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五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇一
中秋時(shí)節(jié)是旅行出行呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì)，很多的鄉(xiāng)村路線受到廣大群眾的喜愛?？匆豢磶淼?0xx縣中秋假日旅游市場(chǎng)情況分析總結(jié)吧，相信你一定會(huì)有感悟。
20xx年9月22—24日中秋節(jié)，是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，截止20xx年9月24日，我縣共接待旅游萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入xxxx萬元，同比增長(zhǎng)%。旅客出行呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì)，鄉(xiāng)村旅游線路受到廣大游客的歡迎。
（一）值班組織情況。
為確保游客在我縣度過一個(gè)安全、舒適、愉快的中秋節(jié)假期，縣級(jí)相關(guān)部門牢固樹立“一切圍繞游客、一切服務(wù)游客”的宗旨，全縣上下精心組織、周密部署，提前做了大量準(zhǔn)備工作，建立了24小時(shí)值班制度?？h旅商局印發(fā)《關(guān)于積極做好20xx年中秋節(jié)假日旅游工作的通知》，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部24小時(shí)在崗帶班，值班人員24小時(shí)在崗值班，確保通信暢通。各旅游企業(yè)和旅游景區(qū)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部24小時(shí)在崗帶班，值班人員24小時(shí)在崗值班，工作人員全天候值班值守，全力實(shí)現(xiàn)“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
（二）組織安全檢查情況。
南江縣把假日旅游安全作為各項(xiàng)工作的重中之重，集中組織開展旅游安全大檢查活動(dòng)，對(duì)安全防范措施落實(shí)情況進(jìn)行再督促、再檢查，對(duì)已經(jīng)制定的各類旅游安全應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行再細(xì)化，及時(shí)排查安全隱患。
嚴(yán)格貫徹落實(shí)《旅游法》，節(jié)前，旅游、物價(jià)、工商等相關(guān)部門，深入各旅游景區(qū)、涉旅企業(yè)開展對(duì)旅游市場(chǎng)綜合整治，重點(diǎn)整治行業(yè)壟斷、非法經(jīng)營(yíng)、欺客宰客、強(qiáng)迫消費(fèi)等違法行為，針對(duì)自主出游比例較高的`特點(diǎn)，規(guī)范旅游景區(qū)點(diǎn)接待秩序，提升服務(wù)水平，整頓旅游景區(qū)周邊環(huán)境。加大對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管和旅游市場(chǎng)秩序的聯(lián)合執(zhí)法力度，重點(diǎn)對(duì)旅游市場(chǎng)秩序、不合理低價(jià)團(tuán)、虛假?gòu)V告、購(gòu)物點(diǎn)違法經(jīng)營(yíng)、非法“一日游”等問題進(jìn)行檢查，共同維護(hù)健康有序的旅游消費(fèi)環(huán)境。交通部門加大了旅游車輛的安全巡查力度，對(duì)主要旅游區(qū)車輛及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，確保了車輛有序進(jìn)出。
（四）發(fā)布信息提示、新聞宣傳情況。
（一）游客需求趨勢(shì)。
節(jié)慶期間天氣良好，加之中秋傳統(tǒng)節(jié)日，探親游、短程游、鄉(xiāng)村游、自駕游成為主流和亮點(diǎn)。
（二）流量管理情況。
（三）產(chǎn)品供給情況。
各景區(qū)紛紛推出各具特色的節(jié)慶活動(dòng)。金秋送爽，正直、長(zhǎng)灘彩葉、關(guān)門火龍果園區(qū)等地吸引大量游客慕名而來，全縣鄉(xiāng)村旅游人氣高漲。
（五）市場(chǎng)運(yùn)行情況。
節(jié)前我縣秦源雪大酒店、金惠賓館、世紀(jì)朝陽大酒店、光霧山旅游溫泉酒店等星級(jí)飯店和特色酒樓抓住商機(jī)，營(yíng)造濃郁的節(jié)日氣氛，推出多項(xiàng)優(yōu)惠，策劃富有特色的中秋團(tuán)圓飯吸引市民和游客走進(jìn)飯店過中秋。
（六）文明旅游、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)正反面典型案例。
加強(qiáng)在重點(diǎn)旅游景區(qū)旅游文明安全宣傳力度，營(yíng)造文明旅游和安全旅游宣傳氛圍，強(qiáng)化游客文明旅游、安全旅游的意識(shí)。重點(diǎn)做好對(duì)出境游客的文明宣傳和安全宣傳。旅行社導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)游客文明行為舉止、禮儀禮貌的宣傳，引導(dǎo)游客理性維權(quán)。組織100多人的旅游志愿者，踐行志愿服務(wù)承諾，積極開展志愿服務(wù)，深受游客好評(píng)。
（七）假日旅游新形式、新發(fā)展、新成就。
探親游、短程游、鄉(xiāng)村游、自駕游成為主流和亮點(diǎn)。
（八）存在的突出問題無假日期間旅游安全應(yīng)急
和投訴處置情況。
旅游安全、旅游交通及活動(dòng)組織運(yùn)行有序、情況良好，假日旅游市場(chǎng)秩序井然，沒有發(fā)生旅游質(zhì)量投訴和旅游安全事故。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇二
1、宣傳營(yíng)銷，重點(diǎn)景區(qū)游客倍增。市文旅局聯(lián)合武漢文旅局開通“心靈之旅與隨同行”武漢xx直通車活動(dòng)在武漢市場(chǎng)全面叫響，助力全市重點(diǎn)景區(qū)游客接待量大幅增長(zhǎng)。炎帝故里景區(qū)以莊嚴(yán)神圣的國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“炎帝神農(nóng)祭典”和精彩紛呈的拍抖音、漢服秀、陶藝體驗(yàn)等活動(dòng)為游客帶來了一場(chǎng)文化盛宴，廣受游客好評(píng)。假日期間累計(jì)接待游客近10萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入340萬元。千年銀杏谷四季游全新開園，推出賞炎帝千古之戀，拜萬年五佬神樹，品華夏祖母家宴，體驗(yàn)新主題、新演藝、新模式，將淡季變成旺季讓游客感受綠色銀杏獨(dú)特魅力，接待游客4.5萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入120萬元;西游記公園針對(duì)景區(qū)親子、家庭團(tuán)隊(duì)等游客群體，“五一”期間推出趣味十足的尋寶、歡樂派對(duì)等亮點(diǎn)活動(dòng)，累計(jì)接待游客5.2萬人,景區(qū)近千套客房在假期前兩天全部預(yù)定，實(shí)現(xiàn)旅游收入690萬元。大洪山景區(qū)主峰慈恩寺、千年古銀杏片區(qū)、筱泉灣度假村片區(qū)等核心區(qū)吸引了大部分游客，酒店、戶外體驗(yàn)(劍口飛躍、飛拉達(dá)、叢林飛索)等項(xiàng)目充實(shí)了景區(qū)的二次消費(fèi)項(xiàng)目。除了極佳的生態(tài)美景外，還加入了當(dāng)?shù)孛耖g藝術(shù)表演等節(jié)目，提升了游客的觀賞體驗(yàn)，假期共吸引游客3.6萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入380萬元。
2、多產(chǎn)融合，鄉(xiāng)村旅游持續(xù)火爆。伴隨我市鄉(xiāng)村旅游、養(yǎng)生康健、戶外體驗(yàn)等新興旅游點(diǎn)不斷增多，旅游產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)深化融合，一批“農(nóng)業(yè)+旅游”“種植+加工+旅游”的農(nóng)旅項(xiàng)目深受游客喜愛，尚市鎮(zhèn)牡丹園、草店鎮(zhèn)芍藥園、小林鎮(zhèn)“神農(nóng)紅”生態(tài)紅酒文化園、草店鎮(zhèn)車云山等鄉(xiāng)村旅游新軍，吸引眾多游客前往采摘新鮮果蔬、品嘗農(nóng)家飯菜、體驗(yàn)農(nóng)家生活。隨縣洪山琵琶湖度假村、尚市牡丹園、廣水武勝關(guān)鎮(zhèn)桃源村、長(zhǎng)嶺鎮(zhèn)徐家河水泊梁山度假村、曾都洛陽桃園河度假村等鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)游人如織，垂釣、燒烤、篝火、民宿等項(xiàng)目吸引力不減。
3、自駕旅游，短途旅行增長(zhǎng)明顯。我市占據(jù)高速公路交通便利的優(yōu)勢(shì)，五一小長(zhǎng)假，全家總動(dòng)員的“家庭游”已經(jīng)成為旅游的主力軍，在出游方式上則以自駕自助游為主，各景區(qū)景點(diǎn)周邊停車場(chǎng)爆滿。省內(nèi)自駕自助游以短線游、休閑游、返鄉(xiāng)游居多，省外來隨自駕游以長(zhǎng)線游、度假游為其次，家庭朋友組合游大量增長(zhǎng)，自助游個(gè)性化趨勢(shì)越來越明顯。
4、文明旅游，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)深入人心。假日期間，各旅游企業(yè)充分運(yùn)用景區(qū)顯示屏、微信、微博等信息服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布景區(qū)天氣、交通、節(jié)日活動(dòng)、餐飲住宿、服務(wù)價(jià)格等信息，為游客提供全方位旅游信息服務(wù)。炎帝故里、西游記公園、千年銀杏谷、廣水三潭等景區(qū)都加強(qiáng)了文明旅游的宣傳、提示和引導(dǎo)，以溫馨周到的服務(wù)感染游客。盡管接待持續(xù)高位運(yùn)行，但文明有禮的秩序，成為今年旅游的一道靚麗風(fēng)景線。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇三
市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、全市旅游行業(yè)各單位：
*年“五一”假期即將到來，雖然調(diào)整后的假日制度只放假3天，但由于“五一”歷來是春季游客出行高峰，“五一”前后旅游接待和安全保障仍面臨較大壓力。為做好“五一”假日旅游工作，根據(jù)國(guó)家及省市假日辦有關(guān)指示精神，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、強(qiáng)化安全保障，做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備。
市區(qū)兩級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)各成員單位和全市旅游行業(yè)各單位要進(jìn)一步強(qiáng)化旅游安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任制，加強(qiáng)安全監(jiān)管，做好應(yīng)急預(yù)案，確保假日旅游市場(chǎng)安全有序。
（一）加強(qiáng)游客密集場(chǎng)所的安全管理。市交委、市公安、交管、消防、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)局等相關(guān)單位要加強(qiáng)交通集散地、旅游節(jié)慶活動(dòng)場(chǎng)所、旅游住宿設(shè)施、旅游景區(qū)、旅游餐飲場(chǎng)所、游樂設(shè)施等重點(diǎn)部位的安全管理，開展安全檢查，及時(shí)排除各類安全隱患。
（二）加強(qiáng)旅游交通安全監(jiān)管。市交委要加強(qiáng)鐵路、公路、航空及水運(yùn)等部門的協(xié)調(diào)指揮，科學(xué)調(diào)度，確保旅客進(jìn)出*方便快捷；市交委、市公安交管局等要加強(qiáng)旅游車輛的運(yùn)營(yíng)監(jiān)管，重點(diǎn)檢查旅游車輛帶故障運(yùn)營(yíng)、超載、超時(shí)、超速運(yùn)行、駕駛員酒后駕駛、疲勞駕駛等危及游客人身安全的行為；市公安交管局應(yīng)加強(qiáng)旅游道路路況的檢查和維護(hù)，增強(qiáng)重點(diǎn)路段和道口的警示標(biāo)志及警力部署，重點(diǎn)做好東湖、黃鶴樓、黃陂木蘭等重點(diǎn)景區(qū)點(diǎn)周邊的交通組織和疏導(dǎo)，防范發(fā)生重特大旅游交通責(zé)任事故。
（三）東湖風(fēng)景區(qū)管委會(huì)、市文化局、市宗教局、市園林局、市水務(wù)局以及各區(qū)政府等要監(jiān)督、指導(dǎo)所轄景區(qū)點(diǎn)做好大型旅游節(jié)慶活動(dòng)的組織工作，嚴(yán)格報(bào)批手續(xù)，制定緊急預(yù)案，確保全市各景區(qū)點(diǎn)以及節(jié)日期間大型活動(dòng)的`安全有序。
（四）加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的教育和管理。各旅行社、賓館飯店和景區(qū)點(diǎn)、旅游交通單位要加強(qiáng)一線服務(wù)人員和旅行社領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游人員的安全教育和管理，提高安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任，增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)知和處置能力。加強(qiáng)旅游團(tuán)隊(duì)的安全保障工作，提高旅游各環(huán)節(jié)的安全防控等級(jí)，確保團(tuán)隊(duì)旅游安全。
（五）加強(qiáng)預(yù)警防范和應(yīng)急處置準(zhǔn)備。市旅游、公安、交通運(yùn)輸、鐵路、衛(wèi)生、氣象局等有關(guān)部門要強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)探險(xiǎn)旅游、自駕車旅游和出境旅游的安全引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布旅游出行提示。要完善旅游應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化應(yīng)急值守，確保及時(shí)有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。
二、豐富旅游產(chǎn)品，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。
市區(qū)兩級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和全市各景區(qū)點(diǎn)要根據(jù)假日制度調(diào)整后市場(chǎng)變化趨勢(shì)，結(jié)合“五一”旅游市場(chǎng)需求，積極引導(dǎo)開發(fā)適合不同消費(fèi)需求的觀光旅游、文化旅游、生態(tài)旅游、休閑度假旅游、近郊鄉(xiāng)村旅游等旅游產(chǎn)品，努力豐富假日旅游市場(chǎng)，滿足廣大人民群眾不斷增長(zhǎng)的旅游消費(fèi)需求。
市區(qū)兩級(jí)旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)要開展聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)查零負(fù)團(tuán)費(fèi)、以次充好等不法經(jīng)營(yíng)行為，禁止強(qiáng)迫消費(fèi)或變相強(qiáng)迫消費(fèi)，積極倡導(dǎo)旅游行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量的考核和監(jiān)督，及時(shí)有效處理游客投訴，切實(shí)保障旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益。大力提高出境游服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益，維護(hù)我市旅游形象。
三、加強(qiáng)公共服務(wù)，引導(dǎo)游客文明出行。
市區(qū)兩級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)要牢固樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)公共服務(wù)。充分發(fā)揮新聞媒體和旅游咨詢服務(wù)中心的作用，加強(qiáng)直接面向游客的旅游出行信息服務(wù)。
要借奧運(yùn)會(huì)在我國(guó)召開的契機(jī)，積極開展“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，廣泛宣傳《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》和“文明旅游溫馨提示”，倡導(dǎo)游客理性出游、文明出游。加強(qiáng)對(duì)出境游客的文明禮儀教育，提升文明旅游素質(zhì)。要積極宣傳豐富多彩的假日活動(dòng)，宣傳一線干部職工辛勤勞動(dòng)、熱忱服務(wù)的精神風(fēng)貌，宣傳人民群眾歡樂祥的假日旅游生活，為迎接奧運(yùn)營(yíng)造安定和諧的社會(huì)氛圍。
四、完善工作機(jī)制，提高旅游工作水平。
市區(qū)兩級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)“五一”假日旅游市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)與研究。及時(shí)啟動(dòng)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)系統(tǒng)，準(zhǔn)確收集和掌握統(tǒng)計(jì)資料，分析假日旅游市場(chǎng)規(guī)律和旅游消費(fèi)動(dòng)向，不斷提高假日旅游工作水平。要實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)向市假日辦報(bào)送相關(guān)信息，妥善處理可能發(fā)生的旅游突發(fā)公共安全事件。各單位值班表于4月30日通過傳真或發(fā)郵件方式上報(bào)市假日辦。
