教案的編寫應(yīng)結(jié)合教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐的要求，逐步提高教學(xué)效果。教案應(yīng)該有明確的教學(xué)步驟和時(shí)間安排，讓教學(xué)過程有序進(jìn)行。教案的編寫不是一成不變的，你可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和修改。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇一
20xx年3月11日12點(diǎn)開始。
xx市總工會大廈門前。
（一）紀(jì)念活動儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者代表（xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù)）。參會單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入場。
（二）3.15宣傳咨詢活動:。
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的`人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品（有關(guān)資料、展品由各部門自行解決）；有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品（不得搞展銷活動）、或誠信經(jīng)營的做法。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇二
情感、態(tài)度、價(jià)值觀：學(xué)會理性消費(fèi)，選擇合理的消費(fèi)行為，培養(yǎng)良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。
能力目標(biāo)：通過主動學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，能夠運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。
知識目標(biāo)：掌握有關(guān)消費(fèi)及消費(fèi)權(quán)益保護(hù)方面的知識，知道消費(fèi)者權(quán)益受侵害后尋求解決的有效途徑。
課件。
新課導(dǎo)入：
播放小品《打工奇遇》片段。
教師：趙老太打工的酒樓，180元一杯的“宮廷玉液酒”其實(shí)是……。
80元一盤的“群英薈萃”其實(shí)是……。
如果沒有趙老太的揭發(fā)，不知道會有多少人被忽悠。
問：你(或你的父母)被忽悠過嗎？
學(xué)生：略。
教師：今天我們的同年級同學(xué)王強(qiáng)就被忽悠了。
情境一廣告的誘惑。
活動模擬銷售。
營業(yè)員向王強(qiáng)推銷哈佛戴高樂系列增高產(chǎn)品。
教師問：你認(rèn)為剛才，王強(qiáng)在消費(fèi)購物時(shí)，哪些做的比較好？
我們在平常的消費(fèi)購物時(shí)還應(yīng)注意些什么？
學(xué)生：回答。
教師(小結(jié))：
“消費(fèi)小貼示”七看六注意。
我們作為消費(fèi)者，需煉就一雙慧眼，掌握基本的消費(fèi)知識。
承接王強(qiáng)盡管已有了一些基本的消費(fèi)知識和一定的自我保護(hù)意識，但還是擋不住廣告的誘惑和商家的誤導(dǎo)。
情境二。
王強(qiáng)每天準(zhǔn)時(shí)服用，每天都用卷尺量，一星期過去了，二星期過去了……怎么還沒反應(yīng)？正在此時(shí)，他看到這樣一則報(bào)道：哈佛戴高樂系列增高產(chǎn)品，是本年度全國十大科技騙局之一，“哈佛戴高樂”增高藥品的宣傳廣告是精心編造的虛假廣告，央視主持人朱軍也被“忽悠”了……小強(qiáng)拿著尺子，傻眼了。
教師：大家認(rèn)為此時(shí)王強(qiáng)要不要去討個(gè)說法。
學(xué)生：略。
活動討論。
假如此時(shí)王強(qiáng)的消費(fèi)只有幾元錢，你們認(rèn)為還要不要去呢？
學(xué)生：分組討論，代表發(fā)言。
教師(小結(jié))：作為消費(fèi)者，應(yīng)樹立維權(quán)意識，一旦出現(xiàn)侵權(quán)，我們要毫不手軟地揭露消費(fèi)陷阱，打擊不法經(jīng)營者，以促進(jìn)社會市場經(jīng)濟(jì)，健康，和諧的發(fā)展。
〈承接〉王強(qiáng)也這么做了。
情境三討個(gè)說法。
王強(qiáng)拿著哈佛戴高樂產(chǎn)品，在父母的陪同下來到這家藥店，準(zhǔn)備討個(gè)說法，要求退貨、退款。
教師：你們認(rèn)為他會成功嗎？為什么？
學(xué)生：略。
情境四拒不承認(rèn)。
此時(shí)，營業(yè)員拒不承認(rèn)，由于沒有購物憑證，王強(qiáng)也顯得無計(jì)可施。
教師：那么你們認(rèn)為王強(qiáng)還有其他辦法嗎？
學(xué)生：略。
活動現(xiàn)場投訴。
假如你是王強(qiáng)，在現(xiàn)場向消協(xié)投訴，你會怎么說，怎么做？
專家提醒。
1.心平氣和。
2.有條有理。
3.有憑有據(jù)。
4.掌握賠償尺度。
王強(qiáng)向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴，在消協(xié)的調(diào)解，該藥店答應(yīng)與王強(qiáng)達(dá)成協(xié)議：退貨、退款。
教師：假如消協(xié)調(diào)解不成，我們還可以依法向有關(guān)行政部門申訴，或提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，再不成的話，可向人民法院起訴。(課件展示)。
活動成果共享。
教師寄語愿我們的生產(chǎn)商、經(jīng)銷者“貨真價(jià)實(shí)”，規(guī)范經(jīng)營，愿我們的消費(fèi)者依法維權(quán)，文明消費(fèi)，愿社會各界和消協(xié)一起共同承擔(dān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任，攜手共進(jìn)，共創(chuàng)和諧美好的明天。
結(jié)束。
播放歌曲，消協(xié)會歌《當(dāng)你需要的時(shí)候》。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇三
20xx年3月11日12點(diǎn)開始。
xx市總工會大廈門前。
（一）紀(jì)念活動儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入場。
（二）3.15宣傳咨詢活動:。
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的.人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇四
今年紀(jì)念活動的主題是“攜手共治暢享消費(fèi)”。
(一)召開全市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會議，部署全市3·15紀(jì)念活動。
(二)召開3·15紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)組會議暨3·15新聞發(fā)布會，各有關(guān)單位發(fā)布xx年消費(fèi)維權(quán)成果。
(三)各級工商部門組織開展專項(xiàng)市場執(zhí)法檢查，舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動；消協(xié)組織開展對商品和服務(wù)點(diǎn)評、熱點(diǎn)問題評議等活動。
(四)召開市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報(bào)會。
(五)與皖西日報(bào)、大別山晨刊、六安新周報(bào)、xx市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開辦專題、專欄。
(六)聯(lián)合相關(guān)部門舉辦消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務(wù)等多種形式紀(jì)念活動。
(七)開展百家廠商，多種商品讓利銷售活動。
(八)舉辦3·15紀(jì)念活動電視直播晚會。
(九)編印3·15?？秞x年六安消費(fèi)維權(quán)信息報(bào)告》。
(十)暢通消費(fèi)投訴熱線，及時(shí)處理消費(fèi)糾紛。
1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全市各級工商行政管理機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會要把3·15紀(jì)念活動作為當(dāng)前的`一項(xiàng)重要工作來抓。要提高認(rèn)識，各級工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀(jì)念活動，將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項(xiàng)重要工作列入重要議事日程。積極主動向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)，爭取政府支持，部門配合，群眾參與，形成合力。
2、精心組織，周密安排。各縣區(qū)要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，各相關(guān)部門要明確任務(wù)，認(rèn)真組織，密切配合，每一項(xiàng)工作責(zé)任到部門，落實(shí)到個(gè)人，切實(shí)履行職責(zé)，力爭做到早籌劃、早安排、早落實(shí)。
3、強(qiáng)化宣傳，突出重點(diǎn)。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍，突出以“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳報(bào)道。各地要結(jié)合實(shí)際、注重實(shí)效，通過聲勢浩大影響廣泛的紀(jì)念活動，為消費(fèi)者排憂解難，促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會責(zé)任，誠實(shí)守法經(jīng)營。各縣區(qū)要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛。
4、認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)上報(bào)。3·15紀(jì)念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，各縣區(qū)要認(rèn)真抓好落實(shí)，并及時(shí)做好3·15活動總結(jié)上報(bào)，于3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊報(bào)市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇五
20xx年3月11日12點(diǎn)開始。
xx市總工會大廈門前。
(一)紀(jì)念活動儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
(二)3.15宣傳咨詢活動：
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的'人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品。
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點(diǎn)要求：
1、參加3.15活動的單位和個(gè)人，要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮：
場地布置、劃分聯(lián)系人：
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人：
2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強(qiáng)值班制度，采取有效措施，確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系。
(一)市局合同消?？曝?fù)責(zé)：
1、制定3.15系列活動的實(shí)施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會，協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容：通報(bào)前期準(zhǔn)備情況，征求各相關(guān)部門的意見或建議；各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況；各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況；報(bào)送典型案例；打假維權(quán)成果板報(bào)展的要求；其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門xx年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)xx年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報(bào)展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
(二)市局商廣科負(fù)責(zé)。
1、負(fù)責(zé)與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系，3月份免費(fèi)連續(xù)1個(gè)月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報(bào)社取得聯(lián)系，做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實(shí)況。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇六
1、認(rèn)識發(fā)票，了解發(fā)票在人們生活中的作用。
3、懂得3月15日是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，體驗(yàn)消費(fèi)者的權(quán)益。
4、培養(yǎng)幼兒與他人分享合作的社會品質(zhì)及關(guān)心他人的情感。
1、幼兒事先和家長一起收集各種各樣的發(fā)票。
2、幼兒用書《消費(fèi)者的保護(hù)者》。
（一）、組織幼兒舉行“發(fā)票博覽會”。
幼兒將自己收集的發(fā)票張貼在展板上，互相觀看、介紹。
師：你知道發(fā)票是什么嗎？（發(fā)票是指在購銷商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動中，開具、收取的收付款項(xiàng)憑證）發(fā)票上有什么？（購買單位、銷售單位、商品名稱、商品數(shù)量和計(jì)量單位、單價(jià)和價(jià)款、開票單位、收款人、開票日期、公章、發(fā)票號碼等內(nèi)容）
師：你知道發(fā)票上的這些公章、號碼、金額都表示什么意思嗎？
（二）、引導(dǎo)幼兒了解發(fā)票的用途。
師：你和爸爸媽媽在消費(fèi)的過程中，有沒有要過發(fā)票？
師：如果你們要了發(fā)票，是做什么用的？（報(bào)銷、抽獎、退換貨、防止偷稅漏稅、尋找失物等）。
師：如果你們沒有要發(fā)票，有沒有碰到什么問題？碰到問題后你們有什么感受？
引導(dǎo)幼兒討論：我們在消費(fèi)的過程中需不需要索取發(fā)票？（發(fā)票是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益必需的，我們要養(yǎng)成消費(fèi)者后索取發(fā)票的好習(xí)慣）。
（三）、我是發(fā)票設(shè)計(jì)師。
觀察幼兒用書中不同類型的發(fā)票（手寫發(fā)票、撕票、電腦打印發(fā)票等），請幼兒說說這些發(fā)票有什么相同和不同的地方。
引導(dǎo)幼兒討論：隨著社會的發(fā)展，手寫發(fā)票逐漸被撕票和電腦打印發(fā)票所取代，今后發(fā)票還會發(fā)展成什么樣呢？（從制作發(fā)票的材料，發(fā)票票面內(nèi)容等加以討論）。
集體教學(xué)活動中教師面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是與幼兒的有效互動，為了提高互動的有效性，同一節(jié)課我前后嘗試了四次教學(xué)活動，不斷反思自己的語言回應(yīng)出現(xiàn)的一些問題，并逐步改善。
第一次試教活動效果不佳。我發(fā)現(xiàn)，幼兒只會站在某一方的立場上來考慮問題，而不像我預(yù)期的那樣站在對方的立場上思考，而我對此進(jìn)行回應(yīng)的提問提升性不夠、遞進(jìn)不明顯，“是不是”“好不好”等單一性提問偏多。另外，活動中完全沒有體現(xiàn)對大班孩子的語言要求，如用完整的語言表達(dá)等。
第二次試教雖然沒有完全達(dá)到自己預(yù)期的效果，但我突然明白了活動中哪些地方該重點(diǎn)引導(dǎo)幼兒討論，哪些地方教師應(yīng)注意引導(dǎo)。因?yàn)椤岸Y物”這個(gè)教學(xué)活動的重點(diǎn)是讓幼兒通過移情體驗(yàn)他人的心理，因此，貼表情譜的目的應(yīng)是幫助幼兒揣摩他人的心理。而我在試教時(shí)只是讓孩子貼了表情圖，卻沒有引導(dǎo)他們將表情代表的心理活動說深說透。另外，有些孩子描述表情的詞匯較單一，有時(shí)甚至詞不達(dá)意，這些都需要教師想辦法激發(fā)幼兒使用準(zhǔn)確而又有變化的詞匯。
第三次試教基本達(dá)到了移情環(huán)節(jié)說深說透的目標(biāo)，難點(diǎn)也有突破。不小心弄壞同伴的玩具該怎么辦？每次活動一到這個(gè)環(huán)節(jié)就容易冷場，這次我用了激將的語言：“剛開始想辦法比較容易，越到后面就越難，看看哪些小朋友不怕困難，還能想出好辦法來?！奔润w諒幼兒又富有挑戰(zhàn)性的語言果然取得了不錯的效果。
在前三次教學(xué)的基礎(chǔ)上，第四次時(shí)我又做了一些微調(diào)，教學(xué)效果比較滿意。
總結(jié)四次教學(xué)，自己采用的有效回應(yīng)策略包括：
