農業(yè)銀行員工個人總結銀行員工個人總結(精選18篇)

字號:

    總結可以幫助我們回顧過去的經驗,吸取教訓,為未來的發(fā)展做好準備。在寫總結時,要對所要總結的內容進行梳理和分類。這些總結范文的分析和總結部分都富有思想性和實用性,值得我們深入研讀。
    農業(yè)銀行員工個人總結銀行員工個人總結篇一
    我叫-x我是七六年參加農行工作的,先后做過出納,儲蓄,和儲蓄所長工作,現在,我將這幾年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下:
    我現在所在的崗位是儲蓄服務窗口,我的一言一行都代表著我們農行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們儲蓄柜員是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。幾年來我始終如一的要求自己。
    由于我是老職工,在業(yè)務上我敢不上年輕人那樣快和熟練,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向年輕人請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠認真,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
    我們清水分理處位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多沈陽礦務局的職工社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
    我們分理處經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加分理處的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個老同志態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
    在今后的工作中我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
    農業(yè)銀行員工個人總結銀行員工個人總結篇二
    一、強化信貸管理,提高收益水平。
    (一)集中精力抓收息。利息收入是影響全行經營成果的關鍵因素,收息工作也是全行的難點工作,是一場硬仗。為了保證這一艱巨任務如期完成,采取了以下措施。一是任務落實,獎懲兌現。我們按各處所正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài),扣除企業(yè)改制等方面的客觀因素,將上級行下達的收息計劃如實分解下去,并按旬監(jiān)控、按月考核。各處所將任務落實到信貸員和到企業(yè),并制定了相應的獎懲辦法,加大獎懲力度。二是幫助企業(yè)改善管理,提高效益,增加息源。每名信貸人員都落實了一戶幫扶任務,幫助搞活有望的企業(yè)分析經營管理等方面的問題,幫助清收貨款,幫助推銷產品,幫助清倉壓庫,或給予必要的扶持,增加效益,培植息源,僅此一項,全年收息xxx萬元。對效益好的企業(yè),我們盡力給予銀行承兌匯票支持,促進了企業(yè)的生產,增加還息能力,全年收息xxx萬元。同時,狠抓了轉制企業(yè)的利息清收工作,全年清收轉制企業(yè)利息xxx萬元。三是加強貨款歸行管理,防止資金體外循環(huán)。這是一項重要的基礎管理工作,抓好了,可以一舉兩得,既可增加收息,又能增加對公存款。因此,會計、出納、信貸部門密切配合,各司其責:會計出納人員看住企業(yè)帳戶,強化現金管理;信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向,搞好檢查監(jiān)督,促進貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務開發(fā)部通力合作,經常深入企業(yè)檢查庫存現金,搞好調查,掌握企業(yè)多頭開戶情況,較好地防止了息源的流失。
    (二)抓好規(guī)范化管理工作,降低和化解信貸風險。一是重新調整審貸分離崗位,設立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗,合理分工,明確職責,依法辦理信貸業(yè)務,確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。二是嚴格執(zhí)行貸款第一責任人辦法,徹底解決權責脫鉤、責任不清、獎罰不明的老問題,將貸款損失的責任落到實處。三是嚴格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴格管理,堅決按上級行規(guī)定的條件,履行程序,保證無一筆墊付發(fā)生。
    (三)抓好清分和盤活工作。根據省行信貸資產清分工作電視電話會議精神,我們成立了清分工作領導小組,狠抓清分工作。通過這次清分工作,促進全行信貸管理水平再上新臺階。今年的盤活任務比往年輕,我們實實在在的收回。
    (四)優(yōu)化信貸結構,搞好信貸服務。我們打破行業(yè)、所有制界限,把有生命力的雙優(yōu)客戶作為信貸支持的重點,從而實現了信貸資金的高效利用。一是評定信用等級,對現有客戶準確評價,分類排列。我們對開戶的戶企業(yè)進行了全面的調查,進行了信用等級評定工作,為進一步選擇優(yōu)良客戶打下了基礎。在信貸管理工作中,對xxx級以下企業(yè)堅決停止了貸款,對xxx級企業(yè)限制貸款,xxx級企業(yè)在有條件下給予一定支持,促進了企業(yè)結構調整。二是調整貸款投向,實施結構優(yōu)化。首先,重點保證小額存單貸款,全年累計投放小額貸款xxx萬元,占增量貸款的比重為xxx%;年末小額貸款余額為xxx萬元。三是進一步強化了銀行承兌匯票的管理工作,在規(guī)模緊張的情況下,較好地利用銀行承兌匯票方式對一些效益好的企業(yè)發(fā)展給予了積極的支持。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票xxx筆,累計余額達xxx萬元,到年末余額為xxx萬元,預計企業(yè)年增創(chuàng)利潤可達xxx萬元,銀行累計吸收各項存款xxx萬元。
    (五)抓好專項貸款的管理工作。我們把專項貸款的管理納入業(yè)務經營目標考核內容中,收息、盤活任務也分解到了各處所。各處所將專貸的管理和收息、盤活工作視同農行自身業(yè)務一樣抓緊、抓好,按期完成了任務。
    二、強化存款管理,增加資金總量。
    年初,我們提出了儲蓄存款增長指標要實現“三超”,即超計劃、超同期、超同業(yè);市場增量份額要“保二爭一”;內部管理要達到“三無”,即無差錯、無違規(guī)、無經濟案件。由于幾次降息等客觀因素的影響,“三超”計劃沒能全部實現,但市場增量份額和內部管理目標均達到了預定計劃。
    首先,抓好儲蓄所長隊伍建設。我們制定了《儲蓄所長競聘上崗辦法》,對儲蓄所長實行動態(tài)管理,目的就是要打破現有崗位和專業(yè)界限,將綜合素質較高、具有一定管理水平的優(yōu)秀人員充實到儲蓄管理崗位上,并適當提高其政治和經濟待遇,真正將責、權、利落到實處。
    其次,繼續(xù)提高服務質量,樹立了良好的社會形象。優(yōu)質文明服務是一項長期的、無止境的話題。從表面上看,這項工作無法用量化指標去衡量和考核,但還是有標準的,這個標準就是“文明行業(yè)萬元評活動”提出的“群眾滿意不滿意、認可不認可、高興不高興”。我們從年初開始,就抓住這項工作不放松,從頭抓起,從小事抓起。著重抓了微笑服務、環(huán)境衛(wèi)生和統(tǒng)一著裝、掛牌上崗問題。全行員工文明服務意識進一步增強,儲戶對農行員工服務滿意率提高,基層單位涌現出一批優(yōu)質文明服務典型。
    第三、加大考核力度,調動了員工的積極性.我行出臺了新的儲蓄百分考核辦法,將儲蓄指標和各季度儲蓄費用細算到儲蓄所,分析原因制定對策,千方百計抓儲蓄。
    第四、強化稽核監(jiān)督工作,核算質量上了新臺階.儲蓄余額的增長必須有高質量的核算做保證,杜絕經濟案件的發(fā)生。去年,稽核人員由三人減少到兩人,但儲蓄稽核監(jiān)督的工作還是得到不斷強化,基層的個儲蓄網點分成兩個片,每人一片,對基層進行不定期的檢查輔導,每季度進行一次儲蓄核算動態(tài)的分析,并將通報下發(fā)到基層各網點。對重點儲蓄所的重點人員進行監(jiān)控,注重對檢查問題后的整改效果。
    第五、及時轉變思想觀念,確保存款的穩(wěn)定增長.去年,國家宏觀調控力度的進一步加大,利率已降到歷史最低點,并開征利息所得稅,債券、股票的大量發(fā)行,投資多元化加劇,百姓存款意識減弱,消費意識明顯增強。同業(yè)競爭更加激烈,加之經費吃緊、小額貸款規(guī)模限制等等,我行的儲蓄工作是歷年來最為艱苦的一年。全行上下都及時轉變觀念,適應儲蓄競爭的需要。一是轉變重大額、輕小額的思想。二是轉變了重定期、輕活期的思想。三是轉變坐家中,等客來思想。
    三、強化財務管理,嚴格控制支出。
    上級行對費用管理實行“壓縮總量、分塊管理;以收定支、額率控制;預算實撥、報帳核算;設立帳戶、年終清算”的管理辦法。費用總量壓縮了xxx%,發(fā)展費用和專項費用又按率掌握,多收多支,不收不支,統(tǒng)一控制,按期報帳核算。市支行不僅從總量上大大削減,在支配的權限上也受到嚴格的控制,劃撥給我行的費用還不夠全員工資和醫(yī)療費用。在這種艱難的情況下,我行的態(tài)度很明確,就是既要保工資,又要求發(fā)展。出路只有一條,就是精打細算,先算后花;強化管理,嚴格支出。全行員工能夠正確理解,積極支持,牢固樹立過緊日子的思想,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,克服困難,共度難關。圓滿地完成了市分行下達的各項財務指標。
