在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
態(tài)度決定一切心得體會篇一
第一段：引言（200字）
人的態(tài)度決定了一切。這句話已經深入人心，我們每個人都深有體會。不同的態(tài)度決定了不同的行動和結果。在學習中，態(tài)度同樣起著至關重要的作用。我在多年的學習中深深地認識到，態(tài)度決定了學習的動力和成就。無論是困難重重的數(shù)學題，還是繁瑣無比的歷史知識，只要持有正確的態(tài)度，就一定能夠取得好的學習效果。
第二段：積極的態(tài)度帶來動力（250字）
學習是一條漫長的道路，有時候會遇到困難和挫折。正是在這些時候，我們需要一種積極的態(tài)度來為我們提供動力。當我們在面對挑戰(zhàn)時，積極的態(tài)度能夠激發(fā)我們的信心和勇氣，使我們能夠堅持下去。我曾經遇到過很多學習上的困難，有時候甚至想放棄。然而，每當我調整了自己的態(tài)度，告訴自己“我能行”，就能夠重新振作起來并克服困難。有一次，我在數(shù)學考試中遇到了一道特別難的題目，其他同學紛紛放棄，但是我堅信積極的態(tài)度可以幫助我解決問題。最終，我成功解答了這道題目，而且得到了全班最高的成績。這段經歷讓我更加深信，積極的態(tài)度是學習的關鍵。
第三段：正確的態(tài)度帶來成就（250字）
在學習中，擁有正確的態(tài)度可以使我們取得更好的成就。正確的態(tài)度包括對學習的重視和對知識的渴望。當我們對學習充滿熱情和渴望時，學習也會變得有趣和有意義。我認識到，當我對待學習的態(tài)度是真誠而積極的時候，學習不再是一種負擔，而是一種享受。記得有一次，我對英語學習感到非常厭倦，覺得學不會。但后來，我決定調整自己的態(tài)度，將學習英語當作一種樂趣而不僅僅是一項任務。我積極參加各種英語活動，與老師和同學積極交流。幾個月后，我的英語水平有了顯著的提高，并且取得了好成績。這個經歷讓我明白，正確的態(tài)度對于學習的影響是巨大的。
第四段：樂觀的態(tài)度帶來成功（250字）
樂觀的態(tài)度是實現(xiàn)成功的關鍵之一。面對困難和挑戰(zhàn)，持有樂觀的態(tài)度可以幫助我們保持心情愉快，克服困難。學習中常常會遇到或多或少的挫折，但是只要我們持續(xù)保持樂觀，就可以看到問題的解決辦法。我曾經有一次參加一場英語演講比賽，一開始非常緊張。但是，我決定相信自己，并以樂觀的態(tài)度對待比賽。在演講前，我積極準備，相信自己能做得很好。最終，我成功地完成了演講，并獲得了比賽的冠軍。我相信，如果我沒有持有樂觀的態(tài)度，我很可能會在緊張中失去信心，失去機會。樂觀的態(tài)度成就了我的成功。
第五段：總結（200字）
在學習中，態(tài)度決定了一切。積極的態(tài)度帶來動力，正確的態(tài)度帶來成就，樂觀的態(tài)度帶來成功。通過這些經歷，我明白了態(tài)度的重要性。從此以后，我將始終保持積極、正確和樂觀的態(tài)度，因為我相信，只有擁有這樣的態(tài)度，我才能在學習中取得更大的成就。無論面對什么困難，我都會告訴自己：“態(tài)度決定一切”。
態(tài)度決定一切心得體會篇二
日出日落，時光如梭。
每天周而復始的忙碌，終有停下的時候，回首過去，一路走來，滿身浮躁。直到在同事的推薦下，閱讀《態(tài)度決定一切》這本書時，這一刻才開始靜心想想，畢業(yè)時躊躇滿志、蓄勢待發(fā)的銳氣去哪了?為什么努力做事和工作卻得不到認可?我疑惑不已，似乎在那一剎那間，才明白是不知委婉做事，是經不起挫折。
過去的事我們是無法改變的，但可以改變現(xiàn)在和未來。深藏心中的夢想總會在某個時刻被觸動，正如《態(tài)度決定一切》里所說的一般，“真正的興趣、永無止境的快樂和幸福是在朝向目標努力拼搏時才能品嘗到的”，困難挫折不怕，怕的就是人沒了追求，失去前進的動力。在人生的道路上，誰都避免不了遇到這樣那樣的艱難困險，應如《士兵突擊》的許三多一樣，具有永不言棄的態(tài)度和堅強的信念，同時還應該辯證的去看待每一個問題，用積極樂觀的思維去解決問題、審時度勢，而不是被情緒化。
“人不能樣樣順利，但可以事事盡心”，人無完人，事無絕對的一帆風順，人都會遇到不順心的事，但只要端正自己的態(tài)度，做到事事盡心，一定會收獲意想不到的效果。
20xx年是高速公路改革變化的一年，這幾個月里，有幸到總務、數(shù)據(jù)的.崗位上跟班學習，隨著學習的不斷深入，才開始明白理論和實踐的差別在哪里。不進則退，對于企業(yè)和個人而言都是恒古不變的真理，落后的自己唯有加倍努力，才能追趕甚至超越。我很平凡，但我有一顆不平凡的心，我相信，只要永遠保持積極向上、奮斗努力的態(tài)度，抱著知足、感恩的心去面對生活，用行動去踐行自己的承諾，在工作中學習，在學習中工作，努力把自己的工作做得盡善盡美。
因為自己的態(tài)度決定著自己會有怎樣的人生!
態(tài)度決定一切心得體會篇三
郵政服務是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分，其質量和態(tài)度直接決定了用戶的滿意度和體驗感。然而，在日常生活中，我們常常會遇到一些郵政工作人員態(tài)度惡劣或服務質量低劣的情況，這不僅給用戶帶來了不便，也影響了郵政行業(yè)的形象。因此，“郵政態(tài)度決定一切”這個主題非常重要。本文將從四個方面展開，探討郵政態(tài)度的影響和必要性，以及提高郵政服務質量的有效途徑。
第一段：態(tài)度的重要性
在信息時代的今天，郵政服務被廣泛應用于國民經濟和社會生活的方方面面，包括快遞、信件、包裹等。郵政工作人員是這一服務鏈條中不可或缺的一環(huán)，他們負責郵件的處理、分揀、投遞等各個環(huán)節(jié)。由于郵政工作涉及大量的人際交往，所以員工的態(tài)度直接決定了用戶對郵政行業(yè)的整體印象。若員工服務態(tài)度不好，對用戶不友善，甚至表現(xiàn)出冷漠和懈怠，必將給用戶造成不良的影響，最終導致用戶可能喪失對郵政服務的信任，不再選擇使用郵政服務。
第二段：不良態(tài)度的影響
不良態(tài)度可能給用戶帶來一系列的負面體驗。首先，郵政工作人員若態(tài)度不好，會給用戶拆封、驗貨等過程中加大阻力，使用戶感到不被尊重，甚至擔心郵件的安全性。其次，態(tài)度不好的員工在處理用戶問題時，可能會不耐煩，甚至敷衍了事，無法解決用戶的需求，使用戶無法順利享受到郵政服務帶來的便利。最重要的是，不良態(tài)度對郵政行業(yè)形象的影響不容忽視。無論是個人用戶還是企事業(yè)單位，都會根據(jù)自身的體驗和感受評價郵政服務，從而形成對郵政行業(yè)整體形象的評判。所以，員工的態(tài)度直接關系到用戶對郵政行業(yè)信任度的建立和拓展。
