品牌策略方案(精選14篇)

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    方案的實(shí)施需要明確的責(zé)任分工和時間安排。編制一個合理的方案之前,我們需要全面了解問題的背景和現(xiàn)狀。通過不同范文的比較和分析,我們可以更好地理解方案制定和實(shí)施的要點(diǎn)和技巧。
    品牌策略方案篇一
    這種策略又被稱為家族品牌策略,其策劃要點(diǎn)就是企業(yè)所有的子公司、產(chǎn)品都采用同一個商標(biāo)名稱。其模式為:
    品牌a——商標(biāo)a——商標(biāo)a——商標(biāo)a——商標(biāo)a……。
    利:在這種品牌策略中,由于企業(yè)對產(chǎn)品組合中全部的產(chǎn)品項(xiàng)目均采用同一個品牌名稱或標(biāo)記,具有結(jié)構(gòu)單一、識別性強(qiáng)的特點(diǎn),而且有利于強(qiáng)化員工對企業(yè)的忠誠度,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。企業(yè)為一個品牌做廣告,宣傳促銷就是對企業(yè)所有產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行了促銷,所以企業(yè)總體的促銷費(fèi)用比較具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),相對的單位產(chǎn)品促銷成本比較低,有利于新開發(fā)出的產(chǎn)品進(jìn)入市場。
    弊:營銷風(fēng)險(xiǎn)比較大,其中一個商品出了質(zhì)量問題,就會發(fā)生連帶性的不良影響,使企業(yè)所有的產(chǎn)品都受到打擊。這是策劃一元化品牌策略必須注意的問題。
    適合企業(yè):這種品牌策略主要適用于更新?lián)Q代頻繁、技術(shù)進(jìn)步和革新速度較快的行業(yè)。
    品牌策略方案篇二
    而洋裝和正式晚禮服保留了干凈俐落剪裁,運(yùn)用許多抓皺褶擺飾邊,非常versace輪廓,對於長期支持的主客群,品牌鮮明而深刻,用色與剪裁手法也令人深深著迷;值得一提的是,盡管明亮簡單,像極了阿里巴巴才有的中東味飾品盡是出現(xiàn)在全系列,增添不少神秘而奢華的氣息。以各式煙管剪裁輪廓及亮色系軟緞材質(zhì)來紀(jì)念圣羅蘭先生,色系上包括了洋紅、綠色、皇家藍(lán)、薰衣草紫、然后搭配鑲嵌上彩色珠寶的大號項(xiàng)鏈和手環(huán)(有心型和繡花圖案)。
    1、現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有的男生和的女生都偏好運(yùn)動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占和。
    2、就購買服裝的場所而言,%的女生和%的男生選擇在專賣店購買。而具體在廈門,均有超過半數(shù)的`男、女生選擇到中山路選購服裝。到廈大一條街,沃爾瑪及萊雅百貨的購物者則依次減少。
    3、價(jià)格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受50-100元/的服裝價(jià)位??梢姡时戎L(fēng)在校園里逐步蔓延,但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。
    4、以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占%和%。質(zhì)量因素以位列其次,而品牌因素則以居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。
    5、最后,通過此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對系服的滿意程度較低,希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見。
    品牌策略方案篇三
    總目標(biāo):
    讓班級充滿活力,充滿昂揚(yáng)向上,積極進(jìn)取的文化氛圍,讓班級成為每一個學(xué)生有個性的家。
    具體目標(biāo):
    1,制定富有特色的班級口號,班風(fēng),班訓(xùn)等,努力營造健康向上,富有成長氣息的班級文化氛圍。落實(shí)到具體行動中,培養(yǎng)班級的凝聚力和集體榮譽(yù)感。
    2,發(fā)揮每一位學(xué)生的創(chuàng)造力,積極參與班級布置并定期更換,讓每一堵墻都xxx說話xxx,形成班級良好的物質(zhì)文化環(huán)境。
    3,建立健全的班級制度,包括班級公約,獎懲制度,值日生制度等等,以此約束學(xué)生的言行。
    4,建立班級崗位責(zé)任制,實(shí)行崗位輪換制度,讓每一位學(xué)生參與到班級的管理中來,培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感,鼓勵學(xué)生發(fā)揮主人翁精神。
    5,定期組織豐富多彩的班級活動,在活動中培養(yǎng)學(xué)生的合作意識,增強(qiáng)班級凝聚力。
    6,建立班級圖書角,努力擴(kuò)大班級藏書量,調(diào)動每一位學(xué)生的讀書積極性,鼓勵學(xué)生制作讀書卡片,寫好讀后感,讓全體學(xué)生xxx感激書籍,享受閱讀xxx。
    1,精心布置教室,讓物質(zhì)為精神服務(wù)。
    教室里的布置合理,大方,雅靜,富有書香班級氛圍,富有班級特色,教室里的布置不僅影響到學(xué)生的視覺感觀,也同時通過感性認(rèn)知而影響著學(xué)生的理性認(rèn)知。除此之外,在教室布置上,還力求做到簡潔,實(shí)用,又不失生動活潑,還盡管做到xxx本土化xxx也就是由學(xué)生自己做。如掃除用具怎樣擺放,圖書角的管理,板報(bào)的設(shè)計(jì)等都由學(xué)生自己進(jìn)行。
    2,堅(jiān)持開展讀書活動,建設(shè)xxx書香班級xxx。
    3,開展班級責(zé)任認(rèn)領(lǐng)活動。
    在班級開展責(zé)任認(rèn)領(lǐng)活動,讓每個同學(xué)都能為班級的管理分擔(dān)一份力所能及的工作,如負(fù)責(zé)擺桌子,負(fù)責(zé)檢查,修理桌椅等,讓全班同學(xué)根據(jù)各人能力不同分別認(rèn)領(lǐng)不同的責(zé)任。對于他們來說只要動一點(diǎn)心思這些活都能干得很好,這樣不但能鍛煉他們的自立能力,解決問題的能力,更能增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感。
    4,設(shè)立評比臺,形成正確輿論。
    形成正確輿論是班級文化建設(shè)的一個主要方面,只有在班級里形成了正確的輿論,學(xué)生才能分辨是非。首先,利用德育早餐時間結(jié)合學(xué)生的思想實(shí)際進(jìn)行道德教育談話,對學(xué)生進(jìn)行道德行為規(guī)范教育,提高學(xué)生的認(rèn)識。其次,及時表揚(yáng)好人好事,批評不良的思想行為,促使學(xué)生的良好行為習(xí)慣得以保持和發(fā)揚(yáng),不良的言行得以改正。最關(guān)鍵的是開展評論,提高學(xué)生明辨是非的能力。每周一次評論活動,大家對每名同學(xué)本周完成認(rèn)領(lǐng)任務(wù)情況進(jìn)行評價(jià),好的在評比臺上加星,不好的不加,并指出應(yīng)該怎樣改進(jìn)。這樣不僅促使學(xué)生關(guān)心班級的每一件事,以便有據(jù)可說,也有利于形成班級公平,公正競爭的良好班風(fēng)。
    5,借助特色活動,提高學(xué)生精神文明建設(shè)。
    品牌策略方案篇四
    個別品牌策略就是企業(yè)通過一{}系列似乎毫不相關(guān)的產(chǎn)品商標(biāo)來進(jìn)行經(jīng)營。其模式為:
    商標(biāo)a——商標(biāo)b——商標(biāo)c——商標(biāo)d。
    利:在這種策略中,企業(yè)對自己所經(jīng)營的產(chǎn)品組合中的每一個產(chǎn)品項(xiàng)目都使用一個不同的品牌名稱,或者要求自己的子公司設(shè)置獨(dú)家使用的公司名稱與記號,從而分散企業(yè)營銷的總體風(fēng)險(xiǎn),防止子公司或其中任何一個產(chǎn)品項(xiàng)目出了問題后關(guān)聯(lián)到整個企業(yè),影響其他產(chǎn)品項(xiàng)目的市場地位與銷售。這種策略由于品牌之間沒有相關(guān)性,因此混亂的可能性比較小,有利于公眾識別其中的品牌。
    弊:這種品牌策略使得企業(yè)整體形象的識別性降低,廣告宣傳與公關(guān)傳播沒有規(guī)模效應(yīng),需要對企業(yè)的每個產(chǎn)品項(xiàng)目所使用的品牌進(jìn)行設(shè)計(jì)包裝、個別促銷和市場維護(hù),因此,整個產(chǎn)品組合的營銷費(fèi)用很高,不利于新產(chǎn)品推進(jìn)市場。
    適合企業(yè):適用于產(chǎn)品的單位價(jià)值比較高的產(chǎn)品。
    品牌策略方案篇五
    多元化品牌策略就是以企業(yè)的核心機(jī)構(gòu)或者是拳頭產(chǎn)品的品牌作為整個企業(yè)的名稱,并以它為基礎(chǔ),不斷發(fā)展出其他獨(dú)立的機(jī)構(gòu)、品牌。其模式為:
    品牌a——商標(biāo)a——商標(biāo)b——商標(biāo)c——商標(biāo)d。
