計(jì)劃是在我們每天的生活中起著至關(guān)重要的作用,它幫助我們制定目標(biāo)并達(dá)到它們。一個(gè)好的計(jì)劃不僅要有目標(biāo),還要有明確的行動(dòng)步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。下面是一些成功人士分享的計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)和技巧,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇一
在學(xué)校黨支部和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校中心工作,切實(shí)行使工會(huì)維護(hù)、參與、教育和建設(shè)四大職能,團(tuán)結(jié)廣大教職員工在開展教學(xué)教研,參與學(xué)校校務(wù)監(jiān)督、民主管理中,發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用,增強(qiáng)學(xué)校工會(huì)的吸引力和凝聚力,為創(chuàng)建和諧校園作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、主要工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高廣大教工的思想素質(zhì)。切實(shí)樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。有針對(duì)性地學(xué)習(xí)、《工會(huì)法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》等有關(guān)法律知識(shí),提高教職員工依法執(zhí)教和依法維護(hù)自身權(quán)益的能力,提高人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力。結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,開展?fàn)巹?chuàng)五好文明家庭、巾幗建功和工會(huì)評(píng)比等活動(dòng),為促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)爭(zhēng)作貢獻(xiàn)。
2、參與學(xué)校民主管理,加強(qiáng)教代會(huì)自身建設(shè)。充分發(fā)揮教代會(huì)和全體教職工的作用,定期召開教代會(huì),認(rèn)真落實(shí)教代會(huì)的各項(xiàng)決議,督促學(xué)校行政對(duì)教代會(huì)提出的提案予以落實(shí)和執(zhí)行。定期組織教代會(huì)代表學(xué)習(xí),提高教代會(huì)代表參政、議政能力。繼續(xù)深入抓好校務(wù)公開監(jiān)督工作,辦好校務(wù)公開欄,讓全體教職員工充分關(guān)注學(xué)校的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)工作做到心中有數(shù),以進(jìn)一步暢通教職工和學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道,為學(xué)校的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。
3、開展勞動(dòng)競(jìng)賽和技能訓(xùn)練,促進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)。配合學(xué)校開展崗位練兵活動(dòng)和教學(xué)交流研討活動(dòng),積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng),引導(dǎo)教職工爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、專家型職工,提高教師素質(zhì),樹立教師形象,提升學(xué)校聲譽(yù)。
4、做好獻(xiàn)愛心、送溫暖工作,增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力。繼續(xù)做好走訪慰問工作,深入了解每位教職工家庭情況,及時(shí)探望患病的教職工,為他們送去集體的溫暖和大家的關(guān)愛。繼續(xù)維護(hù)女教職工的特殊利益,關(guān)心女教職工的工作、學(xué)習(xí)和生活。
5、組織豐富多彩的文體活動(dòng),促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)。通過活動(dòng),使教師身心得到放松,能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng),同時(shí)也促進(jìn)教職工之間的相互交流與融合。
6、重視工會(huì)宣傳和工會(huì)臺(tái)帳資料的建立健全工作,完善工會(huì)文檔資料的管理,把爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀教工之家活動(dòng)落在實(shí)處。
三、主要活動(dòng)安排。
1、開展師德師風(fēng)建設(shè)宣傳教育系列活動(dòng)。
2、開展慶祝教師節(jié)活動(dòng)。
__年10月。
1、開展迎國(guó)慶宣傳。
2、組織教職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》和新的《勞動(dòng)合同法》。
__年11月。
繼續(xù)開展每學(xué)期一次的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)。
__年12月。
1、學(xué)校工會(huì)工作總結(jié)。
2、各類先進(jìn)評(píng)比。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇二
我認(rèn)為新學(xué)期新開始,園里的一切都要以新字打頭,尤其是我接到的新小班的小朋友,更是從零起步,是完全空白的一頁,需要我們教師幫助他們?cè)谏厦娈嬌掀恋膱D畫。所以作為教師的我們非常重要,要在接到每一批新生的時(shí)候,在原來的經(jīng)驗(yàn)上不斷的創(chuàng)新,給他們畫上嶄新完美的一頁。要做好這一點(diǎn),肯定離不開在做之間要進(jìn)行周密的計(jì)劃,對(duì)小朋友的學(xué)習(xí),常規(guī),家長(zhǎng),各個(gè)方面,現(xiàn)計(jì)劃如下:
一、思想工作。
本學(xué)期,我仍將以一名更為優(yōu)秀教師的要求去規(guī)范自己的言行,熱愛本職工作,熱愛幼兒園,自覺遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,關(guān)愛每一位幼兒,坦誠(chéng)面對(duì)每一位家長(zhǎng),積極認(rèn)真研讀幼兒教育的相關(guān)書籍,認(rèn)真準(zhǔn)備、組織每一次教育活動(dòng),按新《綱要》的理念創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思,多聽,多做,勤于實(shí)踐,促進(jìn)自身專業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。
二、能力發(fā)展。
本學(xué)期,我將繼續(xù)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取從以下幾方面獲得提高:
教學(xué)方面:我將認(rèn)真準(zhǔn)備幼兒活動(dòng)所需材料;寫好每一次教育活動(dòng)計(jì)劃;多學(xué)習(xí),把先進(jìn)的幼兒教育經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自己的教學(xué)中;多反思,結(jié)合自己班幼兒情況實(shí)施收效好的教育方法;多到平行班級(jí)走走、看看、聽聽、取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗(yàn)的教師交流,爭(zhēng)取獲得她們的指導(dǎo)、幫助。
課題實(shí)踐中:細(xì)心記錄專家們的教育理念,認(rèn)真揣摩,多提問,使自己在教學(xué)工作中的疑惑得到有效指導(dǎo)并付諸實(shí)踐。
生活中:熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團(tuán)結(jié)向上,爭(zhēng)取和同事們成為朋友。
特色教學(xué)中:細(xì)心分析幼兒情況,認(rèn)真準(zhǔn)備英語磁帶、道具,提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動(dòng),根據(jù)幼兒掌握情況及時(shí)做出調(diào)整,繼續(xù)帶好本班雙語特色,讓幼兒在剛剛接觸到英文的時(shí)候,愛上英文,對(duì)英文產(chǎn)生濃厚的興趣。
班級(jí)工作中:嚴(yán)格要求自己,以身作則地做好班級(jí)工作。
三、努力方向:
1、使興趣成為開啟幼兒英語教育的大門。
首先,在教育目標(biāo)的制訂上,我立足幼兒期幼兒的特點(diǎn),將目標(biāo)制訂得淺顯易接受,我們的英語教育注重口語培養(yǎng),以聽說為主,不搞認(rèn)讀,堅(jiān)持聽說整合,先聽后說,以聽促說,自然習(xí)得的原則,培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)語言的敏感性,培養(yǎng)幼兒初步使用兩種語言進(jìn)行交際的能力,培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和各種基礎(chǔ)技能。
2、在教育內(nèi)容的選擇上,適當(dāng)整修教學(xué)內(nèi)容的深淺度,我們力求符合幼兒的身心特點(diǎn),注重選擇幼兒親身經(jīng)歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內(nèi)容,且生動(dòng)有趣,富有童趣,又貼近幼兒生活與情感喜好,其難度既符合各年齡幼兒的發(fā)展特點(diǎn),又略高于幼兒的年齡水平,使幼兒既不至于感到太難,又感到有一定的挑戰(zhàn)性。
3、在教學(xué)方法上,我以游戲?yàn)橹鳎鞣N教學(xué)方法靈活交替使用,以此吸引幼兒,抓住幼兒,從而有效的調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。我還經(jīng)常借助實(shí)物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物,讓幼兒在玩樂中學(xué)習(xí)英語,提高了學(xué)習(xí)英語的興趣。如:在教幼兒學(xué)水果類單詞時(shí),我準(zhǔn)備了各種水果或水果玩具,以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過程中學(xué)習(xí)相應(yīng)的單詞,幼兒很感興趣。
4、在教學(xué)手段上,充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現(xiàn)代化教育手段來激發(fā)和幫助幼兒學(xué)習(xí)英語。如:在教幼兒學(xué)習(xí)各種動(dòng)物類的單詞時(shí),通過播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看,讓幼兒覺得學(xué)習(xí)英語非常有趣。此外,還播放有關(guān)的英語短劇給幼兒看,播放一些英語歌曲給幼兒聽,這一些都激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)英語的興趣。
5、在本學(xué)期幼兒英語口語放面,我應(yīng)該作為重點(diǎn),具體措施如下:
(1)、在日常生活中教師要盡可能的與孩子多說英語,讓他們多聽(包括磁帶),給他們營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的英語環(huán)境。
(2)、創(chuàng)新英語區(qū),提高孩子的興趣,使孩子們能在輕松自然的氣氛中,熟悉、了解字母和單詞的特性、掌握學(xué)習(xí)的規(guī)律。
(3)、做好家園聯(lián)系工作,及時(shí)的向家長(zhǎng)反饋英語教學(xué)內(nèi)容,以便父母在家?guī)椭⒆訌?fù)習(xí)鞏固。
在以后的活動(dòng)中不斷開發(fā)設(shè)計(jì)更多更新更好玩的游戲,讓幼兒在玩中學(xué)讓孩子學(xué)好英語,快樂掌握“第二語言”!
四、努力提高自己:
師德——對(duì)幼兒充滿愛心,以發(fā)展的眼光看待幼兒、評(píng)價(jià)幼兒,注重幼兒創(chuàng)造思維和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。尊重幼兒的人格,不岐視、體罰和變相體罰幼兒。同事間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相配合、合作共事。
專業(yè)技能———加強(qiáng)鋼琴,繪畫,舞蹈等各項(xiàng)基本能力的練習(xí)。
教育教學(xué)——認(rèn)真上好每個(gè)月的新教師月匯報(bào)展示課,努力有新的突破。組織好每個(gè)星期的英文小廣播,使幼兒喜歡上英語,愛上英文兒歌。在師徒結(jié)對(duì)的形式下,認(rèn)真像師傅學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn),尤其在自己比較薄弱的環(huán)境布置方面,要努力更進(jìn)。在骨干教師展示觀摩活動(dòng)中,認(rèn)真揣摩自己的不足之處,加以改進(jìn)。在向家長(zhǎng)開放半日活動(dòng)時(shí),要吸取以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)教師傅和園長(zhǎng),認(rèn)認(rèn)真真給家長(zhǎng)們展示最好的一面。
園內(nèi)英語教研——認(rèn)真帶好年級(jí)組的英文教研工作,使每一位老師在原有的基礎(chǔ)上都有提高,積極組織每個(gè)月的英語教研,做到新的教學(xué)方法大家一起分享。有誤區(qū),大家一起避免。在例如圣誕節(jié)狂歡活動(dòng)中,大家一起參與,商討出一個(gè)能讓小朋友們感受到外國(guó)節(jié)日給大家?guī)淼目鞓贰?BR> 園內(nèi)綱要的學(xué)習(xí)——在綱要解讀:教與學(xué)過程中的師生活動(dòng)(一),教與學(xué)過程中的師生活動(dòng)(二),課程實(shí)施中的資源綜合利用,課程實(shí)施中的家園合力中,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)綱要知識(shí),并與實(shí)際相結(jié)合,做到綱要與實(shí)踐的完整統(tǒng)一。
集體教研———在集體教研:如何提高教師觀課評(píng)課能力,如何增強(qiáng)區(qū)域活動(dòng)的有趣性和有效性”,如何發(fā)揮幼兒戶外體育運(yùn)動(dòng)的最大價(jià)值?,骨干教師展示觀摩活動(dòng)里,我對(duì)本次研討會(huì)的內(nèi)容,認(rèn)真從各個(gè)方面做好準(zhǔn)備工作,無論是請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,或者是從其他方面找資料,一定要努力深入探究,爭(zhēng)取自己有更多的新發(fā)現(xiàn)和新收獲。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇三
為維護(hù)小區(qū)平安和諧,實(shí)現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,全面奪取今年各項(xiàng)工作的新勝利,在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)的的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級(jí)要求制定小區(qū)本年度工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,充分發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神,密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實(shí)際,為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗!
