總結是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進行概括和總結的一份重要文件?？偨Y需要客觀真實，準確反映所總結的事實和情況。通過閱讀這些范文，我們可以發(fā)現(xiàn)總結中的優(yōu)點和可以借鑒的地方。
it月度工作總結it月度工作總結篇一
來新單位報到轉眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司，在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事。
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務情況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行。
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為電話銷售主管我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。六月來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。六月，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
it月度工作總結it月度工作總結篇二
1、我部門本月與智聯(lián)招聘、前程無憂兩大招聘網(wǎng)站進行了為期1周的溝通與咨詢，在充分的了解兩大招聘網(wǎng)站各自的服務項目之后，最終達成了合作協(xié)議。
2、雙方合同簽訂后我部門又利用一周的時間完成了招聘網(wǎng)頁的具體宣傳版面的設計工作，繼而開通并投放招聘職位（8個職位），進入正常的網(wǎng)絡招聘工作階段。
3、我部門每周都對新合作招聘網(wǎng)站及以前合作的燕趙人才網(wǎng)、唐山人才網(wǎng)這四個招聘網(wǎng)站進行日常的網(wǎng)站運行、職位更新、應聘人員投遞簡歷分類整理及儲備等工作。
本月網(wǎng)絡招聘人員：0人。
（2）本月新開通的兩大招聘網(wǎng)站簡歷投放人數(shù)統(tǒng)計如下：
4、本月無入職人員，但面試了兩位應聘電工的人員，目前正在工程部試用。
5、本月應廢家電、廢塑料、安環(huán)部招聘申請，發(fā)布了3起內(nèi)招啟示，但招聘效果不是很理想，一共有四人報名。均已安排了人事副總的初步面試。二、培訓方面：
1、本月共組織了4次培訓，具體培訓內(nèi)容如下：
2、本月度四次培訓存在的問題：
（1）一直未將培訓考核納入整個培訓體系，培訓效果僅是通過培訓課程反饋意見表有粗略的感知，但具體的學員對培訓內(nèi)容的吸收及掌握情況不了解，更不能反饋出通過培訓是否提高了相應參訓人員的工作效率。
（2）培訓所需硬件設施（電腦）曾在培訓過程中出現(xiàn)問題，導致講。
師授課出現(xiàn)多頻次中斷，使培訓課程現(xiàn)場氣氛下降。
（3）部分員工提出培訓方式單一化，培訓內(nèi)容概念化，建議課堂上講師與員工互動，以更容易地便理解講師所授內(nèi)容。
（4）部分員工反應講師課程時間安排不合理，一堂課時間偏長，致使產(chǎn)生注意力不集中現(xiàn)象。
（5）員工參訓意識不強，參加人數(shù)每場都很少。3、對于培訓存在的問題改正措施：
（1）建培訓考核，將培訓考核納入整個培訓體系，使每期的培訓落實到實處，真正達到預期的培訓效果。
（2）加強培訓所需硬件設備維修，每次在培訓開始前都認真調試好各種設備（音響、電腦、投影儀等），以防中途再次出現(xiàn)故障。（3）人力資源部將根據(jù)員工提出來的建議，在課間穿插點小游戲，小互動環(huán)節(jié)，增強課堂氣氛。
1、整理5月份各部門考勤并核算5月份員工工資。
本月份個別員工在薪資級別方面發(fā)生了變化，并擬稿了安環(huán)部3名員工的調資申請。
2、五險一金人員增減變化表、數(shù)據(jù)申報的填寫表及數(shù)據(jù)的核算。只待下月去勞動局申報。
3、申請辦理了18名員工的住房公積金卡。協(xié)助18名員工完成了各種申請資料的填寫，并上交到辦理銀行。四、勞動關系管理方面：
1、本月結合各相關部門完成了外來用工人員的相關管理制度文件的擬稿及培訓內(nèi)容的確定并完成了ppt形式文稿的制作。
2、咨詢多個勞務派遣公司，確定勞務派遣用工形式，經(jīng)過一周的洽談，最終沒能確定合作事宜。具體有兩個原因，一是提高公司與合作戶的人員管理成本，二是相對來說無法規(guī)避用工風險，所以暫時未簽。3、本月離職人員手續(xù)辦理。（張椿雷）。
4、完成了總部要求各分公司填報的《用工普查表》的填寫。5、完善了員工檔案管理。全部將在職人員的《員工個人履歷表》、《入職登記表》、《身份證》進行了掃描，并電子存檔。6、離職員工保險手續(xù)的辦理（羅洪海）。五、其他基礎人事工作：
人力資源部。
郭春利2xxx.05.31。
it月度工作總結it月度工作總結篇三
這一個月，自己干了很多工作，涉及到的范圍比較廣，所做的工作帶來的成果也不錯，告別上個月的那種沒有自信，總是被動的局面;業(yè)務上對發(fā)信息，資料這幾個核心的業(yè)務模塊更加熟悉;組織協(xié)調能力上得到提高，整體把握一塊兒工作的進度，承受得住壓力的能力逐步提升，it技術工作總結。工作方式上有所改善，由被動變成主動，由接收變成主動提出自己見解;知識體系得到補充完善，眼界由局部上升到更高一個層面，找到自己要發(fā)展的方向，閱讀管理類和技術類的書籍給自己充電加油!下面是我的工作總結，我在期待，期待更大的進步，期待更多更強的成就感。
一、主要工作業(yè)績。
(一)工作職責、主要工作及成果。
1、工作職責：平臺負責人。
a、日常的維護統(tǒng)計。
b、語音新需求的開發(fā)。
c、語音優(yōu)化建議的處理。
2、長短信頁面負責人。
工作職責：頁面負責人。
a、學校長短信的設置和取消。
b、家長長短息接收的管理。
c、老師長短息的設置選擇。
d、發(fā)信息類里面對于設置長信息和文件發(fā)送等邏輯的修改。
長短信的主要負責方是數(shù)據(jù)庫組，中間組織了幾次會議，都是權威人物，從大家的發(fā)言角度和發(fā)言內(nèi)容里可以學到好多東西，先是需求的討論確定，開發(fā)方案提出幾種，大家一起討論，最后讓領導審核，每一次的會議組織都會有新的收獲。是一次很好的推進工作案例。
3、新版短信模板。
工作職責：部分模塊參與人。
a、發(fā)信息頁面的改版。
b、信息收藏夾的導入導出。
c、jxlx下總導航和左邊登陸框的調整。
我參與的階段有：用例的審核，表結構設計的討論，開發(fā)。
在這個工作中的收獲是數(shù)據(jù)庫表的設計，主要是按位存儲的優(yōu)點，合理的利用存儲過程來定時的分析和生成數(shù)據(jù)，excel表格的上傳下載相關知識。
4、資料遷移。
工作職責：整體負責人。
a、收集需求人，使用人的意見整理文檔，弄清楚要解決的問題，和造成問題的原因。
b、給參與人員分工梳理現(xiàn)有流程。
c、組織技術內(nèi)部對此熟悉的同事討論，鏟出一份需求設計文檔，之后又進行審核。
d、和需求人，使用人碰面溝通，對設計文檔中涉及的流程進行了二次審核。
e、頁面開發(fā)和測試。
f、功能模塊維護和數(shù)據(jù)跟蹤。
(二)進步及亮點(主要的2-3個)。
這點的進步源于工作中對業(yè)務邏輯的梳理和積累。有些新工作的開展必須把現(xiàn)有的業(yè)務邏輯梳理清楚。
2、組織協(xié)調能力提高，整體把握一塊兒工作的進度，承受得住壓力的能力逐步提升。
這點的進步源于當了幾次項目負責人。不管項目大小，是負責人就要負責工作的安排，人員的協(xié)調。
3、做人做事兒做工作的方式上有所改變，不讓自己的想法行為那么極端。
有效的溝通往往能更快的推動工作，有效就要求是合理的溝通方式，大家都喜歡聽好聽的，都喜歡愉快的溝通氛圍，就要盡量的去營造這種氛圍，減少撕破臉的場合，看了一些管理類的書籍，有些還是很有道理的，可以逐步的在和別人溝通中派上用場。
二、工作中遇到的問題或困惑。
工作中由于大組的工作方向而定，如果一個月里很多時候都是在排查，配合的工作，這些很繁瑣，沒有什么技術含量但是需要全面細心，如果接二連三的都是類似的就很疲憊煩躁，困惑。
三、對公司、部門、小組的建議。
希望部門能在大組的整體工作上可以均衡，讓人員和工作量可以協(xié)調，不至于有的太忙沒有時間學習，有的太閑只能學習，總結一下主要是以下幾點：
1、多少人干多少的活。
2、工作的技術含量上均衡一下，干維護如果一直查漏補缺，會煩躁。
3、部門需要重視基礎業(yè)務和維護。
總結：工作方式上有所改善，由被動變成主動，由接收變成主動提出自己見解;知識體系得到補充完善，眼界由局部上升到更高一個層面，找到自己要發(fā)展的方向，閱讀管理類和技術類的書籍給自己充電加油!
