總結(jié)是對自己成果的總結(jié),也是對自己不足之處的反思和檢討。在寫總結(jié)時,可以使用圖表、數(shù)據(jù)等方式來展示和說明自己的觀點和總結(jié)。希望以下的總結(jié)范文對大家的寫作有所啟發(fā),無論是在工作還是學(xué)習(xí)方面。
保安工作總結(jié)精簡版篇一
認真做好了保安的工作,一年下來,工廠也是沒有發(fā)生什么財產(chǎn)的損失,同時一些同事們之間的矛盾也是很好的去處理了,自己這一年來,也是順利完成工作,也是感受到自己有了很多的進步,對于工作,也是來總結(jié)下。
作為保安,保障工廠的安全也是我應(yīng)盡的責任,一年來,通過巡查,站崗,出入登記都是沒有出差錯,同時也是感觸到,的確做好保安其實并不是那么的簡單,對于工廠要有了解懂得如何的巡查是更有效,更能解決問題的,特別是一些攝像頭的盲點區(qū)域更是要重點的關(guān)注,同時對于同事們的一些矛盾,也是要及時的去處理才行的,日常的工作每一天看起來都是重復(fù)的,但是也是要盡責的去做好,看起來枯燥的工作能去做好了,那么也是保障了工廠的一個安全,特別是我們保安更是如此,很多時候也是一時的松懈可能會造成意外的情況發(fā)生,而我們就是預(yù)防這些事情發(fā)生的,所以在平時工作也是需要格外的細心,我也是積極的去做好了。一年下來也是得到了肯定,當然我也是知道,還是有些工作還可以繼續(xù)的去做的更好的。
除了做好工作,平時我也是積極的鍛煉身體,確保自己可以去面對一些突發(fā)的情況,有時候工廠有同事打架,我們也是及時的去制止了,對于消防方向也是積極的學(xué)習(xí),多了解新的消防知識,去每日巡查中檢查好消防的設(shè)施,同時也是配合其他的同事做好消防演練的工作,去讓更多的同事意識到消防的重要性,并且在防控方面,我們保安可以說是工廠的第一道門檻,更是要積極的重視起來,去讓自己了解到,如何的來做才是更好的去有用的,同時也是沒有發(fā)生病情,也是保障了同事們的一個安全,得到認可,當然我也是知道,作為保安平時也是要積極的去學(xué)習(xí),多和同行去交流,讓自己知道更多,也是更懂得面對一些情況該如何的去處理,平時的工作其實是一種鍛煉,而突發(fā)的情況才是更為考驗我們保安能力的時候,也是要去處理好,當然也是希望永遠不要有這樣的一些事情發(fā)生。
一年工作結(jié)束,但來年的工作也是要繼續(xù)的做好,疫情還沒有結(jié)束,我們也是不能放松了警惕,更是要積極的去處理好,同時也是感謝同事們的幫助,大家一起努力才能做好保安的工作,我也是會繼續(xù)的努力,在來年把安保做的更為出色。
保安工作總結(jié)精簡版篇二
1、本周組織了一次安全大檢查,共查出隱患41條,經(jīng)12月x日復(fù)查有5條沒有整改,整改率達87%。
2、為保證軌道下山、膠帶下山通風(fēng)可靠,在軌道下山安裝了兩臺11kw、15kw風(fēng)機,風(fēng)機實現(xiàn)了自動倒臺。
3、綜采隊下大件期間,安排專職流動安檢員監(jiān)督安全設(shè)施的規(guī)范使用,保證了運輸安全。
4、加強了對“三違”的檢查力度,強化職工安全意識。
5、每班安排2名爆破員和2名安檢員,負責工作面爆破工作、風(fēng)筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。
6、入井單體液壓支柱30根(dw-31.5)。
7、__工作面切眼打單體液壓支柱支護100米。
8、地面組裝轉(zhuǎn)載機、破碎機各一部、并解體入井。
9、__皮帶順槽調(diào)試皮帶1900米。
10、__軌道順槽清理浮煤40車。
11、__工作面切眼及上順槽鋪道130米。
1、組織四大科室對北疆分局查出的問題進行督促整改。
2、在主風(fēng)井聯(lián)絡(luò)巷構(gòu)建2道擋風(fēng)墻,嚴格安照質(zhì)量標準化施工并組織安檢、工程驗收。
3、改建__軌道順槽風(fēng)門,風(fēng)門實現(xiàn)閉鎖。
4、編制隔爆水袋安裝措施,并做好安裝準備工作。
5、__皮帶順槽jsdb-16雙速絞車2部纏繩、安裝jsdb-16雙速絞車1部。
6、地面組裝刮板機并調(diào)試試運轉(zhuǎn)后解體入井。
7、加工庫房工具架、電纜拖車、開關(guān)架等。
8、__切眼打超前支護。
9、__工作面更換電纜掛鉤。
保安工作總結(jié)精簡版篇三
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間為期一周的實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。經(jīng)過這一周的實訓(xùn)練習(xí)讓我們學(xué)到了許多知識,回頭想想實訓(xùn)這幾天我們確實是有很大收獲的。
一周,看似很簡短的時間,實際上按小時計算120小時卻是個不小的數(shù)字,也許有些牽強。但是簡短的時間仍是有效的,因為在這一周中我們學(xué)到了很多東西,并且接觸了從沒有制作過的文件和一些演示文稿。這一周我們在學(xué)習(xí)的同時,也進一步懂得了操作的重要性,實訓(xùn)過程中自己有很多的不懂,很多的問題,都是通過老師或同學(xué)的幫助完成的,這次實訓(xùn)讓我明白了實訓(xùn)的主要目的是讓我們同過不斷的實習(xí)來積累經(jīng)驗,進而才能把書本的知識轉(zhuǎn)換為技能。實踐出真理,在這一周的實訓(xùn)確實有些累,不知從哪開始入手,但是累的有價值。學(xué)海無涯,有很多很多的'東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足和缺陷。
我們興高采烈的進入到我們實訓(xùn)的計算機機房,打開各自的實訓(xùn)電腦,老師發(fā)來我們當天的實訓(xùn)內(nèi)容。在操作中才知道自己會的只有書本上的知識,到實際操作時什么都不會。自己慢慢的從書上找,結(jié)果不是操縱不對就是做不出來結(jié)果不對,這些問題我和同學(xué)還有老師說過,在老師和同學(xué)的幫助下我知道自己的不足之處,并且我改正自己的不足并牢記它。
就這樣,我們實訓(xùn)了一周,但是收獲不小,在實訓(xùn)中改正自己操作中的不足之處,讓我知道實際操作并不是那么簡單,實際操作是需要牢固的基礎(chǔ)知識,兩者是不可分開的。
老師布置了一些的作業(yè)給我們操練,在老師精心的指導(dǎo)下我已把ecel,word,網(wǎng)絡(luò),powerpoint等操作的很好了!現(xiàn)在我們已步入大學(xué),經(jīng)過半年的在校學(xué)習(xí),對電腦還只是初步的認識和理解,但在這學(xué)期期間,一直忙于理論知識的學(xué)習(xí),沒能有機會放開課本,真正切身感受計算機魅力,所以在實訓(xùn)之前,電腦對我們來說是比較抽象的,但通過這次實訓(xùn),我們揭開了她神秘的面紗,離我們不再遙遠!據(jù)我了解,大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過電腦,也有玩過一些游戲,卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統(tǒng)。對于我們所學(xué)的計算機知識滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實訓(xùn)就不同了,同學(xué)們都作了充分準備,在活動中同學(xué)們都提前來到教室上課,每位同學(xué)都認真的操作、練習(xí);聽著“嗒嗒”的打字聲,心里真的不亦樂乎!和我們一同參與實訓(xùn)的還有張尼奇老師和趙志茹老師,在實訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo),并且做詳細的講解,這次實訓(xùn)活動十分成功,除了各位同學(xué)的充分準備,還要感謝學(xué)院和國際教育交流中心系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師,沒有他們做出努力,給學(xué)生手操的平臺。
社會的競爭是激烈的,我想我們應(yīng)該好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時間,充實、完善自我,全面發(fā)展,攻破電腦,爭取做一名出色的現(xiàn)代人!在此再次感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和國際教育交流中心系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師給我們這次實訓(xùn)的機會,我們會再接再勵,更努力的學(xué)習(xí)!
四周的實習(xí)結(jié)束了,至于總體的感覺只能用八個字來概括“雖然辛苦,但很充實”。在這三周里,我學(xué)到了很多有用的知識,我也深深地體會到工人們的辛苦和偉大,鉗工實習(xí)是我們機電專業(yè)的必修課之一,也許我們以后不會真正的從事工業(yè)生產(chǎn),但這三周給我留下的寶貴經(jīng)驗是永遠難以忘懷的,并將作為我能夠受用終生的財富。
剛開始的時候,感覺時間好漫長呢,三個周呀,我們什么時候才能熬過這實習(xí)的日子??墒牵D(zhuǎn)眼間,最終一個周已經(jīng)來到了,最終一天即將向我們招手,不知怎樣的,原先一向盼望的最終一天,可是當這一天真的來臨的時候,我們突然對實習(xí)產(chǎn)生一種強烈的難以割舍的情愫,真的不愿和你分開――鉗工實習(xí),你讓我們在歡樂中獲取無盡的知識。
在實習(xí)期間我有很深的感觸,很感激學(xué)校能給我們供給這個實習(xí)的機會,讓我們提前體驗到學(xué)工科的不易,獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這個崗位,可是此刻所學(xué)的知識和感受卻是終生難忘。雖然臟點累點,這些都無所謂,重要的是我們有了收獲、也有了成果。
剛開始勞動的時候,彎著腰,躬著背累得滿頭大汗,不時地手上還會出現(xiàn)一些紅色的“圖案”。但回頭看看自我的勞動成果,則感覺與自我的付出不成正比,就感覺越來越煩躁。被教師發(fā)現(xiàn)后,經(jīng)過耐心的講解,才明白自我的加工的姿勢和部位均有錯誤之處。經(jīng)過調(diào)整以后才算慢慢進入了狀態(tài)。但還是漏洞百出,一會兒忘記尺寸公差的控制,一會兒又忘記了平面度、垂直度的協(xié)調(diào)。每出現(xiàn)錯誤的時候,教師總是悄悄地來到身邊進行正確地指導(dǎo)。使這樣的錯誤在心中留下一個深刻的印象,避免以后再出現(xiàn)類似的錯誤。就這樣完成了第一個零件。當拿到教師那里檢測時,好多錯誤的地方經(jīng)教師分析后才恍然大悟。但每次的分析指導(dǎo)都給我留下深刻的印象。依次完成了第二件,第三件。每一次都有提高,但每一次都仍有錯誤,只可是錯誤越來越少而已。這則說明我的鉗工正在一步步向更高層次的邁進,使我又多了一份自信。
四周看似漫長,其實也很短暫。其間有休息時師生共同的開懷大笑,也有工作時嚴肅的面孔。每一天的五個小時很快的就過去了。直到下班時才感覺到累,但內(nèi)心卻充實了許多。雖然每一天僅有五個小時,但它讓我感受到了工作的氛圍,工作環(huán)境是以前從未有過的感受。
我們的質(zhì)量意識觀念有必須作用。對我們的鉗工實訓(xùn)成績,實行逐個考察的辦法,使我們能認真對待每個工種和每個實習(xí)環(huán)節(jié)。
我覺得每一次的實訓(xùn)對我自我來說十分有意義,十分實在.它們給我的大學(xué)生活添上了精彩的一筆.讓我更貼近技術(shù)工人的生活,讓我增長了更多的專業(yè)知識,讓我認識到自我的長處與不足。一年后我們就業(yè)的時候,就業(yè)單位不會像教師一樣點點滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自我去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項本事就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,僅有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。像鉗工,它看似簡單的銼和磨,都需要我們細心觀察,反復(fù)實踐,失敗了就從頭再來,培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。三周的實訓(xùn)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是經(jīng)過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種本事,更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自我的情景去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實訓(xùn)到達了他的真正目的。
總而言之,雖然在十幾天的實習(xí)中,我們所學(xué)到的對于技術(shù)人員而言,只是皮毛的皮毛,可是凡事都有一個過程。我們所學(xué)到的都是基本的基本,而技術(shù)人員也是從簡單到復(fù)雜“進化”而來的。鉗工實訓(xùn)心得體會很快實習(xí)結(jié)束拉,結(jié)束的時候大家內(nèi)心是高興的,因為大家學(xué)到了真正的東西,不管學(xué)的是不是很精,有沒有真的全部掌握,至少讓我們了解拉什么是工人做的事情,對以后也有幫忙。
保安工作總結(jié)精簡版篇四
即將過去的20__年,在工廠領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為工廠的一名保安部人員,以本人所看管的工廠區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20__年在工廠工作期間的工作情況總結(jié)如下:。
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為工廠的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)20__年工廠保安年終工作總結(jié)4篇20__年工廠保安年終工作總結(jié)4篇。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守工廠的勞動紀律。
3、正確樹立服務(wù)意識。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為工廠的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
20__年,我將繼續(xù)遵從工廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安工作總結(jié)精簡版篇五
依據(jù)二級分行黨委工作安排,20__年我分管辦公室(黨委辦公室、黨委宣傳部、機關(guān)黨總支、系統(tǒng)團委)、人力資源部(黨委組織部)、后勤服務(wù)中心和本級財務(wù)。一年來,圍繞全行中心工作,認真履行崗位職責,積極進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,緊緊圍繞全行工作重點,以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務(wù)實的工作作風(fēng),準確行使職權(quán),嚴格履行工作職責,努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,作到團結(jié)共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實事求是的開展工作,較好的完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)述職如下,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
一、增強自身修養(yǎng),提升管理水平。
(一)增強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提升理論素養(yǎng)。堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),堅持邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,邊寫心得體會,通過學(xué)習(xí),同時,我還利用業(yè)余時間自學(xué)了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險投資等方面的內(nèi)容。
(二)圍繞分管的工作提升業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強,既有文秘、宣傳、培訓(xùn),又有黨務(wù)、團支部等等。每一項工作都有特定的要求和程序,只有持續(xù)學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、方法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到的主要業(yè)務(wù)中。
(三)堅持做到以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為分行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結(jié),當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特別化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。
二、積極協(xié)助行長抓好黨建和干部管理工作。
(一)組織全行黨員深入開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和理想信念教育。認真總結(jié)先進性教育活動中好的做法和經(jīng)驗,建立健全保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制。在全行范圍內(nèi)開展先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者創(chuàng)建活動。共有62人次和4個基層黨組織分別受到總行、省分行和二級分行黨委的表彰獎勵。各級領(lǐng)導(dǎo)干部通過學(xué)習(xí)、征求群眾意見和建議、開展批評和自我批評查尋自身存有的差距和不足,思想認識進一步提升,凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強。做好組織發(fā)展工作,注重培養(yǎng)先進分子加入黨組織,全年來發(fā)展黨員14名,其中8名為業(yè)務(wù)崗位或基層工作的一線員工。
(二)在人事管理上,積極當好一把手的參謀助手,堅持嚴格考核,量材使用,搞活機制,任人唯賢的原則。緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這一工作中心,狠抓人事管理,持續(xù)強化改革,增強民主監(jiān)督。推行了領(lǐng)導(dǎo)人員kpi關(guān)鍵業(yè)績指標和主要任務(wù)目標年度考核,配合監(jiān)管部門,對全轄基層機構(gòu)負責人進行了年度考核,進一步激發(fā)了各級領(lǐng)導(dǎo)人員的責任意識。建立和完善了后備人才檔案,增強了后備人才的跟蹤管理,為衡水分行的改革和發(fā)展儲備了人才資源。平穩(wěn)有序?qū)嵤┝朔侵鳂I(yè)短期用工崗位社會化管理改革,沒有發(fā)生勞動爭議和突發(fā)情況,進一步規(guī)范短期用工管理,落低了人力成本。按照好中選優(yōu)的原則,組建了13人的兼職教師人才庫,為全行培訓(xùn)項目集中管理和師資隊伍建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。分3期對全行133名領(lǐng)導(dǎo)人員和后備人才進行了為期兩天的拓展訓(xùn)練,提升了管理人員隊伍的整體素質(zhì)。
(三)增強老干部管理工作,保持老干部隊伍思想穩(wěn)定。認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院相關(guān)老干部工作的方針政策,在落實老干部“兩項待遇”,政治待遇基本不變,生活待遇略為從優(yōu)的原則,切實做到了政治上尊重老同志、生活上關(guān)心老同志。行里進行重大活動,請老同志代表參加,認真聽取他們意見,引導(dǎo)他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻計獻策繼續(xù)做出貢獻。采取集中與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,組織他們學(xué)習(xí),紀念長征勝利__周年有獎答題活動等,使他們開闊了眼界、更新了觀念,促進了對改革的理解和支持,增強了對建設(shè)有特色的社會主義事業(yè)的信心,普遍反映很好。豐富離退休人員的文化體育生活,為老干部提供陶冶情操、強身健體的機會,組織老干部參加門球、釣魚、書畫等有益于身心健康的文體活動,使老干部的生活質(zhì)量得到提升。
我行辦公室集文秘、黨委辦公室、黨委宣傳部、機關(guān)黨總支、系統(tǒng)團委、法律法規(guī)、后勤服務(wù)等為一體的職能科室。是服務(wù)性、協(xié)調(diào)性很強的工作,比較零亂,還不易總結(jié)出耀眼的成績。如何從實際動身,抓住主要矛盾,充分發(fā)揮辦公室參謀助手,綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、信息反饋等職能作用,是我一直考慮的主要問題。我在抓好思想工作的同時,引導(dǎo)他們干一行愛一行,熱愛本職工作,注重業(yè)務(wù)崗位的學(xué)習(xí),努力提升后勤服務(wù)本領(lǐng)。同志們擰成一股繩,工作有聲有色。
一年來,我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會議,把分行黨委確定的戰(zhàn)略目標和不同時期的工作重點及時準確地傳導(dǎo)給本部各部門和基層單位,并及時進行督查督辦,保證了會議精神的貫徹落實。依據(jù)部門經(jīng)理和基層單位負責人目標責任管理考核方法,按季對分行本部部門經(jīng)理進行目標責任考核,為領(lǐng)導(dǎo)全面掌握和評價中層干部的經(jīng)營業(yè)績和履職表現(xiàn)提供了依據(jù)。
緊密圍繞業(yè)務(wù)的發(fā)展,增強了信息宣傳工作。對全面落實“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,增強“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建和諧建行,控制資產(chǎn)質(zhì)量,營業(yè)網(wǎng)點視覺形象建設(shè),員工新風(fēng)貌等重點工作進行了宣傳報道,對于宣傳我行產(chǎn)品,樹立良好企業(yè)形象,促進業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。全年在列入考評范圍的新聞媒體刊發(fā)各類宣傳稿件108篇,其中,中央級新聞媒體6篇,省級新聞媒體13篇,市級新聞媒體89篇。同時,還注意與新聞媒體保持了良好的合作關(guān)系,避免了負面報道和炒作。通過媒體宣傳市場營銷活動,進一步密切銀企關(guān)系,充分展示我行良好的企業(yè)形象。充分發(fā)揮信息工作在溝通情況、交流經(jīng)驗、提供決策參考的作用。全年《建行信息》出刊36期,刊發(fā)信息130條;在省分行《信息快報》刊稿16條,尤其是在總行《每日動態(tài)》。
保安工作總結(jié)精簡版篇六
時光的腳步轉(zhuǎn)眼間來到了大一下學(xué)期讓我不得不開始思考后續(xù)的班級管理工作,誠然上學(xué)期學(xué)生們的表現(xiàn)還算不錯卻依舊存在著做得不到位的地方,除了大學(xué)管理制度較為寬松以外自己也要擔負相應(yīng)的責任從而需要改進工作方式,至少在下學(xué)期的工作中應(yīng)當回顧以往的過失從而想辦法進行相應(yīng)的彌補,所以我指定了這份計劃并希望能夠在輔導(dǎo)員工作中得到更多人的認可。
盡管大一階段的學(xué)生在學(xué)習(xí)方面不需要特別操心卻往往思考問題不夠周全,其中較為明顯的便是上學(xué)期參加社團過多導(dǎo)致無法與學(xué)習(xí)進行兼顧,另外也有部分想要做校外兼職的學(xué)生由于沒有渠道的緣故浪費了不少時間,因此在下學(xué)期應(yīng)當通過班會和學(xué)生講明其中的利害關(guān)系以免在職業(yè)發(fā)展中沒有明確的規(guī)劃,若是因此陷入迷茫的狀態(tài)之中則很容易導(dǎo)致大學(xué)期間的成長受到影響,而且作為輔導(dǎo)員的自己也要肩負起這份責任以免班上的學(xué)生無法獲得較好的成長,對學(xué)生參加的社團活動也要予以關(guān)心從而起到較好的鍛煉效果。
由于宿舍管理方面經(jīng)常出現(xiàn)問題從而需要在下學(xué)期的工作中認真對待才行,尤其是衛(wèi)生打掃不及時以及使用違規(guī)電器的狀況需要想辦法進行制止才行,因此我得在這學(xué)期的工作中定期前往宿舍進行檢查并針對不合格的情況進行單獨談話,得要讓學(xué)生明白宿舍管理的好壞與自身的發(fā)展存在著相應(yīng)的聯(lián)系才行,再加上有著宿管會的學(xué)生與老師進行查寢的緣故自然不能違反宿舍的相關(guān)規(guī)定,除此之外我也要在教育宿舍管理不合格的學(xué)生方面多花費心思才行。
學(xué)習(xí)方面則注重于清點上課人數(shù)以免班上的學(xué)生出現(xiàn)曠課的現(xiàn)象,若是與學(xué)生會查課情況出現(xiàn)不符合的狀況也要進行交涉才不會影響到班級的整體利益,對于部分學(xué)生不注意群通知的狀況也要想辦法予以解決從而提升班級組織能力,在學(xué)校舉辦的各項活動中也要鼓勵班上的學(xué)生積極參加并起到相應(yīng)的鍛煉效果,至于學(xué)生的學(xué)習(xí)進度則需要多和科任老師進行交流從而有著大致的了解,總之在下學(xué)期的班級管理工作中應(yīng)當在學(xué)生身上多花費心思以免出現(xiàn)做得不到位的地方。
正因為以往的輔導(dǎo)員工作做得并不完善導(dǎo)致存在著不少需要改進的地方,因此在即將到來的下學(xué)期應(yīng)當將精力放在學(xué)生身上并落實好相應(yīng)的輔導(dǎo)員工作計劃,我會在履行好輔導(dǎo)員職責的同時做好大一下學(xué)期的教學(xué)與班級管理工作并爭取讓學(xué)生有著更好的成長。
保安工作總結(jié)精簡版篇七
年即將成為過去,在這迎新之際,我們總結(jié)即將過去的年,展望充滿希望的年。
年上半年,我就職游客服務(wù)部排隊區(qū),與游客直接打交道,對于整個服務(wù)部來說,也是處理游客滿意度最重要的崗位,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及游客服務(wù)部排隊區(qū)同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。年上半年,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作,在游客服務(wù)部排隊區(qū)組長的崗位上忠實履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足,同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多,這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
年下半年,我在新的工作崗位上得到了一些體會:在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。為使自己在新的工作崗位上有一個新的起點,我會不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!