二、工作安排。
全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務(wù),不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個(gè)腳印,竭盡全力達(dá)成工作目標(biāo);其次要實(shí)現(xiàn)整改任務(wù),克服不求進(jìn)取的頑疾,實(shí)現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先不動(dòng)搖;每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查。
三、著力解決的幾個(gè)問題。
1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅(jiān)定信念。
人人奮勇挑重?fù)?dān),個(gè)個(gè)爭(zhēng)先多貢獻(xiàn),咬定全年工作目標(biāo)不放松,打開新局面,創(chuàng)出新佳績(jī)。
2、抓住關(guān)鍵,大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
勇于實(shí)踐,自覺地增長(zhǎng)才干,迅速適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求,逐漸成長(zhǎng)為本職工作的行家里手和專門人才。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
充分發(fā)揮班組作用,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,促使人人都是管理者、個(gè)個(gè)都是主人翁。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇四
上半年已經(jīng)成為歷史。為此我制定了xx年的辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,讓自己在下半年有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
首先,做好以下工作
第一,要把管理和磁帶結(jié)合起來,做好文件和檔案的管理工作。一方面,注重提高分公司的文件、檔案管理水平;另一方面,針對(duì)目前分公司新建單位較多,文件檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的情況,采取以下措施:
一是要求各新建單位指定專人負(fù)責(zé)文件檔案工作,并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;
二是積極開展人才培養(yǎng);
三是實(shí)施進(jìn)場(chǎng)指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),幫助相關(guān)單位提高文件檔案管理水平;
四是實(shí)行文件檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
第二,建改并舉,做好制度建設(shè)。
配合部門經(jīng)理在各項(xiàng)制度建設(shè)中推出多項(xiàng)管理制度。在積極實(shí)施并征求多方意見的基礎(chǔ)上,匯編成書,使公司內(nèi)部管理有法可依。
第三、獎(jiǎng)懲并重,抓好交通安全管理。
建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
第四、嚴(yán)格按程序辦事,做好事務(wù)管理(印章管理、公車通行證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等。)強(qiáng)調(diào)原則,遵循程序,防止出現(xiàn)漏洞。
第五,要明確責(zé)任,做好省錢降耗工作。
對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品管理實(shí)行限額控制的初步設(shè)想是:建立審批制度;季度辦公用品定額等措施。
最后,明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,改正自己的不足,認(rèn)真聽取別人的意見,更加努力地工作和學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理的道路。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相交流好的.工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
1、熟悉公司的規(guī)章制度。公司在不斷改革,既定的規(guī)章制度也在不斷變化。作為公司的一名員工,你必須承擔(dān)責(zé)任,在遵守公司規(guī)定的同時(shí),盡自己最大的努力做好本職工作。
2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好自己和員工。
3、努力完成公司的每一個(gè)訂單。
4、做好自己的各項(xiàng)工作:增加產(chǎn)量,保證質(zhì)量。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇五
從事銷售工作多年,向客戶銷售產(chǎn)品,首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長(zhǎng)久的合作。轉(zhuǎn)眼____上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做好20____年上半年工作總結(jié)的同時(shí),也做好____年銷售下半年工作計(jì)劃:
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
____部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20____年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20____年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶:戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升____部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)____部門人才。
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇六
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績(jī),某某年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
二、銷售核心流程。
完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。
有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在某某年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
三、提高銷售市場(chǎng)占有率。
1、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,在某某年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車。原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的,他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。
怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
2、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
3、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的'認(rèn)知度。
4、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
20__年上半年,__社區(qū)在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)照青奧盛會(huì)舉辦、社會(huì)管理創(chuàng)新和群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“三件大事”標(biāo)準(zhǔn),狠抓年度目標(biāo)落實(shí),各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
一、在上半年的黨建工作中,__社區(qū)持續(xù)保證每月兩次組織生活,邀請(qǐng)黨校教授為黨員授課,并利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)播放一系列的專題教育片。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),召開了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)及座談會(huì),并結(jié)合社區(qū)實(shí)際,先后開展了一系列的專題學(xué)習(xí)會(huì),讓社區(qū)黨員切實(shí)受教育。
二、__社區(qū)圍繞節(jié)日以及群眾的需求,以青奧為主題開展豐富多彩的活動(dòng)。圍繞春節(jié)開展迎新春聯(lián)歡會(huì);結(jié)合元宵節(jié)開展“開開心心猜燈謎,歡歡喜喜鬧元宵”活動(dòng);結(jié)合學(xué)雷鋒日開展學(xué)雷鋒廣場(chǎng)志愿活動(dòng);圍繞六一兒童節(jié)開展“迎青奧,歡慶六一”活動(dòng),圍繞端午節(jié)開展“迎青奧盛會(huì),慶端午佳節(jié)”包粽子大賽等,開展各項(xiàng)文化活動(dòng)十余場(chǎng)。開展各項(xiàng)文明宣傳、健康講座及垃圾分類講座等二十余場(chǎng)。每周五上午“彩云合唱團(tuán)”的老年團(tuán)員都會(huì)按時(shí)來唱歌。每周一周二下午四點(diǎn)到五點(diǎn)是孩子們的“四點(diǎn)鐘學(xué)?!睍r(shí)間,今年__社區(qū)還成立了青少年機(jī)器人培訓(xùn)中心。
三、在“大干一百天,環(huán)境大掃除”的專項(xiàng)工作中,__社區(qū)按照建鄴區(qū)委莫愁湖街道工委的要求,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,對(duì)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行各項(xiàng)整改。清理小區(qū)樓道共40幢,合計(jì)130個(gè)樓道。清理單元門頭97個(gè),鏟除菜地共300平方米。合計(jì)清理垃圾雜物224車約800噸。在老舊小區(qū)環(huán)境整治任務(wù)中,鋪設(shè)電站村、利民東村及南湖東路等小區(qū)草坪共計(jì)200平方米,栽種小樹百余棵;修理路牙、花壇共計(jì)120平方米;修復(fù)破損地面200平方米;修理小區(qū)險(xiǎn)樹、枯樹十余棵。疏通化糞池漫溢8處。修理電站村、利民東村電子大門、道閘、門垛。
四、社區(qū)網(wǎng)格化管理有效實(shí)施。每天網(wǎng)格長(zhǎng)帶領(lǐng)網(wǎng)格員在自己的網(wǎng)格片區(qū)內(nèi)巡視,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,并記錄上報(bào)。每月進(jìn)行一次全能社工業(yè)務(wù)培訓(xùn),是每個(gè)社工對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)都能熟知并運(yùn)用。
五、在綜治工作中,__社區(qū)緊抓綜治維穩(wěn)工作,對(duì)社區(qū)重點(diǎn)人員做好維穩(wěn)和管控,特殊時(shí)期保證對(duì)重點(diǎn)人員時(shí)刻關(guān)注動(dòng)態(tài),有情況報(bào),每天一報(bào)。強(qiáng)化群防群治隊(duì)伍,將轄區(qū)單位的保安加入到社區(qū)群防群治隊(duì)伍中,進(jìn)一步加強(qiáng)治安防范。繼續(xù)加強(qiáng)治安防范宣傳工作,每月更換櫥窗,發(fā)放《治安防范宣傳手冊(cè)》,開展治安防范講座,由民警、綜治社工為居民講課,提高居民安全防范意識(shí)。在綜治調(diào)解工作中,加大排查力度,保證每周排查一次,及時(shí)消化矛盾糾紛隱患,矛盾調(diào)處化解及時(shí)。今年上半年調(diào)解矛盾糾紛42起,調(diào)解率100%,調(diào)解成功率98%。
六、在管理服務(wù)站工作方面,低保退出1戶1人,低保邊緣戶新近1戶;在住房保障工作中,接待辦理住房保障3戶,保障人口5人,享受住房保障卡9戶,保障人口20人,享受廉租房2戶,保障人口4人;幫扶救助工作中,20__年兩節(jié)慰問213戶,慰問金額149100元,臨時(shí)救助14人次,救助金額3500元,紅十字救助8人次,救助金額1100元,大病救助4人次,救助金額1200元,支出型貧困生活救助1戶,救助金額2160元。在老年工作中,辦理江蘇省老年證46人。12345熱線回復(fù)33件,回復(fù)滿意率達(dá)95%。
七、在安全工作中,與轄區(qū)單位安全員做好密切聯(lián)系,做好轄區(qū)單位的“門前三包”。
八、在“動(dòng)遷拆圍,治亂整破”工作中,__社區(qū)積極配合街道拆除小區(qū)違建5處,共計(jì)100平方。今年來,社區(qū)未出現(xiàn)新違建。
九、上半年,__社區(qū)開展垃圾分類宣傳活動(dòng)十余場(chǎng),垃圾分類推廣達(dá)到百分之七十,分類的正確率得到大大提高。
一、在下半年的工作中,環(huán)境整治任務(wù)仍然是社區(qū)工作的重點(diǎn)之一,加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治,持續(xù)完成環(huán)境整治任務(wù)上報(bào)的各項(xiàng)修復(fù)工作。
二、社區(qū)將繼續(xù)圍繞節(jié)日以青奧為主題開展一系列文化活動(dòng),如中秋節(jié)、重陽節(jié)國(guó)慶、元旦等。在接下來的兩個(gè)月里,將開展安全教育、法律知識(shí)競(jìng)賽等豐富多彩的青少年暑期活動(dòng)。
三、在綜治工作中,__社區(qū)將繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)工作,加強(qiáng)青奧期間的重點(diǎn)人員的維穩(wěn)與管控,時(shí)刻關(guān)注重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài),保證有情況報(bào),每日一報(bào)。加強(qiáng)矛盾糾紛的排查,加大排查力度,保證每周排查一次,及時(shí)消化矛盾糾紛隱患,矛盾調(diào)處化解及時(shí)。
四、加強(qiáng)非常時(shí)期的社區(qū)安全生產(chǎn)工作,堅(jiān)持做到和轄區(qū)單位聯(lián)系,時(shí)刻督促安全是第一的意識(shí)。
五、繼續(xù)做好垃圾分類工作,做到每月給垃圾督導(dǎo)員培訓(xùn)一次,每月在社區(qū)內(nèi)開展一次關(guān)于垃圾分類的講座等活動(dòng)。
六、在黨建工作方面,繼續(xù)加強(qiáng)黨組織建設(shè),做好黨員的管理工作,豐富黨員的組織生活形式。繼續(xù)加強(qiáng)黨的理論知識(shí)教育,持續(xù)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),提高社區(qū)黨員的黨性覺悟。
一、主要目標(biāo)。
緊緊圍繞成功創(chuàng)建省級(jí)園林城市為目標(biāo),加快推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)進(jìn)度,提升完善城區(qū)綠化配套服務(wù)設(shè)施,確保今年創(chuàng)園成功。
二、基本思路。