    農業(yè)銀行員工個人總結銀行員工個人總結篇三
    3.加強隊伍建設和企業(yè)文化建設,為業(yè)務健康發(fā)展提供有力保障。根據市分行《中國農業(yè)銀行昭通市分行企業(yè)文化大討論活動實施細則》精神,支行著重從以下幾個方面抓好這項工作:(1)繼續(xù)抓好黨風廉政建設和警示教育、反腐倡廉教育。(2)繼續(xù)抓好企業(yè)文化建設,特別是要以此次企業(yè)文化建設大討論為契機,加強農行社會形象建設,鞏固和增進“走近農行,感受親切”的服務理念與服務規(guī)范,進一步挖掘農行服務文化的深刻內涵,提高員工素質,凝聚隊伍力量,展示農行風貌。(3)抓好基層黨組織的建設,增強黨員的政治意識和責任意識,努力提升基層黨支部的戰(zhàn)斗力,密切干群關系,發(fā)揮基層黨組織在農行改革與發(fā)展中的帶頭作用和先鋒模范作用。
    (七)深入基層,聯系群眾,充分發(fā)揮工會組織作用。
    大關支行歷來注重工會組織建設,xx年加大了對工會基礎設施的投入,為全行員工開展各項娛樂活動提供必要的場所和設施。
    年,大關支行按照全行員工意愿,在市分行工委的幫助下改造了原來的工會場所和設施,使廣大員工在工作之余有了一個較好的娛樂環(huán)境,對員工放松身心有著較大的好處。
    2.工會充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,積極倡導“健康生活、快樂工作”的理念,按照員工的意愿,依靠員工適時組織開展形式多樣的工會活動,豐富員工文化生活,增強農行凝聚力。
    3.繼續(xù)開展送溫暖活動,慰問困難員工及其家屬,向全行每位員工在生日時送上一定的禮金,在員工生病住院期間進行探視,代表組織對員工的關心、愛護,從而激勵員工樹立“愛行如家”的思想意識,為農行的改革發(fā)展多做貢獻。
    二、存在的困難和問題。
    (一)有效投放依然不足。這也是目前制約我行業(yè)務發(fā)展一個關鍵,貸款存量在呈逐年下降趨勢,而不良貸款占比因存量貸款的下降呈上升態(tài)勢。由于有效投放不足,帶來我行有效收入明顯不足。
    (二)不良貸款反彈壓力加大。12月末全行不良貸款占比為23.98%,這是在剝離不良資產后面臨的重大挑戰(zhàn)。由于不良貸款邊清邊增、前清后增的現象時有發(fā)生,使不良貸款反彈形勢十分嚴峻。
    (三)中間業(yè)務重營銷、輕管理,重規(guī)模、輕效益的現象十分突出。
    (四)市場拓展力度還需要加強。今年制約我行發(fā)展的主要矛盾仍然是存、貸款業(yè)務,拓展能力和市場競爭能力仍須加強。服務理念還需進一步改善,個別柜員缺乏全局意識,主動性不強,態(tài)度也不好,造成客戶投訴。
    (五)盈利能力有所減弱。雖然加大了利息收回率的管理力度,全年實現了貸款利息收回率100.4%;但是由于貸款有效投放不足,收息空間進一步縮小,導致盈利能力減弱。
    (六)內控治理還需進一步加強。基礎管理、規(guī)范化治理及柜面業(yè)務等方面,從金融監(jiān)管門組織的歷次檢查、審計和我行自身組織的自律監(jiān)管檢查中看,都還存有薄弱環(huán)節(jié),甚至有的問題反復出現,整改還不徹底。
    三、下步工作計劃。
    xx年我行經營遇到了前所未有的困難,發(fā)展嚴重滯后,從客觀上看是縣城經濟發(fā)展緩慢,經濟總量小的原因,但主觀上看還是努力不夠,方法不多,市場競爭和拓展能力不足所致。新的一年,我們將認真分析形勢,明確工作重點,扭轉工作的被動局面。
    (一)增強員工責任感和緊迫感,加快有效發(fā)展,強化法紀意識,堅決把規(guī)范經營管理、從嚴治行落到實處,強化品牌營銷意識,樹立良好企業(yè)形象。積極主動與縣委、政府、人行和銀監(jiān)加強聯系,推動各項工作順利開展。
    (二)進一步加大宣傳力度,提高服務質量和水平,大力吸收存款。采取有力措施,爭取絕對增量與市場占比取得明顯優(yōu)勢。努力確保儲蓄存款存量和增量市場份額在縣級金融機構穩(wěn)中有升。
    (三)積極開展惠農卡發(fā)行工作,做好有關的信用調查、評估工作,按照《惠農卡管理暫行規(guī)定》、《惠農卡發(fā)行實施方案(試行)》及上級行的要求有效推進該項工作,認真踐行“面向三農、商業(yè)運作”的方針,充分發(fā)揮服務縣域經濟的主渠道作用。
    (四)把加強內部管理作為重點,以此增強全行各項業(yè)務的合規(guī)、合法性。進一步加大業(yè)務主管部門自律監(jiān)管力度,堅持處罰與處分相結合,預防各種違規(guī)操作,打擊業(yè)務經營中弄虛作假行為,提高經營成果的真實性、合法性和有效性。
    (五)認真做好網點轉型各項工作,加快網點改造,實施“大廳制勝”策略,充分借鑒他行網點改造的成功經驗,按照總行有關精神,做好各方面工作,以業(yè)務流程再造為核心,優(yōu)化流程設計,減少業(yè)務環(huán)節(jié),釋放的網點資源用于銷售和服務。同時注重網點定位和布局,分層次、分步驟地推進轉型工作。
    (六)切實做好黨風廉政建設工作、黨建工作和群團工作,消除安全隱患,為業(yè)務經營創(chuàng)造安全運行的環(huán)境。營造有感染力、凝聚力的企業(yè)文化,培養(yǎng)政治合格、素質過硬、作風優(yōu)良的員工隊伍。
    總之,全行要以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以開拓縣域市場為工作重心,以加速經營戰(zhàn)略轉型、提升發(fā)展質量和經營效益為目標,以精細化營銷、精細化治理為舉措,狠抓資金組織,加大有效投放,拓展中間業(yè)務,控制不良貸款,強化內控治理,著力隊伍建設,不斷加強資產結構、負債結構和收入結構的優(yōu)化調整,努力推動各項業(yè)務又好又快發(fā)展!
    農業(yè)銀行員工個人總結銀行員工個人總結篇四
    1、思想道德方面。
    本人能夠認真學習有關金融法律、法規(guī),學習有關中國農業(yè)銀行業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。關心時事和國家大事,增加自己的視野和政治理論。對國家的金融經濟政策和我行的規(guī)章制度都能認真地遵守。認別真?zhèn)危粩嗟靥岣咦陨碛^察和分析能力。
    2、工作表現和業(yè)務水平。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確、認真地去對待每一項工作任務。在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步。平時能夠認真負責并盡力高標準高質量地完成上級安排的`各項任務,不計較個人得失。我認為自己的業(yè)務水平和各項技能都要不斷地提高?,F在的業(yè)務推陳出新,我要熟悉了解農行的每一種新產品及各項新的業(yè)務,以便幫助顧客有效地解決有關的疑難問題。
    3、服務意識和業(yè)績方面。
    作環(huán)境就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年里始終如一地要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。南洲支行每季都會公布每個員工的各項業(yè)績和內控的情況,讓排在前面的員工先挑選工作崗位,使全體員工都認識到差距,感受到壓力,從而產生動力。這種做法有效地打開了工作局面,在中間業(yè)務上取得了良好的成績。在20xx年本人的業(yè)績考核情況如下:基金銷售約470萬元,代理保險約67萬元,貸記卡12張,網銀15個。
    新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
    農業(yè)銀行員工個人總結銀行員工個人總結篇五
    尊敬的xx銀行領導:
    您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
    我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作之后,由于行領導對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經過這些年在行里的工作,我在金融領域學到了很多知識,積累了一定的`經驗,對此我深表感激。
    由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一些新的領域也缺乏學習的興趣和動力。
    為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展,經過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
    非常感謝行里十多年來對我的關心和教導。在銀行的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
    祝xx銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!
