總結(jié)具有挖掘經(jīng)驗和教訓、總結(jié)規(guī)律與提高工作效率的作用。總結(jié)的寫作要注重整體思路和邏輯性，使讀者能夠清晰明了地理解和把握。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
部門工作總結(jié)集錦篇一
光陰如水，日月如梭，充溢機遇與應(yīng)戰(zhàn)的20xx年既將過去，經(jīng)過上級指導的協(xié)助指導，加之全部十多名同志注重協(xié)作，注重諧和，在汗水和聰慧的投入中，各方面工作獲得了新的成就，有了新的進步?？吹焦就I(yè)額江河日下，我內(nèi)心感到無比欣喜和自豪。我想一個人只要經(jīng)過不時努力，不時斗爭，才干克制本身的缺陷，才干不時超越自我，完成理想和人生的價值。
我是于20xx年6月份到公司參與工作的，今年依照指導分工主要擔任公司的對外協(xié)作及全區(qū)運營工作的資費管理與籌劃工作。一年來，由于有上級指導的正確指導和協(xié)助，有全部職工的鼎力支持，再加上本人的不時努力，工作上獲得了一定的成果。
對外協(xié)作工作成果明顯，郵政協(xié)作進一步擴展，全年完成郵政開展任務(wù)占公司總開展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)開展疾速，管理正軌，開展用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超越70%，在省任務(wù)開展中進入前三名。
在工作中我可以忠實實行職責，不時自查、反省本人，不時開辟進取，把本人全身心腸投入到各項工作理論中。總的感到，本人可以勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將20xx年的主要工作狀況述職如下：
近一年來，我經(jīng)常把本人放在公司建立的總體框架中來深思本人，審視本人，看本身才能和素質(zhì)的進步幅度，能不能順應(yīng)公司開展的需求、能不能順應(yīng)形勢任務(wù)的需求，能不能順應(yīng)完成正常工作的需求。經(jīng)常勸誡本人，要在公司立得住腳，不孤負指導的希冀，本身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，本人畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必需在工作中不時地進步本人。
回憶近一年來的狀況，為了進步本身才能素質(zhì)，上讓指導放心，下讓顧客稱心，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關(guān)系學”“客戶心理學”“挪動通訊根本學問”等學習書目，全面進步本人，力爭在言語表達的才能上有打破，在諧和關(guān)系的才能上有打破，在組織管理的才能上有打破，在完成工作的規(guī)范上有打破。經(jīng)過學習，感到既開闊了眼界，又豐厚了頭腦，既學到了學問，更看到了差距。在不時的學習中進步了本人的才能素質(zhì)，加強了干好本職工作的身手。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比擬多，需求諧和、聯(lián)絡(luò)的工作也相應(yīng)增加，在工作中，我留意總結(jié)探索工作規(guī)律，留意與公司其他部門樹立比擬融洽的關(guān)系，以便于展開工作。作為公司的綜合職能部門，我留意隨時控制各部門的工作意向，控制各個縣市的工作狀況，做到隨時有事可以隨時處置。
作為市場綜合部的經(jīng)理，對外協(xié)作工作的主管，接觸的人和事比擬雜，想要應(yīng)用個人關(guān)系來辦違背政策、違背規(guī)則的人也比擬多，但我以為，要想順利完成工作，進步工作效率，就必需堅持準繩，公司的各項規(guī)則要堅決恪守，違犯政策的事堅持不做。
只要做到這一點，才干稱得上是為公司擔任，為部門擔任，更是為本人擔任，一年來，也有不少親屬、朋友想經(jīng)過我為個人辦理規(guī)則以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持準繩，予以回絕，做到了堅持準繩、秉公辦事，不讓親情、感情、人情浸透工作，干擾準繩，固然這在一定水平上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常展開，減少了不用要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)進步。
一年中，由于公司加大了競爭力度，在穩(wěn)固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著宏大的應(yīng)戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不時開展，在穩(wěn)固中有所進步，有所進步，我留意研討市場意向，及時向公司提出合理化倡議，經(jīng)過不時改良、更新效勞手腕來穩(wěn)固公司客戶群體。如針抵消費群體的不同，倡議公司采取重點攻擊的手腕，增強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)效勞，效益額明顯進步。
為進一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小閉塞的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的狀況，倡議推出了新卡，降低費用，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省開展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的辦法，超額完成了指標任務(wù)，在全省任務(wù)開展中排在了前列。
此外，分離多年從事效勞工作的實踐，年初以來，我強調(diào)本部門在展開工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣闊客戶的效勞工作，為客戶停止親情效勞。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、仔細答詢、主動效勞、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，假如在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬形成十分不好的影響，因而，在日常工作中，我十分注重本身的形象，請求部屬做到的，我本人首先堅決做到，請求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了擅長吃苦，勤奮工作良好的形象。
古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，構(gòu)成于思毀于惰”。進步完善自我離不開勤，工作出成果也離不開勤，作為一個部門的副職，完本錢職工作更要勤字領(lǐng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，看待工作要有廢寢忘食的肉體，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。
一年來，嚴重節(jié)假日我根本沒有休息，帶頭率領(lǐng)部里人員在各大場所停止各項業(yè)務(wù)宣傳，平常經(jīng)常加班加點到深夜，固然累是累點，但看到公司的停業(yè)額大幅度增長，心中還是感到十分欣喜。在日常工作，生活中，我十分留意關(guān)懷、協(xié)助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動協(xié)助他們處理實踐生活艱難，使大家心里話愿意和我講，艱難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，構(gòu)成了一盤棋場面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算：
回憶一年來的工作，對照職責，以為本人還是稱職的。固然在一年的工作中我獲得了一定的成果，但也存在著缺乏。首先，在工作中由于年齡較輕，工作辦法過于簡單；在一些問題的處置上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論程度和組織管理才能上還有待于進一步進步。再次，本人在綜合素質(zhì)上距公司請求還相差甚遠。這些缺乏，有待于在下步工作中加以改良和克制。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)歷，自創(chuàng)好的工作辦法，努力學習業(yè)務(wù)理論學問，不時進步本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理程度。使本人的全面素質(zhì)再有一個新的進步。要進一步強化敬業(yè)精神，加強義務(wù)認識，進步完成工作的規(guī)范。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓奉獻出本人的力氣。
部門工作總結(jié)集錦篇二
時光荏苒，20_上半年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入學習，掌握技巧;加強管理，改進服務(wù);大膽探索新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為集團公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
1.團隊建設(shè)人才是營銷的核心資源，本部門組建以來，積極發(fā)揮團隊的推動器作用，注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進入本部門時，銷售人員大部分從零開始，對銷售，特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標市場一無所知。經(jīng)過包括客戶查找定位、談判、跟進、促單、合同簽訂等一系列言傳身教式培訓及實戰(zhàn)歷煉之后，他們已經(jīng)成為能夠獨擋一面的銷售骨干，并正為公司創(chuàng)造著越來越多的市場價值。
2.營銷體系初步形成根據(jù)營銷工作的具體內(nèi)容和工作流程，我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案，將包括客戶基本信息、客戶重要度分級、客戶聯(lián)系過程、報價、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護、后續(xù)服務(wù)等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案，形成了豐富的客戶字典，以備銷售人員隨時調(diào)閱。根據(jù)以上信息，對市場及客戶進行多種分析，以掌握營銷活動的一般規(guī)律，進行舉一反三，持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程。
3.培訓工作。銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。
“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷售部開展了不間斷的職業(yè)技能培訓工作，與__招商部的精英們進行“東西部結(jié)合”活動，在濟南招商部門的幫助下，銷售部業(yè)務(wù)人員的銷售能力得到大幅度的提升。
1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。
在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)較低、不良習慣很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
以上四點將是我們下個銷售年度需要解決的主要問題、思路和努力方向，我相信，只要有各位領(lǐng)導、同事的支持和幫助，一切問題將迎刃而解。
1.建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能提高產(chǎn)品的銷量，才能提升企業(yè)形象和產(chǎn)品的影響力。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
團隊建設(shè)方面人員擴充到20人，分化為招商一部和招商二部，輔助部門電子商務(wù)，重點打造電子商務(wù)平臺。全方位的打造銷售體系，全面推進銷售工作的進展。
2.電話銷售部分銷售業(yè)績總量過____件，年銷售額過__萬。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分銷售突破__件，年銷售額過__萬，銷售總回款___萬。
3.管理方面，以實用為原則，完善監(jiān)督考核措施，創(chuàng)造輕松、規(guī)范、快樂的銷售環(huán)境。
完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。加強銷售隊伍的目標管理，服務(wù)流程標準化。常工作表格化檢查工作規(guī)律。銷售指標細分化。晨會、培訓例會化、服務(wù)指標進考核。時間管理方面，使用好計劃與約定，按計劃完成每天、每周每月的目標，合理分配時間，加大學習和訓練的力度。
部門工作總結(jié)集錦篇三
很快20xx年就要結(jié)束了，我也在人事部工作了xx有余，人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導下，堅持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學習，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：
為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在x總的指導下，建立了相關(guān)人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到xx人才市場進行招聘，但xx人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學校聯(lián)系溝通，為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。
自董事長接管后，根據(jù)酒店人員工資情況，對各部門工資進行了一系列的調(diào)整，通過調(diào)整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵作用。
人力資源部根據(jù)酒店實際情況，結(jié)合部門意見，淡旺季最低編制如下：
淡季人員旺季人員。
客房部：xx人+x人。
餐飲部：xx人+x人。
廚房：xx人+x人。
但從實際看，人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比，在商務(wù)型酒店中更重要的是，初步設(shè)想為，進行交叉培訓后，部門之間相互調(diào)配人員，是最理想的辦法。
以上對20xx年x月x日到崗后的工作總結(jié)，本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續(xù)加強學習，給自己充電，努力的去充實完善自己。主要包括：
1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓工作應(yīng)加強，應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍，培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性，只有有了好學的員工，酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。
4、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位，檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識，無私的管理精神，由于知識面窄，導致管理視角不廣，并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。
針對上述問題，我部將進一步解放思想，更新觀念，強化措施，認真加以解決，計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作：
1、個人操作。