*年四月二十五日。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇四
五一期間，我市共舉辦18場(chǎng)次營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)，入場(chǎng)觀眾3900次，票房收入54000元。出動(dòng)執(zhí)法人員272人次，檢查各類經(jīng)營(yíng)單位575家，責(zé)令改正經(jīng)營(yíng)單位21家，行政處罰7家。
共接待游客322.9萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入15.2億元，我市天氣繼續(xù)晴好，為游客出行提供了良好的天氣條件，“花點(diǎn)時(shí)間，惠游xx”惠民活動(dòng)的開展，贏來了旅游市場(chǎng)的持續(xù)火熱，龜峰山、天堂寨、薄刀鋒景區(qū)深受到廣大游客的歡迎。
(一)值班組織情況。
市、縣兩級(jí)文化和旅游局認(rèn)真履行監(jiān)管責(zé)任，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，每天不定時(shí)對(duì)局屬事業(yè)單位和各縣市區(qū)文旅局進(jìn)行值班抽查，節(jié)日期間各單位均能堅(jiān)守崗位，確保第一時(shí)間掌握文化旅游市場(chǎng)情況。
(二)組織安全檢查情況。
從5月1日開始，我局領(lǐng)導(dǎo)王建學(xué)、吳懷明、王寶超就分別帶隊(duì)，率領(lǐng)3個(gè)檢查組“四不兩直”分別赴重點(diǎn)旅游景區(qū)一線查看“五一”期間旅游安全工作，全市文化和旅游市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)，安全有序，未發(fā)生安全事故。
(三)組織市場(chǎng)檢查情況。
節(jié)日期間，全市共出動(dòng)執(zhí)法人員272人次，檢查各類經(jīng)營(yíng)單位575家，對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)、旅行社、星級(jí)旅游飯店、ktv、網(wǎng)吧、書店等文化旅游場(chǎng)所開展監(jiān)督檢查安全工作，針對(duì)問題現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令整改。
(四)發(fā)布信息提示、新聞宣傳情況。
節(jié)前通過局微信公眾號(hào)發(fā)布《xx市文化和旅游局“五一”假期溫馨提示》，傳播旅游安全相關(guān)知識(shí)，提醒游客提高安全防范意識(shí)。
一是鄉(xiāng)村賞花游持續(xù)升溫。前幾天全省出現(xiàn)大風(fēng)陰雨降溫天氣，對(duì)鄉(xiāng)村賞花游造成一定的影響，隨著天氣轉(zhuǎn)晴，氣溫回升，鄉(xiāng)村賞花游繼續(xù)升溫。麻城龜峰山、英山天馬寨杜鵑花海正值盛花期，吸引了大批游客觀光。
二是城鄉(xiāng)探親游隊(duì)伍龐大。今年“五一小長(zhǎng)假”由3天變成4天后，為近距離的城鄉(xiāng)旅游提供了充裕的時(shí)間，再加上節(jié)日高速免費(fèi)政策讓出行成本降低，鄉(xiāng)村探親娛樂游成為周邊城市客源和市內(nèi)游客短線旅游的首選，隊(duì)伍不斷壯大。
三是旅博會(huì)帶動(dòng)了旅游市場(chǎng)。5月9日至12日，我市將迎來大別山(xx)世界旅游博覽會(huì)，4月份我局官網(wǎng)推送了旅博會(huì)“xx市十佳旅游攝影點(diǎn)”、“xx市十大精品旅游路線”等評(píng)選結(jié)果，吸引了大批的游客。
四是省全域旅游惠民大行動(dòng)活動(dòng)火熱。4月25日至26日，省文旅廳舉行了以“花點(diǎn)時(shí)間，惠友xx”為主題的全域旅游惠民大行動(dòng)啟動(dòng)儀式，隨后“xx旅游”微信公眾號(hào)推出了免費(fèi)預(yù)約景區(qū)門票的旅游惠民活動(dòng)，活動(dòng)極大的刺激了我市旅游市場(chǎng)，我市共有11個(gè)景區(qū)參與了本次活動(dòng)，其中薄刀鋒景區(qū)、龜峰山景區(qū)、天堂寨景區(qū)免費(fèi)預(yù)約名額天天爆滿，東坡赤壁、浠水三角山、玫瑰谷、麻城五腦山預(yù)約也非?；鸨?。
文化旅游場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位特別是旅游景區(qū)工作人員節(jié)日原則上不放假，放假的單位也實(shí)行輪流值班制度，始終堅(jiān)守在工作第一線，各司其職，各負(fù)其責(zé)，為游客提供服務(wù)和幫助，全力保障假日期間文化和旅游市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行，整個(gè)節(jié)日期間安全有序，未發(fā)生安全事故。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇五
今年“清明節(jié)”小長(zhǎng)假期間，全市各旅游景區(qū)活動(dòng)豐富、特色鮮明、秩序井然，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升，游客滿意率普遍提高。
一、我市各大景區(qū)接待情況。
2019年4月5日至2019年4月7日，青秀山風(fēng)景區(qū)接待游客3.91萬人次，景區(qū)門票收入為62.6萬元；動(dòng)物園接待游客人數(shù)2.47萬人次，門票收入87.09萬元；廣西民族博物館接待游客人數(shù)0.73萬人次，同比增長(zhǎng)10%（博物館免費(fèi)開放，無門票收入）；鳳嶺兒童公園接待游客人數(shù)2.3萬人次，同比增長(zhǎng)45.6%，總收入33.62萬元，同比增長(zhǎng)67.4%；嘉和城溫泉谷接待游客0.69萬人次，同比增長(zhǎng)46.8%，門票收入16.09萬元，同比增長(zhǎng)18%；xx花花大世界景區(qū)接待游客0.32萬人次，同比增長(zhǎng)11.8%，營(yíng)業(yè)收入為17.74萬元，同比增長(zhǎng)13.28%；龍門水都接待游客1.55萬人次，營(yíng)業(yè)收入為30.52萬元。
（一）踏青賞花成為清明假日特色。清明期間，百花盛開，游客紛紛外出掃墓、踏青、賞花，賞花線和賞花點(diǎn)備受游客青睞。除傳統(tǒng)的油菜花、桃花主題外，青秀山的蘭花、橫縣汶塘村的梨花、朝陽大垌的格?；?、百合鎮(zhèn)的黃色風(fēng)鈴花等賞花景點(diǎn)也人氣高漲。
（二）祭掃+春游成為節(jié)日主流?！扒迕鳌奔偃掌陂g，“掃墓+出游”的度假方式成為主流，游客多選擇“祭祖加短途自駕游”，舉家出游、近郊游等成為清明節(jié)旅游市場(chǎng)的一個(gè)明顯特點(diǎn)。返鄉(xiāng)的游客，在祭典先烈之后與親友結(jié)伴在周邊游玩，賞花踏青、吃農(nóng)家菜、品農(nóng)家味，體驗(yàn)鄉(xiāng)愁鄉(xiāng)情成為清明最受熱捧的旅游方式。隨著近年來我市旅游基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善和春節(jié)期間新聞聯(lián)播以及春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)對(duì)xx景點(diǎn)的宣傳等效應(yīng)的疊加，“清明”期間，xx市景區(qū)人氣進(jìn)一步攀升，其中以自駕游、自助游、散客游占據(jù)主力，占游客人數(shù)的80%以上。
（三）鄉(xiāng)村生態(tài)游成為熱點(diǎn)。xx市鄉(xiāng)村旅游資源豐富，鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)遍布全市各地。小長(zhǎng)假期間，以體驗(yàn)鄉(xiāng)村文化、農(nóng)家生活為主題的鄉(xiāng)村旅游在我市呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)，很多游客都喜歡到近郊進(jìn)行鄉(xiāng)村休閑和農(nóng)事體驗(yàn)。美麗南方、隆安縣金穗生態(tài)園、上林縣清水河鄉(xiāng)村旅游區(qū)等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)備受游客青睞，這些來自都市的游客或體驗(yàn)農(nóng)事活動(dòng)、或品嘗鄉(xiāng)村美食、或感受鄉(xiāng)村風(fēng)土人情。
清明假日期間，我委安排領(lǐng)導(dǎo)帶班和工作人員24小時(shí)在崗值班，值班人員嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日值班制度，保證通信暢通，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送信息。市旅游質(zhì)監(jiān)（執(zhí)法支隊(duì)）值班人員24小時(shí)備勤，保證了節(jié)日期間旅游市場(chǎng)正常有序的.運(yùn)行。假日期間，xx市無旅游安全責(zé)任事故報(bào)告，無旅游投訴。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇六
截至3月10日，我縣“春節(jié)”假日共接待游客35.24萬人次，同比增長(zhǎng)16.53%。實(shí)現(xiàn)旅游收入17653.15萬元，同比增長(zhǎng)11.47%。游客出行呈現(xiàn)出火而不爆趨勢(shì)。
成立了以分管縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“春節(jié)”旅游安全領(lǐng)導(dǎo)小組，并于3月1日召開了全縣涉旅企業(yè)安全生產(chǎn)工作會(huì)，由分管縣長(zhǎng)親自部署，要求各涉旅企業(yè)提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任，對(duì)節(jié)假日期間的各項(xiàng)工作進(jìn)行行業(yè)自查，制定安全預(yù)案，徹底排查安全隱患。假日期間還安排了假日應(yīng)急值守，并嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。全面開展了對(duì)旅游安全、環(huán)境綜合治理、食品安全等工作的一系列宣傳和專項(xiàng)檢查行動(dòng)，以保障我縣旅游市場(chǎng)安全、有序的運(yùn)行。積極推進(jìn)旅游環(huán)境綜合整治進(jìn)景區(qū)活動(dòng)，使景區(qū)環(huán)境面貌煥然一新，保證了景區(qū)的旅游秩序和安全；節(jié)前認(rèn)真檢查了賓館、飯店、旅行社的各項(xiàng)安全工作，保障了游客的生命財(cái)產(chǎn)安全；進(jìn)一步規(guī)范了旅行社的運(yùn)作，強(qiáng)調(diào)了車輛安全行駛。
假日期間,全縣各地舉辦了豐富多彩的“慶新年”系列活動(dòng),景區(qū)和茶園茶文化博物館免費(fèi)對(duì)外開放，促進(jìn)了景區(qū)旅游市場(chǎng)，成為了旅游者踴躍參與的旅游項(xiàng)目和旅游吸引物。其中景區(qū)共接待游客56955人次，同比增長(zhǎng)25.45%。由于免費(fèi)開放，未計(jì)入旅游收入。茶園景區(qū)共接待224910人次，比去年同期增長(zhǎng)11.24%。實(shí)現(xiàn)旅游收入1310.7萬元，同比增長(zhǎng)8.2%。
城郊短途游旺盛。假日期間，家庭出游和親子出游需求旺盛，而城郊周邊農(nóng)家樂成為了短途出游主要目的地，全縣鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)共接待游客57000人次，實(shí)現(xiàn)收入331.34萬元，同比分別增長(zhǎng)16.09%和12.39%。此外，由于假日期間，高速公路免費(fèi)通行，游客短途出游半徑擴(kuò)大，帶動(dòng)了茶園景區(qū)游客量。
假日期間，我縣整體旅游秩序良好，沒有出現(xiàn)安全事故和游客投訴情況。將進(jìn)一步重視節(jié)假日旅游工作，強(qiáng)化旅游安全，逐步摸索和掌握旅游市場(chǎng)運(yùn)行的新特點(diǎn)，改進(jìn)工作方法，彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)和人員緊缺的不足。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇七
20xx年“五一”小長(zhǎng)假旅游工作，在市旅指辦的正確指導(dǎo)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣旅指委各成員單位密切配合、提前謀劃，責(zé)任明確、措施到位，為游客提供了一個(gè)“安全、順暢、滿意”的黃金周，實(shí)現(xiàn)了“五一”小長(zhǎng)假旅游安全平穩(wěn)運(yùn)行?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
20xx年“五一小長(zhǎng)假”三天全縣收費(fèi)景區(qū)實(shí)際共接待游客x人，同比增長(zhǎng)x%；門票收入x萬元，同比增長(zhǎng)x%。其中：西遞接待游客x人，同比增長(zhǎng)x%，門票收入x萬元，同比增長(zhǎng)x%；宏村接待游客x人，同比增長(zhǎng)xd%，門票收入x萬元，同比增長(zhǎng)x%。
二、主要特點(diǎn)。
1、新增娛樂項(xiàng)目助力旅游市場(chǎng)。4月29號(hào)，屏全地形車基地試營(yíng)業(yè)，獨(dú)特的'地體驗(yàn)賽道，成為我縣一大休閑特色項(xiàng)目，一經(jīng)推出，立刻受到游客喜愛；古樸的碧供銷社新開張，展示的大量工作作品新穎豐富，還有xx特色糕點(diǎn)買賣、制陶、燒陶體驗(yàn)，吸引大批游客慕名而。
2、研學(xué)游旅游產(chǎn)品迅猛增長(zhǎng)。隨著國(guó)家對(duì)研學(xué)游的重視，xx深厚的徽化、保存完整的明清古村落、精美的三雕，使xx成為全國(guó)重要研學(xué)游體驗(yàn)地，自北京、合肥等地中學(xué)生慕名前參觀學(xué)習(xí)；南屏景區(qū)開展的“開蒙禮”、“學(xué)篾匠”、“染布技藝”、“獨(dú)輪車”等研學(xué)游項(xiàng)目，深受小學(xué)生喜愛。
游客出行方式更為理性。相比往年，清明五一端午假期相繼時(shí)間不長(zhǎng)，游客呈現(xiàn)出綠色出行錯(cuò)峰出行的特點(diǎn)，外加高速公路繼續(xù)實(shí)行免費(fèi)通行政策，家庭出游探親訪友與旅游疊加。因此，自駕出游則是有車族愿意選擇的出游方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“五一”假日期間，我縣自駕游數(shù)量已占游客總數(shù)的7%以上，主要以安徽江蘇浙江上海廣東占優(yōu)勢(shì)，其比重達(dá)70%。法國(guó)美國(guó)等入境游客有大幅增長(zhǎng)，北京東福建等高鐵沿線市場(chǎng)保持高速增長(zhǎng)。
三、主要措施。
1、進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管。依托縣旅游綜合管理執(zhí)法局職能，對(duì)全縣古民居消防、旅游市場(chǎng)秩序、食品衛(wèi)生和道路交通進(jìn)行了全面督查。對(duì)黑車?yán)?、出租車不打表進(jìn)行專項(xiàng)整治，認(rèn)真分析“五一”小長(zhǎng)假旅游市場(chǎng)的新特點(diǎn)、新情況、新路線，扎實(shí)做好旅游宣傳、產(chǎn)品供給、市場(chǎng)監(jiān)管、綜合協(xié)調(diào)、公共服務(wù)和組織保障等方面的工作，進(jìn)一步完善協(xié)作機(jī)制，明確責(zé)任，通力合作，全力做好假日旅游各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。全縣旅游投訴電話保持24小時(shí)暢通，啟動(dòng)落實(shí)“五一”假日期間領(lǐng)導(dǎo)值（帶）班制度并具體落實(shí)到人。落實(shí)各類旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息報(bào)送制度，及時(shí)了解全縣“五一”假日旅游經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確無誤向市旅指辦報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
2、倡導(dǎo)明規(guī)范旅游秩序。針對(duì)“五一”假日旅游的特點(diǎn)，各相關(guān)部門結(jié)合旅游市場(chǎng)秩序開展聯(lián)合執(zhí)法，整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)，加強(qiáng)假日旅游市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲查處強(qiáng)迫消費(fèi)和違規(guī)經(jīng)營(yíng)等擾亂市場(chǎng)秩序的行為，營(yíng)造明有序的旅游環(huán)境。同時(shí)，要求旅行社、星級(jí)飯店加強(qiáng)行業(yè)自律，廣泛開展誠(chéng)信服務(wù)、明服務(wù)、精細(xì)服務(wù)、快速處理投訴服務(wù)、出游信息服務(wù)和散客咨詢服務(wù)等，倡導(dǎo)“明、誠(chéng)信旅游”，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，全面提升世界化遺產(chǎn)地旅游目的地形象。
假日期間旅游產(chǎn)品豐富。花海石林差異化打造，屏全地形車體驗(yàn)賽道落成并試營(yíng)業(yè)，宏村阿菊演繹進(jìn)一步完善，眾多民宿異軍突起，空中享受身心徹底放松的滑翔傘運(yùn)動(dòng)，徒步游騎行游紅色游研學(xué)游等眾多體驗(yàn)式產(chǎn)品業(yè)態(tài)進(jìn)一步活躍市場(chǎng)，xx旅游由觀光游逐步向休閑體驗(yàn)游轉(zhuǎn)化，過夜人數(shù)明顯增加，xx全域旅游呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
