報告的目的是提供決策依據(jù)和推動行動的支持。寫報告時，要注重語言的流暢性和表達的連貫性，使報告具有易讀性和科學性。以下是一些成功的報告案例，其中包含了對問題的全面分析和深刻見解。
圖書館職工年度述職報告篇一
1.撰寫提交《新生入館教育平臺》所需文字和圖片材料。
2.根據(jù)我館實際情況，多次修訂我館《新生入館教育平臺》學生自測題庫，共設置單選題、多選題和判斷題合計55道。
3.發(fā)布通知并聯(lián)系18個學院的副書記及新生班導，落實新生入館教育工作。在此過程中，每周均統(tǒng)計各學院的學習闖關率并在新生班導微信群中發(fā)布，使各學院有關人員了解該學院此工作進展情況，激勵督促各學院完成此項工作。
4.至11月中旬完成了我校2020級新生入館教育工作，整體學習闖關成功率約為97%。(沒有闖關成功的164名學生的借閱權限，聯(lián)系妙思公司為其開通)。
除了利用《新生入館教育平臺》開展此工作外，還通過微信、微博平臺開展新生入館教育，如著重向新生介紹圖書館微信公眾號功能和索書號，方便他們和圖書館交流，為其入館借書打下良好的基礎。
圖書館職工年度述職報告篇二
20xx年，在鎮(zhèn)領導和同志們的關心支持下，順利的完成了一年的工作任務，現(xiàn)就自身的思想和工作情況總結(jié)如下：
1、一年來，我始終堅持嚴格要求自己，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)。能結(jié)合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，提高了自己的政治覺悟和思想水平，精神上感覺更加充實。全年共摘抄學習筆記兩萬余字，撰寫心得體會兩篇。
2、注重專業(yè)技能方面的學習，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平。通過報紙、雜志、書籍積極學習業(yè)務理論知識及相關法律、法規(guī)，堅持“學以致用、用以促學、學用互促”的長效學習機制，不斷促進業(yè)務水平和提高工作能力，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
1、內(nèi)業(yè)工作。做好文件登記、收發(fā)打印工作，做好工作日志及各項會議筆記的記錄和整理工作，做到了我所內(nèi)業(yè)工作井然有序，為大家查閱文件提供了很大方便。
2、完成干部職工醫(yī)療保險核定工作，辦結(jié)年度事業(yè)法人證書及機構(gòu)代碼證書的年檢登記工作，及時報送辦公用房清理及可移動文物調(diào)查等上級部門布置的各類表格。
2、按照區(qū)政府機關黨委的各項工作安排，做好黨建工作。制定了年度黨建工作要點。
3、做好農(nóng)村宅基地權屬調(diào)查發(fā)證工作。自今年3月下旬開始至年末，與其他同志共同完成了帥堡、東坪、南佐、司官寨四個行政村47個村民小組的宅基地確權登記工作，填寫宅基地使用權申請表、地籍調(diào)查表、土地登記審批表共計_份。在權屬調(diào)查過程中，認真為群眾解答疑問，耐心宣傳政策，調(diào)解鄰里糾紛，工作中力求細致、準確。
4、配合鄉(xiāng)“兩違”整治工作。在“兩違”整治工作中，我堅決服從領導安排，發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風，在拆除違法占地及違章建筑時，始終堅守工作崗位，服從工作安排，不挑三揀四。
5、檔案管理工作。嚴格按照檔案管理工作制度開展檔案管理工作。在工作中不斷思考，逐步摸索有效地工作方法。對前來查詢檔案的群眾熱情接待，認真查找，盡量避免錯誤。
6、配合完成執(zhí)法巡查工作。在人員調(diào)動時間上出現(xiàn)矛盾時，配合外業(yè)巡查，下發(fā)拆除通知書或停工通知書。
7、及時認真完成領導交辦的其他工作任務。
在這一年里，有著與同事們共同工作的充實和喜悅，也有著遇到困難、挫折時的惆悵和茫然，細數(shù)一年來的點點滴滴，覺得自己又有了一些進步，但也看見了自己的缺點和不足。偶爾做事比較浮躁，背離了腳踏實地的原則，容易沖動，反而使問題不能很好的解決，在今后的工作中，一方面要繼續(xù)提高自己的業(yè)務能力，更重的是完善個人處事為人的方法和態(tài)度，希望在新的一年里更上一層樓。
圖書館職工年度述職報告篇三
早在本學期開學伊始就啟動讀書月活動策劃方案，并在廣泛征求多方意見的基礎上，參考兄弟館的經(jīng)驗做法，做好較為周密的宣傳方案。
圖書館集中于3月中旬至5月上旬，成功開展了“中華經(jīng)典美文誦讀”大賽、“書香校園讀書剪影”手機攝影大賽、“我的讀書故事”有獎征文活動、“古籍叢書、類書”精品展，“手抄xx地方文獻”書法大賽、館購數(shù)字資源推廣活動、《文化苦旅》讀書交流會、“微書評”大賽、“你一言，我一言”和“圖書漂流”等10項活動。這些活動贏得了全校各學院大學生的積極參與，實現(xiàn)了方案制定的目標，取得了預期的效果。
本人在讀書月活動所做的工作主要有一下幾個方面：
1.2020年開學伊始撰寫讀書月活動方案，并指導圖管委和圖書青衿讀書協(xié)會撰寫他們各自承辦的讀書月活動方案。
2.撰寫多則通知和新聞稿，如2020年xx師范學院中華經(jīng)典美文誦讀大賽通知、“書香校園、讀書剪影”手機攝影大賽通知、關于召開2020年"讀書月”活動總結(jié)暨表彰大會的通知等;2020年大學生中華經(jīng)典美文誦讀大賽圓滿落幕、圖書館成功開展讀書月系列活動、圖書館召開2020年讀書月活動評獎會議。
3.撰寫經(jīng)典美文朗誦現(xiàn)場比賽策劃案及擬定主持詞、讀書月活動評獎會議活動方案、讀書月活動總結(jié)表彰大會會議議程等。
4.線上征集、匯總、初選誦讀視頻作品后，組織我校大學生經(jīng)典美文誦讀大賽現(xiàn)場比賽并撰寫新聞稿，選出前3名獲獎作品報送至“全國大學生中華經(jīng)典美文誦讀大賽”參賽，并匯總整理活動材料申報組織獎。
5.線上征集、匯總、初選“書香校園?讀書剪影”攝影作品，和技術部合作制作投票小程序，在圖書館微信公眾平臺發(fā)布，吸引近2600名師生參與投票，高效地推廣了圖書館新的服務方式。
6.制作并打印讀書月活動評獎會議所需下料，打印70余名獲獎證書。通知70余名獲獎者參會，分發(fā)所有優(yōu)秀獲獎者證書及獎品，等等。
7.匯總、整理所有讀書月活動材料(文字及照片)。
圖書館職工年度述職報告篇四
自從畢業(yè)之后就加入了銀行的大家庭，作為這個大家庭的新人，我在接受著大家點點滴滴的指導，有如春筍吸收春天的甘露般成長，讓我從懵懂的學生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個月里，在大家的諄諄教導之下，自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累也要堅持，爭取做的更好。因為是在高溝，這個xx市經(jīng)濟實力相對較強的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做生意的人很多，客戶量也很多，每天每個人的業(yè)務量自然也很多。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己：要在工作中認真認真再認真，即使客戶再多、壓力再大也不能有半點馬虎，一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
今年1月份，由于工作關系，我被行里調(diào)到了綜合柜員的崗位上，綜合柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力，在業(yè)務上熟練，不容有錯，在營銷與服務上也要面面俱到。但當我剛到里面時，一切都很陌生(畢竟我從未上過柜臺)，是梁行長和汪主任耐心的教我如何扎帳，如何審批報表以及綜柜工作中的各種注意點。他們以其多年的工作經(jīng)驗讓我很快進入了這個角色。在這近一個月的工作中，我有以下三點深刻的體會：
一是服務，任何工作都強調(diào)一個服務，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務。很開心能在這個網(wǎng)點，大家團結(jié)友愛、互相幫助(偶爾之間會有些貧嘴)，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事!很重要的一點，就是任何心情都不能帶到工作當中。
二是業(yè)務知識，全球經(jīng)濟變化很快，同樣銀行的業(yè)務標準也在日新月異，每天都要關注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業(yè)務的發(fā)展。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據(jù)，辦事也要做到細心。
三是營銷，xx銀行是一個很年輕的銀行，單單的做好服務與業(yè)務是不夠的，我們要大力的營銷，讓更多的人知道郵儲銀行，熟悉郵儲銀行。這就需要我們每一個員工對營銷技巧和銷售產(chǎn)品的學習。同時也要兼顧業(yè)務與服務，如果一味的營銷，而不顧業(yè)務規(guī)范和辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學會服務、業(yè)務、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。
以上就是本人的述職報告，沒有最好，只有更好。回首這幾個月，總結(jié)這些日子的點點滴滴，展望未來，描繪以后的天空，一定更藍。過去的學生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應該再以學生的身份，再以學生的角度去思考問題，應該認真總結(jié)經(jīng)驗，努力學習擔責上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一出戲，做永遠的主角?；蛟S我們都不能預料未來的路有多坎坷，擔子有多重，但一起走過了不平凡的20xx，我們有足夠的信心迎接更美好的20xx，因為我們屬于永遠的大家庭，我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
20xx年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團支行調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務。在領導的帶領與指導下，我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改善，并不斷進步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動地學習農(nóng)行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和職責感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠用心投入，訓練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)基本達標，但是abis與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到農(nóng)行這個大家庭中，用心應對工作，與大家團結(jié)協(xié)作，相互幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務方面。銀行做為服務行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，農(nóng)行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務意識，切實為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務。
最后，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此，今后我會用心認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會，做好日常營銷工作。
20xx年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”，虛心學習，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應努力做好以下幾點：
比爾蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是職責與激情!我認為職責是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是職責心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責促進發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!
身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范潛力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達!
圖書館職工年度述職報告篇五
一年來，在上級部門的正確領導下，在各方面的大力協(xié)助和支持下，我以安全質(zhì)量為中心，扎實工作，廉潔奉公，較好地完成了車間各項工作任務?，F(xiàn)述職如下：
融入和諧鐵路發(fā)展潮流20xx年的中國鐵路舉世矚目，武廣高鐵成功開通，不僅僅實現(xiàn)了速度上質(zhì)的飛躍，更引起了一場深刻的思想變革。高鐵標準已是鐵路改革發(fā)展的主旋律。我深刻的感覺到了必須加強學習，樹立高鐵意識，才能適應形勢和崗位要求，主要在以下三個方面加強了學習。
一是通過深入學習、和諧鐵路建設理論，認真貫徹集團公司領導干部會議精神，轉(zhuǎn)變思想觀念、工作作風，順勢而為、乘勢而上。
二是認真學習新技術新設備尤其是和諧型機車知識和機車整備質(zhì)量管理系統(tǒng)的使用，爭做復合型干部。
三是不斷加強經(jīng)營管理、法律法規(guī)方面知識的學習，努力提高管理水平和決策能力。
全力提升車間各項工作自20xx年一年多來我在車間安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、成本控制及干部隊伍建設四個方面的工作成效主要有以下7點：
1、組織車間圓滿完成了20xx年度的生產(chǎn)任務。
2、對車間各項規(guī)章制度進行修舊補廢，增加機車質(zhì)量管理系統(tǒng)使用制度，和諧型機車作業(yè)指導書、隔離開關非正常情況下的操作辦法，完善了車間達標考核制度，使各崗位作業(yè)有標準，違章有考核，基本上實現(xiàn)了有法可依，有章可循。
3、積極推進整備作業(yè)現(xiàn)代化管理的步伐。20xx年8月份整備質(zhì)量管理系統(tǒng)開始在全集團推廣應用，檢查司機不再使用機統(tǒng)6紙活票，改用電腦上的整備質(zhì)量管理系統(tǒng)報活，作業(yè)方式突然改變，給整備質(zhì)量，庫內(nèi)產(chǎn)生組織方面帶來一系列壓力，為確保過渡期的安全穩(wěn)定，我周密部署，一方面安排管理人員加大宣傳力度，另一方面對檢驗組職工進行手把手培訓，并制定過渡期保安全保質(zhì)量的方法措施，后期又安排專人對整備管理系統(tǒng)中的ss6b故障字典庫進行完善，使這項工作在我車間得到很好的推廣應用，受到集團機務處的通報表揚。
4、立足基礎，精心組織、大膽創(chuàng)新，實現(xiàn)新機型上馬后整備作業(yè)安全可控、平穩(wěn)有序。xx年10月份新型大功率交流傳動和諧型電力機車開始在我段進行試運，12月份第一批30臺機車便投入使用，在和諧型機車整備作業(yè)無任何經(jīng)驗借鑒的情況下，如何確保過渡期間和諧型機車整備作業(yè)安全和質(zhì)量，成為一個急待解決的問題。我立足基礎，明確目標，大膽創(chuàng)新，確立過渡期間和諧型機車整備作業(yè)不沖撞，不溜逸為基本要求，對檢查司機著重于制動機及機車操縱方面知識的教育培訓，并在每個班組挑選業(yè)務好的檢查司機固定由他們擔任和諧型機車的整備，充分利用和諧型機車在“聯(lián)掛”模式下功率和速度的限制功能，制定機車動車操作要求，以上措施有效確保了新設備新機型上馬后的平穩(wěn)過渡。
5、加強車間成本管理，嚴肅財務紀律，嚴格進行成本控制，實際生產(chǎn)中挖潛節(jié)能，對未到限偏磨閘瓦進行回收配對再上車使用，對成本超支較多的工具、閘瓦、油脂等項目精細管理，對超支原因進行細致分析及時上報段職能部門，較好的完成了各項財務計劃指標。
6、下大力氣狠抓職工培訓教育工作，提高職工作業(yè)技能。20xx年配合段職教科組織的大規(guī)模的培訓、考試17次，10月份車間又抽調(diào)技術骨干對隔離開關組職工進行非正常情況下的操作辦法培訓，12月份又對檢驗組進行和諧型機車整備作業(yè)技能補強培訓，20xx年車間共舉辦了3種工種的技術比武，并在10月份選派3名選手參加集團公司舉行的機車檢查保養(yǎng)員技術競賽，取得了好成績，為車間爭了光。
7、扎實車間管理人員工作作風，提升管理隊伍執(zhí)行力。車間管理隊伍能力的強弱、素質(zhì)的高低直接影響車間各項工作的質(zhì)量和水平。鑒于這種認識，在日常工作中我主要注意抓好兩項工作。一是抓好車間管理層建設。在管理層建設上堅持民主集中制原則，注意民主作風的養(yǎng)成，堅持有事與副職商量，堅持重要事務召開車間會議，集體決定，分頭負責。對于副職分管的工作，我一般都不去干涉，給他們以充分的信任。對我自己分管的工作，都盡可能地征求副職意見，求得他們的支持配合，這樣就比較好地調(diào)動了副職的積極性，維護了班子的團結(jié)。二是抓好基層管理隊伍建設。管理上關口前移，教育前伸，xx年調(diào)整、任用基層管理人員工班長5人，調(diào)度3人，預備工長3人。在具體工作中注重發(fā)揮每名工班長的特長和優(yōu)勢，充分調(diào)動他們工作的積極性和主動性，使各崗位的調(diào)度、工班長成為一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的隊伍。
對待工作，扎實勤奮，無私奉獻。無論工作時間還是節(jié)假日，時時以工作為重，處處從工作著想。想方設法擠出時間，深入班組、深入現(xiàn)場一線，了解掌握班組的實際情況，抽查發(fā)現(xiàn)問題，對班組進行檢查指導，幫助解決實際困難和問題。針對自身管理經(jīng)驗和業(yè)務知識薄弱環(huán)節(jié)努力學習，為確保車間安全穩(wěn)定提供了一定的保證。對段及職能科室安排的工作，做到了一絲不茍抓落實，求真務實不走樣，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，做到了認真督促整改，嚴格進行考核，反復抓、抓反復。對安全上的關鍵時刻、關鍵部位、關鍵問題，做到了親臨現(xiàn)場、親自部署、親自解決。對車間的安全隱患，能深入調(diào)查研究，積極穩(wěn)妥改進。
雖然一年來在工作、學習和自身建設方面取得了一些成績，但實事求是的講，與組織要求和職工期望還有一定差距。尤其在機車質(zhì)量工作方面，一直以來整備作業(yè)任務繁重，檢驗組人員匱乏，保質(zhì)量、保正點問題還沒有從根本上得到解決，以及自身努力不夠等原因，與集團、段對整備工作的要求相比，與兄弟單位取得的成績相比，還有相當距離，今年5月份連續(xù)發(fā)生2起責任機故，給我敲響了警鐘，今后我要更加關注工作中的薄弱環(huán)節(jié)，正視不足，揚長補短，統(tǒng)籌兼顧，合理用力，努力對工作薄弱環(huán)節(jié)給予改進提高，補齊“短板”，為我車間的安全生產(chǎn)作出更多、更大的貢獻。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
圖書館職工年度述職報告篇六
各位領導：
20xx年即將過去，我于20xx年2月從出國留學站調(diào)到留學站擔任站長職務，在車務段領導的關懷指導下，我?guī)ьI全站職工一起埋頭苦干，履行各自的崗位職責，完成了車站的各項工作。
從非貨裝站到貨裝站，我深知自已身上的擔子重了，對貨運業(yè)務知識缺乏，為了適應新的工作崗位，我不斷加強對各種業(yè)務知識的學習，轉(zhuǎn)變工作作風，在工作中吃苦耐勞，不僅盡力工作，而且更用心工作。在任職期間，我主要圍繞兩條主線開展工作，一是狠抓運輸生產(chǎn)安全；二是狠抓職工隊伍穩(wěn)定。下面我主要從以下二個方面進行述職，請領導及各位同事給予指正。
嚴抓、嚴管、嚴考核。本著“嚴是愛，松是害”的思想，把以嚴治站的風氣樹起來，對于現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的“兩違”堅決進行處理，克服好人主義，在對違章職工處理的同時，及時做通職工的思想工作，放下包袱，不讓其帶情緒上班，真正做到硬起手腕抓安全管理，嚴格落實抓考核。
