時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展，寫一份計劃，為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇一
經(jīng)朋友介紹，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，方圓快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高
尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解?？偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益，月工作總結(jié)《酒店月工作總結(jié)》。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢？
1、是對客人不尊重。
2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握
還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。
另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。
當(dāng)然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇二
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了，實習(xí)期也接近尾聲，通過這三個月的現(xiàn)場實踐學(xué)習(xí)和鍛煉，讓我慢慢摸索出了一些工作思路和方法，也從工作中得到了許多收獲。同時也認(rèn)識到自身還有哪些不足需要在以后的工作中改進(jìn)。
從剛?cè)肼毜浆F(xiàn)在，我的變化不敢說天翻地覆，那也是判若兩人。就拿打電話來說吧，以前的我可以說對打電話有恐懼癥，每次說要給別人打個電話我就得要提前操練好久，好不容易打通了結(jié)果之前想好的話全忘了，在電話里語無倫次，不知道自己要表達(dá)什么，使自己陷入尷尬之中。久而久之更沒勇氣了。但是現(xiàn)在工作了，好多事不是自己能決定的，為了工作必須戰(zhàn)勝自己，克服一切困難。因此，我看了好多打電話的視頻，學(xué)習(xí)了好多打電話的禮儀，在平時生活中我也會留意同事們是怎樣在電話中跟別人侃侃而談的。后來，我總結(jié)出了一套電話用語，每次打電話的時候都先說“您好”，然后做一個簡單的自我介紹。讓自己慢慢放松下來，這樣再開始說自己想說的事情，就不會出現(xiàn)腦子短路的狀況了。現(xiàn)在實習(xí)期快過了，好多事都要親力親為，不能再躲在導(dǎo)師的羽翼下原地踏步了?？赡軐e人來說這點改變不算什么，但是對我來說這點改變帶來了許多好處。對于以前看似很難辦的事情現(xiàn)在一個電話就搞定，工作效率提高了不少。所以有些工作不好做并不是難在事情本身上，而是難在了開頭上。
到徐水來已有一月有余，從一無所有到正式生產(chǎn)僅用了半個月，這半個月可謂是爭分奪秒，最終實現(xiàn)了國慶之前具備生產(chǎn)條件的初級目標(biāo)。這個過程遇到了很多困難，也發(fā)現(xiàn)了很多問題。我們每個人將自己發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄下來，并舉行討論會議將其匯總起來，共同商討解決方法，然后責(zé)任分配到人進(jìn)行執(zhí)行，這樣既節(jié)省了時間又同時解決了很多問題。
目前我負(fù)責(zé)的是材料和經(jīng)營管理方面的工作，我的日常主要工作如下：
1、對施工材料嚴(yán)格把關(guān)。因為材料的好壞會直接影響到道路板的質(zhì)量問題，材料的短缺更會影響生產(chǎn)的進(jìn)度。所以每天清點材料是必不可少的一項工作。
2、對人工詳細(xì)統(tǒng)計。因為人工的統(tǒng)計是對成本的把控。每道工序需要的人多了就會浪費人工，少了就會降低效率。只有合理的安排才會達(dá)到利益最大化。所以每天的人工統(tǒng)計也是必不可少的一項工作。
3、對機(jī)械設(shè)備詳細(xì)統(tǒng)計。因為整個廠區(qū)的機(jī)械使用情況，耗電情況都會影響到成本預(yù)算的準(zhǔn)確性。所以統(tǒng)計每個機(jī)械設(shè)備的使用情況也是每天必不可少的一項工作。
4、對生產(chǎn)量的統(tǒng)計。每天能生產(chǎn)多少塊路面板，每塊對應(yīng)的澆注時間，脫模時間和翻板時間等詳細(xì)信息都要嚴(yán)格統(tǒng)計，給客戶提供透明放心的產(chǎn)品。
通過這段時間的工作我總結(jié)出以下幾點：
1、腿要勤。每天多去工地現(xiàn)場，只有在現(xiàn)場多觀察才能統(tǒng)計出最精準(zhǔn)的數(shù)字。
2、心要細(xì)。表格中的數(shù)字不僅僅只是一個數(shù)字，多一位少一位都是巨大的損失。
3、眼要明。要能發(fā)現(xiàn)問題并及時向上級匯報。
總之，必須對“工料機(jī)”做到心中有數(shù)，本上有錄。這些點點滴滴都記錄在冊，才能做出更準(zhǔn)確的成本預(yù)算，把控住整個項目的發(fā)展。
每日的工作量并不少，但是這并不能使我停止學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在所掌握的工作方法和工作內(nèi)容只是冰山一角，我必須不斷的學(xué)習(xí)，盡快讓領(lǐng)導(dǎo)放心的將一些重要的工作交給我。根據(jù)目前的工作，我還需要學(xué)習(xí)并掌握以下知識。
1、學(xué)習(xí)合同的起草、談判和簽訂。掌握合同起草的相關(guān)文件、注意事項等。
2、學(xué)習(xí)對外簽訂的生產(chǎn)經(jīng)營合同的管理方法。
3、學(xué)習(xí)上級頒布的各種材料、機(jī)械設(shè)備管理制度。
4、掌握各種用到的材料性能、價格等。
這些知識都是材料和經(jīng)營管理工作以后都會用到的，現(xiàn)在必須一點一點的去了解，為以后的工作鋪路。要想在中交一公局走的更遠(yuǎn)，就得積極上進(jìn)，提升自己的工作能力。不過，這并不是我的全部，一個人的能力不能只看工作，還要看人的品德。所以我還要加強(qiáng)思想上的學(xué)習(xí)。作為一名中國共產(chǎn)黨員，在任何時候都要牢記自己的使命，清楚自己的責(zé)任。
三個月的時間說長不長，說短不短。但是給我的收獲卻很多。剛到徐水這里，我們先解決了生活問題和辦公問題，然后跟協(xié)作隊伍一起建設(shè)廠區(qū)。在這個過程中我目睹了整個流程，學(xué)到了一個項目部如何在短時間內(nèi)成立起來。認(rèn)識到了標(biāo)準(zhǔn)項目部的建設(shè)是一個怎樣的效果。同時也體會到了項目上是一種怎樣的生活，這一切都是那么的順其自然。接下來進(jìn)入到生產(chǎn)階段，從首件生產(chǎn)中總結(jié)出了整個道路板的工序流程，發(fā)現(xiàn)了好多問題。比如漏漿問題、鋼筋籠與預(yù)埋件沖突、收面問題等。通過給模具四邊貼密封條解決了漏漿問題，通過調(diào)整鋼筋骨架的焊接距離解決了鋼筋籠和預(yù)埋件沖突的問題，通過對工人技術(shù)指導(dǎo)與要求避免了收面問題。通過6s管理，使工廠更加標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全是6s管理的模式，這種模式運用到我們的工廠中得到了明顯的效果。通過二維碼的運用，讓每塊道路板都一一對應(yīng)起來。通過一次又一次的會議討論，解決了一個又一個質(zhì)量難題。
體會每一個過程，都有不一樣的收獲。解決每一個問題，都有質(zhì)的飛躍。
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇三
7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情，還有工作業(yè)績還是不錯的，我覺得和公司制定的獎勵政策還是有很大關(guān)系的，再加上我以前做業(yè)務(wù)的時候最害怕的月份就是7、8兩個月，所以首先在精神上我會給她們很大的鼓勵，再加上對于xx老師課程的落地情況越來越有清晰的目標(biāo)，對她們的落地管理也比較嚴(yán)格，所以業(yè)績上去是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?BR> 7月份首先公司制定了第三季度的獎勵政策，每個人都沖著自己想要拿到的獎品去努力，所以我覺得短期的目標(biāo)還是要比長期的目標(biāo)有效，所以，以后也要盡量的給他們設(shè)定短期的目標(biāo)讓他們?nèi)ヅΑ?BR> 到目前為止，銷售業(yè)績實際的收款額才860萬，所以離年底的1500萬目標(biāo)還有640萬差距，我讓他們每個人都制定了下半年的銷售目標(biāo)，分解到每個月里面，而且把每個月的重點目標(biāo)客戶都羅列出來，有計劃有重點的去跟蹤，把范圍縮小化，這也是一起看了xx分享的銷售xx老師的營銷截拳道的顧問寶典所得到的啟發(fā)，聚成能夠讓員工在年初的時候就把一年的工作計劃列出來，而且是分解到每天的，我們現(xiàn)在做不到，但我們可以列出每個月的計劃和重點客戶，他們列出的每月計劃額大部分人都可以實現(xiàn)，因為他們都是根據(jù)現(xiàn)在已完成多少，還有多少任務(wù)來分解到每個月里面的，所以必須按照自己的計劃去走，如果有一個月達(dá)不到，接下來就會很緊張，以現(xiàn)在的形式來看，完成的`怎么樣都可以完成，完不成的也是無論如何都完不成的，而且完成的會占多半。
這個月我感覺我再管理方面也越來越上道了，以前有時還是真的摸不著頭，現(xiàn)在感覺好多了，尤其是學(xué)習(xí)了xx老師的課程，覺得自己改變了很多，似乎也一下明白了很多，很多東西是要在時間中慢慢來累積的。
培訓(xùn)資料也都重新改了很多東西，也添加了很多東西，沒有上傳是覺得這個屬于內(nèi)部資料，不能公開，但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習(xí)的，考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做，但是我感覺還是不到位，天天發(fā)布信息他們也都煩了，不如給他們設(shè)計好網(wǎng)站，讓他們主供網(wǎng)站，然后再發(fā)一些比較好的b2b平臺來相互影響，因為做b2b就是為了把網(wǎng)站給抬起來的。
好像還有很多事情需要匯報的，但又覺得可能沒有這些事情重要，可能平時也都有跟你溝通，還是那句話，天氣雖熱，但是我們的激情不減，為了我們的上市目標(biāo)，一起努力！不對，還是先短期目標(biāo)吧，第三季度400萬沖刺！全年1500萬沖刺！
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇四
20xx年11月，我校第三屆運動月圓滿、成功地降下了帷幕。本屆運動月以“我健康、我運動、我快樂”為指導(dǎo)思想，是一次組織嚴(yán)密、隆重?zé)崃?、圓滿成功的體育盛會。全校師生熱情高漲，積極投入，體現(xiàn)了較高的體育素養(yǎng)與競技水平?？梢哉f：學(xué)校提供了一方舞臺，學(xué)生在舞臺上充分展示了自我的活力與體育才華；學(xué)校營造了節(jié)日的氣氛，學(xué)生在運動月中真正享受到了體育的精彩、學(xué)習(xí)的樂趣。這是我校全體師生對體育的熱情，是在五泉小學(xué)這方沃土上的最佳體現(xiàn)。（現(xiàn)將體育節(jié)的工作總結(jié)如下：）
