事業(yè)單位年度考核總結(jié)個(gè)人(熱門16篇)

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    總結(jié)可為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)制定發(fā)展計(jì)劃提供參考依據(jù)。總結(jié)要簡明扼要,言之有物,避免過于冗長和啰嗦,保持核心信息的凝練。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
    事業(yè)單位年度考核總結(jié)個(gè)人篇一
    20xx年,我有幸邁入公務(wù)員行列,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)工作半年多了,現(xiàn)將我半年來在鎮(zhèn)政府工作的情況作個(gè)小結(jié):
    一、以德為先,端正心態(tài)。政府部門,尤其是計(jì)生辦是為人民服務(wù)的窗口,政府人員是人民的公仆,意識(shí)到這點(diǎn),我首先注重自身思想道德的修養(yǎng),培養(yǎng)自己正確的價(jià)值觀、事業(yè)觀、人生觀,樹立心中的“一桿秤”,明晰自己的道德“底線”,在思想上、行動(dòng)上保持黨員的先進(jìn)性、模范性。其次是擺正心態(tài),懷一顆服務(wù)之心,秉公平、公正態(tài)度來面對(duì)工作、面對(duì)群眾,扎實(shí)地做好日常工作中的每一件事。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),迅速適應(yīng)。政府工作對(duì)我們新進(jìn)公務(wù)員來說是全新的領(lǐng)域,工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作要求都與學(xué)校有很大不同,只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能迅速適應(yīng)新的崗位、新的工作、新的職責(zé)。一方面加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng);一方面學(xué)習(xí)計(jì)劃生育培訓(xùn)資料,熟悉計(jì)劃生育法律法規(guī);一方面虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。不清楚的多問、不懂的多請(qǐng)教,多與同事交流溝通,促進(jìn)同事間的感情。通過多途徑、高強(qiáng)度的學(xué)習(xí),目前的工作基本能夠勝任。
    三、提高能力,做好工作。我參與的工作主要有獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì),流動(dòng)人口,獎(jiǎng)扶、特扶,出納這兩個(gè)方面。
    (一)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)工作主要涉及有獨(dú)生子女父母光榮證的辦理,這是一項(xiàng)長期的工作。以及獨(dú)生子女父母辦 證后獎(jiǎng)勵(lì)金的發(fā)放,獎(jiǎng)勵(lì)金一年發(fā)放一次,主要集中在年終,實(shí)行上卡直發(fā),這項(xiàng)工作的難點(diǎn)在于各村對(duì)信息的核對(duì),尤其是銀行卡號(hào)存在很多的錯(cuò)誤。
    (二)流動(dòng)人口:流動(dòng)人口的主要工作是對(duì)于每一項(xiàng)工作,做之前認(rèn)真思考、充分準(zhǔn)備;做的時(shí)候注重細(xì)節(jié)、穩(wěn)步推進(jìn),做過之后我都認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)匯報(bào)。做到善思考、實(shí)操作、重細(xì)節(jié)、勤總結(jié)、多匯報(bào)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心下、同事們的幫助下、個(gè)人的勤奮努力下,我積累了大量的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),個(gè)人能力進(jìn)一步提升;個(gè)人經(jīng)手的工作也能按時(shí)保質(zhì)保量地順利完成。
    回顧這一年,我成熟了不少、成長了不少,經(jīng)驗(yàn)有所積累、能力有所提高,信心更加堅(jiān)定。當(dāng)然也看到自身存在的不足之處:交際能力有待提高;知識(shí)不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等,在今后的工作和生活中,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取限度的表現(xiàn);正視缺點(diǎn),盡的努力改進(jìn)。批評(píng)指出。
    事業(yè)單位年度考核總結(jié)個(gè)人篇二
    1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
    一向以來,我始終堅(jiān)持學(xué)***建設(shè)中國特色的社會(huì)主義理論,關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。新聞?wù){(diào)查經(jīng)濟(jì)半小時(shí)等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。透過上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
    一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織持續(xù)高度一致。
    工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作用心主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。透過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
    2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),透過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
    工作日變?nèi)招拢瑫r(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了必須的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。一年來,在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加本文來自中范文各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績透過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
    3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
    一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
    辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送到達(dá)各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