4、旅游營(yíng)銷形式多樣?！肮糯濉の鬟f”節(jié)目4月中旬在央視七套《鄉(xiāng)土》欄目熱播，中國(guó)化報(bào)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、央視網(wǎng)、優(yōu)酷視頻、中新社、東舜網(wǎng)、合肥萬家熱線等一批紙媒、網(wǎng)媒紛紛xx踩線，“全域旅游、全景xx”報(bào)到力度進(jìn)一步加大；在鞏固長(zhǎng)三角及周邊市場(chǎng)同時(shí)，深度拓展京福高鐵沿線市場(chǎng)及高速、航空市場(chǎng)，聯(lián)合黃重點(diǎn)開拓河南、珠三角市場(chǎng)，先后邀請(qǐng)20余家河南主流媒體xx采風(fēng)踩線，并在深圳、汕頭召開旅游推介；整合xx旅委微博、微信及各旅游企業(yè)、景區(qū)點(diǎn)微平臺(tái)，抱團(tuán)群發(fā)，進(jìn)一步加深游客對(duì)桃花漂流、五溪大峽谷、打鼓嶺、花海石林，精品民宿，研學(xué)游、拓展游等景區(qū)、玩法、線路的印象。
四、存在問題。
“五一”假日期間，xx旅游市場(chǎng)秩序良好，無重大旅游質(zhì)量投訴，未發(fā)生旅游安全事故，較好地實(shí)現(xiàn)了“安全、順暢、滿意”的目標(biāo)。一方面促進(jìn)了我縣各景區(qū)的旅游消費(fèi)，另一方面也逐漸暴露出了一些問題：一是隨著國(guó)民收入不斷增長(zhǎng)，全民旅游時(shí)代即將到，西遞、宏村品牌景區(qū)在黃金周、小長(zhǎng)假更顯擁堵，交通、餐飲、住宿難以滿足游客需求；二是縣內(nèi)景區(qū)間差距依然明顯，西遞、宏村品牌效應(yīng)得到市場(chǎng)認(rèn)可，黃金周小長(zhǎng)假高峰期旅游人次幾乎達(dá)飽和臨界，木坑竹海、花海石林由于差異化打造也吸引不少游客，而同質(zhì)化嚴(yán)重的盧村、屏、南屏、關(guān)麓少有人問津，打鼓嶺、五溪地處偏遠(yuǎn)，游客稀少。三是休閑度假類型項(xiàng)目少，接待能力有限，使得游客停留的時(shí)間短暫，過夜游客占黟游客比重不高，與我縣在旅游地位極不相符，人均消費(fèi)水平較低。
為切實(shí)做好今后的假日旅游各項(xiàng)工作，進(jìn)一步加快xx旅游發(fā)展步伐，下一步我們將在認(rèn)真總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新工作思路，細(xì)化工作措施，進(jìn)一步擴(kuò)大已取得的成果，為以后旅游工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇八
20xx年五一勞動(dòng)節(jié)期間，全市假期共接待游客100萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入4.23億元，同比分別增長(zhǎng)16%、14%。游客來隨旅游呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。節(jié)前，我市全新推出廣為宣傳的“專列帶你游xx”——“自在xx、大美xx、神話xx”旅游產(chǎn)品深受廣大游客的知曉和追捧。隨著旅游要素不斷完善、旅游產(chǎn)品不斷豐富，我市作為區(qū)域性旅游目的地的知名度和美譽(yù)度不斷提高，除炎帝故里文化旅游區(qū)、大洪山風(fēng)景名勝區(qū)、千年銀杏谷、西游記公園等傳統(tǒng)旅游景區(qū)受追捧外，形成了旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的全域旅游新亮點(diǎn)。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和值班檢查，強(qiáng)化安全措施，保障假期文化和旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序。節(jié)前，市文化和旅游局全面安排部署了五一假日值守和旅游市場(chǎng)秩序、旅游安全排查等工作，節(jié)前和節(jié)中開展旅游安全檢查和抽查，假日期間各級(jí)文旅部門一如既往地堅(jiān)守值班崗位，市文旅局主要負(fù)責(zé)同志和分管領(lǐng)導(dǎo)在假日期間先后以不同形式到有關(guān)景區(qū)開展了假日旅游市場(chǎng)安全檢查和暗訪。保持假日值班電話24小時(shí)暢通，全天無重大文化旅游投訴事件和旅游安全責(zé)任事故發(fā)生。每天定時(shí)向省文旅廳上報(bào)當(dāng)天全市文化和旅游假日市場(chǎng)信息情況日?qǐng)?bào)。
1、宣傳營(yíng)銷，重點(diǎn)景區(qū)游客倍增。市文旅局聯(lián)合武漢文旅局開通“心靈之旅與隨同行”武漢xx直通車活動(dòng)在武漢市場(chǎng)全面叫響，助力全市重點(diǎn)景區(qū)游客接待量大幅增長(zhǎng)。炎帝故里景區(qū)以莊嚴(yán)神圣的國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“炎帝神農(nóng)祭典”和精彩紛呈的拍抖音、漢服秀、陶藝體驗(yàn)等活動(dòng)為游客帶來了一場(chǎng)文化盛宴，廣受游客好評(píng)。假日期間累計(jì)接待游客近10萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入340萬元。千年銀杏谷四季游全新開園，推出賞炎帝千古之戀，拜萬年五佬神樹，品華夏祖母家宴，體驗(yàn)新主題、新演藝、新模式，將淡季變成旺季讓游客感受綠色銀杏獨(dú)特魅力，接待游客4.5萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入120萬元;西游記公園針對(duì)景區(qū)親子、家庭團(tuán)隊(duì)等游客群體，“五一”期間推出趣味十足的尋寶、歡樂派對(duì)等亮點(diǎn)活動(dòng)，累計(jì)接待游客5.2萬人,景區(qū)近千套客房在假期前兩天全部預(yù)定，實(shí)現(xiàn)旅游收入690萬元。大洪山景區(qū)主峰慈恩寺、千年古銀杏片區(qū)、筱泉灣度假村片區(qū)等核心區(qū)吸引了大部分游客，酒店、戶外體驗(yàn)(劍口飛躍、飛拉達(dá)、叢林飛索)等項(xiàng)目充實(shí)了景區(qū)的二次消費(fèi)項(xiàng)目。除了極佳的生態(tài)美景外，還加入了當(dāng)?shù)孛耖g藝術(shù)表演等節(jié)目，提升了游客的觀賞體驗(yàn)，假期共吸引游客3.6萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入380萬元。
2、多產(chǎn)融合，鄉(xiāng)村旅游持續(xù)火爆。伴隨我市鄉(xiāng)村旅游、養(yǎng)生康健、戶外體驗(yàn)等新興旅游點(diǎn)不斷增多，旅游產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)深化融合，一批“農(nóng)業(yè)+旅游”“種植+加工+旅游”的農(nóng)旅項(xiàng)目深受游客喜愛，尚市鎮(zhèn)牡丹園、草店鎮(zhèn)芍藥園、小林鎮(zhèn)“神農(nóng)紅”生態(tài)紅酒文化園、草店鎮(zhèn)車云山等鄉(xiāng)村旅游新軍，吸引眾多游客前往采摘新鮮果蔬、品嘗農(nóng)家飯菜、體驗(yàn)農(nóng)家生活。隨縣洪山琵琶湖度假村、尚市牡丹園、廣水武勝關(guān)鎮(zhèn)桃源村、長(zhǎng)嶺鎮(zhèn)徐家河水泊梁山度假村、曾都洛陽桃園河度假村等鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)游人如織，垂釣、燒烤、篝火、民宿等項(xiàng)目吸引力不減。
3、自駕旅游，短途旅行增長(zhǎng)明顯。我市占據(jù)高速公路交通便利的優(yōu)勢(shì)，五一小長(zhǎng)假，全家總動(dòng)員的“家庭游”已經(jīng)成為旅游的主力軍，在出游方式上則以自駕自助游為主，各景區(qū)景點(diǎn)周邊停車場(chǎng)爆滿。省內(nèi)自駕自助游以短線游、休閑游、返鄉(xiāng)游居多，省外來隨自駕游以長(zhǎng)線游、度假游為其次，家庭朋友組合游大量增長(zhǎng)，自助游個(gè)性化趨勢(shì)越來越明顯。
4、文明旅游，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)深入人心。假日期間，各旅游企業(yè)充分運(yùn)用景區(qū)顯示屏、微信、微博等信息服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布景區(qū)天氣、交通、節(jié)日活動(dòng)、餐飲住宿、服務(wù)價(jià)格等信息，為游客提供全方位旅游信息服務(wù)。炎帝故里、西游記公園、千年銀杏谷、廣水三潭等景區(qū)都加強(qiáng)了文明旅游的宣傳、提示和引導(dǎo)，以溫馨周到的服務(wù)感染游客。盡管接待持續(xù)高位運(yùn)行，但文明有禮的秩序，成為今年旅游的一道靚麗風(fēng)景線。
xx五一假日期間文化和旅游市場(chǎng)安全應(yīng)急預(yù)警演練到位，安全保障有序，旅游產(chǎn)品供給多樣，游客文明出行參觀，無一起安全應(yīng)急和投訴處置情況。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇九
按照省市旅游主管部門要求，根據(jù)xx市委、市政府統(tǒng)一部署，4月24日-28日，xx市旅游局組織進(jìn)行了全市旅游景區(qū)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)督查暨“五一”節(jié)前安全生產(chǎn)檢查行動(dòng)，對(duì)前期發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患進(jìn)行整改督查，并就新發(fā)現(xiàn)的問題提交景區(qū)進(jìn)行限期整改。4月27日，長(zhǎng)沙市安委辦巡查長(zhǎng)沙市旅游局，對(duì)我市炭河古城景區(qū)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查，評(píng)價(jià)較高。4月28日，xx市委常委、市人武部政委田劍，xx市政協(xié)副主席、市旅游局局長(zhǎng)胡宇一行對(duì)雙鳧鋪鎮(zhèn)迴龍山景區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督查，對(duì)景區(qū)體提質(zhì)建設(shè)、通景公路改造、安全設(shè)施完善等方面的情況進(jìn)行了詳細(xì)檢查。xx市旅游局制定了2020年“五一”小長(zhǎng)假安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查工作方案，4月29日-5月1日，各帶班領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)灰湯溫泉度假區(qū)、花明樓、炭河古城、密印寺、關(guān)山等重點(diǎn)景區(qū)單位進(jìn)行安全督導(dǎo)。4月30日，xx市分管副市長(zhǎng)賀立權(quán)，xx市政協(xié)副主席、市旅游局局長(zhǎng)胡宇對(duì)炭河古城景區(qū)、千佛洞景區(qū)進(jìn)行假日安全生產(chǎn)檢查，對(duì)游客疏散、消防安全、設(shè)施運(yùn)行等情況進(jìn)行全面了解，要求當(dāng)?shù)卣?、景區(qū)主管部門、景區(qū)一定保證人員到位、技術(shù)力量到位，確保假日全市旅游景區(qū)安全、有序。截止5月1日15:00，我市沒有發(fā)生旅游安全事故。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇十
一是周密安排部署。4月19日，副區(qū)長(zhǎng)周金星主持召開了“五一、端午節(jié)”假日旅游工作部署會(huì)，區(qū)旅游委、區(qū)應(yīng)急辦、公安昌平分局等16個(gè)區(qū)假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議，會(huì)上詳細(xì)部署了假日旅游相關(guān)工作，副區(qū)長(zhǎng)周金星就假日旅游安全和服務(wù)保障工作作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。4月25、26日，區(qū)旅游委分批次的召開了鄉(xiāng)村旅游鎮(zhèn)村、重點(diǎn)景區(qū)(點(diǎn))、旅游商店安全和旅游市場(chǎng)秩序保障工作會(huì)，會(huì)上就旅游安全、市場(chǎng)秩序方面可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提出具體工作要求，督促各單位扛穩(wěn)責(zé)任。
二是抽查重點(diǎn)企業(yè)。4月27日，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)侯君書、賀軍、劉長(zhǎng)永帶隊(duì)檢查旅游市場(chǎng)秩序情況。4月28日，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)孫衛(wèi)、__杰帶隊(duì)檢查旅游商店消防安全、安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)情況。節(jié)前，區(qū)旅游委集中安全生產(chǎn)、行業(yè)執(zhí)法等人員力量對(duì)農(nóng)業(yè)嘉年華、蟒山荷蘭風(fēng)車節(jié)等活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，樂多港、靜之湖等重點(diǎn)企業(yè)，采取“四不兩直”方式，開展了拉網(wǎng)式檢查，確保為廣大游客提供安全舒適的游覽環(huán)境。
三是保障品質(zhì)提升。4月13日，召開了2020年“全域旅游?昌平服務(wù)品質(zhì)提升年”活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)，區(qū)旅游委將以此為起點(diǎn)引導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員不斷提升服務(wù)水平。以服務(wù)品質(zhì)提升年工作要求為指引，分批次開展了社會(huì)旅館、景區(qū)管理人才培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)進(jìn)一步提升了從業(yè)人員轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)新工作方法、強(qiáng)化交流合作、提升服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。
四是加強(qiáng)執(zhí)法檢查。對(duì)重點(diǎn)景區(qū)、民俗旅游、旅游購(gòu)物演藝場(chǎng)所進(jìn)行巡查，假日期間，共出動(dòng)執(zhí)法人員12人次，執(zhí)法車輛6臺(tái)次，巡查旅游企業(yè)39家次，抽查旅游車輛80臺(tái)次，抽查導(dǎo)游人員87人次。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行假日24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保假日旅游工作順利運(yùn)行。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇十一
“五一”小長(zhǎng)假正值旅游出行高峰期，又逢農(nóng)業(yè)嘉年華活動(dòng)收官之際，為切實(shí)做好我區(qū)假日旅游工作，確保節(jié)日期間旅游環(huán)境安全有序，區(qū)旅游委按照北京市“五一”假日旅游安全工作電視電話會(huì)議精神，全力以赴做好假日期間各項(xiàng)工作。
一是周密安排部署。4月19日，副區(qū)長(zhǎng)周金星主持召開了“五一、端午節(jié)”假日旅游工作部署會(huì)，區(qū)旅游委、區(qū)應(yīng)急辦、公安昌平分局等16個(gè)區(qū)假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議，會(huì)上詳細(xì)部署了假日旅游相關(guān)工作，副區(qū)長(zhǎng)周金星就假日旅游安全和服務(wù)保障工作作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。4月25、26日，區(qū)旅游委分批次的召開了鄉(xiāng)村旅游鎮(zhèn)村、重點(diǎn)景區(qū)(點(diǎn))、旅游商店安全和旅游市場(chǎng)秩序保障工作會(huì)，會(huì)上就旅游安全、市場(chǎng)秩序方面可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提出具體工作要求，督促各單位扛穩(wěn)責(zé)任。
二是抽查重點(diǎn)企業(yè)。4月27日，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)侯君書、賀軍、劉長(zhǎng)永帶隊(duì)檢查旅游市場(chǎng)秩序情況。4月28日，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)孫衛(wèi)、李志杰帶隊(duì)檢查旅游商店消防安全、安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)情況。節(jié)前，區(qū)旅游委集中安全生產(chǎn)、行業(yè)執(zhí)法等人員力量對(duì)農(nóng)業(yè)嘉年華、蟒山荷蘭風(fēng)車節(jié)等活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，樂多港、靜之湖等重點(diǎn)企業(yè)，采取“四不兩直”方式，開展了拉網(wǎng)式檢查，確保為廣大游客提供安全舒適的游覽環(huán)境。