第三段：改善員工態(tài)度的重要性
解決不良態(tài)度問題，改善郵政服務質量，對于提升用戶滿意度和郵政行業(yè)的整體形象具有重要意義。首先，用戶是郵政服務的首要受益者，滿意的用戶是企業(yè)發(fā)展的最大動力。良好的服務態(tài)度能增強用戶對郵政行業(yè)的信任感，提高用戶的滿意度，從而增加用戶的忠誠度和重復購買率。其次，改善員工態(tài)度有助于推動郵政行業(yè)的提質增效。職業(yè)道德和素質高尚的員工更能準確識別用戶需求，及時解決用戶問題，提高服務質量，增強郵政行業(yè)的競爭力。
第四段：提高服務質量的途徑
提高郵政服務質量，改善員工態(tài)度離不開多方面的努力。首先，郵政企業(yè)應加強對員工的培訓和教育，提高他們的服務意識和職業(yè)道德。組織員工參加相關培訓課程，提高他們的業(yè)務知識和溝通技巧，使他們能夠更好地面對用戶的種種問題和需求。其次，郵政企業(yè)應建立健全的員工績效考核和激勵機制。通過正向激勵，例如提供獎勵或晉升機會，為員工提供發(fā)展空間和成就感，激發(fā)他們的工作熱情和服務意愿。此外，企業(yè)還應建立用戶反饋機制，鼓勵用戶對郵政服務進行評價和投訴，及時發(fā)現(xiàn)問題，改進服務。
第五段：結語
郵政態(tài)度決定一切，這不僅是一句口號，更是現(xiàn)實生活中的真實寫照。郵政服務作為社會公用事業(yè)，其質量和態(tài)度直接關系到社會發(fā)展和用戶利益。通過加強員工培訓、建立健全的考核激勵機制和用戶反饋機制，我們相信郵政行業(yè)的服務質量會不斷提高，員工的態(tài)度也會更加友好和專業(yè)。用戶可以享受更高質量的郵政服務，郵政行業(yè)也能因此獲得更好的發(fā)展。
態(tài)度決定一切心得體會篇四
周末，讓我收益匪淺的體驗式培訓在拓展基地拉開序幕，這次活動是以“挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊，打造贏的團隊”為主題，一天的戶外拓展訓練開展得轟轟烈烈。本次戶外團隊拓展訓練項目包括背摔、穿越電網(wǎng)、畢業(yè)墻等環(huán)節(jié)，每個項目都寓教于樂，讓我們收益匪淺，以下是此次的拓展訓練心得體會。
我記得印象最深刻的項目叫“急速時限”，這是一個很講究策略和分工合作的游戲，笑翻天的教練告訴大家，之前有較少的公司快速將這個游戲完成。大家聽了躍躍欲試，不過，由于缺乏經驗，外加合作精神欠缺，配合也不默契，時間流失了，可均沒有完成這個項目。
大家進行了一個簡單的總結，起初大家都覺得這個實在是太難了，因為時間太短，機會太少。但是，教練一針見血的指出了我們的問題，幾隊一起合作，這就意味著可以增加機會，隊與隊之間分享彼此的信息，那么成功的機會就會更大，而大家視對方為競爭者，因此失去了成功的機會。
通過討論多次失敗的原因后讓大家明白了自己的缺點所在，然后又將道理引申到平時的工作當中去，讓大家明白，合作其實比競爭更重要，特別是在一個集體里面，有時候要懂得為了集體的利益犧牲小我的利益，以求得利益的最大化。同處一個隊伍當中，我們充當?shù)牟⒉皇菑氖嫉浇K的對手，要想同存于一個和諧氛圍，首先得讓你的對手成為你的朋友。
我們應該關心如何組織、協(xié)調及配合好一個團隊，而不是某個隊員自己如何做得更好，個體對團隊的關注已遠遠超過了其自身，團隊合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。大家紛紛覺得，一個優(yōu)秀的團隊需要統(tǒng)一的領導和行之有效的工作方法，一個優(yōu)秀的團隊需要有“人人為我，我為人人”的精神，相互信任是團隊合作、整體勝出的基礎。
這次拓展訓練，我們親近自然，放松身心，協(xié)力合作，挑戰(zhàn)自我。通過廣州笑翻天樂園的拓展訓練活動提升個人潛在能力，激發(fā)積極向上的生活態(tài)度，培養(yǎng)合作交流的團隊精神。
挖掘企業(yè)最大的潛能
周末迎來了碩果累累的一天，上周公司組織全體員工來到了拓展經典，進行戶外培訓，整個培訓過程變幻無窮，寓教于樂，帶給大家無限體驗的空間，現(xiàn)場氣氛熱烈、融洽，不僅是在活動里，在工作上，在我們的生命旅程上都需要不斷突破創(chuàng)新，才能挖掘出自己最大的潛力。
上午是高空項目，高空項目歷來都比較刺激和驚險，對于很多女隊員來說更是如此。挑戰(zhàn)高空，是勇氣的較量、是自信的體現(xiàn)、是信任的凸顯。當隊員走在高空器材上，底下有著同組隊員全心全意的支持，他們一個連一個，手拉安全繩，將全部的注意都放在同伴的身上，一旦發(fā)生意外，他們是隊友最堅實的壁壘。
下午水上項目，考驗的是隊員們的執(zhí)行力、溝通能力和默契配合的能力。幾輪演練之后，各個團隊的行進速度越來越快，耗時越來越短，配合也越來越默契，集體的力量，是團結一致無堅不摧力量，原來在集體力量的支持下，我也能夠發(fā)揮的如此出色，我已深深的融入了這個團隊，再也不想離開他。在最后的小組討論中，隊員們都分享了自己的心得，無一例外的表示：“集體決策、完美的溝通以及團隊良好的執(zhí)行力是取得成功的關鍵，只有使團隊樹立起共同的奮斗目標，建立起融洽的人際溝通氛圍，通過完善的團隊行為方式，才能提高工作效率，提升團隊精神，從而進一步增強集體的凝聚力感召力!”
通過此次拓展訓練，使我明白到了，工作中不要因為不可知而畏懼，不要因從未嘗試過而輕言放棄，只要堅持到底，成功終會屬于堅持的人。俗語說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫?！币粋€成功的團隊不也是如此嗎?如“風雨同舟”，面對種種苛刻的要求，我們怎樣才能順利完成任務?每一次齊心協(xié)力的團結合作，每一次成功之后的熱情相擁，每一次完成項目的坦誠分享，讓我們的距離越來越近，彼此之間多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情。個人的力量那么渺小，而團隊的力量多么強大。所以一個人的成功不能代表整個團隊的成功，只有團隊中每個隊員相互團結，相互幫助才能共同完成團體的目標。
態(tài)度決定一切心得體會篇五
評價一個機構的服務質量往往離不開其工作人員的態(tài)度，無論是在私營企業(yè)還是在公共機構，態(tài)度都是決定用戶是否滿意的關鍵因素之一。郵政作為一種重要的公共服務機構，其服務態(tài)度對于用戶的體驗至關重要。在與郵政有關的經歷中，我深深體會到了郵政態(tài)度對一切的決定作用。