以縣委縣政府下發(fā)的重點(diǎn)工程建設(shè)計(jì)劃為落實(shí)重點(diǎn),堅(jiān)持以“生態(tài)為要、綠化為先、發(fā)展為重、和諧為本”,努力開拓園林綠化各項(xiàng)工作的新局面;針對(duì)計(jì)劃表內(nèi)目標(biāo)任務(wù),繼續(xù)推進(jìn)上半年在建工程的掃尾工作;全面啟動(dòng)下半年早改造、南岸等四大風(fēng)光帶建設(shè)任務(wù);重點(diǎn)關(guān)注并快速推進(jìn)商務(wù)服務(wù)中心樓核心區(qū)綠化及剩余三園建設(shè);集中精力完成為民辦實(shí)事項(xiàng)目;圍繞創(chuàng)園驗(yàn)收路線,對(duì)城區(qū)節(jié)點(diǎn)改造提升,迅速提升城區(qū)綠量及品味;不斷完善綠化管養(yǎng)機(jī)制,逐步推廣園林綠化市場(chǎng)化管養(yǎng)新舉措,實(shí)行管養(yǎng)分離;綠化成果保護(hù)實(shí)行政府監(jiān)督、部門監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合,嚴(yán)格按照省級(jí)園林城市標(biāo)準(zhǔn)要求,全面推進(jìn)創(chuàng)建省級(jí)園林城市創(chuàng)建步伐,力爭(zhēng)圓滿完成各項(xiàng)綠化建設(shè)任務(wù),為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)的更好更快發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
下半年,將重點(diǎn)推進(jìn)創(chuàng)園、中央公園、北岸風(fēng)光帶、南岸風(fēng)光帶市場(chǎng)化等項(xiàng)目進(jìn)度。大力推進(jìn)街道綠化形象工程,對(duì)原有綠化進(jìn)行提檔升級(jí),營(yíng)造色彩豐富、環(huán)境優(yōu)美、具有鄉(xiāng)土氣息的街道綠化;積極實(shí)施廣場(chǎng)游園及街頭綠化工作,增加街頭綠地亮點(diǎn);大力推進(jìn)公園風(fēng)光帶為重點(diǎn)的植物造園工程,以植物造園營(yíng)造風(fēng)景宜人的風(fēng)光帶工程;圍繞水系打造水韻、生態(tài)的宜居環(huán)境,營(yíng)造城在水中、水在綠中的特色。
四、推進(jìn)措施。
我所在加強(qiáng)城區(qū)園林綠化的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)和管理的同時(shí),堅(jiān)持合理調(diào)整資源配置,堅(jiān)持以人為本,將建筑和植物有機(jī)融合,實(shí)施屋頂綠化、垂直綠化,精細(xì)化施工,引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效、規(guī)范管理,多措并舉,建管并重,堅(jiān)持長(zhǎng)效學(xué)習(xí)三項(xiàng)管理制度,加快綠化重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)步伐,確保年底按時(shí)保質(zhì)保量完成縣委縣政府和局黨委下達(dá)的各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。
做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備下半年在中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)制定20__年下半年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。
在下半年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)下半年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在下半年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。
在下半年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)下半年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)下半年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。
我在下半年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。
我將結(jié)合以往的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
為了在下半年能夠更好的開展工作,需要不斷提高自已的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。下半年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(7)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息____:保存好辦公室常用文檔,做好存檔____;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
在20__接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
1.老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3.好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
二、對(duì)自己有以下要求。
1.x周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x個(gè)潛在客戶。
2.周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4.客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5.不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10.了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
我村要把提高農(nóng)村婦女綜合素質(zhì),動(dòng)員和引導(dǎo)農(nóng)村婦女學(xué)習(xí)新知識(shí),改變舊面貌,創(chuàng)造新生活作為工作目標(biāo)。
(一)抓培訓(xùn),提高婦女群眾的綜合素質(zhì)。在繼續(xù)抓好法律知識(shí)、衛(wèi)生保健知識(shí)進(jìn)村入戶的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村婦女的禁__教育,教育婦女做文明村民。為幫助更多的姐妹致富,組織婦女學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科技知識(shí)和養(yǎng)殖技術(shù),積極引導(dǎo)她們投身新農(nóng)村建設(shè),為創(chuàng)造美好家園盡心盡力。
(二)抓好本村婦女剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移工作。婦女擇業(yè)教育、技能培訓(xùn)、就業(yè)推介的等服務(wù)體系。力爭(zhēng)大面積提高農(nóng)村婦女的就業(yè)層次,以提高農(nóng)村家庭婦女的服務(wù)技能和增收致富的能力。
時(shí)代在變化,人的觀念也要與時(shí)俱進(jìn),新世紀(jì)的`宏偉大業(yè),為廣大婦女提供了施展才華的廣闊舞臺(tái),新時(shí)代的廣大婦女要進(jìn)一步樹立“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”精神,在新形勢(shì)和新任務(wù)面前,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,以與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念和奮發(fā)有為的精神狀態(tài),勇于創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇七
上半年已經(jīng)成為歷史。為此,我為xx辦公室制定了個(gè)人工作計(jì)劃,以便在下半年取得更大的進(jìn)步和成績(jī)。
首先,做好以下工作。
第二,積極開展人才培養(yǎng);
三是實(shí)施進(jìn)場(chǎng)指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),幫助相關(guān)單位提高文件檔案管理水平;四是實(shí)行文件檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
第二,建改并舉,做好制度建設(shè)。配合部門經(jīng)理在各項(xiàng)制度建設(shè)中推出多項(xiàng)管理制度。在積極實(shí)施并征求多方意見的基礎(chǔ)上,匯編成書,使公司內(nèi)部管理有法可依。
三、獎(jiǎng)懲并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是嚴(yán)格按程序辦事,做好事務(wù)管理(印章管理、公車通行證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等。).強(qiáng)調(diào)原則,遵循程序,防止出現(xiàn)漏洞。
第五,要明確責(zé)任,做好省錢降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品管理實(shí)行限額控制的初步設(shè)想是:建立審批制度;季度辦公用品定額等措施。
第二,明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,改正自己的不足,認(rèn)真聽取別人的意見,更加努力地工作和學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理的道路。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
3.熟悉公司的規(guī)章制度。公司在不斷改革,既定的規(guī)章制度也在不斷變化。作為公司的一名員工,你必須承擔(dān)責(zé)任,在遵守公司規(guī)定的同時(shí),盡自己最大的努力做好本職工作。
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好自己和員工。
2.努力完成公司的每一個(gè)訂單。
3.做好自己的各項(xiàng)工作:增加產(chǎn)量,保證質(zhì)量。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇八
20xx年是我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下半年的工作計(jì)劃:
作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在員工個(gè)人工作計(jì)劃下半年,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把房屋工作業(yè)績(jī)做到化!
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)房屋的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年下半年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20x下半年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇九
回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我認(rèn)為:
當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
我個(gè)人的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí)、工作方法尚存在一定的欠缺。針對(duì)以上問題,下半年的努力方向及工作計(jì)劃是:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力。參加會(huì)計(jì)的再教育學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作出現(xiàn)差錯(cuò)。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時(shí)工作更認(rèn)真仔細(xì),作為對(duì)發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅(jiān)持原則,即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅(jiān)決不予報(bào)銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬做到日清月結(jié)保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時(shí)核對(duì)銀行存款做到賬款相符管理好相關(guān)憑證防止丟失。
5、與部門會(huì)計(jì)人員密切配合做到相互支持、配合。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx上半年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,20xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績(jī),再次也真誠(chéng)的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)我工作期間的幫助及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇十
工作計(jì)劃的五大原則是什么你知道嗎?你寫了個(gè)人工作計(jì)劃了嗎?以下是一篇下半年工作計(jì)劃 在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。 我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險(xiǎn),這是對(duì)公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計(jì)劃, 新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收)。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購(gòu)物等)。 我經(jīng)常這樣對(duì)自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時(shí)間要經(jīng)營(yíng)的工作當(dāng)作是一杯苦酒,要把它當(dāng)作美酒,越陳越香。 金融危機(jī)只是暫時(shí)的,只要大家頂住壓力,金融危機(jī)很快的就會(huì)過去的,我們國(guó)家市場(chǎng)重新繁榮就在不久之后,我相信那一天的到來。我作為一個(gè)公司的銷售人員,雖然對(duì)公司負(fù)責(zé)的項(xiàng)目過問不多,因?yàn)槁毼坏年P(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市,公司的未來就是我的未來,公司就是我的家,我會(huì)為公司的工作盡出自己最大的努力! 我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,我是能夠迎來一個(gè)不錯(cuò)的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇十一
想以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,積極融入現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)部的新發(fā)展;強(qiáng)化學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),加快提升崗位技能;注重遵章守紀(jì),努力樹立部門良好形象;以艱苦奮斗為主攻方向,樹立艱苦奮斗、奉獻(xiàn)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
20xx年要全力配合現(xiàn)場(chǎng)管理部門的工作,提高客服部的執(zhí)行力。確定目標(biāo)的關(guān)鍵在于落實(shí)。為了如期實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我們應(yīng)認(rèn)真做好以下工作:
1、轉(zhuǎn)變觀念,明確目標(biāo)。