    再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx。
    時間:xx。
    農業(yè)銀行員工個人總結銀行員工個人總結篇六
    本篇文章由小編為您精心整理,希望能對您有所幫助。
    一、圍繞服務“三農”,大力支持糧食收購、儲備、加工,進一步保護農民的種糧積極性。
    二、立足農村基礎設施,積極支持新農村建設,為xx經濟跨越發(fā)展提供后勁。
    要想富,先修路。xx是一個縣級農業(yè)市,也是一個旅游城市,農產品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎;新農村建設、全面實現小康的奮斗目標,也需要良好的農村公路建設。為此,從去年第四季度起,我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合,對xx市的農村道路、橋涵等基礎設施進行了全面考察,形成了科學、翔實的考察報告上報省分行。今年5月份,省行批復了我行農村道路維修項目貸款2億元。今年9月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元。該項目總投資3.3336億元,竣工后改建農村道路510公里,修建橋梁12座,基本實現村村通公路的目標,為我市實現跨越式發(fā)展奠定了扎實的基礎。
    三、突出重點,努力支持產業(yè)化龍頭,確保我市產業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。
    產業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經濟發(fā)展的發(fā)動機。在支持產業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產業(yè)化龍頭企業(yè),203月,我們發(fā)放了400萬元貸款,支持該企業(yè)累計購進300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農民賣糧難問題,保護了農民利益。二是積極支持麻類產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè),是xx的利稅大戶。年初,我們發(fā)放了貸款萬元,支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業(yè)正常流動資金周轉需要,促進了企業(yè)健康發(fā)展。在國際國內經濟環(huán)境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保xx市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。
    四、不斷提高服務水平,打造現代農業(yè)政策性銀行。
    我行致力于打造現代農業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,與政府部門及企業(yè)加強溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運用cm信貸管理系統(tǒng),進一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細化水平。二是依托綜合業(yè)務系統(tǒng)處理平臺,保證了業(yè)務操作安全及時、準確運行,賬務核算質量顯著提高。三是加強了與工商銀行開展網銀業(yè)務合作,滿足了企業(yè)離柜業(yè)務需求,提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營業(yè)服務設施,規(guī)范了服務標準和行公\:文"有x約為,提高了服務質量和服務效率。五是積極穩(wěn)妥地運行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結算平臺,極大的提高了我行跨行支付結算業(yè)務的速度。六是加快了銀行卡及網銀業(yè)務等服務手段的推廣應用,開通了電子銀行,通過互聯網為客戶提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務,加速了企業(yè)的資金周轉。
    雖然我們在支持xx經濟發(fā)展、特別是支持新農村建設中做出了積極貢獻,但由于受業(yè)務范圍和自身管理水平的限制,在一些方面還沒有達到xx各界的要求。我們將以這次評議為契機,在市委、市政府的正確領導下,在市人大的有效監(jiān)督下,在社會各界的關心幫助支持下,在今后工作中認真履行職責,用足用好國家的“支農”政策,一如既往地做好金融服務工作,為xx市實現新跨越做出新的更大貢獻!
    農業(yè)銀行員工個人總結銀行員工個人總結篇七
    20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的,在行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到行人的真誠,感受到在行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
    完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
    青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的行崗位,行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
    當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
    這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
    農業(yè)銀行員工個人總結銀行員工個人總結篇八
    年底,我們發(fā)放了糧食收購、儲備、調控貸款。
    2437。
    萬元,支持收購地方儲備糧。
    1000。
    萬公斤、調控糧。
    121。
    萬公斤,支持。
    xx。
    市康利源面粉廠收購小麥。
    587。
    萬公斤,較好地保護了種糧農民的利益。企業(yè)科學發(fā)展觀心得。
    要想富,先修路。
    xx。
    xx。
    5
    月份,省行批復了我行農村道路維修項目貸款。
    2
    億元。今年。
    9
    月份先發(fā)放了。
    1
    億元,明年初再發(fā)放。
    1
    億元。該項目總投資。
    3.3336。
    億元,竣工后改建農村道路。
    510。
    公里,修建橋梁。
    12。
    座,基本實現村村通公路的目標,為我市實現跨越式發(fā)展奠定了扎實的基礎。
    產業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經濟發(fā)展的發(fā)動機。在支持產業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。
    xx。
    市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產業(yè)化龍頭企業(yè),
    年
    3
    月,我們發(fā)放了。
    400。
    萬元貸款,支持該企業(yè)累計購進。
    300。
    萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米。
    5000。
    萬公斤,解決了農民賣糧難問題,保護了農民利益。二是積極支持麻類產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。
    xx。
    市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè),是。
    xx。
    的利稅大戶。
    年初,我們發(fā)放了貸款。
    2000。
    萬元,支持該公司累計購進亞麻等原料。
    3200。
    3000。
    名職工的吃飯問題,為確保。
    xx。
    市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。
    cm2011。
    信貸管理系統(tǒng)。
    \:。
    文有。
    x
    約為,提高了服務質量和服務效率。五是積極穩(wěn)妥地運行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結算平臺,極大的提高了我行跨行支付結算業(yè)務的速度。六是加快了銀行卡及網銀業(yè)務等服務手段的推廣應用,開通了電子銀行,通過互聯網為客戶提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務,加速了企業(yè)的資金周轉。
    雖然我們在支持。
    xx。
    xx。
    xx。
    市實現新跨越做出新的更大貢獻。
    農業(yè)銀行員工個人總結銀行員工個人總結篇九
    總結。
    撰寫人:___________日期:___________xx年11月農業(yè)銀行個人工作總結一、圍繞服務“三農”,大力支持糧食收購、儲備、加工,進一步保護農民的種糧積極性。
    糧食安全問題始終是關系國計民生的大問題,經濟發(fā)展糧為先,沒有足夠的糧食作后盾,其他發(fā)展就無從談起。糧食安全實行政府首長負責制。為完成政府領導交給農發(fā)行的光榮任務,確保當地糧食安全,我們主動配合財政、糧食等部門,科學認定糧食購銷企業(yè)的貸款資格,積極向上級行爭取資金,充分保證了我市糧食收購資金的需要。止xx年底,我們發(fā)放了糧食收購、儲備、調控貸款2437萬元,支持收購地方儲備糧1000萬公斤、調控糧121萬公斤,支持xx市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤,較好地保護了種糧農民的利益。
