通過(guò)計(jì)劃,我們可以更好地掌控自己的進(jìn)度和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中,我們需要明確責(zé)任和分工,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的有效銜接和協(xié)作。以下是一些成功人士的計(jì)劃分享,或許能給大家一些靈感。
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇一
在20xx年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,以創(chuàng)建一級(jí)醫(yī)院為契機(jī),加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),突出專(zhuān)科特色,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)一級(jí)醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標(biāo)。
2017年工作要緊緊圍繞著我院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃展開(kāi)工作。
1.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。在執(zhí)行診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,全面落實(shí)“三好一滿(mǎn)意”的各項(xiàng)工作要求。
2.有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,形成梯隊(duì),高級(jí)人才占10%,中級(jí)人才占35%,初級(jí)人才占55%。提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.提高運(yùn)營(yíng)效率。抓好開(kāi)源節(jié)流工作,嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本。
4.重點(diǎn)發(fā)展突出專(zhuān)科特色的項(xiàng)目,提高臨床療效。
1.各個(gè)質(zhì)量管理委員會(huì)要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì)及醫(yī)院感染委員會(huì)等都要定期召開(kāi)各種會(huì)議,每年不得少于4次。
2.狠抓門(mén)診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作,突出專(zhuān)科特色,規(guī)范門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)、病房病歷書(shū)寫(xiě),嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、疑難病歷討論制度。
3.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和診療常規(guī)。
針對(duì)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題,在本年度內(nèi)重點(diǎn)引進(jìn)學(xué)科帶頭人2-3名,主治中醫(yī)師3-4名,充實(shí)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍。要給引進(jìn)的人才搭建平臺(tái),做到引得來(lái)、留得住,對(duì)非本地人員提供免費(fèi)租房和伙食。
1.將病案質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在科室,醫(yī)務(wù)科隨時(shí)抽查科室運(yùn)行病歷及終末病歷,重點(diǎn)是對(duì)運(yùn)行病歷的督查,將抽查和督導(dǎo)結(jié)果及時(shí)反饋到院領(lǐng)導(dǎo)及各科室,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
2.開(kāi)展優(yōu)秀病歷評(píng)選活動(dòng),評(píng)出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)對(duì)書(shū)寫(xiě)不合格的病歷進(jìn)行處罰及通報(bào)批評(píng),以提高病歷整體質(zhì)量。
2.參加醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,提高專(zhuān)科理論。
重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案,做到一人一案管理,有案可查。
的應(yīng)用指征,對(duì)不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理。
對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療糾紛知識(shí)的培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí),減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1.繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
1.本年度要把院感知識(shí)培訓(xùn)列為重點(diǎn)工作,每季度進(jìn)行培訓(xùn),一年培訓(xùn)4次。
2.對(duì)新員工上崗前進(jìn)行院感培訓(xùn)。
3.落實(shí)消毒隔離制度,加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)。
4.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理,做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)。
5.加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè),實(shí)行醫(yī)院爆發(fā)預(yù)警報(bào)告。
6.加強(qiáng)抗生素的使用與管理。
根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,發(fā)揮專(zhuān)科優(yōu)勢(shì),確定今年重點(diǎn)發(fā)展肛腸專(zhuān)科。重視專(zhuān)科學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承,確定1-2名師承人,加強(qiáng)專(zhuān)科人員培養(yǎng)、教育、使用。
加強(qiáng)對(duì)抗生素的應(yīng)用管理,嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征。對(duì)不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理。每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評(píng),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。
抓好社會(huì)治安綜合治理、加強(qiáng)后勤保障服務(wù)工作。
1.加強(qiáng)對(duì)保安、保潔的監(jiān)管,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善并落實(shí)巡查、檢查、監(jiān)督制度,進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、和特種設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)行。加強(qiáng)核算,減少浪費(fèi),降低運(yùn)行成本。
2.落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)教育,完善個(gè)人??剖?,科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí),全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財(cái)物等安全工作。積極開(kāi)展安全督導(dǎo)檢查,預(yù)防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。
20xx年,我們將以一級(jí)醫(yī)院為契機(jī),把醫(yī)院建設(shè)成一家讓政府放心,同行認(rèn)同,百姓歡迎的大專(zhuān)科小綜合型的醫(yī)院。
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇二
xx年是我們xx廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的好處,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
透過(guò)xx年各項(xiàng)工作開(kāi)展?fàn)顩r的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我計(jì)劃xx年做到如下幾點(diǎn):
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)狀況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻?hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶(hù)就能夠逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在xx年年末的時(shí)候,我報(bào)考了***大學(xué)的****專(zhuān)業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)潛力。
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇三
即將過(guò)去的某某年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望未來(lái)!過(guò)去的一年里,在公司的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作??蛻?hù)參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化,巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
三,做好文具采購(gòu)工作,學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧。了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四,做好倉(cāng)庫(kù)管理。按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類(lèi)。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。
五,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇四
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。__年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前“人管人“的被動(dòng)狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人“的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)“的“五定“方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開(kāi)展。
2、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門(mén)也是一樣,有利于提高部門(mén)的影響力,更有利于增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶(hù),潔凈一戶(hù),滿(mǎn)意一戶(hù)“的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、做一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。_家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開(kāi)了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開(kāi)了綠化,就不會(huì)有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén),就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇五
隨著改革的不斷深入,公司在專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員的協(xié)助下,制定了新的規(guī)定,尤其是在訴訟業(yè)務(wù)方面。作為公司的`老業(yè)務(wù)人員,你必須以身作則,全力以赴。
1、第一季度,訴訟業(yè)務(wù)主要發(fā)展。對(duì)現(xiàn)有老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)所有可能有訴訟需求的客戶(hù),安排法律事務(wù)專(zhuān)員與有合作意向的客戶(hù)見(jiàn)面洽談。期間至少推廣了兩項(xiàng)訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)達(dá)到x元以上(每項(xiàng)x元)。在開(kāi)展訴訟業(yè)務(wù)的同時(shí),不要丟失這些客戶(hù)交辦的各種業(yè)務(wù),與這些客戶(hù)保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時(shí)匯報(bào)這些客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、第二季度,商標(biāo)和專(zhuān)利業(yè)務(wù)是主要業(yè)務(wù)。通過(guò)訪問(wèn)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)交易會(huì)、上網(wǎng)、打電話、拜訪陌生人等方式發(fā)展客戶(hù)。并加強(qiáng)與老客戶(hù)的感情聯(lián)系,形成有業(yè)務(wù)操作的客戶(hù)群。以至于代理費(fèi)在x元以上(每月不低于x元)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不要丟掉這些客戶(hù)交辦的各種業(yè)務(wù),要與這些客戶(hù)保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時(shí)匯報(bào)這些客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”和“中秋”帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),為下半年帶來(lái)了良好的開(kāi)局。另外,隨著我在高端業(yè)務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合能力的相對(duì)提高,我會(huì)針對(duì)大型企業(yè)中符合《中國(guó)馳名商標(biāo)》或《廣東省商標(biāo)》要求的客戶(hù)進(jìn)行有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)。愿意合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽個(gè)《廣東省商標(biāo)》,承包商費(fèi)用達(dá)到x元以上。在做好馳名商標(biāo)和商標(biāo)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),不要丟失這些客戶(hù)分配的各種業(yè)務(wù),與這些客戶(hù)保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時(shí)匯報(bào)這些分配業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度是年底。這時(shí)候要充分維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先要逐步了解老客戶(hù)中客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)潛力,找出漏洞,提出有針對(duì)性的可行性建議,努力保護(hù)客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。代理費(fèi)每月至少要一萬(wàn)元。
學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力。我會(huì)根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,補(bǔ)充新能源。專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合能力都是我想掌握的內(nèi)容。只有知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。也希望業(yè)務(wù)經(jīng)理在這方面給我支持。
積極把工作落實(shí)到實(shí)處。我會(huì)盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上是我x年的工作規(guī)劃,可能還不成熟。希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)的快速運(yùn)行取決于前帶。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。展望x年,我將更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)業(yè)務(wù),努力贏得機(jī)會(huì),尋求更多的客戶(hù),贏得更多的訂單,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我相信在x年我會(huì)完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇六