俗話說“意識(shí)反映態(tài)度”“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響到一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。所以我想把客服部當(dāng)成一份新的工作,一個(gè)新的工作環(huán)境。面對(duì)百貨業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),我想改變“打工”的觀念,堅(jiān)持“為自己打工”。提高工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商業(yè)樓宇管理中的作用。另一方面,在思考問題、處理事情時(shí),一定要跳出以往的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入部門的新發(fā)展。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是歷史的使命,也是時(shí)代的要求。選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書本、老師、同事、領(lǐng)導(dǎo)”學(xué)習(xí),虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,善于學(xué)習(xí),勤于思考。要邊做邊學(xué),邊做邊學(xué),明確工作和處理問題的程序,做到守紀(jì)律,懂程序,懂內(nèi)容和方法,做到學(xué)以致用,知行合一,言行一致。
3、拓展領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
把自我價(jià)值和x值結(jié)合起來。我堅(jiān)信,只要我對(duì)x的貢獻(xiàn)多,我就能得到更多的x。
尊重和肯定,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。x為我們的員工提供了一個(gè)展示個(gè)人才能的廣闊發(fā)展平臺(tái)。在今后的工作中,我會(huì)牢牢抓住發(fā)展機(jī)遇,以蓬勃向上的精神狀態(tài),創(chuàng)造性地做好自己的工作。
4、加強(qiáng)客戶服務(wù)技能學(xué)習(xí)。
(1)對(duì)于日常工作,要按照部門制定的季度、月度、日工作計(jì)劃進(jìn)行,每天都要盡一切努力有針對(duì)性、有計(jì)劃地做好每一項(xiàng)檢查工作。同時(shí)要做好巡視記錄,即使發(fā)現(xiàn)問題也要和相關(guān)部門溝通解決。并配合班長(zhǎng)做好周、月總結(jié)匯報(bào)工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量、服務(wù)的監(jiān)督管理必須嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行,一視同仁,公平公正,監(jiān)督檢查透明,管理規(guī)范,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
(2)要積極配合班長(zhǎng)布置的工作任務(wù),與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,提出合理的建議和意見,積極參加樓層的各項(xiàng)活動(dòng),向他們學(xué)習(xí)。
(3)客戶投訴的接收和處理。繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗(yàn),掌握新消法內(nèi)容,爭(zhēng)取通過定期召開部門會(huì)議或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等方式,與樓層經(jīng)理就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧、優(yōu)秀案例等進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。我們旨在規(guī)范自己的接待形式和服務(wù),努力規(guī)范投訴、接待禮儀、接待程序、處理結(jié)果、接待和記錄。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇十二
七月份是為我們新加盟的德國(guó)嘉利達(dá)膠原蛋白做好前期鋪墊,我們主要認(rèn)務(wù)是積極配合廠家對(duì)我們養(yǎng)生館分配的任務(wù)及方案。每天制定時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)練習(xí)口頭交際能力。為會(huì)員做好服務(wù),做到每天每人顧客預(yù)約2-3人進(jìn)店。并在做活期間發(fā)現(xiàn)顧客的需求點(diǎn),記錄在個(gè)人病理情況表上。了解顧客資料及家庭整體消費(fèi)能力,發(fā)覺a累顧客。為下月做會(huì)做鋪墊。
七夕是中國(guó)傳統(tǒng)的情人節(jié),由于國(guó)人越來越重視中國(guó)傳統(tǒng)文化,民俗節(jié)日。本月促銷策劃主要是為了營(yíng)造濃郁的情人節(jié)消費(fèi)氛圍,改變以往沉悶銷售。
七夕情人節(jié)促銷(促銷方案)
針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:年齡在23歲―50歲之間,參與者及美容院會(huì)員或女會(huì)員的丈夫(男朋友)。
七夕情人節(jié),真愛無限特惠活動(dòng)
活動(dòng)期間,所有會(huì)員可在美容院購(gòu)買情侶浪漫套餐特惠套餐(價(jià)值999元),送給自己妻子或丈夫,以此充分表達(dá)自己的愛意,感謝妻子(丈夫)在過去的一年對(duì)自己的支持和幫助:美容院顧客也可同時(shí)宣傳(愛人共享活動(dòng)優(yōu)惠):
美麗心意卡可享受九折優(yōu)惠:
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;
2、任選身體項(xiàng)目十次;
3、玫瑰精油或茉莉精油任選其一;
4、贈(zèng)男士腎保養(yǎng)護(hù)理一次。
注:當(dāng)天落單可送一張折上折優(yōu)惠卡
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前五天
2、宣傳手段:a派發(fā)傳單b懸掛橫幅c海報(bào)、張貼或有展示架
這兩個(gè)月的節(jié)日是比較多的,所以這兩個(gè)月是我們進(jìn)行促銷的黃金時(shí)期。
一、9月10日是一年一度的教師節(jié),所以我們?cè)谶@個(gè)月內(nèi)凡憑教師證到美容院消費(fèi)的可獲八折優(yōu)惠,和教師一同到店消費(fèi)的顧客可獲九折優(yōu)惠,甚至可以為其送出免費(fèi)美容一次,這樣可以讓人感受到美容院尊師重教的文化氛圍,提高美容院的知名度和美譽(yù)度。
二、10月1日是偉大祖國(guó)成立xx周年的大喜日子,我們可開展迎國(guó)慶,返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠行動(dòng),凡在國(guó)慶期間包月卡、包季卡9折,并送4次治療,包半年卡8、5折,并送8次治療,包年卡打8折,并送12次治療,并且憑月卡季卡購(gòu)護(hù)膚品9折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購(gòu)買產(chǎn)品半年之內(nèi)打8折。
三、包卡優(yōu)惠方案:在這兩個(gè)月中,辦月卡480元送美白潔面乳一支,季卡980元送美白潔面乳、水份霜等等。
如果我策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善,只要認(rèn)可此方案,保證費(fèi)用預(yù)算,加上各方面密切配合,活動(dòng)必能產(chǎn)生強(qiáng)烈的反響,大大提高美容院的知名度,吸引眾多新的客源,直接提升美容院的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇十三
1、加強(qiáng)學(xué)生管理干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格工作紀(jì)律。
(1)掌握學(xué)生管理的規(guī)章制度,并且能熟練運(yùn)用。本學(xué)期開展以“學(xué)生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓(xùn)、考核工作。
(2)樹立正確的職業(yè)觀,嚴(yán)格工作紀(jì)律,要有為了學(xué)生成才服務(wù)的思想。明確中隊(duì)長(zhǎng)是中隊(duì)學(xué)生管理第一責(zé)任人的思想。
(3)建立良好、健康的師生關(guān)系,多下基層,多接觸學(xué)生,多說服教育、多人文感化。
(4)推行學(xué)生管理績(jī)效和工作量考核。
2、結(jié)合“三自管理”,加強(qiáng)學(xué)生干部的機(jī)構(gòu)、組織、使用和考核工作。
(1)理清各類學(xué)生干部、干事的組織、機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限。
(2)培育學(xué)生干部工作能力,深化5人模式把區(qū)隊(duì)長(zhǎng)的工作和團(tuán)支部的工作有機(jī)結(jié)合。要突出學(xué)生會(huì)主席和團(tuán)總支委員的主導(dǎo)作用。
(3)學(xué)生干部值班和隊(duì)長(zhǎng)助理制度要進(jìn)一步實(shí)行,并且要總結(jié)、推廣。
1、嚴(yán)格落實(shí)制度,要明確制度的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性。
2、學(xué)生常態(tài)管理工作重點(diǎn)仍舊是影響惡劣的重大違紀(jì)事件;集合整隊(duì)上課秩序;內(nèi)務(wù)衛(wèi)生;警容風(fēng)紀(jì)四個(gè)方面。
3、加強(qiáng)正面典型人和事的宣傳。同時(shí)對(duì)違反紀(jì)律的學(xué)生要開展有效的教育,堅(jiān)持周六、周日“補(bǔ)學(xué)習(xí)制度”、“補(bǔ)隊(duì)列操練”規(guī)定。
4、加強(qiáng)和老師、家長(zhǎng)的聯(lián)系和溝通。
6、規(guī)范各類常態(tài)管理的檢查,中隊(duì)要重視檢查的結(jié)果并且開展數(shù)據(jù)的分析。
1、重視學(xué)生信息報(bào)道組的工作。
2、加大對(duì)安全防范系網(wǎng)站的投入和建設(shè)。
3、重視對(duì)學(xué)院內(nèi)外投稿學(xué)生的鼓勵(lì)。
1、開展業(yè)余黨校三分校正常的培訓(xùn)工作。
2、開展對(duì)學(xué)生入黨前后的教育、引導(dǎo),突出黨員的先進(jìn)性,開展主題為“先進(jìn)”“奉獻(xiàn)”的黨員教育系列活動(dòng)。
3、開展和行業(yè)企業(yè)的黨支部共建、學(xué)習(xí)活動(dòng)。
4、堅(jiān)持學(xué)生公寓黨支部工作。
1、學(xué)生管理干部聽課制度的全面推行。
2、密切和上課老師的關(guān)系,在學(xué)生管理上取得老師的幫助和支持。
1、開展學(xué)生報(bào)道前的電話聯(lián)系工作。
2、實(shí)施《20xx年新生接待方案》,協(xié)助軍訓(xùn)工作。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇十四
半年的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束,工作又將是一個(gè)新的開始,未來一定是會(huì)更加緊張,來到__公司不是一時(shí)半會(huì)了,做安保工作一直就是我的理想工作,自己有過很多安保工作經(jīng)驗(yàn),在x公司已經(jīng)工作兩年的我,對(duì)這里的工作環(huán)境很是熟悉,就像這半年工作一樣完成的還是很順利的,安保部門是公司安全的一個(gè)保障,對(duì)于工作一定是很用心的,作為我們安保部門的負(fù)責(zé)人對(duì)于我們部門今后的一個(gè)工作方向一直充滿信心,這也是現(xiàn)階段我們工作一個(gè)新年,每一個(gè)安保工作人員報(bào)工作做好了,我們部門工作也會(huì)取得進(jìn)步,這是肯定的,對(duì)于下一步的工作也應(yīng)該有一個(gè)計(jì)劃。
在x公司工作的每一個(gè)安保人員,時(shí)刻都要記住我們的工作形象,還有自身的素養(yǎng)這是第一點(diǎn),我們安保部門一直很強(qiáng)調(diào)這素質(zhì)兩個(gè)字,作為公__公司的安全保障,我們每一個(gè)人的職責(zé)都要明確到位,還有日常的工作素養(yǎng),每一個(gè)安保人員一定是通過了精心的培訓(xùn)打造出來的人,我們部門一直都講究一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),我們部門一直都在朝著這個(gè)方向發(fā)展,在今后的工作當(dāng)中一直在提高這方面的素質(zhì),部門的職業(yè)素養(yǎng)很高,經(jīng)過了一系列的培訓(xùn),我們部門的每一個(gè)成員都是絕對(duì)精英。
下半年一定會(huì)繼續(xù)的保持,盡管我們部門整體的素養(yǎng)還是很不錯(cuò)的,單身這還是有限的,我們工作的方向一直都不會(huì)變,部門的核心思想就是打造一個(gè)安全有保障的工作環(huán)境,下一個(gè)階段我相信這會(huì)繼續(xù)保持下去,只要我們部門的核心思想不變我們每一個(gè)安保人員動(dòng)力就不會(huì)減退。
作為一名安保工作者我們的職責(zé)是給公司員工給予安全保障,這是沒的說的,上半年來偶爾會(huì)有部分陌生人進(jìn)入公司,主要還是沒有及時(shí)的合適身份,這也是漏網(wǎng)之魚,雖然說半年的時(shí)間這種情況屈指可數(shù),但這卻是體現(xiàn)了我們部門整體的一個(gè)職業(yè)能力,下半年工作中一定會(huì)加緊這方面的安保工作,這是公司明確規(guī)定的,一定合適每一個(gè)人的身份,部門的安保人員要負(fù)責(zé)好自己的崗位職責(zé),一旦再次發(fā)生這樣的事情,一定會(huì)追究到個(gè)人,我們部門是一個(gè)很團(tuán)結(jié)的集體,但是我們也有著很明確的部門制度,這是不容每一個(gè)的部門成員違反的。
下半年的工作任重道遠(yuǎn),作為x公司的安保工作保障,我們還是團(tuán)結(jié)一致的力量大,安保部門的工作沒有停下,下半年依然輝煌!
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇十五
一、加強(qiáng)業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇十六
20xx上半年的工作已經(jīng)做完了?;仡櫳习肽?,我們車間在去年生產(chǎn)的基礎(chǔ)上又有了新的提高!產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量都得到了提高。上半年結(jié)束時(shí),這些促銷活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。
但作為車間的主管,我也知道要取得這樣的成績(jī),人員管理和技術(shù)升級(jí)是必不可少的。我不是說我的貢獻(xiàn)有多突出,員工的團(tuán)結(jié),技術(shù)的提升。這些都是我們車間全體員工共同努力的結(jié)果。我所做的只是一個(gè)計(jì)劃。
車間的推廣必須建立在員工的推廣上。雖然上半年有了不錯(cuò)的提升,但離我們的最終目標(biāo)還很遠(yuǎn)。第二年下半年,我決定繼續(xù)改進(jìn)對(duì)員工的管理。但這種晉升管理不是隨便提高崗位要求,而是要滿足意識(shí)和技術(shù)的要求。改變不可能在一夜之間發(fā)生。為此,我準(zhǔn)備了以下車間主任下半年的工作計(jì)劃:
我們車間實(shí)行6s管理,即整理、整改、清潔、保潔、掃盲、安全。這是我們車間的基本要求,也是我們所有員工都應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則。
但是上半年雖然員工基本遵守了6s車間的規(guī)定,但是不得不說,上半年在一些角落還是看到了很多不規(guī)范的地方。比如:“不小心掉出來的廢物沒有妥善放回廢物桶,在操作平臺(tái)下發(fā)現(xiàn)太亂了……”
車間人員變動(dòng)頻繁,所以今年下半年一定要形成氛圍,一定要嚴(yán)格把握,嚴(yán)打!樹立這種風(fēng)氣,引導(dǎo)新員工遵循風(fēng)氣,遵守規(guī)則。
作為生產(chǎn)車間,我們的工作是生產(chǎn)公司的產(chǎn)品,我們的工作水平代表了公司的水平。所以在產(chǎn)品要求上,除了技術(shù)上的不斷研究和改進(jìn),還需要注意提高員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意識(shí),不能為了趕進(jìn)度而降低產(chǎn)品要求。
20xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束。上半年車間的推廣只能代表過去,甚至上半年的成績(jī)也只是符合公司的要求。實(shí)現(xiàn)并不難,成功只有能保持。而且下半年之后會(huì)有員工的變動(dòng),新老員工的晉升和規(guī)范管理迫在眉睫。我也想在下半年提高自己的管理能力,與員工和公司共同進(jìn)步!
