歷史是人們對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)和事件的反思與總結(jié)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以回顧自己的成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn),從中總結(jié)出有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。以下是小編為你準(zhǔn)備的總結(jié)范文,希望對(duì)你的寫(xiě)作有所幫助。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇一
論文致謝是學(xué)術(shù)論文或者研究成果的重要組成部分,主要是表達(dá)對(duì)論文完成過(guò)程中給予關(guān)懷與幫助的相關(guān)單位與個(gè)人的謝意,下文為大家介紹,讓我們一起來(lái)看看具體內(nèi)容吧!
在畢業(yè)論文完成之際,我心懷感激,感謝我的老師、同學(xué)和朋友在我研究生學(xué)習(xí)和研究生活中的幫助與支持。在這里,首先要向我的導(dǎo)師姚青教授表示最衷心的感謝,姚老師在三年的學(xué)習(xí)生活中給了我莫大的鼓勵(lì)與支持。在科研上,姚老師給我們提供了良好的學(xué)習(xí)科研環(huán)境,并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度在科研上給予我們指導(dǎo)。
在生活中,姚老師像朋友一樣跟我們探討和分享生活趣事,力所能及的幫助我們。
在撰寫(xiě)畢業(yè)論文的過(guò)程中,姚老師從選題、研究點(diǎn)探討和論文寫(xiě)作一直悉心指導(dǎo),為有這樣的導(dǎo)師而感到幸福。
同時(shí),感謝實(shí)驗(yàn)室的同學(xué)們,特別是陳玉東、周艷紅,感謝大家在學(xué)習(xí)和生活中互相幫助與鼓勵(lì),給實(shí)驗(yàn)室營(yíng)造了良好的氛圍。感謝我的室友周丹丹、婁新艷同學(xué)在生活中給予我的幫助與支持。還要感謝曹六一同學(xué),在技術(shù)上給予我的支持與鼓勵(lì)。
感謝我的家人,正是他們無(wú)微不至的關(guān)懷與永遠(yuǎn)的無(wú)條件的支持才能是我不斷的努力與進(jìn)步,使我順利完成學(xué)業(yè)。
最后,感謝在學(xué)習(xí)和生活中的所有同學(xué)、朋友,正是你們的鼓勵(lì)與陪伴才使得我的研究生生活更加的豐富多彩,祝大家萬(wàn)事順心如意!
緊張和忙碌的論文工作漸入尾聲,我的碩士生活也即將過(guò)去,回顧這短短的三年華工生活,身邊的老師們、同學(xué)們、朋友們給以我的幫助和關(guān)懷,我在生活和科研上方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,獲益良多,在此,我要向這些可愛(ài)的人表達(dá)我對(duì)他們最誠(chéng)摯的謝意。
首先,我要對(duì)我們龍門陣敬愛(ài)的導(dǎo)師--趙龍文老師表示由衷的感謝。從入學(xué)以來(lái),趙老師一直在學(xué)習(xí)和生活上予以指導(dǎo),幫助和關(guān)懷,在論文研究的較長(zhǎng)過(guò)程中,我始終找不清方向,趙老師在選題、構(gòu)思、成稿和完善過(guò)程中都悉心地指導(dǎo),不厭其煩地引導(dǎo)我進(jìn)行論文的完善,使我進(jìn)步顯著,這每一項(xiàng)工作種都凝聚著趙老師的心血和汗水。趙老師嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的治學(xué)態(tài)度,淵博的專業(yè)知識(shí),敏銳的學(xué)術(shù)洞察力和忘我的工作精神為我樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣,使我終生受益。趙老師,謝謝您!
感謝電商所有的老師們,你們的傳道、授業(yè)、解惑,讓我從一個(gè)對(duì)電商毫無(wú)認(rèn)識(shí)的學(xué)生走向了電商教師的隊(duì)列,還有特別感謝教務(wù)員老師,你們就是我以后榜樣!
感謝電商12人小分隊(duì),這三年因?yàn)橛心銈兣惆椋瑢?shí)驗(yàn)室不再枯燥無(wú)味、課堂也充滿活力、生活充滿驚喜,這些美好的回憶是我人生一大財(cái)富。感謝你們?cè)谶@三年來(lái)給予的幫助、安慰和包容。感謝張鎮(zhèn)鵬同學(xué)對(duì)文中數(shù)據(jù)搜集給予技術(shù)支持,感謝陳德美同學(xué)對(duì)本文修改進(jìn)行探討,開(kāi)闊了研究思路。感謝所有電商姐妹們?nèi)棠臀业谋г购臀业奶籼?,給予我肯定和支持。
感謝sevengoddesses的女神們,你們真誠(chéng)待人、樂(lè)觀向上的生活態(tài)度,樂(lè)于助于、不求回報(bào)的精神讓我很是敬佩,感謝你們給予我這個(gè)小妹的寬容和愛(ài)護(hù)。
感謝我的室友,即使我們性格各異,但仍然互相謙讓,相處愉快!
感謝我?guī)煹軒熋脗儯珮s濤、陳明艷和黃躍萍同學(xué),為本文數(shù)據(jù)獲取提供技術(shù)支持,在寫(xiě)作期間給予的幫助和探討。感謝龍門陣所有的師兄師姐們!
當(dāng)然,也要感謝我的父母,感謝你們這20多年的培育和默默付出,感謝你們給予我想要的一切,無(wú)以回報(bào),唯有懷著感恩的心,認(rèn)真地生活。
最后,衷心感謝在百忙之中前來(lái)評(píng)審的老師專家們,感謝你們的指導(dǎo),我會(huì)在未來(lái)的生活里更加努力。
時(shí)光荏苒,三年的研究生涯即將結(jié)束?;厥走@三年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,可以說(shuō)是我收獲最多、成長(zhǎng)最快的一段時(shí)光,也是我人生旅途中最寶貴的一筆財(cái)富。
首先,我要感謝我的導(dǎo)師李龍一副教授。非常有幸能夠從師李龍一老師,他淵博的學(xué)識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的治學(xué)態(tài)度以及誨人不倦的師者風(fēng)范令我受益匪淺。在論文寫(xiě)作過(guò)程中,從選題、思路設(shè)計(jì)、提綱的確定到論文的修改、定稿等,都得到了李老師的悉心指導(dǎo)與幫助。此外,在生活上,他平易近人,對(duì)學(xué)生的關(guān)心無(wú)微不至,他教會(huì)了我很多為人處事的道理,讓我在生活中有所感悟和收獲。在此僅向尊敬的導(dǎo)師表達(dá)我最真摯的感謝!
感謝電商專業(yè)的其他老師,一方面?zhèn)魇诹宋以S多有用的學(xué)術(shù)知識(shí),在學(xué)習(xí)期間給我許多的教益和幫助;另一方面在論文開(kāi)題、中期報(bào)告、預(yù)答辯時(shí)給予我許多寶貴的建議,使我的論文得以不斷完善,也讓我認(rèn)識(shí)到研究的嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范性。感謝你們!
感謝電商專業(yè)的其他11位兄弟姐妹,是你們共同陪我度過(guò)了3年研究生生涯,大家相互學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng),給我的生活增添了許多快樂(lè)。感謝我親愛(ài)的摯友們,是你們讓我的生活豐富多彩,倍感溫馨,愿我們的友誼長(zhǎng)存!
最后,要感謝我的家人。擁有你們無(wú)私的愛(ài)是我最大的幸福,正是你們多年默默的關(guān)懷和鼓勵(lì),才能讓我繼續(xù)求學(xué),才能讓我去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。衷心地感謝父母對(duì)我的呵護(hù)和支持,有你們的陪伴,我的人生才更有意義。
華工是我人生一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),本科和碩士7年的光陰都是在華工這片沃土上度過(guò)的,如今我也將開(kāi)始新的旅程。再次感謝所有應(yīng)該感謝的人!
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇二
3、拼多多:依托大數(shù)據(jù)和智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)部治理。
4、從拼多多到海底撈:"窮人經(jīng)濟(jì)"蛋糕有多大?
5、山西省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳與拼多多達(dá)成戰(zhàn)略合作。
6、拼出小康生活拼多多模式助力脫貧攻堅(jiān)。
7、拼多多:極簡(jiǎn)規(guī)則,創(chuàng)造無(wú)窮價(jià)值。
8、基于拼多多的電商平臺(tái)c2m模式創(chuàng)新路徑研究。
9、社交電商拼多多的商業(yè)模式分析。
10、后發(fā)制人--拼多多如何實(shí)現(xiàn)彎道超車。
11、拼多多的拉新策略研究--基于紅包分享的裂變效應(yīng)。
12、拼多多逆向物流現(xiàn)狀分析及發(fā)展對(duì)策。
13、三四線城市用戶拼多多網(wǎng)絡(luò)拼單意愿影響因素分析。
14、社交化電商新興"拼團(tuán)購(gòu)物"模式發(fā)展分析--以"拼多多"為例。
15、福州人陳磊接任拼多多ceo,黃崢繼續(xù)擔(dān)任董事長(zhǎng)。
16、拼多多歡樂(lè)"大農(nóng)業(yè)"農(nóng)場(chǎng)游戲研發(fā)對(duì)策研究。
17、基于層次分析法的拼多多電商扶貧模式swot分析。
18、地?cái)偨?jīng)濟(jì)、拼多多爆火背后的商業(yè)邏輯。
19、拼多多:發(fā)揮企業(yè)力量,助力政府扶貧。
20、新互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式探索--以淘寶、拼多多為例。
21、場(chǎng)景時(shí)代下社交電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式對(duì)比分析--以拼多多、云集為例。
22、電商行業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的案例研究--以拼多多為例。
23、拼多多公司的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀分析。
24、拼多多是怎樣"拼"的?
25、人工智能如何重構(gòu)商業(yè)模式匹配性?--新電商拼多多案例研究。
26、開(kāi)拓下沉市場(chǎng):移動(dòng)類電商平臺(tái)的市場(chǎng)拓新--以拼多多為例。
27、拼多多開(kāi)啟電商直播馬布里首秀帶動(dòng)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品回溫。
28、拼多多運(yùn)營(yíng)模式研究。
29、拼多多社會(huì)化營(yíng)銷現(xiàn)狀分析。
30、拼多多首次戰(zhàn)投花落國(guó)美。
31、拼多多競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析。
32、廣西:田東借助"拼多多"熱賣櫻桃番茄。
33、電商平臺(tái)拼多多的財(cái)務(wù)分析。
34、拼多多現(xiàn)象與現(xiàn)代營(yíng)銷策略的嬗變。
35、社區(qū)拼團(tuán),能拼出下一個(gè)拼多多嗎?
36、淺析拼多多的泛游戲化設(shè)計(jì)。
37、拼多多20x年財(cái)報(bào):gmv首破萬(wàn)億凈增用戶超"阿里+京東"。
38、拼多多商業(yè)模式研究--基于"商業(yè)模式畫(huà)布"的分析。
39、長(zhǎng)尾理論視角下拼多多營(yíng)銷策略分析。
40、拼多多低價(jià)分享拼團(tuán)模式的問(wèn)題及建議。
41、基于aarrr模型的用戶增長(zhǎng)策略研究--以拼多多為例。
42、下沉市場(chǎng)的社交電商商業(yè)模式研究--拼多多之勝與淘集集之?dāng) ?BR> 43、基于消費(fèi)者行為理論下的病毒性營(yíng)銷分析--以拼多多為例。
44、社交電商平臺(tái)用戶滿意度影響因素研究--以小紅書(shū)和拼多多為例。
45、基于生態(tài)位視角下電子商務(wù)平臺(tái)戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)演變--以拼多多為例。
46、拼多多的"百億補(bǔ)貼"財(cái)務(wù)效果探析--基于拼多多20__年財(cái)務(wù)報(bào)表。
47、社交電商平臺(tái)拼多多盈利模式存在的問(wèn)題及對(duì)策。
48、拼多多經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)分析及發(fā)展展望。
49、從拼多多發(fā)行可轉(zhuǎn)債解析我國(guó)中概股企業(yè)發(fā)行可轉(zhuǎn)債前景。
50、拼多多:抗擊疫情共克時(shí)艱。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇三
國(guó)內(nèi)電商行業(yè)經(jīng)過(guò)十多年的快速發(fā)展,阿里、京東等一些純線上電商平臺(tái)開(kāi)始意識(shí)到線下平臺(tái)空白的短板,紛紛聯(lián)手傳統(tǒng)商超力爭(zhēng)打造o2o商業(yè)生態(tài)圈,移動(dòng)支付在其中扮演的角色不可小覷。
工信部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至今年5月底,中國(guó)的手機(jī)用戶數(shù)量已達(dá)到12.56億人。
根據(jù)艾瑞咨詢提供的數(shù)據(jù),20xx年國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付交易規(guī)模達(dá)到1.2萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)將達(dá)到2.9萬(wàn)億元。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之下,金融機(jī)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)商、第三方支付平臺(tái)都在積極搶占移動(dòng)支付市場(chǎng),背后折射出電商行業(yè)由線上向線下轉(zhuǎn)移的新動(dòng)向。
移動(dòng)電子商務(wù)的獨(dú)特性何在?很明顯,相對(duì)于傳統(tǒng)電子商務(wù),移動(dòng)電商發(fā)生過(guò)程的載體變?yōu)榱酥悄苁謾C(jī)或其他智能終端,介質(zhì)變?yōu)榛谝苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境則更為多元,消費(fèi)者可能在路上就完成了購(gòu)買全過(guò)程。
有報(bào)告指出,超過(guò)50%的訂單如果沒(méi)法及時(shí)支付,就會(huì)流失,因此走在移動(dòng)電商變革前沿的,是支付寶之類的第三方支付平臺(tái)。
此前,用戶對(duì)支付寶的認(rèn)知大多為基于pc時(shí)代的支付工具,實(shí)名用戶數(shù)超過(guò)3億。
從11月開(kāi)始,移動(dòng)終端的支付寶錢包成為獨(dú)立品牌發(fā)展。
目前,支付寶錢包的活躍用戶數(shù)接近2億。
支付寶日常交易筆數(shù)在8000萬(wàn)次左右,其中移動(dòng)支付超過(guò)4500萬(wàn)筆。
作為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的移動(dòng)端產(chǎn)品,支付寶錢包正在滲透各個(gè)生活場(chǎng)景。
今年“雙11”當(dāng)天,支付寶移動(dòng)支付交易筆數(shù)達(dá)到1.97億筆,同比增長(zhǎng)336%。
在線下,支付寶錢包已經(jīng)在出租車、便利店、超市、商圈、機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院、藥店、餐飲等多個(gè)生活場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)覆蓋。
今年上半年,支付寶錢包陸續(xù)推出了“未來(lái)醫(yī)院”、“未來(lái)公交”和“未來(lái)生活廣場(chǎng)”項(xiàng)目,覆蓋醫(yī)療衛(wèi)生、公共服務(wù)和城市商圈,重新構(gòu)建o2o的相關(guān)支付場(chǎng)景。
在支付寶為用戶構(gòu)建的藍(lán)圖中,用戶不用帶錢包,使用支付寶錢包就可以在線下所有場(chǎng)所進(jìn)行支付交易,這也正是移動(dòng)電商所致力于的o2o解決方案,它正通過(guò)移動(dòng)支付一步步得以實(shí)現(xiàn)。
大數(shù)據(jù)+消費(fèi)服務(wù)+商鋪引流。
傳統(tǒng)商業(yè)以渠道為王,因?yàn)榍勒莆樟诵畔⒘魍ā?BR> 而電商則重組了信息流通模式,直接通過(guò)電腦、手機(jī)等設(shè)備將商戶和消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)接。
這樣,以信息不對(duì)稱為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)商業(yè)開(kāi)始瓦解,渠道的核心能力之一“信息流通”被互聯(lián)網(wǎng)取代。
在此背后,電商的核心環(huán)節(jié)——在線支付,尤其是現(xiàn)在移動(dòng)電商過(guò)程中的移動(dòng)支付則體現(xiàn)出“大數(shù)據(jù)+消費(fèi)服務(wù)+商鋪引流”的價(jià)值點(diǎn),這些特點(diǎn)更好地服務(wù)著移動(dòng)電商的整體運(yùn)作。
移動(dòng)支付的背后有海量數(shù)據(jù),它可以幫助電商更好地掌握消費(fèi)者特征。
消費(fèi)者去實(shí)體商家購(gòu)物,如果不使用會(huì)員卡,僅使用銀行卡進(jìn)行消費(fèi),則商家無(wú)法獲知消費(fèi)者特征。
通過(guò)移動(dòng)支付平臺(tái)進(jìn)行交易,在后臺(tái)就會(huì)積累大量用戶數(shù)據(jù)。
目前,支付寶通過(guò)數(shù)據(jù)的分類和挖掘可以對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分。
例如,一個(gè)在網(wǎng)上顯示出運(yùn)動(dòng)達(dá)人的用戶,時(shí)常瀏覽或購(gòu)買阿迪達(dá)斯、耐克等品牌的服飾,那么,他在線下的消費(fèi)習(xí)慣也必定是相似的。
由此,可以幫助商家進(jìn)一步挖掘其線下價(jià)值。
移動(dòng)支付的消費(fèi)服務(wù)能力幫助電商消費(fèi)過(guò)程的最終完成,而它也正日益被看好。
數(shù)據(jù)顯示,20xx年前三季度中互聯(lián)網(wǎng)收單交易市場(chǎng)(第三方機(jī)構(gòu)為合作商戶提供支付和結(jié)算服務(wù))總額達(dá)22376億元,轉(zhuǎn)接交易市場(chǎng)(第三方機(jī)構(gòu)通過(guò)銀行直連方式進(jìn)行交易)總額達(dá)26273億元,其中支付寶分別以44.69%、37.31%獨(dú)占鰲頭。
在業(yè)內(nèi)看來(lái),網(wǎng)上購(gòu)物是移動(dòng)支付最早“入侵”的領(lǐng)域。
以支付寶、財(cái)付通、快錢等為代表的移動(dòng)支付企業(yè),都已經(jīng)開(kāi)通了網(wǎng)上購(gòu)物的移動(dòng)支付渠道。
而日常生活的水電煤氣費(fèi)用,則是消費(fèi)者最頻繁需要解決的支付理由。
目前,以支付寶為代表的第三方支付企業(yè),正用移動(dòng)支付的手段使消費(fèi)者的生活更加便利。
此外,移動(dòng)支付可以幫助商鋪引流。
在支付寶平臺(tái)上擁有快閃頻道,可以將商鋪的活動(dòng)、優(yōu)惠信息等全部在支付寶錢包中展現(xiàn)出來(lái),進(jìn)行引流。
用戶被折扣信息吸引到店之后,支付寶還會(huì)有免費(fèi)wifi項(xiàng)目,通過(guò)服務(wù)窗進(jìn)行發(fā)券、發(fā)卡。
到店支付時(shí),用戶的手機(jī)端與店家的掃碼機(jī)或pos機(jī)是打通的,可以通過(guò)手機(jī)付款。
同時(shí),用戶的消費(fèi)標(biāo)簽將直接通過(guò)接口形式同步給商家,幫助商家了解用戶的喜好,以便日后推送更為精準(zhǔn)的信息并吸引會(huì)員,進(jìn)行多次營(yíng)銷。
構(gòu)建新電商生態(tài)。
用銀行卡代替現(xiàn)金進(jìn)行商品結(jié)算,不過(guò)幾十年的時(shí)間。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付足不出戶就能購(gòu)買商品,也是近十年間才興起的潮流。
而現(xiàn)在,僅憑一部手機(jī),人們幾乎可以搞定絕大部分的支付轉(zhuǎn)賬,甚至是取款。
方便、快捷的移動(dòng)支付方式正在逐漸取代傳統(tǒng)的現(xiàn)金及刷卡支付。
從總體來(lái)看,十年時(shí)間,讓支付寶從單純的支付工具,成長(zhǎng)為涵蓋網(wǎng)絡(luò)支付、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)、公共事務(wù)繳費(fèi)、航旅、電影娛樂(lè)、彩票等多個(gè)生活場(chǎng)景支付的平臺(tái)。
移動(dòng)支付背后是電商的積極推動(dòng)。
20xx年是電商積極布局o2o閉環(huán)的一年,也是移動(dòng)支付高速發(fā)展和普及的一年。
x月,央行公布了20xx年第三季度支付體系運(yùn)轉(zhuǎn)總體情況,第三季度移動(dòng)支付業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)157.81%,全國(guó)銀行機(jī)構(gòu)共處理電子支付業(yè)務(wù)84億筆,金額達(dá)373.32萬(wàn)億元,同比分別增長(zhǎng)26.06%和31.92%。
手機(jī)支付已成為用戶使用最多的功能,不僅在傳統(tǒng)金融行業(yè),在電信、交通、互聯(lián)網(wǎng)金融等諸多領(lǐng)域都開(kāi)始得到應(yīng)用,并且在這些領(lǐng)域的應(yīng)用也有許多創(chuàng)新思路、創(chuàng)新模式和創(chuàng)新發(fā)展新實(shí)踐。
在支付場(chǎng)景日益多元化的今天,支付寶也希望讓支付的方式變得更加多樣化。
在支付安全的呼聲日益高漲之際,支付寶力圖開(kāi)發(fā)更為私密化、個(gè)人化、多元化的支付方式,通過(guò)人臉識(shí)別、聲音識(shí)別、掌紋識(shí)別、指紋識(shí)別、筆跡識(shí)別、擊鍵識(shí)別等方式,使支付寶在未來(lái)支付的安全技術(shù)上精益求精。
而刷臉買單、聲音轉(zhuǎn)賬、掌紋支付在不久的將來(lái)也將實(shí)現(xiàn),無(wú)疑會(huì)顛覆用戶線下的支付習(xí)慣。
從未來(lái)醫(yī)院,到未來(lái)出行、未來(lái)商圈、未來(lái)景區(qū),支付寶平臺(tái)所構(gòu)建的,是整個(gè)移動(dòng)支付生態(tài),這背后也折射出移動(dòng)電商生態(tài)系統(tǒng)。
以用戶為核心,開(kāi)放整個(gè)平臺(tái)與商戶共同搭建生態(tài)圈則是必經(jīng)之路。
支付寶希望能與系統(tǒng)商、收單機(jī)構(gòu)、銀行等共同搭建移動(dòng)支付生態(tài)圈,通過(guò)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷創(chuàng)造未來(lái)價(jià)值。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇四
[摘要]電子商務(wù)是處于發(fā)展過(guò)程中的現(xiàn)代商務(wù)模式.它從根本上改變著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式、人們消費(fèi)方式,以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的;競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制.同時(shí),電子商務(wù)通過(guò)電子的手段,建立了新的經(jīng)濟(jì)秩序,直接或間接地影響著社會(huì)上的各行各業(yè).因此認(rèn)清電子商務(wù)給我們帶來(lái)的巨大變化,建立良好的商務(wù)環(huán)境至關(guān)重要.
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)制度建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全。
一、前言。
電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結(jié)算為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新的商務(wù)模式.從宏觀上看,電子商務(wù)通過(guò)電子手段建立了一種新的經(jīng)濟(jì)秩序,它不僅涉及到電子技術(shù)和商業(yè)交易本身,更涉及到了諸如金融、貿(mào)易、物流、安全、稅務(wù)、法律等社會(huì)其他層面.
在國(guó)外的一些發(fā)達(dá)國(guó)家,電子商務(wù)的發(fā)展已趨于完善,而在我國(guó),電子商務(wù)仍處于發(fā)展過(guò)程中.據(jù)資料統(tǒng)計(jì):2001年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額是1088.2億元;2004年則達(dá)到4800億元;2005年達(dá)到6800億元,2006年達(dá)到了10000億元.由此可見(jiàn),我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展十分迅猛,前景更是非??捎^.
電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù),而商務(wù)的核心內(nèi)容是商品的交易,電子商務(wù)作為一種商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,帶來(lái)了一場(chǎng)商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命,其影響面涉及了人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域.
傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式下,商家輔以大量的人力、物力和宣傳投入來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng),不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且成本較高.而現(xiàn)在,商家可以利用網(wǎng)絡(luò)的便利,將商務(wù)活動(dòng)的范圍擴(kuò)大到全球,既有效又經(jīng)濟(jì)地面向全世界的新市場(chǎng).即使供求雙方有千里之隔,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)仍像面對(duì)面一樣地迅速完成交易.同時(shí),電子商務(wù)提供了在線客戶服務(wù),實(shí)現(xiàn)在線銷售,在線購(gòu)物和在線支付,創(chuàng)建了新型的購(gòu)銷關(guān)系.
電子商務(wù)改變了人們傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣.一方面,電子商務(wù)使家庭購(gòu)物成為現(xiàn)實(shí),消費(fèi)者真正能夠做到足不出戶,就可以“貨比三家”,“買”遍全世界.另一方面,使消費(fèi)者的支付方式也得到了很大的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者只要擁有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào),就可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)使用銀行的業(yè)務(wù)服務(wù),在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行買賣.
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比具有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì).對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),電子商務(wù)減少了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中間層,縮短了商品流動(dòng)的時(shí)間滯差,加快了經(jīng)濟(jì)主體對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力隨之顯著增強(qiáng);對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)上直接選購(gòu)商品,方便快捷.
電子商務(wù)所作用的社會(huì)是個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì),它所基于的互連網(wǎng)是全球性的網(wǎng)絡(luò),所以電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,直接或間接地影響著社會(huì)上的各行各業(yè).
1.電子商務(wù)對(duì)原有稅收和關(guān)稅制度提出挑戰(zhàn)。
電子商務(wù)是一種商業(yè)行為,有商業(yè)行為就必然涉及到納稅的問(wèn)題.現(xiàn)行稅法主要是針對(duì)有形產(chǎn)品制定的,以屬地原則為基礎(chǔ)進(jìn)行管轄.然而,電子商務(wù)所具有的無(wú)國(guó)界性、超越領(lǐng)土化,以及數(shù)字化等特點(diǎn),使現(xiàn)行稅法落后于交易方式快速演變的步伐.
雖然電子商務(wù)的出現(xiàn),不能改變?cè)械恼n稅和關(guān)稅原則,但必須建立與電子商務(wù)相適應(yīng)的稅收、關(guān)稅征稽系統(tǒng)和制度.目前,從互聯(lián)網(wǎng)上流失電子商務(wù)的稅收主要有關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅、所得稅、印花稅等.由于沒(méi)有系統(tǒng)的法律、法規(guī)來(lái)規(guī)范和約束企業(yè)的電子商務(wù)行為,一些企業(yè)紛紛通過(guò)上網(wǎng)躲避稅收,牟取暴利,給國(guó)家造成了巨大的財(cái)政損失.
2.電子商務(wù)的發(fā)展需要良好的電子商務(wù)法律體系。
在電子商務(wù)中,安全性是必須首要考慮的核心問(wèn)題.因?yàn)閷?duì)于客戶而言,無(wú)論網(wǎng)上的物品如何具有吸引力,如果他們對(duì)交易安全性缺乏把握,他們根本就不敢在網(wǎng)上進(jìn)行買賣.企業(yè)和企業(yè)間的交易更是如此.因此,電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全提出了更高的要求.目前,欺騙、非法入侵都在威脅著電子商務(wù),因此要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,包括加密機(jī)制、簽名機(jī)制、分布式安全管理、存取控制、防火墻、安全萬(wàn)維網(wǎng)服務(wù)器、防病毒保護(hù)等.
五、總結(jié)。
電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)各行各業(yè)所帶來(lái)的影響和變化,只有這樣才能建立良好的商務(wù)環(huán)境,使電子商務(wù)活動(dòng)突破傳統(tǒng)商務(wù)在時(shí)間、地域上的限制,成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化商務(wù)活動(dòng)模式.
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇五
我的論文,無(wú)論是選題,還是寫(xiě)作,直到定稿,都是在我的導(dǎo)師**教授的精心指導(dǎo)和細(xì)心修改下進(jìn)行的。五年艱辛的學(xué)習(xí)和生活中,*老師無(wú)微不至地給予我指導(dǎo)和幫助,在整個(gè)論文的寫(xiě)作過(guò)程中為我傾注了大量的心血。*老師仁厚、豁達(dá)的為人原則,勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,以及淵博的知識(shí),深邃的思想,使我受益終生,感激之情難以言表。在此也要真誠(chéng)感謝師母多年來(lái)給予的關(guān)心和幫助!
衷心感謝**大學(xué)校長(zhǎng)助理、商學(xué)院院長(zhǎng)***教授給予的關(guān)心和幫助!感謝**大學(xué)商學(xué)院胡####等老師的指點(diǎn)、幫助和關(guān)心!感謝校內(nèi)匿名內(nèi)審專家和校外論文評(píng)審專家提出的寶貴修改意見(jiàn)!
感謝各位師兄師姐、師弟師妹們的大力幫助!
感謝我工作單位xxx師范大學(xué)商學(xué)院各位同仁給予的鼓勵(lì)!特別感謝商學(xué)院院長(zhǎng)xxx教授、xxx記等給予我學(xué)業(yè)的支持!
