"有了計(jì)劃，我們可以更好地把握自己的時(shí)間，合理安排各項(xiàng)工作和活動(dòng)。"在執(zhí)行計(jì)劃之前，我們可以制定一套合適的措施和策略，以應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。以下是一些制定計(jì)劃時(shí)需要注意的要點(diǎn)，一起來(lái)看看吧。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇一
一是多元化走訪慰問(wèn)，落實(shí)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度。對(duì)退役軍人特別是新中國(guó)成立前參加革命的老戰(zhàn)士、老革命及其配偶，“參戰(zhàn)參試”退役軍人，烈士遺屬，殘疾軍人，榮立二等功及以上獎(jiǎng)勵(lì)退役軍人，遭遇重大變故或遇到重大困難的現(xiàn)役和退役軍人家庭等開(kāi)展慰問(wèn)，日常關(guān)懷做到“六必訪”，即退役返鄉(xiāng)必訪、立功受獎(jiǎng)必訪、英模典型必訪、重要節(jié)日必訪、遇到困難必訪、重大變故必訪，做好日常走訪慰問(wèn)退役軍人和現(xiàn)役軍人及家庭活動(dòng)。
二是加強(qiáng)優(yōu)撫對(duì)象身份認(rèn)定，嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)待撫恤標(biāo)準(zhǔn)。做好優(yōu)撫資金發(fā)放、困難優(yōu)撫對(duì)象救助、優(yōu)撫資料收集審核等工作。尤其是提前謀劃認(rèn)真核實(shí)2022年義務(wù)兵家庭優(yōu)待金和自主就業(yè)退役士兵一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，6月以前向區(qū)財(cái)政提供發(fā)放資金金額。
三是全面開(kāi)展幫扶援助，精準(zhǔn)幫扶解困。全面收集轄區(qū)內(nèi)服務(wù)對(duì)象的“生活難”“住房難”“醫(yī)療難”等問(wèn)題信息，對(duì)符合條件的服務(wù)對(duì)象，指引辦理貧困戶、低保戶、五保戶，審批、報(bào)送退役軍人幫扶援助資金申請(qǐng)，以及危房改造、醫(yī)療救助、社保接續(xù)等手續(xù)；及時(shí)做好退役軍人幫扶援助資金的審批工作。
四是加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化指導(dǎo)監(jiān)督。做好統(tǒng)籌規(guī)劃，年初研究制定年度工作計(jì)劃，研究部署重點(diǎn)工作任務(wù)，每月至少組織2次內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或工作會(huì)議。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，開(kāi)展不少于2次業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，推動(dòng)培訓(xùn)教育全覆蓋，每季度召開(kāi)1次全區(qū)退役軍人服務(wù)中心（站）工作會(huì)議，督促全區(qū)退役軍人服務(wù)站落實(shí)年度工作清單。對(duì)本轄區(qū)退役軍人服務(wù)站開(kāi)展4次以上督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)檢查退役軍人服務(wù)工作開(kāi)展情況。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇二
為保證公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失,杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生,遵循"注意防范,自救互救,確保平安,減少損失"的原則,根據(jù)本公司實(shí)際情況,制定本管理制度。
(一)公司安全工作管理制。
1、總經(jīng)理是公司安全工作的第一責(zé)任人,公司安全工作由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組(綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組)負(fù)責(zé)，各部門(mén)向領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),實(shí)行責(zé)任追究制。
3、建立事故報(bào)告制度，出現(xiàn)事故10分鐘以內(nèi)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，公司24小時(shí)內(nèi)要及時(shí)報(bào)告上級(jí)，對(duì)事故的報(bào)告要形成書(shū)面報(bào)告一式三份,一份報(bào)集團(tuán),一份報(bào)區(qū)旅游局,一份報(bào)市旅游局,不得隱瞞責(zé)任事故。
4、建立健全領(lǐng)導(dǎo)值班制，加強(qiáng)公司日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理,保證公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序正常，公司安全員要經(jīng)常和集團(tuán)安全處保持密切聯(lián)系,爭(zhēng)取集團(tuán)對(duì)公司安全工作的支持和幫助。
5、加強(qiáng)對(duì)公司員工的安全教育、每季度進(jìn)行一次綜合治理“三禁一反”教育，不定期的在公司內(nèi)開(kāi)展安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告,防患于未然,確保公司工作、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和相應(yīng)設(shè)施既安全又可靠.
6、完成集團(tuán)公司頒發(fā)的年度綜合治理責(zé)任書(shū)規(guī)定的指標(biāo)任務(wù)。
(二)公司消防安全制度。
1、加強(qiáng)全體員工的防火安全教育，按《消防法》的要求,做到人人都有維護(hù)消防安全,保護(hù)消防設(shè)施,預(yù)防火災(zāi),報(bào)告火警的義務(wù)，要做到人人都知道火警報(bào)警電話119,人人熟知消防自防自救常識(shí)和安全逃生技能。
2、保障公司的各種滅火設(shè)施的良好，做到定期檢查,維護(hù),保證設(shè)備完好率達(dá)到100%,并做好檢查記錄。
3、辦公、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所不得用耐火等級(jí)低的材料裝修。
4、辦公、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙及使用明火,下班后工作人員要及時(shí)關(guān)好門(mén)窗,確保安全。
5、消防栓,防火器材等消防設(shè)施,要人人愛(ài)護(hù)，任何人不得隨意移動(dòng)和損壞,違者要嚴(yán)肅處理。
6、加強(qiáng)用電安全檢查,安全員必須經(jīng)常對(duì)公司內(nèi)的用電線路,器材等進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,要及時(shí)進(jìn)行整改,維護(hù),確保安全。
7、教育員工在生活中使用煤氣時(shí),要掌握正確使用方法,注意防漏氣,防爆,防火,使用后要關(guān)好氣閥,確保安全.
8、對(duì)因無(wú)視防火安全規(guī)定而造成不良后果者,要從重處罰,直至追究法律責(zé)任.
(三)財(cái)務(wù)室安全管理制度。
1、財(cái)務(wù)室是公司的安全要害部位,財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和財(cái)會(huì)管理制度,安全保衛(wèi)責(zé)任落實(shí)。
2、現(xiàn)金管理必須專人負(fù)責(zé),財(cái)會(huì)室存放現(xiàn)金必須執(zhí)行現(xiàn)金管理有關(guān)規(guī)定,超規(guī)定存放現(xiàn)金要報(bào)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、同時(shí)落實(shí)防護(hù)措施，否則發(fā)生事故,由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。
3、財(cái)務(wù)室門(mén)窗,墻壁要堅(jiān)固,防盜,報(bào)警設(shè)施經(jīng)常檢查,確保有效,使用經(jīng)公安,技監(jiān)部門(mén)檢測(cè)合格的保險(xiǎn)柜(箱),保險(xiǎn)柜過(guò)夜現(xiàn)金不得超出公安機(jī)關(guān)或銀行核定庫(kù)存現(xiàn)金限額,保險(xiǎn)柜(箱)應(yīng)及時(shí)關(guān)鎖,鑰匙出納隨身攜帶,不準(zhǔn)放在辦公桌內(nèi)或轉(zhuǎn)交他人。
4、財(cái)會(huì)人員應(yīng)按現(xiàn)金管理制度使用現(xiàn)金,一般超出現(xiàn)金支付數(shù)額的,要使用銀行支票支付方式進(jìn)行結(jié)算,去銀行取現(xiàn)金數(shù)額較大時(shí),必須通知公司領(lǐng)導(dǎo)派員護(hù)送，不得單身去銀行取款。
5、財(cái)務(wù)室內(nèi)注意來(lái)往人員,陌生人不準(zhǔn)進(jìn)入財(cái)務(wù)室,非財(cái)會(huì)人員不準(zhǔn)接觸保險(xiǎn)柜。
6、財(cái)務(wù)室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙或帶入其它火種,注意做好防火安全。
(四)辦公室、營(yíng)業(yè)部安全管理制度。
1、辦公室、營(yíng)業(yè)部門(mén)窗要牢固,底樓及無(wú)人守護(hù)通道上的窗戶要有保護(hù)欄桿。
2、辦公室、營(yíng)業(yè)部安全管理制度健全,相關(guān)人員安全保衛(wèi)責(zé)任落實(shí)。
3、員工都必須提高警惕,防止不法分子闖入室內(nèi)，重要的文件,資料要及時(shí)送公司保存,個(gè)人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴(yán)防泄密。
4、辦公室、營(yíng)業(yè)部的鑰匙不得轉(zhuǎn)交本室（部）以外的人員使用,嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室、營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi).
5、個(gè)人辦公桌上的鑰匙要隨身攜帶,人離時(shí)注意關(guān)鎖門(mén)窗。
6、個(gè)人的現(xiàn)金,貴重物品不得放在辦公室、營(yíng)業(yè)部桌抽屜,櫥柜,以防被盜。
7、進(jìn)辦公室、營(yíng)業(yè)部隨帶的小包,脫卸的衣服內(nèi)應(yīng)取掉個(gè)人手機(jī)、現(xiàn)金等貴重物品,防止被外來(lái)人員順手牽羊造成損失。
8、不準(zhǔn)在辦公室、營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)焚燒雜物,紙張,不準(zhǔn)亂接電源,燒電爐,人離時(shí)注意關(guān)閉電源,認(rèn)真做好防火工作。
(五)印章和保密資料安全管理制度。
1、公司公章,各部門(mén)用章,財(cái)務(wù)專用章,合同專用章都應(yīng)有專人保管,啟用要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)使用制度。
2、任何部門(mén)用章,未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得帶離辦公室或借給他人使用。
3、保管人員要妥善保管好印章,掌握使用原則,不得隨便為他人加蓋公章。
4、所有保密文件,資料都必須經(jīng)公司辦公室登記后方可使用,并按指定對(duì)象閱辦,不得私下橫傳。
5、使用保密文件,資料應(yīng)及時(shí)退還辦公室,不得長(zhǎng)期存放,機(jī)密文件不準(zhǔn)隨便摘抄,復(fù)印,防止泄密。
6、保密文件,資料嚴(yán)格借閱登記制度,辦公室應(yīng)定期清查收回。
7、保密文件,資料遺失,應(yīng)及時(shí)查明原因,并報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
（六）組團(tuán)活動(dòng)安全管理制度。
1、組織旅游團(tuán)隊(duì)活動(dòng)要制定有周密的計(jì)劃和安全措施,團(tuán)隊(duì)預(yù)案必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字同意后方可實(shí)施。
2、應(yīng)注意參團(tuán)人員年齡,身體狀況.根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際采取安全防范措施。
3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的路線,地點(diǎn),事前應(yīng)進(jìn)行實(shí)地勘查。
4、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)來(lái)往的交通工具應(yīng)向?qū)I(yè)運(yùn)輸部門(mén)租用,遵守乘車(chē)、乘船安全要求,出團(tuán)前要求營(yíng)運(yùn)部門(mén)對(duì)車(chē)進(jìn)行檢修。
5、應(yīng)落實(shí)好安全管理責(zé)任制,并采取有效的安全防范措施,途中要注意車(chē)輛交通安全,嚴(yán)禁超載帶人，要有安全,意外事故的應(yīng)急預(yù)案。
6、團(tuán)隊(duì)入住酒店、途中用餐、景區(qū)游覽要注意防火,防食物中毒,防摔傷事故發(fā)生。
7、計(jì)調(diào)人員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和工作能力、提高計(jì)調(diào)操作水平。
8、導(dǎo)游必須對(duì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
9、在團(tuán)隊(duì)接待中實(shí)行責(zé)任追究制,如遇安全事故,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)。
任。
(七)突發(fā)災(zāi)害安全防護(hù)工作制度。
1、公司應(yīng)在各類災(zāi)害發(fā)生前做好信息收集和預(yù)測(cè)工作,化被動(dòng)為主動(dòng),實(shí)行全程監(jiān)控。
2、在遭遇不可預(yù)見(jiàn)的洪災(zāi),火災(zāi),地震,戰(zhàn)爭(zhēng)等災(zāi)害時(shí),應(yīng)有序組織游客緊急疏散和撤離現(xiàn)場(chǎng),保證游客的生命安全。
3、向游客傳授遇災(zāi)后的自救,互救辦法。
4、要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)和社會(huì)的援助,全力保護(hù)游客的安全。
5、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得組織游客參加漂流、蹦極等危險(xiǎn)性大的旅游活動(dòng)。
（八)網(wǎng)站安全管理制度。
1、公司網(wǎng)站管理必須認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》。
2、任何部門(mén)或個(gè)人,網(wǎng)站的活動(dòng),不得危害或侵入未授權(quán)的服務(wù)器,工作站.
3、網(wǎng)站設(shè)施應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好電源防護(hù),防盜,防火,防水,防塵,防震,防靜電等工作,必須安裝防盜門(mén)窗,防范措施應(yīng)有效得力。
4、嚴(yán)禁任何人在公司網(wǎng)站上使用來(lái)歷不明或有毒軟件。
5、禁止用公司網(wǎng)站制作、復(fù)制、查閱和傳播違反國(guó)家法律法規(guī),不利國(guó)家安全穩(wěn)定的信息。
(九)物品保管安全管理制度。
1、公司購(gòu)買(mǎi)物品嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)審批手續(xù),固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)入物資賬,保管人員的賬冊(cè)必須和會(huì)計(jì)室的賬吻合。
2、保管人員按公司規(guī)定健全物資保管賬冊(cè),進(jìn)出庫(kù)手續(xù)齊全,賬物相符,不出差錯(cuò)。
3、貴重物資,易燃,易爆,劇毒物品,要更加嚴(yán)格管理,不得隨便散失,嚴(yán)格領(lǐng)用審批制。
4、物資有專人負(fù)責(zé)保管,門(mén)、箱、櫥上的鑰匙由專人保存,領(lǐng)用,借用手續(xù)齊全,防盜,防護(hù)設(shè)施配齊,不使物品受損失。
5、保管室配齊消防器材,保管員定期檢查其性能,妥善保管并會(huì)使用。
6、保管人員要隨手關(guān)好門(mén)窗,發(fā)現(xiàn)不安全因素,必須及時(shí)采取整改措施。
（十）安全檢查、監(jiān)督制度。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理要對(duì)公司安全工作經(jīng)常進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
2、各部門(mén)的安全檢查一年至少四次，即一季度“春節(jié)”前、二季度“五一節(jié)”前、三季度“國(guó)慶節(jié)”前、一次侍機(jī)安排。
3、安全檢查的重點(diǎn)部位是：營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的門(mén)窗防盜安全性；財(cái)務(wù)點(diǎn)的防盜安全性、庫(kù)存現(xiàn)金額是否違反規(guī)定：貴重物品的管護(hù)措施；消防設(shè)施是否配備、完好。
4、檢查人員要作好檢查的現(xiàn)場(chǎng)記錄，準(zhǔn)確記錄檢查人員、日期時(shí)間、處室單位、具體地點(diǎn)、問(wèn)題隱患、整改要求、整改期限，重要隱患現(xiàn)場(chǎng)簽發(fā)整改通知書(shū)。
5、對(duì)檢查出的問(wèn)題隱患，各部門(mén)要制定措施及時(shí)整改，對(duì)發(fā)整改通知書(shū)的重要隱患，檢查人員負(fù)責(zé)跟蹤整改，直至落實(shí)。
6、年終按照《年度綜合治理責(zé)任書(shū)》和本制度考核，對(duì)發(fā)生重大責(zé)任事故的部門(mén)、個(gè)人，評(píng)先、晉級(jí)一票否決。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇三
2022年，x區(qū)退役軍人事務(wù)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”目標(biāo)定位，以習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要論述為根本遵循，進(jìn)一步提高政治站位，牢牢把握新時(shí)代退役軍人工作方向，全力做好全區(qū)退役軍人事務(wù)工作，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展努力奮斗。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇四
一是通過(guò)舉辦講座、培訓(xùn)、政策下基層活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)退役軍人的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德、法制和政策教育等宣傳。
二是廣泛開(kāi)展大走訪送溫暖活動(dòng)，尤其是“七·一”“八·一”“國(guó)慶節(jié)”“烈士紀(jì)念日”“春節(jié)”等重要節(jié)日，加大走訪退役軍人，幫助解決實(shí)際困難，讓他們真切感受到黨和政府的溫暖，堅(jiān)持把解決實(shí)際問(wèn)題與開(kāi)展思想工作相結(jié)合，把做個(gè)別退役軍人疏導(dǎo)工作與做退役軍人家屬勸解工作相結(jié)合，消除思想隔閡，取得理解支持。
三是深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹《退役軍人保障法》，大力弘揚(yáng)英烈精神，以“最美退役軍人”學(xué)習(xí)宣傳為載體，有計(jì)劃有步驟地推出和集中宣傳xx區(qū)退役軍人先進(jìn)典型事跡，引導(dǎo)廣大退役軍人保持優(yōu)良作風(fēng)，做遵紀(jì)守法模范，努力營(yíng)造退役軍人珍惜榮譽(yù)、奮發(fā)圖強(qiáng)的濃厚氛圍。
四是增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)同公安、信訪和鎮(zhèn)（辦事處）等部門(mén)的協(xié)調(diào)和溝通，全面排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，摸清摸實(shí)隱患底數(shù)，健全防控機(jī)制，對(duì)排查出的風(fēng)險(xiǎn)隱患和訴求信件，加強(qiáng)分析研判，推進(jìn)歷史遺留問(wèn)題的解決，對(duì)有訴求的退役軍人釋法明理，做好重點(diǎn)群體穩(wěn)控工作。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇五
2.加強(qiáng)退役軍人宣傳教育。組織開(kāi)展面向退役軍人的專項(xiàng)普法宣傳教育活動(dòng)，教育引導(dǎo)廣大退役軍人尊法、學(xué)法、守法、用法。不斷加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，充分展示新時(shí)代退役軍人工作的新成效，消除個(gè)別退役人員過(guò)高的不理性心理預(yù)期。培樹(shù)正面典型，深入挖掘愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、愛(ài)崗敬業(yè)、勤勞致富、自強(qiáng)不息、無(wú)私奉獻(xiàn)的退役軍人先進(jìn)典型。
3.發(fā)揮退役軍人模范作用。引導(dǎo)退役軍人積極參與基層政權(quán)建設(shè)、脫貧攻堅(jiān)、搶險(xiǎn)應(yīng)急等急難險(xiǎn)重工作，充分發(fā)揮退役軍人忠誠(chéng)于黨、奉獻(xiàn)人民的模范作用。倡導(dǎo)退役軍人積極參與社會(huì)公益事業(yè)、提供志愿服務(wù)，充分展示退役軍人服務(wù)社會(huì)、樂(lè)于助人的良好形象。鼓勵(lì)優(yōu)秀退役軍人發(fā)揮傳幫帶作用，指導(dǎo)幫助新退役軍人順利實(shí)現(xiàn)事業(yè)轉(zhuǎn)型、職業(yè)轉(zhuǎn)身。
（二）做好安置就業(yè)工作，增強(qiáng)退役軍人獲得感。
4.不斷提高安置質(zhì)量。配合黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革、軍隊(duì)改革，做好有關(guān)人員安置工作。創(chuàng)新安置方式，簡(jiǎn)化安置流程，改進(jìn)安置辦法，加快當(dāng)期安置工作進(jìn)度。將退役安置與個(gè)人犧牲貢獻(xiàn)、服役表現(xiàn)直接掛鉤，推行安置量化評(píng)分、排序選崗、全程公開(kāi)。突出安置重點(diǎn)，重點(diǎn)安置好功臣模范和長(zhǎng)期在艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)、特殊崗位服役人員。
5.大力支持自主創(chuàng)業(yè)。落實(shí)退役軍人自主創(chuàng)業(yè)相關(guān)扶持政策。鼓勵(lì)各類創(chuàng)業(yè)平臺(tái)為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)，認(rèn)定、建設(shè)一批退役軍人創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。組建退役軍人創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提供企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、專業(yè)技術(shù)等方面咨詢服務(wù)。廣泛征集適合退役軍人的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和方案，鼓勵(lì)舉辦創(chuàng)業(yè)賽事活動(dòng)。引導(dǎo)企業(yè)和社會(huì)組織積極扶持退役軍人創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)社會(huì)資本設(shè)立退役軍人創(chuàng)業(yè)基金，為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供投融資服務(wù)。
6.積極開(kāi)展教育培訓(xùn)。構(gòu)建多層次、多樣化，退役前后有效銜接、職業(yè)生涯終身服務(wù)的退役軍人教育培訓(xùn)體系。做好轉(zhuǎn)業(yè)軍官和符合政府安排工作條件的退役士兵適應(yīng)性培訓(xùn)，開(kāi)展退役軍人創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)，不斷提高針對(duì)性、實(shí)用性。
（三）提高優(yōu)撫保障水平，增強(qiáng)退役軍人幸福感。
7.切實(shí)做好優(yōu)待撫恤工作。讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象充分享受經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果。按照犧牲貢獻(xiàn)與待遇匹配原則，探索對(duì)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行分級(jí)管理，建立不同層次優(yōu)待撫恤標(biāo)準(zhǔn)體系。做好參戰(zhàn)參試等人員身份精準(zhǔn)核查認(rèn)定工作。不斷健全社會(huì)優(yōu)待體系，動(dòng)態(tài)編制優(yōu)待目錄清單，探索發(fā)放優(yōu)待卡，在公共服務(wù)場(chǎng)所普遍開(kāi)設(shè)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)先服務(wù)窗口。著力解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療困難，完善優(yōu)撫醫(yī)療保障辦法和醫(yī)療救助政策。
8.關(guān)愛(ài)生活困難退役軍人。精準(zhǔn)識(shí)別生活困難的退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象家庭，建立困難家庭個(gè)性化幫扶機(jī)制，組織動(dòng)員全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、人民團(tuán)體和社會(huì)力量開(kāi)展定向聯(lián)系幫扶，確保每個(gè)生活困難退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象家庭都有幫扶責(zé)任人。設(shè)立綜合保障體系建設(shè)專項(xiàng)資金，支持解決革命老區(qū)老紅軍、中華人民共和國(guó)成立前參加革命在鄉(xiāng)復(fù)員軍人、烈軍屬、老年烈士子女、復(fù)退軍人和老黨員等優(yōu)撫對(duì)象生活、醫(yī)療和住房困難。疊加各種普惠與優(yōu)待政策措施，加大對(duì)遇到特殊困難的退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象幫扶關(guān)愛(ài)工作力度，確保困難退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象家庭生活水平穩(wěn)步提升。
（四）樹(shù)牢尊崇褒揚(yáng)導(dǎo)向，增強(qiáng)退役軍人榮譽(yù)感。
9.不斷加強(qiáng)雙擁工作。發(fā)揚(yáng)擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民光榮傳統(tǒng)，廣泛開(kāi)展雙擁共建活動(dòng)，提高軍供保障能力，扎實(shí)做好擁軍優(yōu)屬各項(xiàng)工作，努力為部隊(duì)搞好服務(wù)保障，大力支持國(guó)防和軍隊(duì)改革建設(shè)。支持開(kāi)展社會(huì)化擁軍活動(dòng)，鞏固和完善群眾性、社會(huì)化的大擁軍工作格局，讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)。
10.切實(shí)加大褒揚(yáng)力度。經(jīng)常性開(kāi)展走訪慰問(wèn)，做好“八一”、春節(jié)等重要節(jié)假日走訪慰問(wèn)活動(dòng)。持續(xù)做好立功送喜報(bào)、懸掛光榮牌等活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展方式，增強(qiáng)活動(dòng)儀式感。建立邀請(qǐng)優(yōu)秀退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象代表參加重大活動(dòng)工作機(jī)制，明確活動(dòng)類型、邀請(qǐng)范圍、工作流程，切實(shí)體現(xiàn)尊崇。按有關(guān)規(guī)定開(kāi)展全省退役軍人工作表彰，充分激勵(lì)退役軍人先進(jìn)典型。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇六
二是以突出理論學(xué)習(xí)、突出服務(wù)內(nèi)容、突出教育培訓(xùn)為抓手，全面做好xx區(qū)退役軍人教育服務(wù)工作，幫助完成角色轉(zhuǎn)變、工作轉(zhuǎn)型、崗位轉(zhuǎn)換。
三是對(duì)不符合安置條件的退役士兵，積極開(kāi)展政策宣傳、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、協(xié)助做好戶籍和組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、加大教育培訓(xùn)力度，變“經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償”為“能力提升”。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇七
2020年是退役軍人服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)服務(wù)保障水平提升的一年，我們將挑戰(zhàn)創(chuàng)新新形勢(shì)下解決退役軍人重點(diǎn)難點(diǎn)突出問(wèn)題的有效措施，使退役軍人服務(wù)工作上新的臺(tái)階，努力實(shí)現(xiàn)退役軍人服務(wù)工作正規(guī)化，。
以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、***新時(shí)期中國(guó)特色社會(huì)主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，以全心全意為退役軍人服務(wù)為宗旨，以縣委、縣政府和上級(jí)退役軍人事務(wù)部門(mén)相關(guān)指示精神為指導(dǎo)，以關(guān)于退役軍人的政策法規(guī)為依據(jù)，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，廣泛開(kāi)展政策咨詢、信訪接待、困難救助、走訪慰問(wèn)、法律援助等工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
結(jié)合我縣退役軍人服務(wù)工作的特點(diǎn)，在打基礎(chǔ)上下功夫，主要包括硬件設(shè)施和軟件工程，硬件設(shè)施主要是進(jìn)一步提升工作人員的業(yè)務(wù)能力和水平，軟件工程主要是制定各項(xiàng)工作制度，完善資料臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)服務(wù)常態(tài)化、制度化、正規(guī)化。把服務(wù)好退役軍人作為工作重點(diǎn)，嚴(yán)格按照“八個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)和要求真誠(chéng)服務(wù)，切實(shí)讓退役軍人感受到受到尊崇。通過(guò)政策落實(shí)、幫扶救助、榮譽(yù)激勵(lì)、思想教育、黨建活動(dòng)等途徑，著力解決退役軍人存在的突出矛盾問(wèn)題，維護(hù)我縣退役軍人和諧穩(wěn)定。
博羅縣退役軍人服務(wù)中心牢固樹(shù)立“全心全意為退役軍人服務(wù)”的宗旨意識(shí)，以解決我縣退役軍人實(shí)際困難和存在的突出矛盾問(wèn)題為總體目標(biāo)，2020年計(jì)劃完成以下具體工作目標(biāo)：
（一）抓好信訪穩(wěn)定。2019年信訪工作開(kāi)展有序，流程基本進(jìn)入正軌，2020年退役軍人服務(wù)中心將繼續(xù)有序開(kāi)展信訪穩(wěn)定工作，制定信訪穩(wěn)定工作方案，應(yīng)急預(yù)案，抓好元旦春節(jié)、國(guó)慶中秋等重大節(jié)日期間的穩(wěn)定工作。熱情接待周到服務(wù)來(lái)訪的退役軍人，搞好登記，建立臺(tái)賬，形成一人一冊(cè)，并入錄信訪系統(tǒng)，不屬于本單位的職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)，耐心講解相關(guān)政策，做好思想工作，并精準(zhǔn)指引解決提出問(wèn)題的思路。保持我縣退役軍人和諧穩(wěn)定的目標(biāo)。
（二）持續(xù)幫扶救助。結(jié)合2019年“大走訪”活動(dòng)進(jìn)一步調(diào)查我縣退役軍人生活、生產(chǎn)、健康狀況，依據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步健全完善我市復(fù)退軍人服務(wù)體系的意見(jiàn)》（惠市委辦【2018】10號(hào)）、《惠州市優(yōu)待困難復(fù)退軍人的實(shí)施意見(jiàn)》（惠市委辦【2018】11號(hào)）、《惠州市復(fù)退軍人生活困難臨時(shí)救助優(yōu)待辦法（試行）》（惠府辦函【2018】65號(hào)）、《惠州市優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障優(yōu)待辦法（試行）》（惠府辦函【2018】66號(hào)），《惠州市復(fù)退軍人子女教育優(yōu)待辦法（試行）》（惠府辦函【2018】67號(hào)）、《惠州市復(fù)退軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)待辦法（試行）》（惠府辦函【2018】68號(hào)）《惠州市復(fù)退軍人住房保障優(yōu)待辦法（試行）》（惠府辦函【2018】69號(hào)）和《廣東省退役軍人事務(wù)廳退役軍人應(yīng)急救助資金管理暫行辦法》（粵退役軍人規(guī)〔2019〕1號(hào)）等文件精神對(duì)困難退役軍人生活、醫(yī)療、住房、子女讀書(shū)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面進(jìn)行臨時(shí)性救助。每月向縣局報(bào)批一次退役軍人的困難申請(qǐng)，并在每月底之前完成向各鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站撥付困難救助資金。指導(dǎo)各鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站正規(guī)困難救助申報(bào)程序，完善申請(qǐng)資料，并搞好登記建立臺(tái)賬。各鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站要入戶精準(zhǔn)調(diào)查退役軍人的困難程度，切實(shí)使幫扶救助落到實(shí)處，力爭(zhēng)達(dá)到幫扶救助我縣80%以上困難退役軍人的目標(biāo)。
（三）搞好走訪慰問(wèn)。做到退役返鄉(xiāng)必訪，立功受獎(jiǎng)必訪，英模典型必訪，重要節(jié)日必訪，遇到困難必訪，重大變故必訪，有思想疙瘩必訪，有建議意見(jiàn)必訪“八必訪”，利用元旦春節(jié)、八一、國(guó)慶中秋等節(jié)日時(shí)機(jī)和退役軍人生病住院時(shí)走訪慰問(wèn)部分患重大疾病或生活特別困難的退役軍人，在幫扶救助的基礎(chǔ)上進(jìn)一步緩解退役軍人實(shí)際困難和因病帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力，切實(shí)讓退役軍人感受到黨和政府的深切關(guān)懷。
千萬(wàn)不要去退役軍人事務(wù)局。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇八
嚴(yán)格落實(shí)普法責(zé)任制，依法依規(guī)、文明高效開(kāi)展退役軍人事務(wù)工作，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心支持退役軍人工作的濃厚氛圍，切實(shí)維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。