    利:多元化策略的核心問題就是以企業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品為龍頭,推出系列化的產(chǎn)品組合,以最大限度地獲取市場利潤。這種策略既有利于新上市的產(chǎn)品能夠借助企業(yè)已有的良好形象進(jìn)入市場,又可以強(qiáng)化出各企業(yè)經(jīng)營上的靈活性和可塑性。
    弊:在操作上,多元化策略容易使企業(yè)的形象品牌變得多樣化,所以識別性比較差,而且在傳播上也不經(jīng)濟(jì),不能有效地創(chuàng)造出巨大的公眾市場。
    品牌策略方案篇六
    1、以消費(fèi)者為對象,了解中青年消費(fèi)者在服裝方面的購買動機(jī)、過程和事實(shí)。
    2、了解目標(biāo)消費(fèi)者的媒體接觸情況及習(xí)慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
    3、分析目標(biāo)市場中的銷售良機(jī)與潛在性。
    4、競爭產(chǎn)品的市場占有情況及基本銷售策略。
    5、結(jié)合市場調(diào)研在被調(diào)研地開展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動和品牌推廣活動。
    1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。
    2、了解消費(fèi)者經(jīng)常購買的服裝品牌。
    3、了解消費(fèi)者購買頻率。
    4、了解消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知情況。
    5、了解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格段。
    6、對公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評價(jià)。
    7、對本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。
    8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費(fèi)者購買。
    9、通過何種渠道知道本產(chǎn)品。
    10、了解消費(fèi)者基本情況。
    1、區(qū)域:黃岡市。
    2、調(diào)研對象:中青年者。
    3、調(diào)研方法:問卷調(diào)研。
    4、調(diào)研對象比例分配:男性20,女性80。
    星期一、二寫出市場調(diào)研方案,設(shè)計(jì)出市場調(diào)研問卷。
    星期三實(shí)地調(diào)研。
    星期四、五總結(jié)并寫出市場調(diào)研報(bào)告。
    差旅費(fèi):20元文印費(fèi):70元小禮品:50元。
    合計(jì):140元。
    品牌策略方案篇七
    品牌是人們對一個企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價(jià)值的一種評價(jià)和認(rèn)知,是一種信任。品牌已是一種商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表,當(dāng)人們想到某一品牌的同時總會和時尚、文化、價(jià)值聯(lián)想到一起,企業(yè)在創(chuàng)品牌時不斷地創(chuàng)造時尚,培育文化,隨著企業(yè)的做強(qiáng)做大,不斷從低附加值轉(zhuǎn)向高附加值升級,向產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)勢、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、文化創(chuàng)新優(yōu)勢的高層次轉(zhuǎn)變。當(dāng)品牌文化被市場認(rèn)可并接受后,品牌才產(chǎn)生其市場價(jià)值。
    品牌和顧客之間能否進(jìn)行深度溝通,在于經(jīng)營者是否把情感投入也作為一種營銷策略,是否認(rèn)識到這種方式能夠直接影響顧客對品牌的認(rèn)可度,建立互動機(jī)制,更為人性化的情感營銷不僅提升企業(yè)品牌的情感效應(yīng),同時也能保持顧客的品牌忠誠。
    例如一件好的產(chǎn)品,如果不能和顧客進(jìn)行有效的互動,就無法讓顧客認(rèn)識到產(chǎn)品的價(jià)值所在,也根本無法在顧客內(nèi)心深處引起共鳴,有時候我們甚至可以說,品牌缺少了顧客的“參與精神”,該品牌就是缺乏活力與生命力的品牌。
    讓顧客為品牌而感動,作為情感營銷的核心和真諦,品牌經(jīng)營者應(yīng)該深入認(rèn)識到所有營銷手段的運(yùn)用,品牌營銷推廣最終目的都是為了顧客,而這些都需要品牌的經(jīng)營者從思想上進(jìn)行根本性的認(rèn)識和改變。
    任何新的管理理念或者營銷理念,都源自對品牌理念的轉(zhuǎn)變,只有經(jīng)營者清楚地認(rèn)識了情感營銷的重要性,才能加大力度對其未來的戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃,并在具體執(zhí)行中得到有效貫徹。
    品牌在具體進(jìn)行零售店體驗(yàn)管理時,應(yīng)該以服務(wù)為中心,以商品為道具進(jìn)行令顧客難忘的活動,相較于產(chǎn)品的外在視覺表現(xiàn),體驗(yàn)更關(guān)注顧客的內(nèi)心心理活動,它能讓一個人在情緒上產(chǎn)生波動,并產(chǎn)生品牌印象分。
    零售店展示廳的產(chǎn)品擺放,環(huán)境的布置,宣傳品的合理配置,都直接影響到顧客對品牌感官上的直接認(rèn)識,好的購物環(huán)境應(yīng)該是令人舒適的,帶著欣賞和贊嘆目光置身其中的一個品牌形象上的空間載體。
    市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價(jià)值的一系列活動、過程和體系。營銷人員針對市場開展經(jīng)營、銷售行為。
    品牌策略方案篇八
    隨著市場競爭的日益激烈,品牌營銷策略成為企業(yè)提升競爭力的重要手段。在策劃和執(zhí)行品牌營銷策略的過程中,我深刻體會到了品牌的力量以及營銷策略的重要性。本文將從品牌定位、品牌傳播、品牌體驗(yàn)、社交媒體營銷和持續(xù)創(chuàng)新等方面探討品牌營銷策略的心得體會。
    首先,品牌定位是品牌營銷的關(guān)鍵。在眾多競爭對手中脫穎而出,品牌定位非常重要。一個好的品牌定位能夠準(zhǔn)確地描繪出品牌的獨(dú)特性和核心價(jià)值,使消費(fèi)者能夠深刻記住該品牌并愿意與之產(chǎn)生情感共鳴。同時,品牌定位還能夠幫助企業(yè)更好地了解目標(biāo)群體,準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的需求和喜好,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場推廣提供方向。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)品牌定位要與企業(yè)的核心目標(biāo)和價(jià)值觀相契合,與目標(biāo)市場的需求相一致,這樣才能夠形成有力的品牌定位,有效地吸引目標(biāo)消費(fèi)者。
    其次,品牌傳播是推動品牌發(fā)展和推廣的重要手段之一。品牌傳播通過廣告、宣傳、促銷等方式將品牌形象和信息傳遞給消費(fèi)者,增加品牌的知名度和美譽(yù)度。在品牌傳播中,我認(rèn)為創(chuàng)意和互動性非常重要。消費(fèi)者在面對海量的信息時,只有創(chuàng)意突出且能夠吸引人的傳播方式才能夠引起他們的關(guān)注和興趣。而互動性的傳播方式則能夠使消費(fèi)者更加參與其中,更好地理解和記住品牌信息。此外,品牌傳播還應(yīng)該注重整合各類渠道和媒體資源,形成多層次、多方面的傳播網(wǎng)絡(luò),提高傳播效果和覆蓋范圍。
    品牌體驗(yàn)是品牌營銷策略的核心之一。一個好的品牌應(yīng)該能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來獨(dú)特且愉悅的體驗(yàn),使其對品牌形成正面的情感認(rèn)知。品牌體驗(yàn)主要包括消費(fèi)者與產(chǎn)品的互動過程和購買后所獲得的感受。在品牌體驗(yàn)中,我認(rèn)為要注重以下幾點(diǎn)。首先,要保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和優(yōu)異,以充分滿足消費(fèi)者的需求。其次,要關(guān)注消費(fèi)者的感受和反饋,及時改進(jìn)和優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和體驗(yàn)流程。最后,要注重整個購買過程的體驗(yàn),包括店面環(huán)境、售后服務(wù)等,以提升消費(fèi)者的滿意度和忠誠度。
    社交媒體營銷在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代具有重要地位。通過社交媒體的傳播渠道,品牌可以與消費(fèi)者進(jìn)行直接互動和交流,快速獲取市場信息并進(jìn)行品牌宣傳。我認(rèn)為在社交媒體營銷中,品牌需要注重以下幾點(diǎn)。首先,要建立積極的品牌形象和聲譽(yù),通過品牌故事和真實(shí)案例來吸引關(guān)注和共鳴。其次,要與消費(fèi)者保持頻繁的互動,回應(yīng)他們的問題和關(guān)注點(diǎn),增強(qiáng)品牌的可信度和親和力。最后,要發(fā)揮社交媒體的特點(diǎn),提供有價(jià)值的內(nèi)容和信息,吸引消費(fèi)者的關(guān)注和分享,擴(kuò)大品牌影響力和傳播范圍。
