建筑公司安全工作總結(jié)(通用15篇)

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    通過總結(jié),我們可以對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行評(píng)估,找到問題所在并制定改進(jìn)措施。寫總結(jié)時(shí),要結(jié)合自己的實(shí)際情況,避免簡(jiǎn)單照搬他人總結(jié)的范文,要有自己的思考和觀點(diǎn)。接下來,小編給大家提供一些關(guān)于總結(jié)寫作的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    建筑公司安全工作總結(jié)篇一
    2015年,在建設(shè)部和省安委會(huì)的指導(dǎo)督促下,安徽省建設(shè)廳,認(rèn)真貫徹實(shí)施“兩條例一決定”和全國(guó)建筑安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞省政府下達(dá)的安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)和建設(shè)部提出的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,努力控制和減少傷亡事故。沒有突破年初省廳制定的每百億元產(chǎn)值死亡率6的控制指標(biāo)。2004年1-12月份,全省共發(fā)生建筑施工事故45起,死亡49人,比去年同期有較大幅度上升。今年我省的建筑安全生產(chǎn)形勢(shì)較為嚴(yán)峻,45起事故中,一次死亡兩人的事故兩起,一次死亡三人的事故一起。從事故類型看:高處墜落28起,占62.2%;坍塌6起,占13.3%;觸電4起,占8.9%;物體打擊3起,占6.7%;機(jī)械傷害3起,占6.7%;,中毒窒息1起,占2.2%。分析事故類型,可以看出,高處墜落事故接近65%。同時(shí)也說明,如果防高墜專項(xiàng)治理工作做好了,這類事故完全是可以避免的,建筑傷亡事故可以減少一大半。
    二、今年以來所做的主要工作
    1、認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院《決定》精神和《建設(shè)工程安全生產(chǎn)條例》
    春節(jié)前,國(guó)務(wù)院召開了全國(guó)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,作出《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》(即國(guó)發(fā)[2004]2號(hào)文件),進(jìn)一步明確了安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)和政策措施,對(duì)做好新時(shí)期安全生產(chǎn)工作具有十分重要的指導(dǎo)意義。2月8日,我廳在合肥召開了全省建設(shè)行業(yè)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,深入貫徹2號(hào)文件和《建設(shè)工程安全管理?xiàng)l例》(去年12月12日全國(guó)電視電話結(jié)束后,已召開一次宣傳貫徹會(huì)議)。各市建委、建管局(處)主要負(fù)責(zé)人、各市建設(shè)行政主管部門安全科(站)長(zhǎng)參加了會(huì)議。謝志平廳長(zhǎng)在會(huì)上作了《提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)做好建設(shè)行業(yè)安全生產(chǎn)工作》的重要講話,提出了我省建設(shè)行業(yè)的貫徹意見、部署了2004年安全生產(chǎn)工作。會(huì)上,吳曉勤副廳長(zhǎng)與各市建委主要負(fù)責(zé)同志簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀,同時(shí)下發(fā)了《二00四年度全省建設(shè)行業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》。
    2、及時(shí)舉辦了《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》培訓(xùn)班
    為貫徹去年12月12日建設(shè)部宣傳貫徹實(shí)施《條例》的全國(guó)電視電話會(huì)議精神,元月10日至11日我廳安全辦在肥舉辦了首期《條例》培訓(xùn)班,各市建委、建管局(處)負(fù)責(zé)人、安全科站長(zhǎng)、部分一級(jí)施工單位、監(jiān)理單位負(fù)責(zé)人及部分師資約150人參加了培訓(xùn),有力地推動(dòng)了全省建設(shè)行業(yè)學(xué)習(xí)宣傳貫徹實(shí)施《條例》的工作。
    據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年以來,我省17個(gè)市共舉辦學(xué)習(xí)貫徹《條例》學(xué)習(xí)班近20期,3600多人次參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    3、制定2004年建筑行業(yè)安全生產(chǎn)工作目標(biāo)和計(jì)劃
    為全面貫徹實(shí)施一個(gè)《決定》、兩個(gè)《條例》,我廳以建安[2004]60號(hào)文和建安[2004]61號(hào)分別下達(dá)了《關(guān)于印發(fā)二〇〇四年全省建筑行業(yè)安全生產(chǎn)工作計(jì)劃)的通知》、《關(guān)于印發(fā)(二〇〇四年全省建筑行業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理工作計(jì)劃的通知》。明確了今年全省建筑行業(yè)安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。工作目標(biāo)中特別強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)目標(biāo):進(jìn)一步控制一般傷亡事故,杜絕重大傷亡事故;百億元產(chǎn)值死亡率指標(biāo)在6以內(nèi)(2003年實(shí)際是3.12),努力保持我省建筑行業(yè)安全生產(chǎn)總體形勢(shì)的基本平穩(wěn)。明確了今年要抓的六項(xiàng)重點(diǎn)工作:一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu);二是繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)管理,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí);三是由施工單位為主組織開展安全培訓(xùn)教育,全面提高安全意識(shí)和法制觀念;四是強(qiáng)化安全專項(xiàng)治理,有效控制多發(fā)性事故,防止重特大事故;五是轉(zhuǎn)變安全檢查方式,努力實(shí)現(xiàn)“預(yù)防為主”;六是進(jìn)一步強(qiáng)化建筑行業(yè)安全監(jiān)督管理,根據(jù)兩個(gè)《條例》的要求和建設(shè)部的部署,今年下半年將全面開展建筑企業(yè)安全生產(chǎn)許可審查、發(fā)證工作和對(duì)施工企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理和安全生產(chǎn)管理人員“三類人員”的考核工作。
    2004年,建筑行業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理,仍然是以繼續(xù)開展土石方開挖、模板工程的腳手架搭設(shè)、塔吊拆裝及防高墜為重點(diǎn)。一是塔吊、龍門架垂直運(yùn)輸設(shè)備的安全管理,把工作重點(diǎn)放在已取得成果的鞏固上;二是模板工程的安裝和拆除,模板安裝必須按相關(guān)規(guī)定編制施工方案,單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審批簽字后方可作業(yè)。拆模前,混凝土試塊強(qiáng)度必須達(dá)到設(shè)計(jì)拆模強(qiáng)度要求;三是繼續(xù)加強(qiáng)腳手架上作業(yè)、登高作業(yè)、塔吊、外用電梯安裝作業(yè)、洞口臨邊作業(yè)等可能發(fā)生高處墜落的施工作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)安全管理。繼續(xù)推廣高處作業(yè)的安全防護(hù)設(shè)施的定型化、工具化,擴(kuò)大覆蓋面。四是結(jié)合專項(xiàng)治理工作的需要,進(jìn)一步加大安全科技投入,切實(shí)提高安全生產(chǎn)專項(xiàng)治理科技含量。
    4、召開全省建筑安全科(站)長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行傳達(dá)、貫徹
    為深入貫徹全國(guó)建筑安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,我廳在淮北市召開全省建筑安全科(站)長(zhǎng)會(huì)議,進(jìn)行傳達(dá)、貫徹。出席會(huì)議的有全省17個(gè)市建和處(局)分管負(fù)責(zé)人和安全科(站)長(zhǎng)。會(huì)議傳達(dá)了黃衛(wèi)副部長(zhǎng)的講話精神,吳慧娟副司長(zhǎng)的講話和金德鈞總工所做的會(huì)議總結(jié)。會(huì)議結(jié)合黃部長(zhǎng)的講話,認(rèn)真分析了我省建筑安全生產(chǎn)形勢(shì),提出了到年底的事故控制目標(biāo)。為了貫徹落實(shí)黃部長(zhǎng)講話精神,會(huì)議決定將今年的事故控制目標(biāo)由每百億元產(chǎn)值死亡率6降低為4(以全年建安產(chǎn)值1000億元計(jì)算,即死亡不突破40人)。省廳要求各市要咬定目標(biāo),采取各種有效措施,力爭(zhēng)到年底實(shí)現(xiàn)百億元產(chǎn)值死亡率為4的控制目標(biāo)。會(huì)議還部署了今年后幾個(gè)月的工作,重點(diǎn)是開展全省建筑安全大檢查和在年底前核發(fā)“三類人員”安全生產(chǎn)考核合格證、施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證。
    5、出臺(tái)《導(dǎo)則》,夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作
    為了貫徹落實(shí)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,和全國(guó)建筑安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,進(jìn)一步夯實(shí)建筑企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,規(guī)范全省建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理資料,提高施工過程中的安全管理水平,我廳制定了《安徽省建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理資料導(dǎo)則》?!秾?dǎo)則》共四章23條,包括了86項(xiàng)具體內(nèi)容,其中,以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心內(nèi)容的各項(xiàng)管理制度就有16項(xiàng)之多。這也為施工企業(yè)取得安全生產(chǎn)許可證及“三類人員”經(jīng)過考核取得任職資格證書奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了條件。
    6、二次開展全省建筑安全大檢查
    根據(jù)我廳2004年6號(hào)、7號(hào)明傳電報(bào)的部署,3月3日至3月7日我廳組織有關(guān)專家分兩組分別對(duì)巢湖、滁州和淮南、亳州四市進(jìn)行了建筑安全生產(chǎn)的督查和抽查。這次督查按照建設(shè)部安全檢查工作實(shí)施“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求,從以告知性的檢查為主轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)建設(shè)行政主管部門和施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理進(jìn)行隨機(jī)抽查為主;從實(shí)體安全檢查為主轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)建設(shè)行政主管部門和施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理程序檢查為主。省廳督查組查看了2003年及今年以來的有關(guān)文件和資料,隨機(jī)抽查了14個(gè)企業(yè)的14個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng),共查出各種大小隱患和問題86條,除分別進(jìn)行反愧要求限時(shí)整改外,還將這次督查和抽查情況以建安[2004]76號(hào)文進(jìn)行全省通報(bào)。從被抽查市建委反饋的情況看,各市均認(rèn)真進(jìn)行了整改,并舉一反三,促進(jìn)了被查市的所有在建項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)安全管理。
    根據(jù)建設(shè)部建辦質(zhì)[2004]69號(hào)文精神,結(jié)合我省具體情況,省建設(shè)廳以建辦安[2004]83號(hào)文又一次專門部署開展了全省建筑安全大檢查。這次大檢查從全省共抽調(diào)20位專家,分成五個(gè)組,由省廳建筑安全辦工作人員及有關(guān)市的建管處負(fù)責(zé)人帶隊(duì),于九月二十日至元月三十日對(duì)全省17個(gè)市(每個(gè)市還要查一個(gè)縣)的在建工程進(jìn)行了抽查。根據(jù)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的`要求,這次檢查采取隨機(jī)抽查的方式,抽取在建項(xiàng)目,按jgj59-99檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。這次共抽查75個(gè)在建項(xiàng)目,其中優(yōu)良的18個(gè)(80分以上),合格的44個(gè)(70分以上),不合格的13個(gè)。這次大檢查呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
    一是各市建委、建管處(局)領(lǐng)導(dǎo)普遍重視,由建委分管主任親自陪同檢查;二是采取現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽查,比較客觀、公正;三是通過檢查,對(duì)各市的安監(jiān)部門的觸動(dòng)比較大,有利于進(jìn)一步促進(jìn)對(duì)建筑安全生產(chǎn)的監(jiān)管。
    通過這項(xiàng)大檢查,使省廳進(jìn)一步了解掌握了當(dāng)前我省建筑安全生產(chǎn)的基本現(xiàn)狀,對(duì)今后進(jìn)一步指導(dǎo)監(jiān)督全省建筑安全生產(chǎn)有現(xiàn)實(shí)意義,通過這次大檢查,也暴露出一些亟待解決的問題。
    (3)專項(xiàng)治理工作,特別是防高墜、腳手架搭設(shè),施工圍墻的整治等方面不夠落實(shí);
    (5)事故結(jié)案率低,“四不放過”原則得不到很好地落實(shí)。
    同時(shí)積極引導(dǎo)企業(yè)按新標(biāo)準(zhǔn)開展施工現(xiàn)場(chǎng)安全達(dá)標(biāo)活動(dòng)。目前全省各地市已創(chuàng)建市(地)級(jí)安全文明工地近400個(gè),省級(jí)安全文明工地42個(gè)。通過廣泛深入開展?fàn)巹?chuàng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明工地活動(dòng),較快地改變了施工現(xiàn)場(chǎng)臟、亂、差的問題,有效地控制了傷亡事故的發(fā)生,提高了勞動(dòng)效率,增強(qiáng)了企業(yè)知名度,樹立了建筑行業(yè)的新形象,為城市創(chuàng)建工作作出了新貢獻(xiàn),也為施工現(xiàn)場(chǎng)的管理起到了很好的示范帶頭作用。
    7、大力開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
    今年的安全生產(chǎn)月活動(dòng),我廳高度重視,根據(jù)省安委會(huì)和建設(shè)部的要求,我廳及時(shí)下發(fā)了文件進(jìn)行了工作部署,在全省建設(shè)行業(yè)開展了“以人為本,安全第一”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。全省各級(jí)建設(shè)行政主管部門均成立了安全生產(chǎn)月活動(dòng)專門領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了專人負(fù)責(zé),精心組織,周密安排,利用電視、廣播、張拉標(biāo)語、黑板報(bào)等多種形式廣泛開展宣傳教育。安全生產(chǎn)月活動(dòng)有聲有色、扎扎實(shí)實(shí),取得了明顯的成效,達(dá)到了預(yù)期的效果。一是廣泛開展了宣傳教育活動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),活動(dòng)月期間,全省共有近四萬多人次參加了各類活動(dòng),散發(fā)各種宣傳資料24萬余份。為了進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳教育效果,我廳還專門組織了安全生產(chǎn)巡回演講團(tuán)進(jìn)行演講,演講得到了各市的大力支持和充分肯定,職工的反響很大。二是認(rèn)真組織開展了安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng),我廳統(tǒng)一印制了安全生產(chǎn)宣傳材料4000多份進(jìn)行全省發(fā)放。三是認(rèn)真組織開展了安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間,我廳在認(rèn)真完成省政府組織開展的全省安全生產(chǎn)督查工作任務(wù)的同時(shí),全面組織開展了建筑行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)安全生產(chǎn)大檢查,主要是對(duì)建筑工地和燃?xì)馐袌?chǎng)進(jìn)行了檢查,檢查及時(shí)消除了一批安全生產(chǎn)隱患,而且促進(jìn)了基層安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)制度操作規(guī)程的落實(shí)。并及時(shí)對(duì)安全月活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)。
    8、積極部署今年“十一”黃金周安全工作
    為切實(shí)做好“十一”黃金周期間我省建設(shè)行業(yè)的安全生產(chǎn)工作,我廳認(rèn)真貫徹執(zhí)行建設(shè)部的各項(xiàng)工作部署,10日內(nèi),以連續(xù)三個(gè)明傳電報(bào)形式分別轉(zhuǎn)發(fā)了《建設(shè)部關(guān)于加強(qiáng)“十一”黃金周期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》、建設(shè)部《關(guān)于加強(qiáng)建設(shè)系統(tǒng)安全保衛(wèi)工作的緊急通知》、建設(shè)部《關(guān)于對(duì)近期發(fā)生的兩起建筑施工重大傷亡事故緊急通報(bào)》(即皖建安明電[2004]19號(hào)、20號(hào)、21號(hào)),確保了我省建設(shè)系統(tǒng)黃金周期間生產(chǎn)的安全。
    9、認(rèn)真迎接建設(shè)部對(duì)我省建筑安全生產(chǎn)督查
    根據(jù)建設(shè)部555號(hào)通知的安排,以質(zhì)安司曲琦處長(zhǎng)為組長(zhǎng)的建設(shè)部建筑安全生產(chǎn)督查組一行五人于10月16日-20日,對(duì)我省合肥、淮南兩市建筑安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了督查。督查組聽取了省建設(shè)廳及合肥市建管局、淮南市建委的工作匯報(bào),查看了有關(guān)監(jiān)管資料,并抽查了合肥、淮南兩市的8個(gè)施工現(xiàn)常督查組于10月20日在淮南市進(jìn)行了督查意見反饋,建設(shè)廳組織全省17個(gè)市建設(shè)主管部門和部分施工企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)負(fù)責(zé)人共340人參加了反饋會(huì)。按照督查組對(duì)南通三建施工的合肥環(huán)球廣場(chǎng)工程下達(dá)的執(zhí)法意見書,省建設(shè)廳安全辦先后兩次組織專家進(jìn)行整改驗(yàn)收,督促施工單位的隱患整改,并向建設(shè)部質(zhì)安司作了專題匯報(bào)。
