大型促銷活動心得體會(實用22篇)

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    心得體會是我們學(xué)習(xí)和工作的一個重要環(huán)節(jié),它可以幫助我們更好地理清思路,提高學(xué)習(xí)和工作的效率。學(xué)習(xí)總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方法,通過對學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)成果進(jìn)行總結(jié),可以幫助我們更好地理解和掌握所學(xué)知識,從而提高學(xué)習(xí)效果。寫學(xué)習(xí)總結(jié)的時候,要注意邏輯清晰、語言簡練,同時要結(jié)合自己的實際情況和體會,做到有的放矢、不斷改進(jìn)。通過閱讀這些心得體會范文,可以幫助我們更好地理解心得體會的寫作方式和技巧。
    大型促銷活動心得體會篇一
    促銷就是營銷者向消費者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說服或吸引消費者購買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。經(jīng)過在學(xué)校超市做了段時間促銷,我對超市促銷有了些心得體會。
    有就是我們促銷人員心理上也要做好準(zhǔn)備,調(diào)整自身工作狀態(tài),自我激勵;
    物超所值,同時我們不能只著眼駐足詢問產(chǎn)品的顧客,對于路過的行人也要。
    采取各種措施引起他們的注意,因為他們都是潛在客戶,這點可以通過促銷。
    活動的優(yōu)惠來吸引他們前來了解我們的產(chǎn)品,向顧客透露現(xiàn)在促銷活動的優(yōu)。
    惠可以勾起顧客的購買欲望,當(dāng)顧客有欲望購買時,我們再介紹產(chǎn)品就可以。
    事半功倍地向顧客銷售產(chǎn)品,整個活動過程中也是考驗口才和交際能力的過。
    讓顧客感受到我們的熱情,促銷的賣點不僅是產(chǎn)品的優(yōu)點,還有我們促銷員的工作熱情;
    四、總結(jié);當(dāng)促銷活動結(jié)束時,我們就要總結(jié)一天的得失,吸取教訓(xùn),爭取在下。
    次的活動中發(fā)揚(yáng)長處,讓促銷能力更上一層樓。
    經(jīng)過這次促銷,我學(xué)到了促銷活動的運作程序,對于促銷這個概念也有了具體的了解。在實際操作中體會了一次促銷活動!
    做為一名在“白云邊”從事推銷工作多年的推銷人員,一直以來,我認(rèn)為在推銷中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會。
    一、推銷產(chǎn)品要有信心。
    我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言推銷給客戶。
    一是在自身形象上要有自信,只有對自己自信了,才能有足夠地勇氣去面對形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質(zhì),而且我們所面對的每一個客戶的審美觀點不一樣,俗話說“三分長相,七分打扮”,因此在工作中或面對客戶時,我們要注重儀表,在著裝打扮上結(jié)合自身形象揚(yáng)長避短,讓自己在精神、氣質(zhì)展示最佳。二是對所推銷的產(chǎn)品要自信,要相信“白云邊”系列酒無論是品牌、口感、銷量、客戶的認(rèn)可度,在同類產(chǎn)品中永遠(yuǎn)都是最好的,同時除全面掌握了解“白云邊”系列產(chǎn)品外,我們也要選擇了解1-2中賣場中競爭較為激烈的同類產(chǎn)品的相關(guān)信息,找準(zhǔn)切入點,進(jìn)一步增強(qiáng)推銷產(chǎn)品的信心,做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能出現(xiàn)的各種問題,滿足不同客戶和不同需求。
    不為推銷失敗找借口,不為拜訪失敗而抱怨,我堅信只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我們已經(jīng)成功了一半。
    二、確定對象有目標(biāo)雖然中國有著“無酒不成宴”習(xí)俗,但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高,各類“富貴疾病”的相繼出現(xiàn),客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化,人們飲食習(xí)慣由過去的“物資滿足型”向現(xiàn)在的“健康舒適型”逐步在轉(zhuǎn)變,單一的酒店賣場推銷已不適應(yīng)該形勢發(fā)展的需要,因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略,在保障客戶賣場面對面推銷的同時,確定一些重點客戶向團(tuán)購型推進(jìn),來確保我們的市場占有份額。
    一是在面對面推銷時要學(xué)會察言觀色,深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶,看準(zhǔn)在接待中能起確定因素的人,然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準(zhǔn)確定位所推薦的產(chǎn)品,按照中國人的習(xí)慣,在定位產(chǎn)品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。
    二是建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),對在日常推銷過程中確定的重點客戶對象要定期進(jìn)行禮節(jié)的拜訪,形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),逐步向團(tuán)購型拓展,發(fā)展一家鞏固一家。
    三是熱情服務(wù)有保障。
    在同行業(yè)激烈的競爭中,我們能想到的,別人也想到了,我們能做到的,別人也做到了,要學(xué)會創(chuàng)新服務(wù)方式,以熱情周到的服務(wù),為每一位客戶服好務(wù)。
    一是接待要熱情,在酒店各賣場,對無論是否選擇“白云邊”產(chǎn)品的客人,都要笑臉相迎,力所能及為客人提供方便;對已確立的重點客戶更要積極主動,大方服務(wù)。
    二是派送要快速,對新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求,一定要做到快速送達(dá),特別是高端用戶。
    “鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會走向成功。推銷是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
    我有幸與**相伴,在營銷的歷程中一起走過了4年的風(fēng)。
    風(fēng)雨雨,應(yīng)該算是一個老員工了。作為一名營銷戰(zhàn)士,我首先要感謝**帶給我的自由和如此豐富的人生體驗,感謝**逐漸將我磨練地堅韌和不屈,感謝**讓我更加熱愛生活。下面是我在**營銷的幾年中的幾點感悟,愿同大家分享。營銷的過程就是學(xué)習(xí)的過程,我經(jīng)常檢查自己的營銷思路和營銷體會。我覺得,無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷,首先都先要了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能,了解產(chǎn)品的所有信息,盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景;一個優(yōu)秀的營銷人員,必須不斷地充實自己的專業(yè)知識,對自己所推銷的產(chǎn)品要先有所認(rèn)識,要能說出與同類產(chǎn)品的異同,最主要的是優(yōu)點在哪里,做到知己知彼。
    一個有成就的營銷者,在他身上一定有吃苦耐勞和持之以恒的精神,一分耕耘、一分收獲的真理在這上面得到了最全面的詮釋。坦白地說,做營銷并不是一件輕松的事,它是體力和腦力的共同結(jié)合,可謂“勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗,亂其所為。”為了它,我四處奔波,日夜操勞;為了它,我挖空心思,有時徹夜難眠。經(jīng)驗告訴我,凡事都貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要長時間的努力日積月累起來的。明白了這個道理,那么前面的苦也就算不得苦了。如果因為懼怕困難而放棄,那么就永遠(yuǎn)都不會成功,我堅信只有堅持到底才有見到曙光的那一天。
    人之間溝通的最好的橋梁;熱情的微笑,會讓人倍感親切,雙方之間的陌生感會頓然消失,溝通的渴望便會油然而生。我認(rèn)為,當(dāng)熱情的微笑成了一種職業(yè)習(xí)慣,必然會帶來源源不斷的商機(jī)。
    以誠相待,把客戶當(dāng)成自己的朋友和伙伴。做銷售沒有速成的訣竅,大多數(shù)業(yè)務(wù)都不是一次就能談成功的。要取得別人的信任,以誠相待是第一位的。子曰:“人無信,不知其可也。”整個社會都在呼喚誠信的今天,在營銷中要求我必須做一個誠實而客觀的人,既不欺人更不自欺。說話動聽固然重要,但若出爾反爾,弄虛作假,就算一次生意做成了,可往后的合作就很難了。因為我懂得誠信對于營銷者整個的營銷生涯來說占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé),當(dāng)然,誠信也是最基本的人格保證。同時,我覺得,對待客戶的拒絕,要把它當(dāng)成我們財富的積累而不要把它當(dāng)成業(yè)務(wù)上的失敗,要把客戶當(dāng)成事業(yè)上雙贏的伙伴,而不是要征服的對象。說到底,合作成功的關(guān)鍵是人與人之間的一種信賴。我的體會是,真誠的交流,合作就會更加愉快。**給我們的營銷工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),她是健康天使,為人間增添溫暖,讓我們一齊努力,與**一起成長,共享成功。
    大型促銷活動心得體會篇二
    20xx年xx月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結(jié)會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析,并對年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
    公司于十一期間開展的“1952,王者歸來”活動已經(jīng)結(jié)束,公司針對此次活動的開展情況,進(jìn)行會議總結(jié)。上午,會議在公司三樓大會議室進(jìn)行,參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人先后做了工作報告,會上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析、總結(jié)了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經(jīng)驗傾力奉獻(xiàn)出來。對于活動進(jìn)行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
    最后,總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),營造一個互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。
    承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動,公司對部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
