簡單的應(yīng)急預(yù)案(實用17篇)

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    簡單的應(yīng)急預(yù)案篇一
    為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院管理的需要,預(yù)防火災(zāi)及自然災(zāi)害造成的危害,保護(hù)人員及醫(yī)院財產(chǎn)的安全,根據(jù)我中心體檢人數(shù)較多、人員密度較大,如遇突發(fā)火災(zāi)及自然災(zāi)害事故,把我們的損失降到最低點,特制定火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案。
    一、體檢中心成立火災(zāi)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。
    如遇火災(zāi)或其它自然災(zāi)害等,由體檢中心突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮,并安排疏散、救助及抗災(zāi)。
    領(lǐng)導(dǎo)小組:
    組長:xxx。
    副組長:xxx。
    成員:xxxxxxxx。
    二、成員職責(zé)。
    1、組長::根據(jù)災(zāi)害事故現(xiàn)場的具體情況,最重要的是首先救人,救人時要認(rèn)真詢問、仔細(xì)搜查、注意安全。其次要大力搶救疏散物資,被搶救出來的物資要放在安全的。地方,并派人看管,以防再次損壞或被人盜竊。
    2、副組長:負(fù)責(zé)對外聯(lián)系,保障通訊通暢,保障救援物資的供給。
    3、成員:接到救援命令后,要立即攜帶有關(guān)器材趕赴災(zāi)害現(xiàn)場,服從統(tǒng)一指揮,聽從命令,勇敢的投入到救援工作中去。
    三、救援設(shè)備、設(shè)施的分布。
    1、四樓有3個消防栓和6具滅火器。
    2、分布在主要危險源。
    四、通訊聯(lián)絡(luò)方式。
    1、用醫(yī)院內(nèi)部電話聯(lián)系。
    2、用外線電話或手機聯(lián)絡(luò)。
    五:事故報警。
    1、報警者必須說清楚事故地點、部位、事故性質(zhì),向外界求援報警,要說明車輛行駛路線,以免延誤救援。
    2、立即向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)匯報,并通知院級防火領(lǐng)導(dǎo)小組全體人員。
    六、可能發(fā)生火災(zāi)的原因。
    1、電器火災(zāi):由于電路老化,打火可引發(fā)火災(zāi)。
    對策:
    (1)維修工作應(yīng)對線路老化的地方定期進(jìn)行檢查,條件成熟時進(jìn)行更換。
    (2)科室內(nèi)嚴(yán)禁使用電熱器、電爐、電燒水器等。
    (3)在插座上增加漏電保護(hù)。
    2、吸煙:病人使用的床上物品均為純棉制品,吸煙不慎將引起火災(zāi)。
    對策:
    (1)中心是無煙場所,在體檢時向居民和患者講清楚,加大巡查力度。
    (2)由醫(yī)院保安人員每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)吸煙者進(jìn)行警示教育并制止。
    七、如遇火災(zāi)發(fā)生。
    1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時要沉著冷靜,迅速組織好人員撤離,并關(guān)閉防火門,引導(dǎo)現(xiàn)場人員從安全通道迅速撤離疏散到安全地帶。。
    2、對于能立即撲滅的火災(zāi)要抓住戰(zhàn)機,迅速消滅。
    3、對于不能立即撲滅的火災(zāi),要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢的蔓延,再開展全面撲救,一舉消滅。
    4、火場如有人受到圍困,要堅持“先救人,后救火”的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。
    5、火場撲救要采取“先重點,后一般”的原則。
    6、火災(zāi)撲救要服從火場臨時指揮員的統(tǒng)一指揮,分工明確,密切配合,當(dāng)消防人員趕到后臨時指揮員應(yīng)將火場現(xiàn)場情況報告消防人員,并服從消防人員統(tǒng)一指揮,配合消防隊實施滅火、疏散工作。
    7、火災(zāi)撲救完畢,各科室要積極配合相關(guān)部門調(diào)查火災(zāi)原因,落實“三不放過”原則,處理火災(zāi)事故。
    2、通過演練測試預(yù)案的有效性,檢驗應(yīng)急設(shè)備、設(shè)施的實效性,確保應(yīng)急人員熟悉他們的職責(zé)和任務(wù),通過演練修訂預(yù)案的不實之處。
    3、培訓(xùn)內(nèi)容:報警、疏散、防護(hù)、急救和搶險。
    4、培訓(xùn)要有針對性、定期性、真實性、全員性,通過培訓(xùn),提高全員的應(yīng)急能力。
    九、事故處置。
    1、發(fā)生災(zāi)害事故現(xiàn)場人員要奮力撲救控制災(zāi)情發(fā)展,立即向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報警組織抗災(zāi),根據(jù)災(zāi)害事故發(fā)展是否起動應(yīng)急救援預(yù)案。
    2、發(fā)生災(zāi)害事故,應(yīng)首先保證居民和醫(yī)務(wù)人員的安全。
    十、事故后的恢復(fù)。
    1、由組長發(fā)布停止應(yīng)急救援程序,恢復(fù)正常狀態(tài)。
    2、副組長布置、清點人數(shù),統(tǒng)計傷亡人員,數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,派人保護(hù)事故現(xiàn)場并匯報中心領(lǐng)導(dǎo)。
    3、配合公安消防部門進(jìn)行事故調(diào)查分析,檢查事故現(xiàn)場和受影響的區(qū)域受到的損害。
    4、配合有關(guān)部門對事故損失進(jìn)行評估,同時評估應(yīng)急反應(yīng)程序。
    十一、外界救援:
    1、報警電話:110。
    2、市消防支隊電話:119。
    簡單的應(yīng)急預(yù)案篇二
    為了深入貫徹《中華人民共和國消防法》,讓公司各部門人員深入地了解消防應(yīng)急常識,切實樹立消防意識,真正掌握好火災(zāi)事故應(yīng)急撲救與救護(hù)的統(tǒng)籌作業(yè)流程。并具備自救、互救與抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力。能有組織、有順序迅速地引導(dǎo)員工安全、快速地疏散,以及正確使用滅火器以及掌握逃生的方法。公司特組織開展這一次消防事故應(yīng)急演練。
    20xx年下半年(具體時間待定)。
    公司廠區(qū)。
    1、消防演練指揮人員名單。
    演練總策劃:
    演練總指揮:
    演練副總指揮:
    2、消防演練具體職能小組單位。
    演練現(xiàn)場指揮組組長:組員:
    演練治安救護(hù)隊組長:組員:
    演練通訊聯(lián)絡(luò)組組長:組員:
    演練物質(zhì)供應(yīng)對組長組員:
    3、演練過程過程具體參與人員:全廠及駐廠各部門人員。
    1、消防安全知識普宣傳及暨消防安全知識競答。
    2、消防技能比武。
    3、模擬消防事故綜合樓人員逃生演練。
    1、消防安全知識普宣傳。
    廠區(qū)顯著位置設(shè)置消防知識“小櫥窗”,以文字和圖片的形式向公司每一位員工宣傳消防安全知識,并組織員工觀看消防知識宣傳短片,爭取做到人人觀摩,人人掌握。
    2、消防技能比武。
    消防技能比武主要是如何使用消防器材,比賽作為集體項目,可分為連接消防水帶、使用滅火器兩個內(nèi)容。該項目旨在廣泛參與,體現(xiàn)團(tuán)隊合作。各部室分別派出2組隊員參加比賽,每組隊員三名,每名運動員只能參加其中一個項目,不允許交叉重復(fù)參賽。
    (一)連接消防水帶。
    1、比賽內(nèi)容:將三盤消防水帶、一支水槍從一個消火栓連接成一條滅火水帶。
    4、參賽人員要求:每個參賽隊由三名隊員組成(參賽隊員中至少有一名女隊員參賽)。
    5、場地布置:在比賽場地設(shè)置消火栓一個為起點,與起點直線距離60米處為終點線,在起點線前方3米處放置dn65消防水帶3盤及dn65水槍1支。
    6、連接水帶操作程序:
    (1)聽到“各就各位”的口令后,參賽選手在起點線做好準(zhǔn)備;
    (2)聽到“連接三盤水帶預(yù)備”口令后,隊員做好起跑準(zhǔn)備姿勢;
    (3)哨聲一響,三名隊員同時起跑上前,其中第一位隊員拿起第一盤水帶到起點消火栓處,用力向終點方向外甩水帶,然后把水帶的一頭接勾連接到消火栓接合器上,與消火栓連接完畢后拿起另一端水帶接勾向終點方向把水帶拉成直線,待第二名隊員在距離起點消火栓20米處外甩出水帶后,把第一盤水帶與第二盤水帶的結(jié)合器接上,完成連接后立即跑回起點消火栓處作開水閥姿勢;第二名隊員在距離消火栓20米處甩出第二盤水帶后,放下水帶的一端接勾,拿著水帶的另一端接勾向終點方向把水帶拉成直線,待第三名隊員在距離起點消火栓40米處甩出第三盤水帶后,把第二盤水帶與第三盤水帶的接勾接牢,第三名隊員拿起第三盤水帶和一支水槍沖至距消火栓40米處外甩水帶,然后放下水帶的一端接勾,拿起水帶另一接勾跑至終點,接上水槍,完成后舉手示意完成。
    7、評分方法:
    (3)水帶連接后檢查水帶每有扭曲180度的增加時間0.5秒,依此類推;
    (4)水帶連接后檢查接勾不到位或拿起水帶脫節(jié)(落)的不計成績;
    (5)水帶連接后不成直線,有重疊的,繞圈的每個加0.5秒,依此類推。
    8、比賽結(jié)束后,評出一、二、三等獎,由現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)頒獎。
    (二)使用滅火器。
    1、比賽內(nèi)容:用mf2/abc4b干粉滅火器撲滅油盆火。
    3、參賽人員要求:每個參賽隊由三名隊員組成(參賽隊員中至少有一名女隊員參賽)。
    4、操作程序:
    (1)工作人員點油盆;
    (2)聽到“各就各位”口令后,選手跑步到起點線后立正站好;
    (3)聽到“干粉滅火器滅油盆火”的預(yù)備口令后,選手做好準(zhǔn)備;
    (4)聽到開始哨聲,選手迅速向前,拉起滅火器,跑到液化氣火處滅火,滅火成功后關(guān)閉氣閥,提滅火器到終點,舉手示意完成。
    4、評分方法:
    (1)以每隊3名隊員完成時間的總和最短的為第一名,依此類推;
    (2)滅火后不關(guān)氣閥不計分;
    (3)不提滅火器沖線加1秒。
    5、比賽結(jié)束后,評出一、二、三等獎,由現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)頒獎。
    3、模擬消防事故綜合樓人員逃生演練。
    (1)演練地點:公司綜合樓。
    (2)演練人員:公司全體員工。
    (3)出口安排:
    綜合樓一樓東具體逃生人員:
    綜合樓一樓西具體逃生人員:
    綜合樓二樓東具體逃生人員:
    綜合樓二樓西具體逃生人員:
    綜合樓三樓東具體逃生人員:
    綜合樓三樓西具體逃生人員:
    (具體逃生路線按照每個辦公室設(shè)置的消防安全逃生卡設(shè)置)。
    (4)演練內(nèi)容:當(dāng)聽到警笛響后,各辦公室人員用濕毛巾或者濕衣服吾上。
    嘴巴和鼻子有次序的從最近的安全出口向公司籃球場逃生(逃生時全體人員要用毛巾或衣服吾住口鼻彎腰逃生),在籃球場由演練現(xiàn)場指揮組組長負(fù)責(zé)組員對逃生人員進(jìn)行清點,由治安救護(hù)組組長組織組員對受傷的人員進(jìn)行現(xiàn)場救治,物質(zhì)供應(yīng)組組織人員分發(fā)現(xiàn)場醫(yī)務(wù)用品。演練結(jié)束由領(lǐng)導(dǎo)講話。
    (5)演練注意事項:各辦公室人員進(jìn)行有組織的疏散,下樓時必須靠右,
    并彎腰手扶欄桿有序下樓,一律不得擁擠。物質(zhì)供應(yīng)組負(fù)責(zé)對每個參加人員分發(fā)毛巾和礦泉水,在疏散過程中,用濕毛巾吾住口鼻。并要求每個人員以彎腰的姿勢前行。
    簡單的應(yīng)急預(yù)案篇三
    為保障新世紀(jì)廣場地下停車場區(qū)域內(nèi)的公共安全,快速處置各種突發(fā)事故,最大限度地預(yù)防和減少突發(fā)事故造成或可能造成的重大人員傷亡和財產(chǎn)損失,保障廣大業(yè)戶生命財產(chǎn)安全,維護(hù)公共利益和社會穩(wěn)定,結(jié)合新世紀(jì)廣場地下停車場實際情況,特制定本預(yù)案。
    1.2編制依據(jù)。
    依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《南京市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《南京市建設(shè)領(lǐng)域突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等法律、法規(guī)和規(guī)范性文件等。
    1.3突發(fā)事故及其類別。
    1.3.1本預(yù)案所稱突發(fā)事故,是指在地下停車場區(qū)域內(nèi)突然發(fā)生,造成或可能造成人員傷亡、財產(chǎn)損失和社會影響的事件。
    1.3.2地下停車場突發(fā)事故分為自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和突發(fā)社會安全事件三大類。
    (a)自然災(zāi)害主要指因地震、暴雨等非人力可抗拒的氣象災(zāi)害。
    (b)事故災(zāi)難是指車輛自燃、交通事故等。
    (c)突發(fā)社會安全事件主要指蓄意破壞公共設(shè)施,阻攔車輛正常出入等事件。
    1.4突發(fā)事故級別。
    地下停車場區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事故,按照可能造成的危害和社會影響,分為一級突發(fā)事故、二級突發(fā)事故兩個級別。
    1.4.1一級突發(fā)事故。