    10、認(rèn)真實(shí)施“兩項(xiàng)行政許可制度”
    我省共有等級(jí)以上各類建筑施工企業(yè)近3000家,
    “三類人員”近4萬人。按照建設(shè)部128號(hào)令、59號(hào)文和148號(hào)文部署和要求,我廳以皖建安[2004]23號(hào)、270號(hào)文進(jìn)行了專門部署,認(rèn)真實(shí)施“兩項(xiàng)行政許可制度”,全力以赴抓好“三類人員”安全生產(chǎn)考核發(fā)證和施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證頒發(fā)工作。11月24日,針對(duì)企業(yè)申報(bào)工作中存在的問題,省廳安全辦在肥召開了有各市建筑安全監(jiān)管部門負(fù)責(zé)人和中央企業(yè)在皖子公司、分公司負(fù)責(zé)人、省直屬企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的會(huì)議,專門就建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作進(jìn)行了具體部署,截止11月底已組織“三類人員”33223名進(jìn)行了閉卷考試,發(fā)證工作正在進(jìn)行。截止目前已發(fā)放“三類人員”證21244個(gè),建筑企業(yè)安全生產(chǎn)許可證1770家。
    四、二〇〇五年全省建筑安全生產(chǎn)工作思路
    二〇〇五年全省建筑安全生產(chǎn)工作要以三個(gè)代表”重要思想和十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),繼續(xù)深入貫徹實(shí)施“兩條例一決定”,改革和創(chuàng)新政府監(jiān)管機(jī)制,轉(zhuǎn)變政府監(jiān)管職能,加大安全生產(chǎn)投入,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。每?jī)|元產(chǎn)值死亡率控制在4以內(nèi),杜絕三人以上重大傷亡事故,保持全省建筑安全形勢(shì)的基本平穩(wěn)。
    為此,重點(diǎn)要抓好以下幾個(gè)方面的工作:
    (一)改革和創(chuàng)新政府監(jiān)管機(jī)制方面
    1、建立和完善省廳及各市建設(shè)主管部門安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé);
    2、建立稽查、巡查和督查、抽查相結(jié)合的機(jī)制;
    3、抓薄弱環(huán)節(jié),對(duì)事故企業(yè)和事故多發(fā)的地區(qū)實(shí)施重點(diǎn)檢查;
    5、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制。
    (二)加大安全生產(chǎn)投入,落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任主體方面
    3、建立施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督體系,即建立以建設(shè)監(jiān)理為主的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督體系。
    (三)深入開展以防高墜、防坍塌為重點(diǎn)的專項(xiàng)治理
    2015年這兩個(gè)類型的事故就占了全部事故的近70%。因此,必須深入開展這方面的專項(xiàng)治理。要探討解決技術(shù)安全上的問題,制定有關(guān)技術(shù)安全政策。
    (四)建立若干制度
    1、建立省廳安全生產(chǎn)形勢(shì)分析會(huì)制度;
    2、建立各市和省屬企業(yè)、中央企業(yè)在皖子公司、分公司的安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員制度;
    3、建立事故企業(yè)負(fù)責(zé)人和事故發(fā)生地建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任制度;
    4、建立對(duì)各市安監(jiān)站的考核制度;
    5、建立安全生產(chǎn)費(fèi)用單到制度;
    6、建立開展對(duì)勞務(wù)企業(yè)的安全培訓(xùn)教育制度。
    建筑公司安全工作總結(jié)篇二
    在工作中的真實(shí)感悟,并將自己的真實(shí)感悟系統(tǒng)化,這就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過程。怎樣寫公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
    20__年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績(jī)。
    今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績(jī),客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
    今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績(jī),客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價(jià)值,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。客戶服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
    一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度。
    1、主要從"內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對(duì)外形象。
    一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)須有一個(gè)素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊(duì)伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進(jìn)一步提高客服人員綜合素質(zhì)。
    針對(duì)我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、強(qiáng)化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對(duì)客戶服務(wù)人員做了一些強(qiáng)化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場(chǎng)檢查,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個(gè)很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。
    20__年6月,總公司舉行了全國(guó)柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達(dá)70%。此次全國(guó)系統(tǒng)的柜面人員考試,加強(qiáng)了客服人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。
    二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展。
    為進(jìn)一步強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障,客戶服務(wù)部對(duì)于分公司篩選出部分需客服員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)的文件和制度,進(jìn)行了認(rèn)真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強(qiáng)化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記、進(jìn)行測(cè)試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測(cè)試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報(bào)告。從自身出發(fā),樹立了強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),確保了此項(xiàng)工作的全面有效開展,切實(shí)提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性。
    三、以服務(wù)為本,促進(jìn)銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合。
    我司按照上級(jí)公司文件精神,面向所有客戶推出國(guó)壽"1+n"服務(wù)計(jì)劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動(dòng),不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進(jìn)一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對(duì)外形象。為切實(shí)有效的開展活動(dòng),公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的宣傳力度,按照活動(dòng)組織、宣傳方案逐一落實(shí)并有效實(shí)施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強(qiáng)了客戶忠誠(chéng)度,進(jìn)一步提升公司服務(wù)水平,充分維護(hù)了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會(huì)形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強(qiáng)我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動(dòng)的舉辦不僅增進(jìn)了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入了新的活力。
    四、從服務(wù)的本身出發(fā),"一切為了客戶著想",不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。
    1、積極配合分公司做好vip客戶工作。
    為了進(jìn)一步構(gòu)建公司vip客戶服務(wù)體系,為vip客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動(dòng),通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,為樹立公司良好社會(huì)形象起到了一個(gè)良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
    2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細(xì)做新,積極為學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)一些在社會(huì)上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。
    20__年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式?;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
    一、銷售部日常管理工作。
    銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
    1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)x市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
    2、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最低的一個(gè)人)。
    3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。
    4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
    5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
    二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
    在x年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營(yíng)造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、工作中存在的問題。
    在這一年來,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細(xì)心,考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
    四、今后努力的方向。
    新的一年開始了,20__年的任務(wù)目標(biāo)__也已經(jīng)下達(dá),又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)努力做到:
    2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
    3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
    5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    “人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,共同進(jìn)步!
    我叫__,現(xiàn)任公司物業(yè)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)住宅小區(qū)、社區(qū)庭院物業(yè)管理工作。x年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,在全體員工的共同努力下做了一些工作,距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),把x年來的工作表現(xiàn)和不足,分幾個(gè)方面總結(jié)如下。
    一、小區(qū)、社區(qū)經(jīng)營(yíng)收費(fèi)工作。
    狠抓協(xié)助收取了__小區(qū)衛(wèi)生費(fèi)__%,垃圾清運(yùn)費(fèi)減少了__%確保了小區(qū)的正常經(jīng)營(yíng)。__號(hào)院、畜牧局院、服務(wù)公司院、第二技校院衛(wèi)生費(fèi)的收取支付工作。公園小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作。房管局小區(qū)、黃金小區(qū)的車位費(fèi)收取工作。能給公司費(fèi)用收取及經(jīng)營(yíng)扭虧做了大量的工作。
    但是同領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求還有很大差距。我每天起早貪黑,深入到每一棟樓前,解答每一位業(yè)主提出的問題。對(duì)每一個(gè)院的收費(fèi)工作都進(jìn)行細(xì)致的部署,對(duì)收費(fèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)想盡了一切辦法。
    言傳身教把自己十多年來的收費(fèi)經(jīng)驗(yàn)教給員工,同自己一起工作的很多同志共同的一句話、"你不是經(jīng)理是老師,跟著你干我們踏實(shí)心甘情愿,你不干了我們立馬走人。"說明工作的難度之大,任務(wù)之艱巨,非常人所能接受的工作壓力。對(duì)黃金小區(qū)、房管局小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收取工作,進(jìn)行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查,財(cái)務(wù)費(fèi)用分析。提交了切實(shí)可行的解決方案。經(jīng)常通宵達(dá)旦的整材料,完成了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
    二、分管社區(qū)工作以來,詳細(xì)調(diào)查匯總了四個(gè)辦事處。
    對(duì)現(xiàn)有的庭院,進(jìn)行認(rèn)真核算,收入同服務(wù)協(xié)調(diào)進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)中的協(xié)議簽訂、剩余費(fèi)用的收取工作、人員的合理調(diào)整、垃圾清運(yùn)費(fèi)處置費(fèi)的合理收支等問題還有大量的工作急需解決。由于原來的項(xiàng)目經(jīng)理工作調(diào)整,存在大量的遺留問題還要進(jìn)行,爭(zhēng)取早日理順努力完成。
    三、狠抓小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提高,對(duì)人員的技能培訓(xùn)。
    日常事務(wù)處理,能起到表率作用,積極配合甲方解決小區(qū)存在的實(shí)際問題,為改變小區(qū)的環(huán)境面貌,受到廣大業(yè)主的一致好評(píng),做了大量的工作。小區(qū)的車棚啟用管理、綠化工作、垃圾箱的更新、傾注了大量的心血。
    小區(qū)在沒有維修人員的情況下,督促協(xié)助解決了很多維修任務(wù),一頭汗一手屎的為業(yè)主服務(wù),心系廣大業(yè)主的生活必須,協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電中的問題,甲方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作是肯定的,更是信任的,兩三天見不到我,聽不到我的電話就著急。今天礦上通知我六萬多的服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼,今天就匯給公司。囑咐很抓衛(wèi)生管理迎接局里創(chuàng)建衛(wèi)生小區(qū)驗(yàn)收工作。
    人非草木,孰能無過。小區(qū)管理的工作中還有很多不足,衛(wèi)生工作還有一些方面,沒有按照做好做細(xì),有待整改。非機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放現(xiàn)象,還有待廣大業(yè)主自覺改正,我們已粘貼通知幾次廣為宣傳,不斷提醒個(gè)別業(yè)主自覺存放到車棚內(nèi),早日解決小區(qū)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
    四、公司通過機(jī)構(gòu)調(diào)整,讓我擔(dān)任第七項(xiàng)目部經(jīng)理,后又合并第六項(xiàng)目部。
    工作擔(dān)子很重,點(diǎn)多面廣路途遠(yuǎn)。一個(gè)人頂兩個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理、兼黃金小區(qū)經(jīng)理、還具體管理東電廠三個(gè)家屬院和三個(gè)保安崗點(diǎn)。(以前一個(gè)中隊(duì)長(zhǎng)的工作)我從未叫過苦叫過累,大事小事認(rèn)真處理,從未上交給主管領(lǐng)導(dǎo),更沒有推給下面。能深入崗點(diǎn)檢查、解決、關(guān)心每一名員工存在的困難和問題。很抓保安隊(duì)伍形象教育,班組長(zhǎng)技能培訓(xùn)網(wǎng)上教育,并抓好早操訓(xùn)練工作。能及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo),對(duì)當(dāng)前工作重點(diǎn)的要求,并安排逐級(jí)傳達(dá)。對(duì)突發(fā)事件迅速到位妥善處理。
    能及時(shí)對(duì)甲方進(jìn)行回訪,并按照甲方的要求進(jìn)行整改并配合工作。對(duì)六、七項(xiàng)目部的人員招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理,對(duì)離司人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定處理。對(duì)小區(qū)、社區(qū)、各個(gè)崗點(diǎn)的物料領(lǐng)取嚴(yán)格把關(guān)審批。能積極續(xù)簽合同提高服務(wù)費(fèi),并聯(lián)系新崗點(diǎn)業(yè)務(wù)。這次四大隊(duì)工作交接給保安部,其中三個(gè)班長(zhǎng)一致同意,還愿意和我一起工作,我真的很知足,我覺得是我那一份執(zhí)著的敬業(yè)之情,感染了同志們的友情之花,知足了很知足!
