報(bào)告能夠幫助我們總結(jié)與歸納,從而更好地整合資源,改進(jìn)工作和學(xué)習(xí)方法。在報(bào)告中使用圖表、示意圖和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等可視化工具,有助于提高信息的可讀性。在下文中,你將看到一些典型的報(bào)告案例,有助于你提高寫(xiě)報(bào)告的能力。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇一
管理信息系統(tǒng)(managementinformationsystems簡(jiǎn)稱mis)、是一個(gè)不斷發(fā)展的新型學(xué)科,mis的定義隨著管理信息系統(tǒng)(managementinformationsystems簡(jiǎn)稱mis)、是一個(gè)不斷發(fā)展的新型學(xué)科,mis的定義隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的進(jìn)步也在不斷更新,在現(xiàn)階段普遍認(rèn)為管理信息系統(tǒng)mis、是由人和計(jì)算機(jī)設(shè)備或其他信息處理手段、組成并用于管理信息的系統(tǒng)。
管理信息由信息的采集、信息的傳遞、信息的儲(chǔ)存、信息的加工、信息的維護(hù)和信息的使用六個(gè)方面組成。完善的管理信息系統(tǒng)mis具有以下四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):確定的信息需求、信息的可采集與可加工、可以通過(guò)程序?yàn)楣芾砣藛T提供信息、可以對(duì)信息進(jìn)行管理。具有統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫(kù)是mis成熟的重要標(biāo)志,它象征著管理信息系統(tǒng)mis是軟件工程的產(chǎn)物、管理信息系統(tǒng)mis是一個(gè)交叉性綜合性學(xué)科,組成部分有:計(jì)算機(jī)學(xué)科(網(wǎng)絡(luò)通訊、數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言等)、數(shù)學(xué)(統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、線性規(guī)劃等)、管理學(xué)、仿真等多學(xué)科。信息是管理上的一項(xiàng)極為重要的資源,管理工作的成敗取決于能否做出有效的決策,而決策的正確程度則在很大程度上取決于信息的質(zhì)量。所以能否有效的管理信息成為企業(yè)的首要問(wèn)題,管理信息系統(tǒng)在強(qiáng)調(diào)管理、強(qiáng)調(diào)信息的現(xiàn)代社會(huì)中越來(lái)越得到普及。
1、管理信息是重要的資源。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),人、物資、能源、資金、信息是5大重要資源。人、物資、能源、資金這些都是可見(jiàn)的有形資源,而信息是一種無(wú)形的資源。以前人們比較看重有形的資源,進(jìn)入信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以后,信息資源就顯得日益重要。因?yàn)樾畔①Y源決定了如何更有效地利用物資資源。信息資源是人類(lèi)與自然的斗爭(zhēng)中得出的知識(shí)結(jié)晶,掌握了信息資源,就可以更好地利用有形資源,使有形資源發(fā)揮更好的效益。
2、管理信息是決策的基礎(chǔ)。
決策是通過(guò)對(duì)客觀情況、對(duì)客觀外部情況、對(duì)企業(yè)外部情況、對(duì)企業(yè)內(nèi)部情況的了解才能做出正確的判斷和決策。所以,決策和信息有著非常密切的聯(lián)系。過(guò)去一些憑經(jīng)驗(yàn)或者拍腦袋的那種決策經(jīng)常會(huì)造成決策的失誤,越來(lái)越明確信息是決策性基礎(chǔ)。
3、管理信息是實(shí)施管理控制的依據(jù)。
在管理控制中,以信息來(lái)控制整個(gè)的生產(chǎn)過(guò)程、服務(wù)過(guò)程的運(yùn)作,也靠信息的反饋來(lái)不斷地修正已有的計(jì)劃,依靠信息來(lái)實(shí)施管理控制。有很多事情不能很好地控制,其根源是沒(méi)有很好地掌握全面的信息。
企業(yè)跟外界的聯(lián)系,企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén)之間的聯(lián)系也是通過(guò)信息互相溝通的。因此要溝通。
各部門(mén)的聯(lián)系,使整個(gè)企業(yè)能夠協(xié)調(diào)地工作就要依靠信息。所以,它是組織內(nèi)外溝通的一個(gè)紐帶,沒(méi)有信息就不可能很好地溝通內(nèi)外的聯(lián)系和步調(diào)一致地協(xié)同工作。
1.數(shù)據(jù)處理功能。
2.計(jì)劃功能。
根據(jù)現(xiàn)存條件和約束條件,提供各職能部門(mén)的計(jì)劃。如生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等。并按照不同的管理層次提供相應(yīng)的計(jì)劃報(bào)告。
3.控制功能。
根據(jù)各職能部門(mén)提供的數(shù)據(jù),對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、比較執(zhí)行與計(jì)劃的差異、分析差異及產(chǎn)生差異的原因,輔助管理人員及時(shí)加以控制。
4.預(yù)測(cè)功能。
運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)方法或模擬方法,根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)。
5、輔助決策功能。
采用相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型,從大量數(shù)據(jù)中推導(dǎo)出有關(guān)問(wèn)題的最優(yōu)解和滿意解,輔助管理人員進(jìn)行決策。以期合理利用資源,獲取較大的經(jīng)濟(jì)效益。
1、mis按組織職能可以劃分為辦公系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。
2、基于信息處理層次進(jìn)行劃分。
mis基于信息處理層次進(jìn)行劃分為面向數(shù)量的執(zhí)行系統(tǒng)、面向價(jià)值的核算系統(tǒng)、報(bào)告監(jiān)控系統(tǒng),分析信息系統(tǒng)、規(guī)劃決策系統(tǒng),自底向上形成信息金字塔。
3、基于歷史發(fā)展進(jìn)行劃分。
第一代mis是由手工操作,使用工具是文件柜、筆記本等。第二代mis增加了機(jī)械輔助辦公設(shè)備,如打字機(jī)、收款機(jī)、自動(dòng)記賬機(jī)等。第三代mis使用計(jì)算機(jī)、電傳、電話、打印機(jī)等電子設(shè)備。
4、基于規(guī)模進(jìn)行劃分。
隨著電信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,現(xiàn)代mis從地域上劃分已逐漸由局域范圍走向廣域范圍。
5、mis的綜合結(jié)構(gòu)。
mis可以劃分為橫向綜合結(jié)構(gòu)和縱向綜合結(jié)構(gòu),橫向綜合結(jié)構(gòu)指同一管理層次各種職能部門(mén)的綜合,如勞資、人事部門(mén)。縱向綜合結(jié)構(gòu)指具有某種職能的各管理層的業(yè)務(wù)組織在一起,如上下級(jí)的對(duì)口部門(mén)。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇二
摘要:電和人們的生活息息相關(guān),因此,為了真正實(shí)現(xiàn)“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念和服務(wù)宗旨,電力管理工作逐漸向以客戶和市場(chǎng)為中心的模式轉(zhuǎn)變著,他們將電力工程和信息管理系統(tǒng)結(jié)合起來(lái),取得了令人滿意的成績(jī)。本文就來(lái)結(jié)合具體案例重點(diǎn)分析一下電力工程管理信息系統(tǒng),并且提出了一些建議。
關(guān)鍵詞:電力;信息系統(tǒng);實(shí)踐。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,人們緊跟時(shí)代的發(fā)展,將電力工程管理和信息系統(tǒng)巧妙地結(jié)合起來(lái),在電力工程發(fā)展史上具有很大的意義。信息管理系統(tǒng)它通過(guò)提供信息來(lái)支持一個(gè)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部的管理、分析、作業(yè)和職能的系統(tǒng)。在電力工程管理中,使用信息管理系統(tǒng),可以滿足其管理、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、需要等諸多方面。因此電力工程管理信息系統(tǒng)將會(huì)占領(lǐng)更大的領(lǐng)域。
(一)發(fā)展電力工程管理信息系統(tǒng)的意義。
供電企業(yè)在面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)下,也迫切需要提高自身的經(jīng)濟(jì)效益。包括降低電網(wǎng)損耗,采用現(xiàn)代化的管理手段以降低生產(chǎn)運(yùn)行成本等。電力管理信息系統(tǒng)剛好可以解決這個(gè)問(wèn)題,是一個(gè)集計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、internrt技術(shù)于一體的綜成系統(tǒng),是為電力企業(yè)管理提供全過(guò)程支持的系統(tǒng)。
目前我國(guó)在建設(shè)電力工程中信息管理系統(tǒng)的速度在加快、涉及的面積大、技術(shù)人員能力高但數(shù)量少,使得有些層面沒(méi)有很好地顧及到,繼而出現(xiàn)了一些問(wèn)題,很難做到對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)有效地分析;而且計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已經(jīng)廣泛地應(yīng)用于電力行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域,但這些領(lǐng)域是單獨(dú)開(kāi)發(fā)和管理的,導(dǎo)致信息資源沒(méi)有做到共享,整體效益不高,因此必須完善電力工程管理信息系統(tǒng)。
某公司是我國(guó)目前較大的“煤電一體化”開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目,在工程建設(shè)中使用了管理信息系統(tǒng)。其中重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和實(shí)施了工程管理子系統(tǒng),形成囊括了諸如工程安全、質(zhì)量、技術(shù)、檔案等內(nèi)容在內(nèi)的工程管理平臺(tái)。如圖1所示。
(二)具體分析案例。
工程管理系統(tǒng)的總體思路是結(jié)合國(guó)華錦界該工程情況,計(jì)劃出一套全面的工程管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了信息的及時(shí)共享,全面提高工作效率,同時(shí)也可以提高管理水準(zhǔn)。1.工程安全管理通常項(xiàng)目的安全是第一位的。因此在該項(xiàng)目中,也建立了安全管理模塊,其中包括安全資料入賬、會(huì)議信息、文明施工、施工獎(jiǎng)懲、安全執(zhí)法、事故管理等6個(gè)方面的內(nèi)容。2.工程質(zhì)量管理工程建設(shè)的核心是質(zhì)量。只有把質(zhì)量這個(gè)重中之重的關(guān)鍵點(diǎn)做好,才沒(méi)有后顧之憂。因此在該項(xiàng)目中當(dāng)然也建立了工程質(zhì)量管理模塊。一切都按照國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行執(zhí)行。一般從質(zhì)量基本信息、質(zhì)量考核管理、質(zhì)量管理記錄3個(gè)大的方面來(lái)進(jìn)行。3.工程技術(shù)管理因?yàn)轫?xiàng)目大,技術(shù)人才稀缺,所以部分文件可能會(huì)因此得不到及時(shí)審批。通過(guò)工程技術(shù)管理可以實(shí)現(xiàn)文件的網(wǎng)上審批和處理,不僅提高了工作的效率,還使得文件能及時(shí)流轉(zhuǎn)。4.工程檔案管理工程所需的大量的財(cái)力、物力、勞力,因而在管理過(guò)程中就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的資料,為了便于有效的管理檔案、查閱檔案以及防止丟失等問(wèn)題建立工程檔案管理模塊是必然。
(三)該案例的實(shí)施效果。
該項(xiàng)目實(shí)行了信息化的管理模式之后,加強(qiáng)了信息之間的傳遞,而且有利于管理者方便查閱各方面的信息和開(kāi)展進(jìn)度,管理水平顯著提高。但也存在諸多不足,有些方面仍需改進(jìn)。例如組成系統(tǒng)的各因素是分散的,以至于整個(gè)系統(tǒng)沒(méi)有形成一個(gè)互動(dòng)、協(xié)調(diào)、有機(jī)運(yùn)作的整體,使得系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,沒(méi)有達(dá)到優(yōu)化;由于技術(shù)的限制,運(yùn)用計(jì)算機(jī)審批過(guò)的文件打印出來(lái)后還要經(jīng)過(guò)人工簽字和意見(jiàn),結(jié)果導(dǎo)致文件審批了兩次,所以項(xiàng)目的信息管理系統(tǒng)應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的完善,也為今后的建設(shè)和管理提供了經(jīng)驗(yàn)。
三、建議。
雖然我們已經(jīng)將信息管理系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于電力工程管理中存在一些不足,這就需要相應(yīng)工作人員的努力。因此建設(shè)電力工程的信息化管理,應(yīng)該遵循科學(xué)的方法,要從系統(tǒng)目標(biāo)和內(nèi)容的確立、開(kāi)發(fā)過(guò)程的組織與控制、按計(jì)算機(jī)的'特點(diǎn)組織系統(tǒng)等幾個(gè)方面進(jìn)行深入分析,要結(jié)合本單位生產(chǎn)和管理的實(shí)際情況,而僅僅注重計(jì)算機(jī)技術(shù)和程序開(kāi)發(fā)是不夠的。通常系統(tǒng)的最終目標(biāo)和內(nèi)容常常難以確定,應(yīng)該從實(shí)際需要出發(fā),確立適度的開(kāi)發(fā)目標(biāo)和內(nèi)容,使決策者和開(kāi)發(fā)者對(duì)系統(tǒng)建設(shè)都能做到心中有數(shù),以便有效地安排和部署開(kāi)發(fā)工作,并且在開(kāi)發(fā)過(guò)程中逐漸確立新的工作方式;系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)涉及面廣,工作量大,開(kāi)發(fā)者應(yīng)該從全局出發(fā),整體考慮,把許多人的工作有效地銜接起來(lái),形成一個(gè)統(tǒng)一的工作方式;還有之前的方式是以適應(yīng)人的工作特點(diǎn)為重點(diǎn)的,導(dǎo)致有些方面不規(guī)范。而現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)該根據(jù)計(jì)算機(jī)的處理特點(diǎn),重新設(shè)計(jì)出一種新的工作模式,但據(jù)考察在實(shí)際運(yùn)用中,這一點(diǎn)卻常常被忽視,應(yīng)該引起高度重視。結(jié)語(yǔ)建設(shè)和完善電力管理信息系統(tǒng),為電力客戶提供全方位的服務(wù),不僅能從根本上解決用電煩惱,還能促使企業(yè)自身轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的完美統(tǒng)一。
參考文獻(xiàn):。
[2]李忠旭.信息管理系統(tǒng)在電力工程中的應(yīng)用分析[j].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品,2005,9(21):17.
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇三
c.北京市地方稅務(wù)局綜合服務(wù)管理信息系統(tǒng)/d.郵政快遞查詢信息系統(tǒng)/。
e.用戶參與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。
2、任意選擇一個(gè)你最喜歡的或最常用的'網(wǎng)站信息系統(tǒng),分析該系統(tǒng)吸引你的主要原因。
3、分析管理信息系統(tǒng)案例,每4人一組,查找相關(guān)資料,進(jìn)行分組討論。(案例另附)。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇四
按照黨員信息系統(tǒng)最新數(shù)據(jù)的通知要求,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
目前共有黨的基層組織5個(gè)。其中局黨委1個(gè),黨支部4個(gè),分別為機(jī)關(guān)支部、退休支部、眾友公司支部、非公規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)黨支部。
20xx年區(qū)屬規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)32家,其中公司、茶廠成立了黨委,7家企業(yè)成立了黨支部,分別隸屬局黨委管理。20xx年7月,隨著區(qū)屬非公規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)聯(lián)合黨總支的'成立,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)流動(dòng)黨員有了“家”。依據(jù)實(shí)際情況,各企業(yè)流動(dòng)黨員組織關(guān)系不變,仍按屬地管理,同時(shí),聯(lián)合黨總支做好協(xié)調(diào)服務(wù)和指導(dǎo)。
20xx年初,我局黨委共有黨員54人。20xx年9月,下派支援災(zāi)后重建轉(zhuǎn)出黨員1人。省社科院下派副局長(zhǎng)掛職工作一年,黨組織關(guān)系于20xx年6月轉(zhuǎn)入,20xx年12月轉(zhuǎn)出。20xx年7月,部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)安置,黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)入1人。20xx年底,我局黨委共有黨員54人。無(wú)入黨積極分子,無(wú)建國(guó)前老黨員。
20xx年上半年,我局黨委共有黨員54人,無(wú)黨員關(guān)系轉(zhuǎn)接,無(wú)入黨積極分子,無(wú)建國(guó)前老黨員。在系統(tǒng)人員校核中,發(fā)現(xiàn)眾友機(jī)械公司支部書(shū)記已到退休年齡,實(shí)際仍在職。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇五
研究項(xiàng)目的目的:
電子政務(wù)是指政府機(jī)構(gòu)在其管理和服務(wù)職能中運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的重組優(yōu)化,超越時(shí)間、空間和部門(mén)分隔的制約,建成一個(gè)精簡(jiǎn)、高效、廉潔、公平的政府運(yùn)作模式。網(wǎng)上行政審批服務(wù)作為一項(xiàng)電子政務(wù)公共服務(wù)重點(diǎn)應(yīng)用項(xiàng)目,是實(shí)現(xiàn)十六大報(bào)告要求的“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,改進(jìn)管理方式,形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”的有力保證。
科技部門(mén)的一項(xiàng)重要工作就是通過(guò)各種科技計(jì)劃項(xiàng)目的形式,引導(dǎo)科技創(chuàng)新的方向,并對(duì)突出項(xiàng)目提供科技基金進(jìn)行支持,推動(dòng)相關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行科技創(chuàng)新。就科技項(xiàng)目管理而言,各地一直在理論和實(shí)踐兩方面積極探索科技計(jì)劃項(xiàng)目管理方法,并在實(shí)踐中取得了很大的成效?,F(xiàn)在大部分此類(lèi)軟件,只是部分實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上申報(bào)的功能,對(duì)于在線項(xiàng)目管理及專家評(píng)審的功能大部分系統(tǒng)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn),這樣就大大降低了科技項(xiàng)目申報(bào)和管理的效勞。因此開(kāi)發(fā)一個(gè)基于internet條件網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)是非常有必要的。
研究項(xiàng)目的意義:
本系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)的政務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行必要的調(diào)整,通過(guò)管理理念的創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變管理職能,形成新的管理模式和管理流程,使科技管理真正適應(yīng)目前科技項(xiàng)目主管部門(mén)的需要,使科技項(xiàng)目管理工作更加科學(xué)、規(guī)范,具有較強(qiáng)的可操作性,同時(shí)還引入了專家評(píng)審機(jī)制,使專家和管理機(jī)構(gòu)在評(píng)估評(píng)審中的作用日益突出,有力地推動(dòng)了科技計(jì)劃項(xiàng)目管理的科學(xué)化進(jìn)程,達(dá)到加強(qiáng)宏觀管理,提高管理效能,促進(jìn)科技進(jìn)步的目的。
二十世紀(jì)九十年代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及應(yīng)用,使電子政務(wù)的發(fā)展成為當(dāng)代信息化的最重要的領(lǐng)域之一。根據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織在20xx年對(duì)62個(gè)國(guó)家(39個(gè)發(fā)展中國(guó)家,23個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家)所進(jìn)行的調(diào)查,89%的國(guó)家都在不同程度上著手推動(dòng)電子政務(wù)的發(fā)展,并將其列為國(guó)家級(jí)的`重要事項(xiàng)。按照聯(lián)國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)事務(wù)部掌握的數(shù)據(jù),1996年,全球只有不到50個(gè)政府部門(mén)建立了自己的網(wǎng)站;而到20xx年,全球已經(jīng)開(kāi)通了5萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站。事實(shí)上,電子政務(wù)已經(jīng)迅速地列入了所有工業(yè)化國(guó)家的政治日程。
國(guó)際上著名的accenture咨詢公司,曾就20xx、20xx年電子政務(wù)在23個(gè)國(guó)家和地區(qū)的發(fā)展情況做過(guò)一個(gè)調(diào)查研究,并將這23個(gè)國(guó)家和地區(qū)按電子政務(wù)發(fā)展的成熟程度依序分成四個(gè)類(lèi)別:
創(chuàng)新和領(lǐng)先的國(guó)家:加拿大、新加坡、美國(guó);
穩(wěn)步進(jìn)展的國(guó)家:新西蘭、西班牙、比利時(shí)、日本;
正在打基礎(chǔ)的國(guó)家:葡萄牙、巴西、馬來(lái)西亞、意大利、南非、墨西哥。
當(dāng)然,這個(gè)研究尚沒(méi)有包括像中國(guó)、印度、埃及等這樣一些發(fā)展中國(guó)家,也沒(méi)有包括俄羅斯與東歐一些經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國(guó)家。
美國(guó)聯(lián)邦政府已經(jīng)建立的一個(gè)這樣的門(mén)戶網(wǎng)站是firstgov.這是龐大而復(fù)雜的美國(guó)聯(lián)邦政府向居民提供的第一個(gè)簡(jiǎn)單的,便于使用的,單點(diǎn)進(jìn)入聯(lián)邦政府的網(wǎng)站。通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站,居民可以進(jìn)入大約二萬(wàn)個(gè)聯(lián)邦政府各個(gè)部門(mén)的網(wǎng)站,搜索大約三千萬(wàn)個(gè)網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)站按行政、立法、司法提供16個(gè)主題的分類(lèi)政府信息,并且可以完成一些簡(jiǎn)單的,風(fēng)險(xiǎn)不大的業(yè)務(wù)處理。這個(gè)網(wǎng)站目前每天大約有一萬(wàn)二千個(gè)訪問(wèn)者,被瀏覽的網(wǎng)頁(yè)達(dá)每日十萬(wàn)頁(yè)以上。加拿大政府的門(mén)戶網(wǎng)站,也是一個(gè)比較成功的例子,它將用戶分為居民、企業(yè)、及非加拿大公民三類(lèi),各類(lèi)人員可以按照自己的需要找到加拿大政府所能提供的相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目。
縱觀各國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,目前電子政務(wù)的建設(shè)主要是集中在政府的辦公自動(dòng)化信息和一些網(wǎng)上服務(wù)。例如,在線教育、在線健康咨詢、電子申辦、電子報(bào)稅、電子采購(gòu)、電子支付、電子數(shù)據(jù)庫(kù)及在線出版、公共信息站等的應(yīng)用。近年來(lái),世界各國(guó)以調(diào)整政策法規(guī)和促進(jìn)政府服務(wù)電子化為突破口,加快“電子政務(wù)”的建設(shè)步伐。把“電子服務(wù)供給”(esd)作為電子政務(wù)的核心,紛紛制定本國(guó)的esd目標(biāo),并且有些國(guó)家(如英國(guó)等)對(duì)服務(wù)電子化過(guò)程還有定期的監(jiān)測(cè)和評(píng)估。20xx年在聯(lián)合國(guó)的190個(gè)成員國(guó)里,已經(jīng)有88%的國(guó)家建立了政府相關(guān)網(wǎng)站,并實(shí)施了某種形式的電子政務(wù)服務(wù)。但是,還有25%以上的國(guó)家僅停留在提供靜態(tài)的、不充足的信息性服務(wù)階段,即僅僅是政府公開(kāi)信息發(fā)布、政府機(jī)構(gòu)介紹等,缺乏以客戶為中心的理念,主要表現(xiàn)在亞洲、加勒比海及非洲等一些國(guó)家。而在歐洲、北美及南美等一些發(fā)達(dá)工業(yè)國(guó)家,很多都實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)性甚至事務(wù)性的服務(wù),許多國(guó)家都建立了一站式的門(mén)戶網(wǎng)。事務(wù)處理是電子政務(wù)最核心的應(yīng)用目標(biāo)之一,在這個(gè)階段,用戶可以完成與政府交易的一個(gè)完整過(guò)程。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(oecd)成員國(guó)大都建立了單一的門(mén)戶入口,英國(guó)與新加坡還采用了用戶id進(jìn)入系統(tǒng)。在這些國(guó)家中,都倡導(dǎo)“以客戶為中心”的服務(wù)理念。所有的內(nèi)容都隨著用戶的需求而做出及時(shí)更新。澳大利亞、英國(guó)、愛(ài)爾蘭、巴西及美國(guó)等都為用戶提供了一個(gè)簡(jiǎn)潔的導(dǎo)航門(mén)戶,以便進(jìn)行交易處理。