《中華人民共和國(guó)退役軍人保障法》學(xué)習(xí)體會(huì)20xx年xx月xx日，《中華人民共和國(guó)退役軍人保障法》已由中華人民共和國(guó)第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十三次會(huì)議通過(guò)，自20xx年xx月xx日起施行。
《退役軍人保障法》共10章85條，涵蓋退役軍人的移交接收、退役安置、教育培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、撫恤優(yōu)待、褒揚(yáng)激勵(lì)等方面內(nèi)容，是我國(guó)第一部關(guān)于退役軍人的專門(mén)法律。
我們要學(xué)習(xí)宣傳好、貫徹落實(shí)好《退役軍人保障法》，對(duì)照法律規(guī)范，分析我市退役軍人保障工作中存在的不足和短板，加強(qiáng)和改進(jìn)退役軍人保障工作。
《退役軍人保障法》的頒布施行將解除退役軍人離開(kāi)軍營(yíng)回歸社會(huì)的后顧之憂，優(yōu)化政府退役管理體制和運(yùn)行方式，對(duì)確保各級(jí)退役軍人事務(wù)工作機(jī)構(gòu)更好地維護(hù)和保障退役軍人的各項(xiàng)合法權(quán)益具有十分重要的意義。
《退役軍人保障法》對(duì)加強(qiáng)退役軍人保障工作，維護(hù)退役軍人合法權(quán)益、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)，具有重大而深遠(yuǎn)的意義。有了這部法律，意味著我國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)的退役軍人的權(quán)益保護(hù)工作將有法可依，尤其對(duì)軍人退役后的安置工作作了明確規(guī)定，為軍人退役后的‘出路’問(wèn)題指明了方向，意義不可小覷。
《退役軍人保障法》突出了貢獻(xiàn)、參戰(zhàn)、榮譽(yù)、幫扶、保障5個(gè)導(dǎo)向。在激勵(lì)廣大官兵安心服役、建功軍營(yíng)、參戰(zhàn)軍人優(yōu)先優(yōu)待、弘揚(yáng)英雄烈士精神、困難幫扶、創(chuàng)業(yè)扶持、權(quán)益維護(hù)等保障方面作出了明確規(guī)定。
在落實(shí)《退役軍人保障法》過(guò)程中，我們要緊緊圍繞總書(shū)記提出的“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”總要求，在移交接收、退役安置、教育培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、撫恤優(yōu)待、褒揚(yáng)激勵(lì)等方面制定更加細(xì)化、更加優(yōu)待、更高標(biāo)準(zhǔn)的配套措施，切實(shí)增強(qiáng)退役軍人的獲得感、幸福感、安全感。
同時(shí)，要做好愛(ài)國(guó)主義教育和國(guó)防教育，如結(jié)合明年中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年，選樹(shù)100名退役軍人進(jìn)行典型宣傳，以提升全市退役軍人的尊崇感和獲得感。
我們要廣泛學(xué)習(xí)宣傳《退役軍人保障法》，充分利用報(bào)刊、廣播、電視等進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)和宣傳。通過(guò)廣泛學(xué)習(xí)，為守法、執(zhí)法打下良好的群眾基礎(chǔ)，形成擁護(hù)支持《退役軍人保障法》的輿論氛圍和社會(huì)共識(shí)。同時(shí)，發(fā)揮一些專門(mén)部門(mén)的作用，深入基層，到社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等開(kāi)展形式多樣的宣傳，全面準(zhǔn)確理解把握《退役軍人保障法》的精神實(shí)質(zhì)。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇九
我是一名在校大學(xué)生，高考之后的我如愿進(jìn)入了大學(xué)，但是大學(xué)生活模式與之前截然不同，讓我茫然不知所措，上課不想聽(tīng)講，考試全靠突擊，就這樣渾渾噩噩度過(guò)了一年。就在此時(shí)，學(xué)校的征兵宣傳讓我有了想法，就這樣抱著試一試的心態(tài)報(bào)了名，沒(méi)想到這一切竟如此順利。20xx年xx月，我順利進(jìn)入了電視劇里所看到的軍營(yíng)。
然而理想和現(xiàn)實(shí)總是有差距的，初入軍營(yíng)的我發(fā)現(xiàn)一切都是那么陌生，體能和覺(jué)悟相比一個(gè)合格士兵都差的很遠(yuǎn)，但是自己選擇的路怎能輕易放棄，只能咬牙堅(jiān)持，就這樣三個(gè)月的新兵生活一晃而過(guò)，最終也取得了自己想要的成績(jī)，那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)成功沒(méi)有捷徑，唯有迎難而上才是的選擇。
下連之后的生活相比之下好了很多，但是障礙訓(xùn)練又讓我遇到了難題，不僅要速度快，而且動(dòng)作也要到位，達(dá)到多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的方法只能是一遍又一遍的練習(xí)，那種第二天下樓時(shí)的滋味也只有自己知道。但是我從未后悔過(guò)，因?yàn)檫@樣的生活讓我過(guò)的更加充實(shí)。
20xx年xx月我選擇回到學(xué)校繼續(xù)完成學(xué)業(yè)，有人會(huì)問(wèn)我當(dāng)初為什么想去當(dāng)兵，不覺(jué)得是浪費(fèi)了兩年時(shí)間嗎?我不覺(jué)得這是在浪費(fèi)，因?yàn)樗鼛Ыo我的不僅僅是一種體驗(yàn)，更重要的是它教會(huì)了我什么是堅(jiān)持，什么是團(tuán)結(jié)，什么是責(zé)任。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十
今年以來(lái)，我縣退役軍人服務(wù)中心（站）工作以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，緊緊圍繞中央和省市縣委工作部署，以退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)為重點(diǎn)，深入推進(jìn)“思想政治工作年”“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動(dòng)，積極在權(quán)益維護(hù)、政策法規(guī)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、擁軍優(yōu)撫、褒揚(yáng)紀(jì)念、移交安置等工作方面主動(dòng)作為，努力營(yíng)造全社會(huì)尊崇尊重退役軍人的濃厚氛圍，為加快建設(shè)幸福美好新臨澤提供和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
一、2021年上半年工作情況。
牢記使命”
主題教育。
成果，研究制定常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度和定期接訪下訪工作制度，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員踐行初心使命自覺(jué)意識(shí)，在完成重大任務(wù)中當(dāng)先鋒、作表率。
（二）服務(wù)保障到位，基層規(guī)范化建設(shè)水平逐步提高。在上年度創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，全面開(kāi)展xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作，目前編制、人員、經(jīng)費(fèi)、辦公場(chǎng)地、辦公設(shè)施、工作機(jī)制等全部落實(shí)到位，建立了重大事項(xiàng)督查督導(dǎo)機(jī)制、工作例會(huì)、考核考評(píng)等工作機(jī)制，高質(zhì)量督促開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、走訪慰問(wèn)、建檔立卡、幫扶解困、信訪接待、權(quán)益保障等服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化水平不斷提升，實(shí)現(xiàn)了集中辦公、集成服務(wù)，至目前，已完成創(chuàng)建任務(wù)，待省市驗(yàn)收。確定xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站為“百家紅色退役軍人服務(wù)站”創(chuàng)建單位，充分利用現(xiàn)有紅色資源，著力打造紅色退役軍人服務(wù)站。全面完成退役軍人法律服務(wù)站（點(diǎn)）建設(shè)，聘請(qǐng)律師8名，法律工作者84名，至目前為退役軍人開(kāi)展法律援助3人次、開(kāi)展法律服務(wù)宣傳、政策宣講14場(chǎng)次，接待優(yōu)撫對(duì)象來(lái)訪、解答法律咨詢126人次。全面啟動(dòng)縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)組建工作，截止目前，全縣7個(gè)鎮(zhèn)、76個(gè)村（社區(qū)）全部組建起退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，健全完善管理運(yùn)行機(jī)制，達(dá)到管理規(guī)范，組織有序，開(kāi)展常態(tài)化志愿服務(wù)。
協(xié)調(diào)解決3名轉(zhuǎn)業(yè)士官、退役軍人子女學(xué)期中途入園問(wèn)題；
集中各方力量，穩(wěn)妥推進(jìn)設(shè)保接續(xù)工作。截止目前，全縣共受理符合享受社保接續(xù)政策的退役軍人xx名，目前已全部完成個(gè)人和單位承擔(dān)部分的繳費(fèi)工作，共計(jì)繳費(fèi)156.95萬(wàn)元，個(gè)人繳納52.61萬(wàn)元。
加強(qiáng)人社等部門(mén)銜接，落實(shí)創(chuàng)業(yè)孵化基地運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼政策，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)孵化基地為退役軍人創(chuàng)業(yè)者提供低成本、專業(yè)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)，提高退役軍人創(chuàng)業(yè)成功率。
為xx名義務(wù)兵發(fā)放家庭優(yōu)待金和自主就業(yè)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)x萬(wàn)元；
分兩批共為xx名立功受獎(jiǎng)現(xiàn)役軍人家庭發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金x萬(wàn)元；
全面落實(shí)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作制度，將風(fēng)險(xiǎn)排查和矛盾糾紛化解融入常態(tài)化走訪、座談慰問(wèn)中，變坐等“來(lái)訪”為主動(dòng)“走訪”，為矛盾糾紛的有效化解奠定了基礎(chǔ)，上半年，共常態(tài)化聯(lián)系走訪退役軍人xx人次，領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪xx人次，領(lǐng)導(dǎo)包案100%落實(shí)化解。
（一）健全基層管理體系，提高服務(wù)保障水平。建立健全退役軍人服務(wù)中心（站）管理機(jī)制，學(xué)習(xí)推廣“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，加強(qiáng)退役軍人思想政治引領(lǐng)。持續(xù)深化“兩個(gè)年”活動(dòng)，不斷推進(jìn)基層服務(wù)保障體系規(guī)范化建設(shè)，鞏固創(chuàng)建成果，適時(shí)迎接評(píng)估。在2020年全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高創(chuàng)建水平，全面完成剩余鎮(zhèn)和xx個(gè)社區(qū)示范型服務(wù)站創(chuàng)建及村級(jí)服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)運(yùn)行工作，同時(shí)按照省市要求抓好百家紅色服務(wù)站創(chuàng)建工作。
（二）嚴(yán)格落實(shí)政策，做好移交安置工作。全面完成安置任務(wù)，科學(xué)制定2021年移交安置計(jì)劃，積極拓寬移交安置渠道，想方設(shè)法開(kāi)發(fā)安置崗位，充分發(fā)揮黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)接收安置主渠道作用，根據(jù)專業(yè)結(jié)構(gòu)和單位需求拿出更多優(yōu)質(zhì)崗位，圓滿完成年度安置任務(wù)。創(chuàng)新軍休服務(wù)模式，用心用情用力做好軍休干部和無(wú)軍籍職工接收安置工作，落實(shí)軍休干部“兩項(xiàng)待遇”，豐富軍休干部文化生活，組織軍休干部健康體檢，確保軍休干部“老有所安、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)”。
對(duì)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的退役軍人，按規(guī)定享受稅收優(yōu)惠；
對(duì)退役軍人創(chuàng)辦符合條件的中小微企業(yè)優(yōu)先申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，并按規(guī)定享受貸款貼息。
積極開(kāi)展“老兵永遠(yuǎn)跟黨走”建黨100年系列活動(dòng)引導(dǎo)退役軍人自覺(jué)增強(qiáng)看齊意識(shí)、大局意識(shí)嚴(yán)格遵紀(jì)守法。
教育。
廣大退役軍人“聽(tīng)黨話、感黨恩、跟黨走”，組織開(kāi)展“最美退役軍人”評(píng)選活動(dòng)，在全社會(huì)形成關(guān)愛(ài)先進(jìn)典型的良好風(fēng)尚。暢通信訪渠道，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，建立部門(mén)協(xié)作機(jī)制，堅(jiān)持信息互通共享，敏感時(shí)節(jié)及時(shí)分析。
研判。
形勢(shì)和輿情，把苗頭性問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，切實(shí)維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十一
一是繼續(xù)做好宣傳工作。不斷擴(kuò)大雙擁宣傳陣地，增強(qiáng)宣傳教育實(shí)效。利用區(qū)融媒體、微信公眾號(hào)等媒體對(duì)優(yōu)秀退役軍人進(jìn)行宣傳報(bào)道，講好退役軍人故事，激勵(lì)廣大退役軍人建功新時(shí)代。
二是大力支持國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)。堅(jiān)持把雙擁工作的重心切實(shí)放在支持軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備上，充分發(fā)揮地方優(yōu)勢(shì)，幫助部隊(duì)解決訓(xùn)練演習(xí)，人才培養(yǎng)和重點(diǎn)軍事工程建設(shè)等方面遇到的實(shí)際困難。
三是大力弘揚(yáng)英烈精神。堅(jiān)持在清明、烈士紀(jì)念日等重要節(jié)日開(kāi)展紀(jì)念活動(dòng)。繼續(xù)加大零散烈士紀(jì)念設(shè)施維修改造，營(yíng)造崇尚英雄的濃厚氛圍。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十二
（一）做好退役軍人來(lái)信來(lái)訪工作，對(duì)退役軍人反映的有關(guān)訴求進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記并核實(shí)有關(guān)情況，按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認(rèn)真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。
（二）隨時(shí)了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實(shí)退役軍人的有關(guān)待遇。
（三）加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人專崗人員的培訓(xùn)工作，不定時(shí)的對(duì)專崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（四）迎接好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好服務(wù)，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴(yán)格完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（五）做好雙擁工作，及時(shí)定額發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象的優(yōu)撫金和撫恤補(bǔ)助費(fèi)。
（六）是認(rèn)真做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十三
為進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)工作，提升服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)示范型服務(wù)站，現(xiàn)結(jié)合我街實(shí)際，工作匯報(bào)如下：
城南街道辦事處轄區(qū)總面積8平方千米，總?cè)丝?481戶，13085人。2019年7月成立城南退役軍人服務(wù)站，下設(shè)4個(gè)社區(qū)服務(wù)站。街道服務(wù)站設(shè)站長(zhǎng)1名，助理1名，社區(qū)服務(wù)站設(shè)站長(zhǎng)1名。截至目前，城南街道退役軍人服務(wù)站有服務(wù)對(duì)象401人，軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部8人、退役軍人370人、復(fù)員軍人5人、優(yōu)撫對(duì)象10人、軍烈屬2人。60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵6人?！肮鈽s之家”光榮牌已全部授掛完畢。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)***總書(shū)記關(guān)于退役軍人服務(wù)中心（站）有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障“五有”“全覆蓋”重要指示要求，街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了城南街道辦事處退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：街道黨工委書(shū)記王燕鵬，副組長(zhǎng)：街道副主任宮穎男，成員：武裝干事肖旭影、退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)徐麗君及四個(gè)社區(qū)書(shū)記組成。積極落實(shí)好上級(jí)部門(mén)的工作部署，統(tǒng)一職責(zé)，認(rèn)真抓好街道及社區(qū)退役軍人服務(wù)站的建設(shè)工作，場(chǎng)所設(shè)施、文化建設(shè)等其他保障措施都已健全完善。
城南街道辦事處和草原社區(qū)合署辦公，共有四層，總面積2600平方米，設(shè)有社區(qū)“一站式”服務(wù)大廳、街道綜合服務(wù)中心、退役軍人事務(wù)辦公室、法律援助室、棋牌室、乒乓球室、臺(tái)球室和健身房，黨員活動(dòng)中心、舞蹈室、樂(lè)器室、日間照料室、書(shū)畫(huà)室和閱覽室、多功能會(huì)議室等，娛樂(lè)設(shè)施一應(yīng)俱全，豐富了退役軍人業(yè)余文化生活。
一樓西側(cè)街道綜合服務(wù)中心“一站式”服務(wù)大廳設(shè)有退役軍人服務(wù)站窗口主要接待轄區(qū)退役軍人的政策解讀、辦事流程、信訪接待等工作，左上方是由25個(gè)led電視組成的電視墻，平時(shí)會(huì)播放居民辦事須知、軍味兒宣傳片等各種視頻畫(huà)面。
退役軍人事務(wù)辦公室設(shè)在三樓，辦公設(shè)備齊全，各種工作職責(zé)、流程、制度、“組建退役軍人管理保障機(jī)構(gòu)，維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益，讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)——***”標(biāo)語(yǔ)、十大英模、榮譽(yù)墻已上墻。創(chuàng)建示范型街道退役軍人服務(wù)站75項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)按要求均已建完，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站管理指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)也在建設(shè)完善中。
社區(qū)服務(wù)站對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人進(jìn)行模底排查，詳細(xì)了解轄區(qū)內(nèi)退役軍人的生活狀況、身體情況、就業(yè)情況等，建立了退役軍人信息臺(tái)賬，全面掌握了退役軍人的基本情況，建立一人一檔信息檔案，發(fā)放了退役軍人聯(lián)系卡。針對(duì)重點(diǎn)人群優(yōu)撫對(duì)象、困難家庭有訴求人員等類型進(jìn)行分類管理，切實(shí)掌握退役軍人的數(shù)量和發(fā)布情況，做到底數(shù)清，信息準(zhǔn)。社區(qū)服務(wù)站錄入信息，做到不錯(cuò)等、不漏登，確保高質(zhì)量地完成采集工作，為今后開(kāi)展的服務(wù)工作奠定好的基礎(chǔ)。
為做好退役軍人的管理工作，街道和社區(qū)建立完善的規(guī)范化制度，專人負(fù)責(zé)退役軍人工作，為退役軍人提供接待講解、信息登記、檔案建立等系列服務(wù)，并對(duì)退役軍人反映的相關(guān)訴求認(rèn)真登記并核實(shí)情況，認(rèn)真解答退役軍人的質(zhì)詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作，充分發(fā)揮退役軍人的只能作用，把服務(wù)擺在首位，不斷提升工作的效能和服務(wù)水平。
街道始終把雙擁工作擺在維護(hù)國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要位置，確保雙擁工作協(xié)調(diào)發(fā)展。并在春節(jié)、八一等重大節(jié)日，開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、抗戰(zhàn)、困難老兵走訪慰問(wèn)活動(dòng)，讓他們感受到政府對(duì)他們的關(guān)懷。
城南街道退役軍人服務(wù)站始終堅(jiān)持把創(chuàng)建示范型退役軍人服務(wù)站工作與街道建設(shè)總體規(guī)劃融為一體，同步發(fā)展，做到年初有計(jì)劃，年地有結(jié)果，各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展，促進(jìn)街道退役軍人服務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十四
習(xí)觀看錄像輔導(dǎo)座談交流體會(huì)加深對(duì)以開(kāi)展“黨員先進(jìn)性教育”為主要內(nèi)容黨性黨風(fēng)教育重要性和必要性認(rèn)識(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)民兵預(yù)備役工作條例、文件、《中國(guó)民兵》、《黃河民兵》等資料刊物不斷提高理論水平。
工作方面：在業(yè)務(wù)上，能夠按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和本職工作要求與標(biāo)準(zhǔn)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重向書(shū)本學(xué)習(xí)，向同事們請(qǐng)教。在工作中，堅(jiān)持在實(shí)踐中鍛煉自己，努力將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，不斷提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力，提高思維敏銳性，善于從本職工作實(shí)際出發(fā)，吃透上情、摸準(zhǔn)下情，強(qiáng)化為基層服務(wù)觀念，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)兩遍，不讓基層跑兩趟，樹(shù)立對(duì)工作高度負(fù)責(zé)精神，保持飽滿工作熱情和堅(jiān)韌不拔毅力，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。在行動(dòng)中，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示，完成任務(wù)有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印提高自控能力，嚴(yán)守保密規(guī)定，時(shí)刻警惕杜絕發(fā)生失___現(xiàn)象，適時(shí)糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范個(gè)人行為和偏差，促進(jìn)行為素質(zhì)不斷提高。在形象上，不斷樹(shù)立良好機(jī)關(guān)干部形象，加強(qiáng)責(zé)任心，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在上半年，___機(jī)關(guān)訓(xùn)練中，能夠撲下身子不恥下問(wèn)，向大家學(xué)習(xí)請(qǐng)教。在訓(xùn)練方面及時(shí)掌握訓(xùn)練情況，根據(jù)訓(xùn)練進(jìn)度制定各期訓(xùn)練計(jì)劃，協(xié)助訓(xùn)練基地完成上半年訓(xùn)練工作，并注重做好各類資料積累。
人。認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和___規(guī)章制度，嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度，公私分明，不假公濟(jì)私、以公為私，在___利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)，做到以___利益為重，在與地方人員交往中，嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律，維護(hù)軍人形象。在團(tuán)結(jié)同志中，講民主、重團(tuán)結(jié)，與別人發(fā)生矛盾、誤會(huì)時(shí)，不背后私下議論人，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，敞開(kāi)思想暢所欲言地與對(duì)方談心交心從中達(dá)到更好地團(tuán)結(jié)人。
回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一定成績(jī)但也仍然存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是學(xué)習(xí)積極性不夠強(qiáng)，滿足于現(xiàn)有理論水平，缺乏向理論探索意識(shí)，事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，習(xí)慣于已有經(jīng)驗(yàn)、熟悉套路辦事，工作一般化，只求過(guò)得去不求過(guò)得硬，由于工作頭緒多、任務(wù)重，個(gè)人工作壓力大，往往存在顧此失彼現(xiàn)象。
下一步工作打算：一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)；二要注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，從嚴(yán)要求自己，始終堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)；三要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好工作作風(fēng)，努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)工作作風(fēng)；四要實(shí)事求是，緊緊圍繞在黨委的指示要求，扎扎實(shí)實(shí)做好自己本職工作，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
那些苦和累到也值得。以下是對(duì)自己入伍一年工作的總結(jié)和感言，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十五
我區(qū)20**年底及20**年4月共接收退伍軍人192人，其中需安置的城鎮(zhèn)義務(wù)兵129名，轉(zhuǎn)業(yè)士官30名，農(nóng)村義務(wù)兵33人。截至20**年11月，我區(qū)接收退役士兵中有59人未安置到位，其中未安置到位的退役士兵35人，退役士官24人，20**年以前遺留下來(lái)未安置的人員有51人。安置任務(wù)非常重。
我區(qū)20**年退伍士兵安置工作嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)文件要求，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行專題研究，加大財(cái)政投入力度，妥善處理了一些重要問(wèn)題，目前退伍士兵安置工作進(jìn)展順利，人員情況穩(wěn)定?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
我局繼續(xù)推行安置就業(yè)與自謀職業(yè)相結(jié)合、鼓勵(lì)自謀職業(yè)的安置辦法；繼續(xù)堅(jiān)持“國(guó)防義務(wù)均衡負(fù)擔(dān)”的原則，對(duì)實(shí)行安置就業(yè)的退役士兵采取分級(jí)負(fù)責(zé)、包干安置和重點(diǎn)安置相結(jié)合的辦法。堅(jiān)決落實(shí)國(guó)務(wù)院23號(hào)文件以及省市相關(guān)文件精神，“達(dá)到5項(xiàng)目標(biāo)，做到6個(gè)100%”。
我們的具體做法是：
（1）凡父母或配偶有工作單位、且該單位有接收能力的，一律開(kāi)出介紹信，辦理安置手續(xù)，并督促接收單位盡快安排退役軍人上崗。
（2）凡父母或配偶沒(méi)有工作單位，或單位破產(chǎn)的，均鼓勵(lì)其辦理自謀職業(yè)。辦理自謀職業(yè)的程序?yàn)椋和艘圮娙颂顚?xiě)《自謀職業(yè)申請(qǐng)書(shū)》，出具街道和社區(qū)證明、父母或配偶單位破產(chǎn)文件、退伍證、戶口、身份證等證件，經(jīng)紀(jì)委、財(cái)政局、民政局、審計(jì)局等部門(mén)嚴(yán)格審核，對(duì)符合條件的予以辦理自謀職業(yè)，發(fā)放自謀職業(yè)補(bǔ)償金。
（3）凡父母或配偶沒(méi)有工作單位，或單位破產(chǎn)，且不愿意辦理自謀職業(yè)的，由區(qū)政府統(tǒng)一安置到戶口所在的街道、社區(qū)公益性崗位工作。區(qū)屬機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部職工子弟統(tǒng)一安置到火車(chē)站廣場(chǎng)綜合治理辦公室工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，迅速組織貫徹。區(qū)委、區(qū)政府從政治的高度，從維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)做好城鎮(zhèn)退役士兵安置工作的重要性和緊迫性，多次召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究。區(qū)民政局及時(shí)向復(fù)退戰(zhàn)士問(wèn)題工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，準(zhǔn)確把握城鎮(zhèn)退役士兵安置的各項(xiàng)政策規(guī)定和時(shí)限要求，并就本地安置工作做出具體部署，認(rèn)真執(zhí)行城鎮(zhèn)退役士兵安置政策。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，加快安置進(jìn)度。一是加強(qiáng)與退役士兵接收單位的聯(lián)系協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)，通過(guò)電話、發(fā)函、上門(mén)等方式加強(qiáng)與接收單位的聯(lián)系，加強(qiáng)交流溝通，加大安置政策的宣傳力度，爭(zhēng)取退役士兵盡快上崗。二是加強(qiáng)與退役士兵本人的聯(lián)系，通過(guò)電話、文字通知等形式與退役士兵聯(lián)系，有單位的限期到接收單位報(bào)到上崗，沒(méi)有工作單位的加大自謀職業(yè)工作力度，抓緊辦理自謀職業(yè)。到11月止，今年我區(qū)共開(kāi)出勞動(dòng)關(guān)系介紹信79份；辦理自謀職業(yè)共47人，發(fā)放自謀職業(yè)金120、05萬(wàn)元，其中士兵41人，士官6人。
由于政府機(jī)構(gòu)改革，事業(yè)單位、企業(yè)破產(chǎn)改制兼并，再加上歷史遺留未安置退役士兵較多，致使今年退伍軍人就業(yè)安置難的矛盾十分突出。具體表現(xiàn)在：
1、指令性安置落實(shí)難。由于安置任務(wù)與實(shí)際就業(yè)需求不足的矛盾，使協(xié)調(diào)、溝通成了安置部門(mén)的主要任務(wù)。因部分有接收任務(wù)的接收單位不愿接收，經(jīng)常需要反復(fù)登門(mén)做工作；部分退役士官也因配偶所在單位效益差等原因不愿意到單位報(bào)到上崗。部分接收單位既不愿接收退役士官也不愿意繳納有償轉(zhuǎn)移金，或愿意繳納有償轉(zhuǎn)移金，但轉(zhuǎn)業(yè)士官不愿意辦自謀職業(yè)，大大增加了地方安置壓力，造成部分士官安置不到位。
2、就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變難。退伍士官一味的依賴政府安置部門(mén)安排一個(gè)好工作，仍寄希望安置到機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)，捧鐵飯碗，對(duì)到非國(guó)有企業(yè)就業(yè)感到不踏實(shí)，不愿報(bào)到上班，把矛盾重新交回安置部門(mén)。
盡管退伍士兵安置工作中存在諸多困難，相關(guān)安置政策也需要與時(shí)俱進(jìn)做出一定的調(diào)整，但是，我們有信心、有決心把這項(xiàng)工作做好、做實(shí)，為國(guó)防建設(shè)貢獻(xiàn)力量！
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十六
某某公司2022年雙擁總結(jié)及2022年工作計(jì)劃2022年，某某公司及各成員企業(yè)雙擁工作在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視、認(rèn)真組織、周密安排，認(rèn)真落實(shí)雙擁政策，扎實(shí)推進(jìn)雙擁工作，進(jìn)一步增進(jìn)了軍民團(tuán)結(jié)，促進(jìn)了部隊(duì)建設(shè)，鞏固了雙擁成果，為我市雙擁工作作出新的貢獻(xiàn)。
是積極配合完成退伍轉(zhuǎn)業(yè)安置任務(wù),適時(shí)召開(kāi)軍轉(zhuǎn)干部座談會(huì),走訪慰問(wèn)公司轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人,主動(dòng)解決退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人的實(shí)際困難,加強(qiáng)軍轉(zhuǎn)干部的培訓(xùn),大膽使用和提拔軍轉(zhuǎn)干部、退伍軍人,努力為軍轉(zhuǎn)干部、退伍軍人營(yíng)造良好的工作環(huán)境。三是今年初的抗擊疫情防控工作開(kāi)始，某某2名退役軍人自愿報(bào)名參加了市抗擊疫情黨員先鋒隊(duì)，堅(jiān)守在我市的重點(diǎn)口岸、駐點(diǎn)酒店、街道社區(qū)、輕軌站等地，參與重點(diǎn)區(qū)域疫情防控工作。在工作中，不畏艱險(xiǎn)、挺身而出、戰(zhàn)在抗疫第一線，勇當(dāng)迎難而上的“逆行者”，充分體現(xiàn)了關(guān)鍵時(shí)刻站得出、危急關(guān)頭頂?shù)蒙系倪^(guò)硬作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)了我軍優(yōu)良傳統(tǒng)，為我市打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了力量。