it月度工作總結it月度工作總結篇四
進入公司至今，已有xx個多月的時間，回首xxx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作情況，做如下總結。
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。行政文員月度工作總結由提供！
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說xx月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信xx月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
it月度工作總結it月度工作總結篇五
緊張而有序的一年又即將過，忙碌的20x年里，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)20x年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓;就本年度的工作總結如下：
設備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用;。
3.解決排除各種軟硬件故障，做好記錄。
5.公司計算機病毒的維護與防范情況。
1.打印機通過就近維護、保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機清理、維修，使用正常。
it月度工作總結it月度工作總結篇六
為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。
在公司領導的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務合同板塊)，于8月6月25日起全面啟動。
(二)增加服務器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。
于8月三月購進新款dellr710服務器szprofit，替換以前老款r710工作服務器。老款r710工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
并于8月5月再次購進兩臺新款dellr710服務器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務器。
到8月年底，公司共計擁有服務器4臺，臺式pc機8臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設備的日常維護，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。按照公司行政部領導的工作指導，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：
1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。
2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。
3.每周末對公司szprofit-oa服務器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。
4.每個月23—30號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數(shù)據(jù)做備份。
做到服務器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于8月1月購進索尼高清攝像機一臺，并于8月8月購進東芝udb3.0750g移動硬盤，作為儲存設備。
(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于2013。
年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加led平板電視機一臺，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分：工作中的不足。
(一)自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術知識及管理知識。
(二)工作缺少組織能力。
在8月的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領導交代的工作。
(三)it部人員不足。
8月公司新增加服務器三臺服務器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
現(xiàn)it部門的日常維護有：
1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務系統(tǒng))2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)。
終端機75臺，財務獨立pc機6臺、總裁個人專用電腦2臺，led大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機及復印機5臺,電視機5臺。3.主干網(wǎng)絡路由器及其它網(wǎng)絡設備。
4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)。
特別是今年新上oa辦公系統(tǒng)，維護量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
第三部分：8月it部信息管理工作的思路及工作目標。
(一)梳理oa辦公軟件業(yè)務流程。
根據(jù)公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構，重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領導辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。
整理方案：
1.梳理oa流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2.將重新制作的oa流程做成ppt文件，并要發(fā)給每個部門負責人。
3.按照各部門負責人提出的意見修改流程，并上報公司領導，做最終。
確認。
4.流程確認完成，做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔，放到公告。
欄中以便大家快速，便捷的處理oa上的操作問題。
(具體進度見附件2)。
(二)增強it部門的服務意識。
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡的暢通。
(三)提高it服務水平。
不斷學習提高業(yè)務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。
(四)完善it部門的工作流程及各項規(guī)章制度。
完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規(guī)章制度。
增加從公司文檔權限變更，oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的it部門管理制度，將it部的工作細致化、流程化。
(五)建立完整的it部資料。
按照行政部領導的工作指導，根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的ip地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡信息資料庫。
時間過得很快，20xx年已接近尾聲，回顧從今年8月加入xx公司這個大家庭以來，在3個多月的時間里，慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合，努力提高理論知識，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中，過去的幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?？偨Y如下：
剛進入公司的時候，對公司的服務器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉，給工作帶來了很多不便，漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對相關理論知識儲量不夠，通過到東莞圖書管查閱相關的書籍、網(wǎng)上查閱相關的資料以及向同事虛心請教，對服務器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來了，同時也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問題。
1、對公司里的電腦進行大規(guī)模的維護。由于前任同事的原因，公司里多數(shù)電腦好久沒有維護了，都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應慢、接收不了郵件、k3系統(tǒng)無法連接服務器、訪問不了公共盤、網(wǎng)絡連接不等問題。在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對其殺毒軟件進行更新殺毒，清理文件垃圾。公司里的電腦運行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當引起的，主要是感染病毒，導致系統(tǒng)文件損壞。處理方法是：查殺病毒，如果還不行的話，只能重裝系統(tǒng)了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用，不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁;使用郵箱、聊天軟件時，不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識，以保證公司的網(wǎng)絡安全。
2、經(jīng)過對公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察、了解，發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題。
(1)、監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會自動關閉。
(2)、有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能，到了晚上就看不清了。對于第一個問題，我覺得是監(jiān)控主機的采集卡不太兼容，因為監(jiān)控主機采用了兩張不同型號的采集卡。我建議：更換彩集卡，把彩集卡更換成同一個型號的。對于第二個問題，我建議更換高清的監(jiān)控攝像，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關重要，對公司的財物安全問題防范。
宿舍管理、辦公用品采購，在許主管的幫助下，也有序進行。在宿舍方面，部份員工的衛(wèi)生意識不強，室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見?？梢?，員工的衛(wèi)生意識有待加強。剛接手辦公用品采購，對控制辦公物品的質量、數(shù)量不是太理想，今后在這個問題上會稍加注意。
在3個多月中，也深深地認識到自己的不足：
(1)、理論知識準備不夠。在工作中，現(xiàn)學現(xiàn)用，忙于查資料，浪費大量的工作時間。
(2)、工作思路不清晰，系統(tǒng)性不強。在工作任務繁忙的時候，工作容易出現(xiàn)混亂，有時候不知所措。
(3)還需建立自我，追求小我，達到忘我。樹立自己的目標，用公司的發(fā)展來實現(xiàn)個人的理想，使個人的利益與公司的利益緊密結合。
對公司今后發(fā)展的幾點建議：
(1)用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心，使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實行“家長式”管理：緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。
(2)、建設企業(yè)核心文化。多開展活動，讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的，組織向老員工、優(yōu)秀員工學習，激勵員工奮發(fā)向上。
(3)、完善生活措施。現(xiàn)在90后的員工占主體，新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個舒適的生活環(huán)境，使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。
it月度工作總結it月度工作總結篇七
加入我們這個大家庭一年多了，我的主要工作是負責：
2、公司的視頻閉路監(jiān)控系統(tǒng)與紅外入侵聲控報警系統(tǒng)。
3、公司的網(wǎng)站推廣及網(wǎng)絡優(yōu)化等工作。
4、門禁系統(tǒng)的運行維護。
5、測色儀、mic機的日常維護故障排除
在公司各位領導同事的支持幫助下，各項工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項工作任務，過去的一年在工作自身在各方面都有所提升。現(xiàn)將這20xx年的工作情況等作如下匯報：
（1）此項工作主要包括計算機硬件的維護、采購申請、管理，并保證計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，及資源共享設置等。
（2）計算系統(tǒng)及軟件維護：日常維護的基本為20臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。安全方面：首先需要關注最新病毒的動態(tài)！公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻，對安全方面的防護基本不存在。為此并制定了“計算機管理辦法”來維持網(wǎng)絡正常運作。
