國稅季度工作總結(匯總20篇)

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    總結是一種提升自我的方式,通過總結,我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,進而實現(xiàn)個人的成長和進步??偨Y應該突出重點,簡明扼要地概括主要內(nèi)容。下文是一個總結的示例,希望能夠給大家提供一些寫作靈感。
    國稅季度工作總結篇一
    **年度,我分局在市局各業(yè)務科室和區(qū)局黨組的正確領導下,緊緊圍繞組織收入中心,以稅種專業(yè)化和信息化管理為主線,以行業(yè)管理為依托,以夯實基礎、政策調(diào)研、稅種聯(lián)動為重點,強化稅收分析預測,狠抓政策落實,堅持管理和服務并重,服務服從于全局,各項工作取得了可喜的成績?,F(xiàn)將全年工作情況總結如下:
    一、稅收優(yōu)惠政策效應評估特色項目卓有成效。
    點是農(nóng)產(chǎn)品收購、銷售發(fā)票的規(guī)范使用情況。為進一步規(guī)范用票行為,在全市率先推行使用農(nóng)產(chǎn)品發(fā)票電子開票系統(tǒng)。目前全區(qū)已全部實行農(nóng)產(chǎn)品電子開票系統(tǒng),現(xiàn)已發(fā)售電腦版收購發(fā)票16369份,發(fā)售電腦版銷售發(fā)票1510份。
    二、稅政管理基礎工作不斷夯實。
    我們把加強基礎工作作為全面提高稅政管理質(zhì)效的重要舉措,實現(xiàn)執(zhí)行力建設和稅政管理的有機融合。首先,大規(guī)模的開展了業(yè)務培訓,不斷提高稅收管理員的管理能力。以區(qū)局為單位,面向分局和納稅人,為稅收管理和企業(yè)財務人員舉辦了一期貨勞稅業(yè)務培訓、三期所得稅業(yè)務培訓,一期出口退稅業(yè)務培訓;培訓內(nèi)容涉及農(nóng)產(chǎn)品發(fā)票開票系統(tǒng)、所得稅年度申報系統(tǒng)、出口退稅網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)、會計、稅收相關政策與法規(guī)等方面。通過有針對性地開展業(yè)務培訓,提高了崗位人員和企業(yè)會計人員的業(yè)務水平。二是加強對分局和稅收管理員的考核,建立了考核制度,完善了考核指標,使稅收管理員稅政管理工作業(yè)績有了客觀評價依據(jù)。第三,夯實基礎工作。通過進一步落實稅收管理員貨勞稅工作規(guī)范,確保稅收政策按規(guī)定執(zhí)行、日常巡查按要求開展、審核審批按規(guī)定實施,稅政管理各項基礎工作進一步做實做細。
    三、稅種管理質(zhì)效不斷提升。
    國稅季度工作總結篇二
    今年來,我局圍繞服務“三保”,認真貫徹結構性減稅措施,累計辦理各項稅收優(yōu)惠50多億元(不含免抵調(diào)庫12億元),為抗擊國際金融危機,促進××經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展提供了有力的稅收支撐。
    1、廣泛宣傳解讀各項減稅措施,提振企業(yè)發(fā)展信心。一是深入開展“稅企同心、共克時限”主題實踐活動。制訂下發(fā)《關于學習宣傳落實保增長促發(fā)展政策措施的實施意見》,召開政策落實推進會;組織干部深入1000多戶企業(yè)宣傳、落實新政;舉辦60多期培訓班,對2萬多名企業(yè)人員進行有針對性培訓;編印1萬多本各類稅收優(yōu)惠政策匯編,在全市組織發(fā)放;開通服務“三保”稅收政策“網(wǎng)上直通車”,開設日報、晚報專欄,加強宣傳解讀,取得較好宣傳效果。二是認真組織開展“稅收宣傳月”活動。組織稅收政策進黨校、進園區(qū)、進校園、進軍營;開展新中國成立60周年暨國稅成立15周年征文活動;發(fā)布xx年國稅納稅二十強企業(yè)名單;曝光xx年涉稅違法案件,以案說法。三是深入開展“我為××發(fā)展獻一策”活動。市局領導帶頭深入儀化、油田等重點稅源企業(yè),開展稅收政策執(zhí)行調(diào)研;通過《國稅收入月度簡析專報》,及時、主動向市、縣黨委、政府匯報,供領導決策參考。
    2、認真執(zhí)行各項結構性減稅措施,不斷強化稅收政策的拉動效應。一是全面實施增值稅轉型改革,降低投資成本,激發(fā)投資熱情。全市5760戶增值稅一般納稅人申報抵扣固定資產(chǎn)進項稅金6.7億元,其中累計抵扣千萬元以上的企業(yè)達12戶。二是全面落實調(diào)低小規(guī)模納稅人征收率、提高個體起征點政策,促進中小企業(yè)和個體工商戶加快發(fā)展,依法減征稅款近6532萬元;認真執(zhí)行部分礦產(chǎn)品提高抵扣率政策,進一步減輕企業(yè)稅收負擔。三是認真執(zhí)行小排量汽車車購稅由10%減按5%征收的政網(wǎng)策,激發(fā)購車熱情,拉動汽車消費,共減征稅款3686萬元。四是認真落實促進殘疾人就業(yè)等增值稅“先征收、后返還”稅款4.5億元;繼續(xù)執(zhí)行利息稅零稅率政策,對改善社會民生起到積極促進作用。
    3、及時落實多次提高出口退稅率政策,強力支撐外貿(mào)出口。一方面,積極爭取出口退稅指標。經(jīng)過努力,省局共下達我市退庫指標24.88億元、調(diào)庫指標10.2億元,同比分別增長33.54%和4.8%。其中,年初一次性分配我市退庫指標9.9億元,創(chuàng)單筆歷史新高,為及時足額退稅提供了充足保障。另一方面,不斷加快退稅進度。繼去年在大洋船廠試行“先退稅、后核銷”后,今年又擴大到誠德鋼管、江蘇順大等10戶重點出口企業(yè),涵蓋造船、光伏、化學、機電、輕工等支柱行業(yè),11戶企業(yè)累計預退稅款6.94萬元,其中,僅大洋船廠預退稅就達6.33億元;進一步擴大b類企業(yè)范圍,由原來的69戶增加到106戶;繼續(xù)簡化退稅單證,使退稅申報周期由30天縮短為7天,極大緩解了企業(yè)資金壓力。全市共辦理出口退稅24.88億元,辦理調(diào)庫12.04億元,同比分別增長15.03%和15.77%,為全市外貿(mào)出口扭轉下滑勢頭提供強勁動力。
    國稅季度工作總結篇三
    一、堅持思想政治學習,讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
    我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒地堅持學習。認真學習,深刻理解黨的xx大會議精神:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,解放思想,改革開放,凝聚力量,攻堅克難,堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進,為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀和科學發(fā)展觀為根本,大力弘揚求真務實精神,始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅持解放思想、實事求是,嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公,增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務、責任觀念,進一步增強責任感和使命感,腳踏實地,埋頭苦干,做到稅收工作科學化、精細化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,全面提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
    二、刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高工作技能。
    人生在世,要安身立命,惟有學習最重要,我牢固樹立“終身學習”的觀點,也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務學習,認真記好筆記,而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識,刻苦鉆研現(xiàn)代化科學技術,使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展,科學技術日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富積累知識,拼搏進取,不斷提高奠定自己堅實的綜合業(yè)務素質(zhì)基礎,才能跟上時代前進的步伐,不被時代所淘汰,也才能勝任本職工作。
    三、扎實工作,嚴格要求和約束自己。
    以嚴格執(zhí)法、熱情服務為宗旨,堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務干部“十五不準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是,理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,以全心全意為人民服務為宗旨,牢固樹立做人民群眾公仆意識,服從領導,團結同志,充分調(diào)動大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的責任感,一生自重,事事自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。我時刻提醒和告誡自己,要注重工作和生活上的小節(jié),不論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅持“誠心”待人、“誠懇”感人、“誠實”做人,以身作則,率先垂范。
    2、今年6-11月份被抽調(diào)市局從事企業(yè)所得稅專家匯診工作:共檢查45戶企業(yè),調(diào)減虧損額:75.16萬元,查補入庫稅款及滯納金:77.71萬元。
    3、今年11月份由于工作上的需要,由分局調(diào)到稽查局工作,面臨新的機遇和挑戰(zhàn),從稅收征管法、稽查操作規(guī)程、稅收政策、財務會計和執(zhí)法程序、應用軟件的操作等方面入手,精學稽查本領、深學稅收業(yè)務、廣學相關知識,提高業(yè)務水平,增強辦案能力。堅持依法稽查、文明執(zhí)法,做到公平、公正、公開,確保稅種查全、環(huán)節(jié)查到、項目查清、問題查透,達到權限合法、程序無誤、事實清楚、證據(jù)確鑿。
    總結成功經(jīng)驗,借鑒有益做法,緊密結合工作實踐,不斷創(chuàng)新思路,改進方法,使稅收工作在繼承中發(fā)展,在鞏固中深入,在創(chuàng)新中提高。
    四、存在不足。
