方案的設(shè)計要具有合理性和科學(xué)性，并且能夠達(dá)到預(yù)期的效果。方案的制定需要尋求專業(yè)人士的意見和建議，確保方案的科學(xué)性和可行性。請大家根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮驼{(diào)整。
心理服務(wù)方案篇一
為貫徹落實(shí)《全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作方案》各項(xiàng)任務(wù)要求，加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，嘉定區(qū)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，積極構(gòu)建職工心理健康服務(wù)體系，開展職工心理健康促進(jìn)行動，制定本方案。
到20xx年底，通過“抓黨建、抓組織、抓試點(diǎn)、抓宣傳、抓服務(wù)”五項(xiàng)主要工作措施，積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，把滿足人民群眾美好生活需要作為企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)導(dǎo)向，讓企業(yè)改革發(fā)展處處圍繞人、時時為了人，促進(jìn)人的全面發(fā)展。逐步完善職業(yè)人群心理健康服務(wù)平臺和體系建設(shè)，在全區(qū)打造“嘉定區(qū)職工心理健康促進(jìn)示范點(diǎn)”。通過完善職工心理健康服務(wù)常態(tài)化機(jī)制，推廣職工心理健康知識宣教和心理健康促進(jìn)行動，有效落實(shí)企業(yè)在職群體心理疏導(dǎo)和支持服務(wù)，凝聚起暖人心、筑同心、強(qiáng)信心的思想共識，為嘉定加快打造“創(chuàng)新活力充沛、融合發(fā)展充分、人文魅力充足”的現(xiàn)代新型城市營造良好的社會氛圍。
各級機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位要以“關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛職工心理健康”為導(dǎo)向，切實(shí)發(fā)揮本單位黨支部、工會組織、人力資源等部門的協(xié)同力量，把職工心理健康促進(jìn)工作融入黨建思政、文明創(chuàng)建、企業(yè)職工文化活動建設(shè)、職工職業(yè)素養(yǎng)提升計劃等工作中，積極創(chuàng)建嘉定區(qū)職工心理健康促進(jìn)示范點(diǎn)，為員工心理健康服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)越的條件。
鼓勵各級系統(tǒng)、機(jī)關(guān)單位及各企事業(yè)單位或工會組織根據(jù)自身實(shí)際，完善職工心理服務(wù)平臺和硬件設(shè)施資源建設(shè)，如配備心理健康相關(guān)圖書，引進(jìn)心理輔導(dǎo)設(shè)施，包括沙盤游戲、音樂放松椅、情緒宣泄設(shè)備、壓力測試儀等，幫助職工掌握心理健康知識、獲取可及的心理疏泄和減壓體檢。鼓勵規(guī)模較大的.企業(yè)在辦公區(qū)域的基礎(chǔ)上，建立獨(dú)立的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化職工心理健康服務(wù)工作室，營造溫馨、輕松、安全的咨詢環(huán)境，滿足職工線下心理咨詢和輔導(dǎo)的需求。同時建議有條件的企業(yè)通過購買社會組織服務(wù)的形式，推動職工心理健康服務(wù)向縱深發(fā)展。
采用“試點(diǎn)先行、逐步推廣”的心理健康服務(wù)方針，依據(jù)全區(qū)各級企事業(yè)單位分布情況與企業(yè)實(shí)際，支持扶持一批職工心理健康促進(jìn)基地，多層級輻射，推廣心理健康服務(wù)，擴(kuò)大區(qū)域職工心理健康服務(wù)的覆蓋面和受益人數(shù)，協(xié)助黨和政府做好穩(wěn)民生、穩(wěn)民心、促改革、促發(fā)展的各項(xiàng)工作。落實(shí)開展“職工心理健康促進(jìn)示范點(diǎn)”創(chuàng)建工作，依據(jù)“自主申報-專家評審-結(jié)果公示”的評選流程，確定“嘉定區(qū)職工心理健康促進(jìn)示范點(diǎn)”，并撥付示范點(diǎn)建設(shè)資金補(bǔ)貼。
各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位要將提高廣大職工的心理健康素養(yǎng)和積極向上的心理品質(zhì)作為回應(yīng)職工精神文化需求的重要內(nèi)容，廣泛開展心理健康知識的普及教育。采用“線上+線下”兩手抓的宣傳機(jī)制，引導(dǎo)企業(yè)職工合理利用微博、微信公眾號、心理app、廣播、內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)刊等線上網(wǎng)絡(luò)媒介學(xué)習(xí)掌握心理學(xué)知識，提升心理健康素養(yǎng)；線下通過為職工訂閱心理學(xué)相關(guān)書籍、開展科普講座、心理沙龍、更新企業(yè)內(nèi)部宣傳欄等方式積極傳播心理學(xué)知識，提高職工的認(rèn)知水平，塑造職工的良好心態(tài)。
各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位應(yīng)深入挖掘職工心理健康需求，并在區(qū)委宣傳部、區(qū)總工會、區(qū)衛(wèi)生健康委的指導(dǎo)和支持下，形成系統(tǒng)、專業(yè)的服務(wù)方案和工作機(jī)制，有計劃、有重點(diǎn)、有針對性地開展職工心理健康促進(jìn)服務(wù)。通過舉辦公益性心理健康知識講座，向職工傳輸人際交往、親子關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)、壓力管理、焦慮、抑郁等常見心理行為問題識別、自己心理調(diào)適等心理健康知識，提升在職人群心理健康知識的知曉度和認(rèn)知率。倡導(dǎo)各企事業(yè)單位結(jié)合重點(diǎn)節(jié)日和特殊時節(jié)，每年至少組織開展2次心理健康主題活動或心理相關(guān)的團(tuán)建活動、心理沙龍等，引導(dǎo)廣大職工塑造健康身心。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位要充分認(rèn)識做好職工心理服務(wù)工作的重要性，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任部門和工作經(jīng)費(fèi)，配備人員力量，強(qiáng)化工作措施，加大考核力度，將職工心理健康促進(jìn)工作納入各級工會年度工作目標(biāo)和績效考核，推動服務(wù)扎實(shí)有效地開展。
（二）建立長效機(jī)制。
各部門要積極落實(shí)完善本地區(qū)職工心理健康促進(jìn)溝通協(xié)作機(jī)制，明確目標(biāo)任務(wù)，制定周密方案，力求取得實(shí)效。轄區(qū)各級系統(tǒng)、機(jī)關(guān)單位及各企事業(yè)單位或工會組織要將社會心理體系建設(shè)列入重點(diǎn)工作，把職工心理健康服務(wù)納入工會服務(wù)職工實(shí)事工作中，積極探索適合職工特點(diǎn)的心理健康促進(jìn)服務(wù)模式，形成常態(tài)化的職工心理健康促進(jìn)機(jī)制。
（三）營造良好氛圍。
各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位要以傳統(tǒng)宣傳模式與新媒體宣傳手段相結(jié)合的方式，總結(jié)推廣職工心理健康服務(wù)工作過程中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，充分運(yùn)用各類媒體力量，尤其發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺作用，做好典型案例的宣傳與引導(dǎo)，積極營造全社會共同關(guān)注職工心理健康的良好氛圍。
心理服務(wù)方案篇二
當(dāng)今社會充滿了各式各樣的激烈競爭，給人們帶來了沉重的心理負(fù)擔(dān)。尤其是未成年人，沉重的學(xué)習(xí)壓力，過度的考試焦慮，人際交往迷茫，抗挫折能力低等心理困惑使稚嫩的心靈必須要承受超負(fù)荷的重?fù)?dān)。這不僅影響中未成年人的健康成長，也影響了學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。未成年人是祖國的未來，民族的希望，他們的心理健康與否，直接關(guān)系到民族的整體心理素質(zhì)是否能夠提高。在全社會重視素質(zhì)教育的今天，我們更要加強(qiáng)對未成年人的心理健康教育，才能培養(yǎng)出能夠適應(yīng)現(xiàn)代社會的綜合素質(zhì)較高的人才。因此，市文明辦未成年人思想道德建設(shè)處與市教育局在全市中小學(xué)中聯(lián)合實(shí)施“陽光心靈計劃”。具體安排如下：
關(guān)注心理健康，培養(yǎng)陽光心靈。
在全市未成年人中宣傳普及心理健康知識，增強(qiáng)未成年人對心理健康重要性的認(rèn)識，促使我市心理健康教育活動的深入開展，形成良好的自助、互助與求助的心理氛圍，增強(qiáng)未成年人的心理調(diào)適能力，優(yōu)化未成年人的心理品質(zhì)，提高未成年人的心理健康水平，促進(jìn)未成年人身心協(xié)調(diào)發(fā)展，真正做到“陽光心靈”。
根據(jù)未成年人生理、心理發(fā)展的特點(diǎn)，運(yùn)用有關(guān)心理教育方法和手段，培養(yǎng)成未成年人良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)未成年人身心發(fā)展和素質(zhì)全面提高的教育，其教育內(nèi)容方要有以下幾個方面：
（一）發(fā)展性心理健康教育。
發(fā)展性心理健康教育是指通過施加一定的教育和輔導(dǎo)，促使未成年人心理素質(zhì)的妥善解決，心理潛能的充分發(fā)揮和個性品質(zhì)的和諧發(fā)展，從而預(yù)防各類身心疾病，促進(jìn)身心健康的發(fā)展。主要包含以下幾個內(nèi)容。
1、學(xué)習(xí)心理健康教育。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，因此培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法和策略，學(xué)會微笑面對學(xué)習(xí)，樹立積極樂觀的學(xué)習(xí)心態(tài)。
2、情感和意志的心理健康教育。根據(jù)未成年人的心理發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行人格、情感和意志的輔導(dǎo)，讓未成年人學(xué)會控制自己的情緒，做情感的主人，學(xué)會正確處理理智與沖動，個人和社會，挫折與磨礪的關(guān)系，形成良好的心理素質(zhì)和性格特點(diǎn)。
3、人際關(guān)系心理教育。要培養(yǎng)未成年人能夠正確認(rèn)識、評價和表現(xiàn)自己的能力，掌握人際交往的基本規(guī)范和技巧，養(yǎng)成寬宏大度，自我克制；尊重他人、樂于助人的良好品質(zhì)。
4、個性心理教育，把塑造個性與樹立正確的價值觀念有機(jī)地結(jié)合起來，讓未成年人形成正確的世界觀和人生觀、價值觀。
5、青春期教育。加強(qiáng)青春期教育，包括青春期性知識，性心理教育以及性道德，性法律教育，讓學(xué)生形成自我調(diào)節(jié)的控制能力，正確處理好男、女同學(xué)的間的交往，做到自尊與互尊。
（二）補(bǔ)救性心理健康教育。
補(bǔ)救性心理健康教育是指在預(yù)防無效的情況下，由心理健康教育工作者運(yùn)用心理學(xué)的原理與方法，對存在的心理問題、心理障礙或精神疾病的學(xué)生給予直接指導(dǎo)，診斷和矯治，幫助他們克服困撓，恢復(fù)心理健康。主要內(nèi)容以心理衛(wèi)生為中心的教育內(nèi)容。包括處理未成年人的教育，問題行為的早期發(fā)現(xiàn)及矯正。做到早期發(fā)現(xiàn)，及時補(bǔ)救，逐步消除學(xué)生的不良心理和行為。
4月25日—7月31日。
1、以學(xué)校心理健康教育工作為突破口，市教育局要積極發(fā)動學(xué)校建立“心情屋”、“溫馨港灣”、“心靈氧吧”、“聊聊吧”、“聊天俱樂部”、“心靈驛站”、“談心室”等命名的心理咨詢室。
2、全市各中小學(xué)校要建立機(jī)構(gòu)，建立心理咨詢檔案，專人負(fù)責(zé)心理健康教育活動。
3、通過聊天溝通、開展心理游戲活動、舉辦心理講座、指導(dǎo)學(xué)生寫心理周記等形式多樣的心理教育活動，幫助孩子們排除在學(xué)習(xí)、人際交往等方面的心理障礙。
4、與南京“陶老師心理咨詢工作站”建立起業(yè)務(wù)聯(lián)系。以目前各校心理咨詢隊(duì)伍為基礎(chǔ)，建設(shè)完善的陶老師心理咨詢工作站，組織學(xué)習(xí)南京“陶老師心理咨詢工作站”和長春校園心理劇的成功經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體等多種方式普及心理健康嘗試，做好心理健康咨詢。
5、注重發(fā)揮專家學(xué)者作用，培養(yǎng)未成年人心理健康教育人才，招募心理健康教育志愿者，形成專兼結(jié)合的心理健康教育隊(duì)伍。
6、活動過程中各校要及時將好的做法進(jìn)行歸納總結(jié)，每月將活動情況以簡報(附圖片)、活動方案、心理案例等形式發(fā)至文明辦郵箱：wmbjyc@.年終各校將心理健康教育活動進(jìn)行總結(jié)，活動材料（包括有代表性的過程材料）上報市文明辦未成年人思想道德建設(shè)處。
心理服務(wù)方案篇三
為幫助教職工及時了解自己的心理健康狀況，提高心理健康保健意識，以積極的心態(tài)、飽滿的熱情完成學(xué)校的教育教學(xué)工作，我校擬開展心理健康測評活動，制定方案如下：
組長：劉勇。
副組長：
成員：
測評對象：全體教職工。
測評方法：網(wǎng)上測評。
1、采集信息：20xx年2月22日。
責(zé)任人：高霞。
為了提高測評的效度，本學(xué)期只更換測評工具，教職工信息依然采用上學(xué)期的模板。幼兒園、保安、保潔、食堂、維修等人員信息如有變化，22日下午4點(diǎn)前報學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)科。
2、設(shè)置賬號密碼：20xx年2月23日。
責(zé)任人：高霞。
賬號密碼設(shè)置完成后，連同登錄方式和操作說明及時發(fā)至學(xué)校部門工作群。
3、測評時間：20xx年2月24日至2月28日。
按照學(xué)校要求，全體教職工都要參加心理健康測評。測評結(jié)束后，未參與心理測評的.教職工名單由學(xué)校通報給本部門。
4、測評總結(jié)：20xx年3月1日至3月5日。
責(zé)任人：高霞。
測評結(jié)束后，認(rèn)真分析測評數(shù)據(jù)、建立教職工心理健康檔案，及時將有關(guān)數(shù)據(jù)上報學(xué)校。
1、認(rèn)真答題。盡量在不受干擾的環(huán)境中進(jìn)行，需要被測評者靜下心來，認(rèn)真答題，答題過程不要隨意，要走心。
2、果斷答題。每道題不要思考太久（當(dāng)然也不能過于隨意和追求速度），有些題目需要用你的第一反應(yīng)來完成，因此選擇選項(xiàng)時不要思考過度，不要猶豫不決。
3、耐心答題。有些專業(yè)的心理量表會有很多道題目，為了確保信度、效度和糾錯需要，雖然答起來費(fèi)時，但因其專業(yè)性和測評內(nèi)容的廣泛性，花時間是必要的，目的也是為了測評結(jié)果更加準(zhǔn)確有效。
1、登錄：微信掃手機(jī)二維碼，用戶名：姓名，初始密碼：xxx。登陸后可以立即更改密碼。已經(jīng)修改密碼的用新密碼。
教職工：
宿管：
食堂及維修：
幼兒園：
安保：
2、操作步驟：點(diǎn)擊心理健康測查表——確定——做題——提交。
心理服務(wù)方案篇四
做好教職工特別是青年教職工的心理疏導(dǎo)工作，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系是各級工會當(dāng)前一項(xiàng)重要工作。為落實(shí)人性關(guān)懷，提升教職工的心理健康水平，協(xié)助其規(guī)劃個人生涯發(fā)展，輔導(dǎo)解決所面臨的問題，建立健康的心理環(huán)境，營造互動良好的組織文化，強(qiáng)化組織效能及團(tuán)隊(duì)的向心力，提升工作效能并增加工作滿意度。根據(jù)省總工會《關(guān)于全省工會開展“關(guān)愛職工心理健康”專項(xiàng)行動的通知》的精神，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的十八大和十八屆四中全會精神，認(rèn)真落實(shí)學(xué)?！叭龂?yán)三實(shí)”專題教育工作的部署，開展關(guān)愛教職工心理健康專項(xiàng)行動，引導(dǎo)教職工正確面對心理問題，解決心理矛盾，有效規(guī)避心理風(fēng)險，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，充分發(fā)揮工會“娘家人”的作用，為推動我校內(nèi)涵提升，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
1.建立健全教職工心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。注重人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，為教職工提供便捷、有效的心理健康服務(wù)，建立一支心理健康工作專兼職隊(duì)伍。以各級工會干部為主，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使他們掌握心理健康的基本知識，在實(shí)踐中提高溝通和疏導(dǎo)技巧，幫助職工解決心理問題，提高職工心理健康素質(zhì)。
2.建立起心理健康協(xié)助機(jī)制。倡導(dǎo)、推廣心理健康及咨詢輔導(dǎo)觀念，使廣大教職工能關(guān)注、重視自身心理健康。通過工作的開展，協(xié)助教職工自我悅納，了解并接受本人優(yōu)、缺點(diǎn)，且可覺知、適應(yīng)所處實(shí)際環(huán)境，與他人保持適切良好的互動關(guān)系，提升發(fā)展個人生涯的能力，并能解決所面對的問題。
3.營造健康和諧的心理環(huán)境。即，能以人性化角度對待及管理教職工，尊重個別差異，使他們得以發(fā)揮個人潛力與能力，擁有互動良好的組織文化及優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)向心力，進(jìn)而提升他們的工作效能并增加工作滿意度，提高組織績效。
1.發(fā)展性與預(yù)防性相結(jié)合原則：以教職工心理素質(zhì)的發(fā)展為主導(dǎo)，根據(jù)其身心發(fā)展的規(guī)律和心理發(fā)展的需要給以必要的協(xié)助，達(dá)到積極地建設(shè)自己良好的心理品質(zhì)和開發(fā)潛能的目的。同時，強(qiáng)調(diào)“預(yù)防重于治療，發(fā)展重于預(yù)防”。
2.保密性原則：咨詢師不得將求詢者的測評結(jié)果和其他個人信息向無關(guān)人員泄露。
3.尊重性原則：尊重每位求詢者的主體精神，通過咨詢交流開發(fā)他們自我調(diào)節(jié)、自主成長的心理潛能，依靠自己的力量解決自己的問題。
4.自愿原則。心理健康服務(wù)是學(xué)校為教職工提供的人文關(guān)愛，參加相關(guān)的活動與咨詢必須出于完全自愿；但對于一些特殊問題的教職工，有關(guān)單位和家庭成員應(yīng)做好勸導(dǎo)工作。
（一）發(fā)展性與預(yù)防性措施。
在不同的職業(yè)生涯發(fā)展階段中，個人被賦予不同的期望和要求，自然形成某種程度的緊張與壓力來源，嚴(yán)重者甚至可能引起心理疾病。因此，要創(chuàng)造一個溫暖、關(guān)懷的工作氛圍，提醒教職工心靈保健、自我照顧，使其有能力面對各項(xiàng)工作及生活的挑戰(zhàn)。
1．了解教職工需求，進(jìn)行專業(yè)心理評估。
一是對擬聘任教職工進(jìn)行心理健康測評，把好“入口關(guān)”；二是以問卷或網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行心理調(diào)查（如，職業(yè)壓力、職業(yè)倦?。?，或依各種數(shù)據(jù)（如，年齡、性別分布及家庭狀況等）來了解教職工的需求；三是評估教職工心理健康現(xiàn)狀，分析導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因，協(xié)助學(xué)校了解他們的心理狀況，有效提高心理健康水平，改善管理。
2．規(guī)劃并舉辦心理健康相關(guān)講座或訓(xùn)練。
根據(jù)教職工需求，規(guī)劃并舉辦心理健康相關(guān)講座或研習(xí)活動，內(nèi)容包括自我探索、自我成長、情緒管理、壓力疏解、溝通技巧、人際關(guān)系、夫妻溝通、親子教育、領(lǐng)導(dǎo)才能、生涯規(guī)劃、終身學(xué)習(xí)、生命教育、沖突處理、團(tuán)隊(duì)建立等，協(xié)助他們掌握提高心理素質(zhì)的基本方法，增強(qiáng)對心理問題的調(diào)節(jié)能力，順利地實(shí)現(xiàn)生涯發(fā)展、增進(jìn)問題及壓力的預(yù)防與應(yīng)對能力，可有效提升心理健康、工作效能與生活幸福感。
3．提供心理健康相關(guān)信息、普及心理健康知識。
利用網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視臺、自助卡、健康知識講座等多種形式，向教職工傳播各種心理健康知識，提高自我心理保健能力，協(xié)助他們建立對心理健康的正確認(rèn)識，鼓勵遇到心理困擾問題時積極尋求協(xié)助。
4．建立校內(nèi)外結(jié)合的咨詢輔導(dǎo)資源。
與江蘇省心理衛(wèi)生協(xié)會、徐州市精神衛(wèi)生中心、徐州地區(qū)各高等學(xué)校心理健康中心的心理咨詢輔導(dǎo)專家等外部咨詢輔導(dǎo)資源和校內(nèi)咨詢輔導(dǎo)資源建立合作關(guān)系，公布教職工心理健康咨詢輔導(dǎo)協(xié)助機(jī)制（如，預(yù)約方式、咨詢師聯(lián)絡(luò)方式等），供教職工參考，作為其面對相關(guān)心理問題的預(yù)防與應(yīng)對機(jī)制。
5．創(chuàng)造溫暖、關(guān)懷工作情境。
一是編印并寄發(fā)心理健康知識手冊，或定期進(jìn)行量表檢測（如工作壓力檢測量表、憂郁癥狀自我檢視量表等）提醒教職工自我檢測、關(guān)心自己。
二是運(yùn)用心理學(xué)原理協(xié)助學(xué)校加強(qiáng)對工作環(huán)境的設(shè)計與改善。一方面，改善工作硬環(huán)境——物理環(huán)境，如，設(shè)置心理減壓室等；另一方面，通過組織結(jié)構(gòu)變革、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作輪換、教職工生涯規(guī)劃等手段改善工作的軟環(huán)境，在學(xué)校內(nèi)部建立支持性的工作環(huán)境，豐富教職工的工作內(nèi)容，指明教職工的發(fā)展方向，消除問題的誘因。
1．個別心理輔導(dǎo)。
由專業(yè)心理咨詢師通過多種途徑（電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、個人面詢等）向教職工提供個別、保守隱私的心理輔導(dǎo)服務(wù)，協(xié)助他們解決工作適應(yīng)，升職、離職等情緒困擾，上下級溝通障礙，同事人際沖突、職業(yè)發(fā)展以及個人健康、婚姻家庭、子女教育等各種心理問題，使他們能夠保持較好的心理狀態(tài)投入到生活和工作。
2．團(tuán)體輔導(dǎo)。
借助團(tuán)體動力，在專業(yè)心理咨詢師指導(dǎo)下建立安全、輕松的團(tuán)隊(duì)，為參加者提供一種信任的、溫暖的、支持的團(tuán)體氣氛，使成員可以以他人為鏡，反省自己，深化認(rèn)識，釋放自己的壓力與困擾，分享團(tuán)隊(duì)成員的體驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)，同時也成為他人的社會支持力量。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。各基層工會組織要充分認(rèn)識新形勢下加強(qiáng)職工思想政治工作的重要性，要把關(guān)愛教職工心理健康作為一項(xiàng)長期重要工作并納入工會工作計劃中，層層落實(shí)，確?！瓣P(guān)愛教職工心理健康活動”順利開展。
2.明確職責(zé)，抓好落實(shí)。各級工會根據(jù)有關(guān)文件精神，明確工作職責(zé)，制定具體實(shí)施方案，認(rèn)真組織開展好“關(guān)愛教職工心理健康專項(xiàng)行動”，確保活動扎實(shí)順利開展。
3.加強(qiáng)指導(dǎo)，反饋情況。學(xué)校有關(guān)部門不定期組織心理專家或志愿者對基層工會心理服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)，及時收集心理服務(wù)工作中的問題進(jìn)行分析，提出解決的對策和建議。各基層工會要及時將“關(guān)愛教職工心理健康行動”開展情況，以及基層的好經(jīng)驗(yàn)、好做法上報校工會辦公室進(jìn)行推廣。
4.加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。各基層要采取多種形式，廣泛宣傳心理健康知識。充分發(fā)揮新媒體的作用，對典型案例進(jìn)行剖析；健全教職工心理幫扶服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量.