最后,還要感謝我的家人,他們的關(guān)心、支持和鼓勵(lì),使我順利完成學(xué)業(yè)和論文寫(xiě)作。特別感謝我的愛(ài)人自始至終給予的關(guān)心和幫助,感謝我的兒子,他的好學(xué)、上進(jìn)也成為我努力完成學(xué)業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力。
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電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇六
介紹了當(dāng)前電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的主要結(jié)構(gòu),以及基于此結(jié)構(gòu)的軟件測(cè)試技術(shù),采用局部分層測(cè)試和系統(tǒng)整體測(cè)試相結(jié)合的方法是目前最值得介紹堵塞新做法,它既從局部出發(fā),按照軟件的三層結(jié)構(gòu)分別對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的每一個(gè)層面進(jìn)行測(cè)試,又從整體出發(fā),系統(tǒng)地對(duì)整個(gè)應(yīng)用軟件進(jìn)行完整測(cè)試,保證了軟件開(kāi)發(fā)后的性能要求和用戶的可用性。
國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的快速增長(zhǎng),使web技術(shù)對(duì)商業(yè)、工業(yè)、銀行、財(cái)政、教育、政府和娛樂(lè)及我們的工作和生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。許多傳統(tǒng)的信息和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)正在移植到互聯(lián)網(wǎng)上,電子商務(wù)迅速增長(zhǎng)。因此,電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的測(cè)試也變得十分重要,它對(duì)軟件測(cè)試提出了新的挑戰(zhàn),要求采用新的測(cè)試方法展開(kāi)軟件測(cè)試工作。這種對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的測(cè)試不但能檢查是否滿足設(shè)計(jì)的要求,還需要能測(cè)試系統(tǒng)每個(gè)層面是否正常,確保系統(tǒng)的整體性能、安全性和可用性滿足需要。
隨著電子商務(wù)的興起,web方式的應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展迅速,它將成為電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域的主流。在電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中,目前普遍采用的是三層c/s結(jié)構(gòu),即表示層、業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)層。這種結(jié)構(gòu)使軟件測(cè)試人員能采用“局部分層測(cè)試”和“系統(tǒng)整體測(cè)試”想結(jié)合的方法,對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。即先對(duì)每一層進(jìn)行獨(dú)立的測(cè)試,再開(kāi)展系統(tǒng)整體測(cè)試,這樣更容易發(fā)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)缺陷和錯(cuò)誤。如果僅僅依賴系統(tǒng)測(cè)試,要確定存在問(wèn)題的特定部件十分困難。
1.表示層。測(cè)試表示層就是檢查并應(yīng)用程序的前端是否存在錯(cuò)誤。本層次是應(yīng)用系統(tǒng)的外表,因此,表示工作對(duì)建立一個(gè)健壯的、高質(zhì)量的應(yīng)用系統(tǒng)至關(guān)重要。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇七
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)正加速實(shí)施電子商務(wù)化。據(jù)分析,未來(lái)幾年,隨著電子商務(wù)快速推進(jìn),我國(guó)有近3000萬(wàn)家中小企業(yè)將進(jìn)行電子商務(wù)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),電子商務(wù)迅猛發(fā)展,必將催生電商人才的巨大缺口。然而,近年來(lái),一面是持續(xù)旺盛的電子商務(wù)人才需求市場(chǎng),而另一面卻是高職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生“就業(yè)無(wú)門”。電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生20%的就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)70%的平均就業(yè)率。造成這種現(xiàn)象根本原因不在于專業(yè)本身,而在于職業(yè)教育自身存在問(wèn)題。作為職業(yè)教育,當(dāng)前學(xué)科本位的專業(yè)人才培養(yǎng)模式依然盛行,尤其是作為跨學(xué)科的電子商務(wù)專業(yè)更是存在著“大而全”、“萬(wàn)能型”的人才培養(yǎng)基調(diào),培養(yǎng)目標(biāo)與市場(chǎng)需求的脫節(jié),直接導(dǎo)致人才“滯銷”格局[1]。如何貼近行業(yè)、貼近產(chǎn)業(yè)、貼近企業(yè)、服務(wù)區(qū)域,縮小職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的人才與企業(yè)實(shí)際需求的人才規(guī)格之間差距,真正培養(yǎng)“用得上、留得住”電商專業(yè)人才則顯得尤為迫切。本文結(jié)合職教改革實(shí)踐,探究性提出并構(gòu)建了“電子商務(wù)‘三化’人才培養(yǎng)模式”。該模式在威海海洋職業(yè)學(xué)院20xx級(jí)電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行試點(diǎn),兩年來(lái),試點(diǎn)工作取得了較好實(shí)踐成效。
【論文摘要】電子商務(wù)是伴隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種全新的商務(wù)形式,它主要是建構(gòu)在以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的電子交易系統(tǒng)上。目前發(fā)達(dá)國(guó)家的電子商務(wù)已逐步涉及到各個(gè)領(lǐng)域,我國(guó)電子商務(wù)還處于起步階段。本文指出了我國(guó)電子商務(wù)面臨的諸多問(wèn)題,重點(diǎn)介紹電子商務(wù)發(fā)展的兩種模式b2c和b2b。
【論文關(guān)鍵詞】電子商務(wù)電子商務(wù)模式發(fā)展趨勢(shì)。
一般而言,電子商務(wù)最常見(jiàn)的解釋是“借由電腦網(wǎng)路將購(gòu)買與銷售、產(chǎn)品與服務(wù)等商業(yè)活動(dòng)結(jié)合在一起,進(jìn)而調(diào)整交易的基礎(chǔ)和型態(tài)”,但是電子商務(wù)并不僅僅是只在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)而已,他是商業(yè)和企業(yè)建構(gòu)在電子交易系統(tǒng)上的另外一種型態(tài)。并且這種形態(tài)將會(huì)隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而發(fā)展。
參與電子商務(wù)的主要角色是企業(yè)和消費(fèi)者,因此在企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間,即btob(b2b即businesstobusiness企業(yè)到企業(yè))、btoc(b2c即businesstocustomer企業(yè)到用戶)兩種最典型的商務(wù)模式。發(fā)展較快的是b2c,因?yàn)檫@種形式可以迅速吸引一批注冊(cè)用戶,這對(duì)以“注意力經(jīng)濟(jì)”為盈利來(lái)源的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),是可以最快吸引風(fēng)險(xiǎn)投資者目光的辦法。
1.b2c的困境。
一般而言:潛在家庭上網(wǎng)用戶其實(shí)大部分是平民百姓,隨著資費(fèi)和上網(wǎng)終端價(jià)格的下降,互聯(lián)網(wǎng)將逐步走入其家庭。隨著“網(wǎng)絡(luò)平民化”趨勢(shì)的出現(xiàn),為了適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的變化,我國(guó)電子商務(wù)的運(yùn)作也應(yīng)適時(shí)地調(diào)整戰(zhàn)略。網(wǎng)上購(gòu)物商品應(yīng)盡量滿足平民消費(fèi)者的以下要求:家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無(wú)須仔細(xì)挑選的商品增多;標(biāo)準(zhǔn)商品逐漸增多;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中間環(huán)節(jié)應(yīng)減少;商品價(jià)格水平應(yīng)降低。當(dāng)前,網(wǎng)上購(gòu)物已被消費(fèi)者提上了議事日程。網(wǎng)上購(gòu)物是消費(fèi)者參與電子商務(wù)的窗口,而目前我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體水平卻不高。
(1)絕大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的還不是完全意義的電子商務(wù)服務(wù)。
許多電子商務(wù)網(wǎng)站雖已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上接受定單,并提供網(wǎng)上支付服務(wù),但大多數(shù)網(wǎng)民采用的是“在線定購(gòu),離線支付”。目前網(wǎng)站與其供貨商和配送單位采用的多是傳統(tǒng)溝通方式,效率較低。
(2)24/7(每周7天、每天24小時(shí))服務(wù)在中國(guó)尚未實(shí)現(xiàn)。
目前真正能做到24/7的微乎其微。少數(shù)網(wǎng)站甚至連訂單的確認(rèn)都要在工作日才能進(jìn)行。
(3)網(wǎng)上商品價(jià)格并沒(méi)有足夠競(jìng)爭(zhēng)力。
大多數(shù)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的售價(jià)加上運(yùn)費(fèi)和傳統(tǒng)的商品價(jià)格基本持平,一些計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品和通訊產(chǎn)品的價(jià)格甚至高于傳統(tǒng)市場(chǎng)價(jià)格。
(4)服務(wù)水平有待提高。
調(diào)查顯示,目前經(jīng)營(yíng)者對(duì)電子商務(wù)中的人工服務(wù)重視不夠,無(wú)法滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求。在我國(guó)參加過(guò)網(wǎng)上交易的網(wǎng)民中,僅4成的網(wǎng)民對(duì)其網(wǎng)上交易感到滿意,而美國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物者的滿意程度在9成以上。
從調(diào)查結(jié)果看,中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物還有如下幾大難題需要解決:
網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面:交易流程不夠清晰,對(duì)于初次購(gòu)物的網(wǎng)民是很大的限制因素;商品介紹未能詳盡細(xì)致,有些缺少圖片或者提供的圖片無(wú)法直觀了解商品特性;網(wǎng)站的連接速度太慢,需要對(duì)硬件設(shè)備升級(jí)和擴(kuò)容。
配送環(huán)節(jié)方面:供應(yīng)商配貨不及時(shí),容易出現(xiàn)缺貨情況。應(yīng)提高配送環(huán)節(jié)的技術(shù)含量,盡量建立網(wǎng)上商店自身的配送體系。
支付環(huán)節(jié)方面:網(wǎng)絡(luò)安全有待加強(qiáng);貨到付款時(shí)出現(xiàn)的找零、發(fā)票缺失現(xiàn)象嚴(yán)重。
綜上所述,中國(guó)b2c模式的電子商務(wù)有待改進(jìn)。
2.b2b的發(fā)展。
專業(yè)人員指出:b2b的前提是企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ),各企業(yè)信息化運(yùn)作對(duì)網(wǎng)絡(luò)的考慮也不夠,這些都是限制國(guó)內(nèi)b2b市場(chǎng)迅速發(fā)展的”瓶頸”。
目前我國(guó)的b2b電子商務(wù)模式尚在探索之中。
1.目前依然缺乏電子合同法、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、隱私保護(hù)法、網(wǎng)上信息管制等多個(gè)法律法規(guī),國(guó)家發(fā)展電子商務(wù)還缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策。
2.電子商務(wù)法律法規(guī)、電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范嚴(yán)重滯后,急需加強(qiáng)。現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處未得到及時(shí)修訂。研究制定電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩,對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的定罪和處罰尚沒(méi)有實(shí)施細(xì)則。
3.計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平低,上網(wǎng)企業(yè)與上網(wǎng)家庭數(shù)量還較少,信息技術(shù)在企業(yè)與家庭中應(yīng)用不夠普及。
1.電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展。
電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展,政府網(wǎng)上辦公將進(jìn)一步普及,政府信息資源進(jìn)一步共享,為廣大企業(yè)人民群眾提供信息服務(wù),政府工作透明度及效率也將進(jìn)一步提高.12個(gè)金字系列重點(diǎn)應(yīng)用工程基本完成,電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)30%~40%,電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)70%~80%。
2.各類電子商務(wù)(b2b,b2g,b2c,g2c,c2c)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)主要部門,工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融、保險(xiǎn)、證券業(yè)及信息服務(wù)業(yè)將全面發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為重點(diǎn)的電子商務(wù)將基本普及,網(wǎng)上支付隨環(huán)境條件改善,而逐步發(fā)展。
3.主要行業(yè)企業(yè)電子商務(wù)有很大發(fā)展。
“十一.五"期間企業(yè)信息化將有很大發(fā)展,信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效,全國(guó)27個(gè)省市、46個(gè)重點(diǎn)城市和近企業(yè)開(kāi)展制造業(yè)信息化試點(diǎn)示范工程基本完成。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì),輔助制造,過(guò)程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進(jìn)一步普及,大中型企業(yè)大部分實(shí)現(xiàn)初級(jí)電子商務(wù),部分大型骨干企業(yè)中級(jí)電子商務(wù);小部分企業(yè)培養(yǎng)成高級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)。大部分中小企業(yè)推廣單項(xiàng)信息技術(shù),部分中小型骨干企業(yè)分期實(shí)現(xiàn)初級(jí)電子商務(wù),建立若干個(gè)中級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè),為今后推廣積累經(jīng)驗(yàn)。
參考文獻(xiàn):
方美琪主編:《電子商務(wù)概論》.清華大學(xué)出版社,19xx年9月。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇八
選題的意義:近年來(lái)信息技術(shù)飛速發(fā)展,信息采集、處理和傳播的方式發(fā)生了翻天覆地的變化。隨著信息技術(shù)加速向物流行業(yè)滲透,常用的信息傳播方式如傳真、電話以及單一的通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布信息已經(jīng)無(wú)法滿足電子商務(wù)對(duì)物流的要求,急需通過(guò)更加全面、快捷、有效和低成本的信息化手段獲取和發(fā)布各種物流信息。短信方式是近10年來(lái)迅速發(fā)展和普及的通信方式,其特點(diǎn)是可在移動(dòng)環(huán)境中以較低成本提供較為可靠的少量數(shù)據(jù)通信,在物流環(huán)節(jié)中使用也日益廣泛。研究其應(yīng)用現(xiàn)狀以及發(fā)展前景有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
研究綜述(前人的研究現(xiàn)狀及進(jìn)展情況):
對(duì)于前人的研究現(xiàn)狀,主要總結(jié)如下幾點(diǎn):
(一)電話口述容易造成信息錯(cuò)誤,使得物流的各個(gè)環(huán)節(jié)不能夠快捷有效的聯(lián)系。
(二)無(wú)法知道信息發(fā)送的情況。是否及時(shí)發(fā)出?未及時(shí)發(fā)出造成信息滯后,延誤。
論文(設(shè)計(jì))寫(xiě)作提綱(除題目外,具體到三級(jí)標(biāo)題):
一引言。
二充分利用短信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的推動(dòng)作用。
目前,針對(duì)企業(yè)的短信應(yīng)用,除了傳統(tǒng)的短信網(wǎng)址和企業(yè)短信應(yīng)用,還應(yīng)該包括小區(qū)廣播。這三個(gè)應(yīng)用才能覆蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的日?;顒?dòng)。
1.短信網(wǎng)站。
響應(yīng),提高實(shí)效信。
(2)用戶發(fā)送短信內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對(duì)性,使得短信網(wǎng)址能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化化服務(wù),滿足個(gè)體企業(yè)差異需求,并增強(qiáng)互動(dòng)性,提高供應(yīng)鏈的快捷,全面,有效。
(3)短信價(jià)格低廉,市場(chǎng)價(jià)為一毛錢,如果群發(fā)使用短信,則價(jià)格更低,約500元/萬(wàn)條~800元/萬(wàn)條,這使得企業(yè)降低了開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的成本。
(4)短信網(wǎng)站是一個(gè)已經(jīng)開(kāi)發(fā)好的技術(shù)平臺(tái),企業(yè)只需要注冊(cè)使用即可,沒(méi)有維護(hù)和管理系統(tǒng)的人力資源問(wèn)題,節(jié)省了企業(yè)的力和財(cái)力投入,并且平臺(tái)有很強(qiáng)的二次開(kāi)發(fā)性,能針對(duì)行業(yè)特殊性為企業(yè)設(shè)計(jì)個(gè)性化服務(wù)應(yīng)用。
2小區(qū)短信。
3企業(yè)短信。
三應(yīng)用在精確物流領(lǐng)域的手機(jī)短信系統(tǒng)的組成及功能。
1以下簡(jiǎn)要說(shuō)明一個(gè)應(yīng)用在精確物流領(lǐng)域的手機(jī)短信系統(tǒng)的組成及功能。
(1)一個(gè)短信定位簽收系統(tǒng)由硬件和軟件系統(tǒng)兩部分組成。
(2)硬件上:一個(gè)配送中心僅需要一臺(tái)普通pc,車輛比較多的單位需要一個(gè)工業(yè)級(jí)的gsm模塊,車輛比較少的單位僅需一部普通的手機(jī)。
(3)各車輛司機(jī)可由單位統(tǒng)一配發(fā)一部手機(jī)(最普通的即可),就具備了硬件環(huán)境。軟件上:在中心pc上安裝一套物流簽收軟件,就可以簡(jiǎn)單方便、快捷有效的實(shí)現(xiàn)貨物跟蹤了。
2系統(tǒng)支持的功能有:
(1).運(yùn)送貨物的車輛上的手機(jī)每隔一段時(shí)間向中心發(fā)一條位置信息,這樣中心系統(tǒng)可隨時(shí)掌握貨物的運(yùn)輸情況,根據(jù)現(xiàn)在的運(yùn)輸情況及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃。
(2).當(dāng)貨物到達(dá)指定地點(diǎn)并簽收后,快遞員工應(yīng)通過(guò)手機(jī)向中心發(fā)送一條貨物到達(dá)并簽收的確認(rèn)短信,這樣可以最快速度調(diào)配物流資源。
(3).用戶通過(guò)發(fā)短信的方式可以隨時(shí)查詢自己物品所在的.位置和送達(dá)情況,大大提高了用戶的滿意程度。
四短信在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用的意義。
綜上所述,手機(jī)短信系統(tǒng)能使精確物流更快地發(fā)展,隨著移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,手機(jī)新的業(yè)務(wù)會(huì)更多地應(yīng)用于精確物流,這些業(yè)務(wù)將不再是獨(dú)立的,很多是結(jié)合移動(dòng)電子商務(wù)來(lái)開(kāi)展的,這會(huì)使得精確物流更加迅捷.
特色與創(chuàng)新之處:。
1)分析了短消息在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與經(jīng)濟(jì)可行性。
2)分析了短消息的應(yīng)用對(duì)于提高物流的精確化管理方面的新思路。
研究工作進(jìn)度安排:
第一學(xué)期:
第20周修改提綱,形成較詳細(xì)的提綱。
第二學(xué)期。
第1-5周寫(xiě)出論文初稿。
第6周畢業(yè)論文初稿交指導(dǎo)教師審閱。
第8周基本定稿,隨機(jī)盲審。
第9周再次審閱。
第10周再修改。
參考文獻(xiàn)目錄:
《短信定位系統(tǒng)在精確物流上的應(yīng)用》樊雪林合作經(jīng)濟(jì)與科技22期。
《短信網(wǎng)址再掀企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用潮》魯義軒通信世界37期。
《對(duì)推動(dòng)企業(yè)信息化的短信業(yè)務(wù)的探討劉嘉鳴》傅鉛生;朱海榮;現(xiàn)代管理科學(xué),01期。
《供應(yīng)鏈管理需要建設(shè)快速反應(yīng)的物流系統(tǒng)》許勝余;中外物流,2008期。
《供應(yīng)鏈管理在物流中的應(yīng)用》許勝余中外物流,年08期。
《基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的供應(yīng)鏈管理模式的演變》王俊蜂;王瑩;集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究2002期。
指導(dǎo)教師意見(jiàn):
短消息在電子商務(wù)中的應(yīng)用日益廣泛和深入,物流領(lǐng)域引入短消息進(jìn)行精確化管理,也體現(xiàn)了信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響。論文從短消息的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)性兩方面進(jìn)行分析,是可行的。
論文寫(xiě)作提綱合理,參考文獻(xiàn)基本適用,同意開(kāi)題。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇九
2、基于跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算角度對(duì)外匯占款變動(dòng)及影響的分析。
3、六安市城市物流發(fā)展研究。
4、雙向供求關(guān)系企業(yè)聯(lián)盟的合作策略及利益分配研究。
5、面向區(qū)域一體化的科技服務(wù)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展模式研究。
6、基于粒子群的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)動(dòng)態(tài)角色挖掘研究。
7、web環(huán)境下商品的個(gè)性化展示方法研究。
8、移動(dòng)支付消費(fèi)者使用意愿模型及其實(shí)證研究。
9、基于數(shù)據(jù)挖據(jù)的商品推薦系統(tǒng)研究和實(shí)現(xiàn)。
10、虛擬社區(qū)用戶網(wǎng)絡(luò)金融購(gòu)買和使用影響因素的實(shí)證研究。
11、基于saas模式的產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同商務(wù)平臺(tái)研究。
12、基于物聯(lián)網(wǎng)的豬肉溯源及價(jià)格預(yù)警模型研究。
13、電信運(yùn)營(yíng)商個(gè)性化信息服務(wù)體系構(gòu)建研究。
14、基于ofbiz與android平臺(tái)的進(jìn)銷存系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。
15、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)自組織演化發(fā)展研究。
16、復(fù)雜系統(tǒng)可靠性增長(zhǎng)管理與評(píng)價(jià)方法研究。
17、中國(guó)銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理研究。
18、微博熱點(diǎn)話題檢測(cè)與趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究。
19、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)療質(zhì)量管理中的應(yīng)用分析。
20、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代二手房平臺(tái)(淘套房)商業(yè)模式構(gòu)建與研究。
21、政府引導(dǎo)產(chǎn)學(xué)研合作對(duì)策研究。
22、網(wǎng)絡(luò)第三方支付風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與控制研究。
23、基于dna計(jì)算的聚類算法研究。
24、需求依賴庫(kù)存的庫(kù)存控制和供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)模型研究。
25、基于tam和idt模型的消費(fèi)者微博營(yíng)銷采納意向影響因素研究。
26、供應(yīng)鏈超網(wǎng)絡(luò)均衡模型研究。
27、人工神經(jīng)樹(shù)網(wǎng)絡(luò)模型的優(yōu)化研究與應(yīng)用。
28、第三方支付與商業(yè)銀行競(jìng)合關(guān)系研究。
29、物流配送干擾管理問(wèn)題的知識(shí)表示與建模方法。
30、p2p網(wǎng)絡(luò)借貸市場(chǎng)的融資成本與融資可獲得性研究。
31、社交網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式研究。
32、顧客時(shí)間窗變化的物流配送干擾管理模型及其算法。
33、山東聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究。
34、高鐵客運(yùn)需求市場(chǎng)細(xì)分及差異化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
35、感知風(fēng)險(xiǎn)對(duì)網(wǎng)上銀行影響的實(shí)證研究。
36、基于計(jì)算智能技術(shù)的聚類分析研究與應(yīng)用。
37、母嬰產(chǎn)品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究。
39、央行視角下互聯(lián)網(wǎng)支付監(jiān)管研究。
40、港口陸路集疏運(yùn)能力及配置問(wèn)題的研究。
41、第三方支付發(fā)展與網(wǎng)上銀行關(guān)系的分析研究。
42、多屬性反向拍賣機(jī)制與模型研究。
43、基于案例推理的在線顧客消費(fèi)行為研究。
44、外貿(mào)企業(yè)bpr及erp系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)。
45、基于粗糙集與前饋網(wǎng)絡(luò)的案例智能系統(tǒng)的研究。
46、物流配送地址變化的干擾管理模型及其求解方法。
47、有軌電車系統(tǒng)中斷事件的協(xié)作救援決策方法研究。
48、離散群體智能算法的研究與應(yīng)用。
49、基于生態(tài)位理論的b2c電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力評(píng)價(jià)模型研究。
50、基于可信第三方銀行卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)研究。
51、基于特征的產(chǎn)品評(píng)論挖掘關(guān)鍵問(wèn)題研究。
52、基于短信平臺(tái)的創(chuàng)新服務(wù)體系構(gòu)建研究。
53、基于演化博弈論的科技服務(wù)業(yè)發(fā)展技術(shù)路線圖研究。
54、基于社會(huì)資本視角的`網(wǎng)絡(luò)口碑與購(gòu)買意愿關(guān)系研究。
55、基于交易成本理論的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用研究。
56、基于多種生產(chǎn)和訂購(gòu)模式的newsvendor型產(chǎn)品供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問(wèn)題研究。
57、基于灰色評(píng)價(jià)的c2c電子商務(wù)顧客忠誠(chéng)度的量化測(cè)度及其培育。
58、我國(guó)客運(yùn)專線客票定價(jià)的合理性研究。
59、ctc公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究。
60、基于社會(huì)力模型的高鐵綜合客運(yùn)樞紐行人交通仿真研究與實(shí)現(xiàn)。
61、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)隱私問(wèn)題的實(shí)證研究。
62、人民幣跨境結(jié)算對(duì)外匯占款的影響分析。
63、廣東省產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)有效性評(píng)價(jià)研究。
64、xen虛擬機(jī)遷移機(jī)制和負(fù)載均衡策略研究。
65、我國(guó)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)定價(jià)機(jī)制研究。
66、消費(fèi)者手機(jī)支付行為實(shí)證研究。
67、中國(guó)預(yù)付卡市場(chǎng)研究與風(fēng)險(xiǎn)分析。
68、集裝箱班輪航運(yùn)網(wǎng)絡(luò)可靠性建模與仿真研究。
69、基于動(dòng)態(tài)模型的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性研究。
70、銀行卡支付與居民消費(fèi)行為關(guān)系研究。
71、基于內(nèi)容分析法的評(píng)論挖掘及其在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用研究。
72、基于收益管理的旅客列車票額分配及動(dòng)態(tài)調(diào)整方法研究。
73、基于觀點(diǎn)挖掘的用戶情感傾向性分析。
74、國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公司的盈利模式及其構(gòu)建研究。
75、基于第四方電子商務(wù)的統(tǒng)一電子現(xiàn)金及其稅收功能研究。
76、業(yè)務(wù)流程可視化建模方法的研究與設(shè)計(jì)。
77、基于消費(fèi)者感知的網(wǎng)絡(luò)視頻廣告效果實(shí)證分析。
78、物流配送客戶時(shí)間窗變動(dòng)干擾管理研究。
79、基于itil的電信企業(yè)it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理模型及應(yīng)用研究。
80、四川省銀行卡市場(chǎng)發(fā)展研究。
82、分布式、可擴(kuò)展的實(shí)時(shí)微博搜索技術(shù)研究與實(shí)現(xiàn)。
83、大額支付系統(tǒng)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)分析。
84、電子商務(wù)小額貸款模式探索。
85、基于triz的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建與應(yīng)用研究。
86、基于多主體的微博信息傳播機(jī)制研究。
87、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析與社團(tuán)發(fā)現(xiàn)。
88、區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)訂餐項(xiàng)目市場(chǎng)分析。
89、基于過(guò)程挖掘的軟件項(xiàng)目管理的定量分析研究。
90、消費(fèi)者在線評(píng)論有用性影響因素實(shí)證研究。
91、我國(guó)移動(dòng)支付運(yùn)營(yíng)模式研究。
92、產(chǎn)品模塊化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響研究。
93、移動(dòng)增值服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新演進(jìn)路線研究。
94、在線社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)演化及其對(duì)信息傳播影響研究。
95、中國(guó)預(yù)付卡行業(yè)監(jiān)督管理研究。
96、制造業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)模型研究及應(yīng)用。
97、招商銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)crm研究。
99、圖書(shū)推薦服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建與應(yīng)用研究。
100、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品安全保護(hù)體系的研究與應(yīng)用。
101、廢舊手機(jī)電池逆向物流模式研究。
102、運(yùn)營(yíng)商信息服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新及其應(yīng)用研究。
103、基于第四方電子商務(wù)的統(tǒng)一支付平臺(tái)及其協(xié)議的研究。
104、流動(dòng)性沖擊下的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)與流動(dòng)性救助策略。
105、科研項(xiàng)目管理質(zhì)量成熟度研究。
106、基于本體的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政知識(shí)管理機(jī)制研究。
107、銀行卡支持我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的實(shí)證研究。
108、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究。
109、基于rfid的藥品監(jiān)督流程中的關(guān)鍵問(wèn)題研究。
