(jié)一心、振奮精神、愛崗敬業(yè),為公司新一年騰飛建言獻(xiàn)策、建功立業(yè)。
    (五)、強(qiáng)化一個(gè)意識(shí)——關(guān)心員工
    (1)以人為本,把職工的利益放在第一位。把關(guān)心和服務(wù)職工作為第一職責(zé),積極為職工說話辦事。關(guān)心職工身體健康,做好勞動(dòng)保護(hù)工作,按規(guī)定發(fā)放職工勞保用品,做好職工健康普查、職業(yè)病的防治。吸收他們參加公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),包括民主管理、勞動(dòng)競賽、技術(shù)創(chuàng)新、文體活動(dòng)等。從而凝心聚力,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。
    (2)為女職工搭建成才平臺(tái)。
    1、深入貫徹《兩綱》和《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定》等法律法規(guī),切實(shí)保障和依法維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益,擬在二季度舉辦女職工“保健知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)講座”,增強(qiáng)女職工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)能力。
    2、堅(jiān)持把實(shí)施“311”工程活動(dòng)作為動(dòng)員和組織女職工投身企業(yè)“三個(gè)文明”建設(shè)的工作載體,重點(diǎn)抓好女職工特殊權(quán)益專項(xiàng)集體合同的簽訂,實(shí)現(xiàn)從源頭上維護(hù)女職工的切身利益;繼續(xù)搞好女職工知識(shí)競賽及業(yè)務(wù)講座,有效開展“創(chuàng)建和諧家庭”活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展;各基層單位女職工組織要結(jié)合實(shí)際和女職工工作特點(diǎn),教育引導(dǎo)女職工把個(gè)人的成長、進(jìn)步和幸福與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來,充分調(diào)動(dòng)廣大女職工立足本職、愛崗敬業(yè)、自覺為企業(yè)多做貢獻(xiàn)的積極性。
    (六)、豐富一個(gè)欄目——文體活動(dòng)
    精心策劃重要節(jié)日的慶?;顒?dòng),開展熱愛祖國感恩企業(yè)活動(dòng),組織參與組織開展的各種文體活動(dòng)。為凝聚人心,讓職工身心活起來,工會(huì)將在四季舉辦職工體育健身大聯(lián)賽,大賽以“我參與,我快樂,我健康”為主題。兩級(jí)工會(huì)要合理使用好有限的工會(huì)經(jīng)費(fèi)為職工服好務(wù),因地制宜地開展好各種體現(xiàn)公司積極向上、員工精神風(fēng)貌和團(tuán)隊(duì)精神的各項(xiàng)職工文化娛樂活動(dòng),活動(dòng)要以小見大,使不同需求的員工得到展示和鍛煉,豐富和活躍職工文化生活。
    (七)、抓好一個(gè)根本——自身建設(shè)
    工會(huì)自身建設(shè)的首要任務(wù)是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的理論來指導(dǎo)工會(huì)工作的實(shí)踐。其次是適應(yīng)公司的改革發(fā)展,注重提高各級(jí)工會(huì)干部的三個(gè)能力:即學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通參謀能力、解疑排難能力。在新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇面前,工會(huì)始終要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),把每一項(xiàng)工作與公司黨政中心工作的部署結(jié)合起來,當(dāng)好黨政的參謀與助手,發(fā)揮橋梁紐帶作用,密切聯(lián)系群眾,認(rèn)清形勢(shì),振奮精神,為公司新一年又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    新入公司年終總結(jié)篇十九
     20xx年,是我加入xx保險(xiǎn)公司的第四年。在這一年中,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在工作和思想方面取得長足的進(jìn)步,政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
    我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的.用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng),盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡單,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、???,打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩。
    剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書補(bǔ)打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場競爭非常激烈,我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
    1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮。
    2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
    1、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),戰(zhàn)勝自我,提升自我。
    2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
    3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。