在報告的主體部分，我們可以詳細介紹工作的過程、方法和結果。首先，明確報告的目的和受眾，確保寫作的針對性和有效性。下面是一些優(yōu)秀報告范文的參考，供大家學習和借鑒。
職業(yè)年中述職報告篇一
堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，堅持四項基本原則，認真參加政治學習，認真貫徹黨的治國方針，有良好的職業(yè)道德，熱愛本職工作，責任性較強，并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨，敢挑重擔，樂于接受領導安排的常規(guī)和臨時任務，并能認真及時地完成。嚴格遵守紀律、規(guī)章制度，工作積極、主動、講究效率。一年來我們所各項工作得到了有效促進?，F(xiàn)將以來的工作情況述職如下：
一、加強學習，認真掌握理論和實際應用。
在工作中，能根據(jù)需要有計劃地學習政治理論、先進的法學理論和文化業(yè)務知識。繼續(xù)主動、認真地參加律師培訓學習，盡力做到學以致用。積極參加實踐活動，并能做到有準備、有成果、有探討、有反思、有提高。本年度我努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己的工作方法。提高了工作效益，一是加強政治理論學習，堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習，堅持全面落實科學發(fā)展觀，提高自身理論水平。二是健全完善律師各項制度，形成有章可循、有據(jù)可考的約束機制。三是堅持集體領導下的個人分工負責制，各司其職，各負其責，形成工作的整體合力，盤活班子成員的“能量”，把我們事務所建設成團結核心。四是提高工作能力。注重對新入的實習律師獨擋一面和處理復雜問題的能力及相互協(xié)作的意識的培養(yǎng)。在過去的年度里，我認真學習法律法規(guī)，團結同仁，奮力拼搏，與時俱進，完成了預定的各項目標任務，為本地的法制化建設，為維護社會穩(wěn)定和公平正義作出了積極貢獻。
二、發(fā)揮律師社會的職能，積極參與法律援助。
根據(jù)上級司法行政機關的要求和分工，我所組織了律師進社區(qū)活動，堅持每月一次到服務點免費為群眾提供法律服務，根據(jù)本所安排，我積極參加律師進社區(qū)活動，認真履行職責，熱心為社區(qū)群眾提供免費的法律服務。我還積極參加青少年維權活動，最大限度的維護青少年的合法權益。法律援助構建社會主義和諧社會。中央決定明確提出：“要適應我國社會的深刻變化，把和諧社會建設擺在重要位置，注重激發(fā)社會活力，促進社會公平和正義，增強全社會的法律意識和誠信意識，維護社會安定團結?！惫胶驼x是和諧社會的重要標志。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，原有的利益格局發(fā)生變化，從全體人民利益一致，轉向在人民根本利益一致的前提下存在著不同群體的`利益要求，利益多元化的格局已經(jīng)形成。在這樣的背景下，必須充分運用法律手段，協(xié)調處理好各種利益關系之間的矛盾沖突，維護合法權益，打擊不法行為，倡導社會正義，營造社會公平。在這些服務過程中，樹立了律師良好的社會形象，取得了顯著的社會效益。
三、在律師工作中積極開展業(yè)務工作。
作為河南陽夏律師事務所的一員，積極響應上級領導的號召，認真開展律師業(yè)務。特別是，我作為一名律師在積極的宣傳法律的同時，自己辦理了法律援助案件5件，非訴案5件，民事案11件，刑事案件3件，總辦案24件。通過以上的服務切實維護了當事人的合法權益，維護了社會穩(wěn)定，實現(xiàn)了律師的社會價值。
四、政府領導、律師服務，助中原經(jīng)濟區(qū)騰飛。
中原經(jīng)濟區(qū)建設是省委、省政府認真貫徹落實黨的十七大精神，全面踐行科學發(fā)展觀，落實《促進中部地區(qū)崛起規(guī)劃》的重大舉措，承裁著河南人民的夢想和希望。太康縣是農業(yè)大縣、人口大縣，經(jīng)濟建設依然存在大量問題，雖然在縣城周邊區(qū)域建起了經(jīng)濟園區(qū)，但仍陷于發(fā)展不足，矛盾突出大，所以在所內統(tǒng)一指導下，我積極參加并配合縣委縣政府的工作進入該區(qū)，解決矛盾、避免矛盾升級發(fā)展，對征地矛盾的特點向政府獻言獻策，使經(jīng)濟建設順暢進行作出了一定貢獻。
五、存在的問題和改進措施。
回顧一年來的工作，我在思想、學習和工作上取得了新的進步，但也存在不足之處，理論知識學習深度不夠，業(yè)務水平還較低，開拓精神不夠強，這些不足，希望大家在今后的工作中批評指正，我只有刻苦學習，努力工作，向大家學習，取長補短，為全面建設和諧社會目標作出自己微薄的貢獻。做一名黨和人民都放心的好律師。
二0一三年四月十七日。
職業(yè)年中述職報告篇二
20xx年，我校共青團工作在上級團委和學校黨支部的正確領導下，通過校團委全體委員和全校團員青年的共同努力，取得了一定的成績，現(xiàn)將我校本學年共青團工作總結如下。
學校組建了由教師、學生組成的校團委，和以高一年級學生為主的共青團組織。開展教師、學生為主體的集體性活動豐富校園文化。做好學校的宣傳工作，積極配合各處室做好學生的德育工作。
九月份開學以來，校團委決定每周一為學生干部例會。在例會中我們主要的工作是對學生會干部進行培訓指導和談我校一周以來發(fā)現(xiàn)的問題并征求處理意見。校團委同時制定了團委的管理制度和職責分工。對學生的言行舉止、待人接物、穿著打扮等都提出了具體的要求。組織好每周的升旗儀式。
為提高團員的思想意識，增強團員的素質。通過規(guī)范同學的入團程序，引起全校師生對團員的重視，同時也使成為團員成為一種榮譽，也是各方面工作得到肯定的一種體現(xiàn)。通過公示不斷約束團員的行為規(guī)范，使團員不斷提高自身素質。
本學期，使我們學校團員的檔案更加規(guī)范了。我校團員人數(shù)較少，組建了團員檔案。學校團委今年根據(jù)學校和上級團委要求，對該教育宣傳的做到了宣傳。本學期我們對重陽節(jié)、安全教育等等進行了宣傳。學期開始校團委列出了學期計劃，并進一步修訂了有關團委的制度。一學年下來，我們團委的工作在領導的正確領導下穩(wěn)步開展，營造和諧良好的思想文化氛圍。
本學期，校團委積極響應學校的實施活動德育，讓學生在活動中受到關注，讓學生在活動中展現(xiàn)個性，讓學生在活動中進行思想升華。同時我們通過活動培養(yǎng)學生的集體觀念和集體責任感，鍛煉學生的組織能力和語言表達能力。通過活動進行習慣養(yǎng)成教育。本學期開展的活動有:。
1、教師賽講活動，加強教師工作能力，加強教師之間的溝通交流。
2、學生第二課堂的開展，激發(fā)學生興趣愛好，豐富學生課余生活。開設了象棋、圍棋、書法、繪畫、籃球、舞蹈、合唱為主體的第二課堂。
3、培養(yǎng)學生感恩之心，重陽節(jié)時，利用國旗下講話對師生進行教育。
4、培養(yǎng)學生的社會實踐能力。組織學生植樹節(jié)義務植樹。
5、清明節(jié)去縣烈士陵園參加掃墓。
6、迎新年，團委指導舉辦了“社會主義核心價值觀，引領我成長”演講比賽。
本學期，團委在學校領導的正確領導下，經(jīng)過全體團委成員的共同努力，在各個方面都取得了一定成績。但是，工作開展之后，沒有進行充分思考與總結，工作中缺乏前瞻性。這是我們團委在今后的工作中要改進的，我們相信，只要我們團結一心、銳意進取，今后的團委工作開展得更好。
職業(yè)年中述職報告篇三
各位老師和學生會常委：
大家下午好，我叫xx，現(xiàn)任網(wǎng)絡信息部部長一職，自我任職以來我們的工作逐步進入正軌。下面，我將上任以來20xx年的的的工作情況做以匯報。
1、實行值班制，值班時間由19：00至21：00。
2、按照圖書館老師的要求，及時對學校網(wǎng)站圖書館欄進行更新。
3、組織部員學習，不定期為部員提供絡技術的機會，使本部部員得到新的知識。現(xiàn)階段要求我們部的'所有成員抓緊時間學習自己感興趣的軟件，并不定期的抽查;提倡互動，每次開會都要求各個部員發(fā)言，談自己的觀點、想法以及建議。
為了更好地做好工作，我們制定了如下的管理制度：
(一)時間制度
1、值班人員必須按時到達;
2、開會時部長提前十五至三十分鐘，部員提前十分鐘到達;
3、對于網(wǎng)絡信息部內部會議，各成員必須按時參加，不得無故缺席;如因事不能來，必須在會前遞交假條。
(二)成員制度
1、各成員在工作中要有創(chuàng)新能力、組織能力、社交能力;
2、各成員必須積極肯干，對工作認真負責、;
3、各成員必須言行一致，發(fā)揚團體精神，樹立良好的工作作風和言行規(guī)范。
(三)工作紀律
1、正確處理學習與工作，做到品學兼優(yōu)、全面發(fā)展;
2、各成員必須按時按量地完成任務。
1、未能很好地展開網(wǎng)絡學習工作，比預期的目標晚了。
2、章程不夠完善。
以上報告，請老師批評指正。
述職人：xx
xxxx年xx月xx日
職業(yè)年中述職報告篇四
尊敬的領導：
您好!
斗轉星移，進入xx已四個多月，我一直從事客服咨詢專員工作，在這段時間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善，作為一名xx人，由衷的感到自豪。四個月的工作經(jīng)歷，自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會。以下是我的工作述職：
做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是，樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化的同時傳達企業(yè)的文化形象。七月份來到公司以后，我首先接受了大約一星期的培訓，培訓內容包括藥品的基礎知識、中醫(yī)的基礎知識、產(chǎn)品的基礎知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。
通過培訓不僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解，也對自己的個人能力有了很大提高，同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作，客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話，對客戶想要了解的問題進行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪，對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業(yè)的指導。客服工作的這兩點看似簡單，但是作為直接和客戶進行溝通的部門，這關系到企業(yè)形象的.傳達和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況，并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展，藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時，要勤于思考善于應變。對于客戶提出的藥品問題，給予專業(yè)的回答，對于客戶反映的投訴及其它問題，第一時間做出正確的應變，使客戶滿意的同時，保持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度。客服工作是一個直接面對不同失眠客戶的工作，需要的是專業(yè)的知識水平，及靈活的應變能力，并且需要及時對所遇到的問題進行總結。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時，我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況，總結了糖尿病的相關知識。根據(jù)不同時失眠患者具有不同的服藥史，我總結出了失眠常用藥物的相關資料。還有就是失眠與抑郁的相關資料，并把這些資料和同事間進行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業(yè)水準的標尺，同時也是服務人員盡快掌握應用知識的有效手段。
客服人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，當今社會一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續(xù)按療程用藥，很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規(guī)范使用方法的同時向客戶傳達優(yōu)質的服務態(tài)度，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。客服工作主要體現(xiàn)在交流二字，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經(jīng)驗，分享心得，能夠整體提高團隊的水平，提高工作的質量。
沒有規(guī)矩不能成方圓，一個企業(yè)的規(guī)章制度是否完善，直接關系到企業(yè)的形象和文化氛圍，而這個制度更需要每一個個體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個月時間里，作為一名客服人員，我沒有出現(xiàn)無故請假的情況，在此期間很好的完成了工作任務。積極參加公司組織的各項活動，比如：拓展訓練、地壇展會、每周五值日。在活動中，同事間增進了了解，團隊間增進了合作。
在新的一年里，客服工作也需要有新的工作思路，首先是做好本職工作，管理好現(xiàn)有客戶資料，定期對已購買客戶進行回訪，讓其在感受藥品良好效果的同時，也感受到xx藥業(yè)專業(yè)的售后服務。對現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進行回訪，對其失眠情況進行跟蹤，隨時向其傳達xx治療失眠的獨特理念。其次，根據(jù)公司的推廣情況，隨時在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善，協(xié)助完善公司的推廣工作。再次，提高自己的專業(yè)水平，總結不同的客戶失眠情況，隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領導協(xié)調溝通，和同事友善合作，無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質量的產(chǎn)品，另一只腳則是完善的服務，公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出，其服務也可以進行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè)，也只有依托高質量的產(chǎn)品和完善的服務體系，才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里，希望在領導的帶領下，在同事的幫助下，自己的成績能夠更上一層樓，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
述職人：xx
xxxx年xx月xx日
職業(yè)年中述職報告篇五
各位公司領導，各位同事上午（下午）好：
非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理（crm）可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關系管理、公司業(yè)務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務人員手中、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領導，今年初我們就制定了工作目標，即終端產(chǎn)品銷售、市場調查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業(yè)務穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元，實現(xiàn)利潤***萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，我們推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用；20我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險，取得了良好的效果，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望，我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調整；開展對外與服務相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。
二、負責在區(qū)內建立、健全營銷網(wǎng)絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調查，最大限度地滿足用戶需求；經(jīng)常開展市場調研與預測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策；建立客戶關系典型數(shù)據(jù)并對客戶關系資源進行協(xié)調，建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。
三、落實每周業(yè)務例會制度，做好員工培訓、交流工作。
明年我們會加大市場部業(yè)務人員，對新進的人員進行全面的培訓，使的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務例會的任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現(xiàn)。
我們技術部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著神龍達車城的即將投入使用，技術部也要面對新的任務，即配合重慶路汽車城的信息化建設規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個方面對20的技術部工作進行部署。
一、確定通訊導航公司技術部年的工作目標。
1．為神龍達信息化建設服務，配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓維護。
3．負責神龍達網(wǎng)站的建設、維護與更新，并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達實業(yè)公司業(yè)務流程的網(wǎng)上電子商務軟件，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。
5．在通訊導航公司統(tǒng)一的業(yè)務戰(zhàn)略指導下，廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系，根據(jù)車載gps面臨的'市場／客戶需求進行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案，配合市場部人員完成項目的方案設計，拓展公司業(yè)務范圍，提高市場占有率。
6．在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上，積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。
7．負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)維護工作。
二、合理配置人員，保證項目實施。
軟件部人員為適應當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流，必須掌握新技術，公司要對大家定期的進行技術培訓，還要兼顧車城建設及監(jiān)控中心職能，為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施：
1.系統(tǒng)維護小組。
4．c/s結構開發(fā)小組。
負責神龍達c/s類管理軟件的開發(fā)、實施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導航公司用戶計費系統(tǒng)、神龍達人力資源管理系統(tǒng)、神龍達汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人：組長—杜浩田；組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。時間是有限的，尤其是從事我們it行業(yè)的，計算機技術的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學習和培訓的機會，使大家提高本專業(yè)知識與技能，大家才能有創(chuàng)造性的智慧，企業(yè)才能在市場經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。
各位領導，我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人，雖然有些工作的成績，但在管理工作中還有許多欠缺，集中體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工。
由于本人性格原因，我管理的部門內部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴重，上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理，在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作，大家晚來一會，早走一會，甚至打個電話就不來了，上班時間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管，為什么呢？因為我們是好朋友、都是哥們，希望他們自覺、自律，但事實上他們做不到，因此才造成這個現(xiàn)狀。前段時間通過總公司學習a管理模式我認識到：縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容，但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊，但也是一大傷害?？v容別人的同時，我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴，公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人，那么你明天則不得不縱容他人?？v容似乎也可以收買人心，但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴和資產(chǎn)。為了自己的將來，我不能縱容自己；為了他人的前程，我也不能縱容他人。在新的一年里，我希望大家互相監(jiān)督，公司的管理靠的是制度而不是人情！
二、職工的激勵機制有待于完善與加強。
通訊導航公司成立之初，由于沒有同業(yè)的運營及銷售經(jīng)驗，對市場開拓方面處于空白，再加上公司的主要業(yè)務是面對本集團內部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。年隨著我們對外市場的拓展，其員工的激勵分配體系需要從新考慮，由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模，故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化，我們在討論此問題時已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結，我們廣泛征求了公司各管理層的意見，已經(jīng)確定了來年獎金、提成分配政策，希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性，使我們的銷售及服務水平再上一個臺階。
三、中心服務及安裝售后工作需要提高。
gps監(jiān)控服務中心使我們?yōu)橛脩舴盏暮诵牟块T，它的服務質量直接影響到我們企業(yè)的商譽及市場份額，因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經(jīng)過近兩年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，我們有信心將監(jiān)控中心的服務進行標準化、程序化，以優(yōu)質的服務贏得客戶的信賴。
由于公司沒有固定安裝場所及gps終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范加之安裝人員專業(yè)性培訓力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責任的，2004年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立，我們有信心加強這方面的管理，進行上崗前的規(guī)范化培訓，使安裝技術普遍提高，保證安裝及售后維修質量，為公司明年的發(fā)展提供堅實的保障。
同志們，2003年即將過去，在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展時的無奈，有過公司業(yè)績迅速提高時的自豪，回顧歷史、展望未來，我們是一個團結的集體、具有團隊精神的集體，一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里，我們要有更強的責任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務呼叫中心。
展望2004年，我們的目標是：營業(yè)收入突破**萬元，利潤突破***萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場規(guī)律，我們的目標一定能實現(xiàn)。
以上是我的述職報告，我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標，請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家！
各位領導、同志們：
我分管公司的生產(chǎn)、技術、質量、物資等管理工作。一年來緊緊圍繞職代會確定的工作思路和奮斗目標認真履行職責勇于開拓進取克服了歷史少見的“非典”和持續(xù)多雨天氣以及資金、設備、人員等諸多困難較好地完成了公司的各項生產(chǎn)任務和所分管的各項工作實現(xiàn)了預期目標。
現(xiàn)將20我的工作情況作一匯報，請各位領導和同志進行審議。
一、明確任務、開拓創(chuàng)新，有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)任務的完成。
2018年公司的施工生產(chǎn)有很多新的特點，也存在著很大的難度。根據(jù)公司的生產(chǎn)形勢，針對生產(chǎn)組織過程中的各種不利因素，在生產(chǎn)組織上的總體思路是堅持樣板起步，控制總體計劃，強化項目管理，堅持高效率服務，狠抓責任落實，實施低成本戰(zhàn)略，優(yōu)化資源配置，使其生產(chǎn)管理具有極強的科學性和動態(tài)的協(xié)調性，企業(yè)行為具有極高的能動性和團隊的組織性，做到生產(chǎn)組織嚴密，管理科學，技術先進，行為規(guī)范，實現(xiàn)工期短、質量優(yōu)、信譽高、效益好。
1、2003年生產(chǎn)任務的完成情況。2003年公司共承擔施工項目69項，共完成建安工作量6.5億元，為年度生產(chǎn)指標5億元的130%。
3、強化生產(chǎn)組織嚴密性。今年，我在施工組織協(xié)調上，突出強調了效率意識、全局意識和協(xié)作精神，狠抓環(huán)節(jié)與過程協(xié)調，強調準時正點。
4、強化生產(chǎn)計劃嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核，加大了督查力度，采取超常規(guī)措施，及時糾正偏差，確定整體目標和階段目標，明確主攻方向，突出重點，各個擊破，取得了明顯效果。
5、強化施工管理文明有序性。以公司在創(chuàng)業(yè)廣場召開的施工樣板起步現(xiàn)場會為契機，在施工管理中我主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。我深知：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的長抓不懈，各項目的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準，樹立了公司好的品牌與形象。
二、遵守承諾、追求卓越，高水平、高標準地抓好技術、質量管理工作。
我堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意，追求卓越建優(yōu)質路橋”的質量方針，全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案，全力打造精品工程，為用戶提供滿意服務，取得了較好的效果。
1、建立健全技術質量保證體系。今年初，我針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，組織技術質量部對公司的《工程質量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂和完善。同時，制定了外部工程技術質量管理辦法和2003年公司技術質量管理工作要點。
2、吸取教訓，落實質量責任追究制。年初，我針對去年“慶五路”質量問題，從中吸取教訓，并結合公司質量目標，進一步落實了質量責任追究制，狠抓現(xiàn)場管理人員及操作手的工作標準、崗位職責，使人人肩上有擔子，項項工作有著落，使目標、權利、責任相統(tǒng)一。充分發(fā)揮表率作用，形成逐級負責，不留死角的科學管理制度和長效機制。
3、狠抓技術質量管理，以質量創(chuàng)造信譽。今年，我們高度重視施工質量，對各項目在執(zhí)行技術標準、質量標準和操作規(guī)程的情況，嚴格把關，使今年的各項工程均保質保量地完成了任務，為公司贏得了信譽。