    (a)因自然災(zāi)害,造成場內(nèi)發(fā)生大面積嚴(yán)重內(nèi)澇的事故。
    (b)因蓄意破壞,造成停車場設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞或場內(nèi)車輛爆炸、燃燒的事故。
    (c)服務(wù)中心自身應(yīng)急力量和資源不足,可能無力控制事態(tài),需請求政府部門應(yīng)急救援指揮部增援的。
    1.4.2二級突發(fā)事故。
    (a)因自然災(zāi)害,造成場內(nèi)發(fā)生局部內(nèi)澇的事故。
    (b)發(fā)現(xiàn)有車輛攜帶易燃、易爆危險品,并強行入庫的事故。
    (c)因場內(nèi)車輛發(fā)燒擦碰,引起摩擦,造成出入口封堵等影響營運的事故。
    (d)服務(wù)中心應(yīng)急力量不足和資源不足,可能無力控制事態(tài),需向發(fā)展商請求增援的。
    1.5適用范圍。
    本預(yù)案適用于南京新世紀(jì)廣場地下停車場(負(fù)一層、負(fù)二層)區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件。
    1.6工作原則。
    地下停車場突發(fā)事故應(yīng)急救援工作,堅持統(tǒng)一指揮,分級負(fù)責(zé)、科學(xué)決策、反應(yīng)迅速、有效應(yīng)對的原則。
    2.1組織機構(gòu)。
    2.1.1成立廣州萊佛士服務(wù)服務(wù)有限公司南京分公司新世紀(jì)廣場物業(yè)服務(wù)中心地下停車。
    場突發(fā)事故應(yīng)急救援指揮小組(以下簡稱“服務(wù)中心指揮組”)。
    組長:潘正順。
    副組長:叢賓、郝發(fā)琪、王浩、索玉強。
    成員:吳學(xué)海、馬正凱、張照發(fā)、岳小寶、姚金寶、陳飛、、魏強、秦道杰、顧德昌、楊勤、葛長生、潘正貴、陳健、林相、、管玉虎。
    2.1.2服務(wù)中心指揮組應(yīng)急辦公室(由服務(wù)中心各部門經(jīng)理、主任組成)。
    組長:楊學(xué)武。
    成員:李玉芬、蔣啟峰、陳佳欣、俞佩雯、張鵬、唐豐云、周麗萍、向全勝、江彬、劉維蘊。
    2.2職責(zé)分工。
    2.2.1服務(wù)中心指揮組主要職責(zé)。
    (a)組織、指揮地下停車場突發(fā)事故現(xiàn)場應(yīng)急救援工作。
    (b)負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位部門按照應(yīng)急預(yù)案要求,迅速開展救援工作,采取有效措施防止事故的進(jìn)一步擴大,把事故損失降低到最低限度。
    (c)負(fù)責(zé)調(diào)用地下停車場應(yīng)急救援所需的搶險人員、各類物質(zhì)、設(shè)備等。
    (d)了解掌握地下停車場突發(fā)事故發(fā)生原因和應(yīng)急救援的實施情況,根據(jù)需要,向上級匯報突發(fā)事故的應(yīng)急處置、搶險救援情況。
    (e)其他有關(guān)地下停車場突發(fā)事故應(yīng)急救援的重要事項。
    2.1.2服務(wù)中心應(yīng)急辦公室主要職責(zé)。
    (a)在應(yīng)急救援期間,負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)傳達(dá)服務(wù)中心正、副組長的指示,落實事故信息反饋上報和與各單位、部門間的聯(lián)絡(luò)工作。
    (b)負(fù)責(zé)檢查和報告應(yīng)急救援搶險的開展情況。
    (c)負(fù)責(zé)組織開展本預(yù)案的演練,并對演練中暴露的問題及時進(jìn)行修訂、補充和完善。
    (d)負(fù)責(zé)協(xié)助指揮組各項其他工作。
    3.1預(yù)測與預(yù)警。
    3.1.1新世紀(jì)廣場物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)及設(shè)施管理部安管組(以下簡稱“安管組”)負(fù)責(zé)組織建立所轄地下停車場突發(fā)事故預(yù)測、預(yù)警體系,各領(lǐng)班及停車場管理員要加強可能造成突發(fā)事件的信息收集,在此基礎(chǔ)上完善信息分析和交流制度,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。
    3.1.2工程服務(wù)部協(xié)助車場維保商負(fù)責(zé)負(fù)一層、負(fù)二層停車場的日常維護(hù)、檢測檢查工作。并根據(jù)技術(shù)規(guī)范等要求,定期對消防設(shè)施、泵房進(jìn)行檢測,建立停車場信息管理系統(tǒng)和技術(shù)檔案。
    3.1.3負(fù)一層、負(fù)二層停車場要建立突發(fā)事件預(yù)測、預(yù)防數(shù)據(jù)庫,為預(yù)測、預(yù)警提供決策依據(jù)。
    (a)可能誘發(fā)各類突發(fā)事件的信息。
    (b)主要危險物質(zhì)和重大危險源的種類、特性、數(shù)量、分布及相關(guān)內(nèi)容。
    (c)潛在的重大安全事故、災(zāi)害類型及影響區(qū)域。
    (d)應(yīng)急救援力量的組成及其應(yīng)急能力、分布,應(yīng)急設(shè)施和物質(zhì)的種類、數(shù)量、特性及分布。
    (5)可能影響應(yīng)急救援的不利因素。
    3.2.1信息報告。
    (a)地下停車場發(fā)生突發(fā)事故后,停車場管理負(fù)責(zé)人需及時上報服務(wù)中心指揮組應(yīng)急辦公室。緊急情況,可直接報應(yīng)急指揮組。
    (b)報告內(nèi)容要真實、準(zhǔn)確(時間、地點、發(fā)生原因、危害程度、已采取的措施),不得瞞報、虛報、漏報。
    (c)對于無法排除的事故,根據(jù)事故性質(zhì),立即向上級和有關(guān)部門報警、求援。
    報警應(yīng)急電話。
    3.2.2先期處置。
    3.2.2.1地下停車場發(fā)生二級突發(fā)事故,指揮組需立即展開應(yīng)急搶險工作,并將情況上報服務(wù)中心應(yīng)急辦公室。
    3.2.2.2地下停車場發(fā)生一級突發(fā)事故,指揮組應(yīng)立即采取措施控制事態(tài)發(fā)展,組織先期處置。
    (a)及時進(jìn)行封堵,發(fā)出危險或避險警告。
    (b)緊急調(diào)配停車場內(nèi)應(yīng)急資源開展應(yīng)急搶險。
    (c)采取各種有效措施控制事態(tài)發(fā)展。
    (d)及時向服務(wù)中心應(yīng)急辦公室報告,并提出應(yīng)急處置建議和請求支援。
    (e)其他必要的先期處置措施。
    3.2.3應(yīng)急響應(yīng)。
    3.2.3.1服務(wù)中心應(yīng)急辦公室接到地下停車場發(fā)生二級突發(fā)事故的報告后,立即派人到現(xiàn)場,指揮應(yīng)急處置,采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,并報應(yīng)急辦公室組長。
    3.2.3.2地下停車場發(fā)生一級突發(fā)事故和先期處置未能有效控制事態(tài)發(fā)展的二級事故,由服務(wù)中心指揮組長啟動應(yīng)急預(yù)案,統(tǒng)一指揮各有關(guān)部門開展應(yīng)急處置工作。
    (a)服務(wù)中心應(yīng)急辦公室配合、協(xié)調(diào)和調(diào)動各部門的人員、物質(zhì)、設(shè)備保障應(yīng)急需要。
    (b)各部門積極協(xié)助指揮組開展應(yīng)急處置,并保護(hù)事故現(xiàn)場,維持現(xiàn)場秩序,妥善保管有關(guān)物證。
    (c)及時向服務(wù)中心總經(jīng)理匯報應(yīng)急處置工作進(jìn)展情況。
    (d)及時向服務(wù)中心應(yīng)急辦公室報告,并提出應(yīng)急處置建議和請求支援。
    3.2.4應(yīng)急聯(lián)動。
    服務(wù)中心指揮組根據(jù)處置的實際需要,調(diào)動服務(wù)中心全體力量,全力以赴做好各項應(yīng)急處置工作。
    3.2.5應(yīng)急結(jié)束。
    服務(wù)中心指揮組確認(rèn)事故得到有效控制、危險因素消除后,向應(yīng)急辦公室提出結(jié)束應(yīng)急的報告。
    3.3后期處置。
    3.3.1善后工作。
    突發(fā)事故的現(xiàn)場搶險救援結(jié)束后,有服務(wù)中心應(yīng)急辦公室責(zé)成相關(guān)部門做好傷亡人員救治、慰問及善后處置工作,并組織專業(yè)人士對突發(fā)事故原因進(jìn)行調(diào)查分析,及時清理現(xiàn)場,迅速搶修受損設(shè)施。
    3.3.2調(diào)查和評估。
    地下停車場應(yīng)急狀態(tài)終止后,服務(wù)中心指揮組向應(yīng)急辦公室提交書面總結(jié)報告??偨Y(jié)報告應(yīng)包括下列內(nèi)容:
    (a)發(fā)生事故設(shè)施的基本情況。
    (b)調(diào)查中查明的事實。
    (c)事故原因分析及主要依據(jù)。
    (d)發(fā)展過程及造成的后果(包括人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失)分析、評價。
    (e)采取的主要應(yīng)急措施及其有效性。
    (f)事故結(jié)論。
    (g)事故責(zé)任人及其處理。
    (h)分析經(jīng)驗教訓(xùn),提出防范、改進(jìn)措施和修改預(yù)案的建議。
    3.3.3恢復(fù)重建。
    服務(wù)中心應(yīng)急辦公室根據(jù)調(diào)查評估報告和恢復(fù)重建計劃,提出解決建議和意見,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行報批待報批通過后組織實施恢復(fù)重建工作。
    4.1應(yīng)急隊伍保障。
    (a)應(yīng)急辦公室要組建地下停車場區(qū)域內(nèi)突發(fā)事故應(yīng)急救援隊伍,并負(fù)責(zé)日常督促、檢查等工作和突發(fā)事故的先期處置、應(yīng)急救援工作。
    (b)安管組早班、中、夜班全體管理員及工程部全體人員要配合地下停車場的應(yīng)急搶險任務(wù)。
    (c)安管組由各班領(lǐng)班擔(dān)任搶險組長,工程服務(wù)部由工程主任擔(dān)任搶險組長,搶險隊伍不少于20人。
    4.2經(jīng)費保障。
    服務(wù)中心應(yīng)急辦公室統(tǒng)籌安排資金計劃,保證應(yīng)急搶險時使用。
    4.3物質(zhì)保障。
    服務(wù)中心應(yīng)急辦公室要加強特種應(yīng)急搶險設(shè)備、物質(zhì)的采購和儲備,滿足搶險需要;各部門要儲備常規(guī)的搶險機械、設(shè)備和物質(zhì),應(yīng)急搶險時服從調(diào)配;暫未采購的特種應(yīng)急搶險設(shè)備和物質(zhì),由各部門負(fù)責(zé)落實聯(lián)系,保障應(yīng)急搶險所需。
    4.4通信保障。
    服務(wù)中心指揮組成員和各部門員工的通訊工具需24小時開通,保證信息及時暢通;搶險期間對講機統(tǒng)一使用7頻,確保相互間的溝通與人員調(diào)動。
    4.5氣象服務(wù)保障。
    服務(wù)中心應(yīng)急辦公室要通過定制氣象預(yù)報等方法,定期向指揮組各成員提供短、中、長期天氣預(yù)報和氣象分析資料(梅雨季節(jié)尤為重要),負(fù)責(zé)應(yīng)急救援期間的氣候監(jiān)測和預(yù)報,為應(yīng)急處置提供氣象支持和服務(wù)。
    5.1預(yù)案演練。
    服務(wù)中心應(yīng)急辦公室要結(jié)合實際情況,有計劃、有重點地組織地下停車場突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案演練。
    5.2預(yù)案管理與更新。
    服務(wù)中心應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)本預(yù)案的管理與更新,并視情況作出相應(yīng)修改。
    5.3宣傳和培訓(xùn)。
    物業(yè)及設(shè)施管理部(客服組、安管組)負(fù)責(zé)組織開展地下停車場突發(fā)事故預(yù)防及應(yīng)急救援的基本常識德等學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶險水平。
    5.4責(zé)任與獎懲。
    5.4.1地下停車場突發(fā)事故應(yīng)急救援工作實行責(zé)任追究制。
    5.4.2對在日常管理中及時發(fā)現(xiàn)設(shè)施險情并報告,有效避免惡性事故發(fā)生的人員,以及在事故應(yīng)急搶險中做出貢獻(xiàn)的集體和個人,給予表彰和獎勵。
    5.4.3對遲報、謊報、瞞報和漏報突發(fā)事故、重要情況或者管理工作中有其他失職、瀆職行為的,依法追究有關(guān)責(zé)任人;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
    本預(yù)案由廣州萊佛士物業(yè)服務(wù)有限公司新世紀(jì)廣場物業(yè)服務(wù)中心地下停車場突發(fā)事故應(yīng)急救援指揮小組應(yīng)急辦公室制定并解釋,自發(fā)布之日起實施。
    簡單的應(yīng)急預(yù)案篇四
    1.1產(chǎn)生高空墜落其主要原因是思想麻痹大意,作業(yè)之前沒有按以高空安全工作規(guī)程執(zhí)行。
    1.2準(zhǔn)備工作做得倉促,有的工作可以在地面上先來做卻在高空來做,導(dǎo)致在高處工作時間加長消耗體力,引發(fā)墜落事故。
    1.3高空作業(yè)使用的安全工具在作業(yè)前沒有認(rèn)真的檢查。
    1.4高處作業(yè)時站在箱子、木桶、鐵桶不牢固的結(jié)構(gòu)上工作,而引起的墜落。
    1.5梯子不牢固或怕梯子時底下沒有人扶梯子,梯子向后滑或向兩側(cè)傾倒而墜落。
    1.6遇到大雨刮大風(fēng)在高處工作,無特殊防護(hù)裝置而引起的墜落事故。