[2]汪玉凱。電子政務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)讀本[m].北京:電子工業(yè)出版社,20xx。
[3]劉斌著。精通javaweb整合開(kāi)發(fā)[m].北京:電子工業(yè)出版社,20xx。
研究?jī)?nèi)容:
本系統(tǒng)是一個(gè)采用基于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的,面向政府的對(duì)外公共服務(wù)協(xié)作的項(xiàng)目審批事務(wù)處理,實(shí)現(xiàn)對(duì)科技項(xiàng)目申報(bào)審批的有效執(zhí)行、監(jiān)督和管理的電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。
根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)的操作需求,科技項(xiàng)目申報(bào)系統(tǒng)可分為三大平臺(tái):
(一)單位申報(bào)平臺(tái)。
網(wǎng)上公共服務(wù)平臺(tái)的主要用戶是進(jìn)行審批申報(bào)的公眾單位。網(wǎng)上公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行在互聯(lián)網(wǎng)上為公眾提供行項(xiàng)目申報(bào)服務(wù)的窗口,是實(shí)現(xiàn)公眾與政府交互對(duì)話的一站式服務(wù)門(mén)戶。網(wǎng)上公共服務(wù)平臺(tái)不但達(dá)到了行政審批改革的政務(wù)公開(kāi)、辦事透明的目的,而且真正實(shí)現(xiàn)了從辦事咨詢、申請(qǐng)?zhí)峤?、到?xiàng)目跟蹤和交流答辯等審批辦理全過(guò)程的一站式服務(wù)功能。
(二)專家評(píng)審平臺(tái)。
(三)管理員管理平臺(tái)。
管理員管理平臺(tái)是管理員對(duì)申報(bào)項(xiàng)目和評(píng)審項(xiàng)目進(jìn)行管理,他可以對(duì)單位和專家進(jìn)行添加和刪除,對(duì)單位申報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行分配專家,實(shí)現(xiàn)管理業(yè)務(wù)的信息共享、任務(wù)調(diào)度、協(xié)作交互、管理監(jiān)控等業(yè)務(wù)功能。管理平臺(tái)包括窗口服務(wù)、單位、專家,項(xiàng)目,分配等相應(yīng)應(yīng)的功能。
研究目標(biāo):
通過(guò)實(shí)施該系統(tǒng),將可實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
(1)在網(wǎng)上建立以客戶為中心的、為社會(huì)提供申報(bào)評(píng)審審批一站式服務(wù)門(mén)戶。
(2)實(shí)現(xiàn)申報(bào),評(píng)審,審批的協(xié)同工作大大的提高效率。
(3)動(dòng)態(tài)監(jiān)督監(jiān)察業(yè)務(wù)辦理的進(jìn)度、結(jié)果等情況,實(shí)現(xiàn)辦理業(yè)務(wù)的監(jiān)督監(jiān)察。
(4)實(shí)現(xiàn)申報(bào)管理的量化管理,綜合監(jiān)控,優(yōu)化政務(wù)流程,提政府運(yùn)作效率。
(5)提供可靠的角色權(quán)限管理和信息安全保障系統(tǒng),保證審批業(yè)務(wù)在應(yīng)用系統(tǒng)中安全、高效、可靠的運(yùn)行。
研究方法:
本系統(tǒng)采用b/s三層架構(gòu)的模式,最底層為數(shù)據(jù)層,即數(shù)據(jù)庫(kù),用于存儲(chǔ)系統(tǒng)中用到的數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)訪問(wèn)層從業(yè)務(wù)層接收請(qǐng)求,利用存儲(chǔ)過(guò)程或其他方法從數(shù)據(jù)層獲取數(shù)據(jù)傳回業(yè)務(wù)層向數(shù)據(jù)庫(kù)寫(xiě)入數(shù)據(jù);業(yè)務(wù)層起到橋梁的作用,該層響應(yīng)用戶層的請(qǐng)求,檢驗(yàn)用戶數(shù)據(jù)的合法性,將請(qǐng)求發(fā)送到數(shù)據(jù)訪問(wèn)層,并將數(shù)據(jù)訪問(wèn)層返回的數(shù)據(jù)傳送給用戶層,從而把業(yè)務(wù)邏輯與用戶界面分開(kāi)。客戶端使用瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn),服務(wù)器端使用jdk+tomcat的訪問(wèn)形式,以提高系統(tǒng)的安全性;在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí),使用sqlserver作為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù),tomcat作為web服務(wù)器,myeclipse8.5作為靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)工具,以提高系統(tǒng)整體的美觀度。
時(shí)間總是一天一天地過(guò)去,有時(shí)覺(jué)得它漫長(zhǎng)難熬,有時(shí)卻又感到那么短促;有時(shí)愉快幸福,有時(shí)又悲傷惆悵。一天和一天不同,一日與一日有差別,仿佛一晝夜之間也有春夏秋冬之分。
12月29日~1月10日確定題目,完成畢業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)題報(bào)告。
1月11日~2月10日調(diào)研,準(zhǔn)備各種參考資料、充實(shí)所需知識(shí)。
2月11日~2月28日閱讀相關(guān)書(shū)籍資料,提出可行性的設(shè)計(jì)方案。
3月1日~5月10日具體設(shè)計(jì)與制作工作。
5月11日~6月16日畢業(yè)論文的撰寫(xiě)。
6月17日~6月18日準(zhǔn)備畢業(yè)論文答辯。
6月19日畢業(yè)論文答辯。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇六
1.微型計(jì)算機(jī)。
3.相應(yīng)模擬數(shù)據(jù)。
c.北京市地方稅務(wù)局綜合服務(wù)管理信息系統(tǒng)/d.郵政快遞查詢信息系統(tǒng)/。
e.用戶參與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。
2.任意選擇一個(gè)你最喜歡的或最常用的網(wǎng)站信息系統(tǒng),分析該系統(tǒng)吸引你的主要原因。
3.分析管理信息系統(tǒng)案例,每4人一組,查找相關(guān)資料,進(jìn)行分組討論。(案例另附)。
(實(shí)驗(yàn)報(bào)告用a4紙手寫(xiě),加標(biāo)準(zhǔn)封面,左側(cè)裝訂)。
3.分析網(wǎng)站信息系統(tǒng)吸引你的主要因素。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇七
一、文獻(xiàn)選擇:
1、檢索角度選擇。
a、信息系統(tǒng)與組織創(chuàng)新有關(guān)的檢索詞,eg:信息化、信息技術(shù)、信息系統(tǒng);組織創(chuàng)新,組織變革、組織創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織。
b、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)(edp)、事務(wù)處理系統(tǒng)(tps)、管理信息系統(tǒng)(信息管理與信息系統(tǒng))、決策支持系統(tǒng)(dss)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)、電子商務(wù)(ec)、商務(wù)智能(bi)、虛擬企業(yè)(ve)、企業(yè)資源規(guī)劃(erp)、電子政務(wù)等等具體領(lǐng)域信息系統(tǒng)的引入后對(duì)組織的影響。
c、信息系統(tǒng)建設(shè)的原則和方法、理論,eg:商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃(bsp)、關(guān)鍵成功因素(csf)、組合規(guī)劃(portfolio)、信息系統(tǒng)生命周期理論對(duì)組織的影響。
2、檢索式。
利用以上1中的檢索詞進(jìn)行檢索,同時(shí)加上以下限定:
a、時(shí)間約束,20xx-20xx;。
b、期刊約束,核心期刊;
3、篩選文獻(xiàn)方式:利用以上檢索式檢索的結(jié)果依舊很多,所以確定一下篩選文獻(xiàn)方式。
a、核心作者,核心作者的文獻(xiàn)質(zhì)量較高,有利于對(duì)整體方向的把握。
b、核心機(jī)構(gòu),利用cnki的分析功能可以看到,清華大學(xué)、武漢大學(xué)、大連理工大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、華中科技大學(xué)對(duì)此領(lǐng)域研究較深,所以優(yōu)先選擇。中國(guó)礦業(yè)大學(xué)雖然貢獻(xiàn)也很大,但此單位的研究對(duì)象偏向于礦業(yè)所以不予考慮。
c、利用cnki中的趨勢(shì)分析法,可以看到20xx-20xx年本領(lǐng)域文獻(xiàn)屬于快速增長(zhǎng)期,也就意味著本領(lǐng)域的許多基本觀點(diǎn)沒(méi)有定論,這個(gè)時(shí)期各種應(yīng)用系統(tǒng)中提出的觀點(diǎn)比一般籠統(tǒng)的信息系統(tǒng)中提出的觀點(diǎn)更有價(jià)值。
4、優(yōu)化檢索策略,利用上面的檢索后,發(fā)現(xiàn)符合規(guī)定的文獻(xiàn)并不是很多。所以在搜索結(jié)果的基礎(chǔ)上,利用cnki中的關(guān)鍵詞分析發(fā)現(xiàn)更多有用的關(guān)鍵詞,重復(fù)上面的檢索過(guò)程,使檢索文獻(xiàn)更有代表性。另外,通過(guò)參考文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)相關(guān)文獻(xiàn)。
二、文獻(xiàn)研究結(jié)果:
1、組織結(jié)構(gòu)(縱向研究)。
如上海交通大學(xué)林英暉等人在《電子商務(wù)與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革》中從當(dāng)前電子商務(wù)對(duì)企業(yè)生存環(huán)境的影響,指出企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將在規(guī)模與邊界、層級(jí)結(jié)構(gòu)、決策權(quán)分配發(fā)生變革。湯匯道等人在《網(wǎng)絡(luò)組織—適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展和變革要求的組織范式》中,根據(jù)電子商務(wù)的要求分析分析組織模式從泰羅的直線制、法約爾的職能制、事業(yè)部制、矩陣制到目前的網(wǎng)絡(luò)組織。南京商學(xué)院程剛等在《基于企業(yè)信息化的組織結(jié)構(gòu)變革研究》中提出信息化時(shí)代下,企業(yè)信息系統(tǒng)引入后,組織結(jié)構(gòu)由縱向的直線型結(jié)構(gòu)向組織結(jié)構(gòu)扁平化、柔性化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、邊界模糊化方向發(fā)展。遼寧工程技術(shù)大學(xué)李士金等人在《基于電子上午的企業(yè)組織再造》中提出因直線型組織管理成本、效率、對(duì)外部環(huán)境適應(yīng)性的缺陷進(jìn)而提出鉆石型組織模式。
總之,在這個(gè)階段從企業(yè)縱向職能角度出發(fā)研究組織結(jié)構(gòu)變化的文獻(xiàn)非常多,大致都提出在信息系統(tǒng)的應(yīng)用下,企業(yè)組織將會(huì)超扁平化、柔性化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、邊界模糊化、網(wǎng)絡(luò)型(雙向互動(dòng)的多對(duì)多方向)等方向發(fā)展。
2、具體因素(橫向研究)。
如大連理工大學(xué)陸牡丹等在《信息系統(tǒng)建設(shè)中的組織文化變革管理》中,針對(duì)信息系統(tǒng)引入后組織文化發(fā)生的變革進(jìn)行具體分析,其中對(duì)信息系統(tǒng)的`引入采用六階段理論(發(fā)起階段、采用階段、適應(yīng)階段、接受階段、常規(guī)化階段、擴(kuò)散階段)。中山大學(xué)馬芝蓓在《信息系統(tǒng)對(duì)組織中信息活動(dòng)與價(jià)值活動(dòng)的影響分析》中,就信息系統(tǒng)的引入對(duì)組織中的信息活動(dòng)與價(jià)值活動(dòng)的影響進(jìn)行分析,并得出信息系統(tǒng)只能?chē)@組織的價(jià)值鏈不斷創(chuàng)新,才能全面提高信息系統(tǒng)在組織中的地位及影響力。復(fù)旦大學(xué)趙衛(wèi)東等在《電子商務(wù)環(huán)境下的跨組織流程研究》中,針對(duì)跨組織流程這一方面進(jìn)行闡述信息系統(tǒng)所帶來(lái)的變化。
總之,就單方面方面進(jìn)行研究的文獻(xiàn)并不是很多。針對(duì)這方面進(jìn)行研究的內(nèi)容比較雜,沒(méi)有統(tǒng)一的定論。
3、綜合研究。
如復(fù)旦大學(xué)曾學(xué)智等在《it/is對(duì)企業(yè)組織影響的框架研究》中提出的it/is對(duì)組織影響的多維模型,分別從范圍(組織內(nèi)部、外部)、深度(技術(shù)導(dǎo)向、績(jī)效導(dǎo)向、社會(huì)與文化導(dǎo)向)、層次(運(yùn)營(yíng)層、知識(shí)層、管理層、戰(zhàn)略層)進(jìn)行分析,同時(shí)結(jié)合具體系統(tǒng),eg:tps、oa、kws、mis、dss、ios等分析。中科院夏昊翔等在《關(guān)于信息系統(tǒng)概念基礎(chǔ)的一點(diǎn)思考》中,從“基于事實(shí)”的信息系統(tǒng)模型的分析促使我們對(duì)信息系統(tǒng)的本質(zhì)進(jìn)行重新思考,提出了組織信息系統(tǒng)以及其五層結(jié)構(gòu)理論。武漢大學(xué)信息管理系王毅夫等人在《對(duì)企業(yè)組織中信息系統(tǒng)思考》中組織中的信息系統(tǒng)概念、作用以及在企業(yè)知識(shí)管理中的橋梁作用。中山大學(xué)馬芝蓓在《從nolan模型到synnott模型—組織管理信息模式選擇研究》中,闡釋了nolan模型從時(shí)間角度,synnott模型則從空間角度出發(fā)提出信息系統(tǒng)選擇方案,并對(duì)兩個(gè)模型進(jìn)行比較,并提出任何信息系統(tǒng)的選擇時(shí)間維是其必要條件,空間維是其充分條件。
總之,綜合分析主要從信息系統(tǒng)與組織的概念或者對(duì)組織影響的多維因素出發(fā)。
三、啟發(fā):
1、篩選過(guò)程可以利用citespace分析出核心作者,高被引等文獻(xiàn)會(huì)更專業(yè),cnki只能進(jìn)行粗略的分析且分析數(shù)量較少。
2、從檢索角度而言,僅用檢索詞檢索不全面,瀏覽會(huì)有意外的收獲,所以下次的檢索策略將使用檢索與瀏覽相結(jié)合的方式。
3、關(guān)于交叉學(xué)科之間的相關(guān)知識(shí)的了解過(guò)少,像對(duì)于跨組織流程等的研究無(wú)法深入理解。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇八
理解管理信息系統(tǒng)的組成和結(jié)構(gòu),管理信息系統(tǒng)的分類(lèi),管理信息系統(tǒng)的功能,管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。
能通過(guò)因特網(wǎng)查詢管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用介紹文檔;查詢管理信息系統(tǒng)在某企業(yè)或組織應(yīng)用的案例。
(5)總結(jié)并闡述你對(duì)管理信息系統(tǒng)的理解;
(6)結(jié)合自己的生活學(xué)習(xí)實(shí)際,擬定一個(gè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用項(xiàng)目。
中國(guó)石油化工集團(tuán)公司,sinopecgroup的管理信息系統(tǒng)應(yīng)用案例。
中國(guó)石化財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是為滿足其各層單位的財(cái)務(wù)核算與管理需求而建立的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)運(yùn)行在各層單位財(cái)務(wù)核算部門(mén),通過(guò)不同檔次的服務(wù)器構(gòu)架起總部與各煉油、化工分公司、子公司及生產(chǎn)廠的財(cái)務(wù)管理邏輯網(wǎng);總部與各油田分公司、子公司及生產(chǎn)廠的財(cái)務(wù)管理邏輯網(wǎng);總部與各?。ㄊ校?、地、縣石油公司的財(cái)務(wù)管理邏輯網(wǎng)三條主干網(wǎng)絡(luò),以實(shí)現(xiàn)符合國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的財(cái)務(wù)管理核算、科學(xué)決策和在線查詢、對(duì)帳體系。
中國(guó)石化財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)采用客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu),服務(wù)器主要處理網(wǎng)絡(luò)用戶的請(qǐng)求并完成數(shù)據(jù)的處理統(tǒng)計(jì),因此對(duì)服務(wù)器可用性、可靠性上提出了極高的要求,以保證數(shù)據(jù)的完整性和系統(tǒng)連續(xù)運(yùn)作的能力;要求服務(wù)器具有強(qiáng)大的處理能力,以實(shí)現(xiàn)前端用戶的流暢訪問(wèn)和本地?cái)?shù)據(jù)的迅速統(tǒng)計(jì)處理;同時(shí)服務(wù)器應(yīng)具有一定的擴(kuò)展能力,以便用戶能夠根據(jù)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)方便地升級(jí)系統(tǒng)。
(2)功能特點(diǎn):
浪潮服務(wù)器事業(yè)部根據(jù)用戶的需求,推薦用戶采用netline720r服務(wù)器搭建整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),此次浪潮有330多臺(tái)netline720r服務(wù)器入駐中國(guó)石油化工股份有限公司,為中石化信息化建設(shè)搭建起穩(wěn)固的平臺(tái)。
(3)案例所采用的技術(shù)及其分類(lèi):
netline720r支持最新的intelpiiicoppermine處理器,可擴(kuò)展為雙cpu,內(nèi)存最大可擴(kuò)展到2gbeccsdram,為用戶提供強(qiáng)大的處理能力;具有10個(gè)熱拔插硬盤(pán)空間和4個(gè)固定硬盤(pán)位置,滿足用戶的海量存儲(chǔ);利用熱拔插硬盤(pán)和raid技術(shù),保證了數(shù)據(jù)的完整性;采用raid技術(shù)、ecc內(nèi)存、冗余風(fēng)扇等多種冗余容錯(cuò)技術(shù),提高了系統(tǒng)的可用性、可靠性和穩(wěn)定性。
運(yùn)行效果。
到目前為止,整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,為中國(guó)石化公司的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作提供優(yōu)良的計(jì)算平臺(tái),并為其高層決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。
組織的全部活動(dòng)中存在著各式各樣的信息流,不同的信息流用于控制不同的活動(dòng)。幾個(gè)信息流聯(lián)系組織在一起,服務(wù)于同類(lèi)的控制和管理目的,就形成基于信息流的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
通過(guò)參與做一個(gè)了解的系統(tǒng)來(lái)加深對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí),充分體會(huì)它在實(shí)際中的應(yīng)用。
老師表示感謝!也感謝本組成員對(duì)本人的關(guān)心和幫助。因?yàn)楸鞠到y(tǒng)所涉及的內(nèi)容非常廣泛并且比較復(fù)雜,加上時(shí)間的倉(cāng)促,盡管本組竭盡全力來(lái)保證系統(tǒng)的可靠性和完善性,但是還有一些不足之處,懇請(qǐng)老師批評(píng)指正。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇九
摘要:我國(guó)第三方物流發(fā)展還存在著起步晚、經(jīng)驗(yàn)少、形成結(jié)構(gòu)不完善等問(wèn)題。我國(guó)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,樹(shù)立物流理念;深化企業(yè)改革,實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新;制定統(tǒng)一的全國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃;以信息技術(shù)應(yīng)用為核心,加快物流人才培養(yǎng),實(shí)施人才戰(zhàn)略。
關(guān)鍵詞:第三方物流;物流現(xiàn)狀;問(wèn)題分析;對(duì)策建議。
一、我國(guó)第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀。
(一)我國(guó)第三方物流起步晚,經(jīng)驗(yàn)少。
一、規(guī)模小、市場(chǎng)份額少、融資能力弱、結(jié)構(gòu)單。
一、貨源不穩(wěn)定、服務(wù)功能少、競(jìng)爭(zhēng)力弱。其中最主要的問(wèn)題還是缺乏一個(gè)高效和廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)量設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及管理軟件缺乏、高素質(zhì)人才少。而且,在貨物處理、配載、運(yùn)輸計(jì)劃的制訂以及資產(chǎn)管理的實(shí)際運(yùn)作方面,也缺乏切實(shí)有效的營(yíng)運(yùn)保證。
(二)第三方物流企業(yè)的形成結(jié)構(gòu)也不夠完善。
第一是傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)過(guò)改造轉(zhuǎn)型而來(lái)的企業(yè)占主導(dǎo)地位,占據(jù)較大市場(chǎng)份額。如中遠(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn)公司、中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)總公司等,憑借原有的物流業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和在市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)施、企業(yè)規(guī)模等方面的優(yōu)勢(shì),不斷拓展和延伸其物流服務(wù),向現(xiàn)代物流企業(yè)逐步轉(zhuǎn)化。第二是新創(chuàng)辦的國(guó)有或國(guó)有控股的新型物流企業(yè),它們是現(xiàn)代企業(yè)改革的產(chǎn)物,管理機(jī)制比較完善,發(fā)展比較快。例如,中海物流公司成立于1993年11月,從倉(cāng)儲(chǔ)開(kāi)始發(fā)展物流業(yè)務(wù),現(xiàn)發(fā)展成能為國(guó)際大型知名跨國(guó)公司提供包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、報(bào)關(guān)等多功能物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)。第三是外資和港資物流企業(yè),它們一方面為跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)提供延伸服務(wù),另一方面用它們的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)模式和優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引中國(guó)企業(yè),逐漸向中國(guó)物流市場(chǎng)滲透。如深圳的日本近鐵物流公司主要為日本在華的企業(yè)服務(wù)。第四是民營(yíng)物流企業(yè),它們由于機(jī)制靈活、管理成本低等特點(diǎn),發(fā)展迅速,是我國(guó)物流行業(yè)中最具朝氣的第三方物流企業(yè)。如廣州的寶供物流集團(tuán),經(jīng)過(guò)幾年的開(kāi)拓創(chuàng)新,已成為在澳洲、泰國(guó)、香港及國(guó)內(nèi)主要城市設(shè)有40多個(gè)分公司或辦事處,為40多個(gè)跨國(guó)公司和一批國(guó)內(nèi)企業(yè)提供國(guó)際性物流服務(wù)的物流集團(tuán)公司。
(三)國(guó)際態(tài)勢(shì)對(duì)第三方物流的影響。
應(yīng)商可以建立百分之百的全資擁有的分支機(jī)構(gòu)或經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)??梢灶A(yù)見(jiàn),在未來(lái)數(shù)年中,國(guó)內(nèi)物流企業(yè)將會(huì)面臨十分嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),無(wú)論哪家企業(yè),只要能夠掌握了先進(jìn)的物流信息系統(tǒng),不斷更新改造物流網(wǎng)絡(luò),致力于提高服務(wù)效率和服務(wù)水平,并進(jìn)而在融資市場(chǎng)上獲得成功,在短時(shí)間內(nèi)做大做強(qiáng)都是有可能的。
總之,隨著物流熱的興起,第三方物流得到長(zhǎng)足發(fā)展,既有量的增加;又有質(zhì)的提高,物流服務(wù)功能顯著改善,出現(xiàn)像中遠(yuǎn)集團(tuán)那樣既有規(guī)模又有效益的物流企業(yè)。但從整體上看,企業(yè)規(guī)模不大,服務(wù)水平不高,還沒(méi)有形成真正意義上的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
二、我國(guó)第三方物流的問(wèn)題分析。
(一)物流需求不足,觀念落后。
(二)改制改組未到位,企業(yè)機(jī)制不適應(yīng)。
一是省市、地市級(jí)物資部門(mén)雖然成建制改,但大多是換個(gè)牌子的“翻牌公司”,產(chǎn)權(quán)模糊、權(quán)責(zé)不清,現(xiàn)代企業(yè)制度遠(yuǎn)未建成。二是企業(yè)內(nèi)部三項(xiàng)制度改革不夠深化。在改革開(kāi)放的推動(dòng)下,物資企業(yè)雖然普遍地開(kāi)展了以人事、用工、分配三項(xiàng)制度為主要內(nèi)容的企業(yè)制度改革,收到了一定成效。但是從整體上來(lái)看,物資企業(yè)的機(jī)制轉(zhuǎn)換還是初步的,在企業(yè)管理特別是財(cái)務(wù)、資金管理上還很薄弱,經(jīng)濟(jì)效益低。三是企業(yè)約束機(jī)制乏力。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)盲目決策,出現(xiàn)不少“三拍”(即拍腦袋決策、拍胸膛保證、拍屁股走人)工程項(xiàng)目,資金有投無(wú)回;有的用企業(yè)流動(dòng)資金炒股票、搞期貨,造成巨額資金損失;有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以權(quán)謀私、揮霍浪費(fèi),對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)骨干管理乏力,“體外循環(huán)”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,使企業(yè)雪上加霜。
