一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)(匯總21篇)

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    通過總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)并改進工作和學(xué)習(xí)中的瑕疵,實現(xiàn)持續(xù)的個人成長??偨Y(jié)需要具備客觀性和真實性,我們應(yīng)該真實記錄和反思自己的學(xué)習(xí)或工作過程。這些總結(jié)范文或許不是完美的,但它們是作者認(rèn)真總結(jié)和概括的成果,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
    一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇一
    隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立,信訪工作的重要性日益引起人們的關(guān)注與重視。在企業(yè)信訪工作中,穩(wěn)定性的維護是非常重要的,不過在新的環(huán)境條件下,企業(yè)的信訪維穩(wěn)工作面臨著更大的挑戰(zhàn),一些在經(jīng)濟體制改革過程中遺留下來的歷史問題往往已經(jīng)缺乏政策依據(jù),無法滿足信訪者的要求,我們需要對其采取一些改善的措施。因此,本文擬從企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的重要性、新社會發(fā)展形勢下企業(yè)信訪維穩(wěn)工作面臨的問題以及新環(huán)境下企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的優(yōu)化措施等幾個方面來進行分析與闡述,以此加深對這一問題的認(rèn)識與理解程度,促進企業(yè)信訪維穩(wěn)工作的良性發(fā)展。
    1.做好企業(yè)信訪維穩(wěn)的現(xiàn)實意義。
    近年來,社會經(jīng)濟日新月異,經(jīng)濟體制的變革,導(dǎo)致各種社會矛盾日益凸顯,社會問題層出不窮,基層應(yīng)急反應(yīng)和維穩(wěn)工作面臨重大的壓力和挑戰(zhàn)。企業(yè)信訪維穩(wěn)工作是一項需要細(xì)致、耐心的工作,信訪維穩(wěn)工作人員直接面對與企業(yè)在利益上有矛盾的弱勢員工,這些員工或者在企業(yè)中受到了不公平待遇,或者生活上遇到了過不去的坎坷,是需要企業(yè)關(guān)心的群體。企業(yè)信訪維穩(wěn)工作人員是信訪者與企業(yè)之間溝通的橋梁,對于信訪者的訴求滿足、企業(yè)發(fā)展起著重要作用。如果不能有效地解決這些矛盾,維護社會穩(wěn)定,就有可能變成經(jīng)濟矛盾,也可能演變成政治矛盾,影響發(fā)展和穩(wěn)定的大局。企業(yè)信訪維穩(wěn)工作能夠?qū)ι显L者的情況進行詳細(xì)了解,通過有效的處理方式能使企業(yè)文化環(huán)境更加和諧,員工對企業(yè)的感情更加深厚。有利于拉進員工與企業(yè)之間的關(guān)系,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。做好信訪維穩(wěn)工作對企業(yè)體制的轉(zhuǎn)換和利益格局的調(diào)整,以及社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,都有著不可忽略的意義。
    2.當(dāng)前企業(yè)信訪維穩(wěn)工作存在的主要問題。
    由于一部分企業(yè)在信訪者的問題上處理有失公平,處理態(tài)度消極、不負(fù)責(zé)任,只顧眼前安穩(wěn),給予大吵大鬧的信訪者以物質(zhì)上的撫慰,以期息事寧人。這樣就導(dǎo)致其他信訪者感到待遇不公,也采取過激的手段進行上訪或者越級上訪。職工在企業(yè)內(nèi)不能得到問題解決,加重了上訪者的怨氣和上訪的動力,并且極易互相宣傳形成群體性的上方組織。這些問題一部分是上訪者自身素質(zhì)所造成,更大的原因是企業(yè)信訪維穩(wěn)工作不到位,信訪維穩(wěn)工作缺乏統(tǒng)一科學(xué)的規(guī)范性指揮綱領(lǐng),信訪維穩(wěn)工作人員缺乏應(yīng)有的責(zé)任心、對工作消極推諉。
    3.實現(xiàn)企業(yè)信訪維穩(wěn)工作有效實施的方法。
    3.1領(lǐng)導(dǎo)加強對信訪維穩(wěn)工作的重視。
    信訪維穩(wěn)工作能否解決實際問題,真正為員工服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)的重視對工作的開展很重要。領(lǐng)導(dǎo)是信訪者的主要對象,也是解決信訪者問題中的關(guān)鍵因素,領(lǐng)導(dǎo)把信訪維穩(wěn)工作放到重要地位,信訪者的問題才能得到有效解決,信訪維穩(wěn)工作才能得到真正實現(xiàn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化中宣傳信訪工作的重要性,要建立健全信訪維穩(wěn)工作的工作流程和機制,規(guī)范信訪維穩(wěn)工作的工作程序,為信訪維穩(wěn)工作提供外部的有力支持。并爭取員工出現(xiàn)問題時早發(fā)現(xiàn)早解決,避免小事鬧大,引起不必要的慌亂。
    3.2公平公正對待信訪者,堅持以人為本。
    以人為本的工作理念是使一項工作能夠妥善處理、落實到實際中的重要保障,尤其是企業(yè)信訪維穩(wěn)工作面對的是有困難的員工,接觸的是員工對企業(yè)的訴求,相對處于弱勢,極易對企業(yè)產(chǎn)生不信任甚至敵對的情緒,更需要堅持以人為本,以信訪者為中心,切身感受信訪者的困難,才能真正做到解決信訪者遇到的問題,維護企業(yè)穩(wěn)定。企業(yè)應(yīng)一改過去的信訪維穩(wěn)工作狀態(tài),堅持以人為本的工作理念,將信訪者放在首位,明白企業(yè)要想實現(xiàn)發(fā)展壯大,員工的貢獻(xiàn)功不可沒,員工的問題就是企業(yè)的問題,是需要重視并認(rèn)真解決的。
    3.3建立健全信訪者信息跟蹤制度。
    信息時代的到來使得信息管理工作變得更加高效、方便,并豐富了信息管理的功能。信訪維穩(wěn)工作也應(yīng)跟上時代發(fā)展,借助新技術(shù)改善信訪維穩(wěn)工作,使信訪維穩(wěn)工作更加高效。在傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)信箱、投訴箱、舉報箱、舉報電話等基礎(chǔ)上增加科技含量,增加網(wǎng)上投訴、領(lǐng)導(dǎo)電子郵箱投訴、企業(yè)論壇等多種渠道多種方式,使各個年齡段的信訪者都能有方便投訴的渠道,信訪維穩(wěn)工作的開展更加高效。企業(yè)還可以將信訪情況記錄整理,建立獨立的信息庫,并做好保密工作,對信訪者的隱私問題加以保護。在開展信訪維穩(wěn)工作時將員工情況、處理情況記錄建檔,并定期回訪,使問題真正得到解決。
    3.4加強企業(yè)信訪維穩(wěn)工作人員的培養(yǎng)。
    信訪維穩(wěn)工作直接面對與企業(yè)產(chǎn)生矛盾沖突的員工,絕大多數(shù)員工都是在感到受到企業(yè)的不公平待遇的情況下才采取了信訪之路,態(tài)度容易激動。這就要求企業(yè)信訪維穩(wěn)工作人員耐心、細(xì)致地傾聽員工的訴求,切實了解員工的困難之處,才能解決好員工的問題。企業(yè)要做好信訪維穩(wěn)工作首先要從信訪維穩(wěn)工作人員入手,加強培養(yǎng)他們的思想道德修養(yǎng),提高工作人員的綜合素質(zhì),宣傳信訪維穩(wěn)工作對企業(yè)發(fā)展的重要性,明確信訪訪維穩(wěn)工作就是要以員工為中心,為員工服務(wù)。并加強信訪維穩(wěn)工作人員政策理論、法律知識、業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),加強信訪維穩(wěn)工作能力。
    3.5加強與其他單位合作維穩(wěn)。
    地方政府等部門對信訪維穩(wěn)工作的經(jīng)驗豐富,處理問題的方法較為科學(xué)有效,企業(yè)信訪維穩(wěn)工作可以借鑒政府信訪維穩(wěn)工作的長處,并充分與當(dāng)?shù)匦旁L維穩(wěn)機構(gòu)、政府相關(guān)部門、派出所、街道辦事處等加強合作,建立全面的信息來源網(wǎng)絡(luò),加深對信訪者的信息掌握,并與當(dāng)?shù)卣討B(tài)信訪維穩(wěn)機制,將企業(yè)與社會相關(guān)部門緊密結(jié)合起來,充分利用社會資源,在信訪維穩(wěn)工作中發(fā)揮各部門的力量,使題得到良好徹底的解決。
    4.結(jié)束語。
    沒有穩(wěn)定這個前提條件,什么事情也辦不成,已經(jīng)取得的成果會蕩然無存,也已形成的良好發(fā)展態(tài)勢也會喪失殆盡。我們要牢固樹立“保穩(wěn)定就是抓發(fā)展”的意識,充分認(rèn)識科學(xué)發(fā)展不只是經(jīng)濟的發(fā)展,和諧穩(wěn)定也是發(fā)展的重要目標(biāo),以高度的責(zé)任感和使命感,把做好維穩(wěn)工作作為一項重要政治任務(wù)和義不容辭的責(zé)任,在企業(yè)發(fā)展過程中及早發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,使企業(yè)氛圍團結(jié)和諧,進一步推動企業(yè)的良性發(fā)展。
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    一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇二
    這xx個月的頂崗實習(xí),是我人生的一個重要組成部分,我不會忘記,因為在這里的每一個日子都深深的印在了我的心里。
    現(xiàn)將xx個月的實習(xí)情況做一個小結(jié):
    本次實習(xí),我主要頂替xx班的班主任兼語文老師的工作。
    作為班主任,在xx個月的實習(xí)中,我深深體會到了一名班主任的辛苦。從xx月底接班開始到實習(xí)結(jié)束,我?guī)缀趺恳惶於荚诿β抵卸冗^,xx年級的孩子還小,每天有各種各樣的事情需要處理,這也占據(jù)了我大部分的時間。
    在準(zhǔn)備階段,我主要了解了班級的大致情況,比如成績的分布,平時的表現(xiàn),家庭的情況等。并跟隨班主任參加了班級的活動,對學(xué)生們有了初步的了解。
    正式帶班期間,主要做了以下事情:
    1、處理日常生活中的問題:包括教室,寢室的紀(jì)律,清潔情況以及環(huán)境區(qū)衛(wèi)生打掃情況。
    2、利用晨會時間和學(xué)生交流,了解相關(guān)情況,課外活動在教室監(jiān)督學(xué)生自習(xí)。
    3、xx月中旬,配合學(xué)校開展運動會,組織班上學(xué)生積極參加運動會并取得一定成績。
    4、配合學(xué)校進行了幾次大型考試。
    5、xx月底,組織學(xué)生參加校園集體舞和廣播操比賽。
    另外,針對學(xué)校安排的各項工作,積極配合開展,力爭促進班級的整體發(fā)展。
    在語文教學(xué)上,我虛心向老師請教,了解班上學(xué)生的語文基礎(chǔ),在xx月xx日上了第一次匯報課,通過了學(xué)校的檢查,并正式走上講臺開始教學(xué)。在這xx個月的時間里,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生學(xué)完了本冊的課本內(nèi)容,同時注重課外知識的銜接和補充,參加了幾次大型考試,并參與了xx初中“高效課堂”模式課的探究,同時認(rèn)真組織復(fù)習(xí),力爭使學(xué)生在期末取得好成績。
    作為一名實習(xí)生,我努力用一名老師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,對待工作從不敢馬虎。本著對每一名學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,我很快的完成了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)變。我虛心向指導(dǎo)老師們請教,尊重學(xué)校的各位老師,虛心聽取他們給予我的寶貴的意見。我努力鉆研課本教材,力爭每一節(jié)課使學(xué)生學(xué)有所獲。
    在這xx個月的時間里,我收獲了很多東西,自己也在這三個月的時間里慢慢成長??傮w說來,有以下幾點:
    1、要尊重老師:xx個月的親身經(jīng)歷讓我真切感受到了老師的辛苦。除了上班時間好好工作之外,很多老師都犧牲了自己的休息時間為同學(xué)們服務(wù)。
    2、學(xué)會感恩:這xx個月,我多次收到學(xué)生寫給我的小紙條,大意是謝謝我對他們的關(guān)心,很多學(xué)生也在自己的作文中提到我,對我親切的說老師辛苦了,也有很多同學(xué),在圣誕節(jié)或是元旦,給我發(fā)去溫馨的祝福。
    3、為人師表:由于學(xué)生對自己的新鮮感,很多學(xué)生都喜歡學(xué)著老師的樣子,或是說話的語氣或是一個不經(jīng)意的動作,自己的一言一行都會對學(xué)生產(chǎn)生影響。因此,為人師表顯得十分重要。
    總之,實習(xí)讓我更加深刻的理解了教師的角色和意義,也讓我看到了自身的不足和問題。在以后的求學(xué)生涯中,我會更加努力的去完善自己,爭取早日成為一名優(yōu)秀的人民教師!
