方案是指為解決某一問題或達成某一目標而制定的一系列步驟和方法。不斷修正和改進方案,是確保實施順利的重要步驟。下面是一些成功的方案制定經(jīng)驗分享,供大家參考。
高管的培訓(xùn)方案做篇一
價格保護能力
利潤操縱能力
市場保護能力
產(chǎn)品更新能力
品牌組合能力
質(zhì)量保障能力
品牌項目獨立授權(quán)
2、如何更有效借助各項優(yōu)勢?
建立互信:信任能使雙方合作的更融洽、效率更高
及時溝通:經(jīng)銷商能是我們更精準的把握公司的發(fā)展動態(tài)
模式復(fù)制:運作模式、盈利模式、企業(yè)文化及形象
注重培訓(xùn):產(chǎn)品賣點、項目運作、產(chǎn)品、應(yīng)用技術(shù)
研究、分析市場特點很重要。
每個區(qū)域市場的特點不同、要根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟狀況、市政投資方向
地產(chǎn)開發(fā)特點、工業(yè)企業(yè)性質(zhì)、單位自建開發(fā)情況等分析出運作重點。
精準的市場定位
精準的客戶定位
精準的產(chǎn)品定位
根據(jù)市場對營銷方向定位
項目運作思路
需要正確認識工程運作中常見的幾個誤區(qū):
高管的培訓(xùn)方案做篇二
企業(yè)能否繼續(xù)發(fā)展壯大、領(lǐng)軍市場,很大程度上依賴于企業(yè)的財務(wù)決策,成功的財務(wù)決策取決于明智的財務(wù)管理者,明智的財務(wù)管理者除了具備較高的'潛力,更需要專業(yè)的培訓(xùn),挖掘潛力、提升素質(zhì)。為創(chuàng)造未來企業(yè)、個人的持續(xù)發(fā)展,建立財務(wù)高管人才庫,特制定本培訓(xùn)方案。本培訓(xùn)方案可適用各類企事業(yè)單位、培訓(xùn)機構(gòu)等。
一、培訓(xùn)目標。
二、培訓(xùn)地點。
根據(jù)各階段需要選擇合適地點。
三、培訓(xùn)時間。
詳見各階段具體時間安排。
財務(wù)專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生,以下簡稱“學(xué)員”
五、培訓(xùn)要求。
為達到培訓(xùn)目的,學(xué)員必須嚴格遵守以下要求:一學(xué)員必須同本機構(gòu)簽訂培訓(xùn)協(xié)議書。二學(xué)員在培訓(xùn)期間必須嚴格遵守培訓(xùn)制度,做到不遲到不早退,不無故缺席。三學(xué)員必須集中全部精力認真接受培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。四學(xué)員必須保持求知精神,主動接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)。若違反上述要求,取消培訓(xùn)資格。
六、培訓(xùn)安排。
準備工作:
2.聯(lián)系部門和業(yè)務(wù)比較齊全的公司,作為培訓(xùn)基地,可建立長期合作關(guān)系(若本身具備該資源即可使用內(nèi)部資源)。
3.與相關(guān)教育機構(gòu)(如,中華注會網(wǎng)等)達成合作協(xié)議,提供專業(yè)知識講授(若本身具備該資源即可使用內(nèi)部資源)。
培訓(xùn)過程:階段一:培訓(xùn)動員。
目標:使學(xué)員明確此次培訓(xùn)的必要性、了解培訓(xùn)流程、樹立信心時間:1天。
高管的培訓(xùn)方案做篇三
背景及意義(現(xiàn)狀介紹)
(一)培訓(xùn)目標(objective):對培訓(xùn)目標均按照培訓(xùn)目標的三個要素:業(yè)績表現(xiàn)、環(huán)境條件、評價指標逐一陳述。
(二)培訓(xùn)對象(whom):描述培訓(xùn)對象(包括受訓(xùn)對象的一般特征及培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)、說明受訓(xùn)對象的甄選標準與程序)
(三)組織者(who-1):對于較大的培訓(xùn)開發(fā)活動,一定要有明確的培訓(xùn)活動負責(zé)人,要對負責(zé)人的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)做出明確規(guī)定。
(一)時間及期限(when):培訓(xùn)時間、持續(xù)時間等,說明時間選擇及期限規(guī)定的理由。
(三)培訓(xùn)教師(who-2):對教師進行描述(特別是每一位教師本次擔任的培訓(xùn)任務(wù)(主題)、其所屬單位、資歷、擅長的領(lǐng)域等)
(四)內(nèi)容(what):本次培訓(xùn)項目中的所有課程的.培訓(xùn)計劃(包括課程描述、詳細的課程安排等。培訓(xùn)資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學(xué)的起、止點、教學(xué)過程中的工具、限制和特殊條件等、注意學(xué)習(xí)的范圍和進度安排等。
培訓(xùn)評估
高管的培訓(xùn)方案做篇四
一般來說,物業(yè)公司使用軟件的主要有五層角色:項目業(yè)務(wù)操作層、項目管理層、公司職能部門管理層、公司決策管理層、系統(tǒng)管理層,其中每層角色根據(jù)業(yè)務(wù)分工分為多個角色,如項目業(yè)務(wù)操作層中包含收付款人員、客服人員、維修人員、保潔保安人員等。不同的角色操作軟件的功能不同,例如收費人員更注重實際的收付款操作,財務(wù)管理者更多是監(jiān)督、審核,管理層根據(jù)業(yè)務(wù)分工不同一般只看自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的報表。為了取得更好的培訓(xùn)效果,點都軟件操作培訓(xùn)是按角色分場進行:
培訓(xùn)內(nèi)容:a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓(xùn)。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓(xùn)。c、各個管理模塊的全面培訓(xùn)。d、培訓(xùn)考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
培訓(xùn)對象:對項目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓(xùn),以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的.業(yè)務(wù)操作流程和步驟,達到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。
培訓(xùn)內(nèi)容:a、各個管理模塊的全面培訓(xùn) 。b、培訓(xùn)考核、答疑補漏 。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作,同時一對一進行輔導(dǎo),并進行實操考核,出具評估報告。
培訓(xùn)對象:針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓(xùn),培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)。
培訓(xùn)內(nèi)容:針對日常業(yè)務(wù)操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓(xùn)。
高管的培訓(xùn)方案做篇五
1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓(xùn):各車間班組負責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負責(zé)人是各車間班組的負責(zé)人。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的'崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責(zé)人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓(xùn),進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
高管的培訓(xùn)方案做篇六
培訓(xùn)是系統(tǒng)實施的重要環(huán)節(jié),是產(chǎn)品應(yīng)用的第一步。通過培訓(xùn),操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術(shù)資料、開發(fā)思路和各個子系統(tǒng)的詳細操作。培訓(xùn)效果的好壞,將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件,能否滿足崗位操作軟件的要求,最終將影響到整個軟件系統(tǒng)能否成功實施。因此,應(yīng)引起我們高度重視。雙方人員應(yīng)相互配合,積極主動,為達到預(yù)期培訓(xùn)效果而努力。
結(jié)合xx公司所購買軟件情況和xx公司分布情況,經(jīng)過雙方共同協(xié)商,決定采取如下培訓(xùn)方式:
一、 集中培訓(xùn)并集中初始化
xx公司分公司分布范圍廣,各、分公司在財務(wù)核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財務(wù)核算口徑,使整個公司財務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)具有橫向可比性,便于公正、正確考核各分公司的經(jīng)營業(yè)績,我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式,統(tǒng)一基本基礎(chǔ)資料。
二、 分市內(nèi)、市外兩次進行,培訓(xùn)與上機相結(jié)合的方式
根據(jù)項目實施整體方案及xx集團企業(yè)分布特點,本著降低實施壓力和實施風(fēng)險的.原則,我們建議xx項目采取兩次集中、兩次培訓(xùn),培訓(xùn)與上機相結(jié)合的的方式。
標準的培訓(xùn)流程有助于節(jié)約資源、提高培訓(xùn)效果,我們此次培訓(xùn)將按照授課、上機練習(xí)與提問、考核與總結(jié)的步驟將各子系統(tǒng)逐步進行培訓(xùn),最后,我們將進行初始化的培訓(xùn)和初始化數(shù)據(jù)錄入工作。
一、 授課
由主講老師按照培訓(xùn)計劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解,培訓(xùn)人員應(yīng)認真聽講,并做好重點內(nèi)容記錄,遇到問題原則上不得當時向輔導(dǎo)老師請教,應(yīng)可以做好筆記,上機練習(xí)時統(tǒng)一提問。
二、 上機練習(xí)
主要是對此次培訓(xùn)的鞏固練習(xí),培訓(xùn)人員必須能夠獨立完成此段時間培訓(xùn)內(nèi)容,如有問題可向輔導(dǎo)老師請教。
三、 考核與總結(jié)
培訓(xùn)全部結(jié)束以后,為了了解培訓(xùn)效果,每一位參加培訓(xùn)的人員必須經(jīng)過考試(筆試和上機),對考核的結(jié)果我們將統(tǒng)計、記錄,并抄報xx公司,雙方確認培訓(xùn)效果。同時,要對我們的培訓(xùn)質(zhì)量做統(tǒng)計調(diào)查。
