一個(gè)良好的計(jì)劃可以幫助我們更好地組織時(shí)間和資源，提高工作效率。寫一份完美的計(jì)劃需要先明確目標(biāo)，確保計(jì)劃是有針對(duì)性的。不同人的計(jì)劃方式各有不同，以下是一些成功人士的計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)分享。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇一
1、認(rèn)真組建新一屆代表活動(dòng)小組。為方便縣鄉(xiāng)人大代表，認(rèn)真組織開展活動(dòng)，以利于人大代表依法履職，促進(jìn)“綠色發(fā)展、特色發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展”，圍繞我鄉(xiāng)“十三五”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施，發(fā)揮人大職能作用，彰顯人大代表的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，多功鄉(xiāng)將全鄉(xiāng)43名代表劃分為三個(gè)代表小組，分別是多功村產(chǎn)生代表16人劃為第一代表小組，組長(zhǎng)由鄉(xiāng)人大主席團(tuán)成員、多功村支部書記解術(shù)強(qiáng)擔(dān)任，聯(lián)系人為鄉(xiāng)機(jī)關(guān)代表高霞;第二代表小組由鄉(xiāng)機(jī)關(guān)和仁義村產(chǎn)生代表11人組成，組長(zhǎng)由鄉(xiāng)人大主席團(tuán)主席付永惠擔(dān)任，聯(lián)系人為仁義村支部書記高云平擔(dān)任;羅代村和半溝村選舉產(chǎn)生16名代表劃為第三代表小組，組長(zhǎng)由主席團(tuán)成員尹偉偉擔(dān)任，聯(lián)系人為羅代村支部書記楊東瓊，多功鄉(xiāng)選舉產(chǎn)生的5名代表組成第四代表小組，小組辦公室設(shè)在鄉(xiāng)人大辦，由多功鄉(xiāng)黨委書記朱桂強(qiáng)同志擔(dān)任代表小組組長(zhǎng)，聯(lián)系人為原海彬同志并按人大工作計(jì)劃，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)、接訪、視察等活動(dòng)。
2、規(guī)范人大代表活動(dòng)室建設(shè)。多功鄉(xiāng)根據(jù)人大代表小組劃分，建立四個(gè)人大代表活動(dòng)室。活動(dòng)室按照“六有四上墻”標(biāo)準(zhǔn)建立(六有:即有牌子、有場(chǎng)地、有制度、有記錄、有手冊(cè)、有資料;四上墻:代表信息公開(包括聯(lián)系方式)上墻、學(xué)習(xí)制度上墻、活動(dòng)制度上墻、接訪制度上墻)。
3、加強(qiáng)新一屆人大代表的培訓(xùn)工作。多功鄉(xiāng)新一屆縣鄉(xiāng)人大代表在2020年11月19日依法選舉產(chǎn)生。同年12月2日多功鄉(xiāng)召開新一屆縣鄉(xiāng)人大代表培訓(xùn)會(huì)，會(huì)上人大主席付永惠就中國(guó)人民代表大會(huì)制度、代表權(quán)利、義務(wù)、代表如何在大會(huì)期間和閉會(huì)期間履職以及代表如何提寫建議意見等進(jìn)行培訓(xùn)。會(huì)上鄉(xiāng)紀(jì)委書記和與會(huì)代表一起學(xué)習(xí)了關(guān)于換屆紀(jì)律相關(guān)三個(gè)案件，并和代表一起學(xué)習(xí)了“九個(gè)嚴(yán)禁”、“九個(gè)一律”。會(huì)議最后鄉(xiāng)黨委書記給代表們進(jìn)行集體談話，要求各代表圍繞縣委政府和鄉(xiāng)黨委中心工作認(rèn)真履職、顧全大局、充分發(fā)揮代表作用密切聯(lián)系群眾。2020年4月20日，由縣人大常委會(huì)副主任呂建文同志和縣人大文教工委主任高福瓊同志對(duì)多功鄉(xiāng)縣鄉(xiāng)人大代表進(jìn)行了再培訓(xùn)。在20日的培訓(xùn)會(huì)上，福瓊主任就人民代表大會(huì)制度、各級(jí)人代會(huì)職權(quán)、人民代表大會(huì)相關(guān)知識(shí)、代表議案、建議意見進(jìn)行培訓(xùn)，會(huì)上福瓊主任就自己如何認(rèn)真履市縣人大代表職責(zé)和與會(huì)代表進(jìn)行交流，代表們受益匪淺。會(huì)上建文主任就人大代表如何接受選民監(jiān)督、如何履職進(jìn)行了工作安排。通過(guò)這兩次培訓(xùn)會(huì)的召開，提高了多功鄉(xiāng)縣鄉(xiāng)人大代表履職能力。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇二
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門，主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、服務(wù)、項(xiàng)目申報(bào)、文字材料和信息管理方面。2017年第一季度，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和生產(chǎn)廠的支持下，逐步實(shí)現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門全體員工齊心協(xié)力，認(rèn)真工作，較好的完成全季度工作任務(wù)，現(xiàn)將第一季度總結(jié)如下：
一、行政事務(wù)工作方面
1、 辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、 加強(qiáng)后勤管理，后勤保障工作做到讓員工住得安心，吃的放心。
3、 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
二、重點(diǎn)項(xiàng)目任務(wù)完成情況
1、廢水深度治理工程資金臺(tái)帳材料（土建、設(shè)備招標(biāo)、投標(biāo)、評(píng)標(biāo)、開標(biāo)、中標(biāo)、合同、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、勘察、項(xiàng)目制度、環(huán)保驗(yàn)收、工程驗(yàn)收等）
2、廢水深度治理項(xiàng)目、廢水綜合治理循環(huán)利用項(xiàng)目補(bǔ)充材料
4、中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)（1萬(wàn)噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項(xiàng)目）
5、（三氯異氰尿酸生產(chǎn)項(xiàng)目）余氯科技治理回收利用項(xiàng)目
三、文印、材料、接待工作
能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急，能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了“上傳下達(dá)”。
四、工作中存在的不足：
2012年的第一季度，在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，綜合管理部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)各部門之間不是了解很多，工作協(xié)調(diào)起來(lái)有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復(fù)雜，在制度執(zhí)行中不夠堅(jiān)定。
3、對(duì)一些工作督促、落實(shí)不到位。
六、第二季度工作計(jì)劃
作為綜合管理部，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則。 第二.季度綜合管理部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
1、完善公司各工作崗位制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
2、嚴(yán)格公司各類證照、材料的管理，做好各類年檢換證工作。
3、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助
處理各種突發(fā)事件。
4、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工會(huì)、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、科技等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
6、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下，組織一些員工活動(dòng)，豐富員工的工作和生活。
以上工作計(jì)劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時(shí)，必須再特別改進(jìn)和完善的工作，綜合管理部會(huì)遵照以上計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行并做好計(jì)劃外的各項(xiàng)工作，我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作會(huì)越做越強(qiáng)，越做越好。
綜合管理部：韓建臣?
2017年4月2日
今年以來(lái)，辦公室按照年初確定的責(zé)任目標(biāo)，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處確定的總體工作思路，結(jié)合辦公室實(shí)際積極開展工作，狠抓宣傳、督查、信息等職能工作，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，創(chuàng)新工作方式，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的`順利發(fā)展。
一、第一季度重點(diǎn)工作匯報(bào)
(一)加強(qiáng)信息工作，搭建溝通橋梁
一季度，辦公室按照區(qū)有關(guān)部門工作要求，本著承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的工作原則，采取有效措施狠抓信息工作，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的信息任務(wù)，充分發(fā)揮了參謀助手作用。
1、日常工作信息。為加強(qiáng)信息的報(bào)送工作，辦公室將信息報(bào)送工作列入科室全年重點(diǎn)工作，明確工作目標(biāo)，取得了較好成效。一季度，辦公室先后編寫上報(bào)信息58余條，編輯xx信息5期、xx街道2017年大事記2期，下載每日匯報(bào)54篇。
2、政府信息公開。根據(jù)街道人事調(diào)整情況，及時(shí)更新了政府網(wǎng)站信息；認(rèn)真做好電子政務(wù)信息的公開發(fā)布工作，一季度共在政府網(wǎng)站上發(fā)布信息30余條；回復(fù)處理網(wǎng)絡(luò)媒體投訴、意見及建議6條，回復(fù)率100%。
（二）加大督查力度，推進(jìn)各項(xiàng)工作
實(shí)行及時(shí)督查。另一方面，繼續(xù)定期向機(jī)關(guān)各科室發(fā)放督辦單，對(duì)目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行督察督辦。
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物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇三
1、擬定2020年多功鄉(xiāng)人大工作計(jì)劃。多功鄉(xiāng)2020年人大工作堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，人民當(dāng)家作主和依法辦事相結(jié)合的原則。始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是人大工作的根本保證，維護(hù)群眾根本利益是人大工作的使命，發(fā)揮代表主體作用是人大工作的基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí)較真逗硬是人大工作的內(nèi)在要求。多功鄉(xiāng)結(jié)合打造“美麗東大門、生態(tài)新多功”工作和人大工作新要求，認(rèn)真擬定2020年人大工作計(jì)劃，經(jīng)鄉(xiāng)黨委研究，上報(bào)縣人大常委會(huì)。
2、規(guī)范開展鄉(xiāng)人大主席團(tuán)工作。要認(rèn)真學(xué)習(xí)《四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)工作條例》，嚴(yán)格按條例要求開展工作。召開主席團(tuán)會(huì)議一次，主要研究2020年工作、一次人代會(huì)上代表提出建議、意見辦理及脫貧功堅(jiān)人大代表再行動(dòng)相關(guān)內(nèi)容。
3、依法按照程序認(rèn)真做好日常工作。一是鄉(xiāng)人大主席團(tuán)要認(rèn)真梳理人大代表在大會(huì)期間或者閉幕期間的代表批評(píng)、建議和意見共9條，依法按程序、按職責(zé)認(rèn)真交政府辦理，在督辦問(wèn)效上下功夫，重在解決實(shí)際問(wèn)題，見成效，達(dá)到代表和群眾、社會(huì)滿意。二是針對(duì)多功鄉(xiāng)南天新鎮(zhèn)建設(shè)成功后人氣不旺、商氣不旺特點(diǎn)，結(jié)合多功鄉(xiāng)“生態(tài)多功、農(nóng)旅發(fā)展”，給鄉(xiāng)黨委、政府積極建議召開相關(guān)活動(dòng)提高多功鄉(xiāng)知名度、凝聚人氣、商氣。在4月8日開展了多功鄉(xiāng)南天新鎮(zhèn)第一屆風(fēng)箏節(jié)，并組織部分縣鄉(xiāng)人大代表到太湖鄉(xiāng)高槐村考察農(nóng)旅結(jié)合咖啡屋發(fā)展和武勝縣“飛龍區(qū)”建設(shè)。通過(guò)外出學(xué)習(xí)、代表們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，更堅(jiān)定了本鄉(xiāng)農(nóng)旅結(jié)合發(fā)展信心。
4、配合市縣人大開展其他工作。4月18日配合市人大做好多功鄉(xiāng)半溝村檢查《四川省農(nóng)村扶貧開發(fā)條例》執(zhí)行情況。
5、作好《雅安市新村聚居點(diǎn)管理?xiàng)l例》正式實(shí)施前的宣傳工作。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇四
根據(jù)公司第二季度整體工作計(jì)劃，圍繞著以物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型為中心，規(guī)范化服務(wù)體系的建立試點(diǎn)、xx物業(yè)承接查驗(yàn)工作的穩(wěn)步前行、全椒水岸星城與天下景城前期物業(yè)服務(wù)的逐步有效展開等為三個(gè)基本點(diǎn)而展開。
一、一個(gè)中心。
我們?cè)诘诙径劝凑胀钔吨脴I(yè)交房計(jì)劃，順利完成交房工作。交房后，剩余房屋的交付、工程質(zhì)量遺留問(wèn)題的整改、園區(qū)配套的完善、規(guī)范化服務(wù)的推廣等成為公司第三季度的主要工作。
1、繼續(xù)努力，階段性的完成交房工作;。
在全體員工的共同努力與辛勤付出下，在第二季度工作的基礎(chǔ)上，順利的按照交房工作計(jì)劃，七月份基本圓滿完成了交房工作，八、九月份各客服中心繼續(xù)保持良好的交房工作狀態(tài)，在展開對(duì)己交房客服交房資料的收集、整理、歸檔工作。同時(shí)，接待為零星的未交房業(yè)主辦理交房手續(xù)。截止9月25日，己累計(jì)完成交房4346戶，占發(fā)交房通知書數(shù)的92.61%，占總戶數(shù)的84.88%。針對(duì)物業(yè)服務(wù)的有效重大交房投訴為零。
2、把握時(shí)機(jī)，積極配合做好整改工作;。
房屋質(zhì)量暇疵的整改是交房后一項(xiàng)重點(diǎn)，工程質(zhì)量暇疵問(wèn)題的整改與逐步推進(jìn)，將對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的順利開展提供了可靠的保障，為此，我們把握時(shí)機(jī)，客服現(xiàn)階段工程人員不足的現(xiàn)狀，積極抽調(diào)人員，組成十人工程隊(duì)伍，配合做好階段性工程質(zhì)量暇疵整改工作。并且，從公共區(qū)域與公共設(shè)施設(shè)備角度，提供建議、積極配合與完善整改，如對(duì)園區(qū)配套的指示牌與果殼箱的安裝工作在九月份己基本全部完成。截止xx月xx日，己累計(jì)完成整改2592戶，占需整改總戶數(shù)4001戶的64.78%。物業(yè)整改確認(rèn)2436，業(yè)主整改確認(rèn)394戶。
3、主動(dòng)出擊，變堵為疏強(qiáng)化裝修管理;。
裝修管理是交房后的一個(gè)重要的服務(wù)節(jié)點(diǎn)，為保障超大型項(xiàng)目基本同步交房后大量的裝修工作有序。各客服中心在機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)專門配置了裝修管理部，以專人跟進(jìn)管理、責(zé)任落實(shí)到人的方式加強(qiáng)管理，并且在裝修管理中，強(qiáng)化溝通，將裝修注意事項(xiàng)事先告知業(yè)主，讓業(yè)主初步理解我們對(duì)裝修管理的初衷，了解違規(guī)裝修的危害，從而配合我們的裝修管理工作。強(qiáng)化巡檢，裝修管理人員主動(dòng)出擊，對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)的情況做到及時(shí)的信息更新與掌控。并聯(lián)動(dòng)客服中心其它部門，形成部門聯(lián)動(dòng)與信息反饋機(jī)制，試點(diǎn)推廣全員信息員制度。從而及時(shí)的發(fā)現(xiàn)、制止違規(guī)裝修情況的發(fā)生，將違規(guī)裝修情況糾正于萌芽狀態(tài)，整個(gè)第三季度，基本未發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)裝修情況。
4、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，確保費(fèi)用收取準(zhǔn)確無(wú)誤;。
物業(yè)管理費(fèi)用、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、車位費(fèi)的收取工作，涉到了皖投置業(yè)與省物價(jià)局二方面的減免優(yōu)惠政策，且集中收取時(shí)間短、工作量大，計(jì)算繁雜。但通過(guò)公司財(cái)務(wù)部與各客服中心出納人員的共同努力，完善財(cái)務(wù)收支管理制度，全方位多層次的核對(duì)交房與收費(fèi)數(shù)據(jù)，組織學(xué)習(xí)交房收費(fèi)答客問(wèn)，收取優(yōu)惠政策等。根據(jù)工作進(jìn)度，確保了各項(xiàng)收費(fèi)收取率達(dá)99.99%，收取及時(shí)率達(dá)99.99%以上，準(zhǔn)確率達(dá)99.99%以上。
5、規(guī)范服務(wù)，初步建立物業(yè)服務(wù)體系;。
入住業(yè)主群體的特殊性是眾所周知的，其目前交房的四個(gè)地塊，在根據(jù)物業(yè)服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，劃分為四個(gè)客戶服務(wù)中心，在相對(duì)獨(dú)立運(yùn)行的同時(shí)，為提高服務(wù)質(zhì)量，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)行為、建立物業(yè)品牌。以上述各項(xiàng)工作為基礎(chǔ)，試點(diǎn)推廣工作，推廣大匯報(bào)會(huì)。
二、三個(gè)基本點(diǎn)。
在做好交房這一中心工作外，三點(diǎn)基本點(diǎn)的建設(shè)同步展開、穩(wěn)步前行，在三季度展開以下工作：
xx家園經(jīng)過(guò)幾年的服務(wù)運(yùn)行，已初步建立了較為完善的服務(wù)體系，在不斷探索與求新的過(guò)程中，今年申報(bào)為合肥市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈。目前，物業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)整體來(lái)說(shuō)是較為成熟的。作為公司規(guī)范化服務(wù)體系建立的試點(diǎn)基地。
xx項(xiàng)目的開發(fā)企業(yè)于七月份拿到了寫字樓部分的竣工驗(yàn)收備案表，前期物業(yè)服務(wù)進(jìn)入了物業(yè)承接查驗(yàn)階段，由于開發(fā)企業(yè)的非常規(guī)開發(fā)歷程，整個(gè)樓盤面臨著諸多問(wèn)題。因此，客服中心在按照合同要求，努力做好物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí)，在承接查驗(yàn)的問(wèn)題上，我們始終嚴(yán)格按照物業(yè)承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對(duì)開發(fā)商零星移交的資料，分系統(tǒng)的逐項(xiàng)認(rèn)真的核對(duì)，在核對(duì)的基礎(chǔ)上做出反饋，努力確保每項(xiàng)移交資料的齊全。目前，己有部分系統(tǒng)的資料部分移交。
xxxx星城按照合同要求，人員與部門的配置逐步完善，xxxx前期物業(yè)介入保安人員的配備，基本滿足了現(xiàn)階段前期物業(yè)服務(wù)的需求，為日后的物業(yè)服務(wù)工作的展開，奠定了基石。
第二季度，公司年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，階段性的基本得以實(shí)現(xiàn)，第三季度是公司xx年度全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最后沖刺。如何做好第三季度的服務(wù)工作，圓滿完成xx年度全年工作，為10的工作開創(chuàng)良好的局面，將是一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)刻。在第二季度工作的基礎(chǔ)上，第三季度將繼續(xù)以完善xxx服務(wù)體系，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)的推進(jìn)力度，為突出重點(diǎn)，做好xxx的物業(yè)服務(wù)管理工作。同時(shí)切實(shí)做好b01、c01地塊的交房準(zhǔn)備工作，做好公司資質(zhì)升級(jí)準(zhǔn)備工作，提升公司整體實(shí)力，實(shí)現(xiàn)公司三年規(guī)則的發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn)。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇五