（1）密切關(guān)注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況，適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
（2）針對酒店的行業(yè)特點，貫徹實施政府有關(guān)的各項勞保政策，協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度，嚴格依法用工，針對員工提出的合理要求，認真妥善的予以處理。
（3）依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請，加班及補休。
（4）根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況，分析酒店人員需求，提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員，前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支，又給了員工多掌握服務(wù)技能的學習的機會，可謂是兩全齊美。
（5）根據(jù)酒店人員的變動和領(lǐng)導的要求編輯員工通訊錄。
（6）按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結(jié)。
（7）跟進落實人員招聘、考評、調(diào)動、晉級、晉升、辭退等工作。
（9）計劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時間段，進行如：春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情，調(diào)整員工心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務(wù)當中去，有快樂的員工才會有快樂的客人。
（9）做好人力資源開發(fā)工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì)，為酒店各部門準備好后備人才，隨時為酒店補充好各級員工。
（10）定期與各部門溝通，檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實，避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
（11）針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
（12）對員工提出的薪酬問題，要深入了解情況，處理調(diào)解，既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
（13）保持與各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流，及時掌握同行最新信息。
（14）做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
（15）完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2、人事培訓。
制定部門的培訓計劃，并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃，讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料。
本著節(jié)約每一張紙，每一支筆的原則，進行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用。
4、安全責任。
做為部門的安全責任人，隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協(xié)調(diào)。
（1）與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達人力資源部的使用及培訓信息給有關(guān)部門和分管老總。
（2）與其他部門做好溝通，配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。
6、需進一步掌握的知識和技能。
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度，掌握各部門用工和培訓情況，熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用，以便于更好的為酒店服務(wù)。
以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事工作提高一個新臺階。
部門工作總結(jié)集錦篇四
在公司領(lǐng)導和各部門同事的指導和幫助下，xx年上半年我順利的完成了工作崗位和工作內(nèi)容轉(zhuǎn)換?；就瓿韶攧?wù)會計崗位各項工作，同時也積極地配合了各業(yè)務(wù)部門工作的開展?，F(xiàn)對上半年工作情況匯報如下：
1、職責和崗位轉(zhuǎn)換。自2月份轉(zhuǎn)換工作職責和崗位以來，我積極提升崗位技能，經(jīng)過不斷學習，目前順利的完成了上半年日常財稅核算工作，也經(jīng)歷了年度匯算清繳，積累了財稅崗位經(jīng)驗。
2、成本費用控制。延續(xù)前期成本費用內(nèi)部控制職責，上半年嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度，嚴格審核費用及采購報銷，通過學習鄭經(jīng)理和盧總在財務(wù)控制方面的經(jīng)驗，在采購流程管理、業(yè)務(wù)執(zhí)行等方面有了新的積累、感悟和提升。
3、財稅職責履行。會計的主要職責是核算和監(jiān)督。自開展財稅核算工作以來，結(jié)合公司實際和目前公司所處的征稅環(huán)境，我結(jié)合前期公司財稅處理的經(jīng)驗，嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)，認真履行會計的工作職責?；緦崿F(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
4、日常管理數(shù)據(jù)支持。根據(jù)公司管理的需要，及時、準確的為公司領(lǐng)導提供日常管理所需要的數(shù)據(jù)，通過近四個月的磨合，已逐步掌握了公司領(lǐng)導日常所需數(shù)據(jù)的整理技巧和匯報時間節(jié)點。
下半年，為了更好的實現(xiàn)公司的各項經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標，我和各位同事一樣，工作開展仍然任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、加強業(yè)務(wù)知識、會計制度和國家有關(guān)財稅法規(guī)的學習，逐步提高專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力，逐步完善、規(guī)范財務(wù)工作，防范財稅風險，減少不必要的開支。
2、對業(yè)務(wù)開展工作的支持。下半年的工作中，在適當時機同銷售和采購等涉及到財務(wù)對接的部門一起進行一次財稅知識學習，規(guī)范報銷的同時也給業(yè)務(wù)工作的開展提供必要的財稅知識普及。
3、繼續(xù)結(jié)合公司實際和公司管理中出現(xiàn)的問題，配合管理層制定和完善各項管理制度和內(nèi)部控制制度，加強財務(wù)工作的規(guī)范性。
4、財務(wù)工作的開展從業(yè)務(wù)技能型向管理型轉(zhuǎn)變。下半年的工作中除做好日?；A(chǔ)核算外，通過學習，合理使用資金、降低資金使用時間成本和機會成本，向會計管理工作要效益，助力公司年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
業(yè)精于勤荒于嬉，經(jīng)過每一階段的認真總結(jié)，相信通過大家的辛勤努力，公司發(fā)展和個人的成長都會受益無窮，感謝大家對我工作的支持，下半年我會繼續(xù)努力。
時光荏苒，xx年很快就過去了一半，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過半個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間里，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將xx年上半年的工作做如下簡要匯報。
今年的財務(wù)會計工作總結(jié)可以分以下三個方面：
一、加強財務(wù)會計工作學習，注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，以鄧小平理論和三個代表重要思想為行動指南，積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法，講求學習效果，在工作中學習，在學習中工作，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務(wù)。
2、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學習，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來，本人主要負責財務(wù)報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了園內(nèi)教職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務(wù)會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學習和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學習，增強業(yè)務(wù)知識，提高財務(wù)會計工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實現(xiàn)我園會計電算化的目標，xx年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
五、在財務(wù)會計工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財務(wù)會計工作匯報中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務(wù)會計工作總結(jié)匯報中我應(yīng)不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
xx項目二分部自上場以來已近四月，在這四個月時間里，我分部財務(wù)團隊在局指財務(wù)的領(lǐng)導支持下，逐步改進自身不足，步入正軌。取得了一些成績，但也存在一定不足，現(xiàn)將上半年財務(wù)工作匯報如下：
一、財務(wù)工作完成情況。
我分部與3月15日上場，項目一上場分部財務(wù)結(jié)合項目實際情況制定了分部財務(wù)管理規(guī)定，為財務(wù)工作有序順利開展打下了基礎(chǔ)。成立了以分部經(jīng)理為組長，項目總工、總經(jīng)、總會為副組長，各部門負責人為組員的責任成本管理小組。明確了各自責任成本管理分工及各項責任成本指標，做到人人身上有壓力、人人頭上有指標，充分調(diào)動了全體員工的積極性與主動性。
二、財務(wù)工作的幾點做法。
(一)、積極加強業(yè)務(wù)部門水平溝通。
搞好財務(wù)工作首先要與各業(yè)務(wù)部門加強水平溝通。財務(wù)部門積極參與分部組織的物資招標和勞務(wù)招標會，全面掌握和了解物資采購方面和勞務(wù)分包方面的情況，并提出財務(wù)部門對物資采購和勞務(wù)分包方面的合理化建議，以協(xié)助物資采購和勞務(wù)分包實現(xiàn)最低價、合理價中標，降低工程成本。
財務(wù)部門根據(jù)項目部資金情況，對可能中標的材料供應(yīng)商和勞務(wù)分包商提出幾種付款方式。對我方有利的付款方式，主動與對方溝通，看對方能否接受，并以此作為中標的一個條件，以緩解項目資金壓力，保證項目資金的正常運轉(zhuǎn)。
(二)、在費用開支方面。
本級費用開支實行總量控制，由財務(wù)部門牽頭，各業(yè)務(wù)部門配合，根據(jù)項目部人員配備、辦公條件、環(huán)境、車輛配置等情況編制了分部本級費用開支總計劃并報公司批準。各項本級費用開支由經(jīng)辦人講明開支用途，然后經(jīng)財務(wù)人員預審，核實其開支的必然性，再報分管副經(jīng)理、黨工委書記、項目經(jīng)理審批。每項費用開支嚴格按計劃執(zhí)行，做到有章可循、有據(jù)可依。
(三)、在資金管理方面。
項目前期上場，資金周轉(zhuǎn)帶來很大困難，財務(wù)部門積極想辦法籌集資金，保證了分部本級固定成本開支及施工生產(chǎn)地正常進行。具體做法是：
1、在材料外欠款、勞務(wù)分包款的支付上，由于資金不足，撥付工程款不及時，造成分部外欠款數(shù)額較大。給材料供應(yīng)商及勞務(wù)承包商的資金周轉(zhuǎn)帶來了巨大壓力，我們也考慮到對方的難處，并積極主動與其溝通，講明原由，取得了他們的信任與理解。在資金撥付時，根據(jù)其資金需求、輕重緩急情況，合理調(diào)度使用資金，減輕了項目資金壓力。
2、嚴格計價、撥款手續(xù)。驗工計價嚴格執(zhí)行各部門會簽、分部經(jīng)理審批制度，財務(wù)部門做到三不。會簽手續(xù)不完善的驗工計價單，財務(wù)部門不予受理;轉(zhuǎn)賬材料、代付款項未核對清楚的，財務(wù)部門不予受理;不按時提供民工工資發(fā)放表的，財務(wù)部門不予受理。
民工工資的發(fā)放由施工隊伍造表，財務(wù)部門審核后據(jù)實打卡，杜絕發(fā)生拖欠民工工資現(xiàn)象。每月?lián)芨豆こ炭羁顣r，財務(wù)部門根據(jù)計價金額核減代付其他費用后，剩下部分作為撥款依據(jù)，堅決杜絕超撥款現(xiàn)象。財務(wù)撥款，根據(jù)分部資金擁有量、當月驗工計價金額以及材料外欠款情況，編制付款計劃，經(jīng)計核、技術(shù)、物資部門共同確認，報分部經(jīng)理同意、公司審批后方可付款。
三、財務(wù)工作的幾點不足。
1、物資、計核、財務(wù)部門之間配合的不夠緊密。
2、資金管理和成本控制方面還需不斷加強。
3、自身政策水平、專業(yè)水平還需進一步提高。
四、下半年財務(wù)工作思路。
為確保分部財務(wù)工作健康、穩(wěn)步發(fā)展，實現(xiàn)分部各項經(jīng)濟指標，將分部財務(wù)工作真正做優(yōu)、做強，財務(wù)部門結(jié)合分部實際情況及發(fā)展方向，制定了分部下半年財務(wù)工作管理思路。
(一)、加強水平溝通，確保資金控制。
部門之間和諧有效的溝通，是整個團隊快速、高效、強大發(fā)展的主要前提。對于財務(wù)部門來說，主要是與計核部和物資部之間的溝通。真正該給施工隊多少錢我們只能從計核部那里獲知，如果計核部門計價不及時，我們對施工隊撥款就沒有依據(jù)，結(jié)果導致超付款，造成資金無法控制。物資部如果對施工隊材料入賬不及時不第一時間反饋給我們，最后也只能造成工程款超付。為了確保成本的有效控制和資金的合理支配，財務(wù)、計核、物資一定要做到及時、有效的溝通。
(二)、資金調(diào)配做到合理、高效。
財務(wù)工作要具有超前性，預見性，要做好各項資金的保證工作是其重要的體現(xiàn)。資金是企業(yè)的血液，沒有資金，什么事情也辦不成。要根據(jù)資金擁有量，債權(quán)人資金需求量、輕重緩急情況，統(tǒng)籌安排好資金使用工作，保證工程建設(shè)順利進行。
(三)、努力提高自身綜合素質(zhì)，做好傳、幫、帶工作。
學無止境，加強自身學習，提高自身綜合素質(zhì)是做好傳、幫、帶工作的基礎(chǔ)。自己一瓶子不滿、半瓶子晃蕩，還想帶好別人那是不可能的，營造良好學習氛圍，共同學習，共同提高?，F(xiàn)在光憑經(jīng)驗不行，好多事情需要分析，不是一拍腦門就能定的，要為后續(xù)項目培育出優(yōu)秀的財務(wù)人才。
(四)、打造一支勤于思考、和諧高效的知識型財務(wù)團隊。
勤于思考、善于思考是人事業(yè)成功的必備條件，干財務(wù)工作，更要勤于思考、善于思考，從如何降低本級成本、資金怎樣合理運用、稅務(wù)籌劃上多動些腦筋，為項目減少支出。提高個人業(yè)務(wù)能力和工作效率是團隊執(zhí)行力提升的關(guān)鍵，眾人拾柴火焰高，都一心一意撲在工作上，我們的工作必定是和諧高效的。
合理的制度需要嚴格地執(zhí)行，清晰的思路需要認真的落實，二分部財務(wù)全體人員在局指財務(wù)部門領(lǐng)導下，定會在下半年把財務(wù)工作做優(yōu)、做細、做強!