四、 初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)錄入
培訓(xùn)結(jié)束以后,我們將進行系統(tǒng)的初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)的錄入工作,具體見總體實施工作計劃。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓(xùn)工作能按計劃、進度、目標、質(zhì)量進行,特制定此培訓(xùn)組織與要求,希望xx公司和金蝶公司相關(guān)部門與人員認真履行其職責(zé),做好相關(guān)的安排與組織工作;所有受訓(xùn)學(xué)員須嚴格執(zhí)行此組織與要求的所有內(nèi)容,保證培訓(xùn)工作的圓滿成功,為k/3系統(tǒng)的順利實施打好堅實的基礎(chǔ)。
1、 xx公司項目雙方各指定專人負責(zé)培訓(xùn)的全面組織工作;
7、 培訓(xùn)結(jié)束后xx公司與金蝶公司將對本次培訓(xùn)進行集中總結(jié),并將總結(jié)內(nèi)容向?qū)Ψ酵▓蟆?BR> 培訓(xùn)時間:
第二次培訓(xùn)時間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時間)
高管的培訓(xùn)方案做篇七
良好的利益有助于提高個人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
1、活動目的:
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養(yǎng)同學(xué)們的團結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動名稱:女生會禮儀培訓(xùn)
3、活動主題:常用禮儀培訓(xùn)
4、培訓(xùn)對象:高一新生
5、培訓(xùn)時間及地點:
6、活動主辦單位:宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注:人員可交叉使用
【培訓(xùn)期】
本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開展,計劃用時 【前期】主持人,開場白 【第一部分】 內(nèi)容: 預(yù)計用時:
【第二部分】 內(nèi)容: 預(yù)計用時:
四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話機旁準備好筆和紙,確認記錄的各項內(nèi)容準確。
(2) 使用禮貌用語,接、打電話時要說:“你好,我是xx。”
(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答,讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位,以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間,不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷,應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人
高管的培訓(xùn)方案做篇八
作為學(xué)生干部,應(yīng)具備良好的組織管理能力、團隊合作能力、社交能力和創(chuàng)新能力。為增強學(xué)生干部的全局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識、效率意識、創(chuàng)新意識,加強學(xué)生干部隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高學(xué)生干部的整體素質(zhì)。我院特舉辦此次學(xué)生干部培訓(xùn)活動加強對干部的教育、培養(yǎng)和管理。以此促進學(xué)生干部適應(yīng)新環(huán)境、接受新挑戰(zhàn)和自主解決問題的綜合能力,從而更好地服務(wù)于同學(xué),服務(wù)于學(xué)院。
理學(xué)院團委學(xué)生會副部級以上學(xué)生干部,各班班長、團支書。
3月25日至4月26日。
采取講座、座談與戶外實踐相結(jié)合的形式。
分為“理論教育”和“戶外拓展訓(xùn)練”。
1、理論教育:采取主題。
報告、互動交流等形式。由老師講授作為學(xué)生干部應(yīng)具備的基本素質(zhì),教育大家如何成為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部,講授工作技巧及處理工作上各種矛盾的辦法。a、理論教育授課計劃:時間地點活動內(nèi)容主講人3月26日晚上19:15-20:30一教311專題講座主講人:待定主題:學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)生干部應(yīng)具備的素質(zhì)與能力劉劍書記4月8日晚上19:15-80:30一教311專題講座主講人:待定主題:專業(yè)技能培訓(xùn)(辦公自動化)。
4、對幾天的培訓(xùn)總結(jié)心得。
1、團委學(xué)生會干部、各班班長團支書一律參加,由學(xué)生會素拓部跟進各系列活動。
2、培訓(xùn)活動安排中未確定的時間、地點屆時將另行通知;時間、地點安排如有改動以通知為準。
3、按時參加培訓(xùn)活動。不得隨意缺席、遲到、早退。如確有事不能參加者,應(yīng)履行請假手續(xù)。無故遲到、早退或曠課嚴重的,將失去培訓(xùn)資格,并建議取消其學(xué)生干部資格。
4、努力提高學(xué)習(xí)效益。全體學(xué)員上課應(yīng)認真聽講,積極思考,主動參與討論,仔細記好筆記。
5、在戶外拓展訓(xùn)練中注意安全,服從安排。在培訓(xùn)結(jié)束后,所有參與培訓(xùn)的同學(xué)必須上繳一篇培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得,學(xué)院將挑選出優(yōu)秀的作品匯編成冊,公開張榜。
高管的培訓(xùn)方案做篇九
為貫徹落實全省中小學(xué)教師工作會議精神,根據(jù)省、市、縣有關(guān)教師培訓(xùn)的文件的精神,并結(jié)合我鎮(zhèn)教師隊伍現(xiàn)狀,決定組織全鎮(zhèn)教師開展中小學(xué)教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。特制訂《六十鋪鎮(zhèn)中心學(xué)校教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)實施方案》。
以教師專業(yè)化為指導(dǎo),以提高中小學(xué)教師教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨,面向全員,立足崗位,注重實踐,開展課堂教學(xué)練兵。經(jīng)過以訓(xùn)導(dǎo)練,以練促學(xué),以賽代評,學(xué)用結(jié)合,改善教師教學(xué)行為,促進教師專業(yè)發(fā)展。
全鎮(zhèn)中小學(xué)和幼兒園的教師。
經(jīng)過培訓(xùn),促使全體中小學(xué)教師基本掌握新課程教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)的基本技能;部分骨干教師在掌握新課程教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)基本技能的基礎(chǔ)上,進一步提高新課程教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)水平,提升實施新課程的本事。
1、新課程教學(xué)設(shè)計。
2、新課程課堂教學(xué)技能。
3、英特爾培訓(xùn)課程。
3、具體培訓(xùn)資料與新學(xué)期備課資料有機結(jié)合。
集中培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合,遠程教育和文本、光盤資源相結(jié)合,課例學(xué)習(xí)與問題指導(dǎo)相結(jié)合。
1、集中培訓(xùn)主要經(jīng)過英特爾課程培訓(xùn)、骨干教師上示范課及新課程標準講座,重點解決教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中學(xué)什么和練什么的問題,以及解決教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、練兵中存在的主要困難和問題。
2、校本培訓(xùn),重點解決怎樣學(xué)、怎樣練及教師課堂教學(xué)設(shè)計和公開課中改什么、怎樣改的問題。要嚴格專題學(xué)習(xí)、課例觀摩、自我診斷、模擬設(shè)計、課堂練兵、互學(xué)互評、考核達標等培訓(xùn)環(huán)節(jié),增強實效性。
3、根據(jù)實際情景,要充分發(fā)揮遠程教育的功能。遠程教育要立足校本培訓(xùn)需求,以專題指導(dǎo)和課例示范教學(xué)為主,加強針對性和互動性。要發(fā)揮衛(wèi)星資源、光盤資源和骨干教師、學(xué)科帶頭人的作用,供給優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源服務(wù)。
4、課例學(xué)習(xí)是本次培訓(xùn)的主要學(xué)習(xí)方式。要結(jié)合本校實際情景,能夠精選文本、網(wǎng)絡(luò)、光盤課例供教師模擬學(xué)習(xí);也可利用本地本校骨干教師和學(xué)科帶頭人作課例示范供教師模擬學(xué)習(xí);課例學(xué)習(xí)《課例學(xué)習(xí)參與錄》為抓手,促進教師反思學(xué)什么、改什么、怎樣改等問題,增強課例學(xué)習(xí)的實效。
5、問題指導(dǎo)是提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要抓住問題指導(dǎo)這個重點,一是要以精心設(shè)計的“教師學(xué)習(xí)問題單”和“校本培訓(xùn)問題單”的形式,提煉學(xué)習(xí)中的主要困難和問題。二是針對主要困難和問題,邀請上級業(yè)務(wù)部門及骨干教師送教上門的方式進行集中培訓(xùn)指導(dǎo)。
(一)、建立機構(gòu)。
我鎮(zhèn)成立六十鋪鎮(zhèn)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長中心學(xué)校張謝民校長擔任,副組長由分管付校長苑家海擔任,中心學(xué)校辦公室、教導(dǎo)處等負責(zé)同志為成員。
各學(xué)校要成立中小學(xué)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和業(yè)務(wù)指導(dǎo)組,由各學(xué)校(幼兒園)一把手擔任培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,分管業(yè)務(wù)的負責(zé)人擔任業(yè)務(wù)指導(dǎo)組組長。
