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網格員的工作匯報篇一
建華社區(qū)位于交通路150號,南至淮河路,北至汝河路,東起交通路,西至大學路,占地面積約0.28平方公里,共有14個樓院,51棟樓,物業(yè)公司管理的34棟,單位家屬院6棟樓,自管的1棟,無主管10棟。居住人口2400余戶,6600余人,社區(qū)黨支部共有自管黨員100名,在職黨員310名,流動黨員3名,社區(qū)居民以鐵路職工家屬為主。轄區(qū)有1個公共單位即二七區(qū)消防大隊消防二中隊。
一、科學劃分建立社區(qū)網格化管理體系。
自市、區(qū)“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制推進會召開后,我社區(qū)按照會議精神和要求,迅速傳達學習會議精神和研究部署網格化管理工作,進一步明確網格化管理的思路和舉措。一是劃分網格。社區(qū)為二級網格,網格長由分包領導劉洋擔任,作為社區(qū)第一書記,社區(qū)書記李愛華負責社區(qū)全面工作,社區(qū)民警李良復擔任社區(qū)副書記,社區(qū)共劃分為3個三級網格,網格長由社區(qū)正式工作人員擔任,根據辦事處黨工委的要求,結合轄區(qū)實際情況,三級網格按“1+x+y”工作模式來施行,解決網格化管理工作推進過程中出現(xiàn)的人員不足現(xiàn)象?!?”是三級網格長,“x”是指包括網格長助理(社區(qū)工作人員)、分包科室人員、群眾工作隊工作人員、巡防隊員等人員,為三級網格提供人員保證。“y”是指樓棟長、保安、物業(yè)人員、黨員志愿者、積極分子等社會力量。白天及正常上班時間,由三級網格長帶領網格成員開展巡查以發(fā)現(xiàn)問題和處理問題,在晚上及其他下班時間則由巡防隊員繼續(xù)巡查,實現(xiàn)閉環(huán)管理、無縫隙對接、24小時巡查不斷檔。二是規(guī)范程序。網格化管理實行“人員、職責、任務”三落實,采用層級分析梳理,逐級解決回饋,網格長現(xiàn)場處理等辦法,推進工作落實。
二、多措并舉營造網格化管理氛圍一項工作的開展,只有深入群眾,使群眾了解工作的意義,才能更有效的進行。首先,我們把社區(qū)網格化管理平面圖、社區(qū)黨支部網格化管理“根系工程”圖做成板塊向居民展示;第二,將網格長照片、姓名、管轄范圍、電話、社區(qū)qq群、以及網格長職責做成樓棟貼,張貼在各樓棟,方便居民聯(lián)系,自覺接受群眾的監(jiān)督;第三,制作“堅持依靠群眾推進工作落實”宣傳標語即時貼,在轄區(qū)明顯位置張貼,利用商戶的led屏進行廣泛宣傳;第四、依靠樓棟長、黨小組組長向居民宣傳“堅持依靠群眾推進工作落實”工作的意義,同時征求居民的意見及建議,使群眾工作更扎實。
三、拓寬渠道構建網格化管理信息化體系。
在社區(qū)每個網格內明確1名專職信息員,負責信息的搜集、反饋和傳輸,由社區(qū)信息員進行匯總、上報;組織社區(qū)內熱心公益事業(yè)的黨員、群眾、低保家庭成員組成志愿者隊伍,實行定崗、巡查、報告制度;通過發(fā)放便民服務卡、和開通社區(qū)網站()及qq群(77454870)為居民暢通信息渠道;組織社區(qū)黨員定期排查社區(qū)內存在的問題,確保網格管理的觸角覆蓋到社區(qū)的每一個角落。同時,通過鄭州市社會公共管理信息平臺,對市場監(jiān)管、社會管理、公共服務中存在的問題按照職責范圍實行逐級發(fā)現(xiàn)、逐級辦理、逐級報告。信息平臺既是一個基層信息數(shù)據平臺,也是一個工作指揮、處置、監(jiān)督平臺。
四、完善制度使網格化管理規(guī)范化。
第一,建立了網格責任人日巡查日走訪制度。網格長每天至少對責任網格開展一次全面巡查走訪,確保第一時間全面了解掌握網格內的基本情況。重點對六個領域矛盾問題(非法生產問題、非法經營問題、非法建設問題、安全生產問題、信訪穩(wěn)定矛盾問題、基層組織建設問題)進行排查,對發(fā)現(xiàn)的問題,屬于職權范圍內的第一時間處理化解,超出職權范圍且無能力解決的,及時向上級網格反映。第二,建立了日碰頭、周例會制度。社區(qū)書記負責每天召集一次網格長、網格成員碰頭會,分析轄區(qū)內社情民意,協(xié)調解決重大問題。社區(qū)第一書記負責每周牽頭召開一次由網格長、區(qū)直職能部門聯(lián)系社區(qū)人員和群眾工作隊參加的聯(lián)席會,明確網格近期重點工作。
五、“小網格”服務“大民生”
社區(qū)網格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變,網格責任人包攬責任區(qū)內的各項事務及信息采集、登記等多項工作,與居民保持良好的溝通,建立網格化管理工作臺帳,及時解決和上報居民反映的各類問題;及時向居民宣傳有關政策、法律知識,組織社區(qū)居民參加社區(qū)各項活,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀?,我們向居民發(fā)放印有網格長聯(lián)系電話、社區(qū)辦公電話、社區(qū)qq群的“便民服務一卡通”,方便聯(lián)系溝通。
通過走訪群眾發(fā)現(xiàn),社區(qū)內的空巢老人較多,我們隨即為30余位空巢老人建立了臺賬,并聯(lián)系社區(qū)便民早餐店,印制愛心早餐券,發(fā)放到社區(qū)空巢老人手中,共發(fā)放餐卷200余張,價值1000余元。
通過“1+x+y”工作模式,最終做到社區(qū)樓院問題不出格,小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交。網格化管理把社區(qū)形成整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責的工作機制。
網格員的工作匯報篇二
xx社區(qū)認真貫徹xx鎮(zhèn)疫情防控指揮部的安排部署,xx社區(qū)通過以下幾個方面開展疫情防控工作。
成立逍遙社區(qū)應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組,由社區(qū)書記xx、主任xx任組長,領導小組下設x個工作小組,組織社區(qū)兩委成員x人、網格員x人、區(qū)域管控人員(由社區(qū)退伍軍人、黨員、志愿者組成)x人、小區(qū)物管x人、消殺員x人,合計x人參與防控工作。自20xx年x月x日開展防控工作以來,累計召開專題工作會x次,專題安排部署此次防疫工作,進一步統(tǒng)一思想,提高認識(為了盡量避免交叉感染,后期安排工作主要采取學習強國視頻電話會議的方式)。
組織網格員、區(qū)域管控人員、小區(qū)物業(yè)人員對轄區(qū)進行全面逐戶摸排返鄉(xiāng)人員,所有外來人員由xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心上門檢測體溫,如有異常立即上報并及時處理。同時將xx鎮(zhèn)印發(fā)的《尋人啟事》宣傳資料張貼到各個小區(qū)出口、居民點出入口,引導重點區(qū)域返鄉(xiāng)人員及時主動到社區(qū)登記備案。
面對疫情的突發(fā)態(tài)勢,xx社區(qū)按照xx鎮(zhèn)的統(tǒng)一安排,通過微信公眾號、朋友圈發(fā)布《關xxxxx》;社區(qū)工作人員全部取消休假,采取小喇叭、村村響、流動宣傳車、設立勸導點、標語、傳單、微信等方式強力宣傳防疫知識、政府公告、網格化管控等內容。對街上行人進行勸導,不聚集、戴口罩。特別加強小區(qū)、片區(qū)封閉管理,引導居民無特殊需求不得外出,確需外出的必須做好自我防護,并進行登記,營造了良好的防控氛圍。
根據轄區(qū)實際情況,將轄區(qū)分為三大區(qū)域:第一區(qū)域,有物業(yè)管理的小區(qū)由轄區(qū)5個物業(yè)公司分別對各管理的小區(qū)進行管控;第二區(qū)域,轄區(qū)單位家屬樓,由各所屬單位進行管控;第三區(qū)域,無物業(yè)管理的居民小區(qū)以及樓棟由社區(qū)發(fā)動管控志愿者進行管控。單元之間、樓棟之間不允許聚集、串門,外賣、快遞等服務人員到指定地點等候或投放。
每天由社區(qū)統(tǒng)一組織消殺員對封閉管理區(qū)域、公共管理區(qū)域開展一次消殺工作,并統(tǒng)籌設立專門的廢棄口罩收集桶,引導居民將廢棄口罩必須扔到廢棄口罩收集桶,由社區(qū)對接市城市發(fā)展服務中心及時清運處理。
疫情發(fā)生以來,社區(qū)累計勸停x起居民酒席x桌,勸停轄區(qū)茶館茶樓x家、餐館x家,幫助市市場監(jiān)管局關停了其它應關停的大型經營場所,同時加強24小時巡邏,應關停經營場所確保關停到位。引導并幫助xx市場以及轄區(qū)超市加大群眾生活必需品的保障供應力度。
目前社區(qū)的防疫工作取得了較好的成效,但還有不足部分,社區(qū)還將繼續(xù)努力,不斷完善工作機制,及時調整工作方式方法,確保做好本次疫情防控工作。
社區(qū)工作人員疫情防控工作匯報自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,xx社區(qū)為科學有序地開展疫情防控工作,迅速響應上級號召,扎實開展了一系列聯(lián)防防控工作。
網格員的工作匯報篇三
社會建設及網格化服務管理工作匯報根據區(qū)社區(qū)委調研安排,結合十八大會議上提出的社會管理創(chuàng)新,現(xiàn)將棲霞街道一年來網格化服務管理工作、信息化示范社區(qū)建設進展情況及社會建設等工作匯報如下:
根據區(qū)委、區(qū)政府關于深入推進網格化社會服務管理模式工作的總體要求,棲霞街道的網格化社會服務管理工作在工委、辦事處的領導和區(qū)委社建委具體指導下,迅速落實部署,通過健全服務網格,激活村居資源,強化服務功能,提高工作效能,實現(xiàn)社會管理的扁平化、精細化和信息化,進一步落實事務管理的全覆蓋和群眾服務的零距離。特別是在工委郭書記多次專題召開網格化工作會議后,網格辦及時向各個村、社區(qū)所屬的一級網格傳達了會議精神并進行了工作再落實。
(一)、網格劃分科學化網格辦根據街道的地理位置、產業(yè)結構、開發(fā)園區(qū)、人口分布等綜合因素,以村和社區(qū)的屬地管理為基本劃分原則,將整個街道劃定了14個一級網格。同時,各個一級網格結合實際工作開展的需要和所轄的區(qū)域,細化了98個二級網格和459個三級網格,分別針對駐街大企業(yè)單位、棲霞山、棲霞寺、開發(fā)區(qū)xx區(qū)、十月項目集中區(qū)、棲霞大道、疏港公路、312國道、鐵路沿線、四橋以及各村、社區(qū)的小型項目園區(qū)、居民居住區(qū)、商貿集中區(qū)、五小行業(yè)集聚地等都實現(xiàn)了零縫隙和全覆蓋,形成了橫向到邊,縱向到底的網格體系。尤其是針對一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化、棲霞山風景區(qū)、開發(fā)區(qū)xx區(qū)等都嚴格按照屬地的原則進行劃分。
(二)、網格定員精細化每個一級網格都由1名班子領導牽頭聯(lián)系,將街道“四個建設”的各項工作內容納入網格之中。將村、社區(qū)和機關科室人員作為網格的管理骨干,進行分片包干、分工負責的精細化管理。其中:二級網格責任人201名,分別由機關科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據分管領導的聯(lián)系片區(qū),與村、社區(qū)的工作人員共同擔任,實行分片包干。同時,在劃定二級網格責任人時,充分考慮機關科室的聯(lián)系點原則并結合各個科室的職能,如街道的三產辦安排至農貿市場所在的片區(qū),園區(qū)辦則對口服務開發(fā)區(qū)xx區(qū)所在的西花片區(qū)等等;三級網格責任人499名,主要是在二級網格責任人的帶領下開展網格走訪、巡查等日常工作,基本上由村居民小組長、樓棟長、轄區(qū)單位領導等人員擔任。
(三)、網格管理一體化一是充分發(fā)揮村、社區(qū)為管理主體的職能。在科學劃分網格的基礎上,落實責任,引導其發(fā)揮工作積極性,主動服務群眾。二是街道職能部門靈活參與管理。結合街道本次科級干部競爭上崗,按照“干部下沉、服務前置、整合資源、點面結合”的布局理念,整合科室執(zhí)能職能,科學的把機關科室劃分為9大中心,根據網格的工作內容,各中心部門將工作力量下沉到網格之中,作為責任人,與村、社區(qū)一起共同參與的網格管理與服務。三是協(xié)調動員駐駐單位參與,動員其切實承擔起自我管理的責任。同時鼓勵駐街單位將服務設施向居民群眾開放,實現(xiàn)網格內文化、體育場所等資源共享。四是扶持各類社會組織參與服務管理。引導社會組織主動融入網格工作,結合自身實際,為群眾提供各類服務,并加強自我管理。五是發(fā)揮黨員、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊伍。
(四)、網格責任明確化在網格化社會服務管理過程中,每個人都有了自己的一份“責任田”,工作內容涵蓋了所有條線,對網格責任人要求更高、更細致。網格責任人的責任意識進一步提升,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告、跟蹤的第一人。對于網格工作中的任何問題,網格責任人均第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與上級或其他網格負責人碰頭,信息共享、資源共用,共同協(xié)商解決并處理。
(五)、網格事務具體化以格定人,依網辦事,通過機關和村、社區(qū)干部“沉底”,開展全面走訪和專項巡查,進一步了解社情民意,發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡,落實各項工作任務,達到了信息快速上報、任務快速落實、事務快速處理、結果及時反饋的目的。街道12家社區(qū)到期換屆工作,利用網格進行選民登記,五福家園、石埠橋等8家社區(qū)選民登記率100%;街道“260”工程完成了260項整改菜單,環(huán)境綜合整治工作得到區(qū)領導的好評;新合村根據外來人口多(占總人口近60%)、轄區(qū)單位多的特點,專門開展了以房管人、以地管企模式的網格信息排查工作;五福家園社區(qū)則根據小區(qū)居民集中居住的特點,上門入戶發(fā)放聯(lián)系卡,詳細核實每一戶居民的就業(yè)、就學、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫(yī)療等各類信息;西花村則結合拆遷和服務開發(fā)區(qū)xx區(qū)的特點,安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對接開發(fā)區(qū)xx區(qū)等等。這些都是各級“網格人”在工作過程中不折不扣執(zhí)行上級決策、千辛萬苦付諸實施、千方百計達成目標的結果。街道的網格化社會服務管理工作尚屬起步階段,需要完善的工作還有很多,下一步,街道網格化工作辦公室將從以下幾個方面進一步提升網格化社會服務管理水平。一是逐步完善網格架構,進一步提高辦事效率。根據街道現(xiàn)有的網格劃分,結合各級網格在運行過程中的問題反饋,逐步落實三級以下的網格健全,條件成熟的地區(qū)科學合理的設置四級乃至五級網格。加快推進信息平臺建設,在全街道14個一級網格和機關科室中全面普及,通過搭建社會管理信息平臺,進一步完善居民信息、企業(yè)信息、志愿者信息、人才信息、幫扶信息、培訓信息、矛盾排查信息等基本資料庫,以信息化平臺為載體,暢通信息渠道、加快工作節(jié)奏、提高工作效率、實現(xiàn)有效監(jiān)管,形成數(shù)據共享、街村互動、及時溝通、實時監(jiān)管的信息化管理網絡。同時,打造街道的網格化指揮中心和一站式管理服務平臺,將街道的平臺有效地與村社區(qū)服務大廳進行對接,全面實現(xiàn)政務互通和互補,方便轄區(qū)單位和居民群眾日常事務的辦理。二是加大業(yè)務培訓力度,進一步提升服務水平。堅持強調以“網格化”為統(tǒng)攬,實行工作在網格中部署、責任在網格中落實、成效在網格中體現(xiàn),真正做到重心下移,關口前移。
同時,督促各基層網格堅持每日走訪、巡查,堅持網格工作日點評、周例會和月小結,及時收集信息,分析情況,通過溝通、協(xié)調,有效解決網格中的問題,進一步提高科室綜合辦事效率和機關、村居干部的辦事能力。另外,針對街道經濟發(fā)展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區(qū)域黨建等重點工作,結合各科室開展業(yè)務的需要,擬定網格化工作培訓計劃,提高網格人的業(yè)務水平,在網格中提高辦事能力、提升服務水平,真正實現(xiàn)一崗多責、一專多能。三是堅持打造品牌特色,進一步發(fā)揮網格優(yōu)勢。根據街道推進網格化社會服務管理實施方案的部署,全面按照“一村一品”特色工作打造的要求,圍繞“全國安全社區(qū)建設”、環(huán)境綜合整治、等重點工作,以村、社區(qū)網格為主體、以機關職能科室為指導、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎,按照“抓重點、求突破,抓典型、帶全局,創(chuàng)精品、爭一流”的思路,對各項工作實行同抓、同管、同促進的“三級同創(chuàng)”,著力培育一批名氣響、影響深、活力強、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進典型。四是健全完善各項機制,進一步優(yōu)化網格管理。抓好機制建設,保障網格化的正常運行。建立責任機制,以網格鎖定目標、確定任務、明確責任,對任務進行細化分解、科學分工、統(tǒng)籌安排,落實到崗位、量化到個人。工作過程中,注重工作要求的規(guī)范化、工作管理的制度化和工作責任的具體化,加強組織、指揮、協(xié)調,實施精細化管理和目標責任管理,推行首辦責任制、責任追究制等,以責任制促落實、以責任制保成效,形成抓落實的工作機制。建立反饋機制,依托信息平臺,對每一時段的工作進展情況、工作成效及時準確、公開透明地記錄在案,同時健全動態(tài)督導、情況通報、雙向反饋機制,實時跟蹤工作全過程動態(tài)進展,及時進行效果評估。建立監(jiān)督機制,完善例會制度、限時辦結制度等,形成良性互動機制,有計劃、有步驟地協(xié)同推進各項工作,對工作不力、不到位的情況及時予以校正,確保工作高質量、高標準落實。建立考核機制,采用定性與定量相結合的辦法,對工作狀況和成果進行綜合評估,并把評估結果與年終考核結合起來,對于沒有達標的工作,認真查找原因,細化工作職責標準,進一步提高工作績效。
3月下旬,街道領導參觀學習了社會管理創(chuàng)新較為突出的區(qū)、街,觸發(fā)靈感;通過請社會管理專家結合街道自身的情況,正在謀劃社會管理信息平臺的建設,通過逐步搭建綜合信息平臺,實現(xiàn)事務分類化、縮小中間環(huán)節(jié),利用網絡信息平臺、社區(qū)視頻監(jiān)控平臺、語言電話平臺、短信平臺和緊急呼叫平臺等及時溝通、傳達信息,構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網格體系,促進市區(qū)、街道、社區(qū)、居民扁平化工作良性互動。按照區(qū)委、區(qū)政府提出的每個街道要建1-2個信息化管理社區(qū)的要求,街道積極與南郵全網物聯(lián)配合,到五福家園、東陽社區(qū)進行調研,了解社區(qū)的需求。在調研的基礎上,就“四個有”的管理模式,將先試點,再推廣,年底前全面實現(xiàn)全覆蓋??紤]到現(xiàn)有的勞動就業(yè)網、民政網、計生網、綜治網由于管理體制的原因,有些資料不愿公開或不能公開,即使能夠整合也有可能因為上級部門的要求,出現(xiàn)使用過程中禁止調用數(shù)據的情況,因此,街道已經考慮建立一套自己的更加完善的信息數(shù)據庫,涵蓋了經濟發(fā)展、企業(yè)服務、居民信息、社會事務等18個數(shù)據庫,雖然前期工作量大,但從長遠角度考慮,有利于社區(qū)管理工作。另外,結合今后在信息管理方面的需求,街道也在考慮預留信息管理平臺的接口,以便進一步拓寬信息管理的范圍。在整個信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,街道結合實際需求,在原有的架構上先后進行了三次修改,進行了試運行,目前在等區(qū)服務器安裝到位,我街道各村社區(qū)就能全部運行。
(一)20xx年完成工作情況。
1、圍繞爭創(chuàng)工程核心,明確今年主攻重點從2月下旬開始,街道全面啟動“爭創(chuàng)工程”,圍繞20xx年確定的“三大工程、15個計劃和68件實事”,突出先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)“雙輪驅動”和建設幸福家園,以“爭創(chuàng)”為抓手,以趕超為目標,充分發(fā)揮既有優(yōu)勢努力謀求新的突破,在學趕超中實現(xiàn)“趕先”,爭當全區(qū)率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的先行街道。其中,涉及社會管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項計劃52件實事。幸福家園工程中主要包括環(huán)境整治、基礎設施建設、社區(qū)建設、公共服務水平提升、綜治法治五個方面。黨建工程中重點包括強基工程、班子建設、能力建設、作風建設和學習型黨組織建設五個部分。所確定的68件實事全部分解落實到相關村、社區(qū)和機關部門,按照序時進度進行落實推進、考核評比。九鄉(xiāng)河水環(huán)境整治、市容市貌環(huán)境整治、四個社區(qū)一站式服務中心、五好五星評選、信息化社區(qū)建設等工作得到有力推進并取得初步成效。
2、完善社區(qū)考核機制,提升社區(qū)工作效能街道工委、辦事處領導高度重視社會管理創(chuàng)新,在實施網絡化管理全覆蓋的基礎上,又繼續(xù)了調研和研究,出臺了《村社區(qū)社會工作月度考核辦法》,加大對社會工作的'考核力度。但在廠管社區(qū)政府各項職能觸角難以下延,社區(qū)專職工作者的工作積極性不高,在加快推進“四個一“和“扁平化”社區(qū)管理體制創(chuàng)新工作的同時,為了充分調動廠管社區(qū)的積極性,提高社會管理能力,街道出臺了《廠居社會工作月度考核辦法》,每月月初召開月度點評會,分管領導就月度考核的結果進行通報排名,對工作完成相對薄弱的社區(qū)敲敲警鐘,獎懲分明,旨在推進各項社會工作得以落到實處,真正做到“便民、利民、為民”。
3、培育管理特色品牌,打造社區(qū)工作亮點東陽社區(qū)的“夕陽紅”巡邏隊被評為區(qū)第一批社會建設品牌創(chuàng)新獎,五福家園社區(qū)的“學子論壇”榮獲區(qū)第二批社會建設品牌創(chuàng)新“先進單位”稱號,并確定了新合村的“民營企業(yè)家關心下一代愛心協(xié)會”作為下一批社會建設品牌的參評單位,逐步形成“一村一特,一居一品”的村居社會管理特色。我們結合各村、社區(qū)的實際,今年重點培育發(fā)展石埠橋“關愛老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達597人,占全村總人口的18.25%。加快建設村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望,已列入石埠橋村20xx年為民辦實事工程。計劃新建有80個床位的標準化老年公寓,預計投資550萬元,建筑面積2600平方米。現(xiàn)各項手續(xù)申報已完畢。