首先，郵政的工作人員的積極態(tài)度能夠提升用戶體驗。作為每天處理大量郵件和包裹的機構，郵政的工作人員需要面對不同類型、大小和形狀的物品，每一件物品都需要仔細處理才能保證準確送達。在一個積極的態(tài)度下工作的郵政人員，他們會以專業(yè)的精神來處理每一個物品，細致入微，盡量避免任何不必要的錯誤，讓用戶感受到了對于他們郵件的重視。相反，如果郵政人員態(tài)度冷漠，不負責任，很可能會影響到服務的質量，導致包裹丟失或者漫長的送達時間，給用戶帶來困擾和不滿。
其次，郵政的服務態(tài)度還能影響到用戶對郵政的整體評價與信任。在寄遞過程中，各種問題或情況難免會出現(xiàn)，用戶希望能夠得到準確的回答和解決方案。對于用戶反饋的問題，好的態(tài)度可以讓用戶感受到被尊重和關心，得到有效的解答和幫助。這樣的服務態(tài)度會大大提升用戶對郵政的滿意度，從而提高對郵政的信任度。相反，如果郵政人員對用戶的問題不予理睬，甚至怠慢、無禮，不僅會讓用戶不滿意，還可能導致用戶對郵政產生負面印象，甚至轉而選擇其他寄遞服務。
此外，郵政工作人員的友好態(tài)度對于處理用戶投訴或糾紛也有重要作用。由于各種原因，快遞中難免出現(xiàn)包裹損失、延遲送達等問題，用戶可能會通過投訴渠道來解決。當用戶向郵政投訴時，如果工作人員以友好的態(tài)度面對投訴問題，耐心傾聽、合理解釋并提供解決方案，可以有效地緩解用戶的不滿和焦慮情緒，增加用戶對問題的信任，達到公平公正的解決糾紛目的。相反，如果郵政工作人員態(tài)度冷漠，不理會用戶的投訴，那么用戶很可能感到被忽視和無助，進一步加深對郵政的不信任，對投訴解決的結果也會不滿意。
郵政的服務態(tài)度還對于用戶的忠誠度和口碑傳播產生影響。一個積極向上的服務態(tài)度能夠讓用戶感受到被重視和關愛，從而增強用戶對于郵政的忠誠度。當用戶體驗到郵政工作人員通過微笑、問候、服務咨詢等方式表現(xiàn)出真正關懷時，感受到了特殊的待遇，在下一次需要快遞服務時，很可能會優(yōu)先選擇郵政。此外，滿意的用戶可能會通過口口相傳來推薦郵政，增加其他人對郵政服務的信任度和好感度，從而擴大郵政的市場份額和用戶群體。
綜上所述，郵政態(tài)度決定了用戶對郵政服務的滿意度與信任度。郵政工作人員的積極態(tài)度不僅可以提升用戶體驗，還能影響用戶對整個機構的評價與信任。對用戶問題的友好回應和解決，以及對用戶投訴的認真回應和處理，都能夠增強用戶對郵政的忠誠度和口碑傳播。因此，建立以積極態(tài)度為基礎的郵政服務文化對于提升郵政整體形象、提高用戶服務體驗是至關重要的。
態(tài)度決定一切心得體會篇六
最近看了一本書，名字是《態(tài)度決定一切》，看完這本書我覺得深有感觸。這是一本極具價值的書，它能迅速提高我們對生活的感知，并幫助我們確立和提升自己的人生定位。態(tài)度決定一切，做任何事情我們必須有積極的態(tài)度，并且付出積極的行動才可以成功。
什么樣的態(tài)度決定了什么樣的人生?！稇B(tài)度決定一切》這本書中沒有泛泛地說大道理，每當要闡明作者的某個觀點時，都是引用發(fā)生在作者身邊的一個實例，例子雖然簡單但是寓意深刻，發(fā)人深省?？偨Y全書，我覺得這本書的作用是讓生活沒有方向的人重新找到自己的人生目標，讓面對逆境的朋友重新找到克服困難勇氣和信心。
看完《態(tài)度決定一切》一書，我從中得到了很大的啟發(fā)。人本來都處于變化之中，現(xiàn)實生活中的如果出現(xiàn)不如意之時，我們不應對自己缺乏信心，因為一旦我們無法自我控制或者永遠無法忘懷失敗，都無法作根本的自我改造。“使自己永遠處在悲慘狀態(tài)，實在是一件很愚昧的事”。只要我們敢于面對現(xiàn)實、面對各種困難，總會找到解決方法。我們從心里肯定自己，養(yǎng)成積極思考的習慣，用徹底的思考來加以克服問題、困難，這樣即使是在最消極的條件下，也能發(fā)揮出創(chuàng)造力。只有在心中存著積極思考的習慣，擁有積極思維，我們才能對任何困難都充滿自信。
正確認識自己，全面地看待他人和自己，不要太在乎他人的看法或想法。他人的看法或想法往往存在片面性，引起不必要的自卑感。我們只要將做不好的事，反復多做幾次，我們就會慢慢熟悉，事情就能完成得很好，多給自己鼓勵，相信自己有這個能力。世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。工作本身沒有卑賤之分，面對工作的態(tài)度卻有高低之別，收獲是成功還是失敗，在于你擁有怎樣的態(tài)度。在公司里，員工與員工之間在競爭智慧和能力的同時，也在競爭態(tài)度。一個人的態(tài)度直接決定了他的行為，決定了他對工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進取。
我們雖然是大學畢業(yè)，有較好的理論基礎，但是缺乏實際的工作經驗。在工作中，應該抱以虛心的態(tài)度向我們的同事、領導學習、請教，要耐心傾聽，不能知道一點皮毛就沾沾自喜，更不能自以為是。特別是遇到一些力所能及的事情要搶著做，不能有懶惰的心理。我認為自己還很年輕，多做一些事情我不會有損失，只會是收獲。
進入公司這段時間里，我始終把自己的工作放在第一位，我始終保持高度的責任感和熱情度。我也要為公司的領導盡自己的職責。在工作中很多事情不是一成不變的，需要發(fā)揮自己的主動性，要適應公司的每個需求，所以時刻保持一種積極上進的心態(tài)，只要這樣才能不斷地勝任工作?！皯B(tài)度決定一切”，有了好的態(tài)度，才能有好的結果，這樣我們才能獲得自己想要的結果。
在人生的道路上，總會遇到這樣那樣的艱難困險，我們也應具有“絕不輕言放棄”的態(tài)度和信念，而且還應該辯證地看待問題，用積極樂觀的思維去解決問題、審時度勢。因此，增強自信心，就能消除自卑感，就感覺自己是多么自信！在拾回自信的同時工作方面就能大展宏圖。不要企圖改變別人，要改變的只有自己，只有改變了自己的人，才能在言行上去影響別人。讓我們用實踐去證明李開復的那句話“世界因你而不同”。
態(tài)度決定一切心得體會篇七
“一本好書，就是你的一個好朋友?！辈挥浀檬悄膫€哲人的名言，但是這句話卻是真理。為了調動大家讀書的用心性和自覺性，近日，我們搞了一個讀書計劃，每個人在一個月內務必讀一本書，然后寫出感受與大感觸，這是一本極具價值的書，它能迅速提高我們對生活的感知，并幫忙我們確立和提升自我的人生定位。態(tài)度決定一切，做任何事情我們務必有用心的態(tài)度，并且付出用心的行動才能夠成功。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。《態(tài)度決定一切》這本書中沒有泛泛地說大道理，每每要闡明作者的某個觀點時，都是引用發(fā)生在作者身邊的一個實例，例子雖然簡單但是寓意深刻，發(fā)人深省?？偨Y全書，我覺得這本書的作用是讓生活沒有方向的人重新找到自我的人生目標，讓應對逆境的朋友重新找到克服困難勇氣和信心。