（三）在創(chuàng)新雙擁工作思路上下功夫。為適應(yīng)新形勢(shì)和任務(wù)的變化，由過(guò)去一般的為部隊(duì)做好事、辦實(shí)事向?yàn)橥宋檐娙私鉀Q工作、提高后勤保障和加強(qiáng)軍民魚(yú)水深情轉(zhuǎn)變。各企業(yè)積極配合完成退伍轉(zhuǎn)業(yè)安置任務(wù),適時(shí)召開(kāi)軍轉(zhuǎn)干部座談會(huì),走訪慰問(wèn)本公司轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人,主動(dòng)解決退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人的實(shí)際困難,加強(qiáng)軍轉(zhuǎn)干部的培訓(xùn),大膽使用和提拔軍轉(zhuǎn)干部、退伍軍人,努力為軍轉(zhuǎn)干部、退伍軍人營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
（四）在雙擁工作制度化上下功夫。雙擁工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，做好新形勢(shì)下的雙擁工作，必須在制定和完善制度，長(zhǎng)期堅(jiān)持制度上下功夫。一是工作計(jì)劃制度。年初制定全年工作計(jì)劃，明確工作目標(biāo);二是聯(lián)席會(huì)議制度。與共建單位定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，交流情況，研究問(wèn)題，加強(qiáng)合作;三是定期慰問(wèn)制度。春節(jié)、建軍節(jié)、中秋等重大節(jié)日到共建單位慰問(wèn)，發(fā)放慰問(wèn)品，鼓勵(lì)軍人干部在各自崗位上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)部隊(duì)傳統(tǒng)，保持軍人本色，退伍不褪色，繼續(xù)爭(zhēng)做先鋒模范。
教育，宣傳國(guó)防教育、征兵知識(shí)，增強(qiáng)廣大員工的國(guó)防意識(shí)與員工依法服兵役的自覺(jué)意識(shí)。從思想上充分認(rèn)清做好新時(shí)代雙擁工作，是支持國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的實(shí)際舉措，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，要把雙擁工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓實(shí)抓牢，不斷夯實(shí)雙擁工作基礎(chǔ)，鞏固和擴(kuò)大雙擁成果，推動(dòng)雙擁工作持續(xù)深入發(fā)展。
（二）、加強(qiáng)冬休期間重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)庸ぷ?。冬休接待是某某酒店重要的常?guī)性高規(guī)格政務(wù)接待。要求某某酒店在接待前中后全過(guò)程，將與執(zhí)行警衛(wèi)任務(wù)的武警部隊(duì)密切配合，經(jīng)常溝通協(xié)調(diào)，做好食宿等后勤保障工作。
（三）、按時(shí)開(kāi)展節(jié)日期間活動(dòng)。在春節(jié)、八一建軍節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)假日期間，走訪慰問(wèn)共建部隊(duì)，為共建部隊(duì)送溫暖、送實(shí)惠。
（四）、開(kāi)展軍民聯(lián)誼活動(dòng)。充分利用某某公司的現(xiàn)有資源，適時(shí)與共建部隊(duì)開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)。
（五）、為轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人優(yōu)先安排工作。嚴(yán)格按照政策，在同等條件下，為退役軍人優(yōu)先安排工作。
（六）、關(guān)心關(guān)愛(ài)酒店內(nèi)退役軍人。組織退役軍人座談會(huì)。從公司經(jīng)營(yíng)出發(fā)，引導(dǎo)退役軍人積極投身參與公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在員工中充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十七
導(dǎo)游人員應(yīng)該具有交通安全意識(shí)和必要的交通常識(shí)，提醒司機(jī)檢查車(chē)輛，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)提出更換車(chē)輛的建議；協(xié)助和監(jiān)督司機(jī)做好安全行車(chē)工作。交通事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員應(yīng)做到：
1、立即組織搶救。發(fā)生交通事故出現(xiàn)傷亡時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)立即撥打120急救電話并組織現(xiàn)場(chǎng)人員迅速搶救受傷的游客，特別是搶救重傷員。如不能就地?fù)尵?，?yīng)立即將傷員送往離出事地點(diǎn)最近的醫(yī)院救治。
2、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，立即報(bào)案。事故發(fā)生后，應(yīng)盡力保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并盡快報(bào)案。報(bào)公安110或交通事故122報(bào)警臺(tái)，請(qǐng)求派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理。
3、迅速向公司報(bào)告。將受傷者送往醫(yī)院后，導(dǎo)游人員應(yīng)迅速向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告交通事故發(fā)生及旅游者傷亡情況，按領(lǐng)導(dǎo)指令開(kāi)展下一步工作。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在同一時(shí)間報(bào)旅游行政管理部門(mén)。
4、做好旅游團(tuán)其他人員的安撫工作。交通事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員應(yīng)做好團(tuán)內(nèi)其他旅游者的安撫工作，繼續(xù)組織安排好參觀游覽活動(dòng)。事故原因查清后，要向全團(tuán)旅游者說(shuō)明情況。
5、寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。交通事故處理結(jié)束后，導(dǎo)游人員要寫(xiě)出事故報(bào)告。內(nèi)容包括：事故的原因和經(jīng)過(guò)；搶救經(jīng)過(guò)、治療情況；事故責(zé)任及對(duì)責(zé)任者的處理；旅游者的情緒及對(duì)處理的反映等。報(bào)告力求詳細(xì)、準(zhǔn)確、清楚。如旅游團(tuán)有領(lǐng)隊(duì)的，應(yīng)請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)在報(bào)告落款處署名。
在旅游活動(dòng)中，遇到歹徒行兇、詐騙、偷竊、搶劫等，導(dǎo)致旅游者身心及財(cái)物受到損害的，統(tǒng)稱治安事故。
公司要印發(fā)安全提示卡片，提醒旅游者：不要將房間號(hào)告訴陌生人；不要讓陌生人或自稱飯店維修人員隨便進(jìn)入房間；不要與私人兌換外幣；出入房間鎖好房門(mén)，夜間不要貿(mào)然開(kāi)門(mén)；貴重物品不要隨身攜帶或放在房間內(nèi)，可存入飯店總臺(tái)保險(xiǎn)柜；離開(kāi)游覽車(chē)時(shí)不要將證件或貴重物品遺留在車(chē)內(nèi)。
導(dǎo)游人員要始終與旅游者在一起，注意觀察周?chē)h(huán)境，經(jīng)常清點(diǎn)旅游者人數(shù)；車(chē)行途中不得隨意停車(chē)讓無(wú)關(guān)人員上車(chē)，若有不明身份者攔車(chē)，導(dǎo)游人員應(yīng)提醒司機(jī)不要停車(chē)。
發(fā)生治安事故，導(dǎo)游人員應(yīng)：
保護(hù)旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全。應(yīng)挺身而出保護(hù)旅游者，將當(dāng)事旅游。
者轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，力爭(zhēng)追回錢(qián)物；如有旅游者受傷，應(yīng)立即組織搶救。
2、立即報(bào)警。導(dǎo)游人員應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)報(bào)案，并積極協(xié)助破案。報(bào)案時(shí)要實(shí)事求是報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、案情和經(jīng)過(guò)，提供犯罪嫌疑人的特征，受害者的姓名、性別、國(guó)籍、傷勢(shì)及損失物品的名稱、數(shù)量、型號(hào)、特征等。
3、及時(shí)向公司報(bào)告。要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告治安事故發(fā)生的情況并按領(lǐng)導(dǎo)指令開(kāi)展工作，情況嚴(yán)重時(shí)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)親臨指揮、處理。
4、安定旅游者的情緒。治安事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員應(yīng)采取必要的措施，安定旅游者的情緒，力爭(zhēng)使旅游活動(dòng)按行程計(jì)劃進(jìn)行。
5、寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。導(dǎo)游人員應(yīng)寫(xiě)出詳細(xì)、準(zhǔn)確的書(shū)面報(bào)告，除報(bào)案內(nèi)容外，還應(yīng)寫(xiě)明案件的性質(zhì)、采取的應(yīng)急措施、偵破情況、受害者和旅游團(tuán)其他成員的情緒及有何反映、要求等。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好善后工作。導(dǎo)游人員應(yīng)準(zhǔn)備好必要的證明、資料，處理好善后事宜。
導(dǎo)游人員應(yīng)提醒旅游者不攜帶易燃、易爆物品，不亂扔煙頭和火種；入住飯店后，導(dǎo)游人員應(yīng)盡快熟悉飯店樓層的安全出口、安全樓梯的位置及安全逃生路線，并適時(shí)向旅游者介紹；導(dǎo)游人員應(yīng)掌握領(lǐng)隊(duì)和旅游者的房號(hào)。發(fā)生火災(zāi)事故，導(dǎo)游人員應(yīng)：
1、立即報(bào)警；
2、迅速通知領(lǐng)隊(duì)及全團(tuán)旅游者；
3、配合飯店工作人員，迅速、有序地通過(guò)安全出口疏散旅游者；
4、引導(dǎo)自救：
a、不使用電梯；
b、若身上衣服著火，可就地打滾或用厚重衣物壓滅火苗；
d、大火封門(mén)無(wú)法逃出時(shí)，用浸濕的衣物、被褥堵塞門(mén)縫或潑水降溫，等待救援；
e、搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員；
5、協(xié)助處理善后事宜。旅游者得救后，導(dǎo)游人員應(yīng)立即組織搶救受傷者；若有重傷者應(yīng)迅速送醫(yī)院，有人死亡，按有關(guān)規(guī)定處理；采取各種措施安定旅游者的情緒，解決因火災(zāi)造成的生活方面的困難，設(shè)法使旅游活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好善后事宜；寫(xiě)出詳實(shí)的書(shū)面報(bào)告。
四、食物中毒處置預(yù)案。
組團(tuán)社應(yīng)通過(guò)合同或協(xié)議方式，要求接待公司保證旅游者用餐安全。導(dǎo)游人員要提醒旅游者不在小攤販上購(gòu)買(mǎi)食物，團(tuán)隊(duì)就餐時(shí)發(fā)現(xiàn)食物、飲料不衛(wèi)生，或有異味變質(zhì)的情況，導(dǎo)游人員應(yīng)立即要求更換，并要求餐廳負(fù)責(zé)人出面道歉，必要時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游人員應(yīng)：
1、設(shè)法催吐并讓食物中毒者多喝水以加速排泄，緩解毒性；
2、立即將患者送醫(yī)院搶救，請(qǐng)醫(yī)生開(kāi)具診斷證明；
3、迅速報(bào)告公司并追究供餐單位的責(zé)任。
導(dǎo)游人員應(yīng)密切關(guān)注旅游目的地或途經(jīng)地的天氣或其他消息，每天與公司計(jì)調(diào)取得聯(lián)系。當(dāng)?shù)卣馂?zāi)害發(fā)生時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)：
1、立即通知領(lǐng)隊(duì)及全團(tuán)旅游者，約定失散時(shí)的集合地點(diǎn)和聯(lián)系、通訊方式；
2、聽(tīng)從當(dāng)?shù)負(fù)岆U(xiǎn)救災(zāi)指揮人員的指揮；
3、引導(dǎo)自救：
a、為防止次生災(zāi)害的發(fā)生，首先要切斷電源、氣源，防止火災(zāi)發(fā)生。
b、如當(dāng)時(shí)正在樓房?jī)?nèi)，首先要保持清醒、冷靜的頭腦，及時(shí)判別震動(dòng)狀況，千萬(wàn)不可在慌亂中跳樓；其次，可躲避在堅(jiān)實(shí)的家具下或墻角處，亦可轉(zhuǎn)移到承重墻較多、開(kāi)間小的廚房、廁所去暫避一時(shí)（因?yàn)檫@些地方結(jié)合力強(qiáng)，尤其是管道經(jīng)過(guò)處理，具有較好的支撐力，抗震系數(shù)較大）。也可根據(jù)建筑物布局和室內(nèi)狀況，審時(shí)度勢(shì)，尋找安全空間和通道進(jìn)行躲避，減少人員傷亡。
c、當(dāng)?shù)卣饡r(shí)，團(tuán)隊(duì)正在室外，應(yīng)就地選擇開(kāi)闊地避震，避開(kāi)高大建筑物或構(gòu)筑物，特別是有玻璃幕墻的建筑；姿勢(shì)上選擇蹲下或趴下（雙手保護(hù)頭部）；不要亂跑，避開(kāi)人多的地方，不要隨便返回室內(nèi)；避開(kāi)危險(xiǎn)物、高聳或懸掛物：變壓器、電線桿、路燈等；廣告牌、吊車(chē)；過(guò)街橋、立交橋；高煙囪、水塔下等。避開(kāi)其他危險(xiǎn)場(chǎng)所：狹窄的街道；危舊房屋，危墻；女兒墻、高門(mén)臉、雨蓬下；磚瓦、木料等物的堆放處。
d、地震時(shí)團(tuán)隊(duì)正在影劇院、體育館等公共場(chǎng)所時(shí)應(yīng)聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的指揮，不要慌亂，不要擁向出口，要避開(kāi)人流，避免被擠到墻壁或柵欄處。就地蹲下或趴在排椅下；注意避開(kāi)吊燈、電扇等懸掛物；用書(shū)包等保護(hù)頭部；等地震過(guò)去后，聽(tīng)從工作人員指揮，有組織地撤離。在商場(chǎng)、書(shū)店、展覽館、地鐵等處選擇結(jié)實(shí)的柜臺(tái)、商品（如低矮家具等）或柱子邊，以及內(nèi)墻角等處就地蹲下，用手或其他東西護(hù)頭；避開(kāi)玻璃門(mén)窗、玻璃櫥窗或柜臺(tái)；避開(kāi)高大不穩(wěn)或擺放重物、易碎品的貨架；避開(kāi)廣告牌、吊燈等高聳后懸掛物。在行駛的汽車(chē)（火車(chē)、地鐵）內(nèi)應(yīng)用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等，并注意防止行李從架上掉下傷人，面朝行車(chē)方向的人,要將胳膊靠在前坐席的椅墊上，護(hù)住面部，身體傾向通道，兩手護(hù)住頭部；背朝行車(chē)方向的人，要兩手護(hù)住后腦部，并抬膝護(hù)腹，緊縮身體，作好防御姿勢(shì)。
e、當(dāng)團(tuán)隊(duì)正在野外時(shí)，應(yīng)避開(kāi)山腳、陡崖，以防山崩、地裂、滾石、滑坡、泥石流等。在躲避山崩、滑坡、泥石流時(shí)，要向垂直與滾石前進(jìn)方向跑，切不可順著滾石方向往山下跑；也可躲在結(jié)實(shí)的障礙物下，或蹲在地溝、坎下；特別要保護(hù)好頭部。
導(dǎo)游人員應(yīng)隨時(shí)掌握旅游行程中各地的天氣情況，及時(shí)向當(dāng)?shù)毓镜嘏銓?dǎo)游了解可能影響或危及本次旅游安全的信息。當(dāng)洪水發(fā)生時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)：
1、及時(shí)通知領(lǐng)隊(duì)和全團(tuán)旅游者，約定如遇失散的集合地點(diǎn)及聯(lián)系、通訊方式；
2、聽(tīng)從當(dāng)?shù)負(fù)岆U(xiǎn)救災(zāi)指揮人員的指揮；
3、引導(dǎo)自救：
a、當(dāng)洪水威脅到房屋時(shí)，應(yīng)及時(shí)關(guān)上電源總開(kāi)關(guān)和煤氣閥，以免著火和觸電傷人。
b、為防止洪水涌入屋內(nèi)，可用自制的沙袋或毛毯等塞住門(mén)窗的縫隙。
c、如果洪水不斷上漲，你就應(yīng)留心貯備一些飲用水、食物、保暖衣物、輕便簡(jiǎn)單的炊具、打火機(jī)、火柴等。
d、如果水災(zāi)迫使你躲到屋頂上暫避，或者要自制木筏逃生時(shí)，還應(yīng)準(zhǔn)備一些可發(fā)出求救信號(hào)的東西，如手電筒、應(yīng)急燈、哨子、旗幟、鮮艷的床單、沾油的破布（紙或木根）、鏡子等。
e、離開(kāi)房屋前要多吃些或帶些含熱量較多的食品。
f、制作簡(jiǎn)單木筏可用木梁、箱子、木板或衣柜等任何能浮在水面上的東西；如果沒(méi)有繩子，可用被單等綁扎；當(dāng)水流很急時(shí)或不到最后關(guān)頭都盡可能不用木筏逃生。
g、當(dāng)需要涉水行走時(shí)，要選擇水流較平緩的地方，應(yīng)面向水的上游，側(cè)身一步一步地劃步橫行，要先站穩(wěn)一只腳后，才能抬起另一只腳來(lái)，并最好能用一根長(zhǎng)桿探測(cè)水深及防止跌倒。
導(dǎo)游人員應(yīng)做到：
1）了解團(tuán)人客人的身體健康情況，在旅游活動(dòng)中洞察旅游者的異常情況；
2）周密的安排活動(dòng)日程，要做到勞逸結(jié)合，讓游客得到充分的休息；
3）做好提醒和天氣預(yù)報(bào)工作，讓客人隨天氣變化而增加衣物；
4）客人患一般性疾病，應(yīng)勸其早就醫(yī)，多休息；
5）擔(dān)心客人的病情，要問(wèn)寒問(wèn)暖，并安排好患病客人用餐；
6）向患病人講明就醫(yī)費(fèi)自理，嚴(yán)禁導(dǎo)游員擅自給患者送藥；
7）如果游客患重大疾病，應(yīng)立即協(xié)同領(lǐng)隊(duì)及患病家屬陪同醫(yī)院進(jìn)行搶救、治療；
8）立即上報(bào)公司，由公司與其有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；
11）如果客人已經(jīng)死亡，應(yīng)嚴(yán)格按照外交部《外國(guó)人在華死亡的處理程序》進(jìn)行處理。
1、游客證件丟失的處理導(dǎo)游員要詳細(xì)了解情況，幫助查找；如果確認(rèn)已丟失，應(yīng)立即上報(bào)公司，公司協(xié)助客人向有關(guān)部門(mén)報(bào)失并補(bǔ)辦手續(xù)。如果是外國(guó)人，應(yīng)該到公安局出入境管理部門(mén)登記報(bào)失，由公安部門(mén)出具報(bào)失證明后到外國(guó)駐中國(guó)使、領(lǐng)館辦理補(bǔ)辦手續(xù)；如果客人是港、澳、臺(tái)同胞，可到當(dāng)?shù)赝馐虏块T(mén)辦理持失，后公安出入境管理部門(mén)申請(qǐng)一次性回鄉(xiāng)證；如果客人是海員，可到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)失后到市級(jí)以上的海事部門(mén)補(bǔ)辦海員證。
2、游客的貴重物品丟失處理導(dǎo)游員應(yīng)該詳細(xì)了解客人的失物情況，分析丟失的時(shí)間和地點(diǎn)并積極協(xié)助查找。如果物品在酒店內(nèi)被盜，應(yīng)立即向酒店保衛(wèi)部報(bào)告，再報(bào)公安機(jī)關(guān)，協(xié)助破案。如果客人被盜的物品是出入境或保險(xiǎn)的貴重物品，則由公司開(kāi)具證明，協(xié)助失主到公安機(jī)關(guān)辦理丟失證明書(shū)，以備出入境和索賠使用；如果丟失的是護(hù)照或相關(guān)證件，則根據(jù)不同的證件辦理相應(yīng)的手續(xù)。
3、游客的行李丟失處理。
1）冷靜的分析情況，找出差錯(cuò)環(huán)節(jié)；2）主動(dòng)做好失主的說(shuō)服工作，表示謙意，幫助解決丟失行李而帶來(lái)的不便，并積極協(xié)助查找；3）經(jīng)常向有關(guān)方面聯(lián)系，了解查找的進(jìn)展情況；4）如找回行李，應(yīng)立即歸還失主，并請(qǐng)失主當(dāng)面打開(kāi)，驗(yàn)證是否缺少物品，并做好登記工作，由失主簽收；5）如確認(rèn)行李丟失，應(yīng)立即向公司報(bào)告，向失主表示謙意，并做好客人行李登記工作，由失主簽字確認(rèn)；6）由單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行索賠；7）事后寫(xiě)出書(shū)面處理報(bào)告。
1、如因天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等不可抗拒的因素造成行程受阻可向游客表示謙意；
3、通知下一站的接待人員機(jī)（船、車(chē)）的變更情況，并根據(jù)需要為客人加餐等；
5、及時(shí)通知下一站，改變?nèi)粘套飨鄳?yīng)的調(diào)整；
6、及時(shí)向有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決爭(zhēng)取客人早日離開(kāi)本站，在本間所發(fā)生的費(fèi)用由誤機(jī)（船、車(chē)）的公司負(fù)擔(dān)。
7、寫(xiě)出事故報(bào)告，查清事故的原因和責(zé)任，進(jìn)行追賠工作。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十八
一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作規(guī)范化。5月13日，退役軍人事務(wù)局黨組成立，召開(kāi)了局黨組第一次會(huì)議，研究制定了2019年我局工作要點(diǎn)和黨建工作要點(diǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行每周一下午學(xué)習(xí)例會(huì)制度，舉辦黨員領(lǐng)導(dǎo)講黨課1次，開(kāi)展黨建知識(shí)考試1次。二是強(qiáng)化“三重一大”決策事項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制。先后召開(kāi)十余次局黨組會(huì)議，在重大決策、重要干部(人事)任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用等方面實(shí)行集體研究，形成了民主集中下的集體領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制。三是嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)報(bào)告制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)重要信息、專項(xiàng)報(bào)告、主要領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)工作所在地等工作請(qǐng)示報(bào)告制度，確保黨內(nèi)報(bào)告工作制度全面執(zhí)行到位。四是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)。制定防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)隱患排查責(zé)任清單;落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，明確了局2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工;制定了廉政責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū);制定局領(lǐng)導(dǎo)班子全面從嚴(yán)治黨責(zé)任清單;開(kāi)展形式主義官僚主義突出問(wèn)題集中整治行動(dòng)。五是積極開(kāi)展“不忘初心，牢記使命”主題教育。按照縣委要求，我局認(rèn)真開(kāi)展主題教育，按時(shí)完成主題教育規(guī)定動(dòng)作，以自學(xué)為主，并適時(shí)組織集中學(xué)習(xí)13次，按計(jì)劃進(jìn)行集中研討4次，開(kāi)展專題民主生活會(huì)一次，組織生活會(huì)一次，赴縣烈士陵園開(kāi)展主題黨日活動(dòng)一次。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員開(kāi)展深入調(diào)研，圍繞調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及解決措施等重點(diǎn)內(nèi)容，各自撰寫(xiě)務(wù)實(shí)簡(jiǎn)要的調(diào)研報(bào)告。召開(kāi)對(duì)照黨章黨規(guī)找差距專題會(huì)議，召開(kāi)了調(diào)研成果交流會(huì)，做好調(diào)研成果轉(zhuǎn)化工作。
(二)著力強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，助推各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序開(kāi)展。
一是加強(qiáng)服務(wù)保障體系建設(shè)。成立縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全力推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)?？h退役軍人事務(wù)局及服務(wù)中心辦公面積約200平方米;全縣22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、398個(gè)村(社區(qū))全部按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)30平方米、村級(jí)16平方米的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)。爭(zhēng)取縣級(jí)財(cái)政資金20萬(wàn)元用于縣服務(wù)中心大廳維修改造。目前，全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))均配備專兼職工作人員。二是做好信息采集、光榮牌懸掛工作。嚴(yán)格按照有關(guān)文件精神全力做好退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集、規(guī)范光榮牌懸掛工作。目前，全縣退役軍人信息采集2萬(wàn)余人，采集率達(dá)到70%，懸掛光榮牌1.8萬(wàn)戶，發(fā)放率達(dá)到90%。三是拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)安置渠道。舉辦退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)班，共有200多名退役士兵參加，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)；舉辦了春秋兩場(chǎng)退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)，共有60余家企業(yè)參加，提供了1000多個(gè)就業(yè)崗位，吸引了全縣近千名退役士兵及家屬參加。其中，260多名退役士兵及家屬與招聘企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向；全力做好2019年度退役士兵轉(zhuǎn)業(yè)安置工作。目前，已經(jīng)完成重點(diǎn)安置對(duì)象29人。四是扎實(shí)做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)準(zhǔn)備工作。成立由分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的退役士兵社保接續(xù)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立由退役軍人事務(wù)局、人社、醫(yī)保、稅務(wù)、財(cái)政五部門(mén)參加的工作專班，明確各部門(mén)工作職責(zé)和人員。目前，相關(guān)登記和審核工作正在有序推進(jìn)中。五是做好優(yōu)撫資金發(fā)放工作。每年縣財(cái)政給予優(yōu)撫資金足額保障，及時(shí)發(fā)放到位。對(duì)生活確實(shí)困難的人員，進(jìn)行幫扶救助，今年已幫扶救助700多人次，發(fā)放解困救助資金100余萬(wàn)元。
(三)著力強(qiáng)化重點(diǎn)人員穩(wěn)控，助推信訪維穩(wěn)取得新成效。
我縣退役軍人歷史遺留問(wèn)題多、群體多、訴求復(fù)雜多樣、上訪量較大，特別是退役軍人事務(wù)局成立之初，呈井噴式爆發(fā)，每天來(lái)縣局上訪咨詢的達(dá)幾十甚至上百人。我縣堅(jiān)持思想疏導(dǎo)、問(wèn)題化解、法制教育同步發(fā)力，按照“三到位一依法”處理的原則，積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)出擊。一是由退役軍人事務(wù)局牽頭成立協(xié)調(diào)小組，建立了工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。構(gòu)建秘密力量，第一手掌握內(nèi)幕信息，及時(shí)開(kāi)展穩(wěn)控，確保了和諧穩(wěn)定。二是加大訴求摸排力度。認(rèn)真組織開(kāi)展“退役軍人矛盾問(wèn)題化解攻堅(jiān)年”活動(dòng)，現(xiàn)正在梳理整理問(wèn)題，摸清全部底子，分門(mén)別類，建立檔案。實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制，以縣退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義交辦各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門(mén)。三是確保穩(wěn)控到位。特防期間，縣委、縣政府每天安排縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到退役軍人事務(wù)局坐班接訪、調(diào)度退役軍人信訪維穩(wěn)工作。按照縣鄉(xiāng)村三級(jí)包聯(lián)責(zé)任制，對(duì)全縣涉軍重點(diǎn)關(guān)注人員落實(shí)24小時(shí)管控措施，聯(lián)合縣公安部門(mén)對(duì)重點(diǎn)人員開(kāi)展談心談話警示教育活動(dòng)。四是有效解決遺留問(wèn)題。嚴(yán)格按照相關(guān)文件、政策要求，做好歷史遺留問(wèn)題化解工作。今年，縣委、縣政府多次召集相關(guān)部門(mén)召開(kāi)專題協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)部分歷史遺留問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處。
(四)全力推進(jìn)軍政企聯(lián)合，助推雙擁工作長(zhǎng)足發(fā)展。
一是組織祭掃英烈活動(dòng)。聯(lián)合相關(guān)單位組織現(xiàn)役軍人、局機(jī)關(guān)干部、黨員、團(tuán)員、少先隊(duì)員等1000余人到烈士陵園開(kāi)展清明祭掃活動(dòng)。二是開(kāi)展軍地聯(lián)歡活動(dòng)。組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展春節(jié)、“八一”進(jìn)軍營(yíng)走訪慰問(wèn)活動(dòng)，增進(jìn)軍地融合。三是組織開(kāi)展短期療養(yǎng)活動(dòng)。今年，我縣投入近1000萬(wàn)元在縣寶山醫(yī)院?jiǎn)?dòng)了重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象短期療養(yǎng)工作，惠及全縣2800名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象。其中每期40人，現(xiàn)已舉辦17期，深受退役軍人特別是重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象好評(píng)。四是爭(zhēng)創(chuàng)“最美退役軍人。積極開(kāi)展推薦郴州市“最美退役軍人”評(píng)選活動(dòng)人選工作。最終，我縣退役軍人史純?nèi)A成功獲選。
退役軍人事務(wù)工作作為一項(xiàng)全新的工作，退役軍人事務(wù)局作為一個(gè)全新的工作機(jī)構(gòu)，黨建機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)保障機(jī)制，尚在不斷建立健全，各方面都存在一些困難和問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：
（一）邊構(gòu)建邊推動(dòng)，存在人少事多的突出問(wèn)題。退役軍人事務(wù)工作在短時(shí)期內(nèi)，工作重中之重是兩大塊，即政策落實(shí)和涉訪問(wèn)題化解。隨著黨中央對(duì)退役軍人的高度重視和關(guān)心，相繼會(huì)出臺(tái)系列解決歷史遺留問(wèn)題、規(guī)范退役軍人各項(xiàng)待遇的新政策，工作任務(wù)繁重，現(xiàn)服務(wù)中心人員正在選調(diào)招聘，人少事多矛盾突出。
（二）工作開(kāi)展不平衡，基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí)。各地部門(mén)對(duì)退役軍人工作重視程度不一，保障力度不一，工作開(kāi)展不平衡，特別是基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí)、底數(shù)摸排不清，主要是信息采集，光榮牌懸掛、退役軍人矛盾問(wèn)題清底工作還存在不同程度的差距。
（三）隊(duì)伍能力與新任務(wù)新要求存在嚴(yán)重的不適應(yīng)。退役軍人事務(wù)工作組織體系已經(jīng)建立，從事退役軍人事務(wù)工作的人員普遍存在本領(lǐng)恐慌，特別是有關(guān)政策的熟悉、理解、把握上差距較大，如何做退役軍人的思想疏導(dǎo)引導(dǎo)工作束手無(wú)策。
（四）幫扶救助能力與當(dāng)前退役軍人的實(shí)際訴求差距大。我縣退役軍人人數(shù)多，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象達(dá)3000余人，因生病生活困難的人數(shù)較多，現(xiàn)有幫扶救助機(jī)制難以解決實(shí)際問(wèn)題。
回顧我局成立以來(lái)所開(kāi)展的工作，全局各項(xiàng)工作都取得了良好的成績(jī)，但與上級(jí)的要求還存在一定差距。為彌補(bǔ)我局退役軍人事務(wù)工作不足，2020年著力從以下幾方面開(kāi)展工作。
（一）深化思想認(rèn)識(shí)，提高政治站位。以習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于做好退役軍人事務(wù)工作重要論述為根本遵循，教育引導(dǎo)黨員干部牢固樹(shù)立和踐行“四個(gè)意識(shí)”，增強(qiáng)退役軍人事務(wù)工作的政治性、服務(wù)性和專業(yè)性，最終實(shí)現(xiàn)讓退役軍人、其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)這一目標(biāo)。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高整體能力。加強(qiáng)退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)、專干培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，提高服務(wù)退役軍人工作能力，形成高素質(zhì)專業(yè)化服務(wù)力量。同時(shí)，進(jìn)一步完善規(guī)章制度、工作流程，構(gòu)建導(dǎo)向鮮明、措施有力、責(zé)任明確的管理體系為各項(xiàng)工作提供有力支撐。
（三）深入溝通協(xié)調(diào)，推進(jìn)雙擁共建。加強(qiáng)與駐軍單位橫向聯(lián)系，形成經(jīng)常性對(duì)接工作制度，為軍民協(xié)同創(chuàng)新、軍地資源共享搭建紐帶橋梁。