4、強化環(huán)境整治工作,改善人居環(huán)境質量從3月中旬起,棲霞街道啟動環(huán)境綜合整治“260工程”,利用三個月時間,對全街道范圍內的市容環(huán)境實施“整治、管理、建設”三大工作,此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區(qū)、經營秩序、交通秩序、校園安全及周邊環(huán)境五大整治行動,首先集中一個月時間開展“市容環(huán)境突擊整治月”活動,廣泛組織黨員干部、動員全體村居民凈化區(qū)域市容環(huán)境。目前,各村和社區(qū)紛紛行動,認真落實“260工程”整治要求,區(qū)域內雜物亂堆亂放、暴露垃圾、河道漂浮垃圾、廢品收購站、衛(wèi)生死角等得到有效清理整治。結合市、區(qū)村莊環(huán)境整治工作,石埠橋村、東陽社區(qū)還積極創(chuàng)建“三星級康居村”,因地制宜進行村莊規(guī)劃和設計,石埠橋村計劃投資3000萬建設“南京百潤現(xiàn)代農業(yè)體系公園”,東陽社區(qū)將結合整治工作建設村民健身廣場和村民休閑公園,著力打造環(huán)境優(yōu)美、設施配套的人居環(huán)境。結合煉油廠和長江四橋環(huán)境整治工作,街道正積極加強溝通協(xié)調,研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。
(二)20xx年惠民工程思路。
1、增加城鄉(xiāng)居民收入。實現(xiàn)各類技能培訓1150人;穩(wěn)定就業(yè)1200人;新增農村勞動力轉移200人次;力爭實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長14.2%。
2、提高社會保障水平。當年增收養(yǎng)老保險基金300萬元;養(yǎng)老保險覆蓋率達98%;退役士兵職業(yè)技能培訓率達100%,退役士兵自謀職業(yè)率達85%以上。無固定收入重殘人員生活補助率達到100%。
3、著力提升人居品質。做好棲霞山旅游風景區(qū)建設服務;完成3戶農村特困戶危房改造;新建東陽社區(qū)、棲霞村大圩組、紅楓街小區(qū)休閑廣場;新建2-3家自助型體檢健康小屋;安裝紅敬線及南象山村中道路時控路燈,繼續(xù)完善攝山村村間亮化工程;完成對五福家園、紅楓小區(qū)和九鄉(xiāng)河小區(qū)的天然氣安裝工作;在干道交叉口,安裝7個監(jiān)控探頭;做好龍?zhí)端畯S建設的協(xié)調,協(xié)助金陵公司周邊居民的水、電改造工作,協(xié)助金陵公司煉油廠、化肥廠生活小區(qū)出新工作,提檔升級。新增綠化造林面積100畝。積極開展“百企走訪”、“千名干部聯(lián)系萬戶居民”、“四解四促”等活動,實實在在為企業(yè)、群眾排憂解難。4、優(yōu)化公共衛(wèi)生服務。積極組織實施“衛(wèi)生進社區(qū)”工程;做好新建小區(qū)的健身點器材申報,開展全民健身推廣活動。完成3500名育齡婦女rti免費檢查。
5、加強基層基礎建設。深入開展基層黨建“創(chuàng)新培優(yōu)”工程,打造黨建工作特色街道、品牌村居。切實加強基層干部隊伍建設,按照年齡在45歲以下、具有大專以上學歷的村居干部比例達到85%以上;干部培訓6場,黨員培訓6場;培訓人數(shù)達1000人次。推進平安(村)社區(qū)、無邪教(村)社區(qū)創(chuàng)建活動,深入推進法治街道、民主法治村(社區(qū))等基層法治創(chuàng)建活動;繼續(xù)抓好校園周邊環(huán)境整治長效管理;建立“千眼計劃”技防系統(tǒng)建設,提高技防覆蓋面。建成2個社會管理信息化示范社區(qū)。積極培育各類服務型社會組織。
6、實施文化惠民工程。開展各類社區(qū)公共服務及“送書、送戲、送電影”進社區(qū)活動不少于200場;人均科普經費達2.3元;創(chuàng)建科普文明家庭10戶,舉辦“雙楓連心”大型主題特色服務活動10場。
7、加大安全監(jiān)管力度。對街道范圍內的19家化工企業(yè)及6家污染企業(yè)實行整治,淘汰落后產能企業(yè)6家。針對重點敏感地區(qū),深入開展專項整治行動,進一步加大人防、物防、技防等投入力度,推進技防覆蓋延伸和智能升級,切實維護治安穩(wěn)定。繼續(xù)開展平安街道、平安社區(qū)(村)、平安家庭等系列平安創(chuàng)建活動。
8、石埠橋、東陽兩個“三星康居村”達標建設,加大3a級居家養(yǎng)老服務站建設,打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長壽補貼金按標準發(fā)放到位率100%。
9、完善城鄉(xiāng)交通網絡。做好開發(fā)區(qū)全長1.7公里煉西路拆遷、建設工作;做好開發(fā)區(qū)新合村西片區(qū)的調查、拆遷工作;做好紫金(新港)特別社區(qū)二期調查、拆遷工作;做好開發(fā)區(qū)xx區(qū)污水處理廠調查、拆遷工作。紫金(新港)特別社區(qū)起步區(qū)投資15億的33萬平方米科創(chuàng)載體和區(qū)內6條道路建設工作。在九鄉(xiāng)河邊建設16寸泵站,修建攝山街一站泵房。對紅梅村社區(qū)旁老舊廠房、棲霞老街、步行街門面房、紅楓路及九鄉(xiāng)河小區(qū)進行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程,修建630米橋口路,完成官窯隊村間路硬化。10、優(yōu)化教育資源配置。煉油廠小學的抗震加固,石埠橋小學建1100平方米的綜合樓,甘家巷幼兒園創(chuàng)省優(yōu)質園,10名教師參加市級以上培訓。四、千場惠民利民服務活動情況在20xx年完成各類惠民利民服務活動的基礎上,我們準備在20xx年完成200場。
網格員的工作匯報篇四
自xx年8月踏上網格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經快三年的時間了,也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過e通打開,完成網格中心通過e通下派的各項任務?,F(xiàn)將xx年全年工作情況總結如下:
信息采集是網格員最基礎的工作職能,也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxx社區(qū)1號網格,管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
1.重點人口管理:我所在的網格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內志愿者排查網格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網格內平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網格,大矛盾不出社區(qū)。
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務,在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領導和同事房,退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的'能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區(qū)工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,仍需努力學習,向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。
1、對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2、在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好信息采集,對于小區(qū)。樓棟。門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和網格八大員積極溝通,收集信息。
4、熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,并做好工作計劃。
6、針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區(qū)的建設貢獻自己的一份力量。
網格員的工作匯報篇五
(一)基礎信息采集:
基礎信息采集是做好網格內工作最基本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網格內綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網格內入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,對于之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對網格內的居民情況完全了解。
(二)社情民意收集和矛盾糾紛化解:
在入戶和網格內日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在網格。在走訪居民的過程中和網格內的居民搞好關系,一旦網格內居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時調解,大事化小,小事化無。
(三)人口服務管理:
對網格內獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務做好、做實。
(四)政策法規(guī)宣傳:
熟知各類政策法規(guī),尤其是計生、民政救助方面的政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
(五)市容環(huán)境維護和安全隱患排查:
日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對于網格內的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。
在履行好網格員職能職責同時,還要繼續(xù)加強學習,提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務好網格內居民,實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務。
11月10日,我幸運地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多。
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發(fā)展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的'觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
結合十堰市網格管理中心“網格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。
我們的職責:
1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網格員按照市、區(qū)網格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網格員在工作時間內,每天必須在網格內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、接收市、區(qū)網格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
1、信息采集。
我所在的網格為車城西路社區(qū)第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理。
我們在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育。
5、城市管理。
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
網格員的工作匯報篇六
xx月xx日以來,根據xxxx聚集性疫情發(fā)展情況,為迅速阻斷疫情傳播,我市啟動全面核酸檢測,目前各項工作正在穩(wěn)步推進。截至xx月xx日x時,已累計采樣xxx萬人。相關工作進展情況如下:
對于6類“應檢盡檢”人群,按照風險等級、細化輕重緩急,漸次開展核酸檢測,突出三個重點,即重點人群、重點區(qū)域、重點領域,優(yōu)先檢測新發(fā)地等涉疫市場及周邊社區(qū)高風險人員,并陸續(xù)對餐飲、商超、集貿市場從業(yè)人員,xx個中高風險街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,快遞外賣行業(yè)從業(yè)人員等進行大規(guī)模核酸檢測。
經過持續(xù)作戰(zhàn),采樣工作逐漸順暢、有序。各區(qū)、各檢測機構按照全市統(tǒng)一制定的核酸采樣點工作指引開展檢測工作,地點設置、人員配備、服務保障更加合理。在檢測過程中,社區(qū)“兩委”通過家園微信群、“敲門行動”等方式,分樓門、分樓棟、分小區(qū)、分時段有序組織居民進行登記、采樣,街鄉(xiāng)及社區(qū)工作人員、志愿者、下沉干部、在職黨員等累計近xx萬人次投入組織動員、服務保障工作,為接受采樣市民提供飲用水、遮陽棚、免洗消毒洗手液等,建立老年人綠色通道,避免高溫時段,適當延長夜間采樣時間,體現(xiàn)人文關懷。加強對醫(yī)護人員關心關愛,配備冰塊、風扇進行物理降溫,提供防暑降溫的飲料及藥品,定期安排醫(yī)務人員輪換,提供臨時休息場所,確?,F(xiàn)場采樣工作順利開展。
目前,市區(qū)兩級共設置采樣場所xxx個,采樣點位xxx個,調集來自xx家二三級醫(yī)療衛(wèi)生機構、xx家第三方檢測機構、xxx家疾控機構的xxx名工作人員輪班采樣,全負荷運行。醫(yī)護人員臉頰上留下的深深壓痕,檢測人員跪著為小朋友采樣的身姿,讓大家心中充滿了溫暖與感動。同時,開展央地配合、軍地配合、省際配合,深入挖潛檢測能力,多家全國知名檢測機構馳援xx,體現(xiàn)了中央單位、部隊、兄弟省市與xx市的深厚情誼。
對第三方檢測機構的檢測能力和承擔的任務量、檢測質量進行評估和質量監(jiān)控,簽訂合作備忘錄,對出現(xiàn)違規(guī)行為的第三方機構將納入信用系統(tǒng)“黑名單”、給予聯(lián)合懲戒,督促各檢測機構切實履行企業(yè)責任和社會責任,為市民提供更加專業(yè)、高效、安全的檢測服務。對目前處于封閉管控的xx個小區(qū)的居民,要求進行居家觀察,足不出戶,避免交叉感染。對不遵守居家觀察有關要求的,統(tǒng)一執(zhí)行集中觀察措施。對所有集中隔離人員14天期滿要再次進行核酸檢測,結果呈陰性的可解除隔離。
過去一周全市核酸檢測采樣人數(shù)從每日xxx人增長到近xx萬人,檢測能力也實現(xiàn)較大幅度提升。未來一段時間全市的核酸檢測工作還將持續(xù)進行,在此也向市民朋友們提出兩點倡議:
一是嚴格落實防控措施。當前仍處于疫情防控的關鍵時期,在應急狀態(tài)下開展核酸檢測,廣大市民出于對自身和家人健康的高度關注,希望盡早接受核酸檢測,這種心情我們是充分理解的',但越是這個時候越要高度警惕,請大家嚴格按照二級應急響應下疫情防控工作的有關要求,科學佩戴口罩,保持1.5米社交距離,不扎堆、不聚集,配合社區(qū)工作人員的引導,有序接受檢測。
二是提倡理性開展檢測。按照“愿檢盡檢”原則,市民可預約登記進行核酸檢測,根據專業(yè)部門的建議,沒有高風險區(qū)域出行史、沒有接觸過高風險人員、沒有出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的市民,大家不要焦慮,請按預約時間進行核酸檢測,以確保檢測資源用在阻斷疫情傳播的最關鍵節(jié)點,最大限度降低疫情傳播風險。
這次疫情突如其來,根據疫情防控要求所采取的一些措施,給市民朋友帶來了很多不便和麻煩,真誠感謝廣大市民朋友對全市疫情防控工作的全力支持配合和理解,希望大家眾志成城,同舟共濟,共同戰(zhàn)疫,早日恢復首都的生機與活力!
網格員的工作匯報篇七
2012.5.5我叫,現(xiàn)年歲,文化,是劉莊社區(qū)第網格網格管理員。2011年末,經過選撥及培訓我正式走上了社區(qū)網格管理員的工作崗位。轉眼間來到社居委工作已近半年多的時間了,在社區(qū)領導及同事們的幫助下,自己在各個方面都得到了鍛煉和提高。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作匯報如下:
一、我的主要工作情況:
(一)抓好計劃生育信息采集。
對自己網格轄區(qū)內的基本情況進行了解。最初在社區(qū)干部的帶領下了解自己網格的位置及初步位置。根據社區(qū)網格資料,對于轄區(qū)內樓棟戶數(shù),人數(shù)有了初步的了解。根據網格管理辦公室的要求,對居民挨家挨戶的進行走訪,進行小區(qū)、樓棟、門牌(戶)信息核對,逐家逐戶逐人登記計劃生育育齡婦女管理信息。對所采集的所有信息及時錄入電腦,逐步充實完善信息管理平臺。在居民對網格管理員有初步了解的同時,留下自己的聯(lián)系方式,方便居民有事情的時候進行聯(lián)系。每月查訪,及時變更完善管理信息。
根據摸底排查情況,我管理的網格內共有住戶戶,共居住人,育齡婦女人。
(二)做好計劃生育常規(guī)工作。
后知識,送上避孕藥具等;對使用藥具的一月一次送藥具,其他育齡婦女定期通知她們健康查體。對流動人員做到同宣傳、同管理、同服務。另外,在辦事處計生辦工作人員的指導下,做好各類報表的填報,對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時做好記錄,該上報的立即上報。
2、加強對流動人口管理。對沿街門面進行流動人口登記,且協(xié)助計生辦工作人員進行流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在開發(fā)區(qū)的,收集流動人口婚育證,進行驗證。未辦理的代辦證件或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
3、把握基本計劃生育政策。了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳辦事處免費婦檢、免費上環(huán)等計生惠民政策。大力宣傳計劃生育利益導向政策,宣傳優(yōu)生優(yōu)育,宣傳計劃生育基本國策。
孕了,我及時跟進讓她去人流,一開始,她和家人都極力反對,有時還怒目向相,經我反復講計劃生育政策,違法生育的后果,終于說服她做了流產,避免了一例計劃外生育,也減少了她家的支出。最近,我?guī)退k理了二胎準生證,全家人,對我感激的不得了。像這樣的例子還有,我就不多說了。
(三)在完成好計劃生育工作的同時,協(xié)同做好城市管理,勞動保障,民政服務,綜合治理等方面的工作,力爭實現(xiàn)網格化管理的綜合化和全覆蓋,為和諧社區(qū)建設貢獻力量。
二、對社區(qū)網管員工作的認識和體會。
社區(qū)網管員的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。網格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,仍需努力學習,向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。
作為網管員工作是比較辛苦的,日常工作比較單調,有時還會被誤解,但是,現(xiàn)在我已經適應了網管員的工作,也認識到了這項工作的價值,我將繼續(xù)努力工作,加強學習,為社區(qū)居民服務好,為社區(qū)和諧進步做出貢獻。
謝謝!
網格員的工作匯報篇八
社區(qū)網格化工作開展半年以來在領導和同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,家長而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾、服務群眾、為群眾辦事的宗旨。半年來我受益匪淺,現(xiàn)將工作總結如下:
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解,使居民對社區(qū)網格員也有初步認識。
及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。定期清理轄區(qū)內的'垃圾。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人員參加職業(yè)技能培訓。
開展低保戶核查工作。核查家庭困難度是否變化。開展空巢老人調查摸底,對轄區(qū)老年人進行統(tǒng)計。
社區(qū)網格員工作雖然繁瑣,但是只要本著服務群眾,為群眾辦事,辦好事的思想。立足本職,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網格員的工作匯報篇九
為切實保障全區(qū)市民群眾的身體健康,根據上級疫情防控指揮部的要求,xx區(qū)定于xx月xx日至xx日對全區(qū)市民群眾開展全員核酸檢測工作。xx社區(qū)黨委在街道黨工委的正確領導下,廣大黨員群眾的'大力支持下,積極響應,迅速部署,確保疫情防控工作高效順利地開展。
xx月xx日晚上,社區(qū)黨委積極配合上級的緊急要求,組建xx社區(qū)核酸采樣臨時點,迅速進入戰(zhàn)“疫”狀態(tài),籌備物資、配備人力、布置場地等工作同時進行。xx日上午,xx社區(qū)核酸采樣臨時點順利開展檢測工作。
xx街道黨工委副書記曹毅、xx街道衛(wèi)建辦副主任朱xx到xx檢測點看望慰問工作人員,了解核酸檢測工作開展情況。采樣現(xiàn)場,居民井然有序地耐心排隊,社區(qū)工作人員、醫(yī)護人員及志愿者也始終堅守一線,采樣工作有條不紊地進行。
為做好檢測工作,社區(qū)黨委書記、居委會主任黎xx一直帶領社區(qū)全體人員奔走在工作一線。社區(qū)通過微信公眾號推送、發(fā)送短信120000條、派發(fā)宣傳單50000張、宣傳車循環(huán)播放宣傳語音等多種形式,以不漏一戶為原則,不分晝夜,廣泛發(fā)動轄區(qū)居民到指定的檢測點進行核酸檢測。
來自xx各醫(yī)院的醫(yī)護人員全力支援我社區(qū)做好核酸檢測工作。當日,xx檢測點共完成近6千人的核酸采樣任務。在此,向所有醫(yī)護工作者道一聲:你們辛苦了!