    今后要加強學習,完善自我,近快適應新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強自己解決復雜問題的能力,嚴格執(zhí)法、熱情服務,做好本職工作。
    五、今后的打算。
    成績的取得,主要歸功于上級的正確領導,同時也是與大家的共同努力分不開的,實踐證明,只要不斷地總結經(jīng)驗、共同研究、科學合理地制定計劃,完成稅收任務不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應局里的各項號召,克服困難、團結一心,以堅忍不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍地工作,爭取早日完成上級下達的各項任務,用辛勤和汗水,做一個政治堅定、業(yè)務過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復合型的國稅干部。
    國稅季度工作總結篇四
    20xx年度按照工作的安排除個別客觀上不能完成的工作之外,交好的完成了年初安排的各項工作任務。根據(jù)市局領導的指示和要求,結合我們的工作實際,通過總結分析和認真討論,我們認為20xx年度工會重點作好三方面工作。
    一、理順機構,健全制度,作好基礎工作。
    首先,按照工會法和總工會的要求及程序,組建好21個縣市區(qū)國家稅務局和2個直屬單位基層工會委員會。作到理順機構,理順職責,配置好人員,有利作好各項工會工作的順利開展。其次、按工會法的要求,建立好一套規(guī)范、完整的一套會計帳薄,完善工會經(jīng)費管理辦法。努力做到:帳目登記清楚,設置正確無誤、符合開支要求。
    二、加強學習,搞好培訓,抓好工會的自身建設。
    工會作為系統(tǒng)工會剛剛起步,從工會業(yè)務上很生疏,急需加強工會有關知識的學習。一方面,通過自學,盡快掌握領會工會干部必需掌握的知識以及辦理各項工作的程序。另一方面,集中培訓。在條件成熟的情況下,承辦一期系統(tǒng)工會干部培訓班,重點是學習工會法,工會干部應知應會的有關知識,盡快掌握并適應工作需要。第三,走出去學習。到工會組建時間長,工會工作開展比較好的兄弟單位去學習,借鑒他們的好經(jīng)驗,結合我局的工作實際,緊緊圍繞稅收工作這個中心把工會工作作好。
    三、籌建活動基地,組織有益活動,增強稅工文化建設。
    為進一步開展系統(tǒng)稅工文化建設。根據(jù)局領導的要求,打造健康性、科學性、知識性為一體的構建思路,充分利用好“兩個乒乓球室”、“圖書室”和“稅工文化網(wǎng)頁”;在條件允許的情況下組織兩項活動:有部分基層組織參加的“籃球友誼比賽”和“象棋、撲克”等項目的比賽,以活躍稅工文化生活,促進全市各項工作的有利開展。做好機關干部的身體健康體檢以及市總工會的安排的各項工作任務。
    國稅季度工作總結篇五
    20xx年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中,在市委、市政府的正確領導下,我局認真組織學習黨的xx大精神,加強和改進工作作風,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,認真履行擬定稅收綜合業(yè)務的規(guī)章制度、負責稅收法律事務的協(xié)調(diào)、對稅收規(guī)范性文件會簽、清理、備案、開展對稅制和稅收政策運行情況進行監(jiān)測、對稅收法律、法規(guī)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查等職責,較好的完成了年初制定的工作任務。
    收入任務圓滿完成。
    20xx年,在經(jīng)濟下行壓力加大、再生資源行業(yè)大幅減收的情況下,通過加強經(jīng)濟稅源培植、加強稅收經(jīng)濟分析、加強評估稽查力度、加強組織收入督導等措施,千方百計挖潛增收,全年完成系統(tǒng)口徑收入任務*億元,完成政府口徑收入任務42.39億元,完成了調(diào)整后計劃任務。其中非再生資源實現(xiàn)稅收*億元,同比增收6.9億元,增長21%。再生資源稅收占比由去年的%降至13%,稅源結構更趨合理。
    服務發(fā)展自覺主動。
    一是積極策應市委、市政府加快推進吉泰走廊建設及原中央蘇區(qū)振興的戰(zhàn)略部署,出臺了扶持吉泰走廊發(fā)展助推原中央蘇區(qū)振興60條稅收措施,積極匯報、爭取省局出臺扶持吉泰走廊發(fā)展30條意見。二是開展了助推工業(yè)、支持項目、幫扶企業(yè)活動,走訪1500戶納稅人,解決各類問題75個。引導和幫扶企業(yè)由來料加工貿(mào)易轉變?yōu)檫M料加工貿(mào)易,全年實現(xiàn)免抵調(diào)稅收2.1億元,同比增加5700萬元,增長37%。三是全面落實稅收優(yōu)惠政策,全年共減免稅*億元,受益戶數(shù)20190戶;辦理出口退免稅*億元,同比增長1.3億元,增幅24%,為吉安經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力。
    依法行政深入推進。
    一是推行依法行政指標體系考核,堅持一案雙查制,有3個案卷被評為全省優(yōu)秀執(zhí)法案卷,受到省級政府法制辦通報表彰。二是認真開展執(zhí)法考核,強化日常監(jiān)控。三是加大日?;榱Χ?,開展了專項檢查、專案檢查,全年稽查查補稅款1.42億元,同比增收7245萬元,增長104%。其中商品混凝土制造業(yè)評查做法在全省推廣。
    稅收征管質(zhì)效提高。
    一是按照優(yōu)化征管資源配置,重置稅收崗責體系,構建專業(yè)管理團隊的模式,在3個縣(區(qū))局進行稅源專業(yè)化管理綜合試點,優(yōu)化了征管資源配置,探索了稅源專業(yè)化管理新路。二是強化風險應對,建立了市、縣兩級稅源監(jiān)控分析團隊,通過風險指向,有效開展納稅評估和稅務稽查,評估查補稅款1.3億元,同比增收3285萬元,增長30%。三是依托信息管稅,制定完善了水泥、金銀首飾零售、再生資源、建材等13個行業(yè)管理辦法,增加稅收近8000萬元,有效加強了行業(yè)稅收管理。四是加強企業(yè)所得稅管理,全年企業(yè)所得稅收入6.19億元,同比增長21.46%,增收1.09億元。
    納稅服務不斷優(yōu)化。
    一是在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)了財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和pos機刷卡繳稅,推行免填單服務,規(guī)范辦稅流程,建設星級辦稅服務廳,提高了服務質(zhì)量;二是豐富12366納稅服務熱線服務功能,建立全市統(tǒng)一的短信平臺,兩個征納互動qq超級群和進出口稅專業(yè)群,加強了稅企溝通;三是在全國納稅人滿意度調(diào)查中,2個縣局作為樣本單位被抽檢,為全省取得全國第一名的好成績作出了貢獻,受到省國稅局通報表揚。
    隊伍建設成效彰顯。
    一是依托紅色資源,建立以理想信念為主題,體現(xiàn)地域特點、行業(yè)特色、時代特征和文化特性的稅務干部理想信念教育基地,依托基地開展理想信念教育,進一步筑牢思想道德防線。二是擇優(yōu)選拔177人(次)開展了文秘知識、企業(yè)所得稅業(yè)務等培訓,嚴格落實逢訓必考、提高培訓質(zhì)量。三是組織開展科級領導干部競爭上崗、全系統(tǒng)崗位能手競賽,新提拔正科級干部8人,副科級干部6人,正科級干部交流15人,解決非領導職務47人,激發(fā)干部隊伍活力。
    黨風廉政建設和干部作風建設扎實開展。
    一是制定《執(zhí)法和廉政風險預防手冊》和《崗位風險防控表》、組織開展年度黨風廉政建設專項檢查、開展六看六查六促進自查自糾活動等方式加強廉政風險防范力度。組織學習《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》,開展勤廉教育月活動、廉政文化作品征集活動;二是開展轉作風、強管理、提質(zhì)量、防風險、促效能、樹形象主題實踐活動,舉辦作風建設研討會、學習交流會;三是開展了青春耀稅徽崗位展風采演講比賽等活動,樹立了先進典型。
    管理創(chuàng)新特色鮮明。
    通過制定管理創(chuàng)新評審辦法,建立創(chuàng)新機制,把管理創(chuàng)新作為提升管理質(zhì)量的重要推手,開展全員參與、全方位探索、全進程跟進的管理創(chuàng)新,全局上下呈現(xiàn)出積極向上、你追我趕的創(chuàng)先爭優(yōu)新氣象。各基層單位結合實際,在稅收管理、納稅服務、基層建設以及文化興稅等方面積極創(chuàng)新,打造了一批有品位、有效果、有影響的項目。通過管理創(chuàng)新,攪動了思想、激發(fā)了活力、推動了工作、展示了形象,促進了管理質(zhì)量提升,這一做法被省國稅局推廣。
    全市國稅工作總體要求是:深入學習貫徹黨的xx大精神,以鄧小平理論三個代表重要思想、科學發(fā)展觀為指導,牢記為國聚財、為民收稅的神圣使命,以提高稅收科學化管理水平為主線,堅持以組織收入為中心,堅持依法行政,深化管理創(chuàng)新,深化征管改革,深化文化引領,打造理想信念教育高地,打造基層建設亮點,打造納稅服務品牌,打造為民務實清廉高素質(zhì)專業(yè)化團隊,推動吉安國稅事業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展,為建設開放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻。
    把握一條主線,提升稅收科學化管理水平。
    認真學習貫徹落實黨的xx大精神,提升稅收科學化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評、隊伍建設科學化,切實提升稅收管理水平。
    做到兩個堅持,提升依法行政水平。
    1.堅持以組織收入為中心,全力完成收入任務。一是加強稅源培植,認真落實結構性減稅政策,用好用足出口退稅政策,特別是免抵調(diào)庫政策,促進產(chǎn)業(yè)結構轉型升級。二是強化稅收分析,深入開展稅收經(jīng)濟、政策效應、管理風險、稅收彈性分析,提高組織收入工作的前瞻性、預見性、可控性和針對性。三是強化稅收征管,開展戶籍清查和稅源排查,深化信息管稅,加大評估和稽查力度,堵塞征管漏洞。四是強化收入考核,加強對稅收預測、申報、入庫三個環(huán)節(jié)的監(jiān)控,加大組織收入督導力度,明確責任,嚴格考核,努力完成全年收入任務。
