企業(yè)員工自我鑒定與總結(jié)(實用12篇)

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    總結(jié)是對一段時間內(nèi)所獲得經(jīng)驗和教訓的總結(jié),它能夠幫助我們迸發(fā)出新的思考和創(chuàng)新。寫一篇較為完美的總結(jié),首先需要對自己的學習和工作進行全面的回顧。以下是一些總結(jié)的常見問題及解決方法,希望可以對大家的寫作提供一些幫助。
    企業(yè)員工自我鑒定與總結(jié)篇一
    加入公司地試用期過程中,在領(lǐng)導與同事地教導和培養(yǎng)下,我地思想、工作、學習等各方面都得到不同程度地提高,現(xiàn)將本人這試用期以來地工作、學習情況作簡要總結(jié)如下。
    作為一名剛剛畢業(yè)地大學生,雖有過專業(yè)知識地學習,但實踐接觸較少,很多問題都需要了解。7月份開始試用期工作時,從資料整理開始慢慢了解開發(fā)地工作與流程,在領(lǐng)導與同事們地幫助下,帶教老師地用心輔導下,比想象中更快克服了迷茫地狀態(tài)融入到嶄新地工作生活中。碰到不懂地問題虛心向前輩們請教,看不明白地地方先查閱資料,盡可能自己尋求解決問題地方法,認真謹慎學習工作。在日常生活中,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,養(yǎng)成良好地工作作風。
    入職以來,在逐漸上手跟進各個事項地過程中,我學習到了許多提升能力與自我地技巧。其中,辦理項目一項重要證照地過程讓我感到最為受益匪淺,比如需要未雨綢繆為即將發(fā)生地各種情況做好準備,提前與將會接觸到地相關(guān)部門做好必要地溝通工作等,同時我也意識到,初入職場,難免經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)知識與溝通技巧都需要進一步提高,我正為此加倍努力。
    我要特別感謝公司領(lǐng)導地悉心栽培以及同事對我地入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)地失誤地提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學地一小步,社會才是一所真正地大學。在今后地工作中,我將努力找準自己地定位,盡自己地所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正地財富,同時也為自身謀求一個更大地進步。
    對公司管理和工作安排地看法和建議
    進入公司以來,首先接觸到地公司管理是工作周報和績效考核。對每個階段完成工作地總結(jié)匯報和對即將進行地工作做出合理地安排和計劃,為我養(yǎng)成良好地工作習慣、更好地學習和掌握業(yè)務(wù)知識和工作要點、盡快了解部門地工作進度等都提供了很好地方法和途徑。隨后,編制資金計劃、整理現(xiàn)場辦公會匯報地ppt、地區(qū)土地信息周報地整理等各項內(nèi)業(yè)地工作,讓我更加明白總結(jié)和計劃、及時了解各種信息地重要性。辦公系統(tǒng)地各種會簽和信息錄入等系統(tǒng)地工作,則讓我感受到在大企業(yè)工作地條理性和規(guī)范性。
    工作安排上,由于我是新人,安排地工作由基礎(chǔ)地開始,讓我先了解崗位地職責和工作地概況,再逐漸安排任務(wù),促進我地進步。在以后地日子,我將遵守各項規(guī)章制度和各項要求,培養(yǎng)良好地工作作風與工作態(tài)度,同時勇于創(chuàng)新與發(fā)掘,更好地開展和完成工作,為公司創(chuàng)造更多地財富。
    個人職業(yè)發(fā)展意向轉(zhuǎn)正申請自我鑒定我相信職業(yè)發(fā)展意向?qū)γ總€人來說都是一個需要不斷改進和完善地想法。選擇進入公司,是我相信珠江能夠給我一個發(fā)展地平臺,能夠讓我在其中學習成長,值得我為其付出與做出貢獻。
    未來我希望能夠在從事開發(fā)工作地過程中,積累更多地資源,更深入地學習和了解房地產(chǎn)建筑和設(shè)計相關(guān)地專業(yè)知識,進一步熟悉規(guī)劃報建等程序,也希望學習策劃和營銷,接觸房地產(chǎn)業(yè)地核心——客戶群體,在不同崗位學習,不斷自我增值。我始終堅信,只有努力工作,當你展示出了該具有地能力,能完成更多地工作時,自然會有相當?shù)鼗貓?。我會不斷朝著我地目標努力,為美好地未來而奮斗。
    企業(yè)員工自我鑒定與總結(jié)篇二
    從來公司不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況做一個鑒定總結(jié)。
    一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
    并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xxx,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
    三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
    四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
    五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己 的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考。
    六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
    七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求,重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整。
    八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應(yīng)用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
    關(guān)于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結(jié)賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時一定要處理好未達單據(jù),不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達單據(jù)提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
    總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    企業(yè)員工自我鑒定與總結(jié)篇三
    不知不覺間,工作已經(jīng)進行了一段時間了。回顧自己在工作中的表現(xiàn),盡管說不上太好,但也一直有通過在工作中的學習去進步和改善自我的情況。在工作中,我也得到了很多領(lǐng)導和同事們的幫助指點,這都是我改進自身工作經(jīng)驗的重要來源。真的非常感謝各位對我的教導。
    如今,工作也已經(jīng)過去了這么久,我對自己的工作情況做自我鑒定如下:
    在思想上,我通過領(lǐng)導在晨會上的教導,滿滿的在工作中也有了很大的改善。不僅在工作中提升了自我的責任感,還對企業(yè)的文化也有了很深的了解。這份了解,讓我燃起了對工作的熱情和積極性!