    其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當(dāng)然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗,我們試著分析導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
    大型促銷活動心得體會篇三
    由于商品市場的情況處于供過于求的狀態(tài),商家正在努力使用積分卡、購買一送一等手段進(jìn)行商品推廣活動。對于普通商品來說,這是無可爭議的,但我認(rèn)為藥品也是如此。
    藥物是治病救人的東西。醫(yī)生應(yīng)該根據(jù)病人的病情來決定多吃少吃。少治病是有害的,甚至危及生命。因此,醫(yī)生一直重視藥物的計量。中醫(yī)藥劑量準(zhǔn)確到錢,中醫(yī)開處方時明確標(biāo)注xx藥材幾錢、xx藥材幾美元,中藥店的配藥也是用準(zhǔn)確到錢的等子來衡量的?,F(xiàn)在新的計量單位是克,過去16兩進(jìn)位制的`一美元相當(dāng)于3克。因此,現(xiàn)在中醫(yī)開處方時以克為單位,藥店的配藥也用準(zhǔn)確到克的等子來衡量。西藥以片或粒為單位,服用時要聽從醫(yī)囑或藥物說明,一天幾次,一次幾片或幾粒。記得年輕的時候生病了,看中醫(yī),醫(yī)生最多開三副,然后根據(jù)病情好轉(zhuǎn)程度在原處方上增減藥材,再開。看西醫(yī),醫(yī)生最多給三天開藥,三天后根據(jù)病情不好,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒子或瓶子里取出所需的劑量進(jìn)入印有服用說明書的小紙。當(dāng)時,醫(yī)生非常注重醫(yī)學(xué)道德。他記得一個副對聯(lián)寫道:“我希望世界上的人不會生病。為什么要抱怨藥生塵?”,這充分說明醫(yī)生的目的是治病救人,救死扶傷。他決不能以盈利為目的。劑量必須取決于病情。對患者不負(fù)責(zé)任。
    現(xiàn)在,有些中醫(yī)藥以療程為單位,一個療程十副。如果需要三個療程,可以裝一大包。對于劑量,有些藥劑師很容易得到,不用說,我在一家醫(yī)院遇到過一次。我?guī)еt(yī)生開的處方去藥店配藥。我看到藥劑師徒手配藥,因為我從來沒有見過不稱之為的配藥方法,所以我不敢恭維,也不配告別。西醫(yī)開藥現(xiàn)在挺大方的。以盒子和瓶子為單位給你開,比如小感冒。任何涉及治療感冒的藥物都可以給你開很多。沒有幾十或幾百朵花你走不動。至于怎么吃,藥寫清楚了,就不用給醫(yī)囑了。我曾經(jīng)問農(nóng)村醫(yī)生為什么開這么多藥。答案是,現(xiàn)在藥的性能不如以前了。但絕對不能排除以盈利為目的的原因。
    如今,藥店也從事購買一贈一或多買多送藥的促銷活動,鼓勵人們多買藥,多吃藥。這種做法是關(guān)心人們的健康還是關(guān)心他們的錢袋?繼承過去和未來。
    大型促銷活動心得體會篇四
    當(dāng)我們離開那個叫家的避風(fēng)港,踏向一個叫社會的江湖,自力更生顯得十分重要。出門在外,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。在實踐期間,漸漸的明白了:在家千日好,出門半招難。身在社會,你不能什么都依靠他人,你必須學(xué)會:自力更生,自立自強(qiáng)。
    二戰(zhàn)以前,人們公認(rèn)為:當(dāng)今社會,生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,;二戰(zhàn)以后,當(dāng)今社會,生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,電腦。由此可見,電腦取代了,而口才始終放在第一位,足見口才的重要性。說話要將就技巧,不能什么話都說,畢竟:言者無心,聽者有意。不錯的口才,可以為你帶來良好的人際關(guān)系,受到他人歡迎,迅速走向成功。發(fā)生在成功人生上的奇跡,至少一半是由口才創(chuàng)造的美國某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說過。
    社會人際關(guān)系復(fù)雜,不想你想象的那么簡單。然而,你身在社會,又不能脫離社會,獨立存在,故你必須學(xué)會:為人處世的技巧,待人接物的策略。唯有如此,才能左右逢源;否則,處處碰壁。曾經(jīng),有過這樣一句話,流傳美國大街小巷:一個人的成功,15%來自專業(yè)知識,85%來自人際關(guān)系。
    智慧之書的第一章,也是最后一章,天下沒有免費的午餐。而專業(yè)乃安身立命之本,唯有精通專業(yè),方能為自己贏取更多的午餐。在李開復(fù)《致中國大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到,有關(guān)學(xué)習(xí)的四個層次:熟記硬背,舉一反三,無師自通,融會貫通。專業(yè)至上,你必須學(xué)會自主探究學(xué)習(xí)的能力,提高自我:提出問題、分析問題、解決問題的能力。據(jù)世界留有組織有關(guān)報道:21世界,中國將成為世界旅游的中心;另外,中國旅游發(fā)展日新月異,而旅游專業(yè)猶如朝陽,欣欣向榮。
    人生只有經(jīng)歷才會懂得,只有懂得才會感悟。通過此次大學(xué)生社會實踐,讓我了解到:掙錢的辛苦,自力更生的必要性,口才、專業(yè)的重要性,人際關(guān)系的復(fù)雜,為我走向社會搭起一座橋梁,使我對自身乃至社會有更深的了解。在競爭趨于白熱化的今天,你必有居安思危,有危機(jī)意識,提高自我競爭力,才能處于不敗之地。
    大型促銷活動心得體會篇五
    一個人怎樣才能認(rèn)識自己呢?決不是通過思考,而是通過實踐歌德說過。
    眾所周知,大學(xué)猶如一個《準(zhǔn)社會》,而個人所遭所遇的林林總總,只不過是社會的一個縮影。
    故通過社會實踐,踏向社會顯得尤其重要。
    通過社會實踐,我們可以輕而易舉地發(fā)現(xiàn)自身的不足,從不足之處提高自我綜合素質(zhì);更好地接觸社會、認(rèn)識社會、服務(wù)社會,尋找自身人生價值之所在。
    大學(xué),是大學(xué)生走向社會的一個平臺,而大學(xué)生活則是社會生活的一部分。
    試想一下,當(dāng)我們走出象牙塔的校園,置身于一個叫社會的地方--一個不同于校園的復(fù)雜世界,你將會驚奇地發(fā)現(xiàn):外面的世界很精彩,但同樣很無奈。
    有時候,校園內(nèi)外形成的反差,令我覺得茫然,不知所措,甚至倍感不適應(yīng)。
    但是這個社會不因為我而改變,而我必須為這個社會改變我自己。
    通過這次統(tǒng)一飲料的促銷活動,不僅使我增加了社會經(jīng)驗,而且是我意識到:怎樣使自己發(fā)展成為社會所需之才。
    實踐決定認(rèn)識,認(rèn)識源于實踐。
    在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到。
    可是,紙上覺來終覺淺,所學(xué)理論必須與實踐相結(jié)合,達(dá)到融會貫通。
    在促銷活動,有幸結(jié)識了一名來自廣東大學(xué)市場營銷專業(yè)的大四學(xué)生,據(jù)他所說:凡遇見的事,幾乎書本上的知識一點也沒有用處。
    這使我尤其感慨:學(xué)校與社會的脫軌,理論與實踐的脫節(jié),使得我們有關(guān)理論的學(xué)習(xí),毫無用武之地,學(xué)而不用,使所學(xué)理論為零;唯有使自身達(dá)到理論與實踐的完美結(jié)合,才能學(xué)有所得,學(xué)有所用。
    承認(rèn)自己不懂的地方,并從自己不懂的地方學(xué)習(xí);更新自己的只是、觀念,你將發(fā)現(xiàn):你將大有不同,改變自己,然后改變世界。
    于是,我們在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長。
    通過這次在廣州的促銷活動,使我受益匪淺,感慨頗多:(1)掙錢不易不經(jīng)社會實踐,怎知掙錢的辛苦呢?早上8點工作,下午6點下班,中午半小時休息時間,勞作時間之長,其中辛苦自不待言,而為之換取地卻是少的可憐的薪水。
    一分一錢都來自不易,需要你付出努力,時間,心血,汗水。
    心酸中,悲涼中,恍惚中,聽見了,那來自多少父母內(nèi)心的吶喊:誰知掙錢難?滴滴血汗錢(2)自力更生當(dāng)我們離開那個叫家的避風(fēng)港,踏向一個叫社會的江湖,自力更生顯得十分重要。
    出門在外,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。
    在實踐期間,漸漸的明白了:在家千日好,出門半招難。
    身在社會,你不能什么都依靠他人,你必須學(xué)會:自力更生,自立自強(qiáng)。
    (3)口才重要二戰(zhàn)以前,人們公認(rèn)為:當(dāng)今社會,生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,原子彈;二戰(zhàn)以后,當(dāng)今社會,生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,電腦。
    由此可見,電腦取代了原子彈,而口才始終放在第一位,足見口才的重要性。
    說話要將就技巧,不能什么話都說,畢竟:言者無心,聽者有意。
    不錯的口才,可以為你帶來良好的人際關(guān)系,受到他人歡迎,迅速走向成功。
    發(fā)生在成功人生上的奇跡,至少一半是由口才創(chuàng)造的美國某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說過。
    (4)人際關(guān)系社會人際關(guān)系復(fù)雜,不想你想象的那么簡單。
    然而,你身在社會,又不能脫離社會,獨立存在,故你必須學(xué)會:為人處世的技巧,待人接物的策略。
    唯有如此,才能左右逢源;否則,處處碰壁。
    曾經(jīng),有過這樣一句話,流傳美國大街小巷:一個人的成功,15%來自專業(yè)知識,85%來自人際關(guān)系。
    (5)專業(yè)至上智慧之書的第一章,也是最后一章,天下沒有免費的午餐。
    而專業(yè)乃安身立命之本,唯有精通專業(yè),方能為自己贏取更多的午餐。
    在李開復(fù)《致中國大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到,有關(guān)學(xué)習(xí)的四個層次:熟記硬背,舉一反三,無師自通,融會貫通。
    專業(yè)至上,你必須學(xué)會自主探究學(xué)習(xí)的能力,提高自我:提出問題、分析問題、解決問題的能力。
    據(jù)世界留有組織有關(guān)報道:21世界,中國將成為世界旅游的中心;另外,中國旅游發(fā)展日新月異,而旅游專業(yè)猶如朝陽,欣欣向榮。
    人生只有經(jīng)歷才會懂得,只有懂得才會感悟。
    通過此次大學(xué)生社會實踐,讓我了解到:掙錢的辛苦,自力更生的必要性,口才、專業(yè)的重要性,人際關(guān)系的復(fù)雜,為我走向社會搭起一座橋梁,使我對自身乃至社會有更深的了解。
    在競爭趨于白熱化的今天,你必有居安思危,有危機(jī)意識,提高自我競爭力,才能處于不敗之地。
    社會實踐心得體會一文到這里就全部結(jié)束了,本文體會有5點:掙錢不易、自力更生、口才重要、人際關(guān)系、專業(yè)至上,可以參考這個思路。
    大型促銷活動心得體會篇六
    促銷就是營銷者向消費者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說服或吸引消費者購買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。經(jīng)過在學(xué)校超市做了段時間促銷,我對超市促銷有了些心得體會。
    當(dāng)促銷活動結(jié)束時,我們就要總結(jié)一天的得失,吸取教訓(xùn),爭取在下次的活動中發(fā)揚(yáng)長處,讓促銷能力更上一層樓。
    經(jīng)過這次促銷,我學(xué)到了促銷活動的運作程序,對于促銷這個概念也有了具體的了解。在實際操作中體會了一次促銷活動!