1、提醒如一開始問幼兒有沒有收到過禮物時(shí)，有些幼兒可能因?yàn)闆]有注意收到過的禮物或認(rèn)為禮物就是指教師圖片上展示的包裝精美的禮物，就不暇思索地回答“沒有”。幼兒的回答讓我有點(diǎn)出乎意料，但一想，首先，幼兒沒收到禮物的可能性很??；其次，這個(gè)問題很必要，能激發(fā)幼兒聯(lián)想到他自己收到禮物時(shí)的快樂心情，可以為后面體驗(yàn)禮物被弄壞后的心理做必要的'情感鋪墊。于是我提醒幼兒說：“生日蛋糕、玩具有沒有收到過呢？”這樣一提醒，幼兒馬上想起來自己是收到過禮物的。
2、鼓勵前幾次聽到幼兒用“給生氣的幼兒一杯水喝”“給生氣的幼兒吃顆糖”等方法時(shí)，我覺得這些辦法太一般，沒有給予積極回應(yīng)，結(jié)果課越上就越?jīng)]勁。后來當(dāng)幼兒說“喝杯水就不生氣”時(shí)，我大聲肯定了他的說法：“真正的水是能滅火的，喝杯水也許能滅了心理的怒火，是一個(gè)好辦法?！庇械挠變赫f“弄壞了同伴的玩具，可以先告訴媽媽，再賣個(gè)玩具給他”時(shí)，我馬上說：“我很欣賞你的辦法，我們做錯事時(shí)通常是不敢向媽媽說的，這位小朋友能主動承認(rèn)錯誤，真了不起。而且當(dāng)我們遇到解決不了的事情時(shí)，真的應(yīng)該求助大人，聽聽他們的主意?！睅状喂膭钍交貞?yīng)激發(fā)了幼兒的自信心，也調(diào)動了更多的幼兒的積極性。其實(shí)，幼兒在學(xué)習(xí)過程中最需要的就是教師的激勵，如果教師能使幼兒所說的不起眼的辦法提煉變成了不起的想法，幼兒的積極性就會被調(diào)動起來。
3、提升在教學(xué)活動中，教師要不斷提升幼兒的經(jīng)驗(yàn)。在這次活動中我使用追問的方法使幼兒進(jìn)一步思考，促使幼兒自我提升。如當(dāng)幼兒說“生氣了，火，好多好多火”時(shí)，我在肯定他們“觀察仔細(xì)”的同時(shí)，追問“這是什么火”，鼓勵幼兒用更恰當(dāng)?shù)脑~匯來描述，幫助幼兒在說出大火、生氣的火、狂火的基礎(chǔ)上用怒火這個(gè)詞來描述。而當(dāng)幼兒說出一個(gè)成語“火冒三丈”時(shí)，我又以“還有一個(gè)相似的成語知道嗎”來追問，激發(fā)幼兒在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)突破。
4、挑戰(zhàn)第三次教學(xué)中打破冷場局面時(shí)使用的體諒式語氣加激勵式語言就是這種策略，當(dāng)問題更有挑戰(zhàn)性時(shí)，一些幼兒的思考熱情又會被激發(fā)出來。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇七
3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日，讓孩子們了解到有關(guān)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)知識，重點(diǎn)是消費(fèi)者的九大權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、教育權(quán)、尊嚴(yán)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。組織班級開展通過實(shí)對食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的講解，讓孩子們了解怎樣選購小食品和玩具，懂得有關(guān)食品安全問題的基本知識如果不小心買到了劣質(zhì)食品，可以通過撥打12315電話來維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過這一系列的活動，給予了幼兒初步的消費(fèi)意識，引導(dǎo)幼兒注意從小事做起，啟發(fā)他們科學(xué)的消費(fèi)意識，培養(yǎng)健康的消費(fèi)習(xí)慣，并增強(qiáng)了大家的維權(quán)意識。這次活動受到師生及家長的一致好評。
1、通過活動讓孩子們了解有關(guān)食品安全問題的基本知識。
2、培養(yǎng)幼兒健康的消費(fèi)習(xí)慣，了解如何選購安全的食品及玩具。
3、引導(dǎo)幼兒從小事做起，啟發(fā)幼兒科學(xué)的消費(fèi)意識。
4、增強(qiáng)孩子們的自我保護(hù)意識。
2、課件：認(rèn)識標(biāo)志、食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的對比認(rèn)識超市貨架以及價(jià)位標(biāo)志等。
3、每個(gè)孩子帶一包有包裝的食品或者有包裝的玩具，通過實(shí)物觀察，了解買物品時(shí)應(yīng)注意到的問題。
1、讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日，認(rèn)識相關(guān)的`標(biāo)志。
2、通過對食品的相關(guān)對比，能總結(jié)出合格食品應(yīng)該具有相關(guān)的內(nèi)。
3、認(rèn)識超市貨架及標(biāo)簽，選購食品，從中找出食品的質(zhì)量安全標(biāo)志，了解包裝帶上應(yīng)該具有的內(nèi)容，及學(xué)會看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
4、讓幼兒了解如果不小心買到了劣質(zhì)食品，可以通過撥打12315電話來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
5、注：托班、小班：讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日，認(rèn)識相關(guān)的標(biāo)志。認(rèn)識超市貨架及標(biāo)簽，選購食品，從中找出食品的安全標(biāo)志，以及學(xué)會看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇八
為認(rèn)真組織開展xx區(qū)20xx年“”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動，深入開展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳，強(qiáng)化對商品和服務(wù)的監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)快速發(fā)展，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定如下宣傳活動方案：
一、指導(dǎo)思想
以黨的xx大精神和三中、四中全會精神為指導(dǎo)，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨，以“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題為主線，以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動力，弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”，廣泛開展消費(fèi)知識宣傳教育
(2)加強(qiáng)與《中國消費(fèi)者報(bào)》、《中國工商報(bào)》、《中國消費(fèi)者雜志》、《大眾日報(bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作，傳遞xx消費(fèi)維權(quán)的動態(tài)，弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容為：
新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進(jìn)行授課。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行
(2)3月5日上午，在xx點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進(jìn)行授課和宣傳活動。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
(1)3月11日，在xx職業(yè)學(xué)院
(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學(xué)院
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
活動內(nèi)容：
總結(jié)整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
3月12日，在區(qū)局六樓會議室，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課，南郊分會負(fù)責(zé)召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動
各分會要因地制宜，深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動，切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動
活動地點(diǎn)：國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)
參加單位：
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式：
各單位結(jié)合本單位實(shí)際，組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“”志愿者參加宣傳咨詢活動
組織實(shí)施：
(1)西城分會組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動;
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;
(3)南營分會負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動
活動形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放，在《今日xx》專版刊登，通過移動、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施：
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動
參加企業(yè)條件：
“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標(biāo)企業(yè)”等。
活動方式：
相關(guān)企業(yè)，在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺，接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢服務(wù)。
xx市xx區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇九
聽了唐xx老師的《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)》復(fù)習(xí)課一課，在此，談?wù)勛约郝犃诉@堂課后的感受。
1.整節(jié)課結(jié)構(gòu)完整，條理清晰，教材處理得當(dāng)。作為一節(jié)復(fù)習(xí)課，這堂課結(jié)構(gòu)是完整的。導(dǎo)入后，出示了課的復(fù)習(xí)目標(biāo)，整理知識結(jié)構(gòu)，再以案例貫穿課堂始終進(jìn)行復(fù)習(xí)教學(xué)，做到講練結(jié)合及解題方法的指導(dǎo)。在每個(gè)環(huán)節(jié)中創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生主動參與的教育環(huán)境，把知識內(nèi)化為學(xué)生的生活需要。把教材知識與活動融合，達(dá)到了預(yù)設(shè)的效果。
2.充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，注重自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)，教師只起點(diǎn)撥與引導(dǎo)作用，讓學(xué)生自己去，去思考，去感悟與體驗(yàn)，去歸納，去解決問題，明白消費(fèi)者依法享有哪些權(quán)利？合法權(quán)益受到侵害時(shí)，如何依法維護(hù)？維權(quán)的途徑有哪些？可向哪些部門投訴？生活中有哪些侵權(quán)行為，應(yīng)如何處理？通過學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)，基本掌握了這些知識。
3.面對突發(fā)情況，應(yīng)對得當(dāng)，及時(shí)調(diào)整。一開始，由于借班上課及學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，出現(xiàn)了嚴(yán)重的冷場。唐老師走到學(xué)生中間，直接與學(xué)生對話，請學(xué)生幫助解決一些困惑，讓學(xué)生感到與他們是平等的。很快學(xué)生們就不再緊張了。
4.不足之處是對一些問題深挖不夠。教學(xué)讓學(xué)生面面俱到，逐一分析，花費(fèi)了大量的時(shí)間，于是就出現(xiàn)了走馬觀花的課堂效果，對問題深挖不夠，能力得不到提高。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：
大家下午好！
如果僅僅作為普通的消費(fèi)者，我想能讓在座的各位一下子就想起頭頂國徽、肩戴紅盾的工商執(zhí)法人員，肯定是每年的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日了。是的，“3.15”每年只有一天，但是對于今天的老百姓來說，任何關(guān)于消費(fèi)方面的投訴都會得到及時(shí)答復(fù)，任何關(guān)于消費(fèi)方面的疑問都有人給你解釋，因?yàn)槿罕姷纳砗螅局恢б婪▓?zhí)政的隊(duì)伍，站著一支讓百姓天天過“3.15”的工商隊(duì)伍！今天，就讓我以《嚴(yán)執(zhí)法、懷深情，要為“紅盾”添光彩》為題，講一講我們xx縣的工商人。
近幾年來，隨著城市化進(jìn)程的加快，我們xx縣的房地產(chǎn)開發(fā)熱火朝天，建筑市場十分活躍，但在一片欣欣向榮的城市建設(shè)景象中，卻出現(xiàn)了不和諧的音符。建筑隊(duì)伍魚龍混雜，各種無資質(zhì)、無證照的設(shè)計(jì)，施工隊(duì)伍摻雜其間，興風(fēng)作浪，獲取暴利，直接導(dǎo)致了房產(chǎn)消費(fèi)糾紛的增加，消費(fèi)者合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害，建筑市場公平競爭的環(huán)境遭到破壞。房子可是百姓化錢最多的大件商品啊，面對這種情況，xx工商局的一班人坐不住了，“明知山有虎，偏向虎山行”。
局經(jīng)檢大隊(duì)派出精兵強(qiáng)將，排除重重阻力，通過艱苦的調(diào)查取證工作，去年11月份至今已成功查處了x起涉案金額在x萬元以上無照施工、無照設(shè)計(jì)的大要案，罰款150余萬元，這下，如同捅了馬蜂窩，非法的建筑商和包工頭亂了。有的包工頭千方百計(jì)給執(zhí)法人員送禮、請吃，都被一一擋了回去。軟的不行來硬的，有人揚(yáng)言要出50萬元買大隊(duì)長徐金華的命，徐大隊(duì)長知道后正氣凜然，毫不屈服，我就一家三口，你們啥時(shí)候來我都等著，想要我徇私枉法，門兒都沒有！也有不服處罰向法院起訴的，但經(jīng)法院一審、二審，工商局案件事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，程序完備，定性準(zhǔn)確，處罰恰當(dāng)，判定工商局勝訴。迫于法律的威嚴(yán)和執(zhí)法者的氣勢，案件當(dāng)事人最后都乖乖地接受了處罰，xx縣的建筑市場秩序得到了有力的規(guī)范。
都說法不容情，可是服務(wù)型的工商隊(duì)伍卻是懷著對百姓的一腔深情！今年上半年，在一次無照經(jīng)營整治活動中，xx工商執(zhí)法人員查到了一家無證經(jīng)營的鋼材店，而且所銷售的鋼材存在質(zhì)量問題。當(dāng)執(zhí)法人員準(zhǔn)備查扣那些劣質(zhì)鋼材時(shí)遭到店主的強(qiáng)烈抗拒、謾罵，圍觀群眾也跟著起哄，說“工商干部不給下崗職工活路，要把他們逼上絕路”。
原來經(jīng)營這家鋼材店的是一對下崗夫妻，雖然依法查扣并沒有錯，但執(zhí)法人員立即停止了查扣，而是責(zé)令店主停止銷售，并和店主一起抽檢鋼材送到有關(guān)部門檢驗(yàn)。得知商品確實(shí)存在質(zhì)量問題時(shí)，當(dāng)事人一下子癱軟了，連連責(zé)怪自己和老婆不該匆忙開店，這下血本無歸，全完了！執(zhí)法人員見時(shí)機(jī)成熟，就及時(shí)向他宣傳了國家的法律法規(guī)，并為他提供了一些正規(guī)廠商的地址，同時(shí)及時(shí)幫他和送貨地的工商部門取得聯(lián)系，找到那家經(jīng)銷商退回了劣質(zhì)鋼材，拿回了成本。事情到此本可以結(jié)束了，但為了表示對下崗職工自謀出路的支持，工商部門為他們辦好了執(zhí)照，并為他們送照上門。
當(dāng)這對下崗職工用顫抖的手接過執(zhí)照時(shí)，感動得要跪在工商干部面前，說：“如果上次你們硬要沒收我的貨，我就真的傾家蕩產(chǎn)，沒法活了！是你們讓我有了再創(chuàng)業(yè)的信心，我一定要向下崗工人宣傳你們”。精誠所至，金石為開，從此，這位曾經(jīng)要和工商干部拼命的下崗職工真的成了工商部門的義務(wù)宣傳員，在他的動員下，許多無照經(jīng)營者主動補(bǔ)辦了執(zhí)照。
類似的事情還有很多，xx工商人手中握著公平劍，心中裝著老百姓，用他們所特有的“公心、誠心、愛心”，大力營造公平競爭的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，全力推動縣域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。就讓我以消費(fèi)者的名義向所有的工商干部道聲謝謝吧，讓我們向工商執(zhí)法隊(duì)伍致以深深的敬意！
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十一
我們每年都會維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益!適合宣傳使用的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的句子文案標(biāo)語有什么?下面是小編為大家整理的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的句子，如果喜歡請收藏分享!