本屆運動月的舉行，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視，多次在行政會上研究運動月工作。在9月份成立了運動月籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，并多次召開會議聽取匯報；為將運動月辦出水平、辦出特色，從運動月計劃的制定到各項活動的開展，事事關(guān)心，處處落實；各年級組長、班主任都能很好地配合體育組積極主動地開展各項活動；學(xué)校各有關(guān)部門從宣傳、后勤等方方面面給予了大力支持；體育組全體老師，齊心協(xié)力，分工合作，以主人翁的姿態(tài)積極認(rèn)真地投入到各年級體育競賽和校趣味運動會的組織指導(dǎo)工作中，運動月之所以辦得圓滿成功，是大家共同努力的`結(jié)果。
本次運動月計劃周詳，組織得力，在9月初給全校各班發(fā)放了“五泉小學(xué)運動月工作活動方案”、“趣味運動會競賽規(guī)程”、“廣播操比賽競賽規(guī)則”，使各年級、各班級有充分的準(zhǔn)備時間。學(xué)校體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組先后召開了年級組長、班主任和少先隊大隊部的動員會，學(xué)校的專題黑板報、海報設(shè)計、校廣播站、等均起了積極的宣傳作用。各活動項目負(fù)責(zé)人員到位及時，特別是各年級組長和班主任，從接到運動月通知后，都能夠利用活動課時間，休息時間，積極的組織學(xué)生加強(qiáng)訓(xùn)練；在廣播操訓(xùn)練的過程中從進(jìn)場到退場以及每節(jié)操的每一個動作能夠一一的強(qiáng)調(diào)要求并進(jìn)行糾正。班主任的競業(yè)精神鼓舞著學(xué)生，極大地激發(fā)了學(xué)生參與運動的熱情。使運動月的廣播操比賽水平以及運動員的精神面貌達(dá)到了一個新的高度。由于運動月得到了校領(lǐng)導(dǎo)的重視，使運動月在組織運作上能夠緊張有序的進(jìn)行，最終能夠圓滿地完成各項比賽任務(wù)。這充分地顯示了我校師生團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、拼搏、奮進(jìn)的精神。
本次運動月是我校第三次舉辦的運動月。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，師生們熱情高漲，積極投入，工作進(jìn)行有條不紊，為運動月的成功舉辦付出了辛勤的汗水，取得了顯著的成績。運動會開幕式更是別出新意，精彩紛呈。入場式各班學(xué)生服裝統(tǒng)一、步伐。齊，精神抖擻，按次序一一入場，展示了五泉小學(xué)學(xué)生的風(fēng)。。本次運動月師生參與意識強(qiáng)，全校96%以上的學(xué)生都參加了廣播體操比賽，同學(xué)們認(rèn)真努力、精神飽滿、。齊協(xié)調(diào)的動作讓人真正感受到了青春的活力；趣味運動會全校有近900多人次參加了各個單項的角逐競爭。在校領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與下，各項比賽開展得如火如荼，同學(xué)們強(qiáng)烈的參與競爭意識為本屆運動月創(chuàng)造了一個又一個精彩的畫面。無論是在競賽場內(nèi)，還是在場外，到處都可以看到同學(xué)們奮力拼搏的激烈場面和吶喊助威的激動場景。同學(xué)們不斷的加油聲助威聲，聲聲不斷；把運動月推向了高潮。本屆運動月還舉辦了趣味的教工運動項目，師生同臺競技。教師的跳繩賽、籃球賽，顯示了團(tuán)隊協(xié)作奮進(jìn)的精神?？梢哉f運動月期間，校園內(nèi)同學(xué)們?yōu)⑾碌暮顾?、淚水是最多的，歡笑聲、加油聲是最響亮的，團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇奪第一的意識也是最強(qiáng)烈的?！拔医】怠⑽疫\動、我快樂”的體育精神在本屆運動月中得到了充分的體現(xiàn)。本次運動會中運動員們表現(xiàn)出色，比賽激烈，場面精彩，成績比去年有了很大的提高，涌現(xiàn)出了一批很有潛力的運動苗子，為明年中小學(xué)生田徑運動會、籃球比賽的準(zhǔn)備打下了良好的基礎(chǔ)。參加本屆運動會裁判工作的老師認(rèn)真、負(fù)責(zé)、公平、公正；給學(xué)生裁判員樹立了良好的榜樣。大會后勤組、編排組做了大量的工作，為能把獲獎獎品及時發(fā)放給運動員，負(fù)責(zé)頒獎的老師們不辭勞苦的認(rèn)真、細(xì)致工作。
本屆運動會活動，給廣大師生提供了一個展示自我的平臺；也為加強(qiáng)體育鍛煉促進(jìn)身體的健康發(fā)展，創(chuàng)建和諧社會發(fā)出了動員令；此次運動會活動開展也有存在不足之處。如：有些工作做得并不落實，組織不是很到位等；在以后的工作中我們將加強(qiáng)體育工作對內(nèi)、對外的宣傳力度。有計劃地開展各項健身宣傳活動。利用多種活動形式不斷改進(jìn)，爭取把群眾體育工作做得更好。讓更多的老師學(xué)生參與到體育鍛煉中來，促進(jìn)素質(zhì)全面發(fā)展。今后，我們也將以更大的熱情去總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，期待來年的再一次盛會。
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇五
工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼?；仡櫾跔I業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一個月中，在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將一個月來的工作小結(jié)如下：
營業(yè)廳是公司的窗口。在公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的.收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一個月來，各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問題，主要有一下幾點：
這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能
雖然在寧波度過了好多年，但由于自己學(xué)習(xí)寧波話的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)
在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進(jìn)行合理的安排。
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇六
榮幸，能成為生產(chǎn)服務(wù)部的一名新成員。從進(jìn)廠至今，我干過多種工作，主要從事過麥芽糖專利的翻譯和整個麥芽糖新產(chǎn)品開發(fā)的實驗過程，來這之前，我在天安公司發(fā)酵車間辦公室工作，主要負(fù)責(zé)車間的oec工作和日常小事的處理以及對內(nèi)對外關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。雖然自己在發(fā)酵車間的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任的一致好評，但為了進(jìn)一步提高自己，我來到了生產(chǎn)服務(wù)部。因為我覺得生產(chǎn)服務(wù)部可以給自己提供一個更好的發(fā)展和提高的平臺，可以借助這個平臺，為企業(yè)和自己做更多有益的事。所以我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)服務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)能給我這個機(jī)會。
過去的一切已經(jīng)過去，一切需要從零開始。來到面粉公司線辦以后，通過范主任和高玉霞我首先了解了一下面粉公司的整個經(jīng)營和生產(chǎn)情況，由于全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)和小麥價格的漲價，中國的面粉行業(yè)都受到了沖擊，蓮花面粉也不例外的受到了這次金融危機(jī)的影響，企業(yè)現(xiàn)在處于半生產(chǎn)狀態(tài)。身為線辦人員，我們跟面粉公司的員工一樣感到很焦急，鄭總帶領(lǐng)手下員工準(zhǔn)備進(jìn)行貼牌生產(chǎn)和拿麥換面的舉措，希望一切都會好起來。
任部長告訴我們讓我們學(xué)習(xí)別人在遇到困難和其他事件時的處理方法，以增強(qiáng)我們自身處理問題的能力，以后在工作中我需要仔細(xì)觀察，學(xué)習(xí)別人的處事能力。應(yīng)急而不亂，處事而不慌。
我每天早上都去車間轉(zhuǎn)一圈，了解面粉的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)流程，剛開始幾天在車間里還找不著人，后來在那個好心的大姐的幫助下，了解到整個車間的立體結(jié)構(gòu)圖。知道了主控室的位置，車間化驗室的位置等等。也看到了篩分雜質(zhì)的機(jī)器和出粉的機(jī)器等等，現(xiàn)在我只知道了工藝流程的一點毛皮，接下來我會不斷學(xué)習(xí)，盡快全面而準(zhǔn)確的掌握面粉的工藝流程和工藝操作要求。
由于大學(xué)同學(xué)有好幾個在面粉公司銷售上工作，原來來過好多次，通過他們也認(rèn)識了很多人，現(xiàn)在，他們大多仍然在這上班，但還需要不斷的`與人溝通，認(rèn)識更多的人。跟我們同一批進(jìn)廠的賈留敏是銷售部長，另外當(dāng)時認(rèn)識的王宇現(xiàn)在是品管部部長，我中間跟他們溝通了好多次，了解了現(xiàn)在面粉的整個銷售狀況和關(guān)于面粉檢測方面的許多知識。另外，通過參加面粉公司的清潔生產(chǎn)大會認(rèn)識了其他幾位部長，并與他們進(jìn)行了溝通。其中，劉部長還去過我們辦公室?guī)滋?，并與我們進(jìn)行了溝通。
關(guān)于整個股份公司的宏觀政策和重點事件范主任每次開完會都會回來給我們及時傳達(dá)。通過他的傳達(dá)，我們了解到了公司高層的管理理念和近期的工作重點，為我們的近階段的工作指明了方向。我很感謝他對我們的幫助和期望。
一月底，我主動報名參加了公司組織的發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的演講活動，在這次活動中，馮玉、黃超、王文芹、都給了我莫大的幫助，我也切實體會了我們生產(chǎn)服務(wù)部這個大家庭的溫暖。參加這次活動，無疑是對自己心理的一個鍛煉，我很珍惜，我也會更加努力，不管取得什么樣的結(jié)果，我都會努力到底。