部門工作總結(jié)集錦篇五
“沒有安全，談何教育”是我們的共識，也是我們開展任何工作最基本的要求。我校領(lǐng)導高度重視交通安全工作，認識到位。充分利用每天晨會時間對學生進行道路交通安全教育，在此基礎(chǔ)上根據(jù)我班學生的實際，同時在班上進行了不同程度的教育。班級學生與學校簽訂了安全責任協(xié)議書。
雖然教育疏導是我們最重要的工作和主要的教育手段，但畢竟學生是缺乏自控能力的未成年人，家長中也不乏懷僥幸心理的人，所以加強小學生的交通安全工作還需要我們不輕易放過日常工作中的每一個細節(jié)。
(二)在學習過程中，注重通過各種形式的宣傳教育培訓，提高我班學生交通安全意識和交通法規(guī)常識，加強我班交通安全宣傳活動、學校學生交通安全專題課等各種宣傳教育活動，張貼書寫固定、步幅標語，出示黑板報宣傳等。
(三)在學習中，認識道路安全標志，了解和遵守交通規(guī)則，做到行走安全、外出乘車安全。
總之，我班已經(jīng)在這方面做了一定的工作，但離學校及上級對我們的要求還存在著相當?shù)木嚯x，我們將繼續(xù)努力做好學生道路交通安全工作教育學習。
部門工作總結(jié)集錦篇六
上半年，全市各級工會以“講黨性修養(yǎng)，樹良好作風，促科學發(fā)展”為主題，堅持工作作風建設(shè)、強化經(jīng)費征繳管理，在全球經(jīng)濟危機的大背景下，克服種.種困難，實現(xiàn)工會經(jīng)費收入的平穩(wěn)并略有增長。按照“量入為出、收支平衡”的原則，全面落實全總“組織起來、切實維權(quán)”的工作方針，堅持服務(wù)大局、服務(wù)職工群眾的方向，不斷強化預算管理，健全工會財會制度，理順和暢通各種渠道，體現(xiàn)創(chuàng)新和增收節(jié)支的精神，提高經(jīng)費收繳率和資金使用效率?，F(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下：
半年來，面對國際金融危機對市企業(yè)的波及和影響，深入基層調(diào)查研究，了解情況掌握實情，采取多種措施，應(yīng)對金融危機對工會經(jīng)費的影響。以講政治、顧大局的精神，克服重重困難，知難而上，采取目標管理、重點督察的得力措施，確保上半年撥交工會經(jīng)費收入平穩(wěn)并略有增長，基本完成市總下達的經(jīng)費收繳任務(wù)。
市總本級經(jīng)費收入：上半年，市總本級經(jīng)費收入比上年同期增長3%。其中，稅務(wù)代征工會經(jīng)費比上年同期增長8%，自收經(jīng)費比上年同期減少3%，財政劃撥工會經(jīng)費預算比上年增長14%。
市內(nèi)八區(qū)上交經(jīng)費：上半年，市內(nèi)八區(qū)經(jīng)費上交情況良好，比上年同期增長7%，完成全年目標的67%，8家單位全部超過應(yīng)上交經(jīng)費進度。
市外六縣一區(qū)上交：上半年，市外六縣一區(qū)經(jīng)費上交情況相對較差，比上年同期減少13%，完成全年目標的50%，7家單位中4家單位超過應(yīng)上交進度。
八個產(chǎn)業(yè)工會收繳經(jīng)費：上半年，八產(chǎn)業(yè)收繳經(jīng)費情況比較穩(wěn)定并略有增長，比上年同期增長6%，除2家產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)下滑外，其它產(chǎn)業(yè)都有不同程度的增長。
大基層工會收繳經(jīng)費：上半年，大基層收繳經(jīng)費情況比較穩(wěn)定并略有增長，比上年同期增長9%，除1家單位出現(xiàn)下滑外，其它單位都有不同程度的增長。
應(yīng)對國際經(jīng)濟危機的蔓延，全市各級工會統(tǒng)一思想，堅定了組織收入工作的信心和決心，大力抓好經(jīng)費收繳工作，在落實工會經(jīng)費收、管、用方面制定和實施了一些有效的辦法和舉措，明確目標，及時分解落實經(jīng)費征收計劃，切實加強收入分析和預測工作，以查促管，借助地稅所得稅匯算，加大經(jīng)費征收力度，取得了一定的效果。
一是提高依法收繳工會經(jīng)費的認識。為適應(yīng)形勢的發(fā)展，財務(wù)部加強指導，提高依法收繳、管理的認識，要求全市各級工會財務(wù)部門要從講政治的高度，在思想認識上與市總保持一致，做到認識統(tǒng)一，工作到位，克服困難，樹立信心，形成合力，千方百計收好工會經(jīng)費，確保上繳任務(wù)的完成。
二是強力推進稅務(wù)代收經(jīng)費工作。繼續(xù)協(xié)調(diào)稅務(wù)部門，緊抓重點工作。積極協(xié)調(diào)地稅局調(diào)整后的分管領(lǐng)導和重要業(yè)務(wù)部門，進行交流座談，溝通、銜接稅務(wù)代收工會經(jīng)費工作，并具體分析代征工會的情況，及時總結(jié)，查找問題，積極配合稅務(wù)部門代收、核對和劃撥工會經(jīng)費。在政策上，地稅部門下發(fā)匯算文件時專項要求工會經(jīng)費的匯算工作，在管理上，地稅部門把征收工會經(jīng)費納入稅收的目標管理之列;繼續(xù)實行經(jīng)費征收月通報制度，加壓驅(qū)動，促進各區(qū)工會與地稅部門積極配合，形成你追我趕的可喜局面，促進了工會經(jīng)費征收額平穩(wěn)增長。上半年，稅務(wù)代征工會經(jīng)費比上年同期增長9%，稅務(wù)代收經(jīng)費收入占總收入的62%。
三是積極推動財政劃撥經(jīng)費工作。在財政統(tǒng)一劃撥經(jīng)費上，進一步與財政及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，及時掌握信息，保證經(jīng)費的落實，及時將財政供給單位的工會經(jīng)費列入財政預算。通過溝通協(xié)調(diào)，xx年財政預算統(tǒng)一劃撥工會經(jīng)費，比上年增長14%。
四是提高工會財務(wù)管理水平。每月及時通報經(jīng)費收繳進度和欠繳情況，并在網(wǎng)上公布有關(guān)信息，讓單位及時掌握經(jīng)費收繳進度;通過多種方式，及時了解掌握各縣(市)區(qū)的經(jīng)費收繳情況，并督促縣(市)區(qū)及時足額上繳經(jīng)費;進一步抓好“三查一補”和財務(wù)互審互查工作，加強對市直基層工會財務(wù)督促，提高財務(wù)互審質(zhì)量。同時，根據(jù)市總財務(wù)競賽評比有關(guān)辦法，對先進單位和個人，給予通報表彰，調(diào)動了基層工會“比、學、趕、幫、超”的積極性。
五是參加省總財務(wù)工會會議，了解全國及全省的經(jīng)費征收情況，并與與會地市進行接觸交流，為扎實收好工會經(jīng)費準備了充分經(jīng)驗材料。
六是不斷規(guī)范資產(chǎn)管理。堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導，分級管理”的資產(chǎn)管理體制，工作逐步規(guī)范，基礎(chǔ)工作不斷細化。在摸清本級工會資產(chǎn)的分布狀況、存量和結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，進一步完善工作程序建立健全各項工作制度。
在工會經(jīng)費的管理和使用方面，認真執(zhí)行國家財經(jīng)政策和工會各項財務(wù)制度，堅持嚴格規(guī)定使用工會經(jīng)費。
一是實行預算管理，根據(jù)市總領(lǐng)導對財務(wù)工作的要求，核算部門、產(chǎn)業(yè)活動經(jīng)費，調(diào)整各部、處(室)預算，辦公經(jīng)費實行按人員包干，合理編制市總預算，并經(jīng)經(jīng)審會議審計通過;布置并審批各縣(市)區(qū)、基層工會預決算工作。
二是嚴格財務(wù)手續(xù)，做好市總賬務(wù)工作，保證各項工作的順利開展。要求各部門在開展活動之前上報活動預算報告，召開會議填報會議申報單，接待、彩擴填寫通知單，從而杜絕不合理開支。進一步做好市總工會經(jīng)費賬，業(yè)務(wù)賬、行政賬、固定資產(chǎn)賬、基建賬務(wù)工作、對事業(yè)單位干校賬、職工技協(xié)收支實行統(tǒng)一管理，做好送溫暖基金賬、主席協(xié)會賬、勞模協(xié)會賬、機關(guān)工會賬的代管工作。同時，核算老干部活動經(jīng)費，服務(wù)好離退休老干部，配合人事部門做好職工工資的發(fā)放，醫(yī)療保險金的繳納，住房公積金、個人所得稅的代扣代繳工作。
三是實行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一結(jié)算及辦公經(jīng)費公示制度。上半年，積極配合各部門集中采購辦公用品、獎品、獎牌、請柬、證書等。對市總會議、接待、彩擴等定點單位定期結(jié)算并及時核算到部門，結(jié)合辦公室對市總電話費，車輛的修車費、用油量、路橋費、辦公費等內(nèi)容計算成表，進行公示。
四是接受市審計局審計調(diào)研年預算執(zhí)行情況，及時整改審計提出的相關(guān)問題。
五是接受市財政財務(wù)六項工作自查，及時整改自查出的問題。
六是按照市委、市政府的要求，做好清理“小金庫”工作。根據(jù)紀委、財政部門的有關(guān)要求，結(jié)合我會實際情況，成立市總工會清理“小金庫”工作領(lǐng)導小組，進一步加強工會財務(wù)管理，規(guī)范會計工作秩序，提高會計核算水平，增強依法管財理財能力，更好地為工會大局服務(wù)。
七、明年全國將更換工會會計制度，及時征訂新工會會計制度，為下一步財務(wù)培訓做好準備工作。
半年來，財務(wù)工作取得了一定的成績，經(jīng)費收入平穩(wěn)并略有增長，支出結(jié)構(gòu)合理。受到了上級工會的肯定和認可，獲得全國財務(wù)工作先進單位和省總財務(wù)工作特等獎。但是，我們工作與外地市相比，與市總、上級工會的要求相比，還存在一定的差距。在下半年工作中，要轉(zhuǎn)變觀念、求真務(wù)實、與時俱進，為全會做好服務(wù)及后勤保障工作。
部門工作總結(jié)集錦篇七
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導；
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
部門工作總結(jié)集錦篇八
(1)工作中的心里感言。多謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，經(jīng)過和大家一齊工作的機會，讓我從大家身上學了不少的和談判本事，有了這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感激大家在工作中的給予幫忙。這些都是我財富的積累。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信，比服務(wù)。
(3)客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
(4)自我工作中的不足。經(jīng)過這么長時間的工作積累，整體上對自我的業(yè)績是很不滿意，主要表此刻業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，目標不夠明確。韌性本事和業(yè)務(wù)技巧有待突破，市場開發(fā)本事還有待加強，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢，還有對自我現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。期望能夠盡快的提高自我的不足，發(fā)揮自我的優(yōu)勢，能更好的為自我以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自我的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
20x年的展望及規(guī)劃：
20x立刻就要過去，雖然對自我的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為自我播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理，首先要調(diào)整自我的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應(yīng)當和公司堅持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進方面的建設(shè)。
第二，意識上：無論在熱熔膠產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用進取向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最終我期望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三，業(yè)務(wù)上：首先規(guī)劃好自我的市場區(qū)域，了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標。經(jīng)過了解客戶的資料、、家庭情景等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務(wù)客戶。其次要看重市場行業(yè)的拓展。異常是一些新興行業(yè)，這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣;利潤空間相對更高。再次，把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自我的業(yè)務(wù)時間，提高自我的工作效率。最終還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測，為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備，讓自我永遠都比別人快一步。
最終，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成，心想事成!
部門工作總結(jié)集錦篇九
今年國慶秋節(jié)期間，全縣交通系統(tǒng)按照“安全、優(yōu)質(zhì)、有序”的假日運輸安全工作總體要求，思想重視，責任落實，措施有力，狠抓節(jié)前工作準備，強化節(jié)日期間重點監(jiān)控，在源頭防范、過程監(jiān)控、應(yīng)急管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上狠下功夫，確保了假日期間全縣水陸交通運輸秩序平穩(wěn)有序，無一起安全責任事故。
為切實抓好今年國慶假日交通運輸安全工作，我局成立了以局長任組長的假日運輸安全工作領(lǐng)導小組，落實了機構(gòu)、人員，明確了分工職責，制定了完善的工作預案，召開了國慶假日交通運輸安全工作會議，下發(fā)了工作安排意見，對假日交通運輸安全工作進行了安排部署。局下屬各單位、運輸企業(yè)也成立了由主要負責人親自掛帥的工作組織機構(gòu)，對運輸安全工作進行了安排部署，制定和完善了運輸安全工作預案和應(yīng)急預案。確保了全縣交通系統(tǒng)假日運輸安全工作“機構(gòu)、人員、責任、預案、措施”等落實到位。