社區(qū)黨委積極發(fā)揮黨群先鋒的作用,在職黨員積極參與疫情防控志愿工作;轄區(qū)企業(yè)單位亦一呼百應,踴躍參加,特別是xx幼兒園、明日之星托兒所、清涼法苑幼兒園等110人的幼師鐵軍,在5號的xx社區(qū)核酸采樣臨時點成了一道美麗的風景線。還有xx立德監(jiān)理公司、xx造價與監(jiān)理協(xié)會、xx電子科技有限公司、xx基督教堂也積極派員參加本次防疫工作,助力社區(qū)疫情防控,彰顯企業(yè)的社會責任與時代擔當精神。
本次共有160多名志愿者們投入防疫工作。志愿者們在場外引導排隊居民出示x康碼及掃碼填寫檢測人信息,提醒大家全程佩戴口罩,規(guī)范排隊秩序;禮堂內,志愿者穿梭在人群中,以十人為一組引導居民到對應采樣組做核酸檢測,現(xiàn)場井然有序。
此外,xx農商銀行環(huán)市北支行捐贈礦泉水600支,xx常云藥店捐贈防疫用品一批,中國農業(yè)銀行xx錦園支行、培元教育分別提供帳蓬、隔離帶等物資,社區(qū)熱心居民杜師傅協(xié)助社區(qū)聯(lián)系租賃鐵馬一批。在此衷心地感謝你們!
本次全員核酸檢測組織有序、考慮周到、服務耐心,獲得了居民群眾的點贊。xx社區(qū)黨委始終不忘初心、牢記使命,以人民的生命安危為已任,與醫(yī)護人員、在職黨員、志愿者們同心同德,攜手抗“疫”,筑牢防疫屏障。
網格員的工作匯報篇十
網格化管理工作匯報隨著城市建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社區(qū)網格化管理工作,現(xiàn)就實施情況匯報如下:
1、建章立制。我街道以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了街道、社區(qū)、網格員例會制,民情收集和公示制度,網格員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)網格員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質網格員隊伍。為此我街道先后組織網格員到都京、清溪街道學習,并聘請高坪社區(qū)網格管理員到街道對網格員進行實地教學。
3、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20xx年4月開始,我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,建網格,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了賴以生的條件。根據區(qū)上安排,10月起,我街道各村也開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,并錄入基礎信息,12月已全面完成。
1、明確責任,細化服務。明確社區(qū)工作包干范疇,落實區(qū)域化管理責任。社區(qū)以居委會(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負責一個單元網格,明確管理職責,實行分片包干責任制。網格員主要負責民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產等信息收集,簡易問題處理等,并承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網格化管理,,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
2、制定機制,嚴格執(zhí)行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”等工作制度。網格員每天在網格內巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內容,并完成社區(qū)下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。
3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決網格員及社區(qū)干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網格員、對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,提出相應的.措施解決問題。
1、社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網格化管理工作中,各社區(qū)調整充實了義務防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進行網格巡邏。網格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網。特別注意對活躍群體的關注,發(fā)揮網格內信息員人頭熱、信息靈的特點,關注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調落實。如民建社區(qū)網格員張益成就是在走訪時,發(fā)現(xiàn)路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關部門聯(lián)系,使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關系更加和諧。網格服務團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。
3、服務質量更加高效。實施社區(qū)網格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔任了網格員,參與社會管理積極性被調動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務效率。
4、資源共享更加豐富。網格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設計、推進社區(qū)工作,實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領下各項社區(qū)管理和服務工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。
當然我街道社區(qū)網格化管理工作也存在一些問題,如:網格管理員和網格員對網格化操作系統(tǒng)沒達到運用自如,居民對網格管理工作認知度不高。
網格員的工作匯報篇十一
為了進一步加大我區(qū)網格化管理工作力度,有效解決好“三網”問題,全面推進我區(qū)網格化管理工作的順利開展,根據省、市和區(qū)的`有關精神,現(xiàn)就xx年度我區(qū)網格化管理工作匯報如下:
xx年,全區(qū)網格化管理工作實現(xiàn)了網格化、管理全覆蓋,全區(qū)各街道、部門單位的網格化管理工作實現(xiàn)了“網格化、網格化”管理,基本實現(xiàn)了“網格化、網格化、管理全覆蓋”的管理目標。
截至xx年底,已實現(xiàn)網格化管理3945戶,其中社區(qū)網格896戶,小區(qū)網格90戶,行政樓層50戶,社會團體20戶,網格化239戶,戶210戶。
一)網格化管理工作人員少、工作量大、人員缺乏、業(yè)務不熟的困難問題。
二)網格化管理工作人員素質有待提高。
三)管理工作人員業(yè)務不熟、經驗不足的困難問題。
一)加強管理和指導,提升我區(qū)網格化管理的工作質效。
二)加強網格管理員隊伍建設,提高管理水平。
三)加強網格化建設管理工作,提升我區(qū)網格化管理工作的服務水平。
網格員的工作匯報篇十二
20xx年11月10日,我幸運地來到x社區(qū),成為一名社區(qū)網格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結如下:
我堅決擁護中國共產黨的領導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
結合十堰市網格管理中心“網格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。
我們的職責:
1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網格員按照市、區(qū)網格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網格員在工作時間內,每天必須在網格內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、接收市、區(qū)網格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
1、信息采集。
我所在的網格為x社區(qū)第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理。
我們在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育。
協(xié)助第3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記,對于18—49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內的,進行詢問和登記。
5、城市管理。
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
通過大半年的工作,我對網格員有了一個全面的了解,網格內的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網格工作的重要性,以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作,社區(qū)領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。
在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
網格員的工作匯報篇十三
上階段,在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,上地街道認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標,堅持“明智建設,睿智管理,仁智服務”的工作方針,全力推進網格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
區(qū)委7號文件下發(fā)后,街道工委召開(擴大)會議進行了認真學習和研討;4月6日,上地街道召開了工作大會;5月29日,徐永全副區(qū)長到我街道上地西里社區(qū)調研網格化社會服務管理工作;7月x日,區(qū)社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”,對街道副科以上全體領導干部進行了培訓。通過以上措施,街道領導班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來,為做好下一步的工作打下了堅實的基礎。
根據區(qū)委7號文件精神,結合上地街道實際,上地街道統(tǒng)籌協(xié)調,高起點謀劃,制定了《上地街道關于落實xx區(qū)關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調能力,深入推進網格化工作的實施意見的實施方案》。根據該方案,目前已完成了以下工作:
一是將街道劃分為2個網格、56個網格單元,并確定了2個網格的包格領導、格長和相關格員。
二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會制度》、《上地地區(qū)管理委員會制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會議制度》,成功召開了兩個委員會第一次全體會議,街道統(tǒng)籌協(xié)調能力和整合地區(qū)資源能力進一步得到加強。
三是落實了司法所、統(tǒng)計所屬地管理工作,落實了城管監(jiān)察分隊屬地管理相關工作,落實了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實行雙重管理工作,明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。
四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并正式掛牌辦公,開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是組建了十大工作組,確定了十大工作領導和信息員,并要求與2個網格、56個網格單元實現(xiàn)無縫銜接。
六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協(xié)管員、社區(qū)自治力量下沉到2個網格具體名單,并在2個網格內進行了公示。
一是社區(qū)網格微循環(huán)運轉正常,7月日正式上線運行以來,街道累計上報走訪日志和社區(qū)民情50件,網格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位,受到了區(qū)有關部門的表揚。尤其是八一社區(qū)、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報工作日志,東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進行微循環(huán)處理,解決了部分社區(qū)居民反映的問題,希望其他社區(qū)網格向他們學習。
二是街道網格小循環(huán)運行正常。2個社區(qū)網格與街道十大工作組有效銜接,7月日正式上線運行以來,街道網格小循環(huán)共處理3個案件,解決了部分社區(qū)網格反映的問題,其中社會穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。
三是區(qū)級大循環(huán)目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進。
根據《xx區(qū)網格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成了2個社區(qū)網格對所屬格員的績效考評工作;完成了街道職能科室、各部門和服務對象、第三方評估單位對社區(qū)網格的績效考評工作;完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會對屬地專業(yè)部門派駐機構的績效考評工作;協(xié)助完成了街道對相關委辦局的績效考評工作。
雖然取得了一定的成績,但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比,還存在不少問題和不足。
一是對網格化工作認識程度還有待提高;。
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高;。
三是當前街道和社區(qū)層面網格專職人員短缺,技術手段還相對落后。
下階段要在上階段工作的基礎上,進一步提高認識。統(tǒng)一思想,按照街道工委、辦事處的統(tǒng)一安排,繼續(xù)全力推進網格化社會服務管理工作。
一是組織實施街道和社區(qū)層面的全員培訓計劃,進一步提高認識,轉變觀念和工作方式,將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來。
二是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”;一般問題均要求通過xx區(qū)社會服務管理信息系統(tǒng)解決,確實難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用,對社區(qū)網格上報的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng),并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用,要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題,要加強對二級協(xié)管員的日常管理和績效考核,同時要加強對三級協(xié)管員的業(yè)務指導力度。各社區(qū)網格要充分發(fā)揮作用,實行格長負責制,各社區(qū)網格格長要切實負起責任,邀請街道包格領導參加,適時開好第一次網格力量全體會,在會上要進一步明確各自的職責,并提出具體工作要求,平時有問題要及時與相關網格力量溝通,要求其盡快解決問題;要充分發(fā)揮格長助力作用,做好社區(qū)網格微循環(huán)的各項工作;目前根據區(qū)政府文件要求,街道正在整合各類協(xié)管力量,并明確二、三級網格協(xié)管員具體名單,明確后三級網格協(xié)管員將有社區(qū)網格負責日常管理(包括日??记诠芾?和績效考核,并與三級網格協(xié)管員的月績效獎金掛鉤,為此,各社區(qū)網格要嚴格三級網格協(xié)管員的日常管理和績效考核,并充分發(fā)揮他們的作用。
三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心,為街道網格化社會服務管理工作打下基礎。
四是進一步提高信息化水平,集中實現(xiàn)每個社區(qū)網格的社管通配備不少于4部,機關全體工作人員配備社管通,配備后各科室部門和各社區(qū)網格要加強對社管通的管理,同時充分發(fā)揮社管通的作用,提高使用效率;同時,結合上地街道實際,街道將制定“一系統(tǒng)、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設方案,并逐步實施。
五是全力做好今年全年的網格化社會服務管理績效考評工作。根據《xx區(qū)網格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成各項績效考評工作。
網格員的工作匯報篇十四
堅持以科學發(fā)展觀為指導,全面整合現(xiàn)有各類行政資源,以層級負責為基礎,以細分區(qū)域為平臺,以提高效率為目標,以“定位網格化、內容多元化、項目精細化、服務規(guī)范化、管理信息化”為管理手段,全面推行“三級網格、五項機制”的現(xiàn)代化網格化管理模式,實現(xiàn)社會管理由粗放向精細、靜態(tài)到動態(tài)、分散到集中、局部到全面的轉變,逐步實現(xiàn)管理的全覆蓋與服務的全方位,加強和提升全鎮(zhèn)社會管理與服務的綜合水平。
通過探索建立以“三級網格、五項機制”為主的社會管理新模式,實現(xiàn)轄區(qū)社會管理控制能力明顯增強;社會管理服務水平明顯提高;社會治安持續(xù)穩(wěn)定;經濟社會發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化;人民群眾幸福感、安全感和滿意率明顯上升,打造“美好、宜居、幸福、和諧”新唐山。
為扎實推進網格化管理建設工作,確保各項工作高效穩(wěn)定進行,明確具體責任與分工,經鎮(zhèn)黨委、政府研究特成立唐山鎮(zhèn)網格化管理工作領導小組。鎮(zhèn)黨委書記王學連任組長,鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長丁秀超擔任第一副組長;其他副組長由黨委班子成員擔任。領導小組下設辦公室,許燕同志兼任辦公室主任。辦公室具體負責網格化管理工作開展的統(tǒng)籌協(xié)調及日常工作,督促、檢查、收集、整理工作進展情況。
網格管理的基本內容:將我鎮(zhèn)社會管理工作以固定的區(qū)域為單位,落實到具體的責任人,實行工作方法上“下去一把抓、上來再分家”的靈活運用。
網格員的工作匯報篇十五
根據城鎮(zhèn)文件精神和實際情況,我校首先制定了網格管理實施計劃,成立了管理組織,對全體員工進行了依靠群眾,促進工作實施相關知識培訓,讓全體員工了解網格管理,積極參與。學校全面推進以校園網格管理為主要內容的運營模式,通過實施塊管理、網格到人、責任到人,建立責任細化的網格目標管理體系,不斷提高學校精細化的正常管理水平。學校堅持依靠群眾,促進工作實施工作和我們的日常管理,與學校開展卓越活動有機結合,全體員工到學校各班小網格,人人參與、分級管理,營造良好的學校管理氛圍,全面提高學校服務師生成長,服務社會進步,形成學校、社會、學生家庭之間的網格管理模式。
我校堅持依靠群眾,推進工作落實工作重點實施五項工程行動。
1.我校每學期至少聯(lián)系學生所在的村委會網格服務團隊,參觀學校周邊單位,協(xié)調解決辦學過程中的問題。
2.學校建立了每學期至少兩次(學期初和學期末)的家訪制度,一是正常的訪問和溝通制度。確定德育部為相關職能部門,德育主任為負責人,德育部制定正常的家訪制度和考核制度,對家訪工作人員進行相應的指導和管理,及時記錄和反饋家訪,及時與村委會溝通。二是主題家訪,重點關注五類學生(即貧困學生、留守學生、外來學生、貧困學生、貧困學生)。建立五類學生的家訪檔案,及時了解這些學生和家庭的動態(tài)信息。各班建立了五類學生的檔案,全校開展了五類學生的家訪活動,期中隨時進行家訪,期末跟蹤反饋。
學校結合網格管理,以自我管理、自我教育、自我服務為宗旨,完善學生的自主管理組織,積極創(chuàng)造條件,培養(yǎng)學生的實踐能力和社會活動能力。
每學期組織一次家長會,并開展家庭教育培訓活動。每年秋季針對入學的新生,組織開辦家長學校,提高家長教育子女的水平;向家長宣傳學校的辦學特色、展示學校的辦學成果,讓家長對學校有更好的了解,保證家長的知情權和監(jiān)督權。學校結合網格化管理進行雙向培訓行動,更好地服務家長,聯(lián)系家校,爭取家長參與學校的教育和管理,促進學校的發(fā)展。
我校將網格化管理的工作理念和成功做法引入到學校管理之中,完善我校的管理,進一步提高我校的精細化管理水平。
1、根據網格化管理模式,建立網格化管理組團式服務第一層級工作領導小組。組建以班級為單位的網格,班主任為網格的管理人,班里的每一位任課教師為網格隊員的網格化管理組團式服務第二層級實施小組。組建家長代表和退休教師組成的網格化管理組團式服務第三層級小組。
2、學校制定實施網格化管理的相關規(guī)章制度和考核辦法,將網格化管理納入考核之中,年度評選優(yōu)秀工作者。
3、定期開展綜治安全活動,成立校園應急小分隊,保護師生人生安全和校園財產。建立和完善問題學生的預警制度。主動聯(lián)系村委、與網格管理人聯(lián)系,預防突發(fā)事件的發(fā)生。建立安全責任網格體系,層層簽訂安全責任書,安全責任層層落實。
4、每班對每一個學生建立相應的家庭信息檔案,各班網格管理人針對學生實際選擇合適一至兩位的結對指導學生,及時記載學生情況,定期檢查學生情況。對網格中的學生進行個性化、精細化的管理和服務。
1、建立每學年一次全體家長民主評議學校和社會各界民主評議學校制度,加強對學校辦學水平的監(jiān)督,提高學校的服務意識和育人意識。
2、每學期進行一次家長開放日活動,每年組織家長對教師進行滿意度測評。
網格員的工作匯報篇十六
近年來,我縣網管工作要按照“積極利用、科學發(fā)展、依法治理、確保安全”的方針,切實加強網上正面宣傳與輿論引導,唱響網上思想文化主旋律,為我縣改革發(fā)展穩(wěn)定、和諧社會建設營造良好的外部環(huán)境。
(一)緊扣網絡傳播優(yōu)勢,著力加強網上正面宣傳。一是大力加強網絡陣地建設。充分發(fā)揮紅網分站、新聞網和政府門戶網“三網合一”的大新聞、大網絡、大宣傳平臺優(yōu)勢,創(chuàng)新網絡宣傳模式,報道國際、國內新聞,緊盯縣內重大工作主題,先后制作了各類專題報道23個,及時轉發(fā)新聞視頻節(jié)目,達到點擊新聞網,就能全面了解動態(tài)的目的,紅網手機報用戶數(shù)突破一萬戶,成為全縣最快捷的資訊傳播方式。二是精心策劃網上主題宣傳。圍繞縣委、縣政府的中心工作,以新聞網為窗口,先后精心策劃并推出了“贏在落實”、“建政.見證”湖南紅色旅游文化節(jié)等專欄,設立了20xx聚焦工作落實年、文化體制改革、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、農村環(huán)境綜合整治、創(chuàng)國衛(wèi)、喜迎xx大、xx大專題報道、兩會特別報道、“感動”道德模范評選、千年國飲始于、萬人登云陽新年攀新高、20xx朝陽之光春節(jié)聯(lián)歡晚會、喜迎20xx網絡大拜年等專題,做好了紅色旅游節(jié)等重大活動的宣傳報道工作。為xx縣對內對外宣傳搭建了全新的平臺,為聯(lián)系群眾、溝通社會暢通了新的渠道,為xx縣經濟、社會發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。本篇文章來自資料管理下載。三是建立了新聞、網絡宣傳的考核機制。將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、縣直副科以上單位,縣通訊員、網評員納入考核對象,每月將媒體發(fā)稿、新聞線索報送、輿情監(jiān)測和信息報送、通訊員、網評員發(fā)稿等情況進行逐月考核通報并在網上進行公布,充分調動各部門、各單位宣傳工作的積極性,提升宣傳工作質量和水平。四是著力凈化網絡宣傳環(huán)境。通過在新聞網推出文明上網專題,深入開展“文明上網共建和諧”活動,增強維護網絡文化環(huán)境的責任意識,營造遵守法律和社會公德的網絡環(huán)境,引導網民樹立正確的網絡觀,自覺抵制有害信息和低俗之風,努力打造“陽光正氣、溝通暢通、表達活潑、維護形象”的網絡文化環(huán)境。
(二)強化網絡輿情處置,努力提高輿情應對能力。一是明確網絡輿情監(jiān)測范圍和要求。以各大門戶網站、社區(qū)、論壇、貼吧、博客、微博客等網上自由言論區(qū)為監(jiān)測范圍,重點關注紅網百姓呼聲、問政湖南、天涯論壇、新浪博客等網站和欄目。二是建立了輿情監(jiān)看、處置、辦理制度。下發(fā)了《關于認真做好網絡輿情搜看、處置、辦理工作的意見》,成立由5人組成的專門監(jiān)測隊伍,實行24小時監(jiān)控,重點在每天上午8點、中午12點、下午5點、和晚上10點四個時段對網上正面、負面信息進行全網監(jiān)測。三是建立了網絡輿情登記、報送制度。監(jiān)測人員一旦發(fā)現(xiàn)有關我縣各類網絡輿情信息,馬上填寫好涉茶輿情處理單上報網管辦主任、分管副部長,由網管辦主任、分管副部長認真研判并作出初步處理意見,再送呈常委部長批示。重大輿情第一時間電話告知相關領導。四是加強臺賬管理,及時督促落實。根據領導批示對輿情進行分類處理,對涉及全縣性的敏感信息,第一時間編輯《涉茶輿情專報》報送縣委主要領導及涉及單位;對涉及問題的單位逐個通知到位,要求限時將回復送達網宣辦;對涉茶輿情處理單采取領取時間、人員登記,限期電話督促的方式,盡力做到登記不漏、聯(lián)系有人、督促及時。五是及時回應輿情、把握輿情導向。在領導對網絡輿情作出批示之后,第一時間在網上以xx縣網宣辦的名義將處理大致意見進行回應,防止網絡轉載、炒作、升級;同時,通知相關職能部門領取涉茶輿情處理單,原則上三個工作日內將有關調查處理情況回復至網宣辦,由分管副部長、常委部長審定后,統(tǒng)一回復口徑,再根據網絡輿情發(fā)展形勢回復(或不回復)。特別重大涉茶輿情第一時間報告、處理、回復。
今年來,網宣辦共收集涉茶輿情30多起,主動回復涉茶輿情18起,編輯《涉茶輿情專報》5期,成功處置了《xx縣一救護車被爆3公里收費千元價沒談攏致人死》等重大網絡輿情3起。
一是人員素質有待提高。由于多數(shù)網絡宣傳管理人員沒有接受系統(tǒng)的宣傳思想工作和網絡管理知識方面的培訓,在網絡管理過程中缺乏全局意識,存在較大的片面性和隨意性。
二是輿情監(jiān)控手段落后。目前,我縣網絡輿情監(jiān)控還是采取人工網絡搜索的方式,搜索到的信息有時相對滯后和疏漏,加上調查回復所需要的時間,會錯失網絡輿情處理的最佳時機,致使輿情擴大、升級。
三是輿情重視程度不高。有關部門存在事前對本單位的網絡輿情關注不主動,出現(xiàn)網絡輿情后對交辦的處理單回復不及時,處置網絡輿情措施落實不得力,所反映的問題和困難沒有得到根本解決的現(xiàn)象,致使反映相同內容的網絡輿情通過修改標題等方式反復出現(xiàn)。
四是落實網民問題較難。網宣部門在處置網絡輿情時,對網民提出的問題大多只處于要求相關部門進行回復,本篇文章來自資料管理下載。并將回復內容在網上向網民答復的層次,對相關單位如何真正落實網民提出問題的解決沒有相應的手段。若反映問題未按回復進行處理,很容易造成網民對我們的不信任。
一是希望加強業(yè)務指導。針對我縣在一些重大的網絡輿情的出現(xiàn),往往感到很棘手。希望能夠與市網宣辦平時組織各市縣區(qū)加強溝通和交流,提供業(yè)務指導,建立市縣快速聯(lián)動處理機制。
二是希望提供技術支持。目前,縣網宣辦在網上輿情搜索、處置方面仍是采取人工操作。而一個網絡輿情監(jiān)管軟件需要花費幾十萬,對于縣級來說負擔還是比較大的,建議省、市網宣通過技術合作,集中開發(fā)輿情監(jiān)測系統(tǒng),為縣網宣辦提供技術支持。
三是希望加大培訓力度。隨著社會化媒體時代來臨,網絡輿情的處置需要更加及時、細致,光靠自己摸索很難跟上網絡輿情發(fā)展步伐,需要進一步加大網絡輿情處置培訓的力度。
網格員的工作匯報篇十七
三月份以來,我們這批經過選撥及培訓的社區(qū)網格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中的那么簡單??傮w來說,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行了,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認識開始的。解放路社區(qū)是一個面積達0.3平方公里的,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內的眾多商鋪及門面??梢哉f,解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網格管理員將來會遇到的。
經過了對社區(qū)的了解和認識,我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學習和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導下、在社區(qū)黨支部的領導下,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)成員進行便民服務,辦理社區(qū)公共事務和公益事業(yè),動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導社區(qū)成員開展教育活動,組織職業(yè)培訓、文化娛樂和體育活動,開展文明創(chuàng)評活動,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質的文化氛圍,增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力。可以說,我們社區(qū)網格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網格內的居民能夠過上和諧的生活。
其實對于我們網格員來說,以前對于社區(qū)的認識,還只是把它當做一個政府機構來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權力機構,也就是政府組織。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的,運行的方向是自上而下的,互相的關系是命令服從關系;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當?shù)暮献骰锇殛P系。正是由于社區(qū)事務的群眾性、民間性、復雜性和多變性,我們網格員的工作會受到很大的限制,因而發(fā)展各網格內部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應用價值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區(qū)居民情況的入戶調查展開的。我們社區(qū)網格員通過在對以前的人口調查數(shù)據及“兩實”調查數(shù)據的整理基礎上,逐步進行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據需要整理,所以入戶調查工作還是剛剛開始。但我們也已經發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。
這同時也是我們網格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題,即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關系調整問題。作為社區(qū)居委會是不要干涉小區(qū)的內部事務,而社區(qū)的行政本質卻要求我們實現(xiàn)控制。這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產生矛盾。但在實際上,我們網格員同另外兩方的關系更應該是服務的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網格員的服務對象,我們必須把小區(qū)居民的生活質量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務者的心態(tài)去幫助居民;其次作為我們網格員管理網格的最有力的合作伙伴,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務居民的保證,我們需要的是支持,同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關系;最后我們更應該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應該盡量把各種雙方之間產生的矛盾化解在我們這里,努力達到一個三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網格員的重點的入戶調查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當我們的工作繼續(xù)深入下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結論。社區(qū)網格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經準備好了!