三是保障品質(zhì)提升。4月13日，召開了20xx年“全域旅游昌平服務(wù)品質(zhì)提升年”活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)，區(qū)旅游委將以此為起點(diǎn)引導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員不斷提升服務(wù)水平。以服務(wù)品質(zhì)提升年工作要求為指引，分批次開展了社會(huì)旅館、景區(qū)管理人才培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)進(jìn)一步提升了從業(yè)人員轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)新工作方法、強(qiáng)化交流合作、提升服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。
四是加強(qiáng)執(zhí)法檢查。對(duì)重點(diǎn)景區(qū)、民俗旅游、旅游購(gòu)物演藝場(chǎng)所進(jìn)行巡查，假日期間，共出動(dòng)執(zhí)法人員12人次，執(zhí)法車輛6臺(tái)次，巡查旅游企業(yè)39家次，抽查旅游車輛80臺(tái)次，抽查導(dǎo)游人員87人次。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行假日24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保假日旅游工作順利運(yùn)行。
一是廣泛宣傳推介。4月24日，區(qū)旅游委黨組書記、主任袁麗民做客北京交通廣播一路暢通節(jié)目，針對(duì)昌平春季美景及美食做了重點(diǎn)推介，讓聽眾重點(diǎn)了解了昌平獨(dú)特的旅游資源。4月20日至22日，昌平區(qū)旅游委參加了第十四屆海峽旅游博覽會(huì)暨20xx中國(guó)(廈門)國(guó)際休閑旅游博覽會(huì)，宣傳推介昌平特色旅游資源、旅游產(chǎn)品和旅游線路，博得業(yè)內(nèi)人士及市民的廣泛關(guān)注。
二是打造精品線路。在嘉年華周邊20分鐘車程內(nèi)，推出了櫻花爛漫、蟒山拾趣、桃園仙谷等7條經(jīng)典旅游線路，涵蓋了養(yǎng)生、溫泉、賞花等獨(dú)具特色的旅游資源。按照全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作要求，結(jié)合區(qū)域旅游資源特點(diǎn)，開發(fā)了《昌平區(qū)全域旅游精品線路及講解詞》，線路設(shè)計(jì)精選了昌平旅游概況以及百里騎行、歡樂古村，親子樂游等主題，目前已初見成效，專家論證后將全面投入使用。
三是推出系列活動(dòng)。樂多港推出了街頭涂鴉文化節(jié)，中國(guó)、德國(guó)、俄羅斯等國(guó)的涂鴉藝術(shù)家攜手為涂鴉愛好者帶來一場(chǎng)規(guī)模龐大的涂鴉盛宴;推出了電競(jìng)嘉年華，為電競(jìng)愛好者提供了高手對(duì)決的舞臺(tái)。靜之湖舉辦首屆云貴牛文化狂歡節(jié)，讓廣大游客在家門口感受少數(shù)民族傳統(tǒng)文化魅力，欣賞少數(shù)民族風(fēng)情歌舞。此外，農(nóng)業(yè)嘉年華、蟒山荷蘭風(fēng)車節(jié)也推出了豐富多彩的活動(dòng)，迎接八方游客。
四是豐富游客體驗(yàn)。配合昌平春季旅游新主題citywalk，推出了京郊十大最美公路之一——昌赤路;最美登山步道——長(zhǎng)峪城、大嶺溝獼猴桃谷;昌平五月賞花地圖——老峪溝、靜之湖、康陵園。悅薈萬科廣場(chǎng)推出了悅薈尖貨周促銷活動(dòng)。此外，康陵春餅宴、仙人洞素食等民俗特色佳宴，秀花農(nóng)莊、三生萬物等有機(jī)蔬菜、鮮果采摘，后院、柿子紅了等特色民宿正在盛裝迎接游客。
今年“五一”假期，全區(qū)50家重點(diǎn)旅游監(jiān)測(cè)單位共接待游客37.6萬人次(不包含農(nóng)業(yè)嘉年華)，同比增加1.44%;實(shí)現(xiàn)旅游收入3021.84萬元(不包含農(nóng)業(yè)嘉年華)，同比增長(zhǎng)7.19%。其中，樂多港假日廣場(chǎng)接待游客11.56萬人次，同比下降4.3%，收入947.06萬元，同比下降0.77%，占全區(qū)總收入的31.34%;十三陵特區(qū)接待游客7.92萬人次，同比增長(zhǎng)1.28%，收入264.67萬元，同比下降5.34%，占全區(qū)旅游收入的8.76%;鄉(xiāng)村旅游接待游客9.03萬人次，同比下降0.84%，收入466.47萬元，同比增長(zhǎng)1.66%，占全區(qū)旅游收入的15.44%。
4月30日上午10時(shí)左右，北航13名學(xué)生(10男3女)從北京后花園景區(qū)外東側(cè)爬入野山，攀爬過程中，13人拉開較大距離，傍晚18時(shí)左右，因野山無道路，山勢(shì)陡峭，有8人(5男3女)無法下山被困(敢上不敢下)，隨即報(bào)警。接警后，昌平區(qū)立即協(xié)調(diào)消防、公安、旅游委、屬地鎮(zhèn)、急救中心、北京后花園景區(qū)開展救援工作。19時(shí)左右營(yíng)救下2人(男)，23時(shí)左右營(yíng)救下2人(男)，由于天黑，道路險(xiǎn)峻，救援十分困難。23時(shí)左右19名藍(lán)天救援隊(duì)集結(jié)，今日凌晨4時(shí)營(yíng)救下2人(1男1女)，8時(shí)左右營(yíng)救下2女，至此，8名被困人員全部安全救出，被營(yíng)救者情緒穩(wěn)定，無傷，健康狀態(tài)良好，自行返回。
5月1日，接游客投訴大宮門附近農(nóng)家院商戶“招手?jǐn)埧汀爆F(xiàn)象，執(zhí)法人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，“招收攬客”人員已離開，執(zhí)法人員將此投訴移交至十三陵鎮(zhèn)政府，由十三陵鎮(zhèn)政府加大巡視監(jiān)管力度。
假日期間，全區(qū)旅游市場(chǎng)秩序良好，全行業(yè)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，保持無惡性投訴記錄。旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范，旅游服務(wù)水平進(jìn)一步提升，“愛上昌平”品牌效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇十二
全市各地、各旅游企業(yè)大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)旅游，努力滿足廣大游客對(duì)美好假日旅游、生活的需求。春節(jié)期間，我市旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加完善，旅游公共服務(wù)更加健全，文明旅游、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等成為自覺。加大旅游市場(chǎng)秩序整治力度，確保春節(jié)期間全市旅游市場(chǎng)安全文明穩(wěn)定有序。
春節(jié)前后，全市多部門聯(lián)合行動(dòng)，重點(diǎn)打擊“黑導(dǎo)”“黑社”“黑店”和“黑車”等各種嚴(yán)重侵害游客合法權(quán)益的違法違規(guī)行為。重點(diǎn)對(duì)星級(jí)飯店落實(shí)衛(wèi)生防疫;旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)、不合理低價(jià)游、虛假?gòu)V告宣傳、不簽訂合同或合同不規(guī)范、強(qiáng)迫購(gòu)物消費(fèi)等違法違規(guī)行為，導(dǎo)游使用全國(guó)導(dǎo)游之家app情況等;實(shí)現(xiàn)全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)旅行社信息完善率、電子合同簽訂、團(tuán)隊(duì)信息填報(bào)、導(dǎo)游執(zhí)業(yè)時(shí)app啟用“四個(gè)全覆蓋”進(jìn)行了重點(diǎn)督查檢查。
假日期間，全市重點(diǎn)景區(qū)嚴(yán)格按照核定的最大承載量，通過門禁系統(tǒng)等高科技設(shè)備，對(duì)景區(qū)游客予以動(dòng)態(tài)監(jiān)控，并通過多種渠道及時(shí)面向社會(huì)公眾發(fā)布，引導(dǎo)游客合理安排行程。假日期間，全市所有公交線路首末班時(shí)間不變，安排1800名公交駕駛員、投放運(yùn)營(yíng)車輛x輛次、安排x趟次，加強(qiáng)智能調(diào)度的運(yùn)用，將蕪湖站東廣場(chǎng)、弋江客運(yùn)站、鳩茲廣場(chǎng)、方特旅游區(qū)等列為重點(diǎn)人員集散地，確保足夠運(yùn)力，同時(shí)還做好了方特旅游區(qū)、鳩茲古鎮(zhèn)等景區(qū)晚場(chǎng)游園活動(dòng)的交通保障工作。
全市各景區(qū)均廣泛開展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)，安排志愿服務(wù)人員，從檢票進(jìn)門就開始對(duì)游客進(jìn)行指引，積極為廣大游客提供咨詢和幫助。景區(qū)內(nèi)隨處可見倡導(dǎo)文明旅游、保護(hù)環(huán)境的標(biāo)語。文明旅游不僅使景區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)得到持續(xù)改善，也使市民和游客的文明素養(yǎng)有了很大提升，文明旅游蔚然成風(fēng)。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇十三
取消五一黃金周，旅游市場(chǎng)將有哪些變化？是否會(huì)讓五一出游人數(shù)增多，價(jià)格是否上漲，這些都是有出游計(jì)劃的市民關(guān)心的問題，部分旅行社就取消五一黃金周后出游問題進(jìn)行了四大預(yù)測(cè)。
預(yù)測(cè)1。
08年由于“五一”小長(zhǎng)假首次實(shí)行，游客沒能對(duì)假期做出很好的規(guī)劃，而出游人數(shù)的增多主要是因?yàn)橛慰鸵呀?jīng)逐漸適應(yīng)了小長(zhǎng)假的休假方式，會(huì)對(duì)自己的假期有一個(gè)比較好的.規(guī)劃，這就直接導(dǎo)致了出游人數(shù)的增加。
預(yù)測(cè)2。
五一將成省內(nèi)短線游旺季。
據(jù)了解，取消五一黃金周后，把原本三天假期調(diào)整為一天，加上周末兩天，五一假期實(shí)際上可以連起來休息三天。旅行社認(rèn)為，這樣將有更多人參加省內(nèi)短線游。
東莞中旅副總經(jīng)理陳子江告訴記者，按照往年經(jīng)驗(yàn)，與十一黃金周、春節(jié)旅游不同，實(shí)際上五一黃金周出游團(tuán)隊(duì)都以省內(nèi)短線游為主，大多數(shù)是在1日、2日出游，長(zhǎng)線游的出游人數(shù)并不多，而取消五一黃金周后，部分參加長(zhǎng)線游的游客會(huì)因?yàn)闆]有假期而轉(zhuǎn)為短線出游，這樣省內(nèi)短線游人數(shù)將增加。
據(jù)了解，旅行社也將開發(fā)更多省內(nèi)游線路應(yīng)付明年五一期間的短線游熱潮。
預(yù)測(cè)3。
暑假游將成旅游黃金月。
取消五一黃金周讓部分人不能長(zhǎng)線出游，使得緊接其后的暑假游將會(huì)有更多的人報(bào)名參加旅游，旅行社預(yù)測(cè)，暑假游將成旅游黃金月。
東莞青旅介紹，取消了五一黃金周會(huì)增加暑假黃金月市民出游的人數(shù)。據(jù)了解，暑假旅游受到越來越多家庭客的青睞，取消五一黃金周后，將會(huì)有更多家庭團(tuán)把旅游時(shí)間調(diào)到暑假。旅行社認(rèn)為，這將使得原本出游人數(shù)不少的暑假變成旅游黃金月。陳子江告訴記者，往年暑假因?yàn)槌鲇稳藬?shù)、旅游價(jià)格等種種原因，一直不敢由本地旅行社包機(jī)出游，而明年取消五一黃金周后，暑假旅游人數(shù)增加，旅行社將會(huì)考慮在暑假期間包機(jī)，方便更多游客出游。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇十四
(一)抓實(shí)值班紀(jì)律。全市各級(jí)旅游部門嚴(yán)格遵守假日值班和信息報(bào)告制度，領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持在崗帶班，值班人員24小時(shí)在崗值守。市旅游委值班人員隨機(jī)對(duì)各縣市區(qū)旅游部門值班情況進(jìn)行抽查，進(jìn)一步嚴(yán)明值班紀(jì)律，確保了假日旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序。
(二)嚴(yán)格安全檢查。市旅游委印發(fā)了《關(guān)于做好2020年“五一”假日旅游工作的通知》和《關(guān)于開展“五一”旅游安全督查工作的通知》，委主任邊疆同志帶隊(duì)赴重點(diǎn)景區(qū)開展安全督查，組織4個(gè)專班對(duì)全市開展拉網(wǎng)式安全排查。武當(dāng)山等景區(qū)制定了安全應(yīng)急、車輛分流預(yù)案并公布景區(qū)最大承載量。假日期間無游客大面積滯留事件，無重大旅游安全責(zé)任事故。
(三)做足信息宣傳。通過湖北旅游、xx旅游、秦楚網(wǎng)、xx頭條、xx廣電等媒體客戶端、旅游政務(wù)網(wǎng)以及各類新媒體發(fā)布xx市8條茶文化游精品線路，推送圖文視頻各類旅游信息上萬條，轉(zhuǎn)發(fā)瀏覽觀看量超千萬。實(shí)時(shí)發(fā)布最新交通、氣象和景區(qū)景點(diǎn)客流、住宿消費(fèi)等信息，為出行游客提供全方位的服務(wù)。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇十五
總體呈現(xiàn)出核心重點(diǎn)景區(qū)勢(shì)頭強(qiáng)勁，參與體驗(yàn)型景區(qū)異?；鸨?，鄉(xiāng)村旅游全線飄紅、旅游消費(fèi)增長(zhǎng)迅猛等特點(diǎn)。
(一)重點(diǎn)景區(qū)勢(shì)頭強(qiáng)勁。以武當(dāng)山為龍頭的核心景區(qū)游人如織，勢(shì)頭強(qiáng)勁。其中，武當(dāng)山老子養(yǎng)生苑、紫霄福地居、隱仙別院、太和紫隱道家養(yǎng)生等體驗(yàn)項(xiàng)目和推出的武當(dāng)禮物系列產(chǎn)品深受游客歡迎，4月30日接待游客達(dá)5.79萬人次，三天累計(jì)接待游客15.05萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1.02億元，同比分別增長(zhǎng)8.5%和19.3%。太極峽、武當(dāng)峽谷漂流、九龍瀑、虎嘯灘、五龍河、龍?zhí)逗印⒁叭硕?、龍泉寺等景區(qū)個(gè)個(gè)爆滿，團(tuán)隊(duì)大巴和自駕車輛絡(luò)繹不絕，多數(shù)景區(qū)創(chuàng)今年以來接待新高。
(二)體驗(yàn)型景區(qū)(點(diǎn))異?；鸨?。鄖陽區(qū)子胥湖歡樂嘉年華共接待旅游團(tuán)隊(duì)46個(gè)，旅游大巴一度停泊至鄖陽三橋，景區(qū)內(nèi)摩天輪、激流勇進(jìn)等大型游樂體驗(yàn)項(xiàng)目個(gè)個(gè)人頭攢動(dòng)，日均接待游客超萬人。九龍瀑景區(qū)推出的懸崖小火車、滑索、喊泉，太極峽景區(qū)推出的5d彩畫玻璃吊橋，房縣巖屋溝景區(qū)“神農(nóng)峽杯”全國(guó)越野登山大賽、野人谷景區(qū)叢林穿越戶外拓展項(xiàng)目等新、奇、特游樂項(xiàng)目吸引力十足，吸引近5萬游客參與體驗(yàn)，通往各大景區(qū)道路的車輛川流不息。
(三)鄉(xiāng)村旅游全線飄紅。借助“2020湖北茶文化游啟動(dòng)儀式暨xx萬里茶道之旅”活動(dòng)強(qiáng)大聲勢(shì)，鄖陽區(qū)第二屆鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)，房縣第四屆櫻桃采摘節(jié)暨cctv-7《美麗家園》走進(jìn)八里活動(dòng)和紅塔鎮(zhèn)“李灣櫻桃采摘美麗鄉(xiāng)村游”活動(dòng)開園，鄖西縣“第三屆中國(guó)天河玫瑰·櫻桃節(jié)”等活動(dòng)，我市假日鄉(xiāng)村旅游全線飄紅，全市鄉(xiāng)村旅游景區(qū)點(diǎn)累計(jì)接待游客約150萬人次，占全市接待游客總量的55%左右。芍藥花、月季花、牡丹花等讓游客流連忘返，采茶葉、品香茗、摘櫻桃草莓、嘗地道鄉(xiāng)村美食讓游客贊不絕口。竹房城鎮(zhèn)帶竹溪縣龍王埡山莊、綠之戀、曾家寨、楠木寨，竹山縣圣水湖國(guó)際旅游度假區(qū)、太和梅花谷、總兵安村，房縣軍店鎮(zhèn)、土城村等鄉(xiāng)村旅游景區(qū)點(diǎn)備受游客青睞，眾多鄉(xiāng)村民宿、農(nóng)家樂和漁家樂供不應(yīng)求。城郊游憩帶櫻桃溝村、四方山植物園、月亮湖、偉超生態(tài)農(nóng)場(chǎng)、黃龍斤坪生態(tài)園、東溝、大川、花園村、大木廠鎮(zhèn)等吸引眾多城區(qū)及周邊游客，累計(jì)接待游客超80萬人次。丹江口市浪河鎮(zhèn)、三官殿、丁家營(yíng)、茯苓村等周邊農(nóng)家樂一座難求，三天累計(jì)接待游客近10萬人次。
(四)旅游消費(fèi)增長(zhǎng)迅猛。通過舉辦“萬里茶道”等系列鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)和接地氣精準(zhǔn)宣傳，全市星級(jí)賓館入住率平均達(dá)到95%以上，竹溪、竹山、房縣星級(jí)賓館及民宿入住率均達(dá)100%，竹溪蒸盆、貢米宴、道茶宴、竹山合碗席、房縣上籠席、丹江翹嘴鲌等特色美食吸引眾多游客品嘗體驗(yàn)，鄉(xiāng)村農(nóng)家樂翻臺(tái)率超90%，帶動(dòng)茶葉、綠松石、木耳、香菇、蜂蜜、天麻、竹筍等土特產(chǎn)品銷量猛增，各類茶葉銷售400余斤，黃酒銷售千余斤，成為外地游客的搶手貨。武當(dāng)文創(chuàng)產(chǎn)品、丹江均州“八大碗”及城區(qū)各大商超乘勢(shì)推出打折優(yōu)惠，進(jìn)一步刺激了假日旅游消費(fèi)，農(nóng)旅融合、全域旅游發(fā)展綜合效應(yīng)日益顯現(xiàn)。
(五)假日市場(chǎng)安全有序。根據(jù)省旅游委和市委、市政府的統(tǒng)一部署，xx市旅游委周密安排，突出安全檢查，做足市場(chǎng)預(yù)熱，抓實(shí)應(yīng)急保障。各縣市區(qū)旅游部門和經(jīng)營(yíng)單位，落實(shí)屬地責(zé)任，狠抓安全監(jiān)管，增加產(chǎn)品供給，實(shí)現(xiàn)了五一假日旅游市場(chǎng)良好運(yùn)行。節(jié)前召開了2020年“五一”文明旅游工作聯(lián)席會(huì)議，文明旅游、文明經(jīng)營(yíng)理念漸成為廣大游客和經(jīng)營(yíng)者的自覺行為，假日文明旅游蔚然成風(fēng)。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇一