（一）提前籌備。針對假日客運特點，我局按照“突出道路運輸、兼顧水路運輸”的.運輸工作思路，提前組織對道路運輸和水路運輸客流情況進行預測分析，制定了水陸運輸保障方案，并針對重點線路可能出現(xiàn)的客流高峰，制定了相應(yīng)的應(yīng)急運輸工作預案，落實了應(yīng)急客車2輛、客船1艘。
（二）科學調(diào)度。針對長假前后客流高峰，各車站根據(jù)客流流量、流時、流向特點，合理組織運力，科學調(diào)度，對運力緊張的客運線路車輛采取了優(yōu)先安檢、報班，及時安排加班、啟動應(yīng)急運力等措施，確保了旅客運輸及時、有序、方便，假日期間未發(fā)生乘客滯留車站、大規(guī)模積壓車站的情況。
（三）優(yōu)質(zhì)服務(wù)。湘運公司麻陽分公司增設(shè)了售票窗口，延長了售票時間，方便旅客購票；為旅客免費提供熱開水及中暑、感冒等藥品；安排服務(wù)人員專門負責為老、弱、病、殘等特殊旅客服務(wù)，引導旅客購票、上車。客運車輛在車內(nèi)醒目位置張貼了《監(jiān)督公示牌》，公布了服務(wù)質(zhì)量舉報電話，及時受理旅客投訴，查處違規(guī)違章行為。運輸企業(yè)安排管理人員在重點車站旅客集散地加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，維護運輸秩序。
（四）嚴格執(zhí)法。運管和海事部門加強了執(zhí)法檢查和巡查，對客車（船）超載及自用車（船）非法從運、非法載客等行為進行了嚴厲查處；縣路政大隊加大了公路巡查，嚴格治超治限。
（一）強化宣傳教育。運輸企業(yè)對客運駕駛員進行了專題安全培訓教育學習，確保了客運駕駛員參培率達100%。認真落實崗前十分鐘安全宣傳教育活動，積極開展旅客的公共交通安全知識宣傳教育。在車站、碼頭、渡口等場所懸掛了安全標語。
（二）狠抓源頭管理。一是嚴格車、船技術(shù)準入。節(jié)前，對所有客車、客（渡）船技術(shù)性能進行了檢測、檢查，保證了投入假日運輸?shù)目蛙?、客（渡）船技術(shù)狀況良好。二是嚴格駕駛?cè)藛T資格準入。對所有的車、船駕駛員的從業(yè)資質(zhì)進行了一次排查，凡證照不齊、資質(zhì)不符、未參加假日安全培訓教育的駕駛?cè)藛T一律不準參加假日運輸。三是嚴格車站、碼頭渡口源頭管理?？h運管所嚴格執(zhí)行客運站運政駐站監(jiān)督規(guī)定，認真履行職責，督促車站認真落實“三不進站”、“五不出站”、“安全例檢”、簽單發(fā)車等規(guī)定。海事人員每天在重點渡口碼頭進行現(xiàn)場監(jiān)管。
（三）開展了節(jié)前安全檢查和隱患排查。節(jié)前，我局成立了6個安全督查、檢查組分別對道路運輸、水上交通、公路橋梁、路政管理、在建工程、內(nèi)部安全等進行了全面的安全大檢查和隱患排查，對發(fā)現(xiàn)的隱患及時落實了整治。
（四）加強了重點監(jiān)控。海事處實行了領(lǐng)導分片、分水域的方式，有領(lǐng)導帶隊，加強了水上。
運輸安全巡查和檢查；縣運管所加強了對重點線路的客運安全檢查；運輸企業(yè)安排管理人員對危險路段蹲點監(jiān)管，確保了重點路段行車安全。所有客運車輛隨車配備了安全員，加強了車輛運行途中安全管理。
部門工作總結(jié)集錦篇十
20xx年度，是我局繼20xx年“三位一體”改革后調(diào)整經(jīng)營的一年，也是全區(qū)糧食部門改制后的第x年。全年的財務(wù)工作，在分局的正確領(lǐng)導和市局有關(guān)科室的指導下，較好地完成了各項工作任務(wù)。到x月止，全區(qū)累計實現(xiàn)盈利x萬元，預計全年基本能實現(xiàn)盈虧持平，完成上級的目標考核任務(wù)。一年來，我們主要做好了如下幾方面的工作：
基層核算單位自從20xx年xx月份撤并后，現(xiàn)在只剩下糧食收儲公司一個會計核算單位，所有會計業(yè)務(wù)由公司統(tǒng)一歸口管理。財務(wù)股督促基層企業(yè)嚴格執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)制度規(guī)定，按照會計法和新會計制度的規(guī)定，規(guī)范企業(yè)會計核算，健全會計基礎(chǔ)工作，保證會計數(shù)據(jù)的真實性和準確性。20xx年x月份，分局審計和財會共同對收儲公司的會計基礎(chǔ)工作和財務(wù)管理進行了檢查和監(jiān)督。
年初，局務(wù)會對基層單位的費用開支制定了全年財務(wù)包干計劃，按照人頭，對各單位的費用實行定額包干管理。
根據(jù)年初計劃，對各項費用包干項目由公司會計統(tǒng)一造冊，由分局領(lǐng)導和公司分級審批，嚴把費用開支關(guān)。到xx月為止，共計開支管理費用xx萬元，比上年同期減少xx萬元，下降xx%。
今年國家又恢復了最低保護價收購政策，收購的糧食屬于中央直屬庫，貸款直接由中儲糧承貸。為了做好今年的收購工作，管理好收購資金的使用和調(diào)配，財務(wù)上對糧食收購資金實行統(tǒng)籌安排，基層糧所收購的糧食，實行收多少糧，付多少款，對收購資金進行嚴格監(jiān)管，堅決避免出現(xiàn)資金擠占挪用現(xiàn)象。到目前為止，共收購早稻xx萬公斤，晚稻xx萬公斤，臨儲糧晚谷xx萬公斤，支付糧款xx萬元，沒有出現(xiàn)任何事故。
今年，是全國性糧食庫存大清查及政策性糧食補貼資金大清查，在這一重大的工作中，財會股積極主動，開展自查自糾，配合省、市、區(qū)各級清查組，對全區(qū)的各個庫點，各項補貼進行清查和核對。由于工作主動，措施得力，在這次大清庫核帳過程中，我局帳實相符，實貸相符，補貼到位，資金到位。
工作責任心不斷加強，每月準確及時地將全區(qū)的財會電訊月報和季度報表匯總上報給單位領(lǐng)導和上級主管部門，并進一步加強財務(wù)分析工作，提高會計報表和財務(wù)分析質(zhì)量，保證了數(shù)據(jù)的真實性，及時性，完整性，為上級主管部門和分局領(lǐng)導提供準確的會計資料。在做好內(nèi)部報表報送工作的同時，還做好了國稅部門的報稅工作以及國資委報表的報送工作，去年的財務(wù)信息工作還得到了上級的肯定和表揚。
總之，回顧過去，展望未來。本年度內(nèi)所取得的成績和做的一些工作也是應(yīng)該的，已成為過去，面對來年，我們的工作任重道遠。在新的一年里，我們股室的主要工作目標和任務(wù)是：
繼續(xù)加強對基層企業(yè)的財務(wù)基礎(chǔ)工作指導，強化財務(wù)監(jiān)督管理。繼續(xù)做好本職工作，做好各項報表的匯總上報工作，為上級主管部門和分局領(lǐng)導提供準確的會計資料。
部門工作總結(jié)集錦篇十一
時光匆匆，20xx學年的第一個學期已經(jīng)結(jié)束。這個學期里，宣傳部迎來了一批新學員，注入了新的血液。他們在一次次的合作中磨合，在一次次失誤中成長。
第一次工作，宣傳的高一實習生很有干勁，安排的機動組人員也很負責。一共安排了五個攝影，拍出來的照片都還不錯，但還有更大的進步空間。其中雖然被安排去數(shù)繩的部員最終工作被老師取消了，但他們也并沒有無所事事，部分人交了袖章回班，部分人自愿留下巡查。兩份公眾號是由高一的兩個實習生做來完成。由于是第一次制作公眾號沒有什么經(jīng)驗，所以還是有許多需要改進的地方。
校運會工作總的來說是很大的驚喜。
由于高一部員在這期間考試，是由部長和高二的老部員在進行拍攝工作。最后高一代理部長做的公眾號也獲得了高度贊揚。
藝術(shù)節(jié)的時間告知的有點晚，但安排下去的宣傳海報工作也能基本完成，雖部分部員有拖稿的狀況，但最終完成度高也很漂亮。被派去拍攝比賽的部員也很認真的在拍攝。藝術(shù)節(jié)期間有發(fā)生一些狀況是部長沒有處理到位，但最終也是解決了問題。
這次的工作完全由高一的新部員在進行，代理部長帶領(lǐng)催場組工作。表演臺前各位攝影的部員也很認真。文藝匯演后高二的部員對他們的照片進行了指導。最終的公眾號完成的很好，有很大進步。
部門工作總結(jié)集錦篇十二
今年_月，我很榮幸的成為了__市事業(yè)單位人員中的一員，開始了自己人生的新征程。這既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。在20__年_月_日到_月_日，我參加了市__局組織的為期五天的新錄用事業(yè)單位人員崗前培訓。
從__局張__副局長對我們提出三個"立足于"：對培訓的認識要立足于身，對培訓的效果要立足于好，做人民公仆要立足于實。
在培訓中，長輩們以自己多年來積累的工作經(jīng)驗，讓我們得到了啟發(fā)。往屆學員的演講更讓我認識到，不管學歷有多高都要端正態(tài)度，放低姿態(tài)，多向前輩們學習，把理論的東西提升為實踐能力;因為只有經(jīng)歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程，再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中，我們要以優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己，為單位盡心盡力。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為。通過此次崗前培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。
正式進入新的單位工作以后，我發(fā)現(xiàn)新單位的領(lǐng)導都對我很照顧，尤其是我的直屬領(lǐng)導，在工作上和生活上都教會了我很多東西，讓我受益匪淺。在工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，要從多方面不斷完善自己。
一是統(tǒng)一思想，不斷提高自身素質(zhì)。認真學習實踐科學發(fā)展觀，努力提高自己的思想素質(zhì)，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，使自己在思想上、行動上和組織保持高度一致。學習新知識，新技能，迅速適應(yīng)現(xiàn)在的新崗位，擺正自己的位置，虛心向每一個前輩學習，加強理論知識學習，切實提高自身工作能力和水平，增強研究問題和解決問題的能力。
二是求真務(wù)實，扎實工作。在自已的工作崗位上嚴格要求自己，堅持原則，秉公辦事，開拓進齲在公文寫作方面，做到平時注意積累，多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章和前輩寫的文章，并虛心向其他同事學習，拓寬自己的寫作思路，提高自己的寫作水平。幫助領(lǐng)導完成檔案收集整理工作，做好各類條線工作臺帳，并掌握了一部分人事勞資方面的工作。
三是工作中的不足。由于是剛進單位，對業(yè)務(wù)方面的知識掌握的還不熟，還需要進一步了解，公文寫作方面還有待進一步加強。要養(yǎng)成良好的工作習慣，作為辦公室人員，要記住領(lǐng)導交代的每一件事，平時做事要細心，不能確定的事要問領(lǐng)導，重要的文件一定要檢查清楚，不能犯小錯誤，同時還要注意情商的提高。
明年工作我將更加努力，切實做到辦實事、求實效，增強工作的針對性，對每一項工作都以認真負責的態(tài)度做好。
部門工作總結(jié)集錦篇十三
20__年，在各位領(lǐng)導的關(guān)心、關(guān)懷下，在各位同事的支持、配合下，我著力學習提升和履職盡責，完成了本職崗位和領(lǐng)導交辦的各項工作，現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)匯報如下：
(一)加強理論學習，提升思想境界。一年來，我時刻注重加強理論學習，時刻把學習作為一種精神追求和自覺。通過學習，進一步彌補了理論上的短板，提升了思想深度和精神境界，為做好各項工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(二)加強業(yè)務(wù)知識學習，提升工作本領(lǐng)。今年，在領(lǐng)導的支持幫助下，我順利取得了中級職稱，這既是對過去一段時間工作學習的肯定，更對未來工作和學習提出了新要求。
(一)做好相關(guān)文稿、報告的起草、撰寫和上報。我的工作崗位是__，__寫作是我工作內(nèi)容中的最重要部分。一年來，負責起草了__等重要文稿_篇，起到了承上啟下、宣傳動員的作用。一是向__集團和相關(guān)領(lǐng)導匯報了__公司生產(chǎn)經(jīng)營情況;二是對內(nèi)有利于統(tǒng)一思想，明確下一步發(fā)展方向，為__公司的高質(zhì)量發(fā)展凝聚力量;三是對相關(guān)工作進行了梳理，總結(jié)經(jīng)驗教訓，指導后續(xù)工作開展。
(二)做好相關(guān)會議和重要活動的組織、籌辦。會議是對各種重要事項進行部署和決策的一種重要形式。會議組織和籌辦情況會直接影響相關(guān)工作的開展。面對__影響，我們進一步精簡和壓縮會議數(shù)量。會議組織上，始終按照__集團相關(guān)要求，堅持在做好__的基礎(chǔ)上，把各類會議辦好、辦精、辦成高質(zhì)量的會議。今年以來，先后組織籌辦了年度工作會議、客戶接待以及上級領(lǐng)導調(diào)研等重要會議__余次，較好地完成了會議組織、籌辦的工作任務(wù)。通過組織各類會議，我也進一步學到了更多的內(nèi)容，如在借助網(wǎng)絡(luò)手段組織視頻會議的方法技巧、會議場地的布置、會議議程的安排等方面有了新的認識和啟發(fā)。
(三)做好領(lǐng)導交辦的其他工作事項。辦公室工作具有綜合性和服務(wù)性的特點。在做好崗位工作的同時，我也時刻注意著完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作。年初，面對__的影響，我提前結(jié)束假期返回工作崗位，投入到領(lǐng)導交辦的相關(guān)工作之中。6月，__發(fā)生帶來了較大影響，我積極參與到__的組織工作之中，有條不紊地開展各項工作。
一年來，在領(lǐng)導、同事的關(guān)心、支持下，我的各項工作取得了一定的成效，我個人也成長了很多。但我也深知離領(lǐng)導的要求還存在著不小的差距，自身還存在著一些不足。
一是業(yè)務(wù)能力還需提高。在今年的工作中，我進一步認識到自己文稿寫作能力上存在的不足，寫作風格不夠靈活、遣詞造句琢磨不足等等都需要我下更大的功夫去學習、去研究、去提高。20__年我將積極參加學習培訓，提升能力水平，更好地完成工作任務(wù)。
二是信息的獲取和歸集能力有不足。辦公室是各類信息的集散地。作為一名辦公室人員，我在信息的獲取和歸集上做得還不夠好。相關(guān)信息無法做到較早地了解和掌握，往往被領(lǐng)導問到時一臉錯愕，不利于相關(guān)工作的開展。
三是工作中還偶有急躁情緒。20__年，因為__的原因，一些工作進展受阻。再加上個人和家庭占用了一些精力，造成工作中有時出現(xiàn)急躁情緒。意識到這個問題后，我及時調(diào)整了個人的思想狀態(tài)，靜下心來、腳踏實地，努力把各項工作做好。今后，我也將進一步加強思想修養(yǎng)，保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，把工作做實、做精、做細，做更高質(zhì)量的辦公室工作，做更高水平的辦公室人員。
以上是我20__年度個人工作總結(jié)。最后，再次感謝一年來領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持!