    x年是短暫的也是漫長(zhǎng)的,通過不斷地學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)的辛勤勞作,做了一些應(yīng)該做的工作,是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)教育的結(jié)果。和現(xiàn)任職務(wù)的嚴(yán)格要求還有一定差距。還存在著很多缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,通過以上的總結(jié)和敘述,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,通過述職以利于以后的工作更好地開展,給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
    過去的20__年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作,不知不覺,已有半年。回憶這一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
    一、工作業(yè)績(jī)完成情況。
    1、完成營(yíng)銷業(yè)績(jī);。
    3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);。
    4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);。
    5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;。
    6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);。
    7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);。
    8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
    二、成長(zhǎng)感悟。
    這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng)?;厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,感悟頗多。
    (一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。
    人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會(huì)越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對(duì)營(yíng)銷流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,營(yíng)銷知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
    我想作為一個(gè)置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購買的信心。針對(duì)這個(gè)問題,我在日常營(yíng)銷工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的營(yíng)銷技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
    (二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。
    作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶的營(yíng)銷方式也必須有相應(yīng)的變化。
    比如面對(duì)不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的營(yíng)銷員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好營(yíng)銷工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。
    (三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。
    只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。
    我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
    (四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。
    這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。
    正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在營(yíng)銷部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
    三、20__年工作計(jì)劃。
    20__年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
    一是做好營(yíng)銷服務(wù)工作。
    在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場(chǎng)和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營(yíng)銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
    二是做好營(yíng)銷策劃工作。
    積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)營(yíng)銷的各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì),認(rèn)真聽取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
    積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    四是提升自身綜合素質(zhì)。
    我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在營(yíng)銷過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
    五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
    總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
    本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來取得的成績(jī)和存在的不足作工作總結(jié)如下:
    一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
    一年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
    二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
    我的工作崗位是視頻維護(hù)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對(duì)地鐵車載攝像頭的維護(hù)保養(yǎng)等。
    我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù):
    1、維修情況:從10月開始維修工作正式上線,對(duì)已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進(jìn)行,已確保對(duì)故障設(shè)備的及時(shí)更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。
    2、夜檢情況:為了保證__的順利進(jìn)行,我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作,對(duì)每條線路加強(qiáng)了維護(hù),基本做到有故障在24小時(shí)內(nèi)基本排除?,F(xiàn)在__已經(jīng)圓滿閉幕,但我們并不能放松工作態(tài)度,保證設(shè)備質(zhì)量,讓業(yè)主滿意。
    三、存在的不足。
    總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
    一是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
    二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法。
    四、明年的工作打算。
    明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
    一是加強(qiáng)工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
    二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
    建筑公司安全工作總結(jié)篇三
    自xx年1月上場(chǎng)至今,已經(jīng)完成了土建工程的65%。在近一年的施工生產(chǎn)中,項(xiàng)目部始終堅(jiān)持"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"及"強(qiáng)化紅線意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展"的方針與主題。建章立制、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理、嚴(yán)格考核與獎(jiǎng)懲等從施工人員、施工設(shè)備、施工方法、施工環(huán)境、施工材料等方面控制項(xiàng)目部安全。
    無規(guī)矩不成方圓,初入貴州省房建市場(chǎng)、初次與中弘地產(chǎn)合作,必須適應(yīng)、符合地方的及上級(jí)單位的要求,按照地方及上級(jí)單位所要求的結(jié)合我們七公司自身的安全管理制度及辦法制定一套合適的管理方法。通過與地方及上級(jí)單位安全管理部門的溝通、通過下發(fā)文件的學(xué)習(xí)、通過工作開展后現(xiàn)場(chǎng)問題處理的反饋等,項(xiàng)目部形成了一套合理的安全管理辦法,有了一套安全管理的法則。通過項(xiàng)目部安全會(huì)議、例會(huì)的形式傳達(dá)給項(xiàng)目部管理人員及施工勞務(wù)班組,強(qiáng)化所有人的'安全意識(shí)、紅線意識(shí)、底線標(biāo)準(zhǔn),形成良好的共同學(xué)習(xí)、互相監(jiān)督的安全管理氛圍。
    項(xiàng)目部安全管理部門配置3名經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的專職安全員、勞務(wù)隊(duì)配置專職安全員一名、各個(gè)施工班組長(zhǎng)肩負(fù)兼職安全員職責(zé)。層次分明、程序嚴(yán)格、責(zé)任明確。項(xiàng)目部安全領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一組織與協(xié)調(diào),各個(gè)層級(jí)人員分責(zé)任、分范圍共同監(jiān)督危險(xiǎn)源。項(xiàng)目部針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度情況,分析匯總危險(xiǎn)源予安全管理人員,嚴(yán)格監(jiān)督整改措施的落實(shí)情況,定人、定崗、定措施、定時(shí)間,確保項(xiàng)目部所發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)源必須可控、在控。項(xiàng)目部組織安全會(huì)議對(duì)每日、每星期、每月的安全生產(chǎn)情況召開分析整改總結(jié)會(huì),對(duì)發(fā)生過的安全薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理、對(duì)未來的安全隱患加強(qiáng)預(yù)防。
    施工現(xiàn)場(chǎng)中人是發(fā)生安全事故的重要因素之一,因此加強(qiáng)施工人員的管理是項(xiàng)目部的重要工作之一,對(duì)于新進(jìn)場(chǎng)工人全部嚴(yán)格進(jìn)行三級(jí)安全教育,在施工過程中,項(xiàng)目部安全管理人員不定期對(duì)每一個(gè)施工人員再教育、再提醒,確保施工人員愛自己、保自己、保他人。對(duì)于特殊工種進(jìn)場(chǎng)之初除了進(jìn)行三級(jí)教育外,還必須查驗(yàn)資格證,是否在有效期內(nèi),是否在工作范圍內(nèi)等,嚴(yán)格按照相應(yīng)工種操作規(guī)程監(jiān)督管理。
    房建施工塔吊等設(shè)備是重大危險(xiǎn)源之一,項(xiàng)目部委托具備資格單位安裝并管理使用;塔吊在正式使用前,必須報(bào)驗(yàn)市級(jí)安全監(jiān)督部門監(jiān)督驗(yàn)收并出具鑒定合格報(bào)告,否則不準(zhǔn)使用。
    建筑公司安全工作總結(jié)篇四
    今年×月×日,本人蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和賞識(shí),有幸加入公司任防腐廠安全員一職,感到非常榮幸。在我加入×××這段時(shí)間是我人生中彌補(bǔ)不足的一次珍貴經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心關(guān)懷、指導(dǎo)、信任和同事的理解、支持幫助下,使我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,漸漸融入到×××的大家庭中,逐步將本職工作走向正軌,為以后更好的開展和完成工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。至今兩個(gè)多月來,作為一名安全員,我熟悉了本職崗位的具體事項(xiàng)和工作的全面性,通過自己的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,完成領(lǐng)導(dǎo)交待的相關(guān)事務(wù)?,F(xiàn)將試用期工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、工作方面。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)、×××廠長(zhǎng)、廠辦主任及相關(guān)部門的支持和高度重視下,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,強(qiáng)化“安全責(zé)任、重在落實(shí)”,扎實(shí)開展安全生產(chǎn)工作,牢固樹立安全生產(chǎn)發(fā)展理念,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、監(jiān)管,沒有發(fā)生一起安全事故。通過對(duì)公司短期的認(rèn)識(shí)和了解,加上多年的安全工作經(jīng)驗(yàn)積累,做了大量的工作:
    4、培訓(xùn)新員工人數(shù)達(dá)到100%;
    9、應(yīng)×××每個(gè)月一到兩次對(duì)×××車間進(jìn)行全面性的安全檢查,從中學(xué)習(xí)一些好的經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高×××安全,確保安全生產(chǎn)。
    10、制定×××月、季、年度安全工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。
    11、督促×××有關(guān)部門做好電氣、機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),及特種設(shè)備一、二、三級(jí)檢查、維護(hù)、保養(yǎng)工作。
    在取得成績(jī)的同時(shí),我還有很多的不足,安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,安全管理工作永遠(yuǎn)沒有終點(diǎn),在以后的安全生產(chǎn)管理工作中我將根據(jù)實(shí)際,明確責(zé)任,加大力度,把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的抓下去,以確?!痢痢涟踩a(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定;開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作的新局面,為創(chuàng)造×××安全生產(chǎn),作出積極的貢獻(xiàn)。
    二、工作計(jì)劃。
    起成長(zhǎng),不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、期望和栽培。
    祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康!公司蒸蒸日上!
    建筑公司安全工作總結(jié)篇五
    不平凡的二0xx年即將過去,一年來項(xiàng)目監(jiān)理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)文件及會(huì)議精神,圍繞公司的中心工作進(jìn)行落實(shí)到項(xiàng)目監(jiān)理部的各項(xiàng)工作中,項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)公司的指示精神,制定出具體切實(shí)可行的工作細(xì)則,經(jīng)過全體監(jiān)理人員的共同努力、艱苦工作,取得了較好的效果。
    安全生產(chǎn)方面:杜絕了各類安全事故的發(fā)生,正在申報(bào)“黃鶴杯組團(tuán)”資料上報(bào)。
    工程質(zhì)量方面:a3、a4組團(tuán)16棟單體均為結(jié)構(gòu)優(yōu)良。安全文明施方面:a3、a4組團(tuán)五個(gè)總承包單位均被市建委授予“市安全文明施工樣板工地”。
    現(xiàn)將項(xiàng)目監(jiān)理部安全文明施工工作小結(jié)如下:
    “安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”這就是我國(guó)安全工作的總方針,省市政府也十分重視安全工作,僅20xx年省市政府就下達(dá)了多個(gè)“安全生產(chǎn)”的重要文件。項(xiàng)目監(jiān)理部按照公司的統(tǒng)一部署和安排,認(rèn)真貫徹各項(xiàng)文件精神,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工工作制定出切實(shí)可行具體措施,把安全文明施工工作放在各項(xiàng)工作的首位,全體監(jiān)理人員“同心協(xié)力、相互配合、齊抓共管、扎實(shí)工作”,使東方雅園經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)、文明施工工作順利進(jìn)行,杜絕了各類安全事故的發(fā)生,安全生產(chǎn)正在申報(bào)“黃鶴杯組團(tuán)”和“楚天杯組團(tuán)”(資料已上報(bào)),施工現(xiàn)場(chǎng)被市建委授予“安全文明施工樣板工地”,取得了可喜的成績(jī),項(xiàng)目監(jiān)理部的工作受到了建設(shè)單位的好評(píng)。
    一、“安全生產(chǎn)、人命關(guān)天”為抓好施工現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工工作,項(xiàng)目監(jiān)理部組織全監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全的法律、法規(guī)和各種規(guī)范要求,提高自身的安全意識(shí)和安全管理專業(yè)知識(shí)。例如:由安全員鐘建國(guó)主持培訓(xùn)講座第十一講“關(guān)于垂直運(yùn)輸機(jī)械安裝、拆除的基本要求;由水電專監(jiān)胡瑋捷主持的培訓(xùn)講座第三講“施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電應(yīng)注意事項(xiàng)”;總監(jiān)王緒潮主持講座第六期“監(jiān)理單位質(zhì)量安全責(zé)任”等。經(jīng)過各種專業(yè)安全規(guī)范知識(shí)講座,提高了全體監(jiān)理人員的安全管理水平。安全文明施工有條不紊的順利進(jìn)行,未發(fā)生任何安全事故,取得了好成績(jī),受到甲方的好評(píng)。
    二、抓好安全工作,最根本的一條就是要不折不扣嚴(yán)格按國(guó)家、省、市的法律法規(guī)條列和有關(guān)安全的文件精神進(jìn)行工作,項(xiàng)目監(jiān)理部在召開周監(jiān)理例會(huì)時(shí),有針對(duì)性的在周例會(huì)上組織學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院(393號(hào)令)、建設(shè)部建質(zhì)187號(hào)文件的部分章節(jié)和有關(guān)條文,認(rèn)真貫徹國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)等7部委發(fā)改投資【20xx】3183號(hào)文件、省住建廳鄂建【20xx】119號(hào)文件、市建委武建【20xx】310號(hào)及311號(hào)文件精神,以提高施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人抓安全文明施工的思想意識(shí),促使項(xiàng)目負(fù)責(zé)人抓好安全工作的自覺性,達(dá)到杜絕安全事故發(fā)生的目的,真正做到了將國(guó)家省市政府的各項(xiàng)文件精神貫徹到基層項(xiàng)目部,深入人心,收到了較好的效果。
    三、抓安全工作應(yīng)深入扎實(shí)細(xì)致,東方雅園經(jīng)濟(jì)適用房一期a3、a4組團(tuán)有14棟,均為18層高層建筑,分布廣、面積大,加大了安全文明施工管理的難度,項(xiàng)目監(jiān)理部為了有效的抓好安全文明施工工作,制定了現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理八條措施,發(fā)放到各施工單位項(xiàng)目部,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理起到了約束作用和警示作用。項(xiàng)目管理部始終將安全文明施工當(dāng)作重點(diǎn)工作抓,每月由總監(jiān)組織各施工單位安全員或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和專監(jiān)進(jìn)行安全檢查,并邀請(qǐng)建設(shè)單位負(fù)責(zé)人參加,每周由監(jiān)理部安全專監(jiān)組織有關(guān)工種人員進(jìn)行一次檢查,不定期召開安全專題會(huì)議,具體解決現(xiàn)場(chǎng)存在帶共性的安全隱患事宜,20xx年召開專題安全會(huì)議8次,傳達(dá)貫徹國(guó)家省市有關(guān)安全文件會(huì)議4次。安全專監(jiān)堅(jiān)持每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查巡視發(fā)現(xiàn)安全隱患,首先口頭通知施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或安全員要求限期整改,對(duì)拒不整改的下達(dá)監(jiān)理工程師通知單,20xx年共下達(dá)安全監(jiān)理通知安慰35份,其中有3份監(jiān)理通知單回復(fù)監(jiān)理復(fù)查時(shí)仍未整改到位,安全專監(jiān)對(duì)復(fù)查合格的予以驗(yàn)收,不合格的將重新整改。直至整改完全符合規(guī)范要求再簽字認(rèn)可,有效的控制了安全事故的發(fā)生。
    我們深刻地體會(huì)到,做好安全工作應(yīng)做到“腿勤、嘴勤、手勤”?!巴惹凇本褪且钊氍F(xiàn)場(chǎng)、樓層、屋面進(jìn)行巡視檢查?!白烨凇本褪菣z查出的安全隱患及時(shí)通知施工單位進(jìn)行整改?!笆智凇本褪菍?duì)不及時(shí)整改的單位下達(dá)監(jiān)理工程師通知單,做到有案可查,自我保護(hù)。也是安全專監(jiān)做好安全工作的可靠保證。
    四、加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控和管理,建筑施工現(xiàn)場(chǎng)存在著多種重大危險(xiǎn)源,如基坑的防護(hù)、垂直運(yùn)輸機(jī)械的安裝拆除、腳手架、懸挑鋼平臺(tái)的搭設(shè)拆除、臨時(shí)施工用電、模板安裝拆除、二三級(jí)動(dòng)火和氧焊割等,都屬于重大危險(xiǎn)源,項(xiàng)目監(jiān)理部適時(shí)編制了重大危險(xiǎn)源控制的專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則,并隨著現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度進(jìn)行落實(shí)到工作中,項(xiàng)目監(jiān)理部在基礎(chǔ)土方開挖、塔吊安裝拆除、腳手架搭設(shè)拆除、臨時(shí)用電等。施工前均進(jìn)行安全技術(shù)交底,安全專監(jiān)、土建專監(jiān)在上述重點(diǎn)施工中進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)旁站并協(xié)助施工單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織指揮,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,如在a3—7#樓塔吊安裝時(shí)安全專監(jiān)在現(xiàn)場(chǎng)審查施工人員的操作上崗證時(shí),發(fā)現(xiàn)6個(gè)安裝人員四人無證上崗,并及時(shí)將情況通報(bào)給建設(shè)方,在征得建設(shè)方的同意后,項(xiàng)目監(jiān)理部下達(dá)了停止施工令,待安裝單位更換有證人員后才同意繼續(xù)進(jìn)行安裝,有效地控制了危險(xiǎn)源的發(fā)生。每月項(xiàng)目監(jiān)理部會(huì)同甲方安全人員對(duì)垂直運(yùn)輸機(jī)械、臨時(shí)用電等進(jìn)行安全檢查。項(xiàng)目監(jiān)理部多次召開多塔作業(yè)防碰撞協(xié)調(diào)會(huì),督促建設(shè)單位請(qǐng)專家對(duì)多塔作業(yè)進(jìn)行論證,并制定出具體方案,有效的控制了塔吊碰撞事故的發(fā)生,同時(shí)也增加相鄰施工單位的團(tuán)結(jié)和合作。一年來現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)生一起大型機(jī)械安全事故,保證了現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