    企業(yè)科學發(fā)展觀心得二、立足農村基礎設施,積極支持新農村建設,為xx經濟跨越發(fā)展提供后勁。
    要想富,先修路。xx是一個縣級農業(yè)市,也是一個旅游城市,農產品進城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎;新農村建設、全面實現小康的奮斗目標,也需要良好的農村公路建設。為此,從去年第四季度起,我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合,對xx市的農村道路、橋涵等基礎設施進行了全面考察,形成了科學、翔實的考察報告上報省分行。今年xx月份,省行批復了我行農村道路維修項目貸款2億元。今年xx月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元。該項目總投資3.3336億元,竣工后改建農村道路510公里,修建橋梁12座,基本實現村村通公路的目標,為我市實現跨越式發(fā)展奠定了扎實的基礎。
    三、
    突出重點,努力支持產業(yè)化龍頭,確保我市產業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展。
    產業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經濟發(fā)展的發(fā)動機。在支持產業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟寧市產業(yè)化龍頭企業(yè),xx年xx月,我們發(fā)放了400萬元貸款,支持該企業(yè)累計購進300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農民賣糧難問題,保護了農民利益。二是積極支持麻類產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè),是xx的利稅大戶。xx年初,我們發(fā)放了貸款xx萬元,支持該公司累計購進亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業(yè)正常流動資金周轉需要,促進了企業(yè)健康發(fā)展。在國際國內經濟環(huán)境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保xx市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻。
    四、不斷提高服務水平,打造現代農業(yè)政策性銀行。
    我行致力于打造現代農業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,與政府部門及企業(yè)加強溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運用cmxx信貸管理系統(tǒng),進一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細化水平。二是依托綜合業(yè)務系統(tǒng)處理平臺,保證了業(yè)務操作安全及時、準確運行,賬務核算質量顯著提高。三是加強了與工商銀行開展網銀業(yè)務合作,滿足了企業(yè)離柜業(yè)務需求,提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營業(yè)服務設施,規(guī)范了服務標準和行公\:文有xx約為,提高了服務質量和服務效率。五是積極穩(wěn)妥地運行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結算平臺,極大的提高了我行跨行支付結算業(yè)務的速度。六是加快了銀行卡及網銀業(yè)務等服務手段的推廣應用,開通了電子銀行,通過互聯網為客戶提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務,加速了企業(yè)的資金周轉。
    雖然我們在支持xx經濟發(fā)展、特別是支持新農村建設中做出了積極貢獻,但由于受業(yè)務范圍和自身管理水平的限制,在一些方面還沒有達到xx各界的要求。我們將以這次評議為契機,在市委、市政府的正確領導下,在市人大的有效監(jiān)督下,在社會各界的關心幫助支持下,在今后工作中認真履行職責,用足用好國家的“支農”政策,一如既往地做好金融服務工作,為xx市實現新跨越做出新的更大貢獻。
    范文僅供參考感謝瀏覽。
    農業(yè)銀行員工個人總結銀行員工個人總結篇十
    根據學校畢業(yè)實習要求,本人于20xx年1月16日到2月10日在中國農業(yè)銀行湖南石門支行分理處進行了為期25天的畢業(yè)實習。實習期間,在單位領導和指導老師的幫助下,我熟悉了農業(yè)銀行的主要經濟業(yè)務活動,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一個系統(tǒng)的總結。
    中國農業(yè)銀行于1979年2月恢復成立,總部設在北京。截至20xx年末,在中國內地設有分支機構24452個,同時在新加坡、香港設有分行,在倫敦、東京、紐約設有代表處,擁有員工447519人。20xx年,中國農業(yè)銀行股份有限公司正式成立,承繼原中國農業(yè)銀行全部資產、負債、業(yè)務、機構網點和員工,注冊資本為2600億元。財政部和中央匯金投資有限責任公司分別持有中國農業(yè)銀行股份有限公司50%的股權,依法行使中國農業(yè)銀行股份有限公司發(fā)起人的權利和義務。
    作為一家城鄉(xiāng)并舉、聯通國際、功能齊備的大型國有商業(yè)銀行,中國農業(yè)銀行一貫秉承以客戶為中心的經營理念,堅持審慎穩(wěn)健經營、可持續(xù)發(fā)展,立足縣域和城市兩大市場,實施差異化競爭策略,著力打造“伴你成長”服務品牌,依托覆蓋全國的分支機構、龐大的電子化網絡和多元化的金融產品,致力為廣大客戶提供優(yōu)質的金融服務,與廣大客戶共創(chuàng)價值、共同成長。20xx年,中國農業(yè)銀行列英國《銀行家》世界1000家大銀行排名65位;美國《財富》全球企業(yè)500強排名277位。20xx年,中國農業(yè)銀行標準普爾評級為bbbpi;穆迪評級為a1/穩(wěn)定。
    在國內,中國農業(yè)銀行網點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農業(yè)銀行湖南石門支行分理處是石門縣支行直屬的一個營業(yè)網點,一直鼎立支持石門經濟的發(fā)展,在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用。
    1月16日到2月10日期間,我有幸進入中國農業(yè)銀行石門縣支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,堅定了我積極學習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
    (一)跟主任學習相應的理論知識,及各種文件。
    在實習的前幾天里,我主要跟主任學習,一方面要學習相關的實務操作,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合農行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。因此,作為一名農行員工都應該積極對待改革,并在改革中,以實際行動履行一個員工的責任。
    農行20xx年1月6日消息,農行再推服務“三農”新產品,惠農信用卡在冀隆重面市?;蒉r信用卡是繼金穗惠農卡(借記卡產品)之后,農業(yè)銀行服務“三農”的又一項金融產品創(chuàng)新。據介紹,惠農信用卡是面向縣域及農村高端客戶發(fā)行的綜合性信用卡產品。該產品充分考慮了“三農”市場上高端客戶的金融服務需求,通過一系列創(chuàng)新設計,可以滿足其支付結算、儲蓄理財以及生產生活中的短期、頻繁資金需求。一是借貸合一,即時用信。二是全額取現及轉賬,使用方便,惠農信用卡的授信額度最高可達30萬元。三是循環(huán)透支,快速周轉。
    20xx年1月16日至18日,剛掛牌的中國農業(yè)銀行股份有限公司在京召開首次年度工作會議。剛在京召開首次年度工作會議。會議回顧總結了過去一年多農業(yè)銀行改革發(fā)展的基本情況,深入分析了全行當前面臨的內外部形勢,明確了新年度的總體思路、奮斗目標和工作要求,號召全行干部員工以建立現代金融企業(yè)制度為核心,全面落實公司治理各項目標,在新的起點上開創(chuàng)農業(yè)銀行改革發(fā)展新局面。會議指出,農業(yè)銀行新一屆黨委成立以來,認真貫徹落實國家宏觀經濟政策,遵循現代商業(yè)銀行運行規(guī)律,緊密結合自身實際,堅持科學發(fā)展,走結構、質量、效益相結合的路子,各項業(yè)務保持了持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的良好勢頭。
    農業(yè)銀行于20xx年2月10日發(fā)布消息:新增發(fā)卡2300萬張,貸款500億元,農業(yè)銀行全力推動惠農卡和農戶小額貸款工作。推進惠農卡和農戶小額貸款工作,是農業(yè)銀行落實面向“三農”市場定位、拓展縣域藍海市場的重大戰(zhàn)略舉措。為廣大農民提供了廣覆蓋、普惠制、多功能的金融服務,為緩解農民“貸款難”發(fā)揮了重要作用。為實現目標,農業(yè)銀行明確提出,將按照突出重點、加大投入的原則,進一步加大資源配置傾斜力度。在此基礎上,不斷完善網點服務功能,充分挖掘現有網點服務潛能。在風險可控的前提下,下沉經營重心,將農戶小額貸款的權限適當下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點,提高辦貸效率。