（3）傳真機，針式打印機打印機日常的維護工作（經(jīng)常出現(xiàn)的問題：不能傳真、打印等工作），將復印機與網(wǎng)絡相連，充分利用現(xiàn)用資源，實現(xiàn)資源利用最大化。
（4）視頻監(jiān)控的維護、設備的增加、定期檢查、保證系統(tǒng)正常工作。
（1）整理it相關文書及管理制度
（2）服務器的的管理：對域服務器的相關更改及調整，使服務器達到最佳運行狀態(tài)，公司所有用戶（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護及相關問題的處理。
（3）權限的管理：按領導要求對計算機用戶進行相應權限的更改，封鎖了所有用戶的administrator的密碼（除特殊外）。
（4）erp系統(tǒng)的管理：數(shù)據(jù)定時備份，跟據(jù)操作需要不定期的更新完善修改，更方便的簡潔操作。
在過去的20xx里順利的完成了領導安排的各項工作。有了各位的支持與幫助，相信20xx將是一個很好的開始，讓我們攜手共進。為美好的明天打拼、努力工作。
it月度工作總結it月度工作總結篇八
六.一之前我們是忙碌的，六.一過后我們是幸福的。雖然六.一活動結束了，但是我們的工作仍然在繼續(xù)著，此次活動，讓我學到了很多。
首先，感謝園長給予我們工作的大力支持，正因您全身心的投入，所以我們此次活動才得以圓滿、成功，謝謝您！
其次，通過這樣的大型活動，對我個人今后的工作也是頗為重要，經(jīng)驗不足的我，意識到了活動中有這樣的不足，特總結以下幾點：
2、安全問題考慮不周沒有場地維護整個教學樓這里沒人看管沒有做到宏觀調控還好的是活動一切順利沒有發(fā)生任何安全事故否則出現(xiàn)任何事故就麻煩了。
3、義賣過程中都是孩子和家長們的一份愛心，缺少了禮儀教育、玩具擺放更是有問題，不便于管理，家長陪孩子在購買的過程中，很多孩子沒有得到玩具，后期經(jīng)過園長的指導，問題得到了改善。
再次，六月一日上午舉行了“親子童話劇”暨頒獎典禮，讓我感觸更是震驚，這不僅是一次比賽，更是一次大型演出。比賽中雖然有各種小插曲，但是一切順利，很精彩、很心動。每一名參賽的幼兒和家長，還有幕后工作者，他們都很用心，為了讓孩子能在臺上精彩演繹，大家都付出了許多，唯一美中不足的是在活動的前期準備有點忙、有點緊，在以后的工作中，作為統(tǒng)籌的我，我要把所有的事情提前準備好了，這樣就不用在熬夜了，真的，通過這樣的活動讓我從中學到了很多很多。
1、在舉辦這樣的大型活動，要早定向、早準備。
2、全員教師要對這樣的活動了然于胸。
3、節(jié)目形式大膽創(chuàng)新。
4、我們要團結合作，充分發(fā)揮群體力量。
5、我們最終的目標是孩子，要把愛普及給每個孩子，讓孩子在活動中成長。我們之所以舉行了這些形式多樣的活動，就是為了每一個孩子都能得到鍛煉的機會，為了孩子的一切，一切為了孩子。
六一國際兒童節(jié)是一個幼兒園綜合素質的展示，也是我們像家長介紹自己宣傳自己的大好時期，整個活動展現(xiàn)了幼兒園園風園貌，老師的業(yè)務水平和精神面貌，幼兒園的辦園宗旨、教育理念，從開始籌劃到演出結束，都需要組織者和全體老師攜手合作，共同完成，而六.一的精神也應該成為我們?nèi)粘９ぷ鞯闹笇?，但愿我們能把這種創(chuàng)新精神和愛的精神變成一種習慣，滲透在工作中的點點滴滴，六.一雖然結束，六.一的感動依然在我們行中蕩漾，和孩子們一起回憶排練，演出的酸甜苦辣，一起品味演出成功的幸福，憧憬著明年的六.一會隨著我們大家共同努力，更上一個新臺階，通過六.一這次活動我長大了，成熟了，在今后的工作中加油！相信自己！
it月度工作總結it月度工作總結篇九
我于1999年畢業(yè)于哈爾濱電力學校發(fā)電廠及電力系統(tǒng)電氣專業(yè)，后進修東北電力大學“熱能與動力工程”專業(yè)，大學本科學歷?，F(xiàn)今在大唐七臺河發(fā)電有限責任公司擔任集控機組長工作崗位。曾經(jīng)擔任網(wǎng)控值班員、集控巡檢員、集控副值班員、集控主值班員、集控機組長、代理單元長、值長等工作?；仨^去的xx年就職經(jīng)歷，我在每一個崗位上都兢兢業(yè)業(yè)，用自己的技術，自己一絲不茍的態(tài)度去工作，保障安全生產(chǎn)，最大限度的提高機組效率和熱經(jīng)濟性，為企業(yè)贏得效益。
班時間到現(xiàn)場查熱力系統(tǒng)，還利用業(yè)余時間參加專業(yè)技術學習，先后取得了電氣專業(yè)函授?？飘厴I(yè)證書及熱動專業(yè)本科畢業(yè)證書，通過專業(yè)理論的學習，大大填補了起點低，熱動專業(yè)理論不足的缺口。經(jīng)過我的不懈努力并得到了領導的一致認可，并升任副值、主值、機組長，代理單元長、值長等崗位。在工作中嚴格要求自己，以廠為家，精心調整機組的各項參數(shù)指標，做到壓線運行。通過指標的調整來達到節(jié)能降耗的目的，進而減少資源的浪費。抓好生產(chǎn)管理，努力提高設備健康運行水平。在擔任網(wǎng)控值班員期間積極參與設備調試與試運，得到多方的好評。并且通過仔細的巡查研究中發(fā)現(xiàn)了許多的缺陷，并提出了建設性的意見，為廠子的安全穩(wěn)定生產(chǎn)做出了卓越的貢獻。在擔任集控巡檢期間，認真巡視設備，多次發(fā)現(xiàn)重大缺陷，比如風機振動大、磨煤機風道著火、空預器導向軸承著火、eh油管泄漏、高加汽側安全門泄漏等，避免了多次非停事故的發(fā)生，為廠子挽回了重大的經(jīng)濟損失。在擔任集控副值期間，精心調整機組參數(shù)，在值際指標評比競賽中多次獲得第一名。
在機組正常的操作中，嚴格按規(guī)程操作，一絲不茍，嚴格執(zhí)行兩票三制，做到盡職盡責。在工作之余，我不但加強自身的學習，還不忘帶動周圍同事，積極參與部門培訓工作，負責值內(nèi)安全工作，主動整理學習資料，進行技能培訓講課，并寫出了多篇業(yè)務心得，不斷增強自身的競爭能力。對電廠來說，機組能否穩(wěn)定安全經(jīng)濟運行及節(jié)能降耗是重中之重，理清思路逐月對自己的經(jīng)濟指標進行一次分析，對運行中存在的較大問題，進行專題討論，拿出具體措施，專人負責落實。
二、苦練基本功，牢記操作規(guī)程，做好班組培訓及專業(yè)指導工作。在實踐工作中，嚴格遵守規(guī)章制度，培養(yǎng)獨立操作、分析和事故處理的能力，保證不發(fā)生人為責任事故，做到個人控制差錯。并把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向上級、專工請教，為以后的培訓工作做好鋪墊。在經(jīng)歷了從網(wǎng)控到集控，由一期到二期，以及機、爐、電專業(yè)的實際工作和理論學習中，使我的生產(chǎn)技能隨著時間的推移，日積月累，循序漸進，不斷的加強和提高。另外，利用休班時間，不忘加強業(yè)務理論學習，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡在工作中，我一方面積極對從事的工作進行深入的研究，刻苦鉆研，做好本職工作，另一方面不斷學習在技術上不斷完善自己，提高技術水平增強對集控全能值班員的認識。
由于煤碳市場的變化，電煤供應越來越緊張，雖然我公司屬于坑口電站，但煤碳供應也出現(xiàn)了緊張的局面，而且煤質也在不斷的下降，尤其是隨著雨季的到來，為最大限度的保證劣質煤摻煤量，防止鍋爐因斷煤、堵煤、煤質惡化造成鍋爐降出力及滅火事故。我積極深入現(xiàn)場、參與調整，經(jīng)過很長時間的試驗分析，終于配合鍋爐專業(yè)編制出適合我廠實際的《發(fā)電部燃用劣質煤預案》、《發(fā)電部摻燒劣質煤防止鍋爐滅火技術措施》；20xx年，我廠引購內(nèi)蒙古褐煤，隨之而來的就是摻煤褐煤的比例以及制粉系統(tǒng)和鍋爐的防爆問題，為保證機組安全穩(wěn)定運行，盡早最大量摻煤褐煤，降低發(fā)電成本，緩解煤碳市場壓力，經(jīng)過多方的查詢資料及不斷的摻煤比例試驗，最終制定出了《關于摻燒褐煤期間的上煤要》《鍋爐防爆技術措施》《防止鍋爐結焦技術措施》《制粉系統(tǒng)防爆技術措施》等一系列措施，保證機組安全穩(wěn)定運行。實踐出真知 ，不停的學習，不停的實踐是我永遠前進的動力。
三、不斷提高協(xié)調勾通和處理事故能力，協(xié)助上級部門進行專業(yè)技術匯編。在擔任網(wǎng)控值班員、集控機組長期間，負責整臺機組安全及培訓工作，有效的預防事故的發(fā)生、并多次指揮和成功處理突發(fā)事故。十五年里，成功處理電泵不備用跳一臺小機、循環(huán)水中斷、全爐膛滅火、四管泄漏、灰控脫硫擋板關閉、集控dcs失電、系統(tǒng)振蕩等事故，為企業(yè)挽回巨大經(jīng)濟損失，切實保證機組安全，避免了機組的非計劃停運，保證了電網(wǎng)的安全。并將部分經(jīng)典事故處理操作要點及經(jīng)驗進行總結，并編入《發(fā)電部事故處理匯編》，對電廠事故預防及對突發(fā)事故的處理起著積極的指導作用。同時，自己事故處理的指揮能力的表現(xiàn)，也得到了上級領導的肯定。在擔任巡檢、副值及主值期間，一直擔任本臺機組及公用系統(tǒng)電氣操作主要監(jiān)護人、培訓人，負責編寫大型電氣操作票、網(wǎng)控運行規(guī)程及集控運行規(guī)程，并數(shù)次組織大型電氣倒閘操作、啟停機及事故處理。
炸或燒損，這一及時發(fā)現(xiàn)，不但為廠里挽回部分經(jīng)濟損失，而且還避免了一起電氣設備事故。20xx年，#2機組正常運行中，憑借對運行參數(shù)的熟識，僅僅根據(jù)循環(huán)水供水壓力變化0.01mpa這一現(xiàn)象,進行逐一排查，終于運行循環(huán)水泵出口液壓碟閥偷偷關閉1/3，液壓油站油泵泄壓閥漏流。因為發(fā)現(xiàn)及時，并得到的有效的處理，避免了一起運行循環(huán)水出口門關閉，循環(huán)水中斷引發(fā)機組被迫停運事故的發(fā)生。
五、不放過每一次學習的機會，力爭做到學有所得，學有所長。每次的實習培訓都是一次自身的進步，對于自身的技術水平都是很大的提高。中專畢業(yè)后，根據(jù)自身的不足，先后進修電氣專業(yè)大專學歷和熱動專業(yè)本科學歷，以此滿足集控運行的需要。在華能鶴崗電廠實習、哈爾濱第三發(fā)電有限責任公司實習。在大連仿真機培訓中心學習仿真機，在哈爾濱電力職業(yè)鑒定中心進行仿真機的培訓考試。這些我都已培訓合格，并取得相關資格證書。并且順利通過了20xx年的大唐全能值班員考試，成為了一名全能值班員。20xx年在沈陽電力工業(yè)學院防真機培訓中心參加600mw機組防真機的培訓學習；20xx年通過了在大唐七臺河電廠600mw防真機的考試；20xx年獲得電力行業(yè)仿真機指導教師資格，并先后成功舉辦集控運行仿真機大賽；通過對下級崗位和畢業(yè)生的不斷培訓，并取得了良好的培訓效果和上級領導好評，20xx年獲得省公司內(nèi)訓師資格。
it月度工作總結it月度工作總結篇十
轉眼間，一年時光又匆匆而過，回顧這一年來，感觸頗深。借用老舍先生的一句話就是：“有喜有憂，有笑有淚，有花有果，有香有色，既須勞動，又長見識”，這就是工作的樂趣。本學年我的工作分為兩大塊，一是大隊部工作，一是教導處工作，下面作一簡要總結。
教導處工作量大而雜。從學期初計劃的擬定，各種教育教學工作的安排布置，以及對上級下達的各種指令、安排的各種任務，都力求做要認真，參要到位。自我認為態(tài)度上是重視的、工作中是積極的，不因任重而心憂，不因資淺而畏怯，不因私事而輕公，不因個人情緒而影響工作質量。虛心向有豐富工作經(jīng)驗的校長和老教師請教，團結同事，關心青年教師的成長，熱情助人。一年來，在校長的悉心領導下，在同事的支持幫助下，使教導處日常管理工作順利開展，教育教學工作有條不紊。
為了迎接省教學督導評估，學校安排了大量檔案修定完善工作。我無怨無悔地投入到工作當中去，和老師們一起加班加點，幾乎是滿負荷運轉，但從來不計報酬。終于，在老師們的共同努力下，我校在省檢查中獲得了好評。
1、隊知識我掌握
使全體隊員掌握隊知識是少先隊最基礎的工作。我校除了利用集會的時間對全體隊員進行傳授外，針對低年級學生的特點，在參觀隊室時由我進行集中講解（照片），大隊干部則利用周一的第一節(jié)課進班講解（照片）。這些方法起到了事半功倍的效果，現(xiàn)在全體隊員都基本了解了隊的常識。
2、升旗展風采
敬隊禮。我想這就是我校愛國主義教育的力量（照片）。
3、入隊我光榮
每個一年級新生都夢想著自己能早日加入少先隊，這不，你看他們?nèi)腙犃?，與他們一起見證成長的還有自己的父母（照片）。家長們親手為孩子帶上紅領巾，每個人的臉上都洋溢著燦爛的笑容，一片祥和的氣氛。今天是他們共同的節(jié)日。
1、唐山市青少年“文明出行”主題實踐活動啟動儀式
09年4月24日，唐山市青少年“文明出行”主題實踐活動啟動儀式在我校舉行。市區(qū)教育局領導、市直學校主管校長、我校師生及社區(qū)居民、家長，市交警一大隊部分干警出席了活動。同學們在會上表演了快板、三句半、小品，節(jié)目短小有說服力。當時我校70名學生還成立了“文明出行”志愿服務小隊，他們每月都要走上街頭，向居民宣傳交通安全。（照片）此活動得到市領導高度評價。
2、我看改革開放三十周年
今年是改革開放三十周年，為了讓同學們感受如今的幸福生活，隊部組織同學們開展了“大眼睛看唐山”活動，把自己看到的、聽到的唐山巨變用相機攝下來，用紙寫下來。同學們把飽含深情、充滿幸福的語言凝聚在一張張照片中、一幅幅畫中。
3、緬懷革命先烈爭做有為新人
清明節(jié)隊部除了開展聽老師講那過去的故事、主題演講比賽（照片）等活動外，還讓孩子們親身參與扎白花、祭英烈活動。隊部組織部分同學親手為英烈們制作一朵朵包含無限敬意之情的小白花，并在4月17日這一天由大隊干部帶到英雄紀念碑前敬獻（照片）。當時所有人的心情都是無比沉重的，為那些失去生命的英雄們。同學們獻花的小小身影震撼著在場的每一個人。
今后將繼續(xù)開展好教導處工作，做校長、副校長的助手，做老師們的知心朋友，為老師們做好服務。
文北小學xx
20xx、12
it月度工作總結it月度工作總結篇十一
自xx年始，xx區(qū)教育學會構思舉辦一系列行知教育沙龍，面向社會開展涉及民生的教育主題沙龍，逐漸為xx百姓所認同，并逐漸打造為xx教育沙龍的品牌特色。