    在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對(duì)工作有幫忙的相關(guān)書籍,提高工作潛力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自我,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改善。
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    事業(yè)單位年度考核總結(jié)個(gè)人篇三
    根據(jù)x文件精神,結(jié)合我地區(qū)的實(shí)際情況,通過精心組織,周密安排,有計(jì)劃、有步驟地開展了干部考核工作,于20xx年2月底考核全部結(jié)束,現(xiàn)就20xx年度事業(yè)單位科級(jí)及以下干部年度考核工作總結(jié)如下:
    我地區(qū)xx年度事業(yè)單位考核工作從20xx年11月底開始至1月底結(jié)束,歷時(shí)2個(gè)月。全地區(qū)共有在冊(cè)事業(yè)單位人員x人,應(yīng)參加考核x人,實(shí)際參加考核x人,其中:優(yōu)秀x人,合格x人,基本合格x人,不合格x人,未定等次x人(主要為新招聘人員)。未參加考核x人(主要為長期病休、掛職、脫產(chǎn)學(xué)習(xí))。全地區(qū)共評(píng)出優(yōu)秀等次x人,評(píng)優(yōu)比例為x%,嚴(yán)格控制在18%以內(nèi)。
    1、周密安排,精心組織。根據(jù)x文件精神,我們及時(shí)向地委、行署進(jìn)行匯報(bào),按照地委、行署的統(tǒng)一安排,及時(shí)成立了xx年考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合地區(qū)實(shí)際,研究制定了考核工作實(shí)施方案,同時(shí),下發(fā)了《x》。對(duì)干部考核的內(nèi)容、范圍、程序、評(píng)定結(jié)果等方面提出了明確要求。要求各事業(yè)單位及時(shí)成立由單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及一定比例群眾代表組成的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施其所在單位的考核工作。
    2、明確責(zé)任,落實(shí)到人。為加強(qiáng)我地區(qū)xx年度考核工作的監(jiān)督指導(dǎo),我局指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)各縣市及地直事業(yè)單位考核工作的政策指導(dǎo)和監(jiān)督,處理考核工作中的日常事務(wù)和協(xié)調(diào)工作。對(duì)考核過程中存在的問題,及時(shí)向考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),由考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究后提出處理意見。
    3、嚴(yán)格把關(guān)、規(guī)范程序。為使考核工作客觀公正、民主公平,要求各縣(市)、地直各單位要嚴(yán)格按照考核程序和辦法進(jìn)行考核。要求各單位在黨委(黨組)的監(jiān)督指導(dǎo)下,本著實(shí)事求是,客觀公正地原則,認(rèn)真開展考核工作。按照個(gè)人述職(總結(jié))、民意測評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒、組織審核、反饋復(fù)議的程序?qū)ぷ魅藛T進(jìn)行考評(píng)。嚴(yán)格控制優(yōu)秀比例,對(duì)在考核過程中超比例評(píng)優(yōu)的單位,取消多評(píng)的優(yōu)秀名額。
    (一)在平時(shí)考核的過程中,個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)其重視程度不夠,不能及時(shí)監(jiān)督、督促工作人員填寫考核手冊(cè),以至于個(gè)別工作人員的考核手冊(cè)不能夠及時(shí)準(zhǔn)確的反映該同志完成的日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)和出勤情況的真實(shí)性。
    (二)今年,機(jī)關(guān)(參照公務(wù)員法事業(yè)單位)中被評(píng)為優(yōu)秀的人員實(shí)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)800元,在事業(yè)單位中反響比較大,認(rèn)為應(yīng)該享受同等待遇。
    (三)個(gè)別單位在考核過程中,不能嚴(yán)格按照規(guī)定的比例確定優(yōu)秀比例,超比例評(píng)選優(yōu)秀,將矛盾上交,責(zé)任上推。
    (一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立地區(qū)考核工作監(jiān)督小組,把事業(yè)單位考核工作作為一項(xiàng)重要的工作去謀劃和思考。
    (二)結(jié)合事業(yè)單位改革工作,在以往考核的基礎(chǔ)上,積極探索新形勢下事業(yè)單位考核辦法,完善考核程序,使考核工作更具有操作性和科學(xué)性,以達(dá)到激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的目的。
    (三)根據(jù)我地區(qū)出臺(tái)的《x地直事業(yè)單位崗位目標(biāo)管理辦法》,進(jìn)一步加強(qiáng)縣(市)和地直事業(yè)單位考核工作的監(jiān)督和管理,注重平時(shí)考核,強(qiáng)化年度考核。
    事業(yè)單位年度考核總結(jié)個(gè)人篇四
    根據(jù)_件精神,結(jié)合我地區(qū)的實(shí)際情況,通過精心組織,周密安排,有計(jì)劃、有步驟地開展了干部考核工作,于__年2月底考核全部結(jié)束,現(xiàn)就__年度事業(yè)單位科級(jí)及以下干部年度考核工作總結(jié)如下:
    一、基本情況。
    我地區(qū)__年度事業(yè)單位考核工作從__年11月底開始至1月底結(jié)束,歷時(shí)2個(gè)月。全地區(qū)共有在冊(cè)事業(yè)單位人員?人,應(yīng)參加考核?人,實(shí)際參加考核?人,其中:優(yōu)秀?人,合格?人,基本合格?人,不合格?人,未定等次?人(主要為新招聘人員)。未參加考核?人(主要為長期病休、掛職、脫產(chǎn)學(xué)習(xí))。全地區(qū)共評(píng)出優(yōu)秀等次?人,評(píng)優(yōu)比例為?%,嚴(yán)格控制在18%以內(nèi)。
    二、主要做法。
    1、周密安排,精心組織。根據(jù)_件精神,我們及時(shí)向地委、行署進(jìn)行匯報(bào),按照地委、行署的統(tǒng)一安排,及時(shí)成立了__年考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合地區(qū)實(shí)際,研究制定了考核工作實(shí)施方案,同時(shí),下發(fā)了《_。對(duì)干部考核的內(nèi)容、范圍、程序、評(píng)定結(jié)果等方面提出了明確要求。要求各事業(yè)單位及時(shí)成立由單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及一定比例群眾代表組成的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施其所在單位的考核工作。
