通過總結,我們可以更好地認識到自己的成長和不足,為未來的發(fā)展做好規(guī)劃??偨Y需要具備可操作性,即可以轉化為具體行動和改進措施。以下是小編為大家搜集的一些經典總結范文,希望可以對大家的寫作提供一些幫助。
總裁助理工作總結篇一
回顧這兩月的工作,我感覺還是做得很不夠,但還是要認真總結,只有不斷的總結才能有進步。
這段時間,我主要做了以下的工作:
這項工作是作為總裁助理最基本的內容,我也這樣做了,但做得不夠好。究其緣由,主要是力度不夠、方法欠佳??偛弥硎且粋€比較奧妙的崗位,要把監(jiān)視和催促工作做好,又要建起一道溝通上下的橋梁,但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此,我感覺方法很總要,而這方面我很欠缺。要么他人不大理會我,要么他人很反感我的催促和監(jiān)視。所以,火候就顯得特別重要。經過這兩個月的熟習,我漸漸把握了一些說話和做事的分寸題目,在以后的工作中,我肯定能做得更好,做到件件工作有監(jiān)視、每項事情能落實,真正能夠為領導分憂。
該項工作我只做了一部份。實在早就應當做好了,但感覺不夠熟習,所以想有一段時間的了解后再做出來。但不管是不是貼切,下周內我一定全力把它擬好。
由于專業(yè)知識不夠、對同事也不夠熟習,所以對題目的提出和匯報還很浮淺。但我相信,隨著各方面的進步,我能夠真正做好這方面的工作,能當好領導的眼睛。
隨著對各同事的熟習,和同事作充分的溝通已不是一件困難的事情了。把情感投進到各部分的員工中,通過我把他們的心里話、好的建議、工作中的題目等信息反饋到公司高層領導那里,這是我作為領導的耳朵必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎。由于自己心有題目,總有顧忌,有些題目未大膽的向領導反饋,我知道這是一大忌。
所以,在今后的時間里,我會更加重視做好這方面的工作。
在有些無需總裁和副總裁親身或不方便的接待工作本來應由我負責,但由于我本身能力的欠缺,現(xiàn)在還只能由他們帶我或安排其人進行接待。這是我比較慚愧的事,我將盡快能夠獨立做好這方面的工作,讓領導放心。
由于方法、專業(yè)知識及經驗的欠缺,我在完成領導臨時交辦的工作時總是不夠理想。我會加快綜合素質的進步,盡快提升自己的辦事能力。
總的來講,對總裁助理這個職位,以我現(xiàn)在的工作情況來講,是不稱職的,是需要全面進步的。既然有這么多的不足,那末,盡快的完善和提升自己就燃眉之急。榮幸的是,有總裁和副總裁和這么多有能力的同事作為老師,只要虛心請教、認真領會、加快學習,我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外,我也提幾點建議。實在對項目上的建議,我現(xiàn)在還做不到。只能提一些其它浮淺的想法。
1、對團隊中的每個人,個人的經歷豐富、能力強是一件好事情。但同時,雜念也會太多。因此,如何管理好這個團隊顯得非常的關鍵。就目前我們這個團隊而言,是比較渙散的、責任心不強的,特別是有些中層的領導。加強管理,用有效的制度和方法盡快改變這類情況已經是迫在眉睫,否則在項目真正開始后,會有很多題目連續(xù)爆發(fā)。請領導予以重視。
2、假如讓每位員工對公司有家的感覺,把同事當做自己的家人,我想能夠很大程度上進步工作的'積極性和責任感。依我對同事的溝通和交換中看出,他們多數(shù)人沒有這類感覺。所以,固然工作比較忙,但我以為還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐,弄一些團隊活動實際上是必要的。
3、公司能夠留得住人,工資是一個方面,福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利,我建議領導予以斟酌,即便有緣由暫時不斟酌,但也應當在開會時給大家說明緣由,從而穩(wěn)定員工的情緒、利于工作的展開。
我們的項目現(xiàn)在才真正開始,加強本身能力的進步,協(xié)助領導完成這一關鍵期的工作是我的責任。我相信,只要我們上下齊心、同船共濟,我們會美滿完成董事會和公司制定的各項目標,我們恒諾賽鑫的品牌會得到很大的進步。
總裁助理工作總結篇二
一、?要認清自己,處事有原則。?找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺??偨?理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調領導,下聯(lián)系群眾,事?務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管??偨浝碇硪盐?好所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權,不越權,不?越位,不缺位,工作要到位。
二、?需要耳聰目明,作好參謀工作。?從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做?好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領導解決問題?提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,?要有多種方案,以便領導優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及?時做好督促檢查和落實情況的反饋。
三、?善于長袖善舞,作個好的潤滑劑。?要協(xié)調好公司上下的關系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從?領導。待下:要做到三管三不管。三管:事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損?公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公?司無關的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指?揮。協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
四、?高效快捷處理有關事務。?總經理助理必須要有強烈的時效觀念和意識,?要具備求真務實、?雷厲風行的工作作風以及運?籌帷幄的領導藝術。在有限的時間里辦好應辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什?么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務到人,并明?責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨?細,事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也?會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自?己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛?作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五、不斷提升個人素質,增加人文魅力。?自身素質高,就會產生人文?魅力和影響力。要當好總經理助理,要靠權力的影響力,但更?重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非?權力因素的影響力。靠德、識、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成?效的工作方法來開展工作。在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學會理解,學會給予。?尊重上級,理解同級,善于給予下級。?知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人展現(xiàn)才?能,實現(xiàn)價值,讓英雄有用武之地。
六、注意自身形象,起好表率作用。?作為總經理助理,一舉一動都代表著公司形象??偨浝碇韯毡匾訌娮陨硇摒B(yǎng),注重自我?形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,達成塑造良好形象的共識。凡要求別?人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的包裝,全心全意、熱情細致地?待人接物、為人處事。要善于換位思考,想一想假如自己是領導或是員工該怎么辦,設身處地的為他人著想,力求辦實事、辦好事。
七、制訂并完善工作制度。?一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作。
規(guī)章制度。
并不折不扣地去執(zhí)行。另一方?面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以?及辦公室行為準則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的?批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事壞人不敢辦壞事的?良好機制確保公司工作正常、有序、高效運轉。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。?要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極?倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協(xié)作、樂于奉獻的良好工作環(huán)境,增?強公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能?產生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚長避短,避輕就重才能讓員工有?知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產生爆發(fā)力;攻心,古人云三十六計,攻心為上,?要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、?痛快淋漓的戰(zhàn)場,?也是休憩的港灣,?溫暖如家。?得人心者,?得天下。
總裁助理工作總結篇三
我于2015年3月12日進入強寶公司擔任一職,至今已將近8個月的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉折點,對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應這一崗位。工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習慣和服務預見性思維,劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經驗方面的欠缺。
所幸在公司領導和同事的指導和幫助下,較好的完成了崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領導和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!
現(xiàn)將工作情況做以下匯報:
1、負責各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉發(fā)和存檔等。
2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。
3、負責與浙江商會相關人員進行工作對接,及時匯報,反饋信息。
4、負責公司來賓的接待工作。
5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務。
6、負責董事長辦公室物品與文件的整理,保證董事長室各類物品正常及時補配,確保董事長各項工作正常開展。
1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務工作的同時,加強學習,通過學習提高工作水平,并在實踐中不斷積累經驗,努力從工作的初級階段向成熟階段過渡。
2、深入學習各部門業(yè)務及行業(yè)知識,增強對公司的了解,做好工作開展的基本功。
3、進一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學習和提高,為董事長提供更優(yōu)質的辦公服務,營造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務接待禮儀的學習,在細節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細致、優(yōu)化的服務,提升公司的品質和形象。
1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求,還需加強學習,不斷改善。
2、在2016年,我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風,揚長補短,努力學習認真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
總裁助理工作總結篇四
由于方法、專業(yè)知識及經驗的欠缺,我在完成領導臨時交辦的工作時總是不夠理想。我會加快綜合素質的提高,盡快提升自己的辦事能力。
總的來說,對于總裁助理這個職位,以我現(xiàn)在的工作情況來說,是不稱職的,是需要全面提高的。既然有這么多的不足,那么,盡快的完善和提升自己就迫在眉睫。幸運的是,有總裁和副總裁以及這么多有能力的同事作為老師,只要虛心請教、認真領會、加快學習,我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外,我也提幾點建議。其實對于項目上的.建議,我現(xiàn)在還做不到。只能提一些其它膚淺的想法。
1、對于團隊中的每一個人,個人的閱歷豐富、能力強是一件好事情。但同時,雜念也會太多。因此,如何管理好這個團隊顯得非常的關鍵。就目前我們這個團隊而言,是比較散漫的、責任心不強的,特別是有些中層的領導。加強管理,用有效的制度和方法盡快改變這種情況已是燃眉之急,否則在項目真正開始后,會有很多問題連續(xù)爆發(fā)。請領導予以重視。