通過年來兩個崗位的磨煉,我認識到了一個團隊整體的力量,在新的崗位上我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的?!叭撕腿私煌畲蟮氖钦嬲\,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納?!?,我相信這句話是沒錯的!在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與游客順暢交流,至于游客心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經(jīng)歷了這一年的工作中,才發(fā)覺諸多游客的心理具有很大的不確定性,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得還不夠到位,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?、更出色地完成自己的工?
年我會銘記:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中。今后在工作方式上,我會聆聽領(lǐng)導(dǎo)和同事對自己提出的建議,在新的工作路徑上去改變一些態(tài)度或思路。例如:與同事間的工作配合,財務(wù)工作的主要流程及規(guī)章制度,涉及工作范疇的方法采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個新崗位的機會,在新的一年里,我會更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……,感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
保安工作總結(jié)精簡版篇八
今年以來,我__(公司、廠、局機關(guān)、委機關(guān)等,下同)在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,堅持以“以防為主、防治結(jié)合”為方針,以“為生產(chǎn)經(jīng)營(或單位工作)服務(wù)、為職工生活服務(wù)”為宗旨,狠抓了治安保衛(wèi)工作,確保了__穩(wěn)定,保證了正常的生產(chǎn)(工作)、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全?,F(xiàn)將我__的安全保衛(wèi)工作情況簡要總結(jié)如下:
一、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。
治安保衛(wèi)工作對于維護單位內(nèi)部的治安秩序,維護正常的生產(chǎn)(工作)、經(jīng)營秩序,保護企業(yè)(國有)財產(chǎn),推動經(jīng)濟發(fā)展,保障社會主義現(xiàn)代化建設(shè)都具有十分重要的意義,只有搞好保衛(wèi)工作,企業(yè)(單位)一切工作才能有序的進行。我__領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作,專門成立了保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手任組長,領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的問題,為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證。
二、落實措施,主動控制。
在安全保衛(wèi)工作上,我們始終堅持“預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實”的原則,在具體工作中著重落實了以下工作措施:
一是落實安全保衛(wèi)工作責任制。根據(jù)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的要求,確立了各單位的安全保衛(wèi)工作負責人;對各要害部位確立了要害部位負責人、要害部位責任人、要害部位保衛(wèi)責任人。從而使各自職責更加明確、責任分明。
二是建立超前防范體系。建立健全外來人員登記管理制度、摩托車、自行車出入牌證管理制度等一系列規(guī)章制度,對外來人員和車輛做好管理,防止各類被盜案件發(fā)生。
三是實行要害部位夜間值班巡邏制度。實行二十四小時值班制度,設(shè)立專門的值班室,每晚有專人值班,配備值班電話,并由一名單位領(lǐng)導(dǎo)帶班。
四是開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。及時化解各類矛盾糾紛,工作中本著重心下移,措施前移的的原則有效的化解了各類不安全因素,保證了__的安全穩(wěn)定。
五是加強日常車輛管理。嚴格落實車輛管理制度,加強對車隊駕駛員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),強化車輛駕駛員的交通安全意識,杜絕了公車私用和非駕駛員駕車等違規(guī)、違章行為的發(fā)生。
三、抓好結(jié)合,確保效果。
為確保安全保衛(wèi)工作取得實效,我們著重抓了“四個結(jié)合”:
1、與社會治安綜合治理和創(chuàng)建平安企業(yè)結(jié)合起來。內(nèi)部安全保衛(wèi)工作是綜合治理與平安創(chuàng)建工作中的重要組成部分,在綜治工作中我們既抓綜治與平安創(chuàng)建,又抓安全保衛(wèi),以安全保衛(wèi)促進綜治與平安創(chuàng)建不斷向前發(fā)展。同時,做到安全保衛(wèi)工作與綜治與平安創(chuàng)建工作同檢查,同評比,同總結(jié)。在綜治檢查中,把安全保衛(wèi)防范措施的落實作為重點檢查內(nèi)容,通過檢查,及時將存在的不安全因素提出整改意見,指導(dǎo)單位的安全保衛(wèi)工作,提高單位的自防能力。
2、與普法依法治企結(jié)合起來。一是通過普法宣講、舉辦法制培訓(xùn)班等形式,對干部職工進行治安防范教育培訓(xùn),提高干部職工隊伍的治安防范能力。二是按照“普治并舉,重在治理”的方針,以健全內(nèi)部治安保衛(wèi)制度為著力點,突出建章立制,使__內(nèi)部治安保衛(wèi)工作走上了正軌化、制度化的道路。今年以來,我們重新修訂和健全了內(nèi)部安全保衛(wèi)制度、消防管理制度、駕駛員車輛管理制度、財務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,還結(jié)合工作實際制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、滅火預(yù)案、應(yīng)急疏散預(yù)案等,并于x月x日進行了實際演練。
3、與落實“三防”措施結(jié)合起來?!叭馈贝胧┦前踩Pl(wèi)工作中的一項重要防范措施之一,我們在健全人防、物防的同時,重點突出了技防。__相繼在辦公大樓、財務(wù)室、倉庫(車間)等重要部位,安裝了電子報警系統(tǒng)和電視監(jiān)控,在辦公大樓和庫房(生產(chǎn)車間)內(nèi)安裝了消防自動報警系統(tǒng)和自動噴淋設(shè)施。各項防范措施的落實,為做好安全保衛(wèi)工作提供了強有力的保障。
路,提高保衛(wèi)隊伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),使__治安保衛(wèi)工作再上新臺階。
保安工作總結(jié)精簡版篇九
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
2、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
3、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
4、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標,不斷追求更大的進步。
5、加強學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析。
自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),積累。
保安工作總結(jié)精簡版篇十
__年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來__年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
作為保安,過去的一年保安工作里頭,我也是積極的配合小區(qū)的同事來做好,特別是防控的期間也是以身作則,盡責的完成任務(wù),去保障了小區(qū)的安全,同時也是得到了業(yè)主們的支持以及肯定,在此我也是就過去一年工作來總結(jié)下。
過去的一年也是經(jīng)歷了很多,工作量也是比較的多,但是我也是認真的來做好了,同時也是感受到的確越是這種情況下,也是可以給我們很好的成長,而我也是沒有松懈,反而由于工作量的加大,也是讓我學(xué)到了很多,特別是防控的工作,讓我也是對于疫情有了更多的了解,知道自己以前的工作之中也是有些方面是做得還是不夠好的,也是要去改進才行,而不能覺得自己有了一些經(jīng)驗也是夠了的,其實我們作為保安,是時刻要去警惕的,不能有松懈,這一年下來也是如此,為了完成防控的工作,積極的配合社區(qū)人員做好封禁,做好出入的消毒相關(guān)工作,去登記,去測量體溫,對于業(yè)主們也是積極的安撫,去做好宣傳的工作來讓他們理解,而他們也是會積極的來配合起來。
過去的一年工作里頭,我也是對自身一些做的不好的方面去優(yōu)化了,更是有了安全的意識會更強烈一些,同時也是對于消防,對于業(yè)主們的一些需求多了很多的了解,更多的一個溝通業(yè)主們也是更加的理解我們的工作,平時也是會說謝謝,也是讓我感動,自己的工作也是有價值的,而不是僅僅完成工作,拿到薪水那么的簡單,特別是疫情在我們社區(qū)也是沒有發(fā)生,而這也是大家一起配合做好了工作的原因,當然也是不容易的,大家都是辛苦,而和同事們的配合,也是讓我們更加的了解彼此,更會比以前愿意去幫助,去團結(jié)起來一起來為小區(qū)安全而負責,時間過得很快,但同時也是讓我們感受到,的確作為保安,過去的一年我們也是盡責的做好,看到自己的成績,看到自己的付出讓小區(qū)的安全得到了保障,也是辛苦值得的。
對于未來的工作,也是要繼續(xù)的去做好,同時冬天也是更加的要警惕起來,避免疫情再次的復(fù)發(fā),同時也是感激同事們平時的一個幫助,我也是會繼續(xù)的來做好工作,也是有了來年的一個工作計劃。同時也是去學(xué)習(xí),去團結(jié)為小區(qū)的安全而保駕護航。
保安工作總結(jié)精簡版篇十一
20__年過去的一年,是我們堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項目,部門加大了對員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度,嚴格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務(wù)。
一、營業(yè)情況。
20__年計劃任務(wù)萬元,實際完成11204695.5萬元,超額萬元。20__年累計開房:44961間,累計接待人數(shù):89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元,平均房價298元/間),占客房收入20.4﹪(統(tǒng)計收入包含早餐費用;20__年先后只有1、2幢營業(yè),無法統(tǒng)計同期對比)。
二、20__年工作完成情況。
1、公寓配套設(shè)施完善,增加公司營業(yè)項目,擴大經(jīng)營范圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作,2月份完成會議室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務(wù),很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài),保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經(jīng)營范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補充,保證公寓正常營業(yè),為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題,造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間,11月經(jīng)申報維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問題;會議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落,差點砸到客人,申報將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場led大屏維修,投入使用后階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修,前臺有線poss機等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證。
3、按行政機關(guān)和公安機關(guān)要求,辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營所需的證照,合法經(jīng)營。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號的ipc備案工作,經(jīng)過報備審批,已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊確認并完成相關(guān)的備案事項;9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試,同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn),經(jīng)過近三個月使用,現(xiàn)已能熟練掌握。
4、加強前廳管理工作,提升前廳員工服務(wù)意識和服務(wù)技能。加大管理人員現(xiàn)場管理,為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量,有會議團隊或重大接待時,關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,要在服務(wù)的第一時間對工作進行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場培訓(xùn),使員工及時認清自身的優(yōu)、缺點,調(diào)整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習(xí)慣。
三、存在問題。
1、員工操作過程中熟練性不夠,服務(wù)技巧性欠缺。經(jīng)驗不足,靈活性、個性化的服務(wù)相比缺乏。雖然每月每周員工培訓(xùn)都按計劃進行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,加上員工流動較頻繁,造成服務(wù)意識和服務(wù)技能參次不齊,客人投訴時有發(fā)生。
2、營銷意識不夠,營銷意識欠缺。員工現(xiàn)場營銷能力有待提高,主動性不夠。
3、執(zhí)行力不夠。員工對于上級布置的工作任務(wù)不能按質(zhì)按量完成,工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低營業(yè)費用。增收固然重要,但節(jié)支也必不可少,員工要從節(jié)約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時關(guān)閉水管,從而加強營業(yè)成本控制,合理利用資源,節(jié)支增效。
上述問題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問題,不斷加強員工業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)培訓(xùn),加強對員工的現(xiàn)場管理和現(xiàn)場指導(dǎo),不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個新的臺階。
四、20__年工作計劃。
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。
2、加大管理人員現(xiàn)場管理。為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量,有會議團隊或重大接待時,關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,要在服務(wù)的第一時間對工作進行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場培訓(xùn),使員工及時認清自身的優(yōu)、缺點,調(diào)整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習(xí)慣。
3、做好培訓(xùn)工作,第一大塊針對各層次員工培訓(xùn)分新員工培訓(xùn),前臺接待禮儀培訓(xùn)、電腦實操培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)做到培訓(xùn)有章可循,有規(guī)范可依。服務(wù)技能培訓(xùn)主要針對進店3-6個月時間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務(wù)流程。第二大塊為淡、旺季培訓(xùn),淡季培訓(xùn)分年前各崗位服務(wù)流程和公寓基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、特殊事件處理培訓(xùn)和年后業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。旺季主要以實際操作學(xué)習(xí)為主。
4、提高工作效率,雖然20__年較之前有所提升,但離標準還有距離,有時還是會出現(xiàn)讓客人長時間等待,要提高工作效率,牽扯內(nèi)容較多,如各班組人員的穩(wěn)定性,業(yè)務(wù)水平的扎實程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準備工作等,這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉(zhuǎn)變觀念,加強前臺員工現(xiàn)場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時對進店客人介紹酒店營業(yè)項目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業(yè)點消費,提高客人消費水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營業(yè)數(shù)據(jù)的準確、真實、及時、可靠、完整。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司經(jīng)營決策的直接依據(jù),掌握公司經(jīng)營情況才能更好的配置公司資源,規(guī)劃公寓的經(jīng)營方向。
7、注意加強對設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。及時對有問題故障的實施設(shè)備進行報修,以免造成損失、浪費及安全隱患,影響公寓正常營業(yè)。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
保安工作總結(jié)精簡版篇十二
20__年即將成為過去,在這迎新之際,我們總結(jié)即將過去的20__年,展望充滿希望的20__年。
20__年上半年,我就職游客服務(wù)部排隊區(qū),與游客直接打交道,對于整個服務(wù)部來說,也是處理游客滿意度最重要的崗位,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及游客服務(wù)部排隊區(qū)同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。20__年上半年,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作,在游客服務(wù)部排隊區(qū)組長的崗位上忠實履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足,同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多,這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20__年下半年,我在新的工作崗位上得到了一些體會:在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。為使自己在新的工作崗位上有一個新的起點,我會不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!
通過20__年來兩個崗位的磨煉,我認識到了一個團隊整體的力量,在新的崗位上我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。“人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納?!保蚁嘈胚@句話是沒錯的!在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與游客順暢交流,至于游客心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經(jīng)歷了20__這一年的工作中,才發(fā)覺諸多游客的心理具有很大的不確定性,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得還不夠到位,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?、更出色地完成自己的工?
