村衛(wèi)生室績效考核方案（實用21篇）

    制定一個好的方案需要團隊合作，我們應該團結一致、共同努力來制定一個好的方案。制定方案時，需要考慮各方的需求和利益，確保各方的利益得到平衡和滿足。需要注意的是，這些范文僅供參考，具體的方案設計還需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
    村衛(wèi)生室績效考核方案篇一
    各縣（市、特區(qū)）衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局：
    為進一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推動婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，根據(jù)衛(wèi)生部《全國縣級婦幼衛(wèi)生工作績效考核實施方案（試行）》，地區(qū)衛(wèi)生局制定了《銅仁地區(qū)縣級婦幼衛(wèi)生工作績效考核實施方案（征求意見稿）》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真組織實施。
    二〇一一年三月十四日
    抄：省衛(wèi)生廳 、省婦保所、地委、行署
    銅仁地區(qū)衛(wèi)生局辦公室2011年3月14日
    共印30份
    銅仁地區(qū)縣級婦幼衛(wèi)生工作績效考核
    實施方案(試行)
    為做好全區(qū)縣級婦幼衛(wèi)生績效考核工作，推動婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展，制定本方案。
    提高縣級人民政府對婦幼衛(wèi)生工作重要性的認識，加強對婦幼衛(wèi)生工作的組織領導和經(jīng)費投入，促進婦幼衛(wèi)生體系規(guī)范化建設，規(guī)范婦幼衛(wèi)生各項服務，推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革相關政策的落實，提高婦幼衛(wèi)生服務的可及性，促進婦幼衛(wèi)生服務均等化。
    縣級衛(wèi)生行政部門及轄區(qū)內(nèi)提供婦幼衛(wèi)生服務的醫(yī)療保健機構和城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構。
    （一）政府保障：政府對婦幼衛(wèi)生工作的政策支持、經(jīng)費保障，落實縣級婦幼衛(wèi)生機構人員編制及人員到位率。
    （二）婦幼保健網(wǎng)絡能力建設：醫(yī)療保健機構和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的房屋建設、設備配置，婦幼保健人員配備及服務能力；強化縣級醫(yī)療保健機構和中心鄉(xiāng)級產(chǎn)科能力建設。
    （三）婦幼保健服務：婦幼保健服務提供的數(shù)量及質(zhì)量，婦幼保健服務的管理，服務對象滿意度。
    （四）婦女兒童健康水平：孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率，5歲兒童死亡率；兩個系統(tǒng)管理率、住院分娩率。
    （一）地區(qū)衛(wèi)生局負責全區(qū)婦幼衛(wèi)生績效考核工作的組織實施，成立全區(qū)婦幼衛(wèi)生績效考核工作領導小組（見附件1）和技術指導組（見附件2），提供技術支持并參與考核工作。
    （二）地級衛(wèi)生行政部門組織成立考核專家組，負責本轄區(qū)考核工作。
    五、考核程序及方法
    （一）考核程序
    首先是縣級開展自評，將自評結果報地區(qū)，由地級對縣級逐一考核。地級將考核情況報省級，省級每年開展一次對10%以上的縣級進行抽樣考核工作；省級和地級將考核結果同時上報衛(wèi)生部，作為衛(wèi)生部對全國抽樣考核時與省內(nèi)考核結果進行復核的依據(jù)。
    （二）考核方法
    采用《全國縣級婦幼衛(wèi)生工作績效考核標準（試行）》（見附件3）進行考核。除縣級以外，考核均采用上級對下級考核結果進行復核的方式，計算考核符合率。上級根據(jù)考核符合率的高低決定是否對下級考核結果進行校正。以省對各市（州、地）考核為例，復合率計算及校正方法如下：
    1．由省級考核組在每市（州、地）隨機抽取1個縣（市、區(qū)）進行現(xiàn)場考核，對地市級考核結果進行復核。
    2．計算省級考核與地市級考核的符合率：根據(jù)省級抽查1個縣（市、區(qū)）的考核結果和地市級考核結果，計算考核符合率。
    （注：地市級考核分值低于省級考核分值的縣（市、區(qū)）差值計為0）
    3．分值校正：考核符合率在95%及以上的市（州、地），省級考核組認可其地市級考核結果。考核符合率低于95%的市（州、地），省級考核組將對其地市級考核結果進行校正，以校正后的分值作為該縣（市、區(qū)）最后得分。
    某縣（市、區(qū)）校正分值=該縣（市、區(qū)）地市級考核分值×（本市（州、地）考核符合率+5%）
    每年10月底前縣級完成自評并將考核情況報地區(qū)，11月底前，省、地完成復核。
    （一）地區(qū)定期向通報本轄區(qū)考核結果，并通告當?shù)卣?BR>    （二）地區(qū)每年公布1次全區(qū)考核結果。
    附件：1.全區(qū)婦幼衛(wèi)生績效考核工作領導小組
    2.全區(qū)婦幼衛(wèi)生績效考核工作技術專家組
    3.全國縣級婦幼衛(wèi)生工作績效考核標準（試行）
    附件1
    銅仁地區(qū)婦幼衛(wèi)生績效考核工作
    領導小組人員名單
    組長：夏虹（地區(qū)衛(wèi)生局局長）
    副組長：段紹華（銅仁地區(qū)衛(wèi)生局副局長）
    成員：代金堂（銅仁市衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長）
    鄭世萍（玉屏縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長）
    冉啟江（松桃縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長）
    黃正權（思南縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長）
    尹良周（德江縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長）
    劉卓文（石阡縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長）
    張栩（沿河縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長）
    代峰（江口縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長）
    田維剛（印江縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長）
    張靜（萬山特區(qū)衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局局長）
    冉茂寶（銅仁地區(qū)衛(wèi)生局基婦科負責人）
    領導小組下設辦公室在地區(qū)衛(wèi)生局，段紹華副局長兼辦公室主任，冉茂寶、何江濤負責具體辦公。
    附件2
    銅仁地區(qū)婦幼衛(wèi)生績效考核工作
    技術專家組人員名單
    組長：段紹華（銅仁地區(qū)衛(wèi)生局副局長）
    副組長：舒萍（銅仁地區(qū)婦幼保健院院長/副主任醫(yī)師）
    林遠钅監(jiān)（銅仁地區(qū)人民醫(yī)院婦產(chǎn)科主任/主任醫(yī)師）
    成員：冉茂寶（銅仁地區(qū)衛(wèi)生局基婦科負責人）
    楊華（銅仁地區(qū)婦幼保健院副院長）
    許慶芳（銅仁地區(qū)婦幼保健院原副院長）
    黃華（銅仁地區(qū)婦幼保健院婦產(chǎn)科主任/主治醫(yī)師）
    楊曉紅（銅仁地區(qū)二醫(yī)婦產(chǎn)科主任/主治醫(yī)師）
    安靜（銅仁地區(qū)婦幼保健院保健科主任/主治醫(yī)師）
    何江濤（銅仁地區(qū)衛(wèi)生局基婦科工作人員）
    龍秀燕（銅仁地區(qū)婦幼保健院保健科醫(yī)師）
    附件3
    政策支持
    （45分）
    政府主導婦幼衛(wèi)生工作
    衛(wèi)生行政部門
    將婦幼衛(wèi)生工作納入地區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展總體規(guī)劃
    5
    20
    查閱政府制定的經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃；
    查閱衛(wèi)生局制定的婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和實施方案，并核實落實情況。
    將孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率納入政府考核指標
    5
    制定婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃
    2.5
    制定婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃實施方案
    2.5
    組織實施婦幼衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃
    5
    相關部門職責及協(xié)調(diào)工作機制
    衛(wèi)生行政部門
    明確各相關部門職責
    5
    15
    查閱政府及相關部門的相關文件、制度及工作記錄。
    建立各部門協(xié)調(diào)工作機制
    10
    地方婦幼衛(wèi)生項目補助政策
    衛(wèi)生行政部門
    制定地方婦幼衛(wèi)生項目補助政策
    2
    10
    查閱政府相關文件、財政局劃撥經(jīng)費的憑證；
    隨機抽查2個醫(yī)療保健機構進行核實。
    根據(jù)當?shù)刂贫ǖ姆桨?，落實地方補助政策
    8
    經(jīng)費保障
    （60分）
    婦幼保健機構補償政策
    衛(wèi)生行政部門
    明確婦幼保健機構為全額預算事業(yè)單位
    10
    30
    查看財政局文件及撥款憑證；
    核對婦幼保健機構收款憑證。
    落實婦幼保健機構人員經(jīng)費
    5
    落實婦幼保健機構發(fā)展建設經(jīng)費
    5
    落實婦幼保健機構公用經(jīng)費
    5
    落實婦幼保健機構業(yè)務經(jīng)費
    5
    基層（鄉(xiāng)村、社區(qū)）婦幼保健人員經(jīng)費
    衛(wèi)生行政部門
    按照國家規(guī)定落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心婦幼保健人員經(jīng)費
    15
    30
    查閱省級、市（地）級衛(wèi)生行政部門相關文件；
    查看財政局、衛(wèi)生局撥款憑證；
    隨機抽取1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室或社區(qū)衛(wèi)生服務中心、站，查看工資發(fā)放憑證。
    按照國家規(guī)定落實村衛(wèi)生室或社區(qū)衛(wèi)生服務站婦幼保健人員經(jīng)費
    15
    行政管理
    （5分）
    婦幼保健工作的行政管理
    衛(wèi)生行政部門
    衛(wèi)生局有專門部門負責、專人分管婦幼保健工作
    5
    5
    到衛(wèi)生局核實。
    婦幼保健網(wǎng)絡建設
    （210分）
    獨立建制的婦幼保健機構
    衛(wèi)生行政部門、婦幼保健機構
    政府舉辦獨立建制婦幼保健機構
    15
    40
    實地查看婦幼保健機構，并查閱相關文件。
    機構名稱規(guī)范，不增掛其他醫(yī)療機構名稱
    5
    婦幼保健機構保健科室設置健全
    15
    （少1個保健科室扣3分。）
    婦幼保健機構臨床科室設置與開展的服務相匹配
    5
    （沒有按服務內(nèi)容設置相應科室，根據(jù)缺少的科室數(shù)按比例扣分。）
    婦幼保健機構保健業(yè)務用房
    衛(wèi)生行政部門、婦幼保健機構
    婦幼保健機構保健業(yè)務用房建筑面積不小于1600平方米
    40
    （每減少40平方米，扣1分）
    40
    實地查看婦幼保健機構。
    醫(yī)療保健機構設備配備
    衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機構
    各類機構根據(jù)國家相關規(guī)定配備相關設備
    設備擁有率達不到100%，按比例扣分。
    60
    選擇婦幼保健機構，隨機抽取1個縣級醫(yī)院、1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心，實地查看。
    婦幼保健機構配備相關設備
    40
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心配備相關設備
    20
    基層醫(yī)療衛(wèi)生機構預防保健用房
    衛(wèi)生行政部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心
    依據(jù)國家標準配備鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心預防保健用房
    20
    20
    隨機抽取1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心，實地查看。
    提供助產(chǎn)技術服務的醫(yī)療保健機構產(chǎn)科建設
    衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機構
    醫(yī)護人員與病人通道設置合理，符合無菌要求
    10
    （達不到要求，每個被查機構扣4分，扣完為止。）
    50
    選擇提供助產(chǎn)服務的婦幼保健機構，隨機抽取1個縣級醫(yī)院、1個提供助產(chǎn)服務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，實地查看及考核。
    產(chǎn)房急救設施、設備齊全并保證功能完好
    20
    （達不到要求，每個被查機構扣7分，扣完為止。）
    醫(yī)護人員操作熟練
    20
    （達不到要求，每個被查機構扣7分，扣完為止。）
    人員配備
    （80分）
    婦幼保健機構保健人員配備
    衛(wèi)生行政部門
    20
    （保健人員編制每少1人扣1分；在職人數(shù)每少1人扣0.5分；扣完為止。）
    30
    到婦幼保健機構核查編制委員會等部門相關文件及工資發(fā)放表。
    衛(wèi)生技術人員占75%以上
    5
    衛(wèi)生技術人員中本科及以上學歷不低于15%
    5
    基層醫(yī)療衛(wèi)生機構專人負責婦幼保健工作
    衛(wèi)生行政部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心配備專業(yè)技術人員專職負責
    16
    50
    查閱衛(wèi)生局相關文件資料；
    隨機抽取1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室或者社區(qū)衛(wèi)生服務中心、站，查閱相關資料、詢問相關人員。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心承擔相應的個體及群體婦幼保健工作
    16
    （未承擔個體保健服務扣6分，未承擔群體保健服務扣10分。）
    社區(qū)衛(wèi)生服務站或村衛(wèi)生室配備專業(yè)技術人員專人負責
    9
    社區(qū)衛(wèi)生服務站或村衛(wèi)生室承擔相應的個體及群體婦幼保健工作
    9
    （未承擔個體保健服務扣3分，未承擔群體保健服務扣6分。）
    依法執(zhí)業(yè)管理
    （20分）
    機構和人員執(zhí)業(yè)許可
    衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機構
    開展母嬰保健技術服務的機構依法取得《母嬰保健技術服務執(zhí)業(yè)許可證》
    10
    （有1個被查機構無證執(zhí)業(yè)扣10分。）
    20
    查看衛(wèi)生局執(zhí)業(yè)許可審批情況，并到相關機構核實；
    選擇婦幼保健機構，隨機抽取1個縣級醫(yī)院、1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心，查閱人員及機構執(zhí)業(yè)許可證書。
    從業(yè)人員取得相應的《母嬰保健技術考核合格證書》
    10
    （被查機構有1人無證執(zhí)業(yè)扣10分。）
    出生醫(yī)學證明管理
    （15分）
    出生醫(yī)學證明管理
    衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機構
    制定出生醫(yī)學證明管理制度
    3
    15
    查閱衛(wèi)生局出生醫(yī)學證明管理制度及發(fā)放情況，并到相關機構核實；
    選擇婦幼保健機構，隨機抽取1個縣級醫(yī)院、1個提供助產(chǎn)服務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，查閱相關文件及相關登記。
    按要求簽發(fā)出生醫(yī)學證明
    6
    （有1個被查機構未按規(guī)定簽發(fā)扣6分。）
    被抽查機構當年出生的孩子出生醫(yī)學證明平均簽發(fā)率達90%及以上
    6
    （低于90%，按比例扣分。）
    服務管理
    (165分)
    轄區(qū)婦幼保健工作考核評估
    衛(wèi)生行政部門
    制定轄區(qū)婦幼保健工作考核評估標準
    2.5
    25
    查閱衛(wèi)生局制定的評估標準及年度實施方案；
    查閱衛(wèi)生局督查記錄；
    到本年度接受督導檢查的機構核實，查閱反饋記錄及整改措施。
    制定年度考核評估實施方案
    2.5
    20
    （每少一次督導檢查扣10分；無完整的督導反饋記錄及總結，每次扣5分；到婦幼保健機構、縣級醫(yī)院進行核實，有1所機構無反饋記錄及整改措施扣20分。）
    基層三級婦幼衛(wèi)生網(wǎng)絡業(yè)務指導機制
    衛(wèi)生行政部門、婦幼保健機構
    成立轄區(qū)婦幼保健技術指導組織
    5
    （無成立技術指導組織的文件扣2.5分，無工作制度扣2.5分。）
    40
    查閱衛(wèi)生局或婦幼保健機構轄區(qū)婦幼保健技術指導組織相關文件及工作記錄等資料；
    查閱婦幼保健機構對基層業(yè)務指導制度、當年工作計劃、記錄及總結；
    到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心核實。
    當年實施孕產(chǎn)婦死亡評審
    5
    當年實施新生兒死亡評審
    5
    制定對基層婦幼衛(wèi)生業(yè)務指導制度
    5
    每年至少對每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行二次業(yè)務指導和質(zhì)量控制
    20
    （業(yè)務指導每少1次扣10分；到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心核實業(yè)務指導情況，如不符扣20分。）
    婦幼保健工作人員業(yè)務培訓
    衛(wèi)生行政部門、婦幼保健機構
    建立對轄區(qū)內(nèi)婦幼保健工作人員業(yè)務培訓制度
    2
    25
    到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行核實。
    每年舉辦不少于2期的醫(yī)療保健機構母嬰保健技術服務相關人員培訓班，培訓班檔案齊全
    23
    （每少1期培訓班扣10分；培訓班檔案不完整扣3分；到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行核實，如不符扣除23分。）
    托幼機構衛(wèi)生保健管理
    衛(wèi)生行政部門、婦幼保健機構、托幼機構
    婦幼保健機構制定對托幼機構人員培訓和定期督導制度
    2
    10
    查閱婦幼保健機構相關制度及工作記錄；
    隨機抽取一個由教育部門審批備案的托幼機構，實地查看并詢問
    工作落實情況。
    婦幼保健機構當年按制度實施對托幼機構的管理
    2
    托幼機構落實體檢、膳食管理、消毒工作
    6
    （體檢、膳食管理、消毒工作制度落實不好每項扣2分。）
    助產(chǎn)技術服務管理
    衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機構
    提供助產(chǎn)技術服務的基層醫(yī)療保健機構主要制度及技術規(guī)范健全
    6
    （達不到要求，每個被查機構扣3分。）
    30
    選擇提供助產(chǎn)服務的婦幼保健機構，隨機抽取1個縣級醫(yī)院、1個提供助產(chǎn)服務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，實地查看相關資料并詢問相關人員，每個機構抽查5份剖宮產(chǎn)病例。
    暢通產(chǎn)科急救綠色通道
    6
    （達不到要求，每個被查機構扣3分，扣完為止。）
    機構內(nèi)部定期開展孕產(chǎn)婦死亡、新生兒死亡及疑難危急重癥病例討論
    12
    （達不到要求，每個被查機構扣6分，扣完為止。）
    嚴格掌握剖宮產(chǎn)醫(yī)學指征，降低非醫(yī)學需要的剖宮產(chǎn)率
    6
    （達不到要求，每個被查機構扣3分，扣完為止。）
    危急癥孕產(chǎn)婦搶救中心及急救轉(zhuǎn)診“綠色通道”
    衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機構
    按照國家標準建設轄區(qū)危急癥孕產(chǎn)婦搶救中心；通暢急救轉(zhuǎn)診“綠色通道”；危急癥孕產(chǎn)婦搶救及轉(zhuǎn)診模擬考核。
    25
    （未建立急救中心扣25分；急救中心制度、人員及房屋、設備達不到標準扣15分；模擬考核不合格扣10分。）
    25
    實地考察孕產(chǎn)婦搶救中心，并查閱相關文件資料；
    進行急救轉(zhuǎn)診模擬考核。
    愛嬰醫(yī)院管理
    衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機構
    醫(yī)療保健機構嚴格執(zhí)行《母乳代用品銷售管理辦法》、愛嬰醫(yī)院實施《愛嬰醫(yī)院管理監(jiān)督指南》。
    10
    （1個被查機構達不到要求，扣5分。）
    10
    隨機抽取1個縣級醫(yī)療保健機構，1個提供助產(chǎn)服務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，實地查看相關資料并詢問相關人員。
    信息管理
    （30分）
    衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機構
    建立婦幼衛(wèi)生信息報告與質(zhì)量控制及信息安全制度
    4
    （缺1項制度扣2分。）
    30
    查閱衛(wèi)生局或婦幼保健機構相關制度；
    查閱婦幼保健機構工作記錄及分析報告；
    查閱婦幼保健機構信息漏報調(diào)查方案、實施記錄及總結。
    建立婦幼衛(wèi)生信息收集、上報、審核、分析、反饋及質(zhì)量控制工作機制并運行順暢
    9
    （無信息收集、審核、上報、分析、反饋、質(zhì)量控制工作記錄每項扣1.5分。）
    7
    （每少1項原始登記扣1分。）
    當年實施婦幼衛(wèi)生信息漏報調(diào)查工作
    10
    （未實施漏報調(diào)查工作扣10分；無漏報調(diào)查方案、實施原始記錄、查漏結果及總結分別扣2分。）
    健康教育管理
    （30分）
    轄區(qū)健康教育工作
    衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機構
    制定轄區(qū)婦幼健康教育工作制度
    2
    30
    查閱相關制度、工作計劃及實施方案；
    查閱婦幼保健機構健康教育材料；
    查閱活動通知、宣傳材料、活動影像資料等相關資料；
    選擇婦幼保健機構，隨機抽取1個縣級醫(yī)院、1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心，查閱各種宣教活動計劃、課程安排、講義及工作記錄。
    制定年度工作計劃及實施方案
    3
    根據(jù)本地區(qū)婦女兒童健康問題編寫、制作并發(fā)放婦幼健康教育傳播材料
    5
    組織相關部門（包括媒體）每年至少開展一次面向社會的婦幼健康教育活動
    10
    （未開展健康教育活動扣10分；已開展活動但檔案資料不全，扣3分。）
    醫(yī)療保健機構內(nèi)定期開展各種形式的健康教育工作，如：新婚學校、孕婦學?；蚪】嫡n堂等
    10
    （婦幼保健機構內(nèi)未開展健康教育工作扣5分，檔案資料不全，扣3分；
    縣級醫(yī)院、鄉(xiāng)衛(wèi)生院內(nèi)內(nèi)未開展健康教育工作分別扣3分、2分。）
    ．婦幼保健服務提供
    （160分）
    婦女保健服務
    衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機構
    制定孕產(chǎn)期保健系統(tǒng)管理規(guī)范
    2.5
    90
    查閱本地區(qū)孕產(chǎn)期保健系統(tǒng)管理規(guī)范及高危篩查技術規(guī)范；
    查閱轄區(qū)婦女病普查普治工作規(guī)范及工作記錄；
    查閱婦幼衛(wèi)生年報資料；
    保健表（卡或冊）中抽查；
    隨機抽查10個孕產(chǎn)婦，對其住院分娩情況進行家訪或電話核實。
    制定高危篩查技術規(guī)范
    2.5
    婚前醫(yī)學檢查率達到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平
    10
    （達不到目標按比例扣分。）
    早孕建冊率達到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平
    10
    （達不到目標按比例扣分。）
    孕產(chǎn)期系統(tǒng)管理率達到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平
    15
    （根據(jù)抽查的10個孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)保健不合格率對孕產(chǎn)期系統(tǒng)管理率給予折扣，折扣后達不到目標按比例扣分。）
    高危管理產(chǎn)婦百分比達到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平
    10
    （達不到目標按比例扣分。）
    孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查率達到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平
    10
    （達不到目標按比例扣分。）
    住院分娩率達到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平
    10
    （對抽查到的10個孕產(chǎn)婦住院分娩率進行電話核實，按照復合率對住院分娩率給予折扣，折扣后達不到目標按比例扣分。）
    婦女常見病篩查率達到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平
    10