    2.堅持依法治稅,防范稅收管理風險。一是積極應對營改增改革,做好調(diào)查測算、業(yè)務培訓、數(shù)據(jù)移交審核錄入等準備工作。二是防范執(zhí)法風險,嚴格執(zhí)行《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》。切實防范虛開增值稅專用發(fā)票和出口騙稅。三是加強稅務稽查,加大打擊涉稅違法犯罪力度,重點做好出口退稅企業(yè)、水泥建材生產(chǎn)銷售企業(yè)、接受運輸發(fā)票及海關專用繳款書抵扣稅款企業(yè)、部分金融保險企業(yè)的檢查。
    推進三個深化,提升綜合管理質(zhì)效。
    1.深化管理創(chuàng)新,推動稅收工作發(fā)展。一是增強創(chuàng)新意識,在完善提高原有創(chuàng)新成果的基礎上,科學謀劃,推進20xx年管理創(chuàng)新。二是提升創(chuàng)新能力,強化創(chuàng)新組織保障、制度保障、人才保障,完善創(chuàng)新評審機制、考核機制、獎勵機制。三是拓展創(chuàng)新領域,結合稅收工作全方位、多角度、寬領域進行創(chuàng)新。鼓勵稅收調(diào)研,以理論創(chuàng)新引導工作創(chuàng)新。四是提高創(chuàng)新質(zhì)量,樹立精品意識,通過創(chuàng)新破解工作難題,取得實在效果。
    2.深化征管改革,推動專業(yè)化管理。一是按照兩提高,兩降低要求,深入推進稅源專業(yè)化管理。以信息管稅為抓手,強化行業(yè)稅收管理,根據(jù)行業(yè)特點制定行業(yè)稅收管理辦法。二是強化稅源監(jiān)控分析和風險應對,加強稅源監(jiān)控分析團隊和風險應對團隊建設,建立統(tǒng)一分析、分類應對的稅收風險管理運行機制。規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品、運輸發(fā)票、海關完稅憑證抵扣管理。三是積極開展團隊式專業(yè)化評估探索,探索建立主、輔評估模式,規(guī)范評估行為。
    3.深化文化引領,激發(fā)干部隊伍活力。一是大力弘揚崇文、公正、創(chuàng)新、奉獻的吉安國稅精神,把吉安國稅精神融入各項稅收工作中。二是大力弘揚井岡山精神,傳承蘇區(qū)干部好作風,進一步改進工作作風。三是大力開展文明創(chuàng)建活動,促進基層單位開展一局一窗文化興稅活動。
    實施四個打造,提升國稅優(yōu)良形象。
    1.打造理想信念教育高地。充分發(fā)揮井岡山稅務干部理想信念教育基地的地域特點、行業(yè)特色、時代特征和文化特性優(yōu)勢,使其成為融信念教育、形象展示、稅法宣傳、服務社會功能于一體的復合型教育基地。
    2.打造基層建設亮點。按照以點帶面、點面結合的原則,有效發(fā)揮基層建設典型的示范和輻射作用,構建基層建設亮點集群。優(yōu)化農(nóng)村分局管理,明確農(nóng)村分局職能定位,提高征管質(zhì)效。加強分局內(nèi)部管理,完善配套機制,著力解決農(nóng)村分局存在的突出問題,評選優(yōu)秀農(nóng)村稅務分局。
    3.打造納稅服務品牌。突出服務目標,探索納稅服務新路徑、創(chuàng)立納稅服務新品牌,提升納稅人滿意度。繼續(xù)推進星級辦稅服務廳創(chuàng)建,豐富辦稅服務平臺,完善城鄉(xiāng)通辦完善稅法宣傳咨詢平臺。建立涉稅輿情處置機制,及時處理各類涉稅訴求,保護納稅人合法權益。
    國稅季度工作總結篇六
    第一,端正思想作風,提高思想政治素質(zhì)。
    20xx年初,我們堅持一周一次系統(tǒng)的學習《崗位監(jiān)督條例》和《紀律處分條例》,并開展了深入廣泛的討論。4月份,在分局傳達市局黨風廉政建設和人事人才會議精神后,全組同志集中學習了龔局長會議講話,我們根據(jù)各自在工作中存在的問題,認真反思,揭擺問題,強化了政治思想覺悟和法律意識。
    第二,參加社會實踐,加強廉政教育。
    3月份,通過分局組織的參觀“六新生”監(jiān)獄和任紹斌貪污稅款一案的警示教育。各色各樣的貪官和腐敗分子,無一不是在理想信念上動搖和失落,以至于背離和背叛,他們理論上不學,黨性上不修,政治上不堅,經(jīng)不起權力和利益的誘惑,接受了腐朽落后的思想觀念,突出了"私"字,放大了"權"字,縱容了"貪"字。記得經(jīng)濟犯朱建林含著悔恨的眼淚,喊著:“媽媽,能不能等等我”。試想他今年已經(jīng)50歲了,還有20xx年才能出來,到那時,他的雙親很可能已經(jīng)不在了。丟掉了現(xiàn)在也就丟掉了將來。
    回來后,我們?nèi)M人員開展了深刻的自查自糾自改,每人寫下了近萬字的思想認識,大家紛紛表示要在工作中兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,在生活上艱苦樸素、廉潔自律,做一個崗位上離不開的人、一個納稅人信得過的人、一個領導放心的人。
    第三,提高業(yè)務技能,參加各種形式學習。
    宋雨同志今年通過層層考核選拔,榮膺分局“人才庫”一員,她給科里同志進行了稽查業(yè)務培訓和所得稅業(yè)務培訓。在她的帶動下,大家比學習、比素質(zhì)、比能力。今年7月1日《行政許可法》頒布之前,分局組織可《行政許可法》知識競賽,王春怡同志與其他組同志為科室取得了第二名好成績。
    一年來,我們堅持思想和業(yè)務“兩手都要抓、兩手都要硬”,全面增強自身綜合素質(zhì)。
    國稅季度工作總結篇七
    2019年第二季度,在上級黨組織的正確領導之下,我支部緊密結合企業(yè)黨建工作實際,學習關于全面落實胡傳祥嚴重違紀違法案,延長集團公司“不忘**,牢記**”主題教育應知應會知識點;現(xiàn)將我支部2019年第二季度黨風廉政建設工作情況報告如下:
    一、主要開展工作。
    1、開展黨風廉政宣傳教育。觀看《周恩愛回延安》電影,學習胡傳祥嚴重違紀違法案。提高政治站位,深刻認識重要意義。作為“講政治,敢擔當、改作風”專題教育常態(tài)化開展教育的載體,學習黨風廉政建設和反腐敗工作主要任務。
    2、開展“不忘**,牢記**”主題活動,為進一步加強黨員干部黨性修養(yǎng),切實改進工作作風。用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦,推動黨員更加自覺地為實現(xiàn)新時代黨的歷史使命不懈奮斗。
    3、開展黨員座談,自查并完成民主評議活動,最后支部書記形成書面對照檢查材料。
    4、組織開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神情況的自檢。通過自檢自查發(fā)現(xiàn)自己在學習的過程中暴露的問題,尋找原因,落實相應的整改措施。
    5、在支部范圍內(nèi)開展紀律作風專項整治活動,通過紀律作風的專項整治活動,整改相應的問題,提高工作效率。
    6、積極參加公司“反腐倡廉學習宣傳月活動”,并報送漫畫三幅。
    二、存在的問題及不足。
    目前存在的主要問題。
    1、對個別黨員組織觀念淡薄,不經(jīng)常參加組織活動,未及時采取有效措施。
    2、有些黨員對于黨政知識掌握的不夠徹底,黨員的政治站位有待提高。
    3、很多黨員在自己的崗位上起不到模范帶頭作用,對于自己的工作不認真負責。
    下季度運行一部黨支部將認真貫徹上級黨委、黨總支關于黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定,具體措施如下:
    1、不斷加強學習教育,夯實黨支部組織建設。積極參加支部委員會,認真開展黨課。堅決反對形式主義,做到做實做嚴。提高每個黨員學習的積極性,使每個黨員能在自己的崗位上起到模范帶頭作用,提高自己的思想覺悟,搞好每個裝置都平穩(wěn)安全運行。
    2、黨員領導干部做到清正廉潔,構建不敢腐、不能腐、不想腐的有效機制。堅持崇廉拒腐,清白做人,干凈做事。
    3、開展黨支部活動,讓每個人提取意見,黨員領導干部采納有利的建議,把運行一部黨支部建設的更好。
    4、按照上級黨委、黨總支的要求開展工作,并學習相關文件。
    國稅季度工作總結篇八
    (一)、切實加強對國家及區(qū)重點項目資金的監(jiān)督檢查。
    一、為進一步做好中央投資項目的實施工作,確保中央投資落實到實處并發(fā)揮效益,紀·委監(jiān)察局組織財政、經(jīng)發(fā)、審計等部門對我區(qū)xx年中央投資的6個項目進行督查,經(jīng)檢查,中央補助資金602.4萬元已全部到位,并且已??顚S?,其中,峰尾鎮(zhèn)農(nóng)村安全飲水工程(二期)、縱深防護林、聯(lián)戶沼氣、農(nóng)村沼氣項目鄉(xiāng)村服務網(wǎng)點等4個項目共完成投資594萬元,已全部完成建設;泉港區(qū)石化企業(yè)信息化與電子政務協(xié)作服務平臺、崢嶸海堤等2個項目共完成投資1400萬元,基本完成中央下達投資計劃。檢查中也發(fā)出,個別項目進度緩慢,已當場責令相關項目業(yè)主加快工程進度。
    二、全力服務前期重大項目。敦促7個前期項目業(yè)主做好相關的前期工作,全力做好煉化新建1200萬噸/年煉油、臺灣石化專區(qū)、湄洲灣南岸鐵路支線等重大項目前期工作,力促項目早日生成,確保重點建設有序、持續(xù)推進。
    (二)、建成交易服務平臺,推進公共資源市場化配置。為更好地推進公共資源市場化配置,我區(qū)按照監(jiān)管和和運作分離的原則,成立公共資源交易管理委員會辦公室來規(guī)范交易行為,對全區(qū)公共資源交易活動進行監(jiān)督和管理,將分散于不同部門管理的建設工程交易、土地使用權轉讓、產(chǎn)權轉讓、政府采購等交易機構進行整合,實現(xiàn)了由分散到集中,監(jiān)管與業(yè)務相分離,監(jiān)督與操作、監(jiān)督與再監(jiān)督相互制約機制,真正做到陽光交易;從而也提高行政效率,降低交易成本,提升政府的社會管理水平和公共報務質(zhì)量,達到從源頭治理腐·敗的目的。公共資源交易管理委員會辦公室配備了專業(yè)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、綜合評標專家管理系統(tǒng)、專家隨機抽取系統(tǒng)以及自動通知、指紋識別系統(tǒng),公共資源交易管理委員會辦公室于5月15日正式掛牌成立,目前一切運行良好有序。
    (三)、清理規(guī)范市場中介,嚴歷查處中介組織違法違規(guī)行為。一是建立健全了舉報投訴制度、服務跟蹤制度、中介組織重大事項報告制度、行業(yè)組織重大事項報告制度、行業(yè)監(jiān)督員制度,提高違法違規(guī)行為的發(fā)現(xiàn)機率。二是以價格欺詐、提供虛假信息、不正當競爭等群眾強烈反映的違法違規(guī)行為為重點,加大了案件查處力度,切實維護了消費者和經(jīng)營者的合法權益。對中介組織的違法違規(guī)行為,除經(jīng)濟處罰外,還采取了限制其進入中介市嘗取消執(zhí)業(yè)資格、清出中介市場甚至追究刑事責任等措施,專項整治其間,通過綜合監(jiān)察,立案查處了4家未按規(guī)定明示相關信息的經(jīng)紀中介機構。
