在生活中，我們常常會(huì)有一些感悟。感悟的過(guò)程中，我們需要保持開(kāi)放的心態(tài)，接納不同的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。下面是一些作者的感悟心得和體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作和思考有所幫助。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇一
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是熟悉各個(gè)樓盤(pán)和路段，自己call課和網(wǎng)上放盤(pán)尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西——熟盤(pán)——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹貼合條件的樓盤(pán)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
透過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同，了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要，因?yàn)橐粋€(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順利完成的。
2、摸索過(guò)程。
對(duì)工作的環(huán)境了解后，開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái)，工作的期間每一天按時(shí)到公司上班，透過(guò)幾天的觀察和揣摩，此刻call客，基本上是沒(méi)有問(wèn)題了，的問(wèn)題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次客戶需要一間80方以下的單位，因?yàn)閷?duì)盤(pán)源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
我曾覺(jué)得銷(xiāo)售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過(guò)，不敢接觸，但是慢慢覺(jué)得只要你用心地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握。
因客戶的性格，采用不同的處方，對(duì)癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時(shí)的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)上，而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就完全不一樣了，就應(yīng)利用好案場(chǎng)的氛圍，假如當(dāng)天客戶來(lái)訪案場(chǎng)正好冷清就他一個(gè)客戶，案場(chǎng)的其它同事要做好配合工作，共同營(yíng)造暢銷(xiāo)的氛圍。
其實(shí)我感覺(jué)，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高，讓客戶滿意，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類(lèi)型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇二
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷(xiāo)售部的普通職員，但是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了，對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過(guò)去一年的工作時(shí)總體感覺(jué)還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
1、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
2、銷(xiāo)售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷(xiāo)售登記，產(chǎn)品銷(xiāo)售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況。
3、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析。
4、公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通。
5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇三
今天，我滿懷著對(duì)未來(lái)的美好憧憬，我們加入了___公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，做為新員工，我們共_人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)，今天是培訓(xùn)的第一天，通過(guò)今天的培訓(xùn)，我們了解了公司的發(fā)展愿景，解讀了公司文化和制度，并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。短短一天的培訓(xùn)時(shí)間，讓我們更加了解到金炭公司的創(chuàng)新與獨(dú)特文化，認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
培訓(xùn)時(shí)間雖短但我們受益匪淺，這都?xì)w功于公司的合理安排。今天，公司總經(jīng)理__致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展，并讓我們了解了__公司的組織架構(gòu)情況。下午，由具有十年日化及竹炭行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)__從行業(yè)、公司、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)渠道等各方面向大家進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和分享，在講到竹炭行業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)等相關(guān)知識(shí)時(shí)_總非常激動(dòng)，__牌獨(dú)創(chuàng)了中國(guó)首款竹炭洗衣液與洗潔精，把具有超強(qiáng)吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結(jié)于洗滌類(lèi)生活日用品，在強(qiáng)大的去漬效果前提下程度的保護(hù)了消費(fèi)者的健康，天然去漬，竹護(hù)健康的理念讓我們感受到了公司超強(qiáng)的策劃能力及專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)。在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，黃總還給我們布置了作業(yè)，通過(guò)認(rèn)真的復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和去市場(chǎng)走訪，我已熟知洗滌類(lèi)產(chǎn)品的行業(yè)現(xiàn)狀、竹炭功能;竹炭洗滌產(chǎn)品與傳統(tǒng)洗滌產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、金炭品牌多元化的渠道特點(diǎn)及不同渠道的操作方法、如何找客戶、營(yíng)銷(xiāo)4p、區(qū)的劃分及管理等等。讓我們學(xué)到了全面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
做為新員工，我也激情的發(fā)言和分享了感受。
第一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨及講到的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)我們將全面復(fù)習(xí)并熟練撐握，__公司立志于打造秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，“臺(tái)上能說(shuō)、臺(tái)會(huì)下做”是_總對(duì)每一個(gè)__人要求的標(biāo)準(zhǔn)，讓每一個(gè)__人拿出去都是響當(dāng)當(dāng)?shù)摹?BR> __公司是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司和學(xué)習(xí)型的組織，我們每個(gè)人要有創(chuàng)業(yè)精神，在夯實(shí)基礎(chǔ)的前提下大踏步進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法，以用戶健康及體驗(yàn)為原點(diǎn)，將__品牌打造為中國(guó)竹炭洗滌第一品牌。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇四
現(xiàn)在在銀行工作也將近20多天了，想想下來(lái)也積累了一些心得，不寫(xiě)出來(lái)的話有些浪費(fèi)了。銀行的工作，說(shuō)白了就是與錢(qián)打交道，做久了未免覺(jué)得枯燥無(wú)味，下面來(lái)談?wù)勎业囊恍└邢?，希望能?duì)其他人有借鑒意義。
心得一：銀行是講究務(wù)實(shí)的地方，切勿自作聰明。
現(xiàn)在的人基本上都形成了一個(gè)共識(shí)：企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)都喜歡聰敏的下屬，懂得靈活變通。這個(gè)說(shuō)法自然有其道理，但是并不是在所有地方都適用，比如說(shuō)銀行。在銀行工作，并不需要你有多高的智商，相反它最重視的是那種腳踏實(shí)地的員工，勤勤懇懇仔仔細(xì)細(xì)的做事情。很多業(yè)務(wù)，例如辦理零售住房或者公積金貸款，大部分的時(shí)間都是重復(fù)著簡(jiǎn)單的程序，但是卻對(duì)員工的耐性和細(xì)致度有很高的要求;例如抄合同，一般的住房貸款(別的我不清楚，因?yàn)槲易罱皇亲鲞@塊的)合同都是四份，分別被銀行，貸款人，擔(dān)保人和公證處持有，如果在抄合同的過(guò)程中出了一點(diǎn)錯(cuò)誤，比如抄錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字，都會(huì)造成嚴(yán)重的后果。而且一般都是涉及到較大的金額，一個(gè)輕微的筆誤會(huì)帶來(lái)重大損失。
剛開(kāi)始做的人，像我們工作生，碰見(jiàn)不確定的地方千萬(wàn)不能自作聰明，哪怕再簡(jiǎn)單也要去問(wèn)，因?yàn)楹芏嗉?xì)節(jié)不是像你想當(dāng)然的那樣，它們都有著各自的嚴(yán)格的規(guī)定。我就曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)錯(cuò)誤;有一次替人抄寫(xiě)收據(jù)的時(shí)候，不小心在扣款賬戶那一欄里寫(xiě)錯(cuò)了數(shù)字，我想都沒(méi)想直接劃掉重寫(xiě)，因?yàn)橄胫俺贤瑫r(shí)偶爾寫(xiě)錯(cuò)也可以涂掉——這就是可怕的思維慣性!殊不知，銀行正式的收據(jù)單是不能出現(xiàn)涂抹痕跡的!哪怕一個(gè)數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)了也要拿另外一份重寫(xiě)。好在后面帶我的阿姨及時(shí)發(fā)現(xiàn)叫我重寫(xiě)了，不然真的要造成不小麻煩，不過(guò)這樣的話給本來(lái)就不喜歡數(shù)字的我造成了很大的困擾，為了怕抄錯(cuò)金額眼睛一直死盯著原件不敢移開(kāi)，抄完還要用手指著再對(duì)一遍，一上午下來(lái)眼睛酸疼得要命，頭皮都麻了。
心得二，問(wèn)問(wèn)題不一定非得“勤”，但卻必須“巧”。
在這點(diǎn)上我自詡還是做得不錯(cuò)滴嘿嘿，很多前人告誡新來(lái)的工作生都是要多問(wèn)問(wèn)題，勤學(xué)苦思，但是我認(rèn)為他們只說(shuō)對(duì)了一個(gè)方面：?jiǎn)枂?wèn)題不一定要問(wèn)的多，卻應(yīng)該問(wèn)的巧。所謂的巧，就是找恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)問(wèn)，有針對(duì)性的問(wèn)，最好一個(gè)問(wèn)題能一箭雙雕，省掉不少麻煩。在銀行工作的人平時(shí)都會(huì)很忙，就算是師傅也不可能一天到晚圍著你轉(zhuǎn)，更別說(shuō)被你纏著問(wèn)問(wèn)題了。比如說(shuō)你在工作時(shí)遇到一個(gè)有疑慮的地方，而此時(shí)你的師父卻在忙忙碌碌的打電話或者接待客戶，這時(shí)候你會(huì)去打擾他么?明顯不可能。不妨把問(wèn)題積攢下來(lái)找個(gè)空閑時(shí)間集中問(wèn)，當(dāng)然這個(gè)很多人都知道。不過(guò)還要注意的一點(diǎn)就是人的個(gè)性是不一樣的，碰見(jiàn)個(gè)耐心的師傅算你好運(yùn)氣，但是有的人就不喜歡被人追著問(wèn)問(wèn)題，這該怎么辦?其實(shí)還是有很多解決方法，比如去問(wèn)其他人，或者自己找類(lèi)似的材料照抄什么的。主要就是要察言觀色，不要?jiǎng)硬粍?dòng)把人惹煩了。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇五
一個(gè)有著積極態(tài)度的銷(xiāo)售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說(shuō)?！敖裉煳倚那楹芎?，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”；“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是最棒的”；這就是他對(duì)自己的一種肯定。
每個(gè)人都有各自的銷(xiāo)售特點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場(chǎng)狀況下，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)銷(xiāo)售心得，希望對(duì)大家有所幫助：
這里的意思是說(shuō)，找一個(gè)新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個(gè)客戶的成本。如果平均在一個(gè)新客戶上花的時(shí)間、精力、電話、廣告宣傳的費(fèi)用是100元，那老客戶介紹一個(gè)新客戶來(lái)或者是回頭客的成本是5元，也就是說(shuō)在老客戶身上花費(fèi)很少的成本，就能有新的客戶來(lái)，在老客戶上花的錢(qián)一般是，逢年過(guò)節(jié)的卡片和小禮物，請(qǐng)吃飯，平時(shí)打電話關(guān)心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問(wèn)往往是成為了客戶的朋友。
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴(kuò)大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開(kāi)始，你多認(rèn)識(shí)一個(gè)人意味著你就多播下了一次種子，說(shuō)不定那一天就會(huì)發(fā)芽，開(kāi)花結(jié)果。
人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會(huì)很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對(duì)你積極的心態(tài)造成傷害。如果我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時(shí)刻保持微笑，其實(shí)越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強(qiáng)壯的蜜瓜！
我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶?！耙豢纯蛻簦杏X(jué)這客戶不會(huì)買(mǎi)房”、“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”，這樣導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握客戶的真實(shí)心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)一針見(jiàn)血，點(diǎn)中要害，直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。要保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷(xiāo)自己的項(xiàng)目首先必須要先充分的熟悉自己的項(xiàng)目，喜愛(ài)自己的項(xiàng)目，保持熱情，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶。腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我們認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我們帶來(lái)了更多的潛在客戶，致使我們的工作成績(jī)能更上一層樓。這應(yīng)該是我們?cè)阡N(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富，也是我們最值得驕傲的成績(jī)。
龜兔賽跑的寓言不斷地出現(xiàn)。兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放棄、休息。人生是需要積累的。有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
這點(diǎn)我覺(jué)得xxx經(jīng)理是我們的榜樣，他堅(jiān)持著一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的完成每件事情，他的堅(jiān)持我們有目共睹，也時(shí)刻提醒我們只有良好積極的心態(tài)，堅(jiān)持自己的信念去走向目標(biāo)！
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇六
20__年的七月，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不平凡的時(shí)節(jié)，在這個(gè)七月里，我離開(kāi)了以前生活了十幾年的學(xué)校，走上了社會(huì);也離開(kāi)了我以前十分喜歡的城市—重慶，來(lái)到了陌生的東莞，開(kāi)始了我的尋夢(mèng)之旅。
也許每個(gè)人的夢(mèng)想是各不相同的，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的途徑也是千差萬(wàn)別的，但追求夢(mèng)想的過(guò)程，卻都是一樣的艱辛和漫長(zhǎng)，都需要付出無(wú)盡的努力。正是懷著對(duì)未來(lái)的無(wú)限憧憬和幻想，我來(lái)到了這個(gè)成就無(wú)數(shù)人夢(mèng)想的城市—東莞。
工作是事先已經(jīng)聯(lián)系好了的，所以我不必像很多初來(lái)東莞的外地人那樣，拼命的在各個(gè)招聘會(huì)之間穿梭，也不必為自我的住宿發(fā)愁，這些都是事先安排好了的。所以，我很感謝沿海，讓我在初來(lái)咋到的時(shí)候，感受到溫暖和關(guān)懷，而不是冷漠和無(wú)奈。
剛剛?cè)肼毜囊恢?，并沒(méi)有太多的安排。日常的工作，都是熟悉工作環(huán)境，熟悉沿海地產(chǎn)，熟悉我們?nèi)A南的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，偶爾幫同事做一些簡(jiǎn)單的事情。詳細(xì)的講，就是幫策劃部門(mén)整理了公司最近兩年在報(bào)紙媒體上刊登的一些廣告—包括軟文和硬廣。還有，跟著同事走一些流程—諸如活動(dòng)審批之類(lèi)的。此外，更多的是，熟悉公司的辦公系統(tǒng)，了解公司的規(guī)章制度。在那里，十分的感謝我的入職引導(dǎo)人—汪偉汪經(jīng)理，他帶我認(rèn)識(shí)公司的新同事，熟悉公司的各種制度和管理，并幫忙我盡快的適應(yīng)那里的生活。同樣要感謝的是，我的好同事劉昌剛同志，他陪我一齊度過(guò)業(yè)余時(shí)光，告訴我工作或者生活的各種各樣的細(xì)節(jié)，之認(rèn)真之仔細(xì)，真的像大哥一樣。最后，還要感謝的是和我一個(gè)辦公室的翁劍先翁經(jīng)理，他對(duì)我嚴(yán)格要求，并認(rèn)真解答我在工作或者生活上遇到的各種困難或疑問(wèn)。祝愿他們都有一個(gè)完美的前程，祝他們一生平安!