1、合規(guī)經(jīng)營，誠信為本。
2、牽手金融，放心消費(fèi)。
3、構(gòu)建金融和諧走廊。
4、強(qiáng)化信息保護(hù)，維護(hù)信用權(quán)益。
6、服務(wù)民生，公益工行。
7、做滿意金融，為文明加分。
10、打造金融品牌，提升行業(yè)文明。
11、服務(wù)百姓民生，推進(jìn)依法行政。
13、金融品牌服務(wù)團(tuán)，維護(hù)您金融權(quán)益。
15、金融品牌服務(wù)，舞動精彩生活。
17、關(guān)注金融消費(fèi)權(quán)益，共創(chuàng)金融和諧消費(fèi)。
19、攜手服務(wù)民生，共筑美好家園。
21、全社會共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作。
22、改善金融消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
1、以需求至上，給客戶豐富的收入。
2、走正規(guī)流程，創(chuàng)造你手中的價(jià)值。
3、創(chuàng)一流服務(wù)，你終身護(hù)航的保障。
4、要聽取意見，為客戶維護(hù)的利益。
5、我的夢想，就是維護(hù)您的利益。
6、定簽約合同，為客戶終生的權(quán)利。
7、為您的消費(fèi)保駕護(hù)航，是我們的責(zé)任。
8、為客戶利益，是我們終生的.目標(biāo)。
9、走客戶之路，給客戶終生的夢想。
10、信立天下，豐澤萬家。
11、?？蛻魴?quán)益，讓客戶一生的受益。
12、要承擔(dān)責(zé)任，為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。
13、因?yàn)閷I(yè)，所以放心;因?yàn)榫礃I(yè)，所以真誠。
14、誠信、卓越、只為你守候。
15、讓客戶需求，得到最有效的回饋。
2、改善金融消費(fèi)環(huán)境，打造金融服務(wù)品牌。
4、保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，共創(chuàng)金融和諧消費(fèi)。
5、改善金融消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)金融消費(fèi)安全。
6、貫徹落實(shí)資金流向，做好記錄維權(quán)消費(fèi)。
13、銀行業(yè)社會聲譽(yù)無價(jià)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有道。
15、維護(hù)銀行信用形象，維權(quán)客戶消費(fèi)利益。
19、普惠公眾、誠信服務(wù)、切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
21、打擊盜現(xiàn)人人參與，尊重消費(fèi)者處處踐行。
22、切實(shí)履行保密義務(wù)，依法保障消費(fèi)者的信息安全。
23、改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
24、提升行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新時(shí)代消費(fèi)需求。
25、改善金融消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)資金合理流通。
26、提供無償兌換服務(wù)，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
28、創(chuàng)建整潔的金融環(huán)境，更好地服務(wù)于消費(fèi)者。
29、規(guī)范行為，優(yōu)化流程，對消費(fèi)者更負(fù)責(zé)。
31、推動金融市場有序競爭，保障消費(fèi)者金融權(quán)益。
32、依法履行告知義務(wù)，保障消費(fèi)者的金融獲知權(quán)。
34、以消費(fèi)者權(quán)利為先，推進(jìn)社會信用體系構(gòu)建。
36、保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，是我們義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。
37、做好金融信息披露，保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)。
38、堅(jiān)決抵制金融霸王條款，保護(hù)消費(fèi)者每一分權(quán)益。
39、公平對待消費(fèi)者，為殘疾人提供無障礙服務(wù)。
41、落實(shí)崗位，優(yōu)化流程，妥善處理消費(fèi)者投訴。
43、重視消費(fèi)者權(quán)益，讓我們突破局限更上一層樓。
44、普及消費(fèi)者自我保護(hù)意識，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
45、提高金融品牌意識，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境。
48、加強(qiáng)金融基礎(chǔ)教育和宣傳，保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益。
54、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語和流程，讓消費(fèi)者滿意。
55、普及金融法規(guī)(的)知識，提高金融消費(fèi)者素質(zhì)。
56、為消費(fèi)安全而努力，為您的放心而心慰。
57、保障您的每一條消費(fèi)者權(quán)益，是我們一直竭誠奉行的真理。
60、倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)觀念，促進(jìn)健康持續(xù)發(fā)展。
61、明明白白，金融消費(fèi);您的權(quán)益，我們保護(hù)。
66、保障消費(fèi)者接受金融知識的宣傳教育的權(quán)利。
68、加強(qiáng)貫徹落實(shí)尊重消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)的義務(wù)。
71、三百六十度財(cái)經(jīng)，全方位保障消費(fèi)者權(quán)益。
73、掌握基本金融知識，提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識。
74、改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提升消費(fèi)者維權(quán)意識。
76、依法取締非法行為，竭力維護(hù)消費(fèi)者利益。
77、努力做好銀行工作，確保消費(fèi)者合法權(quán)益。
78、提高行業(yè)服務(wù)優(yōu)勢，成就金融消費(fèi)夢想。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
我是來自公司機(jī)動通信中心的xx，今天，站在這屬于強(qiáng)者的舞臺上，參加公司消費(fèi)者權(quán)益部副主任的競聘。我想用三個(gè)詞來概括此時(shí)的感受：第一個(gè)詞，感謝！首先，我要由衷地感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的各位評委，謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個(gè)展示自我、增長見識、接受挑選的機(jī)會；第二個(gè)詞，責(zé)任！在我的心目中，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部副主任這個(gè)職務(wù)不是權(quán)利和榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任。第三個(gè)詞，努力！多年來，我一直要求自己，“坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事”，無論做任何事情，我都會力求做到盡善盡美。今天，還是這一信念激勵著我，義無返顧地走上了講臺。此刻，我希望以自己的能力贏得這次競聘，更希望以自己的真誠贏得大家的掌聲！
有一句格言這樣說道：人生舞臺的大幕隨時(shí)都可能拉開，關(guān)鍵是你愿意表演，還是選擇躲避。憑著這句話，也憑著十多年的工作經(jīng)驗(yàn)，自信有能力干好此項(xiàng)工作。綜合權(quán)衡，我認(rèn)為我的自信來源于以下幾點(diǎn)：
第一、我具有較好的個(gè)人素質(zhì)。
我出生在一個(gè)普通家庭，從小我就養(yǎng)成了光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的優(yōu)良品德。參加工作以來，我始終不忘自己的黨員身份，始終不忘為人民服務(wù)的宗旨，形成了辦事講求原則，恪守紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠做到在思想上和行動上與組織和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
工作十四年來，我先后在電視臺前從事機(jī)務(wù)員、端機(jī)房主任、有線電視技術(shù)部副主任、網(wǎng)絡(luò)公司數(shù)據(jù)廣播中心主任；在中國網(wǎng)通內(nèi)蒙古分公司從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部經(jīng)理、網(wǎng)通內(nèi)蒙古分公司負(fù)責(zé)人、機(jī)動通信局副局長等工作。這些都是我的經(jīng)歷也是我的財(cái)富，更是干好其他工作的有力跳板，我想憑著我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和我的學(xué)習(xí)能力，我一定能夠干好此項(xiàng)工作。
我的演講結(jié)束了！謝謝大家！
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十三
老師們，同學(xué)們：
在提倡全民提高法律意識的今天，離你生活最近的法律又是什么呢？在最近的一次市民調(diào)查中，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法被認(rèn)定為與個(gè)人關(guān)系最密切的法律。因其宣導(dǎo)力度較大，而逐漸被多數(shù)公民所接受，并得到密切關(guān)注。而在5093位被調(diào)查者中，仍有四分之一的市民對于與自身關(guān)系密切的法律卻一個(gè)也說不上來。這說明公民的法律意識水平還有待提高。
一年一度的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，充分體現(xiàn)了法律對公民權(quán)益的維護(hù)。由此可見，法律理應(yīng)深入民眾，為人民能夠有序地生活發(fā)揮約束指導(dǎo)的作用。然而在諸多法律關(guān)系民眾利益的同時(shí)，我們也應(yīng)提高自己的法律意識，利用法律這支雙刃劍，約束自己，保護(hù)自己。
盡管我們從初中就開始學(xué)習(xí)法律常識，卻往往停留在會背會默卻不會用的程度上。舉個(gè)簡單的例子來說，知情權(quán)是消費(fèi)者擁有的一項(xiàng)重要權(quán)利，也是今年被受爭議的話題，理應(yīng)是最受關(guān)注的。那么，我們對身邊的法律，是否真的知情呢？在超市買零售商品的時(shí)候，又有多少人關(guān)注生產(chǎn)信息是否完備，生產(chǎn)商和銷售者是否具有合法性的問題呢？事情雖小，卻能體現(xiàn)出我們法律意識的薄弱。
在日常生活中，我們時(shí)時(shí)處處受到各項(xiàng)法律，規(guī)章制度的約束，但同時(shí)也受益于這些規(guī)定。大到國家法律，小至學(xué)校校規(guī)，都是如此。正如之前進(jìn)行得如火如荼的籃球比賽一樣，只有場上隊(duì)員和場邊觀眾遵規(guī)守紀(jì)，才能成就一場成功的比賽。合理地運(yùn)用賽場規(guī)則，不僅能帶給自己一份自信，也能給對方一份公平，同時(shí)又贏得了對方的尊重，而提高了集體的信譽(yù)?；@球比賽如此，在處理其他事情時(shí)亦是這樣。
可見，對法律知識的掌握以及合理地運(yùn)用，可以是個(gè)人，集體，乃至國家的信譽(yù)在大范圍內(nèi)獲得提升。守法意識在全民范圍的普及，以及我們年輕一代的不懈努力，終會為集體，為社會做出積極的影響。而大國民信譽(yù)的提高，也終會使"中國制造"成為世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十四
設(shè)計(jì)理念：
1、?讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，教師提供思路、方法幫助學(xué)生解決問題，以此培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題、解決問題的能力。
3、?分學(xué)習(xí)小組：小組學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生合作意識。
2、能力目標(biāo)：學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)和法律方面的指示，增強(qiáng)判斷能力和選擇能力；作為消費(fèi)者的合法權(quán)利遭到侵害時(shí)，能夠運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)利。
3、情感、態(tài)度、價(jià)值觀目標(biāo)：學(xué)會選擇適當(dāng)?shù)摹⒑侠淼南M(fèi)行為，養(yǎng)成良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。
教學(xué)內(nèi)容：1、練就一雙“慧眼”
教學(xué)難點(diǎn)：練就一雙“慧眼”
課時(shí)安排：1課時(shí)。
教學(xué)方法：學(xué)生以討論、合作、探究與實(shí)踐為主，老師點(diǎn)撥指導(dǎo)為主。
教學(xué)準(zhǔn)備：課前把班級分成若干學(xué)習(xí)小組。
教學(xué)過程：
導(dǎo)入：老師上課伊始就站在第一座的某個(gè)同學(xué)前面，隨手拿起桌子上的“中性筆”。
師：這支筆很好呀！你花多少錢賣的？生說……。
生：真彩、晨光……。
師：為什么它好？?。
生：水多、便宜……。
師過渡：同學(xué)們真是心明眼亮，買筆你們可是行家呀！但其它商品你們是否也。
買好呢？好!我給大家一個(gè)表現(xiàn)自己的機(jī)會！首先讓大家“露一手”！
選兩名同學(xué)到前面“模擬購物”。購物的同學(xué)要看好“規(guī)則”，注意“友情提示”呀。（放幻燈片，背景音樂《霧里看花》。）（目的：設(shè)置情景，激發(fā)學(xué)生興奮點(diǎn)，讓學(xué)生迅速進(jìn)入課堂狀態(tài)）。
一、?露一手——商品導(dǎo)購臺（通過這個(gè)環(huán)節(jié)以選購物品的形式在活動中總結(jié)，實(shí)踐出真知）。
過渡：兩位同學(xué)在兩分鐘之內(nèi)選購了這些商品，真是很棒！選出一名“超市大贏家”（可再找兩名同學(xué)幫驗(yàn)收、查數(shù)商品）。
師：看來，我們要想買到合適的、正規(guī)的、優(yōu)質(zhì)的商品，還真得擁有一雙慧眼，這樣才能從琳瑯滿目的商品中，林林總總的信息中進(jìn)行比較、鑒別，選擇適當(dāng)?shù)?、合理的消費(fèi)行為?？磥?，我們真得學(xué)兩招了。
二、?學(xué)兩招——購物咨詢處（通過學(xué)生的總結(jié)歸納掌握基本的方法和途徑，方法提升為理論的環(huán)節(jié)）。
過渡：孫悟空的“火眼金睛”是怎么煉出來的？我們怎樣才能煉就一雙“慧眼”？（學(xué)生自由討論，回答問題）。
小結(jié)：練就一雙慧眼需要我們自身的努力，主動學(xué)習(xí)有關(guān)商品、服務(wù)、市場、消費(fèi)方面的知識；學(xué)習(xí)相關(guān)方面的法律知識。
過渡：同學(xué)們知道的知識可真多呀!知識知識多一點(diǎn)，煩惱就會少很多呀。下面老師選一項(xiàng)，請同學(xué)們以小組為單位探討探討這個(gè)問題，然后每組選出一個(gè)代表說上三言兩語。
三、?說三言——生活風(fēng)向標(biāo)（探究階段，學(xué)以致用的環(huán)節(jié)）。
案例分析：小明……字典……?（學(xué)生小組討論，回答問題）（通過合作探究，引導(dǎo)學(xué)生明確消費(fèi)者權(quán)益受到侵害后尋求解決的一般途徑）。