2、如果讓每位員工對公司有家的感覺,把同事當成自己的家人,我想能夠很大程度上提高工作的積極性和責任感。依我對同事的溝通和交流中看出,他們多數(shù)人沒有這種感覺。所以,雖然工作比較忙,但我認為還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐,搞一些團隊活動其實是必要的。
3、公司能夠留得住人,工資是一個方面,福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利,我建議領導予以考慮,即使有原因暫時不考慮,但也應該在開會時給大家說明緣由,從而穩(wěn)定員工的情緒、利于工作的開展。
我們的項目現(xiàn)在才真正開始,加強自身能力的提高,協(xié)助領導完成這一關鍵期的工作是我的責任。我相信,只要我們上下齊心、同舟共濟,我們會圓滿完成董事會和公司制定的各項目標,我們恒諾賽鑫的品牌會得到很大的提高。
總裁助理工作總結篇五
我于年月日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報:
一、xx年主要工作業(yè)績及存在的不足。
(一)做好人事基礎工作。
(二)完善人事檔案管理。
從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃。
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水*,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的*臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
總裁助理工作總結篇六
一、要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺??偨浝碇硖幱诳偣芗遗c不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調領導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管。總經理助理要把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。
二、需要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領導優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。
三、善于長袖善舞,作個好的潤滑劑。要協(xié)調好公司上下的關系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領導。待下:要做到三管三不管。三管:事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
四、高效快捷處理有關事務??偨浝碇肀仨氁袕娏业臅r效觀念和意識,要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。在有限的時間里辦好應辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
總裁助理工作總結篇七
1。在領導的支持和幫助下,在各部門的大力配合下設備維修管理得到了進一步加強,涉筆管理制度得到詳細的制定和完善,維修的質量得到了有效控制,改變了過去維修不規(guī)范,出現(xiàn)了設備維修及時,故障處理等不規(guī)范工作方法,設備維修質量得到了有效提高,不但嚴格按照規(guī)范的設備維修程序操作,而且從考核力度上也得到了加強,為生產的完成打下良好的基礎。
二、設備管理。
1、每個月定期對車間設備進行日常保養(yǎng)檢查。隨時監(jiān)督員工嚴格按照操作規(guī)程進行設備操作,杜絕違章操作,發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場整改;要求車間做好設備日常保養(yǎng)記錄。
2、設備的保養(yǎng)、維修工作。
(1)重視保養(yǎng),減少維修按照制定的設備保養(yǎng)計劃對公司行車、沖壓車間沖壓設備、總裝生產線、涂裝生產線、機加設備等全面進行二保維護工作車間設備二保,做到了及時發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,二保完成率達100%。
(2)對重點設備維修做到搶修及時要求維修人員在針對總裝車間設備維修時必須5分鐘到現(xiàn)場,并協(xié)調車間安排操作工配合維修人員在最短的時間內搶修好設備,并現(xiàn)場進行監(jiān)督,確保維修質量,順利完成了各項搶修、維修工作。
(3)特種設備管理完善了壓力容器和起重設備的臺帳,配合質檢部完成壓力表和安全閥的定期檢查,按照國家標準做到了定期對其進行檢驗。
3、設備項修工作按照日常點檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進行了相應的整改,對旋壓機、叉車,液壓機進行了項修,整改后設備使用正常。
4、配件管理對全廠的設備配件進行清理和統(tǒng)計,制定了設備配件最低庫存量,并與物資部溝通協(xié)調,與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),隨時保證配件的庫存,保證了今年生產維修及時性。
總之,只有心系職工,處處為職工著想,才能得到全體職工的支持,才能進一步抓好設備管理工作,提升管理水平,進一步調動職工參與現(xiàn)場管理的主動性、積極性,提升執(zhí)行力度,落實盡職的企業(yè)文化,確保實現(xiàn)長周期生產目標。隨著公司的快速發(fā)展,相應的對我們的要求也將更高。在今后的工作中我要積極學習各類知識,特別是設備方面,努力提高自身素質,高標準,嚴要求,提高業(yè)務技能,。管好、用好、維護保養(yǎng)好設備,把設備故障和隱患消除在萌芽之中,保證生產正常順利進行,為公司更好、更快的發(fā)展作出自己的貢獻。
三、總結設備管理是是一個長期管理的過程,在過程中需要不斷學習設備管理新的思路。xx年設備管理上有成績也有缺陷,通過自己的不斷摸索,逐漸意識到公司設備現(xiàn)狀迫切需要積極推行設備點檢管理模式。依據(jù)此目標,在20xx年的工作中,不斷提高自己業(yè)務水平,提高自己的管理能力、提高自己的應變能力、提高自己的創(chuàng)新能力,為20xx年公司完成生產任務,提升設備管理水平積極準備。
總裁助理工作總結篇八
當我們的工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究,20xx年接近尾聲,x小編為大家提供了總裁助理年度工作總結,希望可以幫助到大家。
找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺??偨浝碇硖幱诳偣芗遗c不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調領導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管??偨浝碇硪盐蘸盟鶓缪莸慕巧?,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。
從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領導優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。
要協(xié)調好公司上下的關系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領導。待下:要做到三管三不管。三管:事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
總經理助理必須要有強烈的時效觀念和意識,要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。在有限的時間里辦好應辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的`積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
總裁助理工作總結篇九
時間總是在悄無聲息中流逝,20**年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
回顧20**年我們大家一起共同經歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經理和副總的指導下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!
一轉眼發(fā)現(xiàn)我已經來公司1.5年了,從商務助理到采購助理,現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的說下行政專員職責素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處理人際關系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準確,會嚴重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的`人際關系是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動工作進度。工作如果是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對細節(jié)的觀察,努力找尋改進的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環(huán)境,喜歡和公司一起成長,希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
1.工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協(xié)助銷售工作。
2.與各供應商建立良好關系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產。
3.以最低的價格購買最好的產品,并根據(jù)市場行情降低單價減少成本。
4.由于資金周轉問題,盡力與廠商協(xié)調月結。
5.下單跟單正確率達99%。
1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;
2.考察供貨商的產品質量、供貨能力、企業(yè)質量保證能力、企業(yè)信譽等方面,在現(xiàn)有供應商基礎上不斷尋求新的供應商,以確保供應資源的豐富與寬闊的選擇范圍,負責新增供應商的尋訪、調查,并組織相關部門進行評估、審查。
5.依業(yè)務訂單適時、適品、適量的采購,并跟催采購進度,確保訂購物料按時、按量、保質送達我司倉庫,協(xié)調銷售、生產的有效進行。訂單變更與撤消、品質要求變更與供方之間的及時信息傳遞,確保供方滿足我公司之需求。
6.與供應商采購異常、退、換貨、補償事宜的處理,確保我司利益;
7.加強與供應商的溝通與聯(lián)絡,確保貨源充足,供貨質量穩(wěn)定,交貨時間準確;
2.負責招聘新職員,對新加入人員進行入職培訓工作;
3.負責公司的各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追蹤,維護公司各項規(guī)章制度的權威
4.負責對公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件;
5.負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況,確保工作正常有序無違紀現(xiàn)象;
6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
總裁助理工作總結篇十
回顧這兩月的工作,我感覺還是做得很不夠,但還是要認真總結,只有不斷的總結才能有進步。
這段時間,我主要做了以下的工作:
一、對總裁、副總裁及會議上確定的工作的監(jiān)視和催促。
這項工作是作為總裁助理最基本的內容,我也這樣做了,但做得不夠好。究其緣由,主要是力度不夠、方法欠佳??偛弥硎且粋€比較奧妙的崗位,要把監(jiān)視和催促工作做好,又要建起一道溝通上下的橋梁,但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此,我感覺方法很總要,而這方面我很欠缺。要么他人不大理會我,要么他人很反感我的催促和監(jiān)視。所以,火候就顯得特別重要。經過這兩個月的熟習,我漸漸把握了一些說話和做事的分寸題目,在以后的工作中,我肯定能做得更好,做到件件工作有監(jiān)視、每項事情能落實,真正能夠為領導分憂。
二、擬定總裁辦的一些崗位職責、管理辦法和流程。
該項工作我只做了一部份。實在早就應當做好了,但感覺不夠熟習,所以想有一段時間的了解后再做出來。但不管是不是貼切,下周內我一定全力把它擬好。
三、深進項目現(xiàn)場和實際工作中,發(fā)現(xiàn)題目并及時向領導匯報。
由于專業(yè)知識不夠、對同事也不夠熟習,所以對題目的提出和匯報還很浮淺。但我相信,隨著各方面的進步,我能夠真正做好這方面的工作,能當好領導的眼睛。
四、深進基層,掌控員工的動態(tài),將題目及時反映給上級領導。
隨著對各同事的熟習,和同事作充分的溝通已不是一件困難的事情了。把情感投進到各部分的員工中,通過我把他們的心里話、好的建議、工作中的題目等信息反饋到公司高層領導那里,這是我作為領導的耳朵必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎。由于自己心有題目,總有顧忌,有些題目未大膽的向領導反饋,我知道這是一大忌。
所以,在今后的時間里,我會更加重視做好這方面的工作。
在有些無需總裁和副總裁親身或不方便的接待工作本來應由我負責,但由于我本身能力的欠缺,現(xiàn)在還只能由他們帶我或安排其人進行接待。這是我比較慚愧的事,我將盡快能夠獨立做好這方面的工作,讓領導放心。
六、完成領導臨時交辦的工作。