在此之外，我還想簡(jiǎn)單介紹我們的項(xiàng)目。我們的項(xiàng)目是沿?！愃褕@，這是沿海地產(chǎn)在東莞開(kāi)發(fā)的別墅項(xiàng)目，我們員工就住在這個(gè)別墅區(qū)，這讓我有些暗自得意—?jiǎng)傠x開(kāi)學(xué)校，就享受別墅生活，老天對(duì)我真的是格外的厚愛(ài)。但在得意之余，還是有點(diǎn)為這個(gè)項(xiàng)目操心。項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)發(fā)到了第三期。其中一期、二期為純別墅區(qū)，小區(qū)瀕臨東江，在小區(qū)內(nèi)部引進(jìn)東江水源，組成一條流動(dòng)的活水，增添了小區(qū)的靈氣和品質(zhì)，正所謂“小橋流水人家，獨(dú)棟聯(lián)排疊加”。由于一期、二期開(kāi)發(fā)已經(jīng)十分成熟和完善，各種配套設(shè)施和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所都比較齊全，這為我們的業(yè)余時(shí)光，增添了不少的樂(lè)趣.
一個(gè)星期的體驗(yàn)，也許并不足以感受到工作和生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)，但那里帶給我的的確是一個(gè)完美的開(kāi)始。好的開(kāi)始是成功的一半，愿借著這個(gè)好的開(kāi)端，踏上我追尋夢(mèng)想的征程。不管這征程是多么的艱辛和漫長(zhǎng)，我都相信自我能夠走得更好，因?yàn)樵谇斑M(jìn)的路上，有你、有我!
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇七
時(shí)光如白駒過(guò)隙，20__年年末又至，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和“____”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下：
一、思想道德方面。
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素，一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面。
對(duì)工作熱愛(ài)，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛(ài)心，人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問(wèn)候，多一點(diǎn)微笑，用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。
嚴(yán)以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當(dāng)意見(jiàn)有沖突時(shí)，先想想自己的過(guò)失，有則改之，無(wú)則加勉，空余時(shí)間讀好書(shū)，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇八
黃山新聞網(wǎng)7月8日訊(佘發(fā)恨)在災(zāi)難和困難面前，有人選擇逃避、退縮，而有的人則勇往直前、面對(duì)挑戰(zhàn)。吳裕民，中共小珰村總支書(shū)記，在“6、19”特大洪水面前，不顧個(gè)人安危、忠于職守、堅(jiān)持抗洪搶險(xiǎn)第一線，展示了一個(gè)共產(chǎn)黨員的風(fēng)采。
6月19日，休寧縣境內(nèi)遭遇連續(xù)強(qiáng)降雨，河水猛漲，率水河遭遇百年未遇的特大洪水，面對(duì)嚴(yán)峻的汛情，吳裕民書(shū)記立即組織了黨員干部和抗洪搶險(xiǎn)隊(duì)員，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并要求全體成員一定要確保群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。即是指揮員又是搶險(xiǎn)隊(duì)員的吳裕民書(shū)記在得知村民占金花家浸水，家具家電未轉(zhuǎn)移時(shí)，當(dāng)即涉過(guò)齊腰深的洪水為占金花轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)。小珰村地勢(shì)低洼，沿街所有村民家完全浸水，當(dāng)時(shí)的小珰街洪水已有一米左右，吳裕民書(shū)記顧不得水有多深，仍在挨家挨戶通知村民轉(zhuǎn)移，村民汪華林家里的冰箱眼看就要浸水，吳書(shū)記恰好趕到，二話沒(méi)說(shuō)，把重重的冰箱抬放在八位桌上，轉(zhuǎn)眼又到另一家，先后又幫村民張禮芳、孫國(guó)斌轉(zhuǎn)移家俱家電。
12點(diǎn)多鐘，得知五保戶曹麗高老人還固執(zhí)地呆在家里不肯轉(zhuǎn)移，十分著急的吳裕民書(shū)記馬上趕到曹麗高家，對(duì)其苦口婆心地勸說(shuō)，金誠(chéng)所至，曹麗高老人終于在搶險(xiǎn)隊(duì)員的共同努力下安全轉(zhuǎn)移。一點(diǎn)多鐘，洪水繼續(xù)上漲，小珰街的洪水已二米多深，吳書(shū)記和村干部們被困在村委會(huì)。面對(duì)洶湧的洪水，老書(shū)記考慮的是全村災(zāi)民的安危，通過(guò)電話聯(lián)系，對(duì)沿河、低洼地段六十多戶的安全狀況逐一進(jìn)行了解和確定。村民徐田，年屆九十，雙目失明，吳書(shū)記十分關(guān)心，多次打電話詢問(wèn)其兒子是否安全、是否轉(zhuǎn)移。兩點(diǎn)左右，村民金雪昌家的小店因洪水連續(xù)上漲即將浸水，一旦浸水，損失慘重，老書(shū)記利用電話，聯(lián)系就近的搶險(xiǎn)隊(duì)員，幫助金雪昌轉(zhuǎn)移貨物，卻又時(shí)刻擔(dān)心搶險(xiǎn)隊(duì)員的安全。就這樣，今年七十歲，收縮壓高達(dá)170毫米汞柱的老書(shū)記，上半夜忙于指揮和幫助災(zāi)民轉(zhuǎn)移，下半夜仍裹著渾身濕透的衣服，牽掛著全村的災(zāi)民、災(zāi)情，堅(jiān)持在抗洪搶險(xiǎn)的關(guān)健崗位。一直到20號(hào)早晨，洪水退去，得知全村災(zāi)民全部安全時(shí)，才長(zhǎng)長(zhǎng)地透了一口氣，這是對(duì)全村災(zāi)民轉(zhuǎn)危為安的欣慰。這時(shí)的老書(shū)記因雙腳長(zhǎng)時(shí)間浸泡在水里，雙腳浮腫，站著顯得有些吃力。
面對(duì)兇猛的洪水，村民們沒(méi)有驚慌失措，因?yàn)榇鍍晌购閾岆U(xiǎn)工作的有條不紊地進(jìn)行;因?yàn)樗麄兊睦蠒?shū)記和黨員干部們始終站在抗洪的最前線。最后，沿用吳裕民老書(shū)記常掛在嘴邊的一句話”責(zé)任重于泰山”。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇九
回顧這半年來(lái)的工作，作為一名大堂經(jīng)理，我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照支行的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，工作技能有了顯著的提升。今年1—6月，完成實(shí)物金銷(xiāo)售739克，信用卡53張，汽車(chē)卡20張。下面，我將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、工作技能提高，規(guī)范意識(shí)強(qiáng)化。
隨著金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)種類(lèi)日益豐富。網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品在為客戶提供方便的同時(shí)，也讓剛接觸它們的客戶感到無(wú)所適從。作為一名大堂經(jīng)理，我除了熟悉各種金融產(chǎn)品的操作規(guī)程，還努力學(xué)習(xí)微機(jī)操作等常用知識(shí)。只要是工作中客戶提出過(guò)的問(wèn)題，我都認(rèn)真研究學(xué)習(xí)，力求能滿足客戶對(duì)我服務(wù)的要求。
除了對(duì)銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉外，我還有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，著力加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，強(qiáng)化自己的規(guī)范意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)國(guó)家、建行、客戶的利益，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。
二、服務(wù)提升水平確保任務(wù)達(dá)成。
作為一名大堂經(jīng)理，除了要有扎實(shí)的工作技能，更要有良好的服務(wù)意識(shí)，熱情的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。在工作中，我的一言一行都會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，而客戶通常評(píng)價(jià)的不是我個(gè)人，而是整個(gè)建行的客戶服務(wù)。
今年，我第一次在大堂經(jīng)理的工作崗位上迎接開(kāi)門(mén)紅。以前在柜員崗上，我們每天的工作主要是放在營(yíng)銷(xiāo)電子銀行上面，銷(xiāo)售產(chǎn)品比較單一，銷(xiāo)售難度也較低。大堂經(jīng)理是客戶進(jìn)門(mén)后碰見(jiàn)的第一個(gè)工作人員，除了要在禮儀上做到熱情、大方，主動(dòng)、規(guī)范，讓客戶迅速認(rèn)可、接受，還要通過(guò)目測(cè)和簡(jiǎn)單的溝通后分析客戶潛在需求，及時(shí)將適合的理財(cái)產(chǎn)品、電子產(chǎn)品推薦給客戶。
正是因?yàn)榉?wù)水平的提升，今年開(kāi)門(mén)紅階段，我個(gè)人的產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有了很大的提升，尤其是實(shí)物黃金和信用卡這兩項(xiàng)產(chǎn)品分別達(dá)到739克和53張，名列前茅。而不斷上升的三方檢查的分?jǐn)?shù)也是對(duì)我工作的充分肯定。
作為一名銀行員工，我深知攬儲(chǔ)工作的重要性和難處。
但是，行里下達(dá)給我們的目標(biāo)必須要完成。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做好攬儲(chǔ)工作，我除了用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得“上帝”的信賴，還積極拓寬服務(wù)對(duì)象，用真情付出換來(lái)客戶滿意(此處舉個(gè)做工作攬儲(chǔ)的實(shí)例)。經(jīng)過(guò)全力沖刺，我終于完成攬儲(chǔ)550萬(wàn)元，順利完成6·30任務(wù)。
三、工作中存在的問(wèn)題。
半年來(lái)，我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步，但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足：
一)、知識(shí)水平有待提高。雖然我每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)，但只注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，很多新觀念、新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。
二)、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門(mén)業(yè)務(wù)出發(fā)，對(duì)上級(jí)作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解。
三)、忽略服務(wù)細(xì)節(jié)。有時(shí)面對(duì)一些對(duì)政策、規(guī)定不理解，急燥的客戶缺乏耐心。
四、下半年工作計(jì)劃。
通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查擺不足，我對(duì)做好下半年的工作充滿信心。我將恪盡職守，揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，努力成為遵守制度、精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方：
一)、把握一切機(jī)會(huì)提高綜合能力，加強(qiáng)知識(shí)積累;。
二)、工作注重時(shí)效，注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)完成;。
三)、通過(guò)政策理論學(xué)習(xí)和提高自身修養(yǎng)，增強(qiáng)大局觀。
四)、服務(wù)水平再上新臺(tái)階。讓微笑成為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言，讓溝通成為做好服務(wù)的有效手段，將客戶滿意成為服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo)。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇十
8月15日，新華農(nóng)場(chǎng)24作業(yè)站攔河壩險(xiǎn)工弱段處河水不斷外溢呈現(xiàn)災(zāi)情，廣大干部員工攜手抗災(zāi)，歷經(jīng)6個(gè)多小時(shí)奮戰(zhàn)，險(xiǎn)工弱段及時(shí)加固，災(zāi)情得到操縱，確保了安全渡訊，通過(guò)抗洪搶險(xiǎn)的首次告捷，心得如下與大家共同分享。
一未雨綢繆提前打算。
8月7日，總局防汛工作緊急電視電話會(huì)議之后，根據(jù)總局防汛電視電話會(huì)議精神，立即對(duì)農(nóng)場(chǎng)防汛抗災(zāi)工作做了具體的安排部署。
1統(tǒng)一思想，高度重視防汛工作。
防汛工作事關(guān)廣職工群眾的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)農(nóng)場(chǎng)社會(huì)穩(wěn)定，涉及廣大群眾和千家萬(wàn)戶，牽一發(fā)而動(dòng)全身，責(zé)任重大，影響深遠(yuǎn)。各單位要把防汛工作當(dāng)作一項(xiàng)緊迫的政治任務(wù)來(lái)完成，充分熟悉防汛工作的重要性和緊迫性，克服麻痹思想和僥幸心理，保持高度警惕，確保萬(wàn)無(wú)一失。
2加強(qiáng)組織，認(rèn)真落實(shí)防汛工作。
各單位組織抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，由農(nóng)場(chǎng)統(tǒng)一調(diào)度安排機(jī)關(guān)防汛工作任務(wù)。
3提前打算，加強(qiáng)汛期防范工作。
各單位做好防汛搶險(xiǎn)物資和工具(編織袋手電筒鐵鍬雨鞋雨皮等)的打算和儲(chǔ)備工作，一旦有緊急情況發(fā)生，要做到行動(dòng)迅速隨叫隨走萬(wàn)無(wú)一失。各單位負(fù)責(zé)人及主要領(lǐng)導(dǎo)必須保證24小時(shí)通訊暢通。
二嚴(yán)密巡查打算充分。
為確保汛期各類(lèi)農(nóng)作物不受洪澇危害，使種植戶免遭經(jīng)濟(jì)損失，農(nóng)場(chǎng)把防汛工作作為重中之重，環(huán)繞“安全第一常備不懈以防為主全力搶險(xiǎn)”的方針，實(shí)行包堤包庫(kù)包片責(zé)任制，立足防大汛抗大災(zāi)，從思想上組織機(jī)構(gòu)上資金上物資上做好防汛工作的充分打算，各單位及作業(yè)站積極組織好防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，重點(diǎn)對(duì)堤壩有無(wú)裂縫滑坡塌陷漏水管涌流土等進(jìn)行認(rèn)真檢查，確保防汛工作萬(wàn)無(wú)一失。
三反映迅速組織有序。