培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是負責(zé)學(xué)校培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),制定培訓(xùn)實施方案,對培訓(xùn)工作進行宣傳發(fā)動、過程監(jiān)控、驗收和評估。業(yè)務(wù)指導(dǎo)組的職責(zé)是建立培訓(xùn)、教研和骨干教師相結(jié)合的培訓(xùn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)團隊,對培訓(xùn)工作進行指導(dǎo)、督查和考核。
(二)、實施步驟。
1、宣傳動員階段(7月上旬)。各學(xué)校召開動員會,傳達貫徹省教育廳《關(guān)于開展全省中小學(xué)教師業(yè)務(wù)競賽暨安徽省第三屆“教壇新星”評選工作的通知》、市教育局《關(guān)于組織開展全市中小學(xué)教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的通知》,全縣教師工作會議及校本培訓(xùn)實施方案精神,成立領(lǐng)導(dǎo)組和業(yè)務(wù)指導(dǎo)組,制定實施方案,建立培訓(xùn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)團隊。并在業(yè)務(wù)指導(dǎo)團隊的指導(dǎo)下全面啟動培訓(xùn)工作。
2、崗位自學(xué)階段(7月中旬)中小學(xué)教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)立足教師所在學(xué)校、立足教師本崗,立足教師需求。各學(xué)校在經(jīng)過“問題單”了解教師需求什么的基礎(chǔ)上,針對存在的共性和突出問題,整合能夠利用的文本、網(wǎng)絡(luò)、光盤等學(xué)習(xí)資源,因地制宜地供給適用的資源服務(wù)。也能夠組織教研骨干、學(xué)科帶頭人進行課例示范,組織教師開展專題學(xué)習(xí)和課例觀摩。
3、英特爾未來教育課程學(xué)習(xí)。
高管的培訓(xùn)方案做篇十
依據(jù)總字0218公文,我司貨物在接受海關(guān)、機場等部門的查驗時,接二連三被查出各種違法、違禁物品,已對我司正常運營造成了極為嚴重的影響。為了保證我司快件運輸?shù)暮戏ㄐ?,總部已重申違禁品的運作規(guī)定和處罰辦法。
依據(jù)此辦法,特下發(fā)北京區(qū)關(guān)于違禁品運作規(guī)定和處罰辦法的培訓(xùn)通知。
提高我區(qū)運作人員對運輸違禁品,特別是航空違禁品的種類和運作規(guī)定的認識,減少我司違禁品查處量,保證我司快件運輸?shù)暮戏ㄐ浴?BR> 組長:(負責(zé)此次學(xué)習(xí)的監(jiān)督和指導(dǎo))。
組員:(負責(zé)此次培訓(xùn)的指導(dǎo),配合人力資源部擬定試題及中轉(zhuǎn)場的培訓(xùn))、各分部經(jīng)理(負責(zé)本分部的培訓(xùn)及反饋)、培訓(xùn)組(負責(zé))。
全區(qū)收派員、倉管(各分部經(jīng)理負責(zé)),區(qū)部運作員(運作部經(jīng)理負責(zé))。
8月28日9月2日(一周時間)。
總部0218文件《關(guān)于重申違禁品運作規(guī)定和處罰辦法的通知》,及附件《違法禁寄物品和違規(guī)禁寄物品明細》。
以學(xué)員自學(xué)為主,分部經(jīng)理,運作主管講解為輔。
1、郵件形式。區(qū)培訓(xùn)組將郵件發(fā)給運作部主任和分部經(jīng)理,請主任和分部經(jīng)理轉(zhuǎn)發(fā)給其他學(xué)習(xí)對象,或者將其打印學(xué)習(xí)。
2、學(xué)習(xí)系統(tǒng)。區(qū)培訓(xùn)組將學(xué)習(xí)內(nèi)容以課件的形式在el系統(tǒng)上發(fā)布。
3、系統(tǒng)。區(qū)培訓(xùn)組將會把學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)布在培訓(xùn)天地中。
1、本次學(xué)習(xí)采用閉卷考試的方式考核,運作部負責(zé)出題。
2、收派員和倉管考試就在本分布、點部,各分部經(jīng)理負責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)考;區(qū)部運作員在區(qū)部考試,運作部和區(qū)培訓(xùn)組負責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)考。
3、考試時間另行通知。
4、成績公布。此次考試成績出來,進行全區(qū)的公示,并記入培訓(xùn)檔案。
高管的培訓(xùn)方案做篇十一
企業(yè)的人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2提升員工技術(shù)、能力水準
崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應(yīng)未來崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
1堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。
高管的培訓(xùn)方案做篇十二
規(guī)范我縣導(dǎo)游講解員隊伍管理,提高整個隊伍綜合素質(zhì),提升旅游服務(wù)質(zhì)量,逐步建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的高素質(zhì)職業(yè)導(dǎo)游隊伍。
全縣旅行社持有導(dǎo)游證的專、兼職導(dǎo)游員、工作人員及景區(qū)(點)講解員、工作人員以及持有導(dǎo)游證的`部分社會人員。
學(xué)習(xí)國家、省、市旅游政策法規(guī);了解海安的政治、經(jīng)濟、歷史、文化、民俗風(fēng)情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅游線路、各景區(qū)景點、本地特產(chǎn)、旅游商品;導(dǎo)游職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識;帶團隊基本技能、技巧;禮節(jié)禮儀等基本條件。
(一)提交材料
學(xué)員報名時須提交以下材料:
2.身份證復(fù)印件;
3.本人近期一寸免冠彩色照片2張。
(二)報名時間
20xx年7月21日—24日
(三)報名地點
縣旅游局質(zhì)量管理科(行政大樓1845室)
(四)聯(lián)系方式
聯(lián)系人:孫豐,聯(lián)系電話:81868698,傳真:81868085。
培訓(xùn)時間:20xx年7月26日開始每周二下午2:00—5:30。
培訓(xùn)地點:蘇中七戰(zhàn)七捷紀念館報告廳
本次培訓(xùn)考核采取學(xué)分制考核和考試,學(xué)員每堂課計2分,要求至少獲得14分(滿分18分)且培訓(xùn)結(jié)束后參加考試并取得及格以上成績方為培訓(xùn)合格,合格學(xué)員將由縣旅游局、旅游協(xié)會發(fā)給結(jié)業(yè)證書,作為導(dǎo)游年檢的參考依據(jù)和縣旅游局對相關(guān)單位考核評比的重要依據(jù)。
1.請參加培訓(xùn)講座時要嚴格遵守考勤紀律。參加講座人員在開課前將學(xué)分手冊交給工作人員;講座結(jié)束后經(jīng)點名并領(lǐng)取學(xué)分手冊后方可獲得本次學(xué)分。
高管的培訓(xùn)方案做篇十三
物業(yè)服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)作為物業(yè)公司對員工的一種提升手段,它包括的面很廣,比如員工形象塑造,接待禮儀,服務(wù)及溝通技巧,還有員工素質(zhì)的要求。經(jīng)過一些列有針對性的培訓(xùn),我相信成為一名優(yōu)秀的物業(yè)員工不是難事,即便不從事物業(yè),也會對你在其它行業(yè)起到幫助作用的。
1天。
物業(yè)服務(wù)人員。
課程背景:
服務(wù)是最能夠創(chuàng)造價值的手段,體現(xiàn)良好的服務(wù)離不開禮儀的運用。不論多好的商品,留住顧客最終是取決于服務(wù)人員的禮儀和態(tài)度。同時在激烈的商業(yè)競爭中,競爭的成敗也是取決于服務(wù)的優(yōu)劣。對服務(wù)行業(yè)來說,不論硬件設(shè)施多么豪華,沒有受過系統(tǒng)禮儀培訓(xùn)的服務(wù)人員將無法使客戶滿意,也無法讓企業(yè)在競爭中獲勝。
課程收益:
內(nèi)強個人素質(zhì),外塑企業(yè)形象;
深刻理解服務(wù)的重要性,并樹立積極、主動的服務(wù)意識;
從細節(jié)著手,全面掌握在接待客戶的過程中所要注意的各項細節(jié),從細微之處體現(xiàn)您對他人的尊重,讓您的每一位客人賓至如歸。
物業(yè)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)特點:
專業(yè):“術(shù)業(yè)有專攻”,專業(yè)是做好、做精工作的必要前提。
實用:最大特點是充分體現(xiàn)培訓(xùn)的“對象化”,即通過對學(xué)員的基本情況了解,安排具有針對性的具體培訓(xùn)方案,使每次課程內(nèi)容只針對該次的學(xué)員,而且強調(diào)培訓(xùn)方式的互動、實用、活潑。
物業(yè)服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課程大綱。
第一模塊:服務(wù)禮儀與職業(yè)形象---職場新鮮人的必修課程。
禮儀的起源、定義以及內(nèi)涵。
服務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點、基本原則。
內(nèi)容:內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象;企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值,人際關(guān)系的潤滑劑。
職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達的信息及作用:個人層面、公司層面。
職業(yè)生涯中應(yīng)普遍遵循的禮儀原則。
分享知識和經(jīng)驗;在學(xué)習(xí)中找到樂趣。
第二模塊:如何培養(yǎng)良好的工作態(tài)度。
一、案例鑒賞。
木桶原理解析怎樣理解100—1=0。
二、工作態(tài)度。
第三模塊:物業(yè)服務(wù)人員職業(yè)著裝。
職業(yè)著裝的基本原則、個性原則、和諧原則、tpo原則。
常見著裝誤區(qū)。
點評西裝及領(lǐng)帶禮儀。
鞋襪的搭配常識。
首飾、配飾、皮包的選擇和使用。
規(guī)范物業(yè)人員的著裝。
培訓(xùn)方式:分析、講解、提問。
第四模塊:物業(yè)服務(wù)人員儀表禮儀。
物業(yè)人員工作妝的規(guī)范。
發(fā)式發(fā)型的`職業(yè)要求。
女士化妝與男士修面的具體要領(lǐng)。
服務(wù)人員儀容的禁忌。
培訓(xùn)方式:講解、示范、點評。