    (二)跟業(yè)務員學習操作。
    在正式學習銀行業(yè)務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等。經過一段時間的練習,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧。
    接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務等。在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
    在辦理活期儲蓄開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?;钇诖嬲壑С至憬痤~開戶,辦卡則至少保持1萬。大額款項的支取要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。
    定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關手續(xù)辦理。
    (三)自學銀行會計理論知識。
    經過一段時間的學習儲蓄業(yè)務的操作流程后,我開始自己從課本上學習銀行的會計業(yè)務。而且,由于現在大多數銀行普遍實行柜員制電算化,實際上操作都由電腦提示。在了解了部分銀行業(yè)務的有關規(guī)定后,對于業(yè)務處理程序應該有一個詳盡的了解,知其然更要知其所以然。于是,我又從銀行最基本的活期、定期存款出發(fā),全面了解其業(yè)務流程,并有針對性的學習了有關規(guī)定,個人信貸業(yè)務、銀行卡、個人代理業(yè)務、公司金融業(yè)務,其中,企業(yè)貸款業(yè)務中主要包括流動資金貸款、項目貸款、房地產開發(fā)貸款等幾類。
    個人消費貸款,又稱消費信貸。主要包括個人住房貸款、個人汽車貸款、個人綜合消費貸款與個人助學貸款等。其中,住房信貸分為個人住房按揭貸款、個人住房公積金貸款、個人二手房貸款、個人商用房貸款與個人住房裝修貸款。
    對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據業(yè)務)主要分為三個步驟,記賬,復核與出納。城關分理處的票據業(yè)務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支。如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,計復核員復核。
    (四)跟客戶經理的學習。
    客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務結構盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習中,我歸納總結了客戶知識管理的結構,并用理論知識和時間不斷豐富。
    改善銀行與客戶之間的關系,拓展業(yè)務空間,發(fā)展利潤源泉。在對客戶服務的同時,我明白并領悟著,農行在資產總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經濟成本獲得最大的收益,是每個客戶追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過創(chuàng)新金融產品來節(jié)約經濟成本。
    這次實習,總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),同時,也是一個機會。25天的銀行實習生活,除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定的了解,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。我深深地感受到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學校學到的知識,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己的差距。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次,與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名即將步入社會的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供一次良好的契機。
    首先,我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理、嚴格執(zhí)行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的責任心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。例如,在銀行工作,如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。同時,遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位。
    規(guī)章制度。
    按時上下班等等。
    其次,工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F在銀行已經類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。
    再次,培養(yǎng)良好的工作習慣。虛心向他人學習,和同事培養(yǎng)團隊協作精神,在實際生活中學習與人溝通交流等一些做人處世的基本原則,不斷培養(yǎng)好的習慣,不斷提高自己的素質。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復而枯燥,但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。從這次實習中,我認識改進了自己的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務。
    認識到這些,我更需要將自己在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
    俗話說,千里之行始于足下。這25天短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。感謝學院給我們提供這樣一次實習的機會,也感謝銀行領導和指導老師對我的教導和支持。
    農業(yè)銀行員工個人總結銀行員工個人總結篇十一
    我行致力于打造現代農業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,與政府部門及企業(yè)加強溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運用cmxx信貸管理系統(tǒng),進一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細化水平。二是依托綜合業(yè)務系統(tǒng)處理平臺,保證了業(yè)務操作安全及時、準確運行,賬務核算質量顯著提高。三是加強了與工商銀行開展網銀業(yè)務合作,滿足了企業(yè)離柜業(yè)務需求,提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營業(yè)服務設施,規(guī)范了服務標準和行公:文有x約為,提高了服務質量和服務效率。五是積極穩(wěn)妥地運行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結算平臺,極大的提高了我行跨行支付結算業(yè)務的速度。六是加快了銀行卡及網銀業(yè)務等服務手段的推廣應用,開通了電子銀行,通過互聯網為客戶提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務,加速了企業(yè)的資金周轉。
    農業(yè)銀行員工個人總結銀行員工個人總結篇十二
    20__年,我支行會計財務工作在市行、人民銀行及銀監(jiān)部門的領導和監(jiān)管下,我們緊緊圍繞全行工作中心,突出“控險”和“服務”兩大主題,以會計內控“三化三鐵”創(chuàng)建和“財務會計精細化管理”為主線,以規(guī)范化管理為基礎,以風險管理為核心,以績效管理為重點,以增收節(jié)支促效益提高為目標;在制度建設上抓完善、在隊伍素質上抓提高、在監(jiān)管方式上抓創(chuàng)新、在問題整改和責任追究上抓落實、在服務功能和水平上抓提升,全行財務管理基礎工作得到了進一步加強,工作水平和質量有了明顯提高,控險防案能力得到了進一步的提升,有力促進了全行各項業(yè)務又好又快地發(fā)展并取得了一定的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎F將本年度的工作情況匯報如下:
    (一)認真貫徹落實“財務會計精細化管理”活動及“三化三鐵”精神,多措并舉,全面提高會計內控管理水平。
    為加強支行機關及營業(yè)網點費用管理,規(guī)范全行費用開支行為,提升費用管理水平,進一步明確細化了全行費用配置項目,明確了發(fā)票經辦人對該發(fā)票真實性和列支內容真實性負責,進一步提高了經辦人員的責任心。為使有限的資源用在正常業(yè)務工作中,確保支行費用開支符合要求。
    以會計內控“三化三鐵”創(chuàng)建為主線,以會計監(jiān)控系統(tǒng)和會計內控管理系統(tǒng)為抓手,全面落實內控管理工作。