三、以降低企業(yè)成本為目標，狠抓物資管理工作及技術創(chuàng)效。
1、一是加強物資采購的計劃性和程序性；二是嚴格控制各種物資材料在施工過程中的額定限耗，執(zhí)行公司物資管理的“六個嚴格”、“六個不準”；三是加強了對周轉材料及小型機具的管理；四是強化物資管理的基礎工作。
2、規(guī)避技術風險，實施技術創(chuàng)效，及時解決了設計外工程簽證和價格認證。
四、加強推進qhse管理體系的運行工作。
五、總結經(jīng)驗，認清形勢，加強學習，克服不足，努力做合格的生產(chǎn)管理者。
1、認清形勢，不斷學習，努力做現(xiàn)代企業(yè)的合格管理者。為了適應新形勢、新任務、新工作的要求，我始終以鄧小平理論為指導，深入學習“三個代表”重要思想，主動加強業(yè)務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。同時，我還能夠從其他領導同志身長汲取優(yōu)點和長處，彌補自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。
3、加強自身廉政建設，樹立服務意識。我深知：其身正、不令則行；其身不正，雖令不從。一年來我始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)，恪守崗位職責，牢固樹立服務意識，始終把為群眾謀利益作為工作中的重點，把為群眾服務作為自己的價值取向和行為規(guī)范。
4、總結經(jīng)驗，彌補不足，確定努力方向。一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺；業(yè)務水平還需進一步提高；領導水平和領導藝術還需進一步加強。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。
以上是我在2018年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。
謝謝大家。
職業(yè)年中述職報告篇六
緊張有序的2018年已過去了一半，在過去的半年里，我和中隊全體同仁順利完成了上級領導交辦的各項任務，為此付出了辛勤的勞動，同時也取得了一定的成績，為積極推進城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展打下堅實的基礎。現(xiàn)將這半年的思想和工作情況作簡要的匯報，主要有以下五個方面。
一、2018年上半年重點工作回顧。
2018年，八橋正式進入創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的行列。按照鎮(zhèn)黨委政府的.安排部署，在市創(chuàng)衛(wèi)辦的大力指導下，我中隊不畏艱難，堅定信心，對照創(chuàng)衛(wèi)標準，查找創(chuàng)衛(wèi)差距，細化創(chuàng)衛(wèi)目標，制訂創(chuàng)衛(wèi)計劃，落實創(chuàng)衛(wèi)責任，以良好的精神狀態(tài)全力投入到創(chuàng)衛(wèi)工作中。
中隊依托現(xiàn)有隊伍，積極調整優(yōu)化城管力量，全面推進集鎮(zhèn)管理全天候，以治理集鎮(zhèn)“十亂”為核心，重點對太平路、富民路兩大商圈，廣善公園、學校、醫(yī)院周邊、城鎮(zhèn)出入口和集貿市場等五大區(qū)域，實行錯時管理不間斷，人員掛包路段定崗定責。全面整治集鎮(zhèn)非機動車亂停亂放現(xiàn)象，施劃非機動車停車位，安排非機動車管理員和執(zhí)法隊員協(xié)助擺放，確保機非分離、人車分離，停車規(guī)范、秩序井然；牽頭推進集鎮(zhèn)無主建筑裝潢垃圾整治，對集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生實行全域治理。
截止至7月底，我中隊共開展非機動車亂停亂放、店外占道作業(yè)、亂堆亂放、亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動設攤等各類專項整治100余次，其中完成了小服裝市場改造、綠化補種移栽、公廁改造、農貿市場搬遷、果殼箱的設置安裝；拆除臨街違章建筑26處，清除張貼物1280余處，清理衛(wèi)生死角80余處，清理店外占道經(jīng)營31家，刷新墻面1500余平方。同時在太平路、富民路商圈調整了非機動車停放線，安裝停車緩坡，清理廣告站牌26塊，完成了中心路樓道刷新，重新圍檔設置了創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語6處，拆除燈桿橫幅22條，清理衛(wèi)生死角垃圾近130車次。經(jīng)過這段時間的整治，八橋集鎮(zhèn)的環(huán)境面貌已煥然一新。
二、思想政治方面。
2018年上半年，我中隊黨支部以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真學習貫徹黨的十九大和十九屆三中全會精神，全面推進“兩學一做”學習教育制度化、常態(tài)化，推行“黨員積分制”,強化黨員日常管理，開展“不忘初心強黨性、牢記使命爭先鋒”主題教育，結合創(chuàng)衛(wèi)，召開“一聯(lián)一”主題活動部署會，著力打造模范部門和過硬隊伍，以此不斷提高城管中隊黨建水平，不斷增強我中隊的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力！
作為中隊長，我牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，堅持四項基本原則，堅持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，不斷增強組織紀律性，時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準來衡量自己，以身作則。我要求自己加強學習，努力提高自身素質，勇于擔當，以高標準、高要求勉勵自己，同時還要關心隊員的工作、生活情況，經(jīng)常與他們交流、溝通，掌握他們的思想動態(tài)、情緒波動，鼓勵他們積極向上，激發(fā)他們勤奮學習、愛崗敬業(yè)、苦干實干、艱苦奮斗的昂揚斗志，為中隊的管理工作貢獻力量。
三、作風建設方面。
一直以來，我中隊采取多項舉措強化黨風廉政建設，提高服務水平，打造風清氣正的政務環(huán)境。
一是開展廉政教育活動。不定期組織中隊隊員觀看廉政教育片或到廉政教育基地參觀學習，起到引以為戒，警鐘長鳴的作用。二是簽訂廉政承諾書。每年我中隊隊員都會簽訂廉政承諾書，通過廉政承諾書的簽訂，每個隊員都明確了崗位職責，正視了手中權力，擰緊了責任螺絲、上緊了制度發(fā)條。三是與“節(jié)日防腐”相結合。在中秋節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等各節(jié)日來臨之際，我中隊都要進行節(jié)前廉政教育，使全體隊員時刻繃緊勤政廉政這根弦，做到防微杜漸，貪腐永不沾。四是不定期開展自查與互查。從工作紀律、服務態(tài)度、辦事效率、廉潔自律等方面開展自查活動，同時實行隊員互查，防止或杜絕一切腐敗現(xiàn)象的滋生和蔓延。
我要求全體隊員按照“對照崗位、梳理職權、查找風險”的原則認真查找各自的廉政風險，制定有效防控措施，并對重點崗位以及關鍵環(huán)節(jié)進行全面清查。工作時，能堅持原則，()勇于提出自己的想法和觀點，始終堅持文明執(zhí)法，熱情服務的宗旨；執(zhí)法時，能做到嚴格執(zhí)法、不徇私情、一視同仁、按章辦事，從不吃、拿、卡、要。在對一些確實困難的違章當事人的處理上，本著熱情服務的理念，幫助當事人解決實際困難。
四、特色亮點。
（1）2018年3月9日，我中隊創(chuàng)建的微信公眾號“八橋城管”正式上線。我中隊通過公眾號發(fā)布城市管理執(zhí)法工作動態(tài)和城市管理相關的法律法規(guī)，廣泛發(fā)掘和宣傳先進典型，傳播正能量。同時，利用公眾號拓展市民投訴渠道，市民關注該公眾號后，只需找到“投訴建議”板塊，反映與城市管理有關的問題，就會得到及時受理、處理和反饋，為樹立八橋城管執(zhí)法隊伍新形象營造了良好的輿論氛圍，受到廣大市民、網(wǎng)友的稱贊。
通過創(chuàng)新“微信城管”管理模式，突出服務為先，高效精準的解決城市管理問題，讓城市管理變“堵”為“疏”,真正體現(xiàn)了以人為本的工作理念，將“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動落到了實處。
（2）2018年5月26日，我中隊聯(lián)合八橋婦聯(lián)、殘聯(lián)、衛(wèi)計辦聯(lián)合成立了“馨語工作室”,現(xiàn)場募集善款3000元。一方面，“馨語工作室”的成立旨在關愛困境兒童，助力健康成長，標志著“城管人”的公益行邁向了一個新臺階。
另一方面，通過“馨語工作室”的談心活動，能夠及時了解掌握隊員們的思想動態(tài)、情緒波動，舒緩他們日常工作壓力，使全體隊員以更加飽滿的熱情、健康的身心、充沛的精力投入到工作和生活中去，從而達到教育引導、嚴格管理、溝通思想、形成合力的目的。
五、下半年工作重點。
（1）為確保創(chuàng)衛(wèi)驗收通過，下半年我中隊將認真對照創(chuàng)衛(wèi)細則和標準，切實抓好市場管理、街面管理及環(huán)衛(wèi)保潔質量；安排專人清洗、消殺街面的果殼箱、垃圾桶；同時加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度，倡導市民多走一步，自覺把垃圾投放到垃圾桶或果殼箱內，共同維護集鎮(zhèn)衛(wèi)生。
（2）制定并實行我鎮(zhèn)生活垃圾處理費征繳實施方案。進一步完善人員網(wǎng)格化分制度，實行分片包干的垃圾處理費征繳機制，全方位、多形式地開展垃圾處理收費宣傳工作，讓廣大市民了解收取垃圾處理費的意義及用途。
（3）不斷提升農村公共服務的質量和水平，加強農村環(huán)境“八位一體”督查考核力度，把八橋鎮(zhèn)農村環(huán)境綜合整治工作推上新臺階。
俗話說：“喊破嗓子不如甩開膀子”,事情都是干出來的，只有實干，才能把握機遇、破解難題，以只爭朝夕的精神，保持干事創(chuàng)業(yè)、開拓進取的精氣神，努力打造“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)福地、厚德廣善八橋”.
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
職業(yè)年中述職報告篇七
今年以來，辦公室全體人員按照產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管理委員會年度工作安排，在領導的關懷和各部室的配合下，扎實開展上傳下達、材料起草、會務組織、后勤保障、制度建設等工作，取得了必須的成績?，F(xiàn)將所做工作簡要匯報如下：
一、上半年工作總結。
(一)在收發(fā)文方面。制作了收文和發(fā)文登記薄，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、歸檔等程序辦理;發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
(二)在材料起草方面。上半年共起草和印發(fā)建設工程指揮部文件8份，籌委會、管委會文件11份，集聚區(qū)簡報11期，領導講話稿8份，各類匯報材料70余份。透過超多的材料起草工作，提高了辦公室人員的公文寫作水平。在此次績效考核中，考核組領導表揚了管委會的簡報編發(fā)工作。
(三)在會務組織方面。制作會議通知記錄單，明確發(fā)話人、接話人、會議時間及資料，做到有據(jù)可查，保障各類會議的順利召開。上半年，共組織召開建設工程指揮部周例會10次，項目協(xié)調會20余次。辦公室協(xié)調機關所有人員參與集聚區(qū)大型會議的組織工作，努力做好會議所需材料的準備、課件的制作和播放、會議記錄和錄音、會后紀要的起草和印發(fā)，并做好相關督查匯報工作。
(四)在后勤保障方面。由李海乾部長負責，韓曉明協(xié)助，負責食堂、物業(yè)管理，各類耗材的采購，水電路的維修，保障了機關正常運行。在20__年初將伙食標準由每一天8元提高到13元，并隨季節(jié)變化制定了相應的食譜，保證全體人員吃飽、吃好。同時，每月根據(jù)需要制定采購計劃，確保機關各項工作正常開展。另外隨時檢查水路、電路管線，防止跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，并制作“節(jié)約用水”等宣傳標語十余塊。
(五)在制度建設方面。為了加強對人、財、物的管理，辦公室對各項工作紀律和崗位職責等十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻。在各部室和會議室懸掛“工作人員行為規(guī)范”、“十個不允許”等標牌。起草并印發(fā)了日詢問、周報告和首席服務官等項目服務制度，每名同志分包一到兩個建設項目展開貼身服務，為企業(yè)解決各種困難和問題，切實加快了項目建設速度。
二、存在的問題。
(一)與各部室之間的聯(lián)系有待進一步密切，組織協(xié)調及開展工作的創(chuàng)新潛力還需進一步加強。
(二)技術人員力量薄弱，從事專職技術工作的人員少，工作量又大，致使有些工作開展不到位。
三、下步工作打算。
在以后的工作中，辦公室全體人員繼續(xù)以服務為工作重點，內練素質、外樹形象，做好機關后勤保障服務，并當好參謀。力爭做到讓領導放心，讓同志滿意。
(一)提高工作人員素質。一抓學習，堅持每周至少學習兩個小時，并派遣部分人員去政府辦學習專業(yè)技術，不斷提高辦公室人員整體素質和業(yè)務潛力;二抓思想，轉變“不求有功、但求無過”的消極思想，樹立進取、開拓、用心的工作姿態(tài);三抓團結，經(jīng)常開展批評與自我批評活動，做到多談心、多理解，找問題、促提高;四抓管理，嚴格遵守機關規(guī)章制度，以制度管人、管事、管物。
(二)創(chuàng)造性地開展工作。一是做好參謀，經(jīng)常調查研究，掌握各方面信息材料，把握領導意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策帶給服務;二是做好把關，把好機關文件和各種材料的質量關，把好各部門配合的協(xié)調關，做到承上啟下，溝通內外;三是做好督查，用心認真對機關做出的決定、指示和工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實狀況進行督查;四是做好服務，深入基層，了解基層心聲，為基層服務;五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
(三)轉變工作作風。強化機關作風建設，爭取做到全市窗口形象。即。
職業(yè)年中述職報告篇八
本人于20xx年參加工作以來，一直扎根于基層兒科工作，遵守各項法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行臨床診療常規(guī)，工作認真負責。對病人耐心、細心，和病人關系融洽，未發(fā)生任何醫(yī)療差錯、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，療效滿意，深得廣大病人的信賴和認可。
在工作中，本人始終堅持“以病人利益為中心”的原則，急病人之所急，想病人之所想。對每一位病人都能夠做到耐心、細致、全面的診治，制定個體化的治療方案，并且針對兒科病人的特殊情況，與病人家屬進行心理溝通，樹立其父母戰(zhàn)勝疾病的信心，盡最大努力使病人安全有效地接受診治，讓病人在最短時間內、花錢少、最大程度的減輕或擺脫痛苦。對病人提出的問題能夠耐心而通俗易懂的解釋，對病人提出的合理要求盡量支持。在診療過程中，我還經(jīng)常向病人宣傳科學的健康理念和健康知識，使他們懂得日?；镜慕】抵R，最大限度的防患于未然。一直以來，我始終安心扎根在基層農村兒科工作，診治的疾病主要包括兒科呼吸道感染、消化道疾病、感染性疾病、風濕性疾病、新生兒疾病以及兒科保健工作，治療效果得到了群眾的認可，取得了群眾的信任。工作的同時，我不斷進取，繼續(xù)深造，不但完成了本科學歷的函授學習，而且謙虛好學，經(jīng)常閱讀各種相關醫(yī)學書籍，結合臨床實踐，不斷總結經(jīng)驗，提高專業(yè)素質和專業(yè)水平。在工作單位里，我能夠團結各位同事，處理好各種關系，尊敬上級醫(yī)師并向他們請教，也能對下級醫(yī)師的工作給予真誠的幫助和指導，和他們相互學習，共同進步。
激素合理應用及減少醫(yī)患矛盾和糾紛方面有一定的經(jīng)驗。今后我會在工作中繼續(xù)努力，不斷總結經(jīng)驗，加強新知識、新技術的學習，提高自己的業(yè)務水平，在工作中再上一個新臺階。
職業(yè)年中述職報告篇九
本年度，我校工會女工工作以維護女工合法權益，關心女工疾苦為宗旨，按照學校工會工作計劃，做了以下幾個方面的工作：
今年“三八”節(jié)，我校為每位女教工發(fā)放了慰問金，并且織織女教工座談。了解她們工作生活中存在的困難。同時也向她們介紹學校發(fā)展情況，并請其向學校的管理提出意見和建議，從而提高了女教工參政議政，為學校發(fā)展獻言獻策的積極性。
今年“五四”節(jié)，工會組織全體女工和女學生一道，學習女性保健知識，在這次活動中，由女工委員向女生和女教工詳細講解了經(jīng)期衛(wèi)生，女性生理特征及生育保健方面的和常識。通過學習，女工對自已有了進一步的了解，懂得了如何防范常見的婦科疾病。增強了女工的自我防范意識。保證了其身心健康。
為了豐富員工的業(yè)余生活，使她們有一個愉快的心境，健康的體魄從事教育教學工作，工會于今年六月組織部分教師參加歌詠比賽，十一月組織全體教職工進行籃球比賽，要求人人上場。通過比賽，增強了員工的參與意識和團隊精神，鍛煉了身體，促進了員工之間的相互了解。受到了員工的一致好評。
為了全面了解我校女工健康狀況，工會于今年十一月組織女工進行了一次全面體檢，了解全校女工的身體狀況，查出有疾病的，建議盡早治療，盡量避免重大疾病的發(fā)生。
為了增強女工的法制意識，工會組織女工聽法制課并向每位女工發(fā)放《婦女兒童權益保護法》，并要求每女工認真學習，讓女工懂得自已的合法權益的義務，如何用法律的武器保護自已。
過去的一年，我們取得了一些成績，但也發(fā)現(xiàn)了眾多不足，我們爭取在xx年的工作中，進一步解決存在的問題，把工會工作推向一個新的臺階。
職業(yè)年中述職報告篇十
轉眼已是一年多，公務員個人工作計劃。這一年多是我人生旅程中的重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從校園到政府機關、從人民教師到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。靜心回顧這一年來的工作生活，收獲頗豐，現(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質蝸牛在線學習者家園;。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。_鎮(zhèn)濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加鎮(zhèn)委、政府組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了__七一重要講話、__屆五中六中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務學習方面，我通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。以前我沒有從事過農經(jīng)統(tǒng)計、司法行政相關的工作，沒有絲毫工作經(jīng)驗。我虛心向具有豐富統(tǒng)計工作經(jīng)驗的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經(jīng)驗的老前輩求教，很快熟悉工作職責及相關工作業(yè)務流程。我努力學習統(tǒng)計、司法行政工作相關知識，并大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關文件資料，虛心學習前任統(tǒng)計員、助理員們的經(jīng)驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。為盡快適應司法行政工作的需要，我自費購買了全套司法資格考試教材進行了系統(tǒng)的學習，不斷積累自己的業(yè)務知識，業(yè)務能力得到不斷增強。
此外，根據(jù)組織安排我參加了_市為期二周的初任公務員培訓并順利結業(yè)。豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高：通過_市經(jīng)濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了我市“一路三化”戰(zhàn)略、“兩地一中心”奮斗目標，看到了我市經(jīng)濟騰飛的巨大潛力，增強了對我市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過公文寫作課程的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室日常事務、文件資料的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。我還參加了_市司法局組織的人民調解員培訓，學習了有關人民調解的知識及技能技巧，并獲得了重慶市人民調解委員會頒發(fā)的人民調解員證從而成為了一名合格的人民調解員;我還參加了眾多與業(yè)務工作相關的統(tǒng)計、法建工作培訓，業(yè)務工作能力得到了很好的培養(yǎng)與提高。
職業(yè)年中述職報告篇十一
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現(xiàn)述職如下：
全科人員在政治上認真學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立“一切為病員服務”的理念。加強醫(yī)患溝通，規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“一級”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費、服務到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
科室內部積極調整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
今年加大了對微創(chuàng)手術的推廣和運用，引進了x影像系統(tǒng)，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法，總結臨床經(jīng)驗，切實讓病人花最少的錢得到的效果。
充分利用多種形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等。增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
職業(yè)年中述職報告篇十二
尊敬的各位領導、老師們、家長朋友們：
大家下午好!
首先對蒞臨我校開展民主評議工作的各位領導表示熱烈歡迎!
20____年，我校在教育局黨委的正確領導下，在廣大父老鄉(xiāng)親的大力支持下，緊緊圍繞“轉作風、保安全、提質量”這條工作主線，以“年度目標責任書”為綱領，以新教育“十大行動、四大改變”為抓手，明確目標，落實責任，創(chuàng)新舉措，扎實推進，圓滿完成了20____年工作目標和上級交辦的各項工作任務，實現(xiàn)了“人員提素質、工作提目標、教學提質量、安全守底線”的“三提一守”工作目標。
現(xiàn)在我代表學校領導班子將一年來的履職情況匯報如下：
一、聚力實干興校，提升領導班子驅動力。
1、學校領導班子堅持踐行新教育，把新教育“十大行動”貫穿于教育教學工作的各個領域，突出重點，精準發(fā)力，以落實“構筑理想課堂、推進每月一事、營造書香校園”等十大行動實現(xiàn)師生的“四大改變”。
2、學校領導班子堅持把“轉作風，保安全，提質量”作為推動學校各項工作的突破口，把“提質量”作為學校的根本遵循和行動指南，樹新風，講正氣，團結協(xié)作，激發(fā)正能量，帶領全體教職工務實奉獻、實干興校，開創(chuàng)了教育教學工作新局面。
3、學校領導班子堅持以身作則，率先垂范，強化擔當精神，增添正能量，以實際行動履行職責，開展基礎管理、學案課堂教學改革、5a創(chuàng)建、踐行新教育、教師基本功大賽、學校安全穩(wěn)定等活動，目前，全體教職工遵規(guī)守紀，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，表現(xiàn)出良好的師德師風。
4、學校領導班子堅持廉潔自律，依法治校，規(guī)范辦學，堅持民主集中。嚴查“三亂”行為，嚴禁體罰、變相體罰行為，嚴格依法執(zhí)教;在評優(yōu)、晉級等方面堅持公開、公平、公正，無違規(guī)操作。
二、聚力學生精細管理，提升學生綜合素養(yǎng)。
1、開展主題教育，推進每月一事。一年來，政教處、團委在副校長張寶林的指導下展開工作。他們利用主題班會、升旗儀式、黑板報等形式，開展“環(huán)保、節(jié)約、誠信、感恩”等12種教育實踐特色活動，一月一主題，一班一風貌。
2、依托全民閱讀，營造書香校園。利用圖書館、班級圖書角等平臺，廣泛開展了“晨誦、午讀、暮省”活動、世界讀書日活動、學生自辦手抄報10期、學生讀書筆記每人40篇、舉辦了“感恩”演講比賽、舉辦教師讀書沙龍2次、收到教師閱讀課教學設計80余篇。
3、成立社團組織，促進特色發(fā)展。學校成立了篆刻、彩鉛畫、陶藝、機器人等16個社團，編印了《篆刻藝術》《輕松入門彩鉛畫》《快樂乒乓》《晨誦教材》四種校本教材。李世龍、李嘉琪、劉一鳴榮獲河北省機器人大賽二等獎;王莫棋、尚雅楠、張萌蕾榮獲朗讀比賽省級三等獎;路力鑫、石春霞、王莫棋、成靜晉級“我要上春晚”決賽。
4、加強動態(tài)管理，展現(xiàn)班級形象。班級管理實行“動態(tài)考核”，張校長及年級主任每周檢查一次，政教處每周檢查兩次，班主任分三組每周檢查一次。紅旗班級、文明宿舍、整潔餐桌等每月評比一次。班風班貌表現(xiàn)良好。
5、家校合作共建，構筑育人網(wǎng)絡。學校成立“新父母學校”，組建家長委員會，發(fā)展了“家長學校指導師團隊”，構筑了家庭、學校、社會“三位一體”育人網(wǎng)絡。每年召開2次家長會，就學校管理、學生管理、家庭教育等方面與家長進行溝通和交流，合作共建效果明顯。
三、聚力教師專業(yè)發(fā)展，提升教育教學質量。
1、加強年級組管理，增強年級凝聚力。在各年級教學樓上分別設立了班主任集體辦公室，各年級主任、班主任全天在崗，隨時管理、輔導學生的學習、活動等情況，隨時處理班級事務;包年級領導不定時巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時通報?，F(xiàn)在三個年級組形成了比學趕幫超的喜人局面。
2、深化教學改革，構筑理想課堂。一年來，教務處、課改辦在業(yè)務校長孟書朝的指導下，先后4次開展了“青年教師賽課”活動，共有56位教師參與其中，聽課、評課達1300余人次。推門聽課已成為校長、業(yè)務校長的常態(tài)。
在“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動中，我校上傳78節(jié)視頻課，其中李永琪、王建敏、王立云、張志芹、侯鑫等23位教師獲縣級優(yōu)質課，趙冰老師獲省級優(yōu)質課;甄曉敏的《神奇的手套》等三節(jié)課獲省級榮譽。
3、搭建平臺，全員參與培訓。20____年我校外派教師到河北師大、浙江師大等高等院校參加學習培訓87人次;還有113位老師參加了今年的全員培訓和國家培訓。通過培訓，教師的教學理念、業(yè)務理論水平得到了整體提升。
4、建設“青藍工程”，助力教師成長。充分發(fā)揮學校骨干教師、優(yōu)秀教師的示范、引領作用，通過一幫一、結對子等方式，助力青年教師快速成長。在王翠芳、賈志英、甄曉敏、于愛霞等教師的悉心指導下，王梓榮、李曉瑩、馬蘇瑞、楊江河、李莉等一大批敬業(yè)精神強、業(yè)務提升快的青年教師脫穎而出。
開展“追尋教育夢想，成就幸福人生”班主任素養(yǎng)提升大賽2次，教育故事演講、個人才藝展示，促進了班主任管理水平的提升，王智霞、劉建龍、王梓榮等嶄露頭角;廣大教職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻，涌現(xiàn)出許多先進典型。桑燕、李永琪、王曉峰、劉愛軍分獲市、縣級優(yōu)秀班主任;王芳、王翠芳、王紅英榮獲縣級優(yōu)秀教師。
四、聚力校園安全，提升教育實效。
1、學校全面貫徹落實校園安全工作責任制，實行“一崗雙責”，建立了一級抓一級、層層抓落實的工作機制，法制安全處在副校長劉信增指引下展開工作，年內沒有發(fā)生重大安全責任事故。
2、學校實行全員值班，領導、教職工分11組輪流值班，人員分工具體到樓層和窗口，課間、餐中、飯后等時間點、主要地段，都有教師在值守，構建了平安和諧的校園環(huán)境。
3、法制安全處經(jīng)常開展校園安全隱患排查治理，對欄桿、電路、健身器材等逐一排查、檢修，消除隱患;還召開“交通、消防、防溺水”等主題班會10次、辦主題板報9期，發(fā)放《致家長的一封信》20____余份。
五、聚力特色創(chuàng)建，提升辦學品味。
1、抓住特色項目，進行展示交流。在縣教育局舉辦的展示交流活動中，我校參展的篆刻、彩鉛畫、小記者團、英語口語訓練、感恩教育等系列活動，以及“四課一腔一園林”的工作規(guī)劃受到教育局領導的肯定，校園文化建設進一步加強。
2、抓住發(fā)展機遇，開展a級創(chuàng)建。在今年的5a學校創(chuàng)建中，學校加大投入，精心部署，全體教職工齊心協(xié)力，共同迎檢。在驗收中，共提交檔案材料40余本，圖文并茂，資料詳實，扎實的創(chuàng)建工作得到了驗收組的充分肯定。
我們雖然做了一些工作，但距離上級領導的要求還有很大差距，工作中仍然存在很多不足，比如：學校管理還不夠精細;教師專業(yè)水平尚待進一步提高;學生綜合素質提升空間很大等等。我相信在新的一年里，有教育局黨委的正確領導，有全體師生的共同努力，我們馬河中學一定能夠辦一所精致學校!