    最后,持續(xù)創(chuàng)新是品牌營銷的生命線。市場競爭的日益激烈,要想在競爭中生存并取得長期發(fā)展,品牌需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。創(chuàng)新不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)上,也表現(xiàn)在品牌營銷策略的制定和執(zhí)行上。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新需要注重以下幾個方面。首先,要不斷地關(guān)注市場變化和消費(fèi)者的需求變化,及時調(diào)整和改進(jìn)品牌策略和定位。其次,要注重研發(fā)和引入新的技術(shù)和方法,以提高品牌的競爭力和市場占有率。最后,要建立良好的反饋機(jī)制,從消費(fèi)者和市場的反饋中獲取啟示和改進(jìn)的方向,推動品牌持續(xù)發(fā)展。
    總之,品牌營銷策略在企業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。通過品牌定位、品牌傳播、品牌體驗(yàn)、社交媒體營銷和持續(xù)創(chuàng)新等方面的探索和實(shí)踐,我深刻體會到了品牌的力量和營銷策略的重要性。只有通過精準(zhǔn)的品牌定位、創(chuàng)意和互動性的品牌傳播、獨(dú)特且愉悅的品牌體驗(yàn)、有效的社交媒體營銷和持續(xù)的創(chuàng)新,品牌才能夠在市場競爭中取得成功并保持持續(xù)發(fā)展。
    品牌策略方案篇九
    品牌是人們對一個企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價(jià)值的一種評價(jià)和認(rèn)知,是一種信任。品牌已是一種商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表,當(dāng)人們想到某一品牌的同時總會和時尚、文化、價(jià)值聯(lián)想到一起,企業(yè)在創(chuàng)品牌時不斷地創(chuàng)造時尚,培育文化,隨著企業(yè)的做強(qiáng)做大,不斷從低附加值轉(zhuǎn)向高附加值升級,向產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)勢、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、文化創(chuàng)新優(yōu)勢的高層次轉(zhuǎn)變。當(dāng)品牌文化被市場認(rèn)可并接受后,品牌才產(chǎn)生其市場價(jià)值。
    首先對于一個中小企業(yè),確定一個提升品牌的定位方向進(jìn)行有計(jì)劃的推廣。投入多少精力,以及達(dá)到什么效果,列一張表進(jìn)行統(tǒng)計(jì),明確的表現(xiàn)出品牌的方向??梢越Y(jié)合自己企業(yè)行業(yè)的經(jīng)歷來提升品牌文化,一個企業(yè)如果歷史悠久,有著多年的榮譽(yù),以及文化故事、事跡。對于取得消費(fèi)者信任是效果顯著的。例如茶葉,有著深遠(yuǎn)的歷史,對于一個廣泛的茶葉這一詞,應(yīng)該很多人做,可以進(jìn)行地區(qū)的茶葉來做。這就涉及的關(guān)鍵詞的選取了,黃祖敏的博客都有針對關(guān)于關(guān)鍵詞的選取。
    其次在網(wǎng)上提升品牌可以借助一切可宣傳的東西,將我們的品牌融入其中。例如在一些游戲中植入廣告,現(xiàn)在很多游戲都可以植入廣告,對于推廣自己的品牌以及帶來良好的口碑是非常好的。也可以利用圖片進(jìn)行修改后,進(jìn)行病毒營銷。如果能找準(zhǔn)人們的愛好,利用群眾幫助你進(jìn)行推廣,從而深入人們的內(nèi)心,一張圖片如果能重復(fù)的出現(xiàn)在目標(biāo)用戶的視野中,可以提升目標(biāo)用戶的記憶力,當(dāng)購買時就會考慮這方面的需求。
    最后一點(diǎn)可以利用其他熱門新聞投放自己的小廣告,借勢熱門新聞的觀賞性來提升品牌的知名度。如果有資金可以考慮做一系列優(yōu)惠活動,價(jià)格上的促銷活動,怎么樣在網(wǎng)頁上提升轉(zhuǎn)換率可以從多方面考慮。搜索引擎的靠前、網(wǎng)站的裝修、企業(yè)的歷史、資格證書等都有影響。在網(wǎng)絡(luò)上打造一個品牌是需要不斷的提取競爭對手的成功的經(jīng)驗(yàn),以及分析對手的推廣方式、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞的優(yōu)化。
    市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價(jià)值的一系列活動、過程和體系。營銷人員針對市場開展經(jīng)營、銷售行為。
    品牌策略方案篇十
    市場營銷需要及時了解市場變化,并制定快速的應(yīng)對措施,保持競爭優(yōu)勢。這里小編為大家整理了關(guān)于品牌包裝策略與市場營銷策略,方便大家學(xué)習(xí)了解,希望對您有幫助!
    1.1提高產(chǎn)品聲譽(yù)和口碑,注意改善企業(yè)形象。
    隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,產(chǎn)品的種類越來越多,競爭越來越激烈,而只有具備良好聲譽(yù)和口碑的產(chǎn)品才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。而企業(yè)的良好形象能夠提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的信任,讓消費(fèi)者在購買此類產(chǎn)品時能夠在眾多的同類產(chǎn)品中迅速想到這個產(chǎn)品,因?yàn)橄M(fèi)者一般更傾向于口碑較好、自己信任的產(chǎn)品,并最終購買這個產(chǎn)品。因此,企業(yè)要積極提高產(chǎn)品聲譽(yù)和口碑,注意改善企業(yè)形象,提升企業(yè)的整體地位,促進(jìn)企業(yè)的健康、長久發(fā)展。
    1.2建立穩(wěn)定的良好客戶關(guān)系。
    隨著現(xiàn)代信息的不斷發(fā)展,企業(yè)只有和消費(fèi)者進(jìn)行有效的溝通和交流,才能及時了解消費(fèi)者對產(chǎn)品的實(shí)際看法和對產(chǎn)品的新需求。目前,企業(yè)消費(fèi)者可以利用微博、微信、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)論壇等多種方式進(jìn)行有效的溝通和交流,這樣,企業(yè)可以在第一時間了解消費(fèi)者的最新需求,制造出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品;消費(fèi)者也可以隨時了解企業(yè)的最新動態(tài)和最新產(chǎn)品介紹,并將自己的意見和建議及時傳遞給企業(yè)。現(xiàn)在很多企業(yè)都已經(jīng)建立了自己的信息平臺,建立了穩(wěn)定的良好客戶關(guān)系,同時吸引著很多新客戶不斷加入,使自己的消費(fèi)者隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,大大提高了企業(yè)的'銷售額,促進(jìn)了企業(yè)的更快、更好發(fā)展。
    隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,品牌的影響力越來越大,人們的關(guān)注度也越來越高。特別是隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)產(chǎn)品在質(zhì)量、技術(shù)上的差距越來越小,只有對產(chǎn)品進(jìn)行獨(dú)特的包裝,才能有效吸引消費(fèi)者的注意力和購買欲望。
    2.1對市場進(jìn)行深入的考察。
    不同的品牌具有不同的消費(fèi)群體,因此,企業(yè)要明確自己品牌所要面對的消費(fèi)群體,熟悉這個消費(fèi)群體對產(chǎn)品的具體需求,以及最看重產(chǎn)品的哪一部分或哪一方面功能,才能有目的、有針對性地設(shè)計(jì)滿足這類消費(fèi)群體的產(chǎn)品,并逐步形成自己獨(dú)特的品牌。而企業(yè)要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,不但要對消費(fèi)群體的具體需求比較熟悉,還要對競爭對手的情況比較熟悉,要時刻關(guān)注競爭對手的一舉一動,并積極地對競爭對手的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行科學(xué)分析,只有知己知彼,才能制定出正確的市場競爭策略,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。
    2.2進(jìn)行準(zhǔn)確的品牌定位。
    進(jìn)行準(zhǔn)確的品牌定位,有利于加深消費(fèi)者對產(chǎn)品品牌的認(rèn)識,讓消費(fèi)者在購買這種類型的產(chǎn)品時,第一時間想到這個品牌。這就需要企業(yè)充分了解自己品牌的特征,概括出獨(dú)特的品牌個性,這種個性可以在第一時間傳達(dá)給消費(fèi)者。如香奈兒在第一時間傳達(dá)給消費(fèi)者的就是一種高貴、性感的氣質(zhì);星巴克在第一時間傳達(dá)給消費(fèi)者的就是一種溫暖、愉悅的舒適感覺。可以說,鮮明的品牌特征可以讓消費(fèi)者在最短的時間內(nèi)了解這個產(chǎn)品,并認(rèn)可和接受這個產(chǎn)品。