    2、明確責(zé)任,落實(shí)到人。為加強(qiáng)我地區(qū)__年度考核工作的監(jiān)督指導(dǎo),我局指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)各縣市及地直事業(yè)單位考核工作的政策指導(dǎo)和監(jiān)督,處理考核工作中的日常事務(wù)和協(xié)調(diào)工作。對(duì)考核過程中存在的問題,及時(shí)向考核領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),由考核領(lǐng)導(dǎo)小組研究后提出處理意見。
    3、嚴(yán)格把關(guān)、規(guī)范程序。為使考核工作客觀公正、民主公平,要求各縣(市)、地直各單位要嚴(yán)格按照考核程序和辦法進(jìn)行考核。要求各單位在黨委(黨組)的監(jiān)督指導(dǎo)下,本著實(shí)事求是,客觀公正地原則,認(rèn)真開展考核工作。按照個(gè)人述職(總結(jié))、民意測評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒、組織審核、反饋復(fù)議的程序?qū)ぷ魅藛T進(jìn)行考評(píng)。嚴(yán)格控制優(yōu)秀比例,對(duì)在考核過程中超比例評(píng)優(yōu)的單位,取消多評(píng)的優(yōu)秀名額。
    三、存在問題。
    (一)在平時(shí)考核的過程中,個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)其重視程度不夠,不能及時(shí)監(jiān)督、督促工作人員填寫考核手冊(cè),以至于個(gè)別工作人員的考核手冊(cè)不能夠及時(shí)準(zhǔn)確的反映該同志完成的日常工作任務(wù)、階段工作目標(biāo)和出勤情況的真實(shí)性。
    (二)今年,機(jī)關(guān)(參照公務(wù)員法事業(yè)單位)中被評(píng)為優(yōu)秀的人員實(shí)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)800元,在事業(yè)單位中反響比較大,認(rèn)為應(yīng)該享受同等待遇。
    (三)個(gè)別單位在考核過程中,不能嚴(yán)格按照規(guī)定的比例確定優(yōu)秀比例,超比例評(píng)選優(yōu)秀,將矛盾上交,責(zé)任上推。
    四、今后工作打算。
    (一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立地區(qū)考核工作監(jiān)督小組,把事業(yè)單位考核工作作為一項(xiàng)重要的工作去謀劃和思考。
    (二)結(jié)合事業(yè)單位改革工作,在以往考核的基礎(chǔ)上,積極探索新形勢下事業(yè)單位考核辦法,完善考核程序,使考核工作更具有操作性和科學(xué)性,以達(dá)到激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)的目的。
    (三)根據(jù)我地區(qū)出臺(tái)的《_直事業(yè)單位崗位目標(biāo)管理辦法》,進(jìn)一步加強(qiáng)縣(市)和地直事業(yè)單位考核工作的監(jiān)督和管理,注重平時(shí)考核,強(qiáng)化年度考核。
    事業(yè)單位年度考核總結(jié)個(gè)人篇五
    時(shí)間一晃而過,彈指之間,2019年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將。
    工作總結(jié)。
    如下:
    積極上進(jìn),端正工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)組織文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)組織有關(guān)管理制度規(guī)程和文件,學(xué)習(xí)組織有關(guān)會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí),理解了組織對(duì)做好建筑質(zhì)量、安全生產(chǎn)、開展經(jīng)營管理、進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了組織今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。把整個(gè)組織文化的思想和思路自覺地、主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去,指導(dǎo)我更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
    社會(huì)不斷地發(fā)展,我所學(xué)的僅有知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了組織對(duì)我們的要求。對(duì)此我利用業(yè)務(wù)時(shí)間來學(xué)習(xí)建筑造價(jià)經(jīng)濟(jì)管理、建筑法律法規(guī)、建筑。
    施工合同。
    管理規(guī)范等多方面專業(yè)知識(shí),來提高自己專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力。
    正確認(rèn)識(shí)自己,找出差距和不足。
    在這工作時(shí)間一年里,我的思想認(rèn)識(shí)和覺悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高,在某些問題的認(rèn)識(shí)和理解上存在片面性,不夠客觀,導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想,今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),積極樂觀面對(duì)工作和生活。
    在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事情而又做不好的現(xiàn)象。對(duì)自己所在崗位所需的知識(shí)、應(yīng)該從事的業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不夠深刻,遇到有些問題不能較全面的去考慮,有時(shí)候?qū)κ虑榇嬖谄嫘钥捶ê妥龇?,?dǎo)致工作出現(xiàn)怠后的現(xiàn)象。對(duì)組織。
    規(guī)章制度。
    的學(xué)習(xí)不夠全面,理解不夠透徹,還不能較好的把組織規(guī)章制度體現(xiàn)在自己工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)組織規(guī)章制度的再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再領(lǐng)會(huì)。
    在學(xué)習(xí)方面,學(xué)習(xí)過的知識(shí)沒有得到有效的鞏固。對(duì)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)后沒有立即運(yùn)用和操作,導(dǎo)致今天學(xué)明天忘得現(xiàn)象。今后我將對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容,按記憶周期進(jìn)行再學(xué)習(xí),再鞏固。
    近幾年的工作中,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多有關(guān)建筑的相關(guān)知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我將再接再厲,奮發(fā)圖強(qiáng)。