5.落實(shí)經(jīng)費(fèi)，保障到位。學(xué)校每年撥付教職工心理健康服務(wù)工作的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。主要用于心理健康知識傳播、心理健康調(diào)查，專業(yè)書籍和音像制品的購買，咨詢員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，外請專家講座、咨詢、督導(dǎo)，訓(xùn)練設(shè)備的購置等。
心理服務(wù)方案篇五
根據(jù)黨中央和教育部印發(fā)的《新時代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時代師德師風(fēng)建設(shè)的意見》等重要文件精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)，厚植人文關(guān)懷，提升教師的心理素養(yǎng)，培育和諧健康的校園氛圍，經(jīng)研究決定，黨委宣傳部和校工會聯(lián)合舉行20xx年秋季學(xué)期教師心理健康知識講座，具體事項(xiàng)安排如下：
20xx年11月19日下午3：00。
行政樓五樓大會議室。
1.培訓(xùn)對象：我校教職工和工會會員。
2.人員安排：總?cè)藬?shù)150人（詳見“分工會人員”附件）。
宜昌市精神衛(wèi)生中心心理治療科主任劉翯主任醫(yī)師。
高校教師常見心理疾病的識別與防治。
1.黨委宣傳部負(fù)責(zé)方案制定，心理專家聘請，會場布置，講座現(xiàn)場組織和宣傳報道等工作。
2.校工會負(fù)責(zé)參加講座的`教職工的人員組織、會議通知；各分工會根據(jù)人員安排要求，將具體參加名單于11月17日報送校工會杜筱瓊老師處。
3.會議要求：參訓(xùn)教職工人員提前10分鐘進(jìn)入會場簽到，不得無故缺席；要求做好個人防護(hù)工作，按要求戴好口罩，有序進(jìn)入會場，保持安全距離；要求手機(jī)打成靜音，自覺遵守會場紀(jì)律。
心理服務(wù)方案篇六
（一）開展新冠肺炎防控知識、與疫情相關(guān)心理健康知識、國家輸入性疫情防控措施等宣傳，對國家采取的人員入境后隔離觀察等措施進(jìn)行政策解讀，減輕入境人員因認(rèn)知不足、環(huán)境不適所致的恐懼、焦慮等負(fù)性情緒。
（二）利用互聯(lián)網(wǎng)心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源、心理援助和社會工作服務(wù)熱線等平臺，為入境人員提供線上心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，幫助有需要者進(jìn)行自我心理調(diào)適，盡快渡過適應(yīng)期。
（三）在入境人員臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院等場所，開展線下心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，減少入境人員對隔離觀察措施的排斥行為，營造積極健康的社會環(huán)境。為有需要者提供心理輔導(dǎo)、情緒支持、社會資源鏈接、矛盾糾紛調(diào)解等服務(wù)，建立危機(jī)干預(yù)及轉(zhuǎn)介機(jī)制，及時妥善處理突發(fā)事件。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政、交通運(yùn)輸、海關(guān)、移民邊檢、民航、鐵路等部門成立入境人員心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門依照職責(zé)分工，對專業(yè)人員缺乏的重要邊境口岸，省級相關(guān)部門要組織動員有關(guān)單位、組織和人員對口支援，也可通過政府購買服務(wù)或志愿服務(wù)等方式在機(jī)場、鐵路、港口、公路等臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、集中隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院、入境人員家屬接待點(diǎn)等區(qū)域和場所，開展疫情防控知識宣傳、政策解讀、心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。
（二）組建服務(wù)隊(duì)伍?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政協(xié)同海關(guān)、移民邊檢、機(jī)場等部門、鐵路、公路和水運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè)建立心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊(duì)，設(shè)立專人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)入境人員心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，配備1-2名心理工作專業(yè)人員或社會工作者在入境管控的主要環(huán)節(jié)和區(qū)域開展疫情防控科普知識宣傳、疫情防控政策咨詢和解讀工作，向入境人員提供心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源網(wǎng)絡(luò)信息，為有需要者提供心理輔導(dǎo)、情緒支持和有關(guān)轉(zhuǎn)介服務(wù)。各隔離點(diǎn)所在地的衛(wèi)生健康、民政部門建立心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊(duì)，配備1-2名心理工作專業(yè)人員或社會工作者。
（三）開展對口技術(shù)支持?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政部門根據(jù)入境人員數(shù)量和需求情況，依托口岸所在地精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會工作行業(yè)組織組建心理疏導(dǎo)和社會工作專家組，吸收當(dāng)?shù)鼐哂行睦硎鑼?dǎo)和危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的心理衛(wèi)生、社會工作服務(wù)等專業(yè)人員參加，為口岸、機(jī)場、臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)開展入境人員心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，提供精神醫(yī)學(xué)干預(yù)服務(wù)。
（四）培訓(xùn)工作人員協(xié)助提供心理和社會支持。對承擔(dān)口岸、機(jī)場、臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)工作的相關(guān)部門和單位工作人員開展培訓(xùn)，指導(dǎo)其在工作過程中注意觀察入境人員情緒，識別常見心理問題，使用簡單心理支持技巧，將有疑似心理和精神問題人員及時反饋給精神衛(wèi)生專業(yè)人員。隔離點(diǎn)應(yīng)在每日工作例會和交接班中匯報重點(diǎn)人員情況，建立重點(diǎn)人員檔案并持續(xù)提供心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。
（一）在全流程開展宣傳、提供心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源。衛(wèi)生健康、民政部門制定相關(guān)科普宣傳素材，并提供給承擔(dān)入境人員運(yùn)輸?shù)蔫F路、陸路、水運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè)，為入境人員提供新冠肺炎防控知識、國家入境隔離觀察政策和心理健康知識等科普宣傳材料，提供心理疏導(dǎo)和社會工作援助熱線電話、網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)資源鏈接及二維碼等資源?？诎?、臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)等在醒目位置擺放易拉寶或電子大屏滾動播出心理健康科普信息，顯示心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源鏈接或二維碼，提高入境人員防控意識技能，增強(qiáng)心理承受力，為有需求者提供求助渠道。
（二）做好入境過程中的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)?？诎丁C(jī)場、臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊(duì)要建立值班巡查制度，制訂心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案。工作人員發(fā)現(xiàn)可能存在心理或精神問題的入境人員，及時報告心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊(duì)，或視其嚴(yán)重程度報告公安機(jī)關(guān)等，由其與對口精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系或作出相應(yīng)處置。經(jīng)專業(yè)評估，發(fā)現(xiàn)心理或精神問題較為嚴(yán)重的人員，及時送往精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)。對有自殺、自傷或傷害他人風(fēng)險行為沖動的人員，口岸、機(jī)場、臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)應(yīng)立即報告所在地相關(guān)部門進(jìn)行處置。
（三）做好集中隔離期間入境人員的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。入境人員隔離點(diǎn)要創(chuàng)建有利于維護(hù)心理健康的環(huán)境，按照隔離規(guī)定設(shè)置房間，盡量提供方便生活的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，鼓勵隔離人員正常作息、通過電話網(wǎng)絡(luò)等與家人、朋友保持溝通，緩解隔離帶來的孤獨(dú)感；鼓勵隔離人員主動學(xué)習(xí)疫情防控及心理健康知識，提高疫情防控技能；鼓勵隔離人員探索有益的興趣愛好，豐富精神文化生活。提供疫情防控和心理健康科普、心理自評工具等資源。主動關(guān)注隔離人員的情緒變化、睡眠情況及行為表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)需要接受心理疏導(dǎo)者和心理危機(jī)高危人員。
（四）做好重點(diǎn)入境人員的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。針對單獨(dú)隔離的未成年人，要有指定的成人監(jiān)護(hù)，保證環(huán)境的安全。協(xié)助未成年人保持與家人的聯(lián)系，及時向家人反饋未成年人的環(huán)境適應(yīng)狀況和日常生活情況。對兒童要善于運(yùn)用活潑、生動的形式，以他們能聽懂的語言解釋為什么要隔離等情況，可根據(jù)兒童年齡結(jié)合游戲輔導(dǎo)，采取繪本、視頻等進(jìn)行解釋告知。如有兒童出現(xiàn)睡眠困難、不愿意進(jìn)食、焦慮擔(dān)心等情況，隔離點(diǎn)醫(yī)護(hù)人員要及時告知心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)人員，必要時請精神科醫(yī)生會診。對有特殊需要的隔離人員（患有原發(fā)軀體疾病、特殊藥物治療、家庭情況復(fù)雜、殘障人士等），開展心理和社會工作服務(wù)需求評估，整合社會資源為特殊服務(wù)對象開展有針對性的社會工作幫扶計劃，提供全方位的關(guān)愛保護(hù)和照護(hù)服務(wù)。
（五）做好入境人員家屬的社會心理支持服務(wù)。入境人員家屬所在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或社區(qū)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源，為入境人員家屬提供社會心理支持服務(wù)。建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和鄰里支持體系，搭建自助、互助和群助的平臺，倡導(dǎo)家屬之間互相幫助、鄰里之間相互支持，增強(qiáng)隔離人員家屬的社會支持網(wǎng)絡(luò)。針對公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題，通過權(quán)威媒體開展新冠肺炎防控宣傳和國家入境隔離政策，提高家屬防控知識和能力，加強(qiáng)心理支持，減輕擔(dān)憂。
心理服務(wù)方案篇七
為了積極開展心理健康教育，加強(qiáng)對學(xué)生情緒管理能力的培養(yǎng)，以達(dá)到整體提升學(xué)生心理素質(zhì)的目的，學(xué)院擬定于5月6日—6月6日組織開展第九屆“心理健康教育活動月”活動，實(shí)施方案如下：
學(xué)院成立第九屆“心理健康教育活動月”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：孫智。
副組長：黃學(xué)模。
成員：各二級學(xué)院（系）書記或副書記。
湯華楊娟娟馮亮龔霞光。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在心理健康教育指導(dǎo)中心。
主任：龔霞光（兼）。
管理情緒，創(chuàng)造快樂。
（一）宣傳動員工作。
1、學(xué)院召開“心理健康教育活動月”協(xié)調(diào)會，部署具體工作。
2、充分利用廣播、報紙、網(wǎng)站、專欄、黑板報對活動進(jìn)行廣泛宣傳。
3、各二級學(xué)院（系）要高度重視，精心策劃本學(xué)院（系）的具體活動方案，認(rèn)真組織學(xué)生參加各項(xiàng)活動，力求做到班班動員，人人參與。
（二）主要活動安排。
序
號
活動名稱。
活動主題。
活動要求。
時間地點(diǎn)。
主辦單位。
啟動儀式。
1第九屆“心理健康教育活動月”啟動儀式；
2“體驗(yàn)放松、寧靜致遠(yuǎn)”工作坊。
各二級學(xué)院（系）認(rèn)真組織，確?；顒又刃颉?BR> 地點(diǎn)：小禮堂。
學(xué)工部。
2心理情景劇。
專場演出。
演繹心路歷程，促進(jìn)心理健康。
見附件1。
地點(diǎn)：大禮堂。
學(xué)工部。
院團(tuán)委。
3組織心理教育主題班會。
學(xué)會管理情緒，享受快樂生活。
見附件2。
5月6日-5月30日。
地點(diǎn)：二級學(xué)院（系）。
二級學(xué)院（系）。
4作品征集。
快樂生活，和諧校園。
學(xué)生自愿報名參加，征集文章和攝影作品，詳情見附件3。
5月6日-5月30日。
地點(diǎn)：電子信息大樓s102。
5二級學(xué)院（系）自選活動。
擁抱好心情。
各二級學(xué)院（系）根據(jù)年級、專業(yè)特點(diǎn)，圍繞主題，積極開展專項(xiàng)活動。要求形式多樣，參與率高。鼓勵各二級學(xué)院（系）共同舉辦活動或相互觀摩。
5月6日-5月30日。
地點(diǎn)：二級學(xué)院（系）。
二級學(xué)院（系）。
6學(xué)生自主體驗(yàn)活動。
1.團(tuán)體心理輔導(dǎo)；
2.團(tuán)體箱庭制作；
3.音樂放松體驗(yàn)；
4.自我情緒宣泄。
學(xué)生自愿到心理健康教育指導(dǎo)中心報名，提倡以寢室、班級、學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)為單位參加。
5月6日-6月6日。
地點(diǎn)：電子信息大樓s101-s106。
7閉幕式。
總結(jié)表彰。
各二級學(xué)院（系）認(rèn)真組織，確保活動秩序。
地點(diǎn)：小禮堂。
學(xué)工部。
（一）活動月期間，學(xué)工部將對各項(xiàng)活動實(shí)施情況組織檢查、觀摩、考評。
（二）各二級學(xué)院（系）于6月3日前將評出的先進(jìn)集體及個人上報學(xué)工部審定。
（三）各二級學(xué)院（系）于6月3日前上交活動月文字總結(jié)及活動圖片資料，須突出特色、亮點(diǎn)。
（一）年度先進(jìn)集體及個人表彰項(xiàng)目。
1、“和睦友愛”寢室；
2、“陽光心靈使者”。
（二）活動月先進(jìn)集體及個人表彰。
1、活動月先進(jìn)個人；
2、心理情景劇獲獎節(jié)目和個人；
3、快樂生活，和諧校園”獲獎作品。
附件1：
附件2：
附件3：“快樂生活，和諧校園”
附件4：
心理服務(wù)方案篇八
心理健康是指具有正常的智力、用心的情緒、適度的情感、和諧的人際關(guān)系、良好的人格品質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的意志和成熟的心理行為等。心理鍵康與一個人的成就、貢獻(xiàn)、成才關(guān)系重大。心理健康是大學(xué)生成才的基礎(chǔ)：
1、心理健康能夠促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求，也是將來走向社會，在工作崗位上發(fā)揮智力水平、用心從事社會活動和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認(rèn)識德智體美勞等方面的和諧發(fā)展，是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的，一個人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。
2、心理健康能夠使大學(xué)生克服依靠心理增強(qiáng)獨(dú)立性。大學(xué)生經(jīng)過努力的拼搏和激烈的競爭，告別了中學(xué)時代、跨入了大學(xué)，進(jìn)入了一個全新的生活天地。大學(xué)生務(wù)必從靠父母轉(zhuǎn)向靠自己。上大學(xué)前，在他們想象中的大學(xué)猶如“天堂”一般，浪漫奇特，美妙無比。上大學(xué)后，緊張的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格的紀(jì)律，生活的環(huán)境，使他們難以適應(yīng)。因此，大學(xué)生務(wù)必注重心理健康，盡快克服依靠性，增強(qiáng)獨(dú)立性，用心主動適應(yīng)大學(xué)生活，度過充實(shí)而有好處的大學(xué)生活。
作為青春的代言人，大學(xué)生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情，對新奇刺激的大型活動必定會踴躍參與，全程投入。這類的活動必能讓主辦協(xié)會的知名度得到很大的提高，同時也讓贊助的商家到達(dá)想要的最佳宣傳效果，從而大家都得以大豐收。
在這個宣傳的黃金月，哪個組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動，哪個組織就能在新生中樹立良好的公眾形象，同樣哪個公司能在這個月做最有效的宣傳，哪個公司就能樹立穩(wěn)固的校園品牌，更有利地去鞏固這一片大市場，本次活動的策劃通過了分析討論，極具權(quán)威性。況且本次活動是將會成為最具特色的心理宣傳活動、擁有極高的品牌文化，也是本學(xué)年的重頭戲，因此得到校團(tuán)委、溫州市甌海區(qū)心理學(xué)會、溫州廣播電臺、溫州都市報等官方組織的高度重視，并給予大力的支持和配合。屆時必將能讓活動的參與者感到耳目一新，興奮不已；讓贊助商盡情享受投資少回報高的樂趣！
1、活動總目的：
大學(xué)生來源于社會，但又不同于一般社會公民，他們所面臨的問題比一般公民更多、更復(fù)雜，社會對他們的法律素質(zhì)要求更高、更嚴(yán)格。這期特殊節(jié)目旨在增強(qiáng)在校大學(xué)生的心理意識，提高在校大學(xué)生的自我保護(hù)意識。使大學(xué)生真正做到知己、知彼，運(yùn)用心理知識抵抗不良因素。也能夠通過來自五湖四海的大學(xué)生將心理知識的宣傳落到實(shí)處。通過這次節(jié)目能夠有效的減少大學(xué)生不必要的心理問題，使心理觀念深入每一名大學(xué)生的心里，并通過此次節(jié)目加強(qiáng)大學(xué)生的心理意識，提高大學(xué)生的自我保護(hù)潛力。
2、活動時間：4月11日~4月28日
3、活動性質(zhì)：一次旨在提高大學(xué)生心理意識的公益活動
4、參加對象：全體溫學(xué)生（其它高校亦可參與）及相關(guān)教師
5、宣傳方式：海報（包括商家的兼顧廣告），廣播，傳單，溫州都市報等
6、現(xiàn)場布置：待定
7、活動資料：如下
待定
1、會場秩序及氣氛（及時通知領(lǐng)掌人員，調(diào)動會場氣氛）
2、人員到場（及時通知各班長作好這方面工作）
3、物品道具（工作人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保及時供應(yīng)及歸還）
4、開場前要及時迎接領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員（如記者等）
5、結(jié)束時要及時歡送領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員（如記者等）
心理服務(wù)方案篇九
山東千舜律師事務(wù)所擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的法律專家和行業(yè)精英，以及高速準(zhǔn)確的信息平臺，與社會各界具有良好的人際關(guān)系。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是專為公司（企業(yè)）提供法律咨詢、項(xiàng)目定位、風(fēng)險規(guī)避及訴訟與仲裁等事項(xiàng)，為公司全面解決經(jīng)營方案的綜合性機(jī)構(gòu)。
在法律服務(wù)行業(yè)，決定其能否成功的根本因素不僅是對法律知識理解的厚薄、技巧運(yùn)用的嫻熟，知識和技巧到達(dá)一定程度，大家都是一樣的，能分出高下的是人的心境，恒心、信心、和責(zé)任心。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是一個具有專業(yè)知識的團(tuán)隊(duì)，也是一個充滿自信能夠持之以恒和堅(jiān)持職業(yè)操守的團(tuán)隊(duì)，有能力為公司的發(fā)展壯大，提供堅(jiān)實(shí)有力的法律支持。
基于對以往法律顧問單位與相關(guān)利益主體間發(fā)生的各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)及相關(guān)活動總結(jié)所得經(jīng)驗(yàn)，我方以可能存在的法律風(fēng)險為研究和解決對象而設(shè)計出一套行之有效的服務(wù)模式。公司相關(guān)利益主體內(nèi)部主要有公司、股東、董事、高級管理人員、普通雇員，外部主要是政府管理部門、消費(fèi)者、其他相關(guān)人員及單位?？紤]到各個公司的具體情況，為切實(shí)保障公司利益、規(guī)避法律風(fēng)險、盡量防范不確定的法律風(fēng)險和法律隱患，實(shí)現(xiàn)公司利益最大化，我方逐步形成了富有特色和成效的以企業(yè)法律風(fēng)險防范為核心的公司（企業(yè)）法律顧問服務(wù)方案。