110、社交網(wǎng)絡(luò)中的社團(tuán)發(fā)現(xiàn)與度量研究。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十
(一)垂直集成型供應(yīng)鏈………………………………………………3。
(二)分散型供應(yīng)鏈……………………………………………………5。
電子采購(gòu)策略……………………………………………………8。
(一)xxxxxxx…………………………………………………………8。
(二)yyyyyyy………………………………………………………12。
傳統(tǒng)采購(gòu)策略與電子采購(gòu)策略的比較………………………15。
(一)………………………………………………………………17。
(二)………………………………………………………………17。
b2b電子供應(yīng)鏈采購(gòu)問(wèn)題………………………………………20。
參考文獻(xiàn)………………………………………………………………23。
致謝……………………………………………………………………24。
附錄……………………………………………………………………25。
然后就是具體段落格式要求,如下。
格式要求標(biāo)題黑體二號(hào)字,居中。
[摘要](宋體五號(hào)字加粗)電子商務(wù)是我國(guó)……………………………………本文從………………………………………………(宋體五號(hào)字,總字?jǐn)?shù)不超過(guò)300字,是整個(gè)文章的中心論點(diǎn)與主要論證的闡述或叫論文的中心思想)。
[關(guān)鍵詞]關(guān)鍵詞1關(guān)鍵詞2關(guān)鍵詞3………………(不超過(guò)5字,一般為3-5)。
傳統(tǒng)采購(gòu)策略(一級(jí)標(biāo)題,黑體三號(hào)字)。
二級(jí)標(biāo)題(宋體四號(hào)字)。
xxxxxxx(三級(jí)標(biāo)題,楷體四號(hào)字)。
四級(jí)標(biāo)題(宋體四號(hào)字)。
二級(jí)標(biāo)題。
電子采購(gòu)策略(一級(jí)標(biāo)題,黑體三號(hào)字)。
二級(jí)標(biāo)題(宋體四號(hào)字)。
傳統(tǒng)采購(gòu)策略與電子采購(gòu)策略的比較。
b2b電子供應(yīng)鏈采購(gòu)問(wèn)題。
大畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))中期檢查表。
綜合知識(shí)與技能的運(yùn)用能在問(wèn)題研究中綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)以及計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等各方面的能力。能運(yùn)用專業(yè)理論以及計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等各方面能力。有較好的理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)和綜合能力一般,但能獨(dú)立完成論文(設(shè)計(jì))基礎(chǔ)知識(shí)和綜合能力較差,經(jīng)過(guò)努力可在教師指導(dǎo)下完成論文(設(shè)計(jì))缺乏應(yīng)有的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和綜合能力,不能獨(dú)立完成論文(設(shè)計(jì))。
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電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十一
內(nèi)容論文摘要:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理論一直是管理學(xué)研究的核心內(nèi)容,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)尤其是電子商務(wù)時(shí)代的組織結(jié)構(gòu),對(duì)組織成長(zhǎng)和持續(xù)提高組織績(jī)效至關(guān)重要。本文在分析現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容、影響組織設(shè)計(jì)因素的基礎(chǔ)上,提出了電子商務(wù)時(shí)代組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和市場(chǎng)結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方成正比,其發(fā)展規(guī)律是收益遞增法則。電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果,使企業(yè)置身于全球市場(chǎng),面臨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。顧客通過(guò)internet可以搜索到更全面、更完善的產(chǎn)品價(jià)格信息,市場(chǎng)權(quán)力開(kāi)始向顧客轉(zhuǎn)移。在電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)面對(duì)的是更加多變的環(huán)境、更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)和更加挑剔的顧客,這一切對(duì)傳統(tǒng)的科層式組織結(jié)構(gòu)形成了沖擊和挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與電子商務(wù)時(shí)代組織結(jié)構(gòu)的區(qū)別。
傳統(tǒng)科層式組織是建立在亞當(dāng)·斯密分工理論基礎(chǔ)之上的,其部門之間分工明確,形成了金字塔型組織結(jié)構(gòu)。這種建立在專業(yè)化分工基礎(chǔ)上的金字塔型組織結(jié)構(gòu)在工業(yè)革命時(shí)期的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)或重復(fù)性工作中發(fā)揮了巨大的作用。但這一結(jié)構(gòu)的弊端也是顯而易見(jiàn)的,如各職能部門之間缺乏快速統(tǒng)一的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制;森嚴(yán)的等級(jí)制度極大地壓抑了員工的主創(chuàng)精神;信息溝通渠道過(guò)長(zhǎng),容易造成信息失真以及由不相容目標(biāo)所導(dǎo)致的代理成本增加,決策者也無(wú)法作出快速反應(yīng)??茖邮浇M織導(dǎo)致了官僚主義,企業(yè)服務(wù)把顧客拋在一邊,這些都嚴(yán)重制約了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
而電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理具有全球性、平等性、共享性、知識(shí)性、虛擬性、創(chuàng)造性、自主性等特征,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入無(wú)邊界的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。在這種環(huán)境下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)都集中于創(chuàng)新能力、反應(yīng)速度、定制化產(chǎn)品、客戶化服務(wù)等方面,組織的管理“速度”成為關(guān)鍵砝碼,這就需要能適應(yīng)快速變化環(huán)境的組織結(jié)構(gòu)。
顯然,傳統(tǒng)的剛性組織結(jié)構(gòu)模式與電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)發(fā)展間的矛盾不可調(diào)和,傳統(tǒng)的科層式組織是在穩(wěn)定的、可預(yù)測(cè)的環(huán)境下,以及在收益遞減法則作用下建立起來(lái)的。在電子商務(wù)環(huán)境下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和多變的顧客要求,傳統(tǒng)科層式組織結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)急劇變化的環(huán)境,將面臨著巨大的挑戰(zhàn)。而信息技術(shù)的發(fā)展卻提供了有利的軟硬環(huán)境,新的組織結(jié)構(gòu)模式將在這種背景下孕育而生。信息技術(shù)促進(jìn)著組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的進(jìn)行,而組織又不斷進(jìn)行著自身的改造與創(chuàng)新,在這種良性的雙向互動(dòng)中企業(yè)的發(fā)展被推向新的高度。
電子商務(wù)時(shí)代組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容可分為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(組織結(jié)構(gòu)本身的設(shè)計(jì),稱之為靜態(tài)設(shè)計(jì))和組織運(yùn)行制度的設(shè)計(jì)(稱之為動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì))兩個(gè)方面。
(一)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
1.職能設(shè)計(jì)。這是一項(xiàng)最基本的工作。正確規(guī)定組織應(yīng)具備的`經(jīng)營(yíng)職能,以及保證經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行的管理職能。
2.框架設(shè)計(jì)。這是組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容??蚣茉O(shè)計(jì)可分為企業(yè)管理層次的設(shè)計(jì)和部門的設(shè)計(jì),以形成組織管理的框架。
3.協(xié)調(diào)方式設(shè)計(jì)??蚣茉O(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是研究分工,即整個(gè)管理系統(tǒng)如何分工,而有分工必然有協(xié)作,這就是協(xié)調(diào)方式的設(shè)計(jì)。管理系統(tǒng)是個(gè)整體,要實(shí)現(xiàn)整個(gè)管理系統(tǒng)的功能,需要橫向聯(lián)系和協(xié)調(diào),否則就是一盤散沙。
(二)組織運(yùn)行制度的設(shè)計(jì)。
通過(guò)有關(guān)的制度和條件來(lái)保證設(shè)計(jì)出來(lái)的組織結(jié)構(gòu)能夠正常運(yùn)行,主要包括三方面內(nèi)容:
管理規(guī)范設(shè)計(jì)。管理工作的進(jìn)行,要有規(guī)章、制度來(lái)規(guī)范。
人員設(shè)計(jì)。確定組織結(jié)構(gòu)正常運(yùn)行所必需人員的質(zhì)量和數(shù)量。
激勵(lì)制度設(shè)計(jì)。用以調(diào)動(dòng)人們工作的積極性,包括正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì),如工資制度、獎(jiǎng)懲制度、考評(píng)制度等。
(一)組織結(jié)構(gòu)扁平化。
電子商務(wù)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,迫使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須在管理上進(jìn)行持續(xù)的創(chuàng)新。反映在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上,越來(lái)越多的企業(yè)正努力擴(kuò)大管理幅度,拓寬到10~12個(gè)下屬,同時(shí)對(duì)下屬的要求也不斷提高。因此受過(guò)良好訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬管理者,可以在更寬的管理幅度下開(kāi)展工作。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,注重采用扁平結(jié)構(gòu)已成為一種趨勢(shì)。
(二)組織結(jié)構(gòu)柔性化、虛擬化。
柔性化組織是指企業(yè)以一些臨時(shí)性的、以任務(wù)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)來(lái)取代固定正式的組織結(jié)構(gòu),通常表現(xiàn)為臨時(shí)團(tuán)隊(duì)、工作團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目小組等形式。團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)可作為典型的官僚結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充,既可以獲得官僚結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化的好處,提高運(yùn)行效率,又能因團(tuán)隊(duì)的存在而增強(qiáng)靈活性。在柔性化組織中,集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合,穩(wěn)定性與變化性相統(tǒng)一,靈活性和多樣性相協(xié)調(diào),可以發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作優(yōu)勢(shì),縮短產(chǎn)品研制與生產(chǎn)出貨的時(shí)間,對(duì)消費(fèi)者的需求能迅速作出反應(yīng),從而保證企業(yè)充分利用資源,為企業(yè)提供了應(yīng)變內(nèi)外部環(huán)境變化的能力,提高組織競(jìng)爭(zhēng)力。
組織的虛擬化是伴隨新技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的,通常企業(yè)只保留規(guī)模較小、但具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的部分,而依靠其他組織以合同為基礎(chǔ)進(jìn)行制造、分銷、市場(chǎng)營(yíng)銷等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體形式可采取諸如業(yè)務(wù)外包、企業(yè)共生、戰(zhàn)略聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。這種組織結(jié)構(gòu)以其合作方式的靈活性、合作內(nèi)容的技術(shù)性和合作范圍的廣泛性以及對(duì)外部環(huán)境的高度適應(yīng)性被許多跨國(guó)公司所采用。
(三)組織運(yùn)行電子化。
當(dāng)今成功的組織正在有效地利用電子化技術(shù),實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。管理者認(rèn)識(shí)到電子技術(shù)在為組織獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中起到舉足輕重的作用。沃爾瑪率先使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng),解決了供應(yīng)鏈中時(shí)間和成本難以控制的問(wèn)題,從而使其成為世界上最大的零售商。一些專家預(yù)計(jì),21世紀(jì)員工們通過(guò)電子方式相互聯(lián)系,他們被分配到不斷變更的團(tuán)隊(duì)中,能使組織中的獨(dú)特資源、能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力得到充分利用。一些組織運(yùn)用電子技術(shù)將各個(gè)獨(dú)立的企業(yè)聯(lián)結(jié)到網(wǎng)絡(luò)型組織中,或?qū)⑦b遠(yuǎn)的全球事業(yè)部聯(lián)結(jié)起來(lái),實(shí)現(xiàn)更廣泛范圍的、更快速的合作。
(四)組織邊界模糊化。
電子商務(wù)中,出現(xiàn)了“無(wú)疆界世界”的概念,認(rèn)為公司在全球戰(zhàn)略方面不應(yīng)受國(guó)界約束,總部不一定要設(shè)在母國(guó),生產(chǎn)、營(yíng)銷、科研等,也可以戰(zhàn)略性地分布在全球各地,管理人員應(yīng)以“全世界”作為經(jīng)營(yíng)范圍,而非特定國(guó)家或地區(qū)。
為了更好地使組織內(nèi)部適應(yīng)外部環(huán)境的多變性,迅速地從外部獲得信息,學(xué)習(xí)型組織應(yīng)運(yùn)而生。學(xué)習(xí)型組織概念的提出使組織的邊界被重新界定。學(xué)習(xí)型組織是建立在組織要素與外部環(huán)境互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上的,超越了傳統(tǒng)的職能或部門劃分的法定邊界,使組織從等級(jí)權(quán)力控制型轉(zhuǎn)變?yōu)榧ぐl(fā)員工內(nèi)心創(chuàng)造力型,其組織結(jié)構(gòu)的扁平化保持了組織縱向和橫向信息溝通的有效化,它的彈性組織結(jié)構(gòu)使組織具有柔性且具有對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性。如20世紀(jì)90年代通用電器公司進(jìn)行了企業(yè)無(wú)邊界化改革:從縱向上減少層次,以減輕官僚主義和等級(jí)制度對(duì)管理造成的危害;創(chuàng)立聽(tīng)證會(huì)制度,使信息溝通渠道更加暢通;主張流動(dòng)性,希望通過(guò)學(xué)習(xí)和思想的自由傳播來(lái)消除人們意識(shí)中的邊界。
(五)組織管理知識(shí)化。
知識(shí)管理的興起主要有三個(gè)推動(dòng)力量:一是信息技術(shù)的迅速發(fā)展。20世紀(jì)80年代以來(lái),隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展及其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的普遍應(yīng)用,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的信息化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)。二是隨著組織的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)從自然資源轉(zhuǎn)變?yōu)橹橇Y本,組織必須對(duì)知識(shí)資源擁有狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),并設(shè)法最有效地利用這些資源。三是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的需要。學(xué)習(xí)型組織中,管理者要設(shè)法創(chuàng)造一種文化與制度,以便促進(jìn)新知識(shí)的創(chuàng)造以及知識(shí)的收集、傳遞和轉(zhuǎn)化。
當(dāng)今發(fā)達(dá)國(guó)家中出現(xiàn)了一批新式的高級(jí)經(jīng)理,他們被冠以“知識(shí)主管”、“智力資本主管”等頭銜,其職責(zé)是獲取、創(chuàng)造、使用、保存和轉(zhuǎn)讓知識(shí)。這些大公司,如美國(guó)的可口可樂(lè)、通用電器、芬蘭的諾基亞等,在實(shí)行了知識(shí)管理后獲得了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新能力和良好的經(jīng)濟(jì)效益。目前,對(duì)知識(shí)管理的全面研究正在世界范圍內(nèi)展開(kāi)。
參考文獻(xiàn):
1.倪瑛,馬中.論知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變遷.特區(qū)經(jīng)濟(jì),.5。
2.饒佳寧.論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)組織設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì).企業(yè)活力,2005.8。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十二
摘要 電子商務(wù)發(fā)展迅猛,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域占有重要位置,因此電子商務(wù)合同在合同領(lǐng)域也十分重要。研究電子商務(wù)合同,很重要的一點(diǎn)就是要對(duì)電子商務(wù)合同的成立進(jìn)行研究。本文就電子商務(wù)合同的成立進(jìn)行分析探討,主要就電子商務(wù)合同成立相關(guān)的要約、承諾、合同成立時(shí)間、成立地點(diǎn)進(jìn)行了較為深入的研究,從而對(duì)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)立法尤其是有關(guān)電子商務(wù)合同成立方面的立法提出了建議。
關(guān)鍵詞 電子商務(wù)合同 要約 承諾 合同成立
電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展速度很快,淘寶網(wǎng)在2013年11月11日的營(yíng)業(yè)額高達(dá)350億。電子商務(wù)在快速發(fā)展的同時(shí),相關(guān)理論研究卻嚴(yán)重落后于其發(fā)展。電子商務(wù)合同是電子商務(wù)中極為重要的一部分,研究電子商務(wù)合同,很重要的一點(diǎn)就是要對(duì)電子商務(wù)合同的成立進(jìn)行研究。
一、電子商務(wù)合同的簡(jiǎn)述
合同,是指平等民事主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。電子商務(wù)合同是指平等民事主體之間通過(guò)電子信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)立、變更、終止財(cái)產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。電子商務(wù)合同與一般的民事合同都是對(duì)雙方權(quán)利義務(wù)進(jìn)行的約定,成立都需要要約和承諾,區(qū)別在于訂立方式不同,具體如下:第一,電子商務(wù)合同意思表示的電子化和虛擬化。當(dāng)事人訂立電子商務(wù)合同所作出的意思表示均是通過(guò)電子載體完成,與面對(duì)面磋商的商業(yè)交往方式有很大區(qū)別。第二,訂立主體的虛擬性。當(dāng)事人通過(guò)電子信息進(jìn)行磋商,對(duì)交易相對(duì)方的真實(shí)情況并不了解,交易安全存在隱患。
二、訂立電子商務(wù)合同的要約與承諾
一般而言,要約與承諾是訂立合同的兩個(gè)必要環(huán)節(jié),也是合同得以成立的基本程序。任何合同都是當(dāng)事人通過(guò)要約與承諾所作出的真實(shí)一致的意思表示,即當(dāng)事人之間的合意。電子商務(wù)合同的成立,亦須經(jīng)此基本程序,只是要約與承諾都是通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)瞬間傳遞的,當(dāng)事人的意思表示主要是以電子方式自動(dòng)作出。
(一)電子商務(wù)合同要約和要約邀請(qǐng)的界定
要約,是一方當(dāng)事人以締結(jié)合同為目的,向相對(duì)人提出合同條件,希望相對(duì)人接受的意思表示。要約邀請(qǐng),又稱要約引誘,依《合同法》第15條第1款前段的規(guī)定,要約邀請(qǐng)是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。其目的不是訂立合同,而是邀請(qǐng)相對(duì)人向其為要約的意思表示。區(qū)分要約和要約邀請(qǐng)的意義在于明確相關(guān)行為的法律效力及可能產(chǎn)生的法律效果。
在傳統(tǒng)的合同訂立中,要約與要約邀請(qǐng)比較容易區(qū)分,但電子商務(wù)合同中的要約和要約邀請(qǐng)較難區(qū)分。某人在網(wǎng)上發(fā)布商品廣告是屬于要約還是要約邀請(qǐng)呢?這是一個(gè)有爭(zhēng)議而又非常重要的問(wèn)題。一種觀點(diǎn)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)上的商業(yè)廣告視為要約邀請(qǐng),理由是這些信息是對(duì)不特定人發(fā)出的,而且廣告中的商品信息并不齊全而且可以變動(dòng),根據(jù)這些信息并不能達(dá)成一致的意思表示。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,可以根據(jù)交易的性質(zhì)和網(wǎng)上登載信息的意圖來(lái)判斷,如果登載信息的意圖是與他人訂約,即使刊登的是普通廣告也可以構(gòu)成要約;如果登載信息的意圖是宣傳推介,則刊登的廣告是要約邀請(qǐng)。
依合同原理分析,在確定網(wǎng)上廣告以及發(fā)布的商業(yè)信息構(gòu)成要約還是要約邀請(qǐng)時(shí),需要根據(jù)要約和要約邀請(qǐng)的區(qū)別以及要約和承諾的關(guān)系來(lái)判斷。首先,要根據(jù)當(dāng)事人的意圖來(lái)確定。如果經(jīng)營(yíng)者發(fā)布廣告的意圖是邀請(qǐng)消費(fèi)者對(duì)其進(jìn)行要約,則構(gòu)成要約邀請(qǐng);如果經(jīng)營(yíng)者發(fā)布廣告的意圖是想要直接打成交易,廣告包含非常具體的交易信息,消費(fèi)者承諾后即可達(dá)成交易,則應(yīng)看成該行為為要約。如果廣告和商業(yè)信息的發(fā)布人特別申明對(duì)此廣告和信息的發(fā)布不承擔(dān)責(zé)任,或提出該廣告和信息僅供參考等等,表明發(fā)布人并不希望與他人訂約,故只能看作是要約邀請(qǐng);其次,要考慮商品信息的內(nèi)容確定性,是否包含了合同主要條款,以及經(jīng)受要約人承諾是否可以達(dá)成一致的意思表示。在內(nèi)容詳細(xì)確定的情況下,可以看做是要約;否則,只能看成是邀約邀請(qǐng)。
(二)電子商務(wù)合同要約的生效、撤回與撤銷
傳統(tǒng)合同法理論認(rèn)為要約的生效時(shí)間,主要有表意主義、投郵主義、到達(dá)主義和了解主義等觀點(diǎn)。《合同法》第16條規(guī)定:要約到達(dá)受要約人時(shí)生效。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間。聯(lián)合國(guó)《電子商務(wù)示范法》第15條規(guī)定:若接收人指定了某一信息系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)信息,收到時(shí)間是該數(shù)據(jù)消息進(jìn)入該信息系統(tǒng)之時(shí);或若該數(shù)據(jù)消息被發(fā)送到屬于目標(biāo)人的另外一個(gè)信息系統(tǒng),則是目標(biāo)人讀取該數(shù)據(jù)消息之時(shí)。若目標(biāo)人未指定某個(gè)信息系統(tǒng),則收到時(shí)間是該數(shù)據(jù)消息進(jìn)入任何一個(gè)屬于目標(biāo)人的信息系統(tǒng)之時(shí)(當(dāng)事人另有協(xié)議的除外)??梢?jiàn),我國(guó)《合同法》同聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)制定的《電子商務(wù)示范法》關(guān)于要約生效的時(shí)間都采用了“到達(dá)主義”的立法選擇,對(duì)締約當(dāng)事人雙方來(lái)說(shuō)都是一個(gè)公平合理的選擇。
要約的撤回是指要約人在發(fā)出要約之后、要約到達(dá)受要約人之前,或剛剛到達(dá)受要約人之時(shí),撤回了原要約的行為,撤回的要約必須是還未生效的要約。我國(guó)《合同法》明確規(guī)定要約是可以撤回的,但是,撤回通知要在要約到達(dá)受要約人之前,或者撤回通知與要約二者同時(shí)到達(dá)受要約人。關(guān)于要約的撤銷,我國(guó)《合同法》首先明確了要約是可以撤銷的,條件是撤銷通知要在受要約人還沒(méi)有發(fā)出承諾通知而到達(dá)受要約人,這時(shí)撤銷才能生效。另外,我國(guó)《合同法》還明確了不可撤銷的情形:一是要約人明確約定了承諾的期限;二是要約人用其他形式表明了要約是不得撤銷的;三是受要約人有充足的理由以為該要約屬于不可撤銷的要約,而且已為履行該合同作了一定的準(zhǔn)備工作。
電子要約的撤回與撤銷,也應(yīng)適用現(xiàn)行的法律規(guī)定,但應(yīng)該考慮電子信息傳遞迅速的特殊性。在線交易中信息傳輸非??欤坏┌l(fā)出要約,受要約人幾乎是立馬收到,基本上無(wú)撤回的可能。同樣道理,要約的撤銷也很難發(fā)生,只有在采用電子郵件訂立合同的情形下,受要約人可能未及時(shí)了解到要約的內(nèi)容,沒(méi)有立即承諾,這樣要約人才有撤銷的可能。要約的撤回和撤銷在電子商務(wù)活動(dòng)中使用情形減少,但是仍有存在的意義,具體情形的適用仍應(yīng)參照現(xiàn)行的法律規(guī)定。
(三)電子商務(wù)合同承諾的生效和撤回
關(guān)于合同承諾的生效,《合同法》規(guī)定,如果收件人指定了特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文,在進(jìn)入特定系統(tǒng)之時(shí)為承諾的到達(dá)時(shí)間;如果收件人沒(méi)有指定特定系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)以該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人任何系統(tǒng)的第一次時(shí)間為承諾到達(dá)的時(shí)間。這一點(diǎn)與要約的到達(dá)時(shí)間判斷標(biāo)準(zhǔn)相同。另外,《合同法》進(jìn)一步規(guī)定:在承諾生效之時(shí)合同成立,承諾的生效時(shí)間直接決定了合同的成立時(shí)間。關(guān)于承諾的撤回,即受要約人發(fā)出了承諾但是又要撤回的情況。我國(guó)《合同法》規(guī)定,承諾是可以撤回的,但撤回通知到達(dá)要約人的時(shí)間,應(yīng)該在承諾通知到達(dá)要約人之前或同時(shí)到達(dá)。在訂立電子合同時(shí),電子數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)傳輸迅速,實(shí)踐中電子商務(wù)承諾的撤回幾乎不可能,因而也就失去了實(shí)際意義。
撤銷承諾,是指讓生效的承諾喪失法律效力的行為,實(shí)質(zhì)上是對(duì)已成立的合同的撤銷。在傳統(tǒng)合同訂立過(guò)程中,一旦一方做出承諾,則合同成立,任何撤銷承諾的行為都將構(gòu)成違約。然而在電子商務(wù)中,由于當(dāng)事人采取點(diǎn)擊成交的方式,常有未對(duì)合同條款仔細(xì)思考的情況,不慎點(diǎn)擊成交時(shí)并非承諾人完全真實(shí)的意思表示。同時(shí)由于網(wǎng)上交易未見(jiàn)實(shí)物,點(diǎn)擊成交并不一定反映當(dāng)事人的真實(shí)意志。電子商務(wù)合同應(yīng)否突破合同法的理論,規(guī)定承諾的撤銷制度呢?我認(rèn)為為了維護(hù)交易的穩(wěn)定性,不應(yīng)規(guī)定承諾的撤銷。如果任由當(dāng)事人主張撤銷承諾,將增加交易的不穩(wěn)定性和交易成本,不利于電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是可以規(guī)定其他制度,最新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)購(gòu)銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,電子商務(wù)立法可以予以借鑒吸收。《合同法》的相關(guān)規(guī)定可以直接適用電子商務(wù)合同承諾制度,但電子商務(wù)合同的特殊性也要予以考慮。
三、電子商務(wù)合同成立的時(shí)間和地點(diǎn)問(wèn)題
承諾的生效后合同成立。合同成立的時(shí)間和地點(diǎn),對(duì)確定合同雙方的權(quán)利和義務(wù)及適用的法律具有重要意義:合同成立的時(shí)間決定合同效力的開(kāi)始及法律關(guān)系的確立;合同成立的地點(diǎn)則直接影響到對(duì)可管轄法院及可適用法律的確定。
在互聯(lián)網(wǎng)上,電子商務(wù)合同的訂立是在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)完成的,電子數(shù)據(jù)可以在任何地點(diǎn)發(fā)出,而且接受電子數(shù)據(jù)的設(shè)備也易于移動(dòng),很難依數(shù)據(jù)的發(fā)出或接受地點(diǎn)來(lái)判斷合同成立的地點(diǎn)。另外,互聯(lián)網(wǎng)上電子數(shù)據(jù)的傳輸可能會(huì)因傳輸故障受到阻礙,因而電子數(shù)據(jù)到達(dá)要約人的時(shí)間可能是不確定的,合同成立的時(shí)間亦無(wú)法確定。聯(lián)合國(guó)《電子商務(wù)示范法》在此問(wèn)題上不拘泥于采用“送達(dá)主義”或“發(fā)信主義”,而是具體規(guī)定了數(shù)據(jù)電文發(fā)出、收到的時(shí)間、地點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。
(一)電子合同成立的時(shí)間
對(duì)于合同成立的時(shí)間,英美法系采投郵主義,大陸法系采到達(dá)主義。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂立電子商務(wù)合同,是一種即時(shí)方式訂立的合同,英美法系的`投郵生效規(guī)則很難適用。根據(jù)“到達(dá)主義”,承諾文件的到達(dá)是指該文件進(jìn)入收件人的系統(tǒng),收件人能夠?qū)嶋H的閱讀才視為到達(dá)?!逗贤ā芬?guī)定,承諾通知到達(dá)受要約人之時(shí)生效。若是不需要通知的情況,則按照交易習(xí)慣或要約的要求在作出承諾之時(shí)發(fā)生效力。當(dāng)事人采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同時(shí),如果要求簽訂確認(rèn)書(shū)的,簽訂確認(rèn)書(shū)之時(shí)即為合同成立之時(shí)。
(二)電子合同成立的地點(diǎn)
根據(jù)大陸法系的到達(dá)主義的生效原則,意思表示到達(dá)的地點(diǎn)為合同成立地點(diǎn)。而根據(jù)英美法系的投郵主義生效原則,發(fā)信人所在地為合同成立的地點(diǎn)。在電子商務(wù)合同的締結(jié)過(guò)程中,收件人收到數(shù)據(jù)電文的信息系統(tǒng)所在地常常與收件人所在地不一致,這為如何確定合同成立的地點(diǎn)帶來(lái)了問(wèn)題。為了防止將某一個(gè)信息系統(tǒng)的地點(diǎn)看作決定性的東西,同時(shí)為了使收件人與收到地點(diǎn)保持一定的合理聯(lián)系,而且確保發(fā)件人能夠及時(shí)查到該地點(diǎn),各國(guó)法律一般采取數(shù)據(jù)電文接受地和營(yíng)業(yè)地相結(jié)合的做法。聯(lián)合國(guó)《電子商務(wù)示范法》第15條規(guī)定,應(yīng)當(dāng)以發(fā)件人營(yíng)業(yè)地的地點(diǎn)作為數(shù)據(jù)電文發(fā)出地點(diǎn),而以收件人營(yíng)業(yè)地的地點(diǎn)作為其收到地點(diǎn)(當(dāng)事人另有協(xié)議的除外)。該規(guī)定考慮到了電子商務(wù)中當(dāng)事人收件系統(tǒng)所在地與營(yíng)業(yè)地不一致的現(xiàn)象。我國(guó)《合同法》規(guī)定,訂立合同如果采用數(shù)據(jù)電文形式,則應(yīng)當(dāng)以收件人的主營(yíng)業(yè)地作為合同成立的地點(diǎn);如果沒(méi)有主營(yíng)業(yè)地,則以其經(jīng)常居住地應(yīng)當(dāng)作為合同成立的地點(diǎn),但是,當(dāng)事人另有約定的從其約定。
我國(guó)合同法明確規(guī)定了以數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的成立時(shí)間和地點(diǎn),與聯(lián)合國(guó)《電子商務(wù)示范法》的規(guī)定相似,不同的是,我國(guó)合同法對(duì)于承諾生效時(shí)間、地點(diǎn)明確采用到達(dá)主義,并且尊重當(dāng)事人的意志自由,允許當(dāng)事人約定優(yōu)于法定。這樣規(guī)定符合通行的做法,更適應(yīng)了現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)發(fā)展的要求。
四、結(jié)語(yǔ)
電子商務(wù)合同法律制度是隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展而產(chǎn)生的。由于其產(chǎn)生時(shí)間短、發(fā)展速度快,許多問(wèn)題都尚處于摸索和探討階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速提高和我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,還會(huì)不斷地遇到新問(wèn)題,這就需要我們不斷加強(qiáng)電子商務(wù)合同的研究,使相關(guān)法律制度逐步成熟和完善起來(lái),以促進(jìn)電子商務(wù)更好地發(fā)展。
注釋:
崔建遠(yuǎn).合同法總論(上卷)[m].北京:中國(guó)人大學(xué)出版社,2008.