那天，一個原來的工作領(lǐng)導(dǎo)告訴我，他說生產(chǎn)服務(wù)部每天都會有機(jī)會，就看你如何去把握?，F(xiàn)在，在生產(chǎn)服務(wù)部的這段日子，我也切身理解了這一點，機(jī)會總是給那些有準(zhǔn)備的人。高總教我們?nèi)ノ?，學(xué)會欣賞別人，不斷自責(zé)自己，在生產(chǎn)服務(wù)部，有許多值得我學(xué)習(xí)的人，在這里我就不一一說了，但是，總結(jié)我這一段的工作，我覺得自己心態(tài)還是不夠積極，遇見問題時思考和分析問題的能力也比較遲鈍。
在今后的工作中，我希望自己能夠更加積極主動，更加熱情，能夠盡快掌握面粉所有的工藝流程和工藝要求，能夠為公司提出有用的合理化建議，能夠為公司做切切實實有用的事。
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇七
忙碌的預(yù)備周一過，緊接著迎來了我的教學(xué)工作。很高興地接納兩個班級的語文教學(xué)工作，這讓我于忙碌的班主任工作基礎(chǔ)上，又增添新的色彩！
說實話，剛開始的一周教學(xué)，整個人忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，好像比自己當(dāng)年高考前夕還要忙碌。備課，上課，聽課，批改作業(yè)，講解練習(xí)，準(zhǔn)備月考。每一項工作都不能絲毫馬虎。這些工作也是一環(huán)扣一環(huán)的，少了一項都不行。
學(xué)校實行高效課堂模式，對于這樣的模式，備好課是上好課的基礎(chǔ)。倘若第二天的課沒有提前備好，那么到上課時很難有素材和學(xué)生交流，課程也就停滯不前，無法正常進(jìn)行。自從學(xué)部把導(dǎo)學(xué)案模板發(fā)到我們的手中，備課也就相對輕松許多。但我仍然有許多做得不好的地方。備課比較粗糙，很多時候由于其他事情而耽擱了備課，導(dǎo)致上課沒有預(yù)期的效果。做課件的時間也相對較少，好幾節(jié)課的課件做好了都沒有在課上放映出來。所以，在接下來的備課工作中，由于教研組長的精心安排，每位語文老師采取合作備課，資源共享，所以也會相對輕松，對每一次課的準(zhǔn)備也會更充分。
九月份，六年級上了第一單元，課時安排較緊。一節(jié)課40分鐘，有的時候，感覺一下子就上完了課。兩個班的語文課，確實課比較多，有時三節(jié)連堂，甚至四節(jié)連堂都有，無論多辛苦，總算堅持下來了，也慢慢適應(yīng)了這樣高節(jié)奏的生活。在課堂上，我會用溫和與嚴(yán)厲并存的教學(xué)態(tài)度，適時變換自己的教學(xué)風(fēng)格。第一單元的課程相對簡單，學(xué)生接受能力和領(lǐng)悟能力都有發(fā)展空間，所以步子可以放慢一點。
由于自己的課程較多，學(xué)部對班主任的要求是一周聽一次課。本月，我一共聽了三次課。9月號，李茂村老師在六（6）班上的地理課，非常精彩，值得學(xué)習(xí)，尤其是課件制作精美。 9月號，陸有娥老師在六（7）班上的語文練習(xí)課，雖然是講練習(xí)，同樣可以學(xué)到很多講練習(xí)的技巧。9月號，外教fanil老師在六（1）班上的英語口語課，本著對英語口語的興趣和對外教老師上課的興趣，我也從中糾正自己的發(fā)音，和學(xué)生們一起練習(xí)口語。
聽課，不僅讓我看到其他老師的上課風(fēng)采，更重要的是學(xué)習(xí)他們在教學(xué)方面的優(yōu)點，彌補(bǔ)自己的`不足。
兩個班級的教學(xué)進(jìn)度相似，所以作業(yè)也隨之而來，很多時候，改作業(yè)都會改到很晚。但作業(yè)是對學(xué)生的檢測，也是對我上課情況的檢測，所以，這是一個反饋過程。練習(xí)講解也花時間，因為學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊，講解時要盡量照顧到每一位學(xué)生也比較難把握。
月考已經(jīng)結(jié)束，學(xué)生們在備考時期還是比較配合的，所以，單語文成績來說，還是不錯的。語文教學(xué)現(xiàn)在存在的難題是學(xué)生之前的基礎(chǔ)。有些學(xué)生的基礎(chǔ)確實差，只能把知識點多講多練，但這樣勢必耽誤課程進(jìn)度，形成一個矛盾。工作仍在繼續(xù)，努力必有回報，相信接下來的工作任務(wù)也會越來越輕松，教學(xué)也會越來越規(guī)范。
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇八
進(jìn)入公司三個月了，這段時間是在不斷地融合和循序漸進(jìn)的工作中度過的。行政部作為一個重要的執(zhí)行部門，在工作中取得了哪些業(yè)績，出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤，都值得好好總結(jié)，以便下次提升能力，改進(jìn)問題?，F(xiàn)將具體個人工作總結(jié)報告如下：
1、人力的日常工作實行了一些新進(jìn)員工的考核方案，效果很不錯，對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標(biāo)準(zhǔn)的雛形；為已滿試用期并通過考核的.新進(jìn)人員都已辦理了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù)，并無耽誤月底工資的結(jié)算；積極開展招聘工作，在“寧缺毋濫”的原則下，相對減小了一部分用人需求，并將在后期繼續(xù)對試用員工進(jìn)行跟蹤考評。
2、行政的日常工作完成了公司安排的員工活動，從選地點、通知人員、預(yù)算費用等一直到最后的實行都基本保證了活動的有序進(jìn)行；對于日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應(yīng)的電子檔案記錄，更方便了以后對這方面的經(jīng)費管理和控制；中秋節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計核實無誤；積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
要懂得區(qū)分事情的輕重緩急，這樣做事才會更有條理；在審核報銷費用的時候還需更加謹(jǐn)慎和仔細(xì)，杜絕粗心大意；在組織安排員工活動的時候經(jīng)驗很匱乏，總結(jié)這次活動中的不足，積累自身的工作經(jīng)驗；提升自我的抗壓能力，遇到挫折的時候?qū)W會自我調(diào)節(jié)，這也是作為社會人最基本
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇九
我于20xx年xx月加入商場，開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程，四個多月來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將8月本階段工作總結(jié)如下：
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。
服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強(qiáng)，在本階段的工作中，我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作，并對服務(wù)臺的工作做了細(xì)致的思考和研究，認(rèn)為服務(wù)臺的工作應(yīng)該再細(xì)化，再拓展，結(jié)合我商廈競爭力打造步伐，進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能，具體內(nèi)容將在20xx年九月工作計劃中詳述。
8月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月x日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料，這個任務(wù)對初入商場，對商場認(rèn)知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下，我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙，于8月x日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案，在此過程中，我學(xué)到了很多知識，視野得到了很大的`拓展。
20xx年8月x日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，鄭經(jīng)理帶著我在各部門實習(xí)，在賣場檢查、學(xué)習(xí)，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西，收獲一點一點堆積進(jìn)了我的腦海，我對xx逐漸有了一個來自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)商場的各種知識，用我的力量來推進(jìn)xx更好的發(fā)展。
在對競爭力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時間以后，賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認(rèn)識和執(zhí)行情況，我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學(xué)習(xí)過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認(rèn)識和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下，我深入到商場的每一個角落，嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后，使競爭力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴(yán)肅了賣場作風(fēng)和紀(jì)律，并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
（1）、服務(wù)整頓活動
8月x日，客服督導(dǎo)部成立了，我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后，策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動，執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行，并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理，針對檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結(jié)，每個階段都會界定出新的整頓目標(biāo)。