部門工作總結(jié)集錦篇一
光陰如水，日月如梭，充溢機遇與應(yīng)戰(zhàn)的20xx年既將過去，經(jīng)過上級指導的協(xié)助指導，加之全部十多名同志注重協(xié)作，注重諧和，在汗水和聰慧的投入中，各方面工作獲得了新的成就，有了新的進步?？吹焦就I(yè)額江河日下，我內(nèi)心感到無比欣喜和自豪。我想一個人只要經(jīng)過不時努力，不時斗爭，才干克制本身的缺陷，才干不時超越自我，完成理想和人生的價值。
我是于20xx年6月份到公司參與工作的，今年依照指導分工主要擔任公司的對外協(xié)作及全區(qū)運營工作的資費管理與籌劃工作。一年來，由于有上級指導的正確指導和協(xié)助，有全部職工的鼎力支持，再加上本人的不時努力，工作上獲得了一定的成果。
對外協(xié)作工作成果明顯，郵政協(xié)作進一步擴展，全年完成郵政開展任務(wù)占公司總開展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)開展疾速，管理正軌，開展用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超越70%，在省任務(wù)開展中進入前三名。
在工作中我可以忠實實行職責，不時自查、反省本人，不時開辟進取，把本人全身心腸投入到各項工作理論中。總的感到，本人可以勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將20xx年的主要工作狀況述職如下：
近一年來，我經(jīng)常把本人放在公司建立的總體框架中來深思本人，審視本人，看本身才能和素質(zhì)的進步幅度，能不能順應(yīng)公司開展的需求、能不能順應(yīng)形勢任務(wù)的需求，能不能順應(yīng)完成正常工作的需求。經(jīng)常勸誡本人，要在公司立得住腳，不孤負指導的希冀，本身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，本人畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必需在工作中不時地進步本人。
回憶近一年來的狀況，為了進步本身才能素質(zhì)，上讓指導放心，下讓顧客稱心，我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關(guān)系學”“客戶心理學”“挪動通訊根本學問”等學習書目，全面進步本人，力爭在言語表達的才能上有打破，在諧和關(guān)系的才能上有打破，在組織管理的才能上有打破，在完成工作的規(guī)范上有打破。經(jīng)過學習，感到既開闊了眼界，又豐厚了頭腦，既學到了學問，更看到了差距。在不時的學習中進步了本人的才能素質(zhì)，加強了干好本職工作的身手。
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比擬多，需求諧和、聯(lián)絡(luò)的工作也相應(yīng)增加，在工作中，我留意總結(jié)探索工作規(guī)律，留意與公司其他部門樹立比擬融洽的關(guān)系，以便于展開工作。作為公司的綜合職能部門，我留意隨時控制各部門的工作意向，控制各個縣市的工作狀況，做到隨時有事可以隨時處置。
作為市場綜合部的經(jīng)理，對外協(xié)作工作的主管，接觸的人和事比擬雜，想要應(yīng)用個人關(guān)系來辦違背政策、違背規(guī)則的人也比擬多，但我以為，要想順利完成工作，進步工作效率，就必需堅持準繩，公司的各項規(guī)則要堅決恪守，違犯政策的事堅持不做。
只要做到這一點，才干稱得上是為公司擔任，為部門擔任，更是為本人擔任，一年來，也有不少親屬、朋友想經(jīng)過我為個人辦理規(guī)則以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅持準繩，予以回絕，做到了堅持準繩、秉公辦事，不讓親情、感情、人情浸透工作，干擾準繩，固然這在一定水平上傷害了個人感情，影響了個人關(guān)系，但卻堅持了正常的工作程序，保證了工作正常展開，減少了不用要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)進步。
一年中，由于公司加大了競爭力度，在穩(wěn)固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著宏大的應(yīng)戰(zhàn)，為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不時開展，在穩(wěn)固中有所進步，有所進步，我留意研討市場意向，及時向公司提出合理化倡議，經(jīng)過不時改良、更新效勞手腕來穩(wěn)固公司客戶群體。如針抵消費群體的不同，倡議公司采取重點攻擊的手腕，增強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)效勞，效益額明顯進步。
為進一步吸納新的客戶群體，及時應(yīng)對小閉塞的開通，針對市區(qū)學校較多，生源較廣的狀況，倡議推出了新卡，降低費用，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省開展用戶指標后，我們采取主動出擊、宣傳造勢的辦法，超額完成了指標任務(wù)，在全省任務(wù)開展中排在了前列。
此外，分離多年從事效勞工作的實踐，年初以來，我強調(diào)本部門在展開工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣闊客戶的效勞工作，為客戶停止親情效勞。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、仔細答詢、主動效勞、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，假如在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬形成十分不好的影響，因而，在日常工作中，我十分注重本身的形象，請求部屬做到的，我本人首先堅決做到，請求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務(wù)第一個先上，在部屬心目中樹立了擅長吃苦，勤奮工作良好的形象。
古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，構(gòu)成于思毀于惰”。進步完善自我離不開勤，工作出成果也離不開勤，作為一個部門的副職，完本錢職工作更要勤字領(lǐng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，看待工作要有廢寢忘食的肉體，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。
一年來，嚴重節(jié)假日我根本沒有休息，帶頭率領(lǐng)部里人員在各大場所停止各項業(yè)務(wù)宣傳，平常經(jīng)常加班加點到深夜，固然累是累點，但看到公司的停業(yè)額大幅度增長，心中還是感到十分欣喜。在日常工作，生活中，我十分留意關(guān)懷、協(xié)助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背后一套，并主動協(xié)助他們處理實踐生活艱難，使大家心里話愿意和我講，艱難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，構(gòu)成了一盤棋場面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算：
回憶一年來的工作，對照職責，以為本人還是稱職的。固然在一年的工作中我獲得了一定的成果，但也存在著缺乏。首先，在工作中由于年齡較輕，工作辦法過于簡單；在一些問題的處置上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論程度和組織管理才能上還有待于進一步進步。再次，本人在綜合素質(zhì)上距公司請求還相差甚遠。這些缺乏，有待于在下步工作中加以改良和克制。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)歷，自創(chuàng)好的工作辦法，努力學習業(yè)務(wù)理論學問，不時進步本身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理程度。使本人的全面素質(zhì)再有一個新的進步。要進一步強化敬業(yè)精神，加強義務(wù)認識，進步完成工作的規(guī)范。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓奉獻出本人的力氣。
部門工作總結(jié)集錦篇二
時光荏苒，20_上半年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入學習，掌握技巧;加強管理，改進服務(wù);大膽探索新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為集團公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
1.團隊建設(shè)人才是營銷的核心資源，本部門組建以來，積極發(fā)揮團隊的推動器作用，注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進入本部門時，銷售人員大部分從零開始，對銷售，特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標市場一無所知。經(jīng)過包括客戶查找定位、談判、跟進、促單、合同簽訂等一系列言傳身教式培訓及實戰(zhàn)歷煉之后，他們已經(jīng)成為能夠獨擋一面的銷售骨干，并正為公司創(chuàng)造著越來越多的市場價值。
2.營銷體系初步形成根據(jù)營銷工作的具體內(nèi)容和工作流程，我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案，將包括客戶基本信息、客戶重要度分級、客戶聯(lián)系過程、報價、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護、后續(xù)服務(wù)等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案，形成了豐富的客戶字典，以備銷售人員隨時調(diào)閱。根據(jù)以上信息，對市場及客戶進行多種分析，以掌握營銷活動的一般規(guī)律，進行舉一反三，持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程。
3.培訓工作。銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。
“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷售部開展了不間斷的職業(yè)技能培訓工作，與__招商部的精英們進行“東西部結(jié)合”活動，在濟南招商部門的幫助下，銷售部業(yè)務(wù)人員的銷售能力得到大幅度的提升。
1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2、溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。
在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)較低、不良習慣很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
以上四點將是我們下個銷售年度需要解決的主要問題、思路和努力方向，我相信，只要有各位領(lǐng)導、同事的支持和幫助，一切問題將迎刃而解。
1.建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能提高產(chǎn)品的銷量，才能提升企業(yè)形象和產(chǎn)品的影響力。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
團隊建設(shè)方面人員擴充到20人，分化為招商一部和招商二部，輔助部門電子商務(wù)，重點打造電子商務(wù)平臺。全方位的打造銷售體系，全面推進銷售工作的進展。
2.電話銷售部分銷售業(yè)績總量過____件，年銷售額過__萬。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分銷售突破__件，年銷售額過__萬，銷售總回款___萬。
3.管理方面，以實用為原則，完善監(jiān)督考核措施，創(chuàng)造輕松、規(guī)范、快樂的銷售環(huán)境。
完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。加強銷售隊伍的目標管理，服務(wù)流程標準化。常工作表格化檢查工作規(guī)律。銷售指標細分化。晨會、培訓例會化、服務(wù)指標進考核。時間管理方面，使用好計劃與約定，按計劃完成每天、每周每月的目標，合理分配時間，加大學習和訓練的力度。
部門工作總結(jié)集錦篇三
很快20xx年就要結(jié)束了，我也在人事部工作了xx有余，人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導下，堅持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學習，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：
為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在x總的指導下，建立了相關(guān)人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到xx人才市場進行招聘，但xx人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學校聯(lián)系溝通，為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。
自董事長接管后，根據(jù)酒店人員工資情況，對各部門工資進行了一系列的調(diào)整，通過調(diào)整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵作用。
人力資源部根據(jù)酒店實際情況，結(jié)合部門意見，淡旺季最低編制如下：
淡季人員旺季人員。
客房部：xx人+x人。
餐飲部：xx人+x人。
廚房：xx人+x人。
但從實際看，人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比，在商務(wù)型酒店中更重要的是，初步設(shè)想為，進行交叉培訓后，部門之間相互調(diào)配人員，是最理想的辦法。
以上對20xx年x月x日到崗后的工作總結(jié)，本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續(xù)加強學習，給自己充電，努力的去充實完善自己。主要包括：
1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2、培訓工作應(yīng)加強，應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍，培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性，只有有了好學的員工，酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。
4、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位，檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。
6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識，無私的管理精神，由于知識面窄，導致管理視角不廣，并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。
針對上述問題，我部將進一步解放思想，更新觀念，強化措施，認真加以解決，計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作：
1、個人操作。
（1）密切關(guān)注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況，適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。
（2）針對酒店的行業(yè)特點，貫徹實施政府有關(guān)的各項勞保政策，協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度，嚴格依法用工，針對員工提出的合理要求，認真妥善的予以處理。
（3）依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請，加班及補休。