堅持學習、不斷提高自身和職工的業(yè)務素質(zhì)和應急處理能力。因為我深知如果作為一個基層的管理者如果不熟悉作業(yè)標準、業(yè)務素質(zhì)不過硬，發(fā)生突發(fā)事情不會處理那么管理就是一句空話，也就更談不上對作業(yè)人員的檢查、指導。只有通過不斷的學習，自已的業(yè)務素質(zhì)過硬了，應急處理能力增強了，在現(xiàn)場檢查和把關過程中切實發(fā)揮作用。車站利用每周的業(yè)務學習時間組織作業(yè)人員觀看段教育科發(fā)的接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)標準光碟，學習模擬演練tb/1506-20xx作業(yè)標準和《昆明鐵路局16種非正常情況下作業(yè)標準》，完成職教科下達的教學任務，使職工的業(yè)務素質(zhì)和應急處理能力得到提高。
完善車站的管理制度、制定切實可行的措施辦法。根據(jù)段發(fā)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核辦法制定完善《車站生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核分配辦法》和各種獎的分配辦法，從分配上體現(xiàn)“苦、臟、累、險”，和生產(chǎn)任務、安全掛鉤，體現(xiàn)了多勞多得，從根本上充分調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性。車站充分利用各種激勵手段，鼓勵作業(yè)人員自覺按標作業(yè)，真正擔負起安全生產(chǎn)的責任。
盯住重點，加大對作業(yè)現(xiàn)場的控制力度，突出對“三關鍵”時段的卡控。調(diào)車作業(yè)全過程卡控、施工作業(yè)全過程把關，突出后半夜、交接班等關鍵時段的作業(yè)控制。
確保旅客列車的絕對安全。車站克服客運人員少、車站站臺窄、上下車旅客多的因難。在站辦理客運業(yè)務的列車有3對，月發(fā)送旅客2萬余人，遇節(jié)假日客流爆增時，動員在站的調(diào)車組人員、休息的車站值班員參加旅客乘降組織。對于2趟旅客列車在站交會的情況，車站專門制定了作業(yè)辦法，確保了旅客運輸安全。
履行查危防爆工作小組副組長職責，協(xié)助駐站警察開展查危防爆工作，車站安排人員與駐站警察積極配合參與查危防爆工作，嚴格按上級要求查危防爆工作要求，建立健全查了危防爆工作制度，并形成長效機制，確保了奧運期間的安全。
寬枕板施工和盤南電廠專用線岔改倒接施工圓滿結(jié)束，確保了施工安全。
建立健全了長效的防洪工作機制。發(fā)揮站區(qū)防洪領導工作小組長的職責，制定車站防洪應急預案，按期召開站區(qū)防洪會。嚴把列車放行關，確保汛期行車安全。在站區(qū)各單位的齊心協(xié)力下，全力以赴的打好了20xx年的防洪攻堅戰(zhàn)，圓滿結(jié)束了20xx年的防洪工作。
關心職工生活，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，改善工作條件，確保職工思想穩(wěn)定。在“兩線”建設中，車務段給車站重新配了電冰箱、消毒柜、dvd等設施；并對小食堂、廁所重新進行了裝修；對小浴室進行了改造。通過改善車站的基礎設施，給大家一種在站就像在家的感覺，能讓大家在站安心工作、生活。
以身作則，維護車站的安定、團結(jié)。處理事情做到“公正、公平、公開”。設身處地去關心、愛護和理解每一名職工，真心誠意為職工辦實事，不能辦的及時向上級部門反映。想職工之所想，急職工之所急，努力營造一種干部關心職工、職工尊重干部，齊心協(xié)力共保安全和諧氛圍。
讓全站職工參與車站的管理，充分發(fā)揮其主人翁精神，從而真正調(diào)動職工工作積極性，增強職工的責任意識。通過召開民主生活會、職工大會等各種方式采取大家提出的合理化建議，讓大家對車站的管理工作獻計獻策。每月按時進行站務公開，共同制定辦法措施，切實做到制定辦法措施具有可執(zhí)行性。
開展豐富多彩的業(yè)余文化生活。在工作之余，組織休息職工打羽毛球、乒乓球比賽，把車務段配給車站的跑步機等健身器材重新安裝好，開展好全站健身運動。
搞好車站小食堂。嚴格按路局、車務段對供餐點要求嚴格管理，確保食品衛(wèi)生安全，保證供餐質(zhì)量。
此致
敬禮
述職人：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
圖書館職工年度述職報告篇七
xx年，我段工會在公司工會和段黨委的領導下，不斷鞏固和擴大先進性教育活動的成果，圍繞中心，服務大局，切實**、務實創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)越、展示作為，全面落實依靠方針，努力發(fā)揮工會職能，團結(jié)全段廣大職工，為全段的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了貢獻，為公司各項奮斗目標和xx段建設做出了貢獻。
為貫徹落實鐵道部要求，遵照公司要求，我段在5月6日承擔xxx站區(qū)間xxx公里兩側(cè)防護欄工程和負責對支援xxxx線路應急工程建設的各鐵路局作業(yè)人員生活供應。防護欄工程工期緊、任務重，面對嚴峻的考驗，段從機構(gòu)組織、人員分工、標段劃分、施工力量、時間進度等方面進行了精心策劃，在預制構(gòu)件、運輸安裝、統(tǒng)計、上報等環(huán)節(jié)抽調(diào)專人專項負責，因此，段工會要求各基層工會組織全體職工認清形勢，明確任務，樹立決戰(zhàn)必勝的信心，引導廣大職工把思想和認識統(tǒng)一到公司的任務和目標上來，并全力保證一線職工的生活后勤保障。工會干部深入基層，了解掌握職工思想狀況，解決職工在沿線工作生活所需，在工地開展不同形式的勞動競賽，促進施工水平和工程質(zhì)量的提高。全體職工全力以赴，吃苦耐苦，勇于奉獻，充分體現(xiàn)現(xiàn)場職工在關鍵時期的大局意識和主人翁意識。通過職工努力奮斗、工程于6月18日竣工，工期45天，按照設計全面完成任務，累計完成防護欄83622跨，同時為支援xxxxx應急工程的兄弟局19個單位運送生活物資近300個品種，162趟（次），196噸，價值60萬元，并且做到了生活用品新鮮、衛(wèi)生、安全、健康，多次受到支援單位的好評。
6月25日段為保證冬季供暖、水暖系統(tǒng)開展了“保安全、整設備、大打設備質(zhì)量翻身仗”的大干30天活動，要求xxx的24個鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn)、中午休息一小時，晚上加班到8點，雙休日照樣工作，對于這項由于防護欄工程而延誤需要完成的工作，段工會立即從關心職工生活入手，了解沿線職工伙食團吃飯的問題，配備了一些必備的炊具、電熱壺、微波爐等，并給全體水暖工作人員每天補助5元錢，加強生活供應，全體職工發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，一絲不茍的精神，順利地完成任務，為今冬明春供暖打好了基礎。
8月2日，按公司指示，我段抽調(diào)近40名職工對因xxx線路建設、人員出入而損壞防護欄進行補強工作，這項工作因為時間要求很短，遇到了極大的困難，段工會協(xié)同行政立即連夜組織施工隊伍，在極短的時間內(nèi)購置沿線施工必備用品，使這項工程在公司要求的時間內(nèi)得以完成。同時進行的沿線站舍粉刷工作，同樣是任務急、質(zhì)量要求高，施工點多，段工會千方百計地解決職工遇到的實際困難，同沿線站區(qū)聯(lián)系吃住問題，解決生活居住必需品，使工程得以順利完成。
以上這三項工程是我段今年以來所做的重點工作，在此期間，段工會組織在做好其它工作的同時，主要是結(jié)合自身工作特點，充分利用工作優(yōu)勢，充分發(fā)揮工會作用，不等不靠，主動靠前，主動參與，做好宣傳教育工作，做好職工思想工作，做好職工利益維護工作，做好后勤保障工作，我段應急工程的順利完成，使工會組織的作為得以充分展示。
我段始終把搞好三級民主管理工作當作主要工作來抓，凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關改革、發(fā)展的新舉措都通過段職代會討論決定，職工代表在段職代會上認真審議段長行政工作報告，并對全段工作提出意見和建議，同時堅持做好車間、班組的民主管理工作，基層單位每年定期召開職工代表大會或職工大會，車間領工區(qū)生產(chǎn)任務完成情況，考核分配，放假輪休等一些有關職工切身利益的重大問題，都提交大會討論審議后實施。段工會每年組織部分職工代表到機關各科室、車間、領工區(qū)及維修工作施工點，不定期召開座談會、懇談會、代表們圍繞《集體合同》及段生產(chǎn)經(jīng)營、安全、勞動保護等方面的情況、充分發(fā)表意見，段黨政領導高度重視代表提出的意見和建議，專門召開會議逐項進行研究，對存在的問題及時予以拍板解決。同時積極推進段務公開制度，保障職工的知情權，凡要公開的問題，如全段重大經(jīng)營營決策，集體合同履行情況、干部任用、職稱評定、招待費、福利費使用、干部評議結(jié)果等都進行公示，充分體現(xiàn)了民主管理企業(yè)的作用。
段工會高度重視“兩線”建設，按照“少花錢，多辦事和把好事實事辦好辦實”的原則，對我段沿線的房屋整修、水暖設備大修和生活線、文化線建設進行了補強，今年先后對4個站區(qū)的屋面、門窗整治、電照設備進行了整修，共計完成1300余平方米，結(jié)合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住、缺少帳蓬、沿線伙食團無人做飯等現(xiàn)實存在、段工會立即同行政一道給予解決，并為全段各班組購置各種生活及文體用品（56）臺件，先后給海石灣、環(huán)衛(wèi)所、生活供應車、多經(jīng)辦、液化氣站、物業(yè)施工隊、公寓、鍋爐房、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機、冰柜、電視機、影碟機、電飯鍋、消毒柜、抽油煙機、煤氣灶、消毒柜等36件，共投資49800元，段工會每年為段機關和全段各車間、班組訂閱《工人日報》，做到了《工人日報》工人看，一系列行之有效的舉措，改善了班組職工的文化和生活條件，增強了班組的文化氛圍，激發(fā)了職工的工作熱情，有力地促進了安全生產(chǎn)。
為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實處，段工會反復研究貫徹落實的具體措施。在元旦、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動，先后對困難職工、離退休職工、職工遺屬進行了慰問，對困難職工進行了全面調(diào)查，建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案，做到對困難職工心中有數(shù)，并實行動態(tài)管理，發(fā)放困難補助金13600元，對職工互助保險做到及時建帳、及時辦理，做到了準確無誤，對家庭生活困難、長病職工每年給予定期補助，以保證他們家庭的基本生活，對住院職工及時探望慰問，支付慰問金2500元，并為66名住院職工兌現(xiàn)互保金75000元，有效地緩解了患病職工及其家庭的經(jīng)濟困難。同時還號召職工為重病職工捐款，為xxx幫扶地區(qū)捐款、捐衣，由于段工會干部能夠經(jīng)常深入基層了職工情況，詢問有關事情，需要段上解決的事情，無論大小都及時反映給有關領導和部門，職工也愿意把一些情況反映給工會，段各級工會組織都能做到熱心服務，盡力解決，力爭有求必應，使工會組織和職工之間的聯(lián)系加強。
此致
敬禮
述職人：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
圖書館職工年度述職報告篇八
時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20__年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們積極學習業(yè)務知識，增加各項業(yè)務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內(nèi)控制度，完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容及職責。
本人于20__年x月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務、對公業(yè)務等?？此坪唵蔚牟僮?，卻需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長。
我很慶幸自己能夠加入銀行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現(xiàn)自己的價值。首先，在一個工作團體里，大家要團結(jié)一致，互助進取，因為團結(jié)是取得互利共贏的前提；其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員應該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識；另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務好客戶是我們的職責，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶；當然，通過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，還必須要不斷的學習，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務能力水平。通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素，它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風險，就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲，需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口，是對我行風險的控制，更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向。
回顧20__年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經(jīng)濟時代，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)；其二，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望。
屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自己的人身價值，與我們__行共同走向更好的明天。
光陰似箭時光如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去?；仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ鳌？梢哉f成績尚可，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點：
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。
我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務，做到讓領導放心，讓銀行安心，讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力！
二、回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
1、思想上依賴組織性較強，關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格，顯得不夠自信與畏怯；
2、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規(guī)；
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。
自從來到銀行分行以后，我主要負責的是柜臺的工作，在我入職的這段時間里，在各位領導的正確指導和同事的支持幫助下，我取得了一些進步，學到了很多知識。現(xiàn)在我將入職以來的主要工作情況總結(jié)匯報如下，請各位領導批評指正。
一、虛心請教，努力學習。
進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練，熟悉整個柜員的詳細流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向周圍的領導和同事請教，向他們學習具體操作方法。
二、熱情服務，用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問題自己不能解決的，我向領導同事請教后，積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
三、任勞任怨，孜孜不倦。
我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。
在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法;。
2、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求，亟待提高;。
3、理論聯(lián)系實際不夠，不能及時將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：
3、提高自己的履崗能力，堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以嚴格的標準來要求自己，以領導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己，為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。
20__年，我在銀行的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意?，F(xiàn)將20__年工作情況具體匯報如下：
一、取得的工作成績。
20__年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品。
二、認真學習。
提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平20__年，我認真學習理論，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項工作任務，取得良好成績。
三、樹立服務意識，做好服務工作。
作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關鍵是要樹立服務意識，做好服務工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產(chǎn)品方面的知識，為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
20__年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高，在業(yè)務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應有的貢獻。
一年來，我從事個人業(yè)務工作崗位。在我行領導的培育帶領和同事們的幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
一、加強自身的思想認識和業(yè)務知識學習。一年來通過行領導的講話精神，學習認識我行一些戰(zhàn)略性指導思想。不斷的熟習和掌握我行各種戰(zhàn)略性產(chǎn)品，努力學習業(yè)務知識。通過學習認識讓自己的眼光放的更長遠，使自己從思想上得到進一步的提高，為我行長期戰(zhàn)略性發(fā)展做好充分的準備。
二、做到更優(yōu)質(zhì)的服務。在以前也許我只要求自己的語言、行為，熱心服務客戶，認真辦理業(yè)務，只要不犯錯誤就行。現(xiàn)在我學會了通過辦理業(yè)務、服務客戶當中，本著為我們的客戶利益著想，與客戶建立成友好關系，認真維護好每一位客戶，讓客戶的資產(chǎn)收益化，使客戶成為我行長期忠誠的客戶.