第五模塊:物業(yè)服務(wù)人員舉止禮儀。
其他身體語言的訓(xùn)練:
遞物、接物、手勢的運用要領(lǐng)示范與訓(xùn)練。
眼神的運用與規(guī)范。
微笑的魅力與訓(xùn)練。
舉止禮儀的難點與培養(yǎng)。
良好舉止禮儀途徑。
培訓(xùn)方式:講解、示范、訓(xùn)練、點評。
第六模塊:物業(yè)人員接待禮儀。
一、日常工作與交往的見面禮儀。
打招呼與握手。
稱謂禮儀。
名片的遞送禮儀。
公共場合應(yīng)注意的禮儀、禮貌與禁忌。
二、介紹禮儀。
自我介紹。
為他人介紹。
集體介紹。
三、日常接待活動。
四、接待遠道而來的重要客人。
五、迎接、送別禮儀、禮貌與禁忌。
六、茶水遞送、入座交談禮節(jié)。
七、同乘電梯及乘車禮節(jié)。
第七模塊:服務(wù)人員電話禮儀。
只聞其聲的修養(yǎng)體現(xiàn)。
樹立良好的電話形象。
電話禮儀的基本原則。
接聽、轉(zhuǎn)接、留言、結(jié)束電話的基本技巧。
如何打出電話。
手機禮儀。
電話服務(wù)的注意事項。
接聽私人電話時。
培訓(xùn)方式:講解、分析、示范。
第八模塊:物業(yè)員工的素質(zhì)要求。
一、物業(yè)員工素質(zhì)要求的基本方面。
豐富的物業(yè)從業(yè)知識。
隨機應(yīng)變的物業(yè)從業(yè)能力。
立體式的物業(yè)從業(yè)觀念。
成熟的物業(yè)從業(yè)心理。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念及分類。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)特征及顧客的服務(wù)要求。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的構(gòu)成。
顧客至上。
三、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)及溝通技巧。
客戶(業(yè)主)服務(wù)人員的自我認知。
客戶(業(yè)主)服務(wù)人員的素質(zhì)要求。
滿足客戶需求的技巧。
正確的服務(wù)意識:要有自知之明、要善解人意、要無微不至、要不厭其煩。
溝通的技巧。
說話的藝術(shù)。
服務(wù)語言的表達技巧。
客戶(業(yè)主)服務(wù)中傾聽技巧。
有效處理客戶投訴的方法。
高管的培訓(xùn)方案做篇十四
為貫徹落實教育局教育工作會議精神,進一步實施面向全體教師的繼續(xù)教育,逐步建立起符合我校實際的繼續(xù)教育制度。結(jié)合學(xué)校實際,特制定本實施方案。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),根據(jù)基礎(chǔ)教育實施以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為核心的素質(zhì)教育的要求,以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為重點,以提高教師的整體素質(zhì)為目的,堅持靈活性和多種模式的培訓(xùn)形式,堅持按需施教,強調(diào)學(xué)以致用,注重崗位提高,促進自主學(xué)習(xí),構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、高效、開放的培訓(xùn)體系,努力建設(shè)一支具有現(xiàn)代教育素質(zhì)和創(chuàng)新精神的教師隊伍。
全體在職教師。
1、參加各級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),在培訓(xùn)范圍內(nèi),教師要按時完成培訓(xùn)學(xué)時,教師整體素質(zhì)明顯提高,適應(yīng)實施素質(zhì)教育的需要。
2、選培校級骨干教師,并選拔部分骨干教師分別參加市、省骨干教師培訓(xùn),使骨干教師梯隊基本形成。
3、全體教師普遍接受計算機基礎(chǔ)知識和技能培訓(xùn),大部分教師具備運用計算機的基本能力,能開展不同程度的現(xiàn)代教育技術(shù)輔助教學(xué)。
4、不斷健全教師繼續(xù)教育制度,完善教師繼續(xù)教育的運行和保障機制。
5、建立一支有較強培訓(xùn)能力的教師隊伍。
1、新教師或新調(diào)入教師培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對象:0——1年教齡的新教師或新調(diào)入教師。
2)培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn),鞏固專業(yè)思想,熟悉有關(guān)教育法規(guī),初步掌握所教學(xué)科的教學(xué)常規(guī),熟悉教學(xué)內(nèi)容,熟悉班主任工作,盡快適應(yīng)小學(xué)教育教學(xué)工作的需要。
主要為小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范、教育政策法規(guī)、所擔任學(xué)科的學(xué)科新課程標準、教材教法分析、教學(xué)基本功以及班主任工作等,非師范類院校畢業(yè)生增加教育學(xué)、心理學(xué)內(nèi)容。
4)培訓(xùn)要求:
所有新教師均需參加新教師培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)時不少于160學(xué)時,其中集中培訓(xùn)不少于60學(xué)時,新調(diào)入教師培訓(xùn)期為一年,期滿經(jīng)考核不合格者延長一年培訓(xùn)期。
2、教師崗位培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對象:1年以上教齡的教師。
2)培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn),逐步樹立正確的教育觀念,具有良好的職業(yè)道德,合格的知識結(jié)構(gòu),勝任本職級及晉升高一職級業(yè)務(wù)要求的教育教學(xué)水平和科研能力,基本適應(yīng)實施素質(zhì)教育的要求。
3)培訓(xùn)內(nèi)容:主要為思想政治教育和職業(yè)道德修養(yǎng),現(xiàn)代教育理論,現(xiàn)代人文和自然科學(xué)知識,學(xué)科知識更新與擴展,教育教學(xué)技能訓(xùn)練和實踐研究,小學(xué)生心理健康輔導(dǎo),以及計算機為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)等,要突出培養(yǎng)教師的創(chuàng)新精神和實踐能力,突出培養(yǎng)教師使用新的課教材進行課堂教學(xué)改革的知識水平和能力,突出培養(yǎng)教師運用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力。
4)培訓(xùn)要求:
根據(jù)《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》,教師崗位培訓(xùn)每5年為一個周期,5年內(nèi)累計參加不少于240學(xué)時的培訓(xùn)。學(xué)校根據(jù)縣教體局有關(guān)文件規(guī)定,每年將教師崗位培訓(xùn)情況進行記載。
3、骨干教師培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對象:25名骨干教師,其中的部分教師將分別參加省、市級培訓(xùn)。
2)培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn),在思想政治與職業(yè)道德、專業(yè)知識與學(xué)術(shù)水平、教育教學(xué)能力與教育科研能力等方面有較大幅度的提高,發(fā)揮他們在實施素質(zhì)教育中的骨干帶頭作用,努力培養(yǎng)一批在教育教學(xué)研究方面有較高造詣,在全區(qū)乃至全省和全國較有影響的中青年學(xué)科帶頭人。
3)培訓(xùn)內(nèi)容:現(xiàn)代教育理論研修、教育科研專題、教育思想與教學(xué)藝術(shù)研究、學(xué)科前沿知識與綜合知識、現(xiàn)代科技與人文社會科學(xué)研究知識、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用理論與實踐等。
4)培訓(xùn)要求:骨干教師培訓(xùn)要求從“經(jīng)驗型”轉(zhuǎn)向“研究型”,從“模仿型”轉(zhuǎn)向“創(chuàng)新型”;從“個案指導(dǎo)”轉(zhuǎn)向“面上輻射”。要堅持集中培訓(xùn)和分散指導(dǎo)相結(jié)合;理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實踐相結(jié)合;業(yè)務(wù)指導(dǎo)與品格熏陶相結(jié)合;教育教學(xué)與課題研究相結(jié)合;階段培養(yǎng)與長期跟蹤相結(jié)合。
學(xué)校積極向市、省推薦優(yōu)秀骨干教師人選,并保證骨干教師按時參加培訓(xùn)。
4、計算機全員培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對象:男50周歲以下,女45周歲以下的教師。
2)培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn),普遍掌握計算機基本知識和操作技能,會利用計算機上網(wǎng)查詢信息,了解教育教學(xué)和有關(guān)科研成果的最新動態(tài),部分教師具備用計算機進行輔助教學(xué)的能力。
培訓(xùn)內(nèi)容:計算機基本知識和操作技能、教學(xué)軟件的使用和上網(wǎng)查詢資料,利用平臺制作簡單教學(xué)軟件技術(shù),用計算機進行輔助教學(xué)和教育科研等。
3)培訓(xùn)要求:學(xué)校先全部輪訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,接受市教育局統(tǒng)一組織的考核驗收。
5、提高學(xué)歷層次培訓(xùn):
1)培訓(xùn)對象:已取得國家規(guī)定學(xué)歷的教師。
2)培訓(xùn)目的:提高教師的學(xué)歷層次,使教師的教育教學(xué)水平和科研能力明顯提高。
3)培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)教育部頒發(fā)的《小學(xué)教師進修高等師范專科教學(xué)計劃》要求對小學(xué)教師進行學(xué)歷教育。
4)培訓(xùn)要求:20xx年,我校教師達到??扑降谋壤嵘?0%以上,提高學(xué)歷培訓(xùn)必須將知識的系統(tǒng)傳授與解決教育教學(xué)的實際問題有機結(jié)合,提高教師教育教學(xué)能力和科研能力,加強教育實踐環(huán)節(jié)。
學(xué)校積極支持教師參加助學(xué)自考、成人高考、研究生課程班以及教育碩士的學(xué)習(xí)。
高管的培訓(xùn)方案做篇一
價格保護能力
利潤操縱能力
市場保護能力
產(chǎn)品更新能力
品牌組合能力
質(zhì)量保障能力
品牌項目獨立授權(quán)
2、如何更有效借助各項優(yōu)勢?
