6) 有一個(gè)明確的方案可以使我們更加有條理地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。方案的制定需要明確每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任和時(shí)間節(jié)點(diǎn),以確保按時(shí)完成任務(wù)。想要編寫一份完美的方案嗎?以下是一些可以為你提供參考和指導(dǎo)的范文。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇一
今年以來,x行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場(chǎng)份額作為銀行卡工作的重點(diǎn),依托自身資源,通過爭攬高端客戶,營銷集體辦卡,搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶,擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模,通過全行共同努力,收到了顯著成效,截至9月x日,信用卡發(fā)卡量4500張,是去年總發(fā)卡量的5倍,位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首,實(shí)現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入66萬元。
一是明確市場(chǎng)定位。為擴(kuò)大發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場(chǎng)份額,該行對(duì)信用卡市場(chǎng)進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的調(diào)研、分析、預(yù)測(cè),多次召開部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人座談會(huì),提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實(shí)支行的經(jīng)營決策上來,努力營造“全轄圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。
二是完善考核機(jī)制。年初,該行將信用卡目標(biāo)任務(wù)分解到部門、網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行“雙掛鉤”政策,即:指標(biāo)數(shù)與部門網(wǎng)點(diǎn)績效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤,同時(shí),對(duì)二線人員也要求充分挖掘個(gè)人客戶資源,下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。通過制定《銀行卡營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等激勵(lì)措施,對(duì)完成任務(wù)的員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成任務(wù)的員工加重進(jìn)行處罰。既做到人人參與,又與崗位職責(zé)掛鉤,使員工做到心中有目標(biāo),肩上有壓力,工作有動(dòng)力,最大限度調(diào)動(dòng)員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
三是主動(dòng)出擊營銷。該行擺脫單靠個(gè)金部門孤軍作戰(zhàn)被動(dòng)營銷的局面,制定實(shí)施了市場(chǎng)營銷聯(lián)動(dòng)機(jī)制,充分發(fā)揮個(gè)金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊(duì)伍和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合營銷功能,達(dá)到全行整體營銷、部門優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū),加大對(duì)集團(tuán)客戶營銷力度,一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中,注重發(fā)揮公司、住房等對(duì)公業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務(wù)把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,有針對(duì)性地一次捆綁營銷信用卡,提升服務(wù)品質(zhì)。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇二
三八節(jié)日的美容院促銷,自然需要集中在女性身上。在主題的確定上,可以用一些比較打動(dòng)人心的溫馨的文字,抓住女人愛美的心理,吸引她們的。目光。
三八婦女節(jié)是女性節(jié)日,女性在社會(huì)的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節(jié)日文化特點(diǎn),近一步向消費(fèi)者渲染要對(duì)女人好一點(diǎn)這一促銷主題,利用情感共鳴來完成促銷。
各個(gè)美容院的促銷形式和促銷內(nèi)容都大同小異:打折、買贈(zèng)、免費(fèi)體驗(yàn)等,美容院要利用這些促銷形式體現(xiàn)出新味來。
1、美麗與您同行。
凡于活動(dòng)期間購物的女性,憑購物小票(不限金額)可獲得__美容院美容卡一張(面值50元)。
2、扮靚女人,購物添好運(yùn)。
凡3.8婦女節(jié)當(dāng)日憑單張138元購物小票的女性顧客可參加大轉(zhuǎn)盤一次(沒有轉(zhuǎn)盤的改為抽獎(jiǎng)活動(dòng)),將獲贈(zèng)相應(yīng)的三八節(jié)禮品,獎(jiǎng)品多多,幸運(yùn)多多,一票限轉(zhuǎn)一次,金額不做累計(jì)。
3、只有他最懂你。
男士到“三八”相關(guān)專柜購物或購買指定商品可享受特別優(yōu)惠或贈(zèng)送特別禮品。
4、會(huì)員更有“禮”
3月8日婦女節(jié)購物的會(huì)員,享受會(huì)員雙積分。
1、美容院門口等明顯處設(shè)立pop活動(dòng)須知。
2、派店員工去附近人流量多的地方發(fā)宣傳單。
3、店門前懸掛條幅。
4、擬定好吸引人的廣告語,如以下:
三八婦女節(jié),美容院與您共舞女人情。
美體塑身窈窕動(dòng)人,女人知性風(fēng)采煥然。
趁早下“斑”,不要“痘”留。
為您締造美麗神話,點(diǎn)燃您的靚麗豐采。
三八婦女節(jié),減肥體驗(yàn)卡等你來拿。
女人“善”待自己,才會(huì)有美麗容“顏”
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇三
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融活動(dòng)與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)富安b區(qū)開展了普及理財(cái)知識(shí),宣講金融常識(shí)的活動(dòng)。近距離為社區(qū)居民提供金融咨(本站)詢服務(wù),把老百姓日常生活中需要了解的金融知識(shí),需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我們利用海報(bào)、展板、宣傳折頁等方式對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍?;顒?dòng)中,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識(shí)宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時(shí)還與客戶面對(duì)面的進(jìn)行溝通,及時(shí)了解了個(gè)人工作計(jì)劃客戶的需求。同時(shí),我們還對(duì)居民近期關(guān)注的利率市場(chǎng)化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。
大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識(shí),從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時(shí),一不小心就被存成了保險(xiǎn)單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時(shí),首先要看清單據(jù)名稱,若對(duì)方給的是一張保險(xiǎn)單讓儲(chǔ)戶填寫,則這張保險(xiǎn)單上通常會(huì)標(biāo)明保險(xiǎn)公司的單位名稱、險(xiǎn)種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會(huì)顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標(biāo)明某某銀行定期存款單字樣。而保險(xiǎn)單上不會(huì)顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。
我們還針對(duì)性的講解了個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和辦理業(yè)務(wù)便捷性,得到了較多客戶的認(rèn)可。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇四
根據(jù)往年中秋、慶節(jié)大假期間,大部份媒體在醫(yī)院做醫(yī)療廣告時(shí),一般都是在節(jié)日前半個(gè)月各醫(yī)院就開始在各大媒體里猛打醫(yī)療廣告,搞得整個(gè)醫(yī)療訕場(chǎng)的混亂,老百姓看了也是頭暈眼花,有病不知往哪家醫(yī)院看,(今天免費(fèi)普查,明天打折優(yōu)恵)等等市場(chǎng)競爭非常激烈。如想在這種醫(yī)療混亂氛圍內(nèi)生存站住腳。首先我們應(yīng)分析一下我們自身競爭對(duì)手,廣告投放量和xx人的生活習(xí)慣。
xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、直屬醫(yī)院等這幾家醫(yī)院在品牌廣告宣傳方面都比我們大,而且地理位置也是相當(dāng)繁華。
節(jié)日期間爭廣告搶市場(chǎng),誰優(yōu)恵打折打多了,內(nèi)容對(duì)口哪誰就是暫時(shí)的勝利者,節(jié)日期間報(bào)紙廣告如上暫停,那其就會(huì)選擇其他的宣傳途徑,比如加大電視廣告的投放量或做一些直接宣傳的廣告(dm單、社區(qū)義診的宣傳等)xx人的生活習(xí)慣:經(jīng)調(diào)查,老百姓都喜歡旅游因?yàn)樾陆莻€(gè)旅游的好地方,很多外地人大都會(huì)借這個(gè)時(shí)間進(jìn)行旅游或和親朋好友聚會(huì),對(duì)于電視年輕人不在意,在家看電視的幾呼就是老人和小孩。
當(dāng)然在分析競爭對(duì)手的同時(shí),我們應(yīng)該注重自身的品牌推廣,品牌的推廣不是以銷售為目的,而是考慮以哪種手段來吸引老百姓,國慶期間建議以義診活動(dòng)為中心,直接和間接宣傳我院的品牌。
國慶大假,愿xx醫(yī)院通過這次義診活動(dòng),作為大假期間的禮物送給每個(gè)人,共同度過愉快的大假。
慶中秋體驗(yàn)“之子”—xx醫(yī)院情系老百姓。
1、利用節(jié)日長假期間,推廣我院的品牌。
2、回社會(huì),建立美譽(yù)度、信譽(yù)度。
20xx年10月1—7日,時(shí)間任選。
廣場(chǎng)、大超市或商場(chǎng)門口等。
大假期間不同層次有人群都會(huì)出現(xiàn)在廣場(chǎng)、超市、商場(chǎng)這些地方,而且層次各不相同,有老年、中年、青年、等。以及遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的打工者,這次活動(dòng)所涉及的人群面就很廣。
1、宣傳手冊(cè)的發(fā)放,主要是讓更多的人認(rèn)識(shí)和了解我院。
(1)、認(rèn)識(shí)我們醫(yī)院地址和規(guī)模。
(2)、了解一些醫(yī)療常識(shí)讓其知道我院現(xiàn)有的先進(jìn)儀器和強(qiáng)大的專家陣容。
2、現(xiàn)場(chǎng)專家咨詢:主要針對(duì)咨詢者提出的問題進(jìn)行解答,嚴(yán)重者直接推薦到我們醫(yī)院看病。
3、測(cè)量血壓:在廣場(chǎng)測(cè)量血壓知識(shí)一種形式,主要是為了吸引患者前來咨詢。
4、維權(quán)卡及小紀(jì)念品的贈(zèng)送是宣傳醫(yī)院最直接的方法。
1、場(chǎng)地費(fèi):每場(chǎng)xx元,時(shí)間1天。
2、宣傳手冊(cè):x元本,平均每場(chǎng)大概要發(fā)放本。
3、宣傳單:x元張,平均每場(chǎng)大概要發(fā)放張。
4、贈(zèng)品:x元個(gè),平均每場(chǎng)大概要發(fā)送xx個(gè)。
5、維權(quán)卡:x元張,平均每場(chǎng)大概要辦張。
6、人員工資、生活補(bǔ)助等。
生活(1)工資加補(bǔ)助每人每天補(bǔ)10元。
包括(2)伙食和水。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇五
方案最終目標(biāo):通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。
方案運(yùn)營策略:線下校園團(tuán)隊(duì)。
在這里,我們將以最簡明的方式告訴您關(guān)于我們方案的各個(gè)環(huán)節(jié),讓您在閱讀后對(duì)我們的方案能夠有一個(gè)總體的了解,為您進(jìn)一步的研讀我們的方案提供一個(gè)清晰的思路。
1、方案的設(shè)計(jì)構(gòu)思。
從解決大學(xué)生實(shí)際問題的角度出發(fā),設(shè)計(jì)一套能夠解決具體問題的方案,從而為企業(yè)在大學(xué)生市場(chǎng)獲取長遠(yuǎn)利益打下基礎(chǔ)。
核心詞解釋。
大學(xué)生實(shí)際問題:在大學(xué)城及城郊大學(xué)讀書的大學(xué)生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務(wù)不方便的現(xiàn)實(shí)以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。
2、方案的實(shí)現(xiàn)思路。
(1)通過建行電子銀行產(chǎn)品所具有的安全便捷的特性與大學(xué)生的實(shí)際問題進(jìn)行對(duì)口,針對(duì)實(shí)際情況用我們?cè)O(shè)計(jì)的不同產(chǎn)品組合解決這一問題。
(2)在推廣過程中采取公益的營銷方式,首先,創(chuàng)建校園推廣團(tuán)隊(duì)并邀請(qǐng)?jiān)谛4髮W(xué)生加入我們的推廣隊(duì)伍能夠使我們因地制宜的進(jìn)行營銷活動(dòng),另一方面通過培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力,體現(xiàn)了這一方案的公益性,也為長期占有大學(xué)生市場(chǎng)打下了基礎(chǔ)。
(3)在做好產(chǎn)品推廣的同時(shí),要想長期的從某一市場(chǎng)獲利,必須要讓這一市場(chǎng)的顧客感覺到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)而言,大學(xué)生對(duì)于公益和就業(yè)的關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其它任何一個(gè)群體,因此在合適的時(shí)機(jī)與相關(guān)公益機(jī)構(gòu)和媒體進(jìn)行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動(dòng),與前面提到的邀請(qǐng)大學(xué)生加入推廣隊(duì)伍這一體現(xiàn)建行解決大學(xué)生就業(yè)的決心的行動(dòng)相配合,既能夠在這一市場(chǎng)獲得良好的口碑,為長期獲利做出鋪墊,又體現(xiàn)了建行高度的社會(huì)責(zé)任感,鞏固了企業(yè)的品牌形象。
3、方案的具體設(shè)計(jì)。
為了實(shí)現(xiàn)以上的構(gòu)思,我們?cè)O(shè)計(jì)了一場(chǎng)名為“建行關(guān)愛行動(dòng)”的營銷活動(dòng),活動(dòng)的主要目的是通過博客和大學(xué)生推廣團(tuán)隊(duì)這兩套策略,在大學(xué)生市場(chǎng)推廣建設(shè)銀行電子銀行產(chǎn)品的同時(shí)體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會(huì)責(zé)任感,為企業(yè)在這一市場(chǎng)的長期利益打下基礎(chǔ)。
方案分為兩個(gè)部分,第一部分名為“建行關(guān)愛行動(dòng)”,第二部分名為“將關(guān)愛進(jìn)行到底”,我們按照地理因素將大學(xué)生市場(chǎng)劃分為大學(xué)城市場(chǎng)和老校區(qū)市場(chǎng),在方案中,第一部分的設(shè)計(jì)主要是以解決大學(xué)生的實(shí)際問題為目標(biāo),在大學(xué)城市場(chǎng)推廣建行的電子銀行系列產(chǎn)品,方便大學(xué)生的生活,同時(shí)校園推廣團(tuán)隊(duì)的招募為解決大學(xué)生就業(yè)難、實(shí)踐能力欠缺的問題提供了思路,體現(xiàn)了建行產(chǎn)品對(duì)于大學(xué)生的關(guān)愛。第二部分在第一部分銷售的基礎(chǔ)之上通過與公益特性這一接口的對(duì)接,聯(lián)系相關(guān)媒體及公益機(jī)構(gòu),通過我們的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)圍繞校園從事相關(guān)的公益活動(dòng),并進(jìn)一步的對(duì)第一部分中校園團(tuán)隊(duì)所解決的社會(huì)問題加以鞏固,從而強(qiáng)化建行電子銀行產(chǎn)品及建行品牌本身的高度的社會(huì)責(zé)任感,在此基礎(chǔ)之上繼續(xù)產(chǎn)品在大學(xué)生市場(chǎng)上的縱向延伸,進(jìn)入老校區(qū)市場(chǎng)并占領(lǐng)這一市場(chǎng),最終獲得全局的大學(xué)生市場(chǎng),并為實(shí)現(xiàn)這一市場(chǎng)的長期利益打下了基礎(chǔ)。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇六
營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間。
20__年x月x日---20__年x月__日。
三、宣傳主題。
刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。
四、活動(dòng)規(guī)則。
20__年12月1日—20__年12月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在__市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:
特等獎(jiǎng)1名,韓國游(6000元等值獎(jiǎng)品)。
一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品。
二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品。
三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品。
兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“__市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的簽購單到__銀行卡管理辦公室領(lǐng)?。╛_市__路__號(hào)__銀行內(nèi)),咨詢電話______x,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20__年x月__日----20__年x月__日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇七
摘要:隨著現(xiàn)代銀行卡業(yè)務(wù)的日益發(fā)展,各種各樣的銀行卡層出不窮,但是因?yàn)榭ňM(fèi)額度過低等致使許多銀行卡業(yè)務(wù)面臨虧損,解決該類問題的關(guān)鍵在于對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的定位,本文從當(dāng)代銀行卡業(yè)務(wù)所面臨的困境出發(fā),從不同角度闡明了銀行卡業(yè)務(wù)定位營銷的關(guān)鍵之處。
關(guān)鍵詞:銀行卡產(chǎn)品定位消費(fèi)者沉浸式調(diào)研。
1當(dāng)代銀行卡業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀。
隨著越來越多的人習(xí)慣少帶現(xiàn)金、甚至不帶現(xiàn)金出門,而是開始利用銀行卡進(jìn)行消費(fèi),銀行卡在現(xiàn)代生活中所扮演的角色越來越重要。
根據(jù)中國人民銀行發(fā)布的支付體系運(yùn)行總體情況的數(shù)據(jù):截至到去年年底,國內(nèi)銀行累計(jì)銀行卡發(fā)卡總數(shù)已經(jīng)突破了35億張。
據(jù)統(tǒng)計(jì),已發(fā)出借記卡數(shù)量為32.03億張;信用卡發(fā)出3.31億張;全國人均持卡數(shù)為借記卡2.64張,信用卡0.25張。
由此可見,銀行卡在現(xiàn)代社會(huì)和人們生活中影響之深遠(yuǎn)。
銀行卡作為最貼近銀行客戶的一種金融產(chǎn)品,不僅具有吸引客戶、吸納存款等重要戰(zhàn)略功能,更是銀行拓展客戶、開發(fā)業(yè)務(wù)的重要戰(zhàn)略工具。
銀行卡業(yè)務(wù)的重要作用主要體現(xiàn)為以下三點(diǎn):第一是起到了吸引、留住客戶的作用。
因?yàn)殂y行卡使得顧客與銀行發(fā)生了更多的金融業(yè)務(wù),銀行卡已經(jīng)成為各大商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶的重要金融工具。
第二,銀行卡業(yè)務(wù)能夠吸引許多高端客戶、vip客戶,它是細(xì)分市場(chǎng)、進(jìn)行差異化管理、對(duì)不同客戶分不同層次進(jìn)行服務(wù)的重要手段。
第三,銀行卡業(yè)務(wù)可以從各個(gè)層面和生活細(xì)節(jié)提高銀行的品牌知名度和銀行聲譽(yù)。
于是為了做好銀行卡業(yè)務(wù),國內(nèi)各家銀行紛紛使出渾身解數(shù),無論從卡面設(shè)計(jì)還是從卡片提供的服務(wù),對(duì)銀行卡進(jìn)行了積極地改良和豐富功能;各大銀行不僅增加了自己銀行卡的種類——有的根據(jù)客戶財(cái)富值區(qū)分vip卡和普通卡,有的設(shè)計(jì)各種各樣花樣繁多的卡面來吸引客戶眼球,而且銀行也對(duì)其所屬客戶進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)客戶的年齡階段、特長喜好等人口屬性和消費(fèi)習(xí)慣設(shè)計(jì)了不同內(nèi)涵的銀行卡片。
例如多家銀行為了迎合當(dāng)下年輕人群喜愛各種卡通人物的特點(diǎn),紛紛以不同的卡通人物作為其銀行卡片的“形象代言人”,以其可愛、幽默或者時(shí)尚的形象將銀行卡與青年消費(fèi)者拉近了距離;也有的銀行卡是強(qiáng)調(diào)其卡片為客戶提供的實(shí)惠性、功能性,打造出了與國內(nèi)外著名航空公司、高級(jí)酒店、連鎖品牌聯(lián)名的銀行卡,眾多名目的銀行卡優(yōu)惠和服務(wù)幾乎覆蓋了當(dāng)代生活的方方面面,甚至有的銀行發(fā)行了可以避邪求財(cái)?shù)钠砀??,以展現(xiàn)其個(gè)性化,吸引客戶。
但是隨著各家銀行圈地跑馬地?cái)U(kuò)大自己銀行卡市場(chǎng)占有率——不斷地增加發(fā)卡數(shù)量的同時(shí),其因?yàn)榘l(fā)卡成本和客戶貢獻(xiàn)值、客戶用卡頻率的不對(duì)稱,致使了許多銀行因?yàn)榘l(fā)出許多無效、低貢獻(xiàn)值的卡片而大大增加了其成本;卡均消費(fèi)額度過低,導(dǎo)致了銀行要付出的單卡運(yùn)營成本過高的問題。
大量的客戶一個(gè)人持有多達(dá)三張以上的銀行卡,但是僅有一張?jiān)谑褂玫那闆r;隨著銀行卡各種年費(fèi)、手續(xù)費(fèi)的浮現(xiàn),大量的客戶又進(jìn)行了消卡,這樣不僅喪失了許多客戶,而且又造成了更多的成本;也有些客戶因?yàn)槎嗄瓴皇褂靡恍┿y行卡(尤其是信用卡),等到要去消卡的時(shí)候發(fā)現(xiàn)欠下了許多手續(xù)費(fèi),雙方因此引發(fā)糾紛的不在少數(shù)。
2定位需要認(rèn)清你的客戶。
造成以上問題的原因有很多,但最重要的原因在于銀行對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)定位的誤讀。