xx年，xx區(qū)教育學會共組織五次行知教育沙龍活動。5月25日沙龍主題：如何培養(yǎng)孩子的閱讀習慣。沙龍邀請了著名兒童文學作家王一梅與xx區(qū)部分幼兒園、小學家長代表同臺闊論，社會各界人士400余人參加沙龍。沙龍側記“靜下心來，帶孩子遨游書的海洋”在xx新聞網(wǎng)、xx新區(qū)時刊發(fā)布，xx電視臺精選播放沙龍過程。6月26日沙龍主題：文化養(yǎng)老。沙龍側記“莫道桑榆晚為霞尚滿天”在xx新聞網(wǎng)、xx新區(qū)時刊發(fā)布。7月9日沙龍主題：你請不請家教——請家教現(xiàn)象大家談。沙龍側記“解惑有師擇師有道”在xx新聞網(wǎng)、xx新區(qū)時刊發(fā)布。9月27日沙龍主題：邁好中學第一步——談初一新生小初銜接問題和策略。沙龍側記“細心溝通交流耐心分享陪伴”在xx新聞網(wǎng)、xx新區(qū)時刊發(fā)布。12月21日沙龍主題：談外地學生與本地學生的融合教育。沙龍側記“共享陽光快樂成長”在xx新聞網(wǎng)、xx新區(qū)時刊發(fā)布。
xx行知教育沙龍的舉辦與后續(xù)宣傳的跟進，不僅僅觸及社會對教育的熱點關注，而且通過沙龍形式將教育理念與行動建議平和地傳遞給社會民眾，更容易得到社會的接納，客觀上也對社會教育起到了引領與指導的作用。
1．加強對各級給類課題的申報和有關指導工作；參加省、市教育科學規(guī)劃課題結題檢查指導工作；外請專家指導柴橋中學、各幼兒園等學校的各級課題的開題與指導。充分利用區(qū)內(nèi)的科研專家團隊開展科研例會，加強對各校課題研究的指導和交流。
xx年xx區(qū)增加xx省教育科學規(guī)劃xx年度研究立項課題5個；xx省教育科學規(guī)劃xx年度農(nóng)村青年教師專項研究課題新立項1個；xx市xx年教育科學規(guī)劃研究課題新立項7個課題；列入xx市教育科學規(guī)劃“xx”重點課題1個；xx區(qū)xx年教育規(guī)劃課題新立項86個課題，其中9個課題被列為xx區(qū)教育科學規(guī)劃xx年度重點研究課題。在xx年度xx市教育科學規(guī)劃課題優(yōu)秀成果評比中獲市一等獎2個，市二等獎3個，市三等獎3個；在xx年度xx省教育科學研究優(yōu)秀成果獎評比中獲省三等獎1個；在xx市第二屆教育科研管理研究會征文中獲市一等獎1個，市二等獎1個，市三等獎2個；在xx市xx年度優(yōu)秀教育科研?？u比中獲市一等獎3個，市二等獎4個，市三等獎5個。
2．發(fā)揮科研成果的推廣作用。抓典型課題，xx區(qū)x小學參加了在xx第三小學教育集團舉行主題為“建設多元課程打造特色學?！眡x省教科研孵化基地第二次現(xiàn)場推廣會。組織區(qū)內(nèi)教師參加xx年xx市教育科研培訓班、xx省教育科研孵化基地現(xiàn)場推廣會、長三角城市群教育科研合作十周年紀念活動暨黃埔論壇、長三角城市群教育科研溫州論壇、xx市教育科研管理研究會年會、xx市“育人為本，創(chuàng)新學校文化建設”學術論壇活動等相應的培訓工作。
教育工作的決策需要在大量教育現(xiàn)狀分析的基礎上，科學而細致的調研是形成科學決策的基本前提。xx教育學會每年都引導全區(qū)教師積極主動開展教育調研，面對教育實際，xx教育工作者研究自身的問題，共同探討及解決教育發(fā)展的內(nèi)生矛盾，通過調研明了問題癥結與解決突破口，并舉行一年一度的優(yōu)秀調研報告評比。
xx年，xx教育學會在精心評比xx年優(yōu)秀調研報告的基礎上匯編《追根溯源求良策——xx年xx區(qū)教育局優(yōu)秀調研報告集》，內(nèi)含一等獎7篇，[第一范文]二等獎12篇，三等獎22篇。xx年初，新立項23項專題調研立項課題。
各級教育學會搭建了廣大教育工作者在實踐中思考、總結、交流的平臺，利用市教育學會的征文機會，xx教育學會在廣大教師的大量實踐經(jīng)驗中推薦優(yōu)秀作品參評，從現(xiàn)有的評比結果來看，獲得了一定的成績：
在xx年xx市“成長紀事”征文評選中，我區(qū)明港中學莊嬌芬的《與學生好好“過日子”——班主任工作拾零》和xx東海實驗學校李曉波的《讓我走近她的心》獲得市一等獎，前者還在xx年長三角黃浦杯成長紀事征文中獲鼓勵獎；新碶小學張菱的《把握文章主旨，尊重個性體驗——《三個兒子》教學中的成長紀事》、郭巨小學何偉《小鬼當家，精彩每一天——小班化環(huán)境下學生自主管理策略的探究路》、大碶小學屠明杰《進取，永不停步——記區(qū)優(yōu)質課比賽促我成長》、淮河小學邱常軍《從傳統(tǒng)活動走向活動課程化——以畢業(yè)典禮為例》四文分獲二等獎；蘆瀆中學林亞紅《我“中獎”了——直面初中法律案例的教學》、郭巨中學張爍標《在教育實踐研究中升華——我的“課題研究”成長紀事》、東海實驗學校沃賽芬《數(shù)學是品的藝術》、新碶小學吳慧美《害怕挫折的“小爆竹”》、華山小學王珊珍《“蒲公英”的旅程》、柴橋小學周輝《愛，讓我們一起成長》、小港紅聯(lián)幼兒園陸紅梅《化繭成蝶的艱辛和美麗——我的角色轉變之路》等七文分獲三等獎。
在xx市“育人為本，創(chuàng)新學校文化建設”征文活動中，我區(qū)大碶小學虞志浩《營造課程氛圍提升文化品位——談校本課程建設促進學校文化的形成》、xx經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)幼兒園葉秀維、李小芳《享受教育的棲息之地——談幼兒園辦公室文化的創(chuàng)設》兩篇文章獲得二等獎；明港中學胡芬琴《多元文化港城海會閱讀教學殊途同歸》、新碶小學徐紅《走好每一步創(chuàng)建校園文化建設》、新蕾幼兒園鄭熹君《把“該選誰”的權利還給幼兒——記中班幼兒制度文化的思考與啟示》三篇文章獲三等獎。
在xx市教育學會第八屆華茂教育科學優(yōu)秀成果（xx——xx年度）評獎活動中，我區(qū)郭巨中學康海東的著作《留守兒童心理問題研究》獲一等獎，xx職高何勇的著作《甬城之旅實訓教程》、xx職高林小文論文《現(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)技能課程標準開發(fā)實踐研究》分別獲得三等獎。
在xx市教育學會舉辦的第八屆“教育實業(yè)杯”基礎教育專題調查研究征文活動中，我區(qū)郭巨中學張林《農(nóng)村初中留守學生心理彈性的調查研究》、郭巨中學康海東《留守生學習習慣現(xiàn)狀的調查及研究》2篇獲市二等獎；九峰小學《外來務工子女課外閱讀的現(xiàn)狀調查及其對策》、蔚斗小學潘秀玲《蔚斗小學社團課程建設促進學校教育評價創(chuàng)新的調研報告》、蔚斗小學楊明祖《氛圍渲染鮮活氣息，愛心浸潤學生心靈——一所農(nóng)村小學減負背景下的調研報告》、新碶小學劉幸葉《心理減負迫在眉睫——關于減負對小學生產(chǎn)生的心理影響及對策研究》、淮河小學鄭巍巍《環(huán)境文化促進兒童可能性開發(fā)專題調研》、區(qū)中心幼兒園高塘分園《農(nóng)村幼兒園家長安全教育相關情況的調查報告》等6篇市三等獎。
同時，如期完成4期《xx教育科學》，為打造學校辦學品牌和展示教師的教育研究成果搭建了交流的平臺。
1．創(chuàng)新載體，推進學校特色心理健康教育。
為進一步增強我區(qū)學生的心理健康水平和心理保健意識，提高學生學習心理健康知識的興趣，加深學生對心理健康知識的理解，幫助學生學會解決生活中遇到的心理困擾，達到助人自助的目的，xx年xx區(qū)中小學心理健康教育指導中心著力推進各校開展具有本校特色的心理健康教育。
如xx職高的“珍愛青春守護心靈”心理健康活動月系列活動，包括同伴教育者活動、心理健康手抄報比賽、心理健康教育系列講座、青春期調查問卷、心理電影系列展播、“成長心連心大型”心理訓練營活動等。xx年12月在xx職高面向全區(qū)展示了主題為“艾滋病的防御”的同伴教育者觀摩課，新穎的心理教育模式讓與會教師感到收益頗豐。
東海實驗學校開展了豐富多彩的校園心理劇活動，掀起了校園心理劇的熱浪，已逐漸成為我區(qū)校園心理劇的領頭羊。
陽光學校開通“陽光愛心熱線”。由陽光學校特殊教育研究生謝安梅老師擔任主播，取得了西南大學特教系主任趙斌教授、華東師大江琴娣教授、xx開發(fā)區(qū)醫(yī)院精神科主任朱再民醫(yī)師的專業(yè)援助。咨詢和服務的對象包括校外殘疾人工作者、智障兒童、少年及家長等，以及關心殘疾人事業(yè)的愛心人士。咨詢和服務內(nèi)容主要有：特殊教育知識的解答、“隨班就讀”工作指導咨詢、愛心幫扶等。
2．研訓結合，提升教師心理教育專業(yè)水平。
區(qū)教科所利用暑期組織開展了省心理健康c證培訓，在xx單獨開設c證培訓班，290名中小幼教師參加了本次培訓，全部順利通過筆試和面試；區(qū)中小學心理健康教育指導中心將教師培訓、專家講座及點評、區(qū)內(nèi)心理健康優(yōu)質課比賽有機結合起來，通過教師上課、個人反思、專家點評、專家講座、評委意見綜合上網(wǎng)、遠程學習、qq群熱議等方式，將比賽、討論、培訓有機結合在一起，初步形成了心理健康教師培訓的“xx特色”，大大提升了我區(qū)心理健康教育教師的業(yè)務能力，開拓了眼界，得到了與會教師的一致好評。同時，我區(qū)xx年推薦的四堂心理優(yōu)質課均入選市級決賽，其中幼兒園、小學的心理優(yōu)質課獲市級特等獎，初中及高中的心理優(yōu)質課獲市級一等獎。
3．組織活動，疏導教師家長的健康心理。
區(qū)中小學心理健康教育指導中心分別在春x幼兒園、x小學、x中學設置三個分會場，對區(qū)內(nèi)部分幼兒園、小學、初中教師進行“今天我們?nèi)绾巫鼋處煛钡闹黝}心理培訓，由省家庭教師講師團專家徐小棣老師、區(qū)教科所陸x老師共同為教師帶來專題講座，與教師們進行了現(xiàn)場互動，與會教師均感受益匪淺。為加強我區(qū)中小學、幼兒園家長的自我心理調適能力，提升家長的心理健康教育水平，xx年，區(qū)中小學心理健康教育指導中心先后在區(qū)幼、東海實驗、泰河學校設置三個分會場，對區(qū)內(nèi)幼兒園、小學、初中部分家長進行“今天我們?nèi)绾巫黾议L”的主題心理培訓，邀請省家庭教師講師團專家徐x老師進行了專家講座，并與家長現(xiàn)場互動，答疑解惑，實實在在地為家長解決了困擾已久的家庭教育難題，深受家長的好評和歡迎。
通過扎實的心理健康工作，xx年，我區(qū)長來幼兒園的殷盈老師和xx中學的鄒蓉老師分別獲得“xx市中小學德育？心育網(wǎng)”xx學年度優(yōu)秀通訊員獲優(yōu)秀通訊員及最佳心育新聞獎；霞浦中學的梅春彥老師和xx職高的馮x老師分別獲得xx市初高中心理健康優(yōu)質課評比一等獎；在xx市第三屆（xx年度）德育專項個人課題成果評審中，我區(qū)教師獲一等獎4項，二等獎9項，三等獎13項；在xx市第三屆中小學心理健康教育專題調研報告評選中，我區(qū)教師獲一等獎1項，二等獎4項，三等獎10項，獲得大豐收；在xx市第十二屆中小學心理健康教育論文評選中，我區(qū)獲一等獎7項，二等獎14項，三等獎25項；區(qū)幼的陳瑜露老師和區(qū)實驗的劉艷老師分別獲得xx市小學及幼兒園心理健康優(yōu)質課特等獎。
xx年4月，xx區(qū)教育局與中國教育科學研究院展示了深度合作，中國教育科學研究院在xx設立了區(qū)域推進教育現(xiàn)代化的實踐基地，雙方就特色示范高中建設、名校長與名教師發(fā)展學校、義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展監(jiān)測、拓展中外合作辦學領域、智慧教育信息系統(tǒng)構建與教育現(xiàn)代化品牌提煉等六大項目開展了工作。
xx年，特色高中項目組對xx區(qū)四所普通高中開展特色高中建設進行了指導，幫每所學校量身定制了特色發(fā)展方案，并完善了xx高中校本課程改革方案。名校長與名教師發(fā)展學校項目組采用多種方式開展了兩次大規(guī)模的教師培訓，組織xx區(qū)30多位校長到北京和南京考察交流，并確定八位名校長開展具體指導。義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展監(jiān)測項目組指導xx區(qū)建立了教育均衡發(fā)展監(jiān)測指標體系、準備xx省縣域均衡發(fā)展評估驗收、開發(fā)網(wǎng)絡直報系統(tǒng)、開發(fā)教育均衡發(fā)展的監(jiān)測系統(tǒng)，并全面協(xié)助指導xx教育局督導室工作。智慧教育信息系統(tǒng)項目組重點幫助xx區(qū)建立學業(yè)質量監(jiān)測平臺和調查平臺，并為xx區(qū)建立教育基礎數(shù)據(jù)庫建設提供了相應指導。擴展中外合作辦學項目組在開展“摸底”工作的基礎上，指導xx區(qū)修改《推進教育國際化三年計劃》，并完成“xx區(qū)教育國際化”深入調查的問卷設計工作。教育現(xiàn)代化品牌提煉項目組對xx區(qū)多所中小學進行指導，推進學校品牌提煉工作，通過調研、指導、交流、辦班、研討、培訓等多樣化形式，為xx教育質量與內(nèi)涵的提升進行了有力的指導。
隨著xx教育的內(nèi)涵發(fā)展，教科研工作所肩負的責任也越來越大，面對蓬勃發(fā)展的xx教育現(xiàn)狀，我們要進一步服務教育發(fā)展的.重心，進一步提煉經(jīng)驗與品牌，讓教科研工作發(fā)揮更大的效果。
it月度工作總結it月度工作總結篇十二
xx年即將過去，這半年在酒店各位領導和同事們幫忙關心鼓勵下，使我克服了種.種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領導和同事的肯定。全年持續(xù)全勤上班，無請假、遲到、早退現(xiàn)象;服務質量及工作水平有所提高，無客人投訴狀況;能夠尊重領導，團結同事，做到禮讓三分，工作為重。現(xiàn)將我在xx年做的主要工作及明年的打算做以匯報，請各位領導和同事指正。
1、端正態(tài)度，愛崗敬業(yè)。透過這半年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒有耐心，敷衍了事的毛病，養(yǎng)成了耐心細致、周到的工作作風，半年當中客人對我的投訴少，表揚多，和同事之間的關系也融洽了，之間的爭吵少了，風涼話少，取而代之的是互相鼓勵和關心的話語。使我對工作更加充滿信心。對于酒店的日常工作來說除了接待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，雖然整天都在打掃衛(wèi)生，原先總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這半年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每粒灰塵、毛發(fā)，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動的就和同事一齊抬，原先不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無處可逃。