建立互信:信任能使雙方合作的更融洽、效率更高
及時溝通:經(jīng)銷商能是我們更精準的把握公司的發(fā)展動態(tài)
模式復(fù)制:運作模式、盈利模式、企業(yè)文化及形象
注重培訓(xùn):產(chǎn)品賣點、項目運作、產(chǎn)品、應(yīng)用技術(shù)
研究、分析市場特點很重要。
每個區(qū)域市場的特點不同、要根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟狀況、市政投資方向
地產(chǎn)開發(fā)特點、工業(yè)企業(yè)性質(zhì)、單位自建開發(fā)情況等分析出運作重點。
精準的市場定位
精準的客戶定位
精準的產(chǎn)品定位
根據(jù)市場對營銷方向定位
項目運作思路
需要正確認識工程運作中常見的幾個誤區(qū):
高管的培訓(xùn)方案做篇二
企業(yè)能否繼續(xù)發(fā)展壯大、領(lǐng)軍市場,很大程度上依賴于企業(yè)的財務(wù)決策,成功的財務(wù)決策取決于明智的財務(wù)管理者,明智的財務(wù)管理者除了具備較高的'潛力,更需要專業(yè)的培訓(xùn),挖掘潛力、提升素質(zhì)。為創(chuàng)造未來企業(yè)、個人的持續(xù)發(fā)展,建立財務(wù)高管人才庫,特制定本培訓(xùn)方案。本培訓(xùn)方案可適用各類企事業(yè)單位、培訓(xùn)機構(gòu)等。
一、培訓(xùn)目標。
二、培訓(xùn)地點。
根據(jù)各階段需要選擇合適地點。
三、培訓(xùn)時間。
詳見各階段具體時間安排。
財務(wù)專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生,以下簡稱“學(xué)員”
五、培訓(xùn)要求。
為達到培訓(xùn)目的,學(xué)員必須嚴格遵守以下要求:一學(xué)員必須同本機構(gòu)簽訂培訓(xùn)協(xié)議書。二學(xué)員在培訓(xùn)期間必須嚴格遵守培訓(xùn)制度,做到不遲到不早退,不無故缺席。三學(xué)員必須集中全部精力認真接受培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。四學(xué)員必須保持求知精神,主動接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)。若違反上述要求,取消培訓(xùn)資格。
六、培訓(xùn)安排。
準備工作:
2.聯(lián)系部門和業(yè)務(wù)比較齊全的公司,作為培訓(xùn)基地,可建立長期合作關(guān)系(若本身具備該資源即可使用內(nèi)部資源)。
3.與相關(guān)教育機構(gòu)(如,中華注會網(wǎng)等)達成合作協(xié)議,提供專業(yè)知識講授(若本身具備該資源即可使用內(nèi)部資源)。
培訓(xùn)過程:階段一:培訓(xùn)動員。
目標:使學(xué)員明確此次培訓(xùn)的必要性、了解培訓(xùn)流程、樹立信心時間:1天。
高管的培訓(xùn)方案做篇三
背景及意義(現(xiàn)狀介紹)
(一)培訓(xùn)目標(objective):對培訓(xùn)目標均按照培訓(xùn)目標的三個要素:業(yè)績表現(xiàn)、環(huán)境條件、評價指標逐一陳述。
(二)培訓(xùn)對象(whom):描述培訓(xùn)對象(包括受訓(xùn)對象的一般特征及培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)、說明受訓(xùn)對象的甄選標準與程序)
(三)組織者(who-1):對于較大的培訓(xùn)開發(fā)活動,一定要有明確的培訓(xùn)活動負責(zé)人,要對負責(zé)人的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)做出明確規(guī)定。
(一)時間及期限(when):培訓(xùn)時間、持續(xù)時間等,說明時間選擇及期限規(guī)定的理由。
(三)培訓(xùn)教師(who-2):對教師進行描述(特別是每一位教師本次擔任的培訓(xùn)任務(wù)(主題)、其所屬單位、資歷、擅長的領(lǐng)域等)
(四)內(nèi)容(what):本次培訓(xùn)項目中的所有課程的.培訓(xùn)計劃(包括課程描述、詳細的課程安排等。培訓(xùn)資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學(xué)的起、止點、教學(xué)過程中的工具、限制和特殊條件等、注意學(xué)習(xí)的范圍和進度安排等。
培訓(xùn)評估
高管的培訓(xùn)方案做篇四
一般來說,物業(yè)公司使用軟件的主要有五層角色:項目業(yè)務(wù)操作層、項目管理層、公司職能部門管理層、公司決策管理層、系統(tǒng)管理層,其中每層角色根據(jù)業(yè)務(wù)分工分為多個角色,如項目業(yè)務(wù)操作層中包含收付款人員、客服人員、維修人員、保潔保安人員等。不同的角色操作軟件的功能不同,例如收費人員更注重實際的收付款操作,財務(wù)管理者更多是監(jiān)督、審核,管理層根據(jù)業(yè)務(wù)分工不同一般只看自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的報表。為了取得更好的培訓(xùn)效果,點都軟件操作培訓(xùn)是按角色分場進行:
培訓(xùn)內(nèi)容:a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓(xùn)。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓(xùn)。c、各個管理模塊的全面培訓(xùn)。d、培訓(xùn)考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
培訓(xùn)對象:對項目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓(xùn),以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的.業(yè)務(wù)操作流程和步驟,達到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。
培訓(xùn)內(nèi)容:a、各個管理模塊的全面培訓(xùn) 。b、培訓(xùn)考核、答疑補漏 。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作,同時一對一進行輔導(dǎo),并進行實操考核,出具評估報告。
培訓(xùn)對象:針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓(xùn),培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)。
培訓(xùn)內(nèi)容:針對日常業(yè)務(wù)操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓(xùn)。
高管的培訓(xùn)方案做篇五
1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓(xùn):各車間班組負責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負責(zé)人是各車間班組的負責(zé)人。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的'崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責(zé)人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓(xùn),進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
高管的培訓(xùn)方案做篇六
培訓(xùn)是系統(tǒng)實施的重要環(huán)節(jié),是產(chǎn)品應(yīng)用的第一步。通過培訓(xùn),操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術(shù)資料、開發(fā)思路和各個子系統(tǒng)的詳細操作。培訓(xùn)效果的好壞,將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件,能否滿足崗位操作軟件的要求,最終將影響到整個軟件系統(tǒng)能否成功實施。因此,應(yīng)引起我們高度重視。雙方人員應(yīng)相互配合,積極主動,為達到預(yù)期培訓(xùn)效果而努力。
結(jié)合xx公司所購買軟件情況和xx公司分布情況,經(jīng)過雙方共同協(xié)商,決定采取如下培訓(xùn)方式:
一、 集中培訓(xùn)并集中初始化
xx公司分公司分布范圍廣,各、分公司在財務(wù)核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財務(wù)核算口徑,使整個公司財務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)具有橫向可比性,便于公正、正確考核各分公司的經(jīng)營業(yè)績,我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式,統(tǒng)一基本基礎(chǔ)資料。
二、 分市內(nèi)、市外兩次進行,培訓(xùn)與上機相結(jié)合的方式
根據(jù)項目實施整體方案及xx集團企業(yè)分布特點,本著降低實施壓力和實施風(fēng)險的.原則,我們建議xx項目采取兩次集中、兩次培訓(xùn),培訓(xùn)與上機相結(jié)合的的方式。
標準的培訓(xùn)流程有助于節(jié)約資源、提高培訓(xùn)效果,我們此次培訓(xùn)將按照授課、上機練習(xí)與提問、考核與總結(jié)的步驟將各子系統(tǒng)逐步進行培訓(xùn),最后,我們將進行初始化的培訓(xùn)和初始化數(shù)據(jù)錄入工作。
一、 授課
由主講老師按照培訓(xùn)計劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解,培訓(xùn)人員應(yīng)認真聽講,并做好重點內(nèi)容記錄,遇到問題原則上不得當時向輔導(dǎo)老師請教,應(yīng)可以做好筆記,上機練習(xí)時統(tǒng)一提問。
二、 上機練習(xí)
主要是對此次培訓(xùn)的鞏固練習(xí),培訓(xùn)人員必須能夠獨立完成此段時間培訓(xùn)內(nèi)容,如有問題可向輔導(dǎo)老師請教。
三、 考核與總結(jié)
培訓(xùn)全部結(jié)束以后,為了了解培訓(xùn)效果,每一位參加培訓(xùn)的人員必須經(jīng)過考試(筆試和上機),對考核的結(jié)果我們將統(tǒng)計、記錄,并抄報xx公司,雙方確認培訓(xùn)效果。同時,要對我們的培訓(xùn)質(zhì)量做統(tǒng)計調(diào)查。