許多銀行往往以為將銀行卡片進(jìn)行了卡面的個(gè)性化設(shè)計(jì)、提供了不同的附加服務(wù)就是將該卡片進(jìn)行了個(gè)性化處理,就是為其銀行卡進(jìn)行了定位。
正如定位學(xué)之父杰克·特勞特和艾·里斯在其著作《定位》中所說:“定位不是你對(duì)產(chǎn)品要做的事,定位是你對(duì)預(yù)期客戶要做的事情?!倍ㄎ坏幕痉椒☉?yīng)該是改變?nèi)藗冾^腦里那些早就存在的東西,把那些早已存在的聯(lián)系重新連接起來,進(jìn)而形成新的連接,新的在客戶腦海中的連接就是創(chuàng)新。
由此可見,一個(gè)好的定位首先要具備的條件就是要認(rèn)清你的預(yù)期客戶,要對(duì)你的預(yù)期客戶有一個(gè)全方位的認(rèn)識(shí)。
這種所謂的認(rèn)識(shí),不應(yīng)該只是從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上對(duì)客戶粗略的分類,或者是根據(jù)消費(fèi)行為進(jìn)行的劃分,而是應(yīng)該像寶潔公司那樣,思考消費(fèi)以外的意義,深入而直接地理解該產(chǎn)品在消費(fèi)者生活中的角色和意義。
這就是所謂的通過“消費(fèi)者沉浸式調(diào)研”所了解的客戶。
通過調(diào)研,才能真的知道你的客戶是誰,他們真正的需要是什么,他們是怎樣的情景下選擇使用你的產(chǎn)品,由此才能為你的客戶設(shè)計(jì)合適的產(chǎn)品和服務(wù)。
任何對(duì)客戶片面的理解和認(rèn)識(shí),都難以做到自身產(chǎn)品精確的定位,因?yàn)槟悴荒苷_地認(rèn)識(shí)你的預(yù)期客戶,沒有這個(gè)前提就不能設(shè)計(jì)出相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
你的競爭對(duì)手可以很快地模仿你創(chuàng)造相應(yīng)的卡片封面,可以找到相應(yīng)的聯(lián)名企業(yè)為客戶提供優(yōu)惠服務(wù),但是如果你已經(jīng)對(duì)你的客戶進(jìn)行了“消費(fèi)者沉浸式調(diào)研”,全面地了解了你的客戶,你為客戶設(shè)計(jì)的產(chǎn)品必然是一個(gè)系列的,成套的,你提供的成套的系統(tǒng)的服務(wù)或者優(yōu)惠,就不僅僅是價(jià)格或者性價(jià)比的層面與客戶建立了聯(lián)系,而是因?yàn)榧?xì)致,可以說比客戶自己還了解自己地提供的服務(wù)是把你的產(chǎn)品和客戶在感情上建立了聯(lián)系,客戶對(duì)你產(chǎn)品產(chǎn)生的感情才是你的競爭對(duì)手難以模仿和超越的。
所以說,定位的第一步源于你對(duì)你的預(yù)期客戶正確的.認(rèn)識(shí)。
面對(duì)“跑馬圈地”造成的一系列問題,許多銀行開始有步驟地控制發(fā)卡數(shù)量,越來越關(guān)注持卡客戶的貢獻(xiàn)值,不斷提高用卡客戶的質(zhì)量。
每發(fā)出一張銀行卡都力圖通過該卡在為客戶提供服務(wù)和方便的同時(shí),也為銀行創(chuàng)造可觀的中間業(yè)務(wù)收入,招商銀行就是其中做的異常出色的一家商業(yè)銀行,其銀行卡突破原有的簡單支付概念,轉(zhuǎn)向追求多功能化的附加服務(wù)和個(gè)性化的產(chǎn)品。
招商銀行20實(shí)現(xiàn)的凈手續(xù)費(fèi)及傭金收入比增加了41.11億元。
招商銀行認(rèn)為這主要源于其托管及其他受托業(yè)務(wù)傭金、銀行卡手續(xù)費(fèi)、信貸承諾、及貸款業(yè)務(wù)傭金增加所致。
由于其信用卡分期業(yè)務(wù)和pos收入的突出貢獻(xiàn),其銀行卡手續(xù)費(fèi)這一業(yè)務(wù)就比20增加了14.66億元。
在其他銀行也紛紛推出聯(lián)名商戶優(yōu)惠活動(dòng)的同時(shí),招商銀行能獲得如此殊譽(yù),就源于其對(duì)自身客戶群的精確認(rèn)識(shí),比如其鎖定的客戶群主要是年輕一代的80、90后客戶,于是招商銀行在推出其聯(lián)名的特惠商戶時(shí),多選擇與其客戶消費(fèi)聯(lián)系多的商家,同時(shí)因?yàn)檫@類客戶因?yàn)椴殴ぷ鞑痪?,?jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng),在消費(fèi)一些大宗、大額商品時(shí),往往不能一次性全額支付,這就為其創(chuàng)造了進(jìn)行分期業(yè)務(wù)的可能。
所以,由此可見,其營銷的成功源于其定位的準(zhǔn)確,源于其對(duì)客戶生活、消費(fèi)的深入認(rèn)識(shí)和了解。
3產(chǎn)品定位不等于產(chǎn)品差異化。
產(chǎn)品定位不同于簡單的產(chǎn)品差異化,產(chǎn)品定位是相對(duì)于競爭性產(chǎn)品而言,其產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的地位。
正如產(chǎn)品定位的專家所說:“產(chǎn)品在工廠中生產(chǎn),但定位在客戶的心目中創(chuàng)造?!碑a(chǎn)品的定位是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、印象和情感的復(fù)雜組合,是在與其競爭者的產(chǎn)品相比較而形成的。
所以說,定位不是簡單的,產(chǎn)品差異化或者產(chǎn)品層次化,銀行卡的定位不能僅僅停留在產(chǎn)品差異化的階段,并不是不同的卡面或者不同的服務(wù)主題就可以將你的銀行卡在如此品類繁多的銀行卡中區(qū)別出來,讓客戶記住你的差異化。
你的功能的豐富,你的卡面設(shè)計(jì)的多姿多彩都不足以在客戶的心里建立新的連接,難以磨滅的連接。
只有你的差異化與客戶的情感建立起了連接,你的產(chǎn)品在客戶的心中才會(huì)難以磨滅,才會(huì)與眾不同,否則你只是花園中不同顏色的一朵罷了。
所以說,銀行卡的定位一定要在客戶的情感世界形成連接,建立聯(lián)系。
年招商銀行就對(duì)其高端持卡客戶重新進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)招商銀行的高端卡已經(jīng)不再是將高爾夫、高級(jí)紅酒的尊榮形象聯(lián)系在一起了,越來越多的高端客戶開始認(rèn)為其家庭情感才是最重要的,這些高端客戶現(xiàn)在更關(guān)心的是陪家人一起去旅行、或者是陪孩子看一場(chǎng)電影。
于是招商銀行舉辦了一系列引領(lǐng)白金卡客戶“回家”的活動(dòng),比如邀請(qǐng)?jiān)摮挚蛻糍勺优巴讲铰眯校尠捉鹂蛻舻玫饺碌捏w驗(yàn)。
但是,在信息爆炸的今天,各種各樣的廣告層出不窮,要讓客戶在第一時(shí)間把你從其他的產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn),你需要怎樣才能脫穎而出呢?你的產(chǎn)品應(yīng)該實(shí)行多少差異化,才能在客戶的心目中留下影像呢?銀行可以從實(shí)體產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、人員或者形象等多個(gè)顧客接觸點(diǎn)進(jìn)行差異化,與其他競爭者形成差別。
那么,銀行在推行自己的銀行卡時(shí),應(yīng)該著重推出其多少差異點(diǎn)呢?所有公司的資源都是有限的,一個(gè)產(chǎn)品能買給所有客戶的時(shí)代也已經(jīng)一去不復(fù)返了,所以,正如廣告界權(quán)威人士羅瑟·瑞夫斯(rosserreeves)曾經(jīng)指出的,公司應(yīng)該為每個(gè)品牌開發(fā)一個(gè)獨(dú)特的賣點(diǎn)并始終堅(jiān)持;每個(gè)品牌應(yīng)該挑選一種屬性或者價(jià)值主張,并一再宣揚(yáng)自己在該方面是最好的。
例如,沃爾瑪就一貫主張宣傳自己的“天天低價(jià)”,沃爾沃就一直宣稱自己的車輛的“安全第一”。
這也是中國諺語中所說的,“一招鮮,吃遍天”,選擇做細(xì)分市場(chǎng)的第一。
所以,正確的銀行卡定位需要想想自己的銀行卡是在哪方面是可以做到最優(yōu)秀的。
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摘要:目前我國國有商業(yè)銀行銀行卡的競爭日益激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重,各個(gè)商業(yè)銀行都陷于銀行卡營銷的紅海之中,不利于銀行業(yè)的發(fā)展。
本文運(yùn)用水平營銷的思想對(duì)國有商業(yè)銀行銀行卡營銷進(jìn)行創(chuàng)新,從而為商業(yè)銀行的銀行卡營銷開創(chuàng)藍(lán)海,提高商業(yè)銀行的競爭力。
關(guān)鍵詞:銀行卡營銷水平營銷市場(chǎng)層面營銷組合層面。
目前我國國有商業(yè)銀行銀行卡營銷都趨于同質(zhì),各個(gè)商業(yè)銀行都陷于激烈的紅海競爭中。
正是在這樣的環(huán)境下,我們有必要運(yùn)用水平營銷的視角對(duì)商業(yè)銀行銀行卡營銷進(jìn)行創(chuàng)新。
1.需求維度:通??蛻艮k銀行卡是為了滿足儲(chǔ)蓄、消費(fèi)的需要,運(yùn)用水平營銷的思想,我們可以改變市場(chǎng)層面中的需求維度來進(jìn)行創(chuàng)新。
銀行可推出一種貸記卡在消費(fèi)儲(chǔ)蓄的功能之外還可以有公益需求。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇八
一、貸款對(duì)象:。
年滿18周歲且具有完全民事行為能力的自然人(根據(jù)貸款金額的大小對(duì)年齡及收入有相關(guān)要求,如提供銀行流水、資產(chǎn)證明等)。
二、貸款額度、貸款利率。
三、貸款期限。
最長20年,貸款到期時(shí)借款人年齡不超過(男60歲,女55歲)。
四、還款方式。
等額本息、等額本金。
五、說明。
住房貸款套數(shù)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為“認(rèn)房也認(rèn)貸”,即擬購房家庭(包括借款人、配偶及未成年子女)成員名下實(shí)際擁有成套住房數(shù)量進(jìn)行認(rèn)定。
六、個(gè)人住房貸款需提供以下資料。
注:1、如借款人的征信記錄狀態(tài)為逾期、近2年內(nèi)有連續(xù)逾期90天以上不良記錄或累計(jì)逾期記錄超過3次、信用卡有惡意透支情況,須提供銀行認(rèn)可的情況說明。
七、本項(xiàng)目按揭貸款購房優(yōu)惠政策。
二套房以上首付60%,合同簽訂前客戶支付購房款總額30%,開發(fā)商墊付購房款總額30%(墊付金額客戶需在二年內(nèi)還清,即第一年支付購房款總額15%,第二年支付購房款總額15%)。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇九
按照上級(jí)行關(guān)于開展“情系政府客戶,服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營銷活動(dòng)的通知要求,我行積極行動(dòng),精心組織,結(jié)合xx縣政府部門實(shí)際情況,針對(duì)性的選擇目標(biāo)客戶,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,較好的完成了聯(lián)合營銷活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù),從_月__日至_月__日,營銷個(gè)人網(wǎng)銀用戶xx戶,信用卡發(fā)卡張,辦理個(gè)人理財(cái)金賬戶xx戶,牡丹e時(shí)代卡用戶xx戶。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
成立機(jī)構(gòu),精心組織。
為確保本次活動(dòng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),行成立了情系政府客戶,服務(wù)公共財(cái)政聯(lián)合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組,行長擔(dān)任組長,各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組成員,對(duì)營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一組織,協(xié)調(diào)和管理,領(lǐng)導(dǎo)小組召開題會(huì)議,對(duì)政府部門資源情況進(jìn)行認(rèn)真分析,細(xì)心分類,鎖定重點(diǎn)營銷對(duì)象,各有關(guān)部門密切配合,及時(shí)溝通,從而為本次營銷活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
搞好業(yè)務(wù)宣傳,推進(jìn)營銷活動(dòng)快速發(fā)展活動(dòng)期間,行緊緊圍繞活動(dòng)主題,采取適合xx縣實(shí)際的促銷宣傳方式,提我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度,一是以集中營銷為平臺(tái),上門營銷為手段,通過高層拜訪,銀政懇談會(huì),上門送單等形式多樣的營銷,營銷我行金融產(chǎn)品,同時(shí)要求營銷人員要深入到戶,現(xiàn)場(chǎng)講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識(shí),讓持卡人熟悉用卡流程,把服務(wù)貫穿于整個(gè)營銷過程,并取得較好效果,如政府某一名公務(wù)員,通過營銷人員的現(xiàn)場(chǎng)演示,很快認(rèn)知、認(rèn)用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,專門到銀行表示對(duì)銀行工作人員的感謝。二是加強(qiáng)柜面營銷,政府部門人員到我行辦理對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員,由營銷人員與其進(jìn)一步的交談,推介我行金融產(chǎn)品,三是完善激勵(lì)機(jī)制,突出全員營銷。為充分借助全行員工社會(huì)關(guān)系資源,有效調(diào)動(dòng)上下整體聯(lián)合營銷資源合力,支行在經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制中,加大了二季度對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的專項(xiàng)掛鉤考核力度,通過不斷完善激勵(lì)機(jī)制,有效調(diào)動(dòng)了員工營銷的積極性和主動(dòng)性,許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關(guān)系,積極營銷,取得了一定的效果。
搞好售后服務(wù),提高客戶滿意度。
本次營銷活動(dòng)中,我行還將搞好售后服務(wù),提高持卡人用卡水平,使每個(gè)持卡人滿意作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及時(shí)向持卡人明解釋密碼次數(shù)超限及賬戶管理規(guī)定,提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯(cuò)誤碼,提醒持卡人在賬戶金額不確定時(shí),請(qǐng)先做查詢交易,避免全額超限錯(cuò)誤等,不僅加強(qiáng)了對(duì)持卡人的宣傳和指導(dǎo),更提高了持卡人的用卡水平,促進(jìn)了卡交易的成功率。對(duì)客戶提出的有關(guān)咨詢,及時(shí)完整解答,對(duì)當(dāng)時(shí)不能做出回答的,在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電話或上門回訪,以提高客戶的滿意度,從而使一批客戶群體在不會(huì)用、不愿用、主動(dòng)用的過程中逐步培植進(jìn)來。
今年以來,x行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場(chǎng)份額作為銀行卡工作的重點(diǎn),依托自身資源,通過爭攬高端客戶,營銷集體辦卡,搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶,擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模,通過全行共同努力,收到了顯著成效,截至9月x日,信用卡發(fā)卡量4500張,是去年總發(fā)卡量的5倍,位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首,實(shí)現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入66萬元。
一是明確市場(chǎng)定位。為擴(kuò)大發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場(chǎng)份額,該行對(duì)信用卡市場(chǎng)進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的調(diào)研、分析、預(yù)測(cè),多次召開部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人座談會(huì),提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實(shí)支行的經(jīng)營決策上來,努力營造“全轄圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。
二是完善考核機(jī)制。年初,該行將信用卡目標(biāo)任務(wù)分解到部門、網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行“雙掛鉤”政策,即:指標(biāo)數(shù)與部門網(wǎng)點(diǎn)績效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤,同時(shí),對(duì)二線人員也要求充分挖掘個(gè)人客戶資源,下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。通過制定《銀行卡營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等激勵(lì)措施,對(duì)完成任務(wù)的員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成任務(wù)的員工加重進(jìn)行處罰。既做到人人參與,又與。
崗位職責(zé)。
掛鉤,使員工做到心中有目標(biāo),肩上有壓力,工作有動(dòng)力,最大限度調(diào)動(dòng)員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
三是主動(dòng)出擊營銷。該行擺脫單靠個(gè)金部門孤軍作戰(zhàn)被動(dòng)營銷的局面,制定實(shí)施了市場(chǎng)營銷聯(lián)動(dòng)機(jī)制,充分發(fā)揮個(gè)金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊(duì)伍和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合營銷功能,達(dá)到全行整體營銷、部門優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū),加大對(duì)集團(tuán)客戶營銷力度,一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中,注重發(fā)揮公司、住房等對(duì)公業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務(wù)把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,有針對(duì)性地一次捆綁營銷信用卡,提升服務(wù)品質(zhì)。
今年以來,某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署,搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季,強(qiáng)力實(shí)施以“伴你成長金鑰匙春天行動(dòng)”為主題的綜合營銷活動(dòng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績。截止20xx年2月5日,各項(xiàng)存款總量達(dá)到億元,比年初凈增億元,其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款總量億元,比年初凈增億元;貸款余額億元,比年初增凈萬元;中間業(yè)務(wù)收入萬元,其中銀行卡實(shí)現(xiàn)收入元。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心部署“春天行動(dòng)”
省分行作出實(shí)行“春天行動(dòng)”的決定后,某銀行迅速召開行長辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)、員工大會(huì)對(duì)省分行精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹,對(duì)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營銷活動(dòng)進(jìn)行研究和布置。
一是切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了提高認(rèn)識(shí),讓各級(jí)切實(shí)強(qiáng)化對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會(huì)、主任會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào),一年之際在于春,“兩節(jié)”期間,人流、物流、資金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺資源,牢牢把握機(jī)遇,抓好“兩節(jié)”期間的市場(chǎng)營銷工作,對(duì)順利完成全行全年的工作目標(biāo),具有重大的戰(zhàn)略意義。通過反復(fù)傳導(dǎo),各單位主要負(fù)責(zé)人普遍增強(qiáng)了對(duì)“春天行動(dòng)”的緊迫感和責(zé)任感,工作的主動(dòng)性大大提高。同時(shí),支行及時(shí)成立以黨委書記、行長任組長,副行長任副組長,支行前后臺(tái)部門負(fù)責(zé)人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長,業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組,并明確各級(jí)專班組長、成員,對(duì)“春天行動(dòng)”各項(xiàng)工作目標(biāo)、措施,落實(shí)情況的具體責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二是細(xì)化營銷方案。支行及時(shí)出臺(tái)《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營銷實(shí)施方案》,對(duì)“春天行動(dòng)”的行動(dòng)時(shí)間、參加單位、組織機(jī)構(gòu)、行動(dòng)目標(biāo)、營銷策略、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo)、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了細(xì)化。通過建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍、營造綜合營銷平臺(tái)、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機(jī)制,著力打造五位一體的綜合營銷體系,實(shí)現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。使?fàn)I銷方案對(duì)全行市場(chǎng)營銷工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。
三是強(qiáng)勢(shì)宣傳發(fā)動(dòng)。在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上,支行及時(shí)召開全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營銷動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機(jī),實(shí)現(xiàn)“春天行動(dòng)”首季市場(chǎng)營銷開門紅》的主題報(bào)告,大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)營銷活動(dòng)進(jìn)行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營銷活動(dòng),在熱烈的氣勢(shì)中強(qiáng)勢(shì)展開,為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。