    自進(jìn)入單位近一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助下,我迅速的融入集體,進(jìn)入工作角色,基本掌握了各項(xiàng)工作要領(lǐng),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作之余通過自學(xué),豐富了理論學(xué)識(shí),并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐,通過理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問題的能力?,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下:
    工作中堅(jiān)持以黨的各項(xiàng)重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。通過對(duì)xx大精神的學(xué)習(xí),進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了思想認(rèn)識(shí)水平。
    平常主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,積極參加各種形式的學(xué)習(xí),特別是參加了xxxx培訓(xùn),切實(shí)提高了業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高辦事效率。
    日常具體擔(dān)任報(bào)表統(tǒng)計(jì)、證照辦理和資料整理等工作,在工作中,勤勤懇懇,嚴(yán)格要求:一是認(rèn)真校對(duì)數(shù)據(jù),確保匯總報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性;二是高效辦理證照,確保100%在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié),且無因疏忽返工;三是仔細(xì)整理辦公室資料,合理歸檔,提高辦公效率。
    回顧一年來的工作,我雖然在各方面都取得了一定的進(jìn)步,但同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自身還存在諸多不足,主要是思想認(rèn)識(shí)較淺,業(yè)務(wù)理論深度不夠,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)知識(shí),注意總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),全面提高工作能力,力爭更好的為人民服務(wù)。
    事業(yè)單位年度考核總結(jié)個(gè)人篇六
    轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)走上教師工作崗位近一年多時(shí)間了,在逝去的歲月中,有得也有失;有過成功,也有過失敗;有過辛酸,也有過歡笑;在充實(shí)的學(xué)、工作生活中,在與可愛的學(xué)生們相處過程中,我得到了的滿足?,F(xiàn)將半年來的學(xué)、工作情況總結(jié)如下,以便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思不足之處,不斷完善自我。
    一、德方面。
    作為一位教師我很清楚,自己的。
    教學(xué)。
    思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以,本人能夠認(rèn)真學(xué)___新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生,關(guān)注學(xué)生的健康成長,不體罰或變相體罰學(xué)生,不侮辱學(xué)生人格。課堂上,我時(shí)刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為。課后,我經(jīng)常走進(jìn)教室,與學(xué)生一起參加課外活動(dòng),加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí),適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì),與學(xué)生一起分享自己的成長故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
    二、能方面。
    教好書是教師的基本職責(zé)之一,在教學(xué)工作方面,我爭取多聽課,從中學(xué)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真閱讀各種教科參考書,認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計(jì)劃,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn),不斷地加以改善修改。在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí),不厭其煩,耐心教導(dǎo)學(xué)生,還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)遺漏知識(shí);在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí),并對(duì)他們進(jìn)行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。
    三、勤方面。
    本學(xué)期,在教學(xué)方面,我擔(dān)任了高一年級(jí)三個(gè)班的英語教學(xué)工作。此外,還擔(dān)任高一(三)班的班主任工作,對(duì)于剛剛步入工作崗位的我來說,無疑是一個(gè)挑戰(zhàn),但同時(shí)也是一個(gè)自我鍛煉的機(jī)會(huì)。因此,我兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)待自己的事業(yè),按時(shí)、按質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作。在這些工作中,我堅(jiān)持總結(jié)與反思,在每一個(gè)方面都寫有工作心得,不斷改進(jìn),提高工作效率。我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間,并能積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。
    四、績方面。
    在教學(xué)方面:開了兩次公開課,得到了教研組內(nèi)其他老師的一致認(rèn)可。期中考試,我所帶的三個(gè)班級(jí)的英語學(xué)科,總體來說,成績較好。
    俗話說:“金無足赤,人無完人?!痹诮逃虒W(xué)工作中,我仍然有很多的不足之處,如在工作中會(huì)產(chǎn)生“惰性”思想,自身的知識(shí)面較窄,理論修養(yǎng)水平不高,在教育學(xué)生方面的經(jīng)驗(yàn)的還不足,在以后的工作中,我會(huì)“多學(xué)、多動(dòng)手、多思考、多總結(jié)、多反思”,以期更大的提高。教育是愛心事業(yè),從學(xué)生身心健康出發(fā),根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導(dǎo)。對(duì)于個(gè)別后進(jìn)生,利用課間多次傾談,鼓勵(lì)其確立正確的學(xué)態(tài)度,積極面對(duì)人生;而對(duì)優(yōu)秀學(xué)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。在今后的教學(xué)過程中我會(huì)逐步改正和完善教育教學(xué)方法,爭取更大進(jìn)步,早日成長為一名優(yōu)秀的英語教師。我將會(huì)努力學(xué),把的英語學(xué)方法交給孩子們。愿孩子們明天會(huì)更好!