(三)物流人才匱乏,管理水平較低。
我國(guó)物流業(yè)還處在起步階段,高等教育和職業(yè)教育尚未跟上,人才缺乏,素質(zhì)不高。主要在第三方物流業(yè)將朝著信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展,它要求物流工作人員掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、自動(dòng)化技術(shù),掌握物流優(yōu)化管理理論與方法。但目前我國(guó)物流企業(yè)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,難以達(dá)到第三方物流概念的要求,提供綜合物流業(yè)務(wù);同時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理人員也還缺乏有關(guān)實(shí)施out—sourcing策略的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第三方物流不但對(duì)物流企業(yè)管理自身的能力有很高的要求,還要求企業(yè)有在復(fù)雜情況下(兼顧多方需求)的管理和協(xié)調(diào)能力;而我國(guó)的很多企業(yè)還停留在經(jīng)驗(yàn)管理、粗放管理階段,未能解決好先進(jìn)管理思想、管理方法、管理技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題;另一方面,由于技術(shù)、設(shè)備等條件的落后,致使管理水平難以上臺(tái)階。
三、我國(guó)第三方物流發(fā)展的對(duì)策及建議。
綜上所述,為了加快我國(guó)物流中心向第三方物流基地轉(zhuǎn)化,拓展物流服務(wù)市場(chǎng)需求,應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)策略:
(一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,樹(shù)立物流理念。
濟(jì)體制產(chǎn)物的物流企業(yè),只有從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)觀念束縛中解脫出來(lái),克服計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的慣性影響,才能向物流企業(yè)轉(zhuǎn)型,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌;二是由市場(chǎng)壟斷分割觀念向市場(chǎng)一體化觀念轉(zhuǎn)變。物流企業(yè)要解放思想,樹(shù)立變市場(chǎng)條塊分割為全國(guó)市場(chǎng)一體化,變生產(chǎn)資料與生活資料分割為商品市場(chǎng)一體化,變國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)分割為國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)一體化的新觀念;三是在企業(yè)管理觀念上,要在企業(yè)的思想觀念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、內(nèi)部管理、服務(wù)水平、企業(yè)文化等方面進(jìn)行根本改變,使現(xiàn)代物流理念深入人心。
(二)深化企業(yè)改革,實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新。
按照黨的十五屆五中全會(huì)精神,國(guó)有資本從物資流通行業(yè)退出是必然趨勢(shì)。因此,物資企業(yè)不論規(guī)模大小、實(shí)力強(qiáng)弱,都應(yīng)按照符合市場(chǎng)規(guī)律的產(chǎn)權(quán)形式規(guī)范,走先改制、后轉(zhuǎn)型的路子。但從現(xiàn)狀看,要物資企業(yè)全部退出市場(chǎng)也不現(xiàn)實(shí)[5]。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工的心理承受能力不強(qiáng),社會(huì)保障體系還不完善,相關(guān)政策也未完全到位,因而為平穩(wěn)過(guò)渡,避免震蕩,保持社會(huì)安定,需要有一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。改制方式包括資產(chǎn)置換、重組再生、兼并聯(lián)合、整體或部分買(mǎi)斷等,使國(guó)有獨(dú)資企業(yè)改制為職工參股、控股或全部職工股的多元產(chǎn)權(quán)主體,國(guó)有資本實(shí)現(xiàn)部分退出或全部退出。經(jīng)營(yíng)上實(shí)行承包、租賃、國(guó)有民營(yíng)和民有民營(yíng)等多種方式。同時(shí),結(jié)合轉(zhuǎn)換企業(yè)機(jī)制,并在圍繞和抓住企業(yè)主要優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,向相關(guān)領(lǐng)域延伸,發(fā)展現(xiàn)代物流。
(三)要重視物流人才培養(yǎng),實(shí)施人才戰(zhàn)略。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),我們與物流發(fā)達(dá)國(guó)家的差距,不僅僅是裝備、技術(shù)、資金上的差距,更重要的是觀念和知識(shí)上的差距。只有物流從業(yè)人員素質(zhì)不斷提高,不斷學(xué)習(xí)與應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)、方法,才能構(gòu)建適合我國(guó)國(guó)情的第三方物流業(yè)。要解決目前專業(yè)物流人才缺乏的問(wèn)題,較好的辦法是加強(qiáng)物流企業(yè)與科研院所的合作,使理論研究和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,加快物流專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的培養(yǎng),造就一大批熟悉物流運(yùn)作規(guī)律、并有開(kāi)拓精神的人才隊(duì)伍。物流企業(yè)在重視少數(shù)專業(yè)人才和管理人才培養(yǎng)的同時(shí),還要重視所有員工的物流知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高企業(yè)的整體素質(zhì)。
總之,發(fā)展第三方物流是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,僅靠物流企業(yè)自身的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要政府和行業(yè)協(xié)會(huì)的推動(dòng)和調(diào)控作用,為第三方物流企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。一是盡快建立健全相應(yīng)的政策法規(guī)體系,特別是優(yōu)惠政策的制定和實(shí)施,使第三方物流的發(fā)展有據(jù)可依;二是盡快建立規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施行業(yè)自律,規(guī)范市場(chǎng)行為,使物流業(yè)務(wù)運(yùn)作有規(guī)可循;三是發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、規(guī)劃職能,統(tǒng)一規(guī)劃,合理布局,建立多功能、高層次、集散功能強(qiáng)、輻射范圍廣的現(xiàn)代物流中心,克服條塊分割的弊端,避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)現(xiàn)象,促進(jìn)第三方物流健康、有序發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇十
第一條 為規(guī)范全院信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)管理工作,確保信息系統(tǒng)的安全可靠運(yùn)行,切實(shí)提高效率和服務(wù)質(zhì)量,使信息系統(tǒng)更好地服務(wù)于運(yùn)營(yíng)和管理,特制定本管理辦法。
第二條 運(yùn)行維護(hù)管理的基本任務(wù):
3、 進(jìn)行系統(tǒng)安全管理,保證信息系統(tǒng)的運(yùn)行安全和信息的完整、準(zhǔn)確;
4、 在保證系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的情況下,提高維護(hù)效率,降低維護(hù)成本。
第四條 負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)信息系統(tǒng)的`計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)、基礎(chǔ)軟件、應(yīng)用軟件、配套網(wǎng)絡(luò)和的監(jiān)控和日常維護(hù)工作,制定日常維護(hù)作業(yè)計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行,保證信息系統(tǒng)正常運(yùn)行; 對(duì)于系統(tǒng)的所有維護(hù)(包括日常作業(yè)計(jì)劃、故障處理、系統(tǒng)改進(jìn)、數(shù)據(jù)變更、數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)、功能完善增加)都必須填寫(xiě)維護(hù)記錄;負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù),負(fù)責(zé)落實(shí)系統(tǒng)安全運(yùn)行措施;每年至少組織一次全行范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)運(yùn)維管理巡回檢查,全面檢查各維護(hù)作業(yè)計(jì)劃管理、技術(shù)檔案和資料管理、備份及日志管理、機(jī)房管理、安全保密管理等制度的落實(shí)情況。
第五條 系統(tǒng)出現(xiàn)故障,信息系統(tǒng)維護(hù)部門(mén)或維護(hù)人員首先進(jìn)行處理,同時(shí)判斷系統(tǒng)類(lèi)型和故障級(jí)別,根據(jù)系統(tǒng)類(lèi)型和故障級(jí)別,故障處理應(yīng)在要求的時(shí)限內(nèi)完成,并同時(shí)向院部報(bào)告。對(duì)無(wú)法解決的故障,應(yīng)立即向軟硬件最終提供商、代理商或維保服務(wù)商(以下簡(jiǎn)稱廠商)提出技術(shù)支持申請(qǐng),督促?gòu)S商安排技術(shù)支持,必要時(shí)進(jìn)行跟蹤處理,與廠商一起到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決。
第六條 廠商技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)處理故障時(shí),當(dāng)?shù)鼐S護(hù)人員應(yīng)全程陪同并積極協(xié)助,并在故障解決后進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)。
第七條 參與故障處理的各方必須如實(shí)、及時(shí)填寫(xiě)故障處理單,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持還須當(dāng)?shù)鼐S護(hù)人員予以簽字確認(rèn)或維護(hù)部門(mén)蓋章。
第八條 建立重要緊急信息上報(bào)渠道,對(duì)于發(fā)生的重要緊急情況,應(yīng)該立即逐級(jí)向院部主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,對(duì)業(yè)務(wù)影響較大的還應(yīng)及時(shí)通知業(yè)務(wù)部門(mén)。
第九條 信息系統(tǒng)維護(hù)管理部門(mén)負(fù)責(zé)技術(shù)檔案和資料的管理,應(yīng)建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄等。
第十條 軟件資料管理應(yīng)包含以下內(nèi)容:
1、所有軟件的介質(zhì)、許可證、版本資料及補(bǔ)丁資料;
2、所有軟件的安裝手冊(cè)、操作使用手冊(cè)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)手冊(cè)等技術(shù)資料;
3、上述資料的變更記錄。
第十一條 無(wú)關(guān)人員未經(jīng)管理維護(hù)人員的批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。
第十二條 機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、飲食、睡覺(jué)、閑談等,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、腐蝕性等污染物和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇十一
1.區(qū)分組織的技術(shù)和行為定義。
2.詳細(xì)描述執(zhí)行戰(zhàn)略系統(tǒng)分析的主要因。
3.企業(yè)如何利用信息系統(tǒng)影響公司的戰(zhàn)略?提供一個(gè)例子。
4.原型法的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?描述原型法的步驟。給出至少2種原型可能是有用的情況。
5.什么是外包?描述外包軟件開(kāi)發(fā)的優(yōu)劣勢(shì)。
6.描述一個(gè)大公司的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)的要素。
7.列出并描述it基礎(chǔ)設(shè)施的主要組成部分。
8.討論決策支持系統(tǒng)中常用的四種模型類(lèi)型。
9.描述公司內(nèi)部it治理的作用。
10.討論產(chǎn)生道德問(wèn)題的至少三個(gè)關(guān)鍵技術(shù)趨勢(shì)。對(duì)每個(gè)影響道德的技術(shù)趨勢(shì)給一個(gè)例子。
11.解釋為什么標(biāo)準(zhǔn)在信息技術(shù)中非常重要?互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展有什么重要的標(biāo)準(zhǔn)?
12.列出至少三個(gè)導(dǎo)致數(shù)據(jù)冗余和不一致的情況。
二、論述題。
3.互聯(lián)網(wǎng)如何使全球信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)受益?所有的全球系統(tǒng)都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的嗎?
參考答案。
1.區(qū)分組織的技術(shù)和行為定義。解答:組織的行為的定義是,它是一個(gè)權(quán)利,特權(quán),義務(wù),和責(zé)任的集合,通過(guò)矛盾和矛盾的解決微妙的進(jìn)行協(xié)調(diào)。技術(shù)的定義認(rèn)為,組織是一個(gè)實(shí)體,需要從環(huán)境中的吸取資源,通過(guò)處理這些資源,創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)。技術(shù)的觀點(diǎn)認(rèn)為,資本和勞動(dòng)是可以互換的單位,這些單位可以根據(jù)組織意愿重新調(diào)整。而行為學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為,重新安排組織的一些方面,如信息系統(tǒng),將對(duì)組織其他單位產(chǎn)生重要的后果和變化。
2.詳細(xì)描述執(zhí)行戰(zhàn)略系統(tǒng)分析的主要因素。解答:一個(gè)主要因素是該公司所在產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)。例如,在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力量是什么,競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)是什么?變化的性質(zhì)和方向是什么,以及產(chǎn)業(yè)如何使用it。
第二個(gè)主要因素是確定公司和產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈。例如,公司如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值?使用了哪些最好實(shí)踐,以及核心競(jìng)爭(zhēng)力?產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈或客戶群的變化,以及影響是什么?公司能從戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系或價(jià)值網(wǎng)的受益嗎?在價(jià)值鏈中哪些地方信息系統(tǒng)提供最大的價(jià)值。
3.企業(yè)如何利用信息系統(tǒng)影響公司的戰(zhàn)略?提供一個(gè)例子。解答:一個(gè)企業(yè)有效地利用信息技術(shù)的能力是與它實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)目標(biāo)的能力相互依賴的。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和成功的能力越來(lái)越依賴于一個(gè)企業(yè)實(shí)施技術(shù)的能力。將來(lái)企業(yè)能做什么,就要看它的系統(tǒng)能做什么。例如,一個(gè)公司投資信息系統(tǒng),使它能夠創(chuàng)造新的產(chǎn)品或使其分銷(xiāo)系統(tǒng)更加有效率,使公司成為低成本的生產(chǎn)者。
4.原型法的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?描述原型法的步驟。給出至少2種原型可能是有用的情況。解答:當(dāng)需求或設(shè)計(jì)解決方案不確定性時(shí)原型法是最有用的。由于原型鼓勵(lì)用戶參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的整個(gè)過(guò)程,更容易產(chǎn)生滿足用戶要求的系統(tǒng)。工作原型系統(tǒng)可以非??焖俸偷统杀镜赝瓿砷_(kāi)發(fā)。
快速原型法可以重點(diǎn)關(guān)注系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的必要的步驟。如果完成的原型許系統(tǒng)能很好地工作,管理層可能不知道還需要重新編程,重新設(shè)計(jì),以及補(bǔ)充完整的文檔,以建立一個(gè)全面的系統(tǒng)。在生產(chǎn)環(huán)境中,這可能會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)質(zhì)量或大量的用戶的問(wèn)題。
原型法的步驟是:(1)確定用戶的基本要求,(2)開(kāi)發(fā)一個(gè)原型,(3)使用原型,(4)修改和增強(qiáng)原型。
在設(shè)計(jì)終端用戶界面,或用戶對(duì)他們的信息要求是什么沒(méi)有明確的想法的情況下,原型法可能特別有用。
5.什么是外包?描述外包軟件開(kāi)發(fā)的優(yōu)劣勢(shì)。解答:使用外包,公司雇傭一個(gè)外部組織來(lái)建立或維護(hù)其信息系統(tǒng)所需要的部分或全部。包括軟件開(kāi)發(fā)和托管應(yīng)用程序,公司還可以在它自己的硬件主機(jī)上開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序,同時(shí)擁有供應(yīng)商創(chuàng)建和維護(hù)的軟件或系統(tǒng)。供應(yīng)商可能是國(guó)內(nèi)的或在另一個(gè)國(guó)家(在離岸外包)。
外包的好處是,在國(guó)內(nèi)外包的情況下,內(nèi)部工作人員在沒(méi)有時(shí)間或技能的情況下也能夠開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。在離岸外包的情況下,主要的好處是節(jié)約成本,因?yàn)樵趪?guó)外的成本和工資可以大大減少。
缺點(diǎn)包括放棄對(duì)開(kāi)發(fā)的控制,第三方公司有權(quán)訪問(wèn)公司數(shù)據(jù)和信息。還可能低估了外包的成本,其中包括轉(zhuǎn)移知識(shí),文化差異,生產(chǎn)力損失,和其他人力資源問(wèn)題的成本。
6.描述一個(gè)大公司的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)的要素。解答:在一個(gè)大公司,管理結(jié)構(gòu)通常由(從上到下的層次結(jié)構(gòu)):企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃組:負(fù)責(zé)制定公司戰(zhàn)略計(jì)劃的高級(jí)管理層。
信息系統(tǒng)指導(dǎo)委員會(huì):一個(gè)負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)作的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)。
項(xiàng)目管理:由信息系統(tǒng)經(jīng)理和終端用戶管理者組成,負(fù)責(zé)監(jiān)督具體信息系統(tǒng)項(xiàng)目。
項(xiàng)目小組:由系統(tǒng)分析員、來(lái)自相關(guān)終端用戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專家、應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)人員和數(shù)據(jù)庫(kù)專家組成的團(tuán)隊(duì),直接負(fù)責(zé)單個(gè)系統(tǒng)項(xiàng)目。
7.列出并描述it基礎(chǔ)設(shè)施的主要組成部分。解答:計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái):由計(jì)算機(jī)處理技術(shù)構(gòu)成,包括客戶端和服務(wù)器端機(jī)和大型機(jī)。計(jì)算機(jī)軟件平臺(tái):包括系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和企業(yè)應(yīng)用。
數(shù)據(jù)管理和存儲(chǔ):包括數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件和硬件,存儲(chǔ),如磁盤(pán)陣列,磁帶庫(kù),和san。網(wǎng)絡(luò)和電信平臺(tái):包括語(yǔ)音線路和互聯(lián)網(wǎng)接入的電信服務(wù),以及蜂窩電話服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái):包括硬件,軟件,和維護(hù)網(wǎng)站,內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)的管理服務(wù)。咨詢和系統(tǒng)集成服務(wù):包括維護(hù)傳統(tǒng)系統(tǒng)的咨詢服務(wù)和工作人員,以及將舊系統(tǒng)與新的基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)相結(jié)合。
8.討論決策支持系統(tǒng)中常用的四種模型類(lèi)型。解答:統(tǒng)計(jì)建模軟件可以用來(lái)幫助建立關(guān)系,如有關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售的年齡,收入,或社區(qū)之間的其他因素的差異。
優(yōu)化模型確定最佳的資源分配,以最大限度地或最小化指定的變量,如成本或時(shí)間。一個(gè)經(jīng)典的優(yōu)化模型的使用是在一個(gè)給定的市場(chǎng)中確定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品組合以最大化利潤(rùn)。
預(yù)測(cè)模型通常用于預(yù)測(cè)銷(xiāo)售。這種類(lèi)型的模型可能提供一系列的歷史數(shù)據(jù),以決定未來(lái)的條件和銷(xiāo)售。公司經(jīng)常使用這個(gè)模型來(lái)預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為。
敏感性分析模型反復(fù)問(wèn)“what-if”的問(wèn)題確定一個(gè)或多個(gè)因素對(duì)結(jié)果的影響。
9.描述公司內(nèi)部it治理的作用。解答:it治理是管理公司內(nèi)部如何組織和利用信息系統(tǒng)的功能。it治理包括在組織內(nèi)使用信息技術(shù)的策略和政策。它規(guī)定了決策權(quán)和責(zé)任框架,以確保使用信息技術(shù)支持組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)。例如,it治理決定如何實(shí)施和評(píng)估新系統(tǒng)的決策,it的功能應(yīng)該是分散還是集中,誰(shuí)擁有權(quán)力創(chuàng)建和管理系統(tǒng),以及預(yù)計(jì)獲得什么樣的投資回報(bào)率。
11.解釋為什么標(biāo)準(zhǔn)在信息技術(shù)中非常重要?互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展有什么重要的標(biāo)準(zhǔn)?解答:標(biāo)準(zhǔn)是很重要的,因?yàn)樗麄儗?dǎo)致在不同的制造商的產(chǎn)品,可以彼此互相溝通和使用。例如,如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),每一個(gè)燈泡制造商也必須為他們的燈泡生產(chǎn)特定的燈泡插座,才能讓燈泡使用。同樣地,計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)技術(shù)也是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化彼此溝通和使用。標(biāo)準(zhǔn)允許許多不同的制造商生產(chǎn)相同的產(chǎn)品。例如,ascii數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),使不同廠家生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)機(jī)能夠彼此交換數(shù)據(jù),標(biāo)準(zhǔn)化的軟件語(yǔ)言使程序員寫(xiě)的程序,可以用在不同的機(jī)器上運(yùn)行。
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展發(fā)揮重要作用的標(biāo)準(zhǔn),包括tcp/ip,作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn),以及顯示網(wǎng)頁(yè)信息的www標(biāo)準(zhǔn),包括html。
12.列出至少三個(gè)導(dǎo)致數(shù)據(jù)冗余和不一致的情況。解答:當(dāng)一個(gè)組織中不同的部門(mén),不同的職能領(lǐng)域,團(tuán)體獨(dú)立收集相同的信息時(shí),就會(huì)發(fā)生數(shù)據(jù)冗余。因?yàn)樵诙鄠€(gè)不同的地方收集和維護(hù)數(shù)據(jù),相同的數(shù)據(jù)項(xiàng)目可能有:(1)在組織內(nèi)部不同的部門(mén),有不同的含義;(2)相同的數(shù)據(jù)項(xiàng)可能有不同的名稱;(3)相同的條件不同的描述。此外,收集的數(shù)據(jù)字段可能有不同的字段名稱,不同的屬性,或不同的約束。
二、論述題。