    大型促銷活動心得體會篇七
    首先,做到。
    總結(jié)。
    數(shù)據(jù)化,客觀地用表格來表述任務(wù)完成情況,取得的成績。xx年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,周轉(zhuǎn)情況如何,是提高還是降低了。與其他門店相比,我的業(yè)績排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù),更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀,一目了然。
    其次,針對以上事實(數(shù)據(jù)圖表結(jié)果),總結(jié)分析其形成原因,對不足之處進(jìn)行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié),找出是何因所致,并用文字詳細(xì)記錄,以備后戒。同時,若是成功的經(jīng)驗,對公司其他門店有指導(dǎo)借鑒意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗,并廣泛推廣。
    總之,做總結(jié)就象下完一盤棋,棋手都要復(fù)一下盤,對棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思,為自己的技能、經(jīng)驗和心態(tài)做一個積累和調(diào)整,然后在下一盤棋中贏回來。
    這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時臺江區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)時,在國美萬達(dá)店創(chuàng)維專柜幫忙促銷創(chuàng)維彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點半到達(dá)萬達(dá)廣場,那時已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往創(chuàng)維專柜。到達(dá)時人已經(jīng)很多了,當(dāng)時只有二個人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷創(chuàng)維彩電。對于我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。
    在國美萬達(dá)店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好、創(chuàng)維電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專柜走向別的專柜。過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是創(chuàng)維電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷創(chuàng)維彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。
    就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當(dāng)時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當(dāng)時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,創(chuàng)維在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場。
    在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當(dāng)時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb,二是在賣場當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37l05hr這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
    從這次的促銷中,讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識,學(xué)會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
    由于商品市場的形勢處于供大于求的狀態(tài),商家都在費勁心機(jī)的用什么積分卡、買一送一等手段搞商品促銷活動,對于一般商品如此搞無可非議,但藥品也這么搞本人覺得就甚為不妥了。
    藥品,是治病救人的東西,吃多吃少要經(jīng)醫(yī)生視患者的病情而定,少了治不好病,多了反而有壞處,甚至危及生命,所以藥的計量歷來為醫(yī)生所重視。中醫(yī)的藥量精確到錢,中醫(yī)開處方時明確標(biāo)注××藥材幾錢、××藥材又幾錢,中藥店配藥也是用精確到錢的等子稱來計量,現(xiàn)在新的計量單位為克,過去16兩進(jìn)位制的一錢折合為3克,所以現(xiàn)在中醫(yī)在開處方時就以克為單位了,藥店配藥也用精確到克的等子稱來計量了。西藥是以片或粒為單位的,服用時要謹(jǐn)遵醫(yī)囑或藥品說明一天幾次,每次幾片或幾粒。記得年輕時生了病,看中醫(yī),醫(yī)生最多開三副,吃完后視病情好轉(zhuǎn)程度再在原處方上增刪藥材和增減藥量,然后再開看西醫(yī),醫(yī)生開藥最多給三天的,三天后沒好再視病情來開,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒中或瓶中取出需要的藥量裝入印有服用說明的小紙帒中給你。那時候的醫(yī)生很講究醫(yī)德,記得有副對聯(lián)寫道:“但愿世間人無病,何怨架上藥生塵”,就充分說明醫(yī)生是以治病救人,救死扶傷為宗旨的,決不能以贏利為目的,藥量必須視病情而定,多開少開都是對病人的不負(fù)責(zé)任。
    現(xiàn)在倒好,中醫(yī)開藥有的以療程為單位,一個療程十副,如須三個療程,就能裝一大包,對于藥量,有的藥劑師信手拈來,不用稱稱,我曾在某醫(yī)院遇到過一次,拿著醫(yī)生開的處方到藥房配藥,見藥劑師正在徒手配藥,因從未見過不用稱稱的配藥法,故不敢恭維而不配而別。西醫(yī)開藥現(xiàn)在都挺大方,以盒和瓶為單位的給你開,比如一個小小的感冒,凡涉及治感冒的藥能給你開一大堆,沒有個大幾十或好幾百的花你走不了,至于如何服用,藥品上寫得明白,就無須進(jìn)行醫(yī)囑了,我曾問鄉(xiāng)村醫(yī)生為什么開這么多藥,答復(fù)是,現(xiàn)在藥的性能沒有過去高了,少了治不好病,這倒是個說法,但絕對排除不了以贏利為目的的原因。
    現(xiàn)在的藥店也大搞買一贈一或多買多送的促銷手段進(jìn)行銷售藥品活動,鼓勵人們多買藥,多吃藥,此做法是關(guān)心民眾的身體乎?還是關(guān)心自己的錢袋乎?承前啟后吧。
    旺季搶量,同時強(qiáng)化“步步高音樂手機(jī),完美音質(zhì)”的形象定位,通過主推音樂手機(jī),提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上。
    促銷主題和內(nèi)容:
    主題:“完美音質(zhì),隨身暢響”
    xx年9月20日-10月31日,凡購買步步高音樂手機(jī)(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
    贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點在于手機(jī)音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機(jī)中存儲的音樂。
    此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機(jī)完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
    禮品費用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機(jī)銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額。
    完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(最高為100%)×單臺禮品價格。
    各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補(bǔ)通路庫存。
    配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。
    除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達(dá)各一級倉庫。
    終端的贈品配送方式:
    派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實銷量一一對應(yīng)。
    無派駐促銷員的鋪貨售點:最好能借助促銷活動轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進(jìn)貨;否則,不必在此類售點開展促銷活動。
    現(xiàn)金進(jìn)貨的售點:由于促銷禮品主要是對于實銷活動的促銷,原則上不補(bǔ)通路庫存。建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機(jī)庫存的實際情況,按照1/3或者1/4(比例可自定)的數(shù)量補(bǔ)部分贈品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補(bǔ)庫存的情況,必須來自于該售點有新的訂單下達(dá)。
    從全國來看,音樂手機(jī)80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點在此類售點開展。
    招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊交款。
    促銷員演示樣機(jī)配備.k098,k028,k128必須配真機(jī)。
    陳列和形象更新。為突出音樂手機(jī)的主題以及整體品牌形象,在促銷開展之前,各地務(wù)必在大賣場,核心售點,專區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂手機(jī)主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺做專門的音樂手機(jī)陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖,各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。
    各地征訂的音樂手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點。尤其是人流量大的核心售點。
    本次促銷贈品,很好地和音樂手機(jī)“完美音質(zhì)”的賣點相切合,可以在銷售時加以演示,進(jìn)一步突出“完美音質(zhì)”的概念。因此,促銷品的備貨和補(bǔ)貨非常關(guān)鍵。