    2.3制定包裝設(shè)計(jì)原則,明確包裝目標(biāo)。
    要想取得良好的品牌包裝效果,必須堅(jiān)持以下幾個原則。
    一是視覺形象相統(tǒng)一的原則。規(guī)范的、明確的品牌視覺體系,是一個成功品牌包裝設(shè)計(jì)所必須具備的。這樣,企業(yè)的品牌形象才能得到不斷強(qiáng)化,實(shí)現(xiàn)更快、更有效的品牌形象傳播,加深消費(fèi)者對品牌的印象,提高消費(fèi)者的購買欲望。
    二是設(shè)計(jì)風(fēng)格一致性原則。一個品牌明顯區(qū)別于另一個品牌的最根本標(biāo)志就是具有一致性的獨(dú)特風(fēng)格設(shè)計(jì),而且風(fēng)格一致的品牌包裝設(shè)計(jì),可以讓消費(fèi)者對企業(yè)品牌有一個統(tǒng)一的、系統(tǒng)的、完整的認(rèn)知,能夠在眾多不同風(fēng)格設(shè)計(jì)的同類產(chǎn)品中一眼辨別出這個品牌,有利于品牌形象的傳播。
    三是強(qiáng)化個性形象的原則。不同的品牌具有不同的包裝設(shè)計(jì),而個性化包裝設(shè)計(jì)最能體現(xiàn)品牌的個性,也是企業(yè)進(jìn)行營銷的主要出發(fā)點(diǎn)。隨著信息化時代的到來,產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)不再只是簡單的文字、圖片或二者結(jié)合的表達(dá),而是融合了眾多的藝術(shù)元素,是一種綜合性的獨(dú)特藝術(shù)設(shè)計(jì),只有在設(shè)計(jì)中體現(xiàn)出自己品牌個性形象,才能在眾多的商品中脫穎而出,吸引消費(fèi)者的注意力。
    總之,現(xiàn)代企業(yè)采取市場營銷和品牌包裝戰(zhàn)略的最終目的是獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)的整體市場競爭力,促進(jìn)企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)要積極探索和創(chuàng)新市場營銷策略和品牌包裝策略,不斷提高產(chǎn)品在市場上的占有率和競爭力,贏得更多消費(fèi)者的信任和青睞,使企業(yè)獲得長足發(fā)展。
    一、廣告設(shè)計(jì)的核心——廣告定位。
    二十一世紀(jì)隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的全面展開,市場機(jī)制步入精神生產(chǎn)領(lǐng)域,企業(yè)營銷中廣告設(shè)計(jì)文化迅速崛起,在社會生活和國民經(jīng)濟(jì)中的地位正在迅猛上升?,F(xiàn)代生活中廣告設(shè)計(jì)文化已成為重要的支柱產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),在競爭激烈的營銷市場,各種廣告的文化含量以及由此帶來的文化附加值越來越成為產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大競爭力。在國內(nèi)外傳媒市場競爭異常激烈的當(dāng)代社會,企業(yè)如何才能在強(qiáng)手如林的廣告中取勝呢?首要條件是廣告設(shè)計(jì)應(yīng)建立在一個科學(xué)策劃的平臺上,而廣告定位就是這一科學(xué)策劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。源于商品定位而作用于消費(fèi)者心理的廣告定位,在市場經(jīng)濟(jì)中擔(dān)負(fù)著越來越重要的承上啟下的作用,成為廣告設(shè)計(jì)的旗幟和方向。
    二、廣告定位的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。
    廣告定位的第一個要求是推廣品牌效應(yīng),凸顯與眾不同。有了恰當(dāng)?shù)膹V告定位,企業(yè)就可能在經(jīng)濟(jì)大潮中增強(qiáng)自身的發(fā)展實(shí)力,使廣告設(shè)計(jì)藝術(shù)健康、有序、全面的發(fā)展。因此廣告定位的戰(zhàn)略基礎(chǔ)便是根據(jù)所選擇的和競爭者相差異的產(chǎn)品特色進(jìn)行宣傳,企業(yè)的首要目的是發(fā)掘并搶先占有優(yōu)勢戰(zhàn)略以獲得競爭先機(jī),廣告的首要目的便是將這種競爭優(yōu)勢通過廣告定位、創(chuàng)意和藝術(shù)表現(xiàn)等手段傳播給消費(fèi)者,讓人們在表達(dá)稱心如意的生活方式時能愉快地聯(lián)想到一個指鏈:例如“百事可樂=性感=好玩=受歡迎?!?BR>    廣告定位的第二個要求是確立品牌戰(zhàn)略。當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)競爭已進(jìn)入品牌競爭的時代,品牌效應(yīng)已成為企業(yè)進(jìn)入商品市場的“敲門磚”。林恩·阿普認(rèn)為品牌是“我們經(jīng)濟(jì)中的原子核”,他以為一個品牌不只是它的“名稱、標(biāo)識和其他可展示的標(biāo)記”,在更深刻的意義上,品牌還包含著與消費(fèi)者的“契約”、對消費(fèi)者的“承諾”和給予消費(fèi)者的“信任”,因此,“一種品牌應(yīng)具備以下基本特征:一是極高的知名度;二是崇高的聲譽(yù);三是市場領(lǐng)先;四是持續(xù)利潤增長?!背晒Φ亩ㄎ荒軌蚴蛊髽I(yè)建立品牌聲譽(yù),培育品牌競爭力,贏得品牌市場。因而企業(yè)必須在提高品牌知名度上下功夫,只有大家認(rèn)可的名牌產(chǎn)品才能贏得消費(fèi)者。在我國,彩電行業(yè)的長虹、康佳、tcl;制冷行業(yè)的海爾、科龍等企業(yè)憑借優(yōu)質(zhì)的品牌效應(yīng)獲得了巨大成功。所以品牌效應(yīng)是企業(yè)在市場營銷中的核心力量。
    廣告定位的第三個要求是企業(yè)產(chǎn)品種類的豐富性,多樣性,可以滿足消費(fèi)者不同的消費(fèi)選擇??偛课挥诘聡譅柗蛩贡さ拇蟊娖嚰瘓F(tuán),是歐洲最大的汽車公司,也是世界汽車行業(yè)中最具實(shí)力的跨國公司之一。集團(tuán)針對世界各地消費(fèi)群的不同需求開發(fā)了8大汽車品牌:大眾汽車(德國)、奧迪(德國)、蘭博基尼(意大利)、賓利(英國)、布加迪(法國)、西亞特(西班牙)、斯柯達(dá)(捷克)、大眾汽車商用車(德國)。品種豐富且針對性強(qiáng)的生產(chǎn)營銷理念使大眾汽車集團(tuán)2004年在全球銷售汽車達(dá)514萬輛,大眾汽車集團(tuán)以其多元化的產(chǎn)品和服務(wù)繼續(xù)領(lǐng)跑世界汽車市場。
    三、廣告定位的策略運(yùn)用。
    1、文化定位策略。二十一世紀(jì)以來,市場經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)達(dá),社會競爭越來越激烈,企業(yè)想在風(fēng)起云涌的經(jīng)濟(jì)大潮中有所作為,必須以先進(jìn)的文化營銷理念來導(dǎo)航。人在文化社會之中生活,進(jìn)一步講消費(fèi)者也是在企業(yè)建立的文化中消費(fèi),只有當(dāng)消費(fèi)者對消費(fèi)文化產(chǎn)生共鳴,企業(yè)才能真正建立起消費(fèi)者對品牌忠誠度。因此,廣告設(shè)計(jì)以這種人本主義文化理念進(jìn)行廣告定位營銷,必將給企業(yè)帶來勃勃生機(jī)。
    2、功能定位策略。功能是產(chǎn)品使用價(jià)值的具體體現(xiàn),可直接滿足消費(fèi)者豐富的物質(zhì)及精神文化需求“設(shè)計(jì)藝術(shù)審美的本質(zhì),就在于對設(shè)計(jì)物的功能所表現(xiàn)的合目的性的關(guān)照。”(3)企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭找出自己產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品的相異之處,然后在廣告定位中強(qiáng)化自己產(chǎn)品的獨(dú)特功能,使該產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中有明顯區(qū)別,從而給消費(fèi)者留下鮮明清晰印象,以增加目標(biāo)消費(fèi)群的產(chǎn)品的選擇性。典型的功能定位雖然在廣告定位設(shè)計(jì)中只有簡潔的幾句話,卻可以四兩撥千斤,促進(jìn)企業(yè)營銷工作的順利展開。
    3、強(qiáng)勢定位策略。企業(yè)利用自己的產(chǎn)品領(lǐng)先優(yōu)勢作為廣告設(shè)計(jì)的核心,在廣告宣傳中強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì),從而在消費(fèi)者心目中留下深刻的印象。廣告定位應(yīng)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的具體品質(zhì),讓消費(fèi)者了解該產(chǎn)品優(yōu)勢所在,給人留下深刻的印象。如飛亞達(dá)手表憑借精密的技術(shù)和高貴的品質(zhì),把品牌定位與身份聯(lián)系起來,倡導(dǎo)“一旦擁有,別無選擇”的強(qiáng)勢定位策略,讓人感覺戴上飛亞達(dá)手表后,能擁有更多的非凡的.氣質(zhì)和唯我獨(dú)尊的尊貴風(fēng)范。