生活經(jīng)歷：現(xiàn)實(shí)生活中，你或家人有沒有向小明一樣作為消費(fèi)者遇到過被侵權(quán)的事，講給大家聽聽好嗎？（學(xué)生自由發(fā)言）。
出謀劃策：幫助同學(xué)解決實(shí)際問題。（如果學(xué)生講的侵權(quán)問題屬于“小事”，問同學(xué)“小官司值不值得打？”如果學(xué)生講的侵權(quán)問題屬于“大事”，就再追問:：如果是“小事”，小官司值不值得打？）（讓學(xué)生認(rèn)識到當(dāng)自己的合法權(quán)利受到傷害時(shí)，要懂得維權(quán)，不能忍氣吞聲，懂得姑息就是放縱的道理。）（小組討論、交流，選代表發(fā)言）。
小結(jié)：法律賦予我們消費(fèi)者權(quán)力，我們也應(yīng)該具有良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。這種意識表現(xiàn)在購買商品或接受服務(wù)過程中，要運(yùn)用自己所學(xué)的知識，提高警惕，不給不法商法以可乘之機(jī)；在侵權(quán)發(fā)生后，我們要拿起法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)利。維護(hù)權(quán)益要通過正當(dāng)?shù)?、合法的途徑。這些途徑：與經(jīng)營者協(xié)商和解；請求消協(xié)和解；向有關(guān)行政部門申訴；提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。(這是本課的重點(diǎn)，板書顯示)。
四、談五語——課堂定海針（對課堂內(nèi)容的總結(jié)歸納環(huán)節(jié)，最好能夠邊總結(jié)的時(shí)候邊歸納）（教師板書）。
過渡：這節(jié)課的內(nèi)容就是這些。想必這節(jié)課你的收獲一定不少吧？清點(diǎn)一下你囊中收獲的知識，談上三言五語。評委準(zhǔn)備評選結(jié)果。
設(shè)問：?。
這節(jié)課你學(xué)到哪些知識？
如果你的家人或朋友作為消費(fèi)者被侵權(quán)，你打算怎么幫他？
（學(xué)生邊總結(jié)，老師邊板書）。
評委：宣布獲獎小組。一組：最有鑒別能力獎；二組：最有保護(hù)意識獎；三組；最有合作意識獎；三組：最有實(shí)踐能力獎；四組：最有觀察能力獎;；五組：最有探究能力獎；六組：最有創(chuàng)新能力獎。
五、尋四方——社會實(shí)踐站。
收集你身邊或網(wǎng)上收集消費(fèi)者合法權(quán)利被侵害的典型案例，分析案例，探究解決辦法，寫出相關(guān)報(bào)道。寄到我的郵箱里。我希望和我們同學(xué)不僅僅成為一節(jié)課的師生，更成為永久的朋友，愿意成為朋友的把你的“報(bào)告”發(fā)給我。
今年“兩會”上，代表、委員關(guān)于改善消費(fèi)環(huán)境、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的議案、提案、建議有30個(gè)左右，相信在商家和消費(fèi)者及黨和政府的共同努力下，我們的消費(fèi)環(huán)境會越來越好。
最后送上一幅對聯(lián)和一首動聽的xx年315晚會結(jié)束曲的《世紀(jì)陽光》。
結(jié)束語：（伴著歌聲結(jié)束）我們生活的世界有白天和黑夜，就像我們的生活中有美好和丑陋，面對美好，我們要真心贊揚(yáng)；面對丑陋，我們要用心去改變。同學(xué)們，當(dāng)你遇到丑陋時(shí)，請拿起你手中的武器保護(hù)自己，國家、社會、法律是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾。相信陽光般的夢想，定會成就你人生的輝煌。
教學(xué)流程圖。
課堂內(nèi)容?教師活動?學(xué)生活動?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?備注（課堂狀況）。
四、?一、露一手——商品導(dǎo)購臺（通過這個(gè)環(huán)節(jié)以選購物品的形式在活動中總結(jié)，實(shí)踐出真知）。
多媒體演示課件。
問題設(shè)計(jì)：你為什么挑選（或沒有挑選）這個(gè)商品？到商場購物時(shí)，不挑選隨便拿行不行？為什么？?“模擬購物”。
回答問題?1、設(shè)置情景，激發(fā)學(xué)生興奮點(diǎn)，讓學(xué)生迅速進(jìn)入課堂狀態(tài)）。
2、消費(fèi)者應(yīng)具有一雙慧眼。
課堂氣氛因此輕松愉悅。
五、?二、學(xué)兩招——購物咨詢處。
六、?（通過學(xué)生的總結(jié)歸納掌握基本的方法和途徑，方法提升為理論的環(huán)節(jié)）。
1、?教師通過多媒體展示一組關(guān)于商品、消費(fèi)知識和法律知識；
1、通過活動使學(xué)生懂得主動學(xué)習(xí)是獲取知識的重要途徑。
2、如何煉就一雙“慧眼”?學(xué)生積極參與活動，主動獲取知識。
七、?三、說三言——生活風(fēng)向標(biāo)。
八、?（探究階段，學(xué)以致用的環(huán)節(jié)）。
1、教師設(shè)計(jì)一個(gè)案例，讓學(xué)生分析解決問題。
2、引導(dǎo)學(xué)生探究生活中實(shí)際問題即維權(quán)途徑。
3、這是本課的第二個(gè)知識點(diǎn)，也是本節(jié)課重點(diǎn)?小組探究。
四、談五語——課堂定海針。
學(xué)生踴躍發(fā)言，
五、尋四方——社會實(shí)踐站。
（知識的拓展與延伸）。
布置課后作業(yè)。
結(jié)束語??知識拓展與延伸?。
課后反思：(略)。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十五
從這堂課的設(shè)計(jì)和實(shí)施當(dāng)中，我深深體會到思想政治課作為一門較為特殊的課程，如何貫徹理論聯(lián)系實(shí)際，舉例，即選擇課程資源顯得相當(dāng)重要?？梢哉f舉例是一門藝術(shù)，舉例的恰當(dāng)與否直接關(guān)系到每堂課的教學(xué)效果和最終的教學(xué)目的。
人們常說“經(jīng)歷就是一筆財(cái)富”，我認(rèn)為人的經(jīng)歷再加上對這些經(jīng)歷進(jìn)行過充分深入的反思感悟后才真正算是一筆財(cái)富。特別是身為一名教師，教齡固然重要，但“教師的成長=經(jīng)驗(yàn)+反思”這個(gè)公式永遠(yuǎn)是真理。在十五年多的從教日子里，我深深體會這點(diǎn)。為了更好地運(yùn)用舉例這一教學(xué)手段，我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1、為了實(shí)現(xiàn)每位學(xué)生的發(fā)展，即實(shí)現(xiàn)知識、能力、情感態(tài)度價(jià)值觀三個(gè)目標(biāo)的統(tǒng)一。初中思想政治課作為一門特殊的課程，對學(xué)生情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)形成顯得更為重要，所以思想教育性是政治課教學(xué)的.本質(zhì)職能，這就要求課堂舉例時(shí)要鎖定教育性，始終把教育性放在首位。
2、教學(xué)過程不是為了舉例而舉例，教師在備課過程中必須選擇精致而具有啟發(fā)性的例子，這樣才能拋磚引玉，引導(dǎo)學(xué)生思維，啟發(fā)學(xué)生明白教師為什么要舉這個(gè)例子，這個(gè)例子又是怎樣說明相關(guān)知識的，這樣才能在他們的頭腦中留下深刻的印象。教師在講解概念時(shí)應(yīng)先從學(xué)生的日常生活中入手，在一環(huán)扣一環(huán)的例子提問中，同學(xué)們興趣會很高，積極思考，搶著回答，問題很快得到解決，課本內(nèi)容自然就牢記心中。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十六
老師們，同學(xué)們：
今天我演講的主題是“知法、懂法，遵法”。
今天是第27個(gè)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日，主題是“消費(fèi)與服務(wù)”。1983年，為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進(jìn)各個(gè)國家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。
1991年3月15日，中央電視臺經(jīng)濟(jì)部的編導(dǎo)們在激情和探索欲的鼓動下推出現(xiàn)場直播“‘3.15’國際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)者之友”專題晚會。首屆“3.15晚會”雖然曝光力度還不夠大，形式也并不完善，但為消費(fèi)者正確維護(hù)自身權(quán)益起到很好的啟蒙作用，消費(fèi)者們的維權(quán)意識被喚醒了。
古代中國是“人治”社會，人們的法律意識特別是維權(quán)意識很淡薄，粱啟超說：“我國成文法之起源不可確指，然以數(shù)千年之思想往往視法律與命令同為一物。”沒人喜歡命令，然而隨著社會的.發(fā)展和進(jìn)步，法律卻讓人擁護(hù)，它給社會發(fā)展提供了一定的秩序和保障，但同時(shí)更要求人們首先能自我約束，就像西方某位著名思想家曾說的那樣，“你首先得約束你自己，然后才能獲得更大的自由”“一個(gè)人”生活在“人們”中，而“人們”不會讓“一個(gè)人”為所欲為，所以必得加以約束，剔除為“人們”所不能容忍的行為，思想才能自由地穿梭其中做一切想做的事。
柏拉圖認(rèn)為，對于有意志的公民來講，法律的統(tǒng)治并不具有強(qiáng)迫性，而是體現(xiàn)了國家的良善愿望?！叭绻赡芡耆珜?dǎo)致至善或至少是能部分地達(dá)到這樣的目的，這些法律我們都應(yīng)該執(zhí)行?！倍缮厦妗?·15”晚會的事實(shí)也可以看出，我國法律體現(xiàn)了國家“讓人民當(dāng)家做主”的良善愿望。
作為有意志、有思想、追求自由和民主的青年公民，我們是需要維權(quán)，但同時(shí)也必須知法、懂法、守法，才能遵照法律維護(hù)自己的權(quán)益。
我的演講完了，謝謝大家！
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇一
20xx年3月11日12點(diǎn)開始。
xx市總工會大廈門前。
（一）紀(jì)念活動儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者代表（xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù)）。參會單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入場。
（二）3.15宣傳咨詢活動:。
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的`人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品（有關(guān)資料、展品由各部門自行解決）；有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品（不得搞展銷活動）、或誠信經(jīng)營的做法。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇二
情感、態(tài)度、價(jià)值觀：學(xué)會理性消費(fèi)，選擇合理的消費(fèi)行為，培養(yǎng)良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。
能力目標(biāo)：通過主動學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力，能夠運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。
知識目標(biāo)：掌握有關(guān)消費(fèi)及消費(fèi)權(quán)益保護(hù)方面的知識，知道消費(fèi)者權(quán)益受侵害后尋求解決的有效途徑。
課件。
新課導(dǎo)入：
播放小品《打工奇遇》片段。
教師：趙老太打工的酒樓，180元一杯的“宮廷玉液酒”其實(shí)是……。
80元一盤的“群英薈萃”其實(shí)是……。
如果沒有趙老太的揭發(fā)，不知道會有多少人被忽悠。
問：你(或你的父母)被忽悠過嗎？
學(xué)生：略。
教師：今天我們的同年級同學(xué)王強(qiáng)就被忽悠了。
情境一廣告的誘惑。
活動模擬銷售。
營業(yè)員向王強(qiáng)推銷哈佛戴高樂系列增高產(chǎn)品。
教師問：你認(rèn)為剛才，王強(qiáng)在消費(fèi)購物時(shí)，哪些做的比較好？
我們在平常的消費(fèi)購物時(shí)還應(yīng)注意些什么？
學(xué)生：回答。
教師(小結(jié))：
“消費(fèi)小貼示”七看六注意。
我們作為消費(fèi)者，需煉就一雙慧眼，掌握基本的消費(fèi)知識。
承接王強(qiáng)盡管已有了一些基本的消費(fèi)知識和一定的自我保護(hù)意識，但還是擋不住廣告的誘惑和商家的誤導(dǎo)。
情境二。
王強(qiáng)每天準(zhǔn)時(shí)服用，每天都用卷尺量，一星期過去了，二星期過去了……怎么還沒反應(yīng)？正在此時(shí)，他看到這樣一則報(bào)道：哈佛戴高樂系列增高產(chǎn)品，是本年度全國十大科技騙局之一，“哈佛戴高樂”增高藥品的宣傳廣告是精心編造的虛假廣告，央視主持人朱軍也被“忽悠”了……小強(qiáng)拿著尺子，傻眼了。
教師：大家認(rèn)為此時(shí)王強(qiáng)要不要去討個(gè)說法。
學(xué)生：略。
活動討論。
假如此時(shí)王強(qiáng)的消費(fèi)只有幾元錢，你們認(rèn)為還要不要去呢？
學(xué)生：分組討論，代表發(fā)言。
教師(小結(jié))：作為消費(fèi)者，應(yīng)樹立維權(quán)意識，一旦出現(xiàn)侵權(quán)，我們要毫不手軟地揭露消費(fèi)陷阱，打擊不法經(jīng)營者，以促進(jìn)社會市場經(jīng)濟(jì)，健康，和諧的發(fā)展。
〈承接〉王強(qiáng)也這么做了。
情境三討個(gè)說法。
王強(qiáng)拿著哈佛戴高樂產(chǎn)品，在父母的陪同下來到這家藥店，準(zhǔn)備討個(gè)說法，要求退貨、退款。
教師：你們認(rèn)為他會成功嗎？為什么？
學(xué)生：略。
情境四拒不承認(rèn)。
此時(shí)，營業(yè)員拒不承認(rèn)，由于沒有購物憑證，王強(qiáng)也顯得無計(jì)可施。
教師：那么你們認(rèn)為王強(qiáng)還有其他辦法嗎？
學(xué)生：略。
活動現(xiàn)場投訴。
假如你是王強(qiáng)，在現(xiàn)場向消協(xié)投訴，你會怎么說，怎么做？
專家提醒。
1.心平氣和。
2.有條有理。
3.有憑有據(jù)。
4.掌握賠償尺度。
王強(qiáng)向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴，在消協(xié)的調(diào)解，該藥店答應(yīng)與王強(qiáng)達(dá)成協(xié)議：退貨、退款。
教師：假如消協(xié)調(diào)解不成，我們還可以依法向有關(guān)行政部門申訴，或提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，再不成的話，可向人民法院起訴。(課件展示)。
活動成果共享。
教師寄語愿我們的生產(chǎn)商、經(jīng)銷者“貨真價(jià)實(shí)”，規(guī)范經(jīng)營，愿我們的消費(fèi)者依法維權(quán)，文明消費(fèi)，愿社會各界和消協(xié)一起共同承擔(dān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任，攜手共進(jìn)，共創(chuàng)和諧美好的明天。
結(jié)束。
播放歌曲，消協(xié)會歌《當(dāng)你需要的時(shí)候》。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇三
20xx年3月11日12點(diǎn)開始。
xx市總工會大廈門前。
（一）紀(jì)念活動儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊(duì)入場。
（二）3.15宣傳咨詢活動:。
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的.人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇四
今年紀(jì)念活動的主題是“攜手共治暢享消費(fèi)”。