20__年我會銘記:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中。今后在工作方式上,我會聆聽領(lǐng)導(dǎo)和同事對自己提出的建議,在新的工作路徑上去改變一些態(tài)度或思路。例如:與同事間的工作配合,財務(wù)工作的主要流程及規(guī)章制度,涉及工作范疇的方法采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個新崗位的機會,在新的一年里,我會更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
保安工作總結(jié)精簡版篇十三
一、主要做法:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、周密計劃。
教育局和素質(zhì)教育基地領(lǐng)導(dǎo)十分重視高二學(xué)生輪訓(xùn)工作。軍訓(xùn)前,素質(zhì)教育基地領(lǐng)導(dǎo)專門就軍訓(xùn)的生活、物質(zhì)保障和安全等方面工作,與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次溝通交流,認真的研究軍訓(xùn)中的有關(guān)問題。中學(xué)主要領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場檢閱,體現(xiàn)了各級領(lǐng)導(dǎo)對整個軍訓(xùn)的高度重視和十分關(guān)心。
2、嚴格要求,科學(xué)施訓(xùn)。
素質(zhì)教育基地堅持“嚴格要求、嚴格訓(xùn)練”,保證了軍訓(xùn)的嚴肅性,同時注重科學(xué)施教,變被動為主動,從學(xué)生思想教育入手,針對當代中學(xué)生“嬌驕”二氣較重與“個性”強的特點,采取嚴格施訓(xùn)與學(xué)生實際相結(jié)合,通過科學(xué)管理的方式,突出重在育人的根本目的,使學(xué)生以飽滿的熱情投入到軍事訓(xùn)練中。在訓(xùn)練場上,頂烈日、冒酷暑,一站就是好幾個小時,有的腳腫了仍堅持訓(xùn)練;有的同學(xué)中暑休克,仍帶病堅持到訓(xùn)練場為教官和同學(xué)們端茶送水。
許多教官在訓(xùn)練中嗓子都啞了,仍堅持在第一線;有感冒發(fā)燒的教官也堅持帶病訓(xùn)練。從教官身上,同學(xué)們學(xué)到了軍人吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)和無怨無悔的工作作風(fēng)以及無私奉獻的高尚品質(zhì),看到了和平年代子弟兵艱苦奮斗頑強拼搏的精神風(fēng)貌。短暫的'軍訓(xùn)生活使同學(xué)們和參訓(xùn)官兵結(jié)下了深厚的友誼,軍訓(xùn)結(jié)束時,學(xué)生和教官依依不舍,互贈紀念品,請教官簽字留念,場面十分感人。
3、精心施教,強化養(yǎng)成。
軍訓(xùn)期間,素質(zhì)教育基地的教官認真負責,大膽管理。從早上起床到晚上熄燈;從訓(xùn)練場上每個動作的操練到室內(nèi)衛(wèi)生的整理統(tǒng)一;從日常生活到課余文體活動,處處都有教官們和班主任辛勤工作的身影。教官在訓(xùn)練中身先士卒,吃苦耐勞,姿態(tài)端正,軍容嚴整,要求同學(xué)做到的自己首先做到,在訓(xùn)練間隙,深入到每個宿舍,幫助整理內(nèi)務(wù),明確室內(nèi)陳設(shè)秩序,并利用課間休息檢查宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,從著裝、儀容、紀律、禮節(jié)、舉止、室內(nèi)東西擺放等細微方面一點一滴地要求,同學(xué)們服從命令,聽從指揮,積極配合,在軍事訓(xùn)練,行政管理,內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、安全穩(wěn)定方面的明顯成效。
4、密切配舍,保障到位。
訓(xùn)練中,素質(zhì)教育中心、班主任、教官三方互相尊重、相互協(xié)調(diào),在工作上積極配合支持,保證了軍訓(xùn)工作的順利進行。
二、工作收效:
1、深化了國防教育,增強了國防觀念。軍訓(xùn)中,通過教官們的言傳身教和著意灌輸了部隊的光榮傳統(tǒng)和軍事常識,同學(xué)身體力行地體驗部隊生活,接受軍事熏陶,熟知軍隊建設(shè),培養(yǎng)軍人作風(fēng),潛移默化地樹立了熱愛人民軍隊,關(guān)于建設(shè)的思想意識,支持參與國防事業(yè)的觀念不斷得到強化。
2、學(xué)生掌握了隊列動作,培養(yǎng)了組織紀律性。隊列訓(xùn)練是這次軍訓(xùn)中最重點內(nèi)容。同學(xué)們都感到這種生活雖然苦、累、緊,但有意義,鍛煉人,很充實。在訓(xùn)練中所表現(xiàn)出了姿態(tài)端正、軍容嚴整、作風(fēng)過硬、禮節(jié)周到、令行禁止、雷厲風(fēng)行、行動緊張、態(tài)度嚴肅的軍人形象,服從意識、集體觀念、協(xié)作精神、友愛思想、和諧理念和組織紀律性都不同地得到了強化,為今后的教學(xué)管理和校紀校規(guī)建設(shè)打下了堅實的思想基礎(chǔ)。
3、學(xué)生磨練了意志,增強了體魄。大家發(fā)揚了“流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊”的團隊精神。面對苦累能夠忍耐,聚精會神的學(xué),勤奮刻苦的練。很多人腿困了、腰酸了、聲啞了、甚至?xí)灥沽耍瑓s不叫苦、不喊累,不言悔,繼續(xù)堅持到底。通過隊列訓(xùn)練既練“形”,更練“神”既練技又練體。體魄更強健,意志更頑強。
通過本次輪訓(xùn)活動,高二學(xué)生回到學(xué)校后,紀律、內(nèi)務(wù)整理等方面都有了非常大的改變,尤其欣慰的是孩子們更知道珍愛朋友,珍惜自己了。感謝素質(zhì)教育基地領(lǐng)導(dǎo)和教官們的辛勤付出。
保安工作總結(jié)精簡版篇十四
首先,真誠地感謝公司給我這次寶貴的工作機會,讓我有機會鍛煉自己,提升自己,奉獻自己。這將是我職業(yè)生涯的美好開篇。
自20__年x月x日,在公司做資格預(yù)審工作,這一個月的實習(xí)期間,在同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,我負責做了兩個項目的投標文件,一個是禹城市綠景國際項目2#、3#樓工程工程招標,這個項目讓我初步了解了資格預(yù)審這項工作的主要內(nèi)容,讓我明白了做這項工作必須要有嚴格謹慎的工作態(tài)度。另外一個是濱州至德州(魯冀界)高速公路鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架工程施工招標,此投標文件屬于比較復(fù)雜的一類,在這期間我遇到諸多問題,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在規(guī)定時間內(nèi)完成了任務(wù)。通過這兩項工程的實踐,我認為自己掌握了工作的基本內(nèi)容,能夠抓住工作的重點。在同事們的熱情幫助和關(guān)心下,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境,也已經(jīng)逐漸進入了工作狀態(tài)。
在此期間,我還認識到做好這項工作必須具備的幾點要求:
首先要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做每件事情要有條不紊,條理清晰,在以后的工作中我會更加完善自己做事情的條理性。
第二、想要做好這項工作需要認真仔細的閱讀每一份招標文件里的每一項要求,嚴格按照要求里的內(nèi)容去做,不能放過任何的細節(jié)問題,必須養(yǎng)成更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。第三、在保證工作質(zhì)量的前提下提高工作效率。
在今后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,踏實的做好每一件事,不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷提高自己。
相信我的加入會使公司更加的壯大,我會全身心的奉獻自己,為公司創(chuàng)造更大的價值,和公司一起創(chuàng)造美好的未來!
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,特別是經(jīng)過那次營銷培訓(xùn),讓我很快融入到這個集體中。
在崗試用期間,我在煤化事業(yè)部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這兩個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成工作,整理部門內(nèi)部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,更需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這兩個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
保安工作總結(jié)精簡版篇十五
20__年9月,根據(jù)學(xué)院的工作安排,我擔任了應(yīng)科學(xué)院20__級新生的輔導(dǎo)員。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,本年度各項工作得以順利開展,較好的完成了每項工作任務(wù)。我在自己平穩(wěn)實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變的同時,也對輔導(dǎo)員工作有了更深的認識。自工作以來,我堅持以學(xué)生為本,為學(xué)生服務(wù),加強學(xué)生的思想政治教育,引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展的工作理念,認真做好各項工作,注重學(xué)生能力培養(yǎng),取得了一定成效,積累了一些經(jīng)驗?,F(xiàn)將我本年度的主要工作情況匯報如下:
一、思想政治教育。
一年來,我極大的提高了自己的政治素養(yǎng),將黨的__大精神和的系列講話精神切實落實到工作中來,結(jié)合自己的工作實際,全面提高自己的工作水平,全心全意的為學(xué)生、學(xué)校和社會服務(wù)。以優(yōu)秀輔導(dǎo)員的標準要求自己,為人師表,發(fā)揮榜樣的力量。按照學(xué)院黨委要求,我加強對20__級234名新生的思想政治教育,在十月份到十二月份期間,我組織和參與了學(xué)院新生的黨課培訓(xùn),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了__大新黨章,使得我和學(xué)生對黨的性質(zhì)、任務(wù)和行動指南都有了進一步的認識。在日常工作中,針對國內(nèi)外時事和熱點問題,我進一步加強學(xué)生的思想政治教育,引導(dǎo)學(xué)生做社會主義核心價值觀的實踐者,提升學(xué)生的思想政治素質(zhì),堅定政治信念,實現(xiàn)學(xué)生的全面提高和健康發(fā)展。
二、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)和寢室文化建設(shè)。
針對新生入學(xué)以來適應(yīng)期的失落感,迷茫感,交際困難,大學(xué)學(xué)習(xí)不適應(yīng)等狀況,我從以下幾個方面推進新生的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)和寢室文化建設(shè):
1、抓好學(xué)生的思想教育工作,正面引導(dǎo),對新生入學(xué)的失落感加以排解,多開主題班會,配合個別談話溝通,讓學(xué)生愛上校園,愛上大學(xué)生活。
2、加強學(xué)生對班級和學(xué)院的歸屬感建設(shè),使學(xué)生了解自己所學(xué)的專業(yè)和未來方向,引導(dǎo)他們對自己專業(yè)的興趣,對學(xué)習(xí)的興趣,讓大家相互分享自己的大學(xué)學(xué)習(xí)方法,在學(xué)習(xí)上互幫互助。
3、加強班級學(xué)生干部隊伍建設(shè),學(xué)生干部的凝聚力和領(lǐng)導(dǎo)力是班級氛圍形成最重要的力量,所以我非常注重學(xué)生干部能力的培養(yǎng),鼓勵他們的創(chuàng)造性和自主能動性,為班級良好的風(fēng)氣形成貢獻力量。
4、鼓勵學(xué)生參加學(xué)院組織的各項活動,創(chuàng)造學(xué)生的交際機會和范圍,促進學(xué)生的情感交流,形成和睦有愛的應(yīng)科大家庭。
5、關(guān)注學(xué)生的日常生活,關(guān)注貧困學(xué)生,嚴格按照規(guī)定將各類資助跑評選給需要的學(xué)生,讓學(xué)生感受到學(xué)院和學(xué)校的溫暖。
6、加強學(xué)生對校紀校規(guī),學(xué)生手冊的學(xué)習(xí),對學(xué)生進行實例的安全教育,保障學(xué)生安全。
7、寢室是大學(xué)生的家,以各種方式加強學(xué)生的寢室文化建設(shè),讓學(xué)生養(yǎng)成真誠文明的行為習(xí)慣。
8、以新生開學(xué)熟悉獎助學(xué)金的評選規(guī)則為契機,以評促建,加強學(xué)生的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)和寢室文化建設(shè)。
三、心理健康和日常管理。
一年來,我十分關(guān)注234名新生的心理健康,積極了解各班學(xué)生情況,有問題,早發(fā)現(xiàn)早解決,對于有心理異常的學(xué)生,做到盡早溝通。在各班設(shè)置了心理委員,關(guān)注學(xué)生的心理狀況,做到有問題就匯報,定期例會,及時發(fā)現(xiàn)問題。開展相關(guān)主題班會,對大學(xué)生適應(yīng)期的心理困惑做有效疏導(dǎo),對一些問題嚴重的學(xué)生,以單獨談話和側(cè)面了解的方式關(guān)注學(xué)生日常各方面的情況和表現(xiàn),及時有效地與家長溝通,讓學(xué)生盡快接受治療和疏導(dǎo)。用自己積極工作和家長配合的方式,取得了一定效果。
在日常管理中,我實實在在的以學(xué)生為本,增強服務(wù)意識,協(xié)調(diào)好教育、服務(wù)和管理的關(guān)系。受傳統(tǒng)習(xí)慣和經(jīng)驗主義的影響,學(xué)生工作常常重管理,輕服務(wù),輕教育,但從學(xué)生工作本質(zhì)上看,學(xué)生工作應(yīng)該是教育、管理與服務(wù)的有機結(jié)合,這就使得我在工作中應(yīng)當確立了以學(xué)生為本的理念,重視并相應(yīng)的明確學(xué)生在校園生活的主體地位,適當?shù)睦^續(xù)放寬學(xué)生自我教育、自我管理,在嚴格規(guī)章制度管理、強調(diào)紀律的同時,讓學(xué)生自管,我監(jiān)管,同時把學(xué)生工作實為服務(wù)的理念貫徹到我的日常學(xué)生工作中去,切切實實的培養(yǎng)學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,教育學(xué)生。做好全院學(xué)生的摸排工作,對學(xué)生各方面情況全面了解,做好特殊學(xué)生的聯(lián)系檔案,主動的去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
一年來,我積極了解234名學(xué)生的思想和行為動態(tài),通過各種方式積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引領(lǐng)學(xué)生做社會主義核心價值觀的踐行者,針對學(xué)生關(guān)心的熱點、焦點問題,及時教育引導(dǎo),組織學(xué)習(xí)討論。組織協(xié)調(diào)班主任的工作,以班級為基礎(chǔ),以學(xué)生為主體,做好學(xué)生工作的方方面面。
過去一年的工作,既是學(xué)習(xí),也是經(jīng)驗的積累和總結(jié),在今后的工作中,我會更加深入的去做每一件事情,花更多的時間去深入學(xué)生,探究學(xué)生工作的理論知識,提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),更好的做好輔導(dǎo)員工作。最后再次感謝支持、關(guān)心和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我會更加努力。
保安工作總結(jié)精簡版篇十六
一個月的工作很快就結(jié)束了,在這個月有很多收獲,下面就這月的工作做一個小的總結(jié)。
首先我要給自己定下一個目標,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然后思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動,去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,并且改正問題。這其實就是一個準備過程,并且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累,知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài),那個時候我們工作起來便是如魚得水了。
生活中,我是一個很樂觀開朗的人,天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣,利用電話與人談話,把與人交流當成是一種樂趣,而不是首先將推銷作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產(chǎn)品的方向去引導(dǎo),那樣才更加有機會,更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當成是一種榮譽,那樣工作才更有激情。
在這月的培訓(xùn)+實踐,實踐在+培訓(xùn)中,對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中,很多技巧上東西還是沒有很好的運用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學(xué)習(xí),更多的'發(fā)現(xiàn)自己的問題。要努力每天完成一個a+的目標。這一月我是有天天做工作筆記,以后,我也會堅持天天都這樣,每天讓自己進步一點點吧。相信以后我一定會讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。
在這個月,也熟悉了我們的團隊,了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的,也希望通過我們大家的一起努力,我們倉庫的業(yè)績蒸蒸日上。
保安工作總結(jié)精簡版篇十七
20__年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銀監(jiān)等監(jiān)管部門的監(jiān)管指導(dǎo)下。村鎮(zhèn)銀行堅守村鎮(zhèn)銀行定位,堅持"服務(wù)三農(nóng)、惠民共嬴"的辦行宗旨,立足農(nóng)村,著眼長遠,精心謀劃,銳意創(chuàng)新,完善內(nèi)部管理,積極拓展各項業(yè)務(wù)。至十二月三十一日,我行總資產(chǎn)達萬元,比年初增加萬元,增幅%,資本充足率%;各項存款余額萬元,較年初增加萬元,增幅%;各項貸款余額萬元,比年初增加萬元,增幅為%;年度綜合收息率%,本年計提各類呆帳準備萬元后,實現(xiàn)利潤萬元。撥備覆蓋率%,資本收益率%,存貸比﹪。其中個人貸款余額萬元,農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款萬元。不良貸款萬元,不良率%。實現(xiàn)了我行20__年工作的跨越式發(fā)展。20__年獲得縣委、縣政府表彰的__年度榮譽。
一、堅守定位,堅持發(fā)展才是硬道理。
科學(xué)發(fā)展的新路。結(jié)合縣和我行的實際情況,通過年初的精心安排部署,重點抓好以下措施的貫徹落實:
1、堅守村鎮(zhèn)銀行市場定位,堅持服務(wù)"三農(nóng)"、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)小微企業(yè),堅持"小額、分散"的信貸原則拓展業(yè)務(wù)。
2、推進客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),充分借鑒銀行客戶經(jīng)理專業(yè)化經(jīng)驗與成果,在全行積極推進客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),不斷增強服務(wù)"三農(nóng)"的水平,提升銀行核心競爭力。
3、開展綜合營銷、全員營銷、客戶帶客戶等營銷方式,發(fā)揮全行員工的主觀能動性,深挖全員營銷、綜合營銷潛力,激活全行所有資源撬動負債業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、在風(fēng)險可控、成本可控的前提下,積極向村鎮(zhèn)延伸服務(wù)點。今年已在鎮(zhèn)新開立一個點、計劃年底再在鎮(zhèn)開立一個營業(yè)點。不斷完善服務(wù)功能,提高服務(wù)質(zhì)量,把村鎮(zhèn)銀行真正辦成為縣域"三農(nóng)"經(jīng)濟服務(wù)、基層老百姓服務(wù)的銀行。
重點,加大涉農(nóng)信貸投放力度,確保"三農(nóng)"信貸投向政策不偏離。
6、以支持小微企業(yè)和勞動密集型企業(yè)發(fā)展為抓手,為增加居民收入、促進就業(yè)提供良好的金融服務(wù)。
二、推進客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),增強"三農(nóng)"服務(wù)核心競爭力。
為把客戶經(jīng)理團隊打造成為一支服務(wù)"三農(nóng)"的高素質(zhì)隊伍,不斷提升"三農(nóng)"專業(yè)化、特色化金融服務(wù)水平,提高風(fēng)險防控能力,20__年以來,我行積極實施業(yè)務(wù)、人才、機構(gòu)專業(yè)化要求,堅持把區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、目標客戶群體、本行市場定位、未來發(fā)展規(guī)劃作為客戶經(jīng)理專業(yè)化分組基本依據(jù)。堅持"有所為有所不為"的行業(yè)選擇、市場細分原則,按客戶資源、行業(yè)熟悉程度優(yōu)先的專業(yè)化客戶經(jīng)理組組建原則,采用"一組一業(yè),做精做透"深耕"三農(nóng)"業(yè)務(wù),全行經(jīng)過全面布局與謀劃,現(xiàn)階段共設(shè)置3個專業(yè)化客戶經(jīng)理組。
三、走村鎮(zhèn)銀行專業(yè)化和特色化道路。
貸款余額萬元,其中小微企業(yè)貸款戶,共計萬元;發(fā)放小額農(nóng)戶貸款戶,共計萬元;發(fā)放專業(yè)農(nóng)戶貸款戶,共計萬元;發(fā)放農(nóng)戶經(jīng)營性貸款戶,共計萬元;發(fā)放農(nóng)戶汽車按揭貸款戶,共計萬元;發(fā)放農(nóng)戶住房按揭貸款戶,共計萬元;發(fā)放農(nóng)戶其他貸款戶,共計萬元。利率市場化定價為客戶與銀行深入合作搭建了一個良性的互動平臺,由銀行單方面想方設(shè)法"穩(wěn)存"變?yōu)槠髽I(yè)主動千方百計"留存"。銀行內(nèi)部營銷觀念轉(zhuǎn)變,堅持走利率市場化發(fā)展道路,客戶尋求與銀行合作意識加強。
四、成為金融系統(tǒng)服務(wù)"三農(nóng)"的生力軍。
強與縣農(nóng)委、農(nóng)業(yè)局、水務(wù)局等部門聯(lián)系,深入農(nóng)戶和田間地頭,調(diào)查涉農(nóng)貸款數(shù)量、用途。其中,我行投放信貸資金萬元支持購買水泵、新打、改造機井,改善農(nóng)田水利設(shè)施,提高灌溉能力,向改善農(nóng)村人畜飲水條件方面投放貸款萬元,向河堤防洪工程投放萬元,支持"萬村千鄉(xiāng)"市場建設(shè)投放萬元;今年支持新打機井眼、維修加固水庫座、修整河道水渠公里、鋪設(shè)灌溉水管公里、儲備調(diào)運化肥噸、農(nóng)膜噸、農(nóng)藥噸、籽種公斤,支持糧食、油菜籽、蓖麻等農(nóng)產(chǎn)品收購貸款萬元。為提高支農(nóng)效率,堅持"農(nóng)事特辦"的原則,我行將小額農(nóng)戶貸款的審批權(quán)限放到支行風(fēng)險經(jīng)理,縮短信貸審批流程,開辟信貸綠色通道,同時實施利率優(yōu)惠政策。在擔保方式上面,推廣與我行合作的農(nóng)村金融合作代理組織人員保證擔保、多戶聯(lián)保、擔保機構(gòu)保證擔保等組合擔保方式,方便了小額農(nóng)戶、專業(yè)農(nóng)戶貸款。
廣大農(nóng)戶的充分信任,服務(wù)質(zhì)量和效率受到當?shù)卣娃r(nóng)戶的一致好評。
3、支持個體工商戶工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城流動資金貸款萬元。支持村鎮(zhèn)居民、專業(yè)農(nóng)戶發(fā)展生產(chǎn)貸款萬元。