《態(tài)度決定一切》一書中個性強調了用心思維、用心態(tài)度。“人生的強者是具有用心思維的`人，他遇到困難，決不會恐慌。因為他明白問題本身就有解決之道，問題越困難，他本身就越要有強大的韌性，依然應對，理性地處理，才能獲得最好的結果”。“不畏懼地應對困難，毅然出擊，就必能確實捕捉問題，創(chuàng)造完美的結果”。要成為人生的強者，我們要具有用心思維、用心態(tài)度，也就是說要有自信，一種發(fā)自內心的自信。要相信自我，只要對自我不失望，充滿自信心，精神就不會崩潰，哪怕自我暫時面臨著多大的困難，也有可能戰(zhàn)勝困難而獲得成功。
在中國當代的經理人中，吳士宏無疑是極富傳奇色彩和個性魅力的成功女士。她從一個未受過正規(guī)高等教育，沒有任何背景的普通年輕女子，到ibm、微軟兩個巨型跨國公司的地區(qū)負責人。除了聰穎智慧、過人的口才外，她的過人膽識也就是自信是她成功的決定因素。進入ibm之前的面試，吳士宏就顯示出初生牛犢不怕虎的精神，經理問她：“你明白ibm是家怎樣的公司嗎？”“很抱歉，我不清楚?！眳鞘亢陮嵲拰嵳f。
“那你怎樣明白你有資格來ibm工作？”“你不用我，又怎能明白我沒有資格？”吳士宏脫口而出，這話自信十足，她之后說，她以前的同事和領導都相信她有潛力做更多的事，她說能透過自學考試就是潛力的證明，如果給她機會，她會證實她的潛力和資格的。ibm公司或是別的公司如果用她必須不會后悔的。就這樣，她被告知：下周一上班！“天生我才必有用”，吳士宏充滿自信的言語給予主考官的，是一種信任和認同感。
也正是因為吳士宏充滿自信的話語和今后對工作的用心態(tài)度，使她的工作業(yè)績脫穎而出，從而得到不斷晉升，從職員直至中國華南分公司總經理、ibm中國銷售渠道總經理、微軟（中國）公司總經理以及之后的tcl集團常務董事，副總裁。在《態(tài)度決定一切》的書中提到的每一個成功人物、事例，對我們來說可能顯得很虛、很空。
但是吳士宏成功的事例卻是發(fā)生在我們自我的國度，其可信性是相當高的而且是相當實際的。其事例本身就是一個一向充滿自信而導致最終成功的標準模版。但是，在現(xiàn)實社會里，在我們身邊，很多人都缺乏這種自信?？吹胶妥晕乙积R進公司參加工作的人，甚至是比自我晚進公司的人，有的迅速成為業(yè)務骨干，有的走上領導崗位，而自我卻仍在老地方徘徊不前，出現(xiàn)這種局面，確實會影響自我的自信。究其原因，就是缺乏自信和用心思維，并且在努力學習和堅定決心方面不能全力以赴?！斑@個世界對竭盡所能的人報以的是陽光大道，對于只出一半力氣的人給予的是彎曲小徑?！?BR> 看完《態(tài)度決定一切》一書，我從中得到了很大的啟示。人本來都處于變化之中，現(xiàn)實生活中的如果出現(xiàn)不如意之時，我們不應對自我缺乏信心，因為一旦我們無法自我控制或者永遠無法忘懷失敗，都無法作根本的自我改造?！笆棺晕矣肋h處在悲慘狀態(tài)，實在是一件很愚昧的事”。只要我們敢于應對現(xiàn)實、應對各種困難，總會找到解決方法。我們從心里肯定自我，養(yǎng)成用心思考的習慣，用徹底的思考來加以克服問題、困難，這樣即使是在最消極的條件下，也能發(fā)揮出創(chuàng)造力。只有在心中存著用心思考的習慣，擁有用心思維，我們才能對任何困難都充滿自信。
正確認識自我，全面地看待他人和自我，不要太在乎他人的看法或想法。他人的看法或想法往往存在片面性，引起不必要的自卑感。我們只要將做不好的事，反復多做幾次，我們就會慢慢熟悉，事情就能完成得很好，多給自我鼓勵，相信自我有這個潛力。世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。工作本身沒有卑賤之分，應對工作的態(tài)度卻有高低之別，收獲是成功還是失敗，在于你擁有怎樣的態(tài)度。在公司里，員工與員工之間在競爭智慧和潛力的同時，也在競爭態(tài)度。一個人的態(tài)度直接決定了他的行為，決定了他對工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是用心進取。
在人生的道路上，總會遇到這樣那樣的艱難困險，我們也應具有“決不輕言放下”的態(tài)度和信念，而且還就應辯證地看待問題，用用心樂觀的思維去解決問題、審時度勢。因此，增強自信心，就能消除自卑感，就感覺自我是多么自信！在拾回自信的同時工作方面就能大展宏圖。
不要企圖改變別人，要改變的只有自我，只有改變了自我的人，才能在言行上去影響別人。讓我們用實踐去證明李開復的那句話—“世界因你而不一樣”。
關于態(tài)度決定一切演講稿
細節(jié)決定成敗讀書心得體會
細節(jié)決定成敗讀書心得
公司處理決定范文-決定
行政拆遷決定書「精選」
行政處理決定書-決定
有關學生處分決定書「精選」
撤銷處罰決定
違規(guī)處理決定
態(tài)度決定一切心得體會篇八
《態(tài)度決定一切》是美國著名的哲學家、大演說家羅曼?皮爾的作品，讀后感受頗深，受益非淺，我認為這是一本不可多得的好書。書中共分十一部分闡述了態(tài)度在人的一生中的重要性，即設定目標、信念的力量、樂觀主義、積極思考的力量、命運的法則、把握今天、克服失敗、語言的力量、思考與健康、自我改造、自我實現(xiàn)。本書并未去尋求高深的學說，而是用簡明易懂的道理和大量的真實事例，深刻分析人性的弱點，幫助人們迅速改善不利的環(huán)境。所用這些論述都很有說服力，有什么樣的態(tài)度就有什么樣的人生。人的一生中緊要處只有幾步，如何使自己的生命更有意義，成為一個成功的人，一個真正的幸福人，是這本書給我的深刻啟發(fā)。對于我們每個人來說，面對平凡的生活、平凡的工作，采取或積極或消極的態(tài)度會深刻的影響我們的一生。
沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度,無論你從事的工作多么瑣碎，都不要輕視它。所有正當合法的工作都是值得尊敬的。只要你誠實地勞動，沒有人能夠貶低你的價值，關鍵在于你如何看待自己的工作。人的很多決定和行為決定于人的工作態(tài)度。工作中，你的工作態(tài)度就決定了你的前景。