由于方法、專業(yè)知識及經驗的欠缺,我在完成領導臨時交辦的工作時總是不夠理想。我會加快綜合素質的進步,盡快提升自己的辦事能力。
總的來講,對總裁助理這個職位,以我現(xiàn)在的工作情況來講,是不稱職的,是需要全面進步的。既然有這么多的不足,那末,盡快的完善和提升自己就燃眉之急。榮幸的是,有總裁和副總裁和這么多有能力的同事作為老師,只要虛心請教、認真領會、加快學習,我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外,我也提幾點建議。實在對項目上的建議,我現(xiàn)在還做不到。只能提一些其它浮淺的想法。
1、對團隊中的每個人,個人的經歷豐富、能力強是一件好事情。但同時,雜念也會太多。因此,如何管理好這個團隊顯得非常的關鍵。就目前我們這個團隊而言,是比較渙散的、責任心不強的,特別是有些中層的領導。加強管理,用有效的制度和方法盡快改變這類情況已經是迫在眉睫,否則在項目真正開始后,會有很多題目連續(xù)爆發(fā)。請領導予以重視。
2、假如讓每位員工對公司有家的感覺,把同事當做自己的家人,我想能夠很大程度上進步工作的積極性和責任感。依我對同事的溝通和交換中看出,他們多數(shù)人沒有這類感覺。所以,固然工作比較忙,但我以為還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐,弄一些團隊活動實際上是必要的。
3、公司能夠留得住人,工資是一個方面,福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利,我建議領導予以斟酌,即便有緣由暫時不斟酌,但也應當在開會時給大家說明緣由,從而穩(wěn)定員工的情緒、利于工作的展開。
我們的項目現(xiàn)在才真正開始,加強本身能力的進步,協(xié)助領導完成這一關鍵期的工作是我的責任。我相信,只要我們上下齊心、同船共濟,我們會美滿完成董事會和公司制定的各項目標,我們恒諾賽鑫的品牌會得到很大的進步。
總裁助理工作總結篇十一
20xx年已經過去一半,回顧過去的半年,我們總裁辦的全體員工在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,取得了一些成績,但還有很多的不足,現(xiàn)總結如下:
(一)公司內部管理管理方面。
2、辦公室人員進行了調整,并進行了較細致的分工,同時制定了部門每位員工的工作標準,為績效考核提供了依據(jù)。
(二)人力資源管理方面。
1、編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同;
5、健全了公司員工檔案,整理了公司員工信息登記表;
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險,解決了員工的后顧之憂。
(三)辦公室綜合性工作。
1、及時進行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢,所有公司20xx年度的年檢工作順利完成,20xx年的年檢工作目前也在進行中。
2、為加強部門之間的信息溝通,我們恢復了每月出一期《xx通訊》。在今年7月,我們將收集到的與房地產相關的政策法規(guī)編印成冊,發(fā)至各部門,方便了大家的學習。
3、完成了公司檔案管理的交接工作,檔案管理逐步規(guī)范化,建立公司檔案電子目錄,便于查找,方便了各部門查找有關資料,并按公司的有關規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作,完成公司日常事務性。
5、完成了車輛的過戶,與物業(yè)公司進行了xx車的交接,并與物業(yè)公司簽定了公務用車的有關協(xié)議。
6、安排專人負責公司的房產管理,建立了公司房產臺帳,并定期對公司房產狀況進行檢。
2、對公司內部違觀行為的監(jiān)督、管理(包括對勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查)不力;
3、部門內部員工的綜合素質還需不斷加強,工作的主動性有待提高。
成績屬于過去,挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的工作,我們深感重擔壓肩,仔細分析和梳理工作得失,我們認為下半年總裁辦必須著力抓以下幾項工作:
1、建章立制,規(guī)范企業(yè)的運行,創(chuàng)造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境。
運用剛柔并濟的'管理模式,制定一套既符合企業(yè)自身,又具有人性化的管理制度。下半年,要基本實現(xiàn)集團事事“有法可依”,依據(jù)企業(yè)的法度而不是領導的個人意志來判斷事物孰是孰非,讓領導從繁雜的瑣事從解脫出來,能全身心的把精力和智慧投入到公司的經營和宏觀戰(zhàn)略決策上。
在建制方面,企業(yè)建立的行文規(guī)章,著力于實用,不冗長,力求簡潔、實用,一目了然,而且還要得到全體員工的響應和支持,能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個理念,建立制度和完善制度不是要約束員工,而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習慣,讓制度服務于各部門、各位員工,這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度。
2、當好助手,開展基礎性工作,為領導的決策提供基本信息和數(shù)據(jù),從而使領導科學決策,民主決策。
總裁辦工作是一項十分重要的工作。它是行政樞紐,是橋梁紐帶,是參謀助手。如果總裁辦工作做好了,將會對整個工作有一個很大的推動;相反如果做得不夠好,就會影響整體工作的進程。
20xx年,總裁辦要努力提高辦文、辦會、辦事質量和效率。并著重從以下方面。
總裁助理工作總結篇十二
婚姻狀況: 未婚 年齡: 25
應聘職位: 總裁助理/總經理助理、船務/空運陸運操作、采購員/助理:
工作年限: 2 職稱:
求職類型: 全職 可到職日期: 一個月
月薪要求: 3500~4499元 希望工作地區(qū): 白云區(qū) 天河區(qū) 越秀區(qū)
工作經歷
公司性質: 私營企業(yè) 所屬行業(yè): 批發(fā)/零售
擔任職務: 采購
工作描述: 1.因為是新公司,所以進去的時候什么事情都是一個新的開始,首先要做的就是,購置辦公司所需要的各類物品。
2.從西班牙酒莊進口回來的第一個貨柜,協(xié)助采購主管備齊各品牌不同類別的酒過關時所需要的各項資料,如:a.進行正面和背面的酒標翻譯;b.運用ps根據(jù)海關要求進行圖文的整合;c.運用ps設計出符合海關要求的中文酒標兼打印使用。
3.通過網(wǎng)絡搜索設計公司,經過多方面的溝通選擇符合我方要求的設計公司,向其傳達我方的大概構思意向后進行產品拍攝,產品宣傳單張以及海報的設計等等。
4.因為國外的酒盒不大符合國內的喜好,所以酒盒都需要重新印刷,都是通過網(wǎng)絡查找印刷廠,因為印刷酒盒各方面要求比單張海報要高,所以在尋找印刷廠方面雙方磨合的時間占據(jù)很多,檔次不同的酒所用的紙盒材質不一,所以在合適的價格范圍之內,通過打樣確定合作方,按照領導傳達的意思,初步設計一個稿樣與紙盒設計所用到的材料交由印刷廠專業(yè)人員設計精確印刷稿圖,我們則確認稿圖,開始再次打樣,到工廠跟色等,每進行一步都要確認,因為信息在傳達的過程中會有所變質。
5.網(wǎng)上查找商標代理公司,進行產品的商標注冊;負責公司網(wǎng)站的`后臺管理,如用ps處理產品相片,上傳到公司網(wǎng)址上面等等。
6.在產品投放市場的各方面準備工作完善后,協(xié)助業(yè)務人員發(fā)展分銷商的展開工作,如:a.發(fā)展分銷商要準備的物質資料;b.確定分銷商后,根據(jù)銷售的具體情況安排人員和物質在當?shù)嘏e行酒品鑒會,在西班牙酒莊莊主來拜訪的時候,一并前往進行講解;c.跟進業(yè)務員發(fā)展的分銷商銷售情況,每個月進行銷售分析,出銷售對賬單,讓業(yè)務員就貨款時間拜訪客戶。
7. 管理倉庫,出出庫和入庫單,相應進行數(shù)據(jù)的錄入,每月進行產品盤點,及時告知采購主管安排貨柜。
教育背景
畢業(yè)院校: 中山大學新華學院
所學專業(yè): 市場營銷
外語: 英語良好
國語水平: 良好 粵語水平: 良好
工作能力及其他專長
總經理助理
1、學習接收理解能力強,總能把經理口述的內容轉化為她期待的結果。
2、做事認真細心負責,要不就不做,開始則要做到最好,公司的各項工作流程的編寫(小到報 銷、會議記錄的流程,大到跨部門之間整個操作的流程),通過同事以及自身實際的操作編寫,簡而不漏。使流程具有可行性,讓各位同事的每一項工作按照流程辦事。
3、虛心向學,與同事之間成為互助關系,以便于工作的順利進行。
網(wǎng)上銷售
1、熟悉網(wǎng)上淘寶銷售的整個流程
2.參加了學院團里的活動,是宿委會行政部的干事,在校園里舉辦跳蚤市場,為學生提供場所銷售各種不同的產品,負責管理場所的紀律,對銷售額最高的學生進行獎勵,同時自己也進行產品的銷售,一天的銷售額在三百左右,具有較強的動手能力。
3.模擬進行一個項目的操作,我是這個項目的組長,聽從上級的安排,對組員進行工作分配,對于每一步驟都能及時、無誤完成,這期間多次運用到excel的操作,使自己對excel的運用更加熟練,同時也鍛煉了自己具有很強的組織能力,具有很強的團隊意識。
總裁助理工作總結篇十三
20xx年已經過去,回顧過去的一年,我們總裁辦的全體員工在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,取得了一些成績,但還有很多的不足,現(xiàn)總結如下:
2、辦公室人員進行了調整,并進行了較細致的分工,同時制定了部門每位員工的工作標準,為績效考核提供了依據(jù)。
1、編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同;
5、健全了公司員工檔案,整理了公司員工信息登記表;
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險,解決了員工的后顧之憂。
1、及時進行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢,所有公司20xx年度的年檢工作順利完成,20xx年的年檢工作目前也在進行中。
2、為加強部門之間的信息溝通,我們恢復了每月出一期《建江通訊》。在今年7月,我們將收集到的與房地產相關的政策法規(guī)編印成冊,發(fā)至各部門,方便了大家的學習。
3、完成了公司檔案管理的交接工作,檔案管理逐步規(guī)范化,建立公司檔案電子目錄,便于查找,方便了各部門查找有關資料,并按公司的有關規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作,完成公司日常事務性。
5、完成了車輛的過戶,與物業(yè)公司進行了蘇a4933車的交接,并與物業(yè)公司簽定了公務用車的有關協(xié)議。
6、安排專人負責公司的房產管理,建立了公司房產臺帳,并定期對公司房產狀況進行檢。
2、對公司內部違觀行為的監(jiān)督、管理(包括對勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查)不力;
3、部門內部員工的綜合素質還需不斷加強,工作的主動性有待提高。
成績屬于過去,挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的工作,我們深感重擔壓肩,仔細分析和梳理工作得失,我們認為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項工作:
1、建章立制,規(guī)范企業(yè)的運行,創(chuàng)造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套既符合企業(yè)自身,又具有人性化的管理制度。20xx年,要基本實現(xiàn)集團事事“有法可依”,依據(jù)企業(yè)的法度而不是領導的個人意志來判斷事物孰是孰非,讓領導從繁雜的瑣事從解脫出來,能全身心的把精力和智慧投入到公司的經營和宏觀戰(zhàn)略決策上。
總裁助理工作總結篇十四
回顧過去半年來本人在總裁辦的工作,在公司領導與各部門同事的積極配合下,克服困難,較好地完成了本職工作及領導吩咐的各項工作,保障了公司電腦設備、網(wǎng)絡設備、集團電話系統(tǒng)設施的安全正常運營,當然工作中也有不足的方面,在今后的時間中需要不斷完善,現(xiàn)將半年工作總結如下:
1.公司機房是整個計算機信息系統(tǒng)的核心,處理及存儲公司所有部門的數(shù)據(jù)資料。隨著各部門數(shù)據(jù)量的遞增,數(shù)據(jù)存儲量越來越大,為此定時對機房設備進行維護及數(shù)據(jù)備份,從而不影響到各個部門訪問的速度及數(shù)據(jù)安全。
2.現(xiàn)有的電腦xp系統(tǒng)已經停止系統(tǒng)補丁的更新,為了不影響各部門電腦數(shù)據(jù)的安全及使用,期間對整個集團公司所有電腦進行了評估并做了相應的升級win7計劃,先對公司內部各位同事進行了win7系統(tǒng)的操作培訓講座,再逐步對集團的電腦進行win7系統(tǒng)的升級。
3.目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,針對這些問題做出了相應的防御方案,及時的安裝病毒防火墻及殺毒軟件系統(tǒng),確保公司內部文件與數(shù)據(jù)安全。
4.提高網(wǎng)絡信息安全,優(yōu)化網(wǎng)絡資源。
目前公司信息網(wǎng)絡可以分為兩大網(wǎng)絡:各部門相互訪問及進行數(shù)據(jù)共享,簡稱內網(wǎng)。與外部相聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)絡,簡稱外網(wǎng)。未改進前的網(wǎng)絡結構幾乎是內網(wǎng)裸露與外網(wǎng)相連,只要有一定計算機專業(yè)的操作人員在都可以輕而易舉地進入公司內網(wǎng)與外網(wǎng),盜取商業(yè)機密數(shù)據(jù)與破壞。網(wǎng)絡改造后,將內網(wǎng)與外網(wǎng)隔離,既不影響使用外網(wǎng)的用戶上網(wǎng)又提高信息網(wǎng)絡的安全性。