（4）根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況，分析酒店人員需求，提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員，前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支，又給了員工多掌握服務(wù)技能的學習的機會，可謂是兩全齊美。
（5）根據(jù)酒店人員的變動和領(lǐng)導的要求編輯員工通訊錄。
（6）按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結(jié)。
（7）跟進落實人員招聘、考評、調(diào)動、晉級、晉升、辭退等工作。
（9）計劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時間段，進行如：春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情，調(diào)整員工心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務(wù)當中去，有快樂的員工才會有快樂的客人。
（9）做好人力資源開發(fā)工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì)，為酒店各部門準備好后備人才，隨時為酒店補充好各級員工。
（10）定期與各部門溝通，檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實，避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。
（11）針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
（12）對員工提出的薪酬問題，要深入了解情況，處理調(diào)解，既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
（13）保持與各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流，及時掌握同行最新信息。
（14）做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
（15）完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2、人事培訓。
制定部門的培訓計劃，并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃，讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料。
本著節(jié)約每一張紙，每一支筆的原則，進行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用。
4、安全責任。
做為部門的安全責任人，隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協(xié)調(diào)。
（1）與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達人力資源部的使用及培訓信息給有關(guān)部門和分管老總。
（2）與其他部門做好溝通，配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。
6、需進一步掌握的知識和技能。
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度，掌握各部門用工和培訓情況，熟練操作電腦、熟悉word、excel等軟件的使用，以便于更好的為酒店服務(wù)。
以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事工作提高一個新臺階。
部門工作總結(jié)集錦篇四
在公司領(lǐng)導和各部門同事的指導和幫助下，xx年上半年我順利的完成了工作崗位和工作內(nèi)容轉(zhuǎn)換?；就瓿韶攧?wù)會計崗位各項工作，同時也積極地配合了各業(yè)務(wù)部門工作的開展?，F(xiàn)對上半年工作情況匯報如下：
1、職責和崗位轉(zhuǎn)換。自2月份轉(zhuǎn)換工作職責和崗位以來，我積極提升崗位技能，經(jīng)過不斷學習，目前順利的完成了上半年日常財稅核算工作，也經(jīng)歷了年度匯算清繳，積累了財稅崗位經(jīng)驗。
2、成本費用控制。延續(xù)前期成本費用內(nèi)部控制職責，上半年嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度，嚴格審核費用及采購報銷，通過學習鄭經(jīng)理和盧總在財務(wù)控制方面的經(jīng)驗，在采購流程管理、業(yè)務(wù)執(zhí)行等方面有了新的積累、感悟和提升。
3、財稅職責履行。會計的主要職責是核算和監(jiān)督。自開展財稅核算工作以來，結(jié)合公司實際和目前公司所處的征稅環(huán)境，我結(jié)合前期公司財稅處理的經(jīng)驗，嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)，認真履行會計的工作職責?；緦崿F(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
4、日常管理數(shù)據(jù)支持。根據(jù)公司管理的需要，及時、準確的為公司領(lǐng)導提供日常管理所需要的數(shù)據(jù)，通過近四個月的磨合，已逐步掌握了公司領(lǐng)導日常所需數(shù)據(jù)的整理技巧和匯報時間節(jié)點。
下半年，為了更好的實現(xiàn)公司的各項經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標，我和各位同事一樣，工作開展仍然任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：
1、加強業(yè)務(wù)知識、會計制度和國家有關(guān)財稅法規(guī)的學習，逐步提高專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力，逐步完善、規(guī)范財務(wù)工作，防范財稅風險，減少不必要的開支。
2、對業(yè)務(wù)開展工作的支持。下半年的工作中，在適當時機同銷售和采購等涉及到財務(wù)對接的部門一起進行一次財稅知識學習，規(guī)范報銷的同時也給業(yè)務(wù)工作的開展提供必要的財稅知識普及。
3、繼續(xù)結(jié)合公司實際和公司管理中出現(xiàn)的問題，配合管理層制定和完善各項管理制度和內(nèi)部控制制度，加強財務(wù)工作的規(guī)范性。
4、財務(wù)工作的開展從業(yè)務(wù)技能型向管理型轉(zhuǎn)變。下半年的工作中除做好日?；A(chǔ)核算外，通過學習，合理使用資金、降低資金使用時間成本和機會成本，向會計管理工作要效益，助力公司年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
業(yè)精于勤荒于嬉，經(jīng)過每一階段的認真總結(jié)，相信通過大家的辛勤努力，公司發(fā)展和個人的成長都會受益無窮，感謝大家對我工作的支持，下半年我會繼續(xù)努力。
時光荏苒，xx年很快就過去了一半，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過半個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間里，在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將xx年上半年的工作做如下簡要匯報。
今年的財務(wù)會計工作總結(jié)可以分以下三個方面：
一、加強財務(wù)會計工作學習，注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，以鄧小平理論和三個代表重要思想為行動指南，積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法，講求學習效果，在工作中學習，在學習中工作，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來，由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務(wù)的同時，兼顧后勤工作，出色地完成各項工作任務(wù)。
2、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)園內(nèi)的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學習，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來，本人主要負責財務(wù)報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了園內(nèi)教職工的好評。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務(wù)會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時的工作中，既以一名人民教師的標準來要求自己，學習和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學知識，做到教學相長，為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己，加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度，樹立了幼教教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學習，增強業(yè)務(wù)知識，提高財務(wù)會計工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實現(xiàn)我園會計電算化的目標，xx年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學習安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓，學習了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
五、在財務(wù)會計工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在財務(wù)會計工作匯報中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務(wù)會計工作總結(jié)匯報中我應(yīng)不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
xx項目二分部自上場以來已近四月，在這四個月時間里，我分部財務(wù)團隊在局指財務(wù)的領(lǐng)導支持下，逐步改進自身不足，步入正軌。取得了一些成績，但也存在一定不足，現(xiàn)將上半年財務(wù)工作匯報如下：
一、財務(wù)工作完成情況。
我分部與3月15日上場，項目一上場分部財務(wù)結(jié)合項目實際情況制定了分部財務(wù)管理規(guī)定，為財務(wù)工作有序順利開展打下了基礎(chǔ)。成立了以分部經(jīng)理為組長，項目總工、總經(jīng)、總會為副組長，各部門負責人為組員的責任成本管理小組。明確了各自責任成本管理分工及各項責任成本指標，做到人人身上有壓力、人人頭上有指標，充分調(diào)動了全體員工的積極性與主動性。
二、財務(wù)工作的幾點做法。
(一)、積極加強業(yè)務(wù)部門水平溝通。
搞好財務(wù)工作首先要與各業(yè)務(wù)部門加強水平溝通。財務(wù)部門積極參與分部組織的物資招標和勞務(wù)招標會，全面掌握和了解物資采購方面和勞務(wù)分包方面的情況，并提出財務(wù)部門對物資采購和勞務(wù)分包方面的合理化建議，以協(xié)助物資采購和勞務(wù)分包實現(xiàn)最低價、合理價中標，降低工程成本。
財務(wù)部門根據(jù)項目部資金情況，對可能中標的材料供應(yīng)商和勞務(wù)分包商提出幾種付款方式。對我方有利的付款方式，主動與對方溝通，看對方能否接受，并以此作為中標的一個條件，以緩解項目資金壓力，保證項目資金的正常運轉(zhuǎn)。
(二)、在費用開支方面。
本級費用開支實行總量控制，由財務(wù)部門牽頭，各業(yè)務(wù)部門配合，根據(jù)項目部人員配備、辦公條件、環(huán)境、車輛配置等情況編制了分部本級費用開支總計劃并報公司批準。各項本級費用開支由經(jīng)辦人講明開支用途，然后經(jīng)財務(wù)人員預審，核實其開支的必然性，再報分管副經(jīng)理、黨工委書記、項目經(jīng)理審批。每項費用開支嚴格按計劃執(zhí)行，做到有章可循、有據(jù)可依。
(三)、在資金管理方面。
項目前期上場，資金周轉(zhuǎn)帶來很大困難，財務(wù)部門積極想辦法籌集資金，保證了分部本級固定成本開支及施工生產(chǎn)地正常進行。具體做法是：
1、在材料外欠款、勞務(wù)分包款的支付上，由于資金不足，撥付工程款不及時，造成分部外欠款數(shù)額較大。給材料供應(yīng)商及勞務(wù)承包商的資金周轉(zhuǎn)帶來了巨大壓力，我們也考慮到對方的難處，并積極主動與其溝通，講明原由，取得了他們的信任與理解。在資金撥付時，根據(jù)其資金需求、輕重緩急情況，合理調(diào)度使用資金，減輕了項目資金壓力。
2、嚴格計價、撥款手續(xù)。驗工計價嚴格執(zhí)行各部門會簽、分部經(jīng)理審批制度，財務(wù)部門做到三不。會簽手續(xù)不完善的驗工計價單，財務(wù)部門不予受理;轉(zhuǎn)賬材料、代付款項未核對清楚的，財務(wù)部門不予受理;不按時提供民工工資發(fā)放表的，財務(wù)部門不予受理。
民工工資的發(fā)放由施工隊伍造表，財務(wù)部門審核后據(jù)實打卡，杜絕發(fā)生拖欠民工工資現(xiàn)象。每月?lián)芨豆こ炭羁顣r，財務(wù)部門根據(jù)計價金額核減代付其他費用后，剩下部分作為撥款依據(jù)，堅決杜絕超撥款現(xiàn)象。財務(wù)撥款，根據(jù)分部資金擁有量、當月驗工計價金額以及材料外欠款情況，編制付款計劃，經(jīng)計核、技術(shù)、物資部門共同確認，報分部經(jīng)理同意、公司審批后方可付款。
三、財務(wù)工作的幾點不足。
1、物資、計核、財務(wù)部門之間配合的不夠緊密。
2、資金管理和成本控制方面還需不斷加強。
3、自身政策水平、專業(yè)水平還需進一步提高。
四、下半年財務(wù)工作思路。
為確保分部財務(wù)工作健康、穩(wěn)步發(fā)展，實現(xiàn)分部各項經(jīng)濟指標，將分部財務(wù)工作真正做優(yōu)、做強，財務(wù)部門結(jié)合分部實際情況及發(fā)展方向，制定了分部下半年財務(wù)工作管理思路。
(一)、加強水平溝通，確保資金控制。
部門之間和諧有效的溝通，是整個團隊快速、高效、強大發(fā)展的主要前提。對于財務(wù)部門來說，主要是與計核部和物資部之間的溝通。真正該給施工隊多少錢我們只能從計核部那里獲知，如果計核部門計價不及時，我們對施工隊撥款就沒有依據(jù)，結(jié)果導致超付款，造成資金無法控制。物資部如果對施工隊材料入賬不及時不第一時間反饋給我們，最后也只能造成工程款超付。為了確保成本的有效控制和資金的合理支配，財務(wù)、計核、物資一定要做到及時、有效的溝通。
(二)、資金調(diào)配做到合理、高效。
財務(wù)工作要具有超前性，預見性，要做好各項資金的保證工作是其重要的體現(xiàn)。資金是企業(yè)的血液，沒有資金，什么事情也辦不成。要根據(jù)資金擁有量，債權(quán)人資金需求量、輕重緩急情況，統(tǒng)籌安排好資金使用工作，保證工程建設(shè)順利進行。
(三)、努力提高自身綜合素質(zhì)，做好傳、幫、帶工作。
學無止境，加強自身學習，提高自身綜合素質(zhì)是做好傳、幫、帶工作的基礎(chǔ)。自己一瓶子不滿、半瓶子晃蕩，還想帶好別人那是不可能的，營造良好學習氛圍，共同學習，共同提高?，F(xiàn)在光憑經(jīng)驗不行，好多事情需要分析，不是一拍腦門就能定的，要為后續(xù)項目培育出優(yōu)秀的財務(wù)人才。
(四)、打造一支勤于思考、和諧高效的知識型財務(wù)團隊。
勤于思考、善于思考是人事業(yè)成功的必備條件，干財務(wù)工作，更要勤于思考、善于思考，從如何降低本級成本、資金怎樣合理運用、稅務(wù)籌劃上多動些腦筋，為項目減少支出。提高個人業(yè)務(wù)能力和工作效率是團隊執(zhí)行力提升的關(guān)鍵，眾人拾柴火焰高，都一心一意撲在工作上，我們的工作必定是和諧高效的。
合理的制度需要嚴格地執(zhí)行，清晰的思路需要認真的落實，二分部財務(wù)全體人員在局指財務(wù)部門領(lǐng)導下，定會在下半年把財務(wù)工作做優(yōu)、做細、做強!