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十三
隨著20xx年1月21日微信的正式上線,其發(fā)展趨勢(shì)如破堤洪水不可阻擋,截止上半年,微信注冊(cè)用戶已達(dá)8億,月活躍用戶高達(dá)6.5億,微信支付用戶超過(guò)4億。用戶覆蓋200多個(gè)國(guó)家、超過(guò)20種語(yǔ)言。微信用戶平均年齡為26歲,他們擁有很大消費(fèi)潛力。同時(shí)微信開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)正在使微信平臺(tái)功能多樣化。
目前微商的定義尚不明確。一般而言,微商是指利用微信、qq、微博等移動(dòng)性社交工具作為平臺(tái)來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)展銷售活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)或進(jìn)行分銷的組織或個(gè)人。微商好友的朋友圈不斷被商品消息、成功交易記錄截屏和買家秀刷屏,他們?yōu)橛H朋好友詳細(xì)介紹產(chǎn)品并達(dá)成交易、并且發(fā)展下級(jí)代理賺取加盟費(fèi)等。微商的迅猛成長(zhǎng)帶來(lái)了傳統(tǒng)電商界的震蕩,是對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的一場(chǎng)革新。
一、微商的起源與發(fā)展。
1.微商的起源。
正值twitter發(fā)展的高峰期看到商機(jī)的飯否網(wǎng)將twitter更名為微博引入國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)“微時(shí)代”由零到一的轉(zhuǎn)變。國(guó)內(nèi)swlsen團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出了隨心微博。208月14新浪微博開(kāi)始內(nèi)測(cè)9月25日新浪微博正式面向公眾開(kāi)放。5月1日不甘落后的騰訊公司依附qq用戶資源推出了騰訊微博。到了騰訊公司憑借獨(dú)有的用戶資源整合手機(jī)號(hào)、qq號(hào)和微信號(hào)為一推出更便利的“微信”中國(guó)的“微時(shí)代”被推向新高度。國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)由從前的緩慢到如今的飛速發(fā)展以及web3.0時(shí)代的到來(lái)、移動(dòng)端app的迅猛發(fā)展把人們從電視機(jī)前帶到電腦前又到掌中的手機(jī)。在擁有8億用戶的微信平臺(tái)上人們聊天、分享生活中的趣事不可避免的會(huì)產(chǎn)生價(jià)值交換一系列的基于微信的商業(yè)活動(dòng)由此開(kāi)始。
2.微商的興起。
微商崛起于,發(fā)源于廣州,以零門檻、低投入、高回報(bào)的優(yōu)勢(shì)瞬間蔓延至浙江、江蘇等沿海區(qū)域。微商起源于一些人在朋友圈中曬豪車、昂貴包包、高檔化妝品等各種奢侈品的照片,一些敏感的商人嗅到了商業(yè)的氣息,憑借自身渠道優(yōu)勢(shì)在朋友圈中進(jìn)行代購(gòu)。由于奢侈品昂貴的價(jià)格是收入一般的人群消費(fèi)不起的,導(dǎo)致了其市場(chǎng)具有必須的局限性和狹窄性,為了滿足收入一般但對(duì)奢侈品有虛榮心的人,高仿產(chǎn)品開(kāi)始被營(yíng)銷,朋友圈中的市場(chǎng)被金錢的誘惑瞬間擴(kuò)大。
各種商機(jī)出此刻朋友圈中,賣的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槊婺ぁ⒈=∑?、化妝品等高消耗又暴利的產(chǎn)品。那些最先嘗到甜頭的微信賣家變成各種無(wú)名新建小品牌化妝品的區(qū)代理,他們利用發(fā)展下級(jí)代理賺的盆滿缽滿。下級(jí)代理復(fù)制發(fā)展代理的模式賺錢,強(qiáng)大的代理網(wǎng)絡(luò)模式由此構(gòu)成。在微商毫無(wú)節(jié)制瘋長(zhǎng)一段時(shí)候后,微信官方平臺(tái)對(duì)朋友圈買賣進(jìn)行嚴(yán)格的整頓,微信賣家開(kāi)始收斂,微商發(fā)展步伐放緩,開(kāi)始有專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)微商長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展指定計(jì)劃,微商將朝著規(guī)范合理的方向前進(jìn)。
3.微商的現(xiàn)狀。
微商由從前的小和散逐漸轉(zhuǎn)變成大品牌的強(qiáng)勢(shì)入駐,其背后是移動(dòng)社交性電商的興起和商業(yè)模式的升級(jí)。
以來(lái),京東、超市發(fā)等線上、線下巨頭開(kāi)始強(qiáng)勢(shì)入駐微信生態(tài)圈。208月富貴鳥(niǎo)、奧康等傳統(tǒng)鞋服品牌開(kāi)通微信分銷渠道。年10月由京東和騰訊背書(shū)的拍拍微店正式上線,并面向全國(guó)公開(kāi)招募微商合作伙伴。201月和2月,大型傳統(tǒng)超市永輝超市和超市發(fā)相繼上線。年以來(lái)海鷗、中糧、杜蕾斯、招商銀行、建設(shè)銀行等一大批大廠商大品牌不斷搭建和穩(wěn)固自己微商城,將更多的人力物力、推廣策投入到微信營(yíng)銷上。
在微商迅速發(fā)展的同時(shí),微信公眾平臺(tái)的管理和規(guī)范也得到了加強(qiáng)。2015年微信公眾平臺(tái)發(fā)布了《微信朋友圈使用規(guī)則》,若發(fā)現(xiàn)朋友圈中出現(xiàn)以騙取錢財(cái)為目的的欺詐廣告、推廣銷售假冒偽劣商品的廣告、利用微信關(guān)系鏈發(fā)展下線分銷的行為,為維護(hù)微信朋友圈健康生態(tài)秩序,更好地保障用戶合法權(quán)益及良好的用戶體驗(yàn),將依照《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》對(duì)此類賬號(hào)進(jìn)行永久封號(hào)。
二、微商的優(yōu)勢(shì)。
1.更靈活的移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)。
微信首先作為一個(gè)移動(dòng)社交平臺(tái),本質(zhì)上這是一個(gè)社交通信性質(zhì)的平臺(tái),它擁有移動(dòng)便捷的優(yōu)勢(shì)。線上企業(yè)透過(guò)這個(gè)平臺(tái)對(duì)粉絲實(shí)現(xiàn)銷售引導(dǎo)及時(shí)快速的將產(chǎn)品和服務(wù)信息發(fā)送給粉絲,并且達(dá)成交易,在很大程度上縮短了營(yíng)銷周期。
2.電商購(gòu)物的新優(yōu)勢(shì)。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,未來(lái)的零售和銷售方式其模式必須是全渠道的,企業(yè)務(wù)必為用戶帶給隨時(shí)隨地的便利購(gòu)物方式。在微信平臺(tái)上,用戶在玩微信的時(shí)候,忽然有購(gòu)買物品的想法,用戶不必退出微信,只需關(guān)注企業(yè)的微信公眾號(hào),就能快速的在微信店鋪、商城中完成訂單。這就避免了用戶下載多個(gè)企業(yè)的app、耗費(fèi)手機(jī)流量、占用手機(jī)內(nèi)存等弊端。
3.微商o2o營(yíng)銷模式的完美閉環(huán)。
對(duì)很多線下實(shí)體企業(yè)來(lái)講,在微信上開(kāi)通店鋪或商城就是開(kāi)通了微信的o2o模式,順利打通線上線下的互通性,讓線上和線下完美結(jié)合在一齊。例如,一些蛋糕店、花店、健身房等行業(yè),用戶只需在企業(yè)平臺(tái)中選取服務(wù)或者產(chǎn)品,然后付款,即可在線下進(jìn)行完美的體驗(yàn)。而且這種體驗(yàn)在某種程度上為粉絲帶來(lái)更多的優(yōu)惠和利益。另外,微商o2o模式,還能在很大程度上黏住用戶,讓用戶體驗(yàn)到便利快捷的良好服務(wù)。
4.精準(zhǔn)營(yíng)銷。
微信在溝通上具有很大的便利性,運(yùn)行微信消耗的數(shù)據(jù)流量很小,微信營(yíng)銷也成為繼電子郵件和信息之后的最便利方式。商家為了增加粉絲數(shù)量和訂單量,只需要在微信平臺(tái)上為粉絲推送更多誘惑性信息、促銷方式等。企業(yè)能夠透過(guò)微信公眾號(hào)的后臺(tái)觀測(cè)到粉絲的屬性、所在位置、瀏覽的信息等等,有了這些信息,企業(yè)就能夠?qū)Ψ劢z分組,在推送消息時(shí)就更具有針對(duì)性。
5.節(jié)省營(yíng)銷成本。
微商的營(yíng)銷成本低廉。微信只需要一個(gè)公眾平臺(tái),接入第三方軟件,搭建一個(gè)商城,就可自動(dòng)將產(chǎn)品錄入。另外,只要有手機(jī),微商就能隨時(shí)隨地在朋友圈里發(fā)布消息,只需要簡(jiǎn)單的話語(yǔ)并配上幾張精美的照片并邀請(qǐng)好友進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),短時(shí)間內(nèi)商品消息就能獲取相當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)發(fā)量和閱讀量。
電子商務(wù)主要是指使用互聯(lián)網(wǎng)、萬(wàn)維網(wǎng)和手機(jī)應(yīng)用程序完成的在線交易活動(dòng)。盡管網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)頁(yè)兩個(gè)詞經(jīng)?;Q使用,其實(shí)他們是完全不同的。互聯(lián)網(wǎng)是電腦網(wǎng)絡(luò)下的全球化網(wǎng)絡(luò),而網(wǎng)頁(yè)是互聯(lián)網(wǎng)最流行的服務(wù)之一,它使得用戶得以接觸到數(shù)十億的網(wǎng)址。電子交易包括介由數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)的所有交易。電子商務(wù)交易包括超越組織和個(gè)人界限的為換取產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值交換。
最近幾年,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)正值發(fā)展旺盛期,交易金額屢次突破新高,同時(shí),電子商務(wù)延伸至各相關(guān)領(lǐng)域并深化發(fā)展,支撐電子商務(wù)的體系更加規(guī)范和完整,創(chuàng)新的動(dòng)力和潛力在穩(wěn)步增強(qiáng)。線上交易正在與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相互融合,很多依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展壯大的品牌開(kāi)始開(kāi)設(shè)實(shí)體店。電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入規(guī)?;瑯O大的推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,正逐漸成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可缺少的一部分。
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心報(bào)告,截止到2015年上半年,我國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)7.63萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)30.4%。其中b2b交易額到達(dá)5.8萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)28.8%,網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模到達(dá)1.61萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)48.7%。
電子商務(wù)的快速發(fā)展,已經(jīng)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生帶動(dòng)效應(yīng)。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,截止2015年6月,中國(guó)規(guī)模以上快遞企業(yè)營(yíng)收規(guī)模為1119.5億元,超過(guò)255萬(wàn)人就業(yè)于電子商務(wù)服務(wù)型企業(yè),大約1835萬(wàn)人就業(yè)于由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的企業(yè)。隨著總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的落地,促進(jìn)了更多企業(yè)搭上電子商務(wù)的快車,直接刺激了行業(yè)直接從業(yè)及簡(jiǎn)介從業(yè)人數(shù)增長(zhǎng)。從市場(chǎng)的穩(wěn)定增速來(lái)看,我國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展的成熟期。
四、微商的發(fā)展對(duì)電子商務(wù)的影響。
1.促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展。
近年來(lái)微商的發(fā)展日新月異,同時(shí)它還帶動(dòng)了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛快發(fā)展,它的存在充分實(shí)現(xiàn)了信息共享,能利用傳輸信息的快速渠道向消費(fèi)者傳播商品信息。因?yàn)樗€能夠讓買方咨詢具體的產(chǎn)品狀況和產(chǎn)品細(xì)節(jié),所以這一特點(diǎn)大大彌補(bǔ)了以往電子商務(wù)的缺陷,并且加快了移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。鑒于目前很多人還在為微信上五花八門的產(chǎn)品廣告及微商服務(wù)產(chǎn)生懷疑,所以商家如果想要注冊(cè)微信公眾號(hào)的話,還務(wù)必去申請(qǐng)實(shí)名的官方認(rèn)證,這樣就有效的解決了消費(fèi)者的擔(dān)憂同時(shí)保證了微信服務(wù)的可靠性和真實(shí)性。所以整體來(lái)說(shuō)微商的產(chǎn)生順應(yīng)了當(dāng)今人們快節(jié)奏的生活規(guī)律,更造就了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式,是科技的產(chǎn)物更是時(shí)代的產(chǎn)物。
2.銷售范圍狹窄、存在虛假信息抑制了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
微商在促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也產(chǎn)生了必須的消極影響。微商銷售的產(chǎn)品主要是快速消費(fèi)品和日常生活用品,其中化妝品、保健品、服裝最為常見(jiàn)。銷售的狹窄性很難滿足消費(fèi)的全部需求,因此在必須程度上抑制了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí),微商的支付交易也有很大的風(fēng)險(xiǎn)。有一些虛假的微商在宣傳自己的產(chǎn)品、當(dāng)有消費(fèi)者詢問(wèn)并確定購(gòu)買時(shí)十分熱情,等到消費(fèi)者支付成功后微商就憑空消失了,這對(duì)于微商的信譽(yù)建立產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。此外,由于微信朋友圈里的消費(fèi)者群體是較狹窄的,所以很多微商為了讓自己的產(chǎn)品賣得出去在朋友圈中瘋狂刷屏,使得很多好友厭煩,從而產(chǎn)生一種抵觸的消費(fèi)心態(tài):凡是微商銷售的商品都是不好的。
4.正逐漸成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力。
截止到1月,在國(guó)內(nèi)整個(gè)電商領(lǐng)域,移動(dòng)終端用戶活躍數(shù)量上,手機(jī)淘寶mau(月活躍用戶)3.31億、dau(日活躍用戶)1.02億。位居第二名的京東,mau和dau分別為1.10億、1780萬(wàn)。唯品會(huì)位居第三,mau和dau分別為4190萬(wàn)、773萬(wàn).然而,微信mau6.5億,dau5.7億,可見(jiàn)微信用戶數(shù)量遠(yuǎn)大于三者之和。另外,截止2015年第一季度,我國(guó)移動(dòng)端網(wǎng)上交易規(guī)模到達(dá)17417億元,在移動(dòng)端微信交易規(guī)模到達(dá)960億,其占有率仍在穩(wěn)定增長(zhǎng)。另外,微商從業(yè)人數(shù)高達(dá)1007萬(wàn),全民開(kāi)啟“微信營(yíng)銷”模式。微信營(yíng)銷模式正逐漸成為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的新動(dòng)力。
5.潛在傳銷模式。
朋友圈中可銷售的產(chǎn)品較少,市場(chǎng)具有很強(qiáng)的局限性,阻礙了微商實(shí)現(xiàn)發(fā)家致富的目標(biāo),很多微商決定發(fā)展下線賺取加盟費(fèi)。為了迷惑消費(fèi)者賣家利用非正規(guī)網(wǎng)絡(luò)軟件制造虛假的交易記錄圖片,一旦消費(fèi)者交出加盟費(fèi)后,為進(jìn)一步抽取加盟費(fèi),賣家再向消費(fèi)者宣傳如何發(fā)展更下級(jí)代理。這種潛在的微傳銷嚴(yán)重影響了微商的正常發(fā)展。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十四
摘要:
本文從電子商務(wù)就業(yè)現(xiàn)狀、途徑和前景考慮,詳細(xì)分析了目前我國(guó)高校電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)及問(wèn)題,并針對(duì)電子商務(wù)就業(yè)所存在的問(wèn)題,分別從學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)這三方面提出了相應(yīng)的對(duì)策建議,旨在提高電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)水平,并推動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)更好更快地發(fā)展。
關(guān)鍵詞:
引言。
近十年來(lái),我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展,據(jù)電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易規(guī)模達(dá)16.2萬(wàn)億元,比去年增長(zhǎng)了27.2%[1]。電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用促使企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求不斷增長(zhǎng),高校也紛紛增開(kāi)設(shè)立電子商務(wù)專業(yè),為社會(huì)培養(yǎng)電子商務(wù)人才,然而這些電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)卻存在許多問(wèn)題,本文就電子商務(wù)就業(yè)形勢(shì)及所存在的問(wèn)題展開(kāi)分析,并針對(duì)問(wèn)題提出了相應(yīng)的對(duì)策建議,旨在進(jìn)一步提高電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)水平。
據(jù)20麥可思就業(yè)藍(lán)皮書(shū)顯示,屆大學(xué)生的就業(yè)率是92.1%,本科就業(yè)率是92.6%,職專就業(yè)率是91.5%,在就業(yè)率較高的50個(gè)主要本科專業(yè)中,電子商務(wù)就業(yè)率為94.2,排第17位,在月收入較高的50個(gè)主要本科專業(yè)中,電子商務(wù)月收入為4064元,排第26位,而全國(guó)本科平均月收入為3773元[2]。通過(guò)這些數(shù)據(jù)可以看出,電子商務(wù)的就業(yè)水平比全國(guó)大學(xué)生的就業(yè)水平高出近兩個(gè)百分點(diǎn),其月收入也高于全國(guó)平均水平,與前兩屆電子商務(wù)畢業(yè)生相比,整體就業(yè)水平有所提升,情況比較令人滿意,然而個(gè)體差異比較顯著,就業(yè)水平依然參差不齊,偏向電子商務(wù)技術(shù)型的就業(yè)更好些。
目前電子商務(wù)行業(yè)環(huán)境日漸成熟,電子商務(wù)就業(yè)形式除了傳統(tǒng)的應(yīng)聘企事業(yè)單位就業(yè)外,一些新的就業(yè)途徑也很值得去嘗試,如自主電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),其形式多樣:如果資金不足,可以選擇個(gè)人網(wǎng)上開(kāi)店,在提供個(gè)人網(wǎng)上開(kāi)店的電子商務(wù)交易平臺(tái)上進(jìn)行注冊(cè),創(chuàng)建自己的網(wǎng)上店鋪,就像淘寶店鋪一樣,通過(guò)商品和服務(wù)的交易實(shí)現(xiàn)收益,其優(yōu)勢(shì)是啟動(dòng)資金少,成本低,操作簡(jiǎn)單,交易便捷,經(jīng)營(yíng)時(shí)間自由等;如果資金充足,可以自己創(chuàng)建網(wǎng)站,做網(wǎng)絡(luò)銷售或提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)都是不錯(cuò)的選擇,這比傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)形式更便捷,更節(jié)約成本,更容易運(yùn)營(yíng)等。
據(jù)cnnic發(fā)布的《下半年中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀高校電子商務(wù)就業(yè)形勢(shì)、問(wèn)題及對(duì)策分析文/孟強(qiáng)況調(diào)查報(bào)告》顯示:截至月,全國(guó)有41.4%的企業(yè)建立了獨(dú)立的企業(yè)網(wǎng)站,同時(shí)17.0%的'企業(yè)利用電子商務(wù)平臺(tái)建立了網(wǎng)店,全國(guó)在線銷售的比例為24.7%,在線采購(gòu)的比例為22.8%,使用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣活動(dòng)的比例為24.2%,使用聊天工具營(yíng)銷,搜索引擎營(yíng)銷,及通過(guò)電商平臺(tái)推廣,其使用率分別為62.7%、53.7%和45.5%[3]??芍髽I(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用正逐漸加強(qiáng),隨著電子商務(wù)的發(fā)展,勢(shì)必會(huì)引發(fā)對(duì)電子商務(wù)人才的持續(xù)需求。據(jù)麥可思報(bào)告顯示:在2014屆本科畢業(yè)生社會(huì)需求量較大的50個(gè)職業(yè)中電子商務(wù)專員排第9位;在社會(huì)需求量較大的10個(gè)行業(yè)中互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)與網(wǎng)絡(luò)搜索引擎行業(yè)排第4位,在社會(huì)需求量增長(zhǎng)較快的職業(yè)類別中互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)及應(yīng)用排第2位[2]。據(jù)此可預(yù)測(cè)未來(lái)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?jié)摿涂臻g還很大,行業(yè)人才缺口也很大,就業(yè)前景很樂(lè)觀。
2.1學(xué)生就業(yè)觀念狹隘,專業(yè)知識(shí)和技能不夠扎實(shí)。
大學(xué)生的就業(yè)觀念非常狹隘,好高騖遠(yuǎn),期望較高,自身又不努力,不求上進(jìn)。作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,不清楚專業(yè)學(xué)習(xí)方向和任務(wù),不明確今后的就業(yè)方向和工作內(nèi)容是非常可怕的。目標(biāo)不明確,認(rèn)知模糊,就難以制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)迷茫,效率低下。電子商務(wù)專業(yè)的一些學(xué)生,學(xué)習(xí)不用功,專業(yè)技能不扎實(shí),不熟練,缺乏實(shí)踐能力,很難勝任電商專業(yè)的招聘崗位。
2.2師資力量欠缺,學(xué)生培養(yǎng)方向不明確。
一些高校的師資是從外專業(yè)調(diào)派的,往往缺乏系統(tǒng)的電子商務(wù)知識(shí),缺乏對(duì)電子商務(wù)更深入的認(rèn)識(shí),缺乏實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),在從事電子商務(wù)教學(xué)時(shí),往往都是理論講解,既空洞又乏味,難以使學(xué)生深刻理解并掌握所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能。此外高校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和方向不太明確,普遍對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行復(fù)合型的培養(yǎng),然而這并不適合企業(yè)的需求,企業(yè)更傾向?qū)崙?zhàn)型,更注重實(shí)際應(yīng)用技能,而復(fù)合型的培養(yǎng)模式,會(huì)使學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識(shí)不夠系統(tǒng)完善,不能熟練精通某項(xiàng)專業(yè)技能。
2.3課程教學(xué)與社會(huì)需求脫節(jié),缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置不合理,會(huì)直接影響學(xué)生對(duì)專業(yè)技能的掌握,影響其就業(yè)。傳統(tǒng)的教學(xué)方式需要轉(zhuǎn)變,電子商務(wù)是綜合性的商務(wù)管理學(xué)科,涉及經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)等多種學(xué)科,學(xué)生不僅僅需要學(xué)習(xí)扎實(shí)的理論知識(shí),更重要的是需要理論聯(lián)系實(shí)踐進(jìn)行專業(yè)技能的培養(yǎng)。然而目前的很多高校依然只是停留在書(shū)本理論知識(shí)教學(xué)的層面,缺乏對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐技能教育這一環(huán)節(jié),忽視社會(huì)企業(yè)對(duì)電商人才的需求,供需嚴(yán)重脫節(jié),這對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)將極其不利。
2.4企業(yè)注重學(xué)歷背景,未能善用電商人才。
許多企業(yè)在招聘時(shí)都嚴(yán)格要求學(xué)校必須是“985”或“211”院校,并青睞高學(xué)歷的畢業(yè)生,普通院校的畢業(yè)生根本就沒(méi)資格應(yīng)聘,在應(yīng)聘時(shí)毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有高學(xué)歷,能力再?gòu)?qiáng),企業(yè)也很難認(rèn)可,甚至連應(yīng)聘資格都沒(méi)有。以學(xué)校背景和學(xué)歷來(lái)衡量招聘人才,確定薪資、工作環(huán)境和福利待遇等,這都非常普遍。此外有些企業(yè)并未真正理解電子商務(wù)內(nèi)涵,使企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用只停留在表面層次,未能深入應(yīng)用電子商務(wù)。由于認(rèn)識(shí)不夠到位,尤其是剛轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè),不能夠善用電子商務(wù)人才,使得企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次水平較低,同時(shí)也造成人力資源的浪費(fèi)和企業(yè)的損失。
3.1針對(duì)學(xué)生自身的建議。
(1)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念和方法,樹(shù)立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀。
轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣是非常必要的。自主學(xué)習(xí),制定適合自身職業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)計(jì)劃,不能只依靠老師,而需要提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性、目的性,并付之于實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。對(duì)于就業(yè),要綜合考慮自身實(shí)際情況,比如興趣愛(ài)好、理想等,合理選擇就業(yè)方向和崗位。千萬(wàn)不能忽視自身能力和素質(zhì)而期望較好的工作類型、薪酬待遇和工作環(huán)境,要理性對(duì)待就業(yè)求職。期望不要太高,大城市、好企業(yè)、高薪水的工作必然競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)綜合素質(zhì)和能力要求也高,適當(dāng)降低就業(yè)期望,就業(yè)就會(huì)更容易些。
(2)參加就業(yè)指導(dǎo)和專業(yè)見(jiàn)習(xí),提高專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
高校都開(kāi)設(shè)有《大學(xué)生職業(yè)生涯與規(guī)劃》、《就業(yè)指導(dǎo)》、《專業(yè)實(shí)習(xí)》等類似的培訓(xùn)課程,且就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿大學(xué)教育整個(gè)過(guò)程,就業(yè)指導(dǎo)工作包含學(xué)習(xí)任務(wù)、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)培訓(xùn)、專業(yè)見(jiàn)習(xí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、心理成長(zhǎng)等多方面內(nèi)容。課余時(shí)間應(yīng)積極參加這樣的校內(nèi)外實(shí)踐活動(dòng),尤其是專業(yè)實(shí)習(xí)和專業(yè)競(jìng)賽,如全國(guó)電子商務(wù)大賽、互聯(lián)網(wǎng)大賽等,此外可以參與學(xué)校的各種課題項(xiàng)目,多上網(wǎng)了解電子商務(wù)發(fā)展的新動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)最新的電子商務(wù)知識(shí)和技能,提高自身專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[4]。
3.2針對(duì)學(xué)校教育方面的建議。
學(xué)校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)十分重要,培養(yǎng)的好壞與學(xué)生能否順利就業(yè)密切相關(guān)。加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè),提高教師教學(xué)水平,重點(diǎn)是提升實(shí)踐教學(xué)水平,可以學(xué)校自己培養(yǎng),讓老師繼續(xù)進(jìn)修電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)課程,也可以大力引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)的高學(xué)歷師資,最好重金聘用工作在電子商務(wù)行業(yè)且具有豐富的操作技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才作為學(xué)生的實(shí)踐授課教師。
(2)明確培養(yǎng)方向,合理設(shè)置專業(yè)課程。
實(shí)事求是,結(jié)合企業(yè)用人單位的需求和學(xué)生自身特點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的培養(yǎng)。可分為兩大類來(lái)進(jìn)行培養(yǎng),一是技術(shù)方向,主要按照電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)制作、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站維護(hù)等方向來(lái)進(jìn)行培養(yǎng)。二是商務(wù)方向,主要按照電子商務(wù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售等方向來(lái)培養(yǎng)。高校設(shè)置課程時(shí),必須加以考慮其培養(yǎng)方向、企業(yè)需求及學(xué)生自身的興趣,這樣更有利于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。
(3)注重實(shí)踐教學(xué)和技能培訓(xùn),提倡校企合作聯(lián)合培養(yǎng)。
高校應(yīng)減少純理論的課程教學(xué),多增加實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容,著重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能,加強(qiáng)建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地,增加專業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目和課題研究,加強(qiáng)與企業(yè)之間的密切合作,包括在教材編寫(xiě)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)實(shí)踐等方面的合作,提倡校企聯(lián)合培養(yǎng)教學(xué),如訂單式培養(yǎng),定向培養(yǎng),項(xiàng)目合作培養(yǎng),通過(guò)這種形式能使老師、學(xué)生、企業(yè)共同參與到電商專業(yè)課程的教學(xué)實(shí)踐中,有效提高教學(xué)水平,使教學(xué)更形象具體、更有趣味性和實(shí)踐性,也更容易讓學(xué)生熟練掌握專業(yè)知識(shí)和技能[5]。
3.3針對(duì)企業(yè)用人方面的建議。
(1)消除對(duì)普通院校的歧視,注重能力而非學(xué)歷。
針對(duì)目前企業(yè)用人單位只注重求職者的學(xué)歷和學(xué)校背景,而忽視其職場(chǎng)工作能力這種社會(huì)普遍現(xiàn)象,建議企業(yè)應(yīng)該消除對(duì)普通院校的應(yīng)聘歧視,降低對(duì)求職者的學(xué)校背景和學(xué)歷的強(qiáng)制要求,轉(zhuǎn)變招聘人才的傳統(tǒng)觀念和方式,多注重求職者實(shí)際工作能力的考察,不要只看重其學(xué)歷,而錯(cuò)失那些真正能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的人才。
(2)深入理解電子商務(wù)內(nèi)涵,合理任用電子商務(wù)人才。
企業(yè)轉(zhuǎn)型在走電子商務(wù)發(fā)展道路時(shí),要深刻認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的內(nèi)涵,制定詳盡的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革,引進(jìn)大批電子商務(wù)人才,優(yōu)化人力資源配置,逐步提高電子商務(wù)的應(yīng)用水平和質(zhì)量。企業(yè)招聘人才很容易,善用電子商務(wù)人才卻很難,如企業(yè)讓電子商務(wù)人才去做傳統(tǒng)市場(chǎng)的營(yíng)銷工作,就浪費(fèi)了人力資源,而企業(yè)任用電子商務(wù)人才時(shí),應(yīng)根據(jù)其專長(zhǎng)來(lái)安排相近的工作崗位和內(nèi)容,善用電子商務(wù)人才,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。結(jié)語(yǔ)文章結(jié)合麥可思最新就業(yè)報(bào)告,從電子商務(wù)就業(yè)現(xiàn)狀、途徑和前景考慮,詳細(xì)分析了我國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)及問(wèn)題,并針對(duì)就業(yè)所存在的問(wèn)題,分別從學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)方面提出了相應(yīng)的對(duì)策建議,希望能夠有助于提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)水平,以便能更好地就業(yè),從而推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)更好更快地發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
[1]中國(guó)電子商務(wù)研究中心.年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額16.2萬(wàn)億[eb/ol].
[2]麥可思研究院.2015年中國(guó)本科生就業(yè)報(bào)告[m],北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2015.
[3]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.2014年下半年中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況調(diào)查報(bào)告[eb/ol].
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇一
論文致謝是學(xué)術(shù)論文或者研究成果的重要組成部分,主要是表達(dá)對(duì)論文完成過(guò)程中給予關(guān)懷與幫助的相關(guān)單位與個(gè)人的謝意,下文為大家介紹,讓我們一起來(lái)看看具體內(nèi)容吧!