二、落實(shí)措施,迅速掀起“春天行動(dòng)”高潮。
一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。二是窗口開足,實(shí)行全天候、滿負(fù)荷運(yùn)作。三是走出去營銷,搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。四是加大宣傳力度,在支行統(tǒng)一采用電視、報(bào)刊、大型戶外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流動(dòng)宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作,要形成全方位、立體型的宣傳氛圍,五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語好的“三好”標(biāo)準(zhǔn),努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。對(duì)高價(jià)值客戶實(shí)行差異化服務(wù),盡快解決客戶存、取款排長隊(duì)的問題。各單位通過抓崗位練兵,努力提高服務(wù)水平;通過抓星級(jí)員工的培養(yǎng),努力提高服務(wù)水平;通過狠抓獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,努力提高服務(wù)水平,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎(jiǎng),對(duì)與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng),整體營銷的功能,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù),本外幣業(yè)務(wù)一體化營銷,全方位放大客戶價(jià)值。
三、強(qiáng)化督辦,將“春天行動(dòng)”向縱深推進(jìn)。
期間,支行分別召開行務(wù)會(huì),城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會(huì)議,聽取市場(chǎng)營銷工作匯報(bào),分析、協(xié)調(diào)解決存在的問題,促進(jìn)“春天行動(dòng)”,迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果,向縱深全面推進(jìn)。針對(duì)元月中旬,營銷工作整體放緩的趨勢(shì),支行實(shí)地調(diào)研究后,及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場(chǎng)營銷工作的緊急通知》,提出了加快營銷進(jìn)度的6項(xiàng)具體措施,由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點(diǎn)部室,親自送到各網(wǎng)點(diǎn),親自組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),親自抓落實(shí),迅速扭轉(zhuǎn)了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包點(diǎn)部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系指導(dǎo),實(shí)實(shí)在在幫助網(wǎng)點(diǎn)解決營銷中的難點(diǎn)問題。對(duì)一般性的問題,能現(xiàn)場(chǎng)解決的要現(xiàn)場(chǎng)解決,確實(shí)不能解決的收集起來,向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),爭取創(chuàng)造條件,及時(shí)解決。
我行xx年的旺季營銷活動(dòng)已經(jīng)時(shí)間過半,在活動(dòng)進(jìn)程中,銀澤支行整體形勢(shì)運(yùn)行良好,絕大部分都能如期完成序時(shí)進(jìn)度,現(xiàn)就銀澤支行旺季營銷期間的一些經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)下面。
一、自加壓力,積極部署早行動(dòng)。
早在20xx年的12月中旬,我支行就連續(xù)召開有關(guān)20xx年旺季營銷的動(dòng)員大會(huì),根據(jù)歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實(shí)施方案,并根據(jù)支行自身客戶結(jié)構(gòu)特點(diǎn),制定了自己的宣傳方案,并成立以馬培文為活動(dòng)小組組長的對(duì)公存款、個(gè)人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進(jìn)行有針對(duì)性的專項(xiàng)營銷。例如:信用卡方面:我行結(jié)合自身代辦財(cái)政業(yè)務(wù),將主要精力放在單位公務(wù)員卡的發(fā)放,截止3月3日,我行信用卡進(jìn)件370張,其中財(cái)政預(yù)算單位公務(wù)員卡153張,占進(jìn)件總數(shù)的40.8%;電子銀行方面:我行加大對(duì)電子銀行產(chǎn)品優(yōu)惠-五重“驚喜”的宣傳,由大堂經(jīng)理第一時(shí)間激活電子銀行產(chǎn)品并進(jìn)行賬務(wù)性交易,同時(shí)為客戶贈(zèng)送禮品,提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務(wù)性交易占比;重點(diǎn)產(chǎn)品方面:利用ocrm系統(tǒng)和營銷作業(yè)支持系統(tǒng),篩選目標(biāo)客戶,主動(dòng)聯(lián)系,精準(zhǔn)營銷。
二、明確目標(biāo),人人頭上有指標(biāo)。
在我分行明確了對(duì)公對(duì)私旺季營銷各項(xiàng)目標(biāo)之后,我行在第一時(shí)間進(jìn)行了按條線、小組進(jìn)行了第二次分化,使每個(gè)員工都明白自己的側(cè)重點(diǎn)行銷對(duì)象以及營銷的具體目標(biāo)數(shù)額。而且指標(biāo)的落實(shí)都在分行確定目標(biāo)的基礎(chǔ)之上再增加三分之一,以保證我行旺季營銷目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
三、因地制宜,全員出擊結(jié)碩果。
我支行與我行其他營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比較,代理財(cái)政業(yè)務(wù)是我行的亮點(diǎn)也是造成我支行業(yè)務(wù)量倍增的主要原因。在鄰近年底個(gè)財(cái)政預(yù)算單位大量的資金結(jié)算,每天為此業(yè)務(wù)量新增達(dá)三百多筆,我支行一方面適時(shí)組織人力解決客戶擁擠現(xiàn)象,維護(hù)大廳秩序,另一方面全員做資金截留的工作,通過全員近一個(gè)月的努力,截留存款達(dá)1000多萬元,而且也維護(hù)了一批優(yōu)質(zhì)個(gè)人以及公司客戶;同時(shí)充分利用國人春節(jié)的風(fēng)俗,全體員工帶著我行分發(fā)的。
對(duì)聯(lián)。
和掛歷,主動(dòng)上門慰問客戶,通過走家串戶進(jìn)行慰問優(yōu)質(zhì)客戶以及周邊有潛力的客戶,我行的電子銀行業(yè)務(wù)以及實(shí)物黃金,都有了較以往大的突破,特別是實(shí)物黃金的銷售,我支行基本沒有一筆“大單生意”,全是20克、50克的零星銷售,就是這樣,目前黃金銷售6780克,這不能不說是大力宣傳,上門營銷的功勞。借記卡方面,力求開戶向客戶推薦用卡,這得益于低柜人員的大力銷售,經(jīng)測(cè)算,兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業(yè)務(wù),在以前年度一直是我支行的短板,經(jīng)過有分工、有目標(biāo)的營銷,截止目前都位居全區(qū)同業(yè)的前列。賬戶金、基金定投、代理保險(xiǎn)等重點(diǎn)產(chǎn)品完成率也位居全行前列。
四、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高我行知名度。
結(jié)合去年年底打造標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn),我行員工不斷固化樣板網(wǎng)點(diǎn)打造的成果,統(tǒng)一著裝、習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù),提升柜員綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對(duì)外良好的口碑。同時(shí)通過ocrm系統(tǒng)對(duì)臨界客戶進(jìn)行積極挖掘,對(duì)臨界目標(biāo)客戶拓展上遷,有效提高個(gè)人客戶增長。
五、注重學(xué)習(xí),打造專業(yè)化隊(duì)伍。
我行從成立之初,年輕員工就是我行所有網(wǎng)點(diǎn)占比最高的。為此,我支行注重對(duì)員工的培訓(xùn),不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過以老帶新、崗位輪換等形式,使得新員工在最短時(shí)間內(nèi)都成為全面手。
同時(shí),我行所有員工于第一時(shí)間學(xué)習(xí)上級(jí)行的文件精神和。
規(guī)章制度。
對(duì)我行的新產(chǎn)品進(jìn)行全面掌握這樣在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí)還抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)提高了服務(wù)客戶的能力更好地營銷產(chǎn)品。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融活動(dòng)與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)富安b區(qū)開展了普及理財(cái)知識(shí),宣講金融常識(shí)的活動(dòng)。近距離為社區(qū)居民提供金融咨(本站)詢服務(wù),把老百姓日常生活中需要了解的金融知識(shí),需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我們利用海報(bào)、展板、宣傳折頁等方式對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍?;顒?dòng)中,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識(shí)宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時(shí)還與客戶面對(duì)面的進(jìn)行溝通,及時(shí)了解了。
個(gè)人工作計(jì)劃。
客戶的需求。同時(shí),我們還對(duì)居民近期關(guān)注的利率市場(chǎng)化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。
大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識(shí),從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時(shí),一不小心就被存成了保險(xiǎn)單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時(shí),首先要看清單據(jù)名稱,若對(duì)方給的是一張保險(xiǎn)單讓儲(chǔ)戶填寫,則這張保險(xiǎn)單上通常會(huì)標(biāo)明保險(xiǎn)公司的單位名稱、險(xiǎn)種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會(huì)顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標(biāo)明某某銀行定期存款單字樣。而保險(xiǎn)單上不會(huì)顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。
我們還針對(duì)性的講解了個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和辦理業(yè)務(wù)便捷性,得到了較多客戶的認(rèn)可。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇十
針對(duì)團(tuán)隊(duì)當(dāng)前現(xiàn)狀,特提出本次銷售計(jì)劃,通過此次活動(dòng)達(dá)到以下目的:
5、宣傳愛國主義思想,籌集資金。
本次銷售的產(chǎn)品為:愛國時(shí)尚t恤,專門為新中國六十周年華誕設(shè)計(jì)制作,針對(duì)大學(xué)生。
款式:圓領(lǐng),10余款個(gè)性圖案;材料:純棉;底色:黑、白、紅、黃、紫,5個(gè)顏色;規(guī)格:180克;尺寸:l、xl、xxl;成本價(jià):10元/件,100元起批。
20xx年xx月xx日中華人民共和國將迎來xx周年華誕,本次產(chǎn)品為此設(shè)計(jì)制作,能夠激起大學(xué)生的愛國情懷,在高校擁有很大的市場(chǎng),主要基于以下原因:
4、據(jù)我所知,該產(chǎn)品在中國的廠家只有一個(gè),很具獨(dú)特性,大學(xué)生在其它地方買不到,這樣對(duì)他們很具吸引力。
1、產(chǎn)品成本。
由于最開始與廠家商量先提貨,等產(chǎn)品售出后再付款,他們?nèi)齻€(gè)負(fù)責(zé)人中有兩個(gè)不同意這件事,但廠家答應(yīng)我們可以第一筆交易必須先匯款700—1000元,以后進(jìn)貨他們會(huì)給我們很多方便,根據(jù)我們的經(jīng)濟(jì)承受能力,可以不一次性付完定金,所以我們第一筆交易的資金來源主要是所有隊(duì)員集資,完全是自愿交錢,有多的剩余錢可以多交一點(diǎn),每個(gè)人交的錢都會(huì)有記錄,初步確定每個(gè)人100元。然后在最快的時(shí)間內(nèi),將第一筆款匯至指定賬戶,保存好匯款發(fā)票,以備特殊情況作為法律憑據(jù)。
2、產(chǎn)品數(shù)量。
由于多種不確定因素,我們首先進(jìn)貨100件,,初步試探一下該產(chǎn)品在我們學(xué)校的市場(chǎng),在銷售過程中我們發(fā)覺在學(xué)校的市場(chǎng)很大后,大家一起討論,我們?cè)僦饾u進(jìn)貨,然后去開拓其它三所高校的校園市場(chǎng),現(xiàn)在預(yù)期進(jìn)貨數(shù)量為2000件,這完全取決于我們的銷量,進(jìn)貨資金不是問題。
3、產(chǎn)品到達(dá)天數(shù)。
根據(jù)廠家提供的信息,我們運(yùn)貨的主要途徑是貨運(yùn)公司,有的貨運(yùn)公司從北京需要兩天時(shí)間,有的需要3—4天的時(shí)間。
4、產(chǎn)品記錄。
把每次產(chǎn)品訂購與匯款的日期、訂購的件數(shù)、產(chǎn)品到達(dá)的日期記錄下來,為財(cái)務(wù)規(guī)劃做準(zhǔn)備,充分保證我們的資金鏈正常。
5、產(chǎn)品郵費(fèi)。
每次產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)大約在50元,由于廠家離貨運(yùn)公司比較元,支付廠家交通費(fèi)用50元,郵費(fèi)就共計(jì)100元錢。
6、產(chǎn)品接收。
根據(jù)廠家提供的時(shí)間,我們準(zhǔn)確地收取貨物,然后安全地安置在宿舍里面,也可以分批放在幾個(gè)人的宿舍里面。
7、產(chǎn)品退貨。
可能由于某種原因,產(chǎn)品銷量不是很大,我們會(huì)提出退貨,廠家也答應(yīng)我們退貨,只不過我們自己會(huì)承擔(dān)運(yùn)費(fèi),每件衣服支付廠家2元錢,一件也沒賣出去就會(huì)承擔(dān)300元錢。
1、與學(xué)校協(xié)商。
我們會(huì)向?qū)W校后勤部門、校團(tuán)委、學(xué)校辦公室等部門提出申請(qǐng),以新中國六十周年華誕、大學(xué)生的愛國主義情懷和我們的調(diào)查活動(dòng)為主要切入點(diǎn),在最短的時(shí)間內(nèi)說服他們支持我們團(tuán)隊(duì)的.商業(yè)計(jì)劃活動(dòng),允許我們團(tuán)隊(duì)在校園進(jìn)行義賣活動(dòng)并提供相應(yīng)的支持,目前我們的銷售地點(diǎn)主要定在食堂門口和女生宿舍4、9棟下面。
2、產(chǎn)品宣傳。
d)銷售隊(duì)員介紹,銷售隊(duì)員可以在食堂門口向路過的同學(xué)介紹我們團(tuán)隊(duì),說明我們的困難以及我們活動(dòng)的意義,讓更多的人了解我們,也可以從愛國主義方面推銷我們的產(chǎn)品,盡一切方法說服他們購買衣服。
3、產(chǎn)品銷售。
考慮成本、利潤等因素,初步將價(jià)格定為35元,主要由隊(duì)員向同學(xué)介紹服裝,以義賣的方法讓更多的人購買。
4、產(chǎn)品銷售時(shí)間。
20xx年xx月xx日、xx日12:00—14:30和16:30—19:30。
5、銷售人員。
根據(jù)團(tuán)隊(duì)所有成員的性格和能力,合理搭配兩個(gè)地點(diǎn)的人員,每個(gè)地點(diǎn)有個(gè)銷售負(fù)責(zé)小組,安排好自己小組的工作。
6、銷售記錄。
每個(gè)地點(diǎn)要有專門的隊(duì)員記錄銷售的日期和時(shí)間、售出服裝的件數(shù)、資金記錄。
1、產(chǎn)品銷量很好。
我們的服裝在學(xué)校的市場(chǎng)很大,有可能出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象,我們提前向廠家進(jìn)貨以保證貨源充足,另一方面我們會(huì)逐漸地開拓其它三所高校的市場(chǎng)。
2、產(chǎn)品銷量差。
我們做最壞的打算,100件服裝一件也沒有賣出去,我們采取以下措施:
a)團(tuán)隊(duì)里的隊(duì)員可以自愿購買,積累一定資金;。
b)降價(jià)處理,贏得市場(chǎng);。
c)退貨,大不了虧掉200—300元。
在銷售過程中可能會(huì)出現(xiàn)一些我們意想不到的事情,比如像安全問題、音響出問題、其他人挑釁等情況,我們會(huì)提前組建一個(gè)應(yīng)急小組,以最快的速度、最好的方法解決問題。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇十一
“孩子是祖國的未來”,兒童節(jié)不僅僅是孩子們的節(jié)日,更是家長的節(jié)日,也是絕好的商業(yè)機(jī)會(huì),“六一”國際兒童節(jié)不僅能帶動(dòng)人氣,促進(jìn)相關(guān)商品的直接銷售,而且能建立良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)品牌勢(shì)能。為了表示對(duì)孩子們的祝賀,我們結(jié)合其他促銷提前推出,借助兒童節(jié)來提高成人的消費(fèi),以特別的互動(dòng)形式來營造六一節(jié)的歡樂氣氛,促進(jìn)兒童商品的銷售。進(jìn)一步提高“人本超市”的知名度。
會(huì)員短信(5月29日發(fā))。
活動(dòng)一:
活動(dòng)主題:扎氣球,爆禮品。
活動(dòng)時(shí)間:6月1日—6月2日。
活動(dòng)門店:abc類店。
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在人本商場(chǎng)一次性購物滿61元的顧客,即可參與“扎氣球,爆禮品”的活動(dòng),每人每票限扎一個(gè)氣球,團(tuán)購、精品柜商品不參與此活動(dòng)。
獎(jiǎng)品設(shè)置如下:
非常6+1:價(jià)值30元禮品一份。
六一兒童節(jié):價(jià)值5元禮品一份。
童趣無限:價(jià)值3元禮品一份。
節(jié)日快樂:氣球1個(gè)。
活動(dòng)二:
活動(dòng)主題:人本大樂園,兒童免門票。
活動(dòng)時(shí)間:5月30日—6月2日。
活動(dòng)門店:有兒童樂園門店。
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,在人本商場(chǎng)持會(huì)員卡消費(fèi)滿100元,身高在1.2m以下兒童憑其購物小票可免費(fèi)到人本兒童樂園內(nèi)玩一次,限當(dāng)日小票,每票每人限玩1次,小票不可累計(jì)不可重復(fù)使用,必須為活動(dòng)期間小票,且在活動(dòng)期間使用。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇十二
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編精心整理的營銷活動(dòng)方案,希望能夠幫助到大家。
一、推送有關(guān)雙十一光棍節(jié)的具有代表性的文章。
雙十一是年末商家活動(dòng)促銷的大節(jié)點(diǎn),而微信作為一個(gè)傳播的推廣的鏈條或者渠道,就該把握住這個(gè)年僅一次的難得良機(jī)“大舉入侵”。微信作為一個(gè)發(fā)布消息的公眾平臺(tái),商家可以通過對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,把產(chǎn)品與光棍節(jié)聯(lián)系起來,增加與節(jié)日的契合點(diǎn)。如某咖啡廳就推送來了《喝“光”咖啡》的,不僅很好的抓住來了光棍節(jié)的熱點(diǎn),還與自己的咖啡產(chǎn)品結(jié)合起來,乍看題目,都覺得非常有趣。
二、開啟粉絲獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
近些年,節(jié)日微信營銷越發(fā)熱門,而不少商家缺乏心思導(dǎo)致營銷活動(dòng)本身創(chuàng)意不佳,或是設(shè)計(jì)不夠新穎,而影響了粉絲的積極性和熱情。所以,商家要想做好光棍節(jié)的微信營銷活動(dòng),就必須下功夫去研究粉絲的喜好和市場(chǎng)的特點(diǎn)和趨勢(shì),從而推出吸引人的微信營銷活動(dòng),達(dá)到增加粉絲,提升品牌曝光度的機(jī)會(huì)。
而要想吸引粉絲參與活動(dòng),一些準(zhǔn)入門檻低,參與簡單方便且具有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的活動(dòng)便是不錯(cuò)的選擇。賽風(fēng)微贏—微信營銷平臺(tái)內(nèi)置多種新穎、好玩、有趣的微活動(dòng),如摁死小情侶、刮刮卡、砸金蛋、大轉(zhuǎn)盤等,可以做到與粉絲進(jìn)行雙方的互動(dòng),通過整合多方資源,進(jìn)行營銷,不僅可以令粉絲持續(xù)增加,更可以提升粉絲的體驗(yàn)程度和營銷的效果,讓商家的國慶活動(dòng)進(jìn)行得如火如荼。
一、活動(dòng)主題:今天只有11,沒有光棍。
二、活動(dòng)平臺(tái):微信。
三、活動(dòng)工具:微信營銷平臺(tái)。
四、活動(dòng)參與方式:掃二維碼關(guān)注餐廳。
1、背景音樂。
11月11日當(dāng)天,餐廳微背景音樂設(shè)置為司文的《光棍快樂》。
2、微會(huì)員福利。
但凡是11月11日之前(包括11月11日)關(guān)注本餐廳并開通微會(huì)員的用戶,都可享受以下優(yōu)惠:
驚喜一;11.11日當(dāng)天用餐出示會(huì)員微信者,本人自助餐價(jià)立減11元折扣。
驚喜二;凡11.11日當(dāng)天新會(huì)員即刻享受雙人自助餐價(jià)立減11元折扣。
驚喜三;所有微信會(huì)員均贈(zèng)送神秘禮物一份。
說明:本活動(dòng)不與店內(nèi)其它活動(dòng)共同使用,需全價(jià)才可享受微信折扣,半價(jià)與兒童不予參與。
3、“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動(dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容:編輯并發(fā)送你想對(duì)ta說的話至餐廳公眾平臺(tái),參與“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動(dòng)。
11月11日,投票選出最打動(dòng)人心的表白,獲獎(jiǎng)?wù)呖蓴y帶ta到店享受免單優(yōu)惠。
4、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,驚喜送不停。
活動(dòng)時(shí)間:11月11日11點(diǎn)11分。
用戶發(fā)送“1111”即可參與活動(dòng)。
獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng):免單(需湊足11個(gè)人一起才能享受該福利哦)。
二等獎(jiǎng):用餐消費(fèi)1。1折。
三等獎(jiǎng):價(jià)值120元招牌菜只需1.1元。
四等獎(jiǎng):價(jià)值100元特色菜僅需11.11元。
五等獎(jiǎng):到店消費(fèi)滿600元立減111.1。
注:活動(dòng)兌獎(jiǎng)時(shí)間截止11月13日,過期作廢。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇十三
“中行卡五一獻(xiàn)禮,金喜來找你!”