服務(wù)整頓方案要求各部門于8月x日寫出本部門的服務(wù)整頓活動總結(jié)，要求每個員工于8月x日寫出自己對服務(wù)整頓活動的感想或總結(jié)，員工的個人總結(jié)中，xx%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動，xx%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng)，并長期堅持。xx%左右的員工從意識上到行為上，再到對自己的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個比較深刻的理解和認(rèn)識。有xx%——xx%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比，在對比的基礎(chǔ)上對自自己的表現(xiàn)做了分析，最后還對自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達(dá)了自己的決心。xx%左右的員工在感想中對服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí)，期間將自己對這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述，提高了他們對服務(wù)打造方案的認(rèn)識和理解，并在每天的檢查中對這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇十
來到公司之后，尤其是作為一個銷售人員，最當(dāng)務(wù)之急的莫過于盡快的熟悉公司的產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)?？赡苡捎谠谏霞夜攫B(yǎng)成的壞毛病，我一直處于一個拖延的過程，對自己的要求并不那么嚴(yán)格，這個過程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴(yán)格要求，讓我在工作過程中能夠時刻的保持緊張感，將壓力轉(zhuǎn)化成主動學(xué)習(xí)的動力，從而快速的熟悉公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。在賈總培養(yǎng)我們的過程中，他很善于調(diào)動我們的積極性，同時能夠把我們需要了解的東西非常生動的傳授給我們，在這個布置任務(wù)-培訓(xùn)講解-個人演練-集中考核的過程中，我和一起來的同事快速的熟悉了公司的各種產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)，同時我們也看到了賈總的能力，更加堅定了跟著賈總的腳步往前走的想法。到目前為止，我已經(jīng)學(xué)習(xí)了調(diào)度系統(tǒng)的配置、產(chǎn)品終端的參數(shù)及配置、整體系統(tǒng)的操作、競爭對手的優(yōu)劣勢以及各個行業(yè)的業(yè)務(wù)知識，大致能夠結(jié)合行業(yè)的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行系統(tǒng)功能的講解，當(dāng)然，作為銷售人員來講，與客戶面對面的交流才是最重要的，我需要把目前學(xué)到的東西靈活的運用到各個場景中，后續(xù)的就是需要更多的跟客戶進(jìn)行實際接觸，在實戰(zhàn)中不斷的完善自己，希望能夠盡快為公司創(chuàng)造效益，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
從最初的面試到這一個月的學(xué)習(xí)過程中，周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當(dāng)天，人事部門就組織了關(guān)于公司文化及發(fā)展歷程的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，我也大致了解了公司的業(yè)務(wù)方向，認(rèn)識了各個部門的領(lǐng)導(dǎo)，這為我之后快速的融入整個團(tuán)隊打下了堅實的基礎(chǔ)。在這一個月的學(xué)習(xí)過程中也感謝我的導(dǎo)師秦昊，以及公司的各位同事們，感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題，同時積極主動的幫助我們學(xué)習(xí)各種知識。
進(jìn)入公司這一個月，我最大的感觸就是公司的上下級界限沒有那么嚴(yán)格，除了在布置任務(wù)時，其他時間真的是可以跟領(lǐng)導(dǎo)像朋友一樣聊天的，這在之前的公司簡直是不可想象的，而且作為公司的一員，我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會議中去，雖然我們很少提出什么好的建議，但是這對我們的發(fā)展都是很有利的，我個人來講特別喜歡這一點;同時公司的文化氛圍是比較濃的，雖然我來的時間比較短，但是通過我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟(jì)濟(jì)，在這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取早日追上大家的腳步。進(jìn)入到宜通之后，我所感受到的優(yōu)點遠(yuǎn)不止此，但是與此同時我也感覺到部分同事工作的積極主動性并沒那么高，在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來的時間不長，所以感覺公司集體性的活動并不多，也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動，不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。
總之，能進(jìn)入這個宜通這個大家庭，我深深的感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，更好的為公司工作。接下來的日子里，我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，與大家齊心協(xié)力，保障公司能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上，與公司一起走向美好的未來。
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇十一
一個月的時間過去了，回望自己這一個月來的點點滴滴，都是一種非常好的經(jīng)歷，銀行的工作我打起了十二分精神，日常的每一件工作都是讓我自覺地知道自己應(yīng)該做到哪些，時刻的清楚工作的重要程度，不管是在生活上還是在工作上，我始終保持著一絲不茍，這一個月來我積極的完成銀行的工作任務(wù)，明確自己的工作方向，我也給了自己足夠的理由在以后的工作當(dāng)中我也會繼續(xù)用心，這一個月的工作我也總結(jié)一番：
一個月的時間不是用來浪費，關(guān)于銀行的一些業(yè)務(wù)我不能說自己全部熟悉，一些非常深入的東西我還是需要繼續(xù)鉆研，這一個月來我虛心的請教同事，根據(jù)自己的情況了解更多的東西，讓自己各方面不斷的積累提高，業(yè)務(wù)知識上面永遠(yuǎn)是學(xué)不夠的，針對自己的日常業(yè)務(wù)，還有一些必要的知識我著重的了解一些東西，每天花時間學(xué)習(xí)銀行的業(yè)務(wù)，對自己的嚴(yán)格要求，這一個月來我面對這些業(yè)務(wù)實實在在的進(jìn)步了不少，這絕對是一個非常寶貴的事情，提高了自身的業(yè)務(wù)能力也能讓我們得到很多的提升，這次我的工作也是讓我一步步的在進(jìn)步，這些進(jìn)步是可以看到了，不管是在什么時候都應(yīng)該知道自己身上有哪些地方時不足的，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，慢慢的加強(qiáng)對這些的了解，做到自己滿意，上級滿意，客戶滿意。
只有不斷的.積累經(jīng)驗，讓工作不被耽誤，時間不被浪費了才是做好這份工作，一個月的時間，我積極的配合各個同事，認(rèn)真接待每一位客戶，在什么時候都知道自己應(yīng)該做到哪些，這是一定的，把銀行工作做到細(xì)心認(rèn)真，讓客戶滿意了才是工作的成功，總是我積極完成自己日常工作，每天花時間學(xué)習(xí)，讓自己在這份工作上面花足夠的時間去了解，一個月來每天認(rèn)真工作讓我在業(yè)務(wù)能力上面，還有在接待客戶上面都有了不少的提高，當(dāng)然這些還需要繼續(xù)提倡，發(fā)揚，我有著足夠的耐心去做好這些，也一定會在工作當(dāng)中更加用心。
穩(wěn)住的心態(tài)是第一，工作毛躁不是一個好的習(xí)慣，這一點我一直不否認(rèn)，也是我一直存在的缺點在以往的工作過程中我總是工作毛躁，耐心不是很多，要知道耐心這是工作非常必要的因素，這些缺點不能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)蔓延，我會調(diào)整好自己，在這一方面會時花時間去改善，也會對工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇十二
啟迪幼兒園
快樂的六月即將過去，這也是學(xué)期最后一個月了，我們的各項工作也將接近尾聲，現(xiàn)對本月的工作做一個小結(jié)。
一、 教育教學(xué)工作
在6月25日上午我園舉行了“家長開放日”，請家長進(jìn)幼兒園了解幼兒在園的集體生活，還和寶寶展開了親子活動。通過活動，增進(jìn)了親子之間的情感交流，促進(jìn)了家園互動和合作，小朋友們歡樂地氣氛中度過在園生活。
二、 衛(wèi)生保健工作
做好幼兒夏季的衛(wèi)生保健工作。加強(qiáng)活動室、午睡室的衛(wèi)生工作，注意防蚊、防蠅。提醒幼兒多喝開水、不做劇烈運動、天天洗澡保持身體干凈，合理吃冷飲。同時，通過日?；顒雍徒】祷顒觾煞N途徑讓幼兒了解夏季里的一些自我防護(hù)知識。
繼續(xù)做好水痘的檢查預(yù)防工作對來園的每位幼兒進(jìn)行細(xì)致的檢查，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療，及時防止病毒的蔓延和擴(kuò)散。做好午睡室的消毒通風(fēng)工作，減少細(xì)菌的滋生，保證幼兒的出勤率。
繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)教育，幫助能力較弱的幼兒正確的穿脫衣褲、端正用餐坐姿，繼續(xù)學(xué)習(xí)自己整理小床，以養(yǎng)成良好的午睡、用餐習(xí)慣。
三、 家長工作
繼續(xù)通過家長接送幼兒和家訪的時間，主動向家長反饋幼兒在園生活，學(xué)習(xí)情況，取得家長配合和支持。
小二班 李付紅
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇一
經(jīng)朋友介紹，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，方圓快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高
尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解?？偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益，月工作總結(jié)《酒店月工作總結(jié)》。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢？
1、是對客人不尊重。
2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握
還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。
另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。
當(dāng)然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇二
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個月了，實習(xí)期也接近尾聲，通過這三個月的現(xiàn)場實踐學(xué)習(xí)和鍛煉，讓我慢慢摸索出了一些工作思路和方法，也從工作中得到了許多收獲。同時也認(rèn)識到自身還有哪些不足需要在以后的工作中改進(jìn)。
從剛?cè)肼毜浆F(xiàn)在，我的變化不敢說天翻地覆，那也是判若兩人。就拿打電話來說吧，以前的我可以說對打電話有恐懼癥，每次說要給別人打個電話我就得要提前操練好久，好不容易打通了結(jié)果之前想好的話全忘了，在電話里語無倫次，不知道自己要表達(dá)什么，使自己陷入尷尬之中。久而久之更沒勇氣了。但是現(xiàn)在工作了，好多事不是自己能決定的，為了工作必須戰(zhàn)勝自己，克服一切困難。因此，我看了好多打電話的視頻，學(xué)習(xí)了好多打電話的禮儀，在平時生活中我也會留意同事們是怎樣在電話中跟別人侃侃而談的。后來，我總結(jié)出了一套電話用語，每次打電話的時候都先說“您好”，然后做一個簡單的自我介紹。讓自己慢慢放松下來，這樣再開始說自己想說的事情，就不會出現(xiàn)腦子短路的狀況了。現(xiàn)在實習(xí)期快過了，好多事都要親力親為，不能再躲在導(dǎo)師的羽翼下原地踏步了?？赡軐e人來說這點改變不算什么，但是對我來說這點改變帶來了許多好處。對于以前看似很難辦的事情現(xiàn)在一個電話就搞定，工作效率提高了不少。所以有些工作不好做并不是難在事情本身上，而是難在了開頭上。
到徐水來已有一月有余，從一無所有到正式生產(chǎn)僅用了半個月，這半個月可謂是爭分奪秒，最終實現(xiàn)了國慶之前具備生產(chǎn)條件的初級目標(biāo)。這個過程遇到了很多困難，也發(fā)現(xiàn)了很多問題。我們每個人將自己發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄下來，并舉行討論會議將其匯總起來，共同商討解決方法，然后責(zé)任分配到人進(jìn)行執(zhí)行，這樣既節(jié)省了時間又同時解決了很多問題。
目前我負(fù)責(zé)的是材料和經(jīng)營管理方面的工作，我的日常主要工作如下：
1、對施工材料嚴(yán)格把關(guān)。因為材料的好壞會直接影響到道路板的質(zhì)量問題，材料的短缺更會影響生產(chǎn)的進(jìn)度。所以每天清點材料是必不可少的一項工作。
2、對人工詳細(xì)統(tǒng)計。因為人工的統(tǒng)計是對成本的把控。每道工序需要的人多了就會浪費人工，少了就會降低效率。只有合理的安排才會達(dá)到利益最大化。所以每天的人工統(tǒng)計也是必不可少的一項工作。
3、對機(jī)械設(shè)備詳細(xì)統(tǒng)計。因為整個廠區(qū)的機(jī)械使用情況，耗電情況都會影響到成本預(yù)算的準(zhǔn)確性。所以統(tǒng)計每個機(jī)械設(shè)備的使用情況也是每天必不可少的一項工作。
4、對生產(chǎn)量的統(tǒng)計。每天能生產(chǎn)多少塊路面板，每塊對應(yīng)的澆注時間，脫模時間和翻板時間等詳細(xì)信息都要嚴(yán)格統(tǒng)計，給客戶提供透明放心的產(chǎn)品。
通過這段時間的工作我總結(jié)出以下幾點：
1、腿要勤。每天多去工地現(xiàn)場，只有在現(xiàn)場多觀察才能統(tǒng)計出最精準(zhǔn)的數(shù)字。
2、心要細(xì)。表格中的數(shù)字不僅僅只是一個數(shù)字，多一位少一位都是巨大的損失。
3、眼要明。要能發(fā)現(xiàn)問題并及時向上級匯報。
總之，必須對“工料機(jī)”做到心中有數(shù)，本上有錄。這些點點滴滴都記錄在冊，才能做出更準(zhǔn)確的成本預(yù)算，把控住整個項目的發(fā)展。
每日的工作量并不少，但是這并不能使我停止學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在所掌握的工作方法和工作內(nèi)容只是冰山一角，我必須不斷的學(xué)習(xí)，盡快讓領(lǐng)導(dǎo)放心的將一些重要的工作交給我。根據(jù)目前的工作，我還需要學(xué)習(xí)并掌握以下知識。
1、學(xué)習(xí)合同的起草、談判和簽訂。掌握合同起草的相關(guān)文件、注意事項等。
2、學(xué)習(xí)對外簽訂的生產(chǎn)經(jīng)營合同的管理方法。
3、學(xué)習(xí)上級頒布的各種材料、機(jī)械設(shè)備管理制度。
4、掌握各種用到的材料性能、價格等。
這些知識都是材料和經(jīng)營管理工作以后都會用到的，現(xiàn)在必須一點一點的去了解，為以后的工作鋪路。要想在中交一公局走的更遠(yuǎn)，就得積極上進(jìn)，提升自己的工作能力。不過，這并不是我的全部，一個人的能力不能只看工作，還要看人的品德。所以我還要加強(qiáng)思想上的學(xué)習(xí)。作為一名中國共產(chǎn)黨員，在任何時候都要牢記自己的使命，清楚自己的責(zé)任。
三個月的時間說長不長，說短不短。但是給我的收獲卻很多。剛到徐水這里，我們先解決了生活問題和辦公問題，然后跟協(xié)作隊伍一起建設(shè)廠區(qū)。在這個過程中我目睹了整個流程，學(xué)到了一個項目部如何在短時間內(nèi)成立起來。認(rèn)識到了標(biāo)準(zhǔn)項目部的建設(shè)是一個怎樣的效果。同時也體會到了項目上是一種怎樣的生活，這一切都是那么的順其自然。接下來進(jìn)入到生產(chǎn)階段，從首件生產(chǎn)中總結(jié)出了整個道路板的工序流程，發(fā)現(xiàn)了好多問題。比如漏漿問題、鋼筋籠與預(yù)埋件沖突、收面問題等。通過給模具四邊貼密封條解決了漏漿問題，通過調(diào)整鋼筋骨架的焊接距離解決了鋼筋籠和預(yù)埋件沖突的問題，通過對工人技術(shù)指導(dǎo)與要求避免了收面問題。通過6s管理，使工廠更加標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全是6s管理的模式，這種模式運用到我們的工廠中得到了明顯的效果。通過二維碼的運用，讓每塊道路板都一一對應(yīng)起來。通過一次又一次的會議討論，解決了一個又一個質(zhì)量難題。
體會每一個過程，都有不一樣的收獲。解決每一個問題，都有質(zhì)的飛躍。
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇三
7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情，還有工作業(yè)績還是不錯的，我覺得和公司制定的獎勵政策還是有很大關(guān)系的，再加上我以前做業(yè)務(wù)的時候最害怕的月份就是7、8兩個月，所以首先在精神上我會給她們很大的鼓勵，再加上對于xx老師課程的落地情況越來越有清晰的目標(biāo)，對她們的落地管理也比較嚴(yán)格，所以業(yè)績上去是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椤?BR> 7月份首先公司制定了第三季度的獎勵政策，每個人都沖著自己想要拿到的獎品去努力，所以我覺得短期的目標(biāo)還是要比長期的目標(biāo)有效，所以，以后也要盡量的給他們設(shè)定短期的目標(biāo)讓他們?nèi)ヅΑ?BR> 到目前為止，銷售業(yè)績實際的收款額才860萬，所以離年底的1500萬目標(biāo)還有640萬差距，我讓他們每個人都制定了下半年的銷售目標(biāo)，分解到每個月里面，而且把每個月的重點目標(biāo)客戶都羅列出來，有計劃有重點的去跟蹤，把范圍縮小化，這也是一起看了xx分享的銷售xx老師的營銷截拳道的顧問寶典所得到的啟發(fā)，聚成能夠讓員工在年初的時候就把一年的工作計劃列出來，而且是分解到每天的，我們現(xiàn)在做不到，但我們可以列出每個月的計劃和重點客戶，他們列出的每月計劃額大部分人都可以實現(xiàn)，因為他們都是根據(jù)現(xiàn)在已完成多少，還有多少任務(wù)來分解到每個月里面的，所以必須按照自己的計劃去走，如果有一個月達(dá)不到，接下來就會很緊張，以現(xiàn)在的形式來看，完成的`怎么樣都可以完成，完不成的也是無論如何都完不成的，而且完成的會占多半。
這個月我感覺我再管理方面也越來越上道了，以前有時還是真的摸不著頭，現(xiàn)在感覺好多了，尤其是學(xué)習(xí)了xx老師的課程，覺得自己改變了很多，似乎也一下明白了很多，很多東西是要在時間中慢慢來累積的。
培訓(xùn)資料也都重新改了很多東西，也添加了很多東西，沒有上傳是覺得這個屬于內(nèi)部資料，不能公開，但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習(xí)的，考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做，但是我感覺還是不到位，天天發(fā)布信息他們也都煩了，不如給他們設(shè)計好網(wǎng)站，讓他們主供網(wǎng)站，然后再發(fā)一些比較好的b2b平臺來相互影響，因為做b2b就是為了把網(wǎng)站給抬起來的。
好像還有很多事情需要匯報的，但又覺得可能沒有這些事情重要，可能平時也都有跟你溝通，還是那句話，天氣雖熱，但是我們的激情不減，為了我們的上市目標(biāo)，一起努力！不對，還是先短期目標(biāo)吧，第三季度400萬沖刺！全年1500萬沖刺！
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇四
20xx年11月，我校第三屆運動月圓滿、成功地降下了帷幕。本屆運動月以“我健康、我運動、我快樂”為指導(dǎo)思想，是一次組織嚴(yán)密、隆重?zé)崃?、圓滿成功的體育盛會。全校師生熱情高漲，積極投入，體現(xiàn)了較高的體育素養(yǎng)與競技水平?？梢哉f：學(xué)校提供了一方舞臺，學(xué)生在舞臺上充分展示了自我的活力與體育才華；學(xué)校營造了節(jié)日的氣氛，學(xué)生在運動月中真正享受到了體育的精彩、學(xué)習(xí)的樂趣。這是我校全體師生對體育的熱情，是在五泉小學(xué)這方沃土上的最佳體現(xiàn)。（現(xiàn)將體育節(jié)的工作總結(jié)如下：）