    一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇三
    問題1專心做一件事,專注問題再多,也要一件事一件事的做,先做最急的,再做最重要的,絕對不能干著一件事想著另一件事,提高專注度也是刻不容緩的,因為這都是平時養(yǎng)成的好習(xí)慣。問題2細(xì)化有些問題你必須去細(xì)化,否則你就會吃很多虧,有的問題不該省事的時候絕對不能省事,有的`事不能糊能完了就得了,在時間富裕時,必須得做到位,做到最好,最完美問題3分配與歸類該分配的分配,該歸類的歸類,切忌一人獨自承擔(dān),浪費時間,讓自己太累問題4計劃每天必須有計劃,在路上想好,并且做好思維熱身,不能到公司先想,浪費時間,一日之計在于昨晚,是永恒的經(jīng)典問題5做決定能力有的時候必須要做決斷,做決定是一種能力,這種事其實就是先想,權(quán)衡完利弊后(搜取完全部信息后,通過之前的經(jīng)驗做出判斷,不要什么都問,做不了決定,所以,一定要自己的青春自己做主,千萬別依賴別人。這個問題百分之六十可以,百分之七十可以,自己做決定問題6心理素質(zhì)有時我的心理素質(zhì)極差,恨不得只哆嗦,這只有在今后的生活中加以磨練問題7重復(fù)做功現(xiàn)在做事情真的不能完全圖省事,因為姥姥說過省事等于廢事,因此在今后的工作中,有些事情上,一定得做到位,做細(xì)化,而且現(xiàn)在又牽扯到一個整體的工作流程,你的錯誤可以直接導(dǎo)致別人加班,所以這已經(jīng)不是你一個人的行為了問題8發(fā)現(xiàn)問題的及時性好多問題都沒有急事發(fā)現(xiàn),如果那時多付出點,在后面就會省事多了問題9東西亂放,忘事以后一定隨時保持專注,東西放準(zhǔn)地,別再因為這樣的問題浪費時間了,或者干脆忘了干什么事情因此如果你做不到的話,你就寫下來,好腦子不如爛筆頭問題10動手能力,動腦能力比較差這需要長時間的積累,以后再遇到這種情況下,一定要相信自己去做,也許你能成功問題11要靈活,要變通每一件事情多不是按著條例去做的,每一件事情都是可以商量的,因此今后做事情中,注重具體問題具體分析,千萬不要眉毛胡子一把抓,這樣是沒辦法做事的問題12控制自己情緒千萬別動不動就狂躁,動不動就煩,冷靜,淡定,狂躁是無能的表現(xiàn)問題13早上沒狀態(tài)一日之計在于晨,所以在早上,我們一定把自己的狀態(tài)調(diào)到最頂峰
    一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇四
    員工在一進去公司的時候都需要一定階段的實習(xí),那么java實習(xí)生。
    作為就業(yè)培訓(xùn),項目的好壞對培訓(xùn)質(zhì)量的影響非常大,常常是決定性的作用。這篇文章是關(guān)于在學(xué)習(xí)java軟件開發(fā)時練習(xí)項目的總結(jié),簡單總結(jié)為以下幾點:
    1、項目一定要全新的項目,不能是以前做過的。
    2、項目一定要企業(yè)真實項目,不能是精簡以后的,不能脫離實際應(yīng)用系統(tǒng)。
    3、在開發(fā)時要和企業(yè)的開發(fā)保持一致。
    4、在做項目的時候不應(yīng)該有參考代碼。
    長話短說就是以上幾點,如果你想要更多的了解,可以繼續(xù)往后看。
    一:項目的地位。
    因為參加就業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員很多都是有一定的計算機基礎(chǔ),大部分都具備一定的編程基礎(chǔ),尤其是在校或者是剛畢業(yè)的學(xué)生,多少都有一些基礎(chǔ)。
    他們欠缺的主要是兩點:
    (1)不能全面系統(tǒng)的、深入的掌握某種技術(shù),也就是會的挺多,但都是皮毛,不能滿足就業(yè)的需要。
    (2)沒有任何實際的開發(fā)經(jīng)驗,完全是想象中學(xué)習(xí),考試還行,一到實際開發(fā)和應(yīng)用就歇菜了。
    解決的方法就是通過項目練習(xí),對所學(xué)知識進行深化,然后通過項目來獲取實際開發(fā)的經(jīng)驗,從而彌補這些不足,盡快達(dá)到企業(yè)的實際要求。
    二:如何選擇項目。
    項目既然那么重要,肯定不能隨隨便便找項目,那么究竟如何來選擇呢?根據(jù)java的研究和實踐經(jīng)驗總結(jié),選擇項目的時候要注意以下方面:
    1:項目不能太大,也不能太小。
    這個要根據(jù)項目練習(xí)的階段,練習(xí)的時間,練習(xí)的目標(biāo)來判斷。不能太大,太大了做不完,也不能太小,太小了沒有意義,達(dá)不到練習(xí)的目的。
    2:項目不能脫離實際應(yīng)用系統(tǒng)。
    項目應(yīng)該是實際的系統(tǒng),或者是實際系統(tǒng)的簡化和抽象,不能夠是沒有實戰(zhàn)意義的教學(xué)性或者是純練習(xí)性的項目。因為培訓(xùn)的時間有限,必須讓學(xué)員盡快地融入到實際項目的開發(fā)當(dāng)中去。任何人接受和掌握一個東西都需要時間去適應(yīng),需要重復(fù)幾次才能夠真正掌握,所以每個項目都必須跟實際應(yīng)用掛鉤。
    3:項目應(yīng)能覆蓋所學(xué)的主要知識點。
    學(xué)以致用,學(xué)完的知識點需要到應(yīng)用中使用,才能夠真正理解和掌握,再說了,軟件開發(fā)是一個動手能力要求很高的行業(yè),什么算會了,那就是能夠做出來,寫出代碼來,把問題解決了,你就算會了。
    4:最后綜合項目一定要是實際應(yīng)用系統(tǒng)。
    學(xué)員經(jīng)過這個項目的練習(xí),就要走上實際的工作崗位了,如果這個系統(tǒng)還達(dá)不到實際應(yīng)用系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)員練習(xí)過后也還是達(dá)不到企業(yè)實際的需要,那么這個培訓(xùn)應(yīng)該說質(zhì)量就不高了。理想的狀況是這個項目就是實際項目,到時候?qū)W員就業(yè)到另外一個公司,不過是換個地方干活而已,完全沒有技能上的問題。
    三:java怎么選擇項目。
    這個不是靠想象,而是根據(jù)實際的情況一步一步分析出來的(呵呵要賣弄一下:這也算是邏輯思維),當(dāng)然這里只是討論方法,不涉及具體的項目案例。
    我們可以采用倒推的方式來分析:
    (3)然后開始選擇分階段的項目,分階段的項目應(yīng)該比剛才分析出來的分階段任務(wù)稍稍復(fù)雜點,這樣才能達(dá)到訓(xùn)練的目標(biāo)。定下分階段項目后,同樣去分解,定出為了完成他所需要的各部分知識點和深度。
    (5)最終把要求掌握的知識點和要求掌握的深度,分散到日常教學(xué)和練習(xí)中。
    本人自20xx年2月份參加工作至今,六個月的實習(xí)時間已經(jīng)結(jié)束。在這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自己的不懈努力,在各方面都取得了進步。
    實踐讓我的技能不斷增長,工作能力不斷加強。剛開始工作的時候,發(fā)現(xiàn)自己以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識很死,知識面很窄,以前做的練習(xí)項目的實用性也不是很好。在開始的幾周公司給我們實習(xí)員工培訓(xùn)了xxxx平臺的使用,通過這次培訓(xùn)使我認(rèn)識到xxxx平臺的優(yōu)勢,可以大大提高軟件開發(fā)效率。隨后我就加入到“xxxxx稅源控管系統(tǒng)”項目的開發(fā)中,成為開發(fā)小組中的一員。在項目開發(fā)過程中一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己反復(fù)琢磨與理解,幾個月下來大大提高了自己業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面的技能,已經(jīng)能夠比較熟練的掌握基本的工作方法和一些技巧,而且能夠獨立完成一些模塊的開發(fā)。通過實踐,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。工作中也遇到了很多的以前沒有遇到過的新技術(shù),面對技術(shù)難題我總是直接面對,沒有逃避,也因此自學(xué)了好多新的技術(shù),大大提高了自己的自學(xué)能力,也加深了對自己工作要負(fù)責(zé)的信念。在項目開發(fā)過程中也遇到了一些自己確實無法解決的困難,在經(jīng)理和同事的幫助下也順利的解決了,在此表示感謝。在開發(fā)團隊中,加強了自己的團結(jié)精神和集體感,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對團隊認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過這個項目不僅學(xué)習(xí)到了很多技術(shù)也了解了整個項目的大體流程,從需求分析、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計、代碼編寫、測試、項目維護等方面,使自己不僅從一個代碼編寫人員的角度還從一個整體的角度來看整個項目開發(fā),加深了軟件開發(fā)概念的理解。
    不斷學(xué)習(xí)使我對工作有了更進一步的認(rèn)識和了解。不懂就學(xué)、就問,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。因為有大學(xué)專業(yè)課的底子和參加過專門的java培訓(xùn)使我在工作過程中遇到的技術(shù)知識能更快的理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請教同事和經(jīng)理,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅將原有知識溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認(rèn)識。但某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
    現(xiàn)場開發(fā)與維護使我不僅從一個開發(fā)人員的角度而且從客戶的角度去思考問題。在項目的開發(fā)后期,也就是項目即將上線的階段我與其他幾位同事被派往現(xiàn)場去開發(fā)與維護項目。以前的開發(fā)都是根據(jù)需求分析來進行,功能要求一般在分析里面都寫的很清楚,但是在現(xiàn)場開發(fā)直接面對客戶,客戶提出的需求一開始只是一個大體的功能描述,如何將這個只是語言描述的功能轉(zhuǎn)化為技術(shù)實現(xiàn)需要很強的抽象能力和對業(yè)務(wù)的深入理解,這個過程大大鍛煉了自己的綜合能力。在第一時間接觸客戶的需求,從客戶的角度思考問題,只有更了解客戶需求才能更合理的設(shè)計軟件的結(jié)構(gòu),功能。了解客戶,了解需求,轉(zhuǎn)化到技術(shù)層面。這個過程得到的經(jīng)驗很難得。
    良好的心態(tài)轉(zhuǎn)換。從學(xué)校到社會,從學(xué)生到職員,自己做到了自然的轉(zhuǎn)換過程,希望自己以后對工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。在今后的工作中,我將發(fā)揮優(yōu)勢克服不足,朝著以下幾個方向努力:1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種新技術(shù)知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
    總之,短短的半年實習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換,不斷成長的一個重要階段,也是我對編程由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的重要階段。
    我于20xx年xx月號進入公司技術(shù)部,在技術(shù)部擔(dān)任java程序員一職。在這兩個月的工作時間里,我一直對自己要求嚴(yán)謹(jǐn),遵守公司的。
    規(guī)章制度。
    努力完成和完善分配給我的任務(wù)參與了看守所項目的需求講解到目前的代碼編寫。因為自己在經(jīng)驗上的不足所以我覺得自己比較適合從最基本的開始做起。
    綜合看來自己還有以下的不足:
    1、沒有項目經(jīng)驗,沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)和完整的系統(tǒng)開發(fā)。我希望同時也相信自己在這次的看守所項目中可以學(xué)到不少經(jīng)驗。
    2、溝通能力欠缺,沒有及時有效的和領(lǐng)導(dǎo)交流。這個可能和我的性格有點關(guān)系,我也希望能夠有所改變。
    3、發(fā)現(xiàn)問題的能力不夠,在自己以往的學(xué)習(xí)方式中,欠缺一種主動發(fā)現(xiàn)問題的能力。今后,我會多注意這方面的訓(xùn)練。
    在公司工作的這段時間里,我得到很多同事的幫助,特別是xx在生活上對我照料有加,兩位經(jīng)理也經(jīng)常的與我交流,有不懂的地方可以向同事請教,同事們也都非常樂意為我解答。這些使得我在技術(shù)上進步不少,而各位同事的熱情和幫助,使得我很快就適應(yīng)了公司的生活。
    我是xx年畢業(yè)的學(xué)生,在此之前我在xx科技有限公司做程序員,雖然這是我進的第二家公司,但相對來說,我進入社會的時間還是比較少,我也知道還需要很多的磨練才能獨擋一面。在從學(xué)生向員工的轉(zhuǎn)換中,還沒有完全熟悉自己的角色。所以在工作或者生活中,難免會犯一些錯誤,不過前事之鑒,后事之師。這些錯誤會讓我更加成熟,在考慮問題方面也更加全面。
    在公司的規(guī)章制度中,試用人員在試用期3個月中,如果表現(xiàn)良好,可以申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,因此我特向公司提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司能根據(jù)我的表現(xiàn),工作態(tài)度以及工作能力,給出合格評價,使我可以提前轉(zhuǎn)正成為公司正式員工。
    在公司的這段時間里,我也考慮了很多的,考慮了自己的將來,以及現(xiàn)在,從而對我的人生觀有了新的啟發(fā),也對這個世界和這個社會有了新的認(rèn)識。在未來的一年里,我希望能通過自己的努力為公司和社會創(chuàng)造財富。同時提高自己的技術(shù)水平以及實現(xiàn)自己的個人價值。我相信“心有多大,夢想就有多大”。
    一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇五
    轉(zhuǎn)眼之間,三個月的試用期就要過去,回首展望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結(jié):
    一、費用成本、客戶往來方面的管理。
    1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
    2.在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
    3.規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
    (1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
    (2)根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務(wù)工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
    (3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。
    三、財務(wù)核算與管理工作。
    (1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
    (2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
    (3)在緊張的工作之余,加強財務(wù)部團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
    (4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
    經(jīng)過這段時間的實踐操作學(xué)習(xí),我對會計工作的認(rèn)識有了更多的提升。會計工作也如同一門藝術(shù)一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認(rèn)。僅僅有著專業(yè)知識,是無法勝任會計工作的,還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng),才是一名合格的會計人員。只有認(rèn)識到自身的不足,與會計工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負(fù)的責(zé)任,與工作的真實意義。也只有堅持不懈,精益求精,才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)會計人。
    一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇六
    終于到了頂崗實習(xí),走上教師工作崗位的時候。
    我們一行人來到的xx中學(xué)是一個有著幾十年辦學(xué)歷史的老牌學(xué)校,而且在過去的幾年中,xx中學(xué)在中考中一直表現(xiàn)優(yōu)異,升學(xué)率位居全縣第二名。自從頂崗實習(xí)支教創(chuàng)立之日起,xx中學(xué)基本上每一期和我們都有合作。
    在xx個月的實習(xí)生活里,我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意言行和儀表,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好實習(xí)工作;同時,作為實習(xí)生一員,一直謹(jǐn)記實習(xí)守則,遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。
    1、聽課。
    怎樣上好每一節(jié)課,是整個實習(xí)過程的重點。剛開始的一個禮拜的主要任務(wù)是聽課。在這期間我聽了我的專業(yè)指導(dǎo)老師xx老師的3節(jié)歷史課。在聽課前,認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié),如果是習(xí)題課,則事前認(rèn)真做完題目,把做題的思路簡單記下,并內(nèi)心盤算自己講的話會怎樣講。
    2、上課。
    由于實習(xí)學(xué)校急需老師,所以在在聽課的同時,我已經(jīng)開始正式登上講臺講課了。我教四個班,每個班每周三節(jié)歷史,加上一屆輔導(dǎo)課,一周我要上十三節(jié)課啊!當(dāng)時和在別的地方頂崗的同學(xué)聯(lián)系發(fā)現(xiàn)他們的苦惱是沒課上,而我的苦惱是課太多了。其實現(xiàn)在想一想,自己跟他們相比是幸運的,因為我積攢的經(jīng)驗遠(yuǎn)遠(yuǎn)比他們豐富。通過和班主任共同之后,我針對每個班特色制定了相應(yīng)的教學(xué)計劃。
    課堂上若學(xué)生對我的提問有所反應(yīng)的話,就是對我的回報。因此,在課堂上必須注意學(xué)生的反應(yīng)。我認(rèn)為,要隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,分析原因,從而改進自己的教學(xué)方法和確立教學(xué)內(nèi)容。
    教師既要講授知識,又要管理課堂紀(jì)律,并且與學(xué)生進行個別交流。剛開始時因為心情特別緊張,經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強,課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出,教學(xué)思路不流暢,師生配合不夠默契”等問題。
    經(jīng)過實戰(zhàn)的磨練,現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不好的地方,但這次實習(xí)真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學(xué)相長的內(nèi)涵,使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐,使虛擬教學(xué)變成真正的面對面的教學(xué)。
    在班主任日常管理工作中,積極負(fù)責(zé),認(rèn)真到位,事事留心。從早晨的衛(wèi)生監(jiān)督,儀表檢查,作業(yè)上交,早讀到課間紀(jì)律,課間操,課堂紀(jì)律,營養(yǎng)餐發(fā)放,自習(xí)課等等,每樣事物都負(fù)責(zé)到底,細(xì)致監(jiān)督。當(dāng)然,在監(jiān)督他們的同時不忘結(jié)合他們的個性特點進行思想道德教育,以培養(yǎng)他們正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),積極向上的樂觀人生態(tài)度和正確的人生價值觀。
    班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。
    作為一個班主任又怎樣使自已的工作上臺階、上水平、上檔次呢?實習(xí)期間擔(dān)任班主任工作,我有這樣一個認(rèn)識,班主任對學(xué)生的思想教育工作,實質(zhì)上是一個與學(xué)生實行心理溝通的過程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。
    良好班集體的建設(shè)必須依靠活動來實現(xiàn),活動可以產(chǎn)生凝聚力,密切師生關(guān)系,使每個學(xué)生發(fā)揮主體的積極性,這時進行集體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班,凡是學(xué)校組織的活動,班主任和我都給予高度的重視,所有活動我都親身參與當(dāng)中,開動員大會,一起與學(xué)生訓(xùn)練。
    這次實習(xí),除了專業(yè)上有了很大收獲之外,能夠認(rèn)識一群活潑可愛的孩子,我感覺到十分欣慰,看見他們學(xué)習(xí)進步才是我這次實習(xí)中最快樂的事情。教師永遠(yuǎn)是這個世界上最年輕的人群,因為從他們投身這個事業(yè)的那天起,每天接觸的都是年輕人的青春活力,他們永遠(yuǎn)不會老。
    現(xiàn)在,實習(xí)即將結(jié)束。通過這次實習(xí),讓我了解了教師的偉大,通過這次實習(xí),讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護學(xué)生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈?,這才是教師工作最偉大的意義所在。
    一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇七
    我是導(dǎo)游部的成員--。今年--月8日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了--旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往,更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來的五個多月,和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的,點滴細(xì)節(jié),匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:
    一、善于適應(yīng)環(huán)境,做合格職業(yè)人。
    回顧20--年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日,--旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”,6月22日,--太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導(dǎo)游員,我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進太湖時代”、迎接“--明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。
    來到--,來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學(xué)習(xí)景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來賓,服務(wù)地方旅游業(yè)。
    二、敢于迎接挑戰(zhàn),爭做政務(wù)導(dǎo)游員。
    自7月工作以來,我?guī)F21個,(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次,地陪導(dǎo)游19次)。
    計24個工作日。其中-府類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
    游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn),漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
    三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān),配合組長工作。
    8月份,我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔(dān)部門工作。而后,同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負(fù)責(zé),主動聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。今年10月,太湖綠v站在我們游客中心正式運行。
    作為--區(qū)團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,--v站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“--區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號,還被團區(qū)委推薦為“--市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。
    四、樂于參加活動,提升綜合素養(yǎng)。
    我樂于參加各類活動和比賽,我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來,我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團diy講師培訓(xùn)以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的--區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。
    五、勤于學(xué)習(xí)思考,不斷夯實基礎(chǔ)。
    我極富求知欲,因為這不僅是個人所求,更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀。因此,我通過利用業(yè)余時間讀書解疑,活學(xué)活用,并實地考察,虛心學(xué)習(xí),以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
    當(dāng)然學(xué)是無止境的,服務(wù)亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之余,也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實,個人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動搖,與--共同發(fā)展,再創(chuàng)佳績!