二、參加活動(dòng)卡種
長城系列信用卡、中銀系列信用卡
三、活動(dòng)時(shí)間
4月30日-5月3日
四、活動(dòng)內(nèi)容
(1)一重禮---“商場(chǎng)、超市購物大抽獎(jiǎng)”
活動(dòng)期間,在指定商場(chǎng)、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場(chǎng)、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
萬亞商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)抽出5名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場(chǎng)購物券。
時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn):單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。
(2)二重禮---刷卡贏“金”活動(dòng)
凡活動(dòng)期間,消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(dòng)(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動(dòng)),該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:
特等獎(jiǎng)1名 獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇十四
3、:“濃情蜜意愛在xx購物廣場(chǎng)”
4、
活動(dòng)一:“許愿桃花樹好夢(mèng)定成真”參加者把您對(duì)他(她)的宣言填寫在我們?yōu)槟鷮iT制作的卡片上,掛在商場(chǎng)的桃花樹上,我們將在3月14日評(píng)選出最有創(chuàng)意宣言、最感動(dòng)人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的他(她)的聯(lián)系方式哦!我們會(huì)幫您把您的深情傳達(dá)給您的他(她)。
活動(dòng)二:“心心相印”活動(dòng)當(dāng)天,凡購物滿xxx元的情侶均可參加活動(dòng)。
抽獎(jiǎng)細(xì)則:
a、心形抽獎(jiǎng)盤有心形貼紙,心形貼下面有空白和半心形兩種圖案;。
b、抽獎(jiǎng)的情侶分別選擇心形貼,如選到兩張半心圖案,即為中獎(jiǎng),如兩張空白或一張空白一張半心均為紀(jì)念獎(jiǎng);c、心形卡片分為一等獎(jiǎng)紅色、二等獎(jiǎng)粉色、三等獎(jiǎng)紫色三種。
一等獎(jiǎng)x名,獎(jiǎng)品為:(略);二等獎(jiǎng)xx名,獎(jiǎng)品為:(略);三等獎(jiǎng):(略);紀(jì)念獎(jiǎng)若干名,獎(jiǎng)品為:(略)。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇十五
在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會(huì)及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品策略,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品的層次與方向,在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀(jì)念品中不斷的擇優(yōu)銷售,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開發(fā)。
網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。
我們將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里我們要強(qiáng)調(diào)的是中價(jià)位絕對(duì)不是低檔次,這才能加強(qiáng)我們產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。
當(dāng)然這樣做并不意味者拋棄了利潤,恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開市場(chǎng),限定銷量,實(shí)現(xiàn)利潤化。
無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù),市場(chǎng)的計(jì)劃歸結(jié)與一體就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,網(wǎng)上商店的銷售與實(shí)體店鋪是有很大差別的,我們將根據(jù)實(shí)際情況制定不同的銷售宣傳策略,集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,實(shí)現(xiàn)利潤的化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺(tái)提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實(shí)店選擇了一個(gè)黃金地段。
促銷無可質(zhì)疑是一種重要的迅速增加銷量,實(shí)現(xiàn)利潤的手段,我們將通過自己的。參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)實(shí)現(xiàn)促銷信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無論是直接顧客還是簡介顧客,促銷活動(dòng)的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客,實(shí)現(xiàn)促銷真正目的。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇十六
建軍節(jié)是一個(gè)嚴(yán)肅的節(jié)日,同時(shí)也是各大商家爭相進(jìn)行活動(dòng)的營銷機(jī)會(huì)點(diǎn),無論是不是只針對(duì)于軍人做營銷,愛國情懷無疑都能為品牌增加使命感!
活動(dòng)時(shí)間:8月1日當(dāng)天。
·出示軍人身份證明,當(dāng)餐享受菜品8.1折(或贈(zèng)送軍人紀(jì)念品/水果拼盤一份);
·身份證上顯示生日為8月1日的客人,可享受菜品8.1折優(yōu)惠。
線上活動(dòng)。
·給7月31日-8月1日過生日的會(huì)員贈(zèng)送8.1折優(yōu)惠券一張;
·8.1元限時(shí)秒殺68元代金券一張,投放數(shù)量50張,搶完為止。
“鵲橋相會(huì)”的浪漫傳說一直延續(xù)至今,也成為各大商家爭相宣傳的機(jī)會(huì)點(diǎn)。七夕,不應(yīng)該只是年輕人的節(jié)日,也是爸爸媽媽、爺爺奶奶的愛情故事。七夕,不應(yīng)該只是戀人之間的節(jié)日,也是很多單身人士的狂歡party。
活動(dòng)時(shí)間:8月25日七夕節(jié)當(dāng)天。
·當(dāng)天進(jìn)店消費(fèi),每桌客人贈(zèng)送一枝花/巧克力;
·會(huì)員手機(jī)號(hào)包含“7”數(shù)字的,贈(zèng)送50元代金券一張,下次可用。
線上活動(dòng)。
方案一:七夕我來幫你表白。
表白時(shí)間:8月20日-8月23日。
表白形式:編輯內(nèi)容(包含表白對(duì)象+表白內(nèi)容+自己手機(jī)號(hào)),發(fā)送到公眾號(hào)后臺(tái),我們將收集并整理好內(nèi)容后發(fā)送軟文幫你表白。
表白獎(jiǎng)勵(lì):表白者將可以獲取77元代金券一張,七夕節(jié)帶你愛的他/她來店吃飯吧!
方案二:搶購七夕雙人霸王餐。
活動(dòng)時(shí)間:8月23日-8月25日。
使用功能:砍價(jià)小程序(提前7-10天申請(qǐng)對(duì)接)。
活動(dòng)形式:邀請(qǐng)20個(gè)小伙伴幫忙進(jìn)行砍價(jià),可免費(fèi)領(lǐng)取七夕節(jié)雙人套餐,幫忙砍價(jià)者可領(lǐng)取20元代金券一張。
三、畢業(yè)季/暑假檔。
20xx年,中高考延期,但依然阻擋不了學(xué)生和家長對(duì)于進(jìn)行升學(xué)的期待和熱情,這是學(xué)生們卸掉重重壓力后要狂歡的時(shí)刻,也是金榜題名時(shí)各位家長大擺宴席慶祝的時(shí)刻,營銷點(diǎn)可不要錯(cuò)過!
暑假通關(guān):
活動(dòng)時(shí)間:8月1日-整個(gè)暑假。
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,每點(diǎn)一份指定菜品(蛙/烤魚等),積累一枚勛章;積累3枚勛章,贈(zèng)送100元代金券一張;積累5枚勛章,贈(zèng)送雙人套餐一份。
金榜題名宴請(qǐng)餐:
活動(dòng)時(shí)間:8月整月有效。
活動(dòng)內(nèi)容:7月底公布成績,8月份依次錄取。憑錄取通知書,可享受菜品8折優(yōu)惠。
暑假福利包:
9.9元購買券包,包含指定啤酒券30張,8折菜品券一張。
有道是“一日為師,終身為父”。在很多人心里,老師之所以難忘,往往是因?yàn)樵谀硞€(gè)叛逆或幼稚的節(jié)點(diǎn),總有一個(gè)苦口婆心人要求你尋找人生的軌跡。情感牌,可以是品牌借勢(shì)營銷的側(cè)重點(diǎn)。
·當(dāng)天到店消費(fèi),憑教師證可免費(fèi)領(lǐng)取40元代金券,當(dāng)餐可用;
·用券之后立馬返送一張60元代金券,次日生效,有效期可為30天。
線上活動(dòng)。
公眾號(hào)文章下方留言,講訴自己印象中的老師是怎么樣的,獲贊數(shù)前5名,可領(lǐng)取88元代金券一張。
9.22是世界無車日,“無車日”最早是由法國發(fā)起的,其宗旨是增強(qiáng)人們的環(huán)保意識(shí),了解汽車對(duì)城市環(huán)境造成的危害,鼓勵(lì)人們?cè)谑袇^(qū)使用公共交通工具、騎車或步行。盡管國內(nèi)對(duì)這個(gè)節(jié)日的重視程度不夠,但也是一個(gè)可以借勢(shì)發(fā)送福利的機(jī)會(huì),以下兩種開獎(jiǎng)方式,可任選一種。
你的車費(fèi),我們來承包!
活動(dòng)內(nèi)容:提前給所有會(huì)員發(fā)送一張“50元車馬交通費(fèi)”,建議顧客不開車,乘坐公共交通或者騎車、步行到店吃飯,倡導(dǎo)綠色出行。
券規(guī)則:僅限9月22日當(dāng)天使用,無門檻,不與其他優(yōu)惠同享。
步數(shù)排行榜,揭榜有獎(jiǎng)!