    4、價(jià)格定位策略。如果商品的技術(shù)、功能、造型等與市場上同類商品相近,沒有什么獨(dú)特的賣點(diǎn)吸引消費(fèi)者,在這種情況下,廣告宣傳可運(yùn)用價(jià)格定位策略?!柏洷热也簧袭?dāng)”價(jià)廉物美的產(chǎn)品對消費(fèi)者仍然極具誘惑力。如伴隨世界油價(jià)的上揚(yáng),人們需要汽車更節(jié)能節(jié)源,許多汽車企業(yè)都開辟研發(fā)省油、實(shí)用、美觀、價(jià)廉的小汽車,廣告突出價(jià)廉物美性能好的定位原則,巧妙地運(yùn)用價(jià)格定位策略迅速占領(lǐng)汽車消費(fèi)市場。
    5、市場定位策略。這是市場細(xì)分策略在廣告大戰(zhàn)中的具體運(yùn)用,將商品定位在最有利的市場領(lǐng)先位置。在一定時期內(nèi),一項(xiàng)目標(biāo)會控制著一個公司的戰(zhàn)略計(jì)劃,公司的資源應(yīng)優(yōu)先滿足這項(xiàng)目標(biāo)的市場定位策略,以取得商戰(zhàn)先機(jī)。ibm公司的微機(jī)開發(fā)的一個重要戰(zhàn)略目標(biāo)就是:防止公司的主機(jī)生意受到側(cè)面的攻擊,因此他們投入了大量的人力、物力用于微機(jī)開發(fā),使ibm公司的家用電腦始終走在市場前列而備受追捧。
    6、形象定位策略。作為消費(fèi)社會的獨(dú)特文化景觀和媒介的寵兒,廣告設(shè)計(jì)不僅得到了迅猛發(fā)展,獨(dú)樹一幟的廣告形象也成為現(xiàn)代社會的中心話題?,F(xiàn)代廣告高度重視一切極富創(chuàng)意的人類精神產(chǎn)品和文學(xué)藝術(shù)所提供的創(chuàng)意資源。在“形象”備受關(guān)注的讀圖時代,廣告必須以別具一格的廣告形象吸引消費(fèi)者已經(jīng)疲憊麻木的感知力,因此藝術(shù)創(chuàng)新以最快的速度被運(yùn)用于廣告的創(chuàng)意之中,個性鮮明的形象定位通過其強(qiáng)大的視覺沖擊力可以取得事半功倍的廣告效果。
    一、體驗(yàn)式營銷。
    體驗(yàn)式營銷是要站在消費(fèi)者的感官(sense)、情感(feel)、思考(think)、行動(act)、關(guān)聯(lián)(relate)等五個方面,重新定義、設(shè)計(jì)營銷的思考方式。此種思考方式突破傳統(tǒng)上“理性消費(fèi)者”的假設(shè),認(rèn)為消費(fèi)者消費(fèi)時是理性與感性兼具的,消費(fèi)者在整個消費(fèi)過程中的體驗(yàn),才是研究消費(fèi)者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。
    二、一對一營銷。
    “一對一營銷”的核心思想是:以“顧客份額”為中心,與顧客互動對話以及“定制化”。企業(yè)應(yīng)該從關(guān)注市場占有率到關(guān)注個體顧客的“顧客份額”上來,關(guān)注本企業(yè)產(chǎn)品在顧客所擁有的所有該產(chǎn)品中的份額,并努力提升對這個份額的占有?!耙粚σ粻I銷”的實(shí)施是建立在定制的利潤高于定制的成本的基礎(chǔ)之上,這就要求企業(yè)的營銷部門、研究與開發(fā)部門、制造部門、采購部門和財(cái)務(wù)部門之間通力合作。營銷部門要確定滿足顧客需要所要達(dá)到的定制程度;研究與開發(fā)部門要對產(chǎn)品進(jìn)行最有效的重新設(shè)計(jì);制造與采購部門必須保證原材料的有效供應(yīng)和生產(chǎn)的順利進(jìn)行;財(cái)務(wù)部門要及時提供生產(chǎn)成本狀況與財(cái)務(wù)分析。
    三、深度營銷。
    深度營銷,就是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo),從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動的、更加人性化的營銷新模式、新觀念。深度營銷的核心,就是要抓住深字做文章。
    四、網(wǎng)絡(luò)營銷。
    網(wǎng)絡(luò)營銷其本質(zhì)是一種商業(yè)信息的運(yùn)行。所謂商業(yè)信息是可分解為商品信息、交易信息和感受信息三個要素。任何一種商業(yè)交換,其實(shí)都包含這三種信息,而基于互聯(lián)網(wǎng)的營銷方法就是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的不同階段,制定不同的信息運(yùn)行策略,并主要通過網(wǎng)絡(luò)方法來實(shí)現(xiàn)的營銷設(shè)計(jì)與操作。
    五、整合營銷。
    整合營銷的思想使我們能夠獲得這樣的工具:利用明星、金牛、狗類、鴻雁矩陣圖,按照購買量和購買頻率把顧客分作了四種類型,尋找四類顧客購買動力的共同特性有那些。
    六、直銷。
    “直銷模式”實(shí)質(zhì)上就是通過簡化、消滅中間商,來降低產(chǎn)品的流通成本并滿足顧客利益最大化需求。在非直銷模式中,有兩支銷售隊(duì)伍,即制造商到經(jīng)銷商,再由經(jīng)銷商到顧客。公司要進(jìn)行直銷,首先必須透徹研究顧客需求,而不是競爭對手,通過細(xì)分市場和提供異質(zhì)化產(chǎn)品來切入市場。其次要增加直銷的觸角,與顧客保持互動,如網(wǎng)上直銷,電子商務(wù),diy定單接納,電話直銷等。再次要有科學(xué)管理直銷團(tuán)隊(duì)的方法,確保銷售團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    七、數(shù)據(jù)庫營銷。
    企業(yè)通過單純大眾化營銷及品牌營銷走向市場的宏觀運(yùn)作時代即將結(jié)束,數(shù)據(jù)庫營銷作為一種個性化的營銷手段在企業(yè)獲取、保留與發(fā)展客戶的各個階段都將成為不可或缺的企業(yè)能力與有力工具。數(shù)據(jù)庫營銷的核心要素是對客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理、分析,找出目標(biāo)溝通,消費(fèi)與服務(wù)對象,有的放矢地進(jìn)行營銷與客戶關(guān)懷活動,從而擴(kuò)大市場占有率與客戶占有率,增加客戶滿意度與忠誠度,取得企業(yè)與客戶的雙贏局面。
    八、文化營銷。
    文化營銷強(qiáng)調(diào)企業(yè)的理念、宗旨、目標(biāo)、價(jià)值觀、職員行為規(guī)范、經(jīng)營管理制度、企業(yè)環(huán)境、組織力量、品牌個性等文化元素,其核心是理解人、尊重人、以人為本,調(diào)動人的積極性與創(chuàng)造性,關(guān)注人的社會性。在文化營銷觀念下,企業(yè)的營銷活動一般為奉行以下幾項(xiàng)原則:給予產(chǎn)品、企業(yè)、品牌以豐富的個性化的文化內(nèi)涵;強(qiáng)調(diào)企業(yè)中的社會文化與企業(yè)文化,而非產(chǎn)品與市場;努力從文化的角度、人的地位來考慮和檢驗(yàn)公司的經(jīng)營方針。
    品牌策略方案篇十一
    口碑營銷是指企業(yè)通過產(chǎn)品或服務(wù),通過用戶和親朋好友的交流將自己的品牌傳播開來。這種營銷方式可信度強(qiáng)、成功率高,這種以口碑傳播為途徑的營銷方式,稱為口碑營銷??诒疇I銷策略除了基于線下的真實(shí)交流中,還體現(xiàn)在社會化媒體平臺,強(qiáng)調(diào)關(guān)系與興趣,我們曾在論壇、微博上看到關(guān)于海底撈眾多口碑的傳播,還有快書包1小時到貨給用戶帶來的驚喜分享,這些都是口碑碎片,通過用戶自行分享出來。
    情感營銷就是把消費(fèi)者個人情感差異和需求,作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心,通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計(jì)等策略來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。這個時候,消費(fèi)者購買商品所看重的已不是商品價(jià)格高低、數(shù)量的多少以及質(zhì)量好壞了,而是為了一種感情上的滿足,一種心理上的認(rèn)同。情感營銷從消費(fèi)者的情感需求出發(fā),喚起和激發(fā)消費(fèi)者的情感需求,誘導(dǎo)消費(fèi)者心靈上的共鳴。情感營銷策略寄情感于營銷之中,讓有情的營銷贏得無情的競爭。
    所謂恐嚇營銷是指營銷者通過廣告、營銷人員等方式,向目標(biāo)客戶告知某種現(xiàn)存的或者潛在的威脅、危害,以達(dá)到銷售其自身產(chǎn)品的目的的一種營銷方式。但當(dāng)營銷者提供的事實(shí)或者數(shù)據(jù)存在夸大或者虛假時,這種行為一般不列入恐嚇營銷的討論范疇。恐嚇營銷在邏輯上的表述為:分析產(chǎn)品、列舉提出問題、渲染問題的嚴(yán)重性,從心理上恐嚇,使?jié)撛谫徺I成為現(xiàn)實(shí)購買。這種策略適合一些對身體有益的健康類產(chǎn)品或服務(wù)、人身安全的產(chǎn)品或服務(wù),比如保險(xiǎn)公司、空氣凈化、安全座椅、保健品、藥品、母嬰用品、兒童教育……這些企業(yè)在使用此策略上效果很明顯,但是不要夸大事實(shí),甚至捏造謠言危害競品,比如“微波爐有害”的傳言,全行業(yè)銷售量同期相比下降了40%左右,遭受巨大的損失,微波爐老大格蘭仕更是深受其害。這方面需要營銷者在運(yùn)用時格外注意,然而此策略運(yùn)用得當(dāng),效果甚好,比如當(dāng)年螨婷這個品牌,當(dāng)時九鑫集團(tuán)聳人聽聞的提出了螨蟲概念,通傳播讓用戶知曉螨蟲的危害,立刻使許多女性恐慌起來,紛紛掏錢搶購。利用恐嚇營銷,只要摸準(zhǔn)心理,詳盡列舉,巧妙實(shí)施,恐嚇適度,準(zhǔn)能讓顧客的顧慮對號入座!