    (四)、繼續(xù)加大工程建設領域違法違規(guī)違約查處力度。
    一是加大違法違規(guī)案件行政處罰力度。自xx年底以來共立案查處建設單位、施工單位、監(jiān)理單位違法違規(guī)案件6宗,總共處罰金額達61.801萬元;其中對存在違法違規(guī)行為的建設單位,泉州泉港華福樹脂有限公司處罰金1.41萬元、泉州市泉港博文中學處罰金25萬元、泉州市泉港區(qū)寶澤電子廠處罰金5.625萬元、泉州市泉港圓滿橡塑有限公司處罰金0.81萬元;對存在違規(guī)行為的施工單位福建省中興建設發(fā)展有限公司處罰金2.956萬元;對存在違規(guī)行為的監(jiān)理單位福建海川工程監(jiān)理有限公司處罰金1萬元;二是加大合同違約行為處理力度。截止目前共對南部截污管道各標段監(jiān)理、施工單位違約行為處罰36次,涉及9個單位,累計處罰金額達60.75萬元。其中對福州閩教建設監(jiān)理有限公司處罰4次,處罰金額2.4萬元;對福建弘信工程監(jiān)理有限公司處罰1次,處罰金額1萬元;對福建海川工程監(jiān)理有限公司處罰3次,處罰金額1.4萬元;對福建成建工程監(jiān)理有限公司處罰1次,處罰金額0.3萬元;對福建長興建設有限公司處罰6次,處罰金額5.5萬元;對福建順榮建設有限公司處罰6次處罰金額10.3萬元;對福建省中興建設有限公司處罰7次,處罰金額13.45萬元;對福建中瑞建設實業(yè)有限公司處罰5次,處罰金額7.9萬元;對福建永春新興市政建設有限公司處罰3次,處罰金額18.5萬元。其中,還督促相關主管部門將福建永春新興市政建設有限公司納入省建設系統(tǒng)的違法違規(guī)檔案。
    (五)、圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”開展監(jiān)督檢查。一是加強對強農(nóng)惠民專項資金使用情況進行監(jiān)督檢查,切實維護群眾利益。通過開展強農(nóng)惠民專項資金使用情況的檢查,并針對檢查中發(fā)現(xiàn)的一些問題向7個鎮(zhèn)和5個區(qū)直部門發(fā)出了整改通知書,及時糾正拖延發(fā)放和違規(guī)使用專項資金的行為。二是加強對群眾反映的的熱點問題進行檢查,從而保持社會的穩(wěn)定。根據(jù)群眾反映的問題,3月份,紀·委監(jiān)察局組織有關部門對我區(qū)南埔鎮(zhèn)邱厝村村級財務進行清查,查處該村委會主任在xx年南埔火電廠一期項目海域征用補償工作中,伙同另外2名村干部,利用職務之便,采取仿造手段,騙取公款人民幣近十萬元,已將3人移交司法機關進行依法處理。同時,全面推行問責制,根據(jù)監(jiān)督檢查從而加大問責力度,上半年來,共問責干部7人,單位3個。其中,亂作為、慢作為被問責的干部有5人,因慢作為被問責的單位有3個。三是加強對“三資”網(wǎng)絡監(jiān)管平臺的建設,確保村務公開。根據(jù)去年開展村級財經(jīng)紀律執(zhí)行情況的檢查以及重點對扶貧款、低保金、救災款物等管理使用情況的監(jiān)督檢查,為進一步完善監(jiān)管機制、預防腐·敗,從而建成了農(nóng)村“三資”網(wǎng)絡監(jiān)管平臺,使得監(jiān)管更加到位、村務更加公開。
    (六)、開展服務企業(yè)促進項目建設,著力為企業(yè)排憂解難。
    一是建立交流聯(lián)動機制。通過向企業(yè)發(fā)放征求意見表和效能建設監(jiān)督聯(lián)系卡,雙向互動,監(jiān)督檢查機關部門的作風、服務、效率等方面的情況,積極為企業(yè)提供幫助。
    二是建立掛鉤聯(lián)系企業(yè)機制。實行委局班子成員掛鉤聯(lián)系機制,組織相關人員深入各重點企業(yè)及項目,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況和急需解決的熱點、難點問題,共走訪企業(yè)63家,收集34題,認真協(xié)調(diào)幫助企業(yè)解決問題。
    三是建立協(xié)調(diào)處理機制。召開相關部門座談會,將收集的34個企業(yè)以及項目存在的問題和困難分解到各個部門,并要求在4月底之前協(xié)助落實解決。
    二、下步工作打算。
    (一)、開展國土資源、安全生產(chǎn)等專項監(jiān)察。
    (二)、結合上級精神,對海洋和漁業(yè)系統(tǒng)開展依法行政綜合監(jiān)察。
    (三)、對環(huán)境保護開展專項監(jiān)察以及對環(huán)保系統(tǒng)開展依法行政綜合監(jiān)察。
    國稅季度工作總結篇九
    一季度,辦公室充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協(xié)調(diào)綜合職能,主要做好幾項工作:
    1.抓好各類總結、計劃及各類文稿的寫作。辦公室根據(jù)各股室、犁市分局上報的總結,撰寫《2017年xx國稅工作總結》;并根據(jù)市局和區(qū)局工作部署,制定《2017年xx國稅工作要點》,完成全局工作總結、區(qū)局工作計劃以及各種匯報材料等10余篇。
    2.抓好信息調(diào)研重點。組織專、兼職信息員召開辦公室工作會議,強調(diào)信息調(diào)研工作的重要性,緊扣工作熱點,在信息調(diào)研的深度挖掘上下工夫,抓住工作難點,在信息調(diào)研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門報送信息33條,上報市局15條,被市局《xx國稅動態(tài)》采用5條。
    3. 提高辦文辦會的能力,為領導當好參謀,承辦、協(xié)辦好2017年國稅工作會議、黨風廉政建設會議、辦公室工作會議等各類會議,積極提倡開短會、講短話、少發(fā)文。同時認真把好公文的政策關、協(xié)調(diào)關、程序關、文字關,確保文件的質(zhì)效,辦理各股室發(fā)文約20件。
    4. 增強財務管理的能力。強化預算編制和執(zhí)行管理,狠抓預算執(zhí)行,做好2017年財務決算和基建工程決算,做好2017年財務預算編制,確保資金按預算確定的具體項目、進度落實。同時做好舊區(qū)局固定資產(chǎn)的清理和移交,加強固定資產(chǎn)管理。
    5. 提高后勤保障的能力。繼續(xù)開展節(jié)能減排活動,定期組織安全、衛(wèi)生檢查,確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴格公務用車管理,做到科學調(diào)度、定點停放、專業(yè)維修、公車公用、保障有力。
    6.做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據(jù)市局工作部署,辦公室在三月中旬開始籌劃第19個稅收宣傳月活動的相關工作,以“稅收促進發(fā)展,發(fā)展為了民生”為核心內(nèi)容,集思廣益,為創(chuàng)新稅宣活動出點子;同時通過向納稅人征詢他們最需要了解的稅法知識、喜歡的宣傳方式和活動,制定稅宣月活動具體實施方案,有的放矢地籌備稅宣活動。
    7.抓好青年文明號活動的創(chuàng)建工作。做好2017-2017年度青年文明號的創(chuàng)建總結工作,收集相關圖片、影像資料,編輯成冊,接受市局和市團委的相關檢查。
    下一階段,辦公室將積極主動開展服務,扎扎實實抓好各項工作,特別是要在幾項工作上抓落實:
    一是深入開展第十九個稅法宣傳月活動。繼續(xù)加大稅法宣傳力度,圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”宣傳主題,充分發(fā)揮稅收宣傳月集中宣傳的優(yōu)勢,通過開展“稅法宣傳進園區(qū)”、“稅收宣傳網(wǎng)絡行”,“稅宣dv攝影賽”、“ 創(chuàng)建星級納稅服務廳”等活動,努力營造依法治稅的良好社會環(huán)境,樹立xx國稅的良好社會形象。
    二是做好各類信息調(diào)研收集上報工作,提高全體干部職工撰寫調(diào)研的積極性,提高信息調(diào)研質(zhì)量。
    三是繼續(xù)抓好政務公開工作。結合稅收宣傳月,全面規(guī)范公開事項,完善辦稅服務廳、稅法公告欄、地方政府信息網(wǎng)等信息公開平臺,著力解決信息量少、實用性不強的問題,把推行政務公開與定崗定責、目標管理相結合,強化公開責任。
    年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
    國稅季度工作總結篇十
    金秋十月,桂花飄香的季節(jié)。轉眼間已從泉州回來兩個月了,出差了4個月,剛開始回來的時候?qū)ξ錆h這邊的工作有點生疏了,甚至連有幾塊巡檢牌的位置都有點不記得了。而武漢公司有出臺新規(guī)定,所以搞的像新來的人一樣,有點不懂規(guī)矩了,呵呵,經(jīng)過幾天的熟悉,趕快打成一片。好了,閑話少說,下面開始總結。10月份熱點檢修2號爐,所以我們的活兒還是很多的,加上又有8個主力隊員去惠州支援去了,我們肩上的壓力還是很大的。但是有壓力才有動力,才有干勁。由于我們組的主力都不在了,還有2個新人,出去干活還要帶帶新人,要注意的事情還是很多的,除了日常的巡檢,還要檢查2號爐的給水電動閥、風道檔板閥、吹灰電動閥,還有幾個火撿要修理的。雖然都是上白班的人干的,但是通過每天的交班日志,了解他們的處理方法,對我的啟發(fā)還是很多的,就比如2號爐的火檢。我之前對這個東西不是很了解的,在這次的檢修中,通過黃校長晚上上課的講解,總算是搞清楚了。這次處理的故障是火檢在爐膛有火焰的情況下,而沒有火檢輸出。
    1、火檢探頭沒有對準火焰,從而導致探頭檢測不到火焰,故而沒有火檢輸出;
    3、外部線路故障,比如電纜被重物砸斷等;
    4、一體化火檢的火檢閥值設置的過高,導致在火焰強度小的情況下,火檢雖然檢測到了火焰的存在,但不會觸發(fā)火檢繼電器動作,故爾不會有火檢輸出了;大致的可能原因就這幾種了。
    現(xiàn)場的處理方法,我們可以一步一步的用故障排除法來查找原因。對于原因1,在爐膛有火焰的情況下,可以試著小幅度的轉動火檢探頭,(要注意安全,不要被燙傷了)看有火檢輸出沒有。萬一試不出來,可以在停爐檢修的時候,把火檢拆下來用強光手電照射火檢探頭(由于2號爐的火檢是集成型的火檢,強光是可以檢測的)看是否有火檢輸出;有的話可以說明火檢是好的,故障原因就是火檢探頭沒有安裝到位;對于原因2,由于一體化火檢有狀態(tài)檢測,出現(xiàn)自身硬件故障時,故障繼電器斷開,狀態(tài)就會顯示為故障,因此很好檢查;對于原因3,可以試著短路火檢信號電纜,看中控是否有火檢信號到位,有的話就說明電纜沒有問題;對于原因4,需要重新設置火檢閥值,可以試著調(diào)低些火檢閥值。
    好了,以上就是這個季度的總結。儀表行業(yè)更新快,需要一直學習才不會落伍,如同逆水行舟,,希望像這樣的培訓上課可以多多開展!