中秋時(shí)節(jié)是旅行出行呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì)，很多的鄉(xiāng)村路線受到廣大群眾的喜愛?？匆豢磶淼?0xx縣中秋假日旅游市場(chǎng)情況分析總結(jié)吧，相信你一定會(huì)有感悟。
20xx年9月22—24日中秋節(jié)，是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，截止20xx年9月24日，我縣共接待旅游萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入xxxx萬元，同比增長(zhǎng)%。旅客出行呈現(xiàn)出增長(zhǎng)趨勢(shì)，鄉(xiāng)村旅游線路受到廣大游客的歡迎。
（一）值班組織情況。
為確保游客在我縣度過一個(gè)安全、舒適、愉快的中秋節(jié)假期，縣級(jí)相關(guān)部門牢固樹立“一切圍繞游客、一切服務(wù)游客”的宗旨，全縣上下精心組織、周密部署，提前做了大量準(zhǔn)備工作，建立了24小時(shí)值班制度?？h旅商局印發(fā)《關(guān)于積極做好20xx年中秋節(jié)假日旅游工作的通知》，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部24小時(shí)在崗帶班，值班人員24小時(shí)在崗值班，確保通信暢通。各旅游企業(yè)和旅游景區(qū)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部24小時(shí)在崗帶班，值班人員24小時(shí)在崗值班，工作人員全天候值班值守，全力實(shí)現(xiàn)“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
（二）組織安全檢查情況。
南江縣把假日旅游安全作為各項(xiàng)工作的重中之重，集中組織開展旅游安全大檢查活動(dòng)，對(duì)安全防范措施落實(shí)情況進(jìn)行再督促、再檢查，對(duì)已經(jīng)制定的各類旅游安全應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行再細(xì)化，及時(shí)排查安全隱患。
嚴(yán)格貫徹落實(shí)《旅游法》，節(jié)前，旅游、物價(jià)、工商等相關(guān)部門，深入各旅游景區(qū)、涉旅企業(yè)開展對(duì)旅游市場(chǎng)綜合整治，重點(diǎn)整治行業(yè)壟斷、非法經(jīng)營(yíng)、欺客宰客、強(qiáng)迫消費(fèi)等違法行為，針對(duì)自主出游比例較高的`特點(diǎn)，規(guī)范旅游景區(qū)點(diǎn)接待秩序，提升服務(wù)水平，整頓旅游景區(qū)周邊環(huán)境。加大對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管和旅游市場(chǎng)秩序的聯(lián)合執(zhí)法力度，重點(diǎn)對(duì)旅游市場(chǎng)秩序、不合理低價(jià)團(tuán)、虛假?gòu)V告、購(gòu)物點(diǎn)違法經(jīng)營(yíng)、非法“一日游”等問題進(jìn)行檢查，共同維護(hù)健康有序的旅游消費(fèi)環(huán)境。交通部門加大了旅游車輛的安全巡查力度，對(duì)主要旅游區(qū)車輛及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，確保了車輛有序進(jìn)出。
（四）發(fā)布信息提示、新聞宣傳情況。
（一）游客需求趨勢(shì)。
節(jié)慶期間天氣良好，加之中秋傳統(tǒng)節(jié)日，探親游、短程游、鄉(xiāng)村游、自駕游成為主流和亮點(diǎn)。
（二）流量管理情況。
（三）產(chǎn)品供給情況。
各景區(qū)紛紛推出各具特色的節(jié)慶活動(dòng)。金秋送爽，正直、長(zhǎng)灘彩葉、關(guān)門火龍果園區(qū)等地吸引大量游客慕名而來，全縣鄉(xiāng)村旅游人氣高漲。
（五）市場(chǎng)運(yùn)行情況。
節(jié)前我縣秦源雪大酒店、金惠賓館、世紀(jì)朝陽大酒店、光霧山旅游溫泉酒店等星級(jí)飯店和特色酒樓抓住商機(jī)，營(yíng)造濃郁的節(jié)日氣氛，推出多項(xiàng)優(yōu)惠，策劃富有特色的中秋團(tuán)圓飯吸引市民和游客走進(jìn)飯店過中秋。
（六）文明旅游、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)正反面典型案例。
加強(qiáng)在重點(diǎn)旅游景區(qū)旅游文明安全宣傳力度，營(yíng)造文明旅游和安全旅游宣傳氛圍，強(qiáng)化游客文明旅游、安全旅游的意識(shí)。重點(diǎn)做好對(duì)出境游客的文明宣傳和安全宣傳。旅行社導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)游客文明行為舉止、禮儀禮貌的宣傳，引導(dǎo)游客理性維權(quán)。組織100多人的旅游志愿者，踐行志愿服務(wù)承諾，積極開展志愿服務(wù)，深受游客好評(píng)。
（七）假日旅游新形式、新發(fā)展、新成就。
探親游、短程游、鄉(xiāng)村游、自駕游成為主流和亮點(diǎn)。
（八）存在的突出問題無假日期間旅游安全應(yīng)急
和投訴處置情況。
旅游安全、旅游交通及活動(dòng)組織運(yùn)行有序、情況良好，假日旅游市場(chǎng)秩序井然，沒有發(fā)生旅游質(zhì)量投訴和旅游安全事故。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇二
1、宣傳營(yíng)銷，重點(diǎn)景區(qū)游客倍增。市文旅局聯(lián)合武漢文旅局開通“心靈之旅與隨同行”武漢xx直通車活動(dòng)在武漢市場(chǎng)全面叫響，助力全市重點(diǎn)景區(qū)游客接待量大幅增長(zhǎng)。炎帝故里景區(qū)以莊嚴(yán)神圣的國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“炎帝神農(nóng)祭典”和精彩紛呈的拍抖音、漢服秀、陶藝體驗(yàn)等活動(dòng)為游客帶來了一場(chǎng)文化盛宴，廣受游客好評(píng)。假日期間累計(jì)接待游客近10萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入340萬元。千年銀杏谷四季游全新開園，推出賞炎帝千古之戀，拜萬年五佬神樹，品華夏祖母家宴，體驗(yàn)新主題、新演藝、新模式，將淡季變成旺季讓游客感受綠色銀杏獨(dú)特魅力，接待游客4.5萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入120萬元;西游記公園針對(duì)景區(qū)親子、家庭團(tuán)隊(duì)等游客群體，“五一”期間推出趣味十足的尋寶、歡樂派對(duì)等亮點(diǎn)活動(dòng)，累計(jì)接待游客5.2萬人,景區(qū)近千套客房在假期前兩天全部預(yù)定，實(shí)現(xiàn)旅游收入690萬元。大洪山景區(qū)主峰慈恩寺、千年古銀杏片區(qū)、筱泉灣度假村片區(qū)等核心區(qū)吸引了大部分游客，酒店、戶外體驗(yàn)(劍口飛躍、飛拉達(dá)、叢林飛索)等項(xiàng)目充實(shí)了景區(qū)的二次消費(fèi)項(xiàng)目。除了極佳的生態(tài)美景外，還加入了當(dāng)?shù)孛耖g藝術(shù)表演等節(jié)目，提升了游客的觀賞體驗(yàn)，假期共吸引游客3.6萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入380萬元。
2、多產(chǎn)融合，鄉(xiāng)村旅游持續(xù)火爆。伴隨我市鄉(xiāng)村旅游、養(yǎng)生康健、戶外體驗(yàn)等新興旅游點(diǎn)不斷增多，旅游產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)深化融合，一批“農(nóng)業(yè)+旅游”“種植+加工+旅游”的農(nóng)旅項(xiàng)目深受游客喜愛，尚市鎮(zhèn)牡丹園、草店鎮(zhèn)芍藥園、小林鎮(zhèn)“神農(nóng)紅”生態(tài)紅酒文化園、草店鎮(zhèn)車云山等鄉(xiāng)村旅游新軍，吸引眾多游客前往采摘新鮮果蔬、品嘗農(nóng)家飯菜、體驗(yàn)農(nóng)家生活。隨縣洪山琵琶湖度假村、尚市牡丹園、廣水武勝關(guān)鎮(zhèn)桃源村、長(zhǎng)嶺鎮(zhèn)徐家河水泊梁山度假村、曾都洛陽桃園河度假村等鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)游人如織，垂釣、燒烤、篝火、民宿等項(xiàng)目吸引力不減。
3、自駕旅游，短途旅行增長(zhǎng)明顯。我市占據(jù)高速公路交通便利的優(yōu)勢(shì)，五一小長(zhǎng)假，全家總動(dòng)員的“家庭游”已經(jīng)成為旅游的主力軍，在出游方式上則以自駕自助游為主，各景區(qū)景點(diǎn)周邊停車場(chǎng)爆滿。省內(nèi)自駕自助游以短線游、休閑游、返鄉(xiāng)游居多，省外來隨自駕游以長(zhǎng)線游、度假游為其次，家庭朋友組合游大量增長(zhǎng)，自助游個(gè)性化趨勢(shì)越來越明顯。
4、文明旅游，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)深入人心。假日期間，各旅游企業(yè)充分運(yùn)用景區(qū)顯示屏、微信、微博等信息服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布景區(qū)天氣、交通、節(jié)日活動(dòng)、餐飲住宿、服務(wù)價(jià)格等信息，為游客提供全方位旅游信息服務(wù)。炎帝故里、西游記公園、千年銀杏谷、廣水三潭等景區(qū)都加強(qiáng)了文明旅游的宣傳、提示和引導(dǎo)，以溫馨周到的服務(wù)感染游客。盡管接待持續(xù)高位運(yùn)行，但文明有禮的秩序，成為今年旅游的一道靚麗風(fēng)景線。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇三
市假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、全市旅游行業(yè)各單位：
*年“五一”假期即將到來，雖然調(diào)整后的假日制度只放假3天，但由于“五一”歷來是春季游客出行高峰，“五一”前后旅游接待和安全保障仍面臨較大壓力。為做好“五一”假日旅游工作，根據(jù)國(guó)家及省市假日辦有關(guān)指示精神，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、強(qiáng)化安全保障，做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備。
市區(qū)兩級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)各成員單位和全市旅游行業(yè)各單位要進(jìn)一步強(qiáng)化旅游安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任制，加強(qiáng)安全監(jiān)管，做好應(yīng)急預(yù)案，確保假日旅游市場(chǎng)安全有序。
（一）加強(qiáng)游客密集場(chǎng)所的安全管理。市交委、市公安、交管、消防、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)局等相關(guān)單位要加強(qiáng)交通集散地、旅游節(jié)慶活動(dòng)場(chǎng)所、旅游住宿設(shè)施、旅游景區(qū)、旅游餐飲場(chǎng)所、游樂設(shè)施等重點(diǎn)部位的安全管理，開展安全檢查，及時(shí)排除各類安全隱患。
（二）加強(qiáng)旅游交通安全監(jiān)管。市交委要加強(qiáng)鐵路、公路、航空及水運(yùn)等部門的協(xié)調(diào)指揮，科學(xué)調(diào)度，確保旅客進(jìn)出*方便快捷；市交委、市公安交管局等要加強(qiáng)旅游車輛的運(yùn)營(yíng)監(jiān)管，重點(diǎn)檢查旅游車輛帶故障運(yùn)營(yíng)、超載、超時(shí)、超速運(yùn)行、駕駛員酒后駕駛、疲勞駕駛等危及游客人身安全的行為；市公安交管局應(yīng)加強(qiáng)旅游道路路況的檢查和維護(hù)，增強(qiáng)重點(diǎn)路段和道口的警示標(biāo)志及警力部署，重點(diǎn)做好東湖、黃鶴樓、黃陂木蘭等重點(diǎn)景區(qū)點(diǎn)周邊的交通組織和疏導(dǎo)，防范發(fā)生重特大旅游交通責(zé)任事故。
（三）東湖風(fēng)景區(qū)管委會(huì)、市文化局、市宗教局、市園林局、市水務(wù)局以及各區(qū)政府等要監(jiān)督、指導(dǎo)所轄景區(qū)點(diǎn)做好大型旅游節(jié)慶活動(dòng)的組織工作，嚴(yán)格報(bào)批手續(xù)，制定緊急預(yù)案，確保全市各景區(qū)點(diǎn)以及節(jié)日期間大型活動(dòng)的`安全有序。
（四）加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的教育和管理。各旅行社、賓館飯店和景區(qū)點(diǎn)、旅游交通單位要加強(qiáng)一線服務(wù)人員和旅行社領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游人員的安全教育和管理，提高安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任，增強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)知和處置能力。加強(qiáng)旅游團(tuán)隊(duì)的安全保障工作，提高旅游各環(huán)節(jié)的安全防控等級(jí)，確保團(tuán)隊(duì)旅游安全。
（五）加強(qiáng)預(yù)警防范和應(yīng)急處置準(zhǔn)備。市旅游、公安、交通運(yùn)輸、鐵路、衛(wèi)生、氣象局等有關(guān)部門要強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)探險(xiǎn)旅游、自駕車旅游和出境旅游的安全引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布旅游出行提示。要完善旅游應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化應(yīng)急值守，確保及時(shí)有效應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件。
二、豐富旅游產(chǎn)品，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。
市區(qū)兩級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和全市各景區(qū)點(diǎn)要根據(jù)假日制度調(diào)整后市場(chǎng)變化趨勢(shì)，結(jié)合“五一”旅游市場(chǎng)需求，積極引導(dǎo)開發(fā)適合不同消費(fèi)需求的觀光旅游、文化旅游、生態(tài)旅游、休閑度假旅游、近郊鄉(xiāng)村旅游等旅游產(chǎn)品，努力豐富假日旅游市場(chǎng)，滿足廣大人民群眾不斷增長(zhǎng)的旅游消費(fèi)需求。
市區(qū)兩級(jí)旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)要開展聯(lián)合執(zhí)法，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)查零負(fù)團(tuán)費(fèi)、以次充好等不法經(jīng)營(yíng)行為，禁止強(qiáng)迫消費(fèi)或變相強(qiáng)迫消費(fèi)，積極倡導(dǎo)旅游行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量的考核和監(jiān)督，及時(shí)有效處理游客投訴，切實(shí)保障旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益。大力提高出境游服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益，維護(hù)我市旅游形象。
三、加強(qiáng)公共服務(wù)，引導(dǎo)游客文明出行。
市區(qū)兩級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)要牢固樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)公共服務(wù)。充分發(fā)揮新聞媒體和旅游咨詢服務(wù)中心的作用，加強(qiáng)直接面向游客的旅游出行信息服務(wù)。
要借奧運(yùn)會(huì)在我國(guó)召開的契機(jī)，積極開展“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，廣泛宣傳《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》和“文明旅游溫馨提示”，倡導(dǎo)游客理性出游、文明出游。加強(qiáng)對(duì)出境游客的文明禮儀教育，提升文明旅游素質(zhì)。要積極宣傳豐富多彩的假日活動(dòng)，宣傳一線干部職工辛勤勞動(dòng)、熱忱服務(wù)的精神風(fēng)貌，宣傳人民群眾歡樂祥的假日旅游生活，為迎接奧運(yùn)營(yíng)造安定和諧的社會(huì)氛圍。
四、完善工作機(jī)制，提高旅游工作水平。