    搶占銷售賣場的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升。因此,各地在9月15日前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
    注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在xx市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計十一各品牌的投入力度會更大。因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    業(yè)務(wù)團(tuán)隊銷售競賽和短信互動。在國慶三天高頻度互動。其余時間每天短信通報省內(nèi)各地銷售。
    3月8日,某連鎖店開展了“三·八”婦女節(jié)促銷活動并取得巨大成功,旗下12家店當(dāng)日銷售額高達(dá)84.77萬元,其中4家店單店日銷售額突破10萬元(其中最小的店面積僅50多平米),比平時增加了8倍?,F(xiàn)將本次活動組織者所談的詳細(xì)情況整理如下:
    分公司旗下12家店。
    第一,打折促銷。同等品牌比正常時間下浮五個點,比如以前打八折,現(xiàn)在打七折五,以前打八五折的品牌現(xiàn)在打八折。對丁家宜、尼維雅這樣的品牌來說,這算是很低的折扣。
    第二,會員雙倍積分。(我們做商場做了很多年,所以我們還是采用了商場一些常用的促銷方法,比如會員雙倍積分)。
    三、
    第一,后臺的采購必須把貨品配足。
    (注意事項:其實坦率來講,這次活動我們也是在積累經(jīng)驗。因為去年只有三家店做活動,量畢竟很小,貨品的要求不是很高。今年2月25號才上班,3月8號就要做活動,才短短十天時間,而且尼維雅、歐萊雅這些廠家的貨品要過了三八才能到。大家想盡了所有辦法,在七天之內(nèi)貨品全部到位了。明年我們就會在春節(jié)前就會開始考慮了)。
    第二,在做活動前把店里的氛圍、裝飾全部到位,還專門買樹葉、柳枝做裝飾,營造出特別溫馨的感覺。
    第三,宣傳活動信息,包括給會員發(fā)短消息,在店外張貼橫幅等,派發(fā)dm單。
    (注意事項:我們的dm單其實比較簡單,沒什么花樣,封面把所有特價的商品寫上,背面是所有店的店名,地址、電話,還畫上路線圖)。
    做這種活動需要團(tuán)隊非常默契。因為很多事情門店是想不到的,必須公司把它想到。公司想不到的,門店要把它想到。倉庫、公司跟門店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個人,其他全部上一線。3月8日這一天,八點鐘就開門,晚上十點鐘關(guān)門,這十三四個小時里面,大家連吃個飯的時間也沒有,是一個一個輪著去吃的,明年會再有點經(jīng)驗,買點面包放在后面。
    在活動中,我們的優(yōu)勢顯現(xiàn)出來了。我們的商品有年終返利,而且名牌又多,有超市所不具備的品牌,比如歐萊雅、歐泊萊。價格還比超市便宜,我們的店面也正規(guī)。
    這次活動我們也發(fā)了獎金。那天我說,如果這次活動能夠完成任務(wù),每人給發(fā)100塊錢。然后員工就起哄說,如果翻番了呢?我就說再加50!活動一結(jié)束,咣咣咣經(jīng)理就拿錢,咣咣咣就把現(xiàn)金發(fā)到員工手上,只要是今天在這店里的,不管是我們的員工,還是廠家的直銷,反正見者有份。加盟店的獎金也是由分公司一體照發(fā)。發(fā)獎金的目的是鼓勵士氣,其實不發(fā)大家也很開心,一天賣10萬塊錢,樂死了!
    6、7萬。
    這些年來越來越感受到,“三·八”是一個很好的商機(jī)。這個節(jié)日是婦女的節(jié)日,婦女節(jié)是什么?就是化妝品和服裝的節(jié)日而且這一天女人很舍得花錢,男人也舍得花錢。婦女節(jié)國家規(guī)定女性放半天假,有的機(jī)關(guān)單位還發(fā)現(xiàn)金或者購物券,正好去逛街呀,購物呀,往往是成群結(jié)隊的。還有“五·一”、“十·一”、“春節(jié)”,都是很好的商機(jī),就要自己敢不敢抓住,敢不敢去做,能不能按照每個節(jié)日的特點制定適合自己的促銷方式。所以我想凡事要先去做,不要總想著這是根本不可能的。只要去做了,就會有回報。
    大型促銷活動心得體會篇八
    不覺間實習(xí)已接近尾聲,沒有了激烈面試后對xxx的期待,也拋棄了初到xxx的那份拘束和擔(dān)憂,逐步形成的是業(yè)務(wù)員整體思想意識。在這短短的一個月實習(xí)期可以用幾個階段來概括吧。
    我的實習(xí)生活在xx的xx市展開,初到本地遇見了許許多多的問題,例如說地界不熟無法順利的到達(dá)目的地;飲食習(xí)慣有差距,不能夠很好的適應(yīng)等等;而最關(guān)鍵的是語言障礙,促銷員的職責(zé)很大程度上是和顧客朋友交流,并將公司的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢進(jìn)行有效宣傳,最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。
    xx是一個比較特殊的地區(qū),當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民服務(wù)員甚至是學(xué)生大部分均以當(dāng)?shù)氐募亦l(xiāng)話為主,因此售藥時的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動就沒法有效的開展,甚至?xí)谙蝾櫩屯扑帟r遇見類似于我聽不懂你說話,我還是等老板的推辭。
    在總結(jié)這些失敗原因后我就利用空閑時間和老板聊天,讓他告訴我當(dāng)?shù)氐囊恍┏S眉亦l(xiāng)話例如說水田,薄田等等,另外在和顧客朋友聊天時將語速放慢,盡量讓他們能夠聽得更清楚明了。
    經(jīng)過幾天的時間,我漸漸的能夠跨越與他們之間的語言障礙解除和他們間的距離,順利的進(jìn)行促銷活動。人不可能永遠(yuǎn)都生活在同一個環(huán)境中,轉(zhuǎn)移到一個新的環(huán)境要很好的適應(yīng)它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉(zhuǎn)化。
    第二時期就得從農(nóng)資市場的現(xiàn)狀進(jìn)行講述,在中國農(nóng)藥領(lǐng)域可將國內(nèi)兩千多家廠家和國外許多企業(yè)分為多個層次,其中有走高價格路線的公司,走高質(zhì)量道路的企業(yè),也有完全依靠零售商高利潤操作走紅的商品。
    如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點突顯,如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的信任,使其更加樂意使用本公司的產(chǎn)品,需要的不僅僅是重復(fù)多次的閱讀產(chǎn)品手冊,還需要了解同類產(chǎn)品在市場上的售價,農(nóng)民使用后的效果和他們回頭點藥的次數(shù)。
    農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級終端,生產(chǎn)者藥效實驗只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能,而農(nóng)民的反饋信息則是在多種情況,多種地域,多種用藥方式下對某中藥物的直觀反映。
    因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計農(nóng)民的反饋信息,經(jīng)過整理和總結(jié)這類信息后就能有效的對本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點。例如說本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對稻縱卷葉螟而研發(fā),而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽(yù),我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手,說明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買藥的錢,而且減少了噴藥的次數(shù)。
    農(nóng)民是最淳樸最實在的群體,只有你將產(chǎn)品的特點展現(xiàn)出來,讓他們看到了真正的實惠,那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來了解站店點區(qū)域的同類產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,如何能將一場戰(zhàn)爭打贏,需要了解地形,氣候,對手情況。如何能做一位好的業(yè)務(wù)員也需要了解當(dāng)?shù)叵M者的消費情況,用藥意識以及同類競爭對手的市場信息。
    最后一個方面可用情商來表示,我們的身份是實習(xí)生,而且是暑期的實習(xí)生。在大北農(nóng)集團(tuán)我們是屬于他們的暑期員工,在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務(wù)員和服務(wù)員,另外我們還有的一重身份是xx農(nóng)業(yè)大學(xué)的社會實踐學(xué)生。
    如何能夠很好的處理好這幾重關(guān)系中的矛盾,如何能夠使自己對得起良心和職責(zé)就需要逐步考慮實習(xí)期間的問題。我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓xxx集團(tuán)感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且樂意主推本公司的產(chǎn)品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說上一句xx農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生好樣的。零售商一般情況下會在同類產(chǎn)品中選利潤高的做為主推,而業(yè)務(wù)員一大職責(zé)就是讓零售商愿意主動給你所在公司推廣產(chǎn)品。
    一個光憑自身來推銷的業(yè)務(wù)員不是一位合格的業(yè)務(wù)員,因為你不可能每天都到同一個店進(jìn)行推銷,而長時間擁有推廣權(quán)的人只能是零售商自己,所以和零售商打好關(guān)系是一步很重要的措施。在這一點上我主要抓住的是零售商家里的情況,盡管他們都是高學(xué)歷者,但由于長時間的工作,他們不能夠有很多時間陪伴他們四年級的女兒,甚至?xí)?jīng)常用很沖動的方式要求他們的女兒做作業(yè),而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時間和精力。
    通過教小女孩畫畫和陪她做作業(yè)的方式我和她的關(guān)系急劇升溫,甚至有時候我能解決她爸媽不能解決的問題。小女孩認(rèn)可我之后很多事情便都順理成章了,推藥時老板會幫我說好話,這就解除了顧客朋友對欺騙行為的顧慮,我不在時老板也會主動的給我推產(chǎn)品,這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷量有所提高,自然也就給公司做了一定的貢獻(xiàn)。
    短短的一個月實習(xí)生活就將逝去,盡管有許多的辛酸,盡管有許多東西需要承受,但這就是我們這個即將踏入社會的半社會群體需要好好把握的一筆資產(chǎn)。起早算什么,我們有得是精力;被拒絕有什么可怕,我們需要的是有意義的尊嚴(yán);飯菜不可口有什么問題,我們的身體完全能適應(yīng);孤獨那就更不能當(dāng)作限制我們的理由了,因為我有足夠多的愛好來排解寂寞。