5.與聯(lián)通公司一起對公司的`網(wǎng)絡主線路及集團公司電話的主線路進行改線,廢掉了之前的臨時線路轉入正式的主線路,確保公司網(wǎng)絡與電話的暢通。
6.上半年共維修電腦600余次,安裝系統(tǒng)280次,維修網(wǎng)絡320次,維護電話350次。
1.繼續(xù)做好集團公司的計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、電話系統(tǒng)的維護工作,保障公司營運設施的正常運作。為了做好病毒防范工作,對每臺電腦進行定期殺毒及進行病毒防御并做好重要數(shù)據(jù)備份,優(yōu)化公司內部、外部的網(wǎng)絡資源改進網(wǎng)絡結構。
2.加強對相關部門計算機基礎知識的培訓,便于服務公司。
3.完成領導吩咐的其他工作事宜。
總裁助理工作總結篇十五
20xx年已經過去,回顧過去的一年,我們總裁辦的全體員工在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,取得了一些成績,但還有很多的不足,現(xiàn)總結如下:
2、辦公室人員進行了調整,并進行了較細致的分工,同時制定了部門每位員工的工作標準,為績效考核提供了依據(jù)。
1、編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同;
5、健全了公司員工檔案,整理了公司員工信息登記表;
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險,解決了員工的后顧之憂。
1、及時進行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢,所有公司20xx年度的年檢工作順利完成,20xx年的年檢工作目前也在進行中。
2、為加強部門之間的信息溝通,我們恢復了每月出一期《建江通訊》。在今年7月,我們將收集到的與房地產相關的政策法規(guī)編印成冊,發(fā)至各部門,方便了大家的學習。
3、完成了公司檔案管理的交接工作,檔案管理逐步規(guī)范化,建立公司檔案電子目錄,便于查找,方便了各部門查找有關資料,并按公司的有關規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作,完成公司日常事務性。
5、完成了車輛的過戶,與物業(yè)公司進行了蘇a4933車的交接,并與物業(yè)公司簽定了公務用車的有關協(xié)議。
6、安排專人負責公司的房產管理,建立了公司房產臺帳,并定期對公司房產狀況進行檢。
2、對公司內部違觀行為的監(jiān)督、管理(包括對勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查)不力;
3、部門內部員工的綜合素質還需不斷加強,工作的主動性有待提高。
成績屬于過去,挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的工作,我們深感重擔壓肩,仔細分析和梳理工作得失,我們認為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項工作:
1、建章立制,規(guī)范企業(yè)的運行,創(chuàng)造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套既符合企業(yè)自身,又具有人性化的管理制度。20xx年,要基本實現(xiàn)集團事事“有法可依”,依據(jù)企業(yè)的法度而不是領導的個人意志來判斷事物孰是孰非,讓領導從繁雜的瑣事從解脫出來,能全身心的把精力和智慧投入到公司的經營和宏觀戰(zhàn)略決策上。
在建制方面,企業(yè)建立的行文規(guī)章,著力于實用,不冗長,力求簡潔、實用,一目了然,而且還要得到全體員工的響應和支持,能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個理念,建立制度和完善制度不是要約束員工,而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習慣,讓制度服務于各部門、各位員工,這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度。
2、當好助手,開展基礎性工作,為領導的決策提供基本信息和數(shù)據(jù),從而使領導科學決策,民主決策。
總裁辦工作是一項十分重要的工作。它是行政樞紐,是橋梁紐帶,是參謀助手。如果總裁辦工作做好了,將會對整個工作有一個很大的推動;相反如果做得不夠好,就會影響整體工作的進程。
20xx年,總裁辦要努力提高辦文、辦會、辦事質量和效率。并著重從以下方面來提高:
總裁助理工作總結篇十六
我于今年6月有幸經網(wǎng)上應聘口試、29日進進河南中煤電昱東實業(yè)團體有限公司任總裁秘書一職。進進公司以來,我以“團結、自強、務實、拼搏”要求自己,以“六個凡是”鼓勵自己,在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱情的幫助下,較為迅速地熟習了業(yè)務,進進了工作角色,融進了這個大集體。下面,我就一個月在公司的工作、學習情況做一扼要匯報。
(一)努力工作,做好領導的助手嚴格落實各項工作對總裁負責的要求,不斷進步為領導服務的質量,努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠內向領導匯報,確保領導能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領導的通知、要求通知各部分執(zhí)行落實,并搜集落實進度迅速反饋。確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進度清楚明了。另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,拿于馮總閱并調和相干部分進行調和處理?,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作,工作我的計劃。
(二)擺正位置,理清工作思路由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領導布置任務的“執(zhí)行者”,還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產生磨擦或矛盾,乃至會有越位,然而所要調和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
(三)團結同事,營建xxx辦公氛圍在平常工作中,能夠留意團結同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴于律己,不把小事到無事,不把小錯當無錯,處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
由于本人進進公司時間其實不太長,對公司的了解不夠全面、深進,工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在:一是工作主動性還不夠強,滿足于落實領導的要求,建設性的意見建議比較缺少;二是由于受專業(yè)所限,基礎知識的把握還不夠扎實,學習主動性還不夠強;三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動,個別情況下,工作有所被動。
一是繼續(xù)重視加強學習,進一步進步業(yè)務能力,建立全局意識,勇于挑戰(zhàn)自我,深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相干知識,更好對接項目。熟習公司業(yè)務,更好對接、調和子公司相干事宜。并及時上報題目,做到不積存,及時梳理題目。二是繼續(xù)保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;堅持不懈,金石可鏤”。只要我能鍥而不舍,勇于吃苦,專心研究,勤于思考,我深信:成功就在彼岸?,F(xiàn)在公司處于轉型時期,做到犧牲小我,為公司更好發(fā)展貢獻自己的氣力。
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱回檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格依照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。2)下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,和各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部分的很多請示、工作報告都是經過我手交給總裁室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對各部分、各機構報送總裁室的各類文件都及時遞交,對總裁室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總裁室負責,對相干部分負責。由于這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、行政辦公室工作行政辦公室是公司運轉的一個重要關鍵部分,對公司內外的很多工作進行調和、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作復雜的特點。天天除本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務。
篇我們通過對工作的總結,可以把感性認識上升為理性認識,從而得出科學的結論,使今后的工作少走彎路。特別整理了總裁助理個人年度工作總結,希望可以為大家?guī)韱l(fā)!做了這么久的業(yè)務助理,也從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對業(yè)務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少摩擦的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經養(yǎng)成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應對能力和經驗了。
自身狀況:
通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。"三人行必有我?guī)?,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。我的不足:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經驗,努力提高業(yè)助素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。
追求和期望:
工作上:
1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。
2,加強對產品全方面的了解,做到能更好的掌握產品知識。
3.自身:要廣泛吸取工作經驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質??朔陨淼娜毕?,使工作可以更有成效的完成!
時光荏苒,一眨眼又到了年底,20xx年是xx發(fā)展之年,騰飛之年,在這一年當中,伴隨著xx快速巨大的成長,總裁辦這個于20xx年四月呱呱落地的新生部門,在公司董事長的關懷指導下,在眾多公司領導的正確領導下,在公司其它管理職能、業(yè)務部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調,立足服務,強化管理,做了大量工作,圓滿的完成了領導交辦的各項工作任務,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻。
回顧20xx年的工作歷程,有壓力也有動力,總裁辦作為在公司發(fā)展中應運而生的部門,我做為總裁辦的`首任主任,懷著領導給予的信任,懷著對這份工作的熱愛,本著堅持腳踏實地,虛心好學的工作原則,兢兢業(yè)業(yè)的完成了以下方面的工作:
4、制定部門崗位職責及職位說明書。依據(jù)本部門人員的構成情況,做到人盡其才,明確部門內部員工崗位的分工,強化了內部團隊建設。
公司的迅猛發(fā)展越來越多的引起社會及政府的關注,總部對外交流也日益頻繁,總裁辦園滿完成了各級政府及團體的接待應酬工作。
1、承擔公司商務訪客的講解任務,例:xxxxxx。
2、組織完成了xx的高效務實專業(yè)的風貌,為公司業(yè)務的拓展與合作作出了積極的貢獻;
3、帶領本部門員工多次參加公司的高級商務會談,提前準備會談資料,做好會談期間服務工作,并擬寫會議紀要,編號存檔。
配合公司發(fā)展需要,順應新型市場,承擔了《xxxxxx》修改及編寫,保障了公司領導與韓國投資集團的商務合作,為xxxxx項目的全國推廣創(chuàng)造了良好基礎。
1、梳理總裁辦工作流程。規(guī)范了職責清晰,分工明確,可操作性強的工作程序及流程。
2、公文處理做到高質及時。組織本部門員工完成了。
4500頁紙質檔案的掃描工作,并整理刻錄光盤存檔;
整理。截止目前,完成客戶信息檔案登記29份,電子名片錄入225條。
1、確保了每日總部來客的接待任務;
2、收發(fā)快遞、傳真、郵件、信件、雜志等;
3、負責公司。
領導的費用報銷流轉等;
4、完成董事局執(zhí)行主席日常社交名媛活動的服務;
1、承擔公司總部全員禮儀禮貌的培訓工作;編寫了錦輝詳細的商務培訓。
方案,及培訓流程包括ppt文件;
雖然總裁辦在過去的一年取得了一定的成績,但也存在一些問題;一是執(zhí)行各項規(guī)章制度仍需進一步加強;二是總裁辦員工隊伍建設還有提升空間,有待今后進一步培訓學習;三是總裁辦的工作方法有待進一步改善和提高;剛剛過去的20xx年,我們被一股股壯麗的激情而感動,為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮,為一個個宏偉的目標而燃起無限斗志,總裁辦深信,在xxx副總裁的直接領導下,總裁辦能夠取得更大的成就,為集團公司的跨越式發(fā)展做出更大的貢獻!