在畢業(yè)論文完成之際,我心懷感激,感謝我的老師、同學(xué)和朋友在我研究生學(xué)習(xí)和研究生活中的幫助與支持。在這里,首先要向我的導(dǎo)師姚青教授表示最衷心的感謝,姚老師在三年的學(xué)習(xí)生活中給了我莫大的鼓勵(lì)與支持。在科研上,姚老師給我們提供了良好的學(xué)習(xí)科研環(huán)境,并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度在科研上給予我們指導(dǎo)。
在生活中,姚老師像朋友一樣跟我們探討和分享生活趣事,力所能及的幫助我們。
在撰寫(xiě)畢業(yè)論文的過(guò)程中,姚老師從選題、研究點(diǎn)探討和論文寫(xiě)作一直悉心指導(dǎo),為有這樣的導(dǎo)師而感到幸福。
同時(shí),感謝實(shí)驗(yàn)室的同學(xué)們,特別是陳玉東、周艷紅,感謝大家在學(xué)習(xí)和生活中互相幫助與鼓勵(lì),給實(shí)驗(yàn)室營(yíng)造了良好的氛圍。感謝我的室友周丹丹、婁新艷同學(xué)在生活中給予我的幫助與支持。還要感謝曹六一同學(xué),在技術(shù)上給予我的支持與鼓勵(lì)。
感謝我的家人,正是他們無(wú)微不至的關(guān)懷與永遠(yuǎn)的無(wú)條件的支持才能是我不斷的努力與進(jìn)步,使我順利完成學(xué)業(yè)。
最后,感謝在學(xué)習(xí)和生活中的所有同學(xué)、朋友,正是你們的鼓勵(lì)與陪伴才使得我的研究生生活更加的豐富多彩,祝大家萬(wàn)事順心如意!
緊張和忙碌的論文工作漸入尾聲,我的碩士生活也即將過(guò)去,回顧這短短的三年華工生活,身邊的老師們、同學(xué)們、朋友們給以我的幫助和關(guān)懷,我在生活和科研上方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,獲益良多,在此,我要向這些可愛(ài)的人表達(dá)我對(duì)他們最誠(chéng)摯的謝意。
首先,我要對(duì)我們龍門陣敬愛(ài)的導(dǎo)師--趙龍文老師表示由衷的感謝。從入學(xué)以來(lái),趙老師一直在學(xué)習(xí)和生活上予以指導(dǎo),幫助和關(guān)懷,在論文研究的較長(zhǎng)過(guò)程中,我始終找不清方向,趙老師在選題、構(gòu)思、成稿和完善過(guò)程中都悉心地指導(dǎo),不厭其煩地引導(dǎo)我進(jìn)行論文的完善,使我進(jìn)步顯著,這每一項(xiàng)工作種都凝聚著趙老師的心血和汗水。趙老師嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的治學(xué)態(tài)度,淵博的專業(yè)知識(shí),敏銳的學(xué)術(shù)洞察力和忘我的工作精神為我樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣,使我終生受益。趙老師,謝謝您!
感謝電商所有的老師們,你們的傳道、授業(yè)、解惑,讓我從一個(gè)對(duì)電商毫無(wú)認(rèn)識(shí)的學(xué)生走向了電商教師的隊(duì)列,還有特別感謝教務(wù)員老師,你們就是我以后榜樣!
感謝電商12人小分隊(duì),這三年因?yàn)橛心銈兣惆椋瑢?shí)驗(yàn)室不再枯燥無(wú)味、課堂也充滿活力、生活充滿驚喜,這些美好的回憶是我人生一大財(cái)富。感謝你們?cè)谶@三年來(lái)給予的幫助、安慰和包容。感謝張鎮(zhèn)鵬同學(xué)對(duì)文中數(shù)據(jù)搜集給予技術(shù)支持,感謝陳德美同學(xué)對(duì)本文修改進(jìn)行探討,開(kāi)闊了研究思路。感謝所有電商姐妹們?nèi)棠臀业谋г购臀业奶籼?,給予我肯定和支持。
感謝sevengoddesses的女神們,你們真誠(chéng)待人、樂(lè)觀向上的生活態(tài)度,樂(lè)于助于、不求回報(bào)的精神讓我很是敬佩,感謝你們給予我這個(gè)小妹的寬容和愛(ài)護(hù)。
感謝我的室友,即使我們性格各異,但仍然互相謙讓,相處愉快!
感謝我?guī)煹軒熋脗儯珮s濤、陳明艷和黃躍萍同學(xué),為本文數(shù)據(jù)獲取提供技術(shù)支持,在寫(xiě)作期間給予的幫助和探討。感謝龍門陣所有的師兄師姐們!
當(dāng)然,也要感謝我的父母,感謝你們這20多年的培育和默默付出,感謝你們給予我想要的一切,無(wú)以回報(bào),唯有懷著感恩的心,認(rèn)真地生活。
最后,衷心感謝在百忙之中前來(lái)評(píng)審的老師專家們,感謝你們的指導(dǎo),我會(huì)在未來(lái)的生活里更加努力。
時(shí)光荏苒,三年的研究生涯即將結(jié)束?;厥走@三年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,可以說(shuō)是我收獲最多、成長(zhǎng)最快的一段時(shí)光,也是我人生旅途中最寶貴的一筆財(cái)富。
首先,我要感謝我的導(dǎo)師李龍一副教授。非常有幸能夠從師李龍一老師,他淵博的學(xué)識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的治學(xué)態(tài)度以及誨人不倦的師者風(fēng)范令我受益匪淺。在論文寫(xiě)作過(guò)程中,從選題、思路設(shè)計(jì)、提綱的確定到論文的修改、定稿等,都得到了李老師的悉心指導(dǎo)與幫助。此外,在生活上,他平易近人,對(duì)學(xué)生的關(guān)心無(wú)微不至,他教會(huì)了我很多為人處事的道理,讓我在生活中有所感悟和收獲。在此僅向尊敬的導(dǎo)師表達(dá)我最真摯的感謝!
感謝電商專業(yè)的其他老師,一方面?zhèn)魇诹宋以S多有用的學(xué)術(shù)知識(shí),在學(xué)習(xí)期間給我許多的教益和幫助;另一方面在論文開(kāi)題、中期報(bào)告、預(yù)答辯時(shí)給予我許多寶貴的建議,使我的論文得以不斷完善,也讓我認(rèn)識(shí)到研究的嚴(yán)謹(jǐn)性和規(guī)范性。感謝你們!
感謝電商專業(yè)的其他11位兄弟姐妹,是你們共同陪我度過(guò)了3年研究生生涯,大家相互學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng),給我的生活增添了許多快樂(lè)。感謝我親愛(ài)的摯友們,是你們讓我的生活豐富多彩,倍感溫馨,愿我們的友誼長(zhǎng)存!
最后,要感謝我的家人。擁有你們無(wú)私的愛(ài)是我最大的幸福,正是你們多年默默的關(guān)懷和鼓勵(lì),才能讓我繼續(xù)求學(xué),才能讓我去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。衷心地感謝父母對(duì)我的呵護(hù)和支持,有你們的陪伴,我的人生才更有意義。
華工是我人生一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),本科和碩士7年的光陰都是在華工這片沃土上度過(guò)的,如今我也將開(kāi)始新的旅程。再次感謝所有應(yīng)該感謝的人!
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇二
3、拼多多:依托大數(shù)據(jù)和智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)部治理。
4、從拼多多到海底撈:"窮人經(jīng)濟(jì)"蛋糕有多大?
5、山西省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳與拼多多達(dá)成戰(zhàn)略合作。
6、拼出小康生活拼多多模式助力脫貧攻堅(jiān)。
7、拼多多:極簡(jiǎn)規(guī)則,創(chuàng)造無(wú)窮價(jià)值。
8、基于拼多多的電商平臺(tái)c2m模式創(chuàng)新路徑研究。
9、社交電商拼多多的商業(yè)模式分析。
10、后發(fā)制人--拼多多如何實(shí)現(xiàn)彎道超車。
11、拼多多的拉新策略研究--基于紅包分享的裂變效應(yīng)。
12、拼多多逆向物流現(xiàn)狀分析及發(fā)展對(duì)策。
13、三四線城市用戶拼多多網(wǎng)絡(luò)拼單意愿影響因素分析。
14、社交化電商新興"拼團(tuán)購(gòu)物"模式發(fā)展分析--以"拼多多"為例。
15、福州人陳磊接任拼多多ceo,黃崢繼續(xù)擔(dān)任董事長(zhǎng)。
16、拼多多歡樂(lè)"大農(nóng)業(yè)"農(nóng)場(chǎng)游戲研發(fā)對(duì)策研究。
17、基于層次分析法的拼多多電商扶貧模式swot分析。
18、地?cái)偨?jīng)濟(jì)、拼多多爆火背后的商業(yè)邏輯。
19、拼多多:發(fā)揮企業(yè)力量,助力政府扶貧。
20、新互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式探索--以淘寶、拼多多為例。
21、場(chǎng)景時(shí)代下社交電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式對(duì)比分析--以拼多多、云集為例。
22、電商行業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的案例研究--以拼多多為例。
23、拼多多公司的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀分析。
24、拼多多是怎樣"拼"的?
25、人工智能如何重構(gòu)商業(yè)模式匹配性?--新電商拼多多案例研究。
26、開(kāi)拓下沉市場(chǎng):移動(dòng)類電商平臺(tái)的市場(chǎng)拓新--以拼多多為例。
27、拼多多開(kāi)啟電商直播馬布里首秀帶動(dòng)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品回溫。
28、拼多多運(yùn)營(yíng)模式研究。
29、拼多多社會(huì)化營(yíng)銷現(xiàn)狀分析。
30、拼多多首次戰(zhàn)投花落國(guó)美。
31、拼多多競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析。
32、廣西:田東借助"拼多多"熱賣櫻桃番茄。
33、電商平臺(tái)拼多多的財(cái)務(wù)分析。
34、拼多多現(xiàn)象與現(xiàn)代營(yíng)銷策略的嬗變。
35、社區(qū)拼團(tuán),能拼出下一個(gè)拼多多嗎?
36、淺析拼多多的泛游戲化設(shè)計(jì)。
37、拼多多20x年財(cái)報(bào):gmv首破萬(wàn)億凈增用戶超"阿里+京東"。
38、拼多多商業(yè)模式研究--基于"商業(yè)模式畫(huà)布"的分析。
39、長(zhǎng)尾理論視角下拼多多營(yíng)銷策略分析。
40、拼多多低價(jià)分享拼團(tuán)模式的問(wèn)題及建議。
41、基于aarrr模型的用戶增長(zhǎng)策略研究--以拼多多為例。
42、下沉市場(chǎng)的社交電商商業(yè)模式研究--拼多多之勝與淘集集之?dāng) ?BR> 43、基于消費(fèi)者行為理論下的病毒性營(yíng)銷分析--以拼多多為例。
44、社交電商平臺(tái)用戶滿意度影響因素研究--以小紅書(shū)和拼多多為例。
45、基于生態(tài)位視角下電子商務(wù)平臺(tái)戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)演變--以拼多多為例。
46、拼多多的"百億補(bǔ)貼"財(cái)務(wù)效果探析--基于拼多多20__年財(cái)務(wù)報(bào)表。
47、社交電商平臺(tái)拼多多盈利模式存在的問(wèn)題及對(duì)策。
48、拼多多經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)分析及發(fā)展展望。
49、從拼多多發(fā)行可轉(zhuǎn)債解析我國(guó)中概股企業(yè)發(fā)行可轉(zhuǎn)債前景。
50、拼多多:抗擊疫情共克時(shí)艱。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇三
國(guó)內(nèi)電商行業(yè)經(jīng)過(guò)十多年的快速發(fā)展,阿里、京東等一些純線上電商平臺(tái)開(kāi)始意識(shí)到線下平臺(tái)空白的短板,紛紛聯(lián)手傳統(tǒng)商超力爭(zhēng)打造o2o商業(yè)生態(tài)圈,移動(dòng)支付在其中扮演的角色不可小覷。
工信部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至今年5月底,中國(guó)的手機(jī)用戶數(shù)量已達(dá)到12.56億人。
根據(jù)艾瑞咨詢提供的數(shù)據(jù),20xx年國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付交易規(guī)模達(dá)到1.2萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)將達(dá)到2.9萬(wàn)億元。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮之下,金融機(jī)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)商、第三方支付平臺(tái)都在積極搶占移動(dòng)支付市場(chǎng),背后折射出電商行業(yè)由線上向線下轉(zhuǎn)移的新動(dòng)向。
移動(dòng)電子商務(wù)的獨(dú)特性何在?很明顯,相對(duì)于傳統(tǒng)電子商務(wù),移動(dòng)電商發(fā)生過(guò)程的載體變?yōu)榱酥悄苁謾C(jī)或其他智能終端,介質(zhì)變?yōu)榛谝苿?dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境則更為多元,消費(fèi)者可能在路上就完成了購(gòu)買全過(guò)程。
有報(bào)告指出,超過(guò)50%的訂單如果沒(méi)法及時(shí)支付,就會(huì)流失,因此走在移動(dòng)電商變革前沿的,是支付寶之類的第三方支付平臺(tái)。
此前,用戶對(duì)支付寶的認(rèn)知大多為基于pc時(shí)代的支付工具,實(shí)名用戶數(shù)超過(guò)3億。
從11月開(kāi)始,移動(dòng)終端的支付寶錢包成為獨(dú)立品牌發(fā)展。
目前,支付寶錢包的活躍用戶數(shù)接近2億。
支付寶日常交易筆數(shù)在8000萬(wàn)次左右,其中移動(dòng)支付超過(guò)4500萬(wàn)筆。
作為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的移動(dòng)端產(chǎn)品,支付寶錢包正在滲透各個(gè)生活場(chǎng)景。
今年“雙11”當(dāng)天,支付寶移動(dòng)支付交易筆數(shù)達(dá)到1.97億筆,同比增長(zhǎng)336%。
在線下,支付寶錢包已經(jīng)在出租車、便利店、超市、商圈、機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院、藥店、餐飲等多個(gè)生活場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)覆蓋。
今年上半年,支付寶錢包陸續(xù)推出了“未來(lái)醫(yī)院”、“未來(lái)公交”和“未來(lái)生活廣場(chǎng)”項(xiàng)目,覆蓋醫(yī)療衛(wèi)生、公共服務(wù)和城市商圈,重新構(gòu)建o2o的相關(guān)支付場(chǎng)景。
在支付寶為用戶構(gòu)建的藍(lán)圖中,用戶不用帶錢包,使用支付寶錢包就可以在線下所有場(chǎng)所進(jìn)行支付交易,這也正是移動(dòng)電商所致力于的o2o解決方案,它正通過(guò)移動(dòng)支付一步步得以實(shí)現(xiàn)。
大數(shù)據(jù)+消費(fèi)服務(wù)+商鋪引流。
傳統(tǒng)商業(yè)以渠道為王,因?yàn)榍勒莆樟诵畔⒘魍ā?BR> 而電商則重組了信息流通模式,直接通過(guò)電腦、手機(jī)等設(shè)備將商戶和消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)接。
這樣,以信息不對(duì)稱為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)商業(yè)開(kāi)始瓦解,渠道的核心能力之一“信息流通”被互聯(lián)網(wǎng)取代。
在此背后,電商的核心環(huán)節(jié)——在線支付,尤其是現(xiàn)在移動(dòng)電商過(guò)程中的移動(dòng)支付則體現(xiàn)出“大數(shù)據(jù)+消費(fèi)服務(wù)+商鋪引流”的價(jià)值點(diǎn),這些特點(diǎn)更好地服務(wù)著移動(dòng)電商的整體運(yùn)作。
移動(dòng)支付的背后有海量數(shù)據(jù),它可以幫助電商更好地掌握消費(fèi)者特征。
消費(fèi)者去實(shí)體商家購(gòu)物,如果不使用會(huì)員卡,僅使用銀行卡進(jìn)行消費(fèi),則商家無(wú)法獲知消費(fèi)者特征。
通過(guò)移動(dòng)支付平臺(tái)進(jìn)行交易,在后臺(tái)就會(huì)積累大量用戶數(shù)據(jù)。
目前,支付寶通過(guò)數(shù)據(jù)的分類和挖掘可以對(duì)用戶進(jìn)行細(xì)分。
例如,一個(gè)在網(wǎng)上顯示出運(yùn)動(dòng)達(dá)人的用戶,時(shí)常瀏覽或購(gòu)買阿迪達(dá)斯、耐克等品牌的服飾,那么,他在線下的消費(fèi)習(xí)慣也必定是相似的。
由此,可以幫助商家進(jìn)一步挖掘其線下價(jià)值。
移動(dòng)支付的消費(fèi)服務(wù)能力幫助電商消費(fèi)過(guò)程的最終完成,而它也正日益被看好。
數(shù)據(jù)顯示,20xx年前三季度中互聯(lián)網(wǎng)收單交易市場(chǎng)(第三方機(jī)構(gòu)為合作商戶提供支付和結(jié)算服務(wù))總額達(dá)22376億元,轉(zhuǎn)接交易市場(chǎng)(第三方機(jī)構(gòu)通過(guò)銀行直連方式進(jìn)行交易)總額達(dá)26273億元,其中支付寶分別以44.69%、37.31%獨(dú)占鰲頭。
在業(yè)內(nèi)看來(lái),網(wǎng)上購(gòu)物是移動(dòng)支付最早“入侵”的領(lǐng)域。
以支付寶、財(cái)付通、快錢等為代表的移動(dòng)支付企業(yè),都已經(jīng)開(kāi)通了網(wǎng)上購(gòu)物的移動(dòng)支付渠道。
而日常生活的水電煤氣費(fèi)用,則是消費(fèi)者最頻繁需要解決的支付理由。
目前,以支付寶為代表的第三方支付企業(yè),正用移動(dòng)支付的手段使消費(fèi)者的生活更加便利。
此外,移動(dòng)支付可以幫助商鋪引流。
在支付寶平臺(tái)上擁有快閃頻道,可以將商鋪的活動(dòng)、優(yōu)惠信息等全部在支付寶錢包中展現(xiàn)出來(lái),進(jìn)行引流。
用戶被折扣信息吸引到店之后,支付寶還會(huì)有免費(fèi)wifi項(xiàng)目,通過(guò)服務(wù)窗進(jìn)行發(fā)券、發(fā)卡。
到店支付時(shí),用戶的手機(jī)端與店家的掃碼機(jī)或pos機(jī)是打通的,可以通過(guò)手機(jī)付款。
同時(shí),用戶的消費(fèi)標(biāo)簽將直接通過(guò)接口形式同步給商家,幫助商家了解用戶的喜好,以便日后推送更為精準(zhǔn)的信息并吸引會(huì)員,進(jìn)行多次營(yíng)銷。
構(gòu)建新電商生態(tài)。
用銀行卡代替現(xiàn)金進(jìn)行商品結(jié)算,不過(guò)幾十年的時(shí)間。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付足不出戶就能購(gòu)買商品,也是近十年間才興起的潮流。
而現(xiàn)在,僅憑一部手機(jī),人們幾乎可以搞定絕大部分的支付轉(zhuǎn)賬,甚至是取款。
方便、快捷的移動(dòng)支付方式正在逐漸取代傳統(tǒng)的現(xiàn)金及刷卡支付。
從總體來(lái)看,十年時(shí)間,讓支付寶從單純的支付工具,成長(zhǎng)為涵蓋網(wǎng)絡(luò)支付、轉(zhuǎn)賬、理財(cái)、公共事務(wù)繳費(fèi)、航旅、電影娛樂(lè)、彩票等多個(gè)生活場(chǎng)景支付的平臺(tái)。
移動(dòng)支付背后是電商的積極推動(dòng)。
20xx年是電商積極布局o2o閉環(huán)的一年,也是移動(dòng)支付高速發(fā)展和普及的一年。
x月,央行公布了20xx年第三季度支付體系運(yùn)轉(zhuǎn)總體情況,第三季度移動(dòng)支付業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)157.81%,全國(guó)銀行機(jī)構(gòu)共處理電子支付業(yè)務(wù)84億筆,金額達(dá)373.32萬(wàn)億元,同比分別增長(zhǎng)26.06%和31.92%。
手機(jī)支付已成為用戶使用最多的功能,不僅在傳統(tǒng)金融行業(yè),在電信、交通、互聯(lián)網(wǎng)金融等諸多領(lǐng)域都開(kāi)始得到應(yīng)用,并且在這些領(lǐng)域的應(yīng)用也有許多創(chuàng)新思路、創(chuàng)新模式和創(chuàng)新發(fā)展新實(shí)踐。
在支付場(chǎng)景日益多元化的今天,支付寶也希望讓支付的方式變得更加多樣化。
在支付安全的呼聲日益高漲之際,支付寶力圖開(kāi)發(fā)更為私密化、個(gè)人化、多元化的支付方式,通過(guò)人臉識(shí)別、聲音識(shí)別、掌紋識(shí)別、指紋識(shí)別、筆跡識(shí)別、擊鍵識(shí)別等方式,使支付寶在未來(lái)支付的安全技術(shù)上精益求精。
而刷臉買單、聲音轉(zhuǎn)賬、掌紋支付在不久的將來(lái)也將實(shí)現(xiàn),無(wú)疑會(huì)顛覆用戶線下的支付習(xí)慣。
從未來(lái)醫(yī)院,到未來(lái)出行、未來(lái)商圈、未來(lái)景區(qū),支付寶平臺(tái)所構(gòu)建的,是整個(gè)移動(dòng)支付生態(tài),這背后也折射出移動(dòng)電商生態(tài)系統(tǒng)。
以用戶為核心,開(kāi)放整個(gè)平臺(tái)與商戶共同搭建生態(tài)圈則是必經(jīng)之路。
支付寶希望能與系統(tǒng)商、收單機(jī)構(gòu)、銀行等共同搭建移動(dòng)支付生態(tài)圈,通過(guò)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷創(chuàng)造未來(lái)價(jià)值。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇四
[摘要]電子商務(wù)是處于發(fā)展過(guò)程中的現(xiàn)代商務(wù)模式.它從根本上改變著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式、人們消費(fèi)方式,以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的;競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制.同時(shí),電子商務(wù)通過(guò)電子的手段,建立了新的經(jīng)濟(jì)秩序,直接或間接地影響著社會(huì)上的各行各業(yè).因此認(rèn)清電子商務(wù)給我們帶來(lái)的巨大變化,建立良好的商務(wù)環(huán)境至關(guān)重要.
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)制度建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全。
一、前言。
電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結(jié)算為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新的商務(wù)模式.從宏觀上看,電子商務(wù)通過(guò)電子手段建立了一種新的經(jīng)濟(jì)秩序,它不僅涉及到電子技術(shù)和商業(yè)交易本身,更涉及到了諸如金融、貿(mào)易、物流、安全、稅務(wù)、法律等社會(huì)其他層面.
在國(guó)外的一些發(fā)達(dá)國(guó)家,電子商務(wù)的發(fā)展已趨于完善,而在我國(guó),電子商務(wù)仍處于發(fā)展過(guò)程中.據(jù)資料統(tǒng)計(jì):2001年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額是1088.2億元;2004年則達(dá)到4800億元;2005年達(dá)到6800億元,2006年達(dá)到了10000億元.由此可見(jiàn),我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展十分迅猛,前景更是非??捎^.
電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù),而商務(wù)的核心內(nèi)容是商品的交易,電子商務(wù)作為一種商務(wù)活動(dòng)過(guò)程,帶來(lái)了一場(chǎng)商業(yè)領(lǐng)域的根本性革命,其影響面涉及了人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域.
傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式下,商家輔以大量的人力、物力和宣傳投入來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng),不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且成本較高.而現(xiàn)在,商家可以利用網(wǎng)絡(luò)的便利,將商務(wù)活動(dòng)的范圍擴(kuò)大到全球,既有效又經(jīng)濟(jì)地面向全世界的新市場(chǎng).即使供求雙方有千里之隔,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)仍像面對(duì)面一樣地迅速完成交易.同時(shí),電子商務(wù)提供了在線客戶服務(wù),實(shí)現(xiàn)在線銷售,在線購(gòu)物和在線支付,創(chuàng)建了新型的購(gòu)銷關(guān)系.
電子商務(wù)改變了人們傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣.一方面,電子商務(wù)使家庭購(gòu)物成為現(xiàn)實(shí),消費(fèi)者真正能夠做到足不出戶,就可以“貨比三家”,“買”遍全世界.另一方面,使消費(fèi)者的支付方式也得到了很大的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者只要擁有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào),就可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)使用銀行的業(yè)務(wù)服務(wù),在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行買賣.
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比具有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì).對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),電子商務(wù)減少了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中間層,縮短了商品流動(dòng)的時(shí)間滯差,加快了經(jīng)濟(jì)主體對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力隨之顯著增強(qiáng);對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)上直接選購(gòu)商品,方便快捷.
電子商務(wù)所作用的社會(huì)是個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的社會(huì),它所基于的互連網(wǎng)是全球性的網(wǎng)絡(luò),所以電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,直接或間接地影響著社會(huì)上的各行各業(yè).
1.電子商務(wù)對(duì)原有稅收和關(guān)稅制度提出挑戰(zhàn)。
電子商務(wù)是一種商業(yè)行為,有商業(yè)行為就必然涉及到納稅的問(wèn)題.現(xiàn)行稅法主要是針對(duì)有形產(chǎn)品制定的,以屬地原則為基礎(chǔ)進(jìn)行管轄.然而,電子商務(wù)所具有的無(wú)國(guó)界性、超越領(lǐng)土化,以及數(shù)字化等特點(diǎn),使現(xiàn)行稅法落后于交易方式快速演變的步伐.
雖然電子商務(wù)的出現(xiàn),不能改變?cè)械恼n稅和關(guān)稅原則,但必須建立與電子商務(wù)相適應(yīng)的稅收、關(guān)稅征稽系統(tǒng)和制度.目前,從互聯(lián)網(wǎng)上流失電子商務(wù)的稅收主要有關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅、所得稅、印花稅等.由于沒(méi)有系統(tǒng)的法律、法規(guī)來(lái)規(guī)范和約束企業(yè)的電子商務(wù)行為,一些企業(yè)紛紛通過(guò)上網(wǎng)躲避稅收,牟取暴利,給國(guó)家造成了巨大的財(cái)政損失.
2.電子商務(wù)的發(fā)展需要良好的電子商務(wù)法律體系。
在電子商務(wù)中,安全性是必須首要考慮的核心問(wèn)題.因?yàn)閷?duì)于客戶而言,無(wú)論網(wǎng)上的物品如何具有吸引力,如果他們對(duì)交易安全性缺乏把握,他們根本就不敢在網(wǎng)上進(jìn)行買賣.企業(yè)和企業(yè)間的交易更是如此.因此,電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全提出了更高的要求.目前,欺騙、非法入侵都在威脅著電子商務(wù),因此要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案,包括加密機(jī)制、簽名機(jī)制、分布式安全管理、存取控制、防火墻、安全萬(wàn)維網(wǎng)服務(wù)器、防病毒保護(hù)等.
五、總結(jié)。
電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)各行各業(yè)所帶來(lái)的影響和變化,只有這樣才能建立良好的商務(wù)環(huán)境,使電子商務(wù)活動(dòng)突破傳統(tǒng)商務(wù)在時(shí)間、地域上的限制,成為方便、快捷、安全可靠的新興電子化商務(wù)活動(dòng)模式.
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇五
我的論文,無(wú)論是選題,還是寫(xiě)作,直到定稿,都是在我的導(dǎo)師**教授的精心指導(dǎo)和細(xì)心修改下進(jìn)行的。五年艱辛的學(xué)習(xí)和生活中,*老師無(wú)微不至地給予我指導(dǎo)和幫助,在整個(gè)論文的寫(xiě)作過(guò)程中為我傾注了大量的心血。*老師仁厚、豁達(dá)的為人原則,勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,以及淵博的知識(shí),深邃的思想,使我受益終生,感激之情難以言表。在此也要真誠(chéng)感謝師母多年來(lái)給予的關(guān)心和幫助!
衷心感謝**大學(xué)校長(zhǎng)助理、商學(xué)院院長(zhǎng)***教授給予的關(guān)心和幫助!感謝**大學(xué)商學(xué)院胡####等老師的指點(diǎn)、幫助和關(guān)心!感謝校內(nèi)匿名內(nèi)審專家和校外論文評(píng)審專家提出的寶貴修改意見(jiàn)!
感謝各位師兄師姐、師弟師妹們的大力幫助!
感謝我工作單位xxx師范大學(xué)商學(xué)院各位同仁給予的鼓勵(lì)!特別感謝商學(xué)院院長(zhǎng)xxx教授、xxx記等給予我學(xué)業(yè)的支持!