1.為什么知識(shí)工作者對(duì)數(shù)字化公司如此重要?他們的功能是什么?你覺(jué)得對(duì)公司的成功最關(guān)鍵的是哪些?為什么?解答:知識(shí)工作者創(chuàng)造新產(chǎn)品或找到新方法來(lái)改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品。沒(méi)有知識(shí)工作者,企業(yè)就會(huì)停滯不前,在一個(gè)不斷變化的環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多而且越來(lái)越激烈,停滯不前就意味著失去競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,知識(shí)是真正的力量。知識(shí)工作者的三大主要功能是:保持組織隨著外部世界的發(fā)展,擁有最新知識(shí);作為組織的知識(shí)領(lǐng)域和機(jī)會(huì)的內(nèi)部顧問(wèn);作為組織的變化代理,評(píng)估,發(fā)起和促進(jìn)新項(xiàng)目。其中最重要的是發(fā)展新的知識(shí),因?yàn)樗鼞?yīng)用于產(chǎn)品或服務(wù)的制造,提供產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)的主要依靠。黑客和病毒是一個(gè)不斷增加的問(wèn)題,特別是在互聯(lián)網(wǎng)上。一個(gè)公司,保護(hù)自己免受黑客和病毒攻擊最重要的措施是什么?全保護(hù)可行嗎?為什么?解答:為了保護(hù),公司必須制度化良好的安全措施,包括防火墻,調(diào)查被雇用的人員,物理和軟件安全和控制,防病毒軟件,以及內(nèi)部教育措施。這些措施最好在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)就落實(shí),并仔細(xì)關(guān)注這些措施。一個(gè)謹(jǐn)慎的公司將制定災(zāi)害保護(hù)措施,頻繁更新安全軟件,并經(jīng)常審計(jì)所有安全措施和公司的所有數(shù)據(jù)。完美的保護(hù)從時(shí)間和費(fèi)用上來(lái)講不可行,但風(fēng)險(xiǎn)分析可以提供洞察到哪些領(lǐng)域是最重要的和脆弱的。這些都是首先需要保護(hù)的領(lǐng)域。
3.互聯(lián)網(wǎng)如何使全球信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)受益?所有的全球系統(tǒng)都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的嗎?解答:互聯(lián)網(wǎng)允許任何人在任何時(shí)間,或任何地方連接到上面進(jìn)行溝通和計(jì)算。衛(wèi)星系統(tǒng)、數(shù)字蜂窩電話和個(gè)人通信服務(wù)將使得它更容易在全球的許多地方協(xié)調(diào)工作和信息交流,而這些信息在現(xiàn)有的地面系統(tǒng)中是不可能獲得的。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建虛擬專用網(wǎng)絡(luò),以減少?gòu)V域網(wǎng)的成本和人員配備要求。如果需要,公司可以將虛擬私人網(wǎng)絡(luò)外包給互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商。
并非所有的全球系統(tǒng)都以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),因?yàn)槟壳安⒎撬袊?guó)家都有相同的互聯(lián)網(wǎng)接入。此外,在不同地區(qū)的一天中的某些時(shí)間段流量很高,可能會(huì)妨礙響應(yīng)速度。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇十二
用各種現(xiàn)代化的傳遞媒介。狹義上可看作是信息處理過(guò)程中信息在計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的流動(dòng)。
2、管理信息系統(tǒng):是一個(gè)以人為主導(dǎo)的,以計(jì)算機(jī)硬件、軟件、通信網(wǎng)絡(luò)及其他辦公設(shè)備。
為基本信息處理手段和傳輸工具,進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、加工、儲(chǔ)存、使用、更新和維護(hù),為企業(yè)高層決策、中層控制和基層過(guò)作提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。
3、物流設(shè)備:是指進(jìn)行各項(xiàng)物流活動(dòng)所必需的成套建筑和器物,組織實(shí)物流通所涉及的各。
種機(jī)械設(shè)備、運(yùn)輸工具、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、站場(chǎng)、電子計(jì)算機(jī)、通訊設(shè)備等。
4、數(shù)據(jù)庫(kù):是存放在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備中的以一種合理的方法組織起來(lái),與公司或組織的業(yè)。
務(wù)活動(dòng)和組織結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)的各種相關(guān)數(shù)據(jù)的集合,該集合中的數(shù)據(jù)可以為公司或組織中的各級(jí)授權(quán)的人員或應(yīng)用程序以不同的權(quán)限所共享。
5、生產(chǎn)物流:是指企業(yè)內(nèi)部擔(dān)負(fù)搬運(yùn)或輸送、儲(chǔ)存、加工、裝卸物料等任務(wù)的物流過(guò)程,同時(shí)也伴隨著相關(guān)信息的流動(dòng)過(guò)程,它是生產(chǎn)制造各環(huán)節(jié)的的紐帶,其邊界起始于原材料、配套件的投入,終止于成品倉(cāng)庫(kù),像人的血脈一樣貫穿于整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中。
6、數(shù)據(jù)流程圖:是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的主要工具,也是編寫(xiě)系統(tǒng)分析資料、設(shè)計(jì)系統(tǒng)總體邏。
輯模型的有力工具,它不僅可以表達(dá)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)部的邏輯流向,而且可以表達(dá)系統(tǒng)的邏輯功能和數(shù)據(jù)的邏輯變換。
8、簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的組成。
答:1)立體倉(cāng)庫(kù)的管理控制(1、入庫(kù)管理。
2、出庫(kù)管理。
3、出/入庫(kù)協(xié)調(diào))2)作業(yè)管理3)物流系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控(1、物流系統(tǒng)狀態(tài)信息的采集。
3、異常情況的處理。
4、人機(jī)交互)4)系統(tǒng)運(yùn)行情況的統(tǒng)計(jì)分析(1、運(yùn)行情況的統(tǒng)計(jì)分析。
2、運(yùn)輸情況的統(tǒng)計(jì)分析。
3、工件工序半成品的統(tǒng)計(jì)分析)5)系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)。
10、簡(jiǎn)述第三方物流的優(yōu)勢(shì)。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇十三
小型自選商場(chǎng)綜合管理系統(tǒng)系統(tǒng)分析。
二、實(shí)驗(yàn)課時(shí)。
3課時(shí)。
三、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模保軌蛘_運(yùn)用系統(tǒng)分析的過(guò)程與方法,結(jié)合一個(gè)模擬課題,復(fù)習(xí)、鞏固、管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析知識(shí),提高系統(tǒng)分析實(shí)踐能力。
2.熟悉業(yè)務(wù)流程圖。
3.樹(shù)立正確的系統(tǒng)分析思想,培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高查詢資料和撰寫(xiě)書(shū)面文件的能力。
四、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和要求。
[系統(tǒng)描述]。
參見(jiàn)實(shí)驗(yàn)一。
1.根據(jù)所述系統(tǒng)功能需求,開(kāi)展實(shí)地調(diào)查或通過(guò)internet查閱相關(guān)資料或結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行系統(tǒng)分析。
2.明確管理業(yè)務(wù)調(diào)查過(guò)程和方法,包括小型自選商場(chǎng)的典型組織機(jī)構(gòu)、管理功能及業(yè)務(wù)流程。
3.明確業(yè)務(wù)流程的調(diào)查與分析過(guò)程,繪制業(yè)務(wù)流程圖。
4.在上述工作基礎(chǔ)上,完成小型自選商場(chǎng)綜合管理系統(tǒng)的系統(tǒng)化分析,提出新系統(tǒng)的邏輯方案。
5.針對(duì)個(gè)人在實(shí)驗(yàn)三中提出的數(shù)據(jù)庫(kù)方案,提出修正或完善建議。6.獨(dú)立完成上述內(nèi)容,并提交書(shū)面實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇十四
[摘要]本文對(duì)會(huì)展管理信息系統(tǒng)的基本模式進(jìn)行了仔細(xì)的研究,認(rèn)為對(duì)于開(kāi)放式會(huì)展系統(tǒng)如果采取傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理的模式,不能對(duì)會(huì)展活動(dòng)進(jìn)行有效控制,因此提出了面向管理的應(yīng)用模式,其主要思想是構(gòu)建會(huì)展系統(tǒng)的階段性控制,通過(guò)局部控制從而實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)管理的一種機(jī)制,這種機(jī)制將會(huì)展的管理工作轉(zhuǎn)換成為對(duì)會(huì)展的項(xiàng)目的管理和控制。
[關(guān)鍵詞]會(huì)展管理會(huì)展信息管理會(huì)展管理信息系統(tǒng)一、前言。
會(huì)展是信息密集型的活動(dòng),具有前期準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng),實(shí)施時(shí)間短的特點(diǎn),在整個(gè)會(huì)展期間,尤其是在臨近開(kāi)始的短暫時(shí)間內(nèi),將會(huì)涌現(xiàn)出大量的、高密度的信息,這些信息必須要及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行處理。我們把它們又可以分成財(cái)務(wù)信息、接待信息、會(huì)議進(jìn)程信息、人員信息、場(chǎng)館信息、物流信息、住宿信息等,通過(guò)這些信息流貫穿整個(gè)會(huì)展期間。
會(huì)展本身是很大概念的集合,按形式包括會(huì)議、展覽會(huì)、節(jié)慶等活動(dòng);按它們涉及和輻射的地域范圍,可分為本地的、全國(guó)的、國(guó)際性的;按組織規(guī)模和參觀人數(shù)分類(lèi),有小型的、中型的、大型的和特大型的,按會(huì)展的規(guī)格,可分成普通的、行業(yè)的、政府的和國(guó)際性的。小的會(huì)展則可以是本地的一個(gè)行業(yè)、組織或企業(yè)的活動(dòng),甚至是個(gè)人舉辦的類(lèi)似于婚宴等。大型展覽會(huì)的參觀者可達(dá)數(shù)萬(wàn)人以上,小型的會(huì)議僅僅幾十人。由于規(guī)模上具有明顯的差異、重要程度不同、主辦方等級(jí)、與會(huì)人數(shù)的多少,所有這些綜合因素使得在會(huì)展的組織管理上、運(yùn)作上有多種模式,這樣不能用一個(gè)會(huì)展管理信息系統(tǒng)涵蓋所有類(lèi)型的會(huì)展活動(dòng),所以會(huì)出現(xiàn)多種不同形式的會(huì)展管理信息系統(tǒng),各種系統(tǒng)的信息處理的內(nèi)容和流程也不盡相同。
會(huì)展活動(dòng)具有非常鮮明的階段性,對(duì)于會(huì)議系統(tǒng)系來(lái)講,可分成策劃階段、接待階段、會(huì)議期間、結(jié)束階段、休會(huì)期間;而對(duì)于展會(huì)系統(tǒng),又可以分成展前、展中和展后三個(gè)階段。兩者在前期工作方面具有很多相似之處,對(duì)每個(gè)階段的信息流程進(jìn)行剖析,研究它們?cè)诓煌h(huán)節(jié)的特點(diǎn),不僅是設(shè)計(jì)會(huì)展管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),也是做好管理工作、組織工作的基礎(chǔ)。
二、信息管理模式的研究。
由于會(huì)展形式的多樣性,為會(huì)展管理信息系統(tǒng)的研究?jī)?nèi)容、系統(tǒng)設(shè)計(jì)帶來(lái)很大困難,同時(shí)因?yàn)闀?huì)展本身的特點(diǎn),如果采用一般性的業(yè)務(wù)處理的模式,很難采用較為一致的框架來(lái)設(shè)計(jì)具有通用意義的會(huì)展管理信息系統(tǒng)。從業(yè)務(wù)處理層面來(lái)看,能夠處理的信息是相當(dāng)有限的,僅僅限于客戶關(guān)系管理、會(huì)員管理、登記參會(huì)情況、場(chǎng)館展位預(yù)訂和租用等業(yè)務(wù)層面的信息。從信息處理流程來(lái)看,由于會(huì)展活動(dòng)是一次性發(fā)展進(jìn)程,從策劃到結(jié)束基本上屬于線性的過(guò)程,因此可以將會(huì)展信息系統(tǒng)看作一個(gè)開(kāi)放式系統(tǒng),不具有明顯的反饋和系統(tǒng)狀態(tài)控制的環(huán)節(jié)。這種面向業(yè)務(wù)層面的會(huì)展管理信息系統(tǒng)的生命力是不強(qiáng)的。
為解決上述矛盾,我們認(rèn)為會(huì)展信息系統(tǒng)應(yīng)突破以往管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)基本模式,即一開(kāi)始就應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)一個(gè)為會(huì)展項(xiàng)目管理為目的,以會(huì)展項(xiàng)目管理、會(huì)務(wù)管理服務(wù)為主要研究?jī)?nèi)容,提供會(huì)展的項(xiàng)目策劃、進(jìn)程管理上需要的信息。從這個(gè)意義講,雖然會(huì)展系統(tǒng)總的看來(lái)是一個(gè)仍然是一個(gè)開(kāi)放式系統(tǒng),但是在各個(gè)階段的管理方式上可以加強(qiáng)階段性、局部性的控制和管理,使會(huì)展系統(tǒng)和會(huì)展過(guò)程得到良好的控制,能夠達(dá)到系統(tǒng)預(yù)定的目標(biāo),因此這樣的會(huì)展系統(tǒng)不再是簡(jiǎn)單的開(kāi)放式,而是若干個(gè)良好控制的閉環(huán)子系統(tǒng)的在時(shí)間進(jìn)程上有機(jī)地結(jié)合。
面向管理應(yīng)用的會(huì)展系統(tǒng),能夠很好的解決一般性和特殊性的問(wèn)題,雖然會(huì)展活動(dòng)的形式多樣性和多變性,但是從會(huì)展的管理和進(jìn)程的角度來(lái)看,都可以劃分成策劃階段、接待階段、會(huì)展階段、結(jié)束階段、休會(huì)階段,完全可以忽略每次活動(dòng)形式的差異,把各個(gè)階段的工作抽象成策劃、組織、落實(shí)和檢查的研究?jī)?nèi)容,因此信息處理工作就轉(zhuǎn)換成把會(huì)展各個(gè)階段的項(xiàng)目的管理工作,系統(tǒng)的使用人員的主要工作就是制訂所要完成的工作列表(項(xiàng)目),并對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況監(jiān)督和控制。在會(huì)展活動(dòng)期間的所有業(yè)務(wù)處理工作都融會(huì)在系統(tǒng)管理中來(lái),即在項(xiàng)目管理的前提下實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理,提升業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理內(nèi)涵、意義和針對(duì)性。
這種以項(xiàng)目管理為主的管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用模式在其他管理信息系統(tǒng)應(yīng)用中并不常見(jiàn),可以認(rèn)為是會(huì)展管理信息系統(tǒng)的獨(dú)特之處。
三、以階段控制為主要研究目標(biāo)。
管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)的主要功能是通過(guò)信息對(duì)企業(yè)狀態(tài)進(jìn)行控制,而開(kāi)放式會(huì)展系統(tǒng)缺乏反饋環(huán)節(jié),不能實(shí)施有效的控制,我們研究的會(huì)展系統(tǒng)是在會(huì)展的各個(gè)階段實(shí)施控制手段,在各個(gè)局部上進(jìn)行階段環(huán)節(jié)上的控制,即對(duì)整個(gè)階段達(dá)到控制的目的。
所謂控制在信息系統(tǒng)中可以有多種方式,在運(yùn)用于項(xiàng)目管理方面,應(yīng)當(dāng)包括如下環(huán)節(jié):策劃、落實(shí)、監(jiān)督、檢查、確認(rèn)。會(huì)展項(xiàng)目之間具有比較強(qiáng)的時(shí)間和空間依賴性,時(shí)間依賴性是指項(xiàng)目的準(zhǔn)備和執(zhí)行過(guò)程在時(shí)間軸上具有先后順序依存的關(guān)系,如果一個(gè)項(xiàng)目延誤了時(shí)間,其他項(xiàng)目又不能超越它的時(shí)候,就有可能造成整個(gè)活動(dòng)的向后推移。在會(huì)展整個(gè)期間很多工作又是并行運(yùn)行的,各個(gè)部分工作完成的質(zhì)量直接影響其他工作完成的好壞,當(dāng)某個(gè)項(xiàng)目的物理屬性尚未建立或建立不完整、不完善的勢(shì)必影響其他項(xiàng)目的存在,這是空間上的依賴性。
xx會(huì)議的接待項(xiàng)目策劃一覽表。
會(huì)展活動(dòng)的周期可能很長(zhǎng),但是真正舉行活動(dòng),僅僅是很短的幾天時(shí)間,其他時(shí)間都在籌劃和準(zhǔn)備,它們的工作直接影響會(huì)展活動(dòng)的順利舉辦和觀眾的滿意度,如果出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤,很難有機(jī)會(huì)彌補(bǔ)并挽回影響,因此有必要在舉辦的前期,將所有可能發(fā)生的問(wèn)題和情況進(jìn)行有效的評(píng)估和認(rèn)真考慮,防患于未然,做到萬(wàn)無(wú)一失,因此在會(huì)展信息管理上按階段對(duì)本階段要實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理和控制,這就體現(xiàn)在會(huì)展活動(dòng)的各個(gè)階段都存在管理上的周期,用于對(duì)會(huì)展項(xiàng)目工作的策劃,組織人員對(duì)各個(gè)項(xiàng)目分別落實(shí),在會(huì)展項(xiàng)目完成情況監(jiān)督和檢查,對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施的有效性進(jìn)行確認(rèn),通過(guò)這種方式實(shí)現(xiàn)管理和控制。例如,會(huì)議的接待工作可用下表所示。
會(huì)展包括會(huì)議和展會(huì)兩種形態(tài),它們的信息管理工作有很大的區(qū)別,體現(xiàn)在控制的實(shí)體在形式上的不同,將其工作流程抽象成信息流之后,在很多方面具有相似之處,我們把它們歸類(lèi)在基本功能之中,這里僅討論它們共同的、相似的處理功能。
在會(huì)展信息處理的基本功能包括:策劃功能、管理功能、營(yíng)銷(xiāo)功能、信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、后勤保障、邀請(qǐng)函管理等。其中最核心的工作是策劃功能,由于篇幅關(guān)系僅討論策劃的功能需求,對(duì)其他功能不做討論。
會(huì)展信息管理的策劃功能是為會(huì)議和展覽會(huì)的項(xiàng)目的起始階段的策劃服務(wù)的。在策劃中需要大量的信息和會(huì)展管理的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)會(huì)展項(xiàng)目的要求,如舉辦的時(shí)間和地點(diǎn)、會(huì)展的規(guī)格和性質(zhì),與會(huì)人員的級(jí)別和人數(shù)、會(huì)展覆蓋的地域范圍、最后要達(dá)成的效果,這些顯性和隱性的問(wèn)題在會(huì)展策劃中是著重考慮的因素,由于會(huì)展活動(dòng)具有非常明顯區(qū)別的階段性,不同階段的任務(wù)、工作重心也不同,因此策劃也應(yīng)配合這樣情況,針對(duì)會(huì)展不同階段做相應(yīng)的策劃。由于會(huì)展的信息量很大,因此在策劃時(shí),必須認(rèn)真對(duì)待工作出現(xiàn)的一些細(xì)節(jié)和可能發(fā)生的種種情況,并備有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的緊急預(yù)案。
在策劃中制定的項(xiàng)目包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:首先是確定項(xiàng)目?jī)?nèi)容,制定項(xiàng)目的基本內(nèi)容,如項(xiàng)目名稱、達(dá)到的目標(biāo)、完成或考核的指標(biāo),項(xiàng)目在準(zhǔn)備過(guò)程中、必須安排具體的負(fù)責(zé)人落實(shí)該項(xiàng)目,并在指定的時(shí)間內(nèi),按照考核指標(biāo)進(jìn)行檢查;第二是項(xiàng)目之間流程關(guān)系,即項(xiàng)目之間的在時(shí)空方面存在某種耦合關(guān)系,確定項(xiàng)目的任務(wù)鏈和完成的時(shí)間鏈。我們把會(huì)展的信息管理的策劃功能,按照會(huì)展的不同階段進(jìn)行劃分,以階段作為不同的研究對(duì)象,按籌備階段、準(zhǔn)備階段、會(huì)前階段、期中階段、結(jié)束階段和休會(huì)階段的順序進(jìn)行,然后在針對(duì)每個(gè)具體的階段作詳盡的策劃,逐步分解到具體的功能。對(duì)于不同階段設(shè)計(jì)不同的功能需求,這也是我們研究的重點(diǎn),系統(tǒng)的所有功能需求都圍繞著策劃的功能需求展開(kāi)進(jìn)行的。
五、結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)對(duì)會(huì)展信息管理的分析和研究,此類(lèi)信息變化和跨度等很大的信息系統(tǒng),開(kāi)放式是其主要特點(diǎn),采用面向業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理的模式不能對(duì)會(huì)展信息進(jìn)行有效的管理和控制,筆者采用項(xiàng)目管理的研究方法,以面向項(xiàng)目管理的模式對(duì)其各個(gè)發(fā)生階段進(jìn)行局部控制,以項(xiàng)目的策劃、落實(shí)、監(jiān)督、檢查和確認(rèn)的工作環(huán)節(jié)的形式實(shí)現(xiàn)局部上的反饋控制,從而達(dá)到對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行控制的目的,以這種方式組織的管理信息系統(tǒng)能夠較好地適用于不同形式的會(huì)展信息管理的需求。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇十五
mis的開(kāi)發(fā)方式有自行開(kāi)發(fā)、委托開(kāi)發(fā)、聯(lián)合開(kāi)發(fā)、購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成軟件包進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)幾種形式。一般來(lái)說(shuō)根據(jù)企業(yè)的技術(shù)力量、資源及外部環(huán)境而定。
不可行的開(kāi)發(fā)方法:組織結(jié)構(gòu)法,機(jī)械的按照現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)劃分系統(tǒng),不考慮mis的開(kāi)發(fā)原則。
數(shù)據(jù)庫(kù)法,開(kāi)發(fā)人員從數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)開(kāi)始對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
想象系統(tǒng)發(fā),開(kāi)發(fā)人員基于對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行想象為基礎(chǔ)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
可行的開(kāi)發(fā)方法:自上而下(top__down),從企業(yè)管理的整體進(jìn)行設(shè)計(jì),逐漸從抽象到具體,從概要設(shè)計(jì)到詳細(xì)設(shè)計(jì),體現(xiàn)結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)思想。自下而上(bottom__up),設(shè)計(jì)系統(tǒng)的構(gòu)件,采用搭積木的方式組成整個(gè)系統(tǒng),缺點(diǎn)在于忽視系統(tǒng)部件的有機(jī)聯(lián)系。
兩者結(jié)合是實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中常用的方法。通過(guò)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析得到系統(tǒng)的邏輯模型,進(jìn)而從邏輯模型求得最優(yōu)的物理模型。邏輯模型和物理模型的這種螺旋式循環(huán)優(yōu)化的設(shè)計(jì)模式體現(xiàn)了自上而下、自下而上結(jié)合的設(shè)計(jì)思想。
完整實(shí)用的文檔資料是成功mis的標(biāo)致??茖W(xué)的開(kāi)發(fā)過(guò)程從可行性研究開(kāi)始,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等主要階段。每一個(gè)階段都應(yīng)有文檔資料,并且在開(kāi)發(fā)過(guò)程中不斷完善和充實(shí)。目前使用的開(kāi)發(fā)方法有以下兩種:
1.瀑布模型(生命周期方法學(xué))。
結(jié)構(gòu)分析、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)(簡(jiǎn)稱sa—sd—sp方法)用瀑布模型來(lái)模擬。各階段的工作自頂向下從抽象到具體順序進(jìn)行。瀑布模型意味著在生命周期各階段間存在著嚴(yán)格的順序且相互依存。瀑布模型是早期mis設(shè)計(jì)的主要手段??焖僭头ǎ嫦?qū)ο蠓椒ǎ?BR> 快速原型法也稱為面向?qū)ο蠓椒ㄊ墙陙?lái)針對(duì)(sa—sd—sp)的缺陷提出的設(shè)計(jì)新途徑,是適應(yīng)當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步及對(duì)軟件需求的極大增長(zhǎng)而出現(xiàn)的。是一種快速、靈活、交互式的軟件開(kāi)發(fā)方法學(xué)。其核心是用交互的、快速建立起來(lái)的原型取代了形式的、僵硬的(不易修改的)大快的規(guī)格說(shuō)明,用戶通過(guò)在計(jì)算機(jī)上實(shí)際運(yùn)行和試用原型而向開(kāi)發(fā)者提供真實(shí)的反饋意見(jiàn)??焖僭头ǖ膶?shí)現(xiàn)基礎(chǔ)之一是可視化的第四代語(yǔ)言的出現(xiàn)。