下面，我就我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
城關(guān)鎮(zhèn)地理位置獨(dú)特，人口居住混雜，安全生產(chǎn)工作尤為重要。按照安全生產(chǎn)工作要求，我們對(duì)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了充實(shí)和調(diào)整，由黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)王永革同志任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)南偉同志任副組長(zhǎng)，成員由組織、紀(jì)檢、司法、綜治、民政等職能干事組成，成立了社會(huì)治安綜合治理辦公室，配備了專職人員，落實(shí)了辦公經(jīng)費(fèi)，健全了規(guī)章制度，建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系，做到有人抓、有人管、有人查、有人辦，實(shí)實(shí)在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底，使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和能問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除。
二、完善工作機(jī)制。
鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開成員會(huì)議，分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù)。堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)例會(huì)，宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議和有關(guān)文件精神，讓領(lǐng)導(dǎo)小組成員首先學(xué)會(huì)、領(lǐng)會(huì)，知道相關(guān)安全生產(chǎn)政策法規(guī)及處理辦法，提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)。制定了安全生產(chǎn)管理制度，一是安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度，從鎮(zhèn)長(zhǎng)到村主任，逐級(jí)明確了安全生產(chǎn)崗位職責(zé)；二是安全生產(chǎn)七項(xiàng)工作制度，即：安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究制度、安全生產(chǎn)例會(huì)制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度；三是安全生產(chǎn)考核制度，實(shí)行安全生產(chǎn)百分考核，并印發(fā)到各村、各學(xué)校、各企業(yè)。
三、強(qiáng)化輿論宣傳。
“安全第一，預(yù)防為主”是抓安全生產(chǎn)工作的一貫方針，要抓好安全生產(chǎn)，必須堅(jiān)持這個(gè)方針。為深入廣泛地宣傳貫徹黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī)，普及安全知識(shí)，推動(dòng)安全生產(chǎn)工作順利開展，我們把宣傳工作放在首位，通過(guò)廣播、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)宣傳資料等多種形式，在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育，全面提高廣大人民群眾的安全意識(shí)。我們向各村下發(fā)了安全生產(chǎn)實(shí)施方案，組織全體機(jī)關(guān)干部深入村組，走訪群眾，散發(fā)宣傳資料600余份，在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的濃烈氛圍。
四、狠抓工作落實(shí)。
我制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)實(shí)施意見》，與各村、學(xué)校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，堅(jiān)持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)存在安全隱患的及時(shí)指出，并限期整改，確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。截至目前，全鎮(zhèn)無(wú)一例不安全事故發(fā)生，群眾滿意率達(dá)到98％以上。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇六
隨著第一季度的結(jié)束，第二季度的工作已開始，下面我來(lái)做一下第一季度物流部的工作總結(jié)：
一、 倉(cāng)庫(kù)方面：倉(cāng)庫(kù)第一季度的主要工作是要求倉(cāng)庫(kù)管-理-員對(duì)去年系統(tǒng)升級(jí)后的庫(kù)存賬目，進(jìn)行進(jìn)一步的自盤及核對(duì)，由于倉(cāng)庫(kù)主管的非正常離職，對(duì)其負(fù)責(zé)的b庫(kù)進(jìn)行賬目核對(duì)工作，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。倉(cāng)庫(kù)人員建設(shè)存在不足，第一季度人力資源部招聘?jìng)}管員人數(shù)很多，但是真正留下來(lái)的只有一人，現(xiàn)任b庫(kù)倉(cāng)管員，我通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間對(duì)他進(jìn)行了比較全面的培訓(xùn)及b庫(kù)賬目的交接，現(xiàn)已基本完成交接工作。第一季度倉(cāng)庫(kù)存在的問(wèn)題：發(fā)錯(cuò)貨、入錯(cuò)庫(kù)位的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，庫(kù)內(nèi)貨物擺放混亂，二層貨架上的輪胎及部分裝修用料不能及時(shí)處理，新任的倉(cāng)管員需要時(shí)間適應(yīng)崗位。以上問(wèn)題需要在下個(gè)季度的工作中引起重視，進(jìn)一步提高、改進(jìn)、杜絕。
的辦法是讓安裝人員協(xié)助送貨人員上樓，這就要求安裝及配送必須同時(shí)進(jìn)行，這樣一來(lái)送貨的時(shí)間必須保持3個(gè)一致,即：配送車輛到達(dá)時(shí)間、安裝人員到達(dá)時(shí)間、客戶收貨時(shí)間一致，派單員需要聯(lián)系三方時(shí)間，如有一方時(shí)間出現(xiàn)差錯(cuò)，會(huì)造成其他2方把時(shí)間浪費(fèi)在等車或等人上。磁磚送加工廠，導(dǎo)購(gòu)要求送的加工廠有時(shí)有集裝箱卸車，或道路問(wèn)題，配送人員給送到其他加工廠，但沒(méi)有及時(shí)與導(dǎo)購(gòu)員溝通，導(dǎo)致提貨時(shí)弄不清在哪個(gè)加工廠的問(wèn)題。外聯(lián)司機(jī)提貨裝車，對(duì)貨不仔細(xì)，造成配送數(shù)量不符現(xiàn)象。
針對(duì)以上問(wèn)題物流部第二季度工作計(jì)劃如下：
一、 倉(cāng)庫(kù)方面：加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)管員的日常管理，加強(qiáng)考核力度，爭(zhēng)取杜絕發(fā)錯(cuò)貨、入錯(cuò)庫(kù)位現(xiàn)象發(fā)生。希望公司各部門對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物料、貨架及部分無(wú)效庫(kù)存及時(shí)處理，使倉(cāng)庫(kù)更好的發(fā)揮空間優(yōu)勢(shì)，提高庫(kù)區(qū)利用率，為即將到來(lái)的第二季度大量備貨做好準(zhǔn)備。對(duì)各展廳貨物的盤管，第一季度，倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)對(duì)自行車展廳及東鵬潔具展廳進(jìn)行了盤點(diǎn)，第二季度將陸續(xù)對(duì)公司其他品牌進(jìn)行盤點(diǎn)，并配合各部門對(duì)庫(kù)內(nèi)小色號(hào)及淘汰產(chǎn)品進(jìn)行處理，東鵬陶瓷、金意陶的樣板需處理解決。
二、 配送方面：物流部將根據(jù)各部門的需求及時(shí)準(zhǔn)確的安排配送，充分調(diào)動(dòng)物流駕駛員的積極性，使配送效率更高，同時(shí)希望各部門理性進(jìn)貨，降低物流進(jìn)貨成本，使物流配送工作更規(guī)范，滿足展廳、客戶的需求就是我們的第一要求。
各部門如有問(wèn)題也能夠及時(shí)跟物流部溝通，做到不拖延、不誤事，有問(wèn)題盡早溝通協(xié)調(diào)解決，絕不拖到不得不解決，才去想辦法。
希望在以后的工作中各部門能與物流部相互配合、監(jiān)督，多提寶貴意見，一起努力使物流部的工作更加完善。
物流部：xxx
一季度，在集團(tuán)公司及礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全礦職工大力支持下，我科室較好的完成了集團(tuán)公司及礦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一季度的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、一季度主要工作小結(jié)
1、加強(qiáng)日常監(jiān)督，完善內(nèi)控機(jī)制。
根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，不斷強(qiáng)化內(nèi)控約束機(jī)制，增強(qiáng)防范意識(shí)。
在資金管理上，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和集團(tuán)公司財(cái)務(wù)制度要求，每月25日做好下月資金收支預(yù)算報(bào)表、每周周五做好下周資金使用計(jì)劃并上報(bào)集團(tuán)公司審批，待資金計(jì)劃審批后，嚴(yán)格按照已審批計(jì)劃使用資金，未發(fā)生計(jì)劃外支付情況?，F(xiàn)金管理上嚴(yán)格按照現(xiàn)金列支范圍提取使用現(xiàn)金，并定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符。
規(guī)范會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的核算，集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)大檢查之前，對(duì)各自承擔(dān)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行自查，對(duì)在檢查和自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)糾正，并進(jìn)行分析總結(jié)以不斷完善。
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物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇七
1、制定園區(qū)突發(fā)事件的應(yīng)急措施方案，對(duì)園區(qū)安全隱患進(jìn)行了仔細(xì)排查與全面分析，出臺(tái)了具體有效的應(yīng)對(duì)措施。2、確定保安部對(duì)園區(qū)24小時(shí)安全布控措施，做到人防與技防相結(jié)合。3、細(xì)心巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理了東別墅b13a、b的火情隱患，得到了業(yè)主的高度好評(píng)。4、圓滿完成了公司售樓、銷售及促銷值勤工作，確保了安全無(wú)事故。(三)、存在問(wèn)題1、由于事務(wù)性工作較多，干部統(tǒng)籌管理水平尚存差距，工作效率尚需提高。2、各部門服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，如接待工作等還存在差距。3、對(duì)一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題重視不夠，工作不夠細(xì)致。4、園區(qū)安全防范工作尚需加強(qiáng)。5、樓層衛(wèi)生方面需進(jìn)一步提高保潔質(zhì)量。(四)。改進(jìn)措施1、召開“精心策劃，狠抓落實(shí)，辦事高效”工作作風(fēng)研討會(huì)，提高干部管理水平。2、對(duì)在職員工進(jìn)行禮儀、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)方面的培訓(xùn)教育，提高員工的個(gè)人修養(yǎng)，樹立整體良好形象。3、開展“細(xì)節(jié)決定成敗”大討論，強(qiáng)化“精心策劃，狠抓落實(shí)，辦事高效”的企業(yè)作風(fēng)。4、落實(shí)計(jì)劃管理及目標(biāo)考核制度，對(duì)園區(qū)安全管理實(shí)行責(zé)任追究制、一票否決制，確保園區(qū)安全。5、對(duì)保潔員保潔意識(shí)的培訓(xùn)。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇八
為有效化解我市矛盾糾紛和上訪案件，確保節(jié)日期間我市社會(huì)穩(wěn)定，使全市人民度過(guò)一個(gè)祥和、愉快的春節(jié)，結(jié)合大連市組織的化解民間糾紛百日專項(xiàng)活動(dòng)，我們主要開展了對(duì)廣大人民群眾法律宣傳和各類矛盾糾紛調(diào)處活動(dòng)。一季度共排查矛盾糾紛199件，調(diào)解案件414件，調(diào)處成功409件，防止民轉(zhuǎn)刑案件2起，防止群體性上訪6件。
2月13日，召開了全市專職人民調(diào)解員培訓(xùn)會(huì)議，聘請(qǐng)了*黨校知名教授*為我們?cè)敿?xì)講解了《人民調(diào)解法》以及人民調(diào)解相關(guān)技巧、經(jīng)驗(yàn)等，為專職人民調(diào)解員順利開展人民調(diào)解活動(dòng)奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
為繼續(xù)深化司法所制度化、規(guī)范化建設(shè)，制定了《司法所目標(biāo)考核方案》并組織實(shí)施；召開“促和諧保穩(wěn)定 大排查大調(diào)處”專項(xiàng)活動(dòng)部署會(huì)議，開展專項(xiàng)調(diào)解活動(dòng)；完成了法律服務(wù)所和法律工作者的年檢注冊(cè)工作，2012年通過(guò)年檢的.法律服務(wù)所共*家，注冊(cè)法律服務(wù)工作者共*人。
（二）安置幫教和社區(qū)矯正工作
為確保春節(jié)、兩會(huì)期間安置幫教工作取得實(shí)際成效，我 1
們專門召開了工作部署會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)全市刑釋解教人員的管控，做到不漏管、不失控，并完善排查整治活動(dòng)機(jī)制，對(duì)家庭生活有困難的刑釋解教人員、社區(qū)服刑人員在走訪教育的同時(shí)，根據(jù)具體情況給予幫助和扶持。一季度共銜接幫教刑釋解教人員*人，接收管控社區(qū)矯正對(duì)象共*人。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)3月1日起正式實(shí)施的《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，使全市社區(qū)矯正工作進(jìn)一步依法、有序、規(guī)范地開展，2月27日，我局舉辦了《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，編印發(fā)放了《*市社區(qū)矯正工作實(shí)用手冊(cè)》，逐條解讀了《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，使全市社區(qū)矯正管理人員從實(shí)務(wù)的角度掌握了社區(qū)矯正各執(zhí)法環(huán)節(jié)的具體規(guī)定。
（三）普法依法治理工作
制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)員學(xué)法用法工作的實(shí)施意見》并組織實(shí)施；根據(jù)*市“六五”普法規(guī)劃，制定*市“六五”普法規(guī)劃，并組織實(shí)施；開展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，3月1日，在*鎮(zhèn)舉辦《土地承包法》宣傳講座；3月8日，組織律師在*開展了《最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國(guó)婚姻法》若干問(wèn)題的解釋(三)》宣傳講座，免費(fèi)解答咨詢50多人次，發(fā)放宣傳單500余張；組織召開了2012年瓦房店市法制宣傳教育和依法治理工作會(huì)，安排、布置全市法制宣傳教育和依法治理工作任務(wù)、要求。
（四）法律服務(wù)工作
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1、公證律師工作
組織律師、公證員參與春節(jié)期間矛盾糾紛排查化解工作, 解答法律咨詢100余人次；針對(duì)公證處在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析并制定整改措施；召開律師事務(wù)所主任會(huì)議布置年檢注冊(cè)有關(guān)事宜，對(duì)申請(qǐng)年檢的律師事務(wù)所和申請(qǐng)注冊(cè)的律師進(jìn)行初審。
2、法律援助工作
舉辦法律援助案卷網(wǎng)上錄入系統(tǒng)培訓(xùn)班，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)批，節(jié)省辦案時(shí)間和成本；組織召開了2012年法律援助工作部署會(huì)，安排、布置了全市法律援助工作任務(wù)、要求；第一季度共接待法律援助當(dāng)事人咨詢*人次，辦理法律援助案件*件，其中辦理刑事法律援助案件*件，辦理民事法律援助案件*件。
3、司法鑒定工作
整理上報(bào)司法鑒定從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格申請(qǐng)表；組織開展新增司法鑒定人員面試工作。
二、第二季度工作計(jì)劃
1、組織全市人民調(diào)解組織和全市人民調(diào)解員深入開展“促和諧、保穩(wěn)定，大排查、大調(diào)處”人民調(diào)解專項(xiàng)活動(dòng)。
2、按照*市司法局相關(guān)要求，部署各司法所開展“五好司法所”創(chuàng)建活動(dòng)。
3、在全市法律服務(wù)工作者隊(duì)伍中開展“服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)
社會(huì)發(fā)展，推動(dòng)基層民主法治建設(shè)”主題活動(dòng)。
4、協(xié)調(diào)公安局做好社區(qū)服刑人員移交前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好新接收社區(qū)服刑人員建檔建冊(cè)、集中教育、監(jiān)督管理等工作。
5、重點(diǎn)開展“講-法釋策送溫暖 進(jìn)社區(qū) 進(jìn)監(jiān)所”幫扶幫教活動(dòng)。
6、深化重點(diǎn)對(duì)象的普法用法，增強(qiáng)全社會(huì)法制宣傳氛圍，通過(guò)“五一”勞動(dòng)節(jié)、“6.26”禁毒日等法制宣傳主題日，切實(shí)增強(qiáng)法制宣傳教育的針對(duì)性和實(shí)效性。
7、推進(jìn)基層民主法制建設(shè)，全面開展“民主法治村”和“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)基層民主法治建設(shè)。
8、開展律師事務(wù)所信用等級(jí)評(píng)定工作，規(guī)范律師事務(wù)所和律師執(zhí)業(yè)行為。
9、加強(qiáng)律師誠(chéng)信體系建設(shè)和職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，完善投訴查處機(jī)制，不斷凈化服務(wù)市場(chǎng)環(huán)境，增強(qiáng)法律服務(wù)的社會(huì)公信力，促進(jìn)法律服務(wù)業(yè)向高水平高層次發(fā)展。
10、開展公證質(zhì)量檢查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找問(wèn)題，探索加強(qiáng)公證質(zhì)量管理、提高公證質(zhì)量的有效途徑。
11、開展有針對(duì)性、專業(yè)性的公證人員執(zhí)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步提高公證人員的執(zhí)業(yè)技能和水平。
12、開展法律援助案件質(zhì)量評(píng)查活動(dòng)，提高法律援助辦案質(zhì)量。
13、通過(guò)下鄉(xiāng)指導(dǎo)各法律援助工作站的工作，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道法律援助工作站規(guī)范化建設(shè)。
*市司法局
2012年3月23日
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇九
在這一季度當(dāng)中發(fā)生了很多的事情，但是最后都得到了我妥善的解決，我的表現(xiàn)也是得到了住戶們的肯定。
1、因?yàn)橐粋€(gè)住戶家里養(yǎng)的貓從下水管道掉下來(lái)了，大概是從七樓的高度掉下來(lái)了，一直卡在一樓的下水管道里面，因?yàn)槲覀兛梢郧逦穆牭截堖€沒(méi)事，我們既然被住戶請(qǐng)求幫助了，我當(dāng)時(shí)只好叫同事配合我，撬開了石板，敲碎了水管，才把貓咪救了出來(lái)。我這不只是想幫助她，要是貓一直在里面，勢(shì)必會(huì)死亡，然后堵住下水管道，到時(shí)候我們的工作更難做。