9月22日到店消費(fèi)的客人,出示當(dāng)日微信運(yùn)動(dòng)步數(shù)界面。
·步數(shù)達(dá)一萬步以上,當(dāng)餐減免30元;步數(shù)達(dá)三萬步以上,當(dāng)餐減免50元;
·參與門店排行榜,服務(wù)員記錄客人進(jìn)店時(shí)微信步數(shù),固定時(shí)間開獎(jiǎng),所有參與客人中,前10名可掃碼領(lǐng)取60元代金券,當(dāng)餐可用。
雙節(jié)重合的又一年,既是國家繁榮昌盛的體現(xiàn),也是闔家團(tuán)圓的美好時(shí)刻,連續(xù)8天的節(jié)假日狂歡,營銷動(dòng)作必不可少。在眾多商家中如何脫穎而出,“打動(dòng)”消費(fèi)者,需要我們?cè)诤线m的時(shí)間,對(duì)合適的人,說出合適的話,才能真正讓消費(fèi)者動(dòng)心。
節(jié)假日第一天要開好場(chǎng),門店互動(dòng)不能少。
活動(dòng)時(shí)間:10月1日當(dāng)天(中秋節(jié))。
活動(dòng)主題:套月餅、領(lǐng)大獎(jiǎng)。
活動(dòng)參與形式:當(dāng)天進(jìn)店的每桌客人,可參與一次套月餅活動(dòng),共發(fā)5個(gè)竹圈,根據(jù)套取的月餅數(shù)量進(jìn)行獎(jiǎng)品發(fā)放。
獎(jiǎng)品設(shè)置:
(1)套中1-2個(gè)月餅,可領(lǐng)取當(dāng)餐飲品/果盤/月餅一份;
(2)套中3-4個(gè)月餅,掃碼領(lǐng)取50元代金券;
(3)套中5個(gè)月餅,贈(zèng)送160元儲(chǔ)值金。
線上活動(dòng)。
提前線上營銷,確保節(jié)日熱度。
主題:國慶大福袋,8天不重樣。
活動(dòng)時(shí)間:9月28日-10月1日。
活動(dòng)形式:僅限公眾號(hào)掃碼購買,69.9元購買國慶福袋。
券包內(nèi)容:飲料/酒水券(2-3種可選)8張,每次每桌最多可用4張;菜品券(3-5種可選)8張,每次每桌可用2張,可與飲品券疊加。
券包有效期:購買后當(dāng)天生效,有效期30天。
旺季砍柴淡季燒。
活動(dòng)目的:作為本年度最后一個(gè)大節(jié),流量旺盛的時(shí)候,可千萬不要浪費(fèi),一定得在這個(gè)節(jié)假日時(shí)間快速調(diào)動(dòng)消費(fèi)者積極性,為即將來臨的淡季做好蓄流的準(zhǔn)備。
活動(dòng)時(shí)間:10.1-10.8(8天)。
·儲(chǔ)值:充值當(dāng)餐金額的3倍,當(dāng)餐免單;
·消費(fèi)滿返活動(dòng):會(huì)員買單消費(fèi)金額每滿200元,贈(zèng)送一張50元代金券,券次日生效,滿200可用,一次最多可疊加2張。
“又是九月九,重陽夜難聚首,思鄉(xiāng)的人兒飄流在外頭”,久遠(yuǎn)的一首歌依然能表達(dá)重陽節(jié)難以團(tuán)聚的群體現(xiàn)狀。登高插茱萸的傳統(tǒng)節(jié)日,對(duì)于稍微年長的消費(fèi)者而言,會(huì)更容易喚起他們的情懷。
喚醒發(fā)券:針對(duì)35歲以上,且客單價(jià)較高的會(huì)員,發(fā)送一張60元菜品券,有效期20天,不同享。
門店活動(dòng):當(dāng)天進(jìn)店的客人,每桌贈(zèng)送一份小糕點(diǎn)。
門店優(yōu)惠:指定菜品(2-3個(gè))享受5折優(yōu)惠。
作為西方國家的節(jié)日,近年來越來越受到國內(nèi)年輕人的喜歡,此活動(dòng)偏向于年輕人客群居多的西餐、火鍋、酒吧業(yè)態(tài),節(jié)日氛圍比較重要,因此對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景也有一定要求。
活動(dòng)形式:
·短時(shí)儲(chǔ)值活動(dòng):充值1000元,贈(zèng)送500元代金券(100元一張,次日可用,滿200可用一張,可疊加)。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇一
今年以來,x行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場(chǎng)份額作為銀行卡工作的重點(diǎn),依托自身資源,通過爭攬高端客戶,營銷集體辦卡,搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶,擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模,通過全行共同努力,收到了顯著成效,截至9月x日,信用卡發(fā)卡量4500張,是去年總發(fā)卡量的5倍,位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首,實(shí)現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入66萬元。
一是明確市場(chǎng)定位。為擴(kuò)大發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場(chǎng)份額,該行對(duì)信用卡市場(chǎng)進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的調(diào)研、分析、預(yù)測(cè),多次召開部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人座談會(huì),提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實(shí)支行的經(jīng)營決策上來,努力營造“全轄圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。
二是完善考核機(jī)制。年初,該行將信用卡目標(biāo)任務(wù)分解到部門、網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行“雙掛鉤”政策,即:指標(biāo)數(shù)與部門網(wǎng)點(diǎn)績效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤,同時(shí),對(duì)二線人員也要求充分挖掘個(gè)人客戶資源,下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。通過制定《銀行卡營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等激勵(lì)措施,對(duì)完成任務(wù)的員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成任務(wù)的員工加重進(jìn)行處罰。既做到人人參與,又與崗位職責(zé)掛鉤,使員工做到心中有目標(biāo),肩上有壓力,工作有動(dòng)力,最大限度調(diào)動(dòng)員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
三是主動(dòng)出擊營銷。該行擺脫單靠個(gè)金部門孤軍作戰(zhàn)被動(dòng)營銷的局面,制定實(shí)施了市場(chǎng)營銷聯(lián)動(dòng)機(jī)制,充分發(fā)揮個(gè)金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊(duì)伍和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合營銷功能,達(dá)到全行整體營銷、部門優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū),加大對(duì)集團(tuán)客戶營銷力度,一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中,注重發(fā)揮公司、住房等對(duì)公業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務(wù)把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,有針對(duì)性地一次捆綁營銷信用卡,提升服務(wù)品質(zhì)。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇二
三八節(jié)日的美容院促銷,自然需要集中在女性身上。在主題的確定上,可以用一些比較打動(dòng)人心的溫馨的文字,抓住女人愛美的心理,吸引她們的。目光。
三八婦女節(jié)是女性節(jié)日,女性在社會(huì)的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節(jié)日文化特點(diǎn),近一步向消費(fèi)者渲染要對(duì)女人好一點(diǎn)這一促銷主題,利用情感共鳴來完成促銷。
各個(gè)美容院的促銷形式和促銷內(nèi)容都大同小異:打折、買贈(zèng)、免費(fèi)體驗(yàn)等,美容院要利用這些促銷形式體現(xiàn)出新味來。
1、美麗與您同行。
凡于活動(dòng)期間購物的女性,憑購物小票(不限金額)可獲得__美容院美容卡一張(面值50元)。
2、扮靚女人,購物添好運(yùn)。
凡3.8婦女節(jié)當(dāng)日憑單張138元購物小票的女性顧客可參加大轉(zhuǎn)盤一次(沒有轉(zhuǎn)盤的改為抽獎(jiǎng)活動(dòng)),將獲贈(zèng)相應(yīng)的三八節(jié)禮品,獎(jiǎng)品多多,幸運(yùn)多多,一票限轉(zhuǎn)一次,金額不做累計(jì)。
3、只有他最懂你。
男士到“三八”相關(guān)專柜購物或購買指定商品可享受特別優(yōu)惠或贈(zèng)送特別禮品。
4、會(huì)員更有“禮”
3月8日婦女節(jié)購物的會(huì)員,享受會(huì)員雙積分。
1、美容院門口等明顯處設(shè)立pop活動(dòng)須知。
2、派店員工去附近人流量多的地方發(fā)宣傳單。
3、店門前懸掛條幅。
4、擬定好吸引人的廣告語,如以下:
三八婦女節(jié),美容院與您共舞女人情。
美體塑身窈窕動(dòng)人,女人知性風(fēng)采煥然。
趁早下“斑”,不要“痘”留。
為您締造美麗神話,點(diǎn)燃您的靚麗豐采。
三八婦女節(jié),減肥體驗(yàn)卡等你來拿。
女人“善”待自己,才會(huì)有美麗容“顏”
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇三
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融活動(dòng)與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)富安b區(qū)開展了普及理財(cái)知識(shí),宣講金融常識(shí)的活動(dòng)。近距離為社區(qū)居民提供金融咨(本站)詢服務(wù),把老百姓日常生活中需要了解的金融知識(shí),需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我們利用海報(bào)、展板、宣傳折頁等方式對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍?;顒?dòng)中,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識(shí)宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時(shí)還與客戶面對(duì)面的進(jìn)行溝通,及時(shí)了解了個(gè)人工作計(jì)劃客戶的需求。同時(shí),我們還對(duì)居民近期關(guān)注的利率市場(chǎng)化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。
大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識(shí),從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時(shí),一不小心就被存成了保險(xiǎn)單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時(shí),首先要看清單據(jù)名稱,若對(duì)方給的是一張保險(xiǎn)單讓儲(chǔ)戶填寫,則這張保險(xiǎn)單上通常會(huì)標(biāo)明保險(xiǎn)公司的單位名稱、險(xiǎn)種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會(huì)顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標(biāo)明某某銀行定期存款單字樣。而保險(xiǎn)單上不會(huì)顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。
我們還針對(duì)性的講解了個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和辦理業(yè)務(wù)便捷性,得到了較多客戶的認(rèn)可。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇四
根據(jù)往年中秋、慶節(jié)大假期間,大部份媒體在醫(yī)院做醫(yī)療廣告時(shí),一般都是在節(jié)日前半個(gè)月各醫(yī)院就開始在各大媒體里猛打醫(yī)療廣告,搞得整個(gè)醫(yī)療訕場(chǎng)的混亂,老百姓看了也是頭暈眼花,有病不知往哪家醫(yī)院看,(今天免費(fèi)普查,明天打折優(yōu)恵)等等市場(chǎng)競爭非常激烈。如想在這種醫(yī)療混亂氛圍內(nèi)生存站住腳。首先我們應(yīng)分析一下我們自身競爭對(duì)手,廣告投放量和xx人的生活習(xí)慣。
xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx醫(yī)院、直屬醫(yī)院等這幾家醫(yī)院在品牌廣告宣傳方面都比我們大,而且地理位置也是相當(dāng)繁華。
節(jié)日期間爭廣告搶市場(chǎng),誰優(yōu)恵打折打多了,內(nèi)容對(duì)口哪誰就是暫時(shí)的勝利者,節(jié)日期間報(bào)紙廣告如上暫停,那其就會(huì)選擇其他的宣傳途徑,比如加大電視廣告的投放量或做一些直接宣傳的廣告(dm單、社區(qū)義診的宣傳等)xx人的生活習(xí)慣:經(jīng)調(diào)查,老百姓都喜歡旅游因?yàn)樾陆莻€(gè)旅游的好地方,很多外地人大都會(huì)借這個(gè)時(shí)間進(jìn)行旅游或和親朋好友聚會(huì),對(duì)于電視年輕人不在意,在家看電視的幾呼就是老人和小孩。
當(dāng)然在分析競爭對(duì)手的同時(shí),我們應(yīng)該注重自身的品牌推廣,品牌的推廣不是以銷售為目的,而是考慮以哪種手段來吸引老百姓,國慶期間建議以義診活動(dòng)為中心,直接和間接宣傳我院的品牌。
國慶大假,愿xx醫(yī)院通過這次義診活動(dòng),作為大假期間的禮物送給每個(gè)人,共同度過愉快的大假。
慶中秋體驗(yàn)“之子”—xx醫(yī)院情系老百姓。
1、利用節(jié)日長假期間,推廣我院的品牌。
2、回社會(huì),建立美譽(yù)度、信譽(yù)度。
20xx年10月1—7日,時(shí)間任選。
廣場(chǎng)、大超市或商場(chǎng)門口等。
大假期間不同層次有人群都會(huì)出現(xiàn)在廣場(chǎng)、超市、商場(chǎng)這些地方,而且層次各不相同,有老年、中年、青年、等。以及遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的打工者,這次活動(dòng)所涉及的人群面就很廣。
1、宣傳手冊(cè)的發(fā)放,主要是讓更多的人認(rèn)識(shí)和了解我院。
(1)、認(rèn)識(shí)我們醫(yī)院地址和規(guī)模。
(2)、了解一些醫(yī)療常識(shí)讓其知道我院現(xiàn)有的先進(jìn)儀器和強(qiáng)大的專家陣容。
2、現(xiàn)場(chǎng)專家咨詢:主要針對(duì)咨詢者提出的問題進(jìn)行解答,嚴(yán)重者直接推薦到我們醫(yī)院看病。
3、測(cè)量血壓:在廣場(chǎng)測(cè)量血壓知識(shí)一種形式,主要是為了吸引患者前來咨詢。
4、維權(quán)卡及小紀(jì)念品的贈(zèng)送是宣傳醫(yī)院最直接的方法。
1、場(chǎng)地費(fèi):每場(chǎng)xx元,時(shí)間1天。
2、宣傳手冊(cè):x元本,平均每場(chǎng)大概要發(fā)放本。
3、宣傳單:x元張,平均每場(chǎng)大概要發(fā)放張。
4、贈(zèng)品:x元個(gè),平均每場(chǎng)大概要發(fā)送xx個(gè)。
5、維權(quán)卡:x元張,平均每場(chǎng)大概要辦張。
6、人員工資、生活補(bǔ)助等。
生活(1)工資加補(bǔ)助每人每天補(bǔ)10元。
包括(2)伙食和水。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇五
方案最終目標(biāo):通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。
方案運(yùn)營策略:線下校園團(tuán)隊(duì)。
在這里,我們將以最簡明的方式告訴您關(guān)于我們方案的各個(gè)環(huán)節(jié),讓您在閱讀后對(duì)我們的方案能夠有一個(gè)總體的了解,為您進(jìn)一步的研讀我們的方案提供一個(gè)清晰的思路。
1、方案的設(shè)計(jì)構(gòu)思。
從解決大學(xué)生實(shí)際問題的角度出發(fā),設(shè)計(jì)一套能夠解決具體問題的方案,從而為企業(yè)在大學(xué)生市場(chǎng)獲取長遠(yuǎn)利益打下基礎(chǔ)。
核心詞解釋。
大學(xué)生實(shí)際問題:在大學(xué)城及城郊大學(xué)讀書的大學(xué)生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務(wù)不方便的現(xiàn)實(shí)以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。
2、方案的實(shí)現(xiàn)思路。
(1)通過建行電子銀行產(chǎn)品所具有的安全便捷的特性與大學(xué)生的實(shí)際問題進(jìn)行對(duì)口,針對(duì)實(shí)際情況用我們?cè)O(shè)計(jì)的不同產(chǎn)品組合解決這一問題。
(2)在推廣過程中采取公益的營銷方式,首先,創(chuàng)建校園推廣團(tuán)隊(duì)并邀請(qǐng)?jiān)谛4髮W(xué)生加入我們的推廣隊(duì)伍能夠使我們因地制宜的進(jìn)行營銷活動(dòng),另一方面通過培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力,體現(xiàn)了這一方案的公益性,也為長期占有大學(xué)生市場(chǎng)打下了基礎(chǔ)。
(3)在做好產(chǎn)品推廣的同時(shí),要想長期的從某一市場(chǎng)獲利,必須要讓這一市場(chǎng)的顧客感覺到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)而言,大學(xué)生對(duì)于公益和就業(yè)的關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其它任何一個(gè)群體,因此在合適的時(shí)機(jī)與相關(guān)公益機(jī)構(gòu)和媒體進(jìn)行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動(dòng),與前面提到的邀請(qǐng)大學(xué)生加入推廣隊(duì)伍這一體現(xiàn)建行解決大學(xué)生就業(yè)的決心的行動(dòng)相配合,既能夠在這一市場(chǎng)獲得良好的口碑,為長期獲利做出鋪墊,又體現(xiàn)了建行高度的社會(huì)責(zé)任感,鞏固了企業(yè)的品牌形象。
3、方案的具體設(shè)計(jì)。
為了實(shí)現(xiàn)以上的構(gòu)思,我們?cè)O(shè)計(jì)了一場(chǎng)名為“建行關(guān)愛行動(dòng)”的營銷活動(dòng),活動(dòng)的主要目的是通過博客和大學(xué)生推廣團(tuán)隊(duì)這兩套策略,在大學(xué)生市場(chǎng)推廣建設(shè)銀行電子銀行產(chǎn)品的同時(shí)體現(xiàn)企業(yè)的高度的社會(huì)責(zé)任感,為企業(yè)在這一市場(chǎng)的長期利益打下基礎(chǔ)。
方案分為兩個(gè)部分,第一部分名為“建行關(guān)愛行動(dòng)”,第二部分名為“將關(guān)愛進(jìn)行到底”,我們按照地理因素將大學(xué)生市場(chǎng)劃分為大學(xué)城市場(chǎng)和老校區(qū)市場(chǎng),在方案中,第一部分的設(shè)計(jì)主要是以解決大學(xué)生的實(shí)際問題為目標(biāo),在大學(xué)城市場(chǎng)推廣建行的電子銀行系列產(chǎn)品,方便大學(xué)生的生活,同時(shí)校園推廣團(tuán)隊(duì)的招募為解決大學(xué)生就業(yè)難、實(shí)踐能力欠缺的問題提供了思路,體現(xiàn)了建行產(chǎn)品對(duì)于大學(xué)生的關(guān)愛。第二部分在第一部分銷售的基礎(chǔ)之上通過與公益特性這一接口的對(duì)接,聯(lián)系相關(guān)媒體及公益機(jī)構(gòu),通過我們的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)圍繞校園從事相關(guān)的公益活動(dòng),并進(jìn)一步的對(duì)第一部分中校園團(tuán)隊(duì)所解決的社會(huì)問題加以鞏固,從而強(qiáng)化建行電子銀行產(chǎn)品及建行品牌本身的高度的社會(huì)責(zé)任感,在此基礎(chǔ)之上繼續(xù)產(chǎn)品在大學(xué)生市場(chǎng)上的縱向延伸,進(jìn)入老校區(qū)市場(chǎng)并占領(lǐng)這一市場(chǎng),最終獲得全局的大學(xué)生市場(chǎng),并為實(shí)現(xiàn)這一市場(chǎng)的長期利益打下了基礎(chǔ)。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇六
營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識(shí),培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活。
二、活動(dòng)時(shí)間。
20__年x月x日---20__年x月__日。
三、宣傳主題。
刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。
四、活動(dòng)規(guī)則。
20__年12月1日—20__年12月30日,凡持卡號(hào)“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在__市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會(huì)獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:
特等獎(jiǎng)1名,韓國游(6000元等值獎(jiǎng)品)。
一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品。
二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品。
三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品。
兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“__市銀行卡活動(dòng)x等獎(jiǎng)”的簽購單到__銀行卡管理辦公室領(lǐng)?。╛_市__路__號(hào)__銀行內(nèi)),咨詢電話______x,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至20__年x月__日----20__年x月__日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇七
摘要:隨著現(xiàn)代銀行卡業(yè)務(wù)的日益發(fā)展,各種各樣的銀行卡層出不窮,但是因?yàn)榭ňM(fèi)額度過低等致使許多銀行卡業(yè)務(wù)面臨虧損,解決該類問題的關(guān)鍵在于對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的定位,本文從當(dāng)代銀行卡業(yè)務(wù)所面臨的困境出發(fā),從不同角度闡明了銀行卡業(yè)務(wù)定位營銷的關(guān)鍵之處。
關(guān)鍵詞:銀行卡產(chǎn)品定位消費(fèi)者沉浸式調(diào)研。
1當(dāng)代銀行卡業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀。
隨著越來越多的人習(xí)慣少帶現(xiàn)金、甚至不帶現(xiàn)金出門,而是開始利用銀行卡進(jìn)行消費(fèi),銀行卡在現(xiàn)代生活中所扮演的角色越來越重要。
根據(jù)中國人民銀行發(fā)布的支付體系運(yùn)行總體情況的數(shù)據(jù):截至到去年年底,國內(nèi)銀行累計(jì)銀行卡發(fā)卡總數(shù)已經(jīng)突破了35億張。
據(jù)統(tǒng)計(jì),已發(fā)出借記卡數(shù)量為32.03億張;信用卡發(fā)出3.31億張;全國人均持卡數(shù)為借記卡2.64張,信用卡0.25張。
由此可見,銀行卡在現(xiàn)代社會(huì)和人們生活中影響之深遠(yuǎn)。
銀行卡作為最貼近銀行客戶的一種金融產(chǎn)品,不僅具有吸引客戶、吸納存款等重要戰(zhàn)略功能,更是銀行拓展客戶、開發(fā)業(yè)務(wù)的重要戰(zhàn)略工具。
銀行卡業(yè)務(wù)的重要作用主要體現(xiàn)為以下三點(diǎn):第一是起到了吸引、留住客戶的作用。
因?yàn)殂y行卡使得顧客與銀行發(fā)生了更多的金融業(yè)務(wù),銀行卡已經(jīng)成為各大商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶的重要金融工具。
第二,銀行卡業(yè)務(wù)能夠吸引許多高端客戶、vip客戶,它是細(xì)分市場(chǎng)、進(jìn)行差異化管理、對(duì)不同客戶分不同層次進(jìn)行服務(wù)的重要手段。
第三,銀行卡業(yè)務(wù)可以從各個(gè)層面和生活細(xì)節(jié)提高銀行的品牌知名度和銀行聲譽(yù)。
于是為了做好銀行卡業(yè)務(wù),國內(nèi)各家銀行紛紛使出渾身解數(shù),無論從卡面設(shè)計(jì)還是從卡片提供的服務(wù),對(duì)銀行卡進(jìn)行了積極地改良和豐富功能;各大銀行不僅增加了自己銀行卡的種類——有的根據(jù)客戶財(cái)富值區(qū)分vip卡和普通卡,有的設(shè)計(jì)各種各樣花樣繁多的卡面來吸引客戶眼球,而且銀行也對(duì)其所屬客戶進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)客戶的年齡階段、特長喜好等人口屬性和消費(fèi)習(xí)慣設(shè)計(jì)了不同內(nèi)涵的銀行卡片。
例如多家銀行為了迎合當(dāng)下年輕人群喜愛各種卡通人物的特點(diǎn),紛紛以不同的卡通人物作為其銀行卡片的“形象代言人”,以其可愛、幽默或者時(shí)尚的形象將銀行卡與青年消費(fèi)者拉近了距離;也有的銀行卡是強(qiáng)調(diào)其卡片為客戶提供的實(shí)惠性、功能性,打造出了與國內(nèi)外著名航空公司、高級(jí)酒店、連鎖品牌聯(lián)名的銀行卡,眾多名目的銀行卡優(yōu)惠和服務(wù)幾乎覆蓋了當(dāng)代生活的方方面面,甚至有的銀行發(fā)行了可以避邪求財(cái)?shù)钠砀??,以展現(xiàn)其個(gè)性化,吸引客戶。
但是隨著各家銀行圈地跑馬地?cái)U(kuò)大自己銀行卡市場(chǎng)占有率——不斷地增加發(fā)卡數(shù)量的同時(shí),其因?yàn)榘l(fā)卡成本和客戶貢獻(xiàn)值、客戶用卡頻率的不對(duì)稱,致使了許多銀行因?yàn)榘l(fā)出許多無效、低貢獻(xiàn)值的卡片而大大增加了其成本;卡均消費(fèi)額度過低,導(dǎo)致了銀行要付出的單卡運(yùn)營成本過高的問題。
大量的客戶一個(gè)人持有多達(dá)三張以上的銀行卡,但是僅有一張?jiān)谑褂玫那闆r;隨著銀行卡各種年費(fèi)、手續(xù)費(fèi)的浮現(xiàn),大量的客戶又進(jìn)行了消卡,這樣不僅喪失了許多客戶,而且又造成了更多的成本;也有些客戶因?yàn)槎嗄瓴皇褂靡恍┿y行卡(尤其是信用卡),等到要去消卡的時(shí)候發(fā)現(xiàn)欠下了許多手續(xù)費(fèi),雙方因此引發(fā)糾紛的不在少數(shù)。
2定位需要認(rèn)清你的客戶。
造成以上問題的原因有很多,但最重要的原因在于銀行對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)定位的誤讀。
許多銀行往往以為將銀行卡片進(jìn)行了卡面的個(gè)性化設(shè)計(jì)、提供了不同的附加服務(wù)就是將該卡片進(jìn)行了個(gè)性化處理,就是為其銀行卡進(jìn)行了定位。
正如定位學(xué)之父杰克·特勞特和艾·里斯在其著作《定位》中所說:“定位不是你對(duì)產(chǎn)品要做的事,定位是你對(duì)預(yù)期客戶要做的事情?!倍ㄎ坏幕痉椒☉?yīng)該是改變?nèi)藗冾^腦里那些早就存在的東西,把那些早已存在的聯(lián)系重新連接起來,進(jìn)而形成新的連接,新的在客戶腦海中的連接就是創(chuàng)新。
由此可見,一個(gè)好的定位首先要具備的條件就是要認(rèn)清你的預(yù)期客戶,要對(duì)你的預(yù)期客戶有一個(gè)全方位的認(rèn)識(shí)。
這種所謂的認(rèn)識(shí),不應(yīng)該只是從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上對(duì)客戶粗略的分類,或者是根據(jù)消費(fèi)行為進(jìn)行的劃分,而是應(yīng)該像寶潔公司那樣,思考消費(fèi)以外的意義,深入而直接地理解該產(chǎn)品在消費(fèi)者生活中的角色和意義。
這就是所謂的通過“消費(fèi)者沉浸式調(diào)研”所了解的客戶。
通過調(diào)研,才能真的知道你的客戶是誰,他們真正的需要是什么,他們是怎樣的情景下選擇使用你的產(chǎn)品,由此才能為你的客戶設(shè)計(jì)合適的產(chǎn)品和服務(wù)。
任何對(duì)客戶片面的理解和認(rèn)識(shí),都難以做到自身產(chǎn)品精確的定位,因?yàn)槟悴荒苷_地認(rèn)識(shí)你的預(yù)期客戶,沒有這個(gè)前提就不能設(shè)計(jì)出相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。
你的競爭對(duì)手可以很快地模仿你創(chuàng)造相應(yīng)的卡片封面,可以找到相應(yīng)的聯(lián)名企業(yè)為客戶提供優(yōu)惠服務(wù),但是如果你已經(jīng)對(duì)你的客戶進(jìn)行了“消費(fèi)者沉浸式調(diào)研”,全面地了解了你的客戶,你為客戶設(shè)計(jì)的產(chǎn)品必然是一個(gè)系列的,成套的,你提供的成套的系統(tǒng)的服務(wù)或者優(yōu)惠,就不僅僅是價(jià)格或者性價(jià)比的層面與客戶建立了聯(lián)系,而是因?yàn)榧?xì)致,可以說比客戶自己還了解自己地提供的服務(wù)是把你的產(chǎn)品和客戶在感情上建立了聯(lián)系,客戶對(duì)你產(chǎn)品產(chǎn)生的感情才是你的競爭對(duì)手難以模仿和超越的。
所以說,定位的第一步源于你對(duì)你的預(yù)期客戶正確的.認(rèn)識(shí)。
面對(duì)“跑馬圈地”造成的一系列問題,許多銀行開始有步驟地控制發(fā)卡數(shù)量,越來越關(guān)注持卡客戶的貢獻(xiàn)值,不斷提高用卡客戶的質(zhì)量。
每發(fā)出一張銀行卡都力圖通過該卡在為客戶提供服務(wù)和方便的同時(shí),也為銀行創(chuàng)造可觀的中間業(yè)務(wù)收入,招商銀行就是其中做的異常出色的一家商業(yè)銀行,其銀行卡突破原有的簡單支付概念,轉(zhuǎn)向追求多功能化的附加服務(wù)和個(gè)性化的產(chǎn)品。
招商銀行20實(shí)現(xiàn)的凈手續(xù)費(fèi)及傭金收入比增加了41.11億元。
招商銀行認(rèn)為這主要源于其托管及其他受托業(yè)務(wù)傭金、銀行卡手續(xù)費(fèi)、信貸承諾、及貸款業(yè)務(wù)傭金增加所致。
由于其信用卡分期業(yè)務(wù)和pos收入的突出貢獻(xiàn),其銀行卡手續(xù)費(fèi)這一業(yè)務(wù)就比20增加了14.66億元。
在其他銀行也紛紛推出聯(lián)名商戶優(yōu)惠活動(dòng)的同時(shí),招商銀行能獲得如此殊譽(yù),就源于其對(duì)自身客戶群的精確認(rèn)識(shí),比如其鎖定的客戶群主要是年輕一代的80、90后客戶,于是招商銀行在推出其聯(lián)名的特惠商戶時(shí),多選擇與其客戶消費(fèi)聯(lián)系多的商家,同時(shí)因?yàn)檫@類客戶因?yàn)椴殴ぷ鞑痪?,?jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng),在消費(fèi)一些大宗、大額商品時(shí),往往不能一次性全額支付,這就為其創(chuàng)造了進(jìn)行分期業(yè)務(wù)的可能。
所以,由此可見,其營銷的成功源于其定位的準(zhǔn)確,源于其對(duì)客戶生活、消費(fèi)的深入認(rèn)識(shí)和了解。
3產(chǎn)品定位不等于產(chǎn)品差異化。
產(chǎn)品定位不同于簡單的產(chǎn)品差異化,產(chǎn)品定位是相對(duì)于競爭性產(chǎn)品而言,其產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的地位。
正如產(chǎn)品定位的專家所說:“產(chǎn)品在工廠中生產(chǎn),但定位在客戶的心目中創(chuàng)造?!碑a(chǎn)品的定位是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、印象和情感的復(fù)雜組合,是在與其競爭者的產(chǎn)品相比較而形成的。
所以說,定位不是簡單的,產(chǎn)品差異化或者產(chǎn)品層次化,銀行卡的定位不能僅僅停留在產(chǎn)品差異化的階段,并不是不同的卡面或者不同的服務(wù)主題就可以將你的銀行卡在如此品類繁多的銀行卡中區(qū)別出來,讓客戶記住你的差異化。
你的功能的豐富,你的卡面設(shè)計(jì)的多姿多彩都不足以在客戶的心里建立新的連接,難以磨滅的連接。
只有你的差異化與客戶的情感建立起了連接,你的產(chǎn)品在客戶的心中才會(huì)難以磨滅,才會(huì)與眾不同,否則你只是花園中不同顏色的一朵罷了。
所以說,銀行卡的定位一定要在客戶的情感世界形成連接,建立聯(lián)系。
年招商銀行就對(duì)其高端持卡客戶重新進(jìn)行了數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)招商銀行的高端卡已經(jīng)不再是將高爾夫、高級(jí)紅酒的尊榮形象聯(lián)系在一起了,越來越多的高端客戶開始認(rèn)為其家庭情感才是最重要的,這些高端客戶現(xiàn)在更關(guān)心的是陪家人一起去旅行、或者是陪孩子看一場(chǎng)電影。
于是招商銀行舉辦了一系列引領(lǐng)白金卡客戶“回家”的活動(dòng),比如邀請(qǐng)?jiān)摮挚蛻糍勺优巴讲铰眯校尠捉鹂蛻舻玫饺碌捏w驗(yàn)。
但是,在信息爆炸的今天,各種各樣的廣告層出不窮,要讓客戶在第一時(shí)間把你從其他的產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn),你需要怎樣才能脫穎而出呢?你的產(chǎn)品應(yīng)該實(shí)行多少差異化,才能在客戶的心目中留下影像呢?銀行可以從實(shí)體產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、人員或者形象等多個(gè)顧客接觸點(diǎn)進(jìn)行差異化,與其他競爭者形成差別。
那么,銀行在推行自己的銀行卡時(shí),應(yīng)該著重推出其多少差異點(diǎn)呢?所有公司的資源都是有限的,一個(gè)產(chǎn)品能買給所有客戶的時(shí)代也已經(jīng)一去不復(fù)返了,所以,正如廣告界權(quán)威人士羅瑟·瑞夫斯(rosserreeves)曾經(jīng)指出的,公司應(yīng)該為每個(gè)品牌開發(fā)一個(gè)獨(dú)特的賣點(diǎn)并始終堅(jiān)持;每個(gè)品牌應(yīng)該挑選一種屬性或者價(jià)值主張,并一再宣揚(yáng)自己在該方面是最好的。
例如,沃爾瑪就一貫主張宣傳自己的“天天低價(jià)”,沃爾沃就一直宣稱自己的車輛的“安全第一”。
這也是中國諺語中所說的,“一招鮮,吃遍天”,選擇做細(xì)分市場(chǎng)的第一。
所以,正確的銀行卡定位需要想想自己的銀行卡是在哪方面是可以做到最優(yōu)秀的。
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摘要:目前我國國有商業(yè)銀行銀行卡的競爭日益激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重,各個(gè)商業(yè)銀行都陷于銀行卡營銷的紅海之中,不利于銀行業(yè)的發(fā)展。
本文運(yùn)用水平營銷的思想對(duì)國有商業(yè)銀行銀行卡營銷進(jìn)行創(chuàng)新,從而為商業(yè)銀行的銀行卡營銷開創(chuàng)藍(lán)海,提高商業(yè)銀行的競爭力。
關(guān)鍵詞:銀行卡營銷水平營銷市場(chǎng)層面營銷組合層面。
目前我國國有商業(yè)銀行銀行卡營銷都趨于同質(zhì),各個(gè)商業(yè)銀行都陷于激烈的紅海競爭中。
正是在這樣的環(huán)境下,我們有必要運(yùn)用水平營銷的視角對(duì)商業(yè)銀行銀行卡營銷進(jìn)行創(chuàng)新。
1.需求維度:通??蛻艮k銀行卡是為了滿足儲(chǔ)蓄、消費(fèi)的需要,運(yùn)用水平營銷的思想,我們可以改變市場(chǎng)層面中的需求維度來進(jìn)行創(chuàng)新。
銀行可推出一種貸記卡在消費(fèi)儲(chǔ)蓄的功能之外還可以有公益需求。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇八
一、貸款對(duì)象:。
年滿18周歲且具有完全民事行為能力的自然人(根據(jù)貸款金額的大小對(duì)年齡及收入有相關(guān)要求,如提供銀行流水、資產(chǎn)證明等)。
二、貸款額度、貸款利率。
三、貸款期限。
最長20年,貸款到期時(shí)借款人年齡不超過(男60歲,女55歲)。
四、還款方式。
等額本息、等額本金。
五、說明。
住房貸款套數(shù)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為“認(rèn)房也認(rèn)貸”,即擬購房家庭(包括借款人、配偶及未成年子女)成員名下實(shí)際擁有成套住房數(shù)量進(jìn)行認(rèn)定。
六、個(gè)人住房貸款需提供以下資料。
注:1、如借款人的征信記錄狀態(tài)為逾期、近2年內(nèi)有連續(xù)逾期90天以上不良記錄或累計(jì)逾期記錄超過3次、信用卡有惡意透支情況,須提供銀行認(rèn)可的情況說明。
七、本項(xiàng)目按揭貸款購房優(yōu)惠政策。
二套房以上首付60%,合同簽訂前客戶支付購房款總額30%,開發(fā)商墊付購房款總額30%(墊付金額客戶需在二年內(nèi)還清,即第一年支付購房款總額15%,第二年支付購房款總額15%)。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇九
按照上級(jí)行關(guān)于開展“情系政府客戶,服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營銷活動(dòng)的通知要求,我行積極行動(dòng),精心組織,結(jié)合xx縣政府部門實(shí)際情況,針對(duì)性的選擇目標(biāo)客戶,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,較好的完成了聯(lián)合營銷活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù),從_月__日至_月__日,營銷個(gè)人網(wǎng)銀用戶xx戶,信用卡發(fā)卡張,辦理個(gè)人理財(cái)金賬戶xx戶,牡丹e時(shí)代卡用戶xx戶。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
成立機(jī)構(gòu),精心組織。
為確保本次活動(dòng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),行成立了情系政府客戶,服務(wù)公共財(cái)政聯(lián)合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組,行長擔(dān)任組長,各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組成員,對(duì)營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一組織,協(xié)調(diào)和管理,領(lǐng)導(dǎo)小組召開題會(huì)議,對(duì)政府部門資源情況進(jìn)行認(rèn)真分析,細(xì)心分類,鎖定重點(diǎn)營銷對(duì)象,各有關(guān)部門密切配合,及時(shí)溝通,從而為本次營銷活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
搞好業(yè)務(wù)宣傳,推進(jìn)營銷活動(dòng)快速發(fā)展活動(dòng)期間,行緊緊圍繞活動(dòng)主題,采取適合xx縣實(shí)際的促銷宣傳方式,提我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度,一是以集中營銷為平臺(tái),上門營銷為手段,通過高層拜訪,銀政懇談會(huì),上門送單等形式多樣的營銷,營銷我行金融產(chǎn)品,同時(shí)要求營銷人員要深入到戶,現(xiàn)場(chǎng)講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識(shí),讓持卡人熟悉用卡流程,把服務(wù)貫穿于整個(gè)營銷過程,并取得較好效果,如政府某一名公務(wù)員,通過營銷人員的現(xiàn)場(chǎng)演示,很快認(rèn)知、認(rèn)用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,專門到銀行表示對(duì)銀行工作人員的感謝。二是加強(qiáng)柜面營銷,政府部門人員到我行辦理對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員,由營銷人員與其進(jìn)一步的交談,推介我行金融產(chǎn)品,三是完善激勵(lì)機(jī)制,突出全員營銷。為充分借助全行員工社會(huì)關(guān)系資源,有效調(diào)動(dòng)上下整體聯(lián)合營銷資源合力,支行在經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制中,加大了二季度對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的專項(xiàng)掛鉤考核力度,通過不斷完善激勵(lì)機(jī)制,有效調(diào)動(dòng)了員工營銷的積極性和主動(dòng)性,許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關(guān)系,積極營銷,取得了一定的效果。
搞好售后服務(wù),提高客戶滿意度。
本次營銷活動(dòng)中,我行還將搞好售后服務(wù),提高持卡人用卡水平,使每個(gè)持卡人滿意作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及時(shí)向持卡人明解釋密碼次數(shù)超限及賬戶管理規(guī)定,提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯(cuò)誤碼,提醒持卡人在賬戶金額不確定時(shí),請(qǐng)先做查詢交易,避免全額超限錯(cuò)誤等,不僅加強(qiáng)了對(duì)持卡人的宣傳和指導(dǎo),更提高了持卡人的用卡水平,促進(jìn)了卡交易的成功率。對(duì)客戶提出的有關(guān)咨詢,及時(shí)完整解答,對(duì)當(dāng)時(shí)不能做出回答的,在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電話或上門回訪,以提高客戶的滿意度,從而使一批客戶群體在不會(huì)用、不愿用、主動(dòng)用的過程中逐步培植進(jìn)來。
今年以來,x行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場(chǎng)份額作為銀行卡工作的重點(diǎn),依托自身資源,通過爭攬高端客戶,營銷集體辦卡,搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶,擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模,通過全行共同努力,收到了顯著成效,截至9月x日,信用卡發(fā)卡量4500張,是去年總發(fā)卡量的5倍,位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首,實(shí)現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入66萬元。
一是明確市場(chǎng)定位。為擴(kuò)大發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場(chǎng)份額,該行對(duì)信用卡市場(chǎng)進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的調(diào)研、分析、預(yù)測(cè),多次召開部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人座談會(huì),提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實(shí)支行的經(jīng)營決策上來,努力營造“全轄圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。
二是完善考核機(jī)制。年初,該行將信用卡目標(biāo)任務(wù)分解到部門、網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行“雙掛鉤”政策,即:指標(biāo)數(shù)與部門網(wǎng)點(diǎn)績效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤,同時(shí),對(duì)二線人員也要求充分挖掘個(gè)人客戶資源,下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。通過制定《銀行卡營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等激勵(lì)措施,對(duì)完成任務(wù)的員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成任務(wù)的員工加重進(jìn)行處罰。既做到人人參與,又與。