    五、項(xiàng)目監(jiān)理部雖然按照公司的統(tǒng)一部署和安排,按照建設(shè)單位的要求做了些工作,取得了一點(diǎn)成績(jī),但離公司的要求還有差距和存在一些不足。
    在新的一年里,項(xiàng)目監(jiān)理部將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步將工作做細(xì)一點(diǎn),更扎實(shí)一點(diǎn),進(jìn)一步提高全體監(jiān)理人員抓安全文明施工意識(shí),做好各項(xiàng)工作充分展示公司的形象,為公司爭(zhēng)光。
    建筑公司安全工作總結(jié)篇六
    皋建管(20xx)31號(hào)、管理辦(20xx)020號(hào)下發(fā)“打非治違”專項(xiàng)文件以來,我項(xiàng)目部嚴(yán)格按文件精神及輝業(yè)公司通知要求,根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,針對(duì)性的編制了專項(xiàng)施工方案,對(duì)“打非治違”專項(xiàng)工作“統(tǒng)一布署、主管主抓、落實(shí)分工、突出重點(diǎn)、嚴(yán)打強(qiáng)治、人人參與、整體聯(lián)動(dòng)、全面推進(jìn)”。項(xiàng)目部加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,提高安全文明施工管理水平,完善施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,創(chuàng)建南通市級(jí)文明工地。目前我項(xiàng)目部安全文明施工情況總體穩(wěn)定,雖已取得了階段性成果,今后的工作任重而道遠(yuǎn)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
    一、開展“打非治違”專項(xiàng)工作以來,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
    1、項(xiàng)目部成立了“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。建立項(xiàng)目安全責(zé)任體系,明確責(zé)任,各司其職,確?!按蚍侵芜`”專項(xiàng)工作如期實(shí)施。與各施工班組簽訂安全文明施工合同,明確安全責(zé)任人,最大限度地減少傷亡事故的發(fā)生。項(xiàng)目部加大巡查監(jiān)管力度,堅(jiān)決糾正治理違規(guī)違章行為,及時(shí)排查整改安全隱患。為全面推進(jìn)“打非治違”專項(xiàng)工作,項(xiàng)目部召開多次專題會(huì)議,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)“打非治違”工作進(jìn)行全面的規(guī)劃和部署。由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭,安全負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)“打非治違”工作。以打擊非法生產(chǎn)和“三違”現(xiàn)象為切入點(diǎn),全面推進(jìn)安全文明施工,并將“打非治違”納入到議事日程,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,久抓不懈。
    2、項(xiàng)目部制定工作目標(biāo),根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)細(xì)化分解落實(shí),結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,根據(jù)“打非治違”專項(xiàng)方案實(shí)施。本工程已經(jīng)過樁基施工、基坑開挖、基坑支護(hù)、基礎(chǔ)施工,現(xiàn)已進(jìn)入主體施工階段。
    3、項(xiàng)目部編制了重大危險(xiǎn)源及分部分項(xiàng)工程專項(xiàng)施工方案,報(bào)監(jiān)理部審核。深基坑支護(hù)方案、高支模方案、懸挑腳手架通過專家論證。項(xiàng)目部嚴(yán)格按照監(jiān)理部審批通過的方案及專家論證意見組織施工。
    4、對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)部位及關(guān)鍵工序進(jìn)行專項(xiàng)安全技術(shù)交底,完善進(jìn)場(chǎng)工人的三級(jí)安全教育,完善資料臺(tái)賬。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的基坑支護(hù)、施工塔吊、臨時(shí)用電、生活區(qū)、停車場(chǎng)等加強(qiáng)巡查管理。塔吊定期進(jìn)行垂直度觀測(cè),定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并做好記錄。專職電工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)電箱漏保及接地進(jìn)行檢查,對(duì)不符合要求的及時(shí)拆除或更換,做好試跳記錄。
    5、現(xiàn)場(chǎng)布置消防器材,組織消防演練。基坑周邊搭設(shè)安全防護(hù)欄桿,搭設(shè)臨時(shí)安全通道。基坑邊張掛安全警示標(biāo)牌,載貨車輛于基坑保持安全距離行駛,確?;影踩?BR>    6、材料分區(qū)分類堆放,道路安排專人負(fù)責(zé)清掃,灑水降塵。
    7、今年夏季經(jīng)歷多年不遇的炎熱高溫天氣,項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整施工作息時(shí)間,35℃以上停止施工。發(fā)放防暑降溫藥品,供應(yīng)茶水搭設(shè)涼亭等措施,未有中暑等意外事故發(fā)生。
    8、項(xiàng)目部召開安全會(huì)議30余次,張掛宣傳標(biāo)語20余幅。每月19日邀請(qǐng)監(jiān)理參加安全文明施工大檢查,對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改消除隱患。對(duì)個(gè)別班組及施工人員的違規(guī)違章行為進(jìn)行查處,采取教育和處罰相結(jié)合的相關(guān)措施。
    9、上級(jí)主管部門、管理辦等領(lǐng)導(dǎo)來工地檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題項(xiàng)目部及時(shí)安排專人按照整改要求落實(shí)整改并復(fù)查,對(duì)整改通知書進(jìn)行回復(fù)。監(jiān)理部下發(fā)的整改單、聯(lián)系單,項(xiàng)目部安排專人落實(shí)整改,并邀請(qǐng)監(jiān)理對(duì)整改情況復(fù)查。
    10、項(xiàng)目部下發(fā)了關(guān)于做好冬季安全文明施工的通知、加強(qiáng)宿舍區(qū)安全管理的通知、施工現(xiàn)場(chǎng)材料清理等通知,要求各班組按照通知要求限期落實(shí)整改,消除安全隱患,項(xiàng)目部對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。
    二、主要存在問題:
    在抓安全、保質(zhì)量、搶進(jìn)度的同時(shí),要把安全工作放在首位,回顧前段“打非治違”專項(xiàng)工作,我們雖然取得了一定的成效。但仍存在一些不容忽視的問題,必須攻堅(jiān)克難,才能確保目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)。
    1、個(gè)別施工班組人員安全意識(shí)薄弱,安全帽、安全帶不正確佩戴時(shí)有發(fā)生。經(jīng)過前階段的整治,正確佩戴率現(xiàn)有所提高。
    2、現(xiàn)場(chǎng)搭設(shè)的腳手架,有私自拆除安全網(wǎng)、連墻件、把材料堆放在腳手架上的現(xiàn)象,對(duì)班組及時(shí)下發(fā)整改單責(zé)令整改恢復(fù)。
    3、生活區(qū)有私自做飯做菜現(xiàn)象,項(xiàng)目部下發(fā)了整改通知。嚴(yán)禁在生活區(qū)做飯做菜等違規(guī)違章行為。
    三、后階段工作要點(diǎn):
    1、進(jìn)一步加大宣傳教育巡查力度,全面落實(shí)監(jiān)管整改措施。堅(jiān)決把“打非治違”工作推向深入,對(duì)違章違規(guī)行為,責(zé)令整改并從重處罰。對(duì)一時(shí)難以整改到位的安全隱患,明確責(zé)任人限期整改到位。
    2、重點(diǎn)防控危險(xiǎn)源,危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程按專項(xiàng)方案組織施工?,F(xiàn)場(chǎng)塔吊、腳手架、卸料平臺(tái)、高支模、臨邊和洞口安全防護(hù),臨時(shí)用電、施工升降機(jī)等設(shè)備安全保證措施落實(shí)到位并定期檢查。
    3、特殊工種要持有效證件上崗,定期召開安全會(huì)議加強(qiáng)安全教育。
    4、加大安全帽的佩戴巡查管理力度,對(duì)違規(guī)違章行為教育并處罰,對(duì)累次違規(guī)人員加倍處罰并責(zé)令退場(chǎng)。
    5、完善現(xiàn)場(chǎng)消防器材布置到位,樓層消防養(yǎng)護(hù)水源及時(shí)跟進(jìn)。
    6、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。深入總結(jié)專項(xiàng)行動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn),分析存在的難點(diǎn)、突出問題,完善長(zhǎng)效機(jī)制,著力解決安全管理漏洞、盲區(qū)和其它管理不到位問題。
    建筑公司安全工作總結(jié)篇七
    社區(qū)高度重視安全生產(chǎn)工作,成立了社區(qū)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,年初及時(shí)制定了《社區(qū)安全生產(chǎn)工作方案》,將安全生產(chǎn)“包保”分解到人。堅(jiān)持每月召開了安全生產(chǎn)工作例會(huì),會(huì)上社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要求各單位、xx及?;蜂N售點(diǎn)責(zé)任人要將內(nèi)部的責(zé)任細(xì)化到個(gè)人,建立健全安全生產(chǎn)制度。
    以春節(jié)、清明節(jié)、“安全生產(chǎn)月”、“11.9消防宣傳日”以及其他重大事件為依托,在全社區(qū)范圍內(nèi)積極宣傳安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)。為使安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)家喻戶曉,向廣大企事業(yè)單位及居民宣傳《安全生產(chǎn)法》、《道路安全法》等法律法規(guī)3000余份,營(yíng)造良好的安全氛圍。
    三、開展安全生產(chǎn)大檢查,狠抓安全生產(chǎn)隱患整改排除。
    安全生產(chǎn)工作重在預(yù)防,為此我社區(qū)強(qiáng)化了防范措施,為把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。我們主要以季度安全生產(chǎn)檢查和重點(diǎn)節(jié)假日期檢查為主,以專項(xiàng)整治行動(dòng)為輔,開展了定期與不定期的.安全生產(chǎn)大檢查,特別是在元旦、春節(jié)、清明節(jié)、“五一”、防汛期間、國(guó)慶等特殊期間前后在全社區(qū)開展安全生產(chǎn)大檢查,檢查側(cè)重于查找安全隱患,并加大整改力度,從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    一年來,社區(qū)對(duì)2家煙花炮竹銷售點(diǎn)等處進(jìn)行了安全生產(chǎn)檢查,并登記造冊(cè)同時(shí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,使個(gè)體工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)戶安全意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
    社區(qū)從緊張的辦公經(jīng)費(fèi)中確定了安全生產(chǎn)工作經(jīng)費(fèi),一年來共投入安全生產(chǎn)工作經(jīng)費(fèi)近1萬元。主要用于印發(fā)各種安全生產(chǎn)工作的順利開展。轄區(qū)一年來無重大安全生產(chǎn)事故。
    一年來,我社區(qū)安全生產(chǎn)工作在上派鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)安辦部門的指導(dǎo)下,通過社區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力,取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)和群眾要求還有一定的差距。部分單位仍存在僥幸心理,對(duì)排查出來的安全生產(chǎn)隱患還不夠重視。部分路面存在損壞,安全隱患依然存在,轄區(qū)居民群眾對(duì)汽車、三輪車、摩托車駕駛的道路交通安全認(rèn)識(shí)還不夠,道路交通安全事故仍然出現(xiàn)。管理人員理論水平不高,專業(yè)知識(shí)不足,有時(shí)面對(duì)廠企管理人員提出的問題回答的不夠說服力,這方面有待加強(qiáng)。
    一年來,我們始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,以更大的決心、更有力的措施抓好安全生產(chǎn)工作,為我社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造一個(gè)安全的環(huán)境。為了強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,保障人民群眾生產(chǎn)生活安全,為創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
    建筑公司安全工作總結(jié)篇八
    總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要真,要養(yǎng)成善于記錄,隨時(shí)記錄的習(xí)慣,工作總結(jié)很重要。怎樣寫公司工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?公司工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視、保障有力。
    二、主要做法與成績(jī)。
    第一、嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目審批關(guān),落實(shí)環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制,杜絕新污染源的產(chǎn)生。
    第二、積極推動(dòng)綠色社區(qū)、生態(tài)村創(chuàng)建,加大農(nóng)村環(huán)境綜合整治力度。
    第三、加大環(huán)保宣傳力度,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
    這些年來,我以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實(shí)踐。
    自從__物業(yè)公司成立之日起,我便以一個(gè)物業(yè)的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存,就必須走規(guī)?;缆贰?BR>    對(duì)此,我在思想上始終與社區(qū)保持一致,超前工作,做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)使公司的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
    在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)?;?jīng)營(yíng)、品牌化建設(shè)”的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實(shí)有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。
    我深知,作為一名管理者,要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,我?guī)啄耆缫蝗盏膱?jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,并擠時(shí)間參加mba基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己,提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。
    二、履行職責(zé),努力做好本職工作。
    作為公司經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。
    x年來,我堅(jiān)持按照“精、細(xì)、美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實(shí)”的工作要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作,制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)構(gòu),并對(duì)基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。
    我堅(jiān)持定期到各隊(duì)站聽取意見,指導(dǎo)工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好”的爭(zhēng)一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí),我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,努力開拓外部市場(chǎng),增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。
    為了強(qiáng)化素質(zhì)教育,在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí),開擴(kuò)視野,增長(zhǎng)知識(shí),以提高基層干部的工作能力。
    工作中,我注重發(fā)揮班子成員的作用,堅(jiān)持“重大問題集體決策,具體工作分工負(fù)責(zé)”的原則,及時(shí)溝通交流,工作上能夠盡職盡責(zé),盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作,是一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)艦充滿活力的班子。
    三、嚴(yán)格自律,樹立良好形象。
    日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)涉及到采購,隊(duì)伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作,分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān),主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事”,要在職工中樹立一個(gè)良好的干部形象。
    四、x年來的工作目標(biāo)完成情況。
    x年來,在公司全體干部職工的共同努力下,各項(xiàng)工作目標(biāo)均圓滿完成。
    一是完成了小區(qū)創(chuàng)建目標(biāo)。
    x年__小區(qū)創(chuàng)建為局級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū),__創(chuàng)建為省級(jí)優(yōu)秀住宅小區(qū),x年__創(chuàng)建為國(guó)家示范住宅小區(qū),x年__兩個(gè)小區(qū)順利通過了省級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的驗(yàn)收。
    二是基層建設(shè)目標(biāo)的全部實(shí)現(xiàn)。
    截至x年x月,共創(chuàng)建了一個(gè)“十佳示范隊(duì)”,一個(gè)“基層隊(duì)”和兩個(gè)“行業(yè)一強(qiáng)”,另有x個(gè)基層單位被評(píng)為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊(duì)”。
    三是實(shí)現(xiàn)了歷年成本指標(biāo)不超的目標(biāo)。
    x年公司成本控制在了__萬元以內(nèi),并且水費(fèi)實(shí)現(xiàn)了大幅節(jié)余;其他幾年公司成本均控制在計(jì)劃指標(biāo)之內(nèi),并有一定節(jié)余。
    四是外拓市場(chǎng)有了進(jìn)一步發(fā)展。
    x年,公司籌集__萬元成立了以家政服務(wù)中心為依托的“__綜合服務(wù)公司”,x年公司實(shí)現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬元。
    五是居民綜合滿意率歷年來均保持在__%以上。
    六是日常物業(yè)管理工作在社區(qū)考核與評(píng)比中實(shí)現(xiàn)了爭(zhēng)第一的目標(biāo)。
    七是在探索物業(yè)管理“社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化”方面邁出了新的步伐。
    五、存在不足及改進(jìn)方向。
    一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標(biāo)不超,但成本控制的機(jī)制還沒有完善起來。
    二是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠,聽取職工對(duì)公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。
    三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過程,需要在精細(xì)管理上下功夫。
    崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭(zhēng)先,努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
    20__年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),也看到了大膽的廣告推廣方式?;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
    一、銷售部日常管理工作。
    銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績(jī)說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善。
    1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)x市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
    2、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò)。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最低的一個(gè)人)。
    3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率。
    4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識(shí)。
    5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
    二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
    在x年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營(yíng)造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、工作中存在的問題。
    在這一年來,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細(xì)心,考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
    四、今后努力的方向。
    新的一年開始了,20__年的任務(wù)目標(biāo)__也已經(jīng)下達(dá),又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開始。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我應(yīng)努力做到:
    2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
    3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
    5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    “人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行?!蔽乙采钚挪灰桑诖颂岢雠c大家共勉,共同進(jìn)步!