（四）優(yōu)化工作機(jī)制，提升安置質(zhì)量。軍轉(zhuǎn)干部安置：按照“妥善安置、合理使用、人盡其才、各得其所和公平公正公開(kāi)的原則”做好軍轉(zhuǎn)干部和隨調(diào)隨遷家屬安置工作；轉(zhuǎn)業(yè)士官安置：對(duì)符合安置政策的轉(zhuǎn)業(yè)士官，采取量化打分排名的方式進(jìn)行排序選崗，把公正公平公開(kāi)“陽(yáng)光安置”落到實(shí)處，鼓舞現(xiàn)役士兵安心服役和建功軍營(yíng)的信心。
?（五）開(kāi)展教育培訓(xùn)，創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)。根據(jù)退役軍人就業(yè)意向和市場(chǎng)崗位需求，有針對(duì)性開(kāi)展技能培訓(xùn)，提升退役軍人就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
（六）做好信訪工作，確保安全穩(wěn)定。按照常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象工作機(jī)制，建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人臺(tái)賬，提高走訪慰問(wèn)摸排頻次，及時(shí)收集退役軍人訴求，定期分析研判退役軍人穩(wěn)定形勢(shì)，暢通信訪渠道，及時(shí)受理、回復(fù)網(wǎng)上信訪事項(xiàng)，力爭(zhēng)把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十九
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神和省委、省政府決策部署，積極探索、創(chuàng)新完善軍隊(duì)退役人員管理服務(wù)模式，大力推進(jìn)市縣兩級(jí)軍隊(duì)退役人員管理服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))兩級(jí)管理服務(wù)站(以下簡(jiǎn)稱“兩中心兩站”)建設(shè)，按照“過(guò)渡安置、全程服務(wù)”的總體思路，堅(jiān)持統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)一職責(zé)任務(wù)、統(tǒng)一人員編制、統(tǒng)一經(jīng)費(fèi)形式、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，全面建立完善“兩中心兩站”。
一、提高政治站位，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，全力推進(jìn)部署。
市委、市政府堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的十九大精神，堅(jiān)持把做好退役軍人管理服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，市委領(lǐng)導(dǎo)親自謀劃、親自部署、親自推動(dòng)、親自督導(dǎo)“兩中心兩站”建設(shè)工作，專題研究落實(shí)全省軍隊(duì)退役人員工作電視電話會(huì)議精神，要求按照“過(guò)渡安置、全程服務(wù)”的總體思路，進(jìn)一步拓展完善管理服務(wù)職能，建立健全工作運(yùn)行機(jī)制和各項(xiàng)規(guī)章制度，真正發(fā)揮好管理服務(wù)作用。要求各地在工作中要注意明確職能、創(chuàng)新制度，切實(shí)發(fā)揮作用。多次召開(kāi)調(diào)度會(huì)議，研究部署退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)工作，提出進(jìn)一步提高政治站位，堅(jiān)決貫徹落實(shí)好中央和省委、省政府的決策部署，建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制，完善退役軍人管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)多次進(jìn)行專題督導(dǎo)調(diào)度，研究制定進(jìn)一步加強(qiáng)和完善“兩中心兩站”建設(shè)的具體意見(jiàn)，確保各項(xiàng)工作不斷向縱深推進(jìn)。
二、對(duì)照“六有”目標(biāo)，統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，健全組織機(jī)構(gòu)。
全市各級(jí)強(qiáng)力推進(jìn)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，優(yōu)先調(diào)劑編制職數(shù)、優(yōu)先選派工作人員、優(yōu)先提供辦公場(chǎng)所、優(yōu)先保障經(jīng)費(fèi)，確保全市退役軍人管理服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有場(chǎng)所、有保障的“六有”目標(biāo)要求。
(一)統(tǒng)一設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)。制定出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范完善市退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的通知》和《關(guān)于抓緊在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)設(shè)立退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確“統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)一職責(zé)任務(wù)、統(tǒng)一人員編制、統(tǒng)一經(jīng)費(fèi)形式、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)”的“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)?！皟芍行摹钡闹饕氊?zé)是承擔(dān)退役士兵服務(wù)保障、政策調(diào)研、政策宣傳、信息管理維護(hù)、職業(yè)教育和技能培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)、幫扶解困和化解矛盾等12項(xiàng)職責(zé);機(jī)構(gòu)性質(zhì)為市、縣(市、區(qū))民政局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)所屬事業(yè)單位，縣級(jí)不少于10名，鄉(xiāng)級(jí)不少于5名;兩中心主任由1名副局長(zhǎng)兼任，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)管理服務(wù)站站長(zhǎng)由1名科級(jí)干部兼任，村(社區(qū))管理服務(wù)站由村(社區(qū))支部書(shū)記或村(居)民委員會(huì)主任兼任。
(二)保障機(jī)構(gòu)運(yùn)行。為有效保障“兩中心兩站”工作有效運(yùn)行和職能充分發(fā)揮，要求各級(jí)退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)在設(shè)立機(jī)構(gòu)、落實(shí)編制、明確職責(zé)的基礎(chǔ)上達(dá)到“八有”標(biāo)準(zhǔn)(有辦事場(chǎng)地、有標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、有信息化設(shè)備、有工作人員、有工作制度、有經(jīng)費(fèi)保障、有事項(xiàng)清單、有工作臺(tái)賬)。在辦公場(chǎng)所方面，要求按照集中式、開(kāi)放式、便民式的要求，設(shè)立單獨(dú)的辦公場(chǎng)所，原則上設(shè)置在辦公樓的一樓或平房;同時(shí)，根據(jù)工作職責(zé)，設(shè)置綜合辦公室、檔案資料室、黨建管理室、信息服務(wù)室、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)室等內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu);鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)管理服務(wù)站依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心設(shè)立專門(mén)服務(wù)窗口，村(社區(qū))服務(wù)站依托村(社區(qū))便民服務(wù)站設(shè)立服務(wù)窗口。在后勤保障方面。各級(jí)財(cái)政足額保障開(kāi)辦費(fèi)、工作經(jīng)費(fèi)，“兩中心”配備服務(wù)保障用車(chē)。
三、瞄準(zhǔn)“四化”要求，健全完善制度，提升服務(wù)效能。
按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、信息化的“四化”要求，進(jìn)一步健全完善制度，細(xì)化工作流程，嚴(yán)明崗位職責(zé)，搭建信息平臺(tái)，不斷提高服務(wù)效能。
(一)辦公場(chǎng)所規(guī)范化。各級(jí)退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)在空間布局上按照“一站式”服務(wù)大廳的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置服務(wù)窗口區(qū)、咨詢服務(wù)區(qū)、投訴受理區(qū)及其他服務(wù)功能區(qū)，統(tǒng)一窗口、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一功能，統(tǒng)一受理并集中辦理各項(xiàng)管理服務(wù)事項(xiàng)，極大地方便了服務(wù)對(duì)象辦事。同時(shí)，各級(jí)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)都在醒目位置懸掛統(tǒng)一規(guī)格的牌匾標(biāo)識(shí)。
(二)工作職責(zé)制度化。為全面提升退役軍人管理服務(wù)系統(tǒng)化、規(guī)范化水平，各級(jí)退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)建立了退役軍人接待、黨員管理、培訓(xùn)管理和考核、推薦就業(yè)和扶持創(chuàng)業(yè)、幫扶解困、檔案審查和管理、全面聯(lián)系等管理服務(wù)工作制度，并與民政、人社、信訪、維穩(wěn)等部門(mén)之間建立了協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制和工作協(xié)作機(jī)制，全面做好退役軍人優(yōu)撫安置、服務(wù)保障、走訪慰問(wèn)、化解矛盾和教育穩(wěn)控工作。
(三)辦事程序標(biāo)準(zhǔn)化。按照“全覆蓋、無(wú)遺漏、精細(xì)化、好操作”的原則，研究制定每一管理事項(xiàng)的具體標(biāo)準(zhǔn)，使每一項(xiàng)工作都有制度、有程序、有目標(biāo)、有路徑、有機(jī)制，確保各項(xiàng)工作有制可依，有章可循。目前，全市已統(tǒng)一制定了“兩中心兩站”工作規(guī)范和接收管理、教育培訓(xùn)、黨員管理、政策咨詢等工作流程，實(shí)現(xiàn)了有章理事、按程序辦事。
(四)上下貫通信息化。各級(jí)退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)全部配置電腦、打印機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備，并按照市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)網(wǎng)絡(luò)全面貫通、信息數(shù)據(jù)共建共享、服務(wù)事項(xiàng)協(xié)同辦理的目標(biāo)要求，正在積極搭建“上下互通、左右貫通”的管理服務(wù)平臺(tái)，不斷提高工作效能。目前，市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)及有關(guān)部門(mén)之間已初步建立人員信息臺(tái)賬、分包聯(lián)系臺(tái)賬等信息數(shù)據(jù)共享機(jī)制。
四、立足“五員”定位，提升服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮職能作用。
全市各級(jí)退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)堅(jiān)持把服務(wù)擺在首位，立足當(dāng)好服務(wù)員、宣傳員、信息員、聯(lián)絡(luò)員和管理員，寓管理于服務(wù)之中，不斷提升工作的效能和服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好服務(wù)員，服務(wù)保障到位。制定出臺(tái)了《關(guān)于對(duì)企業(yè)下崗(失業(yè))生活困難的城鎮(zhèn)退役士兵進(jìn)行幫扶的意見(jiàn)》，綜合運(yùn)用各項(xiàng)普惠政策，用心用情用力做好排憂解難服務(wù)。
(二)當(dāng)好宣傳員，政策宣傳到位。全市各級(jí)通過(guò)普遍走訪、交友聯(lián)系、代表座談以及發(fā)放宣傳冊(cè)、明白卡等形式，積極宣傳黨的方針政策。同時(shí)，在各級(jí)設(shè)立了退役軍人服務(wù)熱線和服務(wù)接待窗口，專門(mén)接待軍隊(duì)退役人員，暢通信息渠道，做好政策解釋和宣傳工作。
(三)當(dāng)好信息員，信息通報(bào)到位。一方面積極宣傳優(yōu)秀退役軍人先進(jìn)典型，營(yíng)造社會(huì)正能量，引導(dǎo)廣大退役軍人積極投身經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)。另一方面，與民政、人社、信訪、維穩(wěn)等部門(mén)之間建立了信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了情報(bào)信息實(shí)時(shí)共享，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，隨時(shí)動(dòng)態(tài)預(yù)警，全力做好穩(wěn)控工作。
(四)當(dāng)好管理員，規(guī)范管理到位。按照“過(guò)渡安置、全程服務(wù)”總體要求，“兩中心”積極做好退役士兵接收工作，并做好待安置期間的管理教育。著力做好退役黨員的教育管理工作，各級(jí)退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)全部成立了“臨時(shí)黨支部”，通過(guò)召開(kāi)臨時(shí)黨支部全體黨員大會(huì)、開(kāi)展黨組織生活、集中講解安置政策、開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育等形式，切實(shí)加強(qiáng)退役黨員的服務(wù)管理工作。同時(shí)，積極做好退役士兵檔案接收、開(kāi)具落戶介紹信、發(fā)放待安置期間生活補(bǔ)助等工作，并組織開(kāi)展職業(yè)教育和技能培訓(xùn)。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇二十
身為一名武警官兵，自己肩負(fù)維持社會(huì)治安的崇高使命。時(shí)間到了____年，我必須對(duì)自己有嚴(yán)格要求，在新的一年當(dāng)中認(rèn)真工作，扎實(shí)穩(wěn)步提高自身工作能力與素養(yǎng)。
保持。爭(zhēng)取在今后的工作崗位上盡心盡力地履行好自身的本職工作崗位，回顧一年來(lái)的工作，在機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和連隊(duì)首長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)指示、一年來(lái)不管是實(shí)施保障任務(wù)、訓(xùn)練、工作、學(xué)習(xí)還是生活都得到明顯的得到了進(jìn)步，下面就是我對(duì)這____年來(lái)工作進(jìn)行總結(jié)及對(duì)____的工作進(jìn)行計(jì)劃如下。
后開(kāi)展工作也不利，還會(huì)給戰(zhàn)友們帶來(lái)負(fù)面的影響、黨支部信任我，把我放到重要的崗位上才會(huì)把工作交給我干，現(xiàn)在也是鍛煉自己的好機(jī)會(huì)一但不懂把握好，可能以后就沒(méi)有這樣好的機(jī)會(huì)了，所謂三思而行，現(xiàn)在我雖然不是班長(zhǎng)，但我一樣支持班長(zhǎng)的工作，起好我的士官的模范帶頭作用，不斷提高自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求別人的同時(shí)先嚴(yán)格要求自己扎實(shí)地工作。
1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項(xiàng)任務(wù)面前有畏維情緒。2、干工作時(shí)缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在打折扣思想。3、在學(xué)習(xí)理論和高科技知識(shí)上，只求表面學(xué)習(xí)，沒(méi)有深入的探討。4、為人處事不夠謙虛謹(jǐn)慎。5、說(shuō)話有時(shí)不注意場(chǎng)合，把握不好時(shí)機(jī)。6、存在我行我素的思想。七、____工作計(jì)劃1、認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論，提高自身素質(zhì)。2、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。3、首先從思想上高度重視上級(jí)指示精神。4、強(qiáng)化宗旨觀念，樹(shù)立為全心全意為戰(zhàn)友們服務(wù)的意識(shí)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨觀念，注意多交流，搞好團(tuán)結(jié)，踏踏實(shí)實(shí)的為戰(zhàn)友們服務(wù)，做好本職的工作。5、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，拓寬工作思路。勇于進(jìn)取，善于創(chuàng)新，在工作中大膽細(xì)致。以上是我一年來(lái)的工作總結(jié)，好的方面的原因?yàn)橄乱徊降墓ぷ鏖_(kāi)展進(jìn)一步做好的打算和計(jì)劃，爭(zhēng)取明年的工作更高標(biāo)準(zhǔn)、更加圓滿。年月，我被光榮分配到工作。自工作以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和全體官兵的熱心幫助下，我盡快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責(zé)，格盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職，現(xiàn)我就年以來(lái)在工作期間的情況總結(jié)如下：
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇二十一
2020年上半年，退役軍人服務(wù)中心在區(qū)退役軍人事務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展、扎實(shí)推進(jìn)、各項(xiàng)工作取得了良好的開(kāi)端，為全年工作的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
退役軍人服務(wù)體系建設(shè)是區(qū)退役軍人服務(wù)中心的一項(xiàng)常態(tài)化、機(jī)制化和規(guī)范化的工作內(nèi)容，要力求突出武進(jìn)的地方特色。2020年是創(chuàng)建全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心（站）的關(guān)鍵之年，也是首創(chuàng)之年。區(qū)中心對(duì)標(biāo)要求，提高站位，高質(zhì)量完成三級(jí)服務(wù)體系建設(shè)，受到市局的肯定。區(qū)退役軍人服務(wù)中心第一時(shí)間傳達(dá)貫徹相關(guān)文件精神，對(duì)照《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》要求，明確責(zé)任主體，細(xì)化任務(wù)分工，要求全體人員全力以赴投入到創(chuàng)建工作中去，著力營(yíng)造人人關(guān)心創(chuàng)建、人人主動(dòng)參與創(chuàng)建的濃厚氛圍。同時(shí)把創(chuàng)建工作與當(dāng)前落實(shí)聯(lián)系退役軍人制度緊密結(jié)合，增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)成效。
（二）便民、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)架起溝通的橋梁。
退役軍人服務(wù)中心代表著區(qū)退役軍人事務(wù)局的形象。按照“橫向到邊、縱向到底，覆蓋全員”要求，區(qū)中心整合多方資源，在“軍”味上創(chuàng)特色，在“心”字上下功夫，切實(shí)提升大廳工作人員的履職能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。政策咨詢和優(yōu)撫幫扶是退役軍人服務(wù)中心的一項(xiàng)重要工作職能，區(qū)退役軍人服務(wù)中心以“幫扶解困更暖心、擁軍優(yōu)屬更貼心、政策引導(dǎo)更真心”為工作目標(biāo)，與廣大退役軍人實(shí)打?qū)崱⒚鎸?duì)面、心貼心的交流和溝通，遇到退役軍人有疑義的地方，耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋；服務(wù)對(duì)象離開(kāi)時(shí)，能做到主動(dòng)起身告別，服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)使用服務(wù)忌語(yǔ)的現(xiàn)象；接聽(tīng)來(lái)電時(shí)，能做到主動(dòng)問(wèn)好，面帶笑容。同時(shí)，大廳濃厚的軍旅布展，讓老兵重憶往昔的崢嶸歲月，重新勾勒起參軍報(bào)國(guó)的人生軌跡。大廳工作人員用真誠(chéng)、高效和便捷的服務(wù)提高了廣大退役軍人的幸福感、獲得感和榮譽(yù)感。
（三）恪盡職守、提升效能服務(wù)，做好來(lái)信來(lái)訪人員的接待工作。
面對(duì)廣大來(lái)信來(lái)訪退役軍人，在服務(wù)上盡量做到熱情、周到，做到業(yè)務(wù)嫻熟，并為每一位來(lái)信來(lái)訪人員都泡上一杯熱茶。并對(duì)來(lái)信來(lái)訪人員的問(wèn)詢能給予正確無(wú)誤的答復(fù)，遇到大廳窗口不能答復(fù)的，轉(zhuǎn)交相應(yīng)的智能科室，并做好后續(xù)的跟蹤服務(wù)工作。大廳接待來(lái)信來(lái)訪工作人員時(shí)，嚴(yán)格按照工作流程，做好來(lái)訪人員的訴求登記，不以任何理由推脫。遇到不由退役軍人事務(wù)局受理的信訪事項(xiàng)，明確告知其合理表達(dá)訴求的渠道，同時(shí)征得來(lái)信來(lái)訪人員的諒解和理解，把信訪矛盾消解于無(wú)形。
（四）部分退役士兵社保接續(xù)取得階段性勝利。
部分退役士兵社保接續(xù)是今年的重要任務(wù)之一。區(qū)退役軍人服務(wù)中心牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，細(xì)化工作措施，厘清工作思路，按照各自承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，加班加點(diǎn)，迅速推進(jìn)繳費(fèi)進(jìn)度，以“釘釘子”精神抓好落實(shí)。在工作推進(jìn)過(guò)程中，積極會(huì)同財(cái)政、人社、醫(yī)保等部門(mén)，成立專班，多次召開(kāi)專班會(huì)議，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，解決部分人員的身份認(rèn)定問(wèn)題。經(jīng)過(guò)前期的摸排和審核，共有1375人符合社保繼續(xù)政策。下一步，區(qū)退役軍人服務(wù)中心將和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)接，確保6月底如期完成集中補(bǔ)繳任務(wù)。同時(shí)，對(duì)于部分對(duì)政策不了解的人員，大廳工作人員耐心細(xì)致做好解釋告知工作，防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)矛盾。
采取多項(xiàng)措施扎實(shí)推進(jìn)全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建工作。區(qū)退役軍人服務(wù)中心和11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和高新區(qū)北區(qū)退役軍人服務(wù)站要嚴(yán)格按照退役軍人服務(wù)保障體系“五有”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)服務(wù)中心（站）建設(shè)。同時(shí)，要精心組織實(shí)施，全面對(duì)標(biāo)對(duì)表，逐項(xiàng)梳理，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，查漏補(bǔ)缺，補(bǔ)齊短板，以實(shí)際行動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)區(qū)退役軍人服務(wù)中心建設(shè)，從而確保創(chuàng)建工作各項(xiàng)任務(wù)落地落實(shí)，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站做好示范引領(lǐng)工作。
積極準(zhǔn)備2020年度退役士兵接收和職業(yè)技能培訓(xùn)工作。本著以退役軍人之心為心的原則，繼續(xù)為全區(qū)退役士兵提供貼心高效的“一站式”服務(wù)活動(dòng)。為退役士兵提供方便快捷的辦事程序，得到家鄉(xiāng)人民的關(guān)懷。退役軍人還可以根據(jù)自身情況，從短期技能培訓(xùn)、成人學(xué)歷教育、復(fù)學(xué)中選擇一項(xiàng)適合自己的教育方式，各項(xiàng)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)都可以申請(qǐng)補(bǔ)助。
區(qū)退役軍人服務(wù)中心堅(jiān)持以退役軍人為中心，端正服務(wù)態(tài)度，用心用情做好接訪工作，努力讓來(lái)訪的人滿意。對(duì)來(lái)訪人員的政策咨詢或相關(guān)訴求，能當(dāng)場(chǎng)解釋和解決的當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)，不讓他們跑第二趟；現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決的登記下來(lái)經(jīng)研究后及時(shí)向來(lái)訪者答復(fù)，絕不隨意答復(fù)。對(duì)來(lái)訪者提出的合理訴求及時(shí)登記匯總，第一時(shí)間向中心負(fù)責(zé)人匯報(bào)，抓緊落實(shí)；對(duì)提出的不合理訴求，會(huì)面對(duì)面地進(jìn)行解釋勸導(dǎo)。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇二十二
一、加大對(duì)基層退役軍人事務(wù)工作的督促指導(dǎo)力度，通過(guò)蹲點(diǎn)、包聯(lián)、督查等方式加強(qiáng)對(duì)基層退役軍人服務(wù)站的調(diào)查研究和工作督導(dǎo)，推動(dòng)基層服務(wù)站建設(shè)水平提升。積極開(kāi)展對(duì)基層工作人員的教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，切實(shí)提升全系統(tǒng)工作人員的政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、持續(xù)做好重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)的安全穩(wěn)定工作，切實(shí)防范矛盾風(fēng)險(xiǎn)隱患。落實(shí)好《信訪工作條例《》信訪工作考核辦法試行）》及“13712”信訪工作制度，對(duì)各縣市、區(qū)）局各項(xiàng)工作任務(wù)完成實(shí)施日常量化，做到“量”在平時(shí)，“考”在成效。抓好退役軍人事務(wù)部、中央巡視組、省信訪聯(lián)席辦交辦案件化解和涉軍信訪治理，有效推動(dòng)涉軍信訪問(wèn)題“降量退位”。
三、指導(dǎo)各縣市、區(qū)）提前謀劃本年度退役士兵安置編制計(jì)劃，做好編制、崗位和經(jīng)費(fèi)保障工作，為完成好年度退役士兵安置工作打好基礎(chǔ)。
四、持續(xù)開(kāi)展豐富多彩的擁軍活動(dòng)，及時(shí)召開(kāi)2022年xx市軍地協(xié)調(diào)會(huì)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)雙擁展廳、道路、廣場(chǎng)等觀摩示范點(diǎn)，高質(zhì)量完成省級(jí)雙擁模范城創(chuàng)建工作。出臺(tái)《xx市軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象二級(jí)優(yōu)待目錄清單》，進(jìn)一步細(xì)化、實(shí)化優(yōu)待舉措，為軍人軍屬及退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象提供專屬待遇。
五、持續(xù)抓好“優(yōu)秀退役軍人”學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)、重病特困退役軍人及易返貧致貧退役軍人家庭創(chuàng)業(yè)幫扶援助活動(dòng)，既充分發(fā)揮典型示范作用，又發(fā)揮困難退役軍人示范帶頭作用，引導(dǎo)廣大退役軍人為家鄉(xiāng)建設(shè)貢獻(xiàn)新的力量。
六、進(jìn)一步摸準(zhǔn)退役軍人培訓(xùn)意愿，開(kāi)展有針對(duì)性的專業(yè)能力培訓(xùn)，不斷提升退役士兵技能水平和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。研究出臺(tái)《鼓勵(lì)引導(dǎo)退役軍人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方案》，提高退役軍人新增市場(chǎng)主體，培育具有xx特色的老兵代駕、老兵酸辣粉等就業(yè)創(chuàng)業(yè)品牌。督促有關(guān)縣考察篩選服務(wù)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)企業(yè)、園區(qū)，掛牌退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、孵化園、軍創(chuàng)園。
七、抓好常態(tài)化聯(lián)系及星級(jí)評(píng)定工作，建立形式多樣、載體多元、全面覆蓋、精準(zhǔn)高效建立聯(lián)系退役軍人社會(huì)化機(jī)制，并推動(dòng)300人以下100人以上服務(wù)站完成示范創(chuàng)建。
八、完成好縣級(jí)以下烈士紀(jì)念設(shè)施整修工程驗(yàn)收工作，確保整修工程資金使用到位，工程驗(yàn)收合格。
九、推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨更加深入，完善機(jī)關(guān)反腐倡廉的機(jī)制建設(shè)，健全各類規(guī)章制度，組織“清廉機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng)。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇一
一是多元化走訪慰問(wèn)，落實(shí)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度。對(duì)退役軍人特別是新中國(guó)成立前參加革命的老戰(zhàn)士、老革命及其配偶，“參戰(zhàn)參試”退役軍人，烈士遺屬，殘疾軍人，榮立二等功及以上獎(jiǎng)勵(lì)退役軍人，遭遇重大變故或遇到重大困難的現(xiàn)役和退役軍人家庭等開(kāi)展慰問(wèn)，日常關(guān)懷做到“六必訪”，即退役返鄉(xiāng)必訪、立功受獎(jiǎng)必訪、英模典型必訪、重要節(jié)日必訪、遇到困難必訪、重大變故必訪，做好日常走訪慰問(wèn)退役軍人和現(xiàn)役軍人及家庭活動(dòng)。
二是加強(qiáng)優(yōu)撫對(duì)象身份認(rèn)定，嚴(yán)格執(zhí)行優(yōu)待撫恤標(biāo)準(zhǔn)。做好優(yōu)撫資金發(fā)放、困難優(yōu)撫對(duì)象救助、優(yōu)撫資料收集審核等工作。尤其是提前謀劃認(rèn)真核實(shí)2022年義務(wù)兵家庭優(yōu)待金和自主就業(yè)退役士兵一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，6月以前向區(qū)財(cái)政提供發(fā)放資金金額。
三是全面開(kāi)展幫扶援助，精準(zhǔn)幫扶解困。全面收集轄區(qū)內(nèi)服務(wù)對(duì)象的“生活難”“住房難”“醫(yī)療難”等問(wèn)題信息，對(duì)符合條件的服務(wù)對(duì)象，指引辦理貧困戶、低保戶、五保戶，審批、報(bào)送退役軍人幫扶援助資金申請(qǐng)，以及危房改造、醫(yī)療救助、社保接續(xù)等手續(xù)；及時(shí)做好退役軍人幫扶援助資金的審批工作。
四是加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化指導(dǎo)監(jiān)督。做好統(tǒng)籌規(guī)劃，年初研究制定年度工作計(jì)劃，研究部署重點(diǎn)工作任務(wù)，每月至少組織2次內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或工作會(huì)議。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，開(kāi)展不少于2次業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，推動(dòng)培訓(xùn)教育全覆蓋，每季度召開(kāi)1次全區(qū)退役軍人服務(wù)中心（站）工作會(huì)議，督促全區(qū)退役軍人服務(wù)站落實(shí)年度工作清單。對(duì)本轄區(qū)退役軍人服務(wù)站開(kāi)展4次以上督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)檢查退役軍人服務(wù)工作開(kāi)展情況。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇二
為保證公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失,杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生,遵循"注意防范,自救互救,確保平安,減少損失"的原則,根據(jù)本公司實(shí)際情況,制定本管理制度。
(一)公司安全工作管理制。
1、總經(jīng)理是公司安全工作的第一責(zé)任人,公司安全工作由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組(綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組)負(fù)責(zé)，各部門(mén)向領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé),實(shí)行責(zé)任追究制。
3、建立事故報(bào)告制度，出現(xiàn)事故10分鐘以內(nèi)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，公司24小時(shí)內(nèi)要及時(shí)報(bào)告上級(jí)，對(duì)事故的報(bào)告要形成書(shū)面報(bào)告一式三份,一份報(bào)集團(tuán),一份報(bào)區(qū)旅游局,一份報(bào)市旅游局,不得隱瞞責(zé)任事故。
4、建立健全領(lǐng)導(dǎo)值班制，加強(qiáng)公司日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理,保證公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序正常，公司安全員要經(jīng)常和集團(tuán)安全處保持密切聯(lián)系,爭(zhēng)取集團(tuán)對(duì)公司安全工作的支持和幫助。
5、加強(qiáng)對(duì)公司員工的安全教育、每季度進(jìn)行一次綜合治理“三禁一反”教育，不定期的在公司內(nèi)開(kāi)展安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告,防患于未然,確保公司工作、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和相應(yīng)設(shè)施既安全又可靠.