該方案將通過對公司的行業(yè)特點(diǎn)、資本結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織形式、公司監(jiān)管體制、公司生產(chǎn)營銷、知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用及保護(hù)等方面的考察、評估，通過對公司投資及經(jīng)營等重要環(huán)節(jié)勤勉盡責(zé)地跟進(jìn)，配合公司建立與完善全方位的法律風(fēng)險防范、應(yīng)對體系，將律師事務(wù)所多年積累的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和行之有效的管理制度應(yīng)用到公司商務(wù)活動的各個層面，包括公司設(shè)立、治理、投資、營銷等綜合事項(xiàng)及公司合同制度的建立、勞動人事管理和各類糾紛處理方面，通過員工防范風(fēng)險意識的提高和制度保障，最大限度地降低公司及公司高層管理人士經(jīng)營風(fēng)險。
公司的風(fēng)險主要來自不可抗力的自然風(fēng)險、市場因素下的商業(yè)風(fēng)險和法律責(zé)任體系下的法律風(fēng)險。公司權(quán)責(zé)不清、決策草率、制度缺位和監(jiān)管失控是導(dǎo)致法律風(fēng)險的主要內(nèi)因，而違法違規(guī)、合同違約和侵權(quán)是導(dǎo)致法律風(fēng)險的主要外因。前述法律風(fēng)險都將導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失或各項(xiàng)處罰，使公司的有形、無形資產(chǎn)造成損害。山東千舜律師事務(wù)所法律顧問工作范圍與服務(wù)內(nèi)容都是圍繞相關(guān)法律風(fēng)險的預(yù)判、防范、控制和化解而確定和展開的。
三、法律顧問服務(wù)的具體方案和內(nèi)容。
（一）法律咨詢、法律調(diào)查、提供法律建議。
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，如果公司的日常經(jīng)營管理及商務(wù)活動能在事前、事中乃至事后向法律顧問進(jìn)行咨詢，其效果不僅體現(xiàn)在法律風(fēng)險的避免與或然損失的減少，而且將貫徹在公司員工的工作思維中，從而養(yǎng)成對公司十分有益的工作習(xí)慣。
我方在下述方面的法律咨詢服務(wù)，將有助于公司之公司行為的合法有效性和權(quán)利的保障性，并有助于經(jīng)營損失與法律費(fèi)用（如訴訟費(fèi)）的減少：在合同、稅務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)營、公司治理、勞動人事、知識產(chǎn)權(quán)、房地產(chǎn)、投資合作、企業(yè)并購，行政刑事及訴訟、仲裁方面提供法律咨詢，提出法律意見與建議；為公司在日常經(jīng)營中所涉法律問題及事件，組織專業(yè)律師進(jìn)行法律調(diào)研和盡職法律調(diào)查，將調(diào)研、調(diào)查之結(jié)果以書面法律意見報呈，供公司決策參考。
（二）公司規(guī)章制度的建立與完善。
我方希望，通過下述主要的公司規(guī)章制度的建立或修訂，幫助公司規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險、減少損失，擴(kuò)展公司的無形資產(chǎn)（如商業(yè)秘密保護(hù)制度和知識產(chǎn)權(quán)管理制度）。
由此，我方將以公司法為核心，重點(diǎn)對下列事項(xiàng)進(jìn)行法律上的建立和完善。
1、公司章程。
作為公司“憲法”的章程往往被投資人和公司高級管理人員所忽略?，F(xiàn)公司普遍使用的格式章程，因其對公司特殊性的考慮不足，可能使公司高層在某些重大事件發(fā)生時無法依據(jù)章程操作而導(dǎo)致公司僵局。為此，公司章程的制定、修改和完善十分重要，即使無法修訂，也應(yīng)盡量作可操作性方面的補(bǔ)正努力。對股東、董事會成員或公司高級管理人員而言，公司章程是其工作的主要指引，對此作出法律分析，有助避免越權(quán)或侵權(quán)風(fēng)險。
2、公司議事和工作規(guī)則。
議事和工作規(guī)則包括股東議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則和經(jīng)理工作細(xì)則等方面。沒有規(guī)矩、不成方圓，執(zhí)行力的高低是現(xiàn)代公司生存、發(fā)展的根基，對于議事和工作規(guī)則公司可能均已制定，但制定不是目的，目的是通過貫徹執(zhí)行來維護(hù)公司的最大利益。我方建議公司，可以實(shí)行顧問律師對上述規(guī)則的跟進(jìn)制度，將公司運(yùn)行的程序法賦予實(shí)施，并有建議權(quán)向公司監(jiān)事等高級管理人員進(jìn)行匯報。
3、合同管理制度。
合同管理制度是公司防范風(fēng)險的基礎(chǔ)性制度，它不能被簡單理解為合同書的保管制度，其內(nèi)容主要包括：合同管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置與職責(zé)，合同基礎(chǔ)資料管理，合同模版、合同簽訂，合同履行，糾紛處理，監(jiān)督檢查與獎懲。其主要作用在于事前防范與事中控制，輔助作用是事后補(bǔ)救。該制度的作用將體現(xiàn)在合同締約準(zhǔn)備、審核簽訂、依約履行、爭議處理和違約救濟(jì)等方面。
依照合同管理制度，將使公司職員在合同范本使用、授權(quán)委托、公章（合同專用章）的使用、合同評審、合同糾紛預(yù)警、合同糾紛處理、合同管理統(tǒng)計和合同監(jiān)督檢查等細(xì)節(jié)方面有章可循。
4、勞動管理制度。
勞動管理制度包括勞動管理和商業(yè)秘密保護(hù)、競業(yè)禁止制度等方面。詳見（四）。
5、知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密保護(hù)制度。詳見（五）。
包括各類知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密在每個進(jìn)程的管理制度。
6、突發(fā)事件的處置。
近年來我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)強(qiáng)勁增長，與此同時我國各行業(yè)的突發(fā)事件時有發(fā)生，給相關(guān)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成負(fù)面影響。如公共場所的突發(fā)治安事件、“我國南方百年不遇的雪災(zāi)、鐵路列車脫軌相撞事件、松花江污染事件、航空公司返航事件、銀行金庫被盜事件、酒店福壽螺事件”等，這些突發(fā)事件會給公司造成重大的損失，甚至使企業(yè)遭受毀滅性的`打擊。對于公司經(jīng)營決策者而言，當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時，如何成功地處置與媒體應(yīng)對將成為增強(qiáng)公司核心競爭力的良好時機(jī)，有助于增加外界對公司的了解，降低公司經(jīng)營成本，擴(kuò)大市場占有率。
由此，公司必須針對某些可能對公司造成重大影響的事件作出合理的安排，做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理。我方根據(jù)新近發(fā)生的實(shí)例及自身的研究探討認(rèn)為，顧問律師可以在突發(fā)事件中扮演多種角色，以《突發(fā)事件應(yīng)對法》為基礎(chǔ)，重點(diǎn)解析、預(yù)研企業(yè)突發(fā)事件公關(guān)預(yù)警機(jī)制體系與整合應(yīng)急預(yù)案，面對突發(fā)事件的新聞處置、媒體報道、媒體危機(jī)的積極應(yīng)對，及如何降低法律責(zé)任。
（三）合同、協(xié)議等法律文書的審查、談判及模版制定。
1、合同審查。
合同、協(xié)議等法律文書在簽訂前的審查有助于規(guī)避法律風(fēng)險、保障自身權(quán)益和在實(shí)務(wù)中培訓(xùn)一線員工；即使是簽訂后的審查也有助于依約履行與控制對方違約風(fēng)險。我方將根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要，從法律的角度出發(fā)，對合同的形式及內(nèi)容進(jìn)行全面審查，力爭使公司利益最大化，風(fēng)險最小化。
2、公司交涉。
在涉及重大合同談判，品牌招商時，我方律師團(tuán)將隨同公司同步進(jìn)行法律服務(wù)，將交涉雙方意思表示的法律效果、法律風(fēng)險及時向公司匯報，現(xiàn)場辦公，以便公司做出有利的決斷。
3、公司法律文書模版。
（四）勞動人事、商業(yè)秘密保護(hù)與競業(yè)限制。
1、勞動人事。
公司的競爭歸根究底是人才的競爭，如何吸引人才，留住人才、培養(yǎng)人才是公司長盛不衰的關(guān)鍵，對照歐州、日本與我國的公司不難發(fā)現(xiàn)，我國大部分公司在人才的培植觀念及制度上仍亦步亦趨。理順勞動人事關(guān)系不僅保護(hù)勞動者，同時也發(fā)展壯大了公司。我方將重點(diǎn)集中在公司在勞動合同范本的制定與應(yīng)用上，形成制度化+顧問律師跟進(jìn)的工作機(jī)制，并同時完善公司規(guī)章制度，向職工宣傳職工手冊對其的法律效力。健全職工違紀(jì)的證據(jù)保留制度，完善職工辭職與解雇規(guī)程，以便積極應(yīng)對可能發(fā)生的勞動仲裁與訴訟。
2、商業(yè)秘密保護(hù)。
商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。針對公司最重要的就是管理方法，產(chǎn)銷策略，客戶名單、貨源情報等經(jīng)營信息。商業(yè)秘密關(guān)乎公司的競爭力，對公司的發(fā)展至關(guān)重要，同時也是公司最具有“利潤率”的武器。我方將重點(diǎn)操作如何使公司有價值信息成為商業(yè)秘密而受法律保護(hù)，如何使公司客戶名單成為商業(yè)秘密的保護(hù)對象，建立并完善公司商業(yè)秘密保護(hù)制度（如簽訂競業(yè)限制協(xié)議，勞動合同中的保密條款或保密協(xié)議制度），不定時向員工培訓(xùn)侵權(quán)商業(yè)秘密而引起的民事、行政、刑事責(zé)任教育。
3、競業(yè)限制。
無形資產(chǎn)是公司的重要資本，這就必然涉及如何保護(hù)并發(fā)揮公司知識產(chǎn)權(quán)價值的法律機(jī)制。我方的意向是全面審查公司知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)有狀況，重點(diǎn)建立公司知識產(chǎn)權(quán)的保障體系。
建立并完善商標(biāo)權(quán)的申請與注冊機(jī)制，建立并完善商標(biāo)權(quán)侵權(quán)預(yù)防及救濟(jì)機(jī)制，并有工商，司法部門培育對公司商標(biāo)權(quán)的行政與司法保護(hù)溝通渠道的暢通；使公司的相關(guān)文件受著作權(quán)法，通過合法程序有效的保護(hù)公司產(chǎn)品宣傳品的著作權(quán)；預(yù)先向公司報告其專利產(chǎn)品所涉專利仿制的可能性分析，并提出應(yīng)對方案，以便在專利的行政與司法保護(hù)程序中有備無患；同時，在信息時代，公司域名的開發(fā)和權(quán)利保護(hù)以及對侵犯域名的救濟(jì)保護(hù)，也是我方工作的重點(diǎn)。
（六）糾紛的處理及司法救濟(jì)。
玉不啄，不成器。人不學(xué)，不知道。對公司員工法律知識的教育及培訓(xùn)是我方進(jìn)駐公司后日常工作的組成要素。全面向公司原告進(jìn)行商業(yè)秘密保護(hù)教育培訓(xùn)，合同簽訂教育培訓(xùn)，合同履行注意事項(xiàng)培訓(xùn)，突發(fā)事件法律應(yīng)對培訓(xùn)，雇員法律責(zé)任培訓(xùn)，以及公司特別需要的行業(yè)法律信息的動態(tài)提供。
（八）、法律風(fēng)險防范業(yè)務(wù)。
法律風(fēng)險是企業(yè)二十一世紀(jì)最大的風(fēng)險。法律風(fēng)險，對企業(yè)及其管理人者來說，猶如洪水猛獸。對法律風(fēng)險的不了解或了解甚淺，更不知道規(guī)避或如何規(guī)避法律風(fēng)險的必要技巧，他們或?qū)⒉恍叶甲驳搅朔娠L(fēng)險的暗礁上。企業(yè)在追求自身利益最大化的經(jīng)營過程中，風(fēng)險如影隨行，成功的經(jīng)營者即要獲得利潤，又要規(guī)避各類風(fēng)險，對于企業(yè)而言，法律風(fēng)險無疑是最大的風(fēng)險，也往往是最致命的風(fēng)險。
法律風(fēng)險防范，其意義已經(jīng)是不言而喻。與自然風(fēng)險、商業(yè)風(fēng)險等其他風(fēng)險不同，法律風(fēng)險可控可防。我方將著重幫助對公司在法律風(fēng)險進(jìn)行評估識別、控制、監(jiān)控與化解方面，建立完善的公司法律風(fēng)險防范機(jī)制，并通過對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)和反饋的實(shí)際問題進(jìn)行不斷地改進(jìn)和完善，逐漸優(yōu)化法律風(fēng)險防范制度設(shè)置和操作流程，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供更完善的法律環(huán)境。
四、法律顧問服務(wù)方式及工作原則。
1、我方建議公司采取顧問律師，固定工作方式和不固定工作方式相結(jié)合的模式。
顧問律師每周至少一天到公司的工作場所，為公司提供及時的法律服務(wù)。固定日期以外，如發(fā)生需要顧問律師辦理的事務(wù)，公司可隨時通知顧問律師到公司辦理；顧問律師因故不能到公司辦理時，顧問律師可臨時指派其他律師代為辦理。
2、工作原則。
（1）及時，法律顧問律師將根據(jù)公司要求勤勉及時提供相關(guān)法律咨詢、文本制作、文書審查等法律服務(wù)；在發(fā)生突發(fā)事件時立即提供法律支持與幫助。
（2）優(yōu)先，法律顧問律師將優(yōu)先從速處理常年法律顧問單位的法律事務(wù)。
（3）優(yōu)惠，如涉及專項(xiàng)法律服務(wù)及訴訟仲裁等法律顧問工作范圍之外需另行收費(fèi)的特別法律事務(wù)，我方提供優(yōu)惠報價。
（4）專業(yè)，法律顧問律師不僅根據(jù)以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且對每件法律事務(wù)均在窮盡法律調(diào)查與案例研究的基礎(chǔ)上提供意見與建議。
（5）團(tuán)隊(duì)，山東千舜律師事務(wù)所將為公司提供社會資源共享、專業(yè)分工和負(fù)責(zé)律師缺位補(bǔ)進(jìn)等團(tuán)隊(duì)配合服務(wù)。
五、法律顧問費(fèi)用。
針對各個公司的具體情況，公司可選擇適用：
（1）采取一次性包干收費(fèi)的形式，首次聘請第一年度的法律顧問費(fèi)用總額根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量協(xié)商確定后，不再收取其它費(fèi)用。
（2）采取收取長期法律顧問費(fèi)+案件處理費(fèi)的形式，首次聘請第一年度法律顧問費(fèi)根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量收取，除重大訴訟、仲裁案件及非訴訟事務(wù)減收法律顧問費(fèi)外，其余法律事務(wù)不再收取。
（3）采取簽約費(fèi)+個案處理費(fèi)的形式，首次聘請每年的基本法律顧問費(fèi)一般為5萬元，具體個案的收費(fèi)減半收取。
結(jié)束語。
公司法律服務(wù)涉及面廣，要求律師團(tuán)隊(duì)在提供這方面的法律服務(wù)時，自身綜合素質(zhì)一定要高，綜合運(yùn)用法律的能力一定要強(qiáng)。本所的律師團(tuán)隊(duì)具有扎實(shí)的理論知識、豐富的經(jīng)驗(yàn)和恪盡職守的責(zé)任心，本所的其他律師也將全力配合，可以有效地解決各類公司遇到的相關(guān)法律問題。
心理服務(wù)方案篇十
從進(jìn)入大學(xué)到現(xiàn)在，隨著學(xué)習(xí)、工作等各方面壓力的不斷增大，有些同學(xué)們的心理有了一定的變化，擺正心態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)，已經(jīng)成為我們班當(dāng)下不可忽視的問題。有必要開展一節(jié)心理主題班會，增強(qiáng)同學(xué)們的心理健康意識，提高同學(xué)們心理健康水平。
通過活動讓同學(xué)們了解健康心理的新概念;讓同學(xué)們認(rèn)識到關(guān)愛的力量、協(xié)助的力量;同時，讓同學(xué)們在輕松的氣氛下調(diào)節(jié)身心，提高班級凝聚力，構(gòu)建和諧的10平面設(shè)計二班。
擺正心態(tài)，圓我大學(xué)夢。
10級平面設(shè)計2班全體學(xué)生。
xxx。
精美禮品、音響等。
(一)活動前期工作：申請教室、購買活動所需要的物品，安排等“海報制作”各班干具體的工作。
(二)活動開始：
(1)支持人講話，請班主任為這次活動做重要講話，宣布活動開始。
(2)請我們班的k王劉一賢同學(xué)高歌一曲。
(3)文字接龍。以宿舍為單位分組，進(jìn)行語言傳達(dá)。讓同學(xué)在集體中感受到快樂，增強(qiáng)集體觀念。認(rèn)識到未來的社會合作的重要性。
(4)聽音樂猜歌名接歌曲：a.由主持人放出音樂，用搶答的形式猜出這首歌的名字或者接唱歌曲;b.讓猜對歌曲名字或者接上歌曲的同學(xué)，可以獲得班委準(zhǔn)備的精美禮品一份，猜錯歌曲名字或者接不上歌曲的同學(xué)也可以獲得班委準(zhǔn)備的精美禮品一份同時需要表演一個節(jié)目【例如：學(xué)小貓、小狗等小動物叫，唱歌，跳舞等】。
(5)請我們班的廖俊英同學(xué)為我們歌唱。
(三)心理測驗(yàn)：略。
(四)請班主任對我們的這次班會舉行評點(diǎn)和總結(jié)。
約35元。
心理服務(wù)方案篇十一
（一）貫徹落實(shí)黨中央決策部署的需要。國家衛(wèi)健委、教育部等12部門于20xx年12月聯(lián)合印發(fā)了《健康中國行動——兒童青少年心理健康行動方案（20xx—2022年）》（國衛(wèi)疾控發(fā)〔20xx〕63號），將兒童青少年心理健康工作作為健康中國建設(shè)的重要內(nèi)容。教育部于20xx年11月召開全國學(xué)生心理健康教育工作推進(jìn)會，要求各地堅(jiān)定捍衛(wèi)“兩個確立”，堅(jiān)決做到“兩個維護(hù)”，把全面加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生心理健康教育工作作為培育擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人的重要內(nèi)容。
（二）持續(xù)增進(jìn)民生福祉的需要。近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，兒童青少年心理行為問題發(fā)生率和精神障礙患病率逐漸上升，因?qū)W生心理問題導(dǎo)致的高墜、溺亡等非正常傷亡事件均有較大幅度增加，對學(xué)生家庭、學(xué)校及社會造成了較大沖擊。讓每個孩子都可以把他的人生平安走完，是教育工作的底線。防止悲劇一再重演，呵護(hù)青少年健康成長，筑牢校園安全基石，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，政府、部門和學(xué)校責(zé)無旁貸、義不容辭。
（三）有效回應(yīng)各方關(guān)切的需要。20xx年以來，我州部分人大代表和政協(xié)委員均提出了加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作的建議和提案。20xx年，州人大常委會、民進(jìn)恩施州總支部委員會分別組織調(diào)研組，在全州范圍內(nèi)開展了中小學(xué)生心理問題成因及對策分析專題調(diào)研。州領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研教育工作時均著重強(qiáng)調(diào)了中小學(xué)生心理健康教育工作，對有關(guān)學(xué)生心理健康問題多次作出批示意見，要求制定加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作的具體方案。州政府將中小學(xué)生心理健康護(hù)航工程作為對全州人民承諾的民生實(shí)事來高位推進(jìn)推動，各級各部門必須抓緊抓實(shí)抓好。
州教育局于20xx年11月成立工作專班，在全面摸清現(xiàn)狀、深入剖析成因的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究具體可行措施，結(jié)合實(shí)際草擬了《方案》。其后，根據(jù)錫璠州長在州教育局調(diào)研座談會上的講話精神作了進(jìn)一步修訂。與州內(nèi)部分心理健康業(yè)界專家座談并得到認(rèn)可。向17家部門（單位）發(fā)函，書面征求了修改意見和建議，并召集相關(guān)部門以專題會議的形式對《方案》進(jìn)行了討論研究。經(jīng)錫璠州長、凡勝副州長審定后形成本《方案》，經(jīng)州九屆人民政府第1次常務(wù)會議（1月11日）審議通過后，由州政府辦公室于1月25日正式印發(fā)。
按照“一年見成效，兩年上臺階，五年創(chuàng)一流”的總體要求，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，加強(qiáng)心理健康知識宣傳普及與心理輔導(dǎo)工作融合發(fā)展、心理健康教育課程建設(shè)、心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生心理危機(jī)防范化解等四個方面工作，重點(diǎn)實(shí)施六大項(xiàng)目，逐一落實(shí)20項(xiàng)工作任務(wù)，有效建立起以發(fā)展性評價為核心、具有區(qū)域特色的心理健康教育服務(wù)體系，全面提升中小學(xué)教師和學(xué)生心理健康水平。
（一）六大項(xiàng)目：心理健康教育服務(wù)基地建設(shè)，心理健康教育特色示范校創(chuàng)建，教師隊(duì)伍心理健康教育能力提升，心理健康教育課程體系建設(shè)，心理危機(jī)干預(yù)體系建設(shè)，心理健康教育信息化平臺建設(shè)。
（二）20項(xiàng)任務(wù)：全面推進(jìn)學(xué)校心理輔導(dǎo)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)州、縣市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心建設(shè)，創(chuàng)建恩施州心理健康教育特色示范校，打造心理健康教育特色活動，建立家校聯(lián)動、社會協(xié)作的工作機(jī)制，完善心理健康教育教師隊(duì)伍配備與激勵機(jī)制，開展教師心理健康教育資格全員培訓(xùn)，創(chuàng)新心理健康教育教研方式，啟動心理健康教育素養(yǎng)提升計劃，優(yōu)化心理健康教育課程進(jìn)課表，完善心理健康教育課程實(shí)施體系，積極探索學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)、加強(qiáng)學(xué)生生涯規(guī)劃專題教育，建立班校聯(lián)動早期預(yù)防學(xué)生心理問題工作機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)生心理問題早期預(yù)警工作，完善區(qū)域心理危機(jī)干預(yù)體系，探索醫(yī)教結(jié)合的心理危機(jī)干預(yù)及轉(zhuǎn)介系統(tǒng)，加強(qiáng)教師心理健康測評工作，運(yùn)用信息化手段創(chuàng)新心理健康教育方式，建設(shè)心理健康教育信息化管理平臺。