20__年是我們____地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差的很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉的情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望的到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求得客戶(hù),爭(zhēng)取得單,完善廠房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇七
在20××年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
20××年的工作計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù),還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。 4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。 5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇八
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面。
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。
通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
在抗“非典”時(shí)期,能夠主動(dòng)配合學(xué)校,做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面。
這學(xué)期,本人擔(dān)任一年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作,班級(jí)人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。
面對(duì)首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。
針對(duì)這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。
在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流,本學(xué)期撰寫(xiě)綜合活動(dòng)案例《翱游花?!芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑?jí)交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
三.遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。
在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。
平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類(lèi)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
優(yōu)秀的班主任工作總結(jié)。
記得在一本書(shū)上看到,老師分四種類(lèi)型:智慧愛(ài)心型,愛(ài)心*勞型,*勞良心型,良心應(yīng)付型。
記得一個(gè)優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗(yàn)報(bào)告的時(shí)說(shuō)::班主任在,學(xué)生能做好,是一個(gè)基本合格的班主任;班主任不在,學(xué)生能做好,是一個(gè)優(yōu)秀的班主任;班主任在,學(xué)生仍不能做好,則是一個(gè)失敗的'班主任。
多年以來(lái),我一直積極思考如何做好班主任工作,希望自己成為一名智慧愛(ài)心型的優(yōu)秀班主任。
下面,我就談?wù)勎业木唧w工作和具體做法。
一.開(kāi)學(xué)三步曲。
在新生入校的第一天,我設(shè)計(jì)了三個(gè)活動(dòng):
1.自我介紹,就是給每個(gè)同學(xué)一分鐘的時(shí)間介紹自己,姓名,年齡,愛(ài)好,特長(zhǎng),愿望。
主要是給學(xué)生一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),讓每一個(gè)學(xué)生敢于站在講臺(tái)面對(duì)大家講話,要講的精練,生動(dòng),精彩,令人難忘。
2.競(jìng)爭(zhēng)班干部。
每個(gè)同學(xué)都可以來(lái)競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)職位。
主要是培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),挑戰(zhàn)意識(shí),領(lǐng)袖意識(shí)和參于意識(shí)。
3.給每個(gè)學(xué)生一封公開(kāi)信,在信中,我首先對(duì)學(xué)生進(jìn)入我的班級(jí)學(xué)習(xí)表示歡迎,也介紹了我自己的情況,并且對(duì)學(xué)生提出了具體的要求。
營(yíng)造家的氛圍。
1.學(xué)唱班歌,“因?yàn)槲覀兪且患胰耍嘤H相愛(ài)的一家人,有緣才能相聚,有心才會(huì)珍惜,有福就該同享,有難就要同當(dāng),用相知相守?fù)Q地久天長(zhǎng)。
”歌聲把大家的心連在了一起,把家的氛圍營(yíng)造了起來(lái)。
2.生日祝福,鮮花,值日生檔案在同學(xué)過(guò)生日的那天,由班長(zhǎng)主持,大家一起給他唱生日歌,讓他感受來(lái)自同學(xué)的祝福;教室里要保證每天有鮮花,讓自然的美帶給大家好的心情;在后面的黑板報(bào)上有一個(gè)值日生檔案,讓值日生寫(xiě)上自己的生日,愛(ài)好,最想說(shuō)的話,讓同學(xué)們更多的了解他。
3.圖書(shū)角:由每個(gè)學(xué)生志愿捐書(shū),集中起來(lái)構(gòu)建了一個(gè)小小的圖書(shū)角,現(xiàn)在已有藏書(shū)一百余本。
圖書(shū)角大大的豐富了同學(xué)們的課余生活,也使同學(xué)們更加熱愛(ài)我們的“家”了。
4.寫(xiě)日記我要求學(xué)生每周寫(xiě)三篇日記,有一篇是寫(xiě)給老師的心里話,每周一我會(huì)收上來(lái)認(rèn)真的閱讀和批改。
這樣,即可提高學(xué)生的寫(xiě)作水平,又開(kāi)辟了一條師生溝通的渠道,同時(shí)還增進(jìn)了師生的感情。
學(xué)生有了說(shuō)心里話的地方,感情也就有了歸屬了。
爭(zhēng)當(dāng)文明班級(jí)。
在軍訓(xùn)的時(shí)候,在學(xué)校組織的文明禮貌月的活動(dòng)中,我們都力爭(zhēng)做到最好,無(wú)論是在艱苦的訓(xùn)練中,還是在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我們都有一個(gè)共同的信念:做最好的自己,創(chuàng)最好的集體。
我們獲得了軍訓(xùn)隊(duì)列比賽的一等獎(jiǎng)。
我們獲得了文明禮貌月的優(yōu)秀班級(jí)的稱(chēng)號(hào)。
二.創(chuàng)特色班級(jí)。
特色之一:明確育人的目的:正直,善良,智慧,健康。
我認(rèn)為,成人比成材更重要,要培養(yǎng)對(duì)社會(huì)有用的人,要讓學(xué)生成為建設(shè)祖國(guó)的棟梁,必須要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,積極向上的團(tuán)隊(duì)合作精神,豐富的文化科學(xué)知識(shí)以及健康的身體和心理。
設(shè)計(jì)并在班里開(kāi)展了“五心”活動(dòng):忠心給祖國(guó);愛(ài)心給社會(huì);誠(chéng)心給朋友;孝心給父母;信心給自己。
我給同學(xué)們介紹了一篇一位臺(tái)灣教育工作者的文章-----“天下興亡,我的責(zé)任”。
讓同學(xué)們明白我們是國(guó)家的主人,祖國(guó)的興亡和我們每一個(gè)人有著很密切的聯(lián)系,愛(ài)國(guó),就要從身邊的每一件小事做起,撿起地上的一片紙屑,不闖紅燈,幫助同學(xué),遵守紀(jì)律,愛(ài)護(hù)集體等等,都是愛(ài)國(guó)的行動(dòng)。
通過(guò)這樣的教育,同學(xué)們的思想覺(jué)悟有了很大的提高。
在運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束的時(shí)候,同學(xué)們看到草坪上有很多表演時(shí)留下的彩紙,就主動(dòng)要求留下來(lái)?yè)欤嗤瑢W(xué)都自覺(jué)的參加了這次活動(dòng),受到了大會(huì)的表?yè)P(yáng)。
特色之二:有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性。
1.規(guī)范早讀,午休,自習(xí)課的紀(jì)律。
早讀:在老師來(lái)之前,聽(tīng)寫(xiě)英語(yǔ)單詞,每天十個(gè),由英語(yǔ)課代表負(fù)責(zé)。
午休:分時(shí)間段安排學(xué)生復(fù)習(xí)功課,寫(xiě)作業(yè),休息。
由指定的學(xué)生負(fù)責(zé)。
自習(xí)課:要求學(xué)生必須安安靜靜的上自習(xí),不準(zhǔn)說(shuō)話,下位,開(kāi)始的時(shí)候要求要到位,處理要嚴(yán),等學(xué)生養(yǎng)成了好習(xí)慣就可以放手讓值日生管理了。
2力爭(zhēng)在升旗,做早*和學(xué)校的各種大型活動(dòng)中表現(xiàn)突出。
在升旗的時(shí)候,要求同學(xué)們站隊(duì)要快,靜,齊,要站的挺,直。
要有飽滿(mǎn)的熱情和向上的精神。
在早*的時(shí)候,要求同學(xué)們每次都要爭(zhēng)取第一個(gè)站好隊(duì),要求動(dòng)作整齊,標(biāo)準(zhǔn)。
我們已經(jīng)很多次的受到體育老師的表?yè)P(yáng)了。
現(xiàn)在同學(xué)們已經(jīng)養(yǎng)成了處處爭(zhēng)第一的習(xí)慣了。
在學(xué)校組織的各種活動(dòng)中,我們都力爭(zhēng)做到最好,同學(xué)們心里都有一個(gè)信念:我要為集體爭(zhēng)光。
我們?cè)诎鍒?bào)評(píng)比中,廣播*比賽中,運(yùn)動(dòng)會(huì)的比賽和評(píng)比中都得了獎(jiǎng)。
3.狠抓課堂紀(jì)律,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
要求學(xué)生“學(xué)會(huì)傾聽(tīng)”,在課堂上,尊重老師的勞動(dòng),尊重知識(shí),也遵守了紀(jì)律。
要求學(xué)生要放得開(kāi),收得住。
要配合老師上好每一節(jié)課。
由值日生每天總結(jié)當(dāng)天的紀(jì)律情況,評(píng)出每天的先進(jìn)組。
我們班被選中上電視臺(tái)的史社和科學(xué)的錄象課,被多次選中上青年教師的優(yōu)質(zhì)課,受到校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的一直好評(píng)。
特色之三:注重能力的培養(yǎng)和鍛煉。
期中考試后,為了培養(yǎng)同學(xué)們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),為了給更多的同學(xué)鍛煉的機(jī)會(huì),我們進(jìn)行了第二次班干部競(jìng)選,組成了兩套新的班委會(huì),讓他們互相監(jiān)督,互相學(xué)習(xí),輪流執(zhí)政。
在這種氛圍下,班干部的工作很盡心,很認(rèn)真,很負(fù)責(zé)任。
我把自習(xí)課分給班干部,讓他們組織講課,講題,聽(tīng)寫(xiě),默寫(xiě)。
這樣,即鍛煉了能力,又樹(shù)立了威信。
我們還策劃了很多的活動(dòng),如:主題班會(huì),圣誕晚會(huì),學(xué)習(xí)競(jìng)賽,小組競(jìng)爭(zhēng),辯論會(huì),跳繩比賽,下棋比賽,大合唱等等,這些活動(dòng),都教給班干部們自己組織安排,既鍛煉了能力,又給班級(jí)帶來(lái)了活力,還給同學(xué)們帶來(lái)了很多的快樂(lè)!
我們還成立了足球隊(duì),籃球隊(duì),運(yùn)動(dòng)隊(duì),啦啦隊(duì),讓我們的生活更豐富多彩!
特色之四:注重師生的情感交流。
沒(méi)有交流,就沒(méi)有教育,就沒(méi)有感悟,就沒(méi)有情感。
走進(jìn)學(xué)生,和每一個(gè)學(xué)生成為朋友,讓他們尊重我,喜歡我,理解我。
就象“班歌”里唱的那樣:處處為你用心,一直最有默契,請(qǐng)你相信這份感情值得感激。
日記,是我和學(xué)生交流的主要渠道。
在去軍訓(xùn)的路上,我收了同學(xué)們的日記,利用學(xué)生軍訓(xùn)的時(shí)間批改出來(lái)并發(fā)給他們,我這樣做的目的是想讓學(xué)生養(yǎng)成堅(jiān)持寫(xiě)日記的好習(xí)慣,并且用自己的行動(dòng)告訴學(xué)生,對(duì)工作要投入,認(rèn)真,負(fù)責(zé)。
每個(gè)星期一我都會(huì)在學(xué)生的日記上認(rèn)真的寫(xiě)上評(píng)語(yǔ),現(xiàn)在,學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了在日記上和我交流了,而且,他們的日記也寫(xiě)的越來(lái)越好了。
軍訓(xùn)的時(shí)候,孩子們不適應(yīng),想家,于是,我就常常到宿舍里陪他們聊天,還把買(mǎi)來(lái)的糖分給每一個(gè)同學(xué),讓他們對(duì)我產(chǎn)生一種親切的依賴(lài)感。
利用課間和學(xué)生一起游戲,談笑;利用午飯的時(shí)間和學(xué)生一起溝通思想,了解情況。
利用放學(xué)后的時(shí)間和學(xué)生談心,交流……。
用照片和錄象來(lái)記錄下我們的每一次活動(dòng)。
共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂(lè),分享友情的快樂(lè),分享成功的喜悅;。
共同成長(zhǎng):不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),更新觀念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)。
特色之五:和家長(zhǎng)成為朋友。
我認(rèn)為和家長(zhǎng)的溝通是很重要的,而且,家長(zhǎng)也需要學(xué)習(xí),需要和孩子共同成長(zhǎng)。
在第一次的家長(zhǎng)會(huì)上,我是這樣講的:“孩子和父母是天然的朋友,這血緣,這愛(ài)是無(wú)法代替的,但是,為什么孩子常常表現(xiàn)出逆反呢?這是因?yàn)槲覀兗议L(zhǎng)落后了,不了解孩子的心理,沒(méi)有和孩子成為真正的朋友。
每一個(gè)家長(zhǎng)都是很愛(ài)自己的孩子的,那么,什么是愛(ài)呢?
愛(ài),就是共同感受,共同分享,共同成長(zhǎng)。
“
我要求家長(zhǎng)和孩子定一個(gè)共同成長(zhǎng)的計(jì)劃。
我要求每個(gè)家長(zhǎng)給班主任老師寫(xiě)一封信,介紹孩子成長(zhǎng)的經(jīng)歷,談?wù)剬?duì)孩子的教育的期望。
以幫助我更多的了解孩子,使我的教育工作做的更具體,更到位。
收到信以后,我給每個(gè)家長(zhǎng)打了電話,交換了意見(jiàn),這對(duì)我的班主任工作有很大的幫助。
在我們班進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育的同時(shí),我把“天下興亡,我的責(zé)任”復(fù)印給每一個(gè)家長(zhǎng),讓他們和學(xué)生一起學(xué)習(xí)并寫(xiě)出讀后感,這樣的活動(dòng)使家長(zhǎng)受到了很大的教育,他們和孩子近了,他們共同成長(zhǎng)了。
在軍訓(xùn)的時(shí)候,我要求每個(gè)學(xué)生給父母寫(xiě)一封信,由我貼好郵票親自寄走,作為中秋節(jié)的禮物送給家長(zhǎng)。
在中秋節(jié)的夜晚,我給每個(gè)家長(zhǎng)的手機(jī)發(fā)了一個(gè)消息:中秋節(jié)愉快!
第二次家長(zhǎng)會(huì),是學(xué)生和家長(zhǎng)一起開(kāi)的,我們是以班會(huì)的形式開(kāi)的,會(huì)議的主題是:心靈溝通。
我把這次會(huì)議教給了我的學(xué)生去策劃,安排,主持。
1.大合唱,我們一共唱了三首歌:班歌“相親相愛(ài)”,粵語(yǔ)歌“真的愛(ài)你”,英語(yǔ)歌“檸檬樹(shù)”。
2.班干部發(fā)言,總結(jié)期中考試的情況。
3.家長(zhǎng)代表發(fā)言。
4.學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)的一句心里話。
5.學(xué)生代表講話,小品表演。
6.班主任做總結(jié)發(fā)言。
7.主持人建議:讓孩子拉著父母的手,走出教室,走回家,走向未來(lái)。
家長(zhǎng)會(huì)后,一個(gè)家長(zhǎng)告訴我,在會(huì)上,她有三次感動(dòng)的想流淚:
一次是開(kāi)會(huì)前看見(jiàn)一個(gè)男生往老師的嘴里塞薯?xiàng)l;。
一次是孩子們唱著送給母親的歌:“真的愛(ài)你”,把手里的康乃馨送給父母;。
一次是當(dāng)孩子走到父母的身邊,拉起父母的手,一起回家。
孩子們用真誠(chéng)打動(dòng)了父母,使他們真的的走近了,使他們真的溝通了。
家長(zhǎng)對(duì)我也越來(lái)越信任了,家里的事情,孩子的事情,工作的事情,我們有很多的交流,這對(duì)我的工作也有了很大的幫助。
三.班主任隨想。
當(dāng)班主任很累,事情很多,很*心,有的時(shí)候還會(huì)很心煩,這都是免不了的,但是,當(dāng)你走上講臺(tái),看到那一雙雙求知的眼睛,當(dāng)你看到你的學(xué)生在你教育下有了很大的改變,當(dāng)你被學(xué)生圍著快樂(lè)的談笑,當(dāng)學(xué)生把你當(dāng)成最好的朋友,當(dāng)家長(zhǎng)打電話來(lái)告訴你,孩子變了,變的懂事聽(tīng)話了……那快樂(lè)是從心里往外涌的。
班主任要用個(gè)人的魅力征服學(xué)生,要用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生,無(wú)論是服裝還是言談,都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界,要想成為每一個(gè)學(xué)生的朋友,要想得到每一個(gè)學(xué)生的信任,需要付出很多的心血。
但是,這一切都很值得,因?yàn)椋愕玫降膶⑹且粋€(gè)美麗的世界!
工作著是美麗的!