6、完成集團(tuán)公司頒發(fā)的年度綜合治理責(zé)任書(shū)規(guī)定的指標(biāo)任務(wù)。
(二)公司消防安全制度。
1、加強(qiáng)全體員工的防火安全教育，按《消防法》的要求,做到人人都有維護(hù)消防安全,保護(hù)消防設(shè)施,預(yù)防火災(zāi),報(bào)告火警的義務(wù)，要做到人人都知道火警報(bào)警電話119,人人熟知消防自防自救常識(shí)和安全逃生技能。
2、保障公司的各種滅火設(shè)施的良好，做到定期檢查,維護(hù),保證設(shè)備完好率達(dá)到100%,并做好檢查記錄。
3、辦公、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所不得用耐火等級(jí)低的材料裝修。
4、辦公、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙及使用明火,下班后工作人員要及時(shí)關(guān)好門(mén)窗,確保安全。
5、消防栓,防火器材等消防設(shè)施,要人人愛(ài)護(hù)，任何人不得隨意移動(dòng)和損壞,違者要嚴(yán)肅處理。
6、加強(qiáng)用電安全檢查,安全員必須經(jīng)常對(duì)公司內(nèi)的用電線路,器材等進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患,要及時(shí)進(jìn)行整改,維護(hù),確保安全。
7、教育員工在生活中使用煤氣時(shí),要掌握正確使用方法,注意防漏氣,防爆,防火,使用后要關(guān)好氣閥,確保安全.
8、對(duì)因無(wú)視防火安全規(guī)定而造成不良后果者,要從重處罰,直至追究法律責(zé)任.
(三)財(cái)務(wù)室安全管理制度。
1、財(cái)務(wù)室是公司的安全要害部位,財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和財(cái)會(huì)管理制度,安全保衛(wèi)責(zé)任落實(shí)。
2、現(xiàn)金管理必須專人負(fù)責(zé),財(cái)會(huì)室存放現(xiàn)金必須執(zhí)行現(xiàn)金管理有關(guān)規(guī)定,超規(guī)定存放現(xiàn)金要報(bào)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、同時(shí)落實(shí)防護(hù)措施，否則發(fā)生事故,由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。
3、財(cái)務(wù)室門(mén)窗,墻壁要堅(jiān)固,防盜,報(bào)警設(shè)施經(jīng)常檢查,確保有效,使用經(jīng)公安,技監(jiān)部門(mén)檢測(cè)合格的保險(xiǎn)柜(箱),保險(xiǎn)柜過(guò)夜現(xiàn)金不得超出公安機(jī)關(guān)或銀行核定庫(kù)存現(xiàn)金限額,保險(xiǎn)柜(箱)應(yīng)及時(shí)關(guān)鎖,鑰匙出納隨身攜帶,不準(zhǔn)放在辦公桌內(nèi)或轉(zhuǎn)交他人。
4、財(cái)會(huì)人員應(yīng)按現(xiàn)金管理制度使用現(xiàn)金,一般超出現(xiàn)金支付數(shù)額的,要使用銀行支票支付方式進(jìn)行結(jié)算,去銀行取現(xiàn)金數(shù)額較大時(shí),必須通知公司領(lǐng)導(dǎo)派員護(hù)送，不得單身去銀行取款。
5、財(cái)務(wù)室內(nèi)注意來(lái)往人員,陌生人不準(zhǔn)進(jìn)入財(cái)務(wù)室,非財(cái)會(huì)人員不準(zhǔn)接觸保險(xiǎn)柜。
6、財(cái)務(wù)室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙或帶入其它火種,注意做好防火安全。
(四)辦公室、營(yíng)業(yè)部安全管理制度。
1、辦公室、營(yíng)業(yè)部門(mén)窗要牢固,底樓及無(wú)人守護(hù)通道上的窗戶要有保護(hù)欄桿。
2、辦公室、營(yíng)業(yè)部安全管理制度健全,相關(guān)人員安全保衛(wèi)責(zé)任落實(shí)。
3、員工都必須提高警惕,防止不法分子闖入室內(nèi)，重要的文件,資料要及時(shí)送公司保存,個(gè)人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴(yán)防泄密。
4、辦公室、營(yíng)業(yè)部的鑰匙不得轉(zhuǎn)交本室（部）以外的人員使用,嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室、營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi).
5、個(gè)人辦公桌上的鑰匙要隨身攜帶,人離時(shí)注意關(guān)鎖門(mén)窗。
6、個(gè)人的現(xiàn)金,貴重物品不得放在辦公室、營(yíng)業(yè)部桌抽屜,櫥柜,以防被盜。
7、進(jìn)辦公室、營(yíng)業(yè)部隨帶的小包,脫卸的衣服內(nèi)應(yīng)取掉個(gè)人手機(jī)、現(xiàn)金等貴重物品,防止被外來(lái)人員順手牽羊造成損失。
8、不準(zhǔn)在辦公室、營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)焚燒雜物,紙張,不準(zhǔn)亂接電源,燒電爐,人離時(shí)注意關(guān)閉電源,認(rèn)真做好防火工作。
(五)印章和保密資料安全管理制度。
1、公司公章,各部門(mén)用章,財(cái)務(wù)專用章,合同專用章都應(yīng)有專人保管,啟用要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)使用制度。
2、任何部門(mén)用章,未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得帶離辦公室或借給他人使用。
3、保管人員要妥善保管好印章,掌握使用原則,不得隨便為他人加蓋公章。
4、所有保密文件,資料都必須經(jīng)公司辦公室登記后方可使用,并按指定對(duì)象閱辦,不得私下橫傳。
5、使用保密文件,資料應(yīng)及時(shí)退還辦公室,不得長(zhǎng)期存放,機(jī)密文件不準(zhǔn)隨便摘抄,復(fù)印,防止泄密。
6、保密文件,資料嚴(yán)格借閱登記制度,辦公室應(yīng)定期清查收回。
7、保密文件,資料遺失,應(yīng)及時(shí)查明原因,并報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
（六）組團(tuán)活動(dòng)安全管理制度。
1、組織旅游團(tuán)隊(duì)活動(dòng)要制定有周密的計(jì)劃和安全措施,團(tuán)隊(duì)預(yù)案必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字同意后方可實(shí)施。
2、應(yīng)注意參團(tuán)人員年齡,身體狀況.根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際采取安全防范措施。
3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的路線,地點(diǎn),事前應(yīng)進(jìn)行實(shí)地勘查。
4、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)來(lái)往的交通工具應(yīng)向?qū)I(yè)運(yùn)輸部門(mén)租用,遵守乘車(chē)、乘船安全要求,出團(tuán)前要求營(yíng)運(yùn)部門(mén)對(duì)車(chē)進(jìn)行檢修。
5、應(yīng)落實(shí)好安全管理責(zé)任制,并采取有效的安全防范措施,途中要注意車(chē)輛交通安全,嚴(yán)禁超載帶人，要有安全,意外事故的應(yīng)急預(yù)案。
6、團(tuán)隊(duì)入住酒店、途中用餐、景區(qū)游覽要注意防火,防食物中毒,防摔傷事故發(fā)生。
7、計(jì)調(diào)人員必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和工作能力、提高計(jì)調(diào)操作水平。
8、導(dǎo)游必須對(duì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。
9、在團(tuán)隊(duì)接待中實(shí)行責(zé)任追究制,如遇安全事故,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)。
任。
(七)突發(fā)災(zāi)害安全防護(hù)工作制度。
1、公司應(yīng)在各類災(zāi)害發(fā)生前做好信息收集和預(yù)測(cè)工作,化被動(dòng)為主動(dòng),實(shí)行全程監(jiān)控。
2、在遭遇不可預(yù)見(jiàn)的洪災(zāi),火災(zāi),地震,戰(zhàn)爭(zhēng)等災(zāi)害時(shí),應(yīng)有序組織游客緊急疏散和撤離現(xiàn)場(chǎng),保證游客的生命安全。
3、向游客傳授遇災(zāi)后的自救,互救辦法。
4、要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)和社會(huì)的援助,全力保護(hù)游客的安全。
5、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得組織游客參加漂流、蹦極等危險(xiǎn)性大的旅游活動(dòng)。
（八)網(wǎng)站安全管理制度。
1、公司網(wǎng)站管理必須認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》。
2、任何部門(mén)或個(gè)人,網(wǎng)站的活動(dòng),不得危害或侵入未授權(quán)的服務(wù)器,工作站.
3、網(wǎng)站設(shè)施應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好電源防護(hù),防盜,防火,防水,防塵,防震,防靜電等工作,必須安裝防盜門(mén)窗,防范措施應(yīng)有效得力。
4、嚴(yán)禁任何人在公司網(wǎng)站上使用來(lái)歷不明或有毒軟件。
5、禁止用公司網(wǎng)站制作、復(fù)制、查閱和傳播違反國(guó)家法律法規(guī),不利國(guó)家安全穩(wěn)定的信息。
(九)物品保管安全管理制度。
1、公司購(gòu)買(mǎi)物品嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)審批手續(xù),固定資產(chǎn)及時(shí)進(jìn)入物資賬,保管人員的賬冊(cè)必須和會(huì)計(jì)室的賬吻合。
2、保管人員按公司規(guī)定健全物資保管賬冊(cè),進(jìn)出庫(kù)手續(xù)齊全,賬物相符,不出差錯(cuò)。
3、貴重物資,易燃,易爆,劇毒物品,要更加嚴(yán)格管理,不得隨便散失,嚴(yán)格領(lǐng)用審批制。
4、物資有專人負(fù)責(zé)保管,門(mén)、箱、櫥上的鑰匙由專人保存,領(lǐng)用,借用手續(xù)齊全,防盜,防護(hù)設(shè)施配齊,不使物品受損失。
5、保管室配齊消防器材,保管員定期檢查其性能,妥善保管并會(huì)使用。
6、保管人員要隨手關(guān)好門(mén)窗,發(fā)現(xiàn)不安全因素,必須及時(shí)采取整改措施。
（十）安全檢查、監(jiān)督制度。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理要對(duì)公司安全工作經(jīng)常進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
2、各部門(mén)的安全檢查一年至少四次，即一季度“春節(jié)”前、二季度“五一節(jié)”前、三季度“國(guó)慶節(jié)”前、一次侍機(jī)安排。
3、安全檢查的重點(diǎn)部位是：營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的門(mén)窗防盜安全性；財(cái)務(wù)點(diǎn)的防盜安全性、庫(kù)存現(xiàn)金額是否違反規(guī)定：貴重物品的管護(hù)措施；消防設(shè)施是否配備、完好。
4、檢查人員要作好檢查的現(xiàn)場(chǎng)記錄，準(zhǔn)確記錄檢查人員、日期時(shí)間、處室單位、具體地點(diǎn)、問(wèn)題隱患、整改要求、整改期限，重要隱患現(xiàn)場(chǎng)簽發(fā)整改通知書(shū)。
5、對(duì)檢查出的問(wèn)題隱患，各部門(mén)要制定措施及時(shí)整改，對(duì)發(fā)整改通知書(shū)的重要隱患，檢查人員負(fù)責(zé)跟蹤整改，直至落實(shí)。
6、年終按照《年度綜合治理責(zé)任書(shū)》和本制度考核，對(duì)發(fā)生重大責(zé)任事故的部門(mén)、個(gè)人，評(píng)先、晉級(jí)一票否決。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇三
2022年，x區(qū)退役軍人事務(wù)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”目標(biāo)定位，以習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作重要論述為根本遵循，進(jìn)一步提高政治站位，牢牢把握新時(shí)代退役軍人工作方向，全力做好全區(qū)退役軍人事務(wù)工作，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)發(fā)展努力奮斗。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇四
一是通過(guò)舉辦講座、培訓(xùn)、政策下基層活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)退役軍人的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德、法制和政策教育等宣傳。
二是廣泛開(kāi)展大走訪送溫暖活動(dòng)，尤其是“七·一”“八·一”“國(guó)慶節(jié)”“烈士紀(jì)念日”“春節(jié)”等重要節(jié)日，加大走訪退役軍人，幫助解決實(shí)際困難，讓他們真切感受到黨和政府的溫暖，堅(jiān)持把解決實(shí)際問(wèn)題與開(kāi)展思想工作相結(jié)合，把做個(gè)別退役軍人疏導(dǎo)工作與做退役軍人家屬勸解工作相結(jié)合，消除思想隔閡，取得理解支持。
三是深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹《退役軍人保障法》，大力弘揚(yáng)英烈精神，以“最美退役軍人”學(xué)習(xí)宣傳為載體，有計(jì)劃有步驟地推出和集中宣傳xx區(qū)退役軍人先進(jìn)典型事跡，引導(dǎo)廣大退役軍人保持優(yōu)良作風(fēng)，做遵紀(jì)守法模范，努力營(yíng)造退役軍人珍惜榮譽(yù)、奮發(fā)圖強(qiáng)的濃厚氛圍。
四是增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)同公安、信訪和鎮(zhèn)（辦事處）等部門(mén)的協(xié)調(diào)和溝通，全面排查風(fēng)險(xiǎn)隱患，摸清摸實(shí)隱患底數(shù)，健全防控機(jī)制，對(duì)排查出的風(fēng)險(xiǎn)隱患和訴求信件，加強(qiáng)分析研判，推進(jìn)歷史遺留問(wèn)題的解決，對(duì)有訴求的退役軍人釋法明理，做好重點(diǎn)群體穩(wěn)控工作。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇五
2.加強(qiáng)退役軍人宣傳教育。組織開(kāi)展面向退役軍人的專項(xiàng)普法宣傳教育活動(dòng)，教育引導(dǎo)廣大退役軍人尊法、學(xué)法、守法、用法。不斷加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，充分展示新時(shí)代退役軍人工作的新成效，消除個(gè)別退役人員過(guò)高的不理性心理預(yù)期。培樹(shù)正面典型，深入挖掘愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、愛(ài)崗敬業(yè)、勤勞致富、自強(qiáng)不息、無(wú)私奉獻(xiàn)的退役軍人先進(jìn)典型。
3.發(fā)揮退役軍人模范作用。引導(dǎo)退役軍人積極參與基層政權(quán)建設(shè)、脫貧攻堅(jiān)、搶險(xiǎn)應(yīng)急等急難險(xiǎn)重工作，充分發(fā)揮退役軍人忠誠(chéng)于黨、奉獻(xiàn)人民的模范作用。倡導(dǎo)退役軍人積極參與社會(huì)公益事業(yè)、提供志愿服務(wù)，充分展示退役軍人服務(wù)社會(huì)、樂(lè)于助人的良好形象。鼓勵(lì)優(yōu)秀退役軍人發(fā)揮傳幫帶作用，指導(dǎo)幫助新退役軍人順利實(shí)現(xiàn)事業(yè)轉(zhuǎn)型、職業(yè)轉(zhuǎn)身。
（二）做好安置就業(yè)工作，增強(qiáng)退役軍人獲得感。
4.不斷提高安置質(zhì)量。配合黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革、軍隊(duì)改革，做好有關(guān)人員安置工作。創(chuàng)新安置方式，簡(jiǎn)化安置流程，改進(jìn)安置辦法，加快當(dāng)期安置工作進(jìn)度。將退役安置與個(gè)人犧牲貢獻(xiàn)、服役表現(xiàn)直接掛鉤，推行安置量化評(píng)分、排序選崗、全程公開(kāi)。突出安置重點(diǎn)，重點(diǎn)安置好功臣模范和長(zhǎng)期在艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)、特殊崗位服役人員。
5.大力支持自主創(chuàng)業(yè)。落實(shí)退役軍人自主創(chuàng)業(yè)相關(guān)扶持政策。鼓勵(lì)各類創(chuàng)業(yè)平臺(tái)為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供服務(wù)，認(rèn)定、建設(shè)一批退役軍人創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。組建退役軍人創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，提供企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、專業(yè)技術(shù)等方面咨詢服務(wù)。廣泛征集適合退役軍人的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和方案，鼓勵(lì)舉辦創(chuàng)業(yè)賽事活動(dòng)。引導(dǎo)企業(yè)和社會(huì)組織積極扶持退役軍人創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)社會(huì)資本設(shè)立退役軍人創(chuàng)業(yè)基金，為退役軍人創(chuàng)業(yè)提供投融資服務(wù)。
6.積極開(kāi)展教育培訓(xùn)。構(gòu)建多層次、多樣化，退役前后有效銜接、職業(yè)生涯終身服務(wù)的退役軍人教育培訓(xùn)體系。做好轉(zhuǎn)業(yè)軍官和符合政府安排工作條件的退役士兵適應(yīng)性培訓(xùn)，開(kāi)展退役軍人創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)，不斷提高針對(duì)性、實(shí)用性。
（三）提高優(yōu)撫保障水平，增強(qiáng)退役軍人幸福感。
7.切實(shí)做好優(yōu)待撫恤工作。讓退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象充分享受經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果。按照犧牲貢獻(xiàn)與待遇匹配原則，探索對(duì)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行分級(jí)管理，建立不同層次優(yōu)待撫恤標(biāo)準(zhǔn)體系。做好參戰(zhàn)參試等人員身份精準(zhǔn)核查認(rèn)定工作。不斷健全社會(huì)優(yōu)待體系，動(dòng)態(tài)編制優(yōu)待目錄清單，探索發(fā)放優(yōu)待卡，在公共服務(wù)場(chǎng)所普遍開(kāi)設(shè)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象優(yōu)先服務(wù)窗口。著力解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療困難，完善優(yōu)撫醫(yī)療保障辦法和醫(yī)療救助政策。
8.關(guān)愛(ài)生活困難退役軍人。精準(zhǔn)識(shí)別生活困難的退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象家庭，建立困難家庭個(gè)性化幫扶機(jī)制，組織動(dòng)員全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位、人民團(tuán)體和社會(huì)力量開(kāi)展定向聯(lián)系幫扶，確保每個(gè)生活困難退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象家庭都有幫扶責(zé)任人。設(shè)立綜合保障體系建設(shè)專項(xiàng)資金，支持解決革命老區(qū)老紅軍、中華人民共和國(guó)成立前參加革命在鄉(xiāng)復(fù)員軍人、烈軍屬、老年烈士子女、復(fù)退軍人和老黨員等優(yōu)撫對(duì)象生活、醫(yī)療和住房困難。疊加各種普惠與優(yōu)待政策措施，加大對(duì)遇到特殊困難的退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象幫扶關(guān)愛(ài)工作力度，確保困難退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象家庭生活水平穩(wěn)步提升。
（四）樹(shù)牢尊崇褒揚(yáng)導(dǎo)向，增強(qiáng)退役軍人榮譽(yù)感。
9.不斷加強(qiáng)雙擁工作。發(fā)揚(yáng)擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民光榮傳統(tǒng)，廣泛開(kāi)展雙擁共建活動(dòng)，提高軍供保障能力，扎實(shí)做好擁軍優(yōu)屬各項(xiàng)工作，努力為部隊(duì)搞好服務(wù)保障，大力支持國(guó)防和軍隊(duì)改革建設(shè)。支持開(kāi)展社會(huì)化擁軍活動(dòng)，鞏固和完善群眾性、社會(huì)化的大擁軍工作格局，讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)。
10.切實(shí)加大褒揚(yáng)力度。經(jīng)常性開(kāi)展走訪慰問(wèn)，做好“八一”、春節(jié)等重要節(jié)假日走訪慰問(wèn)活動(dòng)。持續(xù)做好立功送喜報(bào)、懸掛光榮牌等活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展方式，增強(qiáng)活動(dòng)儀式感。建立邀請(qǐng)優(yōu)秀退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象代表參加重大活動(dòng)工作機(jī)制，明確活動(dòng)類型、邀請(qǐng)范圍、工作流程，切實(shí)體現(xiàn)尊崇。按有關(guān)規(guī)定開(kāi)展全省退役軍人工作表彰，充分激勵(lì)退役軍人先進(jìn)典型。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇六
二是以突出理論學(xué)習(xí)、突出服務(wù)內(nèi)容、突出教育培訓(xùn)為抓手，全面做好xx區(qū)退役軍人教育服務(wù)工作，幫助完成角色轉(zhuǎn)變、工作轉(zhuǎn)型、崗位轉(zhuǎn)換。
三是對(duì)不符合安置條件的退役士兵，積極開(kāi)展政策宣傳、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、協(xié)助做好戶籍和組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、加大教育培訓(xùn)力度，變“經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償”為“能力提升”。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇七
2020年是退役軍人服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)服務(wù)保障水平提升的一年，我們將挑戰(zhàn)創(chuàng)新新形勢(shì)下解決退役軍人重點(diǎn)難點(diǎn)突出問(wèn)題的有效措施，使退役軍人服務(wù)工作上新的臺(tái)階，努力實(shí)現(xiàn)退役軍人服務(wù)工作正規(guī)化，。
以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、***新時(shí)期中國(guó)特色社會(huì)主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，以全心全意為退役軍人服務(wù)為宗旨，以縣委、縣政府和上級(jí)退役軍人事務(wù)部門(mén)相關(guān)指示精神為指導(dǎo)，以關(guān)于退役軍人的政策法規(guī)為依據(jù)，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，廣泛開(kāi)展政策咨詢、信訪接待、困難救助、走訪慰問(wèn)、法律援助等工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
結(jié)合我縣退役軍人服務(wù)工作的特點(diǎn)，在打基礎(chǔ)上下功夫，主要包括硬件設(shè)施和軟件工程，硬件設(shè)施主要是進(jìn)一步提升工作人員的業(yè)務(wù)能力和水平，軟件工程主要是制定各項(xiàng)工作制度，完善資料臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)服務(wù)常態(tài)化、制度化、正規(guī)化。把服務(wù)好退役軍人作為工作重點(diǎn)，嚴(yán)格按照“八個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)和要求真誠(chéng)服務(wù)，切實(shí)讓退役軍人感受到受到尊崇。通過(guò)政策落實(shí)、幫扶救助、榮譽(yù)激勵(lì)、思想教育、黨建活動(dòng)等途徑，著力解決退役軍人存在的突出矛盾問(wèn)題，維護(hù)我縣退役軍人和諧穩(wěn)定。
博羅縣退役軍人服務(wù)中心牢固樹(shù)立“全心全意為退役軍人服務(wù)”的宗旨意識(shí)，以解決我縣退役軍人實(shí)際困難和存在的突出矛盾問(wèn)題為總體目標(biāo)，2020年計(jì)劃完成以下具體工作目標(biāo)：
（一）抓好信訪穩(wěn)定。2019年信訪工作開(kāi)展有序，流程基本進(jìn)入正軌，2020年退役軍人服務(wù)中心將繼續(xù)有序開(kāi)展信訪穩(wěn)定工作，制定信訪穩(wěn)定工作方案，應(yīng)急預(yù)案，抓好元旦春節(jié)、國(guó)慶中秋等重大節(jié)日期間的穩(wěn)定工作。熱情接待周到服務(wù)來(lái)訪的退役軍人，搞好登記，建立臺(tái)賬，形成一人一冊(cè)，并入錄信訪系統(tǒng)，不屬于本單位的職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)，耐心講解相關(guān)政策，做好思想工作，并精準(zhǔn)指引解決提出問(wèn)題的思路。保持我縣退役軍人和諧穩(wěn)定的目標(biāo)。
（二）持續(xù)幫扶救助。結(jié)合2019年“大走訪”活動(dòng)進(jìn)一步調(diào)查我縣退役軍人生活、生產(chǎn)、健康狀況，依據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步健全完善我市復(fù)退軍人服務(wù)體系的意見(jiàn)》（惠市委辦【2018】10號(hào)）、《惠州市優(yōu)待困難復(fù)退軍人的實(shí)施意見(jiàn)》（惠市委辦【2018】11號(hào)）、《惠州市復(fù)退軍人生活困難臨時(shí)救助優(yōu)待辦法（試行）》（惠府辦函【2018】65號(hào)）、《惠州市優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障優(yōu)待辦法（試行）》（惠府辦函【2018】66號(hào)），《惠州市復(fù)退軍人子女教育優(yōu)待辦法（試行）》（惠府辦函【2018】67號(hào)）、《惠州市復(fù)退軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)待辦法（試行）》（惠府辦函【2018】68號(hào)）《惠州市復(fù)退軍人住房保障優(yōu)待辦法（試行）》（惠府辦函【2018】69號(hào)）和《廣東省退役軍人事務(wù)廳退役軍人應(yīng)急救助資金管理暫行辦法》（粵退役軍人規(guī)〔2019〕1號(hào)）等文件精神對(duì)困難退役軍人生活、醫(yī)療、住房、子女讀書(shū)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面進(jìn)行臨時(shí)性救助。每月向縣局報(bào)批一次退役軍人的困難申請(qǐng)，并在每月底之前完成向各鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站撥付困難救助資金。指導(dǎo)各鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站正規(guī)困難救助申報(bào)程序，完善申請(qǐng)資料，并搞好登記建立臺(tái)賬。各鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站要入戶精準(zhǔn)調(diào)查退役軍人的困難程度，切實(shí)使幫扶救助落到實(shí)處，力爭(zhēng)達(dá)到幫扶救助我縣80%以上困難退役軍人的目標(biāo)。
（三）搞好走訪慰問(wèn)。做到退役返鄉(xiāng)必訪，立功受獎(jiǎng)必訪，英模典型必訪，重要節(jié)日必訪，遇到困難必訪，重大變故必訪，有思想疙瘩必訪，有建議意見(jiàn)必訪“八必訪”，利用元旦春節(jié)、八一、國(guó)慶中秋等節(jié)日時(shí)機(jī)和退役軍人生病住院時(shí)走訪慰問(wèn)部分患重大疾病或生活特別困難的退役軍人，在幫扶救助的基礎(chǔ)上進(jìn)一步緩解退役軍人實(shí)際困難和因病帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力，切實(shí)讓退役軍人感受到黨和政府的深切關(guān)懷。
千萬(wàn)不要去退役軍人事務(wù)局。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇八
嚴(yán)格落實(shí)普法責(zé)任制，依法依規(guī)、文明高效開(kāi)展退役軍人事務(wù)工作，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心支持退役軍人工作的濃厚氛圍，切實(shí)維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。
《中華人民共和國(guó)退役軍人保障法》學(xué)習(xí)體會(huì)20xx年xx月xx日，《中華人民共和國(guó)退役軍人保障法》已由中華人民共和國(guó)第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十三次會(huì)議通過(guò)，自20xx年xx月xx日起施行。
《退役軍人保障法》共10章85條，涵蓋退役軍人的移交接收、退役安置、教育培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、撫恤優(yōu)待、褒揚(yáng)激勵(lì)等方面內(nèi)容，是我國(guó)第一部關(guān)于退役軍人的專門(mén)法律。
我們要學(xué)習(xí)宣傳好、貫徹落實(shí)好《退役軍人保障法》，對(duì)照法律規(guī)范，分析我市退役軍人保障工作中存在的不足和短板，加強(qiáng)和改進(jìn)退役軍人保障工作。
《退役軍人保障法》的頒布施行將解除退役軍人離開(kāi)軍營(yíng)回歸社會(huì)的后顧之憂，優(yōu)化政府退役管理體制和運(yùn)行方式，對(duì)確保各級(jí)退役軍人事務(wù)工作機(jī)構(gòu)更好地維護(hù)和保障退役軍人的各項(xiàng)合法權(quán)益具有十分重要的意義。
《退役軍人保障法》對(duì)加強(qiáng)退役軍人保障工作，維護(hù)退役軍人合法權(quán)益、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)，具有重大而深遠(yuǎn)的意義。有了這部法律，意味著我國(guó)千千萬(wàn)萬(wàn)的退役軍人的權(quán)益保護(hù)工作將有法可依，尤其對(duì)軍人退役后的安置工作作了明確規(guī)定，為軍人退役后的‘出路’問(wèn)題指明了方向，意義不可小覷。
《退役軍人保障法》突出了貢獻(xiàn)、參戰(zhàn)、榮譽(yù)、幫扶、保障5個(gè)導(dǎo)向。在激勵(lì)廣大官兵安心服役、建功軍營(yíng)、參戰(zhàn)軍人優(yōu)先優(yōu)待、弘揚(yáng)英雄烈士精神、困難幫扶、創(chuàng)業(yè)扶持、權(quán)益維護(hù)等保障方面作出了明確規(guī)定。
在落實(shí)《退役軍人保障法》過(guò)程中，我們要緊緊圍繞總書(shū)記提出的“讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”總要求，在移交接收、退役安置、教育培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、撫恤優(yōu)待、褒揚(yáng)激勵(lì)等方面制定更加細(xì)化、更加優(yōu)待、更高標(biāo)準(zhǔn)的配套措施，切實(shí)增強(qiáng)退役軍人的獲得感、幸福感、安全感。
同時(shí)，要做好愛(ài)國(guó)主義教育和國(guó)防教育，如結(jié)合明年中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年，選樹(shù)100名退役軍人進(jìn)行典型宣傳，以提升全市退役軍人的尊崇感和獲得感。