    一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇八
    我學(xué)的專業(yè)是會計,為了加強自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力,201-.2.20-5.20這段期間我在太原一家公司進行了專業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間要努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作等。在實習(xí)的這段時間也是我大學(xué)里生活很充實的日子,每天擠公交車到高新開發(fā)區(qū)西口,然后還要走一段路程才可以到單位,工作吃飯休息工作下班,生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識,同時也讓我接觸了社會的各種情況,學(xué)會了怎么分析社會的很多情況,讓我更快的融入社會,適應(yīng)社會起了很大的觸進作用。
    我所在的公司叫山西彤輝科貿(mào)有限公司,它是一家自然人投資或控股的有限責(zé)任公司,其經(jīng)營范圍是家具及木器制品的設(shè)計、生產(chǎn)及銷售;家具設(shè)計及室內(nèi)裝橫;軟件開發(fā)及應(yīng)用;數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織品、化工產(chǎn)品(不含危險品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店管理咨詢服務(wù);機械設(shè)備的銷售及租賃。財務(wù)室設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而教導(dǎo)我的是老會計李會計。
    剛到會計部李會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證??傄詾閼{著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來李會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習(xí)時只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。
    制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
    從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。李會計很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
    此外還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致的了解了本單位會計工作的全過程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會計處理,并掌握了三門財務(wù)軟件的使用實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:1、原始憑證的審核方法及要點;2、記賬憑證的填寫及審核要點;3、明細(xì)賬、總賬的登記及對賬;4、財務(wù)報表及納稅申報表的編制與申報;5、會計檔案的裝訂及保管常識。
    從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動的是,領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業(yè)合法節(jié)稅的運用。等等。在這個學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計是一門實務(wù)與理論結(jié)合性很強的學(xué)科,盡管我學(xué)過這門課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實際操作的實務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。
    帶著這些問題,我在這幾個月里用眼睛看,不懂的請教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對這些問題有了一定的解答,達(dá)到了這次實習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業(yè)務(wù)的過程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制情況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務(wù)人員,通過這次實習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務(wù)能力,應(yīng)變能力,心理素質(zhì),適應(yīng)能力等等。
    這次實習(xí)讓我明白進取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,如何與人打交道是一門藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用,從而達(dá)到事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
    一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇九
    實習(xí)期的工作可以分以下三個方面:
    1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品臺帳,從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤,方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況,加強管理。
    2.在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
    3.規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點,設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的需要。
    (1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
    (2)根據(jù)集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務(wù)工作符合財政部的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
    (3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。
    (1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析,對各項收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
    (2)正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
    (3)在緊張的工作之余,加強財務(wù)部團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
    (4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,是集團財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
    經(jīng)過這段時間的實踐操作學(xué)習(xí),我對會計工作的認(rèn)識有了更多的提升。會計工作也如同一門藝術(shù)一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認(rèn)。僅僅有著專業(yè)知識,是無法勝任會計工作的,還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng),才是一名合格的會計人員。只有認(rèn)識到自身的不足,與會計工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負(fù)的責(zé)任,與工作的真實意義。也只有堅持不懈,精益求精,才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)會計人。
    一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇十
    回首這半年以來,除了收獲了半年的辛勞之外,更多的是讓我們看到了這半年來工作中的不足??陀^的講,20__年是一個艱難的過渡期,我們從原來家喻戶曉的--旅行社改名為--旅行社,為了打造新的品牌及知名度,年初我們制作大量的資料發(fā)放,投入大筆廣告費用,讓--旅行社以全新的姿態(tài)走進人們的視線中。
    為了完善管理,我們制定一套新的內(nèi)部管理制度,由原來的人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。并且進一步細(xì)分各部門職責(zé),成立了組團部、地接部和財務(wù)部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標(biāo)。我們特作出以下總結(jié)及計劃。
    1、地接部:今年地接部增加一名計調(diào),工作分工明確,便于開拓廣東、武漢等外省市場。但是廣東市場押款情況嚴(yán)重,對資金周轉(zhuǎn)帶來極大不便。
    2、組團部:今年組團部不再局限于各單位的組團外出,而是開拓了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村外出低價短線游,跟資源天門山、丹霞溫泉景區(qū)合作開發(fā)的線路也做得比較成功。
    3、財務(wù)部:今年公司增加一名專門會計人員,進一步完善了財務(wù)制度,但各部門對財務(wù)制度的配合還有待完善。
    二、工作計劃。
    1、--作為品牌,我們要堅定信心,加強管理,跟縣委、縣政協(xié)統(tǒng)一思想,作好--的旅游服務(wù)工作。
    2、提高認(rèn)識,全面配合“創(chuàng)標(biāo)”辦做好標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫工作,爭取讓--旅行社作為“創(chuàng)標(biāo)”的榜樣,爭創(chuàng)四旅行社。
    3、加強旅行社辦公室的擴建裝修及辦公設(shè)備的添置工作。樹立行業(yè)典范、增加企業(yè)員工快樂工作的積極性和參與性,增強游客對企業(yè)的信賴度。
    4、創(chuàng)建和健全行業(yè)行規(guī)、完善本旅行社的內(nèi)部管理制度,使員工做到有章可循、有制度可依,完成由人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。
    5、堅持“以人為本”的指導(dǎo)思想,對員工,加強培訓(xùn)、體現(xiàn)關(guān)懷,提升綜合素質(zhì);對游客,常懷感恩之心,樹立“游客就是上帝”的理念,誠心、誠信經(jīng)營,讓“親善--、誠信--”成為一種口碑。
    7、加大宣傳促銷力度,提高導(dǎo)游講解水平,配合縣委政府進行的景區(qū)營銷,廣泛拉動旅游人氣,奮力拓展旅游目標(biāo)市場,從而增加投資者的信心和決心。
    一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇十一
    實習(xí)的前兩周為見習(xí)階段,在這個星期里,大家主要全面熟悉教材和學(xué)校以及班級,認(rèn)真聽指導(dǎo)老師的每一堂課,做好聽課紀(jì)錄,課后與老師探討,虛心求教,深入了解課堂教學(xué)的要求和過程,認(rèn)真批改學(xué)生的每一份作業(yè)。學(xué)習(xí)如何備課、如何更好地將新課改的理念與落實考綱考點的要求相結(jié)合。以下是小編整理的歷史學(xué)教育實習(xí)總結(jié),歡迎閱讀。
    一、學(xué)生實習(xí)概況。
    我院本次教育實習(xí)點主要是在重慶二0三中學(xué)的四十二名同學(xué),還有自主實習(xí)的十六名同學(xué)。
    實習(xí)動員伊始,院領(lǐng)導(dǎo)動之以情,曉之以理,組織大家學(xué)習(xí)“實習(xí)生守則”,宣布、強調(diào)實習(xí)生請假考勤制度;以已往的生動事例來說明如何協(xié)調(diào)考研與實習(xí)二者之間的關(guān)系。入駐中學(xué)后,尤其強調(diào)實習(xí)生必須嚴(yán)格遵守實習(xí)中學(xué)的各項規(guī)章制度,加強組織性、紀(jì)律性教育,充分尊重中學(xué)教職員工?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,強調(diào)嚴(yán)守規(guī)章制度,其目的是為了保質(zhì)保量地完成本次教育實習(xí)任務(wù)。為保-本次教育實習(xí)的圓滿成功,學(xué)生實習(xí)的工作重心主要落實在三個方面:到位、有序、高效。
    “到位”,即令實習(xí)生盡快、盡早地實行角-轉(zhuǎn)換。首先,要從“生”轉(zhuǎn)換為“師”。自古道“學(xué)高為師,身正為范”,為此,我院師生把前期準(zhǔn)備工作落實到實處:一方面,院系動員全班同學(xué)積極認(rèn)真地參加學(xué)校舉辦的“明日之師”模擬大賽,以做好前期經(jīng)驗積累工作等;另一方面,9月3日院帶隊指導(dǎo)教師就與所帶隊學(xué)生碰頭,9月10日前已聯(lián)系落實好實習(xí)班級、實習(xí)進度等相關(guān)事宜。9月7日下午在一教樓1406室召開了院實習(xí)動員大會,鼓舞士氣,激昂斗志。歷史的經(jīng)驗表明,“臨陣磨-”——備課、試講的效果往往出乎意料的好(并非急功近利的表現(xiàn))。為此,我院要求每位實習(xí)生在準(zhǔn)備周內(nèi)通讀實習(xí)教材,寫好兩份教案,準(zhǔn)備相關(guān)教具,如教學(xué)光盤,相關(guān)教學(xué)磁帶等。見習(xí)周(9月11日――14日)內(nèi)一方面要求實習(xí)生盡快熟悉實習(xí)中學(xué)及實習(xí)班級的情況,要多聽、多看、多問、多積累;另一方面嚴(yán)把“試講”關(guān),要求學(xué)生第一步能站穩(wěn)講臺,這是基礎(chǔ),進一步,注意自身言行,做出教師的表率,尊重學(xué)生,不諷刺、挖苦學(xué)生,能正面引導(dǎo)不符合主旋律的話題等。其次,要求實習(xí)生仍不忘自己的準(zhǔn)教師身份,牢記自己仍是一名學(xué)生,尤其是在中學(xué)指導(dǎo)教師面前要謙虛、謙虛、再謙虛。
    “有序、高效”,即有條不紊、緊張有序、高效能地完成課堂試教工作、見習(xí)班主任工作、教育調(diào)研工作三大任務(wù)。
    課堂試教方面,首先要求“上好第一課,打響第一-”,其次,要求貫徹以下三原則:第一,教案必須提前兩天交給指導(dǎo)教師,簽字后,方可上講臺;第二,小組互相聽、評課制度,取長補短,群策群力完成課堂試教;第三,上實每一堂課,課后認(rèn)真聽取指導(dǎo)教師、學(xué)生的意見與建議,并要求寫點“教后”,及時加以總結(jié)與反思。在此基礎(chǔ)上,我院實習(xí)生在二0三中學(xué)初中部和高中部分別開了兩堂公開觀摩課,受到在場師生的一致好評。
    班主任工作方面,首先要求實習(xí)生嚴(yán)于律已,工作態(tài)度端正,主動了解原班級情況;其次,配合原班主任的工作,積極參與班級日常組織管理工作;再次,要求每位實習(xí)生成功地組織一次主題班會,加強對學(xué)生德育教育。
    教育調(diào)研工作一向也是實習(xí)工作中的重頭戲。尤其當(dāng)前正值初等、中等教育急劇改革時期,如何做好高等教育與中等教育之間的銜接,切實了解中等教育的變化,也是我們每位實習(xí)生倍加關(guān)注的問題,因此我院師生抓住實習(xí)的大好機會,深入中學(xué)一線,了解中學(xué)改革狀況。例如,高中部實習(xí)小組就運用調(diào)查問卷形式開展調(diào)研工作,調(diào)查對象涉及到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生,調(diào)查問題覆蓋面相當(dāng)廣,寫出了質(zhì)量較高的“青少年心理狀況調(diào)查問卷”的調(diào)查報告。其他各實習(xí)組實習(xí)生也紛紛結(jié)合各班級實際情況,從不同的視角寫出了各有特-的調(diào)研報告。
    二、教師指導(dǎo)情況。
    本屆教育實習(xí)指導(dǎo)教師配備方面,我院仍舊秉承已往做法:由教學(xué)院長掛帥,成立專門實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)教師隊伍呈老、中、青梯隊,上下一心,緊緊圍繞一個主旨,即加大指導(dǎo)力度,注意與實習(xí)學(xué)校的溝通維度,點面結(jié)合,切實做好實習(xí)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。
    院實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組重視實習(xí)工作,堅決不做表面文章。定期召開帶隊教師碰頭會,了解情況,及時做出反饋。10月18日楊-水書記、-曉院長、秦中毅書記和李玲老師一起到實習(xí)學(xué)校慰問、巡視實習(xí)生。
    加大指導(dǎo)力度,學(xué)院為實習(xí)小組配備四位指導(dǎo)教師,副教授2人,講師2人;分管學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員輔助巡回指導(dǎo)。實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組及指導(dǎo)教師定期到各中學(xué)聽課,指導(dǎo)教師不管指導(dǎo)實習(xí)生人數(shù)的多少,必須確保每人聽課3次以上,不允許出現(xiàn)前緊后松現(xiàn)象。
    加強溝通維度。指導(dǎo)教師在整個實習(xí)其間充分發(fā)揮橋梁、紐帶作用,多維溝通。一方面經(jīng)常保持同實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師的聯(lián)系,聽取實習(xí)中學(xué)的意見;另一方面關(guān)心、支持實習(xí)生的各項工作;再者,注意了解實習(xí)中學(xué)學(xué)生的看法;最后,及時向院系領(lǐng)導(dǎo)反饋實習(xí)情況,以便更好地開展實習(xí)工作。