兩種方法的結(jié)合,使用面向?qū)ο蠓椒ㄩ_(kāi)發(fā)mis時(shí),工作重點(diǎn)在生命周期中的分析階段。分析階段得到的各種對(duì)象模型也適用于設(shè)計(jì)階段和實(shí)現(xiàn)階段。實(shí)踐證明兩種方法的結(jié)合是一種切實(shí)可行的有效方法。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇一
管理信息系統(tǒng)(managementinformationsystems簡(jiǎn)稱mis)、是一個(gè)不斷發(fā)展的新型學(xué)科,mis的定義隨著管理信息系統(tǒng)(managementinformationsystems簡(jiǎn)稱mis)、是一個(gè)不斷發(fā)展的新型學(xué)科,mis的定義隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的進(jìn)步也在不斷更新,在現(xiàn)階段普遍認(rèn)為管理信息系統(tǒng)mis、是由人和計(jì)算機(jī)設(shè)備或其他信息處理手段、組成并用于管理信息的系統(tǒng)。
管理信息由信息的采集、信息的傳遞、信息的儲(chǔ)存、信息的加工、信息的維護(hù)和信息的使用六個(gè)方面組成。完善的管理信息系統(tǒng)mis具有以下四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):確定的信息需求、信息的可采集與可加工、可以通過(guò)程序?yàn)楣芾砣藛T提供信息、可以對(duì)信息進(jìn)行管理。具有統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫(kù)是mis成熟的重要標(biāo)志,它象征著管理信息系統(tǒng)mis是軟件工程的產(chǎn)物、管理信息系統(tǒng)mis是一個(gè)交叉性綜合性學(xué)科,組成部分有:計(jì)算機(jī)學(xué)科(網(wǎng)絡(luò)通訊、數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言等)、數(shù)學(xué)(統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、線性規(guī)劃等)、管理學(xué)、仿真等多學(xué)科。信息是管理上的一項(xiàng)極為重要的資源,管理工作的成敗取決于能否做出有效的決策,而決策的正確程度則在很大程度上取決于信息的質(zhì)量。所以能否有效的管理信息成為企業(yè)的首要問(wèn)題,管理信息系統(tǒng)在強(qiáng)調(diào)管理、強(qiáng)調(diào)信息的現(xiàn)代社會(huì)中越來(lái)越得到普及。
1、管理信息是重要的資源。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),人、物資、能源、資金、信息是5大重要資源。人、物資、能源、資金這些都是可見(jiàn)的有形資源,而信息是一種無(wú)形的資源。以前人們比較看重有形的資源,進(jìn)入信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以后,信息資源就顯得日益重要。因?yàn)樾畔①Y源決定了如何更有效地利用物資資源。信息資源是人類(lèi)與自然的斗爭(zhēng)中得出的知識(shí)結(jié)晶,掌握了信息資源,就可以更好地利用有形資源,使有形資源發(fā)揮更好的效益。
2、管理信息是決策的基礎(chǔ)。
決策是通過(guò)對(duì)客觀情況、對(duì)客觀外部情況、對(duì)企業(yè)外部情況、對(duì)企業(yè)內(nèi)部情況的了解才能做出正確的判斷和決策。所以,決策和信息有著非常密切的聯(lián)系。過(guò)去一些憑經(jīng)驗(yàn)或者拍腦袋的那種決策經(jīng)常會(huì)造成決策的失誤,越來(lái)越明確信息是決策性基礎(chǔ)。
3、管理信息是實(shí)施管理控制的依據(jù)。
在管理控制中,以信息來(lái)控制整個(gè)的生產(chǎn)過(guò)程、服務(wù)過(guò)程的運(yùn)作,也靠信息的反饋來(lái)不斷地修正已有的計(jì)劃,依靠信息來(lái)實(shí)施管理控制。有很多事情不能很好地控制,其根源是沒(méi)有很好地掌握全面的信息。
企業(yè)跟外界的聯(lián)系,企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén)之間的聯(lián)系也是通過(guò)信息互相溝通的。因此要溝通。
各部門(mén)的聯(lián)系,使整個(gè)企業(yè)能夠協(xié)調(diào)地工作就要依靠信息。所以,它是組織內(nèi)外溝通的一個(gè)紐帶,沒(méi)有信息就不可能很好地溝通內(nèi)外的聯(lián)系和步調(diào)一致地協(xié)同工作。
1.數(shù)據(jù)處理功能。
2.計(jì)劃功能。
根據(jù)現(xiàn)存條件和約束條件,提供各職能部門(mén)的計(jì)劃。如生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等。并按照不同的管理層次提供相應(yīng)的計(jì)劃報(bào)告。
3.控制功能。
根據(jù)各職能部門(mén)提供的數(shù)據(jù),對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、比較執(zhí)行與計(jì)劃的差異、分析差異及產(chǎn)生差異的原因,輔助管理人員及時(shí)加以控制。
4.預(yù)測(cè)功能。
運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)方法、統(tǒng)計(jì)方法或模擬方法,根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)。
5、輔助決策功能。
采用相應(yīng)的數(shù)學(xué)模型,從大量數(shù)據(jù)中推導(dǎo)出有關(guān)問(wèn)題的最優(yōu)解和滿意解,輔助管理人員進(jìn)行決策。以期合理利用資源,獲取較大的經(jīng)濟(jì)效益。
1、mis按組織職能可以劃分為辦公系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和信息系統(tǒng)。
2、基于信息處理層次進(jìn)行劃分。
mis基于信息處理層次進(jìn)行劃分為面向數(shù)量的執(zhí)行系統(tǒng)、面向價(jià)值的核算系統(tǒng)、報(bào)告監(jiān)控系統(tǒng),分析信息系統(tǒng)、規(guī)劃決策系統(tǒng),自底向上形成信息金字塔。
3、基于歷史發(fā)展進(jìn)行劃分。
第一代mis是由手工操作,使用工具是文件柜、筆記本等。第二代mis增加了機(jī)械輔助辦公設(shè)備,如打字機(jī)、收款機(jī)、自動(dòng)記賬機(jī)等。第三代mis使用計(jì)算機(jī)、電傳、電話、打印機(jī)等電子設(shè)備。
4、基于規(guī)模進(jìn)行劃分。
隨著電信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,現(xiàn)代mis從地域上劃分已逐漸由局域范圍走向廣域范圍。
5、mis的綜合結(jié)構(gòu)。
mis可以劃分為橫向綜合結(jié)構(gòu)和縱向綜合結(jié)構(gòu),橫向綜合結(jié)構(gòu)指同一管理層次各種職能部門(mén)的綜合,如勞資、人事部門(mén)。縱向綜合結(jié)構(gòu)指具有某種職能的各管理層的業(yè)務(wù)組織在一起,如上下級(jí)的對(duì)口部門(mén)。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇二
摘要:電和人們的生活息息相關(guān),因此,為了真正實(shí)現(xiàn)“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念和服務(wù)宗旨,電力管理工作逐漸向以客戶和市場(chǎng)為中心的模式轉(zhuǎn)變著,他們將電力工程和信息管理系統(tǒng)結(jié)合起來(lái),取得了令人滿意的成績(jī)。本文就來(lái)結(jié)合具體案例重點(diǎn)分析一下電力工程管理信息系統(tǒng),并且提出了一些建議。
關(guān)鍵詞:電力;信息系統(tǒng);實(shí)踐。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,人們緊跟時(shí)代的發(fā)展,將電力工程管理和信息系統(tǒng)巧妙地結(jié)合起來(lái),在電力工程發(fā)展史上具有很大的意義。信息管理系統(tǒng)它通過(guò)提供信息來(lái)支持一個(gè)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部的管理、分析、作業(yè)和職能的系統(tǒng)。在電力工程管理中,使用信息管理系統(tǒng),可以滿足其管理、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、需要等諸多方面。因此電力工程管理信息系統(tǒng)將會(huì)占領(lǐng)更大的領(lǐng)域。
(一)發(fā)展電力工程管理信息系統(tǒng)的意義。
供電企業(yè)在面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)下,也迫切需要提高自身的經(jīng)濟(jì)效益。包括降低電網(wǎng)損耗,采用現(xiàn)代化的管理手段以降低生產(chǎn)運(yùn)行成本等。電力管理信息系統(tǒng)剛好可以解決這個(gè)問(wèn)題,是一個(gè)集計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、internrt技術(shù)于一體的綜成系統(tǒng),是為電力企業(yè)管理提供全過(guò)程支持的系統(tǒng)。
目前我國(guó)在建設(shè)電力工程中信息管理系統(tǒng)的速度在加快、涉及的面積大、技術(shù)人員能力高但數(shù)量少,使得有些層面沒(méi)有很好地顧及到,繼而出現(xiàn)了一些問(wèn)題,很難做到對(duì)信息進(jìn)行及時(shí)有效地分析;而且計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)已經(jīng)廣泛地應(yīng)用于電力行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域,但這些領(lǐng)域是單獨(dú)開(kāi)發(fā)和管理的,導(dǎo)致信息資源沒(méi)有做到共享,整體效益不高,因此必須完善電力工程管理信息系統(tǒng)。
某公司是我國(guó)目前較大的“煤電一體化”開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目,在工程建設(shè)中使用了管理信息系統(tǒng)。其中重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和實(shí)施了工程管理子系統(tǒng),形成囊括了諸如工程安全、質(zhì)量、技術(shù)、檔案等內(nèi)容在內(nèi)的工程管理平臺(tái)。如圖1所示。
(二)具體分析案例。
工程管理系統(tǒng)的總體思路是結(jié)合國(guó)華錦界該工程情況,計(jì)劃出一套全面的工程管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了信息的及時(shí)共享,全面提高工作效率,同時(shí)也可以提高管理水準(zhǔn)。1.工程安全管理通常項(xiàng)目的安全是第一位的。因此在該項(xiàng)目中,也建立了安全管理模塊,其中包括安全資料入賬、會(huì)議信息、文明施工、施工獎(jiǎng)懲、安全執(zhí)法、事故管理等6個(gè)方面的內(nèi)容。2.工程質(zhì)量管理工程建設(shè)的核心是質(zhì)量。只有把質(zhì)量這個(gè)重中之重的關(guān)鍵點(diǎn)做好,才沒(méi)有后顧之憂。因此在該項(xiàng)目中當(dāng)然也建立了工程質(zhì)量管理模塊。一切都按照國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行執(zhí)行。一般從質(zhì)量基本信息、質(zhì)量考核管理、質(zhì)量管理記錄3個(gè)大的方面來(lái)進(jìn)行。3.工程技術(shù)管理因?yàn)轫?xiàng)目大,技術(shù)人才稀缺,所以部分文件可能會(huì)因此得不到及時(shí)審批。通過(guò)工程技術(shù)管理可以實(shí)現(xiàn)文件的網(wǎng)上審批和處理,不僅提高了工作的效率,還使得文件能及時(shí)流轉(zhuǎn)。4.工程檔案管理工程所需的大量的財(cái)力、物力、勞力,因而在管理過(guò)程中就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的資料,為了便于有效的管理檔案、查閱檔案以及防止丟失等問(wèn)題建立工程檔案管理模塊是必然。
(三)該案例的實(shí)施效果。
該項(xiàng)目實(shí)行了信息化的管理模式之后,加強(qiáng)了信息之間的傳遞,而且有利于管理者方便查閱各方面的信息和開(kāi)展進(jìn)度,管理水平顯著提高。但也存在諸多不足,有些方面仍需改進(jìn)。例如組成系統(tǒng)的各因素是分散的,以至于整個(gè)系統(tǒng)沒(méi)有形成一個(gè)互動(dòng)、協(xié)調(diào)、有機(jī)運(yùn)作的整體,使得系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,沒(méi)有達(dá)到優(yōu)化;由于技術(shù)的限制,運(yùn)用計(jì)算機(jī)審批過(guò)的文件打印出來(lái)后還要經(jīng)過(guò)人工簽字和意見(jiàn),結(jié)果導(dǎo)致文件審批了兩次,所以項(xiàng)目的信息管理系統(tǒng)應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的完善,也為今后的建設(shè)和管理提供了經(jīng)驗(yàn)。
三、建議。
雖然我們已經(jīng)將信息管理系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于電力工程管理中存在一些不足,這就需要相應(yīng)工作人員的努力。因此建設(shè)電力工程的信息化管理,應(yīng)該遵循科學(xué)的方法,要從系統(tǒng)目標(biāo)和內(nèi)容的確立、開(kāi)發(fā)過(guò)程的組織與控制、按計(jì)算機(jī)的'特點(diǎn)組織系統(tǒng)等幾個(gè)方面進(jìn)行深入分析,要結(jié)合本單位生產(chǎn)和管理的實(shí)際情況,而僅僅注重計(jì)算機(jī)技術(shù)和程序開(kāi)發(fā)是不夠的。通常系統(tǒng)的最終目標(biāo)和內(nèi)容常常難以確定,應(yīng)該從實(shí)際需要出發(fā),確立適度的開(kāi)發(fā)目標(biāo)和內(nèi)容,使決策者和開(kāi)發(fā)者對(duì)系統(tǒng)建設(shè)都能做到心中有數(shù),以便有效地安排和部署開(kāi)發(fā)工作,并且在開(kāi)發(fā)過(guò)程中逐漸確立新的工作方式;系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)涉及面廣,工作量大,開(kāi)發(fā)者應(yīng)該從全局出發(fā),整體考慮,把許多人的工作有效地銜接起來(lái),形成一個(gè)統(tǒng)一的工作方式;還有之前的方式是以適應(yīng)人的工作特點(diǎn)為重點(diǎn)的,導(dǎo)致有些方面不規(guī)范。而現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)該根據(jù)計(jì)算機(jī)的處理特點(diǎn),重新設(shè)計(jì)出一種新的工作模式,但據(jù)考察在實(shí)際運(yùn)用中,這一點(diǎn)卻常常被忽視,應(yīng)該引起高度重視。結(jié)語(yǔ)建設(shè)和完善電力管理信息系統(tǒng),為電力客戶提供全方位的服務(wù),不僅能從根本上解決用電煩惱,還能促使企業(yè)自身轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的完美統(tǒng)一。
參考文獻(xiàn):。
[2]李忠旭.信息管理系統(tǒng)在電力工程中的應(yīng)用分析[j].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品,2005,9(21):17.
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇三
c.北京市地方稅務(wù)局綜合服務(wù)管理信息系統(tǒng)/d.郵政快遞查詢信息系統(tǒng)/。
e.用戶參與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。
2、任意選擇一個(gè)你最喜歡的或最常用的'網(wǎng)站信息系統(tǒng),分析該系統(tǒng)吸引你的主要原因。
3、分析管理信息系統(tǒng)案例,每4人一組,查找相關(guān)資料,進(jìn)行分組討論。(案例另附)。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇四
按照黨員信息系統(tǒng)最新數(shù)據(jù)的通知要求,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
目前共有黨的基層組織5個(gè)。其中局黨委1個(gè),黨支部4個(gè),分別為機(jī)關(guān)支部、退休支部、眾友公司支部、非公規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)黨支部。
20xx年區(qū)屬規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)32家,其中公司、茶廠成立了黨委,7家企業(yè)成立了黨支部,分別隸屬局黨委管理。20xx年7月,隨著區(qū)屬非公規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)聯(lián)合黨總支的'成立,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)流動(dòng)黨員有了“家”。依據(jù)實(shí)際情況,各企業(yè)流動(dòng)黨員組織關(guān)系不變,仍按屬地管理,同時(shí),聯(lián)合黨總支做好協(xié)調(diào)服務(wù)和指導(dǎo)。
20xx年初,我局黨委共有黨員54人。20xx年9月,下派支援災(zāi)后重建轉(zhuǎn)出黨員1人。省社科院下派副局長(zhǎng)掛職工作一年,黨組織關(guān)系于20xx年6月轉(zhuǎn)入,20xx年12月轉(zhuǎn)出。20xx年7月,部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)安置,黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)入1人。20xx年底,我局黨委共有黨員54人。無(wú)入黨積極分子,無(wú)建國(guó)前老黨員。
20xx年上半年,我局黨委共有黨員54人,無(wú)黨員關(guān)系轉(zhuǎn)接,無(wú)入黨積極分子,無(wú)建國(guó)前老黨員。在系統(tǒng)人員校核中,發(fā)現(xiàn)眾友機(jī)械公司支部書(shū)記已到退休年齡,實(shí)際仍在職。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇五
研究項(xiàng)目的目的:
電子政務(wù)是指政府機(jī)構(gòu)在其管理和服務(wù)職能中運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的重組優(yōu)化,超越時(shí)間、空間和部門(mén)分隔的制約,建成一個(gè)精簡(jiǎn)、高效、廉潔、公平的政府運(yùn)作模式。網(wǎng)上行政審批服務(wù)作為一項(xiàng)電子政務(wù)公共服務(wù)重點(diǎn)應(yīng)用項(xiàng)目,是實(shí)現(xiàn)十六大報(bào)告要求的“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,改進(jìn)管理方式,形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”的有力保證。
科技部門(mén)的一項(xiàng)重要工作就是通過(guò)各種科技計(jì)劃項(xiàng)目的形式,引導(dǎo)科技創(chuàng)新的方向,并對(duì)突出項(xiàng)目提供科技基金進(jìn)行支持,推動(dòng)相關(guān)企事業(yè)單位進(jìn)行科技創(chuàng)新。就科技項(xiàng)目管理而言,各地一直在理論和實(shí)踐兩方面積極探索科技計(jì)劃項(xiàng)目管理方法,并在實(shí)踐中取得了很大的成效?,F(xiàn)在大部分此類(lèi)軟件,只是部分實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上申報(bào)的功能,對(duì)于在線項(xiàng)目管理及專家評(píng)審的功能大部分系統(tǒng)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn),這樣就大大降低了科技項(xiàng)目申報(bào)和管理的效勞。因此開(kāi)發(fā)一個(gè)基于internet條件網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)是非常有必要的。
研究項(xiàng)目的意義:
本系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)的政務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行必要的調(diào)整,通過(guò)管理理念的創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變管理職能,形成新的管理模式和管理流程,使科技管理真正適應(yīng)目前科技項(xiàng)目主管部門(mén)的需要,使科技項(xiàng)目管理工作更加科學(xué)、規(guī)范,具有較強(qiáng)的可操作性,同時(shí)還引入了專家評(píng)審機(jī)制,使專家和管理機(jī)構(gòu)在評(píng)估評(píng)審中的作用日益突出,有力地推動(dòng)了科技計(jì)劃項(xiàng)目管理的科學(xué)化進(jìn)程,達(dá)到加強(qiáng)宏觀管理,提高管理效能,促進(jìn)科技進(jìn)步的目的。
二十世紀(jì)九十年代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及應(yīng)用,使電子政務(wù)的發(fā)展成為當(dāng)代信息化的最重要的領(lǐng)域之一。根據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織在20xx年對(duì)62個(gè)國(guó)家(39個(gè)發(fā)展中國(guó)家,23個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家)所進(jìn)行的調(diào)查,89%的國(guó)家都在不同程度上著手推動(dòng)電子政務(wù)的發(fā)展,并將其列為國(guó)家級(jí)的`重要事項(xiàng)。按照聯(lián)國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)事務(wù)部掌握的數(shù)據(jù),1996年,全球只有不到50個(gè)政府部門(mén)建立了自己的網(wǎng)站;而到20xx年,全球已經(jīng)開(kāi)通了5萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站。事實(shí)上,電子政務(wù)已經(jīng)迅速地列入了所有工業(yè)化國(guó)家的政治日程。
國(guó)際上著名的accenture咨詢公司,曾就20xx、20xx年電子政務(wù)在23個(gè)國(guó)家和地區(qū)的發(fā)展情況做過(guò)一個(gè)調(diào)查研究,并將這23個(gè)國(guó)家和地區(qū)按電子政務(wù)發(fā)展的成熟程度依序分成四個(gè)類(lèi)別:
創(chuàng)新和領(lǐng)先的國(guó)家:加拿大、新加坡、美國(guó);
穩(wěn)步進(jìn)展的國(guó)家:新西蘭、西班牙、比利時(shí)、日本;
正在打基礎(chǔ)的國(guó)家:葡萄牙、巴西、馬來(lái)西亞、意大利、南非、墨西哥。
當(dāng)然,這個(gè)研究尚沒(méi)有包括像中國(guó)、印度、埃及等這樣一些發(fā)展中國(guó)家,也沒(méi)有包括俄羅斯與東歐一些經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國(guó)家。
美國(guó)聯(lián)邦政府已經(jīng)建立的一個(gè)這樣的門(mén)戶網(wǎng)站是firstgov.這是龐大而復(fù)雜的美國(guó)聯(lián)邦政府向居民提供的第一個(gè)簡(jiǎn)單的,便于使用的,單點(diǎn)進(jìn)入聯(lián)邦政府的網(wǎng)站。通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站,居民可以進(jìn)入大約二萬(wàn)個(gè)聯(lián)邦政府各個(gè)部門(mén)的網(wǎng)站,搜索大約三千萬(wàn)個(gè)網(wǎng)頁(yè)。網(wǎng)站按行政、立法、司法提供16個(gè)主題的分類(lèi)政府信息,并且可以完成一些簡(jiǎn)單的,風(fēng)險(xiǎn)不大的業(yè)務(wù)處理。這個(gè)網(wǎng)站目前每天大約有一萬(wàn)二千個(gè)訪問(wèn)者,被瀏覽的網(wǎng)頁(yè)達(dá)每日十萬(wàn)頁(yè)以上。加拿大政府的門(mén)戶網(wǎng)站,也是一個(gè)比較成功的例子,它將用戶分為居民、企業(yè)、及非加拿大公民三類(lèi),各類(lèi)人員可以按照自己的需要找到加拿大政府所能提供的相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目。
縱觀各國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,目前電子政務(wù)的建設(shè)主要是集中在政府的辦公自動(dòng)化信息和一些網(wǎng)上服務(wù)。例如,在線教育、在線健康咨詢、電子申辦、電子報(bào)稅、電子采購(gòu)、電子支付、電子數(shù)據(jù)庫(kù)及在線出版、公共信息站等的應(yīng)用。近年來(lái),世界各國(guó)以調(diào)整政策法規(guī)和促進(jìn)政府服務(wù)電子化為突破口,加快“電子政務(wù)”的建設(shè)步伐。把“電子服務(wù)供給”(esd)作為電子政務(wù)的核心,紛紛制定本國(guó)的esd目標(biāo),并且有些國(guó)家(如英國(guó)等)對(duì)服務(wù)電子化過(guò)程還有定期的監(jiān)測(cè)和評(píng)估。20xx年在聯(lián)合國(guó)的190個(gè)成員國(guó)里,已經(jīng)有88%的國(guó)家建立了政府相關(guān)網(wǎng)站,并實(shí)施了某種形式的電子政務(wù)服務(wù)。但是,還有25%以上的國(guó)家僅停留在提供靜態(tài)的、不充足的信息性服務(wù)階段,即僅僅是政府公開(kāi)信息發(fā)布、政府機(jī)構(gòu)介紹等,缺乏以客戶為中心的理念,主要表現(xiàn)在亞洲、加勒比海及非洲等一些國(guó)家。而在歐洲、北美及南美等一些發(fā)達(dá)工業(yè)國(guó)家,很多都實(shí)現(xiàn)了互動(dòng)性甚至事務(wù)性的服務(wù),許多國(guó)家都建立了一站式的門(mén)戶網(wǎng)。事務(wù)處理是電子政務(wù)最核心的應(yīng)用目標(biāo)之一,在這個(gè)階段,用戶可以完成與政府交易的一個(gè)完整過(guò)程。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(oecd)成員國(guó)大都建立了單一的門(mén)戶入口,英國(guó)與新加坡還采用了用戶id進(jìn)入系統(tǒng)。在這些國(guó)家中,都倡導(dǎo)“以客戶為中心”的服務(wù)理念。所有的內(nèi)容都隨著用戶的需求而做出及時(shí)更新。澳大利亞、英國(guó)、愛(ài)爾蘭、巴西及美國(guó)等都為用戶提供了一個(gè)簡(jiǎn)潔的導(dǎo)航門(mén)戶,以便進(jìn)行交易處理。