    20__年對(duì)我來說非常特別,因?yàn)槲彝瓿闪巳松幸淮沃卮蟮霓D(zhuǎn)變:從學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名公司員工。再度回首過去的6個(gè)月,是那么的短暫又令人懷念??赡芪乙廊粠в幸恍W(xué)生剛畢業(yè)的那種懵懂,但現(xiàn)在已經(jīng)不能把自己當(dāng)作學(xué)生看待。在這6個(gè)月里,我不斷的學(xué)習(xí)怎樣擔(dān)負(fù)起作為一代青年在工作、家庭和社會(huì)上的責(zé)任。
    從第一天報(bào)道那天起,我就堅(jiān)信有付出必有回報(bào),在公司勤勤懇懇、腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地工作,一定能得到自己想要的成就。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的培養(yǎng)尤為重視,我還沒來得及投入工作,就開始了3個(gè)月的入職培訓(xùn)。所以今年大部分時(shí)間是在培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時(shí)也負(fù)責(zé)一些部門里的簡(jiǎn)單工作。在這里我學(xué)到了很多,懂的了很多,在此我向領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)和個(gè)人發(fā)展的平臺(tái),感謝同事把我當(dāng)做朋友和我分享苦與樂。下面就我6個(gè)月來的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。
    一、各項(xiàng)工作完成情況。
    1、培訓(xùn)。
    首先在德州和北京參加了入職培訓(xùn),一方面大體了解了我們__公司的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域,了解了公司的企業(yè)文化、體系結(jié)構(gòu)和制度。這是我第一次身為職工接受教育,讓我懂得想成為一名合格的員工,應(yīng)當(dāng)擁有的職業(yè)道德、責(zé)任心和社交禮儀。不斷學(xué)習(xí),堅(jiān)持奮斗,努力做好本職工作,在工作上出成績(jī)。與同事和諧相處,互利合作,顧全大局,而不是計(jì)較個(gè)人名的利得失。在公司不同在學(xué)校,個(gè)人的道德修養(yǎng)要更上一個(gè)層次才能適應(yīng)周圍的環(huán)境。人不管身處何等職位,都要做好分內(nèi)的事,尊重他人。
    之后,我又參加了在__相關(guān)培訓(xùn)。了解了石油行業(yè)整體的生產(chǎn)流程。分別了解了地質(zhì)勘探、鉆井、測(cè)井、固井、完井、鉆井液、采油以及一些正在研發(fā)的生物采油等先進(jìn)的技術(shù)。近距離參觀了鉆井隊(duì)和固井隊(duì)的工作現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)石油的生產(chǎn)有了較為直觀的認(rèn)識(shí)。對(duì)我以后的工作有一定的指導(dǎo)意義。
    2、部門工作。
    目前我在質(zhì)量部主要負(fù)責(zé)__實(shí)驗(yàn)、__試驗(yàn)、__檢驗(yàn)、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)整理等工作。由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,目前只負(fù)責(zé)一些簡(jiǎn)單的工作。在閑余的時(shí)間里主要在車間里認(rèn)識(shí)我公司的產(chǎn)品和生產(chǎn)加工過程。我分別在裝備車間了解了產(chǎn)品的裝配過程,在粗加工車間、精加工車間和半成品庫認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的零件,在終檢車間認(rèn)識(shí)最終的產(chǎn)品和檢驗(yàn)過程。
    二、存在的主要問題。
    1、由于初到公司,以前也沒有工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作流程和管理和人員非常陌生,工作起來很不順手。遇到問題不知從何著手解決,有時(shí)候會(huì)因?yàn)樽鍪聸]有思路而變的懶惰。但通過這幾個(gè)月的工作學(xué)習(xí),對(duì)部分工作已經(jīng)分從容應(yīng)對(duì),做起事來也得心應(yīng)手。
    2、突然感覺自己專業(yè)知識(shí)欠缺。在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)有很多遺忘,同時(shí)有些知識(shí)也沒能很好運(yùn)用到工作中。比如這次做__的市場(chǎng)調(diào)研,因?yàn)樽约簩?duì)顯微鏡了解甚少,以前也沒有做過調(diào)研工作,所以一開始沒有思路。通過慢慢與老師還有供貨商的交流才又了一些眉目。
    3、邏輯能力欠缺,工作思路不清晰,造成工作不夠細(xì)致。信心不足,放不開手,對(duì)自己完成的工作沒有把握。
    三、下年度工作計(jì)劃。
    1、針對(duì)自身的不足展開各方面的學(xué)習(xí):
    (1)進(jìn)一步更深入、更廣泛地認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品。
    (2)提高寫作能力,爭(zhēng)取在將來能寫出更好的資料文件和文章。
    (3)提高英語水平,從寫作、翻譯、口語全面提高英語水平。
    (4)復(fù)習(xí)有關(guān)材料、熱處理、機(jī)加工等專業(yè)知識(shí),等需要用到的時(shí)候能夠馬上做出應(yīng)對(duì)。
    2、在工作中提高。
    明年要更細(xì)致地做工作,接手更多的工作來鍛煉自己的辦事能力。一步步深入部門工作。嚴(yán)格要求自己,努力把工作做細(xì),做快。積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,多交流,多總結(jié)。
    在完成本職工作的基礎(chǔ)上,研究總經(jīng)理項(xiàng)目基金課題:剪釘剪切壓力失穩(wěn)分析,從工作中找思路,找亮點(diǎn),爭(zhēng)取能夠研究出有用的成果。
    下班之后多進(jìn)行體育鍛煉,多看健康的書籍,提高身體素質(zhì)和思想道德水平,不斷充實(shí)自己,迎接將來更重要的工作。
    過去的20__年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作,不知不覺,已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
    一、工作業(yè)績(jī)完成情況。
    1、完成營(yíng)銷業(yè)績(jī);。
    3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);。
    4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);。
    5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;。
    6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);。
    7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);。
    8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
    二、成長(zhǎng)感悟。
    這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng)?;厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,感悟頗多。
    (一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。
    人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會(huì)越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對(duì)營(yíng)銷流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,營(yíng)銷知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
    我想作為一個(gè)置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購買的信心。針對(duì)這個(gè)問題,我在日常營(yíng)銷工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的營(yíng)銷技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
    (二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。
    作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶的營(yíng)銷方式也必須有相應(yīng)的變化。
    比如面對(duì)不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的營(yíng)銷員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好營(yíng)銷工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。
    (三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。
    只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。
    我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
    (四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。
    這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。
    正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在營(yíng)銷部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
    三、20__年工作計(jì)劃。
    20__年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
    一是做好營(yíng)銷服務(wù)工作。
    在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場(chǎng)和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營(yíng)銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
    二是做好營(yíng)銷策劃工作。
    積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)營(yíng)銷的各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì),認(rèn)真聽取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
    積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    四是提升自身綜合素質(zhì)。
    我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在營(yíng)銷過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
    五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
    總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
    建筑公司安全工作總結(jié)篇九
    1、按照市委、市政府的要求,我局信訪工作在市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照屬地管理和誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置六個(gè)落實(shí),確保集中整治工作順利進(jìn)行,取得實(shí)效。
    2、搞好分工負(fù)責(zé),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好這次集中整治活動(dòng)的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對(duì)上訪處理問題的責(zé)任落實(shí),真正做到分工負(fù)責(zé)。
    3、加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),專班人員具體抓,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》,切實(shí)把集中整治活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)和措施落到實(shí)處。
    按照人要回去、事要解決和案結(jié)事了的總體要求,做到一級(jí)抓一級(jí)、層層有人抓、事事有人管、件件有結(jié)論,確保將進(jìn)京上訪人員及時(shí)接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?。?duì)于涉法涉訴進(jìn)京赴省非正常上訪人員,按要求履行工作職能,逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,依法按政策處理。今年主要抓以下幾項(xiàng)工作:
    一是按照市統(tǒng)一安排,對(duì)三八八廠江南工業(yè)園四包責(zé)任單位進(jìn)行落實(shí),市審計(jì)局局長(zhǎng)李中標(biāo)于3月2日主持召開專題辦公會(huì),對(duì)開展這項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。確定局成立三人工作專班,按市要求迅速到位開展工作。3月3日,由局總審計(jì)師黃金成帶領(lǐng)專班人員楊明金、劉昌濤先后到鎮(zhèn)、村了解情況,接洽溝通,并到四包對(duì)象戶開展工作。根據(jù)對(duì)象戶反映,該戶從事苗圃的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),為響應(yīng)鎮(zhèn)的要求,請(qǐng)人對(duì)花木進(jìn)行了遷移。在落實(shí)補(bǔ)償時(shí),對(duì)一畝左右的花木遷移的人工費(fèi)未進(jìn)行補(bǔ)償;同時(shí),對(duì)苗圃棚架的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低、對(duì)用于插花木樹苗的砂未補(bǔ)償有異議。局工作專班在對(duì)農(nóng)戶宣傳政策的基礎(chǔ)上,對(duì)其反映的問題開展了以下工作(1)、對(duì)其0.23畝經(jīng)營(yíng)地未補(bǔ)償問題,向有關(guān)單位反映核實(shí),符合政策的,進(jìn)行協(xié)調(diào),給予落實(shí)。(2)、對(duì)苗圃的補(bǔ)償問題,再進(jìn)一步摸清情況,進(jìn)行核實(shí)。在此基礎(chǔ)上,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)確有困難的,按政策進(jìn)行幫扶,確保農(nóng)戶生產(chǎn)生活平穩(wěn)過渡。
    此外,市審計(jì)局還按照市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見,召開專題會(huì),傳達(dá)全市處理信訪突出問題及群體性的事件工作會(huì)議精神,制定工作方案,成立處理信訪突出問題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班,集中研究處理非正常上訪問題,切實(shí)將問題解決在當(dāng)?shù)?,將矛盾化解在基層,確保不出現(xiàn)因工作不落實(shí)赴省進(jìn)京越級(jí)上訪,切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作干部落實(shí)、工作職責(zé)落實(shí)、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)、責(zé)任追究落實(shí)。具體做到以下幾點(diǎn):
    1、建立臺(tái)帳。按照屬地管理,分級(jí)負(fù)責(zé)和誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,對(duì)市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)逐人逐案核實(shí)情況。
    2、領(lǐng)導(dǎo)包案。對(duì)市領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員,逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案,成立工作專班,落實(shí)包掌握情況、包解決問題和困難,包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的五包責(zé)任制。
    3、跟蹤報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)上訪重點(diǎn)對(duì)象動(dòng)態(tài)信息零報(bào)告制度,按市委政法委規(guī)定時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。做到人動(dòng)我知、我知即報(bào),一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭,及時(shí)跟蹤調(diào)處,千方百計(jì)把問題解決在萌芽狀態(tài),把矛盾化解在基層,把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)兀瑢?shí)行信訪工作月報(bào)制度,每月按時(shí)向信訪辦報(bào)送信訪工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
    4、分類處理。按照市領(lǐng)導(dǎo)小組要求,配合其他部門,實(shí)行分層、分類集中排查治理突出信訪問題。
    5、法制教育。組織專班工作人員,積極配合,參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作,促使其端正思想、認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤。針對(duì)一些有非正常上訪群眾動(dòng)向,片面理解有關(guān)法律、政策,情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況,切實(shí)加強(qiáng)思想教育工作,教育、引導(dǎo)他們?cè)鰪?qiáng)法制觀念,學(xué)法、用法、守法,以理性合法的方式表達(dá)訴求,自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
    6、聯(lián)合接訪。針對(duì)非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問題,依法履行審計(jì)在信訪工作中的職能,對(duì)市委、市政府交辦的信訪事項(xiàng)應(yīng)作審計(jì)調(diào)查的,及時(shí)作出審計(jì)調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問題的工作合力,切實(shí)解決一批老大難案件,真正做到案結(jié)事了。
    7、專人接訪。市局在二樓設(shè)立了信訪接待室,辦公室安排專人負(fù)責(zé)來信來訪的接待工作,一旦出現(xiàn)信訪事項(xiàng),辦公室及時(shí)做好首問接訪,疑難問題及時(shí)向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),依法做好調(diào)處工作。
    8、立卷歸檔。對(duì)集中整治的每一件信訪案件,建立完整的檔案,專人專案專檔,做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)《信訪條例》的學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容,認(rèn)真對(duì)照條例要求,逐條檢查,逐項(xiàng)落實(shí),不折不扣地抓到位,推動(dòng)基層信訪工作全面向前發(fā)展。
    2、對(duì)信訪活動(dòng)中的做法和經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求,鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。
    3、加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高信訪工作人員處理信訪問題的能力。
    建筑公司安全工作總結(jié)篇十
    一年來,在總公司和各職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總公司的大力支持和積極配合下,在全體職工的團(tuán)結(jié)努力下,分公司各項(xiàng)工作均取得了長(zhǎng)足發(fā)展?;厥滓荒陙?,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)分公司廣大干部職工在本職工作崗位上,不負(fù)總公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,結(jié)合行業(yè)工作實(shí)際情況切實(shí)履行職責(zé),在繼續(xù)鞏固原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新思維和舉措,努力開拓新的建筑市場(chǎng)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    一、履行,不斷拓展建筑公司市場(chǎng)份額。
    1、安全管理。
    堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家和公司有關(guān)建筑施工安全生產(chǎn)管理的規(guī)定和條例,結(jié)合分公司管理工作實(shí)際,修訂完善了各施工項(xiàng)目及所屬承包人的安全規(guī)章制度及操作規(guī)程。帶領(lǐng)分公司管理人員經(jīng)常深入工地,努力搞好安全生產(chǎn)工作,針對(duì)職工開展了經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育,及時(shí)處理安全生產(chǎn)隱患,確保了年度安全生產(chǎn)無事故的責(zé)任目標(biāo)。
    2、狠抓經(jīng)營(yíng)管理。
    進(jìn)一步建立健全分公司的管理機(jī)構(gòu)和各項(xiàng)規(guī)章制度,合理支配經(jīng)濟(jì)開支,壓縮業(yè)務(wù)管理費(fèi)用的開支,努力把施工項(xiàng)目的業(yè)務(wù)花費(fèi)工作降到最低點(diǎn),以最小的開支獲得的工作效能。全面抓好分公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,及時(shí)整理工程項(xiàng)目資料的報(bào)批、預(yù)結(jié)算的審核、工程款的催要及發(fā)放程序,確保職工工資的按期足額發(fā)放,不斷提高公司的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)。
    3、狠抓市場(chǎng)管理。
    為進(jìn)一步保增長(zhǎng)、促效益、擴(kuò)市場(chǎng),將開拓市場(chǎng)的突破點(diǎn)放在努力做好各方面人際關(guān)系上。在繼續(xù)鞏固原有的建筑市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,建立了文留區(qū)域內(nèi)有關(guān)企業(yè)單位的信息渠道;和鎮(zhèn)政府的相關(guān)業(yè)務(wù)和區(qū)域內(nèi)建設(shè)單位保持了密切的聯(lián)系和溝通;積極協(xié)調(diào)與主要業(yè)務(wù)對(duì)口單位包括縣發(fā)改委、縣水利局、縣教育局、縣財(cái)政局等的合作關(guān)系;鼓勵(lì)和發(fā)動(dòng)分公司下屬施工隊(duì)伍到各單位去了解和挖掘相關(guān)單位的建設(shè)工程信息,建立了區(qū)域內(nèi)建筑市場(chǎng)信息檔案;鼓勵(lì)支持各施工隊(duì)伍積極參加投標(biāo)競(jìng)標(biāo)活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大工程承包范圍,并切實(shí)處理好分公司與施工隊(duì)之間的關(guān)系;這為分公司目前和今后一個(gè)時(shí)期加強(qiáng)市場(chǎng)管理、拓展市場(chǎng)份額打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、加強(qiáng)監(jiān)管,持續(xù)推動(dòng)公分司經(jīng)營(yíng)效益提高。
    質(zhì)量管理是保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要和關(guān)鍵因素,為此,始終將加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。帶領(lǐng)各分公司人員先后多次深入工地進(jìn)行質(zhì)量檢查,建立健全質(zhì)量監(jiān)督管理體系,落實(shí)質(zhì)量監(jiān)管責(zé)任。從小事抓起、從細(xì)微做起,嚴(yán)把每一施工環(huán)節(jié)的工程質(zhì)量。并號(hào)召全體施工班組踴躍開展質(zhì)量、技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng),從對(duì)比中分出優(yōu)劣,在比較中提升水平。適時(shí)開展各項(xiàng)工程項(xiàng)目的自檢互檢活動(dòng),進(jìn)一步鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,使我們的質(zhì)量管理水平走向一個(gè)新的起點(diǎn)。在日常施工中,嚴(yán)格要求員工認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,實(shí)行跟蹤問效,及時(shí)排除各種質(zhì)量隱患。同時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)目的質(zhì)檢、驗(yàn)收、資料、預(yù)結(jié)算工作,確保各個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)管到位、不出任何紕漏。在今年承接的幾個(gè)項(xiàng)目中,我們的施工進(jìn)度、質(zhì)量安全管理、資料和竣工備案等均名列全縣榜首,工程質(zhì)量合格率達(dá)到了。