總裁助理工作總結篇一
回顧這兩月的工作,我感覺還是做得很不夠,但還是要認真總結,只有不斷的總結才能有進步。
這段時間,我主要做了以下的工作:
這項工作是作為總裁助理最基本的內容,我也這樣做了,但做得不夠好。究其緣由,主要是力度不夠、方法欠佳??偛弥硎且粋€比較奧妙的崗位,要把監(jiān)視和催促工作做好,又要建起一道溝通上下的橋梁,但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此,我感覺方法很總要,而這方面我很欠缺。要么他人不大理會我,要么他人很反感我的催促和監(jiān)視。所以,火候就顯得特別重要。經過這兩個月的熟習,我漸漸把握了一些說話和做事的分寸題目,在以后的工作中,我肯定能做得更好,做到件件工作有監(jiān)視、每項事情能落實,真正能夠為領導分憂。
該項工作我只做了一部份。實在早就應當做好了,但感覺不夠熟習,所以想有一段時間的了解后再做出來。但不管是不是貼切,下周內我一定全力把它擬好。
由于專業(yè)知識不夠、對同事也不夠熟習,所以對題目的提出和匯報還很浮淺。但我相信,隨著各方面的進步,我能夠真正做好這方面的工作,能當好領導的眼睛。
隨著對各同事的熟習,和同事作充分的溝通已不是一件困難的事情了。把情感投進到各部分的員工中,通過我把他們的心里話、好的建議、工作中的題目等信息反饋到公司高層領導那里,這是我作為領導的耳朵必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎。由于自己心有題目,總有顧忌,有些題目未大膽的向領導反饋,我知道這是一大忌。
所以,在今后的時間里,我會更加重視做好這方面的工作。
在有些無需總裁和副總裁親身或不方便的接待工作本來應由我負責,但由于我本身能力的欠缺,現(xiàn)在還只能由他們帶我或安排其人進行接待。這是我比較慚愧的事,我將盡快能夠獨立做好這方面的工作,讓領導放心。
由于方法、專業(yè)知識及經驗的欠缺,我在完成領導臨時交辦的工作時總是不夠理想。我會加快綜合素質的進步,盡快提升自己的辦事能力。
總的來講,對總裁助理這個職位,以我現(xiàn)在的工作情況來講,是不稱職的,是需要全面進步的。既然有這么多的不足,那末,盡快的完善和提升自己就燃眉之急。榮幸的是,有總裁和副總裁和這么多有能力的同事作為老師,只要虛心請教、認真領會、加快學習,我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外,我也提幾點建議。實在對項目上的建議,我現(xiàn)在還做不到。只能提一些其它浮淺的想法。
1、對團隊中的每個人,個人的經歷豐富、能力強是一件好事情。但同時,雜念也會太多。因此,如何管理好這個團隊顯得非常的關鍵。就目前我們這個團隊而言,是比較渙散的、責任心不強的,特別是有些中層的領導。加強管理,用有效的制度和方法盡快改變這類情況已經是迫在眉睫,否則在項目真正開始后,會有很多題目連續(xù)爆發(fā)。請領導予以重視。
2、假如讓每位員工對公司有家的感覺,把同事當做自己的家人,我想能夠很大程度上進步工作的'積極性和責任感。依我對同事的溝通和交換中看出,他們多數(shù)人沒有這類感覺。所以,固然工作比較忙,但我以為還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐,弄一些團隊活動實際上是必要的。
3、公司能夠留得住人,工資是一個方面,福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利,我建議領導予以斟酌,即便有緣由暫時不斟酌,但也應當在開會時給大家說明緣由,從而穩(wěn)定員工的情緒、利于工作的展開。
我們的項目現(xiàn)在才真正開始,加強本身能力的進步,協(xié)助領導完成這一關鍵期的工作是我的責任。我相信,只要我們上下齊心、同船共濟,我們會美滿完成董事會和公司制定的各項目標,我們恒諾賽鑫的品牌會得到很大的進步。
總裁助理工作總結篇二
一、?要認清自己,處事有原則。?找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺??偨?理助理處于總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調領導,下聯(lián)系群眾,事?務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管??偨浝碇硪盐?好所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權,不越權,不?越位,不缺位,工作要到位。
二、?需要耳聰目明,作好參謀工作。?從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做?好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領導解決問題?提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,?要有多種方案,以便領導優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及?時做好督促檢查和落實情況的反饋。
三、?善于長袖善舞,作個好的潤滑劑。?要協(xié)調好公司上下的關系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從?領導。待下:要做到三管三不管。三管:事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損?公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公?司無關的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指?揮。協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
四、?高效快捷處理有關事務。?總經理助理必須要有強烈的時效觀念和意識,?要具備求真務實、?雷厲風行的工作作風以及運?籌帷幄的領導藝術。在有限的時間里辦好應辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什?么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務到人,并明?責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨?細,事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也?會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自?己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛?作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
五、不斷提升個人素質,增加人文魅力。?自身素質高,就會產生人文?魅力和影響力。要當好總經理助理,要靠權力的影響力,但更?重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非?權力因素的影響力。靠德、識、才、學;靠高尚的人格、豐富的知識、卓越的才干、卓有成?效的工作方法來開展工作。在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學會理解,學會給予。?尊重上級,理解同級,善于給予下級。?知人善任、培養(yǎng)人才、量才使用,幫助他人展現(xiàn)才?能,實現(xiàn)價值,讓英雄有用武之地。
六、注意自身形象,起好表率作用。?作為總經理助理,一舉一動都代表著公司形象??偨浝碇韯毡匾訌娮陨硇摒B(yǎng),注重自我?形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,達成塑造良好形象的共識。凡要求別?人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重視外在形象的包裝,全心全意、熱情細致地?待人接物、為人處事。要善于換位思考,想一想假如自己是領導或是員工該怎么辦,設身處地的為他人著想,力求辦實事、辦好事。
七、制訂并完善工作制度。?一方面要根據(jù)工作需求,建立一套切實可行的工作。
規(guī)章制度。
并不折不扣地去執(zhí)行。另一方?面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如要建立員工值班制度、績效制度、文秘制度、以?及辦公室行為準則制度等。用制度管人、管事。根據(jù)工作規(guī)章獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的?批評、懲罰壞的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能夠積極辦好事壞人不敢辦壞事的?良好機制確保公司工作正常、有序、高效運轉。
八、要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。?要著力創(chuàng)造公司良好的工作環(huán)境,用輕松愉快的工作環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極?倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協(xié)作、樂于奉獻的良好工作環(huán)境,增?強公司整體效能。要做到容人、愛才,攻心為上。容人,要有容人的雅量;愛才,除愛其能?產生效益之才,不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性,惟有揚長避短,避輕就重才能讓員工有?知遇感、歸屬感、穩(wěn)定感,工作起來才能產生爆發(fā)力;攻心,古人云三十六計,攻心為上,?要讓員工感到公司既是縱橫馳騁、?痛快淋漓的戰(zhàn)場,?也是休憩的港灣,?溫暖如家。?得人心者,?得天下。
總裁助理工作總結篇三
我于2015年3月12日進入強寶公司擔任一職,至今已將近8個月的時間。這是我離開酒店行業(yè)從事的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個重要轉折點,對此我十分珍惜,并盡自己最大努力去適應這一崗位。工作和酒店工作相比較,既有共通之處,又各具差異,所以工作于我而言是優(yōu)劣各半,優(yōu)勢主要體現(xiàn)在意識習慣和服務預見性思維,劣勢主要體現(xiàn)在專業(yè)技能和專業(yè)經驗方面的欠缺。
所幸在公司領導和同事的指導和幫助下,較好的完成了崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現(xiàn)在的略漸熟悉,然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于工作的初級階段,知識儲備和工作技能明顯不足,給領導和同事們的工作造成了不便,對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們,感謝你們在工作中對我的支持和包容!
現(xiàn)將工作情況做以下匯報:
1、負責各部門需董事長審批文件的收集、整理及呈送工作;并做好各類文件的登記、轉發(fā)和存檔等。
2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作;以及其他臨時性會議的安排。
3、負責與浙江商會相關人員進行工作對接,及時匯報,反饋信息。
4、負責公司來賓的接待工作。
5、負責辦理董事長臨時交辦的各項事務。
6、負責董事長辦公室物品與文件的整理,保證董事長室各類物品正常及時補配,確保董事長各項工作正常開展。
1、本職工作技能的提高,時刻反省自己。在做好服務工作的同時,加強學習,通過學習提高工作水平,并在實踐中不斷積累經驗,努力從工作的初級階段向成熟階段過渡。
2、深入學習各部門業(yè)務及行業(yè)知識,增強對公司的了解,做好工作開展的基本功。
3、進一步提高綜合寫作的能力,以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學習和提高,為董事長提供更優(yōu)質的辦公服務,營造良好的辦公環(huán)境。
5、加強商務接待禮儀的學習,在細節(jié)方面更加完善,為公司來賓提供更細致、優(yōu)化的服務,提升公司的品質和形象。
1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作,加班加點毫無怨言,能夠顧全大局,不計較個人得失,一切以公司的利益出發(fā),但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求,還需加強學習,不斷改善。
2、在2016年,我將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風,揚長補短,努力學習認真工作,以積極、熱情的態(tài)度投入到下半年的工作中去,按照工作計劃和職責有序開展自身工作,爭取能為董事長多做一些事,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
總裁助理工作總結篇四
由于方法、專業(yè)知識及經驗的欠缺,我在完成領導臨時交辦的工作時總是不夠理想。我會加快綜合素質的提高,盡快提升自己的辦事能力。
總的來說,對于總裁助理這個職位,以我現(xiàn)在的工作情況來說,是不稱職的,是需要全面提高的。既然有這么多的不足,那么,盡快的完善和提升自己就迫在眉睫。幸運的是,有總裁和副總裁以及這么多有能力的同事作為老師,只要虛心請教、認真領會、加快學習,我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外,我也提幾點建議。其實對于項目上的.建議,我現(xiàn)在還做不到。只能提一些其它膚淺的想法。
1、對于團隊中的每一個人,個人的閱歷豐富、能力強是一件好事情。但同時,雜念也會太多。因此,如何管理好這個團隊顯得非常的關鍵。就目前我們這個團隊而言,是比較散漫的、責任心不強的,特別是有些中層的領導。加強管理,用有效的制度和方法盡快改變這種情況已是燃眉之急,否則在項目真正開始后,會有很多問題連續(xù)爆發(fā)。請領導予以重視。
2、如果讓每位員工對公司有家的感覺,把同事當成自己的家人,我想能夠很大程度上提高工作的積極性和責任感。依我對同事的溝通和交流中看出,他們多數(shù)人沒有這種感覺。所以,雖然工作比較忙,但我認為還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐,搞一些團隊活動其實是必要的。
3、公司能夠留得住人,工資是一個方面,福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利,我建議領導予以考慮,即使有原因暫時不考慮,但也應該在開會時給大家說明緣由,從而穩(wěn)定員工的情緒、利于工作的開展。