    我院本屆實習(xí)生再一次地在中學(xué)留下了極好的口碑與聲譽。典型事例不勝枚舉,在此略舉一二。例如,二0三中學(xué)初中部實習(xí)組譚偉同學(xué)在實習(xí)期間認(rèn)真履行老師職責(zé),10月23日班上一名同學(xué)突然昏厥,譚偉二話不說將同學(xué)在第一時間送往醫(yī)院。對此學(xué)校和家長對此給予了高度贊揚。二0三中學(xué)高中部實習(xí)組田雙梅、馬偉在實習(xí)期間及時處理了一件不是發(fā)生在自己實習(xí)班級的打架斗毆事件,阻止事件進一步惡化。一切的一切在離開時同學(xué)不舍的眼光中體現(xiàn)出來。
    四、實習(xí)中的問題、建議。
    當(dāng)然,本次教育實習(xí)過程中也暴露出一些問題。如何解決這些問題,將是我們今后學(xué)習(xí)、工作中應(yīng)該努力的方向。第一,實習(xí)生的知識結(jié)構(gòu)跟不上中學(xué)歷史教學(xué)發(fā)展的需要。譬如,高一《新思想萌發(fā)》就涉及到歷史、地理、民俗學(xué)、社會學(xué)、哲學(xué)等多學(xué)科內(nèi)容。這對我們高校提出了一個不容忽視的問題:應(yīng)及時調(diào)整師資培養(yǎng)的知識結(jié)構(gòu)與-結(jié)構(gòu),以適應(yīng)中學(xué)歷史教學(xué)的新變化;第二,實習(xí)生駕馭課堂的能力急待提高。許多實習(xí)生感慨現(xiàn)在中學(xué)生的素質(zhì)大不如前,其實這也涉及到教師的能力問題。隨著中學(xué)教學(xué)內(nèi)容和課程結(jié)構(gòu)的改革,其必然改變中學(xué)生的知識水平。作為教師,也應(yīng)順應(yīng)潮流,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念和教學(xué)行為,充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位。第三,實習(xí)與考研、就業(yè)的關(guān)系不易理順。
    一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇十二
    在這一個多月中,我感覺我經(jīng)歷了許多,這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進步、不斷成長。從開始上課的羞澀拘謹(jǐn)?shù)秸n堂上的談吐自如,感覺自己在一天天的長大,一步步實現(xiàn)從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)化。陽朔外語實驗中學(xué)給與我太多的第一次:第一次真正站在講臺上面對著五十五張?zhí)煺娴拿婵?、第一次與學(xué)生面對面的探討問題、談心、第一次與多位資深老師討論交流,共同探討教學(xué)中所遇到的問題……現(xiàn)在,現(xiàn)將這六周來的收獲與感受和大家分享如下:
    一、生活篇。
    時間如涓涓流水緩緩地流過,在這一個多月的時間里留下了許多美好的回憶,讓我們細(xì)細(xì)品味。在陽朔外語實驗中學(xué)一個多月的實習(xí)生活過得很充實,很快樂,也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。在此期間,我們感覺我們各自的了解逐漸加深。
    我們實習(xí)隊員從一開始的不熟悉到逐漸的了解,再到現(xiàn)在建立起深厚的友誼,這一切永遠(yuǎn)都會塵封在我記憶的深處!很感謝各位隊友與我一起度過這六周的時光,其中的點點滴滴都銘記于心。實習(xí)結(jié)束意味著大家要接受另一番現(xiàn)實的考驗,希望每一位隊友都能坦然地面對,找到一份好的工作或者考研順利。
    我們的指導(dǎo)老師會把班主任工作的方法、管理班級的方法、經(jīng)驗都很詳細(xì)傳授給我們,老師們都很熱情負(fù)責(zé),對我們的工作也很配合,生活上給予關(guān)心,工作上給予指導(dǎo),我們的成長與進步離不開老師們的幫助,在此特別要感謝老師們,祝愿老師能夠工作順利,事事如意。
    二、教學(xué)實習(xí)篇。
    在六周的實習(xí)時間里,我主要負(fù)責(zé)初三的體育課。初三不同于其它年級,課堂的氣氛等都有很大的區(qū)別,所以在聽課的同時,我注意到各個班里學(xué)生的不同反應(yīng),作好記錄,思考以后我該以怎樣的形式在不同班級上課才能達(dá)到良好的效果。這種聽課和我們以往的聽課不一樣,它并不僅僅為了學(xué)習(xí)老師所講的知識,還要去學(xué)習(xí)老師怎么樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何控制課堂氣氛,如何把握授課時間,好好駕馭整個班級教學(xué)等。聽課的時候,我會認(rèn)真做好聽課筆記,聽課的重點是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點。每個老師各有特點,都有值得我學(xué)習(xí)的地方。
    難以忘記第一節(jié)課,剛好是周一的第三節(jié)課,雖然課前準(zhǔn)備得比較充分,但是還是很緊張,所以感覺還是很緊,非常感謝同學(xué)們的配合,讓我最后順利的講下來這節(jié)課。課后黃老師認(rèn)真的給我評課,讓我知道了哪些不足,并在以后的講課過程中注意這些問題。
    雖然第一節(jié)課講下來了,但我總擔(dān)心自己做得不好。接下來的時間,我準(zhǔn)備好后,講課給老師聽。指導(dǎo)老師聽過以后,很認(rèn)真的為我指出講課中的缺陷,還有一些要注意的問題及建議,對我的講課給以了很高的評價并鼓勵我,這讓我很欣慰。從那之后,我就開始以平常的心態(tài)去備課、上課,不再緊張了。
    教學(xué)工作中,我個人覺得要注意如下幾點:
    1、認(rèn)真?zhèn)湔n:在備課中,認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重難點,并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法。教案編寫詳細(xì)具體,從復(fù)習(xí)提問、新課引入到講授都精心設(shè)計,并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗。在教學(xué)中,做到重點突出。
    2、試講:在每次正式上課之前,我都會先進行試講,讓指導(dǎo)老師聽課并評課,糾正不足之處。然后修改教案再進行試講,主要把握時間的安排,提高教學(xué)質(zhì)量。
    3、注重學(xué)生能力的培養(yǎng):上課時注重與學(xué)生為主,重視發(fā)揮學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng),有意識地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。均衡發(fā)展德、智、體、美。
    三,班主任工作篇。
    做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個集體,提高整體教學(xué)水平,同時又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助,讓他們感覺老師是在關(guān)心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團結(jié)的集體關(guān)系,對于實習(xí)的新班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
    剛到陽朔外語實驗中學(xué)時,原任班主任費老師就給我們大概的講了一下班上學(xué)生的整體情況,我們只是大概的了解了一下,后來在費老師的安排下,我們第一次與學(xué)生們正是認(rèn)識了,學(xué)生們對我們很熱情,對我們的工作也很配合,經(jīng)過將近一周的跟班與相處,我逐漸和班上的學(xué)生熟絡(luò)起來,對班主任工作也逐漸得心應(yīng)手。
    日常工作方面:在這短短的幾個星期里,我主要的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生,具體安排為:
    1、每天堅持7:30之前到教室督促學(xué)生讀書和做衛(wèi)生,監(jiān)督早讀紀(jì)律及做好考勤工作。
    2、在課間操和做眼保健操時,到班上監(jiān)督學(xué)生做操。
    3、每天中午到教室與學(xué)生聊天解答疑難問題,了解學(xué)生的情況,并指對學(xué)生的問題進行輔導(dǎo),鼓勵學(xué)生。
    4、大掃除期間,安排,監(jiān)督學(xué)生做好大掃除工作。
    5、班會期間去看班主任組織班會,學(xué)習(xí)班主任如何組織班會,并組織一次主題班會。
    當(dāng)實習(xí)班主任的期間,我意識到,作為一名班主任,不僅要管理好日常秩序,提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,而且要時刻關(guān)注學(xué)生的思想動態(tài)、內(nèi)心情感世界,這些并不容易做到。對學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛心?!皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯奈ㄒ幻卦E,只要用心去做,沒有做不好的。在這里也要感謝費老師,他讓我明白了很多做人的道理,教書育人,真的是要用自身去感化別人,不是單憑課堂四十五分鐘的功夫。
    四、結(jié)語。
    臨近結(jié)束時,很舍不得和學(xué)生們分開,一個多月的時間里他們已經(jīng)成為了我生活的一部分,每天與他們談話聊天,學(xué)生們給了我很多歡笑,我也從他們身上學(xué)到了很多,在這里,學(xué)生們給我留下了一段一段美好的回憶。
    一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇十三
    一、目的要求:
    畢業(yè)實習(xí)是中等職業(yè)學(xué)校實踐教學(xué)的重要組成部分,也是學(xué)生勤工助學(xué)的一種形式。有利于畢業(yè)生適應(yīng)就業(yè)制度改革,拓寬就業(yè)渠道;有利于學(xué)生融入社會,適應(yīng)工作崗位作好準(zhǔn)備,有利于用人單位經(jīng)過畢業(yè)實習(xí)發(fā)現(xiàn)并選用優(yōu)秀人才,也有利于用人單位與畢業(yè)生之間互相了解、相互考察、雙向選擇。為了保證畢業(yè)實習(xí)的順利進行,加強畢業(yè)生實習(xí)管理、確保畢業(yè)實習(xí)質(zhì)量、不斷提高學(xué)生的就業(yè)競爭力,特制定本實習(xí)計劃。
    畢業(yè)實習(xí)是教學(xué)資料的重要部份,是教學(xué)計劃規(guī)定的一項重要實踐課程。目的是為了提高學(xué)生的思想品德素質(zhì),規(guī)范學(xué)生的從業(yè)言行,鞏固學(xué)生的專業(yè)知識和擴大社會知識面,提高學(xué)生的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),促使學(xué)生加強理論聯(lián)系實踐,成為德才兼?zhèn)?、有理論、能操作、會管理的實用人才。每位學(xué)生都必須按照教學(xué)計劃要求參加畢業(yè)實習(xí)。
    二、實習(xí)資料:
    (一)做好當(dāng)前社會經(jīng)濟熱點問題和企業(yè)經(jīng)營管理方面的專題調(diào)查研究。
    (二)參加各單位財務(wù)會計工作,審計工作及統(tǒng)計工作及其他經(jīng)濟管理工作。具體資料如下:
    1、企業(yè)生產(chǎn)管理。了解企業(yè)生產(chǎn)運作戰(zhàn)略,生產(chǎn)運作系統(tǒng)設(shè)計,參與企業(yè)生產(chǎn)運作過程組織、生產(chǎn)運作系統(tǒng)設(shè)施選址與布置,流水生產(chǎn)組織,生產(chǎn)運作計劃,制造資源計劃。能夠根據(jù)工作現(xiàn)場的實際需要設(shè)計出滿足要求的生產(chǎn)管理系統(tǒng),提高系統(tǒng)設(shè)計本事。
    2、企業(yè)財務(wù)管理。了解企業(yè)財務(wù)管理各環(huán)節(jié)的運作方式,掌握會計核算方法,熟悉填制原始憑證、編制記賬憑證、登記日記賬、明細(xì)賬及總賬等的會計核算基礎(chǔ)工作,能夠編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表并進行常規(guī)報表分析。了解企業(yè)融資渠道,銀行、證券公司等金融機構(gòu)動作方式。
    3、企業(yè)物流管理。進一步理解物流的內(nèi)涵、功能以及物流管理的資料與技術(shù)方法;了解物流的運輸、保管、包裝、裝卸搬運、配送、流通加工和信息處理等環(huán)節(jié)的運作方式,了解各環(huán)節(jié)如何進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,掌握某些環(huán)節(jié)的基層管理技能。
    4、人力資源管理。參與企業(yè)職務(wù)分析與崗位設(shè)計、人力資源計劃的編制、員工的招聘與甄選、員工的使用與管理、績效考評、薪酬設(shè)計與管理、員工培訓(xùn)與開發(fā),掌握職務(wù)分析,人力資源計劃,員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考評等基本方法。
    5、市場營銷管理。將所學(xué)營銷理論與實踐相結(jié)合,能夠運用市場戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)術(shù)等理論和基本方法進行市場調(diào)研、產(chǎn)品推銷、合同訂立、客戶關(guān)系管理、營銷策劃。
    (三)完成實習(xí)單位布置的其他各項工作。
    三、實習(xí)崗位:
    1、企業(yè)物流管理方面:采購、運輸、倉儲、配送、信息處理等崗位;。
    2、企業(yè)生產(chǎn)管理方面:統(tǒng)計、生產(chǎn)過程組織、品質(zhì)管理、信息處理等崗位;。
    5、企業(yè)會計核算方面:現(xiàn)金出納管理、倉庫管理、工資核算、成本核算、憑證填制與審核、明細(xì)賬登記、總賬登記、財務(wù)報表、納稅申報等崗位。
    四、實習(xí)方法:
    這次畢業(yè)實習(xí)采取分散實習(xí)。畢業(yè)生在實習(xí)單位指導(dǎo)教師和學(xué)校專業(yè)教師指導(dǎo)下,到相關(guān)企業(yè)或事業(yè)單位進行實習(xí)。具體實習(xí)方法如下:
    1、認(rèn)真聽取企業(yè)或事業(yè)單位實習(xí)指導(dǎo)教師的介紹和指導(dǎo);。
    2、在實習(xí)單位實習(xí)崗位跟班實習(xí)或頂崗實習(xí);。
    3、查閱或搜集有關(guān)資料;。
    4、撰寫實習(xí)報告及畢業(yè)調(diào)查報告。
    五、實習(xí)時間安排:
    實習(xí)時間從20__年6月28日至20__年5月10日為止。
    (一)準(zhǔn)備階段:從20__年6月28日至7月10日,具體安排如下:
    6月28日午時3:30,校領(lǐng)導(dǎo)實習(xí)動員講話及財經(jīng)學(xué)科實習(xí)動員,地點在梯形教室。
    6月28日至30日,各實習(xí)小組討論,寫保證書并擬定實習(xí)行動計劃。
    6月30日,搜集有關(guān)資料。
    7月1日—7月10日,崗前培訓(xùn)(資料另附)。
    7月10日午時,離校。
    (二)實習(xí)階段:
    六、具體要求:
    1、每人要完成一篇關(guān)于當(dāng)前財經(jīng)問題的實習(xí)調(diào)查報告。
    認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí)的動員講話,提高自覺性,并進取做好有關(guān)實習(xí)資料搜集、準(zhǔn)備工作,認(rèn)真參閱歷屆畢業(yè)生的實習(xí)調(diào)查報告選輯和專業(yè)刊物,并聯(lián)系當(dāng)前實際,初步擬定實習(xí)調(diào)查課題。
    到實習(xí)點后,要深入調(diào)查摸底,在此基礎(chǔ)上進一步確定調(diào)查課題,并擬出調(diào)查報告寫作提綱,經(jīng)過廣泛的調(diào)查搜集材料,整理原始資料,寫出調(diào)查報告的初稿,送交實習(xí)指導(dǎo)教師審閱,修改再深入調(diào)查、補充、提煉,最終寫成專題調(diào)查報告。報告要求做到觀點與材料相一致,立論要正確,論據(jù)要充分,文章資料既要有定性分析,又有定量分析,反映當(dāng)前財經(jīng)工作中較突出的問題,并有必須的獨立見解,文章要求段落分明,文句簡煉,字跡清晰,全篇不少于3000字。文章在教師的指導(dǎo)下反復(fù)修改,定稿后打印十份,20__年5月1日前送交實習(xí)指導(dǎo)教師,一份自我保存,以備交流。
    必須強調(diào):文章打印要求規(guī)范。a4紙,宋體四號字,每頁22行,每行29字。
    3、每位畢業(yè)生要認(rèn)真填好畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí)鑒定表,其中,自我鑒定資料包括政治思想、實習(xí)工作表現(xiàn)、組織紀(jì)律、職業(yè)道德、專業(yè)技能、實習(xí)收獲等方面,經(jīng)所在單位鑒定、蓋章后,上交給實習(xí)指導(dǎo)教師,經(jīng)學(xué)科鑒定評分后,送交教務(wù)處存檔。
    4、每位畢業(yè)生寫一篇實習(xí)的心得體會(主要指業(yè)務(wù)方面),同時上交實習(xí)指導(dǎo)教師。
    5、在實習(xí)期間,要進取主動地配合所在實習(xí)點,搞好財務(wù)、審計、統(tǒng)計及其他工作,要服從實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成各項任務(wù),不得以任何借口拒絕。
    七、實習(xí)成績:
    根據(jù)實習(xí)專業(yè)調(diào)查報告的質(zhì)量,和實習(xí)單位的鑒定意見,實習(xí)指導(dǎo)教師的意見等方面進行綜合評定,其中實習(xí)成績25%由實習(xí)單位鑒定評定,25%由實習(xí)指導(dǎo)教師、學(xué)科根據(jù)學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)評定,工作總結(jié)與專題調(diào)查報告各占25%,成績分為四級:優(yōu)、良、及格、不及格。凡是畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí)成績不及格者不能畢業(yè)。學(xué)生在畢業(yè)實習(xí)期間違規(guī)違紀(jì)或無故曠工(擅自向?qū)嵙?xí)單位辭職不回學(xué)校報到者按曠課論),依照《福建省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理細(xì)則》給予相應(yīng)的處分。因表現(xiàn)欠佳被實習(xí)單位退回的學(xué)生,其實習(xí)成績不合格,不能取得實習(xí)課程成績。
    八、組織領(lǐng)導(dǎo):