    國稅季度工作總結篇十一
    后勤管理部20xx年第一季度工作總結 按照公司要求,現(xiàn)將后勤管理部20xx年第一季度工作總結和下一階段工作安排報告如下。
    20xx年,后勤管理部在公司的領導下,深入學習潘總年終講話的精神,緊緊圍繞公司中心工作,按照年初確定的工作目標和工作實際,認真做好后勤管理、保障、服務工作,推進了公司“管理年、經(jīng)營年”工作,為公司正常有序高效運轉提供了有力保障。
    1、春節(jié)前期購置米、面、油,給公司員工發(fā)放福利,并且及時張貼對聯(lián)掛好燈籠,購買充足的爆竹為節(jié)后公司開張做準備。
    2、一直以來公司面臨食堂虧損,二月份根據(jù)公司指示圓滿完成了食堂整改方案。
    3、制定《食堂衛(wèi)生管理制度》和《食堂服務評議表》并深入食堂,加強管理,豐富菜品品種,粗糧細作、提高菜肴質(zhì)量,改善服務態(tài)度。
    4、嚴把食品安全關,增強食品衛(wèi)生安全意識。并認真做好員工的早、中、晚餐服務工作。
    1、公寓樓原來存在住宿混亂,長住與臨時、男女居住樓層雜亂,衛(wèi)生工作一般。
    2、為加強管理,根據(jù)實際情況對長期居住、臨時休息員工區(qū)分開住,另外給公司各部門領導也提供了休息室。
    3、建立健全《公寓樓管理制度》、《住宿員工夜間外出請假單》和員工簽定《住宿協(xié)議書》。從而提高了管理力度和服務標準,節(jié)約了公共資源。
    1、對辦公用品的管理、領用,一季度共領用辦公用品196次、領用水共112次
    2、合理調(diào)度公司公務車輛并對用車信息及時登記,將信息輸入 到辦公系統(tǒng)里,一季度安全出車490余次(不含接送車),加油 次、行駛里程19634公里,定期對車輛進行保養(yǎng)。
    3、每周對食堂采購回的菜品、液化氣、臨時采購的菜品進行過秤,辦理入庫,及時登帳記錄,一季度共138次。
    4、按月對采購回的辦公用品及勞保用品辦理入庫、整理登賬,一季度共72次。
    5、對工程材料及臨時采購回的物品進行出入庫辦理、一季度共62次。
    6、一季度對公司固定資產(chǎn)及低值易耗品進行入庫手續(xù)的補辦,現(xiàn)初步將固定資產(chǎn)的所在位置找到并記錄。
    7、月末對下月所需辦公用品的整理匯總,制定采購計劃。
    2、公司前西展廳衛(wèi)生間下水疏通、美裝部洗車房下水的清掏工作處理及時確保了各部門工作的正常運營。
    3、水泵,空調(diào)機房、無塔供水近期發(fā)生跑水、停機及時得到維修,確保公司設施設備正常運行。
    4、美裝部洗車房的甩干機因電源缺項,及時維修。
    4、寓樓太陽能檢查維修招標工作進行中。
    5、公寓樓浴室、衛(wèi)生間維修計劃預算進行。
    1、二月份東展廳裝潢工程解讀如下:展廳一樓石膏板吊頂、鋁塑板包梁、穿線安燈、門頭柱包裝、展廳背景墻、業(yè)務洽談室、休閑娛樂室及辦公室吊頂安燈;樓道墻裙包裝、石膏板吊頂、樓梯立板大理石安裝、茶吧座包裝及安裝玻璃;二樓辦公區(qū)消防系統(tǒng)的改造基本完工。
    2、為結合公司部門獨立核算的規(guī)劃,方便業(yè)務部門的正常運行,對公司美裝部車間一樓北區(qū)進行了上水改造隔段柱子包裝,頂部噴漆基本完工;車間二樓玻璃安裝、石膏板吊頂、穿線安燈正在進行。
    1、對菜地、公司綠化帶的準備工作已經(jīng)開始
    2、工程庫房和后勤、財務庫房的整理。
    3、東展廳和車間外圍、公寓樓后清楚建筑垃圾。
    4、起草擬定了(《后勤部長崗位職責》、后勤主管崗位職責》、《后勤文員崗位職責》、《司機崗位職責》、《采購員崗位職責》及考核辦法。
    5、為使公司的安全生產(chǎn)得到有效保障,根據(jù)公司實際情況擬定了《安全防火管理制度》。
    1、后勤管理部的同事中工作存在著不仔細,有時候會使工作受到影響。
    2、食堂整改后,雖然較之前有所改善,但是仍然面臨虧損的情況,需要更進一步的整改。
    4、在為業(yè)務部門服務的過程中,發(fā)現(xiàn)我們的制度流程還是存在很多不完善的地方,加大了工作難度,同時也降低了工作效率。
    2、協(xié)調(diào)各部門安排用車,并完整的記錄用車信息結算里程
    3、為四月份即將舉辦的春季運動會以及公司五月份開業(yè)慶典做好后勤保障工作
    4、做好后勤保障工作,提高服務質(zhì)量,為公司員工提供一個溫馨舒適的工作及生活環(huán)境
    5、配合公司領導建立完善的后勤管理制度、后勤部各崗位職責及工作流程
    6、對東展廳加快施工質(zhì)量、進度及安全監(jiān)督,確保五月份開業(yè)慶典順利進行。 總之我們將在公司領導的下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務質(zhì)量,堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,圓滿按公司要求完成后勤保障的工作任務。
    國稅季度工作總結篇十二
    1、 沒有人身安全事故和質(zhì)量安全事故發(fā)生。
    2、 這并能不代表我部門在安全工作上就做的無懈可擊亦或是非常到位,相反在日常的工作中操作設備的隨意性、經(jīng)驗主義、麻痹大意的思想,甚至是違章作業(yè)總是不時的發(fā)生。從某種意義上來講,沒有事故發(fā)生只能算是僥幸。
    3、 電動葫蘆吊繩脫鉤、設備正常運轉時擅自離崗、清理低混設備時不斷電,只這三件事就說明了員工的安全思想意識根本沒有建立起來,更說明了我在安全管理工作上的失敗和不足。
    二、 二季度工作計劃
    1、 將安全工作落到實處,從每一個崗位、每一臺設備入手重新對安全隱患源進行梳理,在定期的操作規(guī)程培訓、早會、晚會時進行不間斷地宣貫。
    2、 將監(jiān)督檢查工作做細,發(fā)現(xiàn)問題當場處理,對當事人做及時有效思想教育。并以此為例讓全體員工都引以為戒受到教育。
    3、 以最近社會上發(fā)生的各種安全事故為例進行安全思想教育,將安全教育引申到員工的.生活當中。
    在2017年一季度的監(jiān)理工作中,我辦在省建設指揮部的正確領導下,以完成指揮部下達的三個三分之一為指導思想,堅持以施工進度為中心,施工質(zhì)量為核心,施工安全為重點,采取年前工作上報工作計劃、年后督辦盡快復工等有效措施,推動各施工項目安全、文明、優(yōu)質(zhì)、快速施工,在保證不出現(xiàn)在質(zhì)量安全事故的同時促使所屬各項目部施工進度努力向總體目標計劃奮進。
    一、一季度監(jiān)理工作回顧
    (一)工程進度監(jiān)理情況:
    在一季度監(jiān)理工作中,本監(jiān)理合同段范圍內(nèi)的施工標段因施工環(huán)境、天氣等因素影響,不能全面展開施工,以致進度滯后。我辦在做好監(jiān)理服務工作的同時要求各施工單位適時調(diào)整施工進度計劃,將進度計劃分解到周,以周保月、以月保年,科學組織,合理調(diào)度人員、材料、設備資源,在有限的作業(yè)面內(nèi)最大限度地進行工程施工。所轄各標段雖然沒有圓滿完成三季度責任目標計劃,但各施工單位都做出了很大努力。
    截止2017年3月25日,我辦所轄標段自開工建設累計完成投資32908.83萬元,占總投資(43640萬元)的75%。2017年累計共完成5187.7萬元,完成年計劃15058.37萬元的34%。其形象進度為:w5-1標:拍馬橋:已完工通車;漢宜橋:樁基全部。施工,完成全橋人行道板安裝,完成南引橋人行道護欄安裝。完成k2+225處圓管涵施工。 w5-7標:
    太湖港橋:拱肋支架搭設完成,土方填筑,澆筑橋面現(xiàn)澆層。三紅二橋:完成梁片架設16片,3#主墩帽梁澆筑,搭設拱肋支架?;▓@橋:拱肋混凝土澆筑完成。拍馬人行天橋:澆筑拱肋混凝土。紅光橋:拱肋混凝土澆筑完成。高臺橋:拱肋支架搭設完成。郢北村橋:澆筑3個承臺,2個圓柱,1個墩身,支架地基處理完成。澎湖橋:支架地基處理完成。海湖橋:空心板完成5片,拱肋支架搭設完成。魯檔橋:空心板完成5片,完成搭設拱肋支架。雷湖二橋:完成拱肋支架搭設。完成全部梁板架設246片。
    (二)工程質(zhì)量監(jiān)理情況:
    開年以來,我辦督促各標段盡快完成復工,并逐個清點了現(xiàn)場施工人員、機械設備。對所轄標段的質(zhì)量、安全進行排查,針對發(fā)現(xiàn)的問題,督促施工單位逐一進行整改,不斷完善了質(zhì)量安全管理體系。目前,我辦所轄各標段的工程施工質(zhì)量已逐步走上正軌。其具體監(jiān)理工作如下:
    1、規(guī)范監(jiān)理程序,注重事前控制。督促各標段及時上報開工報告,認真審批各標段首建工程的施工方案和安全方案,指導施工單位認真做好開工前的技術準備工作。我辦在一季度,采取了一系列措施狠抓監(jiān)理程序規(guī)范工作,對已開工項目和準備開工項目進行了全面清理,對程序不規(guī)范項目進行了限期整改。施工前認真搞好施工方案科學分析論證,充分做好施工質(zhì)量預控工作,施工中對施工方案繼續(xù)跟蹤,督促施工單位嚴格按批復的施工方案施工,為施工質(zhì)量控制奠定了堅實基礎。
    2、加強施工過程監(jiān)理,切實做好事中控制。我辦在所轄各監(jiān)理組均增加了監(jiān)理人員,責任到人,并將責任人聯(lián)系方式、所監(jiān)理部位上報指揮部質(zhì)量安全處,以便共同監(jiān)督工程質(zhì)量。加強了施工過程監(jiān)理,特別是對重要部位、薄弱環(huán)節(jié)和隱蔽工程,實行全方位、全過程、全天候旁站監(jiān)理,發(fā)現(xiàn)問題及時指出整改,把問題消化在施工過程之中,以此提高工序驗收一次通過率,減少了工序驗收返工率?;ù罅庹D了鋼筋綁扎、加工,從鋼筋加工放樣抓起,不規(guī)格的鋼筋加工半成品不出鋼筋加工棚,使各實體工程的鋼筋保護層合格率有較大提高。對于系桿拱施工,我辦還成立了系桿拱施工專班,對系桿拱施工的重點、難點進行技術交底,保證層層監(jiān)理熟悉系桿拱施工工藝,保證系桿拱施工質(zhì)量。高駐辦試驗室從源頭控制施工質(zhì)量,對進場的原材料嚴格抽檢,對不合格的材料堅決清除出場。及時進行了開工項目施工放樣與工程實體測量復核工作,確保本監(jiān)理合同段所施工的各工程項目的規(guī)格尺寸、中心偏位、底頂面高程等各項技術指標符合設計及規(guī)范要求。
    3、嚴把中間交工驗收關,認真做好事后控制。在監(jiān)理工作中,我辦各部門嚴格履行工作職責,每道工序施工完成后,必須經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗收合格后方可進入下道工序施工。對驗收時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,下發(fā)監(jiān)理指令限期整改,對施工過程中存在的施工質(zhì)量問題進行了及時整改,對整改未完成或驗收不通過的工程堅決不予簽署中間交工證書。
    (三)工程費用監(jiān)理情況:
    在一季度中,我辦針對施工單位施工任務重,資金需要量大的情況,對凡是達到招標文件和合同文件要求條件的計量支付項目,積極支持施工單位計量。在做好計量服務工作的同時,規(guī)范了高駐辦計量審批程序,從現(xiàn)場監(jiān)理到高級駐地監(jiān)理工程師,層層簽認、層層把關,認真審核施工單位上報的計量資料,檢查計量項目是否有開工報告、技術方案,檢查質(zhì)量自檢和監(jiān)理抽檢資料是否齊全且規(guī)范,試驗室和測量工程師檢查是否經(jīng)試驗、測量合格,對未進行質(zhì)量驗收的項目一律不予計量。計量工程師審核計量項目是否符合合同要求,工程量是否正確,是否有重、錯、漏計現(xiàn)象。最后由高級駐地監(jiān)理工程師簽發(fā)中間交工證書和計量支付證書。
    (四)安全生產(chǎn)管理
    堅持安全施工管理,著力開展了“平安工地”創(chuàng)建督辦工作。在一季度中,我辦認真貫徹落實省交通廳有關“年后復工安全大檢查”等文件精神,根據(jù)本監(jiān)理合同段的實際,把安全工作重點放于橋梁承臺深基坑施工和墩柱、蓋梁、連續(xù)梁、支架等高空作業(yè)上,加強臨時用電的規(guī)范管理。堅持每天進行安全工作巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時督促施工單位整改。每月進行一次質(zhì)量安全大檢查,對施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理內(nèi)外業(yè)情況打分排名,并下發(fā)質(zhì)量安全檢查通報。從而使各類安全隱患問題得到全面治理,創(chuàng)造了安全生產(chǎn)零事故率的好成績。
    (五)工程信息管理
    在工程信息管理工作中,我辦積極參與省指的工程信息管理,建立高駐辦范圍的信息溝通平臺,提前做好工程資料歸檔預立卷工作。在高駐辦準備了兩間資料室,根據(jù)施工進展,隨時對工程資料進行歸檔。改變周例會召開方式,從看施工現(xiàn)場到會議室討論,一方面加強各施工單位的現(xiàn)場施工管理信息交流,另一方面現(xiàn)場解決施工單位的困難。
    二、二季度的監(jiān)理工作目標
    繼續(xù)以完成指揮部下達的三個三分之一和年度計劃目標為指導思想,對各標段剩余工程量進行倒排工期,督促各施工標段重排施工組織設計,加大資源投入,積極主動協(xié)調(diào)解決工程協(xié)調(diào)問題,合理安排施工抓緊每月僅有的好天氣抓緊施工,推動施工進度。
    國稅季度工作總結篇十三
    我于年9月透過省公務員考試,被錄用為縣政府辦公室公務員,先后在縣政府辦公室信息督查科、農(nóng)業(yè)科擔任秘書工作,現(xiàn)任農(nóng)業(yè)科科員。進入縣政府辦公室以來,在辦公室領導和黨支部的關心、幫忙下,在各科室同志們的密切配合下,以堅定的思想信念,務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹?shù)纳钭黠L,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作?,F(xiàn)將第四季度來工作狀況匯報。