以上述職，敬請評議，謝謝大家!
職業(yè)年中述職報告篇十三
我認為作為一個前廳領班的崗位職責有以下幾點：
以店為家。做好店內衛(wèi)生檢查工作;檢查酒店的安全隱患;加強每個人的節(jié)約意識，很好的控制成本;積極參與并調動員工參加酒店一切活動，及時發(fā)現(xiàn)問題，對酒店的運營及發(fā)展提出合理化建議。合理擬定計劃并按照計劃實施進行。認真做好值班工作。認真執(zhí)行落實酒店的各項規(guī)章制度和工作流程。
發(fā)揮助手作用，協(xié)助部門領導工作，認真做好會議記錄，做到上通下達，按時、按質、按量完成上級分配的`各項工作任務。
負責部門員工儀容儀表以及紀律考勤工作;負責本部門的餐前例會，合理調動人員、分配工作，做到人盡其用、人盡其才;了解員工思想動態(tài)，做好思想工作，做好員工的后勤保障工作;熟練掌握管理技巧及服務技能，做好部門人員的培訓工作;評估員工的工作表現(xiàn)，對其轉正、晉級、晉升提出合理建議。
檢查餐前、餐后衛(wèi)生及餐中的服務質量;熱情接待新老客戶，及時滿足客人各種合理的要求，加強營業(yè)中的督導，堅持在一線工作，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務過程中出現(xiàn)的問題，不斷改善服務質量，妥善處理客人糾紛，并注意收集客戶檔案及意見上報部門領導。
我認為一個合格的領班應該了解以上幾點崗位職責并認真執(zhí)行，這樣不僅僅是對酒店對員工對客人負責，更是對自己的工作及人生負責。
職業(yè)年中述職報告篇十四
xx學年即將過去，作為一名教師，感謝這個集體、這個團隊、全校每一位教工給予我的理解、寬懷、支持、合作和力量，以下是本人的述職報告：
一個學校的發(fā)展需要有明確的目標。太慈中學經(jīng)過近幾年的臥薪嘗膽，教育質量和辦學水平得到同步發(fā)展。但基礎依然薄弱、生源不優(yōu)、環(huán)境不好的現(xiàn)實制約著學?？沙掷m(xù)發(fā)展。我和我的團隊在接下重擔后，認真分析學校的新情況、新起點、規(guī)劃好學校發(fā)展的路線圖：確立了打造農村優(yōu)質教育、創(chuàng)建農村標準化的示范初中、辦太慈人民滿意的學校為遠景目標；制定了“以管理立校、質量強校、特色亮?！钡陌l(fā)展思路。在此基礎上，我們明確了第一年(這一學年)的奮斗目標：管理精細化，質量穩(wěn)中升，發(fā)展上臺階，特色有創(chuàng)建。這一年我們就是圍繞這個目標，以管理、質量、發(fā)展、特色這四個抓手，抓實學校各項工作。
嚴格執(zhí)行國家的課程計劃，不搞加班加點，節(jié)假日一律不補課；嚴格執(zhí)行義務教育的收費政策和收費公示制度；制定和完善了教學管理、支教管理、崗位管理、年度考核、績效考核、評優(yōu)晉級等學校管理制度，使學校各項工作更加制度化、程序化、規(guī)范化，使得管理落實到位，工作穩(wěn)步推進，教學質量提升更加有保障。
學生管理永遠是一個沒有最好只有更好的工作，是初中學校工作中的難點和重點。這一學年，我們強化并細化了學生管理工作：走讀生入校簽到、出校點名，寄宿生就寢巡查點名；實行學生在校24小時無縫隙管理；各有重心、各有方式，有力加強了對學生的管理和教育；衛(wèi)生分班分片，按時清理，學生會每天自查自評，形成定規(guī)；成立青年志愿者隊，弘揚雷鋒精神，自覺助人服務；密切家校聯(lián)系，每學期都召開家長會；成立校園廣播站，每天兩次播音，播報校內班級新聞，倡導校園新風尚。通過這些舉措的推行，純正了校風，加強了文明修養(yǎng)，促成了良好習慣的形成，營造了濃郁的學習氛圍。使校園生活充滿無限樂趣和青春活力。
一所學校發(fā)展到一定階段，必然需要形成具有自身特色的學校文化。這一年我們非常注重校園文化建設。一是努力培植太中精神，關注身邊的優(yōu)秀教工，挖掘其高尚品質，凝煉出敬業(yè)愛崗、吃苦耐勞、樂于奉獻、團結合作的太中精神，來引領和感召每一個教工；二是打造好文化載體，通過設計?；?、編印校報、開通校園廣播，定時更新校園文化長廊，有力充實了校園文化內涵；三是注重班級文化建設，學校大力倡導班級勵志文化墻建設，學生是學校文化的創(chuàng)建者和受益者，我班墻壁我設計，我班文化我創(chuàng)造，學生的聰明才智得到很好的激發(fā)。四是開展感動太中六愛之星、優(yōu)秀教工、優(yōu)秀班主任的評選表彰活動，感動著每一個學生，每一個教師，每一個工人，也感動著每一個家長，感動著整個校園。在感動中，我們感受到學校的進步和發(fā)展，也深切體會到身為太中人的光榮和責任。
這一年，我們從學生發(fā)展角度出發(fā)，扎扎實實實施行有效課堂第二階段實驗工作，是在重模仿的第一階段基礎上的深入推進，做到定模式創(chuàng)特色有實效。我們形成了自己的備課流程，編制了特色的導學案，確定了自己風格的課堂教學模式，在教學觀摩上，教師的任何一節(jié)課都是公開的，各教室后門上課期間必須是敞開的，歡迎隨時推門觀摩。成立巡導考評組，每節(jié)課均有專人到各班進行考課評課。對于有效課堂開展實施不好的教師，及時進行談話，分析原因進行整改。
教育是一種氛圍，教育的成功在于環(huán)境的陶冶和人格的熏陶。一年來，由于校長的正確領導，干部們的通力合作，老師們的大力支持，我嚴格自律，認真履職，較好地完成了校長交給的各項工作任務。今后，我將繼續(xù)和老師們一道，滿懷信心、腳踏實地，共同進步，共同發(fā)展。
職業(yè)年中述職報告篇十五
作為一名教育工作者，熱愛自己的職業(yè)，始終以踏實的工作態(tài)度。對待每一天，雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績卻在幼教這塊廣闊的土地上以一個主人翁的精神默默的耕耘著，下面小編帶來的職業(yè)教師述職報告大全，希望大家喜歡！
一學年的工作即將結束了，在這一學年里，我覺得自己在思想、工作、學習以及個人素質能力等各方面都進步、提高了許多。在本年度，我能不斷學習，努力進取，用自己的愛心和敬業(yè)精神，在自己的教學工作中努力突出藝術學科的特色，把美的享受帶給學生，讓學生在音樂中得到熏陶，審美能力得到提高，滿足了學生的需求，也達到了領導的要求，是一名合格的音樂教師?，F(xiàn)對自己的一學年工作述職如下：
本人始終如一地熱愛祖國，擁護黨的領導，熱愛本職工作，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，教育目的明確，態(tài)度端正，專研業(yè)務，勤奮刻苦；努力工作認真負責，關心學生，愛護學生，做學生的良師益友。為人師表，有奉獻精神。在業(yè)務上不斷學習各種音樂教育理論，來充實自己，以便在工作中以堅實的理論為指導，更好的進行音樂教育教學。注重個人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴于律己，加強團結，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結協(xié)作的大家庭。
二、教學技能方面：
作為一名音樂教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操；還需要具備較高音樂教學水平和業(yè)務技能。本學年我將注重開拓視野，瀏覽音樂網(wǎng)頁，隨時記下好的教學經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。
1、尋求最新咨詢，認真?zhèn)湔n。
我雖然是個老教師但是我從不服老。努力備好每一課教案。
2、教法新穎活潑，課堂充分活力：
課堂是教師“傳道、授業(yè)”的主陣地，是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點，我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。備教材、備學生，保證課前的準備工作及時、充分。力求以音樂學科的特點來進行教學。堅持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣，努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學生對美的愛好與追求。注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動。主動的去發(fā)現(xiàn)、去探究、去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂，并在一定的基礎上創(chuàng)造音樂。在我的課堂中，學生能積極參與學習之中，與教師打成一片，用自己的親和力來帶領學生遨游在音樂的海洋，使學生在玩中學、做中學、學中審美、美中提高。
3、愛心融入音樂，盡力輔導學生：
師愛是人類復雜情感，它凝聚著教師無私奉獻的精神。這種愛沒有血緣和親情，沒有私立與目的，然而卻有一種巨大的力量。我能充分將自己的愛心與音樂融合在一起，將自己有限的音樂知識技能技巧傳授給我的學生。課中全神貫注。處處體現(xiàn)音樂課特色，用旋律代替老師的指令，琴聲就是他們出發(fā)的號角，讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。
并根據(jù)學生的年齡特點進行趣味化教學，讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產(chǎn)生學習興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手，運用謎語、音樂故事等，導入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學、充分地調動學生的學習積極性，引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動，自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環(huán)節(jié)，興趣成為了學生學習的動力。課后及時反饋。
在今后的日子里，我要更加積極進取、加強學習、不斷總結，努力提高自己的業(yè)務水平和工作能力，為學校的教育事業(yè)作出應有的力量。一份春華，一份秋實，多少汗水、多少付出。我也堅信我的付出會有收獲。
有機會在這里與大家交流，是一件非常榮幸的事情。談起教育教學，在座的各位都是行家里手。在此，謹將自己任職骨干教師以來的工作情況以及點滴心得體會匯報于下，不妥之處敬請批評指正。
__年畢業(yè)于鹽城師范學校普師專業(yè)，工作之余先后通過自考和函授分別取得中文和英文兩個專業(yè)的本科文憑。教了近十年小學語文，于20__年秋根據(jù)學校需要轉崗教英語。今天我從所做的工作和工作后的反思兩個方面向大家匯報這一學年的工作情況。
一、所做的工作。
1.教學方面。
這學年，我任教一（3）、四（2）和五（2）三個班的英語。一年級的孩子活潑好動，教學刻板嚴肅，他們沒興趣聽；教學活潑開放，他們興奮得聽不進去。一年的英語學習，激發(fā)了多大的興趣，學習了多少的知識，養(yǎng)成了多好的習慣，我自己心里一點底都沒有。四（1）班是我新接手的班級，人數(shù)少，禁不起后進生的拖拉。經(jīng)過一年的努力，從檢測的情況來看，一些孩子似乎有些進步，但效果不太明顯。我和五（2）班的孩子們共同奮斗了兩年，終于趕上了曾經(jīng)落后十幾分的比分，一些孩子的進步令人興奮鼓舞。
2.教科研方面。
作為教研組長，在校長室和教導處的安排下，制定英語教研計劃，安排教研活動，圍繞課題《小學英語課堂教學中活動導學的行動研究》和英語組成員一起聽課評課，研究探討提高課堂教學效率的最佳途徑和方法。
學校上學年榮幸獲得四年級英語教研基地先進集體，這學年再次有幸承擔五年級英語教研基地活動，身為基地組長，盡力協(xié)助年輕教師在活動中上好研討課。
二、工作后的反思。
1．做完一件事容易，做好一件事不易，做好每件事更不易。
備課、上課、批改作業(yè)、輔導后進這些事我們幾乎每個工作日都能做一遍，但要把它們一一做好，可能是需要很大的耐心與毅力的。參加區(qū)局組織的視導時，曾看到一個班學生的作業(yè)，如同一幅幅賞心悅目的工筆畫，細細品味，學生工整的書寫是底色，老師的批改是精致的小花，說它是小花，是因為老師沒有喧自己的賓奪學生的主，但有了他的點綴，給了人一種別樣的整體的美。這讓在改作業(yè)方面頗有些自鳴得意的我頓覺自慚形穢?；貋砗?，認真模仿，居然有了出人意料的效果，許多孩子的書寫更工整了，正確率更高了，這省去了我自己都覺得煩心的大呼小叫的批評說教。這也許就是孔子說的“其身正，不令而從”吧。
疲于應付的做事，會越做越累，越做越煩，也許很快就能把事情做完，卻很難達成目標；認認真真的做好一件事，也許會有些開頭難，但卻能取得良性循環(huán)的喜人效果。
2．兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人，開開心心生活。
母親的離去讓我對“神馬都是浮云”有了頓悟。但母親臨終前幾天說的那幾句沒有力氣卻很有力量的話讓我對自己的工作絲毫不敢懈怠。那天我跟班主任調好了課，躺在母親旁邊的病床上，看著她吊水?？斓絻牲c時，母親突然睜開眼睛，很費力的說：“你怎么還不走，人家小孩打架了怎么辦？”我說：“媽，我已經(jīng)調好課了?！彼坪醺揪蜎]關心我的回答，只是微微的閉著眼睛。過了五六分鐘，她像是自言自語的說：“你快去上課吧，別耽誤了人家孩子，我自己能叫護士?！边@是已經(jīng)二十幾天不吃不喝，只靠吊水維持生命的母親，這是幾天后就遠去了再也不會回來的母親對我工作的牽掛……母親啊，你的話樸素得讓我聞到了泥土的醇香，讓我感到了天馬行空的心煩氣躁，讓我能靜心做好該做的事，以求得心靈的安寧、做人的踏實、生活的樂趣。
本人在本學期擔任__小學科學課教師。小學科學課是以培養(yǎng)學生科學素養(yǎng)為宗旨的科學啟蒙課程，目前越來越受到各界的重視?！把性谡n前、探在課中、思在課后”這幾句精辟的話一直指導著我的教學思想，盡管課時任務重，我仍盡力精心預設每一節(jié)課，創(chuàng)設輕松愉悅的情境進行教學，與學生共同學習共同交流共同進步。我知道，要想提高教學質量，首先要立足課堂，教師要從常規(guī)課上要質量。下面我對本學期的教學工作做一述職：
一、基本情況：
本班大部分學生都比較勤學，上進心強，學習目的明確，有良好的學習習慣和科學觀念。但仍有小部分學生學習、紀律都較松散，學習能力較弱。
二、主要成績：
1、具體措施：
（1）全面貫徹黨的教育方針，抓好學生思想教育，培養(yǎng)學生自主探究的能力。針對本班學生的實際情況，開學初，積極做好學生思想教育工作，使其端正學習態(tài)度，樹立科學意識，提高認識能力。深入了解學生的個性特點，尊重學生的興趣愛好，細心發(fā)掘學生的閃光點，給予評價肯定，正確引導學生的行為，讓其樹立科學觀念。
（2）抓好常規(guī)工作，培養(yǎng)學生自主學習的能力。我根據(jù)兒童的年齡特點，結合新教材理論知識，課堂上設計新穎、愉快的教學方法，增強趣味性，創(chuàng)設豐富多彩的教學情境，讓學生在輕松愉快的學習中掌握知識、技能。發(fā)揮學生情感，激發(fā)學生求知欲望，減輕了學生的學習負擔，培養(yǎng)了學生樂學的興趣。平時我細心觀察本班學生的學習情況，做好調查小結工作，針對不同性質的學生，根據(jù)其的實際情況擬訂學習目標，以目標來激勵學生進步。此外，我堅持檢查后進生的轉化情況，做好小結工作，使優(yōu)生能在原有的基礎上再上臺階，進一步培養(yǎng)智力和思維的發(fā)展，全面地提高教學質量。
2、經(jīng)驗淺談：注意做好課前準備，刻苦鉆研教材，認真學習大綱和教科書，準備好每節(jié)課必要的實驗教具，做到先備課，后上課的習慣。堅持理論和實際結合進行教學，使學生容易汲取，從而使教學任務能夠按計劃完成。同時，創(chuàng)設良好的教學環(huán)境，采用多種形式，多種方法，引導學生學會學習。一學期下來，我積累了不少教學經(jīng)驗，學生的合作意識和合作能力得到大大的增強。
（1）關照學生參與的能力要在課堂教學中，發(fā)揮學生的自主性，就要讓學生參與，讓學生在活動中把感受到的、觀察到的、想象到的用自己的話歸納出來，然后在合作、協(xié)調、討論及在教師的引導下，作出正確的判斷。要真正讓學生參與學習的進程，教師在課前要做好課前準備，也要布置學生按每節(jié)課的要求，做好課前準備，帶齊實驗器具，然而在課堂教學中學生依照提示就能熱熱鬧鬧參與到教學活動中去。
（2）激發(fā)學生的參與興趣。
在課堂教學中不難發(fā)現(xiàn)，興趣是最好的老師。我認為激發(fā)學生的參與興趣，關鍵是激發(fā)學生做一個積極勞動者，勤動手、動腦、動口。
（3）豐富學生參與的方式，就是改變過去以教師講、學生聽，死記硬背的教學手段。
自然課教材的特點非常抽象，要讓學生在觀察實驗中發(fā)現(xiàn)秘密，獲取新知識。如果教學中只是老師講、學生聽，就會顯得很不協(xié)調，太干癟了。如在自然課教學中引導學生自主學習，用多種感官去觀察體驗感悟。在教師的指導下，勤于動手動腦，仔細觀察，就會獲得新的科學理念。
（4）關注學生的參與過程。
我認為在課堂教學中，教師要關注學生在參與過程中所表現(xiàn)的質疑精神，從無疑到有疑，小疑則小進，大疑則大進。要讓學生帶著問題走進課堂，帶著問題走出課堂，時常探究。要讓課堂教學中生成的問題推動課堂教學過程，讓學生參與過程成為主流。在學生參與過程中，教師要精心設置問題，合理安排，解疑、質疑。讓學生的參與及參與過程中的生存既是意料之外，又是情理之中。
（5）讓學生體驗參與的快樂。
學生是好奇的，是好活動的，在參與過程中，他們能體驗到自己的生活智慧與人類已有的知識融為一體的快樂。
三、存在問題和努力方向：
在教學中，雖然取得了一定的成績，但由于自己經(jīng)驗的不足，仍存在不足之處，如還有小部分學生的學習仍不夠自覺，缺乏探究精神和探究能力等，這些都有待于在今后的教學中克服，使教育、教學質量更上一個新的臺階。
述職人：__。
20__年__月__日。
日子過得真快，轉眼間，一個學期就要過去了。在校領導和同事們的幫忙下，我順利的完成了本學期的工作?；仡欉@一學期，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方?，F(xiàn)將本學期的工作做一個小結，借以促進提高。
一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質。
“學海無涯，教無止境”，僅有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。所以，一向以來我都進取學習。本學期，結合第八次課程改革，確立的學習重點是新課程標準及相關理論。一學期來，我認真參加學校組織的新課程培訓及各類學習講座。另外，我還利用書籍、網(wǎng)絡認真學習了美術新課程標準、藝術教育新課程標準，以及相關的文章如《教育的轉型與教師主角的轉換》、《教師怎樣與新課程同行》等。經(jīng)過學習新課程標準讓自我樹立先進的教學理念，也明確了今后教學努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。平時有機會還經(jīng)過技能培訓、外出聽課、開課等使自我在教育教學方面不斷提高。經(jīng)過這些學習活動，不斷充實了自我、豐富了自我的知識和見識、為自我更好的教學實踐作好了準備。
二、求實創(chuàng)新，認真開展教學、教研工作。
教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期，我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，立足“用活新老教材，實踐新理念?！绷η笞屛业拿佬g教學更具特色，構成獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質教育的要求，提高美術教學質量。
我任教四年級的美術課和一年級3個班的書法課，共計19節(jié)課，另外還有4節(jié)美術選修課，課時量比較大。在日常教學中，我堅持切實做好課堂教學“五認真”。課前認真作好充分準備，精心設計教案，并結合各班的實際，靈活上好每一堂課，盡可能做到堂資料當堂完成，課后仔細批改學生作業(yè)，不一樣類型的課，不一樣年級采用不一樣的批改方法，使學生對美術更有興趣，同時提高學生的美術水平。另外，授課后根據(jù)得失及時寫些教后感、教學反思，從短短幾句到長長一篇不等，目的是為以后的教學積累經(jīng)驗。同時，我還進取和班主任進行溝通，了解學生，改善教法，突破學法。針對舊教材資料陳舊、單一、脫離學生實際問題，我進取進行校本課程的開發(fā)與設計，設計了“神奇的鞋子(設計發(fā)明課)”、“我的椅子(寫生課)”、“神奇的椅子(設計課)”、“美麗的門簾(易拉罐制作)”等課，著重培養(yǎng)學生的綜合實踐本事和創(chuàng)新思維本事。
對于我負責的美術選修課的教學，我采用系統(tǒng)性、階段性相結合的原則，做到定時間、定地點、定資料，使每堂課都能讓學生有收獲?？傊?，不管在課堂教學，還是在選修課教學中，我都以培養(yǎng)學生本事，提高學生的素質為目標，力求讓美術教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學校其他工作。
本學期我校開展了一系列的比較大型的文藝表演活動，“英語周活動”，大型“英語劇”表演，“小學部師生手工制作發(fā)明展覽”等等；同時還有許多的宣傳海報、展覽櫥窗、各科的課件制作等任務。其中不僅僅涉及到很多的美術宣傳工作，有的更是需要我們全程進取參與創(chuàng)作作品。對于學校布置下來的每一項任務，我都能以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
四、加強反思，及時總結教學得失。
反思本學年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自我在工作中的不足。不足有以下幾點:。
3、美術教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，本來想在美術選修課開設“兒童水墨畫”興趣小組，但由于種種原因也沒能實現(xiàn)，今后還要努力找出一些美術教學的特色點，為開創(chuàng)石巖公學美術教學的新天地作出貢獻。其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)。
一、思想方面。
在思想上我積極向上，擁護黨的各項方針政策，熱愛教育事業(yè)，參加政治學習，認真做好筆記。我積極響應學校各項活動以及領導交給的各項任務，遵守各項學校的規(guī)章制度。
二、教學方面。
在教育教學工作上，我利用學科特有的魅力來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中，本學期，我擔任九年級以及小五和小六的音樂教學任務。我根據(jù)新的教學目標和學生實際情況備課。