保險、理財產(chǎn)品、存款等都比往年有了很大的.提高。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)品信用卡和電子銀行，再行領導的帶領下，同事們的團結(jié)和相互配合下，我們互相努力，積級營銷，使我們的中間業(yè)務收入有的前所未有的發(fā)展，我不斷的為提高我們的收入而做出自己的努力。
總之一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足，在維護客戶方面還需要提高自己的意識，營銷方面更需要向前輩門學習。工作效率方面還有待于進一步提高，更好更快的完成領導下達的各項任務。伴隨著時代的發(fā)展，我們將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)，因此我將時刻警惕自己，不斷的學習，發(fā)揚長處，彌補不足，向先進學習，向同事學習，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
20__年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
1、提高工作質(zhì)量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人__x,來我社貸款，經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了__x的貸款申請。__x再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了“三個必須”。
一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念，
其次，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際，認真閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書。通過相關學習，結(jié)合激勵與約束并存的考核機制，我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
二、結(jié)算業(yè)務方面。
年是規(guī)范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念，我部細致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查，多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎工作管理，會計業(yè)務操作規(guī)范化。
通過深化規(guī)范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性，通過學習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照執(zhí)行。
2、加強內(nèi)控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛、服務、奉獻的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》，積極進行查找差距貫徹落實，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營，全年無一件安全事故，并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業(yè)務知識和崗位基本技能的培訓，配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺業(yè)務是行的窗口，業(yè)務技能的好壞直接影響到行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務基礎差，我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓，使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績。
年市行加強了個人業(yè)務開發(fā)，推出了多個個人業(yè)務品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個人業(yè)務，推廣這些好的產(chǎn)品，我們的員工利用休息時間搞宣傳，有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”，使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務，收取中間業(yè)務費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元，累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品（1-9期）272.3萬美元、74.9萬港元。
4、加強規(guī)范化服務，爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務標兵單位。
為切實提高營業(yè)部的服務質(zhì)量和工作效率，促進工的工作作風的根本轉(zhuǎn)變，我部成立了達標活動領導小組，并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《銀行作風建設與規(guī)范化服務》的通知及《銀行作風建設與規(guī)范化服務達標考核辦法》，以此作為對員工進行檢查、考核的標準，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務語言規(guī)范化、服務質(zhì)量規(guī)范化、服務紀律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得標兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個促進，也對我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務周轉(zhuǎn)庫，人員近40名。辦公費用開支大，費用彈性大，事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關，還須保證正常的開門辦理業(yè)務的需要，解決這個矛盾，辦公室管理人員做了大量的.工作，營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲，費用同比下降了200余萬元，作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領導和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛(wèi)工作文件，及時對員工進行傳達，并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育，預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經(jīng)常檢查，使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時，立即向市行辦公室匯報情況，并得到有力支持，短時間內(nèi)便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況，報上級領導批準，并立即進行了更換，避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施，及時完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行，確?？傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求，做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設備的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案，并時時了解員工思想動態(tài)，掌握員工思想變化，防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定，確保防范設施有效。
5、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作，經(jīng)常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督，定期進行學習教育活動，共同探討分析安全保衛(wèi)形勢，完善細節(jié)工作，確保安全工作萬無一失。
6、根據(jù)市行要求，結(jié)合我部具體實際情況，及時完善各種突發(fā)事件處理預案，定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練，增強員工安全防范意識，精心組織安排，做好演練記錄，發(fā)現(xiàn)不足，及時完善。
四、完善各項規(guī)章制度，加強員工政治思想教育。
圍繞上級行規(guī)范化服務和深化內(nèi)控管理的各項要求，我部不斷完善各項規(guī)章制度，細化管理，在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度，有效保證了各項業(yè)務的制度化和合規(guī)化。
回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強；三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽；四是有時脾氣急躁，時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結(jié)一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質(zhì)，加強學習業(yè)務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強理論學習，提高自身綜合素質(zhì)。
為適應新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識，認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學，學中干，學中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和治理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作，有時候連續(xù)工作三、四個晝夜，平時和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時，能夠及時、準確上報各類報表，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案治理小組成員，在工作中認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口；二是堅持信貸原則，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結(jié)，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足。
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
（二）業(yè)務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習。
（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，非凡是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃。
20__年，我將認真彌補自身不足，認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì)，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解把握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度，力求上進，為完成20__年的各項目標任務，為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在領導和同事們的的關心幫助下，我必定會把工作做得更好。
20__年x月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__分理處，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。
時光飛逝，來__分理處已經(jīng)25個年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻一份熱。忙忙碌碌的20__年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下：
一、加強業(yè)務知識學習。
特別是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務，提高窗口服務質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行操作，同時盡努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務。
全面完成分理處下達的各項業(yè)務指標，營銷__保險32萬元，__保險3、4萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患。
做到全年安全無事故，業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，工作中能夠堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務，及時避免業(yè)務操作風險。
回顧20__，展望20__，在新的一年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
謝謝大家！
圖書館職工年度述職報告篇九
我本人任開發(fā)區(qū)副主任(正處級)職務，黨組成員。1950年2月出生，大學本科，畢業(yè)于北京大學歷史系專業(yè)，1987年曾任黑龍江軍區(qū)邊防四團政治委員，1992年8月轉(zhuǎn)業(yè)任開發(fā)區(qū)勞動人事局副局長，1995年5月任開發(fā)區(qū)管委會副主任至今。
20____年市委第十屆二次全委擴大會議的報告中提出要加快市高新區(qū)一區(qū)多園的建設，被市委、市政府列為十二項重點工作推進，這極大地鼓舞了開發(fā)區(qū)全體干部職工。一年來，在班子集體領導下，以重點上項目，努力建環(huán)境，跟蹤搞服務，快速求發(fā)展，實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。從一把手到每個員工都能開拓創(chuàng)新，求真務實，真抓實干，積極完成全年的目標任務。到目前開發(fā)區(qū)企業(yè)實現(xiàn)技工貿(mào)總收入2.8億元，實現(xiàn)稅金1400萬元;招商引資完成1290萬元，引進1000萬元以上項目2個，進區(qū)開發(fā)建設一個，年終有望被省評為“開發(fā)區(qū)建設先進單位”、“市級精神文明建設先進單位”、“市招商引資先進單位”。
20____年按班子分工，我主要負責黨建及企業(yè)管理工作。這項工作給我?guī)砹藟毫?，因為是第一年主抓黨建，開發(fā)區(qū)是新組建單位，在黨的建設方面又有很多新課題，企業(yè)管理在市場經(jīng)濟下如何管企業(yè)仍是一個新的課題，這些都須努力學習，但我有信心完成分管工作。
一年來，在班長的領導下，在其他二位副主任及全委同志的支持下，帶領機關黨支部和企管部，轉(zhuǎn)變觀念、開拓創(chuàng)新、認真探索、真抓實干，勝利地完成了分管的工作任務，并取得了較好的成績，現(xiàn)述職如下：
一、努力學習政治理論，思想信念更加堅定。
一年來通過各種形式的學習，學習了有關條例及各級會議精神，并能堅持三個做到：做到記讀書筆記達2萬以上;做到調(diào)查研究寫調(diào)研文章2篇(一篇《關于開發(fā)區(qū)所屬單位黨員隊伍建設調(diào)查報告》，另一篇《在民營企業(yè)中建立黨組織，開展黨的活動難問題的調(diào)查報告》);做到理論聯(lián)系實際，針對本職工作，定課題、搞學習。因此一年來，學習的自覺性在提高，從要我學向我要學轉(zhuǎn)變;理論水平有提高，決策問題能力明顯增強;政治覺悟有提高，思想信念更加堅定，為抓好本職工作奠定了思想和理論基礎。
二、完成本職工作兢兢業(yè)業(yè)，真抓實干。
1、抓了黨組織建設，完善了各項制度，增強黨組織凝聚力。
上半年按照市直機關工委要求加強黨的組織建設。(1)組織召開了開發(fā)區(qū)第四次黨代會，改選了新一屆機關黨的委員會。(2)改選了一個總支委員會和2個黨支部;(3)在機關4個科室中成立了黨小組，并把黨委成員分到黨小組參加組織生活。由于抓了黨組織的落實，黨建的各項活動積極開展起來了，黨委的核心作用發(fā)揮了，黨支部的堡壘作用提高了，黨員的模范作用明顯了，促進了開發(fā)區(qū)各項目標任務的完成。
2、認真組織開展創(chuàng)“三型”活動，樹立開發(fā)區(qū)良好形象。
在這項活動中，組織黨支部著重抓了三項內(nèi)容。(1)抓了“學習型機關、服務型隊伍、堡壘型支部”活動;抓了以____屆四中全會為主的黨的路線、方針、政策的學習;抓了以公務員條例、干部任用管理條例、行政許可法等法規(guī)學習，提高了機關公務員依法行政的自覺性和執(zhí)政水平。(2)抓了“六項制度”落實，轉(zhuǎn)變職能，規(guī)范行為，努力建設一個形象好、會服務的公務員隊伍。(3)抓業(yè)務學習，建立一支有知識、有能力、懂管理的干部隊伍?，F(xiàn)在我們機關干部中有2名領導在讀研究生班，4人在自學報考會計師、注冊會計師和監(jiān)理師，通過以上活動不斷塑造開發(fā)區(qū)人的新形象。
3、抓了以“四樹立”為主要內(nèi)容的兩風教育，機關風氣越來越正。
今年以來，先后用三個月時間抓了黨風廉政建設。一是認真貫徹吳官正同志的講話及省、市兩級關于加強黨風廉政會議精神，在機關黨員干部中開展教育，請黨校教育長韓永貴同志作專題報告;二是在機關干部中開展黨風廉政建設大討論，提出五個樹立;三是為了加強機關的廉政建設，制定了機關干部的“六杜絕”、領導干部的“四承諾”，這些活動的開展，使我們機關風氣越來越正，開發(fā)區(qū)沒有發(fā)生違紀的情況，沒有發(fā)生一起不廉政案件，開發(fā)區(qū)所屬企業(yè)沒有不良反映。
4、開展精神文明建設，創(chuàng)建市級精神文明先進單位。
今年我們提出創(chuàng)市級精神文明先進單位。按這一目標，抓了三件事：(1)制定了《開發(fā)區(qū)建設精神文明的總體規(guī)劃》和《開發(fā)區(qū)創(chuàng)建市級精神文明先進單位規(guī)劃》。(2)突出抓載體建設，搭建精神文明活動的有效平臺。一是創(chuàng)文明區(qū)域環(huán)境，打造招商引資載體;二是抓文明學校建設，開展文明活動教育載體;三是建立文明辦公環(huán)境，打造文明機關載體;四是開拓新路抓創(chuàng)業(yè)中心建設，打造科技企業(yè)孵化載體。(3)完成了創(chuàng)建文明先進單位的各種資料準備工作。同時組織黨員干部開展了四個活動：第一扶貧解困活動，機關幫扶了3個下崗人員，結(jié)了幫扶隊子，開展節(jié)日送溫暖活動;全委個人集資800元，并給一人安排工作，解決再就業(yè);第二獻愛心活動，捐資助學，個人集資1000元;第三開展走做活動，個人集資5000元，實現(xiàn)每人養(yǎng)殖一頭豬;第四做好事活動，組織黨員到劉英俊公園打掃衛(wèi)生，清理城市牛皮癬。在各種活動中陶治了情操，促進黨員干部的積極向上精神境界，今年有望進入市級精神文明先進單位。
5、抓了為企業(yè)服務，在服務中求管理。
在抓企業(yè)管理中，我們主要是為企業(yè)提供服務，在服務中求管理。(1)協(xié)調(diào)企業(yè)對各種經(jīng)營指標的統(tǒng)計上報;(2)重點抓企業(yè)安全生產(chǎn)的督促、檢查。我們定期每季協(xié)調(diào)企業(yè)檢查一次，三個重大節(jié)日重點檢查。針對企業(yè)特點，實施不定期抽查和以文件督查等方法，一年來未發(fā)生生產(chǎn)事故;(3)做好三個協(xié)調(diào)，在協(xié)調(diào)中增進服務。協(xié)調(diào)做好企業(yè)上訪人員工作，協(xié)調(diào)銀企關系，協(xié)調(diào)保險關系，通過協(xié)調(diào)關系，增進服務。
以上是今年完成的主要工作，總結(jié)成績，反思不足，我個人覺得還存在以下不足：
1、在學習上，理論聯(lián)系實際不夠，不能針對開發(fā)區(qū)實際帶著問題學習。
2、工作缺乏創(chuàng)新，開拓性工作不夠，存在三難思想。一是感到開發(fā)區(qū)組建晚、黨建工作基礎差，難開展;二是市場機制全部是民營和外資企業(yè)，黨組織難建立，黨的活動難開展。三是開發(fā)區(qū)人員少，政工人員全部兼職，專業(yè)性差，工作上臺階難。
在新的一年里，我有決心，在班子的集體領導下，努力學習，認真研究本職業(yè)務，轉(zhuǎn)變觀念，大膽探索，把開發(fā)區(qū)黨建工作扎扎實實開展起來，使黨的凝聚力不斷增強，讓黨員作用更好，有力的促進開發(fā)區(qū)全面建設。
圖書館職工年度述職報告篇十
尊敬的領導：
您好!