    事業(yè)單位年度考核總結(jié)個(gè)人篇七
    高三年級(jí)是學(xué)生人生中非常重要的階段,面臨著畢業(yè)、升學(xué)等實(shí)際問題,加上我班學(xué)生的基礎(chǔ)比較差,隨著課時(shí)和知識(shí)復(fù)雜程度的加重,不難想象有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟?,?duì)前途失去信心,班上還有一些港澳臺(tái)及外籍學(xué)生。因此,學(xué)生的思想工作顯得更加復(fù)雜和重要。在這兩個(gè)月中我通過與學(xué)生的個(gè)別談話了解學(xué)生的想法,幫助學(xué)生確立自己的目標(biāo),激勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈的為自己的目標(biāo)奮斗。我還非常重視對(duì)學(xué)生自信心的培養(yǎng)。
    其一,學(xué)生學(xué)習(xí)上的每一點(diǎn)進(jìn)步或其他方面的一點(diǎn)成績,我予以表揚(yáng)增強(qiáng)學(xué)生的自信心。
    其二,我利用自己班主任的一點(diǎn)優(yōu)勢,努力使自己所教的學(xué)科有所進(jìn)步,來增強(qiáng)同學(xué)們的信心。
    其三,我加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度,通過各種方式,既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育,讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理,培養(yǎng)他們多方面的能力,放手讓他們自我設(shè)計(jì)、自我組織各種活動(dòng),在活動(dòng)中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力,讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)空自己,使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者,而不是"包袱"。
    事業(yè)單位年度考核總結(jié)個(gè)人篇八
    時(shí)間飛逝,20xx年已經(jīng)結(jié)束了,下面我從兩個(gè)方面來對(duì)我20xx年度的工作進(jìn)行考核總結(jié):
    一、教學(xué)狀況。
    今年高一的生物教學(xué)工作。能夠嚴(yán)格按照新課程標(biāo)準(zhǔn)展開教學(xué)工作。認(rèn)真完成學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)要求,教學(xué)成績和學(xué)生滿意率均收到應(yīng)有的效果。在教學(xué)工作中,面向全體學(xué)生,能夠利用身邊的課程資源用教材教,使學(xué)生在學(xué)到知識(shí)的同時(shí),具備應(yīng)有的潛力。
    第一,透過開展生動(dòng)搞笑的教學(xué)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)生物學(xué)科的興趣,指導(dǎo)正確消費(fèi),用所學(xué)知識(shí)觀察周圍事物,體驗(yàn)運(yùn)用知識(shí)的樂趣。
    第二,制作修改了每一課時(shí)的ppt,增大信息量,以便于學(xué)生把短期記憶轉(zhuǎn)化為長期記憶。
    第三,認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研考綱,為減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),做好個(gè)性化筆記,以備復(fù)習(xí)時(shí)使用。第四,堅(jiān)持尊重和關(guān)心學(xué)生,用專業(yè)知識(shí)幫忙他們解答課內(nèi)外學(xué)習(xí)和生活疑惑。
    二、科研狀況。
    深入研究新課程理念,堅(jiān)持用教材教,而不是教教材。這方面進(jìn)展有四:
    第一,備課做到常教常新。無論教材的組織和課件的制作都重新梳理,使之更適合這一屆學(xué)生的實(shí)際狀況。
    第二,繼續(xù)挖掘身邊的課程資源。整個(gè)教學(xué)過程更加貼近學(xué)生的生活實(shí)際,使看似枯燥乏味的知識(shí)變得活靈活現(xiàn),課堂氣氛寬松活躍,學(xué)習(xí)用心性較高。
    第三,面向全體學(xué)生。開學(xué)初緒論課便向?qū)W生做出保證:沒有特殊狀況,課堂上微笑到期末。實(shí)踐證明,堅(jiān)持這個(gè)得到學(xué)生熱烈掌聲的倡議,對(duì)提高學(xué)生的理解潛力和教學(xué)成績都很有幫忙。
    第四,撰寫教學(xué)隨筆、論文和教學(xué)反思等共6篇,如:《淺談教師素質(zhì)中的“四氣”》、《開拓教學(xué)新思路追求“四主”創(chuàng)高效》、《挖掘潛力活化教材不斷充實(shí)校本課程》、《觀念決定行動(dòng)——感悟中美“灰姑娘的故事”教學(xué)區(qū)別》、《諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)簡介》等,都真實(shí)反映了一年來的教學(xué)感悟和新思考,為今后的教學(xué)、科研奠定了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    總之,作為一名一線生物教師,能夠立足于本職盡心盡力開展教學(xué)和科研工作,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)提高理論水平,以便用理論指導(dǎo)實(shí)踐。隨時(shí)把教學(xué)科研成果發(fā)表資源共享。除人教網(wǎng)發(fā)表外,在個(gè)人網(wǎng)易博客和新浪博客發(fā)表。兩個(gè)博客瀏覽量總計(jì)16萬有余,在為生物教學(xué)的資源共享方面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    事業(yè)單位年度考核總結(jié)個(gè)人篇九