    體驗(yàn)通常是由于人對事件的直接觀察或是參與造成的,不論這個事件是真實(shí)的,還是虛擬的。體驗(yàn)會涉及到顧客的情感、感官、情緒等一系列感性因素,當(dāng)然也會涉及到智力、知識、思考等理性因素,再加上在體驗(yàn)中需要進(jìn)行的一些身體活動。體驗(yàn)的基本結(jié)果會清楚的反射于語言中,例如描述體驗(yàn)的動詞:贊賞、喜歡、討厭、憎恨等,形容詞:誘人的、可愛的、刺激的等等。為何進(jìn)行體驗(yàn)營銷呢?其實(shí)體驗(yàn)營銷的重要性體現(xiàn)在:消費(fèi)者的情感需求比重在增加;消費(fèi)需求的日趨個性化、差異化、多樣化;消費(fèi)者價(jià)值觀與信念轉(zhuǎn)變迅速;消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)向情感性利益轉(zhuǎn)變。對于現(xiàn)代消費(fèi)的觀念轉(zhuǎn)變,可通過體驗(yàn)式營銷更深層的了解消費(fèi)者需求。
    植入營銷通常是指將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺符號,甚至服務(wù)內(nèi)容策略性融入電視劇、電影或媒體節(jié)目等各種內(nèi)容之中,通過場景的再現(xiàn),讓觀眾在不知不覺中留下對產(chǎn)品及品牌印象,繼而達(dá)到營銷產(chǎn)品的目的。我們經(jīng)常在眾多電視劇、電影、微視頻中看到不同品牌的植入。甚至可以在各種以內(nèi)容輸出的平臺上來實(shí)現(xiàn),比如網(wǎng)絡(luò)游戲、微博段子、長微博圖文,甚至小說之中。
    事件營銷的英文為eventmarketing,國內(nèi)有人把他直譯為“事件營銷”或“活動營銷”。事件營銷是企業(yè)通過策劃、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價(jià)值以及社會影響的人物或事件,引起社會團(tuán)體、媒體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注,以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度,樹立良好品牌形象,并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的手段和方式。簡單地說,事件營銷就是通過把握新聞的規(guī)律,制造具有新聞價(jià)值的`事件,并通過具體的操作,讓這一新聞事件得以傳播,從而達(dá)到廣告的效果。我們常因?yàn)樾庐a(chǎn)品知名度不夠高而苦惱,在新品上市階段,很多企業(yè)希望能有一個引爆的事件發(fā)生,將公眾、媒體的目光聚集過來,這都是希望品牌迅速爆紅的心理。
    饑餓營銷指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系,制造供不應(yīng)求“假象”,維持商品較高售價(jià)和利潤率的目的。表面上,饑餓營銷的操作很簡單,定個叫好叫座的驚喜價(jià),把潛在消費(fèi)者吸引過來,然后限制供貨量,造成供不應(yīng)求的熱銷假想,從而提高售價(jià),賺取更高的利潤。但“饑餓營銷”的終極作用還不是調(diào)節(jié)了價(jià)格,而是對品牌產(chǎn)生的附加值,這個附加值分正負(fù)。談起饑餓營銷,大家最先想到就是蘋果手機(jī),這世界上越難得到的東西越是令人著迷,喬布斯深深了解其中的道理。而雷軍領(lǐng)銜的小米手機(jī)也學(xué)了喬布斯的精髓,小米的饑餓營銷一樣做的有聲有色。
    比附營銷是一種比較有效的營銷手段,能讓目標(biāo)受眾迅速完成對我們的產(chǎn)品、服務(wù)或品牌,從認(rèn)識到感興趣甚至到購買的過程。其操作思路是想方設(shè)法將自己的產(chǎn)品或品牌與行業(yè)內(nèi)的知名品牌發(fā)生某種聯(lián)系(即攀附知名品牌),并與其進(jìn)行比較,但承認(rèn)自己比其稍遜一籌。比如早些年蒙牛剛剛推出時,與伊利的比附,在互聯(lián)網(wǎng)中2013年暴風(fēng)影音推出“中國好老二”的活動,借艾瑞網(wǎng)關(guān)于視頻排行之勢推出了系列的廣告丶營銷活動,這次暴風(fēng)影音的數(shù)字營銷戰(zhàn)役的策略便是比附營銷。
    會員營銷是一種基于會員管理的營銷方法,商家通過將普通顧客變?yōu)闀T,分析會員消費(fèi)信息,挖掘顧客的后續(xù)消費(fèi)力汲取終身消費(fèi)價(jià)值,并通過客戶介紹等方式,將一個客戶的價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。與傳統(tǒng)營銷方式在操作思路和理念上有眾多不同。在數(shù)字營銷戰(zhàn)役中,我們更愿意使用數(shù)字化手段對企業(yè)的會員進(jìn)行分群、清洗、優(yōu)化,并制定有針對性的營銷策略,比如通過梳理一個電商企業(yè)的會員,根絕年齡、地域、性別、習(xí)慣購買品類、購買次數(shù)等多個維度進(jìn)行分群,在促銷時針對不同群體進(jìn)行不同內(nèi)容的傳播。
    對于不好的東西,人們的眼睛會自覺或者不自覺地進(jìn)行逃避,因?yàn)槲覀兌加汹吚芎Φ男睦?。看東西時,哪怕是最悲觀的人,也是帶著美好的心理預(yù)期去的,還沒看到的時候,就已經(jīng)在腦子里加工過了。這就是傳說中的:你看到的,是你想看到的。這種趨利避害的心理映射到內(nèi)容營銷中也會讓你有一些有價(jià)值的思考,最直接的就是:你制作的內(nèi)容要懂得趨利避害。這個道理其實(shí)很簡單:人人都愛聽好消息,不愛聽壞消息。一個經(jīng)常宣布壞消息的人即使ta長得傾國傾城,也會很招人討厭。所以,我們在進(jìn)行內(nèi)容表達(dá)的時候,要多說好話。
    品牌策略方案篇十二
    **年進(jìn)入到移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展期,云品牌才真正進(jìn)入實(shí)踐階段,圍繞著互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的品牌塑造成為企業(yè)及個人的共同訴求。
    一、什么是品牌?
    熟悉品牌由來的人可能知道,品牌(brand)最早源自于古挪威詞brandr,愿意是“燒灼”的意思。畜牧業(yè)的時代,家家養(yǎng)牲畜,為了區(qū)別自己的牛馬羊,就會在動物身上烙下印記,明確歸屬。
    可見,品牌的原意是“烙印”。
    既然是烙印,品牌就是顧客對產(chǎn)品一系列綜合印象的總和。作為咨詢公司,我們也有自己的方法論,我們更多強(qiáng)調(diào)品牌是企業(yè)針對目標(biāo)客戶的一系列承諾。
    無論何種定義,烙印或者印象是最核心的關(guān)鍵詞。這也就是意味著品牌的發(fā)生地在顧客的心智當(dāng)中。
    二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代品牌建設(shè)的重要性。
    1、通過品牌建設(shè)和企業(yè)文化打造企業(yè)客戶和員工滿意的利益共同體。
    21世紀(jì)是以智取勝的時代,21世紀(jì)商品物資豐富,而人們的精神世界空虛是普遍現(xiàn)象,企業(yè)用工具制度框著員工也是常見現(xiàn)象,為了產(chǎn)品的營銷打仗無章法無規(guī)律,企業(yè)亂糟糟,人心散漫。那么,如何使得企業(yè)健康發(fā)展,使得企業(yè)家、員工、家人能夠人生快樂、事業(yè)順利、身體健康、家庭幸福、財(cái)富滾滾呢?對內(nèi)抓源頭――抓企業(yè)的人,人的靈魂、老板的靈魂、員工的靈魂、產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的靈魂,這些都擺正了,哪有不對的呢?員工滿意的最大化就能贏得顧客滿意的最大化,顧客滿意的最大化就能贏得企業(yè)效益的最大化!這張?zhí)珮O圖,組合在一起,就是一個利益共同體組織!
