演講稿的開頭應(yīng)該引起聽眾的興趣，并概括演講的主題。演講稿的語言應(yīng)該簡潔明了，用詞準(zhǔn)確，盡量避免長句和生僻字的使用。在演講之前，我們可以觀看一些優(yōu)秀的演講視頻，以借鑒他們的技巧和風(fēng)格，提高自己的演講能力。
成長從心開始演講稿篇一
親愛的朋友們：
在今天這樣一個信息高度發(fā)達(dá)的社會，溝通在人們的生活中顯得越來越重要。
溝通，讓我們的生活豐富多彩;溝通，讓我們的人生豐盈美麗;溝通，讓我們的世界生機(jī)盎然。
沒有溝通，就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通就不會有合作，就不會有發(fā)展，更不會有成功。
因此，溝通是聯(lián)系感情的紐帶，是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
然而，并不是所有的溝通都能達(dá)到滿意的效果，溝通，只有從心靈出發(fā)而止于心靈，在心與心之間架起橋梁，才能達(dá)到預(yù)期的效果。
有這樣一則寓言：一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵棒費了九牛二虎之力，也沒有將它撬開。
這時來了一把小巧玲瓏的鑰匙，只見它把身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那堅實的鎖頭“啪”地一聲就打開了。
鐵棒奇怪的問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因為我最了解它的心?！边@則寓言說明，打開一把鎖其實很容易，只要你有合適的鑰匙;溝通其實也并不難，只要從心開始!
在4億中國移動用戶享受著“隨時、隨地﹑隨心”的.無障礙溝通的時候，中國移動也以卓越的品質(zhì)實現(xiàn)了和客戶的良好溝通。
就是在康平這樣一個人口只有35萬的小縣城，用戶也達(dá)到了10余萬，占據(jù)了康平電信市場70﹪的份額。
那么，是什么使移動通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開了客戶的心門﹑讓溝通從心開始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬能的“金鑰匙”。
第一把“金鑰匙”，是優(yōu)秀的品牌。
連續(xù)五年被《財富》雜志評為“全球500強(qiáng)”;目前擁有4億移動電話用戶，控制了70﹪以上的移動用戶市場，已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司;在國內(nèi)31個省(自治區(qū)，直轄市)設(shè)有全資子公司……中國移動正以超乎所有人想象的速度實現(xiàn)著從量變到質(zhì)變的飛躍。
面對這些驕人的成績，移動通信人不敢絲毫懈怠，面對不斷變化的環(huán)境，居安思危，確立了“爭創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長遠(yuǎn)目標(biāo)，我們的未來將更加輝煌!
第二把“金鑰匙”，是真情的服務(wù)。
記得剛到移動公司的時候，經(jīng)理曾經(jīng)問我：“你知道我們的核心產(chǎn)品是什么嗎?”我憑著對移動產(chǎn)品的膚淺了解，正在心里天真的猜測：是神州行?全球通?還是動感地帶?經(jīng)理看著我一臉迷茫的樣子，嚴(yán)肅地對我說：“記住，我們這個行業(yè)最核心的產(chǎn)品就是服務(wù)。
我們的經(jīng)營宗旨就是追求客戶滿意服務(wù)”伴隨著業(yè)務(wù)上一點一滴的學(xué)習(xí)，心靈上一分一分的融入，懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，我逐漸地走進(jìn)了“移動”的世界，也漸漸悟出了經(jīng)理那番話的深刻含義。
維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過腳踏實地的工作，實踐著“追求客戶滿意服務(wù)”的經(jīng)營宗旨。
為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，移動的員工從自身做起，從小事做起，增強(qiáng)服務(wù)意識和服務(wù)水平。
成長從心開始演講稿篇二
親愛的老師、同學(xué)們：
大家好!
每個人都有許許多多的第一次：第一次騎車，第一次拔牙，第一次受到老師表揚，第一次遭到老師批評……而我第一次獨自在家的情景深深地烙在我的腦海里，至今記憶猶新。
那是二年級的一天。那天我放學(xué)回家，分別接到爸爸媽媽的電話，他們說他們要加班，讓我自己在家，不過會讓表姐來給我做飯的。聽到這個消息，我高興地一蹦三尺高，從小到大我還沒有獨自一人在家過呢!
從那次以后，我便敢一個人在家了。這個第一次，是我邁向成功的一步。同時，我也明白了：萬事開頭難。只要過了第一關(guān)，就沒有過不去的難關(guān)。
成長從心開始演講稿篇三
x分公司文華加油站座落在革命老區(qū)紅軍四渡赤水，風(fēng)景秀麗的國家級風(fēng)景區(qū)赤水河畔的旅游線上。為了提升服務(wù)水平，讓加油站的人文景觀（站容站貌、標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)）與自然風(fēng)景并駕齊驅(qū)，成為人們向往的地方。該站從軟件和硬件入手，一方面用心參加、理解x分公司整站培訓(xùn)，強(qiáng)化“十步法”基本服務(wù)技能的規(guī)范化訓(xùn)練。整站、整體提高服務(wù)技能。另一方面增加服務(wù)設(shè)施，完善服務(wù)功能，用心主動尋找服務(wù)過程中的瓶頸環(huán)節(jié)，采取有效措施，將該站保管室改造為潤滑油小超市，使?jié)櫥蜕唐分苯討?yīng)對顧客，讓他們方便挑選。以便讓服務(wù)更為流暢、高效。更值得一提的是，該站的服務(wù)從心開始，用心做事。
對老顧客盡心服務(wù)。
該站對長期來加油的老顧客（鐵桿顧客），盡心為他們服務(wù)。一天，一位文華加油站的老顧客到該站購買非長用潤滑油，該站沒有，但該站立刻聯(lián)系片區(qū)其它加油站是否有，在沒有的狀況下，該站繼續(xù)為其聯(lián)系上級公司并組織貨源。雖然該顧客當(dāng)時沒有買到他想買的潤滑油，可是，他仍然十分感激地說：多謝！你們已經(jīng)盡心了。
對新顧客全心服務(wù)。
如果是第一次到文華加油站加油的顧客，該站員工會全心全意地為你服務(wù)。千方百計地滿足你的需求。8月31日上午8點，一輛重慶到赤水四洞溝景區(qū)旅游的大客車在文華加油站加油時，該車駕駛員講，他們從四洞溝景區(qū)旅游后立刻就要回到重慶，想購買竹涼席，時間又緊張，擔(dān)心買不到。當(dāng)加油員了解后，安慰駕駛員，主動為其聯(lián)系。午時，該車駕駛員買到他想買的竹涼席時，心理十分高興，說加油站全心全意為顧客服務(wù)，還說：“你們?yōu)槭裁催@樣全身心地為顧客著想？”加油員回答說：“我們的工作中心就是一切為了顧客，為了顧客的一切?！?月5日午時，該車駕駛員又送一車游客到赤水來旅游時，再次來到文華加油站加油，對加油員說：“上次我來加油時，你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)深深感動著我，我回重慶后向司機(jī)朋友門談起上次到你們加油站的經(jīng)歷后，他們也深受感染，都說如果到赤水，愿意到文華加油站加油，來感受你們的服務(wù)。并說：我這天來赤水，路上都沒有加油，硬是“熬”到你們加油站加油！”
對特殊顧客貼心服務(wù)。
該站對待加油顧客一視同仁，盡量滿足顧客需求。如有特殊顧客來加油，他們更是貼心為其服務(wù)。9月2日上午，一位腳有殘疾行動不便的農(nóng)民朋友提著一個小桶到該站購油，當(dāng)班員工看到那位農(nóng)民朋友一拐一拐吃力地走進(jìn)加油站時，就急忙跑步迎上前去問候，并隨手接過小桶，按要求加好油后，一手?jǐn)v扶著農(nóng)民朋友，一手提著小桶，將他送出加油站。那位農(nóng)民朋友激動得熱淚盈眶地說：“你們加油站的人對殘疾人真貼心！”該加油員回答說：“北京正在召開殘奧會，雖然我們不能親自到北京為中國運動員助威、吶喊，可是我們務(wù)必要在自我的崗位上為你們加油，為殘奧會加油！努力營造幫忙殘疾人、尊重殘疾人的氛圍。”
對反常顧客細(xì)心服務(wù)。
沒有不對的客戶，僅有不對的服務(wù)。該站對情緒反常、或沒有完全固定到該站加油的顧客來加油時，按照：顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客煩惱我解決的要求，用細(xì)心的服務(wù)緩解其情緒，用帶有親情的話語解開他們的煩惱。讓顧客愉快地理解服務(wù)，高高興興地離開加油站。一次，文華加油站因限量加油（上級規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)加桶），一位該站的老顧客來加油時，把油箱加滿后，還要求加油桶。當(dāng)班員工向其解釋說：“因限量加油，上級規(guī)定不準(zhǔn)加桶，我不能給您加桶，請原諒?！痹擇{駛員一反常態(tài)，臉色頓時陰沉下來，大聲不悅地說：“我長期持續(xù)到你們加油站加油，為啥限量加油你們就不能滿足老顧客的要求呢？”當(dāng)班員工繼續(xù)解釋說：“正因為您是我們的老顧客，我們盡齊心給您加滿油箱，一箱油完全能夠保證您平安到達(dá)xx。您在xx中石化的加油站也同樣能夠加到回到赤水的油。您車箱上背一個裝有汽油的油桶，如果不留意，引發(fā)火災(zāi)，后果不堪設(shè)想，到時候您的損失就大了，這樣的事情不是沒有發(fā)生過?！苯?jīng)加油員這么一解釋，該駕駛員連聲說，剛才聲音大了，對不起，對不起，沒有想到你們的服務(wù)這樣細(xì)心！滿意地離開了加油站。
對有難顧客熱心服務(wù)。
文華加油站對有困難的顧客都熱心幫忙，樂于助人。有一次，一位貨車駕駛員到文華加油站愁眉苦臉地對加油員說：“我的小孩得病住院，把錢都交住院費了，想加200升柴油，可是錢不夠，還差120元，可不能夠把油先加給我，明天把錢還給你？”當(dāng)班員工了解狀況后自我立刻借120元給該駕駛員交油款。事后，該站還組織員工去看望駕駛員生病住院的小孩。并幫忙聯(lián)系看護(hù)小孩人員。駕駛員驚訝、欣慰地說“多謝你們！你們加油站的人都是熱心腸！”
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成長從心開始演講稿篇四
“服”意為用心盡力去做；“務(wù)”就是工作和事務(wù)的意思。用心盡力去做工作或相關(guān)的一些事務(wù)的過程，稱為“服務(wù)”。服務(wù)就意味著用心。用心服務(wù)好用戶是員工的天職。所以，服務(wù)，從心開始。
服務(wù)用嘴，遠(yuǎn)不如用心。顧客是我們的衣食父母。一個滿意的顧客，可帶來十個新顧客；但一個不滿意的顧客，會影響一百個潛在的顧客。服務(wù)是贏得顧客的關(guān)鍵。沒有顧客的忠誠與滿意，服務(wù)就沒有價值。要贏得顧客的微笑、尊重和信賴，就要用心服務(wù)顧客，創(chuàng)造顧客的最大價值。用心服務(wù)就能讓顧客在理解服務(wù)中體驗到溫馨，升起一股濃濃的暖意和由衷的感動。
一滴水服務(wù)于綠蔭，所以它獲得了生命；一顆樹服務(wù)于大地，所以它獲得了滋養(yǎng)：一只螞蟻服務(wù)于群體，所以它獲得了巢穴。所以服務(wù)其實也是另一種形式的獲取，我們的服務(wù)的越多、付出的越多，也就收獲的越多，成長了越多。不要把服務(wù)想的很遠(yuǎn)很飄渺，也不要把服務(wù)想象的很難很抽象，其實服務(wù)無處不在，每一天一些善意的提醒，每一天一些中肯的提議，每一天付出一些行動，這就是服務(wù)。而在服務(wù)的同時，我們多一些微笑，多一些細(xì)膩，多一些主動，多一些關(guān)懷，那么，我們的服務(wù)就是用心的。
端正態(tài)度，視服務(wù)為契機(jī)，把服務(wù)對象的需求作為自身工作目標(biāo)和方向，做好自身的本職工作，不斷努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和知識水平。在工作中，讓服務(wù)對象感受到我們的專業(yè)與認(rèn)真，在工作中，讓服務(wù)對象感受到我們的敬業(yè)與奉獻(xiàn)，在工作中，讓服務(wù)對象感受到快捷與方便，在工作中，讓服務(wù)對象感受我們到工作之外的關(guān)懷和熱情，就這樣，從每一件小事做起，從每一天的工作做起，我想，我們每個人能做好用心服務(wù)。
成長從心開始演講稿篇五
尊敬的教師、敬愛的同窗們：
你們好！
我是來自高一（x）班的xxx。首先我要感激今天讓我能站在這里參與此次活動的一切人。今天我所要演講的主題是《感恩的心》。
有人說，感恩是人的天性。中華民族有很多的傳統(tǒng)美德，像忠貞報國、勤勞英勇、尊老愛幼、團(tuán)分離作……但我感到，感恩也是一種美德。感激父母，生我們養(yǎng)我們，給予我們愛；感激教師，授予我們學(xué)問，教我們做人的道理；感激朋友，風(fēng)雨陪伴，給予我們最真誠的友誼。
感恩教師，在人生的十字路口，是教師向我們伸出了熱情的雙手，于是我們在徘徊中堅決，在思索中蘇醒。是教師讓我們看到了廣袤無垠的天空，是教師讓我們看到了碧波蕩漾的大海。在人生的旅途中，是教師豐厚了我們的心靈，開發(fā)了我們的智力；為我們點燃了希望的光輝，給我們插上了理想的翅膀，讓我們漫游在學(xué)問的海洋里。當(dāng)我們變成漫游在天空中的雄鷹，當(dāng)我們變成游動在大海里的蛟龍，這都是教師的功績，默默無聞育出桃李滿天下，拳拳有志培養(yǎng)棟梁興中華。您的恩情，我們將銘刻于心，所以我們要用“心”來感激您——我最親愛的教師。
感恩朋友，人們常說，戰(zhàn)友與同窗的心意是世界上最誠摯最永久的友誼，我們具有其一，難道我們不該感到幸福嗎？人生的歲月是一串珍珠；漫長的歲月是一組樂曲，而同窗友誼是其中最燦爛的珍珠，最精彩的樂章。幾年，固然只要短短的一霎時，可我們一同歌唱友愛、歌唱希望、歌唱拼搏、融進(jìn)了深情厚意。晚霞中，我們攜手進(jìn)校；夕陽中，我們并肩回家；課堂上，有我們互助的身影，操場上，有我們歡樂的腳印……幾個朝朝暮暮，沉淀了我們。
滴水之恩，當(dāng)涌泉相報！
我感激我的父母，感激我的教師，感激我的同窗，感激身邊一切的人，感激他們讓我具有一顆熱忱感恩的心。
感恩，從你我做起！從心做起！
謝謝大家！
成長從心開始演講稿篇六
大家好!
我是xxx,此時此刻,能代表我們班參加這次演講,我感到十分榮幸和自豪。下面我演講的題目是《我愛我的學(xué)校》。
那么當(dāng)我們走在干凈整潔、綠樹成蔭的道路旁,看到果皮紙屑時;當(dāng)我們坐在整潔明亮、寬敞舒適的教室里,聽到有的同學(xué)在走廊吵鬧宣嘩時;當(dāng)我們看到雪白的墻壁被污染時;當(dāng)我們路過空無一人的水房,聽到水龍頭嘩嘩作響時;當(dāng)我們看到低年級小同學(xué)跌倒時,我們該怎樣做呢?能視而不見嗎?對,不能!做為一名小學(xué)生從背起書包跨入學(xué)校大門的那一刻起,我們就成為了學(xué)校的主人,學(xué)校的一草一木,榮辱興衰都與我們息息相關(guān),我們既然是學(xué)校的主人,就要時時發(fā)揮主人的作用,處處屢行主人的職責(zé),用我們的實際行動為我們的學(xué)校增添無限光彩。
說到這里,也許有的同學(xué)要問:怎樣做才能為學(xué)校添光彩呢?其實這一點也不難!只要我們從上課認(rèn)真聽講做起;從看到果皮紙屑及時拾起做起;從不在走廊吵鬧喧嘩做起;從不欺負(fù)弱小同學(xué)做起;從不在墻壁上亂寫亂畫做起,從不攀折花草樹木做起;從用后水龍頭及時關(guān)上做起;從看到小同學(xué)跌倒立刻扶起來做起……只要我們從身邊的點滴小事做起,處處以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》來衡量自己的言行,我們就能成為一名出色的學(xué)生,一名出色的學(xué)生本身就為學(xué)校增添了光彩。
親愛的同學(xué)們,讓我們共同行動起來吧,都來爭做一名出色學(xué)生,讓我們時刻謹(jǐn)記《小學(xué)生日常行為規(guī)范》《小學(xué)生守則》中的內(nèi)容,讓自己做的更好。讓我們的校園因我們的出色而更加光彩絢麗!