年來(lái),始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),積極貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),教書(shū)育人,愛(ài)崗敬業(yè),始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,身體力行,率先垂范,積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容涉及新課程理論、素質(zhì)教育、十x大解讀等,不斷提高師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極參加校本培訓(xùn)和校本教研,參加繼續(xù)教育和新課程通識(shí)培訓(xùn),不斷提高教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
教學(xué)中認(rèn)真落實(shí)教學(xué)課程計(jì)劃和教學(xué)常規(guī),堅(jiān)持超前備課,課后反思,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),訓(xùn)練為主線,探究為方式,創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開(kāi)拓學(xué)生思維,切實(shí)向四十分鐘要質(zhì)量。
堅(jiān)持學(xué)生作業(yè)全批全改,及時(shí)輔導(dǎo)后進(jìn)生,采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,以學(xué)生為本,絕不體罰學(xué)生。
堅(jiān)持出全勤,干滿(mǎn)點(diǎn),各方面都能以學(xué)校工作為重,盡量不耽誤學(xué)生一節(jié)課。
教學(xué)觀念進(jìn)一步更新,教學(xué)技能逐步提高。
兼任教學(xué)主任工作,協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好排課、學(xué)籍、考籍、報(bào)表、計(jì)劃、總結(jié)、考核、檢查、考試、教研、材料信息上傳下載、檔案歸檔整理等校務(wù)教務(wù)考務(wù)日常性工作,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。
被評(píng)為天津市優(yōu)秀教師,薊縣優(yōu)秀班主任,年度考核為優(yōu)秀。
一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,下面對(duì)該學(xué)期的工作作總結(jié)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
在這一個(gè)學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。
去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),所以這一學(xué)期來(lái)我都是以黨員的要求來(lái)約束自己,鞭策自己。
對(duì)自己要求更為嚴(yán)格,力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣的作用。
在“七一”那天,我還榮幸地成為了一名預(yù)備黨員。
使自己的思想上了一個(gè)新的臺(tái)階,同時(shí)也是對(duì)自己思想上嚴(yán)格要求的一個(gè)新的開(kāi)始。
一學(xué)期來(lái),我還積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。
服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。
但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書(shū)籍。
還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。
每上的一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是-決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。
在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
這學(xué)期主要擔(dān)任二年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)、思想品德、科技、文體的教學(xué)及其中一個(gè)班的班主任工作。
因?yàn)橐呀?jīng)接手第二學(xué)期,學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚,并且教材經(jīng)過(guò)上學(xué)期的摸索,對(duì)教材比較熟悉,所以工作起來(lái)還算比較順利。
培優(yōu)扶差是一個(gè)學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲,因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。
對(duì)于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問(wèn),多巡視,多輔導(dǎo)。
然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒(méi)有把他們“看扁”,樹(shù)立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問(wèn)他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,他們說(shuō):“老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好,我們同樣有信心。
”“我相信在我的輔導(dǎo)下,他一定有很大的進(jìn)步。
”“我想全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)都是那么好。
”于是,我讓他們組成“一幫一”小組,并給他們開(kāi)會(huì),提出“老師”必須履行的職責(zé),主要就是檢查“學(xué)生”的作業(yè),輔導(dǎo)“學(xué)生”掌握課本的基本知識(shí)和技能。
給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。
“老師”們確實(shí)是非常盡責(zé),而“學(xué)生”時(shí)刻有個(gè)“老師”在身旁指點(diǎn),學(xué)起來(lái)也非常起勁。
兩個(gè)班所定的9對(duì)“一幫一”小組,“學(xué)生”們?nèi)喽加羞M(jìn)步,有的進(jìn)步非常快。
這學(xué)期我還承擔(dān)了數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù)。
從接到任務(wù)的時(shí)候開(kāi)始,我就感到壓力是非常重。
首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學(xué)開(kāi)放式的課,是一種新的嘗試性的教學(xué)模式。
還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不同的是上完課后還要進(jìn)行答辯,要考的還是教師本身的素質(zhì)。
再者本校的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎(jiǎng),并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。
面對(duì)這樣的壓力,我和數(shù)學(xué)科組的老師沒(méi)有氣餒,都想把這次課取得最好的成績(jī)。
我從學(xué)習(xí)理論知識(shí)開(kāi)始,翻越大量的書(shū)籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學(xué)開(kāi)放式教學(xué)的資料。
數(shù)學(xué)科組的老師及校長(zhǎng)都非常重視這節(jié)課,給予我莫大的幫助,一起定內(nèi)容,一起出謀獻(xiàn)策想教案、課件的設(shè)計(jì),共修改教案、課件、試教十多次。
有時(shí)候還得全科組加班加點(diǎn)。
像x老師幫我把課件做好,領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)幫我提建議,其它老師幫我做教具、錄音等等。
令我感覺(jué)到不是我一個(gè)人上公開(kāi)課,而是有一股凝聚力使我感覺(jué)到是全校上。
而在全體的努力下,這次的公開(kāi)課終于實(shí)現(xiàn)了我校數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎(jiǎng)、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢(mèng)想。
三、領(lǐng)班工作。
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。
通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)老動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí)等的思想教育。
使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
我培養(yǎng)了兩位得力的班長(zhǎng)。
這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好,為我減輕負(fù)擔(dān)。
我為他們定出要爭(zhēng)取每星期都拿文明班的目標(biāo),各施其責(zé)。
還常給班干定時(shí)開(kāi)會(huì),了解他們工作的情況,鼓勵(lì)他們大膽開(kāi)展工作。
使班干能在同學(xué)中樹(shù)立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。
在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開(kāi)展,本班這學(xué)期也只有兩次沒(méi)有取得文明班的稱(chēng)號(hào)。
這個(gè)班本學(xué)期的插班生很多,有六個(gè),加上原來(lái)的一共有13個(gè),全是男生,并且來(lái)自不同的省份,語(yǔ)言溝通和學(xué)習(xí)習(xí)慣的參差就最令我頭疼。
他們連上課的基本要求都沒(méi)養(yǎng)成,并且有幾個(gè)象xxx、xxx等是最調(diào)皮的。
特別是xxx,這個(gè)小孩特別好奇、好動(dòng)。
上學(xué)期天天都要跟同學(xué)打上幾場(chǎng)架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他轉(zhuǎn)化,今個(gè)學(xué)期打架違紀(jì)的現(xiàn)象大大減少了,上課能遵守紀(jì)律,并且非常積極回答問(wèn)題,學(xué)習(xí)成績(jī)也優(yōu)秀。
但還是不時(shí)出現(xiàn)一些消極的思想。
為了把班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅(jiān)持早上七點(diǎn)三十分前、中午一時(shí)四十分前就到校,回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行晨會(huì)教育。
經(jīng)過(guò)一個(gè)的努力,我們班的各項(xiàng)常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
這學(xué)期班主任工作最使自己滿(mǎn)意的是與家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通工作。
這一學(xué)期,我主動(dòng)與家長(zhǎng)通過(guò)電話、校訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況,也向家長(zhǎng)匯報(bào)其子女在校的情況,爭(zhēng)取與家長(zhǎng)的教育思想達(dá)成一致。
當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)我的工作提出意見(jiàn)的時(shí)候我非常樂(lè)意接受,并且調(diào)換角色站在家長(zhǎng)的角度去考慮問(wèn)題。
結(jié)果,絕大部分的家長(zhǎng)對(duì)我是非常信任和尊敬。
像xxx同學(xué),她的家長(zhǎng)因?yàn)橥渗P心切,把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴(yán)。
要她在完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí),中午要她寫(xiě)兩頁(yè)的生字,晚上要寫(xiě)兩課的生字和背語(yǔ)文或數(shù)學(xué),完成不了還用棍棒侍候。
結(jié)果把小女孩壓得透不過(guò)氣來(lái),上課也沒(méi)精打彩的,老師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了,成績(jī)也越來(lái)越差。
我跟她家長(zhǎng)談過(guò)幾次,了解到這樣的情況,給他們提了個(gè)建議,讓他們不要布置額外的作業(yè)給她,不要把她逼得太緊,先試行兩個(gè)星期,如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。
家長(zhǎng)聽(tīng)從了我的意見(jiàn),結(jié)果這個(gè)同學(xué)在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績(jī)進(jìn)步很大,語(yǔ)文數(shù)學(xué)都達(dá)到了優(yōu)秀,數(shù)學(xué)還考了一百分。
她的家長(zhǎng)也對(duì)我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系,雖然我在家是一名家庭主婦,但我家的家務(wù)活不是我干得最多,有很多時(shí)候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。
不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
像“我們是新世紀(jì)雛鷹”文藝晚會(huì),我負(fù)責(zé)訓(xùn)練司儀的工作,而這次晚會(huì)也受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)及社會(huì)各界人士的肯定。
五、主要成績(jī)。
略
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇九
態(tài)度:讓學(xué)生在對(duì)我國(guó)少數(shù)民族的了解過(guò)程中,逐步樹(shù)立熱愛(ài)少數(shù)民族的情感,尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,初步樹(shù)立“漢族離不開(kāi)少數(shù)民族,少數(shù)民族也離不開(kāi)漢族”的思想,體會(huì)中國(guó)共產(chǎn)黨和社會(huì)主義國(guó)家對(duì)少數(shù)民族的關(guān)懷,從而增強(qiáng)和維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的意識(shí)。
能力:通過(guò)本單元的主題學(xué)習(xí)活動(dòng),初步培養(yǎng)學(xué)生觀察社會(huì)現(xiàn)象的能力,培養(yǎng)學(xué)生自己動(dòng)手的能力,收集信息和應(yīng)用信息的能力,團(tuán)結(jié)合作的能力;初步學(xué)會(huì)欣賞少數(shù)民族文化,能夠創(chuàng)造性地表達(dá)自己對(duì)少數(shù)民族熱愛(ài)的情感,懂得應(yīng)該怎樣尊重少數(shù)民族。
知識(shí):通過(guò)學(xué)生的實(shí)踐、體驗(yàn),使學(xué)生知道我國(guó)是一個(gè)統(tǒng)一的多民族的國(guó)家。了解不同民族的生活習(xí)慣和風(fēng)土人情,理解和不同的民族文化,增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)。
二、單元內(nèi)容
1.多民族的大家庭
2.豐盛的民族飲食
3.絢麗多彩的民族服飾
4.形式多樣的住房
5.豐富多彩的民族節(jié)日
﹡ 6.團(tuán)結(jié)和睦建設(shè)家園
三、單元教學(xué)基本思路
本單元是《品德與社會(huì)》課程中重要的教育內(nèi)容之一。教學(xué)基本思路是:使學(xué)生知道我國(guó)是一個(gè)統(tǒng)一的多民族國(guó)家。了解不同民族的生活習(xí)慣和風(fēng)土人情,理解和尊重不同民族的文化。懂得民族平等、民族融合與團(tuán)結(jié)對(duì)中華民族的形成和發(fā)展的重要作用。我們偉大的祖國(guó)是各族人民共同締造的、各民族在開(kāi)拓祖國(guó)疆域,發(fā)展祖國(guó)經(jīng)濟(jì)、文化,抵御外敵入侵,維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一方面都做出了重要的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)和維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一的教育,增強(qiáng)民族自信心和中華民族凝聚力,是進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育的永恒主題。