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇十七
公司員工xx年年個(gè)人銷售工作計(jì)劃"
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年年的工作計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇一
在學(xué)校黨支部和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校中心工作,切實(shí)行使工會(huì)維護(hù)、參與、教育和建設(shè)四大職能,團(tuán)結(jié)廣大教職員工在開展教學(xué)教研,參與學(xué)校校務(wù)監(jiān)督、民主管理中,發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用,增強(qiáng)學(xué)校工會(huì)的吸引力和凝聚力,為創(chuàng)建和諧校園作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、主要工作。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高廣大教工的思想素質(zhì)。切實(shí)樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。有針對(duì)性地學(xué)習(xí)、《工會(huì)法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》等有關(guān)法律知識(shí),提高教職員工依法執(zhí)教和依法維護(hù)自身權(quán)益的能力,提高人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力。結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,開展?fàn)巹?chuàng)五好文明家庭、巾幗建功和工會(huì)評(píng)比等活動(dòng),為促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)爭(zhēng)作貢獻(xiàn)。
2、參與學(xué)校民主管理,加強(qiáng)教代會(huì)自身建設(shè)。充分發(fā)揮教代會(huì)和全體教職工的作用,定期召開教代會(huì),認(rèn)真落實(shí)教代會(huì)的各項(xiàng)決議,督促學(xué)校行政對(duì)教代會(huì)提出的提案予以落實(shí)和執(zhí)行。定期組織教代會(huì)代表學(xué)習(xí),提高教代會(huì)代表參政、議政能力。繼續(xù)深入抓好校務(wù)公開監(jiān)督工作,辦好校務(wù)公開欄,讓全體教職員工充分關(guān)注學(xué)校的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)工作做到心中有數(shù),以進(jìn)一步暢通教職工和學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道,為學(xué)校的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。
3、開展勞動(dòng)競(jìng)賽和技能訓(xùn)練,促進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)。配合學(xué)校開展崗位練兵活動(dòng)和教學(xué)交流研討活動(dòng),積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng),引導(dǎo)教職工爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、專家型職工,提高教師素質(zhì),樹立教師形象,提升學(xué)校聲譽(yù)。
4、做好獻(xiàn)愛心、送溫暖工作,增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力。繼續(xù)做好走訪慰問工作,深入了解每位教職工家庭情況,及時(shí)探望患病的教職工,為他們送去集體的溫暖和大家的關(guān)愛。繼續(xù)維護(hù)女教職工的特殊利益,關(guān)心女教職工的工作、學(xué)習(xí)和生活。
5、組織豐富多彩的文體活動(dòng),促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)。通過活動(dòng),使教師身心得到放松,能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng),同時(shí)也促進(jìn)教職工之間的相互交流與融合。
6、重視工會(huì)宣傳和工會(huì)臺(tái)帳資料的建立健全工作,完善工會(huì)文檔資料的管理,把爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀教工之家活動(dòng)落在實(shí)處。
三、主要活動(dòng)安排。
1、開展師德師風(fēng)建設(shè)宣傳教育系列活動(dòng)。
2、開展慶祝教師節(jié)活動(dòng)。
__年10月。
1、開展迎國(guó)慶宣傳。
2、組織教職工學(xué)習(xí)《工會(huì)法》和新的《勞動(dòng)合同法》。
__年11月。
繼續(xù)開展每學(xué)期一次的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)。
__年12月。
1、學(xué)校工會(huì)工作總結(jié)。
2、各類先進(jìn)評(píng)比。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇二
我認(rèn)為新學(xué)期新開始,園里的一切都要以新字打頭,尤其是我接到的新小班的小朋友,更是從零起步,是完全空白的一頁,需要我們教師幫助他們?cè)谏厦娈嬌掀恋膱D畫。所以作為教師的我們非常重要,要在接到每一批新生的時(shí)候,在原來的經(jīng)驗(yàn)上不斷的創(chuàng)新,給他們畫上嶄新完美的一頁。要做好這一點(diǎn),肯定離不開在做之間要進(jìn)行周密的計(jì)劃,對(duì)小朋友的學(xué)習(xí),常規(guī),家長(zhǎng),各個(gè)方面,現(xiàn)計(jì)劃如下:
一、思想工作。
本學(xué)期,我仍將以一名更為優(yōu)秀教師的要求去規(guī)范自己的言行,熱愛本職工作,熱愛幼兒園,自覺遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,關(guān)愛每一位幼兒,坦誠(chéng)面對(duì)每一位家長(zhǎng),積極認(rèn)真研讀幼兒教育的相關(guān)書籍,認(rèn)真準(zhǔn)備、組織每一次教育活動(dòng),按新《綱要》的理念創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思,多聽,多做,勤于實(shí)踐,促進(jìn)自身專業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。
二、能力發(fā)展。
本學(xué)期,我將繼續(xù)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取從以下幾方面獲得提高:
教學(xué)方面:我將認(rèn)真準(zhǔn)備幼兒活動(dòng)所需材料;寫好每一次教育活動(dòng)計(jì)劃;多學(xué)習(xí),把先進(jìn)的幼兒教育經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自己的教學(xué)中;多反思,結(jié)合自己班幼兒情況實(shí)施收效好的教育方法;多到平行班級(jí)走走、看看、聽聽、取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗(yàn)的教師交流,爭(zhēng)取獲得她們的指導(dǎo)、幫助。
課題實(shí)踐中:細(xì)心記錄專家們的教育理念,認(rèn)真揣摩,多提問,使自己在教學(xué)工作中的疑惑得到有效指導(dǎo)并付諸實(shí)踐。
生活中:熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團(tuán)結(jié)向上,爭(zhēng)取和同事們成為朋友。
特色教學(xué)中:細(xì)心分析幼兒情況,認(rèn)真準(zhǔn)備英語磁帶、道具,提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動(dòng),根據(jù)幼兒掌握情況及時(shí)做出調(diào)整,繼續(xù)帶好本班雙語特色,讓幼兒在剛剛接觸到英文的時(shí)候,愛上英文,對(duì)英文產(chǎn)生濃厚的興趣。
班級(jí)工作中:嚴(yán)格要求自己,以身作則地做好班級(jí)工作。
三、努力方向:
1、使興趣成為開啟幼兒英語教育的大門。
首先,在教育目標(biāo)的制訂上,我立足幼兒期幼兒的特點(diǎn),將目標(biāo)制訂得淺顯易接受,我們的英語教育注重口語培養(yǎng),以聽說為主,不搞認(rèn)讀,堅(jiān)持聽說整合,先聽后說,以聽促說,自然習(xí)得的原則,培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)語言的敏感性,培養(yǎng)幼兒初步使用兩種語言進(jìn)行交際的能力,培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和各種基礎(chǔ)技能。
2、在教育內(nèi)容的選擇上,適當(dāng)整修教學(xué)內(nèi)容的深淺度,我們力求符合幼兒的身心特點(diǎn),注重選擇幼兒親身經(jīng)歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內(nèi)容,且生動(dòng)有趣,富有童趣,又貼近幼兒生活與情感喜好,其難度既符合各年齡幼兒的發(fā)展特點(diǎn),又略高于幼兒的年齡水平,使幼兒既不至于感到太難,又感到有一定的挑戰(zhàn)性。
3、在教學(xué)方法上,我以游戲?yàn)橹鳎鞣N教學(xué)方法靈活交替使用,以此吸引幼兒,抓住幼兒,從而有效的調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。我還經(jīng)常借助實(shí)物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物,讓幼兒在玩樂中學(xué)習(xí)英語,提高了學(xué)習(xí)英語的興趣。如:在教幼兒學(xué)水果類單詞時(shí),我準(zhǔn)備了各種水果或水果玩具,以水果店游戲的形式讓幼兒在玩游戲的過程中學(xué)習(xí)相應(yīng)的單詞,幼兒很感興趣。
4、在教學(xué)手段上,充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現(xiàn)代化教育手段來激發(fā)和幫助幼兒學(xué)習(xí)英語。如:在教幼兒學(xué)習(xí)各種動(dòng)物類的單詞時(shí),通過播放錄像多媒體軟件等形式演示給幼兒看,讓幼兒覺得學(xué)習(xí)英語非常有趣。此外,還播放有關(guān)的英語短劇給幼兒看,播放一些英語歌曲給幼兒聽,這一些都激發(fā)了幼兒學(xué)習(xí)英語的興趣。
5、在本學(xué)期幼兒英語口語放面,我應(yīng)該作為重點(diǎn),具體措施如下:
(1)、在日常生活中教師要盡可能的與孩子多說英語,讓他們多聽(包括磁帶),給他們營(yíng)造一個(gè)輕松愉快的英語環(huán)境。
(2)、創(chuàng)新英語區(qū),提高孩子的興趣,使孩子們能在輕松自然的氣氛中,熟悉、了解字母和單詞的特性、掌握學(xué)習(xí)的規(guī)律。
(3)、做好家園聯(lián)系工作,及時(shí)的向家長(zhǎng)反饋英語教學(xué)內(nèi)容,以便父母在家?guī)椭⒆訌?fù)習(xí)鞏固。
在以后的活動(dòng)中不斷開發(fā)設(shè)計(jì)更多更新更好玩的游戲,讓幼兒在玩中學(xué)讓孩子學(xué)好英語,快樂掌握“第二語言”!
四、努力提高自己:
師德——對(duì)幼兒充滿愛心,以發(fā)展的眼光看待幼兒、評(píng)價(jià)幼兒,注重幼兒創(chuàng)造思維和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。尊重幼兒的人格,不岐視、體罰和變相體罰幼兒。同事間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相配合、合作共事。
專業(yè)技能———加強(qiáng)鋼琴,繪畫,舞蹈等各項(xiàng)基本能力的練習(xí)。
教育教學(xué)——認(rèn)真上好每個(gè)月的新教師月匯報(bào)展示課,努力有新的突破。組織好每個(gè)星期的英文小廣播,使幼兒喜歡上英語,愛上英文兒歌。在師徒結(jié)對(duì)的形式下,認(rèn)真像師傅學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn),尤其在自己比較薄弱的環(huán)境布置方面,要努力更進(jìn)。在骨干教師展示觀摩活動(dòng)中,認(rèn)真揣摩自己的不足之處,加以改進(jìn)。在向家長(zhǎng)開放半日活動(dòng)時(shí),要吸取以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),請(qǐng)教師傅和園長(zhǎng),認(rèn)認(rèn)真真給家長(zhǎng)們展示最好的一面。
園內(nèi)英語教研——認(rèn)真帶好年級(jí)組的英文教研工作,使每一位老師在原有的基礎(chǔ)上都有提高,積極組織每個(gè)月的英語教研,做到新的教學(xué)方法大家一起分享。有誤區(qū),大家一起避免。在例如圣誕節(jié)狂歡活動(dòng)中,大家一起參與,商討出一個(gè)能讓小朋友們感受到外國(guó)節(jié)日給大家?guī)淼目鞓贰?BR> 園內(nèi)綱要的學(xué)習(xí)——在綱要解讀:教與學(xué)過程中的師生活動(dòng)(一),教與學(xué)過程中的師生活動(dòng)(二),課程實(shí)施中的資源綜合利用,課程實(shí)施中的家園合力中,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)綱要知識(shí),并與實(shí)際相結(jié)合,做到綱要與實(shí)踐的完整統(tǒng)一。
集體教研———在集體教研:如何提高教師觀課評(píng)課能力,如何增強(qiáng)區(qū)域活動(dòng)的有趣性和有效性”,如何發(fā)揮幼兒戶外體育運(yùn)動(dòng)的最大價(jià)值?,骨干教師展示觀摩活動(dòng)里,我對(duì)本次研討會(huì)的內(nèi)容,認(rèn)真從各個(gè)方面做好準(zhǔn)備工作,無論是請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,或者是從其他方面找資料,一定要努力深入探究,爭(zhēng)取自己有更多的新發(fā)現(xiàn)和新收獲。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇三
為維護(hù)小區(qū)平安和諧,實(shí)現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,全面奪取今年各項(xiàng)工作的新勝利,在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)的的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級(jí)要求制定小區(qū)本年度工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,充分發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神,密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實(shí)際,為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗!