(一)召開全市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會議，部署全市3·15紀(jì)念活動。
(二)召開3·15紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)組會議暨3·15新聞發(fā)布會，各有關(guān)單位發(fā)布xx年消費(fèi)維權(quán)成果。
(三)各級工商部門組織開展專項(xiàng)市場執(zhí)法檢查，舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動；消協(xié)組織開展對商品和服務(wù)點(diǎn)評、熱點(diǎn)問題評議等活動。
(四)召開市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報(bào)會。
(五)與皖西日報(bào)、大別山晨刊、六安新周報(bào)、xx市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開辦專題、專欄。
(六)聯(lián)合相關(guān)部門舉辦消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務(wù)等多種形式紀(jì)念活動。
(七)開展百家廠商，多種商品讓利銷售活動。
(八)舉辦3·15紀(jì)念活動電視直播晚會。
(九)編印3·15?？秞x年六安消費(fèi)維權(quán)信息報(bào)告》。
(十)暢通消費(fèi)投訴熱線，及時(shí)處理消費(fèi)糾紛。
1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全市各級工商行政管理機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會要把3·15紀(jì)念活動作為當(dāng)前的`一項(xiàng)重要工作來抓。要提高認(rèn)識，各級工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀(jì)念活動，將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項(xiàng)重要工作列入重要議事日程。積極主動向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)，爭取政府支持，部門配合，群眾參與，形成合力。
2、精心組織，周密安排。各縣區(qū)要成立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，各相關(guān)部門要明確任務(wù)，認(rèn)真組織，密切配合，每一項(xiàng)工作責(zé)任到部門，落實(shí)到個(gè)人，切實(shí)履行職責(zé)，力爭做到早籌劃、早安排、早落實(shí)。
3、強(qiáng)化宣傳，突出重點(diǎn)。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍，突出以“消費(fèi)與安全”年主題的宣傳報(bào)道。各地要結(jié)合實(shí)際、注重實(shí)效，通過聲勢浩大影響廣泛的紀(jì)念活動，為消費(fèi)者排憂解難，促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會責(zé)任，誠實(shí)守法經(jīng)營。各縣區(qū)要認(rèn)真做好3·15期間投訴調(diào)處工作，及時(shí)化解消費(fèi)糾紛。
4、認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)上報(bào)。3·15紀(jì)念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣，時(shí)間緊，任務(wù)重，各縣區(qū)要認(rèn)真抓好落實(shí)，并及時(shí)做好3·15活動總結(jié)上報(bào)，于3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊報(bào)市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇五
20xx年3月11日12點(diǎn)開始。
xx市總工會大廈門前。
(一)紀(jì)念活動儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費(fèi)者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
(二)3.15宣傳咨詢活動：
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的'人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費(fèi)者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品。
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報(bào)送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(duì)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊(duì)統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點(diǎn)要求：
1、參加3.15活動的單位和個(gè)人，要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮：
場地布置、劃分聯(lián)系人：
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人：
2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強(qiáng)值班制度，采取有效措施，確保消費(fèi)者投訴及時(shí)得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系。
(一)市局合同消?？曝?fù)責(zé)：
1、制定3.15系列活動的實(shí)施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計(jì)委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的協(xié)調(diào)會，協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容：通報(bào)前期準(zhǔn)備情況，征求各相關(guān)部門的意見或建議；各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況；各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況；報(bào)送典型案例；打假維權(quán)成果板報(bào)展的要求；其他有關(guān)事宜。
上述工作3月1日底前落實(shí)完畢。
3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。
4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關(guān)部門xx年打假維權(quán)十大典型案件。
5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)xx年受理消費(fèi)者投訴十大典型案例。
6、整理部分食品安全典型案例在板報(bào)展上公布。
上述工作3月7日前落實(shí)完畢。
(二)市局商廣科負(fù)責(zé)。
1、負(fù)責(zé)與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系，3月份免費(fèi)連續(xù)1個(gè)月滾動播出宣傳口號。
2、安排宣傳單的印制，協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。
3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報(bào)社取得聯(lián)系，做好3.15活動月的宣傳策劃。
4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實(shí)況。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇六
1、認(rèn)識發(fā)票，了解發(fā)票在人們生活中的作用。
3、懂得3月15日是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，體驗(yàn)消費(fèi)者的權(quán)益。
4、培養(yǎng)幼兒與他人分享合作的社會品質(zhì)及關(guān)心他人的情感。
1、幼兒事先和家長一起收集各種各樣的發(fā)票。
2、幼兒用書《消費(fèi)者的保護(hù)者》。
（一）、組織幼兒舉行“發(fā)票博覽會”。
幼兒將自己收集的發(fā)票張貼在展板上，互相觀看、介紹。
師：你知道發(fā)票是什么嗎？（發(fā)票是指在購銷商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動中，開具、收取的收付款項(xiàng)憑證）發(fā)票上有什么？（購買單位、銷售單位、商品名稱、商品數(shù)量和計(jì)量單位、單價(jià)和價(jià)款、開票單位、收款人、開票日期、公章、發(fā)票號碼等內(nèi)容）
師：你知道發(fā)票上的這些公章、號碼、金額都表示什么意思嗎？
（二）、引導(dǎo)幼兒了解發(fā)票的用途。
師：你和爸爸媽媽在消費(fèi)的過程中，有沒有要過發(fā)票？
師：如果你們要了發(fā)票，是做什么用的？（報(bào)銷、抽獎、退換貨、防止偷稅漏稅、尋找失物等）。
師：如果你們沒有要發(fā)票，有沒有碰到什么問題？碰到問題后你們有什么感受？
引導(dǎo)幼兒討論：我們在消費(fèi)的過程中需不需要索取發(fā)票？（發(fā)票是維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益必需的，我們要養(yǎng)成消費(fèi)者后索取發(fā)票的好習(xí)慣）。
（三）、我是發(fā)票設(shè)計(jì)師。
觀察幼兒用書中不同類型的發(fā)票（手寫發(fā)票、撕票、電腦打印發(fā)票等），請幼兒說說這些發(fā)票有什么相同和不同的地方。
引導(dǎo)幼兒討論：隨著社會的發(fā)展，手寫發(fā)票逐漸被撕票和電腦打印發(fā)票所取代，今后發(fā)票還會發(fā)展成什么樣呢？（從制作發(fā)票的材料，發(fā)票票面內(nèi)容等加以討論）。
集體教學(xué)活動中教師面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是與幼兒的有效互動，為了提高互動的有效性，同一節(jié)課我前后嘗試了四次教學(xué)活動，不斷反思自己的語言回應(yīng)出現(xiàn)的一些問題，并逐步改善。
第一次試教活動效果不佳。我發(fā)現(xiàn)，幼兒只會站在某一方的立場上來考慮問題，而不像我預(yù)期的那樣站在對方的立場上思考，而我對此進(jìn)行回應(yīng)的提問提升性不夠、遞進(jìn)不明顯，“是不是”“好不好”等單一性提問偏多。另外，活動中完全沒有體現(xiàn)對大班孩子的語言要求，如用完整的語言表達(dá)等。
第二次試教雖然沒有完全達(dá)到自己預(yù)期的效果，但我突然明白了活動中哪些地方該重點(diǎn)引導(dǎo)幼兒討論，哪些地方教師應(yīng)注意引導(dǎo)。因?yàn)椤岸Y物”這個(gè)教學(xué)活動的重點(diǎn)是讓幼兒通過移情體驗(yàn)他人的心理，因此，貼表情譜的目的應(yīng)是幫助幼兒揣摩他人的心理。而我在試教時(shí)只是讓孩子貼了表情圖，卻沒有引導(dǎo)他們將表情代表的心理活動說深說透。另外，有些孩子描述表情的詞匯較單一，有時(shí)甚至詞不達(dá)意，這些都需要教師想辦法激發(fā)幼兒使用準(zhǔn)確而又有變化的詞匯。
第三次試教基本達(dá)到了移情環(huán)節(jié)說深說透的目標(biāo)，難點(diǎn)也有突破。不小心弄壞同伴的玩具該怎么辦？每次活動一到這個(gè)環(huán)節(jié)就容易冷場，這次我用了激將的語言：“剛開始想辦法比較容易，越到后面就越難，看看哪些小朋友不怕困難，還能想出好辦法來?！奔润w諒幼兒又富有挑戰(zhàn)性的語言果然取得了不錯的效果。
在前三次教學(xué)的基礎(chǔ)上，第四次時(shí)我又做了一些微調(diào)，教學(xué)效果比較滿意。
總結(jié)四次教學(xué)，自己采用的有效回應(yīng)策略包括：
1、提醒如一開始問幼兒有沒有收到過禮物時(shí)，有些幼兒可能因?yàn)闆]有注意收到過的禮物或認(rèn)為禮物就是指教師圖片上展示的包裝精美的禮物，就不暇思索地回答“沒有”。幼兒的回答讓我有點(diǎn)出乎意料，但一想，首先，幼兒沒收到禮物的可能性很??；其次，這個(gè)問題很必要，能激發(fā)幼兒聯(lián)想到他自己收到禮物時(shí)的快樂心情，可以為后面體驗(yàn)禮物被弄壞后的心理做必要的'情感鋪墊。于是我提醒幼兒說：“生日蛋糕、玩具有沒有收到過呢？”這樣一提醒，幼兒馬上想起來自己是收到過禮物的。
2、鼓勵前幾次聽到幼兒用“給生氣的幼兒一杯水喝”“給生氣的幼兒吃顆糖”等方法時(shí)，我覺得這些辦法太一般，沒有給予積極回應(yīng)，結(jié)果課越上就越?jīng)]勁。后來當(dāng)幼兒說“喝杯水就不生氣”時(shí)，我大聲肯定了他的說法：“真正的水是能滅火的，喝杯水也許能滅了心理的怒火，是一個(gè)好辦法?！庇械挠變赫f“弄壞了同伴的玩具，可以先告訴媽媽，再賣個(gè)玩具給他”時(shí)，我馬上說：“我很欣賞你的辦法，我們做錯事時(shí)通常是不敢向媽媽說的，這位小朋友能主動承認(rèn)錯誤，真了不起。而且當(dāng)我們遇到解決不了的事情時(shí)，真的應(yīng)該求助大人，聽聽他們的主意?！睅状喂膭钍交貞?yīng)激發(fā)了幼兒的自信心，也調(diào)動了更多的幼兒的積極性。其實(shí)，幼兒在學(xué)習(xí)過程中最需要的就是教師的激勵，如果教師能使幼兒所說的不起眼的辦法提煉變成了不起的想法，幼兒的積極性就會被調(diào)動起來。
3、提升在教學(xué)活動中，教師要不斷提升幼兒的經(jīng)驗(yàn)。在這次活動中我使用追問的方法使幼兒進(jìn)一步思考，促使幼兒自我提升。如當(dāng)幼兒說“生氣了，火，好多好多火”時(shí)，我在肯定他們“觀察仔細(xì)”的同時(shí)，追問“這是什么火”，鼓勵幼兒用更恰當(dāng)?shù)脑~匯來描述，幫助幼兒在說出大火、生氣的火、狂火的基礎(chǔ)上用怒火這個(gè)詞來描述。而當(dāng)幼兒說出一個(gè)成語“火冒三丈”時(shí)，我又以“還有一個(gè)相似的成語知道嗎”來追問，激發(fā)幼兒在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)突破。
4、挑戰(zhàn)第三次教學(xué)中打破冷場局面時(shí)使用的體諒式語氣加激勵式語言就是這種策略，當(dāng)問題更有挑戰(zhàn)性時(shí)，一些幼兒的思考熱情又會被激發(fā)出來。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇七
3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日，讓孩子們了解到有關(guān)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)知識，重點(diǎn)是消費(fèi)者的九大權(quán)利：安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、教育權(quán)、尊嚴(yán)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。組織班級開展通過實(shí)對食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的講解，讓孩子們了解怎樣選購小食品和玩具，懂得有關(guān)食品安全問題的基本知識如果不小心買到了劣質(zhì)食品，可以通過撥打12315電話來維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過這一系列的活動，給予了幼兒初步的消費(fèi)意識，引導(dǎo)幼兒注意從小事做起，啟發(fā)他們科學(xué)的消費(fèi)意識，培養(yǎng)健康的消費(fèi)習(xí)慣，并增強(qiáng)了大家的維權(quán)意識。這次活動受到師生及家長的一致好評。