崗位職責(zé)。
掛鉤,使員工做到心中有目標(biāo),肩上有壓力,工作有動(dòng)力,最大限度調(diào)動(dòng)員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
三是主動(dòng)出擊營銷。該行擺脫單靠個(gè)金部門孤軍作戰(zhàn)被動(dòng)營銷的局面,制定實(shí)施了市場(chǎng)營銷聯(lián)動(dòng)機(jī)制,充分發(fā)揮個(gè)金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊(duì)伍和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合營銷功能,達(dá)到全行整體營銷、部門優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū),加大對(duì)集團(tuán)客戶營銷力度,一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中,注重發(fā)揮公司、住房等對(duì)公業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務(wù)把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,有針對(duì)性地一次捆綁營銷信用卡,提升服務(wù)品質(zhì)。
今年以來,某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署,搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季,強(qiáng)力實(shí)施以“伴你成長金鑰匙春天行動(dòng)”為主題的綜合營銷活動(dòng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績。截止20xx年2月5日,各項(xiàng)存款總量達(dá)到億元,比年初凈增億元,其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款總量億元,比年初凈增億元;貸款余額億元,比年初增凈萬元;中間業(yè)務(wù)收入萬元,其中銀行卡實(shí)現(xiàn)收入元。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心部署“春天行動(dòng)”
省分行作出實(shí)行“春天行動(dòng)”的決定后,某銀行迅速召開行長辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)、員工大會(huì)對(duì)省分行精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹,對(duì)全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營銷活動(dòng)進(jìn)行研究和布置。
一是切實(shí)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了提高認(rèn)識(shí),讓各級(jí)切實(shí)強(qiáng)化對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會(huì)、主任會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào),一年之際在于春,“兩節(jié)”期間,人流、物流、資金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺資源,牢牢把握機(jī)遇,抓好“兩節(jié)”期間的市場(chǎng)營銷工作,對(duì)順利完成全行全年的工作目標(biāo),具有重大的戰(zhàn)略意義。通過反復(fù)傳導(dǎo),各單位主要負(fù)責(zé)人普遍增強(qiáng)了對(duì)“春天行動(dòng)”的緊迫感和責(zé)任感,工作的主動(dòng)性大大提高。同時(shí),支行及時(shí)成立以黨委書記、行長任組長,副行長任副組長,支行前后臺(tái)部門負(fù)責(zé)人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負(fù)責(zé)人為組長,業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組,并明確各級(jí)專班組長、成員,對(duì)“春天行動(dòng)”各項(xiàng)工作目標(biāo)、措施,落實(shí)情況的具體責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“春天行動(dòng)”的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二是細(xì)化營銷方案。支行及時(shí)出臺(tái)《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動(dòng)”綜合營銷實(shí)施方案》,對(duì)“春天行動(dòng)”的行動(dòng)時(shí)間、參加單位、組織機(jī)構(gòu)、行動(dòng)目標(biāo)、營銷策略、主要保障機(jī)制、考核指標(biāo)、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行了細(xì)化。通過建立客戶經(jīng)理隊(duì)伍、營造綜合營銷平臺(tái)、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機(jī)制,著力打造五位一體的綜合營銷體系,實(shí)現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進(jìn)。使?fàn)I銷方案對(duì)全行市場(chǎng)營銷工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。
三是強(qiáng)勢(shì)宣傳發(fā)動(dòng)。在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上,支行及時(shí)召開全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營銷動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動(dòng)全員出擊搶抓商機(jī),實(shí)現(xiàn)“春天行動(dòng)”首季市場(chǎng)營銷開門紅》的主題報(bào)告,大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)營銷活動(dòng)進(jìn)行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動(dòng)”市場(chǎng)營銷活動(dòng),在熱烈的氣勢(shì)中強(qiáng)勢(shì)展開,為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。
二、落實(shí)措施,迅速掀起“春天行動(dòng)”高潮。
一是各單位主要負(fù)責(zé)人站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。二是窗口開足,實(shí)行全天候、滿負(fù)荷運(yùn)作。三是走出去營銷,搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。四是加大宣傳力度,在支行統(tǒng)一采用電視、報(bào)刊、大型戶外廣告進(jìn)行宣傳的同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)配套使用廣播、流動(dòng)宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點(diǎn)等多種方式全面啟動(dòng)宣傳工作,要形成全方位、立體型的宣傳氛圍,五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語好的“三好”標(biāo)準(zhǔn),努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。對(duì)高價(jià)值客戶實(shí)行差異化服務(wù),盡快解決客戶存、取款排長隊(duì)的問題。各單位通過抓崗位練兵,努力提高服務(wù)水平;通過抓星級(jí)員工的培養(yǎng),努力提高服務(wù)水平;通過狠抓獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,努力提高服務(wù)水平,對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎(jiǎng),對(duì)與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強(qiáng)化上下聯(lián)動(dòng),整體營銷的功能,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù),本外幣業(yè)務(wù)一體化營銷,全方位放大客戶價(jià)值。
三、強(qiáng)化督辦,將“春天行動(dòng)”向縱深推進(jìn)。
期間,支行分別召開行務(wù)會(huì),城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會(huì)議,聽取市場(chǎng)營銷工作匯報(bào),分析、協(xié)調(diào)解決存在的問題,促進(jìn)“春天行動(dòng)”,迅速擴(kuò)大戰(zhàn)果,向縱深全面推進(jìn)。針對(duì)元月中旬,營銷工作整體放緩的趨勢(shì),支行實(shí)地調(diào)研究后,及時(shí)印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場(chǎng)營銷工作的緊急通知》,提出了加快營銷進(jìn)度的6項(xiàng)具體措施,由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點(diǎn)部室,親自送到各網(wǎng)點(diǎn),親自組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),親自抓落實(shí),迅速扭轉(zhuǎn)了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包點(diǎn)部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)系指導(dǎo),實(shí)實(shí)在在幫助網(wǎng)點(diǎn)解決營銷中的難點(diǎn)問題。對(duì)一般性的問題,能現(xiàn)場(chǎng)解決的要現(xiàn)場(chǎng)解決,確實(shí)不能解決的收集起來,向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),爭取創(chuàng)造條件,及時(shí)解決。
我行xx年的旺季營銷活動(dòng)已經(jīng)時(shí)間過半,在活動(dòng)進(jìn)程中,銀澤支行整體形勢(shì)運(yùn)行良好,絕大部分都能如期完成序時(shí)進(jìn)度,現(xiàn)就銀澤支行旺季營銷期間的一些經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)下面。
一、自加壓力,積極部署早行動(dòng)。
早在20xx年的12月中旬,我支行就連續(xù)召開有關(guān)20xx年旺季營銷的動(dòng)員大會(huì),根據(jù)歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實(shí)施方案,并根據(jù)支行自身客戶結(jié)構(gòu)特點(diǎn),制定了自己的宣傳方案,并成立以馬培文為活動(dòng)小組組長的對(duì)公存款、個(gè)人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進(jìn)行有針對(duì)性的專項(xiàng)營銷。例如:信用卡方面:我行結(jié)合自身代辦財(cái)政業(yè)務(wù),將主要精力放在單位公務(wù)員卡的發(fā)放,截止3月3日,我行信用卡進(jìn)件370張,其中財(cái)政預(yù)算單位公務(wù)員卡153張,占進(jìn)件總數(shù)的40.8%;電子銀行方面:我行加大對(duì)電子銀行產(chǎn)品優(yōu)惠-五重“驚喜”的宣傳,由大堂經(jīng)理第一時(shí)間激活電子銀行產(chǎn)品并進(jìn)行賬務(wù)性交易,同時(shí)為客戶贈(zèng)送禮品,提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務(wù)性交易占比;重點(diǎn)產(chǎn)品方面:利用ocrm系統(tǒng)和營銷作業(yè)支持系統(tǒng),篩選目標(biāo)客戶,主動(dòng)聯(lián)系,精準(zhǔn)營銷。
二、明確目標(biāo),人人頭上有指標(biāo)。
在我分行明確了對(duì)公對(duì)私旺季營銷各項(xiàng)目標(biāo)之后,我行在第一時(shí)間進(jìn)行了按條線、小組進(jìn)行了第二次分化,使每個(gè)員工都明白自己的側(cè)重點(diǎn)行銷對(duì)象以及營銷的具體目標(biāo)數(shù)額。而且指標(biāo)的落實(shí)都在分行確定目標(biāo)的基礎(chǔ)之上再增加三分之一,以保證我行旺季營銷目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
三、因地制宜,全員出擊結(jié)碩果。
我支行與我行其他營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比較,代理財(cái)政業(yè)務(wù)是我行的亮點(diǎn)也是造成我支行業(yè)務(wù)量倍增的主要原因。在鄰近年底個(gè)財(cái)政預(yù)算單位大量的資金結(jié)算,每天為此業(yè)務(wù)量新增達(dá)三百多筆,我支行一方面適時(shí)組織人力解決客戶擁擠現(xiàn)象,維護(hù)大廳秩序,另一方面全員做資金截留的工作,通過全員近一個(gè)月的努力,截留存款達(dá)1000多萬元,而且也維護(hù)了一批優(yōu)質(zhì)個(gè)人以及公司客戶;同時(shí)充分利用國人春節(jié)的風(fēng)俗,全體員工帶著我行分發(fā)的。
對(duì)聯(lián)。
和掛歷,主動(dòng)上門慰問客戶,通過走家串戶進(jìn)行慰問優(yōu)質(zhì)客戶以及周邊有潛力的客戶,我行的電子銀行業(yè)務(wù)以及實(shí)物黃金,都有了較以往大的突破,特別是實(shí)物黃金的銷售,我支行基本沒有一筆“大單生意”,全是20克、50克的零星銷售,就是這樣,目前黃金銷售6780克,這不能不說是大力宣傳,上門營銷的功勞。借記卡方面,力求開戶向客戶推薦用卡,這得益于低柜人員的大力銷售,經(jīng)測(cè)算,兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業(yè)務(wù),在以前年度一直是我支行的短板,經(jīng)過有分工、有目標(biāo)的營銷,截止目前都位居全區(qū)同業(yè)的前列。賬戶金、基金定投、代理保險(xiǎn)等重點(diǎn)產(chǎn)品完成率也位居全行前列。
四、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高我行知名度。
結(jié)合去年年底打造標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn),我行員工不斷固化樣板網(wǎng)點(diǎn)打造的成果,統(tǒng)一著裝、習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù),提升柜員綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對(duì)外良好的口碑。同時(shí)通過ocrm系統(tǒng)對(duì)臨界客戶進(jìn)行積極挖掘,對(duì)臨界目標(biāo)客戶拓展上遷,有效提高個(gè)人客戶增長。
五、注重學(xué)習(xí),打造專業(yè)化隊(duì)伍。
我行從成立之初,年輕員工就是我行所有網(wǎng)點(diǎn)占比最高的。為此,我支行注重對(duì)員工的培訓(xùn),不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過以老帶新、崗位輪換等形式,使得新員工在最短時(shí)間內(nèi)都成為全面手。
同時(shí),我行所有員工于第一時(shí)間學(xué)習(xí)上級(jí)行的文件精神和。
規(guī)章制度。
對(duì)我行的新產(chǎn)品進(jìn)行全面掌握這樣在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí)還抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)提高了服務(wù)客戶的能力更好地營銷產(chǎn)品。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,金融活動(dòng)與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日,我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)富安b區(qū)開展了普及理財(cái)知識(shí),宣講金融常識(shí)的活動(dòng)。近距離為社區(qū)居民提供金融咨(本站)詢服務(wù),把老百姓日常生活中需要了解的金融知識(shí),需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),我們利用海報(bào)、展板、宣傳折頁等方式對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳推廣,營造了良好的宣傳氛圍?;顒?dòng)中,我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識(shí)宣傳單,在發(fā)放宣傳資料的同時(shí)還與客戶面對(duì)面的進(jìn)行溝通,及時(shí)了解了。
個(gè)人工作計(jì)劃。
客戶的需求。同時(shí),我們還對(duì)居民近期關(guān)注的利率市場(chǎng)化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解,社區(qū)居民反響良好,紛紛表示很有收獲。
大家看,這是一張50元面值的假鈔,它與真幣的區(qū)別是數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識(shí),從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著,工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中,一位居民提到老人到銀行存款時(shí),一不小心就被存成了保險(xiǎn)單一事。我行工作人員告訴這位居民,到銀行存款時(shí),首先要看清單據(jù)名稱,若對(duì)方給的是一張保險(xiǎn)單讓儲(chǔ)戶填寫,則這張保險(xiǎn)單上通常會(huì)標(biāo)明保險(xiǎn)公司的單位名稱、險(xiǎn)種及眾多附加條款。若是一張定期存款單,則會(huì)顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容,存款單抬頭往往標(biāo)明某某銀行定期存款單字樣。而保險(xiǎn)單上不會(huì)顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。
我們還針對(duì)性的講解了個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處,使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和辦理業(yè)務(wù)便捷性,得到了較多客戶的認(rèn)可。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇十
針對(duì)團(tuán)隊(duì)當(dāng)前現(xiàn)狀,特提出本次銷售計(jì)劃,通過此次活動(dòng)達(dá)到以下目的:
5、宣傳愛國主義思想,籌集資金。
本次銷售的產(chǎn)品為:愛國時(shí)尚t恤,專門為新中國六十周年華誕設(shè)計(jì)制作,針對(duì)大學(xué)生。
款式:圓領(lǐng),10余款個(gè)性圖案;材料:純棉;底色:黑、白、紅、黃、紫,5個(gè)顏色;規(guī)格:180克;尺寸:l、xl、xxl;成本價(jià):10元/件,100元起批。
20xx年xx月xx日中華人民共和國將迎來xx周年華誕,本次產(chǎn)品為此設(shè)計(jì)制作,能夠激起大學(xué)生的愛國情懷,在高校擁有很大的市場(chǎng),主要基于以下原因:
4、據(jù)我所知,該產(chǎn)品在中國的廠家只有一個(gè),很具獨(dú)特性,大學(xué)生在其它地方買不到,這樣對(duì)他們很具吸引力。
1、產(chǎn)品成本。
由于最開始與廠家商量先提貨,等產(chǎn)品售出后再付款,他們?nèi)齻€(gè)負(fù)責(zé)人中有兩個(gè)不同意這件事,但廠家答應(yīng)我們可以第一筆交易必須先匯款700—1000元,以后進(jìn)貨他們會(huì)給我們很多方便,根據(jù)我們的經(jīng)濟(jì)承受能力,可以不一次性付完定金,所以我們第一筆交易的資金來源主要是所有隊(duì)員集資,完全是自愿交錢,有多的剩余錢可以多交一點(diǎn),每個(gè)人交的錢都會(huì)有記錄,初步確定每個(gè)人100元。然后在最快的時(shí)間內(nèi),將第一筆款匯至指定賬戶,保存好匯款發(fā)票,以備特殊情況作為法律憑據(jù)。
2、產(chǎn)品數(shù)量。
由于多種不確定因素,我們首先進(jìn)貨100件,,初步試探一下該產(chǎn)品在我們學(xué)校的市場(chǎng),在銷售過程中我們發(fā)覺在學(xué)校的市場(chǎng)很大后,大家一起討論,我們?cè)僦饾u進(jìn)貨,然后去開拓其它三所高校的校園市場(chǎng),現(xiàn)在預(yù)期進(jìn)貨數(shù)量為2000件,這完全取決于我們的銷量,進(jìn)貨資金不是問題。
3、產(chǎn)品到達(dá)天數(shù)。
根據(jù)廠家提供的信息,我們運(yùn)貨的主要途徑是貨運(yùn)公司,有的貨運(yùn)公司從北京需要兩天時(shí)間,有的需要3—4天的時(shí)間。
4、產(chǎn)品記錄。
把每次產(chǎn)品訂購與匯款的日期、訂購的件數(shù)、產(chǎn)品到達(dá)的日期記錄下來,為財(cái)務(wù)規(guī)劃做準(zhǔn)備,充分保證我們的資金鏈正常。
5、產(chǎn)品郵費(fèi)。
每次產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)大約在50元,由于廠家離貨運(yùn)公司比較元,支付廠家交通費(fèi)用50元,郵費(fèi)就共計(jì)100元錢。
6、產(chǎn)品接收。
根據(jù)廠家提供的時(shí)間,我們準(zhǔn)確地收取貨物,然后安全地安置在宿舍里面,也可以分批放在幾個(gè)人的宿舍里面。
7、產(chǎn)品退貨。
可能由于某種原因,產(chǎn)品銷量不是很大,我們會(huì)提出退貨,廠家也答應(yīng)我們退貨,只不過我們自己會(huì)承擔(dān)運(yùn)費(fèi),每件衣服支付廠家2元錢,一件也沒賣出去就會(huì)承擔(dān)300元錢。
1、與學(xué)校協(xié)商。