五、存在問題及政策建議。
1、村鎮(zhèn)銀行點少,社會公信力還在積累中,存款業(yè)務(wù)的發(fā)展十分艱辛。
2、目前,我行所處的農(nóng)村地區(qū)有效金融需求仍然較大,但今年受合意貸款額度管理,難以滿足當?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的需要。
六、來年的工作打算。
1、新增存款元,余額達到元;。
2、新增貸款元,余額達到元;。
3、綜合收息率達到以上;。
5、實現(xiàn)利潤萬元;。
6、上繳當?shù)囟惤鹑f元;。
7、加強點建設(shè),明年起新設(shè)支行。
8、加強客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),在專業(yè)化深化上再下功夫。
9、業(yè)務(wù)上與緊密合作。
10、進一步健全內(nèi)控管理制度,完善人事和薪酬管理制度。
11、堅持客戶經(jīng)理制,進一步推進客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè)。
12、堅持"三農(nóng)"專業(yè)化方向和社區(qū)金融服務(wù),并把涉農(nóng)金融服務(wù)作為我行業(yè)務(wù)的核心內(nèi)容。
13、積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè),促進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
20__年的工作任務(wù)十分繁重,也面臨多方面挑戰(zhàn)。我們將以求真務(wù)實,扎實苦干的精神,努力改善經(jīng)營、加強管理、提足撥備、增加利潤、做實資產(chǎn),為努力打造精品"村鎮(zhèn)銀行"而奮斗。
保安工作總結(jié)精簡版篇十八
保安月工作總結(jié)范文如下,快隨著小編一起來閱讀下吧。
保安月工作總結(jié)【一】
一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨特的作 用,及時發(fā)現(xiàn)問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時,為協(xié)助保安隊員搶救 被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、為了將強全體辦案隊員的實際應(yīng)變能力,提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位 的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操 作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻計獻策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
保安月工作總結(jié)【二】
轉(zhuǎn)眼一個月又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫助下,我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
一、在嚴禁未成年進入網(wǎng)吧這點上做到不松卸,看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開。
二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況。
三、在安全上也加強防范,陪訓(xùn)保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
因我是剛剛才接觸管理,在管理方面懂的不多,在管理方面上還需要多學(xué)習(xí)。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般,不足之處主要突出在:
1、保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解不夠。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,嚴重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度的進行陪訓(xùn),以達到完善管理要求。
2、保安員內(nèi)部不夠團結(jié),各部門之間配合的不是很好,平時缺少溝通,10月22日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少。
以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
保安月工作總結(jié)【三】
一、本月保安主要工作:
1、5s管理,保安室衛(wèi)生整頓
2、日常的接待
3、日常的安保巡邏、出入門檢查及夜班監(jiān)控檢查工作
4、月先進人物評選
二、本月保安工作檢查記錄
1、本月保安共檢查出有3次睡崗記錄,4個漏巡點;本月檢查結(jié)果較上月明顯提高,但仍未能杜絕睡崗及漏巡現(xiàn)象。
2、本月共有3次來訪接待工作,保安表現(xiàn)良好。
3、本月是進行“月先進人物”的評選工作,根據(jù)每月評選出來的周先進人物進行評選工作,候選人先對個人這一個月的工作表現(xiàn)作出一個總結(jié),進而進行不記名投票選舉,公開公布選票結(jié)果,評選出月先進人物,在所有隊員均無異議后方可確定。
三、存在的問題
1、人員流動的問題。人員流動問題一直是保安工作中最主要的問題,本月新進保安員兩人,此外另有已交辭職申請等待離隊一人。
2、隊上管理問題。經(jīng)過初步了解,隊上一直存在著對隊員管理中的矛盾問題,諸如此類問題至今沒有一個具體的解決方案,經(jīng)過與隊員交流談心發(fā)現(xiàn),隊長在處理隊員間矛盾關(guān)系時沒有把握好尺度,致使隊員心目當中存有隔閡,針對此類現(xiàn)象,目前我自身也沒有想到更好的解決辦法。
2、睡崗與巡邏問題。從整體來看,夜班睡崗頻率逐漸下降,巡邏漏點現(xiàn)象也逐漸緩解。
四、總結(jié)
從整體上看,保安這個月的表現(xiàn)與上一個月相比較有很大的進步,但仍未達到我們管理上的要求。安保工作是保證公司正常運轉(zhuǎn)的第一道防線,因此不能有一點的馬虎偷懶,在今后的工作中我們會繼續(xù)努力,切實做好安保工作。
保安月工作總結(jié)【四】
一、本月工作
1、本月初應(yīng)總公司要求對消防安全員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生、應(yīng)急預(yù)案和消防設(shè)施設(shè) 備的使用等消防方面的知識作出進一步的培訓(xùn),從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識技能,更好的提高安全意識,對日常的消防安全、隱患排查和突發(fā) 事件的處理奠定了良好的基礎(chǔ),更是為酒店及客人的生命財產(chǎn)安全有了更好的保障。
2、紀律方面
加強了對員工的紀律管理與監(jiān)督,讓員工更加深刻的牢記紀律觀念,嚴格要求員工遵守酒店的各項規(guī)章制度,認真履行自己的工作職責,從而提升員工的工作質(zhì)量。
3、衛(wèi)生
衛(wèi)生方面對員工加強管理與指導(dǎo),面對秋季樹葉落的較多,衛(wèi)生打掃方面工作較繁重,我保安部全體隊員對衛(wèi)生方面工作都認真負責,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,保障 了酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的干凈度,同時也響應(yīng)公司董事長撿煙頭的號召,要求員工身邊的衛(wèi)生從平時的點點滴滴做起,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。同時也認真落實各區(qū)域衛(wèi)生狀 況,責任落實到位,不定時抽查、檢查,確保個區(qū)域衛(wèi)生達到酒店的規(guī)定要求,為提高酒店的整體衛(wèi)生環(huán)境工作而努力。
4、禮儀禮貌
本 月中旬 通過去北京的參觀與學(xué)習(xí),對禮儀禮貌方面有了更好更全面的認識,同時也配合公司領(lǐng)導(dǎo)的要求:全員禮節(jié)禮貌、我們衛(wèi)生及親情化服務(wù)突出。對我部員工加強管 理、培訓(xùn)與監(jiān)督力度,員工對禮節(jié)禮貌方面的工作都很認真積極,努力把全員禮節(jié)禮貌和親情化服務(wù)做得更好、更出色,做出我們唐豐路的亮點來。
5、儀容儀表
對員工個人儀容儀表進行嚴格的監(jiān)督與管理,每天不定時抽查,確保個人儀容儀表完全符合酒店規(guī)定及要求,提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。
6、員工培訓(xùn)
積極開展隊員的技能培訓(xùn)和文明禮貌等方面培訓(xùn)工作。我們從簡單入手,每周對員工進行培訓(xùn)。培養(yǎng)隊員的工作意識、服務(wù)意識,是對員工工作的責任心更強。
7、新入職員工
本月我部又增添了三名新員工,我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應(yīng)本店的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能,每位新員工都要由兩名老員工帶領(lǐng),手把手教,手把手 帶,從而盡快的的熟悉工作,獨立上崗,取得了良好的效果。定期對新到隊員進行技能理論培訓(xùn)和進行現(xiàn)場技能講解,組織考核。
8、宿舍方面
對于宿舍衛(wèi)生紀律方面,采取加大管理和監(jiān)督的力度,對于違反紀律的人員,追究責任到個人,所有工作按照酒店宿舍規(guī)定進行。
9、員工日常行為規(guī)范及日?;顒?BR> 采用加強監(jiān)督與管理的方法,時時刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語、舉止不文明等毛病,總體提高自身素質(zhì)。在每天小班會上組織員工玩一些小游戲,豐富員工的班前生活,讓一天的工作更輕松快樂。
二、工作中存在的不足之處
1、一些員工在日常工作中紀律觀念不強,責任心不強,對工作態(tài)度不端正應(yīng)加強管理與監(jiān)督。
2、在保安負責的一些區(qū)域衛(wèi)生做不干凈、不徹底、不到位的地方,對這些區(qū)域應(yīng)加大對員工清掃檢查和指導(dǎo)力度,確保此類事件不再發(fā)生。
3、全員禮節(jié)禮貌方面及親情化服務(wù),部分員工未有按照酒店要求執(zhí)行,應(yīng)當加強管理和檢查力度,按酒店要求執(zhí)行,讓員工的全員禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)做的更好。
4、部分員工在值班期間對消防設(shè)施設(shè)備的檢查不夠仔細不夠認真,已讓其改正。
5、對后勤紀律管理有些松懈,紀律方面應(yīng)加強管理。
三、下月工作安排
1、加大對員工的管理力度,調(diào)動員工作積極性、主動性,進一步完善安保工作中存在的一些問題。突出工作行為標準化,工作檢查制度化,工作流程規(guī)范化、迎客送客服務(wù)到位化。
2、加大消防知識培訓(xùn)力度,提高全員防范意識及處置事故的能力,排除一切安全隱患。
3.加大本職業(yè)技能的訓(xùn)練定期考核,從而提高整體隊伍素質(zhì),強化工作質(zhì)量,嚴格要求按照工作流程進行,從而提高酒店的整體服務(wù)水平。
4、對員工的禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)方面的工作進行嚴格監(jiān)督,確保執(zhí)行力度到位、工作服務(wù)到位,提升酒店的整體形象。
5、衛(wèi)生檢查加大力度,日常衛(wèi)生中存在的問題讓其及時改正,確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。
6、更換過期的消防設(shè)備,加大消防設(shè)施的`檢查與維護力度,確保安全隱患不再存在。
7、配合酒店各部門,完成酒店的日常管理工作。
保安月工作總結(jié)【五】
隨著恒大名都開盤臨近,我保安部結(jié)合部門八月份工作計劃在緊張而有序地進行著。保安部在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,我部本著對自己負責、讓公司放心的職業(yè)精神,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作做好每一件事,比較圓滿地完成了公司交給的各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務(wù)??傮w來說,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將本月以來的工作作以總結(jié),以便揚長避短,為下月開盤工作做好良好的準備。
一、本月工作情況
1、訓(xùn)練方面
根據(jù)月初部門的計劃和安排,各個中隊均能按計劃積極主動參加與實施訓(xùn)練,本月中的訓(xùn)練科目主要是隊列和消防。在每日的訓(xùn)練過程中,我部隊員都抱著不怕累的堅定信念與優(yōu)良作風(fēng),勇于吃苦,勤奮訓(xùn)練。在隊員之間、中隊之間共同營造出了趕、比、超的訓(xùn)練氛圍。通過這個月的訓(xùn)練,我部每個員工的基本素質(zhì)有了很大的提高。
2、培訓(xùn)工作
雖然開盤在即,工作繁重,我部始終按計劃進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。特別是對新入職的隊員進行了嚴格有計劃的培訓(xùn),使他們?nèi)谌雸F隊,能承擔保安自己的工作。
3、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面
部門為了給每一員隊員提供一個良好的居住環(huán)境,對宿舍內(nèi)務(wù)環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求,并按照“宿舍管理條例”、“物品擺放要求”等標準,不定期的對員工宿舍進行檢查并整改,通過不斷的嚴抓落實,現(xiàn)已有明顯的提高,基本達到規(guī)范要求。
4、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作
日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現(xiàn)保安團隊的基本素質(zhì),因此本月對這項工作進行了大力的培訓(xùn)和嚴格的管理,堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客至上”的原則,站好每一班崗,主動為每位顧客服務(wù)?,F(xiàn)在每位隊員對日常工作的意識較強,已經(jīng)基本達到規(guī)范要求。
5、做好園區(qū)銷售的清理工作
為了維護園區(qū)及大門口路面的衛(wèi)生,我部實行見臟就清,見亂就收原則,對園區(qū)走道、廣場及門口路面進行了及時清理,保證給客戶一個良好的視覺效果。
6、保障園區(qū)消防工作,做到及時發(fā)現(xiàn)和整改。
開盤在即,客服中心針對所轄區(qū)域消防安全現(xiàn)狀召開專題會議進行工作部署,成立安全巡查小組,對所轄區(qū)消防安全情況進行全面檢查。對消火栓和干粉滅火器的配置和使用情況、易燃易爆物品保管、消防安全警示標語園區(qū)圍蔽情況、辦公區(qū)域用電情況、施工現(xiàn)場施工消防和安全等等進行了全面檢查和整改。在檢查中發(fā)現(xiàn)了很多問題,如園區(qū)內(nèi)部缺少疏散標示和消防安全警示標示的、施工現(xiàn)場沒有進行全面圍蔽的消防設(shè)施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等。本月對存在的這些問題全部進行了整改。
7、娛樂活動
八月一日,保安部舉行慶“八一”活動。
二、本月存在的問題和不足之處
1、人員個人素質(zhì)還有待提高。
2、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范,服務(wù)用語運用還有欠缺。
3、骨干帶隊伍的能力不夠。
4、隊員的思想還不是很穩(wěn)定。
5、工作落實質(zhì)量還不夠高。
6、請銷假制度落實不嚴格。
三、下月工作計劃
1、狠抓細節(jié)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、加大禮儀及服務(wù)理念培訓(xùn),為開盤做好準備。
3、加強訓(xùn)練和培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高隊伍的整體綜合素質(zhì)和骨干人員的能力。
4、嚴格落實各項規(guī)章制度。
5、努力抓好隊伍內(nèi)務(wù)整理工作。
6、嚴格管理各中隊交接班,保障班班之間工作順利進行。
八月份,雖然我部工作較上月有明顯的進步,但還有很多欠缺。在下步的工作中,我部將努力,嚴格管理與要求,針對本月所存在的問題,力求從實際出發(fā),從根本上解決問題,力爭各項工作更上一層,努力保障開盤工作順利進行。
保安工作總結(jié)精簡版篇十九
我于__年x月x日進入公司,職位為網(wǎng)站運營,為期三個月的試用期,試用期已滿三個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容。
1、6—7月與電信電子渠道對接,負責網(wǎng)廳日?;顒拥倪\營事務(wù),活動的跟蹤執(zhí)行工作;。
3、9月至今與電子渠道對接,負責充值交費組的數(shù)據(jù)分析,參與活動策劃等。
我在6—7月間接觸到不同網(wǎng)站運營方式,初期還有很多不適應(yīng)。但是在總的耐心指導(dǎo)下逐漸才有了工作的思路。特別是在與總一同編寫電子渠道運營方案的時候?qū)W習(xí)到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣,有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細的編寫過程,每一步都環(huán)環(huán)相扣。
在7—9月間,參與到二階段規(guī)劃的營銷組中。在總的領(lǐng)導(dǎo)下,我與、把整個互聯(lián)網(wǎng)最實用的營銷方式抽取出來,形成了7大營銷模式。這期間,與電信客戶的溝通,梳理電信的銷售品,使我熟悉了電信的銷售品都是圍繞固話、寬帶、手機組合出來。利用不同的搭配來滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營銷推廣方法重新組織,如團購、針對性營銷、口碑營銷很適合電信商城。而搜索引擎優(yōu)化、視頻營銷過于的互聯(lián)網(wǎng)化,短期內(nèi)并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體,我們通過各種營銷活動發(fā)展很多未在電子渠道使用過業(yè)務(wù)的用戶都能獲得很大收益。通過口碑營銷與活動的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。
在9月二階段規(guī)劃結(jié)束以后,我分配到了充值交費組。主要負責寬帶自動登錄,翼支付充值活動和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析。協(xié)助完成四季度營銷活動的策劃。在萬的電信用戶中,僅有萬電子渠道活躍用戶。在萬的寬帶用戶中,僅有萬的用戶在網(wǎng)廳充值。所以,我的工作還有很大的提升潛力,單針對未在電子渠道充值交費的用戶都能獲得很大的充值交費量。
三、轉(zhuǎn)正后工作展望。
我知道我的工作中還有很多的不足,不夠細心,做事的時候整體把控能力不強,與客戶的溝通還需要加強。但我有信心克服這些困難。在充值交費組發(fā)揮自己營銷推廣的優(yōu)勢,完成指標。
雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作,但在我看來我做的就是一個小項目。通過數(shù)據(jù)分析能看到我們活動中的不足。改進不足,優(yōu)化調(diào)整流程就是一個項目推進的關(guān)鍵。
我轉(zhuǎn)正后會在未來的工作更加的努力,從一個個小活動,小項目中不斷吸取學(xué)習(xí),提升自己的能力。為運營部貢獻自己的力量。
保安工作總結(jié)精簡版篇二十
20__年度,我受公司委托主持紫陽之星項目監(jiān)理部工作。紫陽之星項目按業(yè)主要求人員配備較少,要求較高,我主持監(jiān)理部日常工作同時,還要兼管安全和水電安裝監(jiān)理工作,在平時不斷追求技術(shù)業(yè)務(wù)水平提高與加強思想道德素質(zhì)修養(yǎng),工作中,對青年同事的言傳身教,做好傳幫帶。
接受紫陽之星監(jiān)理任務(wù)后,組織項目部人員認真審閱圖紙和設(shè)計文件,對圖紙和設(shè)計文件中存在的問題或不明之處及時通過建設(shè)單位同設(shè)計人員溝通以利于進行圖紙會審和交底;認真組織編寫監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則,并主動協(xié)助業(yè)主做好開工前的準備工作。在圖紙會審和交底會上,提出了自己的審查意見得到各方認可。
在監(jiān)理過程中,做好“質(zhì)量、進度和投資”和安全方面的控制,根據(jù)紫陽之星工程的特點,我始終把安全文明施工放在監(jiān)理工作的首位,監(jiān)督檢查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施,督促施工單位完善質(zhì)量、安全管理程序和管理制度并監(jiān)督其有效實施。并曾多次與施工方、甲方溝通,對外墻腳手架安全防護方案進行了多次修改,并做了甲方大量工作,對外墻腳手架進行了上下三層防護,由于對現(xiàn)場安全文明施工監(jiān)控有力、措施到位,開工至今未發(fā)生一例大小安全事故,使現(xiàn)場施工得以順利進行。
在很抓安全監(jiān)理工作的同時,也放松對施工質(zhì)量的管理,紫陽之星工程監(jiān)理人員較少,施工任務(wù)緊,甲方要求嚴格,旁站時間較多,為了維護公司形象,滿足業(yè)主要求,不在乎個人得失,平時主動加班,節(jié)假日很少休息,做好對各分部工程的旁站監(jiān)理工作,確保了施工質(zhì)量,贏得的施工單位的尊重、建設(shè)單位的滿意和建設(shè)主管部門的贊同,曾兩次參加武昌區(qū)建筑管理站組織的質(zhì)量、安全表彰答謝會,紫陽之星項目也被評為“20__年武昌區(qū)文明工地”。
回顧一年的工作,出過力,流過汗,在肯定成績的同時,也找出自己的不足之處。有的時候認為自己行使監(jiān)管權(quán),不太注重聽取施工人員的意見;有的時候,也光挑毛病不講究工作方式。在今后的工作中,本人將努力改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,為監(jiān)理部工作的正常進行和公司良好發(fā)展作出自己的貢獻。
保安工作總結(jié)精簡版篇一
認真做好了保安的工作,一年下來,工廠也是沒有發(fā)生什么財產(chǎn)的損失,同時一些同事們之間的矛盾也是很好的去處理了,自己這一年來,也是順利完成工作,也是感受到自己有了很多的進步,對于工作,也是來總結(jié)下。
作為保安,保障工廠的安全也是我應(yīng)盡的責任,一年來,通過巡查,站崗,出入登記都是沒有出差錯,同時也是感觸到,的確做好保安其實并不是那么的簡單,對于工廠要有了解懂得如何的巡查是更有效,更能解決問題的,特別是一些攝像頭的盲點區(qū)域更是要重點的關(guān)注,同時對于同事們的一些矛盾,也是要及時的去處理才行的,日常的工作每一天看起來都是重復(fù)的,但是也是要盡責的去做好,看起來枯燥的工作能去做好了,那么也是保障了工廠的一個安全,特別是我們保安更是如此,很多時候也是一時的松懈可能會造成意外的情況發(fā)生,而我們就是預(yù)防這些事情發(fā)生的,所以在平時工作也是需要格外的細心,我也是積極的去做好了。一年下來也是得到了肯定,當然我也是知道,還是有些工作還可以繼續(xù)的去做的更好的。
除了做好工作,平時我也是積極的鍛煉身體,確保自己可以去面對一些突發(fā)的情況,有時候工廠有同事打架,我們也是及時的去制止了,對于消防方向也是積極的學(xué)習(xí),多了解新的消防知識,去每日巡查中檢查好消防的設(shè)施,同時也是配合其他的同事做好消防演練的工作,去讓更多的同事意識到消防的重要性,并且在防控方面,我們保安可以說是工廠的第一道門檻,更是要積極的重視起來,去讓自己了解到,如何的來做才是更好的去有用的,同時也是沒有發(fā)生病情,也是保障了同事們的一個安全,得到認可,當然我也是知道,作為保安平時也是要積極的去學(xué)習(xí),多和同行去交流,讓自己知道更多,也是更懂得面對一些情況該如何的去處理,平時的工作其實是一種鍛煉,而突發(fā)的情況才是更為考驗我們保安能力的時候,也是要去處理好,當然也是希望永遠不要有這樣的一些事情發(fā)生。
一年工作結(jié)束,但來年的工作也是要繼續(xù)的做好,疫情還沒有結(jié)束,我們也是不能放松了警惕,更是要積極的去處理好,同時也是感謝同事們的幫助,大家一起努力才能做好保安的工作,我也是會繼續(xù)的努力,在來年把安保做的更為出色。
保安工作總結(jié)精簡版篇二