    2.1凡在離地3米以上的地點進(jìn)行高空作業(yè)時強調(diào)作業(yè)人員應(yīng)集中精力,嚴(yán)格按照以高空安全工作規(guī)程執(zhí)行,防止發(fā)生事故。
    2.2凡能在地面上預(yù)先做好的工作都必須在地面上工作進(jìn)了減少高空作業(yè)。
    2.3在沒有腳手架或者沒有樽的腳手架上工作,必須系好安全帶,掛牢安全繩或采取其他的安全保護(hù)措施。
    2.4高處作業(yè)應(yīng)統(tǒng)一使用工具袋,較大的工具材料應(yīng)用繩栓在牢固的結(jié)構(gòu)件上不可以亂放,以防墜落傷人。
    2.5進(jìn)行高處作業(yè)時,處有關(guān)人員外不得讓其他人員在工作地點的下面通行或逗留。工作地點下面應(yīng)有圍欄保護(hù),防止落物傷人。
    2.6不得將工具及材料上下投擲,要使用安全繩子系牢后上下吊送。防止砸傷下面的工作人員或擊毀腳手架,工作人員必須佩帶安全帽。
    2.7使用人字梯必須設(shè)有堅固的鉸鏈和限制開度的拉鏈。更不準(zhǔn)用人拉單梯當(dāng)做人字梯使用。
    2.8電梯通道上門戶前或機械轉(zhuǎn)動部分附近使用梯子時,應(yīng)有人監(jiān)護(hù),采取其他安全保護(hù)措施。
    2.9梯子上工作要先仔細(xì)檢查鋁合金梯、竹梯、木梯是否堅固完整。梯子的支柱應(yīng)能承受工作人員及其工具材料的重量。
    3.1緊急救護(hù)的基本原則是在現(xiàn)場采取積極措施保護(hù)受傷者,并根據(jù)受傷程度情況進(jìn)行救護(hù)。
    3.2個管理處離醫(yī)院元的,應(yīng)配備急救箱和有效的急救藥品。
    3.3出血必須先止血。
    1)傷口滲血:用消毒的紗布蓋住傷口,然后進(jìn)行包扎。若包扎后仍有較多的滲血可再加紗布或用布帶等止血。
    2)傷口出血呈噴射狀或血液涌出時立即用潔凈的手指壓迫出血點上方(近心端)使血流中斷,并將出血肢體抬高或舉高,減少出血量。有條件的使用止血帶,再就近送往醫(yī)院進(jìn)行救治。
    3.4骨折急救。
    1)a、肢體骨折可用夾板或木棍、竹桿等將斷骨上、下方關(guān)節(jié)固定,也可利用傷員身體進(jìn)行固定,避免骨折部位移動減少疼痛,防止惡傷勢化。
    2)開放性骨折并伴有大出血者應(yīng)先止血,并用干凈布片覆蓋傷口,然后速送醫(yī)院救治。切勿將外露的斷骨推回傷口內(nèi)。
    3)疑有頸椎損傷。
    在使傷員平躺后,用沙土袋或其他代替物放置在頸部兩側(cè)固定不動,以免引起截癱。
    3.5顱腦外傷。
    1)應(yīng)使傷員采取平臥,保持氣管暢通。若有嘔吐,扶好頭部,和身體同時側(cè)轉(zhuǎn)防窒息。
    2)耳鼻有液體流出時,不要用棉花堵塞,只可輕輕拭去,以利降低顱內(nèi)壓力。
    3)顱腦外傷病情復(fù)雜多變,禁止給予飲食,應(yīng)立即送往醫(yī)院救治。
    簡單的應(yīng)急預(yù)案篇五
    為做好新冠肺炎疫情防控工作,落實“外防輸入、內(nèi)防反彈”和“動態(tài)清零”疫情防控總體要求,根據(jù)市新冠疫情防控指揮部《關(guān)于調(diào)整吉水縣新冠肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部內(nèi)設(shè)機構(gòu)和工作職責(zé)的通知》、市交通運輸局《吉安市交通運輸局新冠肺炎疫情防控應(yīng)急預(yù)案》,有效應(yīng)對可能出現(xiàn)的新冠肺炎疫情,切實提高風(fēng)險預(yù)警和應(yīng)急響應(yīng)能力,防范新冠肺炎疫情在交通運輸行業(yè)傳播和擴散,保障行業(yè)穩(wěn)定,制定本應(yīng)急預(yù)案。
    1、2總體要求。
    堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”和“動態(tài)清零”總策略,堅持常態(tài)化防控和應(yīng)急處置相結(jié)合,堅持科學(xué)精準(zhǔn)從嚴(yán)從緊做好疫情防控,強化疫情應(yīng)急處置能力,按照“及時發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準(zhǔn)管控”的工作要求,加強交通客運場站和交通運輸工具疫情防控,強化疫情防控監(jiān)督檢查和責(zé)任落實,最大限度減少對群眾生產(chǎn)生活的影響,以最小的社會成本獲得最大的防控成效。
    1、3工作原則。
    1以人為本、生命至上。統(tǒng)籌疫情防控和交通運輸服務(wù)保障兩個大局,始終把人民群眾生命安全和身體健康放在首位,堅決做好新冠肺炎疫情防控工作。出現(xiàn)疫情后,果斷決策、快速處置,堅決阻斷病毒通過交通工具輸入和傳播擴散,加強應(yīng)急運輸保障,最大限度保障人民群眾生活需求,在疫情面前切實增強人民群眾的安全感。
    2統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、壓實責(zé)任。在縣疫情防控指揮部統(tǒng)一指揮下,進(jìn)一步壓實責(zé)任,加強部門協(xié)同配合,嚴(yán)格落實交通運輸行業(yè)新冠肺炎疫情防控措施和應(yīng)急處置工作,共同做好疫情防控應(yīng)急工作。
    3分級分類、科學(xué)防控。認(rèn)真做好分級響應(yīng),立足行業(yè)管理,按照精準(zhǔn)施策的要求,做好高、中、低風(fēng)險地區(qū)差異化防控策略的落實工作,會同相關(guān)部門有針對性地制定實施交通管控與運輸保障措施,既要防止疫情通過交通運輸渠道傳播擴散,又要保障通行暢通有序、保障重點物資和人民群眾生活必需物資供應(yīng),防止過度防控影響經(jīng)濟(jì)社會正常運行。
    2、組織體系。
    2、1局疫情防控機構(gòu)組成及職責(zé)。
    簡單的應(yīng)急預(yù)案篇六
    為了預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,接下來小編為你帶來簡單消防應(yīng)急預(yù)案范文,希望對你有幫助。
    預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,根據(jù)《中華人民共和國消防法》以及《機關(guān),團(tuán)體,企業(yè),事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,結(jié)合公司實際,特制定本消防安全應(yīng)急預(yù)案。
    是為了在公司面臨突發(fā)火災(zāi)事故時,能夠統(tǒng)一指揮,及時有效地整合人力,物力,信息等資源,迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救,避免火災(zāi)現(xiàn)場的慌亂無序,防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
    負(fù)責(zé)公司火災(zāi)現(xiàn)場指揮,消防安全應(yīng)急指揮小組由單位負(fù)責(zé)人和分管安全經(jīng)理及有關(guān)部門成員組成。消防應(yīng)急指揮小組職責(zé):指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務(wù)消防隊開展工作,迅速引導(dǎo)人員疏散,及時控制和撲救初起火災(zāi);協(xié)調(diào)配合公安消防隊開展滅火救援行動。
    具體分工如下:
    負(fù)責(zé)立即組織人員進(jìn)行撲救。
    負(fù)責(zé)組織人員疏導(dǎo)被困人員,維持現(xiàn)場秩序。
    負(fù)責(zé)立即同醫(yī)院,公安,消防部門的聯(lián)系,說明詳細(xì)事故地點,事故情況,并派人到路口接應(yīng)。
    負(fù)責(zé)現(xiàn)場物資,車輛的調(diào)度。
    每年對消防人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和實戰(zhàn)演習(xí),教育全體職工學(xué)習(xí)滅火器使用常識,掌握防火滅火器滅火要點和自救器材的完好情況,及時更換過期和失效的滅火器,保證滅火器的正常有效。
    (一)報警:公司員工,值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即向公司安全部門報警,根據(jù)火情可直接報"119"火警。
    (二)接警:安全部門接警后,應(yīng)立即向公司領(lǐng)導(dǎo)和消防應(yīng)急指揮小組報告,通知各工作小組和義務(wù)消防隊啟動應(yīng)急預(yù)案。
    (三)處置:指揮各工作小組,義務(wù)消防隊迅速集結(jié),按照職責(zé)分工,進(jìn)入相應(yīng)的位置開展滅火救援行動。對火災(zāi)現(xiàn)場人員有序的進(jìn)行疏散。撲救火災(zāi)時按照"先控制,后滅火:救人重于救火:先重點后一般"的滅火戰(zhàn)術(shù)原則。并派人及時切斷電源,接通消防水泵電源,組織搶救傷亡人員,隔離火災(zāi)危險源和重要物資,充分利用單位的消防設(shè)施器材進(jìn)行滅火。傷員身上燃燒的衣物一時難以脫下時,可讓傷員躺在底墑滾動,或用水灑撲滅火焰,并立即送醫(yī)院進(jìn)行救治。
    (四)協(xié)助消防員滅火。在自救的基礎(chǔ)上,當(dāng)專業(yè)消防隊到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場后,火災(zāi)事故應(yīng)急指揮小組要簡要的向消防隊負(fù)責(zé)人說明火災(zāi)情況,并全力支持消防隊員滅火,要聽從消防隊的`指揮,齊心協(xié)力,共同滅火。
    (五)保護(hù)現(xiàn)場。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時和撲救完畢后,指揮小組要派人保護(hù)好現(xiàn)場,維護(hù)好現(xiàn)場秩序,等待對事故原因及責(zé)任人的調(diào)查,同時應(yīng)立即采取善后工作,及時清理,將火災(zāi)造成的垃圾分類處理并采取其他有效措施,從而將火災(zāi)事故對環(huán)境造成的污染降低到最低限度。
    (六)火災(zāi)撲滅后,由安全部門協(xié)助公安消防部門,查明火災(zāi)原因,調(diào)查火災(zāi)損失。
    按照公司事故(事件)報告分析處理制度規(guī)定,消防安全應(yīng)急指揮小組在調(diào)查和審查事故情況報告出來以后,作出有關(guān)處理決定,重新落實防范措施。并報公司應(yīng)急搶救領(lǐng)導(dǎo)小組和上級主管部門。
    常備藥品:消毒用品,急救物品(繃帶,無菌敷料)及各種常用小夾板,擔(dān)架,止血袋,氧氣袋,滅火器等救火物資。
    1,貴重的書畫文物及重要的檔案資料等,一旦著火不可用水撲救。
    2,那些比重輕于水的易燃液體著貨后不宜用水撲救,因為著火的。
    易燃體會漂在水面上,到處流淌,反而造成火勢蔓延。
    3,高壓電器設(shè)備失火不能用水來撲救,一是水能導(dǎo)電容易造成電器設(shè)備短路燒毀。二是容易發(fā)生高壓電流沿水柱傳到消防器材上,使消防人員造成傷亡。
    簡單的應(yīng)急預(yù)案篇七
    為預(yù)防事故發(fā)生,規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序,迅速有效地控制和處置發(fā)生的事故,降低事故造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,制定本預(yù)案。
    2.1企業(yè)概況。
    公司名稱:某液化氣站。
    部門地址:北京市×××××,占地面積約9996平方米。
    固定資產(chǎn):220萬元,公司人數(shù)為20人。
    物質(zhì)名稱:液化石油氣,年均充裝量3000噸。
    最大儲存量:200噸,日均充裝量為7噸(400瓶)。
    設(shè)備設(shè)施:有100立方米儲罐4個,20立方米儲罐1個,
    管線370米,各類閥門22個。
    生產(chǎn)工藝流程:液化石油氣槽車進(jìn)廠—卸車臺—貯罐—充裝—出站。
    褚罐位置圖(略),充裝區(qū)位置圖(略)。
    2.2危險性分析。
    2.2.1液化石油氣的理化特性。
    (1)液化石油氣組成。
    液化氣主要成分含有丙烷、丙烯、丁烷、異丁烷、丁烯、異丁烯等低分子類;而一般處理的民用液化氣主要成分有丙烷、正丁烷及異丁烷等,無色氣體或黃檸色油狀液體、特殊臭味。
    (2)理化特性。
    液化石油氣常壓下為氣態(tài),具有氣體性質(zhì),經(jīng)過降溫和加壓處理后成為液態(tài),密度增大。閃點為-74℃,引燃溫度為426~537℃,爆炸極限為5%~9.65%。液態(tài)的液化氣揮發(fā)較強,有液態(tài)揮發(fā)成氣體時,其體積擴大250~300倍,其熱值大,最高燃燒溫度可達(dá)1900℃,體積膨脹系數(shù)約為水的10~16倍,相對密度為空氣的1.56倍,易在低洼處沉積。
    2.2.2危險源及危害。
    液化氣站存在的主要危險源及危害為:
    3.1指揮部組成人員和職責(zé)。
    成立事故應(yīng)急指揮部和相應(yīng)的事故搶險組。指揮部由總指揮、副總指揮和聯(lián)絡(luò)員組成??傊笓]由總經(jīng)理擔(dān)任。
    指揮部主要職責(zé):
    (1)組織制定本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
    (2)保證本單位安全生產(chǎn)投入的有效實施。
    (3)組織安全檢查,及時消除安全事故隱患。
    (4)組織制定并實施安全事故應(yīng)急預(yù)案。
    (5)負(fù)責(zé)現(xiàn)場急救的指揮工作。
    (6)及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
    總指揮:負(fù)責(zé)應(yīng)急救援指揮工作,發(fā)布搶險救援命令,對特殊情況進(jìn)行緊急決斷,協(xié)調(diào)副總指揮工作內(nèi)容,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報事故及處理情況。