如在九年級的音樂欣賞課中，我利用視頻和課件來完成，讓學生在教育教學中通過大屏幕直觀的感受音樂所帶來的智慧和魅力。在小學我開設了“小舞臺”活動，讓學生表現(xiàn)自己的才華，給予了他們充分的表現(xiàn)欲。
注重學生學習習慣、學習方法的培養(yǎng)和積極性的調動，堅持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂。音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂。
另外對九年級學生的樂理知識做了系統(tǒng)的復習。特別在中考推薦生的藝術常識考試及加試方面全部合格。
三、考試：
為了使音樂考試不流于老套、死板，使學生能更自然地表現(xiàn)音樂。并且讓我對每位學生有個基本的了解，這學期的音樂考試我采用了：讓學生選擇自選一首歌曲和一首口琴曲。各自50分。選班級優(yōu)秀的學生4位一起評分，最后取平均分作為學生的最后評定成績?；疽螅?BR> 1、歌曲要求是課本中或課外健康的歌曲(流行歌曲可以)。國歌和兒歌不能唱。
2、要求背唱歌曲一段歌詞，任選一段歌詞。
3、口琴：我們學過的口琴曲，任選一首。
四、課外工作。
比如：音準、節(jié)奏、表演了等在我的嚴格幫助和指導下，基本上達到我的教學目的，一學期下來已經(jīng)完成了4首合唱歌曲。
還有在__年3月我區(qū)共青團舉辦的評選十大杰出青年文藝演出中，書記讓我負責這次的詩歌朗誦配樂任務，我利用晚上休息時間對節(jié)目的樂曲進行不斷的聆聽和剪接。由于詩歌很長，內容不同，所以我采取的音樂也不一樣，所以我不斷的聽，唱，朗誦以達到數(shù)遍再進行剪接以便達到最好的效果。所以我編排指導并演唱的《五月放歌》配樂詩歌朗誦在演出中受到好評。
本學期積極響應學校與鴻城社區(qū)舉辦的慰問孤寡老人文藝演出活動和學校慶“六一”文藝演出活動，獨唱歌曲《祝媽媽健康長壽》和教師歌曲聯(lián)唱《歡天喜地》《國家》《祖國你好》等歌曲為學?；顒訝幑馓聿?。
五、努力目標。
由于這幾年的教學繁忙，對于自己的專業(yè)有所忽視，在專業(yè)技能的訓練上時間花的少，今后我將努力訓練自己的專業(yè)，在將來的日子里能不斷的成長。
1、加強自身音樂素質的訓練，摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。
2、在教學中踏實教課，利用各種方法，培養(yǎng)學生各種能力和思想的進步，爭取多做公開課，多去參加比賽和參加教研活動，以錘煉自己。
六、不足方面。
1、教學方面還不夠精益求精，對于學生課堂常規(guī)教學抓的不夠緊，特別是對初三學生如何使他們對音樂教科書中的內容產(chǎn)生興趣還有待提高和加強。
2、對自己的教學還不夠嚴謹。
總之，本學期我能盡心盡力干好自己的本職工作，做到上課認真，勤勤懇懇，腳踏實地的工作。做好自己教研組的教研活動，能積極配合學校布置的各項任務。
作為實習教師，在兩個月的工作實。
踐中，我積累了不少深刻的體會，盡管是一位實習教師教師，但是的氛圍已經(jīng)深深感染了我，使我在華士的工作歲月每一天都充滿了新鮮，充滿了收獲。
剛出校門的我，就像孩子們的大姐姐，憑借著心底對孩子的熱愛，我常常會不自覺地把孩子當成自己地弟弟妹妹一樣，真切地愛他們。我相信孩子在幼年時需要更多的愛，在離開家人的時候，老師就是她唯一的信賴對象。
尊敬的領導：
20__—__學年度，本人擔任高20__屆3、4兩個班高中語文教學，在學校各級領導的幫助、支持下，恪盡職守，努力拼搏，積極進取，較好地完成了各項工作任務。在此，作以簡單總結和匯報，不當之處，敬請批評指正。
一、政治思想表現(xiàn)。
熱愛祖國，熱愛人民，立場堅定，遵紀守法，始終保持鮮明、崇高的政治覺悟，政治思想覺悟高。堅持教書育人相結合；熱愛學校，積極進取，甘于奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，勇于承擔工作，任勞任怨，做到個人利益服從集體利益，前后頂課一個月、頂班主任十八天；待人熱情，關心集體，處事公正，團結同事。
二、思想教育管理。
第一、保持高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，注意教師形象和素養(yǎng)，嚴格按照學校的要求做好教學和輔導、批改作業(yè)等工作，能夠認真完成教研組和備課組分配的各項任務。
第二、熱愛、關心所有學生，能夠動之以情，曉之以理，幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀，培養(yǎng)學生養(yǎng)成勤奮學習、尊敬師長的良好習慣，注意激發(fā)學生奮力拼搏的信心和勇氣。
第三、堅持勤跟，堅持常規(guī)工作常抓不懈，嚴格管理，細心觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；發(fā)現(xiàn)錯誤，坦誠交流。既關心愛護，又嚴格要求。
三、課堂教育教學。
第一、根據(jù)學校的高考任務和教材內容，認真研究資料和方法。通過鉆研教材、研究教法，制定了切實可行的學期工作計劃，保證了教學工作的順利開展。準確把握考試說明、正確理解教材、合理安排復習資料的使用，制定了切實可行的教學目標。
第二、有機地結合各種教學方法，堅持教師主導、學生主體，力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出。教學過程中，能根據(jù)學生的具體情況，及時調整教學計劃和狀態(tài)，改進教學方法，有意識地以學生為主體，教師為主導，充分調動學習興趣及學習積極性，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維方式。自始至終以培養(yǎng)學生的思維能力，提高學生分析、解決問題的能力為宗旨，根據(jù)學生的個性差異，因材施教，使學生的個性、特長順利發(fā)展，知識水平明顯得到提高。
第三、嚴格要求自己，切實抓好教學工作的各個環(huán)節(jié)，在備課、輔導、考練三個環(huán)節(jié)上下功夫，花氣力，進行了較為深入的研究：備教材、備學生、備重點、備難點；較好學生點撥式輔導、較差生詳細型輔導、很差學生鼓勵性輔導；考練不超越考試說明、注意結合課本、注意考題的固定性和靈活性，考后認真改卷，及時反饋并查缺補漏。
經(jīng)過師生共同努力，雖然作為普通班無尖子生、整體基礎差，但所帶班級月考語文成績明顯上升。
四、教研教改方面。
第一，認真組織教研組工作。根據(jù)教學實際，共同探討并制定上報教研組計劃。堅持教研組內有目的、有計劃地組織聽課、評課，以事實為依據(jù)，鼓勵為主，客觀評價，促進了我校語文教學水平的提高；同時，期末進行認真總結。
第二，協(xié)助教研室完成校刊編輯工作。
第三，注意抓好第二課堂。根據(jù)高考實際，結合語文學習，發(fā)掘寫作興趣，進行提高培養(yǎng)，使大多數(shù)同學的寫作水平有了較大提高。本學期初，組織學生觀察二部風景，撰寫舊體詩詞一百二十多首。
第四，在完成教學任務的同時，開展研究，積極撰寫教學論文。在去年發(fā)表五篇教學文章的基礎上20__年十月底前在省級以上報刊公開發(fā)表教學論文六篇。
經(jīng)過語文組教師共同努力，語文組被評為20__—20__學年度優(yōu)秀教研組，本人被評為20__—20__學年度優(yōu)秀教研工作者。
總之，在20__—20__學年度教育教學工作中，我與全體同事共同努力，為我校教育教學任務的完成，特別是我校語文教學水平的提高，作出了自己應有的貢獻，取得了一點成績。同時，自身肯定有諸多不足之處存在，“逝者不可追，來者猶可鑒”，在今后的工作中我將虛心學習，繼續(xù)努力。
本學期，九月我擔任兩級工作中的部分工作；十月我任四、五年級八個班的信息技術教學工作；十一月我任一年級和六年級七個班的美術教學工作，現(xiàn)將我對個人在工作方面的幾點認識匯報如下：
教書育人，是教師的神圣職責，教書者必先學為人師，育人者，必先行為世范。作為一名光榮的人民教師，不僅要具有廣博的知識，更要有高尚的道德。自從踏上三尺講臺，我深感“人類靈魂工程師”這一光榮稱號的沉重。作為教師，知識的傳播者，不僅要有豐富的知識傳授給學生，能夠為學生“傳道、授業(yè)、解惑”，更重要的是要有高尚的道德品行，以良好的言行舉止，崇高的道德情操去影響、去感染學生，如同在師范讀書時的那句校訓：學高為師，身正為范。
一、愛崗敬業(yè)，忠于教育事業(yè)。
熱愛教師的職業(yè)，愛崗敬業(yè)是做好教學工作的前提。我覺得既然選擇了教師這一職業(yè)，就要盡心盡力，每一種職業(yè)都是社會的必要組成部分，不要這山望著那山高。每一個人都是平凡的，能在平凡的崗位上做好平凡的事，恰恰就是不平凡。
對教師職業(yè)的熱愛，忠于教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)是作為一名合格教師必須具備的職業(yè)道德。雖說正式走上教育崗位剛滿兩年，但自己對教師工作已經(jīng)產(chǎn)生了感情，通過自己的教學使學生具備了相關的知識，看著自己付出的努力獲得了回報，內心充滿了成就感，在新的教學工作中也就有了動力。
二、熱愛學生，平等對待每一位學生。
關心學生，熱愛學生，平等對待學生是新時期教育老師必須具備的學生觀?，F(xiàn)在學校提倡教師與學生建立平等的師生關系，這也是全社會都普遍認同的教育觀點。熱愛學生，尊重學生的人格，才會關心學生，了解學生，公正地對待每一個學生，才不失師德風范。
但“人非圣賢，熟能無過?！备螞r是尚未成年的孩子。學生犯了錯誤，也不能不管。我也常會和學生交流。讓學生能夠站在對方的立場思考問題，感受自己的所作所為給別人造成的傷害，這樣孩子會從內心認識到自己的錯誤，從而從根本上改正錯誤。其實學生完全能夠從你的表情和語氣中感受出你是善意還是惡意。我想只要你是善意的，真誠的，真正的熱愛每一個學生、關心每一個學生。學生完全能接受你的批評和意見。
三、努力提高自身教學水平。
精通教學業(yè)務是教師之所以成其為教師的關鍵。韓愈曾經(jīng)說過“師者，傳道、授業(yè)、解惑也。”只有精通業(yè)務，才能將科學知識準確地傳授給學生，而不至于誤人子弟。倘若學生給你提出的問題你總是不能準確地解答，在學生心中的威信也就會逐步喪失。到那時學生對你已沒有信心可言，對你所教授的學科也不可能再有興趣，當然也不可能學好這門課程。隨著美術課程特別是拓展內容的不斷更新，我仍有許多能力目標把握不住，鉆研得還不透徹，上起課來有些力不從心。另一方面，每個人都有他不同于其他人的長處和優(yōu)點，學生在某方面超越教師的可能性甚大，所以，老師應該對學生的人格、思想、情感、意志給予充分的尊重?？傊?，我認為提高教學技能和水平，仍是我今后要努力的方向。
四、努力提高自身道德修養(yǎng)。
通過回顧和總結，結合自己的體會，我對教師師德有了更加明確的認識，師德建設是教師個體成長和自我完善的需要。我們不能因為其它行業(yè)的濃厚的商業(yè)氣息而使教師這個職業(yè)沾染銅臭味兒，也不應該因為別人的墮落而放棄自己的追求、放松對自己的要求。在教育改革的新形勢下，教師的責任重大，教師的使命感要加強。
五、本人還存在的問題。
工作作風不夠扎實，遇到困難不能知難而進，有時有任其自然的松懈思想。在教學實踐中有時畏首畏尾，對學生的思想動態(tài)了解得還不夠，因此解決學生的思想上的問題常常不能得心應手。
今后，我將繼續(xù)從思想上嚴格要求自己，在行動上提高責任心，樹立一切為學生的思想，用自己的真誠之心培育人。我相信只要不斷提高自身的道德素養(yǎng)，刻苦提高教學業(yè)務水平，定能夠成長為一名優(yōu)秀的教師。
職業(yè)年中述職報告篇十六
本人是xx中學教師，現(xiàn)年xx歲，大專學歷。我20xx年x月參加教學工作，任教30年來，我一直擔任數(shù)學科的教學任務。在工作中，我堅持“正面教育為主”的原則，勤勤懇懇，盡職盡責，言傳身教，一絲不茍，為人師表，教書育人。特別近幾年來，在教學教育工作中取得了可喜的成績，多次受到學校和縣的表彰獎勵?，F(xiàn)將本人任職以來的工作情況簡述如下：
我擁護中國共產(chǎn)黨的領導，熱愛社會主義制度，堅持黨的基本教育原則；熱愛教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針；遵紀守法，嚴于律己，以身作則，為人師師表，教書育人；不斷加強自身的政治修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，思想進步，能分清真、善、美和假、丑、惡，政治覺悟較高。
我認真鉆研教學大綱和教材，熟悉教材內容，把握教學的重點和難點，認真上好每一節(jié)課。在課堂教學時，我面對全體學生，因材施教，既加強對差生的轉化，又注意對優(yōu)生的培養(yǎng)，提高學生的整體素質。
為了優(yōu)化課堂教學，切實提高學生素質，我深入研究新時期的教學思想，積極探討數(shù)學教學方法。我擔任高二(5)班教改實驗課，確立了以“學生為主體，教師為主導，訓練為主線”的教學思想，采用變式教學。古人云：授人以魚，不如授之以漁。因此，我在教學時不要求學生死記硬背簡單的結論，反復機械地模仿例題，而是重視解題思路分析，積極創(chuàng)設變式問題的情境，進行一題多變和一題多解的訓練，啟發(fā)學生從不同角度去思考問題，從而鍛煉了學生的思維能力。經(jīng)過一個學期的教學，這班學生的數(shù)學成績提高很快，在市統(tǒng)測中居全校第一名，平均分為95分，優(yōu)秀率為96%，合格率為100%。
在多年的教學中，我已逐步形成了自己的教學風格，積累了豐富的教學經(jīng)驗，勝任高一到高三級數(shù)學科循環(huán)教學工作。歷年來，我出色地完成了各項教學任務，我任教的學生數(shù)學成績的合格率和優(yōu)秀率均在同班級的前列。針對學生數(shù)學素質不平衡的現(xiàn)象，我遵循“因材施教”的教學原則，進行分層次備課，分層次教學，采取個別輔導，既讓優(yōu)生“吃得飽”，又使差生“消得了”。經(jīng)過精心教學，我任教班的學生，無論是參加競賽還是參加中考，均取得顯著成績。
歷年來，我一直擔任班主任工作，無論接手的是差班還是好班，都是一如既往地做好工作。我積極深入學生中去，與學生交朋友，全面了解學生情況及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，并普遍進行家訪，有的放矢地進行思想品德教育。
在教育實踐中，使我深深體會到：只有熱愛學生，才能成為學生的知心朋友，才能做好教育工作。
20xx年，我擔任高一(5)班的班主任，本班學生原來素質參差不齊。我先從穩(wěn)定學生情緒入手，利用課余時間找學生談心，走訪學生家庭，詳細了解和掌握學生的興趣、愛好和特長，并注意發(fā)揮學生的特長，調動他們的積極性。他們形成了愛學習、守紀律、敬老師的好風氣，該班被學校評為“先進班”。
這樣，不但提高了學生學習數(shù)學的興趣，而且豐富了學生的課外知識，以致每年參加數(shù)學競賽進都取得好成績。今年，我班有12人考上xx一中、10人考上xx二中，總人數(shù)位居全校第一。
科研促教，為了使教學工作適應改革開放的新形勢，推進素質教育，我勇挑重擔，致力于教學改革，我自費訂閱了《中學數(shù)學研究》、《中學數(shù)學教學研究》和《數(shù)理天地》等多種雜志，收集數(shù)學科研信息。10月，在市教育局教研室組織的教研活動中，我承擔高三數(shù)學科“二次函數(shù)的圖象性質”的教改公開課，受到教研室領導和同行的高度評價，并獲得獎勵。
振興民族的希望在教師。在今后的工作中，我將更加努力，刻苦鉆研，提高自已的業(yè)務水平，為培養(yǎng)“四有”人才貢獻自已的力量。
職業(yè)年中述職報告篇十七
20xx是金融辦各項工作深入推進的一年，也是各項工作再上新的臺階的一年。一年來，面對新的形勢和要求，辦黨組高度重視加強學習的重要性，長期的工作實踐也使自己深感不斷學習的重要性，所以，我始終把政治理論學習放在工作和生活的重要位置，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、全面建設小康社會和構建和諧社會等中國特色社會主義理論。通過不斷學習經(jīng)典的政治理論，把握當前經(jīng)濟社會發(fā)展的趨勢，領會上級領導施政方針，始終與黨中央和上級領導保持步調一致。通過結合本職工作中發(fā)現(xiàn)的問題和出現(xiàn)的新情況，認真思考，查找根源，糾錯改誤，運用這些前瞻性的經(jīng)典理論指導實踐工作，并使自己始終保持較高的政治覺悟和堅定的政治立場。
一是學習革命導師的經(jīng)典原著，提高馬克思主義理論水平，進一步堅定共產(chǎn)主義理想信念。結合國際金融危機、歐洲債權危機的新特點，深入研讀了《資本論》的相關章節(jié)。
二是加強建設中國特色社會主義理論和科學發(fā)展觀的學習，主要是堅持理論聯(lián)系實際，牢牢把握我省經(jīng)濟社會發(fā)展的現(xiàn)實特點，與建設中原經(jīng)濟區(qū)相結合，與自己分管和從事的工作相結合，突出緊密聯(lián)系貫徹落實省委、省政府決策部署和要求，緊密聯(lián)系自身世界觀和人生觀的改造，努力掌握和運用一切新思想、新知識、新經(jīng)驗，不斷提高運用科學理論分析和解決實際問題的能力。堅持“四個重在”實踐要領，運用“三具兩基一抓手”工作方法，積極探索和把握工作規(guī)律，增強工作的主動性、創(chuàng)造性和預見性。
三是加強金融業(yè)務和理論學習。金融工作專業(yè)性強、理論性強，做好這項工作只有不停地學習。要求自己抽出時間，努力研讀各類國內外經(jīng)濟方面的書籍和文章，輔助性地學習了各類金融方面的法律法規(guī)，通過刻苦鉆研、廣泛涉獵，不斷完善自身的知識結構。一年來，我們堅持干中學、學中干，急用先學、學以致用。自己也在基金、私募、風投創(chuàng)投、融資租賃等不少創(chuàng)新領域進行了大量的學習研究，跟上了工作和基層實踐的需要。
四是高度重視從實踐中學習。按照省政府領導和辦黨組的指示，帶隊赴美國參觀考察，學習西方先進的資本市場運作和管理經(jīng)驗，并多次率團或參團赴山西、河北、山東、江蘇、上海等地進行考察學習，都有很顯著的收獲。
二、統(tǒng)籌推進，努力開創(chuàng)資本市場發(fā)展新局面。
20xx我省克服各種困難，經(jīng)濟社會繼續(xù)保持了較好的發(fā)展勢頭。金融辦在省委、省政府的正確領導下，在其中發(fā)揮了應有的作用，作為分工主抓資本市場工作的副主任，主管的工作包括：企業(yè)上市、債券、信托、租賃、基金、投融資平臺建設、場外交易等整個資本市場的建設工作。一年來所做的主要工作有：
一是深入實際，加強調查研究。深入基層，發(fā)現(xiàn)和解決問題是工作的重要環(huán)節(jié)之一。我堅持和辦里同志們一道，有空就深入市縣和企業(yè)進行調查研究，全年各類調查研究活動有幾十次之多，每月都有兩三次以上，省屬企業(yè)、上市公司、上市后備企業(yè)、不少市縣都去過。調研還不是簡單地走馬觀花，而是有針對性地去、帶著問題去，在聽和看的.基礎上，認真和當?shù)氐耐具M行座談研究，共同探討解決問題的渠徑和辦法。不少調查研究的過程中，我還擠出時間與大家進行專題報告。
二是多策并舉，全力抓好企業(yè)上市工作。企業(yè)上市是資本市場工作的重點，20xx，我們全面加大上市工作的推進力度。一是對全省基本具備上市條件的企業(yè)進行深入排查，組織服務團隊深入鄭州、焦作、許昌、周口、駐馬店等市縣對擬上市企業(yè)進行實地考察、專家評議和現(xiàn)場指導。二是在三門峽、洛陽、濟源等市召開企業(yè)上市現(xiàn)場指導推進會議。
三是多管齊下，著力擴大資本市場融資規(guī)模。通過資本市場進行直接融資，是我省優(yōu)化金融結構，促進轉型升級的戰(zhàn)略舉措。而資本市場融資除了ipo以外，還有眾多融資渠道。
四是規(guī)范提升，穩(wěn)步推進地方投融資體系建設。20xx按照省政府的要求，在的基礎上，我們加強對省級投融資平臺的規(guī)范和提升，加強對市縣級平臺的指導幫助。今年以來多次對各省級投融資公司進行調研，率隊赴上海、江蘇、山東等省市進行考察學習，會同相關部門與各省級投融資公司多次舉行座談會，總結了我省省級投融資公司基本情況、存在問題，并提出了進一步發(fā)展的政策措施和建議，目前正在根據(jù)省政府領導要求進行進一步修改;根據(jù)省長和省政府辦公廳要求，還代擬了《河南省人民政府投融資管理暫行辦法》并呈報省政府。
五是做好其他工作。認真做好全省融資性擔保公司風險防控工作，參加招商引資、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設、安全生產(chǎn)等大量的日常經(jīng)濟運行工作。完成各級領導交辦的各項臨時性工作和具體工作。
三、以身作則，切實做好反腐倡廉和黨風廉政建設工作。
在反腐倡廉和黨風廉政建設方面。慎守廉潔從政防線，努力做到不為名所累，不為利所縛，不為權所動，不為欲所惑。增強宗旨觀念，提高實踐能力，樹立正確的權力觀、政績觀和利益觀，不斷加強黨性修養(yǎng)。一是按照黨組分工和黨風廉政建設責任制的要求，認真抓好主管系統(tǒng)和處室的黨風廉政建設工作，堅持以身作則，要求大家做到的，自己首先做到;要求大家不做的，自己首先不做;堅持將黨風廉政建設和日常業(yè)務工作結合起來抓，時刻用黨風廉政建設的要求來約束和規(guī)范日常的業(yè)務活動;堅持參加所在黨支部和黨小組的黨組織生活及活動。
回顧20xx年的工作，盡管基本完成了各方面的任務，但與黨組織的要求和形勢的要求相比，還有很多差距、很大不足。工作上，還需要更加主動、更加深入實際，克服懶惰情緒。學習上，還要注重理論聯(lián)系實際，注重有針對性和目的性。黨風廉政建設方面，還必須警鐘長鳴，防微杜漸，必須減少不必要的應酬和形式主義的東西，更好沉下心來集中精力抓好工作和學習。
職業(yè)年中述職報告篇十八
尊敬的各位領導親愛同事們：
大家上午好！首先做下自我介紹，我叫xx，現(xiàn)任金鼎購物中心三樓服務經(jīng)理，主要負責現(xiàn)場服務。衛(wèi)生。安全。人事管理等工作。20xx年即將過去，它標志著我們購物中心經(jīng)營管理工作已步入正軌。20xx年我的工作取得了一定的成績，這些成績是和領導的關心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后，謙虛使人進步”，一個人只有在領導的正確引導下團結同事，不斷的努力，不斷的奮斗，才能取得成績攀上高峰。在工作中，我忠實履行職責，不斷努力開拓進取，全身心的投入到服務管理工作實踐中，現(xiàn)將這半年的工作情況做如下陳訴：