最后,還要感謝我的家人,他們的關(guān)心、支持和鼓勵(lì),使我順利完成學(xué)業(yè)和論文寫(xiě)作。特別感謝我的愛(ài)人自始至終給予的關(guān)心和幫助,感謝我的兒子,他的好學(xué)、上進(jìn)也成為我努力完成學(xué)業(yè)的強(qiáng)大動(dòng)力。
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電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇六
介紹了當(dāng)前電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域的主要結(jié)構(gòu),以及基于此結(jié)構(gòu)的軟件測(cè)試技術(shù),采用局部分層測(cè)試和系統(tǒng)整體測(cè)試相結(jié)合的方法是目前最值得介紹堵塞新做法,它既從局部出發(fā),按照軟件的三層結(jié)構(gòu)分別對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的每一個(gè)層面進(jìn)行測(cè)試,又從整體出發(fā),系統(tǒng)地對(duì)整個(gè)應(yīng)用軟件進(jìn)行完整測(cè)試,保證了軟件開(kāi)發(fā)后的性能要求和用戶的可用性。
國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的快速增長(zhǎng),使web技術(shù)對(duì)商業(yè)、工業(yè)、銀行、財(cái)政、教育、政府和娛樂(lè)及我們的工作和生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。許多傳統(tǒng)的信息和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)正在移植到互聯(lián)網(wǎng)上,電子商務(wù)迅速增長(zhǎng)。因此,電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的測(cè)試也變得十分重要,它對(duì)軟件測(cè)試提出了新的挑戰(zhàn),要求采用新的測(cè)試方法展開(kāi)軟件測(cè)試工作。這種對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的測(cè)試不但能檢查是否滿足設(shè)計(jì)的要求,還需要能測(cè)試系統(tǒng)每個(gè)層面是否正常,確保系統(tǒng)的整體性能、安全性和可用性滿足需要。
隨著電子商務(wù)的興起,web方式的應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展迅速,它將成為電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域的主流。在電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中,目前普遍采用的是三層c/s結(jié)構(gòu),即表示層、業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)層。這種結(jié)構(gòu)使軟件測(cè)試人員能采用“局部分層測(cè)試”和“系統(tǒng)整體測(cè)試”想結(jié)合的方法,對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。即先對(duì)每一層進(jìn)行獨(dú)立的測(cè)試,再開(kāi)展系統(tǒng)整體測(cè)試,這樣更容易發(fā)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)缺陷和錯(cuò)誤。如果僅僅依賴系統(tǒng)測(cè)試,要確定存在問(wèn)題的特定部件十分困難。
1.表示層。測(cè)試表示層就是檢查并應(yīng)用程序的前端是否存在錯(cuò)誤。本層次是應(yīng)用系統(tǒng)的外表,因此,表示工作對(duì)建立一個(gè)健壯的、高質(zhì)量的應(yīng)用系統(tǒng)至關(guān)重要。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇七
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)正加速實(shí)施電子商務(wù)化。據(jù)分析,未來(lái)幾年,隨著電子商務(wù)快速推進(jìn),我國(guó)有近3000萬(wàn)家中小企業(yè)將進(jìn)行電子商務(wù)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),電子商務(wù)迅猛發(fā)展,必將催生電商人才的巨大缺口。然而,近年來(lái),一面是持續(xù)旺盛的電子商務(wù)人才需求市場(chǎng),而另一面卻是高職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生“就業(yè)無(wú)門”。電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生20%的就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)70%的平均就業(yè)率。造成這種現(xiàn)象根本原因不在于專業(yè)本身,而在于職業(yè)教育自身存在問(wèn)題。作為職業(yè)教育,當(dāng)前學(xué)科本位的專業(yè)人才培養(yǎng)模式依然盛行,尤其是作為跨學(xué)科的電子商務(wù)專業(yè)更是存在著“大而全”、“萬(wàn)能型”的人才培養(yǎng)基調(diào),培養(yǎng)目標(biāo)與市場(chǎng)需求的脫節(jié),直接導(dǎo)致人才“滯銷”格局[1]。如何貼近行業(yè)、貼近產(chǎn)業(yè)、貼近企業(yè)、服務(wù)區(qū)域,縮小職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的人才與企業(yè)實(shí)際需求的人才規(guī)格之間差距,真正培養(yǎng)“用得上、留得住”電商專業(yè)人才則顯得尤為迫切。本文結(jié)合職教改革實(shí)踐,探究性提出并構(gòu)建了“電子商務(wù)‘三化’人才培養(yǎng)模式”。該模式在威海海洋職業(yè)學(xué)院20xx級(jí)電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行試點(diǎn),兩年來(lái),試點(diǎn)工作取得了較好實(shí)踐成效。
【論文摘要】電子商務(wù)是伴隨著計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種全新的商務(wù)形式,它主要是建構(gòu)在以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的電子交易系統(tǒng)上。目前發(fā)達(dá)國(guó)家的電子商務(wù)已逐步涉及到各個(gè)領(lǐng)域,我國(guó)電子商務(wù)還處于起步階段。本文指出了我國(guó)電子商務(wù)面臨的諸多問(wèn)題,重點(diǎn)介紹電子商務(wù)發(fā)展的兩種模式b2c和b2b。
【論文關(guān)鍵詞】電子商務(wù)電子商務(wù)模式發(fā)展趨勢(shì)。
一般而言,電子商務(wù)最常見(jiàn)的解釋是“借由電腦網(wǎng)路將購(gòu)買與銷售、產(chǎn)品與服務(wù)等商業(yè)活動(dòng)結(jié)合在一起,進(jìn)而調(diào)整交易的基礎(chǔ)和型態(tài)”,但是電子商務(wù)并不僅僅是只在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)而已,他是商業(yè)和企業(yè)建構(gòu)在電子交易系統(tǒng)上的另外一種型態(tài)。并且這種形態(tài)將會(huì)隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而發(fā)展。
參與電子商務(wù)的主要角色是企業(yè)和消費(fèi)者,因此在企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間,即btob(b2b即businesstobusiness企業(yè)到企業(yè))、btoc(b2c即businesstocustomer企業(yè)到用戶)兩種最典型的商務(wù)模式。發(fā)展較快的是b2c,因?yàn)檫@種形式可以迅速吸引一批注冊(cè)用戶,這對(duì)以“注意力經(jīng)濟(jì)”為盈利來(lái)源的網(wǎng)站來(lái)說(shuō),是可以最快吸引風(fēng)險(xiǎn)投資者目光的辦法。
1.b2c的困境。
一般而言:潛在家庭上網(wǎng)用戶其實(shí)大部分是平民百姓,隨著資費(fèi)和上網(wǎng)終端價(jià)格的下降,互聯(lián)網(wǎng)將逐步走入其家庭。隨著“網(wǎng)絡(luò)平民化”趨勢(shì)的出現(xiàn),為了適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)的變化,我國(guó)電子商務(wù)的運(yùn)作也應(yīng)適時(shí)地調(diào)整戰(zhàn)略。網(wǎng)上購(gòu)物商品應(yīng)盡量滿足平民消費(fèi)者的以下要求:家庭日用品逐漸增多;家庭易耗但無(wú)須仔細(xì)挑選的商品增多;標(biāo)準(zhǔn)商品逐漸增多;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中間環(huán)節(jié)應(yīng)減少;商品價(jià)格水平應(yīng)降低。當(dāng)前,網(wǎng)上購(gòu)物已被消費(fèi)者提上了議事日程。網(wǎng)上購(gòu)物是消費(fèi)者參與電子商務(wù)的窗口,而目前我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體水平卻不高。
(1)絕大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站所提供的還不是完全意義的電子商務(wù)服務(wù)。
許多電子商務(wù)網(wǎng)站雖已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上接受定單,并提供網(wǎng)上支付服務(wù),但大多數(shù)網(wǎng)民采用的是“在線定購(gòu),離線支付”。目前網(wǎng)站與其供貨商和配送單位采用的多是傳統(tǒng)溝通方式,效率較低。
(2)24/7(每周7天、每天24小時(shí))服務(wù)在中國(guó)尚未實(shí)現(xiàn)。
目前真正能做到24/7的微乎其微。少數(shù)網(wǎng)站甚至連訂單的確認(rèn)都要在工作日才能進(jìn)行。
(3)網(wǎng)上商品價(jià)格并沒(méi)有足夠競(jìng)爭(zhēng)力。
大多數(shù)網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的售價(jià)加上運(yùn)費(fèi)和傳統(tǒng)的商品價(jià)格基本持平,一些計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)品和通訊產(chǎn)品的價(jià)格甚至高于傳統(tǒng)市場(chǎng)價(jià)格。
(4)服務(wù)水平有待提高。
調(diào)查顯示,目前經(jīng)營(yíng)者對(duì)電子商務(wù)中的人工服務(wù)重視不夠,無(wú)法滿足網(wǎng)上消費(fèi)者的需求。在我國(guó)參加過(guò)網(wǎng)上交易的網(wǎng)民中,僅4成的網(wǎng)民對(duì)其網(wǎng)上交易感到滿意,而美國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物者的滿意程度在9成以上。
從調(diào)查結(jié)果看,中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物還有如下幾大難題需要解決:
網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面:交易流程不夠清晰,對(duì)于初次購(gòu)物的網(wǎng)民是很大的限制因素;商品介紹未能詳盡細(xì)致,有些缺少圖片或者提供的圖片無(wú)法直觀了解商品特性;網(wǎng)站的連接速度太慢,需要對(duì)硬件設(shè)備升級(jí)和擴(kuò)容。
配送環(huán)節(jié)方面:供應(yīng)商配貨不及時(shí),容易出現(xiàn)缺貨情況。應(yīng)提高配送環(huán)節(jié)的技術(shù)含量,盡量建立網(wǎng)上商店自身的配送體系。
支付環(huán)節(jié)方面:網(wǎng)絡(luò)安全有待加強(qiáng);貨到付款時(shí)出現(xiàn)的找零、發(fā)票缺失現(xiàn)象嚴(yán)重。
綜上所述,中國(guó)b2c模式的電子商務(wù)有待改進(jìn)。
2.b2b的發(fā)展。
專業(yè)人員指出:b2b的前提是企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ),各企業(yè)信息化運(yùn)作對(duì)網(wǎng)絡(luò)的考慮也不夠,這些都是限制國(guó)內(nèi)b2b市場(chǎng)迅速發(fā)展的”瓶頸”。
目前我國(guó)的b2b電子商務(wù)模式尚在探索之中。
1.目前依然缺乏電子合同法、網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、隱私保護(hù)法、網(wǎng)上信息管制等多個(gè)法律法規(guī),國(guó)家發(fā)展電子商務(wù)還缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略和有力的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策。
2.電子商務(wù)法律法規(guī)、電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范嚴(yán)重滯后,急需加強(qiáng)。現(xiàn)有的行政法規(guī)不適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展之處未得到及時(shí)修訂。研究制定電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)較滯緩,對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的定罪和處罰尚沒(méi)有實(shí)施細(xì)則。
3.計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平低,上網(wǎng)企業(yè)與上網(wǎng)家庭數(shù)量還較少,信息技術(shù)在企業(yè)與家庭中應(yīng)用不夠普及。
1.電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展。
電子政務(wù)與政府信息化有重大進(jìn)展,政府網(wǎng)上辦公將進(jìn)一步普及,政府信息資源進(jìn)一步共享,為廣大企業(yè)人民群眾提供信息服務(wù),政府工作透明度及效率也將進(jìn)一步提高.12個(gè)金字系列重點(diǎn)應(yīng)用工程基本完成,電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)30%~40%,電子政務(wù)與政府信息化普及率、覆蓋率將達(dá)70%~80%。
2.各類電子商務(wù)(b2b,b2g,b2c,g2c,c2c)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)主要部門,工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融、保險(xiǎn)、證券業(yè)及信息服務(wù)業(yè)將全面發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為重點(diǎn)的電子商務(wù)將基本普及,網(wǎng)上支付隨環(huán)境條件改善,而逐步發(fā)展。
3.主要行業(yè)企業(yè)電子商務(wù)有很大發(fā)展。
“十一.五"期間企業(yè)信息化將有很大發(fā)展,信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效,全國(guó)27個(gè)省市、46個(gè)重點(diǎn)城市和近企業(yè)開(kāi)展制造業(yè)信息化試點(diǎn)示范工程基本完成。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì),輔助制造,過(guò)程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進(jìn)一步普及,大中型企業(yè)大部分實(shí)現(xiàn)初級(jí)電子商務(wù),部分大型骨干企業(yè)中級(jí)電子商務(wù);小部分企業(yè)培養(yǎng)成高級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)。大部分中小企業(yè)推廣單項(xiàng)信息技術(shù),部分中小型骨干企業(yè)分期實(shí)現(xiàn)初級(jí)電子商務(wù),建立若干個(gè)中級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè),為今后推廣積累經(jīng)驗(yàn)。
參考文獻(xiàn):
方美琪主編:《電子商務(wù)概論》.清華大學(xué)出版社,19xx年9月。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇八
選題的意義:近年來(lái)信息技術(shù)飛速發(fā)展,信息采集、處理和傳播的方式發(fā)生了翻天覆地的變化。隨著信息技術(shù)加速向物流行業(yè)滲透,常用的信息傳播方式如傳真、電話以及單一的通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布信息已經(jīng)無(wú)法滿足電子商務(wù)對(duì)物流的要求,急需通過(guò)更加全面、快捷、有效和低成本的信息化手段獲取和發(fā)布各種物流信息。短信方式是近10年來(lái)迅速發(fā)展和普及的通信方式,其特點(diǎn)是可在移動(dòng)環(huán)境中以較低成本提供較為可靠的少量數(shù)據(jù)通信,在物流環(huán)節(jié)中使用也日益廣泛。研究其應(yīng)用現(xiàn)狀以及發(fā)展前景有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
研究綜述(前人的研究現(xiàn)狀及進(jìn)展情況):
對(duì)于前人的研究現(xiàn)狀,主要總結(jié)如下幾點(diǎn):
(一)電話口述容易造成信息錯(cuò)誤,使得物流的各個(gè)環(huán)節(jié)不能夠快捷有效的聯(lián)系。
(二)無(wú)法知道信息發(fā)送的情況。是否及時(shí)發(fā)出?未及時(shí)發(fā)出造成信息滯后,延誤。
論文(設(shè)計(jì))寫(xiě)作提綱(除題目外,具體到三級(jí)標(biāo)題):
一引言。
二充分利用短信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的推動(dòng)作用。
目前,針對(duì)企業(yè)的短信應(yīng)用,除了傳統(tǒng)的短信網(wǎng)址和企業(yè)短信應(yīng)用,還應(yīng)該包括小區(qū)廣播。這三個(gè)應(yīng)用才能覆蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的日?;顒?dòng)。
1.短信網(wǎng)站。
響應(yīng),提高實(shí)效信。
(2)用戶發(fā)送短信內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對(duì)性,使得短信網(wǎng)址能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化化服務(wù),滿足個(gè)體企業(yè)差異需求,并增強(qiáng)互動(dòng)性,提高供應(yīng)鏈的快捷,全面,有效。
(3)短信價(jià)格低廉,市場(chǎng)價(jià)為一毛錢,如果群發(fā)使用短信,則價(jià)格更低,約500元/萬(wàn)條~800元/萬(wàn)條,這使得企業(yè)降低了開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的成本。
(4)短信網(wǎng)站是一個(gè)已經(jīng)開(kāi)發(fā)好的技術(shù)平臺(tái),企業(yè)只需要注冊(cè)使用即可,沒(méi)有維護(hù)和管理系統(tǒng)的人力資源問(wèn)題,節(jié)省了企業(yè)的力和財(cái)力投入,并且平臺(tái)有很強(qiáng)的二次開(kāi)發(fā)性,能針對(duì)行業(yè)特殊性為企業(yè)設(shè)計(jì)個(gè)性化服務(wù)應(yīng)用。
2小區(qū)短信。
3企業(yè)短信。
三應(yīng)用在精確物流領(lǐng)域的手機(jī)短信系統(tǒng)的組成及功能。
1以下簡(jiǎn)要說(shuō)明一個(gè)應(yīng)用在精確物流領(lǐng)域的手機(jī)短信系統(tǒng)的組成及功能。
(1)一個(gè)短信定位簽收系統(tǒng)由硬件和軟件系統(tǒng)兩部分組成。
(2)硬件上:一個(gè)配送中心僅需要一臺(tái)普通pc,車輛比較多的單位需要一個(gè)工業(yè)級(jí)的gsm模塊,車輛比較少的單位僅需一部普通的手機(jī)。
(3)各車輛司機(jī)可由單位統(tǒng)一配發(fā)一部手機(jī)(最普通的即可),就具備了硬件環(huán)境。軟件上:在中心pc上安裝一套物流簽收軟件,就可以簡(jiǎn)單方便、快捷有效的實(shí)現(xiàn)貨物跟蹤了。
2系統(tǒng)支持的功能有:
(1).運(yùn)送貨物的車輛上的手機(jī)每隔一段時(shí)間向中心發(fā)一條位置信息,這樣中心系統(tǒng)可隨時(shí)掌握貨物的運(yùn)輸情況,根據(jù)現(xiàn)在的運(yùn)輸情況及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃。
(2).當(dāng)貨物到達(dá)指定地點(diǎn)并簽收后,快遞員工應(yīng)通過(guò)手機(jī)向中心發(fā)送一條貨物到達(dá)并簽收的確認(rèn)短信,這樣可以最快速度調(diào)配物流資源。
(3).用戶通過(guò)發(fā)短信的方式可以隨時(shí)查詢自己物品所在的.位置和送達(dá)情況,大大提高了用戶的滿意程度。
四短信在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用的意義。
綜上所述,手機(jī)短信系統(tǒng)能使精確物流更快地發(fā)展,隨著移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,手機(jī)新的業(yè)務(wù)會(huì)更多地應(yīng)用于精確物流,這些業(yè)務(wù)將不再是獨(dú)立的,很多是結(jié)合移動(dòng)電子商務(wù)來(lái)開(kāi)展的,這會(huì)使得精確物流更加迅捷.
特色與創(chuàng)新之處:。
1)分析了短消息在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與經(jīng)濟(jì)可行性。
2)分析了短消息的應(yīng)用對(duì)于提高物流的精確化管理方面的新思路。
研究工作進(jìn)度安排:
第一學(xué)期:
第20周修改提綱,形成較詳細(xì)的提綱。
第二學(xué)期。
第1-5周寫(xiě)出論文初稿。
第6周畢業(yè)論文初稿交指導(dǎo)教師審閱。
第8周基本定稿,隨機(jī)盲審。
第9周再次審閱。
第10周再修改。
參考文獻(xiàn)目錄:
《短信定位系統(tǒng)在精確物流上的應(yīng)用》樊雪林合作經(jīng)濟(jì)與科技22期。
《短信網(wǎng)址再掀企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用潮》魯義軒通信世界37期。
《對(duì)推動(dòng)企業(yè)信息化的短信業(yè)務(wù)的探討劉嘉鳴》傅鉛生;朱海榮;現(xiàn)代管理科學(xué),01期。
《供應(yīng)鏈管理需要建設(shè)快速反應(yīng)的物流系統(tǒng)》許勝余;中外物流,2008期。
《供應(yīng)鏈管理在物流中的應(yīng)用》許勝余中外物流,年08期。
《基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的供應(yīng)鏈管理模式的演變》王俊蜂;王瑩;集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究2002期。
指導(dǎo)教師意見(jiàn):
短消息在電子商務(wù)中的應(yīng)用日益廣泛和深入,物流領(lǐng)域引入短消息進(jìn)行精確化管理,也體現(xiàn)了信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響。論文從短消息的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和經(jīng)濟(jì)性兩方面進(jìn)行分析,是可行的。
論文寫(xiě)作提綱合理,參考文獻(xiàn)基本適用,同意開(kāi)題。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇九
2、基于跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算角度對(duì)外匯占款變動(dòng)及影響的分析。
3、六安市城市物流發(fā)展研究。
4、雙向供求關(guān)系企業(yè)聯(lián)盟的合作策略及利益分配研究。
5、面向區(qū)域一體化的科技服務(wù)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展模式研究。
6、基于粒子群的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)動(dòng)態(tài)角色挖掘研究。
7、web環(huán)境下商品的個(gè)性化展示方法研究。
8、移動(dòng)支付消費(fèi)者使用意愿模型及其實(shí)證研究。
9、基于數(shù)據(jù)挖據(jù)的商品推薦系統(tǒng)研究和實(shí)現(xiàn)。
10、虛擬社區(qū)用戶網(wǎng)絡(luò)金融購(gòu)買和使用影響因素的實(shí)證研究。
11、基于saas模式的產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同商務(wù)平臺(tái)研究。
12、基于物聯(lián)網(wǎng)的豬肉溯源及價(jià)格預(yù)警模型研究。
13、電信運(yùn)營(yíng)商個(gè)性化信息服務(wù)體系構(gòu)建研究。
14、基于ofbiz與android平臺(tái)的進(jìn)銷存系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。
15、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)自組織演化發(fā)展研究。
16、復(fù)雜系統(tǒng)可靠性增長(zhǎng)管理與評(píng)價(jià)方法研究。
17、中國(guó)銀行電子銀行業(yè)務(wù)管理研究。
18、微博熱點(diǎn)話題檢測(cè)與趨勢(shì)預(yù)測(cè)研究。
19、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在醫(yī)療質(zhì)量管理中的應(yīng)用分析。
20、移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代二手房平臺(tái)(淘套房)商業(yè)模式構(gòu)建與研究。
21、政府引導(dǎo)產(chǎn)學(xué)研合作對(duì)策研究。
22、網(wǎng)絡(luò)第三方支付風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與控制研究。
23、基于dna計(jì)算的聚類算法研究。
24、需求依賴庫(kù)存的庫(kù)存控制和供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)模型研究。
25、基于tam和idt模型的消費(fèi)者微博營(yíng)銷采納意向影響因素研究。
26、供應(yīng)鏈超網(wǎng)絡(luò)均衡模型研究。
27、人工神經(jīng)樹(shù)網(wǎng)絡(luò)模型的優(yōu)化研究與應(yīng)用。
28、第三方支付與商業(yè)銀行競(jìng)合關(guān)系研究。
29、物流配送干擾管理問(wèn)題的知識(shí)表示與建模方法。
30、p2p網(wǎng)絡(luò)借貸市場(chǎng)的融資成本與融資可獲得性研究。
31、社交網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式研究。
32、顧客時(shí)間窗變化的物流配送干擾管理模型及其算法。
33、山東聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究。
34、高鐵客運(yùn)需求市場(chǎng)細(xì)分及差異化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
35、感知風(fēng)險(xiǎn)對(duì)網(wǎng)上銀行影響的實(shí)證研究。
36、基于計(jì)算智能技術(shù)的聚類分析研究與應(yīng)用。
37、母嬰產(chǎn)品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究。
39、央行視角下互聯(lián)網(wǎng)支付監(jiān)管研究。
40、港口陸路集疏運(yùn)能力及配置問(wèn)題的研究。
41、第三方支付發(fā)展與網(wǎng)上銀行關(guān)系的分析研究。
42、多屬性反向拍賣機(jī)制與模型研究。
43、基于案例推理的在線顧客消費(fèi)行為研究。
44、外貿(mào)企業(yè)bpr及erp系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)。
45、基于粗糙集與前饋網(wǎng)絡(luò)的案例智能系統(tǒng)的研究。
46、物流配送地址變化的干擾管理模型及其求解方法。
47、有軌電車系統(tǒng)中斷事件的協(xié)作救援決策方法研究。
48、離散群體智能算法的研究與應(yīng)用。
49、基于生態(tài)位理論的b2c電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力評(píng)價(jià)模型研究。
50、基于可信第三方銀行卡網(wǎng)上支付系統(tǒng)研究。
51、基于特征的產(chǎn)品評(píng)論挖掘關(guān)鍵問(wèn)題研究。
52、基于短信平臺(tái)的創(chuàng)新服務(wù)體系構(gòu)建研究。
53、基于演化博弈論的科技服務(wù)業(yè)發(fā)展技術(shù)路線圖研究。
54、基于社會(huì)資本視角的`網(wǎng)絡(luò)口碑與購(gòu)買意愿關(guān)系研究。
55、基于交易成本理論的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用研究。
56、基于多種生產(chǎn)和訂購(gòu)模式的newsvendor型產(chǎn)品供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)問(wèn)題研究。
57、基于灰色評(píng)價(jià)的c2c電子商務(wù)顧客忠誠(chéng)度的量化測(cè)度及其培育。
58、我國(guó)客運(yùn)專線客票定價(jià)的合理性研究。
59、ctc公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究。
60、基于社會(huì)力模型的高鐵綜合客運(yùn)樞紐行人交通仿真研究與實(shí)現(xiàn)。
61、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)隱私問(wèn)題的實(shí)證研究。
62、人民幣跨境結(jié)算對(duì)外匯占款的影響分析。
63、廣東省產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)有效性評(píng)價(jià)研究。
64、xen虛擬機(jī)遷移機(jī)制和負(fù)載均衡策略研究。
65、我國(guó)第三方互聯(lián)網(wǎng)支付市場(chǎng)定價(jià)機(jī)制研究。
66、消費(fèi)者手機(jī)支付行為實(shí)證研究。
67、中國(guó)預(yù)付卡市場(chǎng)研究與風(fēng)險(xiǎn)分析。
68、集裝箱班輪航運(yùn)網(wǎng)絡(luò)可靠性建模與仿真研究。
69、基于動(dòng)態(tài)模型的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性研究。
70、銀行卡支付與居民消費(fèi)行為關(guān)系研究。
71、基于內(nèi)容分析法的評(píng)論挖掘及其在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用研究。
72、基于收益管理的旅客列車票額分配及動(dòng)態(tài)調(diào)整方法研究。
73、基于觀點(diǎn)挖掘的用戶情感傾向性分析。
74、國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公司的盈利模式及其構(gòu)建研究。
75、基于第四方電子商務(wù)的統(tǒng)一電子現(xiàn)金及其稅收功能研究。
76、業(yè)務(wù)流程可視化建模方法的研究與設(shè)計(jì)。
77、基于消費(fèi)者感知的網(wǎng)絡(luò)視頻廣告效果實(shí)證分析。
78、物流配送客戶時(shí)間窗變動(dòng)干擾管理研究。
79、基于itil的電信企業(yè)it運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理模型及應(yīng)用研究。
80、四川省銀行卡市場(chǎng)發(fā)展研究。
82、分布式、可擴(kuò)展的實(shí)時(shí)微博搜索技術(shù)研究與實(shí)現(xiàn)。
83、大額支付系統(tǒng)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)分析。
84、電子商務(wù)小額貸款模式探索。
85、基于triz的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建與應(yīng)用研究。
86、基于多主體的微博信息傳播機(jī)制研究。
87、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析與社團(tuán)發(fā)現(xiàn)。
88、區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)訂餐項(xiàng)目市場(chǎng)分析。
89、基于過(guò)程挖掘的軟件項(xiàng)目管理的定量分析研究。
90、消費(fèi)者在線評(píng)論有用性影響因素實(shí)證研究。
91、我國(guó)移動(dòng)支付運(yùn)營(yíng)模式研究。
92、產(chǎn)品模塊化對(duì)企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效的影響研究。
93、移動(dòng)增值服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新演進(jìn)路線研究。
94、在線社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)演化及其對(duì)信息傳播影響研究。
95、中國(guó)預(yù)付卡行業(yè)監(jiān)督管理研究。
96、制造業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)模型研究及應(yīng)用。
97、招商銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)crm研究。
99、圖書(shū)推薦服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建與應(yīng)用研究。
100、網(wǎng)絡(luò)游戲虛擬物品安全保護(hù)體系的研究與應(yīng)用。
101、廢舊手機(jī)電池逆向物流模式研究。
102、運(yùn)營(yíng)商信息服務(wù)的商業(yè)模式創(chuàng)新及其應(yīng)用研究。
103、基于第四方電子商務(wù)的統(tǒng)一支付平臺(tái)及其協(xié)議的研究。
104、流動(dòng)性沖擊下的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)與流動(dòng)性救助策略。
105、科研項(xiàng)目管理質(zhì)量成熟度研究。
106、基于本體的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政知識(shí)管理機(jī)制研究。
107、銀行卡支持我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的實(shí)證研究。
108、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究。
109、基于rfid的藥品監(jiān)督流程中的關(guān)鍵問(wèn)題研究。
110、社交網(wǎng)絡(luò)中的社團(tuán)發(fā)現(xiàn)與度量研究。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十
(一)垂直集成型供應(yīng)鏈………………………………………………3。
(二)分散型供應(yīng)鏈……………………………………………………5。
電子采購(gòu)策略……………………………………………………8。
(一)xxxxxxx…………………………………………………………8。
(二)yyyyyyy………………………………………………………12。