    實習(xí)生活沒有想象的艱難,也沒有傳說中的有意思,但這次體驗一定是難得的資產(chǎn),是一種別樣五彩的生活。
    作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,參加實習(xí)是很有必要的。在學(xué)校的組織安排下,我來到了一家手機(jī)城實習(xí),實習(xí)崗位是手機(jī)促銷員,這對我來說是有一定挑戰(zhàn)的工作,但是我并不會退縮,這對我來說是一次寶貴的機(jī)會,我要在實習(xí)中證明自己的能力,在實習(xí)中積累社會經(jīng)驗,為將來正式走向工作崗位奠定堅實的基礎(chǔ)。
    實習(xí)剛開始的時候,指導(dǎo)老師只是要我看著他是如何開始促銷的,從中吸取經(jīng)驗,差不多九點的時候,來了一個客人,我見指導(dǎo)老師馬上就喜迎上去,熱情主動的詢問客人需要什么類型的手,要什么品牌,什么價位,什么功能等等。
    通過我的不斷努力,我的促銷成績是最好的,在手機(jī)促銷實習(xí)中我也以我的優(yōu)秀表現(xiàn)征服了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們對我實習(xí)期間的表現(xiàn)給予了肯定,對我的實習(xí)成績感到很滿意,我這才覺得自己的付出得到了回報,手機(jī)促銷員實習(xí)讓我這個大學(xué)生成長了很多,學(xué)會了很多為人處事的道理,是一次受益匪淺的實習(xí)經(jīng)歷。
    到今天為止,來到xx辦事處實習(xí)已經(jīng)有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個月實習(xí)的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來了審計來進(jìn)行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時xx區(qū)xx廣場新開業(yè)銷售的火爆場面,第一次迎來五星級導(dǎo)購員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師為xx導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)歷了元旦銷售活動的火爆場面……這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時xx區(qū)xx廣場新開業(yè)時,在xx店xx專柜幫忙促銷xx彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。
    在試營業(yè)第一天,10點半到達(dá)xx廣場,那時已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往xx專柜。到達(dá)時人已經(jīng)很多了,當(dāng)時只有二個人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷xx彩電。對于我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。在xxxx店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好,xx電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出xx專柜走向別的專柜。
    過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是xx電視這次在xxxx店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。
    在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷xx彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當(dāng)時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。
    后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當(dāng)時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,xx在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場。
    在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當(dāng)時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb,二是在賣場當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37l05hr這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
    從這次的促銷中,讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識,學(xué)會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
    大型促銷活動心得體會篇九
    今年,公司為加強(qiáng)卷煙零售工作,倡導(dǎo)公司青年職工深入到營銷第一線,如火如荼地開展了團(tuán)員進(jìn)店促銷活動,我很榮幸地參加了第五期促銷活動,分別進(jìn)駐東城四店、西城一店、崇文三店和豐臺二店,歷時16天,促銷品牌涉及“黃鶴樓(軟蘭)”和“芙蓉王(硬)”。本次銷售我取得了小組第三名的成績。
    個人就此次活動從經(jīng)濟(jì)的角度進(jìn)行了粗淺總結(jié):
    1.因本次選擇自營店大部門是新建店,客源沒有充分的培育到位,通過實時的推薦、贈送活動還是能夠帶動一些人氣。
    2.由于地域、購買力水平的差異,對不同的品牌各店服務(wù)的消費群有不同的認(rèn)知。
    3.消費者對材質(zhì)好的、功能齊全的促銷品比較感興趣,一定程度上確實能起到激發(fā)消費意識的作用。
    4.店內(nèi)營銷人員的銷售技巧和接待方式對提升顧客購買欲望有積極的作用,因此,在專業(yè)的銷售服務(wù)領(lǐng)域我們?nèi)杂刑岣叩目臻g和要求。
    領(lǐng)會店員的辛苦,但是此時的我卻能感同身受,將自己更深刻地融入到營銷工作中。
    營銷人員耐心的服務(wù)性工作令我產(chǎn)生了很大的觸動,從我自身來講,財務(wù)工作更是要求細(xì)心、認(rèn)真、謹(jǐn)慎的一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作,任何一點疏忽,任何一絲大意都會造成錯誤的結(jié)果,甚至于讓公司面臨很大的損失,應(yīng)該學(xué)習(xí)店員們不厭其煩、深入顧客的工作態(tài)度,學(xué)習(xí)她們不畏困難、堅持不懈的工作精神,認(rèn)真處理公司的每一筆收支業(yè)務(wù)。財務(wù)部門在日常工作中和店員們接觸非常頻繁,在今后的工作中我將從實際出發(fā),想零售店之所想,急零售店之所急,盡量為一線營銷人員提供工作上的便利,提高各項業(yè)務(wù)的辦理效率,為她們節(jié)省時間,提供更貼心的后勤保障服務(wù)。
    只有通過自身的努力,拿出百尺竿頭的干勁,不斷學(xué)習(xí)新的工作技能,不斷提高自身的綜合素質(zhì),才能在人才濟(jì)濟(jì)的公司取得滿意的成績,將本職工作圓滿完成;也只有牢固樹立服務(wù)門店、服務(wù)消費者的意識,才能使本職工作具備生命力,具備競爭的實力,在本職崗位上為公司創(chuàng)造成績,奉獻(xiàn)自己的力量。
    大型促銷活動心得體會篇十
    這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺。最深刻的感受是,當(dāng)泰江區(qū)萬達(dá)廣場在圣誕節(jié)新開業(yè)時,我?guī)椭趪廊f達(dá)店創(chuàng)維柜臺推廣創(chuàng)維彩電,讓我感受到銷售的困難和快樂,了解自己的缺點。試營業(yè)的第一天,10:30到達(dá)萬達(dá)廣場,人山人海??吹竭@種情況,我們加快了創(chuàng)維柜臺的步伐。到達(dá)時已經(jīng)有很多人了,當(dāng)時只有兩個人在推廣,我們立即進(jìn)入狀態(tài),開始推廣創(chuàng)維彩電。對于我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的小柜臺來說,學(xué)習(xí)一點電視知識和銷售技巧是非常困難的,只是上次一天的銷量在3臺左右。
    在國美萬達(dá)店推廣之初,只是去柜臺看人說:你好,創(chuàng)維電視看,不敢主動向客戶推廣電視,擔(dān)心自己的水平不能解決客戶的問題,不能說服客戶,讓客戶灰心走出創(chuàng)維柜臺到其他柜臺。過了一會兒,人流越來越大,促銷員一點也不忙,導(dǎo)致很多顧客看到?jīng)]有促銷就去其他柜臺??吹竭@樣的場景,我很擔(dān)心創(chuàng)維電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一,所以沒有好的開始。在這樣的心里,我硬著頭皮去找客戶,努力用一點知識把創(chuàng)維彩電賣給客戶。當(dāng)然,很多前面的銷售畢竟是不成功的。在這個前提下,在客戶數(shù)量少的情況下,我會站在推銷員旁邊,看看他們是如何推銷的,如何詢問和回答客戶,如何獲得客戶的青睞和青睞。
    就這樣,在學(xué)習(xí)和推銷的同時,過時約一個小時后,我終于推銷了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當(dāng)時,我非常興奮。當(dāng)我打開訂單,帶顧客買訂單,微笑著把顧客送走時,我非常高興。我還去浴室小便,在鏡子里看著自己,感到充滿激情。后來,在學(xué)習(xí)和銷售的情況下加上熱情,那天在我手里開了五個訂單,最后回來時間是12點,聲音嘶啞,疲憊,一整天沒有食物吃,只有回來吃一點食物,但仍然很興奮和快樂,因為在我們的努力下,創(chuàng)維在商店銷售超過10000,排名第一。這一天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的'艱辛和困難。想象一下他們每天在一線奮斗卻能堅持下去是多么令人欽佩和學(xué)習(xí)!然后我們休息了一下,準(zhǔn)備明天再去商店。
    第二天,可能是人流減少了,也可能是精神和聲音真的不如第一天。這一天,我手里有三個訂單。晚上在宿舍寫這篇文章的時候,和當(dāng)時一起去的同事老鵬聊天。他說有兩點讓他感覺最深:第一,我賣了他的37,老導(dǎo)購很難賣。l05hr、售價3599rmb,第二,當(dāng)?shù)昀锩總€人的聲音都快說不出話來的時候,我說:只要我還有一點聲音,我就會繼續(xù)給客戶賣。他晚上說的時候,我告訴他賣了37l05hr我記得這臺電視,但我不記得我是否說過那句話。
    從這次推廣中,我學(xué)到了更多關(guān)于電視的知識,更多關(guān)于推廣電視的技巧,最好的推廣是微笑著迎接客戶。同時,我意識到我只是彩電行業(yè)的一個剛剛起步的毛毛男孩。未來還有很多人在等待我的學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),這給了我前進(jìn)的動力和前進(jìn)的動力,我希望我的未來會充滿希望,更美好!