（三）保障措施。州政府成立中小學(xué)心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)恩施州中小學(xué)生心理健康護(hù)航工程實(shí)施。各縣市政府建立健全專門工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃、督導(dǎo)評價。教育部門牽頭抓總，會同相關(guān)部門齊抓共管，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。州、縣市人民政府根據(jù)工作實(shí)際，做好中小學(xué)生心理健康教育資金保障工作。州政府教育督導(dǎo)室組織開展專項(xiàng)督導(dǎo)評估，將實(shí)施中小學(xué)生心理健康工程納入州對縣市“教育目標(biāo)督導(dǎo)考核”內(nèi)容。
（四）預(yù)期效果。通過兩年時間，實(shí)現(xiàn)全州心理健康教育工作專業(yè)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化。
一是基本要素保障方面。到2023年底，州、縣市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心全面建成，全州鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)以上的學(xué)校達(dá)到省級標(biāo)準(zhǔn)化心理輔導(dǎo)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，所有中小學(xué)按照師生比不低于1:1000（不足1000人按1000人計）的比例配齊專職心理健康教育教師，完成全體教師心理健康教育知識和技能培訓(xùn)，教師心理健康教育資格與崗位相適應(yīng)，形成以專職心理健康教育教師為支撐，班主任和兼職心理健康教育教師為骨干，全體教職員工和家長為成員的心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。
二是教育教學(xué)活動方面。每年3月、9月“全州中小學(xué)心理健康教育活動月”期間組織開展豐富多彩的`心理健康教育活動，州、縣級心理健康教育特色示范校發(fā)揮自身示范輻射作用，州、縣、校三級心理健康教育教研機(jī)構(gòu)完備建立并定期開展教研活動，中小學(xué)全部開齊開足心理健康教育課程。心理健康知識宣教成為各級家長會、家長課堂的常規(guī)議題和必修內(nèi)容，中小學(xué)校每班設(shè)有心理健康教育課代表，形成家校聯(lián)動、班校聯(lián)動早期預(yù)防學(xué)生心理問題工作機(jī)制。
三是支撐服務(wù)體系方面。面向?qū)W校、教師、家長的心理健康教育觀念和方法的傳播平臺有效搭建，班級—學(xué)?！t(yī)療機(jī)構(gòu)—部門聯(lián)動的學(xué)生心理問題早期預(yù)警機(jī)制和心理危機(jī)干預(yù)、轉(zhuǎn)介、救助體系有效建成，全州學(xué)生心理健康教育信息化管理平臺有效運(yùn)轉(zhuǎn)，中小學(xué)生心理健康測評和干預(yù)、轉(zhuǎn)介、家校共育等工作有效開展，有心理困擾的學(xué)生能夠得到科學(xué)有效的心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，學(xué)校、家庭、社會合力共建的心理健康教育體系基本實(shí)現(xiàn)。全社會更加重視兒童青少年心理健康教育工作，全州中小學(xué)師生心理健康水平顯著提升，心理健康教育的社會認(rèn)可度和師生生活滿意度顯著增強(qiáng)。
心理服務(wù)方案篇十二
提高學(xué)生的心理素質(zhì)，提高學(xué)生的心理健康水平是學(xué)校教育的.重要組成部分。堅(jiān)持以人為本，尊重學(xué)生人格，遵循學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律，通過多種方式對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，激發(fā)學(xué)生發(fā)展?jié)撃堋?BR> （二）個體心理輔導(dǎo)。
一對一心理問題疏導(dǎo)。
功能室：心理會談室。
同質(zhì)團(tuán)體共性心理問題調(diào)節(jié)。
功能室：團(tuán)體活動室。
（四）放松訓(xùn)練。
宣泄放松，音樂放松。
功能室：宣泄室，放松室。
學(xué)生心理健康情況摸排，心理適應(yīng)不良學(xué)生重點(diǎn)關(guān)注。
功能室：心理測評室，檔案管理。
突發(fā)緊急極端心理行為應(yīng)對處理。
（七）心理問題研究。
針對學(xué)生常見共性心理問題及個別長期心理問題學(xué)生的研究和教育。
組長：
副組長：
主任：
成員：
準(zhǔn)備工作：建設(shè)走廊文化。需要規(guī)章制度上墻，明確心理咨詢室基本使用規(guī)范。
負(fù)責(zé)人員：專兼職心理健康教師課后值班及心理輔導(dǎo)。
主要開放功能室：心理咨詢室、心理測評室。
職責(zé)：心理咨詢輔導(dǎo)采用預(yù)約制，一般情況提前預(yù)約，統(tǒng)一安排時間，緊急情況例外。咨詢教師做好來訪學(xué)生基本信息登記和會談內(nèi)容記錄?？衫枚喾N形式：一對一會談、心理沙盤游戲體驗(yàn)等。
負(fù)責(zé)人員：向日葵心理社團(tuán)（責(zé)任老師：趙曉津）。
主要開放功能室：心理活動室。
主要活動：社團(tuán)學(xué)生作為活動策劃和組織人員，可以在社團(tuán)內(nèi)部或者面向全校學(xué)生開展小規(guī)模團(tuán)體心理活動。例如：團(tuán)體心理游戲；小規(guī)模心理會談；心理電影公映活動；團(tuán)體心理沙盤體驗(yàn)。
職責(zé)：提前一周安排好活動內(nèi)容，如需要提前對廣大學(xué)生進(jìn)行通知，對參與心理活動人員進(jìn)行基本信息登記，活動過程記錄，活動后總結(jié)。
負(fù)責(zé)人員：專兼職心理健康教師課后值班及心理輔導(dǎo)。
主要開放功能室：心理咨詢室、心理測評室。
職責(zé)：心理咨詢輔導(dǎo)采用預(yù)約制，一般情況提前預(yù)約，統(tǒng)一安排時間，緊急情況例外。咨詢教師做好來訪學(xué)生基本信息登記和會談內(nèi)容記錄?？衫枚喾N形式：一對一會談、心理沙盤游戲體驗(yàn)等。
逐步將班主任納入個體心理輔導(dǎo)的工作中來，班主任輪流對本班或外班學(xué)生結(jié)合班主任經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行一對一心理疏導(dǎo)。
負(fù)責(zé)人員：心理委員，心理老師。
（高一、高二年級心理委員，采用班級輪流值班制）。
主要開放功能室：
宣泄室：單次2-4人。5-10分鐘。結(jié)束時間、姓名班級登記。
放松室：每次一人。5-10分鐘。結(jié)束時間、姓名班級登記。
職責(zé)：按時開放和關(guān)閉宣泄室和放松室，提前檢查、調(diào)試好設(shè)備，做好來訪人員信息登記，心理設(shè)備使用指導(dǎo)，做好衛(wèi)生保持，結(jié)束后檢查設(shè)備、關(guān)閉電源、查看是否充電。
（五）課間開放時間。
心理教師或班主任根據(jù)學(xué)生實(shí)時心理狀況需求利用自習(xí)課時間進(jìn)行個體心理輔導(dǎo)。
學(xué)期心育課程主題（幫助新生盡快適應(yīng)、融入高中校園生活，營造良好人際交往氛圍，合理調(diào)控情緒，緩解學(xué)習(xí)壓力）。
生活適應(yīng)。
（班集體融入，時間管理，自我認(rèn)識）。
情緒調(diào)節(jié)。
（焦慮情緒，抑郁情緒，情緒表達(dá)宣泄）。
人際交往。
（同學(xué)交往，師生關(guān)系，溝通藝術(shù)，人際交往原則）。
壓力調(diào)節(jié)。
（放松體驗(yàn)，認(rèn)識挫折，自我控制）。
學(xué)習(xí)策略。
（記憶規(guī)律，注意力培養(yǎng)，信心訓(xùn)練）。
（一）重點(diǎn)學(xué)生心理情況調(diào)查。
統(tǒng)一設(shè)計重點(diǎn)心理關(guān)注學(xué)生基本心理情況及信息登記表。由班主任對偏差行為學(xué)生基本情況、心理狀況進(jìn)行統(tǒng)計并匯總。掌握重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的情況。
（二）學(xué)生心理測評。
根據(jù)在學(xué)習(xí)生活中學(xué)生的心理變化發(fā)展及可能出現(xiàn)的適應(yīng)困難，設(shè)計針對學(xué)習(xí)生活適應(yīng)、基本心理健康水平等維度的類型問卷，心理老師和班主任組織利用機(jī)房或回家后在手機(jī)端或紙質(zhì)問卷開展學(xué)生基本心理狀態(tài)測評。對結(jié)果進(jìn)行分析，初步篩查心理預(yù)警學(xué)生，重點(diǎn)關(guān)注。
設(shè)立心理危機(jī)干預(yù)小組。以年級-班級為單位，結(jié)合班主任xx級領(lǐng)導(dǎo)xx心理老師xx學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)銜接干預(yù)機(jī)制，對在校突發(fā)心理問題進(jìn)行協(xié)作應(yīng)對。
班主任和心理老師對問題學(xué)生周邊親密同伴的心理安撫和心理狀態(tài)評估，對班級進(jìn)行主題班會心理疏導(dǎo)和教育，觀察班級變化。
年級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)管理年級開展主題心理教育，進(jìn)行問題疏導(dǎo)。協(xié)調(diào)家長學(xué)校雙向解決。
校級領(lǐng)導(dǎo)組織各級班主任、校團(tuán)委、心理老師開展主題心理教育，心理壓力緩解。
（一）個別學(xué)生研討。
對長期存在偏差行為來訪學(xué)生進(jìn)行教研組內(nèi)及校外專業(yè)心理工作者探討，分析設(shè)定解決方案。
（二）針對性心理問題研究。
心理教研組對學(xué)校學(xué)生出現(xiàn)的常見普遍心理問題進(jìn)行專題研究，查閱資料、研究研討，結(jié)合班主任進(jìn)行專題訪談，專家講座。針對某一心理問題解釋內(nèi)在心理動機(jī)、主要行為表現(xiàn)、應(yīng)對解決方式。積累之后進(jìn)行匯總，開展針對性專題講座活動。
建立以學(xué)生-班級心理委員-班主任-心理老師層層保障的愛心機(jī)制，共同保護(hù)學(xué)生心理健康。
對班級心理委員進(jìn)行培訓(xùn)，組織心理委員定期開展班級特色心理活動，班級學(xué)生心理問題及時反饋給班主任。
（二）班主任培訓(xùn)。
利用學(xué)校和校外學(xué)習(xí)機(jī)會對班主任開展心理問題識別、應(yīng)對方式的培訓(xùn)，班主任利用心理委員輔助開展心理工作，及時、更加深入識別和調(diào)節(jié)學(xué)生心理問題。
心理教師參與省內(nèi)外學(xué)習(xí)交流活動，不斷豐富專業(yè)技能。心理老師與班主任溝通協(xié)作共同解決學(xué)生心理問題。
心理服務(wù)方案篇十三
為扎實(shí)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，準(zhǔn)確評價各單位工作成績，指導(dǎo)做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效評價工作，制定本方案。
通過建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核體系，進(jìn)一步明確家庭醫(yī)生工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，突出工作導(dǎo)向，督促和指導(dǎo)各地落實(shí)簽約服務(wù)工作任務(wù)，切實(shí)提高簽約服務(wù)效率和質(zhì)量，推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作深入健康開展。
（一）工作導(dǎo)向原則。圍繞真簽、常約、實(shí)履、細(xì)管的工作要求，合理設(shè)置指標(biāo)體系，突出工作導(dǎo)向。
（二）分級考核原則。堅(jiān)持逐級考核、分層推進(jìn)、分步實(shí)施、整體推進(jìn)的工作思路，制定鎮(zhèn)村績效考核實(shí)施方案，切實(shí)發(fā)揮考核的引導(dǎo)和推動作用。
（一）組織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務(wù)文件出臺、簽約服務(wù)包制定和家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵機(jī)制、項(xiàng)目宣傳和信息化建設(shè)等。
（二）服務(wù)質(zhì)量。包括簽約數(shù)量完成情況、基層首診式簽約、個性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)范化履約等情況。
（三）服務(wù)效果。包括簽約居民滿意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)門急診量增長率等。
（四）資金管理。包括簽約服務(wù)收費(fèi)管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金及醫(yī)保資金到位和補(bǔ)償情況、資金分配使用情況及激勵配套措施等。
（一）考核方式。
1、市對各鎮(zhèn)（街道）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的考核，納入年度綜合管理目標(biāo)及重點(diǎn)工作考核內(nèi)容。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）負(fù)責(zé)對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)、相關(guān)科室、村衛(wèi)生室的簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效果實(shí)施考核。
（二）考核范圍、時間和頻次。
市對鎮(zhèn)（街道）綜合考核每半年開展1次，原則上在當(dāng)年度12月底前完成，并形成督導(dǎo)考核報告并上報徐州市衛(wèi)生計生委。
鎮(zhèn)級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對所有參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的健康管理團(tuán)隊(duì)、村衛(wèi)生室進(jìn)行考核，原則上每季度開展一次，采取過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的辦法，確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量和效果。
（一）考核結(jié)果評定。根據(jù)考核結(jié)果，綜合評定年度等級層次。分為優(yōu)秀、合格、不合格。
（二）考核結(jié)果運(yùn)用。市衛(wèi)生計生委將考核結(jié)果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)的獎懲、年度業(yè)績評價及簽約服務(wù)專項(xiàng)資金結(jié)算的依據(jù)。對考核結(jié)果后三名的單位分別扣除資金30%、20%和10%，用于獎勵前三名（獎勵標(biāo)準(zhǔn)為扣除資金的50%、30%和20%）。對考核不合格的單位，扣除基金的40%，列下年度使用。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將考核結(jié)果及時向社會公示并與簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)和個人績效分配掛鉤。對于考核結(jié)果不合格、群眾意見突出的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)和個人，建立相應(yīng)懲處機(jī)制。
心理服務(wù)方案篇十四
為適應(yīng)醫(yī)院的建設(shè)和醫(yī)院跨越式發(fā)展需要，配合醫(yī)院的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，創(chuàng)建制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)保障體制,給病患以更多的人文關(guān)懷，把以人為本的“人性化”服務(wù)融入醫(yī)療保健服務(wù)的全過程。藥械科窗口部門推行星級服務(wù),特別制定下面的實(shí)施方案。
深化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”服務(wù)宗旨，充分調(diào)動各級各類人員的積極性，強(qiáng)化主動服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為病人提供稱心、舒心、放心的就醫(yī)環(huán)境，讓病人享受實(shí)實(shí)在在的高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。建立起富有活力的內(nèi)部約束機(jī)制和激勵機(jī)制，形成尊重生命、呵護(hù)患者健康的良好氛圍，唱響醫(yī)院服務(wù)品牌。
推行星級服務(wù)，是在現(xiàn)有服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升服務(wù)品牌，以“簡”（服務(wù)流程要盡量簡化明了）、“便”（讓患者從進(jìn)院到離院處處感受到方便）、“快”（患者的需求要以最快的速度得到滿足）、“捷”（對患者的言談舉止能敏捷理解并作出應(yīng)對并進(jìn)行服務(wù)）、“好”（患者接受服務(wù)后有“物”有所值的感受）的服務(wù)要求，讓病人及家屬滿意，使醫(yī)院管理流程更順暢。
（一）星級設(shè)置：
根據(jù)藥械科窗口崗位人員進(jìn)行綜合評定，按三星級、二星級、一星級三個級別進(jìn)行考核評選。
（二）評定標(biāo)準(zhǔn)：（100分制）。
三星級：95分以上為優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)；
二星級：90－94分為良好規(guī)范服務(wù)；
一星級：85－89分為基本達(dá)標(biāo)規(guī)范服務(wù)；
低于85分為不合格、無星級。localhost。
三星級服務(wù)設(shè)星級服務(wù)牌，并配星上崗。（具體由營銷科設(shè)計）。
（三）考核內(nèi)容：
2、院外測評：患者滿意度測評。（以患者中肯投訴率替代，每次投訴扣5分）。
（四）考評方式。
1、藥械科成立星級服務(wù)考評小組。星級服務(wù)考評小組由3人以上組成，負(fù)責(zé)本科室工作人員的抽查及星級服務(wù)的考核。
藥械科星級服務(wù)考評小組：
組長：
副組長：
成員：
2、院內(nèi)考評標(biāo)準(zhǔn)分為80分，由星級服務(wù)考評小組分別按照《藥械科星級服務(wù)評分標(biāo)準(zhǔn)》考評；院外考評標(biāo)準(zhǔn)分為20分，測評滿意率以患者中肯投訴率替代，每次投訴扣5分。
3、星級服務(wù)每個季度考核評比一次，實(shí)行動態(tài)管理，并按照季度評定配星上崗。
4、醫(yī)院將定期或不定期檢查、監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)考評對象的服務(wù)言行不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的，按相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)分值雙倍扣分，作為季度評星的考核依據(jù)之一。
5、接到患者投訴，一經(jīng)查證屬實(shí)，扣被投訴人5分。
6、滿意度達(dá)不到85分的人員為無星級。
7、每季末星級服務(wù)考評小組對本科室人員進(jìn)行考評，考評情況以表格形式報藥械科；藥械科以星級服務(wù)考評小組考評結(jié)果為依據(jù)，結(jié)合醫(yī)院的考評和日常檢查扣分和患者滿意度測評，綜合評定星級檔次。
（五）獎懲辦法。
獲不同星級者享受不同的績效，結(jié)合本科的績效分配情況，與績效獎金掛鉤，不同的“星級”者應(yīng)拉開分配檔次（詳見藥械科績效考核實(shí)施方案）：三星8分，二星4分，一星不加不扣分，無星扣8分。本季度的星級評選結(jié)果其績效分配在下季度體現(xiàn)。
1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
充分認(rèn)識到“星級”服務(wù)是促進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)，樹立醫(yī)院社會形象，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。健全評選組織，通過“星級”評選，在藥械科員工中形成比技能、比服務(wù)、比星級、爭貢獻(xiàn)的良好氛圍。
2、突出服務(wù)，嚴(yán)格評選。
將病人及親屬對工作人員滿意度作為評星的重要依據(jù)，每月累計記分。要保證質(zhì)量，不可湊數(shù)，寧缺勿濫。
3、動態(tài)管理，能升能降。
“星級”工作人員可連續(xù)當(dāng)選，可晉升“星級”也可降低“星級”或取消“星級”。對發(fā)生違法違紀(jì)或工作中出現(xiàn)差錯，或病人投訴、醫(yī)務(wù)人員反映較差的“星級”工作人員，經(jīng)星級服務(wù)考評小組審核后，可隨時降低或取消“星級”并按有關(guān)規(guī)定處理。
4、掛牌上崗，接受監(jiān)督。
“星級”工作人員必須佩帶“星級”標(biāo)志，實(shí)行掛牌上崗，接受病人和社會的監(jiān)督。
心理服務(wù)方案篇一
為貫徹落實(shí)《全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作方案》各項(xiàng)任務(wù)要求，加強(qiáng)社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，嘉定區(qū)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，積極構(gòu)建職工心理健康服務(wù)體系，開展職工心理健康促進(jìn)行動，制定本方案。
到20xx年底，通過“抓黨建、抓組織、抓試點(diǎn)、抓宣傳、抓服務(wù)”五項(xiàng)主要工作措施，積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，把滿足人民群眾美好生活需要作為企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)導(dǎo)向，讓企業(yè)改革發(fā)展處處圍繞人、時時為了人，促進(jìn)人的全面發(fā)展。逐步完善職業(yè)人群心理健康服務(wù)平臺和體系建設(shè)，在全區(qū)打造“嘉定區(qū)職工心理健康促進(jìn)示范點(diǎn)”。通過完善職工心理健康服務(wù)常態(tài)化機(jī)制，推廣職工心理健康知識宣教和心理健康促進(jìn)行動，有效落實(shí)企業(yè)在職群體心理疏導(dǎo)和支持服務(wù)，凝聚起暖人心、筑同心、強(qiáng)信心的思想共識，為嘉定加快打造“創(chuàng)新活力充沛、融合發(fā)展充分、人文魅力充足”的現(xiàn)代新型城市營造良好的社會氛圍。