8月14日晚，新華地區(qū)再次普降暴雨，降水時(shí)間為10個(gè)小時(shí)，降水量達(dá)98毫米，加之上游四個(gè)水庫(kù)泄洪，鶴立河匯水面增大，致使15作業(yè)站攔河壩呈現(xiàn)開(kāi)口，部分農(nóng)田被淹，個(gè)別路段損毀，面對(duì)突發(fā)汛情，農(nóng)場(chǎng)緊急啟動(dòng)防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，將24作業(yè)站攔河壩的3個(gè)閘門(mén)同時(shí)開(kāi)啟，并打開(kāi)溢洪道排放洪水，同時(shí)，組成由機(jī)關(guān)干部公安干警民兵青年團(tuán)員及廣大員工群眾為成員的抗洪搶險(xiǎn)隊(duì)伍1500余人，全部奔赴抗災(zāi)一線，搶堵防洪堤壩，操縱外溢水患，及時(shí)組織搶險(xiǎn)沖鋒隊(duì)搶占了搶險(xiǎn)任務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。
四拼力搶險(xiǎn)不畏辛勞。
面對(duì)災(zāi)情，廣大干部員工1500余人，在農(nóng)場(chǎng)黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下灌編織袋往壩堤上背袋碼排防洪墻垛歷經(jīng)6個(gè)多小時(shí)奮戰(zhàn)使得險(xiǎn)情得以操縱，大家克服種.種艱難，不喊苦不說(shuō)累每一滴汗水都灑落在堤壩上，在搶險(xiǎn)的過(guò)程中37作業(yè)站的年近70歲的老同志李忠店同樣參加到搶險(xiǎn)的任務(wù)中，與年輕人同樣灌編織袋碼排防洪墻垛，通過(guò)他體現(xiàn)了農(nóng)場(chǎng)職工上下團(tuán)結(jié)抗洪保家園的決心與力量。
經(jīng)過(guò)此次抗洪搶險(xiǎn)的首次告捷，我們付出了很多，也收獲了許多。我們還應(yīng)繼續(xù)對(duì)汛情易發(fā)堤防加強(qiáng)觀測(cè)，對(duì)易呈現(xiàn)滑坡塌陷漏水等堤壩進(jìn)行修筑，力爭(zhēng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)豐收及農(nóng)戶生命安全。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇十一
年初的時(shí)候，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了__房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭，并在公司的項(xiàng)目做置業(yè)顧問(wèn)。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!隨著年終的到來(lái)，我也已經(jīng)升任為銷(xiāo)售經(jīng)理，現(xiàn)對(duì)今年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)。
因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn)，初到項(xiàng)目時(shí)，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解，并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷(xiāo)售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口、銷(xiāo)售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，__項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)了，我預(yù)約了__套，但最后僅成交了__套。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇十二
進(jìn)入年底，我們銷(xiāo)售員就要為成為公司的銷(xiāo)售冠軍而努力，所以要沖刺。在這場(chǎng)沖刺的過(guò)程中，很辛苦，是以前所不能比的苦，每天的工作特別的繁重，為了賣(mài)出一件產(chǎn)品，我要想盡各種辦法，要每天的拉客戶，嘴皮子都要說(shuō)破了。一旦有產(chǎn)品賣(mài)出去，我還要搞好售后的服務(wù)，這樣才能保證客戶的權(quán)益，也才能留住客戶。為了能夠讓銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)不停的往上升，我不得不每天都要制定自己的個(gè)人計(jì)劃，把每一步的銷(xiāo)售計(jì)劃都要想好，并且寫(xiě)下來(lái)，這樣一來(lái)，我整整沖刺的這一月來(lái)，我不知道用廢了多少?gòu)埣?，不知道自己制定了多少的?jì)劃，只為沖刺最后的業(yè)績(jī)。在這次沖刺的時(shí)候，雖然目標(biāo)是往銷(xiāo)冠前進(jìn)，但是我也知道會(huì)很難，不過(guò)我還是拼盡所有的力氣，只為讓自己的整個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)可以再上去一些，至少要比以前要高。
銷(xiāo)售工作本身就不好做，我做了這么久銷(xiāo)售，一直以來(lái)的成績(jī)都不算好，這次雖是沖著冠軍而去，但是更多的是在突破自己，從這個(gè)過(guò)程中去看自己有多少的能力，是否還能在提高一點(diǎn)，結(jié)果真是出乎我餓意料，帶給很大的一個(gè)驚喜。過(guò)程的苦不言而喻，但是得到的結(jié)果卻是我不太敢想的，拿到整個(gè)銷(xiāo)售的第二名，已經(jīng)是我目前最高的成績(jī)了，而且這也證明我是真的努力了，也是真的盡力了，畢竟銷(xiāo)冠也不是每個(gè)人都能做的，除了努力以外，多少還是要天賦的，能力自然也是很高的?；仡櫼粋€(gè)月的努力，總算沒(méi)有把努力都白白給浪費(fèi)了。那些日子的熬夜做方案，不斷的策劃活動(dòng)，不停尋找客戶，這些事情直到現(xiàn)在又重新給了我一個(gè)理解，讓我更懂得工作一定不能太安逸，不去前進(jìn)一步，都不知道下腳點(diǎn)在哪里。做任何事情一定要先嘗試，才能知道自己適不適合，能力高不高。很感謝這次對(duì)銷(xiāo)售的沖刺，讓我對(duì)銷(xiāo)售又有了另一層理解，我會(huì)把這次的經(jīng)歷作為未來(lái)推動(dòng)前進(jìn)的一個(gè)動(dòng)力的。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇十三
隨著春節(jié)的臨近，河南南旋風(fēng)升壓站的建設(shè)工作也接近尾聲，然而檔案的歸檔管理一直是擺在河南項(xiàng)目部面前的重要問(wèn)題，雖然在平時(shí)我們也對(duì)工作文件進(jìn)行著收集與整理，但由于缺少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，所以我們所做的和真正意義上的檔案管理肯定還是有著不小的差距。高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)展檔案管理工作一直是我和項(xiàng)目部同事們努力的目標(biāo)。趁著去合肥出差的機(jī)會(huì)，項(xiàng)目部主任牛春輝安排我去章廣風(fēng)場(chǎng)“取經(jīng)”，學(xué)習(xí)章廣風(fēng)場(chǎng)在工程檔案管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
1月20日，我乘車(chē)來(lái)到了位于滁州章廣的章廣風(fēng)電場(chǎng)。向關(guān)場(chǎng)長(zhǎng)道明自己的來(lái)意后，關(guān)場(chǎng)長(zhǎng)非常熱情的為我安排好了食宿，讓場(chǎng)中負(fù)責(zé)檔案的琚振坤領(lǐng)著我參觀現(xiàn)場(chǎng)檔案資料，學(xué)習(xí)章廣風(fēng)場(chǎng)檔案管理相關(guān)制度。琚工拿給我一本《風(fēng)電企業(yè)科技檔案歸檔與整理規(guī)范》，這是國(guó)家能源局下發(fā)的風(fēng)電檔案管理規(guī)范，無(wú)論是哪一個(gè)風(fēng)場(chǎng)的管理制度，都是以此為基礎(chǔ)的。琚工帶著我瀏覽了管理規(guī)范，讓我大致熟悉了檔案管理的框架結(jié)構(gòu)，并告訴我其中重點(diǎn)關(guān)注環(huán)節(jié)和章廣風(fēng)電檔案管理的經(jīng)驗(yàn)技巧。章廣一期投產(chǎn)已有一年多的時(shí)間，長(zhǎng)期的管理實(shí)踐，使章廣的檔案制度趨于成熟，并形成了一套屬于自己的管理機(jī)制。
琚工分別從檔案分類(lèi)，檔案盒制作規(guī)范，歸檔流程等多個(gè)方面向我展現(xiàn)了一個(gè)正規(guī)高效的檔案體系，在此期間又讓我瀏覽了部分檔案的具體內(nèi)容。琚工的耐心講解使我感受到平時(shí)自己在檔案整理上的缺漏與不足，我認(rèn)真記下了一些關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)與細(xì)節(jié)，回憶著平時(shí)工作中的經(jīng)歷，受益良多。通過(guò)對(duì)檔案管理的一系列“零距離”全方位的接觸，使我在檔案管理方面受到了一次全新的啟迪。相信再回到項(xiàng)目部后，將自己所學(xué)加以應(yīng)用，假以時(shí)日也可以建立起一套屬于自己的檔案管理體系，為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為最后的質(zhì)檢竣工驗(yàn)收和檔案交接工作做好充足的準(zhǔn)備。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇十四
不知不覺(jué)已經(jīng)來(lái)到什邡郵政局半年的時(shí)間，無(wú)論我從辦公室再到基層的鍛煉，加上省公司的拓展訓(xùn)練，自己都有許多心得體驗(yàn)急于對(duì)自我深刻的總結(jié)與認(rèn)識(shí)以及自省。那么我先從郵政業(yè)務(wù)上面談起。
本人自_年9月進(jìn)入_市郵政局，一直從事制單工作。以“精”為理念，以“專(zhuān)”為宗旨，嚴(yán)于律己，愛(ài)崗敬業(yè)，力爭(zhēng)把郵政業(yè)務(wù)做得更好，成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
從參加工作的那一天起，我就深刻地認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ)，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，扎實(shí)基本功，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。使我在平日的工作中能夠輕松自如，處理突發(fā)事件得心應(yīng)手，深受好評(píng)。加班加點(diǎn)，徹夜工作，亦任勞任怨。為了把工作干得更好，我一直堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。由于扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和精湛的業(yè)務(wù)技能，在20_年_市郵政通信特有職業(yè)技能競(jìng)賽中被授予“_市技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)。以技能競(jìng)賽第二名、全能競(jìng)賽第三名的成績(jī)被選拔參加省級(jí)技能競(jìng)賽。期間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了很多支持和鼓勵(lì)，獲益良多。
我只是眾多郵政員工中普普通通的一員，憑著對(duì)郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情，以團(tuán)結(jié)和諧作為主旋律。積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，加強(qiáng)與同事間的交流和溝通，增強(qiáng)我和班組成員之間的凝聚力，與同事們一起溶入和諧社會(huì)中去，把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會(huì)的各個(gè)角落。
以上是我參加工作以來(lái)的一些主要表現(xiàn)，由于個(gè)人能力有限，在工作中離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一些差距，還待進(jìn)一步提高，我會(huì)在今后的日子里加倍努力，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力做好局領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)青春。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇十五
我時(shí)常在問(wèn)問(wèn)題："你為企業(yè)的發(fā)展了嗎"也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員，在平凡的再平凡的崗位上工作，能事情里我要說(shuō)："你錯(cuò)了!"公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)奮斗，企業(yè)的離不開(kāi)你我的努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng)必將企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人們常說(shuō)：人若生不逢時(shí)，沒(méi)趕上英雄輩出的時(shí)代，即便竭盡所能，終是難以揚(yáng)名天下。是啊，生于和平年代，大多數(shù)人從事著極其的工作，真的很平凡。但我要說(shuō)，為何寓于平凡之中，平凡的一樣能高揚(yáng)起頭，平凡中，一樣能夠奉獻(xiàn)。既然我選擇了把保安押運(yùn)我終身的職業(yè)，選擇了指揮中心工作，做一只公司的"眼睛"，那么我就的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，讓把對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)，對(duì)社會(huì)的熱愛(ài)，對(duì)生活的熱愛(ài)，對(duì)家庭的熱愛(ài)化為動(dòng)力投入到的工作中!愛(ài)讓會(huì)義無(wú)反顧地選擇敬業(yè)。
心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視，雙手熟練地切換著畫(huà)面，巡視著公司的各個(gè)角落。尊重工作，對(duì)工作盡職盡責(zé)，一絲不茍。忠誠(chéng)于工作，把個(gè)人的利益與企業(yè)利益想，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益，干好的本職工作。都知道對(duì)的親人要忠誠(chéng)，企業(yè)的也需要全體員工的忠誠(chéng)。"創(chuàng)一流服務(wù)，保金融平安"是的宗旨。企業(yè)向前發(fā)展需要的忠誠(chéng)，企業(yè)面臨困境時(shí)更需要的忠誠(chéng)。正是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，才發(fā)展的公司。
是人生價(jià)值在平凡的崗們上怎樣人生價(jià)值相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好：心有多大，舞臺(tái)就有多大。人的價(jià)值取向決定人的奮斗，人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論，也過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單：站好每一班崗，每一件事，把所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做愛(ài)崗敬業(yè)的員工。公司是在押運(yùn)行業(yè)中品牌力的企業(yè)，是創(chuàng)新、追求卓越、前景美好的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)，崇高的事業(yè)，又有理由不為之努力，不為之奮斗呢讓為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗吧!