    大型促銷活動心得體會篇十一
    促銷人員:
    促銷產(chǎn)品:百特、貝貝星、優(yōu)康力、康美包系列。
    促銷主語:百喜盈門,特賀新年。
    促銷總結(jié):本次活在時間從20_年x月x日到20_年x月x日,共25天活動時間,總銷售額__x元(百特_x提,金額_x元;貝貝星_x提,金額_x元;優(yōu)康力_x提,金額_x元;康美包系列_x提,金額_x元);同比去年增長率_%,除去節(jié)日期間10%的自然增長,實際增長率也達(dá)到了x%,超過了活動前8%的預(yù)計增長目標(biāo)。
    活動時間安排緊緊扣住春節(jié)假期銷售高峰情況,在x月x日至x月x日之間出現(xiàn)了連續(xù)平均營業(yè)額6000元,并將這種形式延續(xù)到x月x日。
    本次活動費用:人員共計_x名,加班_x人/次;。
    禮品發(fā)放情況:與去年相比略有增加,增幅在8%,但在可控的范圍之內(nèi)。主要原因是我們產(chǎn)品跨度較大,知名度相比伊利、蒙牛還有一定的距離,所以在吸引顧客方面需要借助促銷品的力量。
    在25日活動內(nèi)總計賣場銷售98450元。與永輝超市合作看,這種模式給消費者帶來一些新意,當(dāng)然我們也借力了永輝超市的客流,尤其是永輝超市營造的春節(jié)氣氛起到了很好的作用,同時,永輝超市在外墻為了宣傳天友重點產(chǎn)品,在大門上方免費懸掛了12米_18米的大型海報,不但給我們的本次活動進(jìn)行了宣傳,同時也讓消費者買得放心,喝得安心。
    本次活動盡管取得了不錯的銷售業(yè)績,但是在實際執(zhí)行中依然存在很多的不足之處,具體表現(xiàn)在:
    1、前期準(zhǔn)備:
    本次活動在時間選擇上存在不足,總體來講,前期的活動氣氛營造不夠,尤其是賣場布置方面還有所欠缺,從元旦到20日,我們活動的效果與正常銷售無異,本來應(yīng)該在15日左右就應(yīng)該讓顧客切身體會到天友產(chǎn)品在春節(jié)的系列活動,但是由于人力的原因略顯不足;春節(jié)前一周營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。但是從數(shù)據(jù)上看,我們在宣傳上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
    2、計劃缺乏:
    3、執(zhí)行力差:
    一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在促銷員心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
    20_年計劃:
    克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
    1、準(zhǔn)確的賣場背景;。
    2、周密的計劃;。
    3、密切的結(jié)合;。
    4、密切的配合;。
    5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
    大型促銷活動心得體會篇十二
    我個人總結(jié)大概以下幾點:
    1.雙十一已經(jīng)消耗掉大多數(shù)人消費準(zhǔn)備金。
    (沒錢再買或者是已經(jīng)買好了)。
    3.活動后商品價格沒有比活動時貴多少(體驗不到真正實惠)。
    綜上所述:錢,物流慢,體驗不到真正實惠,圖片與實物不符心理落差大。就這幾項足夠影響消費者購物心理了,而消費者也面對大促更趨于理智。
    從雙十一銷售排名來看,大促本就是各種大賣家獨占鰲頭。低至2折5折封頂,這樣的活動口號,小賣家成本虧不起也不敢做。可是大賣家是大賣了,小賣家也眼紅啊。淘寶是平臺,肩負(fù)就是服務(wù)商家的責(zé)任。如何讓中小賣家心服口服,這也促使本次雙十二小而美營銷構(gòu)思。
    淘寶賣家數(shù)量絕對是多過天貓賣家數(shù)量,而且中小賣家等級較多,要兼顧到那么多中小賣家,怎樣規(guī)范活動規(guī)則?怎樣突破參與規(guī)則?也成為活動思考。根據(jù)以上思考,小而美的誕生合情合理。
    雙十一已經(jīng)過度消費我們買家的熱情,后來發(fā)現(xiàn)大促前后其實也沒差多少。再看大賣家平時銷量基本都是靠走量,款式銷售周期長,庫存大??慈粘S矎V,鉆展,各大活動平臺凡是有展示的地方,大賣家總會不時促銷招攬顧客。反觀小賣家,款式周期短,更新快,店鋪銷量基本靠信譽(yù)靠回頭客,價格公道很少促銷,客少利少,廣告也玩不起。
    小賣家最后核算一下發(fā)現(xiàn)大促也實在玩不起,關(guān)鍵是自己第一次參加這么大的活動,也不知道能玩成什么樣,干脆就不促了。讓老會員看看我們家確實是薄利,新會員也看看我們家這么大的活動也不玩確實物美價廉,你若喜歡買下是緣分,你若不能接受價格你也一定會把我們家收藏起來,不時拿出來看看。這樣既維護(hù)好了老顧客,同時開發(fā)更多新顧客。
    在我看來淘寶這次雙十二銷量不是目標(biāo),雙十一已經(jīng)充分讓他們證實了自己的能力。這次讓中小賣家自己醒悟,找到自己的發(fā)展思路才是目的。多少人的就業(yè)命運都寄托在淘寶上,這已經(jīng)不是一個單純的買賣雙方交易市場。畢竟淘寶現(xiàn)在承擔(dān)的是社會責(zé)任!
    真心希望更多類似雙十二這樣的活動出現(xiàn),雙十一說白了只有大賣家玩得起,也就只有大賣家才能有那么多庫存。
    大型促銷活動心得體會篇十三
    隨著炎熱的夏天的來臨,大部分消費者一開始足不出戶。再者七月是一個假期,很多消費者有空閑的時間來打扮自己。
    切合市場情況,大多數(shù)商家已經(jīng)開始了行動!夏季即將過完,影響到夏季服飾的.銷售。
    推廣品牌,提升銷量,拉近與客戶的關(guān)系!
    “清涼夏日,時尚感受”
    七月(待定)。
    西陵一路(夷陵廣場右側(cè)、十六中斜對面)。
    前期:
    a、的活動宣傳(宣傳單的發(fā)放、報紙廣告的刊登)。
    b、店面進(jìn)行裝飾(主要突出熱血沸騰的環(huán)境)。
    c、活動貨品的發(fā)放及整理。
    d、人員的安排落實。
    活動中期:
    a、門邊站一位禮儀小姐。
    b、收銀臺安排兩位人員。
    c、店內(nèi)剩下的人員和顧客溝通(導(dǎo)購)。
    d、總監(jiān)控人員活動現(xiàn)場氣氛(納帕佳,加油!1,2加油)e、店內(nèi)音樂伴隨(納帕佳網(wǎng)頁主頁音樂及相關(guān)音樂)。
    符:倉庫管理人員與店內(nèi)人員協(xié)助及時補(bǔ)充需求量大的貨品。
    活動后期:
    a、軟性新聞跟近,報道特賣活動當(dāng)日的火爆現(xiàn)場。為活動持續(xù)加溫。
    b、結(jié)束后有店鋪自行清貨物數(shù)量并做好記載,進(jìn)行上報。
    c、店內(nèi)收拾整理特賣的相關(guān)宣傳硬件,注意保存。
    1、室內(nèi):
    店內(nèi)天花板上掛特賣宣傳吊牌、店內(nèi)四周的天花板上掛折扣牌(鞋子和衣物的吊牌。
    分類)。
    櫥窗外貼寫真宣傳畫。
    收銀臺貼背景墻。
    弧形墻面貼海報3張。
    2、室外:
    門上帖條形圖文(3張)共6張。
    門外方柱用寫真包裹。
    進(jìn)口地貼一張。
    店面裝飾人員。
    倉庫管理人員。
    收銀人員2名。
    現(xiàn)場導(dǎo)購8名。
    迎賓禮儀小姐1名。
    總監(jiān)控1名。
    總調(diào)度2名。
    大型促銷活動心得體會篇十四
    隨著炎熱的夏天的來臨,大部分消費者一開始足不出戶。再者七月是一個假期,很多消費者有空閑的時間來打扮自己。
    切合市場情況,大多數(shù)商家已經(jīng)開始了行動!夏季即將過完,影響到夏季服飾的銷售。
    推廣品牌,提升銷量,拉近與客戶的關(guān)系!