    一、自覺加強理論修養(yǎng),不斷提高政治思想素質(zhì)。
    作為一名機關干部,政治合格、素質(zhì)過硬至關重要。為此,我始終堅持把政治學習擺在首位,端正學習態(tài)度,明確學習目標,增強學習自覺性。幾年來,認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習了黨和國家的各項方針政策。個性是去年以來,系統(tǒng)學習了十七屆五中、六中全會精神和科學發(fā)展觀等重要資料,解放思想,更新觀念,促進政治上的堅定和成熟。同時,為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏,年我參加了入黨積極分子培訓班學習,以優(yōu)異的成績完成了各項學習任務,經(jīng)過組織考察,目前被確定為預備黨員。在此基礎上,始終堅持理論聯(lián)系實際,注重學以致用,努力在掌握理論精髓和精神實質(zhì)上下功夫,政策理論水平有了新的提高。用心投身實踐鍛煉,始終持續(xù)正確的政治立場,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
    二、刻苦學習專業(yè)知識,努力提高業(yè)務水平。
    調(diào)各方面關系,較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三開拓創(chuàng)新潛力明顯增強。幾年來,與辦公室同志一道共同努力,透過創(chuàng)新工作方法,切實提高了辦公室工作的效率和水平。
    三、牢固樹立宗旨觀念,持續(xù)良好工作作風。
    一是不斷增強事業(yè)心和職責感,做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計個人得失。經(jīng)常早來晚走,加班加點,遇到緊急任務,也經(jīng)常夜以繼日工作。二是端正工作態(tài)度。力求嚴謹細致,一絲不茍。對工作能夠做到不虛報、不浮夸,求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中,對各位主任布置的工作堅持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實,盡心竭力地完成。在日常生活中,也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度,時刻持續(xù)高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。
    四、認真履行崗位職責,切實做好各項工作。
    我深知,作為一名稱職的公務員,關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此,幾年來,我時刻以此作為自己的工作目標,努力做到一心一意干工作,取得了實實在在的成效。一是信息工作扎實開展。在信息科工作期間,能緊緊圍繞縣政府工作重點,及時向省、市報送了全縣重點工作進展狀況和許多新思路新舉措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā),被市政府辦公室評為“全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀信息員”。轉到農(nóng)業(yè)科以來,工作更加認真負責,無論是領導的活動安排,還是各類會議組織,我都能用心做好服務工作,較好地完成領導交辦的任務,深得領導的肯定和同事們的好評。
    五、嚴于律已,不斷加強作風建設。
    幾年來,堅持嚴格要求自已,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,用心維護機關的良好形象。生活中,時刻牢記某某某某某某總書記提出的“兩個務必”,樹立無產(chǎn)階級苦樂觀和幸福觀,繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
    國稅季度工作總結篇十四
    首先很感謝王主任,一直以來對我的關心與幫助,對我無知時的包容,使我能在短短的幾個月內(nèi)快速成長,同時也學到了很多東西,掌握了很多知識。進入公司這段時間以來,也得到了公司領導的關心指導下,部門同事的幫助和支持,經(jīng)過這段時間的勤奮學習、腳踏實地地工作,在各方面都取得了進步,現(xiàn)在能較好的完成了所負責的各項工作任務。
    辦公室工作是個特殊的部門,它要求通過不斷地學習提高綜合素質(zhì)和工作能力。因此在工作中,我從努力做好本職工作和日常工作入手,虛心學習,正確對待每項工作。在工作中,由于缺乏自行實踐經(jīng)驗,也因此制約了我個人工作能力的發(fā)展,所以我積極正視自己的不足,不斷向領導和同事學習,吸取經(jīng)驗。并且通過不斷的學習和經(jīng)驗的累積,使我加深了對辦公室工作性質(zhì)和工作范圍的了解,為后面更好完成本職工作打下基礎。從一開始恍惚,找不到展開工作的思路,在主任多次的指導下,慢慢對工作開始有了認知,并能夠較好的執(zhí)行。
    我努力配合做好辦公室日常事務,積極完成領導布置的各項工作,同時還努力做好各類文件打印、辦公表格制作、公司文件、檔案歸檔管理工作、考勤制作,宿舍管理、配合做好各類活動和會議的安排和布置,參加其它部門會議并整理形成紀要等工作,積極配合做好后勤保障,把領導交辦的任務辦妥辦好,盡可能細心化。
    在工作的展開中也經(jīng)常遇到不解之處,卻都只是盲目的執(zhí)行。因為剛出社會,社會經(jīng)驗不足,在公司的時間也短,對于辦公室專業(yè)認知方面明顯不足。辦公室工作對我而言是一個新的起點也是一個新的崗位,很多方面都不熟悉,邊摸索邊試著去做,所以直接影響到工作的效率。
    同時也發(fā)現(xiàn)自己在工作中很多的不足之處:
    1.文案寫作方面不夠熟練,格式不夠規(guī)范,語言組織能力較弱。
    2.做事過于拘謹,缺少細心,辦事不夠謹慎。
    3.溝通、協(xié)調(diào)、組織能力還不夠,需要加強等。
    國稅季度工作總結篇十五
    x年,我在省局和市委、市政府的正確領導下,認真實踐"三個代表"重要思想,始終堅持"依法治稅、從嚴治隊"的方針,率領全市2500多名國稅干部職工,團結戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予"全省國稅系統(tǒng)先進工作者"稱號?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我主要是在四個方面下功夫:
    一、加強學習,與時俱進。
    在我看來,學習是一種政治責任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學習上,我著重把握了三點。
    (一)學習理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學習馬列主義、*思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想,并堅持理論聯(lián)系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來,增強拒腐防變能力。
    (二)鉆研業(yè)務,提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平,我努力鉆研稅收業(yè)務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領導,并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經(jīng)驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術,應用辦公自動化系統(tǒng),了解"金稅工程"相關知識,還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質(zhì)基礎。
    (三)聯(lián)系實際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實踐中去尋找答案,是提高領導水平的有效途徑。一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上,形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現(xiàn)狀及對策》、《關于國稅部門貫徹"三個代表"思想的著力點》等調(diào)研文章,并都及時轉化成了工作思路,指導了工作實踐。
    二、履行職責,真抓實干。
    作為"一班之長",我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務實,真抓實干。
    (一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好"五個加強",即圍繞組織收入,加強執(zhí)法:圍繞信息化建設,加強培訓l|;圍繞稅收執(zhí)法,加強檢查;圍繞組織建設,加強監(jiān)督;圍繞服務發(fā)展,加強管理。特別是針對"執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務難完成"這些癥結問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40∞萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。
    (二)善抓典型求實效。運用典型,指導全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了"點亮一盞燈,照亮一大片"的效果。如針對濫用職權、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了xx縣推行稅收執(zhí)法"四制"的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓"基層樣板分局"創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設現(xiàn)狀,開展"五好班子"、"優(yōu)秀局長"、"五個系列能手"、"先進工作者"評選活動,推出了一批先進典型,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應,較好地推動了全局工作的開展。
    (三)嚴抓督查創(chuàng)實績。工作貴在落實,落實的關鍵在領導,重點靠督查?;诖耍叶啻沃鞒终匍_局黨組織會議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領導小組,由我親自任組長,并將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據(jù)。同時,局黨組一班人明確分工,每人包一個片,負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由于督導有力,考核到位,全年各項工作目標都順利實現(xiàn)。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升,稅收信息化建設整體提速,"三位一體"改革穩(wěn)妥到位,稅收秩序明顯好轉,精神文明建設碩果累累,全市國稅系統(tǒng)建成"省級文明系統(tǒng)",市局先后被省人事廳、省國稅局評為"全省國稅系統(tǒng)先進集體",被國家人事部、國家稅務總局評為"全國稅務系統(tǒng)先進集體"。
    三、凝心聚力,團結協(xié)作。
    團結是一個領導班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來,我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧,完成各項工作任務。主要做到了三點:
    (一)堅持"三個帶頭二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執(zhí)行民主集中制,對重大工作部署和人事、基建經(jīng)費和收入計劃分配等重大問題,一律經(jīng)過黨組集體討論,民主決策,不搞"一言堂"。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在"出思路、用干部"上,抓主要工作,抓大事,抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度,定期召開黨組民主生活會,開展批評與自我批評,正確對待白己,正確對待他人,正確對待不同意見,正確對待工作失誤,從而充分調(diào)動·了一班人的積極性。
    (三)堅持"三放",形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。"放心",就是同副職之間坦誠相見,以誠相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。"放手",給了副職多大的責任,就給副職多大的權力,做到責權統(tǒng)一。對副職科學分工、優(yōu)化組合、合理授權,使大家人事相宜,優(yōu)勢互補。對副職職責范圍內(nèi)的事,盡量多了解、多引導,少批評、少干預。"放正"就是把副職擺在應擺的位置上,真正做到揚其所長,避其所短,使之在其位、謀其政,從而既發(fā)揮成員個體作用,又發(fā)揮班子整體效能。
    四、牢記宗旨,勤政廉政。
    我始終牢記宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量來樹立領導威信,實現(xiàn)工作目標。
    (一)嚴于律己,以德為本。我對上堅決維護上級的*,確保政令暢通,令行禁止,把上級的各項工作部署落到實處;對下牢記為人民服務的宗旨,密切同干部職工的關系,為基層服務,為干部職工多辦實事;對自己從嚴要求,自覺加強黨性鍛煉,大公無私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實實做事,清清白白做宮。