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，設(shè)備科圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)匯報(bào)如下:。
一、做好全院設(shè)備的管理和維護(hù)。
1.有效的承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作.如:影像科dr_光機(jī)系統(tǒng)安裝,低場(chǎng)核磁階梯放大器以及host-pc的維修;功能科彩超除aspen更換一塊主板外該科彩超故障全部解決.檢驗(yàn)科血流辨,全自動(dòng)生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上.使全院的設(shè)備的完好率在95%以上,有效保證臨床的使用.
2.加強(qiáng)設(shè)備管理制度化,規(guī)范化建設(shè).做好設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作.加強(qiáng)制度建設(shè),建立建全制度和職責(zé),規(guī)范各種可操作表格,完善各類(lèi)報(bào)表和操作流程.如:設(shè)備資料的完整性,設(shè)備效能評(píng)估等.加強(qiáng)設(shè)備從采購(gòu)到報(bào)費(fèi)的監(jiān)管。
3.加強(qiáng)設(shè)備管地市場(chǎng)化、法制化建設(shè).在日常工作中樹(shù)立效益意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí),按要求及時(shí)將強(qiáng)制檢驗(yàn)設(shè)備及部件及時(shí)送檢,對(duì)強(qiáng)檢設(shè)備及時(shí)申請(qǐng)檢驗(yàn)。
4.加強(qiáng)設(shè)備科信息化管理手段,對(duì)我院所在地有醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行電腦管理,提高工作效率。
二、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備配件管理。
醫(yī)療設(shè)備的一次性配件要及時(shí)更換.如呼吸機(jī)濾芯.重復(fù)使用配件要勤保養(yǎng)勤宣傳保養(yǎng)知識(shí).如心電監(jiān)護(hù)導(dǎo)聯(lián)線、血氧線等盡量使配件盡量延長(zhǎng)壽命。
三、加強(qiáng)科室人員維修技能與素質(zhì)培訓(xùn)。
1.業(yè)余時(shí)間要多了解醫(yī)療維修知識(shí),努力提高自身維修水平。
2.自身素質(zhì)培養(yǎng),必須作到接到報(bào)修第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng).及時(shí)解決問(wèn)題。
3.大型醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障如當(dāng)時(shí)解決不了要在第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
設(shè)備科。
____年_月_日。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇十七
一年銷(xiāo)售工作的完成也是讓我對(duì)這份工作有了更加深刻的印象，同時(shí)讓我對(duì)自己目前的工作有了更大的感悟?，F(xiàn)在我就對(duì)我的這一年的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)，也就是希望在接下來(lái)的工作中能夠讓我更加的明白所存在的問(wèn)題，與需要去努力的方面。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的情況。
在這一年中的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)看，我這一年確實(shí)有非常認(rèn)真的進(jìn)行自己的工作，也是有努力地讓自己在工作中去成長(zhǎng)，去完成好每一項(xiàng)任務(wù)，并且我的努力也都是在銷(xiāo)售的工作情況上表現(xiàn)出來(lái)的。從年初的銷(xiāo)售不達(dá)標(biāo)，到現(xiàn)在我也是可以在銷(xiāo)售的工作上贏得如此的成績(jī)，確實(shí)都是我不斷努力奮斗的結(jié)果，這一點(diǎn)讓我甚是欣慰。也是通過(guò)這些的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)讓我明白自己的奮斗方向與目標(biāo)都是正確的，而我也下定決心要在新的一年去更好的奮斗，真正的讓自己收獲到更好的成長(zhǎng)。
二、工作中的不足。
雖然整體的工作業(yè)績(jī)也都是在不斷地上升，但是從我個(gè)人的情況上來(lái)看，我還有更多的方面是需要我去成長(zhǎng)，需要我更多的去奮斗。在工作上我對(duì)自己的要求還是比較的低，在這一年中我也總是犯下一些細(xì)小的錯(cuò)誤，像是遲到，早退，這些都是需要我去反思自己，去改正自己的。再者，雖然平時(shí)在對(duì)待客戶的時(shí)候都有擺正好自己的姿態(tài)，也以較好的方式在與客戶進(jìn)行溝通，但總是抓不住客戶的點(diǎn)，沒(méi)有辦法真正的把握好自己的銷(xiāo)售方式，更是給客戶不好的體驗(yàn)，是需要我去不斷的反思，研究自己的工作方式與進(jìn)程。然后就是我對(duì)于自己的銷(xiāo)售工作確實(shí)是有非常多的不足，對(duì)于自己的產(chǎn)品都還有非常多的方面是不太明白，所以身為銷(xiāo)售人員我還是比較的不稱職。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇十八
我們省普降特大暴雨，引發(fā)__江超警介水位。災(zāi)情引起了省市縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，于8月8日分別安排并組織了黨員突擊隊(duì)青年突擊隊(duì)消防突擊隊(duì)等多支救災(zāi)隊(duì)伍趕赴__災(zāi)區(qū)。
我也光榮地加入了青年突擊隊(duì)，在團(tuán)縣委書(shū)記和副書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下和其他青年朋友們經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的車(chē)程就到達(dá)了災(zāi)區(qū)，沒(méi)顧得上歇息，我們就投入到了擔(dān)心的救援工作。我們的第一項(xiàng)任務(wù)是給在受災(zāi)群眾的安置點(diǎn)搭帳篷。夏天的__十分悶熱，我們青年突本文來(lái)自小草優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀本站擊隊(duì)的所有人員都頭頂烈日，擔(dān)心的工作著，汗流浹背自然是難免的，可沒(méi)有一人說(shuō)不愿意，也沒(méi)有一人偷懶，大家都明白，惟獨(dú)我們搭建好帳篷受災(zāi)群眾才干被如數(shù)安排好。大家工作的很認(rèn)真，連歇息是也不愿多浪費(fèi)一分鐘，盡管大家很累，但是臉上卻洋溢著快樂(lè)的笑臉。
由于搭建帳篷和活動(dòng)板房的水泥場(chǎng)地不夠，救災(zāi)指揮部要求組織人員迅速對(duì)糧管所前后的暫時(shí)空?qǐng)鰧?shí)施混泥土澆灌以保證后續(xù)工作的展開(kāi)，我們也于八號(hào)晚飯后接到了第二項(xiàng)任務(wù)，配合施工人員進(jìn)行混泥土澆灌作業(yè)。日暮下我們鮮紅的團(tuán)旗迎風(fēng)飄揚(yáng)，我們的青年突擊隊(duì)也擔(dān)心有序的配合施工人員澆灌混泥土。我們身著紅色志愿服排成一條長(zhǎng)龍就像一條長(zhǎng)長(zhǎng)的運(yùn)輸帶運(yùn)輸___著攪拌好的混泥土?；炷嗤林鴮?shí)很沉，由于情況緊急我們所有人都沒(méi)有佩戴手套，很快大家的手都磨爛了，有的都流血了，可大家沒(méi)有說(shuō)一個(gè)“累”字一個(gè)“臟”字。而后我們又參加了活動(dòng)板房的搭建，天天依然烈日炎炎，可苦中也有苦中的樂(lè)趣。在工作中我們依然歡聲笑語(yǔ)。由于活動(dòng)板房材料在切割時(shí)工藝偶有粗糙，被鐵片劃傷也是常事，可想一想災(zāi)情的嚴(yán)重和受災(zāi)群眾安置的緊迫局面，大家那顧得上關(guān)懷這些劃傷都繼續(xù)埋頭苦干?？粗淮贝被顒?dòng)板房搭建完成，我們也最終可以松口氣了，想想災(zāi)民就要住進(jìn)我們親手搭建的房子中，我們欣喜萬(wàn)分再苦再累也是值得的。在救災(zāi)過(guò)程中也讓我收獲了人生中難得精神財(cái)富和寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我們青年突擊隊(duì)中的成員都是來(lái)自全縣各個(gè)單位的，有政府部門(mén)的，有教育系統(tǒng)的，有廠礦企業(yè)的，還有來(lái)自當(dāng)?shù)貫?zāi)區(qū)的。在抗洪搶險(xiǎn)中我們并未因?yàn)閱挝徊煌荒芎芎玫谋疚膩?lái)自小草優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀本站協(xié)調(diào)工作，相反我親如家人，勝似兄弟。我們共同頭頂烈日，一起流血流汗;我們同食同宿，盡顯兄弟情義;我們互幫互助，為救災(zāi)熱誼錦上添花。
八天的洪搶險(xiǎn)突擊工作，讓我重新理解了奉獻(xiàn)友愛(ài)互助和進(jìn)步的真正內(nèi)涵，也讓我結(jié)識(shí)了一群人生中難以割舍的好友，更讓我收獲了人生中最純正的友誼。大家共同生活共同戰(zhàn)斗共同快樂(lè)的場(chǎng)景也將成為我腦海中永恒抹不去的記憶。
通過(guò)這次有意義的救災(zāi)志愿活動(dòng)讓我理解了人類(lèi)力量的強(qiáng)盛。面對(duì)自認(rèn)災(zāi)害，我們從不畏懼，因?yàn)槲覀冇袘?zhàn)勝它的信心和萬(wàn)眾一心團(tuán)結(jié)一致抗災(zāi)的決心?？购榫葹?zāi)志愿活動(dòng)是我人生中最有意義最為寶貴的一課，也是我受用終身的一課。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇一
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是熟悉各個(gè)樓盤(pán)和路段，自己call課和網(wǎng)上放盤(pán)尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn)，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤(pán)的信息，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。下面是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷(xiāo)售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西——熟盤(pán)——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹貼合條件的樓盤(pán)。房地產(chǎn)銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
透過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買(mǎi)賣(mài)合同，了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是十分重要的。與同事的相處也是十分重要，因?yàn)橐粋€(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，如果沒(méi)有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順利完成的。
2、摸索過(guò)程。
對(duì)工作的環(huán)境了解后，開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái)，工作的期間每一天按時(shí)到公司上班，透過(guò)幾天的觀察和揣摩，此刻call客，基本上是沒(méi)有問(wèn)題了，的問(wèn)題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次客戶需要一間80方以下的單位，因?yàn)閷?duì)盤(pán)源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
我曾覺(jué)得銷(xiāo)售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過(guò)，不敢接觸，但是慢慢覺(jué)得只要你用心地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
3、溝通技巧的掌握。
因客戶的性格，采用不同的處方，對(duì)癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時(shí)的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)上，而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就完全不一樣了，就應(yīng)利用好案場(chǎng)的氛圍，假如當(dāng)天客戶來(lái)訪案場(chǎng)正好冷清就他一個(gè)客戶，案場(chǎng)的其它同事要做好配合工作，共同營(yíng)造暢銷(xiāo)的氛圍。
其實(shí)我感覺(jué)，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高，讓客戶滿意，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類(lèi)型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇二
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷(xiāo)售部的普通職員，但是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了，對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過(guò)去一年的工作時(shí)總體感覺(jué)還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
1、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
2、銷(xiāo)售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷(xiāo)售登記，產(chǎn)品銷(xiāo)售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況。
3、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析。
4、公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通。
5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇三
今天，我滿懷著對(duì)未來(lái)的美好憧憬，我們加入了___公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，做為新員工，我們共_人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)，今天是培訓(xùn)的第一天，通過(guò)今天的培訓(xùn)，我們了解了公司的發(fā)展愿景，解讀了公司文化和制度，并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。短短一天的培訓(xùn)時(shí)間，讓我們更加了解到金炭公司的創(chuàng)新與獨(dú)特文化，認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