    “清涼夏日,時尚感受”
    七月(待定)。
    西陵一路(夷陵廣場右側(cè)、十六中斜對面)。
    前期:
    a、的活動宣傳(宣傳單的發(fā)放、報紙廣告的刊登)。
    b、店面進(jìn)行裝飾(主要突出熱血沸騰的環(huán)境)。
    c、活動貨品的發(fā)放及整理。
    d、人員的安排落實。
    活動中期:
    a、門邊站一位禮儀小姐。
    b、收銀臺安排兩位人員。
    c、店內(nèi)剩下的人員和顧客溝通(導(dǎo)購)。
    d、總監(jiān)控人員活動現(xiàn)場氣氛(納帕佳,加油!1,2加油)e、店內(nèi)音樂伴隨(納帕佳網(wǎng)頁主頁音樂及相關(guān)音樂)。
    符:倉庫管理人員與店內(nèi)人員協(xié)助及時補(bǔ)充需求量大的貨品。
    活動后期:
    a、軟性新聞跟近,報道特賣活動當(dāng)日的火爆現(xiàn)場。為活動持續(xù)加溫。
    b、結(jié)束后有店鋪自行清貨物數(shù)量并做好記載,進(jìn)行上報。
    c、店內(nèi)收拾整理特賣的相關(guān)宣傳硬件,注意保存。
    1、室內(nèi):
    店內(nèi)天花板上掛特賣宣傳吊牌、店內(nèi)四周的'天花板上掛折扣牌(鞋子和衣物的吊牌。
    分類)。
    櫥窗外貼寫真宣傳畫。
    收銀臺貼背景墻。
    弧形墻面貼海報3張。
    2、室外:
    門上帖條形圖文(3張)共6張。
    門外方柱用寫真包裹。
    進(jìn)口地貼一張。
    店面裝飾人員。
    倉庫管理人員。
    收銀人員2名。
    現(xiàn)場導(dǎo)購8名。
    迎賓禮儀小姐1名。
    總監(jiān)控1名。
    總調(diào)度2名。
    十、預(yù)期效果:
    基本達(dá)到本次活動的目的,吸引更多的顧客進(jìn)入我們lapargay的品牌店進(jìn)行消費。
    和了解。提升品牌知名度和親和力!
    十一、總結(jié)(活動結(jié)束寫)。
    大型促銷活動心得體會篇十五
    江蘇xx藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥控股國大藥房有限公司收購xx全部自然人股權(quán),以80.11的股權(quán)控股江蘇xx藥房連鎖有限公司,使xx成為國大藥房的一個控股子公司,為xx的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來,盡管內(nèi)部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴(yán)峻,我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺了多項管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
    1.加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
    今年,公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為江蘇xx藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為xx長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。
    2.實現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)。
    按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年xx與江蘇公司整體分離,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營運管理部、綜合管理部、財務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
    3.強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全規(guī)章制度。
    綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
    1)狠抓制度建設(shè):今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內(nèi)部激勵機(jī)制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費管理的有關(guān)規(guī)定”。
    2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項基礎(chǔ)臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。
    3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機(jī)等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
    4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。
    大型促銷活動心得體會篇十六
    9月30日-10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),具體情況如下:
    活動主題:國慶不愁“價”活動對象:全市市民。
    活動方式:降價打折買贈抽獎。
    賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色為主題,凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”,并在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。
    一、宣傳方式:報紙(10月24/25日:時光廣告2期內(nèi)版本,費用總計8300元),dm單頁(5萬份,安排工作人員發(fā)放,單頁費用7800),電臺(10天,102.8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內(nèi)舞臺布置。
    此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
    1、整體情況。
    活動期間客流不理想,平均人303人/天?;顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P(guān)系。
    出現(xiàn)以上情況原因在于:
    1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。
    2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。
    3、dm單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個活動的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
    4、掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個,而花費的費用高達(dá)3680元。
    5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;。
    6、商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計劃。
    2、銷售情況。
    活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應(yīng)不強(qiáng),價格低端,主要走中低端路線。
    3、活動成本及相關(guān)費用。
    此次活動獎項,根據(jù)銷售額設(shè)置如下:iphone4s2臺,sony相機(jī)5臺,金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:x元。整體成本:76766元,商場支出:34096元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點合計:5251.30元。
    4、活動策劃。
    此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使。
    較為完整并得以實施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進(jìn)行,dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝,設(shè)計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中避免發(fā)生。
    一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數(shù):16273個,a類客戶xx050個,b類客戶:25600,c類客戶:3620個,詳細(xì)見附件。
    二、短信:短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條,電話號碼達(dá)21000個,平均每個電話接收達(dá)5條。
    三、dm單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),整體效果沒完全達(dá)到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動必須改進(jìn),以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,或?qū)W生進(jìn)行操作。
    四:掃樓情況:
    共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23.43元/個,費用相當(dāng)驚人,建議下次活動,全部使用學(xué)生,商場派人嚴(yán)格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。
    5:獎品/禮品方面:
    邀請函客戶當(dāng)中存在個別店面的人員自行領(lǐng)取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強(qiáng)店員教育,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動禮品,下次活動一點會加強(qiáng)管控和監(jiān)督。
    6、活動中存在的問題。
    活動期間來的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?整體原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
    7、總結(jié)。
    從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間,提前將。
    策劃方案。
    做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
    江蘇藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥控股國大藥房有限公司收購全部自然人股權(quán),以80.11的股權(quán)控股江蘇藥房連鎖有限公司,使成為國大藥房的一個控股子公司,為穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來,盡管內(nèi)部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴(yán)峻,我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺了多項管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
    1.加盟國藥控股國大藥房有限公司,完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
    今年,公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為江蘇藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。
    2.實現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)。
    按照國藥控股“批零分離”的要求,上半年與江蘇公司整體分離,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營運管理部、綜合管理部、財務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
    3.強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全。
    規(guī)章制度。
    綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
    1)狠抓制度建設(shè):今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內(nèi)部激勵機(jī)制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費管理的有關(guān)規(guī)定”。
    2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項基礎(chǔ)臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋。
    租賃合同。
    電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。
    3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機(jī)等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
    4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。
    x年xx月xx日--xx日開展了x周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
    本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
    在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
    商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的x周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
    x周年大型文藝晚會把整個x周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
    但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次x周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
    1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
    2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次x周年的一個遺憾。
    3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
    4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
    5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
    6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次x周年最大的遺憾。
    7、門店在x周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
    8、門店在x周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
    9、門店在x周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
    10、在x周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
    大型促銷活動心得體會篇十七
    其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評.從一九九六年在深圳開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè).現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業(yè)其具體活動安排如下:
    二、活動目的:
    1.基本目標(biāo):為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價讓利物美價廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取顧客.擴(kuò)散商場知名度樹立良好的企業(yè)形象.
    3.營銷目標(biāo):通過各項活動擴(kuò)大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業(yè)利潤.
    3.長期目標(biāo):提高銷售額擴(kuò)大市場占有率最終實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一.
    三、
    目前營銷狀況:
    1.市場狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者.
    2.產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全.
    3.宏觀環(huán)境狀況:消費群體大多數(shù)為流動性人口人口密度較高客流量大消費者的現(xiàn)實需求和潛在需求都很大.
    四、問題分析:
    優(yōu)勢:沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng).在一定程度上具有很大的競爭力.而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購買衛(wèi)星打造強(qiáng)勢供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營理念科學(xué)化營運營銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點.劣勢:運營成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多.機(jī)會:目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場機(jī)率很高及對市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購物新高潮.威脅:存在現(xiàn)實的和潛在競爭力市場風(fēng)險因素較多.五、價格策略:
    1.以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價格為參考并以“天天低價”的口號推出物美價廉的商品.
    2.給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵多購.
    六、促銷策略:
    1.綜合運用產(chǎn)品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得的經(jīng)濟(jì)效益.
    2.保持本土化經(jīng)營.
    七、廣告宣傳:
    1.“5m”原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售.
    2.并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念“天天低價”原則.
    3.在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價.
    4.注重賣點的廣告宣傳即pop廣告.
    八、公共關(guān)系:
    1.建立和維持企業(yè)與消費者之間的正常的合作關(guān)系.
    2.企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運轉(zhuǎn).
    3.設(shè)立科普畫廊利用圖文實物文體等形式向人們講述愛護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系.
    4.贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業(yè)形象.
    5.邀請官員對企業(yè)參觀考察出席新聞發(fā)布會等形式.
    九、營業(yè)推廣:
    1.實施會員制促銷:消費者成為會員后可享受各種特殊服務(wù).
    2.對消費者促銷:贈送樣品減價推銷.