    這份思想的提升,讓我在工作中有了目標,有了方向,對自己今后該怎么去為企業(yè)發(fā)揮自己的力量也有了明確的道路!如今,我盡管在工作的能力上還有許多的不足,但只要在思想上堅持前進,自身就會不斷的進步,不斷的改善自己。
    在工作的上,我現(xiàn)在的情況并不算出色。這段時間來,我受到了領(lǐng)導的嚴格指點以及同事們的熱情幫助。在打擊的幫助和教導下,我在工作中有了很大的進步,也了解到了很多的知識。但也許正是因為了解的太多,導致在工作中沒能順利的調(diào)動起來,導致工作也受到了一些影響。但在后來,我也通過工作中的鍛煉讓自己慢慢的適應(yīng)了這份改變,并將這些經(jīng)驗和知識都積極的運用到了工作中。
    如今,我在工作中已經(jīng)有了很大的進步,我相信,只要繼續(xù)努力,我的工作會越來越出色。
    自從來到xxx企業(yè),我已經(jīng)認識到了很多的前輩和同事了。但在最近的工作中我也終于嘗試在休息時間積極的去加入到大家的聊天中去。盡管起初的我在工作方面的話題上有些不太懂,但慢慢的,在交流中的耳濡目染也讓我的工作有了很大的收獲。
    并且,通過和同事們的交流,也讓我交到了很多的朋友,認識到了很多生活中的事情,并給我的生活帶來了很大的幫助。
    通過對自己在這段時間來的反思,我更加清楚的認識到自己在工作中有很多的收獲,但僅僅是如此還不夠,我會繼續(xù)努力的加強自身,讓自己成為一名真正出色的xxx員工!
    企業(yè)員工自我鑒定與總結(jié)篇四
    在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。
    由于沒有正確標準的技術(shù)指導書及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
    觀上****年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:
    1、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%。
    2、1-5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書。
    3、力爭4月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標準化。
    4、加強質(zhì)量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
    企業(yè)員工自我鑒定與總結(jié)篇五
    本人___,從201_年3月1號正式進入巨鵬飛公司。也許是性格關(guān)系,一來上班我就感覺我非常適合這份工作,因此也都很融入這個角色,在這工作的期間我從沒有任何違規(guī)或受到批評。我沒有把自己當一名是來這邊上班的員工,我覺得這里就是我的家。我把自己的前途和公司的發(fā)展緊緊綁在了一起,只要認為對公司有利的我都積極去做。
    我是演藝部的的燈光、音響師,我以前也是從事禮儀廣告,現(xiàn)場布置、執(zhí)行這塊的,我深知演藝部對公司的重要性,換位思考我是游客到這邊玩,設(shè)備的東西玩過一次基本不會那么有再玩的欲望,來到這邊主要是要開心,玩設(shè)備刺激下看看演出放松下,給游客帶來開心的回憶?;仡^客基本是需要演藝這塊來帶動的,做為演藝部的一員我就想把快樂帶給游客,當然在給游客帶去歡笑的時候我也得到了成就感。
    每次領(lǐng)導安排的任務(wù)都不拖泥帶水的認真完成,記得剛來沒多久看到劇場的道具壞的差不多了,我本來也會那些,在我和領(lǐng)導提起我們自己動手可以做的時候領(lǐng)導也很支持,后來在領(lǐng)導的支持下演藝部的道具、舞臺桌子、椅子、包括雜技道具跳箱等我都一直在負責。雖然多做了些事,但這也是提高自己,在做的過程中也學到了很多。