    副總指揮一:負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮作好搶險現(xiàn)場救災(zāi)工作的緊急組織,具體負(fù)責(zé)搶險隊的指揮,向總指揮匯報情況,落實總指揮發(fā)布的搶險命令。
    副總指揮二:負(fù)責(zé)指揮技術(shù)人員,對搶險、搶修作業(yè)根據(jù)技術(shù)規(guī)范和工藝情況,提供準(zhǔn)確可行的搶險方案,并隨時向總指揮匯報情況。負(fù)責(zé)義務(wù)消防經(jīng)警人員的安排和現(xiàn)場保衛(wèi)及周邊警戒的工作,布置善后的現(xiàn)場保護(hù),維護(hù)工作秩序,防止意外破壞情況發(fā)生。
    副總指揮三:負(fù)責(zé)組織運輸搶險隊,準(zhǔn)備好人員和車輛,隨時準(zhǔn)備按指揮命令行動。負(fù)責(zé)預(yù)備隊的組織及材料,膳食等后勤保障,隨時準(zhǔn)備被充搶險隊伍。
    聯(lián)絡(luò)員:負(fù)責(zé)搶修隊的組織及現(xiàn)場搶救、指揮,隨時向安全、生產(chǎn)副指揮匯報。負(fù)責(zé)按指揮部命令進(jìn)行上、下級的聯(lián)系和各搶險隊間的聯(lián)系,做好搶險工作記錄。協(xié)助檢查預(yù)案執(zhí)行情況,根據(jù)現(xiàn)場技術(shù)人員的意見,隨時向指揮部匯報。接受有關(guān)部門人員的詢問。
    3.2搶險組職責(zé)。
    (1)消防隊聽到報警后,立即到達(dá)著火地點,火。做到迅速、準(zhǔn)確、有效。一切行動聽指揮,保護(hù)。迅速就近接通水源或提起滅火器聽命令滅隨時向指揮人員匯報滅火情況,注意現(xiàn)場保護(hù)。
    提供搶修所需工具材料等。搶修中必須注意安全,及時向指揮人員匯報情況。其他無關(guān)人員一律不得在現(xiàn)場停留觀看。
    (3)運輸隊在報警后要迅速按預(yù)定集合待命,接到指揮部命令后,立即投入搶救人員及財產(chǎn)的運輸。隨時向指揮人員匯報情況,做好待命搶險準(zhǔn)備。
    (4)后期組在報警后,組織預(yù)備隊在指定地點待命,同時為搶險隊做好材料、膳食和醫(yī)療等各項準(zhǔn)備工作,做好搶險準(zhǔn)備。
    (5)保衛(wèi)組聽到報警后按保衛(wèi)預(yù)案到達(dá)指定地點負(fù)責(zé)警戒。當(dāng)發(fā)生液化石油氣大量泄漏時,應(yīng)隨時監(jiān)測濃度及其范圍,根據(jù)擴散情況布罟警戒,并通知附近機關(guān)團(tuán)體禁止用電、用火切斷交通等。
    對所轄區(qū)的液化石油氣儲罐、液化石油氣鋼瓶等油氣儲運設(shè)施設(shè)立符合政府令和行業(yè)規(guī)范的監(jiān)測措施,嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查、維護(hù)保養(yǎng)制度。對泄漏區(qū)域?qū)嵤┎婚g斷進(jìn)行定點與不定點的檢測,隨時掌握泄漏區(qū)域濃度和擴散范圍,恰當(dāng)?shù)貏澏ň鋮^(qū),警戒區(qū)內(nèi)禁絕煙火,不得使用非防爆電器,不準(zhǔn)使用手機和對講機。
    針對各種可能發(fā)生的油氣泄漏事故,建立預(yù)測預(yù)警機制,進(jìn)行風(fēng)險分析,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置:
    5.1事故報警。
    (1)發(fā)生油氣泄漏事故時,第一發(fā)現(xiàn)人立即就近按下火警按鈕報警,然后再向消防值班人員說明事故情況,目前應(yīng)急救援處理情況及需要提供的救援幫助等。
    (2)消防值班人員根據(jù)事故災(zāi)情嚴(yán)重程度,決策是否需要外部援助。如需要外援,應(yīng)撥打119,請求外援。
    (3)報完火警后,消防值班人員立即通過電話向應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告事故情況。報完警后,消防值班人員指揮有關(guān)人員到路口迎車,指引事故地點。
    (4)事故應(yīng)急指揮部接到報警電話后,立即通知事故應(yīng)急指揮部和事故搶險組所有人員到達(dá)事故現(xiàn)場。
    5.2處理措施。
    (1)報警(119、120等),并視泄漏量情況及時報告政府有關(guān)部門。
    (2)建立警戒區(qū)。在指定范圍內(nèi)實行全面戒嚴(yán)。劃出警戒線,設(shè)立明顯標(biāo)志,以各種力式和手段通知警戒區(qū)內(nèi)和周邊人員迅速撤離,禁止一切車輛和無關(guān)人員進(jìn)入警戒區(qū)。
    (3)消除所有火種。立即在警戒區(qū)內(nèi)停電、?;?,滅絕一切可能引發(fā)火災(zāi)和爆炸的火種。進(jìn)入危險區(qū)前用水槍將地面噴濕,以防止摩擦、撞擊產(chǎn)生火花,作業(yè)時設(shè)備應(yīng)確保接地。
    (4)控制泄漏源。在保證安全的情況下堵漏或翻轉(zhuǎn)容器,避免液體漏出。如管道破裂,可用木楔子、堵漏或卡箍法堵漏,隨后用高標(biāo)號速凍水泥覆蓋法暫時封堵。
    (5)導(dǎo)流泄壓。若各流程管線完好,可通過出液管線、排污管線,將液態(tài)導(dǎo)人緊急事故罐,或采用注水升浮法,將油氣界位抬高到泄漏部位以上。
    (6)罐體掩護(hù)。從安全距離,利用帶架水槍以開花的形式或固定式噴霧水槍對準(zhǔn)罐壁和泄漏點噴射,以降低溫度和可燃?xì)怏w的濃度。
    (7)控制蒸氣云。用中倍數(shù)泡沫或干粉覆蓋泄漏的液相,減少液化氣蒸發(fā),用噴霧水(或強制通風(fēng))轉(zhuǎn)移蒸氣云飄逸的方向,使其在安全地方擴散掉。
    (8)現(xiàn)場監(jiān)測。隨時用可燃?xì)怏w檢測儀監(jiān)視檢測警戒區(qū)內(nèi)的氣體濃度,人員隨時做好撤離準(zhǔn)備。
    注意事項:禁止用水直接沖擊泄漏或泄漏源,防止泄漏物向下水道、通風(fēng)系統(tǒng)和密閉性空間擴散;隔離警戒區(qū)直至油氣濃度達(dá)到爆炸下限25%以下方可撤除。
    事故得到控制,事故再次發(fā)生到隱患消除后,應(yīng)急結(jié)束。消防工作辦公室負(fù)責(zé)對事故進(jìn)行總結(jié),對值班記錄等資料進(jìn)行匯總、歸檔,并起草上報材料。
    按照有關(guān)規(guī)定,由公司向地方政府有關(guān)部門上報。
    7.1通訊與信息保障。
    消防工作辦公室實行24小時值班;經(jīng)理、副經(jīng)理及有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人和關(guān)鍵崗位的管理人員手機保持24小時通訊暢通。
    7.2物資保障。
    按照有關(guān)規(guī)定儲備應(yīng)急救援物資,建立應(yīng)急物資動態(tài)管理臺帳,保障應(yīng)急救援物質(zhì)管用有效。
    消防滅火和搶險救援工作組要加強訓(xùn)練,針對模擬事故進(jìn)行應(yīng)急演練,并加強救援和管理人員的培訓(xùn),建立定期演練制度,實戰(zhàn)性的綜合應(yīng)急演練每年不少于1次,確保救援隊伍能適應(yīng)急搶險救援的需要。
    與鄰近消防隊,定期開展各專業(yè)聯(lián)防活動,需要時通過消防值班室電話聯(lián)系,充分發(fā)揮聯(lián)防力量。
    8.1培訓(xùn)和演練。
    每月對所有職工進(jìn)行1次安全生產(chǎn)應(yīng)急管理培訓(xùn),熟悉應(yīng)急預(yù)案和所有消防設(shè)施,明確己的工作職責(zé)。
    根據(jù)場所變化和演練評估結(jié)果,定期對預(yù)案進(jìn)行修訂,并組織學(xué)習(xí)。
    簡單的應(yīng)急預(yù)案篇八
    為了防止暴雨雷電等惡劣天氣,防止可能發(fā)生的洪水災(zāi)害,確保師生人身和校園財產(chǎn)的安全,結(jié)合我鎮(zhèn)學(xué)校的實際,制定了本應(yīng)急預(yù)案。
    組長:xx。
    成員:xxx。
    2、對師生進(jìn)行暴雨雷電洪水的安全知識教育,做到未雨綢繆;
    4、檢查電路設(shè)備,防止因淋水引發(fā)事故;
    7、各學(xué)校確定在緊急情況下的疏散路線和安置地點,組織師生開展自救、互救、逃生演練。
    3、強雷電天氣,要做好學(xué)校人員及電氣化、遠(yuǎn)程教育設(shè)備的防雷電工作;
    7、按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排,組織人員做好舉水河堤的堵閘防汛任務(wù)。
    2、工作上要抓好落實,分工職責(zé)明確,物資儲備到位;
    3、組織上要協(xié)調(diào)有力,保證政令暢通。
    簡單的應(yīng)急預(yù)案篇九
    為規(guī)范和強化應(yīng)對突發(fā)放射事故的應(yīng)急處置能力,提高員工對放射事故應(yīng)急防范的意識,將放射事故造成的損失和污染后果降低到最小程度,最大限度地保障放射工作人員與公眾的安全,維護(hù)正常和諧的放射診療秩序,做到對放射事故早發(fā)現(xiàn),速報告,快處理,建立快速反應(yīng)機制。
    編制參考:
    1、國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案;
    2、國家突發(fā)公共醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案;
    4、職業(yè)病防治法;
    5、放射診療管理規(guī)定。
    本預(yù)案僅適用于放射科在診療過程中發(fā)生的醫(yī)學(xué)應(yīng)急狀態(tài)和事件。
    遵循“常備不懈,積極兼容,統(tǒng)一指揮,大力協(xié)同,保護(hù)公眾,保護(hù)環(huán)境”的國家核應(yīng)急工作方針,指導(dǎo)公眾采取正確的放射防護(hù)、防病措施,并提供必要的醫(yī)學(xué)應(yīng)急保障,向公眾提供醫(yī)學(xué)心理咨詢,防止或減輕核事故與放射事故對公眾的不良社會心理效應(yīng)與后果;開展事故狀態(tài)下人員受照劑量監(jiān)測和輻射危害評價。
    應(yīng)急組織體系及職責(zé)。
    在醫(yī)院放射事故應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)組的領(lǐng)導(dǎo)之下,我科成立放射事故應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長為科負(fù)責(zé)人:xxxxx。
    副組長:xxxxx。
    成員:xxxxx。
    主要職責(zé):
    監(jiān)督檢查放射安全工作,防止放射事故的發(fā)生;針對防范措施失效和未落實防范措施的單位提出整改意見;對已發(fā)生放射事故的現(xiàn)場進(jìn)行組織協(xié)調(diào),安排救助,并向放射工作人員與公眾通報;負(fù)責(zé)向上級行政主管部門報告放射事故發(fā)生和應(yīng)急救援情況,負(fù)責(zé)恢復(fù)正常秩序,穩(wěn)定受照人員情緒等方面工作。
    由放射科的工作人員組成,具體同上。
    由醫(yī)院及科室的專業(yè)人員共同組成。
    放射科應(yīng)急指揮中心總指揮:xxxx。
    成員:xxxxx。
    主要職責(zé):
    (4)負(fù)責(zé)恢復(fù)本單位正常秩序。
    應(yīng)急狀態(tài)的監(jiān)測、預(yù)警和報告。
    定期自查和監(jiān)測:
    科室每月對各機器進(jìn)行一次大檢查,并會按照規(guī)定請有關(guān)部門對機器進(jìn)行監(jiān)測,同時要求工作人員每日開始工作前均要對機器進(jìn)行常規(guī)的檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時報告科室負(fù)責(zé)人。操作機器時要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
    事件報告制度:
    發(fā)現(xiàn)或遇到問題時,應(yīng)首先報告科室負(fù)責(zé)人,由科室負(fù)責(zé)人按照事件的性質(zhì)和輕重逐級上報,程序可參照國家《放射性同位素與射線裝置安全和防護(hù)條例》(國務(wù)院令第449號)規(guī)定,在2小時內(nèi)填寫《輻射事故初始報告表》,向當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)部門和公安部門報告。造成或可能造成人員超劑量照射的,還應(yīng)同時向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報告。
    重大突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)和終止。
    在射線控制區(qū)進(jìn)出口及其他適當(dāng)位置,設(shè)有電離輻射警告標(biāo)志和工作指示燈。一旦有應(yīng)急事件發(fā)生,工作人員應(yīng)首先關(guān)閉射線源,保證患者立即脫離有害射線,并進(jìn)行下一步的處理,同時保護(hù)自己,減少傷害。工作人員應(yīng)按照上級要求佩戴劑量監(jiān)測計。如有事故發(fā)生,應(yīng)立即啟動應(yīng)急指揮系統(tǒng),按照應(yīng)急處理機構(gòu)的人員和措施進(jìn)行。
    善后處理:
    1、查找事故原因,配合上級有關(guān)部門對現(xiàn)場進(jìn)行勘查以及環(huán)保安全技術(shù)處理,檢測等工作,查找事故發(fā)生的原因,進(jìn)行調(diào)查處理。將事故處理結(jié)果及時報上級衛(wèi)生行政主管部門。禁止緩報、瞞報、謊報或者漏報輻射事故。
    2、警報解除后總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),制定或修改防范措施,加強日常環(huán)境安全管理,杜絕類似事故發(fā)生。
    3、由疾病控制中心對有可能受到超劑量照射的人員進(jìn)行全身受照劑量估算,據(jù)此并結(jié)合患者的其它臨床癥狀、體征檢查結(jié)果,進(jìn)行放射病的診斷、治療和長期醫(yī)學(xué)跟蹤觀察。
    簡單的應(yīng)急預(yù)案篇十