謝謝大家!我的演講完畢!
成長從心開始演講稿篇七
照片中的這個男孩是我的學(xué)生，他愛聽音樂，會彈吉他，他喜歡毛不易，每次毛不易出新歌，我會第一時間和他分享。
他喜歡讀書，從路遙《平凡的世界》到j(luò)k羅琳的《哈利波特》，從《百年孤獨》到《蘇菲的世界》，從弗洛伊德《夢的解析》到卡耐基《人性的弱點》，人文、哲學(xué)、魔幻，他無不涉獵。由此，他的文筆非常出眾，一篇周記洋洋灑灑就是一兩千字。每次在班上賞析優(yōu)秀作文，總有一篇是他的。
他學(xué)習(xí)優(yōu)秀踏實，性格開朗陽光，上周，我們班也舉行了一次演講比賽，他戲精附體，一人分飾兩角來了段相聲，動作滑稽搞笑，還摻雜幾句韓語，逗得全班同學(xué)哈哈大笑，然后意料之中的拿到了第一名。
這樣品學(xué)兼優(yōu)，多才多藝的學(xué)生誰不喜歡呢?我也不例外。但是除了喜歡，我對他更有一絲復(fù)雜的情緒。這源于七年級新生入學(xué)時，班主任老師告訴我的一些情況。就在20xx年小升初的那個暑假，這個男孩的母親用跳河這種決絕的方式離開了世界，離開了十一歲的他。在這之前，父母已離異六年，他是由母親和外婆撫養(yǎng)長大的。辦完母親的喪事，他在父親和外婆兩個家中輾轉(zhuǎn)生活。
我自己是在母愛的呵護(hù)下成長的，如今我也做了母親，我很難想象，一個孩子是如何獨自面對命運的打擊和生活的波折，所以，在學(xué)校里，我就會有意無意地去關(guān)注他、保護(hù)他、疼惜他。每次大考一出成績，我第一個給他分析試卷，考得好，表揚他，考得不好，給他加油；他的作文，我總是寫上大段的評語，希望通過這種方式能夠增進(jìn)情感上的交流；他說借了朋友的書沒看完就還回去了，我便立刻送一本新的給他，甚至，在我的語文課上，每當(dāng)聊到家庭、父母這些話題，為了顧慮他的感受，我都會努力讓話題詼諧、有趣一些，哪怕后來我們很熟了，我也盡量不跟他談?wù)撨@類話題。
即便這樣，我總是隱隱約約感覺到，我和他之間有一層隔閡。每次我特意關(guān)心他時，他都表現(xiàn)得十分坦然，并沒有因為來自老師的關(guān)心而顯得受寵若驚，甚至也會送我一些小禮物，跟我禮尚往來，這讓我對這個淡定小伙有了更為強(qiáng)烈的'好奇心，小小年紀(jì)怎么會如此穩(wěn)重？直到后來我看到他在幾篇作文里以很輕松平常的語氣提到自己的父母。其中有一篇我印象很深刻。
他寫道，小學(xué)六年級的一個周末，因為覺得補(bǔ)習(xí)班的課太枯燥，他翹課溜到圖書館看書，補(bǔ)習(xí)班老師通知了母親，母親只在手表電話里問了他的位置并提醒他準(zhǔn)時回家吃飯?；氐郊?，母親笑臉相迎，他追問母親為什不批評自己，母親笑著說:一個翹課去圖書館著書的孩子，為什么要被責(zé)怪呢?當(dāng)天，他和母親達(dá)成協(xié)議，把周末補(bǔ)習(xí)班變成自由閱讀時間，但他愿意多寫一張試卷。在周記的結(jié)尾他寫到，人生想做的事，要馬上去做，人生該做的事，不能松懈和推脫，母親教給他的道理，激勵他一生。
這篇周記給我一次不大不小的震撼，我慢慢地意識到，一直以來，我都是以優(yōu)越者的姿態(tài)去俯視這個學(xué)生，我把他當(dāng)成一個弱者，那些復(fù)雜的情緒其實就是同情和憐憫。同樣是作為這個孩子的教育者，他的母親卻能從心靈深處與孩子平視，她尊重、理解孩子的想法，妥善處理孩子身上的行為偏差，她真正做到了把孩子當(dāng)成獨立的個體，并與之進(jìn)行平等的對話。
正是在這位智慧母親的熏陶下，這個孩子早已擁有了健全的人格和強(qiáng)大的心靈，所以他才能坦然面對并接受家庭的巨大變故，你看他，靜能邀游書海，學(xué)習(xí)上力爭上游，動能談笑風(fēng)生，和同學(xué)們玩成一片。生活以痛吻我，而我報之以歌。他做的真的很好！
如果答案是否定的，那么，我想，對他，對所有的學(xué)生而言，教育平等應(yīng)該是，當(dāng)他們已經(jīng)強(qiáng)大到足夠應(yīng)付各種風(fēng)吹雨打并勇往直前，當(dāng)他們已經(jīng)明朗了自己的人生方向并無懼無畏，當(dāng)他們渴望獨自乘風(fēng)破浪，那我們就放下前輩的姿態(tài)，師長的頭街，以一位同行者的身份默默的守護(hù)著他們。如果他們有疑問有困惑，我們便幫助他們撥開迷霧，看清遠(yuǎn)方；如果他們能夠迎風(fēng)向陽，健康成長，我們就為他們吶喊鼓掌!
春風(fēng)化雨，無聲無息，只愿少年鵬飛萬里，師者丹心無轉(zhuǎn)移!這才是真正的教育平等！
成長從心開始演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)實社會，物欲橫流，大千世界，形形色色。追求也罷，志向也罷，總之，每個人都有不同的志向和追求。有的人愿為財死，有的人寧為利亡，也有的人一生淡泊名利。而我，作為一名熱電公司的職工，最大的愿望和大家是一樣的，就是每天都能“高高興興上班來，平平安安回家去”。你安全，我安全，大家都安全了，公司也就安全了。
記得有位哲人說過：“地球上一切美麗的東西都源于太陽，而一切美好的東西則來源于人”。然而，人類在創(chuàng)造美好財富的同時，卻又在違章的一瞬間無情地將之毀滅。如果說設(shè)備、財產(chǎn)的損失我們還可以計算的出來，那么對于生命——人世間最寶貴的生命的損失，卻是無法估量的！那些只為圖一時方便，心存僥幸而造成的人間悲劇又何止千萬呢？無論是縱觀全球，還是在我們的.國家，我們工作、生活的周圍，血的事實不止一次的告誡我們，提醒我們，為我們敲響了安全的警鐘。生命對我們每個人來說只有一次，千萬不要拿這唯一的一次生命作賭注！
大家每天上班、下班、走廠區(qū)、進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場，可以發(fā)現(xiàn)我們周圍各種安全標(biāo)識、警示牌，這都是為了營造一個良好的安全的氛圍，更是對我們一種無聲的提醒。在工作中我們要服從安全人員的監(jiān)督指導(dǎo)，自覺遵守各種安全規(guī)章制度，讓事故無隙可乘，這就需要我們?nèi)w熱電職工的努力。
在這里，我們不妨給每個事故做個假設(shè)：假設(shè)你當(dāng)時多走幾步，假設(shè)你當(dāng)時嚴(yán)格執(zhí)行安全措施的檢查，假設(shè)你在操作時在系統(tǒng)畫面前多看3秒鐘，假設(shè)你到達(dá)現(xiàn)場在設(shè)備面前多看3秒鐘設(shè)備標(biāo)示牌，假設(shè)你當(dāng)時認(rèn)真戴好安全帽，事故就不會發(fā)生?？梢?，實現(xiàn)安全生產(chǎn)并不難，關(guān)鍵在于有沒有責(zé)任心。其實，我們可以杜絕習(xí)慣性違章，只要每個人多留點心，我們可以避免誤操作事故，只要對工作有個認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，安全就會時刻伴隨著你。
處處抓安全、人人保安全。朋友們讓我們攜手筑起一道堅不可催的安全長城，在各自的崗位上，保質(zhì)、保量、保時地完成自己份內(nèi)的工作；讓我們時刻用安全來規(guī)范自己的行為，平安度過每一天。
視安全為生命，重安全如泰山；
嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，遵守操作規(guī)程；
在崗必盡職，盡職必盡責(zé)。
朋友，你無論身居何處，只要保持高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感，安全生產(chǎn)就永遠(yuǎn)不是夢。
我的演講完畢，謝謝大家！
演講人：xxx。
20xx年xx月xx日。
成長從心開始演講稿篇九
服務(wù)是金融行業(yè)的主題，是信用社與其他銀行競爭的核心。
我們信合員工怎樣搞好服務(wù)呢?國內(nèi)一家股份制銀行用了這樣一句廣告語：服務(wù)源自真誠。
這句話告訴我們，服務(wù)從心開始。
參加信用社工作接近十個月的時間，我從事了代辦站收賬員、儲蓄、會計等多個崗位，逐漸領(lǐng)略到服務(wù)的內(nèi)涵：服務(wù)是心與心的交流;真誠的服務(wù)，必須發(fā)自內(nèi)心、愿意為顧客無償?shù)馗冻觥?BR> 成功的服務(wù)則是用真誠贏得客戶心靈的震顫和共鳴。
對顧客永遠(yuǎn)報有一顆感恩的心，樂于為顧客服務(wù)，并給他們帶來快樂。
正如全球第一名汽車推銷員喬。
吉拉德說得那樣：“顧客是我們的衣食父母，顧客是我們生存并得以發(fā)展的唯一理由。”
客戶服務(wù)，就象“回音壁”。
我們越是愛自己的客戶，客戶給我們的回報也越多，反之亦然。
顧客回報給我們的，不是用簡單的加減法來計算的，而應(yīng)該用乘除法。
五峰信用“銀寶食品”的個體工商戶，它主要經(jīng)營肉類食品。
該個體戶的老板劉某每天都將收到的殘破零幣拿到信用社兌換。
這些殘幣帶著油膩和肉腥味。
前臺柜員韓云美同志每次都熱情地接待這位客戶，從不嫌麻煩。
憑借多年練就的.基本功，她總是盡快地清點殘破幣，及時兌換。
她天天堅持，日復(fù)一日，付出的是真誠，換回了客戶的信賴和支持。
現(xiàn)在，這位原本在農(nóng)行開戶的個體工商戶將賬戶開到五峰信用社，每天存入三千多元，并逢人便說：“信用社的同志好著哩，把咱自己都看著心煩、懶得點的殘破幣都給咱兌換了，比***行的服務(wù)強(qiáng)多嘍……”。
“莫以善小而不為”。
“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”是信用社的服務(wù)理念。
在激烈競爭的今天，我們只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心，才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群;也只有這種熱誠周到、樸實勤奮的服務(wù)態(tài)度，才能最終取得信用社與客戶的雙贏。
在海爾公司有這樣一句話：“企業(yè)如果在市場上被淘汰出局，并不是被你的競爭對手淘汰的，一定是被你的客戶所拋棄?！笨蛻簦P(guān)系著我們信合事業(yè)的成敗;客戶是我們生存的理由，而只有真正走進(jìn)客戶的心，才能抓住客戶。
在日常工作當(dāng)中，我們無論從事什么樣的工作，都需要一流的精神狀態(tài)、一流的付出心態(tài)和一流的責(zé)任感。
成長從心開始演講稿篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!在座的各位，有給了我很多幫助的領(lǐng)導(dǎo)，也有和我朝夕相處的同事，在我演講開始之前，首先要感謝大家的信任和支持，使我獲得了我這次演講的機(jī)會。
謝謝你們!我能夠在首次帶畢業(yè)班交上如此滿意的答卷，離不開大家對我一如既往的支持，這是對我過去工作的一次充分肯定!
語文教育是高中課程中的基礎(chǔ)性學(xué)科，也是幫助學(xué)生們更好的學(xué)習(xí)好漢語的關(guān)鍵性學(xué)科。
語文在高考當(dāng)中占據(jù)著重要的地位，是提高分?jǐn)?shù)的重點學(xué)科。
隨著教學(xué)改革的推進(jìn)，很多活而又新教學(xué)方法展現(xiàn)在課堂教學(xué)中。
因此，我在語文教學(xué)中始終注重用新的教學(xué)手段和方法來幫助學(xué)生提高語文學(xué)習(xí)能力。
身為一名班主任，首先要尊重學(xué)生的個性和意愿，用心和每一個學(xué)生進(jìn)行溝通，走近他們的內(nèi)心，用溫暖融化他們內(nèi)心的冰雪，幫助他們建立起學(xué)習(xí)語文的興趣，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，從而有效提高成績。
前蘇聯(lián)著名教育學(xué)家蘇霍姆林斯基曾這樣說過：“教師是學(xué)生智力生活中的第一盞燈，繼而也是主要的一盞指路燈。
”身為一名教師，我希望學(xué)生在我的課堂上有所得，首先要從課堂上，要從自身的言行做起，抱著一顆寬容的心，積極的運用各種手段，從學(xué)生的興趣入手，帶動他們進(jìn)行語文課的學(xué)習(xí)。
我堅持在語文課堂中將課本中的知識同實際生活中的典故有效結(jié)合，并讓整個教學(xué)過程都充滿了趣味性，滿足了學(xué)生的需求，符合他們的口味，讓學(xué)生主動、積極、大膽的參與到課堂教學(xué)活動中，在活動中獲得成功，樂學(xué)、愛學(xué)、會學(xué)，主動去接受語文這門基礎(chǔ)性的學(xué)科，愛上這門學(xué)科，從而學(xué)好自己的文字。
但這并不意味著我對學(xué)生就一味的去放縱，要嚴(yán)格起來的地方必須嚴(yán)格對待，在一些硬性要求的背誦上采取一定的手段，讓學(xué)生從內(nèi)心自覺的去完成自己的任務(wù)，對于背誦環(huán)節(jié)引起足夠的重視，有效提高學(xué)習(xí)成績。
新時期要求學(xué)生全面發(fā)展，在幫助他們提高學(xué)習(xí)成績的同時，也應(yīng)當(dāng)注重他們各個方面素質(zhì)的培養(yǎng)。
我始終明確一點，溝通是心靈交流的開始，無論你身在何處，無論你做什么事情，做任何工作，都要與人交流，有交流就得有溝通。
教育是完善人的事業(yè)，有了這樣的目標(biāo)定位，教育才會有理想和信仰;那么學(xué)校就應(yīng)該是喚醒人性，親近善良，遠(yuǎn)離無知，拒絕邪惡的場所，而溝通正是其中最好的工作。
每一名學(xué)生都有自身的長處，也都有著很強(qiáng)的自尊心，他們渴望得到重視，渴望得到表揚，渴望表現(xiàn)自我。
作為一個教育工作中，必須要充分重視他們的這種心理，讓這種情緒得到更好的釋放。
我會讓他們自己去召開班會，鼓勵每一個學(xué)生積極的參與到其中，樹立起他們的主人公意識，讓他們感覺自己是這次班會中的主人，激發(fā)他們的'主動性。
同時，在學(xué)校組織的各類比賽中都獲得了優(yōu)異的成績。
知識是人類進(jìn)步的階梯，我主要負(fù)責(zé)兩個班的語文教學(xué)工作，這是我之前從未接觸過的全新內(nèi)容，也是對我的一次考驗。
在平時的生活中，我首先做到了不斷的學(xué)習(xí)，認(rèn)真在校內(nèi)外聽取一些高水平的公開課，以提升自己的業(yè)務(wù)水平，讓自己能夠站在一個全新的制高點上，結(jié)合過去的工作經(jīng)驗，厚積薄發(fā)。
課前只有做好充分的準(zhǔn)備工作，才能有足夠的信心走上講臺，向?qū)W生們更好的傳遞知識。
平時我也會訂閱一些雜志和期刊，認(rèn)真進(jìn)行閱讀，同時也得到了很多有經(jīng)驗班主任的大力幫助，再次我表示衷心的感謝!教育工作之于我，是一種幸福，更是一種責(zé)任。
做孩子們的教育工作，更是嚴(yán)格要求自己，要為人師表，處處起到帶動模范作用。
我時常也教育我的學(xué)生，讓他們懂得努力，懂得進(jìn)取，“學(xué)習(xí)是要給自己學(xué)，要對得起自己!”只有付出才會有回報，“一分耕耘，一分收獲，耕種了才能有所收獲，而坐享其成的事永遠(yuǎn)不會發(fā)生的?！?BR> 教師是火種，點燃了學(xué)生們的心靈之火。
每個教師都應(yīng)該懷著一顆愛心去教導(dǎo)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生，積極的開展教育工作，讓他們愛上學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)，提高自身的各種能力，樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任感和主人翁意識，做學(xué)習(xí)的主動者，將來走向社會成為國家的棟梁。
以上就是我的一點教學(xué)經(jīng)驗，有不足之處，還望大家給予指正，再次向大家表示衷心的感謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家好!作為教育戰(zhàn)線上的一名普通的班主任，我為自己有機(jī)會站在這里和大家交流而感到非常榮幸!