[2]汪玉凱。電子政務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)讀本[m].北京:電子工業(yè)出版社,20xx。
[3]劉斌著。精通javaweb整合開(kāi)發(fā)[m].北京:電子工業(yè)出版社,20xx。
研究?jī)?nèi)容:
本系統(tǒng)是一個(gè)采用基于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的,面向政府的對(duì)外公共服務(wù)協(xié)作的項(xiàng)目審批事務(wù)處理,實(shí)現(xiàn)對(duì)科技項(xiàng)目申報(bào)審批的有效執(zhí)行、監(jiān)督和管理的電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。
根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)的操作需求,科技項(xiàng)目申報(bào)系統(tǒng)可分為三大平臺(tái):
(一)單位申報(bào)平臺(tái)。
網(wǎng)上公共服務(wù)平臺(tái)的主要用戶是進(jìn)行審批申報(bào)的公眾單位。網(wǎng)上公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行在互聯(lián)網(wǎng)上為公眾提供行項(xiàng)目申報(bào)服務(wù)的窗口,是實(shí)現(xiàn)公眾與政府交互對(duì)話的一站式服務(wù)門(mén)戶。網(wǎng)上公共服務(wù)平臺(tái)不但達(dá)到了行政審批改革的政務(wù)公開(kāi)、辦事透明的目的,而且真正實(shí)現(xiàn)了從辦事咨詢、申請(qǐng)?zhí)峤?、到?xiàng)目跟蹤和交流答辯等審批辦理全過(guò)程的一站式服務(wù)功能。
(二)專家評(píng)審平臺(tái)。
(三)管理員管理平臺(tái)。
管理員管理平臺(tái)是管理員對(duì)申報(bào)項(xiàng)目和評(píng)審項(xiàng)目進(jìn)行管理,他可以對(duì)單位和專家進(jìn)行添加和刪除,對(duì)單位申報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行分配專家,實(shí)現(xiàn)管理業(yè)務(wù)的信息共享、任務(wù)調(diào)度、協(xié)作交互、管理監(jiān)控等業(yè)務(wù)功能。管理平臺(tái)包括窗口服務(wù)、單位、專家,項(xiàng)目,分配等相應(yīng)應(yīng)的功能。
研究目標(biāo):
通過(guò)實(shí)施該系統(tǒng),將可實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
(1)在網(wǎng)上建立以客戶為中心的、為社會(huì)提供申報(bào)評(píng)審審批一站式服務(wù)門(mén)戶。
(2)實(shí)現(xiàn)申報(bào),評(píng)審,審批的協(xié)同工作大大的提高效率。
(3)動(dòng)態(tài)監(jiān)督監(jiān)察業(yè)務(wù)辦理的進(jìn)度、結(jié)果等情況,實(shí)現(xiàn)辦理業(yè)務(wù)的監(jiān)督監(jiān)察。
(4)實(shí)現(xiàn)申報(bào)管理的量化管理,綜合監(jiān)控,優(yōu)化政務(wù)流程,提政府運(yùn)作效率。
(5)提供可靠的角色權(quán)限管理和信息安全保障系統(tǒng),保證審批業(yè)務(wù)在應(yīng)用系統(tǒng)中安全、高效、可靠的運(yùn)行。
研究方法:
本系統(tǒng)采用b/s三層架構(gòu)的模式,最底層為數(shù)據(jù)層,即數(shù)據(jù)庫(kù),用于存儲(chǔ)系統(tǒng)中用到的數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)訪問(wèn)層從業(yè)務(wù)層接收請(qǐng)求,利用存儲(chǔ)過(guò)程或其他方法從數(shù)據(jù)層獲取數(shù)據(jù)傳回業(yè)務(wù)層向數(shù)據(jù)庫(kù)寫(xiě)入數(shù)據(jù);業(yè)務(wù)層起到橋梁的作用,該層響應(yīng)用戶層的請(qǐng)求,檢驗(yàn)用戶數(shù)據(jù)的合法性,將請(qǐng)求發(fā)送到數(shù)據(jù)訪問(wèn)層,并將數(shù)據(jù)訪問(wèn)層返回的數(shù)據(jù)傳送給用戶層,從而把業(yè)務(wù)邏輯與用戶界面分開(kāi)。客戶端使用瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn),服務(wù)器端使用jdk+tomcat的訪問(wèn)形式,以提高系統(tǒng)的安全性;在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí),使用sqlserver作為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù),tomcat作為web服務(wù)器,myeclipse8.5作為靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)工具,以提高系統(tǒng)整體的美觀度。
時(shí)間總是一天一天地過(guò)去,有時(shí)覺(jué)得它漫長(zhǎng)難熬,有時(shí)卻又感到那么短促;有時(shí)愉快幸福,有時(shí)又悲傷惆悵。一天和一天不同,一日與一日有差別,仿佛一晝夜之間也有春夏秋冬之分。
12月29日~1月10日確定題目,完成畢業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)題報(bào)告。
1月11日~2月10日調(diào)研,準(zhǔn)備各種參考資料、充實(shí)所需知識(shí)。
2月11日~2月28日閱讀相關(guān)書(shū)籍資料,提出可行性的設(shè)計(jì)方案。
3月1日~5月10日具體設(shè)計(jì)與制作工作。
5月11日~6月16日畢業(yè)論文的撰寫(xiě)。
6月17日~6月18日準(zhǔn)備畢業(yè)論文答辯。
6月19日畢業(yè)論文答辯。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇六
1.微型計(jì)算機(jī)。
3.相應(yīng)模擬數(shù)據(jù)。
c.北京市地方稅務(wù)局綜合服務(wù)管理信息系統(tǒng)/d.郵政快遞查詢信息系統(tǒng)/。
e.用戶參與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。
2.任意選擇一個(gè)你最喜歡的或最常用的網(wǎng)站信息系統(tǒng),分析該系統(tǒng)吸引你的主要原因。
3.分析管理信息系統(tǒng)案例,每4人一組,查找相關(guān)資料,進(jìn)行分組討論。(案例另附)。
(實(shí)驗(yàn)報(bào)告用a4紙手寫(xiě),加標(biāo)準(zhǔn)封面,左側(cè)裝訂)。
3.分析網(wǎng)站信息系統(tǒng)吸引你的主要因素。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇七
一、文獻(xiàn)選擇:
1、檢索角度選擇。
a、信息系統(tǒng)與組織創(chuàng)新有關(guān)的檢索詞,eg:信息化、信息技術(shù)、信息系統(tǒng);組織創(chuàng)新,組織變革、組織創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)、組織文化、組織。
b、電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)(edp)、事務(wù)處理系統(tǒng)(tps)、管理信息系統(tǒng)(信息管理與信息系統(tǒng))、決策支持系統(tǒng)(dss)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)、電子商務(wù)(ec)、商務(wù)智能(bi)、虛擬企業(yè)(ve)、企業(yè)資源規(guī)劃(erp)、電子政務(wù)等等具體領(lǐng)域信息系統(tǒng)的引入后對(duì)組織的影響。
c、信息系統(tǒng)建設(shè)的原則和方法、理論,eg:商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃(bsp)、關(guān)鍵成功因素(csf)、組合規(guī)劃(portfolio)、信息系統(tǒng)生命周期理論對(duì)組織的影響。
2、檢索式。
利用以上1中的檢索詞進(jìn)行檢索,同時(shí)加上以下限定:
a、時(shí)間約束,20xx-20xx;。
b、期刊約束,核心期刊;
3、篩選文獻(xiàn)方式:利用以上檢索式檢索的結(jié)果依舊很多,所以確定一下篩選文獻(xiàn)方式。
a、核心作者,核心作者的文獻(xiàn)質(zhì)量較高,有利于對(duì)整體方向的把握。
b、核心機(jī)構(gòu),利用cnki的分析功能可以看到,清華大學(xué)、武漢大學(xué)、大連理工大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、華中科技大學(xué)對(duì)此領(lǐng)域研究較深,所以優(yōu)先選擇。中國(guó)礦業(yè)大學(xué)雖然貢獻(xiàn)也很大,但此單位的研究對(duì)象偏向于礦業(yè)所以不予考慮。
c、利用cnki中的趨勢(shì)分析法,可以看到20xx-20xx年本領(lǐng)域文獻(xiàn)屬于快速增長(zhǎng)期,也就意味著本領(lǐng)域的許多基本觀點(diǎn)沒(méi)有定論,這個(gè)時(shí)期各種應(yīng)用系統(tǒng)中提出的觀點(diǎn)比一般籠統(tǒng)的信息系統(tǒng)中提出的觀點(diǎn)更有價(jià)值。
4、優(yōu)化檢索策略,利用上面的檢索后,發(fā)現(xiàn)符合規(guī)定的文獻(xiàn)并不是很多。所以在搜索結(jié)果的基礎(chǔ)上,利用cnki中的關(guān)鍵詞分析發(fā)現(xiàn)更多有用的關(guān)鍵詞,重復(fù)上面的檢索過(guò)程,使檢索文獻(xiàn)更有代表性。另外,通過(guò)參考文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)相關(guān)文獻(xiàn)。
二、文獻(xiàn)研究結(jié)果:
1、組織結(jié)構(gòu)(縱向研究)。
如上海交通大學(xué)林英暉等人在《電子商務(wù)與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革》中從當(dāng)前電子商務(wù)對(duì)企業(yè)生存環(huán)境的影響,指出企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將在規(guī)模與邊界、層級(jí)結(jié)構(gòu)、決策權(quán)分配發(fā)生變革。湯匯道等人在《網(wǎng)絡(luò)組織—適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展和變革要求的組織范式》中,根據(jù)電子商務(wù)的要求分析分析組織模式從泰羅的直線制、法約爾的職能制、事業(yè)部制、矩陣制到目前的網(wǎng)絡(luò)組織。南京商學(xué)院程剛等在《基于企業(yè)信息化的組織結(jié)構(gòu)變革研究》中提出信息化時(shí)代下,企業(yè)信息系統(tǒng)引入后,組織結(jié)構(gòu)由縱向的直線型結(jié)構(gòu)向組織結(jié)構(gòu)扁平化、柔性化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、邊界模糊化方向發(fā)展。遼寧工程技術(shù)大學(xué)李士金等人在《基于電子上午的企業(yè)組織再造》中提出因直線型組織管理成本、效率、對(duì)外部環(huán)境適應(yīng)性的缺陷進(jìn)而提出鉆石型組織模式。
總之,在這個(gè)階段從企業(yè)縱向職能角度出發(fā)研究組織結(jié)構(gòu)變化的文獻(xiàn)非常多,大致都提出在信息系統(tǒng)的應(yīng)用下,企業(yè)組織將會(huì)超扁平化、柔性化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、邊界模糊化、網(wǎng)絡(luò)型(雙向互動(dòng)的多對(duì)多方向)等方向發(fā)展。
2、具體因素(橫向研究)。
如大連理工大學(xué)陸牡丹等在《信息系統(tǒng)建設(shè)中的組織文化變革管理》中,針對(duì)信息系統(tǒng)引入后組織文化發(fā)生的變革進(jìn)行具體分析,其中對(duì)信息系統(tǒng)的`引入采用六階段理論(發(fā)起階段、采用階段、適應(yīng)階段、接受階段、常規(guī)化階段、擴(kuò)散階段)。中山大學(xué)馬芝蓓在《信息系統(tǒng)對(duì)組織中信息活動(dòng)與價(jià)值活動(dòng)的影響分析》中,就信息系統(tǒng)的引入對(duì)組織中的信息活動(dòng)與價(jià)值活動(dòng)的影響進(jìn)行分析,并得出信息系統(tǒng)只能?chē)@組織的價(jià)值鏈不斷創(chuàng)新,才能全面提高信息系統(tǒng)在組織中的地位及影響力。復(fù)旦大學(xué)趙衛(wèi)東等在《電子商務(wù)環(huán)境下的跨組織流程研究》中,針對(duì)跨組織流程這一方面進(jìn)行闡述信息系統(tǒng)所帶來(lái)的變化。
總之,就單方面方面進(jìn)行研究的文獻(xiàn)并不是很多。針對(duì)這方面進(jìn)行研究的內(nèi)容比較雜,沒(méi)有統(tǒng)一的定論。
3、綜合研究。
如復(fù)旦大學(xué)曾學(xué)智等在《it/is對(duì)企業(yè)組織影響的框架研究》中提出的it/is對(duì)組織影響的多維模型,分別從范圍(組織內(nèi)部、外部)、深度(技術(shù)導(dǎo)向、績(jī)效導(dǎo)向、社會(huì)與文化導(dǎo)向)、層次(運(yùn)營(yíng)層、知識(shí)層、管理層、戰(zhàn)略層)進(jìn)行分析,同時(shí)結(jié)合具體系統(tǒng),eg:tps、oa、kws、mis、dss、ios等分析。中科院夏昊翔等在《關(guān)于信息系統(tǒng)概念基礎(chǔ)的一點(diǎn)思考》中,從“基于事實(shí)”的信息系統(tǒng)模型的分析促使我們對(duì)信息系統(tǒng)的本質(zhì)進(jìn)行重新思考,提出了組織信息系統(tǒng)以及其五層結(jié)構(gòu)理論。武漢大學(xué)信息管理系王毅夫等人在《對(duì)企業(yè)組織中信息系統(tǒng)思考》中組織中的信息系統(tǒng)概念、作用以及在企業(yè)知識(shí)管理中的橋梁作用。中山大學(xué)馬芝蓓在《從nolan模型到synnott模型—組織管理信息模式選擇研究》中,闡釋了nolan模型從時(shí)間角度,synnott模型則從空間角度出發(fā)提出信息系統(tǒng)選擇方案,并對(duì)兩個(gè)模型進(jìn)行比較,并提出任何信息系統(tǒng)的選擇時(shí)間維是其必要條件,空間維是其充分條件。
總之,綜合分析主要從信息系統(tǒng)與組織的概念或者對(duì)組織影響的多維因素出發(fā)。
三、啟發(fā):
1、篩選過(guò)程可以利用citespace分析出核心作者,高被引等文獻(xiàn)會(huì)更專業(yè),cnki只能進(jìn)行粗略的分析且分析數(shù)量較少。
2、從檢索角度而言,僅用檢索詞檢索不全面,瀏覽會(huì)有意外的收獲,所以下次的檢索策略將使用檢索與瀏覽相結(jié)合的方式。
3、關(guān)于交叉學(xué)科之間的相關(guān)知識(shí)的了解過(guò)少,像對(duì)于跨組織流程等的研究無(wú)法深入理解。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇八
理解管理信息系統(tǒng)的組成和結(jié)構(gòu),管理信息系統(tǒng)的分類(lèi),管理信息系統(tǒng)的功能,管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用。
能通過(guò)因特網(wǎng)查詢管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用介紹文檔;查詢管理信息系統(tǒng)在某企業(yè)或組織應(yīng)用的案例。
(5)總結(jié)并闡述你對(duì)管理信息系統(tǒng)的理解;
(6)結(jié)合自己的生活學(xué)習(xí)實(shí)際,擬定一個(gè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用項(xiàng)目。
中國(guó)石油化工集團(tuán)公司,sinopecgroup的管理信息系統(tǒng)應(yīng)用案例。
中國(guó)石化財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是為滿足其各層單位的財(cái)務(wù)核算與管理需求而建立的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)運(yùn)行在各層單位財(cái)務(wù)核算部門(mén),通過(guò)不同檔次的服務(wù)器構(gòu)架起總部與各煉油、化工分公司、子公司及生產(chǎn)廠的財(cái)務(wù)管理邏輯網(wǎng);總部與各油田分公司、子公司及生產(chǎn)廠的財(cái)務(wù)管理邏輯網(wǎng);總部與各?。ㄊ校?、地、縣石油公司的財(cái)務(wù)管理邏輯網(wǎng)三條主干網(wǎng)絡(luò),以實(shí)現(xiàn)符合國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的財(cái)務(wù)管理核算、科學(xué)決策和在線查詢、對(duì)帳體系。
中國(guó)石化財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)采用客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu),服務(wù)器主要處理網(wǎng)絡(luò)用戶的請(qǐng)求并完成數(shù)據(jù)的處理統(tǒng)計(jì),因此對(duì)服務(wù)器可用性、可靠性上提出了極高的要求,以保證數(shù)據(jù)的完整性和系統(tǒng)連續(xù)運(yùn)作的能力;要求服務(wù)器具有強(qiáng)大的處理能力,以實(shí)現(xiàn)前端用戶的流暢訪問(wèn)和本地?cái)?shù)據(jù)的迅速統(tǒng)計(jì)處理;同時(shí)服務(wù)器應(yīng)具有一定的擴(kuò)展能力,以便用戶能夠根據(jù)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)方便地升級(jí)系統(tǒng)。
(2)功能特點(diǎn):
浪潮服務(wù)器事業(yè)部根據(jù)用戶的需求,推薦用戶采用netline720r服務(wù)器搭建整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),此次浪潮有330多臺(tái)netline720r服務(wù)器入駐中國(guó)石油化工股份有限公司,為中石化信息化建設(shè)搭建起穩(wěn)固的平臺(tái)。
(3)案例所采用的技術(shù)及其分類(lèi):
netline720r支持最新的intelpiiicoppermine處理器,可擴(kuò)展為雙cpu,內(nèi)存最大可擴(kuò)展到2gbeccsdram,為用戶提供強(qiáng)大的處理能力;具有10個(gè)熱拔插硬盤(pán)空間和4個(gè)固定硬盤(pán)位置,滿足用戶的海量存儲(chǔ);利用熱拔插硬盤(pán)和raid技術(shù),保證了數(shù)據(jù)的完整性;采用raid技術(shù)、ecc內(nèi)存、冗余風(fēng)扇等多種冗余容錯(cuò)技術(shù),提高了系統(tǒng)的可用性、可靠性和穩(wěn)定性。
運(yùn)行效果。
到目前為止,整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,為中國(guó)石化公司的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作提供優(yōu)良的計(jì)算平臺(tái),并為其高層決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確、快捷的服務(wù)。
組織的全部活動(dòng)中存在著各式各樣的信息流,不同的信息流用于控制不同的活動(dòng)。幾個(gè)信息流聯(lián)系組織在一起,服務(wù)于同類(lèi)的控制和管理目的,就形成基于信息流的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
通過(guò)參與做一個(gè)了解的系統(tǒng)來(lái)加深對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí),充分體會(huì)它在實(shí)際中的應(yīng)用。
老師表示感謝!也感謝本組成員對(duì)本人的關(guān)心和幫助。因?yàn)楸鞠到y(tǒng)所涉及的內(nèi)容非常廣泛并且比較復(fù)雜,加上時(shí)間的倉(cāng)促,盡管本組竭盡全力來(lái)保證系統(tǒng)的可靠性和完善性,但是還有一些不足之處,懇請(qǐng)老師批評(píng)指正。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇九
摘要:我國(guó)第三方物流發(fā)展還存在著起步晚、經(jīng)驗(yàn)少、形成結(jié)構(gòu)不完善等問(wèn)題。我國(guó)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,樹(shù)立物流理念;深化企業(yè)改革,實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新;制定統(tǒng)一的全國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃;以信息技術(shù)應(yīng)用為核心,加快物流人才培養(yǎng),實(shí)施人才戰(zhàn)略。
關(guān)鍵詞:第三方物流;物流現(xiàn)狀;問(wèn)題分析;對(duì)策建議。
一、我國(guó)第三方物流的發(fā)展現(xiàn)狀。
(一)我國(guó)第三方物流起步晚,經(jīng)驗(yàn)少。
一、規(guī)模小、市場(chǎng)份額少、融資能力弱、結(jié)構(gòu)單。
一、貨源不穩(wěn)定、服務(wù)功能少、競(jìng)爭(zhēng)力弱。其中最主要的問(wèn)題還是缺乏一個(gè)高效和廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)量設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及管理軟件缺乏、高素質(zhì)人才少。而且,在貨物處理、配載、運(yùn)輸計(jì)劃的制訂以及資產(chǎn)管理的實(shí)際運(yùn)作方面,也缺乏切實(shí)有效的營(yíng)運(yùn)保證。
(二)第三方物流企業(yè)的形成結(jié)構(gòu)也不夠完善。
第一是傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)過(guò)改造轉(zhuǎn)型而來(lái)的企業(yè)占主導(dǎo)地位,占據(jù)較大市場(chǎng)份額。如中遠(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn)公司、中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)總公司等,憑借原有的物流業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和在市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)施、企業(yè)規(guī)模等方面的優(yōu)勢(shì),不斷拓展和延伸其物流服務(wù),向現(xiàn)代物流企業(yè)逐步轉(zhuǎn)化。第二是新創(chuàng)辦的國(guó)有或國(guó)有控股的新型物流企業(yè),它們是現(xiàn)代企業(yè)改革的產(chǎn)物,管理機(jī)制比較完善,發(fā)展比較快。例如,中海物流公司成立于1993年11月,從倉(cāng)儲(chǔ)開(kāi)始發(fā)展物流業(yè)務(wù),現(xiàn)發(fā)展成能為國(guó)際大型知名跨國(guó)公司提供包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、報(bào)關(guān)等多功能物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)。第三是外資和港資物流企業(yè),它們一方面為跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)提供延伸服務(wù),另一方面用它們的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)模式和優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引中國(guó)企業(yè),逐漸向中國(guó)物流市場(chǎng)滲透。如深圳的日本近鐵物流公司主要為日本在華的企業(yè)服務(wù)。第四是民營(yíng)物流企業(yè),它們由于機(jī)制靈活、管理成本低等特點(diǎn),發(fā)展迅速,是我國(guó)物流行業(yè)中最具朝氣的第三方物流企業(yè)。如廣州的寶供物流集團(tuán),經(jīng)過(guò)幾年的開(kāi)拓創(chuàng)新,已成為在澳洲、泰國(guó)、香港及國(guó)內(nèi)主要城市設(shè)有40多個(gè)分公司或辦事處,為40多個(gè)跨國(guó)公司和一批國(guó)內(nèi)企業(yè)提供國(guó)際性物流服務(wù)的物流集團(tuán)公司。
(三)國(guó)際態(tài)勢(shì)對(duì)第三方物流的影響。
應(yīng)商可以建立百分之百的全資擁有的分支機(jī)構(gòu)或經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)??梢灶A(yù)見(jiàn),在未來(lái)數(shù)年中,國(guó)內(nèi)物流企業(yè)將會(huì)面臨十分嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),無(wú)論哪家企業(yè),只要能夠掌握了先進(jìn)的物流信息系統(tǒng),不斷更新改造物流網(wǎng)絡(luò),致力于提高服務(wù)效率和服務(wù)水平,并進(jìn)而在融資市場(chǎng)上獲得成功,在短時(shí)間內(nèi)做大做強(qiáng)都是有可能的。
總之,隨著物流熱的興起,第三方物流得到長(zhǎng)足發(fā)展,既有量的增加;又有質(zhì)的提高,物流服務(wù)功能顯著改善,出現(xiàn)像中遠(yuǎn)集團(tuán)那樣既有規(guī)模又有效益的物流企業(yè)。但從整體上看,企業(yè)規(guī)模不大,服務(wù)水平不高,還沒(méi)有形成真正意義上的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
二、我國(guó)第三方物流的問(wèn)題分析。
(一)物流需求不足,觀念落后。
(二)改制改組未到位,企業(yè)機(jī)制不適應(yīng)。
一是省市、地市級(jí)物資部門(mén)雖然成建制改,但大多是換個(gè)牌子的“翻牌公司”,產(chǎn)權(quán)模糊、權(quán)責(zé)不清,現(xiàn)代企業(yè)制度遠(yuǎn)未建成。二是企業(yè)內(nèi)部三項(xiàng)制度改革不夠深化。在改革開(kāi)放的推動(dòng)下,物資企業(yè)雖然普遍地開(kāi)展了以人事、用工、分配三項(xiàng)制度為主要內(nèi)容的企業(yè)制度改革,收到了一定成效。但是從整體上來(lái)看,物資企業(yè)的機(jī)制轉(zhuǎn)換還是初步的,在企業(yè)管理特別是財(cái)務(wù)、資金管理上還很薄弱,經(jīng)濟(jì)效益低。三是企業(yè)約束機(jī)制乏力。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)盲目決策,出現(xiàn)不少“三拍”(即拍腦袋決策、拍胸膛保證、拍屁股走人)工程項(xiàng)目,資金有投無(wú)回;有的用企業(yè)流動(dòng)資金炒股票、搞期貨,造成巨額資金損失;有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以權(quán)謀私、揮霍浪費(fèi),對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)骨干管理乏力,“體外循環(huán)”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,使企業(yè)雪上加霜。