    1、3個(gè)多月來我愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    2、做好部門固定資產(chǎn)管理工作要求各隊(duì)長負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
    3、加強(qiáng)組織保安隊(duì)員努力學(xué)習(xí),切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
    4、我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,邊干邊學(xué),不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗(yàn)。還注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作經(jīng)驗(yàn)努力學(xué)習(xí),經(jīng)過觀察、摸索、和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富消防知識(shí)掌握安防技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    事業(yè)單位年度考核總結(jié)個(gè)人篇十
    時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼既逝。這一年度工作即將結(jié)束,新的一年即將來臨。為了更好地做好以后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。本人特就這一年來的個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)。
    思想方面:我堅(jiān)持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)重要思想、政策、方針和精神。思想積極進(jìn)步,政治覺悟高。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問題。
    學(xué)習(xí)方面:通過在這一年的工作,我深感學(xué)習(xí)的重要性,加之工作業(yè)務(wù)性較強(qiáng),我越感知識(shí)的重要。為了盡快充實(shí)自己,使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí):
    1、向書本學(xué)習(xí)。
    2、向老同志學(xué)習(xí)。
    3、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,學(xué)以致用,既積極學(xué)習(xí),又充分應(yīng)用到實(shí)踐工作中,努力提高自身的工作能力。
    工作方面:在工作中,我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。能時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,服從單位的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,對(duì)工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;對(duì)于重點(diǎn)工作能創(chuàng)新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,知識(shí)理論水平還比較低。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的職工,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
    事業(yè)單位年度考核總結(jié)個(gè)人篇十一
    一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,工作之余透過培訓(xùn)、自學(xué),豐富了想、醫(yī)學(xué)理論學(xué)識(shí),并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐,透過理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問題的潛力。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)狀況簡要總結(jié)如下:
    1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
    3、專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對(duì)一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的狀況下,虛心的向上級(jí)醫(yī)生請(qǐng)教,自覺的做到感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的潛力。
    4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,全勤,無遲到早退。有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成??偨Y(jié)一年的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。
    在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    事業(yè)單位年度考核總結(jié)個(gè)人篇十二
    事業(yè)單位是指受國家行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),沒有生產(chǎn)收入、所需經(jīng)費(fèi)由公共財(cái)政支出、不實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算、主要提供教育、科技、文化、衛(wèi)生等活動(dòng)非物質(zhì)生產(chǎn)和勞務(wù)服務(wù)的社會(huì)公共組織,事業(yè)單位接受政府領(lǐng)導(dǎo),是表現(xiàn)形式為組織或機(jī)構(gòu)的法人實(shí)體。以下是小編給大家推薦的事業(yè)單位20xx年度考核個(gè)人總結(jié)精彩范文,推薦指數(shù)五顆星!