    本次畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí)是在校教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下,由財經(jīng)學(xué)科負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)。
    各位實習(xí)指導(dǎo)教師,應(yīng)按照頂崗實習(xí)的要求,安排時間,進行各項實習(xí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
    實習(xí)指導(dǎo)教師具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)該班同學(xué)的頂崗實習(xí)、工作跟蹤指導(dǎo)、工作檔案記錄以及實習(xí)調(diào)查報告的選題、文章提綱的擬定、調(diào)查報告的批改、成績評定、批改后調(diào)查報告的整理上交等工作,要求實習(xí)指導(dǎo)教師在實習(xí)全過程中要每月聯(lián)系記錄登記表一次,把學(xué)生工作情景及實習(xí)情景進行如實記錄登記,在實習(xí)過程中要盡可能多下點,時間由各位指導(dǎo)教師根據(jù)實際需要而定。記錄跟蹤表與學(xué)生實習(xí)成績同時上交教務(wù)處。
    九、實習(xí)要求及規(guī)定:
    實習(xí)是學(xué)生接觸社會、了解社會、促進理論與實際相結(jié)合的重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。學(xué)生必須充分認(rèn)識實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性,努力提高實習(xí)中的主動性和進取性。在實習(xí)期間學(xué)生必須遵守如下規(guī)定:
    1、在學(xué)校指導(dǎo)教師和實習(xí)單位指導(dǎo)人員的指導(dǎo)下,按照實習(xí)大綱和實習(xí)計劃認(rèn)真進行實習(xí),完成規(guī)定的實習(xí)任務(wù)。
    2、虛心向現(xiàn)場工作人員實習(xí),尊敬師長,服從安排,遵守紀(jì)律,聽從指揮,不怕臟苦,發(fā)現(xiàn)問題要經(jīng)過正當(dāng)?shù)耐緩郊皶r向?qū)W校反映。
    3、認(rèn)真做好實習(xí)筆記、完成實習(xí)作業(yè),寫好實習(xí)服告及個人實習(xí)小結(jié)。
    4、遵守實習(xí)單位的安全和保密制度及其它各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)程進行實際操作,自覺遵守勞動紀(jì)律和實習(xí)紀(jì)律。
    5、講究禮貌禮貌,學(xué)生進入車間(科室)不得穿背心、短褲及拖鞋等,應(yīng)貼合實習(xí)單位的著衣要求,保證生產(chǎn)和實習(xí)安全。
    6、對實習(xí)單位或?qū)嵙?xí)安排有意見、提議或要求,應(yīng)向指導(dǎo)教師或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報,學(xué)生不得擅自出面交涉。
    7.實習(xí)期間不得擅自離開實習(xí)現(xiàn)場,對不聽勸阻執(zhí)意外出者,按無故曠實習(xí)處理。
    8、學(xué)生實習(xí)期間一般不得請事假;病假一天以內(nèi)者可由實習(xí)指導(dǎo)教師批準(zhǔn);二天以上者需要醫(yī)院診斷證明,并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報,得到批準(zhǔn)。
    9、實習(xí)缺三分之一以上者,不予評定成績,必須按大綱規(guī)定要求重新補實習(xí);不交實習(xí)報告者,成績按不及格處理。
    10、無故曠實習(xí)一天者,由指導(dǎo)教師給予批評教育,令其寫出書面檢查;曠實習(xí)二天者給予通報批評;曠實習(xí)三天者,其成績按不及格處理。
    11、對未參加實習(xí)或?qū)嵙?xí)不及格者按《福建省中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理細(xì)則》和《泉州市中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生畢業(yè)實習(xí)管理細(xì)則》有關(guān)規(guī)定處理。
    12、學(xué)生在畢業(yè)實習(xí)期間,要以主人翁態(tài)度參中實習(xí)。要節(jié)儉用水、用電、用氣,節(jié)儉原料,愛護實習(xí)單位的設(shè)備、設(shè)施,若有損壞,按實習(xí)單位的規(guī)定賠償。
    13、學(xué)生在畢業(yè)實習(xí)期間,實行每一天上崗考勤制度,做到有病、有事持相關(guān)證明向?qū)嵙?xí)單位請假。超過七天以上的病假必須持當(dāng)?shù)厥屑壱陨厢t(yī)院的醫(yī)療病休證明,超過七天以上的事假必須持家長證明,同時向?qū)嵙?xí)單位和學(xué)校實習(xí)處請假,獲準(zhǔn)后方可休假。學(xué)生在畢業(yè)實習(xí)期間,不得擅自更換實習(xí)單位或終止實習(xí)。
    一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇十四
    xx年,我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標(biāo),以市場為導(dǎo)向,以改革為動力,大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施,強力開展宣傳促銷,持續(xù)推進區(qū)域合作,較好推動了全市旅游工作開展。“十一”黃金周期間,全市共接待游客xx萬人次,實現(xiàn)旅游總收入xx萬元,同比分別增長xx%、xx%。預(yù)計全年全市可接待海內(nèi)外游客將達(dá)到590萬人次,實現(xiàn)旅游總收入xx億元,均比上年同期增長20%,有望實現(xiàn)旅游工作的新突破。回顧xx年,我們主要做了以下工作:。
    一是大力開展招商引資,在資金引進上實現(xiàn)了新突破。緊緊圍繞市委、市政府提出的項目年建設(shè),堅持把招商引資當(dāng)作今年旅游工作的頭等大事,要求市縣兩級旅游部門實行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經(jīng)常化、網(wǎng)絡(luò)化,我們組織各縣市旅旅游局和市區(qū)主要景區(qū)點精心篩選、向上申報了20多個旅游項目,編輯出版了《xx旅游招商手冊》,在襄樊旅游網(wǎng)頁上發(fā)布了旅游招商信息。結(jié)合國家、省局組織的各種活動,分赴xx、xx、xx等地召開了招商新聞發(fā)布會,專程參與了市政府組織的xx、xx招商活動。由于工作扎實,措施得力,先后促成了一家香港企業(yè)與xx簽訂投資xx萬元開發(fā)水上旅游項目的意向合同和2家五星級酒店分別落戶xx商務(wù)區(qū),吸引了xx、xx等地客商專程前來樊考察旅游招商項目。通過招商引資,xx風(fēng)景區(qū)完成投資1000萬元的生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項目;xx縣先后完成了xx鹿園、xx賓館茶樓的建設(shè);xx市吸引了廈門盛嘉實業(yè)有限公司出資開發(fā)xx景區(qū),目前已完成了前期準(zhǔn)備工作;xx區(qū)引進xx果蔬生物科技有限公司投資開發(fā)xx風(fēng)景區(qū),已到位資金600萬元,并與xx集團達(dá)成了整體租賃開發(fā)xx的意向協(xié)議。xx、xx招商引資工作也取得了積極進展,為旅游業(yè)發(fā)展培植了后勁。
    二是不斷加強景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),在提升景區(qū)品位上取得了新進展。今年以來,我們堅持把加強景區(qū)配套建設(shè)作為提升景區(qū)品位的一個重要突破口,緊緊抓住不放。今年開年,與計劃、財政部門一道,采取多種措施將xx萬元xx旅游國債資金爭取劃撥到位,調(diào)動了我市重點景區(qū)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的積極性。今年5月,結(jié)合全省開展的旅游景區(qū)整頓規(guī)范工作,緊密結(jié)合實際,把加強景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與景區(qū)整頓工作有機結(jié)合,推動全市掀起了旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮。xx縣投入資金xx萬元,勞力1.8萬人次,擴修景區(qū)公路20公里,整修景區(qū)游路25公里。爭取移動、聯(lián)通公司投資600多萬元,新修了部分景區(qū)移動基站,實現(xiàn)了景區(qū)移動通訊信號的全覆蓋;xx縣利用國債資金啟動了xx景區(qū)7.5公里旅游公路改造,整修了3處水毀公路,在景區(qū)新建了4個小靈通基站,xx景區(qū)投資xx萬元建成了游客接待中心,投資45萬元更換景區(qū)變壓器、新修蓄水池,進一步增強了景區(qū)供水供電能力。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,全市共新建、改建、擴建通往景區(qū)公路150多公里,新修景區(qū)游路80余公里,改造旅游廁所3個、新增供水供電線路、管道12公里,新建移動(含小靈通)通訊基站9個。這些基礎(chǔ)設(shè)施的配套完善,極大改善了景區(qū)可進入性,增強了景區(qū)功能,提升了景區(qū)品位。
    三是持續(xù)開展宣傳促銷,在市場開拓上實現(xiàn)了新擴張。今年以來,為奪回去年“非典”造成的損失,我們及時提出了通過宣傳擴大市場半徑、通過促銷推動旅游市場恢復(fù)的工作思路。今年2月,聯(lián)合xx、xx等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明創(chuàng)建、幸運游客抽獎于一體的“xxxx”文明創(chuàng)建活動,并于“五一”、“十一”兩個黃金周前夕抽獎產(chǎn)生了15名“幸運游客”,開展了聲勢浩大的宣傳炒作,調(diào)動了潛在游客出游的積極性。6月,組織xx、xx等重點景區(qū)赴武漢與長江日報、武漢旅行社聯(lián)合體共同開展了持續(xù)一周的旅游宣傳,與旅行社聯(lián)合體簽訂了向我市輸送游客的協(xié)議;9月,與xx區(qū)政府共同籌辦“xx美食節(jié)”,開展節(jié)會促銷;協(xié)同xx等單位在全市范圍內(nèi)開展了“十佳山水景區(qū)”評選活動,進一步向社會宣傳了襄樊的旅游景點。結(jié)合國家、省旅游局組織的國際國內(nèi)促銷活動,組織各縣市和市區(qū)旅游企業(yè)參加了武漢“華中旅游博覽會”、北京“國際旅游交易會”、上海“國內(nèi)旅游交易會”和保定“全國旅游商品展示會”等活動;在中央電視臺、中國旅游報、長江日報等大臺大報上持續(xù)刊登xx旅游形象展示廣告,集中宣傳、推介xx旅游產(chǎn)品。此外,各地也圍繞恢復(fù)旅游市場,紛紛加大宣傳促銷力度,為開拓旅游市場發(fā)揮了較好作用,使我市旅游客源市場由以往的周邊地區(qū)擴大到了東北、華東等地。今年以來,僅xx、xx等旅行社團就接待吉林、沈陽、南京等地百人以上的大型團隊5個,實現(xiàn)了包機到xx旅游的零突破。
    四是不斷強化行業(yè)管理,旅游市場秩序有了新改善。圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿意”的總體目標(biāo),今年以來,我們堅持一手抓發(fā)展,一手抓整頓,以規(guī)范旅游市場秩序為重點,分別在“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安等部門開展了旅游景區(qū)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專項治理、旅行社規(guī)范經(jīng)營等系列活動,對外公布了旅游投訴電話,接受社會監(jiān)督。針對我市旅游市場出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象,開展了打擊黑社的專項活動,依法搗毀了xx旅行社,責(zé)令xx旅行社、xx旅行社依法依規(guī)經(jīng)營,依法查處了一批旅行社超范圍經(jīng)營以及虛假廣告宣傳行為。4月以來,結(jié)合全省開展的景區(qū)整頓規(guī)范活動,聯(lián)合宗教、文化、建設(shè)、林業(yè)等相關(guān)部門,制訂下發(fā)了旅游景區(qū)規(guī)范和整頓工作方案,以xx、xx、xx等a級景區(qū)為依托,強化了景區(qū)規(guī)范整頓工作,在景區(qū)集中開展了整治“八亂”和白色污染治理活動,集中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的旅游商店經(jīng)營和導(dǎo)游服務(wù),確保了旅游市場秩序整治不留死角。此外,為鞏固市場整治成果,我們在加強他律的基礎(chǔ)上,強化了行業(yè)自律。成立了旅游協(xié)會,制定了自律公約,倡導(dǎo)行業(yè)普遍遵守。各縣(市)也結(jié)合自身實際,開展了一系列加強行業(yè)管理活動。由于措施得力,一年來,我市旅游市場整頓工作繼續(xù)保持了全省領(lǐng)先的位置,受到了省暗訪檢查組的好評。
    第五,精心引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展,在產(chǎn)業(yè)擴張上實現(xiàn)了新跨越。針對全市產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀,實踐中我們堅持改變工作方式,以政策引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)入手,大力營造發(fā)展環(huán)境,引導(dǎo)、推動企業(yè)擴張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。今年以來,為改善我市旅游商品相對落后的現(xiàn)狀,在全市范圍內(nèi)開展了旅游商品征集和展示活動,重獎旅游商品生產(chǎn)、開發(fā)企業(yè),引導(dǎo)企業(yè)進入旅游商品生產(chǎn)領(lǐng)域。目前,全市已新開發(fā)旅游商品80多種,新增旅游商品生產(chǎn)企業(yè)26家。為改變我市景區(qū)數(shù)量較少、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀,支持xx、xx等地編制、評審了xx、xx旅游發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)xx、xx等縣市建成開放了xx、xx休閑農(nóng)莊等旅游景點;為突破旅游交通的瓶頸制約,今年8月以來,經(jīng)多次溝通、協(xié)調(diào),聯(lián)合交通、文化、公安、建設(shè)等單位制訂了《關(guān)于扶持開發(fā)市區(qū)“一日游”旅游精品線路的實施意見》,完成了開通市區(qū)“一日游”營運車輛的前期準(zhǔn)備工作。此外,為調(diào)動全市上下發(fā)展旅游的積極性,今年5月,局主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門協(xié)調(diào)交通、水電部門落實國務(wù)院、省政府關(guān)于調(diào)整賓館用水、用電價格的優(yōu)惠政策;帶領(lǐng)xx、xx等重點景區(qū)負(fù)責(zé)人東上aa,西下bb、cc等地,協(xié)調(diào)相關(guān)景區(qū)與我市景區(qū)加強區(qū)域合作,實現(xiàn)捆綁銷售;以迎接“黃金周”為契機,協(xié)調(diào)鐵路、公路、公安、城建等10多個部門形成合力,支持旅游發(fā)展;積極爭取市委、政府支持,制定出臺了《關(guān)于對組織旅游專列的旅行社實行獎勵的試行辦法》,傾全力支持旅行社開發(fā)地接市場;邀請13家大型旅行社對景區(qū)進行現(xiàn)場踏看,并承諾給予門票優(yōu)惠等。通過政策促動,進一步調(diào)動了全市發(fā)展旅游的積極性。xx年,全市新評定星級賓館x家,新發(fā)展旅行社x家,使星級賓館和旅行社總量分別達(dá)到x家和xx家,進入全省前列。
    第六,以隊伍建設(shè)為著力點,促使服務(wù)質(zhì)量有了新提高。今年以來,為推動全行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,我們大力加強了隊伍建設(shè)。在機關(guān),結(jié)合全市開展的整頓機關(guān)作風(fēng),優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動,公開向社會征集對全局工作的建議和意見,針對性地制訂整改措施,建立健全了相關(guān)工作制度。結(jié)合周四政治學(xué)習(xí),增加了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政和紀(jì)律作風(fēng)方面的內(nèi)容,組織全局干部職工觀看了鄭培民、周國知等先進事跡專題片,引導(dǎo)廣大干部群眾樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,增強大局意識、責(zé)任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;在企業(yè),以各種文明創(chuàng)建為載體,先后組織實施了“景區(qū)創(chuàng)a”、“賓館創(chuàng)星”、“旅行社創(chuàng)佳”、“員工創(chuàng)優(yōu)”等系列活動。創(chuàng)建中,堅持把提高員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平等軟件內(nèi)容作為檢查考核重點,引導(dǎo)企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。實踐中,為促使企業(yè)進一步提高服務(wù)技能,今年10月以來,我們又先后組織舉辦了兩期部門經(jīng)理培訓(xùn)班和導(dǎo)游人員培訓(xùn)班,共培訓(xùn)部門經(jīng)理、導(dǎo)游人員近200人次。通過他們的輻射,帶動、促使全行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平有了新的提升。