我是20____年__月__日從計生委綜合服務站調(diào)到______城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學習工作情況述職如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作。
在城管大隊工作的一年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的____、__、____、____日分別是______、______、____三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從__月____日至__月____日，歷時兩個月，克服各種困難，對______市場進行全面看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的合法權益不受侵犯。特別是在__月__日區(qū)______周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區(qū)慶獻禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設定固定地點進行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對________公路兩側(cè)進行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十九大精神貫徹落實報告會。
____月____日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十九大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十九大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了十九大的重要意義。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到____村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫______地位置圖，并進行匯總，較好地完成了______普查工作。
一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風，提高為民服務的標準和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認真貫徹落實十九大精神，學習各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
圖書館職工年度述職報告篇十一
我于年畢業(yè)于大學思想政治教育專業(yè)，畢業(yè)后一直從事政治教學工作，擔任政治教師至今。年當選為職工代表，現(xiàn)將本人擔任代表以來的工作情況簡述如下：
一，積極參加創(chuàng)爭活動，努力學習，不斷提高思想素質(zhì)。本年度我能夠堅持四項基本原則;熱愛教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針;不斷加強自身的政治修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，思想進步，遵紀守法，嚴于律己，以身作則，為人師表，教書育人,崇尚科學，反對邪教。能分清是非。我常常告誡自己：做人要堂堂正正，不要為一點點利益而降低自己的人格。結(jié)合學校創(chuàng)爭活動和建設學習型黨支部活動，加強政治理論學習、法律法規(guī)學習和業(yè)務學習，先后學習《勞動合同法》《教育法》、、等法律法規(guī)，通過不斷學習、反思，自己了解國家的形勢，明確方向。做到帶頭學習、學以致用，做群眾的表率。
二、帶頭遵守并宣傳校規(guī)校紀。作為一名普通教師代表，首先從自身做起，注意學習學校的各項方針政策，掌握了學校的精神，宣傳相關的規(guī)定。在具體工作中幫助身邊的同志提高認識，共同遵守學校的各項規(guī)定和要求。
三、積極參加代表活動，履行代表權利和義務。按照學校有關工作安排和規(guī)定，我做到了按時參加會議，認真分析學校領導的講話精神，按照學校的思路學習工作。積極參加民主協(xié)商，做好三項合同的調(diào)研、建議、修改、完善工作。參加了學校組織的元旦聯(lián)誼活動。
四、廣泛征求教職工的意見和建議，認真做好提案。能夠深入調(diào)查研究，廣泛征求教職工的意見和建議，在認真聽取大家意見的基礎上，認真填寫提案，在職代會中收集整理提出開展職工體檢，保證教職工身體健康等建議;確實做到反應大家的心聲，又對學校提出一些合理化建議。
五、做好本職工作。認真這一年中我一直勤勤懇懇，盡職盡責，言傳身教，一絲不茍，為人師表，教書育人。這一年的工作中，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限而留下的思索。
六、存在的不足和今后努力的方向。
1、由于時間和精力有限，主要工作仍是教學工作，應該多和其他同事聯(lián)系，增進了解。這方面做的不夠。
2、進一步加強對教育和相關方面法律、法規(guī)的學習，提高自身素質(zhì)，增強履行代表職責的使命感和責任感。
3、在今后的工作中我應做到繼續(xù)加強學習，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，按照學校建設的要求，在認真搞好本職工作同時認真履行好一個代表應盡的職責，發(fā)揮出模范帶頭和榜樣的作用。以上述職報告請各位領導審議。
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
圖書館職工年度述職報告篇十二
一年來，在縣文廣局直接領導和上級業(yè)務部門指導下，以學習實踐科學發(fā)展為統(tǒng)領，堅持“以人為本，公益優(yōu)先”的管理服務理念，切保公民對圖書館的基本文化權益。抓機遇求發(fā)展，講創(chuàng)新促成效，根據(jù)年初制定的工作目標與方向，認真落實黨風廉政建設和反腐，計劃生育、安全生產(chǎn)、綜合治理等工作任務，較好地完成了各項工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
2月份，我館和文化館聯(lián)合舉辦了元宵游園活動，4月23日開展了“世界讀書日”系列活動，我館6月10日世界文化遺產(chǎn)日，我館與紀念博物館聯(lián)合在翠園廣場開展了“促進文化傳承/聯(lián)結(jié)民族情感/弘揚民族精神/維護國家統(tǒng)一”為主題的宣傳活動。
因館舍建設年限較久脫落漏水較嚴重，做好維修館舍已成為我們館急需解決問題，為避墻磚老化脫落雨水天氣漏水對人們存在安全隱患問題，現(xiàn)在已對館舍相關隱患點進行了維護，并收回二樓原出租房，且進行了全面的裝修維護，用于建設文化信息資源共享工程縣支中心。
全年新購圖書3000余冊，訂閱報刊200余種，較好地滿足了部分讀者需求，鞏固和發(fā)展了一批讀者隊伍，截止目前有持證讀者900余人，外借圖書80000余人次，用自動化借閱系統(tǒng)已完成圖書分編2。7萬冊。
按照《全國文化信息資源共享工程“十一五”發(fā)展規(guī)劃》、等文件精神，我館共享工程縣支中心已成立，并且還完成了石壁、中沙、安樂、河龍四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共享工程站點建設。
加強文獻采集的規(guī)劃性和系統(tǒng)性，及時采集地方文獻資料。圖書館在地方文獻工作的征集、收藏、挖掘、保護利用工作逐漸得到了社會各階層的重視。此外，為加快地方文獻數(shù)據(jù)庫建設，今年我館新增了專題名錄20條、廣泛征集名人目錄35本、地方志8本、統(tǒng)計年鑒3本、圖冊4本、民間譜牒2本等。
二是存在文獻總藏量太低和藏書結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化；
三是人才緊缺。
圖書館職工年度述職報告篇十三
根據(jù)工作安排，我于20____年11月起開始擔任仁懷一中圖書館管理員，至今已十一年。本人工作上認真負責、兢兢業(yè)業(yè)，充滿著對圖書管理工作無限的熱愛;政治思想上熱愛祖國、熱愛社會主義，積極擁護共產(chǎn)黨，認真學習黨的各項方針政策;為人品德上作風端正、情操高尚、熱心助人，隨時以一名人民教師應有的品格嚴格要求自己。
一、加強學習，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
一是加強政治理論學習，不斷提高政治素質(zhì)。堅定的政治信仰是做好一切工作的前提，特別是圖書管理工作更需要一定的政治理論基礎作為工作開展的指導思想。我從未放松對政治素質(zhì)的培養(yǎng)，并在實際工作中不斷實踐這些政治理論，同時一直關心、關注黨的各項方針政策變革，關心、關注國內(nèi)外形勢變化，思想上隨時與黨保持高度一致，培養(yǎng)了過硬的政治素質(zhì)。
圖書館館員職業(yè)道德準則》，并嚴格按照“準則”不斷規(guī)范自己的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風，認真反復學習了《中圖法》、《目錄學》等圖書管理知識，自修了《目錄學》、《圖書館工作與研究》等刊物，并將理論知識應用到工作當中，圖書管理技能得以不斷提高。
二、扎實工作、積極創(chuàng)新，充分體現(xiàn)崗位價值。
一是認真細致、嚴格程序，確保管理到位。我所就職的仁懷一中，是一所具有七十多年教育歷史的省級示范高中，隨著學校教學實力的不斷提高，校園規(guī)模的不斷擴大，目前已有二百多名教職工，三千多名學生。校內(nèi)的圖書館一直是學校重要的核心組成部分，擁有藏書十一萬冊，歷來是廣大師生的文化學習園地和文化宣傳陣地，面對如此數(shù)目龐大的書籍管理和眾多的借閱讀者，我嚴格按照圖書管理流程規(guī)定，根據(jù)《中圖法》的分類標準，一冊冊、一本本，認真細致地完成借、還、查、藏各個環(huán)節(jié)工作，所有經(jīng)我手的圖書，借、還、預、續(xù)、丟、賠等信息都都有明細的登記，一目了然，使廣大師生的檢索借閱都十分方便快捷。擔任管理員以來，我和同事共同經(jīng)辦圖書編目上架80000余冊，剔除舊書500余冊，修補壞損300余冊，賠書100余冊，辦證180個班，共7500人次，借還書20萬余人次。
一本好書對人的影響之大，特別對渴望知識的學生們的成長影響之大。因此，在每次購買圖書資料時，我都保持高度的責任心和警惕性，認認真真對每一本書冊，每一類書目進行嚴格的審核把關，保證購買的書籍內(nèi)容文明健康，思想風雅高尚。對我親自選購的書目內(nèi)容，我都有基本的了解，并熱情積極地向師生們推薦，這個過程中我既讀了書，長了知識，同時又做好了本職工作，體會到了無限的樂趣。
三是積極探索、敢于創(chuàng)新，提高圖書利用率。隨著科學技術的飛速發(fā)展，知識信息的傳播、交流頻率不斷加快，圖書館藏的開發(fā)利用的重要性越發(fā)突顯。我結(jié)合校圖書館的實際情況，通過反復思索，認為實行開架借閱模式是提高校圖書館圖書利用率、發(fā)揮館藏圖書潛能、加快書籍流通和加寬信息交流面的有效途徑。為此，我大膽提出校圖書館實行開架借閱，獲得了領導批準，該模式一經(jīng)采用立即收到了良好的效果，解決了“選書難”、“借書難”的問題，使部分“死書”變成“活書”，使借閱師生能直面“書山”之下，盡情翻閱瀏覽，大大地激發(fā)了閱讀興趣和借閱速度，館藏圖書的利用率得到了極大提高。
人文關懷和環(huán)境藝術與讀者閱讀興趣和質(zhì)量之間的辯證關系。該文發(fā)表在當年第4期《貴圖學刊》上，得到了文章讀者的普遍好評。
三、一如既往、再接再厲，不斷促進圖書管理工作上水平圖書館管理工作在很多人的眼中是枯燥單調(diào)的，但我十一年如一日地在這個崗位上工作，從中獲得了樂趣，也取得了一定成績，并且由衷地愛上了這個崗位，而且想把它做到更好。然而，圖書管理工作僅僅熱愛還不夠，隨著時代的不斷發(fā)展，資訊的不斷豐富，社會形態(tài)的不斷改變，知識的主流方向也隨之變化，傳播的速度也日益迅捷，在這樣的背景下，如何不斷改變圖書館圖書管理方式，使其充分發(fā)揮作用，我還需要不斷地加強知識學習和積累。一方面是學習業(yè)務書籍，不斷提高業(yè)務技能;二方面是增加閱讀量，廣泛學習，了解知識走向，通過書籍更剔提高圖書館藏書的質(zhì)量和層次。在理論知識學習的同時，我還將繼續(xù)加強對管理工作的分析和思考，積極總結(jié)探索，加強學習借鑒，繼續(xù)在借、還、查、藏等各環(huán)節(jié)上下功夫，在人文關懷、環(huán)境設計上搞創(chuàng)新，為仁懷一中圖書館管理水平的不斷提高，繼續(xù)努力付出。
圖書館職工年度述職報告篇十四
本年度，圖書館根據(jù)藏書比例剔除一部分復本過多、長期壓架并且資料陳舊老化、無參考價值的圖書，并且做好賬目，經(jīng)校領導審核后進行處理。
總之，全體圖書館工作人員根據(jù)今年圖書館工作計劃，用心開展各項業(yè)務工作，在工作中，堅持以人為本，服務至上，工作方式高效創(chuàng)新，團隊成員和睦融洽。雖然工作量日益增加，但是大家依然做好自我的本職工作，并能在新增的工作中勇于創(chuàng)新，銳意進取。今后我們要在規(guī)范和服務上更下功夫，要讓學生樂于讀書，多讀好書，增加文化底蘊；要讓老師能更快地找到資料，能向老師帶給更多的參考資料，使圖書館真正成為師生喜歡的知識園地，成為素質(zhì)教育的重要陣地。
圖書館職工年度述職報告篇一
1.撰寫提交《新生入館教育平臺》所需文字和圖片材料。
2.根據(jù)我館實際情況，多次修訂我館《新生入館教育平臺》學生自測題庫，共設置單選題、多選題和判斷題合計55道。
3.發(fā)布通知并聯(lián)系18個學院的副書記及新生班導，落實新生入館教育工作。在此過程中，每周均統(tǒng)計各學院的學習闖關率并在新生班導微信群中發(fā)布，使各學院有關人員了解該學院此工作進展情況，激勵督促各學院完成此項工作。
4.至11月中旬完成了我校2020級新生入館教育工作，整體學習闖關成功率約為97%。(沒有闖關成功的164名學生的借閱權限，聯(lián)系妙思公司為其開通)。
除了利用《新生入館教育平臺》開展此工作外，還通過微信、微博平臺開展新生入館教育，如著重向新生介紹圖書館微信公眾號功能和索書號，方便他們和圖書館交流，為其入館借書打下良好的基礎。
圖書館職工年度述職報告篇二
20xx年，在鎮(zhèn)領導和同志們的關心支持下，順利的完成了一年的工作任務，現(xiàn)就自身的思想和工作情況總結(jié)如下：
1、一年來，我始終堅持嚴格要求自己，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)。能結(jié)合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，提高了自己的政治覺悟和思想水平，精神上感覺更加充實。全年共摘抄學習筆記兩萬余字，撰寫心得體會兩篇。
2、注重專業(yè)技能方面的學習，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平。通過報紙、雜志、書籍積極學習業(yè)務理論知識及相關法律、法規(guī)，堅持“學以致用、用以促學、學用互促”的長效學習機制，不斷促進業(yè)務水平和提高工作能力，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
1、內(nèi)業(yè)工作。做好文件登記、收發(fā)打印工作，做好工作日志及各項會議筆記的記錄和整理工作，做到了我所內(nèi)業(yè)工作井然有序，為大家查閱文件提供了很大方便。
2、完成干部職工醫(yī)療保險核定工作，辦結(jié)年度事業(yè)法人證書及機構(gòu)代碼證書的年檢登記工作，及時報送辦公用房清理及可移動文物調(diào)查等上級部門布置的各類表格。
2、按照區(qū)政府機關黨委的各項工作安排，做好黨建工作。制定了年度黨建工作要點。
3、做好農(nóng)村宅基地權屬調(diào)查發(fā)證工作。自今年3月下旬開始至年末，與其他同志共同完成了帥堡、東坪、南佐、司官寨四個行政村47個村民小組的宅基地確權登記工作，填寫宅基地使用權申請表、地籍調(diào)查表、土地登記審批表共計_份。在權屬調(diào)查過程中，認真為群眾解答疑問，耐心宣傳政策，調(diào)解鄰里糾紛，工作中力求細致、準確。
4、配合鄉(xiāng)“兩違”整治工作。在“兩違”整治工作中，我堅決服從領導安排，發(fā)揚不怕苦、不怕累的工作作風，在拆除違法占地及違章建筑時，始終堅守工作崗位，服從工作安排，不挑三揀四。
5、檔案管理工作。嚴格按照檔案管理工作制度開展檔案管理工作。在工作中不斷思考，逐步摸索有效地工作方法。對前來查詢檔案的群眾熱情接待，認真查找，盡量避免錯誤。
6、配合完成執(zhí)法巡查工作。在人員調(diào)動時間上出現(xiàn)矛盾時，配合外業(yè)巡查，下發(fā)拆除通知書或停工通知書。
7、及時認真完成領導交辦的其他工作任務。
在這一年里，有著與同事們共同工作的充實和喜悅，也有著遇到困難、挫折時的惆悵和茫然，細數(shù)一年來的點點滴滴，覺得自己又有了一些進步，但也看見了自己的缺點和不足。偶爾做事比較浮躁，背離了腳踏實地的原則，容易沖動，反而使問題不能很好的解決，在今后的工作中，一方面要繼續(xù)提高自己的業(yè)務能力，更重的是完善個人處事為人的方法和態(tài)度，希望在新的一年里更上一層樓。
圖書館職工年度述職報告篇三
早在本學期開學伊始就啟動讀書月活動策劃方案，并在廣泛征求多方意見的基礎上，參考兄弟館的經(jīng)驗做法，做好較為周密的宣傳方案。
圖書館集中于3月中旬至5月上旬，成功開展了“中華經(jīng)典美文誦讀”大賽、“書香校園讀書剪影”手機攝影大賽、“我的讀書故事”有獎征文活動、“古籍叢書、類書”精品展，“手抄xx地方文獻”書法大賽、館購數(shù)字資源推廣活動、《文化苦旅》讀書交流會、“微書評”大賽、“你一言，我一言”和“圖書漂流”等10項活動。這些活動贏得了全校各學院大學生的積極參與，實現(xiàn)了方案制定的目標，取得了預期的效果。
本人在讀書月活動所做的工作主要有一下幾個方面：
1.2020年開學伊始撰寫讀書月活動方案，并指導圖管委和圖書青衿讀書協(xié)會撰寫他們各自承辦的讀書月活動方案。
2.撰寫多則通知和新聞稿，如2020年xx師范學院中華經(jīng)典美文誦讀大賽通知、“書香校園、讀書剪影”手機攝影大賽通知、關于召開2020年"讀書月”活動總結(jié)暨表彰大會的通知等;2020年大學生中華經(jīng)典美文誦讀大賽圓滿落幕、圖書館成功開展讀書月系列活動、圖書館召開2020年讀書月活動評獎會議。
3.撰寫經(jīng)典美文朗誦現(xiàn)場比賽策劃案及擬定主持詞、讀書月活動評獎會議活動方案、讀書月活動總結(jié)表彰大會會議議程等。