    （達不到目標按比例扣分。）
    近三年剖宮產(chǎn)率逐年下降
    10
    兒童保健服務
    衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機構
    制定本地區(qū)兒童保健系統(tǒng)管理規(guī)范
    5
    70
    查閱本地區(qū)兒童保健系統(tǒng)管理規(guī)范；
    查閱婦幼衛(wèi)生年報資料；
    隨機抽查1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心10個兒童的系統(tǒng)保健情況，從上年度兒童保健表（卡或冊）中抽查。
    新生兒訪視率達到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平
    10
    （達不到目標按比例扣分。）
    新生兒疾病篩查的管理
    10
    (新生兒疾病篩查機構血片登記、保存不符合國家要求、無質(zhì)量控制標準分別扣2分；無結果反饋、病例追蹤分別扣2分。)
    2.5
    （達不到目標按比例扣分。）
    新生兒苯丙酮尿癥篩查率達到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平
    2.5
    （達不到目標按比例扣分。）
    新生兒聽力篩查率達到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平
    5
    （達不到目標按比例扣分。）
    5歲以下兒童血紅蛋白檢測率達到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平
    10
    （達不到目標按比例扣分。）
    6個月內(nèi)母乳喂養(yǎng)率達到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平
    10
    （達不到目標按比例扣分。）
    3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達到同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平
    15
    （根據(jù)抽查的10個兒童的系統(tǒng)保健不合格率對兒童系統(tǒng)管理率給予折扣，折扣后達不到目標按比例扣分。）
    （30分）
    服務對象滿意度
    衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機構
    服務對象滿意度調(diào)查，合計分值達800分
    30
    （服務對象滿意度調(diào)查合計分值達不到目標按比例扣分。）
    30
    隨機調(diào)查10位0-5歲兒童的母親進行問卷調(diào)查。（問卷附后）
    婦女兒童健康狀況
    （50分）
    孕產(chǎn)婦死亡
    衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機構
    孕產(chǎn)婦死亡率低于同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平
    5
    25
    查閱婦幼衛(wèi)生年報資料；
    查閱孕產(chǎn)婦死亡評審記錄；
    查閱降低孕產(chǎn)婦死亡干預方案，并核實其落實情況。
    近三年死于可避免死亡原因的孕產(chǎn)婦比例呈下降趨勢
    10
    針對主要死因?qū)嵤└深A
    10
    嬰兒死亡
    衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保健機構
    嬰兒死亡率低于同年度、同地區(qū)（東、中、西）、城市（農(nóng)村）平均水平
    5
    25
    查閱婦幼衛(wèi)生年報資料；
    查閱新生兒死亡評審記錄；
    查閱降低嬰兒死亡干預方案，并核實其落實情況。
    近三年死于可避免死亡原因的新生兒比例呈下降趨勢
    10
    針對主要死因?qū)嵤└深A
    10
    除國家重大公共衛(wèi)生服務項目和基本公共衛(wèi)生服務項目婦幼衛(wèi)生項目之外，由地方政府制定的對婚前醫(yī)學檢查、產(chǎn)前篩查、新生兒疾病篩查、其他婦女病普查、預防艾滋病母嬰傳播等其他婦幼衛(wèi)生服務項目的補助政策。
    依據(jù)衛(wèi)生部《婦幼保健機構管理辦法》，保健科室包括婦女保健科、兒童保健科、生殖健康科、健康教育科、信息管理科等。臨床科室包括婦科、產(chǎn)科、兒科、新生兒科、計劃生育科等，以及醫(yī)學檢驗科、醫(yī)學影像科等醫(yī)技科室。
    依據(jù)1986年衛(wèi)生部、勞動人事部公布的《各級婦幼保健機構編制標準（試行）》，一類地區(qū)縣級婦幼保健機構保健人員不小于40人，依據(jù)《婦幼保健院、所建設標準》（1992年報批稿），縣（區(qū)）級機構人均面積40－41平方米，據(jù)此推算，婦幼保健機構保健業(yè)務用房不小于1600平方米（40人×40平方米/人）。保健業(yè)務用房指保健門診、保健管理科室用房和保健門診專用的醫(yī)技用房。
    依據(jù)1996年衛(wèi)生部《三級婦幼保健機構等級評審細則》、1994年衛(wèi)生部《醫(yī)療機構基本標準（試行）》中對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設備要求、2014年國家發(fā)展改革委與衛(wèi)生部聯(lián)合印發(fā)的《社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設規(guī)劃》等規(guī)定配備相關服務設備。
    依據(jù)2014年衛(wèi)生部《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設標準》、2014年國家發(fā)展改革委與衛(wèi)生部聯(lián)合印發(fā)的《社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設規(guī)劃》等規(guī)定配備。
    建立轄區(qū)婦幼保健技術指導組織指建立轄區(qū)婦幼保健技術指導專家組，承擔轄區(qū)母嬰保健技術指導、孕產(chǎn)婦死亡評審、新生兒死亡評審、產(chǎn)前篩查、婦女病普查普治、新生兒死亡評審、新生兒疾病篩查、托幼機構衛(wèi)生保健管理、產(chǎn)前診斷等業(yè)務指導職責。
    提供助產(chǎn)技術服務的基層醫(yī)療保健機構主要制度及技術規(guī)范涉及信息統(tǒng)計、產(chǎn)科質(zhì)量管理、新生兒窒息復蘇、產(chǎn)后出血防治、妊娠期高血壓疾病防治、羊水栓塞搶救等工作內(nèi)容。
    按照衛(wèi)生部《降消項目縣級產(chǎn)科急救中心產(chǎn)科設置標準》建立轄區(qū)危急癥孕產(chǎn)婦搶救中心。
    婚前醫(yī)學檢查率：婚前醫(yī)學檢查人數(shù)/結婚登記人數(shù)×100%；
    早孕建冊率：轄區(qū)內(nèi)懷孕12周之前建冊的人數(shù)/該地該時間段內(nèi)活產(chǎn)數(shù)×100％；
    孕產(chǎn)期系統(tǒng)管理率：接受系統(tǒng)管理的產(chǎn)婦人數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×100%；
    高危管理產(chǎn)婦百分比：高危管理產(chǎn)婦數(shù)/高危產(chǎn)婦數(shù)×100%；
    孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查率：孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查人數(shù)/產(chǎn)婦人數(shù)×100%；
    住院分娩率：住院分娩活產(chǎn)數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×100%；
    剖宮產(chǎn)率：剖宮產(chǎn)活產(chǎn)數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×100%；
    婦女病常見病篩查率：婦女常見病實查人數(shù)/婦女病常見應查人數(shù)×100%。
    新生兒訪視率：新生兒訪視人數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×100%；
    新生兒苯丙酮尿癥篩查率：新生兒苯丙酮尿癥篩查人數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×100%；
    新生兒聽力篩查率：新生兒聽力篩查人數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×100%；
    3歲以下兒童保健系統(tǒng)管理率：3歲以下兒童保健系統(tǒng)管理人數(shù)/3歲以下兒童數(shù)×100%。
    ：在縣婦幼保健機構及縣級醫(yī)院隨機抽取6位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室隨機抽取4位，共抽取10位前來就診的0-5歲以內(nèi)孩子的母親（本地戶籍），根據(jù)專門設計的服務對象滿意度調(diào)查表（后附），進行現(xiàn)場問卷調(diào)查。
    嬰兒死亡數(shù)/活產(chǎn)數(shù)×1000‰。
    調(diào)查地區(qū)：______?。▍^(qū)、市）_______市（地、州）______縣（市、區(qū)）
    調(diào)查日期：______年______月____日
    得分：______
    您從懷孕到生孩子后是否接受了以下保健服務？（多選）
    （1）孕期體檢（2）住院分娩（3）產(chǎn)后訪視（4）沒有接受過前3項服務
    您對懷孕期間接受的保健服務是否滿意？
    （1）很滿意（2）滿意（3）較滿意（4）一般（5）不滿意
    （1）知道，已按程序接受體檢（2）知道，但沒按程序接受體檢
    （3）不知道，從沒接受過體檢
    您對孩子接受的定期體檢服務是否滿意？
    （1）很滿意（2）滿意（3）較滿意（4）一般（5）不滿意
    （1）經(jīng)常（2）偶爾（3）從來沒有
    您對本地區(qū)醫(yī)療保健服務就診環(huán)境是否滿意？
    （1）很滿意（2）滿意（3）較滿意（4）一般（5）不滿意
    您對本地區(qū)提供的婦幼保健服務技術水平是否滿意？
    （1）很滿意（2）滿意（3）較滿意（4）一般（5）不滿意
    您對本地區(qū)醫(yī)療服務收費標準是否滿意？
    （1）很滿意（2）滿意（3）較滿意（4）一般（5）不滿意
    （1）10分，（2）5分，（3）0分；
    （1）10分，（2）5分，（3）0分；
    （1）10分，（2）7.5分，（3）5分，（4）2.5分，（5）0分。
    注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索婦幼衛(wèi)生績效考核方案。
    村衛(wèi)生室績效考核方案篇二
    將各項社區(qū)衛(wèi)生服務工作以各個社區(qū)為單位分管給個人，個人負責管轄本社區(qū)的各項社區(qū)衛(wèi)生服務工作，包括以下幾個方面：
    完成高血壓、糖尿病患者每個月隨訪一次，做好記錄（記錄到電腦），完成每日體檢新發(fā)現(xiàn)的'管轄社區(qū)的糖尿病、高血壓病的建檔工作。每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)高血壓病或糖尿病患者知識講座一次。
    每2個月深入管轄社區(qū)內(nèi)開展戶外健康知識、宣教活動1次。每個月為社區(qū)居民播放健康教育錄象2次。
    1、 兒童保健
    弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)0-6歲兒童數(shù)量，并取得聯(lián)系，開展0-6歲兒童生長發(fā)育監(jiān)測，對0-2歲使用小兒生長發(fā)育監(jiān)測圖，對2-6歲使用兒童保健卡。每半年深入管轄社區(qū)內(nèi)的幼兒園、
    小學
    開展健康行為、衛(wèi)生習慣等方面的健康知識講課或宣教活動1次。每年組織管轄社區(qū)兒童體檢1次。
    2、 婦女保健
    每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)婦女開展青春期性教育、婦科常見疾病孕產(chǎn)期保健等方面健康知識講座1次。弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)現(xiàn)時孕婦及產(chǎn)婦數(shù)量，并取得聯(lián)系，做好記錄。對管轄社區(qū)內(nèi)已知孕婦每月隨訪1次。對管轄社區(qū)內(nèi)產(chǎn)婦產(chǎn)后、半個月、滿月時各家訪1次，指導產(chǎn)褥期衛(wèi)生，并進行新生兒卡登記。
    3、 老年保健
    每季度組織管轄社區(qū)內(nèi)老年人開展老年保健知識、老年常見病防治知識講座1次。每季度在管轄社區(qū)內(nèi)老年人集中地開展老年常見病預防戶外宣傳活動1次。
    弄清楚管轄社區(qū)內(nèi)殘障居民及數(shù)量，并取得聯(lián)系。每年對社區(qū)內(nèi)殘障居民家訪2次，并記錄身體狀況，給予功能評估和康復指導。
    每年在管轄社區(qū)內(nèi)人口集中地開展計劃生育服務1次。
    慢病管理
    1.完成高血壓隨訪人數(shù)：＿＿＿，次數(shù)：＿＿＿
    2.完成糖尿病隨訪人數(shù)：＿＿＿，次數(shù)：＿＿＿
    3.電腦管理隨訪數(shù)據(jù)是否及時輸入：是 否
    4.全年完成新登記高血壓人數(shù)：＿＿＿，糖尿病人數(shù)：＿＿＿
    5.組織高血壓、糖尿病知識講座：
    第一季度：有 無
    第二季度：有 無
    第三季度：有 無
    第四季度：有 無
    6.每2個月完成1次健康教育宣教活動：是 否
    7.每月完成為社區(qū)居民播放健康教育錄象2次：是 否
    8.已管理0-6歲兒童數(shù)量：＿＿＿，都取得聯(lián)系：是 否
    10.完成兒童健康宣教活動次數(shù)：＿＿＿
    11.每年組織社區(qū)兒童體檢1次：是 否，對受檢兒童填寫兒童保健卡：有 無
    12.已管理孕婦人數(shù)：＿＿＿，產(chǎn)婦人數(shù)：＿＿＿，都取得聯(lián)系：是 否
    13.完成對已管理孕婦每月隨訪1次：是 否
    14.完成對產(chǎn)婦產(chǎn)后家訪3次：是 否
    15.完成每季度組織社區(qū)婦女保健知識講座1次：是 否
    16.完成組織老年保健知識講課1次：是 否
    17.完成每季度老年常見病戶外宣傳活動1次：是 否
    18.已完成管理殘障居民人數(shù)：＿＿＿，都取得聯(lián)系：是 否
    19.完成每年對殘障居民家訪2次：是 否，記錄完整：是 否
    20.每年開展計劃生育服務1次：是 否
    村衛(wèi)生室績效考核方案篇三
    為有效實施國家基本藥物制度，用好政府補助資金，強化基本藥物制度和一體化管理的考核機制，優(yōu)化村衛(wèi)生室績效考核流程，充分調(diào)動村衛(wèi)生室醫(yī)務人員工作用心性和工作熱情，根據(jù)上級文件精神及我院的有關規(guī)定，結合本鄉(xiāng)實際，特制定本方案。
    堅持社會效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì)，堅持績效考核與績效工資掛鉤。堅持公平、公正、公開的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位，科學合理地確定考核資料和方法，綜合評價，合理量化。堅持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務數(shù)量、服務質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標，同時，加強對規(guī)定指標完成狀況的考核。堅持以考核結果落實補助的原則。考核結果作為財政補助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù)，建立健全科學有效的激勵約束機制。
    本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補助經(jīng)費，考核對象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。
    村衛(wèi)生室績效考核資料主要包括基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風、群眾滿意度等；考核依據(jù)是《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標準》、《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標準》。
    （一）考核程序
    遵循“績效考核、優(yōu)績優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則，在保障基本的基礎上，合理拉開分配檔次，提高各室聘用人員的工作用心性。鄉(xiāng)村一體化管理領導組負責轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績效考核管理和組織領導。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對照《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績效考核細則》進行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核，年終考核邀請財政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%，半年考核得分占全年考核得分的15%，年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室每季度進行衛(wèi)生室考核。
    （二）考核形式
    1、查閱臺賬：查閱統(tǒng)計報表、工作臺賬、資料、病歷及處方等。
    2、現(xiàn)場檢查：相關信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價格公示、藥房管理等。
    3、召開座談會：召開患者及家屬座談會，了解相關狀況。
    4、走訪、電話調(diào)查：走訪、電話調(diào)查每室每人不少于10個服務對象，進行問卷調(diào)查和滿意度測評。
    5、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點人群的具體數(shù)字，走訪5—10個管理對象
    半年考核評估一次，考核結果跟年終績效考核分配掛鉤。實施國家基本藥物制度后，村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個方面構成：包干使用的一般診療費（不再收取掛號費、診查費、注射費、一次性注射器輸液器的材料費等）、基本公共衛(wèi)生服務項目補助、實施國家基本藥物制度財政補助等?；幯a助分配由基礎性績效工資及獎勵性績效工資組成。
    1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分狀況，居前三名的村衛(wèi)生室評為“小水鄉(xiāng)xx村衛(wèi)生室基本藥物實施和一體化管理先進群眾”，依次分別獎勵800元、500元和300元。
    2、在年底將評選我鄉(xiāng)基本藥物實施和一體化管理先進個人一名，獎勵500元，以資鼓勵。
    3、違反請假制度扣50元/天。全年累計超過2次的扣100元，含2次。
    5、違反會議制度，無故缺席者扣20元/次。
    6、不執(zhí)行基本藥物制度，違規(guī)使用20xx版國家基本藥物目錄以外任何藥物，在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，扣當事人1000元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，全站人員均扣1000元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進群眾；一年累計違規(guī)使用非基藥達三次的當事人將被解除聘用合同，清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍。
    7、惡意競爭、互相拆臺、有損群眾形象和利益者，發(fā)現(xiàn)一次扣200元。
    9.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法，不規(guī)范結報，私自隨意收費，發(fā)現(xiàn)一次扣當事人及負責人各500元，涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進群眾；一年累計違規(guī)收費達三次的，取消當事人當年的獎勵性績效工資。
    以上處罰在月度基本工資中扣除，不足部分在年度績效工資中扣除，嚴重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。
    1、切實提高對實施基本藥物制度重要性的認識。實施基本藥物制度，政府花錢買服務，就是要回歸醫(yī)療機構的公益性，務必透過嚴格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻、為人民群眾健康服務的衛(wèi)技隊伍。堅持績效考核工作的公正、公平、公開原則，是對政府負責，對百姓負責，對管理工作負責，對職工自己負責。
    2、加強培訓學習。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認真學習縣、鄉(xiāng)制定的績效考核方案和績效考核細則。認真學習《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能，建立合理用藥的觀念，引導群眾建立良好用藥習慣。
    3、加強宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度，引導群眾支持和配合基本藥物制度的實施，鼓勵群眾對各基層單位實施基本藥物制度進行監(jiān)督。
    村衛(wèi)生室績效考核方案篇四
    1、牢記全心全意為人民服務宗旨，樹立正確的人生觀、價值觀，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛祖國，熱愛人民，熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
    2、崇尚科學，開拓進取，團結合作，勇于奉獻，自覺承擔為人民健康服務的社會義務和職責。
    3、遵守診療技術操作規(guī)范，合理檢查，合理用藥，科學施治。
    4、恪守職業(yè)道德，一視同仁，全心全意為患者服務。
    5、禮貌行醫(yī)，不以職業(yè)牟利，不向患者索要饋贈，不開搭車藥，搭車檢查，拒收“紅包”，自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。
    6、注重醫(yī)患溝通，保護患者知情權和保密權，關心、愛護、理解、尊重患者。
    7、遵紀守法，遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別，客觀、真實、及時書寫醫(yī)療文書，依法出具有關醫(yī)學證明，依法開展診療活動。
    8、勤奮學習，鉆研業(yè)務，不斷提高專業(yè)技術水平和服務水平。
    9、履行職責，隨時理解應對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務。
    10、履行社會義務，用心參與社會公益活動，宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。
    (二)行為守則
    1、在醫(yī)療場所或診療活動中應著裝工作裝，佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務或職稱等)。
    2、儀表端莊，衣帽整潔。男醫(yī)務人員不留胡須、長發(fā)，不穿背心、短褲、拖鞋等；女醫(yī)務人員不濃妝艷抹，不留長指甲，著裝忌薄、露、透。
    3、提倡講普通話，語言溫和、清晰、親切、通俗，使用尊稱。
    4、使用禮貌用語。
    5、工作期間不進行非醫(yī)療性活動，不大聲喧嘩、聚眾聊天，不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動。
    6、診查患者時態(tài)度和藹、神態(tài)自然，親切耐心，舉止優(yōu)雅。
    7、診療行為體現(xiàn)人文關懷，注意保護患者保密，檢查前、后規(guī)范洗手，冬天要先暖手后檢查。
    8、嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護理核心制度。
    9、客觀、真實、準確、及時、完整書寫醫(yī)療文書，不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關資料。
    10、進行試驗性臨床醫(yī)療，需經(jīng)醫(yī)院批準并征得患者或家屬同意，并簽署知情同意書。
    11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時，醫(yī)務人員須立即向科室職責人報告，同時依法按程序處理，并向患者耐心解釋說明，防止矛盾激化。
    12、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置，廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi)，敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi)；易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標識。
    醫(yī)院實行定時考勤不定時抽查相結合。早8：30分，12點下班，下午2：30分上班，4：30點下班。點名不到者為遲到，每發(fā)現(xiàn)一次扣當事人5分。每月6天休班，經(jīng)科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗，按休班處理，如累計曠班3次扣除當事人當月績效工資。
    如：打撲克牌、玩麻將，如發(fā)現(xiàn)一次扣當事人10分。上班時間不得干私活，如發(fā)現(xiàn)扣當事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵，聽從勸解者不追究，若不聽勸阻，逐步升級有院內(nèi)外人員參與者，不問誰是誰非，雙方一律停班，凡在院內(nèi)打架斗毆，鬧事的，扣除當事人當月績效工資。對不服從管理的報鎮(zhèn)政府，區(qū)衛(wèi)生局處理，后果自負。
    發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款，發(fā)現(xiàn)一次扣除當事人當月績效工資。停職檢查者上報鎮(zhèn)紀委，衛(wèi)生局紀委處理，嚴重予以除名。收款室應嚴格按省物價局的規(guī)定收款，收款后開發(fā)票，項目務必填全填清，杜絕開假票，誰違反規(guī)定，所引起的`一切后果自己承擔。各科室每一天對帳，一日一清。
    1、醫(yī)務人員應樹立講禮貌、講衛(wèi)生的風尚，做到勤打掃、勤整理，持續(xù)室內(nèi)外清潔。
    2、用心維護公共財物及辦公室衛(wèi)生，做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰，室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。
    3、院內(nèi)衛(wèi)生實行分區(qū)管理制度，衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科，并職責到人，各衛(wèi)生區(qū)域應持續(xù)潔凈。
    4、每周一或周六，院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查，當月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底，扣除該科室職責人的當月績效工資的50%，扣除該科室人員當月績效工資的10%。
    非本科室人員不得隨便出入。藥品應分類擺放，持續(xù)清潔，同類藥品先進的先賣，近期失效的及時登記，報藥庫負責人，同時報告院長辦。藥庫微機化管理，不定期抽查藥品，發(fā)現(xiàn)藥品短缺，扣該科室所有人員當月績效工資。