    xx年,我市旅游工作雖然取得了一定成績,但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。一是旅游景區(qū)沒有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開發(fā)限制,我市景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補補階段,致使景區(qū)景點在擴張規(guī)模、彰顯特色上仍然作為不大,難以形成品牌與規(guī)模,制約了全市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新和市場開拓;二是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。食、住、行、游、購、娛缺乏配套。已有的企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放的問題,市場競爭力小,抗風(fēng)險能力差,亟需通過政策引導(dǎo)、扶持做大做強;三是企業(yè)管理滯后市場需要。少數(shù)企業(yè)由于長期依附于政府或部門,其經(jīng)營行為嚴(yán)重背離了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展方向,養(yǎng)成了門難進、臉難看、服務(wù)意識差的不良習(xí)慣,影響了全市旅游的整體形象,為旅游可持續(xù)發(fā)展留下了一定“隱患”;四是旅游發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤?,全社會支持旅游發(fā)展的氛圍不濃。這些,都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    我是導(dǎo)游部的成員顧德樂。今年7月8日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往,更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來的五個多月,和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的,點滴細(xì)節(jié),匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:
    一、善于適應(yīng)環(huán)境,做合格職業(yè)人。
    回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日,吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”,6月22日,蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導(dǎo)游員,我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。
    來到太旅,來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學(xué)習(xí)景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來賓,服務(wù)地方旅游業(yè)。
    二、敢于迎接挑戰(zhàn),爭做政務(wù)導(dǎo)游員。
    自7月工作以來,我?guī)F21個,(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次,地陪導(dǎo)游19次)。
    計24個工作日。其中的政府類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
    游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn),漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
    三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān),配合組長工作。
    8月份,我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔(dān)部門工作。而后,同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負(fù)責(zé),主動聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。今年10月,太湖綠v站在我們游客中心正式運行。作為吳中區(qū)團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠v站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號,還被團區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。
    四、樂于參加活動,提升綜合素養(yǎng)。
    我樂于參加各類活動和比賽,我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來,我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團diy講師培訓(xùn)以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。
    五、勤于學(xué)習(xí)思考,不斷夯實基礎(chǔ)。
    我極富求知欲,因為這不僅是個人所求,更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀。因此,我通過利用業(yè)余時間讀書解疑,活學(xué)活用,并實地考察,虛心學(xué)習(xí),以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
    當(dāng)然學(xué)是無止境的,服務(wù)亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之余,也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實,個人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動搖,與太旅共同發(fā)展,再創(chuàng)佳績!
    第一勤學(xué)習(xí)。
    進一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營。我社應(yīng)該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,同時積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念,把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點,每月進行員工文化培訓(xùn)、服務(wù)理念培訓(xùn)、旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)、安全意識的培訓(xùn)等,讓每一位員工把服務(wù)意識、守法經(jīng)營、有序競爭、安全意識根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障。
    第二抓質(zhì)量。
    為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗,我們雖然已經(jīng)開通了散客回訪,團隊同樣也應(yīng)該及時回訪,不能單憑游客意見表來反映。我社結(jié)合自己的實際情況,參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度,導(dǎo)游帶團的有關(guān)規(guī)定等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高,變一方義務(wù)為雙方權(quán)利,變被動為主動。
    第三常回訪。
    為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應(yīng)該要做到?;卦L。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時匯報。每筆業(yè)務(wù)最少一個電話,落實到個人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪,每人每周10個電話,包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。
    轉(zhuǎn)眼一年的時間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了,過去的一年無論是對社里而言,還是對我自己來說都是忙碌而充實的一年??偨Y(jié)一年中的工作,“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂:工作中帶著來自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂的足跡,一起和游客們放聲歌唱……細(xì)細(xì)地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導(dǎo)游生活。
    導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是導(dǎo)游必須與客人朝夕相處,這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛,她不僅僅只被看成一份工作,而更應(yīng)該被珍視為一個值得終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己是適合干導(dǎo)游這一行的,因為我喜歡這個職業(yè)。細(xì)細(xì)總結(jié)自己20xx年帶團的成功之處,大致如下。
    1、通過多年的工作實踐,我深深的體會到,取得了導(dǎo)游證,并不代表我就永遠(yuǎn)是一個合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實、提高。在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工作的前提。隨著改革開放,我國社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,文化在不斷地豐富、知識更新的節(jié)奏在不斷的加快,作為一個導(dǎo)游員就要“與時俱進”,永遠(yuǎn)保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”,要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?BR>    2、要時刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導(dǎo)游管理條例》,努力的實施好旅游接待計劃,做好聯(lián)系游客、協(xié)調(diào)各種關(guān)系、認(rèn)真講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、耐心、周到的做好導(dǎo)游服務(wù)工作。一切工作以旅游者為出發(fā)點,以服務(wù)為出發(fā)點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務(wù)過程中,時刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細(xì)甄別,合理又能實現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。對游客提出的不合理的、不可能實現(xiàn)的要求和意見,本著實事求是的原則,耐心細(xì)致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠服。
    3、努力讓自己的講解做到更好,導(dǎo)游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風(fēng)情等的介紹。在導(dǎo)游講解過程中,我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河,使游客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺,不引起游客的反感、責(zé)備、投訴,不影響旅游計劃的實施。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區(qū)文明的重任,因此我們導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩和信任,其次,在導(dǎo)游講中,清楚、簡潔流利的語言表達(dá),這是導(dǎo)游講解基本的要求;另外在講佛教文化,人文景觀時,其歷史背景、包涵的寓意、文化都要講清說明。另外,“生動”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。當(dāng)然,“幽默”要建立在“品位”上,列寧說過“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質(zhì)?!庇哪瑧?yīng)是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現(xiàn)。
    4、旅游是一種社會群體活動,它涉及到社會生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,而其活動的主體是人,我們業(yè)內(nèi)常說,自己是“合法的人販子”,常言說,“林子大了,什么鳥都在,世界大了,什么人都有?!甭糜握邅碜圆煌纳鐣A層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員要有敏銳的觀察能力,每帶一個團隊,就要迅速的觀察團隊人員的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進行溝通,從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好,找到和游客相容的交匯點,以便找準(zhǔn)自己導(dǎo)游服務(wù)的切入點,是自己能很快和游客融為一體,打成一片,是游客對自己有初步的好感。在旅游服務(wù)過程中,也要處處留心,在吃、住、行、游、購、娛各個環(huán)節(jié)上觀察游客的情緒變化,并且要和游客進行積極的溝通,了解游客的心里狀態(tài),根據(jù)游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好,在游覽時間、游覽順序上,在講解方式、講解風(fēng)格上做出相應(yīng)的變化;根據(jù)游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當(dāng)?shù)恼{(diào)整旅游的節(jié)奏、勞逸的強度,適度的進行娛樂活動。
    5、導(dǎo)游工作內(nèi)容繁多,一次團隊旅游活動不是也不可能是一個導(dǎo)游來全部完成的,需要多方面的配合和支持。作為一個地方導(dǎo)游來說,景點導(dǎo)游、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體,來完成一次旅游活動。這就要求地陪導(dǎo)游必須要有良好的協(xié)作精神,良好的合作精神是組織好旅游活動,高質(zhì)量的完成導(dǎo)游服務(wù)的前提,只有地陪、司機等各方密切協(xié)作,共同努力,旅游活動就會順利和諧的進行,我們所做的各項旅游服務(wù)也會讓旅游者獲得物質(zhì)上、精神上的最大享受,獲得心里上的最大滿足,從而贏得游客的信賴,為旅游業(yè)贏得信譽,最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創(chuàng)造最大的利潤。
    從事導(dǎo)游工作幾年來,最深的感受就是學(xué)海無崖,真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經(jīng)驗積累的重要性。我深知“不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江?!保栽?0xx年的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和文化,努力總結(jié)20xx年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個更大的提高,更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務(wù),做到服務(wù)最優(yōu)秀,利潤最大化,游客滿意化。
    掐指一算做導(dǎo)游已2年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),為了繼續(xù)而毅然選擇加入xx旅游總公司,希望自己理想的翅膀再次飛翔。
    接下來20xx年五月的時候帶了一次青島團,由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結(jié):
    1、熟悉線路:團前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。
    2、服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。
    3、注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
    4、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。
    5、書到用時方恨少,導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗。
    6、維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時,當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
    7、最后,要及時解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題,不要把問題留到最后。
    時間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠心)。
    細(xì)心:旅游景點環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要一份細(xì)心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時提醒客人歸隊。耐心:在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線,集合時間地點再三強調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?!皢瘟铩?,這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
    誠心:帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決,事情終會得以化解。
    我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!