二、工作安排。
全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務(wù),不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個(gè)腳印,竭盡全力達(dá)成工作目標(biāo);其次要實(shí)現(xiàn)整改任務(wù),克服不求進(jìn)取的頑疾,實(shí)現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先不動(dòng)搖;每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查。
三、著力解決的幾個(gè)問題。
1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅(jiān)定信念。
人人奮勇挑重?fù)?dān),個(gè)個(gè)爭(zhēng)先多貢獻(xiàn),咬定全年工作目標(biāo)不放松,打開新局面,創(chuàng)出新佳績(jī)。
2、抓住關(guān)鍵,大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
勇于實(shí)踐,自覺地增長(zhǎng)才干,迅速適應(yīng)新形勢(shì)下的工作要求,逐漸成長(zhǎng)為本職工作的行家里手和專門人才。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
充分發(fā)揮班組作用,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,促使人人都是管理者、個(gè)個(gè)都是主人翁。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇四
上半年已經(jīng)成為歷史。為此我制定了xx年的辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,讓自己在下半年有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
首先,做好以下工作
第一,要把管理和磁帶結(jié)合起來,做好文件和檔案的管理工作。一方面,注重提高分公司的文件、檔案管理水平;另一方面,針對(duì)目前分公司新建單位較多,文件檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的情況,采取以下措施:
一是要求各新建單位指定專人負(fù)責(zé)文件檔案工作,并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;
二是積極開展人才培養(yǎng);
三是實(shí)施進(jìn)場(chǎng)指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),幫助相關(guān)單位提高文件檔案管理水平;
四是實(shí)行文件檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
第二,建改并舉,做好制度建設(shè)。
配合部門經(jīng)理在各項(xiàng)制度建設(shè)中推出多項(xiàng)管理制度。在積極實(shí)施并征求多方意見的基礎(chǔ)上,匯編成書,使公司內(nèi)部管理有法可依。
第三、獎(jiǎng)懲并重,抓好交通安全管理。
建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
第四、嚴(yán)格按程序辦事,做好事務(wù)管理(印章管理、公車通行證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等。)強(qiáng)調(diào)原則,遵循程序,防止出現(xiàn)漏洞。
第五,要明確責(zé)任,做好省錢降耗工作。
對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品管理實(shí)行限額控制的初步設(shè)想是:建立審批制度;季度辦公用品定額等措施。
最后,明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,改正自己的不足,認(rèn)真聽取別人的意見,更加努力地工作和學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理的道路。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相交流好的.工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
1、熟悉公司的規(guī)章制度。公司在不斷改革,既定的規(guī)章制度也在不斷變化。作為公司的一名員工,你必須承擔(dān)責(zé)任,在遵守公司規(guī)定的同時(shí),盡自己最大的努力做好本職工作。
2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好自己和員工。
3、努力完成公司的每一個(gè)訂單。
4、做好自己的各項(xiàng)工作:增加產(chǎn)量,保證質(zhì)量。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇五
從事銷售工作多年,向客戶銷售產(chǎn)品,首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長(zhǎng)久的合作。轉(zhuǎn)眼____上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做好20____年上半年工作總結(jié)的同時(shí),也做好____年銷售下半年工作計(jì)劃:
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
____部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20____年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20____年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶:戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升____部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)____部門人才。
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇六
在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績(jī),某某年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
二、銷售核心流程。
完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。
有了考核,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在某某年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
三、提高銷售市場(chǎng)占有率。
1、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,在某某年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車。原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的,他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。
怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
2、通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
3、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的'認(rèn)知度。
4、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
20__年上半年,__社區(qū)在街道工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)照青奧盛會(huì)舉辦、社會(huì)管理創(chuàng)新和群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“三件大事”標(biāo)準(zhǔn),狠抓年度目標(biāo)落實(shí),各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
一、在上半年的黨建工作中,__社區(qū)持續(xù)保證每月兩次組織生活,邀請(qǐng)黨校教授為黨員授課,并利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái)播放一系列的專題教育片。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),召開了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)及座談會(huì),并結(jié)合社區(qū)實(shí)際,先后開展了一系列的專題學(xué)習(xí)會(huì),讓社區(qū)黨員切實(shí)受教育。
二、__社區(qū)圍繞節(jié)日以及群眾的需求,以青奧為主題開展豐富多彩的活動(dòng)。圍繞春節(jié)開展迎新春聯(lián)歡會(huì);結(jié)合元宵節(jié)開展“開開心心猜燈謎,歡歡喜喜鬧元宵”活動(dòng);結(jié)合學(xué)雷鋒日開展學(xué)雷鋒廣場(chǎng)志愿活動(dòng);圍繞六一兒童節(jié)開展“迎青奧,歡慶六一”活動(dòng),圍繞端午節(jié)開展“迎青奧盛會(huì),慶端午佳節(jié)”包粽子大賽等,開展各項(xiàng)文化活動(dòng)十余場(chǎng)。開展各項(xiàng)文明宣傳、健康講座及垃圾分類講座等二十余場(chǎng)。每周五上午“彩云合唱團(tuán)”的老年團(tuán)員都會(huì)按時(shí)來唱歌。每周一周二下午四點(diǎn)到五點(diǎn)是孩子們的“四點(diǎn)鐘學(xué)?!睍r(shí)間,今年__社區(qū)還成立了青少年機(jī)器人培訓(xùn)中心。
三、在“大干一百天,環(huán)境大掃除”的專項(xiàng)工作中,__社區(qū)按照建鄴區(qū)委莫愁湖街道工委的要求,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,對(duì)轄區(qū)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行各項(xiàng)整改。清理小區(qū)樓道共40幢,合計(jì)130個(gè)樓道。清理單元門頭97個(gè),鏟除菜地共300平方米。合計(jì)清理垃圾雜物224車約800噸。在老舊小區(qū)環(huán)境整治任務(wù)中,鋪設(shè)電站村、利民東村及南湖東路等小區(qū)草坪共計(jì)200平方米,栽種小樹百余棵;修理路牙、花壇共計(jì)120平方米;修復(fù)破損地面200平方米;修理小區(qū)險(xiǎn)樹、枯樹十余棵。疏通化糞池漫溢8處。修理電站村、利民東村電子大門、道閘、門垛。
四、社區(qū)網(wǎng)格化管理有效實(shí)施。每天網(wǎng)格長(zhǎng)帶領(lǐng)網(wǎng)格員在自己的網(wǎng)格片區(qū)內(nèi)巡視,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,并記錄上報(bào)。每月進(jìn)行一次全能社工業(yè)務(wù)培訓(xùn),是每個(gè)社工對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)都能熟知并運(yùn)用。
五、在綜治工作中,__社區(qū)緊抓綜治維穩(wěn)工作,對(duì)社區(qū)重點(diǎn)人員做好維穩(wěn)和管控,特殊時(shí)期保證對(duì)重點(diǎn)人員時(shí)刻關(guān)注動(dòng)態(tài),有情況報(bào),每天一報(bào)。強(qiáng)化群防群治隊(duì)伍,將轄區(qū)單位的保安加入到社區(qū)群防群治隊(duì)伍中,進(jìn)一步加強(qiáng)治安防范。繼續(xù)加強(qiáng)治安防范宣傳工作,每月更換櫥窗,發(fā)放《治安防范宣傳手冊(cè)》,開展治安防范講座,由民警、綜治社工為居民講課,提高居民安全防范意識(shí)。在綜治調(diào)解工作中,加大排查力度,保證每周排查一次,及時(shí)消化矛盾糾紛隱患,矛盾調(diào)處化解及時(shí)。今年上半年調(diào)解矛盾糾紛42起,調(diào)解率100%,調(diào)解成功率98%。
六、在管理服務(wù)站工作方面,低保退出1戶1人,低保邊緣戶新近1戶;在住房保障工作中,接待辦理住房保障3戶,保障人口5人,享受住房保障卡9戶,保障人口20人,享受廉租房2戶,保障人口4人;幫扶救助工作中,20__年兩節(jié)慰問213戶,慰問金額149100元,臨時(shí)救助14人次,救助金額3500元,紅十字救助8人次,救助金額1100元,大病救助4人次,救助金額1200元,支出型貧困生活救助1戶,救助金額2160元。在老年工作中,辦理江蘇省老年證46人。12345熱線回復(fù)33件,回復(fù)滿意率達(dá)95%。
七、在安全工作中,與轄區(qū)單位安全員做好密切聯(lián)系,做好轄區(qū)單位的“門前三包”。
八、在“動(dòng)遷拆圍,治亂整破”工作中,__社區(qū)積極配合街道拆除小區(qū)違建5處,共計(jì)100平方。今年來,社區(qū)未出現(xiàn)新違建。
九、上半年,__社區(qū)開展垃圾分類宣傳活動(dòng)十余場(chǎng),垃圾分類推廣達(dá)到百分之七十,分類的正確率得到大大提高。
一、在下半年的工作中,環(huán)境整治任務(wù)仍然是社區(qū)工作的重點(diǎn)之一,加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治,持續(xù)完成環(huán)境整治任務(wù)上報(bào)的各項(xiàng)修復(fù)工作。
二、社區(qū)將繼續(xù)圍繞節(jié)日以青奧為主題開展一系列文化活動(dòng),如中秋節(jié)、重陽節(jié)國(guó)慶、元旦等。在接下來的兩個(gè)月里,將開展安全教育、法律知識(shí)競(jìng)賽等豐富多彩的青少年暑期活動(dòng)。
三、在綜治工作中,__社區(qū)將繼續(xù)做好綜治維穩(wěn)工作,加強(qiáng)青奧期間的重點(diǎn)人員的維穩(wěn)與管控,時(shí)刻關(guān)注重點(diǎn)人員的動(dòng)態(tài),保證有情況報(bào),每日一報(bào)。加強(qiáng)矛盾糾紛的排查,加大排查力度,保證每周排查一次,及時(shí)消化矛盾糾紛隱患,矛盾調(diào)處化解及時(shí)。
四、加強(qiáng)非常時(shí)期的社區(qū)安全生產(chǎn)工作,堅(jiān)持做到和轄區(qū)單位聯(lián)系,時(shí)刻督促安全是第一的意識(shí)。
五、繼續(xù)做好垃圾分類工作,做到每月給垃圾督導(dǎo)員培訓(xùn)一次,每月在社區(qū)內(nèi)開展一次關(guān)于垃圾分類的講座等活動(dòng)。
六、在黨建工作方面,繼續(xù)加強(qiáng)黨組織建設(shè),做好黨員的管理工作,豐富黨員的組織生活形式。繼續(xù)加強(qiáng)黨的理論知識(shí)教育,持續(xù)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),提高社區(qū)黨員的黨性覺悟。
一、主要目標(biāo)。
緊緊圍繞成功創(chuàng)建省級(jí)園林城市為目標(biāo),加快推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)進(jìn)度,提升完善城區(qū)綠化配套服務(wù)設(shè)施,確保今年創(chuàng)園成功。
二、基本思路。
以縣委縣政府下發(fā)的重點(diǎn)工程建設(shè)計(jì)劃為落實(shí)重點(diǎn),堅(jiān)持以“生態(tài)為要、綠化為先、發(fā)展為重、和諧為本”,努力開拓園林綠化各項(xiàng)工作的新局面;針對(duì)計(jì)劃表內(nèi)目標(biāo)任務(wù),繼續(xù)推進(jìn)上半年在建工程的掃尾工作;全面啟動(dòng)下半年早改造、南岸等四大風(fēng)光帶建設(shè)任務(wù);重點(diǎn)關(guān)注并快速推進(jìn)商務(wù)服務(wù)中心樓核心區(qū)綠化及剩余三園建設(shè);集中精力完成為民辦實(shí)事項(xiàng)目;圍繞創(chuàng)園驗(yàn)收路線,對(duì)城區(qū)節(jié)點(diǎn)改造提升,迅速提升城區(qū)綠量及品味;不斷完善綠化管養(yǎng)機(jī)制,逐步推廣園林綠化市場(chǎng)化管養(yǎng)新舉措,實(shí)行管養(yǎng)分離;綠化成果保護(hù)實(shí)行政府監(jiān)督、部門監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合,嚴(yán)格按照省級(jí)園林城市標(biāo)準(zhǔn)要求,全面推進(jìn)創(chuàng)建省級(jí)園林城市創(chuàng)建步伐,力爭(zhēng)圓滿完成各項(xiàng)綠化建設(shè)任務(wù),為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)的更好更快發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