四、 初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)錄入
培訓(xùn)結(jié)束以后,我們將進行系統(tǒng)的初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)的錄入工作,具體見總體實施工作計劃。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓(xùn)工作能按計劃、進度、目標、質(zhì)量進行,特制定此培訓(xùn)組織與要求,希望xx公司和金蝶公司相關(guān)部門與人員認真履行其職責(zé),做好相關(guān)的安排與組織工作;所有受訓(xùn)學(xué)員須嚴格執(zhí)行此組織與要求的所有內(nèi)容,保證培訓(xùn)工作的圓滿成功,為k/3系統(tǒng)的順利實施打好堅實的基礎(chǔ)。
1、 xx公司項目雙方各指定專人負責(zé)培訓(xùn)的全面組織工作;
7、 培訓(xùn)結(jié)束后xx公司與金蝶公司將對本次培訓(xùn)進行集中總結(jié),并將總結(jié)內(nèi)容向?qū)Ψ酵▓蟆?BR> 培訓(xùn)時間:
第二次培訓(xùn)時間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時間)
高管的培訓(xùn)方案做篇七
良好的利益有助于提高個人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
1、活動目的:
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養(yǎng)同學(xué)們的團結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動名稱:女生會禮儀培訓(xùn)
3、活動主題:常用禮儀培訓(xùn)
4、培訓(xùn)對象:高一新生
5、培訓(xùn)時間及地點:
6、活動主辦單位:宿管會
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注:人員可交叉使用
【培訓(xùn)期】
本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開展,計劃用時 【前期】主持人,開場白 【第一部分】 內(nèi)容: 預(yù)計用時:
【第二部分】 內(nèi)容: 預(yù)計用時:
四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話機旁準備好筆和紙,確認記錄的各項內(nèi)容準確。
(2) 使用禮貌用語,接、打電話時要說:“你好,我是xx。”
(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答,讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位,以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間,不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷,應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人
高管的培訓(xùn)方案做篇八
作為學(xué)生干部,應(yīng)具備良好的組織管理能力、團隊合作能力、社交能力和創(chuàng)新能力。為增強學(xué)生干部的全局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識、效率意識、創(chuàng)新意識,加強學(xué)生干部隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高學(xué)生干部的整體素質(zhì)。我院特舉辦此次學(xué)生干部培訓(xùn)活動加強對干部的教育、培養(yǎng)和管理。以此促進學(xué)生干部適應(yīng)新環(huán)境、接受新挑戰(zhàn)和自主解決問題的綜合能力,從而更好地服務(wù)于同學(xué),服務(wù)于學(xué)院。
理學(xué)院團委學(xué)生會副部級以上學(xué)生干部,各班班長、團支書。
3月25日至4月26日。
采取講座、座談與戶外實踐相結(jié)合的形式。
分為“理論教育”和“戶外拓展訓(xùn)練”。
1、理論教育:采取主題。
報告、互動交流等形式。由老師講授作為學(xué)生干部應(yīng)具備的基本素質(zhì),教育大家如何成為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部,講授工作技巧及處理工作上各種矛盾的辦法。a、理論教育授課計劃:時間地點活動內(nèi)容主講人3月26日晚上19:15-20:30一教311專題講座主講人:待定主題:學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)生干部應(yīng)具備的素質(zhì)與能力劉劍書記4月8日晚上19:15-80:30一教311專題講座主講人:待定主題:專業(yè)技能培訓(xùn)(辦公自動化)。
4、對幾天的培訓(xùn)總結(jié)心得。
1、團委學(xué)生會干部、各班班長團支書一律參加,由學(xué)生會素拓部跟進各系列活動。
2、培訓(xùn)活動安排中未確定的時間、地點屆時將另行通知;時間、地點安排如有改動以通知為準。
3、按時參加培訓(xùn)活動。不得隨意缺席、遲到、早退。如確有事不能參加者,應(yīng)履行請假手續(xù)。無故遲到、早退或曠課嚴重的,將失去培訓(xùn)資格,并建議取消其學(xué)生干部資格。
4、努力提高學(xué)習(xí)效益。全體學(xué)員上課應(yīng)認真聽講,積極思考,主動參與討論,仔細記好筆記。
5、在戶外拓展訓(xùn)練中注意安全,服從安排。在培訓(xùn)結(jié)束后,所有參與培訓(xùn)的同學(xué)必須上繳一篇培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得,學(xué)院將挑選出優(yōu)秀的作品匯編成冊,公開張榜。
高管的培訓(xùn)方案做篇九
為貫徹落實全省中小學(xué)教師工作會議精神,根據(jù)省、市、縣有關(guān)教師培訓(xùn)的文件的精神,并結(jié)合我鎮(zhèn)教師隊伍現(xiàn)狀,決定組織全鎮(zhèn)教師開展中小學(xué)教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。特制訂《六十鋪鎮(zhèn)中心學(xué)校教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)實施方案》。
以教師專業(yè)化為指導(dǎo),以提高中小學(xué)教師教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨,面向全員,立足崗位,注重實踐,開展課堂教學(xué)練兵。經(jīng)過以訓(xùn)導(dǎo)練,以練促學(xué),以賽代評,學(xué)用結(jié)合,改善教師教學(xué)行為,促進教師專業(yè)發(fā)展。
全鎮(zhèn)中小學(xué)和幼兒園的教師。
經(jīng)過培訓(xùn),促使全體中小學(xué)教師基本掌握新課程教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)的基本技能;部分骨干教師在掌握新課程教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)基本技能的基礎(chǔ)上,進一步提高新課程教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)水平,提升實施新課程的本事。
1、新課程教學(xué)設(shè)計。
2、新課程課堂教學(xué)技能。
3、英特爾培訓(xùn)課程。
3、具體培訓(xùn)資料與新學(xué)期備課資料有機結(jié)合。
集中培訓(xùn)與校本培訓(xùn)相結(jié)合,遠程教育和文本、光盤資源相結(jié)合,課例學(xué)習(xí)與問題指導(dǎo)相結(jié)合。
1、集中培訓(xùn)主要經(jīng)過英特爾課程培訓(xùn)、骨干教師上示范課及新課程標準講座,重點解決教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中學(xué)什么和練什么的問題,以及解決教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、練兵中存在的主要困難和問題。
2、校本培訓(xùn),重點解決怎樣學(xué)、怎樣練及教師課堂教學(xué)設(shè)計和公開課中改什么、怎樣改的問題。要嚴格專題學(xué)習(xí)、課例觀摩、自我診斷、模擬設(shè)計、課堂練兵、互學(xué)互評、考核達標等培訓(xùn)環(huán)節(jié),增強實效性。
3、根據(jù)實際情景,要充分發(fā)揮遠程教育的功能。遠程教育要立足校本培訓(xùn)需求,以專題指導(dǎo)和課例示范教學(xué)為主,加強針對性和互動性。要發(fā)揮衛(wèi)星資源、光盤資源和骨干教師、學(xué)科帶頭人的作用,供給優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源服務(wù)。
4、課例學(xué)習(xí)是本次培訓(xùn)的主要學(xué)習(xí)方式。要結(jié)合本校實際情景,能夠精選文本、網(wǎng)絡(luò)、光盤課例供教師模擬學(xué)習(xí);也可利用本地本校骨干教師和學(xué)科帶頭人作課例示范供教師模擬學(xué)習(xí);課例學(xué)習(xí)《課例學(xué)習(xí)參與錄》為抓手,促進教師反思學(xué)什么、改什么、怎樣改等問題,增強課例學(xué)習(xí)的實效。
5、問題指導(dǎo)是提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要抓住問題指導(dǎo)這個重點,一是要以精心設(shè)計的“教師學(xué)習(xí)問題單”和“校本培訓(xùn)問題單”的形式,提煉學(xué)習(xí)中的主要困難和問題。二是針對主要困難和問題,邀請上級業(yè)務(wù)部門及骨干教師送教上門的方式進行集中培訓(xùn)指導(dǎo)。
(一)、建立機構(gòu)。
我鎮(zhèn)成立六十鋪鎮(zhèn)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長中心學(xué)校張謝民校長擔任,副組長由分管付校長苑家海擔任,中心學(xué)校辦公室、教導(dǎo)處等負責(zé)同志為成員。
各學(xué)校要成立中小學(xué)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和業(yè)務(wù)指導(dǎo)組,由各學(xué)校(幼兒園)一把手擔任培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,分管業(yè)務(wù)的負責(zé)人擔任業(yè)務(wù)指導(dǎo)組組長。