曾經有人說，假如你非常熱愛你的工作，那你的生活就是天堂，假如你非常討厭你的工作，那你的生活就是地獄。因為在每個人的生活當中有大部分時間都是和工作聯(lián)系在一起?！安皇枪ぷ餍枰?，而是任何一個人都需要工作”我覺得這句話很有道理，我們每天都在生活，每天都要工作，對工作的態(tài)度決定了我們的工作質量，也決定了我們的生活質量。特別是我們作為一名醫(yī)務工作者，肩挑救死扶傷的重任，“生命所托，幸福所系”是患者對我們的信任、期待和要求，如何在新世紀、新形勢、新環(huán)境下做好我們的本職工作，不辜負人民群眾的期望，充分體現(xiàn)自我價值的存在，是值得我們每一位醫(yī)務人員認真考慮和思索的事情。我個人認為，要做好一名好醫(yī)生，最重要的是擺正自己的位置、端正自己的態(tài)度，只有這樣才能要真正踏下心來走近患者，為群眾解除疾患、謀取福利。我們當中有一些同志特，別是一些剛參加工作的年輕同志，雖然是大學畢業(yè)，有較好的理論功底，但是缺乏實際的工作經驗，特別是對待患者缺乏熱情和耐心，又不懂得如何與患者溝通，或者是認為與患者溝通他也聽不懂，不愿意與患者溝通，以至于在工作中不能取得患者的信任和理解，因此就為整個治療過程中埋下了糾紛隱患，就會遭到患者投訴。其次，在工作中，應該抱以虛心的態(tài)度多向前輩請教，汲取前輩們的醫(yī)療經驗，彌補自己的不足;多參加院內外組織的各項學術活動，了解醫(yī)學前沿動態(tài)和發(fā)展方向，充實自己專業(yè)知識;多注意細節(jié)和言行舉止，少一些傲慢和不屑，不能自以為是;多讀一些有益于個人修養(yǎng)的人文書籍，不斷充實自己的知識面，經常對照檢視自己，找到自己的長處，尋找差距和不足，迅速提高自己的綜合素養(yǎng)。最后，在與患者接觸時，要認真傾聽他們的心聲，如果有什么需要我們幫助的事情，特別是一些力所能及的事情，我們應該熱情并耐心地給予幫助，不能嫌煩。要真真正正的去除浮躁，靜下心來，認真對待工作，不斷提高自身的理論知識和業(yè)務能力，不斷提高自己的服務意識，更好地開展工作，更大限度地服務于群眾。
態(tài)度決定一切，盡管在生活和工作中我們會遭遇各種意想不到的實際困難：生活環(huán)境、工作環(huán)境不好、生活方式不適應、角色轉變不過來、工作經驗不足等，但只要我們端正好自己的態(tài)度，只要我們“認認真真做人，踏踏實實做事”，弘揚正氣，踐行正思維，正確對待處理每項工作，就一定會把醫(yī)療工作做的更好。
態(tài)度決定一切心得體會篇一
第一段：引言（200字）
人的態(tài)度決定了一切。這句話已經深入人心，我們每個人都深有體會。不同的態(tài)度決定了不同的行動和結果。在學習中，態(tài)度同樣起著至關重要的作用。我在多年的學習中深深地認識到，態(tài)度決定了學習的動力和成就。無論是困難重重的數(shù)學題，還是繁瑣無比的歷史知識，只要持有正確的態(tài)度，就一定能夠取得好的學習效果。
第二段：積極的態(tài)度帶來動力（250字）
學習是一條漫長的道路，有時候會遇到困難和挫折。正是在這些時候，我們需要一種積極的態(tài)度來為我們提供動力。當我們在面對挑戰(zhàn)時，積極的態(tài)度能夠激發(fā)我們的信心和勇氣，使我們能夠堅持下去。我曾經遇到過很多學習上的困難，有時候甚至想放棄。然而，每當我調整了自己的態(tài)度，告訴自己“我能行”，就能夠重新振作起來并克服困難。有一次，我在數(shù)學考試中遇到了一道特別難的題目，其他同學紛紛放棄，但是我堅信積極的態(tài)度可以幫助我解決問題。最終，我成功解答了這道題目，而且得到了全班最高的成績。這段經歷讓我更加深信，積極的態(tài)度是學習的關鍵。
第三段：正確的態(tài)度帶來成就（250字）
在學習中，擁有正確的態(tài)度可以使我們取得更好的成就。正確的態(tài)度包括對學習的重視和對知識的渴望。當我們對學習充滿熱情和渴望時，學習也會變得有趣和有意義。我認識到，當我對待學習的態(tài)度是真誠而積極的時候，學習不再是一種負擔，而是一種享受。記得有一次，我對英語學習感到非常厭倦，覺得學不會。但后來，我決定調整自己的態(tài)度，將學習英語當作一種樂趣而不僅僅是一項任務。我積極參加各種英語活動，與老師和同學積極交流。幾個月后，我的英語水平有了顯著的提高，并且取得了好成績。這個經歷讓我明白，正確的態(tài)度對于學習的影響是巨大的。
第四段：樂觀的態(tài)度帶來成功（250字）
樂觀的態(tài)度是實現(xiàn)成功的關鍵之一。面對困難和挑戰(zhàn)，持有樂觀的態(tài)度可以幫助我們保持心情愉快，克服困難。學習中常常會遇到或多或少的挫折，但是只要我們持續(xù)保持樂觀，就可以看到問題的解決辦法。我曾經有一次參加一場英語演講比賽，一開始非常緊張。但是，我決定相信自己，并以樂觀的態(tài)度對待比賽。在演講前，我積極準備，相信自己能做得很好。最終，我成功地完成了演講，并獲得了比賽的冠軍。我相信，如果我沒有持有樂觀的態(tài)度，我很可能會在緊張中失去信心，失去機會。樂觀的態(tài)度成就了我的成功。
第五段：總結（200字）
在學習中，態(tài)度決定了一切。積極的態(tài)度帶來動力，正確的態(tài)度帶來成就，樂觀的態(tài)度帶來成功。通過這些經歷，我明白了態(tài)度的重要性。從此以后，我將始終保持積極、正確和樂觀的態(tài)度，因為我相信，只有擁有這樣的態(tài)度，我才能在學習中取得更大的成就。無論面對什么困難，我都會告訴自己：“態(tài)度決定一切”。
態(tài)度決定一切心得體會篇二
日出日落，時光如梭。
每天周而復始的忙碌，終有停下的時候，回首過去，一路走來，滿身浮躁。直到在同事的推薦下，閱讀《態(tài)度決定一切》這本書時，這一刻才開始靜心想想，畢業(yè)時躊躇滿志、蓄勢待發(fā)的銳氣去哪了?為什么努力做事和工作卻得不到認可?我疑惑不已，似乎在那一剎那間，才明白是不知委婉做事，是經不起挫折。
過去的事我們是無法改變的，但可以改變現(xiàn)在和未來。深藏心中的夢想總會在某個時刻被觸動，正如《態(tài)度決定一切》里所說的一般，“真正的興趣、永無止境的快樂和幸福是在朝向目標努力拼搏時才能品嘗到的”，困難挫折不怕，怕的就是人沒了追求，失去前進的動力。在人生的道路上，誰都避免不了遇到這樣那樣的艱難困險，應如《士兵突擊》的許三多一樣，具有永不言棄的態(tài)度和堅強的信念，同時還應該辯證的去看待每一個問題，用積極樂觀的思維去解決問題、審時度勢，而不是被情緒化。
“人不能樣樣順利，但可以事事盡心”，人無完人，事無絕對的一帆風順，人都會遇到不順心的事，但只要端正自己的態(tài)度，做到事事盡心，一定會收獲意想不到的效果。
20xx年是高速公路改革變化的一年，這幾個月里，有幸到總務、數(shù)據(jù)的.崗位上跟班學習，隨著學習的不斷深入，才開始明白理論和實踐的差別在哪里。不進則退，對于企業(yè)和個人而言都是恒古不變的真理，落后的自己唯有加倍努力，才能追趕甚至超越。我很平凡，但我有一顆不平凡的心，我相信，只要永遠保持積極向上、奮斗努力的態(tài)度，抱著知足、感恩的心去面對生活，用行動去踐行自己的承諾，在工作中學習，在學習中工作，努力把自己的工作做得盡善盡美。
因為自己的態(tài)度決定著自己會有怎樣的人生!