    (二)身體力行,以勤立業(yè)。首先抓全盤運籌。每月的工作通過局長辦公會、局務會議定,做到每月干幾件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顧抓什么,都一清二楚。事項確定后,就一門心思按進度抓檢查,落實不夠的重點督辦。其次抓分工負責,堅持實行集體領導下的分工分級負責制,發(fā)揮班子成員和各級干部的積極性和創(chuàng)造性,使自己從繁瑣事務中解脫出來,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,實行"←字工作法",工作到一線去指揮,任務到一線去落實,問題到一線去解決,經(jīng)驗到一線去總結。形成了"從一抓起"的良好作風。
    (三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自已的一言一行去感召人、帶動人,發(fā)揮"一班之長"的表率作用。如機構改革有關人事任免問題,市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項,我都是交局黨組會集體研究,民主決策,并將結果在全系統(tǒng)公開、公、示,實行"陽光下操作",群眾普遍反響良好。
    總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強,領導決策水平還有待進一步提高,抓黨組中心組的學習還有待進一步加強,抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
    新的一年里,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領導決策水平:突出抓好班子建設,提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機關建設,整頓機關作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務,為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展,促進全市經(jīng)濟建設和社會進步再作新貢獻。
    國稅季度工作總結篇十六
    1、大力推進生活垃圾分類減量處置工作,加快完成分類示范小區(qū)建設工作。在垃圾分類試點物業(yè)小區(qū)金葳佳園小區(qū)進一步推進的基礎上,在友誼農(nóng)安小區(qū)進行了推進,組織小區(qū)居民開展垃圾分類宣傳活動,發(fā)放宣傳畫冊3000余冊、發(fā)放家用垃圾桶500余個,安裝垃圾分類亭10組;同時對轄區(qū)機關企事業(yè)單位開展垃圾工作走訪宣傳活動,共走訪單位21家。
    2、組織開展餐飲門店油煙凈化器安裝情況摸底,全街共258家,對摸底上來不符合要求的門店,由城管執(zhí)法中隊與社區(qū)一起上門,要求在規(guī)定時間內(nèi)完成安裝,目前已安裝到位。
    3、結合長沙市第二批違規(guī)招牌整治清單,對清單內(nèi)違規(guī)招牌開展集中整治,通過前期上門下達整改通知,查看現(xiàn)場,耐心做門店、單位的思想工作,在上季度拆除12處的基礎上,又拆除了2處,較好地完成了指標任務。
    4、根據(jù)xx區(qū)城管局《“牛皮癬式”非法小廣告清理整治行動方案》要求,結合文明創(chuàng)建工作的開展,繼續(xù)在轄區(qū)內(nèi)開展“牛皮癬式”非法小廣告專項整治行動,通過發(fā)動轄區(qū)單位、物業(yè)、門店、志愿者、黨員等人員,開展地毯拉網(wǎng)式清查,全面清除各類“牛皮癬”非法小廣告,共清除各類“牛皮癬式”非法小廣告5000余張。
    5、加快推進項目獎建設。一是井灣子社區(qū)xx苑小區(qū)提質(zhì)改造,目前已完工;二是都市園藝項目正在進行掃尾;三是迎新路提質(zhì)改造項目正在掃尾。
    7、繼20xx年1月15日全區(qū)召開“堅決打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”動員部署大會以來,xx街道高度重視、積極響應、迅速行動,制定方案、狠抓落實,深入貫徹落實全區(qū)堅決打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)動員部署大會精神,切實抓細抓實抓好區(qū)委、區(qū)政府關于加強大氣污染防治“六控”、“十禁”方針,強化大氣污染防治工作效能。一是鐵腕整治燃煤,徹底實現(xiàn)散煤清零。街道聯(lián)合城管部門開展鐵腕整治散煤專項行動,由街道主任親自帶隊,對轄區(qū)餐飲門店逐一排查、整治、再排查、再整治,行動持續(xù)兩個月,共開展了6次大型專項行動及數(shù)次日常巡查整治行動,共整治燃煤餐飲門店118家,收繳煤爐150余個,查收散煤近5噸,徹底實現(xiàn)轄區(qū)散煤清零。同時,街道定期對餐飲門店進行復查,嚴防燃煤現(xiàn)象死灰復燃。二是短期強化夜市管控,長期治本達效。自藍天保衛(wèi)戰(zhàn)開展以來,街道重點對轄區(qū)夜市燒烤進行強力管控,開展數(shù)次專項行動,查處露天及戶外流動燒烤,整治燒烤門店及流動燒烤攤販11起。目前,街道轄區(qū)夜市燒烤門店全面實現(xiàn)使用環(huán)保燒烤爐、安裝油煙凈化器、入店規(guī)范經(jīng)營,夜間流動燒烤攤販基本絕跡。為實現(xiàn)長效管控,街道組織城管、社區(qū)及協(xié)管隊伍開展夜間日常巡查,發(fā)現(xiàn)問題、立即處置、匯報。三是全面加強禁放煙花鞭炮宣傳,源頭防治,打擊違規(guī)銷售煙花鞭炮行為。全面加強“禁放”意識,實現(xiàn)“禁放”全覆蓋宣傳。xx街道制作禁放煙花鞭炮黃色標識牌3000份,張貼在轄區(qū)主次干道、居民小區(qū)、單位及沿街商鋪門前,嚴禁在禁燃區(qū)域禁燃時段燃放煙花爆竹,違者罰款,以予警示。
    充分發(fā)動社區(qū)保潔、環(huán)衛(wèi)部門以及轄區(qū)熱心居民群眾對燃放煙花鞭炮進行監(jiān)督、舉報,促進群眾監(jiān)督,全民共治,聯(lián)合派出所、城管等部門執(zhí)法,強力打擊違規(guī)燃放煙花鞭炮行為。進一步源頭防控。街道安監(jiān)站對轄區(qū)商超及門店違規(guī)銷售煙花鞭炮的經(jīng)營行為進行查處,打擊違規(guī)煙花鞭炮違規(guī)銷售行為。街道出資購置電子鞭炮20掛,免費發(fā)放到4個社區(qū),轄區(qū)若有居民辦理紅、白喜事、商鋪開業(yè)或企業(yè)單位慶典等活動,如果有燃放鞭炮要求都可以免費到社區(qū)領取,燃放完后再歸還到社區(qū),為居民應該方便,讓生活更有儀式感,也有效從源頭防治了煙花鞭炮燃放現(xiàn)象。組織日常巡查,堅持網(wǎng)格巡查治理,發(fā)現(xiàn)有商鋪開業(yè)、單位活動的及時上門進行督促提醒,要求商家不要燃放煙花爆竹,對不聽勸阻燃放煙花鞭炮的,及時聯(lián)系派出所處理。為倡導轄區(qū)居民與時俱進,文明祭慶,街道組織社區(qū)成立了“紅·白事理事會”,并對社區(qū)紅白理事會移風易俗相關工作進行了安排部署,動員廣大黨員、干部、紅白事理事會成員從自身做起,帶頭響應嚴禁焚燒祭品、嚴禁燃放鞭炮和文明、綠色祭慶的規(guī)定。
    同呼吸、共奮斗,街道在轄區(qū)開展了一系列有聲有色、獨具創(chuàng)新的“禁放”工作,以實際行動與轄區(qū)居民共許“藍天夢”。四是強力推進揚塵綜合整治。堅持圍繞區(qū)委、區(qū)政府“三個月治標”目標任務,對轄區(qū)在建工地項目及黃土裸露地塊自查自糾,摸排底數(shù),開展黃土裸露專項整治。街道花費大量人力、物力、財力對轄區(qū)黃土裸露項目及地塊進行綠化或覆蓋遮塵網(wǎng),嚴控裸土揚塵污染,形成街道、社區(qū)“兩級巡查”制度,對轄區(qū)建筑工地、施工路段進行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處置,對社區(qū)巡查不力,轄區(qū)出現(xiàn)黃土裸露問題未及時處理的,街道對相關社區(qū)予以通報。五是深入開展宣傳,推進社會參與。為鼓勵倡導轄區(qū)企業(yè)單位、居民群眾攜手參與保衛(wèi)藍天行動中來,推進社會參與,街道積極組織轄區(qū)企業(yè)單位代表、居民群眾開展藍天保衛(wèi)戰(zhàn)大型宣講活動兩次,在轄區(qū)大潤發(fā)超市前坪、百家春超市前坪廣場舉辦藍天保衛(wèi)戰(zhàn)大型戶外宣傳,營造良好氛圍。
    為深入宣傳,街道組織社區(qū)對轄區(qū)企業(yè)單位、商戶、物業(yè)及居民家里上門發(fā)放藍天保衛(wèi)戰(zhàn)宣傳手冊1000余份,發(fā)放《市政府大氣污染防治通告》及溫馨提示單5000余份,張貼宣傳海報200余張,廣泛動員轄區(qū)居民、企業(yè)單位積極參與藍天保衛(wèi)戰(zhàn)。六是充分發(fā)揮網(wǎng)格化監(jiān)管功效,實現(xiàn)小網(wǎng)格、大作用的進步。進一步整合街道、社區(qū)、社會資源,深入開展環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化,組建網(wǎng)格綜合執(zhí)法隊,努力實現(xiàn)“工作第一時間部署、問題第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處置”的網(wǎng)格工作目標,形成及時、全面、長效的環(huán)境監(jiān)管機制,與相關部門聯(lián)防聯(lián)治,充分發(fā)揮網(wǎng)格化監(jiān)管功效,實現(xiàn)了小網(wǎng)格、大作用的進步。比如,網(wǎng)格員在日常巡查中,發(fā)現(xiàn)商鋪門店開展有燃放煙花鞭炮的跡象,及時上報聯(lián)合派出所前往處置,有效制止違規(guī)燃放煙花鞭炮行為。
    國稅季度工作總結篇十七
    1、為加大統(tǒng)籌力度,鼓勵廣大群眾積極參保,首先殘疾人、農(nóng)村五保戶、城鄉(xiāng)低保戶、農(nóng)村2女戶、70歲以上老人參保費用均由相關部門支付,住院期間免除起付線,同比提高報銷比例5%。民政部門與衛(wèi)生、社保及新農(nóng)合辦等部門緊密協(xié)作,在縣醫(yī)院設立了特困醫(yī)療救助窗口,并加大了醫(yī)療保險報銷比例。同時,對經(jīng)社保和新農(nóng)合報銷后,數(shù)額仍然較大的(5000元以上)按10%的比例予以救助,對部分患心臟病、白血病、惡性腫瘤、腎衰竭等特重大疾病,造成醫(yī)療費用過高,導致家庭生活特別困難的,視情況提高了救助標準,最大限度減少群眾損失。尤其是對五保對象實行全報全銷,切實解決了他們的看病困難。對新農(nóng)合患者重大公共衛(wèi)生服務項目涉及的病種以及孕產(chǎn)婦住院分娩,先執(zhí)行國家專項補助,剩余醫(yī)藥費用再按新農(nóng)合有關規(guī)定給予報銷。20xx年新農(nóng)合住院最高支付限額由5萬提升到6萬。
    2、為解決看病貴問題,自20xx年12月1日起我縣所有基層醫(yī)療衛(wèi)生機構均實施基本藥物零差率銷售,對目錄外藥品也實施零差率銷售,在醫(yī)院建立基本藥物價格公示牌,為規(guī)范臨床用藥,各衛(wèi)生院實施“八個排隊”“四個排隊”,醫(yī)務人員不良業(yè)績公示牌等等接受群眾、上級單位監(jiān)督。自實施藥物零差率銷售以來為群眾看病減輕費用20-30%。目前我縣正在積極組織討論基本藥物統(tǒng)一采購、統(tǒng)一目錄、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結算平臺。
    3、為加強基層醫(yī)療隊伍建設本年度我縣選派38人赴省級醫(yī)院6人赴州級醫(yī)院進修學習?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構建設方面,爭取5月底以前驗收投入使用19個衛(wèi)生院和210個村衛(wèi)生室。公共衛(wèi)生方面免費為全縣39826人建立了居民健康檔案,對縣內(nèi)2256名0-3歲兒童、1170名孕產(chǎn)婦、9065名65歲以上老人、1586例高血壓、142例2型糖尿病患者、92名重癥精神病患者實施了保健管理。
    4、受“8.8泥石流災害”印象,目前我縣公立醫(yī)院改革相對滯后,公立醫(yī)院改革工作正在積極籌備中。
    5、為了加快中藏醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展,一是在全縣綜合醫(yī)院設立了中藏醫(yī)科、中藏藥房、提供中藏醫(yī)藥服務,中藏醫(yī)病床數(shù)基本達到醫(yī)院總病床的5%。二是加大中藏醫(yī)人才培養(yǎng)力度,22人參加了全州中醫(yī)藥適宜技術培訓辦,6人參加了“西醫(yī)學中醫(yī),中醫(yī)學經(jīng)典”活動。從中藏醫(yī)院選派了4名優(yōu)秀骨干到蘭州、西藏等地醫(yī)院進修培訓。三是計劃建立1個中藏醫(yī)衛(wèi)生社區(qū),目前我縣中藏醫(yī)院制劑樓項目已完成圖紙設計和評審,即將開始投標,爭取4月份開工修建。
    6、縣委組織部在全縣范圍內(nèi)公開招考了10名副科級鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,全面實施院長競聘制、全員聘任制、崗位責任制、績效工資制、資格準入制,建立能進能出的人力資源制度,完善了收入分配制度,以服務質(zhì)量和數(shù)量為核心,以崗位責任與績效為基礎的考核、激勵制度。
    1、加快推進基本醫(yī)療保障制度建設。鞏固擴大基本醫(yī)療保障制度覆蓋面,進一步提高基本醫(yī)療保障水平,提高基本醫(yī)保資金管理水平。
    2、進一步建立健全國家基本藥物制度,在全省藥品招標采購平臺框架內(nèi),擬將組織開展我縣國家基本藥物二次議價招標采購。完善我縣藥品采購、配送機制。