網格員的工作匯報篇十八
根據自治區(qū)《關于構建城鎮(zhèn)“網格化”社會面巡邏防控體系維護社會穩(wěn)定的工作意見(試行)》的總體要求和市委、市政府領導關于在街道進行網格化管理的指示精神。結合街道實際,著手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調的管理工作運行機制,形成了街道、社區(qū)網格化巡邏防控實施方案,有效推進街道、社區(qū)各項工作全面深入。現(xiàn)將1至5月階段性總結如下:
以全面提升街道綜合管理能力,打造和諧、有序的社區(qū)環(huán)境和社會治安秩序為目標,以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調的工作運行機制為核心,通過聯(lián)手、整合、再造流程、強化監(jiān)督,大力推進網格化巡邏防控,從而使管理中的服務、管理、執(zhí)法、監(jiān)督等四個環(huán)節(jié),真正形成有機銜接、科學合理、高效有序的閉合系統(tǒng),全面提升綜合管理的能力與水平。
網格化巡邏防控的目標是:推進轄區(qū)環(huán)境改善,保障轄區(qū)安全穩(wěn)定,提高服務公眾的質量和水平、加強應急反應能力。
網格化巡邏防控的準則是:做好基礎數(shù)據信息的收集整理工作,及時上報,預防和減少違法犯罪活動發(fā)生。
1、強化組織領導。為了加強和實施此項工作的領導,大力推進社區(qū)網格化巡邏防控工作進程,街道成立網格化管理領導小組并成立了辦公室,負責此項工作的管理和督導。各社區(qū)要高度重視社區(qū)網格化管理工作,結合實際明確工作職責和要求,科學整合機構。社區(qū)按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實,按時完成各階段的工作任務,穩(wěn)步推進街道、社區(qū)網格化巡邏防控的全面實施。
2、合理劃分網格。轄區(qū)內所有居民住宅樓、駐轄區(qū)單位、商業(yè)網點、公共場所等均為社區(qū)網格范圍,每個單位為一個網格格員。街道按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則,根據社區(qū)的具體情況(物管小區(qū)、單位小區(qū)、流動人口),同時考慮居民住宅、商業(yè)網點、駐轄區(qū)單位、社區(qū)共用設施(廣場、綠化帶、道路)等分類,合理設置社區(qū)網格,各網格之間有機銜接,不留空白。原則上每個網格以150-200戶。
3、加強學習培訓。分層次、分類別持續(xù)不斷地開展學習培訓工作,提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區(qū)網格化管理工作任務。
4、確定網格責任人。各社區(qū)在街道的指導下,根據各網格工作難易程度等因素,按照網格責任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,由街道武裝部部長直接擔任網格巡防隊總隊長。
5、建立制度、運行機制。街道解決社區(qū)網格化運行過程中出現(xiàn)的網格設置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估社區(qū)推行網格化管理后履行公共管理和服務職能的效果,進一步完善各職能部門工作融入網格化管理的運行機制。
6、組織總結。街道網格化領導小組定期組織自查推行社區(qū)網格化巡邏防控工作,對存在的問題嚴格整改。切實做好社區(qū)網格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作,認真總結街道推行社區(qū)網格化工作得失和經驗教訓。
進一步加強巡防工作,建立更為有效的社會面治安控制網絡,是今后努力和發(fā)展的方向。
三是要突出巡防效果,強化巡邏人員治安管控職能,采取有效手段,及時掌握區(qū)域性、苗頭性、傾向性的案件動向,把預防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點,加強對社會面的動態(tài)控制,推動轄區(qū)“網格化”巡邏防控工作再上新臺階。
網格員的工作匯報篇十九
4月16日正式接觸網格員這份工作,到現(xiàn)在將近7個月了。在這段時間里,經歷了忙于工作,而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質量完成工作后,領導和小伙伴們一致認可時內心的火辣。經過幾個月的“歷練”,我總結了以下四個方面。
剛剛接觸一份新工作,第一步就是學習。上班之前,網格員們的系統(tǒng)學習生涯在河口區(qū)職業(yè)學校正式起航。集中培訓時老師講解的精彩內容、真實案例讓我們受益匪淺,我們了解到網格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律,為網格員工作的起步奠定了基礎。
為了提高網格員的'工作技能,在區(qū)政法委領導的帶領下,我們來到浙江大學進行學習。在校內學習時,優(yōu)秀的老師通過多年的教學經驗以及在外學習總結的“含金”知識,毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開拓了視野,增長了見識。在外進行實踐活動時,參觀了星標級網格化管理小鎮(zhèn),它智能化的網格管理系統(tǒng)、整潔的網格展覽室等,讓我們嘆為觀止。
上班期間,區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網格員進行學習,比如:網格知識技能培訓;掃黑除惡、非法集資等相關政策。一次次深入的學習,讓我們的知識技能得到顯著的提高,在工作中可以更快地操作手機app系統(tǒng);政策逐步熟知,可以更好地在村內為村民進行相關知識的宣傳。
從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發(fā)展的“稻草”。早些年,專職網格員在我國經濟發(fā)達的地區(qū)已經“誕生”,而對于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上,我們已經落后了,要想緊跟時代變遷的步伐,要想緊跟經濟發(fā)達地區(qū)的腳步,我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項目、方式等,并從中選擇適合自己發(fā)展的點點滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是的。
雖然我們是專職網格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè),我們沒有必要去驕傲,沒有必要去炫耀,我們現(xiàn)在還是“學生”階段,我們要謙虛,要向其他地區(qū)的“老師”學習,借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而不斷地發(fā)展。在平時工作中,我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網格員的優(yōu)點,比如:工作思路、工作方法等,從而提高自己的業(yè)務水平能力。
俗話說“團結就是力量”。網格員不是一個人單打獨斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務的時候,大多數(shù)網格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個個密密麻麻的字,拿在手中,感覺沉甸甸的,緊張感瞬間襲來。第一個任務,我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項任務的布置標志著正式開啟我們的第一項工作,膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實上證明我們是可以的。
回到本村,開展工作時,我們把自己能單獨完成的表格先完成,不會的地方網格員們通過電話聯(lián)系鎮(zhèn)相關工作人員或通過微信群與其他網格員們進行商討,雖然不是面對面地進行交流,但依然能感受到鎮(zhèn)工作人員和網格員們的熱心,感到特別的暖心,感受到團結合作的力量。
學習是基礎,借鑒是途徑,合作是方法,共贏是目的。每一項工作我們都竭盡全力,每一個任務我們都認真對待。我們通過筆試、心理素質測試、體能測試以及面試,從眾人中脫穎而出,從陌生人轉變成相互合作的小伙伴,從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們,促使我們的工作完成的質量越來越好,速度越來越快。
因為鎮(zhèn)領導的大力支持和小伙伴的相互激勵,我們克服了工作中的種種困難,我們實現(xiàn)了共贏;因為團結合作,遇到困難不低頭,我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”,我們實現(xiàn)了共贏;因為我們秉承著“為民服務”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實現(xiàn)了共贏。
在以后的日子里,繼續(xù)并肩作戰(zhàn),不斷學習,相互借鑒,加強合作,實現(xiàn)共贏,為創(chuàng)建美麗新農村而努力奮斗。
網格員的工作匯報篇二十
在政府部門的大力提倡下,網格化管理系統(tǒng)在全國大部分地區(qū)已經投入使用,并取得了良好的市場反映,下面匯報下網格化管理系統(tǒng)的一些情況。
“網格化管理與服務”,讓每一個地方都有人管理,每一戶人家都有人服務。改進黨在基層執(zhí)政方式,將黨的聲音和政府的管理服務延伸至社會最末梢,從而實現(xiàn)“上面千條線”和“基層一張網”的無縫對接。
由于街道工作點多面廣,需要處理的信息量非常巨大,而且很多針對居民、轄區(qū)企業(yè)的人口信息,往往是各部門多頭搜集重復使用,由于部門之間工作不交叉,信息無法實現(xiàn)共享,浪費資源,工作效率低下。使用這一套智能化的軟件系統(tǒng),可以實現(xiàn)工作上的互聯(lián)互通,數(shù)據上的共享互補,從而大大提高工作效率。使用網格化管理系統(tǒng),可利用可視化信息庫,快速登記申請人信息;還可以實現(xiàn)居住地與戶籍地街道社區(qū)間通過系統(tǒng)直接進行審批;與以前的信息反饋速度相比,辦理周期短,審批流程自動化。
1.促進“封閉”向“開放”轉變,基層黨組織在社會管理中的作用更加凸顯。隨著市場經濟體制的建立完善和社會結構的深刻變化,城市和農村建設正朝著“以村(居)民自治為基礎、以服務群眾為主題、以文明創(chuàng)建為載體、以和諧穩(wěn)定為目標、以黨的建設為龍頭”的目標邁進。在城市社區(qū)和農村社區(qū)建設總體框架下,“六型社區(qū)”(自治型、管理型、服務型、文明型、物化型、安居型)成為新時期社區(qū)建設的目標和任務。以基層黨組織為單一工作主體、以黨員為單一管理對象、以“三會一課”為單一活動內容的“封閉式”黨建模式已經越來越不能適應新形勢、新情況,以“條塊結合、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建”為特點的“開放式”的黨建工作逐步成為時代發(fā)展的需要。實施網格化服務,正是將新時期基層黨建工作放在經濟、政治、文化、社會“四位一體”的大格局中去思考和定位,變“就黨建抓黨建”為“圍繞經濟抓黨建”、“圍繞和諧抓黨建”,基層黨建工作更多地圍繞服務群眾這一重點去開展,各類組織在黨組織的領導下團結協(xié)作,黨員的先鋒模范作用通過在網格內的主動參與得到發(fā)揮,基層黨組織的作用在維護群眾利益、加強特殊人群管理、完善治安防控體系等方面的主動參與中進一步得到強化。
2.促進“被動”向“主動”轉變,延伸服務終端使社會管理更具支撐。傳統(tǒng)的基層社會管理層級是“區(qū)--鎮(zhèn)(街)--村(社區(qū))”,村(社區(qū))處于最末端,開展工作主要聽從于上級的安排和部署,村(社區(qū))干部在辦公室坐等群眾上門,鎮(zhèn)(街)有工作任務后才深入到群眾中去調查了解情況,遇到突發(fā)事件只能是事后介入,工作開展相對被動。開展網格化服務,匯川區(qū)在53個開展網格化服務的試點村(社區(qū))劃分356個單元網格,形成了“區(qū)—鎮(zhèn)(街)--村(社區(qū))--單元網格”,使基層社會管理的終端向前延伸,民情信息實現(xiàn)端口前移,村(社區(qū))干部成為單元網格責任人后,主動上門了解需求,然后將服務送上門,“事后介入”變?yōu)椤笆虑罢瓶亍?,群眾工作更加主動?BR> 3.促進“單一”向“多元”轉變,整合各類資源使社會管理更具合力。單一的管理模式,資源條塊分割,如面對流動人口這個特殊群體,計生部門可能只針對其中的計生對象,公安部門只側重于戶政管理,這種線性的社會管理難以應對多元群體的利益需求。網格化服務,在網格責任人的牽頭下,黨組織負責人、居民小組長、樓棟長、協(xié)勤人員以及各方面的社區(qū)志愿者等,共同構成了服務主體,各種力量協(xié)同作戰(zhàn),更有利于創(chuàng)造充滿活力和和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
4.促進“陌生”向“認同”轉變,群眾直接參與使社會管理更顯主動。過去的社會管理,各級政府占主導地位,現(xiàn)在的社會管理,倡導參與型行政理念。推進城市社區(qū)和農村社區(qū)建設,也是要培育城鄉(xiāng)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感,使居民群眾共同參與社會管理。
5.五是促進“粗放”向“精細”轉變,以人為本理念使社會管理更趨和諧。很長一段時間,村(社區(qū))采用的是“中心帶業(yè)務”的工作模式,平時簽到喝茶填報表,忙時組隊突擊搞清查。這種管理模式,導致工作不細,底數(shù)不清,情況不明,轄區(qū)治安形勢較為嚴峻,樓群院落衛(wèi)生狀況令人堪憂,社會矛盾不斷凸顯,群眾安全感、幸福感、滿意度難以提高。開展網格化服務后,以往多人共同管理的一大片區(qū)域細化為個人負責的一個個單元網格,使責任進一步細化,每個單元網格建立集服務對象多方面信息于一體的基礎信息臺帳,把相對分散、孤立的就業(yè)、優(yōu)撫救助、醫(yī)療、教育、遵紀守法等個體信息進行匯總整理,建立數(shù)據庫,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態(tài)化水平。單元網格劃分使對居民的服務覆蓋到戶,沒有盲區(qū)。在空間的劃分上,管理范圍的相對縮小和固定,大大減少了工作的流動性和盲目性,改變了游擊式、運動式管理,實現(xiàn)了由粗放管理到精細服務的轉變。
網格化管理幫助建立和健全問題發(fā)現(xiàn)及時、協(xié)調有序、處置有力、監(jiān)督有效、責任落實、服務到位的常態(tài)化的社會管理服務機制。
網格化管理使得社會服務管理力量下沉、職責明確、資源整合、運轉高效,實現(xiàn)社會服務“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應”。
網格化管理通過對重點人員的動態(tài)監(jiān)測、對重點區(qū)域或設施的實時監(jiān)控、對隱患矛盾的及時化解,有效提高政府防控的管理水平和應急能力。
網格化管理能發(fā)揮社區(qū)積極作用,有效減輕政府壓力,加大環(huán)境治理力度。從現(xiàn)實來看,職能部門的力量畢竟是有限的,而群眾的力量是無窮的。社區(qū)是社會的細胞,社區(qū)工作做好了,城市的環(huán)境就會改觀。眉山市依靠社區(qū)力量,實施網格化管理無疑是推進城市環(huán)境治理的一次有益嘗試,值得其他地方學習借鑒。
網格員的工作匯報篇一
建華社區(qū)位于交通路150號,南至淮河路,北至汝河路,東起交通路,西至大學路,占地面積約0.28平方公里,共有14個樓院,51棟樓,物業(yè)公司管理的34棟,單位家屬院6棟樓,自管的1棟,無主管10棟。居住人口2400余戶,6600余人,社區(qū)黨支部共有自管黨員100名,在職黨員310名,流動黨員3名,社區(qū)居民以鐵路職工家屬為主。轄區(qū)有1個公共單位即二七區(qū)消防大隊消防二中隊。
一、科學劃分建立社區(qū)網格化管理體系。
自市、區(qū)“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制推進會召開后,我社區(qū)按照會議精神和要求,迅速傳達學習會議精神和研究部署網格化管理工作,進一步明確網格化管理的思路和舉措。一是劃分網格。社區(qū)為二級網格,網格長由分包領導劉洋擔任,作為社區(qū)第一書記,社區(qū)書記李愛華負責社區(qū)全面工作,社區(qū)民警李良復擔任社區(qū)副書記,社區(qū)共劃分為3個三級網格,網格長由社區(qū)正式工作人員擔任,根據辦事處黨工委的要求,結合轄區(qū)實際情況,三級網格按“1+x+y”工作模式來施行,解決網格化管理工作推進過程中出現(xiàn)的人員不足現(xiàn)象?!?”是三級網格長,“x”是指包括網格長助理(社區(qū)工作人員)、分包科室人員、群眾工作隊工作人員、巡防隊員等人員,為三級網格提供人員保證。“y”是指樓棟長、保安、物業(yè)人員、黨員志愿者、積極分子等社會力量。白天及正常上班時間,由三級網格長帶領網格成員開展巡查以發(fā)現(xiàn)問題和處理問題,在晚上及其他下班時間則由巡防隊員繼續(xù)巡查,實現(xiàn)閉環(huán)管理、無縫隙對接、24小時巡查不斷檔。二是規(guī)范程序。網格化管理實行“人員、職責、任務”三落實,采用層級分析梳理,逐級解決回饋,網格長現(xiàn)場處理等辦法,推進工作落實。
二、多措并舉營造網格化管理氛圍一項工作的開展,只有深入群眾,使群眾了解工作的意義,才能更有效的進行。首先,我們把社區(qū)網格化管理平面圖、社區(qū)黨支部網格化管理“根系工程”圖做成板塊向居民展示;第二,將網格長照片、姓名、管轄范圍、電話、社區(qū)qq群、以及網格長職責做成樓棟貼,張貼在各樓棟,方便居民聯(lián)系,自覺接受群眾的監(jiān)督;第三,制作“堅持依靠群眾推進工作落實”宣傳標語即時貼,在轄區(qū)明顯位置張貼,利用商戶的led屏進行廣泛宣傳;第四、依靠樓棟長、黨小組組長向居民宣傳“堅持依靠群眾推進工作落實”工作的意義,同時征求居民的意見及建議,使群眾工作更扎實。
三、拓寬渠道構建網格化管理信息化體系。
在社區(qū)每個網格內明確1名專職信息員,負責信息的搜集、反饋和傳輸,由社區(qū)信息員進行匯總、上報;組織社區(qū)內熱心公益事業(yè)的黨員、群眾、低保家庭成員組成志愿者隊伍,實行定崗、巡查、報告制度;通過發(fā)放便民服務卡、和開通社區(qū)網站()及qq群(77454870)為居民暢通信息渠道;組織社區(qū)黨員定期排查社區(qū)內存在的問題,確保網格管理的觸角覆蓋到社區(qū)的每一個角落。同時,通過鄭州市社會公共管理信息平臺,對市場監(jiān)管、社會管理、公共服務中存在的問題按照職責范圍實行逐級發(fā)現(xiàn)、逐級辦理、逐級報告。信息平臺既是一個基層信息數(shù)據平臺,也是一個工作指揮、處置、監(jiān)督平臺。
四、完善制度使網格化管理規(guī)范化。
第一,建立了網格責任人日巡查日走訪制度。網格長每天至少對責任網格開展一次全面巡查走訪,確保第一時間全面了解掌握網格內的基本情況。重點對六個領域矛盾問題(非法生產問題、非法經營問題、非法建設問題、安全生產問題、信訪穩(wěn)定矛盾問題、基層組織建設問題)進行排查,對發(fā)現(xiàn)的問題,屬于職權范圍內的第一時間處理化解,超出職權范圍且無能力解決的,及時向上級網格反映。第二,建立了日碰頭、周例會制度。社區(qū)書記負責每天召集一次網格長、網格成員碰頭會,分析轄區(qū)內社情民意,協(xié)調解決重大問題。社區(qū)第一書記負責每周牽頭召開一次由網格長、區(qū)直職能部門聯(lián)系社區(qū)人員和群眾工作隊參加的聯(lián)席會,明確網格近期重點工作。
五、“小網格”服務“大民生”
社區(qū)網格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變,網格責任人包攬責任區(qū)內的各項事務及信息采集、登記等多項工作,與居民保持良好的溝通,建立網格化管理工作臺帳,及時解決和上報居民反映的各類問題;及時向居民宣傳有關政策、法律知識,組織社區(qū)居民參加社區(qū)各項活,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀?,我們向居民發(fā)放印有網格長聯(lián)系電話、社區(qū)辦公電話、社區(qū)qq群的“便民服務一卡通”,方便聯(lián)系溝通。