依據(jù)《品德與社會(huì)課程標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),教材結(jié)構(gòu)以主題學(xué)習(xí)來(lái)呈現(xiàn)單元內(nèi)容。教材選擇了具有代表民族文化的飲食、服裝、住所、民族節(jié)日、民間傳說(shuō)、歷史故事等,進(jìn)行交流展示。教材從不同的側(cè)面,不同的角度讓學(xué)生了解少數(shù)民族,從而培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)少數(shù)民族的情感,熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨的情感,熱愛(ài)祖國(guó)的情感,樹(shù)立民族自豪感和自信心。
本單元的內(nèi)容中呈現(xiàn)了一些彈性的學(xué)習(xí)內(nèi)容以做拓展性的閱讀,教材提供的只是一個(gè)范例,同時(shí)也不是唯一的答案。按照新的課程理念,教材本身就具有開(kāi)放性。本單元提供的只是一些話題和范例,教師可以憑借這些話題和范例激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要的熱情,調(diào)動(dòng)他們認(rèn)知的經(jīng)驗(yàn)、情感和體驗(yàn)。教材對(duì)教師來(lái)說(shuō)也不是一個(gè)封閉的結(jié)構(gòu),尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣給使用者留下了很大的創(chuàng)造空間。教師要?jiǎng)?chuàng)造性地去完成教學(xué)任務(wù)。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)了解我國(guó)少數(shù)民族的過(guò)程中受到道德品質(zhì)、行為規(guī)范等方面的教育。要讓學(xué)生懂得應(yīng)該尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,與少數(shù)民族小朋友和睦相處。
本單元從學(xué)生年齡特點(diǎn)出發(fā),提供一些少數(shù)民族的感性材料,通過(guò)大量真實(shí)的情景假設(shè),將所學(xué)內(nèi)容逐步呈現(xiàn),教材中的插圖是說(shuō)明概念和提示學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程的。學(xué)習(xí)的過(guò)程以學(xué)生的共同參與為主,采用體驗(yàn)、探究和解決問(wèn)題等多種學(xué)習(xí)方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知的欲望,培養(yǎng)學(xué)生的空間觀念,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和探究活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,逐步讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的方法和途徑。
四、單元教學(xué)指導(dǎo)建議
1.教學(xué)中首先應(yīng)注意聯(lián)系本地區(qū)、本校的民族實(shí)際情況,進(jìn)行民族團(tuán)結(jié)的教育。教材中呈現(xiàn)的內(nèi)容只是提供的一些話題和范例,教師在教學(xué)中可以根據(jù)本班民族的實(shí)際情況,選擇學(xué)生身邊的事物,對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或重新設(shè)計(jì),組織開(kāi)展活動(dòng)。例如,尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,要鼓勵(lì)學(xué)生從自身的體驗(yàn)中尋求問(wèn)題的答案。
2.教學(xué)中要考慮小學(xué)生的接受能力,深入淺出,通俗易懂。通過(guò)開(kāi)展民族歌舞表演、民族知識(shí)競(jìng)賽、繪畫(huà)與手工制作、講故事、演講比賽等活動(dòng),讓學(xué)生在生動(dòng)活潑的活動(dòng)中自學(xué)地接受教育,使教學(xué)具有針對(duì)性、實(shí)效性。
3.民族常識(shí)教育是一項(xiàng)政策較強(qiáng)、涉及知識(shí)面較寬的教育活動(dòng),教師要注意掌握政策,既要積極又要謹(jǐn)慎,注意結(jié)合小學(xué)生的心理特點(diǎn),做到寓教于樂(lè),形式多樣,生動(dòng)活潑。同時(shí)要注意防止傷害民族感情、損害民族團(tuán)結(jié)的事情發(fā)生。
4.教師要積極引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)多種渠道收集資料(包括上網(wǎng)查閱資料),分析和運(yùn)用資料,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與各種體驗(yàn)、探究和嘗試活動(dòng)。每次活動(dòng),教師要做到心中有數(shù),突出單元教學(xué)目標(biāo),在本單元的第一課,就要有目的地讓學(xué)生收集有關(guān)少數(shù)民族資料,以備以后學(xué)習(xí)之用。
5.教師要充分利用傳播媒體,將影視、廣播傳播的信息中有關(guān)少數(shù)民族的內(nèi)容充實(shí)到教學(xué)中,加強(qiáng)多媒體教學(xué)手段的應(yīng)用。教材所倡導(dǎo)的教育活動(dòng),如:模擬表演活動(dòng)、調(diào)查、動(dòng)手制作、合作學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、查閱資料、舉辦展覽等都是一些新的教學(xué)模式,需要教師探索和創(chuàng)新。
五、單元教學(xué)評(píng)價(jià)建議
建議從學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng),完成任務(wù)的表現(xiàn)形式,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),主要從學(xué)習(xí)態(tài)度(包括回答問(wèn)題、主動(dòng)參與、積極思維、善于質(zhì)疑等方面)、學(xué)習(xí)習(xí)慣(包括獨(dú)立完成作業(yè)、作業(yè)書(shū)寫(xiě)規(guī)范工整)和學(xué)習(xí)結(jié)果三個(gè)方面做出評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)過(guò)程中要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),充分肯定學(xué)生取得的成績(jī)與進(jìn)步,要體現(xiàn)出評(píng)價(jià)的激勵(lì)性和指導(dǎo)性,堅(jiān)持學(xué)生自評(píng),互評(píng)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合。教師可建立學(xué)生學(xué)習(xí)檔案,平時(shí)作好記錄。具體內(nèi)容可以參考以下幾個(gè)方面:
1.教師通過(guò)日常教學(xué)中學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的態(tài)度是否積極主動(dòng),是否關(guān)心所學(xué)習(xí)的內(nèi)容,來(lái)判斷學(xué)生是否形成探究事物的欲望的學(xué)習(xí)的興趣,來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)態(tài)度的評(píng)價(jià)。
2.通過(guò)日常觀察和記錄學(xué)生上課發(fā)言回答問(wèn)題、參加小組討論的態(tài)度,作業(yè)完成的情況,能夠比較清楚發(fā)表達(dá)自己的意見(jiàn)和想法,能夠與同學(xué)積極主動(dòng)地合作、交流并分享學(xué)習(xí)的成果,來(lái)判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力。
3.觀察學(xué)生能否把教材上的圖片內(nèi)容比較清楚而有條理地講述出來(lái),能否完成課堂教學(xué)及小組社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生參與制作活動(dòng)的創(chuàng)造性怎么樣?單元學(xué)習(xí)后的收獲如何?有什么變化?來(lái)評(píng)價(jià)他們的學(xué)習(xí)效果。
六、教學(xué)課時(shí)
建議本單元總課時(shí)為12課時(shí),其中選學(xué)課為2課時(shí)
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇十
隨著素質(zhì)教育的推進(jìn),新課改的實(shí)施,建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍已成為一項(xiàng)刻不容緩的任務(wù)。本學(xué)年,我將以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神為主線,以推進(jìn)素質(zhì)教育為根本,緊緊圍繞市教工委、市教育局推出的“率先基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化,爭(zhēng)創(chuàng)兩個(gè)率先”先導(dǎo)行業(yè)和示范行業(yè)為目標(biāo),大力加強(qiáng)思想道德和法制紀(jì)律教育,積極推進(jìn)德育現(xiàn)代化工程建設(shè),努力提高全校青少年學(xué)生的思想道德素質(zhì),采取得力措施,把工作落到實(shí)處,切實(shí)提高綜合素質(zhì)。
其主要措施:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的德育素質(zhì)。關(guān)心學(xué)生品行健康發(fā)展。全面關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生,構(gòu)建平等、民主和諧的師生關(guān)系。
2、抓好“三個(gè)結(jié)合”教育,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展;重視家庭、社會(huì)與學(xué)校教育的配合。
3、抓好“班會(huì)”德育主陣地,上足上好每一節(jié)班會(huì)課。
4、加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè),營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍,樹(shù)立班級(jí)形象,爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)特色,開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明班級(jí)”“文明寢室”活動(dòng)。
5、以活動(dòng)為載體,開(kāi)展豐富多彩的德育教育活動(dòng)。開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育系列活動(dòng),做好學(xué)生的德育養(yǎng)成教育。
6、抓好德育宣傳陣地建設(shè),注意發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用,同時(shí),利用公示欄等多種形式進(jìn)行德育教育宣傳,多表?yè)P(yáng)宣傳身邊先進(jìn)突出感人事跡,弘揚(yáng)正氣,對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀、文明習(xí)慣、遵紀(jì)守法等方面的教育。
7、加強(qiáng)后進(jìn)生的教育與轉(zhuǎn)化。后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作做到有計(jì)劃,有措施,勤總結(jié),重在落實(shí),強(qiáng)化考核。
8、法制教育緊抓不放,重點(diǎn)做好教育防范工作。充分利用法制教育報(bào)告會(huì)、政治課、班會(huì)課、國(guó)旗下講話等進(jìn)行普法教育,增強(qiáng)法律意識(shí)和法制觀念,使學(xué)生知法、懂法、守法,會(huì)用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。
9、探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。
充分利用學(xué)校的心理健康教育咨詢(xún)室,保證心理健康教育活動(dòng)的正?;?、規(guī)范化,促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧健康的發(fā)展。
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
即將辭去20xx年,又將迎來(lái)嶄新的一年20xx年!在這年終結(jié)尾之際,我有必要總結(jié)過(guò)去以便更好的展望未來(lái),深思反省過(guò)去,更好的把握將來(lái),因此我將我在20xx年一年的工作總結(jié)如下:
我自入職以來(lái)不斷勉勵(lì)自己,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能夠勝任本職。一方面,立志于干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,堅(jiān)持于問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
一是做好日常接待工作。每日填寫(xiě)《住戶(hù)反應(yīng)情況表》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪所反應(yīng)的各種問(wèn)題及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。二是完成信息發(fā)布工作。本年度,我共計(jì)向小區(qū)住戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約20多次,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰。
同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。三是完成物業(yè)費(fèi)、天然氣入戶(hù)安裝費(fèi)、暖氣費(fèi)收繳工作。催繳物業(yè)費(fèi)及暖氣費(fèi)是物管員工作中的重點(diǎn),我負(fù)責(zé)的友誼小區(qū)1、2、8棟樓房以及今年五月份城建局移交的1至9棟安置房,至20xx年12月底共收繳187戶(hù)34萬(wàn)暖氣費(fèi),其中友誼高層87戶(hù),9棟安置房100戶(hù)。還代收了友誼小區(qū)天然氣入戶(hù)安裝費(fèi)74戶(hù)24萬(wàn)。辦理入住開(kāi)水電卡手續(xù)200戶(hù),進(jìn)行裝修驗(yàn)房126戶(hù),退還住戶(hù)裝修押金136戶(hù)。四是解決好業(yè)主投訴處理工作。20xx年1月至12月底,我累計(jì)處理及向公司遞交住戶(hù)各類(lèi)投訴信息日?qǐng)?bào)表40份,投訴處理單150份。聯(lián)系房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司及各類(lèi)維修人員300余次,協(xié)助公司工程部技術(shù)人員完成維修回單100份,解決房屋遺留問(wèn)題60件(次),業(yè)主投訴報(bào)修維修率83%,工程維修滿(mǎn)意率90%。五是建立健全業(yè)主檔案工作。我于今年五月開(kāi)始對(duì)接收的城建局1至9棟安置房進(jìn)行業(yè)主信息建檔工作,截止目前,共建立完善業(yè)主各類(lèi)信息檔案130余戶(hù),及時(shí)更新友誼小區(qū)業(yè)主檔案230份,并持續(xù)補(bǔ)充整理全部業(yè)主電子檔案。
展望20xx年我要努力的方向有:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原則,注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通;第三,努力提高個(gè)人的“雙語(yǔ)”水平。
針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,在20xx年工作中,我將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。最后預(yù)祝虹雨物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
回顧20xx年,作為公司的行政助理,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下:
行政助理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1、每一天我都要認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
2、行政助理日常的工作資料比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)取、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用禮貌語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情景,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情景,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供給,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,在20xx年我將努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也期望能和公司一齊成長(zhǎng),共同提高!