各級機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位要以“關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛職工心理健康”為導(dǎo)向，切實(shí)發(fā)揮本單位黨支部、工會組織、人力資源等部門的協(xié)同力量，把職工心理健康促進(jìn)工作融入黨建思政、文明創(chuàng)建、企業(yè)職工文化活動建設(shè)、職工職業(yè)素養(yǎng)提升計劃等工作中，積極創(chuàng)建嘉定區(qū)職工心理健康促進(jìn)示范點(diǎn)，為員工心理健康服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)越的條件。
鼓勵各級系統(tǒng)、機(jī)關(guān)單位及各企事業(yè)單位或工會組織根據(jù)自身實(shí)際，完善職工心理服務(wù)平臺和硬件設(shè)施資源建設(shè)，如配備心理健康相關(guān)圖書，引進(jìn)心理輔導(dǎo)設(shè)施，包括沙盤游戲、音樂放松椅、情緒宣泄設(shè)備、壓力測試儀等，幫助職工掌握心理健康知識、獲取可及的心理疏泄和減壓體檢。鼓勵規(guī)模較大的.企業(yè)在辦公區(qū)域的基礎(chǔ)上，建立獨(dú)立的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化職工心理健康服務(wù)工作室，營造溫馨、輕松、安全的咨詢環(huán)境，滿足職工線下心理咨詢和輔導(dǎo)的需求。同時建議有條件的企業(yè)通過購買社會組織服務(wù)的形式，推動職工心理健康服務(wù)向縱深發(fā)展。
采用“試點(diǎn)先行、逐步推廣”的心理健康服務(wù)方針，依據(jù)全區(qū)各級企事業(yè)單位分布情況與企業(yè)實(shí)際，支持扶持一批職工心理健康促進(jìn)基地，多層級輻射，推廣心理健康服務(wù)，擴(kuò)大區(qū)域職工心理健康服務(wù)的覆蓋面和受益人數(shù)，協(xié)助黨和政府做好穩(wěn)民生、穩(wěn)民心、促改革、促發(fā)展的各項(xiàng)工作。落實(shí)開展“職工心理健康促進(jìn)示范點(diǎn)”創(chuàng)建工作，依據(jù)“自主申報-專家評審-結(jié)果公示”的評選流程，確定“嘉定區(qū)職工心理健康促進(jìn)示范點(diǎn)”，并撥付示范點(diǎn)建設(shè)資金補(bǔ)貼。
各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位要將提高廣大職工的心理健康素養(yǎng)和積極向上的心理品質(zhì)作為回應(yīng)職工精神文化需求的重要內(nèi)容，廣泛開展心理健康知識的普及教育。采用“線上+線下”兩手抓的宣傳機(jī)制，引導(dǎo)企業(yè)職工合理利用微博、微信公眾號、心理app、廣播、內(nèi)網(wǎng)、內(nèi)刊等線上網(wǎng)絡(luò)媒介學(xué)習(xí)掌握心理學(xué)知識，提升心理健康素養(yǎng)；線下通過為職工訂閱心理學(xué)相關(guān)書籍、開展科普講座、心理沙龍、更新企業(yè)內(nèi)部宣傳欄等方式積極傳播心理學(xué)知識，提高職工的認(rèn)知水平，塑造職工的良好心態(tài)。
各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位應(yīng)深入挖掘職工心理健康需求，并在區(qū)委宣傳部、區(qū)總工會、區(qū)衛(wèi)生健康委的指導(dǎo)和支持下，形成系統(tǒng)、專業(yè)的服務(wù)方案和工作機(jī)制，有計劃、有重點(diǎn)、有針對性地開展職工心理健康促進(jìn)服務(wù)。通過舉辦公益性心理健康知識講座，向職工傳輸人際交往、親子關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)、壓力管理、焦慮、抑郁等常見心理行為問題識別、自己心理調(diào)適等心理健康知識，提升在職人群心理健康知識的知曉度和認(rèn)知率。倡導(dǎo)各企事業(yè)單位結(jié)合重點(diǎn)節(jié)日和特殊時節(jié)，每年至少組織開展2次心理健康主題活動或心理相關(guān)的團(tuán)建活動、心理沙龍等，引導(dǎo)廣大職工塑造健康身心。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位要充分認(rèn)識做好職工心理服務(wù)工作的重要性，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任部門和工作經(jīng)費(fèi)，配備人員力量，強(qiáng)化工作措施，加大考核力度，將職工心理健康促進(jìn)工作納入各級工會年度工作目標(biāo)和績效考核，推動服務(wù)扎實(shí)有效地開展。
（二）建立長效機(jī)制。
各部門要積極落實(shí)完善本地區(qū)職工心理健康促進(jìn)溝通協(xié)作機(jī)制，明確目標(biāo)任務(wù)，制定周密方案，力求取得實(shí)效。轄區(qū)各級系統(tǒng)、機(jī)關(guān)單位及各企事業(yè)單位或工會組織要將社會心理體系建設(shè)列入重點(diǎn)工作，把職工心理健康服務(wù)納入工會服務(wù)職工實(shí)事工作中，積極探索適合職工特點(diǎn)的心理健康促進(jìn)服務(wù)模式，形成常態(tài)化的職工心理健康促進(jìn)機(jī)制。
（三）營造良好氛圍。
各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位要以傳統(tǒng)宣傳模式與新媒體宣傳手段相結(jié)合的方式，總結(jié)推廣職工心理健康服務(wù)工作過程中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，充分運(yùn)用各類媒體力量，尤其發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺作用，做好典型案例的宣傳與引導(dǎo)，積極營造全社會共同關(guān)注職工心理健康的良好氛圍。
心理服務(wù)方案篇二
當(dāng)今社會充滿了各式各樣的激烈競爭，給人們帶來了沉重的心理負(fù)擔(dān)。尤其是未成年人，沉重的學(xué)習(xí)壓力，過度的考試焦慮，人際交往迷茫，抗挫折能力低等心理困惑使稚嫩的心靈必須要承受超負(fù)荷的重?fù)?dān)。這不僅影響中未成年人的健康成長，也影響了學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。未成年人是祖國的未來，民族的希望，他們的心理健康與否，直接關(guān)系到民族的整體心理素質(zhì)是否能夠提高。在全社會重視素質(zhì)教育的今天，我們更要加強(qiáng)對未成年人的心理健康教育，才能培養(yǎng)出能夠適應(yīng)現(xiàn)代社會的綜合素質(zhì)較高的人才。因此，市文明辦未成年人思想道德建設(shè)處與市教育局在全市中小學(xué)中聯(lián)合實(shí)施“陽光心靈計劃”。具體安排如下：
關(guān)注心理健康，培養(yǎng)陽光心靈。
在全市未成年人中宣傳普及心理健康知識，增強(qiáng)未成年人對心理健康重要性的認(rèn)識，促使我市心理健康教育活動的深入開展，形成良好的自助、互助與求助的心理氛圍，增強(qiáng)未成年人的心理調(diào)適能力，優(yōu)化未成年人的心理品質(zhì)，提高未成年人的心理健康水平，促進(jìn)未成年人身心協(xié)調(diào)發(fā)展，真正做到“陽光心靈”。
根據(jù)未成年人生理、心理發(fā)展的特點(diǎn)，運(yùn)用有關(guān)心理教育方法和手段，培養(yǎng)成未成年人良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)未成年人身心發(fā)展和素質(zhì)全面提高的教育，其教育內(nèi)容方要有以下幾個方面：
（一）發(fā)展性心理健康教育。
發(fā)展性心理健康教育是指通過施加一定的教育和輔導(dǎo)，促使未成年人心理素質(zhì)的妥善解決，心理潛能的充分發(fā)揮和個性品質(zhì)的和諧發(fā)展，從而預(yù)防各類身心疾病，促進(jìn)身心健康的發(fā)展。主要包含以下幾個內(nèi)容。
1、學(xué)習(xí)心理健康教育。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，因此培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法和策略，學(xué)會微笑面對學(xué)習(xí)，樹立積極樂觀的學(xué)習(xí)心態(tài)。
2、情感和意志的心理健康教育。根據(jù)未成年人的心理發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行人格、情感和意志的輔導(dǎo)，讓未成年人學(xué)會控制自己的情緒，做情感的主人，學(xué)會正確處理理智與沖動，個人和社會，挫折與磨礪的關(guān)系，形成良好的心理素質(zhì)和性格特點(diǎn)。
3、人際關(guān)系心理教育。要培養(yǎng)未成年人能夠正確認(rèn)識、評價和表現(xiàn)自己的能力，掌握人際交往的基本規(guī)范和技巧，養(yǎng)成寬宏大度，自我克制；尊重他人、樂于助人的良好品質(zhì)。
4、個性心理教育，把塑造個性與樹立正確的價值觀念有機(jī)地結(jié)合起來，讓未成年人形成正確的世界觀和人生觀、價值觀。
5、青春期教育。加強(qiáng)青春期教育，包括青春期性知識，性心理教育以及性道德，性法律教育，讓學(xué)生形成自我調(diào)節(jié)的控制能力，正確處理好男、女同學(xué)的間的交往，做到自尊與互尊。
（二）補(bǔ)救性心理健康教育。
補(bǔ)救性心理健康教育是指在預(yù)防無效的情況下，由心理健康教育工作者運(yùn)用心理學(xué)的原理與方法，對存在的心理問題、心理障礙或精神疾病的學(xué)生給予直接指導(dǎo)，診斷和矯治，幫助他們克服困撓，恢復(fù)心理健康。主要內(nèi)容以心理衛(wèi)生為中心的教育內(nèi)容。包括處理未成年人的教育，問題行為的早期發(fā)現(xiàn)及矯正。做到早期發(fā)現(xiàn)，及時補(bǔ)救，逐步消除學(xué)生的不良心理和行為。
4月25日—7月31日。
1、以學(xué)校心理健康教育工作為突破口，市教育局要積極發(fā)動學(xué)校建立“心情屋”、“溫馨港灣”、“心靈氧吧”、“聊聊吧”、“聊天俱樂部”、“心靈驛站”、“談心室”等命名的心理咨詢室。
2、全市各中小學(xué)校要建立機(jī)構(gòu)，建立心理咨詢檔案，專人負(fù)責(zé)心理健康教育活動。
3、通過聊天溝通、開展心理游戲活動、舉辦心理講座、指導(dǎo)學(xué)生寫心理周記等形式多樣的心理教育活動，幫助孩子們排除在學(xué)習(xí)、人際交往等方面的心理障礙。
4、與南京“陶老師心理咨詢工作站”建立起業(yè)務(wù)聯(lián)系。以目前各校心理咨詢隊(duì)伍為基礎(chǔ)，建設(shè)完善的陶老師心理咨詢工作站，組織學(xué)習(xí)南京“陶老師心理咨詢工作站”和長春校園心理劇的成功經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體等多種方式普及心理健康嘗試，做好心理健康咨詢。
5、注重發(fā)揮專家學(xué)者作用，培養(yǎng)未成年人心理健康教育人才，招募心理健康教育志愿者，形成專兼結(jié)合的心理健康教育隊(duì)伍。
6、活動過程中各校要及時將好的做法進(jìn)行歸納總結(jié)，每月將活動情況以簡報(附圖片)、活動方案、心理案例等形式發(fā)至文明辦郵箱：wmbjyc@.年終各校將心理健康教育活動進(jìn)行總結(jié)，活動材料（包括有代表性的過程材料）上報市文明辦未成年人思想道德建設(shè)處。
心理服務(wù)方案篇三
為幫助教職工及時了解自己的心理健康狀況，提高心理健康保健意識，以積極的心態(tài)、飽滿的熱情完成學(xué)校的教育教學(xué)工作，我校擬開展心理健康測評活動，制定方案如下：
組長：劉勇。
副組長：
成員：
測評對象：全體教職工。
測評方法：網(wǎng)上測評。
1、采集信息：20xx年2月22日。
責(zé)任人：高霞。
為了提高測評的效度，本學(xué)期只更換測評工具，教職工信息依然采用上學(xué)期的模板。幼兒園、保安、保潔、食堂、維修等人員信息如有變化，22日下午4點(diǎn)前報學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)科。
2、設(shè)置賬號密碼：20xx年2月23日。
責(zé)任人：高霞。
賬號密碼設(shè)置完成后，連同登錄方式和操作說明及時發(fā)至學(xué)校部門工作群。
3、測評時間：20xx年2月24日至2月28日。
按照學(xué)校要求，全體教職工都要參加心理健康測評。測評結(jié)束后，未參與心理測評的.教職工名單由學(xué)校通報給本部門。
4、測評總結(jié)：20xx年3月1日至3月5日。
責(zé)任人：高霞。
測評結(jié)束后，認(rèn)真分析測評數(shù)據(jù)、建立教職工心理健康檔案，及時將有關(guān)數(shù)據(jù)上報學(xué)校。
1、認(rèn)真答題。盡量在不受干擾的環(huán)境中進(jìn)行，需要被測評者靜下心來，認(rèn)真答題，答題過程不要隨意，要走心。
2、果斷答題。每道題不要思考太久（當(dāng)然也不能過于隨意和追求速度），有些題目需要用你的第一反應(yīng)來完成，因此選擇選項(xiàng)時不要思考過度，不要猶豫不決。
3、耐心答題。有些專業(yè)的心理量表會有很多道題目，為了確保信度、效度和糾錯需要，雖然答起來費(fèi)時，但因其專業(yè)性和測評內(nèi)容的廣泛性，花時間是必要的，目的也是為了測評結(jié)果更加準(zhǔn)確有效。
1、登錄：微信掃手機(jī)二維碼，用戶名：姓名，初始密碼：xxx。登陸后可以立即更改密碼。已經(jīng)修改密碼的用新密碼。
教職工：
宿管：
食堂及維修：
幼兒園：
安保：
2、操作步驟：點(diǎn)擊心理健康測查表——確定——做題——提交。
心理服務(wù)方案篇四
做好教職工特別是青年教職工的心理疏導(dǎo)工作，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系是各級工會當(dāng)前一項(xiàng)重要工作。為落實(shí)人性關(guān)懷，提升教職工的心理健康水平，協(xié)助其規(guī)劃個人生涯發(fā)展，輔導(dǎo)解決所面臨的問題，建立健康的心理環(huán)境，營造互動良好的組織文化，強(qiáng)化組織效能及團(tuán)隊(duì)的向心力，提升工作效能并增加工作滿意度。根據(jù)省總工會《關(guān)于全省工會開展“關(guān)愛職工心理健康”專項(xiàng)行動的通知》的精神，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹黨的十八大和十八屆四中全會精神，認(rèn)真落實(shí)學(xué)?！叭龂?yán)三實(shí)”專題教育工作的部署，開展關(guān)愛教職工心理健康專項(xiàng)行動，引導(dǎo)教職工正確面對心理問題，解決心理矛盾，有效規(guī)避心理風(fēng)險，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，充分發(fā)揮工會“娘家人”的作用，為推動我校內(nèi)涵提升，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
1.建立健全教職工心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。注重人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，為教職工提供便捷、有效的心理健康服務(wù)，建立一支心理健康工作專兼職隊(duì)伍。以各級工會干部為主，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使他們掌握心理健康的基本知識，在實(shí)踐中提高溝通和疏導(dǎo)技巧，幫助職工解決心理問題，提高職工心理健康素質(zhì)。
2.建立起心理健康協(xié)助機(jī)制。倡導(dǎo)、推廣心理健康及咨詢輔導(dǎo)觀念，使廣大教職工能關(guān)注、重視自身心理健康。通過工作的開展，協(xié)助教職工自我悅納，了解并接受本人優(yōu)、缺點(diǎn)，且可覺知、適應(yīng)所處實(shí)際環(huán)境，與他人保持適切良好的互動關(guān)系，提升發(fā)展個人生涯的能力，并能解決所面對的問題。
3.營造健康和諧的心理環(huán)境。即，能以人性化角度對待及管理教職工，尊重個別差異，使他們得以發(fā)揮個人潛力與能力，擁有互動良好的組織文化及優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)向心力，進(jìn)而提升他們的工作效能并增加工作滿意度，提高組織績效。
1.發(fā)展性與預(yù)防性相結(jié)合原則：以教職工心理素質(zhì)的發(fā)展為主導(dǎo)，根據(jù)其身心發(fā)展的規(guī)律和心理發(fā)展的需要給以必要的協(xié)助，達(dá)到積極地建設(shè)自己良好的心理品質(zhì)和開發(fā)潛能的目的。同時，強(qiáng)調(diào)“預(yù)防重于治療，發(fā)展重于預(yù)防”。
2.保密性原則：咨詢師不得將求詢者的測評結(jié)果和其他個人信息向無關(guān)人員泄露。
3.尊重性原則：尊重每位求詢者的主體精神，通過咨詢交流開發(fā)他們自我調(diào)節(jié)、自主成長的心理潛能，依靠自己的力量解決自己的問題。
4.自愿原則。心理健康服務(wù)是學(xué)校為教職工提供的人文關(guān)愛，參加相關(guān)的活動與咨詢必須出于完全自愿；但對于一些特殊問題的教職工，有關(guān)單位和家庭成員應(yīng)做好勸導(dǎo)工作。
（一）發(fā)展性與預(yù)防性措施。
在不同的職業(yè)生涯發(fā)展階段中，個人被賦予不同的期望和要求，自然形成某種程度的緊張與壓力來源，嚴(yán)重者甚至可能引起心理疾病。因此，要創(chuàng)造一個溫暖、關(guān)懷的工作氛圍，提醒教職工心靈保健、自我照顧，使其有能力面對各項(xiàng)工作及生活的挑戰(zhàn)。
1．了解教職工需求，進(jìn)行專業(yè)心理評估。
一是對擬聘任教職工進(jìn)行心理健康測評，把好“入口關(guān)”；二是以問卷或網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行心理調(diào)查（如，職業(yè)壓力、職業(yè)倦?。?，或依各種數(shù)據(jù)（如，年齡、性別分布及家庭狀況等）來了解教職工的需求；三是評估教職工心理健康現(xiàn)狀，分析導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因，協(xié)助學(xué)校了解他們的心理狀況，有效提高心理健康水平，改善管理。
2．規(guī)劃并舉辦心理健康相關(guān)講座或訓(xùn)練。
根據(jù)教職工需求，規(guī)劃并舉辦心理健康相關(guān)講座或研習(xí)活動，內(nèi)容包括自我探索、自我成長、情緒管理、壓力疏解、溝通技巧、人際關(guān)系、夫妻溝通、親子教育、領(lǐng)導(dǎo)才能、生涯規(guī)劃、終身學(xué)習(xí)、生命教育、沖突處理、團(tuán)隊(duì)建立等，協(xié)助他們掌握提高心理素質(zhì)的基本方法，增強(qiáng)對心理問題的調(diào)節(jié)能力，順利地實(shí)現(xiàn)生涯發(fā)展、增進(jìn)問題及壓力的預(yù)防與應(yīng)對能力，可有效提升心理健康、工作效能與生活幸福感。
3．提供心理健康相關(guān)信息、普及心理健康知識。
利用網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視臺、自助卡、健康知識講座等多種形式，向教職工傳播各種心理健康知識，提高自我心理保健能力，協(xié)助他們建立對心理健康的正確認(rèn)識，鼓勵遇到心理困擾問題時積極尋求協(xié)助。
4．建立校內(nèi)外結(jié)合的咨詢輔導(dǎo)資源。
與江蘇省心理衛(wèi)生協(xié)會、徐州市精神衛(wèi)生中心、徐州地區(qū)各高等學(xué)校心理健康中心的心理咨詢輔導(dǎo)專家等外部咨詢輔導(dǎo)資源和校內(nèi)咨詢輔導(dǎo)資源建立合作關(guān)系，公布教職工心理健康咨詢輔導(dǎo)協(xié)助機(jī)制（如，預(yù)約方式、咨詢師聯(lián)絡(luò)方式等），供教職工參考，作為其面對相關(guān)心理問題的預(yù)防與應(yīng)對機(jī)制。
5．創(chuàng)造溫暖、關(guān)懷工作情境。
一是編印并寄發(fā)心理健康知識手冊，或定期進(jìn)行量表檢測（如工作壓力檢測量表、憂郁癥狀自我檢視量表等）提醒教職工自我檢測、關(guān)心自己。
二是運(yùn)用心理學(xué)原理協(xié)助學(xué)校加強(qiáng)對工作環(huán)境的設(shè)計與改善。一方面，改善工作硬環(huán)境——物理環(huán)境，如，設(shè)置心理減壓室等；另一方面，通過組織結(jié)構(gòu)變革、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作輪換、教職工生涯規(guī)劃等手段改善工作的軟環(huán)境，在學(xué)校內(nèi)部建立支持性的工作環(huán)境，豐富教職工的工作內(nèi)容，指明教職工的發(fā)展方向，消除問題的誘因。
1．個別心理輔導(dǎo)。
由專業(yè)心理咨詢師通過多種途徑（電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、個人面詢等）向教職工提供個別、保守隱私的心理輔導(dǎo)服務(wù)，協(xié)助他們解決工作適應(yīng)，升職、離職等情緒困擾，上下級溝通障礙，同事人際沖突、職業(yè)發(fā)展以及個人健康、婚姻家庭、子女教育等各種心理問題，使他們能夠保持較好的心理狀態(tài)投入到生活和工作。
2．團(tuán)體輔導(dǎo)。
借助團(tuán)體動力，在專業(yè)心理咨詢師指導(dǎo)下建立安全、輕松的團(tuán)隊(duì)，為參加者提供一種信任的、溫暖的、支持的團(tuán)體氣氛，使成員可以以他人為鏡，反省自己，深化認(rèn)識，釋放自己的壓力與困擾，分享團(tuán)隊(duì)成員的體驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)，同時也成為他人的社會支持力量。
1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。各基層工會組織要充分認(rèn)識新形勢下加強(qiáng)職工思想政治工作的重要性，要把關(guān)愛教職工心理健康作為一項(xiàng)長期重要工作并納入工會工作計劃中，層層落實(shí)，確?！瓣P(guān)愛教職工心理健康活動”順利開展。
2.明確職責(zé)，抓好落實(shí)。各級工會根據(jù)有關(guān)文件精神，明確工作職責(zé)，制定具體實(shí)施方案，認(rèn)真組織開展好“關(guān)愛教職工心理健康專項(xiàng)行動”，確保活動扎實(shí)順利開展。
3.加強(qiáng)指導(dǎo)，反饋情況。學(xué)校有關(guān)部門不定期組織心理專家或志愿者對基層工會心理服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)，及時收集心理服務(wù)工作中的問題進(jìn)行分析，提出解決的對策和建議。各基層工會要及時將“關(guān)愛教職工心理健康行動”開展情況，以及基層的好經(jīng)驗(yàn)、好做法上報校工會辦公室進(jìn)行推廣。
4.加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。各基層要采取多種形式，廣泛宣傳心理健康知識。充分發(fā)揮新媒體的作用，對典型案例進(jìn)行剖析；健全教職工心理幫扶服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量.