通過走訪群眾發(fā)現(xiàn),社區(qū)內的空巢老人較多,我們隨即為30余位空巢老人建立了臺賬,并聯(lián)系社區(qū)便民早餐店,印制愛心早餐券,發(fā)放到社區(qū)空巢老人手中,共發(fā)放餐卷200余張,價值1000余元。
通過“1+x+y”工作模式,最終做到社區(qū)樓院問題不出格,小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交。網格化管理把社區(qū)形成整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責的工作機制。
網格員的工作匯報篇二
xx社區(qū)認真貫徹xx鎮(zhèn)疫情防控指揮部的安排部署,xx社區(qū)通過以下幾個方面開展疫情防控工作。
成立逍遙社區(qū)應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組,由社區(qū)書記xx、主任xx任組長,領導小組下設x個工作小組,組織社區(qū)兩委成員x人、網格員x人、區(qū)域管控人員(由社區(qū)退伍軍人、黨員、志愿者組成)x人、小區(qū)物管x人、消殺員x人,合計x人參與防控工作。自20xx年x月x日開展防控工作以來,累計召開專題工作會x次,專題安排部署此次防疫工作,進一步統(tǒng)一思想,提高認識(為了盡量避免交叉感染,后期安排工作主要采取學習強國視頻電話會議的方式)。
組織網格員、區(qū)域管控人員、小區(qū)物業(yè)人員對轄區(qū)進行全面逐戶摸排返鄉(xiāng)人員,所有外來人員由xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心上門檢測體溫,如有異常立即上報并及時處理。同時將xx鎮(zhèn)印發(fā)的《尋人啟事》宣傳資料張貼到各個小區(qū)出口、居民點出入口,引導重點區(qū)域返鄉(xiāng)人員及時主動到社區(qū)登記備案。
面對疫情的突發(fā)態(tài)勢,xx社區(qū)按照xx鎮(zhèn)的統(tǒng)一安排,通過微信公眾號、朋友圈發(fā)布《關xxxxx》;社區(qū)工作人員全部取消休假,采取小喇叭、村村響、流動宣傳車、設立勸導點、標語、傳單、微信等方式強力宣傳防疫知識、政府公告、網格化管控等內容。對街上行人進行勸導,不聚集、戴口罩。特別加強小區(qū)、片區(qū)封閉管理,引導居民無特殊需求不得外出,確需外出的必須做好自我防護,并進行登記,營造了良好的防控氛圍。
根據轄區(qū)實際情況,將轄區(qū)分為三大區(qū)域:第一區(qū)域,有物業(yè)管理的小區(qū)由轄區(qū)5個物業(yè)公司分別對各管理的小區(qū)進行管控;第二區(qū)域,轄區(qū)單位家屬樓,由各所屬單位進行管控;第三區(qū)域,無物業(yè)管理的居民小區(qū)以及樓棟由社區(qū)發(fā)動管控志愿者進行管控。單元之間、樓棟之間不允許聚集、串門,外賣、快遞等服務人員到指定地點等候或投放。
每天由社區(qū)統(tǒng)一組織消殺員對封閉管理區(qū)域、公共管理區(qū)域開展一次消殺工作,并統(tǒng)籌設立專門的廢棄口罩收集桶,引導居民將廢棄口罩必須扔到廢棄口罩收集桶,由社區(qū)對接市城市發(fā)展服務中心及時清運處理。
疫情發(fā)生以來,社區(qū)累計勸停x起居民酒席x桌,勸停轄區(qū)茶館茶樓x家、餐館x家,幫助市市場監(jiān)管局關停了其它應關停的大型經營場所,同時加強24小時巡邏,應關停經營場所確保關停到位。引導并幫助xx市場以及轄區(qū)超市加大群眾生活必需品的保障供應力度。
目前社區(qū)的防疫工作取得了較好的成效,但還有不足部分,社區(qū)還將繼續(xù)努力,不斷完善工作機制,及時調整工作方式方法,確保做好本次疫情防控工作。
社區(qū)工作人員疫情防控工作匯報自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,xx社區(qū)為科學有序地開展疫情防控工作,迅速響應上級號召,扎實開展了一系列聯(lián)防防控工作。
網格員的工作匯報篇三
社會建設及網格化服務管理工作匯報根據區(qū)社區(qū)委調研安排,結合十八大會議上提出的社會管理創(chuàng)新,現(xiàn)將棲霞街道一年來網格化服務管理工作、信息化示范社區(qū)建設進展情況及社會建設等工作匯報如下:
根據區(qū)委、區(qū)政府關于深入推進網格化社會服務管理模式工作的總體要求,棲霞街道的網格化社會服務管理工作在工委、辦事處的領導和區(qū)委社建委具體指導下,迅速落實部署,通過健全服務網格,激活村居資源,強化服務功能,提高工作效能,實現(xiàn)社會管理的扁平化、精細化和信息化,進一步落實事務管理的全覆蓋和群眾服務的零距離。特別是在工委郭書記多次專題召開網格化工作會議后,網格辦及時向各個村、社區(qū)所屬的一級網格傳達了會議精神并進行了工作再落實。
(一)、網格劃分科學化網格辦根據街道的地理位置、產業(yè)結構、開發(fā)園區(qū)、人口分布等綜合因素,以村和社區(qū)的屬地管理為基本劃分原則,將整個街道劃定了14個一級網格。同時,各個一級網格結合實際工作開展的需要和所轄的區(qū)域,細化了98個二級網格和459個三級網格,分別針對駐街大企業(yè)單位、棲霞山、棲霞寺、開發(fā)區(qū)xx區(qū)、十月項目集中區(qū)、棲霞大道、疏港公路、312國道、鐵路沿線、四橋以及各村、社區(qū)的小型項目園區(qū)、居民居住區(qū)、商貿集中區(qū)、五小行業(yè)集聚地等都實現(xiàn)了零縫隙和全覆蓋,形成了橫向到邊,縱向到底的網格體系。尤其是針對一些駐街的大企業(yè)單位如金陵石化、棲霞山風景區(qū)、開發(fā)區(qū)xx區(qū)等都嚴格按照屬地的原則進行劃分。
(二)、網格定員精細化每個一級網格都由1名班子領導牽頭聯(lián)系,將街道“四個建設”的各項工作內容納入網格之中。將村、社區(qū)和機關科室人員作為網格的管理骨干,進行分片包干、分工負責的精細化管理。其中:二級網格責任人201名,分別由機關科室人員和街屬事業(yè)單位副職以上干部根據分管領導的聯(lián)系片區(qū),與村、社區(qū)的工作人員共同擔任,實行分片包干。同時,在劃定二級網格責任人時,充分考慮機關科室的聯(lián)系點原則并結合各個科室的職能,如街道的三產辦安排至農貿市場所在的片區(qū),園區(qū)辦則對口服務開發(fā)區(qū)xx區(qū)所在的西花片區(qū)等等;三級網格責任人499名,主要是在二級網格責任人的帶領下開展網格走訪、巡查等日常工作,基本上由村居民小組長、樓棟長、轄區(qū)單位領導等人員擔任。
(三)、網格管理一體化一是充分發(fā)揮村、社區(qū)為管理主體的職能。在科學劃分網格的基礎上,落實責任,引導其發(fā)揮工作積極性,主動服務群眾。二是街道職能部門靈活參與管理。結合街道本次科級干部競爭上崗,按照“干部下沉、服務前置、整合資源、點面結合”的布局理念,整合科室執(zhí)能職能,科學的把機關科室劃分為9大中心,根據網格的工作內容,各中心部門將工作力量下沉到網格之中,作為責任人,與村、社區(qū)一起共同參與的網格管理與服務。三是協(xié)調動員駐駐單位參與,動員其切實承擔起自我管理的責任。同時鼓勵駐街單位將服務設施向居民群眾開放,實現(xiàn)網格內文化、體育場所等資源共享。四是扶持各類社會組織參與服務管理。引導社會組織主動融入網格工作,結合自身實際,為群眾提供各類服務,并加強自我管理。五是發(fā)揮黨員、居民代表以及各類群眾組織的力量建立健全志愿者隊伍。
(四)、網格責任明確化在網格化社會服務管理過程中,每個人都有了自己的一份“責任田”,工作內容涵蓋了所有條線,對網格責任人要求更高、更細致。網格責任人的責任意識進一步提升,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告、跟蹤的第一人。對于網格工作中的任何問題,網格責任人均第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與上級或其他網格負責人碰頭,信息共享、資源共用,共同協(xié)商解決并處理。
(五)、網格事務具體化以格定人,依網辦事,通過機關和村、社區(qū)干部“沉底”,開展全面走訪和專項巡查,進一步了解社情民意,發(fā)放群眾工作聯(lián)系卡,落實各項工作任務,達到了信息快速上報、任務快速落實、事務快速處理、結果及時反饋的目的。街道12家社區(qū)到期換屆工作,利用網格進行選民登記,五福家園、石埠橋等8家社區(qū)選民登記率100%;街道“260”工程完成了260項整改菜單,環(huán)境綜合整治工作得到區(qū)領導的好評;新合村根據外來人口多(占總人口近60%)、轄區(qū)單位多的特點,專門開展了以房管人、以地管企模式的網格信息排查工作;五福家園社區(qū)則根據小區(qū)居民集中居住的特點,上門入戶發(fā)放聯(lián)系卡,詳細核實每一戶居民的就業(yè)、就學、殘疾、低保、刑解、矯正、社保、醫(yī)療等各類信息;西花村則結合拆遷和服務開發(fā)區(qū)xx區(qū)的特點,安排人員梳理拆遷群眾信息、集中力量對接開發(fā)區(qū)xx區(qū)等等。這些都是各級“網格人”在工作過程中不折不扣執(zhí)行上級決策、千辛萬苦付諸實施、千方百計達成目標的結果。街道的網格化社會服務管理工作尚屬起步階段,需要完善的工作還有很多,下一步,街道網格化工作辦公室將從以下幾個方面進一步提升網格化社會服務管理水平。一是逐步完善網格架構,進一步提高辦事效率。根據街道現(xiàn)有的網格劃分,結合各級網格在運行過程中的問題反饋,逐步落實三級以下的網格健全,條件成熟的地區(qū)科學合理的設置四級乃至五級網格。加快推進信息平臺建設,在全街道14個一級網格和機關科室中全面普及,通過搭建社會管理信息平臺,進一步完善居民信息、企業(yè)信息、志愿者信息、人才信息、幫扶信息、培訓信息、矛盾排查信息等基本資料庫,以信息化平臺為載體,暢通信息渠道、加快工作節(jié)奏、提高工作效率、實現(xiàn)有效監(jiān)管,形成數(shù)據共享、街村互動、及時溝通、實時監(jiān)管的信息化管理網絡。同時,打造街道的網格化指揮中心和一站式管理服務平臺,將街道的平臺有效地與村社區(qū)服務大廳進行對接,全面實現(xiàn)政務互通和互補,方便轄區(qū)單位和居民群眾日常事務的辦理。二是加大業(yè)務培訓力度,進一步提升服務水平。堅持強調以“網格化”為統(tǒng)攬,實行工作在網格中部署、責任在網格中落實、成效在網格中體現(xiàn),真正做到重心下移,關口前移。
同時,督促各基層網格堅持每日走訪、巡查,堅持網格工作日點評、周例會和月小結,及時收集信息,分析情況,通過溝通、協(xié)調,有效解決網格中的問題,進一步提高科室綜合辦事效率和機關、村居干部的辦事能力。另外,針對街道經濟發(fā)展、城市管理、平安法治、公共安全、民生保障、區(qū)域黨建等重點工作,結合各科室開展業(yè)務的需要,擬定網格化工作培訓計劃,提高網格人的業(yè)務水平,在網格中提高辦事能力、提升服務水平,真正實現(xiàn)一崗多責、一專多能。三是堅持打造品牌特色,進一步發(fā)揮網格優(yōu)勢。根據街道推進網格化社會服務管理實施方案的部署,全面按照“一村一品”特色工作打造的要求,圍繞“全國安全社區(qū)建設”、環(huán)境綜合整治、等重點工作,以村、社區(qū)網格為主體、以機關職能科室為指導、以村莊小組為依托、以居民群眾為基礎,按照“抓重點、求突破,抓典型、帶全局,創(chuàng)精品、爭一流”的思路,對各項工作實行同抓、同管、同促進的“三級同創(chuàng)”,著力培育一批名氣響、影響深、活力強、輻射廣的“一村一品、一居一特”的先進典型。四是健全完善各項機制,進一步優(yōu)化網格管理。抓好機制建設,保障網格化的正常運行。建立責任機制,以網格鎖定目標、確定任務、明確責任,對任務進行細化分解、科學分工、統(tǒng)籌安排,落實到崗位、量化到個人。工作過程中,注重工作要求的規(guī)范化、工作管理的制度化和工作責任的具體化,加強組織、指揮、協(xié)調,實施精細化管理和目標責任管理,推行首辦責任制、責任追究制等,以責任制促落實、以責任制保成效,形成抓落實的工作機制。建立反饋機制,依托信息平臺,對每一時段的工作進展情況、工作成效及時準確、公開透明地記錄在案,同時健全動態(tài)督導、情況通報、雙向反饋機制,實時跟蹤工作全過程動態(tài)進展,及時進行效果評估。建立監(jiān)督機制,完善例會制度、限時辦結制度等,形成良性互動機制,有計劃、有步驟地協(xié)同推進各項工作,對工作不力、不到位的情況及時予以校正,確保工作高質量、高標準落實。建立考核機制,采用定性與定量相結合的辦法,對工作狀況和成果進行綜合評估,并把評估結果與年終考核結合起來,對于沒有達標的工作,認真查找原因,細化工作職責標準,進一步提高工作績效。
3月下旬,街道領導參觀學習了社會管理創(chuàng)新較為突出的區(qū)、街,觸發(fā)靈感;通過請社會管理專家結合街道自身的情況,正在謀劃社會管理信息平臺的建設,通過逐步搭建綜合信息平臺,實現(xiàn)事務分類化、縮小中間環(huán)節(jié),利用網絡信息平臺、社區(qū)視頻監(jiān)控平臺、語言電話平臺、短信平臺和緊急呼叫平臺等及時溝通、傳達信息,構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋”的網格體系,促進市區(qū)、街道、社區(qū)、居民扁平化工作良性互動。按照區(qū)委、區(qū)政府提出的每個街道要建1-2個信息化管理社區(qū)的要求,街道積極與南郵全網物聯(lián)配合,到五福家園、東陽社區(qū)進行調研,了解社區(qū)的需求。在調研的基礎上,就“四個有”的管理模式,將先試點,再推廣,年底前全面實現(xiàn)全覆蓋??紤]到現(xiàn)有的勞動就業(yè)網、民政網、計生網、綜治網由于管理體制的原因,有些資料不愿公開或不能公開,即使能夠整合也有可能因為上級部門的要求,出現(xiàn)使用過程中禁止調用數(shù)據的情況,因此,街道已經考慮建立一套自己的更加完善的信息數(shù)據庫,涵蓋了經濟發(fā)展、企業(yè)服務、居民信息、社會事務等18個數(shù)據庫,雖然前期工作量大,但從長遠角度考慮,有利于社區(qū)管理工作。另外,結合今后在信息管理方面的需求,街道也在考慮預留信息管理平臺的接口,以便進一步拓寬信息管理的范圍。在整個信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中,街道結合實際需求,在原有的架構上先后進行了三次修改,進行了試運行,目前在等區(qū)服務器安裝到位,我街道各村社區(qū)就能全部運行。
(一)20xx年完成工作情況。
1、圍繞爭創(chuàng)工程核心,明確今年主攻重點從2月下旬開始,街道全面啟動“爭創(chuàng)工程”,圍繞20xx年確定的“三大工程、15個計劃和68件實事”,突出先進制造業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)“雙輪驅動”和建設幸福家園,以“爭創(chuàng)”為抓手,以趕超為目標,充分發(fā)揮既有優(yōu)勢努力謀求新的突破,在學趕超中實現(xiàn)“趕先”,爭當全區(qū)率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的先行街道。其中,涉及社會管理的有幸福家園和黨建提升兩大工程、9項計劃52件實事。幸福家園工程中主要包括環(huán)境整治、基礎設施建設、社區(qū)建設、公共服務水平提升、綜治法治五個方面。黨建工程中重點包括強基工程、班子建設、能力建設、作風建設和學習型黨組織建設五個部分。所確定的68件實事全部分解落實到相關村、社區(qū)和機關部門,按照序時進度進行落實推進、考核評比。九鄉(xiāng)河水環(huán)境整治、市容市貌環(huán)境整治、四個社區(qū)一站式服務中心、五好五星評選、信息化社區(qū)建設等工作得到有力推進并取得初步成效。
2、完善社區(qū)考核機制,提升社區(qū)工作效能街道工委、辦事處領導高度重視社會管理創(chuàng)新,在實施網絡化管理全覆蓋的基礎上,又繼續(xù)了調研和研究,出臺了《村社區(qū)社會工作月度考核辦法》,加大對社會工作的'考核力度。但在廠管社區(qū)政府各項職能觸角難以下延,社區(qū)專職工作者的工作積極性不高,在加快推進“四個一“和“扁平化”社區(qū)管理體制創(chuàng)新工作的同時,為了充分調動廠管社區(qū)的積極性,提高社會管理能力,街道出臺了《廠居社會工作月度考核辦法》,每月月初召開月度點評會,分管領導就月度考核的結果進行通報排名,對工作完成相對薄弱的社區(qū)敲敲警鐘,獎懲分明,旨在推進各項社會工作得以落到實處,真正做到“便民、利民、為民”。
3、培育管理特色品牌,打造社區(qū)工作亮點東陽社區(qū)的“夕陽紅”巡邏隊被評為區(qū)第一批社會建設品牌創(chuàng)新獎,五福家園社區(qū)的“學子論壇”榮獲區(qū)第二批社會建設品牌創(chuàng)新“先進單位”稱號,并確定了新合村的“民營企業(yè)家關心下一代愛心協(xié)會”作為下一批社會建設品牌的參評單位,逐步形成“一村一特,一居一品”的村居社會管理特色。我們結合各村、社區(qū)的實際,今年重點培育發(fā)展石埠橋“關愛老人”品牌。石埠橋村60歲以上的老年人口已達597人,占全村總人口的18.25%。加快建設村老年公寓是廣大老年人的迫切愿望,已列入石埠橋村20xx年為民辦實事工程。計劃新建有80個床位的標準化老年公寓,預計投資550萬元,建筑面積2600平方米。現(xiàn)各項手續(xù)申報已完畢。
4、強化環(huán)境整治工作,改善人居環(huán)境質量從3月中旬起,棲霞街道啟動環(huán)境綜合整治“260工程”,利用三個月時間,對全街道范圍內的市容環(huán)境實施“整治、管理、建設”三大工作,此次“260工程”將突出市容市貌、居民小區(qū)、經營秩序、交通秩序、校園安全及周邊環(huán)境五大整治行動,首先集中一個月時間開展“市容環(huán)境突擊整治月”活動,廣泛組織黨員干部、動員全體村居民凈化區(qū)域市容環(huán)境。目前,各村和社區(qū)紛紛行動,認真落實“260工程”整治要求,區(qū)域內雜物亂堆亂放、暴露垃圾、河道漂浮垃圾、廢品收購站、衛(wèi)生死角等得到有效清理整治。結合市、區(qū)村莊環(huán)境整治工作,石埠橋村、東陽社區(qū)還積極創(chuàng)建“三星級康居村”,因地制宜進行村莊規(guī)劃和設計,石埠橋村計劃投資3000萬建設“南京百潤現(xiàn)代農業(yè)體系公園”,東陽社區(qū)將結合整治工作建設村民健身廣場和村民休閑公園,著力打造環(huán)境優(yōu)美、設施配套的人居環(huán)境。結合煉油廠和長江四橋環(huán)境整治工作,街道正積極加強溝通協(xié)調,研究制定煉油廠周邊和四橋沿線整治工作方案。
(二)20xx年惠民工程思路。
1、增加城鄉(xiāng)居民收入。實現(xiàn)各類技能培訓1150人;穩(wěn)定就業(yè)1200人;新增農村勞動力轉移200人次;力爭實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入增長14.2%。
2、提高社會保障水平。當年增收養(yǎng)老保險基金300萬元;養(yǎng)老保險覆蓋率達98%;退役士兵職業(yè)技能培訓率達100%,退役士兵自謀職業(yè)率達85%以上。無固定收入重殘人員生活補助率達到100%。
3、著力提升人居品質。做好棲霞山旅游風景區(qū)建設服務;完成3戶農村特困戶危房改造;新建東陽社區(qū)、棲霞村大圩組、紅楓街小區(qū)休閑廣場;新建2-3家自助型體檢健康小屋;安裝紅敬線及南象山村中道路時控路燈,繼續(xù)完善攝山村村間亮化工程;完成對五福家園、紅楓小區(qū)和九鄉(xiāng)河小區(qū)的天然氣安裝工作;在干道交叉口,安裝7個監(jiān)控探頭;做好龍?zhí)端畯S建設的協(xié)調,協(xié)助金陵公司周邊居民的水、電改造工作,協(xié)助金陵公司煉油廠、化肥廠生活小區(qū)出新工作,提檔升級。新增綠化造林面積100畝。積極開展“百企走訪”、“千名干部聯(lián)系萬戶居民”、“四解四促”等活動,實實在在為企業(yè)、群眾排憂解難。4、優(yōu)化公共衛(wèi)生服務。積極組織實施“衛(wèi)生進社區(qū)”工程;做好新建小區(qū)的健身點器材申報,開展全民健身推廣活動。完成3500名育齡婦女rti免費檢查。
5、加強基層基礎建設。深入開展基層黨建“創(chuàng)新培優(yōu)”工程,打造黨建工作特色街道、品牌村居。切實加強基層干部隊伍建設,按照年齡在45歲以下、具有大專以上學歷的村居干部比例達到85%以上;干部培訓6場,黨員培訓6場;培訓人數(shù)達1000人次。推進平安(村)社區(qū)、無邪教(村)社區(qū)創(chuàng)建活動,深入推進法治街道、民主法治村(社區(qū))等基層法治創(chuàng)建活動;繼續(xù)抓好校園周邊環(huán)境整治長效管理;建立“千眼計劃”技防系統(tǒng)建設,提高技防覆蓋面。建成2個社會管理信息化示范社區(qū)。積極培育各類服務型社會組織。