下半年,將重點(diǎn)推進(jìn)創(chuàng)園、中央公園、北岸風(fēng)光帶、南岸風(fēng)光帶市場(chǎng)化等項(xiàng)目進(jìn)度。大力推進(jìn)街道綠化形象工程,對(duì)原有綠化進(jìn)行提檔升級(jí),營(yíng)造色彩豐富、環(huán)境優(yōu)美、具有鄉(xiāng)土氣息的街道綠化;積極實(shí)施廣場(chǎng)游園及街頭綠化工作,增加街頭綠地亮點(diǎn);大力推進(jìn)公園風(fēng)光帶為重點(diǎn)的植物造園工程,以植物造園營(yíng)造風(fēng)景宜人的風(fēng)光帶工程;圍繞水系打造水韻、生態(tài)的宜居環(huán)境,營(yíng)造城在水中、水在綠中的特色。
四、推進(jìn)措施。
我所在加強(qiáng)城區(qū)園林綠化的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)和管理的同時(shí),堅(jiān)持合理調(diào)整資源配置,堅(jiān)持以人為本,將建筑和植物有機(jī)融合,實(shí)施屋頂綠化、垂直綠化,精細(xì)化施工,引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效、規(guī)范管理,多措并舉,建管并重,堅(jiān)持長(zhǎng)效學(xué)習(xí)三項(xiàng)管理制度,加快綠化重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)步伐,確保年底按時(shí)保質(zhì)保量完成縣委縣政府和局黨委下達(dá)的各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。
做為一名房產(chǎn)銷售人員,我所在的銷售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務(wù)。這一年房地產(chǎn)市場(chǎng)大落大起,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了房地產(chǎn)市場(chǎng)從慘淡到火爆的過程。準(zhǔn)備下半年在中國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的背景下,銷售工作將充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)?,F(xiàn)制定20__年下半年房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。
在下半年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)下半年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在下半年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。
在下半年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)下半年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)下半年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。
我在下半年的房產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標(biāo)客戶群,研究實(shí)施切實(shí)有效的銷售方法。
我將結(jié)合以往的銷售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解,仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將通過對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求,力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。
我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況,做好預(yù)案,全力確保完成銷售任務(wù)。
為了在下半年能夠更好的開展工作,需要不斷提高自已的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。下半年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識(shí)做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,上升到一個(gè)新的高度。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(7)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息____:保存好辦公室常用文檔,做好存檔____;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
在20__接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少?gòu)澛?,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
1.老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3.好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
二、對(duì)自己有以下要求。
1.x周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x個(gè)潛在客戶。
2.周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4.客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5.不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10.了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
我村要把提高農(nóng)村婦女綜合素質(zhì),動(dòng)員和引導(dǎo)農(nóng)村婦女學(xué)習(xí)新知識(shí),改變舊面貌,創(chuàng)造新生活作為工作目標(biāo)。
(一)抓培訓(xùn),提高婦女群眾的綜合素質(zhì)。在繼續(xù)抓好法律知識(shí)、衛(wèi)生保健知識(shí)進(jìn)村入戶的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村婦女的禁__教育,教育婦女做文明村民。為幫助更多的姐妹致富,組織婦女學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科技知識(shí)和養(yǎng)殖技術(shù),積極引導(dǎo)她們投身新農(nóng)村建設(shè),為創(chuàng)造美好家園盡心盡力。
(二)抓好本村婦女剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移工作。婦女擇業(yè)教育、技能培訓(xùn)、就業(yè)推介的等服務(wù)體系。力爭(zhēng)大面積提高農(nóng)村婦女的就業(yè)層次,以提高農(nóng)村家庭婦女的服務(wù)技能和增收致富的能力。
時(shí)代在變化,人的觀念也要與時(shí)俱進(jìn),新世紀(jì)的`宏偉大業(yè),為廣大婦女提供了施展才華的廣闊舞臺(tái),新時(shí)代的廣大婦女要進(jìn)一步樹立“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”精神,在新形勢(shì)和新任務(wù)面前,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,以與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念和奮發(fā)有為的精神狀態(tài),勇于創(chuàng)新,開拓進(jìn)取。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇七
上半年已經(jīng)成為歷史。為此,我為xx辦公室制定了個(gè)人工作計(jì)劃,以便在下半年取得更大的進(jìn)步和成績(jī)。
首先,做好以下工作。
第二,積極開展人才培養(yǎng);
三是實(shí)施進(jìn)場(chǎng)指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),幫助相關(guān)單位提高文件檔案管理水平;四是實(shí)行文件檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
第二,建改并舉,做好制度建設(shè)。配合部門經(jīng)理在各項(xiàng)制度建設(shè)中推出多項(xiàng)管理制度。在積極實(shí)施并征求多方意見的基礎(chǔ)上,匯編成書,使公司內(nèi)部管理有法可依。
三、獎(jiǎng)懲并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是嚴(yán)格按程序辦事,做好事務(wù)管理(印章管理、公車通行證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等。).強(qiáng)調(diào)原則,遵循程序,防止出現(xiàn)漏洞。
第五,要明確責(zé)任,做好省錢降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品管理實(shí)行限額控制的初步設(shè)想是:建立審批制度;季度辦公用品定額等措施。
第二,明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,改正自己的不足,認(rèn)真聽取別人的意見,更加努力地工作和學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理的道路。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
3.熟悉公司的規(guī)章制度。公司在不斷改革,既定的規(guī)章制度也在不斷變化。作為公司的一名員工,你必須承擔(dān)責(zé)任,在遵守公司規(guī)定的同時(shí),盡自己最大的努力做好本職工作。
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好自己和員工。
2.努力完成公司的每一個(gè)訂單。
3.做好自己的各項(xiàng)工作:增加產(chǎn)量,保證質(zhì)量。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇八
20xx年是我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下半年的工作計(jì)劃:
作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在員工個(gè)人工作計(jì)劃下半年,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把房屋工作業(yè)績(jī)做到化!
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)房屋的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年下半年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20x下半年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭(zhēng)取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇九
回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我認(rèn)為:
當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
我個(gè)人的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí)、工作方法尚存在一定的欠缺。針對(duì)以上問題,下半年的努力方向及工作計(jì)劃是:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強(qiáng)分析問題和解決問題的能力。參加會(huì)計(jì)的再教育學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作出現(xiàn)差錯(cuò)。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時(shí)工作更認(rèn)真仔細(xì),作為對(duì)發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅(jiān)持原則,即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅(jiān)決不予報(bào)銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬做到日清月結(jié)保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時(shí)核對(duì)銀行存款做到賬款相符管理好相關(guān)憑證防止丟失。
5、與部門會(huì)計(jì)人員密切配合做到相互支持、配合。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx上半年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過。在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,20xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績(jī),再次也真誠(chéng)的感謝幫助過我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)我工作期間的幫助及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇十
工作計(jì)劃的五大原則是什么你知道嗎?你寫了個(gè)人工作計(jì)劃了嗎?以下是一篇下半年工作計(jì)劃 在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。 我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險(xiǎn),這是對(duì)公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計(jì)劃, 新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收)。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購(gòu)物等)。 我經(jīng)常這樣對(duì)自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時(shí)間要經(jīng)營(yíng)的工作當(dāng)作是一杯苦酒,要把它當(dāng)作美酒,越陳越香。 金融危機(jī)只是暫時(shí)的,只要大家頂住壓力,金融危機(jī)很快的就會(huì)過去的,我們國(guó)家市場(chǎng)重新繁榮就在不久之后,我相信那一天的到來。我作為一個(gè)公司的銷售人員,雖然對(duì)公司負(fù)責(zé)的項(xiàng)目過問不多,因?yàn)槁毼坏年P(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市,公司的未來就是我的未來,公司就是我的家,我會(huì)為公司的工作盡出自己最大的努力! 我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,我是能夠迎來一個(gè)不錯(cuò)的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇十一
想以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,積極融入現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)部的新發(fā)展;強(qiáng)化學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),加快提升崗位技能;注重遵章守紀(jì),努力樹立部門良好形象;以艱苦奮斗為主攻方向,樹立艱苦奮斗、奉獻(xiàn)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
20xx年要全力配合現(xiàn)場(chǎng)管理部門的工作,提高客服部的執(zhí)行力。確定目標(biāo)的關(guān)鍵在于落實(shí)。為了如期實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我們應(yīng)認(rèn)真做好以下工作:
1、轉(zhuǎn)變觀念,明確目標(biāo)。