1、本周組織了一次安全大檢查,共查出隱患41條,經(jīng)12月x日復(fù)查有5條沒有整改,整改率達87%。
2、為保證軌道下山、膠帶下山通風(fēng)可靠,在軌道下山安裝了兩臺11kw、15kw風(fēng)機,風(fēng)機實現(xiàn)了自動倒臺。
3、綜采隊下大件期間,安排專職流動安檢員監(jiān)督安全設(shè)施的規(guī)范使用,保證了運輸安全。
4、加強了對“三違”的檢查力度,強化職工安全意識。
5、每班安排2名爆破員和2名安檢員,負責工作面爆破工作、風(fēng)筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。
6、入井單體液壓支柱30根(dw-31.5)。
7、__工作面切眼打單體液壓支柱支護100米。
8、地面組裝轉(zhuǎn)載機、破碎機各一部、并解體入井。
9、__皮帶順槽調(diào)試皮帶1900米。
10、__軌道順槽清理浮煤40車。
11、__工作面切眼及上順槽鋪道130米。
1、組織四大科室對北疆分局查出的問題進行督促整改。
2、在主風(fēng)井聯(lián)絡(luò)巷構(gòu)建2道擋風(fēng)墻,嚴格安照質(zhì)量標準化施工并組織安檢、工程驗收。
3、改建__軌道順槽風(fēng)門,風(fēng)門實現(xiàn)閉鎖。
4、編制隔爆水袋安裝措施,并做好安裝準備工作。
5、__皮帶順槽jsdb-16雙速絞車2部纏繩、安裝jsdb-16雙速絞車1部。
6、地面組裝刮板機并調(diào)試試運轉(zhuǎn)后解體入井。
7、加工庫房工具架、電纜拖車、開關(guān)架等。
8、__切眼打超前支護。
9、__工作面更換電纜掛鉤。
保安工作總結(jié)精簡版篇三
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間為期一周的實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。經(jīng)過這一周的實訓(xùn)練習(xí)讓我們學(xué)到了許多知識,回頭想想實訓(xùn)這幾天我們確實是有很大收獲的。
一周,看似很簡短的時間,實際上按小時計算120小時卻是個不小的數(shù)字,也許有些牽強。但是簡短的時間仍是有效的,因為在這一周中我們學(xué)到了很多東西,并且接觸了從沒有制作過的文件和一些演示文稿。這一周我們在學(xué)習(xí)的同時,也進一步懂得了操作的重要性,實訓(xùn)過程中自己有很多的不懂,很多的問題,都是通過老師或同學(xué)的幫助完成的,這次實訓(xùn)讓我明白了實訓(xùn)的主要目的是讓我們同過不斷的實習(xí)來積累經(jīng)驗,進而才能把書本的知識轉(zhuǎn)換為技能。實踐出真理,在這一周的實訓(xùn)確實有些累,不知從哪開始入手,但是累的有價值。學(xué)海無涯,有很多很多的'東西在向我們招手,等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中,發(fā)展自己的優(yōu)勢,彌補自己的不足和缺陷。
我們興高采烈的進入到我們實訓(xùn)的計算機機房,打開各自的實訓(xùn)電腦,老師發(fā)來我們當天的實訓(xùn)內(nèi)容。在操作中才知道自己會的只有書本上的知識,到實際操作時什么都不會。自己慢慢的從書上找,結(jié)果不是操縱不對就是做不出來結(jié)果不對,這些問題我和同學(xué)還有老師說過,在老師和同學(xué)的幫助下我知道自己的不足之處,并且我改正自己的不足并牢記它。
就這樣,我們實訓(xùn)了一周,但是收獲不小,在實訓(xùn)中改正自己操作中的不足之處,讓我知道實際操作并不是那么簡單,實際操作是需要牢固的基礎(chǔ)知識,兩者是不可分開的。
老師布置了一些的作業(yè)給我們操練,在老師精心的指導(dǎo)下我已把ecel,word,網(wǎng)絡(luò),powerpoint等操作的很好了!現(xiàn)在我們已步入大學(xué),經(jīng)過半年的在校學(xué)習(xí),對電腦還只是初步的認識和理解,但在這學(xué)期期間,一直忙于理論知識的學(xué)習(xí),沒能有機會放開課本,真正切身感受計算機魅力,所以在實訓(xùn)之前,電腦對我們來說是比較抽象的,但通過這次實訓(xùn),我們揭開了她神秘的面紗,離我們不再遙遠!據(jù)我了解,大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過電腦,也有玩過一些游戲,卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統(tǒng)。對于我們所學(xué)的計算機知識滲透較少,之前都是老師操作為主。此次實訓(xùn)就不同了,同學(xué)們都作了充分準備,在活動中同學(xué)們都提前來到教室上課,每位同學(xué)都認真的操作、練習(xí);聽著“嗒嗒”的打字聲,心里真的不亦樂乎!和我們一同參與實訓(xùn)的還有張尼奇老師和趙志茹老師,在實訓(xùn)中也分別給予了我們指導(dǎo),并且做詳細的講解,這次實訓(xùn)活動十分成功,除了各位同學(xué)的充分準備,還要感謝學(xué)院和國際教育交流中心系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師,沒有他們做出努力,給學(xué)生手操的平臺。
社會的競爭是激烈的,我想我們應(yīng)該好好把握住大學(xué)學(xué)習(xí)的時間,充實、完善自我,全面發(fā)展,攻破電腦,爭取做一名出色的現(xiàn)代人!在此再次感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和國際教育交流中心系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師給我們這次實訓(xùn)的機會,我們會再接再勵,更努力的學(xué)習(xí)!
四周的實習(xí)結(jié)束了,至于總體的感覺只能用八個字來概括“雖然辛苦,但很充實”。在這三周里,我學(xué)到了很多有用的知識,我也深深地體會到工人們的辛苦和偉大,鉗工實習(xí)是我們機電專業(yè)的必修課之一,也許我們以后不會真正的從事工業(yè)生產(chǎn),但這三周給我留下的寶貴經(jīng)驗是永遠難以忘懷的,并將作為我能夠受用終生的財富。
剛開始的時候,感覺時間好漫長呢,三個周呀,我們什么時候才能熬過這實習(xí)的日子??墒牵D(zhuǎn)眼間,最終一個周已經(jīng)來到了,最終一天即將向我們招手,不知怎樣的,原先一向盼望的最終一天,可是當這一天真的來臨的時候,我們突然對實習(xí)產(chǎn)生一種強烈的難以割舍的情愫,真的不愿和你分開――鉗工實習(xí),你讓我們在歡樂中獲取無盡的知識。
在實習(xí)期間我有很深的感觸,很感激學(xué)校能給我們供給這個實習(xí)的機會,讓我們提前體驗到學(xué)工科的不易,獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這個崗位,可是此刻所學(xué)的知識和感受卻是終生難忘。雖然臟點累點,這些都無所謂,重要的是我們有了收獲、也有了成果。
剛開始勞動的時候,彎著腰,躬著背累得滿頭大汗,不時地手上還會出現(xiàn)一些紅色的“圖案”。但回頭看看自我的勞動成果,則感覺與自我的付出不成正比,就感覺越來越煩躁。被教師發(fā)現(xiàn)后,經(jīng)過耐心的講解,才明白自我的加工的姿勢和部位均有錯誤之處。經(jīng)過調(diào)整以后才算慢慢進入了狀態(tài)。但還是漏洞百出,一會兒忘記尺寸公差的控制,一會兒又忘記了平面度、垂直度的協(xié)調(diào)。每出現(xiàn)錯誤的時候,教師總是悄悄地來到身邊進行正確地指導(dǎo)。使這樣的錯誤在心中留下一個深刻的印象,避免以后再出現(xiàn)類似的錯誤。就這樣完成了第一個零件。當拿到教師那里檢測時,好多錯誤的地方經(jīng)教師分析后才恍然大悟。但每次的分析指導(dǎo)都給我留下深刻的印象。依次完成了第二件,第三件。每一次都有提高,但每一次都仍有錯誤,只可是錯誤越來越少而已。這則說明我的鉗工正在一步步向更高層次的邁進,使我又多了一份自信。
四周看似漫長,其實也很短暫。其間有休息時師生共同的開懷大笑,也有工作時嚴肅的面孔。每一天的五個小時很快的就過去了。直到下班時才感覺到累,但內(nèi)心卻充實了許多。雖然每一天僅有五個小時,但它讓我感受到了工作的氛圍,工作環(huán)境是以前從未有過的感受。
我們的質(zhì)量意識觀念有必須作用。對我們的鉗工實訓(xùn)成績,實行逐個考察的辦法,使我們能認真對待每個工種和每個實習(xí)環(huán)節(jié)。
我覺得每一次的實訓(xùn)對我自我來說十分有意義,十分實在.它們給我的大學(xué)生活添上了精彩的一筆.讓我更貼近技術(shù)工人的生活,讓我增長了更多的專業(yè)知識,讓我認識到自我的長處與不足。一年后我們就業(yè)的時候,就業(yè)單位不會像教師一樣點點滴滴細致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自我去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項本事就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,僅有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。像鉗工,它看似簡單的銼和磨,都需要我們細心觀察,反復(fù)實踐,失敗了就從頭再來,培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。三周的實訓(xùn)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是經(jīng)過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種本事,更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自我的情景去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實訓(xùn)到達了他的真正目的。
總而言之,雖然在十幾天的實習(xí)中,我們所學(xué)到的對于技術(shù)人員而言,只是皮毛的皮毛,可是凡事都有一個過程。我們所學(xué)到的都是基本的基本,而技術(shù)人員也是從簡單到復(fù)雜“進化”而來的。鉗工實訓(xùn)心得體會很快實習(xí)結(jié)束拉,結(jié)束的時候大家內(nèi)心是高興的,因為大家學(xué)到了真正的東西,不管學(xué)的是不是很精,有沒有真的全部掌握,至少讓我們了解拉什么是工人做的事情,對以后也有幫忙。
保安工作總結(jié)精簡版篇四
即將過去的20__年,在工廠領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為工廠的一名保安部人員,以本人所看管的工廠區(qū)域和物品安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20__年在工廠工作期間的工作情況總結(jié)如下:。
1、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為工廠的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,認真對待自己所做的工作。
2遵章守紀,注重禮貌禮節(jié)20__年工廠保安年終工作總結(jié)4篇20__年工廠保安年終工作總結(jié)4篇。遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守工廠的勞動紀律。
3、正確樹立服務(wù)意識。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識,為工廠的安全防范盡己之責,將本職工作做好。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。
20__年,我將繼續(xù)遵從工廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安工作總結(jié)精簡版篇五
依據(jù)二級分行黨委工作安排,20__年我分管辦公室(黨委辦公室、黨委宣傳部、機關(guān)黨總支、系統(tǒng)團委)、人力資源部(黨委組織部)、后勤服務(wù)中心和本級財務(wù)。一年來,圍繞全行中心工作,認真履行崗位職責,積極進取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,緊緊圍繞全行工作重點,以飽滿的熱情、昂揚的工作斗志、高漲的工作干勁、務(wù)實的工作作風(fēng),準確行使職權(quán),嚴格履行工作職責,努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,作到團結(jié)共事、維護大局、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實事求是的開展工作,較好的完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)述職如下,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
一、增強自身修養(yǎng),提升管理水平。
(一)增強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提升理論素養(yǎng)。堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),堅持邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,邊寫心得體會,通過學(xué)習(xí),同時,我還利用業(yè)余時間自學(xué)了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險投資等方面的內(nèi)容。
(二)圍繞分管的工作提升業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強,既有文秘、宣傳、培訓(xùn),又有黨務(wù)、團支部等等。每一項工作都有特定的要求和程序,只有持續(xù)學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、方法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到的主要業(yè)務(wù)中。
(三)堅持做到以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為分行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結(jié),當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特別化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。
二、積極協(xié)助行長抓好黨建和干部管理工作。
(一)組織全行黨員深入開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和理想信念教育。認真總結(jié)先進性教育活動中好的做法和經(jīng)驗,建立健全保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制。在全行范圍內(nèi)開展先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者創(chuàng)建活動。共有62人次和4個基層黨組織分別受到總行、省分行和二級分行黨委的表彰獎勵。各級領(lǐng)導(dǎo)干部通過學(xué)習(xí)、征求群眾意見和建議、開展批評和自我批評查尋自身存有的差距和不足,思想認識進一步提升,凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強。做好組織發(fā)展工作,注重培養(yǎng)先進分子加入黨組織,全年來發(fā)展黨員14名,其中8名為業(yè)務(wù)崗位或基層工作的一線員工。
(二)在人事管理上,積極當好一把手的參謀助手,堅持嚴格考核,量材使用,搞活機制,任人唯賢的原則。緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這一工作中心,狠抓人事管理,持續(xù)強化改革,增強民主監(jiān)督。推行了領(lǐng)導(dǎo)人員kpi關(guān)鍵業(yè)績指標和主要任務(wù)目標年度考核,配合監(jiān)管部門,對全轄基層機構(gòu)負責人進行了年度考核,進一步激發(fā)了各級領(lǐng)導(dǎo)人員的責任意識。建立和完善了后備人才檔案,增強了后備人才的跟蹤管理,為衡水分行的改革和發(fā)展儲備了人才資源。平穩(wěn)有序?qū)嵤┝朔侵鳂I(yè)短期用工崗位社會化管理改革,沒有發(fā)生勞動爭議和突發(fā)情況,進一步規(guī)范短期用工管理,落低了人力成本。按照好中選優(yōu)的原則,組建了13人的兼職教師人才庫,為全行培訓(xùn)項目集中管理和師資隊伍建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。分3期對全行133名領(lǐng)導(dǎo)人員和后備人才進行了為期兩天的拓展訓(xùn)練,提升了管理人員隊伍的整體素質(zhì)。
(三)增強老干部管理工作,保持老干部隊伍思想穩(wěn)定。認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院相關(guān)老干部工作的方針政策,在落實老干部“兩項待遇”,政治待遇基本不變,生活待遇略為從優(yōu)的原則,切實做到了政治上尊重老同志、生活上關(guān)心老同志。行里進行重大活動,請老同志代表參加,認真聽取他們意見,引導(dǎo)他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻計獻策繼續(xù)做出貢獻。采取集中與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,組織他們學(xué)習(xí),紀念長征勝利__周年有獎答題活動等,使他們開闊了眼界、更新了觀念,促進了對改革的理解和支持,增強了對建設(shè)有特色的社會主義事業(yè)的信心,普遍反映很好。豐富離退休人員的文化體育生活,為老干部提供陶冶情操、強身健體的機會,組織老干部參加門球、釣魚、書畫等有益于身心健康的文體活動,使老干部的生活質(zhì)量得到提升。
我行辦公室集文秘、黨委辦公室、黨委宣傳部、機關(guān)黨總支、系統(tǒng)團委、法律法規(guī)、后勤服務(wù)等為一體的職能科室。是服務(wù)性、協(xié)調(diào)性很強的工作,比較零亂,還不易總結(jié)出耀眼的成績。如何從實際動身,抓住主要矛盾,充分發(fā)揮辦公室參謀助手,綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、信息反饋等職能作用,是我一直考慮的主要問題。我在抓好思想工作的同時,引導(dǎo)他們干一行愛一行,熱愛本職工作,注重業(yè)務(wù)崗位的學(xué)習(xí),努力提升后勤服務(wù)本領(lǐng)。同志們擰成一股繩,工作有聲有色。
一年來,我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會議,把分行黨委確定的戰(zhàn)略目標和不同時期的工作重點及時準確地傳導(dǎo)給本部各部門和基層單位,并及時進行督查督辦,保證了會議精神的貫徹落實。依據(jù)部門經(jīng)理和基層單位負責人目標責任管理考核方法,按季對分行本部部門經(jīng)理進行目標責任考核,為領(lǐng)導(dǎo)全面掌握和評價中層干部的經(jīng)營業(yè)績和履職表現(xiàn)提供了依據(jù)。
緊密圍繞業(yè)務(wù)的發(fā)展,增強了信息宣傳工作。對全面落實“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,增強“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)建和諧建行,控制資產(chǎn)質(zhì)量,營業(yè)網(wǎng)點視覺形象建設(shè),員工新風(fēng)貌等重點工作進行了宣傳報道,對于宣傳我行產(chǎn)品,樹立良好企業(yè)形象,促進業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。全年在列入考評范圍的新聞媒體刊發(fā)各類宣傳稿件108篇,其中,中央級新聞媒體6篇,省級新聞媒體13篇,市級新聞媒體89篇。同時,還注意與新聞媒體保持了良好的合作關(guān)系,避免了負面報道和炒作。通過媒體宣傳市場營銷活動,進一步密切銀企關(guān)系,充分展示我行良好的企業(yè)形象。充分發(fā)揮信息工作在溝通情況、交流經(jīng)驗、提供決策參考的作用。全年《建行信息》出刊36期,刊發(fā)信息130條;在省分行《信息快報》刊稿16條,尤其是在總行《每日動態(tài)》。
保安工作總結(jié)精簡版篇六
時光的腳步轉(zhuǎn)眼間來到了大一下學(xué)期讓我不得不開始思考后續(xù)的班級管理工作,誠然上學(xué)期學(xué)生們的表現(xiàn)還算不錯卻依舊存在著做得不到位的地方,除了大學(xué)管理制度較為寬松以外自己也要擔負相應(yīng)的責任從而需要改進工作方式,至少在下學(xué)期的工作中應(yīng)當回顧以往的過失從而想辦法進行相應(yīng)的彌補,所以我指定了這份計劃并希望能夠在輔導(dǎo)員工作中得到更多人的認可。
盡管大一階段的學(xué)生在學(xué)習(xí)方面不需要特別操心卻往往思考問題不夠周全,其中較為明顯的便是上學(xué)期參加社團過多導(dǎo)致無法與學(xué)習(xí)進行兼顧,另外也有部分想要做校外兼職的學(xué)生由于沒有渠道的緣故浪費了不少時間,因此在下學(xué)期應(yīng)當通過班會和學(xué)生講明其中的利害關(guān)系以免在職業(yè)發(fā)展中沒有明確的規(guī)劃,若是因此陷入迷茫的狀態(tài)之中則很容易導(dǎo)致大學(xué)期間的成長受到影響,而且作為輔導(dǎo)員的自己也要肩負起這份責任以免班上的學(xué)生無法獲得較好的成長,對學(xué)生參加的社團活動也要予以關(guān)心從而起到較好的鍛煉效果。
由于宿舍管理方面經(jīng)常出現(xiàn)問題從而需要在下學(xué)期的工作中認真對待才行,尤其是衛(wèi)生打掃不及時以及使用違規(guī)電器的狀況需要想辦法進行制止才行,因此我得在這學(xué)期的工作中定期前往宿舍進行檢查并針對不合格的情況進行單獨談話,得要讓學(xué)生明白宿舍管理的好壞與自身的發(fā)展存在著相應(yīng)的聯(lián)系才行,再加上有著宿管會的學(xué)生與老師進行查寢的緣故自然不能違反宿舍的相關(guān)規(guī)定,除此之外我也要在教育宿舍管理不合格的學(xué)生方面多花費心思才行。
學(xué)習(xí)方面則注重于清點上課人數(shù)以免班上的學(xué)生出現(xiàn)曠課的現(xiàn)象,若是與學(xué)生會查課情況出現(xiàn)不符合的狀況也要進行交涉才不會影響到班級的整體利益,對于部分學(xué)生不注意群通知的狀況也要想辦法予以解決從而提升班級組織能力,在學(xué)校舉辦的各項活動中也要鼓勵班上的學(xué)生積極參加并起到相應(yīng)的鍛煉效果,至于學(xué)生的學(xué)習(xí)進度則需要多和科任老師進行交流從而有著大致的了解,總之在下學(xué)期的班級管理工作中應(yīng)當在學(xué)生身上多花費心思以免出現(xiàn)做得不到位的地方。
正因為以往的輔導(dǎo)員工作做得并不完善導(dǎo)致存在著不少需要改進的地方,因此在即將到來的下學(xué)期應(yīng)當將精力放在學(xué)生身上并落實好相應(yīng)的輔導(dǎo)員工作計劃,我會在履行好輔導(dǎo)員職責的同時做好大一下學(xué)期的教學(xué)與班級管理工作并爭取讓學(xué)生有著更好的成長。
保安工作總結(jié)精簡版篇七
年即將成為過去,在這迎新之際,我們總結(jié)即將過去的年,展望充滿希望的年。
年上半年,我就職游客服務(wù)部排隊區(qū),與游客直接打交道,對于整個服務(wù)部來說,也是處理游客滿意度最重要的崗位,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及游客服務(wù)部排隊區(qū)同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。年上半年,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作,在游客服務(wù)部排隊區(qū)組長的崗位上忠實履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足,同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多,這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
年下半年,我在新的工作崗位上得到了一些體會:在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。為使自己在新的工作崗位上有一個新的起點,我會不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!