    三、統(tǒng)籌分析,充分明確公司未來發(fā)展方向。
    20__年,分公司各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但是距總公司的要求仍然存在一定的差距。比如說在拓展建筑市場(chǎng)方面,由于片面地追求效益化,導(dǎo)致了部分合作意向無法達(dá)成;由于過于考慮分公司的經(jīng)營(yíng)管理成本,一些部門的人際關(guān)系交往上跑辦力度還不夠;部分施工隊(duì)對(duì)于招投標(biāo)方面的工作力度仍需加強(qiáng),由于沒有在__網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員從而影響了招標(biāo)信息的獲得。這主要是由于思想意識(shí)和創(chuàng)新能力還要進(jìn)一步提高。分析當(dāng)前公司發(fā)展所面臨的形勢(shì),一方面建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,行業(yè)科學(xué)化、規(guī)范化管理水平不斷提高,經(jīng)營(yíng)方式和施工方式不斷更新,這是我們面臨的巨大挑戰(zhàn)。另一方面,我們分公司發(fā)展已經(jīng)初具規(guī)模,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),擁有一定規(guī)模的施工建筑團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)能力,這是我們發(fā)展的優(yōu)勢(shì)所在。只有在此基礎(chǔ)上做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分發(fā)揮分公司市場(chǎng)和管理優(yōu)勢(shì),才能實(shí)現(xiàn)分公司經(jīng)濟(jì)效益的不斷提升。在下一步工作中,分公司要進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化科學(xué)化管理,建立健全各項(xiàng)管理制度和管理程序,形成市場(chǎng)分析開發(fā)、工程預(yù)算資金管理、工程質(zhì)量和安全監(jiān)管等各項(xiàng)完整的管理體系,以提高施工隊(duì)伍整體素質(zhì)、增強(qiáng)安全質(zhì)量施工理念、改進(jìn)施工技術(shù)水平為切入點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)與各管理職能部門和業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò),不斷拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。
    20__年,我們迎來了新的發(fā)展機(jī)遇,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在總公司的堅(jiān)強(qiáng)支持下,在全體職工的辛勤工作下,我們對(duì)分公司不斷發(fā)展和持續(xù)壯大滿懷信心。在今后工作中,緊緊把握每一次發(fā)展機(jī)遇,繼續(xù)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)分公司的全體職工按照總公司發(fā)展的整體戰(zhàn)略和工作要求,不斷開拓創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)建筑公司業(yè)績(jī)不斷攀越新高,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展盡一份綿薄之力。
    建筑公司安全工作總結(jié)篇十一
    轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)xx月份了,從x月初來到項(xiàng)目到現(xiàn)在,已經(jīng)近x個(gè)月的時(shí)間。正式入職xx公司也有x個(gè)月了。在過去的工作、學(xué)習(xí)、生活中,不管是專業(yè)技術(shù)能力、思想的成熟、處理問題的穩(wěn)重等方面都得到了大幅度的提升,現(xiàn)在的進(jìn)步已經(jīng)超出了我個(gè)人的規(guī)劃。在此我向關(guān)心、幫助我的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事表示衷心的感謝。
    作為一名預(yù)算員,尤其是作為公司xx項(xiàng)目的新員工,這x個(gè)月以來對(duì)公司工作環(huán)境、管理模式、規(guī)章制度進(jìn)行了深刻了解和認(rèn)識(shí),使我融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后的工作順利進(jìn)行起到了極大的幫助。在工作中,我始終將公司利益放在第一位。在這x個(gè)月中,領(lǐng)導(dǎo)安排我做的工作主要是:
    1、每個(gè)月項(xiàng)目產(chǎn)值的計(jì)算與記取,并編制月報(bào);
    2、與甲方審計(jì)和分包對(duì)接項(xiàng)目工程量,辦理經(jīng)濟(jì)簽證等;
    3、整理一些圖紙變更、技術(shù)會(huì)審等資料,并積極與預(yù)算對(duì)接;
    4、現(xiàn)場(chǎng)施工要量的計(jì)算和匯總;
    5、現(xiàn)場(chǎng)各模塊措施費(fèi)的計(jì)算和計(jì)價(jià),并和分包、甲方審計(jì)對(duì)接;
    6、參與施工圖會(huì)審,并與預(yù)算對(duì)接;
    7、參與成本線管理、現(xiàn)金流的編制。
    通過x個(gè)月的工作,我認(rèn)為在公司的大平臺(tái)下,我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和信心的積累。首先,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排的工作都能夠按時(shí)且準(zhǔn)確的完成。在與甲方審計(jì)、監(jiān)理也都建立起工作之外的友誼,且能認(rèn)同和支持我的工作。這樣對(duì)我工作的完成、維護(hù)公司利益創(chuàng)造了溝通的便捷。雖然僅僅工作了x個(gè)月,但是已經(jīng)得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)同,能放心的將工作交予我,這是我感到欣慰的。
    我的工作有成績(jī)但是也有不少不足之處。在技術(shù)方面,還需要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工藝、流程的了解和把控。從每個(gè)細(xì)節(jié)中聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)的定額消耗、結(jié)算,為更好的做好工作打基礎(chǔ)。由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),將一些原本簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜化,或?qū)⒃緩?fù)雜的問題簡(jiǎn)單化,造成工作效率的降低,甚至達(dá)不到預(yù)期的效果。有時(shí)看問題不夠透徹,容易把問題理想化,在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的工作能力,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
    在即將迎來的2022年,我會(huì)制定嚴(yán)格、科學(xué)的工作、學(xué)習(xí)計(jì)劃。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ),響應(yīng)公司的工作理念,為下一步工作提供精神和理論的后盾。
    建筑公司安全工作總結(jié)篇十二
    20xx年,北京分公司在北京市建委、江蘇省辦和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,牢牢圍繞公司管理年的各項(xiàng)要求,以“三清算一整頓”為工作重點(diǎn),理清思路,搶抓機(jī)遇,以抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)促發(fā)展,以抓人力資源促工作,以抓財(cái)務(wù)管理促收益,以抓質(zhì)量管理促信譽(yù),以抓安全管理促效益,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找差距,完善有效的工作措施,各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)就20xx年的工作匯報(bào)以下:
    今年在北京及周邊市場(chǎng)新接工程71萬平方米,在建工程的施工面積達(dá)121萬平方米,合同價(jià)總額達(dá)19億元,今年以來共完成6.8億元施工總產(chǎn)值,其中直屬隊(duì)伍完成2億元。共有9項(xiàng)工程竣工,竣工面積60萬平方米。兩項(xiàng)工程被評(píng)為北京市結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯。
    xx 年,由于受后金融危機(jī)的影響,美元的大幅貶值,房?jī)r(jià)高啟。國(guó)家出臺(tái)了針對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)厲調(diào)控政策,北京市建筑市場(chǎng)的開發(fā)商都轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線城市謀求發(fā)展,造成北京市建筑市場(chǎng)激劇萎縮。為了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),提升經(jīng)營(yíng)成果,北京公司一是積極與原來有良好合作關(guān)系的公司加大合作力度,以可靠的質(zhì)量和有效的管理贏得他們的信任。例如:北京世紀(jì)華僑城實(shí)業(yè)有限公司在與北京分公司成功合作了華城僑a2-7,a1-6等項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,20xx年又將4.2萬平方米的華僑城a1-5及地下車庫工程交于我們施工。二是通過量方努力積極開辟新的合作單位,北京k2團(tuán)體在北京分公司富有耐心和延續(xù)不斷的努力下,終究被真誠(chéng)所感動(dòng),北京分公司已承接了4.2萬平方米的通州區(qū)楊莊鎮(zhèn)1+1項(xiàng)目和8萬平方米香安河工程。目前雙方還在積極洽商河北省廊坊市20萬平方米項(xiàng)目。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營(yíng)單位的合作,完善聯(lián)營(yíng)機(jī)制。20xx年北京分公司新引進(jìn)了李新民項(xiàng)目部,并成功承接了20多萬平方米懷柔區(qū)龍山項(xiàng)目,目前正在進(jìn)行先期開工的4萬多平米工程的施工。四是在固守好北京市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,加大對(duì)北京市外的經(jīng)營(yíng)力度,發(fā)掘各種經(jīng)營(yíng)資源。在不承當(dāng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而有益可圖的情況下,看準(zhǔn)對(duì)象,積極公關(guān)。在內(nèi)蒙古呼和浩特市承接了7萬平方米的盛唐大廈、8萬平方米的北渡廣場(chǎng)、在通遼市承接了10平方米的北國(guó)之春項(xiàng)目,在鄂爾多斯市承接了20多萬平方米的大興傲城瓏園小區(qū)項(xiàng)目。通過上述努力,北京分公司實(shí) 現(xiàn)了20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
    20xx年初,北京分公司根據(jù)發(fā)展需要,通過總公司調(diào)配、熟人先容、網(wǎng)上招聘等情勢(shì)成功引進(jìn)了40多名有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的職員,擴(kuò)充了北京分公司的人才隊(duì)伍。20xx年7月又通過總公司同一分配了9名大學(xué)生,補(bǔ)充到施工一線。為使新進(jìn)職員能迅速適應(yīng)北京分公司的管理要求,北京分公司根據(jù)北京市場(chǎng)等當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的管理特點(diǎn)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行了職業(yè)道德、勞動(dòng)用工管理、環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生、社會(huì)保障、崗位責(zé)職、員工權(quán)益等入職教育。在北京市場(chǎng)還根據(jù)北京市建委要求,對(duì)全體員工進(jìn)行了普法維權(quán)教育。北京分公司為提升在職員工工作能力,前后組織了55名在職管理職員到北京市的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗位培訓(xùn)或繼續(xù)教育培訓(xùn),使他們的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了很大的進(jìn)步。
    為避免勞資糾紛,進(jìn)一步規(guī)范用工管理,做到員工勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)100%。北京分公司成立了由主要負(fù)責(zé)同道為組長(zhǎng)的用工管理領(lǐng)導(dǎo)工作小組,對(duì)各項(xiàng)目部定期不定期的展開勞務(wù)用工大檢查。辦公室還會(huì)同各項(xiàng)目部的勞動(dòng)力xxx對(duì)勞務(wù)合同的備案情況、勞務(wù)費(fèi)支出、勞動(dòng)合同的簽訂、普法維權(quán)教育、周職員活動(dòng)情況申報(bào),和工人工資的發(fā)放等情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查。確保了所施工的項(xiàng)目未發(fā)生一起勞資糾紛,為首都的穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    20xx年北京公司在公司財(cái)務(wù)部分的指導(dǎo)下,充分重視財(cái)務(wù)管理的重要性,讓財(cái)會(huì)部分參與到經(jīng)營(yíng)管理的全進(jìn)程。應(yīng)用公司構(gòu)建的財(cái)務(wù)管理信息平臺(tái),改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)作模式,以本錢、效益為核心,通過提升財(cái)務(wù)管理水平,節(jié)支增效,為北京分公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)奠定良好的管理基礎(chǔ)。
    (一)完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度
    北京分公司根據(jù)公司財(cái)務(wù)要求和北京市關(guān)于財(cái)務(wù)管理的相干規(guī)定,進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)管理制度,使財(cái)務(wù)職員有章可循。通過建立財(cái)務(wù)管理制度,有效的下降管理本錢,保證財(cái)產(chǎn)的安全完全,保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),不斷進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。
    (二)加強(qiáng)施工項(xiàng)目本錢控制
    北京公司為有效控制施工項(xiàng)目的本錢用度,加強(qiáng)了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時(shí)設(shè)施、福利設(shè)施建設(shè)的其他非主體工程的耗費(fèi)控制,嚴(yán)把材料采購、入庫、管理,出庫、耗用五關(guān),做到材料采購有計(jì)劃,質(zhì)量有保證,管理有辦法,消耗有定額。材料消耗不得超過內(nèi)部消耗定額,對(duì)超出定額的一定要查明緣由,分清責(zé)任,進(jìn)行獎(jiǎng)罰。根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃公道組織材料的使用,避免停工待料現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格控制材料的領(lǐng)用,定期盤點(diǎn),隨時(shí)把握實(shí)際消耗和工程進(jìn)度的對(duì)照數(shù)據(jù);對(duì)周轉(zhuǎn)材料進(jìn)行及時(shí)回收、整理,使用終了及時(shí)退場(chǎng),這樣有益于周轉(zhuǎn)使用和減少租賃用度,從而下降本錢。北京分公司還定期派遣財(cái)務(wù)職員到項(xiàng)目部進(jìn)行核對(duì),對(duì)材料款及租賃用度等支付情況進(jìn)行清算,及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目,下降法律風(fēng)險(xiǎn),保障公司收益。
    今年來北京公司在質(zhì)量管理方面,一是對(duì)每項(xiàng)工程,在管理上落實(shí)質(zhì)量監(jiān)視管理責(zé)任,在工程質(zhì)量上明確工程質(zhì)量目標(biāo),在責(zé)任主體上,明確責(zé)任主體,并積極引導(dǎo)各項(xiàng)目部建立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想。二是把好原材料“質(zhì)量關(guān)”。在監(jiān)視項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)原材料質(zhì)量的同時(shí),對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)的所有原材料均做到具體記錄,各種材料檢測(cè)必須符合國(guó)家有關(guān)施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)原材料的使用進(jìn)行跟蹤管理,杜絕分歧格材料流入或堆放在施工現(xiàn)場(chǎng),為工程建設(shè)出“精品”從源頭上把好關(guān)。三是全方位實(shí)行質(zhì)量監(jiān)視。從土建工程的基礎(chǔ)施工到工程竣工驗(yàn)收全進(jìn)程,采取專項(xiàng)監(jiān)視和平常監(jiān)視的辦法,定期或不定期地進(jìn)行工程質(zhì)量分析,及時(shí)把握和控制工程的質(zhì)量狀態(tài)。四是加強(qiáng)對(duì)隱蔽工程和中間結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收、驗(yàn)評(píng)工作;重視工程檢測(cè)中的實(shí)測(cè)實(shí)量工作;在抓好工程質(zhì)量的同時(shí)抓好工程技術(shù)資料。五是組織相干職員到兄弟項(xiàng)目部觀摩、取經(jīng)等情勢(shì),全面進(jìn)步施工管理職員的質(zhì)量意識(shí)。六是對(duì)竣工掃尾的項(xiàng)目,由生產(chǎn)經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等組成預(yù)驗(yàn)收小組,配合甲方、監(jiān)理組建成的分戶驗(yàn)收小組,對(duì)每個(gè)分項(xiàng)逐一核對(duì),發(fā)現(xiàn)題目分析緣由并及時(shí)整改,在后續(xù)工程中盡可能避免出現(xiàn)類似題目。通過上述努力,到目前為止北京分公司已順利竣工交戶驗(yàn)收面積達(dá)60萬平方米。并有兩項(xiàng)工程均取得了北京市質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)定的結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯。另有一項(xiàng)工程取得江蘇省省外揚(yáng)子杯。其余工程都一次xxx驗(yàn)合格。取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)的雙豐收。
    為落實(shí)北京市建委,總公司關(guān)于20xx年安全管理要求,北京分堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視管理,深化隱患排查治理,以規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推動(dòng)安全生產(chǎn)管理。一是建立考核機(jī)制,落實(shí)安全責(zé)任。20xx年北京公司與各項(xiàng)目簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,各項(xiàng)目經(jīng)理是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。增加了安全運(yùn)行獎(jiǎng),加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;對(duì)發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功職員,給予一次性嘉獎(jiǎng)50100元,鼓勵(lì)職工提公道化建議,舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為,凡對(duì)強(qiáng)化安全管理,預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性嘉獎(jiǎng)。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到項(xiàng)目部、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每位在崗職工,構(gòu)成了施工現(xiàn)場(chǎng)同一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、職工廣泛參與的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化,任務(wù)細(xì)化,措施硬化,工作深化,增進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)。二是完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理。對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、根據(jù)新的法律法規(guī),進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,重新制定完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)賞罰制度》等文件制度,構(gòu)成了完全、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實(shí)現(xiàn)了全面依法管理。三是深化全員安全評(píng)價(jià),重視安全教育培訓(xùn)。我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和內(nèi)容,建立了全員、全方位、全進(jìn)程的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制,把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識(shí)、雙確認(rèn)等作為安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容,預(yù)知預(yù)控,進(jìn)步了安全評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。展開了安全管理職員取證、特種操縱職員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識(shí)學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,培訓(xùn)率達(dá)98%。通過深化全員安全評(píng)價(jià)和展開多種情勢(shì)培訓(xùn),進(jìn)步了領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任意識(shí),專業(yè)職員的安全管理水平,作業(yè)職員的安全文化素質(zhì)。四是推動(dòng)專業(yè)管理力度,狠抓隱患排查治理。從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,我們大力加強(qiáng)專業(yè)管理,嚴(yán)格監(jiān)視檢查,落實(shí)管理責(zé)任。通過上述措施20xx年北京分公司全年未發(fā)生一起亡人事故,一般事故也控制在3‰之內(nèi),取 得了很好的社會(huì)效益。
    在 20xx年我公司將根據(jù)北京市建設(shè)主管部分和省辦的相干規(guī)定,進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí)兄弟單位的優(yōu)點(diǎn),不斷調(diào)劑工作方法和思路,全面落實(shí)北京市建委的各項(xiàng)要求。由于遭到大天氣的影響,在抓市場(chǎng)開辟的同時(shí),要苦練內(nèi)功,全面進(jìn)步分公司的各項(xiàng)管理水平,努力克服以往工作中的不足。在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做到穩(wěn)扎穩(wěn)打。工程質(zhì)量上做到一次交驗(yàn)合格率100%,擬創(chuàng)北京竣工長(zhǎng)城杯一項(xiàng),江蘇省外揚(yáng)子杯三項(xiàng)。安全生產(chǎn)上,杜絕等級(jí)傷亡事故的發(fā)生,創(chuàng)三項(xiàng)“北京市安全文明工地”。直屬隊(duì)伍再承接20萬平方米的工程,確保年完成施工產(chǎn)值2.2億元。
    總之,隨著后金融危機(jī)的影響和北京市場(chǎng)的管理日益嚴(yán)謹(jǐn),惟有強(qiáng)化各項(xiàng)管理,才能立于不敗之地。我們堅(jiān)信:在總公司和各級(jí)部分的領(lǐng)導(dǎo)下,通過分公司全體員工的努力,我們將會(huì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為公司和北京建筑業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    建筑公司安全工作總結(jié)篇十三
    望大家喜歡!