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
20xx年是x發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),特定本計(jì)劃。
一、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)等法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,遵守職業(yè)道德,樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財(cái),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門(mén)提供翔實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、積極參與企業(yè)管理。隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個(gè)環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。
三、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求,根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,我們要進(jìn)一步做好日常工作。1、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。2、努力開(kāi)源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面,加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng),將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度,倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí)。3、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
四、實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。有條件時(shí),首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù),提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量,通過(guò)一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實(shí)際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
五、參加財(cái)務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點(diǎn)和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),學(xué)好聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道,積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善財(cái)會(huì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu),及早成為一專(zhuān)多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì)。
六、積極爭(zhēng)取資金,闡明充分理由,反映真實(shí)的情況,并注意及時(shí)聯(lián)系,主動(dòng)溝通,密切彼此的關(guān)系,力爭(zhēng)得到更大的支持。
七、積極參與招商引資工作,及時(shí)、全面、完整地提供客戶(hù)需要的各種數(shù)據(jù)與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好x,夯實(shí)招商基礎(chǔ)。對(duì)已接觸過(guò)的客商,要進(jìn)一步了解情況,及時(shí)傳遞信息,把握進(jìn)度,環(huán)環(huán)相扣,抓準(zhǔn)機(jī)會(huì),有所突破。
八、繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴(yán)格遵守公司的上下班、請(qǐng)銷(xiāo)假等各項(xiàng)制度。愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù),對(duì)無(wú)法按期完成的工作,要主動(dòng)加班加點(diǎn),任務(wù)難不扯皮,任務(wù)累不推諉,甘于奉獻(xiàn),盡職盡責(zé)。
九、圓滿(mǎn)完成公司交給的其他任務(wù)。
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)員工的支持與配合下,能貫徹落實(shí)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》等國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守單位的財(cái)務(wù)紀(jì)律,認(rèn)真履行工作職責(zé),為財(cái)務(wù)工作的不斷完善起到了一定的組織和帶頭作用?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、根據(jù)國(guó)家和公司的規(guī)定,建立健全了內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,提高了財(cái)務(wù)管理水平;
3、加強(qiáng)自身政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)的同時(shí),關(guān)心時(shí)事政治;
過(guò)去的一年中,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,狠抓會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,化解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),使項(xiàng)目的財(cái)務(wù)工作能夠相對(duì)平穩(wěn)的過(guò)度,在新的一年里,財(cái)務(wù)部將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)思路,從嚴(yán)管理,積極為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策提供服務(wù),具體有以下工作安排和計(jì)劃:
一、顧全大局、服從領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)定目標(biāo)不動(dòng)搖:
二、加強(qiáng)規(guī)范管理,做好日常核算:
三、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè):
新的一年,我將根據(jù)公司整體規(guī)劃,帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部門(mén)人員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),開(kāi)拓進(jìn)取,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為項(xiàng)目的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
1、制定出月和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話,每周至少20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù),午時(shí)時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)。研究地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶(hù)供給針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人本事,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,到達(dá)多贏。
6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自我的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力堅(jiān)持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,并且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,能夠增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,不斷提高自我的本事。
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇一
在20xx年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,以創(chuàng)建一級(jí)醫(yī)院為契機(jī),加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),突出專(zhuān)科特色,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)一級(jí)醫(yī)院的創(chuàng)建總體目標(biāo)。
2017年工作要緊緊圍繞著我院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃展開(kāi)工作。
1.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。在執(zhí)行診療規(guī)范、診療常規(guī)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,全面落實(shí)“三好一滿(mǎn)意”的各項(xiàng)工作要求。
2.有計(jì)劃地培養(yǎng)引進(jìn)人才,形成梯隊(duì),高級(jí)人才占10%,中級(jí)人才占35%,初級(jí)人才占55%。提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
3.提高運(yùn)營(yíng)效率。抓好開(kāi)源節(jié)流工作,嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本。
4.重點(diǎn)發(fā)展突出專(zhuān)科特色的項(xiàng)目,提高臨床療效。
1.各個(gè)質(zhì)量管理委員會(huì)要充分發(fā)揮作用。醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì)及醫(yī)院感染委員會(huì)等都要定期召開(kāi)各種會(huì)議,每年不得少于4次。
2.狠抓門(mén)診及住院部醫(yī)療質(zhì)量管理工作,突出專(zhuān)科特色,規(guī)范門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)、病房病歷書(shū)寫(xiě),嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、疑難病歷討論制度。
3.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督,建立及健全醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和診療常規(guī)。
針對(duì)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃中提出的人才隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題,在本年度內(nèi)重點(diǎn)引進(jìn)學(xué)科帶頭人2-3名,主治中醫(yī)師3-4名,充實(shí)業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍。要給引進(jìn)的人才搭建平臺(tái),做到引得來(lái)、留得住,對(duì)非本地人員提供免費(fèi)租房和伙食。
1.將病案質(zhì)量控制的重點(diǎn)放在科室,醫(yī)務(wù)科隨時(shí)抽查科室運(yùn)行病歷及終末病歷,重點(diǎn)是對(duì)運(yùn)行病歷的督查,將抽查和督導(dǎo)結(jié)果及時(shí)反饋到院領(lǐng)導(dǎo)及各科室,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
2.開(kāi)展優(yōu)秀病歷評(píng)選活動(dòng),評(píng)出的優(yōu)秀病歷醫(yī)院獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)對(duì)書(shū)寫(xiě)不合格的病歷進(jìn)行處罰及通報(bào)批評(píng),以提高病歷整體質(zhì)量。
2.參加醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,提高專(zhuān)科理論。
重新整理及完善醫(yī)院醫(yī)技人員相關(guān)技術(shù)檔案,做到一人一案管理,有案可查。
的應(yīng)用指征,對(duì)不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理。
對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療糾紛知識(shí)的培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí),減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
1.繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
1.本年度要把院感知識(shí)培訓(xùn)列為重點(diǎn)工作,每季度進(jìn)行培訓(xùn),一年培訓(xùn)4次。
2.對(duì)新員工上崗前進(jìn)行院感培訓(xùn)。
3.落實(shí)消毒隔離制度,加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)。
4.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理,做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)。
5.加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè),實(shí)行醫(yī)院爆發(fā)預(yù)警報(bào)告。
6.加強(qiáng)抗生素的使用與管理。
根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,發(fā)揮專(zhuān)科優(yōu)勢(shì),確定今年重點(diǎn)發(fā)展肛腸專(zhuān)科。重視專(zhuān)科學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承,確定1-2名師承人,加強(qiáng)專(zhuān)科人員培養(yǎng)、教育、使用。
加強(qiáng)對(duì)抗生素的應(yīng)用管理,嚴(yán)格抗生素的應(yīng)用指征。對(duì)不合理應(yīng)用抗生素的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理。每月進(jìn)行一次處方點(diǎn)評(píng),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院處方管理制度。
抓好社會(huì)治安綜合治理、加強(qiáng)后勤保障服務(wù)工作。
1.加強(qiáng)對(duì)保安、保潔的監(jiān)管,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善并落實(shí)巡查、檢查、監(jiān)督制度,進(jìn)一步做好固定資產(chǎn)管理及水、電、氣、和特種設(shè)備的維護(hù)和運(yùn)行。加強(qiáng)核算,減少浪費(fèi),降低運(yùn)行成本。
2.落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)教育,完善個(gè)人??剖?,科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。在重點(diǎn)關(guān)注醫(yī)療安全的同時(shí),全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財(cái)物等安全工作。積極開(kāi)展安全督導(dǎo)檢查,預(yù)防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生。
20xx年,我們將以一級(jí)醫(yī)院為契機(jī),把醫(yī)院建設(shè)成一家讓政府放心,同行認(rèn)同,百姓歡迎的大專(zhuān)科小綜合型的醫(yī)院。
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇二
xx年是我們xx廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的好處,做好xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
透過(guò)xx年各項(xiàng)工作開(kāi)展?fàn)顩r的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我計(jì)劃xx年做到如下幾點(diǎn):
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)狀況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻?hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶(hù)就能夠逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在xx年年末的時(shí)候,我報(bào)考了***大學(xué)的****專(zhuān)業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)潛力。
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇三
即將過(guò)去的某某年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望未來(lái)!過(guò)去的一年里,在公司的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶(hù)的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作??蛻?hù)參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶(hù)宣傳公司文化,巧妙回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
三,做好文具采購(gòu)工作,學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧。了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢(qián)。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四,做好倉(cāng)庫(kù)管理。按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類(lèi)。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)。
五,以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇四
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。__年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前“人管人“的被動(dòng)狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人“的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)“的“五定“方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開(kāi)展。
2、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門(mén)也是一樣,有利于提高部門(mén)的影響力,更有利于增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶(hù),潔凈一戶(hù),滿(mǎn)意一戶(hù)“的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、做一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。_家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開(kāi)了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開(kāi)了綠化,就不會(huì)有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén),就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇五
隨著改革的不斷深入,公司在專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員的協(xié)助下,制定了新的規(guī)定,尤其是在訴訟業(yè)務(wù)方面。作為公司的`老業(yè)務(wù)人員,你必須以身作則,全力以赴。