態(tài)度決定一切心得體會篇三
郵政服務是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分，其質量和態(tài)度直接決定了用戶的滿意度和體驗感。然而，在日常生活中，我們常常會遇到一些郵政工作人員態(tài)度惡劣或服務質量低劣的情況，這不僅給用戶帶來了不便，也影響了郵政行業(yè)的形象。因此，“郵政態(tài)度決定一切”這個主題非常重要。本文將從四個方面展開，探討郵政態(tài)度的影響和必要性，以及提高郵政服務質量的有效途徑。
第一段：態(tài)度的重要性
在信息時代的今天，郵政服務被廣泛應用于國民經濟和社會生活的方方面面，包括快遞、信件、包裹等。郵政工作人員是這一服務鏈條中不可或缺的一環(huán)，他們負責郵件的處理、分揀、投遞等各個環(huán)節(jié)。由于郵政工作涉及大量的人際交往，所以員工的態(tài)度直接決定了用戶對郵政行業(yè)的整體印象。若員工服務態(tài)度不好，對用戶不友善，甚至表現(xiàn)出冷漠和懈怠，必將給用戶造成不良的影響，最終導致用戶可能喪失對郵政服務的信任，不再選擇使用郵政服務。
第二段：不良態(tài)度的影響
不良態(tài)度可能給用戶帶來一系列的負面體驗。首先，郵政工作人員若態(tài)度不好，會給用戶拆封、驗貨等過程中加大阻力，使用戶感到不被尊重，甚至擔心郵件的安全性。其次，態(tài)度不好的員工在處理用戶問題時，可能會不耐煩，甚至敷衍了事，無法解決用戶的需求，使用戶無法順利享受到郵政服務帶來的便利。最重要的是，不良態(tài)度對郵政行業(yè)形象的影響不容忽視。無論是個人用戶還是企事業(yè)單位，都會根據(jù)自身的體驗和感受評價郵政服務，從而形成對郵政行業(yè)整體形象的評判。所以，員工的態(tài)度直接關系到用戶對郵政行業(yè)信任度的建立和拓展。
第三段：改善員工態(tài)度的重要性
解決不良態(tài)度問題，改善郵政服務質量，對于提升用戶滿意度和郵政行業(yè)的整體形象具有重要意義。首先，用戶是郵政服務的首要受益者，滿意的用戶是企業(yè)發(fā)展的最大動力。良好的服務態(tài)度能增強用戶對郵政行業(yè)的信任感，提高用戶的滿意度，從而增加用戶的忠誠度和重復購買率。其次，改善員工態(tài)度有助于推動郵政行業(yè)的提質增效。職業(yè)道德和素質高尚的員工更能準確識別用戶需求，及時解決用戶問題，提高服務質量，增強郵政行業(yè)的競爭力。
第四段：提高服務質量的途徑
提高郵政服務質量，改善員工態(tài)度離不開多方面的努力。首先，郵政企業(yè)應加強對員工的培訓和教育，提高他們的服務意識和職業(yè)道德。組織員工參加相關培訓課程，提高他們的業(yè)務知識和溝通技巧，使他們能夠更好地面對用戶的種種問題和需求。其次，郵政企業(yè)應建立健全的員工績效考核和激勵機制。通過正向激勵，例如提供獎勵或晉升機會，為員工提供發(fā)展空間和成就感，激發(fā)他們的工作熱情和服務意愿。此外，企業(yè)還應建立用戶反饋機制，鼓勵用戶對郵政服務進行評價和投訴，及時發(fā)現(xiàn)問題，改進服務。
第五段：結語
郵政態(tài)度決定一切，這不僅是一句口號，更是現(xiàn)實生活中的真實寫照。郵政服務作為社會公用事業(yè)，其質量和態(tài)度直接關系到社會發(fā)展和用戶利益。通過加強員工培訓、建立健全的考核激勵機制和用戶反饋機制，我們相信郵政行業(yè)的服務質量會不斷提高，員工的態(tài)度也會更加友好和專業(yè)。用戶可以享受更高質量的郵政服務，郵政行業(yè)也能因此獲得更好的發(fā)展。
態(tài)度決定一切心得體會篇四
周末，讓我收益匪淺的體驗式培訓在拓展基地拉開序幕，這次活動是以“挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊，打造贏的團隊”為主題，一天的戶外拓展訓練開展得轟轟烈烈。本次戶外團隊拓展訓練項目包括背摔、穿越電網(wǎng)、畢業(yè)墻等環(huán)節(jié)，每個項目都寓教于樂，讓我們收益匪淺，以下是此次的拓展訓練心得體會。
我記得印象最深刻的項目叫“急速時限”，這是一個很講究策略和分工合作的游戲，笑翻天的教練告訴大家，之前有較少的公司快速將這個游戲完成。大家聽了躍躍欲試，不過，由于缺乏經驗，外加合作精神欠缺，配合也不默契，時間流失了，可均沒有完成這個項目。
大家進行了一個簡單的總結，起初大家都覺得這個實在是太難了，因為時間太短，機會太少。但是，教練一針見血的指出了我們的問題，幾隊一起合作，這就意味著可以增加機會，隊與隊之間分享彼此的信息，那么成功的機會就會更大，而大家視對方為競爭者，因此失去了成功的機會。
通過討論多次失敗的原因后讓大家明白了自己的缺點所在，然后又將道理引申到平時的工作當中去，讓大家明白，合作其實比競爭更重要，特別是在一個集體里面，有時候要懂得為了集體的利益犧牲小我的利益，以求得利益的最大化。同處一個隊伍當中，我們充當?shù)牟⒉皇菑氖嫉浇K的對手，要想同存于一個和諧氛圍，首先得讓你的對手成為你的朋友。
我們應該關心如何組織、協(xié)調及配合好一個團隊，而不是某個隊員自己如何做得更好，個體對團隊的關注已遠遠超過了其自身，團隊合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。大家紛紛覺得，一個優(yōu)秀的團隊需要統(tǒng)一的領導和行之有效的工作方法，一個優(yōu)秀的團隊需要有“人人為我，我為人人”的精神，相互信任是團隊合作、整體勝出的基礎。
這次拓展訓練，我們親近自然，放松身心，協(xié)力合作，挑戰(zhàn)自我。通過廣州笑翻天樂園的拓展訓練活動提升個人潛在能力，激發(fā)積極向上的生活態(tài)度，培養(yǎng)合作交流的團隊精神。
挖掘企業(yè)最大的潛能
周末迎來了碩果累累的一天，上周公司組織全體員工來到了拓展經典，進行戶外培訓，整個培訓過程變幻無窮，寓教于樂，帶給大家無限體驗的空間，現(xiàn)場氣氛熱烈、融洽，不僅是在活動里，在工作上，在我們的生命旅程上都需要不斷突破創(chuàng)新，才能挖掘出自己最大的潛力。
上午是高空項目，高空項目歷來都比較刺激和驚險，對于很多女隊員來說更是如此。挑戰(zhàn)高空，是勇氣的較量、是自信的體現(xiàn)、是信任的凸顯。當隊員走在高空器材上，底下有著同組隊員全心全意的支持，他們一個連一個，手拉安全繩，將全部的注意都放在同伴的身上，一旦發(fā)生意外，他們是隊友最堅實的壁壘。
下午水上項目，考驗的是隊員們的執(zhí)行力、溝通能力和默契配合的能力。幾輪演練之后，各個團隊的行進速度越來越快，耗時越來越短，配合也越來越默契，集體的力量，是團結一致無堅不摧力量，原來在集體力量的支持下，我也能夠發(fā)揮的如此出色，我已深深的融入了這個團隊，再也不想離開他。在最后的小組討論中，隊員們都分享了自己的心得，無一例外的表示：“集體決策、完美的溝通以及團隊良好的執(zhí)行力是取得成功的關鍵，只有使團隊樹立起共同的奮斗目標，建立起融洽的人際溝通氛圍，通過完善的團隊行為方式，才能提高工作效率，提升團隊精神，從而進一步增強集體的凝聚力感召力!”