通過年來兩個崗位的磨煉,我認識到了一個團隊整體的力量,在新的崗位上我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的?!叭撕腿私煌畲蟮氖钦嬲\,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納?!?,我相信這句話是沒錯的!在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與游客順暢交流,至于游客心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經(jīng)歷了這一年的工作中,才發(fā)覺諸多游客的心理具有很大的不確定性,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得還不夠到位,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?、更出色地完成自己的工?
年我會銘記:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中。今后在工作方式上,我會聆聽領(lǐng)導(dǎo)和同事對自己提出的建議,在新的工作路徑上去改變一些態(tài)度或思路。例如:與同事間的工作配合,財務(wù)工作的主要流程及規(guī)章制度,涉及工作范疇的方法采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個新崗位的機會,在新的一年里,我會更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……,感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
保安工作總結(jié)精簡版篇八
今年以來,我__(公司、廠、局機關(guān)、委機關(guān)等,下同)在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,堅持以“以防為主、防治結(jié)合”為方針,以“為生產(chǎn)經(jīng)營(或單位工作)服務(wù)、為職工生活服務(wù)”為宗旨,狠抓了治安保衛(wèi)工作,確保了__穩(wěn)定,保證了正常的生產(chǎn)(工作)、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全?,F(xiàn)將我__的安全保衛(wèi)工作情況簡要總結(jié)如下:
一、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。
治安保衛(wèi)工作對于維護單位內(nèi)部的治安秩序,維護正常的生產(chǎn)(工作)、經(jīng)營秩序,保護企業(yè)(國有)財產(chǎn),推動經(jīng)濟發(fā)展,保障社會主義現(xiàn)代化建設(shè)都具有十分重要的意義,只有搞好保衛(wèi)工作,企業(yè)(單位)一切工作才能有序的進行。我__領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作,專門成立了保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手任組長,領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,協(xié)調(diào)、解決工作中遇到的問題,為搞好治安保衛(wèi)工作提供了保證。
二、落實措施,主動控制。
在安全保衛(wèi)工作上,我們始終堅持“預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實”的原則,在具體工作中著重落實了以下工作措施:
一是落實安全保衛(wèi)工作責任制。根據(jù)《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》的要求,確立了各單位的安全保衛(wèi)工作負責人;對各要害部位確立了要害部位負責人、要害部位責任人、要害部位保衛(wèi)責任人。從而使各自職責更加明確、責任分明。
二是建立超前防范體系。建立健全外來人員登記管理制度、摩托車、自行車出入牌證管理制度等一系列規(guī)章制度,對外來人員和車輛做好管理,防止各類被盜案件發(fā)生。
三是實行要害部位夜間值班巡邏制度。實行二十四小時值班制度,設(shè)立專門的值班室,每晚有專人值班,配備值班電話,并由一名單位領(lǐng)導(dǎo)帶班。
四是開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。及時化解各類矛盾糾紛,工作中本著重心下移,措施前移的的原則有效的化解了各類不安全因素,保證了__的安全穩(wěn)定。
五是加強日常車輛管理。嚴格落實車輛管理制度,加強對車隊駕駛員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),強化車輛駕駛員的交通安全意識,杜絕了公車私用和非駕駛員駕車等違規(guī)、違章行為的發(fā)生。
三、抓好結(jié)合,確保效果。
為確保安全保衛(wèi)工作取得實效,我們著重抓了“四個結(jié)合”:
1、與社會治安綜合治理和創(chuàng)建平安企業(yè)結(jié)合起來。內(nèi)部安全保衛(wèi)工作是綜合治理與平安創(chuàng)建工作中的重要組成部分,在綜治工作中我們既抓綜治與平安創(chuàng)建,又抓安全保衛(wèi),以安全保衛(wèi)促進綜治與平安創(chuàng)建不斷向前發(fā)展。同時,做到安全保衛(wèi)工作與綜治與平安創(chuàng)建工作同檢查,同評比,同總結(jié)。在綜治檢查中,把安全保衛(wèi)防范措施的落實作為重點檢查內(nèi)容,通過檢查,及時將存在的不安全因素提出整改意見,指導(dǎo)單位的安全保衛(wèi)工作,提高單位的自防能力。
2、與普法依法治企結(jié)合起來。一是通過普法宣講、舉辦法制培訓(xùn)班等形式,對干部職工進行治安防范教育培訓(xùn),提高干部職工隊伍的治安防范能力。二是按照“普治并舉,重在治理”的方針,以健全內(nèi)部治安保衛(wèi)制度為著力點,突出建章立制,使__內(nèi)部治安保衛(wèi)工作走上了正軌化、制度化的道路。今年以來,我們重新修訂和健全了內(nèi)部安全保衛(wèi)制度、消防管理制度、駕駛員車輛管理制度、財務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度,還結(jié)合工作實際制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、滅火預(yù)案、應(yīng)急疏散預(yù)案等,并于x月x日進行了實際演練。
3、與落實“三防”措施結(jié)合起來?!叭馈贝胧┦前踩Pl(wèi)工作中的一項重要防范措施之一,我們在健全人防、物防的同時,重點突出了技防。__相繼在辦公大樓、財務(wù)室、倉庫(車間)等重要部位,安裝了電子報警系統(tǒng)和電視監(jiān)控,在辦公大樓和庫房(生產(chǎn)車間)內(nèi)安裝了消防自動報警系統(tǒng)和自動噴淋設(shè)施。各項防范措施的落實,為做好安全保衛(wèi)工作提供了強有力的保障。
路,提高保衛(wèi)隊伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),使__治安保衛(wèi)工作再上新臺階。
保安工作總結(jié)精簡版篇九
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能認真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
2、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
3、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
4、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標,不斷追求更大的進步。
5、加強學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析。
自己也存在以下不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),積累。
保安工作總結(jié)精簡版篇十
__年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來__年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
作為保安,過去的一年保安工作里頭,我也是積極的配合小區(qū)的同事來做好,特別是防控的期間也是以身作則,盡責的完成任務(wù),去保障了小區(qū)的安全,同時也是得到了業(yè)主們的支持以及肯定,在此我也是就過去一年工作來總結(jié)下。
過去的一年也是經(jīng)歷了很多,工作量也是比較的多,但是我也是認真的來做好了,同時也是感受到的確越是這種情況下,也是可以給我們很好的成長,而我也是沒有松懈,反而由于工作量的加大,也是讓我學(xué)到了很多,特別是防控的工作,讓我也是對于疫情有了更多的了解,知道自己以前的工作之中也是有些方面是做得還是不夠好的,也是要去改進才行,而不能覺得自己有了一些經(jīng)驗也是夠了的,其實我們作為保安,是時刻要去警惕的,不能有松懈,這一年下來也是如此,為了完成防控的工作,積極的配合社區(qū)人員做好封禁,做好出入的消毒相關(guān)工作,去登記,去測量體溫,對于業(yè)主們也是積極的安撫,去做好宣傳的工作來讓他們理解,而他們也是會積極的來配合起來。
過去的一年工作里頭,我也是對自身一些做的不好的方面去優(yōu)化了,更是有了安全的意識會更強烈一些,同時也是對于消防,對于業(yè)主們的一些需求多了很多的了解,更多的一個溝通業(yè)主們也是更加的理解我們的工作,平時也是會說謝謝,也是讓我感動,自己的工作也是有價值的,而不是僅僅完成工作,拿到薪水那么的簡單,特別是疫情在我們社區(qū)也是沒有發(fā)生,而這也是大家一起配合做好了工作的原因,當然也是不容易的,大家都是辛苦,而和同事們的配合,也是讓我們更加的了解彼此,更會比以前愿意去幫助,去團結(jié)起來一起來為小區(qū)安全而負責,時間過得很快,但同時也是讓我們感受到,的確作為保安,過去的一年我們也是盡責的做好,看到自己的成績,看到自己的付出讓小區(qū)的安全得到了保障,也是辛苦值得的。
對于未來的工作,也是要繼續(xù)的去做好,同時冬天也是更加的要警惕起來,避免疫情再次的復(fù)發(fā),同時也是感激同事們平時的一個幫助,我也是會繼續(xù)的來做好工作,也是有了來年的一個工作計劃。同時也是去學(xué)習(xí),去團結(jié)為小區(qū)的安全而保駕護航。
保安工作總結(jié)精簡版篇十一
20__年過去的一年,是我們堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年,度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項目,部門加大了對員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度,嚴格管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務(wù)。
一、營業(yè)情況。
20__年計劃任務(wù)萬元,實際完成11204695.5萬元,超額萬元。20__年累計開房:44961間,累計接待人數(shù):89922人次。(其中散客門市收入2285470萬元,平均房價298元/間),占客房收入20.4﹪(統(tǒng)計收入包含早餐費用;20__年先后只有1、2幢營業(yè),無法統(tǒng)計同期對比)。
二、20__年工作完成情況。
1、公寓配套設(shè)施完善,增加公司營業(yè)項目,擴大經(jīng)營范圍,增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作,2月份完成會議室改造工作并正式投入使用,形成了住宿、餐飲、會議為一體的酒店服務(wù),很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群,增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài),保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力。
2、前廳部經(jīng)營范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補充,保證公寓正常營業(yè),為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題,造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間,11月經(jīng)申報維修,由馬桶換蹲坑,徹底解決了之前的問題;會議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落,差點砸到客人,申報將瓷磚撤掉改刷白處理,消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝,增加夜間大堂燈光效果;花園停車場led大屏維修,投入使用后階段性播放公司宣傳片,提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修,前臺有線poss機等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證。
3、按行政機關(guān)和公安機關(guān)要求,辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營所需的證照,合法經(jīng)營。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號的ipc備案工作,經(jīng)過報備審批,已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊確認并完成相關(guān)的備案事項;9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試,同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn),經(jīng)過近三個月使用,現(xiàn)已能熟練掌握。
4、加強前廳管理工作,提升前廳員工服務(wù)意識和服務(wù)技能。加大管理人員現(xiàn)場管理,為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量,有會議團隊或重大接待時,關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,要在服務(wù)的第一時間對工作進行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場培訓(xùn),使員工及時認清自身的優(yōu)、缺點,調(diào)整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習(xí)慣。
三、存在問題。
1、員工操作過程中熟練性不夠,服務(wù)技巧性欠缺。經(jīng)驗不足,靈活性、個性化的服務(wù)相比缺乏。雖然每月每周員工培訓(xùn)都按計劃進行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,加上員工流動較頻繁,造成服務(wù)意識和服務(wù)技能參次不齊,客人投訴時有發(fā)生。
2、營銷意識不夠,營銷意識欠缺。員工現(xiàn)場營銷能力有待提高,主動性不夠。
3、執(zhí)行力不夠。員工對于上級布置的工作任務(wù)不能按質(zhì)按量完成,工作不到位。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒。
4、合理利用,降低營業(yè)費用。增收固然重要,但節(jié)支也必不可少,員工要從節(jié)約一度電、一滴水做起,除客人外,做到人走燈滅,水用完及時關(guān)閉水管,從而加強營業(yè)成本控制,合理利用資源,節(jié)支增效。
上述問題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問題,不斷加強員工業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)培訓(xùn),加強對員工的現(xiàn)場管理和現(xiàn)場指導(dǎo),不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人滿意度,使公寓的工作再上一個新的臺階。
四、20__年工作計劃。
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。
2、加大管理人員現(xiàn)場管理。為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量,有會議團隊或重大接待時,關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,要在服務(wù)的第一時間對工作進行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),并且做好員工的現(xiàn)場培訓(xùn),使員工及時認清自身的優(yōu)、缺點,調(diào)整自己的工作重點,也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,讓員工評估工作更加客觀,有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,通過這種形式強化管理人員的日常檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習(xí)慣。
3、做好培訓(xùn)工作,第一大塊針對各層次員工培訓(xùn)分新員工培訓(xùn),前臺接待禮儀培訓(xùn)、電腦實操培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)做到培訓(xùn)有章可循,有規(guī)范可依。服務(wù)技能培訓(xùn)主要針對進店3-6個月時間的員工,熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務(wù)流程。第二大塊為淡、旺季培訓(xùn),淡季培訓(xùn)分年前各崗位服務(wù)流程和公寓基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、特殊事件處理培訓(xùn)和年后業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。旺季主要以實際操作學(xué)習(xí)為主。
4、提高工作效率,雖然20__年較之前有所提升,但離標準還有距離,有時還是會出現(xiàn)讓客人長時間等待,要提高工作效率,牽扯內(nèi)容較多,如各班組人員的穩(wěn)定性,業(yè)務(wù)水平的扎實程度,特殊事件的處理,工作的方法,班前準備工作等,這都是我們在新的一年需要做的工作。
5、轉(zhuǎn)變觀念,加強前臺員工現(xiàn)場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,及時對進店客人介紹酒店營業(yè)項目,最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業(yè)點消費,提高客人消費水平,讓客人感覺到與同行酒店之間的差異。
6、確保營業(yè)數(shù)據(jù)的準確、真實、及時、可靠、完整。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司經(jīng)營決策的直接依據(jù),掌握公司經(jīng)營情況才能更好的配置公司資源,規(guī)劃公寓的經(jīng)營方向。
7、注意加強對設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。及時對有問題故障的實施設(shè)備進行報修,以免造成損失、浪費及安全隱患,影響公寓正常營業(yè)。認真抓好防火、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
保安工作總結(jié)精簡版篇十二
20__年即將成為過去,在這迎新之際,我們總結(jié)即將過去的20__年,展望充滿希望的20__年。
20__年上半年,我就職游客服務(wù)部排隊區(qū),與游客直接打交道,對于整個服務(wù)部來說,也是處理游客滿意度最重要的崗位,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及游客服務(wù)部排隊區(qū)同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。20__年上半年,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作,在游客服務(wù)部排隊區(qū)組長的崗位上忠實履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足,同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多,這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20__年下半年,我在新的工作崗位上得到了一些體會:在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。為使自己在新的工作崗位上有一個新的起點,我會不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!
通過20__年來兩個崗位的磨煉,我認識到了一個團隊整體的力量,在新的崗位上我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。“人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納?!保蚁嘈胚@句話是沒錯的!在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與游客順暢交流,至于游客心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經(jīng)歷了20__這一年的工作中,才發(fā)覺諸多游客的心理具有很大的不確定性,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得還不夠到位,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?、更出色地完成自己的工?