    下土寨管理處南一、二泵站主、副廠房和控制樓是兩站生產(chǎn)、工作的指揮中心,共7層(地下4層,地上3層)。主副廠房和控制樓內(nèi)(電纜夾層除外)一旦發(fā)生火情,涉及范圍廣,人員疏散難度大,對泵站的生產(chǎn)和運行將造成重大的影響。為了預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生,根據(jù)《山西省萬家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求,制定本預(yù)案。
    二、工作原則。
    (一)預(yù)防為主、防消結(jié)合的原則。
    (二)專業(yè)為主、群眾為輔的原則。
    (三)分級控制、落實責(zé)任的原則。
    (四)系統(tǒng)聯(lián)動、整體協(xié)調(diào)的原則。
    (五)快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對的原則。
    三、事故等級。
    (一)發(fā)生火災(zāi)。
    (二)發(fā)生重大火災(zāi)。
    (三)發(fā)生特大火災(zāi)。
    四、組織機構(gòu)。
    組長:陳濤處長。
    副組長:許建業(yè)副處長。
    成員:謝明(生技部主任)劉凱(生技部副主任)。
    郭向榮(綜合部主任)李揚軍(南一一值值長)。
    郭慶榮(南一二值值長)范俊文(南二一值值長)。
    張峰(南二二值值長)李文(下土寨變電站站長)。
    (一)滅火行動組:由生技部牽頭,現(xiàn)場消防負(fù)責(zé)人協(xié)助,組織值班人員和義務(wù)消防隊員撲救初期火災(zāi)。
    (二)通訊聯(lián)絡(luò)組:由生技部牽頭,協(xié)調(diào)指揮部與各行動組的聯(lián)絡(luò),及時通報火災(zāi)方面的情況。
    (三)疏散引導(dǎo)組:由綜合部牽頭,及時引導(dǎo)外來人員疏散,查看有無被圍人員。
    (四)安全防護(hù)救護(hù)組:由綜合部牽頭,救護(hù)傷員,調(diào)運有關(guān)防護(hù)用品。
    五、火災(zāi)接警、報警。
    (一)及時發(fā)出火災(zāi)信息。
    當(dāng)報警裝置接到火災(zāi)報警信息和中控室值班人員發(fā)現(xiàn)火情后,要迅速進(jìn)行確認(rèn)。當(dāng)確認(rèn)后應(yīng)及時將火災(zāi)信息通過廣播通訊系統(tǒng)通知著火部位和各樓層的工作人員,通知外來人員疏散,告知安全疏散通道,并組織有關(guān)人員撲救初期火災(zāi)。
    (二)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和當(dāng)?shù)毓蚕狸爤缶?BR>    值班人員在發(fā)出火災(zāi)信息的同時向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和偏關(guān)(平魯)公安消防隊報警,目的是預(yù)防火災(zāi)的擴大?;鹁娫挘?19。
    報警內(nèi)容:單位名稱、地址、起火部位、燃燒性質(zhì)、有無被圍人員和爆炸、火勢的發(fā)展情況、報警人姓名、電話號碼等。
    值班人員在發(fā)告火警信息的同時,利用消防廣播系統(tǒng),反復(fù)播出火災(zāi)信息,通告應(yīng)急小組成員,通知各行動組負(fù)責(zé)人,通知著火部位和樓層工作人員,通知外來人員和辦公人員疏散,傳達(dá)滅火指揮部指令,播告火勢最新發(fā)展情況。在保證安全的前提下,工作人員攝錄有關(guān)火災(zāi)和撲救的場面。
    六、人員疏散、救護(hù)。
    疏散引導(dǎo)組和安全防護(hù)組救護(hù)要密切配合,積極組織引導(dǎo)人員疏散、救護(hù)傷員。
    (一)疏散人員的途徑。
    建筑樓內(nèi)安全門、直通樓外的安全出口、門、窗,疏散樓梯等。
    (二)疏散人員的方法。
    (1)引導(dǎo)被圍于火場中能夠行走的人員從未被煙火封鎖的走廊、安全出口疏散。對不能行走的老、弱、病、殘等,要采取背、抱、抬等方法通過安全出口疏散。
    (2)當(dāng)樓梯、門等已被煙火封鎖,引導(dǎo)著火樓層的被困人員返回室內(nèi),關(guān)閉門窗,用軟物堵塞門縫,并向門窗澆水,延緩煙火的威脅,等待消防人員的救助。
    (3)對著火樓層以上的被困人員,因煙火封鎖了向下逃生之路時,臨時引導(dǎo)轉(zhuǎn)移至副廠房樓頂,使用手機發(fā)出求救信息,等待救助。
    七、使用滅火器材。
    當(dāng)確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后,著火部位和樓層的工作人員和義務(wù)消防隊員,要積極利用著火樓層以及相鄰樓層配備的滅火器,利用樓內(nèi)消防栓鋪設(shè)水帶,撲救初期火災(zāi)。
    (一)冷卻滅火。
    建筑樓內(nèi)發(fā)生火災(zāi),消防水管必須有足夠的壓力,清水系統(tǒng)負(fù)責(zé)人要及時到達(dá)加壓泵房開動水泵,保證消防水池內(nèi)水量足夠,保證滅火人員利用樓內(nèi)消防栓鋪設(shè)水帶滅火??刂茦侨龢峭ㄓ?、中控室和繼電保護(hù)室、樓內(nèi)電器設(shè)備著火時,要優(yōu)先使用co2滅火器冷卻火災(zāi)。
    (二)斷電滅火。
    在沒有采取斷電措施時,不能用水滅火。
    1、斷掉三相線路的電源。
    2、切斷磁力開關(guān)啟動的帶電設(shè)備,先按鈕再斷閘刀。
    3、使用co2滅火器,氣體滅火器滅火。
    (三)阻止火勢蔓延。
    1、關(guān)閉有關(guān)電氣設(shè)備房間的防火門。
    2、當(dāng)附近有可燃物時盡量搬離,不能搬時用阻燃物隔離。
    3、關(guān)閉著火部位附近的門窗,防止煙火流竄。
    八、火場安全警戒。
    火場安全警戒由綜合部負(fù)責(zé)組織人員實施。
    (一)引導(dǎo)消防車停在適當(dāng)位置。
    (二)向消防人員介紹火場情況、燃燒物、有無人員被困。
    (三)維持好火場次序。
    (四)當(dāng)初期火勢已被值班人員撲滅時,要保持現(xiàn)場。
    九、通訊聯(lián)絡(luò)。
    通訊聯(lián)絡(luò)由生技部負(fù)責(zé),聯(lián)絡(luò)方式有內(nèi)部電話,手機、對講機等。
    (一)負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場指揮部與各組之間的通訊聯(lián)絡(luò)。
    (三)保持樓內(nèi)與樓外的通訊聯(lián)絡(luò)。
    上述滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,各項是一種合成行動,關(guān)鍵在于初期火災(zāi)的撲救,措施得當(dāng),行動迅速,就能將火災(zāi)損失減少到最低程度,維系泵站的安全生產(chǎn)。
    十、報告、請示、批復(fù)。
    1、事件發(fā)生第一時間口頭、電話報告;
    2、24小時內(nèi)寫出書面報告。內(nèi)容包括單位、時間、地點、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失初步測算、原因、性質(zhì)初步判斷、處理情況和已采取的`措施、需要有關(guān)單位和部門協(xié)助處理的事項以及報告單位、簽發(fā)人、報告時間、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址。
    3、在情況不明時不得接受外部媒體采訪。
    4、需要請示的事項可以用口頭、電話、傳真等方式按程序請示,答復(fù)人應(yīng)及時回復(fù)。請示和回復(fù)雙方應(yīng)注意做好記錄。
    十一、后期處置。
    (一)開展事故調(diào)查工作。
    按照《山西省萬家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》等相關(guān)規(guī)定認(rèn)真開展事故調(diào)查工作。
    (二)責(zé)任追究。
    1、有下列情形之一的,依照《山西省萬家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》、《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程程》的規(guī)定,對有關(guān)責(zé)任人依法給予降級或者撤職的行政處分;造成嚴(yán)重后果的,依法給予開除的行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
    (1)未依照本預(yù)案的規(guī)定履行事故報告職責(zé),隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報的。
    (2)未依照本預(yù)案的規(guī)定落實事故應(yīng)急處理所需要的設(shè)施、設(shè)備、救援物品等物資儲備的。
    (3)應(yīng)急搶險救援工作中玩忽職守或臨陣逃脫、擅離職守的。
    (4)應(yīng)急搶險救援工作中不聽從指揮的。
    (5)妨礙搶險救援工作的。
    2、管理處有關(guān)部門拒不履行應(yīng)急處理職責(zé)的,責(zé)令改正、通報批評、給予警告;對主要負(fù)責(zé)人、負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
    3、火災(zāi)事故發(fā)生后,對事故的調(diào)查不予配合,或者采取其他方式阻礙、干涉事故調(diào)查的當(dāng)事人,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依法進(jìn)行處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
    4、火災(zāi)事故發(fā)生期間,散布謠言、擾亂社會秩序的,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依法給予行政處罰;構(gòu)成犯罪的,移交地方公安部門,依法追究刑事責(zé)任。
    (三)善后工作。
    1、管理處各部門,應(yīng)當(dāng)對參加火災(zāi)事故應(yīng)急處理作出貢獻(xiàn)的人員,給予表彰和獎勵。
    2、對因參與應(yīng)急處理工作受傷、致殘、死亡的人員,按照國家。
    有關(guān)規(guī)定,給予相應(yīng)的補助和撫恤。
    3、做好傷、亡人員保險理賠工作。
    4、做好受傷人員康復(fù)治療、慰問工作。
    5、做好死亡人員賠償及家屬安撫工作。
    6、做好事故現(xiàn)場清理工作。
    1、參加火災(zāi)事故應(yīng)急處理的工作人員,應(yīng)當(dāng)按照預(yù)案的規(guī)。
    定,采取安全防護(hù)措施。
    2、本預(yù)案每年或每啟動一次后,應(yīng)進(jìn)行重新評估和修訂。
    3、本預(yù)案由生技部擬稿,解釋權(quán)歸應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組所有。
    4、本預(yù)案未盡事宜應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組要求辦理。
    5、本預(yù)案自印發(fā)之日起施行。
    簡單的應(yīng)急預(yù)案篇十一
    賈川鄉(xiāng)中心幼兒園防汛減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
    為規(guī)范防汛抗洪程序,及時、有序、科學(xué)、高效地開展防洪防汛工作,最大限度地減輕汛期洪災(zāi)危害,確保師生人身安全和學(xué)校財產(chǎn)安全,結(jié)合我學(xué)區(qū)實際情況,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
    一、指導(dǎo)思想。
    堅持以人為本,人民生命高于一切的理念,遵循“安全第一、常備不懈、以防為主、防抗結(jié)合”的方針,立足于“防大汛、抗大災(zāi)、早部署、爭主動”,以保障師生安全和減輕財產(chǎn)損失為目標(biāo),按照統(tǒng)一指揮、高效應(yīng)對的原則,組織開展防汛救災(zāi)工作,確保學(xué)校安全度汛。
    二、組織機構(gòu)及職責(zé)。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長:周彥平。
    成員:全體教職工。
    (二)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。
    1、全面負(fù)責(zé)防汛抗洪的組織、籌劃工作;加強對防汛抗洪工作的研究與部署,制定完善應(yīng)急預(yù)案,落實各項措施。
    2、指導(dǎo)健全各級防汛抗洪組織機構(gòu),分層級建立防汛抗洪管理體系;督促各級各類學(xué)校制定預(yù)案,并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
    3、負(fù)責(zé)汛前檢查,組織各校做好預(yù)防工作,最大限度地減少災(zāi)害帶來的損失。
    4、全面掌握汛情、災(zāi)情和各學(xué)校防汛抗洪工作基本情況,重要信息要在第一時間上傳下達(dá),保證信息渠道暢通。
    5、積極籌集防汛抗洪物資,強化管理,始終保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
    6、部署和指揮實施防汛救災(zāi)行動。
    7、協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同做好學(xué)校的防汛和搶險工作。
    8、檢查督促各級各類學(xué)校做好信息上報、后勤保障以及災(zāi)后恢復(fù)教育教學(xué)秩序等工作,嚴(yán)防災(zāi)后發(fā)生疫情。
    三、防汛措施。
    (一)準(zhǔn)備期間。
    1、各校要立即修訂完善本校防洪防汛應(yīng)急預(yù)案,分工明確,責(zé)任到人。備足物資,密切注意汛情通告,并廣泛開展防汛抗洪中的自救和互救演練,切實提高廣大師生防汛逃生的基本技能。