    所有開支報銷均有院長簽字即可報銷，無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則，扣除財務科人員的當月績效工資。
    病假、意外傷害由對方賠償?shù)模莅嗥陂g一律沒有工資。經(jīng)調(diào)查核實，確為病假，工資照發(fā)，無獎金、無點名費，病假工資為區(qū)財政每月對每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假，開假病歷者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實，除停發(fā)工資，并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無工資，每月總工資除26天，休幾天扣除幾天。
    村衛(wèi)生室績效考核方案篇五
    為加大醫(yī)院分配制度改革力度，進一步調(diào)動職工工作用心性，根據(jù)衛(wèi)生部和省、市、區(qū)人事和衛(wèi)生行政部門關于分配制度改革有關文件精神，結合本院實際狀況，制定我院績效工資分配方案。
    一、指導思想。
    醫(yī)院經(jīng)濟治理堅持按照市場經(jīng)濟規(guī)律，同時吸取現(xiàn)代企業(yè)治理的成功經(jīng)驗運行，分配制度改革在推行準全成本核算的基礎上，建立“按崗取酬，按工作量取酬，按服務質(zhì)量取酬，按工作績效取酬”的分配機制，主要體現(xiàn)“三個衡量”的原則：
    1、以“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”作為衡量績效工資的基礎。
    2、以“技術含量高低、風險程度大小、工作負荷強弱、治理職責重輕”作為衡量績效工資的導向。
    3、以“工作量和效率、治理效能、服務質(zhì)量、勞動紀律”四個方面的各項重要指標進行全方位考核，考核結果作為衡量績效工資的依據(jù)。
    劃小核算單位，實行實際工資與檔案工資相分離，體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜，努力激發(fā)全體員工的用心性、主動性和創(chuàng)造性，激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力，提高職工的主人翁意識，塑造以質(zhì)量為核心，以績效規(guī)范治理的運行機制，切實促進醫(yī)院全面建設和可持續(xù)快速發(fā)展。
    二、組織機構。
    為加強對績效考核工作的領導，保障績效考核制度的成功實施和順利推進，進一步充分調(diào)動員工用心性，提高員工的質(zhì)量、效益意識，促進工作質(zhì)量持續(xù)改善，推動醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，經(jīng)研究，成立醫(yī)院績效考核工作領導小組。
    三、基本思路。
    2、以科室為基本核算單元；
    3、質(zhì)量考核和治理目標考核與科室效益掛鉤；
    4、檔案工資與實際工資分離。即國家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留，并按規(guī)定報批后記錄在職工的檔案中，作為繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和計發(fā)退休費的依據(jù)。
    5、科室主持工作的主任、副主任、護士長分別享受科室人均獎金系數(shù)的0.3，0.2由醫(yī)院支付。
    6、臨床（內(nèi)、外、婦、手術）、醫(yī)技績效分配比例為1:0.9，臨床醫(yī)護績效分配比例為1:0.9。
    四、績效工資范圍。
    績效工資范圍包括：醫(yī)生個人技術績效、科室效益績效等。
    1、個人技術績效：具有高技術、高風險、高強度、職責重的項目，按其實現(xiàn)的綜合效益按比例計入個人績效部分。
    2、科室效益績效：以醫(yī)療組、科室為核算單位，通過經(jīng)濟效益核算結果，結合工作質(zhì)量，按比例計入科室的部分，即獎金。
    五、醫(yī)院核算單位。
    內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、放射科、檢驗科、手術室、b超室、心腦電、理療科等。
    新建科室根據(jù)醫(yī)院業(yè)務發(fā)展規(guī)劃進行具體核算。
    （一）門診個人績效計算辦法。
    1、門診醫(yī)生個人績效，按照門診診療人數(shù)（以掛號票為準）每人次提0.5元計算到醫(yī)生個人。
    2、門診醫(yī)生介紹一例住院病人，獎勵10元。
    3、本院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生介紹一例外鄉(xiāng)鎮(zhèn)病人內(nèi)科病人每例獎勵30元，外科手術病人每例獎勵50元。
    4、完成工作量x有關控制考核指標系數(shù)。
    5、按照門診輔助檢查收入（包括放射、b超、心腦電）、化驗收入2%，手術收入2.5%計算到醫(yī)生個人。
    （二）醫(yī)技科室人員核算辦法。
    科室績效計算辦法：（收入-支出）x提取比=結余。
    人員績效=科室結余/科室人員x工作量比率x有關考核指標收入：全部實現(xiàn)的收入，xx%計入科室收入。
    支出：
    （三）臨床科室人員核算辦法。
    科室績效計算辦法：收入-支出=結余。
    收入：全部實現(xiàn)的收入，100%計入科室收入，包括檢查、治療、手術、化驗、藥品收入等。
    不計算科室收入的項目：救護車收入。
    支出：
    藥品支出：西藥按收入97%，成藥按收入95%，草藥按收入92%計算支出；
    化驗費支出：內(nèi)科按檢查收入的62%，按化驗收入的70%計算支出；
    院外會診費支出：按會診收入的`70%計算支出；
    手術費支出：內(nèi)科按檢查收入的15%，外、婦按手術收入的30%計算支出；
    醫(yī)療垃圾處理費支出：科室實際開放床位日數(shù)x2元x40%。
    四、手術麻醉科核算辦法。
    科室績效計算辦法：收入-支出=結余。
    收入：實現(xiàn)的全部收入100%計入科室收入，包括治療、手術、麻醉、藥品等。
    支出：
    藥品支出：西藥按收入97%，成藥按收入95%，草藥按收入92%計算支出；
    院內(nèi)會診費支出：按會診收入的70%計算支出；
    手術費支出：按手術收入的15%計算支出；
    一、遇有重大事件（如：急、危、重病人的搶救，新開展的手術及治療項目，由于某種原因可能導致出現(xiàn)的突發(fā)性事件等）不及時逐級向科室、有關治理科室、分管院長直到院長報告，造成不良后果者，對直接職責科室扣罰一個月績效工資，對職責人視情節(jié)按有關規(guī)定另行處罰。
    二、凡經(jīng)舉報查實，科室、個人出現(xiàn)向外私自轉(zhuǎn)診病人、未經(jīng)醫(yī)院批準私自帶出儀器設備手術器械，或在院外從事各種醫(yī)療經(jīng)營活動者，對職責人扣發(fā)一個月績效工資，視情節(jié)也可給予下崗待業(yè)的處理。
    三、醫(yī)院除財務科及所屬收款處、住院處收取現(xiàn)金外，其他科室和個人均不得私自收取現(xiàn)金。違者經(jīng)舉報查實后，給當事人按收取現(xiàn)金數(shù)額的10倍罰款。
    四、以醫(yī)謀私或以各種借口私自漏收、免收、少收各種輔助檢查費（如：x光診斷、化驗、彩超、心電、腦電等）經(jīng)舉報查實后，扣職責人一個月績效工資。
    五、對破壞醫(yī)院榮譽，造成不良后果，或受各種黨內(nèi)、行政記過以上處分者，扣罰當事人三個月績效工資。
    六、科室或個人職責心不強，造成固定資產(chǎn)、醫(yī)療器械丟失或被竊者，因違反操作規(guī)程造成醫(yī)療器械損壞，由所在科室或職責人按價值的2倍賠償。
    七、造成醫(yī)療差錯、事故者，按醫(yī)院規(guī)定處理。
    1、根據(jù)以上核算和分配方法，計算出各科室、醫(yī)生個人績效應發(fā)數(shù)，再根據(jù)質(zhì)量考核成績確定實發(fā)數(shù)，每月兌現(xiàn)一次。年終將對突出貢獻者再行獎勵（辦法另行制定）。
    2、對于新購設備、設備維修等原因造成支出較大時，能夠申請成本分期扣除，或延長折舊期。
    3、凡是因材料、器材等非固定成本請領過多造成收不抵支時，成本經(jīng)申請批準后能夠延續(xù)到以后分期扣除。
    4、科室材料等支出務必與收入相互配比，不得人為多領或少領材料，造成結余過高或過低；如果出現(xiàn)人為因素而造成不配比的，醫(yī)院將根據(jù)成本率計算當月成本，并對科室或職責人作出必須的經(jīng)濟處罰；或全年通算該科室成本。
    5、科室如果收入季節(jié)性較強或月收入變動較大者，能夠進行全年通算調(diào)整。
    6、進修人員績效工資按本科平均數(shù)60%的標準發(fā)放。
    7、新分配學生和新調(diào)入職工六個月內(nèi)不享受績效工資，滿六個月后享受所在科室績效工資；病假、事假、產(chǎn)假、探親假、工休假、婚假不享受獎金。
    8、為保證各項數(shù)字的準確及時，各有關科室如：各臨床及輔助檢查科室、藥劑科、總務科等務必于每月10日前將分類統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報績效核算。
    9、以往有關考核分配政策、規(guī)定如與本方案相沖突，以本方案為準；本方案若與國家法律、法規(guī)或上級有關政策相抵觸，以國家法律、法規(guī)、上級有關政策為準。
    10、本方案執(zhí)行過程中，需完善調(diào)整及未盡事宜，由院委會研究，院長批準后執(zhí)行。
    村衛(wèi)生室績效考核方案篇六
    為認真貫徹落實中央、省、市、縣關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神，結合洞口衛(wèi)生工作實際，制定本方案。
    以科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本，按照構建社會主義和諧社會的要求，逐步建立科學的績效考核體系，改變以經(jīng)濟收入為基礎的分配模式，增強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力，提高服務水平和工作效率，不斷提高人民群眾的健康水平，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。
    （一）建立“四個機制”。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首診責任制；崗位競爭、能上能下的用人機制；獎優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)多酬的分配機制和社會參與、民主評議的監(jiān)督機制。
    （二）實現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”。由追求經(jīng)濟效益向注重社會效益轉(zhuǎn)變，由按人員數(shù)量為主拔付補助經(jīng)費向按服務質(zhì)量和服務水平為主拔付補助費轉(zhuǎn)變，由患者被動到醫(yī)療機構就診向醫(yī)務人員主動走向社會服務轉(zhuǎn)變，由單一主管部門評價向多部門及社會公眾共同評價轉(zhuǎn)變，由人事靜態(tài)管理向競聘上崗、雙向選擇的動態(tài)管理轉(zhuǎn)變。
    （三）達到“一個目標”。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。
    （一）突出社會效益原則。堅持績效考核與社會效益掛鉤，堅決制止績效工資分配與醫(yī)療業(yè)務收入直接掛鉤的做法，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公益性的回歸。
    （二）分級考核原則。衛(wèi)生院接受衛(wèi)生局的考核，同時負責對職工進行考核。同一層級實行一個考核標準、一套考核辦法。
    （三）綜合考核評價原則。堅持公平、公正、綜合考核評價，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務能力為考核重點，加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務效率的考核力度，鼓勵節(jié)約，降低成本，控制不合理上漲的醫(yī)療費用，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展。
    （四）按績效分配原則。考核結果與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財政補助、與職工個人收入掛鉤。堅持效率優(yōu)先，兼顧公平，建立績效工資與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、群眾滿意度等為主要考核指標的分配方法，使工作人員收入與技術水平、服務質(zhì)量和勞動貢獻掛鉤，合理拉開分配檔次，充分調(diào)動職工的工作積極性。
    （一）綜合管理：主要考核思想政治工作與行風建設、行政管理、人事財務管理、新型農(nóng)合管理、社會評價、院內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生宣傳、村衛(wèi)生室管理、完成上級下達的指令性任務情況。
    （二）基本醫(yī)療服務：服務質(zhì)量、服務數(shù)量、醫(yī)療費用控制、執(zhí)行基本藥物制度情況。
    （三）公共衛(wèi)生服務：居民健康檔案建檔率和質(zhì)量、健康教育開展、免疫規(guī)劃執(zhí)行、傳染病防控、老年人保健、慢性疾病管理、重性精神病患者管理、婦幼保健、重大公共衛(wèi)生服務項目、應急處理和衛(wèi)生監(jiān)督。
    1、縣衛(wèi)生局設立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦公室，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作進行統(tǒng)一考核管理。衛(wèi)生院由院務會負責對職工進行考核。
    2、績效考核中心根據(jù)衛(wèi)生局每年年初確定各衛(wèi)生院的年度工作目標任務和完成時間以及臨時性、階段性工作任務，跟蹤管理、定期考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作，并指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的考核。衛(wèi)生院根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點，確定崗位系數(shù)和工作項目標準服務量折合值。
    3、走訪群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受服務的情況，測評滿意度。
    4、召開座談會。隨機抽取30％的職工和患者進行座談，征求意見。
    對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核結果實行100分制，按分數(shù)高低依次確定，分為四個等級：分值90分（含90分）以上為優(yōu)秀，75-90分（不含90分）為合格，65-75分（不含75分）為基本合格，65分（不含65分）以下為不合格。
    （一）從政府補助經(jīng)費中，提取1%作為績效考核獎勵基金。
    （二）作為核發(fā)績效工資的依據(jù)。由縣衛(wèi)生局和財政局將70%的財政補助績效工資按月?lián)苤拎l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，衛(wèi)生院按月考核發(fā)放。剩余30%經(jīng)費由縣衛(wèi)生局按半年和年終考核結果兌現(xiàn)。對考核結果確定為優(yōu)秀、合格等級的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兌現(xiàn)剩余經(jīng)費，對考核結果基本合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補助經(jīng)費20%，對考核結果為不合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扣減剩余補助經(jīng)費的50%作為全縣績效考核獎勵基金。
    （三）作為干部職工獎懲的依據(jù)。年度考核為優(yōu)秀、合格等級的衛(wèi)生院在績效考核獎勵基金中提取一定比例給予班子成員和全院干部職工獎勵，同時給予院長一次性獎勵。對考核結果基本合格的單位扣除該單位班子成員職務補助的50%，對考核結果不合格的單位，扣除該院班子成員全年職務補助，全院干部職工績效工資額度根據(jù)扣減的補助經(jīng)費額相應下降。
    （四）作為領導干部任免的依據(jù)。對在績效考核中定為優(yōu)秀的領導班子成員和干部職工；在提拔任用領導干部時，在同等的條件下予以優(yōu)先考慮，每年年度考核優(yōu)秀的比例優(yōu)先安排。對在績效考核中定為不合格的單位，院長第一年誡免談話，連續(xù)二年不合格的單位院長免職、班子成員改組。
    村衛(wèi)生室績效考核方案篇七
    為有效實施國家基本藥物制度，用好政府財政補助資金，強化基本藥物制度和一體化管理的考核機制，優(yōu)化村衛(wèi)生室績效考核流程，充分調(diào)動村衛(wèi)生室醫(yī)務人員工作積極性和工作熱情，結合本鎮(zhèn)實際，特制定本方案。
    一、考核原則
    堅持社會效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì)，堅持績效考核與績效工資掛鉤。
    堅持公平、公正、公開的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位，科學合理地確定考核內(nèi)容和方法，綜合評價，合理量化。
    堅持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務數(shù)量、服務質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標，同時，加強對規(guī)定指標完成情況的考核。
    堅持以考核結果落實補助的原則。考核結果作為財政補助及工作人員收入待遇的重要依據(jù)，建立健全科學有效的激勵約束機制。
    二、資金來源及考核對象
    本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補助經(jīng)費，考核對象為全鎮(zhèn)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。
    三、考核內(nèi)容及考核依據(jù)
    村衛(wèi)生室績效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風、群眾滿意度等；考核依據(jù)是《王助鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標準》、《王助鎮(zhèn)村衛(wèi)生室一體化考核標準》。
    四、考核辦法
    （一）考核程序
    遵循“績效考核、優(yōu)績優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則，在保障基本的基礎上，合理拉開分配檔次，提高各室聘用人員的工作積極性。
    和年終考核。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的20%，半年考核得分占全年考核得分的40%，年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室負責人對照《衛(wèi)生室基藥、公共衛(wèi)生服務績效考核細則》每月進行衛(wèi)生室內(nèi)考核并報鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
    （二）考核形式
    1、查閱臺賬：查閱統(tǒng)計報表、工作臺賬、資料、病歷及處方等。
    2、現(xiàn)場檢查：調(diào)閱電腦相關信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價格公示、藥房管理等。
    3、召開座談會：召開單位職工、患者及家屬座談會，了解相關情況。
    4、走訪、電話調(diào)查：走訪、電話調(diào)查每室每人不少于10個服務對象，進行問卷調(diào)查和滿意度測評。
    5、鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員測評：召開鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員會議對各衛(wèi)生室工作滿意度進行測評。
    6、每月由室長實行室內(nèi)基藥、公共衛(wèi)生服務等考核。
    五、考核結果的運用
    鎮(zhèn)衛(wèi)生院參照市制定村衛(wèi)生室基本藥物考核標準制定本鎮(zhèn)考核辦法，明確其工作內(nèi)容、要求、指標及考核評分辦法，每半年考核評估一次，考核結果跟年終績效考核分配掛鉤。
    六、分配方案
    （一）人員管理
    以鎮(zhèn)為單位原則上按服務人口1‰的標準核定鄉(xiāng)村醫(yī)生編制數(shù)48人，轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)一安排，年齡老、中、輕相結合，原則上每站配備1名女鄉(xiāng)村醫(yī)生，實行動態(tài)規(guī)范管理。全面建立人員競聘上崗和到齡退崗制度，實行考核競聘上崗，合同制管理。競聘上崗人員均需取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書或執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師證書和全科醫(yī)學培訓合格證。
    （二）收入分配
    料費等）、基本公共衛(wèi)生服務項目補助、實施國家基本藥物制度財政補助等?；幯a助分配由基礎性績效工資及獎勵性績效工資組成。
    1、基礎性績效工資
    （1）村衛(wèi)生室聘用在職人員：基本工資800月/元，工齡津貼自正式聘用起，按每滿1年2元的標準遞加。
    （2）退休返聘人員：基本工資800月/元，具備鄉(xiāng)村醫(yī)生、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師（包含鄉(xiāng)鎮(zhèn)級）、執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格者依次遞增100月/元。
    （3）室長津貼：衛(wèi)生室管理實行室長負責制，室長由鎮(zhèn)衛(wèi)生院聘用，聘用后室長享受200元/月/人的室長津貼。
    （4）村衛(wèi)生室運行經(jīng)費：含水費、電費、電話費及辦公用筆紙等費用，標準：200元/月，超不補差不扣，包干使用，與基礎性績效工資一并發(fā)放（負責人）。
    以上的基礎性績效工資和運行經(jīng)費均按季度進行發(fā)放。
    可以獲得全額基本工資報酬的必備條件：認真執(zhí)行服務衛(wèi)生室內(nèi)部管理制度，當月滿勤，完成單位分派的全部工作任務，工作無主觀故意出現(xiàn)差錯和事故，遵守單位勞動紀律，無商業(yè)賄賂問題，群眾滿意度在90%以上。
    2、獎勵性績效工資：
    （1）衛(wèi)生室在職工作人員：實施基本藥物制度后政府補助經(jīng)費在支付基本工資、養(yǎng)老保險、工傷保險、房屋建設債務償還款（含本息）、事業(yè)發(fā)展基金、福利經(jīng)費、醫(yī)療責任保險、公用辦公經(jīng)費、運行經(jīng)費等費用后，余額部分根據(jù)情況確定年度績效工資基數(shù)的標準，進行考核分配。
    （2）編內(nèi)退休返聘工作人員：參照在職人員同等績效考核。
    各室績效考核工資基數(shù)與各室年終考核得分掛鉤；
    鄉(xiāng)村醫(yī)生個人年終績效考核工資實行室內(nèi)考核浮動，考核依據(jù)為各室考核結果及鎮(zhèn)衛(wèi)生院對各人的測評結果。
    年終績效考核工資、獎勵經(jīng)費于年終考核后，上級基藥補助經(jīng)費結算到位后次月下發(fā)。
    七、福利待遇
    統(tǒng)一為在職人員（包括實習期滿一年的人員）繳納養(yǎng)老保險（參照企業(yè)職工養(yǎng)老保險標準執(zhí)行）；繳納意外傷害保險，保險金由集體負擔。
    八、獎懲措施
    1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況，居前三名的村衛(wèi)生室評為“王助鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本藥物實施和一體化管理先進集體”，依次分別獎勵1000元、800元和600元。
    2、在年底將評選我鎮(zhèn)基本藥物實施和一體化管理先進個人三名，分別獎勵400元，以資鼓勵。
    3、違反請假制度，每人每月休息天數(shù)累計超過6天，超過部分扣50元/天。病假超過1個月發(fā)放60%基本工資。事假、曠工期間不計工資。事假、病假、曠工期間無績效工資。連續(xù)曠工超過15個工作日或一年內(nèi)累計曠工超過30個工作日，單位自動與聘用人員解除聘用合同。
    4、上班時間不在崗、去向不明，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。
    5、違反會議制度，遲到一次扣5元，事假一次扣10元（重大事情除外），無故缺席者扣20元/次。
    7、不執(zhí)行基本藥物制度，違規(guī)使用2011版國家基本藥物目錄以外任何藥物，在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，扣當事人1000元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，全站人員均扣1000元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進集體；一年累計違規(guī)使用非基藥達三次的當事人將被解除聘用合同，清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍。
    8、惡意競爭、互相拆臺、有損集體形象和利益者，發(fā)現(xiàn)一次扣200元。
    10.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法，不規(guī)范結報，私自隨意收費，發(fā)現(xiàn)一次扣當事人及室長各500元，涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進集體；一年累計違規(guī)收費達三次的，取消當事人當年的獎勵性績效工資。
    以上處罰在月度績效工資中扣除，不足部分在年度績效工資中扣除，嚴重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。
    九、加強收入分配和績效考核工作的組織領導
    1、切實提高對實施基本藥物制度重要性的認識。實施基本藥物制度，政府花錢買服務，就是要回歸醫(yī)療機構的公益性，必須通過嚴格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻、為人民群眾健康服務的衛(wèi)技隊伍。堅持績效考核工作的公正、公平、公開原則，是對政府負責，對百姓負責，對管理工作負責，對職工自己負責。
    2、建立組織，制定方案。鎮(zhèn)政府建立由駐鎮(zhèn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、財政所等部門參加的績效考核領導小組，負責全鎮(zhèn)的基藥補助經(jīng)費考核發(fā)放工作?？己酥幸獙⒒幹贫葘嵤┣闆r、管理制度執(zhí)行情況、群眾滿意度等實際情況納入考核，真正起到績效與工資掛鉤的作用。
    3、加強培訓學習。鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認真學習縣、鎮(zhèn)制定的績效考核方案和績效考核細則。認真學習《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能，建立合理用藥的觀念，引導群眾建立良好用藥習慣。
    4、加強宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度，引導群眾支持和配合基本藥物制度的實施，鼓勵群眾對各基層單位實施基本藥物制度進行監(jiān)督。
    附:王助鎮(zhèn)2015年村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標準