20__年我會銘記:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中。今后在工作方式上,我會聆聽領(lǐng)導(dǎo)和同事對自己提出的建議,在新的工作路徑上去改變一些態(tài)度或思路。例如:與同事間的工作配合,財務(wù)工作的主要流程及規(guī)章制度,涉及工作范疇的方法采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個新崗位的機會,在新的一年里,我會更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
保安工作總結(jié)精簡版篇十三
一、主要做法:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、周密計劃。
教育局和素質(zhì)教育基地領(lǐng)導(dǎo)十分重視高二學(xué)生輪訓(xùn)工作。軍訓(xùn)前,素質(zhì)教育基地領(lǐng)導(dǎo)專門就軍訓(xùn)的生活、物質(zhì)保障和安全等方面工作,與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次溝通交流,認真的研究軍訓(xùn)中的有關(guān)問題。中學(xué)主要領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場檢閱,體現(xiàn)了各級領(lǐng)導(dǎo)對整個軍訓(xùn)的高度重視和十分關(guān)心。
2、嚴格要求,科學(xué)施訓(xùn)。
素質(zhì)教育基地堅持“嚴格要求、嚴格訓(xùn)練”,保證了軍訓(xùn)的嚴肅性,同時注重科學(xué)施教,變被動為主動,從學(xué)生思想教育入手,針對當代中學(xué)生“嬌驕”二氣較重與“個性”強的特點,采取嚴格施訓(xùn)與學(xué)生實際相結(jié)合,通過科學(xué)管理的方式,突出重在育人的根本目的,使學(xué)生以飽滿的熱情投入到軍事訓(xùn)練中。在訓(xùn)練場上,頂烈日、冒酷暑,一站就是好幾個小時,有的腳腫了仍堅持訓(xùn)練;有的同學(xué)中暑休克,仍帶病堅持到訓(xùn)練場為教官和同學(xué)們端茶送水。
許多教官在訓(xùn)練中嗓子都啞了,仍堅持在第一線;有感冒發(fā)燒的教官也堅持帶病訓(xùn)練。從教官身上,同學(xué)們學(xué)到了軍人吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)和無怨無悔的工作作風(fēng)以及無私奉獻的高尚品質(zhì),看到了和平年代子弟兵艱苦奮斗頑強拼搏的精神風(fēng)貌。短暫的'軍訓(xùn)生活使同學(xué)們和參訓(xùn)官兵結(jié)下了深厚的友誼,軍訓(xùn)結(jié)束時,學(xué)生和教官依依不舍,互贈紀念品,請教官簽字留念,場面十分感人。
3、精心施教,強化養(yǎng)成。
軍訓(xùn)期間,素質(zhì)教育基地的教官認真負責,大膽管理。從早上起床到晚上熄燈;從訓(xùn)練場上每個動作的操練到室內(nèi)衛(wèi)生的整理統(tǒng)一;從日常生活到課余文體活動,處處都有教官們和班主任辛勤工作的身影。教官在訓(xùn)練中身先士卒,吃苦耐勞,姿態(tài)端正,軍容嚴整,要求同學(xué)做到的自己首先做到,在訓(xùn)練間隙,深入到每個宿舍,幫助整理內(nèi)務(wù),明確室內(nèi)陳設(shè)秩序,并利用課間休息檢查宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,從著裝、儀容、紀律、禮節(jié)、舉止、室內(nèi)東西擺放等細微方面一點一滴地要求,同學(xué)們服從命令,聽從指揮,積極配合,在軍事訓(xùn)練,行政管理,內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、安全穩(wěn)定方面的明顯成效。
4、密切配舍,保障到位。
訓(xùn)練中,素質(zhì)教育中心、班主任、教官三方互相尊重、相互協(xié)調(diào),在工作上積極配合支持,保證了軍訓(xùn)工作的順利進行。
二、工作收效:
1、深化了國防教育,增強了國防觀念。軍訓(xùn)中,通過教官們的言傳身教和著意灌輸了部隊的光榮傳統(tǒng)和軍事常識,同學(xué)身體力行地體驗部隊生活,接受軍事熏陶,熟知軍隊建設(shè),培養(yǎng)軍人作風(fēng),潛移默化地樹立了熱愛人民軍隊,關(guān)于建設(shè)的思想意識,支持參與國防事業(yè)的觀念不斷得到強化。
2、學(xué)生掌握了隊列動作,培養(yǎng)了組織紀律性。隊列訓(xùn)練是這次軍訓(xùn)中最重點內(nèi)容。同學(xué)們都感到這種生活雖然苦、累、緊,但有意義,鍛煉人,很充實。在訓(xùn)練中所表現(xiàn)出了姿態(tài)端正、軍容嚴整、作風(fēng)過硬、禮節(jié)周到、令行禁止、雷厲風(fēng)行、行動緊張、態(tài)度嚴肅的軍人形象,服從意識、集體觀念、協(xié)作精神、友愛思想、和諧理念和組織紀律性都不同地得到了強化,為今后的教學(xué)管理和校紀校規(guī)建設(shè)打下了堅實的思想基礎(chǔ)。
3、學(xué)生磨練了意志,增強了體魄。大家發(fā)揚了“流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊”的團隊精神。面對苦累能夠忍耐,聚精會神的學(xué),勤奮刻苦的練。很多人腿困了、腰酸了、聲啞了、甚至?xí)灥沽耍瑓s不叫苦、不喊累,不言悔,繼續(xù)堅持到底。通過隊列訓(xùn)練既練“形”,更練“神”既練技又練體。體魄更強健,意志更頑強。
通過本次輪訓(xùn)活動,高二學(xué)生回到學(xué)校后,紀律、內(nèi)務(wù)整理等方面都有了非常大的改變,尤其欣慰的是孩子們更知道珍愛朋友,珍惜自己了。感謝素質(zhì)教育基地領(lǐng)導(dǎo)和教官們的辛勤付出。
保安工作總結(jié)精簡版篇十四
首先,真誠地感謝公司給我這次寶貴的工作機會,讓我有機會鍛煉自己,提升自己,奉獻自己。這將是我職業(yè)生涯的美好開篇。
自20__年x月x日,在公司做資格預(yù)審工作,這一個月的實習(xí)期間,在同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,我負責做了兩個項目的投標文件,一個是禹城市綠景國際項目2#、3#樓工程工程招標,這個項目讓我初步了解了資格預(yù)審這項工作的主要內(nèi)容,讓我明白了做這項工作必須要有嚴格謹慎的工作態(tài)度。另外一個是濱州至德州(魯冀界)高速公路鋼結(jié)構(gòu)網(wǎng)架工程施工招標,此投標文件屬于比較復(fù)雜的一類,在這期間我遇到諸多問題,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在規(guī)定時間內(nèi)完成了任務(wù)。通過這兩項工程的實踐,我認為自己掌握了工作的基本內(nèi)容,能夠抓住工作的重點。在同事們的熱情幫助和關(guān)心下,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活和工作環(huán)境,也已經(jīng)逐漸進入了工作狀態(tài)。
在此期間,我還認識到做好這項工作必須具備的幾點要求:
首先要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,做每件事情要有條不紊,條理清晰,在以后的工作中我會更加完善自己做事情的條理性。
第二、想要做好這項工作需要認真仔細的閱讀每一份招標文件里的每一項要求,嚴格按照要求里的內(nèi)容去做,不能放過任何的細節(jié)問題,必須養(yǎng)成更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。第三、在保證工作質(zhì)量的前提下提高工作效率。
在今后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,踏實的做好每一件事,不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷提高自己。
相信我的加入會使公司更加的壯大,我會全身心的奉獻自己,為公司創(chuàng)造更大的價值,和公司一起創(chuàng)造美好的未來!
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,特別是經(jīng)過那次營銷培訓(xùn),讓我很快融入到這個集體中。
在崗試用期間,我在煤化事業(yè)部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這兩個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成工作,整理部門內(nèi)部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,更需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這兩個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
保安工作總結(jié)精簡版篇十五
20__年9月,根據(jù)學(xué)院的工作安排,我擔任了應(yīng)科學(xué)院20__級新生的輔導(dǎo)員。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,本年度各項工作得以順利開展,較好的完成了每項工作任務(wù)。我在自己平穩(wěn)實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變的同時,也對輔導(dǎo)員工作有了更深的認識。自工作以來,我堅持以學(xué)生為本,為學(xué)生服務(wù),加強學(xué)生的思想政治教育,引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展的工作理念,認真做好各項工作,注重學(xué)生能力培養(yǎng),取得了一定成效,積累了一些經(jīng)驗?,F(xiàn)將我本年度的主要工作情況匯報如下:
一、思想政治教育。
一年來,我極大的提高了自己的政治素養(yǎng),將黨的__大精神和的系列講話精神切實落實到工作中來,結(jié)合自己的工作實際,全面提高自己的工作水平,全心全意的為學(xué)生、學(xué)校和社會服務(wù)。以優(yōu)秀輔導(dǎo)員的標準要求自己,為人師表,發(fā)揮榜樣的力量。按照學(xué)院黨委要求,我加強對20__級234名新生的思想政治教育,在十月份到十二月份期間,我組織和參與了學(xué)院新生的黨課培訓(xùn),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了__大新黨章,使得我和學(xué)生對黨的性質(zhì)、任務(wù)和行動指南都有了進一步的認識。在日常工作中,針對國內(nèi)外時事和熱點問題,我進一步加強學(xué)生的思想政治教育,引導(dǎo)學(xué)生做社會主義核心價值觀的實踐者,提升學(xué)生的思想政治素質(zhì),堅定政治信念,實現(xiàn)學(xué)生的全面提高和健康發(fā)展。
二、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)和寢室文化建設(shè)。
針對新生入學(xué)以來適應(yīng)期的失落感,迷茫感,交際困難,大學(xué)學(xué)習(xí)不適應(yīng)等狀況,我從以下幾個方面推進新生的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)和寢室文化建設(shè):
1、抓好學(xué)生的思想教育工作,正面引導(dǎo),對新生入學(xué)的失落感加以排解,多開主題班會,配合個別談話溝通,讓學(xué)生愛上校園,愛上大學(xué)生活。
2、加強學(xué)生對班級和學(xué)院的歸屬感建設(shè),使學(xué)生了解自己所學(xué)的專業(yè)和未來方向,引導(dǎo)他們對自己專業(yè)的興趣,對學(xué)習(xí)的興趣,讓大家相互分享自己的大學(xué)學(xué)習(xí)方法,在學(xué)習(xí)上互幫互助。
3、加強班級學(xué)生干部隊伍建設(shè),學(xué)生干部的凝聚力和領(lǐng)導(dǎo)力是班級氛圍形成最重要的力量,所以我非常注重學(xué)生干部能力的培養(yǎng),鼓勵他們的創(chuàng)造性和自主能動性,為班級良好的風(fēng)氣形成貢獻力量。
4、鼓勵學(xué)生參加學(xué)院組織的各項活動,創(chuàng)造學(xué)生的交際機會和范圍,促進學(xué)生的情感交流,形成和睦有愛的應(yīng)科大家庭。
5、關(guān)注學(xué)生的日常生活,關(guān)注貧困學(xué)生,嚴格按照規(guī)定將各類資助跑評選給需要的學(xué)生,讓學(xué)生感受到學(xué)院和學(xué)校的溫暖。
6、加強學(xué)生對校紀校規(guī),學(xué)生手冊的學(xué)習(xí),對學(xué)生進行實例的安全教育,保障學(xué)生安全。
7、寢室是大學(xué)生的家,以各種方式加強學(xué)生的寢室文化建設(shè),讓學(xué)生養(yǎng)成真誠文明的行為習(xí)慣。
8、以新生開學(xué)熟悉獎助學(xué)金的評選規(guī)則為契機,以評促建,加強學(xué)生的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)和寢室文化建設(shè)。
三、心理健康和日常管理。
一年來,我十分關(guān)注234名新生的心理健康,積極了解各班學(xué)生情況,有問題,早發(fā)現(xiàn)早解決,對于有心理異常的學(xué)生,做到盡早溝通。在各班設(shè)置了心理委員,關(guān)注學(xué)生的心理狀況,做到有問題就匯報,定期例會,及時發(fā)現(xiàn)問題。開展相關(guān)主題班會,對大學(xué)生適應(yīng)期的心理困惑做有效疏導(dǎo),對一些問題嚴重的學(xué)生,以單獨談話和側(cè)面了解的方式關(guān)注學(xué)生日常各方面的情況和表現(xiàn),及時有效地與家長溝通,讓學(xué)生盡快接受治療和疏導(dǎo)。用自己積極工作和家長配合的方式,取得了一定效果。
在日常管理中,我實實在在的以學(xué)生為本,增強服務(wù)意識,協(xié)調(diào)好教育、服務(wù)和管理的關(guān)系。受傳統(tǒng)習(xí)慣和經(jīng)驗主義的影響,學(xué)生工作常常重管理,輕服務(wù),輕教育,但從學(xué)生工作本質(zhì)上看,學(xué)生工作應(yīng)該是教育、管理與服務(wù)的有機結(jié)合,這就使得我在工作中應(yīng)當確立了以學(xué)生為本的理念,重視并相應(yīng)的明確學(xué)生在校園生活的主體地位,適當?shù)睦^續(xù)放寬學(xué)生自我教育、自我管理,在嚴格規(guī)章制度管理、強調(diào)紀律的同時,讓學(xué)生自管,我監(jiān)管,同時把學(xué)生工作實為服務(wù)的理念貫徹到我的日常學(xué)生工作中去,切切實實的培養(yǎng)學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,教育學(xué)生。做好全院學(xué)生的摸排工作,對學(xué)生各方面情況全面了解,做好特殊學(xué)生的聯(lián)系檔案,主動的去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
一年來,我積極了解234名學(xué)生的思想和行為動態(tài),通過各種方式積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引領(lǐng)學(xué)生做社會主義核心價值觀的踐行者,針對學(xué)生關(guān)心的熱點、焦點問題,及時教育引導(dǎo),組織學(xué)習(xí)討論。組織協(xié)調(diào)班主任的工作,以班級為基礎(chǔ),以學(xué)生為主體,做好學(xué)生工作的方方面面。
過去一年的工作,既是學(xué)習(xí),也是經(jīng)驗的積累和總結(jié),在今后的工作中,我會更加深入的去做每一件事情,花更多的時間去深入學(xué)生,探究學(xué)生工作的理論知識,提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),更好的做好輔導(dǎo)員工作。最后再次感謝支持、關(guān)心和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我會更加努力。
保安工作總結(jié)精簡版篇十六
一個月的工作很快就結(jié)束了,在這個月有很多收獲,下面就這月的工作做一個小的總結(jié)。
首先我要給自己定下一個目標,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然后思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動,去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,并且改正問題。這其實就是一個準備過程,并且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累,知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態(tài),那個時候我們工作起來便是如魚得水了。
生活中,我是一個很樂觀開朗的人,天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣,利用電話與人談話,把與人交流當成是一種樂趣,而不是首先將推銷作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產(chǎn)品的方向去引導(dǎo),那樣才更加有機會,更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當成是一種榮譽,那樣工作才更有激情。
在這月的培訓(xùn)+實踐,實踐在+培訓(xùn)中,對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中,很多技巧上東西還是沒有很好的運用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學(xué)習(xí),更多的'發(fā)現(xiàn)自己的問題。要努力每天完成一個a+的目標。這一月我是有天天做工作筆記,以后,我也會堅持天天都這樣,每天讓自己進步一點點吧。相信以后我一定會讓現(xiàn)在的自己都感到吃驚的。
在這個月,也熟悉了我們的團隊,了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的,也希望通過我們大家的一起努力,我們倉庫的業(yè)績蒸蒸日上。
保安工作總結(jié)精簡版篇十七
20__年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銀監(jiān)等監(jiān)管部門的監(jiān)管指導(dǎo)下。村鎮(zhèn)銀行堅守村鎮(zhèn)銀行定位,堅持"服務(wù)三農(nóng)、惠民共嬴"的辦行宗旨,立足農(nóng)村,著眼長遠,精心謀劃,銳意創(chuàng)新,完善內(nèi)部管理,積極拓展各項業(yè)務(wù)。至十二月三十一日,我行總資產(chǎn)達萬元,比年初增加萬元,增幅%,資本充足率%;各項存款余額萬元,較年初增加萬元,增幅%;各項貸款余額萬元,比年初增加萬元,增幅為%;年度綜合收息率%,本年計提各類呆帳準備萬元后,實現(xiàn)利潤萬元。撥備覆蓋率%,資本收益率%,存貸比﹪。其中個人貸款余額萬元,農(nóng)業(yè)小企業(yè)貸款萬元。不良貸款萬元,不良率%。實現(xiàn)了我行20__年工作的跨越式發(fā)展。20__年獲得縣委、縣政府表彰的__年度榮譽。
一、堅守定位,堅持發(fā)展才是硬道理。
科學(xué)發(fā)展的新路。結(jié)合縣和我行的實際情況,通過年初的精心安排部署,重點抓好以下措施的貫徹落實:
1、堅守村鎮(zhèn)銀行市場定位,堅持服務(wù)"三農(nóng)"、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)小微企業(yè),堅持"小額、分散"的信貸原則拓展業(yè)務(wù)。
2、推進客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),充分借鑒銀行客戶經(jīng)理專業(yè)化經(jīng)驗與成果,在全行積極推進客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),不斷增強服務(wù)"三農(nóng)"的水平,提升銀行核心競爭力。
3、開展綜合營銷、全員營銷、客戶帶客戶等營銷方式,發(fā)揮全行員工的主觀能動性,深挖全員營銷、綜合營銷潛力,激活全行所有資源撬動負債業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、在風(fēng)險可控、成本可控的前提下,積極向村鎮(zhèn)延伸服務(wù)點。今年已在鎮(zhèn)新開立一個點、計劃年底再在鎮(zhèn)開立一個營業(yè)點。不斷完善服務(wù)功能,提高服務(wù)質(zhì)量,把村鎮(zhèn)銀行真正辦成為縣域"三農(nóng)"經(jīng)濟服務(wù)、基層老百姓服務(wù)的銀行。
重點,加大涉農(nóng)信貸投放力度,確保"三農(nóng)"信貸投向政策不偏離。
6、以支持小微企業(yè)和勞動密集型企業(yè)發(fā)展為抓手,為增加居民收入、促進就業(yè)提供良好的金融服務(wù)。
二、推進客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),增強"三農(nóng)"服務(wù)核心競爭力。
為把客戶經(jīng)理團隊打造成為一支服務(wù)"三農(nóng)"的高素質(zhì)隊伍,不斷提升"三農(nóng)"專業(yè)化、特色化金融服務(wù)水平,提高風(fēng)險防控能力,20__年以來,我行積極實施業(yè)務(wù)、人才、機構(gòu)專業(yè)化要求,堅持把區(qū)域優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、目標客戶群體、本行市場定位、未來發(fā)展規(guī)劃作為客戶經(jīng)理專業(yè)化分組基本依據(jù)。堅持"有所為有所不為"的行業(yè)選擇、市場細分原則,按客戶資源、行業(yè)熟悉程度優(yōu)先的專業(yè)化客戶經(jīng)理組組建原則,采用"一組一業(yè),做精做透"深耕"三農(nóng)"業(yè)務(wù),全行經(jīng)過全面布局與謀劃,現(xiàn)階段共設(shè)置3個專業(yè)化客戶經(jīng)理組。
三、走村鎮(zhèn)銀行專業(yè)化和特色化道路。
貸款余額萬元,其中小微企業(yè)貸款戶,共計萬元;發(fā)放小額農(nóng)戶貸款戶,共計萬元;發(fā)放專業(yè)農(nóng)戶貸款戶,共計萬元;發(fā)放農(nóng)戶經(jīng)營性貸款戶,共計萬元;發(fā)放農(nóng)戶汽車按揭貸款戶,共計萬元;發(fā)放農(nóng)戶住房按揭貸款戶,共計萬元;發(fā)放農(nóng)戶其他貸款戶,共計萬元。利率市場化定價為客戶與銀行深入合作搭建了一個良性的互動平臺,由銀行單方面想方設(shè)法"穩(wěn)存"變?yōu)槠髽I(yè)主動千方百計"留存"。銀行內(nèi)部營銷觀念轉(zhuǎn)變,堅持走利率市場化發(fā)展道路,客戶尋求與銀行合作意識加強。
四、成為金融系統(tǒng)服務(wù)"三農(nóng)"的生力軍。
強與縣農(nóng)委、農(nóng)業(yè)局、水務(wù)局等部門聯(lián)系,深入農(nóng)戶和田間地頭,調(diào)查涉農(nóng)貸款數(shù)量、用途。其中,我行投放信貸資金萬元支持購買水泵、新打、改造機井,改善農(nóng)田水利設(shè)施,提高灌溉能力,向改善農(nóng)村人畜飲水條件方面投放貸款萬元,向河堤防洪工程投放萬元,支持"萬村千鄉(xiāng)"市場建設(shè)投放萬元;今年支持新打機井眼、維修加固水庫座、修整河道水渠公里、鋪設(shè)灌溉水管公里、儲備調(diào)運化肥噸、農(nóng)膜噸、農(nóng)藥噸、籽種公斤,支持糧食、油菜籽、蓖麻等農(nóng)產(chǎn)品收購貸款萬元。為提高支農(nóng)效率,堅持"農(nóng)事特辦"的原則,我行將小額農(nóng)戶貸款的審批權(quán)限放到支行風(fēng)險經(jīng)理,縮短信貸審批流程,開辟信貸綠色通道,同時實施利率優(yōu)惠政策。在擔保方式上面,推廣與我行合作的農(nóng)村金融合作代理組織人員保證擔保、多戶聯(lián)保、擔保機構(gòu)保證擔保等組合擔保方式,方便了小額農(nóng)戶、專業(yè)農(nóng)戶貸款。