眾所周知，教師的工作是辛苦的、瑣碎的、甚至有時候還不被人理解，但是班主任的工作更苦更累，然而這份工作卻又是愉快的、崇高的，這種愉悅和崇高的感受來自我的學(xué)生!他們是上天給我派來的一群天使，在教育他們的過程中，他們也教會了我很多東西，因為他們，我變得更成熟、更堅強(qiáng)、更豁達(dá);也因為他們，我才能感受到作為老師的全部幸福!今天在這里，我想和各位老師談?wù)勛约涸诎嘀魅喂ぷ髦泻秃⒆觽儼l(fā)生的故事，共同分享我在這些真實的故事中體會到的喜悅和幸福。
就拿93年我?guī)У牡谝慌鷮W(xué)生來說吧。
那一年我接了個棘手的班———403班，這個班里性格粗野、情緒急躁、不遵守紀(jì)律、仗勢欺人的學(xué)生不少，作為新教師，擔(dān)任這個班的班主任，許多老師都為我捏把汗，怕我應(yīng)付不來。
記得我實習(xí)時候的輔導(dǎo)老師劉老師曾經(jīng)說過：“人不能要求環(huán)境適應(yīng)自己，只有讓自己適應(yīng)環(huán)境，因適應(yīng)環(huán)境才能改變環(huán)境，這樣才能更有針對性地進(jìn)行工作?！庇刑魬?zhàn)才會有收獲，抱著這樣的信念，我挑起了這個班的重任。
開學(xué)不久，我就發(fā)現(xiàn)有位學(xué)生經(jīng)常遲到，甚至逃學(xué)，通過進(jìn)一步了解我才知道他竟然有做壞事的前科。
一天校長叫我到辦公室，我想肯定是我班的哪個搗蛋鬼出了什么問題，果然不出所料，是小古同學(xué)在外面幫小偷望“風(fēng)”，被警察逮了個正著，因為是未成年人，派出所的同志要求學(xué)校配合教育，我當(dāng)時就想，他應(yīng)該是整個班的關(guān)鍵，如果他都信服于我，轉(zhuǎn)化好了他，那么整個班的問題就容易解決了，帶著這樣的想法，我決定立刻去他家走一趟。
記得那是個細(xì)雨霏霏的天氣，處理完手頭的工作已經(jīng)接近六點鐘了，我踩著自行車，穿過鄉(xiāng)間的小路，來到他家，沒踏進(jìn)他的家門，就只見一只灰色的大狼狗從屋里沖出來，我下意識地一閃，可大狼狗還是撲過來一口咬住了我的大腿，害怕加疼痛使我忍不住大叫了起來，小古同學(xué)聽到叫聲急忙跑出來喝住了狼狗，那天我穿著厚厚牛仔褲，可我還是被兇惡的狼狗咬傷了，驚魂未定的我含著淚花強(qiáng)忍著疼痛進(jìn)了他家，他獨自一個人在家，餐桌上放著晚餐：一盤青菜、一盤咸菜和一碗炒飯。
“媽媽呢?”我問。
“還沒有回來?！薄俺＿@樣嗎?飯誰做的?”“我自己”他有些自豪地回答，我愛憐地摸摸他的頭，用贊揚的語氣說“不簡單呀!”他抬頭看見我疼楚的臉，輕聲問“黃老師，你傷著了嗎?”這是我第一次聽見他這樣叫我，我笑了：“不要緊?！薄安恍?，老師，你得去看醫(yī)生!”小古擔(dān)心地說。
這看似平常的話，從這樣的學(xué)生口中說出來就不平常了，“好的，一會老師就去，我們先談?wù)労脝?”他點點頭，孩子已經(jīng)放下了戒備的心理，非常配合地和我交談起來，通過交談，了解到他的父親因為觸犯法律被法院判了重刑，正在監(jiān)獄里服刑;母親為了生活，每天都工作得很晚，他得不到家庭的溫暖，沒有得到正確的引導(dǎo)，孩子生性比較好強(qiáng)，為了讓更多的人注意到自己，所以他在學(xué)校里拉攏了幾個“哥們”做他的死黨，他們一起吃喝、起哄、破壞紀(jì)律。
師愛乃師德之魂，無愛則無教育。
有多少優(yōu)秀教師，正是用他們的愛心、他們的師魂詮釋教育的本質(zhì)和內(nèi)涵。
從那以后我就不僅在生活和學(xué)習(xí)中給予無微不至的關(guān)心，而且在心理上給予安撫和引導(dǎo)。
假日經(jīng)常把他帶回家中，從生活上關(guān)心他，學(xué)習(xí)上幫助他。
衣服臟了，幫他洗;缺紙少筆，幫他買;記得有一次，我上課的時候發(fā)現(xiàn)他老伏在桌上，過去一摸，哇，燒得厲害，我馬上帶他到黃塘醫(yī)院，幫他掛號，買藥，老師的真情使他告別了過去，走上了正確的人生軌跡，同時也使他體會到師愛勝過母愛，他覺得自己不再孤獨了，學(xué)習(xí)充滿了信心，成績飛速提高，三年后畢業(yè)考試，他的數(shù)學(xué)考出了96分的好成績，另外他還積極參加學(xué)校的各項活動，愛好和特長也得到了很好的發(fā)揮。
因他的轉(zhuǎn)變，帶動了后進(jìn)層，我們班掀起了比學(xué)、趕幫的學(xué)習(xí)熱潮，畢業(yè)考試成績居于全年級第一。
在畢業(yè)會上，他動情地說：黃老師就是我的媽媽。
如今遠(yuǎn)在澳洲的小古仍然不忘記經(jīng)常打電話回來問候我。
如今一批批的學(xué)生在我的牽引下成長，成為不同行業(yè)中的佼佼者，我為他們自豪。
十幾年的教師生涯，使我深深地體會到：沒有愛就沒有教育，教育除了愛心還要有耐心、真心、誠心和童心。
教師要在家長及學(xué)生之間架起一座心橋，走進(jìn)學(xué)生的心，走近家長的心……。
回首往昔，我無怨無悔;展望未來，任重而道遠(yuǎn)。
我時刻在心中默默念著：任憑青春流逝紅顏憔悴，我都會堅定教師的信念，以拳拳愛心、以不朽師魂，為學(xué)生、為家長、為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和力量。
我會一如既往地用自己的手牽引學(xué)生，牽引著他們走過崎嶇，走向平坦，走向美好的未來!
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!
成長從心開始演講稿篇十一
今天我要說的，可能很多人也都知道，也都看過，聽過，想過，斷斷續(xù)續(xù)的更新，有人來過，有人走了，我并非一個喜歡八卦之人，沒有深扒的習(xí)慣跟愛好，喜歡的朋友可以交個朋友啥的，嘮嘮嗑，解解惑，聊聊人生，談?wù)劺硐?，不談感情，不然咔咔的?BR> 開始進(jìn)入正題吧，今天談?wù)勱P(guān)于奮斗吧，周圍奮斗的朋友有很多，當(dāng)然，我也是其中的一個小個體，先不說成不成功，至少到現(xiàn)在到今天我的人生還是比較慘淡的，十指伸出有長短，樹木瑯林有高低，人間事事都不齊，人家開寶馬，咱開小面包，回頭看看推車漢，比上不足下有余，知足常樂，能者自安，咱對自己有定位，我是干啥的，我非常清楚，我就是一個賣集成電器的，我今天在您的圈里面，他掙一百萬，掙一千萬，掙一個億，跟我沒一毛錢關(guān)系，我在這里，用我的產(chǎn)品，給大伙帶來保證，你們相信我的為人，相信我的產(chǎn)品找我合作做為回報，那我就沒白活。是吧，將心比心，人人都懂，對吧！
人生從開始呱呱墜地開始就是一個技術(shù)活，話說投胎也是門技術(shù)活，人家天生往那一生下來，噶一下子，他爸是首富，人家做買賣，他爸給他啟動資金五個億，人家王思聰也有本事，五個億翻八倍賺了四十億。我咋滴，我爸就給我兩塊錢，我買副手套，上工地搬一天磚，掙一百二，我翻六十倍，對吧，你得這樣想，所以說同樣喝酒，他喝xo人頭馬，咱喝二鍋頭，那喝醉了之后，暈乎乎的感覺是一樣的，同樣坐高鐵，他坐商務(wù)座，咱坐二等座，到達(dá)的時間是一樣的，同樣選擇關(guān)注的跟不關(guān)注的，每天同樣要接收訂閱的文章。所以不要羨慕別人的皮鞋很瀟灑，也可能他有灰指甲，就算沒有灰指甲，腳氣也是一個傳染倆，不要羨慕他的房子很大，也許孩子沒有你的聽話，縱使人生苦短，又何必窮追猛趕，不是你站的更高，就能跳的更遠(yuǎn)，即使跳的更遠(yuǎn)，也只會摔得更慘。
你沒有夢想，你跟咸魚有什么區(qū)別，就算做咸魚，那咱也得做最咸的那一條。
成功需要的就是奮斗，奮斗是什么？奮斗就是不斷的學(xué)習(xí)與實踐。
有人要問了，我天天奮斗，我也不成功，誰告訴你奮斗一定成功了，但是，你不奮斗是一定不會成功的！就算我賠九十九次，我要堅持努力奮斗，我得湊個整，失敗不怕，怕餓。
奮斗會讓我們有了說走就走的本錢，奮斗會讓我們有本事，當(dāng)你工作環(huán)境不滿意的時候，你可以拍一張辭職信，往那一放，老板我不干了，我走了，這時候你要有能耐，老板會留你，你要沒能耐，就告訴你，世界那么大，去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧，要不然你就趕趟了，你就老了！靠山山會倒，靠爹爹會老，想要成就高，創(chuàng)業(yè)得趁早??！
為什么孫悟空他當(dāng)年能大鬧天宮，卻打不過后來西天取經(jīng)路上遇見的小妖們，為什么？
創(chuàng)業(yè)是艱難的，創(chuàng)業(yè)是辛苦的，但是創(chuàng)業(yè)帶給我們的回憶是美好的，怕苦的人苦一輩子，不怕苦的人苦一陣子，生活我們沒有靠山，我們自己就是靠山，沒有天下，我們自己闖天下，沒有資本，我們自己賺資本，你弱了，困難就強(qiáng)了，你強(qiáng)了，阻礙就弱了，生活我們就要逢山開道，遇水搭橋，生活你給我壓力，我還你奇跡，誰不想，生富貴人家，享一世繁華，盼衣來伸手，飯來張口，我送自己以及各位一句橫批：奮斗吧兄弟！
成長從心開始演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們：
大家好！
師道尊嚴(yán)的思想，幾千年來根深蒂固的植入了每一位老師的心里。許多老師從幼兒園開始就在給學(xué)生灌輸這樣的思想，比如：要聽老師的話，談話的時候要站直了，不許頂嘴反抗老師的話，老師讓你去干嘛就去干嘛等等。這些話使孩子從小就對老師產(chǎn)生敬畏的思想，覺得老師是高高在上的，不可逾越的一座大山。有些老師把學(xué)生叫來談話的時候，居高臨下，一副威壓的態(tài)勢，就算你再怎么和顏悅色，學(xué)生得抬頭看著高高在上的你，心理上就有了一種畏懼感，如何讓他與你傾心交流？所以，讓我們俯下身子，與孩子處于同一高度，傾聽他們的心里話，說出我們的想法。我想，俯下身子傾聽和交流是我們跟孩子用心溝通的第一步，也是重要的一步。
要與孩子進(jìn)行溝通，首先我們要了解孩子的心理，打個不恰當(dāng)?shù)?比方，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，當(dāng)然跟孩子溝通不是打仗，但是如果我們對孩子的心理一點都不知道，那么如何與他們進(jìn)行溝通。因此，在與孩子溝通之前，我們要通過多種途徑了解孩子的心理，比如跟這個孩子的好朋友、孩子的父母等，了解孩子最近的活動和想法，他有什么困難和焦慮，他的愛好和朋友，通過全方位的了解，了解孩子的各種情況，這樣在跟孩子溝通時，孩子會覺得意外和驚喜，覺得老師是了解我的。通過這樣全方位的了解，掌握孩子的各種情況，從而在溝通時打開孩子的心扉，走近孩子的心理。
與孩子進(jìn)行溝通時，我們應(yīng)該真心實意的與孩子進(jìn)行交流，絕對不可以虛情假意、矯揉造作和演戲作秀。孩子是敏感的，是警惕的，如果老師作秀、演戲一旦被孩子發(fā)現(xiàn)，后果是嚴(yán)重的，你的地位在孩子心中會幾乎沒有，以后再也不用跟孩子溝通了，孩子會覺得你是個騙子，他的內(nèi)心會更加警惕，嚴(yán)加防范。所以，當(dāng)我們與孩子溝通時，要真心實意的，從心理、語言到表情，都要發(fā)自內(nèi)心的真誠。前幾天聽一位教授講座，他說我們的教育培養(yǎng)的是奴性的孩子，比如老師讓一位學(xué)生去拿東西，這位孩子屁顛屁顛很開心的去拿了，老師會覺得這是應(yīng)該的；如果有一位學(xué)生說，老師，我沒空，我要做作業(yè)，此時，作為老師的想法會是怎么樣呢？大多數(shù)老師是怒火上心頭吧。以這個小故事作為結(jié)尾，告訴自己和其他老師：讓我們俯下身子，真心實意的與孩子溝通。
成長從心開始演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們：
大家好！
茅以升先生說：“跨水架橋，意境之美，雕琢裝飾，千姿百態(tài)，也是體現(xiàn)我國審美觀的一種民族傳統(tǒng)?！贝_實，中國的橋體現(xiàn)了厚重的民族文化，承載著博大精深的華夏文明。而在我們?nèi)A夏兒女眼中，還有一座最重要的橋，它聯(lián)系著人的心路，傳遞著愛的心聲?；蛟S，在不同的人的眼中，這座橋的構(gòu)成與名字各個不同，但對于我們奉獻(xiàn)在銀行業(yè)的金融人而言，這座橋的名字就是服務(wù)！
說到服務(wù)，現(xiàn)實工作，很多人把服務(wù)二字簡單地理解為工作態(tài)度。認(rèn)為工作態(tài)度好就等于是服務(wù)到位了。作為一個銀行柜員，經(jīng)過xx年的工作實踐，我深刻地理解到，對于銀行人而言，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。我認(rèn)為，它是架在銀行與客戶之間的一道橋梁，是我們與客戶之間的紐帶！因為它不僅能促進(jìn)自身的發(fā)展，還能促進(jìn)企業(yè)效益。作為柜員，我們要與客戶面對面直接打交道。每天要面對形形色色的顧客，服務(wù)對我們而言，不僅僅是面帶微笑、不僅是文明有禮，還要捧出五顆心：熱心、細(xì)心、耐心、專心，有愛心。工作中熱心地根據(jù)客戶的需要提出建議，細(xì)心地進(jìn)行正確引導(dǎo)，專心專業(yè)地以嫻熟的技術(shù)，使客戶獲得最及時、最正確、最安全、最方便、最快捷的幫助。在實際工作中，經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗客戶的具體需求，不斷充實和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵，做到以我真誠換客戶真情，真正實現(xiàn)服務(wù)承諾，從而在贏得客戶的滿意、領(lǐng)導(dǎo)的肯定、同志們的好評的同時，為公司創(chuàng)造更多的利潤！
愛是心的路，愛是心的橋。當(dāng)我們架起服務(wù)這座心橋，理念不斷更新，就能牢固樹立“服務(wù)就是競爭力”、“服務(wù)無小事”、“服務(wù)無止境”的服務(wù)意識，深入貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，為客戶提供差別化、人性化服務(wù)。當(dāng)我們用服務(wù)架起這座心橋，不僅在我們與客戶的心貼得更近，而且能夠提升自己的素養(yǎng)，實現(xiàn)自己的人生價值，有效地推動企業(yè)的發(fā)展與行業(yè)的進(jìn)步！朋友吧，讓我們攜起手來，以真誠服務(wù)換客戶真情，讓我們的工作生動而多彩，為我們的人生增添一抹亮色吧！
我的演講完畢，謝謝大家！
成長從心開始演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們：
大家好！
天底下給予別人最多愛的是誰？是老師！是“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”的老師！當(dāng)我第一次站在孩子們面前的時候，一切都讓我感到新鮮，感到激動?？纯催@張笑臉，摸摸那個臉頰，他們多像一枚枚蓓蕾，渴求著陽光雨露。每天清晨，一句句“老師，您早！”的童稚問候，給我?guī)硪惶斓目鞓?；每天傍晚，一聲聲“老師，再見”，給我留下明天的希望。孩子們純潔的心、圣潔的情、深厚的意，凈化了我的心靈，激起了我對教育事業(yè)深深的愛。我真正地體會到了一個教師所擁有的幸福和快樂。
在我的辦公桌上，有一張99——2班畢業(yè)時的師生合影。照片上我的身邊是一個秀氣而憂郁的女生，每每看到她，許多的故事都會不由的浮現(xiàn)。她叫王新，記得剛接這個班的課時，就有老師提醒我：那可是塊硬石頭，千萬不要惹她。我的心里一下緊張起來。接下來的日子，她的問題就逐漸暴露出來了：上課睡覺、吃東西、和老師頂嘴、滿嘴臟話，作業(yè)不完成。怎么辦呢？作為老師，我不能對學(xué)生的壞習(xí)慣不聞不問。想來想去，我覺得還是應(yīng)該找機(jī)會碰碰這塊硬石頭，或許能找到改變她的缺口。這天中午放學(xué)了，我見教室門還開著，就進(jìn)去看看。只有王新一人，“你怎么不回家”她冷冷的回答我“不想回”，頭都不抬繼續(xù)看著手里的漫畫書?！俺燥垱]？”她只搖了一下頭索性不理我了。“我請你吃飯，怎么樣？”她看看我，有些懷疑，我拉著她的胳膊，走出教室。邊吃邊聊，她告訴我在她四歲時，父母離異，她跟隨父親生活，但爸爸除了工作就是喝酒，有時發(fā)脾氣還會打她，從來不過問她的學(xué)習(xí)。后來，爸爸因過失罪被判入獄，不得不和奶奶一同生活，而媽媽更是連看她都沒幾次。“我是個沒人要的人，”她憂郁的說，“我可以做你的朋友啊?！彼男α艘幌隆Ｋ男o了我希望——我覺得自己應(yīng)該也能夠讓這塊硬石頭變軟。后來，上課時我就有意識的提問她，作業(yè)也主動向她要，下課后也盡量找機(jī)會和她聊，慢慢的她喜歡和我講話了。一天，我在填寫學(xué)籍卡時，注意到再過兩天就是王新的生日。到她生日那天，我買了一套彩色熒光筆，因為我注意到她很難喜歡畫畫。放學(xué)時，我送給王新，“我送你的生日禮物，喜歡嗎？”“老師，謝謝你，已經(jīng)很多年沒有人送生日禮物給我了。”“那我以后每個生日都送你。”她看著我，笑了，笑的那么開心。我也笑了，在我的內(nèi)心深處，我感覺這塊硬石頭正逐漸的變軟。