本屆運動月的舉行，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視，多次在行政會上研究運動月工作。在9月份成立了運動月籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，并多次召開會議聽取匯報；為將運動月辦出水平、辦出特色，從運動月計劃的制定到各項活動的開展，事事關(guān)心，處處落實；各年級組長、班主任都能很好地配合體育組積極主動地開展各項活動；學(xué)校各有關(guān)部門從宣傳、后勤等方方面面給予了大力支持；體育組全體老師，齊心協(xié)力，分工合作，以主人翁的姿態(tài)積極認(rèn)真地投入到各年級體育競賽和校趣味運動會的組織指導(dǎo)工作中，運動月之所以辦得圓滿成功，是大家共同努力的`結(jié)果。
本次運動月計劃周詳，組織得力，在9月初給全校各班發(fā)放了“五泉小學(xué)運動月工作活動方案”、“趣味運動會競賽規(guī)程”、“廣播操比賽競賽規(guī)則”，使各年級、各班級有充分的準(zhǔn)備時間。學(xué)校體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組先后召開了年級組長、班主任和少先隊大隊部的動員會，學(xué)校的專題黑板報、海報設(shè)計、校廣播站、等均起了積極的宣傳作用。各活動項目負(fù)責(zé)人員到位及時，特別是各年級組長和班主任，從接到運動月通知后，都能夠利用活動課時間，休息時間，積極的組織學(xué)生加強(qiáng)訓(xùn)練；在廣播操訓(xùn)練的過程中從進(jìn)場到退場以及每節(jié)操的每一個動作能夠一一的強(qiáng)調(diào)要求并進(jìn)行糾正。班主任的競業(yè)精神鼓舞著學(xué)生，極大地激發(fā)了學(xué)生參與運動的熱情。使運動月的廣播操比賽水平以及運動員的精神面貌達(dá)到了一個新的高度。由于運動月得到了校領(lǐng)導(dǎo)的重視，使運動月在組織運作上能夠緊張有序的進(jìn)行，最終能夠圓滿地完成各項比賽任務(wù)。這充分地顯示了我校師生團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、拼搏、奮進(jìn)的精神。
本次運動月是我校第三次舉辦的運動月。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，師生們熱情高漲，積極投入，工作進(jìn)行有條不紊，為運動月的成功舉辦付出了辛勤的汗水，取得了顯著的成績。運動會開幕式更是別出新意，精彩紛呈。入場式各班學(xué)生服裝統(tǒng)一、步伐。齊，精神抖擻，按次序一一入場，展示了五泉小學(xué)學(xué)生的風(fēng)。。本次運動月師生參與意識強(qiáng)，全校96%以上的學(xué)生都參加了廣播體操比賽，同學(xué)們認(rèn)真努力、精神飽滿、。齊協(xié)調(diào)的動作讓人真正感受到了青春的活力；趣味運動會全校有近900多人次參加了各個單項的角逐競爭。在校領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與下，各項比賽開展得如火如荼，同學(xué)們強(qiáng)烈的參與競爭意識為本屆運動月創(chuàng)造了一個又一個精彩的畫面。無論是在競賽場內(nèi)，還是在場外，到處都可以看到同學(xué)們奮力拼搏的激烈場面和吶喊助威的激動場景。同學(xué)們不斷的加油聲助威聲，聲聲不斷；把運動月推向了高潮。本屆運動月還舉辦了趣味的教工運動項目，師生同臺競技。教師的跳繩賽、籃球賽，顯示了團(tuán)隊協(xié)作奮進(jìn)的精神?？梢哉f運動月期間，校園內(nèi)同學(xué)們?yōu)⑾碌暮顾?、淚水是最多的，歡笑聲、加油聲是最響亮的，團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇奪第一的意識也是最強(qiáng)烈的?！拔医】怠⑽疫\動、我快樂”的體育精神在本屆運動月中得到了充分的體現(xiàn)。本次運動會中運動員們表現(xiàn)出色，比賽激烈，場面精彩，成績比去年有了很大的提高，涌現(xiàn)出了一批很有潛力的運動苗子，為明年中小學(xué)生田徑運動會、籃球比賽的準(zhǔn)備打下了良好的基礎(chǔ)。參加本屆運動會裁判工作的老師認(rèn)真、負(fù)責(zé)、公平、公正；給學(xué)生裁判員樹立了良好的榜樣。大會后勤組、編排組做了大量的工作，為能把獲獎獎品及時發(fā)放給運動員，負(fù)責(zé)頒獎的老師們不辭勞苦的認(rèn)真、細(xì)致工作。
本屆運動會活動，給廣大師生提供了一個展示自我的平臺；也為加強(qiáng)體育鍛煉促進(jìn)身體的健康發(fā)展，創(chuàng)建和諧社會發(fā)出了動員令；此次運動會活動開展也有存在不足之處。如：有些工作做得并不落實，組織不是很到位等；在以后的工作中我們將加強(qiáng)體育工作對內(nèi)、對外的宣傳力度。有計劃地開展各項健身宣傳活動。利用多種活動形式不斷改進(jìn)，爭取把群眾體育工作做得更好。讓更多的老師學(xué)生參與到體育鍛煉中來，促進(jìn)素質(zhì)全面發(fā)展。今后，我們也將以更大的熱情去總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，期待來年的再一次盛會。
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇五
工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼?；仡櫾跔I業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一個月中，在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了更大的提高，現(xiàn)將一個月來的工作小結(jié)如下：
營業(yè)廳是公司的窗口。在公司營業(yè)廳前臺工作，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的.收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
這一個月來，各方面都有了很大的進(jìn)步。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中，熱情服務(wù)，做到以誠相待、以心換心；靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問題，主要有一下幾點：
這其中雖然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多，應(yīng)對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，盡快盡好的掌握新的知識和技能
雖然在寧波度過了好多年，但由于自己學(xué)習(xí)寧波話的意識不夠，加之朋友，親戚多為講普通話者，結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題，可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講寧波話，對方普通話聽力又較差，給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引起自己重視。
比如唱收唱付，微笑待客等，雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改進(jìn)
在有時顧客比較多的情況下，我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進(jìn)行合理的安排。
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇六
榮幸，能成為生產(chǎn)服務(wù)部的一名新成員。從進(jìn)廠至今，我干過多種工作，主要從事過麥芽糖專利的翻譯和整個麥芽糖新產(chǎn)品開發(fā)的實驗過程，來這之前，我在天安公司發(fā)酵車間辦公室工作，主要負(fù)責(zé)車間的oec工作和日常小事的處理以及對內(nèi)對外關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。雖然自己在發(fā)酵車間的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任的一致好評，但為了進(jìn)一步提高自己，我來到了生產(chǎn)服務(wù)部。因為我覺得生產(chǎn)服務(wù)部可以給自己提供一個更好的發(fā)展和提高的平臺，可以借助這個平臺，為企業(yè)和自己做更多有益的事。所以我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)服務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)能給我這個機(jī)會。
過去的一切已經(jīng)過去，一切需要從零開始。來到面粉公司線辦以后，通過范主任和高玉霞我首先了解了一下面粉公司的整個經(jīng)營和生產(chǎn)情況，由于全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)和小麥價格的漲價，中國的面粉行業(yè)都受到了沖擊，蓮花面粉也不例外的受到了這次金融危機(jī)的影響，企業(yè)現(xiàn)在處于半生產(chǎn)狀態(tài)。身為線辦人員，我們跟面粉公司的員工一樣感到很焦急，鄭總帶領(lǐng)手下員工準(zhǔn)備進(jìn)行貼牌生產(chǎn)和拿麥換面的舉措，希望一切都會好起來。
任部長告訴我們讓我們學(xué)習(xí)別人在遇到困難和其他事件時的處理方法，以增強(qiáng)我們自身處理問題的能力，以后在工作中我需要仔細(xì)觀察，學(xué)習(xí)別人的處事能力。應(yīng)急而不亂，處事而不慌。
我每天早上都去車間轉(zhuǎn)一圈，了解面粉的生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)流程，剛開始幾天在車間里還找不著人，后來在那個好心的大姐的幫助下，了解到整個車間的立體結(jié)構(gòu)圖。知道了主控室的位置，車間化驗室的位置等等。也看到了篩分雜質(zhì)的機(jī)器和出粉的機(jī)器等等，現(xiàn)在我只知道了工藝流程的一點毛皮，接下來我會不斷學(xué)習(xí)，盡快全面而準(zhǔn)確的掌握面粉的工藝流程和工藝操作要求。
由于大學(xué)同學(xué)有好幾個在面粉公司銷售上工作，原來來過好多次，通過他們也認(rèn)識了很多人，現(xiàn)在，他們大多仍然在這上班，但還需要不斷的`與人溝通，認(rèn)識更多的人。跟我們同一批進(jìn)廠的賈留敏是銷售部長，另外當(dāng)時認(rèn)識的王宇現(xiàn)在是品管部部長，我中間跟他們溝通了好多次，了解了現(xiàn)在面粉的整個銷售狀況和關(guān)于面粉檢測方面的許多知識。另外，通過參加面粉公司的清潔生產(chǎn)大會認(rèn)識了其他幾位部長，并與他們進(jìn)行了溝通。其中，劉部長還去過我們辦公室?guī)滋?，并與我們進(jìn)行了溝通。
關(guān)于整個股份公司的宏觀政策和重點事件范主任每次開完會都會回來給我們及時傳達(dá)。通過他的傳達(dá)，我們了解到了公司高層的管理理念和近期的工作重點，為我們的近階段的工作指明了方向。我很感謝他對我們的幫助和期望。