2、虛心學習，不懂就問。在這半年，我用心參加了酒店組織的各項培訓活動，認真學習服務技巧和禮貌用語，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教，回家后仔細琢磨練習，平時在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語，改掉原先的陋俗，養(yǎng)成了良好的習慣。就這樣在不知不僅僅覺中，我的服務水平得到了提高，行為舉止更加禮貌，在客人之中迎得了好評，得到了領導和同事稱贊。
3、服從安排，任勞任怨。平時做到尊重領導，不耍心眼，對于領導安排的事情，不打折扣，保質保量。今年除做好客房服務工作，同時在前臺人員不齊的狀況下，參加了前臺接待的工作，開始由于對前臺工作不了解，沒有信心、有畏難情緒，后在酒店領導的關心幫忙下，克服自身困難，認真學習、多方請教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺的工作任務，期間被評為當月的優(yōu)秀員工。
在即將過去的半年中，使我變得更加成熟，服務質量和水平有了很大的提高，對客人的服務熱情也更加高漲，工作信心大增，對以后的工作充滿了信心。這半年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項規(guī)章制度，做到讓領導放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。在新的半年里，我要堅決克服這些不好的工作作風，乘著去年這股東風，嚴格約束自己，認真學習研究工作服務中的技巧，提高自身的服務水平，從小事做起，高起點、高要求，讓每一個客人都滿意，和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個舒適、安寧、溫馨的家。
此刻信息網(wǎng)絡時代，知訊者生存，然而酒店在信息收集和利用遠遠不夠，井底之蛙永久只明白那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，期望酒店多組織員工走出去學習本行業(yè)先進的服務和管理水平，以提高酒店自身的競爭力。同時也期望酒店領導平時多關心員工作日常生活，多為員工著想。多組織一些文化體育活動，不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中，為酒店的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。
it月度工作總結it月度工作總結篇一
來新單位報到轉眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司，在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師，通過學習他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事。
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務情況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行。
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為電話銷售主管我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。六月來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，組織大家學知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。六月，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
it月度工作總結it月度工作總結篇二
1、我部門本月與智聯(lián)招聘、前程無憂兩大招聘網(wǎng)站進行了為期1周的溝通與咨詢，在充分的了解兩大招聘網(wǎng)站各自的服務項目之后，最終達成了合作協(xié)議。
2、雙方合同簽訂后我部門又利用一周的時間完成了招聘網(wǎng)頁的具體宣傳版面的設計工作，繼而開通并投放招聘職位（8個職位），進入正常的網(wǎng)絡招聘工作階段。
3、我部門每周都對新合作招聘網(wǎng)站及以前合作的燕趙人才網(wǎng)、唐山人才網(wǎng)這四個招聘網(wǎng)站進行日常的網(wǎng)站運行、職位更新、應聘人員投遞簡歷分類整理及儲備等工作。
本月網(wǎng)絡招聘人員：0人。
（2）本月新開通的兩大招聘網(wǎng)站簡歷投放人數(shù)統(tǒng)計如下：
4、本月無入職人員，但面試了兩位應聘電工的人員，目前正在工程部試用。
5、本月應廢家電、廢塑料、安環(huán)部招聘申請，發(fā)布了3起內(nèi)招啟示，但招聘效果不是很理想，一共有四人報名。均已安排了人事副總的初步面試。二、培訓方面：
1、本月共組織了4次培訓，具體培訓內(nèi)容如下：
2、本月度四次培訓存在的問題：
（1）一直未將培訓考核納入整個培訓體系，培訓效果僅是通過培訓課程反饋意見表有粗略的感知，但具體的學員對培訓內(nèi)容的吸收及掌握情況不了解，更不能反饋出通過培訓是否提高了相應參訓人員的工作效率。
（2）培訓所需硬件設施（電腦）曾在培訓過程中出現(xiàn)問題，導致講。
師授課出現(xiàn)多頻次中斷，使培訓課程現(xiàn)場氣氛下降。
（3）部分員工提出培訓方式單一化，培訓內(nèi)容概念化，建議課堂上講師與員工互動，以更容易地便理解講師所授內(nèi)容。
（4）部分員工反應講師課程時間安排不合理，一堂課時間偏長，致使產(chǎn)生注意力不集中現(xiàn)象。
（5）員工參訓意識不強，參加人數(shù)每場都很少。3、對于培訓存在的問題改正措施：
（1）建培訓考核，將培訓考核納入整個培訓體系，使每期的培訓落實到實處，真正達到預期的培訓效果。
（2）加強培訓所需硬件設備維修，每次在培訓開始前都認真調試好各種設備（音響、電腦、投影儀等），以防中途再次出現(xiàn)故障。（3）人力資源部將根據(jù)員工提出來的建議，在課間穿插點小游戲，小互動環(huán)節(jié)，增強課堂氣氛。
1、整理5月份各部門考勤并核算5月份員工工資。
本月份個別員工在薪資級別方面發(fā)生了變化，并擬稿了安環(huán)部3名員工的調資申請。
2、五險一金人員增減變化表、數(shù)據(jù)申報的填寫表及數(shù)據(jù)的核算。只待下月去勞動局申報。
3、申請辦理了18名員工的住房公積金卡。協(xié)助18名員工完成了各種申請資料的填寫，并上交到辦理銀行。四、勞動關系管理方面：
1、本月結合各相關部門完成了外來用工人員的相關管理制度文件的擬稿及培訓內(nèi)容的確定并完成了ppt形式文稿的制作。
2、咨詢多個勞務派遣公司，確定勞務派遣用工形式，經(jīng)過一周的洽談，最終沒能確定合作事宜。具體有兩個原因，一是提高公司與合作戶的人員管理成本，二是相對來說無法規(guī)避用工風險，所以暫時未簽。3、本月離職人員手續(xù)辦理。（張椿雷）。
4、完成了總部要求各分公司填報的《用工普查表》的填寫。5、完善了員工檔案管理。全部將在職人員的《員工個人履歷表》、《入職登記表》、《身份證》進行了掃描，并電子存檔。6、離職員工保險手續(xù)的辦理（羅洪海）。五、其他基礎人事工作：
人力資源部。
郭春利2xxx.05.31。
it月度工作總結it月度工作總結篇三
這一個月，自己干了很多工作，涉及到的范圍比較廣，所做的工作帶來的成果也不錯，告別上個月的那種沒有自信，總是被動的局面;業(yè)務上對發(fā)信息，資料這幾個核心的業(yè)務模塊更加熟悉;組織協(xié)調能力上得到提高，整體把握一塊兒工作的進度，承受得住壓力的能力逐步提升，it技術工作總結。工作方式上有所改善，由被動變成主動，由接收變成主動提出自己見解;知識體系得到補充完善，眼界由局部上升到更高一個層面，找到自己要發(fā)展的方向，閱讀管理類和技術類的書籍給自己充電加油!下面是我的工作總結，我在期待，期待更大的進步，期待更多更強的成就感。
一、主要工作業(yè)績。
(一)工作職責、主要工作及成果。
1、工作職責：平臺負責人。
a、日常的維護統(tǒng)計。
b、語音新需求的開發(fā)。
c、語音優(yōu)化建議的處理。
2、長短信頁面負責人。
工作職責：頁面負責人。
a、學校長短信的設置和取消。
b、家長長短息接收的管理。
c、老師長短息的設置選擇。
d、發(fā)信息類里面對于設置長信息和文件發(fā)送等邏輯的修改。
長短信的主要負責方是數(shù)據(jù)庫組，中間組織了幾次會議，都是權威人物，從大家的發(fā)言角度和發(fā)言內(nèi)容里可以學到好多東西，先是需求的討論確定，開發(fā)方案提出幾種，大家一起討論，最后讓領導審核，每一次的會議組織都會有新的收獲。是一次很好的推進工作案例。
3、新版短信模板。
工作職責：部分模塊參與人。
a、發(fā)信息頁面的改版。
b、信息收藏夾的導入導出。
c、jxlx下總導航和左邊登陸框的調整。
我參與的階段有：用例的審核，表結構設計的討論，開發(fā)。
在這個工作中的收獲是數(shù)據(jù)庫表的設計，主要是按位存儲的優(yōu)點，合理的利用存儲過程來定時的分析和生成數(shù)據(jù)，excel表格的上傳下載相關知識。
4、資料遷移。
工作職責：整體負責人。
a、收集需求人，使用人的意見整理文檔，弄清楚要解決的問題，和造成問題的原因。
b、給參與人員分工梳理現(xiàn)有流程。
c、組織技術內(nèi)部對此熟悉的同事討論，鏟出一份需求設計文檔，之后又進行審核。
d、和需求人，使用人碰面溝通，對設計文檔中涉及的流程進行了二次審核。
e、頁面開發(fā)和測試。
f、功能模塊維護和數(shù)據(jù)跟蹤。
(二)進步及亮點(主要的2-3個)。
這點的進步源于工作中對業(yè)務邏輯的梳理和積累。有些新工作的開展必須把現(xiàn)有的業(yè)務邏輯梳理清楚。
2、組織協(xié)調能力提高，整體把握一塊兒工作的進度，承受得住壓力的能力逐步提升。
這點的進步源于當了幾次項目負責人。不管項目大小，是負責人就要負責工作的安排，人員的協(xié)調。
3、做人做事兒做工作的方式上有所改變，不讓自己的想法行為那么極端。
有效的溝通往往能更快的推動工作，有效就要求是合理的溝通方式，大家都喜歡聽好聽的，都喜歡愉快的溝通氛圍，就要盡量的去營造這種氛圍，減少撕破臉的場合，看了一些管理類的書籍，有些還是很有道理的，可以逐步的在和別人溝通中派上用場。
二、工作中遇到的問題或困惑。
工作中由于大組的工作方向而定，如果一個月里很多時候都是在排查，配合的工作，這些很繁瑣，沒有什么技術含量但是需要全面細心，如果接二連三的都是類似的就很疲憊煩躁，困惑。
三、對公司、部門、小組的建議。
希望部門能在大組的整體工作上可以均衡，讓人員和工作量可以協(xié)調，不至于有的太忙沒有時間學習，有的太閑只能學習，總結一下主要是以下幾點：
1、多少人干多少的活。
2、工作的技術含量上均衡一下，干維護如果一直查漏補缺，會煩躁。
3、部門需要重視基礎業(yè)務和維護。
總結：工作方式上有所改善，由被動變成主動，由接收變成主動提出自己見解;知識體系得到補充完善，眼界由局部上升到更高一個層面，找到自己要發(fā)展的方向，閱讀管理類和技術類的書籍給自己充電加油!
it月度工作總結it月度工作總結篇四
進入公司至今，已有xx個多月的時間，回首xxx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作情況，做如下總結。
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。行政文員月度工作總結由提供！
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說xx月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信xx月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
it月度工作總結it月度工作總結篇五
緊張而有序的一年又即將過，忙碌的20x年里，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，根據(jù)20x年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓;就本年度的工作總結如下：
設備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用;。
3.解決排除各種軟硬件故障，做好記錄。
5.公司計算機病毒的維護與防范情況。
1.打印機通過就近維護、保養(yǎng)，每月對其現(xiàn)場打印機清理、維修，使用正常。
it月度工作總結it月度工作總結篇六
為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。
在公司領導的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務合同板塊)，于8月6月25日起全面啟動。
(二)增加服務器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。
于8月三月購進新款dellr710服務器szprofit，替換以前老款r710工作服務器。老款r710工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
并于8月5月再次購進兩臺新款dellr710服務器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務器。
到8月年底，公司共計擁有服務器4臺，臺式pc機8臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設備的日常維護，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。按照公司行政部領導的工作指導，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：