    2、做好思想準(zhǔn)備工作,接到上級指示或通知后,領(lǐng)導(dǎo)小組要立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),啟動防洪防汛應(yīng)急預(yù)案,隨時準(zhǔn)備部署、執(zhí)行防汛抗洪任務(wù)。
    3、加強檢查和防范工作,對校舍墻體、屋面、門窗、電氣,以及圍墻等進(jìn)行定期安全檢查,保持校園道路、排水設(shè)施暢通,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,要及時整改,堅決封閉學(xué)校危房,防止安全事故發(fā)生。
    4、加強對易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)物品的管理,加強對食堂、門衛(wèi)、財會、電教室、儀器設(shè)備等重要場所的防護(hù),保證防汛抗洪的順利進(jìn)行。
    該注意的安全事項,提高師生的防范意識。
    6、要加強各類值班值勤工作,保持通訊暢通,及時掌握天氣變化情況,全力維護(hù)正常的教學(xué)、工作秩序。
    7、按照分級負(fù)責(zé)的原則,儲備必要的防汛救災(zāi)物資。
    (二)預(yù)警期間。
    1、當(dāng)降雨量較大或氣象等有關(guān)部門發(fā)布暴雨預(yù)警后,領(lǐng)導(dǎo)小組及負(fù)責(zé)人必須臨陣待命,及時通知防汛信息,通報風(fēng)情、水情、雨情。各學(xué)校要堅持24小時值班,做好防汛值班記錄,必要時,集結(jié)好搶險隊伍,隨時準(zhǔn)備應(yīng)對各種突發(fā)災(zāi)情,及時做到上情下達(dá),下情上報。
    2、加強與有關(guān)部門的密切配合,切實落實安全工作責(zé)任制。
    3、學(xué)校主要負(fù)責(zé)人要堅守崗位,檢查落實防洪預(yù)案的各項準(zhǔn)備工作。低洼易澇、緊靠山體學(xué)校更要提高警惕,加強防范。
    4、預(yù)警期間,有建設(shè)項目的學(xué)校要通知校內(nèi)建筑工地立即停工,并檢查督促施工單位加固在建工地的腳手架、升降機及建筑物上的模板,確保施工工地安全。
    (三)救災(zāi)期間。
    1、發(fā)生洪澇災(zāi)害后,防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要立即召開緊急會議進(jìn)行部署,形成指揮體系,各部門和有關(guān)人員要按各自的職責(zé)進(jìn)入指揮崗位。
    2、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時,學(xué)校防汛領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速組織人員檢查,疏通排水;要組織專門力量,對學(xué)校易倒塌、易滑坡、易積水情況進(jìn)行監(jiān)測,及時報告災(zāi)情;迅速關(guān)閉、切斷輸電線路(除應(yīng)急照明系統(tǒng)外)和各種明火,防止洪水后滋生其他危害。
    3、當(dāng)遇到暴風(fēng)雨襲擊時,要迅速查明是否有人員被困,如發(fā)現(xiàn)人員被困,要火速組織營救,做好傷員的搶救工作,并組織師生有序撤退到安全地帶。要把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時間報告上級防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    4、災(zāi)后,各校要根據(jù)校內(nèi)的特點,立即進(jìn)行一次全面排查,凡有安全隱患的校舍,要立即停止使用,必要時要采取停課等緊急措施,確保師生的生命安全。
    5、暴雨和洪水過后,要及時組織相關(guān)力量對校舍進(jìn)行清掃和消毒處理,預(yù)防傳染病的流行和蔓延。
    四、工作要求。
    (一)切實提高對汛期學(xué)校安全工作重要性、緊迫性的認(rèn)識,牢固樹立防大汛、抗大災(zāi)意識。災(zāi)情發(fā)生時,各學(xué)校教職員工必須立即到位,聽候命令。對忽視預(yù)防、疏于管理、擅離職守、不聽指揮影響搶險救災(zāi)的直接責(zé)任人,要從嚴(yán)處理。
    (二)領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對所轄學(xué)校防汛抗災(zāi)情況與能力做到心中有數(shù),并有針對性地提出防汛抗災(zāi)的意見或建議。
    (三)在汛期內(nèi),密切關(guān)注天氣變化,一旦發(fā)覺天氣突變或接到上級通知,務(wù)必提前做好應(yīng)急準(zhǔn)備。
    (四)嚴(yán)格執(zhí)行重大事故報告制度,一旦有險情發(fā)生,在采取有效處理措施的同時,及時向上級報告,不得拖延,更不得隱瞞不報。
    簡單的應(yīng)急預(yù)案篇十二
    目前,酒葡萄銷售暑期已到,為了做好酒葡萄的銷售工作,保障農(nóng)民安全順利的將酒葡萄銷售出去,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制訂預(yù)案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益,解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問題為指導(dǎo),堅持“倡銷第一,安全至上,預(yù)防為主”的方針,建立快速、高效的酒葡萄銷售期間應(yīng)急體系,確保酒葡萄順利銷售完畢,為農(nóng)民增收創(chuàng)造良好環(huán)境。
    二、主要地點。
    各有酒葡萄行政村、各代收點、各酒葡萄榨汁站。
    三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    酒葡萄銷售應(yīng)急工作實行黨委領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織,部門分工負(fù)責(zé)的機制。
    領(lǐng)導(dǎo)小組組長:-。
    副組長:
    下設(shè)個組:
    組長:
    成員:派出所、司法所、林業(yè)站、值班人員。
    (2)后勤保障組。
    組長:、
    成員:財政所、派出所、辦公室相關(guān)人員。
    (3)信息通訊組。
    組長:
    成員:辦公室相關(guān)人員。
    (4)善后處理組。
    組長:
    成員:派出所、司法所有關(guān)人員。
    四、職責(zé)分工。
    1、領(lǐng)導(dǎo)小組:負(fù)責(zé)擬定應(yīng)急方案和處置對策,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各組工作。分為兩個班,每天24小時輪流值班。
    2、應(yīng)急小組:每天24小時值班,在組長的統(tǒng)一指揮下,按照預(yù)案和分工,做好應(yīng)急工作。負(fù)責(zé)疏散人員,快速拿出應(yīng)急措施,負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào),現(xiàn)場警戒,維護(hù)秩序,各村也要組織精干人員成立應(yīng)急隊伍。。
    3、后勤保障組:負(fù)責(zé)車輛調(diào)用及其它后勤保障工作,每天必須保證有一輛機動車和一輛警車。
    4、善后組:負(fù)責(zé)事發(fā)后接待,處理善后事宜。
    5、信息通訊組:負(fù)責(zé)值班電話7034230。
    其他部門人員:現(xiàn)場待命,聽候臨時調(diào)遣。
    五、工作要求:
    1、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、派出所干警每天到酒葡萄產(chǎn)區(qū)進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    2、各村要充分認(rèn)識酒葡萄銷售期間應(yīng)急工作的重要性,結(jié)合本村特點,制定相關(guān)方案,加強宣傳教育,提高處理應(yīng)急情況的意識。一旦發(fā)生酒葡萄銷售期間欺行霸市、強買強賣行為的,村一級要積極協(xié)調(diào)處置,解決的過程中,在向“110”報警的同時,必須立即報告鎮(zhèn)政府(舉報電話:7034230)。
    3、報告與報告內(nèi)容。情況報告:發(fā)生情況,要求各村主要干部必須用最快捷的方式向鎮(zhèn)信息通訊組報告,信息通訊組接到報告后,應(yīng)迅速報告酒葡萄銷售領(lǐng)導(dǎo)組長。報告內(nèi)容:發(fā)生情況的村、時間、地點、事故簡要經(jīng)過,傷亡人數(shù)、事故原因等有關(guān)事宜。
    4、接到通知后,應(yīng)急小組成員要迅速到達(dá)應(yīng)急位置,并履行職責(zé),控制事態(tài)的發(fā)展,疏散人群,做好調(diào)解和解決工作。其它小組要積極配合,處置事故。
    簡單的應(yīng)急預(yù)案篇十三
    為了保證我公司的安全生產(chǎn)工作落實到實處,認(rèn)真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等法律法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,特制定此安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。
    目的:制定應(yīng)急救援預(yù)案的目的是快速、有序、高效地控制緊急事件的發(fā)展,將事故損失減小到最低程度。
    現(xiàn)場應(yīng)急救援機構(gòu):現(xiàn)場應(yīng)急救援小組。
    組長韓麗萍。
    副組長陳正潔。
    成員:生產(chǎn)經(jīng)理、總經(jīng)理助理;安全員;辦公室;車間主任、夏水生;組長;倉庫;后勤。
    現(xiàn)場應(yīng)急救援小組職責(zé):負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場應(yīng)急的指揮工作,進(jìn)行應(yīng)急任務(wù)分配和人員調(diào)度,有效利用各種應(yīng)急資源,保證在最短時間內(nèi)完成對事故現(xiàn)場的應(yīng)急行動。
    事故報告程序:生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后,應(yīng)立即組織人員搶救,事故崗位人員立即向現(xiàn)場管理人員報告,向分管負(fù)責(zé)人匯報,必要時越級向公司總經(jīng)理報告。
    一、生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后,應(yīng)立即組織人員搶救,同時以最快的方式報告公司應(yīng)急救援機構(gòu),如發(fā)生人員傷亡或火警等,根據(jù)事故嚴(yán)重程度,必要時應(yīng)分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助。
    二、現(xiàn)場應(yīng)急救援小組成員立即組織人員展開搶救傷員和排除險情,防止事故的擴大和蔓延,力求將損失減少至最低程度,同時注意安排做好保護(hù)好事故現(xiàn)場。
    三、現(xiàn)場應(yīng)急救援小組成員負(fù)責(zé)指揮調(diào)動公司的一切所需的應(yīng)急救援排險物資和人員參與搶救救援,確保救援工作在統(tǒng)一指揮下有序地進(jìn)行。
    四、現(xiàn)場應(yīng)急救援小組成員協(xié)助公司和上級部門開展事故調(diào)查。事故調(diào)查嚴(yán)格按照“四不放過”的原則,即事故原因不查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、在關(guān)人員未受到教育放過。
    五、要求事故責(zé)任單位對于事故的調(diào)查處理報告,必須按公司規(guī)定的時間(72小時內(nèi))報告公司安監(jiān)部,不得隨意拖延和瞞報,切實防止類似的事故重復(fù)發(fā)生。
    六、公司安監(jiān)部做好事故原因和事故性質(zhì)的調(diào)查,公司辦做好傷員醫(yī)療及善后工作處理,事故單位抓緊做好恢復(fù)生產(chǎn)工作。
    七、根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的特點,特確定以下為可能引發(fā)生產(chǎn)事故的類別:
    1、灼傷;
    2、觸電:包括雷擊傷害;
    3、物體打擊:指落物等碰傷傷害;
    4、火災(zāi)爆炸;
    5、中毒、中暑;
    6、車輛傷害;
    7、坍塌:包括建筑物、堆置物、排山、土石方、深基坑(槽)倒塌等。
    八、應(yīng)急準(zhǔn)備中應(yīng)遵循的原則。
    1、工作前應(yīng)制定好防止發(fā)生事故所采取的預(yù)防措施;可能發(fā)生事故現(xiàn)場應(yīng)配備的器材;發(fā)生事故時的應(yīng)急對策及信息傳遞。
    2、保安部建立群眾性義務(wù)消防組織,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,增強自防自救能力;對應(yīng)急場所工作人員應(yīng)進(jìn)行崗位教育和防火、滅火知識的培訓(xùn)。
    3、根據(jù)作業(yè)場所、儲存、運輸物品的數(shù)量、品種的不同,配備足夠數(shù)量、種類的應(yīng)急器材。應(yīng)急器材要定時檢查,做好標(biāo)識、防止失效,檢查要有檢查記錄。
    九、應(yīng)急響應(yīng)中必須遵循的原則。
    1、緊急事故發(fā)生后,事故發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向有關(guān)管理人員報告。
    2、接到報警后,應(yīng)立即組織自救隊伍,按事先制定的應(yīng)急方案立即自救;若事態(tài)情況嚴(yán)重,難以控制和處理,應(yīng)立即在自救的同時向?qū)I(yè)救援隊伍求救,并密切配合救援隊伍。
    3、疏通事故發(fā)生現(xiàn)場道路,設(shè)置警戒線,保證救援工作順利進(jìn)行;疏散無關(guān)人員到安全地帶。