市區(qū)兩級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)“五一”假日旅游市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)與研究。及時(shí)啟動(dòng)假日旅游統(tǒng)計(jì)預(yù)報(bào)系統(tǒng)，準(zhǔn)確收集和掌握統(tǒng)計(jì)資料，分析假日旅游市場(chǎng)規(guī)律和旅游消費(fèi)動(dòng)向，不斷提高假日旅游工作水平。要實(shí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)向市假日辦報(bào)送相關(guān)信息，妥善處理可能發(fā)生的旅游突發(fā)公共安全事件。各單位值班表于4月30日通過傳真或發(fā)郵件方式上報(bào)市假日辦。
*年四月二十五日。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇四
五一期間，我市共舉辦18場(chǎng)次營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)，入場(chǎng)觀眾3900次，票房收入54000元。出動(dòng)執(zhí)法人員272人次，檢查各類經(jīng)營(yíng)單位575家，責(zé)令改正經(jīng)營(yíng)單位21家，行政處罰7家。
共接待游客322.9萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入15.2億元，我市天氣繼續(xù)晴好，為游客出行提供了良好的天氣條件，“花點(diǎn)時(shí)間，惠游xx”惠民活動(dòng)的開展，贏來了旅游市場(chǎng)的持續(xù)火熱，龜峰山、天堂寨、薄刀鋒景區(qū)深受到廣大游客的歡迎。
(一)值班組織情況。
市、縣兩級(jí)文化和旅游局認(rèn)真履行監(jiān)管責(zé)任，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度，每天不定時(shí)對(duì)局屬事業(yè)單位和各縣市區(qū)文旅局進(jìn)行值班抽查，節(jié)日期間各單位均能堅(jiān)守崗位，確保第一時(shí)間掌握文化旅游市場(chǎng)情況。
(二)組織安全檢查情況。
從5月1日開始，我局領(lǐng)導(dǎo)王建學(xué)、吳懷明、王寶超就分別帶隊(duì)，率領(lǐng)3個(gè)檢查組“四不兩直”分別赴重點(diǎn)旅游景區(qū)一線查看“五一”期間旅游安全工作，全市文化和旅游市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)，安全有序，未發(fā)生安全事故。
(三)組織市場(chǎng)檢查情況。
節(jié)日期間，全市共出動(dòng)執(zhí)法人員272人次，檢查各類經(jīng)營(yíng)單位575家，對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)、旅行社、星級(jí)旅游飯店、ktv、網(wǎng)吧、書店等文化旅游場(chǎng)所開展監(jiān)督檢查安全工作，針對(duì)問題現(xiàn)場(chǎng)責(zé)令整改。
(四)發(fā)布信息提示、新聞宣傳情況。
節(jié)前通過局微信公眾號(hào)發(fā)布《xx市文化和旅游局“五一”假期溫馨提示》，傳播旅游安全相關(guān)知識(shí)，提醒游客提高安全防范意識(shí)。
一是鄉(xiāng)村賞花游持續(xù)升溫。前幾天全省出現(xiàn)大風(fēng)陰雨降溫天氣，對(duì)鄉(xiāng)村賞花游造成一定的影響，隨著天氣轉(zhuǎn)晴，氣溫回升，鄉(xiāng)村賞花游繼續(xù)升溫。麻城龜峰山、英山天馬寨杜鵑花海正值盛花期，吸引了大批游客觀光。
二是城鄉(xiāng)探親游隊(duì)伍龐大。今年“五一小長(zhǎng)假”由3天變成4天后，為近距離的城鄉(xiāng)旅游提供了充裕的時(shí)間，再加上節(jié)日高速免費(fèi)政策讓出行成本降低，鄉(xiāng)村探親娛樂游成為周邊城市客源和市內(nèi)游客短線旅游的首選，隊(duì)伍不斷壯大。
三是旅博會(huì)帶動(dòng)了旅游市場(chǎng)。5月9日至12日，我市將迎來大別山(xx)世界旅游博覽會(huì)，4月份我局官網(wǎng)推送了旅博會(huì)“xx市十佳旅游攝影點(diǎn)”、“xx市十大精品旅游路線”等評(píng)選結(jié)果，吸引了大批的游客。
四是省全域旅游惠民大行動(dòng)活動(dòng)火熱。4月25日至26日，省文旅廳舉行了以“花點(diǎn)時(shí)間，惠友xx”為主題的全域旅游惠民大行動(dòng)啟動(dòng)儀式，隨后“xx旅游”微信公眾號(hào)推出了免費(fèi)預(yù)約景區(qū)門票的旅游惠民活動(dòng)，活動(dòng)極大的刺激了我市旅游市場(chǎng)，我市共有11個(gè)景區(qū)參與了本次活動(dòng)，其中薄刀鋒景區(qū)、龜峰山景區(qū)、天堂寨景區(qū)免費(fèi)預(yù)約名額天天爆滿，東坡赤壁、浠水三角山、玫瑰谷、麻城五腦山預(yù)約也非?；鸨?。
文化旅游場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位特別是旅游景區(qū)工作人員節(jié)日原則上不放假，放假的單位也實(shí)行輪流值班制度，始終堅(jiān)守在工作第一線，各司其職，各負(fù)其責(zé)，為游客提供服務(wù)和幫助，全力保障假日期間文化和旅游市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行，整個(gè)節(jié)日期間安全有序，未發(fā)生安全事故。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇五
今年“清明節(jié)”小長(zhǎng)假期間，全市各旅游景區(qū)活動(dòng)豐富、特色鮮明、秩序井然，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升，游客滿意率普遍提高。
一、我市各大景區(qū)接待情況。
2019年4月5日至2019年4月7日，青秀山風(fēng)景區(qū)接待游客3.91萬人次，景區(qū)門票收入為62.6萬元；動(dòng)物園接待游客人數(shù)2.47萬人次，門票收入87.09萬元；廣西民族博物館接待游客人數(shù)0.73萬人次，同比增長(zhǎng)10%（博物館免費(fèi)開放，無門票收入）；鳳嶺兒童公園接待游客人數(shù)2.3萬人次，同比增長(zhǎng)45.6%，總收入33.62萬元，同比增長(zhǎng)67.4%；嘉和城溫泉谷接待游客0.69萬人次，同比增長(zhǎng)46.8%，門票收入16.09萬元，同比增長(zhǎng)18%；xx花花大世界景區(qū)接待游客0.32萬人次，同比增長(zhǎng)11.8%，營(yíng)業(yè)收入為17.74萬元，同比增長(zhǎng)13.28%；龍門水都接待游客1.55萬人次，營(yíng)業(yè)收入為30.52萬元。
（一）踏青賞花成為清明假日特色。清明期間，百花盛開，游客紛紛外出掃墓、踏青、賞花，賞花線和賞花點(diǎn)備受游客青睞。除傳統(tǒng)的油菜花、桃花主題外，青秀山的蘭花、橫縣汶塘村的梨花、朝陽大垌的格?；?、百合鎮(zhèn)的黃色風(fēng)鈴花等賞花景點(diǎn)也人氣高漲。
（二）祭掃+春游成為節(jié)日主流?！扒迕鳌奔偃掌陂g，“掃墓+出游”的度假方式成為主流，游客多選擇“祭祖加短途自駕游”，舉家出游、近郊游等成為清明節(jié)旅游市場(chǎng)的一個(gè)明顯特點(diǎn)。返鄉(xiāng)的游客，在祭典先烈之后與親友結(jié)伴在周邊游玩，賞花踏青、吃農(nóng)家菜、品農(nóng)家味，體驗(yàn)鄉(xiāng)愁鄉(xiāng)情成為清明最受熱捧的旅游方式。隨著近年來我市旅游基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善和春節(jié)期間新聞聯(lián)播以及春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)對(duì)xx景點(diǎn)的宣傳等效應(yīng)的疊加，“清明”期間，xx市景區(qū)人氣進(jìn)一步攀升，其中以自駕游、自助游、散客游占據(jù)主力，占游客人數(shù)的80%以上。
（三）鄉(xiāng)村生態(tài)游成為熱點(diǎn)。xx市鄉(xiāng)村旅游資源豐富，鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)遍布全市各地。小長(zhǎng)假期間，以體驗(yàn)鄉(xiāng)村文化、農(nóng)家生活為主題的鄉(xiāng)村旅游在我市呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)，很多游客都喜歡到近郊進(jìn)行鄉(xiāng)村休閑和農(nóng)事體驗(yàn)。美麗南方、隆安縣金穗生態(tài)園、上林縣清水河鄉(xiāng)村旅游區(qū)等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)備受游客青睞，這些來自都市的游客或體驗(yàn)農(nóng)事活動(dòng)、或品嘗鄉(xiāng)村美食、或感受鄉(xiāng)村風(fēng)土人情。
清明假日期間，我委安排領(lǐng)導(dǎo)帶班和工作人員24小時(shí)在崗值班，值班人員嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日值班制度，保證通信暢通，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送信息。市旅游質(zhì)監(jiān)（執(zhí)法支隊(duì)）值班人員24小時(shí)備勤，保證了節(jié)日期間旅游市場(chǎng)正常有序的.運(yùn)行。假日期間，xx市無旅游安全責(zé)任事故報(bào)告，無旅游投訴。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇六
截至3月10日，我縣“春節(jié)”假日共接待游客35.24萬人次，同比增長(zhǎng)16.53%。實(shí)現(xiàn)旅游收入17653.15萬元，同比增長(zhǎng)11.47%。游客出行呈現(xiàn)出火而不爆趨勢(shì)。
成立了以分管縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“春節(jié)”旅游安全領(lǐng)導(dǎo)小組，并于3月1日召開了全縣涉旅企業(yè)安全生產(chǎn)工作會(huì)，由分管縣長(zhǎng)親自部署，要求各涉旅企業(yè)提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任，對(duì)節(jié)假日期間的各項(xiàng)工作進(jìn)行行業(yè)自查，制定安全預(yù)案，徹底排查安全隱患。假日期間還安排了假日應(yīng)急值守，并嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。全面開展了對(duì)旅游安全、環(huán)境綜合治理、食品安全等工作的一系列宣傳和專項(xiàng)檢查行動(dòng)，以保障我縣旅游市場(chǎng)安全、有序的運(yùn)行。積極推進(jìn)旅游環(huán)境綜合整治進(jìn)景區(qū)活動(dòng)，使景區(qū)環(huán)境面貌煥然一新，保證了景區(qū)的旅游秩序和安全；節(jié)前認(rèn)真檢查了賓館、飯店、旅行社的各項(xiàng)安全工作，保障了游客的生命財(cái)產(chǎn)安全；進(jìn)一步規(guī)范了旅行社的運(yùn)作，強(qiáng)調(diào)了車輛安全行駛。
假日期間,全縣各地舉辦了豐富多彩的“慶新年”系列活動(dòng),景區(qū)和茶園茶文化博物館免費(fèi)對(duì)外開放，促進(jìn)了景區(qū)旅游市場(chǎng)，成為了旅游者踴躍參與的旅游項(xiàng)目和旅游吸引物。其中景區(qū)共接待游客56955人次，同比增長(zhǎng)25.45%。由于免費(fèi)開放，未計(jì)入旅游收入。茶園景區(qū)共接待224910人次，比去年同期增長(zhǎng)11.24%。實(shí)現(xiàn)旅游收入1310.7萬元，同比增長(zhǎng)8.2%。
城郊短途游旺盛。假日期間，家庭出游和親子出游需求旺盛，而城郊周邊農(nóng)家樂成為了短途出游主要目的地，全縣鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)共接待游客57000人次，實(shí)現(xiàn)收入331.34萬元，同比分別增長(zhǎng)16.09%和12.39%。此外，由于假日期間，高速公路免費(fèi)通行，游客短途出游半徑擴(kuò)大，帶動(dòng)了茶園景區(qū)游客量。
假日期間，我縣整體旅游秩序良好，沒有出現(xiàn)安全事故和游客投訴情況。將進(jìn)一步重視節(jié)假日旅游工作，強(qiáng)化旅游安全，逐步摸索和掌握旅游市場(chǎng)運(yùn)行的新特點(diǎn)，改進(jìn)工作方法，彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)和人員緊缺的不足。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇七
20xx年“五一”小長(zhǎng)假旅游工作，在市旅指辦的正確指導(dǎo)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣旅指委各成員單位密切配合、提前謀劃，責(zé)任明確、措施到位，為游客提供了一個(gè)“安全、順暢、滿意”的黃金周，實(shí)現(xiàn)了“五一”小長(zhǎng)假旅游安全平穩(wěn)運(yùn)行?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、基本情況。
20xx年“五一小長(zhǎng)假”三天全縣收費(fèi)景區(qū)實(shí)際共接待游客x人，同比增長(zhǎng)x%；門票收入x萬元，同比增長(zhǎng)x%。其中：西遞接待游客x人，同比增長(zhǎng)x%，門票收入x萬元，同比增長(zhǎng)x%；宏村接待游客x人，同比增長(zhǎng)xd%，門票收入x萬元，同比增長(zhǎng)x%。
二、主要特點(diǎn)。
1、新增娛樂項(xiàng)目助力旅游市場(chǎng)。4月29號(hào)，屏全地形車基地試營(yíng)業(yè)，獨(dú)特的'地體驗(yàn)賽道，成為我縣一大休閑特色項(xiàng)目，一經(jīng)推出，立刻受到游客喜愛；古樸的碧供銷社新開張，展示的大量工作作品新穎豐富，還有xx特色糕點(diǎn)買賣、制陶、燒陶體驗(yàn)，吸引大批游客慕名而。
2、研學(xué)游旅游產(chǎn)品迅猛增長(zhǎng)。隨著國(guó)家對(duì)研學(xué)游的重視，xx深厚的徽化、保存完整的明清古村落、精美的三雕，使xx成為全國(guó)重要研學(xué)游體驗(yàn)地，自北京、合肥等地中學(xué)生慕名前參觀學(xué)習(xí)；南屏景區(qū)開展的“開蒙禮”、“學(xué)篾匠”、“染布技藝”、“獨(dú)輪車”等研學(xué)游項(xiàng)目，深受小學(xué)生喜愛。
游客出行方式更為理性。相比往年，清明五一端午假期相繼時(shí)間不長(zhǎng)，游客呈現(xiàn)出綠色出行錯(cuò)峰出行的特點(diǎn)，外加高速公路繼續(xù)實(shí)行免費(fèi)通行政策，家庭出游探親訪友與旅游疊加。因此，自駕出游則是有車族愿意選擇的出游方式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“五一”假日期間，我縣自駕游數(shù)量已占游客總數(shù)的7%以上，主要以安徽江蘇浙江上海廣東占優(yōu)勢(shì)，其比重達(dá)70%。法國(guó)美國(guó)等入境游客有大幅增長(zhǎng)，北京東福建等高鐵沿線市場(chǎng)保持高速增長(zhǎng)。
三、主要措施。
1、進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管。依托縣旅游綜合管理執(zhí)法局職能，對(duì)全縣古民居消防、旅游市場(chǎng)秩序、食品衛(wèi)生和道路交通進(jìn)行了全面督查。對(duì)黑車?yán)?、出租車不打表進(jìn)行專項(xiàng)整治，認(rèn)真分析“五一”小長(zhǎng)假旅游市場(chǎng)的新特點(diǎn)、新情況、新路線，扎實(shí)做好旅游宣傳、產(chǎn)品供給、市場(chǎng)監(jiān)管、綜合協(xié)調(diào)、公共服務(wù)和組織保障等方面的工作，進(jìn)一步完善協(xié)作機(jī)制，明確責(zé)任，通力合作，全力做好假日旅游各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。全縣旅游投訴電話保持24小時(shí)暢通，啟動(dòng)落實(shí)“五一”假日期間領(lǐng)導(dǎo)值（帶）班制度并具體落實(shí)到人。落實(shí)各類旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息報(bào)送制度，及時(shí)了解全縣“五一”假日旅游經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確無誤向市旅指辦報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
2、倡導(dǎo)明規(guī)范旅游秩序。針對(duì)“五一”假日旅游的特點(diǎn)，各相關(guān)部門結(jié)合旅游市場(chǎng)秩序開展聯(lián)合執(zhí)法，整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)，加強(qiáng)假日旅游市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲查處強(qiáng)迫消費(fèi)和違規(guī)經(jīng)營(yíng)等擾亂市場(chǎng)秩序的行為，營(yíng)造明有序的旅游環(huán)境。同時(shí)，要求旅行社、星級(jí)飯店加強(qiáng)行業(yè)自律，廣泛開展誠(chéng)信服務(wù)、明服務(wù)、精細(xì)服務(wù)、快速處理投訴服務(wù)、出游信息服務(wù)和散客咨詢服務(wù)等，倡導(dǎo)“明、誠(chéng)信旅游”，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，全面提升世界化遺產(chǎn)地旅游目的地形象。
假日期間旅游產(chǎn)品豐富。花海石林差異化打造，屏全地形車體驗(yàn)賽道落成并試營(yíng)業(yè)，宏村阿菊演繹進(jìn)一步完善，眾多民宿異軍突起，空中享受身心徹底放松的滑翔傘運(yùn)動(dòng)，徒步游騎行游紅色游研學(xué)游等眾多體驗(yàn)式產(chǎn)品業(yè)態(tài)進(jìn)一步活躍市場(chǎng)，xx旅游由觀光游逐步向休閑體驗(yàn)游轉(zhuǎn)化，過夜人數(shù)明顯增加，xx全域旅游呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