做為一名服務經(jīng)理，如果在工作中臺上一套臺下一套，這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象，要求員工做到的，首先自己一定要做到，要求員工注意的問題，我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦，勤奮工作的良好形象。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高自我離不開勤，提高工作成績離不開勤。作為一個服務經(jīng)理，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，當天工作當天辦，做到事不過夜。雖然是累點兒，但看到我們的企業(yè)在逐步成長，心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關心員工生活及思想動態(tài)，很多員工有困難都愿意找我?guī)兔ΑＮ业墓ぷ髟瓌t：一切以公司利益為出發(fā)點，講團結，講協(xié)作，出色的完成領導交代的各項工作任務。
1、根據(jù)開業(yè)初期制定的培訓計劃，每個月我都會嚴格按照培訓計劃進行培訓。培訓前我都做了精心準備，為了達到預期效果，每次培訓完成后都會依據(jù)培訓內容出試卷進行考試。并且還組織員工學習有益于服務銷售類的書籍，學習后組織員工交流心得體會。
2、根據(jù)工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進行培訓。
（1）消防工作是重中之重，每天我們都進行消防演練普及安全知識，做到杜絕安全責任事故的發(fā)生。
（2）業(yè)務類培訓是工作中主導，每周我們都會對員工進行進銷存盤點及服務技巧類的培訓。使員工熟練掌握業(yè)務知識和接待顧客的技巧，是提高銷售工作的前提。
通過對員工薄弱環(huán)節(jié)的培訓，使員工更好的掌握了應知應會的服務。業(yè)務。安全方面的知識，在具備了理論知識的同時，在思想上做了一個有效地引導，潛移默化的感染員工，能夠更好的服務于顧客全面的提升我們的工作成績。
開業(yè)至今，我經(jīng)常把自己放到公司建設規(guī)劃的總體框架內反復考量，告誡自己不要辜負領導對你的期望，并且努力改變自己的工作思維。考慮解決問題一切注重大局意識，身體力行的做好表率作用，在認真履行工作職責的同時，認真學習，在不斷的學習中提高自己的管理能力。
（1）加強賣場管理力度，減少違紀人員的發(fā)生。日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負責，將每日巡查情況記錄在案，對違紀人員實行一警告二談話三罰款的原則進行有效地管理。
（2）做好微笑服務，抓好文明禮貌用語的使用情況。我們要求員工做到三米三聲，來有迎聲，走有送聲，問有答聲。在做好優(yōu)質服務的同時，引導員工做好超值服務，倡導每天為顧客做一件好事，在商場內形成一種自動自發(fā)為顧客服務的新風尚。
衛(wèi)生保潔工作每天嚴格按照“三三制”進行打掃，并把賣場內的82個柜組平均分給主任。主管來監(jiān)督檢查，柜組內的衛(wèi)生也劃分責任區(qū)劃分到人。這樣一來，責任分明，杜絕了大鍋飯情況的現(xiàn)象，從而加強了員工責任心，同時又確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。
（1）7月份開始，為了增加新學員的團隊凝聚力和向心力，我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時間緊鑼密鼓的排練，員工積極性高漲，生怕自己不努力而拖了團隊的后腿。比賽中，我們團隊發(fā)揚“友誼第一，比賽第二”的優(yōu)良作風，榮獲了一個二等獎，一個三等獎，雖然沒有拿到我們預期的名次，但此次比賽賽出了精神，賽出了風格，既鍛煉了隊伍，又加強了團隊凝聚力，我們的收獲是超出比賽意義的。
（2）利用晨會時間，給員工講解企業(yè)文化及發(fā)展史，聊城市百貨大樓是一個有著三十多年發(fā)展歷史及深厚企業(yè)文化積淀的大型百貨集團公司。公司從開業(yè)之初的2000平方米營業(yè)面積發(fā)展到今天營業(yè)面積15萬平方米的大型百貨集團公司經(jīng)歷了艱辛之旅。通過給員工的講解，使員工對公司有了一個更深層次的認識。
（3）主動關心員工生活，了解員工的思想動態(tài)。公司新招員工多為90后，剛步入社會，他們思想活躍，我們日常管理中會多表揚，把批評的話語轉換為鼓勵的話語，多激勵少批評使他們產(chǎn)生動力，員工才能更好的為企業(yè)做貢獻。我們還創(chuàng)新工作思路，每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日，唱生日歌，許愿，吹蠟燭，吃生日蛋糕，讓員工在企業(yè)中感到溫暖，從而增加員工對企業(yè)的歸宿感。
20xx年即將過去，工作中我雖取得了一些成績，但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決，具體問題如下：
1、員工兩個技能方面，還有待于提高。
2、由于監(jiān)督檢查不到位，員工文明禮貌用語使用率未能達到百分之百。
3、自身的管理能力有待于學習加強提高。
一、做好現(xiàn)場服務管理工作。
1、20xx年將加大現(xiàn)場服務的巡查力度，明確各項工作分工，使工作更加程序化制度化，管理更加細致到位。
2、創(chuàng)新服務管理，采用多激勵少批評少處罰的方式，與員工深入溝通，使管理更加人性化。
3、堅持“一線大干，管理細算”的成功管理模式，采用多種多樣的方式調集員工的工作積極性。
二、立足本職，以身作則，嚴于律己，潔身自好。
做為公司一名中層管理人員，要時刻接受同志們的監(jiān)督，杜絕違反公司關于“領導干部十不準”的行為發(fā)生。
職業(yè)年中述職報告篇十九
如果有人要寫中國游戲行業(yè)發(fā)展史，2016年可能是具有節(jié)點意義的一年。
這一年，移動游戲的市場份額第一次超過客戶端游戲，成為份額最大的細分市場。
游戲產(chǎn)業(yè)年會上，中國音數(shù)協(xié)游戲工委(gpc)、伽馬數(shù)據(jù)(cng中新游戲研究)、國際數(shù)據(jù)公司(idc)發(fā)布了《2016中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》。報告總結了游戲行業(yè)這一年的發(fā)展狀況，覆蓋市場份額、代表性產(chǎn)品、典型企業(yè)以及游戲相關文化等方向。
報告體現(xiàn)了一些趨勢和變化，有些在我們的意料之中，比如端游份額的負增長、電競行業(yè)的快速發(fā)展;有些雖然不算太意外但可能來得快了很多，或是程度上出乎意料，比如直播的迅猛上升、比如普遍認為卡牌手游日漸式微的時候出現(xiàn)了《陰陽師》這樣能引起廣泛話題性的產(chǎn)品。
以上數(shù)據(jù)及觀點出自伽馬數(shù)據(jù)(cng中新游戲研究)撰寫的《2016年中國游戲產(chǎn)業(yè)報告(摘要版)》。
819億元，手游份額首次超過端游。
按細分市場劃分，2016年移動游戲市場銷售收入為819.2億元，占比超過客戶端游戲市場，達到49.5%，成為份額最大、增速最快的細分市場。
與此同時，端游銷售收入在近12年中首次出現(xiàn)負增長，相比2015年的611.6億元，2016年端游市場582.5億元的收入下降了4.8%。
不論是近幾年移動硬件的發(fā)展、移動端原生用戶的增長，還是國內廠商的普遍布局、以及產(chǎn)品和用戶日益明顯的硬核趨向，都在清晰地告訴我們——手游的份額超過端游只是時間問題。只不過，對于非移動端原生用戶和從業(yè)者來說，這個時間也許比主觀上預想早了些。
盡管國內游戲市場還遠未飽和，但“此消彼長”的狀態(tài)還是切實存在的。移動游戲較短的投入-回報周期展現(xiàn)了更多的商機，相比之下端游的高投入高風險勢必會成為更謹慎的大廠玩法。而騰訊網(wǎng)易之類的典型廠商都將重心轉移到了移動端，這些業(yè)內有目共睹。不少端游ip改編的手游也分流了一些用戶，這也對已成存量市場的端游領域造成了一定沖擊。
此外，縱觀全年能在國內游戲行業(yè)引起熱議的幾個現(xiàn)象級新品，諸如《pokemongo》《陰陽師》《王者榮耀》和《守望先鋒》等，也多以手游為主，一定程度上也從側面反映了端游領域后繼乏力的事實。
占比30%的電競市場和正在興起的移動電競。
最近幾年，電子競技的快速發(fā)展并不是什么讓人意外的事兒。對比早些年電競選手露宿街頭的窘境，現(xiàn)如今的行業(yè)狀況好了太多。
2016年中國電子競技游戲市場實際銷售收入達到504.6億元，占游戲市場銷售總額的30.5%，公布賽事總獎金額度超過3億元，已經(jīng)成為游戲產(chǎn)業(yè)中極其重要的一部分。
產(chǎn)品上有《lol》《dota2》《爐石傳說》《守望先鋒》等多品類游戲的支持，再加上硬件普及、受眾文化逐年累積，以及政府部門的政策鼓勵，這些構成了電競行業(yè)快速發(fā)展的重要因素。
而在其中尤為值得一提的是移動電競的興起。
“移動電競”的概念最早提出大致是在2014~2015年間，騰訊、網(wǎng)易、英雄互娛等企業(yè)都有一些代表性的產(chǎn)品，比如《王者榮耀》《亂斗西游》《全民槍戰(zhàn)》等。
起初業(yè)內更傾向于認定移動電競只是概念炒作。但2016年前后《皇室戰(zhàn)爭》上線，一些相關比賽隨之出現(xiàn)，人們也意識到手游中同樣能出現(xiàn)具有比賽觀賞性的產(chǎn)品。
近兩年間手游比賽也像端游競技一樣逐漸形成體系，騰訊的qq手游大賽、英雄互娛的hpl都屬此類。今年的hpl決賽后，英雄互娛也公布了幾款具有競技屬性的手游新品，這個原本不被看好的領域，在有了一些產(chǎn)品基礎之后，也許會有更明朗的方向。(6款新品、5個經(jīng)濟品類，移動電競似乎不再只是講給投資人的故事了)。
卡牌藥丸了?——并沒有。
從手游品類來看，2016大概是相對理性的一年。
相比前兩年動輒“moba手游是下個風口”“2015是arpg年”這種甚囂塵上的論調，2016年沒有被提前定義成某個類型的年份。
一部分原因是原本熱捧某些手游類型的言論轉向了vr，另一部分原因也是經(jīng)過幾年沉淀，手游市場在看待品類時也變得理性了很多。熱炒moba手游概念的浪潮過去之后，人們會發(fā)現(xiàn)這里只剩一款《王者榮耀》。
不過這兩年間關于“卡牌藥丸”的言論總是會不時出現(xiàn)，但《陰陽師》的出現(xiàn)打了很多人的臉。想必不少從業(yè)者都會發(fā)現(xiàn)——身邊一些完全不了解游戲的人也多少聽說過《陰陽師》。雖然孤例不足以完全說明問題，但如果一個品類能產(chǎn)生跨界的影響力，想必還遠未到向終結的地步。
伽馬數(shù)據(jù)的報告統(tǒng)計也說明了這一點，2016年月充值過千萬的手游中，卡牌類型占13.5%，位列第二，依舊是重要的手游品類。
vr起飛了嗎?——還沒有。
手游寒冬論也是近年來每年都會被拿出來輪一遍的話題，尤其是真的在季節(jié)上進入冬天之后。與此同時往往也伴隨著類似“vr是下一片藍海”的說法。
2016是所謂的vr元年，superdata等歐美的各種權威的統(tǒng)計報告都顯示vr市場有巨大的空間。這一年oculusrift、htcvive和psvr三大vr設備相繼發(fā)布，也為國內的vr游戲開發(fā)者提供了更有潛力的平臺。
但另一方面元年同時也意味著“初級階段”：硬件門檻高、應用場景不便、內容提供者少、內容相對淺顯都是當前vr游戲面臨的問題。
同時，2016也是具有中國特色的vr元年。各種成本十幾塊、仿制谷歌眼鏡的設備拿出來糊弄投資人的不在少數(shù)，產(chǎn)品未見、概念先起的也不算新鮮事。央視更是點名指出國產(chǎn)廉價vr設備“提前進入山寨模式”。國內的vr很大程度上還處在tovc的狀態(tài)，距離真正的崛起還有不小的距離。
108%增長，游戲直播的飛速發(fā)展和蠻荒亂象。
與電子競技的高占比類似，2016游戲行業(yè)異軍突起的細分領域還有直播內容。借著電競行業(yè)發(fā)展的契機、《lol》《dota2》《爐石傳說》等高人氣產(chǎn)品的拉動，游戲直播迎來了高歌猛進的一年。
2016游戲直播用戶突破1億，增長率達到108.3%，日均觀看超過1小時的用戶占63%以上。
除了市場、用戶的增長，直播的渠道傳播屬性也日漸彰顯。比如以播放游戲為主業(yè)的主播推廣其他產(chǎn)品、參加直播平臺舉辦的娛樂節(jié)目等，都是直播和游戲雙向互動的范例。
對于游戲直播而言，這是最好的時代也是最壞的時代。
直播行業(yè)的繁榮也讓抓住機會的主播獲得了不菲的收入，百萬、千萬簽約的消息不時傳出。但短期內身價暴漲也讓一些人心態(tài)膨脹，負面新聞隨之層出不窮：車禍、代打、攝像頭前更衣，更有甚者為搏出位還“直播造娃娃”。
這些新聞一次次刷新下限，對此文化部等相關部門也出臺了數(shù)個規(guī)定、通知，但直播行業(yè)的自我約束仍然有很長的路要走。
近90億的影游聯(lián)動市場和影游聯(lián)動新姿勢。
2015是“ip元年"，國內游戲行業(yè)發(fā)明了影游聯(lián)動這個詞。一時間劇改、漫改以及小說改編手游紛紛涌現(xiàn)，最典型的莫過于《花千骨》等劇集收視、游戲流水都有漂亮數(shù)據(jù)的產(chǎn)品。
2016年ip改編依然是手游領域一個重要的組成部分。根據(jù)伽馬數(shù)據(jù)的報告統(tǒng)計，本年度影游聯(lián)動的手游市場份額達到89.2億元，占移動游戲市場銷售總額的10.9%。有多款影視改編手游最高月流水過億。
影游聯(lián)動也出現(xiàn)了新的模式。比如《微微一笑很傾城》，雖然同名手游并沒有能讓人記住的成績(為什么《微微一笑很傾城》影視超火，手游卻完了?)，但植入其中的《倩女幽魂》受劇集熱播的拉動，其游戲熱度也從中受益。這相較此前的影游聯(lián)動而言是一種新的嘗試。
今年火熱的游戲電影《魔獸：崛起》也有一些有趣的現(xiàn)象，作為一個非國產(chǎn)ip，《魔獸》30億元的全球票房中，有一半左右的收入來自中國大陸。這也是目前游戲題材電影在國內的最高票房紀錄。
國內大量暴雪粉絲的加成下，魔獸的收入和評價在中國和歐美形成了鮮明對比。國內豆瓣、知乎等社區(qū)的討論都對電影做出了較高的評價，國外imdb等電影網(wǎng)站則認為《魔獸》和諸多游戲改編作品一樣敘事能力較差。
影片上映還引發(fā)了《魔獸世界》國服大量老玩家回流。原本相對流暢的服務器在電影上映后都出現(xiàn)了大面積排隊的場面。游戲推動影視產(chǎn)出、影視反哺游戲活躍度——這種良性循環(huán)應該是諸多影游聯(lián)動的ip的終極目標。
當然作為一個二十多年的經(jīng)典游戲ip，魔獸的影游聯(lián)動有其獨特性。國內的影視或游戲行業(yè)暫時還很難發(fā)掘出類似的ip。
游戲和相關行業(yè)的規(guī)范化進程。
2016也是游戲的行業(yè)規(guī)范有很大變化的一年。
一個行業(yè)快速發(fā)展往往伴隨著混亂，比如上文提到的直播亂象等狀況，還有手游發(fā)展早期頻現(xiàn)的各種山寨、侵權案例。
對此政府相關的監(jiān)管部門也出臺了針對性的規(guī)定：
2月4日，國家新聞出版廣電總局和工業(yè)和信息化部發(fā)布《網(wǎng)絡出版服務管理規(guī)定》。其中規(guī)定網(wǎng)絡游戲上網(wǎng)出版前，必須向所在地主管部門提出申請，經(jīng)審核同意后，報廣電總局審批。
5月24日，國家新聞出版廣電總局發(fā)布了《關于移動游戲出版服務管理的通知》，實施移動游戲分類審批管理，對于移動游戲受理、申請出版題材內容、變更運營機構手續(xù)等作出了具體規(guī)定。7月2日，中國區(qū)appstore正式向應用開發(fā)者發(fā)出通告，根據(jù)廣電總局的通知，移動游戲需通過審批后才可發(fā)布。
9月10日，國家新聞出版廣電總局下發(fā)《關于加強網(wǎng)絡視聽節(jié)目直播服務管理有關問題的通知》，通知重申廣電總局的有關規(guī)定。
11月4日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播服務管理規(guī)定》，以加強互聯(lián)網(wǎng)直播規(guī)范管理，促進行業(yè)健康有序發(fā)展的網(wǎng)絡空間。
12月12日，文化部發(fā)布《網(wǎng)絡表演經(jīng)營活動管理辦法》對包括游戲在內的各種直播內容作了進一步規(guī)范，其中指出未通過審核的游戲不得播出。
對于上文提到的種種行業(yè)亂象或陋習，出臺相應的規(guī)定、辦法來予以約束顯然是必要的。不過執(zhí)行力度上或有完善空間，比如關于審批截止日期的推延很可能是審核量過大造成的人力不足、原本意在打擊盜版的規(guī)定也漏掉了一些山寨產(chǎn)品等等。
上述各種政策的初衷顯然都是為了整頓行業(yè)，建立有效的秩序，但有些細則不免有寫一刀切的傾向：像版號對獨立游戲團隊設置了很高門檻、對英文符號的嚴格把控和一些傳統(tǒng)游戲習慣產(chǎn)生沖突。都是管理部門對行業(yè)某些具體狀況了解不充分的結果。
發(fā)布面向整個產(chǎn)業(yè)的規(guī)定，可能確實很難面面俱到。隨著行業(yè)秩序的建立、末端企業(yè)的淘汰，政策和行業(yè)發(fā)展之間的間隙應該會越來越小。
典型企業(yè)優(yōu)勢分析。
【網(wǎng)易】。
2016年網(wǎng)易游戲業(yè)務優(yōu)勢在于穩(wěn)定，旗下游戲生命周期普遍高于平均水平。網(wǎng)易的表現(xiàn)主要來自于自身所擁有的自研、營銷、ip、代理等方面的優(yōu)勢。
自研優(yōu)勢。
第一，自研能提高利潤率;第二，產(chǎn)品完全處于網(wǎng)易把控中，利于內部生態(tài)維持;第三，可以借此培育忠實用戶群、產(chǎn)品影響力。
ip優(yōu)勢。
首先，網(wǎng)易早在數(shù)年前就開始對ip進行儲備，旗下?lián)碛胸S富的游戲ip儲備。
其次，網(wǎng)易的自造ip潛力巨大，因為專注自研，網(wǎng)易積累了多款擁有市場影響力的客戶端游戲產(chǎn)品。
再次是網(wǎng)易對ip的全閉環(huán)打造。在進行ip戰(zhàn)略布局時，網(wǎng)易曾經(jīng)提出樹計劃、光計劃、橋計劃的概念。
營銷優(yōu)勢。
一方面，網(wǎng)易旗下?lián)碛卸鄠€獲得用戶認可的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品構建了網(wǎng)易在游戲推廣的優(yōu)勢，例如網(wǎng)易新聞的“導量”效果。
另一方面，在具體推廣方面，網(wǎng)易的營銷手段具備高效、創(chuàng)新等特點，擁有多個成功推廣案例。
代理優(yōu)勢。
代理《魔獸世界》為網(wǎng)易逐漸在歐美地區(qū)建立聲譽，促使網(wǎng)易成為了許多游戲巨頭游戲代理的首選，如暴雪旗下游戲在中國的代理權均授予網(wǎng)易，微軟也選擇與網(wǎng)易合作，在中國大陸推廣《我的世界》。
借助代理海外市場大作，網(wǎng)易不僅能在自己的產(chǎn)品庫中增加優(yōu)秀的產(chǎn)品，取得更高的收入，還能夠提升自己影響，借助全球頂級游戲產(chǎn)品，獲取用戶提升口碑。
【騰訊】。
2016年騰訊繼續(xù)保持在游戲企業(yè)中的龍頭地位。本年度，騰訊預計游戲收入近720億，占中國整體游戲市場的43.5%。同時，還積極收購爆款產(chǎn)品的研發(fā)商，如supercell等;在產(chǎn)品研發(fā)和運營上，其能力也得到了提高。
國內最大用戶平臺構建核心優(yōu)勢。
依托社交平臺，建立起來的龐大用戶群是騰訊最核心的優(yōu)勢。
第一，覆蓋互聯(lián)網(wǎng)，打造出自有數(shù)量非常多的用戶互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。
第二，準確的推送能力，將游戲產(chǎn)品直接推送到用戶當前界面。
第三，完善的賬戶體系支持，強化游戲品質與留存能力。
第四，用戶消費挖掘能力，形成國內領先的用戶變現(xiàn)體系。
第五，準確的玩家行為模型與需求分析。
全產(chǎn)業(yè)鏈布局締造ip優(yōu)勢。
騰訊在游戲、影視等多個領域中持續(xù)布局，已經(jīng)發(fā)展涵蓋了大部分“泛娛樂”產(chǎn)業(yè)鏈中的細分市場類型，包括影視、動漫、游戲、小說等。
代理與投資結合獲取產(chǎn)品優(yōu)勢。
騰訊在移動游戲領域推出“精品化+大作化”發(fā)展策略，對優(yōu)秀產(chǎn)品投入核心資源進行支持，這一戰(zhàn)略實施離不開騰訊的產(chǎn)品優(yōu)勢。這種產(chǎn)品優(yōu)勢不僅表現(xiàn)為騰訊自研產(chǎn)品表現(xiàn)出色，更體現(xiàn)在騰訊獲取精品的能力。
第一，龐大的用戶基礎、豐富的運營經(jīng)驗促使騰訊成為游戲代理商的首選。
第二，騰訊運營產(chǎn)品成功率高，移動游戲領域尤甚。
第三，騰訊資本優(yōu)勢也幫助其獲取優(yōu)質產(chǎn)品。
【完美世界】。
2016年，作為影游概念第一股，完美世界在游戲和影視方面的綜合實力，位列所有的游戲和影視公司前列。游戲業(yè)務實現(xiàn)全產(chǎn)品線布局，影視業(yè)務實現(xiàn)產(chǎn)品和渠道布局。完美世界的主要優(yōu)勢在于全面發(fā)展。體現(xiàn)在影游融合、產(chǎn)品線、ip、全球化等幾個方面。
影游融合優(yōu)勢。
完美環(huán)球在成功收購完美世界100%股權后，意味著完美世界的游戲資產(chǎn)與完美環(huán)球的影視資產(chǎn)融為一體，不再是兩家公司業(yè)務層面的合作，而如同一家公司內在的、源頭上的協(xié)同。通過影游融合戰(zhàn)略，完美世界不但擴充了自身的ip儲備，而且兩個項目間的戰(zhàn)略合作，還可以使完美世界相關產(chǎn)品在市場推廣層面、游戲制作、影視制作等領域多點開花，游戲和影視達成互惠互利。
產(chǎn)品線優(yōu)勢。
ip優(yōu)勢。
在國內市場上，完美世界挖掘了《笑傲江湖》《誅仙》《神雕俠侶》《倚天屠龍記》和《射雕英雄傳》等多個武俠、玄幻題材的知名ip;在海外市場上，完美世界也積極網(wǎng)羅了《星際迷航》《無冬之夜》《火炬之光》《最終幻想》等海外優(yōu)質ip資源。
全球化優(yōu)勢。
影視業(yè)務方面，完美世界借助和美國環(huán)球影業(yè)的合作開啟了在電影業(yè)務領域的全球化戰(zhàn)略之路;在游戲業(yè)務方面，2007年起完美世界連續(xù)多年在中國網(wǎng)絡游戲出口市場收入中排名第一。
研發(fā)及制作優(yōu)勢。