(三)物流人才匱乏,管理水平較低。
我國(guó)物流業(yè)還處在起步階段,高等教育和職業(yè)教育尚未跟上,人才缺乏,素質(zhì)不高。主要在第三方物流業(yè)將朝著信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展,它要求物流工作人員掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、自動(dòng)化技術(shù),掌握物流優(yōu)化管理理論與方法。但目前我國(guó)物流企業(yè)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,難以達(dá)到第三方物流概念的要求,提供綜合物流業(yè)務(wù);同時(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的管理人員也還缺乏有關(guān)實(shí)施out—sourcing策略的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第三方物流不但對(duì)物流企業(yè)管理自身的能力有很高的要求,還要求企業(yè)有在復(fù)雜情況下(兼顧多方需求)的管理和協(xié)調(diào)能力;而我國(guó)的很多企業(yè)還停留在經(jīng)驗(yàn)管理、粗放管理階段,未能解決好先進(jìn)管理思想、管理方法、管理技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題;另一方面,由于技術(shù)、設(shè)備等條件的落后,致使管理水平難以上臺(tái)階。
三、我國(guó)第三方物流發(fā)展的對(duì)策及建議。
綜上所述,為了加快我國(guó)物流中心向第三方物流基地轉(zhuǎn)化,拓展物流服務(wù)市場(chǎng)需求,應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)策略:
(一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,樹(shù)立物流理念。
濟(jì)體制產(chǎn)物的物流企業(yè),只有從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)觀念束縛中解脫出來(lái),克服計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的慣性影響,才能向物流企業(yè)轉(zhuǎn)型,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌;二是由市場(chǎng)壟斷分割觀念向市場(chǎng)一體化觀念轉(zhuǎn)變。物流企業(yè)要解放思想,樹(shù)立變市場(chǎng)條塊分割為全國(guó)市場(chǎng)一體化,變生產(chǎn)資料與生活資料分割為商品市場(chǎng)一體化,變國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)分割為國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)一體化的新觀念;三是在企業(yè)管理觀念上,要在企業(yè)的思想觀念、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、內(nèi)部管理、服務(wù)水平、企業(yè)文化等方面進(jìn)行根本改變,使現(xiàn)代物流理念深入人心。
(二)深化企業(yè)改革,實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新。
按照黨的十五屆五中全會(huì)精神,國(guó)有資本從物資流通行業(yè)退出是必然趨勢(shì)。因此,物資企業(yè)不論規(guī)模大小、實(shí)力強(qiáng)弱,都應(yīng)按照符合市場(chǎng)規(guī)律的產(chǎn)權(quán)形式規(guī)范,走先改制、后轉(zhuǎn)型的路子。但從現(xiàn)狀看,要物資企業(yè)全部退出市場(chǎng)也不現(xiàn)實(shí)[5]。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工的心理承受能力不強(qiáng),社會(huì)保障體系還不完善,相關(guān)政策也未完全到位,因而為平穩(wěn)過(guò)渡,避免震蕩,保持社會(huì)安定,需要有一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。改制方式包括資產(chǎn)置換、重組再生、兼并聯(lián)合、整體或部分買(mǎi)斷等,使國(guó)有獨(dú)資企業(yè)改制為職工參股、控股或全部職工股的多元產(chǎn)權(quán)主體,國(guó)有資本實(shí)現(xiàn)部分退出或全部退出。經(jīng)營(yíng)上實(shí)行承包、租賃、國(guó)有民營(yíng)和民有民營(yíng)等多種方式。同時(shí),結(jié)合轉(zhuǎn)換企業(yè)機(jī)制,并在圍繞和抓住企業(yè)主要優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,向相關(guān)領(lǐng)域延伸,發(fā)展現(xiàn)代物流。
(三)要重視物流人才培養(yǎng),實(shí)施人才戰(zhàn)略。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),我們與物流發(fā)達(dá)國(guó)家的差距,不僅僅是裝備、技術(shù)、資金上的差距,更重要的是觀念和知識(shí)上的差距。只有物流從業(yè)人員素質(zhì)不斷提高,不斷學(xué)習(xí)與應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)、方法,才能構(gòu)建適合我國(guó)國(guó)情的第三方物流業(yè)。要解決目前專業(yè)物流人才缺乏的問(wèn)題,較好的辦法是加強(qiáng)物流企業(yè)與科研院所的合作,使理論研究和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,加快物流專業(yè)技術(shù)人才和管理人才的培養(yǎng),造就一大批熟悉物流運(yùn)作規(guī)律、并有開(kāi)拓精神的人才隊(duì)伍。物流企業(yè)在重視少數(shù)專業(yè)人才和管理人才培養(yǎng)的同時(shí),還要重視所有員工的物流知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高企業(yè)的整體素質(zhì)。
總之,發(fā)展第三方物流是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,僅靠物流企業(yè)自身的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要政府和行業(yè)協(xié)會(huì)的推動(dòng)和調(diào)控作用,為第三方物流企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。一是盡快建立健全相應(yīng)的政策法規(guī)體系,特別是優(yōu)惠政策的制定和實(shí)施,使第三方物流的發(fā)展有據(jù)可依;二是盡快建立規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施行業(yè)自律,規(guī)范市場(chǎng)行為,使物流業(yè)務(wù)運(yùn)作有規(guī)可循;三是發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、規(guī)劃職能,統(tǒng)一規(guī)劃,合理布局,建立多功能、高層次、集散功能強(qiáng)、輻射范圍廣的現(xiàn)代物流中心,克服條塊分割的弊端,避免重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)現(xiàn)象,促進(jìn)第三方物流健康、有序發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇十
第一條 為規(guī)范全院信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)管理工作,確保信息系統(tǒng)的安全可靠運(yùn)行,切實(shí)提高效率和服務(wù)質(zhì)量,使信息系統(tǒng)更好地服務(wù)于運(yùn)營(yíng)和管理,特制定本管理辦法。
第二條 運(yùn)行維護(hù)管理的基本任務(wù):
3、 進(jìn)行系統(tǒng)安全管理,保證信息系統(tǒng)的運(yùn)行安全和信息的完整、準(zhǔn)確;
4、 在保證系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的情況下,提高維護(hù)效率,降低維護(hù)成本。
第四條 負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)信息系統(tǒng)的`計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)、基礎(chǔ)軟件、應(yīng)用軟件、配套網(wǎng)絡(luò)和的監(jiān)控和日常維護(hù)工作,制定日常維護(hù)作業(yè)計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行,保證信息系統(tǒng)正常運(yùn)行; 對(duì)于系統(tǒng)的所有維護(hù)(包括日常作業(yè)計(jì)劃、故障處理、系統(tǒng)改進(jìn)、數(shù)據(jù)變更、數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)、功能完善增加)都必須填寫(xiě)維護(hù)記錄;負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù),負(fù)責(zé)落實(shí)系統(tǒng)安全運(yùn)行措施;每年至少組織一次全行范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)運(yùn)維管理巡回檢查,全面檢查各維護(hù)作業(yè)計(jì)劃管理、技術(shù)檔案和資料管理、備份及日志管理、機(jī)房管理、安全保密管理等制度的落實(shí)情況。
第五條 系統(tǒng)出現(xiàn)故障,信息系統(tǒng)維護(hù)部門(mén)或維護(hù)人員首先進(jìn)行處理,同時(shí)判斷系統(tǒng)類(lèi)型和故障級(jí)別,根據(jù)系統(tǒng)類(lèi)型和故障級(jí)別,故障處理應(yīng)在要求的時(shí)限內(nèi)完成,并同時(shí)向院部報(bào)告。對(duì)無(wú)法解決的故障,應(yīng)立即向軟硬件最終提供商、代理商或維保服務(wù)商(以下簡(jiǎn)稱廠商)提出技術(shù)支持申請(qǐng),督促?gòu)S商安排技術(shù)支持,必要時(shí)進(jìn)行跟蹤處理,與廠商一起到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解決。
第六條 廠商技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)處理故障時(shí),當(dāng)?shù)鼐S護(hù)人員應(yīng)全程陪同并積極協(xié)助,并在故障解決后進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)。
第七條 參與故障處理的各方必須如實(shí)、及時(shí)填寫(xiě)故障處理單,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持還須當(dāng)?shù)鼐S護(hù)人員予以簽字確認(rèn)或維護(hù)部門(mén)蓋章。
第八條 建立重要緊急信息上報(bào)渠道,對(duì)于發(fā)生的重要緊急情況,應(yīng)該立即逐級(jí)向院部主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,對(duì)業(yè)務(wù)影響較大的還應(yīng)及時(shí)通知業(yè)務(wù)部門(mén)。
第九條 信息系統(tǒng)維護(hù)管理部門(mén)負(fù)責(zé)技術(shù)檔案和資料的管理,應(yīng)建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄等。
第十條 軟件資料管理應(yīng)包含以下內(nèi)容:
1、所有軟件的介質(zhì)、許可證、版本資料及補(bǔ)丁資料;
2、所有軟件的安裝手冊(cè)、操作使用手冊(cè)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)手冊(cè)等技術(shù)資料;
3、上述資料的變更記錄。
第十一條 無(wú)關(guān)人員未經(jīng)管理維護(hù)人員的批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。
第十二條 機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、飲食、睡覺(jué)、閑談等,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、腐蝕性等污染物和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇十一
1.區(qū)分組織的技術(shù)和行為定義。
2.詳細(xì)描述執(zhí)行戰(zhàn)略系統(tǒng)分析的主要因。
3.企業(yè)如何利用信息系統(tǒng)影響公司的戰(zhàn)略?提供一個(gè)例子。
4.原型法的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?描述原型法的步驟。給出至少2種原型可能是有用的情況。
5.什么是外包?描述外包軟件開(kāi)發(fā)的優(yōu)劣勢(shì)。
6.描述一個(gè)大公司的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)的要素。
7.列出并描述it基礎(chǔ)設(shè)施的主要組成部分。
8.討論決策支持系統(tǒng)中常用的四種模型類(lèi)型。
9.描述公司內(nèi)部it治理的作用。
10.討論產(chǎn)生道德問(wèn)題的至少三個(gè)關(guān)鍵技術(shù)趨勢(shì)。對(duì)每個(gè)影響道德的技術(shù)趨勢(shì)給一個(gè)例子。
11.解釋為什么標(biāo)準(zhǔn)在信息技術(shù)中非常重要?互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展有什么重要的標(biāo)準(zhǔn)?
12.列出至少三個(gè)導(dǎo)致數(shù)據(jù)冗余和不一致的情況。
二、論述題。
3.互聯(lián)網(wǎng)如何使全球信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)受益?所有的全球系統(tǒng)都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的嗎?
參考答案。
1.區(qū)分組織的技術(shù)和行為定義。解答:組織的行為的定義是,它是一個(gè)權(quán)利,特權(quán),義務(wù),和責(zé)任的集合,通過(guò)矛盾和矛盾的解決微妙的進(jìn)行協(xié)調(diào)。技術(shù)的定義認(rèn)為,組織是一個(gè)實(shí)體,需要從環(huán)境中的吸取資源,通過(guò)處理這些資源,創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)。技術(shù)的觀點(diǎn)認(rèn)為,資本和勞動(dòng)是可以互換的單位,這些單位可以根據(jù)組織意愿重新調(diào)整。而行為學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為,重新安排組織的一些方面,如信息系統(tǒng),將對(duì)組織其他單位產(chǎn)生重要的后果和變化。
2.詳細(xì)描述執(zhí)行戰(zhàn)略系統(tǒng)分析的主要因素。解答:一個(gè)主要因素是該公司所在產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)。例如,在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力量是什么,競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)是什么?變化的性質(zhì)和方向是什么,以及產(chǎn)業(yè)如何使用it。
第二個(gè)主要因素是確定公司和產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈。例如,公司如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值?使用了哪些最好實(shí)踐,以及核心競(jìng)爭(zhēng)力?產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈或客戶群的變化,以及影響是什么?公司能從戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系或價(jià)值網(wǎng)的受益嗎?在價(jià)值鏈中哪些地方信息系統(tǒng)提供最大的價(jià)值。
3.企業(yè)如何利用信息系統(tǒng)影響公司的戰(zhàn)略?提供一個(gè)例子。解答:一個(gè)企業(yè)有效地利用信息技術(shù)的能力是與它實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)目標(biāo)的能力相互依賴的。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和成功的能力越來(lái)越依賴于一個(gè)企業(yè)實(shí)施技術(shù)的能力。將來(lái)企業(yè)能做什么,就要看它的系統(tǒng)能做什么。例如,一個(gè)公司投資信息系統(tǒng),使它能夠創(chuàng)造新的產(chǎn)品或使其分銷(xiāo)系統(tǒng)更加有效率,使公司成為低成本的生產(chǎn)者。
4.原型法的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?描述原型法的步驟。給出至少2種原型可能是有用的情況。解答:當(dāng)需求或設(shè)計(jì)解決方案不確定性時(shí)原型法是最有用的。由于原型鼓勵(lì)用戶參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的整個(gè)過(guò)程,更容易產(chǎn)生滿足用戶要求的系統(tǒng)。工作原型系統(tǒng)可以非??焖俸偷统杀镜赝瓿砷_(kāi)發(fā)。
快速原型法可以重點(diǎn)關(guān)注系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的必要的步驟。如果完成的原型許系統(tǒng)能很好地工作,管理層可能不知道還需要重新編程,重新設(shè)計(jì),以及補(bǔ)充完整的文檔,以建立一個(gè)全面的系統(tǒng)。在生產(chǎn)環(huán)境中,這可能會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)質(zhì)量或大量的用戶的問(wèn)題。
原型法的步驟是:(1)確定用戶的基本要求,(2)開(kāi)發(fā)一個(gè)原型,(3)使用原型,(4)修改和增強(qiáng)原型。
在設(shè)計(jì)終端用戶界面,或用戶對(duì)他們的信息要求是什么沒(méi)有明確的想法的情況下,原型法可能特別有用。
5.什么是外包?描述外包軟件開(kāi)發(fā)的優(yōu)劣勢(shì)。解答:使用外包,公司雇傭一個(gè)外部組織來(lái)建立或維護(hù)其信息系統(tǒng)所需要的部分或全部。包括軟件開(kāi)發(fā)和托管應(yīng)用程序,公司還可以在它自己的硬件主機(jī)上開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序,同時(shí)擁有供應(yīng)商創(chuàng)建和維護(hù)的軟件或系統(tǒng)。供應(yīng)商可能是國(guó)內(nèi)的或在另一個(gè)國(guó)家(在離岸外包)。
外包的好處是,在國(guó)內(nèi)外包的情況下,內(nèi)部工作人員在沒(méi)有時(shí)間或技能的情況下也能夠開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。在離岸外包的情況下,主要的好處是節(jié)約成本,因?yàn)樵趪?guó)外的成本和工資可以大大減少。
缺點(diǎn)包括放棄對(duì)開(kāi)發(fā)的控制,第三方公司有權(quán)訪問(wèn)公司數(shù)據(jù)和信息。還可能低估了外包的成本,其中包括轉(zhuǎn)移知識(shí),文化差異,生產(chǎn)力損失,和其他人力資源問(wèn)題的成本。
6.描述一個(gè)大公司的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)的要素。解答:在一個(gè)大公司,管理結(jié)構(gòu)通常由(從上到下的層次結(jié)構(gòu)):企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃組:負(fù)責(zé)制定公司戰(zhàn)略計(jì)劃的高級(jí)管理層。
信息系統(tǒng)指導(dǎo)委員會(huì):一個(gè)負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)作的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)。
項(xiàng)目管理:由信息系統(tǒng)經(jīng)理和終端用戶管理者組成,負(fù)責(zé)監(jiān)督具體信息系統(tǒng)項(xiàng)目。
項(xiàng)目小組:由系統(tǒng)分析員、來(lái)自相關(guān)終端用戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專家、應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)人員和數(shù)據(jù)庫(kù)專家組成的團(tuán)隊(duì),直接負(fù)責(zé)單個(gè)系統(tǒng)項(xiàng)目。
7.列出并描述it基礎(chǔ)設(shè)施的主要組成部分。解答:計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái):由計(jì)算機(jī)處理技術(shù)構(gòu)成,包括客戶端和服務(wù)器端機(jī)和大型機(jī)。計(jì)算機(jī)軟件平臺(tái):包括系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和企業(yè)應(yīng)用。
數(shù)據(jù)管理和存儲(chǔ):包括數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件和硬件,存儲(chǔ),如磁盤(pán)陣列,磁帶庫(kù),和san。網(wǎng)絡(luò)和電信平臺(tái):包括語(yǔ)音線路和互聯(lián)網(wǎng)接入的電信服務(wù),以及蜂窩電話服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái):包括硬件,軟件,和維護(hù)網(wǎng)站,內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)的管理服務(wù)。咨詢和系統(tǒng)集成服務(wù):包括維護(hù)傳統(tǒng)系統(tǒng)的咨詢服務(wù)和工作人員,以及將舊系統(tǒng)與新的基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)相結(jié)合。
8.討論決策支持系統(tǒng)中常用的四種模型類(lèi)型。解答:統(tǒng)計(jì)建模軟件可以用來(lái)幫助建立關(guān)系,如有關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售的年齡,收入,或社區(qū)之間的其他因素的差異。
優(yōu)化模型確定最佳的資源分配,以最大限度地或最小化指定的變量,如成本或時(shí)間。一個(gè)經(jīng)典的優(yōu)化模型的使用是在一個(gè)給定的市場(chǎng)中確定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品組合以最大化利潤(rùn)。
預(yù)測(cè)模型通常用于預(yù)測(cè)銷(xiāo)售。這種類(lèi)型的模型可能提供一系列的歷史數(shù)據(jù),以決定未來(lái)的條件和銷(xiāo)售。公司經(jīng)常使用這個(gè)模型來(lái)預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為。
敏感性分析模型反復(fù)問(wèn)“what-if”的問(wèn)題確定一個(gè)或多個(gè)因素對(duì)結(jié)果的影響。
9.描述公司內(nèi)部it治理的作用。解答:it治理是管理公司內(nèi)部如何組織和利用信息系統(tǒng)的功能。it治理包括在組織內(nèi)使用信息技術(shù)的策略和政策。它規(guī)定了決策權(quán)和責(zé)任框架,以確保使用信息技術(shù)支持組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)。例如,it治理決定如何實(shí)施和評(píng)估新系統(tǒng)的決策,it的功能應(yīng)該是分散還是集中,誰(shuí)擁有權(quán)力創(chuàng)建和管理系統(tǒng),以及預(yù)計(jì)獲得什么樣的投資回報(bào)率。
11.解釋為什么標(biāo)準(zhǔn)在信息技術(shù)中非常重要?互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展有什么重要的標(biāo)準(zhǔn)?解答:標(biāo)準(zhǔn)是很重要的,因?yàn)樗麄儗?dǎo)致在不同的制造商的產(chǎn)品,可以彼此互相溝通和使用。例如,如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),每一個(gè)燈泡制造商也必須為他們的燈泡生產(chǎn)特定的燈泡插座,才能讓燈泡使用。同樣地,計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)技術(shù)也是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化彼此溝通和使用。標(biāo)準(zhǔn)允許許多不同的制造商生產(chǎn)相同的產(chǎn)品。例如,ascii數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),使不同廠家生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)機(jī)能夠彼此交換數(shù)據(jù),標(biāo)準(zhǔn)化的軟件語(yǔ)言使程序員寫(xiě)的程序,可以用在不同的機(jī)器上運(yùn)行。
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展發(fā)揮重要作用的標(biāo)準(zhǔn),包括tcp/ip,作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn),以及顯示網(wǎng)頁(yè)信息的www標(biāo)準(zhǔn),包括html。
12.列出至少三個(gè)導(dǎo)致數(shù)據(jù)冗余和不一致的情況。解答:當(dāng)一個(gè)組織中不同的部門(mén),不同的職能領(lǐng)域,團(tuán)體獨(dú)立收集相同的信息時(shí),就會(huì)發(fā)生數(shù)據(jù)冗余。因?yàn)樵诙鄠€(gè)不同的地方收集和維護(hù)數(shù)據(jù),相同的數(shù)據(jù)項(xiàng)目可能有:(1)在組織內(nèi)部不同的部門(mén),有不同的含義;(2)相同的數(shù)據(jù)項(xiàng)可能有不同的名稱;(3)相同的條件不同的描述。此外,收集的數(shù)據(jù)字段可能有不同的字段名稱,不同的屬性,或不同的約束。
二、論述題。