2、因?yàn)閬?lái)小區(qū)動(dòng)工的那些人，沒(méi)有事先的跟我們商量，導(dǎo)致底下的天氣燃?xì)夤芷屏?，一共三棟的住戶面臨著沒(méi)辦法煮飯煮菜的情況，最后在我的努力監(jiān)工下，四個(gè)小時(shí)就解決了問(wèn)題。
這樣的的情況還有很多，但是在我看來(lái)這都是我的本職工作，我只不過(guò)是想盡辦法讓問(wèn)題更快更高效的得以解決罷了。
首先小區(qū)的每個(gè)出入口都安置了值班人員，上班時(shí)間從早上6點(diǎn)直到半夜十一點(diǎn)，保證在住戶的入場(chǎng)時(shí)間內(nèi)都能做到監(jiān)督。保證沒(méi)有一個(gè)可疑的人進(jìn)入，保證沒(méi)有一個(gè)人連帶著進(jìn)來(lái)，因?yàn)槲覀冞@里每家每戶都發(fā)了門禁卡，沒(méi)有門禁卡的一律不能進(jìn)入，防止任何人跟隨著進(jìn)來(lái)，盡可能的降低危險(xiǎn)系數(shù)，保證住戶的安全。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十
在街道黨工委的的正確指導(dǎo)下，我總支認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的___的精神，全面推進(jìn)黨組織建設(shè)，進(jìn)一步提高黨建工作水平，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力，現(xiàn)將第一季度黨建工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。
一是認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)、宣傳黨的各項(xiàng)方針政策，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，統(tǒng)一黨員干部的思想。
二是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，年初制定了我總支的年度學(xué)習(xí)計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合遠(yuǎn)程教育，做到學(xué)習(xí)有記錄、有討論、有心得，將____系列講話、黨的____。
精神、十八屆____的精神及街道年初工作安排及重要文件作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
(2)認(rèn)真落實(shí)，扎實(shí)開展農(nóng)村黨員干部主題教育實(shí)踐活動(dòng)。
自農(nóng)村黨員干部主題教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái)，我總支高度重視，制定實(shí)施方案，召開動(dòng)員大會(huì)，成立了以黨總支書記為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并認(rèn)真組織落實(shí)，活動(dòng)開展以來(lái)，對(duì)廣大黨員干部進(jìn)行了一次以____額的精神為主題的宣講活動(dòng)，村兩委班子成員走訪農(nóng)戶共計(jì)35戶，重點(diǎn)走訪了困難戶、困難黨員戶、五保戶以及老黨員戶，撰寫民情日記共計(jì)35篇，公示整改5條，幫助解決農(nóng)民問(wèn)題共計(jì)25條。
(3)多措并舉，努力強(qiáng)化黨建工作水平。
四是及時(shí)更新萬(wàn)村網(wǎng)頁(yè)，積極宣傳我村黨建工作開展情況;。
五是加強(qiáng)黨費(fèi)的收繳和使用管理，按季度做好黨費(fèi)的收繳工作。
六是認(rèn)真落實(shí)其他經(jīng)常性工作任務(wù)，按時(shí)限、按要求我村市委、政府和街道黨工委交辦的督查、督辦、調(diào)研等工作，認(rèn)真落實(shí)黨務(wù)公開。
(4)建立機(jī)制，確保黨建工作順利開展。
積極創(chuàng)造黨建工作的有利條件，重新調(diào)整黨建工作人員，明確了專職分管黨建工作人員以及專職黨務(wù)工作者，解決了黨建工作有人抓的問(wèn)題。在經(jīng)費(fèi)使用方面，凡是黨建工作需要的相關(guān)經(jīng)費(fèi)，一律先行，不打折扣。確保了黨建工作在人、財(cái)、物和機(jī)制方面得到強(qiáng)力保障。
(5)存在的問(wèn)題。
第一季度全村黨建工作雖取得了一定的成績(jī)，但也存在許多問(wèn)題：
三是業(yè)務(wù)水平還有待提高，黨務(wù)工作者因疲于應(yīng)付日常繁重的工作業(yè)務(wù)，在搜集整理材料方面還不夠完善，導(dǎo)致黨建資料沒(méi)有及時(shí)公開，黨費(fèi)收集沒(méi)有按季度進(jìn)行審核。
二、整改措施。
針對(duì)以上問(wèn)題，我總支將不斷總結(jié)黨建工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和做法，認(rèn)真查找存在的問(wèn)題和不足，以高度的政治責(zé)任心和使命感，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷完善和推進(jìn)我村黨建工作。
三是強(qiáng)化工作理念，要求黨務(wù)工作者不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平和能力，做到及時(shí)搜集整理日常工作的開展情況材料并公開，另外已對(duì)黨費(fèi)第一度收繳情況進(jìn)行審核，對(duì)尚未交納黨費(fèi)的已通知繳納。
為深入貫徹落實(shí)街道基層組織建設(shè)“鞏固提升年”實(shí)施方案，著力創(chuàng)建黨建工作新水平，在第二季度，我總支將開展如下活動(dòng)：
一是“三有”強(qiáng)化基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，強(qiáng)化三個(gè)分支部的支部陣地建設(shè)，配備相關(guān)硬件設(shè)施，做到平衡發(fā)展，確保服務(wù)型黨組織有陣地;加大對(duì)分支部支部書記以及委員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)，開展分支部間相互交流學(xué)習(xí)，確保服務(wù)型黨組織有人抓;村制定黨建專門經(jīng)費(fèi)給予服務(wù)型黨組織創(chuàng)建，確保服務(wù)型黨組織有經(jīng)費(fèi)。
四是“一發(fā)揮”不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷研究新情況、解決新問(wèn)題，黨建工作非一成不變，在遇到新問(wèn)題新難題時(shí)，敢于突破，大膽探索，善于借鑒他山之石并結(jié)合自身實(shí)際，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十一
一是加強(qiáng)黨的思想建設(shè)。扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，扎實(shí)開展“嚴(yán)規(guī)矩、強(qiáng)監(jiān)督、轉(zhuǎn)作風(fēng)”集中整治形式主義官僚主義專項(xiàng)行動(dòng)暨“‘融杭’，我們?cè)趺纯?、怎么干”解放思想大討論活?dòng)，切實(shí)解決思想層面的問(wèn)題，凝聚共識(shí)，匯聚力量，確?！叭诤肌惫ぷ魅〉脤?shí)質(zhì)性成果。深入實(shí)施基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“六項(xiàng)制度”，持續(xù)推進(jìn)吳田、紅心村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)規(guī)范達(dá)標(biāo)建設(shè);加強(qiáng)黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷幫扶，穩(wěn)妥有序開展不合格黨員處置工作，著力破解流動(dòng)黨員教育管理難題。
二是提速重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。以“項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)年”為契機(jī)，鎖定工作目標(biāo)，“一把手”親自上陣，各項(xiàng)目分頭負(fù)責(zé)，將精干力量壓到一線，細(xì)化工作任務(wù)，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，擼起袖子，鉚足干勁，強(qiáng)力推進(jìn)車田城東棚戶區(qū)改造、中洲二期、春江翡翠城、黃山美好家園康養(yǎng)小鎮(zhèn)起步區(qū)項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
三是堅(jiān)決打贏“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。加強(qiáng)幫扶干部管理，聚焦“十大工程”，實(shí)施好危房改造、產(chǎn)業(yè)扶貧、教育扶貧、健康脫貧等工作;全力推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
四是抓好生態(tài)文明。扎實(shí)做好創(chuàng)建“全省文明示范縣”工作，深入推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)“六大行動(dòng)”，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村人居環(huán)境整治工作，將全域環(huán)境整治向村組延伸，確保無(wú)死角。同時(shí)抓好安全環(huán)保、防汛抗旱、信訪維穩(wěn)、民計(jì)民生等重點(diǎn)工作。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十二
辦事中心年第一季度在市運(yùn)營(yíng)團(tuán)體的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體小區(qū)居民的鼎力支持下，顛末全體員工的配合盡力，各項(xiàng)工作安穩(wěn)而有序地進(jìn)行?，F(xiàn)將一季度的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)：
1、情況舒心篇。
1、潔凈綠化日常管理工作。
2、雜草的清理和補(bǔ)種。
3、終年沒(méi)有修剪的樹木我們工作人員進(jìn)行細(xì)心的修剪。
4、多個(gè)小區(qū)車庫(kù)頂棚進(jìn)行徹底掃除和沖洗。
5、大雪天氣清理地面的積雪薄冰。
2、工程維修篇。
1、共同相關(guān)部門對(duì)小區(qū)供配電，排水，消防，電梯，智能化系統(tǒng)開展維保工作。
2、依照要求對(duì)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢。
3、維修調(diào)換單元樓層照明燈。
4、疏通污水排水管道。
5、完成標(biāo)識(shí)標(biāo)牌及溫馨提示語(yǔ)的安裝。
6、修補(bǔ)小區(qū)毀壞路面，包管居民平安出行。
只要接到物業(yè)辦事中心前臺(tái)報(bào)修電話時(shí)，他們就急速行動(dòng)，在最短的光陰內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)查故障、查隱患、實(shí)施維修，哪里有必要就到哪里去。多年的維修工作，養(yǎng)成了維修師傅們總是以高度的責(zé)任感投入工作，只要業(yè)主對(duì)維修工作滿意了，他們也就知足了。
3、秩序治理篇。
4、客服辦事篇。
款待并處置懲罰業(yè)主訴求，咨詢，建議，投訴，報(bào)修。公共區(qū)域按期巡查。完成對(duì)住戶第一季度物業(yè)辦事的看法征詢。為打消火警等平安隱患，客服聯(lián)合秩序按期清理樓道堆放物。在辛勤的崗位默默無(wú)聞的支付，業(yè)主每一次的扣問(wèn)，我們客服人員總是笑臉相迎，因?yàn)樗麄冃闹袘阎环菪拍?，一份?zhí)著。
5、__辦事中心社區(qū)文化運(yùn)動(dòng)。
進(jìn)入小區(qū)以來(lái)，我們陸陸續(xù)續(xù)開展了“元宵節(jié)運(yùn)動(dòng)”“植樹節(jié)運(yùn)動(dòng)”“清明祭祖運(yùn)動(dòng)”等社區(qū)文化運(yùn)動(dòng)，富厚小區(qū)內(nèi)業(yè)主文化運(yùn)動(dòng)，拉近業(yè)主間的間隔，晉升業(yè)主滿意率。
6、各部門的崗位培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)的一個(gè)主要方面便是崗位培訓(xùn)，此中崗位規(guī)范、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)才能的要求被視為崗位培訓(xùn)的緊張目標(biāo)。崗位人員上崗后也必要繼續(xù)地提高、進(jìn)步，參加更高條理的技巧升級(jí)和職務(wù)提升等方面的培訓(xùn)，使各自的專業(yè)知識(shí)、技巧才能達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)將來(lái)崗位的必要。員工培訓(xùn)工作顯得尤為緊張，實(shí)踐證明它也是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一條有效道路。
以上是__物業(yè)辦事中心第一季度物業(yè)治理辦事，感謝在工作中給我們提了看法和建議的您們，也謝謝您們對(duì)物業(yè)工作的支持與理解，在今后，我們將繼承啟程，以飽滿的精神面貌完善工作的缺口，無(wú)私奉獻(xiàn)，繼承前行！
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十三
為進(jìn)一步提升融僑物業(yè)管理服務(wù)水平，物業(yè)公司高層領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)當(dāng)前業(yè)主提出的有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的意見與建議，對(duì)下階段重點(diǎn)工作進(jìn)行了如下布署：
4、提高綠化工、保潔工工資及各部門班組長(zhǎng)津貼，激勵(lì)一線員工切實(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作；
9、制定秋季綠化改造方案并實(shí)施；
以上工作，請(qǐng)廣大業(yè)主給予熱情的關(guān)注與支持，幫助我們提升管理服務(wù)水平，我們也將不懈努力，持續(xù)改進(jìn)。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十四
繼續(xù)抓好矛盾糾紛排查化解工作，做好清明節(jié)、“三月三”、五一勞動(dòng)節(jié)等重點(diǎn)時(shí)段安全穩(wěn)定工作。出臺(tái)《xx市中級(jí)人民法院xx市司法局xx市律師協(xié)會(huì)關(guān)于推進(jìn)訴調(diào)對(duì)接工作的實(shí)施方案》，建立律師調(diào)解工作模式，推進(jìn)矛盾糾紛有效化解。繼續(xù)抓好社區(qū)矯正和安置幫教工作。開展社區(qū)矯正執(zhí)法檢查，對(duì)社區(qū)服刑人員進(jìn)行點(diǎn)驗(yàn)，對(duì)社區(qū)矯正工作人員日常執(zhí)法行為是否規(guī)范、合法合規(guī)進(jìn)行檢查。開展社區(qū)矯正集中教育活動(dòng)，請(qǐng)監(jiān)獄警官結(jié)合監(jiān)獄內(nèi)服刑人員的生活、生產(chǎn)等情況對(duì)社區(qū)服刑人員進(jìn)行教育。完成全市社區(qū)矯正遠(yuǎn)程視頻督察系統(tǒng)建設(shè)，6月底前將各縣(市、區(qū))視頻接入市本級(jí)并接入司法廳。充分發(fā)揮司法行政職能作用，全面完成掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)各項(xiàng)任務(wù)。建立村居法律顧問(wèn)參與矛盾糾紛四級(jí)聯(lián)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)律師等法律服務(wù)人員參與信訪、調(diào)解、群體性案(事)件處置工作，推進(jìn)人民調(diào)解司法確認(rèn)，提高人民調(diào)解工作質(zhì)量。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十五
1.接管第4天，完成了張燈結(jié)彩春節(jié)布置;樹木冬季防護(hù)石灰水處理;遺留的垃圾清理、2號(hào)門景觀水池清理;春節(jié)值班等應(yīng)急工作。營(yíng)造祥和、溫馨的節(jié)日氛圍，平平安安度過(guò)一個(gè)祥和的春節(jié)。
2.隨后的2個(gè)多月來(lái)，完成了共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)、匯總問(wèn)題清單;完成了外環(huán)境衛(wèi)生死角清理整治;垃圾清運(yùn)70車次以上;完成了1號(hào)門廣場(chǎng)、水池、1-3期休閑平臺(tái)、雨水溝等公共部位的專項(xiàng)清洗保潔;完善保潔日常服務(wù)、監(jiān)督制度。
3.完成網(wǎng)球場(chǎng)、路燈、圍墻、部分地下空間照明的維修、更新;完成了電梯年檢不合格各種原因遺留問(wèn)題的整改和修繕;弱電設(shè)備年久老化故障率高，針對(duì)積壓的維修任務(wù)增派專業(yè)技術(shù)人員連續(xù)工作修復(fù)，監(jiān)控設(shè)施故障維修、道閘欄桿空隙過(guò)大隱患的解決;建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)、日常巡查等完善的制度。
4.完成了車位劃線，局部路面沉降破損修復(fù)、綠化坑洼回填、路磚等公共部位的維修;房屋滲漏依照規(guī)定程序有序?qū)嵤┚S修任務(wù)。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十六
20xx年，xx物業(yè)公司緊緊圍繞上級(jí)公司總體部署，以三基建設(shè)為契機(jī)，不斷銳意改革，實(shí)現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展，按照上級(jí)指示精神，積極規(guī)范內(nèi)部管理，狠抓安全服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。
（一）做實(shí)三基工作，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
按照上級(jí)公司工作布置和要求，xx物業(yè)公司把三基工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)擺在重要位置，將三基工作為總抓手，準(zhǔn)確查找問(wèn)題，明確解決措施，狠抓執(zhí)行落實(shí)，以提升人員素質(zhì)、強(qiáng)化工作作風(fēng)，確保隊(duì)伍穩(wěn)定和諧，保證公司持續(xù)科學(xué)發(fā)展。二季度主要以人的基本素質(zhì)提升為核心內(nèi)容，大力開展三基工作，突出團(tuán)隊(duì)精神教育；突出員工隊(duì)伍素質(zhì)提升；突出黨建思想政治工作宣傳。一是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議精神，成立三基工作領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)三個(gè)推進(jìn)小組。在對(duì)公司物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀綜合分析的基礎(chǔ)上，制定內(nèi)容詳盡的三基工作實(shí)施方案和總體安排推進(jìn)計(jì)劃表。
二是基層深入開展針對(duì)三基工作的學(xué)精神、找差距、定措施、上水平活動(dòng)。黨支部號(hào)召觀看三基建設(shè)主題宣傳片，部門組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，利用近一個(gè)月時(shí)間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距、深挖細(xì)查、剖析問(wèn)題，提出解決辦法。
三是組織三基工作專題會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)組深入基層現(xiàn)場(chǎng)，開展以職責(zé)明確、制度完善、管理有序、訓(xùn)練有素、工作高效、監(jiān)督有力為主線的崗位責(zé)任制大檢查活動(dòng)，摸清基層現(xiàn)狀，幫助解決問(wèn)題。
四是公司倡導(dǎo)和鼓勵(lì)開展具有特色的先進(jìn)做法。在內(nèi)部，形成部門召開周工作會(huì)制度，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神；檔案分類管理，設(shè)兼職檔案員維護(hù)；重新審視崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，補(bǔ)充完善制度規(guī)范；管理人員分析工作重點(diǎn)與難點(diǎn)，梳理基礎(chǔ)管理存在的癥結(jié)；表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點(diǎn)，以案例點(diǎn)評(píng)下發(fā)的方式，把來(lái)自基層的好經(jīng)驗(yàn)在全公司范圍內(nèi)廣范推行。
五是加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)，深入開展五型五好班組活動(dòng)，引導(dǎo)員工善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、用典型引路，直觀了解目視化管理在生產(chǎn)、安全中的應(yīng)用，切實(shí)推進(jìn)公司hse管理體系。組織部分管理骨干到某地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗(yàn)分享，學(xué)習(xí)規(guī)范的崗位操作流程，觀摩先進(jìn)的生產(chǎn)作業(yè)流程，達(dá)到快速提高技能的目的。多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，為員工提供了更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了員工查找差距的自覺(jué)性，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)更明確了今后工作的努力方向。