我們要廣泛學(xué)習(xí)宣傳《退役軍人保障法》，充分利用報(bào)刊、廣播、電視等進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)和宣傳。通過(guò)廣泛學(xué)習(xí)，為守法、執(zhí)法打下良好的群眾基礎(chǔ)，形成擁護(hù)支持《退役軍人保障法》的輿論氛圍和社會(huì)共識(shí)。同時(shí)，發(fā)揮一些專門(mén)部門(mén)的作用，深入基層，到社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等開(kāi)展形式多樣的宣傳，全面準(zhǔn)確理解把握《退役軍人保障法》的精神實(shí)質(zhì)。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇九
我是一名在校大學(xué)生，高考之后的我如愿進(jìn)入了大學(xué)，但是大學(xué)生活模式與之前截然不同，讓我茫然不知所措，上課不想聽(tīng)講，考試全靠突擊，就這樣渾渾噩噩度過(guò)了一年。就在此時(shí)，學(xué)校的征兵宣傳讓我有了想法，就這樣抱著試一試的心態(tài)報(bào)了名，沒(méi)想到這一切竟如此順利。20xx年xx月，我順利進(jìn)入了電視劇里所看到的軍營(yíng)。
然而理想和現(xiàn)實(shí)總是有差距的，初入軍營(yíng)的我發(fā)現(xiàn)一切都是那么陌生，體能和覺(jué)悟相比一個(gè)合格士兵都差的很遠(yuǎn)，但是自己選擇的路怎能輕易放棄，只能咬牙堅(jiān)持，就這樣三個(gè)月的新兵生活一晃而過(guò)，最終也取得了自己想要的成績(jī)，那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)成功沒(méi)有捷徑，唯有迎難而上才是的選擇。
下連之后的生活相比之下好了很多，但是障礙訓(xùn)練又讓我遇到了難題，不僅要速度快，而且動(dòng)作也要到位，達(dá)到多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的方法只能是一遍又一遍的練習(xí)，那種第二天下樓時(shí)的滋味也只有自己知道。但是我從未后悔過(guò)，因?yàn)檫@樣的生活讓我過(guò)的更加充實(shí)。
20xx年xx月我選擇回到學(xué)校繼續(xù)完成學(xué)業(yè)，有人會(huì)問(wèn)我當(dāng)初為什么想去當(dāng)兵，不覺(jué)得是浪費(fèi)了兩年時(shí)間嗎?我不覺(jué)得這是在浪費(fèi)，因?yàn)樗鼛Ыo我的不僅僅是一種體驗(yàn)，更重要的是它教會(huì)了我什么是堅(jiān)持，什么是團(tuán)結(jié)，什么是責(zé)任。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十
今年以來(lái)，我縣退役軍人服務(wù)中心（站）工作以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，緊緊圍繞中央和省市縣委工作部署，以退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)為重點(diǎn)，深入推進(jìn)“思想政治工作年”“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動(dòng)，積極在權(quán)益維護(hù)、政策法規(guī)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、擁軍優(yōu)撫、褒揚(yáng)紀(jì)念、移交安置等工作方面主動(dòng)作為，努力營(yíng)造全社會(huì)尊崇尊重退役軍人的濃厚氛圍，為加快建設(shè)幸福美好新臨澤提供和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
一、2021年上半年工作情況。
牢記使命”
主題教育。
成果，研究制定常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度和定期接訪下訪工作制度，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員踐行初心使命自覺(jué)意識(shí)，在完成重大任務(wù)中當(dāng)先鋒、作表率。
（二）服務(wù)保障到位，基層規(guī)范化建設(shè)水平逐步提高。在上年度創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，全面開(kāi)展xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)示范型退役軍人服務(wù)站創(chuàng)建工作，目前編制、人員、經(jīng)費(fèi)、辦公場(chǎng)地、辦公設(shè)施、工作機(jī)制等全部落實(shí)到位，建立了重大事項(xiàng)督查督導(dǎo)機(jī)制、工作例會(huì)、考核考評(píng)等工作機(jī)制，高質(zhì)量督促開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、走訪慰問(wèn)、建檔立卡、幫扶解困、信訪接待、權(quán)益保障等服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化水平不斷提升，實(shí)現(xiàn)了集中辦公、集成服務(wù)，至目前，已完成創(chuàng)建任務(wù)，待省市驗(yàn)收。確定xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站為“百家紅色退役軍人服務(wù)站”創(chuàng)建單位，充分利用現(xiàn)有紅色資源，著力打造紅色退役軍人服務(wù)站。全面完成退役軍人法律服務(wù)站（點(diǎn)）建設(shè)，聘請(qǐng)律師8名，法律工作者84名，至目前為退役軍人開(kāi)展法律援助3人次、開(kāi)展法律服務(wù)宣傳、政策宣講14場(chǎng)次，接待優(yōu)撫對(duì)象來(lái)訪、解答法律咨詢126人次。全面啟動(dòng)縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)組建工作，截止目前，全縣7個(gè)鎮(zhèn)、76個(gè)村（社區(qū)）全部組建起退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，健全完善管理運(yùn)行機(jī)制，達(dá)到管理規(guī)范，組織有序，開(kāi)展常態(tài)化志愿服務(wù)。
協(xié)調(diào)解決3名轉(zhuǎn)業(yè)士官、退役軍人子女學(xué)期中途入園問(wèn)題；
集中各方力量，穩(wěn)妥推進(jìn)設(shè)保接續(xù)工作。截止目前，全縣共受理符合享受社保接續(xù)政策的退役軍人xx名，目前已全部完成個(gè)人和單位承擔(dān)部分的繳費(fèi)工作，共計(jì)繳費(fèi)156.95萬(wàn)元，個(gè)人繳納52.61萬(wàn)元。
加強(qiáng)人社等部門(mén)銜接，落實(shí)創(chuàng)業(yè)孵化基地運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼政策，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)孵化基地為退役軍人創(chuàng)業(yè)者提供低成本、專業(yè)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)，提高退役軍人創(chuàng)業(yè)成功率。
為xx名義務(wù)兵發(fā)放家庭優(yōu)待金和自主就業(yè)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)x萬(wàn)元；
分兩批共為xx名立功受獎(jiǎng)現(xiàn)役軍人家庭發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金x萬(wàn)元；
全面落實(shí)常態(tài)化聯(lián)系退役軍人工作制度，將風(fēng)險(xiǎn)排查和矛盾糾紛化解融入常態(tài)化走訪、座談慰問(wèn)中，變坐等“來(lái)訪”為主動(dòng)“走訪”，為矛盾糾紛的有效化解奠定了基礎(chǔ)，上半年，共常態(tài)化聯(lián)系走訪退役軍人xx人次，領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪xx人次，領(lǐng)導(dǎo)包案100%落實(shí)化解。
（一）健全基層管理體系，提高服務(wù)保障水平。建立健全退役軍人服務(wù)中心（站）管理機(jī)制，學(xué)習(xí)推廣“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，加強(qiáng)退役軍人思想政治引領(lǐng)。持續(xù)深化“兩個(gè)年”活動(dòng)，不斷推進(jìn)基層服務(wù)保障體系規(guī)范化建設(shè)，鞏固創(chuàng)建成果，適時(shí)迎接評(píng)估。在2020年全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高創(chuàng)建水平，全面完成剩余鎮(zhèn)和xx個(gè)社區(qū)示范型服務(wù)站創(chuàng)建及村級(jí)服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)運(yùn)行工作，同時(shí)按照省市要求抓好百家紅色服務(wù)站創(chuàng)建工作。
（二）嚴(yán)格落實(shí)政策，做好移交安置工作。全面完成安置任務(wù)，科學(xué)制定2021年移交安置計(jì)劃，積極拓寬移交安置渠道，想方設(shè)法開(kāi)發(fā)安置崗位，充分發(fā)揮黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)接收安置主渠道作用，根據(jù)專業(yè)結(jié)構(gòu)和單位需求拿出更多優(yōu)質(zhì)崗位，圓滿完成年度安置任務(wù)。創(chuàng)新軍休服務(wù)模式，用心用情用力做好軍休干部和無(wú)軍籍職工接收安置工作，落實(shí)軍休干部“兩項(xiàng)待遇”，豐富軍休干部文化生活，組織軍休干部健康體檢，確保軍休干部“老有所安、老有所醫(yī)、老有所樂(lè)”。
對(duì)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的退役軍人，按規(guī)定享受稅收優(yōu)惠；
對(duì)退役軍人創(chuàng)辦符合條件的中小微企業(yè)優(yōu)先申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款，并按規(guī)定享受貸款貼息。
積極開(kāi)展“老兵永遠(yuǎn)跟黨走”建黨100年系列活動(dòng)引導(dǎo)退役軍人自覺(jué)增強(qiáng)看齊意識(shí)、大局意識(shí)嚴(yán)格遵紀(jì)守法。
教育。
廣大退役軍人“聽(tīng)黨話、感黨恩、跟黨走”，組織開(kāi)展“最美退役軍人”評(píng)選活動(dòng)，在全社會(huì)形成關(guān)愛(ài)先進(jìn)典型的良好風(fēng)尚。暢通信訪渠道，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任，建立部門(mén)協(xié)作機(jī)制，堅(jiān)持信息互通共享，敏感時(shí)節(jié)及時(shí)分析。
研判。
形勢(shì)和輿情，把苗頭性問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，切實(shí)維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十一
一是繼續(xù)做好宣傳工作。不斷擴(kuò)大雙擁宣傳陣地，增強(qiáng)宣傳教育實(shí)效。利用區(qū)融媒體、微信公眾號(hào)等媒體對(duì)優(yōu)秀退役軍人進(jìn)行宣傳報(bào)道，講好退役軍人故事，激勵(lì)廣大退役軍人建功新時(shí)代。
二是大力支持國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)。堅(jiān)持把雙擁工作的重心切實(shí)放在支持軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備上，充分發(fā)揮地方優(yōu)勢(shì)，幫助部隊(duì)解決訓(xùn)練演習(xí)，人才培養(yǎng)和重點(diǎn)軍事工程建設(shè)等方面遇到的實(shí)際困難。
三是大力弘揚(yáng)英烈精神。堅(jiān)持在清明、烈士紀(jì)念日等重要節(jié)日開(kāi)展紀(jì)念活動(dòng)。繼續(xù)加大零散烈士紀(jì)念設(shè)施維修改造，營(yíng)造崇尚英雄的濃厚氛圍。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十二
（一）做好退役軍人來(lái)信來(lái)訪工作，對(duì)退役軍人反映的有關(guān)訴求進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的登記并核實(shí)有關(guān)情況，按照有關(guān)退役軍人的法律規(guī)定認(rèn)真答復(fù)退役軍人的咨詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作。
（二）隨時(shí)了解退役軍人的家庭情況，熟悉轄區(qū)內(nèi)的退役軍人群體的情況，落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，做好優(yōu)秀退役軍人典型的宣傳，做到依法依政策落實(shí)退役軍人的有關(guān)待遇。
（三）加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人專崗人員的培訓(xùn)工作，不定時(shí)的對(duì)專崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
（四）迎接好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，做好服務(wù)，讓退役軍人感受到家的溫暖和歸屬感。嚴(yán)格完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（五）做好雙擁工作，及時(shí)定額發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象的優(yōu)撫金和撫恤補(bǔ)助費(fèi)。
（六）是認(rèn)真做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十三
為進(jìn)一步做好退役軍人服務(wù)工作，提升服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)示范型服務(wù)站，現(xiàn)結(jié)合我街實(shí)際，工作匯報(bào)如下：
城南街道辦事處轄區(qū)總面積8平方千米，總?cè)丝?481戶，13085人。2019年7月成立城南退役軍人服務(wù)站，下設(shè)4個(gè)社區(qū)服務(wù)站。街道服務(wù)站設(shè)站長(zhǎng)1名，助理1名，社區(qū)服務(wù)站設(shè)站長(zhǎng)1名。截至目前，城南街道退役軍人服務(wù)站有服務(wù)對(duì)象401人，軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部8人、退役軍人370人、復(fù)員軍人5人、優(yōu)撫對(duì)象10人、軍烈屬2人。60周歲以上農(nóng)村籍退役士兵6人?！肮鈽s之家”光榮牌已全部授掛完畢。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)***總書(shū)記關(guān)于退役軍人服務(wù)中心（站）有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障“五有”“全覆蓋”重要指示要求，街道領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了城南街道辦事處退役軍人服務(wù)站領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)：街道黨工委書(shū)記王燕鵬，副組長(zhǎng)：街道副主任宮穎男，成員：武裝干事肖旭影、退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)徐麗君及四個(gè)社區(qū)書(shū)記組成。積極落實(shí)好上級(jí)部門(mén)的工作部署，統(tǒng)一職責(zé)，認(rèn)真抓好街道及社區(qū)退役軍人服務(wù)站的建設(shè)工作，場(chǎng)所設(shè)施、文化建設(shè)等其他保障措施都已健全完善。
城南街道辦事處和草原社區(qū)合署辦公，共有四層，總面積2600平方米，設(shè)有社區(qū)“一站式”服務(wù)大廳、街道綜合服務(wù)中心、退役軍人事務(wù)辦公室、法律援助室、棋牌室、乒乓球室、臺(tái)球室和健身房，黨員活動(dòng)中心、舞蹈室、樂(lè)器室、日間照料室、書(shū)畫(huà)室和閱覽室、多功能會(huì)議室等，娛樂(lè)設(shè)施一應(yīng)俱全，豐富了退役軍人業(yè)余文化生活。
一樓西側(cè)街道綜合服務(wù)中心“一站式”服務(wù)大廳設(shè)有退役軍人服務(wù)站窗口主要接待轄區(qū)退役軍人的政策解讀、辦事流程、信訪接待等工作，左上方是由25個(gè)led電視組成的電視墻，平時(shí)會(huì)播放居民辦事須知、軍味兒宣傳片等各種視頻畫(huà)面。
退役軍人事務(wù)辦公室設(shè)在三樓，辦公設(shè)備齊全，各種工作職責(zé)、流程、制度、“組建退役軍人管理保障機(jī)構(gòu)，維護(hù)軍人軍屬合法權(quán)益，讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)——***”標(biāo)語(yǔ)、十大英模、榮譽(yù)墻已上墻。創(chuàng)建示范型街道退役軍人服務(wù)站75項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)按要求均已建完，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站管理指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)也在建設(shè)完善中。
社區(qū)服務(wù)站對(duì)轄區(qū)內(nèi)退役軍人進(jìn)行模底排查，詳細(xì)了解轄區(qū)內(nèi)退役軍人的生活狀況、身體情況、就業(yè)情況等，建立了退役軍人信息臺(tái)賬，全面掌握了退役軍人的基本情況，建立一人一檔信息檔案，發(fā)放了退役軍人聯(lián)系卡。針對(duì)重點(diǎn)人群優(yōu)撫對(duì)象、困難家庭有訴求人員等類型進(jìn)行分類管理，切實(shí)掌握退役軍人的數(shù)量和發(fā)布情況，做到底數(shù)清，信息準(zhǔn)。社區(qū)服務(wù)站錄入信息，做到不錯(cuò)等、不漏登，確保高質(zhì)量地完成采集工作，為今后開(kāi)展的服務(wù)工作奠定好的基礎(chǔ)。
為做好退役軍人的管理工作，街道和社區(qū)建立完善的規(guī)范化制度，專人負(fù)責(zé)退役軍人工作，為退役軍人提供接待講解、信息登記、檔案建立等系列服務(wù)，并對(duì)退役軍人反映的相關(guān)訴求認(rèn)真登記并核實(shí)情況，認(rèn)真解答退役軍人的質(zhì)詢，耐心做好政策解釋和思想疏導(dǎo)工作，充分發(fā)揮退役軍人的只能作用，把服務(wù)擺在首位，不斷提升工作的效能和服務(wù)水平。
街道始終把雙擁工作擺在維護(hù)國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要位置，確保雙擁工作協(xié)調(diào)發(fā)展。并在春節(jié)、八一等重大節(jié)日，開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、抗戰(zhàn)、困難老兵走訪慰問(wèn)活動(dòng)，讓他們感受到政府對(duì)他們的關(guān)懷。
城南街道退役軍人服務(wù)站始終堅(jiān)持把創(chuàng)建示范型退役軍人服務(wù)站工作與街道建設(shè)總體規(guī)劃融為一體，同步發(fā)展，做到年初有計(jì)劃，年地有結(jié)果，各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展，促進(jìn)街道退役軍人服務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十四
習(xí)觀看錄像輔導(dǎo)座談交流體會(huì)加深對(duì)以開(kāi)展“黨員先進(jìn)性教育”為主要內(nèi)容黨性黨風(fēng)教育重要性和必要性認(rèn)識(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)民兵預(yù)備役工作條例、文件、《中國(guó)民兵》、《黃河民兵》等資料刊物不斷提高理論水平。
工作方面：在業(yè)務(wù)上，能夠按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和本職工作要求與標(biāo)準(zhǔn)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，注重向書(shū)本學(xué)習(xí)，向同事們請(qǐng)教。在工作中，堅(jiān)持在實(shí)踐中鍛煉自己，努力將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，不斷提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力，提高思維敏銳性，善于從本職工作實(shí)際出發(fā)，吃透上情、摸準(zhǔn)下情，強(qiáng)化為基層服務(wù)觀念，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)兩遍，不讓基層跑兩趟，樹(shù)立對(duì)工作高度負(fù)責(zé)精神，保持飽滿工作熱情和堅(jiān)韌不拔毅力，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。在行動(dòng)中，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松跨和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示，完成任務(wù)有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印提高自控能力，嚴(yán)守保密規(guī)定，時(shí)刻警惕杜絕發(fā)生失___現(xiàn)象，適時(shí)糾正不嚴(yán)謹(jǐn)、不正規(guī)、不規(guī)范個(gè)人行為和偏差，促進(jìn)行為素質(zhì)不斷提高。在形象上，不斷樹(shù)立良好機(jī)關(guān)干部形象，加強(qiáng)責(zé)任心，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在上半年，___機(jī)關(guān)訓(xùn)練中，能夠撲下身子不恥下問(wèn)，向大家學(xué)習(xí)請(qǐng)教。在訓(xùn)練方面及時(shí)掌握訓(xùn)練情況，根據(jù)訓(xùn)練進(jìn)度制定各期訓(xùn)練計(jì)劃，協(xié)助訓(xùn)練基地完成上半年訓(xùn)練工作，并注重做好各類資料積累。
人。認(rèn)真落實(shí)《條例》、《條令》和___規(guī)章制度，嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度，公私分明，不假公濟(jì)私、以公為私，在___利益與個(gè)人利益發(fā)生矛盾時(shí)，做到以___利益為重，在與地方人員交往中，嚴(yán)格遵守軍隊(duì)紀(jì)律，維護(hù)軍人形象。在團(tuán)結(jié)同志中，講民主、重團(tuán)結(jié)，與別人發(fā)生矛盾、誤會(huì)時(shí)，不背后私下議論人，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，敞開(kāi)思想暢所欲言地與對(duì)方談心交心從中達(dá)到更好地團(tuán)結(jié)人。
回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一定成績(jī)但也仍然存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是學(xué)習(xí)積極性不夠強(qiáng)，滿足于現(xiàn)有理論水平，缺乏向理論探索意識(shí)，事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
二是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，習(xí)慣于已有經(jīng)驗(yàn)、熟悉套路辦事，工作一般化，只求過(guò)得去不求過(guò)得硬，由于工作頭緒多、任務(wù)重，個(gè)人工作壓力大，往往存在顧此失彼現(xiàn)象。
下一步工作打算：一要加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)；二要注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，從嚴(yán)要求自己，始終堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)；三要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好工作作風(fēng)，努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)工作作風(fēng)；四要實(shí)事求是，緊緊圍繞在黨委的指示要求，扎扎實(shí)實(shí)做好自己本職工作，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
那些苦和累到也值得。以下是對(duì)自己入伍一年工作的總結(jié)和感言，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十五
我區(qū)20**年底及20**年4月共接收退伍軍人192人，其中需安置的城鎮(zhèn)義務(wù)兵129名，轉(zhuǎn)業(yè)士官30名，農(nóng)村義務(wù)兵33人。截至20**年11月，我區(qū)接收退役士兵中有59人未安置到位，其中未安置到位的退役士兵35人，退役士官24人，20**年以前遺留下來(lái)未安置的人員有51人。安置任務(wù)非常重。
我區(qū)20**年退伍士兵安置工作嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)文件要求，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行專題研究，加大財(cái)政投入力度，妥善處理了一些重要問(wèn)題，目前退伍士兵安置工作進(jìn)展順利，人員情況穩(wěn)定?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
我局繼續(xù)推行安置就業(yè)與自謀職業(yè)相結(jié)合、鼓勵(lì)自謀職業(yè)的安置辦法；繼續(xù)堅(jiān)持“國(guó)防義務(wù)均衡負(fù)擔(dān)”的原則，對(duì)實(shí)行安置就業(yè)的退役士兵采取分級(jí)負(fù)責(zé)、包干安置和重點(diǎn)安置相結(jié)合的辦法。堅(jiān)決落實(shí)國(guó)務(wù)院23號(hào)文件以及省市相關(guān)文件精神，“達(dá)到5項(xiàng)目標(biāo)，做到6個(gè)100%”。
我們的具體做法是：
（1）凡父母或配偶有工作單位、且該單位有接收能力的，一律開(kāi)出介紹信，辦理安置手續(xù)，并督促接收單位盡快安排退役軍人上崗。
（2）凡父母或配偶沒(méi)有工作單位，或單位破產(chǎn)的，均鼓勵(lì)其辦理自謀職業(yè)。辦理自謀職業(yè)的程序?yàn)椋和艘圮娙颂顚?xiě)《自謀職業(yè)申請(qǐng)書(shū)》，出具街道和社區(qū)證明、父母或配偶單位破產(chǎn)文件、退伍證、戶口、身份證等證件，經(jīng)紀(jì)委、財(cái)政局、民政局、審計(jì)局等部門(mén)嚴(yán)格審核，對(duì)符合條件的予以辦理自謀職業(yè)，發(fā)放自謀職業(yè)補(bǔ)償金。
（3）凡父母或配偶沒(méi)有工作單位，或單位破產(chǎn)，且不愿意辦理自謀職業(yè)的，由區(qū)政府統(tǒng)一安置到戶口所在的街道、社區(qū)公益性崗位工作。區(qū)屬機(jī)關(guān)、事業(yè)單位干部職工子弟統(tǒng)一安置到火車(chē)站廣場(chǎng)綜合治理辦公室工作。
1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，迅速組織貫徹。區(qū)委、區(qū)政府從政治的高度，從維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)做好城鎮(zhèn)退役士兵安置工作的重要性和緊迫性，多次召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究。區(qū)民政局及時(shí)向復(fù)退戰(zhàn)士問(wèn)題工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，準(zhǔn)確把握城鎮(zhèn)退役士兵安置的各項(xiàng)政策規(guī)定和時(shí)限要求，并就本地安置工作做出具體部署，認(rèn)真執(zhí)行城鎮(zhèn)退役士兵安置政策。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，加快安置進(jìn)度。一是加強(qiáng)與退役士兵接收單位的聯(lián)系協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)，通過(guò)電話、發(fā)函、上門(mén)等方式加強(qiáng)與接收單位的聯(lián)系，加強(qiáng)交流溝通，加大安置政策的宣傳力度，爭(zhēng)取退役士兵盡快上崗。二是加強(qiáng)與退役士兵本人的聯(lián)系，通過(guò)電話、文字通知等形式與退役士兵聯(lián)系，有單位的限期到接收單位報(bào)到上崗，沒(méi)有工作單位的加大自謀職業(yè)工作力度，抓緊辦理自謀職業(yè)。到11月止，今年我區(qū)共開(kāi)出勞動(dòng)關(guān)系介紹信79份；辦理自謀職業(yè)共47人，發(fā)放自謀職業(yè)金120、05萬(wàn)元，其中士兵41人，士官6人。
由于政府機(jī)構(gòu)改革，事業(yè)單位、企業(yè)破產(chǎn)改制兼并，再加上歷史遺留未安置退役士兵較多，致使今年退伍軍人就業(yè)安置難的矛盾十分突出。具體表現(xiàn)在：
1、指令性安置落實(shí)難。由于安置任務(wù)與實(shí)際就業(yè)需求不足的矛盾，使協(xié)調(diào)、溝通成了安置部門(mén)的主要任務(wù)。因部分有接收任務(wù)的接收單位不愿接收，經(jīng)常需要反復(fù)登門(mén)做工作；部分退役士官也因配偶所在單位效益差等原因不愿意到單位報(bào)到上崗。部分接收單位既不愿接收退役士官也不愿意繳納有償轉(zhuǎn)移金，或愿意繳納有償轉(zhuǎn)移金，但轉(zhuǎn)業(yè)士官不愿意辦自謀職業(yè)，大大增加了地方安置壓力，造成部分士官安置不到位。
2、就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變難。退伍士官一味的依賴政府安置部門(mén)安排一個(gè)好工作，仍寄希望安置到機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)，捧鐵飯碗，對(duì)到非國(guó)有企業(yè)就業(yè)感到不踏實(shí)，不愿報(bào)到上班，把矛盾重新交回安置部門(mén)。
盡管退伍士兵安置工作中存在諸多困難，相關(guān)安置政策也需要與時(shí)俱進(jìn)做出一定的調(diào)整，但是，我們有信心、有決心把這項(xiàng)工作做好、做實(shí)，為國(guó)防建設(shè)貢獻(xiàn)力量！
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十六
某某公司2022年雙擁總結(jié)及2022年工作計(jì)劃2022年，某某公司及各成員企業(yè)雙擁工作在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視、認(rèn)真組織、周密安排，認(rèn)真落實(shí)雙擁政策，扎實(shí)推進(jìn)雙擁工作，進(jìn)一步增進(jìn)了軍民團(tuán)結(jié)，促進(jìn)了部隊(duì)建設(shè)，鞏固了雙擁成果，為我市雙擁工作作出新的貢獻(xiàn)。
是積極配合完成退伍轉(zhuǎn)業(yè)安置任務(wù),適時(shí)召開(kāi)軍轉(zhuǎn)干部座談會(huì),走訪慰問(wèn)公司轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人,主動(dòng)解決退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人的實(shí)際困難,加強(qiáng)軍轉(zhuǎn)干部的培訓(xùn),大膽使用和提拔軍轉(zhuǎn)干部、退伍軍人,努力為軍轉(zhuǎn)干部、退伍軍人營(yíng)造良好的工作環(huán)境。三是今年初的抗擊疫情防控工作開(kāi)始，某某2名退役軍人自愿報(bào)名參加了市抗擊疫情黨員先鋒隊(duì)，堅(jiān)守在我市的重點(diǎn)口岸、駐點(diǎn)酒店、街道社區(qū)、輕軌站等地，參與重點(diǎn)區(qū)域疫情防控工作。在工作中，不畏艱險(xiǎn)、挺身而出、戰(zhàn)在抗疫第一線，勇當(dāng)迎難而上的“逆行者”，充分體現(xiàn)了關(guān)鍵時(shí)刻站得出、危急關(guān)頭頂?shù)蒙系倪^(guò)硬作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)了我軍優(yōu)良傳統(tǒng)，為我市打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)了力量。