    巨鵬飛就是一個整體,不管是員工還是領(lǐng)導,都是想讓公司業(yè)績蒸蒸日上的,只有調(diào)整好自己的心態(tài)才能更好的工作。雖然我是分配在演藝部、但別的部門的不管遇到什么事,我能幫忙都盡量幫,當然包括游客也一樣。我不管有沒有人說我傻、白做那么多或是什么、我認為我做得來的我就做、誰也改變不了我,因此也得到了領(lǐng)導的認同。我相信在未來的日子我會做的更出色,把自己的才能都發(fā)揮的淋漓盡致。我家鄉(xiāng)有句老話叫“都坐在同一艘船上,那就讓它跑的更遠些”。
    我也會盡自己的努力,嚴格要求自己,把每項工作都做到盡善盡美。最后也祝愿我司發(fā)展蒸蒸日上。
    企業(yè)員工自我鑒定與總結(jié)篇六
    我是xx大學計算機學院20xx級畢業(yè)生,修的是信息安全專業(yè)。學校里面教的東西很多很雜,學到的東西也“博而不?!?。語言方面,掌握比較熟練的是c/c++,當然,在編程方面和各位前輩們比起來,那簡直就是菜鳥。所以在以后的工作中還要向各位前輩同事學習、請教,望給予指點。在犯錯誤的時候,也請前輩們批評指出,“新人”不是逃避責任的借口,我會牢記這句話的。
    在興趣愛好方面,作為學計算機的學生,說在學校不打游戲?qū)嵲谑球_人的,平時喜歡打些競技類游戲,dota、真三、cs等,也玩一些劇情、恐怖類的,像求生之路、生化危機。
    體育運動方面,喜歡游泳,為了盡可能享受學生的優(yōu)惠,在臨畢業(yè)的時候還趕緊辦了張游泳卡;也喜歡打乒乓球,之前每天都看到同事下班后在公司的乒乓球室打球,想去呢,但有點不好意思。對于其他興趣愛好,桌游三國殺算一個。三國殺可以說是學校里面第一批開始玩的人,那時候還沒那多人玩。常跟同學殺的昏天暗地,周六周末的時候,由于殺的太晚,還常常擾民。公司里面好像很多同事都在玩,以后可以一起交流交流、切磋切磋。以上是我的自我介紹。謝謝大家。
    新員工自我介紹素材附加篇
    各位領(lǐng)導,各位同事:大家好~!(鞠躬)
    我叫xxx,來自xx,我性格開朗、為人正直、容易與人相處;平時愛好打籃球、爬山和跑步。我非常高興也非常榮幸的加入到“xx”這個大家庭中來,這里不僅為我提供了一個成長鍛煉、展示自我的良好平臺,也讓我有機會認識一些經(jīng)濟學相關(guān)的書籍,并時常關(guān)注宏觀經(jīng)濟形勢。運動方面,我喜歡乒乓球、爬山。非常高興能夠加入開行這個大家庭,在以后的日子里,希望大家多多指教。
    新員工自我介紹素材附加篇
    大家好,我叫xx,丹東本地人,是一名大四學生,現(xiàn)在德鼎擔任外貿(mào)實習生一職。我性格開朗,樂觀愛笑,做事認真,樂于與他人交流。平時喜歡看書,爬山和運動。(歡迎大家推薦好書,我們一起交流)最喜歡的一句話是:能用汗水解決的事情,絕不用淚水。
    大學的專業(yè)是英語(國際貿(mào)易方向),我來到這里已經(jīng)一個月了,雖然只有一個月的時間,但在這短短一個月里,我能充分的感受到公司領(lǐng)導對于工作的嚴謹細致,對員工的無微不至,同事們對于工作的認真負責,同事間關(guān)系的和諧融洽,所以感到非常高興也非常榮幸能加入這個大家庭中來,這里不僅為我提供了一個成長鍛煉,展示自我的良好舞臺,也讓我有機會認識更多的新同事,新朋友。
    作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的學生會工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是會有些壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的水平。這段時間我學到了很多知識,過得非常充實和快樂。
    在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導和同事,謝謝領(lǐng)導們能給我一次這么好的實習機會,謝謝同事們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使得剛剛從象牙塔中走出來的我盡早從一種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情的投入了工作。我深知,還有許多方方面面的知識需要向大家學習,還望在以后的工作中大家能夠多多指教。