我們的項目現(xiàn)在才真正開始,加強自身能力的提高,協(xié)助領導完成這一關鍵期的工作是我的責任。我相信,只要我們上下齊心、同舟共濟,我們會圓滿完成董事會和公司制定的各項目標,我們恒諾賽鑫的品牌會得到很大的提高。
總裁助理工作總結篇五
我于年月日在xx客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報:
一、xx年主要工作業(yè)績及存在的不足。
(一)做好人事基礎工作。
(二)完善人事檔案管理。
從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制。
我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規(guī)范行政工作流程。
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃。
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務水*,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結工作中的經驗及教訓,繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的*臺,我會不斷學習,努力工作,用成績來回報公司。
總裁助理工作總結篇六
一、要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺??偨浝碇硖幱诳偣芗遗c不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調領導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管。總經理助理要把握好所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。
二、需要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領導優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。
三、善于長袖善舞,作個好的潤滑劑。要協(xié)調好公司上下的關系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領導。待下:要做到三管三不管。三管:事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
四、高效快捷處理有關事務??偨浝碇肀仨氁袕娏业臅r效觀念和意識,要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。在有限的時間里辦好應辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
總裁助理工作總結篇七
1。在領導的支持和幫助下,在各部門的大力配合下設備維修管理得到了進一步加強,涉筆管理制度得到詳細的制定和完善,維修的質量得到了有效控制,改變了過去維修不規(guī)范,出現(xiàn)了設備維修及時,故障處理等不規(guī)范工作方法,設備維修質量得到了有效提高,不但嚴格按照規(guī)范的設備維修程序操作,而且從考核力度上也得到了加強,為生產的完成打下良好的基礎。
二、設備管理。
1、每個月定期對車間設備進行日常保養(yǎng)檢查。隨時監(jiān)督員工嚴格按照操作規(guī)程進行設備操作,杜絕違章操作,發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場整改;要求車間做好設備日常保養(yǎng)記錄。
2、設備的保養(yǎng)、維修工作。
(1)重視保養(yǎng),減少維修按照制定的設備保養(yǎng)計劃對公司行車、沖壓車間沖壓設備、總裝生產線、涂裝生產線、機加設備等全面進行二保維護工作車間設備二保,做到了及時發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患,二保完成率達100%。
(2)對重點設備維修做到搶修及時要求維修人員在針對總裝車間設備維修時必須5分鐘到現(xiàn)場,并協(xié)調車間安排操作工配合維修人員在最短的時間內搶修好設備,并現(xiàn)場進行監(jiān)督,確保維修質量,順利完成了各項搶修、維修工作。
(3)特種設備管理完善了壓力容器和起重設備的臺帳,配合質檢部完成壓力表和安全閥的定期檢查,按照國家標準做到了定期對其進行檢驗。
3、設備項修工作按照日常點檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進行了相應的整改,對旋壓機、叉車,液壓機進行了項修,整改后設備使用正常。
4、配件管理對全廠的設備配件進行清理和統(tǒng)計,制定了設備配件最低庫存量,并與物資部溝通協(xié)調,與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),隨時保證配件的庫存,保證了今年生產維修及時性。
總之,只有心系職工,處處為職工著想,才能得到全體職工的支持,才能進一步抓好設備管理工作,提升管理水平,進一步調動職工參與現(xiàn)場管理的主動性、積極性,提升執(zhí)行力度,落實盡職的企業(yè)文化,確保實現(xiàn)長周期生產目標。隨著公司的快速發(fā)展,相應的對我們的要求也將更高。在今后的工作中我要積極學習各類知識,特別是設備方面,努力提高自身素質,高標準,嚴要求,提高業(yè)務技能,。管好、用好、維護保養(yǎng)好設備,把設備故障和隱患消除在萌芽之中,保證生產正常順利進行,為公司更好、更快的發(fā)展作出自己的貢獻。
三、總結設備管理是是一個長期管理的過程,在過程中需要不斷學習設備管理新的思路。xx年設備管理上有成績也有缺陷,通過自己的不斷摸索,逐漸意識到公司設備現(xiàn)狀迫切需要積極推行設備點檢管理模式。依據(jù)此目標,在20xx年的工作中,不斷提高自己業(yè)務水平,提高自己的管理能力、提高自己的應變能力、提高自己的創(chuàng)新能力,為20xx年公司完成生產任務,提升設備管理水平積極準備。
總裁助理工作總結篇八
當我們的工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的事情認真地分析研究,20xx年接近尾聲,x小編為大家提供了總裁助理年度工作總結,希望可以幫助到大家。
找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺??偨浝碇硖幱诳偣芗遗c不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協(xié)調領導,下聯(lián)系群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管??偨浝碇硪盐蘸盟鶓缪莸慕巧?,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,做到不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。
從大的方面說,當助手重要的在于搞好信息、決策、督查工作。及時地捕捉信息,準確地做好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便領導優(yōu)中選優(yōu),拍板定案。決策制定后要采取得力措施狠抓落實,并及時做好督促檢查和落實情況的反饋。
要協(xié)調好公司上下的關系。對上:要聽從而不盲從,謙虛而不卑微,尊重但不違背原則盲從領導。待下:要做到三管三不管。三管:事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留余地。三不管:個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,以禮,以誠,以情待人,不要盛氣凌人,欺下瞞上,胡亂指揮。協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
總經理助理必須要有強烈的時效觀念和意識,要具備求真務實、雷厲風行的工作作風以及運籌帷幄的領導藝術。在有限的時間里辦好應辦之事。要善于分身,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。該別人代勞之事,要分解任務到人,并明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無巨細,事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的`積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實,力求實績、實效。工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,扎實地開展工作。
總裁助理工作總結篇九
時間總是在悄無聲息中流逝,20**年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
回顧20**年我們大家一起共同經歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我真的發(fā)現(xiàn)我長大了成熟了。在經理和副總的指導下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩(wěn)重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!
一轉眼發(fā)現(xiàn)我已經來公司1.5年了,從商務助理到采購助理,現(xiàn)在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的說下行政專員職責素養(yǎng):職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處理人際關系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準確,會嚴重影響工作的效率甚至出現(xiàn)南轅北轍的錯誤。建立良好的`人際關系是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動工作進度。工作如果是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對細節(jié)的觀察,努力找尋改進的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思維能力。在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環(huán)境,喜歡和公司一起成長,希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
1.工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通。充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協(xié)助銷售工作。
2.與各供應商建立良好關系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產。
3.以最低的價格購買最好的產品,并根據(jù)市場行情降低單價減少成本。
4.由于資金周轉問題,盡力與廠商協(xié)調月結。
5.下單跟單正確率達99%。
1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的執(zhí)行與完善;
2.考察供貨商的產品質量、供貨能力、企業(yè)質量保證能力、企業(yè)信譽等方面,在現(xiàn)有供應商基礎上不斷尋求新的供應商,以確保供應資源的豐富與寬闊的選擇范圍,負責新增供應商的尋訪、調查,并組織相關部門進行評估、審查。
5.依業(yè)務訂單適時、適品、適量的采購,并跟催采購進度,確保訂購物料按時、按量、保質送達我司倉庫,協(xié)調銷售、生產的有效進行。訂單變更與撤消、品質要求變更與供方之間的及時信息傳遞,確保供方滿足我公司之需求。
6.與供應商采購異常、退、換貨、補償事宜的處理,確保我司利益;
7.加強與供應商的溝通與聯(lián)絡,確保貨源充足,供貨質量穩(wěn)定,交貨時間準確;
2.負責招聘新職員,對新加入人員進行入職培訓工作;
3.負責公司的各項規(guī)章制度的推行,執(zhí)行與追蹤,維護公司各項規(guī)章制度的權威
4.負責對公司突發(fā)事件的處理工作,協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件;
5.負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況,確保工作正常有序無違紀現(xiàn)象;
6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
總裁助理工作總結篇十
回顧這兩月的工作,我感覺還是做得很不夠,但還是要認真總結,只有不斷的總結才能有進步。
這段時間,我主要做了以下的工作:
一、對總裁、副總裁及會議上確定的工作的監(jiān)視和催促。
這項工作是作為總裁助理最基本的內容,我也這樣做了,但做得不夠好。究其緣由,主要是力度不夠、方法欠佳??偛弥硎且粋€比較奧妙的崗位,要把監(jiān)視和催促工作做好,又要建起一道溝通上下的橋梁,但又不能讓人有狐假虎威的感覺。因此,我感覺方法很總要,而這方面我很欠缺。要么他人不大理會我,要么他人很反感我的催促和監(jiān)視。所以,火候就顯得特別重要。經過這兩個月的熟習,我漸漸把握了一些說話和做事的分寸題目,在以后的工作中,我肯定能做得更好,做到件件工作有監(jiān)視、每項事情能落實,真正能夠為領導分憂。
二、擬定總裁辦的一些崗位職責、管理辦法和流程。
該項工作我只做了一部份。實在早就應當做好了,但感覺不夠熟習,所以想有一段時間的了解后再做出來。但不管是不是貼切,下周內我一定全力把它擬好。
三、深進項目現(xiàn)場和實際工作中,發(fā)現(xiàn)題目并及時向領導匯報。
由于專業(yè)知識不夠、對同事也不夠熟習,所以對題目的提出和匯報還很浮淺。但我相信,隨著各方面的進步,我能夠真正做好這方面的工作,能當好領導的眼睛。
四、深進基層,掌控員工的動態(tài),將題目及時反映給上級領導。
隨著對各同事的熟習,和同事作充分的溝通已不是一件困難的事情了。把情感投進到各部分的員工中,通過我把他們的心里話、好的建議、工作中的題目等信息反饋到公司高層領導那里,這是我作為領導的耳朵必須要做好的事情。這也是架起承上啟下溝通橋梁的基礎。由于自己心有題目,總有顧忌,有些題目未大膽的向領導反饋,我知道這是一大忌。
所以,在今后的時間里,我會更加重視做好這方面的工作。
在有些無需總裁和副總裁親身或不方便的接待工作本來應由我負責,但由于我本身能力的欠缺,現(xiàn)在還只能由他們帶我或安排其人進行接待。這是我比較慚愧的事,我將盡快能夠獨立做好這方面的工作,讓領導放心。