    在政治思想上,作為一名中國共產(chǎn)黨員,我能夠以身作則,吃苦在前,享受在后。平時(shí)注重黨理論知識(shí)的學(xué)習(xí),能夠理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行學(xué)校和學(xué)院黨委的各項(xiàng)方針、政策,積極在群眾中做好黨的各項(xiàng)宣傳組織工作。一年多的工作和學(xué)習(xí),使我在思想、工作和學(xué)習(xí)等方面都有了很大的進(jìn)步和提高。下面,就業(yè)務(wù)工作方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師做以下總結(jié)。
    在教學(xué)上,我承擔(dān)了《數(shù)控實(shí)用技術(shù)》的教學(xué)任務(wù),承擔(dān)了《數(shù)控技術(shù)》、《金屬切削機(jī)床》、《特種加工與精密加工》、《機(jī)械加工新技術(shù)》等課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù),同時(shí)承擔(dān)了本科畢業(yè)設(shè)計(jì)和專科畢業(yè)設(shè)計(jì)的教學(xué)任務(wù)。其中指導(dǎo)的兩名學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)成績優(yōu)秀,一名學(xué)生獲校級(jí)優(yōu)秀學(xué)士學(xué)位。我利用現(xiàn)有條件,積極探索網(wǎng)絡(luò)在實(shí)踐教學(xué)管理中的應(yīng)用,了《高校畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與構(gòu)建研究》、《基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)控加工技術(shù)在實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用研究》等多項(xiàng)教學(xué)項(xiàng)目,并設(shè)計(jì)開發(fā)了基于web的開放式實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng),同時(shí)有多項(xiàng)參與的教學(xué)項(xiàng)目通過學(xué)校驗(yàn)收。在利用設(shè)備原有功能的基礎(chǔ)上,我相繼完成了renishaw位置測量掃描系統(tǒng)和六分量測力系統(tǒng)的功能開發(fā),完成了《特種加工與精密加工》、《機(jī)械加工新技術(shù)》等新開實(shí)驗(yàn)課程建設(shè),并對(duì)《數(shù)控技術(shù)》等課程原有的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容加以改進(jìn)。先進(jìn)制造技術(shù)實(shí)驗(yàn)室是山東省大型儀器設(shè)備共享單位,我堅(jiān)持以實(shí)驗(yàn)教學(xué)為主體,實(shí)驗(yàn)教學(xué)與科研、工程應(yīng)用共同發(fā)展的方針,為教師提供科研平臺(tái)和成果轉(zhuǎn)化條件。我堅(jiān)持實(shí)驗(yàn)教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,作為先進(jìn)制造技術(shù)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人參與了學(xué)院山東省數(shù)控技能培訓(xùn)工作,培訓(xùn)了多批合格學(xué)員,同時(shí)積極指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生科技創(chuàng)新和科技競賽,并取得了一定成績。
    在科研上,我能夠探索創(chuàng)新,積極參與科研項(xiàng)目的研究開發(fā)工作。我先后參與了多項(xiàng)省級(jí)、校級(jí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)工作,參與了山東省自然科學(xué)基金項(xiàng)目《基于修形齒形的直齒圓錐齒輪設(shè)計(jì)理論研究與應(yīng)用技術(shù)》(項(xiàng)目編號(hào):y20xxf21)、山東省優(yōu)秀中青年科研獎(jiǎng)勵(lì)基金項(xiàng)目《汽車用精密成形錐齒輪齒形修形設(shè)計(jì)技術(shù)研究》(項(xiàng)目編號(hào):xxbs05016)等多個(gè)項(xiàng)目的科研開發(fā)。
    管理工作方面,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我分別負(fù)責(zé)了學(xué)院網(wǎng)站、學(xué)院工會(huì)文體委員和學(xué)院行政黨支部書記的具體工作,并擔(dān)任了機(jī)自0807和機(jī)自0808兩個(gè)班級(jí)的班主任。在日常教學(xué)中我注重自身學(xué)習(xí)的提高,xx1年6月順利完成了山東大學(xué)碩士學(xué)位答辯,并取得了碩士學(xué)位。xx年參加了全國數(shù)控機(jī)床維修的培訓(xùn)并合格畢業(yè)。在工作和學(xué)習(xí)中,我能夠認(rèn)真完成學(xué)校、學(xué)院交給的各項(xiàng)任務(wù),積極探索,勇于創(chuàng)新,敢于奉獻(xiàn)。
    xx年,我累計(jì)完成教學(xué)工作量700多課時(shí)。
    總之,在認(rèn)真做好教學(xué)工作的同時(shí),我努力進(jìn)行科學(xué)研究,對(duì)兼職管理工作認(rèn)真履行。
    崗位職責(zé)。
    較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下我會(huì)一如既往、認(rèn)認(rèn)真真的作好本職工作努力學(xué)習(xí)刻苦鉆研爭取以更優(yōu)異的成績服務(wù)于學(xué)院、學(xué)校和社會(huì)。
    我辦高度重視考核工作,切實(shí)把考核工作作為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督,促進(jìn)信息化隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,作為表彰先進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵(lì)奉獻(xiàn)的有效措施,我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員xx年度考核工作的通知》(發(fā)2號(hào))文件精神,制定了實(shí)施意見,成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實(shí)施考核測評(píng)工作。
    1、x年2月10日,召開全體工作人員大會(huì),組織學(xué)習(xí)《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員x年度考核工作的通知》。對(duì)我辦考核測評(píng)工作進(jìn)行安排,發(fā)放《公務(wù)員年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,要求每位同志按照和“xx大”精神要求對(duì)照檢查,對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié),找準(zhǔn)問題,明確奮斗方向,如實(shí)填寫《登記表》。
    2、xx年2月16日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會(huì)議。
    一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行述職,向大家匯報(bào)自己履行職責(zé)情況;二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析,認(rèn)真總結(jié)工作中的成績,同時(shí)查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認(rèn)真寫好個(gè)人總結(jié)材料,每位同志實(shí)事求是作出評(píng)議,單位參加評(píng)議率達(dá)100%。三是充分開展群眾評(píng)議,充分討論每位同志xx年各方面的表現(xiàn),在提出優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)指出了不足之處,幫助同志明確努力方向,在工作中改正不足。四是采用無記名投票的方式進(jìn)行民主測評(píng),推選出x年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、公務(wù)員年度考核優(yōu)秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評(píng)會(huì)議,綜合民主測評(píng)情況,提出考評(píng)等次意見。
    《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民主測評(píng)表》和《x區(qū)x年度考核民主測評(píng)表》填寫完畢,現(xiàn)場進(jìn)行統(tǒng)計(jì),由單位綜合科統(tǒng)計(jì),考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長監(jiān)督,民主評(píng)議測評(píng)結(jié)果當(dāng)場公布。