    濮陽市王助鎮(zhèn)
    二〇一四年三月二十日
    小水鄉(xiāng)衛(wèi)生院2015年村衛(wèi)生室績效考核方案 為有效實施國家基本藥物制度，用好政府財政補助資金，強化基本藥物制度和一體化管理的考核機制，優(yōu)化村衛(wèi)生室績效考核流程，充分調(diào)動村衛(wèi)生室醫(yī)務人員工作積極性和工作熱情，根據(jù)上級文件精神及我院的有關規(guī)定，結合本鄉(xiāng)實際，特制定本方案。
    一、考核原則
    堅持社會效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì)，堅持績效考核與績效工資掛鉤。堅持公平、公正、公開的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位，科學合理地確定考核內(nèi)容和方法，綜合評價，合理量化。堅持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務數(shù)量、服務質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標，同時，加強對規(guī)定指標完成情況的考核。堅持以考核結果落實補助的原則?？己私Y果作為財政補助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù)，建立健全科學有效的激勵約束機制。
    二、資金來源及考核對象
    本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補助經(jīng)費，考核對象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。
    三、考核內(nèi)容及考核依據(jù)
    村衛(wèi)生室績效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風、群眾滿意度等；考核依據(jù)是《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標準》、《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標準》。
    四、考核辦法
    （一）考核程序
    遵循“績效考核、優(yōu)績優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則，在保障基本的基礎上，合理拉開分配檔次，提高各室聘用人員的工作積極性。 鄉(xiāng)村一體化管理領導組負責轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績效考核管理和組織領導。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對照《小水鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績效考核細則》進行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核，年終考核邀請財政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%，半年考核得分占全年考核得分的15%，年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室每季度進行衛(wèi)生室考核。
    （二）考核形式
    1、查閱臺賬：查閱統(tǒng)計報表、工作臺賬、資料、病歷及處方等。
    2、現(xiàn)場檢查：相關信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價格公示、藥房管理等。
    3、召開座談會：召開患者及家屬座談會，了解相關情況。
    4、走訪、電話調(diào)查：走訪、電話調(diào)查每室每人不少于10個服務對象，進行問卷調(diào)查和滿意度測評。
    5、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點人群的具體數(shù)字，走訪5—10個管理對象
    四、考核結果的運用
    半年考核評估一次，考核結果跟年終績效考核分配掛鉤。實施國家基本藥物制度后，村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個方面構成：包干使用的一般診療費（不再收取掛號費、診查費、注射費、一次性注射器輸液器的材料費等）、基本公共衛(wèi)生服務項目補助、實施國家基本藥物制度財政補助等?；幯a助分配由基礎性績效工資及獎勵性績效工資組成。
    六、獎懲措施
    1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況，居前三名的村衛(wèi)生室評為“小水鄉(xiāng)xx村衛(wèi)生室基本藥物實施和一體化管理先進集體”，依次分別獎勵800元、500元和300元。
    2、在年底將評選我鄉(xiāng)基本藥物實施和一體化管理先進個人一名，獎勵500元，以資鼓勵。
    3、違反請假制度扣50元/天。全年累計超過2次的扣100元，含2次。
    5、違反會議制度，無故缺席者扣20元/次。
    6、不執(zhí)行基本藥物制度，違規(guī)使用2011版國家基本藥物目錄以外任何藥物，在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，扣當事人1000元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，全站人員均扣1000元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進集體；一年累計違規(guī)使用非基藥達三次的當事人將被解除聘用合同，清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍。
    7、惡意競爭、互相拆臺、有損集體形象和利益者，發(fā)現(xiàn)一次扣
    200元。
    9.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法，不規(guī)范結報，私自隨意收費，發(fā)現(xiàn)一次扣當事人及負責人各500元，涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進集體；一年累計違規(guī)收費達三次的，取消當事人當年的獎勵性績效工資。
    以上處罰在月度基本工資中扣除，不足部分在年度績效工資中扣除，嚴重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。
    九、加強收入分配和績效考核工作的組織領導
    1、切實提高對實施基本藥物制度重要性的認識。實施基本藥物制度，政府花錢買服務，就是要回歸醫(yī)療機構的公益性，必須通過嚴格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻、為人民群眾健康服務的衛(wèi)技隊伍。堅持績效考核工作的公正、公平、公開原則，是對政府負責，對百姓負責，對管理工作負責，對職工自己負責。
    2、加強培訓學習。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認真學習縣、鄉(xiāng)制定的績效考核方案和績效考核細則。認真學習《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能，建立合理用藥的觀念，引導群眾建立良好用藥習慣。
    4、加強宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度，引導群眾
    支持和配合基本藥物制度的實施，鼓勵群眾對各基層單位實施基本藥物制度進行監(jiān)督。
    桐梓縣小水先個衛(wèi)生院
    二〇一四年三月二十日
    為加強鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理，調(diào)動廣大鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作積極性，進一步穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍，健全農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，鞏固基層醫(yī)藥衛(wèi)生綜合體制改革成果，保障國家基本藥物制度和多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的考核分配制度有效實施，確保廣大群眾享受基本醫(yī)療衛(wèi)生服務，貫徹落實上級文件規(guī)定，結合我院實際，制定本考核辦法。
    一、考核目的
    通過建立和完善以服務數(shù)量、服務質(zhì)量及群眾滿意度為主要內(nèi)容、以崗位責任與績效考核為基礎，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的考核激勵制度，促使一體化管理村衛(wèi)生室認真履行基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務職能，充分調(diào)動村衛(wèi)生室從業(yè)人員的積極性和主動性，促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化，從而理順管理體制、規(guī)范服務行為、提高技術水平。
    二、考核原則
    （一）堅持科學、合理原則。根據(jù)一體化管理工作內(nèi)容，結合地方實際，科學制定考核辦法，明確考核內(nèi)容和指標，堅持綜合評價、合理量化的考核方法，強化科學指導。
    （二）客觀、真實、公平、公正、公開原則。以基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務、綜合管理和群眾滿意度為考核重點，考核過程堅持實事求是，客觀公正，考核結果要客觀反映衛(wèi)生服務一體化落實的真實情況。
    （三）全面考核與日常管理相結合原則。建立和完善相關制度，強化對村衛(wèi)生室的日常管理和業(yè)務指導，采取不定期督查和定期考核相結合的方式，通過實行績效考核，促進村衛(wèi)生室全面履職和不斷提高服務能力。
    （四）考核結果與經(jīng)費補助掛鉤原則。堅持獎優(yōu)罰劣，嚴格根據(jù)考核結果兌現(xiàn)村衛(wèi)生室的藥品零差率銷售和基本公共衛(wèi)生財政補助經(jīng)費，不斷提高村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務質(zhì)量。
    三、考核內(nèi)容
    主要包括基本公共衛(wèi)生服務項目實施情況、規(guī)范基本醫(yī)療和合理用藥情況、藥房規(guī)范化、一體化管理執(zhí)行情況和居民滿意度等，重點對職能履行情況、服務數(shù)量、服務質(zhì)量、滿意度評價和依法執(zhí)業(yè)行為等進行綜合考核。
    四、考核方法
    （一）考核對象。轄區(qū)范圍內(nèi)納入鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理的村衛(wèi)生室。
    （二）考核主體。由衛(wèi)生局成立考核工作指導組，負責對村衛(wèi)生室績效考核工作的督查、指導和管理，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責具體組織實施，衛(wèi)生局將會同財政等部門對衛(wèi)生院實施績效考核情況進行隨機復核，復核比例不少于20%行政村，以保證績效考核工作的客觀、公正及考核結果的科學運用。
    （三）考核程序。
    1、每年對轄區(qū)內(nèi)的村衛(wèi)生室進行考核4次，每季度考核一次，考核結束后衛(wèi)生院將考核結果報衛(wèi)生局復核后確定。采取的具體方法是：
    （1）查閱資料和文件。查閱村衛(wèi)生室的相關報表、工作記錄、處方、門診登記和相關醫(yī)療文書等。
    （2）現(xiàn)場查看。查看村衛(wèi)生室的內(nèi)部設置和藥品等情況。
    （3）走訪群眾。調(diào)查不少于10戶居民，并發(fā)放調(diào)查表，了解群眾對村醫(yī)服務的滿意度。
    （4）計算績效值。按照《一體化管理村衛(wèi)生室績效考核評價細則》評分并計算績效值，績效值總分為100分。
    2
    2、衛(wèi)生局組織對考核結果進行復核，復核結果及時反饋給衛(wèi)生院和被考核的村衛(wèi)生室，并進行公示。村衛(wèi)生室對考核結果如有異議的，可申請衛(wèi)生、財政部門進行再次復核，復核結果為最終結果。
    五、考核與獎懲
    考核結果作為核定村衛(wèi)生室財政補助的主要依據(jù)，以及機構評先獎優(yōu)和機構負責人選聘的參考依據(jù)?？己藢嵭邪俜种?，考核結果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次：分值90分以上為優(yōu)秀，80分及以上為合格，補助100%，,80分以下為不合格，按照相關得分比例進行核發(fā)補助資金。
    （一）結果運用。對考核優(yōu)秀、合格的村衛(wèi)生室，按照規(guī)定的標準全額撥付補助經(jīng)費；對考核不合格的村衛(wèi)生室按照政府補助資金乘以考核得分相應比核撥補助資金。對未按規(guī)定實行一體化管理和藥品零差率銷售的村衛(wèi)生室不予核撥政府補助資金。村衛(wèi)生室承擔的'基本公共衛(wèi)生服務任務應得經(jīng)費由各衛(wèi)生院在公共衛(wèi)生均等化補助資金中給予適當補助。
    （二）補助標準。納入一體化管理的村衛(wèi)生室按要求完成基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務并經(jīng)考核合格后，按照政府規(guī)定的藥品零差率銷售和基本公共衛(wèi)生服務的補助標準給予全額撥付。
    （三）資金撥付。村衛(wèi)生室財政補助采取先預撥后結算的辦法，在考核工作未完成前對村衛(wèi)生室按標準核定的應得補助資金實行預撥（按照任務進度序時預撥），考核結束后依據(jù)考核結果據(jù)實結算。
    （四）村衛(wèi)生室要根據(jù)考核情況，不斷完善內(nèi)部管理，完善運行機制。衛(wèi)生、財政等部門結合績效考核的結果，定期對人員隊伍、設備設施、財政補助等影響農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機構正常運行的相關因素進行綜合分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，保障其正常運行和可持續(xù)發(fā)展。
    六、工作要求
    （一）加強組織領導。推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理、加強村衛(wèi)生室功能建設、落實績效考核，是鞏固農(nóng)村三級醫(yī)療保健網(wǎng)絡、加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的重要措施。衛(wèi)生院要成立績效考核領導組織，制定工作制度，明確考核責任，切實加強對績效考核工作的組織領導，積極宣傳績效考核的重要意義。要建立社會監(jiān)督和民主評議機制，使績效考核工作科學化、規(guī)范化、制度化，保障績效考核工作的公開、公平和公正。
    （二）規(guī)范考核運用。政府補助村衛(wèi)生室醫(yī)改資金實行?？顚Ｓ?，衛(wèi)生院要據(jù)實登記入帳，實行專戶管理，?？顚Ｓ茫Y余上繳，任何單位和個人不得擠占挪用，考核結束后要根據(jù)考核結果據(jù)實結算，堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，適當拉開分配差距，充分調(diào)動村衛(wèi)生室工作人員積極性，探索基層醫(yī)療衛(wèi)生機構獎懲機制。
    （三）嚴肅考核紀律。要加強對績效考核工作的培訓，統(tǒng)一方法程序、統(tǒng)一評價標準，考核工作實行領導負責制和責任追究制，接受群眾和社會監(jiān)督，廣泛聽取各方意見和建議，考核結果要公示，確?？冃Э己斯ぷ鞴_透明、公正公平，對編造、篡改考核資料以及弄虛作假者一經(jīng)查實，將按有關規(guī)定予以嚴肅處理。
    本辦法根據(jù)市衛(wèi)生局文件制定。 本辦法自印發(fā)之日起正式實施。
    舞鋼市安寨衛(wèi)生院 2015年1月10日
    一體化管理村衛(wèi)生室績效考核評價細則
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    加強村衛(wèi)生站的管理，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務質(zhì)量和效率，更好地為農(nóng)村居民服務，根據(jù)上級文件精神，制定本方案。
    一、指導思想
    以科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本，逐步建立科學的鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務考核體系，進一步調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔公共衛(wèi)生服務工作的積極性，不斷提高農(nóng)村居民的健康水平。
    二、工作目標
    督促指導鄉(xiāng)村醫(yī)生認真履行公共衛(wèi)生服務職能，規(guī)范服務行為，在農(nóng)村居民獲得公共衛(wèi)生服務的同時改善鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇，促進農(nóng)村三級衛(wèi)生保健網(wǎng)絡的可持續(xù)發(fā)展。
    三、基本原則
    （一）堅持公平、公正、公開的考核方式，考核結果向社會公示，接受群眾監(jiān)督。
    （二）堅持定期考核與不定期督查相結合。
    （三）堅持獎優(yōu)罰劣，以考兌補。建立鄉(xiāng)村醫(yī)生考核制
    度，根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔公共衛(wèi)生服務任務的完成情況，發(fā)放補助。
    四、考核對象及考核內(nèi)容
    （一）考核對象：取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》，每年校驗合格，在村衛(wèi)生站承擔國家規(guī)定公共衛(wèi)生服務的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
    （二）考核內(nèi)容：以鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務完成情況、參與公共衛(wèi)生管理和群眾滿意度等為主要考核內(nèi)容。具體如下：
    一、規(guī)范的居民基本健康檔案，并逐年完善。
    2. 健康教育。向居民提供健康教育宣傳和咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，對轄區(qū)居民開展健康知識講座等健康教育活動。
    3. 預防接種。協(xié)助組織適齡兒童到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院接種及配合做好登記工作等。
    4. 傳染病防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告。及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例以及食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件，參與現(xiàn)場疫點處理。
    要的健康指導。
    6. 孕產(chǎn)婦保健。及時發(fā)現(xiàn)孕婦，動員其到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立孕產(chǎn)婦保健手冊，定期接受孕產(chǎn)婦保健管理；進行孕期營養(yǎng)、心理等健康指導，協(xié)助追蹤高危孕產(chǎn)婦，動員孕婦住院分娩；開展產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導，了解產(chǎn)后恢復情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。
    7. 兒童保健。開展新生兒訪視，動員28－42天嬰兒的監(jiān)護
    人到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構建立兒童保健手冊，定期接受兒童系統(tǒng)保健管理；積極宣傳兒童保健知識和開展必要的健康指導。
    8. 老年人保健。協(xié)助對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供必要的健康指導。
    9. 重性精神疾病管理。協(xié)助對轄區(qū)重性精神疾病患者進行登記管理；在上級專業(yè)人員指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。
    10. 村衛(wèi)生站管理。執(zhí)行衛(wèi)生行政部門的各項政策措施情況以及各項衛(wèi)生政策（新農(nóng)合）宣傳情況。
    11. 各類衛(wèi)生信息登記、統(tǒng)計、報告。
    12. 居民滿意度評價。
    五、考核方法和程序
    （一）衛(wèi)生院制定《xx鎮(zhèn)村衛(wèi)生站基本公共衛(wèi)生服務考核辦法及考核指導標準》。
    （二）衛(wèi)生院根據(jù)《村衛(wèi)生站公共衛(wèi)生服務考核指導標準》負責對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生站承擔公共衛(wèi)生服務的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行考核。采取查閱資料、現(xiàn)場考察、抽查核實、入戶調(diào)查等方式進行。
    （三）考核中充分聽取村委會和村民的意見，客觀、準確評價鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔的公共衛(wèi)生工作。考核結果作為發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔公共衛(wèi)生服務補助的依據(jù)。
    六、考核時間
    衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)承擔公共衛(wèi)生服務的村衛(wèi)生站進行考核，每半年進行一次，考核結果應在本鎮(zhèn)和相應行政村公示。考核結束后的15個工作日內(nèi)，將考核總結上報縣衛(wèi)生局。
    七、考核結果應用和經(jīng)費補助
    （一）考核總分100分。結果分為四個等次：分值95分以上為優(yōu)秀，85－94分為合格，75－84分為基本合格，75分以下為不合格。優(yōu)秀比例原則上不超過參加考核人數(shù)的10％，考核結果與鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務補助經(jīng)費掛鉤。
    （二）對考核結果為不合格的，除核減當年考核補助經(jīng)費外，還應予以通報批評，限期整改。連續(xù)兩次考核不合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生，取消享受補助資格。
    （三）鄉(xiāng)村醫(yī)生考核補助經(jīng)費，根據(jù)核結果，每年發(fā)放
    一次。
    八、實施與管理
    （一）加強領導，精心組織。衛(wèi)生院要切實加強組織領導，根據(jù)當?shù)貙嶋H制訂具體實施細則，明確職責分工，在組織上、資金上、措施上予以保證。
    （二）加強管理，規(guī)范運作。要做到考核公正公開，資金分配合理，資料檔案齊全，規(guī)章制度健全，管理規(guī)范有序。衛(wèi)生院加強檢查和指導，研究和解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，確?；竟残l(wèi)生服務任務的落實及鄉(xiāng)村醫(yī)生津貼補助足額到位。
    為進一步加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理，充分調(diào)動全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性，全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務質(zhì)量和效率，根據(jù)縣衛(wèi)生局基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核分配實施方案相關文件精神，結合我鎮(zhèn)實際，制定本方案。
    一、考核目的
    通過建立和完善以服務數(shù)量、服務質(zhì)量及滿意度為主要內(nèi)容、以崗位責任與績效為基礎，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的考核激勵制度，促使村衛(wèi)生室認真履行基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務職能，充分調(diào)動基層衛(wèi)生人員的積極性和主動性，確保完成促進城鄉(xiāng)醫(yī)療服務均等化工程各項目標任務，為廣大居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
    二、考核原則
    （一）堅持績效考核與社會效益掛鉤，突出村衛(wèi)生室的公益性。
    （二）堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價，合理量化的考核辦法，以基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務和滿意度為考核重點，促進村衛(wèi)生室全面履行職責。
    （三）堅持獎優(yōu)罰劣，考核結果與村衛(wèi)生室的財政補助、村醫(yī)收入待遇相結合。
    三、考核內(nèi)容
    （一）基本醫(yī)療服務：主要考核服務數(shù)量、質(zhì)量、醫(yī)療費用、規(guī)
    范藥房建設和藥品零差銷售執(zhí)行等情況。
    （二）公共衛(wèi)生服務：主要考核基本公共衛(wèi)生服務分解任務完成及落實情況。
    （三）新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施情況。
    （四）鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理運轉(zhuǎn)情況。
    （五）財務管理情況。
    （六）村衛(wèi)生室環(huán)境管理情況。
    （七）群眾滿意度情況。
    （八）運用中醫(yī)藥適宜技術開展預防保健。
    四、考核方法
    （一）考核對象
    各村衛(wèi)生室
    （二）考核程序及考核組人員
    1、醫(yī)院成立村衛(wèi)生站績效考核領導小組，每半年對全鎮(zhèn)的村衛(wèi)生站進行綜合考核，考核結果上報縣衛(wèi)生局。
    2、考核組人員
    組 長：楊明
    副組長：曹懷樹 魯猛
    成 員：王天亮
    羅菊英
    陳芳蘭
    五、考核結果運用
    1、對村衛(wèi)生室的績效考核實行百分制，考核結果分為三個等次：
    分值90分以上為優(yōu)秀，80分及以上為合格，80分以下為不合格。
    2、考核合格的村衛(wèi)生室，按該村農(nóng)業(yè)戶籍人口核定基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療經(jīng)費補助標準進行補助；考核不合格的，按得分比例（實際得分除以80）乘以考核合格確定的補助標準進行補助。
    3、對優(yōu)秀的村站給予適當?shù)慕?jīng)濟或物資獎勵并上報衛(wèi)生局。
    二0一0年一月四日
    村衛(wèi)生室績效考核方案篇八
    __鄉(xiāng)衛(wèi)生院20__年村衛(wèi)生室績效考核方案為有效實施國家基本藥物制度，用好政府財政補助資金，強化基本藥物制度和一體化管理的考核機制，優(yōu)化村衛(wèi)生室績效考核流程，充分調(diào)動村衛(wèi)生室醫(yī)務人員工作積極性和工作熱情，根據(jù)上級文件精神及我院的有關規(guī)定，結合本鄉(xiāng)實際，特制定本方案。
    一、考核原則。