    一、執(zhí)行財(cái)務(wù)管理規(guī)范。
    通過對(duì)財(cái)務(wù)管理細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員應(yīng)遵守的'職業(yè)道德,在憑證審核環(huán)節(jié)中,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
    二、認(rèn)真落實(shí)固定資產(chǎn)錄入。
    依照檢查標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)、認(rèn)真、客觀公正地對(duì)各處室徹底地進(jìn)行了清查,在資產(chǎn)清查中存在的問題,及時(shí)向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋;以物對(duì)賬、以賬查物,查清資產(chǎn)來源、去向和管理情況,并登記資產(chǎn)的完好程度,做到見物就點(diǎn),是賬就清,不重不漏,對(duì)有賬無物、有物無賬的資產(chǎn)分別登記,匯總分類。
    三、協(xié)助配合外審工作。
    為了更好的與部門溝通,在完成本職工作的同時(shí),我積極配合__x順利完成了20__年__x的工作,為隨后20__年審做好了鋪墊。為了配合__x部門的錄入費(fèi)用,及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算公司的盈虧,為公司完成年度計(jì)劃提供依據(jù)。
    四、加強(qiáng)對(duì)日常工作內(nèi)容的管理。
    1、圓滿完成x年度財(cái)務(wù)決算工作,實(shí)施報(bào)表年報(bào)的審計(jì);。
    2、完成20__年度廣告公司所得稅的匯繳工作;。
    4、根據(jù)公司管理要求,進(jìn)行成本測(cè)算,并編報(bào)相關(guān)報(bào)表及分析材料;。
    5、按時(shí)并準(zhǔn)確填報(bào)各類對(duì)外統(tǒng)計(jì)月報(bào)表;。
    6、積極辦理其他各項(xiàng)涉稅事務(wù);。
    7、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)工作內(nèi)容安全性的管理;。
    8、進(jìn)一步加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的建設(shè)力。
    針對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,積極推動(dòng)公司內(nèi)控管理工作,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作。20__年工作重點(diǎn)是:積極推進(jìn)內(nèi)控制度建設(shè);積極開展以經(jīng)濟(jì)責(zé)任、基建及設(shè)備引進(jìn)等為審計(jì)對(duì)象的內(nèi)部專項(xiàng)審計(jì)工作。
    按照上級(jí)糧食局的工作部署,我局緊緊抓住國(guó)家實(shí)施“糧安工程”的有利契機(jī),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、積極主動(dòng)、對(duì)標(biāo)趕超,為努力實(shí)現(xiàn)“國(guó)有糧食企業(yè)大發(fā)展、設(shè)施修復(fù)見成效、安全生產(chǎn)無事故、質(zhì)量監(jiān)管上水平、統(tǒng)計(jì)調(diào)查更全面”的整體工作目標(biāo)做實(shí)做細(xì)各項(xiàng)具體工作,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、大力加強(qiáng)糧食倉儲(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)。
    1、糧庫一期工程概算投資2200萬元,共建高標(biāo)準(zhǔn)糧倉4棟,庫容6000萬斤。目前主體工程全部完工,已進(jìn)入掃尾階段。計(jì)劃8月8日正式投入使用。
    2、冀州糧庫二期工程已完成地勘、設(shè)計(jì)等工作,預(yù)算投資1800萬元,計(jì)劃建設(shè)兩棟散裝平房倉及軍糧供應(yīng)中心,年底完工后冀州糧庫將成為名副其實(shí)的億斤糧庫。
    二、深入推進(jìn)國(guó)有糧食企業(yè)改革。
    按照省糧食局的指導(dǎo)意見,我局只保留了金良糧油有限責(zé)任公司和冀州糧庫有限責(zé)任公司兩家國(guó)有糧食購銷企業(yè)。但是,自年糧改以來,金良公司所屬各庫站都以國(guó)有資產(chǎn)入股的形式成立了分公司,而真正的運(yùn)行模式又是承包經(jīng)營(yíng),改革不到位、不徹底。6月份,我們正式啟動(dòng)了對(duì)各庫站的二次改革即:撤銷各個(gè)分公司,原來保留的人員按20__年糧改時(shí)的政策買斷工齡,把各庫站的設(shè)備、低值易耗品等可動(dòng)財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)一次性作價(jià)賣給承包人,然后承包人只是對(duì)土地和庫房進(jìn)行投標(biāo)承包經(jīng)營(yíng),重新辦理糧食收購許可證和工商注冊(cè)。這樣就逐步形成了以冀州糧庫為龍頭,以官道李、碼頭李、西王、南午村為收儲(chǔ)點(diǎn)的冀州糧食企業(yè)新格局,既能保證國(guó)家糧食收購政策的落實(shí),敞開收購農(nóng)民余糧,保護(hù)農(nóng)民利益,又能進(jìn)一步提升國(guó)有糧食企業(yè)的整體實(shí)力、活力、競(jìng)爭(zhēng)力。
    三、作好了縣級(jí)糧食儲(chǔ)備的全部準(zhǔn)備工作,確保年底__市級(jí)儲(chǔ)備300萬斤和__市糧食儲(chǔ)備1200萬斤全部入庫冀州糧庫新倉房。
    四、3月份完成了金良公司下屬13個(gè)庫站“危倉老庫”的摸底,積極向省糧食局申請(qǐng)維修資金,力爭(zhēng)今年對(duì)官道李、門莊等4個(gè)糧庫進(jìn)行加固修繕,確?,F(xiàn)存糧食的儲(chǔ)糧安全。
    五、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作結(jié)合糧食收購資格審核、糧食應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、放心糧油工程等,主動(dòng)服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的糧食企業(yè),不斷擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)覆蓋面,切實(shí)做到各類糧企應(yīng)統(tǒng)入統(tǒng)、真實(shí)可靠。
    六、進(jìn)一步加強(qiáng)了糧食質(zhì)量安全、倉儲(chǔ)管理和安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作。
    下半年工作計(jì)劃:
    1、堅(jiān)決、徹底的完成金良公司的二次改革。
    2、完成冀州糧庫整體工程,按照“建起來、管起來、強(qiáng)起來”的目標(biāo),要全面開展糧油經(jīng)營(yíng)。
    3、作好軍糧供應(yīng)中心和軍糧特供加盟點(diǎn)建設(shè)。
    4、努力打造提升國(guó)家放心糧油示范企業(yè)——河北(冀州)永生食品有限公司的知名度,為冀州糧食行業(yè)增光添彩。
    5、加強(qiáng)倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)范化管理。
    6、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真開展大檢查活動(dòng),為糧食企業(yè)的安全生產(chǎn)、跨越發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
    20__年,____有限責(zé)任公司在市糧局和上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo),按照公司年初確定的工作重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù),同心協(xié)力,真抓實(shí)干,逐項(xiàng)抓好落實(shí),努力完成各項(xiàng)既定工作任務(wù),目前大部份工作任務(wù)基本完成,還有少部份正在抓緊落實(shí)中,力爭(zhēng)年底全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)就公司20__年主要工作匯報(bào)如下:
    一、主要工作。
    1、搞好儲(chǔ)備糧的保管和輪換,確保糧食安全。
    公司現(xiàn)存儲(chǔ)市儲(chǔ)稻谷____噸、省儲(chǔ)稻谷____噸、中央臨儲(chǔ)玉米____噸,共____噸。公司認(rèn)真貫徹落實(shí),按照守住管好天下糧倉,做好‘廣積糧、積好糧、好積糧’三篇文章的總要求,堅(jiān)持以防為主,綜合防治的保糧方針,落實(shí)各項(xiàng)保糧措施,嚴(yán)格執(zhí)行儲(chǔ)糧保管責(zé)任制。
    一是建立健全了《保管員崗位責(zé)任》、《儲(chǔ)備糧質(zhì)量管理》等六項(xiàng)儲(chǔ)糧制度,對(duì)儲(chǔ)糧保管員實(shí)行定崗、定倉、定職責(zé),要求對(duì)糧食品種、數(shù)量、質(zhì)量、入庫時(shí)間等做到心中有數(shù),有帳可查、帳實(shí)相符。堅(jiān)持糧情檢查、登記制度,特別是小青瓦倉房,每逢大風(fēng)大雨保防人員都及時(shí)進(jìn)倉檢查,發(fā)現(xiàn)滲漏及時(shí)采取措施,確保儲(chǔ)糧安全。
    二是始終堅(jiān)持科學(xué)儲(chǔ)糧,20__年投入資金近__萬元及時(shí)維修改造倉儲(chǔ)、儲(chǔ)糧設(shè)施設(shè)備,不斷改善儲(chǔ)糧和倉儲(chǔ)作業(yè)條件。
    三是加強(qiáng)職工專業(yè)技能培訓(xùn),適時(shí)安排保防、檢化驗(yàn)等人員參加省糧校組織的技能培訓(xùn)和外出參觀學(xué)習(xí)、交流等,提高技能,20__年公司__人由初級(jí)專業(yè)技能通過培訓(xùn)提高為中級(jí)專業(yè)技能。
    四是加強(qiáng)儲(chǔ)糧品質(zhì)的檢測(cè),全年整倉扦樣化驗(yàn)達(dá)__次以上,隨時(shí)掌握儲(chǔ)糧品質(zhì)的變化情況,以便及時(shí)輪換,確保儲(chǔ)糧安全和一符、四無率100%。倉儲(chǔ)工作連年被樂山市糧局評(píng)為一符、四無糧倉。
    今年公司市級(jí)儲(chǔ)備糧稻谷輪換任務(wù)__x噸,20__年申請(qǐng)延緩至今年輪換__x噸,共計(jì)需輪換____噸。由于今年加工企業(yè)大量進(jìn)口大米進(jìn)行銷售,導(dǎo)致陳糧價(jià)格疲軟,目前新陳稻谷價(jià)差達(dá)450-550元/噸,且銷售十分困難,幾無市場(chǎng)。截止9月底,公司幾經(jīng)努力,克服各種困難,果斷抓住相對(duì)有利時(shí)機(jī),現(xiàn)以輪換__x噸,尚有__x噸輪換計(jì)劃正在抓緊落實(shí)中,力爭(zhēng)年底全面完成。
    2、搞好軍糧供應(yīng),鞏固雙擁工作。
    公司軍供承擔(dān)駐峨部隊(duì)、武警共__x個(gè)部隊(duì)(灶)的軍糧供應(yīng)工作,公司認(rèn)真執(zhí)行軍糧供應(yīng)政策,積極踐行以兵為本的服務(wù)理念,堅(jiān)持定期和不定期的走訪部隊(duì),互通情況,相互了解,誠(chéng)懇地征求部隊(duì)對(duì)軍供工作的意見和建議,不斷改進(jìn)工作,扎扎實(shí)實(shí)地為駐峨部隊(duì)辦好事,辦實(shí)事,服好務(wù)。利用節(jié)假日對(duì)駐峨武警等部隊(duì)進(jìn)行走訪慰問,送去慰問金__x余元。常年堅(jiān)持電話預(yù)約,義務(wù)送貨上門服務(wù),截止20__年9月,供應(yīng)本地部隊(duì)軍糧__x噸,節(jié)供券__x多元,免費(fèi)運(yùn)送__x多(車)次,無欠供,斷供和質(zhì)量問題發(fā)生,受到部隊(duì)好評(píng)。
    3、加強(qiáng)自身建設(shè),促進(jìn)全面發(fā)展。
    二是將實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)同實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展壯大夢(mèng)相結(jié)合,積極開展抓產(chǎn)業(yè)、謀經(jīng)營(yíng)、求發(fā)展,我怎么干的主題教育。
    三是開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾,支部全體黨員結(jié)合自身工作實(shí)際,開展公開承諾,通過每名黨員的實(shí)事承諾,在公司掀起了共產(chǎn)黨員作表率,亮形象的氛圍,為進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)持做到黨員干部自重、自省、自警、自勵(lì),自覺管好自己,促進(jìn)公司班子成員勤政、務(wù)實(shí),黨員隊(duì)伍實(shí)干、爭(zhēng)先,職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)、向上。
    五是積極倡導(dǎo)企業(yè)精神文明建設(shè),注重職工綜合素質(zhì)教育,落實(shí)資金____余元,訂閱黨報(bào)黨刊和有關(guān)業(yè)務(wù)雜志。積極參與各種捐款獻(xiàn)愛心活動(dòng),愛心捐款____多元。關(guān)心離休老同志,上門看望慰問離休人員及遺屬__x余人(次),慰問金____余元。
    4、搞好幫扶維穩(wěn),促進(jìn)和諧建設(shè)。
    積極協(xié)助市局搞好糧食企業(yè)下崗職工入戶摸底調(diào)查登記工作,認(rèn)真查找檔案,核對(duì)、補(bǔ)充和完善資料,按時(shí)報(bào)送特殊工種提前退休和享受生活補(bǔ)貼職工檔案資料。協(xié)助各級(jí)部門做好個(gè)別軍轉(zhuǎn)干思想及維穩(wěn)工作,采取多種方式看望慰問退休軍轉(zhuǎn)干人員,化解矛盾,促進(jìn)和諧。
    5、完善內(nèi)部管理,強(qiáng)化增收節(jié)支。
    建立健全部門及崗位工作職責(zé),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和成本核算,嚴(yán)格費(fèi)用開支,管好、用好、盤活好企業(yè)閑資產(chǎn)。及時(shí)上報(bào)財(cái)會(huì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及分析。轉(zhuǎn)變觀念,拓寬思路,群策群力,穩(wěn)步推進(jìn)輪換工作,盡最大努力做到輪換不虧或少虧。截止20__年9月,企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)為__x萬元,其主要原因?yàn)榘確_x月份當(dāng)時(shí)市場(chǎng)價(jià)轉(zhuǎn)成本毛虧__x萬元及輪換產(chǎn)生的新陳價(jià)差虧損。
    6、落實(shí)安全生產(chǎn),國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)安全生產(chǎn)及防汛工作要求,建立健全了平安創(chuàng)建、消防安全、防洪搶險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和公司義務(wù)防洪搶險(xiǎn)隊(duì),做到健全組織、落實(shí)責(zé)任,常抓不懈。投入資金__x余元,改造庫區(qū)老化電路近千米,購滅火器具_(dá)_x具,消防水袋、設(shè)庫區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)__x套。
    定期和不定期對(duì)原糧站資產(chǎn)使用情況及安全生產(chǎn)、安全用電等進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。加強(qiáng)公司車輛及儲(chǔ)糧藥劑的安全管理,儲(chǔ)糧藥劑實(shí)行雙人雙鎖管理,做到領(lǐng)取有登記,使用有記載,有效杜絕了各類事故的發(fā)生,全年安全無事故。抓好國(guó)有資產(chǎn)保值增值工作,投入資金____多元,對(duì)九里糧庫危房、燕崗糧庫圍墻等進(jìn)行維修加固,確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
    二、存在問題和困難。
    1、有效倉容嚴(yán)重不,現(xiàn)有倉儲(chǔ)等基礎(chǔ)設(shè)施陳舊、老化,企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到制約。
    2、輪換補(bǔ)貼費(fèi)低,難以彌補(bǔ)目前輪換價(jià)差,企業(yè)無力承受輪換新陳價(jià)差虧損。
    三、20__年工作計(jì)劃。
    1、組織職工繼續(xù)學(xué)習(xí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思路,大力開展外購?fù)怃N,靠大聯(lián)強(qiáng),早做打算,把握機(jī)遇,切實(shí)做好20__年儲(chǔ)備糧輪換工作。
    2、加強(qiáng)儲(chǔ)備糧安全管理,進(jìn)一步推廣科學(xué)儲(chǔ)糧新技術(shù),確保儲(chǔ)糧安全和一符、四無率達(dá)100%。
    3、積極爭(zhēng)取上級(jí)危倉老庫改造專項(xiàng)資金,改造擴(kuò)建倉儲(chǔ)設(shè)施,增大儲(chǔ)備,發(fā)展壯大企業(yè)。
    4、切實(shí)搞好本地部隊(duì)軍糧供應(yīng),積極爭(zhēng)取前運(yùn)糧調(diào)撥計(jì)劃。
    5、繼續(xù)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化管理,確保安全無事故。
    6、認(rèn)真完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。
    總結(jié)公司一年來的工作,有成績(jī),也有不足。我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏的工作精神,以求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度,再接再厲,爭(zhēng)取更大的工作成績(jī)。
    我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照__省燃協(xié)安全工作會(huì)議上提出的實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作的會(huì)議精神和工作目標(biāo),來開展安全生產(chǎn)工作的。牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想,貫徹執(zhí)行預(yù)防為主,防消結(jié)合的工作方針,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度,實(shí)行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)持安全與生產(chǎn)相一致,誰主管,誰負(fù)責(zé);誰受益,誰負(fù)責(zé)的原則,強(qiáng)化安全管理,提高安全認(rèn)識(shí),進(jìn)一步落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了各項(xiàng)安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū),層層落實(shí)各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書,形成了一個(gè)安全管理,領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
    一、健全兩個(gè)體系、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)。
    安全工作對(duì)于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責(zé)任重大關(guān)系到千家萬戶和社會(huì)的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工,我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。
    安全管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作,應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下,首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進(jìn)一步完善了安全搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,然后實(shí)行分級(jí)管理,使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動(dòng)而來,相對(duì)來說專業(yè)技術(shù)知識(shí)還需要不斷提高。為了提高全體員工的整體素質(zhì),今年年初公司制定了培訓(xùn)計(jì)劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)取證,提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)教育,并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。
    為了在出現(xiàn)安全事故時(shí)公司員工均能第一時(shí)間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時(shí)排除安全事故,真正做到安全工作人人有責(zé),人人負(fù)責(zé)的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計(jì)、施工、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節(jié),我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行,對(duì)不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅(jiān)持一票否決制,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)火制度,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施。對(duì)天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理,今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測(cè)儀各一臺(tái),實(shí)行專人長(zhǎng)期的巡回檢查,對(duì)供氣設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險(xiǎn)隊(duì)、搶險(xiǎn)車,每日24小時(shí)值班為能在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實(shí)現(xiàn)了三無目標(biāo)。
    二、加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全檢查,和一崗雙責(zé)的落實(shí)。