    一是縣行領導高度重視“三化三鐵”創(chuàng)建工作,成立了會計內控“三化三鐵”創(chuàng)建工作領導小組,在人員非常緊張的情況下,按每個網點配備一名的標準配備了監(jiān)管人員。
    二是分工明確、定崗定責,確?!叭F”創(chuàng)建順利開展,每個監(jiān)管員負責一個網點,以便及時發(fā)現和處理預警。
    三是加強對運營主管、柜員業(yè)務學習,本年度年對運營主管專題培訓10次,對主管、柜員業(yè)務知識培訓6次,舉行運營主管、柜員“三化三鐵”考試兩次。
    (二)積極做好計算機及網絡維護工作,為業(yè)務發(fā)展提供便利條件。
    隨著業(yè)務的不斷發(fā)展壯大,計算機的獨特優(yōu)勢日益顯現。維護計算機軟硬件,保持良性運轉狀態(tài),是業(yè)務發(fā)展的需要,也是優(yōu)質服務的重要組成部分。為掌握控制網點設備的使用情況,設立了《__支行電子設備臺帳》,對設備經常巡檢,使設備保持良好狀態(tài),盡量減少柜員對設備使用的后顧之憂,專心投入到工作和為客戶服務中去。20__月份,市行配備我行存折打印機13臺,已全部分配給網點,3月份,全行營業(yè)網點主管辦公用機全部更換成新聯想主機,有效提高了運行速度,提升了辦公效率,加上縣支行機關,共新增和更換辦公用機1523日,為了配合好集中作業(yè)和遠程集中授權等系統(tǒng)的上線,根據省行下發(fā)的《智能終端管理系統(tǒng)推廣實施方案》,對營業(yè)部和雙池分理處的所有d9116終端和di945終端進行了更換和系統(tǒng)升級,4月份,網點新上ups臺,解決了基層網點停電影響業(yè)務的問題,為網點系統(tǒng)的正常運行提供了有效保障。每名柜員配備了影像儀和耳麥,為集中授權順利切換提供了技術支撐。
    (三)開展“反洗錢宣傳月”活動,進一步做好反洗錢工作。
    根據市行和人行的統(tǒng)一部署,為營造良好的反洗錢社會環(huán)境,切實提高民眾參與遏制、打擊洗錢犯罪的積極性,使反洗錢意識深入人心,推進反洗錢工作開展,進一步營造內外部反洗錢氛圍環(huán)境。日召開了監(jiān)管員、反洗錢報告員及轄屬機構運營主管參加的反洗錢主題宣傳月活動專題會議,進一步明確反洗錢主題宣傳月活動工作目標。要求所有營業(yè)機構要利用電子屏幕、宣傳橫幅、展板、宣傳折頁等加強宣傳;要加大對反洗錢法規(guī)的學習力度,做好學習筆記,推進全員全面、準確理解反洗錢理念。在學習培訓提高員工反洗錢意識和技能的基礎上,做好日常的查防工作,將反洗錢工作的部署落實到實處。我行分別在6月和11月組織開展了反假幣宣傳活動。采取發(fā)放宣傳單,張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅等形式開展宣傳活動。做到了內容豐富,通俗易懂,使廣大人民群眾進一步提高了愛護人民幣的自覺性和識別假幣的能力,通過專題活動,反洗錢工作邁上一個新臺階。
    (四)抓好統(tǒng)計、報表工作。
    一是認真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》和行統(tǒng)計工作有關規(guī)定,按照國家經濟、金融政策和行業(yè)務經營情況準確及時地編報行信貸、現金、資金等統(tǒng)計報表,準確及時地上報各類統(tǒng)計報表。
    二是審核、匯總基層網點各類報表并對報表進行評比、上報,做到獎優(yōu)罰劣,以提高報表的整體質量,給決策者最新、最真實的會計資料。
    三是加強統(tǒng)計分析。我行建立了現金投放、回籠月度分析報告制度,按月對轄內行現金收支情況及其特點進行分析,并對造成當期現金投放(或回籠)的原因予以重點分析。
    (五)抓好結算賬戶清理核實工作。加強賬戶管理、現金管理及人民幣管理,防范金融風險。
    今年以來,我行嚴格按照人民銀行的統(tǒng)一部署,積極組織人員采取積極有效措施,開展了賬戶清理核實工作。我行及時印發(fā)《人民幣銀行結算帳戶管理系統(tǒng)業(yè)務處理辦法(試行)》、《中國人民銀行__支行帳戶清理核實工作實施細則》,為系統(tǒng)上線運行、管理提供了制度保障。明確時段,主動與開戶單位取得聯系,協助客戶辦理開戶申請。認真完善帳戶手續(xù)。對上報的結算帳戶開戶資料進行嚴格審查。從而保證開戶資料真實性、完整性和合規(guī)性,保證了信息錄入的準確性,圓滿的完成了人民銀行下達的各項任務。
    (六)嚴格執(zhí)行人民銀行規(guī)定,積極開展反假貨幣宣傳工作。
    今年以來,我行嚴格執(zhí)行中國人民銀行各項現金管理的規(guī)定,不斷規(guī)范現金收支行為,進一步做好人民幣流通的各項管理工作。工作中加強一線人員的管理和培訓,提高從業(yè)人員的整體素質;認真執(zhí)行大額現金支付登記、備案、審批制度;加強現金投放計劃管理,確?,F金投放回籠計劃的完成;積極采取有效措施,提高市場流通人民幣的整潔度;積極調劑零幣供給,滿足市場客戶需要;高度重視假幣收繳“三無”活動,做好反假貨幣工作,組織各營業(yè)機構對員工的培訓和學習,并考取反假幣資格。重點加強對《假幣收繳鑒定作業(yè)指導書》的學習,要求每個網點、每位柜員了解和明晰假幣收繳鑒定的相關程序和要求,掌握基本的操作流程,規(guī)范假幣收繳行為,維護人民幣的信譽和形象。5月份,按照人民銀行關于開展反假貨幣集中宣傳月活動的要求,成立了宣傳月活動領導小組,制定了宣傳月實施方案,確保反假貨幣宣傳月活動全面啟動。
    (七)積極完成對賬工作,確保全行考核不掉隊。
    我行各網點把對賬工作分解到有關人員,密切配合外包單位,采用上門核對、電話聯系、手把手教會企業(yè)網銀對賬人員對賬等方式,督促開戶單位及時對賬。同時,從基礎、源頭抓起,要求客戶提供正確的對賬地址、聯系方式,以降低退信率。對于第三方(郵政部門)投遞準確率不高、經常遭遇退信的,相關網點逐戶分析原因,及時調整對賬方式;對于長期不動戶、零余額戶、久不使用的納稅戶等影響對帳進度的帳戶,各我行轄屬網點積極予以清理,對提高銀企對賬率起到了很大作用。
    三是提早部署,準備充分,序時推進。從次月初賬單產生起,我行就對全行的賬單進行認真疏理,要求各網點及時落實提前完成對賬任務,以防客戶出現異常情況,留取足夠的對賬時間。同時,要求轄屬網點序時完成對賬進度,對月度、季度重點賬戶先落實核對,并在次月20日前完成對賬;對賬方式為上門、網銀的,要求網點在次月25日前完成對賬;對賬方式為第三方的,根據市分行下發(fā)的清單,要求網點逐戶分析原因,補制賬單及早完成對賬。此外,我行還定期下發(fā)未對賬清單進行督辦,從而確保了全行在對賬考核期內全面完成對賬任務。
    (八)現金配送按照標準化、規(guī)范化、程序化的模式進行建設,凸顯我行現金管理先進化。
    20__年,我行財會運營管理部門通過不斷完善制度、規(guī)范管理,加強培訓、提高風險防范意識等措施,確保了集中配送現金的安全運營。截止11月末,累計為全轄支行網點庫、營業(yè)機構配送現金達到23。31億元,不僅方便了網點,提高了效率,也有力地提升了競爭力和風險控制能力。牢固樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值,違規(guī)就是風險”的意識,保證現金配送安全。在現金運營過程中,為了最大限度地降低風險,保證現金配送萬無一失,運營管理部門對營業(yè)網點的日現金收付量、尾箱數量進行全面細致調查,實行主出納制,推行卡封箱,有效壓縮尾箱,從而使每個營業(yè)網點的現金尾回顧20__年,我支行會計財務管理工作,雖然做了大量扎實有效工作,取得了一定成績。
    但離上級行的嚴格要求還有一定的差距,還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現在:
    一是在新形勢下,全行財會人員的業(yè)務理論水平有待進一步充實,業(yè)務綜合素質有待進一步提高。其財務管理水平跟不上時代發(fā)展,創(chuàng)新管理和監(jiān)督財務制度的落實有待進一步加強,對財會人員的輔導、培訓、更新知識有待進一步提高。
    二是人員老化,缺少了主動學習的激情,工作中只滿足于簡單的完成任務,工作質量不高。針對上述存在的問題,來年將在加強財會人員的教育培訓、加強財會業(yè)務知識的輔導、完善會計內部約束機制等方面作出積極的努力。
    農業(yè)銀行員工個人總結銀行員工個人總結篇十三
    20xx年,我支行會計財務工作在市行、人民銀行及銀監(jiān)部門的領導和監(jiān)管下,我們緊緊圍繞全行工作中心,突出“控險”和“服務”兩大主題,以會計內控“三化三鐵”創(chuàng)建和“財務會計精細化管理”為主線,以規(guī)范化管理為基礎,以風險管理為核心,以績效管理為重點,以增收節(jié)支促效益提高為目標;在制度建設上抓完善、在隊伍素質上抓提高、在監(jiān)管方式上抓創(chuàng)新、在問題整改和責任追究上抓落實、在服務功能和水平上抓提升,全行財務管理基礎工作得到了進一步加強,工作水平和質量有了明顯提高,控險防案能力得到了進一步的提升,有力促進了全行各項業(yè)務又好又快地發(fā)展并取得了一定的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,現將本年度的工作情況匯報如下:
    (一)認真貫徹落實“財務會計精細化管理”活動及“三化三鐵”精神,多措并舉,全面提高會計內控管理水平。
    為加強支行機關及營業(yè)網點費用管理,規(guī)范全行費用開支行為,提升費用管理水平,進一步明確細化了全行費用配置項目,明確了發(fā)票經辦人對該發(fā)票真實性和列支內容真實性負責,進一步提高了經辦人員的責任心。為使有限的資源用在正常業(yè)務工作中,確保支行費用開支符合要求。
    以會計內控“三化三鐵”創(chuàng)建為主線,以會計監(jiān)控系統(tǒng)和會計內控管理系統(tǒng)為抓手,全面落實內控管理工作。