（三）在創(chuàng)新雙擁工作思路上下功夫。為適應(yīng)新形勢(shì)和任務(wù)的變化，由過(guò)去一般的為部隊(duì)做好事、辦實(shí)事向?yàn)橥宋檐娙私鉀Q工作、提高后勤保障和加強(qiáng)軍民魚(yú)水深情轉(zhuǎn)變。各企業(yè)積極配合完成退伍轉(zhuǎn)業(yè)安置任務(wù),適時(shí)召開(kāi)軍轉(zhuǎn)干部座談會(huì),走訪慰問(wèn)本公司轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人,主動(dòng)解決退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人的實(shí)際困難,加強(qiáng)軍轉(zhuǎn)干部的培訓(xùn),大膽使用和提拔軍轉(zhuǎn)干部、退伍軍人,努力為軍轉(zhuǎn)干部、退伍軍人營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
（四）在雙擁工作制度化上下功夫。雙擁工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，做好新形勢(shì)下的雙擁工作，必須在制定和完善制度，長(zhǎng)期堅(jiān)持制度上下功夫。一是工作計(jì)劃制度。年初制定全年工作計(jì)劃，明確工作目標(biāo);二是聯(lián)席會(huì)議制度。與共建單位定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，交流情況，研究問(wèn)題，加強(qiáng)合作;三是定期慰問(wèn)制度。春節(jié)、建軍節(jié)、中秋等重大節(jié)日到共建單位慰問(wèn)，發(fā)放慰問(wèn)品，鼓勵(lì)軍人干部在各自崗位上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)部隊(duì)傳統(tǒng)，保持軍人本色，退伍不褪色，繼續(xù)爭(zhēng)做先鋒模范。
教育，宣傳國(guó)防教育、征兵知識(shí)，增強(qiáng)廣大員工的國(guó)防意識(shí)與員工依法服兵役的自覺(jué)意識(shí)。從思想上充分認(rèn)清做好新時(shí)代雙擁工作，是支持國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的實(shí)際舉措，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，要把雙擁工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓實(shí)抓牢，不斷夯實(shí)雙擁工作基礎(chǔ)，鞏固和擴(kuò)大雙擁成果，推動(dòng)雙擁工作持續(xù)深入發(fā)展。
（二）、加強(qiáng)冬休期間重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)庸ぷ?。冬休接待是某某酒店重要的常?guī)性高規(guī)格政務(wù)接待。要求某某酒店在接待前中后全過(guò)程，將與執(zhí)行警衛(wèi)任務(wù)的武警部隊(duì)密切配合，經(jīng)常溝通協(xié)調(diào)，做好食宿等后勤保障工作。
（三）、按時(shí)開(kāi)展節(jié)日期間活動(dòng)。在春節(jié)、八一建軍節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)假日期間，走訪慰問(wèn)共建部隊(duì)，為共建部隊(duì)送溫暖、送實(shí)惠。
（四）、開(kāi)展軍民聯(lián)誼活動(dòng)。充分利用某某公司的現(xiàn)有資源，適時(shí)與共建部隊(duì)開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)。
（五）、為轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人優(yōu)先安排工作。嚴(yán)格按照政策，在同等條件下，為退役軍人優(yōu)先安排工作。
（六）、關(guān)心關(guān)愛(ài)酒店內(nèi)退役軍人。組織退役軍人座談會(huì)。從公司經(jīng)營(yíng)出發(fā)，引導(dǎo)退役軍人積極投身參與公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在員工中充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十七
導(dǎo)游人員應(yīng)該具有交通安全意識(shí)和必要的交通常識(shí)，提醒司機(jī)檢查車(chē)輛，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)提出更換車(chē)輛的建議；協(xié)助和監(jiān)督司機(jī)做好安全行車(chē)工作。交通事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員應(yīng)做到：
1、立即組織搶救。發(fā)生交通事故出現(xiàn)傷亡時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)立即撥打120急救電話并組織現(xiàn)場(chǎng)人員迅速搶救受傷的游客，特別是搶救重傷員。如不能就地?fù)尵?，?yīng)立即將傷員送往離出事地點(diǎn)最近的醫(yī)院救治。
2、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，立即報(bào)案。事故發(fā)生后，應(yīng)盡力保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并盡快報(bào)案。報(bào)公安110或交通事故122報(bào)警臺(tái)，請(qǐng)求派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理。
3、迅速向公司報(bào)告。將受傷者送往醫(yī)院后，導(dǎo)游人員應(yīng)迅速向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告交通事故發(fā)生及旅游者傷亡情況，按領(lǐng)導(dǎo)指令開(kāi)展下一步工作。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在同一時(shí)間報(bào)旅游行政管理部門(mén)。
4、做好旅游團(tuán)其他人員的安撫工作。交通事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員應(yīng)做好團(tuán)內(nèi)其他旅游者的安撫工作，繼續(xù)組織安排好參觀游覽活動(dòng)。事故原因查清后，要向全團(tuán)旅游者說(shuō)明情況。
5、寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。交通事故處理結(jié)束后，導(dǎo)游人員要寫(xiě)出事故報(bào)告。內(nèi)容包括：事故的原因和經(jīng)過(guò)；搶救經(jīng)過(guò)、治療情況；事故責(zé)任及對(duì)責(zé)任者的處理；旅游者的情緒及對(duì)處理的反映等。報(bào)告力求詳細(xì)、準(zhǔn)確、清楚。如旅游團(tuán)有領(lǐng)隊(duì)的，應(yīng)請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)在報(bào)告落款處署名。
在旅游活動(dòng)中，遇到歹徒行兇、詐騙、偷竊、搶劫等，導(dǎo)致旅游者身心及財(cái)物受到損害的，統(tǒng)稱治安事故。
公司要印發(fā)安全提示卡片，提醒旅游者：不要將房間號(hào)告訴陌生人；不要讓陌生人或自稱飯店維修人員隨便進(jìn)入房間；不要與私人兌換外幣；出入房間鎖好房門(mén)，夜間不要貿(mào)然開(kāi)門(mén)；貴重物品不要隨身攜帶或放在房間內(nèi)，可存入飯店總臺(tái)保險(xiǎn)柜；離開(kāi)游覽車(chē)時(shí)不要將證件或貴重物品遺留在車(chē)內(nèi)。
導(dǎo)游人員要始終與旅游者在一起，注意觀察周?chē)h(huán)境，經(jīng)常清點(diǎn)旅游者人數(shù)；車(chē)行途中不得隨意停車(chē)讓無(wú)關(guān)人員上車(chē)，若有不明身份者攔車(chē)，導(dǎo)游人員應(yīng)提醒司機(jī)不要停車(chē)。
發(fā)生治安事故，導(dǎo)游人員應(yīng)：
保護(hù)旅游者人身及財(cái)產(chǎn)安全。應(yīng)挺身而出保護(hù)旅游者，將當(dāng)事旅游。
者轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)，力爭(zhēng)追回錢(qián)物；如有旅游者受傷，應(yīng)立即組織搶救。
2、立即報(bào)警。導(dǎo)游人員應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)報(bào)案，并積極協(xié)助破案。報(bào)案時(shí)要實(shí)事求是報(bào)告事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、案情和經(jīng)過(guò)，提供犯罪嫌疑人的特征，受害者的姓名、性別、國(guó)籍、傷勢(shì)及損失物品的名稱、數(shù)量、型號(hào)、特征等。
3、及時(shí)向公司報(bào)告。要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告治安事故發(fā)生的情況并按領(lǐng)導(dǎo)指令開(kāi)展工作，情況嚴(yán)重時(shí)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)親臨指揮、處理。
4、安定旅游者的情緒。治安事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員應(yīng)采取必要的措施，安定旅游者的情緒，力爭(zhēng)使旅游活動(dòng)按行程計(jì)劃進(jìn)行。
5、寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。導(dǎo)游人員應(yīng)寫(xiě)出詳細(xì)、準(zhǔn)確的書(shū)面報(bào)告，除報(bào)案內(nèi)容外，還應(yīng)寫(xiě)明案件的性質(zhì)、采取的應(yīng)急措施、偵破情況、受害者和旅游團(tuán)其他成員的情緒及有何反映、要求等。
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好善后工作。導(dǎo)游人員應(yīng)準(zhǔn)備好必要的證明、資料，處理好善后事宜。
導(dǎo)游人員應(yīng)提醒旅游者不攜帶易燃、易爆物品，不亂扔煙頭和火種；入住飯店后，導(dǎo)游人員應(yīng)盡快熟悉飯店樓層的安全出口、安全樓梯的位置及安全逃生路線，并適時(shí)向旅游者介紹；導(dǎo)游人員應(yīng)掌握領(lǐng)隊(duì)和旅游者的房號(hào)。發(fā)生火災(zāi)事故，導(dǎo)游人員應(yīng)：
1、立即報(bào)警；
2、迅速通知領(lǐng)隊(duì)及全團(tuán)旅游者；
3、配合飯店工作人員，迅速、有序地通過(guò)安全出口疏散旅游者；
4、引導(dǎo)自救：
a、不使用電梯；
b、若身上衣服著火，可就地打滾或用厚重衣物壓滅火苗；
d、大火封門(mén)無(wú)法逃出時(shí)，用浸濕的衣物、被褥堵塞門(mén)縫或潑水降溫，等待救援；
e、搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員；
5、協(xié)助處理善后事宜。旅游者得救后，導(dǎo)游人員應(yīng)立即組織搶救受傷者；若有重傷者應(yīng)迅速送醫(yī)院，有人死亡，按有關(guān)規(guī)定處理；采取各種措施安定旅游者的情緒，解決因火災(zāi)造成的生活方面的困難，設(shè)法使旅游活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好善后事宜；寫(xiě)出詳實(shí)的書(shū)面報(bào)告。
四、食物中毒處置預(yù)案。
組團(tuán)社應(yīng)通過(guò)合同或協(xié)議方式，要求接待公司保證旅游者用餐安全。導(dǎo)游人員要提醒旅游者不在小攤販上購(gòu)買(mǎi)食物，團(tuán)隊(duì)就餐時(shí)發(fā)現(xiàn)食物、飲料不衛(wèi)生，或有異味變質(zhì)的情況，導(dǎo)游人員應(yīng)立即要求更換，并要求餐廳負(fù)責(zé)人出面道歉，必要時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游人員應(yīng)：
1、設(shè)法催吐并讓食物中毒者多喝水以加速排泄，緩解毒性；
2、立即將患者送醫(yī)院搶救，請(qǐng)醫(yī)生開(kāi)具診斷證明；
3、迅速報(bào)告公司并追究供餐單位的責(zé)任。
導(dǎo)游人員應(yīng)密切關(guān)注旅游目的地或途經(jīng)地的天氣或其他消息，每天與公司計(jì)調(diào)取得聯(lián)系。當(dāng)?shù)卣馂?zāi)害發(fā)生時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)：
1、立即通知領(lǐng)隊(duì)及全團(tuán)旅游者，約定失散時(shí)的集合地點(diǎn)和聯(lián)系、通訊方式；
2、聽(tīng)從當(dāng)?shù)負(fù)岆U(xiǎn)救災(zāi)指揮人員的指揮；
3、引導(dǎo)自救：
a、為防止次生災(zāi)害的發(fā)生，首先要切斷電源、氣源，防止火災(zāi)發(fā)生。
b、如當(dāng)時(shí)正在樓房?jī)?nèi)，首先要保持清醒、冷靜的頭腦，及時(shí)判別震動(dòng)狀況，千萬(wàn)不可在慌亂中跳樓；其次，可躲避在堅(jiān)實(shí)的家具下或墻角處，亦可轉(zhuǎn)移到承重墻較多、開(kāi)間小的廚房、廁所去暫避一時(shí)（因?yàn)檫@些地方結(jié)合力強(qiáng)，尤其是管道經(jīng)過(guò)處理，具有較好的支撐力，抗震系數(shù)較大）。也可根據(jù)建筑物布局和室內(nèi)狀況，審時(shí)度勢(shì)，尋找安全空間和通道進(jìn)行躲避，減少人員傷亡。
c、當(dāng)?shù)卣饡r(shí)，團(tuán)隊(duì)正在室外，應(yīng)就地選擇開(kāi)闊地避震，避開(kāi)高大建筑物或構(gòu)筑物，特別是有玻璃幕墻的建筑；姿勢(shì)上選擇蹲下或趴下（雙手保護(hù)頭部）；不要亂跑，避開(kāi)人多的地方，不要隨便返回室內(nèi)；避開(kāi)危險(xiǎn)物、高聳或懸掛物：變壓器、電線桿、路燈等；廣告牌、吊車(chē)；過(guò)街橋、立交橋；高煙囪、水塔下等。避開(kāi)其他危險(xiǎn)場(chǎng)所：狹窄的街道；危舊房屋，危墻；女兒墻、高門(mén)臉、雨蓬下；磚瓦、木料等物的堆放處。
d、地震時(shí)團(tuán)隊(duì)正在影劇院、體育館等公共場(chǎng)所時(shí)應(yīng)聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的指揮，不要慌亂，不要擁向出口，要避開(kāi)人流，避免被擠到墻壁或柵欄處。就地蹲下或趴在排椅下；注意避開(kāi)吊燈、電扇等懸掛物；用書(shū)包等保護(hù)頭部；等地震過(guò)去后，聽(tīng)從工作人員指揮，有組織地撤離。在商場(chǎng)、書(shū)店、展覽館、地鐵等處選擇結(jié)實(shí)的柜臺(tái)、商品（如低矮家具等）或柱子邊，以及內(nèi)墻角等處就地蹲下，用手或其他東西護(hù)頭；避開(kāi)玻璃門(mén)窗、玻璃櫥窗或柜臺(tái)；避開(kāi)高大不穩(wěn)或擺放重物、易碎品的貨架；避開(kāi)廣告牌、吊燈等高聳后懸掛物。在行駛的汽車(chē)（火車(chē)、地鐵）內(nèi)應(yīng)用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等，并注意防止行李從架上掉下傷人，面朝行車(chē)方向的人,要將胳膊靠在前坐席的椅墊上，護(hù)住面部，身體傾向通道，兩手護(hù)住頭部；背朝行車(chē)方向的人，要兩手護(hù)住后腦部，并抬膝護(hù)腹，緊縮身體，作好防御姿勢(shì)。
e、當(dāng)團(tuán)隊(duì)正在野外時(shí)，應(yīng)避開(kāi)山腳、陡崖，以防山崩、地裂、滾石、滑坡、泥石流等。在躲避山崩、滑坡、泥石流時(shí)，要向垂直與滾石前進(jìn)方向跑，切不可順著滾石方向往山下跑；也可躲在結(jié)實(shí)的障礙物下，或蹲在地溝、坎下；特別要保護(hù)好頭部。
導(dǎo)游人員應(yīng)隨時(shí)掌握旅游行程中各地的天氣情況，及時(shí)向當(dāng)?shù)毓镜嘏銓?dǎo)游了解可能影響或危及本次旅游安全的信息。當(dāng)洪水發(fā)生時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)：
1、及時(shí)通知領(lǐng)隊(duì)和全團(tuán)旅游者，約定如遇失散的集合地點(diǎn)及聯(lián)系、通訊方式；
2、聽(tīng)從當(dāng)?shù)負(fù)岆U(xiǎn)救災(zāi)指揮人員的指揮；
3、引導(dǎo)自救：
a、當(dāng)洪水威脅到房屋時(shí)，應(yīng)及時(shí)關(guān)上電源總開(kāi)關(guān)和煤氣閥，以免著火和觸電傷人。
b、為防止洪水涌入屋內(nèi)，可用自制的沙袋或毛毯等塞住門(mén)窗的縫隙。
c、如果洪水不斷上漲，你就應(yīng)留心貯備一些飲用水、食物、保暖衣物、輕便簡(jiǎn)單的炊具、打火機(jī)、火柴等。
d、如果水災(zāi)迫使你躲到屋頂上暫避，或者要自制木筏逃生時(shí)，還應(yīng)準(zhǔn)備一些可發(fā)出求救信號(hào)的東西，如手電筒、應(yīng)急燈、哨子、旗幟、鮮艷的床單、沾油的破布（紙或木根）、鏡子等。
e、離開(kāi)房屋前要多吃些或帶些含熱量較多的食品。
f、制作簡(jiǎn)單木筏可用木梁、箱子、木板或衣柜等任何能浮在水面上的東西；如果沒(méi)有繩子，可用被單等綁扎；當(dāng)水流很急時(shí)或不到最后關(guān)頭都盡可能不用木筏逃生。
g、當(dāng)需要涉水行走時(shí)，要選擇水流較平緩的地方，應(yīng)面向水的上游，側(cè)身一步一步地劃步橫行，要先站穩(wěn)一只腳后，才能抬起另一只腳來(lái)，并最好能用一根長(zhǎng)桿探測(cè)水深及防止跌倒。
導(dǎo)游人員應(yīng)做到：
1）了解團(tuán)人客人的身體健康情況，在旅游活動(dòng)中洞察旅游者的異常情況；
2）周密的安排活動(dòng)日程，要做到勞逸結(jié)合，讓游客得到充分的休息；
3）做好提醒和天氣預(yù)報(bào)工作，讓客人隨天氣變化而增加衣物；
4）客人患一般性疾病，應(yīng)勸其早就醫(yī)，多休息；
5）擔(dān)心客人的病情，要問(wèn)寒問(wèn)暖，并安排好患病客人用餐；
6）向患病人講明就醫(yī)費(fèi)自理，嚴(yán)禁導(dǎo)游員擅自給患者送藥；
7）如果游客患重大疾病，應(yīng)立即協(xié)同領(lǐng)隊(duì)及患病家屬陪同醫(yī)院進(jìn)行搶救、治療；
8）立即上報(bào)公司，由公司與其有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)；
11）如果客人已經(jīng)死亡，應(yīng)嚴(yán)格按照外交部《外國(guó)人在華死亡的處理程序》進(jìn)行處理。
1、游客證件丟失的處理導(dǎo)游員要詳細(xì)了解情況，幫助查找；如果確認(rèn)已丟失，應(yīng)立即上報(bào)公司，公司協(xié)助客人向有關(guān)部門(mén)報(bào)失并補(bǔ)辦手續(xù)。如果是外國(guó)人，應(yīng)該到公安局出入境管理部門(mén)登記報(bào)失，由公安部門(mén)出具報(bào)失證明后到外國(guó)駐中國(guó)使、領(lǐng)館辦理補(bǔ)辦手續(xù)；如果客人是港、澳、臺(tái)同胞，可到當(dāng)?shù)赝馐虏块T(mén)辦理持失，后公安出入境管理部門(mén)申請(qǐng)一次性回鄉(xiāng)證；如果客人是海員，可到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)失后到市級(jí)以上的海事部門(mén)補(bǔ)辦海員證。
2、游客的貴重物品丟失處理導(dǎo)游員應(yīng)該詳細(xì)了解客人的失物情況，分析丟失的時(shí)間和地點(diǎn)并積極協(xié)助查找。如果物品在酒店內(nèi)被盜，應(yīng)立即向酒店保衛(wèi)部報(bào)告，再報(bào)公安機(jī)關(guān)，協(xié)助破案。如果客人被盜的物品是出入境或保險(xiǎn)的貴重物品，則由公司開(kāi)具證明，協(xié)助失主到公安機(jī)關(guān)辦理丟失證明書(shū)，以備出入境和索賠使用；如果丟失的是護(hù)照或相關(guān)證件，則根據(jù)不同的證件辦理相應(yīng)的手續(xù)。
3、游客的行李丟失處理。
1）冷靜的分析情況，找出差錯(cuò)環(huán)節(jié)；2）主動(dòng)做好失主的說(shuō)服工作，表示謙意，幫助解決丟失行李而帶來(lái)的不便，并積極協(xié)助查找；3）經(jīng)常向有關(guān)方面聯(lián)系，了解查找的進(jìn)展情況；4）如找回行李，應(yīng)立即歸還失主，并請(qǐng)失主當(dāng)面打開(kāi)，驗(yàn)證是否缺少物品，并做好登記工作，由失主簽收；5）如確認(rèn)行李丟失，應(yīng)立即向公司報(bào)告，向失主表示謙意，并做好客人行李登記工作，由失主簽字確認(rèn)；6）由單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行索賠；7）事后寫(xiě)出書(shū)面處理報(bào)告。
1、如因天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害等不可抗拒的因素造成行程受阻可向游客表示謙意；
3、通知下一站的接待人員機(jī)（船、車(chē)）的變更情況，并根據(jù)需要為客人加餐等；
5、及時(shí)通知下一站，改變?nèi)粘套飨鄳?yīng)的調(diào)整；
6、及時(shí)向有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決爭(zhēng)取客人早日離開(kāi)本站，在本間所發(fā)生的費(fèi)用由誤機(jī)（船、車(chē)）的公司負(fù)擔(dān)。
7、寫(xiě)出事故報(bào)告，查清事故的原因和責(zé)任，進(jìn)行追賠工作。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十八
一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作規(guī)范化。5月13日，退役軍人事務(wù)局黨組成立，召開(kāi)了局黨組第一次會(huì)議，研究制定了2019年我局工作要點(diǎn)和黨建工作要點(diǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行每周一下午學(xué)習(xí)例會(huì)制度，舉辦黨員領(lǐng)導(dǎo)講黨課1次，開(kāi)展黨建知識(shí)考試1次。二是強(qiáng)化“三重一大”決策事項(xiàng)監(jiān)督機(jī)制。先后召開(kāi)十余次局黨組會(huì)議，在重大決策、重要干部(人事)任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用等方面實(shí)行集體研究，形成了民主集中下的集體領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制。三是嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)報(bào)告制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)重要信息、專項(xiàng)報(bào)告、主要領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)工作所在地等工作請(qǐng)示報(bào)告制度，確保黨內(nèi)報(bào)告工作制度全面執(zhí)行到位。四是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)。制定防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)隱患排查責(zé)任清單;落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，明確了局2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工;制定了廉政責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū);制定局領(lǐng)導(dǎo)班子全面從嚴(yán)治黨責(zé)任清單;開(kāi)展形式主義官僚主義突出問(wèn)題集中整治行動(dòng)。五是積極開(kāi)展“不忘初心，牢記使命”主題教育。按照縣委要求，我局認(rèn)真開(kāi)展主題教育，按時(shí)完成主題教育規(guī)定動(dòng)作，以自學(xué)為主，并適時(shí)組織集中學(xué)習(xí)13次，按計(jì)劃進(jìn)行集中研討4次，開(kāi)展專題民主生活會(huì)一次，組織生活會(huì)一次，赴縣烈士陵園開(kāi)展主題黨日活動(dòng)一次。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員開(kāi)展深入調(diào)研，圍繞調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及解決措施等重點(diǎn)內(nèi)容，各自撰寫(xiě)務(wù)實(shí)簡(jiǎn)要的調(diào)研報(bào)告。召開(kāi)對(duì)照黨章黨規(guī)找差距專題會(huì)議，召開(kāi)了調(diào)研成果交流會(huì)，做好調(diào)研成果轉(zhuǎn)化工作。
(二)著力強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，助推各項(xiàng)重點(diǎn)工作有序開(kāi)展。
一是加強(qiáng)服務(wù)保障體系建設(shè)。成立縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全力推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)?？h退役軍人事務(wù)局及服務(wù)中心辦公面積約200平方米;全縣22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、398個(gè)村(社區(qū))全部按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)30平方米、村級(jí)16平方米的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)。爭(zhēng)取縣級(jí)財(cái)政資金20萬(wàn)元用于縣服務(wù)中心大廳維修改造。目前，全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))均配備專兼職工作人員。二是做好信息采集、光榮牌懸掛工作。嚴(yán)格按照有關(guān)文件精神全力做好退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象信息采集、規(guī)范光榮牌懸掛工作。目前，全縣退役軍人信息采集2萬(wàn)余人，采集率達(dá)到70%，懸掛光榮牌1.8萬(wàn)戶，發(fā)放率達(dá)到90%。三是拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)安置渠道。舉辦退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)班，共有200多名退役士兵參加，并取得結(jié)業(yè)證書(shū)；舉辦了春秋兩場(chǎng)退役軍人專場(chǎng)招聘會(huì)，共有60余家企業(yè)參加，提供了1000多個(gè)就業(yè)崗位，吸引了全縣近千名退役士兵及家屬參加。其中，260多名退役士兵及家屬與招聘企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向；全力做好2019年度退役士兵轉(zhuǎn)業(yè)安置工作。目前，已經(jīng)完成重點(diǎn)安置對(duì)象29人。四是扎實(shí)做好部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)準(zhǔn)備工作。成立由分管副縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的退役士兵社保接續(xù)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立由退役軍人事務(wù)局、人社、醫(yī)保、稅務(wù)、財(cái)政五部門(mén)參加的工作專班，明確各部門(mén)工作職責(zé)和人員。目前，相關(guān)登記和審核工作正在有序推進(jìn)中。五是做好優(yōu)撫資金發(fā)放工作。每年縣財(cái)政給予優(yōu)撫資金足額保障，及時(shí)發(fā)放到位。對(duì)生活確實(shí)困難的人員，進(jìn)行幫扶救助，今年已幫扶救助700多人次，發(fā)放解困救助資金100余萬(wàn)元。
(三)著力強(qiáng)化重點(diǎn)人員穩(wěn)控，助推信訪維穩(wěn)取得新成效。
我縣退役軍人歷史遺留問(wèn)題多、群體多、訴求復(fù)雜多樣、上訪量較大，特別是退役軍人事務(wù)局成立之初，呈井噴式爆發(fā)，每天來(lái)縣局上訪咨詢的達(dá)幾十甚至上百人。我縣堅(jiān)持思想疏導(dǎo)、問(wèn)題化解、法制教育同步發(fā)力，按照“三到位一依法”處理的原則，積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)出擊。一是由退役軍人事務(wù)局牽頭成立協(xié)調(diào)小組，建立了工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。構(gòu)建秘密力量，第一手掌握內(nèi)幕信息，及時(shí)開(kāi)展穩(wěn)控，確保了和諧穩(wěn)定。二是加大訴求摸排力度。認(rèn)真組織開(kāi)展“退役軍人矛盾問(wèn)題化解攻堅(jiān)年”活動(dòng)，現(xiàn)正在梳理整理問(wèn)題，摸清全部底子，分門(mén)別類，建立檔案。實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制，以縣退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義交辦各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門(mén)。三是確保穩(wěn)控到位。特防期間，縣委、縣政府每天安排縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到退役軍人事務(wù)局坐班接訪、調(diào)度退役軍人信訪維穩(wěn)工作。按照縣鄉(xiāng)村三級(jí)包聯(lián)責(zé)任制，對(duì)全縣涉軍重點(diǎn)關(guān)注人員落實(shí)24小時(shí)管控措施，聯(lián)合縣公安部門(mén)對(duì)重點(diǎn)人員開(kāi)展談心談話警示教育活動(dòng)。四是有效解決遺留問(wèn)題。嚴(yán)格按照相關(guān)文件、政策要求，做好歷史遺留問(wèn)題化解工作。今年，縣委、縣政府多次召集相關(guān)部門(mén)召開(kāi)專題協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)部分歷史遺留問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)處。
(四)全力推進(jìn)軍政企聯(lián)合，助推雙擁工作長(zhǎng)足發(fā)展。
一是組織祭掃英烈活動(dòng)。聯(lián)合相關(guān)單位組織現(xiàn)役軍人、局機(jī)關(guān)干部、黨員、團(tuán)員、少先隊(duì)員等1000余人到烈士陵園開(kāi)展清明祭掃活動(dòng)。二是開(kāi)展軍地聯(lián)歡活動(dòng)。組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展春節(jié)、“八一”進(jìn)軍營(yíng)走訪慰問(wèn)活動(dòng)，增進(jìn)軍地融合。三是組織開(kāi)展短期療養(yǎng)活動(dòng)。今年，我縣投入近1000萬(wàn)元在縣寶山醫(yī)院?jiǎn)?dòng)了重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象短期療養(yǎng)工作，惠及全縣2800名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象。其中每期40人，現(xiàn)已舉辦17期，深受退役軍人特別是重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象好評(píng)。四是爭(zhēng)創(chuàng)“最美退役軍人。積極開(kāi)展推薦郴州市“最美退役軍人”評(píng)選活動(dòng)人選工作。最終，我縣退役軍人史純?nèi)A成功獲選。
退役軍人事務(wù)工作作為一項(xiàng)全新的工作，退役軍人事務(wù)局作為一個(gè)全新的工作機(jī)構(gòu)，黨建機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)保障機(jī)制，尚在不斷建立健全，各方面都存在一些困難和問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：
（一）邊構(gòu)建邊推動(dòng)，存在人少事多的突出問(wèn)題。退役軍人事務(wù)工作在短時(shí)期內(nèi)，工作重中之重是兩大塊，即政策落實(shí)和涉訪問(wèn)題化解。隨著黨中央對(duì)退役軍人的高度重視和關(guān)心，相繼會(huì)出臺(tái)系列解決歷史遺留問(wèn)題、規(guī)范退役軍人各項(xiàng)待遇的新政策，工作任務(wù)繁重，現(xiàn)服務(wù)中心人員正在選調(diào)招聘，人少事多矛盾突出。
（二）工作開(kāi)展不平衡，基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí)。各地部門(mén)對(duì)退役軍人工作重視程度不一，保障力度不一，工作開(kāi)展不平衡，特別是基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí)、底數(shù)摸排不清，主要是信息采集，光榮牌懸掛、退役軍人矛盾問(wèn)題清底工作還存在不同程度的差距。