    3、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。進一步加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構建設,啟動實施以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設工作,落實村醫(yī)補助政策。
    4、健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,進一步加強基層醫(yī)療機構建設,落實9類基本公共衛(wèi)生服務,建立全民健康檔案,至年底建檔率達90%以上,繼續(xù)實施重大公共衛(wèi)生服務項目,加強公共衛(wèi)生服務能力建設。
    5、擬制定公立醫(yī)院改革方案,在下半年試點推行。
    6、進一步促進中藏醫(yī)藥又快又好發(fā)展。
    7、進一步召開宣傳動員大會,搞好輿論引導。
    國稅季度工作總結篇十八
    在萬源市委、市政府的統(tǒng)一領導和高度重視下,第三季度旅游經(jīng)濟增長較快,旅游業(yè)務工作有序開展,現(xiàn)將情況總結如下:
    全市各景區(qū)20xx年第三季度共接待游客30.56萬人次,實現(xiàn)旅游收入1.18億元。
    (一)編制規(guī)劃。編制完成4個規(guī)劃:《煙霞山旅游景區(qū)控制性詳細規(guī)劃》、《邱家坪“快樂田園”鄉(xiāng)村旅游開發(fā)修建性詳細規(guī)劃》、《厚坪“英雄家園”旅游綜合開發(fā)修建性詳細規(guī)劃》、目前,三個規(guī)劃即將組織評審?!洱?zhí)逗泳皡^(qū)修建性詳細規(guī)劃》、《大竹河(白楊溪)“水上樂園”旅游開發(fā)修建性詳細規(guī)劃》的方案已定,可望在10月組織編制工作。
    (二)紅色旅游項目建設《萬源保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館初設及施工設計》紅色旅游項目可研由四川省工程咨詢設計院(省發(fā)改委指定單位)編制完成,于9月26日在達州市發(fā)改委組織專家組評審。下一步將在成都進行工程施工招標工作。
    (三)加快旅游信息宣傳一是加快旅游信息宣傳,6—9月在四川省旅游政務網(wǎng)共發(fā)送信息60篇,采用48篇,國家旅游局采用10篇,達州日報采用2篇,同時在市政府站對旅游頻道進全方位的采集、發(fā)送信息120篇。
    (四)對星級賓館進行復查和農(nóng)家樂評定工作已對萬源大酒店三星級和天封苑二星級進行復查;星級“農(nóng)家樂”的整改工作已結束,10上旬進行星級評定。
    (五)旅游安全工作我局深入景區(qū)管理所、涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉旅企業(yè)檢查安全工作,明確責任,落實責任,確保了6—9月無旅游安全事故及投訴事件發(fā)生。
    舉辦大巴山紅葉節(jié)和龍?zhí)逗由嫌伍_發(fā)工程是被達州市下達的20xx年目標任務,我局已將舉辦大巴山紅葉節(jié)方案報市委、市政府,但市委、市政府領導沒有批準。而龍?zhí)逗泳皡^(qū)上游開發(fā)也被市領導否定了,今年不開發(fā),明年再說。
    國稅季度工作總結篇十九
    在費老師的指導下,季度的基金銷售改革工作取得了實質(zhì)性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
    3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
    2、思考工作中存在的問題,妥善解決。
    每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
    1、增強基金客戶的服務工作。
    目前,營業(yè)部需要從根本上轉變經(jīng)營模式,轉變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務的過度依賴,需要將營業(yè)部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
    每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
    每次會議前,必須設計有針對性的調(diào)查問卷。會議結束后,必須對調(diào)查問卷及時進行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。
    目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
    2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式。
    對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
    3、注重融資融券的業(yè)務學習,發(fā)展融資融券的客戶。
    隨著券商競爭格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務也作為了營業(yè)部重點考核的目標之一。
    在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業(yè)務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
    作為營業(yè)部的一員,必須學習融資融券業(yè)務、發(fā)展融資融券客戶,為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻。
    4、團隊成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績。
    心中理想的工作環(huán)境是團隊成員和諧共處、各項業(yè)務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
    作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長處。在基金業(yè)務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
    國稅季度工作總結篇二十
    我自20某某年x月到電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來,一年多的時間里,在部門領導及同事的關心、幫忙下,在工作、學習和思想方面取得了很多進步,現(xiàn)將第四季度以來工作、學習、思想狀況分析總結報告如下:
    一、深入學習政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)。
    第四季度以來,我認真學習黨的十七大精神和兩會精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險救災搶修復電總結表彰大會上的講話。透過學習,我對“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀有了進一步理解,增強了學習和實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識,進一步把握了黨的先進性的本質(zhì)和科學內(nèi)涵;進一步認識了共產(chǎn)黨員先進性的基本標準、現(xiàn)實標準和具體標準。透過學習,進一步領會了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
    除此之外,我還利用網(wǎng)絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事,關注社會政治生活,對政治學習的自覺性和用心性都有了很大的提高。
    二、不斷努力學習,提高專業(yè)知識。
    在業(yè)務知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓,我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識,并結合工作需要,自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學習,使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲,并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
    三、認真做好本職工作,提升工作潛力。
    在第四季度,在部門領導的安排下,我主要參與完成了以下工作:
    (一)營銷監(jiān)控中心建設。
    營銷監(jiān)控中心是透過對客戶服務系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務中心系統(tǒng)建設方案》編寫完善,建設過程中全程參與協(xié)調(diào)相關參建單位工作,并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后,透過征求各部門意見,編寫《營銷服務中心系統(tǒng)需完善的資料》,年底組織監(jiān)控中心驗收,參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設思路》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,其中業(yè)務功能63項,數(shù)據(jù)填報功能10項。在業(yè)務功能中,發(fā)供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經(jīng)營13項、優(yōu)質(zhì)服務10項、其它2項。
    (二)縣級公司“一體化”工作。
    作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設,我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡問題,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡系統(tǒng)建設項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現(xiàn)場技術人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
    (三)昆明局五華分局試點建設7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳。
    參與《7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關單位在建設過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶能夠24小時透過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務,讓用戶更加快捷的完成業(yè)務辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。
    (四)建設移動營銷作業(yè)系統(tǒng)。
    參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結合云南電網(wǎng)的實際狀況,在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應用,目前主要實現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
    (五)參與編寫各種規(guī)范。
    參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。
    (六)完成計量處日常工作。
    完成西電東送電量結算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成狀況透過參與營銷監(jiān)控中心的建設,使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;透過縣級“一體化”建設,使我對縣公司的營銷業(yè)務、流程、存在的問題有了必須的了解;透過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設,使我認識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;透過參與各種規(guī)范的編寫,使我的文字水平有了必須的提高;透過計量處日常工作,使我對電能計量裝置有了全面的認識,工作潛力得到全面提高。
    四、自身存在的不足。
    (一)應對新的崗位,業(yè)務面擴大了很多,對專業(yè)技術知識和業(yè)務潛力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學習,基本掌握了有關專業(yè)知識和業(yè)務知識,可保證工作的開展;但是,這些業(yè)務知識的深度和廣度是遠遠不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學習。
    (二)溝通協(xié)調(diào)潛力還有差距,還需要進一步提高。
    五、今后的工作打算。
    在營銷部一年多的時間里,在領導的關懷和同事們的支持與幫忙下,經(jīng)過自己不斷努力,取得了必須的成績,也學到了不少營銷管理知識,對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識。回到送變電后,應對新的崗位,我將加強理論學習,學以致用,不斷完善自我,尤其是新技術、新理論的學習,勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務潛力和工作水平,為電力建設和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻!