服裝銷售總結(jié)的計(jì)劃(優(yōu)秀16篇)

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    計(jì)劃可以使我們更加有條理地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。制定計(jì)劃時(shí)要勇于挑戰(zhàn)自己,不要設(shè)限,相信自己的潛力,為自己定下更大更高的目標(biāo)。計(jì)劃的成功與否需要根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。
    服裝銷售總結(jié)的計(jì)劃篇一
    總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的服裝月銷售總結(jié)與計(jì)劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    自從進(jìn)入公司,不知不覺中,一個(gè)月的時(shí)間一晃就過去了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時(shí)也開始慢慢的融入到了這一個(gè)集體,慢慢的開始適應(yīng)。以下就是這個(gè)月的工作心得體會(huì)。
    進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識(shí),衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神,相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,銷售不是一個(gè)人的事,而是整個(gè)店,整個(gè)公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
    在這一個(gè)月的時(shí)間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識(shí)和能力有了稍微的提高,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去,也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實(shí)對(duì)店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習(xí)慣,以為自己要很長的適應(yīng)過程,也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作,因?yàn)榈陠T并不是我心目中長期的工作方式,但意識(shí)的如果我接觸了這個(gè)工作,_匯報(bào)專題我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的`應(yīng)變能力,員工的產(chǎn)品知識(shí)甚至其他知識(shí),員工的服務(wù)態(tài)度等等,些都將影響銷售,而店員的形象也代表著公司形象,店員的好與壞將是客人對(duì)公司評(píng)價(jià)的好與壞。
    一、在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:
    來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī),在迎賓之后,對(duì)于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng),給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機(jī)到的時(shí)候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
    二、我今后的努力方向:
    1、落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
    千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
    2、明確任務(wù),主動(dòng)積極。
    積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
    3、經(jīng)營和諧的伙伴關(guān)系,提高團(tuán)隊(duì)精神和力量。
    由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
    感謝公司給予我機(jī)會(huì)與信任,我一定會(huì)積極主動(dòng),從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
    服裝銷售總結(jié)的計(jì)劃篇二
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20xx年銷售業(yè)績更加興旺!
    20xx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
    20xx年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在京華,服務(wù)為顧客的營銷活動(dòng),想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
    努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時(shí)候變多了,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。
    我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門,部分員工,剛到超市時(shí),包括我,對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
    她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識(shí),提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個(gè)服裝市場的動(dòng)態(tài),走在銷售市場的前沿。
    經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我柜組的同志個(gè)個(gè)成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20xx年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。
    20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個(gè)普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識(shí)貧乏,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),另一方面是我覺得困難很多,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。
    在7月份開始做柜長的時(shí)候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢茫o每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。
    在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一生下來就什么都會(huì)的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信,服裝銷售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。
    在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對(duì)答如流,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。
    因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對(duì)意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。
    鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。
    柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。
    總之,我柜組全體員工以京華為家,牢固樹立奉獻(xiàn)在京華,滿意在京華的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對(duì)待顧客,以真誠的微笑送別顧客。
    全體姐妹對(duì)待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們?cè)诜b品牌、檔次、價(jià)位上的需要,熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。
    我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
    20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
    20xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力。
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    服裝銷售總結(jié)的計(jì)劃篇三
    時(shí)間過得真快,20xx年即將成為過去,在20xx年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對(duì)20xx年全年工作總結(jié)如下:
    3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
    20xx年是承上啟下的一年,我將會(huì)帶領(lǐng)店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為20xx年的工作做鋪墊。
    20xx年計(jì)劃
    新的一年掀開新的一頁,20xx年年度計(jì)劃如下:
    在20xx年,我們將不斷的學(xué)習(xí),不斷總結(jié),增強(qiáng)各方面的專業(yè)知識(shí),新的一年,新的'希望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭取在20xx年中突破目標(biāo),再創(chuàng)業(yè)績新高。
    服裝銷售總結(jié)的計(jì)劃篇四
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工。
    我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市xx年銷售業(yè)績更加興旺!
    xx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
    xx年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在京華,服務(wù)為顧客的營銷活動(dòng),想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
    努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時(shí)候變多了,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。
    服裝銷售總結(jié)的計(jì)劃篇五
    我是一名導(dǎo)購員,在20的上半年期間,我把它作為我人生的第一職業(yè)去人真的做,它不僅僅是我的工作還是我將來要學(xué)習(xí)和提升的職業(yè),所以在導(dǎo)購員那里我將我20的總結(jié)如下:
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,經(jīng)過報(bào)紙、雜志、書籍進(jìn)取學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
    保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。
    銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)當(dāng)時(shí)刻研究的,下頭是在銷售時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的幾個(gè)方面:
    1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。
    當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予必須的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
    2、適時(shí)地接待顧客。
    當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個(gè)簡便購物的環(huán)境。
    3、充分展示珠寶飾品。
    由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,所以,營業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。
    4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。所以時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
    5、促進(jìn)成交。
    由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,所以,往往在最終的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自我的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
    6、售后服務(wù)。
    當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一齊。”最終最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去完美的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)。
    1、著裝要規(guī)范。
    工作的時(shí)候著裝要規(guī)范,上裝是紅色t恤,下裝是藍(lán)色牛仔褲,t恤要掖在褲子里,這樣才顯得精干整齊工牌要?jiǎng)e在左側(cè)衣領(lǐng)上,穿上這身工作服就得按照員工的標(biāo)準(zhǔn)要求你了。
    按照慣例,每一天15時(shí),理貨員要召開簡短的例會(huì)。在例會(huì)上,理貨員總結(jié)了前一天的工作情景,并交代午時(shí)工作中的注意事項(xiàng)后,大家各自來到自我的崗位。
    2、整理商品大有文章。
    理貨員的工作主要是對(duì)所售商品進(jìn)行整理和補(bǔ)貨;對(duì)商品進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理;解答顧客的`咨詢,供給導(dǎo)購服務(wù);堅(jiān)持超市內(nèi)衛(wèi)生及商品防損管理等。這些工作說起來簡單,可要做好還真不容易。地堆商品是指陳列于超市主通道的促銷商品,而排面商品是指掛在售貨架上的商品。
    整理貨物的原則是先整理地堆商品,其次是排面商品,再次是一般商品。商品要擺放整齊,地堆商品更要擺放的有氣勢,這樣才能刺激消費(fèi)者的購買欲望。整理排面商品要遵循前進(jìn)原則,就是排面商品要擺放整齊,讓顧客取商品的時(shí)候都感覺到商品是擺在最靠前的位置,方便易取,而不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)榍懊娴纳唐繁蝗∽?,后面的商品不易取到的情?理貨員的工作看似簡單,里面的文章卻很多。
    3、細(xì)節(jié)之處一絲不茍。
    超市庫房那里不亞于外面售貨區(qū)的規(guī)模,不一樣的是所有的商品都裝在紙盒子里擺放在高高的貨架上。
    穿梭在迷宮一般的貨架中,我要輕車熟路地找到了我們需要的商品,從貨架上取下整齊地?cái)[放在叉車上。回到賣場時(shí),剛才擺放整齊的商品已經(jīng)售出了不少,于是我迅速拿出剛?cè)』貋淼呢浹a(bǔ)上?!叭嗽谪浽冢俗哓浨迨抢碡泦T工作的一個(gè)重要原則,這些包裝盒要及時(shí)帶走,不能堆放在賣場,要隨時(shí)堅(jiān)持賣場的整潔,為顧客營造舒適整潔的購物環(huán)境和對(duì)商品的位置了如指掌是我們工作的基本要求――能夠?yàn)轭櫩唾徫锕┙o引導(dǎo),并向顧客介紹產(chǎn)品。讓顧客覺得在我們那里購物是方便快捷的,我們的目標(biāo)是讓每位顧客的購物過程成為享受。
    服裝銷售總結(jié)的計(jì)劃篇六
    20xx年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
    在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
    營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
    1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
    2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
    3、配合手勢向顧客推薦。
    4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
    5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
    6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
    其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:
    1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
    2、重點(diǎn)要簡短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。
    3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
    4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
    以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好。
    及時(shí)總結(jié)出工作中的不足力求將服裝營業(yè)工作做到最好。
    20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫助下,我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高。現(xiàn)講本年度的。
    如下:
    一、就本年度工作的完成情況匯報(bào)如下。
    1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會(huì)的樣品開發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。
    2、在20xx年的5月份我們有對(duì)我國的西南部的一些發(fā)達(dá)城市(重慶、成都、廣漢、資陽…)的市場調(diào)研活動(dòng),對(duì)國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費(fèi)有了一定的了解!
    又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距,使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦醒酃鈺?huì)放的更遠(yuǎn),從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚。
    4、20xx秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
    1、在訂貨會(huì)時(shí)候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
    2、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
    現(xiàn)將20xx年做個(gè)大概安排:
    1、配合各部門,努力做好3月份12秋冬訂貨會(huì)和9月份的20xx春夏訂貨會(huì)樣品開發(fā)工作!
    2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會(huì)把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
    3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會(huì)更加努力,力求做的更合身與舒適。
    展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,xxx男裝的明天一定會(huì)更美好!
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    服裝銷售總結(jié)的計(jì)劃篇七
    本人在去年年度業(yè)績不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的'工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)公司創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展20××年度的工作?,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
    1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
    3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
    4、今年對(duì)自己有以下要求:
    每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶;一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯;見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作;對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù);和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
    以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    服裝銷售總結(jié)的計(jì)劃篇八
    3.樹立對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
    4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
    服裝銷售總結(jié)的計(jì)劃篇九
    550萬折扣是3.5折。
    本季度總目標(biāo)550萬,按照公司的'要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬,公司現(xiàn)有加盟商、直營店、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,確保合理分配,并激勵(lì)加盟商、直營店、會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。
    將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候,組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
    作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
    (一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺(tái)。
    (1)建立與完善選人、用人、留人的聘用體系;
    (2)建立完善的薪酬制度;
    (3)建立完善的人事制度、管理制度;
    (4)建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度。
    (二)市場拓展與品牌運(yùn)作方式。
    目前服裝市場開拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式:
    1.廣告宣傳,擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度。
    2.渠道創(chuàng)新,培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍。
    3.活動(dòng)創(chuàng)新,體現(xiàn)品牌特征。
    4.服務(wù)客戶,擴(kuò)大占有率。
    1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
    2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
    3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
    4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理。
    5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解終端情況。
    1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
    2.利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
    3.積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
    4.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
    1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
    2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
    3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
    4)加盟商的銷售回款管理制度(見附表一)。
    5.為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
    6.如何vip客群:
    1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢,仔細(xì)選擇資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群。
    2)聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定新客戶是否愿意與您深入接觸。
    3)聯(lián)系方法上,如果您有比較好的英語條件,我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話與傳真相結(jié)合的方式。
    4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對(duì)聯(lián)系與開發(fā)新客戶非常重要,既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,又可以避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費(fèi)用。
    5)對(duì)于一時(shí)沒有下定單的新客戶,千萬不要急于催促,更不要輕易放棄。
    以上是我對(duì)夏季工作的計(jì)劃,有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
    服裝銷售總結(jié)的計(jì)劃篇十
    本年度銷售目標(biāo)為200萬元,在此基礎(chǔ)上以30%逐年遞增。
    二、 營銷渠道的建設(shè) 我們可以有四種營銷渠道:展廳、加盟連鎖、大賣場、直營店
    1、加盟連鎖 加盟連鎖是我們以后發(fā)展的方向,因此需要投入較多的時(shí)間 和精力,加盟連鎖店可以通常以下方式來發(fā)展:
    (1)在當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙、電視臺(tái)等媒體打廣告招商,征集加盟連鎖店。
    (2)、銷售人員深入到各地縣市,向本地經(jīng)營其他服裝的商家發(fā)送加盟廣告,講解連鎖理念,從中選擇認(rèn)同感比較強(qiáng)的優(yōu)秀的商家作為加盟連鎖店。 在讓加盟者選擇加盟額方式上,大致可以采取以下二種:
    ab 這二種連鎖的方式的區(qū)別主要在于所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分配上,可詳細(xì)制定我方與加盟者的責(zé)任、權(quán)力、利益的分擔(dān)方案。
    在選擇加盟者時(shí),應(yīng)重視質(zhì)量,而不應(yīng)為求快求大盲目擴(kuò)大數(shù)量。制定出選擇加盟者的標(biāo)準(zhǔn),慎重考察,不符合要求的堅(jiān)決不要,力求開一家成功一家,倘若失敗了,不僅僅是時(shí)間、精力、資金的直接損失,更重要的是會(huì)在公司的聲譽(yù)上帶來間接的損失,后一種損失有時(shí)候的無法挽回和彌補(bǔ)的。
    及時(shí)周到的服務(wù),解決其經(jīng)營過程中遇到的困難,確保每一位加盟者都能盈利,這樣在發(fā)展新的加盟店時(shí)才有說服力,讓人信服。
    2、 大賣場
    進(jìn)入大賣場的手續(xù)比較繁瑣,需要準(zhǔn)備營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、一般納稅人資格證、廠家授權(quán)書、商品檢驗(yàn)合格證及各種榮譽(yù)證書。但必須在鄭州市區(qū)教有影響力的商場設(shè)置形象店以供加盟店考察。
    3、直營店
    其數(shù)量不宜多,也不應(yīng)該離鄭州太遠(yuǎn),主要是作為各個(gè)加盟者考察時(shí)的樣板店,還可以作為了解消費(fèi)者和市場的最直接的窗口。 三、營銷隊(duì)伍的建設(shè) 根據(jù)我們的銷售目標(biāo),一個(gè)省可以有兩名銷售人員,一名負(fù)責(zé)加盟連鎖店,一名負(fù)責(zé)大賣場,再配比1-2名機(jī)動(dòng)銷售人員。
    四、規(guī)章制度的建立 詳細(xì)而合理的規(guī)章制度的建立有利于業(yè)務(wù)的長期穩(wěn)定的發(fā)展,減少人為因素的干擾,不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)環(huán)節(jié)換了人而給公司帶來不利的影響。目前業(yè)務(wù)剛剛起步,銷售部大致有以下規(guī)章制度需要建立:
    a、銷售人員管理?xiàng)l例
    b、
    c
    d條件,返利,獎(jiǎng)勵(lì),懲罰政策,銷售渠道的價(jià)格管理。
    具體細(xì)則,可先制定出草案,在實(shí)施過程中總結(jié)完善,大約試行半年之后形成正式的制度。
    在計(jì)劃的具體實(shí)施過程中,應(yīng)密切注意業(yè)界領(lǐng)先者、競爭對(duì)手、追隨者的動(dòng)向,采取相應(yīng)的對(duì)策,也要隨時(shí)觀察市場動(dòng)態(tài),消費(fèi)者動(dòng)態(tài),隨時(shí)修正不合時(shí)宜的計(jì)劃,這樣才不會(huì)在殘酷的市場競爭中處于被動(dòng)地位。
    在生產(chǎn)力中,人是最活躍最重要的因素,生產(chǎn)力的解放,其實(shí)最根本的就是人的解放,商業(yè)活動(dòng)中的競爭,其實(shí)就是人的競爭,所以在計(jì)劃的實(shí)施過程中,要特別注意對(duì)人的重視,善待顧客,善待我們的加盟商,更要善待我們的員工。注重不同角色的溝通與互動(dòng),調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的人的積極性和主動(dòng)性,聽取各方面的合理化建議,廣納善言,聚眾人的智慧,為我所用,這是我們的核心競爭力的源泉所在。 根據(jù)我?guī)啄甑膹纳探?jīng)驗(yàn),我感到各縣市有許多小本經(jīng)營的服裝商家,苦于同行之間面料和款式的雷同,互相之間殘酷的殺價(jià),利潤越來越薄,苦于無法避免的市場風(fēng)險(xiǎn),就像一條小船經(jīng)不起大海中的風(fēng)吹浪打,他們正在尋找適合自己的加盟連鎖商品,“大樹底下好乘涼“,降低自己的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。而從長遠(yuǎn)來看,連鎖加盟是社會(huì)化大生產(chǎn)即社會(huì)分工的必然趨勢,它的發(fā)展勢不可擋,前景十分看好。只要我們找對(duì)了方向,達(dá)到目標(biāo)的早遲就僅僅取決于我們的工作方法和工作量。
    我希望能以一己之力,與公司一起發(fā)展,共同開辟范多倫品牌連鎖事業(yè)新天地,成為業(yè)界的'翹楚。
    服裝銷售總結(jié)的計(jì)劃篇十一
    在賣場除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭取更多消費(fèi)者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:
    1、疊裝陳列。
    (1)首先強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,
    由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。
    (2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
    (3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張,以全方位位展示代表款。
    2、掛裝陳列:
    (1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。
    (2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。
    3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
    服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
    1、自身工作要求:
    (1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
    (3)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
    (4)對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    (5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。
    2、客戶維系要求:
    (1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
    (2)建立客戶資料,對(duì)客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。
    (3)對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    (4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。
    2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
    3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。
    在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體,確保銷售穩(wěn)定才是面對(duì)競爭的利器。
    服裝銷售總結(jié)的計(jì)劃篇十二
    二、公司現(xiàn)有的店面。
    三、季度目標(biāo):550萬折扣是3.5折。
    四、任務(wù)分配。
    本季度總目標(biāo)550萬,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬,公司現(xiàn)有加盟商、直營店、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上,確保合理分配,并激勵(lì)加盟商、直營店、會(huì)員店及所有店面按照每天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度。
    五、人員分配。
    將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因4月份是夏季新款剛上市的時(shí)候,組織大家背款號(hào)了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
    作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
    六、市場的拓展。
    (一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺(tái)。
    (1)建立和完善選人、用人、留人的聘用體系;
    (2)建立完善的薪酬制度;
    (3)建立完善的人事制度、管理制度;
    (4)建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度。
    (二)市場拓展和品牌運(yùn)作方式。
    目前服裝市場開拓的基本模式主要是:央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式:
    1、廣告宣傳,擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度。
    2、渠道創(chuàng)新,培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍。
    3、活動(dòng)創(chuàng)新,體現(xiàn)品牌特征。
    4、服務(wù)客戶,擴(kuò)大占有率。
    七、市場督導(dǎo)的工作職責(zé)。
    1、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。
    2、貨品到貨信息、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
    3、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
    4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售、庫存是否合理,進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理。
    5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解終端情況。
    八、經(jīng)營管理。
    1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
    2、利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
    3、積極抓住大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
    4、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
    1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
    2)工作時(shí)間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
    3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
    4)加盟商的銷售回款管理制度(見附表一)。
    5、為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
    6、如何vip客群:
    服裝銷售總結(jié)的計(jì)劃篇十三
    20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,春風(fēng)機(jī)械廠在公司董事會(huì)與總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,各方面工作都取得了一定成績。新的一年里,我們將繼續(xù)沿著公司董事會(huì)、總經(jīng)理班子指引,搶抓機(jī)遇,迎難而上。扎扎實(shí)實(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),力爭各項(xiàng)工作更上一層樓,企業(yè)效益更上一層樓,為全面樹立春風(fēng)科學(xué)發(fā)展形象而不懈努力?,F(xiàn)將20xx年度工作計(jì)劃擬定如下:
    以公司20xx年工作計(jì)劃要求為依據(jù),全力保障合同訂單中所要求完成的生產(chǎn)任務(wù),即銷售訂單5000萬加超產(chǎn)任務(wù)3000萬,共計(jì)8000萬的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)充分發(fā)揮深澳機(jī)械的優(yōu)越條件,在滿足自身需求的前提下,積極引進(jìn)外協(xié)零部件加工業(yè)務(wù),力爭完成外協(xié)收入300萬的加工任務(wù)。
    成本,同時(shí),采購時(shí)經(jīng)常與技術(shù)部溝通,避免少夠而影響生產(chǎn),多夠而增加庫存的情況發(fā)生,盡力杜絕額外成本的產(chǎn)生;第三是減少外協(xié)加工產(chǎn)品數(shù)量。20xx年的成本超支的一個(gè)重要原因是外協(xié)產(chǎn)品數(shù)量太多,由于原材料價(jià)格的整體上漲,導(dǎo)致我們外協(xié)產(chǎn)品的價(jià)格也節(jié)節(jié)攀升。為此,機(jī)械廠從問題的根本著手,將充分利用好深澳機(jī)械的加工能力,力爭實(shí)現(xiàn)在20xx年外協(xié)產(chǎn)品數(shù)量基礎(chǔ)上減少30%~50%的目標(biāo)。
    20xx年在質(zhì)量管理方面,我們將更加深入的貫徹執(zhí)行20xx管字8號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)質(zhì)量管理的補(bǔ)充規(guī)定》的文件精神。從去年的執(zhí)行情況看,整體效果較好,但仍有做得不到位的地方,因而不足之處將成為我們今年重點(diǎn)突破的方向。
    今年我們將從企業(yè)文化、標(biāo)準(zhǔn)化管理、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和工作行為等方面,持續(xù)推進(jìn)廠部的質(zhì)量管理工作。在致力于抓好技術(shù)和管理的同時(shí),著重培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識(shí),突出質(zhì)量管理過程中“人”這個(gè)關(guān)鍵因素。把質(zhì)量管理的要求切實(shí)落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)之中。
    認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)簽字工作,同時(shí)做好記錄存檔,以便有據(jù)可查。一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)出來,誰生產(chǎn),誰裝配,誰檢驗(yàn),都要做到一目了然。一旦產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題,我們將依據(jù)簽字記錄,追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,絕不姑息,對(duì)嚴(yán)重違反質(zhì)量管理工作的員工將嚴(yán)懲不怠。