（二）做細(xì)監(jiān)督檢查活動(dòng)，提高服務(wù)管理水平。
為了強(qiáng)化員工責(zé)任心，提高整體服務(wù)質(zhì)量，二季度，公司加大檢查力度，嚴(yán)格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內(nèi)務(wù)管理、操作規(guī)程、職責(zé)執(zhí)行等情況，確保服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。一是通過(guò)聽、查、看、講、問(wèn)等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)際工作狀態(tài)。聽，就是聽取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報(bào)查，就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)制度規(guī)范是否完善，檔案記錄是否齊全，服務(wù)行為是否規(guī)范，工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)?？矗褪遣榭垂ぷ鳝h(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài)，保證內(nèi)務(wù)整潔，工作熱情高；講，就是向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理要求，定期開展實(shí)際崗位技能培訓(xùn)工作，為基層員工講解崗位配置、具體職責(zé)、工作劃分、安全注意事項(xiàng)等等；問(wèn)，就是檢查詢問(wèn)員工對(duì)崗位職責(zé)、工作技能應(yīng)知應(yīng)會(huì)情況，了解員工掌握理解程度，調(diào)整完善制度規(guī)范，逐步形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制，構(gòu)建內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的制度體系，提高業(yè)務(wù)水平。二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作，提高了保安工作積極性，做到人人都在崗，崗位均有職的良性工作體系，通過(guò)監(jiān)督檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，梳理工作流程，杜絕了工作環(huán)境臟、亂、差，崗位輪換值班時(shí)間不明確，記錄填寫不規(guī)范，制度不健全等現(xiàn)象。通過(guò)督導(dǎo)、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高工作效率和員工整體素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。
（三）做好消防安全管理工作，確保企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行二季度，以提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強(qiáng)化安全意識(shí)為切入點(diǎn)，以安全教育為重點(diǎn)，扎實(shí)開展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度。各部門召開安全會(huì)議普及消防安全知識(shí)，認(rèn)真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程，增強(qiáng)消防安全意識(shí)和自防自救能力。部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析員工思想動(dòng)態(tài)，弘揚(yáng)消防安全時(shí)時(shí)抓的管理理念，結(jié)合各己工作實(shí)際有針對(duì)性的開展鼓勵(lì)動(dòng)員、表彰激勵(lì)、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動(dòng)企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強(qiáng)對(duì)提供安保服務(wù)的辦公樓宇、設(shè)備用房、庫(kù)房、食堂等重點(diǎn)部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查，加大對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的火災(zāi)隱患排查，將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認(rèn)真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設(shè)備設(shè)施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取有效措施全力整改，確保日常工作順利進(jìn)行。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項(xiàng)大檢查。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查、自檢自查和重點(diǎn)和難點(diǎn)的抽查工作。結(jié)合三季度的強(qiáng)降水天氣、高溫天氣以及臺(tái)風(fēng)等氣候?yàn)?zāi)害加強(qiáng)防御措施，重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立安全整治長(zhǎng)效機(jī)制。實(shí)行邊排查，邊整治，邊探索；方式，持續(xù)改進(jìn)和完善安全管理制度，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
（四）做精學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提升人員綜合素能二季度，采取多種培訓(xùn)形式，為企業(yè)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一是重視加強(qiáng)員工在職教育，采取公司級(jí)集中培訓(xùn)與部門級(jí)自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓(xùn)，努力提升整體素質(zhì)。部門堅(jiān)持每周開展技能培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng)，在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持做到五個(gè)有，即有學(xué)習(xí)時(shí)間、有學(xué)習(xí)讀本、有學(xué)習(xí)紀(jì)律、有學(xué)習(xí)心得、有討論記錄，通過(guò)學(xué)習(xí)逐步提高隊(duì)伍素質(zhì)。二是合理利用培訓(xùn)基金，制定計(jì)劃為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。二季度，工程部選派兩名員工到xx參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進(jìn)修，以提高專業(yè)技能。三是重點(diǎn)抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn)，提高決策和管理水平。積極響應(yīng)上級(jí)公司號(hào)召，組織骨干人員參加hse體系推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職工幫助計(jì)劃（eap）培訓(xùn)講堂，提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn)實(shí)踐，公司不斷加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)，整合行業(yè)培訓(xùn)資源，優(yōu)化培訓(xùn)師資隊(duì)伍，創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式，提升人員綜合能力。
（五）做強(qiáng)工程管理工作，確保設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)三季度，工程人員準(zhǔn)確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會(huì)定期或不定期對(duì)公司所轄辦公樓進(jìn)行消防、空調(diào)、給排水、供電等系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行隱患排查，增加巡檢頻次，對(duì)出現(xiàn)破損、故障、安全漏洞等現(xiàn)象，及時(shí)督辦處理。跟蹤監(jiān)測(cè)重點(diǎn)部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測(cè)等工作，詳細(xì)填寫設(shè)備運(yùn)行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對(duì)機(jī)房、設(shè)備用房、安全通道、樓頂?shù)任恢眠M(jìn)行徹底清理，嚴(yán)禁存放；對(duì)開水器、設(shè)備間等處貼示負(fù)責(zé)人，落實(shí)安全責(zé)任。三是加大對(duì)外委單位施工的監(jiān)管力度，嚴(yán)禁違規(guī)操作。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理工作，對(duì)檢查、維修檔案進(jìn)行歸類放置，完善工程運(yùn)行方面管理流程和制度。
二季度，通過(guò)我們積極努力，取得了一定的工作成績(jī)，但我們也清晰地認(rèn)識(shí)到在公司快速發(fā)展的同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題與不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）精細(xì)管理能力不強(qiáng)。
管理人員對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認(rèn)識(shí)，精細(xì)化管理理念不夠強(qiáng)，在有些工作上，精確意識(shí)不高，分工不明確，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一，有些工作還屬于粗放型管理模式。
（二）思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神。
工作過(guò)于求穩(wěn)，缺乏改革勇氣，缺乏創(chuàng)新精神，僅滿足于步子不大天天走，成績(jī)不大年年有的思想。
（三）高素質(zhì)人才儲(chǔ)備不足。
近年來(lái)，高素質(zhì)人才儲(chǔ)備不足，成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問(wèn)題的主要原因是在職人員基本知識(shí)水平不高、工作能力有局限，所以引入和培育高水平的復(fù)合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。
（四）業(yè)務(wù)拓展難度增大。
當(dāng)前，深入剖析物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)開發(fā)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，拓展空間越來(lái)越小，我們要勇于面對(duì)困難，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，開發(fā)更多適應(yīng)市場(chǎng)需求的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，在宏觀形勢(shì)下，這已成企業(yè)分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、求得生存的必由之路。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十七
2023年2月1日，xx物業(yè)接管小區(qū)。70多天來(lái)，xx物業(yè)在與上房物業(yè)公司物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)清單，預(yù)收2023年的物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)沒(méi)有移交的情況下，從頭做起，面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。有幸的是在居民區(qū)黨總支、居委會(huì)、業(yè)委會(huì)和廣大業(yè)主的支持幫助下，克服種種困難，全體項(xiàng)目工作成員發(fā)揚(yáng)了辛苦我一人、幸福千萬(wàn)家行業(yè)精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、攻堅(jiān)克難，連續(xù)作業(yè)70天，初見成效。
1.接管第4天，完成了張燈結(jié)彩春節(jié)布置;樹木冬季防護(hù)石灰水處理;遺留的垃圾清理、2號(hào)門景觀水池清理;春節(jié)值班等應(yīng)急工作。營(yíng)造祥和、溫馨的節(jié)日氛圍，平平安安度過(guò)一個(gè)祥和的春節(jié)。
2.隨后的2個(gè)多月來(lái)，完成了共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)、匯總問(wèn)題清單;完成了外環(huán)境衛(wèi)生死角清理整治;垃圾清運(yùn)70車次以上;完成了1號(hào)門廣場(chǎng)、水池、1-3期休閑平臺(tái)、雨水溝等公共部位的專項(xiàng)清洗保潔;完善保潔日常服務(wù)、監(jiān)督制度。
3.完成網(wǎng)球場(chǎng)、路燈、圍墻、部分地下空間照明的維修、更新;完成了電梯年檢不合格各種原因遺留問(wèn)題的整改和修繕;弱電設(shè)備年久老化故障率高，針對(duì)積壓的維修任務(wù)增派專業(yè)技術(shù)人員連續(xù)工作修復(fù)，監(jiān)控設(shè)施故障維修、道閘欄桿空隙過(guò)大隱患的解決;建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)、日常巡查等完善的制度。
4.完成了車位劃線，局部路面沉降破損修復(fù)、綠化坑洼回填、路磚等公共部位的維修;房屋滲漏依照規(guī)定程序有序?qū)嵤┚S修任務(wù)。
完成綠化整治修剪、籬笆護(hù)欄修整、走廊藤曼修剪、露土綠化帶翻土修整，部分綠化影響住戶窗戶通風(fēng)、采光修剪，影響路燈照明、電子圍欄、視頻監(jiān)控修剪等工作任務(wù)。
完成保安門崗、巡邏、臨時(shí)車輛登記、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等工作基本完善，交接班崗前培訓(xùn)每日必修課，保安人員全部納入社區(qū)平安志愿者隊(duì)伍，有效協(xié)同社區(qū)大聯(lián)動(dòng)社區(qū)聯(lián)動(dòng)，提升安全保障措施。制止5起組團(tuán)入戶推銷，一起夜間垃圾桶失火火情隱患，幫助行動(dòng)不便老人、撿拾錢包送到業(yè)主手中等助人為樂(lè)傳承雷鋒精神，收到廣泛好評(píng)。
接管7天內(nèi)，在居委會(huì)的幫助下，完成了業(yè)主聯(lián)系清冊(cè)的整理，有效的解決無(wú)業(yè)主信息的困局，避免突發(fā)事件無(wú)聯(lián)系方式的被動(dòng)。完成了業(yè)委會(huì)的要求，梳理歷史遺留的小區(qū)公共收益合同，規(guī)范、公開公共收益賬目，確保后期公共收益依法依規(guī)、陽(yáng)光管理財(cái)務(wù)制度。
健全了陽(yáng)明國(guó)際花苑項(xiàng)目組工作群，以公司負(fù)責(zé)人、小區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、管理人員、外包單位負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目各班組負(fù)責(zé)人及在崗人員，24時(shí)應(yīng)急事務(wù)處理、相互協(xié)調(diào)工作機(jī)制，快速受理處置業(yè)主反映事項(xiàng)，及各類訴求，配合陽(yáng)明國(guó)際花苑社區(qū)大聯(lián)動(dòng)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)事務(wù)應(yīng)急處置能效。
建立了何宏發(fā)工作室溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，發(fā)揮先進(jìn)黨員模范作用，先進(jìn)事跡何宏發(fā)工作室作為平臺(tái)，廣泛聽取業(yè)主意見、建議，了解業(yè)主需求、協(xié)調(diào)溝通解決業(yè)主關(guān)切急難愁事項(xiàng)，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)水平的提升為目的。接待了水清路588弄柳先生、諸先生，65弄李先生、陳先生，108弄謝老師等為代表關(guān)心小區(qū)建設(shè)的熱心業(yè)主近20次。溝通增進(jìn)相互的了解，充分肯定物業(yè)近期工作成效，介紹小區(qū)的歷史、提出個(gè)人的建議，冰凍三次非一日之寒鼓勵(lì)物業(yè)做好日常服務(wù)。同時(shí)大家了解到散發(fā)傳單、損壞監(jiān)控視頻線路、人為關(guān)閉車庫(kù)排水泵、惡意投訴等不文明行為表示憤慨，并堅(jiān)決支持抵制任何不文明行為。針對(duì)業(yè)主普遍關(guān)心車輛規(guī)范停車、綠化補(bǔ)種、設(shè)施設(shè)備更新等重大事項(xiàng)，首先要依法依規(guī)廣泛聽取業(yè)主意見的基礎(chǔ)上，制定可行的方案，完善方案，召開業(yè)主大會(huì)進(jìn)行表決才能夠?qū)嵤?，表示理解?BR> 下一步工作，鞏固成效基礎(chǔ)上，秉承平凡勞作、用心服務(wù)服務(wù)理念不斷提升完善物業(yè)服務(wù)水平。在居民區(qū)黨總支的引領(lǐng)下，居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、廣大業(yè)主、物業(yè)公司攜手社區(qū)自治、共治、德治、法制建設(shè)美麗新家園。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十八
繼續(xù)優(yōu)化法律服務(wù)質(zhì)量和模式，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域、地域。加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)外司法行政機(jī)關(guān)和發(fā)達(dá)地區(qū)律師事務(wù)所的合作，積極推進(jìn)與廣東天穗律師事務(wù)所合作，在廣州天河區(qū)等設(shè)立多個(gè)xx籍在粵務(wù)工人員法律服務(wù)工作站，切實(shí)維護(hù)外出創(chuàng)業(yè)、務(wù)工人員合法權(quán)益。加強(qiáng)法律援助聯(lián)系制度落實(shí)，擬對(duì)各縣(市、區(qū))落實(shí)行政村法律援助聯(lián)系制度情況開展督查。加強(qiáng)駐軍部隊(duì)法律援助工作，擬6月底前完成駐軍部隊(duì)法律援助工作站組建工作。繼續(xù)推進(jìn)在全市五大工業(yè)園區(qū)建立法律服務(wù)工作站，加強(qiáng)與市科技局協(xié)調(diào)溝通，設(shè)立xx市科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心(xx市科技企業(yè)孵化器)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)站，舉辦知識(shí)產(chǎn)權(quán)南國(guó)沙龍活動(dòng)。加快一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)建設(shè)工作，6月底前，桂平市、港北區(qū)在村(社區(qū))法律顧問(wèn)全覆蓋的基礎(chǔ)上繼續(xù)鞏固完善，平南縣、港南區(qū)、覃塘區(qū)村(居)法律顧問(wèn)要實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十九
上個(gè)季度，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每xx分鐘吸塵一次。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
（6）完成大廈外墻的x次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇二十
1.開展全國(guó)第四次經(jīng)濟(jì)普查入戶登記、數(shù)據(jù)審核、pad初步錄入工作。
2.完成宣傳與精神文明、目標(biāo)責(zé)任考核、普法依法治理、領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)年度考核工作以及機(jī)關(guān)和事業(yè)單位登記年檢、醫(yī)保年檢等工作。
3.開展違規(guī)收送禮金相關(guān)活動(dòng)。
4.召開各專業(yè)年報(bào)培訓(xùn)會(huì)，按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)相關(guān)月報(bào)、年報(bào)工作。
5.召開2020年民主生活會(huì)。
6.及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo)反饋工作，截止目前(2020年2月份市局反饋數(shù)據(jù))，各項(xiàng)指標(biāo)完成情況如下：規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值累計(jì)完成2.3億元，同比增長(zhǎng)54.8%;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資同比增長(zhǎng)385.8%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額累計(jì)完成16114萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)82.1%。