一月底，我主動報名參加了公司組織的發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的演講活動，在這次活動中，馮玉、黃超、王文芹、都給了我莫大的幫助，我也切實體會了我們生產(chǎn)服務(wù)部這個大家庭的溫暖。參加這次活動，無疑是對自己心理的一個鍛煉，我很珍惜，我也會更加努力，不管取得什么樣的結(jié)果，我都會努力到底。
那天，一個原來的工作領(lǐng)導(dǎo)告訴我，他說生產(chǎn)服務(wù)部每天都會有機(jī)會，就看你如何去把握?，F(xiàn)在，在生產(chǎn)服務(wù)部的這段日子，我也切身理解了這一點，機(jī)會總是給那些有準(zhǔn)備的人。高總教我們?nèi)ノ?，學(xué)會欣賞別人，不斷自責(zé)自己，在生產(chǎn)服務(wù)部，有許多值得我學(xué)習(xí)的人，在這里我就不一一說了，但是，總結(jié)我這一段的工作，我覺得自己心態(tài)還是不夠積極，遇見問題時思考和分析問題的能力也比較遲鈍。
在今后的工作中，我希望自己能夠更加積極主動，更加熱情，能夠盡快掌握面粉所有的工藝流程和工藝要求，能夠為公司提出有用的合理化建議，能夠為公司做切切實實有用的事。
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇七
忙碌的預(yù)備周一過，緊接著迎來了我的教學(xué)工作。很高興地接納兩個班級的語文教學(xué)工作，這讓我于忙碌的班主任工作基礎(chǔ)上，又增添新的色彩！
說實話，剛開始的一周教學(xué)，整個人忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，好像比自己當(dāng)年高考前夕還要忙碌。備課，上課，聽課，批改作業(yè)，講解練習(xí)，準(zhǔn)備月考。每一項工作都不能絲毫馬虎。這些工作也是一環(huán)扣一環(huán)的，少了一項都不行。
學(xué)校實行高效課堂模式，對于這樣的模式，備好課是上好課的基礎(chǔ)。倘若第二天的課沒有提前備好，那么到上課時很難有素材和學(xué)生交流，課程也就停滯不前，無法正常進(jìn)行。自從學(xué)部把導(dǎo)學(xué)案模板發(fā)到我們的手中，備課也就相對輕松許多。但我仍然有許多做得不好的地方。備課比較粗糙，很多時候由于其他事情而耽擱了備課，導(dǎo)致上課沒有預(yù)期的效果。做課件的時間也相對較少，好幾節(jié)課的課件做好了都沒有在課上放映出來。所以，在接下來的備課工作中，由于教研組長的精心安排，每位語文老師采取合作備課，資源共享，所以也會相對輕松，對每一次課的準(zhǔn)備也會更充分。
九月份，六年級上了第一單元，課時安排較緊。一節(jié)課40分鐘，有的時候，感覺一下子就上完了課。兩個班的語文課，確實課比較多，有時三節(jié)連堂，甚至四節(jié)連堂都有，無論多辛苦，總算堅持下來了，也慢慢適應(yīng)了這樣高節(jié)奏的生活。在課堂上，我會用溫和與嚴(yán)厲并存的教學(xué)態(tài)度，適時變換自己的教學(xué)風(fēng)格。第一單元的課程相對簡單，學(xué)生接受能力和領(lǐng)悟能力都有發(fā)展空間，所以步子可以放慢一點。
由于自己的課程較多，學(xué)部對班主任的要求是一周聽一次課。本月，我一共聽了三次課。9月號，李茂村老師在六（6）班上的地理課，非常精彩，值得學(xué)習(xí)，尤其是課件制作精美。 9月號，陸有娥老師在六（7）班上的語文練習(xí)課，雖然是講練習(xí)，同樣可以學(xué)到很多講練習(xí)的技巧。9月號，外教fanil老師在六（1）班上的英語口語課，本著對英語口語的興趣和對外教老師上課的興趣，我也從中糾正自己的發(fā)音，和學(xué)生們一起練習(xí)口語。
聽課，不僅讓我看到其他老師的上課風(fēng)采，更重要的是學(xué)習(xí)他們在教學(xué)方面的優(yōu)點，彌補(bǔ)自己的`不足。
兩個班級的教學(xué)進(jìn)度相似，所以作業(yè)也隨之而來，很多時候，改作業(yè)都會改到很晚。但作業(yè)是對學(xué)生的檢測，也是對我上課情況的檢測，所以，這是一個反饋過程。練習(xí)講解也花時間，因為學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊，講解時要盡量照顧到每一位學(xué)生也比較難把握。
月考已經(jīng)結(jié)束，學(xué)生們在備考時期還是比較配合的，所以，單語文成績來說，還是不錯的。語文教學(xué)現(xiàn)在存在的難題是學(xué)生之前的基礎(chǔ)。有些學(xué)生的基礎(chǔ)確實差，只能把知識點多講多練，但這樣勢必耽誤課程進(jìn)度，形成一個矛盾。工作仍在繼續(xù)，努力必有回報，相信接下來的工作任務(wù)也會越來越輕松，教學(xué)也會越來越規(guī)范。
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇八
進(jìn)入公司三個月了，這段時間是在不斷地融合和循序漸進(jìn)的工作中度過的。行政部作為一個重要的執(zhí)行部門，在工作中取得了哪些業(yè)績，出現(xiàn)了哪些疏漏和失誤，都值得好好總結(jié)，以便下次提升能力，改進(jìn)問題?，F(xiàn)將具體個人工作總結(jié)報告如下：
1、人力的日常工作實行了一些新進(jìn)員工的考核方案，效果很不錯，對于今后職能部門的人員選用提供了一些考核標(biāo)準(zhǔn)的雛形；為已滿試用期并通過考核的.新進(jìn)人員都已辦理了轉(zhuǎn)正的相關(guān)手續(xù)，并無耽誤月底工資的結(jié)算；積極開展招聘工作，在“寧缺毋濫”的原則下，相對減小了一部分用人需求，并將在后期繼續(xù)對試用員工進(jìn)行跟蹤考評。
2、行政的日常工作完成了公司安排的員工活動，從選地點、通知人員、預(yù)算費用等一直到最后的實行都基本保證了活動的有序進(jìn)行；對于日常的行政支出和車輛氣油費報銷做了相應(yīng)的電子檔案記錄，更方便了以后對這方面的經(jīng)費管理和控制；中秋節(jié)發(fā)放禮品的名單也都統(tǒng)計核實無誤；積極妥善處理各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
要懂得區(qū)分事情的輕重緩急，這樣做事才會更有條理；在審核報銷費用的時候還需更加謹(jǐn)慎和仔細(xì)，杜絕粗心大意；在組織安排員工活動的時候經(jīng)驗很匱乏，總結(jié)這次活動中的不足，積累自身的工作經(jīng)驗；提升自我的抗壓能力，遇到挫折的時候?qū)W會自我調(diào)節(jié)，這也是作為社會人最基本
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇九
我于20xx年xx月加入商場，開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程，四個多月來，收獲良多，感慨也不少，現(xiàn)將8月本階段工作總結(jié)如下：
本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我，工作也主要以這兩塊為重點。
服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多，原則性相對較強(qiáng)，在本階段的工作中，我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程，現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作，并對服務(wù)臺的工作做了細(xì)致的思考和研究，認(rèn)為服務(wù)臺的工作應(yīng)該再細(xì)化，再拓展，結(jié)合我商廈競爭力打造步伐，進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能，具體內(nèi)容將在20xx年九月工作計劃中詳述。
8月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜，用了兩天時間，我對開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月x日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料，這個任務(wù)對初入商場，對商場認(rèn)知一片空白的我來說是有很大壓力的，在鄭經(jīng)理的鼓勵和支持下，我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙，于8月x日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案，在此過程中，我學(xué)到了很多知識，視野得到了很大的`拓展。
20xx年8月x日，公司的競爭力打造活動開始了，在此期間，鄭經(jīng)理帶著我在各部門實習(xí)，在賣場檢查、學(xué)習(xí)，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫，但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西，收獲一點一點堆積進(jìn)了我的腦海，我對xx逐漸有了一個來自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)商場的各種知識，用我的力量來推進(jìn)xx更好的發(fā)展。
在對競爭力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時間以后，賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認(rèn)識和執(zhí)行情況，我協(xié)助鄭經(jīng)理對員工代表作了深入座談，座談中員工方提出了種種問題和情況，對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學(xué)習(xí)過程，在此階段，我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認(rèn)識和了解，給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作，后來在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下，我深入到商場的每一個角落，嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后，使競爭力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為，在一定程度上嚴(yán)肅了賣場作風(fēng)和紀(jì)律，并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
（1）、服務(wù)整頓活動
8月x日，客服督導(dǎo)部成立了，我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作，和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作，在繁忙的店慶和國慶結(jié)束后，策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，最后將整頓月變更為整頓活動，執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行，并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理，針對檢查和整改情況，每周我都寫出整頓總結(jié)，每個階段都會界定出新的整頓目標(biāo)。