培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是負責(zé)學(xué)校培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),制定培訓(xùn)實施方案,對培訓(xùn)工作進行宣傳發(fā)動、過程監(jiān)控、驗收和評估。業(yè)務(wù)指導(dǎo)組的職責(zé)是建立培訓(xùn)、教研和骨干教師相結(jié)合的培訓(xùn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)團隊,對培訓(xùn)工作進行指導(dǎo)、督查和考核。
(二)、實施步驟。
1、宣傳動員階段(7月上旬)。各學(xué)校召開動員會,傳達貫徹省教育廳《關(guān)于開展全省中小學(xué)教師業(yè)務(wù)競賽暨安徽省第三屆“教壇新星”評選工作的通知》、市教育局《關(guān)于組織開展全市中小學(xué)教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的通知》,全縣教師工作會議及校本培訓(xùn)實施方案精神,成立領(lǐng)導(dǎo)組和業(yè)務(wù)指導(dǎo)組,制定實施方案,建立培訓(xùn)業(yè)務(wù)指導(dǎo)團隊。并在業(yè)務(wù)指導(dǎo)團隊的指導(dǎo)下全面啟動培訓(xùn)工作。
2、崗位自學(xué)階段(7月中旬)中小學(xué)教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)立足教師所在學(xué)校、立足教師本崗,立足教師需求。各學(xué)校在經(jīng)過“問題單”了解教師需求什么的基礎(chǔ)上,針對存在的共性和突出問題,整合能夠利用的文本、網(wǎng)絡(luò)、光盤等學(xué)習(xí)資源,因地制宜地供給適用的資源服務(wù)。也能夠組織教研骨干、學(xué)科帶頭人進行課例示范,組織教師開展專題學(xué)習(xí)和課例觀摩。
3、英特爾未來教育課程學(xué)習(xí)。
高管的培訓(xùn)方案做篇十
依據(jù)總字0218公文,我司貨物在接受海關(guān)、機場等部門的查驗時,接二連三被查出各種違法、違禁物品,已對我司正常運營造成了極為嚴重的影響。為了保證我司快件運輸?shù)暮戏ㄐ?,總部已重申違禁品的運作規(guī)定和處罰辦法。
依據(jù)此辦法,特下發(fā)北京區(qū)關(guān)于違禁品運作規(guī)定和處罰辦法的培訓(xùn)通知。
提高我區(qū)運作人員對運輸違禁品,特別是航空違禁品的種類和運作規(guī)定的認識,減少我司違禁品查處量,保證我司快件運輸?shù)暮戏ㄐ浴?BR> 組長:(負責(zé)此次學(xué)習(xí)的監(jiān)督和指導(dǎo))。
組員:(負責(zé)此次培訓(xùn)的指導(dǎo),配合人力資源部擬定試題及中轉(zhuǎn)場的培訓(xùn))、各分部經(jīng)理(負責(zé)本分部的培訓(xùn)及反饋)、培訓(xùn)組(負責(zé))。
全區(qū)收派員、倉管(各分部經(jīng)理負責(zé)),區(qū)部運作員(運作部經(jīng)理負責(zé))。
8月28日9月2日(一周時間)。
總部0218文件《關(guān)于重申違禁品運作規(guī)定和處罰辦法的通知》,及附件《違法禁寄物品和違規(guī)禁寄物品明細》。
以學(xué)員自學(xué)為主,分部經(jīng)理,運作主管講解為輔。
1、郵件形式。區(qū)培訓(xùn)組將郵件發(fā)給運作部主任和分部經(jīng)理,請主任和分部經(jīng)理轉(zhuǎn)發(fā)給其他學(xué)習(xí)對象,或者將其打印學(xué)習(xí)。
2、學(xué)習(xí)系統(tǒng)。區(qū)培訓(xùn)組將學(xué)習(xí)內(nèi)容以課件的形式在el系統(tǒng)上發(fā)布。
3、系統(tǒng)。區(qū)培訓(xùn)組將會把學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)布在培訓(xùn)天地中。
1、本次學(xué)習(xí)采用閉卷考試的方式考核,運作部負責(zé)出題。
2、收派員和倉管考試就在本分布、點部,各分部經(jīng)理負責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)考;區(qū)部運作員在區(qū)部考試,運作部和區(qū)培訓(xùn)組負責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)考。
3、考試時間另行通知。
4、成績公布。此次考試成績出來,進行全區(qū)的公示,并記入培訓(xùn)檔案。
高管的培訓(xùn)方案做篇十一
企業(yè)的人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2提升員工技術(shù)、能力水準
崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達到崗位規(guī)范的高一層標準,以適應(yīng)未來崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
1堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。
高管的培訓(xùn)方案做篇十二
規(guī)范我縣導(dǎo)游講解員隊伍管理,提高整個隊伍綜合素質(zhì),提升旅游服務(wù)質(zhì)量,逐步建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的高素質(zhì)職業(yè)導(dǎo)游隊伍。
全縣旅行社持有導(dǎo)游證的專、兼職導(dǎo)游員、工作人員及景區(qū)(點)講解員、工作人員以及持有導(dǎo)游證的`部分社會人員。
學(xué)習(xí)國家、省、市旅游政策法規(guī);了解海安的政治、經(jīng)濟、歷史、文化、民俗風(fēng)情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅游線路、各景區(qū)景點、本地特產(chǎn)、旅游商品;導(dǎo)游職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識;帶團隊基本技能、技巧;禮節(jié)禮儀等基本條件。
(一)提交材料
學(xué)員報名時須提交以下材料:
2.身份證復(fù)印件;
3.本人近期一寸免冠彩色照片2張。
(二)報名時間
20xx年7月21日—24日
(三)報名地點
縣旅游局質(zhì)量管理科(行政大樓1845室)
(四)聯(lián)系方式
聯(lián)系人:孫豐,聯(lián)系電話:81868698,傳真:81868085。
培訓(xùn)時間:20xx年7月26日開始每周二下午2:00—5:30。
培訓(xùn)地點:蘇中七戰(zhàn)七捷紀念館報告廳
本次培訓(xùn)考核采取學(xué)分制考核和考試,學(xué)員每堂課計2分,要求至少獲得14分(滿分18分)且培訓(xùn)結(jié)束后參加考試并取得及格以上成績方為培訓(xùn)合格,合格學(xué)員將由縣旅游局、旅游協(xié)會發(fā)給結(jié)業(yè)證書,作為導(dǎo)游年檢的參考依據(jù)和縣旅游局對相關(guān)單位考核評比的重要依據(jù)。
1.請參加培訓(xùn)講座時要嚴格遵守考勤紀律。參加講座人員在開課前將學(xué)分手冊交給工作人員;講座結(jié)束后經(jīng)點名并領(lǐng)取學(xué)分手冊后方可獲得本次學(xué)分。
高管的培訓(xùn)方案做篇十三
物業(yè)服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)作為物業(yè)公司對員工的一種提升手段,它包括的面很廣,比如員工形象塑造,接待禮儀,服務(wù)及溝通技巧,還有員工素質(zhì)的要求。經(jīng)過一些列有針對性的培訓(xùn),我相信成為一名優(yōu)秀的物業(yè)員工不是難事,即便不從事物業(yè),也會對你在其它行業(yè)起到幫助作用的。
1天。
物業(yè)服務(wù)人員。
課程背景:
服務(wù)是最能夠創(chuàng)造價值的手段,體現(xiàn)良好的服務(wù)離不開禮儀的運用。不論多好的商品,留住顧客最終是取決于服務(wù)人員的禮儀和態(tài)度。同時在激烈的商業(yè)競爭中,競爭的成敗也是取決于服務(wù)的優(yōu)劣。對服務(wù)行業(yè)來說,不論硬件設(shè)施多么豪華,沒有受過系統(tǒng)禮儀培訓(xùn)的服務(wù)人員將無法使客戶滿意,也無法讓企業(yè)在競爭中獲勝。
課程收益:
內(nèi)強個人素質(zhì),外塑企業(yè)形象;
深刻理解服務(wù)的重要性,并樹立積極、主動的服務(wù)意識;
從細節(jié)著手,全面掌握在接待客戶的過程中所要注意的各項細節(jié),從細微之處體現(xiàn)您對他人的尊重,讓您的每一位客人賓至如歸。
物業(yè)禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)特點:
專業(yè):“術(shù)業(yè)有專攻”,專業(yè)是做好、做精工作的必要前提。
實用:最大特點是充分體現(xiàn)培訓(xùn)的“對象化”,即通過對學(xué)員的基本情況了解,安排具有針對性的具體培訓(xùn)方案,使每次課程內(nèi)容只針對該次的學(xué)員,而且強調(diào)培訓(xùn)方式的互動、實用、活潑。
物業(yè)服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)課程大綱。
第一模塊:服務(wù)禮儀與職業(yè)形象---職場新鮮人的必修課程。
禮儀的起源、定義以及內(nèi)涵。
服務(wù)禮儀的主要內(nèi)容、特點、基本原則。
內(nèi)容:內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象;企業(yè)現(xiàn)代競爭的附加值,人際關(guān)系的潤滑劑。
職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達的信息及作用:個人層面、公司層面。
職業(yè)生涯中應(yīng)普遍遵循的禮儀原則。
分享知識和經(jīng)驗;在學(xué)習(xí)中找到樂趣。
第二模塊:如何培養(yǎng)良好的工作態(tài)度。
一、案例鑒賞。
木桶原理解析怎樣理解100—1=0。
二、工作態(tài)度。
第三模塊:物業(yè)服務(wù)人員職業(yè)著裝。
職業(yè)著裝的基本原則、個性原則、和諧原則、tpo原則。
常見著裝誤區(qū)。
點評西裝及領(lǐng)帶禮儀。
鞋襪的搭配常識。
首飾、配飾、皮包的選擇和使用。
規(guī)范物業(yè)人員的著裝。
培訓(xùn)方式:分析、講解、提問。
第四模塊:物業(yè)服務(wù)人員儀表禮儀。