7.按時(shí)完成脫貧攻堅(jiān)幫扶工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇一
1、認(rèn)真組建新一屆代表活動(dòng)小組。為方便縣鄉(xiāng)人大代表，認(rèn)真組織開展活動(dòng)，以利于人大代表依法履職，促進(jìn)“綠色發(fā)展、特色發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展”，圍繞我鄉(xiāng)“十三五”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施，發(fā)揮人大職能作用，彰顯人大代表的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，多功鄉(xiāng)將全鄉(xiāng)43名代表劃分為三個(gè)代表小組，分別是多功村產(chǎn)生代表16人劃為第一代表小組，組長(zhǎng)由鄉(xiāng)人大主席團(tuán)成員、多功村支部書記解術(shù)強(qiáng)擔(dān)任，聯(lián)系人為鄉(xiāng)機(jī)關(guān)代表高霞;第二代表小組由鄉(xiāng)機(jī)關(guān)和仁義村產(chǎn)生代表11人組成，組長(zhǎng)由鄉(xiāng)人大主席團(tuán)主席付永惠擔(dān)任，聯(lián)系人為仁義村支部書記高云平擔(dān)任;羅代村和半溝村選舉產(chǎn)生16名代表劃為第三代表小組，組長(zhǎng)由主席團(tuán)成員尹偉偉擔(dān)任，聯(lián)系人為羅代村支部書記楊東瓊，多功鄉(xiāng)選舉產(chǎn)生的5名代表組成第四代表小組，小組辦公室設(shè)在鄉(xiāng)人大辦，由多功鄉(xiāng)黨委書記朱桂強(qiáng)同志擔(dān)任代表小組組長(zhǎng)，聯(lián)系人為原海彬同志并按人大工作計(jì)劃，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)、接訪、視察等活動(dòng)。
2、規(guī)范人大代表活動(dòng)室建設(shè)。多功鄉(xiāng)根據(jù)人大代表小組劃分，建立四個(gè)人大代表活動(dòng)室。活動(dòng)室按照“六有四上墻”標(biāo)準(zhǔn)建立(六有:即有牌子、有場(chǎng)地、有制度、有記錄、有手冊(cè)、有資料;四上墻:代表信息公開(包括聯(lián)系方式)上墻、學(xué)習(xí)制度上墻、活動(dòng)制度上墻、接訪制度上墻)。
3、加強(qiáng)新一屆人大代表的培訓(xùn)工作。多功鄉(xiāng)新一屆縣鄉(xiāng)人大代表在2020年11月19日依法選舉產(chǎn)生。同年12月2日多功鄉(xiāng)召開新一屆縣鄉(xiāng)人大代表培訓(xùn)會(huì)，會(huì)上人大主席付永惠就中國(guó)人民代表大會(huì)制度、代表權(quán)利、義務(wù)、代表如何在大會(huì)期間和閉會(huì)期間履職以及代表如何提寫建議意見等進(jìn)行培訓(xùn)。會(huì)上鄉(xiāng)紀(jì)委書記和與會(huì)代表一起學(xué)習(xí)了關(guān)于換屆紀(jì)律相關(guān)三個(gè)案件，并和代表一起學(xué)習(xí)了“九個(gè)嚴(yán)禁”、“九個(gè)一律”。會(huì)議最后鄉(xiāng)黨委書記給代表們進(jìn)行集體談話，要求各代表圍繞縣委政府和鄉(xiāng)黨委中心工作認(rèn)真履職、顧全大局、充分發(fā)揮代表作用密切聯(lián)系群眾。2020年4月20日，由縣人大常委會(huì)副主任呂建文同志和縣人大文教工委主任高福瓊同志對(duì)多功鄉(xiāng)縣鄉(xiāng)人大代表進(jìn)行了再培訓(xùn)。在20日的培訓(xùn)會(huì)上，福瓊主任就人民代表大會(huì)制度、各級(jí)人代會(huì)職權(quán)、人民代表大會(huì)相關(guān)知識(shí)、代表議案、建議意見進(jìn)行培訓(xùn)，會(huì)上福瓊主任就自己如何認(rèn)真履市縣人大代表職責(zé)和與會(huì)代表進(jìn)行交流，代表們受益匪淺。會(huì)上建文主任就人大代表如何接受選民監(jiān)督、如何履職進(jìn)行了工作安排。通過(guò)這兩次培訓(xùn)會(huì)的召開，提高了多功鄉(xiāng)縣鄉(xiāng)人大代表履職能力。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇二
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門，主要工作體現(xiàn)在協(xié)調(diào)、服務(wù)、項(xiàng)目申報(bào)、文字材料和信息管理方面。2017年第一季度，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和生產(chǎn)廠的支持下，逐步實(shí)現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。部門全體員工齊心協(xié)力，認(rèn)真工作，較好的完成全季度工作任務(wù)，現(xiàn)將第一季度總結(jié)如下：
一、行政事務(wù)工作方面
1、 辦理好各證照的存檔并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、 加強(qiáng)后勤管理，后勤保障工作做到讓員工住得安心，吃的放心。
3、 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
二、重點(diǎn)項(xiàng)目任務(wù)完成情況
1、廢水深度治理工程資金臺(tái)帳材料（土建、設(shè)備招標(biāo)、投標(biāo)、評(píng)標(biāo)、開標(biāo)、中標(biāo)、合同、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、勘察、項(xiàng)目制度、環(huán)保驗(yàn)收、工程驗(yàn)收等）
2、廢水深度治理項(xiàng)目、廢水綜合治理循環(huán)利用項(xiàng)目補(bǔ)充材料
4、中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)（1萬(wàn)噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術(shù)改造項(xiàng)目）
5、（三氯異氰尿酸生產(chǎn)項(xiàng)目）余氯科技治理回收利用項(xiàng)目
三、文印、材料、接待工作
能夠保質(zhì)、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急，能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，也真正做到了“上傳下達(dá)”。
四、工作中存在的不足：
2012年的第一季度，在得到總經(jīng)理的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，綜合管理部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)各部門之間不是了解很多，工作協(xié)調(diào)起來(lái)有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復(fù)雜，在制度執(zhí)行中不夠堅(jiān)定。
3、對(duì)一些工作督促、落實(shí)不到位。
六、第二季度工作計(jì)劃
作為綜合管理部，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則。 第二.季度綜合管理部將從以下幾個(gè)方面著手工作：
1、完善公司各工作崗位制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
2、嚴(yán)格公司各類證照、材料的管理，做好各類年檢換證工作。
3、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助
處理各種突發(fā)事件。
4、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工會(huì)、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、科技等做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作更為通暢。
5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
6、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下，組織一些員工活動(dòng)，豐富員工的工作和生活。
以上工作計(jì)劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時(shí)，必須再特別改進(jìn)和完善的工作，綜合管理部會(huì)遵照以上計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行并做好計(jì)劃外的各項(xiàng)工作，我相信綜合管理部在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下我們的工作會(huì)越做越強(qiáng)，越做越好。
綜合管理部：韓建臣?
2017年4月2日
今年以來(lái)，辦公室按照年初確定的責(zé)任目標(biāo)，緊緊圍繞街道黨工委、辦事處確定的總體工作思路，結(jié)合辦公室實(shí)際積極開展工作，狠抓宣傳、督查、信息等職能工作，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，創(chuàng)新工作方式，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的`順利發(fā)展。
一、第一季度重點(diǎn)工作匯報(bào)
(一)加強(qiáng)信息工作，搭建溝通橋梁
一季度，辦公室按照區(qū)有關(guān)部門工作要求，本著承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的工作原則，采取有效措施狠抓信息工作，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的信息任務(wù)，充分發(fā)揮了參謀助手作用。
1、日常工作信息。為加強(qiáng)信息的報(bào)送工作，辦公室將信息報(bào)送工作列入科室全年重點(diǎn)工作，明確工作目標(biāo)，取得了較好成效。一季度，辦公室先后編寫上報(bào)信息58余條，編輯xx信息5期、xx街道2017年大事記2期，下載每日匯報(bào)54篇。
2、政府信息公開。根據(jù)街道人事調(diào)整情況，及時(shí)更新了政府網(wǎng)站信息；認(rèn)真做好電子政務(wù)信息的公開發(fā)布工作，一季度共在政府網(wǎng)站上發(fā)布信息30余條；回復(fù)處理網(wǎng)絡(luò)媒體投訴、意見及建議6條，回復(fù)率100%。
（二）加大督查力度，推進(jìn)各項(xiàng)工作
實(shí)行及時(shí)督查。另一方面，繼續(xù)定期向機(jī)關(guān)各科室發(fā)放督辦單，對(duì)目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行督察督辦。
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物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇三
1、擬定2020年多功鄉(xiāng)人大工作計(jì)劃。多功鄉(xiāng)2020年人大工作堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，人民當(dāng)家作主和依法辦事相結(jié)合的原則。始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)是人大工作的根本保證，維護(hù)群眾根本利益是人大工作的使命，發(fā)揮代表主體作用是人大工作的基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí)較真逗硬是人大工作的內(nèi)在要求。多功鄉(xiāng)結(jié)合打造“美麗東大門、生態(tài)新多功”工作和人大工作新要求，認(rèn)真擬定2020年人大工作計(jì)劃，經(jīng)鄉(xiāng)黨委研究，上報(bào)縣人大常委會(huì)。
2、規(guī)范開展鄉(xiāng)人大主席團(tuán)工作。要認(rèn)真學(xué)習(xí)《四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大主席團(tuán)工作條例》，嚴(yán)格按條例要求開展工作。召開主席團(tuán)會(huì)議一次，主要研究2020年工作、一次人代會(huì)上代表提出建議、意見辦理及脫貧功堅(jiān)人大代表再行動(dòng)相關(guān)內(nèi)容。
3、依法按照程序認(rèn)真做好日常工作。一是鄉(xiāng)人大主席團(tuán)要認(rèn)真梳理人大代表在大會(huì)期間或者閉幕期間的代表批評(píng)、建議和意見共9條，依法按程序、按職責(zé)認(rèn)真交政府辦理，在督辦問(wèn)效上下功夫，重在解決實(shí)際問(wèn)題，見成效，達(dá)到代表和群眾、社會(huì)滿意。二是針對(duì)多功鄉(xiāng)南天新鎮(zhèn)建設(shè)成功后人氣不旺、商氣不旺特點(diǎn)，結(jié)合多功鄉(xiāng)“生態(tài)多功、農(nóng)旅發(fā)展”，給鄉(xiāng)黨委、政府積極建議召開相關(guān)活動(dòng)提高多功鄉(xiāng)知名度、凝聚人氣、商氣。在4月8日開展了多功鄉(xiāng)南天新鎮(zhèn)第一屆風(fēng)箏節(jié)，并組織部分縣鄉(xiāng)人大代表到太湖鄉(xiāng)高槐村考察農(nóng)旅結(jié)合咖啡屋發(fā)展和武勝縣“飛龍區(qū)”建設(shè)。通過(guò)外出學(xué)習(xí)、代表們?cè)鲩L(zhǎng)知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，更堅(jiān)定了本鄉(xiāng)農(nóng)旅結(jié)合發(fā)展信心。
4、配合市縣人大開展其他工作。4月18日配合市人大做好多功鄉(xiāng)半溝村檢查《四川省農(nóng)村扶貧開發(fā)條例》執(zhí)行情況。
5、作好《雅安市新村聚居點(diǎn)管理?xiàng)l例》正式實(shí)施前的宣傳工作。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇四
根據(jù)公司第二季度整體工作計(jì)劃，圍繞著以物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型為中心，規(guī)范化服務(wù)體系的建立試點(diǎn)、xx物業(yè)承接查驗(yàn)工作的穩(wěn)步前行、全椒水岸星城與天下景城前期物業(yè)服務(wù)的逐步有效展開等為三個(gè)基本點(diǎn)而展開。
一、一個(gè)中心。
我們?cè)诘诙径劝凑胀钔吨脴I(yè)交房計(jì)劃，順利完成交房工作。交房后，剩余房屋的交付、工程質(zhì)量遺留問(wèn)題的整改、園區(qū)配套的完善、規(guī)范化服務(wù)的推廣等成為公司第三季度的主要工作。
1、繼續(xù)努力，階段性的完成交房工作;。
在全體員工的共同努力與辛勤付出下，在第二季度工作的基礎(chǔ)上，順利的按照交房工作計(jì)劃，七月份基本圓滿完成了交房工作，八、九月份各客服中心繼續(xù)保持良好的交房工作狀態(tài)，在展開對(duì)己交房客服交房資料的收集、整理、歸檔工作。同時(shí)，接待為零星的未交房業(yè)主辦理交房手續(xù)。截止9月25日，己累計(jì)完成交房4346戶，占發(fā)交房通知書數(shù)的92.61%，占總戶數(shù)的84.88%。針對(duì)物業(yè)服務(wù)的有效重大交房投訴為零。
2、把握時(shí)機(jī)，積極配合做好整改工作;。
房屋質(zhì)量暇疵的整改是交房后一項(xiàng)重點(diǎn)，工程質(zhì)量暇疵問(wèn)題的整改與逐步推進(jìn)，將對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的順利開展提供了可靠的保障，為此，我們把握時(shí)機(jī)，客服現(xiàn)階段工程人員不足的現(xiàn)狀，積極抽調(diào)人員，組成十人工程隊(duì)伍，配合做好階段性工程質(zhì)量暇疵整改工作。并且，從公共區(qū)域與公共設(shè)施設(shè)備角度，提供建議、積極配合與完善整改，如對(duì)園區(qū)配套的指示牌與果殼箱的安裝工作在九月份己基本全部完成。截止xx月xx日，己累計(jì)完成整改2592戶，占需整改總戶數(shù)4001戶的64.78%。物業(yè)整改確認(rèn)2436，業(yè)主整改確認(rèn)394戶。
3、主動(dòng)出擊，變堵為疏強(qiáng)化裝修管理;。
裝修管理是交房后的一個(gè)重要的服務(wù)節(jié)點(diǎn)，為保障超大型項(xiàng)目基本同步交房后大量的裝修工作有序。各客服中心在機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)專門配置了裝修管理部，以專人跟進(jìn)管理、責(zé)任落實(shí)到人的方式加強(qiáng)管理，并且在裝修管理中，強(qiáng)化溝通，將裝修注意事項(xiàng)事先告知業(yè)主，讓業(yè)主初步理解我們對(duì)裝修管理的初衷，了解違規(guī)裝修的危害，從而配合我們的裝修管理工作。強(qiáng)化巡檢，裝修管理人員主動(dòng)出擊，對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)的情況做到及時(shí)的信息更新與掌控。并聯(lián)動(dòng)客服中心其它部門，形成部門聯(lián)動(dòng)與信息反饋機(jī)制，試點(diǎn)推廣全員信息員制度。從而及時(shí)的發(fā)現(xiàn)、制止違規(guī)裝修情況的發(fā)生，將違規(guī)裝修情況糾正于萌芽狀態(tài)，整個(gè)第三季度，基本未發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)裝修情況。
4、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，確保費(fèi)用收取準(zhǔn)確無(wú)誤;。
物業(yè)管理費(fèi)用、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、車位費(fèi)的收取工作，涉到了皖投置業(yè)與省物價(jià)局二方面的減免優(yōu)惠政策，且集中收取時(shí)間短、工作量大，計(jì)算繁雜。但通過(guò)公司財(cái)務(wù)部與各客服中心出納人員的共同努力，完善財(cái)務(wù)收支管理制度，全方位多層次的核對(duì)交房與收費(fèi)數(shù)據(jù)，組織學(xué)習(xí)交房收費(fèi)答客問(wèn)，收取優(yōu)惠政策等。根據(jù)工作進(jìn)度，確保了各項(xiàng)收費(fèi)收取率達(dá)99.99%，收取及時(shí)率達(dá)99.99%以上，準(zhǔn)確率達(dá)99.99%以上。
5、規(guī)范服務(wù)，初步建立物業(yè)服務(wù)體系;。
入住業(yè)主群體的特殊性是眾所周知的，其目前交房的四個(gè)地塊，在根據(jù)物業(yè)服務(wù)需求的基礎(chǔ)上，劃分為四個(gè)客戶服務(wù)中心，在相對(duì)獨(dú)立運(yùn)行的同時(shí)，為提高服務(wù)質(zhì)量，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)行為、建立物業(yè)品牌。以上述各項(xiàng)工作為基礎(chǔ)，試點(diǎn)推廣工作，推廣大匯報(bào)會(huì)。
二、三個(gè)基本點(diǎn)。
在做好交房這一中心工作外，三點(diǎn)基本點(diǎn)的建設(shè)同步展開、穩(wěn)步前行，在三季度展開以下工作：
xx家園經(jīng)過(guò)幾年的服務(wù)運(yùn)行，已初步建立了較為完善的服務(wù)體系，在不斷探索與求新的過(guò)程中，今年申報(bào)為合肥市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈。目前，物業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)整體來(lái)說(shuō)是較為成熟的。作為公司規(guī)范化服務(wù)體系建立的試點(diǎn)基地。
xx項(xiàng)目的開發(fā)企業(yè)于七月份拿到了寫字樓部分的竣工驗(yàn)收備案表，前期物業(yè)服務(wù)進(jìn)入了物業(yè)承接查驗(yàn)階段，由于開發(fā)企業(yè)的非常規(guī)開發(fā)歷程，整個(gè)樓盤面臨著諸多問(wèn)題。因此，客服中心在按照合同要求，努力做好物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí)，在承接查驗(yàn)的問(wèn)題上，我們始終嚴(yán)格按照物業(yè)承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對(duì)開發(fā)商零星移交的資料，分系統(tǒng)的逐項(xiàng)認(rèn)真的核對(duì)，在核對(duì)的基礎(chǔ)上做出反饋，努力確保每項(xiàng)移交資料的齊全。目前，己有部分系統(tǒng)的資料部分移交。
xxxx星城按照合同要求，人員與部門的配置逐步完善，xxxx前期物業(yè)介入保安人員的配備，基本滿足了現(xiàn)階段前期物業(yè)服務(wù)的需求，為日后的物業(yè)服務(wù)工作的展開，奠定了基石。
第二季度，公司年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，階段性的基本得以實(shí)現(xiàn)，第三季度是公司xx年度全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最后沖刺。如何做好第三季度的服務(wù)工作，圓滿完成xx年度全年工作，為10的工作開創(chuàng)良好的局面，將是一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)刻。在第二季度工作的基礎(chǔ)上，第三季度將繼續(xù)以完善xxx服務(wù)體系，進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)的推進(jìn)力度，為突出重點(diǎn)，做好xxx的物業(yè)服務(wù)管理工作。同時(shí)切實(shí)做好b01、c01地塊的交房準(zhǔn)備工作，做好公司資質(zhì)升級(jí)準(zhǔn)備工作，提升公司整體實(shí)力，實(shí)現(xiàn)公司三年規(guī)則的發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn)。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇五