服務(wù)整頓方案要求各部門于8月x日寫出本部門的服務(wù)整頓活動總結(jié)，要求每個員工于8月x日寫出自己對服務(wù)整頓活動的感想或總結(jié)，員工的個人總結(jié)中，xx%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動，xx%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū)，有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng)，并長期堅持。xx%左右的員工從意識上到行為上，再到對自己的要求上都對服務(wù)和服務(wù)打造有了一個比較深刻的理解和認(rèn)識。有xx%——xx%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比，在對比的基礎(chǔ)上對自自己的表現(xiàn)做了分析，最后還對自己在下一步服務(wù)整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃，并表達(dá)了自己的決心。xx%左右的員工在感想中對服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí)，期間將自己對這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述，提高了他們對服務(wù)打造方案的認(rèn)識和理解，并在每天的檢查中對這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇十
來到公司之后，尤其是作為一個銷售人員，最當(dāng)務(wù)之急的莫過于盡快的熟悉公司的產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)?？赡苡捎谠谏霞夜攫B(yǎng)成的壞毛病，我一直處于一個拖延的過程，對自己的要求并不那么嚴(yán)格，這個過程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴(yán)格要求，讓我在工作過程中能夠時刻的保持緊張感，將壓力轉(zhuǎn)化成主動學(xué)習(xí)的動力，從而快速的熟悉公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。在賈總培養(yǎng)我們的過程中，他很善于調(diào)動我們的積極性，同時能夠把我們需要了解的東西非常生動的傳授給我們，在這個布置任務(wù)-培訓(xùn)講解-個人演練-集中考核的過程中，我和一起來的同事快速的熟悉了公司的各種產(chǎn)品以及業(yè)務(wù)，同時我們也看到了賈總的能力，更加堅定了跟著賈總的腳步往前走的想法。到目前為止，我已經(jīng)學(xué)習(xí)了調(diào)度系統(tǒng)的配置、產(chǎn)品終端的參數(shù)及配置、整體系統(tǒng)的操作、競爭對手的優(yōu)劣勢以及各個行業(yè)的業(yè)務(wù)知識，大致能夠結(jié)合行業(yè)的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行系統(tǒng)功能的講解，當(dāng)然，作為銷售人員來講，與客戶面對面的交流才是最重要的，我需要把目前學(xué)到的東西靈活的運用到各個場景中，后續(xù)的就是需要更多的跟客戶進(jìn)行實際接觸，在實戰(zhàn)中不斷的完善自己，希望能夠盡快為公司創(chuàng)造效益，實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
從最初的面試到這一個月的學(xué)習(xí)過程中，周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當(dāng)天，人事部門就組織了關(guān)于公司文化及發(fā)展歷程的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，我也大致了解了公司的業(yè)務(wù)方向，認(rèn)識了各個部門的領(lǐng)導(dǎo)，這為我之后快速的融入整個團(tuán)隊打下了堅實的基礎(chǔ)。在這一個月的學(xué)習(xí)過程中也感謝我的導(dǎo)師秦昊，以及公司的各位同事們，感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題，同時積極主動的幫助我們學(xué)習(xí)各種知識。
進(jìn)入公司這一個月，我最大的感觸就是公司的上下級界限沒有那么嚴(yán)格，除了在布置任務(wù)時，其他時間真的是可以跟領(lǐng)導(dǎo)像朋友一樣聊天的，這在之前的公司簡直是不可想象的，而且作為公司的一員，我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會議中去，雖然我們很少提出什么好的建議，但是這對我們的發(fā)展都是很有利的，我個人來講特別喜歡這一點;同時公司的文化氛圍是比較濃的，雖然我來的時間比較短，但是通過我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟(jì)濟(jì)，在這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取早日追上大家的腳步。進(jìn)入到宜通之后，我所感受到的優(yōu)點遠(yuǎn)不止此，但是與此同時我也感覺到部分同事工作的積極主動性并沒那么高，在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來的時間不長，所以感覺公司集體性的活動并不多，也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動，不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。
總之，能進(jìn)入這個宜通這個大家庭，我深深的感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，更好的為公司工作。接下來的日子里，我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，與大家齊心協(xié)力，保障公司能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上，與公司一起走向美好的未來。
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇十一
一個月的時間過去了，回望自己這一個月來的點點滴滴，都是一種非常好的經(jīng)歷，銀行的工作我打起了十二分精神，日常的每一件工作都是讓我自覺地知道自己應(yīng)該做到哪些，時刻的清楚工作的重要程度，不管是在生活上還是在工作上，我始終保持著一絲不茍，這一個月來我積極的完成銀行的工作任務(wù)，明確自己的工作方向，我也給了自己足夠的理由在以后的工作當(dāng)中我也會繼續(xù)用心，這一個月的工作我也總結(jié)一番：
一個月的時間不是用來浪費，關(guān)于銀行的一些業(yè)務(wù)我不能說自己全部熟悉，一些非常深入的東西我還是需要繼續(xù)鉆研，這一個月來我虛心的請教同事，根據(jù)自己的情況了解更多的東西，讓自己各方面不斷的積累提高，業(yè)務(wù)知識上面永遠(yuǎn)是學(xué)不夠的，針對自己的日常業(yè)務(wù)，還有一些必要的知識我著重的了解一些東西，每天花時間學(xué)習(xí)銀行的業(yè)務(wù)，對自己的嚴(yán)格要求，這一個月來我面對這些業(yè)務(wù)實實在在的進(jìn)步了不少，這絕對是一個非常寶貴的事情，提高了自身的業(yè)務(wù)能力也能讓我們得到很多的提升，這次我的工作也是讓我一步步的在進(jìn)步，這些進(jìn)步是可以看到了，不管是在什么時候都應(yīng)該知道自己身上有哪些地方時不足的，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，慢慢的加強(qiáng)對這些的了解，做到自己滿意，上級滿意，客戶滿意。
只有不斷的.積累經(jīng)驗，讓工作不被耽誤，時間不被浪費了才是做好這份工作，一個月的時間，我積極的配合各個同事，認(rèn)真接待每一位客戶，在什么時候都知道自己應(yīng)該做到哪些，這是一定的，把銀行工作做到細(xì)心認(rèn)真，讓客戶滿意了才是工作的成功，總是我積極完成自己日常工作，每天花時間學(xué)習(xí)，讓自己在這份工作上面花足夠的時間去了解，一個月來每天認(rèn)真工作讓我在業(yè)務(wù)能力上面，還有在接待客戶上面都有了不少的提高，當(dāng)然這些還需要繼續(xù)提倡，發(fā)揚，我有著足夠的耐心去做好這些，也一定會在工作當(dāng)中更加用心。
穩(wěn)住的心態(tài)是第一，工作毛躁不是一個好的習(xí)慣，這一點我一直不否認(rèn)，也是我一直存在的缺點在以往的工作過程中我總是工作毛躁，耐心不是很多，要知道耐心這是工作非常必要的因素，這些缺點不能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)蔓延，我會調(diào)整好自己，在這一方面會時花時間去改善，也會對工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。
一個月個人工作總結(jié) 月個人工作總結(jié)及計劃篇十二
啟迪幼兒園
快樂的六月即將過去，這也是學(xué)期最后一個月了，我們的各項工作也將接近尾聲，現(xiàn)對本月的工作做一個小結(jié)。
一、 教育教學(xué)工作
在6月25日上午我園舉行了“家長開放日”，請家長進(jìn)幼兒園了解幼兒在園的集體生活，還和寶寶展開了親子活動。通過活動，增進(jìn)了親子之間的情感交流，促進(jìn)了家園互動和合作，小朋友們歡樂地氣氛中度過在園生活。
二、 衛(wèi)生保健工作
做好幼兒夏季的衛(wèi)生保健工作。加強(qiáng)活動室、午睡室的衛(wèi)生工作，注意防蚊、防蠅。提醒幼兒多喝開水、不做劇烈運動、天天洗澡保持身體干凈，合理吃冷飲。同時，通過日?；顒雍徒】祷顒觾煞N途徑讓幼兒了解夏季里的一些自我防護(hù)知識。
繼續(xù)做好水痘的檢查預(yù)防工作對來園的每位幼兒進(jìn)行細(xì)致的檢查，做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療，及時防止病毒的蔓延和擴(kuò)散。做好午睡室的消毒通風(fēng)工作，減少細(xì)菌的滋生，保證幼兒的出勤率。
繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)教育，幫助能力較弱的幼兒正確的穿脫衣褲、端正用餐坐姿，繼續(xù)學(xué)習(xí)自己整理小床，以養(yǎng)成良好的午睡、用餐習(xí)慣。
三、 家長工作
繼續(xù)通過家長接送幼兒和家訪的時間，主動向家長反饋幼兒在園生活，學(xué)習(xí)情況，取得家長配合和支持。
小二班 李付紅