傳統(tǒng)采購(gòu)策略與電子采購(gòu)策略的比較………………………15。
(一)………………………………………………………………17。
(二)………………………………………………………………17。
b2b電子供應(yīng)鏈采購(gòu)問(wèn)題………………………………………20。
參考文獻(xiàn)………………………………………………………………23。
致謝……………………………………………………………………24。
附錄……………………………………………………………………25。
然后就是具體段落格式要求,如下。
格式要求標(biāo)題黑體二號(hào)字,居中。
[摘要](宋體五號(hào)字加粗)電子商務(wù)是我國(guó)……………………………………本文從………………………………………………(宋體五號(hào)字,總字?jǐn)?shù)不超過(guò)300字,是整個(gè)文章的中心論點(diǎn)與主要論證的闡述或叫論文的中心思想)。
[關(guān)鍵詞]關(guān)鍵詞1關(guān)鍵詞2關(guān)鍵詞3………………(不超過(guò)5字,一般為3-5)。
傳統(tǒng)采購(gòu)策略(一級(jí)標(biāo)題,黑體三號(hào)字)。
二級(jí)標(biāo)題(宋體四號(hào)字)。
xxxxxxx(三級(jí)標(biāo)題,楷體四號(hào)字)。
四級(jí)標(biāo)題(宋體四號(hào)字)。
二級(jí)標(biāo)題。
電子采購(gòu)策略(一級(jí)標(biāo)題,黑體三號(hào)字)。
二級(jí)標(biāo)題(宋體四號(hào)字)。
傳統(tǒng)采購(gòu)策略與電子采購(gòu)策略的比較。
b2b電子供應(yīng)鏈采購(gòu)問(wèn)題。
大畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))中期檢查表。
綜合知識(shí)與技能的運(yùn)用能在問(wèn)題研究中綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)以及計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等各方面的能力。能運(yùn)用專業(yè)理論以及計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)等各方面能力。有較好的理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)和綜合能力一般,但能獨(dú)立完成論文(設(shè)計(jì))基礎(chǔ)知識(shí)和綜合能力較差,經(jīng)過(guò)努力可在教師指導(dǎo)下完成論文(設(shè)計(jì))缺乏應(yīng)有的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和綜合能力,不能獨(dú)立完成論文(設(shè)計(jì))。
格式規(guī)范化論文(設(shè)計(jì))格式符合要求,打印清晰漂亮,無(wú)錯(cuò)別字,達(dá)到正式出版物水平。格式基本符合要求,有個(gè)別錯(cuò)誤,打印清楚,基本達(dá)到正式出版物水平內(nèi)容提要和正文基本符合要求,但注釋和參考文獻(xiàn)格式有問(wèn)題,打印基本清楚。行文基本規(guī)范,但不符合學(xué)校規(guī)定的要求論文(設(shè)計(jì))的格式不規(guī)范、打印不清晰。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十一
內(nèi)容論文摘要:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理論一直是管理學(xué)研究的核心內(nèi)容,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)尤其是電子商務(wù)時(shí)代的組織結(jié)構(gòu),對(duì)組織成長(zhǎng)和持續(xù)提高組織績(jī)效至關(guān)重要。本文在分析現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容、影響組織設(shè)計(jì)因素的基礎(chǔ)上,提出了電子商務(wù)時(shí)代組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律和市場(chǎng)結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方成正比,其發(fā)展規(guī)律是收益遞增法則。電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果,使企業(yè)置身于全球市場(chǎng),面臨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。顧客通過(guò)internet可以搜索到更全面、更完善的產(chǎn)品價(jià)格信息,市場(chǎng)權(quán)力開(kāi)始向顧客轉(zhuǎn)移。在電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)面對(duì)的是更加多變的環(huán)境、更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)和更加挑剔的顧客,這一切對(duì)傳統(tǒng)的科層式組織結(jié)構(gòu)形成了沖擊和挑戰(zhàn)。
傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與電子商務(wù)時(shí)代組織結(jié)構(gòu)的區(qū)別。
傳統(tǒng)科層式組織是建立在亞當(dāng)·斯密分工理論基礎(chǔ)之上的,其部門之間分工明確,形成了金字塔型組織結(jié)構(gòu)。這種建立在專業(yè)化分工基礎(chǔ)上的金字塔型組織結(jié)構(gòu)在工業(yè)革命時(shí)期的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)或重復(fù)性工作中發(fā)揮了巨大的作用。但這一結(jié)構(gòu)的弊端也是顯而易見(jiàn)的,如各職能部門之間缺乏快速統(tǒng)一的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制;森嚴(yán)的等級(jí)制度極大地壓抑了員工的主創(chuàng)精神;信息溝通渠道過(guò)長(zhǎng),容易造成信息失真以及由不相容目標(biāo)所導(dǎo)致的代理成本增加,決策者也無(wú)法作出快速反應(yīng)??茖邮浇M織導(dǎo)致了官僚主義,企業(yè)服務(wù)把顧客拋在一邊,這些都嚴(yán)重制約了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
而電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理具有全球性、平等性、共享性、知識(shí)性、虛擬性、創(chuàng)造性、自主性等特征,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入無(wú)邊界的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。在這種環(huán)境下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)都集中于創(chuàng)新能力、反應(yīng)速度、定制化產(chǎn)品、客戶化服務(wù)等方面,組織的管理“速度”成為關(guān)鍵砝碼,這就需要能適應(yīng)快速變化環(huán)境的組織結(jié)構(gòu)。
顯然,傳統(tǒng)的剛性組織結(jié)構(gòu)模式與電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)發(fā)展間的矛盾不可調(diào)和,傳統(tǒng)的科層式組織是在穩(wěn)定的、可預(yù)測(cè)的環(huán)境下,以及在收益遞減法則作用下建立起來(lái)的。在電子商務(wù)環(huán)境下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和多變的顧客要求,傳統(tǒng)科層式組織結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)急劇變化的環(huán)境,將面臨著巨大的挑戰(zhàn)。而信息技術(shù)的發(fā)展卻提供了有利的軟硬環(huán)境,新的組織結(jié)構(gòu)模式將在這種背景下孕育而生。信息技術(shù)促進(jìn)著組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的進(jìn)行,而組織又不斷進(jìn)行著自身的改造與創(chuàng)新,在這種良性的雙向互動(dòng)中企業(yè)的發(fā)展被推向新的高度。
電子商務(wù)時(shí)代組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容可分為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)(組織結(jié)構(gòu)本身的設(shè)計(jì),稱之為靜態(tài)設(shè)計(jì))和組織運(yùn)行制度的設(shè)計(jì)(稱之為動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì))兩個(gè)方面。
(一)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
1.職能設(shè)計(jì)。這是一項(xiàng)最基本的工作。正確規(guī)定組織應(yīng)具備的`經(jīng)營(yíng)職能,以及保證經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行的管理職能。
2.框架設(shè)計(jì)。這是組織設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容??蚣茉O(shè)計(jì)可分為企業(yè)管理層次的設(shè)計(jì)和部門的設(shè)計(jì),以形成組織管理的框架。
3.協(xié)調(diào)方式設(shè)計(jì)??蚣茉O(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是研究分工,即整個(gè)管理系統(tǒng)如何分工,而有分工必然有協(xié)作,這就是協(xié)調(diào)方式的設(shè)計(jì)。管理系統(tǒng)是個(gè)整體,要實(shí)現(xiàn)整個(gè)管理系統(tǒng)的功能,需要橫向聯(lián)系和協(xié)調(diào),否則就是一盤散沙。
(二)組織運(yùn)行制度的設(shè)計(jì)。
通過(guò)有關(guān)的制度和條件來(lái)保證設(shè)計(jì)出來(lái)的組織結(jié)構(gòu)能夠正常運(yùn)行,主要包括三方面內(nèi)容:
管理規(guī)范設(shè)計(jì)。管理工作的進(jìn)行,要有規(guī)章、制度來(lái)規(guī)范。
人員設(shè)計(jì)。確定組織結(jié)構(gòu)正常運(yùn)行所必需人員的質(zhì)量和數(shù)量。
激勵(lì)制度設(shè)計(jì)。用以調(diào)動(dòng)人們工作的積極性,包括正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì),如工資制度、獎(jiǎng)懲制度、考評(píng)制度等。
(一)組織結(jié)構(gòu)扁平化。
電子商務(wù)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,迫使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須在管理上進(jìn)行持續(xù)的創(chuàng)新。反映在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上,越來(lái)越多的企業(yè)正努力擴(kuò)大管理幅度,拓寬到10~12個(gè)下屬,同時(shí)對(duì)下屬的要求也不斷提高。因此受過(guò)良好訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬管理者,可以在更寬的管理幅度下開(kāi)展工作。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,注重采用扁平結(jié)構(gòu)已成為一種趨勢(shì)。
(二)組織結(jié)構(gòu)柔性化、虛擬化。
柔性化組織是指企業(yè)以一些臨時(shí)性的、以任務(wù)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)來(lái)取代固定正式的組織結(jié)構(gòu),通常表現(xiàn)為臨時(shí)團(tuán)隊(duì)、工作團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目小組等形式。團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)可作為典型的官僚結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充,既可以獲得官僚結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化的好處,提高運(yùn)行效率,又能因團(tuán)隊(duì)的存在而增強(qiáng)靈活性。在柔性化組織中,集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合,穩(wěn)定性與變化性相統(tǒng)一,靈活性和多樣性相協(xié)調(diào),可以發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作優(yōu)勢(shì),縮短產(chǎn)品研制與生產(chǎn)出貨的時(shí)間,對(duì)消費(fèi)者的需求能迅速作出反應(yīng),從而保證企業(yè)充分利用資源,為企業(yè)提供了應(yīng)變內(nèi)外部環(huán)境變化的能力,提高組織競(jìng)爭(zhēng)力。
組織的虛擬化是伴隨新技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的,通常企業(yè)只保留規(guī)模較小、但具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的部分,而依靠其他組織以合同為基礎(chǔ)進(jìn)行制造、分銷、市場(chǎng)營(yíng)銷等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體形式可采取諸如業(yè)務(wù)外包、企業(yè)共生、戰(zhàn)略聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。這種組織結(jié)構(gòu)以其合作方式的靈活性、合作內(nèi)容的技術(shù)性和合作范圍的廣泛性以及對(duì)外部環(huán)境的高度適應(yīng)性被許多跨國(guó)公司所采用。
(三)組織運(yùn)行電子化。
當(dāng)今成功的組織正在有效地利用電子化技術(shù),實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)。管理者認(rèn)識(shí)到電子技術(shù)在為組織獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中起到舉足輕重的作用。沃爾瑪率先使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng),解決了供應(yīng)鏈中時(shí)間和成本難以控制的問(wèn)題,從而使其成為世界上最大的零售商。一些專家預(yù)計(jì),21世紀(jì)員工們通過(guò)電子方式相互聯(lián)系,他們被分配到不斷變更的團(tuán)隊(duì)中,能使組織中的獨(dú)特資源、能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力得到充分利用。一些組織運(yùn)用電子技術(shù)將各個(gè)獨(dú)立的企業(yè)聯(lián)結(jié)到網(wǎng)絡(luò)型組織中,或?qū)⑦b遠(yuǎn)的全球事業(yè)部聯(lián)結(jié)起來(lái),實(shí)現(xiàn)更廣泛范圍的、更快速的合作。
(四)組織邊界模糊化。
電子商務(wù)中,出現(xiàn)了“無(wú)疆界世界”的概念,認(rèn)為公司在全球戰(zhàn)略方面不應(yīng)受國(guó)界約束,總部不一定要設(shè)在母國(guó),生產(chǎn)、營(yíng)銷、科研等,也可以戰(zhàn)略性地分布在全球各地,管理人員應(yīng)以“全世界”作為經(jīng)營(yíng)范圍,而非特定國(guó)家或地區(qū)。
為了更好地使組織內(nèi)部適應(yīng)外部環(huán)境的多變性,迅速地從外部獲得信息,學(xué)習(xí)型組織應(yīng)運(yùn)而生。學(xué)習(xí)型組織概念的提出使組織的邊界被重新界定。學(xué)習(xí)型組織是建立在組織要素與外部環(huán)境互動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上的,超越了傳統(tǒng)的職能或部門劃分的法定邊界,使組織從等級(jí)權(quán)力控制型轉(zhuǎn)變?yōu)榧ぐl(fā)員工內(nèi)心創(chuàng)造力型,其組織結(jié)構(gòu)的扁平化保持了組織縱向和橫向信息溝通的有效化,它的彈性組織結(jié)構(gòu)使組織具有柔性且具有對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性。如20世紀(jì)90年代通用電器公司進(jìn)行了企業(yè)無(wú)邊界化改革:從縱向上減少層次,以減輕官僚主義和等級(jí)制度對(duì)管理造成的危害;創(chuàng)立聽(tīng)證會(huì)制度,使信息溝通渠道更加暢通;主張流動(dòng)性,希望通過(guò)學(xué)習(xí)和思想的自由傳播來(lái)消除人們意識(shí)中的邊界。
(五)組織管理知識(shí)化。
知識(shí)管理的興起主要有三個(gè)推動(dòng)力量:一是信息技術(shù)的迅速發(fā)展。20世紀(jì)80年代以來(lái),隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展及其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的普遍應(yīng)用,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的信息化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)。二是隨著組織的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)從自然資源轉(zhuǎn)變?yōu)橹橇Y本,組織必須對(duì)知識(shí)資源擁有狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),并設(shè)法最有效地利用這些資源。三是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的需要。學(xué)習(xí)型組織中,管理者要設(shè)法創(chuàng)造一種文化與制度,以便促進(jìn)新知識(shí)的創(chuàng)造以及知識(shí)的收集、傳遞和轉(zhuǎn)化。
當(dāng)今發(fā)達(dá)國(guó)家中出現(xiàn)了一批新式的高級(jí)經(jīng)理,他們被冠以“知識(shí)主管”、“智力資本主管”等頭銜,其職責(zé)是獲取、創(chuàng)造、使用、保存和轉(zhuǎn)讓知識(shí)。這些大公司,如美國(guó)的可口可樂(lè)、通用電器、芬蘭的諾基亞等,在實(shí)行了知識(shí)管理后獲得了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新能力和良好的經(jīng)濟(jì)效益。目前,對(duì)知識(shí)管理的全面研究正在世界范圍內(nèi)展開(kāi)。
參考文獻(xiàn):
1.倪瑛,馬中.論知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變遷.特區(qū)經(jīng)濟(jì),.5。
2.饒佳寧.論網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)組織設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì).企業(yè)活力,2005.8。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十二
摘要 電子商務(wù)發(fā)展迅猛,在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域占有重要位置,因此電子商務(wù)合同在合同領(lǐng)域也十分重要。研究電子商務(wù)合同,很重要的一點(diǎn)就是要對(duì)電子商務(wù)合同的成立進(jìn)行研究。本文就電子商務(wù)合同的成立進(jìn)行分析探討,主要就電子商務(wù)合同成立相關(guān)的要約、承諾、合同成立時(shí)間、成立地點(diǎn)進(jìn)行了較為深入的研究,從而對(duì)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)立法尤其是有關(guān)電子商務(wù)合同成立方面的立法提出了建議。
關(guān)鍵詞 電子商務(wù)合同 要約 承諾 合同成立
電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展速度很快,淘寶網(wǎng)在2013年11月11日的營(yíng)業(yè)額高達(dá)350億。電子商務(wù)在快速發(fā)展的同時(shí),相關(guān)理論研究卻嚴(yán)重落后于其發(fā)展。電子商務(wù)合同是電子商務(wù)中極為重要的一部分,研究電子商務(wù)合同,很重要的一點(diǎn)就是要對(duì)電子商務(wù)合同的成立進(jìn)行研究。
一、電子商務(wù)合同的簡(jiǎn)述
合同,是指平等民事主體之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。電子商務(wù)合同是指平等民事主體之間通過(guò)電子信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)立、變更、終止財(cái)產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。電子商務(wù)合同與一般的民事合同都是對(duì)雙方權(quán)利義務(wù)進(jìn)行的約定,成立都需要要約和承諾,區(qū)別在于訂立方式不同,具體如下:第一,電子商務(wù)合同意思表示的電子化和虛擬化。當(dāng)事人訂立電子商務(wù)合同所作出的意思表示均是通過(guò)電子載體完成,與面對(duì)面磋商的商業(yè)交往方式有很大區(qū)別。第二,訂立主體的虛擬性。當(dāng)事人通過(guò)電子信息進(jìn)行磋商,對(duì)交易相對(duì)方的真實(shí)情況并不了解,交易安全存在隱患。
二、訂立電子商務(wù)合同的要約與承諾
一般而言,要約與承諾是訂立合同的兩個(gè)必要環(huán)節(jié),也是合同得以成立的基本程序。任何合同都是當(dāng)事人通過(guò)要約與承諾所作出的真實(shí)一致的意思表示,即當(dāng)事人之間的合意。電子商務(wù)合同的成立,亦須經(jīng)此基本程序,只是要約與承諾都是通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)瞬間傳遞的,當(dāng)事人的意思表示主要是以電子方式自動(dòng)作出。
(一)電子商務(wù)合同要約和要約邀請(qǐng)的界定
要約,是一方當(dāng)事人以締結(jié)合同為目的,向相對(duì)人提出合同條件,希望相對(duì)人接受的意思表示。要約邀請(qǐng),又稱要約引誘,依《合同法》第15條第1款前段的規(guī)定,要約邀請(qǐng)是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。其目的不是訂立合同,而是邀請(qǐng)相對(duì)人向其為要約的意思表示。區(qū)分要約和要約邀請(qǐng)的意義在于明確相關(guān)行為的法律效力及可能產(chǎn)生的法律效果。
在傳統(tǒng)的合同訂立中,要約與要約邀請(qǐng)比較容易區(qū)分,但電子商務(wù)合同中的要約和要約邀請(qǐng)較難區(qū)分。某人在網(wǎng)上發(fā)布商品廣告是屬于要約還是要約邀請(qǐng)呢?這是一個(gè)有爭(zhēng)議而又非常重要的問(wèn)題。一種觀點(diǎn)認(rèn)為應(yīng)當(dāng)將網(wǎng)上的商業(yè)廣告視為要約邀請(qǐng),理由是這些信息是對(duì)不特定人發(fā)出的,而且廣告中的商品信息并不齊全而且可以變動(dòng),根據(jù)這些信息并不能達(dá)成一致的意思表示。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,可以根據(jù)交易的性質(zhì)和網(wǎng)上登載信息的意圖來(lái)判斷,如果登載信息的意圖是與他人訂約,即使刊登的是普通廣告也可以構(gòu)成要約;如果登載信息的意圖是宣傳推介,則刊登的廣告是要約邀請(qǐng)。
依合同原理分析,在確定網(wǎng)上廣告以及發(fā)布的商業(yè)信息構(gòu)成要約還是要約邀請(qǐng)時(shí),需要根據(jù)要約和要約邀請(qǐng)的區(qū)別以及要約和承諾的關(guān)系來(lái)判斷。首先,要根據(jù)當(dāng)事人的意圖來(lái)確定。如果經(jīng)營(yíng)者發(fā)布廣告的意圖是邀請(qǐng)消費(fèi)者對(duì)其進(jìn)行要約,則構(gòu)成要約邀請(qǐng);如果經(jīng)營(yíng)者發(fā)布廣告的意圖是想要直接打成交易,廣告包含非常具體的交易信息,消費(fèi)者承諾后即可達(dá)成交易,則應(yīng)看成該行為為要約。如果廣告和商業(yè)信息的發(fā)布人特別申明對(duì)此廣告和信息的發(fā)布不承擔(dān)責(zé)任,或提出該廣告和信息僅供參考等等,表明發(fā)布人并不希望與他人訂約,故只能看作是要約邀請(qǐng);其次,要考慮商品信息的內(nèi)容確定性,是否包含了合同主要條款,以及經(jīng)受要約人承諾是否可以達(dá)成一致的意思表示。在內(nèi)容詳細(xì)確定的情況下,可以看做是要約;否則,只能看成是邀約邀請(qǐng)。
(二)電子商務(wù)合同要約的生效、撤回與撤銷
傳統(tǒng)合同法理論認(rèn)為要約的生效時(shí)間,主要有表意主義、投郵主義、到達(dá)主義和了解主義等觀點(diǎn)。《合同法》第16條規(guī)定:要約到達(dá)受要約人時(shí)生效。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間,視為到達(dá)時(shí)間。聯(lián)合國(guó)《電子商務(wù)示范法》第15條規(guī)定:若接收人指定了某一信息系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)信息,收到時(shí)間是該數(shù)據(jù)消息進(jìn)入該信息系統(tǒng)之時(shí);或若該數(shù)據(jù)消息被發(fā)送到屬于目標(biāo)人的另外一個(gè)信息系統(tǒng),則是目標(biāo)人讀取該數(shù)據(jù)消息之時(shí)。若目標(biāo)人未指定某個(gè)信息系統(tǒng),則收到時(shí)間是該數(shù)據(jù)消息進(jìn)入任何一個(gè)屬于目標(biāo)人的信息系統(tǒng)之時(shí)(當(dāng)事人另有協(xié)議的除外)??梢?jiàn),我國(guó)《合同法》同聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)制定的《電子商務(wù)示范法》關(guān)于要約生效的時(shí)間都采用了“到達(dá)主義”的立法選擇,對(duì)締約當(dāng)事人雙方來(lái)說(shuō)都是一個(gè)公平合理的選擇。
要約的撤回是指要約人在發(fā)出要約之后、要約到達(dá)受要約人之前,或剛剛到達(dá)受要約人之時(shí),撤回了原要約的行為,撤回的要約必須是還未生效的要約。我國(guó)《合同法》明確規(guī)定要約是可以撤回的,但是,撤回通知要在要約到達(dá)受要約人之前,或者撤回通知與要約二者同時(shí)到達(dá)受要約人。關(guān)于要約的撤銷,我國(guó)《合同法》首先明確了要約是可以撤銷的,條件是撤銷通知要在受要約人還沒(méi)有發(fā)出承諾通知而到達(dá)受要約人,這時(shí)撤銷才能生效。另外,我國(guó)《合同法》還明確了不可撤銷的情形:一是要約人明確約定了承諾的期限;二是要約人用其他形式表明了要約是不得撤銷的;三是受要約人有充足的理由以為該要約屬于不可撤銷的要約,而且已為履行該合同作了一定的準(zhǔn)備工作。
電子要約的撤回與撤銷,也應(yīng)適用現(xiàn)行的法律規(guī)定,但應(yīng)該考慮電子信息傳遞迅速的特殊性。在線交易中信息傳輸非??欤坏┌l(fā)出要約,受要約人幾乎是立馬收到,基本上無(wú)撤回的可能。同樣道理,要約的撤銷也很難發(fā)生,只有在采用電子郵件訂立合同的情形下,受要約人可能未及時(shí)了解到要約的內(nèi)容,沒(méi)有立即承諾,這樣要約人才有撤銷的可能。要約的撤回和撤銷在電子商務(wù)活動(dòng)中使用情形減少,但是仍有存在的意義,具體情形的適用仍應(yīng)參照現(xiàn)行的法律規(guī)定。
(三)電子商務(wù)合同承諾的生效和撤回
關(guān)于合同承諾的生效,《合同法》規(guī)定,如果收件人指定了特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文,在進(jìn)入特定系統(tǒng)之時(shí)為承諾的到達(dá)時(shí)間;如果收件人沒(méi)有指定特定系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)以該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人任何系統(tǒng)的第一次時(shí)間為承諾到達(dá)的時(shí)間。這一點(diǎn)與要約的到達(dá)時(shí)間判斷標(biāo)準(zhǔn)相同。另外,《合同法》進(jìn)一步規(guī)定:在承諾生效之時(shí)合同成立,承諾的生效時(shí)間直接決定了合同的成立時(shí)間。關(guān)于承諾的撤回,即受要約人發(fā)出了承諾但是又要撤回的情況。我國(guó)《合同法》規(guī)定,承諾是可以撤回的,但撤回通知到達(dá)要約人的時(shí)間,應(yīng)該在承諾通知到達(dá)要約人之前或同時(shí)到達(dá)。在訂立電子合同時(shí),電子數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)傳輸迅速,實(shí)踐中電子商務(wù)承諾的撤回幾乎不可能,因而也就失去了實(shí)際意義。
撤銷承諾,是指讓生效的承諾喪失法律效力的行為,實(shí)質(zhì)上是對(duì)已成立的合同的撤銷。在傳統(tǒng)合同訂立過(guò)程中,一旦一方做出承諾,則合同成立,任何撤銷承諾的行為都將構(gòu)成違約。然而在電子商務(wù)中,由于當(dāng)事人采取點(diǎn)擊成交的方式,常有未對(duì)合同條款仔細(xì)思考的情況,不慎點(diǎn)擊成交時(shí)并非承諾人完全真實(shí)的意思表示。同時(shí)由于網(wǎng)上交易未見(jiàn)實(shí)物,點(diǎn)擊成交并不一定反映當(dāng)事人的真實(shí)意志。電子商務(wù)合同應(yīng)否突破合同法的理論,規(guī)定承諾的撤銷制度呢?我認(rèn)為為了維護(hù)交易的穩(wěn)定性,不應(yīng)規(guī)定承諾的撤銷。如果任由當(dāng)事人主張撤銷承諾,將增加交易的不穩(wěn)定性和交易成本,不利于電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但是可以規(guī)定其他制度,最新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)購(gòu)銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨,且無(wú)需說(shuō)明理由,電子商務(wù)立法可以予以借鑒吸收。《合同法》的相關(guān)規(guī)定可以直接適用電子商務(wù)合同承諾制度,但電子商務(wù)合同的特殊性也要予以考慮。
三、電子商務(wù)合同成立的時(shí)間和地點(diǎn)問(wèn)題
承諾的生效后合同成立。合同成立的時(shí)間和地點(diǎn),對(duì)確定合同雙方的權(quán)利和義務(wù)及適用的法律具有重要意義:合同成立的時(shí)間決定合同效力的開(kāi)始及法律關(guān)系的確立;合同成立的地點(diǎn)則直接影響到對(duì)可管轄法院及可適用法律的確定。
在互聯(lián)網(wǎng)上,電子商務(wù)合同的訂立是在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)完成的,電子數(shù)據(jù)可以在任何地點(diǎn)發(fā)出,而且接受電子數(shù)據(jù)的設(shè)備也易于移動(dòng),很難依數(shù)據(jù)的發(fā)出或接受地點(diǎn)來(lái)判斷合同成立的地點(diǎn)。另外,互聯(lián)網(wǎng)上電子數(shù)據(jù)的傳輸可能會(huì)因傳輸故障受到阻礙,因而電子數(shù)據(jù)到達(dá)要約人的時(shí)間可能是不確定的,合同成立的時(shí)間亦無(wú)法確定。聯(lián)合國(guó)《電子商務(wù)示范法》在此問(wèn)題上不拘泥于采用“送達(dá)主義”或“發(fā)信主義”,而是具體規(guī)定了數(shù)據(jù)電文發(fā)出、收到的時(shí)間、地點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。
(一)電子合同成立的時(shí)間
對(duì)于合同成立的時(shí)間,英美法系采投郵主義,大陸法系采到達(dá)主義。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂立電子商務(wù)合同,是一種即時(shí)方式訂立的合同,英美法系的`投郵生效規(guī)則很難適用。根據(jù)“到達(dá)主義”,承諾文件的到達(dá)是指該文件進(jìn)入收件人的系統(tǒng),收件人能夠?qū)嶋H的閱讀才視為到達(dá)?!逗贤ā芬?guī)定,承諾通知到達(dá)受要約人之時(shí)生效。若是不需要通知的情況,則按照交易習(xí)慣或要約的要求在作出承諾之時(shí)發(fā)生效力。當(dāng)事人采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同時(shí),如果要求簽訂確認(rèn)書(shū)的,簽訂確認(rèn)書(shū)之時(shí)即為合同成立之時(shí)。
(二)電子合同成立的地點(diǎn)
根據(jù)大陸法系的到達(dá)主義的生效原則,意思表示到達(dá)的地點(diǎn)為合同成立地點(diǎn)。而根據(jù)英美法系的投郵主義生效原則,發(fā)信人所在地為合同成立的地點(diǎn)。在電子商務(wù)合同的締結(jié)過(guò)程中,收件人收到數(shù)據(jù)電文的信息系統(tǒng)所在地常常與收件人所在地不一致,這為如何確定合同成立的地點(diǎn)帶來(lái)了問(wèn)題。為了防止將某一個(gè)信息系統(tǒng)的地點(diǎn)看作決定性的東西,同時(shí)為了使收件人與收到地點(diǎn)保持一定的合理聯(lián)系,而且確保發(fā)件人能夠及時(shí)查到該地點(diǎn),各國(guó)法律一般采取數(shù)據(jù)電文接受地和營(yíng)業(yè)地相結(jié)合的做法。聯(lián)合國(guó)《電子商務(wù)示范法》第15條規(guī)定,應(yīng)當(dāng)以發(fā)件人營(yíng)業(yè)地的地點(diǎn)作為數(shù)據(jù)電文發(fā)出地點(diǎn),而以收件人營(yíng)業(yè)地的地點(diǎn)作為其收到地點(diǎn)(當(dāng)事人另有協(xié)議的除外)。該規(guī)定考慮到了電子商務(wù)中當(dāng)事人收件系統(tǒng)所在地與營(yíng)業(yè)地不一致的現(xiàn)象。我國(guó)《合同法》規(guī)定,訂立合同如果采用數(shù)據(jù)電文形式,則應(yīng)當(dāng)以收件人的主營(yíng)業(yè)地作為合同成立的地點(diǎn);如果沒(méi)有主營(yíng)業(yè)地,則以其經(jīng)常居住地應(yīng)當(dāng)作為合同成立的地點(diǎn),但是,當(dāng)事人另有約定的從其約定。
我國(guó)合同法明確規(guī)定了以數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的成立時(shí)間和地點(diǎn),與聯(lián)合國(guó)《電子商務(wù)示范法》的規(guī)定相似,不同的是,我國(guó)合同法對(duì)于承諾生效時(shí)間、地點(diǎn)明確采用到達(dá)主義,并且尊重當(dāng)事人的意志自由,允許當(dāng)事人約定優(yōu)于法定。這樣規(guī)定符合通行的做法,更適應(yīng)了現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)發(fā)展的要求。
四、結(jié)語(yǔ)
電子商務(wù)合同法律制度是隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展而產(chǎn)生的。由于其產(chǎn)生時(shí)間短、發(fā)展速度快,許多問(wèn)題都尚處于摸索和探討階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速提高和我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,還會(huì)不斷地遇到新問(wèn)題,這就需要我們不斷加強(qiáng)電子商務(wù)合同的研究,使相關(guān)法律制度逐步成熟和完善起來(lái),以促進(jìn)電子商務(wù)更好地發(fā)展。
注釋:
崔建遠(yuǎn).合同法總論(上卷)[m].北京:中國(guó)人大學(xué)出版社,2008.