    4、在急救過程中,遇到威脅人身安全情況時,應(yīng)首先確保人身安全,迅速組織脫離危險區(qū)域或場所后,再采取急救措施。
    5、必要時可截斷電源、可燃?xì)怏w(液體)的輸送,防止事態(tài)擴大。
    6、設(shè)緊急聯(lián)絡(luò)員一名(事故生產(chǎn)單位車間主任),負(fù)責(zé)緊急事物的聯(lián)絡(luò)工作,明確聯(lián)絡(luò)地址和電話。
    十、重大事故報告及報警原則。
    1、生產(chǎn)現(xiàn)場任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生重大事故的,必須立即報告現(xiàn)場管理負(fù)責(zé)人,現(xiàn)場管理負(fù)責(zé)人接到報告后,應(yīng)立即通知公司生產(chǎn)副總經(jīng)理,并組織現(xiàn)場應(yīng)急救援小組開展現(xiàn)場搶救工作。如發(fā)生人員傷亡或火警等,必要時應(yīng)分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助,同時以最快的方式報告公司總經(jīng)理及公司總部。
    2、公司領(lǐng)導(dǎo)接到事故報告后,應(yīng)立即組織公司應(yīng)急救援力量趕赴事故現(xiàn)場,組織指揮現(xiàn)場搶救工作,同時將事故的概況(包括傷亡人員、發(fā)生事故時間、地點、原因等)分別用電話和快報的辦法報告上級主管部門以及政府有關(guān)部門。
    十一、救援器材及設(shè)備。
    1、通訊設(shè)備:包括固定電話、移動電話、對講機。
    2、交通工具:供指揮、聯(lián)系、救援的用車。
    3、急救藥品及器材:止血帶、頸托、擔(dān)架等救援器材及滅火器等。
    簡單的應(yīng)急預(yù)案篇十四
    1、保證人員和財產(chǎn)的安全為前提的原則:在由于火災(zāi)或電力問題造成的主機故障,在解決故障前,應(yīng)以保證人員的生命安全和財產(chǎn)的安全為前提,然后進(jìn)行故障的解決。
    2、最快時間恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則:本著先想盡一切方法,盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則來處理故障,如在有備用設(shè)備的情況下,主設(shè)備產(chǎn)生了故障,應(yīng)先盡快將應(yīng)用切換到備用機上,使業(yè)務(wù)能夠運行,再對故障設(shè)備進(jìn)行診斷和維修。
    3、故障應(yīng)急人員高度負(fù)責(zé)的原則:當(dāng)故障應(yīng)急人員在節(jié)假日接到故障通知時,本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,應(yīng)迅速接手處理障礙,如遠(yuǎn)程無法處理解決,應(yīng)迅速趕到故障設(shè)備所在地,進(jìn)行現(xiàn)場處理,處理故障的同時應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。應(yīng)急人員不可互相推卸責(zé)任,如因特殊情況,確實無法處理障礙,部門領(lǐng)導(dǎo)必須安排好其他人員處理。
    4、盡可能全面的保留故障現(xiàn)場的原則:當(dāng)故障發(fā)生后,應(yīng)急人員應(yīng)盡可能全面的備份出能夠反映故障現(xiàn)象的各種日志、記錄、受損文件等,便于業(yè)務(wù)恢復(fù)后,對故障的分析、解決,杜絕故障的再次發(fā)生。
    應(yīng)急方案的目標(biāo):保證預(yù)付卡運營系統(tǒng)連續(xù)安全穩(wěn)定地運行。
    組長:副組長:成員:
    定期檢查信息中心機房電源設(shè)備的運行狀況,當(dāng)發(fā)生下列突發(fā)事件時,按以下方案進(jìn)行處置:
    當(dāng)中心機房發(fā)生市電供電突然停電或遠(yuǎn)程報警電源異常時。首先確認(rèn)是否為正常停電及預(yù)計停電時間。檢查不間斷電源的電池可供電時間,需在不間斷電源供電時效內(nèi)關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
    聯(lián)系工程部查看停電原因,盡快恢復(fù)供電,并將情況報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    工程部聯(lián)系電話:
    第四節(jié)空調(diào)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
    定期對空調(diào)的運行情況進(jìn)行檢查,如有報警信息,應(yīng)及時查找故障原因,對于不能自行排除的問題,應(yīng)及時與設(shè)備提供商進(jìn)行聯(lián)系。
    當(dāng)中心機房主空調(diào)因故障無法制冷,致使機房內(nèi)環(huán)境溫度超過攝氏40度時,打開機房房門,并關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。對于無法自行處置的空調(diào)系統(tǒng)異常情況,及時與設(shè)備提供商聯(lián)系,并報告公司領(lǐng)導(dǎo)。空調(diào)問題聯(lián)系人:
    第五節(jié)中心機房自動消防系統(tǒng)應(yīng)急處理當(dāng)中心機房發(fā)生火警時,按以下方案進(jìn)行處置:
    1.上班工作時間發(fā)生火警,聽到自動消防系統(tǒng)發(fā)出的聲光報警后,中心機房附近辦公室人員應(yīng)及時緊急撤離,避免氣體自動消防系統(tǒng)啟動后,消防氣體對附近人員造成人身傷害。確認(rèn)火警后,立刻撥打119報警,并說明盡量使用氣體滅火器進(jìn)行滅火,減少電子設(shè)備的損壞。
    2.發(fā)生火警后,信息中心相關(guān)人員應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告事故情況。同時立即聯(lián)系聯(lián)通等相關(guān)公司,及時評估事故損失情況,研討盡快恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運行的最佳方案。安保消防中控電話:
    第六節(jié)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
    1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、儲存設(shè)備均有備份,當(dāng)設(shè)備存在硬件問題時,可隨時把業(yè)務(wù)切換到備份主機上,保證業(yè)務(wù)正常運行;2.應(yīng)用系統(tǒng)每更新一次則做一次遠(yuǎn)程備份,在遠(yuǎn)程主機上分別備份舊的應(yīng)用系統(tǒng)和更新后的應(yīng)用系統(tǒng),以當(dāng)天的更新日期命名;3.對磁盤柜上的數(shù)據(jù)庫文件有定時任務(wù),每天凌晨4:00會把數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)文件倒出到遠(yuǎn)程備份主機上,以確保磁盤柜出現(xiàn)硬件故障的時候,數(shù)據(jù)文件不丟失;對于網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)硬件方面的故障,比較嚴(yán)重的問題,對業(yè)務(wù)的正常運行造成較大的影響,立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
    4、網(wǎng)絡(luò)中有監(jiān)控服務(wù)器,運用cactiv10最新的版本,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)所有設(shè)備(路由器,防火墻,交換機以及服務(wù)器設(shè)備);對設(shè)備本身的硬件檢測、外部入侵檢測、外部攻擊等多種對系統(tǒng)不利因素以發(fā)送mail的形式報警;相關(guān)人員收到報警信息,分析收到的log日志以做出相應(yīng)的處理。
    5、每周周五對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日志及配置文件采集,對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)文件定期下載,和遠(yuǎn)程備份;在本地電腦上保存最近的配置文件,以便在發(fā)生毀滅性的災(zāi)難時,用來重組。
    對簡單故障,運維人員應(yīng)迅速排除故障,解決問題并記錄。如果需要更換設(shè)備,應(yīng)上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后馬上更換故障設(shè)備,盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)運行。運維部門判斷無法及時修理時,應(yīng)立即通知相關(guān)的系統(tǒng)運行服務(wù)提供商,在最短的時間內(nèi)安排修理或更換系統(tǒng)。
    如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問題,應(yīng)與線路服務(wù)提供商聯(lián)系,敦促對方盡快恢復(fù)故障線路。
    啟用備份線路、設(shè)備、系統(tǒng),迅速恢復(fù)相關(guān)的應(yīng)用。
    聯(lián)通聯(lián)系電話:
    第七節(jié)黑客入侵的應(yīng)急處理。
    發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有黑客攻擊行為,任何人員都有義務(wù)向技術(shù)部門報告。技術(shù)部立即啟動應(yīng)急響應(yīng),切斷受攻擊計算機與網(wǎng)絡(luò)的連接,停止一切操作、保護(hù)現(xiàn)場,并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    對于黑客攻擊,由計算中心組織應(yīng)急響應(yīng)專家小組查找入侵蹤跡,分析入侵方式和原因。由安全管理員根據(jù)對入侵事件的分析,組織相關(guān)人員對內(nèi)部網(wǎng)計算機整改,防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無安全隱患后,才可將受攻擊計算機重新連接網(wǎng)絡(luò),或啟用備份計算機來恢復(fù)應(yīng)用。
    安全管理員應(yīng)做好記錄,保護(hù)現(xiàn)場,進(jìn)行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關(guān)信息,可以對其發(fā)出警告,必要時可以采取進(jìn)一步的行動,乃至采取法律手段。根據(jù)破壞程度,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,上報公安部門。
    若系統(tǒng)已被黑客破壞,無法恢復(fù),應(yīng)將受黑客攻擊的計算機上的重要數(shù)據(jù)備份到其他存儲介質(zhì),確保計算機內(nèi)重要的數(shù)據(jù)不丟失。如果數(shù)據(jù)無法恢復(fù),經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,可與國家指定的部門聯(lián)系,由他們來協(xié)助恢復(fù),為保證數(shù)據(jù)信息安全,需在安全管理部門作記錄。
    第八節(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫故障處理。
    生產(chǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,技術(shù)部做出應(yīng)急處理。
    1.因軟件設(shè)計缺陷、設(shè)計漏洞等引起的故障,通知公司研發(fā)部門在2小時內(nèi)查明原因,解決問題。
    2.數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)故障,運維人員應(yīng)在2小時內(nèi)查清故障原因,其他相關(guān)部門應(yīng)積極配合,解決問題。
    3.如出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況,確認(rèn)不能自行恢復(fù)后,啟用備份恢復(fù)數(shù)據(jù),24小時內(nèi)恢復(fù)運營。
    本方案自發(fā)布之日起施行。
    簡單的應(yīng)急預(yù)案篇十五
    為了確保學(xué)校師生人身和學(xué)校財產(chǎn)安全,給師生創(chuàng)造一個安靜的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,現(xiàn)制定以下工作制度。
    1、所有學(xué)校保衛(wèi)人員必須服從學(xué)校統(tǒng)一指揮,忠于職守,實行每天24小時輪流值班。
    2、所有保衛(wèi)人員上班時間,講究個人衛(wèi)生,樹立良好形象。
    3、對來我校辦事或來訪的校外人員接待要熱情禮貌,問明具體情況。若需告知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或老師的應(yīng)先通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或老師,待相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或老師同意后方能讓來校人員進(jìn)入,進(jìn)校時應(yīng)實行嚴(yán)格登記。
    4、校外閑雜人員或進(jìn)行其它營業(yè)的人員不得在校門或校門附近擺攤設(shè)點以及叫賣,更不能進(jìn)入校內(nèi)。
    5、校內(nèi)人員攜帶物品出校,值班人員必須進(jìn)行查詢。
    6、嚴(yán)格控制非公務(wù)機動車輛進(jìn)校,進(jìn)入學(xué)校的車輛不得在校園內(nèi)鳴笛。
    7、學(xué)生上課或兩睡期間應(yīng)嚴(yán)格控制操場上的活動。
    8、保衛(wèi)人員以及其他人員不得在門衛(wèi)室聚集聊天或做其他與工作無關(guān)的事情。