    2、移動互聯(lián)網(wǎng)時代,再小的個體,也有自己的品牌。
    互聯(lián)網(wǎng)思維,讓我們更混沌,更迷茫!但是,只要有人的地方,必定有品牌意識!無論是你個人,還是產(chǎn)品,還是企業(yè),只要你需要交際,需要營銷,需要活動,必定有品牌烙印,任何時代不過期!在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,每個人最好都學(xué)點(diǎn)品牌,無論是為了個人社交還是為了商業(yè)利。
    3、品牌是消費(fèi)者心中的烙印。
    4、企業(yè)品牌建設(shè)的意義c賺更多的錢!
    通過品牌建設(shè),以少投入獲得多回報(bào),產(chǎn)生持續(xù)和長久的價(jià)值:增加企業(yè)員工的凝聚力,提升競爭力;提升企業(yè)美譽(yù)度與知名度;提高企業(yè)知名度和強(qiáng)化競爭力;推動企業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步。
    三、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌策略。
    新媒體時代的品牌傳播策略:分享,互動,趣味,透明。四步走,四步緊緊相依,互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)該是無處不在的,互聯(lián)網(wǎng)時代,李老特意強(qiáng)調(diào):先有粉絲,才有產(chǎn)品,才會有品牌。
    當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代造就了傻瓜式的社會模式,人們的生活越來越精簡化,人越來越傻瓜式,而未來的互聯(lián)網(wǎng)時代,將是神仙干架,平民遭殃的格局,也就是老大、老二商場干架,出局的卻是老三,想生存,就必須把握核心競爭力,做到行業(yè)前兩位。
    互聯(lián)網(wǎng)的思維模式,跳不出六度空間思維,未來的互聯(lián)網(wǎng)人與人溝通交流,不會超出六步,就可實(shí)現(xiàn)對接,那么當(dāng)今如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造企業(yè),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè),想要在21世界的中國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)模式里面分得一杯羹,一定要做好前期的分析,懂得插位思維,尋求市場行業(yè)縫隙,插進(jìn)去,最后在擴(kuò)大這個縫隙。
    四、云品牌幾大特點(diǎn):
    1、口碑式傳播。
    在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,圈子化日趨嚴(yán)重,人們在信息爆炸的環(huán)境下每天接受著過量的信息,為了抵御狂暴、無情的營銷信息,人們自發(fā)的結(jié)成聯(lián)盟,用圈子化的形式形成相對穩(wěn)定的信息壁壘,過濾掉過剩信息。對于企業(yè)來說,用戶幾乎一夜之間消失在以sns、im、微博等為代表的社交化媒體中,出沒于近乎封閉的群體中,品牌的傳播與塑造變成了一種自發(fā)的形式,用戶在使用產(chǎn)品后,如果滿意會在自己社交媒體上傳播,這種病毒式傳播而帶來的口碑成為目前企業(yè)品牌營銷的主要策略。
    “社群”關(guān)系在移動互聯(lián)網(wǎng)的作用非常明顯,他們有種相似的價(jià)值觀,社會階層、文化層次、生活背景也極其相似,因此他們更愿意相信來自同事、朋友、同學(xué)、信任網(wǎng)友的推薦,對于傳統(tǒng)廣告有種本能的排斥。在廣告界流傳著一種說法,廣告50%是浪費(fèi)的,可能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代這個比率要達(dá)到80%。用戶一方面在排斥來自官方的的廣告宣傳,而另一方面自己卻甘愿做自己喜愛品牌的免費(fèi)宣傳員,在使用一款好的產(chǎn)品時會在社交媒體上推薦給自己的小伙伴。因此,用戶對產(chǎn)品的判斷不相信廣告怎樣宣傳,而相信實(shí)實(shí)在在的體驗(yàn),這就回歸到了對企業(yè)品牌本質(zhì)的需求,容不得弄虛作假,移動互聯(lián)網(wǎng)縮短了產(chǎn)品和用戶的距離,讓品牌的傳播不再是企業(yè)―廣告媒介―消費(fèi)者的模式,而是產(chǎn)品―消費(fèi)者的雙向模式。
    3、注重?cái)?shù)據(jù)沉淀。
    在時下如火如荼的o2o時代,傳統(tǒng)商家迫切需要與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,o2o發(fā)展的過程也是品牌塑造的過程。垂直化、本地化o2o服務(wù)是目前發(fā)展的主流,微店、百度直達(dá)號的推出,讓傳統(tǒng)企業(yè)看到了曙光,在用戶消費(fèi)的過程中會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理及分析有助于制定更加適合的營銷模式及產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案。數(shù)據(jù)沉淀是企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的重中之重,對精準(zhǔn)目標(biāo)群定位、節(jié)省營銷運(yùn)營成本、調(diào)整產(chǎn)品方向等都具有非常重要的意義。
    移動浪潮和社會化媒體,把消費(fèi)者緊緊的聯(lián)系在一起,分享對事件的意見、分享各自體會、分享對產(chǎn)品的評價(jià)、甚至分享對某一個菜品的味道。他們分散在論壇、微博、微信等各種各樣的圈子里,因此一個企業(yè)的用戶也隨之散落在網(wǎng)絡(luò)的各個角落,品牌塑造、產(chǎn)品推廣從原來的一槍一個子彈變成了大規(guī)模掃射,焦慮成了傳統(tǒng)企業(yè)共同的感知。云品牌的“云”的意義正是在此,鐵打的硬盤,流水的兵,用戶在網(wǎng)絡(luò)世界里看似居無定所,實(shí)則有規(guī)則可循。品牌營銷第一步在用戶定位上顯得尤為重要,只有目標(biāo)用戶群足夠清晰,在選擇合適的營銷陣地時才能最大限度的節(jié)省時間及資源。品牌通過碎片化的形式塑造,通過一種看不見的形式在滾雪球,經(jīng)過一段時間積累,一個品牌的優(yōu)劣很快便得出結(jié)果。
    品牌策略方案篇十三
    [摘要]目前國內(nèi)保險(xiǎn)市場正處于起步發(fā)展階段,保險(xiǎn)市場還在繼續(xù)擴(kuò)張和深化,在人保集團(tuán)、平安保險(xiǎn)集團(tuán)這些一線保險(xiǎn)公司不斷擴(kuò)大市場份額,鞏固自身領(lǐng)導(dǎo)者或挑戰(zhàn)者地位的情況下,本文探討小型保險(xiǎn)公司作為保險(xiǎn)市場補(bǔ)缺者如何在市場良性競爭求得生存與發(fā)展。
    2010中國保險(xiǎn)市場排行:在壽險(xiǎn)領(lǐng)域,中國人壽31.72%、平安人壽15.15%、太保壽險(xiǎn)8.76%,壽險(xiǎn)三巨頭占有55.63%;在財(cái)險(xiǎn),人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、太保財(cái)險(xiǎn)三巨頭達(dá)到70.64%份額。如果將中國目前保險(xiǎn)市場進(jìn)行劃分,那毫無疑問是寡頭壟斷市場。由于歷史、體制等諸多原因的共同作用,目前中國保險(xiǎn)市場上中小型保險(xiǎn)公司市場份額不斷下降,市場競爭力也出現(xiàn)倒退現(xiàn)象,這不僅令人對目前國內(nèi)保險(xiǎn)市場的競爭和發(fā)展前景堪憂。面對一線保險(xiǎn)公司近年來業(yè)務(wù)水平大幅提高,這些中小型保險(xiǎn)公司在被定位為市場補(bǔ)缺者的嚴(yán)峻形勢下,如何尋找出路,避免悲劇的發(fā)生,這應(yīng)該是很多業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注的。
    中小型保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)市場上主要對大公司不感興趣或尚未有過多涉足的保險(xiǎn)細(xì)分市場提供服務(wù)。由于目標(biāo)市場明確、力量集中,因此即便中小型保險(xiǎn)公司所占市場份額很小,但是憑借比大公司對這些細(xì)分市場更了解和更專業(yè)的服務(wù),這些市場補(bǔ)缺者依舊可以在大保險(xiǎn)公司的重重威脅下獲得高速發(fā)展。例如上海美滿人生保險(xiǎn)代理公司,面對的是“中國最杰出人士”這樣的高端客戶、天平汽車保險(xiǎn)公司主攻“汽車保險(xiǎn)”,尤其是為高檔汽車提供保險(xiǎn)服務(wù)。而美國戰(zhàn)略計(jì)劃研究所的數(shù)據(jù)表明:小市場的投資回報(bào)率平均為27%,而大市場平均只有11%,由此可見,中小型保險(xiǎn)公司的競爭策略只要正確有效,是完全可以獲得發(fā)展的。