6、實施文化惠民工程。開展各類社區(qū)公共服務及“送書、送戲、送電影”進社區(qū)活動不少于200場;人均科普經費達2.3元;創(chuàng)建科普文明家庭10戶,舉辦“雙楓連心”大型主題特色服務活動10場。
7、加大安全監(jiān)管力度。對街道范圍內的19家化工企業(yè)及6家污染企業(yè)實行整治,淘汰落后產能企業(yè)6家。針對重點敏感地區(qū),深入開展專項整治行動,進一步加大人防、物防、技防等投入力度,推進技防覆蓋延伸和智能升級,切實維護治安穩(wěn)定。繼續(xù)開展平安街道、平安社區(qū)(村)、平安家庭等系列平安創(chuàng)建活動。
8、石埠橋、東陽兩個“三星康居村”達標建設,加大3a級居家養(yǎng)老服務站建設,打造石埠橋村的“敬老幸福院”。老人長壽補貼金按標準發(fā)放到位率100%。
9、完善城鄉(xiāng)交通網絡。做好開發(fā)區(qū)全長1.7公里煉西路拆遷、建設工作;做好開發(fā)區(qū)新合村西片區(qū)的調查、拆遷工作;做好紫金(新港)特別社區(qū)二期調查、拆遷工作;做好開發(fā)區(qū)xx區(qū)污水處理廠調查、拆遷工作。紫金(新港)特別社區(qū)起步區(qū)投資15億的33萬平方米科創(chuàng)載體和區(qū)內6條道路建設工作。在九鄉(xiāng)河邊建設16寸泵站,修建攝山街一站泵房。對紅梅村社區(qū)旁老舊廠房、棲霞老街、步行街門面房、紅楓路及九鄉(xiāng)河小區(qū)進行徹底改造。完成攝山村橋口路二期工程,修建630米橋口路,完成官窯隊村間路硬化。10、優(yōu)化教育資源配置。煉油廠小學的抗震加固,石埠橋小學建1100平方米的綜合樓,甘家巷幼兒園創(chuàng)省優(yōu)質園,10名教師參加市級以上培訓。四、千場惠民利民服務活動情況在20xx年完成各類惠民利民服務活動的基礎上,我們準備在20xx年完成200場。
網格員的工作匯報篇四
自xx年8月踏上網格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經快三年的時間了,也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過e通打開,完成網格中心通過e通下派的各項任務?,F(xiàn)將xx年全年工作情況總結如下:
信息采集是網格員最基礎的工作職能,也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxx社區(qū)1號網格,管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
1.重點人口管理:我所在的網格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內志愿者排查網格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網格內平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網格,大矛盾不出社區(qū)。
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務,在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領導和同事房,退休人員登記等等大大小小的事情。
這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的'能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區(qū)工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,仍需努力學習,向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。
1、對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2、在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。
3、認真做好信息采集,對于小區(qū)。樓棟。門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和網格八大員積極溝通,收集信息。
4、熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5、寫好民情日志,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,并做好工作計劃。
6、針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區(qū)的建設貢獻自己的一份力量。
網格員的工作匯報篇五
(一)基礎信息采集:
基礎信息采集是做好網格內工作最基本最重要的一環(huán),今年我將持續(xù)做好網格內綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網格內入戶上,第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺,對于之前已進入戶的居民,再將資料進行完善,做好相關記錄。不定期上門走訪居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。對網格內的居民情況完全了解。
(二)社情民意收集和矛盾糾紛化解:
在入戶和網格內日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報,在社區(qū)領導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在網格。在走訪居民的過程中和網格內的居民搞好關系,一旦網格內居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時調解,大事化小,小事化無。
(三)人口服務管理:
對網格內獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪,切實幫助他們解決一些生活上的困難,將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務做好、做實。
(四)政策法規(guī)宣傳:
熟知各類政策法規(guī),尤其是計生、民政救助方面的政策,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題,同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。
(五)市容環(huán)境維護和安全隱患排查:
日常巡查過程中,多向居民宣傳安全知識,加大安全隱患排查力度,尤其是對于網格內的亂堆亂放和高空飛線情況,要多向居民開展安全隱患教育和普及,增強居民自我保護意識。
在履行好網格員職能職責同時,還要繼續(xù)加強學習,提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難,但我會努力的去克服,服務好網格內居民,實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦,服從安排,全力完成好20xx年各項工作任務。
11月10日,我幸運地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多。
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發(fā)展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的'觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
結合十堰市網格管理中心“網格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。
我們的職責:
1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網格員按照市、區(qū)網格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網格員在工作時間內,每天必須在網格內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、接收市、區(qū)網格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
1、信息采集。
我所在的網格為車城西路社區(qū)第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理。
我們在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育。
5、城市管理。
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
網格員的工作匯報篇六
xx月xx日以來,根據xxxx聚集性疫情發(fā)展情況,為迅速阻斷疫情傳播,我市啟動全面核酸檢測,目前各項工作正在穩(wěn)步推進。截至xx月xx日x時,已累計采樣xxx萬人。相關工作進展情況如下:
對于6類“應檢盡檢”人群,按照風險等級、細化輕重緩急,漸次開展核酸檢測,突出三個重點,即重點人群、重點區(qū)域、重點領域,優(yōu)先檢測新發(fā)地等涉疫市場及周邊社區(qū)高風險人員,并陸續(xù)對餐飲、商超、集貿市場從業(yè)人員,xx個中高風險街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,快遞外賣行業(yè)從業(yè)人員等進行大規(guī)模核酸檢測。
經過持續(xù)作戰(zhàn),采樣工作逐漸順暢、有序。各區(qū)、各檢測機構按照全市統(tǒng)一制定的核酸采樣點工作指引開展檢測工作,地點設置、人員配備、服務保障更加合理。在檢測過程中,社區(qū)“兩委”通過家園微信群、“敲門行動”等方式,分樓門、分樓棟、分小區(qū)、分時段有序組織居民進行登記、采樣,街鄉(xiāng)及社區(qū)工作人員、志愿者、下沉干部、在職黨員等累計近xx萬人次投入組織動員、服務保障工作,為接受采樣市民提供飲用水、遮陽棚、免洗消毒洗手液等,建立老年人綠色通道,避免高溫時段,適當延長夜間采樣時間,體現(xiàn)人文關懷。加強對醫(yī)護人員關心關愛,配備冰塊、風扇進行物理降溫,提供防暑降溫的飲料及藥品,定期安排醫(yī)務人員輪換,提供臨時休息場所,確?,F(xiàn)場采樣工作順利開展。
目前,市區(qū)兩級共設置采樣場所xxx個,采樣點位xxx個,調集來自xx家二三級醫(yī)療衛(wèi)生機構、xx家第三方檢測機構、xxx家疾控機構的xxx名工作人員輪班采樣,全負荷運行。醫(yī)護人員臉頰上留下的深深壓痕,檢測人員跪著為小朋友采樣的身姿,讓大家心中充滿了溫暖與感動。同時,開展央地配合、軍地配合、省際配合,深入挖潛檢測能力,多家全國知名檢測機構馳援xx,體現(xiàn)了中央單位、部隊、兄弟省市與xx市的深厚情誼。
對第三方檢測機構的檢測能力和承擔的任務量、檢測質量進行評估和質量監(jiān)控,簽訂合作備忘錄,對出現(xiàn)違規(guī)行為的第三方機構將納入信用系統(tǒng)“黑名單”、給予聯(lián)合懲戒,督促各檢測機構切實履行企業(yè)責任和社會責任,為市民提供更加專業(yè)、高效、安全的檢測服務。對目前處于封閉管控的xx個小區(qū)的居民,要求進行居家觀察,足不出戶,避免交叉感染。對不遵守居家觀察有關要求的,統(tǒng)一執(zhí)行集中觀察措施。對所有集中隔離人員14天期滿要再次進行核酸檢測,結果呈陰性的可解除隔離。
過去一周全市核酸檢測采樣人數(shù)從每日xxx人增長到近xx萬人,檢測能力也實現(xiàn)較大幅度提升。未來一段時間全市的核酸檢測工作還將持續(xù)進行,在此也向市民朋友們提出兩點倡議:
一是嚴格落實防控措施。當前仍處于疫情防控的關鍵時期,在應急狀態(tài)下開展核酸檢測,廣大市民出于對自身和家人健康的高度關注,希望盡早接受核酸檢測,這種心情我們是充分理解的',但越是這個時候越要高度警惕,請大家嚴格按照二級應急響應下疫情防控工作的有關要求,科學佩戴口罩,保持1.5米社交距離,不扎堆、不聚集,配合社區(qū)工作人員的引導,有序接受檢測。
二是提倡理性開展檢測。按照“愿檢盡檢”原則,市民可預約登記進行核酸檢測,根據專業(yè)部門的建議,沒有高風險區(qū)域出行史、沒有接觸過高風險人員、沒有出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的市民,大家不要焦慮,請按預約時間進行核酸檢測,以確保檢測資源用在阻斷疫情傳播的最關鍵節(jié)點,最大限度降低疫情傳播風險。
這次疫情突如其來,根據疫情防控要求所采取的一些措施,給市民朋友帶來了很多不便和麻煩,真誠感謝廣大市民朋友對全市疫情防控工作的全力支持配合和理解,希望大家眾志成城,同舟共濟,共同戰(zhàn)疫,早日恢復首都的生機與活力!
網格員的工作匯報篇七
2012.5.5我叫,現(xiàn)年歲,文化,是劉莊社區(qū)第網格網格管理員。2011年末,經過選撥及培訓我正式走上了社區(qū)網格管理員的工作崗位。轉眼間來到社居委工作已近半年多的時間了,在社區(qū)領導及同事們的幫助下,自己在各個方面都得到了鍛煉和提高。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作匯報如下:
一、我的主要工作情況:
(一)抓好計劃生育信息采集。
對自己網格轄區(qū)內的基本情況進行了解。最初在社區(qū)干部的帶領下了解自己網格的位置及初步位置。根據社區(qū)網格資料,對于轄區(qū)內樓棟戶數(shù),人數(shù)有了初步的了解。根據網格管理辦公室的要求,對居民挨家挨戶的進行走訪,進行小區(qū)、樓棟、門牌(戶)信息核對,逐家逐戶逐人登記計劃生育育齡婦女管理信息。對所采集的所有信息及時錄入電腦,逐步充實完善信息管理平臺。在居民對網格管理員有初步了解的同時,留下自己的聯(lián)系方式,方便居民有事情的時候進行聯(lián)系。每月查訪,及時變更完善管理信息。
根據摸底排查情況,我管理的網格內共有住戶戶,共居住人,育齡婦女人。
(二)做好計劃生育常規(guī)工作。
后知識,送上避孕藥具等;對使用藥具的一月一次送藥具,其他育齡婦女定期通知她們健康查體。對流動人員做到同宣傳、同管理、同服務。另外,在辦事處計生辦工作人員的指導下,做好各類報表的填報,對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時做好記錄,該上報的立即上報。
2、加強對流動人口管理。對沿街門面進行流動人口登記,且協(xié)助計生辦工作人員進行流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在開發(fā)區(qū)的,收集流動人口婚育證,進行驗證。未辦理的代辦證件或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
3、把握基本計劃生育政策。了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳辦事處免費婦檢、免費上環(huán)等計生惠民政策。大力宣傳計劃生育利益導向政策,宣傳優(yōu)生優(yōu)育,宣傳計劃生育基本國策。
孕了,我及時跟進讓她去人流,一開始,她和家人都極力反對,有時還怒目向相,經我反復講計劃生育政策,違法生育的后果,終于說服她做了流產,避免了一例計劃外生育,也減少了她家的支出。最近,我?guī)退k理了二胎準生證,全家人,對我感激的不得了。像這樣的例子還有,我就不多說了。
(三)在完成好計劃生育工作的同時,協(xié)同做好城市管理,勞動保障,民政服務,綜合治理等方面的工作,力爭實現(xiàn)網格化管理的綜合化和全覆蓋,為和諧社區(qū)建設貢獻力量。
二、對社區(qū)網管員工作的認識和體會。
社區(qū)網管員的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。網格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,仍需努力學習,向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。
作為網管員工作是比較辛苦的,日常工作比較單調,有時還會被誤解,但是,現(xiàn)在我已經適應了網管員的工作,也認識到了這項工作的價值,我將繼續(xù)努力工作,加強學習,為社區(qū)居民服務好,為社區(qū)和諧進步做出貢獻。
謝謝!
網格員的工作匯報篇八
社區(qū)網格化工作開展半年以來在領導和同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,家長而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾、服務群眾、為群眾辦事的宗旨。半年來我受益匪淺,現(xiàn)將工作總結如下:
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解,使居民對社區(qū)網格員也有初步認識。
及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。定期清理轄區(qū)內的'垃圾。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人員參加職業(yè)技能培訓。
開展低保戶核查工作。核查家庭困難度是否變化。開展空巢老人調查摸底,對轄區(qū)老年人進行統(tǒng)計。
社區(qū)網格員工作雖然繁瑣,但是只要本著服務群眾,為群眾辦事,辦好事的思想。立足本職,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網格員的工作匯報篇九
為切實保障全區(qū)市民群眾的身體健康,根據上級疫情防控指揮部的要求,xx區(qū)定于xx月xx日至xx日對全區(qū)市民群眾開展全員核酸檢測工作。xx社區(qū)黨委在街道黨工委的正確領導下,廣大黨員群眾的'大力支持下,積極響應,迅速部署,確保疫情防控工作高效順利地開展。
xx月xx日晚上,社區(qū)黨委積極配合上級的緊急要求,組建xx社區(qū)核酸采樣臨時點,迅速進入戰(zhàn)“疫”狀態(tài),籌備物資、配備人力、布置場地等工作同時進行。xx日上午,xx社區(qū)核酸采樣臨時點順利開展檢測工作。
xx街道黨工委副書記曹毅、xx街道衛(wèi)建辦副主任朱xx到xx檢測點看望慰問工作人員,了解核酸檢測工作開展情況。采樣現(xiàn)場,居民井然有序地耐心排隊,社區(qū)工作人員、醫(yī)護人員及志愿者也始終堅守一線,采樣工作有條不紊地進行。
為做好檢測工作,社區(qū)黨委書記、居委會主任黎xx一直帶領社區(qū)全體人員奔走在工作一線。社區(qū)通過微信公眾號推送、發(fā)送短信120000條、派發(fā)宣傳單50000張、宣傳車循環(huán)播放宣傳語音等多種形式,以不漏一戶為原則,不分晝夜,廣泛發(fā)動轄區(qū)居民到指定的檢測點進行核酸檢測。
來自xx各醫(yī)院的醫(yī)護人員全力支援我社區(qū)做好核酸檢測工作。當日,xx檢測點共完成近6千人的核酸采樣任務。在此,向所有醫(yī)護工作者道一聲:你們辛苦了!
社區(qū)黨委積極發(fā)揮黨群先鋒的作用,在職黨員積極參與疫情防控志愿工作;轄區(qū)企業(yè)單位亦一呼百應,踴躍參加,特別是xx幼兒園、明日之星托兒所、清涼法苑幼兒園等110人的幼師鐵軍,在5號的xx社區(qū)核酸采樣臨時點成了一道美麗的風景線。還有xx立德監(jiān)理公司、xx造價與監(jiān)理協(xié)會、xx電子科技有限公司、xx基督教堂也積極派員參加本次防疫工作,助力社區(qū)疫情防控,彰顯企業(yè)的社會責任與時代擔當精神。
本次共有160多名志愿者們投入防疫工作。志愿者們在場外引導排隊居民出示x康碼及掃碼填寫檢測人信息,提醒大家全程佩戴口罩,規(guī)范排隊秩序;禮堂內,志愿者穿梭在人群中,以十人為一組引導居民到對應采樣組做核酸檢測,現(xiàn)場井然有序。
此外,xx農商銀行環(huán)市北支行捐贈礦泉水600支,xx常云藥店捐贈防疫用品一批,中國農業(yè)銀行xx錦園支行、培元教育分別提供帳蓬、隔離帶等物資,社區(qū)熱心居民杜師傅協(xié)助社區(qū)聯(lián)系租賃鐵馬一批。在此衷心地感謝你們!