廣大農(nóng)戶的充分信任,服務(wù)質(zhì)量和效率受到當?shù)卣娃r(nóng)戶的一致好評。
3、支持個體工商戶工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城流動資金貸款萬元。支持村鎮(zhèn)居民、專業(yè)農(nóng)戶發(fā)展生產(chǎn)貸款萬元。
五、存在問題及政策建議。
1、村鎮(zhèn)銀行點少,社會公信力還在積累中,存款業(yè)務(wù)的發(fā)展十分艱辛。
2、目前,我行所處的農(nóng)村地區(qū)有效金融需求仍然較大,但今年受合意貸款額度管理,難以滿足當?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的需要。
六、來年的工作打算。
1、新增存款元,余額達到元;。
2、新增貸款元,余額達到元;。
3、綜合收息率達到以上;。
5、實現(xiàn)利潤萬元;。
6、上繳當?shù)囟惤鹑f元;。
7、加強點建設(shè),明年起新設(shè)支行。
8、加強客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè),在專業(yè)化深化上再下功夫。
9、業(yè)務(wù)上與緊密合作。
10、進一步健全內(nèi)控管理制度,完善人事和薪酬管理制度。
11、堅持客戶經(jīng)理制,進一步推進客戶經(jīng)理專業(yè)化建設(shè)。
12、堅持"三農(nóng)"專業(yè)化方向和社區(qū)金融服務(wù),并把涉農(nóng)金融服務(wù)作為我行業(yè)務(wù)的核心內(nèi)容。
13、積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè),促進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
20__年的工作任務(wù)十分繁重,也面臨多方面挑戰(zhàn)。我們將以求真務(wù)實,扎實苦干的精神,努力改善經(jīng)營、加強管理、提足撥備、增加利潤、做實資產(chǎn),為努力打造精品"村鎮(zhèn)銀行"而奮斗。
保安工作總結(jié)精簡版篇十八
保安月工作總結(jié)范文如下,快隨著小編一起來閱讀下吧。
保安月工作總結(jié)【一】
一、我們首先加大了對監(jiān)控室的領(lǐng)導(dǎo)督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監(jiān)控室的培訓(xùn)與指導(dǎo),在現(xiàn)有的高科技設(shè)備的配合下充分起到其獨特的作 用,及時發(fā)現(xiàn)問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現(xiàn)意外事故時,為協(xié)助保安隊員搶救 被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、為了將強全體辦案隊員的實際應(yīng)變能力,提高及時處理意外情況的素質(zhì)水平,在有關(guān)單位 的積極配合協(xié)助下,我們保安大隊及有關(guān)部門的員工組織了多次的消防培訓(xùn),并多次召開技術(shù)指導(dǎo)與消防知識普及會,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操 作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區(qū)的消防工作奠定了基礎(chǔ)。
三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發(fā)現(xiàn)不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業(yè)的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業(yè)主的稱贊,為創(chuàng)造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻計獻策,為提高保安工作的質(zhì)量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區(qū)的建筑垃圾清運園區(qū)以外。保證了園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,為公司節(jié)約了部分開支。
保安月工作總結(jié)【二】
轉(zhuǎn)眼一個月又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫助下,我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
一、在嚴禁未成年進入網(wǎng)吧這點上做到不松卸,看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開。
二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情況。
三、在安全上也加強防范,陪訓(xùn)保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
因我是剛剛才接觸管理,在管理方面懂的不多,在管理方面上還需要多學(xué)習(xí)。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般,不足之處主要突出在:
1、保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解不夠。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,嚴重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度的進行陪訓(xùn),以達到完善管理要求。
2、保安員內(nèi)部不夠團結(jié),各部門之間配合的不是很好,平時缺少溝通,10月22日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少。
以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
保安月工作總結(jié)【三】
一、本月保安主要工作:
1、5s管理,保安室衛(wèi)生整頓
2、日常的接待
3、日常的安保巡邏、出入門檢查及夜班監(jiān)控檢查工作
4、月先進人物評選
二、本月保安工作檢查記錄
1、本月保安共檢查出有3次睡崗記錄,4個漏巡點;本月檢查結(jié)果較上月明顯提高,但仍未能杜絕睡崗及漏巡現(xiàn)象。
2、本月共有3次來訪接待工作,保安表現(xiàn)良好。
3、本月是進行“月先進人物”的評選工作,根據(jù)每月評選出來的周先進人物進行評選工作,候選人先對個人這一個月的工作表現(xiàn)作出一個總結(jié),進而進行不記名投票選舉,公開公布選票結(jié)果,評選出月先進人物,在所有隊員均無異議后方可確定。
三、存在的問題
1、人員流動的問題。人員流動問題一直是保安工作中最主要的問題,本月新進保安員兩人,此外另有已交辭職申請等待離隊一人。
2、隊上管理問題。經(jīng)過初步了解,隊上一直存在著對隊員管理中的矛盾問題,諸如此類問題至今沒有一個具體的解決方案,經(jīng)過與隊員交流談心發(fā)現(xiàn),隊長在處理隊員間矛盾關(guān)系時沒有把握好尺度,致使隊員心目當中存有隔閡,針對此類現(xiàn)象,目前我自身也沒有想到更好的解決辦法。
2、睡崗與巡邏問題。從整體來看,夜班睡崗頻率逐漸下降,巡邏漏點現(xiàn)象也逐漸緩解。
四、總結(jié)
從整體上看,保安這個月的表現(xiàn)與上一個月相比較有很大的進步,但仍未達到我們管理上的要求。安保工作是保證公司正常運轉(zhuǎn)的第一道防線,因此不能有一點的馬虎偷懶,在今后的工作中我們會繼續(xù)努力,切實做好安保工作。
保安月工作總結(jié)【四】
一、本月工作
1、本月初應(yīng)總公司要求對消防安全員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生、應(yīng)急預(yù)案和消防設(shè)施設(shè) 備的使用等消防方面的知識作出進一步的培訓(xùn),從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識技能,更好的提高安全意識,對日常的消防安全、隱患排查和突發(fā) 事件的處理奠定了良好的基礎(chǔ),更是為酒店及客人的生命財產(chǎn)安全有了更好的保障。
2、紀律方面
加強了對員工的紀律管理與監(jiān)督,讓員工更加深刻的牢記紀律觀念,嚴格要求員工遵守酒店的各項規(guī)章制度,認真履行自己的工作職責,從而提升員工的工作質(zhì)量。
3、衛(wèi)生
衛(wèi)生方面對員工加強管理與指導(dǎo),面對秋季樹葉落的較多,衛(wèi)生打掃方面工作較繁重,我保安部全體隊員對衛(wèi)生方面工作都認真負責,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,保障 了酒店外圍區(qū)域衛(wèi)生的干凈度,同時也響應(yīng)公司董事長撿煙頭的號召,要求員工身邊的衛(wèi)生從平時的點點滴滴做起,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。同時也認真落實各區(qū)域衛(wèi)生狀 況,責任落實到位,不定時抽查、檢查,確保個區(qū)域衛(wèi)生達到酒店的規(guī)定要求,為提高酒店的整體衛(wèi)生環(huán)境工作而努力。
4、禮儀禮貌
本 月中旬 通過去北京的參觀與學(xué)習(xí),對禮儀禮貌方面有了更好更全面的認識,同時也配合公司領(lǐng)導(dǎo)的要求:全員禮節(jié)禮貌、我們衛(wèi)生及親情化服務(wù)突出。對我部員工加強管 理、培訓(xùn)與監(jiān)督力度,員工對禮節(jié)禮貌方面的工作都很認真積極,努力把全員禮節(jié)禮貌和親情化服務(wù)做得更好、更出色,做出我們唐豐路的亮點來。
5、儀容儀表
對員工個人儀容儀表進行嚴格的監(jiān)督與管理,每天不定時抽查,確保個人儀容儀表完全符合酒店規(guī)定及要求,提升酒店的服務(wù)質(zhì)量。
6、員工培訓(xùn)
積極開展隊員的技能培訓(xùn)和文明禮貌等方面培訓(xùn)工作。我們從簡單入手,每周對員工進行培訓(xùn)。培養(yǎng)隊員的工作意識、服務(wù)意識,是對員工工作的責任心更強。
7、新入職員工
本月我部又增添了三名新員工,我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應(yīng)本店的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能,每位新員工都要由兩名老員工帶領(lǐng),手把手教,手把手 帶,從而盡快的的熟悉工作,獨立上崗,取得了良好的效果。定期對新到隊員進行技能理論培訓(xùn)和進行現(xiàn)場技能講解,組織考核。
8、宿舍方面
對于宿舍衛(wèi)生紀律方面,采取加大管理和監(jiān)督的力度,對于違反紀律的人員,追究責任到個人,所有工作按照酒店宿舍規(guī)定進行。
9、員工日常行為規(guī)范及日?;顒?BR> 采用加強監(jiān)督與管理的方法,時時刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語、舉止不文明等毛病,總體提高自身素質(zhì)。在每天小班會上組織員工玩一些小游戲,豐富員工的班前生活,讓一天的工作更輕松快樂。
二、工作中存在的不足之處
1、一些員工在日常工作中紀律觀念不強,責任心不強,對工作態(tài)度不端正應(yīng)加強管理與監(jiān)督。
2、在保安負責的一些區(qū)域衛(wèi)生做不干凈、不徹底、不到位的地方,對這些區(qū)域應(yīng)加大對員工清掃檢查和指導(dǎo)力度,確保此類事件不再發(fā)生。
3、全員禮節(jié)禮貌方面及親情化服務(wù),部分員工未有按照酒店要求執(zhí)行,應(yīng)當加強管理和檢查力度,按酒店要求執(zhí)行,讓員工的全員禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)做的更好。
4、部分員工在值班期間對消防設(shè)施設(shè)備的檢查不夠仔細不夠認真,已讓其改正。
5、對后勤紀律管理有些松懈,紀律方面應(yīng)加強管理。
三、下月工作安排
1、加大對員工的管理力度,調(diào)動員工作積極性、主動性,進一步完善安保工作中存在的一些問題。突出工作行為標準化,工作檢查制度化,工作流程規(guī)范化、迎客送客服務(wù)到位化。
2、加大消防知識培訓(xùn)力度,提高全員防范意識及處置事故的能力,排除一切安全隱患。
3.加大本職業(yè)技能的訓(xùn)練定期考核,從而提高整體隊伍素質(zhì),強化工作質(zhì)量,嚴格要求按照工作流程進行,從而提高酒店的整體服務(wù)水平。
4、對員工的禮節(jié)禮貌及親情化服務(wù)方面的工作進行嚴格監(jiān)督,確保執(zhí)行力度到位、工作服務(wù)到位,提升酒店的整體形象。
5、衛(wèi)生檢查加大力度,日常衛(wèi)生中存在的問題讓其及時改正,確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。
6、更換過期的消防設(shè)備,加大消防設(shè)施的`檢查與維護力度,確保安全隱患不再存在。
7、配合酒店各部門,完成酒店的日常管理工作。
保安月工作總結(jié)【五】
隨著恒大名都開盤臨近,我保安部結(jié)合部門八月份工作計劃在緊張而有序地進行著。保安部在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他部門的配合下,我部本著對自己負責、讓公司放心的職業(yè)精神,經(jīng)過全體員工的努力,團結(jié)協(xié)作做好每一件事,比較圓滿地完成了公司交給的各項安全保衛(wèi)工作,以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務(wù)??傮w來說,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將本月以來的工作作以總結(jié),以便揚長避短,為下月開盤工作做好良好的準備。
一、本月工作情況
1、訓(xùn)練方面
根據(jù)月初部門的計劃和安排,各個中隊均能按計劃積極主動參加與實施訓(xùn)練,本月中的訓(xùn)練科目主要是隊列和消防。在每日的訓(xùn)練過程中,我部隊員都抱著不怕累的堅定信念與優(yōu)良作風(fēng),勇于吃苦,勤奮訓(xùn)練。在隊員之間、中隊之間共同營造出了趕、比、超的訓(xùn)練氛圍。通過這個月的訓(xùn)練,我部每個員工的基本素質(zhì)有了很大的提高。
2、培訓(xùn)工作
雖然開盤在即,工作繁重,我部始終按計劃進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。特別是對新入職的隊員進行了嚴格有計劃的培訓(xùn),使他們?nèi)谌雸F隊,能承擔保安自己的工作。
3、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生方面
部門為了給每一員隊員提供一個良好的居住環(huán)境,對宿舍內(nèi)務(wù)環(huán)境衛(wèi)生提出的軍事化要求,并按照“宿舍管理條例”、“物品擺放要求”等標準,不定期的對員工宿舍進行檢查并整改,通過不斷的嚴抓落實,現(xiàn)已有明顯的提高,基本達到規(guī)范要求。
4、穩(wěn)抓日常執(zhí)勤和接待工作
日常執(zhí)勤和接待工作做得好壞直接體現(xiàn)保安團隊的基本素質(zhì),因此本月對這項工作進行了大力的培訓(xùn)和嚴格的管理,堅持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客至上”的原則,站好每一班崗,主動為每位顧客服務(wù)?,F(xiàn)在每位隊員對日常工作的意識較強,已經(jīng)基本達到規(guī)范要求。
5、做好園區(qū)銷售的清理工作
為了維護園區(qū)及大門口路面的衛(wèi)生,我部實行見臟就清,見亂就收原則,對園區(qū)走道、廣場及門口路面進行了及時清理,保證給客戶一個良好的視覺效果。
6、保障園區(qū)消防工作,做到及時發(fā)現(xiàn)和整改。
開盤在即,客服中心針對所轄區(qū)域消防安全現(xiàn)狀召開專題會議進行工作部署,成立安全巡查小組,對所轄區(qū)消防安全情況進行全面檢查。對消火栓和干粉滅火器的配置和使用情況、易燃易爆物品保管、消防安全警示標語園區(qū)圍蔽情況、辦公區(qū)域用電情況、施工現(xiàn)場施工消防和安全等等進行了全面檢查和整改。在檢查中發(fā)現(xiàn)了很多問題,如園區(qū)內(nèi)部缺少疏散標示和消防安全警示標示的、施工現(xiàn)場沒有進行全面圍蔽的消防設(shè)施配備不完全的以及和保安部新招收員工較多消防器材不到位等。本月對存在的這些問題全部進行了整改。
7、娛樂活動
八月一日,保安部舉行慶“八一”活動。
二、本月存在的問題和不足之處
1、人員個人素質(zhì)還有待提高。
2、禮節(jié)禮儀還不夠規(guī)范,服務(wù)用語運用還有欠缺。
3、骨干帶隊伍的能力不夠。
4、隊員的思想還不是很穩(wěn)定。
5、工作落實質(zhì)量還不夠高。
6、請銷假制度落實不嚴格。
三、下月工作計劃
1、狠抓細節(jié)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、加大禮儀及服務(wù)理念培訓(xùn),為開盤做好準備。
3、加強訓(xùn)練和培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高隊伍的整體綜合素質(zhì)和骨干人員的能力。
4、嚴格落實各項規(guī)章制度。
5、努力抓好隊伍內(nèi)務(wù)整理工作。
6、嚴格管理各中隊交接班,保障班班之間工作順利進行。
八月份,雖然我部工作較上月有明顯的進步,但還有很多欠缺。在下步的工作中,我部將努力,嚴格管理與要求,針對本月所存在的問題,力求從實際出發(fā),從根本上解決問題,力爭各項工作更上一層,努力保障開盤工作順利進行。
保安工作總結(jié)精簡版篇十九
我于__年x月x日進入公司,職位為網(wǎng)站運營,為期三個月的試用期,試用期已滿三個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容。
1、6—7月與電信電子渠道對接,負責網(wǎng)廳日?;顒拥倪\營事務(wù),活動的跟蹤執(zhí)行工作;。
3、9月至今與電子渠道對接,負責充值交費組的數(shù)據(jù)分析,參與活動策劃等。
我在6—7月間接觸到不同網(wǎng)站運營方式,初期還有很多不適應(yīng)。但是在總的耐心指導(dǎo)下逐漸才有了工作的思路。特別是在與總一同編寫電子渠道運營方案的時候?qū)W習(xí)到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣,有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細的編寫過程,每一步都環(huán)環(huán)相扣。
在7—9月間,參與到二階段規(guī)劃的營銷組中。在總的領(lǐng)導(dǎo)下,我與、把整個互聯(lián)網(wǎng)最實用的營銷方式抽取出來,形成了7大營銷模式。這期間,與電信客戶的溝通,梳理電信的銷售品,使我熟悉了電信的銷售品都是圍繞固話、寬帶、手機組合出來。利用不同的搭配來滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營銷推廣方法重新組織,如團購、針對性營銷、口碑營銷很適合電信商城。而搜索引擎優(yōu)化、視頻營銷過于的互聯(lián)網(wǎng)化,短期內(nèi)并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體,我們通過各種營銷活動發(fā)展很多未在電子渠道使用過業(yè)務(wù)的用戶都能獲得很大收益。通過口碑營銷與活動的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。
在9月二階段規(guī)劃結(jié)束以后,我分配到了充值交費組。主要負責寬帶自動登錄,翼支付充值活動和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析。協(xié)助完成四季度營銷活動的策劃。在萬的電信用戶中,僅有萬電子渠道活躍用戶。在萬的寬帶用戶中,僅有萬的用戶在網(wǎng)廳充值。所以,我的工作還有很大的提升潛力,單針對未在電子渠道充值交費的用戶都能獲得很大的充值交費量。
三、轉(zhuǎn)正后工作展望。
我知道我的工作中還有很多的不足,不夠細心,做事的時候整體把控能力不強,與客戶的溝通還需要加強。但我有信心克服這些困難。在充值交費組發(fā)揮自己營銷推廣的優(yōu)勢,完成指標。
雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作,但在我看來我做的就是一個小項目。通過數(shù)據(jù)分析能看到我們活動中的不足。改進不足,優(yōu)化調(diào)整流程就是一個項目推進的關(guān)鍵。
我轉(zhuǎn)正后會在未來的工作更加的努力,從一個個小活動,小項目中不斷吸取學(xué)習(xí),提升自己的能力。為運營部貢獻自己的力量。
保安工作總結(jié)精簡版篇二十
20__年度,我受公司委托主持紫陽之星項目監(jiān)理部工作。紫陽之星項目按業(yè)主要求人員配備較少,要求較高,我主持監(jiān)理部日常工作同時,還要兼管安全和水電安裝監(jiān)理工作,在平時不斷追求技術(shù)業(yè)務(wù)水平提高與加強思想道德素質(zhì)修養(yǎng),工作中,對青年同事的言傳身教,做好傳幫帶。
接受紫陽之星監(jiān)理任務(wù)后,組織項目部人員認真審閱圖紙和設(shè)計文件,對圖紙和設(shè)計文件中存在的問題或不明之處及時通過建設(shè)單位同設(shè)計人員溝通以利于進行圖紙會審和交底;認真組織編寫監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則,并主動協(xié)助業(yè)主做好開工前的準備工作。在圖紙會審和交底會上,提出了自己的審查意見得到各方認可。
在監(jiān)理過程中,做好“質(zhì)量、進度和投資”和安全方面的控制,根據(jù)紫陽之星工程的特點,我始終把安全文明施工放在監(jiān)理工作的首位,監(jiān)督檢查施工單位的質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施,督促施工單位完善質(zhì)量、安全管理程序和管理制度并監(jiān)督其有效實施。并曾多次與施工方、甲方溝通,對外墻腳手架安全防護方案進行了多次修改,并做了甲方大量工作,對外墻腳手架進行了上下三層防護,由于對現(xiàn)場安全文明施工監(jiān)控有力、措施到位,開工至今未發(fā)生一例大小安全事故,使現(xiàn)場施工得以順利進行。
在很抓安全監(jiān)理工作的同時,也放松對施工質(zhì)量的管理,紫陽之星工程監(jiān)理人員較少,施工任務(wù)緊,甲方要求嚴格,旁站時間較多,為了維護公司形象,滿足業(yè)主要求,不在乎個人得失,平時主動加班,節(jié)假日很少休息,做好對各分部工程的旁站監(jiān)理工作,確保了施工質(zhì)量,贏得的施工單位的尊重、建設(shè)單位的滿意和建設(shè)主管部門的贊同,曾兩次參加武昌區(qū)建筑管理站組織的質(zhì)量、安全表彰答謝會,紫陽之星項目也被評為“20__年武昌區(qū)文明工地”。
回顧一年的工作,出過力,流過汗,在肯定成績的同時,也找出自己的不足之處。有的時候認為自己行使監(jiān)管權(quán),不太注重聽取施工人員的意見;有的時候,也光挑毛病不講究工作方式。在今后的工作中,本人將努力改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,為監(jiān)理部工作的正常進行和公司良好發(fā)展作出自己的貢獻。