1、第一季度,訴訟業(yè)務(wù)主要發(fā)展。對(duì)現(xiàn)有老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)所有可能有訴訟需求的客戶(hù),安排法律事務(wù)專(zhuān)員與有合作意向的客戶(hù)見(jiàn)面洽談。期間至少推廣了兩項(xiàng)訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)達(dá)到x元以上(每項(xiàng)x元)。在開(kāi)展訴訟業(yè)務(wù)的同時(shí),不要丟失這些客戶(hù)交辦的各種業(yè)務(wù),與這些客戶(hù)保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時(shí)匯報(bào)這些客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、第二季度,商標(biāo)和專(zhuān)利業(yè)務(wù)是主要業(yè)務(wù)。通過(guò)訪問(wèn)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)交易會(huì)、上網(wǎng)、打電話、拜訪陌生人等方式發(fā)展客戶(hù)。并加強(qiáng)與老客戶(hù)的感情聯(lián)系,形成有業(yè)務(wù)操作的客戶(hù)群。以至于代理費(fèi)在x元以上(每月不低于x元)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不要丟掉這些客戶(hù)交辦的各種業(yè)務(wù),要與這些客戶(hù)保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時(shí)匯報(bào)這些客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”和“中秋”帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),為下半年帶來(lái)了良好的開(kāi)局。另外,隨著我在高端業(yè)務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合能力的相對(duì)提高,我會(huì)針對(duì)大型企業(yè)中符合《中國(guó)馳名商標(biāo)》或《廣東省商標(biāo)》要求的客戶(hù)進(jìn)行有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)。愿意合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽個(gè)《廣東省商標(biāo)》,承包商費(fèi)用達(dá)到x元以上。在做好馳名商標(biāo)和商標(biāo)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),不要丟失這些客戶(hù)分配的各種業(yè)務(wù),與這些客戶(hù)保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時(shí)匯報(bào)這些分配業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度是年底。這時(shí)候要充分維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先要逐步了解老客戶(hù)中客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)潛力,找出漏洞,提出有針對(duì)性的可行性建議,努力保護(hù)客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。代理費(fèi)每月至少要一萬(wàn)元。
學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力。我會(huì)根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,補(bǔ)充新能源。專(zhuān)業(yè)知識(shí)和綜合能力都是我想掌握的內(nèi)容。只有知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。也希望業(yè)務(wù)經(jīng)理在這方面給我支持。
積極把工作落實(shí)到實(shí)處。我會(huì)盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上是我x年的工作規(guī)劃,可能還不成熟。希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)的快速運(yùn)行取決于前帶。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。展望x年,我將更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)業(yè)務(wù),努力贏得機(jī)會(huì),尋求更多的客戶(hù),贏得更多的訂單,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我相信在x年我會(huì)完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇六
20__年是我們____地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,我要調(diào)整工作心態(tài),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差的很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉的情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望的到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求得客戶(hù),爭(zhēng)取得單,完善廠房部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇七
在20××年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
20××年的工作計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù),還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。 4:對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。 5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇八
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面。
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。
通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
在抗“非典”時(shí)期,能夠主動(dòng)配合學(xué)校,做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面。
這學(xué)期,本人擔(dān)任一年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作,班級(jí)人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。
面對(duì)首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。
針對(duì)這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。
在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會(huì)就及時(shí)記下來(lái)與同事交流,本學(xué)期撰寫(xiě)綜合活動(dòng)案例《翱游花?!芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑?jí)交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
三.遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。
在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。
平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類(lèi)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
優(yōu)秀的班主任工作總結(jié)。
記得在一本書(shū)上看到,老師分四種類(lèi)型:智慧愛(ài)心型,愛(ài)心*勞型,*勞良心型,良心應(yīng)付型。
記得一個(gè)優(yōu)秀班主任在做經(jīng)驗(yàn)報(bào)告的時(shí)說(shuō)::班主任在,學(xué)生能做好,是一個(gè)基本合格的班主任;班主任不在,學(xué)生能做好,是一個(gè)優(yōu)秀的班主任;班主任在,學(xué)生仍不能做好,則是一個(gè)失敗的'班主任。
多年以來(lái),我一直積極思考如何做好班主任工作,希望自己成為一名智慧愛(ài)心型的優(yōu)秀班主任。
下面,我就談?wù)勎业木唧w工作和具體做法。
一.開(kāi)學(xué)三步曲。
在新生入校的第一天,我設(shè)計(jì)了三個(gè)活動(dòng):
1.自我介紹,就是給每個(gè)同學(xué)一分鐘的時(shí)間介紹自己,姓名,年齡,愛(ài)好,特長(zhǎng),愿望。
主要是給學(xué)生一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),讓每一個(gè)學(xué)生敢于站在講臺(tái)面對(duì)大家講話,要講的精練,生動(dòng),精彩,令人難忘。
2.競(jìng)爭(zhēng)班干部。
每個(gè)同學(xué)都可以來(lái)競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)職位。
主要是培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),挑戰(zhàn)意識(shí),領(lǐng)袖意識(shí)和參于意識(shí)。
3.給每個(gè)學(xué)生一封公開(kāi)信,在信中,我首先對(duì)學(xué)生進(jìn)入我的班級(jí)學(xué)習(xí)表示歡迎,也介紹了我自己的情況,并且對(duì)學(xué)生提出了具體的要求。
營(yíng)造家的氛圍。
1.學(xué)唱班歌,“因?yàn)槲覀兪且患胰耍嘤H相愛(ài)的一家人,有緣才能相聚,有心才會(huì)珍惜,有福就該同享,有難就要同當(dāng),用相知相守?fù)Q地久天長(zhǎng)。
”歌聲把大家的心連在了一起,把家的氛圍營(yíng)造了起來(lái)。
2.生日祝福,鮮花,值日生檔案在同學(xué)過(guò)生日的那天,由班長(zhǎng)主持,大家一起給他唱生日歌,讓他感受來(lái)自同學(xué)的祝福;教室里要保證每天有鮮花,讓自然的美帶給大家好的心情;在后面的黑板報(bào)上有一個(gè)值日生檔案,讓值日生寫(xiě)上自己的生日,愛(ài)好,最想說(shuō)的話,讓同學(xué)們更多的了解他。
3.圖書(shū)角:由每個(gè)學(xué)生志愿捐書(shū),集中起來(lái)構(gòu)建了一個(gè)小小的圖書(shū)角,現(xiàn)在已有藏書(shū)一百余本。
圖書(shū)角大大的豐富了同學(xué)們的課余生活,也使同學(xué)們更加熱愛(ài)我們的“家”了。
4.寫(xiě)日記我要求學(xué)生每周寫(xiě)三篇日記,有一篇是寫(xiě)給老師的心里話,每周一我會(huì)收上來(lái)認(rèn)真的閱讀和批改。
這樣,即可提高學(xué)生的寫(xiě)作水平,又開(kāi)辟了一條師生溝通的渠道,同時(shí)還增進(jìn)了師生的感情。
學(xué)生有了說(shuō)心里話的地方,感情也就有了歸屬了。
爭(zhēng)當(dāng)文明班級(jí)。
在軍訓(xùn)的時(shí)候,在學(xué)校組織的文明禮貌月的活動(dòng)中,我們都力爭(zhēng)做到最好,無(wú)論是在艱苦的訓(xùn)練中,還是在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,我們都有一個(gè)共同的信念:做最好的自己,創(chuàng)最好的集體。
我們獲得了軍訓(xùn)隊(duì)列比賽的一等獎(jiǎng)。
我們獲得了文明禮貌月的優(yōu)秀班級(jí)的稱(chēng)號(hào)。
二.創(chuàng)特色班級(jí)。
特色之一:明確育人的目的:正直,善良,智慧,健康。
我認(rèn)為,成人比成材更重要,要培養(yǎng)對(duì)社會(huì)有用的人,要讓學(xué)生成為建設(shè)祖國(guó)的棟梁,必須要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,積極向上的團(tuán)隊(duì)合作精神,豐富的文化科學(xué)知識(shí)以及健康的身體和心理。
設(shè)計(jì)并在班里開(kāi)展了“五心”活動(dòng):忠心給祖國(guó);愛(ài)心給社會(huì);誠(chéng)心給朋友;孝心給父母;信心給自己。
我給同學(xué)們介紹了一篇一位臺(tái)灣教育工作者的文章-----“天下興亡,我的責(zé)任”。
讓同學(xué)們明白我們是國(guó)家的主人,祖國(guó)的興亡和我們每一個(gè)人有著很密切的聯(lián)系,愛(ài)國(guó),就要從身邊的每一件小事做起,撿起地上的一片紙屑,不闖紅燈,幫助同學(xué),遵守紀(jì)律,愛(ài)護(hù)集體等等,都是愛(ài)國(guó)的行動(dòng)。
通過(guò)這樣的教育,同學(xué)們的思想覺(jué)悟有了很大的提高。
在運(yùn)動(dòng)會(huì)結(jié)束的時(shí)候,同學(xué)們看到草坪上有很多表演時(shí)留下的彩紙,就主動(dòng)要求留下來(lái)?yè)欤嗤瑢W(xué)都自覺(jué)的參加了這次活動(dòng),受到了大會(huì)的表?yè)P(yáng)。
特色之二:有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性。
1.規(guī)范早讀,午休,自習(xí)課的紀(jì)律。
早讀:在老師來(lái)之前,聽(tīng)寫(xiě)英語(yǔ)單詞,每天十個(gè),由英語(yǔ)課代表負(fù)責(zé)。
午休:分時(shí)間段安排學(xué)生復(fù)習(xí)功課,寫(xiě)作業(yè),休息。
由指定的學(xué)生負(fù)責(zé)。
自習(xí)課:要求學(xué)生必須安安靜靜的上自習(xí),不準(zhǔn)說(shuō)話,下位,開(kāi)始的時(shí)候要求要到位,處理要嚴(yán),等學(xué)生養(yǎng)成了好習(xí)慣就可以放手讓值日生管理了。
2力爭(zhēng)在升旗,做早*和學(xué)校的各種大型活動(dòng)中表現(xiàn)突出。
在升旗的時(shí)候,要求同學(xué)們站隊(duì)要快,靜,齊,要站的挺,直。
要有飽滿(mǎn)的熱情和向上的精神。
在早*的時(shí)候,要求同學(xué)們每次都要爭(zhēng)取第一個(gè)站好隊(duì),要求動(dòng)作整齊,標(biāo)準(zhǔn)。
我們已經(jīng)很多次的受到體育老師的表?yè)P(yáng)了。
現(xiàn)在同學(xué)們已經(jīng)養(yǎng)成了處處爭(zhēng)第一的習(xí)慣了。
在學(xué)校組織的各種活動(dòng)中,我們都力爭(zhēng)做到最好,同學(xué)們心里都有一個(gè)信念:我要為集體爭(zhēng)光。
我們?cè)诎鍒?bào)評(píng)比中,廣播*比賽中,運(yùn)動(dòng)會(huì)的比賽和評(píng)比中都得了獎(jiǎng)。
3.狠抓課堂紀(jì)律,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
要求學(xué)生“學(xué)會(huì)傾聽(tīng)”,在課堂上,尊重老師的勞動(dòng),尊重知識(shí),也遵守了紀(jì)律。
要求學(xué)生要放得開(kāi),收得住。
要配合老師上好每一節(jié)課。
由值日生每天總結(jié)當(dāng)天的紀(jì)律情況,評(píng)出每天的先進(jìn)組。
我們班被選中上電視臺(tái)的史社和科學(xué)的錄象課,被多次選中上青年教師的優(yōu)質(zhì)課,受到校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的一直好評(píng)。
特色之三:注重能力的培養(yǎng)和鍛煉。
期中考試后,為了培養(yǎng)同學(xué)們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),為了給更多的同學(xué)鍛煉的機(jī)會(huì),我們進(jìn)行了第二次班干部競(jìng)選,組成了兩套新的班委會(huì),讓他們互相監(jiān)督,互相學(xué)習(xí),輪流執(zhí)政。
在這種氛圍下,班干部的工作很盡心,很認(rèn)真,很負(fù)責(zé)任。
我把自習(xí)課分給班干部,讓他們組織講課,講題,聽(tīng)寫(xiě),默寫(xiě)。
這樣,即鍛煉了能力,又樹(shù)立了威信。
我們還策劃了很多的活動(dòng),如:主題班會(huì),圣誕晚會(huì),學(xué)習(xí)競(jìng)賽,小組競(jìng)爭(zhēng),辯論會(huì),跳繩比賽,下棋比賽,大合唱等等,這些活動(dòng),都教給班干部們自己組織安排,既鍛煉了能力,又給班級(jí)帶來(lái)了活力,還給同學(xué)們帶來(lái)了很多的快樂(lè)!
我們還成立了足球隊(duì),籃球隊(duì),運(yùn)動(dòng)隊(duì),啦啦隊(duì),讓我們的生活更豐富多彩!
特色之四:注重師生的情感交流。
沒(méi)有交流,就沒(méi)有教育,就沒(méi)有感悟,就沒(méi)有情感。
走進(jìn)學(xué)生,和每一個(gè)學(xué)生成為朋友,讓他們尊重我,喜歡我,理解我。
就象“班歌”里唱的那樣:處處為你用心,一直最有默契,請(qǐng)你相信這份感情值得感激。
日記,是我和學(xué)生交流的主要渠道。
在去軍訓(xùn)的路上,我收了同學(xué)們的日記,利用學(xué)生軍訓(xùn)的時(shí)間批改出來(lái)并發(fā)給他們,我這樣做的目的是想讓學(xué)生養(yǎng)成堅(jiān)持寫(xiě)日記的好習(xí)慣,并且用自己的行動(dòng)告訴學(xué)生,對(duì)工作要投入,認(rèn)真,負(fù)責(zé)。
每個(gè)星期一我都會(huì)在學(xué)生的日記上認(rèn)真的寫(xiě)上評(píng)語(yǔ),現(xiàn)在,學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了在日記上和我交流了,而且,他們的日記也寫(xiě)的越來(lái)越好了。
軍訓(xùn)的時(shí)候,孩子們不適應(yīng),想家,于是,我就常常到宿舍里陪他們聊天,還把買(mǎi)來(lái)的糖分給每一個(gè)同學(xué),讓他們對(duì)我產(chǎn)生一種親切的依賴(lài)感。
利用課間和學(xué)生一起游戲,談笑;利用午飯的時(shí)間和學(xué)生一起溝通思想,了解情況。
利用放學(xué)后的時(shí)間和學(xué)生談心,交流……。
用照片和錄象來(lái)記錄下我們的每一次活動(dòng)。
共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂(lè),分享友情的快樂(lè),分享成功的喜悅;。
共同成長(zhǎng):不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí),更新觀念,和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)。
特色之五:和家長(zhǎng)成為朋友。
我認(rèn)為和家長(zhǎng)的溝通是很重要的,而且,家長(zhǎng)也需要學(xué)習(xí),需要和孩子共同成長(zhǎng)。
在第一次的家長(zhǎng)會(huì)上,我是這樣講的:“孩子和父母是天然的朋友,這血緣,這愛(ài)是無(wú)法代替的,但是,為什么孩子常常表現(xiàn)出逆反呢?這是因?yàn)槲覀兗议L(zhǎng)落后了,不了解孩子的心理,沒(méi)有和孩子成為真正的朋友。
每一個(gè)家長(zhǎng)都是很愛(ài)自己的孩子的,那么,什么是愛(ài)呢?
愛(ài),就是共同感受,共同分享,共同成長(zhǎng)。
“
我要求家長(zhǎng)和孩子定一個(gè)共同成長(zhǎng)的計(jì)劃。
我要求每個(gè)家長(zhǎng)給班主任老師寫(xiě)一封信,介紹孩子成長(zhǎng)的經(jīng)歷,談?wù)剬?duì)孩子的教育的期望。
以幫助我更多的了解孩子,使我的教育工作做的更具體,更到位。
收到信以后,我給每個(gè)家長(zhǎng)打了電話,交換了意見(jiàn),這對(duì)我的班主任工作有很大的幫助。
在我們班進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育的同時(shí),我把“天下興亡,我的責(zé)任”復(fù)印給每一個(gè)家長(zhǎng),讓他們和學(xué)生一起學(xué)習(xí)并寫(xiě)出讀后感,這樣的活動(dòng)使家長(zhǎng)受到了很大的教育,他們和孩子近了,他們共同成長(zhǎng)了。
在軍訓(xùn)的時(shí)候,我要求每個(gè)學(xué)生給父母寫(xiě)一封信,由我貼好郵票親自寄走,作為中秋節(jié)的禮物送給家長(zhǎng)。
在中秋節(jié)的夜晚,我給每個(gè)家長(zhǎng)的手機(jī)發(fā)了一個(gè)消息:中秋節(jié)愉快!
第二次家長(zhǎng)會(huì),是學(xué)生和家長(zhǎng)一起開(kāi)的,我們是以班會(huì)的形式開(kāi)的,會(huì)議的主題是:心靈溝通。
我把這次會(huì)議教給了我的學(xué)生去策劃,安排,主持。
1.大合唱,我們一共唱了三首歌:班歌“相親相愛(ài)”,粵語(yǔ)歌“真的愛(ài)你”,英語(yǔ)歌“檸檬樹(shù)”。
2.班干部發(fā)言,總結(jié)期中考試的情況。
3.家長(zhǎng)代表發(fā)言。
4.學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)的一句心里話。
5.學(xué)生代表講話,小品表演。
6.班主任做總結(jié)發(fā)言。
7.主持人建議:讓孩子拉著父母的手,走出教室,走回家,走向未來(lái)。
家長(zhǎng)會(huì)后,一個(gè)家長(zhǎng)告訴我,在會(huì)上,她有三次感動(dòng)的想流淚:
一次是開(kāi)會(huì)前看見(jiàn)一個(gè)男生往老師的嘴里塞薯?xiàng)l;。
一次是孩子們唱著送給母親的歌:“真的愛(ài)你”,把手里的康乃馨送給父母;。
一次是當(dāng)孩子走到父母的身邊,拉起父母的手,一起回家。
孩子們用真誠(chéng)打動(dòng)了父母,使他們真的的走近了,使他們真的溝通了。
家長(zhǎng)對(duì)我也越來(lái)越信任了,家里的事情,孩子的事情,工作的事情,我們有很多的交流,這對(duì)我的工作也有了很大的幫助。
三.班主任隨想。
當(dāng)班主任很累,事情很多,很*心,有的時(shí)候還會(huì)很心煩,這都是免不了的,但是,當(dāng)你走上講臺(tái),看到那一雙雙求知的眼睛,當(dāng)你看到你的學(xué)生在你教育下有了很大的改變,當(dāng)你被學(xué)生圍著快樂(lè)的談笑,當(dāng)學(xué)生把你當(dāng)成最好的朋友,當(dāng)家長(zhǎng)打電話來(lái)告訴你,孩子變了,變的懂事聽(tīng)話了……那快樂(lè)是從心里往外涌的。
班主任要用個(gè)人的魅力征服學(xué)生,要用自己的熱情和朝氣去感染學(xué)生,無(wú)論是服裝還是言談,都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界,要想成為每一個(gè)學(xué)生的朋友,要想得到每一個(gè)學(xué)生的信任,需要付出很多的心血。
但是,這一切都很值得,因?yàn)椋愕玫降膶⑹且粋€(gè)美麗的世界!
工作著是美麗的!