    一是縣行領導高度重視“三化三鐵”創(chuàng)建工作,成立了會計內控“三化三鐵”創(chuàng)建工作領導小組,在人員非常緊張的情況下,按每個網點配備一名的標準配備了監(jiān)管人員。
    二是分工明確、定崗定責,確?!叭F”創(chuàng)建順利開展,每個監(jiān)管員負責一個網點,以便及時發(fā)現和處理預警。
    三是加強對運營主管、柜員業(yè)務學習,本年度年對運營主管專題培訓10次,對主管、柜員業(yè)務知識培訓6次,舉行運營主管、柜員“三化三鐵”考試兩次。
    (二)積極做好計算機及網絡維護工作,為業(yè)務發(fā)展提供便利條件。
    隨著業(yè)務的不斷發(fā)展壯大,計算機的獨特優(yōu)勢日益顯現。維護計算機軟硬件,保持良性運轉狀態(tài),是業(yè)務發(fā)展的需要,也是優(yōu)質服務的重要組成部分。為掌握控制網點設備的使用情況,設立了《支行電子設備臺帳》,對設備經常巡檢,使設備保持良好狀態(tài),盡量減少柜員對設備使用的后顧之憂,專心投入到工作和為客戶服務中去。20xx月份,市行配備我行存折打印機13臺,已全部分配給網點,3月份,全行營業(yè)網點主管辦公用機全部更換成新聯想主機,有效提高了運行速度,提升了辦公效率,加上縣支行機關,共新增和更換辦公用機1523日,為了配合好集中作業(yè)和遠程集中授權等系統(tǒng)的上線,根據省行下發(fā)的《智能終端管理系統(tǒng)推廣實施方案》,對營業(yè)部和雙池分理處的所有d9116終端和di945終端進行了更換和系統(tǒng)升級,4月份,網點新上ups臺,解決了基層網點停電影響業(yè)務的問題,為網點系統(tǒng)的正常運行提供了有效保障。每名柜員配備了影像儀和耳麥,為集中授權順利切換提供了技術支撐。
    (三)開展“反洗錢宣傳月”活動,進一步做好反洗錢工作。
    根據市行和人行的統(tǒng)一部署,為營造良好的反洗錢社會環(huán)境,切實提高民眾參與遏制、打擊洗錢犯罪的積極性,使反洗錢意識深入人心,推進反洗錢工作開展,進一步營造內外部反洗錢氛圍環(huán)境。日召開了監(jiān)管員、反洗錢報告員及轄屬機構運營主管參加的反洗錢主題宣傳月活動專題會議,進一步明確反洗錢主題宣傳月活動工作目標。要求所有營業(yè)機構要利用電子屏幕、宣傳橫幅、展板、宣傳折頁等加強宣傳;要加大對反洗錢法規(guī)的學習力度,做好學習筆記,推進全員全面、準確理解反洗錢理念。在學習培訓提高員工反洗錢意識和技能的基礎上,做好日常的查防工作,將反洗錢工作的部署落實到實處。我行分別在6月和11月組織開展了反假幣宣傳活動。采取發(fā)放宣傳單,張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅等形式開展宣傳活動。做到了內容豐富,通俗易懂,使廣大人民群眾進一步提高了愛護人民幣的自覺性和識別假幣的能力,通過專題活動,反洗錢工作邁上一個新臺階。
    (四)抓好統(tǒng)計、報表工作。
    一是認真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》和行統(tǒng)計工作有關規(guī)定,按照國家經濟、金融政策和行業(yè)務經營情況準確及時地編報行信貸、現金、資金等統(tǒng)計報表,準確及時地上報各類統(tǒng)計報表。
    二是審核、匯總基層網點各類報表并對報表進行評比、上報,做到獎優(yōu)罰劣,以提高報表的整體質量,給決策者最新、最真實的會計資料。
    三是加強統(tǒng)計分析。我行建立了現金投放、回籠月度分析報告制度,按月對轄內行現金收支情況及其特點進行分析,并對造成當期現金投放(或回籠)的原因予以重點分析。
    (五)抓好結算賬戶清理核實工作。加強賬戶管理、現金管理及人民幣管理,防范金融風險。
    今年以來,我行嚴格按照人民銀行的統(tǒng)一部署,積極組織人員采取積極有效措施,開展了賬戶清理核實工作。我行及時印發(fā)《人民幣銀行結算帳戶管理系統(tǒng)業(yè)務處理辦法(試行)》、《中國人民銀行支行帳戶清理核實工作實施細則》,為系統(tǒng)上線運行、管理提供了制度保障。明確時段,主動與開戶單位取得聯系,協助客戶辦理開戶申請。認真完善帳戶手續(xù)。對上報的結算帳戶開戶資料進行嚴格審查。從而保證開戶資料真實性、完整性和合規(guī)性,保證了信息錄入的準確性,圓滿的完成了人民銀行下達的各項任務。
    (六)嚴格執(zhí)行人民銀行規(guī)定,積極開展反假貨幣宣傳工作。
    今年以來,我行嚴格執(zhí)行中國人民銀行各項現金管理的規(guī)定,不斷規(guī)范現金收支行為,進一步做好人民幣流通的各項管理工作。工作中加強一線人員的管理和培訓,提高從業(yè)人員的整體素質;認真執(zhí)行大額現金支付登記、備案、審批制度;加強現金投放計劃管理,確?,F金投放回籠計劃的完成;積極采取有效措施,提高市場流通人民幣的整潔度;積極調劑零幣供給,滿足市場客戶需要;高度重視假幣收繳“三無”活動,做好反假貨幣工作,組織各營業(yè)機構對員工的培訓和學習,并考取反假幣資格。重點加強對《假幣收繳鑒定作業(yè)指導書》的學習,要求每個網點、每位柜員了解和明晰假幣收繳鑒定的相關程序和要求,掌握基本的操作流程,規(guī)范假幣收繳行為,維護人民幣的信譽和形象。5月份,按照人民銀行關于開展反假貨幣集中宣傳月活動的要求,成立了宣傳月活動領導小組,制定了宣傳月實施方案,確保反假貨幣宣傳月活動全面啟動。
    (七)積極完成對賬工作,確保全行考核不掉隊。
    我行各網點把對賬工作分解到有關人員,密切配合外包單位,采用上門核對、電話聯系、手把手教會企業(yè)網銀對賬人員對賬等方式,督促開戶單位及時對賬。同時,從基礎、源頭抓起,要求客戶提供正確的對賬地址、聯系方式,以降低退信率。對于第三方(郵政部門)投遞準確率不高、經常遭遇退信的,相關網點逐戶分析原因,及時調整對賬方式;對于長期不動戶、零余額戶、久不使用的納稅戶等影響對帳進度的帳戶,各我行轄屬網點積極予以清理,對提高銀企對賬率起到了很大作用。
    三是提早部署,準備充分,序時推進。從次月初賬單產生起,我行就對全行的賬單進行認真疏理,要求各網點及時落實提前完成對賬任務,以防客戶出現異常情況,留取足夠的對賬時間。同時,要求轄屬網點序時完成對賬進度,對月度、季度重點賬戶先落實核對,并在次月20日前完成對賬;對賬方式為上門、網銀的,要求網點在次月25日前完成對賬;對賬方式為第三方的,根據市分行下發(fā)的清單,要求網點逐戶分析原因,補制賬單及早完成對賬。此外,我行還定期下發(fā)未對賬清單進行督辦,從而確保了全行在對賬考核期內全面完成對賬任務。
    (八)現金配送按照標準化、規(guī)范化、程序化的模式進行建設,凸顯我行現金管理先進化。
    20xx年,我行財會運營管理部門通過不斷完善制度、規(guī)范管理,加強培訓、提高風險防范意識等措施,確保了集中配送現金的安全運營。截止11月末,累計為全轄支行網點庫、營業(yè)機構配送現金達到23。31億元,不僅方便了網點,提高了效率,也有力地提升了競爭力和風險控制能力。牢固樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值,違規(guī)就是風險”的意識,保證現金配送安全。在現金運營過程中,為了最大限度地降低風險,保證現金配送萬無一失,運營管理部門對營業(yè)網點的日現金收付量、尾箱數量進行全面細致調查,實行主出納制,推行卡封箱,有效壓縮尾箱,從而使每個營業(yè)網點的現金尾回顧20xx年,我支行會計財務管理工作,雖然做了大量扎實有效工作,取得了一定成績。
    但離上級行的嚴格要求還有一定的差距,還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現在:
    一是在新形勢下,全行財會人員的業(yè)務理論水平有待進一步充實,業(yè)務綜合素質有待進一步提高。其財務管理水平跟不上時代發(fā)展,創(chuàng)新管理和監(jiān)督財務制度的落實有待進一步加強,對財會人員的輔導、培訓、更新知識有待進一步提高。
    二是人員老化,缺少了主動學習的激情,工作中只滿足于簡單的完成任務,工作質量不高。針對上述存在的問題,來年將在加強財會人員的教育培訓、加強財會業(yè)務知識的輔導、完善會計內部約束機制等方面作出積極的努力。
    共
    2
    頁,當前第。
    2
    頁
    1
    2
    農業(yè)銀行員工個人總結銀行員工個人總結篇十四
    20xx年即將過去,一個新的起點即將開始。歲月催人老,歲月也在催人奮進。回首xx公司發(fā)展歷程,三年來,無論是在經營管理還是銷售業(yè)績及行業(yè)影響力方面均取得了重大突破,更加穩(wěn)定、持續(xù)和健康的發(fā)展。xx分公司在公司總部各部門領導的關心、幫助和支持下,分公司業(yè)務及各項工作穩(wěn)步推進和提高,與客戶的關系也日趨緊密,在迎接20xx之際,我對xx分公司xx年年的財務工作簡單總結如下。請公司各級領導和同事指出不足的地方、提出寶貴意見,以利于自己改善和提高。
    分公司財務作為總部派駐分公司的財務核算員,肩負著監(jiān)督和服務的雙重職能。所謂監(jiān)督就是從維護公司的整體利益出發(fā),監(jiān)督分公司的財務運作,監(jiān)控分公司各項費用的合理支出,保證公司資產的安全;服務就是把自己定位于分公司的一員,從而服務于分公司、服務于分公司員工、服務于客戶,以促進分公司開拓市場增收節(jié)支,謀取利潤最大化為目標。監(jiān)督與服務是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進服務,服務為了更好的監(jiān)督。我認為:忠于職守、實行監(jiān)督、誠信服務是做好分公司財務的基本要素。