通過此次拓展訓練，使我明白到了，工作中不要因為不可知而畏懼，不要因從未嘗試過而輕言放棄，只要堅持到底，成功終會屬于堅持的人。俗語說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫?！币粋€成功的團隊不也是如此嗎?如“風雨同舟”，面對種種苛刻的要求，我們怎樣才能順利完成任務?每一次齊心協(xié)力的團結合作，每一次成功之后的熱情相擁，每一次完成項目的坦誠分享，讓我們的距離越來越近，彼此之間多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情。個人的力量那么渺小，而團隊的力量多么強大。所以一個人的成功不能代表整個團隊的成功，只有團隊中每個隊員相互團結，相互幫助才能共同完成團體的目標。
態(tài)度決定一切心得體會篇五
評價一個機構的服務質量往往離不開其工作人員的態(tài)度，無論是在私營企業(yè)還是在公共機構，態(tài)度都是決定用戶是否滿意的關鍵因素之一。郵政作為一種重要的公共服務機構，其服務態(tài)度對于用戶的體驗至關重要。在與郵政有關的經歷中，我深深體會到了郵政態(tài)度對一切的決定作用。
首先，郵政的工作人員的積極態(tài)度能夠提升用戶體驗。作為每天處理大量郵件和包裹的機構，郵政的工作人員需要面對不同類型、大小和形狀的物品，每一件物品都需要仔細處理才能保證準確送達。在一個積極的態(tài)度下工作的郵政人員，他們會以專業(yè)的精神來處理每一個物品，細致入微，盡量避免任何不必要的錯誤，讓用戶感受到了對于他們郵件的重視。相反，如果郵政人員態(tài)度冷漠，不負責任，很可能會影響到服務的質量，導致包裹丟失或者漫長的送達時間，給用戶帶來困擾和不滿。
其次，郵政的服務態(tài)度還能影響到用戶對郵政的整體評價與信任。在寄遞過程中，各種問題或情況難免會出現(xiàn)，用戶希望能夠得到準確的回答和解決方案。對于用戶反饋的問題，好的態(tài)度可以讓用戶感受到被尊重和關心，得到有效的解答和幫助。這樣的服務態(tài)度會大大提升用戶對郵政的滿意度，從而提高對郵政的信任度。相反，如果郵政人員對用戶的問題不予理睬，甚至怠慢、無禮，不僅會讓用戶不滿意，還可能導致用戶對郵政產生負面印象，甚至轉而選擇其他寄遞服務。
此外，郵政工作人員的友好態(tài)度對于處理用戶投訴或糾紛也有重要作用。由于各種原因，快遞中難免出現(xiàn)包裹損失、延遲送達等問題，用戶可能會通過投訴渠道來解決。當用戶向郵政投訴時，如果工作人員以友好的態(tài)度面對投訴問題，耐心傾聽、合理解釋并提供解決方案，可以有效地緩解用戶的不滿和焦慮情緒，增加用戶對問題的信任，達到公平公正的解決糾紛目的。相反，如果郵政工作人員態(tài)度冷漠，不理會用戶的投訴，那么用戶很可能感到被忽視和無助，進一步加深對郵政的不信任，對投訴解決的結果也會不滿意。
郵政的服務態(tài)度還對于用戶的忠誠度和口碑傳播產生影響。一個積極向上的服務態(tài)度能夠讓用戶感受到被重視和關愛，從而增強用戶對于郵政的忠誠度。當用戶體驗到郵政工作人員通過微笑、問候、服務咨詢等方式表現(xiàn)出真正關懷時，感受到了特殊的待遇，在下一次需要快遞服務時，很可能會優(yōu)先選擇郵政。此外，滿意的用戶可能會通過口口相傳來推薦郵政，增加其他人對郵政服務的信任度和好感度，從而擴大郵政的市場份額和用戶群體。
綜上所述，郵政態(tài)度決定了用戶對郵政服務的滿意度與信任度。郵政工作人員的積極態(tài)度不僅可以提升用戶體驗，還能影響用戶對整個機構的評價與信任。對用戶問題的友好回應和解決，以及對用戶投訴的認真回應和處理，都能夠增強用戶對郵政的忠誠度和口碑傳播。因此，建立以積極態(tài)度為基礎的郵政服務文化對于提升郵政整體形象、提高用戶服務體驗是至關重要的。
態(tài)度決定一切心得體會篇六
最近看了一本書，名字是《態(tài)度決定一切》，看完這本書我覺得深有感觸。這是一本極具價值的書，它能迅速提高我們對生活的感知，并幫助我們確立和提升自己的人生定位。態(tài)度決定一切，做任何事情我們必須有積極的態(tài)度，并且付出積極的行動才可以成功。
什么樣的態(tài)度決定了什么樣的人生?！稇B(tài)度決定一切》這本書中沒有泛泛地說大道理，每當要闡明作者的某個觀點時，都是引用發(fā)生在作者身邊的一個實例，例子雖然簡單但是寓意深刻，發(fā)人深省?？偨Y全書，我覺得這本書的作用是讓生活沒有方向的人重新找到自己的人生目標，讓面對逆境的朋友重新找到克服困難勇氣和信心。
看完《態(tài)度決定一切》一書，我從中得到了很大的啟發(fā)。人本來都處于變化之中，現(xiàn)實生活中的如果出現(xiàn)不如意之時，我們不應對自己缺乏信心，因為一旦我們無法自我控制或者永遠無法忘懷失敗，都無法作根本的自我改造。“使自己永遠處在悲慘狀態(tài)，實在是一件很愚昧的事”。只要我們敢于面對現(xiàn)實、面對各種困難，總會找到解決方法。我們從心里肯定自己，養(yǎng)成積極思考的習慣，用徹底的思考來加以克服問題、困難，這樣即使是在最消極的條件下，也能發(fā)揮出創(chuàng)造力。只有在心中存著積極思考的習慣，擁有積極思維，我們才能對任何困難都充滿自信。
正確認識自己，全面地看待他人和自己，不要太在乎他人的看法或想法。他人的看法或想法往往存在片面性，引起不必要的自卑感。我們只要將做不好的事，反復多做幾次，我們就會慢慢熟悉，事情就能完成得很好，多給自己鼓勵，相信自己有這個能力。世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。工作本身沒有卑賤之分，面對工作的態(tài)度卻有高低之別，收獲是成功還是失敗，在于你擁有怎樣的態(tài)度。在公司里，員工與員工之間在競爭智慧和能力的同時，也在競爭態(tài)度。一個人的態(tài)度直接決定了他的行為，決定了他對工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進取。
我們雖然是大學畢業(yè)，有較好的理論基礎，但是缺乏實際的工作經驗。在工作中，應該抱以虛心的態(tài)度向我們的同事、領導學習、請教，要耐心傾聽，不能知道一點皮毛就沾沾自喜，更不能自以為是。特別是遇到一些力所能及的事情要搶著做，不能有懶惰的心理。我認為自己還很年輕，多做一些事情我不會有損失，只會是收獲。
進入公司這段時間里，我始終把自己的工作放在第一位，我始終保持高度的責任感和熱情度。我也要為公司的領導盡自己的職責。在工作中很多事情不是一成不變的，需要發(fā)揮自己的主動性，要適應公司的每個需求，所以時刻保持一種積極上進的心態(tài)，只要這樣才能不斷地勝任工作?！皯B(tài)度決定一切”，有了好的態(tài)度，才能有好的結果，這樣我們才能獲得自己想要的結果。
在人生的道路上，總會遇到這樣那樣的艱難困險，我們也應具有“絕不輕言放棄”的態(tài)度和信念，而且還應該辯證地看待問題，用積極樂觀的思維去解決問題、審時度勢。因此，增強自信心，就能消除自卑感，就感覺自己是多么自信！在拾回自信的同時工作方面就能大展宏圖。不要企圖改變別人，要改變的只有自己，只有改變了自己的人，才能在言行上去影響別人。讓我們用實踐去證明李開復的那句話“世界因你而不同”。
態(tài)度決定一切心得體會篇七
“一本好書，就是你的一個好朋友?！辈挥浀檬悄膫€哲人的名言，但是這句話卻是真理。為了調動大家讀書的用心性和自覺性，近日，我們搞了一個讀書計劃，每個人在一個月內務必讀一本書，然后寫出感受與大感觸，這是一本極具價值的書，它能迅速提高我們對生活的感知，并幫忙我們確立和提升自我的人生定位。態(tài)度決定一切，做任何事情我們務必有用心的態(tài)度，并且付出用心的行動才能夠成功。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。《態(tài)度決定一切》這本書中沒有泛泛地說大道理，每每要闡明作者的某個觀點時，都是引用發(fā)生在作者身邊的一個實例，例子雖然簡單但是寓意深刻，發(fā)人深省?？偨Y全書，我覺得這本書的作用是讓生活沒有方向的人重新找到自我的人生目標，讓應對逆境的朋友重新找到克服困難勇氣和信心。