年來(lái),始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),積極貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),教書(shū)育人,愛(ài)崗敬業(yè),始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,身體力行,率先垂范,積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容涉及新課程理論、素質(zhì)教育、十x大解讀等,不斷提高師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極參加校本培訓(xùn)和校本教研,參加繼續(xù)教育和新課程通識(shí)培訓(xùn),不斷提高教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
教學(xué)中認(rèn)真落實(shí)教學(xué)課程計(jì)劃和教學(xué)常規(guī),堅(jiān)持超前備課,課后反思,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),訓(xùn)練為主線,探究為方式,創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開(kāi)拓學(xué)生思維,切實(shí)向四十分鐘要質(zhì)量。
堅(jiān)持學(xué)生作業(yè)全批全改,及時(shí)輔導(dǎo)后進(jìn)生,采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,以學(xué)生為本,絕不體罰學(xué)生。
堅(jiān)持出全勤,干滿(mǎn)點(diǎn),各方面都能以學(xué)校工作為重,盡量不耽誤學(xué)生一節(jié)課。
教學(xué)觀念進(jìn)一步更新,教學(xué)技能逐步提高。
兼任教學(xué)主任工作,協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好排課、學(xué)籍、考籍、報(bào)表、計(jì)劃、總結(jié)、考核、檢查、考試、教研、材料信息上傳下載、檔案歸檔整理等校務(wù)教務(wù)考務(wù)日常性工作,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。
被評(píng)為天津市優(yōu)秀教師,薊縣優(yōu)秀班主任,年度考核為優(yōu)秀。
一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,下面對(duì)該學(xué)期的工作作總結(jié)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
在這一個(gè)學(xué)期里,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。
去年下半年我向?qū)W區(qū)黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),所以這一學(xué)期來(lái)我都是以黨員的要求來(lái)約束自己,鞭策自己。
對(duì)自己要求更為嚴(yán)格,力爭(zhēng)在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣的作用。
在“七一”那天,我還榮幸地成為了一名預(yù)備黨員。
使自己的思想上了一個(gè)新的臺(tái)階,同時(shí)也是對(duì)自己思想上嚴(yán)格要求的一個(gè)新的開(kāi)始。
一學(xué)期來(lái),我還積極參加各類(lèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。
服從學(xué)校的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。
但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書(shū)籍。
還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。
每上的一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是-決不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。
在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
這學(xué)期主要擔(dān)任二年級(jí)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)、思想品德、科技、文體的教學(xué)及其中一個(gè)班的班主任工作。
因?yàn)橐呀?jīng)接手第二學(xué)期,學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚,并且教材經(jīng)過(guò)上學(xué)期的摸索,對(duì)教材比較熟悉,所以工作起來(lái)還算比較順利。
培優(yōu)扶差是一個(gè)學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲,因?yàn)橐粋€(gè)班級(jí)里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。
對(duì)于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問(wèn),多巡視,多輔導(dǎo)。
然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒(méi)有把他們“看扁”,樹(shù)立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
最后是發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我問(wèn)他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,他們說(shuō):“老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好,我們同樣有信心。
”“我相信在我的輔導(dǎo)下,他一定有很大的進(jìn)步。
”“我想全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)都是那么好。
”于是,我讓他們組成“一幫一”小組,并給他們開(kāi)會(huì),提出“老師”必須履行的職責(zé),主要就是檢查“學(xué)生”的作業(yè),輔導(dǎo)“學(xué)生”掌握課本的基本知識(shí)和技能。
給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。
“老師”們確實(shí)是非常盡責(zé),而“學(xué)生”時(shí)刻有個(gè)“老師”在身旁指點(diǎn),學(xué)起來(lái)也非常起勁。
兩個(gè)班所定的9對(duì)“一幫一”小組,“學(xué)生”們?nèi)喽加羞M(jìn)步,有的進(jìn)步非常快。
這學(xué)期我還承擔(dān)了數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù)。
從接到任務(wù)的時(shí)候開(kāi)始,我就感到壓力是非常重。
首先這次優(yōu)質(zhì)課是數(shù)學(xué)開(kāi)放式的課,是一種新的嘗試性的教學(xué)模式。
還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不同的是上完課后還要進(jìn)行答辯,要考的還是教師本身的素質(zhì)。
再者本校的數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎(jiǎng),并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。
面對(duì)這樣的壓力,我和數(shù)學(xué)科組的老師沒(méi)有氣餒,都想把這次課取得最好的成績(jī)。
我從學(xué)習(xí)理論知識(shí)開(kāi)始,翻越大量的書(shū)籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)數(shù)學(xué)開(kāi)放式教學(xué)的資料。
數(shù)學(xué)科組的老師及校長(zhǎng)都非常重視這節(jié)課,給予我莫大的幫助,一起定內(nèi)容,一起出謀獻(xiàn)策想教案、課件的設(shè)計(jì),共修改教案、課件、試教十多次。
有時(shí)候還得全科組加班加點(diǎn)。
像x老師幫我把課件做好,領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)幫我提建議,其它老師幫我做教具、錄音等等。
令我感覺(jué)到不是我一個(gè)人上公開(kāi)課,而是有一股凝聚力使我感覺(jué)到是全校上。
而在全體的努力下,這次的公開(kāi)課終于實(shí)現(xiàn)了我校數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎(jiǎng)、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢(mèng)想。
三、領(lǐng)班工作。
在班主任工作方面,我非常重視學(xué)生的思想教育工作。
通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)老動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí)等的思想教育。
使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
我培養(yǎng)了兩位得力的班長(zhǎng)。
這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好,為我減輕負(fù)擔(dān)。
我為他們定出要爭(zhēng)取每星期都拿文明班的目標(biāo),各施其責(zé)。
還常給班干定時(shí)開(kāi)會(huì),了解他們工作的情況,鼓勵(lì)他們大膽開(kāi)展工作。
使班干能在同學(xué)中樹(shù)立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。
在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開(kāi)展,本班這學(xué)期也只有兩次沒(méi)有取得文明班的稱(chēng)號(hào)。
這個(gè)班本學(xué)期的插班生很多,有六個(gè),加上原來(lái)的一共有13個(gè),全是男生,并且來(lái)自不同的省份,語(yǔ)言溝通和學(xué)習(xí)習(xí)慣的參差就最令我頭疼。
他們連上課的基本要求都沒(méi)養(yǎng)成,并且有幾個(gè)象xxx、xxx等是最調(diào)皮的。
特別是xxx,這個(gè)小孩特別好奇、好動(dòng)。
上學(xué)期天天都要跟同學(xué)打上幾場(chǎng)架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他轉(zhuǎn)化,今個(gè)學(xué)期打架違紀(jì)的現(xiàn)象大大減少了,上課能遵守紀(jì)律,并且非常積極回答問(wèn)題,學(xué)習(xí)成績(jī)也優(yōu)秀。
但還是不時(shí)出現(xiàn)一些消極的思想。
為了把班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅(jiān)持早上七點(diǎn)三十分前、中午一時(shí)四十分前就到校,回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行晨會(huì)教育。
經(jīng)過(guò)一個(gè)的努力,我們班的各項(xiàng)常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
這學(xué)期班主任工作最使自己滿(mǎn)意的是與家長(zhǎng)的聯(lián)系溝通工作。
這一學(xué)期,我主動(dòng)與家長(zhǎng)通過(guò)電話、校訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況,也向家長(zhǎng)匯報(bào)其子女在校的情況,爭(zhēng)取與家長(zhǎng)的教育思想達(dá)成一致。
當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)我的工作提出意見(jiàn)的時(shí)候我非常樂(lè)意接受,并且調(diào)換角色站在家長(zhǎng)的角度去考慮問(wèn)題。
結(jié)果,絕大部分的家長(zhǎng)對(duì)我是非常信任和尊敬。
像xxx同學(xué),她的家長(zhǎng)因?yàn)橥渗P心切,把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴(yán)。
要她在完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí),中午要她寫(xiě)兩頁(yè)的生字,晚上要寫(xiě)兩課的生字和背語(yǔ)文或數(shù)學(xué),完成不了還用棍棒侍候。
結(jié)果把小女孩壓得透不過(guò)氣來(lái),上課也沒(méi)精打彩的,老師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了,成績(jī)也越來(lái)越差。
我跟她家長(zhǎng)談過(guò)幾次,了解到這樣的情況,給他們提了個(gè)建議,讓他們不要布置額外的作業(yè)給她,不要把她逼得太緊,先試行兩個(gè)星期,如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。
家長(zhǎng)聽(tīng)從了我的意見(jiàn),結(jié)果這個(gè)同學(xué)在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績(jī)進(jìn)步很大,語(yǔ)文數(shù)學(xué)都達(dá)到了優(yōu)秀,數(shù)學(xué)還考了一百分。
她的家長(zhǎng)也對(duì)我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系,雖然我在家是一名家庭主婦,但我家的家務(wù)活不是我干得最多,有很多時(shí)候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。
不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
像“我們是新世紀(jì)雛鷹”文藝晚會(huì),我負(fù)責(zé)訓(xùn)練司儀的工作,而這次晚會(huì)也受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)及社會(huì)各界人士的肯定。
五、主要成績(jī)。
略
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇九
態(tài)度:讓學(xué)生在對(duì)我國(guó)少數(shù)民族的了解過(guò)程中,逐步樹(shù)立熱愛(ài)少數(shù)民族的情感,尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,初步樹(shù)立“漢族離不開(kāi)少數(shù)民族,少數(shù)民族也離不開(kāi)漢族”的思想,體會(huì)中國(guó)共產(chǎn)黨和社會(huì)主義國(guó)家對(duì)少數(shù)民族的關(guān)懷,從而增強(qiáng)和維護(hù)民族團(tuán)結(jié)的意識(shí)。
能力:通過(guò)本單元的主題學(xué)習(xí)活動(dòng),初步培養(yǎng)學(xué)生觀察社會(huì)現(xiàn)象的能力,培養(yǎng)學(xué)生自己動(dòng)手的能力,收集信息和應(yīng)用信息的能力,團(tuán)結(jié)合作的能力;初步學(xué)會(huì)欣賞少數(shù)民族文化,能夠創(chuàng)造性地表達(dá)自己對(duì)少數(shù)民族熱愛(ài)的情感,懂得應(yīng)該怎樣尊重少數(shù)民族。
知識(shí):通過(guò)學(xué)生的實(shí)踐、體驗(yàn),使學(xué)生知道我國(guó)是一個(gè)統(tǒng)一的多民族的國(guó)家。了解不同民族的生活習(xí)慣和風(fēng)土人情,理解和不同的民族文化,增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)。
二、單元內(nèi)容
1.多民族的大家庭
2.豐盛的民族飲食
3.絢麗多彩的民族服飾
4.形式多樣的住房
5.豐富多彩的民族節(jié)日
﹡ 6.團(tuán)結(jié)和睦建設(shè)家園
三、單元教學(xué)基本思路
本單元是《品德與社會(huì)》課程中重要的教育內(nèi)容之一。教學(xué)基本思路是:使學(xué)生知道我國(guó)是一個(gè)統(tǒng)一的多民族國(guó)家。了解不同民族的生活習(xí)慣和風(fēng)土人情,理解和尊重不同民族的文化。懂得民族平等、民族融合與團(tuán)結(jié)對(duì)中華民族的形成和發(fā)展的重要作用。我們偉大的祖國(guó)是各族人民共同締造的、各民族在開(kāi)拓祖國(guó)疆域,發(fā)展祖國(guó)經(jīng)濟(jì)、文化,抵御外敵入侵,維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一方面都做出了重要的貢獻(xiàn)。加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)和維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一的教育,增強(qiáng)民族自信心和中華民族凝聚力,是進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育的永恒主題。
依據(jù)《品德與社會(huì)課程標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),教材結(jié)構(gòu)以主題學(xué)習(xí)來(lái)呈現(xiàn)單元內(nèi)容。教材選擇了具有代表民族文化的飲食、服裝、住所、民族節(jié)日、民間傳說(shuō)、歷史故事等,進(jìn)行交流展示。教材從不同的側(cè)面,不同的角度讓學(xué)生了解少數(shù)民族,從而培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)少數(shù)民族的情感,熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨的情感,熱愛(ài)祖國(guó)的情感,樹(shù)立民族自豪感和自信心。
本單元的內(nèi)容中呈現(xiàn)了一些彈性的學(xué)習(xí)內(nèi)容以做拓展性的閱讀,教材提供的只是一個(gè)范例,同時(shí)也不是唯一的答案。按照新的課程理念,教材本身就具有開(kāi)放性。本單元提供的只是一些話題和范例,教師可以憑借這些話題和范例激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要的熱情,調(diào)動(dòng)他們認(rèn)知的經(jīng)驗(yàn)、情感和體驗(yàn)。教材對(duì)教師來(lái)說(shuō)也不是一個(gè)封閉的結(jié)構(gòu),尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣給使用者留下了很大的創(chuàng)造空間。教師要?jiǎng)?chuàng)造性地去完成教學(xué)任務(wù)。讓學(xué)生在學(xué)習(xí)了解我國(guó)少數(shù)民族的過(guò)程中受到道德品質(zhì)、行為規(guī)范等方面的教育。要讓學(xué)生懂得應(yīng)該尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,與少數(shù)民族小朋友和睦相處。
本單元從學(xué)生年齡特點(diǎn)出發(fā),提供一些少數(shù)民族的感性材料,通過(guò)大量真實(shí)的情景假設(shè),將所學(xué)內(nèi)容逐步呈現(xiàn),教材中的插圖是說(shuō)明概念和提示學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程的。學(xué)習(xí)的過(guò)程以學(xué)生的共同參與為主,采用體驗(yàn)、探究和解決問(wèn)題等多種學(xué)習(xí)方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知的欲望,培養(yǎng)學(xué)生的空間觀念,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和探究活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,逐步讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的方法和途徑。
四、單元教學(xué)指導(dǎo)建議
1.教學(xué)中首先應(yīng)注意聯(lián)系本地區(qū)、本校的民族實(shí)際情況,進(jìn)行民族團(tuán)結(jié)的教育。教材中呈現(xiàn)的內(nèi)容只是提供的一些話題和范例,教師在教學(xué)中可以根據(jù)本班民族的實(shí)際情況,選擇學(xué)生身邊的事物,對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或重新設(shè)計(jì),組織開(kāi)展活動(dòng)。例如,尊重少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,要鼓勵(lì)學(xué)生從自身的體驗(yàn)中尋求問(wèn)題的答案。
2.教學(xué)中要考慮小學(xué)生的接受能力,深入淺出,通俗易懂。通過(guò)開(kāi)展民族歌舞表演、民族知識(shí)競(jìng)賽、繪畫(huà)與手工制作、講故事、演講比賽等活動(dòng),讓學(xué)生在生動(dòng)活潑的活動(dòng)中自學(xué)地接受教育,使教學(xué)具有針對(duì)性、實(shí)效性。
3.民族常識(shí)教育是一項(xiàng)政策較強(qiáng)、涉及知識(shí)面較寬的教育活動(dòng),教師要注意掌握政策,既要積極又要謹(jǐn)慎,注意結(jié)合小學(xué)生的心理特點(diǎn),做到寓教于樂(lè),形式多樣,生動(dòng)活潑。同時(shí)要注意防止傷害民族感情、損害民族團(tuán)結(jié)的事情發(fā)生。