    堅持社會效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì)，堅持績效考核與績效工資掛鉤。堅持公平、公正、公開的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位，科學合理地確定考核內(nèi)容和方法，綜合評價，合理量化。堅持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務數(shù)量、服務質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標，同時，加強對規(guī)定指標完成情況的考核。堅持以考核結果落實補助的原則。考核結果作為財政補助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù)，建立健全科學有效的激勵約束機制。
    二、資金來源及考核對象。
    本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補助經(jīng)費，考核對象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。
    三、考核內(nèi)容及考核依據(jù)。
    村衛(wèi)生室績效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風、群眾滿意度等;考核依據(jù)是《__鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標準》、《__鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標準》。
    四、考核辦法。
    (一)考核程序。
    遵循“績效考核、優(yōu)績優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則，在保障基本的基礎上，合理拉開分配檔次，提高各室聘用人員的工作積極性。鄉(xiāng)村一體化管理領導組負責轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績效考核管理和組織領導。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對照《__鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績效考核細則》進行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核，年終考核邀請財政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%，半年考核得分占全年考核得分的15%，年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室每季度進行衛(wèi)生室考核。
    (二)考核形式。
    1、查閱臺賬：查閱統(tǒng)計報表、工作臺賬、資料、病歷及處方等。
    2、現(xiàn)場檢查：相關信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價格公示、藥房管理等。
    3、召開座談會：召開患者及家屬座談會，了解相關情況。
    4、走訪、電話調(diào)查：走訪、電話調(diào)查每室每人不少于10個服務對象，進行問卷調(diào)查和滿意度測評。
    5、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點人群的具體數(shù)字，走訪5—10個管理對象。
    四、考核結果的運用。
    半年考核評估一次，考核結果跟年終績效考核分配掛鉤。實施國家基本藥物制度后，村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個方面構成：包干使用的一般診療費(不再收取掛號費、診查費、注射費、一次性注射器輸液器的材料費等)、基本公共衛(wèi)生服務項目補助、實施國家基本藥物制度財政補助等?；幯a助分配由基礎性績效工資及獎勵性績效工資組成。
    六、獎懲措施。
    1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況，居前三名的村衛(wèi)生室評為“__鄉(xiāng)__村衛(wèi)生室基本藥物實施和一體化管理先進集體”，依次分別獎勵__元、__元。
    2、在年底將評選我鄉(xiāng)基本藥物實施和一體化管理先進個人一名，獎勵__元，以資鼓勵。
    3、違反請假制度扣__元/天。全年累計超過2次的扣100元，含2次。
    5、違反會議制度，無故缺席者扣20元/次。
    6、不執(zhí)行基本藥物制度，在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，扣當事人__元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，全站人員均扣__元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進集體;一年累計違規(guī)使用非基藥達三次的當事人將被解除聘用合同，清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍。
    7、惡意競爭、互相拆臺、有損集體形象和利益者，發(fā)現(xiàn)一次扣__。
    9.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法，不規(guī)范結報，私自隨意收費，發(fā)現(xiàn)一次扣當事人及負責人各__元，涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進集體;一年累計違規(guī)收費達三次的，取消當事人當年的獎勵性績效工資。
    以上處罰在月度基本工資中扣除，不足部分在年度績效工資中扣除，嚴重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。
    九、加強收入分配和績效考核工作的組織領導。
    1、切實提高對實施基本藥物制度重要性的認識。實施基本藥物制度，政府花錢買服務，就是要回歸醫(yī)療機構的公益性，必須通過嚴格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻、為人民群眾健康服務的衛(wèi)技隊伍。堅持績效考核工作的公正、公平、公開原則，是對政府負責，對百姓負責，對管理工作負責，對職工自己負責。
    2、加強培訓學習。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認真學習縣、鄉(xiāng)制定的績效考核方案和績效考核細則。認真學習《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能，建立合理用藥的觀念，引導群眾建立良好用藥習慣。
    4、加強宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度，引導群眾支持和配合基本藥物制度的實施，鼓勵群眾對各基層單位實施基本藥物制度進行監(jiān)督。
    村衛(wèi)生室績效考核方案篇九
    鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、各村衛(wèi)生室：
    為進一步加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理，充分調(diào)動全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性，全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務質(zhì)量和效率，根據(jù)《關于印發(fā)利辛縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效考核分配實施方案（試行）的通知》（利衛(wèi)〔2015〕192號）文件精神，結合我鎮(zhèn)實際，制定本方案。
    一、考核目的
    通過建立和完善以服務數(shù)量、服務質(zhì)量及滿意度為主要內(nèi)容、以崗位責任與績效為基礎，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的考核激勵制度，促使村衛(wèi)生室認真履行基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務職能，充分調(diào)動基層衛(wèi)生人員的積極性和主動性，確保完成促進城鄉(xiāng)醫(yī)療服務均等化工程各項目標任務，為廣大居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
    二、考核原則
    （一）堅持績效考核與社會效益掛鉤，突出村衛(wèi)生室的公益性。
    （二）堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價，合理量化的考核辦法，以基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務和滿意度為考核重點，促進村衛(wèi)生室全面履行職責。
    （三）堅持一年兩次考核，考核與不定期督查相結合，逐步完善考核辦法。
    （四）堅持獎優(yōu)罰劣，考核結果與村衛(wèi)生室的財政補助、村醫(yī)收入
    待遇相結合。
    三、考核內(nèi)容
    （一）基本醫(yī)療服務：主要考核服務數(shù)量、質(zhì)量、醫(yī)療費用、規(guī)范藥房建設和藥品零差銷售執(zhí)行等情況。
    （二）公共衛(wèi)生服務：主要考核基本公共衛(wèi)生服務分解任務完成及落實情況。
    （三）新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施情況。
    （四）鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理運轉(zhuǎn)情況。
    （五）人事財務管理情況。
    （六）村衛(wèi)生室環(huán)境管理情況。
    （七）群眾滿意度情況。
    四、考核方法
    （一）考核對象
    各村衛(wèi)生室
    （二）考核程序及考核組人員
    1、鎮(zhèn)組成立考核組，分別于每年6月下旬、12月下旬對各村衛(wèi)生室進行2次綜合考核，考核結果上報縣衛(wèi)生局。
    2、考核組人員
    組 長：于海
    副組長：李立
    成 員：郝明 汪興海
    五、考核結果運用
    1、考核實行百分制，考核結果分為二個等次，分值80分及以上為合格，80分以下為不合格。
    2、考核合格的村衛(wèi)生室，按該村農(nóng)業(yè)戶籍人口核定基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療經(jīng)費補助標準（即：1200農(nóng)業(yè)戶籍人口每年補助村衛(wèi)生室8000元）進行補助；考核不合格的，按得分比例（實際得分除以80）乘以考核合格確定的補助標準進行補助。
    3、對年度考核合格且得分位列全鎮(zhèn)前3名的村衛(wèi)生室，鎮(zhèn)將授予“優(yōu)秀村衛(wèi)生室”稱號，同時給予一定的物資獎勵；對考核不合格，得分位列全鎮(zhèn)后3名的村衛(wèi)生室，全鎮(zhèn)通報批評，并上報縣衛(wèi)生局，限期整改。最后一名的村衛(wèi)生室負責人給予誡勉半年處分，其他醫(yī)務人員給予效能告誡一次。
    4、對連續(xù)2年考核合格且位居全鎮(zhèn)前3名的村衛(wèi)生室，獎勵村衛(wèi)生室負責人1000元；對連續(xù)2年考核不合格且位列全鎮(zhèn)后3名的村衛(wèi)生室，免去村衛(wèi)生室負責人職務，并上報縣衛(wèi)生局。
    5、對鄉(xiāng)村醫(yī)生一年兩次考核不合格的，上報縣衛(wèi)生局，建議縣衛(wèi)生局收回其鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書。
    6、在市、縣各項檢查中，取得好的成績，給鎮(zhèn)掙得榮譽的村衛(wèi)生室，對村衛(wèi)生室負責人給予物質(zhì)獎勵和表揚；在市、縣各項檢查中，被查出問題，給鎮(zhèn)造成影響的村衛(wèi)生室，對該村衛(wèi)生室負責人給予批評和交流，造成嚴重后果的給予辭退。
    附：xx鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考評表
    xx鎮(zhèn)人民政府
    2012年3月14日
    考核內(nèi)容 分值 考核扣分辦法 得分
    1、新農(nóng)合政策宣傳、服務。宣傳新農(nóng)合補償政策、公布就診報銷流程，公示醫(yī)療服務與藥品價格。開展即時報結，識別住院者參合身份，及時、準確、全面上傳醫(yī)療服務信息。
    10 村衛(wèi)生室無新農(nóng)合專題宣傳欄目扣2分；未公布報銷流程扣2分；未公示醫(yī)療服務與常用藥品價格的扣2分。村室沒有開展即時結報的扣4分；上傳結報信息不及時扣4分，扣完為止。
    2、新農(nóng)合監(jiān)督。公示參合農(nóng)民補償情況，公示投訴舉報電話。無投訴，無套取資金行為。
    5 村衛(wèi)生室未及時公示參合補償情況扣1分；投訴查證屬實的，每起扣1分；發(fā)生套取資金被查實的，每起扣5分，扣完為止。
    3、村衛(wèi)生室保持正常運營，并進行養(yǎng)護。實行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務以一體化管理、開展新農(nóng)合門診統(tǒng)籌。
    10 無村衛(wèi)生室養(yǎng)護記錄，無記錄扣2分。村衛(wèi)室每月10天以上未開展門診統(tǒng)籌報銷的扣10分?？弁隇橹?。
    4、實行鄉(xiāng)村醫(yī)生全員聘用制，鎮(zhèn)衛(wèi)生院與鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂聘用合同、職業(yè)承諾保證書。防范在落實聘期年度考核中因人員使用引發(fā)的上訪事件。
    10 有一人未簽訂聘用合同或職業(yè)承諾保證書的，扣2分；發(fā)現(xiàn)一起上訪事件扣10分?？弁隇橹埂?BR>    5、村衛(wèi)生室落實財務管理制度和藥品采購配送制度，實行藥品零差率銷售。
    10 未實行財務統(tǒng)一管理的扣5分
    分；未實行藥品零差率銷售的扣5分。
    30
    完不成鎮(zhèn)下達的基本公共衛(wèi)生服務任務的，每項每降低1個百分點扣2分，直到扣完為止；門診人次不低于上年同期水平（以農(nóng)合局報銷數(shù)據(jù)為準）。落實醫(yī)療服務規(guī)章制度，做到看病有登記，拿藥有處方、輸液有記錄，保障醫(yī)療安全。門診登記、傳染病登記、轉(zhuǎn)診登記、消毒滅菌、輸液記錄等齊全、規(guī)范，缺一項扣1.5分，扣完為止。
    7、村室面貌整潔。工作環(huán)境及病員休息環(huán)境干凈舒適，健康宣傳標語、專欄醒目規(guī)范，醫(yī)務人員精神飽滿，服務態(tài)度和藹。
    8、群眾評價與監(jiān)督。村衛(wèi)生室工作滿意率達80%以上。
    10 隨機抽查10名參合農(nóng)民（調(diào)查醫(yī)療衛(wèi)生服務以及新農(nóng)合滿意情況），滿意度每低1個百分點扣1分，扣完為止。
    為有效實施國家基本藥物制度，用好政府財政補助資金，強化基本藥物制度和一體化管理的考核機制，優(yōu)化村衛(wèi)生室績效考核流程，充分調(diào)動村衛(wèi)生室醫(yī)務人員工作積極性和工作熱情，根據(jù)東政辦[2012]111號文件精神，結合本鎮(zhèn)實際，特制定本方案。
    堅持社會效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì)，堅持績效考核與績效工資掛鉤。
    堅持公平、公正、公開的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位，科學合理地確定考核內(nèi)容和方法，綜合評價，合理量化。
    堅持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務數(shù)量、服務質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標，同時，加強對規(guī)定指標完成情況的考核。
    堅持以考核結果落實補助的原則?？己私Y果作為財政補助及工作人員收入待遇的重要依據(jù)，建立健全科學有效的激勵約束機制。
    本方案涉及資金為基本藥物制度財政配套補助經(jīng)費，考核對象為全鎮(zhèn)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。
    村衛(wèi)生室績效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務、基本醫(yī)療服務、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風、群眾滿意度等；考核依據(jù)是《河口鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標準》、《河口鎮(zhèn)村衛(wèi)生室一體化考核標準》。
    遵循“績效考核、優(yōu)績優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則，在保障基本的基礎上，合理拉開分配檔次，提高各室聘用人員的工作積極性。
    鎮(zhèn)一體化管理領導組負責轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績效考核管理和組織領導。鎮(zhèn)衛(wèi)生所對照《河口鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核細則》進行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核，年終考核邀請財政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的30%，半年考核得分占全年考核得分的30%，年終考核得分占全年考核得分的40%。各衛(wèi)生室負責人對照《衛(wèi)生室基藥、公共衛(wèi)生服務績效考核細則》每月進行衛(wèi)生室內(nèi)考核并報衛(wèi)生所。
    1、查閱臺賬：查閱統(tǒng)計報表、工作臺賬、資料、病歷及處方等。
    2、現(xiàn)場檢查：調(diào)閱電腦相關信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價格公示、藥房管理等。
    3、召開座談會：召開單位職工、患者及家屬座談會，了解相關情況。
    4、走訪、電話調(diào)查：走訪、電話調(diào)查每室每人不少于10個服務對象，進行問卷調(diào)查和滿意度測評。
    5、衛(wèi)生所工作人員測評：召開衛(wèi)生所工作人員會議對各站工作滿意度進行測評。
    6、每月由室長實行室內(nèi)基藥、公共衛(wèi)生服務等考核。
    鎮(zhèn)參照縣制定村衛(wèi)生室基本藥物考核標準制定本鎮(zhèn)考核辦法，明確其工作內(nèi)容、要求、指標及考核評分辦法，衛(wèi)生所會同鎮(zhèn)財政所每半年考核評估一次，考核結果跟年終績效考核分配掛鉤。
    以鎮(zhèn)為單位原則上按服務人口（58114）1‰的標準核定鄉(xiāng)村醫(yī)生編制數(shù)60人，轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)一安排，年齡老、中、輕相結合，原則上每站配備1名女鄉(xiāng)村醫(yī)生，實行動態(tài)規(guī)范管理。全面建立人員競聘上崗和到齡退崗制度，實行考核競聘上崗，合同制管理。競聘上崗人員均需取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書或執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師證書和全科醫(yī)學培訓合格證。經(jīng)縣統(tǒng)一考錄的訂單式培養(yǎng)的社區(qū)衛(wèi)生專業(yè)畢業(yè)生納入轄區(qū)內(nèi)核定總數(shù)管理，在未取得國家法定的執(zhí)業(yè)資質(zhì)前作為見習（試用）人員。
    實施國家基本藥物制度后，村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個方面構成：包干使用的一般診療費（不再收取掛號費、診查費、注射費、一次性注射器輸液器的材料費等）、基本公共衛(wèi)生服務項目補助、實施國家基本藥物制度財政補助等。基藥補助分配由基礎性績效工資及獎勵性績效工資組成。
    1、基礎性績效工資
    （1）村衛(wèi)生室聘用在職人員：基本工資1000月/元，工齡津貼自正式聘用起，按每滿1年2元的標準遞加。
    （2）見習（試用）人員：基本工資800月/元。
    （3）退休返聘人員：基本工資800月/元，具備鄉(xiāng)村醫(yī)生、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師（包含鄉(xiāng)鎮(zhèn)級）、執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格者依次遞增100月/元。
    （4）室長津貼：衛(wèi)生室管理實行室長負責制，室長及副室長由衛(wèi)生所聘用，聘用后室長享受200元/月/人的室長津貼，副室長每月享受100元/月/人的副室長津貼。
    （5）村衛(wèi)生室運行經(jīng)費：含水費、電費、電話費及辦公用筆紙等費用，標準：200元/月，超不補差不扣，包干使用，與基礎性績效工資一并發(fā)放（負責人）。
    以上的基礎性績效工資和運行經(jīng)費均按季度進行發(fā)放。
    可以獲得全額基本工資報酬的必備條件：認真執(zhí)行服務衛(wèi)生室內(nèi)部管理制度，當月滿勤，完成單位分派的全部工作任務，工作無主觀故意出現(xiàn)差錯和事故，遵守單位勞動紀律，無商業(yè)賄賂問題，群眾滿意度在90%以上。
    2、獎勵性績效工資：
    （1）衛(wèi)生室在職工作人員：實施基本藥物制度后政府補助經(jīng)費在支付基本工資、養(yǎng)老保險、工傷保險、房屋建設債務償還款（含本息）、事業(yè)發(fā)展基金、福利經(jīng)費、醫(yī)療責任保險、公用辦公經(jīng)費、運行經(jīng)費等費用后，余額部分根據(jù)情況確定年度績效工資基數(shù)的標準，進行考核分配。
    （2）編內(nèi)見習、試用人員：按照在編衛(wèi)生室工作人員年終績效工資基數(shù)的`60%作為績效考核基數(shù)。全鎮(zhèn)見習、試用人員作為一團隊單獨考核。
    （3）編內(nèi)退休返聘工作人員：參照在職人員同等績效考核。?
    各室績效考核工資基數(shù)與各室年終考核得分掛鉤；
    鄉(xiāng)村醫(yī)生個人年終績效考核工資實行室內(nèi)考核浮動，考核依據(jù)為各室考核結果及衛(wèi)生所對各人的測評結果。
    年終績效考核工資、獎勵經(jīng)費于年終考核后，上級基藥補助經(jīng)費結算到位后次月下發(fā)。
    統(tǒng)一為在職人員（包括實習期滿一年的人員）繳納養(yǎng)老保險（參照縣企業(yè)職工養(yǎng)老保險標準執(zhí)行）；繳納意外傷害保險，保險金由集體負擔。
    1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況，居前三名的村衛(wèi)生室評為“河口鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本藥物實施和一體化管理先進集體”，依次分別獎勵1000元、800元和600元。
    2、在年底將評選我鎮(zhèn)基本藥物實施和一體化管理先進個人三名，分別獎勵400元，以資鼓勵。
    3、違反請假制度，每人每月休息天數(shù)累計超過6天，超過部分扣50元/天。病假超過1個月發(fā)放60%基本工資。事假、曠工期間不計工資。事假、病假、曠工期間無績效工資。連續(xù)曠工超過15個工作日或一年內(nèi)累計曠工超過30個工作日，單位自動與聘用人員解除聘用合同。
    4、上班時間不在崗、去向不明，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。
    5、違反會議制度，遲到一次扣5元，事假一次扣10元（重大事情除外），無故缺席者扣20元/次。
    6、私自在外輸液，發(fā)現(xiàn)一次扣200元，第二次扣500元，第三次予以解聘。
    7、不執(zhí)行基本藥物制度，違規(guī)使用2011版國家基本藥物目錄以外任何藥物，在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，扣當事人1000元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，全站人員均扣1000元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進集體；一年累計違規(guī)使用非基藥達三次的當事人將被解除聘用合同，清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍。
    8、惡意競爭、互相拆臺、有損集體形象和利益者，發(fā)現(xiàn)一次扣200元。
    10.不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法，不規(guī)范結報，私自隨意收費，發(fā)現(xiàn)一次扣當事人及室長各500元，涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進集體；一年累計違規(guī)收費達三次的，取消當事人當年的獎勵性績效工資。
    以上處罰在月度績效工資中扣除，不足部分在年度績效工資中扣除，嚴重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。
    1、切實提高對實施基本藥物制度重要性的認識。實施基本藥物制度，政府花錢買服務，就是要回歸醫(yī)療機構的公益性，必須通過嚴格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻、為人民群眾健康服務的衛(wèi)技隊伍。堅持績效考核工作的公正、公平、公開原則，是對政府負責，對百姓負責，對管理工作負責，對職工自己負責。
    2、建立組織，制定方案。鎮(zhèn)政府建立由駐鎮(zhèn)衛(wèi)生所、財政所等部門參加的績效考核領導小組，負責全鎮(zhèn)的基藥補助經(jīng)費考核發(fā)放工作?？己酥幸獙⒒幹贫葘嵤┣闆r、管理制度執(zhí)行情況、群眾滿意度等實際情況納入考核，真正起到績效與工資掛鉤的作用。
    3、加強培訓學習。衛(wèi)生所、各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認真學習縣、鎮(zhèn)制定的績效考核方案和績效考核細則。認真學習《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能，建立合理用藥的觀念，引導群眾建立良好用藥習慣。
    4、加強宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度，引導群眾支持和配合基本藥物制度的實施，鼓勵群眾對各基層單位實施基本藥物制度進行監(jiān)督。
    附:河口鎮(zhèn)2015年村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標準
    河口鎮(zhèn)人民政府
    二〇一四年三月二十日
    為了貫徹落實蕭縣衛(wèi)生局精神，促進我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，高標準建設衛(wèi)生強鎮(zhèn)，檢驗和考核2015年度村衛(wèi)生室目標管理責任制完成情況，經(jīng)研究，定于2015年7月上旬和2011年元月對村衛(wèi)生室進行上半年目標考核和全年綜合考核?，F(xiàn)把考核辦法制訂如下：
    一、考核工作的組織領導
    為嚴肅考核紀律，加強監(jiān)督，保證考核結果的真實、客觀、公正，建立考核領導小組：
    組? 長：吳亞真
    副組長：李開恩? 王? 東? 謝? 衡
    成? 員：陳 旗?? 王? 源? 張道坤
    張 濤?? 李文匯
    職? 責：負責對考核工作的領導，發(fā)揮組織、指揮、實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的職能。
    二、考核科目及依據(jù)
    （一）公共衛(wèi)生服務
    1、傳染病防控
    責 任 人：王源
    2、孕產(chǎn)婦、兒童保健
    責 任 人：李文匯?