4.線上征集、匯總、初選誦讀視頻作品后，組織我校大學生經(jīng)典美文誦讀大賽現(xiàn)場比賽并撰寫新聞稿，選出前3名獲獎作品報送至“全國大學生中華經(jīng)典美文誦讀大賽”參賽，并匯總整理活動材料申報組織獎。
5.線上征集、匯總、初選“書香校園?讀書剪影”攝影作品，和技術部合作制作投票小程序，在圖書館微信公眾平臺發(fā)布，吸引近2600名師生參與投票，高效地推廣了圖書館新的服務方式。
6.制作并打印讀書月活動評獎會議所需下料，打印70余名獲獎證書。通知70余名獲獎者參會，分發(fā)所有優(yōu)秀獲獎者證書及獎品，等等。
7.匯總、整理所有讀書月活動材料(文字及照片)。
圖書館職工年度述職報告篇四
自從畢業(yè)之后就加入了銀行的大家庭，作為這個大家庭的新人，我在接受著大家點點滴滴的指導，有如春筍吸收春天的甘露般成長，讓我從懵懂的學生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個月里，在大家的諄諄教導之下，自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步，但我深知成績是要汗水來鋪墊的，堅信只有努力才有回報，所以即使再累也要堅持，爭取做的更好。因為是在高溝，這個xx市經(jīng)濟實力相對較強的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，做生意的人很多，客戶量也很多，每天每個人的業(yè)務量自然也很多。因此，這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己：要在工作中認真認真再認真，即使客戶再多、壓力再大也不能有半點馬虎，一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
今年1月份，由于工作關系，我被行里調(diào)到了綜合柜員的崗位上，綜合柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力，在業(yè)務上熟練，不容有錯，在營銷與服務上也要面面俱到。但當我剛到里面時，一切都很陌生(畢竟我從未上過柜臺)，是梁行長和汪主任耐心的教我如何扎帳，如何審批報表以及綜柜工作中的各種注意點。他們以其多年的工作經(jīng)驗讓我很快進入了這個角色。在這近一個月的工作中，我有以下三點深刻的體會：
一是服務，任何工作都強調(diào)一個服務，誠信待人，從心底的微笑，才是真正的服務。很開心能在這個網(wǎng)點，大家團結(jié)友愛、互相幫助(偶爾之間會有些貧嘴)，大家每天微笑待客，也微笑對待身邊的同事!很重要的一點，就是任何心情都不能帶到工作當中。
二是業(yè)務知識，全球經(jīng)濟變化很快，同樣銀行的業(yè)務標準也在日新月異，每天都要關注改革更新，不僅要鞏固以前的知識，也要適應變化，跟緊銀行業(yè)務的發(fā)展。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說，任何事情都要講求一個根據(jù)，辦事也要做到細心。
三是營銷，xx銀行是一個很年輕的銀行，單單的做好服務與業(yè)務是不夠的，我們要大力的營銷，讓更多的人知道郵儲銀行，熟悉郵儲銀行。這就需要我們每一個員工對營銷技巧和銷售產(chǎn)品的學習。同時也要兼顧業(yè)務與服務，如果一味的營銷，而不顧業(yè)務規(guī)范和辦事效率，是不可取的，所以綜合柜員就是要學會服務、業(yè)務、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼，必須做到融會貫通，才能做好這份工作。
以上就是本人的述職報告，沒有最好，只有更好。回首這幾個月，總結(jié)這些日子的點點滴滴，展望未來，描繪以后的天空，一定更藍。過去的學生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷，珍藏在回憶的美好里面，自己不應該再以學生的身份，再以學生的角度去思考問題，應該認真總結(jié)經(jīng)驗，努力學習擔責上陣，積蓄更多的力量，在工作的舞臺上演好自己的每一出戲，做永遠的主角?；蛟S我們都不能預料未來的路有多坎坷，擔子有多重，但一起走過了不平凡的20xx，我們有足夠的信心迎接更美好的20xx，因為我們屬于永遠的大家庭，我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
20xx年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年，從21團支行調(diào)至焉耆分理處，接觸到了主出納以及交換業(yè)務。在領導的帶領與指導下，我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改善，并不斷進步。
現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加用心主動地學習農(nóng)行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和職責感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠用心投入，訓練自己，這一年中，我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)基本達標，但是abis與熟練的同事相比還有必須的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我明白，作為儲蓄崗位一線員工，我們更就應加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到農(nóng)行這個大家庭中，用心應對工作，與大家團結(jié)協(xié)作，相互幫忙。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務方面。銀行做為服務行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品――服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務來實現(xiàn)，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，農(nóng)行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在農(nóng)行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選取，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務意識，切實為不同的客戶帶給最有效、質(zhì)、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段必須要依法合規(guī)，防止過頭服務。
最后，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多;朋友越多，發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此，今后我會用心認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會，做好日常營銷工作。
20xx年已經(jīng)過去，在新的一年中，我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”，虛心學習，繼續(xù)努力，在今后的工作中，我還應努力做好以下幾點：
比爾蓋茨說過這樣一句話：“每一天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是職責與激情!我認為職責是一種人生態(tài)度，是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，而激情則是職責心的完美體現(xiàn)，它是成就事業(yè)的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績，更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責促進發(fā)展，激情成就事業(yè)，我將從身邊的小事做起，從此刻做起，將職責扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收獲更多的精彩和奇跡!
身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范潛力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”，加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達!
圖書館職工年度述職報告篇五
一年來，在上級部門的正確領導下，在各方面的大力協(xié)助和支持下，我以安全質(zhì)量為中心，扎實工作，廉潔奉公，較好地完成了車間各項工作任務?，F(xiàn)述職如下：
融入和諧鐵路發(fā)展潮流20xx年的中國鐵路舉世矚目，武廣高鐵成功開通，不僅僅實現(xiàn)了速度上質(zhì)的飛躍，更引起了一場深刻的思想變革。高鐵標準已是鐵路改革發(fā)展的主旋律。我深刻的感覺到了必須加強學習，樹立高鐵意識，才能適應形勢和崗位要求，主要在以下三個方面加強了學習。
一是通過深入學習、和諧鐵路建設理論，認真貫徹集團公司領導干部會議精神，轉(zhuǎn)變思想觀念、工作作風，順勢而為、乘勢而上。
二是認真學習新技術新設備尤其是和諧型機車知識和機車整備質(zhì)量管理系統(tǒng)的使用，爭做復合型干部。
三是不斷加強經(jīng)營管理、法律法規(guī)方面知識的學習，努力提高管理水平和決策能力。
全力提升車間各項工作自20xx年一年多來我在車間安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、成本控制及干部隊伍建設四個方面的工作成效主要有以下7點：
1、組織車間圓滿完成了20xx年度的生產(chǎn)任務。
2、對車間各項規(guī)章制度進行修舊補廢，增加機車質(zhì)量管理系統(tǒng)使用制度，和諧型機車作業(yè)指導書、隔離開關非正常情況下的操作辦法，完善了車間達標考核制度，使各崗位作業(yè)有標準，違章有考核，基本上實現(xiàn)了有法可依，有章可循。
3、積極推進整備作業(yè)現(xiàn)代化管理的步伐。20xx年8月份整備質(zhì)量管理系統(tǒng)開始在全集團推廣應用，檢查司機不再使用機統(tǒng)6紙活票，改用電腦上的整備質(zhì)量管理系統(tǒng)報活，作業(yè)方式突然改變，給整備質(zhì)量，庫內(nèi)產(chǎn)生組織方面帶來一系列壓力，為確保過渡期的安全穩(wěn)定，我周密部署，一方面安排管理人員加大宣傳力度，另一方面對檢驗組職工進行手把手培訓，并制定過渡期保安全保質(zhì)量的方法措施，后期又安排專人對整備管理系統(tǒng)中的ss6b故障字典庫進行完善，使這項工作在我車間得到很好的推廣應用，受到集團機務處的通報表揚。
4、立足基礎，精心組織、大膽創(chuàng)新，實現(xiàn)新機型上馬后整備作業(yè)安全可控、平穩(wěn)有序。xx年10月份新型大功率交流傳動和諧型電力機車開始在我段進行試運，12月份第一批30臺機車便投入使用，在和諧型機車整備作業(yè)無任何經(jīng)驗借鑒的情況下，如何確保過渡期間和諧型機車整備作業(yè)安全和質(zhì)量，成為一個急待解決的問題。我立足基礎，明確目標，大膽創(chuàng)新，確立過渡期間和諧型機車整備作業(yè)不沖撞，不溜逸為基本要求，對檢查司機著重于制動機及機車操縱方面知識的教育培訓，并在每個班組挑選業(yè)務好的檢查司機固定由他們擔任和諧型機車的整備，充分利用和諧型機車在“聯(lián)掛”模式下功率和速度的限制功能，制定機車動車操作要求，以上措施有效確保了新設備新機型上馬后的平穩(wěn)過渡。
5、加強車間成本管理，嚴肅財務紀律，嚴格進行成本控制，實際生產(chǎn)中挖潛節(jié)能，對未到限偏磨閘瓦進行回收配對再上車使用，對成本超支較多的工具、閘瓦、油脂等項目精細管理，對超支原因進行細致分析及時上報段職能部門，較好的完成了各項財務計劃指標。
6、下大力氣狠抓職工培訓教育工作，提高職工作業(yè)技能。20xx年配合段職教科組織的大規(guī)模的培訓、考試17次，10月份車間又抽調(diào)技術骨干對隔離開關組職工進行非正常情況下的操作辦法培訓，12月份又對檢驗組進行和諧型機車整備作業(yè)技能補強培訓，20xx年車間共舉辦了3種工種的技術比武，并在10月份選派3名選手參加集團公司舉行的機車檢查保養(yǎng)員技術競賽，取得了好成績，為車間爭了光。
7、扎實車間管理人員工作作風，提升管理隊伍執(zhí)行力。車間管理隊伍能力的強弱、素質(zhì)的高低直接影響車間各項工作的質(zhì)量和水平。鑒于這種認識，在日常工作中我主要注意抓好兩項工作。一是抓好車間管理層建設。在管理層建設上堅持民主集中制原則，注意民主作風的養(yǎng)成，堅持有事與副職商量，堅持重要事務召開車間會議，集體決定，分頭負責。對于副職分管的工作，我一般都不去干涉，給他們以充分的信任。對我自己分管的工作，都盡可能地征求副職意見，求得他們的支持配合，這樣就比較好地調(diào)動了副職的積極性，維護了班子的團結(jié)。二是抓好基層管理隊伍建設。管理上關口前移，教育前伸，xx年調(diào)整、任用基層管理人員工班長5人，調(diào)度3人，預備工長3人。在具體工作中注重發(fā)揮每名工班長的特長和優(yōu)勢，充分調(diào)動他們工作的積極性和主動性，使各崗位的調(diào)度、工班長成為一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的隊伍。
對待工作，扎實勤奮，無私奉獻。無論工作時間還是節(jié)假日，時時以工作為重，處處從工作著想。想方設法擠出時間，深入班組、深入現(xiàn)場一線，了解掌握班組的實際情況，抽查發(fā)現(xiàn)問題，對班組進行檢查指導，幫助解決實際困難和問題。針對自身管理經(jīng)驗和業(yè)務知識薄弱環(huán)節(jié)努力學習，為確保車間安全穩(wěn)定提供了一定的保證。對段及職能科室安排的工作，做到了一絲不茍抓落實，求真務實不走樣，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，做到了認真督促整改，嚴格進行考核，反復抓、抓反復。對安全上的關鍵時刻、關鍵部位、關鍵問題，做到了親臨現(xiàn)場、親自部署、親自解決。對車間的安全隱患，能深入調(diào)查研究，積極穩(wěn)妥改進。
雖然一年來在工作、學習和自身建設方面取得了一些成績，但實事求是的講，與組織要求和職工期望還有一定差距。尤其在機車質(zhì)量工作方面，一直以來整備作業(yè)任務繁重，檢驗組人員匱乏，保質(zhì)量、保正點問題還沒有從根本上得到解決，以及自身努力不夠等原因，與集團、段對整備工作的要求相比，與兄弟單位取得的成績相比，還有相當距離，今年5月份連續(xù)發(fā)生2起責任機故，給我敲響了警鐘，今后我要更加關注工作中的薄弱環(huán)節(jié)，正視不足，揚長補短，統(tǒng)籌兼顧，合理用力，努力對工作薄弱環(huán)節(jié)給予改進提高，補齊“短板”，為我車間的安全生產(chǎn)作出更多、更大的貢獻。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家！
此致
敬禮
述職人：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
圖書館職工年度述職報告篇六
各位領導：
20xx年即將過去，我于20xx年2月從出國留學站調(diào)到留學站擔任站長職務，在車務段領導的關懷指導下，我?guī)ьI全站職工一起埋頭苦干，履行各自的崗位職責，完成了車站的各項工作。
從非貨裝站到貨裝站，我深知自已身上的擔子重了，對貨運業(yè)務知識缺乏，為了適應新的工作崗位，我不斷加強對各種業(yè)務知識的學習，轉(zhuǎn)變工作作風，在工作中吃苦耐勞，不僅盡力工作，而且更用心工作。在任職期間，我主要圍繞兩條主線開展工作，一是狠抓運輸生產(chǎn)安全；二是狠抓職工隊伍穩(wěn)定。下面我主要從以下二個方面進行述職，請領導及各位同事給予指正。
嚴抓、嚴管、嚴考核。本著“嚴是愛，松是害”的思想，把以嚴治站的風氣樹起來，對于現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的“兩違”堅決進行處理，克服好人主義，在對違章職工處理的同時，及時做通職工的思想工作，放下包袱，不讓其帶情緒上班，真正做到硬起手腕抓安全管理，嚴格落實抓考核。
堅持學習、不斷提高自身和職工的業(yè)務素質(zhì)和應急處理能力。因為我深知如果作為一個基層的管理者如果不熟悉作業(yè)標準、業(yè)務素質(zhì)不過硬，發(fā)生突發(fā)事情不會處理那么管理就是一句空話，也就更談不上對作業(yè)人員的檢查、指導。只有通過不斷的學習，自已的業(yè)務素質(zhì)過硬了，應急處理能力增強了，在現(xiàn)場檢查和把關過程中切實發(fā)揮作用。車站利用每周的業(yè)務學習時間組織作業(yè)人員觀看段教育科發(fā)的接發(fā)列車和調(diào)車作業(yè)標準光碟，學習模擬演練tb/1506-20xx作業(yè)標準和《昆明鐵路局16種非正常情況下作業(yè)標準》，完成職教科下達的教學任務，使職工的業(yè)務素質(zhì)和應急處理能力得到提高。
完善車站的管理制度、制定切實可行的措施辦法。根據(jù)段發(fā)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核辦法制定完善《車站生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核分配辦法》和各種獎的分配辦法，從分配上體現(xiàn)“苦、臟、累、險”，和生產(chǎn)任務、安全掛鉤，體現(xiàn)了多勞多得，從根本上充分調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性。車站充分利用各種激勵手段，鼓勵作業(yè)人員自覺按標作業(yè)，真正擔負起安全生產(chǎn)的責任。
盯住重點，加大對作業(yè)現(xiàn)場的控制力度，突出對“三關鍵”時段的卡控。調(diào)車作業(yè)全過程卡控、施工作業(yè)全過程把關，突出后半夜、交接班等關鍵時段的作業(yè)控制。
確保旅客列車的絕對安全。車站克服客運人員少、車站站臺窄、上下車旅客多的因難。在站辦理客運業(yè)務的列車有3對，月發(fā)送旅客2萬余人，遇節(jié)假日客流爆增時，動員在站的調(diào)車組人員、休息的車站值班員參加旅客乘降組織。對于2趟旅客列車在站交會的情況，車站專門制定了作業(yè)辦法，確保了旅客運輸安全。