4.教師要積極引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)多種渠道收集資料(包括上網(wǎng)查閱資料),分析和運(yùn)用資料,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與各種體驗(yàn)、探究和嘗試活動(dòng)。每次活動(dòng),教師要做到心中有數(shù),突出單元教學(xué)目標(biāo),在本單元的第一課,就要有目的地讓學(xué)生收集有關(guān)少數(shù)民族資料,以備以后學(xué)習(xí)之用。
5.教師要充分利用傳播媒體,將影視、廣播傳播的信息中有關(guān)少數(shù)民族的內(nèi)容充實(shí)到教學(xué)中,加強(qiáng)多媒體教學(xué)手段的應(yīng)用。教材所倡導(dǎo)的教育活動(dòng),如:模擬表演活動(dòng)、調(diào)查、動(dòng)手制作、合作學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、查閱資料、舉辦展覽等都是一些新的教學(xué)模式,需要教師探索和創(chuàng)新。
五、單元教學(xué)評(píng)價(jià)建議
建議從學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng),完成任務(wù)的表現(xiàn)形式,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),主要從學(xué)習(xí)態(tài)度(包括回答問(wèn)題、主動(dòng)參與、積極思維、善于質(zhì)疑等方面)、學(xué)習(xí)習(xí)慣(包括獨(dú)立完成作業(yè)、作業(yè)書(shū)寫(xiě)規(guī)范工整)和學(xué)習(xí)結(jié)果三個(gè)方面做出評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)過(guò)程中要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),充分肯定學(xué)生取得的成績(jī)與進(jìn)步,要體現(xiàn)出評(píng)價(jià)的激勵(lì)性和指導(dǎo)性,堅(jiān)持學(xué)生自評(píng),互評(píng)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合。教師可建立學(xué)生學(xué)習(xí)檔案,平時(shí)作好記錄。具體內(nèi)容可以參考以下幾個(gè)方面:
1.教師通過(guò)日常教學(xué)中學(xué)生參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的態(tài)度是否積極主動(dòng),是否關(guān)心所學(xué)習(xí)的內(nèi)容,來(lái)判斷學(xué)生是否形成探究事物的欲望的學(xué)習(xí)的興趣,來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)態(tài)度的評(píng)價(jià)。
2.通過(guò)日常觀察和記錄學(xué)生上課發(fā)言回答問(wèn)題、參加小組討論的態(tài)度,作業(yè)完成的情況,能夠比較清楚發(fā)表達(dá)自己的意見(jiàn)和想法,能夠與同學(xué)積極主動(dòng)地合作、交流并分享學(xué)習(xí)的成果,來(lái)判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力。
3.觀察學(xué)生能否把教材上的圖片內(nèi)容比較清楚而有條理地講述出來(lái),能否完成課堂教學(xué)及小組社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生參與制作活動(dòng)的創(chuàng)造性怎么樣?單元學(xué)習(xí)后的收獲如何?有什么變化?來(lái)評(píng)價(jià)他們的學(xué)習(xí)效果。
六、教學(xué)課時(shí)
建議本單元總課時(shí)為12課時(shí),其中選學(xué)課為2課時(shí)
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇十
隨著素質(zhì)教育的推進(jìn),新課改的實(shí)施,建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍已成為一項(xiàng)刻不容緩的任務(wù)。本學(xué)年,我將以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神為主線,以推進(jìn)素質(zhì)教育為根本,緊緊圍繞市教工委、市教育局推出的“率先基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化,爭(zhēng)創(chuàng)兩個(gè)率先”先導(dǎo)行業(yè)和示范行業(yè)為目標(biāo),大力加強(qiáng)思想道德和法制紀(jì)律教育,積極推進(jìn)德育現(xiàn)代化工程建設(shè),努力提高全校青少年學(xué)生的思想道德素質(zhì),采取得力措施,把工作落到實(shí)處,切實(shí)提高綜合素質(zhì)。
其主要措施:
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的德育素質(zhì)。關(guān)心學(xué)生品行健康發(fā)展。全面關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生,構(gòu)建平等、民主和諧的師生關(guān)系。
2、抓好“三個(gè)結(jié)合”教育,促進(jìn)學(xué)生發(fā)展;重視家庭、社會(huì)與學(xué)校教育的配合。
3、抓好“班會(huì)”德育主陣地,上足上好每一節(jié)班會(huì)課。
4、加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè),營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍,樹(shù)立班級(jí)形象,爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)特色,開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明班級(jí)”“文明寢室”活動(dòng)。
5、以活動(dòng)為載體,開(kāi)展豐富多彩的德育教育活動(dòng)。開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育系列活動(dòng),做好學(xué)生的德育養(yǎng)成教育。
6、抓好德育宣傳陣地建設(shè),注意發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用,同時(shí),利用公示欄等多種形式進(jìn)行德育教育宣傳,多表?yè)P(yáng)宣傳身邊先進(jìn)突出感人事跡,弘揚(yáng)正氣,對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀、文明習(xí)慣、遵紀(jì)守法等方面的教育。
7、加強(qiáng)后進(jìn)生的教育與轉(zhuǎn)化。后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作做到有計(jì)劃,有措施,勤總結(jié),重在落實(shí),強(qiáng)化考核。
8、法制教育緊抓不放,重點(diǎn)做好教育防范工作。充分利用法制教育報(bào)告會(huì)、政治課、班會(huì)課、國(guó)旗下講話等進(jìn)行普法教育,增強(qiáng)法律意識(shí)和法制觀念,使學(xué)生知法、懂法、守法,會(huì)用法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。
9、探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。
充分利用學(xué)校的心理健康教育咨詢(xún)室,保證心理健康教育活動(dòng)的正?;?、規(guī)范化,促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧健康的發(fā)展。
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
即將辭去20xx年,又將迎來(lái)嶄新的一年20xx年!在這年終結(jié)尾之際,我有必要總結(jié)過(guò)去以便更好的展望未來(lái),深思反省過(guò)去,更好的把握將來(lái),因此我將我在20xx年一年的工作總結(jié)如下:
我自入職以來(lái)不斷勉勵(lì)自己,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能夠勝任本職。一方面,立志于干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,堅(jiān)持于問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),也把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
一是做好日常接待工作。每日填寫(xiě)《住戶(hù)反應(yīng)情況表》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪所反應(yīng)的各種問(wèn)題及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。二是完成信息發(fā)布工作。本年度,我共計(jì)向小區(qū)住戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知約20多次,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰。
同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。三是完成物業(yè)費(fèi)、天然氣入戶(hù)安裝費(fèi)、暖氣費(fèi)收繳工作。催繳物業(yè)費(fèi)及暖氣費(fèi)是物管員工作中的重點(diǎn),我負(fù)責(zé)的友誼小區(qū)1、2、8棟樓房以及今年五月份城建局移交的1至9棟安置房,至20xx年12月底共收繳187戶(hù)34萬(wàn)暖氣費(fèi),其中友誼高層87戶(hù),9棟安置房100戶(hù)。還代收了友誼小區(qū)天然氣入戶(hù)安裝費(fèi)74戶(hù)24萬(wàn)。辦理入住開(kāi)水電卡手續(xù)200戶(hù),進(jìn)行裝修驗(yàn)房126戶(hù),退還住戶(hù)裝修押金136戶(hù)。四是解決好業(yè)主投訴處理工作。20xx年1月至12月底,我累計(jì)處理及向公司遞交住戶(hù)各類(lèi)投訴信息日?qǐng)?bào)表40份,投訴處理單150份。聯(lián)系房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司及各類(lèi)維修人員300余次,協(xié)助公司工程部技術(shù)人員完成維修回單100份,解決房屋遺留問(wèn)題60件(次),業(yè)主投訴報(bào)修維修率83%,工程維修滿(mǎn)意率90%。五是建立健全業(yè)主檔案工作。我于今年五月開(kāi)始對(duì)接收的城建局1至9棟安置房進(jìn)行業(yè)主信息建檔工作,截止目前,共建立完善業(yè)主各類(lèi)信息檔案130余戶(hù),及時(shí)更新友誼小區(qū)業(yè)主檔案230份,并持續(xù)補(bǔ)充整理全部業(yè)主電子檔案。
展望20xx年我要努力的方向有:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí);第二,本著實(shí)事求是的原則,注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通;第三,努力提高個(gè)人的“雙語(yǔ)”水平。
針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,在20xx年工作中,我將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。最后預(yù)祝虹雨物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
回顧20xx年,作為公司的行政助理,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下:
行政助理是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1、每一天我都要認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
2、行政助理日常的工作資料比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)取、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用禮貌語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫忙的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情景,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情景,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供給,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,在20xx年我將努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也期望能和公司一齊成長(zhǎng),共同提高!
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
20xx年是x發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),特定本計(jì)劃。
一、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)等法律、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,遵守職業(yè)道德,樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財(cái),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門(mén)提供翔實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、積極參與企業(yè)管理。隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個(gè)環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。
三、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求,根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,我們要進(jìn)一步做好日常工作。1、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。2、努力開(kāi)源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面,加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng),將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度,倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí)。3、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
四、實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。有條件時(shí),首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù),提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量,通過(guò)一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實(shí)際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
五、參加財(cái)務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點(diǎn)和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),學(xué)好聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道,積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善財(cái)會(huì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu),及早成為一專(zhuān)多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì)。
六、積極爭(zhēng)取資金,闡明充分理由,反映真實(shí)的情況,并注意及時(shí)聯(lián)系,主動(dòng)溝通,密切彼此的關(guān)系,力爭(zhēng)得到更大的支持。
七、積極參與招商引資工作,及時(shí)、全面、完整地提供客戶(hù)需要的各種數(shù)據(jù)與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好x,夯實(shí)招商基礎(chǔ)。對(duì)已接觸過(guò)的客商,要進(jìn)一步了解情況,及時(shí)傳遞信息,把握進(jìn)度,環(huán)環(huán)相扣,抓準(zhǔn)機(jī)會(huì),有所突破。
八、繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴(yán)格遵守公司的上下班、請(qǐng)銷(xiāo)假等各項(xiàng)制度。愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù),對(duì)無(wú)法按期完成的工作,要主動(dòng)加班加點(diǎn),任務(wù)難不扯皮,任務(wù)累不推諉,甘于奉獻(xiàn),盡職盡責(zé)。
九、圓滿(mǎn)完成公司交給的其他任務(wù)。
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)員工的支持與配合下,能貫徹落實(shí)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》等國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格遵守單位的財(cái)務(wù)紀(jì)律,認(rèn)真履行工作職責(zé),為財(cái)務(wù)工作的不斷完善起到了一定的組織和帶頭作用?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、根據(jù)國(guó)家和公司的規(guī)定,建立健全了內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,提高了財(cái)務(wù)管理水平;
3、加強(qiáng)自身政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)的同時(shí),關(guān)心時(shí)事政治;
過(guò)去的一年中,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,狠抓會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,化解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),使項(xiàng)目的財(cái)務(wù)工作能夠相對(duì)平穩(wěn)的過(guò)度,在新的一年里,財(cái)務(wù)部將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營(yíng)思路,從嚴(yán)管理,積極為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策提供服務(wù),具體有以下工作安排和計(jì)劃:
一、顧全大局、服從領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)定目標(biāo)不動(dòng)搖:
二、加強(qiáng)規(guī)范管理,做好日常核算:
三、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè):
新的一年,我將根據(jù)公司整體規(guī)劃,帶領(lǐng)財(cái)務(wù)部門(mén)人員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),開(kāi)拓進(jìn)取,以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,為項(xiàng)目的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
年度個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
1、制定出月和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話,每周至少20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù),午時(shí)時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)。研究地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶(hù)供給針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人本事,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,到達(dá)多贏。
6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自我的好朋友,到達(dá)思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力堅(jiān)持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,并且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,能夠增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,不斷提高自我的本事。