5.落實(shí)經(jīng)費(fèi)，保障到位。學(xué)校每年撥付教職工心理健康服務(wù)工作的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。主要用于心理健康知識傳播、心理健康調(diào)查，專業(yè)書籍和音像制品的購買，咨詢員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，外請專家講座、咨詢、督導(dǎo)，訓(xùn)練設(shè)備的購置等。
心理服務(wù)方案篇五
根據(jù)黨中央和教育部印發(fā)的《新時代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新時代師德師風(fēng)建設(shè)的意見》等重要文件精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)，厚植人文關(guān)懷，提升教師的心理素養(yǎng)，培育和諧健康的校園氛圍，經(jīng)研究決定，黨委宣傳部和校工會聯(lián)合舉行20xx年秋季學(xué)期教師心理健康知識講座，具體事項(xiàng)安排如下：
20xx年11月19日下午3：00。
行政樓五樓大會議室。
1.培訓(xùn)對象：我校教職工和工會會員。
2.人員安排：總?cè)藬?shù)150人（詳見“分工會人員”附件）。
宜昌市精神衛(wèi)生中心心理治療科主任劉翯主任醫(yī)師。
高校教師常見心理疾病的識別與防治。
1.黨委宣傳部負(fù)責(zé)方案制定，心理專家聘請，會場布置，講座現(xiàn)場組織和宣傳報道等工作。
2.校工會負(fù)責(zé)參加講座的`教職工的人員組織、會議通知；各分工會根據(jù)人員安排要求，將具體參加名單于11月17日報送校工會杜筱瓊老師處。
3.會議要求：參訓(xùn)教職工人員提前10分鐘進(jìn)入會場簽到，不得無故缺席；要求做好個人防護(hù)工作，按要求戴好口罩，有序進(jìn)入會場，保持安全距離；要求手機(jī)打成靜音，自覺遵守會場紀(jì)律。
心理服務(wù)方案篇六
（一）開展新冠肺炎防控知識、與疫情相關(guān)心理健康知識、國家輸入性疫情防控措施等宣傳，對國家采取的人員入境后隔離觀察等措施進(jìn)行政策解讀，減輕入境人員因認(rèn)知不足、環(huán)境不適所致的恐懼、焦慮等負(fù)性情緒。
（二）利用互聯(lián)網(wǎng)心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源、心理援助和社會工作服務(wù)熱線等平臺，為入境人員提供線上心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，幫助有需要者進(jìn)行自我心理調(diào)適，盡快渡過適應(yīng)期。
（三）在入境人員臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院等場所，開展線下心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，減少入境人員對隔離觀察措施的排斥行為，營造積極健康的社會環(huán)境。為有需要者提供心理輔導(dǎo)、情緒支持、社會資源鏈接、矛盾糾紛調(diào)解等服務(wù)，建立危機(jī)干預(yù)及轉(zhuǎn)介機(jī)制，及時妥善處理突發(fā)事件。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政、交通運(yùn)輸、海關(guān)、移民邊檢、民航、鐵路等部門成立入境人員心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門依照職責(zé)分工，對專業(yè)人員缺乏的重要邊境口岸，省級相關(guān)部門要組織動員有關(guān)單位、組織和人員對口支援，也可通過政府購買服務(wù)或志愿服務(wù)等方式在機(jī)場、鐵路、港口、公路等臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、集中隔離點(diǎn)、定點(diǎn)醫(yī)院、入境人員家屬接待點(diǎn)等區(qū)域和場所，開展疫情防控知識宣傳、政策解讀、心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。
（二）組建服務(wù)隊(duì)伍?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政協(xié)同海關(guān)、移民邊檢、機(jī)場等部門、鐵路、公路和水運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè)建立心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊(duì)，設(shè)立專人統(tǒng)籌協(xié)調(diào)入境人員心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)，配備1-2名心理工作專業(yè)人員或社會工作者在入境管控的主要環(huán)節(jié)和區(qū)域開展疫情防控科普知識宣傳、疫情防控政策咨詢和解讀工作，向入境人員提供心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源網(wǎng)絡(luò)信息，為有需要者提供心理輔導(dǎo)、情緒支持和有關(guān)轉(zhuǎn)介服務(wù)。各隔離點(diǎn)所在地的衛(wèi)生健康、民政部門建立心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊(duì)，配備1-2名心理工作專業(yè)人員或社會工作者。
（三）開展對口技術(shù)支持?？诎端诘氐男l(wèi)生健康、民政部門根據(jù)入境人員數(shù)量和需求情況，依托口岸所在地精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會工作行業(yè)組織組建心理疏導(dǎo)和社會工作專家組，吸收當(dāng)?shù)鼐哂行睦硎鑼?dǎo)和危機(jī)干預(yù)經(jīng)驗(yàn)的心理衛(wèi)生、社會工作服務(wù)等專業(yè)人員參加，為口岸、機(jī)場、臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)開展入境人員心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，提供精神醫(yī)學(xué)干預(yù)服務(wù)。
（四）培訓(xùn)工作人員協(xié)助提供心理和社會支持。對承擔(dān)口岸、機(jī)場、臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)、隔離點(diǎn)工作的相關(guān)部門和單位工作人員開展培訓(xùn)，指導(dǎo)其在工作過程中注意觀察入境人員情緒，識別常見心理問題，使用簡單心理支持技巧，將有疑似心理和精神問題人員及時反饋給精神衛(wèi)生專業(yè)人員。隔離點(diǎn)應(yīng)在每日工作例會和交接班中匯報重點(diǎn)人員情況，建立重點(diǎn)人員檔案并持續(xù)提供心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。
（一）在全流程開展宣傳、提供心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源。衛(wèi)生健康、民政部門制定相關(guān)科普宣傳素材，并提供給承擔(dān)入境人員運(yùn)輸?shù)蔫F路、陸路、水運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè)，為入境人員提供新冠肺炎防控知識、國家入境隔離觀察政策和心理健康知識等科普宣傳材料，提供心理疏導(dǎo)和社會工作援助熱線電話、網(wǎng)絡(luò)心理服務(wù)資源鏈接及二維碼等資源?？诎?、臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)等在醒目位置擺放易拉寶或電子大屏滾動播出心理健康科普信息，顯示心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源鏈接或二維碼，提高入境人員防控意識技能，增強(qiáng)心理承受力，為有需求者提供求助渠道。
（二）做好入境過程中的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)?？诎丁C(jī)場、臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊(duì)要建立值班巡查制度，制訂心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案。工作人員發(fā)現(xiàn)可能存在心理或精神問題的入境人員，及時報告心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)隊(duì)，或視其嚴(yán)重程度報告公安機(jī)關(guān)等，由其與對口精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系或作出相應(yīng)處置。經(jīng)專業(yè)評估，發(fā)現(xiàn)心理或精神問題較為嚴(yán)重的人員，及時送往精神衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)。對有自殺、自傷或傷害他人風(fēng)險行為沖動的人員，口岸、機(jī)場、臨時轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)應(yīng)立即報告所在地相關(guān)部門進(jìn)行處置。
（三）做好集中隔離期間入境人員的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。入境人員隔離點(diǎn)要創(chuàng)建有利于維護(hù)心理健康的環(huán)境，按照隔離規(guī)定設(shè)置房間，盡量提供方便生活的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)，鼓勵隔離人員正常作息、通過電話網(wǎng)絡(luò)等與家人、朋友保持溝通，緩解隔離帶來的孤獨(dú)感；鼓勵隔離人員主動學(xué)習(xí)疫情防控及心理健康知識，提高疫情防控技能；鼓勵隔離人員探索有益的興趣愛好，豐富精神文化生活。提供疫情防控和心理健康科普、心理自評工具等資源。主動關(guān)注隔離人員的情緒變化、睡眠情況及行為表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)需要接受心理疏導(dǎo)者和心理危機(jī)高危人員。
（四）做好重點(diǎn)入境人員的心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)。針對單獨(dú)隔離的未成年人，要有指定的成人監(jiān)護(hù)，保證環(huán)境的安全。協(xié)助未成年人保持與家人的聯(lián)系，及時向家人反饋未成年人的環(huán)境適應(yīng)狀況和日常生活情況。對兒童要善于運(yùn)用活潑、生動的形式，以他們能聽懂的語言解釋為什么要隔離等情況，可根據(jù)兒童年齡結(jié)合游戲輔導(dǎo)，采取繪本、視頻等進(jìn)行解釋告知。如有兒童出現(xiàn)睡眠困難、不愿意進(jìn)食、焦慮擔(dān)心等情況，隔離點(diǎn)醫(yī)護(hù)人員要及時告知心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)人員，必要時請精神科醫(yī)生會診。對有特殊需要的隔離人員（患有原發(fā)軀體疾病、特殊藥物治療、家庭情況復(fù)雜、殘障人士等），開展心理和社會工作服務(wù)需求評估，整合社會資源為特殊服務(wù)對象開展有針對性的社會工作幫扶計劃，提供全方位的關(guān)愛保護(hù)和照護(hù)服務(wù)。
（五）做好入境人員家屬的社會心理支持服務(wù)。入境人員家屬所在街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或社區(qū)應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)心理疏導(dǎo)和社會工作服務(wù)資源，為入境人員家屬提供社會心理支持服務(wù)。建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和鄰里支持體系，搭建自助、互助和群助的平臺，倡導(dǎo)家屬之間互相幫助、鄰里之間相互支持，增強(qiáng)隔離人員家屬的社會支持網(wǎng)絡(luò)。針對公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話題，通過權(quán)威媒體開展新冠肺炎防控宣傳和國家入境隔離政策，提高家屬防控知識和能力，加強(qiáng)心理支持，減輕擔(dān)憂。
心理服務(wù)方案篇七
為了積極開展心理健康教育，加強(qiáng)對學(xué)生情緒管理能力的培養(yǎng)，以達(dá)到整體提升學(xué)生心理素質(zhì)的目的，學(xué)院擬定于5月6日—6月6日組織開展第九屆“心理健康教育活動月”活動，實(shí)施方案如下：
學(xué)院成立第九屆“心理健康教育活動月”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：孫智。
副組長：黃學(xué)模。
成員：各二級學(xué)院（系）書記或副書記。
湯華楊娟娟馮亮龔霞光。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在心理健康教育指導(dǎo)中心。
主任：龔霞光（兼）。
管理情緒，創(chuàng)造快樂。
（一）宣傳動員工作。
1、學(xué)院召開“心理健康教育活動月”協(xié)調(diào)會，部署具體工作。
2、充分利用廣播、報紙、網(wǎng)站、專欄、黑板報對活動進(jìn)行廣泛宣傳。
3、各二級學(xué)院（系）要高度重視，精心策劃本學(xué)院（系）的具體活動方案，認(rèn)真組織學(xué)生參加各項(xiàng)活動，力求做到班班動員，人人參與。
（二）主要活動安排。
序
號
活動名稱。
活動主題。
活動要求。
時間地點(diǎn)。
主辦單位。
啟動儀式。
1第九屆“心理健康教育活動月”啟動儀式；
2“體驗(yàn)放松、寧靜致遠(yuǎn)”工作坊。
各二級學(xué)院（系）認(rèn)真組織，確?；顒又刃颉?BR> 地點(diǎn)：小禮堂。
學(xué)工部。
2心理情景劇。
專場演出。
演繹心路歷程，促進(jìn)心理健康。
見附件1。
地點(diǎn)：大禮堂。
學(xué)工部。
院團(tuán)委。
3組織心理教育主題班會。
學(xué)會管理情緒，享受快樂生活。
見附件2。
5月6日-5月30日。
地點(diǎn)：二級學(xué)院（系）。
二級學(xué)院（系）。
4作品征集。
快樂生活，和諧校園。
學(xué)生自愿報名參加，征集文章和攝影作品，詳情見附件3。
5月6日-5月30日。
地點(diǎn)：電子信息大樓s102。
5二級學(xué)院（系）自選活動。
擁抱好心情。
各二級學(xué)院（系）根據(jù)年級、專業(yè)特點(diǎn)，圍繞主題，積極開展專項(xiàng)活動。要求形式多樣，參與率高。鼓勵各二級學(xué)院（系）共同舉辦活動或相互觀摩。
5月6日-5月30日。
地點(diǎn)：二級學(xué)院（系）。
二級學(xué)院（系）。
6學(xué)生自主體驗(yàn)活動。
1.團(tuán)體心理輔導(dǎo)；
2.團(tuán)體箱庭制作；
3.音樂放松體驗(yàn)；
4.自我情緒宣泄。
學(xué)生自愿到心理健康教育指導(dǎo)中心報名，提倡以寢室、班級、學(xué)生干部團(tuán)隊(duì)為單位參加。
5月6日-6月6日。
地點(diǎn)：電子信息大樓s101-s106。
7閉幕式。
總結(jié)表彰。
各二級學(xué)院（系）認(rèn)真組織，確保活動秩序。
地點(diǎn)：小禮堂。
學(xué)工部。
（一）活動月期間，學(xué)工部將對各項(xiàng)活動實(shí)施情況組織檢查、觀摩、考評。
（二）各二級學(xué)院（系）于6月3日前將評出的先進(jìn)集體及個人上報學(xué)工部審定。
（三）各二級學(xué)院（系）于6月3日前上交活動月文字總結(jié)及活動圖片資料，須突出特色、亮點(diǎn)。
（一）年度先進(jìn)集體及個人表彰項(xiàng)目。
1、“和睦友愛”寢室；
2、“陽光心靈使者”。
（二）活動月先進(jìn)集體及個人表彰。
1、活動月先進(jìn)個人；
2、心理情景劇獲獎節(jié)目和個人；
3、快樂生活，和諧校園”獲獎作品。
附件1：
附件2：
附件3：“快樂生活，和諧校園”
附件4：
心理服務(wù)方案篇八
心理健康是指具有正常的智力、用心的情緒、適度的情感、和諧的人際關(guān)系、良好的人格品質(zhì)、堅(jiān)強(qiáng)的意志和成熟的心理行為等。心理鍵康與一個人的成就、貢獻(xiàn)、成才關(guān)系重大。心理健康是大學(xué)生成才的基礎(chǔ)：
1、心理健康能夠促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展健康的心理品質(zhì)是大學(xué)生全面發(fā)展的基本要求，也是將來走向社會，在工作崗位上發(fā)揮智力水平、用心從事社會活動和不斷向更高層次發(fā)展的重要條件。充分認(rèn)識德智體美勞等方面的和諧發(fā)展，是以健康的心理品質(zhì)作為基礎(chǔ)的，一個人心理健康狀態(tài)直接影響和制約著全面發(fā)展的實(shí)現(xiàn)。
2、心理健康能夠使大學(xué)生克服依靠心理增強(qiáng)獨(dú)立性。大學(xué)生經(jīng)過努力的拼搏和激烈的競爭，告別了中學(xué)時代、跨入了大學(xué)，進(jìn)入了一個全新的生活天地。大學(xué)生務(wù)必從靠父母轉(zhuǎn)向靠自己。上大學(xué)前，在他們想象中的大學(xué)猶如“天堂”一般，浪漫奇特，美妙無比。上大學(xué)后，緊張的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格的紀(jì)律，生活的環(huán)境，使他們難以適應(yīng)。因此，大學(xué)生務(wù)必注重心理健康，盡快克服依靠性，增強(qiáng)獨(dú)立性，用心主動適應(yīng)大學(xué)生活，度過充實(shí)而有好處的大學(xué)生活。
作為青春的代言人，大學(xué)生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情，對新奇刺激的大型活動必定會踴躍參與，全程投入。這類的活動必能讓主辦協(xié)會的知名度得到很大的提高，同時也讓贊助的商家到達(dá)想要的最佳宣傳效果，從而大家都得以大豐收。
在這個宣傳的黃金月，哪個組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動，哪個組織就能在新生中樹立良好的公眾形象，同樣哪個公司能在這個月做最有效的宣傳，哪個公司就能樹立穩(wěn)固的校園品牌，更有利地去鞏固這一片大市場，本次活動的策劃通過了分析討論，極具權(quán)威性。況且本次活動是將會成為最具特色的心理宣傳活動、擁有極高的品牌文化，也是本學(xué)年的重頭戲，因此得到校團(tuán)委、溫州市甌海區(qū)心理學(xué)會、溫州廣播電臺、溫州都市報等官方組織的高度重視，并給予大力的支持和配合。屆時必將能讓活動的參與者感到耳目一新，興奮不已；讓贊助商盡情享受投資少回報高的樂趣！
1、活動總目的：
大學(xué)生來源于社會，但又不同于一般社會公民，他們所面臨的問題比一般公民更多、更復(fù)雜，社會對他們的法律素質(zhì)要求更高、更嚴(yán)格。這期特殊節(jié)目旨在增強(qiáng)在校大學(xué)生的心理意識，提高在校大學(xué)生的自我保護(hù)意識。使大學(xué)生真正做到知己、知彼，運(yùn)用心理知識抵抗不良因素。也能夠通過來自五湖四海的大學(xué)生將心理知識的宣傳落到實(shí)處。通過這次節(jié)目能夠有效的減少大學(xué)生不必要的心理問題，使心理觀念深入每一名大學(xué)生的心里，并通過此次節(jié)目加強(qiáng)大學(xué)生的心理意識，提高大學(xué)生的自我保護(hù)潛力。
2、活動時間：4月11日~4月28日
3、活動性質(zhì)：一次旨在提高大學(xué)生心理意識的公益活動
4、參加對象：全體溫學(xué)生（其它高校亦可參與）及相關(guān)教師
5、宣傳方式：海報（包括商家的兼顧廣告），廣播，傳單，溫州都市報等
6、現(xiàn)場布置：待定
7、活動資料：如下
待定
1、會場秩序及氣氛（及時通知領(lǐng)掌人員，調(diào)動會場氣氛）
2、人員到場（及時通知各班長作好這方面工作）
3、物品道具（工作人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保及時供應(yīng)及歸還）
4、開場前要及時迎接領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員（如記者等）
5、結(jié)束時要及時歡送領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員（如記者等）
心理服務(wù)方案篇九
山東千舜律師事務(wù)所擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的法律專家和行業(yè)精英，以及高速準(zhǔn)確的信息平臺，與社會各界具有良好的人際關(guān)系。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是專為公司（企業(yè)）提供法律咨詢、項(xiàng)目定位、風(fēng)險規(guī)避及訴訟與仲裁等事項(xiàng)，為公司全面解決經(jīng)營方案的綜合性機(jī)構(gòu)。
在法律服務(wù)行業(yè)，決定其能否成功的根本因素不僅是對法律知識理解的厚薄、技巧運(yùn)用的嫻熟，知識和技巧到達(dá)一定程度，大家都是一樣的，能分出高下的是人的心境，恒心、信心、和責(zé)任心。山東千舜律師事務(wù)所公司法律事務(wù)部是一個具有專業(yè)知識的團(tuán)隊(duì)，也是一個充滿自信能夠持之以恒和堅(jiān)持職業(yè)操守的團(tuán)隊(duì)，有能力為公司的發(fā)展壯大，提供堅(jiān)實(shí)有力的法律支持。
基于對以往法律顧問單位與相關(guān)利益主體間發(fā)生的各項(xiàng)權(quán)利義務(wù)及相關(guān)活動總結(jié)所得經(jīng)驗(yàn)，我方以可能存在的法律風(fēng)險為研究和解決對象而設(shè)計出一套行之有效的服務(wù)模式。公司相關(guān)利益主體內(nèi)部主要有公司、股東、董事、高級管理人員、普通雇員，外部主要是政府管理部門、消費(fèi)者、其他相關(guān)人員及單位?？紤]到各個公司的具體情況，為切實(shí)保障公司利益、規(guī)避法律風(fēng)險、盡量防范不確定的法律風(fēng)險和法律隱患，實(shí)現(xiàn)公司利益最大化，我方逐步形成了富有特色和成效的以企業(yè)法律風(fēng)險防范為核心的公司（企業(yè)）法律顧問服務(wù)方案。