1、通過活動讓孩子們了解有關(guān)食品安全問題的基本知識。
2、培養(yǎng)幼兒健康的消費(fèi)習(xí)慣，了解如何選購安全的食品及玩具。
3、引導(dǎo)幼兒從小事做起，啟發(fā)幼兒科學(xué)的消費(fèi)意識。
4、增強(qiáng)孩子們的自我保護(hù)意識。
2、課件：認(rèn)識標(biāo)志、食品(合格食品和劣質(zhì)食品)的對比認(rèn)識超市貨架以及價(jià)位標(biāo)志等。
3、每個(gè)孩子帶一包有包裝的食品或者有包裝的玩具，通過實(shí)物觀察，了解買物品時(shí)應(yīng)注意到的問題。
1、讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日，認(rèn)識相關(guān)的`標(biāo)志。
2、通過對食品的相關(guān)對比，能總結(jié)出合格食品應(yīng)該具有相關(guān)的內(nèi)。
3、認(rèn)識超市貨架及標(biāo)簽，選購食品，從中找出食品的質(zhì)量安全標(biāo)志，了解包裝帶上應(yīng)該具有的內(nèi)容，及學(xué)會看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
4、讓幼兒了解如果不小心買到了劣質(zhì)食品，可以通過撥打12315電話來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
5、注：托班、小班：讓孩子們了解3月15日世界消費(fèi)者權(quán)益日，認(rèn)識相關(guān)的標(biāo)志。認(rèn)識超市貨架及標(biāo)簽，選購食品，從中找出食品的安全標(biāo)志，以及學(xué)會看保質(zhì)期以及生產(chǎn)日期等等。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇八
為認(rèn)真組織開展xx區(qū)20xx年“”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動，深入開展新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施一周年宣傳，強(qiáng)化對商品和服務(wù)的監(jiān)督，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)快速發(fā)展，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定如下宣傳活動方案：
一、指導(dǎo)思想
以黨的xx大精神和三中、四中全會精神為指導(dǎo)，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨，以“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題為主線，以創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動力，弘揚(yáng)維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”，廣泛開展消費(fèi)知識宣傳教育
(2)加強(qiáng)與《中國消費(fèi)者報(bào)》、《中國工商報(bào)》、《中國消費(fèi)者雜志》、《大眾日報(bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《齊魯消費(fèi)者》、《xx晚報(bào)》、《魯中晨報(bào)》、《今日xx》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作，傳遞xx消費(fèi)維權(quán)的動態(tài)，弘揚(yáng)維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費(fèi)維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容為：
新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識、糾紛處理實(shí)務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等,由區(qū)消保委秘書長進(jìn)行授課。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
(1)3月2日下午，在xx廣周布藝商行
(2)3月5日上午，在xx點(diǎn)點(diǎn)孕嬰用品
(3)3月5日下午，在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識、打擊防范傳銷知識等,由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進(jìn)行授課和宣傳活動。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
(1)3月11日，在xx職業(yè)學(xué)院
(2)3月13日，在山東輕工職業(yè)學(xué)院
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
活動內(nèi)容：
總結(jié)整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時(shí)間地點(diǎn)安排是：
3月12日，在區(qū)局六樓會議室，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)(4s店)銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課，南郊分會負(fù)責(zé)召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動
各分會要因地制宜，深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動,積極開展送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動，切實(shí)做好消費(fèi)維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實(shí)施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動
活動地點(diǎn)：國際家具會展中心(xx市xx區(qū)周隆路2573號)
參加單位：
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價(jià)局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式：
各單位結(jié)合本單位實(shí)際，組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“”志愿者參加宣傳咨詢活動
組織實(shí)施：
(1)西城分會組織大街古商城老年消費(fèi)維權(quán)志愿者服務(wù)隊(duì)參加活動;
(2)南郊分會組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動;
(3)南營分會負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動
活動形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放，在《今日xx》專版刊登，通過移動、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實(shí)施：
(1)區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè);
(2)區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè);
(3)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè);
(4)區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)(4s店)。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動
參加企業(yè)條件：
“消費(fèi)者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、商標(biāo)企業(yè)”等。
活動方式：
相關(guān)企業(yè)，在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺，接受消費(fèi)者投訴和提供咨詢服務(wù)。
xx市xx區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇九
聽了唐xx老師的《維護(hù)消費(fèi)者權(quán)》復(fù)習(xí)課一課，在此，談?wù)勛约郝犃诉@堂課后的感受。
1.整節(jié)課結(jié)構(gòu)完整，條理清晰，教材處理得當(dāng)。作為一節(jié)復(fù)習(xí)課，這堂課結(jié)構(gòu)是完整的。導(dǎo)入后，出示了課的復(fù)習(xí)目標(biāo)，整理知識結(jié)構(gòu)，再以案例貫穿課堂始終進(jìn)行復(fù)習(xí)教學(xué)，做到講練結(jié)合及解題方法的指導(dǎo)。在每個(gè)環(huán)節(jié)中創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生主動參與的教育環(huán)境，把知識內(nèi)化為學(xué)生的生活需要。把教材知識與活動融合，達(dá)到了預(yù)設(shè)的效果。
2.充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，注重自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)，教師只起點(diǎn)撥與引導(dǎo)作用，讓學(xué)生自己去，去思考，去感悟與體驗(yàn)，去歸納，去解決問題，明白消費(fèi)者依法享有哪些權(quán)利？合法權(quán)益受到侵害時(shí)，如何依法維護(hù)？維權(quán)的途徑有哪些？可向哪些部門投訴？生活中有哪些侵權(quán)行為，應(yīng)如何處理？通過學(xué)生的自主學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)，基本掌握了這些知識。
3.面對突發(fā)情況，應(yīng)對得當(dāng)，及時(shí)調(diào)整。一開始，由于借班上課及學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，出現(xiàn)了嚴(yán)重的冷場。唐老師走到學(xué)生中間，直接與學(xué)生對話，請學(xué)生幫助解決一些困惑，讓學(xué)生感到與他們是平等的。很快學(xué)生們就不再緊張了。
4.不足之處是對一些問題深挖不夠。教學(xué)讓學(xué)生面面俱到，逐一分析，花費(fèi)了大量的時(shí)間，于是就出現(xiàn)了走馬觀花的課堂效果，對問題深挖不夠，能力得不到提高。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：
大家下午好！
如果僅僅作為普通的消費(fèi)者，我想能讓在座的各位一下子就想起頭頂國徽、肩戴紅盾的工商執(zhí)法人員，肯定是每年的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日了。是的，“3.15”每年只有一天，但是對于今天的老百姓來說，任何關(guān)于消費(fèi)方面的投訴都會得到及時(shí)答復(fù)，任何關(guān)于消費(fèi)方面的疑問都有人給你解釋，因?yàn)槿罕姷纳砗螅局恢б婪▓?zhí)政的隊(duì)伍，站著一支讓百姓天天過“3.15”的工商隊(duì)伍！今天，就讓我以《嚴(yán)執(zhí)法、懷深情，要為“紅盾”添光彩》為題，講一講我們xx縣的工商人。
近幾年來，隨著城市化進(jìn)程的加快，我們xx縣的房地產(chǎn)開發(fā)熱火朝天，建筑市場十分活躍，但在一片欣欣向榮的城市建設(shè)景象中，卻出現(xiàn)了不和諧的音符。建筑隊(duì)伍魚龍混雜，各種無資質(zhì)、無證照的設(shè)計(jì)，施工隊(duì)伍摻雜其間，興風(fēng)作浪，獲取暴利，直接導(dǎo)致了房產(chǎn)消費(fèi)糾紛的增加，消費(fèi)者合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害，建筑市場公平競爭的環(huán)境遭到破壞。房子可是百姓化錢最多的大件商品啊，面對這種情況，xx工商局的一班人坐不住了，“明知山有虎，偏向虎山行”。
局經(jīng)檢大隊(duì)派出精兵強(qiáng)將，排除重重阻力，通過艱苦的調(diào)查取證工作，去年11月份至今已成功查處了x起涉案金額在x萬元以上無照施工、無照設(shè)計(jì)的大要案，罰款150余萬元，這下，如同捅了馬蜂窩，非法的建筑商和包工頭亂了。有的包工頭千方百計(jì)給執(zhí)法人員送禮、請吃，都被一一擋了回去。軟的不行來硬的，有人揚(yáng)言要出50萬元買大隊(duì)長徐金華的命，徐大隊(duì)長知道后正氣凜然，毫不屈服，我就一家三口，你們啥時(shí)候來我都等著，想要我徇私枉法，門兒都沒有！也有不服處罰向法院起訴的，但經(jīng)法院一審、二審，工商局案件事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，程序完備，定性準(zhǔn)確，處罰恰當(dāng)，判定工商局勝訴。迫于法律的威嚴(yán)和執(zhí)法者的氣勢，案件當(dāng)事人最后都乖乖地接受了處罰，xx縣的建筑市場秩序得到了有力的規(guī)范。
都說法不容情，可是服務(wù)型的工商隊(duì)伍卻是懷著對百姓的一腔深情！今年上半年，在一次無照經(jīng)營整治活動中，xx工商執(zhí)法人員查到了一家無證經(jīng)營的鋼材店，而且所銷售的鋼材存在質(zhì)量問題。當(dāng)執(zhí)法人員準(zhǔn)備查扣那些劣質(zhì)鋼材時(shí)遭到店主的強(qiáng)烈抗拒、謾罵，圍觀群眾也跟著起哄，說“工商干部不給下崗職工活路，要把他們逼上絕路”。
原來經(jīng)營這家鋼材店的是一對下崗夫妻，雖然依法查扣并沒有錯，但執(zhí)法人員立即停止了查扣，而是責(zé)令店主停止銷售，并和店主一起抽檢鋼材送到有關(guān)部門檢驗(yàn)。得知商品確實(shí)存在質(zhì)量問題時(shí)，當(dāng)事人一下子癱軟了，連連責(zé)怪自己和老婆不該匆忙開店，這下血本無歸，全完了！執(zhí)法人員見時(shí)機(jī)成熟，就及時(shí)向他宣傳了國家的法律法規(guī)，并為他提供了一些正規(guī)廠商的地址，同時(shí)及時(shí)幫他和送貨地的工商部門取得聯(lián)系，找到那家經(jīng)銷商退回了劣質(zhì)鋼材，拿回了成本。事情到此本可以結(jié)束了，但為了表示對下崗職工自謀出路的支持，工商部門為他們辦好了執(zhí)照，并為他們送照上門。
當(dāng)這對下崗職工用顫抖的手接過執(zhí)照時(shí)，感動得要跪在工商干部面前，說：“如果上次你們硬要沒收我的貨，我就真的傾家蕩產(chǎn)，沒法活了！是你們讓我有了再創(chuàng)業(yè)的信心，我一定要向下崗工人宣傳你們”。精誠所至，金石為開，從此，這位曾經(jīng)要和工商干部拼命的下崗職工真的成了工商部門的義務(wù)宣傳員，在他的動員下，許多無照經(jīng)營者主動補(bǔ)辦了執(zhí)照。
類似的事情還有很多，xx工商人手中握著公平劍，心中裝著老百姓，用他們所特有的“公心、誠心、愛心”，大力營造公平競爭的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，全力推動縣域經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。就讓我以消費(fèi)者的名義向所有的工商干部道聲謝謝吧，讓我們向工商執(zhí)法隊(duì)伍致以深深的敬意！
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十一
我們每年都會維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益!適合宣傳使用的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的句子文案標(biāo)語有什么?下面是小編為大家整理的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的句子，如果喜歡請收藏分享!