《態(tài)度決定一切》一書中個性強調了用心思維、用心態(tài)度。“人生的強者是具有用心思維的`人，他遇到困難，決不會恐慌。因為他明白問題本身就有解決之道，問題越困難，他本身就越要有強大的韌性，依然應對，理性地處理，才能獲得最好的結果”。“不畏懼地應對困難，毅然出擊，就必能確實捕捉問題，創(chuàng)造完美的結果”。要成為人生的強者，我們要具有用心思維、用心態(tài)度，也就是說要有自信，一種發(fā)自內心的自信。要相信自我，只要對自我不失望，充滿自信心，精神就不會崩潰，哪怕自我暫時面臨著多大的困難，也有可能戰(zhàn)勝困難而獲得成功。
在中國當代的經理人中，吳士宏無疑是極富傳奇色彩和個性魅力的成功女士。她從一個未受過正規(guī)高等教育，沒有任何背景的普通年輕女子，到ibm、微軟兩個巨型跨國公司的地區(qū)負責人。除了聰穎智慧、過人的口才外，她的過人膽識也就是自信是她成功的決定因素。進入ibm之前的面試，吳士宏就顯示出初生牛犢不怕虎的精神，經理問她：“你明白ibm是家怎樣的公司嗎？”“很抱歉，我不清楚?！眳鞘亢陮嵲拰嵳f。
“那你怎樣明白你有資格來ibm工作？”“你不用我，又怎能明白我沒有資格？”吳士宏脫口而出，這話自信十足，她之后說，她以前的同事和領導都相信她有潛力做更多的事，她說能透過自學考試就是潛力的證明，如果給她機會，她會證實她的潛力和資格的。ibm公司或是別的公司如果用她必須不會后悔的。就這樣，她被告知：下周一上班！“天生我才必有用”，吳士宏充滿自信的言語給予主考官的，是一種信任和認同感。
也正是因為吳士宏充滿自信的話語和今后對工作的用心態(tài)度，使她的工作業(yè)績脫穎而出，從而得到不斷晉升，從職員直至中國華南分公司總經理、ibm中國銷售渠道總經理、微軟（中國）公司總經理以及之后的tcl集團常務董事，副總裁。在《態(tài)度決定一切》的書中提到的每一個成功人物、事例，對我們來說可能顯得很虛、很空。
但是吳士宏成功的事例卻是發(fā)生在我們自我的國度，其可信性是相當高的而且是相當實際的。其事例本身就是一個一向充滿自信而導致最終成功的標準模版。但是，在現(xiàn)實社會里，在我們身邊，很多人都缺乏這種自信?？吹胶妥晕乙积R進公司參加工作的人，甚至是比自我晚進公司的人，有的迅速成為業(yè)務骨干，有的走上領導崗位，而自我卻仍在老地方徘徊不前，出現(xiàn)這種局面，確實會影響自我的自信。究其原因，就是缺乏自信和用心思維，并且在努力學習和堅定決心方面不能全力以赴?！斑@個世界對竭盡所能的人報以的是陽光大道，對于只出一半力氣的人給予的是彎曲小徑?！?BR> 看完《態(tài)度決定一切》一書，我從中得到了很大的啟示。人本來都處于變化之中，現(xiàn)實生活中的如果出現(xiàn)不如意之時，我們不應對自我缺乏信心，因為一旦我們無法自我控制或者永遠無法忘懷失敗，都無法作根本的自我改造?！笆棺晕矣肋h處在悲慘狀態(tài)，實在是一件很愚昧的事”。只要我們敢于應對現(xiàn)實、應對各種困難，總會找到解決方法。我們從心里肯定自我，養(yǎng)成用心思考的習慣，用徹底的思考來加以克服問題、困難，這樣即使是在最消極的條件下，也能發(fā)揮出創(chuàng)造力。只有在心中存著用心思考的習慣，擁有用心思維，我們才能對任何困難都充滿自信。
正確認識自我，全面地看待他人和自我，不要太在乎他人的看法或想法。他人的看法或想法往往存在片面性，引起不必要的自卑感。我們只要將做不好的事，反復多做幾次，我們就會慢慢熟悉，事情就能完成得很好，多給自我鼓勵，相信自我有這個潛力。世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。工作本身沒有卑賤之分，應對工作的態(tài)度卻有高低之別，收獲是成功還是失敗，在于你擁有怎樣的態(tài)度。在公司里，員工與員工之間在競爭智慧和潛力的同時，也在競爭態(tài)度。一個人的態(tài)度直接決定了他的行為，決定了他對工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是用心進取。
在人生的道路上，總會遇到這樣那樣的艱難困險，我們也應具有“決不輕言放下”的態(tài)度和信念，而且還就應辯證地看待問題，用用心樂觀的思維去解決問題、審時度勢。因此，增強自信心，就能消除自卑感，就感覺自我是多么自信！在拾回自信的同時工作方面就能大展宏圖。
不要企圖改變別人，要改變的只有自我，只有改變了自我的人，才能在言行上去影響別人。讓我們用實踐去證明李開復的那句話—“世界因你而不一樣”。
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《態(tài)度決定一切》是美國著名的哲學家、大演說家羅曼?皮爾的作品，讀后感受頗深，受益非淺，我認為這是一本不可多得的好書。書中共分十一部分闡述了態(tài)度在人的一生中的重要性，即設定目標、信念的力量、樂觀主義、積極思考的力量、命運的法則、把握今天、克服失敗、語言的力量、思考與健康、自我改造、自我實現(xiàn)。本書并未去尋求高深的學說，而是用簡明易懂的道理和大量的真實事例，深刻分析人性的弱點，幫助人們迅速改善不利的環(huán)境。所用這些論述都很有說服力，有什么樣的態(tài)度就有什么樣的人生。人的一生中緊要處只有幾步，如何使自己的生命更有意義，成為一個成功的人，一個真正的幸福人，是這本書給我的深刻啟發(fā)。對于我們每個人來說，面對平凡的生活、平凡的工作，采取或積極或消極的態(tài)度會深刻的影響我們的一生。
沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度,無論你從事的工作多么瑣碎，都不要輕視它。所有正當合法的工作都是值得尊敬的。只要你誠實地勞動，沒有人能夠貶低你的價值，關鍵在于你如何看待自己的工作。人的很多決定和行為決定于人的工作態(tài)度。工作中，你的工作態(tài)度就決定了你的前景。
曾經有人說，假如你非常熱愛你的工作，那你的生活就是天堂，假如你非常討厭你的工作，那你的生活就是地獄。因為在每個人的生活當中有大部分時間都是和工作聯(lián)系在一起?！安皇枪ぷ餍枰?，而是任何一個人都需要工作”我覺得這句話很有道理，我們每天都在生活，每天都要工作，對工作的態(tài)度決定了我們的工作質量，也決定了我們的生活質量。特別是我們作為一名醫(yī)務工作者，肩挑救死扶傷的重任，“生命所托，幸福所系”是患者對我們的信任、期待和要求，如何在新世紀、新形勢、新環(huán)境下做好我們的本職工作，不辜負人民群眾的期望，充分體現(xiàn)自我價值的存在，是值得我們每一位醫(yī)務人員認真考慮和思索的事情。我個人認為，要做好一名好醫(yī)生，最重要的是擺正自己的位置、端正自己的態(tài)度，只有這樣才能要真正踏下心來走近患者，為群眾解除疾患、謀取福利。我們當中有一些同志特，別是一些剛參加工作的年輕同志，雖然是大學畢業(yè)，有較好的理論功底，但是缺乏實際的工作經驗，特別是對待患者缺乏熱情和耐心，又不懂得如何與患者溝通，或者是認為與患者溝通他也聽不懂，不愿意與患者溝通，以至于在工作中不能取得患者的信任和理解，因此就為整個治療過程中埋下了糾紛隱患，就會遭到患者投訴。其次，在工作中，應該抱以虛心的態(tài)度多向前輩請教，汲取前輩們的醫(yī)療經驗，彌補自己的不足;多參加院內外組織的各項學術活動，了解醫(yī)學前沿動態(tài)和發(fā)展方向，充實自己專業(yè)知識;多注意細節(jié)和言行舉止，少一些傲慢和不屑，不能自以為是;多讀一些有益于個人修養(yǎng)的人文書籍，不斷充實自己的知識面，經常對照檢視自己，找到自己的長處，尋找差距和不足，迅速提高自己的綜合素養(yǎng)。最后，在與患者接觸時，要認真傾聽他們的心聲，如果有什么需要我們幫助的事情，特別是一些力所能及的事情，我們應該熱情并耐心地給予幫助，不能嫌煩。要真真正正的去除浮躁，靜下心來，認真對待工作，不斷提高自身的理論知識和業(yè)務能力，不斷提高自己的服務意識，更好地開展工作，更大限度地服務于群眾。
態(tài)度決定一切，盡管在生活和工作中我們會遭遇各種意想不到的實際困難：生活環(huán)境、工作環(huán)境不好、生活方式不適應、角色轉變不過來、工作經驗不足等，但只要我們端正好自己的態(tài)度，只要我們“認認真真做人，踏踏實實做事”，弘揚正氣，踐行正思維，正確對待處理每項工作，就一定會把醫(yī)療工作做的更好。