（三）隊(duì)伍能力與新任務(wù)新要求存在嚴(yán)重的不適應(yīng)。退役軍人事務(wù)工作組織體系已經(jīng)建立，從事退役軍人事務(wù)工作的人員普遍存在本領(lǐng)恐慌，特別是有關(guān)政策的熟悉、理解、把握上差距較大，如何做退役軍人的思想疏導(dǎo)引導(dǎo)工作束手無(wú)策。
（四）幫扶救助能力與當(dāng)前退役軍人的實(shí)際訴求差距大。我縣退役軍人人數(shù)多，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象達(dá)3000余人，因生病生活困難的人數(shù)較多，現(xiàn)有幫扶救助機(jī)制難以解決實(shí)際問(wèn)題。
回顧我局成立以來(lái)所開(kāi)展的工作，全局各項(xiàng)工作都取得了良好的成績(jī)，但與上級(jí)的要求還存在一定差距。為彌補(bǔ)我局退役軍人事務(wù)工作不足，2020年著力從以下幾方面開(kāi)展工作。
（一）深化思想認(rèn)識(shí)，提高政治站位。以習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于做好退役軍人事務(wù)工作重要論述為根本遵循，教育引導(dǎo)黨員干部牢固樹(shù)立和踐行“四個(gè)意識(shí)”，增強(qiáng)退役軍人事務(wù)工作的政治性、服務(wù)性和專業(yè)性，最終實(shí)現(xiàn)讓退役軍人、其他優(yōu)撫對(duì)象成為全社會(huì)尊重的人、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)這一目標(biāo)。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高整體能力。加強(qiáng)退役軍人服務(wù)站站長(zhǎng)、專干培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，提高服務(wù)退役軍人工作能力，形成高素質(zhì)專業(yè)化服務(wù)力量。同時(shí)，進(jìn)一步完善規(guī)章制度、工作流程，構(gòu)建導(dǎo)向鮮明、措施有力、責(zé)任明確的管理體系為各項(xiàng)工作提供有力支撐。
（三）深入溝通協(xié)調(diào)，推進(jìn)雙擁共建。加強(qiáng)與駐軍單位橫向聯(lián)系，形成經(jīng)常性對(duì)接工作制度，為軍民協(xié)同創(chuàng)新、軍地資源共享搭建紐帶橋梁。
（四）優(yōu)化工作機(jī)制，提升安置質(zhì)量。軍轉(zhuǎn)干部安置：按照“妥善安置、合理使用、人盡其才、各得其所和公平公正公開(kāi)的原則”做好軍轉(zhuǎn)干部和隨調(diào)隨遷家屬安置工作；轉(zhuǎn)業(yè)士官安置：對(duì)符合安置政策的轉(zhuǎn)業(yè)士官，采取量化打分排名的方式進(jìn)行排序選崗，把公正公平公開(kāi)“陽(yáng)光安置”落到實(shí)處，鼓舞現(xiàn)役士兵安心服役和建功軍營(yíng)的信心。
?（五）開(kāi)展教育培訓(xùn)，創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)。根據(jù)退役軍人就業(yè)意向和市場(chǎng)崗位需求，有針對(duì)性開(kāi)展技能培訓(xùn)，提升退役軍人就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
（六）做好信訪工作，確保安全穩(wěn)定。按照常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象工作機(jī)制，建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人臺(tái)賬，提高走訪慰問(wèn)摸排頻次，及時(shí)收集退役軍人訴求，定期分析研判退役軍人穩(wěn)定形勢(shì)，暢通信訪渠道，及時(shí)受理、回復(fù)網(wǎng)上信訪事項(xiàng)，力爭(zhēng)把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇十九
認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神和省委、省政府決策部署，積極探索、創(chuàng)新完善軍隊(duì)退役人員管理服務(wù)模式，大力推進(jìn)市縣兩級(jí)軍隊(duì)退役人員管理服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))兩級(jí)管理服務(wù)站(以下簡(jiǎn)稱“兩中心兩站”)建設(shè)，按照“過(guò)渡安置、全程服務(wù)”的總體思路，堅(jiān)持統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)一職責(zé)任務(wù)、統(tǒng)一人員編制、統(tǒng)一經(jīng)費(fèi)形式、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，全面建立完善“兩中心兩站”。
一、提高政治站位，強(qiáng)化使命擔(dān)當(dāng)，全力推進(jìn)部署。
市委、市政府堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的十九大精神，堅(jiān)持把做好退役軍人管理服務(wù)工作作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，市委領(lǐng)導(dǎo)親自謀劃、親自部署、親自推動(dòng)、親自督導(dǎo)“兩中心兩站”建設(shè)工作，專題研究落實(shí)全省軍隊(duì)退役人員工作電視電話會(huì)議精神，要求按照“過(guò)渡安置、全程服務(wù)”的總體思路，進(jìn)一步拓展完善管理服務(wù)職能，建立健全工作運(yùn)行機(jī)制和各項(xiàng)規(guī)章制度，真正發(fā)揮好管理服務(wù)作用。要求各地在工作中要注意明確職能、創(chuàng)新制度，切實(shí)發(fā)揮作用。多次召開(kāi)調(diào)度會(huì)議，研究部署退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)工作，提出進(jìn)一步提高政治站位，堅(jiān)決貫徹落實(shí)好中央和省委、省政府的決策部署，建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制，完善退役軍人管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo)多次進(jìn)行專題督導(dǎo)調(diào)度，研究制定進(jìn)一步加強(qiáng)和完善“兩中心兩站”建設(shè)的具體意見(jiàn)，確保各項(xiàng)工作不斷向縱深推進(jìn)。
二、對(duì)照“六有”目標(biāo)，統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，健全組織機(jī)構(gòu)。
全市各級(jí)強(qiáng)力推進(jìn)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，優(yōu)先調(diào)劑編制職數(shù)、優(yōu)先選派工作人員、優(yōu)先提供辦公場(chǎng)所、優(yōu)先保障經(jīng)費(fèi)，確保全市退役軍人管理服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有場(chǎng)所、有保障的“六有”目標(biāo)要求。
(一)統(tǒng)一設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)。制定出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范完善市退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的通知》和《關(guān)于抓緊在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)設(shè)立退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確“統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)一職責(zé)任務(wù)、統(tǒng)一人員編制、統(tǒng)一經(jīng)費(fèi)形式、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)”的“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)?！皟芍行摹钡闹饕氊?zé)是承擔(dān)退役士兵服務(wù)保障、政策調(diào)研、政策宣傳、信息管理維護(hù)、職業(yè)教育和技能培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)、幫扶解困和化解矛盾等12項(xiàng)職責(zé);機(jī)構(gòu)性質(zhì)為市、縣(市、區(qū))民政局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)所屬事業(yè)單位，縣級(jí)不少于10名，鄉(xiāng)級(jí)不少于5名;兩中心主任由1名副局長(zhǎng)兼任，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)管理服務(wù)站站長(zhǎng)由1名科級(jí)干部兼任，村(社區(qū))管理服務(wù)站由村(社區(qū))支部書(shū)記或村(居)民委員會(huì)主任兼任。
(二)保障機(jī)構(gòu)運(yùn)行。為有效保障“兩中心兩站”工作有效運(yùn)行和職能充分發(fā)揮，要求各級(jí)退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)在設(shè)立機(jī)構(gòu)、落實(shí)編制、明確職責(zé)的基礎(chǔ)上達(dá)到“八有”標(biāo)準(zhǔn)(有辦事場(chǎng)地、有標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、有信息化設(shè)備、有工作人員、有工作制度、有經(jīng)費(fèi)保障、有事項(xiàng)清單、有工作臺(tái)賬)。在辦公場(chǎng)所方面，要求按照集中式、開(kāi)放式、便民式的要求，設(shè)立單獨(dú)的辦公場(chǎng)所，原則上設(shè)置在辦公樓的一樓或平房;同時(shí)，根據(jù)工作職責(zé)，設(shè)置綜合辦公室、檔案資料室、黨建管理室、信息服務(wù)室、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)室等內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu);鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)管理服務(wù)站依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心設(shè)立專門(mén)服務(wù)窗口，村(社區(qū))服務(wù)站依托村(社區(qū))便民服務(wù)站設(shè)立服務(wù)窗口。在后勤保障方面。各級(jí)財(cái)政足額保障開(kāi)辦費(fèi)、工作經(jīng)費(fèi)，“兩中心”配備服務(wù)保障用車(chē)。
三、瞄準(zhǔn)“四化”要求，健全完善制度，提升服務(wù)效能。
按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、信息化的“四化”要求，進(jìn)一步健全完善制度，細(xì)化工作流程，嚴(yán)明崗位職責(zé)，搭建信息平臺(tái)，不斷提高服務(wù)效能。
(一)辦公場(chǎng)所規(guī)范化。各級(jí)退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)在空間布局上按照“一站式”服務(wù)大廳的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置服務(wù)窗口區(qū)、咨詢服務(wù)區(qū)、投訴受理區(qū)及其他服務(wù)功能區(qū)，統(tǒng)一窗口、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一功能，統(tǒng)一受理并集中辦理各項(xiàng)管理服務(wù)事項(xiàng)，極大地方便了服務(wù)對(duì)象辦事。同時(shí)，各級(jí)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)都在醒目位置懸掛統(tǒng)一規(guī)格的牌匾標(biāo)識(shí)。
(二)工作職責(zé)制度化。為全面提升退役軍人管理服務(wù)系統(tǒng)化、規(guī)范化水平，各級(jí)退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)建立了退役軍人接待、黨員管理、培訓(xùn)管理和考核、推薦就業(yè)和扶持創(chuàng)業(yè)、幫扶解困、檔案審查和管理、全面聯(lián)系等管理服務(wù)工作制度，并與民政、人社、信訪、維穩(wěn)等部門(mén)之間建立了協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制和工作協(xié)作機(jī)制，全面做好退役軍人優(yōu)撫安置、服務(wù)保障、走訪慰問(wèn)、化解矛盾和教育穩(wěn)控工作。
(三)辦事程序標(biāo)準(zhǔn)化。按照“全覆蓋、無(wú)遺漏、精細(xì)化、好操作”的原則，研究制定每一管理事項(xiàng)的具體標(biāo)準(zhǔn)，使每一項(xiàng)工作都有制度、有程序、有目標(biāo)、有路徑、有機(jī)制，確保各項(xiàng)工作有制可依，有章可循。目前，全市已統(tǒng)一制定了“兩中心兩站”工作規(guī)范和接收管理、教育培訓(xùn)、黨員管理、政策咨詢等工作流程，實(shí)現(xiàn)了有章理事、按程序辦事。
(四)上下貫通信息化。各級(jí)退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)全部配置電腦、打印機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備，并按照市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)網(wǎng)絡(luò)全面貫通、信息數(shù)據(jù)共建共享、服務(wù)事項(xiàng)協(xié)同辦理的目標(biāo)要求，正在積極搭建“上下互通、左右貫通”的管理服務(wù)平臺(tái)，不斷提高工作效能。目前，市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)及有關(guān)部門(mén)之間已初步建立人員信息臺(tái)賬、分包聯(lián)系臺(tái)賬等信息數(shù)據(jù)共享機(jī)制。
四、立足“五員”定位，提升服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮職能作用。
全市各級(jí)退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)堅(jiān)持把服務(wù)擺在首位，立足當(dāng)好服務(wù)員、宣傳員、信息員、聯(lián)絡(luò)員和管理員，寓管理于服務(wù)之中，不斷提升工作的效能和服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好服務(wù)員，服務(wù)保障到位。制定出臺(tái)了《關(guān)于對(duì)企業(yè)下崗(失業(yè))生活困難的城鎮(zhèn)退役士兵進(jìn)行幫扶的意見(jiàn)》，綜合運(yùn)用各項(xiàng)普惠政策，用心用情用力做好排憂解難服務(wù)。
(二)當(dāng)好宣傳員，政策宣傳到位。全市各級(jí)通過(guò)普遍走訪、交友聯(lián)系、代表座談以及發(fā)放宣傳冊(cè)、明白卡等形式，積極宣傳黨的方針政策。同時(shí)，在各級(jí)設(shè)立了退役軍人服務(wù)熱線和服務(wù)接待窗口，專門(mén)接待軍隊(duì)退役人員，暢通信息渠道，做好政策解釋和宣傳工作。
(三)當(dāng)好信息員，信息通報(bào)到位。一方面積極宣傳優(yōu)秀退役軍人先進(jìn)典型，營(yíng)造社會(huì)正能量，引導(dǎo)廣大退役軍人積極投身經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)。另一方面，與民政、人社、信訪、維穩(wěn)等部門(mén)之間建立了信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了情報(bào)信息實(shí)時(shí)共享，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，隨時(shí)動(dòng)態(tài)預(yù)警，全力做好穩(wěn)控工作。
(四)當(dāng)好管理員，規(guī)范管理到位。按照“過(guò)渡安置、全程服務(wù)”總體要求，“兩中心”積極做好退役士兵接收工作，并做好待安置期間的管理教育。著力做好退役黨員的教育管理工作，各級(jí)退役軍人管理服務(wù)機(jī)構(gòu)全部成立了“臨時(shí)黨支部”，通過(guò)召開(kāi)臨時(shí)黨支部全體黨員大會(huì)、開(kāi)展黨組織生活、集中講解安置政策、開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育等形式，切實(shí)加強(qiáng)退役黨員的服務(wù)管理工作。同時(shí)，積極做好退役士兵檔案接收、開(kāi)具落戶介紹信、發(fā)放待安置期間生活補(bǔ)助等工作，并組織開(kāi)展職業(yè)教育和技能培訓(xùn)。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇二十
身為一名武警官兵，自己肩負(fù)維持社會(huì)治安的崇高使命。時(shí)間到了____年，我必須對(duì)自己有嚴(yán)格要求，在新的一年當(dāng)中認(rèn)真工作，扎實(shí)穩(wěn)步提高自身工作能力與素養(yǎng)。
保持。爭(zhēng)取在今后的工作崗位上盡心盡力地履行好自身的本職工作崗位，回顧一年來(lái)的工作，在機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和連隊(duì)首長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)指示、一年來(lái)不管是實(shí)施保障任務(wù)、訓(xùn)練、工作、學(xué)習(xí)還是生活都得到明顯的得到了進(jìn)步，下面就是我對(duì)這____年來(lái)工作進(jìn)行總結(jié)及對(duì)____的工作進(jìn)行計(jì)劃如下。
后開(kāi)展工作也不利，還會(huì)給戰(zhàn)友們帶來(lái)負(fù)面的影響、黨支部信任我，把我放到重要的崗位上才會(huì)把工作交給我干，現(xiàn)在也是鍛煉自己的好機(jī)會(huì)一但不懂把握好，可能以后就沒(méi)有這樣好的機(jī)會(huì)了，所謂三思而行，現(xiàn)在我雖然不是班長(zhǎng)，但我一樣支持班長(zhǎng)的工作，起好我的士官的模范帶頭作用，不斷提高自己的工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求別人的同時(shí)先嚴(yán)格要求自己扎實(shí)地工作。
1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項(xiàng)任務(wù)面前有畏維情緒。2、干工作時(shí)缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在打折扣思想。3、在學(xué)習(xí)理論和高科技知識(shí)上，只求表面學(xué)習(xí)，沒(méi)有深入的探討。4、為人處事不夠謙虛謹(jǐn)慎。5、說(shuō)話有時(shí)不注意場(chǎng)合，把握不好時(shí)機(jī)。6、存在我行我素的思想。七、____工作計(jì)劃1、認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論，提高自身素質(zhì)。2、謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。3、首先從思想上高度重視上級(jí)指示精神。4、強(qiáng)化宗旨觀念，樹(shù)立為全心全意為戰(zhàn)友們服務(wù)的意識(shí)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨觀念，注意多交流，搞好團(tuán)結(jié)，踏踏實(shí)實(shí)的為戰(zhàn)友們服務(wù)，做好本職的工作。5、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，拓寬工作思路。勇于進(jìn)取，善于創(chuàng)新，在工作中大膽細(xì)致。以上是我一年來(lái)的工作總結(jié)，好的方面的原因?yàn)橄乱徊降墓ぷ鏖_(kāi)展進(jìn)一步做好的打算和計(jì)劃，爭(zhēng)取明年的工作更高標(biāo)準(zhǔn)、更加圓滿。年月，我被光榮分配到工作。自工作以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和全體官兵的熱心幫助下，我盡快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責(zé)，格盡職守、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職，現(xiàn)我就年以來(lái)在工作期間的情況總結(jié)如下：
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇二十一
2020年上半年，退役軍人服務(wù)中心在區(qū)退役軍人事務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展、扎實(shí)推進(jìn)、各項(xiàng)工作取得了良好的開(kāi)端，為全年工作的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
退役軍人服務(wù)體系建設(shè)是區(qū)退役軍人服務(wù)中心的一項(xiàng)常態(tài)化、機(jī)制化和規(guī)范化的工作內(nèi)容，要力求突出武進(jìn)的地方特色。2020年是創(chuàng)建全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心（站）的關(guān)鍵之年，也是首創(chuàng)之年。區(qū)中心對(duì)標(biāo)要求，提高站位，高質(zhì)量完成三級(jí)服務(wù)體系建設(shè)，受到市局的肯定。區(qū)退役軍人服務(wù)中心第一時(shí)間傳達(dá)貫徹相關(guān)文件精神，對(duì)照《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》要求，明確責(zé)任主體，細(xì)化任務(wù)分工，要求全體人員全力以赴投入到創(chuàng)建工作中去，著力營(yíng)造人人關(guān)心創(chuàng)建、人人主動(dòng)參與創(chuàng)建的濃厚氛圍。同時(shí)把創(chuàng)建工作與當(dāng)前落實(shí)聯(lián)系退役軍人制度緊密結(jié)合，增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)成效。
（二）便民、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)架起溝通的橋梁。
退役軍人服務(wù)中心代表著區(qū)退役軍人事務(wù)局的形象。按照“橫向到邊、縱向到底，覆蓋全員”要求，區(qū)中心整合多方資源，在“軍”味上創(chuàng)特色，在“心”字上下功夫，切實(shí)提升大廳工作人員的履職能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。政策咨詢和優(yōu)撫幫扶是退役軍人服務(wù)中心的一項(xiàng)重要工作職能，區(qū)退役軍人服務(wù)中心以“幫扶解困更暖心、擁軍優(yōu)屬更貼心、政策引導(dǎo)更真心”為工作目標(biāo)，與廣大退役軍人實(shí)打?qū)崱⒚鎸?duì)面、心貼心的交流和溝通，遇到退役軍人有疑義的地方，耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋；服務(wù)對(duì)象離開(kāi)時(shí)，能做到主動(dòng)起身告別，服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)使用服務(wù)忌語(yǔ)的現(xiàn)象；接聽(tīng)來(lái)電時(shí)，能做到主動(dòng)問(wèn)好，面帶笑容。同時(shí)，大廳濃厚的軍旅布展，讓老兵重憶往昔的崢嶸歲月，重新勾勒起參軍報(bào)國(guó)的人生軌跡。大廳工作人員用真誠(chéng)、高效和便捷的服務(wù)提高了廣大退役軍人的幸福感、獲得感和榮譽(yù)感。
（三）恪盡職守、提升效能服務(wù)，做好來(lái)信來(lái)訪人員的接待工作。
面對(duì)廣大來(lái)信來(lái)訪退役軍人，在服務(wù)上盡量做到熱情、周到，做到業(yè)務(wù)嫻熟，并為每一位來(lái)信來(lái)訪人員都泡上一杯熱茶。并對(duì)來(lái)信來(lái)訪人員的問(wèn)詢能給予正確無(wú)誤的答復(fù)，遇到大廳窗口不能答復(fù)的，轉(zhuǎn)交相應(yīng)的智能科室，并做好后續(xù)的跟蹤服務(wù)工作。大廳接待來(lái)信來(lái)訪工作人員時(shí)，嚴(yán)格按照工作流程，做好來(lái)訪人員的訴求登記，不以任何理由推脫。遇到不由退役軍人事務(wù)局受理的信訪事項(xiàng)，明確告知其合理表達(dá)訴求的渠道，同時(shí)征得來(lái)信來(lái)訪人員的諒解和理解，把信訪矛盾消解于無(wú)形。
（四）部分退役士兵社保接續(xù)取得階段性勝利。
部分退役士兵社保接續(xù)是今年的重要任務(wù)之一。區(qū)退役軍人服務(wù)中心牢固樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，細(xì)化工作措施，厘清工作思路，按照各自承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，加班加點(diǎn)，迅速推進(jìn)繳費(fèi)進(jìn)度，以“釘釘子”精神抓好落實(shí)。在工作推進(jìn)過(guò)程中，積極會(huì)同財(cái)政、人社、醫(yī)保等部門(mén)，成立專班，多次召開(kāi)專班會(huì)議，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，解決部分人員的身份認(rèn)定問(wèn)題。經(jīng)過(guò)前期的摸排和審核，共有1375人符合社保繼續(xù)政策。下一步，區(qū)退役軍人服務(wù)中心將和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)接，確保6月底如期完成集中補(bǔ)繳任務(wù)。同時(shí)，對(duì)于部分對(duì)政策不了解的人員，大廳工作人員耐心細(xì)致做好解釋告知工作，防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)矛盾。
采取多項(xiàng)措施扎實(shí)推進(jìn)全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)建工作。區(qū)退役軍人服務(wù)中心和11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和高新區(qū)北區(qū)退役軍人服務(wù)站要嚴(yán)格按照退役軍人服務(wù)保障體系“五有”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)服務(wù)中心（站）建設(shè)。同時(shí)，要精心組織實(shí)施，全面對(duì)標(biāo)對(duì)表，逐項(xiàng)梳理，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，查漏補(bǔ)缺，補(bǔ)齊短板，以實(shí)際行動(dòng)高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)區(qū)退役軍人服務(wù)中心建設(shè)，從而確保創(chuàng)建工作各項(xiàng)任務(wù)落地落實(shí)，為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站做好示范引領(lǐng)工作。
積極準(zhǔn)備2020年度退役士兵接收和職業(yè)技能培訓(xùn)工作。本著以退役軍人之心為心的原則，繼續(xù)為全區(qū)退役士兵提供貼心高效的“一站式”服務(wù)活動(dòng)。為退役士兵提供方便快捷的辦事程序，得到家鄉(xiāng)人民的關(guān)懷。退役軍人還可以根據(jù)自身情況，從短期技能培訓(xùn)、成人學(xué)歷教育、復(fù)學(xué)中選擇一項(xiàng)適合自己的教育方式，各項(xiàng)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)都可以申請(qǐng)補(bǔ)助。
區(qū)退役軍人服務(wù)中心堅(jiān)持以退役軍人為中心，端正服務(wù)態(tài)度，用心用情做好接訪工作，努力讓來(lái)訪的人滿意。對(duì)來(lái)訪人員的政策咨詢或相關(guān)訴求，能當(dāng)場(chǎng)解釋和解決的當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)，不讓他們跑第二趟；現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決的登記下來(lái)經(jīng)研究后及時(shí)向來(lái)訪者答復(fù)，絕不隨意答復(fù)。對(duì)來(lái)訪者提出的合理訴求及時(shí)登記匯總，第一時(shí)間向中心負(fù)責(zé)人匯報(bào)，抓緊落實(shí)；對(duì)提出的不合理訴求，會(huì)面對(duì)面地進(jìn)行解釋勸導(dǎo)。
鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)中心工作計(jì)劃篇二十二
一、加大對(duì)基層退役軍人事務(wù)工作的督促指導(dǎo)力度，通過(guò)蹲點(diǎn)、包聯(lián)、督查等方式加強(qiáng)對(duì)基層退役軍人服務(wù)站的調(diào)查研究和工作督導(dǎo)，推動(dòng)基層服務(wù)站建設(shè)水平提升。積極開(kāi)展對(duì)基層工作人員的教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，切實(shí)提升全系統(tǒng)工作人員的政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、持續(xù)做好重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)的安全穩(wěn)定工作，切實(shí)防范矛盾風(fēng)險(xiǎn)隱患。落實(shí)好《信訪工作條例《》信訪工作考核辦法試行）》及“13712”信訪工作制度，對(duì)各縣市、區(qū)）局各項(xiàng)工作任務(wù)完成實(shí)施日常量化，做到“量”在平時(shí)，“考”在成效。抓好退役軍人事務(wù)部、中央巡視組、省信訪聯(lián)席辦交辦案件化解和涉軍信訪治理，有效推動(dòng)涉軍信訪問(wèn)題“降量退位”。
三、指導(dǎo)各縣市、區(qū)）提前謀劃本年度退役士兵安置編制計(jì)劃，做好編制、崗位和經(jīng)費(fèi)保障工作，為完成好年度退役士兵安置工作打好基礎(chǔ)。
四、持續(xù)開(kāi)展豐富多彩的擁軍活動(dòng)，及時(shí)召開(kāi)2022年xx市軍地協(xié)調(diào)會(huì)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)雙擁展廳、道路、廣場(chǎng)等觀摩示范點(diǎn)，高質(zhì)量完成省級(jí)雙擁模范城創(chuàng)建工作。出臺(tái)《xx市軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象二級(jí)優(yōu)待目錄清單》，進(jìn)一步細(xì)化、實(shí)化優(yōu)待舉措，為軍人軍屬及退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象提供專屬待遇。
五、持續(xù)抓好“優(yōu)秀退役軍人”學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)、重病特困退役軍人及易返貧致貧退役軍人家庭創(chuàng)業(yè)幫扶援助活動(dòng)，既充分發(fā)揮典型示范作用，又發(fā)揮困難退役軍人示范帶頭作用，引導(dǎo)廣大退役軍人為家鄉(xiāng)建設(shè)貢獻(xiàn)新的力量。
六、進(jìn)一步摸準(zhǔn)退役軍人培訓(xùn)意愿，開(kāi)展有針對(duì)性的專業(yè)能力培訓(xùn)，不斷提升退役士兵技能水平和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。研究出臺(tái)《鼓勵(lì)引導(dǎo)退役軍人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方案》，提高退役軍人新增市場(chǎng)主體，培育具有xx特色的老兵代駕、老兵酸辣粉等就業(yè)創(chuàng)業(yè)品牌。督促有關(guān)縣考察篩選服務(wù)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)企業(yè)、園區(qū)，掛牌退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、孵化園、軍創(chuàng)園。
七、抓好常態(tài)化聯(lián)系及星級(jí)評(píng)定工作，建立形式多樣、載體多元、全面覆蓋、精準(zhǔn)高效建立聯(lián)系退役軍人社會(huì)化機(jī)制，并推動(dòng)300人以下100人以上服務(wù)站完成示范創(chuàng)建。
八、完成好縣級(jí)以下烈士紀(jì)念設(shè)施整修工程驗(yàn)收工作，確保整修工程資金使用到位，工程驗(yàn)收合格。
九、推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨更加深入，完善機(jī)關(guān)反腐倡廉的機(jī)制建設(shè)，健全各類規(guī)章制度，組織“清廉機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng)。