1.為什么知識(shí)工作者對(duì)數(shù)字化公司如此重要?他們的功能是什么?你覺(jué)得對(duì)公司的成功最關(guān)鍵的是哪些?為什么?解答:知識(shí)工作者創(chuàng)造新產(chǎn)品或找到新方法來(lái)改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品。沒(méi)有知識(shí)工作者,企業(yè)就會(huì)停滯不前,在一個(gè)不斷變化的環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多而且越來(lái)越激烈,停滯不前就意味著失去競(jìng)爭(zhēng)力。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,知識(shí)是真正的力量。知識(shí)工作者的三大主要功能是:保持組織隨著外部世界的發(fā)展,擁有最新知識(shí);作為組織的知識(shí)領(lǐng)域和機(jī)會(huì)的內(nèi)部顧問(wèn);作為組織的變化代理,評(píng)估,發(fā)起和促進(jìn)新項(xiàng)目。其中最重要的是發(fā)展新的知識(shí),因?yàn)樗鼞?yīng)用于產(chǎn)品或服務(wù)的制造,提供產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)的主要依靠。黑客和病毒是一個(gè)不斷增加的問(wèn)題,特別是在互聯(lián)網(wǎng)上。一個(gè)公司,保護(hù)自己免受黑客和病毒攻擊最重要的措施是什么?全保護(hù)可行嗎?為什么?解答:為了保護(hù),公司必須制度化良好的安全措施,包括防火墻,調(diào)查被雇用的人員,物理和軟件安全和控制,防病毒軟件,以及內(nèi)部教育措施。這些措施最好在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)就落實(shí),并仔細(xì)關(guān)注這些措施。一個(gè)謹(jǐn)慎的公司將制定災(zāi)害保護(hù)措施,頻繁更新安全軟件,并經(jīng)常審計(jì)所有安全措施和公司的所有數(shù)據(jù)。完美的保護(hù)從時(shí)間和費(fèi)用上來(lái)講不可行,但風(fēng)險(xiǎn)分析可以提供洞察到哪些領(lǐng)域是最重要的和脆弱的。這些都是首先需要保護(hù)的領(lǐng)域。
3.互聯(lián)網(wǎng)如何使全球信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)受益?所有的全球系統(tǒng)都是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的嗎?解答:互聯(lián)網(wǎng)允許任何人在任何時(shí)間,或任何地方連接到上面進(jìn)行溝通和計(jì)算。衛(wèi)星系統(tǒng)、數(shù)字蜂窩電話和個(gè)人通信服務(wù)將使得它更容易在全球的許多地方協(xié)調(diào)工作和信息交流,而這些信息在現(xiàn)有的地面系統(tǒng)中是不可能獲得的。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建虛擬專用網(wǎng)絡(luò),以減少?gòu)V域網(wǎng)的成本和人員配備要求。如果需要,公司可以將虛擬私人網(wǎng)絡(luò)外包給互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商。
并非所有的全球系統(tǒng)都以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),因?yàn)槟壳安⒎撬袊?guó)家都有相同的互聯(lián)網(wǎng)接入。此外,在不同地區(qū)的一天中的某些時(shí)間段流量很高,可能會(huì)妨礙響應(yīng)速度。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇十二
用各種現(xiàn)代化的傳遞媒介。狹義上可看作是信息處理過(guò)程中信息在計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的流動(dòng)。
2、管理信息系統(tǒng):是一個(gè)以人為主導(dǎo)的,以計(jì)算機(jī)硬件、軟件、通信網(wǎng)絡(luò)及其他辦公設(shè)備。
為基本信息處理手段和傳輸工具,進(jìn)行管理信息的收集、傳遞、加工、儲(chǔ)存、使用、更新和維護(hù),為企業(yè)高層決策、中層控制和基層過(guò)作提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。
3、物流設(shè)備:是指進(jìn)行各項(xiàng)物流活動(dòng)所必需的成套建筑和器物,組織實(shí)物流通所涉及的各。
種機(jī)械設(shè)備、運(yùn)輸工具、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、站場(chǎng)、電子計(jì)算機(jī)、通訊設(shè)備等。
4、數(shù)據(jù)庫(kù):是存放在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)設(shè)備中的以一種合理的方法組織起來(lái),與公司或組織的業(yè)。
務(wù)活動(dòng)和組織結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)的各種相關(guān)數(shù)據(jù)的集合,該集合中的數(shù)據(jù)可以為公司或組織中的各級(jí)授權(quán)的人員或應(yīng)用程序以不同的權(quán)限所共享。
5、生產(chǎn)物流:是指企業(yè)內(nèi)部擔(dān)負(fù)搬運(yùn)或輸送、儲(chǔ)存、加工、裝卸物料等任務(wù)的物流過(guò)程,同時(shí)也伴隨著相關(guān)信息的流動(dòng)過(guò)程,它是生產(chǎn)制造各環(huán)節(jié)的的紐帶,其邊界起始于原材料、配套件的投入,終止于成品倉(cāng)庫(kù),像人的血脈一樣貫穿于整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中。
6、數(shù)據(jù)流程圖:是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的主要工具,也是編寫(xiě)系統(tǒng)分析資料、設(shè)計(jì)系統(tǒng)總體邏。
輯模型的有力工具,它不僅可以表達(dá)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)部的邏輯流向,而且可以表達(dá)系統(tǒng)的邏輯功能和數(shù)據(jù)的邏輯變換。
8、簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的組成。
答:1)立體倉(cāng)庫(kù)的管理控制(1、入庫(kù)管理。
2、出庫(kù)管理。
3、出/入庫(kù)協(xié)調(diào))2)作業(yè)管理3)物流系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控(1、物流系統(tǒng)狀態(tài)信息的采集。
3、異常情況的處理。
4、人機(jī)交互)4)系統(tǒng)運(yùn)行情況的統(tǒng)計(jì)分析(1、運(yùn)行情況的統(tǒng)計(jì)分析。
2、運(yùn)輸情況的統(tǒng)計(jì)分析。
3、工件工序半成品的統(tǒng)計(jì)分析)5)系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)。
10、簡(jiǎn)述第三方物流的優(yōu)勢(shì)。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇十三
小型自選商場(chǎng)綜合管理系統(tǒng)系統(tǒng)分析。
二、實(shí)驗(yàn)課時(shí)。
3課時(shí)。
三、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模保軌蛘_運(yùn)用系統(tǒng)分析的過(guò)程與方法,結(jié)合一個(gè)模擬課題,復(fù)習(xí)、鞏固、管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析知識(shí),提高系統(tǒng)分析實(shí)踐能力。
2.熟悉業(yè)務(wù)流程圖。
3.樹(shù)立正確的系統(tǒng)分析思想,培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,提高查詢資料和撰寫(xiě)書(shū)面文件的能力。
四、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和要求。
[系統(tǒng)描述]。
參見(jiàn)實(shí)驗(yàn)一。
1.根據(jù)所述系統(tǒng)功能需求,開(kāi)展實(shí)地調(diào)查或通過(guò)internet查閱相關(guān)資料或結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行系統(tǒng)分析。
2.明確管理業(yè)務(wù)調(diào)查過(guò)程和方法,包括小型自選商場(chǎng)的典型組織機(jī)構(gòu)、管理功能及業(yè)務(wù)流程。
3.明確業(yè)務(wù)流程的調(diào)查與分析過(guò)程,繪制業(yè)務(wù)流程圖。
4.在上述工作基礎(chǔ)上,完成小型自選商場(chǎng)綜合管理系統(tǒng)的系統(tǒng)化分析,提出新系統(tǒng)的邏輯方案。
5.針對(duì)個(gè)人在實(shí)驗(yàn)三中提出的數(shù)據(jù)庫(kù)方案,提出修正或完善建議。6.獨(dú)立完成上述內(nèi)容,并提交書(shū)面實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇十四
[摘要]本文對(duì)會(huì)展管理信息系統(tǒng)的基本模式進(jìn)行了仔細(xì)的研究,認(rèn)為對(duì)于開(kāi)放式會(huì)展系統(tǒng)如果采取傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理的模式,不能對(duì)會(huì)展活動(dòng)進(jìn)行有效控制,因此提出了面向管理的應(yīng)用模式,其主要思想是構(gòu)建會(huì)展系統(tǒng)的階段性控制,通過(guò)局部控制從而實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)管理的一種機(jī)制,這種機(jī)制將會(huì)展的管理工作轉(zhuǎn)換成為對(duì)會(huì)展的項(xiàng)目的管理和控制。
[關(guān)鍵詞]會(huì)展管理會(huì)展信息管理會(huì)展管理信息系統(tǒng)一、前言。
會(huì)展是信息密集型的活動(dòng),具有前期準(zhǔn)備時(shí)間長(zhǎng),實(shí)施時(shí)間短的特點(diǎn),在整個(gè)會(huì)展期間,尤其是在臨近開(kāi)始的短暫時(shí)間內(nèi),將會(huì)涌現(xiàn)出大量的、高密度的信息,這些信息必須要及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行處理。我們把它們又可以分成財(cái)務(wù)信息、接待信息、會(huì)議進(jìn)程信息、人員信息、場(chǎng)館信息、物流信息、住宿信息等,通過(guò)這些信息流貫穿整個(gè)會(huì)展期間。
會(huì)展本身是很大概念的集合,按形式包括會(huì)議、展覽會(huì)、節(jié)慶等活動(dòng);按它們涉及和輻射的地域范圍,可分為本地的、全國(guó)的、國(guó)際性的;按組織規(guī)模和參觀人數(shù)分類(lèi),有小型的、中型的、大型的和特大型的,按會(huì)展的規(guī)格,可分成普通的、行業(yè)的、政府的和國(guó)際性的。小的會(huì)展則可以是本地的一個(gè)行業(yè)、組織或企業(yè)的活動(dòng),甚至是個(gè)人舉辦的類(lèi)似于婚宴等。大型展覽會(huì)的參觀者可達(dá)數(shù)萬(wàn)人以上,小型的會(huì)議僅僅幾十人。由于規(guī)模上具有明顯的差異、重要程度不同、主辦方等級(jí)、與會(huì)人數(shù)的多少,所有這些綜合因素使得在會(huì)展的組織管理上、運(yùn)作上有多種模式,這樣不能用一個(gè)會(huì)展管理信息系統(tǒng)涵蓋所有類(lèi)型的會(huì)展活動(dòng),所以會(huì)出現(xiàn)多種不同形式的會(huì)展管理信息系統(tǒng),各種系統(tǒng)的信息處理的內(nèi)容和流程也不盡相同。
會(huì)展活動(dòng)具有非常鮮明的階段性,對(duì)于會(huì)議系統(tǒng)系來(lái)講,可分成策劃階段、接待階段、會(huì)議期間、結(jié)束階段、休會(huì)期間;而對(duì)于展會(huì)系統(tǒng),又可以分成展前、展中和展后三個(gè)階段。兩者在前期工作方面具有很多相似之處,對(duì)每個(gè)階段的信息流程進(jìn)行剖析,研究它們?cè)诓煌h(huán)節(jié)的特點(diǎn),不僅是設(shè)計(jì)會(huì)展管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),也是做好管理工作、組織工作的基礎(chǔ)。
二、信息管理模式的研究。
由于會(huì)展形式的多樣性,為會(huì)展管理信息系統(tǒng)的研究?jī)?nèi)容、系統(tǒng)設(shè)計(jì)帶來(lái)很大困難,同時(shí)因?yàn)闀?huì)展本身的特點(diǎn),如果采用一般性的業(yè)務(wù)處理的模式,很難采用較為一致的框架來(lái)設(shè)計(jì)具有通用意義的會(huì)展管理信息系統(tǒng)。從業(yè)務(wù)處理層面來(lái)看,能夠處理的信息是相當(dāng)有限的,僅僅限于客戶關(guān)系管理、會(huì)員管理、登記參會(huì)情況、場(chǎng)館展位預(yù)訂和租用等業(yè)務(wù)層面的信息。從信息處理流程來(lái)看,由于會(huì)展活動(dòng)是一次性發(fā)展進(jìn)程,從策劃到結(jié)束基本上屬于線性的過(guò)程,因此可以將會(huì)展信息系統(tǒng)看作一個(gè)開(kāi)放式系統(tǒng),不具有明顯的反饋和系統(tǒng)狀態(tài)控制的環(huán)節(jié)。這種面向業(yè)務(wù)層面的會(huì)展管理信息系統(tǒng)的生命力是不強(qiáng)的。
為解決上述矛盾,我們認(rèn)為會(huì)展信息系統(tǒng)應(yīng)突破以往管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)基本模式,即一開(kāi)始就應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)一個(gè)為會(huì)展項(xiàng)目管理為目的,以會(huì)展項(xiàng)目管理、會(huì)務(wù)管理服務(wù)為主要研究?jī)?nèi)容,提供會(huì)展的項(xiàng)目策劃、進(jìn)程管理上需要的信息。從這個(gè)意義講,雖然會(huì)展系統(tǒng)總的看來(lái)是一個(gè)仍然是一個(gè)開(kāi)放式系統(tǒng),但是在各個(gè)階段的管理方式上可以加強(qiáng)階段性、局部性的控制和管理,使會(huì)展系統(tǒng)和會(huì)展過(guò)程得到良好的控制,能夠達(dá)到系統(tǒng)預(yù)定的目標(biāo),因此這樣的會(huì)展系統(tǒng)不再是簡(jiǎn)單的開(kāi)放式,而是若干個(gè)良好控制的閉環(huán)子系統(tǒng)的在時(shí)間進(jìn)程上有機(jī)地結(jié)合。
面向管理應(yīng)用的會(huì)展系統(tǒng),能夠很好的解決一般性和特殊性的問(wèn)題,雖然會(huì)展活動(dòng)的形式多樣性和多變性,但是從會(huì)展的管理和進(jìn)程的角度來(lái)看,都可以劃分成策劃階段、接待階段、會(huì)展階段、結(jié)束階段、休會(huì)階段,完全可以忽略每次活動(dòng)形式的差異,把各個(gè)階段的工作抽象成策劃、組織、落實(shí)和檢查的研究?jī)?nèi)容,因此信息處理工作就轉(zhuǎn)換成把會(huì)展各個(gè)階段的項(xiàng)目的管理工作,系統(tǒng)的使用人員的主要工作就是制訂所要完成的工作列表(項(xiàng)目),并對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況監(jiān)督和控制。在會(huì)展活動(dòng)期間的所有業(yè)務(wù)處理工作都融會(huì)在系統(tǒng)管理中來(lái),即在項(xiàng)目管理的前提下實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理,提升業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理內(nèi)涵、意義和針對(duì)性。
這種以項(xiàng)目管理為主的管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用模式在其他管理信息系統(tǒng)應(yīng)用中并不常見(jiàn),可以認(rèn)為是會(huì)展管理信息系統(tǒng)的獨(dú)特之處。
三、以階段控制為主要研究目標(biāo)。
管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)的主要功能是通過(guò)信息對(duì)企業(yè)狀態(tài)進(jìn)行控制,而開(kāi)放式會(huì)展系統(tǒng)缺乏反饋環(huán)節(jié),不能實(shí)施有效的控制,我們研究的會(huì)展系統(tǒng)是在會(huì)展的各個(gè)階段實(shí)施控制手段,在各個(gè)局部上進(jìn)行階段環(huán)節(jié)上的控制,即對(duì)整個(gè)階段達(dá)到控制的目的。
所謂控制在信息系統(tǒng)中可以有多種方式,在運(yùn)用于項(xiàng)目管理方面,應(yīng)當(dāng)包括如下環(huán)節(jié):策劃、落實(shí)、監(jiān)督、檢查、確認(rèn)。會(huì)展項(xiàng)目之間具有比較強(qiáng)的時(shí)間和空間依賴性,時(shí)間依賴性是指項(xiàng)目的準(zhǔn)備和執(zhí)行過(guò)程在時(shí)間軸上具有先后順序依存的關(guān)系,如果一個(gè)項(xiàng)目延誤了時(shí)間,其他項(xiàng)目又不能超越它的時(shí)候,就有可能造成整個(gè)活動(dòng)的向后推移。在會(huì)展整個(gè)期間很多工作又是并行運(yùn)行的,各個(gè)部分工作完成的質(zhì)量直接影響其他工作完成的好壞,當(dāng)某個(gè)項(xiàng)目的物理屬性尚未建立或建立不完整、不完善的勢(shì)必影響其他項(xiàng)目的存在,這是空間上的依賴性。
xx會(huì)議的接待項(xiàng)目策劃一覽表。
會(huì)展活動(dòng)的周期可能很長(zhǎng),但是真正舉行活動(dòng),僅僅是很短的幾天時(shí)間,其他時(shí)間都在籌劃和準(zhǔn)備,它們的工作直接影響會(huì)展活動(dòng)的順利舉辦和觀眾的滿意度,如果出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤,很難有機(jī)會(huì)彌補(bǔ)并挽回影響,因此有必要在舉辦的前期,將所有可能發(fā)生的問(wèn)題和情況進(jìn)行有效的評(píng)估和認(rèn)真考慮,防患于未然,做到萬(wàn)無(wú)一失,因此在會(huì)展信息管理上按階段對(duì)本階段要實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理和控制,這就體現(xiàn)在會(huì)展活動(dòng)的各個(gè)階段都存在管理上的周期,用于對(duì)會(huì)展項(xiàng)目工作的策劃,組織人員對(duì)各個(gè)項(xiàng)目分別落實(shí),在會(huì)展項(xiàng)目完成情況監(jiān)督和檢查,對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施的有效性進(jìn)行確認(rèn),通過(guò)這種方式實(shí)現(xiàn)管理和控制。例如,會(huì)議的接待工作可用下表所示。
會(huì)展包括會(huì)議和展會(huì)兩種形態(tài),它們的信息管理工作有很大的區(qū)別,體現(xiàn)在控制的實(shí)體在形式上的不同,將其工作流程抽象成信息流之后,在很多方面具有相似之處,我們把它們歸類(lèi)在基本功能之中,這里僅討論它們共同的、相似的處理功能。
在會(huì)展信息處理的基本功能包括:策劃功能、管理功能、營(yíng)銷(xiāo)功能、信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、后勤保障、邀請(qǐng)函管理等。其中最核心的工作是策劃功能,由于篇幅關(guān)系僅討論策劃的功能需求,對(duì)其他功能不做討論。
會(huì)展信息管理的策劃功能是為會(huì)議和展覽會(huì)的項(xiàng)目的起始階段的策劃服務(wù)的。在策劃中需要大量的信息和會(huì)展管理的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)會(huì)展項(xiàng)目的要求,如舉辦的時(shí)間和地點(diǎn)、會(huì)展的規(guī)格和性質(zhì),與會(huì)人員的級(jí)別和人數(shù)、會(huì)展覆蓋的地域范圍、最后要達(dá)成的效果,這些顯性和隱性的問(wèn)題在會(huì)展策劃中是著重考慮的因素,由于會(huì)展活動(dòng)具有非常明顯區(qū)別的階段性,不同階段的任務(wù)、工作重心也不同,因此策劃也應(yīng)配合這樣情況,針對(duì)會(huì)展不同階段做相應(yīng)的策劃。由于會(huì)展的信息量很大,因此在策劃時(shí),必須認(rèn)真對(duì)待工作出現(xiàn)的一些細(xì)節(jié)和可能發(fā)生的種種情況,并備有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的緊急預(yù)案。
在策劃中制定的項(xiàng)目包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:首先是確定項(xiàng)目?jī)?nèi)容,制定項(xiàng)目的基本內(nèi)容,如項(xiàng)目名稱、達(dá)到的目標(biāo)、完成或考核的指標(biāo),項(xiàng)目在準(zhǔn)備過(guò)程中、必須安排具體的負(fù)責(zé)人落實(shí)該項(xiàng)目,并在指定的時(shí)間內(nèi),按照考核指標(biāo)進(jìn)行檢查;第二是項(xiàng)目之間流程關(guān)系,即項(xiàng)目之間的在時(shí)空方面存在某種耦合關(guān)系,確定項(xiàng)目的任務(wù)鏈和完成的時(shí)間鏈。我們把會(huì)展的信息管理的策劃功能,按照會(huì)展的不同階段進(jìn)行劃分,以階段作為不同的研究對(duì)象,按籌備階段、準(zhǔn)備階段、會(huì)前階段、期中階段、結(jié)束階段和休會(huì)階段的順序進(jìn)行,然后在針對(duì)每個(gè)具體的階段作詳盡的策劃,逐步分解到具體的功能。對(duì)于不同階段設(shè)計(jì)不同的功能需求,這也是我們研究的重點(diǎn),系統(tǒng)的所有功能需求都圍繞著策劃的功能需求展開(kāi)進(jìn)行的。
五、結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)對(duì)會(huì)展信息管理的分析和研究,此類(lèi)信息變化和跨度等很大的信息系統(tǒng),開(kāi)放式是其主要特點(diǎn),采用面向業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理的模式不能對(duì)會(huì)展信息進(jìn)行有效的管理和控制,筆者采用項(xiàng)目管理的研究方法,以面向項(xiàng)目管理的模式對(duì)其各個(gè)發(fā)生階段進(jìn)行局部控制,以項(xiàng)目的策劃、落實(shí)、監(jiān)督、檢查和確認(rèn)的工作環(huán)節(jié)的形式實(shí)現(xiàn)局部上的反饋控制,從而達(dá)到對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行控制的目的,以這種方式組織的管理信息系統(tǒng)能夠較好地適用于不同形式的會(huì)展信息管理的需求。
管理信息系統(tǒng)報(bào)告篇十五
mis的開(kāi)發(fā)方式有自行開(kāi)發(fā)、委托開(kāi)發(fā)、聯(lián)合開(kāi)發(fā)、購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成軟件包進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)幾種形式。一般來(lái)說(shuō)根據(jù)企業(yè)的技術(shù)力量、資源及外部環(huán)境而定。
不可行的開(kāi)發(fā)方法:組織結(jié)構(gòu)法,機(jī)械的按照現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)劃分系統(tǒng),不考慮mis的開(kāi)發(fā)原則。
數(shù)據(jù)庫(kù)法,開(kāi)發(fā)人員從數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)開(kāi)始對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
想象系統(tǒng)發(fā),開(kāi)發(fā)人員基于對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行想象為基礎(chǔ)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
可行的開(kāi)發(fā)方法:自上而下(top__down),從企業(yè)管理的整體進(jìn)行設(shè)計(jì),逐漸從抽象到具體,從概要設(shè)計(jì)到詳細(xì)設(shè)計(jì),體現(xiàn)結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)思想。自下而上(bottom__up),設(shè)計(jì)系統(tǒng)的構(gòu)件,采用搭積木的方式組成整個(gè)系統(tǒng),缺點(diǎn)在于忽視系統(tǒng)部件的有機(jī)聯(lián)系。
兩者結(jié)合是實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中常用的方法。通過(guò)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析得到系統(tǒng)的邏輯模型,進(jìn)而從邏輯模型求得最優(yōu)的物理模型。邏輯模型和物理模型的這種螺旋式循環(huán)優(yōu)化的設(shè)計(jì)模式體現(xiàn)了自上而下、自下而上結(jié)合的設(shè)計(jì)思想。
完整實(shí)用的文檔資料是成功mis的標(biāo)致??茖W(xué)的開(kāi)發(fā)過(guò)程從可行性研究開(kāi)始,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等主要階段。每一個(gè)階段都應(yīng)有文檔資料,并且在開(kāi)發(fā)過(guò)程中不斷完善和充實(shí)。目前使用的開(kāi)發(fā)方法有以下兩種:
1.瀑布模型(生命周期方法學(xué))。
結(jié)構(gòu)分析、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)(簡(jiǎn)稱sa—sd—sp方法)用瀑布模型來(lái)模擬。各階段的工作自頂向下從抽象到具體順序進(jìn)行。瀑布模型意味著在生命周期各階段間存在著嚴(yán)格的順序且相互依存。瀑布模型是早期mis設(shè)計(jì)的主要手段??焖僭头ǎ嫦?qū)ο蠓椒ǎ?BR> 快速原型法也稱為面向?qū)ο蠓椒ㄊ墙陙?lái)針對(duì)(sa—sd—sp)的缺陷提出的設(shè)計(jì)新途徑,是適應(yīng)當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步及對(duì)軟件需求的極大增長(zhǎng)而出現(xiàn)的。是一種快速、靈活、交互式的軟件開(kāi)發(fā)方法學(xué)。其核心是用交互的、快速建立起來(lái)的原型取代了形式的、僵硬的(不易修改的)大快的規(guī)格說(shuō)明,用戶通過(guò)在計(jì)算機(jī)上實(shí)際運(yùn)行和試用原型而向開(kāi)發(fā)者提供真實(shí)的反饋意見(jiàn)??焖僭头ǖ膶?shí)現(xiàn)基礎(chǔ)之一是可視化的第四代語(yǔ)言的出現(xiàn)。
兩種方法的結(jié)合,使用面向?qū)ο蠓椒ㄩ_(kāi)發(fā)mis時(shí),工作重點(diǎn)在生命周期中的分析階段。分析階段得到的各種對(duì)象模型也適用于設(shè)計(jì)階段和實(shí)現(xiàn)階段。實(shí)踐證明兩種方法的結(jié)合是一種切實(shí)可行的有效方法。