4、旅游營(yíng)銷形式多樣?！肮糯濉の鬟f”節(jié)目4月中旬在央視七套《鄉(xiāng)土》欄目熱播，中國(guó)化報(bào)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、央視網(wǎng)、優(yōu)酷視頻、中新社、東舜網(wǎng)、合肥萬家熱線等一批紙媒、網(wǎng)媒紛紛xx踩線，“全域旅游、全景xx”報(bào)到力度進(jìn)一步加大；在鞏固長(zhǎng)三角及周邊市場(chǎng)同時(shí)，深度拓展京福高鐵沿線市場(chǎng)及高速、航空市場(chǎng)，聯(lián)合黃重點(diǎn)開拓河南、珠三角市場(chǎng)，先后邀請(qǐng)20余家河南主流媒體xx采風(fēng)踩線，并在深圳、汕頭召開旅游推介；整合xx旅委微博、微信及各旅游企業(yè)、景區(qū)點(diǎn)微平臺(tái)，抱團(tuán)群發(fā)，進(jìn)一步加深游客對(duì)桃花漂流、五溪大峽谷、打鼓嶺、花海石林，精品民宿，研學(xué)游、拓展游等景區(qū)、玩法、線路的印象。
四、存在問題。
“五一”假日期間，xx旅游市場(chǎng)秩序良好，無重大旅游質(zhì)量投訴，未發(fā)生旅游安全事故，較好地實(shí)現(xiàn)了“安全、順暢、滿意”的目標(biāo)。一方面促進(jìn)了我縣各景區(qū)的旅游消費(fèi)，另一方面也逐漸暴露出了一些問題：一是隨著國(guó)民收入不斷增長(zhǎng)，全民旅游時(shí)代即將到，西遞、宏村品牌景區(qū)在黃金周、小長(zhǎng)假更顯擁堵，交通、餐飲、住宿難以滿足游客需求；二是縣內(nèi)景區(qū)間差距依然明顯，西遞、宏村品牌效應(yīng)得到市場(chǎng)認(rèn)可，黃金周小長(zhǎng)假高峰期旅游人次幾乎達(dá)飽和臨界，木坑竹海、花海石林由于差異化打造也吸引不少游客，而同質(zhì)化嚴(yán)重的盧村、屏、南屏、關(guān)麓少有人問津，打鼓嶺、五溪地處偏遠(yuǎn)，游客稀少。三是休閑度假類型項(xiàng)目少，接待能力有限，使得游客停留的時(shí)間短暫，過夜游客占黟游客比重不高，與我縣在旅游地位極不相符，人均消費(fèi)水平較低。
為切實(shí)做好今后的假日旅游各項(xiàng)工作，進(jìn)一步加快xx旅游發(fā)展步伐，下一步我們將在認(rèn)真總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新工作思路，細(xì)化工作措施，進(jìn)一步擴(kuò)大已取得的成果，為以后旅游工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇八
20xx年五一勞動(dòng)節(jié)期間，全市假期共接待游客100萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入4.23億元，同比分別增長(zhǎng)16%、14%。游客來隨旅游呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。節(jié)前，我市全新推出廣為宣傳的“專列帶你游xx”——“自在xx、大美xx、神話xx”旅游產(chǎn)品深受廣大游客的知曉和追捧。隨著旅游要素不斷完善、旅游產(chǎn)品不斷豐富，我市作為區(qū)域性旅游目的地的知名度和美譽(yù)度不斷提高，除炎帝故里文化旅游區(qū)、大洪山風(fēng)景名勝區(qū)、千年銀杏谷、西游記公園等傳統(tǒng)旅游景區(qū)受追捧外，形成了旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的全域旅游新亮點(diǎn)。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和值班檢查，強(qiáng)化安全措施，保障假期文化和旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序。節(jié)前，市文化和旅游局全面安排部署了五一假日值守和旅游市場(chǎng)秩序、旅游安全排查等工作，節(jié)前和節(jié)中開展旅游安全檢查和抽查，假日期間各級(jí)文旅部門一如既往地堅(jiān)守值班崗位，市文旅局主要負(fù)責(zé)同志和分管領(lǐng)導(dǎo)在假日期間先后以不同形式到有關(guān)景區(qū)開展了假日旅游市場(chǎng)安全檢查和暗訪。保持假日值班電話24小時(shí)暢通，全天無重大文化旅游投訴事件和旅游安全責(zé)任事故發(fā)生。每天定時(shí)向省文旅廳上報(bào)當(dāng)天全市文化和旅游假日市場(chǎng)信息情況日?qǐng)?bào)。
1、宣傳營(yíng)銷，重點(diǎn)景區(qū)游客倍增。市文旅局聯(lián)合武漢文旅局開通“心靈之旅與隨同行”武漢xx直通車活動(dòng)在武漢市場(chǎng)全面叫響，助力全市重點(diǎn)景區(qū)游客接待量大幅增長(zhǎng)。炎帝故里景區(qū)以莊嚴(yán)神圣的國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“炎帝神農(nóng)祭典”和精彩紛呈的拍抖音、漢服秀、陶藝體驗(yàn)等活動(dòng)為游客帶來了一場(chǎng)文化盛宴，廣受游客好評(píng)。假日期間累計(jì)接待游客近10萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入340萬元。千年銀杏谷四季游全新開園，推出賞炎帝千古之戀，拜萬年五佬神樹，品華夏祖母家宴，體驗(yàn)新主題、新演藝、新模式，將淡季變成旺季讓游客感受綠色銀杏獨(dú)特魅力，接待游客4.5萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入120萬元;西游記公園針對(duì)景區(qū)親子、家庭團(tuán)隊(duì)等游客群體，“五一”期間推出趣味十足的尋寶、歡樂派對(duì)等亮點(diǎn)活動(dòng)，累計(jì)接待游客5.2萬人,景區(qū)近千套客房在假期前兩天全部預(yù)定，實(shí)現(xiàn)旅游收入690萬元。大洪山景區(qū)主峰慈恩寺、千年古銀杏片區(qū)、筱泉灣度假村片區(qū)等核心區(qū)吸引了大部分游客，酒店、戶外體驗(yàn)(劍口飛躍、飛拉達(dá)、叢林飛索)等項(xiàng)目充實(shí)了景區(qū)的二次消費(fèi)項(xiàng)目。除了極佳的生態(tài)美景外，還加入了當(dāng)?shù)孛耖g藝術(shù)表演等節(jié)目，提升了游客的觀賞體驗(yàn)，假期共吸引游客3.6萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入380萬元。
2、多產(chǎn)融合，鄉(xiāng)村旅游持續(xù)火爆。伴隨我市鄉(xiāng)村旅游、養(yǎng)生康健、戶外體驗(yàn)等新興旅游點(diǎn)不斷增多，旅游產(chǎn)業(yè)和其他產(chǎn)業(yè)深化融合，一批“農(nóng)業(yè)+旅游”“種植+加工+旅游”的農(nóng)旅項(xiàng)目深受游客喜愛，尚市鎮(zhèn)牡丹園、草店鎮(zhèn)芍藥園、小林鎮(zhèn)“神農(nóng)紅”生態(tài)紅酒文化園、草店鎮(zhèn)車云山等鄉(xiāng)村旅游新軍，吸引眾多游客前往采摘新鮮果蔬、品嘗農(nóng)家飯菜、體驗(yàn)農(nóng)家生活。隨縣洪山琵琶湖度假村、尚市牡丹園、廣水武勝關(guān)鎮(zhèn)桃源村、長(zhǎng)嶺鎮(zhèn)徐家河水泊梁山度假村、曾都洛陽桃園河度假村等鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)游人如織，垂釣、燒烤、篝火、民宿等項(xiàng)目吸引力不減。
3、自駕旅游，短途旅行增長(zhǎng)明顯。我市占據(jù)高速公路交通便利的優(yōu)勢(shì)，五一小長(zhǎng)假，全家總動(dòng)員的“家庭游”已經(jīng)成為旅游的主力軍，在出游方式上則以自駕自助游為主，各景區(qū)景點(diǎn)周邊停車場(chǎng)爆滿。省內(nèi)自駕自助游以短線游、休閑游、返鄉(xiāng)游居多，省外來隨自駕游以長(zhǎng)線游、度假游為其次，家庭朋友組合游大量增長(zhǎng)，自助游個(gè)性化趨勢(shì)越來越明顯。
4、文明旅游，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)深入人心。假日期間，各旅游企業(yè)充分運(yùn)用景區(qū)顯示屏、微信、微博等信息服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布景區(qū)天氣、交通、節(jié)日活動(dòng)、餐飲住宿、服務(wù)價(jià)格等信息，為游客提供全方位旅游信息服務(wù)。炎帝故里、西游記公園、千年銀杏谷、廣水三潭等景區(qū)都加強(qiáng)了文明旅游的宣傳、提示和引導(dǎo)，以溫馨周到的服務(wù)感染游客。盡管接待持續(xù)高位運(yùn)行，但文明有禮的秩序，成為今年旅游的一道靚麗風(fēng)景線。
xx五一假日期間文化和旅游市場(chǎng)安全應(yīng)急預(yù)警演練到位，安全保障有序，旅游產(chǎn)品供給多樣，游客文明出行參觀，無一起安全應(yīng)急和投訴處置情況。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇九
按照省市旅游主管部門要求，根據(jù)xx市委、市政府統(tǒng)一部署，4月24日-28日，xx市旅游局組織進(jìn)行了全市旅游景區(qū)質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)督查暨“五一”節(jié)前安全生產(chǎn)檢查行動(dòng)，對(duì)前期發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患進(jìn)行整改督查，并就新發(fā)現(xiàn)的問題提交景區(qū)進(jìn)行限期整改。4月27日，長(zhǎng)沙市安委辦巡查長(zhǎng)沙市旅游局，對(duì)我市炭河古城景區(qū)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查，評(píng)價(jià)較高。4月28日，xx市委常委、市人武部政委田劍，xx市政協(xié)副主席、市旅游局局長(zhǎng)胡宇一行對(duì)雙鳧鋪鎮(zhèn)迴龍山景區(qū)進(jìn)行安全生產(chǎn)督查，對(duì)景區(qū)體提質(zhì)建設(shè)、通景公路改造、安全設(shè)施完善等方面的情況進(jìn)行了詳細(xì)檢查。xx市旅游局制定了2020年“五一”小長(zhǎng)假安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查工作方案，4月29日-5月1日，各帶班領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)灰湯溫泉度假區(qū)、花明樓、炭河古城、密印寺、關(guān)山等重點(diǎn)景區(qū)單位進(jìn)行安全督導(dǎo)。4月30日，xx市分管副市長(zhǎng)賀立權(quán)，xx市政協(xié)副主席、市旅游局局長(zhǎng)胡宇對(duì)炭河古城景區(qū)、千佛洞景區(qū)進(jìn)行假日安全生產(chǎn)檢查，對(duì)游客疏散、消防安全、設(shè)施運(yùn)行等情況進(jìn)行全面了解，要求當(dāng)?shù)卣?、景區(qū)主管部門、景區(qū)一定保證人員到位、技術(shù)力量到位，確保假日全市旅游景區(qū)安全、有序。截止5月1日15:00，我市沒有發(fā)生旅游安全事故。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇十
一是周密安排部署。4月19日，副區(qū)長(zhǎng)周金星主持召開了“五一、端午節(jié)”假日旅游工作部署會(huì)，區(qū)旅游委、區(qū)應(yīng)急辦、公安昌平分局等16個(gè)區(qū)假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議，會(huì)上詳細(xì)部署了假日旅游相關(guān)工作，副區(qū)長(zhǎng)周金星就假日旅游安全和服務(wù)保障工作作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。4月25、26日，區(qū)旅游委分批次的召開了鄉(xiāng)村旅游鎮(zhèn)村、重點(diǎn)景區(qū)(點(diǎn))、旅游商店安全和旅游市場(chǎng)秩序保障工作會(huì)，會(huì)上就旅游安全、市場(chǎng)秩序方面可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提出具體工作要求，督促各單位扛穩(wěn)責(zé)任。
二是抽查重點(diǎn)企業(yè)。4月27日，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)侯君書、賀軍、劉長(zhǎng)永帶隊(duì)檢查旅游市場(chǎng)秩序情況。4月28日，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)孫衛(wèi)、__杰帶隊(duì)檢查旅游商店消防安全、安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)情況。節(jié)前，區(qū)旅游委集中安全生產(chǎn)、行業(yè)執(zhí)法等人員力量對(duì)農(nóng)業(yè)嘉年華、蟒山荷蘭風(fēng)車節(jié)等活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，樂多港、靜之湖等重點(diǎn)企業(yè)，采取“四不兩直”方式，開展了拉網(wǎng)式檢查，確保為廣大游客提供安全舒適的游覽環(huán)境。
三是保障品質(zhì)提升。4月13日，召開了2020年“全域旅游?昌平服務(wù)品質(zhì)提升年”活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)，區(qū)旅游委將以此為起點(diǎn)引導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員不斷提升服務(wù)水平。以服務(wù)品質(zhì)提升年工作要求為指引，分批次開展了社會(huì)旅館、景區(qū)管理人才培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)進(jìn)一步提升了從業(yè)人員轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)新工作方法、強(qiáng)化交流合作、提升服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。
四是加強(qiáng)執(zhí)法檢查。對(duì)重點(diǎn)景區(qū)、民俗旅游、旅游購(gòu)物演藝場(chǎng)所進(jìn)行巡查，假日期間，共出動(dòng)執(zhí)法人員12人次，執(zhí)法車輛6臺(tái)次，巡查旅游企業(yè)39家次，抽查旅游車輛80臺(tái)次，抽查導(dǎo)游人員87人次。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行假日24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保假日旅游工作順利運(yùn)行。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇十一
“五一”小長(zhǎng)假正值旅游出行高峰期，又逢農(nóng)業(yè)嘉年華活動(dòng)收官之際，為切實(shí)做好我區(qū)假日旅游工作，確保節(jié)日期間旅游環(huán)境安全有序，區(qū)旅游委按照北京市“五一”假日旅游安全工作電視電話會(huì)議精神，全力以赴做好假日期間各項(xiàng)工作。
一是周密安排部署。4月19日，副區(qū)長(zhǎng)周金星主持召開了“五一、端午節(jié)”假日旅游工作部署會(huì)，區(qū)旅游委、區(qū)應(yīng)急辦、公安昌平分局等16個(gè)區(qū)假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議，會(huì)上詳細(xì)部署了假日旅游相關(guān)工作，副區(qū)長(zhǎng)周金星就假日旅游安全和服務(wù)保障工作作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。4月25、26日，區(qū)旅游委分批次的召開了鄉(xiāng)村旅游鎮(zhèn)村、重點(diǎn)景區(qū)(點(diǎn))、旅游商店安全和旅游市場(chǎng)秩序保障工作會(huì)，會(huì)上就旅游安全、市場(chǎng)秩序方面可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，提出具體工作要求，督促各單位扛穩(wěn)責(zé)任。
二是抽查重點(diǎn)企業(yè)。4月27日，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)侯君書、賀軍、劉長(zhǎng)永帶隊(duì)檢查旅游市場(chǎng)秩序情況。4月28日，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)孫衛(wèi)、李志杰帶隊(duì)檢查旅游商店消防安全、安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)情況。節(jié)前，區(qū)旅游委集中安全生產(chǎn)、行業(yè)執(zhí)法等人員力量對(duì)農(nóng)業(yè)嘉年華、蟒山荷蘭風(fēng)車節(jié)等活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，樂多港、靜之湖等重點(diǎn)企業(yè)，采取“四不兩直”方式，開展了拉網(wǎng)式檢查，確保為廣大游客提供安全舒適的游覽環(huán)境。