該方案將通過對公司的行業(yè)特點(diǎn)、資本結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織形式、公司監(jiān)管體制、公司生產(chǎn)營銷、知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用及保護(hù)等方面的考察、評估，通過對公司投資及經(jīng)營等重要環(huán)節(jié)勤勉盡責(zé)地跟進(jìn)，配合公司建立與完善全方位的法律風(fēng)險防范、應(yīng)對體系，將律師事務(wù)所多年積累的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和行之有效的管理制度應(yīng)用到公司商務(wù)活動的各個層面，包括公司設(shè)立、治理、投資、營銷等綜合事項(xiàng)及公司合同制度的建立、勞動人事管理和各類糾紛處理方面，通過員工防范風(fēng)險意識的提高和制度保障，最大限度地降低公司及公司高層管理人士經(jīng)營風(fēng)險。
公司的風(fēng)險主要來自不可抗力的自然風(fēng)險、市場因素下的商業(yè)風(fēng)險和法律責(zé)任體系下的法律風(fēng)險。公司權(quán)責(zé)不清、決策草率、制度缺位和監(jiān)管失控是導(dǎo)致法律風(fēng)險的主要內(nèi)因，而違法違規(guī)、合同違約和侵權(quán)是導(dǎo)致法律風(fēng)險的主要外因。前述法律風(fēng)險都將導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)損失或各項(xiàng)處罰，使公司的有形、無形資產(chǎn)造成損害。山東千舜律師事務(wù)所法律顧問工作范圍與服務(wù)內(nèi)容都是圍繞相關(guān)法律風(fēng)險的預(yù)判、防范、控制和化解而確定和展開的。
三、法律顧問服務(wù)的具體方案和內(nèi)容。
（一）法律咨詢、法律調(diào)查、提供法律建議。
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，如果公司的日常經(jīng)營管理及商務(wù)活動能在事前、事中乃至事后向法律顧問進(jìn)行咨詢，其效果不僅體現(xiàn)在法律風(fēng)險的避免與或然損失的減少，而且將貫徹在公司員工的工作思維中，從而養(yǎng)成對公司十分有益的工作習(xí)慣。
我方在下述方面的法律咨詢服務(wù)，將有助于公司之公司行為的合法有效性和權(quán)利的保障性，并有助于經(jīng)營損失與法律費(fèi)用（如訴訟費(fèi)）的減少：在合同、稅務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)營、公司治理、勞動人事、知識產(chǎn)權(quán)、房地產(chǎn)、投資合作、企業(yè)并購，行政刑事及訴訟、仲裁方面提供法律咨詢，提出法律意見與建議；為公司在日常經(jīng)營中所涉法律問題及事件，組織專業(yè)律師進(jìn)行法律調(diào)研和盡職法律調(diào)查，將調(diào)研、調(diào)查之結(jié)果以書面法律意見報呈，供公司決策參考。
（二）公司規(guī)章制度的建立與完善。
我方希望，通過下述主要的公司規(guī)章制度的建立或修訂，幫助公司規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險、減少損失，擴(kuò)展公司的無形資產(chǎn)（如商業(yè)秘密保護(hù)制度和知識產(chǎn)權(quán)管理制度）。
由此，我方將以公司法為核心，重點(diǎn)對下列事項(xiàng)進(jìn)行法律上的建立和完善。
1、公司章程。
作為公司“憲法”的章程往往被投資人和公司高級管理人員所忽略?，F(xiàn)公司普遍使用的格式章程，因其對公司特殊性的考慮不足，可能使公司高層在某些重大事件發(fā)生時無法依據(jù)章程操作而導(dǎo)致公司僵局。為此，公司章程的制定、修改和完善十分重要，即使無法修訂，也應(yīng)盡量作可操作性方面的補(bǔ)正努力。對股東、董事會成員或公司高級管理人員而言，公司章程是其工作的主要指引，對此作出法律分析，有助避免越權(quán)或侵權(quán)風(fēng)險。
2、公司議事和工作規(guī)則。
議事和工作規(guī)則包括股東議事規(guī)則、董事會議事規(guī)則、監(jiān)事會議事規(guī)則和經(jīng)理工作細(xì)則等方面。沒有規(guī)矩、不成方圓，執(zhí)行力的高低是現(xiàn)代公司生存、發(fā)展的根基，對于議事和工作規(guī)則公司可能均已制定，但制定不是目的，目的是通過貫徹執(zhí)行來維護(hù)公司的最大利益。我方建議公司，可以實(shí)行顧問律師對上述規(guī)則的跟進(jìn)制度，將公司運(yùn)行的程序法賦予實(shí)施，并有建議權(quán)向公司監(jiān)事等高級管理人員進(jìn)行匯報。
3、合同管理制度。
合同管理制度是公司防范風(fēng)險的基礎(chǔ)性制度，它不能被簡單理解為合同書的保管制度，其內(nèi)容主要包括：合同管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置與職責(zé)，合同基礎(chǔ)資料管理，合同模版、合同簽訂，合同履行，糾紛處理，監(jiān)督檢查與獎懲。其主要作用在于事前防范與事中控制，輔助作用是事后補(bǔ)救。該制度的作用將體現(xiàn)在合同締約準(zhǔn)備、審核簽訂、依約履行、爭議處理和違約救濟(jì)等方面。
依照合同管理制度，將使公司職員在合同范本使用、授權(quán)委托、公章（合同專用章）的使用、合同評審、合同糾紛預(yù)警、合同糾紛處理、合同管理統(tǒng)計和合同監(jiān)督檢查等細(xì)節(jié)方面有章可循。
4、勞動管理制度。
勞動管理制度包括勞動管理和商業(yè)秘密保護(hù)、競業(yè)禁止制度等方面。詳見（四）。
5、知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密保護(hù)制度。詳見（五）。
包括各類知識產(chǎn)權(quán)及商業(yè)秘密在每個進(jìn)程的管理制度。
6、突發(fā)事件的處置。
近年來我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)強(qiáng)勁增長，與此同時我國各行業(yè)的突發(fā)事件時有發(fā)生，給相關(guān)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成負(fù)面影響。如公共場所的突發(fā)治安事件、“我國南方百年不遇的雪災(zāi)、鐵路列車脫軌相撞事件、松花江污染事件、航空公司返航事件、銀行金庫被盜事件、酒店福壽螺事件”等，這些突發(fā)事件會給公司造成重大的損失，甚至使企業(yè)遭受毀滅性的`打擊。對于公司經(jīng)營決策者而言，當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時，如何成功地處置與媒體應(yīng)對將成為增強(qiáng)公司核心競爭力的良好時機(jī)，有助于增加外界對公司的了解，降低公司經(jīng)營成本，擴(kuò)大市場占有率。
由此，公司必須針對某些可能對公司造成重大影響的事件作出合理的安排，做好突發(fā)事件的應(yīng)急處理。我方根據(jù)新近發(fā)生的實(shí)例及自身的研究探討認(rèn)為，顧問律師可以在突發(fā)事件中扮演多種角色，以《突發(fā)事件應(yīng)對法》為基礎(chǔ)，重點(diǎn)解析、預(yù)研企業(yè)突發(fā)事件公關(guān)預(yù)警機(jī)制體系與整合應(yīng)急預(yù)案，面對突發(fā)事件的新聞處置、媒體報道、媒體危機(jī)的積極應(yīng)對，及如何降低法律責(zé)任。
（三）合同、協(xié)議等法律文書的審查、談判及模版制定。
1、合同審查。
合同、協(xié)議等法律文書在簽訂前的審查有助于規(guī)避法律風(fēng)險、保障自身權(quán)益和在實(shí)務(wù)中培訓(xùn)一線員工；即使是簽訂后的審查也有助于依約履行與控制對方違約風(fēng)險。我方將根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要，從法律的角度出發(fā)，對合同的形式及內(nèi)容進(jìn)行全面審查，力爭使公司利益最大化，風(fēng)險最小化。
2、公司交涉。
在涉及重大合同談判，品牌招商時，我方律師團(tuán)將隨同公司同步進(jìn)行法律服務(wù)，將交涉雙方意思表示的法律效果、法律風(fēng)險及時向公司匯報，現(xiàn)場辦公，以便公司做出有利的決斷。
3、公司法律文書模版。
（四）勞動人事、商業(yè)秘密保護(hù)與競業(yè)限制。
1、勞動人事。
公司的競爭歸根究底是人才的競爭，如何吸引人才，留住人才、培養(yǎng)人才是公司長盛不衰的關(guān)鍵，對照歐州、日本與我國的公司不難發(fā)現(xiàn)，我國大部分公司在人才的培植觀念及制度上仍亦步亦趨。理順勞動人事關(guān)系不僅保護(hù)勞動者，同時也發(fā)展壯大了公司。我方將重點(diǎn)集中在公司在勞動合同范本的制定與應(yīng)用上，形成制度化+顧問律師跟進(jìn)的工作機(jī)制，并同時完善公司規(guī)章制度，向職工宣傳職工手冊對其的法律效力。健全職工違紀(jì)的證據(jù)保留制度，完善職工辭職與解雇規(guī)程，以便積極應(yīng)對可能發(fā)生的勞動仲裁與訴訟。
2、商業(yè)秘密保護(hù)。
商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。針對公司最重要的就是管理方法，產(chǎn)銷策略，客戶名單、貨源情報等經(jīng)營信息。商業(yè)秘密關(guān)乎公司的競爭力，對公司的發(fā)展至關(guān)重要，同時也是公司最具有“利潤率”的武器。我方將重點(diǎn)操作如何使公司有價值信息成為商業(yè)秘密而受法律保護(hù)，如何使公司客戶名單成為商業(yè)秘密的保護(hù)對象，建立并完善公司商業(yè)秘密保護(hù)制度（如簽訂競業(yè)限制協(xié)議，勞動合同中的保密條款或保密協(xié)議制度），不定時向員工培訓(xùn)侵權(quán)商業(yè)秘密而引起的民事、行政、刑事責(zé)任教育。
3、競業(yè)限制。
無形資產(chǎn)是公司的重要資本，這就必然涉及如何保護(hù)并發(fā)揮公司知識產(chǎn)權(quán)價值的法律機(jī)制。我方的意向是全面審查公司知識產(chǎn)權(quán)的現(xiàn)有狀況，重點(diǎn)建立公司知識產(chǎn)權(quán)的保障體系。
建立并完善商標(biāo)權(quán)的申請與注冊機(jī)制，建立并完善商標(biāo)權(quán)侵權(quán)預(yù)防及救濟(jì)機(jī)制，并有工商，司法部門培育對公司商標(biāo)權(quán)的行政與司法保護(hù)溝通渠道的暢通；使公司的相關(guān)文件受著作權(quán)法，通過合法程序有效的保護(hù)公司產(chǎn)品宣傳品的著作權(quán)；預(yù)先向公司報告其專利產(chǎn)品所涉專利仿制的可能性分析，并提出應(yīng)對方案，以便在專利的行政與司法保護(hù)程序中有備無患；同時，在信息時代，公司域名的開發(fā)和權(quán)利保護(hù)以及對侵犯域名的救濟(jì)保護(hù)，也是我方工作的重點(diǎn)。
（六）糾紛的處理及司法救濟(jì)。
玉不啄，不成器。人不學(xué)，不知道。對公司員工法律知識的教育及培訓(xùn)是我方進(jìn)駐公司后日常工作的組成要素。全面向公司原告進(jìn)行商業(yè)秘密保護(hù)教育培訓(xùn)，合同簽訂教育培訓(xùn)，合同履行注意事項(xiàng)培訓(xùn)，突發(fā)事件法律應(yīng)對培訓(xùn)，雇員法律責(zé)任培訓(xùn)，以及公司特別需要的行業(yè)法律信息的動態(tài)提供。
（八）、法律風(fēng)險防范業(yè)務(wù)。
法律風(fēng)險是企業(yè)二十一世紀(jì)最大的風(fēng)險。法律風(fēng)險，對企業(yè)及其管理人者來說，猶如洪水猛獸。對法律風(fēng)險的不了解或了解甚淺，更不知道規(guī)避或如何規(guī)避法律風(fēng)險的必要技巧，他們或?qū)⒉恍叶甲驳搅朔娠L(fēng)險的暗礁上。企業(yè)在追求自身利益最大化的經(jīng)營過程中，風(fēng)險如影隨行，成功的經(jīng)營者即要獲得利潤，又要規(guī)避各類風(fēng)險，對于企業(yè)而言，法律風(fēng)險無疑是最大的風(fēng)險，也往往是最致命的風(fēng)險。
法律風(fēng)險防范，其意義已經(jīng)是不言而喻。與自然風(fēng)險、商業(yè)風(fēng)險等其他風(fēng)險不同，法律風(fēng)險可控可防。我方將著重幫助對公司在法律風(fēng)險進(jìn)行評估識別、控制、監(jiān)控與化解方面，建立完善的公司法律風(fēng)險防范機(jī)制，并通過對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)和反饋的實(shí)際問題進(jìn)行不斷地改進(jìn)和完善，逐漸優(yōu)化法律風(fēng)險防范制度設(shè)置和操作流程，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營提供更完善的法律環(huán)境。
四、法律顧問服務(wù)方式及工作原則。
1、我方建議公司采取顧問律師，固定工作方式和不固定工作方式相結(jié)合的模式。
顧問律師每周至少一天到公司的工作場所，為公司提供及時的法律服務(wù)。固定日期以外，如發(fā)生需要顧問律師辦理的事務(wù)，公司可隨時通知顧問律師到公司辦理；顧問律師因故不能到公司辦理時，顧問律師可臨時指派其他律師代為辦理。
2、工作原則。
（1）及時，法律顧問律師將根據(jù)公司要求勤勉及時提供相關(guān)法律咨詢、文本制作、文書審查等法律服務(wù)；在發(fā)生突發(fā)事件時立即提供法律支持與幫助。
（2）優(yōu)先，法律顧問律師將優(yōu)先從速處理常年法律顧問單位的法律事務(wù)。
（3）優(yōu)惠，如涉及專項(xiàng)法律服務(wù)及訴訟仲裁等法律顧問工作范圍之外需另行收費(fèi)的特別法律事務(wù)，我方提供優(yōu)惠報價。
（4）專業(yè)，法律顧問律師不僅根據(jù)以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且對每件法律事務(wù)均在窮盡法律調(diào)查與案例研究的基礎(chǔ)上提供意見與建議。
（5）團(tuán)隊(duì)，山東千舜律師事務(wù)所將為公司提供社會資源共享、專業(yè)分工和負(fù)責(zé)律師缺位補(bǔ)進(jìn)等團(tuán)隊(duì)配合服務(wù)。
五、法律顧問費(fèi)用。
針對各個公司的具體情況，公司可選擇適用：
（1）采取一次性包干收費(fèi)的形式，首次聘請第一年度的法律顧問費(fèi)用總額根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量協(xié)商確定后，不再收取其它費(fèi)用。
（2）采取收取長期法律顧問費(fèi)+案件處理費(fèi)的形式，首次聘請第一年度法律顧問費(fèi)根據(jù)公司規(guī)模和法律服務(wù)工作量收取，除重大訴訟、仲裁案件及非訴訟事務(wù)減收法律顧問費(fèi)外，其余法律事務(wù)不再收取。
（3）采取簽約費(fèi)+個案處理費(fèi)的形式，首次聘請每年的基本法律顧問費(fèi)一般為5萬元，具體個案的收費(fèi)減半收取。
結(jié)束語。
公司法律服務(wù)涉及面廣，要求律師團(tuán)隊(duì)在提供這方面的法律服務(wù)時，自身綜合素質(zhì)一定要高，綜合運(yùn)用法律的能力一定要強(qiáng)。本所的律師團(tuán)隊(duì)具有扎實(shí)的理論知識、豐富的經(jīng)驗(yàn)和恪盡職守的責(zé)任心，本所的其他律師也將全力配合，可以有效地解決各類公司遇到的相關(guān)法律問題。
心理服務(wù)方案篇十
從進(jìn)入大學(xué)到現(xiàn)在，隨著學(xué)習(xí)、工作等各方面壓力的不斷增大，有些同學(xué)們的心理有了一定的變化，擺正心態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)，已經(jīng)成為我們班當(dāng)下不可忽視的問題。有必要開展一節(jié)心理主題班會，增強(qiáng)同學(xué)們的心理健康意識，提高同學(xué)們心理健康水平。
通過活動讓同學(xué)們了解健康心理的新概念;讓同學(xué)們認(rèn)識到關(guān)愛的力量、協(xié)助的力量;同時，讓同學(xué)們在輕松的氣氛下調(diào)節(jié)身心，提高班級凝聚力，構(gòu)建和諧的10平面設(shè)計二班。
擺正心態(tài)，圓我大學(xué)夢。
10級平面設(shè)計2班全體學(xué)生。
xxx。
精美禮品、音響等。
(一)活動前期工作：申請教室、購買活動所需要的物品，安排等“海報制作”各班干具體的工作。
(二)活動開始：
(1)支持人講話，請班主任為這次活動做重要講話，宣布活動開始。
(2)請我們班的k王劉一賢同學(xué)高歌一曲。
(3)文字接龍。以宿舍為單位分組，進(jìn)行語言傳達(dá)。讓同學(xué)在集體中感受到快樂，增強(qiáng)集體觀念。認(rèn)識到未來的社會合作的重要性。
(4)聽音樂猜歌名接歌曲：a.由主持人放出音樂，用搶答的形式猜出這首歌的名字或者接唱歌曲;b.讓猜對歌曲名字或者接上歌曲的同學(xué)，可以獲得班委準(zhǔn)備的精美禮品一份，猜錯歌曲名字或者接不上歌曲的同學(xué)也可以獲得班委準(zhǔn)備的精美禮品一份同時需要表演一個節(jié)目【例如：學(xué)小貓、小狗等小動物叫，唱歌，跳舞等】。
(5)請我們班的廖俊英同學(xué)為我們歌唱。
(三)心理測驗(yàn)：略。
(四)請班主任對我們的這次班會舉行評點(diǎn)和總結(jié)。
約35元。
心理服務(wù)方案篇十一
（一）貫徹落實(shí)黨中央決策部署的需要。國家衛(wèi)健委、教育部等12部門于20xx年12月聯(lián)合印發(fā)了《健康中國行動——兒童青少年心理健康行動方案（20xx—2022年）》（國衛(wèi)疾控發(fā)〔20xx〕63號），將兒童青少年心理健康工作作為健康中國建設(shè)的重要內(nèi)容。教育部于20xx年11月召開全國學(xué)生心理健康教育工作推進(jìn)會，要求各地堅(jiān)定捍衛(wèi)“兩個確立”，堅(jiān)決做到“兩個維護(hù)”，把全面加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生心理健康教育工作作為培育擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人的重要內(nèi)容。
（二）持續(xù)增進(jìn)民生福祉的需要。近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，兒童青少年心理行為問題發(fā)生率和精神障礙患病率逐漸上升，因?qū)W生心理問題導(dǎo)致的高墜、溺亡等非正常傷亡事件均有較大幅度增加，對學(xué)生家庭、學(xué)校及社會造成了較大沖擊。讓每個孩子都可以把他的人生平安走完，是教育工作的底線。防止悲劇一再重演，呵護(hù)青少年健康成長，筑牢校園安全基石，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，政府、部門和學(xué)校責(zé)無旁貸、義不容辭。
（三）有效回應(yīng)各方關(guān)切的需要。20xx年以來，我州部分人大代表和政協(xié)委員均提出了加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作的建議和提案。20xx年，州人大常委會、民進(jìn)恩施州總支部委員會分別組織調(diào)研組，在全州范圍內(nèi)開展了中小學(xué)生心理問題成因及對策分析專題調(diào)研。州領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研教育工作時均著重強(qiáng)調(diào)了中小學(xué)生心理健康教育工作，對有關(guān)學(xué)生心理健康問題多次作出批示意見，要求制定加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作的具體方案。州政府將中小學(xué)生心理健康護(hù)航工程作為對全州人民承諾的民生實(shí)事來高位推進(jìn)推動，各級各部門必須抓緊抓實(shí)抓好。
州教育局于20xx年11月成立工作專班，在全面摸清現(xiàn)狀、深入剖析成因的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究具體可行措施，結(jié)合實(shí)際草擬了《方案》。其后，根據(jù)錫璠州長在州教育局調(diào)研座談會上的講話精神作了進(jìn)一步修訂。與州內(nèi)部分心理健康業(yè)界專家座談并得到認(rèn)可。向17家部門（單位）發(fā)函，書面征求了修改意見和建議，并召集相關(guān)部門以專題會議的形式對《方案》進(jìn)行了討論研究。經(jīng)錫璠州長、凡勝副州長審定后形成本《方案》，經(jīng)州九屆人民政府第1次常務(wù)會議（1月11日）審議通過后，由州政府辦公室于1月25日正式印發(fā)。
按照“一年見成效，兩年上臺階，五年創(chuàng)一流”的總體要求，根據(jù)中小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，加強(qiáng)心理健康知識宣傳普及與心理輔導(dǎo)工作融合發(fā)展、心理健康教育課程建設(shè)、心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生心理危機(jī)防范化解等四個方面工作，重點(diǎn)實(shí)施六大項(xiàng)目，逐一落實(shí)20項(xiàng)工作任務(wù)，有效建立起以發(fā)展性評價為核心、具有區(qū)域特色的心理健康教育服務(wù)體系，全面提升中小學(xué)教師和學(xué)生心理健康水平。
（一）六大項(xiàng)目：心理健康教育服務(wù)基地建設(shè)，心理健康教育特色示范校創(chuàng)建，教師隊(duì)伍心理健康教育能力提升，心理健康教育課程體系建設(shè)，心理危機(jī)干預(yù)體系建設(shè)，心理健康教育信息化平臺建設(shè)。