    3、健康教育
    責 任 人：張道坤
    4、農(nóng)村居民健康檔案
    責 任 人：王源
    5、慢性病防治
    責 任 人：任莉
    6、老年人保健
    責 任 人：張敏
    （二）、基本醫(yī)療
    責 任 人：張濤
    （三）、參與公共衛(wèi)生管理工作
    責 任 人：陳旗
    （四）、群眾滿意度
    責 任 人：謝? 衡
    考核依據(jù)：（1）蕭縣趙莊鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核辦法.
    （2）蕭縣趙莊鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核評價細則
    三、考核工作的組織與要求
    1、考核工作小組
    組? 長：謝? 衡
    副組長? 陳? 旗
    成? 員：王? 源? 李文匯
    張道坤? 任? 莉
    張? 敏? 張? 濤
    2、考核細則：
    按照《蕭縣趙莊鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核辦法》，《蕭縣趙莊鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核評價細則》進行考核。
    3、職責：
    以上責任人具體負責完成考核工作，對照考考核細則，要做到分工明確，責任到人，相互配合，標準統(tǒng)一。通過嚴肅認真、全面細致、務實創(chuàng)新的考核，客觀公正地評價各村衛(wèi)生室全年各項工作任務的完成情況，考核人員每日考核后將當天情況及時記錄，考核結束后于8月10日前，由組長負責組織匯總，寫出書面考核報告。
    4．考核內(nèi)容?？己藘?nèi)容應包括基本公共衛(wèi)生服務指標任務完成情況、基本醫(yī)療服務數(shù)量和質(zhì)量、新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理規(guī)定執(zhí)行情況以及群眾的滿意度等。
    5．考核時間。分為每月督導、每半年考核和年終考核。
    6．考核辦法。分為查看資料、工作報表、發(fā)放滿意度調(diào)查問卷，聽取村民和村委會意見等形式。
    7．考核結果。考核結果做為鄉(xiāng)村醫(yī)生績效工資及各類政府補助發(fā)放和鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格注冊的依據(jù)，記入《鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書》“考核記錄”欄?？己私Y果為百分制，90分以上為“優(yōu)秀”，89-71分為“合格”，70分以下為“不合格”。考核結果在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行公示，公示時間不少于7天。
    四、其他
    1、兩次具體考核時間：上半年從7月15日至7月22日，年終2011年元月18至25日每天檢查2個村衛(wèi)生室。
    2、參加考核人員每日7：50分到衛(wèi)生院集中，于8：00整準時出發(fā)。
    3、車輛安排：
    皖ll0439負責此次檢查出車。
    趙莊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
    二0一0年五月十八日
    。
    村衛(wèi)生室績效考核方案篇十
    1、牢記全心全意為人民服務宗旨，樹立正確的人生觀、價值觀，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛祖國，熱愛人民，熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
    2、崇尚科學，開拓進取，團結合作，勇于奉獻，自覺承擔為人民健康服務的社會義務和職責。
    3、遵守診療技術操作規(guī)范，合理檢查，合理用藥，科學施治。
    4、恪守職業(yè)道德，一視同仁，全心全意為患者服務。
    5、禮貌行醫(yī)，不以職業(yè)牟利，不向患者索要饋贈，不開搭車藥，搭車檢查，拒收“紅包”，自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。
    6、注重醫(yī)患溝通，保護患者知情權和保密權，關心、愛護、理解、尊重患者。
    7、遵紀守法，遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別，客觀、真實、及時書寫醫(yī)療文書，依法出具有關醫(yī)學證明，依法開展診療活動。
    8、勤奮學習，鉆研業(yè)務，不斷提高專業(yè)技術水平和服務水平。
    9、履行職責，隨時理解應對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務。
    10、履行社會義務，用心參與社會公益活動，宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。
    (二)行為守則
    1、在醫(yī)療場所或診療活動中應著裝工作裝，佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務或職稱等)。
    2、儀表端莊，衣帽整潔。男醫(yī)務人員不留胡須、長發(fā)，不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫(yī)務人員不濃妝艷抹，不留長指甲，著裝忌薄、露、透。
    3、提倡講普通話，語言溫和、清晰、親切、通俗，使用尊稱。
    4、使用禮貌用語。
    5、工作期間不進行非醫(yī)療性活動，不大聲喧嘩、聚眾聊天，不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動。
    6、診查患者時態(tài)度和藹、神態(tài)自然，親切耐心，舉止優(yōu)雅。
    7、診療行為體現(xiàn)人文關懷，注意保護患者保密，檢查前、后規(guī)范洗手，冬天要先暖手后檢查。
    8、嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療護理核心制度。
    9、客觀、真實、準確、及時、完整書寫醫(yī)療文書，不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關資料。
    10、進行試驗性臨床醫(yī)療，需經(jīng)醫(yī)院批準并征得患者或家屬同意，并簽署知情同意書。
    11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時，醫(yī)務人員須立即向科室職責人報告，同時依法按程序處理，并向患者耐心解釋說明，防止矛盾激化。
    12、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》。醫(yī)療廢物須分類棄置，廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi)，敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi);易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標識。
    二、考勤、休班制度。醫(yī)院實行定時考勤不定時抽查相結合。早8：30分，12點下班，下午2：30分上班，4：30點下班。點名不到者為遲到，每發(fā)現(xiàn)一次扣當事人5分。每月6天休班，經(jīng)科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗，按休班處理，如累計曠班3次扣除當事人當月績效工資。
    三、值班期間禁止搞娛樂活動，如：打撲克牌、玩麻將，如發(fā)現(xiàn)一次扣當事人10分。上班時間不得干私活，如發(fā)現(xiàn)扣當事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵，聽從勸解者不追究，若不聽勸阻，逐步升級有院內(nèi)外人員參與者，不問誰是誰非，雙方一律停班，凡在院內(nèi)打架斗毆，鬧事的，扣除當事人當月績效工資。對不服從管理的報鎮(zhèn)政府，區(qū)衛(wèi)生局處理，后果自負。
    四、收款室為臨床科室收款的合法科室，發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款，發(fā)現(xiàn)一次扣除當事人當月績效工資。停職檢查者上報鎮(zhèn)紀委，衛(wèi)生局紀委處理，嚴重予以除名。收款室應嚴格按省物價局的規(guī)定收款，收款后開發(fā)票，項目務必填全填清，杜絕開假票，誰違反規(guī)定，所引起的一切后果自己承擔。各科室每一天對帳，一日一清。
    五、衛(wèi)生制度
    1、醫(yī)務人員應樹立講禮貌、講衛(wèi)生的風尚，做到勤打掃、勤整理，持續(xù)室內(nèi)外清潔。
    2、用心維護公共財物及辦公室衛(wèi)生，做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰，室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物。
    3、院內(nèi)衛(wèi)生實行分區(qū)管理制度，衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科，并職責到人，各衛(wèi)生區(qū)域應持續(xù)潔凈。
    4、每周一或周六，院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查，當月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底，扣除該科室職責人的當月績效工資的50%，扣除該科室人員當月績效工資的10%。
    六、藥庫、中西藥房是醫(yī)院的經(jīng)濟重地。非本科室人員不得隨便出入。藥品應分類擺放，持續(xù)清潔，同類藥品先進的先賣，近期失效的及時登記，報藥庫負責人，同時報告院長辦。藥庫微機化管理，不定期抽查藥品，發(fā)現(xiàn)藥品短缺，扣該科室所有人員當月績效工資。
    七、嚴格財務管理，實行院長財務一枝筆。所有開支報銷均有院長簽字即可報銷，無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則，扣除財務科人員的當月績效工資。
    八、婚假15天(包括六天休班)，喪假半月，產(chǎn)假六個月，其他按有關文件執(zhí)行。病假、意外傷害由對方賠償?shù)?，休班期間一律沒有工資。經(jīng)調(diào)查核實，確為病假，工資照發(fā)，無獎金、無點名費，病假工資為區(qū)財政每月對每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假，開假病歷者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實，除停發(fā)工資，并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無工資，每月總工資除26天，休幾天扣除幾天。
    九、每月28號前各科負責人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定，否則扣科室負責人10分。
    十、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故，科室承擔30%，其余職工承擔30%，醫(yī)院承擔40%，如因個人原因造成工作不認真一切后果自己承擔，醫(yī)院不負職責。
    十一、經(jīng)醫(yī)院同意派出進修人員，每月450元。
    村衛(wèi)生室績效考核方案篇十一
    切實做好我縣基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核工作，提高基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)費使用效率，確?；竟残l(wèi)生服務工作任務按質(zhì)按量真正落到實處，特制定本方案。
    成立xx縣基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核工作組，負責組織對各項目實施單位進行考核，組成人員如下：
    第一組成員如下：
    組長：***。
    成員：***(項目檔案資料的整理)。
    ***(健康教育管理項目)。
    ***(孕產(chǎn)婦保健管理項目)。
    ***(傳染病和精神病管理項目)。
    ***(負責計劃免疫和老年人管理項目)。
    ***(居民健康檔案項目)。
    ***(慢性病管理項目)。
    ***(兒童保健管理項目)。
    第二組成員如下：
    組長：***。
    成員：***(項目檔案資料的整理)。
    ***(健康教育管理項目)。
    ***(慢性病管理項目)。
    ***(居民健康建檔管理項目)。
    ***(孕產(chǎn)婦保健管理項目)。
    ***(傳染病和精神病管理項目)。
    ***(負責計劃免疫和老年人管理項目)。
    ***(兒童保健管理項目)。
    (一)衛(wèi)生部、財政部、國家計生委聯(lián)發(fā)的《關于促進基本公共衛(wèi)生服務均等化的意見》。
    (三)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(2009版)》。
    (五)《xx縣基本公共衛(wèi)生服務項目資金管理暫行指導意見》。
    (一)分級負責、逐級考核的原則;。
    (二)客觀、公正、合理、量化的原則;。
    (三)全面考核與重點檢查相結合的原則;。
    (四)建立激勵機制，調(diào)動積極性的原則;。
    (五)考核評分與資金撥付掛鉤的原則。
    疾控中心、婦幼保健院、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、駐絳廠礦醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
    考核內(nèi)容包括管理指標、業(yè)務指標和效果指標(詳見《xx縣基本公共衛(wèi)生服務項目績效考核內(nèi)容及標準》)。
    六、考核辦法。
    (一)考核程序。
    匯報入村、入戶調(diào)查反饋。
    (二)考核方法。
    1、現(xiàn)場考核：采取聽取匯報、查看相關資料、現(xiàn)場檢查，對有關人員進行調(diào)查、考核等方式進行。走訪居民。通過電話調(diào)查、入戶隨訪、問卷調(diào)查等方式，由居民對基層醫(yī)療機構提供的基本公共衛(wèi)生服務進行評價。隨機抽取一定數(shù)量的村入戶調(diào)查。30個以上村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取30%的村;15個以上村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取40%的村;15個以下村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取50%的`村。
    2、非現(xiàn)場考核：以日常報表準確及時情況，會議及培訓參加情況，縣項目辦、疾控中心和婦幼院日常督導情況為準，進行綜合評分。
    3、計算績效值。對績效考核情況進行定量和定性分析，按照統(tǒng)一的評分方法計算績效值，并將考核結果排名公布。
    (三)考核時間。
    7月14日，第一組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
    第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
    7月15日，第一組考核xx衛(wèi)生院。
    第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
    7月18日，第一組考核xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院。
    第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
    7月19日，第一組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
    第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
    7月20日21日第一組考核xx鎮(zhèn)。
    第二組考核xx鎮(zhèn)。
    7月22日第一組考核二廠和五廠。
    第二組考核一廠、四廠和電廠。
    (四)考核經(jīng)費預算。
    車輛安排由各參核單位自行負責，縣衛(wèi)生局2輛車、疾控中心1輛車、婦幼保健院1輛車，標準為每車每天100元。考核組成員補助為每人每天30元，由各參核單位發(fā)放。工作餐由各被考核單位先行安排，以簡單實惠為宜，嚴禁工作時間飲酒，隨后縣項目辦將餐費下?lián)苤粮鞅豢己藛挝弧?BR>    (一)考核結果。
    績效考核結果均采取百分制記分，綜合得分95分以上的為優(yōu)秀，85-95分的為合格，75-85分為基本合格，75分以下為不合格?？己说燃壟c獎懲掛鉤，考核分數(shù)與劃撥經(jīng)費掛鉤。
    (二)相關責任。
    1、對考核為不合格的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))給予通報批評，責令整改，并按規(guī)定追究相關單位和人員責任。對考核為基本合格的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))責令整改，并限制安排基本公共衛(wèi)生服務項目經(jīng)費、基本公共衛(wèi)生服務機構能力建設項目。對考核為優(yōu)秀的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))將在相關項目安排、經(jīng)費分配等方面予以傾斜。
    2、對考核為合格以上等次的基本公共衛(wèi)生服務機構，按照規(guī)定全部撥付考核經(jīng)費，優(yōu)秀的，可給予獎勵;基本合格的扣減10%的考核經(jīng)費;不合格的，通報批評，扣減20%的考核經(jīng)費。
    3、對被考核單位考核時，各被考核單位一把手及項目辦全體工作人員必須到位，積極配合考核組的考核工作。
    村衛(wèi)生室績效考核方案篇十二
    根據(jù)不同崗位類別(項目/經(jīng)理(含)以上管理人員除外)使用相應的考核表對員工進行考核。
    (二)考核方式方法
    1、組成績效考核小組，成員包括固定成員(原則上為項目主管級[含]以上人員)和非固定成員(視考核對象，吸收與其工作有關人員參加)，并由項目經(jīng)理擔任小組組長。
    2、要求項目各級管理人員/考核小組成員加強對員工日常績效考核關鍵指標、數(shù)據(jù)的收集，以用于考核過程，如考勤記錄、月度工作目標完成情況、獎懲情況等。
    3、每季度員工考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分數(shù)9.0-10)、良好(績效分數(shù)8.0-8.9)、合格(績效分數(shù)6.0-7.9)、需改進(績效分數(shù)小于6.0)四個等級，并采用“強制分布法”，初步確定“優(yōu)秀”、“需改進”比例各占所在項目考核總人數(shù)的10%，四個考核等級的人員構成包括主管級(含)以上員工及主管級以下員工;其中對“需改進”等級的評定采用“相對比較法”，即：單位員工得分全部高于6.0分，則以分數(shù)最低倒排序。
    根據(jù)不同崗位類別(職能部門經(jīng)理/主任除外)使用相應的考核表對員工進行考核，具體內(nèi)容詳見相關考核表。
    (二)考核方式方法
    由職能部門經(jīng)理/主任全權負責對本部門員工的考核。
    (一)職能部門/項目經(jīng)理
    見《年薪考核方案》。
    (二)項目財務經(jīng)理
    為計劃財務部及所在項目的雙重考核，其中計劃財務部考核權重為70%，所在項目考核權重為30%。
    (三)客戶專員
    見《客戶專員制度》，實行收費指標完成情況月度考核，各項目制定具體考核標準報備人力資源部;客戶專員的日常工作依據(jù)本方案中“對項目員工的考核”進行考核。
    1、發(fā)放考核獎金/獎勵津貼：考核獎金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結合，獎金系數(shù)設定優(yōu)秀為1.5-2.0，良好和合格均為1，需改進為0-0.5，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎，即月工資總額的100%。(試用期內(nèi)員工不在考核獎金/獎勵津貼的發(fā)放范圍內(nèi))
    2、年終評優(yōu)：績效優(yōu)良者均可參加公司年終評優(yōu)，但1-4季度績效有兩次考核成績?yōu)榱己靡韵抡卟荒軈⑴c年終評優(yōu)(具體內(nèi)容見《年終評優(yōu)方案》)。
    3、另結合工作需要，可給予其他適當形式激勵，如：調(diào)職調(diào)薪、獎勵外訓、獎勵旅游、優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。
    (一)通用指標：(適用于全體員工)
    1、所分配工作完成情況(具體權重見相關考核表)：此項指標考核的依據(jù)為周/月工作計劃、月/季度檢查合格率及驗證合格率、季度物業(yè)費計劃收繳率、例會等書面或口頭布置的計劃內(nèi)、外日常工作完成情況，項目可對此項指標進行細化，制定符合自身特點的相關考核細則及記錄臺帳，也可使用人力資源部設計的《月度工作完成情況表》(項目可根據(jù)自身具體情況選擇使用此表，但不作強制要求)。
    2、專業(yè)(管理)水平(具體權重見相關考核表)：以完成工作的質(zhì)量和數(shù)量進行判斷，供參考的考核點有a.專業(yè)判斷力(正確分析內(nèi)外情況，從專業(yè)角度正確判斷、果斷處理目前任務的能力);b.計劃能力(分清工作的輕重緩急，并能根據(jù)客觀情況的變化及時進行計劃調(diào)整的能力);c.業(yè)務知識及專業(yè)技術能力;d.創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實際工作難點的能力)等。項目員工此項指標的得分由考核小組依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進行考核，考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標的得分由部門負責人依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進行考核。
    3、責任心與態(tài)度(具體權重見相關考核表)：此項指標的得分由考核小組依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的.業(yè)績進行考核，考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標的得分由部門負責人依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進行考核。供參考的考核點有a. 出勤率(依據(jù)為月出勤情況記錄，如有缺勤、遲到、事假、病假等情況，參考《考勤管理規(guī)定》，視頻次、程度予以相應分數(shù)的扣減);b.執(zhí)行力;c.責任感;d.進取心;e.團隊精神;f.服務意識等。
    (二)管理指標：(適用于主管級[含]以上人員)
    1、所在項目/職能部門經(jīng)營管理指標完成情況(具體權重見相關考核表)：考核依據(jù)為各項目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營管理責任書、公司年度工作計劃、財務預算等工作的完成情況，項目應對此項指標進行細化，制定符合自身特點的相關考核細則。
    2、團隊建設(具體權重見相關考核表)：考核小組評判，供參考的考核點有a.員工在所屬單位的團隊協(xié)作;b.與其他部門的工作配合;c.積極參與團隊組織的活動及團隊管理工作等。
    3、員工培養(yǎng)與成長(具體權重見相關考核表)：考核小組評判，供參考的考核點：員工主動離職率、后備人才的培養(yǎng)等。
    4、所在項目/職能部門服務指標完成情況(具體權重見相關考核表)：由各項目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營管理責任書、職能部門相關文件進行細化。
    5、所在項目/職能部門發(fā)生重大客戶投訴、責任事故情況(具體權重見相關考核表)：根據(jù)月度統(tǒng)計記錄進行考核打分，無則得10分，有則視情況給予相關人員相應分值的扣減，由考核小組確定最終得分。
    6、所在項目參與各類評獎情況(具體權重見相關考核表)：考核小組評判，季度內(nèi)無任何獎得6分，有則視獲獎性質(zhì)及個人功勞大小而給予相應分值的加分，由考核小組確定員工此項指標最后得分，總分不得超過10分。
    (三)客服/財務專業(yè)指標：(適用于在此類崗位上的相關人員)
    1、物業(yè)費回收率(具體權重見相關考核表)：根據(jù)每季度項目物業(yè)費計劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇省?BR>    2、客戶投訴(具體權重見相關考核表)：要求客服部門每月統(tǒng)計一次，無則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。
    3、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表)：初步確定無相關情況發(fā)生記6分，每表揚/批評/過失一次視情況給予相應分值的加減，由考核小組確定員工此項指標最后得分。
    (四)工程專業(yè)指標：(適用于在此類崗位上的相關人員)
    1、客戶投訴(具體權重見相關考核表)：要求工程部門每月統(tǒng)計一次，無則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。
    2、維修及時率(具體權重見相關考核表)：根據(jù)周/月記錄表進行評分，員工最終得分為：[維修及時次數(shù)/維修總次數(shù)]*10;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇省?BR>    3、返修率(具體權重見相關考核表)：根據(jù)周/月記錄表進行評分，滿分10分，采取倒扣分數(shù)的形式，直至得0分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇省?BR>    4、設備完好率(具體權重見相關考核表)：以月度設備維保工作為參考依據(jù)進行評分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇省?BR>    5、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表)：初步確定無相關情況發(fā)生記6分，每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關人員相應分值加減，由考核小組確定員工此項指標最后得分。
    (五)秩序維護保潔綠化專業(yè)指標：(適用于在此類崗位上的相關人員)
    1、客戶投訴(具體權重見相關考核表)：要求秩序維護部門每月統(tǒng)計一次，無則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。
    2、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權重見相關考核表)：初步確定無相關情況發(fā)生記6分，每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關人員相應分值加減，由考核小組確定員工此項指標最后得分。
    一、考核內(nèi)容
    1、對項目的考核內(nèi)容