完美世界的游戲產(chǎn)品品質高、生命周期長、付費能力強，近期如移動游戲《倚天屠龍記》及《射雕英雄傳》、《誅仙》手游等均沖擊過ios暢銷榜前列位置。影視業(yè)務方面，電視劇作品年產(chǎn)近600集，自制電影作品每年2-3部，在產(chǎn)量和質量方面均能保持較高的穩(wěn)定性。
【三七互娛】。
2016年，三七互娛的市值達到500億元左右，其在前三季度利潤達到7.52億，是最賺錢的a股上市游戲公司之一;在主營業(yè)務上，三七互娛繼續(xù)保持了在網(wǎng)頁游戲領域的優(yōu)勢，在網(wǎng)頁游戲的研發(fā)和運營上，均處于一線領先位置。
構建壁壘應對市場環(huán)境惡化多重業(yè)務拓展化解增長風險。
三七互娛趁行業(yè)洗牌之時，繼續(xù)加強自身網(wǎng)頁游戲業(yè)務實力，并借助這一業(yè)務帶來的資源，布局海外、移動游戲、ip等多個領域，穩(wěn)步推進“平臺化、全球化、泛娛樂化”的發(fā)展戰(zhàn)略。
規(guī)模效應提升三七互娛運營能力。
第一，規(guī)模效應所帶來的運營優(yōu)勢。推廣方面大量的投入提升了面對流量渠道時的議價能力。
第二，數(shù)據(jù)積累帶來的運營精確度。借助于數(shù)據(jù)，三七互娛在推廣上積累了豐富的產(chǎn)品投放經(jīng)驗，對各平臺資源、用戶偏好及平臺游戲產(chǎn)品有深刻理解。
第三，市場認可帶來的品牌優(yōu)勢。三七互娛已經(jīng)積累了不同游戲類型，涵蓋rpg、arpg、slg、sim、puz等多種游戲類型。
研發(fā)能力搶占市場先機。
三七互娛擁有一系列性能優(yōu)異、穩(wěn)定性強的游戲引擎、游戲框架等核心技術。在自主研發(fā)的多種游戲技術引擎在游戲畫面、游戲體驗和創(chuàng)新玩法等方面實現(xiàn)了重大突破，能夠支持開發(fā)高性能、可玩性強的大型精品網(wǎng)絡游戲，是支持三七互娛持續(xù)推出高質量精品游戲的重要保障。值得一提的是，這些核心技術的開放性和通用性，使得三七互娛可在同一底層技術的基礎上，發(fā)展出更多的產(chǎn)品。
【中手游】。
中手游是移動游戲發(fā)行龍頭企業(yè)，截至目前，中手游已經(jīng)連續(xù)十二個季度位居國內全平臺市場發(fā)行份額第一。中手游擁有大量的ip儲備，以精準化、差異化、全球化等為方向，深化ip價值，構建自身獨特的優(yōu)勢。
整合能力穩(wěn)固ip優(yōu)勢。
中手游旗下ip覆蓋動漫、影視、游戲、小說等多種領域，《刺客信條：血帆》《行尸走肉》《軒轅劍》《畫江湖之杯莫停》《逃亡兔》《snk全明星》游戲等。在ip基礎上，中手游整合行業(yè)資源，實行“大ip+大研發(fā)+大發(fā)行”的戰(zhàn)略，通過與研發(fā)商、渠道、媒體等優(yōu)勢互補。
營銷精準化切中用戶需求造就運營優(yōu)勢。
推廣環(huán)節(jié)，中手游發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過運用以精細化運營為核心的整合式營銷方式，根據(jù)不同產(chǎn)品特點制定相應營銷策略。注重粉絲用戶的集合及廣大游戲用戶的管理，并通過外部資源的支持擴大用戶覆蓋面。
全球化ip支撐海外出口優(yōu)勢。
中手游還將ip矩陣與海外研發(fā)、引進海外產(chǎn)品以及向外發(fā)行國產(chǎn)等多方面進行綜合化運作，實行“全球性ip+國際化游戲+全球化發(fā)行”戰(zhàn)略，通過不斷挖掘海外發(fā)行價值并結合自身影響力完善其全球化發(fā)行布局，進一步擴大ip效益。
【空中網(wǎng)】。
空中網(wǎng)是游戲題材領域垂直發(fā)展的典型代表，作為擁有軍武品牌影響力、軍武廣泛用戶、軍武游戲產(chǎn)品和軍武泛娛樂布局的公司，空中網(wǎng)可以成為游戲垂直縱深題材的研究樣本。雖然占整體中國游戲上市公司總市值的比例不高，但對于軍武這一游戲垂直市場來說，幾乎沒有其他公司的競爭。
深耕垂直細分領域典型，軍武支撐泛娛樂戰(zhàn)略實施。
幾年來，空中網(wǎng)陸續(xù)推出《坦克世界》《戰(zhàn)機世界》《戰(zhàn)艦世界》《裝甲風暴》等精品游戲，不斷積累運營經(jīng)驗，構建在軍武領域的獨特運營優(yōu)勢。
深耕細分領域獲取用戶優(yōu)勢。
得力于多年來專精“軍武游戲”領域，空中網(wǎng)在用戶方面獲得獨特優(yōu)勢，具體表現(xiàn)為用戶量大、用戶特征明顯、用戶價值高。目前，空中網(wǎng)用戶已經(jīng)超過8000萬，其中以男性為主，年齡偏高，25-35歲的占比最大，高學歷人群比例很高，個人收入均處于社會中等以上水平。
把握用戶痛點構建運營優(yōu)勢。
空中網(wǎng)一直深耕軍武游戲領域，對泛軍迷用戶需求十分了解，擁有十分專業(yè)的市場運營能力。首先，強調軍武文化標簽，經(jīng)營用戶。其次，空中網(wǎng)還通過借助熱點進行營銷，挖掘更多潛在用戶。
【微屏】。
微微屏軟件科技(上海)有限公司是國內最領先的網(wǎng)絡棋牌游戲公司，專注于在線棋牌游戲尤其是地方性棋牌游戲的互聯(lián)網(wǎng)游戲的研發(fā)、發(fā)行以及平臺運營。其注冊用戶也已突破一億人，在區(qū)域棋牌游戲企業(yè)發(fā)展?jié)摿χ?，排名第一?BR> 深耕區(qū)域細分市場獲取用戶優(yōu)勢。
微屏自成立以來，深耕區(qū)域地方市場，已經(jīng)取得了獨特的競爭優(yōu)勢。多年的積累為微屏帶來了大量的用戶。在開發(fā)這一市場的過程中，微屏使用多平臺戰(zhàn)略，根據(jù)不同區(qū)域的特點，開發(fā)了大量符合地方游戲習慣和游戲特色的地道地方棋牌游戲。
豐富經(jīng)驗造就運營優(yōu)勢。
微屏在長期的運營過程中，還累積了豐富的運營經(jīng)驗。首先，豐富的客戶維護經(jīng)驗，維持了較高的客戶留存率。其次，微屏軟件根據(jù)市場的發(fā)展需要，在組織架構上不斷優(yōu)化，提升運營效果。
人才技術優(yōu)勢構建發(fā)展保障。
多年專注于區(qū)域棋牌市場，提升了微屏管理層與核心業(yè)務人員，對這一市場的理解能力，以及運營研發(fā)經(jīng)驗，有利于人才隊伍的建設。目前，微屏在服務器開發(fā)、客戶端、圖形圖像引擎、手機ios、安卓研發(fā)、機頂盒研發(fā)、2d及3d美術制作、建模、特效、動作、原畫、游戲策劃與設計和軟件測試等各領域都有人才儲備。
職業(yè)年中述職報告篇二十
尊敬的領導：
您好!
20_年在醫(yī)院領導和護理部的關心支持下，在科主任的領導下，我科全體護士遵循“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量為宗旨”，圍繞年初制訂的護理管理目標和工作計劃，科室護理工作協(xié)調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合自身工作性質，圍繞護理中心工作，求真務實，踏實苦干，開展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實，較好地完成了本科室的工作任務，保證了科室工作的穩(wěn)步進行。
一、重視學習。
每月至少組織全科護理人員進行_次業(yè)務學習和考試考核，學習法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、核心制度、護理五百問題及_小時醫(yī)學頻道等。規(guī)范每一個護士的行為，儀容儀表及文明語言規(guī)范。每月通過多種形式征求病人意見和建議，收集病人對護士的滿意度，并對調查中存在的問題和病人提出的建議、加以整改，有效提高了病人的滿意度。在日常工作中樹立“一切為患者服務”的理念。加強醫(yī)患溝通，不斷規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，強化護理服務工作，打造誠信服務護理單元。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益，構建和諧護患關系放在第一位。一年來，科室護理工作在堅持對病人實施誠信服務，吸引了大量患者就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，病人滿意度明顯提高，得到了廣大患者、家屬的好評。
二、認真落實各項規(guī)章制度。
我科在護理部的指導下，進一步規(guī)范了各班職責，各班各負其責，杜絕了過去的你等現(xiàn)象，哪個班出了問題，能夠及時追查到人，有效提高了每個人的責任心。
全體護理工作人員都能夠自覺遵守院內、科室的各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，分工明確，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重的困難，保證正常護理工作的順利開展。嚴格三查八對制度，堅持由主班負責每天的醫(yī)囑查對，無論多忙多晚必須認真查對，明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致的嚴重差錯事故。
認真落實交接班制度，做到無縫隙交接班，包括書面、口頭、床邊交接班。特別是對危重病人重點交接，從而提高了危重病人的護理質量。本年度我科室搶救危重病人_人次，搶救成功率_%。同時我們加強了護理操作查對制度，每次操作前至少兩次進行核對，杜絕了給病人用錯藥的現(xiàn)象。
三、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。
堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，落實行為規(guī)范，在日常工作中要求微笑服務，文明用語。重點抓護理服務質量，積極征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足，并對存在的問題提出了整改措施。
四、業(yè)務工作方面。
這是科室工作的主源，全科都處在超負荷的工作狀態(tài)，人員短缺，科室工作量大，為了既要完成日常工作，同時還要兼顧服務質量，全體護理人員都能精神飽滿，將所有精力專注于工作，犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間，使各項工作順利完成。20_年_月_日-20_年_月_日，我科共收治病人_人次，總收入約_元，其中護理費約_元，治療費約_元，床位費_元，較好的完成了醫(yī)院下達的經(jīng)濟指標。
同時，全科護理人員在護士長帶領下自覺加班，整天在病房，嚴格按照三查八對等諸項核心制度工作，無怨無悔，不計個人得失，圓滿完成各項醫(yī)護任務，不止一次獲得住院患者好評。加強了急救藥品、常用備用藥品的管理，做到分類放置、標記明顯、設專人保管，每周進行清理檢查，保證無過期、無混放，確保了用藥安全。
五、醫(yī)療安全及質量方面。
醫(yī)療質量安全是科室工作的重中之重，每一微小不慎，可能鑄成彌天大錯，在多年醫(yī)療實踐中，全科護理人員均有切膚之感，為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生，我們平時嚴格依據(jù)核心制度為準則來約束每個人的行為，同時科室亦制定相應規(guī)章制度以加強醫(yī)療質量安全方面管理工作。
注重人才隊伍建設，堅持專業(yè)知識的學習，不斷拓寬護理人員的知識面，選派醫(yī)護人員到省上學習、進修。每周利用晨會組織護理人員學習醫(yī)院相關文件，對照標準自查自糾。每月組織一次護理查房和業(yè)務學習，要求每一個人參與備課并講課，有時利用晨會進行提問，有效提高了護士的學習積極性。
組織全科護士學習護理核心制度和相關法律法規(guī)知識，積極參加醫(yī)院組織的理論考試。
重點對新護士基礎理論知識、技術操作、?？浦R及護理病歷書寫規(guī)范培訓。
此致
職業(yè)年中述職報告篇二十一
尊敬的酒店領導：
從我到××*大酒店工作以來，是××*大酒店培養(yǎng)了我，我和××*大酒店在風雨中一路走來，感謝領導對我的信任和關懷，使我能在××*大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是××*總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，他向領導者提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。
以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：
一、目標顧客定位不太標準，過于狹窄。總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動?？梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
三、服務細節(jié)要加強，在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流，逐步進行完善提高，根據(jù)營銷目標，制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況，我部將在xx年進行以下的工作部署：
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日；
4、加強儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。
xx年，營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，努力完成全年銷售任務。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們××*大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成!謝謝。
職業(yè)年中述職報告篇一
堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，堅持四項基本原則，認真參加政治學習，認真貫徹黨的治國方針，有良好的職業(yè)道德，熱愛本職工作，責任性較強，并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨，敢挑重擔，樂于接受領導安排的常規(guī)和臨時任務，并能認真及時地完成。嚴格遵守紀律、規(guī)章制度，工作積極、主動、講究效率。一年來我們所各項工作得到了有效促進?，F(xiàn)將以來的工作情況述職如下：
一、加強學習，認真掌握理論和實際應用。
在工作中，能根據(jù)需要有計劃地學習政治理論、先進的法學理論和文化業(yè)務知識。繼續(xù)主動、認真地參加律師培訓學習，盡力做到學以致用。積極參加實踐活動，并能做到有準備、有成果、有探討、有反思、有提高。本年度我努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己的工作方法。提高了工作效益，一是加強政治理論學習，堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習，堅持全面落實科學發(fā)展觀，提高自身理論水平。二是健全完善律師各項制度，形成有章可循、有據(jù)可考的約束機制。三是堅持集體領導下的個人分工負責制，各司其職，各負其責，形成工作的整體合力，盤活班子成員的“能量”，把我們事務所建設成團結核心。四是提高工作能力。注重對新入的實習律師獨擋一面和處理復雜問題的能力及相互協(xié)作的意識的培養(yǎng)。在過去的年度里，我認真學習法律法規(guī)，團結同仁，奮力拼搏，與時俱進，完成了預定的各項目標任務，為本地的法制化建設，為維護社會穩(wěn)定和公平正義作出了積極貢獻。
二、發(fā)揮律師社會的職能，積極參與法律援助。
根據(jù)上級司法行政機關的要求和分工，我所組織了律師進社區(qū)活動，堅持每月一次到服務點免費為群眾提供法律服務，根據(jù)本所安排，我積極參加律師進社區(qū)活動，認真履行職責，熱心為社區(qū)群眾提供免費的法律服務。我還積極參加青少年維權活動，最大限度的維護青少年的合法權益。法律援助構建社會主義和諧社會。中央決定明確提出：“要適應我國社會的深刻變化，把和諧社會建設擺在重要位置，注重激發(fā)社會活力，促進社會公平和正義，增強全社會的法律意識和誠信意識，維護社會安定團結?！惫胶驼x是和諧社會的重要標志。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，原有的利益格局發(fā)生變化，從全體人民利益一致，轉向在人民根本利益一致的前提下存在著不同群體的`利益要求，利益多元化的格局已經(jīng)形成。在這樣的背景下，必須充分運用法律手段，協(xié)調處理好各種利益關系之間的矛盾沖突，維護合法權益，打擊不法行為，倡導社會正義，營造社會公平。在這些服務過程中，樹立了律師良好的社會形象，取得了顯著的社會效益。
三、在律師工作中積極開展業(yè)務工作。
作為河南陽夏律師事務所的一員，積極響應上級領導的號召，認真開展律師業(yè)務。特別是，我作為一名律師在積極的宣傳法律的同時，自己辦理了法律援助案件5件，非訴案5件，民事案11件，刑事案件3件，總辦案24件。通過以上的服務切實維護了當事人的合法權益，維護了社會穩(wěn)定，實現(xiàn)了律師的社會價值。
四、政府領導、律師服務，助中原經(jīng)濟區(qū)騰飛。
中原經(jīng)濟區(qū)建設是省委、省政府認真貫徹落實黨的十七大精神，全面踐行科學發(fā)展觀，落實《促進中部地區(qū)崛起規(guī)劃》的重大舉措，承裁著河南人民的夢想和希望。太康縣是農業(yè)大縣、人口大縣，經(jīng)濟建設依然存在大量問題，雖然在縣城周邊區(qū)域建起了經(jīng)濟園區(qū)，但仍陷于發(fā)展不足，矛盾突出大，所以在所內統(tǒng)一指導下，我積極參加并配合縣委縣政府的工作進入該區(qū)，解決矛盾、避免矛盾升級發(fā)展，對征地矛盾的特點向政府獻言獻策，使經(jīng)濟建設順暢進行作出了一定貢獻。
五、存在的問題和改進措施。
回顧一年來的工作，我在思想、學習和工作上取得了新的進步，但也存在不足之處，理論知識學習深度不夠，業(yè)務水平還較低，開拓精神不夠強，這些不足，希望大家在今后的工作中批評指正，我只有刻苦學習，努力工作，向大家學習，取長補短，為全面建設和諧社會目標作出自己微薄的貢獻。做一名黨和人民都放心的好律師。
二0一三年四月十七日。
職業(yè)年中述職報告篇二
20xx年，我校共青團工作在上級團委和學校黨支部的正確領導下，通過校團委全體委員和全校團員青年的共同努力，取得了一定的成績，現(xiàn)將我校本學年共青團工作總結如下。
學校組建了由教師、學生組成的校團委，和以高一年級學生為主的共青團組織。開展教師、學生為主體的集體性活動豐富校園文化。做好學校的宣傳工作，積極配合各處室做好學生的德育工作。
九月份開學以來，校團委決定每周一為學生干部例會。在例會中我們主要的工作是對學生會干部進行培訓指導和談我校一周以來發(fā)現(xiàn)的問題并征求處理意見。校團委同時制定了團委的管理制度和職責分工。對學生的言行舉止、待人接物、穿著打扮等都提出了具體的要求。組織好每周的升旗儀式。
為提高團員的思想意識，增強團員的素質。通過規(guī)范同學的入團程序，引起全校師生對團員的重視，同時也使成為團員成為一種榮譽，也是各方面工作得到肯定的一種體現(xiàn)。通過公示不斷約束團員的行為規(guī)范，使團員不斷提高自身素質。
本學期，使我們學校團員的檔案更加規(guī)范了。我校團員人數(shù)較少，組建了團員檔案。學校團委今年根據(jù)學校和上級團委要求，對該教育宣傳的做到了宣傳。本學期我們對重陽節(jié)、安全教育等等進行了宣傳。學期開始校團委列出了學期計劃，并進一步修訂了有關團委的制度。一學年下來，我們團委的工作在領導的正確領導下穩(wěn)步開展，營造和諧良好的思想文化氛圍。
本學期，校團委積極響應學校的實施活動德育，讓學生在活動中受到關注，讓學生在活動中展現(xiàn)個性，讓學生在活動中進行思想升華。同時我們通過活動培養(yǎng)學生的集體觀念和集體責任感，鍛煉學生的組織能力和語言表達能力。通過活動進行習慣養(yǎng)成教育。本學期開展的活動有:。
1、教師賽講活動，加強教師工作能力，加強教師之間的溝通交流。
2、學生第二課堂的開展，激發(fā)學生興趣愛好，豐富學生課余生活。開設了象棋、圍棋、書法、繪畫、籃球、舞蹈、合唱為主體的第二課堂。
3、培養(yǎng)學生感恩之心，重陽節(jié)時，利用國旗下講話對師生進行教育。
4、培養(yǎng)學生的社會實踐能力。組織學生植樹節(jié)義務植樹。
5、清明節(jié)去縣烈士陵園參加掃墓。
6、迎新年，團委指導舉辦了“社會主義核心價值觀，引領我成長”演講比賽。
本學期，團委在學校領導的正確領導下，經(jīng)過全體團委成員的共同努力，在各個方面都取得了一定成績。但是，工作開展之后，沒有進行充分思考與總結，工作中缺乏前瞻性。這是我們團委在今后的工作中要改進的，我們相信，只要我們團結一心、銳意進取，今后的團委工作開展得更好。
職業(yè)年中述職報告篇三
各位老師和學生會常委：
大家下午好，我叫xx，現(xiàn)任網(wǎng)絡信息部部長一職，自我任職以來我們的工作逐步進入正軌。下面，我將上任以來20xx年的的的工作情況做以匯報。
1、實行值班制，值班時間由19：00至21：00。
2、按照圖書館老師的要求，及時對學校網(wǎng)站圖書館欄進行更新。
3、組織部員學習，不定期為部員提供絡技術的機會，使本部部員得到新的知識。現(xiàn)階段要求我們部的'所有成員抓緊時間學習自己感興趣的軟件，并不定期的抽查;提倡互動，每次開會都要求各個部員發(fā)言，談自己的觀點、想法以及建議。
為了更好地做好工作，我們制定了如下的管理制度：
(一)時間制度
1、值班人員必須按時到達;
2、開會時部長提前十五至三十分鐘，部員提前十分鐘到達;
3、對于網(wǎng)絡信息部內部會議，各成員必須按時參加，不得無故缺席;如因事不能來，必須在會前遞交假條。
(二)成員制度
1、各成員在工作中要有創(chuàng)新能力、組織能力、社交能力;
2、各成員必須積極肯干，對工作認真負責、;
3、各成員必須言行一致，發(fā)揚團體精神，樹立良好的工作作風和言行規(guī)范。
(三)工作紀律
1、正確處理學習與工作，做到品學兼優(yōu)、全面發(fā)展;
2、各成員必須按時按量地完成任務。
1、未能很好地展開網(wǎng)絡學習工作，比預期的目標晚了。
2、章程不夠完善。
以上報告，請老師批評指正。
述職人：xx
xxxx年xx月xx日
職業(yè)年中述職報告篇四
尊敬的領導：
您好!