六、完成領導臨時交辦的工作。
由于方法、專業(yè)知識及經驗的欠缺,我在完成領導臨時交辦的工作時總是不夠理想。我會加快綜合素質的進步,盡快提升自己的辦事能力。
總的來講,對總裁助理這個職位,以我現(xiàn)在的工作情況來講,是不稱職的,是需要全面進步的。既然有這么多的不足,那末,盡快的完善和提升自己就燃眉之急。榮幸的是,有總裁和副總裁和這么多有能力的同事作為老師,只要虛心請教、認真領會、加快學習,我想我是能夠迅速的勝任自己的崗位的。
另外,我也提幾點建議。實在對項目上的建議,我現(xiàn)在還做不到。只能提一些其它浮淺的想法。
1、對團隊中的每個人,個人的經歷豐富、能力強是一件好事情。但同時,雜念也會太多。因此,如何管理好這個團隊顯得非常的關鍵。就目前我們這個團隊而言,是比較渙散的、責任心不強的,特別是有些中層的領導。加強管理,用有效的制度和方法盡快改變這類情況已經是迫在眉睫,否則在項目真正開始后,會有很多題目連續(xù)爆發(fā)。請領導予以重視。
2、假如讓每位員工對公司有家的感覺,把同事當做自己的家人,我想能夠很大程度上進步工作的積極性和責任感。依我對同事的溝通和交換中看出,他們多數(shù)人沒有這類感覺。所以,固然工作比較忙,但我以為還是要加強這方面的工作。組織大家聚餐,弄一些團隊活動實際上是必要的。
3、公司能夠留得住人,工資是一個方面,福利是另外一個重要的因素。諸如類似的福利,我建議領導予以斟酌,即便有緣由暫時不斟酌,但也應當在開會時給大家說明緣由,從而穩(wěn)定員工的情緒、利于工作的展開。
我們的項目現(xiàn)在才真正開始,加強本身能力的進步,協(xié)助領導完成這一關鍵期的工作是我的責任。我相信,只要我們上下齊心、同船共濟,我們會美滿完成董事會和公司制定的各項目標,我們恒諾賽鑫的品牌會得到很大的進步。
總裁助理工作總結篇十一
20xx年已經過去一半,回顧過去的半年,我們總裁辦的全體員工在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,取得了一些成績,但還有很多的不足,現(xiàn)總結如下:
(一)公司內部管理管理方面。
2、辦公室人員進行了調整,并進行了較細致的分工,同時制定了部門每位員工的工作標準,為績效考核提供了依據(jù)。
(二)人力資源管理方面。
1、編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同;
5、健全了公司員工檔案,整理了公司員工信息登記表;
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險,解決了員工的后顧之憂。
(三)辦公室綜合性工作。
1、及時進行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢,所有公司20xx年度的年檢工作順利完成,20xx年的年檢工作目前也在進行中。
2、為加強部門之間的信息溝通,我們恢復了每月出一期《xx通訊》。在今年7月,我們將收集到的與房地產相關的政策法規(guī)編印成冊,發(fā)至各部門,方便了大家的學習。
3、完成了公司檔案管理的交接工作,檔案管理逐步規(guī)范化,建立公司檔案電子目錄,便于查找,方便了各部門查找有關資料,并按公司的有關規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作,完成公司日常事務性。
5、完成了車輛的過戶,與物業(yè)公司進行了xx車的交接,并與物業(yè)公司簽定了公務用車的有關協(xié)議。
6、安排專人負責公司的房產管理,建立了公司房產臺帳,并定期對公司房產狀況進行檢。
2、對公司內部違觀行為的監(jiān)督、管理(包括對勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查)不力;
3、部門內部員工的綜合素質還需不斷加強,工作的主動性有待提高。
成績屬于過去,挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的工作,我們深感重擔壓肩,仔細分析和梳理工作得失,我們認為下半年總裁辦必須著力抓以下幾項工作:
1、建章立制,規(guī)范企業(yè)的運行,創(chuàng)造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境。
運用剛柔并濟的'管理模式,制定一套既符合企業(yè)自身,又具有人性化的管理制度。下半年,要基本實現(xiàn)集團事事“有法可依”,依據(jù)企業(yè)的法度而不是領導的個人意志來判斷事物孰是孰非,讓領導從繁雜的瑣事從解脫出來,能全身心的把精力和智慧投入到公司的經營和宏觀戰(zhàn)略決策上。
在建制方面,企業(yè)建立的行文規(guī)章,著力于實用,不冗長,力求簡潔、實用,一目了然,而且還要得到全體員工的響應和支持,能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個理念,建立制度和完善制度不是要約束員工,而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習慣,讓制度服務于各部門、各位員工,這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度。
2、當好助手,開展基礎性工作,為領導的決策提供基本信息和數(shù)據(jù),從而使領導科學決策,民主決策。
總裁辦工作是一項十分重要的工作。它是行政樞紐,是橋梁紐帶,是參謀助手。如果總裁辦工作做好了,將會對整個工作有一個很大的推動;相反如果做得不夠好,就會影響整體工作的進程。
20xx年,總裁辦要努力提高辦文、辦會、辦事質量和效率。并著重從以下方面。
總裁助理工作總結篇十二
婚姻狀況: 未婚 年齡: 25
應聘職位: 總裁助理/總經理助理、船務/空運陸運操作、采購員/助理:
工作年限: 2 職稱:
求職類型: 全職 可到職日期: 一個月
月薪要求: 3500~4499元 希望工作地區(qū): 白云區(qū) 天河區(qū) 越秀區(qū)
工作經歷
公司性質: 私營企業(yè) 所屬行業(yè): 批發(fā)/零售
擔任職務: 采購
工作描述: 1.因為是新公司,所以進去的時候什么事情都是一個新的開始,首先要做的就是,購置辦公司所需要的各類物品。
2.從西班牙酒莊進口回來的第一個貨柜,協(xié)助采購主管備齊各品牌不同類別的酒過關時所需要的各項資料,如:a.進行正面和背面的酒標翻譯;b.運用ps根據(jù)海關要求進行圖文的整合;c.運用ps設計出符合海關要求的中文酒標兼打印使用。
3.通過網(wǎng)絡搜索設計公司,經過多方面的溝通選擇符合我方要求的設計公司,向其傳達我方的大概構思意向后進行產品拍攝,產品宣傳單張以及海報的設計等等。
4.因為國外的酒盒不大符合國內的喜好,所以酒盒都需要重新印刷,都是通過網(wǎng)絡查找印刷廠,因為印刷酒盒各方面要求比單張海報要高,所以在尋找印刷廠方面雙方磨合的時間占據(jù)很多,檔次不同的酒所用的紙盒材質不一,所以在合適的價格范圍之內,通過打樣確定合作方,按照領導傳達的意思,初步設計一個稿樣與紙盒設計所用到的材料交由印刷廠專業(yè)人員設計精確印刷稿圖,我們則確認稿圖,開始再次打樣,到工廠跟色等,每進行一步都要確認,因為信息在傳達的過程中會有所變質。
5.網(wǎng)上查找商標代理公司,進行產品的商標注冊;負責公司網(wǎng)站的`后臺管理,如用ps處理產品相片,上傳到公司網(wǎng)址上面等等。
6.在產品投放市場的各方面準備工作完善后,協(xié)助業(yè)務人員發(fā)展分銷商的展開工作,如:a.發(fā)展分銷商要準備的物質資料;b.確定分銷商后,根據(jù)銷售的具體情況安排人員和物質在當?shù)嘏e行酒品鑒會,在西班牙酒莊莊主來拜訪的時候,一并前往進行講解;c.跟進業(yè)務員發(fā)展的分銷商銷售情況,每個月進行銷售分析,出銷售對賬單,讓業(yè)務員就貨款時間拜訪客戶。
7. 管理倉庫,出出庫和入庫單,相應進行數(shù)據(jù)的錄入,每月進行產品盤點,及時告知采購主管安排貨柜。
教育背景
畢業(yè)院校: 中山大學新華學院
所學專業(yè): 市場營銷
外語: 英語良好
國語水平: 良好 粵語水平: 良好
工作能力及其他專長
總經理助理
1、學習接收理解能力強,總能把經理口述的內容轉化為她期待的結果。
2、做事認真細心負責,要不就不做,開始則要做到最好,公司的各項工作流程的編寫(小到報 銷、會議記錄的流程,大到跨部門之間整個操作的流程),通過同事以及自身實際的操作編寫,簡而不漏。使流程具有可行性,讓各位同事的每一項工作按照流程辦事。
3、虛心向學,與同事之間成為互助關系,以便于工作的順利進行。
網(wǎng)上銷售
1、熟悉網(wǎng)上淘寶銷售的整個流程
2.參加了學院團里的活動,是宿委會行政部的干事,在校園里舉辦跳蚤市場,為學生提供場所銷售各種不同的產品,負責管理場所的紀律,對銷售額最高的學生進行獎勵,同時自己也進行產品的銷售,一天的銷售額在三百左右,具有較強的動手能力。
3.模擬進行一個項目的操作,我是這個項目的組長,聽從上級的安排,對組員進行工作分配,對于每一步驟都能及時、無誤完成,這期間多次運用到excel的操作,使自己對excel的運用更加熟練,同時也鍛煉了自己具有很強的組織能力,具有很強的團隊意識。
總裁助理工作總結篇十三
20xx年已經過去,回顧過去的一年,我們總裁辦的全體員工在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,取得了一些成績,但還有很多的不足,現(xiàn)總結如下:
2、辦公室人員進行了調整,并進行了較細致的分工,同時制定了部門每位員工的工作標準,為績效考核提供了依據(jù)。
1、編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同;
5、健全了公司員工檔案,整理了公司員工信息登記表;
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險,解決了員工的后顧之憂。
1、及時進行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢,所有公司20xx年度的年檢工作順利完成,20xx年的年檢工作目前也在進行中。
2、為加強部門之間的信息溝通,我們恢復了每月出一期《建江通訊》。在今年7月,我們將收集到的與房地產相關的政策法規(guī)編印成冊,發(fā)至各部門,方便了大家的學習。
3、完成了公司檔案管理的交接工作,檔案管理逐步規(guī)范化,建立公司檔案電子目錄,便于查找,方便了各部門查找有關資料,并按公司的有關規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作,完成公司日常事務性。
5、完成了車輛的過戶,與物業(yè)公司進行了蘇a4933車的交接,并與物業(yè)公司簽定了公務用車的有關協(xié)議。
6、安排專人負責公司的房產管理,建立了公司房產臺帳,并定期對公司房產狀況進行檢。
2、對公司內部違觀行為的監(jiān)督、管理(包括對勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查)不力;
3、部門內部員工的綜合素質還需不斷加強,工作的主動性有待提高。
成績屬于過去,挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的工作,我們深感重擔壓肩,仔細分析和梳理工作得失,我們認為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項工作:
1、建章立制,規(guī)范企業(yè)的運行,創(chuàng)造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套既符合企業(yè)自身,又具有人性化的管理制度。20xx年,要基本實現(xiàn)集團事事“有法可依”,依據(jù)企業(yè)的法度而不是領導的個人意志來判斷事物孰是孰非,讓領導從繁雜的瑣事從解脫出來,能全身心的把精力和智慧投入到公司的經營和宏觀戰(zhàn)略決策上。
總裁助理工作總結篇十四
回顧過去半年來本人在總裁辦的工作,在公司領導與各部門同事的積極配合下,克服困難,較好地完成了本職工作及領導吩咐的各項工作,保障了公司電腦設備、網(wǎng)絡設備、集團電話系統(tǒng)設施的安全正常運營,當然工作中也有不足的方面,在今后的時間中需要不斷完善,現(xiàn)將半年工作總結如下:
1.公司機房是整個計算機信息系統(tǒng)的核心,處理及存儲公司所有部門的數(shù)據(jù)資料。隨著各部門數(shù)據(jù)量的遞增,數(shù)據(jù)存儲量越來越大,為此定時對機房設備進行維護及數(shù)據(jù)備份,從而不影響到各個部門訪問的速度及數(shù)據(jù)安全。
2.現(xiàn)有的電腦xp系統(tǒng)已經停止系統(tǒng)補丁的更新,為了不影響各部門電腦數(shù)據(jù)的安全及使用,期間對整個集團公司所有電腦進行了評估并做了相應的升級win7計劃,先對公司內部各位同事進行了win7系統(tǒng)的操作培訓講座,再逐步對集團的電腦進行win7系統(tǒng)的升級。
3.目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,針對這些問題做出了相應的防御方案,及時的安裝病毒防火墻及殺毒軟件系統(tǒng),確保公司內部文件與數(shù)據(jù)安全。
4.提高網(wǎng)絡信息安全,優(yōu)化網(wǎng)絡資源。
目前公司信息網(wǎng)絡可以分為兩大網(wǎng)絡:各部門相互訪問及進行數(shù)據(jù)共享,簡稱內網(wǎng)。與外部相聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)絡,簡稱外網(wǎng)。未改進前的網(wǎng)絡結構幾乎是內網(wǎng)裸露與外網(wǎng)相連,只要有一定計算機專業(yè)的操作人員在都可以輕而易舉地進入公司內網(wǎng)與外網(wǎng),盜取商業(yè)機密數(shù)據(jù)與破壞。網(wǎng)絡改造后,將內網(wǎng)與外網(wǎng)隔離,既不影響使用外網(wǎng)的用戶上網(wǎng)又提高信息網(wǎng)絡的安全性。
5.與聯(lián)通公司一起對公司的`網(wǎng)絡主線路及集團公司電話的主線路進行改線,廢掉了之前的臨時線路轉入正式的主線路,確保公司網(wǎng)絡與電話的暢通。
6.上半年共維修電腦600余次,安裝系統(tǒng)280次,維修網(wǎng)絡320次,維護電話350次。
1.繼續(xù)做好集團公司的計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、電話系統(tǒng)的維護工作,保障公司營運設施的正常運作。為了做好病毒防范工作,對每臺電腦進行定期殺毒及進行病毒防御并做好重要數(shù)據(jù)備份,優(yōu)化公司內部、外部的網(wǎng)絡資源改進網(wǎng)絡結構。
2.加強對相關部門計算機基礎知識的培訓,便于服務公司。
3.完成領導吩咐的其他工作事宜。