    根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及年度經(jīng)營責任書、公司年度計劃等，公司將從經(jīng)營、管理兩個方面對項目進行考核。
    (1)經(jīng)營
    以物業(yè)費回收率、預算完成率為指標進行考核。
    (2)管理
    以各職能部門對項目的月/季度全面服務質(zhì)量檢查合格率、月/季度全面服務質(zhì)量檢查驗證合格率、項目月度工作計劃完成率及員工的培養(yǎng)與成長、客戶投訴、滿意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標進行考核。
    2、對職能部門的考核內(nèi)容
    通過公司年度計劃/各職能部門年度責任書、職能專業(yè)工作及部門的管理為主要內(nèi)容進行考核，具體指標詳見《職能部門季度考核表》。
    二、考核的方式方法
    1、成立績效考核小組
    公司績效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門負責人)和非固定成員(視考核對象，吸收有關人員參加)。日常工作部門為公司人力資源部。
    2、對項目考核的方式方法
    (1)公司績效考核小組于每季度首月20日前，對上季度各項目以上兩個總指標進行考核、排序，填寫《項目季度考核表》，并按各項目考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分數(shù)8.5-10分)、合格(績效分數(shù)7.0-8.4分)、需改進(績效分數(shù)7.0分以下)三檔。
    (2)年終根據(jù)全年四個季度的考核成績及年度管理指標考核結果填寫《項目年度考核表》。
    3、對職能部門考核的方式方法
    (1)公司考核小組于每季度首月20日前，對上季度各職能部門進行考核、排序，填寫《職能部門季度考核表》。并按各部門考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分數(shù)8.5-10分)、合格(績效分數(shù)7.0-8.4分)、需改進(績效分數(shù)7.0分以下)三檔。
    (2)年終根據(jù)全年四個季度的考核成績及年度管理指標考核結果填寫《職能部門年度考核表》。
    三、激勵
    1、確定考核獎金/獎勵津貼總額：考核獎金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結合，獎金系數(shù)設定優(yōu)秀為1，合格為0.9，需改進為0.8，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎，即月工資總額的100%。
    2、年終評優(yōu)：項目年度總排序在前五名的單位參與年終評優(yōu);職能部門年度總排序在前兩名的部門參與年終評優(yōu)。(具體內(nèi)容見《年終評優(yōu)方案》)。
    (一)項目考核指標
    1、物業(yè)費收繳率：根據(jù)項目季度物業(yè)費實際收繳情況進行打分，得分為：(實際收繳率/目標收繳率)*10。
    2、預算完成率：根據(jù)項目預算實際完成情況進行打分，得分為：(實際完成預算/計劃預算)*10。
    3、全面服務品質(zhì)檢查：依據(jù)各職能部門的月/季度檢查結果進行考核，包括兩個分指標，分指標檢查合格率，由各職能部門的負責人進行此項指標的考核打分，具體的得分情況與巡檢合格率掛鉤，計算得分公式為：(受檢合格數(shù)/總受檢數(shù))*10。此分指標的最后得分為五個職能部門給出上述分數(shù)的加權平均;分指標驗證合格率，依據(jù)各職能部門的驗證結果進行考核，由各職能部門的負責人進行此項指標的考核打分，具體的得分情況跟驗證合格率掛鉤，得分為：(驗證合格數(shù)/受檢不合格總數(shù))*10。此分指標的最后得分為五個職能部門給出上述分數(shù)的加權平均。
    4、客戶投訴：此項指標包含三個分指標，均依據(jù)月度統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行考核，分指標投訴處理合格率，季度無客戶投訴發(fā)生此指標得10分，有則根據(jù)處理合格情況給予相應分值，計算公式：(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標投訴處理封閉率，季度無客戶投訴發(fā)生此指標得10分，有則根據(jù)處理封閉情況給予相應分值，計算公式：(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報事率，季度無客戶投訴發(fā)生此指標得10分，有則根據(jù)報事情況給予相應分值，計算公式：(月度重大/典型投訴報事率之和/3)*10。
    5、員工的培養(yǎng)與成長：由公司考核小組綜合評議，評分等級：a級(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊，非常注重關鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長迅速，且員工主動離職率小于等于2%;b級(8-9分)——具有良好的人才梯隊，注重關鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長較快，且員工主動離職率小于等于2.5%;c級(6-7分)——不注重關鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，人才不能得到較好發(fā)展，后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要，且員工主動離職率小于等于3%;d級(6分以下)——后備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng)，難以留住優(yōu)秀的人才，且員工主動離職率大于3%。(注：本指標 “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)
    6、月工作計劃完成合格率：主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計的月報工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。
    7、客戶滿意度：通過年度客戶滿意度調(diào)查結果進行考核。以內(nèi)部調(diào)查結果為考核依據(jù)，則最后得分為：實際得分*0.5;以第三方調(diào)查結果為考核依據(jù)，則最后得分為：實際得分*1。原則上以第三方調(diào)查結果為考核依據(jù)。
    8、員工滿意度：通過公司年度員工滿意度結果進行考核。
    9、遠洋會：根據(jù)項目年度已入住老業(yè)主會員發(fā)展率情況進行打分，得分為：(實際發(fā)展率/目標發(fā)展率)*10。
    10、人事管理：根據(jù)項目員工年度培訓課時、勞動糾紛、后備人才儲備情況進行打分。
    11、安全管理：全年無火情事件、治安責任案件，每發(fā)生1起得0分。
    12、裝修管理：每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。
    (二)職能部門考核指標
    1、公司年度計劃/月工作計劃完成情況：此項指標包括兩個分指標，分指標公司年度計劃季度完成情況，根據(jù)年度計劃中要求的季度各部門應完成工作進行考核，由各職能部門負責人填寫季度工作完成情況，并在考核小組會上進行說明，最后由考核小組就計劃工作完成的時效及質(zhì)量給出分數(shù)，人力部將對各部門的工作完成情況的填報進行抽查;分指標月工作計劃完成情況，主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計的月報工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。
    2、專業(yè)支持及時有效率：由項目根據(jù)各職能部門在專業(yè)工作上對其支持的情況進行考核，包括“及時”和“有效”兩個方面，可采取關鍵事件法進行考核，得分為：(季度職能部門提供的專業(yè)支持工作及時有效數(shù)/季度提供的專業(yè)支持工作總數(shù))*10。
    3、部門發(fā)生重大客戶(內(nèi)部、外部)投訴、責任事故情況等：通過季度部門發(fā)生重大客戶投訴、責任事故情況統(tǒng)計進行打分，無則得10分，有則視情況給予相關人員相應分數(shù)的扣減。
    4、部門員工責任感與服務：由各項目經(jīng)理綜合本項目員工反映情況對職能部門進行考核。評分等級：a級(10分)——部門員工均表現(xiàn)出強烈的工作責任感，在與項目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出優(yōu)秀的服務意識和服務態(tài)度;b級(8-9分)——部門員工具有較強的工作責任感，在與項目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出良好的服務意識和服務態(tài)度;c級(6-7分)——部門員工的工作責任感一般，服務態(tài)度一般，偶爾存在態(tài)度不好的現(xiàn)象;d級(6分以下)——部門員工工作責任感不強，服務態(tài)度較差，與項目員工的工作接觸中表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。
    5、員工的培養(yǎng)與成長：由公司考核小組綜合評議，評分等級：a級(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊，非常注重關鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長迅速，且員工主動離職率小于等于2%;b級(8-9分)——具有良好的人才梯隊，注重關鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長較快，且員工主動離職率小于等于2.5%;c級(6-7分)——不注重關鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，人才不能得到較好發(fā)展，后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要，且員工主動離職率小于等于3%;d級(6分以下)——后備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng)，難以留住優(yōu)秀的人才，且員工主動離職率大于3%。(注：本指標 “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)
    6、團隊建設：由公司考核小組綜合評議，評分等級：a級(10分)——部門員工具有強烈的團隊合作精神及集體榮譽感，非常積極主動地配合其他同事、其他部門/項目的工作，為公司良好的團隊氛圍做出了很大貢獻;b級(8-9分)——部門員工具有較強的團隊合作精神及集體榮譽感，能夠積極主動地配合其他同事、其他部門/項目的工作;c級(6-7分)——部門員工具有一定的團隊合作精神及集體榮譽感，基本上能較好的配合其他同事、其他部門/項目的工作;d級(6分以下)——部門員工之間的關系不融洽，團隊合作精神較差，在配合其他同事、其他部門/項目的工作上表現(xiàn)不積極，不主動。
    村衛(wèi)生室績效考核方案篇十三
    為全面了解評估各職能部門的工作績效，細化、量化公司員工的工作職責和工作成效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本辦法。
    總部直屬部門及各職能部門的正式轉(zhuǎn)正員工，適用本辦法。
    2、績效考核以結果為導向，適當關注過程。工作細化、量化考核，使考核結果能切實反應被考核者的實際工作能力和個人綜合素質(zhì)，全面評價員工的各項工作表現(xiàn)； 3、及時反饋、有效指導的原則。績效考核結果定期及時的反饋給被考核部門和被考核者，幫助部門和個人發(fā)揚長處，彌補不足，及時提升和改進工作方式方法和效率； 4、科學獎懲、激勵原則。考核結果與獎懲、報酬、崗位晉升和評優(yōu)相結合，鼓勵部門提升員工管理和工作創(chuàng)新提升，激勵員工完成本職工作的同時努力提升自己的業(yè)務工作能力和水平，完成績效考核目標，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬，待遇的關系，獲得努力向上改善工作的動力。
    1、部門獲得評優(yōu)的依據(jù)，重點在部門協(xié)調(diào)管理、績效提升和服務質(zhì)量考核； 2、員工獲得晉升，調(diào)配崗位的依據(jù)，重點在工作能力及發(fā)揮，工作表現(xiàn)考核； 3、確定工資，獎金的依據(jù)，重點在工作成績（績效）考核。
    1、公司定期考核，次月1號實施上月部門考評，6號公布部門考核成績，并進行排名公告，如遇節(jié)假日順延。
    2、部門考核成績公告3日之內(nèi)進行員工個人考評，并由其直屬領導進行一對一的績效面談。
    考核內(nèi)容主要包括kpi工作績效、工作態(tài)度、素質(zhì)能力。其中考核的核心是kpi工作績效。
    （一）部門考核指標包括：
    1、總經(jīng)理評價/主管領導評價；
    3、月度關鍵工作事項：由總經(jīng)理/分管領導臨時交辦的月度重要工作； 4、360°評價； （二）職員考核指標包括：
    1、業(yè)績考核：每月25至月末由部門經(jīng)理與員工本人討論確定下月度主要業(yè)績指標； 2、能力考核： 3、態(tài)度考核： 4、紀律考核：
    考核形式有：1、上級評定；2、各職能部門互評。
    （一）考核指標
    部門考核實行關鍵績效指標考核與360°全面考核相結合的方式進行全面綜合的評定；員工個人實行關鍵績效指標考核及態(tài)度行為考核。
    說明：
    1、權重分配：360°考評占10分，由部門互評得出成績；上級綜合評價占10分；關鍵考核指標80分（kpi關鍵績效指標70%+月度關鍵工作事項30%）；當月若無月度關鍵工作事項，則kpi關鍵績效指標占100%的權重即可。
    評分流程：部門總結—人力資源部統(tǒng)計—評審小組—人力資源部存檔；評審小組由副總經(jīng)理及以上級別人員構成。
    2、考核成績實行強制比例、正態(tài)分布。具體比例如下：
    3、等級定義及對應標準：
    s級：卓越，90（含）—100；全部完成崗位常規(guī)要求；大部分指標超過預期的完成了工作目標。
    a級：優(yōu)秀，80（含）—89；全部完成崗位常規(guī)要求；部分指標超過預期完成工作目標。
    b級：合格，70（含）—79；大部分完成崗位常規(guī)要求，偶有不足；
    c級：有待改進，60（含）—69；基本完成崗位常規(guī)要求，與工作標準尚有差距。 d級：不合格，60（不含）以下；全部或多數(shù)未完成崗位常規(guī)要求。
    1、人力資源部根據(jù)工作計劃，發(fā)出部門和員工考核通知，說明考核目的，對象，方式以及考核進度安排。
    2、被考核部門進行自我總結，各級主管和相關部門，準備考評意見。
    3、各參與考核的部門和人員依考核辦法使用考評標準量化打分，填寫考核表，進行分值評定。
    4、由人力資源部統(tǒng)計出考評對象的總分，并將考核結果公布給各被考核對象。有疑議者可向主管領導進行申訴，無主管領導的可直接向人力資源部申訴。不通過人力資源部直接找相關部門申訴的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消該部門當月評比資格。 5、最終確定無疑議后由人力資源部公示。
    1、考核結果一般情況要向本人公開，并留存于員工檔案。
    3、當月有曠工記錄者，取消當月績效參評資格；
    4、當月離職人員取消當月績效考核參評資格；
    5、異動人員考評：
    b、職位晉升/降職：當月15號（包含15號）享受調(diào)整后的級別績效考核待遇，15號之后的調(diào)整將享受調(diào)整前的級別績效考核待遇。
    6、考核結果具有的效力：
    a、決定員工職位升降的主要依據(jù)；
    b、與員工工資獎金掛鉤；
    c、與福利（住房，培訓，休假）等待遇相關； d、決定對員工的解聘。
    2、經(jīng)部門主管領導同意申訴的事項可填寫《職能部門績效考核成績申訴表》； 3、申訴結果為“申訴成功”和“申訴不成功”。對于申訴成功的事項人力資源部將糾正此次績效考核評價得分，取消不合理的扣分項目；因績效考核以自省為主，考核為輔，故若對于不滿考核結果而提出申訴不成功者，將會扣分加倍，以提醒申訴者要對自己管轄的工作提高責任心和效率。
    村衛(wèi)生室績效考核方案篇十四
    為建立有效的績效 激勵機制，及時評估和肯定辦公室成員的工作，激發(fā)成員的潛能和工作熱情，確保20xx年度工作任務的順利完成，特制定本方法。
    一、考核 對象：辦公室全體成員
    二、考核指標及權重
    （一）辦公室主任
    1、協(xié)助中心領導處理內(nèi)部事務、協(xié)調(diào)各部門工作，協(xié)調(diào)中心和上級機關相關部門及其他相關單位協(xié)作關系。（10分）
    2、負責中心公文文稿的審核，提報中心主任審批。（5分）
    3、負責審核、督辦中心黨務、紀檢、計生、工會以及團青等方面工作并提報總支書記審批。（15分）
    4、負責人員定編的提報、工資及五險一金的審核、督辦等工作。（5分）
    6、負責控制業(yè)務收支平衡，防止大超大節(jié)。（3分）
    7、協(xié)助中心領導對各部門管理 人員的考核與測評工作，配合總編辦搞好中心業(yè)務考核。（5分）
    8、負責起草提報中心財務管理、資產(chǎn)管理等經(jīng)營方面的各項制度 和工作計劃，負責審核中心其他各項管理制度 。（10分）
    9、負責中心經(jīng)營管理、財務報銷審核登記等工作。（5分）
    10、負責中心經(jīng)營業(yè)務合同 的起草、審核、報批等工作。（5分）
    11、負責廣告收支、專題片收支、自營工程收支、其他業(yè)務收支情況的審核并提報核算中心。（10分）
    12、負責中心專項資金的審核、上報、催辦、督辦等工作。（5分）
    13、負責中心物資采購的審核、報批、督辦等工作。（5分）
    14、協(xié)助工會搞好中心廠務公開工作。（5分）
    15、負責審核、督辦中心固定資產(chǎn)管理、庫存材料、低值易耗品管理等工作。（5分）
    16、負責辦理中心領導交辦的其他工作。（5分）
    （二）機關黨支部書記兼辦公室副主任
    1、協(xié)助辦公室主任搞好辦公室各項工作。（7分）
    2、負責中心財務報銷、收繳費用、()票據(jù)報批簽審等工作。（15分）
    3、負責機關黨支部的各項工作。（15分）
    4、負責中心接待工作。（10分）
    5、負責中心車輛調(diào)度、管理工作。（15分）
    6、負責中心后勤、安全、消防、衛(wèi)生檢查考核工作（15分）
    7、負責固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等的管理及調(diào)配使用工作。（5分）
    8、負責中心公章的使用管理。（3分）
    9、負責相關會議、會議用品的'組織與管理。（5分）
    10、負責材料收貨，驗貨等工作，協(xié)同使用部門搞好采購工作。（5分）
    11、負責完成領導交辦的其它事務。（5分）
    （三）秘書
    1、收集各部門周例會上的小結與計劃、月度計劃總結，起草各類文件、申請、報告、總結以及公司相關部門需要的新聞中心有關書面材料。（30分）
    2、負責流程的維護、跟蹤、變更等工作。（30分）
    3、負責會議記錄、會議紀要，督辦會議決定事項。（20分）
    4、負責組織中心職工大會、工作會等大型會議的準備，協(xié)助辦公室其他人員組織各類事務性會議。（10分）
    5、負責傳真收發(fā)，完成領導和部門主任交辦的其他工作。（10分）
    （四）政工干事
    1、負責完成黨建、企業(yè)文化、精神文明、紀檢等工作年度工作計劃、工作總結的起草。（10分）
    2、負責完成公司布置的各項黨務相關工作。（5分）
    3、負責中心收發(fā)文件。（5分）
    4、負責中心oa系統(tǒng)的開通、流程的變更等工作。（5分）
    5、負責宣傳欄制作工作。（5分）
    6、負責辦公室考勤 工作。（2分）
    7、負責中心部分報刊雜志的分發(fā)、與郵局工作人員協(xié)調(diào)工作。（2分）
    8、協(xié)助辦公室主任及時督辦、催辦各支部書記開展支部工作。協(xié)助工會負責人、團支部書記搞好工會、團青年工作。（5分）
    9、負責中心領導材料打印、復印工作。（6分）
    10、負責年度所發(fā)文件整理歸檔及報送公司檔案室等相關工作。（6分）
    11、負責中心電話號碼內(nèi)容的變更發(fā)放通知等工作。（2分）
    12、負責中心計劃生育工作。（6分）
    13、負責相關業(yè)務電話的記錄、傳達，登記工作。（2分）
    14、負責相關業(yè)務的各項表格整理、歸檔等工作。（6分）
    15、協(xié)助辦公室其他成員制作文檔、表格、幻燈片及物品領用、登記、分發(fā)、會議室布置等工作。（6分）
    16、負責中心綜合管理體系工作。（15分）
    17、負責協(xié)助辦公室主任及中心領導做好科級干部季度/年度考核測評工作。（6分）
    18、負責完成中心領導及辦公室主任交辦的臨時性工作。（6分）
    （五）勞資員
    1、負責中心員工 工資、福利、獎金的發(fā)放、核對。（15分）
    2、員工養(yǎng)老保險、社會保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、住房公積金的登記、核對、繳付統(tǒng)計等工作。（10分）
    3、負責稿費匯總、發(fā)放工作。（7分）
    4、負責中心人員出差 、學習、休假等請銷假管理工作。（5分）
    5、負責中心教育培訓 工作報表、年度培訓 、總結的上報。（6分）
    6、負責公司下達的人事 、勞資等填報工作。（10分）
    7、填制核對員工住房公積金領取工作。（5分）
    8、負責勞務工工資發(fā)放、用工情況報送等工作。（6分）
    9、負責員工職稱評審填報。（5分）
    10、負責向稅務局上報員工各種收入所得稅。（6分）
    13、負責各部門的考勤的收集、核對、統(tǒng)計工作。（5分）
    14、負責新員工的接待工作。（5分）
    15、負責員工各項收入進賬的數(shù)據(jù)錄入工作。（10分）
    16、負責員工住房摸底，公寓住宿安排、變更，統(tǒng)計等工作。（5分）
    （六）經(jīng)營干事
    1、根據(jù)庫存及時填報審批單，按照審批單與供貨商或物供中心領取辦公、日常用品。（5分）
    2、負責辦公設備、家具、各類辦公保潔生活用品的領取、登記、發(fā)放管理。（5分）
    3、負責中心資產(chǎn)管理工作。資產(chǎn)的入庫、盤點、報廢等工作。（10分）
    4、協(xié)助辦公室主任負責合同清理、報送審批等工作。（5分）
    5、負責中心財務報銷單填制工作。（15分）
    6、負責中心專項資金匯總、申報、核對、上報、督辦工作。（5分）
    7、負責電費的抄報。（2分）
    8、負責簽到單、辦公室績效考核匯總情況。（5分）
    9、負責中心領導文件的打印、復印等。（3分）
    10、交通費的收集、登記和匯總。（2分）
    11、完成辦公室主任交辦的臨時性的工作。（10分）
    12、低值易耗品的盤點和登記。（10分）
    13、負責起草財務報銷、小額支付款項的協(xié)議書。（5分）
    14、各項收支費用的統(tǒng)計、核對登記等工作。（10分）
    15、相關業(yè)務資料的整理、保存、歸檔等工作。（3分）
    16、負責核心業(yè)務考核的上報。（5分）
    三、績效考核結果的確定
    1、每人分值為100分，績效考核由部門主任組織專門會議進行，原則上全體辦公室員工均需參加，采取集中測評的方式測算成員的考核分值。
    2、考核得分確定后，根據(jù)分配的績效總額測算每分分值。
    3、辦公室除主任由中心統(tǒng)一考核以外，內(nèi)部確定分配系數(shù)為：其他科級人員按1.4計算，中級職稱按1.2計算，初級按1.1計算，其他人員按1.0計算。
    4、當月缺勤則按照缺勤天數(shù)相應的核減績效工資。
    5、每月20日前完成測評工作。
    kpi績效考核方案春季學期幼兒考核方案縣依法行政考核方案
    村衛(wèi)生室績效考核方案篇十五
    1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。(微信公眾號：hrm1688，人力資源管理)
    2、作為確定績效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
    4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù)，促進上下級的溝通。
    1、公司正式聘用員工均應進行考核，不同級別員工考核要求和重點不同。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個人好惡。(微信公眾號：hrm1688，人力資源管理)
    4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面，使之誠心接受，并允許其申訴或解釋。
    1、工作任務考核(按月)。
    2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
    3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
    1、成立公司考評小組，對員工進行全面考核和評價。
    2、自我鑒定，員工對自己進行評價并寫出個人小結。
    3、考核指標，員工當月工作計劃、任務，考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。(微信公眾號：hrm1688，人力資源管理)
    考績應與本人見面，將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
    (一)填寫程序
    1、每月2日前，員工編寫當月工作計劃，經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
    3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等，其它類屬領導臨時交辦的工作任務;(微信公眾號：hrm1688，人力資源管理)
    5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
    (二)計分說明
    1、工作績效考核表總分90分，日常工作類5項每項8分占40分，階段工作類5項每項10分占50分，其它類每項附加分8分，意見與建議如被公司采納，附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者，個人評分無效，按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評：成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)
    2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫，《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分，占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%，季度最終績效考核得分即為兩者之和。(微信公眾號：hrm1688，人力資源管理)
    (三)季度績效工資內(nèi)容
    季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
    (1)績效考核獎由三部分組成：
    a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
    b、員工的第13個月月工資的四分之一;
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
    (2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
    (四)增減分類別：