    一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇十五
    在項目部實習(xí)一年以來,本人在工程部一向擔(dān)任著施工現(xiàn)場的技術(shù)服務(wù)工作。從20__年6月27日至今,一年里,在集團公司、項目部、工程部各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的幫忙下,個人在思想認(rèn)識上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。下方作個人的工作總結(jié)如下:
    從進公司的第一天起,我就告誡自我:“只有自我比別人更努力,才會比別人收獲的更多?!笔聦嵶C明,在這段時光中,我收獲很多,感悟很深。我對自我能在這樣一個充滿生機與活力的企業(yè)里工作而自豪。
    一年里,我生活在項目部如同生活在一個大家庭里一樣。大家都是那么的親切,如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里,身邊的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互關(guān)心讓我覺得我不是那么的孤單。很多時候,要干好一份工作一個人是很難完成的,只有同事間的團結(jié)協(xié)作才能把工作干好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關(guān)心,讓我覺得我在工作中不是很孤單,也不覺得怎樣累。
    一年里,我注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗經(jīng)驗證所學(xué)理論的正確性。在同事們的幫忙和項目總工的指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多知識,具備了很多處理現(xiàn)場的潛力。但是作為一名現(xiàn)場技術(shù)員有較強的專業(yè)技術(shù)知識還不夠,還就應(yīng)具備良好的交際潛力。一種產(chǎn)品很多時候是由于技術(shù)上的錯誤和在施工過程中跟作業(yè)隊伍溝通交流不夠,以至于作業(yè)隊操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,很好的跟作業(yè)隊伍溝通,規(guī)范操作,規(guī)避錯誤,確保產(chǎn)品質(zhì)量,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
    一年里,作為一名工程技術(shù)人員,我時常在想我能為企業(yè)的建設(shè)做點什么?思來想去,還是覺得是腳踏實地做好自我本職工作才是最關(guān)鍵的。秉承這一認(rèn)識,自我的工作就有方向了。一年的工作學(xué)習(xí)和磨練,讓我的思想認(rèn)識也得到了必須的提高。我認(rèn)為不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?!毕薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做現(xiàn)場服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改善,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
    一年里,我一向擔(dān)任著駝峰街跨線橋的技術(shù)服務(wù)工作。工作中,我采用了看、問、學(xué)等方式,對橋梁的各個施工程序每都有了有了進一步的了解。每一天我都堅守在工地,我期望我能在工地透過實踐經(jīng)驗?zāi)軐W(xué)到更多的東西,同時避免一些技術(shù)上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。我期望我們澆筑的橋梁能夠創(chuàng)出公司的品牌,構(gòu)筑精品,造福社會。
    簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲很多,感悟很深。透過一年的實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。在以后的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí),更好的為公司服務(wù)。
    一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇十六
    20xx年3月1日到4月30日期間,我在大同大學(xué)附屬小學(xué)進行了為期兩個月的教育實習(xí)?;仡欉@兩個月,雖然實習(xí)生活比起以前的任何工作來說都要辛苦,但很有意義。短短兩個月的實習(xí),這里熱心的老師、熱情的同學(xué),都讓我體驗了許多,感受了許多,成長了許多。使我的實習(xí)工作取得了比較圓滿的成功。我向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗和班主任工作的管理藝術(shù),從中體會到教師的喜悅和煩惱,體會到我未來工作的快樂,也有了新的追求。
    實習(xí)第一天,帶著期待,帶著不安,在大同大學(xué)附屬小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)支持和指導(dǎo)下,我見到了我的實習(xí)指導(dǎo)老師,同時也是我的實習(xí)班主任老師,一位有魄力、教學(xué)經(jīng)驗豐富對我這名實習(xí)生指導(dǎo)熱心細(xì)致、負(fù)責(zé)到位的女老師——王惠萍老師,在以后的實習(xí)中,她身上所表現(xiàn)出來的認(rèn)真與魄力,確實深深地觸動了我、影響了我。在她的指引下,我很快認(rèn)識了我的實習(xí)班級五年級甲班,認(rèn)識了27個聰明、天真的孩子,他們充滿了活力,充滿了生機,一張張稚氣的小臉龐給予人一種充滿希望的感動。很簡短甚至有些倉促的自我介紹,讓他們認(rèn)識我這位新來的實習(xí)老師。在實習(xí)的最初,王老師總是刻意地提醒孩子,我的存在。在平時的課堂練習(xí)講解與批改中,王老師讓我參與到課堂中,參與到孩子當(dāng)中去,讓我少了幾分局促、少了幾分隔閡,很快地融入到這個班級。前一個星期,實習(xí)的主要任務(wù)就是聽課,看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學(xué)時聽課是不一樣的,因為這種聽課的重點是觀察老師怎樣講課,學(xué)習(xí)如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間,而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識。
    教育實習(xí)是師范教育一個極為重要的教育教學(xué)實踐活動,是理論聯(lián)系實際的重要途徑。在教學(xué)方面,通過實習(xí),我們將書本學(xué)到的知識運用到教學(xué)實際中,發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)工作方面的優(yōu)缺點,積累了實踐的經(jīng)驗,爭取在以后的教育實踐中發(fā)揮利用自己的長處,克服自己的不足,從而不斷改進自己的教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量,使我們更好地勝任教師這個角色。在班主任工作方面,通過實習(xí),我們對班主任工作有了一個初步的了解和認(rèn)識,對什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個朦朧的概念,這對于我們以后的工作都有著極大的幫助。實習(xí),讓我們收獲,讓我們成長,更讓我們明白:成為一名老師,一名合格、優(yōu)秀的老師,我們?nèi)孕璨粩嗟貙W(xué)習(xí)、不斷地努力,在實踐中摸索、在實踐中進步!
    實習(xí)的主要內(nèi)容:包括課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查研究。實習(xí)期間,課堂教學(xué)和班主任工作給了我較深的體會。
    (一)班主任工作。
    1、重視學(xué)生安全,安全第一位。
    2、明確要求,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
    3、賞罰分明,恩威并重,說到做到。
    4、善于培養(yǎng)有能力的班干部。
    5、與家長的溝通交流很重要。
    孩子的成長,離不開家長的教導(dǎo),做好班主任工作,當(dāng)然也離不開家長的輔助。加強與家長的溝通交流,才能讓家長及時了解自己孩子在學(xué)校的各種情況,同時也能讓老師更清楚每一個孩子的個性,針對孩子的問題與家長共同解決。確定做好每一件小事情,處理好每一個小問題,班主任工作才不會存在大問題。對于班主任工作,有了小小的體會,如何去做好,卻仍需要在以后的實踐中改善。
    二)教學(xué)工作。
    第一次上講臺講課時我感覺并不緊張,但沒有很好地控制時間,速度有點快,總體感覺良好。上課是教學(xué)工作的重點。上課除了傳授新知識外,還應(yīng)激發(fā)他們對學(xué)習(xí)的熱情和感受學(xué)習(xí)的快樂這才是最重要的,因此課堂上老師必須具有一種教學(xué)激情和自信,才能感染學(xué)生?;厩闆r:完成新授課8節(jié),練習(xí)課18節(jié)(數(shù)學(xué))。
    由于各種原因,客觀的、主觀的,實習(xí)期間,在教學(xué)工作方面,我得到的教訓(xùn)要遠(yuǎn)比我得到的收獲多。無論結(jié)果是教訓(xùn)還是收獲,都讓我深刻地明白到:教學(xué)工作容不得馬虎,要善于學(xué)習(xí),要樂于學(xué)習(xí),要認(rèn)真對待!給我較深體會的是一下幾點:
    1、善于學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)。
    教學(xué)是一個很個性化的過程,每個老師都有屬于自己的教學(xué)方法、教學(xué)風(fēng)格,有著自己的獨到之處,在教學(xué)實踐中善于與其他老師的交流、聽其他老師的課、從其他老師的課堂中學(xué)習(xí)、虛心地向其他老師請教,這要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更見效。
    2、吃透教材,把握好教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重難點,做好備課工作。
    3、及時鞏固,查缺補漏。
    4、確定目標(biāo),節(jié)節(jié)進步。
    教學(xué),是一個復(fù)雜的過程,是一個漫長的過程,是一個艱巨的過程,同時也是一個終身學(xué)習(xí)的過程。有著太多的感悟,有著太多的體驗,有著太多的渴望,希望自己在未來的教學(xué)中學(xué)習(xí)、進步、成長。
    (三)教育調(diào)查研究情況。
    基本情況:教育調(diào)查;教學(xué)經(jīng)驗總結(jié);。
    1、我的教育調(diào)查研究報告題目為“關(guān)于小學(xué)生課外閱讀的調(diào)查研究”,主要以問卷法、談話法、文獻(xiàn)法為主。因此,在聽示范課和任科老師上課時,針對教師語言藝術(shù)中教師口語、體態(tài)語言和板書語言進行了深入細(xì)致的觀察、記錄,并將于老師談話的收獲進行系統(tǒng)的整理、分析,并針對生如何提高教師語言藝術(shù)提出了建議。
    2、教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)。
    經(jīng)驗是總結(jié)出來的,想要在教學(xué)上得到提高就要堅持及時的教學(xué)反思。這是吳老師反復(fù)強調(diào)的,也是她的經(jīng)驗之談,更是我的切身體會。每一節(jié)課從不用角度不同標(biāo)準(zhǔn)評價,都會存在缺憾。所以我不應(yīng)為上課時的缺漏或錯誤而耿耿于懷,而應(yīng)請教吳老師或其他老師尋找解決的辦法及時彌補,也為下次出現(xiàn)類似的情況提供經(jīng)驗。
    短短的兩個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在這次實習(xí)中我的能力都得到了鍛煉和提高對我今后的學(xué)習(xí)、生活和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,也將成為我一生中的寶貴財富。同時也讓我認(rèn)識到教育是神圣而細(xì)致的,教師是崇高而平凡的。小學(xué)教育是一種奠基和習(xí)慣養(yǎng)成,小學(xué)教師是引導(dǎo)督促的羅盤。教育不是兒戲,做一名教師不容易,做一名優(yōu)秀教師更不容易!
    一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇十七
    作為一名師范生,教育實習(xí)是一個必不可少的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),很開心也很幸運能夠有機會到山西省一流的中學(xué)—山西省實驗中學(xué)進行我的教育實習(xí),在這短短的兩個月的實習(xí)時間里,我學(xué)到了很多很多在大學(xué)里學(xué)不到的東西,真正地嘗到了當(dāng)教師的苦與樂,也深深體會到教師肩上重大的責(zé)任。在這兩個月里,我的身份不僅僅是一位實習(xí)老師,也是一名來學(xué)校學(xué)習(xí)的實習(xí)學(xué)生,這樣的一種雙重身份讓我更加注意自己的言行舉止以及儀表態(tài)度:能夠從學(xué)生的角度出發(fā),本著以學(xué)生為主體的思想,做好學(xué)科教學(xué)和班主任的日常工作;也能夠虛心向我的指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)學(xué)科教學(xué)以及班主任工作的方法與敬業(yè)精神,在完成我們的實習(xí)任務(wù)的同時收獲更多有價值有意義的知識與經(jīng)驗。
    在本次的實習(xí)中,我的實習(xí)基本內(nèi)容有兩個:學(xué)科教學(xué)和教育調(diào)查。
    一、學(xué)科教學(xué)。
    學(xué)科教學(xué)實習(xí)是實習(xí)里很重要的環(huán)節(jié),我的指導(dǎo)老師是張可明老師,張老師人非常好,非常平易近人。在張老師的課堂中,我發(fā)現(xiàn)并不是像我想象的那樣死氣沉沉的,反而是相當(dāng)?shù)幕钴S。山西省實驗中學(xué)現(xiàn)在的課堂與傳統(tǒng)課堂有很大的區(qū)別,他們的課堂完全是以學(xué)生為主,每個班級上課時都是以小組為單位,在上新課之前會有一份導(dǎo)學(xué)案給學(xué)生自己預(yù)習(xí)用,學(xué)生通過自己課前的預(yù)習(xí)將導(dǎo)學(xué)案預(yù)習(xí)的版塊寫完,然后第二天交上來由老師批閱,老師再根據(jù)批閱的結(jié)果來備課。課堂上主要也是學(xué)生的舞臺,大部分的時間留給學(xué)生自己解決問題、互相討論、學(xué)生展示,教師只是在合適的時候進行補充,充分體現(xiàn)了以學(xué)生為主體的思想。才開始的時候,由于大學(xué)里沒有學(xué)習(xí)過這樣的課堂模式,還不是很適應(yīng),后來經(jīng)過與張老師的交流、學(xué)習(xí),知道了這種課堂的精髓;也通過多聽課多學(xué)習(xí)的方法來適應(yīng)這樣的教學(xué)模式。
    我學(xué)科實習(xí)的班級是高一(1202)、高一(1204)和高一(1209)這三個班級,通過老師的介紹以及自己的觀察,我了解到這三個班級學(xué)生的底子都非常好,在整個年級都是比較優(yōu)秀的,特別是2班。由于2班的進度跟別的班不一樣,所以我在聽課上次時都不是平行課,每節(jié)課對于我來說都是新的,在備課時也是要根據(jù)兩個班不同的進度來準(zhǔn)備。每次聽完課后,都會與張老師進行交流分析,了解他對這堂課的理解和剖析,從中我學(xué)到了很多。在聽張老師的課的同時也積極的去聽物理組其他老師的課,從中學(xué)會了很多。
    在學(xué)科實習(xí)這一部分還有一個非常重要的工作就是批改作業(yè)和批改試卷,從學(xué)生們的作業(yè)和試卷中可以看出學(xué)生對知識點的把握能力以及課堂的效率,在批改作業(yè)之前我都會講他們的作業(yè)自己做一份然后與我們組里其他四位物理學(xué)科的實習(xí)生進行交流討論,看這道題目有沒有其他的解法,這樣在批改作業(yè)時才不會出錯。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,存在的突出問題,并做好記錄。對學(xué)生做法不大肯定時,虛心地向老師請教后再批改。同時,在評卷中,學(xué)會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考的改卷、評卷、統(tǒng)卷工作,學(xué)會了如何使用e_cle軟件進行統(tǒng)計、排名。
    聽課兩個多星期后,我開始了我實習(xí)的上課階段,第一節(jié)課講的是太陽與行星間的引力,因為是第一次真正地站在講臺上,是特別的緊張,之前做了很多的準(zhǔn)備,認(rèn)真地寫了教案,還借了教室進行試講。課后,張老師跟我進行了交流,對我的第一節(jié)課表示了肯定,也給了我很大的信心,當(dāng)然也有不少的不足,特別是與學(xué)生交流這一塊,因為在省實中新的模式之下更加注重老師與學(xué)生之前的互動交流,而且在傳統(tǒng)模式下也是非常重要的。在與張老師交流之后修改了之前的教案。在之后的幾節(jié)課中,有了點進步,張老師也提了很多的建議,在共點力作用下物體的平衡這節(jié)課中,我對知識點的把握還不夠,沒有很深入的理解和運用課本的知識,張老師還跟我講了他自己對這節(jié)課的思路和理解,讓我受益匪淺。
    二、教育調(diào)查。
    介于省實驗中學(xué)獨特的教育理念以及教學(xué)模式,我講我的調(diào)查任務(wù)定為‘關(guān)于如何有效組織物理課堂教學(xué)’,分別對學(xué)生以及老師進行了問卷、訪談等多種形式的調(diào)查,最后通過統(tǒng)計、分析、整理完成了最終的調(diào)查報告。
    結(jié)語:
    不知不覺中,兩個月的實習(xí)生活就結(jié)束了,我的實習(xí)生活也畫上了完美的句號?,F(xiàn)在的心情是那么的不舍,多種情感交集在一起。十年樹木,百年樹人。雖然我的實習(xí)生涯結(jié)束了,但我的教師生涯還沒開始,下一年我將以人民教師的身份步入社會。我將以全新的狀態(tài)步入社會,更好的為社會服務(wù)。
    在這里,也要感謝所有幫助過我的人,包括我的實習(xí)指導(dǎo)老師,我的小組成員,以及我的學(xué)生們。特別是要感謝山西省實驗中學(xué)為我們提供了這么好的實習(xí)機會,真的十分感謝!
    一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇十八
    送走了—x迎來了2—x!這時我們開始了為期兩周兒科的實習(xí)!這里的護理對象跟婦科一樣,都是特殊的人群。因為面對的是小兒,所以無論從穿刺、注射到各種用藥,都跟成年人有很大的區(qū)別!在護患關(guān)系上也有變化,當(dāng)今小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,每一個治療都要跟家長們溝通好!讓他們放心,他們才能安心!