三是保障品質(zhì)提升。4月13日，召開了20xx年“全域旅游昌平服務(wù)品質(zhì)提升年”活動(dòng)啟動(dòng)大會(huì)，區(qū)旅游委將以此為起點(diǎn)引導(dǎo)旅游企業(yè)和從業(yè)人員不斷提升服務(wù)水平。以服務(wù)品質(zhì)提升年工作要求為指引，分批次開展了社會(huì)旅館、景區(qū)管理人才培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)進(jìn)一步提升了從業(yè)人員轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念、創(chuàng)新工作方法、強(qiáng)化交流合作、提升服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。
四是加強(qiáng)執(zhí)法檢查。對(duì)重點(diǎn)景區(qū)、民俗旅游、旅游購(gòu)物演藝場(chǎng)所進(jìn)行巡查，假日期間，共出動(dòng)執(zhí)法人員12人次，執(zhí)法車輛6臺(tái)次，巡查旅游企業(yè)39家次，抽查旅游車輛80臺(tái)次，抽查導(dǎo)游人員87人次。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行假日24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保假日旅游工作順利運(yùn)行。
一是廣泛宣傳推介。4月24日，區(qū)旅游委黨組書記、主任袁麗民做客北京交通廣播一路暢通節(jié)目，針對(duì)昌平春季美景及美食做了重點(diǎn)推介，讓聽眾重點(diǎn)了解了昌平獨(dú)特的旅游資源。4月20日至22日，昌平區(qū)旅游委參加了第十四屆海峽旅游博覽會(huì)暨20xx中國(guó)(廈門)國(guó)際休閑旅游博覽會(huì)，宣傳推介昌平特色旅游資源、旅游產(chǎn)品和旅游線路，博得業(yè)內(nèi)人士及市民的廣泛關(guān)注。
二是打造精品線路。在嘉年華周邊20分鐘車程內(nèi)，推出了櫻花爛漫、蟒山拾趣、桃園仙谷等7條經(jīng)典旅游線路，涵蓋了養(yǎng)生、溫泉、賞花等獨(dú)具特色的旅游資源。按照全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作要求，結(jié)合區(qū)域旅游資源特點(diǎn)，開發(fā)了《昌平區(qū)全域旅游精品線路及講解詞》，線路設(shè)計(jì)精選了昌平旅游概況以及百里騎行、歡樂古村，親子樂游等主題，目前已初見成效，專家論證后將全面投入使用。
三是推出系列活動(dòng)。樂多港推出了街頭涂鴉文化節(jié)，中國(guó)、德國(guó)、俄羅斯等國(guó)的涂鴉藝術(shù)家攜手為涂鴉愛好者帶來一場(chǎng)規(guī)模龐大的涂鴉盛宴;推出了電競(jìng)嘉年華，為電競(jìng)愛好者提供了高手對(duì)決的舞臺(tái)。靜之湖舉辦首屆云貴牛文化狂歡節(jié)，讓廣大游客在家門口感受少數(shù)民族傳統(tǒng)文化魅力，欣賞少數(shù)民族風(fēng)情歌舞。此外，農(nóng)業(yè)嘉年華、蟒山荷蘭風(fēng)車節(jié)也推出了豐富多彩的活動(dòng)，迎接八方游客。
四是豐富游客體驗(yàn)。配合昌平春季旅游新主題citywalk，推出了京郊十大最美公路之一——昌赤路;最美登山步道——長(zhǎng)峪城、大嶺溝獼猴桃谷;昌平五月賞花地圖——老峪溝、靜之湖、康陵園。悅薈萬科廣場(chǎng)推出了悅薈尖貨周促銷活動(dòng)。此外，康陵春餅宴、仙人洞素食等民俗特色佳宴，秀花農(nóng)莊、三生萬物等有機(jī)蔬菜、鮮果采摘，后院、柿子紅了等特色民宿正在盛裝迎接游客。
今年“五一”假期，全區(qū)50家重點(diǎn)旅游監(jiān)測(cè)單位共接待游客37.6萬人次(不包含農(nóng)業(yè)嘉年華)，同比增加1.44%;實(shí)現(xiàn)旅游收入3021.84萬元(不包含農(nóng)業(yè)嘉年華)，同比增長(zhǎng)7.19%。其中，樂多港假日廣場(chǎng)接待游客11.56萬人次，同比下降4.3%，收入947.06萬元，同比下降0.77%，占全區(qū)總收入的31.34%;十三陵特區(qū)接待游客7.92萬人次，同比增長(zhǎng)1.28%，收入264.67萬元，同比下降5.34%，占全區(qū)旅游收入的8.76%;鄉(xiāng)村旅游接待游客9.03萬人次，同比下降0.84%，收入466.47萬元，同比增長(zhǎng)1.66%，占全區(qū)旅游收入的15.44%。
4月30日上午10時(shí)左右，北航13名學(xué)生(10男3女)從北京后花園景區(qū)外東側(cè)爬入野山，攀爬過程中，13人拉開較大距離，傍晚18時(shí)左右，因野山無道路，山勢(shì)陡峭，有8人(5男3女)無法下山被困(敢上不敢下)，隨即報(bào)警。接警后，昌平區(qū)立即協(xié)調(diào)消防、公安、旅游委、屬地鎮(zhèn)、急救中心、北京后花園景區(qū)開展救援工作。19時(shí)左右營(yíng)救下2人(男)，23時(shí)左右營(yíng)救下2人(男)，由于天黑，道路險(xiǎn)峻，救援十分困難。23時(shí)左右19名藍(lán)天救援隊(duì)集結(jié)，今日凌晨4時(shí)營(yíng)救下2人(1男1女)，8時(shí)左右營(yíng)救下2女，至此，8名被困人員全部安全救出，被營(yíng)救者情緒穩(wěn)定，無傷，健康狀態(tài)良好，自行返回。
5月1日，接游客投訴大宮門附近農(nóng)家院商戶“招手?jǐn)埧汀爆F(xiàn)象，執(zhí)法人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，“招收攬客”人員已離開，執(zhí)法人員將此投訴移交至十三陵鎮(zhèn)政府，由十三陵鎮(zhèn)政府加大巡視監(jiān)管力度。
假日期間，全區(qū)旅游市場(chǎng)秩序良好，全行業(yè)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故，保持無惡性投訴記錄。旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范，旅游服務(wù)水平進(jìn)一步提升，“愛上昌平”品牌效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇十二
全市各地、各旅游企業(yè)大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)旅游，努力滿足廣大游客對(duì)美好假日旅游、生活的需求。春節(jié)期間，我市旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加完善，旅游公共服務(wù)更加健全，文明旅游、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等成為自覺。加大旅游市場(chǎng)秩序整治力度，確保春節(jié)期間全市旅游市場(chǎng)安全文明穩(wěn)定有序。
春節(jié)前后，全市多部門聯(lián)合行動(dòng)，重點(diǎn)打擊“黑導(dǎo)”“黑社”“黑店”和“黑車”等各種嚴(yán)重侵害游客合法權(quán)益的違法違規(guī)行為。重點(diǎn)對(duì)星級(jí)飯店落實(shí)衛(wèi)生防疫;旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)、不合理低價(jià)游、虛假?gòu)V告宣傳、不簽訂合同或合同不規(guī)范、強(qiáng)迫購(gòu)物消費(fèi)等違法違規(guī)行為，導(dǎo)游使用全國(guó)導(dǎo)游之家app情況等;實(shí)現(xiàn)全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)旅行社信息完善率、電子合同簽訂、團(tuán)隊(duì)信息填報(bào)、導(dǎo)游執(zhí)業(yè)時(shí)app啟用“四個(gè)全覆蓋”進(jìn)行了重點(diǎn)督查檢查。
假日期間，全市重點(diǎn)景區(qū)嚴(yán)格按照核定的最大承載量，通過門禁系統(tǒng)等高科技設(shè)備，對(duì)景區(qū)游客予以動(dòng)態(tài)監(jiān)控，并通過多種渠道及時(shí)面向社會(huì)公眾發(fā)布，引導(dǎo)游客合理安排行程。假日期間，全市所有公交線路首末班時(shí)間不變，安排1800名公交駕駛員、投放運(yùn)營(yíng)車輛x輛次、安排x趟次，加強(qiáng)智能調(diào)度的運(yùn)用，將蕪湖站東廣場(chǎng)、弋江客運(yùn)站、鳩茲廣場(chǎng)、方特旅游區(qū)等列為重點(diǎn)人員集散地，確保足夠運(yùn)力，同時(shí)還做好了方特旅游區(qū)、鳩茲古鎮(zhèn)等景區(qū)晚場(chǎng)游園活動(dòng)的交通保障工作。
全市各景區(qū)均廣泛開展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)，安排志愿服務(wù)人員，從檢票進(jìn)門就開始對(duì)游客進(jìn)行指引，積極為廣大游客提供咨詢和幫助。景區(qū)內(nèi)隨處可見倡導(dǎo)文明旅游、保護(hù)環(huán)境的標(biāo)語。文明旅游不僅使景區(qū)衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)得到持續(xù)改善，也使市民和游客的文明素養(yǎng)有了很大提升，文明旅游蔚然成風(fēng)。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇十三
取消五一黃金周，旅游市場(chǎng)將有哪些變化？是否會(huì)讓五一出游人數(shù)增多，價(jià)格是否上漲，這些都是有出游計(jì)劃的市民關(guān)心的問題，部分旅行社就取消五一黃金周后出游問題進(jìn)行了四大預(yù)測(cè)。
預(yù)測(cè)1。
08年由于“五一”小長(zhǎng)假首次實(shí)行，游客沒能對(duì)假期做出很好的規(guī)劃，而出游人數(shù)的增多主要是因?yàn)橛慰鸵呀?jīng)逐漸適應(yīng)了小長(zhǎng)假的休假方式，會(huì)對(duì)自己的假期有一個(gè)比較好的.規(guī)劃，這就直接導(dǎo)致了出游人數(shù)的增加。
預(yù)測(cè)2。
五一將成省內(nèi)短線游旺季。
據(jù)了解，取消五一黃金周后，把原本三天假期調(diào)整為一天，加上周末兩天，五一假期實(shí)際上可以連起來休息三天。旅行社認(rèn)為，這樣將有更多人參加省內(nèi)短線游。
東莞中旅副總經(jīng)理陳子江告訴記者，按照往年經(jīng)驗(yàn)，與十一黃金周、春節(jié)旅游不同，實(shí)際上五一黃金周出游團(tuán)隊(duì)都以省內(nèi)短線游為主，大多數(shù)是在1日、2日出游，長(zhǎng)線游的出游人數(shù)并不多，而取消五一黃金周后，部分參加長(zhǎng)線游的游客會(huì)因?yàn)闆]有假期而轉(zhuǎn)為短線出游，這樣省內(nèi)短線游人數(shù)將增加。
據(jù)了解，旅行社也將開發(fā)更多省內(nèi)游線路應(yīng)付明年五一期間的短線游熱潮。
預(yù)測(cè)3。
暑假游將成旅游黃金月。
取消五一黃金周讓部分人不能長(zhǎng)線出游，使得緊接其后的暑假游將會(huì)有更多的人報(bào)名參加旅游，旅行社預(yù)測(cè)，暑假游將成旅游黃金月。
東莞青旅介紹，取消了五一黃金周會(huì)增加暑假黃金月市民出游的人數(shù)。據(jù)了解，暑假旅游受到越來越多家庭客的青睞，取消五一黃金周后，將會(huì)有更多家庭團(tuán)把旅游時(shí)間調(diào)到暑假。旅行社認(rèn)為，這將使得原本出游人數(shù)不少的暑假變成旅游黃金月。陳子江告訴記者，往年暑假因?yàn)槌鲇稳藬?shù)、旅游價(jià)格等種種原因，一直不敢由本地旅行社包機(jī)出游，而明年取消五一黃金周后，暑假旅游人數(shù)增加，旅行社將會(huì)考慮在暑假期間包機(jī)，方便更多游客出游。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇十四
(一)抓實(shí)值班紀(jì)律。全市各級(jí)旅游部門嚴(yán)格遵守假日值班和信息報(bào)告制度，領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持在崗帶班，值班人員24小時(shí)在崗值守。市旅游委值班人員隨機(jī)對(duì)各縣市區(qū)旅游部門值班情況進(jìn)行抽查，進(jìn)一步嚴(yán)明值班紀(jì)律，確保了假日旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序。
(二)嚴(yán)格安全檢查。市旅游委印發(fā)了《關(guān)于做好2020年“五一”假日旅游工作的通知》和《關(guān)于開展“五一”旅游安全督查工作的通知》，委主任邊疆同志帶隊(duì)赴重點(diǎn)景區(qū)開展安全督查，組織4個(gè)專班對(duì)全市開展拉網(wǎng)式安全排查。武當(dāng)山等景區(qū)制定了安全應(yīng)急、車輛分流預(yù)案并公布景區(qū)最大承載量。假日期間無游客大面積滯留事件，無重大旅游安全責(zé)任事故。
(三)做足信息宣傳。通過湖北旅游、xx旅游、秦楚網(wǎng)、xx頭條、xx廣電等媒體客戶端、旅游政務(wù)網(wǎng)以及各類新媒體發(fā)布xx市8條茶文化游精品線路，推送圖文視頻各類旅游信息上萬條，轉(zhuǎn)發(fā)瀏覽觀看量超千萬。實(shí)時(shí)發(fā)布最新交通、氣象和景區(qū)景點(diǎn)客流、住宿消費(fèi)等信息，為出行游客提供全方位的服務(wù)。
五一假日文化和旅游市場(chǎng)工作總結(jié)篇十五
總體呈現(xiàn)出核心重點(diǎn)景區(qū)勢(shì)頭強(qiáng)勁，參與體驗(yàn)型景區(qū)異?；鸨?，鄉(xiāng)村旅游全線飄紅、旅游消費(fèi)增長(zhǎng)迅猛等特點(diǎn)。
(一)重點(diǎn)景區(qū)勢(shì)頭強(qiáng)勁。以武當(dāng)山為龍頭的核心景區(qū)游人如織，勢(shì)頭強(qiáng)勁。其中，武當(dāng)山老子養(yǎng)生苑、紫霄福地居、隱仙別院、太和紫隱道家養(yǎng)生等體驗(yàn)項(xiàng)目和推出的武當(dāng)禮物系列產(chǎn)品深受游客歡迎，4月30日接待游客達(dá)5.79萬人次，三天累計(jì)接待游客15.05萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1.02億元，同比分別增長(zhǎng)8.5%和19.3%。太極峽、武當(dāng)峽谷漂流、九龍瀑、虎嘯灘、五龍河、龍?zhí)逗印⒁叭硕?、龍泉寺等景區(qū)個(gè)個(gè)爆滿，團(tuán)隊(duì)大巴和自駕車輛絡(luò)繹不絕，多數(shù)景區(qū)創(chuàng)今年以來接待新高。
(二)體驗(yàn)型景區(qū)(點(diǎn))異?；鸨?。鄖陽區(qū)子胥湖歡樂嘉年華共接待旅游團(tuán)隊(duì)46個(gè)，旅游大巴一度停泊至鄖陽三橋，景區(qū)內(nèi)摩天輪、激流勇進(jìn)等大型游樂體驗(yàn)項(xiàng)目個(gè)個(gè)人頭攢動(dòng)，日均接待游客超萬人。九龍瀑景區(qū)推出的懸崖小火車、滑索、喊泉，太極峽景區(qū)推出的5d彩畫玻璃吊橋，房縣巖屋溝景區(qū)“神農(nóng)峽杯”全國(guó)越野登山大賽、野人谷景區(qū)叢林穿越戶外拓展項(xiàng)目等新、奇、特游樂項(xiàng)目吸引力十足，吸引近5萬游客參與體驗(yàn)，通往各大景區(qū)道路的車輛川流不息。
(三)鄉(xiāng)村旅游全線飄紅。借助“2020湖北茶文化游啟動(dòng)儀式暨xx萬里茶道之旅”活動(dòng)強(qiáng)大聲勢(shì)，鄖陽區(qū)第二屆鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)，房縣第四屆櫻桃采摘節(jié)暨cctv-7《美麗家園》走進(jìn)八里活動(dòng)和紅塔鎮(zhèn)“李灣櫻桃采摘美麗鄉(xiāng)村游”活動(dòng)開園，鄖西縣“第三屆中國(guó)天河玫瑰·櫻桃節(jié)”等活動(dòng)，我市假日鄉(xiāng)村旅游全線飄紅，全市鄉(xiāng)村旅游景區(qū)點(diǎn)累計(jì)接待游客約150萬人次，占全市接待游客總量的55%左右。芍藥花、月季花、牡丹花等讓游客流連忘返，采茶葉、品香茗、摘櫻桃草莓、嘗地道鄉(xiāng)村美食讓游客贊不絕口。竹房城鎮(zhèn)帶竹溪縣龍王埡山莊、綠之戀、曾家寨、楠木寨，竹山縣圣水湖國(guó)際旅游度假區(qū)、太和梅花谷、總兵安村，房縣軍店鎮(zhèn)、土城村等鄉(xiāng)村旅游景區(qū)點(diǎn)備受游客青睞，眾多鄉(xiāng)村民宿、農(nóng)家樂和漁家樂供不應(yīng)求。城郊游憩帶櫻桃溝村、四方山植物園、月亮湖、偉超生態(tài)農(nóng)場(chǎng)、黃龍斤坪生態(tài)園、東溝、大川、花園村、大木廠鎮(zhèn)等吸引眾多城區(qū)及周邊游客，累計(jì)接待游客超80萬人次。丹江口市浪河鎮(zhèn)、三官殿、丁家營(yíng)、茯苓村等周邊農(nóng)家樂一座難求，三天累計(jì)接待游客近10萬人次。
(四)旅游消費(fèi)增長(zhǎng)迅猛。通過舉辦“萬里茶道”等系列鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)和接地氣精準(zhǔn)宣傳，全市星級(jí)賓館入住率平均達(dá)到95%以上，竹溪、竹山、房縣星級(jí)賓館及民宿入住率均達(dá)100%，竹溪蒸盆、貢米宴、道茶宴、竹山合碗席、房縣上籠席、丹江翹嘴鲌等特色美食吸引眾多游客品嘗體驗(yàn)，鄉(xiāng)村農(nóng)家樂翻臺(tái)率超90%，帶動(dòng)茶葉、綠松石、木耳、香菇、蜂蜜、天麻、竹筍等土特產(chǎn)品銷量猛增，各類茶葉銷售400余斤，黃酒銷售千余斤，成為外地游客的搶手貨。武當(dāng)文創(chuàng)產(chǎn)品、丹江均州“八大碗”及城區(qū)各大商超乘勢(shì)推出打折優(yōu)惠，進(jìn)一步刺激了假日旅游消費(fèi)，農(nóng)旅融合、全域旅游發(fā)展綜合效應(yīng)日益顯現(xiàn)。
(五)假日市場(chǎng)安全有序。根據(jù)省旅游委和市委、市政府的統(tǒng)一部署，xx市旅游委周密安排，突出安全檢查，做足市場(chǎng)預(yù)熱，抓實(shí)應(yīng)急保障。各縣市區(qū)旅游部門和經(jīng)營(yíng)單位，落實(shí)屬地責(zé)任，狠抓安全監(jiān)管，增加產(chǎn)品供給，實(shí)現(xiàn)了五一假日旅游市場(chǎng)良好運(yùn)行。節(jié)前召開了2020年“五一”文明旅游工作聯(lián)席會(huì)議，文明旅游、文明經(jīng)營(yíng)理念漸成為廣大游客和經(jīng)營(yíng)者的自覺行為，假日文明旅游蔚然成風(fēng)。