部門工作總結(jié)集錦篇五
“沒有安全，談何教育”是我們的共識，也是我們開展任何工作最基本的要求。我校領(lǐng)導高度重視交通安全工作，認識到位。充分利用每天晨會時間對學生進行道路交通安全教育，在此基礎(chǔ)上根據(jù)我班學生的實際，同時在班上進行了不同程度的教育。班級學生與學校簽訂了安全責任協(xié)議書。
雖然教育疏導是我們最重要的工作和主要的教育手段，但畢竟學生是缺乏自控能力的未成年人，家長中也不乏懷僥幸心理的人，所以加強小學生的交通安全工作還需要我們不輕易放過日常工作中的每一個細節(jié)。
(二)在學習過程中，注重通過各種形式的宣傳教育培訓，提高我班學生交通安全意識和交通法規(guī)常識，加強我班交通安全宣傳活動、學校學生交通安全專題課等各種宣傳教育活動，張貼書寫固定、步幅標語，出示黑板報宣傳等。
(三)在學習中，認識道路安全標志，了解和遵守交通規(guī)則，做到行走安全、外出乘車安全。
總之，我班已經(jīng)在這方面做了一定的工作，但離學校及上級對我們的要求還存在著相當?shù)木嚯x，我們將繼續(xù)努力做好學生道路交通安全工作教育學習。
部門工作總結(jié)集錦篇六
上半年，全市各級工會以“講黨性修養(yǎng)，樹良好作風，促科學發(fā)展”為主題，堅持工作作風建設(shè)、強化經(jīng)費征繳管理，在全球經(jīng)濟危機的大背景下，克服種.種困難，實現(xiàn)工會經(jīng)費收入的平穩(wěn)并略有增長。按照“量入為出、收支平衡”的原則，全面落實全總“組織起來、切實維權(quán)”的工作方針，堅持服務(wù)大局、服務(wù)職工群眾的方向，不斷強化預算管理，健全工會財會制度，理順和暢通各種渠道，體現(xiàn)創(chuàng)新和增收節(jié)支的精神，提高經(jīng)費收繳率和資金使用效率?，F(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下：
半年來，面對國際金融危機對市企業(yè)的波及和影響，深入基層調(diào)查研究，了解情況掌握實情，采取多種措施，應(yīng)對金融危機對工會經(jīng)費的影響。以講政治、顧大局的精神，克服重重困難，知難而上，采取目標管理、重點督察的得力措施，確保上半年撥交工會經(jīng)費收入平穩(wěn)并略有增長，基本完成市總下達的經(jīng)費收繳任務(wù)。
市總本級經(jīng)費收入：上半年，市總本級經(jīng)費收入比上年同期增長3%。其中，稅務(wù)代征工會經(jīng)費比上年同期增長8%，自收經(jīng)費比上年同期減少3%，財政劃撥工會經(jīng)費預算比上年增長14%。
市內(nèi)八區(qū)上交經(jīng)費：上半年，市內(nèi)八區(qū)經(jīng)費上交情況良好，比上年同期增長7%，完成全年目標的67%，8家單位全部超過應(yīng)上交經(jīng)費進度。
市外六縣一區(qū)上交：上半年，市外六縣一區(qū)經(jīng)費上交情況相對較差，比上年同期減少13%，完成全年目標的50%，7家單位中4家單位超過應(yīng)上交進度。
八個產(chǎn)業(yè)工會收繳經(jīng)費：上半年，八產(chǎn)業(yè)收繳經(jīng)費情況比較穩(wěn)定并略有增長，比上年同期增長6%，除2家產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)下滑外，其它產(chǎn)業(yè)都有不同程度的增長。
大基層工會收繳經(jīng)費：上半年，大基層收繳經(jīng)費情況比較穩(wěn)定并略有增長，比上年同期增長9%，除1家單位出現(xiàn)下滑外，其它單位都有不同程度的增長。
應(yīng)對國際經(jīng)濟危機的蔓延，全市各級工會統(tǒng)一思想，堅定了組織收入工作的信心和決心，大力抓好經(jīng)費收繳工作，在落實工會經(jīng)費收、管、用方面制定和實施了一些有效的辦法和舉措，明確目標，及時分解落實經(jīng)費征收計劃，切實加強收入分析和預測工作，以查促管，借助地稅所得稅匯算，加大經(jīng)費征收力度，取得了一定的效果。
一是提高依法收繳工會經(jīng)費的認識。為適應(yīng)形勢的發(fā)展，財務(wù)部加強指導，提高依法收繳、管理的認識，要求全市各級工會財務(wù)部門要從講政治的高度，在思想認識上與市總保持一致，做到認識統(tǒng)一，工作到位，克服困難，樹立信心，形成合力，千方百計收好工會經(jīng)費，確保上繳任務(wù)的完成。
二是強力推進稅務(wù)代收經(jīng)費工作。繼續(xù)協(xié)調(diào)稅務(wù)部門，緊抓重點工作。積極協(xié)調(diào)地稅局調(diào)整后的分管領(lǐng)導和重要業(yè)務(wù)部門，進行交流座談，溝通、銜接稅務(wù)代收工會經(jīng)費工作，并具體分析代征工會的情況，及時總結(jié)，查找問題，積極配合稅務(wù)部門代收、核對和劃撥工會經(jīng)費。在政策上，地稅部門下發(fā)匯算文件時專項要求工會經(jīng)費的匯算工作，在管理上，地稅部門把征收工會經(jīng)費納入稅收的目標管理之列;繼續(xù)實行經(jīng)費征收月通報制度，加壓驅(qū)動，促進各區(qū)工會與地稅部門積極配合，形成你追我趕的可喜局面，促進了工會經(jīng)費征收額平穩(wěn)增長。上半年，稅務(wù)代征工會經(jīng)費比上年同期增長9%，稅務(wù)代收經(jīng)費收入占總收入的62%。
三是積極推動財政劃撥經(jīng)費工作。在財政統(tǒng)一劃撥經(jīng)費上，進一步與財政及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，及時掌握信息，保證經(jīng)費的落實，及時將財政供給單位的工會經(jīng)費列入財政預算。通過溝通協(xié)調(diào)，xx年財政預算統(tǒng)一劃撥工會經(jīng)費，比上年增長14%。
四是提高工會財務(wù)管理水平。每月及時通報經(jīng)費收繳進度和欠繳情況，并在網(wǎng)上公布有關(guān)信息，讓單位及時掌握經(jīng)費收繳進度;通過多種方式，及時了解掌握各縣(市)區(qū)的經(jīng)費收繳情況，并督促縣(市)區(qū)及時足額上繳經(jīng)費;進一步抓好“三查一補”和財務(wù)互審互查工作，加強對市直基層工會財務(wù)督促，提高財務(wù)互審質(zhì)量。同時，根據(jù)市總財務(wù)競賽評比有關(guān)辦法，對先進單位和個人，給予通報表彰，調(diào)動了基層工會“比、學、趕、幫、超”的積極性。
五是參加省總財務(wù)工會會議，了解全國及全省的經(jīng)費征收情況，并與與會地市進行接觸交流，為扎實收好工會經(jīng)費準備了充分經(jīng)驗材料。
六是不斷規(guī)范資產(chǎn)管理。堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導，分級管理”的資產(chǎn)管理體制，工作逐步規(guī)范，基礎(chǔ)工作不斷細化。在摸清本級工會資產(chǎn)的分布狀況、存量和結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，進一步完善工作程序建立健全各項工作制度。
在工會經(jīng)費的管理和使用方面，認真執(zhí)行國家財經(jīng)政策和工會各項財務(wù)制度，堅持嚴格規(guī)定使用工會經(jīng)費。
一是實行預算管理，根據(jù)市總領(lǐng)導對財務(wù)工作的要求，核算部門、產(chǎn)業(yè)活動經(jīng)費，調(diào)整各部、處(室)預算，辦公經(jīng)費實行按人員包干，合理編制市總預算，并經(jīng)經(jīng)審會議審計通過;布置并審批各縣(市)區(qū)、基層工會預決算工作。
二是嚴格財務(wù)手續(xù)，做好市總賬務(wù)工作，保證各項工作的順利開展。要求各部門在開展活動之前上報活動預算報告，召開會議填報會議申報單，接待、彩擴填寫通知單，從而杜絕不合理開支。進一步做好市總工會經(jīng)費賬，業(yè)務(wù)賬、行政賬、固定資產(chǎn)賬、基建賬務(wù)工作、對事業(yè)單位干校賬、職工技協(xié)收支實行統(tǒng)一管理，做好送溫暖基金賬、主席協(xié)會賬、勞模協(xié)會賬、機關(guān)工會賬的代管工作。同時，核算老干部活動經(jīng)費，服務(wù)好離退休老干部，配合人事部門做好職工工資的發(fā)放，醫(yī)療保險金的繳納，住房公積金、個人所得稅的代扣代繳工作。
三是實行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一結(jié)算及辦公經(jīng)費公示制度。上半年，積極配合各部門集中采購辦公用品、獎品、獎牌、請柬、證書等。對市總會議、接待、彩擴等定點單位定期結(jié)算并及時核算到部門，結(jié)合辦公室對市總電話費，車輛的修車費、用油量、路橋費、辦公費等內(nèi)容計算成表，進行公示。
四是接受市審計局審計調(diào)研年預算執(zhí)行情況，及時整改審計提出的相關(guān)問題。
五是接受市財政財務(wù)六項工作自查，及時整改自查出的問題。
六是按照市委、市政府的要求，做好清理“小金庫”工作。根據(jù)紀委、財政部門的有關(guān)要求，結(jié)合我會實際情況，成立市總工會清理“小金庫”工作領(lǐng)導小組，進一步加強工會財務(wù)管理，規(guī)范會計工作秩序，提高會計核算水平，增強依法管財理財能力，更好地為工會大局服務(wù)。
七、明年全國將更換工會會計制度，及時征訂新工會會計制度，為下一步財務(wù)培訓做好準備工作。
半年來，財務(wù)工作取得了一定的成績，經(jīng)費收入平穩(wěn)并略有增長，支出結(jié)構(gòu)合理。受到了上級工會的肯定和認可，獲得全國財務(wù)工作先進單位和省總財務(wù)工作特等獎。但是，我們工作與外地市相比，與市總、上級工會的要求相比，還存在一定的差距。在下半年工作中，要轉(zhuǎn)變觀念、求真務(wù)實、與時俱進，為全會做好服務(wù)及后勤保障工作。
部門工作總結(jié)集錦篇七
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
自己從20xx年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務(wù)的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導；
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
部門工作總結(jié)集錦篇八
(1)工作中的心里感言。多謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，經(jīng)過和大家一齊工作的機會，讓我從大家身上學了不少的和談判本事，有了這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感激大家在工作中的給予幫忙。這些都是我財富的積累。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信，比服務(wù)。
(3)客戶的開發(fā)與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
(4)自我工作中的不足。經(jīng)過這么長時間的工作積累，整體上對自我的業(yè)績是很不滿意，主要表此刻業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，目標不夠明確。韌性本事和業(yè)務(wù)技巧有待突破，市場開發(fā)本事還有待加強，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢，還有對自我現(xiàn)有的市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。期望能夠盡快的提高自我的不足，發(fā)揮自我的優(yōu)勢，能更好的為自我以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ)，提高自我的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
20x年的展望及規(guī)劃：
20x立刻就要過去，雖然對自我的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為自我播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理，首先要調(diào)整自我的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應(yīng)當和公司堅持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進方面的建設(shè)。
第二，意識上：無論在熱熔膠產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用進取向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最終我期望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
第三，業(yè)務(wù)上：首先規(guī)劃好自我的市場區(qū)域，了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標。經(jīng)過了解客戶的資料、、家庭情景等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務(wù)客戶。其次要看重市場行業(yè)的拓展。異常是一些新興行業(yè)，這些行業(yè)的發(fā)展空間相對更廣;利潤空間相對更高。再次，把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自我的業(yè)務(wù)時間，提高自我的工作效率。最終還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來發(fā)展趨勢及要面臨的問題。提前預測，為面臨的機遇及挑戰(zhàn)做好充足的準備，讓自我永遠都比別人快一步。
最終，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成，心想事成!
部門工作總結(jié)集錦篇九
今年國慶秋節(jié)期間，全縣交通系統(tǒng)按照“安全、優(yōu)質(zhì)、有序”的假日運輸安全工作總體要求，思想重視，責任落實，措施有力，狠抓節(jié)前工作準備，強化節(jié)日期間重點監(jiān)控，在源頭防范、過程監(jiān)控、應(yīng)急管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上狠下功夫，確保了假日期間全縣水陸交通運輸秩序平穩(wěn)有序，無一起安全責任事故。
為切實抓好今年國慶假日交通運輸安全工作，我局成立了以局長任組長的假日運輸安全工作領(lǐng)導小組，落實了機構(gòu)、人員，明確了分工職責，制定了完善的工作預案，召開了國慶假日交通運輸安全工作會議，下發(fā)了工作安排意見，對假日交通運輸安全工作進行了安排部署。局下屬各單位、運輸企業(yè)也成立了由主要負責人親自掛帥的工作組織機構(gòu)，對運輸安全工作進行了安排部署，制定和完善了運輸安全工作預案和應(yīng)急預案。確保了全縣交通系統(tǒng)假日運輸安全工作“機構(gòu)、人員、責任、預案、措施”等落實到位。