    這里特殊的有三點:第一,特殊的護理人群;第二,特殊的治療護理原則;第三,特殊的護患關(guān)系。首先,小兒的生長發(fā)育有一定的規(guī)律,如連續(xù)性、階段性、順序性還有各系統(tǒng)器官發(fā)育的不平衡性。再之,因了小兒這特殊的體質(zhì),所以從穿刺、注射和用藥等方面都有著其注意事項。
    在本科的老師精心指導(dǎo)下,我能夠初步掌握了兒科常見疾病的病因病機以及對癥護理,也了解了小兒與大人不同的一些操作技術(shù)要點,如肌注時應(yīng)如何定位,注射時應(yīng)捏起皮膚等。最后令人印象深刻的是在這里學(xué)到了不一樣的護患關(guān)系。總是可以從別人口中聽到形容詞“小兒科”,語意中總有藐視兒科的意味。但是在這里工作不只面對著小皇帝們,還要跟把他們當(dāng)心肝寶貝的爸爸媽媽們打交道,所以做好溝通是十分重要的,但是同時我也知道要不斷地提高自己的綜合素質(zhì),特別是心理的疏導(dǎo)及承受等能力。
    在接下來的實習(xí)要再接再勵,以取得更好的成績,過一個好年!同時,祝愿兒科的全體工作人員新年快樂,萬事順利!
    在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常規(guī)病,多發(fā)病的護理。所以,在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會。通過學(xué)習(xí),對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
    在工作中我努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)狐貍靈活化,愛心活動化,將理論與實踐想結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點。護理工作有措施,有記錄。有時候可以偽裝自己的面孔自己的心,但絕不可以忽略愛心、細(xì)心、耐心在工作期間始終以愛心、細(xì)心、耐心為基礎(chǔ)。努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想想病人之所想,急病人之所急全心全意為患者提供服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴(yán)格遵守科室及醫(yī)院制度,認(rèn)真履行護士職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不曠工,塌實工作。按時參加護理查訪,熟悉病人病情,能正確看待問題,規(guī)范進行各項基礎(chǔ)護理操作及??谱o理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格按照無菌技術(shù),三查七對操作。
    八個月的實習(xí)期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失,在這期間我也意識到了我的不足之處和存在的缺點,不過,我有信心一定改掉壞習(xí)慣,我會在以后的工作中不斷努力的學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者,爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號??!
    xx年12月,我在豐田汽車銷售服務(wù)有限公司進行維修實習(xí)活動。在這一個月的時間里,我對汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是一個擁有豐田定點、配套、直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進的進口檢測儀器:電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設(shè)置24個標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是上海大眾系列車輛運行的安全保證。豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是一個大型的四s店。主要銷售;威馳、花冠、銳志、皇冠、普拉多、巡洋艦、柯斯達(dá)等國內(nèi)暢銷車型。
    雖然我們在這家公司實習(xí)的時間很短,但是我們在這家公司去學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識,使我們對汽車行業(yè)有了更進一步的了解,我知道自己在學(xué)校學(xué)到的東西很少,還有很多是我們不知道的。在實習(xí)期間我們認(rèn)真和師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的知識,積極動手,培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,認(rèn)真了解是車身的構(gòu)造。完成了汽車拆裝的目的,達(dá)到了我們實習(xí)的要求,我們在企業(yè)里,了解到很多企業(yè)文化和企業(yè)管理體制。使我們不緊在自己的專業(yè)有了突破,也在學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識??傮w來說我成功的完成了這次實習(xí),為我以后的工作道路上起著很重要的作用。
    一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇十九
    眾所周知,醫(yī)學(xué)生的實習(xí)是一個學(xué)生成長為合格醫(yī)生的必由之路,是一個課堂所學(xué)知識與臨床工作相結(jié)合的過程。在實踐過程中,經(jīng)過細(xì)心觀察,親身體驗,反復(fù)思考,更有收獲?,F(xiàn)在我將學(xué)員的總結(jié)和經(jīng)驗分享給大家。
    醫(yī)學(xué)生實習(xí)經(jīng)歷分享如下。四個月的實習(xí)生活結(jié)束了。實習(xí)是理論應(yīng)用于實踐和臨床的第一步。在這短短的四個月里,我和患者建立了良好的感情,這讓我覺得有點舍不得離開。離開病房后,我變得更加親切;少一份溫暖,少一份擔(dān)心!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識,也明白了一些道理:做人要踏實,做事要認(rèn)真。按照醫(yī)院的要求和規(guī)定,我去了五個科室學(xué)習(xí):內(nèi)科學(xué)、外科學(xué)、婦女科、兒童科、急診科等等。
    實習(xí)期間遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院和醫(yī)院科室的規(guī)章制度,尊重老師,團結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故缺席、擅自離職。要努力規(guī)范工作,提高技能和服務(wù)質(zhì)量,理論與實踐相結(jié)合,有計劃地進行理論學(xué)習(xí),重點對待患者,善待患者,端正態(tài)度,努力將學(xué)到的理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。我工作的每個部門的老師都給我留下了深刻的印象。他們在醫(yī)院努力工作。我看到很多人病危,死亡,很多癌癥晚期的患者都在不停的與疾病抗?fàn)?。我被很多積極想活下去的病人的樂觀情緒和意志力深深打動了。醫(yī)院志愿者對病人的友好服務(wù)也給我留下了深刻的印象。
    一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇二十
    通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!
    這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去,了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
    我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
    實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做好。
    一個實習(xí)生的工作問題總結(jié)篇二十一
    實習(xí)期間,完成任務(wù)情況如下:聽課80節(jié),教案80篇,說課78節(jié),教研活動16次,團隊活動16次,學(xué)生和家長交談次數(shù)32次,參加班會16次,科研論文兩篇。下面,我對一年的實習(xí)工作做以下總結(jié):
    一、思想觀點方面:
    作為一個黨員,作為一個教師,而且享受國家待遇,在職培訓(xùn)的教師,再說肩負(fù)著培養(yǎng)雙語教育神圣使命的教師,要珍惜這樣來之不易的好機會。我在石河子參加雙語培訓(xùn)學(xué)習(xí)了漢語授課方面的不少知識,但實踐很少,這次的實習(xí),實踐雙語教學(xué)方面所學(xué)的知識的重要環(huán)節(jié)。
    首先,在培訓(xùn)期間,我嚴(yán)格要求自己,努力鉆研,提高了語言水平和教育教學(xué)理論,提高了綜合語言運用能力。當(dāng)時我聽到一年實習(xí)的消息,我心里很高興,我認(rèn)為這樣的實習(xí),我實在很需要,可以說是及時雨。實習(xí)過程中,我們可以驗證自己所學(xué)的知識,又可以深入實踐,提高雙語教學(xué)能力。而且實習(xí)地就在漢族聚居地。學(xué)習(xí)語言的條件比任何地方好,在這里,我們可以找到良好的實習(xí)環(huán)境。
    來到實習(xí)地后,學(xué)校讓我當(dāng)八(2)班的副班主任,把班主任做我的指導(dǎo)老師。這個對我來說很重要,而且是我盼望的機會。我在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)聽課,備課,說課,上課。
    二、實習(xí)態(tài)度方面:
    我進入教學(xué)實習(xí)后,更端正自己的實習(xí)態(tài)度,抓緊機會,認(rèn)真開始了上課。樹立機會觀念,激發(fā)自身的努力和熱心,全心全意投入到工作中,學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,自覺遵守校規(guī)校紀(jì),接近配合學(xué)校的安排部署,勝利完成了實習(xí)任務(wù)。
    實習(xí)期間,不怕苦,不怕累,樂意接受學(xué)校和指導(dǎo)教師交待的任務(wù),并認(rèn)真完成了。配合指導(dǎo)教師的工作,謙虛學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師和其他教師,認(rèn)真參與教學(xué)教育研討活動,提高了自身的教育教學(xué)觀念和理論知識,為未來的工作打好了基礎(chǔ)。
    三、教學(xué)實習(xí)方面:
    學(xué)校給我安排兩個班的語文課,是初二(1,2)班的課,每天聽指導(dǎo)老師的課,第一學(xué)期我的任務(wù)主要是聽課,備課,說課等工作,最后給學(xué)校上了一節(jié)匯報課,得到校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。第二學(xué)期開始還是指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下開始上課。接受任務(wù)后,我立刻動身,認(rèn)真準(zhǔn)備,全面地開展了課堂教學(xué)。
    上課前,做好了各項準(zhǔn)備工作:聽課、寫教案、備課、授課、總結(jié)、批改作業(yè)方面都下力氣,有效地進行了教學(xué)。上課前,聽指導(dǎo)老師的課,學(xué)習(xí)授課特點和教學(xué)方法,學(xué)習(xí)組織課堂和課堂用語,具備了教學(xué)前的準(zhǔn)備工作。學(xué)習(xí)后,我心里一下子覺得很踏實,感覺到了這堂能上。寫教學(xué)計劃時,認(rèn)真學(xué)習(xí)教材和教材分析材料,體會課本的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重點、難點等重要環(huán)節(jié)。認(rèn)真分課時,保證的教學(xué)的正常運行。
    寫教案時,全面研討教材和學(xué)生情況,具體指定教學(xué)環(huán)節(jié)和步驟,結(jié)合課改要求,結(jié)和學(xué)校的實際情況,結(jié)合學(xué)生的實際情況寫好了教案。寫完后,通過了指導(dǎo)教師的批閱。
    上課時,面對眼前的學(xué)生,我心里想,我是老師,肩負(fù)了神圣使命,我的一切行為為了孩子,影響孩子,我要認(rèn)真,要千萬認(rèn)真。樹立這種信念,完成課堂教學(xué)的所有環(huán)節(jié),努力完成了教學(xué)任務(wù)。
    下課后,我又反省自己,回顧課堂教學(xué),找出存在的問題和優(yōu)點。下節(jié)課,發(fā)揮了優(yōu)點,補充了不足點,提高了教學(xué)質(zhì)量。
    四、班級管理方面:
    我是初二(1)班的副班主任,也是該班的副語文老師。作為一個班主任,對管理班級的責(zé)任重大,對班里活動要全面負(fù)責(zé)。認(rèn)真參加每周一的團隊課和周五的總結(jié)會,學(xué)習(xí)管理班級的方法和技巧,掌握了一套管理班級的技巧,為以后的工作扎了很大基礎(chǔ)。擔(dān)任副班主任工作后,參加了每次的班會和團隊活動。
    五、科研方面:
    對一名教師來說,科研活動是很重要,我們的提高和科研活動有直接的關(guān)系。我上課的同時,還注重科研活動,努力學(xué)習(xí)教育方面的法律法規(guī),新制定的教師道德標(biāo)準(zhǔn),語文課程標(biāo)準(zhǔn),課程改革綱要。學(xué)習(xí)語文教學(xué)設(shè)計方面的各種方法,閱讀古代漢語教材,經(jīng)常溝通指導(dǎo)老師和其他經(jīng)驗豐富的老師,進行探討,接受指導(dǎo)教師和其他老師們的意見和建議,提高了教學(xué)研究和教學(xué)組織能力。在教研室的安排下給全校老師上維語課教老師們簡單的維語互相交流。
    六、遵守紀(jì)律方面:
    到實習(xí)學(xué)校后,首先理解學(xué)校的各項規(guī)章制度,并認(rèn)真學(xué)習(xí),加強自身的紀(jì)律意識,自覺遵守學(xué)校的校規(guī)校紀(jì),按時到校,按時上課,及時完成各項工作任務(wù),確保了教學(xué)的正常運行。有事和指導(dǎo)教師聯(lián)系,準(zhǔn)假后走,沒有無故落課。準(zhǔn)時參會,準(zhǔn)時參加學(xué)校的各種活動,并積極發(fā)揮,取得了好的心理驅(qū)動力和留下了良好的影響。
    七、生活方面:
    我住在老院校區(qū),條件比較還可以,給我和另一個同事買了生活日用品給我們齊全生活用品。實習(xí)中,雖然附近沒有我們能吃的飯,有的也沒什么好吃的,但是我們認(rèn)為條件是這樣,不能再好了,應(yīng)該克服困難。所以我們在生活中,自己做飯,生活方面也得到了鍛煉。這次實習(xí)我們一舉兩得呀!
    八、不足之處:
    我相信,在教育行業(yè)里,我是一個優(yōu)秀的教師,我是認(rèn)真,我是負(fù)責(zé)人,我是積極,活躍,主動,開朗的教師,我對學(xué)生,對本本職工作有責(zé)任心,我有信心,我會跟上社會,發(fā)揮能力,展現(xiàn)出自己的力量,在這一年的實習(xí)實踐表明,我完全可以適應(yīng)漢語授課要求。但是,就像月亮十五明,十五暗一樣,雖然我取得了良好的成績,基本上掌握了漢語授課能力,我還存在了不少問題。
    一是寫漢字不標(biāo)準(zhǔn),我寫字不好,已經(jīng)開始練字了,但是還達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的字體了,我還繼續(xù)聯(lián)系。
    二是課堂教學(xué)的投入力度不完全,雖然基本上面對了大部分學(xué)生,但是有些學(xué)生還需要個別指導(dǎo),這個我沒能做到。
    三是科研效果和內(nèi)容不多,只限于一般的理論知識,沒有學(xué)習(xí)更系統(tǒng)化的教育教學(xué)理論,再說,學(xué)習(xí)的理論和經(jīng)驗沒有用上課堂教學(xué)中。
    四是自身的提高不好,雖然有了一些變化和進步,這還夠。我有時間補充自己,學(xué)習(xí)一些語文知識,但是由于一些主觀原因,沒有學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了也是一些片面性的東西。
    五是跟學(xué)生的溝通不全面,作為一個班主任和授課教師,應(yīng)該全方位的和學(xué)生溝通,但是由于一些主觀原因,我沒有合他們?nèi)娴臏贤ǎ幌抻趯W(xué)習(xí)方面的溝通了。
    六是雖然我參加了兩年的雙語培訓(xùn)和這次一年的實習(xí)培訓(xùn),我從小念得是母語,所以語言表達(dá)方面和文言文方面的學(xué)習(xí)還不足。
    九、努力方向:
    實習(xí)時間終于結(jié)束了,我知道,這是我一生中最重要的而且最有效果的一次實習(xí)活動,也學(xué)習(xí)了不少東西,樹立更正確的教育觀念,更好地轉(zhuǎn)變了教育觀念,為了以后的雙語教育、教學(xué)工作了,更好地具備了條件,我相信,漢語授課任務(wù),我可以擔(dān)任。
    回去后,更嚴(yán)格要求自己,謙虛學(xué)習(xí),不停地學(xué)習(xí),努力鉆研,更提高自己,更發(fā)揮自己,更展現(xiàn)自己,堅持一切為了孩子的基本目的,關(guān)心學(xué)生,教好學(xué)生,為了民族教育的發(fā)展做出一份力量。