    當然我也明白,唯有積極行動才能帶來豐碩的成果。為了做好這份工作,我正用心的完成領(lǐng)導交給我的每一項任務(wù)。希望自己能在今后的工作中充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長,高效率完成公司領(lǐng)導安排的每一項工作,為公司的明天貢獻自己的一份力量。
    所以在日后的工作中,我依然會主動去了解并適應(yīng)環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上與大家建立良好的關(guān)系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習,不斷地補充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷茫和壓力,但是我會注重細節(jié)的積累,今天的一點變化,明天的一點努力,后天的一點學習,這樣不斷的日積月累,珍惜時間,嚴格要求自己,就一定能夠取得進步。
    最后跟大家分享一個小故事:據(jù)說古羅馬人有兩座圣殿:一座是勤奮的圣殿,另一座是榮譽的圣殿。他們在安排座位時有一個順序,就是人們必須經(jīng)過前者,才能到達后者。他們的寓意是,勤奮是通往榮譽的必經(jīng)之路。那些試圖繞過勤奮尋找榮譽的人,勢必會擋在榮譽的大門之外。所以,為了實現(xiàn)自己大大的夢想,請勤奮工作,從現(xiàn)在開始。
    我的新員工入職自我介紹就到這里,真誠的謝謝大家,并祝愿大家在新的一年心想事成,萬事勝意!祝愿我們的公司蓬勃發(fā)展,再鑄輝煌!
    企業(yè)員工自我鑒定與總結(jié)篇七
    從進入公司到現(xiàn)在,已經(jīng)差不多一年的時間了,這個月一過,我就算是真正在公司工作一年了。對于這一年的工作我是有很多感悟的,當初來到公司我一直都非常感恩,因為公司可以給予我這個平臺,也讓我加入了一個這么好的團隊。
    不管從哪個方面講,我都是非常感恩的,所以這一年,我也做了最大的爭取,不管做什么工作,我都會沖在最前面,從來不會后退。時間逝去,我也變得越來越穩(wěn)重了。雖然一年的時間并不算長的,但是對于我來說,已經(jīng)有了非常大的成長了,非常感謝各位這一年對我的各種幫助和指導。
    這一年我是非常有節(jié)奏的前進的,首先前面三個月的試用期時間是一段學習的時間,后面三個月是一段消化的時間,再下面三個月是一個提升的階段,最后三個月是一段強化技能的時間。這是我當初步入這個崗位時候給自己定制的一個計劃,這一年我也是按部就班的跟著實行,雖然其中遇到了一些問題,但是我還是解決好了。這一條路上固然會有很多的坎坷和挫折,但是只要我的心是足夠堅定的,我就一定相信自己能夠去做好這件事請,走好這條道路。所以這一年,我相信大家也能夠見證到我的成長,能夠看見我努力的地方,也能夠看見我發(fā)光的地方。
    在我們的生活中,我們需要時時刻刻去珍惜的不只是我們的時間,還有我們對這份工作的熱情。在工作當中時刻保持工作的熱情,是我能夠繼續(xù)航行下去的保證。這一年的工作中我也認識到,能夠好好的工作,首先就是要建立在自己濃烈的熱情之上的。做任何一件事情,如果沒有熱情,沒有激情,那么這件事情也不會這么順利的完成。其次,我認為我需要在將來的一年好好提升自己的管理能力,不管是管理自己,還是管理其他的一些事情,我都需要去提升自己的管理能力,只有這樣,才能更好的將這份工作完成,做好。
    一年的時間很快就要到了,這是我來到公司的第一年,我也希望能夠為自己這份事業(yè)做一個不錯的開頭。歲月漫長,未來還有更多的挑戰(zhàn)和驚喜等待著我,我相信自己能夠保持一個激昂的、奮力的狀態(tài)努力往前走!請領(lǐng)導以及各位同事期待我接下來的表現(xiàn)吧,我一定會拿出自己全部的力量,去創(chuàng)造更多的價值和財富!