履行查危防爆工作小組副組長職責，協(xié)助駐站警察開展查危防爆工作，車站安排人員與駐站警察積極配合參與查危防爆工作，嚴格按上級要求查危防爆工作要求，建立健全查了危防爆工作制度，并形成長效機制，確保了奧運期間的安全。
寬枕板施工和盤南電廠專用線岔改倒接施工圓滿結(jié)束，確保了施工安全。
建立健全了長效的防洪工作機制。發(fā)揮站區(qū)防洪領導工作小組長的職責，制定車站防洪應急預案，按期召開站區(qū)防洪會。嚴把列車放行關，確保汛期行車安全。在站區(qū)各單位的齊心協(xié)力下，全力以赴的打好了20xx年的防洪攻堅戰(zhàn)，圓滿結(jié)束了20xx年的防洪工作。
關心職工生活，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，改善工作條件，確保職工思想穩(wěn)定。在“兩線”建設中，車務段給車站重新配了電冰箱、消毒柜、dvd等設施；并對小食堂、廁所重新進行了裝修；對小浴室進行了改造。通過改善車站的基礎設施，給大家一種在站就像在家的感覺，能讓大家在站安心工作、生活。
以身作則，維護車站的安定、團結(jié)。處理事情做到“公正、公平、公開”。設身處地去關心、愛護和理解每一名職工，真心誠意為職工辦實事，不能辦的及時向上級部門反映。想職工之所想，急職工之所急，努力營造一種干部關心職工、職工尊重干部，齊心協(xié)力共保安全和諧氛圍。
讓全站職工參與車站的管理，充分發(fā)揮其主人翁精神，從而真正調(diào)動職工工作積極性，增強職工的責任意識。通過召開民主生活會、職工大會等各種方式采取大家提出的合理化建議，讓大家對車站的管理工作獻計獻策。每月按時進行站務公開，共同制定辦法措施，切實做到制定辦法措施具有可執(zhí)行性。
開展豐富多彩的業(yè)余文化生活。在工作之余，組織休息職工打羽毛球、乒乓球比賽，把車務段配給車站的跑步機等健身器材重新安裝好，開展好全站健身運動。
搞好車站小食堂。嚴格按路局、車務段對供餐點要求嚴格管理，確保食品衛(wèi)生安全，保證供餐質(zhì)量。
此致
敬禮
述職人：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
圖書館職工年度述職報告篇七
xx年，我段工會在公司工會和段黨委的領導下，不斷鞏固和擴大先進性教育活動的成果，圍繞中心，服務大局，切實**、務實創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)越、展示作為，全面落實依靠方針，努力發(fā)揮工會職能，團結(jié)全段廣大職工，為全段的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了貢獻，為公司各項奮斗目標和xx段建設做出了貢獻。
為貫徹落實鐵道部要求，遵照公司要求，我段在5月6日承擔xxx站區(qū)間xxx公里兩側(cè)防護欄工程和負責對支援xxxx線路應急工程建設的各鐵路局作業(yè)人員生活供應。防護欄工程工期緊、任務重，面對嚴峻的考驗，段從機構(gòu)組織、人員分工、標段劃分、施工力量、時間進度等方面進行了精心策劃，在預制構(gòu)件、運輸安裝、統(tǒng)計、上報等環(huán)節(jié)抽調(diào)專人專項負責，因此，段工會要求各基層工會組織全體職工認清形勢，明確任務，樹立決戰(zhàn)必勝的信心，引導廣大職工把思想和認識統(tǒng)一到公司的任務和目標上來，并全力保證一線職工的生活后勤保障。工會干部深入基層，了解掌握職工思想狀況，解決職工在沿線工作生活所需，在工地開展不同形式的勞動競賽，促進施工水平和工程質(zhì)量的提高。全體職工全力以赴，吃苦耐苦，勇于奉獻，充分體現(xiàn)現(xiàn)場職工在關鍵時期的大局意識和主人翁意識。通過職工努力奮斗、工程于6月18日竣工，工期45天，按照設計全面完成任務，累計完成防護欄83622跨，同時為支援xxxxx應急工程的兄弟局19個單位運送生活物資近300個品種，162趟（次），196噸，價值60萬元，并且做到了生活用品新鮮、衛(wèi)生、安全、健康，多次受到支援單位的好評。
6月25日段為保證冬季供暖、水暖系統(tǒng)開展了“保安全、整設備、大打設備質(zhì)量翻身仗”的大干30天活動，要求xxx的24個鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn)、中午休息一小時，晚上加班到8點，雙休日照樣工作，對于這項由于防護欄工程而延誤需要完成的工作，段工會立即從關心職工生活入手，了解沿線職工伙食團吃飯的問題，配備了一些必備的炊具、電熱壺、微波爐等，并給全體水暖工作人員每天補助5元錢，加強生活供應，全體職工發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，一絲不茍的精神，順利地完成任務，為今冬明春供暖打好了基礎。
8月2日，按公司指示，我段抽調(diào)近40名職工對因xxx線路建設、人員出入而損壞防護欄進行補強工作，這項工作因為時間要求很短，遇到了極大的困難，段工會協(xié)同行政立即連夜組織施工隊伍，在極短的時間內(nèi)購置沿線施工必備用品，使這項工程在公司要求的時間內(nèi)得以完成。同時進行的沿線站舍粉刷工作，同樣是任務急、質(zhì)量要求高，施工點多，段工會千方百計地解決職工遇到的實際困難，同沿線站區(qū)聯(lián)系吃住問題，解決生活居住必需品，使工程得以順利完成。
以上這三項工程是我段今年以來所做的重點工作，在此期間，段工會組織在做好其它工作的同時，主要是結(jié)合自身工作特點，充分利用工作優(yōu)勢，充分發(fā)揮工會作用，不等不靠，主動靠前，主動參與，做好宣傳教育工作，做好職工思想工作，做好職工利益維護工作，做好后勤保障工作，我段應急工程的順利完成，使工會組織的作為得以充分展示。
我段始終把搞好三級民主管理工作當作主要工作來抓，凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關改革、發(fā)展的新舉措都通過段職代會討論決定，職工代表在段職代會上認真審議段長行政工作報告，并對全段工作提出意見和建議，同時堅持做好車間、班組的民主管理工作，基層單位每年定期召開職工代表大會或職工大會，車間領工區(qū)生產(chǎn)任務完成情況，考核分配，放假輪休等一些有關職工切身利益的重大問題，都提交大會討論審議后實施。段工會每年組織部分職工代表到機關各科室、車間、領工區(qū)及維修工作施工點，不定期召開座談會、懇談會、代表們圍繞《集體合同》及段生產(chǎn)經(jīng)營、安全、勞動保護等方面的情況、充分發(fā)表意見，段黨政領導高度重視代表提出的意見和建議，專門召開會議逐項進行研究，對存在的問題及時予以拍板解決。同時積極推進段務公開制度，保障職工的知情權，凡要公開的問題，如全段重大經(jīng)營營決策，集體合同履行情況、干部任用、職稱評定、招待費、福利費使用、干部評議結(jié)果等都進行公示，充分體現(xiàn)了民主管理企業(yè)的作用。
段工會高度重視“兩線”建設，按照“少花錢，多辦事和把好事實事辦好辦實”的原則，對我段沿線的房屋整修、水暖設備大修和生活線、文化線建設進行了補強，今年先后對4個站區(qū)的屋面、門窗整治、電照設備進行了整修，共計完成1300余平方米，結(jié)合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住、缺少帳蓬、沿線伙食團無人做飯等現(xiàn)實存在、段工會立即同行政一道給予解決，并為全段各班組購置各種生活及文體用品（56）臺件，先后給海石灣、環(huán)衛(wèi)所、生活供應車、多經(jīng)辦、液化氣站、物業(yè)施工隊、公寓、鍋爐房、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機、冰柜、電視機、影碟機、電飯鍋、消毒柜、抽油煙機、煤氣灶、消毒柜等36件，共投資49800元，段工會每年為段機關和全段各車間、班組訂閱《工人日報》，做到了《工人日報》工人看，一系列行之有效的舉措，改善了班組職工的文化和生活條件，增強了班組的文化氛圍，激發(fā)了職工的工作熱情，有力地促進了安全生產(chǎn)。
為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實處，段工會反復研究貫徹落實的具體措施。在元旦、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動，先后對困難職工、離退休職工、職工遺屬進行了慰問，對困難職工進行了全面調(diào)查，建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案，做到對困難職工心中有數(shù)，并實行動態(tài)管理，發(fā)放困難補助金13600元，對職工互助保險做到及時建帳、及時辦理，做到了準確無誤，對家庭生活困難、長病職工每年給予定期補助，以保證他們家庭的基本生活，對住院職工及時探望慰問，支付慰問金2500元，并為66名住院職工兌現(xiàn)互保金75000元，有效地緩解了患病職工及其家庭的經(jīng)濟困難。同時還號召職工為重病職工捐款，為xxx幫扶地區(qū)捐款、捐衣，由于段工會干部能夠經(jīng)常深入基層了職工情況，詢問有關事情，需要段上解決的事情，無論大小都及時反映給有關領導和部門，職工也愿意把一些情況反映給工會，段各級工會組織都能做到熱心服務，盡力解決，力爭有求必應，使工會組織和職工之間的聯(lián)系加強。
此致
敬禮
述職人：xxx。
日期：20xx年xx月xx日
圖書館職工年度述職報告篇八
時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20__年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們積極學習業(yè)務知識，增加各項業(yè)務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內(nèi)控制度，完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容及職責。
本人于20__年x月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務、對公業(yè)務等?？此坪唵蔚牟僮?，卻需要平日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長。
我很慶幸自己能夠加入銀行，成為其中的一員，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現(xiàn)自己的價值。首先，在一個工作團體里，大家要團結(jié)一致，互助進取，因為團結(jié)是取得互利共贏的前提；其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員應該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識；另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務好客戶是我們的職責，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶；當然，通過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，還必須要不斷的學習，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務能力水平。通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素，它可以是一個復核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風險，就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲，需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關口，是對我行風險的控制，更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向。
回顧20__年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經(jīng)濟時代，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二，個人情緒控制不佳。針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)；其二，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望。
屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自己的人身價值，與我們__行共同走向更好的明天。
光陰似箭時光如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去?；仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ鳌？梢哉f成績尚可，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點：
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。
我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務，做到讓領導放心，讓銀行安心，讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力！
二、回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：
1、思想上依賴組織性較強，關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格，顯得不夠自信與畏怯；
2、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規(guī)；
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。
自從來到銀行分行以后，我主要負責的是柜臺的工作，在我入職的這段時間里，在各位領導的正確指導和同事的支持幫助下，我取得了一些進步，學到了很多知識。現(xiàn)在我將入職以來的主要工作情況總結(jié)匯報如下，請各位領導批評指正。
一、虛心請教，努力學習。
進入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練，熟悉整個柜員的詳細流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向周圍的領導和同事請教，向他們學習具體操作方法。
二、熱情服務，用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問題自己不能解決的，我向領導同事請教后，積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
三、任勞任怨，孜孜不倦。
我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行。以堅持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。
在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、工作時間短，工作經(jīng)驗不足，沒有建立有效的工作方法;。
2、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求，亟待提高;。
3、理論聯(lián)系實際不夠，不能及時將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點：
3、提高自己的履崗能力，堅決的在最短的時間內(nèi)單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的合格員工。
雖然我工作時間僅僅兩個多月，存在很多的不足之處，但我時刻以嚴格的標準來要求自己，以領導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能在銀行這個大舞臺上展示自己，為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。
20__年，我在銀行的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意?，F(xiàn)將20__年工作情況具體匯報如下：
一、取得的工作成績。
20__年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品。
二、認真學習。
提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平20__年，我認真學習理論，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項工作任務，取得良好成績。
三、樹立服務意識，做好服務工作。
作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關鍵是要樹立服務意識，做好服務工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產(chǎn)品方面的知識，為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎。
20__年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高，在業(yè)務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應有的貢獻。
一年來，我從事個人業(yè)務工作崗位。在我行領導的培育帶領和同事們的幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：
一、加強自身的思想認識和業(yè)務知識學習。一年來通過行領導的講話精神，學習認識我行一些戰(zhàn)略性指導思想。不斷的熟習和掌握我行各種戰(zhàn)略性產(chǎn)品，努力學習業(yè)務知識。通過學習認識讓自己的眼光放的更長遠，使自己從思想上得到進一步的提高，為我行長期戰(zhàn)略性發(fā)展做好充分的準備。
二、做到更優(yōu)質(zhì)的服務。在以前也許我只要求自己的語言、行為，熱心服務客戶，認真辦理業(yè)務，只要不犯錯誤就行。現(xiàn)在我學會了通過辦理業(yè)務、服務客戶當中，本著為我們的客戶利益著想，與客戶建立成友好關系，認真維護好每一位客戶，讓客戶的資產(chǎn)收益化，使客戶成為我行長期忠誠的客戶.