斗轉星移，進入xx已四個多月，我一直從事客服咨詢專員工作，在這段時間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善，作為一名xx人，由衷的感到自豪。四個月的工作經(jīng)歷，自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會。以下是我的工作述職：
做好本職工作，樹立全局意識是首要的問題，客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是，樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化的同時傳達企業(yè)的文化形象。七月份來到公司以后，我首先接受了大約一星期的培訓，培訓內容包括藥品的基礎知識、中醫(yī)的基礎知識、產(chǎn)品的基礎知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。
通過培訓不僅使我對公司的產(chǎn)品有了深度了解，也對自己的個人能力有了很大提高，同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作，客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話，對客戶想要了解的問題進行專業(yè)并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪，對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業(yè)的指導。客服工作的這兩點看似簡單，但是作為直接和客戶進行溝通的部門，這關系到企業(yè)形象的.傳達和客戶對公司產(chǎn)品滿意度和忠誠度的情況，并對公司產(chǎn)品的后續(xù)市場推廣有很大影響。
隨著銷售行業(yè)的不斷發(fā)展，藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員，在做與客戶的直接溝通工作時，要勤于思考善于應變。對于客戶提出的藥品問題，給予專業(yè)的回答，對于客戶反映的投訴及其它問題，第一時間做出正確的應變，使客戶滿意的同時，保持客戶對公司產(chǎn)品的滿意度。客服工作是一個直接面對不同失眠客戶的工作，需要的是專業(yè)的知識水平，及靈活的應變能力，并且需要及時對所遇到的問題進行總結。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的同時，我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況，總結了糖尿病的相關知識。根據(jù)不同時失眠患者具有不同的服藥史，我總結出了失眠常用藥物的相關資料。還有就是失眠與抑郁的相關資料，并把這些資料和同事間進行了分享，來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通，是衡量客服人員專業(yè)水準的標尺，同時也是服務人員盡快掌握應用知識的有效手段。
客服人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，當今社會一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，中藥藥品尤其如此，如果不連續(xù)按療程用藥，很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規(guī)范使用方法的同時向客戶傳達優(yōu)質的服務態(tài)度，從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。客服工作主要體現(xiàn)在交流二字，和客戶的交流，能夠更好的了解客戶對產(chǎn)品的需求，和同事之間的交流，能夠增加工作經(jīng)驗，分享心得，能夠整體提高團隊的水平，提高工作的質量。
沒有規(guī)矩不能成方圓，一個企業(yè)的規(guī)章制度是否完善，直接關系到企業(yè)的形象和文化氛圍，而這個制度更需要每一個個體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個月時間里，作為一名客服人員，我沒有出現(xiàn)無故請假的情況，在此期間很好的完成了工作任務。積極參加公司組織的各項活動，比如：拓展訓練、地壇展會、每周五值日。在活動中，同事間增進了了解，團隊間增進了合作。
在新的一年里，客服工作也需要有新的工作思路，首先是做好本職工作，管理好現(xiàn)有客戶資料，定期對已購買客戶進行回訪，讓其在感受藥品良好效果的同時，也感受到xx藥業(yè)專業(yè)的售后服務。對現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進行回訪，對其失眠情況進行跟蹤，隨時向其傳達xx治療失眠的獨特理念。其次，根據(jù)公司的推廣情況，隨時在溝通技巧和專業(yè)水平上作出改善，協(xié)助完善公司的推廣工作。再次，提高自己的專業(yè)水平，總結不同的客戶失眠情況，隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領導協(xié)調溝通，和同事友善合作，無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行，那么一只腳是高質量的產(chǎn)品，另一只腳則是完善的服務，公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出，其服務也可以進行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè)，也只有依托高質量的產(chǎn)品和完善的服務體系，才能在競爭中立于不敗之地。在新的一年里，希望在領導的帶領下，在同事的幫助下，自己的成績能夠更上一層樓，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
述職人：xx
xxxx年xx月xx日
職業(yè)年中述職報告篇五
各位公司領導，各位同事上午（下午）好：
非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。的歲末即將過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初，在他們的指導和幫助下，我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理（crm）可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關系管理、公司業(yè)務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務人員手中、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領導，今年初我們就制定了工作目標，即終端產(chǎn)品銷售、市場調查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務輔導及培訓，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業(yè)務穩(wěn)定增長。截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元，實現(xiàn)利潤***萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，我們推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用；20我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險，取得了良好的效果，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望，我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率；制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調整；開展對外與服務相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。
二、負責在區(qū)內建立、健全營銷網(wǎng)絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調查，最大限度地滿足用戶需求；經(jīng)常開展市場調研與預測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策；建立客戶關系典型數(shù)據(jù)并對客戶關系資源進行協(xié)調，建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。
三、落實每周業(yè)務例會制度，做好員工培訓、交流工作。
明年我們會加大市場部業(yè)務人員，對新進的人員進行全面的培訓，使的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務例會的任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現(xiàn)。
我們技術部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著神龍達車城的即將投入使用，技術部也要面對新的任務，即配合重慶路汽車城的信息化建設規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個方面對20的技術部工作進行部署。
一、確定通訊導航公司技術部年的工作目標。
1．為神龍達信息化建設服務，配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓維護。
3．負責神龍達網(wǎng)站的建設、維護與更新，并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達實業(yè)公司業(yè)務流程的網(wǎng)上電子商務軟件，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。
5．在通訊導航公司統(tǒng)一的業(yè)務戰(zhàn)略指導下，廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系，根據(jù)車載gps面臨的'市場／客戶需求進行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案，配合市場部人員完成項目的方案設計，拓展公司業(yè)務范圍，提高市場占有率。
6．在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上，積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。
7．負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)維護工作。
二、合理配置人員，保證項目實施。
軟件部人員為適應當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流，必須掌握新技術，公司要對大家定期的進行技術培訓，還要兼顧車城建設及監(jiān)控中心職能，為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施：
1.系統(tǒng)維護小組。
4．c/s結構開發(fā)小組。
負責神龍達c/s類管理軟件的開發(fā)、實施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導航公司用戶計費系統(tǒng)、神龍達人力資源管理系統(tǒng)、神龍達汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人：組長—杜浩田；組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。時間是有限的，尤其是從事我們it行業(yè)的，計算機技術的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學習和培訓的機會，使大家提高本專業(yè)知識與技能，大家才能有創(chuàng)造性的智慧，企業(yè)才能在市場經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。
各位領導，我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人，雖然有些工作的成績，但在管理工作中還有許多欠缺，集中體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、工作紀律不夠嚴格，袒護縱容部下員工。
由于本人性格原因，我管理的部門內部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴重，上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理，在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作，大家晚來一會，早走一會，甚至打個電話就不來了，上班時間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管，為什么呢？因為我們是好朋友、都是哥們，希望他們自覺、自律，但事實上他們做不到，因此才造成這個現(xiàn)狀。前段時間通過總公司學習a管理模式我認識到：縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容，但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊，但也是一大傷害?？v容別人的同時，我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴，公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡，而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的，沒有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人，那么你明天則不得不縱容他人?？v容似乎也可以收買人心，但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴和資產(chǎn)。為了自己的將來，我不能縱容自己；為了他人的前程，我也不能縱容他人。在新的一年里，我希望大家互相監(jiān)督，公司的管理靠的是制度而不是人情！
二、職工的激勵機制有待于完善與加強。
通訊導航公司成立之初，由于沒有同業(yè)的運營及銷售經(jīng)驗，對市場開拓方面處于空白，再加上公司的主要業(yè)務是面對本集團內部各展廳銷售，因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。年隨著我們對外市場的拓展，其員工的激勵分配體系需要從新考慮，由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模，故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化，我們在討論此問題時已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結，我們廣泛征求了公司各管理層的意見，已經(jīng)確定了來年獎金、提成分配政策，希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性，使我們的銷售及服務水平再上一個臺階。
三、中心服務及安裝售后工作需要提高。
gps監(jiān)控服務中心使我們?yōu)橛脩舴盏暮诵牟块T，它的服務質量直接影響到我們企業(yè)的商譽及市場份額，因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經(jīng)過近兩年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，我們有信心將監(jiān)控中心的服務進行標準化、程序化，以優(yōu)質的服務贏得客戶的信賴。
由于公司沒有固定安裝場所及gps終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范加之安裝人員專業(yè)性培訓力度不足，使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員，但人員之間安裝技能有差距，所以造成了一些安裝事故。作為管理者，我們是有主要責任的，2004年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立，我們有信心加強這方面的管理，進行上崗前的規(guī)范化培訓，使安裝技術普遍提高，保證安裝及售后維修質量，為公司明年的發(fā)展提供堅實的保障。
同志們，2003年即將過去，在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水，有面對艱難市場拓展時的無奈，有過公司業(yè)績迅速提高時的自豪，回顧歷史、展望未來，我們是一個團結的集體、具有團隊精神的集體，一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里，我們要有更強的責任心與使命感，積極投入到各自的工作崗位中去，我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務呼叫中心。
展望2004年，我們的目標是：營業(yè)收入突破**萬元，利潤突破***萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情，總公司及兄弟單位的大力支持，正確把握市場規(guī)律，我們的目標一定能實現(xiàn)。
以上是我的述職報告，我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標，請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家！
各位領導、同志們：
我分管公司的生產(chǎn)、技術、質量、物資等管理工作。一年來緊緊圍繞職代會確定的工作思路和奮斗目標認真履行職責勇于開拓進取克服了歷史少見的“非典”和持續(xù)多雨天氣以及資金、設備、人員等諸多困難較好地完成了公司的各項生產(chǎn)任務和所分管的各項工作實現(xiàn)了預期目標。
現(xiàn)將20我的工作情況作一匯報，請各位領導和同志進行審議。
一、明確任務、開拓創(chuàng)新，有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)任務的完成。
2018年公司的施工生產(chǎn)有很多新的特點，也存在著很大的難度。根據(jù)公司的生產(chǎn)形勢，針對生產(chǎn)組織過程中的各種不利因素，在生產(chǎn)組織上的總體思路是堅持樣板起步，控制總體計劃，強化項目管理，堅持高效率服務，狠抓責任落實，實施低成本戰(zhàn)略，優(yōu)化資源配置，使其生產(chǎn)管理具有極強的科學性和動態(tài)的協(xié)調性，企業(yè)行為具有極高的能動性和團隊的組織性，做到生產(chǎn)組織嚴密，管理科學，技術先進，行為規(guī)范，實現(xiàn)工期短、質量優(yōu)、信譽高、效益好。
1、2003年生產(chǎn)任務的完成情況。2003年公司共承擔施工項目69項，共完成建安工作量6.5億元，為年度生產(chǎn)指標5億元的130%。
3、強化生產(chǎn)組織嚴密性。今年，我在施工組織協(xié)調上，突出強調了效率意識、全局意識和協(xié)作精神，狠抓環(huán)節(jié)與過程協(xié)調，強調準時正點。
4、強化生產(chǎn)計劃嚴肅性。我主要抓了生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和考核，加大了督查力度，采取超常規(guī)措施，及時糾正偏差，確定整體目標和階段目標，明確主攻方向，突出重點，各個擊破，取得了明顯效果。
5、強化施工管理文明有序性。以公司在創(chuàng)業(yè)廣場召開的施工樣板起步現(xiàn)場會為契機，在施工管理中我主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理，對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。我深知：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的長抓不懈，各項目的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準，樹立了公司好的品牌與形象。
二、遵守承諾、追求卓越，高水平、高標準地抓好技術、質量管理工作。
我堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意，追求卓越建優(yōu)質路橋”的質量方針，全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案，全力打造精品工程，為用戶提供滿意服務，取得了較好的效果。
1、建立健全技術質量保證體系。今年初，我針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，組織技術質量部對公司的《工程質量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂和完善。同時，制定了外部工程技術質量管理辦法和2003年公司技術質量管理工作要點。
2、吸取教訓，落實質量責任追究制。年初，我針對去年“慶五路”質量問題，從中吸取教訓，并結合公司質量目標，進一步落實了質量責任追究制，狠抓現(xiàn)場管理人員及操作手的工作標準、崗位職責，使人人肩上有擔子，項項工作有著落，使目標、權利、責任相統(tǒng)一。充分發(fā)揮表率作用，形成逐級負責，不留死角的科學管理制度和長效機制。
3、狠抓技術質量管理，以質量創(chuàng)造信譽。今年，我們高度重視施工質量，對各項目在執(zhí)行技術標準、質量標準和操作規(guī)程的情況，嚴格把關，使今年的各項工程均保質保量地完成了任務，為公司贏得了信譽。
三、以降低企業(yè)成本為目標，狠抓物資管理工作及技術創(chuàng)效。
1、一是加強物資采購的計劃性和程序性；二是嚴格控制各種物資材料在施工過程中的額定限耗，執(zhí)行公司物資管理的“六個嚴格”、“六個不準”；三是加強了對周轉材料及小型機具的管理；四是強化物資管理的基礎工作。
2、規(guī)避技術風險，實施技術創(chuàng)效，及時解決了設計外工程簽證和價格認證。
四、加強推進qhse管理體系的運行工作。
五、總結經(jīng)驗，認清形勢，加強學習，克服不足，努力做合格的生產(chǎn)管理者。
1、認清形勢，不斷學習，努力做現(xiàn)代企業(yè)的合格管理者。為了適應新形勢、新任務、新工作的要求，我始終以鄧小平理論為指導，深入學習“三個代表”重要思想，主動加強業(yè)務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。同時，我還能夠從其他領導同志身長汲取優(yōu)點和長處，彌補自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者。
3、加強自身廉政建設，樹立服務意識。我深知：其身正、不令則行；其身不正，雖令不從。一年來我始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)，恪守崗位職責，牢固樹立服務意識，始終把為群眾謀利益作為工作中的重點，把為群眾服務作為自己的價值取向和行為規(guī)范。
4、總結經(jīng)驗，彌補不足，確定努力方向。一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺；業(yè)務水平還需進一步提高；領導水平和領導藝術還需進一步加強。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。
以上是我在2018年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。
謝謝大家。
職業(yè)年中述職報告篇六
緊張有序的2018年已過去了一半，在過去的半年里，我和中隊全體同仁順利完成了上級領導交辦的各項任務，為此付出了辛勤的勞動，同時也取得了一定的成績，為積極推進城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展打下堅實的基礎。現(xiàn)將這半年的思想和工作情況作簡要的匯報，主要有以下五個方面。
一、2018年上半年重點工作回顧。
2018年，八橋正式進入創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的行列。按照鎮(zhèn)黨委政府的.安排部署，在市創(chuàng)衛(wèi)辦的大力指導下，我中隊不畏艱難，堅定信心，對照創(chuàng)衛(wèi)標準，查找創(chuàng)衛(wèi)差距，細化創(chuàng)衛(wèi)目標，制訂創(chuàng)衛(wèi)計劃，落實創(chuàng)衛(wèi)責任，以良好的精神狀態(tài)全力投入到創(chuàng)衛(wèi)工作中。
中隊依托現(xiàn)有隊伍，積極調整優(yōu)化城管力量，全面推進集鎮(zhèn)管理全天候，以治理集鎮(zhèn)“十亂”為核心，重點對太平路、富民路兩大商圈，廣善公園、學校、醫(yī)院周邊、城鎮(zhèn)出入口和集貿市場等五大區(qū)域，實行錯時管理不間斷，人員掛包路段定崗定責。全面整治集鎮(zhèn)非機動車亂停亂放現(xiàn)象，施劃非機動車停車位，安排非機動車管理員和執(zhí)法隊員協(xié)助擺放，確保機非分離、人車分離，停車規(guī)范、秩序井然；牽頭推進集鎮(zhèn)無主建筑裝潢垃圾整治，對集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生實行全域治理。
截止至7月底，我中隊共開展非機動車亂停亂放、店外占道作業(yè)、亂堆亂放、亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動設攤等各類專項整治100余次，其中完成了小服裝市場改造、綠化補種移栽、公廁改造、農貿市場搬遷、果殼箱的設置安裝；拆除臨街違章建筑26處，清除張貼物1280余處，清理衛(wèi)生死角80余處，清理店外占道經(jīng)營31家，刷新墻面1500余平方。同時在太平路、富民路商圈調整了非機動車停放線，安裝停車緩坡，清理廣告站牌26塊，完成了中心路樓道刷新，重新圍檔設置了創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語6處，拆除燈桿橫幅22條，清理衛(wèi)生死角垃圾近130車次。經(jīng)過這段時間的整治，八橋集鎮(zhèn)的環(huán)境面貌已煥然一新。
二、思想政治方面。
2018年上半年，我中隊黨支部以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真學習貫徹黨的十九大和十九屆三中全會精神，全面推進“兩學一做”學習教育制度化、常態(tài)化，推行“黨員積分制”,強化黨員日常管理，開展“不忘初心強黨性、牢記使命爭先鋒”主題教育，結合創(chuàng)衛(wèi)，召開“一聯(lián)一”主題活動部署會，著力打造模范部門和過硬隊伍，以此不斷提高城管中隊黨建水平，不斷增強我中隊的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力！
作為中隊長，我牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，堅持四項基本原則，堅持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，不斷增強組織紀律性，時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準來衡量自己，以身作則。我要求自己加強學習，努力提高自身素質，勇于擔當，以高標準、高要求勉勵自己，同時還要關心隊員的工作、生活情況，經(jīng)常與他們交流、溝通，掌握他們的思想動態(tài)、情緒波動，鼓勵他們積極向上，激發(fā)他們勤奮學習、愛崗敬業(yè)、苦干實干、艱苦奮斗的昂揚斗志，為中隊的管理工作貢獻力量。
三、作風建設方面。
一直以來，我中隊采取多項舉措強化黨風廉政建設，提高服務水平，打造風清氣正的政務環(huán)境。
一是開展廉政教育活動。不定期組織中隊隊員觀看廉政教育片或到廉政教育基地參觀學習，起到引以為戒，警鐘長鳴的作用。二是簽訂廉政承諾書。每年我中隊隊員都會簽訂廉政承諾書，通過廉政承諾書的簽訂，每個隊員都明確了崗位職責，正視了手中權力，擰緊了責任螺絲、上緊了制度發(fā)條。三是與“節(jié)日防腐”相結合。在中秋節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等各節(jié)日來臨之際，我中隊都要進行節(jié)前廉政教育，使全體隊員時刻繃緊勤政廉政這根弦，做到防微杜漸，貪腐永不沾。四是不定期開展自查與互查。從工作紀律、服務態(tài)度、辦事效率、廉潔自律等方面開展自查活動，同時實行隊員互查，防止或杜絕一切腐敗現(xiàn)象的滋生和蔓延。
我要求全體隊員按照“對照崗位、梳理職權、查找風險”的原則認真查找各自的廉政風險，制定有效防控措施，并對重點崗位以及關鍵環(huán)節(jié)進行全面清查。工作時，能堅持原則，()勇于提出自己的想法和觀點，始終堅持文明執(zhí)法，熱情服務的宗旨；執(zhí)法時，能做到嚴格執(zhí)法、不徇私情、一視同仁、按章辦事，從不吃、拿、卡、要。在對一些確實困難的違章當事人的處理上，本著熱情服務的理念，幫助當事人解決實際困難。
四、特色亮點。
（1）2018年3月9日，我中隊創(chuàng)建的微信公眾號“八橋城管”正式上線。我中隊通過公眾號發(fā)布城市管理執(zhí)法工作動態(tài)和城市管理相關的法律法規(guī)，廣泛發(fā)掘和宣傳先進典型，傳播正能量。同時，利用公眾號拓展市民投訴渠道，市民關注該公眾號后，只需找到“投訴建議”板塊，反映與城市管理有關的問題，就會得到及時受理、處理和反饋，為樹立八橋城管執(zhí)法隊伍新形象營造了良好的輿論氛圍，受到廣大市民、網(wǎng)友的稱贊。
通過創(chuàng)新“微信城管”管理模式，突出服務為先，高效精準的解決城市管理問題，讓城市管理變“堵”為“疏”,真正體現(xiàn)了以人為本的工作理念，將“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動落到了實處。
（2）2018年5月26日，我中隊聯(lián)合八橋婦聯(lián)、殘聯(lián)、衛(wèi)計辦聯(lián)合成立了“馨語工作室”,現(xiàn)場募集善款3000元。一方面，“馨語工作室”的成立旨在關愛困境兒童，助力健康成長，標志著“城管人”的公益行邁向了一個新臺階。
另一方面，通過“馨語工作室”的談心活動，能夠及時了解掌握隊員們的思想動態(tài)、情緒波動，舒緩他們日常工作壓力，使全體隊員以更加飽滿的熱情、健康的身心、充沛的精力投入到工作和生活中去，從而達到教育引導、嚴格管理、溝通思想、形成合力的目的。
五、下半年工作重點。
（1）為確保創(chuàng)衛(wèi)驗收通過，下半年我中隊將認真對照創(chuàng)衛(wèi)細則和標準，切實抓好市場管理、街面管理及環(huán)衛(wèi)保潔質量；安排專人清洗、消殺街面的果殼箱、垃圾桶；同時加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度，倡導市民多走一步，自覺把垃圾投放到垃圾桶或果殼箱內，共同維護集鎮(zhèn)衛(wèi)生。
（2）制定并實行我鎮(zhèn)生活垃圾處理費征繳實施方案。進一步完善人員網(wǎng)格化分制度，實行分片包干的垃圾處理費征繳機制，全方位、多形式地開展垃圾處理收費宣傳工作，讓廣大市民了解收取垃圾處理費的意義及用途。
（3）不斷提升農村公共服務的質量和水平，加強農村環(huán)境“八位一體”督查考核力度，把八橋鎮(zhèn)農村環(huán)境綜合整治工作推上新臺階。
俗話說：“喊破嗓子不如甩開膀子”,事情都是干出來的，只有實干，才能把握機遇、破解難題，以只爭朝夕的精神，保持干事創(chuàng)業(yè)、開拓進取的精氣神，努力打造“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)福地、厚德廣善八橋”.