    在企業(yè)管理方面,我們把6s管理、安全生產(chǎn)、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量以及提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力作為今年企管工作的重點(diǎn)。
    6s管理是一個(gè)長期的過程,要想從根本上提高產(chǎn)品質(zhì)量,需要我們的工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、細(xì)節(jié)化。而這些要求正是6s管理的精髓之所在。去年我們?cè)?s管理方面取得了一些階段性成果,而持續(xù)的宣傳、學(xué)習(xí)、執(zhí)行才能強(qiáng)化我們的6s管理成果,因而今年是我們6s管理成果強(qiáng)化年。
    安全生產(chǎn)是企業(yè)得以平穩(wěn)運(yùn)行的保障所在,其責(zé)任重于泰山,任何時(shí)候都不能掉以輕心。只有安全生產(chǎn)工作落到了實(shí)處,企業(yè)效益才有增值的可能。20xx年機(jī)械廠的企管重點(diǎn)之一就是安全生產(chǎn),我們將督促好各車間各部門的安全生產(chǎn)工作,把各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,關(guān)系一個(gè)團(tuán)隊(duì)效率的高低。是一個(gè)團(tuán)隊(duì)能否創(chuàng)造效益的標(biāo)尺。沒有好的執(zhí)行力,再好的決策也是空談。為此我們將在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力上狠下功夫。杜絕領(lǐng)導(dǎo)說歸說,下邊不執(zhí)行的現(xiàn)象出現(xiàn)。同時(shí)提倡領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)授權(quán),用強(qiáng)化問責(zé)制的方式來提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
    人才培養(yǎng)是一項(xiàng)長期而艱巨的系統(tǒng)工程,而企業(yè)競爭歸根結(jié)底是人才的競爭?;仡欉^去一年的人才培養(yǎng)歷程,雖然我們?nèi)〉靡欢ǔ尚?,但新招收的大學(xué)生,能夠完全獨(dú)立承擔(dān)本工作崗位的職責(zé),尚需一段時(shí)間的歷煉,因此,在今年的人才培養(yǎng)的計(jì)劃中,我們將一如既往的加強(qiáng)這方面的工作。
    技術(shù)人才的培養(yǎng)模式,依舊采用理論與實(shí)踐結(jié)合的方法,先從圖紙工藝著手,掌握一定的技能,再到車間、外地實(shí)踐,讓他們?cè)趯?shí)踐中得以提高。這方面培養(yǎng)工作具體由劉工負(fù)責(zé);同時(shí),我們將不斷加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的思想教育工作,勉勵(lì)他們?cè)跇I(yè)務(wù)上刻苦鉆研,盡快掌握產(chǎn)品的性能、設(shè)計(jì)和制造,使之成為公司獨(dú)當(dāng)一面的人才。管理人才的培養(yǎng),由廠部負(fù)責(zé),我們將依照春風(fēng)公司“一點(diǎn)二實(shí)三性”的選人用人原則,考核選拔管理人才。同時(shí)要求管理人員既要熟悉廠內(nèi)產(chǎn)品的構(gòu)造及作用,又要注重人才的品德和素質(zhì),把德才兼?zhèn)潆p料人才吸納到管理隊(duì)伍中來。
    服裝銷售總結(jié)的計(jì)劃篇十四
    1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
    3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
    4、今年對(duì)自己有以下要求:
    每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶;一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯;見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作;對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù);和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
    服裝銷售總結(jié)的計(jì)劃篇十五
    我從某某年進(jìn)入服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20xx年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得列好的成績:
    第一,在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
    第二,熱忱服務(wù),要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
    第三,熟悉服裝,了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。
    第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
    第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的某某萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    服裝銷售總結(jié)的計(jì)劃篇十六
    如何作為一名合格的營銷人員,需要一份營銷計(jì)劃;如何作為一名優(yōu)秀的營銷人員,需要一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃;如何制作一份優(yōu)秀的營銷計(jì)劃,需要出國為您提供、搜集的規(guī)范模板。營銷工作計(jì)劃模板如下:
    要對(duì)本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
    (二)分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況。
    對(duì)同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對(duì)市場比較了解。
    (三)市場機(jī)會(huì)與問題分析。
    服裝產(chǎn)品營銷方案,是對(duì)市場機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會(huì),就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
    (四)服裝產(chǎn)品營銷目標(biāo)。
    營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計(jì)毛利×××萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)××。通過市場分析,找出市場機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商。
    (五)服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)。
    (六)服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。
    這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
    (七)銷售增長預(yù)測與效益分析。
    該部分對(duì)營銷行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1—5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。
    (八)服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整。
    這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。