下面，我就我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。
城關(guān)鎮(zhèn)地理位置獨(dú)特，人口居住混雜，安全生產(chǎn)工作尤為重要。按照安全生產(chǎn)工作要求，我們對(duì)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了充實(shí)和調(diào)整，由黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)王永革同志任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)南偉同志任副組長(zhǎng)，成員由組織、紀(jì)檢、司法、綜治、民政等職能干事組成，成立了社會(huì)治安綜合治理辦公室，配備了專職人員，落實(shí)了辦公經(jīng)費(fèi)，健全了規(guī)章制度，建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系，做到有人抓、有人管、有人查、有人辦，實(shí)實(shí)在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底，使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)和能問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除。
二、完善工作機(jī)制。
鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每月召開成員會(huì)議，分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù)。堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)例會(huì)，宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議和有關(guān)文件精神，讓領(lǐng)導(dǎo)小組成員首先學(xué)會(huì)、領(lǐng)會(huì)，知道相關(guān)安全生產(chǎn)政策法規(guī)及處理辦法，提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)。制定了安全生產(chǎn)管理制度，一是安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制度，從鎮(zhèn)長(zhǎng)到村主任，逐級(jí)明確了安全生產(chǎn)崗位職責(zé)；二是安全生產(chǎn)七項(xiàng)工作制度，即：安全生產(chǎn)行政責(zé)任追究制度、安全生產(chǎn)例會(huì)制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報(bào)告和調(diào)查處理制度；三是安全生產(chǎn)考核制度，實(shí)行安全生產(chǎn)百分考核，并印發(fā)到各村、各學(xué)校、各企業(yè)。
三、強(qiáng)化輿論宣傳。
“安全第一，預(yù)防為主”是抓安全生產(chǎn)工作的一貫方針，要抓好安全生產(chǎn)，必須堅(jiān)持這個(gè)方針。為深入廣泛地宣傳貫徹黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī)，普及安全知識(shí)，推動(dòng)安全生產(chǎn)工作順利開展，我們把宣傳工作放在首位，通過(guò)廣播、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)宣傳資料等多種形式，在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育，全面提高廣大人民群眾的安全意識(shí)。我們向各村下發(fā)了安全生產(chǎn)實(shí)施方案，組織全體機(jī)關(guān)干部深入村組，走訪群眾，散發(fā)宣傳資料600余份，在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的濃烈氛圍。
四、狠抓工作落實(shí)。
我制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)實(shí)施意見》，與各村、學(xué)校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，堅(jiān)持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)存在安全隱患的及時(shí)指出，并限期整改，確保了安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。截至目前，全鎮(zhèn)無(wú)一例不安全事故發(fā)生，群眾滿意率達(dá)到98％以上。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇六
隨著第一季度的結(jié)束，第二季度的工作已開始，下面我來(lái)做一下第一季度物流部的工作總結(jié)：
一、 倉(cāng)庫(kù)方面：倉(cāng)庫(kù)第一季度的主要工作是要求倉(cāng)庫(kù)管-理-員對(duì)去年系統(tǒng)升級(jí)后的庫(kù)存賬目，進(jìn)行進(jìn)一步的自盤及核對(duì)，由于倉(cāng)庫(kù)主管的非正常離職，對(duì)其負(fù)責(zé)的b庫(kù)進(jìn)行賬目核對(duì)工作，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。倉(cāng)庫(kù)人員建設(shè)存在不足，第一季度人力資源部招聘?jìng)}管員人數(shù)很多，但是真正留下來(lái)的只有一人，現(xiàn)任b庫(kù)倉(cāng)管員，我通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間對(duì)他進(jìn)行了比較全面的培訓(xùn)及b庫(kù)賬目的交接，現(xiàn)已基本完成交接工作。第一季度倉(cāng)庫(kù)存在的問(wèn)題：發(fā)錯(cuò)貨、入錯(cuò)庫(kù)位的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，庫(kù)內(nèi)貨物擺放混亂，二層貨架上的輪胎及部分裝修用料不能及時(shí)處理，新任的倉(cāng)管員需要時(shí)間適應(yīng)崗位。以上問(wèn)題需要在下個(gè)季度的工作中引起重視，進(jìn)一步提高、改進(jìn)、杜絕。
的辦法是讓安裝人員協(xié)助送貨人員上樓，這就要求安裝及配送必須同時(shí)進(jìn)行，這樣一來(lái)送貨的時(shí)間必須保持3個(gè)一致,即：配送車輛到達(dá)時(shí)間、安裝人員到達(dá)時(shí)間、客戶收貨時(shí)間一致，派單員需要聯(lián)系三方時(shí)間，如有一方時(shí)間出現(xiàn)差錯(cuò)，會(huì)造成其他2方把時(shí)間浪費(fèi)在等車或等人上。磁磚送加工廠，導(dǎo)購(gòu)要求送的加工廠有時(shí)有集裝箱卸車，或道路問(wèn)題，配送人員給送到其他加工廠，但沒(méi)有及時(shí)與導(dǎo)購(gòu)員溝通，導(dǎo)致提貨時(shí)弄不清在哪個(gè)加工廠的問(wèn)題。外聯(lián)司機(jī)提貨裝車，對(duì)貨不仔細(xì)，造成配送數(shù)量不符現(xiàn)象。
針對(duì)以上問(wèn)題物流部第二季度工作計(jì)劃如下：
一、 倉(cāng)庫(kù)方面：加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)管員的日常管理，加強(qiáng)考核力度，爭(zhēng)取杜絕發(fā)錯(cuò)貨、入錯(cuò)庫(kù)位現(xiàn)象發(fā)生。希望公司各部門對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物料、貨架及部分無(wú)效庫(kù)存及時(shí)處理，使倉(cāng)庫(kù)更好的發(fā)揮空間優(yōu)勢(shì)，提高庫(kù)區(qū)利用率，為即將到來(lái)的第二季度大量備貨做好準(zhǔn)備。對(duì)各展廳貨物的盤管，第一季度，倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)對(duì)自行車展廳及東鵬潔具展廳進(jìn)行了盤點(diǎn)，第二季度將陸續(xù)對(duì)公司其他品牌進(jìn)行盤點(diǎn)，并配合各部門對(duì)庫(kù)內(nèi)小色號(hào)及淘汰產(chǎn)品進(jìn)行處理，東鵬陶瓷、金意陶的樣板需處理解決。
二、 配送方面：物流部將根據(jù)各部門的需求及時(shí)準(zhǔn)確的安排配送，充分調(diào)動(dòng)物流駕駛員的積極性，使配送效率更高，同時(shí)希望各部門理性進(jìn)貨，降低物流進(jìn)貨成本，使物流配送工作更規(guī)范，滿足展廳、客戶的需求就是我們的第一要求。
各部門如有問(wèn)題也能夠及時(shí)跟物流部溝通，做到不拖延、不誤事，有問(wèn)題盡早溝通協(xié)調(diào)解決，絕不拖到不得不解決，才去想辦法。
希望在以后的工作中各部門能與物流部相互配合、監(jiān)督，多提寶貴意見，一起努力使物流部的工作更加完善。
物流部：xxx
一季度，在集團(tuán)公司及礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全礦職工大力支持下，我科室較好的完成了集團(tuán)公司及礦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將一季度的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、一季度主要工作小結(jié)
1、加強(qiáng)日常監(jiān)督，完善內(nèi)控機(jī)制。
根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)內(nèi)控機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，不斷強(qiáng)化內(nèi)控約束機(jī)制，增強(qiáng)防范意識(shí)。
在資金管理上，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和集團(tuán)公司財(cái)務(wù)制度要求，每月25日做好下月資金收支預(yù)算報(bào)表、每周周五做好下周資金使用計(jì)劃并上報(bào)集團(tuán)公司審批，待資金計(jì)劃審批后，嚴(yán)格按照已審批計(jì)劃使用資金，未發(fā)生計(jì)劃外支付情況?，F(xiàn)金管理上嚴(yán)格按照現(xiàn)金列支范圍提取使用現(xiàn)金，并定期進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符。
規(guī)范會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的核算，集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)大檢查之前，對(duì)各自承擔(dān)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行自查，對(duì)在檢查和自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)糾正，并進(jìn)行分析總結(jié)以不斷完善。
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物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇七
1、制定園區(qū)突發(fā)事件的應(yīng)急措施方案，對(duì)園區(qū)安全隱患進(jìn)行了仔細(xì)排查與全面分析，出臺(tái)了具體有效的應(yīng)對(duì)措施。2、確定保安部對(duì)園區(qū)24小時(shí)安全布控措施，做到人防與技防相結(jié)合。3、細(xì)心巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理了東別墅b13a、b的火情隱患，得到了業(yè)主的高度好評(píng)。4、圓滿完成了公司售樓、銷售及促銷值勤工作，確保了安全無(wú)事故。(三)、存在問(wèn)題1、由于事務(wù)性工作較多，干部統(tǒng)籌管理水平尚存差距，工作效率尚需提高。2、各部門服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，如接待工作等還存在差距。3、對(duì)一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題重視不夠，工作不夠細(xì)致。4、園區(qū)安全防范工作尚需加強(qiáng)。5、樓層衛(wèi)生方面需進(jìn)一步提高保潔質(zhì)量。(四)。改進(jìn)措施1、召開“精心策劃，狠抓落實(shí)，辦事高效”工作作風(fēng)研討會(huì)，提高干部管理水平。2、對(duì)在職員工進(jìn)行禮儀、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)方面的培訓(xùn)教育，提高員工的個(gè)人修養(yǎng)，樹立整體良好形象。3、開展“細(xì)節(jié)決定成敗”大討論，強(qiáng)化“精心策劃，狠抓落實(shí)，辦事高效”的企業(yè)作風(fēng)。4、落實(shí)計(jì)劃管理及目標(biāo)考核制度，對(duì)園區(qū)安全管理實(shí)行責(zé)任追究制、一票否決制，確保園區(qū)安全。5、對(duì)保潔員保潔意識(shí)的培訓(xùn)。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇八
為有效化解我市矛盾糾紛和上訪案件，確保節(jié)日期間我市社會(huì)穩(wěn)定，使全市人民度過(guò)一個(gè)祥和、愉快的春節(jié)，結(jié)合大連市組織的化解民間糾紛百日專項(xiàng)活動(dòng)，我們主要開展了對(duì)廣大人民群眾法律宣傳和各類矛盾糾紛調(diào)處活動(dòng)。一季度共排查矛盾糾紛199件，調(diào)解案件414件，調(diào)處成功409件，防止民轉(zhuǎn)刑案件2起，防止群體性上訪6件。
2月13日，召開了全市專職人民調(diào)解員培訓(xùn)會(huì)議，聘請(qǐng)了*黨校知名教授*為我們?cè)敿?xì)講解了《人民調(diào)解法》以及人民調(diào)解相關(guān)技巧、經(jīng)驗(yàn)等，為專職人民調(diào)解員順利開展人民調(diào)解活動(dòng)奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
為繼續(xù)深化司法所制度化、規(guī)范化建設(shè)，制定了《司法所目標(biāo)考核方案》并組織實(shí)施；召開“促和諧保穩(wěn)定 大排查大調(diào)處”專項(xiàng)活動(dòng)部署會(huì)議，開展專項(xiàng)調(diào)解活動(dòng)；完成了法律服務(wù)所和法律工作者的年檢注冊(cè)工作，2012年通過(guò)年檢的.法律服務(wù)所共*家，注冊(cè)法律服務(wù)工作者共*人。
（二）安置幫教和社區(qū)矯正工作
為確保春節(jié)、兩會(huì)期間安置幫教工作取得實(shí)際成效，我 1
們專門召開了工作部署會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)全市刑釋解教人員的管控，做到不漏管、不失控，并完善排查整治活動(dòng)機(jī)制，對(duì)家庭生活有困難的刑釋解教人員、社區(qū)服刑人員在走訪教育的同時(shí)，根據(jù)具體情況給予幫助和扶持。一季度共銜接幫教刑釋解教人員*人，接收管控社區(qū)矯正對(duì)象共*人。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)3月1日起正式實(shí)施的《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，使全市社區(qū)矯正工作進(jìn)一步依法、有序、規(guī)范地開展，2月27日，我局舉辦了《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì)，編印發(fā)放了《*市社區(qū)矯正工作實(shí)用手冊(cè)》，逐條解讀了《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》，使全市社區(qū)矯正管理人員從實(shí)務(wù)的角度掌握了社區(qū)矯正各執(zhí)法環(huán)節(jié)的具體規(guī)定。
（三）普法依法治理工作
制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)員學(xué)法用法工作的實(shí)施意見》并組織實(shí)施；根據(jù)*市“六五”普法規(guī)劃，制定*市“六五”普法規(guī)劃，并組織實(shí)施；開展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，3月1日，在*鎮(zhèn)舉辦《土地承包法》宣傳講座；3月8日，組織律師在*開展了《最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國(guó)婚姻法》若干問(wèn)題的解釋(三)》宣傳講座，免費(fèi)解答咨詢50多人次，發(fā)放宣傳單500余張；組織召開了2012年瓦房店市法制宣傳教育和依法治理工作會(huì)，安排、布置全市法制宣傳教育和依法治理工作任務(wù)、要求。
（四）法律服務(wù)工作
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1、公證律師工作
組織律師、公證員參與春節(jié)期間矛盾糾紛排查化解工作, 解答法律咨詢100余人次；針對(duì)公證處在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析并制定整改措施；召開律師事務(wù)所主任會(huì)議布置年檢注冊(cè)有關(guān)事宜，對(duì)申請(qǐng)年檢的律師事務(wù)所和申請(qǐng)注冊(cè)的律師進(jìn)行初審。
2、法律援助工作
舉辦法律援助案卷網(wǎng)上錄入系統(tǒng)培訓(xùn)班，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)批，節(jié)省辦案時(shí)間和成本；組織召開了2012年法律援助工作部署會(huì)，安排、布置了全市法律援助工作任務(wù)、要求；第一季度共接待法律援助當(dāng)事人咨詢*人次，辦理法律援助案件*件，其中辦理刑事法律援助案件*件，辦理民事法律援助案件*件。
3、司法鑒定工作
整理上報(bào)司法鑒定從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格申請(qǐng)表；組織開展新增司法鑒定人員面試工作。
二、第二季度工作計(jì)劃
1、組織全市人民調(diào)解組織和全市人民調(diào)解員深入開展“促和諧、保穩(wěn)定，大排查、大調(diào)處”人民調(diào)解專項(xiàng)活動(dòng)。
2、按照*市司法局相關(guān)要求，部署各司法所開展“五好司法所”創(chuàng)建活動(dòng)。
3、在全市法律服務(wù)工作者隊(duì)伍中開展“服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)
社會(huì)發(fā)展，推動(dòng)基層民主法治建設(shè)”主題活動(dòng)。
4、協(xié)調(diào)公安局做好社區(qū)服刑人員移交前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好新接收社區(qū)服刑人員建檔建冊(cè)、集中教育、監(jiān)督管理等工作。
5、重點(diǎn)開展“講-法釋策送溫暖 進(jìn)社區(qū) 進(jìn)監(jiān)所”幫扶幫教活動(dòng)。
6、深化重點(diǎn)對(duì)象的普法用法，增強(qiáng)全社會(huì)法制宣傳氛圍，通過(guò)“五一”勞動(dòng)節(jié)、“6.26”禁毒日等法制宣傳主題日，切實(shí)增強(qiáng)法制宣傳教育的針對(duì)性和實(shí)效性。
7、推進(jìn)基層民主法制建設(shè)，全面開展“民主法治村”和“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)基層民主法治建設(shè)。
8、開展律師事務(wù)所信用等級(jí)評(píng)定工作，規(guī)范律師事務(wù)所和律師執(zhí)業(yè)行為。
9、加強(qiáng)律師誠(chéng)信體系建設(shè)和職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育，完善投訴查處機(jī)制，不斷凈化服務(wù)市場(chǎng)環(huán)境，增強(qiáng)法律服務(wù)的社會(huì)公信力，促進(jìn)法律服務(wù)業(yè)向高水平高層次發(fā)展。
10、開展公證質(zhì)量檢查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找問(wèn)題，探索加強(qiáng)公證質(zhì)量管理、提高公證質(zhì)量的有效途徑。
11、開展有針對(duì)性、專業(yè)性的公證人員執(zhí)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步提高公證人員的執(zhí)業(yè)技能和水平。
12、開展法律援助案件質(zhì)量評(píng)查活動(dòng)，提高法律援助辦案質(zhì)量。
13、通過(guò)下鄉(xiāng)指導(dǎo)各法律援助工作站的工作，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道法律援助工作站規(guī)范化建設(shè)。
*市司法局
2012年3月23日
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇九
在這一季度當(dāng)中發(fā)生了很多的事情，但是最后都得到了我妥善的解決，我的表現(xiàn)也是得到了住戶們的肯定。
1、因?yàn)橐粋€(gè)住戶家里養(yǎng)的貓從下水管道掉下來(lái)了，大概是從七樓的高度掉下來(lái)了，一直卡在一樓的下水管道里面，因?yàn)槲覀兛梢郧逦穆牭截堖€沒(méi)事，我們既然被住戶請(qǐng)求幫助了，我當(dāng)時(shí)只好叫同事配合我，撬開了石板，敲碎了水管，才把貓咪救了出來(lái)。我這不只是想幫助她，要是貓一直在里面，勢(shì)必會(huì)死亡，然后堵住下水管道，到時(shí)候我們的工作更難做。