俗話說“意識(shí)反映態(tài)度”“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響到一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。所以我想把客服部當(dāng)成一份新的工作,一個(gè)新的工作環(huán)境。面對(duì)百貨業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),我想改變“打工”的觀念,堅(jiān)持“為自己打工”。提高工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商業(yè)樓宇管理中的作用。另一方面,在思考問題、處理事情時(shí),一定要跳出以往的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入部門的新發(fā)展。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是歷史的使命,也是時(shí)代的要求。選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書本、老師、同事、領(lǐng)導(dǎo)”學(xué)習(xí),虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,善于學(xué)習(xí),勤于思考。要邊做邊學(xué),邊做邊學(xué),明確工作和處理問題的程序,做到守紀(jì)律,懂程序,懂內(nèi)容和方法,做到學(xué)以致用,知行合一,言行一致。
3、拓展領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
把自我價(jià)值和x值結(jié)合起來。我堅(jiān)信,只要我對(duì)x的貢獻(xiàn)多,我就能得到更多的x。
尊重和肯定,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。x為我們的員工提供了一個(gè)展示個(gè)人才能的廣闊發(fā)展平臺(tái)。在今后的工作中,我會(huì)牢牢抓住發(fā)展機(jī)遇,以蓬勃向上的精神狀態(tài),創(chuàng)造性地做好自己的工作。
4、加強(qiáng)客戶服務(wù)技能學(xué)習(xí)。
(1)對(duì)于日常工作,要按照部門制定的季度、月度、日工作計(jì)劃進(jìn)行,每天都要盡一切努力有針對(duì)性、有計(jì)劃地做好每一項(xiàng)檢查工作。同時(shí)要做好巡視記錄,即使發(fā)現(xiàn)問題也要和相關(guān)部門溝通解決。并配合班長(zhǎng)做好周、月總結(jié)匯報(bào)工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量、服務(wù)的監(jiān)督管理必須嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行,一視同仁,公平公正,監(jiān)督檢查透明,管理規(guī)范,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
(2)要積極配合班長(zhǎng)布置的工作任務(wù),與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,提出合理的建議和意見,積極參加樓層的各項(xiàng)活動(dòng),向他們學(xué)習(xí)。
(3)客戶投訴的接收和處理。繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗(yàn),掌握新消法內(nèi)容,爭(zhēng)取通過定期召開部門會(huì)議或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等方式,與樓層經(jīng)理就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧、優(yōu)秀案例等進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。我們旨在規(guī)范自己的接待形式和服務(wù),努力規(guī)范投訴、接待禮儀、接待程序、處理結(jié)果、接待和記錄。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇十二
七月份是為我們新加盟的德國(guó)嘉利達(dá)膠原蛋白做好前期鋪墊,我們主要認(rèn)務(wù)是積極配合廠家對(duì)我們養(yǎng)生館分配的任務(wù)及方案。每天制定時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)練習(xí)口頭交際能力。為會(huì)員做好服務(wù),做到每天每人顧客預(yù)約2-3人進(jìn)店。并在做活期間發(fā)現(xiàn)顧客的需求點(diǎn),記錄在個(gè)人病理情況表上。了解顧客資料及家庭整體消費(fèi)能力,發(fā)覺a累顧客。為下月做會(huì)做鋪墊。
七夕是中國(guó)傳統(tǒng)的情人節(jié),由于國(guó)人越來越重視中國(guó)傳統(tǒng)文化,民俗節(jié)日。本月促銷策劃主要是為了營(yíng)造濃郁的情人節(jié)消費(fèi)氛圍,改變以往沉悶銷售。
七夕情人節(jié)促銷(促銷方案)
針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:年齡在23歲―50歲之間,參與者及美容院會(huì)員或女會(huì)員的丈夫(男朋友)。
七夕情人節(jié),真愛無限特惠活動(dòng)
活動(dòng)期間,所有會(huì)員可在美容院購(gòu)買情侶浪漫套餐特惠套餐(價(jià)值999元),送給自己妻子或丈夫,以此充分表達(dá)自己的愛意,感謝妻子(丈夫)在過去的一年對(duì)自己的支持和幫助:美容院顧客也可同時(shí)宣傳(愛人共享活動(dòng)優(yōu)惠):
美麗心意卡可享受九折優(yōu)惠:
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;
2、任選身體項(xiàng)目十次;
3、玫瑰精油或茉莉精油任選其一;
4、贈(zèng)男士腎保養(yǎng)護(hù)理一次。
注:當(dāng)天落單可送一張折上折優(yōu)惠卡
1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前五天
2、宣傳手段:a派發(fā)傳單b懸掛橫幅c海報(bào)、張貼或有展示架
這兩個(gè)月的節(jié)日是比較多的,所以這兩個(gè)月是我們進(jìn)行促銷的黃金時(shí)期。
一、9月10日是一年一度的教師節(jié),所以我們?cè)谶@個(gè)月內(nèi)凡憑教師證到美容院消費(fèi)的可獲八折優(yōu)惠,和教師一同到店消費(fèi)的顧客可獲九折優(yōu)惠,甚至可以為其送出免費(fèi)美容一次,這樣可以讓人感受到美容院尊師重教的文化氛圍,提高美容院的知名度和美譽(yù)度。
二、10月1日是偉大祖國(guó)成立xx周年的大喜日子,我們可開展迎國(guó)慶,返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠行動(dòng),凡在國(guó)慶期間包月卡、包季卡9折,并送4次治療,包半年卡8、5折,并送8次治療,包年卡打8折,并送12次治療,并且憑月卡季卡購(gòu)護(hù)膚品9折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購(gòu)買產(chǎn)品半年之內(nèi)打8折。
三、包卡優(yōu)惠方案:在這兩個(gè)月中,辦月卡480元送美白潔面乳一支,季卡980元送美白潔面乳、水份霜等等。
如果我策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善,只要認(rèn)可此方案,保證費(fèi)用預(yù)算,加上各方面密切配合,活動(dòng)必能產(chǎn)生強(qiáng)烈的反響,大大提高美容院的知名度,吸引眾多新的客源,直接提升美容院的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇十三
1、加強(qiáng)學(xué)生管理干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格工作紀(jì)律。
(1)掌握學(xué)生管理的規(guī)章制度,并且能熟練運(yùn)用。本學(xué)期開展以“學(xué)生管理規(guī)章制度及管理教育方式方法”為主體的管理干部培訓(xùn)、考核工作。
(2)樹立正確的職業(yè)觀,嚴(yán)格工作紀(jì)律,要有為了學(xué)生成才服務(wù)的思想。明確中隊(duì)長(zhǎng)是中隊(duì)學(xué)生管理第一責(zé)任人的思想。
(3)建立良好、健康的師生關(guān)系,多下基層,多接觸學(xué)生,多說服教育、多人文感化。
(4)推行學(xué)生管理績(jī)效和工作量考核。
2、結(jié)合“三自管理”,加強(qiáng)學(xué)生干部的機(jī)構(gòu)、組織、使用和考核工作。
(1)理清各類學(xué)生干部、干事的組織、機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限。
(2)培育學(xué)生干部工作能力,深化5人模式把區(qū)隊(duì)長(zhǎng)的工作和團(tuán)支部的工作有機(jī)結(jié)合。要突出學(xué)生會(huì)主席和團(tuán)總支委員的主導(dǎo)作用。
(3)學(xué)生干部值班和隊(duì)長(zhǎng)助理制度要進(jìn)一步實(shí)行,并且要總結(jié)、推廣。
1、嚴(yán)格落實(shí)制度,要明確制度的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性。
2、學(xué)生常態(tài)管理工作重點(diǎn)仍舊是影響惡劣的重大違紀(jì)事件;集合整隊(duì)上課秩序;內(nèi)務(wù)衛(wèi)生;警容風(fēng)紀(jì)四個(gè)方面。
3、加強(qiáng)正面典型人和事的宣傳。同時(shí)對(duì)違反紀(jì)律的學(xué)生要開展有效的教育,堅(jiān)持周六、周日“補(bǔ)學(xué)習(xí)制度”、“補(bǔ)隊(duì)列操練”規(guī)定。
4、加強(qiáng)和老師、家長(zhǎng)的聯(lián)系和溝通。
6、規(guī)范各類常態(tài)管理的檢查,中隊(duì)要重視檢查的結(jié)果并且開展數(shù)據(jù)的分析。
1、重視學(xué)生信息報(bào)道組的工作。
2、加大對(duì)安全防范系網(wǎng)站的投入和建設(shè)。
3、重視對(duì)學(xué)院內(nèi)外投稿學(xué)生的鼓勵(lì)。
1、開展業(yè)余黨校三分校正常的培訓(xùn)工作。
2、開展對(duì)學(xué)生入黨前后的教育、引導(dǎo),突出黨員的先進(jìn)性,開展主題為“先進(jìn)”“奉獻(xiàn)”的黨員教育系列活動(dòng)。
3、開展和行業(yè)企業(yè)的黨支部共建、學(xué)習(xí)活動(dòng)。
4、堅(jiān)持學(xué)生公寓黨支部工作。
1、學(xué)生管理干部聽課制度的全面推行。
2、密切和上課老師的關(guān)系,在學(xué)生管理上取得老師的幫助和支持。
1、開展學(xué)生報(bào)道前的電話聯(lián)系工作。
2、實(shí)施《20xx年新生接待方案》,協(xié)助軍訓(xùn)工作。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇十四
半年的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束,工作又將是一個(gè)新的開始,未來一定是會(huì)更加緊張,來到__公司不是一時(shí)半會(huì)了,做安保工作一直就是我的理想工作,自己有過很多安保工作經(jīng)驗(yàn),在x公司已經(jīng)工作兩年的我,對(duì)這里的工作環(huán)境很是熟悉,就像這半年工作一樣完成的還是很順利的,安保部門是公司安全的一個(gè)保障,對(duì)于工作一定是很用心的,作為我們安保部門的負(fù)責(zé)人對(duì)于我們部門今后的一個(gè)工作方向一直充滿信心,這也是現(xiàn)階段我們工作一個(gè)新年,每一個(gè)安保工作人員報(bào)工作做好了,我們部門工作也會(huì)取得進(jìn)步,這是肯定的,對(duì)于下一步的工作也應(yīng)該有一個(gè)計(jì)劃。
在x公司工作的每一個(gè)安保人員,時(shí)刻都要記住我們的工作形象,還有自身的素養(yǎng)這是第一點(diǎn),我們安保部門一直很強(qiáng)調(diào)這素質(zhì)兩個(gè)字,作為公__公司的安全保障,我們每一個(gè)人的職責(zé)都要明確到位,還有日常的工作素養(yǎng),每一個(gè)安保人員一定是通過了精心的培訓(xùn)打造出來的人,我們部門一直都講究一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),我們部門一直都在朝著這個(gè)方向發(fā)展,在今后的工作當(dāng)中一直在提高這方面的素質(zhì),部門的職業(yè)素養(yǎng)很高,經(jīng)過了一系列的培訓(xùn),我們部門的每一個(gè)成員都是絕對(duì)精英。
下半年一定會(huì)繼續(xù)的保持,盡管我們部門整體的素養(yǎng)還是很不錯(cuò)的,單身這還是有限的,我們工作的方向一直都不會(huì)變,部門的核心思想就是打造一個(gè)安全有保障的工作環(huán)境,下一個(gè)階段我相信這會(huì)繼續(xù)保持下去,只要我們部門的核心思想不變我們每一個(gè)安保人員動(dòng)力就不會(huì)減退。
作為一名安保工作者我們的職責(zé)是給公司員工給予安全保障,這是沒的說的,上半年來偶爾會(huì)有部分陌生人進(jìn)入公司,主要還是沒有及時(shí)的合適身份,這也是漏網(wǎng)之魚,雖然說半年的時(shí)間這種情況屈指可數(shù),但這卻是體現(xiàn)了我們部門整體的一個(gè)職業(yè)能力,下半年工作中一定會(huì)加緊這方面的安保工作,這是公司明確規(guī)定的,一定合適每一個(gè)人的身份,部門的安保人員要負(fù)責(zé)好自己的崗位職責(zé),一旦再次發(fā)生這樣的事情,一定會(huì)追究到個(gè)人,我們部門是一個(gè)很團(tuán)結(jié)的集體,但是我們也有著很明確的部門制度,這是不容每一個(gè)的部門成員違反的。
下半年的工作任重道遠(yuǎn),作為x公司的安保工作保障,我們還是團(tuán)結(jié)一致的力量大,安保部門的工作沒有停下,下半年依然輝煌!
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇十五
一、加強(qiáng)業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)20xx年中支保費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxxx萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇十六
20xx上半年的工作已經(jīng)做完了?;仡櫳习肽?,我們車間在去年生產(chǎn)的基礎(chǔ)上又有了新的提高!產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量都得到了提高。上半年結(jié)束時(shí),這些促銷活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞。
但作為車間的主管,我也知道要取得這樣的成績(jī),人員管理和技術(shù)升級(jí)是必不可少的。我不是說我的貢獻(xiàn)有多突出,員工的團(tuán)結(jié),技術(shù)的提升。這些都是我們車間全體員工共同努力的結(jié)果。我所做的只是一個(gè)計(jì)劃。
車間的推廣必須建立在員工的推廣上。雖然上半年有了不錯(cuò)的提升,但離我們的最終目標(biāo)還很遠(yuǎn)。第二年下半年,我決定繼續(xù)改進(jìn)對(duì)員工的管理。但這種晉升管理不是隨便提高崗位要求,而是要滿足意識(shí)和技術(shù)的要求。改變不可能在一夜之間發(fā)生。為此,我準(zhǔn)備了以下車間主任下半年的工作計(jì)劃:
我們車間實(shí)行6s管理,即整理、整改、清潔、保潔、掃盲、安全。這是我們車間的基本要求,也是我們所有員工都應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則。
但是上半年雖然員工基本遵守了6s車間的規(guī)定,但是不得不說,上半年在一些角落還是看到了很多不規(guī)范的地方。比如:“不小心掉出來的廢物沒有妥善放回廢物桶,在操作平臺(tái)下發(fā)現(xiàn)太亂了……”
車間人員變動(dòng)頻繁,所以今年下半年一定要形成氛圍,一定要嚴(yán)格把握,嚴(yán)打!樹立這種風(fēng)氣,引導(dǎo)新員工遵循風(fēng)氣,遵守規(guī)則。
作為生產(chǎn)車間,我們的工作是生產(chǎn)公司的產(chǎn)品,我們的工作水平代表了公司的水平。所以在產(chǎn)品要求上,除了技術(shù)上的不斷研究和改進(jìn),還需要注意提高員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意識(shí),不能為了趕進(jìn)度而降低產(chǎn)品要求。
20xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束。上半年車間的推廣只能代表過去,甚至上半年的成績(jī)也只是符合公司的要求。實(shí)現(xiàn)并不難,成功只有能保持。而且下半年之后會(huì)有員工的變動(dòng),新老員工的晉升和規(guī)范管理迫在眉睫。我也想在下半年提高自己的管理能力,與員工和公司共同進(jìn)步!
個(gè)人下半年工作計(jì)劃版篇十七
公司員工xx年年個(gè)人銷售工作計(jì)劃"
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年年的工作計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1:每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。