    簡單的應(yīng)急預(yù)案篇十六
    為有效防范和化解代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生的風(fēng)險,明確處理突發(fā)事件的應(yīng)急機制與流程,維護(hù)郵保合作雙方的信譽和客戶的合法權(quán)益,預(yù)防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來的損失,妥善解決突發(fā)事件,經(jīng)郵保雙方協(xié)商,特制定本預(yù)案,并共同遵照執(zhí)行。
    (一)突發(fā)事件的定義。
    代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件是指網(wǎng)點在日常開展代理保險業(yè)務(wù)過程中突然產(chǎn)生的可能危及網(wǎng)點正常經(jīng)營的,可能造成郵保雙方聲譽損失的,或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間可能造成重大社會影響的,以及政府部門、監(jiān)管部門認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急處理機制的非常態(tài)事件。
    (二)突發(fā)事件分級定義。
    根據(jù)客戶投訴涉及的投訴人數(shù)、社會關(guān)注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴(yán)重程度的不同,對代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件實行分級響應(yīng),具體分為以下三級:
    1.三級突發(fā)事件。
    出現(xiàn)下列情況之一,為三級突發(fā)事件:。
    (1)3人(含)以上5人(不含)以下的群體性投訴事件;
    (2)客戶情緒較為激動,有可能導(dǎo)致事件升級的情況。
    2.二級重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一,即為二級重大突發(fā)事件:。
    (1)5人(含)以上10人(不含)以下的重大群體性投訴事件;
    (2)市級以下(含市級、直轄市、計劃單列市)電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件;
    (3)當(dāng)?shù)卣块T、監(jiān)管部門介入,要求解決處理的突發(fā)事件;
    (4)三級突發(fā)事件的升級,指網(wǎng)點無法處理的投訴事件,需由上級機構(gòu)解決。
    3.一級特大突發(fā)事件。
    出現(xiàn)下列情況之一,即為一級特大突發(fā)事件:
    (1)10人(含)以上的重大群體性投訴事件;
    (2)省級及省級以上電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件;
    (3)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點、暴力威脅等事件。
    (一)預(yù)防為主原則。
    要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H細(xì)化、完善轄內(nèi)應(yīng)急預(yù)案,提前明確各級機構(gòu)及合作公司突發(fā)事件應(yīng)急聯(lián)系人和責(zé)任人,涉及的相關(guān)場地、設(shè)施、物資應(yīng)提前準(zhǔn)備到位,共同作好突發(fā)事件處理準(zhǔn)備工作。堅持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合,立足于防范,建立與客戶、媒體和監(jiān)管機構(gòu)溝通機制,對于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
    (二)及時處理原則。
    各級員工要高度重視在目前形勢下可能產(chǎn)生的客戶風(fēng)險,對于客戶異議或投訴,應(yīng)及時受理,妥善解決客戶問題。同時要保持與客戶緊密溝通,及時上報上級部門事態(tài)的進(jìn)展和處理情況,果斷、合理地加以控制和處理,避免客戶投訴的升級。
    (三)分級應(yīng)對原則。
    各級機構(gòu)要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求明確本級機構(gòu)處理突發(fā)事件的職責(zé)和權(quán)限,建立以“營業(yè)機構(gòu)溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應(yīng)防線”和“靈活處理個案防線”三道防線確保對此類突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。
    (四)分工配合原則。
    保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司,在保險客戶投訴及危機事件處理過程中,保險公司是問題處理和客戶理賠的主體。保險公司要編寫統(tǒng)一話術(shù)及培訓(xùn)課件,為郵銀代理保險業(yè)務(wù)人員提供培訓(xùn)支持。在郵銀營業(yè)機構(gòu)提出客戶安撫需求后,保險公司要第一時間趕往現(xiàn)場處理。雙方共同分析客戶投訴情況,最終做出投訴處理方案,并及時反饋客戶投訴處理進(jìn)展情況。
    xx企業(yè)和郵儲銀行是保險產(chǎn)品的代銷機構(gòu),是郵銀渠道保險客戶投訴的第一接待人,要切實成為第一道安撫防線,積極協(xié)助保險公司做好客戶安撫工作,不得推諉責(zé)任,不得使用對客戶情緒產(chǎn)生負(fù)面影響的言論和行動,但不能替代保險公司成為為客戶投訴和危機事件處理的最終責(zé)任人。
    (五)嚴(yán)格保密原則。
    在客戶投訴處理過程中,與保險公司保持統(tǒng)一處理口徑,嚴(yán)格保密,不得代表保險公司擅自承諾客戶,不得擅自將處理流程及處理結(jié)果向第三方透露,以免引起媒體的關(guān)注和其他客戶的恐慌。
    (一)市、縣(區(qū))工作小組。
    市、縣(區(qū))郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險應(yīng)急管理指揮工作組“(以下簡稱“市縣工作組”)。
    市縣工作組負(fù)責(zé)按照上一級工作組要求細(xì)化制定本地保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;與合作保險公司同級機構(gòu)建立應(yīng)急處理工作組、明確轄內(nèi)各級負(fù)責(zé)人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關(guān)政策、提前準(zhǔn)備遠(yuǎn)離營業(yè)網(wǎng)點的一個相對獨立應(yīng)急事件處理場所;做好對基層網(wǎng)點的應(yīng)急處理技能的培訓(xùn)工作;及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、協(xié)調(diào)處理代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件;執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
    (二)營業(yè)網(wǎng)點。
    網(wǎng)點以網(wǎng)點負(fù)責(zé)人為處理突發(fā)事件第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本網(wǎng)點范圍內(nèi)代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件的處理工作。
    營業(yè)網(wǎng)點直接面對投訴客戶,對突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關(guān)重要的作用。首先要按照上級工作組制定的應(yīng)急預(yù)案提前做好準(zhǔn)備工作:選擇遠(yuǎn)離營業(yè)區(qū)域,合適的突發(fā)事件處理場所;做好應(yīng)急處理的話術(shù)培訓(xùn);明確突發(fā)事件時各崗位的職能與分工,并做好相關(guān)演練工作;在安保、通訊及其他方面做好應(yīng)急事件準(zhǔn)備工作;及時預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、報告、處理代理保險業(yè)務(wù)突發(fā)事件;執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
    (一)加強預(yù)警分析。
    注意在日常工作中提高工作敏感度,實時了解客戶對保險產(chǎn)品的反映和情緒變化,特別是出現(xiàn)以下情況時,做好應(yīng)急準(zhǔn)備并及時上報有關(guān)情況:
    1.7日內(nèi)單個網(wǎng)點出現(xiàn)超過3件(含),縣市區(qū)內(nèi)超過5件(含)對單只產(chǎn)品投訴;
    3.當(dāng)?shù)孛襟w有銀保產(chǎn)品曝光事件(含對保險公司或?qū)ζ渌y行)發(fā)生;
    4.網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)有主動詢問保險產(chǎn)品的人員;5.敏感時期,如兩會期間、3.15前后等。
    (二)突發(fā)事件處理要求。
    根據(jù)不同突發(fā)事件等級,分別采取不同的應(yīng)對措施:
    1.三級突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
    (1)現(xiàn)場接待人員或網(wǎng)點負(fù)責(zé)人將客戶轉(zhuǎn)移至提前準(zhǔn)備的非營業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場所,防止事態(tài)蔓延波及非相關(guān)人員,確保網(wǎng)點正常運營。
    (2)穩(wěn)定客戶情緒,防止客戶事件擴大。通過詳細(xì)了解客戶投訴意見,根據(jù)客戶現(xiàn)狀,對代理保險產(chǎn)品進(jìn)行講解,盡可能使客戶了解并認(rèn)可產(chǎn)品。
    (3)客戶堅持賠付或退保,并無法勸退的,要在安撫客戶的同時及時上報縣級工作組??h級工作組要立即連同相關(guān)保險公司人員在接到網(wǎng)點上報1個小時內(nèi)赴現(xiàn)場,安撫客戶離開營業(yè)網(wǎng)點,在保險公司的應(yīng)急事件處理場所進(jìn)行處理。
    (4)網(wǎng)點人員要積極協(xié)助保險公司,做好客戶材料收集、轉(zhuǎn)交工作,或協(xié)助進(jìn)行投訴處理所需的調(diào)查取證工作,確保盡快了解事件的原因真相,縮短處理環(huán)節(jié),銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。
    2.二級重大突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
    (1)當(dāng)出現(xiàn)二級突發(fā)事件時,網(wǎng)點應(yīng)在安撫客戶的同時立即上報縣級工作組。
    (2)縣級工作組收到網(wǎng)點上報信息后,應(yīng)立即安排人員會同相關(guān)保險公司負(fù)責(zé)人1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,安撫客戶到保險公司的應(yīng)急處理場所解決客戶投訴,同時上報市級工作組,市級工作組協(xié)調(diào)保險公司共同處理客戶投訴等突發(fā)事件。要做到問題當(dāng)?shù)亟鉀Q,避免問題擴大化。
    (3)對政府、監(jiān)管部門介入的突發(fā)事件,市級工作組要在1個工作日內(nèi)了解事件經(jīng)過、原委,并在2個工作日內(nèi)向相關(guān)政府、監(jiān)管部門提交書面報告。
    3.一級特大突發(fā)事件應(yīng)對措施及處理時限要求。
    (1)一級突發(fā)事件發(fā)生時網(wǎng)點要立即上報,雙方工作組責(zé)任人第一時間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關(guān)問題。同時,縣級工作組要在接到網(wǎng)點上報信息后立即向市級工作組報告。情節(jié)嚴(yán)重的,要上報省級工作組,省級工作組應(yīng)協(xié)同省級保險公司負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到網(wǎng)點上報8個小時內(nèi)赴現(xiàn)場進(jìn)行處理。
    (2)當(dāng)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點或暴力事件,網(wǎng)點人員應(yīng)立即報告當(dāng)?shù)毓膊块T,網(wǎng)點負(fù)責(zé)人于第一時間到達(dá)現(xiàn)場、上報上級工作組,各級人員須在首先確保人身安全的前提下疏導(dǎo)和勸服客戶,以及現(xiàn)場資料的錄像保存工作。
    (3)一級事件發(fā)生后每小時向省級領(lǐng)導(dǎo)小組匯報一次。
    (4)按照監(jiān)管部門要求,做好危機事件對當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的上報工作。
    簡單的應(yīng)急預(yù)案篇十七
    情擴散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等,應(yīng)及時采取。
    如下措施:
    1、對全校師生員工采取必要的保護(hù)措施,發(fā)放必要的防護(hù)用品。在公共衛(wèi)生場所完善洗手設(shè)備,提供流動水、洗手液、除菌消毒肥皂。
    2、所有教室、辦公室以及其他相關(guān)功能室要增加通風(fēng)的時間和強度。教育師生增加戶外活動的時間,注意勞逸結(jié)合,增強抗病能力。注意個人衛(wèi)生,勤洗手,搞好環(huán)境衛(wèi)生。
    3、學(xué)校采取必要的消毒措施。