2、因?yàn)閬?lái)小區(qū)動(dòng)工的那些人，沒(méi)有事先的跟我們商量，導(dǎo)致底下的天氣燃?xì)夤芷屏?，一共三棟的住戶面臨著沒(méi)辦法煮飯煮菜的情況，最后在我的努力監(jiān)工下，四個(gè)小時(shí)就解決了問(wèn)題。
這樣的的情況還有很多，但是在我看來(lái)這都是我的本職工作，我只不過(guò)是想盡辦法讓問(wèn)題更快更高效的得以解決罷了。
首先小區(qū)的每個(gè)出入口都安置了值班人員，上班時(shí)間從早上6點(diǎn)直到半夜十一點(diǎn)，保證在住戶的入場(chǎng)時(shí)間內(nèi)都能做到監(jiān)督。保證沒(méi)有一個(gè)可疑的人進(jìn)入，保證沒(méi)有一個(gè)人連帶著進(jìn)來(lái)，因?yàn)槲覀冞@里每家每戶都發(fā)了門禁卡，沒(méi)有門禁卡的一律不能進(jìn)入，防止任何人跟隨著進(jìn)來(lái)，盡可能的降低危險(xiǎn)系數(shù)，保證住戶的安全。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十
在街道黨工委的的正確指導(dǎo)下，我總支認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的___的精神，全面推進(jìn)黨組織建設(shè)，進(jìn)一步提高黨建工作水平，不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力，現(xiàn)將第一季度黨建工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。
一是認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)、宣傳黨的各項(xiàng)方針政策，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，統(tǒng)一黨員干部的思想。
二是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，年初制定了我總支的年度學(xué)習(xí)計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合遠(yuǎn)程教育，做到學(xué)習(xí)有記錄、有討論、有心得，將____系列講話、黨的____。
精神、十八屆____的精神及街道年初工作安排及重要文件作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
(2)認(rèn)真落實(shí)，扎實(shí)開展農(nóng)村黨員干部主題教育實(shí)踐活動(dòng)。
自農(nóng)村黨員干部主題教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來(lái)，我總支高度重視，制定實(shí)施方案，召開動(dòng)員大會(huì)，成立了以黨總支書記為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并認(rèn)真組織落實(shí)，活動(dòng)開展以來(lái)，對(duì)廣大黨員干部進(jìn)行了一次以____額的精神為主題的宣講活動(dòng)，村兩委班子成員走訪農(nóng)戶共計(jì)35戶，重點(diǎn)走訪了困難戶、困難黨員戶、五保戶以及老黨員戶，撰寫民情日記共計(jì)35篇，公示整改5條，幫助解決農(nóng)民問(wèn)題共計(jì)25條。
(3)多措并舉，努力強(qiáng)化黨建工作水平。
四是及時(shí)更新萬(wàn)村網(wǎng)頁(yè)，積極宣傳我村黨建工作開展情況;。
五是加強(qiáng)黨費(fèi)的收繳和使用管理，按季度做好黨費(fèi)的收繳工作。
六是認(rèn)真落實(shí)其他經(jīng)常性工作任務(wù)，按時(shí)限、按要求我村市委、政府和街道黨工委交辦的督查、督辦、調(diào)研等工作，認(rèn)真落實(shí)黨務(wù)公開。
(4)建立機(jī)制，確保黨建工作順利開展。
積極創(chuàng)造黨建工作的有利條件，重新調(diào)整黨建工作人員，明確了專職分管黨建工作人員以及專職黨務(wù)工作者，解決了黨建工作有人抓的問(wèn)題。在經(jīng)費(fèi)使用方面，凡是黨建工作需要的相關(guān)經(jīng)費(fèi)，一律先行，不打折扣。確保了黨建工作在人、財(cái)、物和機(jī)制方面得到強(qiáng)力保障。
(5)存在的問(wèn)題。
第一季度全村黨建工作雖取得了一定的成績(jī)，但也存在許多問(wèn)題：
三是業(yè)務(wù)水平還有待提高，黨務(wù)工作者因疲于應(yīng)付日常繁重的工作業(yè)務(wù)，在搜集整理材料方面還不夠完善，導(dǎo)致黨建資料沒(méi)有及時(shí)公開，黨費(fèi)收集沒(méi)有按季度進(jìn)行審核。
二、整改措施。
針對(duì)以上問(wèn)題，我總支將不斷總結(jié)黨建工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和做法，認(rèn)真查找存在的問(wèn)題和不足，以高度的政治責(zé)任心和使命感，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷完善和推進(jìn)我村黨建工作。
三是強(qiáng)化工作理念，要求黨務(wù)工作者不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平和能力，做到及時(shí)搜集整理日常工作的開展情況材料并公開，另外已對(duì)黨費(fèi)第一度收繳情況進(jìn)行審核，對(duì)尚未交納黨費(fèi)的已通知繳納。
為深入貫徹落實(shí)街道基層組織建設(shè)“鞏固提升年”實(shí)施方案，著力創(chuàng)建黨建工作新水平，在第二季度，我總支將開展如下活動(dòng)：
一是“三有”強(qiáng)化基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，強(qiáng)化三個(gè)分支部的支部陣地建設(shè)，配備相關(guān)硬件設(shè)施，做到平衡發(fā)展，確保服務(wù)型黨組織有陣地;加大對(duì)分支部支部書記以及委員的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)，開展分支部間相互交流學(xué)習(xí)，確保服務(wù)型黨組織有人抓;村制定黨建專門經(jīng)費(fèi)給予服務(wù)型黨組織創(chuàng)建，確保服務(wù)型黨組織有經(jīng)費(fèi)。
四是“一發(fā)揮”不斷創(chuàng)新工作機(jī)制，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷研究新情況、解決新問(wèn)題，黨建工作非一成不變，在遇到新問(wèn)題新難題時(shí)，敢于突破，大膽探索，善于借鑒他山之石并結(jié)合自身實(shí)際，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十一
一是加強(qiáng)黨的思想建設(shè)。扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，扎實(shí)開展“嚴(yán)規(guī)矩、強(qiáng)監(jiān)督、轉(zhuǎn)作風(fēng)”集中整治形式主義官僚主義專項(xiàng)行動(dòng)暨“‘融杭’，我們?cè)趺纯?、怎么干”解放思想大討論活?dòng)，切實(shí)解決思想層面的問(wèn)題，凝聚共識(shí)，匯聚力量，確?！叭诤肌惫ぷ魅〉脤?shí)質(zhì)性成果。深入實(shí)施基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“六項(xiàng)制度”，持續(xù)推進(jìn)吳田、紅心村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)規(guī)范達(dá)標(biāo)建設(shè);加強(qiáng)黨內(nèi)激勵(lì)關(guān)懷幫扶，穩(wěn)妥有序開展不合格黨員處置工作，著力破解流動(dòng)黨員教育管理難題。
二是提速重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。以“項(xiàng)目建設(shè)攻堅(jiān)年”為契機(jī)，鎖定工作目標(biāo)，“一把手”親自上陣，各項(xiàng)目分頭負(fù)責(zé)，將精干力量壓到一線，細(xì)化工作任務(wù)，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，擼起袖子，鉚足干勁，強(qiáng)力推進(jìn)車田城東棚戶區(qū)改造、中洲二期、春江翡翠城、黃山美好家園康養(yǎng)小鎮(zhèn)起步區(qū)項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。
三是堅(jiān)決打贏“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。加強(qiáng)幫扶干部管理，聚焦“十大工程”，實(shí)施好危房改造、產(chǎn)業(yè)扶貧、教育扶貧、健康脫貧等工作;全力推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。
四是抓好生態(tài)文明。扎實(shí)做好創(chuàng)建“全省文明示范縣”工作，深入推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)“六大行動(dòng)”，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村人居環(huán)境整治工作，將全域環(huán)境整治向村組延伸，確保無(wú)死角。同時(shí)抓好安全環(huán)保、防汛抗旱、信訪維穩(wěn)、民計(jì)民生等重點(diǎn)工作。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十二
辦事中心年第一季度在市運(yùn)營(yíng)團(tuán)體的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體小區(qū)居民的鼎力支持下，顛末全體員工的配合盡力，各項(xiàng)工作安穩(wěn)而有序地進(jìn)行?，F(xiàn)將一季度的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)：
1、情況舒心篇。
1、潔凈綠化日常管理工作。
2、雜草的清理和補(bǔ)種。
3、終年沒(méi)有修剪的樹木我們工作人員進(jìn)行細(xì)心的修剪。
4、多個(gè)小區(qū)車庫(kù)頂棚進(jìn)行徹底掃除和沖洗。
5、大雪天氣清理地面的積雪薄冰。
2、工程維修篇。
1、共同相關(guān)部門對(duì)小區(qū)供配電，排水，消防，電梯，智能化系統(tǒng)開展維保工作。
2、依照要求對(duì)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢。
3、維修調(diào)換單元樓層照明燈。
4、疏通污水排水管道。
5、完成標(biāo)識(shí)標(biāo)牌及溫馨提示語(yǔ)的安裝。
6、修補(bǔ)小區(qū)毀壞路面，包管居民平安出行。
只要接到物業(yè)辦事中心前臺(tái)報(bào)修電話時(shí)，他們就急速行動(dòng)，在最短的光陰內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)查故障、查隱患、實(shí)施維修，哪里有必要就到哪里去。多年的維修工作，養(yǎng)成了維修師傅們總是以高度的責(zé)任感投入工作，只要業(yè)主對(duì)維修工作滿意了，他們也就知足了。
3、秩序治理篇。
4、客服辦事篇。
款待并處置懲罰業(yè)主訴求，咨詢，建議，投訴，報(bào)修。公共區(qū)域按期巡查。完成對(duì)住戶第一季度物業(yè)辦事的看法征詢。為打消火警等平安隱患，客服聯(lián)合秩序按期清理樓道堆放物。在辛勤的崗位默默無(wú)聞的支付，業(yè)主每一次的扣問(wèn)，我們客服人員總是笑臉相迎，因?yàn)樗麄冃闹袘阎环菪拍?，一份?zhí)著。
5、__辦事中心社區(qū)文化運(yùn)動(dòng)。
進(jìn)入小區(qū)以來(lái)，我們陸陸續(xù)續(xù)開展了“元宵節(jié)運(yùn)動(dòng)”“植樹節(jié)運(yùn)動(dòng)”“清明祭祖運(yùn)動(dòng)”等社區(qū)文化運(yùn)動(dòng)，富厚小區(qū)內(nèi)業(yè)主文化運(yùn)動(dòng)，拉近業(yè)主間的間隔，晉升業(yè)主滿意率。
6、各部門的崗位培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)的一個(gè)主要方面便是崗位培訓(xùn)，此中崗位規(guī)范、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)才能的要求被視為崗位培訓(xùn)的緊張目標(biāo)。崗位人員上崗后也必要繼續(xù)地提高、進(jìn)步，參加更高條理的技巧升級(jí)和職務(wù)提升等方面的培訓(xùn)，使各自的專業(yè)知識(shí)、技巧才能達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn)，以適應(yīng)將來(lái)崗位的必要。員工培訓(xùn)工作顯得尤為緊張，實(shí)踐證明它也是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一條有效道路。
以上是__物業(yè)辦事中心第一季度物業(yè)治理辦事，感謝在工作中給我們提了看法和建議的您們，也謝謝您們對(duì)物業(yè)工作的支持與理解，在今后，我們將繼承啟程，以飽滿的精神面貌完善工作的缺口，無(wú)私奉獻(xiàn)，繼承前行！
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十三
為進(jìn)一步提升融僑物業(yè)管理服務(wù)水平，物業(yè)公司高層領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)當(dāng)前業(yè)主提出的有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的意見與建議，對(duì)下階段重點(diǎn)工作進(jìn)行了如下布署：
4、提高綠化工、保潔工工資及各部門班組長(zhǎng)津貼，激勵(lì)一線員工切實(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作；
9、制定秋季綠化改造方案并實(shí)施；
以上工作，請(qǐng)廣大業(yè)主給予熱情的關(guān)注與支持，幫助我們提升管理服務(wù)水平，我們也將不懈努力，持續(xù)改進(jìn)。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十四
繼續(xù)抓好矛盾糾紛排查化解工作，做好清明節(jié)、“三月三”、五一勞動(dòng)節(jié)等重點(diǎn)時(shí)段安全穩(wěn)定工作。出臺(tái)《xx市中級(jí)人民法院xx市司法局xx市律師協(xié)會(huì)關(guān)于推進(jìn)訴調(diào)對(duì)接工作的實(shí)施方案》，建立律師調(diào)解工作模式，推進(jìn)矛盾糾紛有效化解。繼續(xù)抓好社區(qū)矯正和安置幫教工作。開展社區(qū)矯正執(zhí)法檢查，對(duì)社區(qū)服刑人員進(jìn)行點(diǎn)驗(yàn)，對(duì)社區(qū)矯正工作人員日常執(zhí)法行為是否規(guī)范、合法合規(guī)進(jìn)行檢查。開展社區(qū)矯正集中教育活動(dòng)，請(qǐng)監(jiān)獄警官結(jié)合監(jiān)獄內(nèi)服刑人員的生活、生產(chǎn)等情況對(duì)社區(qū)服刑人員進(jìn)行教育。完成全市社區(qū)矯正遠(yuǎn)程視頻督察系統(tǒng)建設(shè)，6月底前將各縣(市、區(qū))視頻接入市本級(jí)并接入司法廳。充分發(fā)揮司法行政職能作用，全面完成掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)各項(xiàng)任務(wù)。建立村居法律顧問(wèn)參與矛盾糾紛四級(jí)聯(lián)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)律師等法律服務(wù)人員參與信訪、調(diào)解、群體性案(事)件處置工作，推進(jìn)人民調(diào)解司法確認(rèn)，提高人民調(diào)解工作質(zhì)量。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十五
1.接管第4天，完成了張燈結(jié)彩春節(jié)布置;樹木冬季防護(hù)石灰水處理;遺留的垃圾清理、2號(hào)門景觀水池清理;春節(jié)值班等應(yīng)急工作。營(yíng)造祥和、溫馨的節(jié)日氛圍，平平安安度過(guò)一個(gè)祥和的春節(jié)。
2.隨后的2個(gè)多月來(lái)，完成了共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)、匯總問(wèn)題清單;完成了外環(huán)境衛(wèi)生死角清理整治;垃圾清運(yùn)70車次以上;完成了1號(hào)門廣場(chǎng)、水池、1-3期休閑平臺(tái)、雨水溝等公共部位的專項(xiàng)清洗保潔;完善保潔日常服務(wù)、監(jiān)督制度。
3.完成網(wǎng)球場(chǎng)、路燈、圍墻、部分地下空間照明的維修、更新;完成了電梯年檢不合格各種原因遺留問(wèn)題的整改和修繕;弱電設(shè)備年久老化故障率高，針對(duì)積壓的維修任務(wù)增派專業(yè)技術(shù)人員連續(xù)工作修復(fù)，監(jiān)控設(shè)施故障維修、道閘欄桿空隙過(guò)大隱患的解決;建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)、日常巡查等完善的制度。
4.完成了車位劃線，局部路面沉降破損修復(fù)、綠化坑洼回填、路磚等公共部位的維修;房屋滲漏依照規(guī)定程序有序?qū)嵤┚S修任務(wù)。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十六
20xx年，xx物業(yè)公司緊緊圍繞上級(jí)公司總體部署，以三基建設(shè)為契機(jī)，不斷銳意改革，實(shí)現(xiàn)管理工作跨越發(fā)展，按照上級(jí)指示精神，積極規(guī)范內(nèi)部管理，狠抓安全服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，公司保持健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展的良好局面。
（一）做實(shí)三基工作，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
按照上級(jí)公司工作布置和要求，xx物業(yè)公司把三基工作作為構(gòu)建和諧企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)擺在重要位置，將三基工作為總抓手，準(zhǔn)確查找問(wèn)題，明確解決措施，狠抓執(zhí)行落實(shí)，以提升人員素質(zhì)、強(qiáng)化工作作風(fēng)，確保隊(duì)伍穩(wěn)定和諧，保證公司持續(xù)科學(xué)發(fā)展。二季度主要以人的基本素質(zhì)提升為核心內(nèi)容，大力開展三基工作，突出團(tuán)隊(duì)精神教育；突出員工隊(duì)伍素質(zhì)提升；突出黨建思想政治工作宣傳。一是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議精神，成立三基工作領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)三個(gè)推進(jìn)小組。在對(duì)公司物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀綜合分析的基礎(chǔ)上，制定內(nèi)容詳盡的三基工作實(shí)施方案和總體安排推進(jìn)計(jì)劃表。
二是基層深入開展針對(duì)三基工作的學(xué)精神、找差距、定措施、上水平活動(dòng)。黨支部號(hào)召觀看三基建設(shè)主題宣傳片，部門組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，利用近一個(gè)月時(shí)間在全公司內(nèi)部自下而上全員尋找差距、深挖細(xì)查、剖析問(wèn)題，提出解決辦法。
三是組織三基工作專題會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)組深入基層現(xiàn)場(chǎng)，開展以職責(zé)明確、制度完善、管理有序、訓(xùn)練有素、工作高效、監(jiān)督有力為主線的崗位責(zé)任制大檢查活動(dòng)，摸清基層現(xiàn)狀，幫助解決問(wèn)題。
四是公司倡導(dǎo)和鼓勵(lì)開展具有特色的先進(jìn)做法。在內(nèi)部，形成部門召開周工作會(huì)制度，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神；檔案分類管理，設(shè)兼職檔案員維護(hù)；重新審視崗位職責(zé)和工作內(nèi)容，補(bǔ)充完善制度規(guī)范；管理人員分析工作重點(diǎn)與難點(diǎn)，梳理基礎(chǔ)管理存在的癥結(jié)；表彰與宣傳基層工作中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點(diǎn)，以案例點(diǎn)評(píng)下發(fā)的方式，把來(lái)自基層的好經(jīng)驗(yàn)在全公司范圍內(nèi)廣范推行。
五是加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)，深入開展五型五好班組活動(dòng)，引導(dǎo)員工善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、用典型引路，直觀了解目視化管理在生產(chǎn)、安全中的應(yīng)用，切實(shí)推進(jìn)公司hse管理體系。組織部分管理骨干到某地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，吸取極具借鑒意義的安全經(jīng)驗(yàn)分享，學(xué)習(xí)規(guī)范的崗位操作流程，觀摩先進(jìn)的生產(chǎn)作業(yè)流程，達(dá)到快速提高技能的目的。多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，為員工提供了更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了員工查找差距的自覺(jué)性，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)更明確了今后工作的努力方向。