1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。
2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。
3.每周末對公司szprofit-oa服務器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。
4.每個月23—30號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數(shù)據(jù)做備份。
做到服務器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作，嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的nod32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于8月1月購進索尼高清攝像機一臺，并于8月8月購進東芝udb3.0750g移動硬盤，作為儲存設備。
(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于2013。
年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加led平板電視機一臺，使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分：工作中的不足。
(一)自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術知識及管理知識。
(二)工作缺少組織能力。
在8月的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領導交代的工作。
(三)it部人員不足。
8月公司新增加服務器三臺服務器，軟件系統(tǒng)兩套，硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
現(xiàn)it部門的日常維護有：
1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財務系統(tǒng))2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k)。
終端機75臺，財務獨立pc機6臺、總裁個人專用電腦2臺，led大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機及復印機5臺,電視機5臺。3.主干網(wǎng)絡路由器及其它網(wǎng)絡設備。
4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)。
特別是今年新上oa辦公系統(tǒng)，維護量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
第三部分：8月it部信息管理工作的思路及工作目標。
(一)梳理oa辦公軟件業(yè)務流程。
根據(jù)公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構，重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領導辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。
整理方案：
1.梳理oa流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2.將重新制作的oa流程做成ppt文件，并要發(fā)給每個部門負責人。
3.按照各部門負責人提出的意見修改流程，并上報公司領導，做最終。
確認。
4.流程確認完成，做成《oa簡易操作流程》ppt文件存檔，放到公告。
欄中以便大家快速，便捷的處理oa上的操作問題。
(具體進度見附件2)。
(二)增強it部門的服務意識。
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡的暢通。
(三)提高it服務水平。
不斷學習提高業(yè)務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。
(四)完善it部門的工作流程及各項規(guī)章制度。
完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規(guī)章制度。
增加從公司文檔權限變更，oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的it部門管理制度，將it部的工作細致化、流程化。
(五)建立完整的it部資料。
按照行政部領導的工作指導，根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的ip地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡信息資料庫。
時間過得很快，20xx年已接近尾聲，回顧從今年8月加入xx公司這個大家庭以來，在3個多月的時間里，慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合，努力提高理論知識，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中，過去的幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?？偨Y如下：
剛進入公司的時候，對公司的服務器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)不是很熟悉，給工作帶來了很多不便，漸漸在發(fā)現(xiàn)自己大腦對相關理論知識儲量不夠，通過到東莞圖書管查閱相關的書籍、網(wǎng)上查閱相關的資料以及向同事虛心請教，對服務器、監(jiān)控系統(tǒng)以及局域網(wǎng)慢慢熟悉起來了，同時也發(fā)現(xiàn)了在it方面存在諸多問題。
1、對公司里的電腦進行大規(guī)模的維護。由于前任同事的原因，公司里多數(shù)電腦好久沒有維護了，都出現(xiàn)電腦系統(tǒng)反應慢、接收不了郵件、k3系統(tǒng)無法連接服務器、訪問不了公共盤、網(wǎng)絡連接不等問題。在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統(tǒng)、其他電腦對其殺毒軟件進行更新殺毒，清理文件垃圾。公司里的電腦運行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當引起的，主要是感染病毒，導致系統(tǒng)文件損壞。處理方法是：查殺病毒，如果還不行的話，只能重裝系統(tǒng)了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用，不要瀏覽不潔凈的網(wǎng)頁;使用郵箱、聊天軟件時，不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識，以保證公司的網(wǎng)絡安全。
2、經(jīng)過對公司的監(jiān)控系統(tǒng)的觀察、了解，發(fā)現(xiàn)公司的監(jiān)控系統(tǒng)也存在問題。
(1)、監(jiān)控系統(tǒng)每隔二、三天就會自動關閉。
(2)、有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能，到了晚上就看不清了。對于第一個問題，我覺得是監(jiān)控主機的采集卡不太兼容，因為監(jiān)控主機采用了兩張不同型號的采集卡。我建議：更換彩集卡，把彩集卡更換成同一個型號的。對于第二個問題，我建議更換高清的監(jiān)控攝像，使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統(tǒng)對公司的財物安全至關重要，對公司的財物安全問題防范。
宿舍管理、辦公用品采購，在許主管的幫助下，也有序進行。在宿舍方面，部份員工的衛(wèi)生意識不強，室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見?？梢?，員工的衛(wèi)生意識有待加強。剛接手辦公用品采購，對控制辦公物品的質量、數(shù)量不是太理想，今后在這個問題上會稍加注意。
在3個多月中，也深深地認識到自己的不足：
(1)、理論知識準備不夠。在工作中，現(xiàn)學現(xiàn)用，忙于查資料，浪費大量的工作時間。
(2)、工作思路不清晰，系統(tǒng)性不強。在工作任務繁忙的時候，工作容易出現(xiàn)混亂，有時候不知所措。
(3)還需建立自我，追求小我，達到忘我。樹立自己的目標，用公司的發(fā)展來實現(xiàn)個人的理想，使個人的利益與公司的利益緊密結合。
對公司今后發(fā)展的幾點建議：
(1)用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心，使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實行“家長式”管理：緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。
(2)、建設企業(yè)核心文化。多開展活動，讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的，組織向老員工、優(yōu)秀員工學習，激勵員工奮發(fā)向上。
(3)、完善生活措施。現(xiàn)在90后的員工占主體，新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個舒適的生活環(huán)境，使員工有著充沛的精力投入到生產(chǎn)中去。
it月度工作總結it月度工作總結篇七
加入我們這個大家庭一年多了，我的主要工作是負責：
2、公司的視頻閉路監(jiān)控系統(tǒng)與紅外入侵聲控報警系統(tǒng)。
3、公司的網(wǎng)站推廣及網(wǎng)絡優(yōu)化等工作。
4、門禁系統(tǒng)的運行維護。
5、測色儀、mic機的日常維護故障排除
在公司各位領導同事的支持幫助下，各項工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項工作任務，過去的一年在工作自身在各方面都有所提升。現(xiàn)將這20xx年的工作情況等作如下匯報：
（1）此項工作主要包括計算機硬件的維護、采購申請、管理，并保證計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，計算機軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，及資源共享設置等。
（2）計算系統(tǒng)及軟件維護：日常維護的基本為20臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。安全方面：首先需要關注最新病毒的動態(tài)！公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻，對安全方面的防護基本不存在。為此并制定了“計算機管理辦法”來維持網(wǎng)絡正常運作。
（3）傳真機，針式打印機打印機日常的維護工作（經(jīng)常出現(xiàn)的問題：不能傳真、打印等工作），將復印機與網(wǎng)絡相連，充分利用現(xiàn)用資源，實現(xiàn)資源利用最大化。
（4）視頻監(jiān)控的維護、設備的增加、定期檢查、保證系統(tǒng)正常工作。
（1）整理it相關文書及管理制度
（2）服務器的的管理：對域服務器的相關更改及調整，使服務器達到最佳運行狀態(tài)，公司所有用戶（除特殊外）均加入域，大大提高了安全性。erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護及相關問題的處理。
（3）權限的管理：按領導要求對計算機用戶進行相應權限的更改，封鎖了所有用戶的administrator的密碼（除特殊外）。
（4）erp系統(tǒng)的管理：數(shù)據(jù)定時備份，跟據(jù)操作需要不定期的更新完善修改，更方便的簡潔操作。
在過去的20xx里順利的完成了領導安排的各項工作。有了各位的支持與幫助，相信20xx將是一個很好的開始，讓我們攜手共進。為美好的明天打拼、努力工作。
it月度工作總結it月度工作總結篇八
六.一之前我們是忙碌的，六.一過后我們是幸福的。雖然六.一活動結束了，但是我們的工作仍然在繼續(xù)著，此次活動，讓我學到了很多。
首先，感謝園長給予我們工作的大力支持，正因您全身心的投入，所以我們此次活動才得以圓滿、成功，謝謝您！
其次，通過這樣的大型活動，對我個人今后的工作也是頗為重要，經(jīng)驗不足的我，意識到了活動中有這樣的不足，特總結以下幾點：
2、安全問題考慮不周沒有場地維護整個教學樓這里沒人看管沒有做到宏觀調控還好的是活動一切順利沒有發(fā)生任何安全事故否則出現(xiàn)任何事故就麻煩了。
3、義賣過程中都是孩子和家長們的一份愛心，缺少了禮儀教育、玩具擺放更是有問題，不便于管理，家長陪孩子在購買的過程中，很多孩子沒有得到玩具，后期經(jīng)過園長的指導，問題得到了改善。
再次，六月一日上午舉行了“親子童話劇”暨頒獎典禮，讓我感觸更是震驚，這不僅是一次比賽，更是一次大型演出。比賽中雖然有各種小插曲，但是一切順利，很精彩、很心動。每一名參賽的幼兒和家長，還有幕后工作者，他們都很用心，為了讓孩子能在臺上精彩演繹，大家都付出了許多，唯一美中不足的是在活動的前期準備有點忙、有點緊，在以后的工作中，作為統(tǒng)籌的我，我要把所有的事情提前準備好了，這樣就不用在熬夜了，真的，通過這樣的活動讓我從中學到了很多很多。
1、在舉辦這樣的大型活動，要早定向、早準備。
2、全員教師要對這樣的活動了然于胸。
3、節(jié)目形式大膽創(chuàng)新。
4、我們要團結合作，充分發(fā)揮群體力量。