    單位應(yīng)到在編人員x名,實(shí)到x名,全部參加了測評(píng)。經(jīng)考核上報(bào)為優(yōu)秀等次人選,經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次,其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職,無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示。
    通過開展考核工作,使大家充分認(rèn)識(shí)到了工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出了努力的方向,激勵(lì)了斗志,促使全體人員提高綜合素質(zhì),在今后的工作中發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),恪盡職守,努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
    始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    作為一名剛步入運(yùn)政的新人,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議,通過執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
    我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
    (一)辦公室工作??梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
    (二)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問題,向他們學(xué)習(xí)操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時(shí),認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī),使他們回顧三個(gè)月的來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,法律知識(shí)不足,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
    在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的,貢獻(xiàn)做的最大。
    事業(yè)單位年度考核總結(jié)個(gè)人篇十三
    為了做好學(xué)生的思想工作,我經(jīng)常主動(dòng)地與任課教師進(jìn)行交流,了解學(xué)生課堂表現(xiàn),特別注意了解學(xué)生的進(jìn)步情況,以便課后及時(shí)做好學(xué)生的思想工作,為了增強(qiáng)做學(xué)生工作的實(shí)效性,我經(jīng)常與任課教師一起探討教育學(xué)生的方法,并邀請(qǐng)科任教師共同完成教育學(xué)生的重任。
    但是班上仍然存在不少問題,如學(xué)生成績?nèi)匀粵]有多大提高,究其原因主要在于班上的學(xué)習(xí)氣氛不夠濃厚,學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣方面還有待進(jìn)一步改進(jìn)。
    總之,這兩個(gè)月中我通過我的努力,班級(jí)的班風(fēng)有了一定的改善,我得以順利的完成班主任工作。由于自己缺乏班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn),在班級(jí)管理方面仍存在一些問題。我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取下學(xué)期自己在管理班級(jí)方面更上一層樓,學(xué)生在學(xué)習(xí)生活上也更上一層樓!
    事業(yè)單位年度考核總結(jié)個(gè)人篇十四
    1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
    一向以來,我始終堅(jiān)持學(xué)***建設(shè)中國特色的社會(huì)主義理論,關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。新聞?wù){(diào)查經(jīng)濟(jì)半小時(shí)等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。透過上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
    一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織持續(xù)高度一致。
    工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作用心主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。透過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
    2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),透過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
    工作日變?nèi)招?,時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了必須的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。一年來,在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加本文來自中范文各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績透過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
    3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
    一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
    辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,來使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送到達(dá)各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
    在今后的工作當(dāng)中,一是要多看一些對(duì)工作有幫忙的相關(guān)書籍,提高工作潛力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質(zhì)量,提高對(duì)事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開闊視野,拓寬思路。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自我,自覺維護(hù)辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改善。
    事業(yè)單位年度考核總結(jié)個(gè)人篇十五
    20xx年,我堅(jiān)持自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想、黨的十六大報(bào)告及十六屆三中四中全會(huì)精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)思想,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神,自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
    三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選取性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國家法》,透過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
    一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
    一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
    在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
    事業(yè)單位年度考核總結(jié)個(gè)人篇十六
    (1)良好的語言表達(dá)能力。與客戶溝通過程中,一般話流利,語速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。
    (2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通賠禮道歉,而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問題。假如客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最期望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
    (3)要學(xué)會(huì)換位思量,我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要會(huì)客戶著想,這樣是維護(hù)客戶留住客戶且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思量可以平衡工作情緒,提升自身素養(yǎng)。