培訓(xùn)時(shí)間雖短但我們受益匪淺，這都?xì)w功于公司的合理安排。今天，公司總經(jīng)理__致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中總經(jīng)理向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展，并讓我們了解了__公司的組織架構(gòu)情況。下午，由具有十年日化及竹炭行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)__從行業(yè)、公司、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)渠道等各方面向大家進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)和分享，在講到竹炭行業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)等相關(guān)知識(shí)時(shí)_總非常激動(dòng)，__牌獨(dú)創(chuàng)了中國(guó)首款竹炭洗衣液與洗潔精，把具有超強(qiáng)吸附能力的竹炭和黃金炭嫁結(jié)于洗滌類(lèi)生活日用品，在強(qiáng)大的去漬效果前提下程度的保護(hù)了消費(fèi)者的健康，天然去漬，竹護(hù)健康的理念讓我們感受到了公司超強(qiáng)的策劃能力及專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)。在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，黃總還給我們布置了作業(yè)，通過(guò)認(rèn)真的復(fù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和去市場(chǎng)走訪，我已熟知洗滌類(lèi)產(chǎn)品的行業(yè)現(xiàn)狀、竹炭功能;竹炭洗滌產(chǎn)品與傳統(tǒng)洗滌產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、金炭品牌多元化的渠道特點(diǎn)及不同渠道的操作方法、如何找客戶、營(yíng)銷(xiāo)4p、區(qū)的劃分及管理等等。讓我們學(xué)到了全面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
做為新員工，我也激情的發(fā)言和分享了感受。
第一天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨及講到的多個(gè)知識(shí)點(diǎn)我們將全面復(fù)習(xí)并熟練撐握，__公司立志于打造秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，“臺(tái)上能說(shuō)、臺(tái)會(huì)下做”是_總對(duì)每一個(gè)__人要求的標(biāo)準(zhǔn)，讓每一個(gè)__人拿出去都是響當(dāng)當(dāng)?shù)摹?BR> __公司是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型公司和學(xué)習(xí)型的組織，我們每個(gè)人要有創(chuàng)業(yè)精神，在夯實(shí)基礎(chǔ)的前提下大踏步進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方法，以用戶健康及體驗(yàn)為原點(diǎn)，將__品牌打造為中國(guó)竹炭洗滌第一品牌。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇四
現(xiàn)在在銀行工作也將近20多天了，想想下來(lái)也積累了一些心得，不寫(xiě)出來(lái)的話有些浪費(fèi)了。銀行的工作，說(shuō)白了就是與錢(qián)打交道，做久了未免覺(jué)得枯燥無(wú)味，下面來(lái)談?wù)勎业囊恍└邢?，希望能?duì)其他人有借鑒意義。
心得一：銀行是講究務(wù)實(shí)的地方，切勿自作聰明。
現(xiàn)在的人基本上都形成了一個(gè)共識(shí)：企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)都喜歡聰敏的下屬，懂得靈活變通。這個(gè)說(shuō)法自然有其道理，但是并不是在所有地方都適用，比如說(shuō)銀行。在銀行工作，并不需要你有多高的智商，相反它最重視的是那種腳踏實(shí)地的員工，勤勤懇懇仔仔細(xì)細(xì)的做事情。很多業(yè)務(wù)，例如辦理零售住房或者公積金貸款，大部分的時(shí)間都是重復(fù)著簡(jiǎn)單的程序，但是卻對(duì)員工的耐性和細(xì)致度有很高的要求;例如抄合同，一般的住房貸款(別的我不清楚，因?yàn)槲易罱皇亲鲞@塊的)合同都是四份，分別被銀行，貸款人，擔(dān)保人和公證處持有，如果在抄合同的過(guò)程中出了一點(diǎn)錯(cuò)誤，比如抄錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字，都會(huì)造成嚴(yán)重的后果。而且一般都是涉及到較大的金額，一個(gè)輕微的筆誤會(huì)帶來(lái)重大損失。
剛開(kāi)始做的人，像我們工作生，碰見(jiàn)不確定的地方千萬(wàn)不能自作聰明，哪怕再簡(jiǎn)單也要去問(wèn)，因?yàn)楹芏嗉?xì)節(jié)不是像你想當(dāng)然的那樣，它們都有著各自的嚴(yán)格的規(guī)定。我就曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)錯(cuò)誤;有一次替人抄寫(xiě)收據(jù)的時(shí)候，不小心在扣款賬戶那一欄里寫(xiě)錯(cuò)了數(shù)字，我想都沒(méi)想直接劃掉重寫(xiě)，因?yàn)橄胫俺贤瑫r(shí)偶爾寫(xiě)錯(cuò)也可以涂掉——這就是可怕的思維慣性!殊不知，銀行正式的收據(jù)單是不能出現(xiàn)涂抹痕跡的!哪怕一個(gè)數(shù)字寫(xiě)錯(cuò)了也要拿另外一份重寫(xiě)。好在后面帶我的阿姨及時(shí)發(fā)現(xiàn)叫我重寫(xiě)了，不然真的要造成不小麻煩，不過(guò)這樣的話給本來(lái)就不喜歡數(shù)字的我造成了很大的困擾，為了怕抄錯(cuò)金額眼睛一直死盯著原件不敢移開(kāi)，抄完還要用手指著再對(duì)一遍，一上午下來(lái)眼睛酸疼得要命，頭皮都麻了。
心得二，問(wèn)問(wèn)題不一定非得“勤”，但卻必須“巧”。
在這點(diǎn)上我自詡還是做得不錯(cuò)滴嘿嘿，很多前人告誡新來(lái)的工作生都是要多問(wèn)問(wèn)題，勤學(xué)苦思，但是我認(rèn)為他們只說(shuō)對(duì)了一個(gè)方面：?jiǎn)枂?wèn)題不一定要問(wèn)的多，卻應(yīng)該問(wèn)的巧。所謂的巧，就是找恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)問(wèn)，有針對(duì)性的問(wèn)，最好一個(gè)問(wèn)題能一箭雙雕，省掉不少麻煩。在銀行工作的人平時(shí)都會(huì)很忙，就算是師傅也不可能一天到晚圍著你轉(zhuǎn)，更別說(shuō)被你纏著問(wèn)問(wèn)題了。比如說(shuō)你在工作時(shí)遇到一個(gè)有疑慮的地方，而此時(shí)你的師父卻在忙忙碌碌的打電話或者接待客戶，這時(shí)候你會(huì)去打擾他么?明顯不可能。不妨把問(wèn)題積攢下來(lái)找個(gè)空閑時(shí)間集中問(wèn)，當(dāng)然這個(gè)很多人都知道。不過(guò)還要注意的一點(diǎn)就是人的個(gè)性是不一樣的，碰見(jiàn)個(gè)耐心的師傅算你好運(yùn)氣，但是有的人就不喜歡被人追著問(wèn)問(wèn)題，這該怎么辦?其實(shí)還是有很多解決方法，比如去問(wèn)其他人，或者自己找類(lèi)似的材料照抄什么的。主要就是要察言觀色，不要?jiǎng)硬粍?dòng)把人惹煩了。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇五
一個(gè)有著積極態(tài)度的銷(xiāo)售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說(shuō)?！敖裉煳倚那楹芎?，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”；“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是最棒的”；這就是他對(duì)自己的一種肯定。
每個(gè)人都有各自的銷(xiāo)售特點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場(chǎng)狀況下，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)銷(xiāo)售心得，希望對(duì)大家有所幫助：
這里的意思是說(shuō)，找一個(gè)新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個(gè)客戶的成本。如果平均在一個(gè)新客戶上花的時(shí)間、精力、電話、廣告宣傳的費(fèi)用是100元，那老客戶介紹一個(gè)新客戶來(lái)或者是回頭客的成本是5元，也就是說(shuō)在老客戶身上花費(fèi)很少的成本，就能有新的客戶來(lái)，在老客戶上花的錢(qián)一般是，逢年過(guò)節(jié)的卡片和小禮物，請(qǐng)吃飯，平時(shí)打電話關(guān)心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問(wèn)往往是成為了客戶的朋友。
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴(kuò)大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開(kāi)始，你多認(rèn)識(shí)一個(gè)人意味著你就多播下了一次種子，說(shuō)不定那一天就會(huì)發(fā)芽，開(kāi)花結(jié)果。
人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會(huì)很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對(duì)你積極的心態(tài)造成傷害。如果我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時(shí)刻保持微笑，其實(shí)越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強(qiáng)壯的蜜瓜！
我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶?！耙豢纯蛻簦杏X(jué)這客戶不會(huì)買(mǎi)房”、“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”，這樣導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握客戶的真實(shí)心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)一針見(jiàn)血，點(diǎn)中要害，直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。要保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷(xiāo)自己的項(xiàng)目首先必須要先充分的熟悉自己的項(xiàng)目，喜愛(ài)自己的項(xiàng)目，保持熱情，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶。腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我們認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我們帶來(lái)了更多的潛在客戶，致使我們的工作成績(jī)能更上一層樓。這應(yīng)該是我們?cè)阡N(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富，也是我們最值得驕傲的成績(jī)。
龜兔賽跑的寓言不斷地出現(xiàn)。兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放棄、休息。人生是需要積累的。有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。
這點(diǎn)我覺(jué)得xxx經(jīng)理是我們的榜樣，他堅(jiān)持著一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的完成每件事情，他的堅(jiān)持我們有目共睹，也時(shí)刻提醒我們只有良好積極的心態(tài)，堅(jiān)持自己的信念去走向目標(biāo)！
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇六
20__年的七月，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不平凡的時(shí)節(jié)，在這個(gè)七月里，我離開(kāi)了以前生活了十幾年的學(xué)校，走上了社會(huì);也離開(kāi)了我以前十分喜歡的城市—重慶，來(lái)到了陌生的東莞，開(kāi)始了我的尋夢(mèng)之旅。
也許每個(gè)人的夢(mèng)想是各不相同的，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的途徑也是千差萬(wàn)別的，但追求夢(mèng)想的過(guò)程，卻都是一樣的艱辛和漫長(zhǎng)，都需要付出無(wú)盡的努力。正是懷著對(duì)未來(lái)的無(wú)限憧憬和幻想，我來(lái)到了這個(gè)成就無(wú)數(shù)人夢(mèng)想的城市—東莞。
工作是事先已經(jīng)聯(lián)系好了的，所以我不必像很多初來(lái)東莞的外地人那樣，拼命的在各個(gè)招聘會(huì)之間穿梭，也不必為自我的住宿發(fā)愁，這些都是事先安排好了的。所以，我很感謝沿海，讓我在初來(lái)咋到的時(shí)候，感受到溫暖和關(guān)懷，而不是冷漠和無(wú)奈。
剛剛?cè)肼毜囊恢?，并沒(méi)有太多的安排。日常的工作，都是熟悉工作環(huán)境，熟悉沿海地產(chǎn)，熟悉我們?nèi)A南的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，偶爾幫同事做一些簡(jiǎn)單的事情。詳細(xì)的講，就是幫策劃部門(mén)整理了公司最近兩年在報(bào)紙媒體上刊登的一些廣告—包括軟文和硬廣。還有，跟著同事走一些流程—諸如活動(dòng)審批之類(lèi)的。此外，更多的是，熟悉公司的辦公系統(tǒng)，了解公司的規(guī)章制度。在那里，十分的感謝我的入職引導(dǎo)人—汪偉汪經(jīng)理，他帶我認(rèn)識(shí)公司的新同事，熟悉公司的各種制度和管理，并幫忙我盡快的適應(yīng)那里的生活。同樣要感謝的是，我的好同事劉昌剛同志，他陪我一齊度過(guò)業(yè)余時(shí)光，告訴我工作或者生活的各種各樣的細(xì)節(jié)，之認(rèn)真之仔細(xì)，真的像大哥一樣。最后，還要感謝的是和我一個(gè)辦公室的翁劍先翁經(jīng)理，他對(duì)我嚴(yán)格要求，并認(rèn)真解答我在工作或者生活上遇到的各種困難或疑問(wèn)。祝愿他們都有一個(gè)完美的前程，祝他們一生平安!