（一）提前籌備。針對假日客運特點，我局按照“突出道路運輸、兼顧水路運輸”的.運輸工作思路，提前組織對道路運輸和水路運輸客流情況進行預測分析，制定了水陸運輸保障方案，并針對重點線路可能出現(xiàn)的客流高峰，制定了相應(yīng)的應(yīng)急運輸工作預案，落實了應(yīng)急客車2輛、客船1艘。
（二）科學調(diào)度。針對長假前后客流高峰，各車站根據(jù)客流流量、流時、流向特點，合理組織運力，科學調(diào)度，對運力緊張的客運線路車輛采取了優(yōu)先安檢、報班，及時安排加班、啟動應(yīng)急運力等措施，確保了旅客運輸及時、有序、方便，假日期間未發(fā)生乘客滯留車站、大規(guī)模積壓車站的情況。
（三）優(yōu)質(zhì)服務(wù)。湘運公司麻陽分公司增設(shè)了售票窗口，延長了售票時間，方便旅客購票；為旅客免費提供熱開水及中暑、感冒等藥品；安排服務(wù)人員專門負責為老、弱、病、殘等特殊旅客服務(wù)，引導旅客購票、上車。客運車輛在車內(nèi)醒目位置張貼了《監(jiān)督公示牌》，公布了服務(wù)質(zhì)量舉報電話，及時受理旅客投訴，查處違規(guī)違章行為。運輸企業(yè)安排管理人員在重點車站旅客集散地加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，維護運輸秩序。
（四）嚴格執(zhí)法。運管和海事部門加強了執(zhí)法檢查和巡查，對客車（船）超載及自用車（船）非法從運、非法載客等行為進行了嚴厲查處；縣路政大隊加大了公路巡查，嚴格治超治限。
（一）強化宣傳教育。運輸企業(yè)對客運駕駛員進行了專題安全培訓教育學習，確保了客運駕駛員參培率達100%。認真落實崗前十分鐘安全宣傳教育活動，積極開展旅客的公共交通安全知識宣傳教育。在車站、碼頭、渡口等場所懸掛了安全標語。
（二）狠抓源頭管理。一是嚴格車、船技術(shù)準入。節(jié)前，對所有客車、客（渡）船技術(shù)性能進行了檢測、檢查，保證了投入假日運輸?shù)目蛙?、客（渡）船技術(shù)狀況良好。二是嚴格駕駛?cè)藛T資格準入。對所有的車、船駕駛員的從業(yè)資質(zhì)進行了一次排查，凡證照不齊、資質(zhì)不符、未參加假日安全培訓教育的駕駛?cè)藛T一律不準參加假日運輸。三是嚴格車站、碼頭渡口源頭管理?？h運管所嚴格執(zhí)行客運站運政駐站監(jiān)督規(guī)定，認真履行職責，督促車站認真落實“三不進站”、“五不出站”、“安全例檢”、簽單發(fā)車等規(guī)定。海事人員每天在重點渡口碼頭進行現(xiàn)場監(jiān)管。
（三）開展了節(jié)前安全檢查和隱患排查。節(jié)前，我局成立了6個安全督查、檢查組分別對道路運輸、水上交通、公路橋梁、路政管理、在建工程、內(nèi)部安全等進行了全面的安全大檢查和隱患排查，對發(fā)現(xiàn)的隱患及時落實了整治。
（四）加強了重點監(jiān)控。海事處實行了領(lǐng)導分片、分水域的方式，有領(lǐng)導帶隊，加強了水上。
運輸安全巡查和檢查；縣運管所加強了對重點線路的客運安全檢查；運輸企業(yè)安排管理人員對危險路段蹲點監(jiān)管，確保了重點路段行車安全。所有客運車輛隨車配備了安全員，加強了車輛運行途中安全管理。
部門工作總結(jié)集錦篇十
20xx年度，是我局繼20xx年“三位一體”改革后調(diào)整經(jīng)營的一年，也是全區(qū)糧食部門改制后的第x年。全年的財務(wù)工作，在分局的正確領(lǐng)導和市局有關(guān)科室的指導下，較好地完成了各項工作任務(wù)。到x月止，全區(qū)累計實現(xiàn)盈利x萬元，預計全年基本能實現(xiàn)盈虧持平，完成上級的目標考核任務(wù)。一年來，我們主要做好了如下幾方面的工作：
基層核算單位自從20xx年xx月份撤并后，現(xiàn)在只剩下糧食收儲公司一個會計核算單位，所有會計業(yè)務(wù)由公司統(tǒng)一歸口管理。財務(wù)股督促基層企業(yè)嚴格執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)制度規(guī)定，按照會計法和新會計制度的規(guī)定，規(guī)范企業(yè)會計核算，健全會計基礎(chǔ)工作，保證會計數(shù)據(jù)的真實性和準確性。20xx年x月份，分局審計和財會共同對收儲公司的會計基礎(chǔ)工作和財務(wù)管理進行了檢查和監(jiān)督。
年初，局務(wù)會對基層單位的費用開支制定了全年財務(wù)包干計劃，按照人頭，對各單位的費用實行定額包干管理。
根據(jù)年初計劃，對各項費用包干項目由公司會計統(tǒng)一造冊，由分局領(lǐng)導和公司分級審批，嚴把費用開支關(guān)。到xx月為止，共計開支管理費用xx萬元，比上年同期減少xx萬元，下降xx%。
今年國家又恢復了最低保護價收購政策，收購的糧食屬于中央直屬庫，貸款直接由中儲糧承貸。為了做好今年的收購工作，管理好收購資金的使用和調(diào)配，財務(wù)上對糧食收購資金實行統(tǒng)籌安排，基層糧所收購的糧食，實行收多少糧，付多少款，對收購資金進行嚴格監(jiān)管，堅決避免出現(xiàn)資金擠占挪用現(xiàn)象。到目前為止，共收購早稻xx萬公斤，晚稻xx萬公斤，臨儲糧晚谷xx萬公斤，支付糧款xx萬元，沒有出現(xiàn)任何事故。
今年，是全國性糧食庫存大清查及政策性糧食補貼資金大清查，在這一重大的工作中，財會股積極主動，開展自查自糾，配合省、市、區(qū)各級清查組，對全區(qū)的各個庫點，各項補貼進行清查和核對。由于工作主動，措施得力，在這次大清庫核帳過程中，我局帳實相符，實貸相符，補貼到位，資金到位。
工作責任心不斷加強，每月準確及時地將全區(qū)的財會電訊月報和季度報表匯總上報給單位領(lǐng)導和上級主管部門，并進一步加強財務(wù)分析工作，提高會計報表和財務(wù)分析質(zhì)量，保證了數(shù)據(jù)的真實性，及時性，完整性，為上級主管部門和分局領(lǐng)導提供準確的會計資料。在做好內(nèi)部報表報送工作的同時，還做好了國稅部門的報稅工作以及國資委報表的報送工作，去年的財務(wù)信息工作還得到了上級的肯定和表揚。
總之，回顧過去，展望未來。本年度內(nèi)所取得的成績和做的一些工作也是應(yīng)該的，已成為過去，面對來年，我們的工作任重道遠。在新的一年里，我們股室的主要工作目標和任務(wù)是：
繼續(xù)加強對基層企業(yè)的財務(wù)基礎(chǔ)工作指導，強化財務(wù)監(jiān)督管理。繼續(xù)做好本職工作，做好各項報表的匯總上報工作，為上級主管部門和分局領(lǐng)導提供準確的會計資料。
部門工作總結(jié)集錦篇十一
時光匆匆，20xx學年的第一個學期已經(jīng)結(jié)束。這個學期里，宣傳部迎來了一批新學員，注入了新的血液。他們在一次次的合作中磨合，在一次次失誤中成長。
第一次工作，宣傳的高一實習生很有干勁，安排的機動組人員也很負責。一共安排了五個攝影，拍出來的照片都還不錯，但還有更大的進步空間。其中雖然被安排去數(shù)繩的部員最終工作被老師取消了，但他們也并沒有無所事事，部分人交了袖章回班，部分人自愿留下巡查。兩份公眾號是由高一的兩個實習生做來完成。由于是第一次制作公眾號沒有什么經(jīng)驗，所以還是有許多需要改進的地方。
校運會工作總的來說是很大的驚喜。
由于高一部員在這期間考試，是由部長和高二的老部員在進行拍攝工作。最后高一代理部長做的公眾號也獲得了高度贊揚。
藝術(shù)節(jié)的時間告知的有點晚，但安排下去的宣傳海報工作也能基本完成，雖部分部員有拖稿的狀況，但最終完成度高也很漂亮。被派去拍攝比賽的部員也很認真的在拍攝。藝術(shù)節(jié)期間有發(fā)生一些狀況是部長沒有處理到位，但最終也是解決了問題。
這次的工作完全由高一的新部員在進行，代理部長帶領(lǐng)催場組工作。表演臺前各位攝影的部員也很認真。文藝匯演后高二的部員對他們的照片進行了指導。最終的公眾號完成的很好，有很大進步。
部門工作總結(jié)集錦篇十二
今年_月，我很榮幸的成為了__市事業(yè)單位人員中的一員，開始了自己人生的新征程。這既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。在20__年_月_日到_月_日，我參加了市__局組織的為期五天的新錄用事業(yè)單位人員崗前培訓。
從__局張__副局長對我們提出三個"立足于"：對培訓的認識要立足于身，對培訓的效果要立足于好，做人民公仆要立足于實。
在培訓中，長輩們以自己多年來積累的工作經(jīng)驗，讓我們得到了啟發(fā)。往屆學員的演講更讓我認識到，不管學歷有多高都要端正態(tài)度，放低姿態(tài)，多向前輩們學習，把理論的東西提升為實踐能力;因為只有經(jīng)歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程，再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中，我們要以優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己，為單位盡心盡力。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為。通過此次崗前培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。
正式進入新的單位工作以后，我發(fā)現(xiàn)新單位的領(lǐng)導都對我很照顧，尤其是我的直屬領(lǐng)導，在工作上和生活上都教會了我很多東西，讓我受益匪淺。在工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，要從多方面不斷完善自己。
一是統(tǒng)一思想，不斷提高自身素質(zhì)。認真學習實踐科學發(fā)展觀，努力提高自己的思想素質(zhì)，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，使自己在思想上、行動上和組織保持高度一致。學習新知識，新技能，迅速適應(yīng)現(xiàn)在的新崗位，擺正自己的位置，虛心向每一個前輩學習，加強理論知識學習，切實提高自身工作能力和水平，增強研究問題和解決問題的能力。
二是求真務(wù)實，扎實工作。在自已的工作崗位上嚴格要求自己，堅持原則，秉公辦事，開拓進齲在公文寫作方面，做到平時注意積累，多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章和前輩寫的文章，并虛心向其他同事學習，拓寬自己的寫作思路，提高自己的寫作水平。幫助領(lǐng)導完成檔案收集整理工作，做好各類條線工作臺帳，并掌握了一部分人事勞資方面的工作。
三是工作中的不足。由于是剛進單位，對業(yè)務(wù)方面的知識掌握的還不熟，還需要進一步了解，公文寫作方面還有待進一步加強。要養(yǎng)成良好的工作習慣，作為辦公室人員，要記住領(lǐng)導交代的每一件事，平時做事要細心，不能確定的事要問領(lǐng)導，重要的文件一定要檢查清楚，不能犯小錯誤，同時還要注意情商的提高。
明年工作我將更加努力，切實做到辦實事、求實效，增強工作的針對性，對每一項工作都以認真負責的態(tài)度做好。
部門工作總結(jié)集錦篇十三
20__年，在各位領(lǐng)導的關(guān)心、關(guān)懷下，在各位同事的支持、配合下，我著力學習提升和履職盡責，完成了本職崗位和領(lǐng)導交辦的各項工作，現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)匯報如下：
(一)加強理論學習，提升思想境界。一年來，我時刻注重加強理論學習，時刻把學習作為一種精神追求和自覺。通過學習，進一步彌補了理論上的短板，提升了思想深度和精神境界，為做好各項工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(二)加強業(yè)務(wù)知識學習，提升工作本領(lǐng)。今年，在領(lǐng)導的支持幫助下，我順利取得了中級職稱，這既是對過去一段時間工作學習的肯定，更對未來工作和學習提出了新要求。
(一)做好相關(guān)文稿、報告的起草、撰寫和上報。我的工作崗位是__，__寫作是我工作內(nèi)容中的最重要部分。一年來，負責起草了__等重要文稿_篇，起到了承上啟下、宣傳動員的作用。一是向__集團和相關(guān)領(lǐng)導匯報了__公司生產(chǎn)經(jīng)營情況;二是對內(nèi)有利于統(tǒng)一思想，明確下一步發(fā)展方向，為__公司的高質(zhì)量發(fā)展凝聚力量;三是對相關(guān)工作進行了梳理，總結(jié)經(jīng)驗教訓，指導后續(xù)工作開展。
(二)做好相關(guān)會議和重要活動的組織、籌辦。會議是對各種重要事項進行部署和決策的一種重要形式。會議組織和籌辦情況會直接影響相關(guān)工作的開展。面對__影響，我們進一步精簡和壓縮會議數(shù)量。會議組織上，始終按照__集團相關(guān)要求，堅持在做好__的基礎(chǔ)上，把各類會議辦好、辦精、辦成高質(zhì)量的會議。今年以來，先后組織籌辦了年度工作會議、客戶接待以及上級領(lǐng)導調(diào)研等重要會議__余次，較好地完成了會議組織、籌辦的工作任務(wù)。通過組織各類會議，我也進一步學到了更多的內(nèi)容，如在借助網(wǎng)絡(luò)手段組織視頻會議的方法技巧、會議場地的布置、會議議程的安排等方面有了新的認識和啟發(fā)。
(三)做好領(lǐng)導交辦的其他工作事項。辦公室工作具有綜合性和服務(wù)性的特點。在做好崗位工作的同時，我也時刻注意著完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作。年初，面對__的影響，我提前結(jié)束假期返回工作崗位，投入到領(lǐng)導交辦的相關(guān)工作之中。6月，__發(fā)生帶來了較大影響，我積極參與到__的組織工作之中，有條不紊地開展各項工作。
一年來，在領(lǐng)導、同事的關(guān)心、支持下，我的各項工作取得了一定的成效，我個人也成長了很多。但我也深知離領(lǐng)導的要求還存在著不小的差距，自身還存在著一些不足。
一是業(yè)務(wù)能力還需提高。在今年的工作中，我進一步認識到自己文稿寫作能力上存在的不足，寫作風格不夠靈活、遣詞造句琢磨不足等等都需要我下更大的功夫去學習、去研究、去提高。20__年我將積極參加學習培訓，提升能力水平，更好地完成工作任務(wù)。
二是信息的獲取和歸集能力有不足。辦公室是各類信息的集散地。作為一名辦公室人員，我在信息的獲取和歸集上做得還不夠好。相關(guān)信息無法做到較早地了解和掌握，往往被領(lǐng)導問到時一臉錯愕，不利于相關(guān)工作的開展。
三是工作中還偶有急躁情緒。20__年，因為__的原因，一些工作進展受阻。再加上個人和家庭占用了一些精力，造成工作中有時出現(xiàn)急躁情緒。意識到這個問題后，我及時調(diào)整了個人的思想狀態(tài)，靜下心來、腳踏實地，努力把各項工作做好。今后，我也將進一步加強思想修養(yǎng)，保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，把工作做實、做精、做細，做更高質(zhì)量的辦公室工作，做更高水平的辦公室人員。
以上是我20__年度個人工作總結(jié)。最后，再次感謝一年來領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持!