保險、理財產(chǎn)品、存款等都比往年有了很大的.提高。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)品信用卡和電子銀行，再行領導的帶領下，同事們的團結(jié)和相互配合下，我們互相努力，積級營銷，使我們的中間業(yè)務收入有的前所未有的發(fā)展，我不斷的為提高我們的收入而做出自己的努力。
總之一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足，在維護客戶方面還需要提高自己的意識，營銷方面更需要向前輩門學習。工作效率方面還有待于進一步提高，更好更快的完成領導下達的各項任務。伴隨著時代的發(fā)展，我們將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)，因此我將時刻警惕自己，不斷的學習，發(fā)揚長處，彌補不足，向先進學習，向同事學習，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
20__年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
1、提高工作質(zhì)量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人__x,來我社貸款，經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了__x的貸款申請。__x再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了“三個必須”。
一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念，
其次，要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際，認真閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書。通過相關學習，結(jié)合激勵與約束并存的考核機制，我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
二、結(jié)算業(yè)務方面。
年是規(guī)范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念，我部細致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查，多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎工作管理，會計業(yè)務操作規(guī)范化。
通過深化規(guī)范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性，通過學習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章，在工作中遵照執(zhí)行。
2、加強內(nèi)控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛、服務、奉獻的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》，積極進行查找差距貫徹落實，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營，全年無一件安全事故，并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業(yè)務知識和崗位基本技能的培訓，配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺業(yè)務是行的窗口，業(yè)務技能的好壞直接影響到行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務基礎差，我們利用多種形式對新員工進行基礎業(yè)務培訓，使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營業(yè)部在市行的業(yè)務技能競賽中獲得了團體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績。
年市行加強了個人業(yè)務開發(fā)，推出了多個個人業(yè)務品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個人業(yè)務，推廣這些好的產(chǎn)品，我們的員工利用休息時間搞宣傳，有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”，使營業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務，收取中間業(yè)務費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元，累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品（1-9期）272.3萬美元、74.9萬港元。
4、加強規(guī)范化服務，爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務標兵單位。
為切實提高營業(yè)部的服務質(zhì)量和工作效率，促進工的工作作風的根本轉(zhuǎn)變，我部成立了達標活動領導小組，并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《銀行作風建設與規(guī)范化服務》的通知及《銀行作風建設與規(guī)范化服務達標考核辦法》，以此作為對員工進行檢查、考核的標準，使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務語言規(guī)范化、服務質(zhì)量規(guī)范化、服務紀律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得標兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個促進，也對我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務周轉(zhuǎn)庫，人員近40名。辦公費用開支大，費用彈性大，事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關，還須保證正常的開門辦理業(yè)務的需要，解決這個矛盾，辦公室管理人員做了大量的.工作，營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲，費用同比下降了200余萬元，作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領導和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度，順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛(wèi)工作文件，及時對員工進行傳達，并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育，預防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經(jīng)常檢查，使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時，立即向市行辦公室匯報情況，并得到有力支持，短時間內(nèi)便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況，報上級領導批準，并立即進行了更換，避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施，及時完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行，確?？傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求，做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設備的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案，并時時了解員工思想動態(tài)，掌握員工思想變化，防范風險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定，確保防范設施有效。
5、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作，經(jīng)常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督，定期進行學習教育活動，共同探討分析安全保衛(wèi)形勢，完善細節(jié)工作，確保安全工作萬無一失。
6、根據(jù)市行要求，結(jié)合我部具體實際情況，及時完善各種突發(fā)事件處理預案，定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練，增強員工安全防范意識，精心組織安排，做好演練記錄，發(fā)現(xiàn)不足，及時完善。
四、完善各項規(guī)章制度，加強員工政治思想教育。
圍繞上級行規(guī)范化服務和深化內(nèi)控管理的各項要求，我部不斷完善各項規(guī)章制度，細化管理，在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度，有效保證了各項業(yè)務的制度化和合規(guī)化。
回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強；三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽；四是有時脾氣急躁，時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結(jié)一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領導和同事的關心幫助下，我認真提高自身思想素質(zhì)，加強學習業(yè)務技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強理論學習，提高自身綜合素質(zhì)。
為適應新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識，認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學以致用，提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學，學中干，學中用，不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和治理能力。二是學習法律知識和各項規(guī)章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作，有時候連續(xù)工作三、四個晝夜，平時和科室的同事共同加班更是常事，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，力求做一名合格的信合員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責。
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時，能夠及時、準確上報各類報表，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案治理小組成員，在工作中認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口；二是堅持信貸原則，做好貸前調(diào)查。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。
三、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團結(jié)，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足。
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
（二）業(yè)務能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學習。
（三）自己所做工作與其他同行相比還有差距，非凡是財會知識和文字材料寫作還需要進一步提高。
五、下步工作計劃。
20__年，我將認真彌補自身不足，認真學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì)，履行工作職責，服從領導，當好領導的助手。首先加強與領導、同事之間的溝通與理解；其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解把握信用社財務工作中存在問題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學習金融財會知識，提高財會業(yè)務能力。認真學習法律知識和各項規(guī)章制度，力求上進，為完成20__年的各項目標任務，為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來，在領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在領導和同事們的的關心幫助下，我必定會把工作做得更好。
20__年x月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__分理處，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。
時光飛逝，來__分理處已經(jīng)25個年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻一份熱。忙忙碌碌的20__年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下：
一、加強業(yè)務知識學習。
特別是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務素質(zhì)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務，提高窗口服務質(zhì)量。
我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行操作，同時盡努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務品種，積極營銷中間業(yè)務。
全面完成分理處下達的各項業(yè)務指標，營銷__保險32萬元，__保險3、4萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增加安全意識，及時杜絕安全隱患。
做到全年安全無事故，業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，工作中能夠堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務，及時避免業(yè)務操作風險。
回顧20__，展望20__，在新的一年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
謝謝大家！
圖書館職工年度述職報告篇九
我本人任開發(fā)區(qū)副主任(正處級)職務，黨組成員。1950年2月出生，大學本科，畢業(yè)于北京大學歷史系專業(yè)，1987年曾任黑龍江軍區(qū)邊防四團政治委員，1992年8月轉(zhuǎn)業(yè)任開發(fā)區(qū)勞動人事局副局長，1995年5月任開發(fā)區(qū)管委會副主任至今。
20____年市委第十屆二次全委擴大會議的報告中提出要加快市高新區(qū)一區(qū)多園的建設，被市委、市政府列為十二項重點工作推進，這極大地鼓舞了開發(fā)區(qū)全體干部職工。一年來，在班子集體領導下，以重點上項目，努力建環(huán)境，跟蹤搞服務，快速求發(fā)展，實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)。從一把手到每個員工都能開拓創(chuàng)新，求真務實，真抓實干，積極完成全年的目標任務。到目前開發(fā)區(qū)企業(yè)實現(xiàn)技工貿(mào)總收入2.8億元，實現(xiàn)稅金1400萬元;招商引資完成1290萬元，引進1000萬元以上項目2個，進區(qū)開發(fā)建設一個，年終有望被省評為“開發(fā)區(qū)建設先進單位”、“市級精神文明建設先進單位”、“市招商引資先進單位”。
20____年按班子分工，我主要負責黨建及企業(yè)管理工作。這項工作給我?guī)砹藟毫?，因為是第一年主抓黨建，開發(fā)區(qū)是新組建單位，在黨的建設方面又有很多新課題，企業(yè)管理在市場經(jīng)濟下如何管企業(yè)仍是一個新的課題，這些都須努力學習，但我有信心完成分管工作。
一年來，在班長的領導下，在其他二位副主任及全委同志的支持下，帶領機關黨支部和企管部，轉(zhuǎn)變觀念、開拓創(chuàng)新、認真探索、真抓實干，勝利地完成了分管的工作任務，并取得了較好的成績，現(xiàn)述職如下：
一、努力學習政治理論，思想信念更加堅定。
一年來通過各種形式的學習，學習了有關條例及各級會議精神，并能堅持三個做到：做到記讀書筆記達2萬以上;做到調(diào)查研究寫調(diào)研文章2篇(一篇《關于開發(fā)區(qū)所屬單位黨員隊伍建設調(diào)查報告》，另一篇《在民營企業(yè)中建立黨組織，開展黨的活動難問題的調(diào)查報告》);做到理論聯(lián)系實際，針對本職工作，定課題、搞學習。因此一年來，學習的自覺性在提高，從要我學向我要學轉(zhuǎn)變;理論水平有提高，決策問題能力明顯增強;政治覺悟有提高，思想信念更加堅定，為抓好本職工作奠定了思想和理論基礎。
二、完成本職工作兢兢業(yè)業(yè)，真抓實干。
1、抓了黨組織建設，完善了各項制度，增強黨組織凝聚力。
上半年按照市直機關工委要求加強黨的組織建設。(1)組織召開了開發(fā)區(qū)第四次黨代會，改選了新一屆機關黨的委員會。(2)改選了一個總支委員會和2個黨支部;(3)在機關4個科室中成立了黨小組，并把黨委成員分到黨小組參加組織生活。由于抓了黨組織的落實，黨建的各項活動積極開展起來了，黨委的核心作用發(fā)揮了，黨支部的堡壘作用提高了，黨員的模范作用明顯了，促進了開發(fā)區(qū)各項目標任務的完成。
2、認真組織開展創(chuàng)“三型”活動，樹立開發(fā)區(qū)良好形象。
在這項活動中，組織黨支部著重抓了三項內(nèi)容。(1)抓了“學習型機關、服務型隊伍、堡壘型支部”活動;抓了以____屆四中全會為主的黨的路線、方針、政策的學習;抓了以公務員條例、干部任用管理條例、行政許可法等法規(guī)學習，提高了機關公務員依法行政的自覺性和執(zhí)政水平。(2)抓了“六項制度”落實，轉(zhuǎn)變職能，規(guī)范行為，努力建設一個形象好、會服務的公務員隊伍。(3)抓業(yè)務學習，建立一支有知識、有能力、懂管理的干部隊伍?，F(xiàn)在我們機關干部中有2名領導在讀研究生班，4人在自學報考會計師、注冊會計師和監(jiān)理師，通過以上活動不斷塑造開發(fā)區(qū)人的新形象。
3、抓了以“四樹立”為主要內(nèi)容的兩風教育，機關風氣越來越正。
今年以來，先后用三個月時間抓了黨風廉政建設。一是認真貫徹吳官正同志的講話及省、市兩級關于加強黨風廉政會議精神，在機關黨員干部中開展教育，請黨校教育長韓永貴同志作專題報告;二是在機關干部中開展黨風廉政建設大討論，提出五個樹立;三是為了加強機關的廉政建設，制定了機關干部的“六杜絕”、領導干部的“四承諾”，這些活動的開展，使我們機關風氣越來越正，開發(fā)區(qū)沒有發(fā)生違紀的情況，沒有發(fā)生一起不廉政案件，開發(fā)區(qū)所屬企業(yè)沒有不良反映。
4、開展精神文明建設，創(chuàng)建市級精神文明先進單位。
今年我們提出創(chuàng)市級精神文明先進單位。按這一目標，抓了三件事：(1)制定了《開發(fā)區(qū)建設精神文明的總體規(guī)劃》和《開發(fā)區(qū)創(chuàng)建市級精神文明先進單位規(guī)劃》。(2)突出抓載體建設，搭建精神文明活動的有效平臺。一是創(chuàng)文明區(qū)域環(huán)境，打造招商引資載體;二是抓文明學校建設，開展文明活動教育載體;三是建立文明辦公環(huán)境，打造文明機關載體;四是開拓新路抓創(chuàng)業(yè)中心建設，打造科技企業(yè)孵化載體。(3)完成了創(chuàng)建文明先進單位的各種資料準備工作。同時組織黨員干部開展了四個活動：第一扶貧解困活動，機關幫扶了3個下崗人員，結(jié)了幫扶隊子，開展節(jié)日送溫暖活動;全委個人集資800元，并給一人安排工作，解決再就業(yè);第二獻愛心活動，捐資助學，個人集資1000元;第三開展走做活動，個人集資5000元，實現(xiàn)每人養(yǎng)殖一頭豬;第四做好事活動，組織黨員到劉英俊公園打掃衛(wèi)生，清理城市牛皮癬。在各種活動中陶治了情操，促進黨員干部的積極向上精神境界，今年有望進入市級精神文明先進單位。
5、抓了為企業(yè)服務，在服務中求管理。
在抓企業(yè)管理中，我們主要是為企業(yè)提供服務，在服務中求管理。(1)協(xié)調(diào)企業(yè)對各種經(jīng)營指標的統(tǒng)計上報;(2)重點抓企業(yè)安全生產(chǎn)的督促、檢查。我們定期每季協(xié)調(diào)企業(yè)檢查一次，三個重大節(jié)日重點檢查。針對企業(yè)特點，實施不定期抽查和以文件督查等方法，一年來未發(fā)生生產(chǎn)事故;(3)做好三個協(xié)調(diào)，在協(xié)調(diào)中增進服務。協(xié)調(diào)做好企業(yè)上訪人員工作，協(xié)調(diào)銀企關系，協(xié)調(diào)保險關系，通過協(xié)調(diào)關系，增進服務。
以上是今年完成的主要工作，總結(jié)成績，反思不足，我個人覺得還存在以下不足：
1、在學習上，理論聯(lián)系實際不夠，不能針對開發(fā)區(qū)實際帶著問題學習。
2、工作缺乏創(chuàng)新，開拓性工作不夠，存在三難思想。一是感到開發(fā)區(qū)組建晚、黨建工作基礎差，難開展;二是市場機制全部是民營和外資企業(yè)，黨組織難建立，黨的活動難開展。三是開發(fā)區(qū)人員少，政工人員全部兼職，專業(yè)性差，工作上臺階難。
在新的一年里，我有決心，在班子的集體領導下，努力學習，認真研究本職業(yè)務，轉(zhuǎn)變觀念，大膽探索，把開發(fā)區(qū)黨建工作扎扎實實開展起來，使黨的凝聚力不斷增強，讓黨員作用更好，有力的促進開發(fā)區(qū)全面建設。
圖書館職工年度述職報告篇十
尊敬的領導：
您好!