在此之外，我還想簡(jiǎn)單介紹我們的項(xiàng)目。我們的項(xiàng)目是沿?！愃褕@，這是沿海地產(chǎn)在東莞開(kāi)發(fā)的別墅項(xiàng)目，我們員工就住在這個(gè)別墅區(qū)，這讓我有些暗自得意—?jiǎng)傠x開(kāi)學(xué)校，就享受別墅生活，老天對(duì)我真的是格外的厚愛(ài)。但在得意之余，還是有點(diǎn)為這個(gè)項(xiàng)目操心。項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)發(fā)到了第三期。其中一期、二期為純別墅區(qū)，小區(qū)瀕臨東江，在小區(qū)內(nèi)部引進(jìn)東江水源，組成一條流動(dòng)的活水，增添了小區(qū)的靈氣和品質(zhì)，正所謂“小橋流水人家，獨(dú)棟聯(lián)排疊加”。由于一期、二期開(kāi)發(fā)已經(jīng)十分成熟和完善，各種配套設(shè)施和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所都比較齊全，這為我們的業(yè)余時(shí)光，增添了不少的樂(lè)趣.
一個(gè)星期的體驗(yàn)，也許并不足以感受到工作和生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)，但那里帶給我的的確是一個(gè)完美的開(kāi)始。好的開(kāi)始是成功的一半，愿借著這個(gè)好的開(kāi)端，踏上我追尋夢(mèng)想的征程。不管這征程是多么的艱辛和漫長(zhǎng)，我都相信自我能夠走得更好，因?yàn)樵谇斑M(jìn)的路上，有你、有我!
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇七
時(shí)光如白駒過(guò)隙，20__年年末又至，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和“____”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了20__年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下：
一、思想道德方面。
在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力和思想政治素，一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面。
對(duì)工作熱愛(ài)，心不累則身不累，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長(zhǎng)期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛(ài)心，人們對(duì)新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問(wèn)候，多一點(diǎn)微笑，用自己的愛(ài)心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。
嚴(yán)以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當(dāng)意見(jiàn)有沖突時(shí)，先想想自己的過(guò)失，有則改之，無(wú)則加勉，空余時(shí)間讀好書(shū)，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇八
黃山新聞網(wǎng)7月8日訊(佘發(fā)恨)在災(zāi)難和困難面前，有人選擇逃避、退縮，而有的人則勇往直前、面對(duì)挑戰(zhàn)。吳裕民，中共小珰村總支書(shū)記，在“6、19”特大洪水面前，不顧個(gè)人安危、忠于職守、堅(jiān)持抗洪搶險(xiǎn)第一線，展示了一個(gè)共產(chǎn)黨員的風(fēng)采。
6月19日，休寧縣境內(nèi)遭遇連續(xù)強(qiáng)降雨，河水猛漲，率水河遭遇百年未遇的特大洪水，面對(duì)嚴(yán)峻的汛情，吳裕民書(shū)記立即組織了黨員干部和抗洪搶險(xiǎn)隊(duì)員，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并要求全體成員一定要確保群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。即是指揮員又是搶險(xiǎn)隊(duì)員的吳裕民書(shū)記在得知村民占金花家浸水，家具家電未轉(zhuǎn)移時(shí)，當(dāng)即涉過(guò)齊腰深的洪水為占金花轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)。小珰村地勢(shì)低洼，沿街所有村民家完全浸水，當(dāng)時(shí)的小珰街洪水已有一米左右，吳裕民書(shū)記顧不得水有多深，仍在挨家挨戶通知村民轉(zhuǎn)移，村民汪華林家里的冰箱眼看就要浸水，吳書(shū)記恰好趕到，二話沒(méi)說(shuō)，把重重的冰箱抬放在八位桌上，轉(zhuǎn)眼又到另一家，先后又幫村民張禮芳、孫國(guó)斌轉(zhuǎn)移家俱家電。
12點(diǎn)多鐘，得知五保戶曹麗高老人還固執(zhí)地呆在家里不肯轉(zhuǎn)移，十分著急的吳裕民書(shū)記馬上趕到曹麗高家，對(duì)其苦口婆心地勸說(shuō)，金誠(chéng)所至，曹麗高老人終于在搶險(xiǎn)隊(duì)員的共同努力下安全轉(zhuǎn)移。一點(diǎn)多鐘，洪水繼續(xù)上漲，小珰街的洪水已二米多深，吳書(shū)記和村干部們被困在村委會(huì)。面對(duì)洶湧的洪水，老書(shū)記考慮的是全村災(zāi)民的安危，通過(guò)電話聯(lián)系，對(duì)沿河、低洼地段六十多戶的安全狀況逐一進(jìn)行了解和確定。村民徐田，年屆九十，雙目失明，吳書(shū)記十分關(guān)心，多次打電話詢問(wèn)其兒子是否安全、是否轉(zhuǎn)移。兩點(diǎn)左右，村民金雪昌家的小店因洪水連續(xù)上漲即將浸水，一旦浸水，損失慘重，老書(shū)記利用電話，聯(lián)系就近的搶險(xiǎn)隊(duì)員，幫助金雪昌轉(zhuǎn)移貨物，卻又時(shí)刻擔(dān)心搶險(xiǎn)隊(duì)員的安全。就這樣，今年七十歲，收縮壓高達(dá)170毫米汞柱的老書(shū)記，上半夜忙于指揮和幫助災(zāi)民轉(zhuǎn)移，下半夜仍裹著渾身濕透的衣服，牽掛著全村的災(zāi)民、災(zāi)情，堅(jiān)持在抗洪搶險(xiǎn)的關(guān)健崗位。一直到20號(hào)早晨，洪水退去，得知全村災(zāi)民全部安全時(shí)，才長(zhǎng)長(zhǎng)地透了一口氣，這是對(duì)全村災(zāi)民轉(zhuǎn)危為安的欣慰。這時(shí)的老書(shū)記因雙腳長(zhǎng)時(shí)間浸泡在水里，雙腳浮腫，站著顯得有些吃力。
面對(duì)兇猛的洪水，村民們沒(méi)有驚慌失措，因?yàn)榇鍍晌购閾岆U(xiǎn)工作的有條不紊地進(jìn)行;因?yàn)樗麄兊睦蠒?shū)記和黨員干部們始終站在抗洪的最前線。最后，沿用吳裕民老書(shū)記常掛在嘴邊的一句話”責(zé)任重于泰山”。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇九
回顧這半年來(lái)的工作，作為一名大堂經(jīng)理，我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照支行的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，工作技能有了顯著的提升。今年1—6月，完成實(shí)物金銷(xiāo)售739克，信用卡53張，汽車(chē)卡20張。下面，我將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、工作技能提高，規(guī)范意識(shí)強(qiáng)化。
隨著金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)種類(lèi)日益豐富。網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品在為客戶提供方便的同時(shí)，也讓剛接觸它們的客戶感到無(wú)所適從。作為一名大堂經(jīng)理，我除了熟悉各種金融產(chǎn)品的操作規(guī)程，還努力學(xué)習(xí)微機(jī)操作等常用知識(shí)。只要是工作中客戶提出過(guò)的問(wèn)題，我都認(rèn)真研究學(xué)習(xí)，力求能滿足客戶對(duì)我服務(wù)的要求。
除了對(duì)銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉外，我還有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，著力加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，強(qiáng)化自己的規(guī)范意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)國(guó)家、建行、客戶的利益，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。
二、服務(wù)提升水平確保任務(wù)達(dá)成。
作為一名大堂經(jīng)理，除了要有扎實(shí)的工作技能，更要有良好的服務(wù)意識(shí)，熱情的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。在工作中，我的一言一行都會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，而客戶通常評(píng)價(jià)的不是我個(gè)人，而是整個(gè)建行的客戶服務(wù)。
今年，我第一次在大堂經(jīng)理的工作崗位上迎接開(kāi)門(mén)紅。以前在柜員崗上，我們每天的工作主要是放在營(yíng)銷(xiāo)電子銀行上面，銷(xiāo)售產(chǎn)品比較單一，銷(xiāo)售難度也較低。大堂經(jīng)理是客戶進(jìn)門(mén)后碰見(jiàn)的第一個(gè)工作人員，除了要在禮儀上做到熱情、大方，主動(dòng)、規(guī)范，讓客戶迅速認(rèn)可、接受，還要通過(guò)目測(cè)和簡(jiǎn)單的溝通后分析客戶潛在需求，及時(shí)將適合的理財(cái)產(chǎn)品、電子產(chǎn)品推薦給客戶。
正是因?yàn)榉?wù)水平的提升，今年開(kāi)門(mén)紅階段，我個(gè)人的產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有了很大的提升，尤其是實(shí)物黃金和信用卡這兩項(xiàng)產(chǎn)品分別達(dá)到739克和53張，名列前茅。而不斷上升的三方檢查的分?jǐn)?shù)也是對(duì)我工作的充分肯定。
作為一名銀行員工，我深知攬儲(chǔ)工作的重要性和難處。
但是，行里下達(dá)給我們的目標(biāo)必須要完成。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做好攬儲(chǔ)工作，我除了用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得“上帝”的信賴，還積極拓寬服務(wù)對(duì)象，用真情付出換來(lái)客戶滿意(此處舉個(gè)做工作攬儲(chǔ)的實(shí)例)。經(jīng)過(guò)全力沖刺，我終于完成攬儲(chǔ)550萬(wàn)元，順利完成6·30任務(wù)。
三、工作中存在的問(wèn)題。
半年來(lái)，我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步，但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足：
一)、知識(shí)水平有待提高。雖然我每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)，但只注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，很多新觀念、新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握得不夠好，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。
二)、全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門(mén)業(yè)務(wù)出發(fā)，對(duì)上級(jí)作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解。
三)、忽略服務(wù)細(xì)節(jié)。有時(shí)面對(duì)一些對(duì)政策、規(guī)定不理解，急燥的客戶缺乏耐心。
四、下半年工作計(jì)劃。
通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查擺不足，我對(duì)做好下半年的工作充滿信心。我將恪盡職守，揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，努力成為遵守制度、精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)提高的地方：
一)、把握一切機(jī)會(huì)提高綜合能力，加強(qiáng)知識(shí)積累;。
二)、工作注重時(shí)效，注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)完成;。
三)、通過(guò)政策理論學(xué)習(xí)和提高自身修養(yǎng)，增強(qiáng)大局觀。
四)、服務(wù)水平再上新臺(tái)階。讓微笑成為文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言，讓溝通成為做好服務(wù)的有效手段，將客戶滿意成為服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo)。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇十
8月15日，新華農(nóng)場(chǎng)24作業(yè)站攔河壩險(xiǎn)工弱段處河水不斷外溢呈現(xiàn)災(zāi)情，廣大干部員工攜手抗災(zāi)，歷經(jīng)6個(gè)多小時(shí)奮戰(zhàn)，險(xiǎn)工弱段及時(shí)加固，災(zāi)情得到操縱，確保了安全渡訊，通過(guò)抗洪搶險(xiǎn)的首次告捷，心得如下與大家共同分享。
一未雨綢繆提前打算。
8月7日，總局防汛工作緊急電視電話會(huì)議之后，根據(jù)總局防汛電視電話會(huì)議精神，立即對(duì)農(nóng)場(chǎng)防汛抗災(zāi)工作做了具體的安排部署。
1統(tǒng)一思想，高度重視防汛工作。
防汛工作事關(guān)廣職工群眾的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)農(nóng)場(chǎng)社會(huì)穩(wěn)定，涉及廣大群眾和千家萬(wàn)戶，牽一發(fā)而動(dòng)全身，責(zé)任重大，影響深遠(yuǎn)。各單位要把防汛工作當(dāng)作一項(xiàng)緊迫的政治任務(wù)來(lái)完成，充分熟悉防汛工作的重要性和緊迫性，克服麻痹思想和僥幸心理，保持高度警惕，確保萬(wàn)無(wú)一失。
2加強(qiáng)組織，認(rèn)真落實(shí)防汛工作。
各單位組織抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，由農(nóng)場(chǎng)統(tǒng)一調(diào)度安排機(jī)關(guān)防汛工作任務(wù)。
3提前打算，加強(qiáng)汛期防范工作。
各單位做好防汛搶險(xiǎn)物資和工具(編織袋手電筒鐵鍬雨鞋雨皮等)的打算和儲(chǔ)備工作，一旦有緊急情況發(fā)生，要做到行動(dòng)迅速隨叫隨走萬(wàn)無(wú)一失。各單位負(fù)責(zé)人及主要領(lǐng)導(dǎo)必須保證24小時(shí)通訊暢通。
二嚴(yán)密巡查打算充分。
為確保汛期各類(lèi)農(nóng)作物不受洪澇危害，使種植戶免遭經(jīng)濟(jì)損失，農(nóng)場(chǎng)把防汛工作作為重中之重，環(huán)繞“安全第一常備不懈以防為主全力搶險(xiǎn)”的方針，實(shí)行包堤包庫(kù)包片責(zé)任制，立足防大汛抗大災(zāi)，從思想上組織機(jī)構(gòu)上資金上物資上做好防汛工作的充分打算，各單位及作業(yè)站積極組織好防汛搶險(xiǎn)突擊隊(duì)，重點(diǎn)對(duì)堤壩有無(wú)裂縫滑坡塌陷漏水管涌流土等進(jìn)行認(rèn)真檢查，確保防汛工作萬(wàn)無(wú)一失。