    找適合自己的未知保險(xiǎn)領(lǐng)域。第二點(diǎn)針對目前各大保險(xiǎn)公司已經(jīng)發(fā)覺但尚未有過多涉足或不太愿意涉足的保險(xiǎn)領(lǐng)域。中小型保險(xiǎn)公司應(yīng)該集中力量,提前介入這些領(lǐng)域,以便各大保險(xiǎn)公司在此領(lǐng)域力量尚未很強(qiáng)大時就能夠讓自己擊敗對手,獲得該領(lǐng)域的主動權(quán)。第三,是應(yīng)該涉足目前大保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)領(lǐng)域。盡管各大保險(xiǎn)公司在自己的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域都很重視,但是也還是會有一些他們難以服務(wù)到的客戶存在或服務(wù)不盡令人滿意的地方,中小型保險(xiǎn)公司只要在這些領(lǐng)域?qū)蛻籼峁┍却蟊kU(xiǎn)公司更優(yōu)質(zhì)更專業(yè)更系統(tǒng)的服務(wù),那么還是可以求得發(fā)展的;例如各大財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司雖都有汽車保險(xiǎn),但是針對高檔稀缺汽車的保險(xiǎn)就很少;雖然大保險(xiǎn)公司也有開辦農(nóng)業(yè)保險(xiǎn),但是尚不夠深入和全面。這些都有可能成為中小型保險(xiǎn)公司的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    補(bǔ)缺者作為市場上的弱勢者,無論是資金還是技術(shù)、規(guī)模效益等方面都難以和市場上的寡頭們相提并論,因此中小型保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)市場上拾遺補(bǔ)闕、見縫插針之時,一待這些寡頭保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)或改變經(jīng)營策略時,往往和容易成為這些寡頭大保險(xiǎn)公司的打擊和報(bào)復(fù),這往往也是市場補(bǔ)缺者最擔(dān)心的。對此,保險(xiǎn)市場上的補(bǔ)缺者應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
    第一:不斷創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)新的補(bǔ)缺市場。如果保險(xiǎn)公司只是一味地堅(jiān)持和固守單一領(lǐng)域,待寡頭保險(xiǎn)公司回過頭來,便往往難以招架。不斷傳召和發(fā)現(xiàn)新保險(xiǎn)市場,對于中小型保險(xiǎn)公司來說,一方面可以分散風(fēng)險(xiǎn),避免毀滅性打擊報(bào)復(fù);另一方面由于新領(lǐng)馭的發(fā)現(xiàn)與開拓往往也能帶來高額回報(bào),前提是做好充分的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃和準(zhǔn)備工作。這些中小型保險(xiǎn)公司也能夠快速積累資本,促進(jìn)自身的發(fā)展,進(jìn)一步爭強(qiáng)抗打擊能力。
    第二:必須集中力量,采用各種有效方式迅速占領(lǐng)目標(biāo)市場。由于中小型保險(xiǎn)公司難以在實(shí)力上招架大型保險(xiǎn)公司的回?fù)艉蛨?bào)復(fù),所以作為市場補(bǔ)缺者,一旦確定好自己要進(jìn)入發(fā)展的目標(biāo)市場,就應(yīng)該集中一切有效力量,采用各種有效宣傳和營銷方式來占領(lǐng)市場。在寡頭保險(xiǎn)公司回神之時,有效地建立起防御壁壘或競爭資本。在當(dāng)今社會科技不斷發(fā)展的信息時代,保險(xiǎn)公司如果能夠充分利用各種媒介資源和營銷模式,給自己的目標(biāo)客戶視覺、聽覺等多方面產(chǎn)品的感受,是可以在短時間內(nèi)取得戰(zhàn)果的。
    第三:不排除與競爭對手的合作,不管是同類市場補(bǔ)缺者的合作還是與市場。
    領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者的合作。為了謀得長遠(yuǎn)的發(fā)展,中小型保險(xiǎn)公司在制定競爭策略時有必要考慮合作,當(dāng)前國內(nèi)保險(xiǎn)市場并不是一家獨(dú)大的“完全壟斷市場”模式,而是既有競爭又有壟斷的寡頭壟斷模式,那么中小型保險(xiǎn)公司在求發(fā)展的時候就在理論和實(shí)際中都存在合作的可能。但是在合作中,作為市場補(bǔ)缺者,中小型保險(xiǎn)公司應(yīng)該注意利用合作者的資源,進(jìn)一步擴(kuò)大補(bǔ)缺市場和保護(hù)補(bǔ)缺市場。否則合作便是“引狼入室”,最后為自己招致災(zāi)難。
    在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中,如果人人都是理性的產(chǎn)品供給方和需求方,中介方和監(jiān)管方,那么市場領(lǐng)導(dǎo)者和市場補(bǔ)缺者的命運(yùn)只有一種可能——不是強(qiáng)者恒強(qiáng),弱者恒弱,而是強(qiáng)則愈強(qiáng),弱則愈弱;這個道理不言而喻。但就目前和未來很長一段時間而言,只要這些中小型保險(xiǎn)公司能夠制定和執(zhí)行正確的競爭策略,市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場補(bǔ)缺者的地位不是亙古不變的定律,誰能說這些今天的市場補(bǔ)缺者不會成為明天的市場領(lǐng)導(dǎo)者呢。
    參考文獻(xiàn)。
    栗芳著:《保險(xiǎn)營銷學(xué)》,2009年第二版。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社。
    品牌策略方案篇十四
    然后就會鄙視客戶沒眼光,憤憤不平的發(fā)泄自己的不滿,甚至詆毀客戶。
    這里,首先要清楚的一點(diǎn),客戶不是來“擺平”的,而是要用心交往達(dá)成合作的雙贏過程。假如,這點(diǎn)前提沒有擺正關(guān)系的話,過分強(qiáng)調(diào)就是產(chǎn)品和利益的交往,那就失去了營銷工作的初衷。然后,還要回過頭來考慮為什么他們對產(chǎn)品不感興趣的問題了。
    我們不妨來逆向思維:客戶為什么要選擇你的產(chǎn)品和不是其他的家的呢?除了產(chǎn)品本身的利潤和安全性外,更重要的一點(diǎn)是如何從你那里得到與其他產(chǎn)品不一樣的信息和價(jià)值。所以,我的核心工作就是如何通過合理溝通來說服客戶,實(shí)現(xiàn)最終的合作。
    1.對比法。
    所謂“對比法”,指的是通過將自己的產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的有效比較,在效果、價(jià)格等方面產(chǎn)生較為明顯的區(qū)別,而讓客戶真正的產(chǎn)生興趣達(dá)成合作。
    例如,你是一個銷售頭孢抗生素的中小企業(yè)的銷售人員,面對一個經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品銷售。經(jīng)銷商經(jīng)常會設(shè)置一些陷阱讓你往里跳。他們總是會針對你的品種說悅康的、或者威奇達(dá)的比你的價(jià)格比你的有優(yōu)勢,并且返利服務(wù)比你們好等等之類的事情。這個時候,有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員會很快識破并化解這樣的陷阱;而不是太有經(jīng)驗(yàn)的人往往是不知道該如何應(yīng)對,最終讓客戶得逞后失去合作的機(jī)會。
    并且,你可以將你企業(yè)本身產(chǎn)品的優(yōu)勢和對方的劣勢能進(jìn)行一個清晰的對比,從而無形中用專業(yè)的知識和數(shù)字在對比中提升你所在企業(yè)的價(jià)值,才可以較為輕松的說服客戶。
    所以,我們必須清楚,做好業(yè)務(wù)人員首要的一點(diǎn)必須做一個專業(yè)才產(chǎn)品顧問和專家。全面系統(tǒng)的掌握自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)之后,還必須了解行業(yè)動態(tài)以及同類產(chǎn)品的相關(guān)信息。這樣,當(dāng)遇到客戶說你的產(chǎn)品貴的時候,可以舉例與自己產(chǎn)品屬于統(tǒng)一級別的產(chǎn)品進(jìn)行對分析,從而打消客戶的疑慮,擺脫客戶設(shè)置的陷阱,提高溝通的成功率。
    2.舉例法。
    此外,在業(yè)務(wù)開展過程中,還會經(jīng)常遇到客戶懷疑進(jìn)行合作后是否可以將市操作好的問題。這個時候,采用舉例法,用他身邊可以感受很清楚的例子就可以得到很好的解決,使得客戶打消懷疑和搖擺不定,加快做出積極的決定。
    其實(shí),這招“舉例法”我們平常使用的比較多,這里就不在贅述使用的問題了。需要提醒一點(diǎn)就是所舉例子的真實(shí)性和可對比性的問題,這點(diǎn)很關(guān)鍵。如果你要面對的本身就是一個小客戶,而你總是舉一些如何幫助大客戶成交的例證,是不會得到客戶的認(rèn)同的。而在所舉例子的空間和地域選擇上,最好選擇舉例客戶不遠(yuǎn)且真實(shí)的客戶,讓他有較為強(qiáng)烈的認(rèn)同感,才有助于合作。否則,忽視了上面的問題,反而會與初衷背道而馳,讓客戶覺得在被欺騙,而引起客戶的反感從而失去下一次見面溝通的機(jī)會!例如,你所溝通的客戶本身就是一個經(jīng)營口服藥的otc渠道客戶,你卻硬要將你的臨床針劑品種推銷給他,還列舉了一堆本縣、本鄉(xiāng)等他比較熟悉的人做的如何好,注定是不會取得什么好的結(jié)果的。因?yàn)?,要讓一個人從一個熟悉的渠道轉(zhuǎn)到一個不熟悉的渠道做產(chǎn)品,那難度是相當(dāng)人的,成功率也是相當(dāng)?shù)偷摹?BR>