本次全員核酸檢測組織有序、考慮周到、服務耐心,獲得了居民群眾的點贊。xx社區(qū)黨委始終不忘初心、牢記使命,以人民的生命安危為已任,與醫(yī)護人員、在職黨員、志愿者們同心同德,攜手抗“疫”,筑牢防疫屏障。
網格員的工作匯報篇十
網格化管理工作匯報隨著城市建設、發(fā)展,社區(qū)原有服務模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發(fā)展提供支持和保障,我街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社區(qū)網格化管理工作,現(xiàn)就實施情況匯報如下:
1、建章立制。我街道以社區(qū)職責為核心,逐步建立健全了街道、社區(qū)、網格員例會制,民情收集和公示制度,網格員的考核制度等,以完善的規(guī)章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、組建隊伍。創(chuàng)新社區(qū)網格化管理,暢通社情民意渠道,社區(qū)網格員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質網格員隊伍。為此我街道先后組織網格員到都京、清溪街道學習,并聘請高坪社區(qū)網格管理員到街道對網格員進行實地教學。
3、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20xx年4月開始,我街道各社區(qū)全面開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,建網格,最終實現(xiàn)基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了賴以生的條件。根據區(qū)上安排,10月起,我街道各村也開展轄區(qū)內人口信息摸底工作,并錄入基礎信息,12月已全面完成。
1、明確責任,細化服務。明確社區(qū)工作包干范疇,落實區(qū)域化管理責任。社區(qū)以居委會(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負責一個單元網格,明確管理職責,實行分片包干責任制。網格員主要負責民政、計生、就業(yè)、社保、黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產等信息收集,簡易問題處理等,并承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網格化管理,,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
2、制定機制,嚴格執(zhí)行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”等工作制度。網格員每天在網格內巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內容,并完成社區(qū)下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。
3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決網格員及社區(qū)干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網格員、對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,提出相應的.措施解決問題。
1、社會治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網格化管理工作中,各社區(qū)調整充實了義務防范隊(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊伍,分塊分批進行網格巡邏。網格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網。特別注意對活躍群體的關注,發(fā)揮網格內信息員人頭熱、信息靈的特點,關注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時間掌握居民動態(tài),及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協(xié)調落實。如民建社區(qū)網格員張益成就是在走訪時,發(fā)現(xiàn)路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關部門聯(lián)系,使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關系更加和諧。網格服務團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發(fā)生。
3、服務質量更加高效。實施社區(qū)網格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區(qū)網格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、干部、社區(qū)居民參與擔任了網格員,參與社會管理積極性被調動起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務效率。
4、資源共享更加豐富。網格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設計、推進社區(qū)工作,實現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領下各項社區(qū)管理和服務工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實現(xiàn)了優(yōu)勢互補、資源共享。
當然我街道社區(qū)網格化管理工作也存在一些問題,如:網格管理員和網格員對網格化操作系統(tǒng)沒達到運用自如,居民對網格管理工作認知度不高。
網格員的工作匯報篇十一
為了進一步加大我區(qū)網格化管理工作力度,有效解決好“三網”問題,全面推進我區(qū)網格化管理工作的順利開展,根據省、市和區(qū)的`有關精神,現(xiàn)就xx年度我區(qū)網格化管理工作匯報如下:
xx年,全區(qū)網格化管理工作實現(xiàn)了網格化、管理全覆蓋,全區(qū)各街道、部門單位的網格化管理工作實現(xiàn)了“網格化、網格化”管理,基本實現(xiàn)了“網格化、網格化、管理全覆蓋”的管理目標。
截至xx年底,已實現(xiàn)網格化管理3945戶,其中社區(qū)網格896戶,小區(qū)網格90戶,行政樓層50戶,社會團體20戶,網格化239戶,戶210戶。
一)網格化管理工作人員少、工作量大、人員缺乏、業(yè)務不熟的困難問題。
二)網格化管理工作人員素質有待提高。
三)管理工作人員業(yè)務不熟、經驗不足的困難問題。
一)加強管理和指導,提升我區(qū)網格化管理的工作質效。
二)加強網格管理員隊伍建設,提高管理水平。
三)加強網格化建設管理工作,提升我區(qū)網格化管理工作的服務水平。
網格員的工作匯報篇十二
20xx年11月10日,我幸運地來到x社區(qū),成為一名社區(qū)網格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結如下:
我堅決擁護中國共產黨的領導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
結合十堰市網格管理中心“網格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。
我們的職責:
1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網格員按照市、區(qū)網格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網格員在工作時間內,每天必須在網格內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、接收市、區(qū)網格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
1、信息采集。
我所在的網格為x社區(qū)第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。
2、綜合治理。
我們在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育。
協(xié)助第3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記,對于18—49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內的,進行詢問和登記。
5、城市管理。
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
通過大半年的工作,我對網格員有了一個全面的了解,網格內的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網格工作的重要性,以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作,社區(qū)領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。
在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
網格員的工作匯報篇十三
上階段,在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,上地街道認真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,緊緊圍繞“成熟園區(qū)高尚社區(qū)”的發(fā)展目標,堅持“明智建設,睿智管理,仁智服務”的工作方針,全力推進網格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
區(qū)委7號文件下發(fā)后,街道工委召開(擴大)會議進行了認真學習和研討;4月6日,上地街道召開了工作大會;5月29日,徐永全副區(qū)長到我街道上地西里社區(qū)調研網格化社會服務管理工作;7月x日,區(qū)社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”,對街道副科以上全體領導干部進行了培訓。通過以上措施,街道領導班子和全體工作人的思想基本統(tǒng)一到了區(qū)委、區(qū)政府的決策上來,為做好下一步的工作打下了堅實的基礎。
根據區(qū)委7號文件精神,結合上地街道實際,上地街道統(tǒng)籌協(xié)調,高起點謀劃,制定了《上地街道關于落實xx區(qū)關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調能力,深入推進網格化工作的實施意見的實施方案》。根據該方案,目前已完成了以下工作:
一是將街道劃分為2個網格、56個網格單元,并確定了2個網格的包格領導、格長和相關格員。
二是健全和調整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會、并制定了《上地地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會制度》、《上地地區(qū)管理委員會制度》和《上地地區(qū)聯(lián)席會議制度》,成功召開了兩個委員會第一次全體會議,街道統(tǒng)籌協(xié)調能力和整合地區(qū)資源能力進一步得到加強。
三是落實了司法所、統(tǒng)計所屬地管理工作,落實了城管監(jiān)察分隊屬地管理相關工作,落實了派出所、工商所、交通大隊、房管所、衛(wèi)生監(jiān)督站實行雙重管理工作,明確了公安派出所所長兼任屬地街道黨工委委員。
四是組建了街道聯(lián)合執(zhí)法隊,并正式掛牌辦公,開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是組建了十大工作組,確定了十大工作領導和信息員,并要求與2個網格、56個網格單元實現(xiàn)無縫銜接。
六是確定了9家委辦局、街道各科室部門、各類協(xié)管員、社區(qū)自治力量下沉到2個網格具體名單,并在2個網格內進行了公示。
一是社區(qū)網格微循環(huán)運轉正常,7月日正式上線運行以來,街道累計上報走訪日志和社區(qū)民情50件,網格平均數(shù)值均排在全區(qū)第六位,受到了區(qū)有關部門的表揚。尤其是八一社區(qū)、體大頤清園社區(qū)和東里第一社區(qū)積極填寫上報工作日志,東里第二社區(qū)、西里社區(qū)和南路社區(qū)積極發(fā)揮自治力量有效對社情民意進行微循環(huán)處理,解決了部分社區(qū)居民反映的問題,希望其他社區(qū)網格向他們學習。
二是街道網格小循環(huán)運行正常。2個社區(qū)網格與街道十大工作組有效銜接,7月日正式上線運行以來,街道網格小循環(huán)共處理3個案件,解決了部分社區(qū)網格反映的問題,其中社會穩(wěn)定工作組和城市管理工作組處理案件較多。
三是區(qū)級大循環(huán)目前還沒有案件,有待在下階段的工作中改進。
根據《xx區(qū)網格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成了2個社區(qū)網格對所屬格員的績效考評工作;完成了街道職能科室、各部門和服務對象、第三方評估單位對社區(qū)網格的績效考評工作;完成了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會對屬地專業(yè)部門派駐機構的績效考評工作;協(xié)助完成了街道對相關委辦局的績效考評工作。
雖然取得了一定的成績,但是與區(qū)委、區(qū)政府的工作要求和轄區(qū)群眾的希望相比,還存在不少問題和不足。
一是對網格化工作認識程度還有待提高;。
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高;。
三是當前街道和社區(qū)層面網格專職人員短缺,技術手段還相對落后。
下階段要在上階段工作的基礎上,進一步提高認識。統(tǒng)一思想,按照街道工委、辦事處的統(tǒng)一安排,繼續(xù)全力推進網格化社會服務管理工作。
一是組織實施街道和社區(qū)層面的全員培訓計劃,進一步提高認識,轉變觀念和工作方式,將街道全體干部和社區(qū)工作人員的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府的決策上來。
二是進一步規(guī)范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度,真正實現(xiàn)“入格、管格”;一般問題均要求通過xx區(qū)社會服務管理信息系統(tǒng)解決,確實難以解決的問題通過傳統(tǒng)的電話、傳真等方式解決。十大工作組要充分發(fā)揮作用,對社區(qū)網格上報的問題、系統(tǒng)派遣的問題要切實加以解決,十大工作組信息員每天要登錄系統(tǒng),并將解決情況上傳。街道各科室部門要充分發(fā)揮作用,要認真研究切實解決十大工作組派遣的問題,要加強對二級協(xié)管員的日常管理和績效考核,同時要加強對三級協(xié)管員的業(yè)務指導力度。各社區(qū)網格要充分發(fā)揮作用,實行格長負責制,各社區(qū)網格格長要切實負起責任,邀請街道包格領導參加,適時開好第一次網格力量全體會,在會上要進一步明確各自的職責,并提出具體工作要求,平時有問題要及時與相關網格力量溝通,要求其盡快解決問題;要充分發(fā)揮格長助力作用,做好社區(qū)網格微循環(huán)的各項工作;目前根據區(qū)政府文件要求,街道正在整合各類協(xié)管力量,并明確二、三級網格協(xié)管員具體名單,明確后三級網格協(xié)管員將有社區(qū)網格負責日常管理(包括日??记诠芾?和績效考核,并與三級網格協(xié)管員的月績效獎金掛鉤,為此,各社區(qū)網格要嚴格三級網格協(xié)管員的日常管理和績效考核,并充分發(fā)揮他們的作用。
三是在原有上地街道城管監(jiān)督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心,為街道網格化社會服務管理工作打下基礎。
四是進一步提高信息化水平,集中實現(xiàn)每個社區(qū)網格的社管通配備不少于4部,機關全體工作人員配備社管通,配備后各科室部門和各社區(qū)網格要加強對社管通的管理,同時充分發(fā)揮社管通的作用,提高使用效率;同時,結合上地街道實際,街道將制定“一系統(tǒng)、多中心”的綜合信息系統(tǒng)建設方案,并逐步實施。
五是全力做好今年全年的網格化社會服務管理績效考評工作。根據《xx區(qū)網格化社會服務管理工作考評辦法(試行)》的相關要求,完成各項績效考評工作。
網格員的工作匯報篇十四
堅持以科學發(fā)展觀為指導,全面整合現(xiàn)有各類行政資源,以層級負責為基礎,以細分區(qū)域為平臺,以提高效率為目標,以“定位網格化、內容多元化、項目精細化、服務規(guī)范化、管理信息化”為管理手段,全面推行“三級網格、五項機制”的現(xiàn)代化網格化管理模式,實現(xiàn)社會管理由粗放向精細、靜態(tài)到動態(tài)、分散到集中、局部到全面的轉變,逐步實現(xiàn)管理的全覆蓋與服務的全方位,加強和提升全鎮(zhèn)社會管理與服務的綜合水平。
通過探索建立以“三級網格、五項機制”為主的社會管理新模式,實現(xiàn)轄區(qū)社會管理控制能力明顯增強;社會管理服務水平明顯提高;社會治安持續(xù)穩(wěn)定;經濟社會發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化;人民群眾幸福感、安全感和滿意率明顯上升,打造“美好、宜居、幸福、和諧”新唐山。
為扎實推進網格化管理建設工作,確保各項工作高效穩(wěn)定進行,明確具體責任與分工,經鎮(zhèn)黨委、政府研究特成立唐山鎮(zhèn)網格化管理工作領導小組。鎮(zhèn)黨委書記王學連任組長,鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長丁秀超擔任第一副組長;其他副組長由黨委班子成員擔任。領導小組下設辦公室,許燕同志兼任辦公室主任。辦公室具體負責網格化管理工作開展的統(tǒng)籌協(xié)調及日常工作,督促、檢查、收集、整理工作進展情況。
網格管理的基本內容:將我鎮(zhèn)社會管理工作以固定的區(qū)域為單位,落實到具體的責任人,實行工作方法上“下去一把抓、上來再分家”的靈活運用。
網格員的工作匯報篇十五
根據城鎮(zhèn)文件精神和實際情況,我校首先制定了網格管理實施計劃,成立了管理組織,對全體員工進行了依靠群眾,促進工作實施相關知識培訓,讓全體員工了解網格管理,積極參與。學校全面推進以校園網格管理為主要內容的運營模式,通過實施塊管理、網格到人、責任到人,建立責任細化的網格目標管理體系,不斷提高學校精細化的正常管理水平。學校堅持依靠群眾,促進工作實施工作和我們的日常管理,與學校開展卓越活動有機結合,全體員工到學校各班小網格,人人參與、分級管理,營造良好的學校管理氛圍,全面提高學校服務師生成長,服務社會進步,形成學校、社會、學生家庭之間的網格管理模式。
我校堅持依靠群眾,推進工作落實工作重點實施五項工程行動。
1.我校每學期至少聯(lián)系學生所在的村委會網格服務團隊,參觀學校周邊單位,協(xié)調解決辦學過程中的問題。
2.學校建立了每學期至少兩次(學期初和學期末)的家訪制度,一是正常的訪問和溝通制度。確定德育部為相關職能部門,德育主任為負責人,德育部制定正常的家訪制度和考核制度,對家訪工作人員進行相應的指導和管理,及時記錄和反饋家訪,及時與村委會溝通。二是主題家訪,重點關注五類學生(即貧困學生、留守學生、外來學生、貧困學生、貧困學生)。建立五類學生的家訪檔案,及時了解這些學生和家庭的動態(tài)信息。各班建立了五類學生的檔案,全校開展了五類學生的家訪活動,期中隨時進行家訪,期末跟蹤反饋。
學校結合網格管理,以自我管理、自我教育、自我服務為宗旨,完善學生的自主管理組織,積極創(chuàng)造條件,培養(yǎng)學生的實踐能力和社會活動能力。
每學期組織一次家長會,并開展家庭教育培訓活動。每年秋季針對入學的新生,組織開辦家長學校,提高家長教育子女的水平;向家長宣傳學校的辦學特色、展示學校的辦學成果,讓家長對學校有更好的了解,保證家長的知情權和監(jiān)督權。學校結合網格化管理進行雙向培訓行動,更好地服務家長,聯(lián)系家校,爭取家長參與學校的教育和管理,促進學校的發(fā)展。
我校將網格化管理的工作理念和成功做法引入到學校管理之中,完善我校的管理,進一步提高我校的精細化管理水平。
1、根據網格化管理模式,建立網格化管理組團式服務第一層級工作領導小組。組建以班級為單位的網格,班主任為網格的管理人,班里的每一位任課教師為網格隊員的網格化管理組團式服務第二層級實施小組。組建家長代表和退休教師組成的網格化管理組團式服務第三層級小組。
2、學校制定實施網格化管理的相關規(guī)章制度和考核辦法,將網格化管理納入考核之中,年度評選優(yōu)秀工作者。
3、定期開展綜治安全活動,成立校園應急小分隊,保護師生人生安全和校園財產。建立和完善問題學生的預警制度。主動聯(lián)系村委、與網格管理人聯(lián)系,預防突發(fā)事件的發(fā)生。建立安全責任網格體系,層層簽訂安全責任書,安全責任層層落實。
4、每班對每一個學生建立相應的家庭信息檔案,各班網格管理人針對學生實際選擇合適一至兩位的結對指導學生,及時記載學生情況,定期檢查學生情況。對網格中的學生進行個性化、精細化的管理和服務。
1、建立每學年一次全體家長民主評議學校和社會各界民主評議學校制度,加強對學校辦學水平的監(jiān)督,提高學校的服務意識和育人意識。
2、每學期進行一次家長開放日活動,每年組織家長對教師進行滿意度測評。
網格員的工作匯報篇十六
近年來,我縣網管工作要按照“積極利用、科學發(fā)展、依法治理、確保安全”的方針,切實加強網上正面宣傳與輿論引導,唱響網上思想文化主旋律,為我縣改革發(fā)展穩(wěn)定、和諧社會建設營造良好的外部環(huán)境。
(一)緊扣網絡傳播優(yōu)勢,著力加強網上正面宣傳。一是大力加強網絡陣地建設。充分發(fā)揮紅網分站、新聞網和政府門戶網“三網合一”的大新聞、大網絡、大宣傳平臺優(yōu)勢,創(chuàng)新網絡宣傳模式,報道國際、國內新聞,緊盯縣內重大工作主題,先后制作了各類專題報道23個,及時轉發(fā)新聞視頻節(jié)目,達到點擊新聞網,就能全面了解動態(tài)的目的,紅網手機報用戶數(shù)突破一萬戶,成為全縣最快捷的資訊傳播方式。二是精心策劃網上主題宣傳。圍繞縣委、縣政府的中心工作,以新聞網為窗口,先后精心策劃并推出了“贏在落實”、“建政.見證”湖南紅色旅游文化節(jié)等專欄,設立了20xx聚焦工作落實年、文化體制改革、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、農村環(huán)境綜合整治、創(chuàng)國衛(wèi)、喜迎xx大、xx大專題報道、兩會特別報道、“感動”道德模范評選、千年國飲始于、萬人登云陽新年攀新高、20xx朝陽之光春節(jié)聯(lián)歡晚會、喜迎20xx網絡大拜年等專題,做好了紅色旅游節(jié)等重大活動的宣傳報道工作。為xx縣對內對外宣傳搭建了全新的平臺,為聯(lián)系群眾、溝通社會暢通了新的渠道,為xx縣經濟、社會發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。本篇文章來自資料管理下載。三是建立了新聞、網絡宣傳的考核機制。將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、縣直副科以上單位,縣通訊員、網評員納入考核對象,每月將媒體發(fā)稿、新聞線索報送、輿情監(jiān)測和信息報送、通訊員、網評員發(fā)稿等情況進行逐月考核通報并在網上進行公布,充分調動各部門、各單位宣傳工作的積極性,提升宣傳工作質量和水平。四是著力凈化網絡宣傳環(huán)境。通過在新聞網推出文明上網專題,深入開展“文明上網共建和諧”活動,增強維護網絡文化環(huán)境的責任意識,營造遵守法律和社會公德的網絡環(huán)境,引導網民樹立正確的網絡觀,自覺抵制有害信息和低俗之風,努力打造“陽光正氣、溝通暢通、表達活潑、維護形象”的網絡文化環(huán)境。
(二)強化網絡輿情處置,努力提高輿情應對能力。一是明確網絡輿情監(jiān)測范圍和要求。以各大門戶網站、社區(qū)、論壇、貼吧、博客、微博客等網上自由言論區(qū)為監(jiān)測范圍,重點關注紅網百姓呼聲、問政湖南、天涯論壇、新浪博客等網站和欄目。二是建立了輿情監(jiān)看、處置、辦理制度。下發(fā)了《關于認真做好網絡輿情搜看、處置、辦理工作的意見》,成立由5人組成的專門監(jiān)測隊伍,實行24小時監(jiān)控,重點在每天上午8點、中午12點、下午5點、和晚上10點四個時段對網上正面、負面信息進行全網監(jiān)測。三是建立了網絡輿情登記、報送制度。監(jiān)測人員一旦發(fā)現(xiàn)有關我縣各類網絡輿情信息,馬上填寫好涉茶輿情處理單上報網管辦主任、分管副部長,由網管辦主任、分管副部長認真研判并作出初步處理意見,再送呈常委部長批示。重大輿情第一時間電話告知相關領導。四是加強臺賬管理,及時督促落實。根據領導批示對輿情進行分類處理,對涉及全縣性的敏感信息,第一時間編輯《涉茶輿情專報》報送縣委主要領導及涉及單位;對涉及問題的單位逐個通知到位,要求限時將回復送達網宣辦;對涉茶輿情處理單采取領取時間、人員登記,限期電話督促的方式,盡力做到登記不漏、聯(lián)系有人、督促及時。五是及時回應輿情、把握輿情導向。在領導對網絡輿情作出批示之后,第一時間在網上以xx縣網宣辦的名義將處理大致意見進行回應,防止網絡轉載、炒作、升級;同時,通知相關職能部門領取涉茶輿情處理單,原則上三個工作日內將有關調查處理情況回復至網宣辦,由分管副部長、常委部長審定后,統(tǒng)一回復口徑,再根據網絡輿情發(fā)展形勢回復(或不回復)。特別重大涉茶輿情第一時間報告、處理、回復。
今年來,網宣辦共收集涉茶輿情30多起,主動回復涉茶輿情18起,編輯《涉茶輿情專報》5期,成功處置了《xx縣一救護車被爆3公里收費千元價沒談攏致人死》等重大網絡輿情3起。
一是人員素質有待提高。由于多數(shù)網絡宣傳管理人員沒有接受系統(tǒng)的宣傳思想工作和網絡管理知識方面的培訓,在網絡管理過程中缺乏全局意識,存在較大的片面性和隨意性。
二是輿情監(jiān)控手段落后。目前,我縣網絡輿情監(jiān)控還是采取人工網絡搜索的方式,搜索到的信息有時相對滯后和疏漏,加上調查回復所需要的時間,會錯失網絡輿情處理的最佳時機,致使輿情擴大、升級。
三是輿情重視程度不高。有關部門存在事前對本單位的網絡輿情關注不主動,出現(xiàn)網絡輿情后對交辦的處理單回復不及時,處置網絡輿情措施落實不得力,所反映的問題和困難沒有得到根本解決的現(xiàn)象,致使反映相同內容的網絡輿情通過修改標題等方式反復出現(xiàn)。
四是落實網民問題較難。網宣部門在處置網絡輿情時,對網民提出的問題大多只處于要求相關部門進行回復,本篇文章來自資料管理下載。并將回復內容在網上向網民答復的層次,對相關單位如何真正落實網民提出問題的解決沒有相應的手段。若反映問題未按回復進行處理,很容易造成網民對我們的不信任。
一是希望加強業(yè)務指導。針對我縣在一些重大的網絡輿情的出現(xiàn),往往感到很棘手。希望能夠與市網宣辦平時組織各市縣區(qū)加強溝通和交流,提供業(yè)務指導,建立市縣快速聯(lián)動處理機制。
二是希望提供技術支持。目前,縣網宣辦在網上輿情搜索、處置方面仍是采取人工操作。而一個網絡輿情監(jiān)管軟件需要花費幾十萬,對于縣級來說負擔還是比較大的,建議省、市網宣通過技術合作,集中開發(fā)輿情監(jiān)測系統(tǒng),為縣網宣辦提供技術支持。
三是希望加大培訓力度。隨著社會化媒體時代來臨,網絡輿情的處置需要更加及時、細致,光靠自己摸索很難跟上網絡輿情發(fā)展步伐,需要進一步加大網絡輿情處置培訓的力度。
網格員的工作匯報篇十七
三月份以來,我們這批經過選撥及培訓的社區(qū)網格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中的那么簡單??傮w來說,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行了,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認識開始的。解放路社區(qū)是一個面積達0.3平方公里的,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、38號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內的眾多商鋪及門面??梢哉f,解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網格管理員將來會遇到的。
經過了對社區(qū)的了解和認識,我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學習和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導下、在社區(qū)黨支部的領導下,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)成員進行便民服務,辦理社區(qū)公共事務和公益事業(yè),動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍,引導社區(qū)成員開展教育活動,組織職業(yè)培訓、文化娛樂和體育活動,開展文明創(chuàng)評活動,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質的文化氛圍,增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力。可以說,我們社區(qū)網格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網格內的居民能夠過上和諧的生活。
其實對于我們網格員來說,以前對于社區(qū)的認識,還只是把它當做一個政府機構來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權力機構,也就是政府組織。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的,運行的方向是自上而下的,互相的關系是命令服從關系;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當?shù)暮献骰锇殛P系。正是由于社區(qū)事務的群眾性、民間性、復雜性和多變性,我們網格員的工作會受到很大的限制,因而發(fā)展各網格內部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應用價值。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區(qū)居民情況的入戶調查展開的。我們社區(qū)網格員通過在對以前的人口調查數(shù)據及“兩實”調查數(shù)據的整理基礎上,逐步進行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據需要整理,所以入戶調查工作還是剛剛開始。但我們也已經發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。
這同時也是我們網格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題,即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關系調整問題。作為社區(qū)居委會是不要干涉小區(qū)的內部事務,而社區(qū)的行政本質卻要求我們實現(xiàn)控制。這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產生矛盾。但在實際上,我們網格員同另外兩方的關系更應該是服務的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網格員的服務對象,我們必須把小區(qū)居民的生活質量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,要以服務者的心態(tài)去幫助居民;其次作為我們網格員管理網格的最有力的合作伙伴,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務居民的保證,我們需要的是支持,同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關系;最后我們更應該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應該盡量把各種雙方之間產生的矛盾化解在我們這里,努力達到一個三方共贏的局面。
本周的工作大致就是這些,而下周我們網格員的重點的入戶調查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當我們的工作繼續(xù)深入下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結論。社區(qū)網格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,我們都已經準備好了!