（二）做細(xì)監(jiān)督檢查活動(dòng)，提高服務(wù)管理水平。
為了強(qiáng)化員工責(zé)任心，提高整體服務(wù)質(zhì)量，二季度，公司加大檢查力度，嚴(yán)格監(jiān)督人員在崗、禮儀規(guī)范、內(nèi)務(wù)管理、操作規(guī)程、職責(zé)執(zhí)行等情況，確保服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。一是通過(guò)聽、查、看、講、問(wèn)等方式監(jiān)督檢查各物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)際工作狀態(tài)。聽，就是聽取各崗位員工日常工作內(nèi)容及建議等匯報(bào)查，就是檢查各物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)制度規(guī)范是否完善，檔案記錄是否齊全，服務(wù)行為是否規(guī)范，工作質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)?？矗褪遣榭垂ぷ鳝h(huán)境、員工精神面貌和工作狀態(tài)，保證內(nèi)務(wù)整潔，工作熱情高；講，就是向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人提出統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的管理要求，定期開展實(shí)際崗位技能培訓(xùn)工作，為基層員工講解崗位配置、具體職責(zé)、工作劃分、安全注意事項(xiàng)等等；問(wèn)，就是檢查詢問(wèn)員工對(duì)崗位職責(zé)、工作技能應(yīng)知應(yīng)會(huì)情況，了解員工掌握理解程度，調(diào)整完善制度規(guī)范，逐步形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機(jī)制，構(gòu)建內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的制度體系，提高業(yè)務(wù)水平。二是公司組織不定期聯(lián)合開展雙休日、節(jié)假日期間的值班保安工作情況抽查工作，提高了保安工作積極性，做到人人都在崗，崗位均有職的良性工作體系，通過(guò)監(jiān)督檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，梳理工作流程，杜絕了工作環(huán)境臟、亂、差，崗位輪換值班時(shí)間不明確，記錄填寫不規(guī)范，制度不健全等現(xiàn)象。通過(guò)督導(dǎo)、談話、交流等多種方式培養(yǎng)員工作自覺(jué)性和主動(dòng)性，提高工作效率和員工整體素質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。
（三）做好消防安全管理工作，確保企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行二季度，以提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、強(qiáng)化安全意識(shí)為切入點(diǎn)，以安全教育為重點(diǎn)，扎實(shí)開展了形式多樣的安全服務(wù)宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓(xùn)工作力度。各部門召開安全會(huì)議普及消防安全知識(shí)，認(rèn)真貫徹消防安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程，增強(qiáng)消防安全意識(shí)和自防自救能力。部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真分析員工思想動(dòng)態(tài)，弘揚(yáng)消防安全時(shí)時(shí)抓的管理理念，結(jié)合各己工作實(shí)際有針對(duì)性的開展鼓勵(lì)動(dòng)員、表彰激勵(lì)、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動(dòng)企業(yè)安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強(qiáng)對(duì)提供安保服務(wù)的辦公樓宇、設(shè)備用房、庫(kù)房、食堂等重點(diǎn)部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查，加大對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的火災(zāi)隱患排查，將火災(zāi)隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是認(rèn)真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設(shè)備設(shè)施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取有效措施全力整改，確保日常工作順利進(jìn)行。四是定期組織多種形式的安全監(jiān)督檢查和專項(xiàng)大檢查。各部門組織開展經(jīng)常性的聯(lián)合安全巡查、自檢自查和重點(diǎn)和難點(diǎn)的抽查工作。結(jié)合三季度的強(qiáng)降水天氣、高溫天氣以及臺(tái)風(fēng)等氣候?yàn)?zāi)害加強(qiáng)防御措施，重視假日期間檢查工作的持續(xù)開展。五是建立安全整治長(zhǎng)效機(jī)制。實(shí)行邊排查，邊整治，邊探索；方式，持續(xù)改進(jìn)和完善安全管理制度，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
（四）做精學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提升人員綜合素能二季度，采取多種培訓(xùn)形式，為企業(yè)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。一是重視加強(qiáng)員工在職教育，采取公司級(jí)集中培訓(xùn)與部門級(jí)自選學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，把學(xué)習(xí)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓。公司持續(xù)組織新入職員工按批次參加崗前培訓(xùn)，努力提升整體素質(zhì)。部門堅(jiān)持每周開展技能培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng)，在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持做到五個(gè)有，即有學(xué)習(xí)時(shí)間、有學(xué)習(xí)讀本、有學(xué)習(xí)紀(jì)律、有學(xué)習(xí)心得、有討論記錄，通過(guò)學(xué)習(xí)逐步提高隊(duì)伍素質(zhì)。二是合理利用培訓(xùn)基金，制定計(jì)劃為有提升空間的員工提供赴外學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。二季度，工程部選派兩名員工到xx參加智能建筑弱電系統(tǒng)集成師課程的進(jìn)修，以提高專業(yè)技能。三是重點(diǎn)抓好管理層素質(zhì)教育培訓(xùn)，提高決策和管理水平。積極響應(yīng)上級(jí)公司號(hào)召，組織骨干人員參加hse體系推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和油田公司職工幫助計(jì)劃（eap）培訓(xùn)講堂，提高管理人員職業(yè)能力和心理素質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn)實(shí)踐，公司不斷加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)，整合行業(yè)培訓(xùn)資源，優(yōu)化培訓(xùn)師資隊(duì)伍，創(chuàng)新培訓(xùn)手段和方式，提升人員綜合能力。
（五）做強(qiáng)工程管理工作，確保設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)轉(zhuǎn)三季度，工程人員準(zhǔn)確把握季節(jié)轉(zhuǎn)換、任務(wù)增多的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。一是每月都會(huì)定期或不定期對(duì)公司所轄辦公樓進(jìn)行消防、空調(diào)、給排水、供電等系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行隱患排查，增加巡檢頻次，對(duì)出現(xiàn)破損、故障、安全漏洞等現(xiàn)象，及時(shí)督辦處理。跟蹤監(jiān)測(cè)重點(diǎn)部位巡檢和高危設(shè)備設(shè)施監(jiān)測(cè)等工作，詳細(xì)填寫設(shè)備運(yùn)行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對(duì)機(jī)房、設(shè)備用房、安全通道、樓頂?shù)任恢眠M(jìn)行徹底清理，嚴(yán)禁存放；對(duì)開水器、設(shè)備間等處貼示負(fù)責(zé)人，落實(shí)安全責(zé)任。三是加大對(duì)外委單位施工的監(jiān)管力度，嚴(yán)禁違規(guī)操作。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理工作，對(duì)檢查、維修檔案進(jìn)行歸類放置，完善工程運(yùn)行方面管理流程和制度。
二季度，通過(guò)我們積極努力，取得了一定的工作成績(jī)，但我們也清晰地認(rèn)識(shí)到在公司快速發(fā)展的同時(shí)也暴露出一些問(wèn)題與不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）精細(xì)管理能力不強(qiáng)。
管理人員對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認(rèn)識(shí)，精細(xì)化管理理念不夠強(qiáng)，在有些工作上，精確意識(shí)不高，分工不明確，工作措施不夠具體、工作方法還比較單一，有些工作還屬于粗放型管理模式。
（二）思想有局限、缺乏創(chuàng)新精神。
工作過(guò)于求穩(wěn)，缺乏改革勇氣，缺乏創(chuàng)新精神，僅滿足于步子不大天天走，成績(jī)不大年年有的思想。
（三）高素質(zhì)人才儲(chǔ)備不足。
近年來(lái)，高素質(zhì)人才儲(chǔ)備不足，成為企業(yè)大踏步發(fā)展所面臨的一大難題。這一問(wèn)題的主要原因是在職人員基本知識(shí)水平不高、工作能力有局限，所以引入和培育高水平的復(fù)合型人才成為公司發(fā)展亟待突破的瓶頸。
（四）業(yè)務(wù)拓展難度增大。
當(dāng)前，深入剖析物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)開發(fā)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻，拓展空間越來(lái)越小，我們要勇于面對(duì)困難，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，開發(fā)更多適應(yīng)市場(chǎng)需求的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，在宏觀形勢(shì)下，這已成企業(yè)分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、求得生存的必由之路。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十七
2023年2月1日，xx物業(yè)接管小區(qū)。70多天來(lái)，xx物業(yè)在與上房物業(yè)公司物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)清單，預(yù)收2023年的物業(yè)費(fèi)、停車費(fèi)沒(méi)有移交的情況下，從頭做起，面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。有幸的是在居民區(qū)黨總支、居委會(huì)、業(yè)委會(huì)和廣大業(yè)主的支持幫助下，克服種種困難，全體項(xiàng)目工作成員發(fā)揚(yáng)了辛苦我一人、幸福千萬(wàn)家行業(yè)精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、攻堅(jiān)克難，連續(xù)作業(yè)70天，初見成效。
1.接管第4天，完成了張燈結(jié)彩春節(jié)布置;樹木冬季防護(hù)石灰水處理;遺留的垃圾清理、2號(hào)門景觀水池清理;春節(jié)值班等應(yīng)急工作。營(yíng)造祥和、溫馨的節(jié)日氛圍，平平安安度過(guò)一個(gè)祥和的春節(jié)。
2.隨后的2個(gè)多月來(lái)，完成了共用設(shè)施設(shè)備的查驗(yàn)、匯總問(wèn)題清單;完成了外環(huán)境衛(wèi)生死角清理整治;垃圾清運(yùn)70車次以上;完成了1號(hào)門廣場(chǎng)、水池、1-3期休閑平臺(tái)、雨水溝等公共部位的專項(xiàng)清洗保潔;完善保潔日常服務(wù)、監(jiān)督制度。
3.完成網(wǎng)球場(chǎng)、路燈、圍墻、部分地下空間照明的維修、更新;完成了電梯年檢不合格各種原因遺留問(wèn)題的整改和修繕;弱電設(shè)備年久老化故障率高，針對(duì)積壓的維修任務(wù)增派專業(yè)技術(shù)人員連續(xù)工作修復(fù)，監(jiān)控設(shè)施故障維修、道閘欄桿空隙過(guò)大隱患的解決;建立設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)、日常巡查等完善的制度。
4.完成了車位劃線，局部路面沉降破損修復(fù)、綠化坑洼回填、路磚等公共部位的維修;房屋滲漏依照規(guī)定程序有序?qū)嵤┚S修任務(wù)。
完成綠化整治修剪、籬笆護(hù)欄修整、走廊藤曼修剪、露土綠化帶翻土修整，部分綠化影響住戶窗戶通風(fēng)、采光修剪，影響路燈照明、電子圍欄、視頻監(jiān)控修剪等工作任務(wù)。
完成保安門崗、巡邏、臨時(shí)車輛登記、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等工作基本完善，交接班崗前培訓(xùn)每日必修課，保安人員全部納入社區(qū)平安志愿者隊(duì)伍，有效協(xié)同社區(qū)大聯(lián)動(dòng)社區(qū)聯(lián)動(dòng)，提升安全保障措施。制止5起組團(tuán)入戶推銷，一起夜間垃圾桶失火火情隱患，幫助行動(dòng)不便老人、撿拾錢包送到業(yè)主手中等助人為樂(lè)傳承雷鋒精神，收到廣泛好評(píng)。
接管7天內(nèi)，在居委會(huì)的幫助下，完成了業(yè)主聯(lián)系清冊(cè)的整理，有效的解決無(wú)業(yè)主信息的困局，避免突發(fā)事件無(wú)聯(lián)系方式的被動(dòng)。完成了業(yè)委會(huì)的要求，梳理歷史遺留的小區(qū)公共收益合同，規(guī)范、公開公共收益賬目，確保后期公共收益依法依規(guī)、陽(yáng)光管理財(cái)務(wù)制度。
健全了陽(yáng)明國(guó)際花苑項(xiàng)目組工作群，以公司負(fù)責(zé)人、小區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、管理人員、外包單位負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目各班組負(fù)責(zé)人及在崗人員，24時(shí)應(yīng)急事務(wù)處理、相互協(xié)調(diào)工作機(jī)制，快速受理處置業(yè)主反映事項(xiàng)，及各類訴求，配合陽(yáng)明國(guó)際花苑社區(qū)大聯(lián)動(dòng)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)事務(wù)應(yīng)急處置能效。
建立了何宏發(fā)工作室溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，發(fā)揮先進(jìn)黨員模范作用，先進(jìn)事跡何宏發(fā)工作室作為平臺(tái)，廣泛聽取業(yè)主意見、建議，了解業(yè)主需求、協(xié)調(diào)溝通解決業(yè)主關(guān)切急難愁事項(xiàng)，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)水平的提升為目的。接待了水清路588弄柳先生、諸先生，65弄李先生、陳先生，108弄謝老師等為代表關(guān)心小區(qū)建設(shè)的熱心業(yè)主近20次。溝通增進(jìn)相互的了解，充分肯定物業(yè)近期工作成效，介紹小區(qū)的歷史、提出個(gè)人的建議，冰凍三次非一日之寒鼓勵(lì)物業(yè)做好日常服務(wù)。同時(shí)大家了解到散發(fā)傳單、損壞監(jiān)控視頻線路、人為關(guān)閉車庫(kù)排水泵、惡意投訴等不文明行為表示憤慨，并堅(jiān)決支持抵制任何不文明行為。針對(duì)業(yè)主普遍關(guān)心車輛規(guī)范停車、綠化補(bǔ)種、設(shè)施設(shè)備更新等重大事項(xiàng)，首先要依法依規(guī)廣泛聽取業(yè)主意見的基礎(chǔ)上，制定可行的方案，完善方案，召開業(yè)主大會(huì)進(jìn)行表決才能夠?qū)嵤?，表示理解?BR> 下一步工作，鞏固成效基礎(chǔ)上，秉承平凡勞作、用心服務(wù)服務(wù)理念不斷提升完善物業(yè)服務(wù)水平。在居民區(qū)黨總支的引領(lǐng)下，居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、廣大業(yè)主、物業(yè)公司攜手社區(qū)自治、共治、德治、法制建設(shè)美麗新家園。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十八
繼續(xù)優(yōu)化法律服務(wù)質(zhì)量和模式，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域、地域。加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)外司法行政機(jī)關(guān)和發(fā)達(dá)地區(qū)律師事務(wù)所的合作，積極推進(jìn)與廣東天穗律師事務(wù)所合作，在廣州天河區(qū)等設(shè)立多個(gè)xx籍在粵務(wù)工人員法律服務(wù)工作站，切實(shí)維護(hù)外出創(chuàng)業(yè)、務(wù)工人員合法權(quán)益。加強(qiáng)法律援助聯(lián)系制度落實(shí)，擬對(duì)各縣(市、區(qū))落實(shí)行政村法律援助聯(lián)系制度情況開展督查。加強(qiáng)駐軍部隊(duì)法律援助工作，擬6月底前完成駐軍部隊(duì)法律援助工作站組建工作。繼續(xù)推進(jìn)在全市五大工業(yè)園區(qū)建立法律服務(wù)工作站，加強(qiáng)與市科技局協(xié)調(diào)溝通，設(shè)立xx市科技創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心(xx市科技企業(yè)孵化器)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律服務(wù)站，舉辦知識(shí)產(chǎn)權(quán)南國(guó)沙龍活動(dòng)。加快一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)建設(shè)工作，6月底前，桂平市、港北區(qū)在村(社區(qū))法律顧問(wèn)全覆蓋的基礎(chǔ)上繼續(xù)鞏固完善，平南縣、港南區(qū)、覃塘區(qū)村(居)法律顧問(wèn)要實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇十九
上個(gè)季度，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒(méi)有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每xx分鐘吸塵一次。
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
（3）完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
（6）完成大廈外墻的x次清洗。
（7）完成外圍地面沖刷工作。
物業(yè)公司第一季度工作總結(jié)及第二季度計(jì)劃篇二十
1.開展全國(guó)第四次經(jīng)濟(jì)普查入戶登記、數(shù)據(jù)審核、pad初步錄入工作。
2.完成宣傳與精神文明、目標(biāo)責(zé)任考核、普法依法治理、領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)年度考核工作以及機(jī)關(guān)和事業(yè)單位登記年檢、醫(yī)保年檢等工作。
3.開展違規(guī)收送禮金相關(guān)活動(dòng)。
4.召開各專業(yè)年報(bào)培訓(xùn)會(huì)，按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)相關(guān)月報(bào)、年報(bào)工作。
5.召開2020年民主生活會(huì)。
6.及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo)反饋工作，截止目前(2020年2月份市局反饋數(shù)據(jù))，各項(xiàng)指標(biāo)完成情況如下：規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值累計(jì)完成2.3億元，同比增長(zhǎng)54.8%;全社會(huì)固定資產(chǎn)投資同比增長(zhǎng)385.8%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額累計(jì)完成16114萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)82.1%。
7.按時(shí)完成脫貧攻堅(jiān)幫扶工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。