    工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:思想上,積極參加......
    企業(yè)員工自我鑒定與總結(jié)篇八
    從20xx年3月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
    在試用期階段自己主要負責完成以下工作:1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年3月14日和3月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學習公司近期工作任務(wù)與重點;6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
    通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:1、加強業(yè)務(wù)知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
    在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導和同事開展各項工作。
    企業(yè)員工自我鑒定與總結(jié)篇九
    3個月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這3個月中,我較快地適應(yīng)了新的工作,融入了新的團隊里,也得到了同事和領(lǐng)導的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。以下是我的自我鑒定。
    記得剛來的時候?qū)Ω鞣矫娑疾皇呛苁煜ぃ車耐潞皖I(lǐng)導都給與了我很大的幫助,讓我盡快地完成團隊角色的定位。現(xiàn)在的工作崗位是銷售統(tǒng)計分析和結(jié)算,主要負責編制每天的掌控表推移表,由于以前從事過相關(guān)崗位的工作,對erp系統(tǒng)的操作以及excel的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練,所以上手起來比較快,僅1周的時間就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重復,但是我認識到了在重復工作中可以挖掘許多不重復的工作,在編制過程中可以學習到新的專有名詞,學習到怎樣節(jié)約時間提高工作效率等等。
    在結(jié)算工作中,除了高要求地完成結(jié)算表的編制以外,還努力做好銷售部和財務(wù)部之間的溝通,配合財務(wù)部的復核工作。除了本職工作以外,還積極配合其他部門的工作,例如市場部的每月銷售數(shù)據(jù)包都是我?guī)退麄兏滦碌臄?shù)據(jù)包,其實這些工作其他部門可以獨自完成,但是他們對于訂交提數(shù)據(jù),車型以及18位碼都不太熟悉,花的時間更多,如果我花一個小時能為他人節(jié)約2個小時,這件事是值得做的。
    后來接到了去銷售部新員工分赴xx專營店的實習任務(wù),同時要監(jiān)控其xx的情況。當時還有些不太愿意,因為那時候才來公司不到1個月,是部門員工中進公司最晚的,許多方面都不太了解,似乎有種“趕鴨子上轎”的感覺。但是我畢竟工作過1年,所以也比應(yīng)屆畢業(yè)生有更好的適應(yīng)能力,隨即準備了許多資料路上看,晚上看,在最短的時間了解了專營店的知識。在實習過程中積極配合督導完成了監(jiān)控xx的任務(wù)。
    在實習后,將自己的實習體會寫成了報告,同時也給后面實習的新同事開了個頭,無論在工作上還是生活上。在銷售大賽,我有幸成為了xx名次的選手管理員,主要負責選手們的吃,住,行。在整個過程中和選手們結(jié)成了深厚的友誼,自己也收獲了許多許多。
    通過自我鑒定,讓我學會了時間觀念,只要自己想著去等別人,就不會存在別人等你的情況了。對困難要估計充分,因為很多突發(fā)事情是讓人措手不及的。忍,在溝通的過程中可能存在許多障礙,可能會碰到很多釘子,只有先忍下來,把事情做好了才是最關(guān)鍵的!
    企業(yè)員工自我鑒定與總結(jié)篇十
    在思想上,積極上進,在學習上,勤奮好學,態(tài)度端正,除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
    在工作上,認真負責,在擔任****的*年間,工作踏實,責任心強,得到領(lǐng)導和同事的一致好評。
    在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習慣和正派的作風。此外,我平易近人,待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。
    xx年的生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲。
    企業(yè)員工自我鑒定與總結(jié)篇十一
    在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長了許多。現(xiàn)就本年度重要工作鑒定以下:
    樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
    樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
    樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
    封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
    在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
    新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
    在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
    在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后,客戶投訴的次數(shù)達到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
    企業(yè)員工自我鑒定與總結(jié)篇十二
    工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
    工作上,本人自-xx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為行業(yè)務(wù)的行家里手。
    我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
    學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修**大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識。也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
    最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激-情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進娶立功、建業(yè)。
    不知不覺中在xx公司已經(jīng)過了x個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
    在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和-諧融洽。
    在過去的x個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領(lǐng)導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展。