三反映迅速組織有序。
8月14日晚，新華地區(qū)再次普降暴雨，降水時(shí)間為10個(gè)小時(shí)，降水量達(dá)98毫米，加之上游四個(gè)水庫(kù)泄洪，鶴立河匯水面增大，致使15作業(yè)站攔河壩呈現(xiàn)開(kāi)口，部分農(nóng)田被淹，個(gè)別路段損毀，面對(duì)突發(fā)汛情，農(nóng)場(chǎng)緊急啟動(dòng)防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，將24作業(yè)站攔河壩的3個(gè)閘門(mén)同時(shí)開(kāi)啟，并打開(kāi)溢洪道排放洪水，同時(shí)，組成由機(jī)關(guān)干部公安干警民兵青年團(tuán)員及廣大員工群眾為成員的抗洪搶險(xiǎn)隊(duì)伍1500余人，全部奔赴抗災(zāi)一線，搶堵防洪堤壩，操縱外溢水患，及時(shí)組織搶險(xiǎn)沖鋒隊(duì)搶占了搶險(xiǎn)任務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。
四拼力搶險(xiǎn)不畏辛勞。
面對(duì)災(zāi)情，廣大干部員工1500余人，在農(nóng)場(chǎng)黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下灌編織袋往壩堤上背袋碼排防洪墻垛歷經(jīng)6個(gè)多小時(shí)奮戰(zhàn)使得險(xiǎn)情得以操縱，大家克服種.種艱難，不喊苦不說(shuō)累每一滴汗水都灑落在堤壩上，在搶險(xiǎn)的過(guò)程中37作業(yè)站的年近70歲的老同志李忠店同樣參加到搶險(xiǎn)的任務(wù)中，與年輕人同樣灌編織袋碼排防洪墻垛，通過(guò)他體現(xiàn)了農(nóng)場(chǎng)職工上下團(tuán)結(jié)抗洪保家園的決心與力量。
經(jīng)過(guò)此次抗洪搶險(xiǎn)的首次告捷，我們付出了很多，也收獲了許多。我們還應(yīng)繼續(xù)對(duì)汛情易發(fā)堤防加強(qiáng)觀測(cè)，對(duì)易呈現(xiàn)滑坡塌陷漏水等堤壩進(jìn)行修筑，力爭(zhēng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)豐收及農(nóng)戶生命安全。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇十一
年初的時(shí)候，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了__房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭，并在公司的項(xiàng)目做置業(yè)顧問(wèn)。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!隨著年終的到來(lái)，我也已經(jīng)升任為銷(xiāo)售經(jīng)理，現(xiàn)對(duì)今年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)。
因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn)，初到項(xiàng)目時(shí)，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解，并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷(xiāo)售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口、銷(xiāo)售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，__項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)了，我預(yù)約了__套，但最后僅成交了__套。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇十二
進(jìn)入年底，我們銷(xiāo)售員就要為成為公司的銷(xiāo)售冠軍而努力，所以要沖刺。在這場(chǎng)沖刺的過(guò)程中，很辛苦，是以前所不能比的苦，每天的工作特別的繁重，為了賣(mài)出一件產(chǎn)品，我要想盡各種辦法，要每天的拉客戶，嘴皮子都要說(shuō)破了。一旦有產(chǎn)品賣(mài)出去，我還要搞好售后的服務(wù)，這樣才能保證客戶的權(quán)益，也才能留住客戶。為了能夠讓銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)不停的往上升，我不得不每天都要制定自己的個(gè)人計(jì)劃，把每一步的銷(xiāo)售計(jì)劃都要想好，并且寫(xiě)下來(lái)，這樣一來(lái)，我整整沖刺的這一月來(lái)，我不知道用廢了多少?gòu)埣?，不知道自己制定了多少的?jì)劃，只為沖刺最后的業(yè)績(jī)。在這次沖刺的時(shí)候，雖然目標(biāo)是往銷(xiāo)冠前進(jìn)，但是我也知道會(huì)很難，不過(guò)我還是拼盡所有的力氣，只為讓自己的整個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)可以再上去一些，至少要比以前要高。
銷(xiāo)售工作本身就不好做，我做了這么久銷(xiāo)售，一直以來(lái)的成績(jī)都不算好，這次雖是沖著冠軍而去，但是更多的是在突破自己，從這個(gè)過(guò)程中去看自己有多少的能力，是否還能在提高一點(diǎn)，結(jié)果真是出乎我餓意料，帶給很大的一個(gè)驚喜。過(guò)程的苦不言而喻，但是得到的結(jié)果卻是我不太敢想的，拿到整個(gè)銷(xiāo)售的第二名，已經(jīng)是我目前最高的成績(jī)了，而且這也證明我是真的努力了，也是真的盡力了，畢竟銷(xiāo)冠也不是每個(gè)人都能做的，除了努力以外，多少還是要天賦的，能力自然也是很高的?；仡櫼粋€(gè)月的努力，總算沒(méi)有把努力都白白給浪費(fèi)了。那些日子的熬夜做方案，不斷的策劃活動(dòng)，不停尋找客戶，這些事情直到現(xiàn)在又重新給了我一個(gè)理解，讓我更懂得工作一定不能太安逸，不去前進(jìn)一步，都不知道下腳點(diǎn)在哪里。做任何事情一定要先嘗試，才能知道自己適不適合，能力高不高。很感謝這次對(duì)銷(xiāo)售的沖刺，讓我對(duì)銷(xiāo)售又有了另一層理解，我會(huì)把這次的經(jīng)歷作為未來(lái)推動(dòng)前進(jìn)的一個(gè)動(dòng)力的。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇十三
隨著春節(jié)的臨近，河南南旋風(fēng)升壓站的建設(shè)工作也接近尾聲，然而檔案的歸檔管理一直是擺在河南項(xiàng)目部面前的重要問(wèn)題，雖然在平時(shí)我們也對(duì)工作文件進(jìn)行著收集與整理，但由于缺少相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，所以我們所做的和真正意義上的檔案管理肯定還是有著不小的差距。高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)展檔案管理工作一直是我和項(xiàng)目部同事們努力的目標(biāo)。趁著去合肥出差的機(jī)會(huì)，項(xiàng)目部主任牛春輝安排我去章廣風(fēng)場(chǎng)“取經(jīng)”，學(xué)習(xí)章廣風(fēng)場(chǎng)在工程檔案管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
1月20日，我乘車(chē)來(lái)到了位于滁州章廣的章廣風(fēng)電場(chǎng)。向關(guān)場(chǎng)長(zhǎng)道明自己的來(lái)意后，關(guān)場(chǎng)長(zhǎng)非常熱情的為我安排好了食宿，讓場(chǎng)中負(fù)責(zé)檔案的琚振坤領(lǐng)著我參觀現(xiàn)場(chǎng)檔案資料，學(xué)習(xí)章廣風(fēng)場(chǎng)檔案管理相關(guān)制度。琚工拿給我一本《風(fēng)電企業(yè)科技檔案歸檔與整理規(guī)范》，這是國(guó)家能源局下發(fā)的風(fēng)電檔案管理規(guī)范，無(wú)論是哪一個(gè)風(fēng)場(chǎng)的管理制度，都是以此為基礎(chǔ)的。琚工帶著我瀏覽了管理規(guī)范，讓我大致熟悉了檔案管理的框架結(jié)構(gòu)，并告訴我其中重點(diǎn)關(guān)注環(huán)節(jié)和章廣風(fēng)電檔案管理的經(jīng)驗(yàn)技巧。章廣一期投產(chǎn)已有一年多的時(shí)間，長(zhǎng)期的管理實(shí)踐，使章廣的檔案制度趨于成熟，并形成了一套屬于自己的管理機(jī)制。
琚工分別從檔案分類(lèi)，檔案盒制作規(guī)范，歸檔流程等多個(gè)方面向我展現(xiàn)了一個(gè)正規(guī)高效的檔案體系，在此期間又讓我瀏覽了部分檔案的具體內(nèi)容。琚工的耐心講解使我感受到平時(shí)自己在檔案整理上的缺漏與不足，我認(rèn)真記下了一些關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)與細(xì)節(jié)，回憶著平時(shí)工作中的經(jīng)歷，受益良多。通過(guò)對(duì)檔案管理的一系列“零距離”全方位的接觸，使我在檔案管理方面受到了一次全新的啟迪。相信再回到項(xiàng)目部后，將自己所學(xué)加以應(yīng)用，假以時(shí)日也可以建立起一套屬于自己的檔案管理體系，為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為最后的質(zhì)檢竣工驗(yàn)收和檔案交接工作做好充足的準(zhǔn)備。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇十四
不知不覺(jué)已經(jīng)來(lái)到什邡郵政局半年的時(shí)間，無(wú)論我從辦公室再到基層的鍛煉，加上省公司的拓展訓(xùn)練，自己都有許多心得體驗(yàn)急于對(duì)自我深刻的總結(jié)與認(rèn)識(shí)以及自省。那么我先從郵政業(yè)務(wù)上面談起。
本人自_年9月進(jìn)入_市郵政局，一直從事制單工作。以“精”為理念，以“專(zhuān)”為宗旨，嚴(yán)于律己，愛(ài)崗敬業(yè)，力爭(zhēng)把郵政業(yè)務(wù)做得更好，成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
從參加工作的那一天起，我就深刻地認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ)，就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，扎實(shí)基本功，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。使我在平日的工作中能夠輕松自如，處理突發(fā)事件得心應(yīng)手，深受好評(píng)。加班加點(diǎn)，徹夜工作，亦任勞任怨。為了把工作干得更好，我一直堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。由于扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和精湛的業(yè)務(wù)技能，在20_年_市郵政通信特有職業(yè)技能競(jìng)賽中被授予“_市技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)。以技能競(jìng)賽第二名、全能競(jìng)賽第三名的成績(jī)被選拔參加省級(jí)技能競(jìng)賽。期間各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予了很多支持和鼓勵(lì)，獲益良多。
我只是眾多郵政員工中普普通通的一員，憑著對(duì)郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情，以團(tuán)結(jié)和諧作為主旋律。積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，加強(qiáng)與同事間的交流和溝通，增強(qiáng)我和班組成員之間的凝聚力，與同事們一起溶入和諧社會(huì)中去，把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會(huì)的各個(gè)角落。
以上是我參加工作以來(lái)的一些主要表現(xiàn)，由于個(gè)人能力有限，在工作中離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一些差距，還待進(jìn)一步提高，我會(huì)在今后的日子里加倍努力，提高自身的業(yè)務(wù)技能，努力做好局領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)青春。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇十五
我時(shí)常在問(wèn)問(wèn)題："你為企業(yè)的發(fā)展了嗎"也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員，在平凡的再平凡的崗位上工作，能事情里我要說(shuō)："你錯(cuò)了!"公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)奮斗，企業(yè)的離不開(kāi)你我的努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng)必將企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。人們常說(shuō)：人若生不逢時(shí)，沒(méi)趕上英雄輩出的時(shí)代，即便竭盡所能，終是難以揚(yáng)名天下。是啊，生于和平年代，大多數(shù)人從事著極其的工作，真的很平凡。但我要說(shuō)，為何寓于平凡之中，平凡的一樣能高揚(yáng)起頭，平凡中，一樣能夠奉獻(xiàn)。既然我選擇了把保安押運(yùn)我終身的職業(yè)，選擇了指揮中心工作，做一只公司的"眼睛"，那么我就的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，讓把對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)，對(duì)社會(huì)的熱愛(ài)，對(duì)生活的熱愛(ài)，對(duì)家庭的熱愛(ài)化為動(dòng)力投入到的工作中!愛(ài)讓會(huì)義無(wú)反顧地選擇敬業(yè)。
心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視，雙手熟練地切換著畫(huà)面，巡視著公司的各個(gè)角落。尊重工作，對(duì)工作盡職盡責(zé)，一絲不茍。忠誠(chéng)于工作，把個(gè)人的利益與企業(yè)利益想，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益，干好的本職工作。都知道對(duì)的親人要忠誠(chéng)，企業(yè)的也需要全體員工的忠誠(chéng)。"創(chuàng)一流服務(wù)，保金融平安"是的宗旨。企業(yè)向前發(fā)展需要的忠誠(chéng)，企業(yè)面臨困境時(shí)更需要的忠誠(chéng)。正是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，才發(fā)展的公司。
是人生價(jià)值在平凡的崗們上怎樣人生價(jià)值相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好：心有多大，舞臺(tái)就有多大。人的價(jià)值取向決定人的奮斗，人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論，也過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單：站好每一班崗，每一件事，把所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做愛(ài)崗敬業(yè)的員工。公司是在押運(yùn)行業(yè)中品牌力的企業(yè)，是創(chuàng)新、追求卓越、前景美好的企業(yè)。優(yōu)秀的企業(yè)，崇高的事業(yè)，又有理由不為之努力，不為之奮斗呢讓為企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗吧!