    3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。(微信公眾號：hrm1688，人力資源管理)
    4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%，以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的，每不合格一次減績效工資4%，以此類推。
    5、獎懲計分：
    (1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;(微信公眾號：hrm1688，人力資源管理)
    (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
    村衛(wèi)生室績效考核方案篇十六
    根據(jù)縣教育局的安排，我?？冃Э己送杲K考核一并進行。統(tǒng)一定于x月18日----x月23日進行考核。
    績效考核領導組：
    組長：
    副組長：
    組員：
    績效考核說明：
    1、為實現(xiàn)公平合理的原則，本學年績效考核分三塊進行：（一）中層領導、（二）中學教師、（三）小學教師（含保育教師）。
    2、因特崗教師教師績效工資不進財政專戶，無法同其他教師一起進個人專戶，故本學年中學教師績效考核分二塊進行：（一）特崗教師、（二）在編教師。
    3、馬廄主教在小學教師組考核，不再享受領導補貼，可相當于一個教研組長，享受教研組長補貼。
    4、中學教導員在中學在編教師組考核，以教學成績同教師排隊，不再享受教導員補貼。
    5、寒暑假期、星期日，學校臨時安排值班護校補貼不再納入績效考核，所需補貼由學校預算外資金發(fā)放。
    6、因本學年特崗教師、新入編教師年終無獎金，故本學年年終獎金各歸本人。
    7、因本學年上班時間為9個月，故本學年考核績效以9個月計算，本年2、7、x月按職稱歸入本人。
    8、其余績效考核嚴格按照學年初制定的《xx學校教師績效工資考核分配實施方案（修改稿）》執(zhí)行。
    村衛(wèi)生室績效考核方案篇十七
    1、上班不遲到早退。每天實行簽到制度，保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄，按月統(tǒng)計。
    2、請假：無論病、事、公假、調(diào)班，均需向園方請假，自己安排好課務，經(jīng)同意方可離園。不得事后請假，不得私自委托他人上班，否則作事假處理。
    3、婚、喪、產(chǎn)假等按國家有關規(guī)定處理。
    1、遵守職業(yè)道德，抵制不正之風，為人師表，關愛幼兒，尊重家長，一視同仁；
    1、計劃、總結、備課
    計劃：依據(jù)教育目標和本班幼兒的實際發(fā)展水平，制定切實可行的學期各種班級工作計劃，專題活動計劃，周活動計劃，目地明確、措施具體，并認真落實。
    2、活動組織
    教學活動：教學活動組織規(guī)范有序，管理得當，措施有力。課堂教學突出以幼兒為
    主，以游戲活動為主，善于激發(fā)幼兒學習的積極性，讓孩子在快樂中學習知識。氣氛活躍，效果顯著；重視學習常規(guī)培養(yǎng)；能面向全體幼兒，；并注意個別差異。
    3、安全管理
    4、家長工作
    遵循尊重、平等、合作的原則，積極主動爭取家長的理解、支持和配合，利用一切教育資源，提升家長科學的育兒觀念，采取家訪、親子活動、家園聯(lián)系冊等形式，與家長溝通；能及時向家長反映幼兒在園情況，傾聽家長意見。
    村衛(wèi)生室績效考核方案篇十八
    為推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合改革，配合實施績效工資制度，提高服務質(zhì)量和效率，根據(jù)衛(wèi)生部《關于衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效考核的指導意見》(衛(wèi)人發(fā)〔2014〕98號)，廣東省人力資源社會保障廳、財政廳、衛(wèi)生廳等三部門《關于印發(fā)廣東省公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實施意見的通知》(粵人社發(fā)〔2014〕225號)，省政府辦公廳《關于印發(fā)廣東省建立健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機構補償機制實施辦法(試行)的通知》(粵府辦〔2011〕33號)精神，按照《衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)〈關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室實施績效考核工作的意見〉的通知》(衛(wèi)辦農(nóng)衛(wèi)發(fā)〔2011〕34號)的有關要求，制定本實施意見。本意見所稱績效考核，是指縣級(市、區(qū)，下同)績效考核小組對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站的考核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站對內(nèi)部工作人員的考核由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自行組織實施，在總結以往經(jīng)驗的基礎上，采取多種方法進行考核，縣級衛(wèi)生行政部門要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站工作人員的考核與指導。
    一、工作目標
    按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和實施績效工資制度的總體要求和部署，逐步建立和完善以服務數(shù)量、服務質(zhì)量及服務對象滿意度為主要內(nèi)容的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站績效考核制度，充分調(diào)動農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生人員的工作積極性，增強服務能力，提高服務效率，確保農(nóng)村居民人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務，推動鎮(zhèn)村醫(yī)療衛(wèi)生機構轉(zhuǎn)變運行機制體制。
    二、考核原則
    (一)堅持公益性原則。堅持保障廣大農(nóng)村居民的健康權益，堅持績效考核與社會效益掛鉤，維護農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構的公益性質(zhì)，有效提高農(nóng)村居民的健康水平。
    (二)堅持可持續(xù)發(fā)展原則。遵循醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律，加強內(nèi)部管理，提高內(nèi)涵建設，充分發(fā)揮財政補助的效能，促進農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的可持續(xù)發(fā)展。
    (三)堅持科學規(guī)范、客觀公正的原則?？茖W制定績效考核辦法，規(guī)范考核程序，堅持實事求是，考核過程民-主公開，確?？己私Y果的公平、公正。
    (四)堅持綜合考核、獎優(yōu)罰劣的原則。綜合考慮服務數(shù)量、服務質(zhì)量和服務對象滿意度等因素，以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務能力為考核重點，加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務效率和效益的考核力度。堅持定期考核與不定期抽查相結合，定性與定量考核相結合，考核結果與財政資金安排撥付、機構領導人員聘任、績效工資總量分配相結合的原則。
    三、考核內(nèi)容與評價指標
    根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站承擔的工作職能確定考核內(nèi)容。
    (一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
    1.基本醫(yī)療服務：主要考核服務數(shù)量、服務質(zhì)量、醫(yī)療費用、規(guī)范用藥和基本藥物采購配備及零差率銷售的執(zhí)行情況。
    2.公共衛(wèi)生服務：主要考核國家基本和重大公共衛(wèi)生服務項目實施情況，應急處理、衛(wèi)生監(jiān)督等項工作情況。
    3.新型農(nóng)村合作醫(yī)療或城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策執(zhí)行情況。
    4.鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務一體化管理開展情況。
    5.制度建設與內(nèi)部管理情況。
    6.群眾評價。
    具體考核內(nèi)容和評價指標見《廣東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核評價指標》(附件1)。
    (二) 村衛(wèi)生站。
    主要考核國家基本和重大公共衛(wèi)生服務項目實施情況、基本醫(yī)療服務情況、鎮(zhèn)村一體化管理執(zhí)行情況、新型農(nóng)村合作醫(yī)療或城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策執(zhí)行情況和滿意度評價等內(nèi)容。
    具體考核內(nèi)容和評價指標見《廣東省村衛(wèi)生站績效考核評價指標》(附件2)。
    四、組織管理
    省級衛(wèi)生行政部門負責鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生機構實施績效考核的整體部署，制定實施方案，目標管理和指導各地的工作措施。
    各地市(含順德區(qū))衛(wèi)生行政部門負責區(qū)域內(nèi)鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生機構實施績效考核的監(jiān)督管理、指導和復核。
    縣級衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一組織績效考核實施工作，對轄區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行考核，委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織對村衛(wèi)生站進行考核，負責結果的上報、備案反饋與綜合分析?？h級衛(wèi)生行政部門要建立社會監(jiān)督和民-主評議機制，保障績效考核工作的公開、民-主。
    五、考核程序
    (一)成立考核領導小組。縣級衛(wèi)生行政部門應會同人力資源社會保障、財政等有關職能部門成立縣級績效考核工作領導小組，共同實施，明確各方責任，加強部門協(xié)調(diào)。
    (二)考核辦法與周期。縣級考核小組依據(jù)實施方案，通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、機構負責人述職、內(nèi)部員工和群眾訪談等多種方法對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行考核，縣級衛(wèi)生行政部門委托鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生站進行考核，考核原則上每年1次，考核結果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對村衛(wèi)生站考核結果要報縣級衛(wèi)生行政部門備案?？己私Y果經(jīng)公示無異議后，要報地市級相關行政部門備案。
    (三)公示與復核?？h級考核小組要將考核結果及時進行公示，公示時間為7個工作日。如鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對考核結果有異議者，可向當?shù)乜h衛(wèi)生行政部門提出復核申請，復核仍有異議的，可向地市級衛(wèi)生行政部門提出復核申請，地市級衛(wèi)生行政部門接到復核申請后，應于15個工作日內(nèi)完成復核工作，并將復核結果反饋至縣級衛(wèi)生行政部門。村衛(wèi)生站對考核結果有異議者，可向縣級衛(wèi)生行政部門提出復核申請，縣級衛(wèi)生行政部門接到復核申請后，應于15個工作日內(nèi)完成復核工作?？h級衛(wèi)生行政部門根據(jù)復核結果和無異議初評結果，報縣級考核小組審定后，最終確定轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站考核等次。
    (四)反饋與上報。經(jīng)縣級考核小組審定后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站考核結果，要及時反饋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站?？h級衛(wèi)生行政部門應于每年2月15日前將上年度的考核結果匯總后，報送地市級衛(wèi)生行政部門備案。
    六、評分原則
    (一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核實行千分制?？己私Y果分為三個等級：分值850分及以上為優(yōu)秀，850-600分為合格(不含850分)，600分以下的為不合格(不含600分)?？己藘?yōu)秀的比例不超過20%。
    每項指標的評分方法：有國家硬性規(guī)定的評價指標值，按國家規(guī)定。尚無國家硬性規(guī)定的指標，由省統(tǒng)一制定評價指標值。
    (二)村衛(wèi)生站考核實行百分制。分值90分及以上的為優(yōu)秀， 90-60分為合格(不含90分)，60分(不含60分)以下為不合格?？己藘?yōu)秀的比例不超過20%。
    七、結果運用
    績效考核結果要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生站財政安排的事業(yè)費掛鉤，與績效工資總額分配掛鉤，也應當作為機構表彰獎勵及其負責人考核任用的重要依據(jù)。
    (一)與財政補助直接掛鉤。
    對考核結果確定為優(yōu)秀、合格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站，按規(guī)定全額撥付財政補助經(jīng)費，對考核不合格的，按實際分數(shù)/600(或60)×100%的比例獲取財政補助經(jīng)費，扣減部分全部用于獎勵經(jīng)考核為優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站。
    考核優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站獎勵方式分別為：
    60%的扣減部分用于獎勵得分在前10%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，40%扣減部分用于獎勵得分在前10%-20%之間的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
    60%的扣減部分用于獎勵得分在前10%的村衛(wèi)生站，40%的`扣減部分用于獎勵得分在前10%-20%之間的村衛(wèi)生站。
    獎懲兌現(xiàn)：縣(市、區(qū))級衛(wèi)生行政部門根據(jù)經(jīng)縣級考核小組審定的結果，核算獎懲金額，呈送縣級財政部門，縣級財政部門復核后，撥付鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站事業(yè)補助費和考核獎懲資金。
    (二)與績效工資總額分配掛鉤。
    根據(jù)省人社廳、省財政廳、省衛(wèi)生廳《關于印發(fā)廣東省公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資實施意見的通知》(粵人社發(fā)〔2014〕225號)第三條關于績效工資總量核定的規(guī)定“對公益目標任務完成好，群眾滿意，綜合效益突出，績效考核優(yōu)秀的單位，在規(guī)定標準基礎上適當增加獎勵性績效工資總量。對公益目標任務完成差，群眾意見大，績效考核差或發(fā)生重大責任事故的單位，適當扣減獎勵性績效工資總量?！?，對考核優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，應適當增加獎勵性績效工資總量;對考核不及格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，應適當扣減獎勵性績效工資總量。
    (三)作為機構負責人獎懲任用的重要依據(jù)。
    對考核優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站，對機構及其負責人給予通報表揚，其負責人作為年度國家級、省級優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長和鄉(xiāng)村醫(yī)生遴選的優(yōu)先考慮對象;對連續(xù)2年考核優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長，要在提拔任用上優(yōu)先考慮。
    書》。
    (四)作為分析鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生機構可持續(xù)發(fā)展狀況的重要手段。
    縣級衛(wèi)生行政部門要結合績效考核結果，定期對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站的人才隊伍、設備設施、財政補助等影響鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生機構正常運行的相關因素進行綜合分析，及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決有關問題，保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站正常運行和可持續(xù)發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站要根據(jù)縣級考核小組反饋的考核結果，不斷完善內(nèi)部管理，轉(zhuǎn)變運行機制。
    八、工作要求
    建立科學的績效考核體系是保證農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展，促進鎮(zhèn)、村衛(wèi)生機構運行機制轉(zhuǎn)變的重要舉措，各地要提高認識，精心組織，抓好落實，把績效考核作為落實農(nóng)村醫(yī)改的重要措施抓緊抓好。
    縣級績效考核領導小組應嚴肅考核紀律，嚴禁編造、篡改考核資料，嚴禁利用考核謀取個人利益，嚴肅查處弄虛作假行為，確?？己丝陀^公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予以通報，追繳經(jīng)費，并依法追究責任。
    地(市)級衛(wèi)生行政部門要會同有關部門及時復核，具體復核細則由各市自定。省級相關行政部門將不定期進行督查。
    注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索衛(wèi)生站績效考核。
    村衛(wèi)生室績效考核方案篇十九
    企業(yè)獲得競爭力和優(yōu)勢很重要的因素是人力資源管理，而績效考核是人力資源管理的關鍵點?？冃Э己艘步锌冃гu估，正是因為其重要性，各大企業(yè)越來越關注績效考核，紛紛施行對員工的考核方案。下面，小編為大家分享工程部績效考核方案，希望對大家有所幫助!
    為增強部門工作效率，保證部門目標的順利達成，調(diào)動部門員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績，特制定本績效考核辦法。
    工程部內(nèi)的所有合同員工。
    (一)考核時間：每月。
    (二)考核績效標準：按順延方式根據(jù)季度集團公司對公司的考核結果確定總體績效系數(shù)，再據(jù)此確定部門的績效發(fā)放標準。
    (三)考核內(nèi)容：員工本人當季度工作完成情況及綜合表現(xiàn);部門的進度。
    (四)考核方式：實行分級考核，由直接上級考核直接下級，最后由部門考核領導小組最終評定。
    1、部門員工的考核：首先員工自評，再由部門負責人進行考核;
    2、部門考核：部門負責人對部門先行進行考評;
    3、考核確認：分管領導對分管部門及員工進行考核確認后再交由公司考核領導小組進行最終考核。
    (五)考核流程：
    1、制定工作計劃：
    (1)項目負責人制定每月工作計劃以部門的《年度計劃分解表》為準，交分管領導審核。
    (2)計劃的變更修改須公司分管領導批準。
    2、作考核
    (1)考核領導小組：個人考核由考核領導小組執(zhí)行。
    (六)考核績效工資的發(fā)放：
    1、部門考核小組評定各員工考核成績，并根據(jù)本季度總公司的考核結果與各部門的考核結果確定個人當月績效工資總額。
    3、統(tǒng)人員對部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核匯總表進行統(tǒng)計匯總，確定本季度的個人績效工資發(fā)放標準。
    (七)考核領導小組的組成及職責
    考核領導小組由閆基義任分管領導，蘇署聰任組長，易謙藝、張長云任副組長，陶夢云、何旻為成員。其職責為評定部門各員工的月考核成績并審核每月部門員工20%績效工資的發(fā)放安排。
    (一)對部門的考核;
    1、考核標準
    對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成：
    主要工作完成情況;項目個數(shù);代建產(chǎn)值;立項、招標、開工等節(jié)點控制;質(zhì)量、進度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗收時間;工程結算報審;財務決算(歷年遺留項目的收尾列入考核范圍);部門內(nèi)部管理及同事之間協(xié)作等指標相應的績效考核體系，代建項目個數(shù)及工作量應與職級相對應，體現(xiàn)多勞多得。
    2、考核實施辦法：
    對部門員工的考核：考核領導小組根據(jù)個人的季度工作計劃完成情況評定個人季度考核成績，再根據(jù)部門各成員的考核成績對20%的個人績效工資進行統(tǒng)籌分配。
    此外，員工季度工作績效考核結果，將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。
    (一)計劃制定和返回：
    考核、匯總
    1、員工考核：員工考核由員工自評(詳見附件2)、考核領導小組評定評定兩個部分組成。
    (1)員工填寫《年度計劃分解表》，交部門負責人考核;
    (2)部門負責人考核完畢后，交考核領導小組評定;
    (3)考核各階段，應進行必要的溝通。
    2、匯總：每月2日前(遇節(jié)假日順延)，各部門將員工考核表交考核領導小組評定。
    (三)結果反饋
    (2)根據(jù)實際情況和需要，與被考核人進行溝通，以改進和提高工作績效。
    (一)考核人員應堅持實事求是，客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的，可以向考核小組或有關領導提出申訴。
    (二)本辦法自20xx年6月起執(zhí)行。
    (三)本《辦法》由公司考核領導小組負責解釋。
    村衛(wèi)生室績效考核方案篇二十
    所謂績效考核方案，是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱的方法。
    1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作，明確工作范圍和工作重點。
    2、使公司對客服組工作進行合理掌控并明確考核依據(jù)。
    3、鼓勵先進，促進發(fā)展。
    網(wǎng)店客服組
    采取月度考核為主的方法，對網(wǎng)店客服組人員當月的`工作表現(xiàn)進行考核，考核實施時間為20xx年6月7日起。
    （一）績效考核的內(nèi)容
    1、服務類
    旺旺溝通（咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應時間、客戶流失率）
    訂單類（訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價）
    其他類（顧客投訴比重、異常訂單比重）
    2、管理類
    公司報表上交及時性、報表數(shù)據(jù)真實性、報表整體質(zhì)量。
    （二）考核指標數(shù)據(jù)來源
    1、相關績效軟件實時監(jiān)控。
    2、對客服組進行抽訪問。
    （三）考核指標
    網(wǎng)店客服組人員績效考核表見表二，總分為100分。
    1、考核分為自評、店長考核兩種，兩類考核主體所占的權重及考核內(nèi)容如下表所示。
    考核者權重考核重點
    被考核人本人30%工作任務完成情況
    店長70%"工作績效、工作能力
    工作協(xié)作性、服務性"
    2、績效考核指標
    1、每月評比綜合排名第一名，獎勵100元；綜合排名最后一名，提成中扣100元。
    2、月考核評比綜合排名后兩名，仔細分析落后原因，針對落后原因，尋找改進措施，并在月績效考核通報下發(fā)后的一周內(nèi)，提交整改方案。
    3、連續(xù)3個月（季度）評比綜合排名最后一名，考慮調(diào)崗。績效考核方案主要包含客戶服務部各崗位kpi考核標準、客服部kpi績效考核標準、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務主管績效標準、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制、客戶管理員績效考核表、客戶服務主管績效標準、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制等等。
    村衛(wèi)生室績效考核方案篇二十一
    一、考核目的及目標：
    及時、公正地對員工一季度內(nèi)的`整體工作情況進行評估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，本著多勞多得、獎罰有度的原則，實現(xiàn)調(diào)動員工工作積極性、主動性、提高工作效率的目的，進而通過員工高效率的積極工作使部門季度推廣任務得以順利完成，從而達到電商部為公司業(yè)績做出更大貢獻與推動的終極目標。
    二、考核原則：
    三、適用對象：
    本方案主要適用于電子商務部已經(jīng)通過試用期考察，轉(zhuǎn)正后的正式員工。
    四、考核種類及時間周期按排：
    考核分季度考核和年終考核兩類。
    季度考核以一個季度（三個月）為一考核周期。
    年終考核以一年為一個考核周期。
    五、考核體制：
    為了保證公平、公正、客觀、全面的原則，考核實行員工自評、同事互評、經(jīng)理復評（直屬），全方位立體式的考評體制。
    六、考核標準：
    不同的工作崗位是不能用同樣的標準去考核的，根據(jù)不同的工作崗位職責性質(zhì)，制定出能客觀反應員工實際工作績效的的考核標準。
    公司的考核標準主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力、團隊協(xié)作四方面，不同工種的員工，其考核標準的權重也不一樣，具體權重分配如下：
    在這里特別需要提到一點的是,這里的經(jīng)營業(yè)績主要是指”信息量和信息質(zhì)量”,而實際產(chǎn)品銷售額只作為一個參考標準,因為電商部的主要工作職責只負責到”信息”這一塊,最終能把多少信息轉(zhuǎn)化成銷售額則是銷售部的核心工作職責和目標.
    七、考核程序：
    員工自評－〉同事互評－〉經(jīng)理考評
    八、考核結果與對應獎罰：
    備注:工資結構:?基本工資+績效工資+業(yè)績提成