網格員的工作匯報篇十八
根據自治區(qū)《關于構建城鎮(zhèn)“網格化”社會面巡邏防控體系維護社會穩(wěn)定的工作意見(試行)》的總體要求和市委、市政府領導關于在街道進行網格化管理的指示精神。結合街道實際,著手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調的管理工作運行機制,形成了街道、社區(qū)網格化巡邏防控實施方案,有效推進街道、社區(qū)各項工作全面深入。現(xiàn)將1至5月階段性總結如下:
以全面提升街道綜合管理能力,打造和諧、有序的社區(qū)環(huán)境和社會治安秩序為目標,以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調的工作運行機制為核心,通過聯(lián)手、整合、再造流程、強化監(jiān)督,大力推進網格化巡邏防控,從而使管理中的服務、管理、執(zhí)法、監(jiān)督等四個環(huán)節(jié),真正形成有機銜接、科學合理、高效有序的閉合系統(tǒng),全面提升綜合管理的能力與水平。
網格化巡邏防控的目標是:推進轄區(qū)環(huán)境改善,保障轄區(qū)安全穩(wěn)定,提高服務公眾的質量和水平、加強應急反應能力。
網格化巡邏防控的準則是:做好基礎數(shù)據信息的收集整理工作,及時上報,預防和減少違法犯罪活動發(fā)生。
1、強化組織領導。為了加強和實施此項工作的領導,大力推進社區(qū)網格化巡邏防控工作進程,街道成立網格化管理領導小組并成立了辦公室,負責此項工作的管理和督導。各社區(qū)要高度重視社區(qū)網格化管理工作,結合實際明確工作職責和要求,科學整合機構。社區(qū)按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實,按時完成各階段的工作任務,穩(wěn)步推進街道、社區(qū)網格化巡邏防控的全面實施。
2、合理劃分網格。轄區(qū)內所有居民住宅樓、駐轄區(qū)單位、商業(yè)網點、公共場所等均為社區(qū)網格范圍,每個單位為一個網格格員。街道按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則,根據社區(qū)的具體情況(物管小區(qū)、單位小區(qū)、流動人口),同時考慮居民住宅、商業(yè)網點、駐轄區(qū)單位、社區(qū)共用設施(廣場、綠化帶、道路)等分類,合理設置社區(qū)網格,各網格之間有機銜接,不留空白。原則上每個網格以150-200戶。
3、加強學習培訓。分層次、分類別持續(xù)不斷地開展學習培訓工作,提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區(qū)網格化管理工作任務。
4、確定網格責任人。各社區(qū)在街道的指導下,根據各網格工作難易程度等因素,按照網格責任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,由街道武裝部部長直接擔任網格巡防隊總隊長。
5、建立制度、運行機制。街道解決社區(qū)網格化運行過程中出現(xiàn)的網格設置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估社區(qū)推行網格化管理后履行公共管理和服務職能的效果,進一步完善各職能部門工作融入網格化管理的運行機制。
6、組織總結。街道網格化領導小組定期組織自查推行社區(qū)網格化巡邏防控工作,對存在的問題嚴格整改。切實做好社區(qū)網格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作,認真總結街道推行社區(qū)網格化工作得失和經驗教訓。
進一步加強巡防工作,建立更為有效的社會面治安控制網絡,是今后努力和發(fā)展的方向。
三是要突出巡防效果,強化巡邏人員治安管控職能,采取有效手段,及時掌握區(qū)域性、苗頭性、傾向性的案件動向,把預防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點,加強對社會面的動態(tài)控制,推動轄區(qū)“網格化”巡邏防控工作再上新臺階。
網格員的工作匯報篇十九
4月16日正式接觸網格員這份工作,到現(xiàn)在將近7個月了。在這段時間里,經歷了忙于工作,而無法顧及家庭和家人的心酸;感受到了為民服務之后,村民們臉上露出笑容的蜜甜;體會到了穿梭于鄉(xiāng)村小路時驕陽直射、大雨“打擊”、冷風刺骨的辛苦;獲得了高效率、高質量完成工作后,領導和小伙伴們一致認可時內心的火辣。經過幾個月的“歷練”,我總結了以下四個方面。
剛剛接觸一份新工作,第一步就是學習。上班之前,網格員們的系統(tǒng)學習生涯在河口區(qū)職業(yè)學校正式起航。集中培訓時老師講解的精彩內容、真實案例讓我們受益匪淺,我們了解到網格員的工作思路、工作目標、工作職責、工作要求、工作紀律,為網格員工作的起步奠定了基礎。
為了提高網格員的'工作技能,在區(qū)政法委領導的帶領下,我們來到浙江大學進行學習。在校內學習時,優(yōu)秀的老師通過多年的教學經驗以及在外學習總結的“含金”知識,毫不“吝嗇”地教授給我們,讓我們開拓了視野,增長了見識。在外進行實踐活動時,參觀了星標級網格化管理小鎮(zhèn),它智能化的網格管理系統(tǒng)、整潔的網格展覽室等,讓我們嘆為觀止。
上班期間,區(qū)里、鎮(zhèn)上都多次組織網格員進行學習,比如:網格知識技能培訓;掃黑除惡、非法集資等相關政策。一次次深入的學習,讓我們的知識技能得到顯著的提高,在工作中可以更快地操作手機app系統(tǒng);政策逐步熟知,可以更好地在村內為村民進行相關知識的宣傳。
從古至今,“取其精華,去其糟粕”是選擇適合國家、社會、個人發(fā)展的“稻草”。早些年,專職網格員在我國經濟發(fā)達的地區(qū)已經“誕生”,而對于我們來說卻是一種新型職業(yè)。在發(fā)展形勢上,我們已經落后了,要想緊跟時代變遷的步伐,要想緊跟經濟發(fā)達地區(qū)的腳步,我們要做的是借鑒“老師”發(fā)展的政策、項目、方式等,并從中選擇適合自己發(fā)展的點點滴滴,切忌“一鍋”搬,適合自己的才是的。
雖然我們是專職網格員,是我們所在地剛剛興起的一份職業(yè),我們沒有必要去驕傲,沒有必要去炫耀,我們現(xiàn)在還是“學生”階段,我們要謙虛,要向其他地區(qū)的“老師”學習,借鑒他們正能量的一面,借鑒他們的工作方法、工作思維等方面,從而不斷地發(fā)展。在平時工作中,我們也可以借鑒、汲取身邊優(yōu)秀網格員的優(yōu)點,比如:工作思路、工作方法等,從而提高自己的業(yè)務水平能力。
俗話說“團結就是力量”。網格員不是一個人單打獨斗,而是一群人共同奮斗。第一次接到任務的時候,大多數(shù)網格員一頭霧水,不知從何下手。一張張的表格,一個個密密麻麻的字,拿在手中,感覺沉甸甸的,緊張感瞬間襲來。第一個任務,我們既喜悅又膽怯,喜悅的是第一項任務的布置標志著正式開啟我們的第一項工作,膽怯的是我們能否勝任這份工作。事實上證明我們是可以的。
回到本村,開展工作時,我們把自己能單獨完成的表格先完成,不會的地方網格員們通過電話聯(lián)系鎮(zhèn)相關工作人員或通過微信群與其他網格員們進行商討,雖然不是面對面地進行交流,但依然能感受到鎮(zhèn)工作人員和網格員們的熱心,感到特別的暖心,感受到團結合作的力量。
學習是基礎,借鑒是途徑,合作是方法,共贏是目的。每一項工作我們都竭盡全力,每一個任務我們都認真對待。我們通過筆試、心理素質測試、體能測試以及面試,從眾人中脫穎而出,從陌生人轉變成相互合作的小伙伴,從寥寥幾語到無話不談的鐵哥們,促使我們的工作完成的質量越來越好,速度越來越快。
因為鎮(zhèn)領導的大力支持和小伙伴的相互激勵,我們克服了工作中的種種困難,我們實現(xiàn)了共贏;因為團結合作,遇到困難不低頭,我們戰(zhàn)勝了“利奇馬”,我們實現(xiàn)了共贏;因為我們秉承著“為民服務”的信念,村民有困難,我們必定沖上前,我們實現(xiàn)了共贏。
在以后的日子里,繼續(xù)并肩作戰(zhàn),不斷學習,相互借鑒,加強合作,實現(xiàn)共贏,為創(chuàng)建美麗新農村而努力奮斗。
網格員的工作匯報篇二十
在政府部門的大力提倡下,網格化管理系統(tǒng)在全國大部分地區(qū)已經投入使用,并取得了良好的市場反映,下面匯報下網格化管理系統(tǒng)的一些情況。
“網格化管理與服務”,讓每一個地方都有人管理,每一戶人家都有人服務。改進黨在基層執(zhí)政方式,將黨的聲音和政府的管理服務延伸至社會最末梢,從而實現(xiàn)“上面千條線”和“基層一張網”的無縫對接。
由于街道工作點多面廣,需要處理的信息量非常巨大,而且很多針對居民、轄區(qū)企業(yè)的人口信息,往往是各部門多頭搜集重復使用,由于部門之間工作不交叉,信息無法實現(xiàn)共享,浪費資源,工作效率低下。使用這一套智能化的軟件系統(tǒng),可以實現(xiàn)工作上的互聯(lián)互通,數(shù)據上的共享互補,從而大大提高工作效率。使用網格化管理系統(tǒng),可利用可視化信息庫,快速登記申請人信息;還可以實現(xiàn)居住地與戶籍地街道社區(qū)間通過系統(tǒng)直接進行審批;與以前的信息反饋速度相比,辦理周期短,審批流程自動化。
1.促進“封閉”向“開放”轉變,基層黨組織在社會管理中的作用更加凸顯。隨著市場經濟體制的建立完善和社會結構的深刻變化,城市和農村建設正朝著“以村(居)民自治為基礎、以服務群眾為主題、以文明創(chuàng)建為載體、以和諧穩(wěn)定為目標、以黨的建設為龍頭”的目標邁進。在城市社區(qū)和農村社區(qū)建設總體框架下,“六型社區(qū)”(自治型、管理型、服務型、文明型、物化型、安居型)成為新時期社區(qū)建設的目標和任務。以基層黨組織為單一工作主體、以黨員為單一管理對象、以“三會一課”為單一活動內容的“封閉式”黨建模式已經越來越不能適應新形勢、新情況,以“條塊結合、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建”為特點的“開放式”的黨建工作逐步成為時代發(fā)展的需要。實施網格化服務,正是將新時期基層黨建工作放在經濟、政治、文化、社會“四位一體”的大格局中去思考和定位,變“就黨建抓黨建”為“圍繞經濟抓黨建”、“圍繞和諧抓黨建”,基層黨建工作更多地圍繞服務群眾這一重點去開展,各類組織在黨組織的領導下團結協(xié)作,黨員的先鋒模范作用通過在網格內的主動參與得到發(fā)揮,基層黨組織的作用在維護群眾利益、加強特殊人群管理、完善治安防控體系等方面的主動參與中進一步得到強化。
2.促進“被動”向“主動”轉變,延伸服務終端使社會管理更具支撐。傳統(tǒng)的基層社會管理層級是“區(qū)--鎮(zhèn)(街)--村(社區(qū))”,村(社區(qū))處于最末端,開展工作主要聽從于上級的安排和部署,村(社區(qū))干部在辦公室坐等群眾上門,鎮(zhèn)(街)有工作任務后才深入到群眾中去調查了解情況,遇到突發(fā)事件只能是事后介入,工作開展相對被動。開展網格化服務,匯川區(qū)在53個開展網格化服務的試點村(社區(qū))劃分356個單元網格,形成了“區(qū)—鎮(zhèn)(街)--村(社區(qū))--單元網格”,使基層社會管理的終端向前延伸,民情信息實現(xiàn)端口前移,村(社區(qū))干部成為單元網格責任人后,主動上門了解需求,然后將服務送上門,“事后介入”變?yōu)椤笆虑罢瓶亍?,群眾工作更加主動?BR> 3.促進“單一”向“多元”轉變,整合各類資源使社會管理更具合力。單一的管理模式,資源條塊分割,如面對流動人口這個特殊群體,計生部門可能只針對其中的計生對象,公安部門只側重于戶政管理,這種線性的社會管理難以應對多元群體的利益需求。網格化服務,在網格責任人的牽頭下,黨組織負責人、居民小組長、樓棟長、協(xié)勤人員以及各方面的社區(qū)志愿者等,共同構成了服務主體,各種力量協(xié)同作戰(zhàn),更有利于創(chuàng)造充滿活力和和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
4.促進“陌生”向“認同”轉變,群眾直接參與使社會管理更顯主動。過去的社會管理,各級政府占主導地位,現(xiàn)在的社會管理,倡導參與型行政理念。推進城市社區(qū)和農村社區(qū)建設,也是要培育城鄉(xiāng)居民對社區(qū)的認同感和歸屬感,使居民群眾共同參與社會管理。
5.五是促進“粗放”向“精細”轉變,以人為本理念使社會管理更趨和諧。很長一段時間,村(社區(qū))采用的是“中心帶業(yè)務”的工作模式,平時簽到喝茶填報表,忙時組隊突擊搞清查。這種管理模式,導致工作不細,底數(shù)不清,情況不明,轄區(qū)治安形勢較為嚴峻,樓群院落衛(wèi)生狀況令人堪憂,社會矛盾不斷凸顯,群眾安全感、幸福感、滿意度難以提高。開展網格化服務后,以往多人共同管理的一大片區(qū)域細化為個人負責的一個個單元網格,使責任進一步細化,每個單元網格建立集服務對象多方面信息于一體的基礎信息臺帳,把相對分散、孤立的就業(yè)、優(yōu)撫救助、醫(yī)療、教育、遵紀守法等個體信息進行匯總整理,建立數(shù)據庫,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態(tài)化水平。單元網格劃分使對居民的服務覆蓋到戶,沒有盲區(qū)。在空間的劃分上,管理范圍的相對縮小和固定,大大減少了工作的流動性和盲目性,改變了游擊式、運動式管理,實現(xiàn)了由粗放管理到精細服務的轉變。
網格化管理幫助建立和健全問題發(fā)現(xiàn)及時、協(xié)調有序、處置有力、監(jiān)督有效、責任落實、服務到位的常態(tài)化的社會管理服務機制。
網格化管理使得社會服務管理力量下沉、職責明確、資源整合、運轉高效,實現(xiàn)社會服務“零距離”、社會管理“全覆蓋”、居民訴求“全響應”。
網格化管理通過對重點人員的動態(tài)監(jiān)測、對重點區(qū)域或設施的實時監(jiān)控、對隱患矛盾的及時化解,有效提高政府防控的管理水平和應急能力。
網格化管理能發(fā)揮社區(qū)積極作用,有效減輕政府壓力,加大環(huán)境治理力度。從現(xiàn)實來看,職能部門的力量畢竟是有限的,而群眾的力量是無窮的。社區(qū)是社會的細胞,社區(qū)工作做好了,城市的環(huán)境就會改觀。眉山市依靠社區(qū)力量,實施網格化管理無疑是推進城市環(huán)境治理的一次有益嘗試,值得其他地方學習借鑒。