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，設(shè)備科圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)匯報(bào)如下:。
一、做好全院設(shè)備的管理和維護(hù)。
1.有效的承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作.如:影像科dr_光機(jī)系統(tǒng)安裝,低場(chǎng)核磁階梯放大器以及host-pc的維修;功能科彩超除aspen更換一塊主板外該科彩超故障全部解決.檢驗(yàn)科血流辨,全自動(dòng)生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上.使全院的設(shè)備的完好率在95%以上,有效保證臨床的使用.
2.加強(qiáng)設(shè)備管理制度化,規(guī)范化建設(shè).做好設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作.加強(qiáng)制度建設(shè),建立建全制度和職責(zé),規(guī)范各種可操作表格,完善各類(lèi)報(bào)表和操作流程.如:設(shè)備資料的完整性,設(shè)備效能評(píng)估等.加強(qiáng)設(shè)備從采購(gòu)到報(bào)費(fèi)的監(jiān)管。
3.加強(qiáng)設(shè)備管地市場(chǎng)化、法制化建設(shè).在日常工作中樹(shù)立效益意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí),按要求及時(shí)將強(qiáng)制檢驗(yàn)設(shè)備及部件及時(shí)送檢,對(duì)強(qiáng)檢設(shè)備及時(shí)申請(qǐng)檢驗(yàn)。
4.加強(qiáng)設(shè)備科信息化管理手段,對(duì)我院所在地有醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行電腦管理,提高工作效率。
二、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備配件管理。
醫(yī)療設(shè)備的一次性配件要及時(shí)更換.如呼吸機(jī)濾芯.重復(fù)使用配件要勤保養(yǎng)勤宣傳保養(yǎng)知識(shí).如心電監(jiān)護(hù)導(dǎo)聯(lián)線、血氧線等盡量使配件盡量延長(zhǎng)壽命。
三、加強(qiáng)科室人員維修技能與素質(zhì)培訓(xùn)。
1.業(yè)余時(shí)間要多了解醫(yī)療維修知識(shí),努力提高自身維修水平。
2.自身素質(zhì)培養(yǎng),必須作到接到報(bào)修第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng).及時(shí)解決問(wèn)題。
3.大型醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障如當(dāng)時(shí)解決不了要在第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
設(shè)備科。
____年_月_日。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇十七
一年銷(xiāo)售工作的完成也是讓我對(duì)這份工作有了更加深刻的印象，同時(shí)讓我對(duì)自己目前的工作有了更大的感悟?，F(xiàn)在我就對(duì)我的這一年的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)，也就是希望在接下來(lái)的工作中能夠讓我更加的明白所存在的問(wèn)題，與需要去努力的方面。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的情況。
在這一年中的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)看，我這一年確實(shí)有非常認(rèn)真的進(jìn)行自己的工作，也是有努力地讓自己在工作中去成長(zhǎng)，去完成好每一項(xiàng)任務(wù)，并且我的努力也都是在銷(xiāo)售的工作情況上表現(xiàn)出來(lái)的。從年初的銷(xiāo)售不達(dá)標(biāo)，到現(xiàn)在我也是可以在銷(xiāo)售的工作上贏得如此的成績(jī)，確實(shí)都是我不斷努力奮斗的結(jié)果，這一點(diǎn)讓我甚是欣慰。也是通過(guò)這些的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)讓我明白自己的奮斗方向與目標(biāo)都是正確的，而我也下定決心要在新的一年去更好的奮斗，真正的讓自己收獲到更好的成長(zhǎng)。
二、工作中的不足。
雖然整體的工作業(yè)績(jī)也都是在不斷地上升，但是從我個(gè)人的情況上來(lái)看，我還有更多的方面是需要我去成長(zhǎng)，需要我更多的去奮斗。在工作上我對(duì)自己的要求還是比較的低，在這一年中我也總是犯下一些細(xì)小的錯(cuò)誤，像是遲到，早退，這些都是需要我去反思自己，去改正自己的。再者，雖然平時(shí)在對(duì)待客戶的時(shí)候都有擺正好自己的姿態(tài)，也以較好的方式在與客戶進(jìn)行溝通，但總是抓不住客戶的點(diǎn)，沒(méi)有辦法真正的把握好自己的銷(xiāo)售方式，更是給客戶不好的體驗(yàn)，是需要我去不斷的反思，研究自己的工作方式與進(jìn)程。然后就是我對(duì)于自己的銷(xiāo)售工作確實(shí)是有非常多的不足，對(duì)于自己的產(chǎn)品都還有非常多的方面是不太明白，所以身為銷(xiāo)售人員我還是比較的不稱職。
銷(xiāo)售員工作心得及感悟篇十八
我們省普降特大暴雨，引發(fā)__江超警介水位。災(zāi)情引起了省市縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，于8月8日分別安排并組織了黨員突擊隊(duì)青年突擊隊(duì)消防突擊隊(duì)等多支救災(zāi)隊(duì)伍趕赴__災(zāi)區(qū)。
我也光榮地加入了青年突擊隊(duì)，在團(tuán)縣委書(shū)記和副書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下和其他青年朋友們經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的車(chē)程就到達(dá)了災(zāi)區(qū)，沒(méi)顧得上歇息，我們就投入到了擔(dān)心的救援工作。我們的第一項(xiàng)任務(wù)是給在受災(zāi)群眾的安置點(diǎn)搭帳篷。夏天的__十分悶熱，我們青年突本文來(lái)自小草優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀本站擊隊(duì)的所有人員都頭頂烈日，擔(dān)心的工作著，汗流浹背自然是難免的，可沒(méi)有一人說(shuō)不愿意，也沒(méi)有一人偷懶，大家都明白，惟獨(dú)我們搭建好帳篷受災(zāi)群眾才干被如數(shù)安排好。大家工作的很認(rèn)真，連歇息是也不愿多浪費(fèi)一分鐘，盡管大家很累，但是臉上卻洋溢著快樂(lè)的笑臉。
由于搭建帳篷和活動(dòng)板房的水泥場(chǎng)地不夠，救災(zāi)指揮部要求組織人員迅速對(duì)糧管所前后的暫時(shí)空?qǐng)鰧?shí)施混泥土澆灌以保證后續(xù)工作的展開(kāi)，我們也于八號(hào)晚飯后接到了第二項(xiàng)任務(wù)，配合施工人員進(jìn)行混泥土澆灌作業(yè)。日暮下我們鮮紅的團(tuán)旗迎風(fēng)飄揚(yáng)，我們的青年突擊隊(duì)也擔(dān)心有序的配合施工人員澆灌混泥土。我們身著紅色志愿服排成一條長(zhǎng)龍就像一條長(zhǎng)長(zhǎng)的運(yùn)輸帶運(yùn)輸___著攪拌好的混泥土?；炷嗤林鴮?shí)很沉，由于情況緊急我們所有人都沒(méi)有佩戴手套，很快大家的手都磨爛了，有的都流血了，可大家沒(méi)有說(shuō)一個(gè)“累”字一個(gè)“臟”字。而后我們又參加了活動(dòng)板房的搭建，天天依然烈日炎炎，可苦中也有苦中的樂(lè)趣。在工作中我們依然歡聲笑語(yǔ)。由于活動(dòng)板房材料在切割時(shí)工藝偶有粗糙，被鐵片劃傷也是常事，可想一想災(zāi)情的嚴(yán)重和受災(zāi)群眾安置的緊迫局面，大家那顧得上關(guān)懷這些劃傷都繼續(xù)埋頭苦干?？粗淮贝被顒?dòng)板房搭建完成，我們也最終可以松口氣了，想想災(zāi)民就要住進(jìn)我們親手搭建的房子中，我們欣喜萬(wàn)分再苦再累也是值得的。在救災(zāi)過(guò)程中也讓我收獲了人生中難得精神財(cái)富和寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我們青年突擊隊(duì)中的成員都是來(lái)自全縣各個(gè)單位的，有政府部門(mén)的，有教育系統(tǒng)的，有廠礦企業(yè)的，還有來(lái)自當(dāng)?shù)貫?zāi)區(qū)的。在抗洪搶險(xiǎn)中我們并未因?yàn)閱挝徊煌荒芎芎玫谋疚膩?lái)自小草優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀優(yōu)秀本站協(xié)調(diào)工作，相反我親如家人，勝似兄弟。我們共同頭頂烈日，一起流血流汗;我們同食同宿，盡顯兄弟情義;我們互幫互助，為救災(zāi)熱誼錦上添花。
八天的洪搶險(xiǎn)突擊工作，讓我重新理解了奉獻(xiàn)友愛(ài)互助和進(jìn)步的真正內(nèi)涵，也讓我結(jié)識(shí)了一群人生中難以割舍的好友，更讓我收獲了人生中最純正的友誼。大家共同生活共同戰(zhàn)斗共同快樂(lè)的場(chǎng)景也將成為我腦海中永恒抹不去的記憶。
通過(guò)這次有意義的救災(zāi)志愿活動(dòng)讓我理解了人類(lèi)力量的強(qiáng)盛。面對(duì)自認(rèn)災(zāi)害，我們從不畏懼，因?yàn)槲覀冇袘?zhàn)勝它的信心和萬(wàn)眾一心團(tuán)結(jié)一致抗災(zāi)的決心?？购榫葹?zāi)志愿活動(dòng)是我人生中最有意義最為寶貴的一課，也是我受用終身的一課。