    忠于職守:分公司財務作為會計人員要忠于職守,忠實地執(zhí)行國家財務法規(guī)和公司內部各項規(guī)章制度,勤于學習,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,要有強烈的責任感和職業(yè)道德,牢固樹立“公司的前途就是自己的前途”的理念。而作為分公司財務要忠于分公司財務崗位,嚴格要求自己,做好團隊建設。要善于與領導和員工溝通,做好分公司經理的參謀,及時報告資金、費用的發(fā)生情況,并主動作出預測,提出改進意見供經理參考。在分公司內部會議上多討論分公司財務運作所存在的優(yōu)點與不足,并及時調整,發(fā)揚優(yōu)點彌補不足,完善財務管理制度,規(guī)范財務操作流程,忠實的服務于分公司、服務于員工、服務于客戶。
    實行監(jiān)督:會計監(jiān)督是財務的重要職能,xx分公司主要是從這幾個方面著手的:
    新的一年,隨著分公司銷售網絡的不斷擴張,業(yè)務量的不斷增大,分公司經理必須日夜奔波于營銷前線,分公司內部的日常管理和協調工作,自然成為分公司財務的部分職能,這是分公司既有形勢下對分公司財務的一種必然的職能要求,也是對分公司財務內外溝通協調能力、兼顧能力的考驗和鍛煉,因此分公司財務的職能定位除了日常會計核算型,服務型外,還必須具有復合管理型和監(jiān)督規(guī)范型職能,從而成為具有分公司特色的財務人員。
    二、生活總結。
    在公司規(guī)劃中,20xx年是承“三年計劃”啟“六年計劃”的關鍵一年。而與我而言,也是意義重大。20xx年是我轉正后工作的第一年。在這一年里,我得益于兩位師傅和分公司經理及各位同事的培養(yǎng)和指導,取得了不小進步。在這里我又一個溫暖的“家”xx分公司,有一片廣闊的天地xx市場。在“家”里是團結友愛,和睦共處;氣氛融洽,互助互利。而另一面又是互相友好競爭,互相激勵,你做得好的地方我學習,我做得好的地方你參考。在一種競爭和激勵氛圍中大家共同進步。
    所謂金無足赤人無完人,一年的工作中我還有許多不足之處,總結一下主要有以下幾點。
    1、對突發(fā)性的偶然事件處理起來不得心應手,處理尺度和方式不甚恰當;做事有時還是欠周到,考慮問題不夠全面。
    2、自學時間不夠,看書時間減少,雖然網絡學習時間較多,但也不應忘記書本學習。
    3、對市場的了解。不深入。出差次數少。致使對加盟商的了解缺乏沒有感觀認識。對市場的理解能力有限而膚淺,對后期市場走勢判斷不準。
    4、財務核算中還是會出現一些疏漏。
    針對工作中的這些不足,我想在新的一年中應該重視這些問題,并且有針對性的做些改進工作。主要有:
    1、努力學習,不斷提高。向xx經理學習把握辦事原則,向xx師傅和xx同志學習對突發(fā)性的偶然事件的處理技巧和方式。
    2、加強書本學習,學習目標板塊有財務管理、稅法、市場營銷、談判技巧等。
    3、業(yè)務上加強對市場的了解,有機會多出去跑跑,到基層走走看看;爭取在明年上半年拿到駕照。
    4、加強財務學習,不斷提高自己的財務核算監(jiān)督和控制能力;多向xx師傅和總部財務部人員學習,在財務核算工作當中要認認真真踏踏實實,避免錯誤。
    回首往事,一年的工作總體來說還是比較順利,也有困難也有挫折,也曾感覺到疲憊,但更多的是感到充實和愉悅。也因為此,讓我有了更進一步的動力和壓力,但愿我的努力對公司的成長也有些許益處,也算不辜負公司對我的期望。
    最后,誠懇地希望各位領導和同事提出寶貴的意見和建議,我一定虛心接受、盡力改正,努力將今后的工作做得更好。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    農業(yè)銀行員工個人總結銀行員工個人總結篇十五
    從2012年到現在兩年時間一晃就過去了,這期間我在農行瑞安陶山支行工作,在各級領導的帶領下和同事們的共同努力下,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動履行工作職責,完成各項工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。現將這兩年的工作情況總結如下:
    一、思想方面。
    我個人覺得,思想認識的進步程度是衡量一個人成熟度的主要表現。這兩年里,我深刻認識到農行的發(fā)展是我取得成功的基礎,我與農行榮辱與共,要主動推動農行的發(fā)展,自覺維護農行的社會形象,堅定為農行發(fā)展奉獻力量。另外,這兩年我最大的進步就是能很好地調節(jié)自己的心態(tài)。這一點表現為在危機關頭、心理壓抑時能很好地控制自我。在困難與挫折面前,學會了往好的方面想,學會了換位思考,看問題也學會用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想:敢于吃虧,同時要善于吃虧;在工作和生活中盡量給人于方便,多些給予,少些索取。凡事往好的方面想,以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。
    二、工作方面。
    在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的而自豪!這兩年以來,我立足本職崗位,踏實工作。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,也羸得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
    完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
    三、學習方面。
    作為一線柜員,必須掌握過硬的業(yè)務本領,因此,我時刻不放松業(yè)務學習。這兩年來,我一方面向同事們請教業(yè)務知識;一方面積極參加農行組織的各種學習和考試。如:個人信貸、大堂經理的上崗證考試,運營主管后備的培訓等,我都積極參加。
    我作為一名成長中的青年,深深地知道:只有把個人理想與農行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農業(yè)銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
    朱李紅。
    2013/12/29。
    農業(yè)銀行員工個人總結銀行員工個人總結篇十六
    您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
    我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作之后,由于行領導對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經過這些年在行里的工作,我在金融領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。
    由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一些新的領域也缺乏學習的興趣和動力。
    為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展,經過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
    非常感謝行里十多年來對我的'關心和教導。在銀行的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
    祝xx銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!
    再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
    此致
    敬禮
    辭職人:xxx。
    xx年xx月xx日。
    農業(yè)銀行員工個人總結銀行員工個人總結篇十七
    主要從業(yè)務知識方面和工作態(tài)度兩個方面進行了總結,具體請看下文進行了解:
    今年6月份,我參加了本行20__年校園招聘,并通過了層層篩選,成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中,對于我來說,更多的是培訓與學習。在崗位上不斷地學習新的業(yè)務知識,學習新的工作技巧,努力提高自己的全方面能力。因此,在這里我對這半年的工作做一個總結。
    作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
    業(yè)務知識方面,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
    工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,能夠全心全意投入到工作中;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質的服務。
    回顧這半年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過這半年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
    農業(yè)銀行員工個人總結銀行員工個人總結篇十八
    1、負責atm機的簡單故障處理、耗材更換補充等。
    2、負責自助銀行日常例行運行檢查與安全檢查。
    3、負責配合atm機供應商對設備進行故障修復、定期保養(yǎng)、軟件升級等,并對過程監(jiān)督對結果進行檢查確認。工作地點:
    北京或石家莊。
    任職要求:
    1、石家莊及周邊、保定、北京或北京周邊戶口,中專、高中以上學歷,年齡30歲以下。
    2、品德優(yōu)秀、無不良記錄;身體健康、熱愛本職工作,責任心強。
    3、計算機、電子、機電一體化等相關專業(yè)。福利待遇:
    1、基本工資2400+獎金+績效+五險一金。
    2、公司實行8小時工作制,每周雙休。
    3、提供國家法定節(jié)假日和年假以外的帶薪休假。
    4、提供住宿。