總裁助理工作總結篇十五
20xx年已經過去,回顧過去的一年,我們總裁辦的全體員工在公司領導的指導和關心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,取得了一些成績,但還有很多的不足,現(xiàn)總結如下:
2、辦公室人員進行了調整,并進行了較細致的分工,同時制定了部門每位員工的工作標準,為績效考核提供了依據(jù)。
1、編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同;
5、健全了公司員工檔案,整理了公司員工信息登記表;
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險,解決了員工的后顧之憂。
1、及時進行營業(yè)執(zhí)照變更和年檢,所有公司20xx年度的年檢工作順利完成,20xx年的年檢工作目前也在進行中。
2、為加強部門之間的信息溝通,我們恢復了每月出一期《建江通訊》。在今年7月,我們將收集到的與房地產相關的政策法規(guī)編印成冊,發(fā)至各部門,方便了大家的學習。
3、完成了公司檔案管理的交接工作,檔案管理逐步規(guī)范化,建立公司檔案電子目錄,便于查找,方便了各部門查找有關資料,并按公司的有關規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作,完成公司日常事務性。
5、完成了車輛的過戶,與物業(yè)公司進行了蘇a4933車的交接,并與物業(yè)公司簽定了公務用車的有關協(xié)議。
6、安排專人負責公司的房產管理,建立了公司房產臺帳,并定期對公司房產狀況進行檢。
2、對公司內部違觀行為的監(jiān)督、管理(包括對勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查)不力;
3、部門內部員工的綜合素質還需不斷加強,工作的主動性有待提高。
成績屬于過去,挑戰(zhàn)不容自滿。面對我們部門的工作,我們深感重擔壓肩,仔細分析和梳理工作得失,我們認為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項工作:
1、建章立制,規(guī)范企業(yè)的運行,創(chuàng)造和諧的團隊協(xié)作環(huán)境。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套既符合企業(yè)自身,又具有人性化的管理制度。20xx年,要基本實現(xiàn)集團事事“有法可依”,依據(jù)企業(yè)的法度而不是領導的個人意志來判斷事物孰是孰非,讓領導從繁雜的瑣事從解脫出來,能全身心的把精力和智慧投入到公司的經營和宏觀戰(zhàn)略決策上。
在建制方面,企業(yè)建立的行文規(guī)章,著力于實用,不冗長,力求簡潔、實用,一目了然,而且還要得到全體員工的響應和支持,能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個理念,建立制度和完善制度不是要約束員工,而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習慣,讓制度服務于各部門、各位員工,這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度。
2、當好助手,開展基礎性工作,為領導的決策提供基本信息和數(shù)據(jù),從而使領導科學決策,民主決策。
總裁辦工作是一項十分重要的工作。它是行政樞紐,是橋梁紐帶,是參謀助手。如果總裁辦工作做好了,將會對整個工作有一個很大的推動;相反如果做得不夠好,就會影響整體工作的進程。
20xx年,總裁辦要努力提高辦文、辦會、辦事質量和效率。并著重從以下方面來提高:
總裁助理工作總結篇十六
我于今年6月有幸經網(wǎng)上應聘口試、29日進進河南中煤電昱東實業(yè)團體有限公司任總裁秘書一職。進進公司以來,我以“團結、自強、務實、拼搏”要求自己,以“六個凡是”鼓勵自己,在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱情的幫助下,較為迅速地熟習了業(yè)務,進進了工作角色,融進了這個大集體。下面,我就一個月在公司的工作、學習情況做一扼要匯報。
(一)努力工作,做好領導的助手嚴格落實各項工作對總裁負責的要求,不斷進步為領導服務的質量,努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠內向領導匯報,確保領導能及時把握公司的最新情況。同時,能夠及時正確地將領導的通知、要求通知各部分執(zhí)行落實,并搜集落實進度迅速反饋。確保項目題目及時發(fā)現(xiàn)并上報,使項目進度清楚明了。另外,在工作中能夠留意分清輕重緩急,進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力,對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件,拿于馮總閱并調和相干部分進行調和處理?,F(xiàn)階段,協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程,摸索合適我司多元化發(fā)展的道路。果斷執(zhí)行馮總的6各凡事:凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監(jiān)視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作,工作我的計劃。
(二)擺正位置,理清工作思路由于本身崗位有一定的特殊性,我能夠隨時提示自己擺正位置,清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任,正確熟悉自己所處的位置。就職位而言,我可以是領導執(zhí)行決策的“輔助者”,也能夠是領導布置任務的“執(zhí)行者”,還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產生磨擦或矛盾,乃至會有越位,然而所要調和工作的又多半會是較為緊急的事宜,因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是:為領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
(三)團結同事,營建xxx辦公氛圍在平常工作中,能夠留意團結同事、寬以待人,不計較個人得失,不與同事爭名利、爭是非,任勞任怨,努力做好自己工作。同事嚴于律己,不把小事到無事,不把小錯當無錯,處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。從嚴格執(zhí)行公司上放工制度等做起,對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避,不做任何有所公司利益的事情。
由于本人進進公司時間其實不太長,對公司的了解不夠全面、深進,工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在:一是工作主動性還不夠強,滿足于落實領導的要求,建設性的意見建議比較缺少;二是由于受專業(yè)所限,基礎知識的把握還不夠扎實,學習主動性還不夠強;三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動,個別情況下,工作有所被動。
一是繼續(xù)重視加強學習,進一步進步業(yè)務能力,建立全局意識,勇于挑戰(zhàn)自我,深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相干知識,更好對接項目。熟習公司業(yè)務,更好對接、調和子公司相干事宜。并及時上報題目,做到不積存,及時梳理題目。二是繼續(xù)保持工作積極性,“駭驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。鍥而舍之,朽木不折;堅持不懈,金石可鏤”。只要我能鍥而不舍,勇于吃苦,專心研究,勤于思考,我深信:成功就在彼岸?,F(xiàn)在公司處于轉型時期,做到犧牲小我,為公司更好發(fā)展貢獻自己的氣力。
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱回檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格依照公司規(guī)章制度流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。2)下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部分發(fā)文的核稿。負責辦公室發(fā)文的擬稿,和各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部分的很多請示、工作報告都是經過我手交給總裁室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對各部分、各機構報送總裁室的各類文件都及時遞交,對總裁室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總裁室負責,對相干部分負責。由于這個崗位的特殊性,有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
3、行政辦公室工作行政辦公室是公司運轉的一個重要關鍵部分,對公司內外的很多工作進行調和、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作復雜的特點。天天除本職工作外,協(xié)助辦公室處理臨時任務。
篇我們通過對工作的總結,可以把感性認識上升為理性認識,從而得出科學的結論,使今后的工作少走彎路。特別整理了總裁助理個人年度工作總結,希望可以為大家?guī)韱l(fā)!做了這么久的業(yè)務助理,也從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對業(yè)務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少摩擦的發(fā)生。
三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經養(yǎng)成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。
七、盡量把事情做得詳細一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應對能力和經驗了。
自身狀況:
通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。"三人行必有我?guī)?,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。我的不足:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭較生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,廣泛汲取經驗,努力提高業(yè)助素質,在高素質的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成為一名合格的助理。
追求和期望:
工作上:
1,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,很多時候都迫使自己要學得更多,要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。
2,加強對產品全方面的了解,做到能更好的掌握產品知識。
3.自身:要廣泛吸取工作經驗,主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心,保持良好,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質??朔陨淼娜毕?,使工作可以更有成效的完成!
時光荏苒,一眨眼又到了年底,20xx年是xx發(fā)展之年,騰飛之年,在這一年當中,伴隨著xx快速巨大的成長,總裁辦這個于20xx年四月呱呱落地的新生部門,在公司董事長的關懷指導下,在眾多公司領導的正確領導下,在公司其它管理職能、業(yè)務部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調,立足服務,強化管理,做了大量工作,圓滿的完成了領導交辦的各項工作任務,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻。
回顧20xx年的工作歷程,有壓力也有動力,總裁辦作為在公司發(fā)展中應運而生的部門,我做為總裁辦的`首任主任,懷著領導給予的信任,懷著對這份工作的熱愛,本著堅持腳踏實地,虛心好學的工作原則,兢兢業(yè)業(yè)的完成了以下方面的工作:
4、制定部門崗位職責及職位說明書。依據(jù)本部門人員的構成情況,做到人盡其才,明確部門內部員工崗位的分工,強化了內部團隊建設。
公司的迅猛發(fā)展越來越多的引起社會及政府的關注,總部對外交流也日益頻繁,總裁辦園滿完成了各級政府及團體的接待應酬工作。
1、承擔公司商務訪客的講解任務,例:xxxxxx。
2、組織完成了xx的高效務實專業(yè)的風貌,為公司業(yè)務的拓展與合作作出了積極的貢獻;
3、帶領本部門員工多次參加公司的高級商務會談,提前準備會談資料,做好會談期間服務工作,并擬寫會議紀要,編號存檔。
配合公司發(fā)展需要,順應新型市場,承擔了《xxxxxx》修改及編寫,保障了公司領導與韓國投資集團的商務合作,為xxxxx項目的全國推廣創(chuàng)造了良好基礎。
1、梳理總裁辦工作流程。規(guī)范了職責清晰,分工明確,可操作性強的工作程序及流程。
2、公文處理做到高質及時。組織本部門員工完成了。
4500頁紙質檔案的掃描工作,并整理刻錄光盤存檔;
整理。截止目前,完成客戶信息檔案登記29份,電子名片錄入225條。
1、確保了每日總部來客的接待任務;
2、收發(fā)快遞、傳真、郵件、信件、雜志等;
3、負責公司。
領導的費用報銷流轉等;
4、完成董事局執(zhí)行主席日常社交名媛活動的服務;
1、承擔公司總部全員禮儀禮貌的培訓工作;編寫了錦輝詳細的商務培訓。
方案,及培訓流程包括ppt文件;
雖然總裁辦在過去的一年取得了一定的成績,但也存在一些問題;一是執(zhí)行各項規(guī)章制度仍需進一步加強;二是總裁辦員工隊伍建設還有提升空間,有待今后進一步培訓學習;三是總裁辦的工作方法有待進一步改善和提高;剛剛過去的20xx年,我們被一股股壯麗的激情而感動,為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮,為一個個宏偉的目標而燃起無限斗志,總裁辦深信,在xxx副總裁的直接領導下,總裁辦能夠取得更大的成就,為集團公司的跨越式發(fā)展做出更大的貢獻!