5、我們最終的目標是孩子，要把愛普及給每個孩子，讓孩子在活動中成長。我們之所以舉行了這些形式多樣的活動，就是為了每一個孩子都能得到鍛煉的機會，為了孩子的一切，一切為了孩子。
六一國際兒童節(jié)是一個幼兒園綜合素質的展示，也是我們像家長介紹自己宣傳自己的大好時期，整個活動展現(xiàn)了幼兒園園風園貌，老師的業(yè)務水平和精神面貌，幼兒園的辦園宗旨、教育理念，從開始籌劃到演出結束，都需要組織者和全體老師攜手合作，共同完成，而六.一的精神也應該成為我們?nèi)粘９ぷ鞯闹笇?，但愿我們能把這種創(chuàng)新精神和愛的精神變成一種習慣，滲透在工作中的點點滴滴，六.一雖然結束，六.一的感動依然在我們行中蕩漾，和孩子們一起回憶排練，演出的酸甜苦辣，一起品味演出成功的幸福，憧憬著明年的六.一會隨著我們大家共同努力，更上一個新臺階，通過六.一這次活動我長大了，成熟了，在今后的工作中加油！相信自己！
it月度工作總結it月度工作總結篇九
我于1999年畢業(yè)于哈爾濱電力學校發(fā)電廠及電力系統(tǒng)電氣專業(yè)，后進修東北電力大學“熱能與動力工程”專業(yè)，大學本科學歷?，F(xiàn)今在大唐七臺河發(fā)電有限責任公司擔任集控機組長工作崗位。曾經(jīng)擔任網(wǎng)控值班員、集控巡檢員、集控副值班員、集控主值班員、集控機組長、代理單元長、值長等工作?；仨^去的xx年就職經(jīng)歷，我在每一個崗位上都兢兢業(yè)業(yè)，用自己的技術，自己一絲不茍的態(tài)度去工作，保障安全生產(chǎn)，最大限度的提高機組效率和熱經(jīng)濟性，為企業(yè)贏得效益。
班時間到現(xiàn)場查熱力系統(tǒng)，還利用業(yè)余時間參加專業(yè)技術學習，先后取得了電氣專業(yè)函授?？飘厴I(yè)證書及熱動專業(yè)本科畢業(yè)證書，通過專業(yè)理論的學習，大大填補了起點低，熱動專業(yè)理論不足的缺口。經(jīng)過我的不懈努力并得到了領導的一致認可，并升任副值、主值、機組長，代理單元長、值長等崗位。在工作中嚴格要求自己，以廠為家，精心調整機組的各項參數(shù)指標，做到壓線運行。通過指標的調整來達到節(jié)能降耗的目的，進而減少資源的浪費。抓好生產(chǎn)管理，努力提高設備健康運行水平。在擔任網(wǎng)控值班員期間積極參與設備調試與試運，得到多方的好評。并且通過仔細的巡查研究中發(fā)現(xiàn)了許多的缺陷，并提出了建設性的意見，為廠子的安全穩(wěn)定生產(chǎn)做出了卓越的貢獻。在擔任集控巡檢期間，認真巡視設備，多次發(fā)現(xiàn)重大缺陷，比如風機振動大、磨煤機風道著火、空預器導向軸承著火、eh油管泄漏、高加汽側安全門泄漏等，避免了多次非停事故的發(fā)生，為廠子挽回了重大的經(jīng)濟損失。在擔任集控副值期間，精心調整機組參數(shù)，在值際指標評比競賽中多次獲得第一名。
在機組正常的操作中，嚴格按規(guī)程操作，一絲不茍，嚴格執(zhí)行兩票三制，做到盡職盡責。在工作之余，我不但加強自身的學習，還不忘帶動周圍同事，積極參與部門培訓工作，負責值內(nèi)安全工作，主動整理學習資料，進行技能培訓講課，并寫出了多篇業(yè)務心得，不斷增強自身的競爭能力。對電廠來說，機組能否穩(wěn)定安全經(jīng)濟運行及節(jié)能降耗是重中之重，理清思路逐月對自己的經(jīng)濟指標進行一次分析，對運行中存在的較大問題，進行專題討論，拿出具體措施，專人負責落實。
二、苦練基本功，牢記操作規(guī)程，做好班組培訓及專業(yè)指導工作。在實踐工作中，嚴格遵守規(guī)章制度，培養(yǎng)獨立操作、分析和事故處理的能力，保證不發(fā)生人為責任事故，做到個人控制差錯。并把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向上級、專工請教，為以后的培訓工作做好鋪墊。在經(jīng)歷了從網(wǎng)控到集控，由一期到二期，以及機、爐、電專業(yè)的實際工作和理論學習中，使我的生產(chǎn)技能隨著時間的推移，日積月累，循序漸進，不斷的加強和提高。另外，利用休班時間，不忘加強業(yè)務理論學習，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡在工作中，我一方面積極對從事的工作進行深入的研究，刻苦鉆研，做好本職工作，另一方面不斷學習在技術上不斷完善自己，提高技術水平增強對集控全能值班員的認識。
由于煤碳市場的變化，電煤供應越來越緊張，雖然我公司屬于坑口電站，但煤碳供應也出現(xiàn)了緊張的局面，而且煤質也在不斷的下降，尤其是隨著雨季的到來，為最大限度的保證劣質煤摻煤量，防止鍋爐因斷煤、堵煤、煤質惡化造成鍋爐降出力及滅火事故。我積極深入現(xiàn)場、參與調整，經(jīng)過很長時間的試驗分析，終于配合鍋爐專業(yè)編制出適合我廠實際的《發(fā)電部燃用劣質煤預案》、《發(fā)電部摻燒劣質煤防止鍋爐滅火技術措施》；20xx年，我廠引購內(nèi)蒙古褐煤，隨之而來的就是摻煤褐煤的比例以及制粉系統(tǒng)和鍋爐的防爆問題，為保證機組安全穩(wěn)定運行，盡早最大量摻煤褐煤，降低發(fā)電成本，緩解煤碳市場壓力，經(jīng)過多方的查詢資料及不斷的摻煤比例試驗，最終制定出了《關于摻燒褐煤期間的上煤要》《鍋爐防爆技術措施》《防止鍋爐結焦技術措施》《制粉系統(tǒng)防爆技術措施》等一系列措施，保證機組安全穩(wěn)定運行。實踐出真知 ，不停的學習，不停的實踐是我永遠前進的動力。
三、不斷提高協(xié)調勾通和處理事故能力，協(xié)助上級部門進行專業(yè)技術匯編。在擔任網(wǎng)控值班員、集控機組長期間，負責整臺機組安全及培訓工作，有效的預防事故的發(fā)生、并多次指揮和成功處理突發(fā)事故。十五年里，成功處理電泵不備用跳一臺小機、循環(huán)水中斷、全爐膛滅火、四管泄漏、灰控脫硫擋板關閉、集控dcs失電、系統(tǒng)振蕩等事故，為企業(yè)挽回巨大經(jīng)濟損失，切實保證機組安全，避免了機組的非計劃停運，保證了電網(wǎng)的安全。并將部分經(jīng)典事故處理操作要點及經(jīng)驗進行總結，并編入《發(fā)電部事故處理匯編》，對電廠事故預防及對突發(fā)事故的處理起著積極的指導作用。同時，自己事故處理的指揮能力的表現(xiàn)，也得到了上級領導的肯定。在擔任巡檢、副值及主值期間，一直擔任本臺機組及公用系統(tǒng)電氣操作主要監(jiān)護人、培訓人，負責編寫大型電氣操作票、網(wǎng)控運行規(guī)程及集控運行規(guī)程，并數(shù)次組織大型電氣倒閘操作、啟停機及事故處理。
炸或燒損，這一及時發(fā)現(xiàn)，不但為廠里挽回部分經(jīng)濟損失，而且還避免了一起電氣設備事故。20xx年，#2機組正常運行中，憑借對運行參數(shù)的熟識，僅僅根據(jù)循環(huán)水供水壓力變化0.01mpa這一現(xiàn)象,進行逐一排查，終于運行循環(huán)水泵出口液壓碟閥偷偷關閉1/3，液壓油站油泵泄壓閥漏流。因為發(fā)現(xiàn)及時，并得到的有效的處理，避免了一起運行循環(huán)水出口門關閉，循環(huán)水中斷引發(fā)機組被迫停運事故的發(fā)生。
五、不放過每一次學習的機會，力爭做到學有所得，學有所長。每次的實習培訓都是一次自身的進步，對于自身的技術水平都是很大的提高。中專畢業(yè)后，根據(jù)自身的不足，先后進修電氣專業(yè)大專學歷和熱動專業(yè)本科學歷，以此滿足集控運行的需要。在華能鶴崗電廠實習、哈爾濱第三發(fā)電有限責任公司實習。在大連仿真機培訓中心學習仿真機，在哈爾濱電力職業(yè)鑒定中心進行仿真機的培訓考試。這些我都已培訓合格，并取得相關資格證書。并且順利通過了20xx年的大唐全能值班員考試，成為了一名全能值班員。20xx年在沈陽電力工業(yè)學院防真機培訓中心參加600mw機組防真機的培訓學習；20xx年通過了在大唐七臺河電廠600mw防真機的考試；20xx年獲得電力行業(yè)仿真機指導教師資格，并先后成功舉辦集控運行仿真機大賽；通過對下級崗位和畢業(yè)生的不斷培訓，并取得了良好的培訓效果和上級領導好評，20xx年獲得省公司內(nèi)訓師資格。
it月度工作總結it月度工作總結篇十
轉眼間，一年時光又匆匆而過，回顧這一年來，感觸頗深。借用老舍先生的一句話就是：“有喜有憂，有笑有淚，有花有果，有香有色，既須勞動，又長見識”，這就是工作的樂趣。本學年我的工作分為兩大塊，一是大隊部工作，一是教導處工作，下面作一簡要總結。
教導處工作量大而雜。從學期初計劃的擬定，各種教育教學工作的安排布置，以及對上級下達的各種指令、安排的各種任務，都力求做要認真，參要到位。自我認為態(tài)度上是重視的、工作中是積極的，不因任重而心憂，不因資淺而畏怯，不因私事而輕公，不因個人情緒而影響工作質量。虛心向有豐富工作經(jīng)驗的校長和老教師請教，團結同事，關心青年教師的成長，熱情助人。一年來，在校長的悉心領導下，在同事的支持幫助下，使教導處日常管理工作順利開展，教育教學工作有條不紊。
為了迎接省教學督導評估，學校安排了大量檔案修定完善工作。我無怨無悔地投入到工作當中去，和老師們一起加班加點，幾乎是滿負荷運轉，但從來不計報酬。終于，在老師們的共同努力下，我校在省檢查中獲得了好評。
1、隊知識我掌握
使全體隊員掌握隊知識是少先隊最基礎的工作。我校除了利用集會的時間對全體隊員進行傳授外，針對低年級學生的特點，在參觀隊室時由我進行集中講解（照片），大隊干部則利用周一的第一節(jié)課進班講解（照片）。這些方法起到了事半功倍的效果，現(xiàn)在全體隊員都基本了解了隊的常識。
2、升旗展風采
敬隊禮。我想這就是我校愛國主義教育的力量（照片）。
3、入隊我光榮
每個一年級新生都夢想著自己能早日加入少先隊，這不，你看他們?nèi)腙犃?，與他們一起見證成長的還有自己的父母（照片）。家長們親手為孩子帶上紅領巾，每個人的臉上都洋溢著燦爛的笑容，一片祥和的氣氛。今天是他們共同的節(jié)日。
1、唐山市青少年“文明出行”主題實踐活動啟動儀式
09年4月24日，唐山市青少年“文明出行”主題實踐活動啟動儀式在我校舉行。市區(qū)教育局領導、市直學校主管校長、我校師生及社區(qū)居民、家長，市交警一大隊部分干警出席了活動。同學們在會上表演了快板、三句半、小品，節(jié)目短小有說服力。當時我校70名學生還成立了“文明出行”志愿服務小隊，他們每月都要走上街頭，向居民宣傳交通安全。（照片）此活動得到市領導高度評價。
2、我看改革開放三十周年
今年是改革開放三十周年，為了讓同學們感受如今的幸福生活，隊部組織同學們開展了“大眼睛看唐山”活動，把自己看到的、聽到的唐山巨變用相機攝下來，用紙寫下來。同學們把飽含深情、充滿幸福的語言凝聚在一張張照片中、一幅幅畫中。
3、緬懷革命先烈爭做有為新人
清明節(jié)隊部除了開展聽老師講那過去的故事、主題演講比賽（照片）等活動外，還讓孩子們親身參與扎白花、祭英烈活動。隊部組織部分同學親手為英烈們制作一朵朵包含無限敬意之情的小白花，并在4月17日這一天由大隊干部帶到英雄紀念碑前敬獻（照片）。當時所有人的心情都是無比沉重的，為那些失去生命的英雄們。同學們獻花的小小身影震撼著在場的每一個人。
今后將繼續(xù)開展好教導處工作，做校長、副校長的助手，做老師們的知心朋友，為老師們做好服務。
文北小學xx
20xx、12
it月度工作總結it月度工作總結篇十一
自xx年始，xx區(qū)教育學會構思舉辦一系列行知教育沙龍，面向社會開展涉及民生的教育主題沙龍，逐漸為xx百姓所認同，并逐漸打造為xx教育沙龍的品牌特色。
xx年，xx區(qū)教育學會共組織五次行知教育沙龍活動。5月25日沙龍主題：如何培養(yǎng)孩子的閱讀習慣。沙龍邀請了著名兒童文學作家王一梅與xx區(qū)部分幼兒園、小學家長代表同臺闊論，社會各界人士400余人參加沙龍。沙龍側記“靜下心來，帶孩子遨游書的海洋”在xx新聞網(wǎng)、xx新區(qū)時刊發(fā)布，xx電視臺精選播放沙龍過程。6月26日沙龍主題：文化養(yǎng)老。沙龍側記“莫道桑榆晚為霞尚滿天”在xx新聞網(wǎng)、xx新區(qū)時刊發(fā)布。7月9日沙龍主題：你請不請家教——請家教現(xiàn)象大家談。沙龍側記“解惑有師擇師有道”在xx新聞網(wǎng)、xx新區(qū)時刊發(fā)布。9月27日沙龍主題：邁好中學第一步——談初一新生小初銜接問題和策略。沙龍側記“細心溝通交流耐心分享陪伴”在xx新聞網(wǎng)、xx新區(qū)時刊發(fā)布。12月21日沙龍主題：談外地學生與本地學生的融合教育。沙龍側記“共享陽光快樂成長”在xx新聞網(wǎng)、xx新區(qū)時刊發(fā)布。
xx行知教育沙龍的舉辦與后續(xù)宣傳的跟進，不僅僅觸及社會對教育的熱點關注，而且通過沙龍形式將教育理念與行動建議平和地傳遞給社會民眾，更容易得到社會的接納，客觀上也對社會教育起到了引領與指導的作用。
1．加強對各級給類課題的申報和有關指導工作；參加省、市教育科學規(guī)劃課題結題檢查指導工作；外請專家指導柴橋中學、各幼兒園等學校的各級課題的開題與指導。充分利用區(qū)內(nèi)的科研專家團隊開展科研例會，加強對各校課題研究的指導和交流。
xx年xx區(qū)增加xx省教育科學規(guī)劃xx年度研究立項課題5個；xx省教育科學規(guī)劃xx年度農(nóng)村青年教師專項研究課題新立項1個；xx市xx年教育科學規(guī)劃研究課題新立項7個課題；列入xx市教育科學規(guī)劃“xx”重點課題1個；xx區(qū)xx年教育規(guī)劃課題新立項86個課題，其中9個課題被列為xx區(qū)教育科學規(guī)劃xx年度重點研究課題。在xx年度xx市教育科學規(guī)劃課題優(yōu)秀成果評比中獲市一等獎2個，市二等獎3個，市三等獎3個；在xx年度xx省教育科學研究優(yōu)秀成果獎評比中獲省三等獎1個；在xx市第二屆教育科研管理研究會征文中獲市一等獎1個，市二等獎1個，市三等獎2個；在xx市xx年度優(yōu)秀教育科研?？u比中獲市一等獎3個，市二等獎4個，市三等獎5個。
2．發(fā)揮科研成果的推廣作用。抓典型課題，xx區(qū)x小學參加了在xx第三小學教育集團舉行主題為“建設多元課程打造特色學?！眡x省教科研孵化基地第二次現(xiàn)場推廣會。組織區(qū)內(nèi)教師參加xx年xx市教育科研培訓班、xx省教育科研孵化基地現(xiàn)場推廣會、長三角城市群教育科研合作十周年紀念活動暨黃埔論壇、長三角城市群教育科研溫州論壇、xx市教育科研管理研究會年會、xx市“育人為本，創(chuàng)新學校文化建設”學術論壇活動等相應的培訓工作。