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十三
隨著20xx年1月21日微信的正式上線,其發(fā)展趨勢(shì)如破堤洪水不可阻擋,截止上半年,微信注冊(cè)用戶已達(dá)8億,月活躍用戶高達(dá)6.5億,微信支付用戶超過(guò)4億。用戶覆蓋200多個(gè)國(guó)家、超過(guò)20種語(yǔ)言。微信用戶平均年齡為26歲,他們擁有很大消費(fèi)潛力。同時(shí)微信開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)正在使微信平臺(tái)功能多樣化。
目前微商的定義尚不明確。一般而言,微商是指利用微信、qq、微博等移動(dòng)性社交工具作為平臺(tái)來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)展銷售活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)或進(jìn)行分銷的組織或個(gè)人。微商好友的朋友圈不斷被商品消息、成功交易記錄截屏和買家秀刷屏,他們?yōu)橛H朋好友詳細(xì)介紹產(chǎn)品并達(dá)成交易、并且發(fā)展下級(jí)代理賺取加盟費(fèi)等。微商的迅猛成長(zhǎng)帶來(lái)了傳統(tǒng)電商界的震蕩,是對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的一場(chǎng)革新。
一、微商的起源與發(fā)展。
1.微商的起源。
正值twitter發(fā)展的高峰期看到商機(jī)的飯否網(wǎng)將twitter更名為微博引入國(guó)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)“微時(shí)代”由零到一的轉(zhuǎn)變。國(guó)內(nèi)swlsen團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)出了隨心微博。208月14新浪微博開(kāi)始內(nèi)測(cè)9月25日新浪微博正式面向公眾開(kāi)放。5月1日不甘落后的騰訊公司依附qq用戶資源推出了騰訊微博。到了騰訊公司憑借獨(dú)有的用戶資源整合手機(jī)號(hào)、qq號(hào)和微信號(hào)為一推出更便利的“微信”中國(guó)的“微時(shí)代”被推向新高度。國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)由從前的緩慢到如今的飛速發(fā)展以及web3.0時(shí)代的到來(lái)、移動(dòng)端app的迅猛發(fā)展把人們從電視機(jī)前帶到電腦前又到掌中的手機(jī)。在擁有8億用戶的微信平臺(tái)上人們聊天、分享生活中的趣事不可避免的會(huì)產(chǎn)生價(jià)值交換一系列的基于微信的商業(yè)活動(dòng)由此開(kāi)始。
2.微商的興起。
微商崛起于,發(fā)源于廣州,以零門檻、低投入、高回報(bào)的優(yōu)勢(shì)瞬間蔓延至浙江、江蘇等沿海區(qū)域。微商起源于一些人在朋友圈中曬豪車、昂貴包包、高檔化妝品等各種奢侈品的照片,一些敏感的商人嗅到了商業(yè)的氣息,憑借自身渠道優(yōu)勢(shì)在朋友圈中進(jìn)行代購(gòu)。由于奢侈品昂貴的價(jià)格是收入一般的人群消費(fèi)不起的,導(dǎo)致了其市場(chǎng)具有必須的局限性和狹窄性,為了滿足收入一般但對(duì)奢侈品有虛榮心的人,高仿產(chǎn)品開(kāi)始被營(yíng)銷,朋友圈中的市場(chǎng)被金錢的誘惑瞬間擴(kuò)大。
各種商機(jī)出此刻朋友圈中,賣的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槊婺ぁ⒈=∑?、化妝品等高消耗又暴利的產(chǎn)品。那些最先嘗到甜頭的微信賣家變成各種無(wú)名新建小品牌化妝品的區(qū)代理,他們利用發(fā)展下級(jí)代理賺的盆滿缽滿。下級(jí)代理復(fù)制發(fā)展代理的模式賺錢,強(qiáng)大的代理網(wǎng)絡(luò)模式由此構(gòu)成。在微商毫無(wú)節(jié)制瘋長(zhǎng)一段時(shí)候后,微信官方平臺(tái)對(duì)朋友圈買賣進(jìn)行嚴(yán)格的整頓,微信賣家開(kāi)始收斂,微商發(fā)展步伐放緩,開(kāi)始有專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)微商長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展指定計(jì)劃,微商將朝著規(guī)范合理的方向前進(jìn)。
3.微商的現(xiàn)狀。
微商由從前的小和散逐漸轉(zhuǎn)變成大品牌的強(qiáng)勢(shì)入駐,其背后是移動(dòng)社交性電商的興起和商業(yè)模式的升級(jí)。
以來(lái),京東、超市發(fā)等線上、線下巨頭開(kāi)始強(qiáng)勢(shì)入駐微信生態(tài)圈。208月富貴鳥(niǎo)、奧康等傳統(tǒng)鞋服品牌開(kāi)通微信分銷渠道。年10月由京東和騰訊背書(shū)的拍拍微店正式上線,并面向全國(guó)公開(kāi)招募微商合作伙伴。201月和2月,大型傳統(tǒng)超市永輝超市和超市發(fā)相繼上線。年以來(lái)海鷗、中糧、杜蕾斯、招商銀行、建設(shè)銀行等一大批大廠商大品牌不斷搭建和穩(wěn)固自己微商城,將更多的人力物力、推廣策投入到微信營(yíng)銷上。
在微商迅速發(fā)展的同時(shí),微信公眾平臺(tái)的管理和規(guī)范也得到了加強(qiáng)。2015年微信公眾平臺(tái)發(fā)布了《微信朋友圈使用規(guī)則》,若發(fā)現(xiàn)朋友圈中出現(xiàn)以騙取錢財(cái)為目的的欺詐廣告、推廣銷售假冒偽劣商品的廣告、利用微信關(guān)系鏈發(fā)展下線分銷的行為,為維護(hù)微信朋友圈健康生態(tài)秩序,更好地保障用戶合法權(quán)益及良好的用戶體驗(yàn),將依照《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》對(duì)此類賬號(hào)進(jìn)行永久封號(hào)。
二、微商的優(yōu)勢(shì)。
1.更靈活的移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)。
微信首先作為一個(gè)移動(dòng)社交平臺(tái),本質(zhì)上這是一個(gè)社交通信性質(zhì)的平臺(tái),它擁有移動(dòng)便捷的優(yōu)勢(shì)。線上企業(yè)透過(guò)這個(gè)平臺(tái)對(duì)粉絲實(shí)現(xiàn)銷售引導(dǎo)及時(shí)快速的將產(chǎn)品和服務(wù)信息發(fā)送給粉絲,并且達(dá)成交易,在很大程度上縮短了營(yíng)銷周期。
2.電商購(gòu)物的新優(yōu)勢(shì)。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,未來(lái)的零售和銷售方式其模式必須是全渠道的,企業(yè)務(wù)必為用戶帶給隨時(shí)隨地的便利購(gòu)物方式。在微信平臺(tái)上,用戶在玩微信的時(shí)候,忽然有購(gòu)買物品的想法,用戶不必退出微信,只需關(guān)注企業(yè)的微信公眾號(hào),就能快速的在微信店鋪、商城中完成訂單。這就避免了用戶下載多個(gè)企業(yè)的app、耗費(fèi)手機(jī)流量、占用手機(jī)內(nèi)存等弊端。
3.微商o2o營(yíng)銷模式的完美閉環(huán)。
對(duì)很多線下實(shí)體企業(yè)來(lái)講,在微信上開(kāi)通店鋪或商城就是開(kāi)通了微信的o2o模式,順利打通線上線下的互通性,讓線上和線下完美結(jié)合在一齊。例如,一些蛋糕店、花店、健身房等行業(yè),用戶只需在企業(yè)平臺(tái)中選取服務(wù)或者產(chǎn)品,然后付款,即可在線下進(jìn)行完美的體驗(yàn)。而且這種體驗(yàn)在某種程度上為粉絲帶來(lái)更多的優(yōu)惠和利益。另外,微商o2o模式,還能在很大程度上黏住用戶,讓用戶體驗(yàn)到便利快捷的良好服務(wù)。
4.精準(zhǔn)營(yíng)銷。
微信在溝通上具有很大的便利性,運(yùn)行微信消耗的數(shù)據(jù)流量很小,微信營(yíng)銷也成為繼電子郵件和信息之后的最便利方式。商家為了增加粉絲數(shù)量和訂單量,只需要在微信平臺(tái)上為粉絲推送更多誘惑性信息、促銷方式等。企業(yè)能夠透過(guò)微信公眾號(hào)的后臺(tái)觀測(cè)到粉絲的屬性、所在位置、瀏覽的信息等等,有了這些信息,企業(yè)就能夠?qū)Ψ劢z分組,在推送消息時(shí)就更具有針對(duì)性。
5.節(jié)省營(yíng)銷成本。
微商的營(yíng)銷成本低廉。微信只需要一個(gè)公眾平臺(tái),接入第三方軟件,搭建一個(gè)商城,就可自動(dòng)將產(chǎn)品錄入。另外,只要有手機(jī),微商就能隨時(shí)隨地在朋友圈里發(fā)布消息,只需要簡(jiǎn)單的話語(yǔ)并配上幾張精美的照片并邀請(qǐng)好友進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),短時(shí)間內(nèi)商品消息就能獲取相當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)發(fā)量和閱讀量。
電子商務(wù)主要是指使用互聯(lián)網(wǎng)、萬(wàn)維網(wǎng)和手機(jī)應(yīng)用程序完成的在線交易活動(dòng)。盡管網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)頁(yè)兩個(gè)詞經(jīng)?;Q使用,其實(shí)他們是完全不同的。互聯(lián)網(wǎng)是電腦網(wǎng)絡(luò)下的全球化網(wǎng)絡(luò),而網(wǎng)頁(yè)是互聯(lián)網(wǎng)最流行的服務(wù)之一,它使得用戶得以接觸到數(shù)十億的網(wǎng)址。電子交易包括介由數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)的所有交易。電子商務(wù)交易包括超越組織和個(gè)人界限的為換取產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值交換。
最近幾年,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)正值發(fā)展旺盛期,交易金額屢次突破新高,同時(shí),電子商務(wù)延伸至各相關(guān)領(lǐng)域并深化發(fā)展,支撐電子商務(wù)的體系更加規(guī)范和完整,創(chuàng)新的動(dòng)力和潛力在穩(wěn)步增強(qiáng)。線上交易正在與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相互融合,很多依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)展壯大的品牌開(kāi)始開(kāi)設(shè)實(shí)體店。電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入規(guī)?;瑯O大的推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,正逐漸成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可缺少的一部分。
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心報(bào)告,截止到2015年上半年,我國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)7.63萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)30.4%。其中b2b交易額到達(dá)5.8萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)28.8%,網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模到達(dá)1.61萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)48.7%。
電子商務(wù)的快速發(fā)展,已經(jīng)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生帶動(dòng)效應(yīng)。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,截止2015年6月,中國(guó)規(guī)模以上快遞企業(yè)營(yíng)收規(guī)模為1119.5億元,超過(guò)255萬(wàn)人就業(yè)于電子商務(wù)服務(wù)型企業(yè),大約1835萬(wàn)人就業(yè)于由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的企業(yè)。隨著總理提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的落地,促進(jìn)了更多企業(yè)搭上電子商務(wù)的快車,直接刺激了行業(yè)直接從業(yè)及簡(jiǎn)介從業(yè)人數(shù)增長(zhǎng)。從市場(chǎng)的穩(wěn)定增速來(lái)看,我國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展的成熟期。
四、微商的發(fā)展對(duì)電子商務(wù)的影響。
1.促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展。
近年來(lái)微商的發(fā)展日新月異,同時(shí)它還帶動(dòng)了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛快發(fā)展,它的存在充分實(shí)現(xiàn)了信息共享,能利用傳輸信息的快速渠道向消費(fèi)者傳播商品信息。因?yàn)樗€能夠讓買方咨詢具體的產(chǎn)品狀況和產(chǎn)品細(xì)節(jié),所以這一特點(diǎn)大大彌補(bǔ)了以往電子商務(wù)的缺陷,并且加快了移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。鑒于目前很多人還在為微信上五花八門的產(chǎn)品廣告及微商服務(wù)產(chǎn)生懷疑,所以商家如果想要注冊(cè)微信公眾號(hào)的話,還務(wù)必去申請(qǐng)實(shí)名的官方認(rèn)證,這樣就有效的解決了消費(fèi)者的擔(dān)憂同時(shí)保證了微信服務(wù)的可靠性和真實(shí)性。所以整體來(lái)說(shuō)微商的產(chǎn)生順應(yīng)了當(dāng)今人們快節(jié)奏的生活規(guī)律,更造就了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式,是科技的產(chǎn)物更是時(shí)代的產(chǎn)物。
2.銷售范圍狹窄、存在虛假信息抑制了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
微商在促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也產(chǎn)生了必須的消極影響。微商銷售的產(chǎn)品主要是快速消費(fèi)品和日常生活用品,其中化妝品、保健品、服裝最為常見(jiàn)。銷售的狹窄性很難滿足消費(fèi)的全部需求,因此在必須程度上抑制了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí),微商的支付交易也有很大的風(fēng)險(xiǎn)。有一些虛假的微商在宣傳自己的產(chǎn)品、當(dāng)有消費(fèi)者詢問(wèn)并確定購(gòu)買時(shí)十分熱情,等到消費(fèi)者支付成功后微商就憑空消失了,這對(duì)于微商的信譽(yù)建立產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。此外,由于微信朋友圈里的消費(fèi)者群體是較狹窄的,所以很多微商為了讓自己的產(chǎn)品賣得出去在朋友圈中瘋狂刷屏,使得很多好友厭煩,從而產(chǎn)生一種抵觸的消費(fèi)心態(tài):凡是微商銷售的商品都是不好的。
4.正逐漸成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力。
截止到1月,在國(guó)內(nèi)整個(gè)電商領(lǐng)域,移動(dòng)終端用戶活躍數(shù)量上,手機(jī)淘寶mau(月活躍用戶)3.31億、dau(日活躍用戶)1.02億。位居第二名的京東,mau和dau分別為1.10億、1780萬(wàn)。唯品會(huì)位居第三,mau和dau分別為4190萬(wàn)、773萬(wàn).然而,微信mau6.5億,dau5.7億,可見(jiàn)微信用戶數(shù)量遠(yuǎn)大于三者之和。另外,截止2015年第一季度,我國(guó)移動(dòng)端網(wǎng)上交易規(guī)模到達(dá)17417億元,在移動(dòng)端微信交易規(guī)模到達(dá)960億,其占有率仍在穩(wěn)定增長(zhǎng)。另外,微商從業(yè)人數(shù)高達(dá)1007萬(wàn),全民開(kāi)啟“微信營(yíng)銷”模式。微信營(yíng)銷模式正逐漸成為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的新動(dòng)力。
5.潛在傳銷模式。
朋友圈中可銷售的產(chǎn)品較少,市場(chǎng)具有很強(qiáng)的局限性,阻礙了微商實(shí)現(xiàn)發(fā)家致富的目標(biāo),很多微商決定發(fā)展下線賺取加盟費(fèi)。為了迷惑消費(fèi)者賣家利用非正規(guī)網(wǎng)絡(luò)軟件制造虛假的交易記錄圖片,一旦消費(fèi)者交出加盟費(fèi)后,為進(jìn)一步抽取加盟費(fèi),賣家再向消費(fèi)者宣傳如何發(fā)展更下級(jí)代理。這種潛在的微傳銷嚴(yán)重影響了微商的正常發(fā)展。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文篇篇十四
摘要:
本文從電子商務(wù)就業(yè)現(xiàn)狀、途徑和前景考慮,詳細(xì)分析了目前我國(guó)高校電子商務(wù)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)及問(wèn)題,并針對(duì)電子商務(wù)就業(yè)所存在的問(wèn)題,分別從學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)這三方面提出了相應(yīng)的對(duì)策建議,旨在提高電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)水平,并推動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)更好更快地發(fā)展。
關(guān)鍵詞:
引言。
近十年來(lái),我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)迅速發(fā)展,據(jù)電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)整體交易規(guī)模達(dá)16.2萬(wàn)億元,比去年增長(zhǎng)了27.2%[1]。電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用促使企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求不斷增長(zhǎng),高校也紛紛增開(kāi)設(shè)立電子商務(wù)專業(yè),為社會(huì)培養(yǎng)電子商務(wù)人才,然而這些電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)卻存在許多問(wèn)題,本文就電子商務(wù)就業(yè)形勢(shì)及所存在的問(wèn)題展開(kāi)分析,并針對(duì)問(wèn)題提出了相應(yīng)的對(duì)策建議,旨在進(jìn)一步提高電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)水平。
據(jù)20麥可思就業(yè)藍(lán)皮書(shū)顯示,屆大學(xué)生的就業(yè)率是92.1%,本科就業(yè)率是92.6%,職專就業(yè)率是91.5%,在就業(yè)率較高的50個(gè)主要本科專業(yè)中,電子商務(wù)就業(yè)率為94.2,排第17位,在月收入較高的50個(gè)主要本科專業(yè)中,電子商務(wù)月收入為4064元,排第26位,而全國(guó)本科平均月收入為3773元[2]。通過(guò)這些數(shù)據(jù)可以看出,電子商務(wù)的就業(yè)水平比全國(guó)大學(xué)生的就業(yè)水平高出近兩個(gè)百分點(diǎn),其月收入也高于全國(guó)平均水平,與前兩屆電子商務(wù)畢業(yè)生相比,整體就業(yè)水平有所提升,情況比較令人滿意,然而個(gè)體差異比較顯著,就業(yè)水平依然參差不齊,偏向電子商務(wù)技術(shù)型的就業(yè)更好些。
目前電子商務(wù)行業(yè)環(huán)境日漸成熟,電子商務(wù)就業(yè)形式除了傳統(tǒng)的應(yīng)聘企事業(yè)單位就業(yè)外,一些新的就業(yè)途徑也很值得去嘗試,如自主電子商務(wù)創(chuàng)業(yè),其形式多樣:如果資金不足,可以選擇個(gè)人網(wǎng)上開(kāi)店,在提供個(gè)人網(wǎng)上開(kāi)店的電子商務(wù)交易平臺(tái)上進(jìn)行注冊(cè),創(chuàng)建自己的網(wǎng)上店鋪,就像淘寶店鋪一樣,通過(guò)商品和服務(wù)的交易實(shí)現(xiàn)收益,其優(yōu)勢(shì)是啟動(dòng)資金少,成本低,操作簡(jiǎn)單,交易便捷,經(jīng)營(yíng)時(shí)間自由等;如果資金充足,可以自己創(chuàng)建網(wǎng)站,做網(wǎng)絡(luò)銷售或提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)都是不錯(cuò)的選擇,這比傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)形式更便捷,更節(jié)約成本,更容易運(yùn)營(yíng)等。
據(jù)cnnic發(fā)布的《下半年中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀高校電子商務(wù)就業(yè)形勢(shì)、問(wèn)題及對(duì)策分析文/孟強(qiáng)況調(diào)查報(bào)告》顯示:截至月,全國(guó)有41.4%的企業(yè)建立了獨(dú)立的企業(yè)網(wǎng)站,同時(shí)17.0%的'企業(yè)利用電子商務(wù)平臺(tái)建立了網(wǎng)店,全國(guó)在線銷售的比例為24.7%,在線采購(gòu)的比例為22.8%,使用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣活動(dòng)的比例為24.2%,使用聊天工具營(yíng)銷,搜索引擎營(yíng)銷,及通過(guò)電商平臺(tái)推廣,其使用率分別為62.7%、53.7%和45.5%[3]??芍髽I(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用正逐漸加強(qiáng),隨著電子商務(wù)的發(fā)展,勢(shì)必會(huì)引發(fā)對(duì)電子商務(wù)人才的持續(xù)需求。據(jù)麥可思報(bào)告顯示:在2014屆本科畢業(yè)生社會(huì)需求量較大的50個(gè)職業(yè)中電子商務(wù)專員排第9位;在社會(huì)需求量較大的10個(gè)行業(yè)中互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)與網(wǎng)絡(luò)搜索引擎行業(yè)排第4位,在社會(huì)需求量增長(zhǎng)較快的職業(yè)類別中互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)及應(yīng)用排第2位[2]。據(jù)此可預(yù)測(cè)未來(lái)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展?jié)摿涂臻g還很大,行業(yè)人才缺口也很大,就業(yè)前景很樂(lè)觀。
2.1學(xué)生就業(yè)觀念狹隘,專業(yè)知識(shí)和技能不夠扎實(shí)。
大學(xué)生的就業(yè)觀念非常狹隘,好高騖遠(yuǎn),期望較高,自身又不努力,不求上進(jìn)。作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,不清楚專業(yè)學(xué)習(xí)方向和任務(wù),不明確今后的就業(yè)方向和工作內(nèi)容是非常可怕的。目標(biāo)不明確,認(rèn)知模糊,就難以制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)迷茫,效率低下。電子商務(wù)專業(yè)的一些學(xué)生,學(xué)習(xí)不用功,專業(yè)技能不扎實(shí),不熟練,缺乏實(shí)踐能力,很難勝任電商專業(yè)的招聘崗位。
2.2師資力量欠缺,學(xué)生培養(yǎng)方向不明確。
一些高校的師資是從外專業(yè)調(diào)派的,往往缺乏系統(tǒng)的電子商務(wù)知識(shí),缺乏對(duì)電子商務(wù)更深入的認(rèn)識(shí),缺乏實(shí)踐教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),在從事電子商務(wù)教學(xué)時(shí),往往都是理論講解,既空洞又乏味,難以使學(xué)生深刻理解并掌握所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能。此外高校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和方向不太明確,普遍對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行復(fù)合型的培養(yǎng),然而這并不適合企業(yè)的需求,企業(yè)更傾向?qū)崙?zhàn)型,更注重實(shí)際應(yīng)用技能,而復(fù)合型的培養(yǎng)模式,會(huì)使學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識(shí)不夠系統(tǒng)完善,不能熟練精通某項(xiàng)專業(yè)技能。
2.3課程教學(xué)與社會(huì)需求脫節(jié),缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置不合理,會(huì)直接影響學(xué)生對(duì)專業(yè)技能的掌握,影響其就業(yè)。傳統(tǒng)的教學(xué)方式需要轉(zhuǎn)變,電子商務(wù)是綜合性的商務(wù)管理學(xué)科,涉及經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)等多種學(xué)科,學(xué)生不僅僅需要學(xué)習(xí)扎實(shí)的理論知識(shí),更重要的是需要理論聯(lián)系實(shí)踐進(jìn)行專業(yè)技能的培養(yǎng)。然而目前的很多高校依然只是停留在書(shū)本理論知識(shí)教學(xué)的層面,缺乏對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐技能教育這一環(huán)節(jié),忽視社會(huì)企業(yè)對(duì)電商人才的需求,供需嚴(yán)重脫節(jié),這對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)將極其不利。
2.4企業(yè)注重學(xué)歷背景,未能善用電商人才。
許多企業(yè)在招聘時(shí)都嚴(yán)格要求學(xué)校必須是“985”或“211”院校,并青睞高學(xué)歷的畢業(yè)生,普通院校的畢業(yè)生根本就沒(méi)資格應(yīng)聘,在應(yīng)聘時(shí)毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沒(méi)有高學(xué)歷,能力再?gòu)?qiáng),企業(yè)也很難認(rèn)可,甚至連應(yīng)聘資格都沒(méi)有。以學(xué)校背景和學(xué)歷來(lái)衡量招聘人才,確定薪資、工作環(huán)境和福利待遇等,這都非常普遍。此外有些企業(yè)并未真正理解電子商務(wù)內(nèi)涵,使企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用只停留在表面層次,未能深入應(yīng)用電子商務(wù)。由于認(rèn)識(shí)不夠到位,尤其是剛轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè),不能夠善用電子商務(wù)人才,使得企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次水平較低,同時(shí)也造成人力資源的浪費(fèi)和企業(yè)的損失。
3.1針對(duì)學(xué)生自身的建議。
(1)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念和方法,樹(shù)立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀。
轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣是非常必要的。自主學(xué)習(xí),制定適合自身職業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)計(jì)劃,不能只依靠老師,而需要提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性、目的性,并付之于實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。對(duì)于就業(yè),要綜合考慮自身實(shí)際情況,比如興趣愛(ài)好、理想等,合理選擇就業(yè)方向和崗位。千萬(wàn)不能忽視自身能力和素質(zhì)而期望較好的工作類型、薪酬待遇和工作環(huán)境,要理性對(duì)待就業(yè)求職。期望不要太高,大城市、好企業(yè)、高薪水的工作必然競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)綜合素質(zhì)和能力要求也高,適當(dāng)降低就業(yè)期望,就業(yè)就會(huì)更容易些。
(2)參加就業(yè)指導(dǎo)和專業(yè)見(jiàn)習(xí),提高專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
高校都開(kāi)設(shè)有《大學(xué)生職業(yè)生涯與規(guī)劃》、《就業(yè)指導(dǎo)》、《專業(yè)實(shí)習(xí)》等類似的培訓(xùn)課程,且就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿大學(xué)教育整個(gè)過(guò)程,就業(yè)指導(dǎo)工作包含學(xué)習(xí)任務(wù)、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)培訓(xùn)、專業(yè)見(jiàn)習(xí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、心理成長(zhǎng)等多方面內(nèi)容。課余時(shí)間應(yīng)積極參加這樣的校內(nèi)外實(shí)踐活動(dòng),尤其是專業(yè)實(shí)習(xí)和專業(yè)競(jìng)賽,如全國(guó)電子商務(wù)大賽、互聯(lián)網(wǎng)大賽等,此外可以參與學(xué)校的各種課題項(xiàng)目,多上網(wǎng)了解電子商務(wù)發(fā)展的新動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)最新的電子商務(wù)知識(shí)和技能,提高自身專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[4]。
3.2針對(duì)學(xué)校教育方面的建議。
學(xué)校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)十分重要,培養(yǎng)的好壞與學(xué)生能否順利就業(yè)密切相關(guān)。加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè),提高教師教學(xué)水平,重點(diǎn)是提升實(shí)踐教學(xué)水平,可以學(xué)校自己培養(yǎng),讓老師繼續(xù)進(jìn)修電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)課程,也可以大力引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)的高學(xué)歷師資,最好重金聘用工作在電子商務(wù)行業(yè)且具有豐富的操作技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才作為學(xué)生的實(shí)踐授課教師。
(2)明確培養(yǎng)方向,合理設(shè)置專業(yè)課程。
實(shí)事求是,結(jié)合企業(yè)用人單位的需求和學(xué)生自身特點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的培養(yǎng)。可分為兩大類來(lái)進(jìn)行培養(yǎng),一是技術(shù)方向,主要按照電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)制作、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)站維護(hù)等方向來(lái)進(jìn)行培養(yǎng)。二是商務(wù)方向,主要按照電子商務(wù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售等方向來(lái)培養(yǎng)。高校設(shè)置課程時(shí),必須加以考慮其培養(yǎng)方向、企業(yè)需求及學(xué)生自身的興趣,這樣更有利于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。
(3)注重實(shí)踐教學(xué)和技能培訓(xùn),提倡校企合作聯(lián)合培養(yǎng)。
高校應(yīng)減少純理論的課程教學(xué),多增加實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容,著重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能,加強(qiáng)建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地,增加專業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目和課題研究,加強(qiáng)與企業(yè)之間的密切合作,包括在教材編寫(xiě)、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)實(shí)踐等方面的合作,提倡校企聯(lián)合培養(yǎng)教學(xué),如訂單式培養(yǎng),定向培養(yǎng),項(xiàng)目合作培養(yǎng),通過(guò)這種形式能使老師、學(xué)生、企業(yè)共同參與到電商專業(yè)課程的教學(xué)實(shí)踐中,有效提高教學(xué)水平,使教學(xué)更形象具體、更有趣味性和實(shí)踐性,也更容易讓學(xué)生熟練掌握專業(yè)知識(shí)和技能[5]。
3.3針對(duì)企業(yè)用人方面的建議。
(1)消除對(duì)普通院校的歧視,注重能力而非學(xué)歷。
針對(duì)目前企業(yè)用人單位只注重求職者的學(xué)歷和學(xué)校背景,而忽視其職場(chǎng)工作能力這種社會(huì)普遍現(xiàn)象,建議企業(yè)應(yīng)該消除對(duì)普通院校的應(yīng)聘歧視,降低對(duì)求職者的學(xué)校背景和學(xué)歷的強(qiáng)制要求,轉(zhuǎn)變招聘人才的傳統(tǒng)觀念和方式,多注重求職者實(shí)際工作能力的考察,不要只看重其學(xué)歷,而錯(cuò)失那些真正能給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的人才。
(2)深入理解電子商務(wù)內(nèi)涵,合理任用電子商務(wù)人才。
企業(yè)轉(zhuǎn)型在走電子商務(wù)發(fā)展道路時(shí),要深刻認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的內(nèi)涵,制定詳盡的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,不斷深化企業(yè)內(nèi)部改革,引進(jìn)大批電子商務(wù)人才,優(yōu)化人力資源配置,逐步提高電子商務(wù)的應(yīng)用水平和質(zhì)量。企業(yè)招聘人才很容易,善用電子商務(wù)人才卻很難,如企業(yè)讓電子商務(wù)人才去做傳統(tǒng)市場(chǎng)的營(yíng)銷工作,就浪費(fèi)了人力資源,而企業(yè)任用電子商務(wù)人才時(shí),應(yīng)根據(jù)其專長(zhǎng)來(lái)安排相近的工作崗位和內(nèi)容,善用電子商務(wù)人才,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。結(jié)語(yǔ)文章結(jié)合麥可思最新就業(yè)報(bào)告,從電子商務(wù)就業(yè)現(xiàn)狀、途徑和前景考慮,詳細(xì)分析了我國(guó)高校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)及問(wèn)題,并針對(duì)就業(yè)所存在的問(wèn)題,分別從學(xué)生、學(xué)校和企業(yè)方面提出了相應(yīng)的對(duì)策建議,希望能夠有助于提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)水平,以便能更好地就業(yè),從而推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)更好更快地發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
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[2]麥可思研究院.2015年中國(guó)本科生就業(yè)報(bào)告[m],北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2015.
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