    大型促銷活動心得體會篇十八
    xxxx年xx月xx日--xx日開展了xx周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。
    本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
    在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
    商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達(dá)到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進(jìn)行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的xx周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。xxx周年大型文藝晚會把整個xxx周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
    但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次xx周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
    1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
    2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次xx周年的一個遺憾。
    3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
    4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
    5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。
    6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次xx周年最大的遺憾。
    7、門店在xx周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
    8、門店在xx周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
    9、門店在xx周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。
    10、在xx周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。
    大型促銷活動心得體會篇十九
    江蘇x藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥控股國大藥房有限公司收購x全部自然人股權(quán),以80.11的股權(quán)控股江蘇x藥房連鎖有限公司,使x成為國大藥房的一個控股子公司,為x的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來,盡管內(nèi)部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴(yán)峻,我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺了多項管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
    今年,公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為江蘇x藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為x長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。
    按照國藥控股“批零分離”的.要求,上半年x與江蘇公司整體分離,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營運管理部、綜合管理部、財務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
    綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
    1)狠抓制度建設(shè):今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內(nèi)部激勵機(jī)制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費管理的有關(guān)規(guī)定”。
    2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項基礎(chǔ)臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。
    3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機(jī)等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
    4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。
    大型促銷活動心得體會篇二十
    1、宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。
    2、公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。
    3、dm單發(fā)放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況,使整個活動的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
    4、掃樓效果不理想,搜集回來的客戶信息總共才157個,而花費的費用高達(dá)3680元。
    5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;。
    6、商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務(wù)意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識,服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計劃。
    2、銷售情況。
    活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:xx42330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:xx0202元,主要是因為品牌效應(yīng)不強(qiáng),價格低端,主要走中低端路線。
    3、活動成本及相關(guān)費用。
    此次活動獎項,根據(jù)銷售額設(shè)置如下:iphone4s2臺,sony相機(jī)5臺,金婚鉆節(jié)3套,品牌壓力鍋10個,雨傘100把,合計:400050元;提點:xxxx元。整體成本:76766元,商場支出:34096元;商戶支出:38470元,未付部分:氣球拱門:2400,舞臺1800,合計:4200,扣點方面:星港:59.50,慕思:20.75,芝華士:94.55,澳瑪:66.75,富貴東方:xx40.56,上藝:1574.05,藝瑧:2195.14,扣點合計:5251.30元。
    4、活動策劃。
    此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進(jìn)行,dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝,設(shè)計更亮一些,相信通過磨合,在以后的活動中避免發(fā)生。
    一、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數(shù):16273個,a類客戶xx050個,b類客戶:25600,c類客戶:3620個,詳細(xì)見附件。
    二、短信:短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條,電話號碼達(dá)21000個,平均每個電話接收達(dá)5條。
    三、dm單發(fā)放:學(xué)生發(fā)放18人/次,商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),整體效果沒完全達(dá)到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區(qū)域的情況,下次活動必須改進(jìn),以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員,或?qū)W生進(jìn)行操作。
    四、掃樓情況:
    共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23.43元/個,費用相當(dāng)驚人,建議下次活動,全部使用學(xué)生,商場派人嚴(yán)格監(jiān)督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。
    5、獎品/禮品方面:
    邀請函客戶當(dāng)中存在個別店面的人員自行領(lǐng)取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各為商戶自覺加強(qiáng)店員教育,拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動禮品,下次活動一點會加強(qiáng)管控和監(jiān)督。
    6、活動中存在的問題。
    活動期間來的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?整體原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
    7、總結(jié)。
    從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
    大型促銷活動心得體會篇二十一
    安徽省人民政府。
    安徽省旅游局。
    今年上半年、我省接待入境旅游者23.21萬人次、旅游外匯收入5800萬美元、分別比歷史最好年份的20xx年同期增長31%、28.71%;國內(nèi)游客人數(shù)和旅游收入也穩(wěn)步增長.安徽旅游經(jīng)濟(jì)呈快速發(fā)展勢頭.
    黑、吉、遼三省、面積近80萬平方公里、人口達(dá)1億1千萬.隨著中央振興東北老工業(yè)基地計劃的啟動、東北地區(qū)將有望成為繼珠三角、長三角之后又一個重點經(jīng)濟(jì)增長區(qū).我省與東北三省旅游資源和產(chǎn)品各具特色、具有較強(qiáng)的互補(bǔ)性和吸引力、也為雙方加快旅游合作發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ).由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和交通等因素的影響、東北地區(qū)一直處于我省二級客源市場的水平、近年來、這個市場不斷發(fā)展、來皖旅游人數(shù)呈逐年遞增之勢.為此、根據(jù)省領(lǐng)導(dǎo)指示、"20xx安徽旅游全接觸"將通過政府引導(dǎo)、企業(yè)跟進(jìn)、整體策劃、聯(lián)合的方式、赴哈爾濱、長春、沈陽三個省會城市開展大型旅游活動.這對于進(jìn)一步提高安徽旅游產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐闹群退茉彀不章糜握w形象、具有十分重要的意義.
    1、貫徹落實省委、省政府旅游發(fā)展戰(zhàn)略、實現(xiàn)安徽旅游在東北客源市場的新突破.通過圖片、文字、音像、歌舞等多種方式、以專業(yè)的旅游推介和面向廣大市民宣傳的不同形式、借助媒體的'強(qiáng)勢推廣、廣泛宣傳、展示我省精彩紛呈的旅游產(chǎn)品和魅力無窮的民俗風(fēng)情、擴(kuò)大我省旅游產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐挠绊?、提高市場份額.
    2、加強(qiáng)我省與東北三省旅游業(yè)的交流與合作、促進(jìn)雙方互為市場、資源共享、聯(lián)動發(fā)展.
    3、學(xué)習(xí)東北三省旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗、考察東北三省的特色旅游產(chǎn)品.
    (一)路線:。
    合肥—哈爾濱—長春—沈陽—合肥。
    (二)時間:。
    20xx年9月2日左右(具體時間及行程將隨后通知)。
    (一)形象口號:。
    (待各市上報后綜合篩選、統(tǒng)一制定)。
    (二)重點產(chǎn)品與路線:。
    (待各市上報后綜合篩選、統(tǒng)一制定)。
    (三)形式:。
    1、在哈爾濱、長春、沈陽分別舉辦一場安徽旅游推介會、邀請三地有關(guān)政府部門、中央駐當(dāng)?shù)丶爱?dāng)?shù)刂髁髅襟w、主要旅行商參加推介會.
    2、舉辦"魅力安徽"圖片展和廣場旅游宣傳活動、開展以"歡樂安徽游"為主題的歌舞表演和旅游現(xiàn)場咨詢活動.
    團(tuán)總?cè)藬?shù)120人左右、其中省市政府領(lǐng)導(dǎo)、省市旅游及相關(guān)部門20人左右、旅游風(fēng)景區(qū)、旅行社、飯店、網(wǎng)絡(luò)公司等70人左右、記者10人左右、演員20人左右.
    大型促銷活動心得體會篇二十二
    201_年12月到20__年2月是一個充滿喜慶的年度,通過圣誕節(jié)元旦節(jié)春節(jié)期間,以特賣的活動方式最低的折扣增加日月光中心廣場人氣,吸引客流,在迎圣誕慶元旦期間推出節(jié)日氣氛,帶動商場商家提高的銷售業(yè)績。充分營造良好的購物環(huán)境。為商場填補(bǔ)現(xiàn)尙未簽約的商鋪空間。增加整體商業(yè)項目興奮點。適當(dāng)引進(jìn)目標(biāo)合作商家,為今后的招商留空間。
    “迎圣誕慶元旦大型品牌特賣會。
    201_年12月9日—20__年2月1日。
    活動場地一,日月光購物廣場b1長廊中區(qū)。
    活動場地二,日月光購物廣場b1長廊西區(qū)。
    活動面積約670平米。
    1特賣區(qū)域規(guī)劃。
    日月光購物廣場b1樓長廊區(qū)域約670平米主要以國內(nèi)國外品牌為主流,突出面向周邊商務(wù)樓社區(qū)階層,引領(lǐng)時尚休閑新生活。
    分男裝區(qū)域,女裝區(qū)域,箱包區(qū)域,鞋類區(qū)域,運動休閑區(qū)域,童裝區(qū)域,家紡區(qū)域,飾品雜貨區(qū)域等。其價格將低于市場價,在這里你可以因合理的.價格買到你稱心如意的商品。
    2參與規(guī)格;。
    國內(nèi)外品牌男裝,女裝,運動休閑裝,皮具鞋類,床上用品,兒童用品等。
    1、流行服飾品牌。
    2、具備三證或代理授權(quán)。
    3、存貨或備貨充足。
    4、折扣讓利。
    結(jié)算展會結(jié)束后7個工作日后結(jié)算。
    (一).現(xiàn)場布置。
    1、廣場主要出入口地鐵口廣場設(shè)置明顯的路標(biāo)指示標(biāo)示及大型橫福宣傳。
    2.特賣會大型展架周圍以醒目的橫幅,大型宣傳海報加強(qiáng)熱烈現(xiàn)場銷售氣氛。
    3.各商家以打折庫存突出特賣搶購氛圍。
    (二)媒體宣傳。
    1、賣場正門口,即9號線輕軌正門出口處特賣廣告牌,展區(qū)內(nèi)各種宣傳氛圍。
    5.收銀條累計購物滿300元即送禮一份。
    (一)特賣區(qū)域治安安全;。
    1.統(tǒng)一收銀處配備定點保安提供安全保障。
    2.商品貨物安全管理,并有專人看管。
    3.每天安排保安值班,確保商品貨物安全。
    (二)環(huán)境衛(wèi)生。
    1.特賣會現(xiàn)場,嚴(yán)禁所以商家現(xiàn)場吃飯抽煙等。
    2.有專門清潔人員隨時清理現(xiàn)場,以保持現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
    本活動由各地區(qū)商家參加本次服飾特賣會,提高雙方積極性,以公正.公平.守信的態(tài)度.誠懇對待客戶。