1、合規(guī)經(jīng)營，誠信為本。
2、牽手金融，放心消費(fèi)。
3、構(gòu)建金融和諧走廊。
4、強(qiáng)化信息保護(hù)，維護(hù)信用權(quán)益。
6、服務(wù)民生，公益工行。
7、做滿意金融，為文明加分。
10、打造金融品牌，提升行業(yè)文明。
11、服務(wù)百姓民生，推進(jìn)依法行政。
13、金融品牌服務(wù)團(tuán)，維護(hù)您金融權(quán)益。
15、金融品牌服務(wù)，舞動精彩生活。
17、關(guān)注金融消費(fèi)權(quán)益，共創(chuàng)金融和諧消費(fèi)。
19、攜手服務(wù)民生，共筑美好家園。
21、全社會共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作。
22、改善金融消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
1、以需求至上，給客戶豐富的收入。
2、走正規(guī)流程，創(chuàng)造你手中的價(jià)值。
3、創(chuàng)一流服務(wù)，你終身護(hù)航的保障。
4、要聽取意見，為客戶維護(hù)的利益。
5、我的夢想，就是維護(hù)您的利益。
6、定簽約合同，為客戶終生的權(quán)利。
7、為您的消費(fèi)保駕護(hù)航，是我們的責(zé)任。
8、為客戶利益，是我們終生的.目標(biāo)。
9、走客戶之路，給客戶終生的夢想。
10、信立天下，豐澤萬家。
11、?？蛻魴?quán)益，讓客戶一生的受益。
12、要承擔(dān)責(zé)任，為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。
13、因?yàn)閷I(yè)，所以放心;因?yàn)榫礃I(yè)，所以真誠。
14、誠信、卓越、只為你守候。
15、讓客戶需求，得到最有效的回饋。
2、改善金融消費(fèi)環(huán)境，打造金融服務(wù)品牌。
4、保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，共創(chuàng)金融和諧消費(fèi)。
5、改善金融消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)金融消費(fèi)安全。
6、貫徹落實(shí)資金流向，做好記錄維權(quán)消費(fèi)。
13、銀行業(yè)社會聲譽(yù)無價(jià)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有道。
15、維護(hù)銀行信用形象，維權(quán)客戶消費(fèi)利益。
19、普惠公眾、誠信服務(wù)、切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
21、打擊盜現(xiàn)人人參與，尊重消費(fèi)者處處踐行。
22、切實(shí)履行保密義務(wù)，依法保障消費(fèi)者的信息安全。
23、改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)消費(fèi)者維權(quán)能力。
24、提升行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新時(shí)代消費(fèi)需求。
25、改善金融消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)資金合理流通。
26、提供無償兌換服務(wù)，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
28、創(chuàng)建整潔的金融環(huán)境，更好地服務(wù)于消費(fèi)者。
29、規(guī)范行為，優(yōu)化流程，對消費(fèi)者更負(fù)責(zé)。
31、推動金融市場有序競爭，保障消費(fèi)者金融權(quán)益。
32、依法履行告知義務(wù)，保障消費(fèi)者的金融獲知權(quán)。
34、以消費(fèi)者權(quán)利為先，推進(jìn)社會信用體系構(gòu)建。
36、保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，是我們義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。
37、做好金融信息披露，保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)。
38、堅(jiān)決抵制金融霸王條款，保護(hù)消費(fèi)者每一分權(quán)益。
39、公平對待消費(fèi)者，為殘疾人提供無障礙服務(wù)。
41、落實(shí)崗位，優(yōu)化流程，妥善處理消費(fèi)者投訴。
43、重視消費(fèi)者權(quán)益，讓我們突破局限更上一層樓。
44、普及消費(fèi)者自我保護(hù)意識，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、合理、文明消費(fèi)。
45、提高金融品牌意識，構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境。
48、加強(qiáng)金融基礎(chǔ)教育和宣傳，保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益。
54、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)用語和流程，讓消費(fèi)者滿意。
55、普及金融法規(guī)(的)知識，提高金融消費(fèi)者素質(zhì)。
56、為消費(fèi)安全而努力，為您的放心而心慰。
57、保障您的每一條消費(fèi)者權(quán)益，是我們一直竭誠奉行的真理。
60、倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)觀念，促進(jìn)健康持續(xù)發(fā)展。
61、明明白白，金融消費(fèi);您的權(quán)益，我們保護(hù)。
66、保障消費(fèi)者接受金融知識的宣傳教育的權(quán)利。
68、加強(qiáng)貫徹落實(shí)尊重消費(fèi)者人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)的義務(wù)。
71、三百六十度財(cái)經(jīng)，全方位保障消費(fèi)者權(quán)益。
73、掌握基本金融知識，提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識。
74、改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提升消費(fèi)者維權(quán)意識。
76、依法取締非法行為，竭力維護(hù)消費(fèi)者利益。
77、努力做好銀行工作，確保消費(fèi)者合法權(quán)益。
78、提高行業(yè)服務(wù)優(yōu)勢，成就金融消費(fèi)夢想。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
我是來自公司機(jī)動通信中心的xx，今天，站在這屬于強(qiáng)者的舞臺上，參加公司消費(fèi)者權(quán)益部副主任的競聘。我想用三個(gè)詞來概括此時(shí)的感受：第一個(gè)詞，感謝！首先，我要由衷地感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的各位評委，謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個(gè)展示自我、增長見識、接受挑選的機(jī)會；第二個(gè)詞，責(zé)任！在我的心目中，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部副主任這個(gè)職務(wù)不是權(quán)利和榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任。第三個(gè)詞，努力！多年來，我一直要求自己，“坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事”，無論做任何事情，我都會力求做到盡善盡美。今天，還是這一信念激勵著我，義無返顧地走上了講臺。此刻，我希望以自己的能力贏得這次競聘，更希望以自己的真誠贏得大家的掌聲！
有一句格言這樣說道：人生舞臺的大幕隨時(shí)都可能拉開，關(guān)鍵是你愿意表演，還是選擇躲避。憑著這句話，也憑著十多年的工作經(jīng)驗(yàn)，自信有能力干好此項(xiàng)工作。綜合權(quán)衡，我認(rèn)為我的自信來源于以下幾點(diǎn)：
第一、我具有較好的個(gè)人素質(zhì)。
我出生在一個(gè)普通家庭，從小我就養(yǎng)成了光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的優(yōu)良品德。參加工作以來，我始終不忘自己的黨員身份，始終不忘為人民服務(wù)的宗旨，形成了辦事講求原則，恪守紀(jì)律，嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠做到在思想上和行動上與組織和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
工作十四年來，我先后在電視臺前從事機(jī)務(wù)員、端機(jī)房主任、有線電視技術(shù)部副主任、網(wǎng)絡(luò)公司數(shù)據(jù)廣播中心主任；在中國網(wǎng)通內(nèi)蒙古分公司從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部經(jīng)理、網(wǎng)通內(nèi)蒙古分公司負(fù)責(zé)人、機(jī)動通信局副局長等工作。這些都是我的經(jīng)歷也是我的財(cái)富，更是干好其他工作的有力跳板，我想憑著我豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和我的學(xué)習(xí)能力，我一定能夠干好此項(xiàng)工作。
我的演講結(jié)束了！謝謝大家！
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十三
老師們，同學(xué)們：
在提倡全民提高法律意識的今天，離你生活最近的法律又是什么呢？在最近的一次市民調(diào)查中，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法被認(rèn)定為與個(gè)人關(guān)系最密切的法律。因其宣導(dǎo)力度較大，而逐漸被多數(shù)公民所接受，并得到密切關(guān)注。而在5093位被調(diào)查者中，仍有四分之一的市民對于與自身關(guān)系密切的法律卻一個(gè)也說不上來。這說明公民的法律意識水平還有待提高。
一年一度的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，充分體現(xiàn)了法律對公民權(quán)益的維護(hù)。由此可見，法律理應(yīng)深入民眾，為人民能夠有序地生活發(fā)揮約束指導(dǎo)的作用。然而在諸多法律關(guān)系民眾利益的同時(shí)，我們也應(yīng)提高自己的法律意識，利用法律這支雙刃劍，約束自己，保護(hù)自己。
盡管我們從初中就開始學(xué)習(xí)法律常識，卻往往停留在會背會默卻不會用的程度上。舉個(gè)簡單的例子來說，知情權(quán)是消費(fèi)者擁有的一項(xiàng)重要權(quán)利，也是今年被受爭議的話題，理應(yīng)是最受關(guān)注的。那么，我們對身邊的法律，是否真的知情呢？在超市買零售商品的時(shí)候，又有多少人關(guān)注生產(chǎn)信息是否完備，生產(chǎn)商和銷售者是否具有合法性的問題呢？事情雖小，卻能體現(xiàn)出我們法律意識的薄弱。
在日常生活中，我們時(shí)時(shí)處處受到各項(xiàng)法律，規(guī)章制度的約束，但同時(shí)也受益于這些規(guī)定。大到國家法律，小至學(xué)校校規(guī)，都是如此。正如之前進(jìn)行得如火如荼的籃球比賽一樣，只有場上隊(duì)員和場邊觀眾遵規(guī)守紀(jì)，才能成就一場成功的比賽。合理地運(yùn)用賽場規(guī)則，不僅能帶給自己一份自信，也能給對方一份公平，同時(shí)又贏得了對方的尊重，而提高了集體的信譽(yù)?；@球比賽如此，在處理其他事情時(shí)亦是這樣。
可見，對法律知識的掌握以及合理地運(yùn)用，可以是個(gè)人，集體，乃至國家的信譽(yù)在大范圍內(nèi)獲得提升。守法意識在全民范圍的普及，以及我們年輕一代的不懈努力，終會為集體，為社會做出積極的影響。而大國民信譽(yù)的提高，也終會使"中國制造"成為世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十四
設(shè)計(jì)理念：
1、?讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，教師提供思路、方法幫助學(xué)生解決問題，以此培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、分析問題、解決問題的能力。
3、?分學(xué)習(xí)小組：小組學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生合作意識。