漸漸的我發(fā)現(xiàn)，我的課她睡覺少了，說話少了，筆記多了，舉手多了。作業(yè)也能按時完成了，有一次下課的時候，她對我說：“老師，您今天的課講得真好，我全聽懂了”。聽到這些，我的心里非常激動，我知道不是我的講課變了，而是她用心聽了。我的付出終于得到了回報，她的語文成績由最初的30、40到可以及格了。到期末考試時，居然考到了68分。她的點滴變化以及她成績的進(jìn)步，讓我感覺到，自己所付出的是值得的。畢業(yè)之前，她曾給我寫過一張字條“老師，是您打開了我的心結(jié)，使我能像其他人一樣快樂。是您讓我感受到被人愛是多么幸福。老師，雖然您的愛代替不了母愛，卻讓我感到實實在在的關(guān)懷。”看到這些，我的眼淚禁不住流淚下來。我的愛終于軟化了這塊硬石頭。
愛是一個口袋，往里裝有滿足感，往外裝有成就感。作為一個普通的老師，不需要波瀾壯闊、驚天動地的壯舉，只要真誠的播灑真愛，就一定能有所收獲。師愛如母愛。的確如此，師愛就是一把金鑰匙，它能打開孩子閉鎖的心靈；師愛是一雙無形的手，它能能撫去孩子苦澀的淚花。我想：如果我們每一個老師都能打開自己愛的口袋，把愛播灑向那些如阿王新般硬石頭的孩子們，那么我們收獲的將不僅僅是成績、理解、感動，我們收獲的將是自我的蛻變和靈魂的升華。
成長從心開始演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們：
大家好！
在逆境中，微笑是最好的醫(yī)藥。在順境中，微笑是最好的嘉獎。微笑像一杯熱茶，滋潤患者干枯的心田。
病人住院，本身在心理上就承受了一定的壓力，為了更好的護(hù)理病人，達(dá)到理想的護(hù)理目的，微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要，因為它體現(xiàn)的是把病人當(dāng)親人，體現(xiàn)的是一份沉甸甸的責(zé)任。其實，我們每天的工作都很平凡，可是，我深深的知道我們工作中面對的每一件事，都不是小事，小事不??！積少成多，卻實實在在地架起了構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系的橋梁。
有句話說的好“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而現(xiàn)實中白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑?！闭且驗檫@份看似普通的微笑，使人間多了多少真情，多了多少溫暖，多了多少和諧，又多了多少人與人之間彼此的愛！
“創(chuàng)業(yè)服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)”，“微笑服務(wù)，從心開始”，朋友們！讓我們用心去做，全力以赴，堅持到底！
成長從心開始演講稿篇十六
老師、敬愛的教官們、同學(xué)們：
大家好！
我是xxx級新生xxx。今天，作為xxx級的新生十分榮幸地走上這個講臺，有些激動，也有些緊張。同大家一樣，為能夠在xxx度過3年的新生活而感到驕傲，對于即將到來的高中生活充滿了期待和向往，我們躊躇滿志踏進(jìn)校園，憧憬3年的充實與多彩。這一切將從我們的軍訓(xùn)生活開始。
在這特殊的時刻參加軍訓(xùn)讓我們覺得意義重大倍感光榮。
軍訓(xùn)是辛苦的、難熬的，卻也同樣是充實的。它是鍛煉我們意志品質(zhì)不可多得的機(jī)會，也是培養(yǎng)我們自理能力的良好契機(jī)。經(jīng)過一個暑假的放松，我們需要刻苦的訓(xùn)練以適應(yīng)大學(xué)緊張的學(xué)習(xí)節(jié)奏、磨練養(yǎng)成勤奮的學(xué)習(xí)作風(fēng)。同時，軍訓(xùn)作為高中學(xué)習(xí)和生活的開端，有益于同學(xué)們之間加深了解，建立真誠的友誼，增強(qiáng)組織紀(jì)律性和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識。相信從今天開始的三年，我們將堅定而真誠地站在一起。
我們要振奮。
精神。
以昂揚的斗志和飽滿的熱情投入到軍訓(xùn)活動中展現(xiàn)奮發(fā)向上的青春和無限活力鍛煉出吃苦耐勞的作風(fēng)磨練自己成為合格的科大人。在此我謹(jǐn)代表xxx級全體參訓(xùn)學(xué)員向各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
老師和教官作出如下保證。
1、服從命令，聽從指揮。
2、敢于吃苦，認(rèn)真訓(xùn)練。
3、團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助。
4、文明禮貌，尊敬教官。
5、干凈衛(wèi)生，發(fā)揚傳榮。
6、意志堅定、不驕不躁。
我相信，如果祖國需要，我會緊握滾燙的鋼槍，讓你與我的心跳在藍(lán)天之上，譜寫出永遠(yuǎn)不朽的樂章！我相信，只要我們穿上了軍裝，剛毅將代替稚氣，堅強(qiáng)將戰(zhàn)勝懦弱，自立將取代依賴。硬鐵百鍛，乃能鑄無價之鉆；厲兵千練，方可成威武之師。我相信，我們一定是最棒的！
最后，感謝即將為我們付出汗水的教官和老師們！預(yù)祝xxx級新生軍訓(xùn)圓滿成功！
謝謝大家！
成長從心開始演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們：
大家好！
有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能推廣和營銷我們的產(chǎn)品，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能增進(jìn)與客戶的友誼，維護(hù)與客戶長期的合作關(guān)系；有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能樹立良好的信譽和形象，吸引廣大客戶；別看這三尺柜臺，我們的一言一行，都給公司的榮譽帶來不可低估的影響。如何讓服務(wù)創(chuàng)造價值樹立起人保公司的服務(wù)品牌，在工作中關(guān)鍵是要用心，用信心、誠心、熱心、細(xì)心、耐心去與客戶溝通、處理業(yè)務(wù)、解決糾紛。
自信是向成功邁出的第一步，只有先相信自己，別人才會相信你。我們在任何一個崗位上，都要懷著我務(wù)必能做好的態(tài)度，這個態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說，思想有多遠(yuǎn)的，你就能走多遠(yuǎn)。工作中信心是我們的指明燈，引領(lǐng)我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績，走向輝煌的明天。
xx公司一個特殊的行業(yè)，一個被大多數(shù)人誤解的行業(yè)。（當(dāng)別人談?wù)撈饃x時，您是否有聽到過這樣的話：“xx公司都是騙人的”，作為xx的工作者，我多想站出來，為xx辯駁幾句，但是，我不能。因為務(wù)必是這個行業(yè)存在問題，務(wù)必是我們做的還不夠好。）由于我們工作資料的特殊性，誠信對于我們來說尤為重要。向客戶介紹險種，介紹產(chǎn)品時，務(wù)必要實話實說，不能以偏概全，回避免責(zé)，更不能又絲毫欺瞞。誠，則招天下客，以誠感人者，人亦誠而應(yīng)之。根據(jù)客戶的實際狀況提出對客戶有利的推薦，誠心的服務(wù)為客戶帶給保障，才能獲得客戶長期的理解和信任。讓我們用誠心，用誠信去摘下社會給我們戴上的有色眼鏡，去消除偏見，樹立人保公司“求實誠信”的的金字招牌。
優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。有一句經(jīng)典的廣告詞叫“溝通從心開始”，做任何事都要從心開始，用心做事才能見微知著，用心待人才能才能收獲真誠。一個微笑、一句問候、一份真誠、一種態(tài)度，讓我們以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，用心樹立好我們?nèi)吮Ｇ∷莆嗤浒愀叽蟮姆?wù)形象，去吸引更多的客戶駐足停留?！笆郎蠠o難事”，我相信，只要做一個有心人，用心，誠心，信心，耐心，細(xì)心處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。
細(xì)心，對于出單員來說尤為重要。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會出錯，給客戶帶來麻煩，影響公司的形象。除了工作要處處留神，對于客戶也要細(xì)心周到。比如提醒客戶xx期限，辦理業(yè)務(wù)時，提醒客戶要保管好財物，在客戶離去時看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動，都會在客戶心中留下良好的映像，為人保形象加分。最后說一說這耐心。工作一天下來，人的情緒容易變得浮燥起來，我們要學(xué)會自己調(diào)節(jié)，對于客戶的提問，務(wù)必要耐心講解，對于客戶的抱怨，就應(yīng)看成是對我們服務(wù)工作提出的寶貴意見。征得客戶的理解，讓客戶滿意而歸是我們的職責(zé)，也是我們成就之所在。假如遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒有錯，也得明白“忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”。換個角度來看，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的自己哪里不夠好，哪里又需要改善。
樂于助人，是一種美德。對于服務(wù)業(yè)來說熱心助人是我們的工作，更是我們的職責(zé)。不論工作有多繁忙，情緒有多煩燥，對來者笑臉相迎，熱心的幫忙客戶解決問題，讓客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺，是我們的義務(wù)。微笑是溝通的開端，簡單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離，讓我們用微笑去打開心靈的門戶，用熱忱去牽手更多客戶與人保通行，共創(chuàng)完美生活。
“服務(wù)用心，服務(wù)人民”的金字招牌，務(wù)必會越擦越亮。
謝謝大家！
成長從心開始演講稿篇十八
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!
有人這樣形容人生：
人生如畫，有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒，有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如歌，有了微笑的歌聲便多動人的旋律。
人生如書，有了微笑的書籍便有了閃光的主題。
今天，我想說我們晉安農(nóng)行的陽光服務(wù)也從微笑開始吧！
推開銀行的大門，第一映入眼簾的既不是嶄新的裝璜，也不是統(tǒng)一的著裝，而是我們的臉。但是，我們的裝璜可以統(tǒng)一，我們的著裝可以統(tǒng)一，我們的臉能統(tǒng)一嗎？答案是：能。因為我們的臉上都有微笑呀！
《辭?！氛f，笑是“因感喜悅而開懷”，也是人類內(nèi)心世界的七情六欲之一，但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài)，特別是微笑。自古以來人們就有“千金難買一笑”、“一笑解千愁”的說法，而“塵世難縫開口笑，菊花須插滿頭歸”說明真正做到笑口常開，不容易，出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息，賞心悅目，使人很自然地產(chǎn)生一種好感。我們鐘公廟儲蓄總匯就笑聲常駐，有一位大爺提著一大袋零錢一臉難色地走進(jìn)來，站在門邊象在猶豫什么，小石見了馬上站起來微笑著說：“大爺，有什么要幫忙嗎？”看到微笑老大爺受到了鼓舞，走過去問：“小妹妹，我家拆房子了，零錢整出一大堆，能幫幫忙換一下嗎？”“能”小石爽快地應(yīng)了下來，幾位同事都過來幫忙，不到二十分鐘就好了，老大爺拿著五十幾元錢，像中了大獎似的非常開心，逢人就說：“我兒子、媳婦都說這么碎的零錢現(xiàn)在沒處換，我也在好幾家銀行碰了壁，在鄞州銀行的門口，我看到了里面小姑娘的笑臉，進(jìn)去試試，成了。這真是我們老百姓自己的銀行啊?！蔽逦荒昵嗟膯T工用青春照亮著營業(yè)廳，用微笑溫暖著每一位客戶。你看，營業(yè)廳墻上掛著連續(xù)幾年的“巾幗建功示范崗”、“省級青年文明號”。2.03億的存款余額,上班時連歇一歇的工夫都少有,但微笑在那兒是一種傳統(tǒng)，一陣風(fēng)，誰到了那兒都會染上微笑的習(xí)慣。她們以一顆真摯的心，一股強(qiáng)烈的責(zé)任感，一臉親切的微笑充分體現(xiàn)著我們鄞州銀行“陽光經(jīng)營，創(chuàng)新服務(wù)，快樂成長”的經(jīng)營理念。
微笑是一盞大海上的引航燈，給人希望，給人力量，微笑是一縷陽光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有無數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑；只要你微笑，生命就充滿歡笑。”微笑是我們精神狀態(tài)的最佳寫照，是人與人之間的最短距離，在市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭的環(huán)境中，在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下，做為我們今天的晉安農(nóng)行人，只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段，才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
著名的音樂家谷建芬曾寫了這樣一首歌：請把我的歌帶回你的家，請把你的微笑留下。對我們鄞州人銀行來講是：請把我們的服務(wù)帶回你的家，請把客戶的微笑留下，要把客戶的微笑留下，就從我們自已的微笑開始吧。朋友們，笑迎八方客，財源滾滾來！
成長從心開始演講稿篇十九
伴隨著新年鐘聲的敲響，歷史的車輪駛?cè)肓嘶⒛?！新年伊始的七天長假，帶給我們難得的放松，帶來親人的團(tuán)聚，也帶去我們送給親朋好友的真摯祝福，令人沉醉、令人回味。
在度過了一個歡樂、祥和的春節(jié)假期后，我們再次回到工作崗位，請盡快收心歸位吧！我們要以更加飽滿的熱情、更加扎實的作風(fēng)、更加得力的措施，全身心地投入到工作中，為完成新的一年各項工作開好頭、起好步！
回首，我們確實有太多的不容易，有太多的難忘，也可以自豪地說：我們較好地完成了全年各項工作……面對成績，我們也要理性，也有不足，極個別偏離主流的事件發(fā)生，帶給我們遺憾，也給我們敲響了警鐘。
我們送走了不平凡的20xx年，來之不易的成績已經(jīng)成為過去。一年之計在于春，現(xiàn)在最重要的是做好新年的各項工作，努力完成今年各項目標(biāo)任務(wù)，推動中心工作再上臺階。
虎年已經(jīng)來到，我們更要發(fā)揮老黃牛兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的精神，腳踏實地，忠實履行崗位職責(zé)，以更大的熱情向著更“?！钡姆较颍愿觾?yōu)異的成績迎接共和國成立xx周年的到來！
謝謝大家！
成長從心開始演講稿篇一
親愛的朋友們：
在今天這樣一個信息高度發(fā)達(dá)的社會，溝通在人們的生活中顯得越來越重要。
溝通，讓我們的生活豐富多彩;溝通，讓我們的人生豐盈美麗;溝通，讓我們的世界生機(jī)盎然。
沒有溝通，就不會有凝聚力和向心力;沒有溝通就不會有合作，就不會有發(fā)展，更不會有成功。
因此，溝通是聯(lián)系感情的紐帶，是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
然而，并不是所有的溝通都能達(dá)到滿意的效果，溝通，只有從心靈出發(fā)而止于心靈，在心與心之間架起橋梁，才能達(dá)到預(yù)期的效果。
有這樣一則寓言：一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵棒費了九牛二虎之力，也沒有將它撬開。
這時來了一把小巧玲瓏的鑰匙，只見它把身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，那堅實的鎖頭“啪”地一聲就打開了。
鐵棒奇怪的問：“為什么我費了那么大力氣也打不開，而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說：“因為我最了解它的心?！边@則寓言說明，打開一把鎖其實很容易，只要你有合適的鑰匙;溝通其實也并不難，只要從心開始!