    安全檢查是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對(duì)安全工作的重要性達(dá)成了共識(shí),所以形成了雷打不動(dòng)的安全檢查制度。今年對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評(píng)估檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的x個(gè)泄漏點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。對(duì)私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行《__省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全,我們特別注重對(duì)全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對(duì)全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行安全評(píng)估檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的泄漏點(diǎn)和防腐層破損點(diǎn)及時(shí)的進(jìn)行了整改,使事故防患于未然。
    在公司內(nèi)部,我們對(duì)各部門和各生產(chǎn)崗位,分季度、半年、年終實(shí)行一崗雙責(zé)考評(píng)制度,讓全體員工懂得既要對(duì)本崗位的生產(chǎn)工作負(fù)責(zé),也要對(duì)本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。通過多年來的實(shí)踐證明,由于堅(jiān)持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。
    三、加強(qiáng)技術(shù)管理,使用新型材料,更新供氣設(shè)備確保安全。
    為了更好的對(duì)全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理,在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問題,計(jì)算機(jī)管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站——門站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準(zhǔn)確、可靠。從過去的經(jīng)驗(yàn)管理向高科技管理邁進(jìn)了一大步。
    今年我公司針對(duì)我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化,跑冒滴漏等現(xiàn)象。對(duì)全市的超期服役運(yùn)行的供氣設(shè)備,如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進(jìn)行更換,對(duì)主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門,另外對(duì)我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,對(duì)老管線也將逐步更換,確保供氣設(shè)備的正常安全運(yùn)行,為整個(gè)城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
    四、做好安全宣傳,提高安全意識(shí)。
    天然氣的性質(zhì)具有易燃、易爆等特點(diǎn),提高廣大群眾的安全用氣意識(shí)及自防自救能力,是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,我公司采用多種形式傳播安全用氣常識(shí)做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊(cè)圖文并茂的《天然氣使用常識(shí)》,各幢樓單元門口掛上安全用氣警言,各個(gè)總表房、調(diào)壓室等部位掛上防火標(biāo)記牌,標(biāo)明燃?xì)鈸岆U(xiǎn)電話,提高服務(wù)意識(shí)加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄?,樹立安全第一,用戶至上的思想,?jié)假期間反復(fù)在電視臺(tái)播放提醒用戶安全用氣的警語,并在街上發(fā)放宣傳資料千余份,使安全意識(shí)在廣大群眾中警鐘長(zhǎng)鳴。
    通過以上工作的開展,經(jīng)過我們堅(jiān)持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循安全第一,預(yù)防為主的方針,堅(jiān)持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅(jiān)持安全工作的嚴(yán)格管理,不斷完善安全管理制度,并且做到落實(shí)到位,堅(jiān)持開展群眾性的宣傳活動(dòng),堅(jiān)持做到事故隱患及時(shí)整改,安全工作本身就會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益雙豐收,同時(shí)也能為我公司的發(fā)展壯大,為維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局做出新的貢獻(xiàn)。
    回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢(shì)是好的,取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
    一年來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī):20__年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實(shí)現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤(rùn)1758902.86元。同時(shí),化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)?;瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開的,在此,我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
    一、抓住時(shí)機(jī),上馬順酐二期工程。
    我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,由于市場(chǎng)原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,從20__年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價(jià)格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
    二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì)。大家加班加點(diǎn),毫無怨言,盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個(gè)人退縮,仍然堅(jiān)持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
    二、積極進(jìn)取,圓滿完成b級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作。
    大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí),隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。同時(shí),我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求。為此,從20__年5月份起,我們開始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收,我們的工作主要是:
    首先,我們?cè)谠瓉硪呀?jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件、表卡,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
    其次,化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭(zhēng)時(shí)間、搶進(jìn)度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強(qiáng)化了管理力度。一年來,后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時(shí)到位,及時(shí)處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
    現(xiàn)在,我們己順利通過國(guó)家取證審查小組的審查,但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。
    三、抓好企業(yè)文化建設(shè),全面提升企業(yè)形象。
    企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn):
    1、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。
    工進(jìn)行考核,確保員工理論、實(shí)踐雙合格?;瘷C(jī)以取證工作為契機(jī),自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來和派出去相結(jié)合,既請(qǐng)專家來廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類培訓(xùn)班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
    3、教育員工自我定位,清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。通過學(xué)習(xí)這篇文章,我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認(rèn)識(shí)自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
    建筑公司安全工作總結(jié)篇十四
    xx年上半年,做了大量而有效的安全工作,取得了良好的工作成效,圓滿地完成了20xx年上半年項(xiàng)目工程施工安全管理的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將我項(xiàng)目部安全工作總結(jié)、安全生產(chǎn)形勢(shì)分析,以及下半年的安全工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
    今年上半年,在項(xiàng)目部安全部門和各隊(duì)全體人員的共同努力下,我項(xiàng)目部安全生產(chǎn)形勢(shì)總體保持穩(wěn)定,良好運(yùn)轉(zhuǎn)。截至7月1日,本項(xiàng)目部沒有發(fā)生任何安全事故。
    上半年,我項(xiàng)目部緊緊圍繞xx集團(tuán)關(guān)于安全工作的重要指標(biāo)精神,組織各施工隊(duì)進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)安全教育,從思想和觀念上充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的重要性,要求各施工安全的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到集團(tuán)公司關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指標(biāo)精神上來,并用于指導(dǎo)安全生產(chǎn)各項(xiàng)施工。上半年,我項(xiàng)目部主要突出抓好以下幾個(gè)方面工作:
    一是抓現(xiàn)場(chǎng)防火
    1、研發(fā)樓項(xiàng)目高級(jí)裝修日趨完工,隨著施工人員漸增、天氣漸漸干燥,裝修過程當(dāng)中防火的隱患逐漸增大,所帶來的嚴(yán)峻的防火形勢(shì),積極的采取應(yīng)對(duì)措施,全力以赴做好備戰(zhàn)工作,確保裝修工程的安全進(jìn)行。
    2、嚴(yán)禁一切違章用火行為,杜絕發(fā)生火災(zāi)的隱患。各項(xiàng)目施工單位都建立了動(dòng)火審批制度,由項(xiàng)目施工單位對(duì)動(dòng)火時(shí)間及動(dòng)火部位進(jìn)行申請(qǐng),由項(xiàng)目部專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行安全交底,加強(qiáng)了過程的監(jiān)控,同時(shí)也加強(qiáng)了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的管理。
    3、現(xiàn)場(chǎng)施工人員嚴(yán)禁吸煙,堅(jiān)決杜絕因煙頭引起火災(zāi)。凡是對(duì)重點(diǎn)部位(庫房、木工加工區(qū)域等)配備滅火器警示牌等,并有顯目的警示牌,做到有備無患。
    二是抓安全生產(chǎn)
    (一)、施工機(jī)械作業(yè)安全要求
    1、 所有施工設(shè)備及機(jī)具使用時(shí)必須由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查和維修,確保狀況良好。
    2、 操作人員必須持證上崗,應(yīng)孰悉機(jī)械的性能和操作方法,并且有對(duì)機(jī)械發(fā)生事故時(shí)采取緊急措施的能力。
    3、 操作人員應(yīng)按機(jī)械設(shè)備的規(guī)定使用,不得超出規(guī)定的使用范圍或超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)禁機(jī)械操作人員擅離崗位、疲勞作業(yè)及機(jī)械帶故障作業(yè)。
    4、 機(jī)械設(shè)備在施工現(xiàn)場(chǎng)的停放時(shí),應(yīng)選擇安全地點(diǎn),并將帶負(fù)荷的部件放松,并設(shè)有制動(dòng)、防滑措施。
    5、 必須嚴(yán)格定期保養(yǎng)制度,不得在運(yùn)轉(zhuǎn)過程當(dāng)中進(jìn)行維修、保養(yǎng)、調(diào)整。
    6、 在埋有電纜、管道的地點(diǎn)作業(yè)時(shí),施工前必須在地面設(shè)立安全警示標(biāo)志,并制訂相應(yīng)的施工安全措施,嚴(yán)禁盲目作業(yè)。
    7、 危險(xiǎn)地段作業(yè)時(shí),應(yīng)設(shè)立安全警示標(biāo)志,并設(shè)專人指揮。在高壓電線附近作業(yè)或通過時(shí)。施工機(jī)械與輸電線之間必須按規(guī)定保持距離。
    (二) 、施工作業(yè)安全要求
    1、 工人進(jìn)入施工場(chǎng)地時(shí)人人必須配戴和使用勞動(dòng)防護(hù)用品,安全員必須要戴安全員袖章。
    2、 施工現(xiàn)場(chǎng)用電,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)電源管理,防止發(fā)生電氣火災(zāi)及事故。
    3、 多人同時(shí)作業(yè)時(shí),人各人之間應(yīng)注意保持必要的安全距離,防止施工傷人。
    4、 機(jī)械在路基邊坡、邊溝、基坑邊緣、不穩(wěn)定體(地段)上作業(yè)時(shí),應(yīng)采取必要的安全措施。
    三是抓安全培訓(xùn)
    項(xiàng)目部對(duì)每個(gè)進(jìn)場(chǎng)的項(xiàng)目施工單位都進(jìn)行安全培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容是:國(guó)家安全生產(chǎn)法及相關(guān)法律法規(guī),xx集團(tuán)安全管理規(guī)定及安全管理辦法,施工現(xiàn)場(chǎng)特殊作業(yè)安全要求、危險(xiǎn)品的安全管理、施工現(xiàn)場(chǎng)安全、重要臨時(shí)設(shè)施安全、季節(jié)性施工安全、多工種立交作業(yè)安全、洪澇時(shí)安全防護(hù)措施。
    四是抓各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度的落實(shí),創(chuàng)新管理方法和手段
    為規(guī)范施工隊(duì)伍的用工管理,強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度的落實(shí),創(chuàng)新管理方法和手段,逐步提高施工工人的安全素質(zhì),增強(qiáng)從業(yè)人員的安全意識(shí),促進(jìn)施工隊(duì)伍勞動(dòng)用工從無序管理走向有序管理。實(shí)行每周一會(huì),每天一查的方法來提高施工人的安全意識(shí),把安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
    五是抓強(qiáng)化事故預(yù)警提示制度,提高各施工隊(duì)對(duì)各類突發(fā)事件(事故)的應(yīng)急管理能力。為確保"汛期"、 "高溫"期間的安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,并針對(duì)性地提出工作要求,敦促各隊(duì)在上述時(shí)期加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,采取有力措施,嚴(yán)防重特大事故發(fā)生。
    六是突出重點(diǎn),抓好施工現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)安全檢查整治活動(dòng)。 在上半年的安全生產(chǎn)過程當(dāng)中,我項(xiàng)目部貫徹xx集團(tuán)安委辦的各項(xiàng)安全管理規(guī)定,要求園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)目施工單位要提高對(duì)本項(xiàng)目安全生產(chǎn)和安全管理工作的認(rèn)識(shí),根據(jù)建筑施工的特點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)查找隱患,加強(qiáng)事故預(yù)防,制定應(yīng)急救援預(yù)案,對(duì)一線施工人員做好夏季防暑降溫工作,加強(qiáng)安全教育,并以深基坑、工地圍墻、模板支撐、大型機(jī)械設(shè)備、臨時(shí)用電、工地食堂為重點(diǎn)開展安全檢查,有效地預(yù)防了事故的發(fā)生。
    在xx集團(tuán)安全管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及我公司安全管理人員組成的安全生產(chǎn)檢查組,上半年來共查工程20項(xiàng)(次),簽發(fā)施工安全隱患整改通知單12份,使95%以上的隱患及時(shí)進(jìn)行了整改。而且,市委市政府領(lǐng)導(dǎo)及xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨工業(yè)園進(jìn)行了考察,極大的鼓舞了工業(yè)園全體施工人員的士氣,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全文明史工情況給予了極大的肯定。通過檢查,極大的提高了項(xiàng)目施工的安全意識(shí),排除了施工現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患,為項(xiàng)目部的安全工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    建筑公司安全工作總結(jié)篇十五
    我于xx年來到集團(tuán)工作,我通過x個(gè)月的試用期,有幸成為集團(tuán)的一名員工,回顧這幾個(gè)月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。
    通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現(xiàn)將這xx年以來的工作情況總結(jié)如下:
    一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)。
    對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為x集團(tuán)建筑設(shè)計(jì)院的一員,在剛剛開始工作的這幾個(gè)月,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。
    在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗(yàn)。這期間主要學(xué)習(xí)了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)手冊(cè)》、《建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》等等,特別是對(duì)于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理念,由初步的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。
    這幾個(gè)月學(xué)了提工程量,工程量報(bào)價(jià),門式剛架的設(shè)計(jì),通過做這些工作,對(duì)鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)逐步提高,各構(gòu)件的連接與設(shè)計(jì)更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。
    在此期間,通過辦理資質(zhì)升級(jí)文件,整理簡(jiǎn)單的資料,鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
    通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,本著x集團(tuán)“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號(hào),積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平。
    通過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。
    經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    這幾個(gè)月以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    第二,有些時(shí)候工作中比較懶散,不夠認(rèn)真積極,工作效率有待提高;。
    第三,自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
    在以后的工作與學(xué)習(xí)中,自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識(shí)水平,加強(qiáng)責(zé)任心,為設(shè)計(jì)院的快速發(fā)展,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
    第二,本著實(shí)事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;。
    第三,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    本著xx集團(tuán)“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號(hào),積遵循、倡導(dǎo)“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽(yù)精神,不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),提高完善自己,為集團(tuán)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
    祝愿x集團(tuán)的明天會(huì)更好,設(shè)計(jì)院伴隨著集團(tuán)的發(fā)展越來越壯大!