物業(yè)人員工作妝的規(guī)范。
發(fā)式發(fā)型的`職業(yè)要求。
女士化妝與男士修面的具體要領(lǐng)。
服務(wù)人員儀容的禁忌。
培訓(xùn)方式:講解、示范、點評。
第五模塊:物業(yè)服務(wù)人員舉止禮儀。
其他身體語言的訓(xùn)練:
遞物、接物、手勢的運用要領(lǐng)示范與訓(xùn)練。
眼神的運用與規(guī)范。
微笑的魅力與訓(xùn)練。
舉止禮儀的難點與培養(yǎng)。
良好舉止禮儀途徑。
培訓(xùn)方式:講解、示范、訓(xùn)練、點評。
第六模塊:物業(yè)人員接待禮儀。
一、日常工作與交往的見面禮儀。
打招呼與握手。
稱謂禮儀。
名片的遞送禮儀。
公共場合應(yīng)注意的禮儀、禮貌與禁忌。
二、介紹禮儀。
自我介紹。
為他人介紹。
集體介紹。
三、日常接待活動。
四、接待遠道而來的重要客人。
五、迎接、送別禮儀、禮貌與禁忌。
六、茶水遞送、入座交談禮節(jié)。
七、同乘電梯及乘車禮節(jié)。
第七模塊:服務(wù)人員電話禮儀。
只聞其聲的修養(yǎng)體現(xiàn)。
樹立良好的電話形象。
電話禮儀的基本原則。
接聽、轉(zhuǎn)接、留言、結(jié)束電話的基本技巧。
如何打出電話。
手機禮儀。
電話服務(wù)的注意事項。
接聽私人電話時。
培訓(xùn)方式:講解、分析、示范。
第八模塊:物業(yè)員工的素質(zhì)要求。
一、物業(yè)員工素質(zhì)要求的基本方面。
豐富的物業(yè)從業(yè)知識。
隨機應(yīng)變的物業(yè)從業(yè)能力。
立體式的物業(yè)從業(yè)觀念。
成熟的物業(yè)從業(yè)心理。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的概念及分類。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)特征及顧客的服務(wù)要求。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的構(gòu)成。
顧客至上。
三、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)及溝通技巧。
客戶(業(yè)主)服務(wù)人員的自我認知。
客戶(業(yè)主)服務(wù)人員的素質(zhì)要求。
滿足客戶需求的技巧。
正確的服務(wù)意識:要有自知之明、要善解人意、要無微不至、要不厭其煩。
溝通的技巧。
說話的藝術(shù)。
服務(wù)語言的表達技巧。
客戶(業(yè)主)服務(wù)中傾聽技巧。
有效處理客戶投訴的方法。
高管的培訓(xùn)方案做篇十四
為貫徹落實教育局教育工作會議精神,進一步實施面向全體教師的繼續(xù)教育,逐步建立起符合我校實際的繼續(xù)教育制度。結(jié)合學(xué)校實際,特制定本實施方案。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),根據(jù)基礎(chǔ)教育實施以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為核心的素質(zhì)教育的要求,以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為重點,以提高教師的整體素質(zhì)為目的,堅持靈活性和多種模式的培訓(xùn)形式,堅持按需施教,強調(diào)學(xué)以致用,注重崗位提高,促進自主學(xué)習(xí),構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、高效、開放的培訓(xùn)體系,努力建設(shè)一支具有現(xiàn)代教育素質(zhì)和創(chuàng)新精神的教師隊伍。
全體在職教師。
1、參加各級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),在培訓(xùn)范圍內(nèi),教師要按時完成培訓(xùn)學(xué)時,教師整體素質(zhì)明顯提高,適應(yīng)實施素質(zhì)教育的需要。
2、選培校級骨干教師,并選拔部分骨干教師分別參加市、省骨干教師培訓(xùn),使骨干教師梯隊基本形成。
3、全體教師普遍接受計算機基礎(chǔ)知識和技能培訓(xùn),大部分教師具備運用計算機的基本能力,能開展不同程度的現(xiàn)代教育技術(shù)輔助教學(xué)。
4、不斷健全教師繼續(xù)教育制度,完善教師繼續(xù)教育的運行和保障機制。
5、建立一支有較強培訓(xùn)能力的教師隊伍。
1、新教師或新調(diào)入教師培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對象:0——1年教齡的新教師或新調(diào)入教師。
2)培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn),鞏固專業(yè)思想,熟悉有關(guān)教育法規(guī),初步掌握所教學(xué)科的教學(xué)常規(guī),熟悉教學(xué)內(nèi)容,熟悉班主任工作,盡快適應(yīng)小學(xué)教育教學(xué)工作的需要。
主要為小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范、教育政策法規(guī)、所擔任學(xué)科的學(xué)科新課程標準、教材教法分析、教學(xué)基本功以及班主任工作等,非師范類院校畢業(yè)生增加教育學(xué)、心理學(xué)內(nèi)容。
4)培訓(xùn)要求:
所有新教師均需參加新教師培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)時不少于160學(xué)時,其中集中培訓(xùn)不少于60學(xué)時,新調(diào)入教師培訓(xùn)期為一年,期滿經(jīng)考核不合格者延長一年培訓(xùn)期。
2、教師崗位培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對象:1年以上教齡的教師。
2)培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn),逐步樹立正確的教育觀念,具有良好的職業(yè)道德,合格的知識結(jié)構(gòu),勝任本職級及晉升高一職級業(yè)務(wù)要求的教育教學(xué)水平和科研能力,基本適應(yīng)實施素質(zhì)教育的要求。
3)培訓(xùn)內(nèi)容:主要為思想政治教育和職業(yè)道德修養(yǎng),現(xiàn)代教育理論,現(xiàn)代人文和自然科學(xué)知識,學(xué)科知識更新與擴展,教育教學(xué)技能訓(xùn)練和實踐研究,小學(xué)生心理健康輔導(dǎo),以及計算機為核心的現(xiàn)代教育技術(shù)等,要突出培養(yǎng)教師的創(chuàng)新精神和實踐能力,突出培養(yǎng)教師使用新的課教材進行課堂教學(xué)改革的知識水平和能力,突出培養(yǎng)教師運用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力。
4)培訓(xùn)要求:
根據(jù)《中小學(xué)教師繼續(xù)教育規(guī)定》,教師崗位培訓(xùn)每5年為一個周期,5年內(nèi)累計參加不少于240學(xué)時的培訓(xùn)。學(xué)校根據(jù)縣教體局有關(guān)文件規(guī)定,每年將教師崗位培訓(xùn)情況進行記載。
3、骨干教師培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對象:25名骨干教師,其中的部分教師將分別參加省、市級培訓(xùn)。
2)培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn),在思想政治與職業(yè)道德、專業(yè)知識與學(xué)術(shù)水平、教育教學(xué)能力與教育科研能力等方面有較大幅度的提高,發(fā)揮他們在實施素質(zhì)教育中的骨干帶頭作用,努力培養(yǎng)一批在教育教學(xué)研究方面有較高造詣,在全區(qū)乃至全省和全國較有影響的中青年學(xué)科帶頭人。
3)培訓(xùn)內(nèi)容:現(xiàn)代教育理論研修、教育科研專題、教育思想與教學(xué)藝術(shù)研究、學(xué)科前沿知識與綜合知識、現(xiàn)代科技與人文社會科學(xué)研究知識、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用理論與實踐等。
4)培訓(xùn)要求:骨干教師培訓(xùn)要求從“經(jīng)驗型”轉(zhuǎn)向“研究型”,從“模仿型”轉(zhuǎn)向“創(chuàng)新型”;從“個案指導(dǎo)”轉(zhuǎn)向“面上輻射”。要堅持集中培訓(xùn)和分散指導(dǎo)相結(jié)合;理論學(xué)習(xí)與教學(xué)實踐相結(jié)合;業(yè)務(wù)指導(dǎo)與品格熏陶相結(jié)合;教育教學(xué)與課題研究相結(jié)合;階段培養(yǎng)與長期跟蹤相結(jié)合。
學(xué)校積極向市、省推薦優(yōu)秀骨干教師人選,并保證骨干教師按時參加培訓(xùn)。
4、計算機全員培訓(xùn)。
1)培訓(xùn)對象:男50周歲以下,女45周歲以下的教師。
2)培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn),普遍掌握計算機基本知識和操作技能,會利用計算機上網(wǎng)查詢信息,了解教育教學(xué)和有關(guān)科研成果的最新動態(tài),部分教師具備用計算機進行輔助教學(xué)的能力。
培訓(xùn)內(nèi)容:計算機基本知識和操作技能、教學(xué)軟件的使用和上網(wǎng)查詢資料,利用平臺制作簡單教學(xué)軟件技術(shù),用計算機進行輔助教學(xué)和教育科研等。
3)培訓(xùn)要求:學(xué)校先全部輪訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,接受市教育局統(tǒng)一組織的考核驗收。
5、提高學(xué)歷層次培訓(xùn):
1)培訓(xùn)對象:已取得國家規(guī)定學(xué)歷的教師。
2)培訓(xùn)目的:提高教師的學(xué)歷層次,使教師的教育教學(xué)水平和科研能力明顯提高。
3)培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)教育部頒發(fā)的《小學(xué)教師進修高等師范專科教學(xué)計劃》要求對小學(xué)教師進行學(xué)歷教育。
4)培訓(xùn)要求:20xx年,我校教師達到??扑降谋壤嵘?0%以上,提高學(xué)歷培訓(xùn)必須將知識的系統(tǒng)傳授與解決教育教學(xué)的實際問題有機結(jié)合,提高教師教育教學(xué)能力和科研能力,加強教育實踐環(huán)節(jié)。
學(xué)校積極支持教師參加助學(xué)自考、成人高考、研究生課程班以及教育碩士的學(xué)習(xí)。