（二）20項(xiàng)任務(wù)：全面推進(jìn)學(xué)校心理輔導(dǎo)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)州、縣市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心建設(shè)，創(chuàng)建恩施州心理健康教育特色示范校，打造心理健康教育特色活動，建立家校聯(lián)動、社會協(xié)作的工作機(jī)制，完善心理健康教育教師隊(duì)伍配備與激勵機(jī)制，開展教師心理健康教育資格全員培訓(xùn)，創(chuàng)新心理健康教育教研方式，啟動心理健康教育素養(yǎng)提升計劃，優(yōu)化心理健康教育課程進(jìn)課表，完善心理健康教育課程實(shí)施體系，積極探索學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)、加強(qiáng)學(xué)生生涯規(guī)劃專題教育，建立班校聯(lián)動早期預(yù)防學(xué)生心理問題工作機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)生心理問題早期預(yù)警工作，完善區(qū)域心理危機(jī)干預(yù)體系，探索醫(yī)教結(jié)合的心理危機(jī)干預(yù)及轉(zhuǎn)介系統(tǒng)，加強(qiáng)教師心理健康測評工作，運(yùn)用信息化手段創(chuàng)新心理健康教育方式，建設(shè)心理健康教育信息化管理平臺。
（三）保障措施。州政府成立中小學(xué)心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)恩施州中小學(xué)生心理健康護(hù)航工程實(shí)施。各縣市政府建立健全專門工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃、督導(dǎo)評價。教育部門牽頭抓總，會同相關(guān)部門齊抓共管，落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。州、縣市人民政府根據(jù)工作實(shí)際，做好中小學(xué)生心理健康教育資金保障工作。州政府教育督導(dǎo)室組織開展專項(xiàng)督導(dǎo)評估，將實(shí)施中小學(xué)生心理健康工程納入州對縣市“教育目標(biāo)督導(dǎo)考核”內(nèi)容。
（四）預(yù)期效果。通過兩年時間，實(shí)現(xiàn)全州心理健康教育工作專業(yè)化、系統(tǒng)化和規(guī)范化。
一是基本要素保障方面。到2023年底，州、縣市未成年人心理健康輔導(dǎo)中心全面建成，全州鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)以上的學(xué)校達(dá)到省級標(biāo)準(zhǔn)化心理輔導(dǎo)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，所有中小學(xué)按照師生比不低于1:1000（不足1000人按1000人計）的比例配齊專職心理健康教育教師，完成全體教師心理健康教育知識和技能培訓(xùn)，教師心理健康教育資格與崗位相適應(yīng)，形成以專職心理健康教育教師為支撐，班主任和兼職心理健康教育教師為骨干，全體教職員工和家長為成員的心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)。
二是教育教學(xué)活動方面。每年3月、9月“全州中小學(xué)心理健康教育活動月”期間組織開展豐富多彩的`心理健康教育活動，州、縣級心理健康教育特色示范校發(fā)揮自身示范輻射作用，州、縣、校三級心理健康教育教研機(jī)構(gòu)完備建立并定期開展教研活動，中小學(xué)全部開齊開足心理健康教育課程。心理健康知識宣教成為各級家長會、家長課堂的常規(guī)議題和必修內(nèi)容，中小學(xué)校每班設(shè)有心理健康教育課代表，形成家校聯(lián)動、班校聯(lián)動早期預(yù)防學(xué)生心理問題工作機(jī)制。
三是支撐服務(wù)體系方面。面向?qū)W校、教師、家長的心理健康教育觀念和方法的傳播平臺有效搭建，班級—學(xué)?！t(yī)療機(jī)構(gòu)—部門聯(lián)動的學(xué)生心理問題早期預(yù)警機(jī)制和心理危機(jī)干預(yù)、轉(zhuǎn)介、救助體系有效建成，全州學(xué)生心理健康教育信息化管理平臺有效運(yùn)轉(zhuǎn)，中小學(xué)生心理健康測評和干預(yù)、轉(zhuǎn)介、家校共育等工作有效開展，有心理困擾的學(xué)生能夠得到科學(xué)有效的心理輔導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)，學(xué)校、家庭、社會合力共建的心理健康教育體系基本實(shí)現(xiàn)。全社會更加重視兒童青少年心理健康教育工作，全州中小學(xué)師生心理健康水平顯著提升，心理健康教育的社會認(rèn)可度和師生生活滿意度顯著增強(qiáng)。
心理服務(wù)方案篇十二
提高學(xué)生的心理素質(zhì)，提高學(xué)生的心理健康水平是學(xué)校教育的.重要組成部分。堅(jiān)持以人為本，尊重學(xué)生人格，遵循學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律，通過多種方式對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高心理素質(zhì)，健全人格，增強(qiáng)承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力，激發(fā)學(xué)生發(fā)展?jié)撃堋?BR> （二）個體心理輔導(dǎo)。
一對一心理問題疏導(dǎo)。
功能室：心理會談室。
同質(zhì)團(tuán)體共性心理問題調(diào)節(jié)。
功能室：團(tuán)體活動室。
（四）放松訓(xùn)練。
宣泄放松，音樂放松。
功能室：宣泄室，放松室。
學(xué)生心理健康情況摸排，心理適應(yīng)不良學(xué)生重點(diǎn)關(guān)注。
功能室：心理測評室，檔案管理。
突發(fā)緊急極端心理行為應(yīng)對處理。
（七）心理問題研究。
針對學(xué)生常見共性心理問題及個別長期心理問題學(xué)生的研究和教育。
組長：
副組長：
主任：
成員：
準(zhǔn)備工作：建設(shè)走廊文化。需要規(guī)章制度上墻，明確心理咨詢室基本使用規(guī)范。
負(fù)責(zé)人員：專兼職心理健康教師課后值班及心理輔導(dǎo)。
主要開放功能室：心理咨詢室、心理測評室。
職責(zé)：心理咨詢輔導(dǎo)采用預(yù)約制，一般情況提前預(yù)約，統(tǒng)一安排時間，緊急情況例外。咨詢教師做好來訪學(xué)生基本信息登記和會談內(nèi)容記錄?？衫枚喾N形式：一對一會談、心理沙盤游戲體驗(yàn)等。
負(fù)責(zé)人員：向日葵心理社團(tuán)（責(zé)任老師：趙曉津）。
主要開放功能室：心理活動室。
主要活動：社團(tuán)學(xué)生作為活動策劃和組織人員，可以在社團(tuán)內(nèi)部或者面向全校學(xué)生開展小規(guī)模團(tuán)體心理活動。例如：團(tuán)體心理游戲；小規(guī)模心理會談；心理電影公映活動；團(tuán)體心理沙盤體驗(yàn)。
職責(zé)：提前一周安排好活動內(nèi)容，如需要提前對廣大學(xué)生進(jìn)行通知，對參與心理活動人員進(jìn)行基本信息登記，活動過程記錄，活動后總結(jié)。
負(fù)責(zé)人員：專兼職心理健康教師課后值班及心理輔導(dǎo)。
主要開放功能室：心理咨詢室、心理測評室。
職責(zé)：心理咨詢輔導(dǎo)采用預(yù)約制，一般情況提前預(yù)約，統(tǒng)一安排時間，緊急情況例外。咨詢教師做好來訪學(xué)生基本信息登記和會談內(nèi)容記錄?？衫枚喾N形式：一對一會談、心理沙盤游戲體驗(yàn)等。
逐步將班主任納入個體心理輔導(dǎo)的工作中來，班主任輪流對本班或外班學(xué)生結(jié)合班主任經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行一對一心理疏導(dǎo)。
負(fù)責(zé)人員：心理委員，心理老師。
（高一、高二年級心理委員，采用班級輪流值班制）。
主要開放功能室：
宣泄室：單次2-4人。5-10分鐘。結(jié)束時間、姓名班級登記。
放松室：每次一人。5-10分鐘。結(jié)束時間、姓名班級登記。
職責(zé)：按時開放和關(guān)閉宣泄室和放松室，提前檢查、調(diào)試好設(shè)備，做好來訪人員信息登記，心理設(shè)備使用指導(dǎo)，做好衛(wèi)生保持，結(jié)束后檢查設(shè)備、關(guān)閉電源、查看是否充電。
（五）課間開放時間。
心理教師或班主任根據(jù)學(xué)生實(shí)時心理狀況需求利用自習(xí)課時間進(jìn)行個體心理輔導(dǎo)。
學(xué)期心育課程主題（幫助新生盡快適應(yīng)、融入高中校園生活，營造良好人際交往氛圍，合理調(diào)控情緒，緩解學(xué)習(xí)壓力）。
生活適應(yīng)。
（班集體融入，時間管理，自我認(rèn)識）。
情緒調(diào)節(jié)。
（焦慮情緒，抑郁情緒，情緒表達(dá)宣泄）。
人際交往。
（同學(xué)交往，師生關(guān)系，溝通藝術(shù)，人際交往原則）。
壓力調(diào)節(jié)。
（放松體驗(yàn)，認(rèn)識挫折，自我控制）。
學(xué)習(xí)策略。
（記憶規(guī)律，注意力培養(yǎng)，信心訓(xùn)練）。
（一）重點(diǎn)學(xué)生心理情況調(diào)查。
統(tǒng)一設(shè)計重點(diǎn)心理關(guān)注學(xué)生基本心理情況及信息登記表。由班主任對偏差行為學(xué)生基本情況、心理狀況進(jìn)行統(tǒng)計并匯總。掌握重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的情況。
（二）學(xué)生心理測評。
根據(jù)在學(xué)習(xí)生活中學(xué)生的心理變化發(fā)展及可能出現(xiàn)的適應(yīng)困難，設(shè)計針對學(xué)習(xí)生活適應(yīng)、基本心理健康水平等維度的類型問卷，心理老師和班主任組織利用機(jī)房或回家后在手機(jī)端或紙質(zhì)問卷開展學(xué)生基本心理狀態(tài)測評。對結(jié)果進(jìn)行分析，初步篩查心理預(yù)警學(xué)生，重點(diǎn)關(guān)注。
設(shè)立心理危機(jī)干預(yù)小組。以年級-班級為單位，結(jié)合班主任xx級領(lǐng)導(dǎo)xx心理老師xx學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)銜接干預(yù)機(jī)制，對在校突發(fā)心理問題進(jìn)行協(xié)作應(yīng)對。
班主任和心理老師對問題學(xué)生周邊親密同伴的心理安撫和心理狀態(tài)評估，對班級進(jìn)行主題班會心理疏導(dǎo)和教育，觀察班級變化。
年級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)管理年級開展主題心理教育，進(jìn)行問題疏導(dǎo)。協(xié)調(diào)家長學(xué)校雙向解決。
校級領(lǐng)導(dǎo)組織各級班主任、校團(tuán)委、心理老師開展主題心理教育，心理壓力緩解。
（一）個別學(xué)生研討。
對長期存在偏差行為來訪學(xué)生進(jìn)行教研組內(nèi)及校外專業(yè)心理工作者探討，分析設(shè)定解決方案。
（二）針對性心理問題研究。
心理教研組對學(xué)校學(xué)生出現(xiàn)的常見普遍心理問題進(jìn)行專題研究，查閱資料、研究研討，結(jié)合班主任進(jìn)行專題訪談，專家講座。針對某一心理問題解釋內(nèi)在心理動機(jī)、主要行為表現(xiàn)、應(yīng)對解決方式。積累之后進(jìn)行匯總，開展針對性專題講座活動。
建立以學(xué)生-班級心理委員-班主任-心理老師層層保障的愛心機(jī)制，共同保護(hù)學(xué)生心理健康。
對班級心理委員進(jìn)行培訓(xùn)，組織心理委員定期開展班級特色心理活動，班級學(xué)生心理問題及時反饋給班主任。
（二）班主任培訓(xùn)。
利用學(xué)校和校外學(xué)習(xí)機(jī)會對班主任開展心理問題識別、應(yīng)對方式的培訓(xùn)，班主任利用心理委員輔助開展心理工作，及時、更加深入識別和調(diào)節(jié)學(xué)生心理問題。
心理教師參與省內(nèi)外學(xué)習(xí)交流活動，不斷豐富專業(yè)技能。心理老師與班主任溝通協(xié)作共同解決學(xué)生心理問題。
心理服務(wù)方案篇十三
為扎實(shí)推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，準(zhǔn)確評價各單位工作成績，指導(dǎo)做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效評價工作，制定本方案。
通過建立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核體系，進(jìn)一步明確家庭醫(yī)生工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，突出工作導(dǎo)向，督促和指導(dǎo)各地落實(shí)簽約服務(wù)工作任務(wù)，切實(shí)提高簽約服務(wù)效率和質(zhì)量，推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作深入健康開展。
（一）工作導(dǎo)向原則。圍繞真簽、常約、實(shí)履、細(xì)管的工作要求，合理設(shè)置指標(biāo)體系，突出工作導(dǎo)向。
（二）分級考核原則。堅(jiān)持逐級考核、分層推進(jìn)、分步實(shí)施、整體推進(jìn)的工作思路，制定鎮(zhèn)村績效考核實(shí)施方案，切實(shí)發(fā)揮考核的引導(dǎo)和推動作用。
（一）組織管理。包括家庭醫(yī)生簽約服務(wù)文件出臺、簽約服務(wù)包制定和家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵機(jī)制、項(xiàng)目宣傳和信息化建設(shè)等。
（二）服務(wù)質(zhì)量。包括簽約數(shù)量完成情況、基層首診式簽約、個性化簽約、簽約居民知曉率、簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)規(guī)范化履約等情況。
（三）服務(wù)效果。包括簽約居民滿意率、居民電子健康檔案有效率、簽約居民基層就診比例、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)門急診量增長率等。
（四）資金管理。包括簽約服務(wù)收費(fèi)管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金及醫(yī)保資金到位和補(bǔ)償情況、資金分配使用情況及激勵配套措施等。
（一）考核方式。
1、市對各鎮(zhèn)（街道）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的考核，納入年度綜合管理目標(biāo)及重點(diǎn)工作考核內(nèi)容。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）負(fù)責(zé)對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)、相關(guān)科室、村衛(wèi)生室的簽約服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效果實(shí)施考核。
（二）考核范圍、時間和頻次。
市對鎮(zhèn)（街道）綜合考核每半年開展1次，原則上在當(dāng)年度12月底前完成，并形成督導(dǎo)考核報告并上報徐州市衛(wèi)生計生委。
鎮(zhèn)級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對所有參與家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的健康管理團(tuán)隊(duì)、村衛(wèi)生室進(jìn)行考核，原則上每季度開展一次，采取過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的辦法，確保家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量和效果。
（一）考核結(jié)果評定。根據(jù)考核結(jié)果，綜合評定年度等級層次。分為優(yōu)秀、合格、不合格。
（二）考核結(jié)果運(yùn)用。市衛(wèi)生計生委將考核結(jié)果作為基層單位及單位主要領(lǐng)導(dǎo)的獎懲、年度業(yè)績評價及簽約服務(wù)專項(xiàng)資金結(jié)算的依據(jù)。對考核結(jié)果后三名的單位分別扣除資金30%、20%和10%，用于獎勵前三名（獎勵標(biāo)準(zhǔn)為扣除資金的50%、30%和20%）。對考核不合格的單位，扣除基金的40%，列下年度使用。
基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要將考核結(jié)果及時向社會公示并與簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)和個人績效分配掛鉤。對于考核結(jié)果不合格、群眾意見突出的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)和個人，建立相應(yīng)懲處機(jī)制。
心理服務(wù)方案篇十四
為適應(yīng)醫(yī)院的建設(shè)和醫(yī)院跨越式發(fā)展需要，配合醫(yī)院的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，創(chuàng)建制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)保障體制,給病患以更多的人文關(guān)懷，把以人為本的“人性化”服務(wù)融入醫(yī)療保健服務(wù)的全過程。藥械科窗口部門推行星級服務(wù),特別制定下面的實(shí)施方案。
深化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”服務(wù)宗旨，充分調(diào)動各級各類人員的積極性，強(qiáng)化主動服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，為病人提供稱心、舒心、放心的就醫(yī)環(huán)境，讓病人享受實(shí)實(shí)在在的高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。建立起富有活力的內(nèi)部約束機(jī)制和激勵機(jī)制，形成尊重生命、呵護(hù)患者健康的良好氛圍，唱響醫(yī)院服務(wù)品牌。
推行星級服務(wù)，是在現(xiàn)有服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升服務(wù)品牌，以“簡”（服務(wù)流程要盡量簡化明了）、“便”（讓患者從進(jìn)院到離院處處感受到方便）、“快”（患者的需求要以最快的速度得到滿足）、“捷”（對患者的言談舉止能敏捷理解并作出應(yīng)對并進(jìn)行服務(wù)）、“好”（患者接受服務(wù)后有“物”有所值的感受）的服務(wù)要求，讓病人及家屬滿意，使醫(yī)院管理流程更順暢。
（一）星級設(shè)置：
根據(jù)藥械科窗口崗位人員進(jìn)行綜合評定，按三星級、二星級、一星級三個級別進(jìn)行考核評選。
（二）評定標(biāo)準(zhǔn)：（100分制）。
三星級：95分以上為優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)；
二星級：90－94分為良好規(guī)范服務(wù)；
一星級：85－89分為基本達(dá)標(biāo)規(guī)范服務(wù)；
低于85分為不合格、無星級。localhost。
三星級服務(wù)設(shè)星級服務(wù)牌，并配星上崗。（具體由營銷科設(shè)計）。
（三）考核內(nèi)容：
2、院外測評：患者滿意度測評。（以患者中肯投訴率替代，每次投訴扣5分）。
（四）考評方式。
1、藥械科成立星級服務(wù)考評小組。星級服務(wù)考評小組由3人以上組成，負(fù)責(zé)本科室工作人員的抽查及星級服務(wù)的考核。
藥械科星級服務(wù)考評小組：
組長：
副組長：
成員：
2、院內(nèi)考評標(biāo)準(zhǔn)分為80分，由星級服務(wù)考評小組分別按照《藥械科星級服務(wù)評分標(biāo)準(zhǔn)》考評；院外考評標(biāo)準(zhǔn)分為20分，測評滿意率以患者中肯投訴率替代，每次投訴扣5分。
3、星級服務(wù)每個季度考核評比一次，實(shí)行動態(tài)管理，并按照季度評定配星上崗。
4、醫(yī)院將定期或不定期檢查、監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)考評對象的服務(wù)言行不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的，按相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)分值雙倍扣分，作為季度評星的考核依據(jù)之一。
5、接到患者投訴，一經(jīng)查證屬實(shí)，扣被投訴人5分。
6、滿意度達(dá)不到85分的人員為無星級。
7、每季末星級服務(wù)考評小組對本科室人員進(jìn)行考評，考評情況以表格形式報藥械科；藥械科以星級服務(wù)考評小組考評結(jié)果為依據(jù)，結(jié)合醫(yī)院的考評和日常檢查扣分和患者滿意度測評，綜合評定星級檔次。
（五）獎懲辦法。
獲不同星級者享受不同的績效，結(jié)合本科的績效分配情況，與績效獎金掛鉤，不同的“星級”者應(yīng)拉開分配檔次（詳見藥械科績效考核實(shí)施方案）：三星8分，二星4分，一星不加不扣分，無星扣8分。本季度的星級評選結(jié)果其績效分配在下季度體現(xiàn)。
1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
充分認(rèn)識到“星級”服務(wù)是促進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)，樹立醫(yī)院社會形象，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。健全評選組織，通過“星級”評選，在藥械科員工中形成比技能、比服務(wù)、比星級、爭貢獻(xiàn)的良好氛圍。
2、突出服務(wù)，嚴(yán)格評選。
將病人及親屬對工作人員滿意度作為評星的重要依據(jù)，每月累計記分。要保證質(zhì)量，不可湊數(shù)，寧缺勿濫。
3、動態(tài)管理，能升能降。
“星級”工作人員可連續(xù)當(dāng)選，可晉升“星級”也可降低“星級”或取消“星級”。對發(fā)生違法違紀(jì)或工作中出現(xiàn)差錯，或病人投訴、醫(yī)務(wù)人員反映較差的“星級”工作人員，經(jīng)星級服務(wù)考評小組審核后，可隨時降低或取消“星級”并按有關(guān)規(guī)定處理。
4、掛牌上崗，接受監(jiān)督。
“星級”工作人員必須佩帶“星級”標(biāo)志，實(shí)行掛牌上崗，接受病人和社會的監(jiān)督。