在4億中國移動用戶享受著“隨時、隨地﹑隨心”的.無障礙溝通的時候，中國移動也以卓越的品質(zhì)實現(xiàn)了和客戶的良好溝通。
就是在康平這樣一個人口只有35萬的小縣城，用戶也達(dá)到了10余萬，占據(jù)了康平電信市場70﹪的份額。
那么，是什么使移動通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開了客戶的心門﹑讓溝通從心開始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬能的“金鑰匙”。
第一把“金鑰匙”，是優(yōu)秀的品牌。
連續(xù)五年被《財富》雜志評為“全球500強(qiáng)”;目前擁有4億移動電話用戶，控制了70﹪以上的移動用戶市場，已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司;在國內(nèi)31個省(自治區(qū)，直轄市)設(shè)有全資子公司……中國移動正以超乎所有人想象的速度實現(xiàn)著從量變到質(zhì)變的飛躍。
面對這些驕人的成績，移動通信人不敢絲毫懈怠，面對不斷變化的環(huán)境，居安思危，確立了“爭創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長遠(yuǎn)目標(biāo)，我們的未來將更加輝煌!
第二把“金鑰匙”，是真情的服務(wù)。
記得剛到移動公司的時候，經(jīng)理曾經(jīng)問我：“你知道我們的核心產(chǎn)品是什么嗎?”我憑著對移動產(chǎn)品的膚淺了解，正在心里天真的猜測：是神州行?全球通?還是動感地帶?經(jīng)理看著我一臉迷茫的樣子，嚴(yán)肅地對我說：“記住，我們這個行業(yè)最核心的產(chǎn)品就是服務(wù)。
我們的經(jīng)營宗旨就是追求客戶滿意服務(wù)”伴隨著業(yè)務(wù)上一點一滴的學(xué)習(xí)，心靈上一分一分的融入，懷著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，我逐漸地走進(jìn)了“移動”的世界，也漸漸悟出了經(jīng)理那番話的深刻含義。
維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過腳踏實地的工作，實踐著“追求客戶滿意服務(wù)”的經(jīng)營宗旨。
為了給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，本著“溝通從心開始”的服務(wù)理念，移動的員工從自身做起，從小事做起，增強(qiáng)服務(wù)意識和服務(wù)水平。
成長從心開始演講稿篇二
親愛的老師、同學(xué)們：
大家好!
每個人都有許許多多的第一次：第一次騎車，第一次拔牙，第一次受到老師表揚，第一次遭到老師批評……而我第一次獨自在家的情景深深地烙在我的腦海里，至今記憶猶新。
那是二年級的一天。那天我放學(xué)回家，分別接到爸爸媽媽的電話，他們說他們要加班，讓我自己在家，不過會讓表姐來給我做飯的。聽到這個消息，我高興地一蹦三尺高，從小到大我還沒有獨自一人在家過呢!
從那次以后，我便敢一個人在家了。這個第一次，是我邁向成功的一步。同時，我也明白了：萬事開頭難。只要過了第一關(guān)，就沒有過不去的難關(guān)。
成長從心開始演講稿篇三
x分公司文華加油站座落在革命老區(qū)紅軍四渡赤水，風(fēng)景秀麗的國家級風(fēng)景區(qū)赤水河畔的旅游線上。為了提升服務(wù)水平，讓加油站的人文景觀（站容站貌、標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)）與自然風(fēng)景并駕齊驅(qū)，成為人們向往的地方。該站從軟件和硬件入手，一方面用心參加、理解x分公司整站培訓(xùn)，強(qiáng)化“十步法”基本服務(wù)技能的規(guī)范化訓(xùn)練。整站、整體提高服務(wù)技能。另一方面增加服務(wù)設(shè)施，完善服務(wù)功能，用心主動尋找服務(wù)過程中的瓶頸環(huán)節(jié)，采取有效措施，將該站保管室改造為潤滑油小超市，使?jié)櫥蜕唐分苯討?yīng)對顧客，讓他們方便挑選。以便讓服務(wù)更為流暢、高效。更值得一提的是，該站的服務(wù)從心開始，用心做事。
對老顧客盡心服務(wù)。
該站對長期來加油的老顧客（鐵桿顧客），盡心為他們服務(wù)。一天，一位文華加油站的老顧客到該站購買非長用潤滑油，該站沒有，但該站立刻聯(lián)系片區(qū)其它加油站是否有，在沒有的狀況下，該站繼續(xù)為其聯(lián)系上級公司并組織貨源。雖然該顧客當(dāng)時沒有買到他想買的潤滑油，可是，他仍然十分感激地說：多謝！你們已經(jīng)盡心了。
對新顧客全心服務(wù)。
如果是第一次到文華加油站加油的顧客，該站員工會全心全意地為你服務(wù)。千方百計地滿足你的需求。8月31日上午8點，一輛重慶到赤水四洞溝景區(qū)旅游的大客車在文華加油站加油時，該車駕駛員講，他們從四洞溝景區(qū)旅游后立刻就要回到重慶，想購買竹涼席，時間又緊張，擔(dān)心買不到。當(dāng)加油員了解后，安慰駕駛員，主動為其聯(lián)系。午時，該車駕駛員買到他想買的竹涼席時，心理十分高興，說加油站全心全意為顧客服務(wù)，還說：“你們?yōu)槭裁催@樣全身心地為顧客著想？”加油員回答說：“我們的工作中心就是一切為了顧客，為了顧客的一切?！?月5日午時，該車駕駛員又送一車游客到赤水來旅游時，再次來到文華加油站加油，對加油員說：“上次我來加油時，你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)深深感動著我，我回重慶后向司機(jī)朋友門談起上次到你們加油站的經(jīng)歷后，他們也深受感染，都說如果到赤水，愿意到文華加油站加油，來感受你們的服務(wù)。并說：我這天來赤水，路上都沒有加油，硬是“熬”到你們加油站加油！”
對特殊顧客貼心服務(wù)。
該站對待加油顧客一視同仁，盡量滿足顧客需求。如有特殊顧客來加油，他們更是貼心為其服務(wù)。9月2日上午，一位腳有殘疾行動不便的農(nóng)民朋友提著一個小桶到該站購油，當(dāng)班員工看到那位農(nóng)民朋友一拐一拐吃力地走進(jìn)加油站時，就急忙跑步迎上前去問候，并隨手接過小桶，按要求加好油后，一手?jǐn)v扶著農(nóng)民朋友，一手提著小桶，將他送出加油站。那位農(nóng)民朋友激動得熱淚盈眶地說：“你們加油站的人對殘疾人真貼心！”該加油員回答說：“北京正在召開殘奧會，雖然我們不能親自到北京為中國運動員助威、吶喊，可是我們務(wù)必要在自我的崗位上為你們加油，為殘奧會加油！努力營造幫忙殘疾人、尊重殘疾人的氛圍。”
對反常顧客細(xì)心服務(wù)。
沒有不對的客戶，僅有不對的服務(wù)。該站對情緒反常、或沒有完全固定到該站加油的顧客來加油時，按照：顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客煩惱我解決的要求，用細(xì)心的服務(wù)緩解其情緒，用帶有親情的話語解開他們的煩惱。讓顧客愉快地理解服務(wù)，高高興興地離開加油站。一次，文華加油站因限量加油（上級規(guī)定，未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)加桶），一位該站的老顧客來加油時，把油箱加滿后，還要求加油桶。當(dāng)班員工向其解釋說：“因限量加油，上級規(guī)定不準(zhǔn)加桶，我不能給您加桶，請原諒?！痹擇{駛員一反常態(tài)，臉色頓時陰沉下來，大聲不悅地說：“我長期持續(xù)到你們加油站加油，為啥限量加油你們就不能滿足老顧客的要求呢？”當(dāng)班員工繼續(xù)解釋說：“正因為您是我們的老顧客，我們盡齊心給您加滿油箱，一箱油完全能夠保證您平安到達(dá)xx。您在xx中石化的加油站也同樣能夠加到回到赤水的油。您車箱上背一個裝有汽油的油桶，如果不留意，引發(fā)火災(zāi)，后果不堪設(shè)想，到時候您的損失就大了，這樣的事情不是沒有發(fā)生過?！苯?jīng)加油員這么一解釋，該駕駛員連聲說，剛才聲音大了，對不起，對不起，沒有想到你們的服務(wù)這樣細(xì)心！滿意地離開了加油站。
對有難顧客熱心服務(wù)。
文華加油站對有困難的顧客都熱心幫忙，樂于助人。有一次，一位貨車駕駛員到文華加油站愁眉苦臉地對加油員說：“我的小孩得病住院，把錢都交住院費了，想加200升柴油，可是錢不夠，還差120元，可不能夠把油先加給我，明天把錢還給你？”當(dāng)班員工了解狀況后自我立刻借120元給該駕駛員交油款。事后，該站還組織員工去看望駕駛員生病住院的小孩。并幫忙聯(lián)系看護(hù)小孩人員。駕駛員驚訝、欣慰地說“多謝你們！你們加油站的人都是熱心腸！”
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成長從心開始演講稿篇四
“服”意為用心盡力去做；“務(wù)”就是工作和事務(wù)的意思。用心盡力去做工作或相關(guān)的一些事務(wù)的過程，稱為“服務(wù)”。服務(wù)就意味著用心。用心服務(wù)好用戶是員工的天職。所以，服務(wù)，從心開始。
服務(wù)用嘴，遠(yuǎn)不如用心。顧客是我們的衣食父母。一個滿意的顧客，可帶來十個新顧客；但一個不滿意的顧客，會影響一百個潛在的顧客。服務(wù)是贏得顧客的關(guān)鍵。沒有顧客的忠誠與滿意，服務(wù)就沒有價值。要贏得顧客的微笑、尊重和信賴，就要用心服務(wù)顧客，創(chuàng)造顧客的最大價值。用心服務(wù)就能讓顧客在理解服務(wù)中體驗到溫馨，升起一股濃濃的暖意和由衷的感動。
一滴水服務(wù)于綠蔭，所以它獲得了生命；一顆樹服務(wù)于大地，所以它獲得了滋養(yǎng)：一只螞蟻服務(wù)于群體，所以它獲得了巢穴。所以服務(wù)其實也是另一種形式的獲取，我們的服務(wù)的越多、付出的越多，也就收獲的越多，成長了越多。不要把服務(wù)想的很遠(yuǎn)很飄渺，也不要把服務(wù)想象的很難很抽象，其實服務(wù)無處不在，每一天一些善意的提醒，每一天一些中肯的提議，每一天付出一些行動，這就是服務(wù)。而在服務(wù)的同時，我們多一些微笑，多一些細(xì)膩，多一些主動，多一些關(guān)懷，那么，我們的服務(wù)就是用心的。
端正態(tài)度，視服務(wù)為契機(jī)，把服務(wù)對象的需求作為自身工作目標(biāo)和方向，做好自身的本職工作，不斷努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和知識水平。在工作中，讓服務(wù)對象感受到我們的專業(yè)與認(rèn)真，在工作中，讓服務(wù)對象感受到我們的敬業(yè)與奉獻(xiàn)，在工作中，讓服務(wù)對象感受到快捷與方便，在工作中，讓服務(wù)對象感受我們到工作之外的關(guān)懷和熱情，就這樣，從每一件小事做起，從每一天的工作做起，我想，我們每個人能做好用心服務(wù)。
成長從心開始演講稿篇五
尊敬的教師、敬愛的同窗們：
你們好！
我是來自高一（x）班的xxx。首先我要感激今天讓我能站在這里參與此次活動的一切人。今天我所要演講的主題是《感恩的心》。
有人說，感恩是人的天性。中華民族有很多的傳統(tǒng)美德，像忠貞報國、勤勞英勇、尊老愛幼、團(tuán)分離作……但我感到，感恩也是一種美德。感激父母，生我們養(yǎng)我們，給予我們愛；感激教師，授予我們學(xué)問，教我們做人的道理；感激朋友，風(fēng)雨陪伴，給予我們最真誠的友誼。
感恩教師，在人生的十字路口，是教師向我們伸出了熱情的雙手，于是我們在徘徊中堅決，在思索中蘇醒。是教師讓我們看到了廣袤無垠的天空，是教師讓我們看到了碧波蕩漾的大海。在人生的旅途中，是教師豐厚了我們的心靈，開發(fā)了我們的智力；為我們點燃了希望的光輝，給我們插上了理想的翅膀，讓我們漫游在學(xué)問的海洋里。當(dāng)我們變成漫游在天空中的雄鷹，當(dāng)我們變成游動在大海里的蛟龍，這都是教師的功績，默默無聞育出桃李滿天下，拳拳有志培養(yǎng)棟梁興中華。您的恩情，我們將銘刻于心，所以我們要用“心”來感激您——我最親愛的教師。
感恩朋友，人們常說，戰(zhàn)友與同窗的心意是世界上最誠摯最永久的友誼，我們具有其一，難道我們不該感到幸福嗎？人生的歲月是一串珍珠；漫長的歲月是一組樂曲，而同窗友誼是其中最燦爛的珍珠，最精彩的樂章。幾年，固然只要短短的一霎時，可我們一同歌唱友愛、歌唱希望、歌唱拼搏、融進(jìn)了深情厚意。晚霞中，我們攜手進(jìn)校；夕陽中，我們并肩回家；課堂上，有我們互助的身影，操場上，有我們歡樂的腳印……幾個朝朝暮暮，沉淀了我們。
滴水之恩，當(dāng)涌泉相報！
我感激我的父母，感激我的教師，感激我的同窗，感激身邊一切的人，感激他們讓我具有一顆熱忱感恩的心。
感恩，從你我做起！從心做起！
謝謝大家！
成長從心開始演講稿篇六
大家好!
我是xxx,此時此刻,能代表我們班參加這次演講,我感到十分榮幸和自豪。下面我演講的題目是《我愛我的學(xué)校》。
那么當(dāng)我們走在干凈整潔、綠樹成蔭的道路旁,看到果皮紙屑時;當(dāng)我們坐在整潔明亮、寬敞舒適的教室里,聽到有的同學(xué)在走廊吵鬧宣嘩時;當(dāng)我們看到雪白的墻壁被污染時;當(dāng)我們路過空無一人的水房,聽到水龍頭嘩嘩作響時;當(dāng)我們看到低年級小同學(xué)跌倒時,我們該怎樣做呢?能視而不見嗎?對,不能!做為一名小學(xué)生從背起書包跨入學(xué)校大門的那一刻起,我們就成為了學(xué)校的主人,學(xué)校的一草一木,榮辱興衰都與我們息息相關(guān),我們既然是學(xué)校的主人,就要時時發(fā)揮主人的作用,處處屢行主人的職責(zé),用我們的實際行動為我們的學(xué)校增添無限光彩。
說到這里,也許有的同學(xué)要問:怎樣做才能為學(xué)校添光彩呢?其實這一點也不難!只要我們從上課認(rèn)真聽講做起;從看到果皮紙屑及時拾起做起;從不在走廊吵鬧喧嘩做起;從不欺負(fù)弱小同學(xué)做起;從不在墻壁上亂寫亂畫做起,從不攀折花草樹木做起;從用后水龍頭及時關(guān)上做起;從看到小同學(xué)跌倒立刻扶起來做起……只要我們從身邊的點滴小事做起,處處以《小學(xué)生日常行為規(guī)范》來衡量自己的言行,我們就能成為一名出色的學(xué)生,一名出色的學(xué)生本身就為學(xué)校增添了光彩。
親愛的同學(xué)們,讓我們共同行動起來吧,都來爭做一名出色學(xué)生,讓我們時刻謹(jǐn)記《小學(xué)生日常行為規(guī)范》《小學(xué)生守則》中的內(nèi)容,讓自己做的更好。讓我們的校園因我們的出色而更加光彩絢麗!
謝謝大家!我的演講完畢!