2、能力目標(biāo)：學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)和法律方面的指示，增強(qiáng)判斷能力和選擇能力；作為消費(fèi)者的合法權(quán)利遭到侵害時(shí)，能夠運(yùn)用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)利。
3、情感、態(tài)度、價(jià)值觀目標(biāo)：學(xué)會選擇適當(dāng)?shù)摹⒑侠淼南M(fèi)行為，養(yǎng)成良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。
教學(xué)內(nèi)容：1、練就一雙“慧眼”
教學(xué)難點(diǎn)：練就一雙“慧眼”
課時(shí)安排：1課時(shí)。
教學(xué)方法：學(xué)生以討論、合作、探究與實(shí)踐為主，老師點(diǎn)撥指導(dǎo)為主。
教學(xué)準(zhǔn)備：課前把班級分成若干學(xué)習(xí)小組。
教學(xué)過程：
導(dǎo)入：老師上課伊始就站在第一座的某個(gè)同學(xué)前面，隨手拿起桌子上的“中性筆”。
師：這支筆很好呀！你花多少錢賣的？生說……。
生：真彩、晨光……。
師：為什么它好？?。
生：水多、便宜……。
師過渡：同學(xué)們真是心明眼亮，買筆你們可是行家呀！但其它商品你們是否也。
買好呢？好!我給大家一個(gè)表現(xiàn)自己的機(jī)會！首先讓大家“露一手”！
選兩名同學(xué)到前面“模擬購物”。購物的同學(xué)要看好“規(guī)則”，注意“友情提示”呀。（放幻燈片，背景音樂《霧里看花》。）（目的：設(shè)置情景，激發(fā)學(xué)生興奮點(diǎn)，讓學(xué)生迅速進(jìn)入課堂狀態(tài)）。
一、?露一手——商品導(dǎo)購臺（通過這個(gè)環(huán)節(jié)以選購物品的形式在活動中總結(jié)，實(shí)踐出真知）。
過渡：兩位同學(xué)在兩分鐘之內(nèi)選購了這些商品，真是很棒！選出一名“超市大贏家”（可再找兩名同學(xué)幫驗(yàn)收、查數(shù)商品）。
師：看來，我們要想買到合適的、正規(guī)的、優(yōu)質(zhì)的商品，還真得擁有一雙慧眼，這樣才能從琳瑯滿目的商品中，林林總總的信息中進(jìn)行比較、鑒別，選擇適當(dāng)?shù)?、合理的消費(fèi)行為?？磥?，我們真得學(xué)兩招了。
二、?學(xué)兩招——購物咨詢處（通過學(xué)生的總結(jié)歸納掌握基本的方法和途徑，方法提升為理論的環(huán)節(jié)）。
過渡：孫悟空的“火眼金睛”是怎么煉出來的？我們怎樣才能煉就一雙“慧眼”？（學(xué)生自由討論，回答問題）。
小結(jié)：練就一雙慧眼需要我們自身的努力，主動學(xué)習(xí)有關(guān)商品、服務(wù)、市場、消費(fèi)方面的知識；學(xué)習(xí)相關(guān)方面的法律知識。
過渡：同學(xué)們知道的知識可真多呀!知識知識多一點(diǎn)，煩惱就會少很多呀。下面老師選一項(xiàng)，請同學(xué)們以小組為單位探討探討這個(gè)問題，然后每組選出一個(gè)代表說上三言兩語。
三、?說三言——生活風(fēng)向標(biāo)（探究階段，學(xué)以致用的環(huán)節(jié)）。
案例分析：小明……字典……?（學(xué)生小組討論，回答問題）（通過合作探究，引導(dǎo)學(xué)生明確消費(fèi)者權(quán)益受到侵害后尋求解決的一般途徑）。
生活經(jīng)歷：現(xiàn)實(shí)生活中，你或家人有沒有向小明一樣作為消費(fèi)者遇到過被侵權(quán)的事，講給大家聽聽好嗎？（學(xué)生自由發(fā)言）。
出謀劃策：幫助同學(xué)解決實(shí)際問題。（如果學(xué)生講的侵權(quán)問題屬于“小事”，問同學(xué)“小官司值不值得打？”如果學(xué)生講的侵權(quán)問題屬于“大事”，就再追問:：如果是“小事”，小官司值不值得打？）（讓學(xué)生認(rèn)識到當(dāng)自己的合法權(quán)利受到傷害時(shí)，要懂得維權(quán)，不能忍氣吞聲，懂得姑息就是放縱的道理。）（小組討論、交流，選代表發(fā)言）。
小結(jié)：法律賦予我們消費(fèi)者權(quán)力，我們也應(yīng)該具有良好的權(quán)利意識和自我保護(hù)意識。這種意識表現(xiàn)在購買商品或接受服務(wù)過程中，要運(yùn)用自己所學(xué)的知識，提高警惕，不給不法商法以可乘之機(jī)；在侵權(quán)發(fā)生后，我們要拿起法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)利。維護(hù)權(quán)益要通過正當(dāng)?shù)?、合法的途徑。這些途徑：與經(jīng)營者協(xié)商和解；請求消協(xié)和解；向有關(guān)行政部門申訴；提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。(這是本課的重點(diǎn)，板書顯示)。
四、談五語——課堂定海針（對課堂內(nèi)容的總結(jié)歸納環(huán)節(jié)，最好能夠邊總結(jié)的時(shí)候邊歸納）（教師板書）。
過渡：這節(jié)課的內(nèi)容就是這些。想必這節(jié)課你的收獲一定不少吧？清點(diǎn)一下你囊中收獲的知識，談上三言五語。評委準(zhǔn)備評選結(jié)果。
設(shè)問：?。
這節(jié)課你學(xué)到哪些知識？
如果你的家人或朋友作為消費(fèi)者被侵權(quán)，你打算怎么幫他？
（學(xué)生邊總結(jié)，老師邊板書）。
評委：宣布獲獎小組。一組：最有鑒別能力獎；二組：最有保護(hù)意識獎；三組；最有合作意識獎；三組：最有實(shí)踐能力獎；四組：最有觀察能力獎;；五組：最有探究能力獎；六組：最有創(chuàng)新能力獎。
五、尋四方——社會實(shí)踐站。
收集你身邊或網(wǎng)上收集消費(fèi)者合法權(quán)利被侵害的典型案例，分析案例，探究解決辦法，寫出相關(guān)報(bào)道。寄到我的郵箱里。我希望和我們同學(xué)不僅僅成為一節(jié)課的師生，更成為永久的朋友，愿意成為朋友的把你的“報(bào)告”發(fā)給我。
今年“兩會”上，代表、委員關(guān)于改善消費(fèi)環(huán)境、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的議案、提案、建議有30個(gè)左右，相信在商家和消費(fèi)者及黨和政府的共同努力下，我們的消費(fèi)環(huán)境會越來越好。
最后送上一幅對聯(lián)和一首動聽的xx年315晚會結(jié)束曲的《世紀(jì)陽光》。
結(jié)束語：（伴著歌聲結(jié)束）我們生活的世界有白天和黑夜，就像我們的生活中有美好和丑陋，面對美好，我們要真心贊揚(yáng)；面對丑陋，我們要用心去改變。同學(xué)們，當(dāng)你遇到丑陋時(shí)，請拿起你手中的武器保護(hù)自己，國家、社會、法律是你堅(jiān)強(qiáng)的后盾。相信陽光般的夢想，定會成就你人生的輝煌。
教學(xué)流程圖。
課堂內(nèi)容?教師活動?學(xué)生活動?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?備注（課堂狀況）。
四、?一、露一手——商品導(dǎo)購臺（通過這個(gè)環(huán)節(jié)以選購物品的形式在活動中總結(jié)，實(shí)踐出真知）。
多媒體演示課件。
問題設(shè)計(jì)：你為什么挑選（或沒有挑選）這個(gè)商品？到商場購物時(shí)，不挑選隨便拿行不行？為什么？?“模擬購物”。
回答問題?1、設(shè)置情景，激發(fā)學(xué)生興奮點(diǎn)，讓學(xué)生迅速進(jìn)入課堂狀態(tài)）。
2、消費(fèi)者應(yīng)具有一雙慧眼。
課堂氣氛因此輕松愉悅。
五、?二、學(xué)兩招——購物咨詢處。
六、?（通過學(xué)生的總結(jié)歸納掌握基本的方法和途徑，方法提升為理論的環(huán)節(jié)）。
1、?教師通過多媒體展示一組關(guān)于商品、消費(fèi)知識和法律知識；
1、通過活動使學(xué)生懂得主動學(xué)習(xí)是獲取知識的重要途徑。
2、如何煉就一雙“慧眼”?學(xué)生積極參與活動，主動獲取知識。
七、?三、說三言——生活風(fēng)向標(biāo)。
八、?（探究階段，學(xué)以致用的環(huán)節(jié)）。
1、教師設(shè)計(jì)一個(gè)案例，讓學(xué)生分析解決問題。
2、引導(dǎo)學(xué)生探究生活中實(shí)際問題即維權(quán)途徑。
3、這是本課的第二個(gè)知識點(diǎn)，也是本節(jié)課重點(diǎn)?小組探究。
四、談五語——課堂定海針。
學(xué)生踴躍發(fā)言，
五、尋四方——社會實(shí)踐站。
（知識的拓展與延伸）。
布置課后作業(yè)。
結(jié)束語??知識拓展與延伸?。
課后反思：(略)。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十五
從這堂課的設(shè)計(jì)和實(shí)施當(dāng)中，我深深體會到思想政治課作為一門較為特殊的課程，如何貫徹理論聯(lián)系實(shí)際，舉例，即選擇課程資源顯得相當(dāng)重要?？梢哉f舉例是一門藝術(shù)，舉例的恰當(dāng)與否直接關(guān)系到每堂課的教學(xué)效果和最終的教學(xué)目的。
人們常說“經(jīng)歷就是一筆財(cái)富”，我認(rèn)為人的經(jīng)歷再加上對這些經(jīng)歷進(jìn)行過充分深入的反思感悟后才真正算是一筆財(cái)富。特別是身為一名教師，教齡固然重要，但“教師的成長=經(jīng)驗(yàn)+反思”這個(gè)公式永遠(yuǎn)是真理。在十五年多的從教日子里，我深深體會這點(diǎn)。為了更好地運(yùn)用舉例這一教學(xué)手段，我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：
1、為了實(shí)現(xiàn)每位學(xué)生的發(fā)展，即實(shí)現(xiàn)知識、能力、情感態(tài)度價(jià)值觀三個(gè)目標(biāo)的統(tǒng)一。初中思想政治課作為一門特殊的課程，對學(xué)生情感態(tài)度價(jià)值觀的培養(yǎng)形成顯得更為重要，所以思想教育性是政治課教學(xué)的.本質(zhì)職能，這就要求課堂舉例時(shí)要鎖定教育性，始終把教育性放在首位。
2、教學(xué)過程不是為了舉例而舉例，教師在備課過程中必須選擇精致而具有啟發(fā)性的例子，這樣才能拋磚引玉，引導(dǎo)學(xué)生思維，啟發(fā)學(xué)生明白教師為什么要舉這個(gè)例子，這個(gè)例子又是怎樣說明相關(guān)知識的，這樣才能在他們的頭腦中留下深刻的印象。教師在講解概念時(shí)應(yīng)先從學(xué)生的日常生活中入手，在一環(huán)扣一環(huán)的例子提問中，同學(xué)們興趣會很高，積極思考，搶著回答，問題很快得到解決，課本內(nèi)容自然就牢記心中。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益教案篇十六
老師們，同學(xué)們：
今天我演講的主題是“知法、懂法，遵法”。
今天是第27個(gè)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日，主題是“消費(fèi)與服務(wù)”。1983年，為了擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到廣泛重視，促進(jìn)各個(gè)國家、地區(qū)消費(fèi)者組織的合作與交往，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。
1991年3月15日，中央電視臺經(jīng)濟(jì)部的編導(dǎo)們在激情和探索欲的鼓動下推出現(xiàn)場直播“‘3.15’國際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)者之友”專題晚會。首屆“3.15晚會”雖然曝光力度還不夠大，形式也并不完善，但為消費(fèi)者正確維護(hù)自身權(quán)益起到很好的啟蒙作用，消費(fèi)者們的維權(quán)意識被喚醒了。
古代中國是“人治”社會，人們的法律意識特別是維權(quán)意識很淡薄，粱啟超說：“我國成文法之起源不可確指，然以數(shù)千年之思想往往視法律與命令同為一物。”沒人喜歡命令，然而隨著社會的.發(fā)展和進(jìn)步，法律卻讓人擁護(hù)，它給社會發(fā)展提供了一定的秩序和保障，但同時(shí)更要求人們首先能自我約束，就像西方某位著名思想家曾說的那樣，“你首先得約束你自己，然后才能獲得更大的自由”“一個(gè)人”生活在“人們”中，而“人們”不會讓“一個(gè)人”為所欲為，所以必得加以約束，剔除為“人們”所不能容忍的行為，思想才能自由地穿梭其中做一切想做的事。
柏拉圖認(rèn)為，對于有意志的公民來講，法律的統(tǒng)治并不具有強(qiáng)迫性，而是體現(xiàn)了國家的良善愿望?！叭绻赡芡耆珜?dǎo)致至善或至少是能部分地達(dá)到這樣的目的，這些法律我們都應(yīng)該執(zhí)行?！倍缮厦妗?·15”晚會的事實(shí)也可以看出，我國法律體現(xiàn)了國家“讓人民當(dāng)家做主”的良善愿望。
作為有意志、有思想、追求自由和民主的青年公民，我們是需要維權(quán)，但同時(shí)也必須知法、懂法、守法，才能遵照法律維護(hù)自己的權(quán)益。
我的演講完了，謝謝大家！