我們會(huì)向?qū)W校后勤部門、校團(tuán)委、學(xué)校辦公室等部門提出申請(qǐng),以新中國六十周年華誕、大學(xué)生的愛國主義情懷和我們的調(diào)查活動(dòng)為主要切入點(diǎn),在最短的時(shí)間內(nèi)說服他們支持我們團(tuán)隊(duì)的.商業(yè)計(jì)劃活動(dòng),允許我們團(tuán)隊(duì)在校園進(jìn)行義賣活動(dòng)并提供相應(yīng)的支持,目前我們的銷售地點(diǎn)主要定在食堂門口和女生宿舍4、9棟下面。
2、產(chǎn)品宣傳。
d)銷售隊(duì)員介紹,銷售隊(duì)員可以在食堂門口向路過的同學(xué)介紹我們團(tuán)隊(duì),說明我們的困難以及我們活動(dòng)的意義,讓更多的人了解我們,也可以從愛國主義方面推銷我們的產(chǎn)品,盡一切方法說服他們購買衣服。
3、產(chǎn)品銷售。
考慮成本、利潤等因素,初步將價(jià)格定為35元,主要由隊(duì)員向同學(xué)介紹服裝,以義賣的方法讓更多的人購買。
4、產(chǎn)品銷售時(shí)間。
20xx年xx月xx日、xx日12:00—14:30和16:30—19:30。
5、銷售人員。
根據(jù)團(tuán)隊(duì)所有成員的性格和能力,合理搭配兩個(gè)地點(diǎn)的人員,每個(gè)地點(diǎn)有個(gè)銷售負(fù)責(zé)小組,安排好自己小組的工作。
6、銷售記錄。
每個(gè)地點(diǎn)要有專門的隊(duì)員記錄銷售的日期和時(shí)間、售出服裝的件數(shù)、資金記錄。
1、產(chǎn)品銷量很好。
我們的服裝在學(xué)校的市場(chǎng)很大,有可能出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象,我們提前向廠家進(jìn)貨以保證貨源充足,另一方面我們會(huì)逐漸地開拓其它三所高校的市場(chǎng)。
2、產(chǎn)品銷量差。
我們做最壞的打算,100件服裝一件也沒有賣出去,我們采取以下措施:
a)團(tuán)隊(duì)里的隊(duì)員可以自愿購買,積累一定資金;。
b)降價(jià)處理,贏得市場(chǎng);。
c)退貨,大不了虧掉200—300元。
在銷售過程中可能會(huì)出現(xiàn)一些我們意想不到的事情,比如像安全問題、音響出問題、其他人挑釁等情況,我們會(huì)提前組建一個(gè)應(yīng)急小組,以最快的速度、最好的方法解決問題。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇十一
“孩子是祖國的未來”,兒童節(jié)不僅僅是孩子們的節(jié)日,更是家長的節(jié)日,也是絕好的商業(yè)機(jī)會(huì),“六一”國際兒童節(jié)不僅能帶動(dòng)人氣,促進(jìn)相關(guān)商品的直接銷售,而且能建立良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)品牌勢(shì)能。為了表示對(duì)孩子們的祝賀,我們結(jié)合其他促銷提前推出,借助兒童節(jié)來提高成人的消費(fèi),以特別的互動(dòng)形式來營造六一節(jié)的歡樂氣氛,促進(jìn)兒童商品的銷售。進(jìn)一步提高“人本超市”的知名度。
會(huì)員短信(5月29日發(fā))。
活動(dòng)一:
活動(dòng)主題:扎氣球,爆禮品。
活動(dòng)時(shí)間:6月1日—6月2日。
活動(dòng)門店:abc類店。
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在人本商場(chǎng)一次性購物滿61元的顧客,即可參與“扎氣球,爆禮品”的活動(dòng),每人每票限扎一個(gè)氣球,團(tuán)購、精品柜商品不參與此活動(dòng)。
獎(jiǎng)品設(shè)置如下:
非常6+1:價(jià)值30元禮品一份。
六一兒童節(jié):價(jià)值5元禮品一份。
童趣無限:價(jià)值3元禮品一份。
節(jié)日快樂:氣球1個(gè)。
活動(dòng)二:
活動(dòng)主題:人本大樂園,兒童免門票。
活動(dòng)時(shí)間:5月30日—6月2日。
活動(dòng)門店:有兒童樂園門店。
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,在人本商場(chǎng)持會(huì)員卡消費(fèi)滿100元,身高在1.2m以下兒童憑其購物小票可免費(fèi)到人本兒童樂園內(nèi)玩一次,限當(dāng)日小票,每票每人限玩1次,小票不可累計(jì)不可重復(fù)使用,必須為活動(dòng)期間小票,且在活動(dòng)期間使用。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇十二
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編精心整理的營銷活動(dòng)方案,希望能夠幫助到大家。
一、推送有關(guān)雙十一光棍節(jié)的具有代表性的文章。
雙十一是年末商家活動(dòng)促銷的大節(jié)點(diǎn),而微信作為一個(gè)傳播的推廣的鏈條或者渠道,就該把握住這個(gè)年僅一次的難得良機(jī)“大舉入侵”。微信作為一個(gè)發(fā)布消息的公眾平臺(tái),商家可以通過對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,把產(chǎn)品與光棍節(jié)聯(lián)系起來,增加與節(jié)日的契合點(diǎn)。如某咖啡廳就推送來了《喝“光”咖啡》的,不僅很好的抓住來了光棍節(jié)的熱點(diǎn),還與自己的咖啡產(chǎn)品結(jié)合起來,乍看題目,都覺得非常有趣。
二、開啟粉絲獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
近些年,節(jié)日微信營銷越發(fā)熱門,而不少商家缺乏心思導(dǎo)致營銷活動(dòng)本身創(chuàng)意不佳,或是設(shè)計(jì)不夠新穎,而影響了粉絲的積極性和熱情。所以,商家要想做好光棍節(jié)的微信營銷活動(dòng),就必須下功夫去研究粉絲的喜好和市場(chǎng)的特點(diǎn)和趨勢(shì),從而推出吸引人的微信營銷活動(dòng),達(dá)到增加粉絲,提升品牌曝光度的機(jī)會(huì)。
而要想吸引粉絲參與活動(dòng),一些準(zhǔn)入門檻低,參與簡單方便且具有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的活動(dòng)便是不錯(cuò)的選擇。賽風(fēng)微贏—微信營銷平臺(tái)內(nèi)置多種新穎、好玩、有趣的微活動(dòng),如摁死小情侶、刮刮卡、砸金蛋、大轉(zhuǎn)盤等,可以做到與粉絲進(jìn)行雙方的互動(dòng),通過整合多方資源,進(jìn)行營銷,不僅可以令粉絲持續(xù)增加,更可以提升粉絲的體驗(yàn)程度和營銷的效果,讓商家的國慶活動(dòng)進(jìn)行得如火如荼。
一、活動(dòng)主題:今天只有11,沒有光棍。
二、活動(dòng)平臺(tái):微信。
三、活動(dòng)工具:微信營銷平臺(tái)。
四、活動(dòng)參與方式:掃二維碼關(guān)注餐廳。
1、背景音樂。
11月11日當(dāng)天,餐廳微背景音樂設(shè)置為司文的《光棍快樂》。
2、微會(huì)員福利。
但凡是11月11日之前(包括11月11日)關(guān)注本餐廳并開通微會(huì)員的用戶,都可享受以下優(yōu)惠:
驚喜一;11.11日當(dāng)天用餐出示會(huì)員微信者,本人自助餐價(jià)立減11元折扣。
驚喜二;凡11.11日當(dāng)天新會(huì)員即刻享受雙人自助餐價(jià)立減11元折扣。
驚喜三;所有微信會(huì)員均贈(zèng)送神秘禮物一份。
說明:本活動(dòng)不與店內(nèi)其它活動(dòng)共同使用,需全價(jià)才可享受微信折扣,半價(jià)與兒童不予參與。
3、“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動(dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容:編輯并發(fā)送你想對(duì)ta說的話至餐廳公眾平臺(tái),參與“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動(dòng)。
11月11日,投票選出最打動(dòng)人心的表白,獲獎(jiǎng)?wù)呖蓴y帶ta到店享受免單優(yōu)惠。
4、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,驚喜送不停。
活動(dòng)時(shí)間:11月11日11點(diǎn)11分。
用戶發(fā)送“1111”即可參與活動(dòng)。
獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng):免單(需湊足11個(gè)人一起才能享受該福利哦)。
二等獎(jiǎng):用餐消費(fèi)1。1折。
三等獎(jiǎng):價(jià)值120元招牌菜只需1.1元。
四等獎(jiǎng):價(jià)值100元特色菜僅需11.11元。
五等獎(jiǎng):到店消費(fèi)滿600元立減111.1。
注:活動(dòng)兌獎(jiǎng)時(shí)間截止11月13日,過期作廢。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇十三
“中行卡五一獻(xiàn)禮,金喜來找你!”
二、參加活動(dòng)卡種
長城系列信用卡、中銀系列信用卡
三、活動(dòng)時(shí)間
4月30日-5月3日
四、活動(dòng)內(nèi)容
(1)一重禮---“商場(chǎng)、超市購物大抽獎(jiǎng)”
活動(dòng)期間,在指定商場(chǎng)、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場(chǎng)、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
萬亞商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)抽出5名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場(chǎng)購物券。
時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn):單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。
(2)二重禮---刷卡贏“金”活動(dòng)
凡活動(dòng)期間,消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(dòng)(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動(dòng)),該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:
特等獎(jiǎng)1名 獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇十四
3、:“濃情蜜意愛在xx購物廣場(chǎng)”
4、
活動(dòng)一:“許愿桃花樹好夢(mèng)定成真”參加者把您對(duì)他(她)的宣言填寫在我們?yōu)槟鷮iT制作的卡片上,掛在商場(chǎng)的桃花樹上,我們將在3月14日評(píng)選出最有創(chuàng)意宣言、最感動(dòng)人宣言、最浪漫的宣言。一定注意要留下您的他(她)的聯(lián)系方式哦!我們會(huì)幫您把您的深情傳達(dá)給您的他(她)。
活動(dòng)二:“心心相印”活動(dòng)當(dāng)天,凡購物滿xxx元的情侶均可參加活動(dòng)。
抽獎(jiǎng)細(xì)則:
a、心形抽獎(jiǎng)盤有心形貼紙,心形貼下面有空白和半心形兩種圖案;。
b、抽獎(jiǎng)的情侶分別選擇心形貼,如選到兩張半心圖案,即為中獎(jiǎng),如兩張空白或一張空白一張半心均為紀(jì)念獎(jiǎng);c、心形卡片分為一等獎(jiǎng)紅色、二等獎(jiǎng)粉色、三等獎(jiǎng)紫色三種。
一等獎(jiǎng)x名,獎(jiǎng)品為:(略);二等獎(jiǎng)xx名,獎(jiǎng)品為:(略);三等獎(jiǎng):(略);紀(jì)念獎(jiǎng)若干名,獎(jiǎng)品為:(略)。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇十五
在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會(huì)及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品策略,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品的層次與方向,在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀(jì)念品中不斷的擇優(yōu)銷售,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開發(fā)。
網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。
我們將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里我們要強(qiáng)調(diào)的是中價(jià)位絕對(duì)不是低檔次,這才能加強(qiáng)我們產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力。
當(dāng)然這樣做并不意味者拋棄了利潤,恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開市場(chǎng),限定銷量,實(shí)現(xiàn)利潤化。
無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù),市場(chǎng)的計(jì)劃歸結(jié)與一體就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,網(wǎng)上商店的銷售與實(shí)體店鋪是有很大差別的,我們將根據(jù)實(shí)際情況制定不同的銷售宣傳策略,集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,實(shí)現(xiàn)利潤的化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺(tái)提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實(shí)店選擇了一個(gè)黃金地段。
促銷無可質(zhì)疑是一種重要的迅速增加銷量,實(shí)現(xiàn)利潤的手段,我們將通過自己的。參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)實(shí)現(xiàn)促銷信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無論是直接顧客還是簡介顧客,促銷活動(dòng)的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客,實(shí)現(xiàn)促銷真正目的。
銀行卡營銷活動(dòng)方案篇十六
建軍節(jié)是一個(gè)嚴(yán)肅的節(jié)日,同時(shí)也是各大商家爭相進(jìn)行活動(dòng)的營銷機(jī)會(huì)點(diǎn),無論是不是只針對(duì)于軍人做營銷,愛國情懷無疑都能為品牌增加使命感!
活動(dòng)時(shí)間:8月1日當(dāng)天。
·出示軍人身份證明,當(dāng)餐享受菜品8.1折(或贈(zèng)送軍人紀(jì)念品/水果拼盤一份);
·身份證上顯示生日為8月1日的客人,可享受菜品8.1折優(yōu)惠。
線上活動(dòng)。
·給7月31日-8月1日過生日的會(huì)員贈(zèng)送8.1折優(yōu)惠券一張;
·8.1元限時(shí)秒殺68元代金券一張,投放數(shù)量50張,搶完為止。
“鵲橋相會(huì)”的浪漫傳說一直延續(xù)至今,也成為各大商家爭相宣傳的機(jī)會(huì)點(diǎn)。七夕,不應(yīng)該只是年輕人的節(jié)日,也是爸爸媽媽、爺爺奶奶的愛情故事。七夕,不應(yīng)該只是戀人之間的節(jié)日,也是很多單身人士的狂歡party。
活動(dòng)時(shí)間:8月25日七夕節(jié)當(dāng)天。
·當(dāng)天進(jìn)店消費(fèi),每桌客人贈(zèng)送一枝花/巧克力;
·會(huì)員手機(jī)號(hào)包含“7”數(shù)字的,贈(zèng)送50元代金券一張,下次可用。
線上活動(dòng)。
方案一:七夕我來幫你表白。
表白時(shí)間:8月20日-8月23日。
表白形式:編輯內(nèi)容(包含表白對(duì)象+表白內(nèi)容+自己手機(jī)號(hào)),發(fā)送到公眾號(hào)后臺(tái),我們將收集并整理好內(nèi)容后發(fā)送軟文幫你表白。
表白獎(jiǎng)勵(lì):表白者將可以獲取77元代金券一張,七夕節(jié)帶你愛的他/她來店吃飯吧!
方案二:搶購七夕雙人霸王餐。
活動(dòng)時(shí)間:8月23日-8月25日。
使用功能:砍價(jià)小程序(提前7-10天申請(qǐng)對(duì)接)。
活動(dòng)形式:邀請(qǐng)20個(gè)小伙伴幫忙進(jìn)行砍價(jià),可免費(fèi)領(lǐng)取七夕節(jié)雙人套餐,幫忙砍價(jià)者可領(lǐng)取20元代金券一張。
三、畢業(yè)季/暑假檔。
20xx年,中高考延期,但依然阻擋不了學(xué)生和家長對(duì)于進(jìn)行升學(xué)的期待和熱情,這是學(xué)生們卸掉重重壓力后要狂歡的時(shí)刻,也是金榜題名時(shí)各位家長大擺宴席慶祝的時(shí)刻,營銷點(diǎn)可不要錯(cuò)過!
暑假通關(guān):
活動(dòng)時(shí)間:8月1日-整個(gè)暑假。
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,每點(diǎn)一份指定菜品(蛙/烤魚等),積累一枚勛章;積累3枚勛章,贈(zèng)送100元代金券一張;積累5枚勛章,贈(zèng)送雙人套餐一份。
金榜題名宴請(qǐng)餐:
活動(dòng)時(shí)間:8月整月有效。
活動(dòng)內(nèi)容:7月底公布成績,8月份依次錄取。憑錄取通知書,可享受菜品8折優(yōu)惠。
暑假福利包:
9.9元購買券包,包含指定啤酒券30張,8折菜品券一張。
有道是“一日為師,終身為父”。在很多人心里,老師之所以難忘,往往是因?yàn)樵谀硞€(gè)叛逆或幼稚的節(jié)點(diǎn),總有一個(gè)苦口婆心人要求你尋找人生的軌跡。情感牌,可以是品牌借勢(shì)營銷的側(cè)重點(diǎn)。
·當(dāng)天到店消費(fèi),憑教師證可免費(fèi)領(lǐng)取40元代金券,當(dāng)餐可用;
·用券之后立馬返送一張60元代金券,次日生效,有效期可為30天。
線上活動(dòng)。
公眾號(hào)文章下方留言,講訴自己印象中的老師是怎么樣的,獲贊數(shù)前5名,可領(lǐng)取88元代金券一張。
9.22是世界無車日,“無車日”最早是由法國發(fā)起的,其宗旨是增強(qiáng)人們的環(huán)保意識(shí),了解汽車對(duì)城市環(huán)境造成的危害,鼓勵(lì)人們?cè)谑袇^(qū)使用公共交通工具、騎車或步行。盡管國內(nèi)對(duì)這個(gè)節(jié)日的重視程度不夠,但也是一個(gè)可以借勢(shì)發(fā)送福利的機(jī)會(huì),以下兩種開獎(jiǎng)方式,可任選一種。
你的車費(fèi),我們來承包!
活動(dòng)內(nèi)容:提前給所有會(huì)員發(fā)送一張“50元車馬交通費(fèi)”,建議顧客不開車,乘坐公共交通或者騎車、步行到店吃飯,倡導(dǎo)綠色出行。
券規(guī)則:僅限9月22日當(dāng)天使用,無門檻,不與其他優(yōu)惠同享。
步數(shù)排行榜,揭榜有獎(jiǎng)!
9月22日到店消費(fèi)的客人,出示當(dāng)日微信運(yùn)動(dòng)步數(shù)界面。
·步數(shù)達(dá)一萬步以上,當(dāng)餐減免30元;步數(shù)達(dá)三萬步以上,當(dāng)餐減免50元;
·參與門店排行榜,服務(wù)員記錄客人進(jìn)店時(shí)微信步數(shù),固定時(shí)間開獎(jiǎng),所有參與客人中,前10名可掃碼領(lǐng)取60元代金券,當(dāng)餐可用。
雙節(jié)重合的又一年,既是國家繁榮昌盛的體現(xiàn),也是闔家團(tuán)圓的美好時(shí)刻,連續(xù)8天的節(jié)假日狂歡,營銷動(dòng)作必不可少。在眾多商家中如何脫穎而出,“打動(dòng)”消費(fèi)者,需要我們?cè)诤线m的時(shí)間,對(duì)合適的人,說出合適的話,才能真正讓消費(fèi)者動(dòng)心。
節(jié)假日第一天要開好場(chǎng),門店互動(dòng)不能少。
活動(dòng)時(shí)間:10月1日當(dāng)天(中秋節(jié))。
活動(dòng)主題:套月餅、領(lǐng)大獎(jiǎng)。
活動(dòng)參與形式:當(dāng)天進(jìn)店的每桌客人,可參與一次套月餅活動(dòng),共發(fā)5個(gè)竹圈,根據(jù)套取的月餅數(shù)量進(jìn)行獎(jiǎng)品發(fā)放。
獎(jiǎng)品設(shè)置:
(1)套中1-2個(gè)月餅,可領(lǐng)取當(dāng)餐飲品/果盤/月餅一份;
(2)套中3-4個(gè)月餅,掃碼領(lǐng)取50元代金券;
(3)套中5個(gè)月餅,贈(zèng)送160元儲(chǔ)值金。
線上活動(dòng)。
提前線上營銷,確保節(jié)日熱度。
主題:國慶大福袋,8天不重樣。
活動(dòng)時(shí)間:9月28日-10月1日。
活動(dòng)形式:僅限公眾號(hào)掃碼購買,69.9元購買國慶福袋。
券包內(nèi)容:飲料/酒水券(2-3種可選)8張,每次每桌最多可用4張;菜品券(3-5種可選)8張,每次每桌可用2張,可與飲品券疊加。
券包有效期:購買后當(dāng)天生效,有效期30天。
旺季砍柴淡季燒。
活動(dòng)目的:作為本年度最后一個(gè)大節(jié),流量旺盛的時(shí)候,可千萬不要浪費(fèi),一定得在這個(gè)節(jié)假日時(shí)間快速調(diào)動(dòng)消費(fèi)者積極性,為即將來臨的淡季做好蓄流的準(zhǔn)備。
活動(dòng)時(shí)間:10.1-10.8(8天)。
·儲(chǔ)值:充值當(dāng)餐金額的3倍,當(dāng)餐免單;
·消費(fèi)滿返活動(dòng):會(huì)員買單消費(fèi)金額每滿200元,贈(zèng)送一張50元代金券,券次日生效,滿200可用,一次最多可疊加2張。
“又是九月九,重陽夜難聚首,思鄉(xiāng)的人兒飄流在外頭”,久遠(yuǎn)的一首歌依然能表達(dá)重陽節(jié)難以團(tuán)聚的群體現(xiàn)狀。登高插茱萸的傳統(tǒng)節(jié)日,對(duì)于稍微年長的消費(fèi)者而言,會(huì)更容易喚起他們的情懷。
喚醒發(fā)券:針對(duì)35歲以上,且客單價(jià)較高的會(huì)員,發(fā)送一張60元菜品券,有效期20天,不同享。
門店活動(dòng):當(dāng)天進(jìn)店的客人,每桌贈(zèng)送一份小糕點(diǎn)。
門店優(yōu)惠:指定菜品(2-3個(gè))享受5折優(yōu)惠。
作為西方國家的節(jié)日,近年來越來越受到國內(nèi)年輕人的喜歡,此活動(dòng)偏向于年輕人客群居多的西餐、火鍋、酒吧業(yè)態(tài),節(jié)日氛圍比較重要,因此對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景也有一定要求。
活動(dòng)形式:
·短時(shí)儲(chǔ)值活動(dòng):充值1000元,贈(zèng)送500元代金券(100元一張,次日可用,滿200可用一張,可疊加)。