我是20____年__月__日從計生委綜合服務站調(diào)到______城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學習工作情況述職如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作。
在城管大隊工作的一年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的____、__、____、____日分別是______、______、____三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從__月____日至__月____日，歷時兩個月，克服各種困難，對______市場進行全面看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的合法權益不受侵犯。特別是在__月__日區(qū)______周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區(qū)慶獻禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設定固定地點進行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對________公路兩側(cè)進行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十九大精神貫徹落實報告會。
____月____日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十九大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十九大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了十九大的重要意義。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到____村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫______地位置圖，并進行匯總，較好地完成了______普查工作。
一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風，提高為民服務的標準和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認真貫徹落實十九大精神，學習各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
圖書館職工年度述職報告篇十一
我于年畢業(yè)于大學思想政治教育專業(yè)，畢業(yè)后一直從事政治教學工作，擔任政治教師至今。年當選為職工代表，現(xiàn)將本人擔任代表以來的工作情況簡述如下：
一，積極參加創(chuàng)爭活動，努力學習，不斷提高思想素質(zhì)。本年度我能夠堅持四項基本原則;熱愛教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針;不斷加強自身的政治修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，思想進步，遵紀守法，嚴于律己，以身作則，為人師表，教書育人,崇尚科學，反對邪教。能分清是非。我常常告誡自己：做人要堂堂正正，不要為一點點利益而降低自己的人格。結(jié)合學校創(chuàng)爭活動和建設學習型黨支部活動，加強政治理論學習、法律法規(guī)學習和業(yè)務學習，先后學習《勞動合同法》《教育法》、、等法律法規(guī)，通過不斷學習、反思，自己了解國家的形勢，明確方向。做到帶頭學習、學以致用，做群眾的表率。
二、帶頭遵守并宣傳校規(guī)校紀。作為一名普通教師代表，首先從自身做起，注意學習學校的各項方針政策，掌握了學校的精神，宣傳相關的規(guī)定。在具體工作中幫助身邊的同志提高認識，共同遵守學校的各項規(guī)定和要求。
三、積極參加代表活動，履行代表權利和義務。按照學校有關工作安排和規(guī)定，我做到了按時參加會議，認真分析學校領導的講話精神，按照學校的思路學習工作。積極參加民主協(xié)商，做好三項合同的調(diào)研、建議、修改、完善工作。參加了學校組織的元旦聯(lián)誼活動。
四、廣泛征求教職工的意見和建議，認真做好提案。能夠深入調(diào)查研究，廣泛征求教職工的意見和建議，在認真聽取大家意見的基礎上，認真填寫提案，在職代會中收集整理提出開展職工體檢，保證教職工身體健康等建議;確實做到反應大家的心聲，又對學校提出一些合理化建議。
五、做好本職工作。認真這一年中我一直勤勤懇懇，盡職盡責，言傳身教，一絲不茍，為人師表，教書育人。這一年的工作中，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限而留下的思索。
六、存在的不足和今后努力的方向。
1、由于時間和精力有限，主要工作仍是教學工作，應該多和其他同事聯(lián)系，增進了解。這方面做的不夠。
2、進一步加強對教育和相關方面法律、法規(guī)的學習，提高自身素質(zhì)，增強履行代表職責的使命感和責任感。
3、在今后的工作中我應做到繼續(xù)加強學習，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，按照學校建設的要求，在認真搞好本職工作同時認真履行好一個代表應盡的職責，發(fā)揮出模范帶頭和榜樣的作用。以上述職報告請各位領導審議。
述職人：xx。
20xx年xx月xx日。
圖書館職工年度述職報告篇十二
一年來，在縣文廣局直接領導和上級業(yè)務部門指導下，以學習實踐科學發(fā)展為統(tǒng)領，堅持“以人為本，公益優(yōu)先”的管理服務理念，切保公民對圖書館的基本文化權益。抓機遇求發(fā)展，講創(chuàng)新促成效，根據(jù)年初制定的工作目標與方向，認真落實黨風廉政建設和反腐，計劃生育、安全生產(chǎn)、綜合治理等工作任務，較好地完成了各項工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
2月份，我館和文化館聯(lián)合舉辦了元宵游園活動，4月23日開展了“世界讀書日”系列活動，我館6月10日世界文化遺產(chǎn)日，我館與紀念博物館聯(lián)合在翠園廣場開展了“促進文化傳承/聯(lián)結(jié)民族情感/弘揚民族精神/維護國家統(tǒng)一”為主題的宣傳活動。
因館舍建設年限較久脫落漏水較嚴重，做好維修館舍已成為我們館急需解決問題，為避墻磚老化脫落雨水天氣漏水對人們存在安全隱患問題，現(xiàn)在已對館舍相關隱患點進行了維護，并收回二樓原出租房，且進行了全面的裝修維護，用于建設文化信息資源共享工程縣支中心。
全年新購圖書3000余冊，訂閱報刊200余種，較好地滿足了部分讀者需求，鞏固和發(fā)展了一批讀者隊伍，截止目前有持證讀者900余人，外借圖書80000余人次，用自動化借閱系統(tǒng)已完成圖書分編2。7萬冊。
按照《全國文化信息資源共享工程“十一五”發(fā)展規(guī)劃》、等文件精神，我館共享工程縣支中心已成立，并且還完成了石壁、中沙、安樂、河龍四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共享工程站點建設。
加強文獻采集的規(guī)劃性和系統(tǒng)性，及時采集地方文獻資料。圖書館在地方文獻工作的征集、收藏、挖掘、保護利用工作逐漸得到了社會各階層的重視。此外，為加快地方文獻數(shù)據(jù)庫建設，今年我館新增了專題名錄20條、廣泛征集名人目錄35本、地方志8本、統(tǒng)計年鑒3本、圖冊4本、民間譜牒2本等。
二是存在文獻總藏量太低和藏書結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化；
三是人才緊缺。
圖書館職工年度述職報告篇十三
根據(jù)工作安排，我于20____年11月起開始擔任仁懷一中圖書館管理員，至今已十一年。本人工作上認真負責、兢兢業(yè)業(yè)，充滿著對圖書管理工作無限的熱愛;政治思想上熱愛祖國、熱愛社會主義，積極擁護共產(chǎn)黨，認真學習黨的各項方針政策;為人品德上作風端正、情操高尚、熱心助人，隨時以一名人民教師應有的品格嚴格要求自己。
一、加強學習，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務水平。
一是加強政治理論學習，不斷提高政治素質(zhì)。堅定的政治信仰是做好一切工作的前提，特別是圖書管理工作更需要一定的政治理論基礎作為工作開展的指導思想。我從未放松對政治素質(zhì)的培養(yǎng)，并在實際工作中不斷實踐這些政治理論，同時一直關心、關注黨的各項方針政策變革，關心、關注國內(nèi)外形勢變化，思想上隨時與黨保持高度一致，培養(yǎng)了過硬的政治素質(zhì)。
圖書館館員職業(yè)道德準則》，并嚴格按照“準則”不斷規(guī)范自己的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)作風，認真反復學習了《中圖法》、《目錄學》等圖書管理知識，自修了《目錄學》、《圖書館工作與研究》等刊物，并將理論知識應用到工作當中，圖書管理技能得以不斷提高。
二、扎實工作、積極創(chuàng)新，充分體現(xiàn)崗位價值。
一是認真細致、嚴格程序，確保管理到位。我所就職的仁懷一中，是一所具有七十多年教育歷史的省級示范高中，隨著學校教學實力的不斷提高，校園規(guī)模的不斷擴大，目前已有二百多名教職工，三千多名學生。校內(nèi)的圖書館一直是學校重要的核心組成部分，擁有藏書十一萬冊，歷來是廣大師生的文化學習園地和文化宣傳陣地，面對如此數(shù)目龐大的書籍管理和眾多的借閱讀者，我嚴格按照圖書管理流程規(guī)定，根據(jù)《中圖法》的分類標準，一冊冊、一本本，認真細致地完成借、還、查、藏各個環(huán)節(jié)工作，所有經(jīng)我手的圖書，借、還、預、續(xù)、丟、賠等信息都都有明細的登記，一目了然，使廣大師生的檢索借閱都十分方便快捷。擔任管理員以來，我和同事共同經(jīng)辦圖書編目上架80000余冊，剔除舊書500余冊，修補壞損300余冊，賠書100余冊，辦證180個班，共7500人次，借還書20萬余人次。
一本好書對人的影響之大，特別對渴望知識的學生們的成長影響之大。因此，在每次購買圖書資料時，我都保持高度的責任心和警惕性，認認真真對每一本書冊，每一類書目進行嚴格的審核把關，保證購買的書籍內(nèi)容文明健康，思想風雅高尚。對我親自選購的書目內(nèi)容，我都有基本的了解，并熱情積極地向師生們推薦，這個過程中我既讀了書，長了知識，同時又做好了本職工作，體會到了無限的樂趣。
三是積極探索、敢于創(chuàng)新，提高圖書利用率。隨著科學技術的飛速發(fā)展，知識信息的傳播、交流頻率不斷加快，圖書館藏的開發(fā)利用的重要性越發(fā)突顯。我結(jié)合校圖書館的實際情況，通過反復思索，認為實行開架借閱模式是提高校圖書館圖書利用率、發(fā)揮館藏圖書潛能、加快書籍流通和加寬信息交流面的有效途徑。為此，我大膽提出校圖書館實行開架借閱，獲得了領導批準，該模式一經(jīng)采用立即收到了良好的效果，解決了“選書難”、“借書難”的問題，使部分“死書”變成“活書”，使借閱師生能直面“書山”之下，盡情翻閱瀏覽，大大地激發(fā)了閱讀興趣和借閱速度，館藏圖書的利用率得到了極大提高。
人文關懷和環(huán)境藝術與讀者閱讀興趣和質(zhì)量之間的辯證關系。該文發(fā)表在當年第4期《貴圖學刊》上，得到了文章讀者的普遍好評。
三、一如既往、再接再厲，不斷促進圖書管理工作上水平圖書館管理工作在很多人的眼中是枯燥單調(diào)的，但我十一年如一日地在這個崗位上工作，從中獲得了樂趣，也取得了一定成績，并且由衷地愛上了這個崗位，而且想把它做到更好。然而，圖書管理工作僅僅熱愛還不夠，隨著時代的不斷發(fā)展，資訊的不斷豐富，社會形態(tài)的不斷改變，知識的主流方向也隨之變化，傳播的速度也日益迅捷，在這樣的背景下，如何不斷改變圖書館圖書管理方式，使其充分發(fā)揮作用，我還需要不斷地加強知識學習和積累。一方面是學習業(yè)務書籍，不斷提高業(yè)務技能;二方面是增加閱讀量，廣泛學習，了解知識走向，通過書籍更剔提高圖書館藏書的質(zhì)量和層次。在理論知識學習的同時，我還將繼續(xù)加強對管理工作的分析和思考，積極總結(jié)探索，加強學習借鑒，繼續(xù)在借、還、查、藏等各環(huán)節(jié)上下功夫，在人文關懷、環(huán)境設計上搞創(chuàng)新，為仁懷一中圖書館管理水平的不斷提高，繼續(xù)努力付出。
圖書館職工年度述職報告篇十四
本年度，圖書館根據(jù)藏書比例剔除一部分復本過多、長期壓架并且資料陳舊老化、無參考價值的圖書，并且做好賬目，經(jīng)校領導審核后進行處理。
總之，全體圖書館工作人員根據(jù)今年圖書館工作計劃，用心開展各項業(yè)務工作，在工作中，堅持以人為本，服務至上，工作方式高效創(chuàng)新，團隊成員和睦融洽。雖然工作量日益增加，但是大家依然做好自我的本職工作，并能在新增的工作中勇于創(chuàng)新，銳意進取。今后我們要在規(guī)范和服務上更下功夫，要讓學生樂于讀書，多讀好書，增加文化底蘊；要讓老師能更快地找到資料，能向老師帶給更多的參考資料，使圖書館真正成為師生喜歡的知識園地，成為素質(zhì)教育的重要陣地。