成長從心開始演講稿篇七
照片中的這個男孩是我的學(xué)生，他愛聽音樂，會彈吉他，他喜歡毛不易，每次毛不易出新歌，我會第一時間和他分享。
他喜歡讀書，從路遙《平凡的世界》到j(luò)k羅琳的《哈利波特》，從《百年孤獨》到《蘇菲的世界》，從弗洛伊德《夢的解析》到卡耐基《人性的弱點》，人文、哲學(xué)、魔幻，他無不涉獵。由此，他的文筆非常出眾，一篇周記洋洋灑灑就是一兩千字。每次在班上賞析優(yōu)秀作文，總有一篇是他的。
他學(xué)習(xí)優(yōu)秀踏實，性格開朗陽光，上周，我們班也舉行了一次演講比賽，他戲精附體，一人分飾兩角來了段相聲，動作滑稽搞笑，還摻雜幾句韓語，逗得全班同學(xué)哈哈大笑，然后意料之中的拿到了第一名。
這樣品學(xué)兼優(yōu)，多才多藝的學(xué)生誰不喜歡呢?我也不例外。但是除了喜歡，我對他更有一絲復(fù)雜的情緒。這源于七年級新生入學(xué)時，班主任老師告訴我的一些情況。就在20xx年小升初的那個暑假，這個男孩的母親用跳河這種決絕的方式離開了世界，離開了十一歲的他。在這之前，父母已離異六年，他是由母親和外婆撫養(yǎng)長大的。辦完母親的喪事，他在父親和外婆兩個家中輾轉(zhuǎn)生活。
我自己是在母愛的呵護(hù)下成長的，如今我也做了母親，我很難想象，一個孩子是如何獨自面對命運的打擊和生活的波折，所以，在學(xué)校里，我就會有意無意地去關(guān)注他、保護(hù)他、疼惜他。每次大考一出成績，我第一個給他分析試卷，考得好，表揚他，考得不好，給他加油；他的作文，我總是寫上大段的評語，希望通過這種方式能夠增進(jìn)情感上的交流；他說借了朋友的書沒看完就還回去了，我便立刻送一本新的給他，甚至，在我的語文課上，每當(dāng)聊到家庭、父母這些話題，為了顧慮他的感受，我都會努力讓話題詼諧、有趣一些，哪怕后來我們很熟了，我也盡量不跟他談?wù)撨@類話題。
即便這樣，我總是隱隱約約感覺到，我和他之間有一層隔閡。每次我特意關(guān)心他時，他都表現(xiàn)得十分坦然，并沒有因為來自老師的關(guān)心而顯得受寵若驚，甚至也會送我一些小禮物，跟我禮尚往來，這讓我對這個淡定小伙有了更為強(qiáng)烈的'好奇心，小小年紀(jì)怎么會如此穩(wěn)重？直到后來我看到他在幾篇作文里以很輕松平常的語氣提到自己的父母。其中有一篇我印象很深刻。
他寫道，小學(xué)六年級的一個周末，因為覺得補(bǔ)習(xí)班的課太枯燥，他翹課溜到圖書館看書，補(bǔ)習(xí)班老師通知了母親，母親只在手表電話里問了他的位置并提醒他準(zhǔn)時回家吃飯?；氐郊?，母親笑臉相迎，他追問母親為什不批評自己，母親笑著說:一個翹課去圖書館著書的孩子，為什么要被責(zé)怪呢?當(dāng)天，他和母親達(dá)成協(xié)議，把周末補(bǔ)習(xí)班變成自由閱讀時間，但他愿意多寫一張試卷。在周記的結(jié)尾他寫到，人生想做的事，要馬上去做，人生該做的事，不能松懈和推脫，母親教給他的道理，激勵他一生。
這篇周記給我一次不大不小的震撼，我慢慢地意識到，一直以來，我都是以優(yōu)越者的姿態(tài)去俯視這個學(xué)生，我把他當(dāng)成一個弱者，那些復(fù)雜的情緒其實就是同情和憐憫。同樣是作為這個孩子的教育者，他的母親卻能從心靈深處與孩子平視，她尊重、理解孩子的想法，妥善處理孩子身上的行為偏差，她真正做到了把孩子當(dāng)成獨立的個體，并與之進(jìn)行平等的對話。
正是在這位智慧母親的熏陶下，這個孩子早已擁有了健全的人格和強(qiáng)大的心靈，所以他才能坦然面對并接受家庭的巨大變故，你看他，靜能邀游書海，學(xué)習(xí)上力爭上游，動能談笑風(fēng)生，和同學(xué)們玩成一片。生活以痛吻我，而我報之以歌。他做的真的很好！
如果答案是否定的，那么，我想，對他，對所有的學(xué)生而言，教育平等應(yīng)該是，當(dāng)他們已經(jīng)強(qiáng)大到足夠應(yīng)付各種風(fēng)吹雨打并勇往直前，當(dāng)他們已經(jīng)明朗了自己的人生方向并無懼無畏，當(dāng)他們渴望獨自乘風(fēng)破浪，那我們就放下前輩的姿態(tài)，師長的頭街，以一位同行者的身份默默的守護(hù)著他們。如果他們有疑問有困惑，我們便幫助他們撥開迷霧，看清遠(yuǎn)方；如果他們能夠迎風(fēng)向陽，健康成長，我們就為他們吶喊鼓掌!
春風(fēng)化雨，無聲無息，只愿少年鵬飛萬里，師者丹心無轉(zhuǎn)移!這才是真正的教育平等！
成長從心開始演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)實社會，物欲橫流，大千世界，形形色色。追求也罷，志向也罷，總之，每個人都有不同的志向和追求。有的人愿為財死，有的人寧為利亡，也有的人一生淡泊名利。而我，作為一名熱電公司的職工，最大的愿望和大家是一樣的，就是每天都能“高高興興上班來，平平安安回家去”。你安全，我安全，大家都安全了，公司也就安全了。
記得有位哲人說過：“地球上一切美麗的東西都源于太陽，而一切美好的東西則來源于人”。然而，人類在創(chuàng)造美好財富的同時，卻又在違章的一瞬間無情地將之毀滅。如果說設(shè)備、財產(chǎn)的損失我們還可以計算的出來，那么對于生命——人世間最寶貴的生命的損失，卻是無法估量的！那些只為圖一時方便，心存僥幸而造成的人間悲劇又何止千萬呢？無論是縱觀全球，還是在我們的.國家，我們工作、生活的周圍，血的事實不止一次的告誡我們，提醒我們，為我們敲響了安全的警鐘。生命對我們每個人來說只有一次，千萬不要拿這唯一的一次生命作賭注！
大家每天上班、下班、走廠區(qū)、進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場，可以發(fā)現(xiàn)我們周圍各種安全標(biāo)識、警示牌，這都是為了營造一個良好的安全的氛圍，更是對我們一種無聲的提醒。在工作中我們要服從安全人員的監(jiān)督指導(dǎo)，自覺遵守各種安全規(guī)章制度，讓事故無隙可乘，這就需要我們?nèi)w熱電職工的努力。
在這里，我們不妨給每個事故做個假設(shè)：假設(shè)你當(dāng)時多走幾步，假設(shè)你當(dāng)時嚴(yán)格執(zhí)行安全措施的檢查，假設(shè)你在操作時在系統(tǒng)畫面前多看3秒鐘，假設(shè)你到達(dá)現(xiàn)場在設(shè)備面前多看3秒鐘設(shè)備標(biāo)示牌，假設(shè)你當(dāng)時認(rèn)真戴好安全帽，事故就不會發(fā)生?？梢?，實現(xiàn)安全生產(chǎn)并不難，關(guān)鍵在于有沒有責(zé)任心。其實，我們可以杜絕習(xí)慣性違章，只要每個人多留點心，我們可以避免誤操作事故，只要對工作有個認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，安全就會時刻伴隨著你。
處處抓安全、人人保安全。朋友們讓我們攜手筑起一道堅不可催的安全長城，在各自的崗位上，保質(zhì)、保量、保時地完成自己份內(nèi)的工作；讓我們時刻用安全來規(guī)范自己的行為，平安度過每一天。
視安全為生命，重安全如泰山；
嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，遵守操作規(guī)程；
在崗必盡職，盡職必盡責(zé)。
朋友，你無論身居何處，只要保持高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的使命感，安全生產(chǎn)就永遠(yuǎn)不是夢。
我的演講完畢，謝謝大家！
演講人：xxx。
20xx年xx月xx日。
成長從心開始演講稿篇九
服務(wù)是金融行業(yè)的主題，是信用社與其他銀行競爭的核心。
我們信合員工怎樣搞好服務(wù)呢?國內(nèi)一家股份制銀行用了這樣一句廣告語：服務(wù)源自真誠。
這句話告訴我們，服務(wù)從心開始。
參加信用社工作接近十個月的時間，我從事了代辦站收賬員、儲蓄、會計等多個崗位，逐漸領(lǐng)略到服務(wù)的內(nèi)涵：服務(wù)是心與心的交流;真誠的服務(wù)，必須發(fā)自內(nèi)心、愿意為顧客無償?shù)馗冻觥?BR> 成功的服務(wù)則是用真誠贏得客戶心靈的震顫和共鳴。
對顧客永遠(yuǎn)報有一顆感恩的心，樂于為顧客服務(wù)，并給他們帶來快樂。
正如全球第一名汽車推銷員喬。
吉拉德說得那樣：“顧客是我們的衣食父母，顧客是我們生存并得以發(fā)展的唯一理由。”
客戶服務(wù)，就象“回音壁”。
我們越是愛自己的客戶，客戶給我們的回報也越多，反之亦然。
顧客回報給我們的，不是用簡單的加減法來計算的，而應(yīng)該用乘除法。
五峰信用“銀寶食品”的個體工商戶，它主要經(jīng)營肉類食品。
該個體戶的老板劉某每天都將收到的殘破零幣拿到信用社兌換。
這些殘幣帶著油膩和肉腥味。
前臺柜員韓云美同志每次都熱情地接待這位客戶，從不嫌麻煩。
憑借多年練就的.基本功，她總是盡快地清點殘破幣，及時兌換。
她天天堅持，日復(fù)一日，付出的是真誠，換回了客戶的信賴和支持。
現(xiàn)在，這位原本在農(nóng)行開戶的個體工商戶將賬戶開到五峰信用社，每天存入三千多元，并逢人便說：“信用社的同志好著哩，把咱自己都看著心煩、懶得點的殘破幣都給咱兌換了，比***行的服務(wù)強(qiáng)多嘍……”。
“莫以善小而不為”。
“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”是信用社的服務(wù)理念。
在激烈競爭的今天，我們只有通過心貼心的服務(wù)才能走進(jìn)客戶的心，才能建立起信用社長期穩(wěn)定的客戶群;也只有這種熱誠周到、樸實勤奮的服務(wù)態(tài)度，才能最終取得信用社與客戶的雙贏。
在海爾公司有這樣一句話：“企業(yè)如果在市場上被淘汰出局，并不是被你的競爭對手淘汰的，一定是被你的客戶所拋棄?！笨蛻簦P(guān)系著我們信合事業(yè)的成敗;客戶是我們生存的理由，而只有真正走進(jìn)客戶的心，才能抓住客戶。
在日常工作當(dāng)中，我們無論從事什么樣的工作，都需要一流的精神狀態(tài)、一流的付出心態(tài)和一流的責(zé)任感。
成長從心開始演講稿篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!在座的各位，有給了我很多幫助的領(lǐng)導(dǎo)，也有和我朝夕相處的同事，在我演講開始之前，首先要感謝大家的信任和支持，使我獲得了我這次演講的機(jī)會。
謝謝你們!我能夠在首次帶畢業(yè)班交上如此滿意的答卷，離不開大家對我一如既往的支持，這是對我過去工作的一次充分肯定!
語文教育是高中課程中的基礎(chǔ)性學(xué)科，也是幫助學(xué)生們更好的學(xué)習(xí)好漢語的關(guān)鍵性學(xué)科。
語文在高考當(dāng)中占據(jù)著重要的地位，是提高分?jǐn)?shù)的重點學(xué)科。
隨著教學(xué)改革的推進(jìn)，很多活而又新教學(xué)方法展現(xiàn)在課堂教學(xué)中。
因此，我在語文教學(xué)中始終注重用新的教學(xué)手段和方法來幫助學(xué)生提高語文學(xué)習(xí)能力。
身為一名班主任，首先要尊重學(xué)生的個性和意愿，用心和每一個學(xué)生進(jìn)行溝通，走近他們的內(nèi)心，用溫暖融化他們內(nèi)心的冰雪，幫助他們建立起學(xué)習(xí)語文的興趣，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，從而有效提高成績。
前蘇聯(lián)著名教育學(xué)家蘇霍姆林斯基曾這樣說過：“教師是學(xué)生智力生活中的第一盞燈，繼而也是主要的一盞指路燈。
”身為一名教師，我希望學(xué)生在我的課堂上有所得，首先要從課堂上，要從自身的言行做起，抱著一顆寬容的心，積極的運用各種手段，從學(xué)生的興趣入手，帶動他們進(jìn)行語文課的學(xué)習(xí)。
我堅持在語文課堂中將課本中的知識同實際生活中的典故有效結(jié)合，并讓整個教學(xué)過程都充滿了趣味性，滿足了學(xué)生的需求，符合他們的口味，讓學(xué)生主動、積極、大膽的參與到課堂教學(xué)活動中，在活動中獲得成功，樂學(xué)、愛學(xué)、會學(xué)，主動去接受語文這門基礎(chǔ)性的學(xué)科，愛上這門學(xué)科，從而學(xué)好自己的文字。
但這并不意味著我對學(xué)生就一味的去放縱，要嚴(yán)格起來的地方必須嚴(yán)格對待，在一些硬性要求的背誦上采取一定的手段，讓學(xué)生從內(nèi)心自覺的去完成自己的任務(wù)，對于背誦環(huán)節(jié)引起足夠的重視，有效提高學(xué)習(xí)成績。
新時期要求學(xué)生全面發(fā)展，在幫助他們提高學(xué)習(xí)成績的同時，也應(yīng)當(dāng)注重他們各個方面素質(zhì)的培養(yǎng)。
我始終明確一點，溝通是心靈交流的開始，無論你身在何處，無論你做什么事情，做任何工作，都要與人交流，有交流就得有溝通。
教育是完善人的事業(yè)，有了這樣的目標(biāo)定位，教育才會有理想和信仰;那么學(xué)校就應(yīng)該是喚醒人性，親近善良，遠(yuǎn)離無知，拒絕邪惡的場所，而溝通正是其中最好的工作。
每一名學(xué)生都有自身的長處，也都有著很強(qiáng)的自尊心，他們渴望得到重視，渴望得到表揚，渴望表現(xiàn)自我。
作為一個教育工作中，必須要充分重視他們的這種心理，讓這種情緒得到更好的釋放。
我會讓他們自己去召開班會，鼓勵每一個學(xué)生積極的參與到其中，樹立起他們的主人公意識，讓他們感覺自己是這次班會中的主人，激發(fā)他們的'主動性。
同時，在學(xué)校組織的各類比賽中都獲得了優(yōu)異的成績。
知識是人類進(jìn)步的階梯，我主要負(fù)責(zé)兩個班的語文教學(xué)工作，這是我之前從未接觸過的全新內(nèi)容，也是對我的一次考驗。
在平時的生活中，我首先做到了不斷的學(xué)習(xí)，認(rèn)真在校內(nèi)外聽取一些高水平的公開課，以提升自己的業(yè)務(wù)水平，讓自己能夠站在一個全新的制高點上，結(jié)合過去的工作經(jīng)驗，厚積薄發(fā)。
課前只有做好充分的準(zhǔn)備工作，才能有足夠的信心走上講臺，向?qū)W生們更好的傳遞知識。
平時我也會訂閱一些雜志和期刊，認(rèn)真進(jìn)行閱讀，同時也得到了很多有經(jīng)驗班主任的大力幫助，再次我表示衷心的感謝!教育工作之于我，是一種幸福，更是一種責(zé)任。
做孩子們的教育工作，更是嚴(yán)格要求自己，要為人師表，處處起到帶動模范作用。
我時常也教育我的學(xué)生，讓他們懂得努力，懂得進(jìn)取，“學(xué)習(xí)是要給自己學(xué)，要對得起自己!”只有付出才會有回報，“一分耕耘，一分收獲，耕種了才能有所收獲，而坐享其成的事永遠(yuǎn)不會發(fā)生的?！?BR> 教師是火種，點燃了學(xué)生們的心靈之火。
每個教師都應(yīng)該懷著一顆愛心去教導(dǎo)學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生，積極的開展教育工作，讓他們愛上學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)，提高自身的各種能力，樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任感和主人翁意識，做學(xué)習(xí)的主動者，將來走向社會成為國家的棟梁。
以上就是我的一點教學(xué)經(jīng)驗，有不足之處，還望大家給予指正，再次向大家表示衷心的感謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們：
大家好!作為教育戰(zhàn)線上的一名普通的班主任，我為自己有機(jī)會站在這里和大家交流而感到非常榮幸!
眾所周知，教師的工作是辛苦的、瑣碎的、甚至有時候還不被人理解，但是班主任的工作更苦更累，然而這份工作卻又是愉快的、崇高的，這種愉悅和崇高的感受來自我的學(xué)生!他們是上天給我派來的一群天使，在教育他們的過程中，他們也教會了我很多東西，因為他們，我變得更成熟、更堅強(qiáng)、更豁達(dá);也因為他們，我才能感受到作為老師的全部幸福!今天在這里，我想和各位老師談?wù)勛约涸诎嘀魅喂ぷ髦泻秃⒆觽儼l(fā)生的故事，共同分享我在這些真實的故事中體會到的喜悅和幸福。
就拿93年我?guī)У牡谝慌鷮W(xué)生來說吧。
那一年我接了個棘手的班———403班，這個班里性格粗野、情緒急躁、不遵守紀(jì)律、仗勢欺人的學(xué)生不少，作為新教師，擔(dān)任這個班的班主任，許多老師都為我捏把汗，怕我應(yīng)付不來。
記得我實習(xí)時候的輔導(dǎo)老師劉老師曾經(jīng)說過：“人不能要求環(huán)境適應(yīng)自己，只有讓自己適應(yīng)環(huán)境，因適應(yīng)環(huán)境才能改變環(huán)境，這樣才能更有針對性地進(jìn)行工作?！庇刑魬?zhàn)才會有收獲，抱著這樣的信念，我挑起了這個班的重任。
開學(xué)不久，我就發(fā)現(xiàn)有位學(xué)生經(jīng)常遲到，甚至逃學(xué)，通過進(jìn)一步了解我才知道他竟然有做壞事的前科。
一天校長叫我到辦公室，我想肯定是我班的哪個搗蛋鬼出了什么問題，果然不出所料，是小古同學(xué)在外面幫小偷望“風(fēng)”，被警察逮了個正著，因為是未成年人，派出所的同志要求學(xué)校配合教育，我當(dāng)時就想，他應(yīng)該是整個班的關(guān)鍵，如果他都信服于我，轉(zhuǎn)化好了他，那么整個班的問題就容易解決了，帶著這樣的想法，我決定立刻去他家走一趟。
記得那是個細(xì)雨霏霏的天氣，處理完手頭的工作已經(jīng)接近六點鐘了，我踩著自行車，穿過鄉(xiāng)間的小路，來到他家，沒踏進(jìn)他的家門，就只見一只灰色的大狼狗從屋里沖出來，我下意識地一閃，可大狼狗還是撲過來一口咬住了我的大腿，害怕加疼痛使我忍不住大叫了起來，小古同學(xué)聽到叫聲急忙跑出來喝住了狼狗，那天我穿著厚厚牛仔褲，可我還是被兇惡的狼狗咬傷了，驚魂未定的我含著淚花強(qiáng)忍著疼痛進(jìn)了他家，他獨自一個人在家，餐桌上放著晚餐：一盤青菜、一盤咸菜和一碗炒飯。
“媽媽呢?”我問。
“還沒有回來?！薄俺＿@樣嗎?飯誰做的?”“我自己”他有些自豪地回答，我愛憐地摸摸他的頭，用贊揚的語氣說“不簡單呀!”他抬頭看見我疼楚的臉，輕聲問“黃老師，你傷著了嗎?”這是我第一次聽見他這樣叫我，我笑了：“不要緊?！薄安恍?，老師，你得去看醫(yī)生!”小古擔(dān)心地說。
這看似平常的話，從這樣的學(xué)生口中說出來就不平常了，“好的，一會老師就去，我們先談?wù)労脝?”他點點頭，孩子已經(jīng)放下了戒備的心理，非常配合地和我交談起來，通過交談，了解到他的父親因為觸犯法律被法院判了重刑，正在監(jiān)獄里服刑;母親為了生活，每天都工作得很晚，他得不到家庭的溫暖，沒有得到正確的引導(dǎo)，孩子生性比較好強(qiáng)，為了讓更多的人注意到自己，所以他在學(xué)校里拉攏了幾個“哥們”做他的死黨，他們一起吃喝、起哄、破壞紀(jì)律。
師愛乃師德之魂，無愛則無教育。
有多少優(yōu)秀教師，正是用他們的愛心、他們的師魂詮釋教育的本質(zhì)和內(nèi)涵。
從那以后我就不僅在生活和學(xué)習(xí)中給予無微不至的關(guān)心，而且在心理上給予安撫和引導(dǎo)。
假日經(jīng)常把他帶回家中，從生活上關(guān)心他，學(xué)習(xí)上幫助他。
衣服臟了，幫他洗;缺紙少筆，幫他買;記得有一次，我上課的時候發(fā)現(xiàn)他老伏在桌上，過去一摸，哇，燒得厲害，我馬上帶他到黃塘醫(yī)院，幫他掛號，買藥，老師的真情使他告別了過去，走上了正確的人生軌跡，同時也使他體會到師愛勝過母愛，他覺得自己不再孤獨了，學(xué)習(xí)充滿了信心，成績飛速提高，三年后畢業(yè)考試，他的數(shù)學(xué)考出了96分的好成績，另外他還積極參加學(xué)校的各項活動，愛好和特長也得到了很好的發(fā)揮。
因他的轉(zhuǎn)變，帶動了后進(jìn)層，我們班掀起了比學(xué)、趕幫的學(xué)習(xí)熱潮，畢業(yè)考試成績居于全年級第一。
在畢業(yè)會上，他動情地說：黃老師就是我的媽媽。
如今遠(yuǎn)在澳洲的小古仍然不忘記經(jīng)常打電話回來問候我。
如今一批批的學(xué)生在我的牽引下成長，成為不同行業(yè)中的佼佼者，我為他們自豪。
十幾年的教師生涯，使我深深地體會到：沒有愛就沒有教育，教育除了愛心還要有耐心、真心、誠心和童心。
教師要在家長及學(xué)生之間架起一座心橋，走進(jìn)學(xué)生的心，走近家長的心……。
回首往昔，我無怨無悔;展望未來，任重而道遠(yuǎn)。
我時刻在心中默默念著：任憑青春流逝紅顏憔悴，我都會堅定教師的信念，以拳拳愛心、以不朽師魂，為學(xué)生、為家長、為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和力量。
我會一如既往地用自己的手牽引學(xué)生，牽引著他們走過崎嶇，走向平坦，走向美好的未來!
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家!
成長從心開始演講稿篇十一
今天我要說的，可能很多人也都知道，也都看過，聽過，想過，斷斷續(xù)續(xù)的更新，有人來過，有人走了，我并非一個喜歡八卦之人，沒有深扒的習(xí)慣跟愛好，喜歡的朋友可以交個朋友啥的，嘮嘮嗑，解解惑，聊聊人生，談?wù)劺硐?，不談感情，不然咔咔的?BR> 開始進(jìn)入正題吧，今天談?wù)勱P(guān)于奮斗吧，周圍奮斗的朋友有很多，當(dāng)然，我也是其中的一個小個體，先不說成不成功，至少到現(xiàn)在到今天我的人生還是比較慘淡的，十指伸出有長短，樹木瑯林有高低，人間事事都不齊，人家開寶馬，咱開小面包，回頭看看推車漢，比上不足下有余，知足常樂，能者自安，咱對自己有定位，我是干啥的，我非常清楚，我就是一個賣集成電器的，我今天在您的圈里面，他掙一百萬，掙一千萬，掙一個億，跟我沒一毛錢關(guān)系，我在這里，用我的產(chǎn)品，給大伙帶來保證，你們相信我的為人，相信我的產(chǎn)品找我合作做為回報，那我就沒白活。是吧，將心比心，人人都懂，對吧！
人生從開始呱呱墜地開始就是一個技術(shù)活，話說投胎也是門技術(shù)活，人家天生往那一生下來，噶一下子，他爸是首富，人家做買賣，他爸給他啟動資金五個億，人家王思聰也有本事，五個億翻八倍賺了四十億。我咋滴，我爸就給我兩塊錢，我買副手套，上工地搬一天磚，掙一百二，我翻六十倍，對吧，你得這樣想，所以說同樣喝酒，他喝xo人頭馬，咱喝二鍋頭，那喝醉了之后，暈乎乎的感覺是一樣的，同樣坐高鐵，他坐商務(wù)座，咱坐二等座，到達(dá)的時間是一樣的，同樣選擇關(guān)注的跟不關(guān)注的，每天同樣要接收訂閱的文章。所以不要羨慕別人的皮鞋很瀟灑，也可能他有灰指甲，就算沒有灰指甲，腳氣也是一個傳染倆，不要羨慕他的房子很大，也許孩子沒有你的聽話，縱使人生苦短，又何必窮追猛趕，不是你站的更高，就能跳的更遠(yuǎn)，即使跳的更遠(yuǎn)，也只會摔得更慘。
你沒有夢想，你跟咸魚有什么區(qū)別，就算做咸魚，那咱也得做最咸的那一條。
成功需要的就是奮斗，奮斗是什么？奮斗就是不斷的學(xué)習(xí)與實踐。
有人要問了，我天天奮斗，我也不成功，誰告訴你奮斗一定成功了，但是，你不奮斗是一定不會成功的！就算我賠九十九次，我要堅持努力奮斗，我得湊個整，失敗不怕，怕餓。
奮斗會讓我們有了說走就走的本錢，奮斗會讓我們有本事，當(dāng)你工作環(huán)境不滿意的時候，你可以拍一張辭職信，往那一放，老板我不干了，我走了，這時候你要有能耐，老板會留你，你要沒能耐，就告訴你，世界那么大，去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)吧，要不然你就趕趟了，你就老了！靠山山會倒，靠爹爹會老，想要成就高，創(chuàng)業(yè)得趁早??！
為什么孫悟空他當(dāng)年能大鬧天宮，卻打不過后來西天取經(jīng)路上遇見的小妖們，為什么？
創(chuàng)業(yè)是艱難的，創(chuàng)業(yè)是辛苦的，但是創(chuàng)業(yè)帶給我們的回憶是美好的，怕苦的人苦一輩子，不怕苦的人苦一陣子，生活我們沒有靠山，我們自己就是靠山，沒有天下，我們自己闖天下，沒有資本，我們自己賺資本，你弱了，困難就強(qiáng)了，你強(qiáng)了，阻礙就弱了，生活我們就要逢山開道，遇水搭橋，生活你給我壓力，我還你奇跡，誰不想，生富貴人家，享一世繁華，盼衣來伸手，飯來張口，我送自己以及各位一句橫批：奮斗吧兄弟！
成長從心開始演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們：
大家好！
師道尊嚴(yán)的思想，幾千年來根深蒂固的植入了每一位老師的心里。許多老師從幼兒園開始就在給學(xué)生灌輸這樣的思想，比如：要聽老師的話，談話的時候要站直了，不許頂嘴反抗老師的話，老師讓你去干嘛就去干嘛等等。這些話使孩子從小就對老師產(chǎn)生敬畏的思想，覺得老師是高高在上的，不可逾越的一座大山。有些老師把學(xué)生叫來談話的時候，居高臨下，一副威壓的態(tài)勢，就算你再怎么和顏悅色，學(xué)生得抬頭看著高高在上的你，心理上就有了一種畏懼感，如何讓他與你傾心交流？所以，讓我們俯下身子，與孩子處于同一高度，傾聽他們的心里話，說出我們的想法。我想，俯下身子傾聽和交流是我們跟孩子用心溝通的第一步，也是重要的一步。
要與孩子進(jìn)行溝通，首先我們要了解孩子的心理，打個不恰當(dāng)?shù)?比方，知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，當(dāng)然跟孩子溝通不是打仗，但是如果我們對孩子的心理一點都不知道，那么如何與他們進(jìn)行溝通。因此，在與孩子溝通之前，我們要通過多種途徑了解孩子的心理，比如跟這個孩子的好朋友、孩子的父母等，了解孩子最近的活動和想法，他有什么困難和焦慮，他的愛好和朋友，通過全方位的了解，了解孩子的各種情況，這樣在跟孩子溝通時，孩子會覺得意外和驚喜，覺得老師是了解我的。通過這樣全方位的了解，掌握孩子的各種情況，從而在溝通時打開孩子的心扉，走近孩子的心理。
與孩子進(jìn)行溝通時，我們應(yīng)該真心實意的與孩子進(jìn)行交流，絕對不可以虛情假意、矯揉造作和演戲作秀。孩子是敏感的，是警惕的，如果老師作秀、演戲一旦被孩子發(fā)現(xiàn)，后果是嚴(yán)重的，你的地位在孩子心中會幾乎沒有，以后再也不用跟孩子溝通了，孩子會覺得你是個騙子，他的內(nèi)心會更加警惕，嚴(yán)加防范。所以，當(dāng)我們與孩子溝通時，要真心實意的，從心理、語言到表情，都要發(fā)自內(nèi)心的真誠。前幾天聽一位教授講座，他說我們的教育培養(yǎng)的是奴性的孩子，比如老師讓一位學(xué)生去拿東西，這位孩子屁顛屁顛很開心的去拿了，老師會覺得這是應(yīng)該的；如果有一位學(xué)生說，老師，我沒空，我要做作業(yè)，此時，作為老師的想法會是怎么樣呢？大多數(shù)老師是怒火上心頭吧。以這個小故事作為結(jié)尾，告訴自己和其他老師：讓我們俯下身子，真心實意的與孩子溝通。
成長從心開始演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們：
大家好！
茅以升先生說：“跨水架橋，意境之美，雕琢裝飾，千姿百態(tài)，也是體現(xiàn)我國審美觀的一種民族傳統(tǒng)?！贝_實，中國的橋體現(xiàn)了厚重的民族文化，承載著博大精深的華夏文明。而在我們?nèi)A夏兒女眼中，還有一座最重要的橋，它聯(lián)系著人的心路，傳遞著愛的心聲?；蛟S，在不同的人的眼中，這座橋的構(gòu)成與名字各個不同，但對于我們奉獻(xiàn)在銀行業(yè)的金融人而言，這座橋的名字就是服務(wù)！
說到服務(wù)，現(xiàn)實工作，很多人把服務(wù)二字簡單地理解為工作態(tài)度。認(rèn)為工作態(tài)度好就等于是服務(wù)到位了。作為一個銀行柜員，經(jīng)過xx年的工作實踐，我深刻地理解到，對于銀行人而言，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵。我認(rèn)為，它是架在銀行與客戶之間的一道橋梁，是我們與客戶之間的紐帶！因為它不僅能促進(jìn)自身的發(fā)展，還能促進(jìn)企業(yè)效益。作為柜員，我們要與客戶面對面直接打交道。每天要面對形形色色的顧客，服務(wù)對我們而言，不僅僅是面帶微笑、不僅是文明有禮，還要捧出五顆心：熱心、細(xì)心、耐心、專心，有愛心。工作中熱心地根據(jù)客戶的需要提出建議，細(xì)心地進(jìn)行正確引導(dǎo)，專心專業(yè)地以嫻熟的技術(shù)，使客戶獲得最及時、最正確、最安全、最方便、最快捷的幫助。在實際工作中，經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗客戶的具體需求，不斷充實和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵，做到以我真誠換客戶真情，真正實現(xiàn)服務(wù)承諾，從而在贏得客戶的滿意、領(lǐng)導(dǎo)的肯定、同志們的好評的同時，為公司創(chuàng)造更多的利潤！
愛是心的路，愛是心的橋。當(dāng)我們架起服務(wù)這座心橋，理念不斷更新，就能牢固樹立“服務(wù)就是競爭力”、“服務(wù)無小事”、“服務(wù)無止境”的服務(wù)意識，深入貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，為客戶提供差別化、人性化服務(wù)。當(dāng)我們用服務(wù)架起這座心橋，不僅在我們與客戶的心貼得更近，而且能夠提升自己的素養(yǎng)，實現(xiàn)自己的人生價值，有效地推動企業(yè)的發(fā)展與行業(yè)的進(jìn)步！朋友吧，讓我們攜起手來，以真誠服務(wù)換客戶真情，讓我們的工作生動而多彩，為我們的人生增添一抹亮色吧！
我的演講完畢，謝謝大家！
成長從心開始演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們：
大家好！
天底下給予別人最多愛的是誰？是老師！是“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”的老師！當(dāng)我第一次站在孩子們面前的時候，一切都讓我感到新鮮，感到激動?？纯催@張笑臉，摸摸那個臉頰，他們多像一枚枚蓓蕾，渴求著陽光雨露。每天清晨，一句句“老師，您早！”的童稚問候，給我?guī)硪惶斓目鞓?；每天傍晚，一聲聲“老師，再見”，給我留下明天的希望。孩子們純潔的心、圣潔的情、深厚的意，凈化了我的心靈，激起了我對教育事業(yè)深深的愛。我真正地體會到了一個教師所擁有的幸福和快樂。
在我的辦公桌上，有一張99——2班畢業(yè)時的師生合影。照片上我的身邊是一個秀氣而憂郁的女生，每每看到她，許多的故事都會不由的浮現(xiàn)。她叫王新，記得剛接這個班的課時，就有老師提醒我：那可是塊硬石頭，千萬不要惹她。我的心里一下緊張起來。接下來的日子，她的問題就逐漸暴露出來了：上課睡覺、吃東西、和老師頂嘴、滿嘴臟話，作業(yè)不完成。怎么辦呢？作為老師，我不能對學(xué)生的壞習(xí)慣不聞不問。想來想去，我覺得還是應(yīng)該找機(jī)會碰碰這塊硬石頭，或許能找到改變她的缺口。這天中午放學(xué)了，我見教室門還開著，就進(jìn)去看看。只有王新一人，“你怎么不回家”她冷冷的回答我“不想回”，頭都不抬繼續(xù)看著手里的漫畫書?！俺燥垱]？”她只搖了一下頭索性不理我了。“我請你吃飯，怎么樣？”她看看我，有些懷疑，我拉著她的胳膊，走出教室。邊吃邊聊，她告訴我在她四歲時，父母離異，她跟隨父親生活，但爸爸除了工作就是喝酒，有時發(fā)脾氣還會打她，從來不過問她的學(xué)習(xí)。后來，爸爸因過失罪被判入獄，不得不和奶奶一同生活，而媽媽更是連看她都沒幾次。“我是個沒人要的人，”她憂郁的說，“我可以做你的朋友啊?！彼男α艘幌隆Ｋ男o了我希望——我覺得自己應(yīng)該也能夠讓這塊硬石頭變軟。后來，上課時我就有意識的提問她，作業(yè)也主動向她要，下課后也盡量找機(jī)會和她聊，慢慢的她喜歡和我講話了。一天，我在填寫學(xué)籍卡時，注意到再過兩天就是王新的生日。到她生日那天，我買了一套彩色熒光筆，因為我注意到她很難喜歡畫畫。放學(xué)時，我送給王新，“我送你的生日禮物，喜歡嗎？”“老師，謝謝你，已經(jīng)很多年沒有人送生日禮物給我了。”“那我以后每個生日都送你。”她看著我，笑了，笑的那么開心。我也笑了，在我的內(nèi)心深處，我感覺這塊硬石頭正逐漸的變軟。
漸漸的我發(fā)現(xiàn)，我的課她睡覺少了，說話少了，筆記多了，舉手多了。作業(yè)也能按時完成了，有一次下課的時候，她對我說：“老師，您今天的課講得真好，我全聽懂了”。聽到這些，我的心里非常激動，我知道不是我的講課變了，而是她用心聽了。我的付出終于得到了回報，她的語文成績由最初的30、40到可以及格了。到期末考試時，居然考到了68分。她的點滴變化以及她成績的進(jìn)步，讓我感覺到，自己所付出的是值得的。畢業(yè)之前，她曾給我寫過一張字條“老師，是您打開了我的心結(jié)，使我能像其他人一樣快樂。是您讓我感受到被人愛是多么幸福。老師，雖然您的愛代替不了母愛，卻讓我感到實實在在的關(guān)懷。”看到這些，我的眼淚禁不住流淚下來。我的愛終于軟化了這塊硬石頭。
愛是一個口袋，往里裝有滿足感，往外裝有成就感。作為一個普通的老師，不需要波瀾壯闊、驚天動地的壯舉，只要真誠的播灑真愛，就一定能有所收獲。師愛如母愛。的確如此，師愛就是一把金鑰匙，它能打開孩子閉鎖的心靈；師愛是一雙無形的手，它能能撫去孩子苦澀的淚花。我想：如果我們每一個老師都能打開自己愛的口袋，把愛播灑向那些如阿王新般硬石頭的孩子們，那么我們收獲的將不僅僅是成績、理解、感動，我們收獲的將是自我的蛻變和靈魂的升華。
成長從心開始演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們：
大家好！
在逆境中，微笑是最好的醫(yī)藥。在順境中，微笑是最好的嘉獎。微笑像一杯熱茶，滋潤患者干枯的心田。
病人住院，本身在心理上就承受了一定的壓力，為了更好的護(hù)理病人，達(dá)到理想的護(hù)理目的，微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要，因為它體現(xiàn)的是把病人當(dāng)親人，體現(xiàn)的是一份沉甸甸的責(zé)任。其實，我們每天的工作都很平凡，可是，我深深的知道我們工作中面對的每一件事，都不是小事，小事不??！積少成多，卻實實在在地架起了構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系的橋梁。
有句話說的好“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而現(xiàn)實中白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑?！闭且驗檫@份看似普通的微笑，使人間多了多少真情，多了多少溫暖，多了多少和諧，又多了多少人與人之間彼此的愛！
“創(chuàng)業(yè)服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)”，“微笑服務(wù)，從心開始”，朋友們！讓我們用心去做，全力以赴，堅持到底！
成長從心開始演講稿篇十六
老師、敬愛的教官們、同學(xué)們：
大家好！
我是xxx級新生xxx。今天，作為xxx級的新生十分榮幸地走上這個講臺，有些激動，也有些緊張。同大家一樣，為能夠在xxx度過3年的新生活而感到驕傲，對于即將到來的高中生活充滿了期待和向往，我們躊躇滿志踏進(jìn)校園，憧憬3年的充實與多彩。這一切將從我們的軍訓(xùn)生活開始。
在這特殊的時刻參加軍訓(xùn)讓我們覺得意義重大倍感光榮。
軍訓(xùn)是辛苦的、難熬的，卻也同樣是充實的。它是鍛煉我們意志品質(zhì)不可多得的機(jī)會，也是培養(yǎng)我們自理能力的良好契機(jī)。經(jīng)過一個暑假的放松，我們需要刻苦的訓(xùn)練以適應(yīng)大學(xué)緊張的學(xué)習(xí)節(jié)奏、磨練養(yǎng)成勤奮的學(xué)習(xí)作風(fēng)。同時，軍訓(xùn)作為高中學(xué)習(xí)和生活的開端，有益于同學(xué)們之間加深了解，建立真誠的友誼，增強(qiáng)組織紀(jì)律性和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識。相信從今天開始的三年，我們將堅定而真誠地站在一起。
我們要振奮。
精神。
以昂揚的斗志和飽滿的熱情投入到軍訓(xùn)活動中展現(xiàn)奮發(fā)向上的青春和無限活力鍛煉出吃苦耐勞的作風(fēng)磨練自己成為合格的科大人。在此我謹(jǐn)代表xxx級全體參訓(xùn)學(xué)員向各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
老師和教官作出如下保證。
1、服從命令，聽從指揮。
2、敢于吃苦，認(rèn)真訓(xùn)練。
3、團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助。
4、文明禮貌，尊敬教官。
5、干凈衛(wèi)生，發(fā)揚傳榮。
6、意志堅定、不驕不躁。
我相信，如果祖國需要，我會緊握滾燙的鋼槍，讓你與我的心跳在藍(lán)天之上，譜寫出永遠(yuǎn)不朽的樂章！我相信，只要我們穿上了軍裝，剛毅將代替稚氣，堅強(qiáng)將戰(zhàn)勝懦弱，自立將取代依賴。硬鐵百鍛，乃能鑄無價之鉆；厲兵千練，方可成威武之師。我相信，我們一定是最棒的！
最后，感謝即將為我們付出汗水的教官和老師們！預(yù)祝xxx級新生軍訓(xùn)圓滿成功！
謝謝大家！
成長從心開始演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、朋友們：
大家好！
有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能推廣和營銷我們的產(chǎn)品，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。
有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能增進(jìn)與客戶的友誼，維護(hù)與客戶長期的合作關(guān)系；有了良好的服務(wù)態(tài)度，才能樹立良好的信譽和形象，吸引廣大客戶；別看這三尺柜臺，我們的一言一行，都給公司的榮譽帶來不可低估的影響。如何讓服務(wù)創(chuàng)造價值樹立起人保公司的服務(wù)品牌，在工作中關(guān)鍵是要用心，用信心、誠心、熱心、細(xì)心、耐心去與客戶溝通、處理業(yè)務(wù)、解決糾紛。
自信是向成功邁出的第一步，只有先相信自己，別人才會相信你。我們在任何一個崗位上，都要懷著我務(wù)必能做好的態(tài)度，這個態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。俗話說，思想有多遠(yuǎn)的，你就能走多遠(yuǎn)。工作中信心是我們的指明燈，引領(lǐng)我們創(chuàng)造驕人的業(yè)績，走向輝煌的明天。
xx公司一個特殊的行業(yè)，一個被大多數(shù)人誤解的行業(yè)。（當(dāng)別人談?wù)撈饃x時，您是否有聽到過這樣的話：“xx公司都是騙人的”，作為xx的工作者，我多想站出來，為xx辯駁幾句，但是，我不能。因為務(wù)必是這個行業(yè)存在問題，務(wù)必是我們做的還不夠好。）由于我們工作資料的特殊性，誠信對于我們來說尤為重要。向客戶介紹險種，介紹產(chǎn)品時，務(wù)必要實話實說，不能以偏概全，回避免責(zé)，更不能又絲毫欺瞞。誠，則招天下客，以誠感人者，人亦誠而應(yīng)之。根據(jù)客戶的實際狀況提出對客戶有利的推薦，誠心的服務(wù)為客戶帶給保障，才能獲得客戶長期的理解和信任。讓我們用誠心，用誠信去摘下社會給我們戴上的有色眼鏡，去消除偏見，樹立人保公司“求實誠信”的的金字招牌。
優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。有一句經(jīng)典的廣告詞叫“溝通從心開始”，做任何事都要從心開始，用心做事才能見微知著，用心待人才能才能收獲真誠。一個微笑、一句問候、一份真誠、一種態(tài)度，讓我們以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，用心樹立好我們?nèi)吮Ｇ∷莆嗤浒愀叽蟮姆?wù)形象，去吸引更多的客戶駐足停留?！笆郎蠠o難事”，我相信，只要做一個有心人，用心，誠心，信心，耐心，細(xì)心處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。
細(xì)心，對于出單員來說尤為重要。我們的工作是很繁瑣的，稍不留神就可能會出錯，給客戶帶來麻煩，影響公司的形象。除了工作要處處留神，對于客戶也要細(xì)心周到。比如提醒客戶xx期限，辦理業(yè)務(wù)時，提醒客戶要保管好財物，在客戶離去時看看是否有遺漏東西等等。這些微不足道的舉動，都會在客戶心中留下良好的映像，為人保形象加分。最后說一說這耐心。工作一天下來，人的情緒容易變得浮燥起來，我們要學(xué)會自己調(diào)節(jié)，對于客戶的提問，務(wù)必要耐心講解，對于客戶的抱怨，就應(yīng)看成是對我們服務(wù)工作提出的寶貴意見。征得客戶的理解，讓客戶滿意而歸是我們的職責(zé)，也是我們成就之所在。假如遇到出言不遜、胡攪蠻纏的顧客，我們更要耐心，就算自己沒有錯，也得明白“忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”。換個角度來看，別人對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的自己哪里不夠好，哪里又需要改善。
樂于助人，是一種美德。對于服務(wù)業(yè)來說熱心助人是我們的工作，更是我們的職責(zé)。不論工作有多繁忙，情緒有多煩燥，對來者笑臉相迎，熱心的幫忙客戶解決問題，讓客戶產(chǎn)生賓至如歸的感覺，是我們的義務(wù)。微笑是溝通的開端，簡單的一句問好便能拉近與客戶之間的距離，讓我們用微笑去打開心靈的門戶，用熱忱去牽手更多客戶與人保通行，共創(chuàng)完美生活。
“服務(wù)用心，服務(wù)人民”的金字招牌，務(wù)必會越擦越亮。
謝謝大家！
成長從心開始演講稿篇十八
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好!
有人這樣形容人生：
人生如畫，有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。
人生如酒，有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如歌，有了微笑的歌聲便多動人的旋律。
人生如書，有了微笑的書籍便有了閃光的主題。
今天，我想說我們晉安農(nóng)行的陽光服務(wù)也從微笑開始吧！
推開銀行的大門，第一映入眼簾的既不是嶄新的裝璜，也不是統(tǒng)一的著裝，而是我們的臉。但是，我們的裝璜可以統(tǒng)一，我們的著裝可以統(tǒng)一，我們的臉能統(tǒng)一嗎？答案是：能。因為我們的臉上都有微笑呀！
《辭?！氛f，笑是“因感喜悅而開懷”，也是人類內(nèi)心世界的七情六欲之一，但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài)，特別是微笑。自古以來人們就有“千金難買一笑”、“一笑解千愁”的說法，而“塵世難縫開口笑，菊花須插滿頭歸”說明真正做到笑口常開，不容易，出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息，賞心悅目，使人很自然地產(chǎn)生一種好感。我們鐘公廟儲蓄總匯就笑聲常駐，有一位大爺提著一大袋零錢一臉難色地走進(jìn)來，站在門邊象在猶豫什么，小石見了馬上站起來微笑著說：“大爺，有什么要幫忙嗎？”看到微笑老大爺受到了鼓舞，走過去問：“小妹妹，我家拆房子了，零錢整出一大堆，能幫幫忙換一下嗎？”“能”小石爽快地應(yīng)了下來，幾位同事都過來幫忙，不到二十分鐘就好了，老大爺拿著五十幾元錢，像中了大獎似的非常開心，逢人就說：“我兒子、媳婦都說這么碎的零錢現(xiàn)在沒處換，我也在好幾家銀行碰了壁，在鄞州銀行的門口，我看到了里面小姑娘的笑臉，進(jìn)去試試，成了。這真是我們老百姓自己的銀行啊?！蔽逦荒昵嗟膯T工用青春照亮著營業(yè)廳，用微笑溫暖著每一位客戶。你看，營業(yè)廳墻上掛著連續(xù)幾年的“巾幗建功示范崗”、“省級青年文明號”。2.03億的存款余額,上班時連歇一歇的工夫都少有,但微笑在那兒是一種傳統(tǒng)，一陣風(fēng)，誰到了那兒都會染上微笑的習(xí)慣。她們以一顆真摯的心，一股強(qiáng)烈的責(zé)任感，一臉親切的微笑充分體現(xiàn)著我們鄞州銀行“陽光經(jīng)營，創(chuàng)新服務(wù)，快樂成長”的經(jīng)營理念。
微笑是一盞大海上的引航燈，給人希望，給人力量，微笑是一縷陽光，能夠穿透烏云，溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有無數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑；只要你微笑，生命就充滿歡笑。”微笑是我們精神狀態(tài)的最佳寫照，是人與人之間的最短距離，在市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭的環(huán)境中，在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下，做為我們今天的晉安農(nóng)行人，只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上發(fā)展不可或缺的手段，才能為我們的服務(wù)提供永不衰竭的力量源泉。
著名的音樂家谷建芬曾寫了這樣一首歌：請把我的歌帶回你的家，請把你的微笑留下。對我們鄞州人銀行來講是：請把我們的服務(wù)帶回你的家，請把客戶的微笑留下，要把客戶的微笑留下，就從我們自已的微笑開始吧。朋友們，笑迎八方客，財源滾滾來！
成長從心開始演講稿篇十九
伴隨著新年鐘聲的敲響，歷史的車輪駛?cè)肓嘶⒛?！新年伊始的七天長假，帶給我們難得的放松，帶來親人的團(tuán)聚，也帶去我們送給親朋好友的真摯祝福，令人沉醉、令人回味。
在度過了一個歡樂、祥和的春節(jié)假期后，我們再次回到工作崗位，請盡快收心歸位吧！我們要以更加飽滿的熱情、更加扎實的作風(fēng)、更加得力的措施，全身心地投入到工作中，為完成新的一年各項工作開好頭、起好步！
回首，我們確實有太多的不容易，有太多的難忘，也可以自豪地說：我們較好地完成了全年各項工作……面對成績，我們也要理性，也有不足，極個別偏離主流的事件發(fā)生，帶給我們遺憾，也給我們敲響了警鐘。
我們送走了不平凡的20xx年，來之不易的成績已經(jīng)成為過去。一年之計在于春，現(xiàn)在最重要的是做好新年的各項工作，努力完成今年各項目標(biāo)任務(wù)，推動中心工作再上臺階。
虎年已經(jīng)來到，我們更要發(fā)揮老黃牛兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的精神，腳踏實地，忠實履行崗位職責(zé)，以更大的熱情向著更“?！钡姆较颍愿觾?yōu)異的成績迎接共和國成立xx周年的到來！
謝謝大家！