教育工作的決策需要在大量教育現(xiàn)狀分析的基礎上，科學而細致的調研是形成科學決策的基本前提。xx教育學會每年都引導全區(qū)教師積極主動開展教育調研，面對教育實際，xx教育工作者研究自身的問題，共同探討及解決教育發(fā)展的內(nèi)生矛盾，通過調研明了問題癥結與解決突破口，并舉行一年一度的優(yōu)秀調研報告評比。
xx年，xx教育學會在精心評比xx年優(yōu)秀調研報告的基礎上匯編《追根溯源求良策——xx年xx區(qū)教育局優(yōu)秀調研報告集》，內(nèi)含一等獎7篇，[第一范文]二等獎12篇，三等獎22篇。xx年初，新立項23項專題調研立項課題。
各級教育學會搭建了廣大教育工作者在實踐中思考、總結、交流的平臺，利用市教育學會的征文機會，xx教育學會在廣大教師的大量實踐經(jīng)驗中推薦優(yōu)秀作品參評，從現(xiàn)有的評比結果來看，獲得了一定的成績：
在xx年xx市“成長紀事”征文評選中，我區(qū)明港中學莊嬌芬的《與學生好好“過日子”——班主任工作拾零》和xx東海實驗學校李曉波的《讓我走近她的心》獲得市一等獎，前者還在xx年長三角黃浦杯成長紀事征文中獲鼓勵獎；新碶小學張菱的《把握文章主旨，尊重個性體驗——《三個兒子》教學中的成長紀事》、郭巨小學何偉《小鬼當家，精彩每一天——小班化環(huán)境下學生自主管理策略的探究路》、大碶小學屠明杰《進取，永不停步——記區(qū)優(yōu)質課比賽促我成長》、淮河小學邱常軍《從傳統(tǒng)活動走向活動課程化——以畢業(yè)典禮為例》四文分獲二等獎；蘆瀆中學林亞紅《我“中獎”了——直面初中法律案例的教學》、郭巨中學張爍標《在教育實踐研究中升華——我的“課題研究”成長紀事》、東海實驗學校沃賽芬《數(shù)學是品的藝術》、新碶小學吳慧美《害怕挫折的“小爆竹”》、華山小學王珊珍《“蒲公英”的旅程》、柴橋小學周輝《愛，讓我們一起成長》、小港紅聯(lián)幼兒園陸紅梅《化繭成蝶的艱辛和美麗——我的角色轉變之路》等七文分獲三等獎。
在xx市“育人為本，創(chuàng)新學校文化建設”征文活動中，我區(qū)大碶小學虞志浩《營造課程氛圍提升文化品位——談校本課程建設促進學校文化的形成》、xx經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)幼兒園葉秀維、李小芳《享受教育的棲息之地——談幼兒園辦公室文化的創(chuàng)設》兩篇文章獲得二等獎；明港中學胡芬琴《多元文化港城海會閱讀教學殊途同歸》、新碶小學徐紅《走好每一步創(chuàng)建校園文化建設》、新蕾幼兒園鄭熹君《把“該選誰”的權利還給幼兒——記中班幼兒制度文化的思考與啟示》三篇文章獲三等獎。
在xx市教育學會第八屆華茂教育科學優(yōu)秀成果（xx——xx年度）評獎活動中，我區(qū)郭巨中學康海東的著作《留守兒童心理問題研究》獲一等獎，xx職高何勇的著作《甬城之旅實訓教程》、xx職高林小文論文《現(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)技能課程標準開發(fā)實踐研究》分別獲得三等獎。
在xx市教育學會舉辦的第八屆“教育實業(yè)杯”基礎教育專題調查研究征文活動中，我區(qū)郭巨中學張林《農(nóng)村初中留守學生心理彈性的調查研究》、郭巨中學康海東《留守生學習習慣現(xiàn)狀的調查及研究》2篇獲市二等獎；九峰小學《外來務工子女課外閱讀的現(xiàn)狀調查及其對策》、蔚斗小學潘秀玲《蔚斗小學社團課程建設促進學校教育評價創(chuàng)新的調研報告》、蔚斗小學楊明祖《氛圍渲染鮮活氣息，愛心浸潤學生心靈——一所農(nóng)村小學減負背景下的調研報告》、新碶小學劉幸葉《心理減負迫在眉睫——關于減負對小學生產(chǎn)生的心理影響及對策研究》、淮河小學鄭巍巍《環(huán)境文化促進兒童可能性開發(fā)專題調研》、區(qū)中心幼兒園高塘分園《農(nóng)村幼兒園家長安全教育相關情況的調查報告》等6篇市三等獎。
同時，如期完成4期《xx教育科學》，為打造學校辦學品牌和展示教師的教育研究成果搭建了交流的平臺。
1．創(chuàng)新載體，推進學校特色心理健康教育。
為進一步增強我區(qū)學生的心理健康水平和心理保健意識，提高學生學習心理健康知識的興趣，加深學生對心理健康知識的理解，幫助學生學會解決生活中遇到的心理困擾，達到助人自助的目的，xx年xx區(qū)中小學心理健康教育指導中心著力推進各校開展具有本校特色的心理健康教育。
如xx職高的“珍愛青春守護心靈”心理健康活動月系列活動，包括同伴教育者活動、心理健康手抄報比賽、心理健康教育系列講座、青春期調查問卷、心理電影系列展播、“成長心連心大型”心理訓練營活動等。xx年12月在xx職高面向全區(qū)展示了主題為“艾滋病的防御”的同伴教育者觀摩課，新穎的心理教育模式讓與會教師感到收益頗豐。
東海實驗學校開展了豐富多彩的校園心理劇活動，掀起了校園心理劇的熱浪，已逐漸成為我區(qū)校園心理劇的領頭羊。
陽光學校開通“陽光愛心熱線”。由陽光學校特殊教育研究生謝安梅老師擔任主播，取得了西南大學特教系主任趙斌教授、華東師大江琴娣教授、xx開發(fā)區(qū)醫(yī)院精神科主任朱再民醫(yī)師的專業(yè)援助。咨詢和服務的對象包括校外殘疾人工作者、智障兒童、少年及家長等，以及關心殘疾人事業(yè)的愛心人士。咨詢和服務內(nèi)容主要有：特殊教育知識的解答、“隨班就讀”工作指導咨詢、愛心幫扶等。
2．研訓結合，提升教師心理教育專業(yè)水平。
區(qū)教科所利用暑期組織開展了省心理健康c證培訓，在xx單獨開設c證培訓班，290名中小幼教師參加了本次培訓，全部順利通過筆試和面試；區(qū)中小學心理健康教育指導中心將教師培訓、專家講座及點評、區(qū)內(nèi)心理健康優(yōu)質課比賽有機結合起來，通過教師上課、個人反思、專家點評、專家講座、評委意見綜合上網(wǎng)、遠程學習、qq群熱議等方式，將比賽、討論、培訓有機結合在一起，初步形成了心理健康教師培訓的“xx特色”，大大提升了我區(qū)心理健康教育教師的業(yè)務能力，開拓了眼界，得到了與會教師的一致好評。同時，我區(qū)xx年推薦的四堂心理優(yōu)質課均入選市級決賽，其中幼兒園、小學的心理優(yōu)質課獲市級特等獎，初中及高中的心理優(yōu)質課獲市級一等獎。
3．組織活動，疏導教師家長的健康心理。
區(qū)中小學心理健康教育指導中心分別在春x幼兒園、x小學、x中學設置三個分會場，對區(qū)內(nèi)部分幼兒園、小學、初中教師進行“今天我們?nèi)绾巫鼋處煛钡闹黝}心理培訓，由省家庭教師講師團專家徐小棣老師、區(qū)教科所陸x老師共同為教師帶來專題講座，與教師們進行了現(xiàn)場互動，與會教師均感受益匪淺。為加強我區(qū)中小學、幼兒園家長的自我心理調適能力，提升家長的心理健康教育水平，xx年，區(qū)中小學心理健康教育指導中心先后在區(qū)幼、東海實驗、泰河學校設置三個分會場，對區(qū)內(nèi)幼兒園、小學、初中部分家長進行“今天我們?nèi)绾巫黾议L”的主題心理培訓，邀請省家庭教師講師團專家徐x老師進行了專家講座，并與家長現(xiàn)場互動，答疑解惑，實實在在地為家長解決了困擾已久的家庭教育難題，深受家長的好評和歡迎。
通過扎實的心理健康工作，xx年，我區(qū)長來幼兒園的殷盈老師和xx中學的鄒蓉老師分別獲得“xx市中小學德育？心育網(wǎng)”xx學年度優(yōu)秀通訊員獲優(yōu)秀通訊員及最佳心育新聞獎；霞浦中學的梅春彥老師和xx職高的馮x老師分別獲得xx市初高中心理健康優(yōu)質課評比一等獎；在xx市第三屆（xx年度）德育專項個人課題成果評審中，我區(qū)教師獲一等獎4項，二等獎9項，三等獎13項；在xx市第三屆中小學心理健康教育專題調研報告評選中，我區(qū)教師獲一等獎1項，二等獎4項，三等獎10項，獲得大豐收；在xx市第十二屆中小學心理健康教育論文評選中，我區(qū)獲一等獎7項，二等獎14項，三等獎25項；區(qū)幼的陳瑜露老師和區(qū)實驗的劉艷老師分別獲得xx市小學及幼兒園心理健康優(yōu)質課特等獎。
xx年4月，xx區(qū)教育局與中國教育科學研究院展示了深度合作，中國教育科學研究院在xx設立了區(qū)域推進教育現(xiàn)代化的實踐基地，雙方就特色示范高中建設、名校長與名教師發(fā)展學校、義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展監(jiān)測、拓展中外合作辦學領域、智慧教育信息系統(tǒng)構建與教育現(xiàn)代化品牌提煉等六大項目開展了工作。
xx年，特色高中項目組對xx區(qū)四所普通高中開展特色高中建設進行了指導，幫每所學校量身定制了特色發(fā)展方案，并完善了xx高中校本課程改革方案。名校長與名教師發(fā)展學校項目組采用多種方式開展了兩次大規(guī)模的教師培訓，組織xx區(qū)30多位校長到北京和南京考察交流，并確定八位名校長開展具體指導。義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展監(jiān)測項目組指導xx區(qū)建立了教育均衡發(fā)展監(jiān)測指標體系、準備xx省縣域均衡發(fā)展評估驗收、開發(fā)網(wǎng)絡直報系統(tǒng)、開發(fā)教育均衡發(fā)展的監(jiān)測系統(tǒng)，并全面協(xié)助指導xx教育局督導室工作。智慧教育信息系統(tǒng)項目組重點幫助xx區(qū)建立學業(yè)質量監(jiān)測平臺和調查平臺，并為xx區(qū)建立教育基礎數(shù)據(jù)庫建設提供了相應指導。擴展中外合作辦學項目組在開展“摸底”工作的基礎上，指導xx區(qū)修改《推進教育國際化三年計劃》，并完成“xx區(qū)教育國際化”深入調查的問卷設計工作。教育現(xiàn)代化品牌提煉項目組對xx區(qū)多所中小學進行指導，推進學校品牌提煉工作，通過調研、指導、交流、辦班、研討、培訓等多樣化形式，為xx教育質量與內(nèi)涵的提升進行了有力的指導。
隨著xx教育的內(nèi)涵發(fā)展，教科研工作所肩負的責任也越來越大，面對蓬勃發(fā)展的xx教育現(xiàn)狀，我們要進一步服務教育發(fā)展的.重心，進一步提煉經(jīng)驗與品牌，讓教科研工作發(fā)揮更大的效果。
it月度工作總結it月度工作總結篇十二
xx年即將過去，這半年在酒店各位領導和同事們幫忙關心鼓勵下，使我克服了種.種困難，較為出色的完成了全年的工作，得到領導和同事的肯定。全年持續(xù)全勤上班，無請假、遲到、早退現(xiàn)象;服務質量及工作水平有所提高，無客人投訴狀況;能夠尊重領導，團結同事，做到禮讓三分，工作為重。現(xiàn)將我在xx年做的主要工作及明年的打算做以匯報，請各位領導和同事指正。
1、端正態(tài)度，愛崗敬業(yè)。透過這半年的鍛練，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒有耐心，敷衍了事的毛病，養(yǎng)成了耐心細致、周到的工作作風，半年當中客人對我的投訴少，表揚多，和同事之間的關系也融洽了，之間的爭吵少了，風涼話少，取而代之的是互相鼓勵和關心的話語。使我對工作更加充滿信心。對于酒店的日常工作來說除了接待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生，雖然整天都在打掃衛(wèi)生，原先總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這半年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每粒灰塵、毛發(fā)，高處夠不著的就凳子落凳子，抬不動的就和同事一齊抬，原先不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈，讓臟物無處可逃。
2、虛心學習，不懂就問。在這半年，我用心參加了酒店組織的各項培訓活動，認真學習服務技巧和禮貌用語，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教，回家后仔細琢磨練習，平時在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語，改掉原先的陋俗，養(yǎng)成了良好的習慣。就這樣在不知不僅僅覺中，我的服務水平得到了提高，行為舉止更加禮貌，在客人之中迎得了好評，得到了領導和同事稱贊。
3、服從安排，任勞任怨。平時做到尊重領導，不耍心眼，對于領導安排的事情，不打折扣，保質保量。今年除做好客房服務工作，同時在前臺人員不齊的狀況下，參加了前臺接待的工作，開始由于對前臺工作不了解，沒有信心、有畏難情緒，后在酒店領導的關心幫忙下，克服自身困難，認真學習、多方請教，不斷演練，做到胸有成竹，遇事不亂，較為出色的完成了前臺的工作任務，期間被評為當月的優(yōu)秀員工。
在即將過去的半年中，使我變得更加成熟，服務質量和水平有了很大的提高，對客人的服務熱情也更加高漲，工作信心大增，對以后的工作充滿了信心。這半年總體上能夠做到恪盡職守，遵守單位的各項規(guī)章制度，做到讓領導放心，讓客人滿意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤計較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí)，工作中存在著惰性，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工。在新的半年里，我要堅決克服這些不好的工作作風，乘著去年這股東風，嚴格約束自己，認真學習研究工作服務中的技巧，提高自身的服務水平，從小事做起，高起點、高要求，讓每一個客人都滿意，和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個舒適、安寧、溫馨的家。
此刻信息網(wǎng)絡時代，知訊者生存，然而酒店在信息收集和利用遠遠不夠，井底之蛙永久只明白那一片天，只有走出去，方知天外天，人外人，期望酒店多組織員工走出去學習本行業(yè)先進的服務和管理水平，以提高酒店自身的競爭力。同時也期望酒店領導平時多關心員工作日常生活，多為員工著想。多組織一些文化體育活動，不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中，為酒店的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。