我的發(fā)言完了，謝謝大家！
職業(yè)年中述職報告篇七
今年以來，辦公室全體人員按照產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管理委員會年度工作安排，在領導的關懷和各部室的配合下，扎實開展上傳下達、材料起草、會務組織、后勤保障、制度建設等工作，取得了必須的成績?，F(xiàn)將所做工作簡要匯報如下：
一、上半年工作總結。
(一)在收發(fā)文方面。制作了收文和發(fā)文登記薄，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、歸檔等程序辦理;發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
(二)在材料起草方面。上半年共起草和印發(fā)建設工程指揮部文件8份，籌委會、管委會文件11份，集聚區(qū)簡報11期，領導講話稿8份，各類匯報材料70余份。透過超多的材料起草工作，提高了辦公室人員的公文寫作水平。在此次績效考核中，考核組領導表揚了管委會的簡報編發(fā)工作。
(三)在會務組織方面。制作會議通知記錄單，明確發(fā)話人、接話人、會議時間及資料，做到有據(jù)可查，保障各類會議的順利召開。上半年，共組織召開建設工程指揮部周例會10次，項目協(xié)調會20余次。辦公室協(xié)調機關所有人員參與集聚區(qū)大型會議的組織工作，努力做好會議所需材料的準備、課件的制作和播放、會議記錄和錄音、會后紀要的起草和印發(fā)，并做好相關督查匯報工作。
(四)在后勤保障方面。由李海乾部長負責，韓曉明協(xié)助，負責食堂、物業(yè)管理，各類耗材的采購，水電路的維修，保障了機關正常運行。在20__年初將伙食標準由每一天8元提高到13元，并隨季節(jié)變化制定了相應的食譜，保證全體人員吃飽、吃好。同時，每月根據(jù)需要制定采購計劃，確保機關各項工作正常開展。另外隨時檢查水路、電路管線，防止跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，并制作“節(jié)約用水”等宣傳標語十余塊。
(五)在制度建設方面。為了加強對人、財、物的管理，辦公室對各項工作紀律和崗位職責等十幾項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻。在各部室和會議室懸掛“工作人員行為規(guī)范”、“十個不允許”等標牌。起草并印發(fā)了日詢問、周報告和首席服務官等項目服務制度，每名同志分包一到兩個建設項目展開貼身服務，為企業(yè)解決各種困難和問題，切實加快了項目建設速度。
二、存在的問題。
(一)與各部室之間的聯(lián)系有待進一步密切，組織協(xié)調及開展工作的創(chuàng)新潛力還需進一步加強。
(二)技術人員力量薄弱，從事專職技術工作的人員少，工作量又大，致使有些工作開展不到位。
三、下步工作打算。
在以后的工作中，辦公室全體人員繼續(xù)以服務為工作重點，內練素質、外樹形象，做好機關后勤保障服務，并當好參謀。力爭做到讓領導放心，讓同志滿意。
(一)提高工作人員素質。一抓學習，堅持每周至少學習兩個小時，并派遣部分人員去政府辦學習專業(yè)技術，不斷提高辦公室人員整體素質和業(yè)務潛力;二抓思想，轉變“不求有功、但求無過”的消極思想，樹立進取、開拓、用心的工作姿態(tài);三抓團結，經(jīng)常開展批評與自我批評活動，做到多談心、多理解，找問題、促提高;四抓管理，嚴格遵守機關規(guī)章制度，以制度管人、管事、管物。
(二)創(chuàng)造性地開展工作。一是做好參謀，經(jīng)常調查研究，掌握各方面信息材料，把握領導意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策帶給服務;二是做好把關，把好機關文件和各種材料的質量關，把好各部門配合的協(xié)調關，做到承上啟下，溝通內外;三是做好督查，用心認真對機關做出的決定、指示和工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實狀況進行督查;四是做好服務，深入基層，了解基層心聲，為基層服務;五是做好管理，嚴格按章辦事，做好各項后勤工作的管理。
(三)轉變工作作風。強化機關作風建設，爭取做到全市窗口形象。即。
職業(yè)年中述職報告篇八
本人于20xx年參加工作以來，一直扎根于基層兒科工作，遵守各項法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行臨床診療常規(guī)，工作認真負責。對病人耐心、細心，和病人關系融洽，未發(fā)生任何醫(yī)療差錯、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，療效滿意，深得廣大病人的信賴和認可。
在工作中，本人始終堅持“以病人利益為中心”的原則，急病人之所急，想病人之所想。對每一位病人都能夠做到耐心、細致、全面的診治，制定個體化的治療方案，并且針對兒科病人的特殊情況，與病人家屬進行心理溝通，樹立其父母戰(zhàn)勝疾病的信心，盡最大努力使病人安全有效地接受診治，讓病人在最短時間內、花錢少、最大程度的減輕或擺脫痛苦。對病人提出的問題能夠耐心而通俗易懂的解釋，對病人提出的合理要求盡量支持。在診療過程中，我還經(jīng)常向病人宣傳科學的健康理念和健康知識，使他們懂得日?；镜慕】抵R，最大限度的防患于未然。一直以來，我始終安心扎根在基層農村兒科工作，診治的疾病主要包括兒科呼吸道感染、消化道疾病、感染性疾病、風濕性疾病、新生兒疾病以及兒科保健工作，治療效果得到了群眾的認可，取得了群眾的信任。工作的同時，我不斷進取，繼續(xù)深造，不但完成了本科學歷的函授學習，而且謙虛好學，經(jīng)常閱讀各種相關醫(yī)學書籍，結合臨床實踐，不斷總結經(jīng)驗，提高專業(yè)素質和專業(yè)水平。在工作單位里，我能夠團結各位同事，處理好各種關系，尊敬上級醫(yī)師并向他們請教，也能對下級醫(yī)師的工作給予真誠的幫助和指導，和他們相互學習，共同進步。
激素合理應用及減少醫(yī)患矛盾和糾紛方面有一定的經(jīng)驗。今后我會在工作中繼續(xù)努力，不斷總結經(jīng)驗，加強新知識、新技術的學習，提高自己的業(yè)務水平，在工作中再上一個新臺階。
職業(yè)年中述職報告篇九
本年度，我校工會女工工作以維護女工合法權益，關心女工疾苦為宗旨，按照學校工會工作計劃，做了以下幾個方面的工作：
今年“三八”節(jié)，我校為每位女教工發(fā)放了慰問金，并且織織女教工座談。了解她們工作生活中存在的困難。同時也向她們介紹學校發(fā)展情況，并請其向學校的管理提出意見和建議，從而提高了女教工參政議政，為學校發(fā)展獻言獻策的積極性。
今年“五四”節(jié)，工會組織全體女工和女學生一道，學習女性保健知識，在這次活動中，由女工委員向女生和女教工詳細講解了經(jīng)期衛(wèi)生，女性生理特征及生育保健方面的和常識。通過學習，女工對自已有了進一步的了解，懂得了如何防范常見的婦科疾病。增強了女工的自我防范意識。保證了其身心健康。
為了豐富員工的業(yè)余生活，使她們有一個愉快的心境，健康的體魄從事教育教學工作，工會于今年六月組織部分教師參加歌詠比賽，十一月組織全體教職工進行籃球比賽，要求人人上場。通過比賽，增強了員工的參與意識和團隊精神，鍛煉了身體，促進了員工之間的相互了解。受到了員工的一致好評。
為了全面了解我校女工健康狀況，工會于今年十一月組織女工進行了一次全面體檢，了解全校女工的身體狀況，查出有疾病的，建議盡早治療，盡量避免重大疾病的發(fā)生。
為了增強女工的法制意識，工會組織女工聽法制課并向每位女工發(fā)放《婦女兒童權益保護法》，并要求每女工認真學習，讓女工懂得自已的合法權益的義務，如何用法律的武器保護自已。
過去的一年，我們取得了一些成績，但也發(fā)現(xiàn)了眾多不足，我們爭取在xx年的工作中，進一步解決存在的問題，把工會工作推向一個新的臺階。
職業(yè)年中述職報告篇十
轉眼已是一年多，公務員個人工作計劃。這一年多是我人生旅程中的重要一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從校園到政府機關、從人民教師到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變和適應。靜心回顧這一年來的工作生活，收獲頗豐，現(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質蝸牛在線學習者家園;。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。_鎮(zhèn)濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加鎮(zhèn)委、政府組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了__七一重要講話、__屆五中六中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務學習方面，我通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。以前我沒有從事過農經(jīng)統(tǒng)計、司法行政相關的工作，沒有絲毫工作經(jīng)驗。我虛心向具有豐富統(tǒng)計工作經(jīng)驗的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經(jīng)驗的老前輩求教，很快熟悉工作職責及相關工作業(yè)務流程。我努力學習統(tǒng)計、司法行政工作相關知識，并大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關文件資料，虛心學習前任統(tǒng)計員、助理員們的經(jīng)驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。為盡快適應司法行政工作的需要，我自費購買了全套司法資格考試教材進行了系統(tǒng)的學習，不斷積累自己的業(yè)務知識，業(yè)務能力得到不斷增強。
此外，根據(jù)組織安排我參加了_市為期二周的初任公務員培訓并順利結業(yè)。豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高：通過_市經(jīng)濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹，使我進一步理解了我市“一路三化”戰(zhàn)略、“兩地一中心”奮斗目標，看到了我市經(jīng)濟騰飛的巨大潛力，增強了對我市的了解和熱愛;通過公務員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過公文寫作課程的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室日常事務、文件資料的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。我還參加了_市司法局組織的人民調解員培訓，學習了有關人民調解的知識及技能技巧，并獲得了重慶市人民調解委員會頒發(fā)的人民調解員證從而成為了一名合格的人民調解員;我還參加了眾多與業(yè)務工作相關的統(tǒng)計、法建工作培訓，業(yè)務工作能力得到了很好的培養(yǎng)與提高。
職業(yè)年中述職報告篇十一
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現(xiàn)述職如下：
全科人員在政治上認真學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立“一切為病員服務”的理念。加強醫(yī)患溝通，規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“一級”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費、服務到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
科室內部積極調整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
今年加大了對微創(chuàng)手術的推廣和運用，引進了x影像系統(tǒng)，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法，總結臨床經(jīng)驗，切實讓病人花最少的錢得到的效果。
充分利用多種形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等。增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
職業(yè)年中述職報告篇十二
尊敬的各位領導、老師們、家長朋友們：
大家下午好!
首先對蒞臨我校開展民主評議工作的各位領導表示熱烈歡迎!
20____年，我校在教育局黨委的正確領導下，在廣大父老鄉(xiāng)親的大力支持下，緊緊圍繞“轉作風、保安全、提質量”這條工作主線，以“年度目標責任書”為綱領，以新教育“十大行動、四大改變”為抓手，明確目標，落實責任，創(chuàng)新舉措，扎實推進，圓滿完成了20____年工作目標和上級交辦的各項工作任務，實現(xiàn)了“人員提素質、工作提目標、教學提質量、安全守底線”的“三提一守”工作目標。
現(xiàn)在我代表學校領導班子將一年來的履職情況匯報如下：
一、聚力實干興校，提升領導班子驅動力。
1、學校領導班子堅持踐行新教育，把新教育“十大行動”貫穿于教育教學工作的各個領域，突出重點，精準發(fā)力，以落實“構筑理想課堂、推進每月一事、營造書香校園”等十大行動實現(xiàn)師生的“四大改變”。
2、學校領導班子堅持把“轉作風，保安全，提質量”作為推動學校各項工作的突破口，把“提質量”作為學校的根本遵循和行動指南，樹新風，講正氣，團結協(xié)作，激發(fā)正能量，帶領全體教職工務實奉獻、實干興校，開創(chuàng)了教育教學工作新局面。
3、學校領導班子堅持以身作則，率先垂范，強化擔當精神，增添正能量，以實際行動履行職責，開展基礎管理、學案課堂教學改革、5a創(chuàng)建、踐行新教育、教師基本功大賽、學校安全穩(wěn)定等活動，目前，全體教職工遵規(guī)守紀，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，表現(xiàn)出良好的師德師風。
4、學校領導班子堅持廉潔自律，依法治校，規(guī)范辦學，堅持民主集中。嚴查“三亂”行為，嚴禁體罰、變相體罰行為，嚴格依法執(zhí)教;在評優(yōu)、晉級等方面堅持公開、公平、公正，無違規(guī)操作。
二、聚力學生精細管理，提升學生綜合素養(yǎng)。
1、開展主題教育，推進每月一事。一年來，政教處、團委在副校長張寶林的指導下展開工作。他們利用主題班會、升旗儀式、黑板報等形式，開展“環(huán)保、節(jié)約、誠信、感恩”等12種教育實踐特色活動，一月一主題，一班一風貌。
2、依托全民閱讀，營造書香校園。利用圖書館、班級圖書角等平臺，廣泛開展了“晨誦、午讀、暮省”活動、世界讀書日活動、學生自辦手抄報10期、學生讀書筆記每人40篇、舉辦了“感恩”演講比賽、舉辦教師讀書沙龍2次、收到教師閱讀課教學設計80余篇。
3、成立社團組織，促進特色發(fā)展。學校成立了篆刻、彩鉛畫、陶藝、機器人等16個社團，編印了《篆刻藝術》《輕松入門彩鉛畫》《快樂乒乓》《晨誦教材》四種校本教材。李世龍、李嘉琪、劉一鳴榮獲河北省機器人大賽二等獎;王莫棋、尚雅楠、張萌蕾榮獲朗讀比賽省級三等獎;路力鑫、石春霞、王莫棋、成靜晉級“我要上春晚”決賽。
4、加強動態(tài)管理，展現(xiàn)班級形象。班級管理實行“動態(tài)考核”，張校長及年級主任每周檢查一次，政教處每周檢查兩次，班主任分三組每周檢查一次。紅旗班級、文明宿舍、整潔餐桌等每月評比一次。班風班貌表現(xiàn)良好。
5、家校合作共建，構筑育人網(wǎng)絡。學校成立“新父母學校”，組建家長委員會，發(fā)展了“家長學校指導師團隊”，構筑了家庭、學校、社會“三位一體”育人網(wǎng)絡。每年召開2次家長會，就學校管理、學生管理、家庭教育等方面與家長進行溝通和交流，合作共建效果明顯。
三、聚力教師專業(yè)發(fā)展，提升教育教學質量。
1、加強年級組管理，增強年級凝聚力。在各年級教學樓上分別設立了班主任集體辦公室，各年級主任、班主任全天在崗，隨時管理、輔導學生的學習、活動等情況，隨時處理班級事務;包年級領導不定時巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時通報?，F(xiàn)在三個年級組形成了比學趕幫超的喜人局面。
2、深化教學改革，構筑理想課堂。一年來，教務處、課改辦在業(yè)務校長孟書朝的指導下，先后4次開展了“青年教師賽課”活動，共有56位教師參與其中，聽課、評課達1300余人次。推門聽課已成為校長、業(yè)務校長的常態(tài)。
在“一師一優(yōu)課，一課一名師”活動中，我校上傳78節(jié)視頻課，其中李永琪、王建敏、王立云、張志芹、侯鑫等23位教師獲縣級優(yōu)質課，趙冰老師獲省級優(yōu)質課;甄曉敏的《神奇的手套》等三節(jié)課獲省級榮譽。
3、搭建平臺，全員參與培訓。20____年我校外派教師到河北師大、浙江師大等高等院校參加學習培訓87人次;還有113位老師參加了今年的全員培訓和國家培訓。通過培訓，教師的教學理念、業(yè)務理論水平得到了整體提升。
4、建設“青藍工程”，助力教師成長。充分發(fā)揮學校骨干教師、優(yōu)秀教師的示范、引領作用，通過一幫一、結對子等方式，助力青年教師快速成長。在王翠芳、賈志英、甄曉敏、于愛霞等教師的悉心指導下，王梓榮、李曉瑩、馬蘇瑞、楊江河、李莉等一大批敬業(yè)精神強、業(yè)務提升快的青年教師脫穎而出。
開展“追尋教育夢想，成就幸福人生”班主任素養(yǎng)提升大賽2次，教育故事演講、個人才藝展示，促進了班主任管理水平的提升，王智霞、劉建龍、王梓榮等嶄露頭角;廣大教職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻，涌現(xiàn)出許多先進典型。桑燕、李永琪、王曉峰、劉愛軍分獲市、縣級優(yōu)秀班主任;王芳、王翠芳、王紅英榮獲縣級優(yōu)秀教師。
四、聚力校園安全，提升教育實效。
1、學校全面貫徹落實校園安全工作責任制，實行“一崗雙責”，建立了一級抓一級、層層抓落實的工作機制，法制安全處在副校長劉信增指引下展開工作，年內沒有發(fā)生重大安全責任事故。
2、學校實行全員值班，領導、教職工分11組輪流值班，人員分工具體到樓層和窗口，課間、餐中、飯后等時間點、主要地段，都有教師在值守，構建了平安和諧的校園環(huán)境。
3、法制安全處經(jīng)常開展校園安全隱患排查治理，對欄桿、電路、健身器材等逐一排查、檢修，消除隱患;還召開“交通、消防、防溺水”等主題班會10次、辦主題板報9期，發(fā)放《致家長的一封信》20____余份。
五、聚力特色創(chuàng)建，提升辦學品味。
1、抓住特色項目，進行展示交流。在縣教育局舉辦的展示交流活動中，我校參展的篆刻、彩鉛畫、小記者團、英語口語訓練、感恩教育等系列活動，以及“四課一腔一園林”的工作規(guī)劃受到教育局領導的肯定，校園文化建設進一步加強。
2、抓住發(fā)展機遇，開展a級創(chuàng)建。在今年的5a學校創(chuàng)建中，學校加大投入，精心部署，全體教職工齊心協(xié)力，共同迎檢。在驗收中，共提交檔案材料40余本，圖文并茂，資料詳實，扎實的創(chuàng)建工作得到了驗收組的充分肯定。
我們雖然做了一些工作，但距離上級領導的要求還有很大差距，工作中仍然存在很多不足，比如：學校管理還不夠精細;教師專業(yè)水平尚待進一步提高;學生綜合素質提升空間很大等等。我相信在新的一年里，有教育局黨委的正確領導，有全體師生的共同努力，我們馬河中學一定能夠辦一所精致學校!
以上述職，敬請評議，謝謝大家!
職業(yè)年中述職報告篇十三
我認為作為一個前廳領班的崗位職責有以下幾點：
以店為家。做好店內衛(wèi)生檢查工作;檢查酒店的安全隱患;加強每個人的節(jié)約意識，很好的控制成本;積極參與并調動員工參加酒店一切活動，及時發(fā)現(xiàn)問題，對酒店的運營及發(fā)展提出合理化建議。合理擬定計劃并按照計劃實施進行。認真做好值班工作。認真執(zhí)行落實酒店的各項規(guī)章制度和工作流程。
發(fā)揮助手作用，協(xié)助部門領導工作，認真做好會議記錄，做到上通下達，按時、按質、按量完成上級分配的`各項工作任務。
負責部門員工儀容儀表以及紀律考勤工作;負責本部門的餐前例會，合理調動人員、分配工作，做到人盡其用、人盡其才;了解員工思想動態(tài)，做好思想工作，做好員工的后勤保障工作;熟練掌握管理技巧及服務技能，做好部門人員的培訓工作;評估員工的工作表現(xiàn)，對其轉正、晉級、晉升提出合理建議。
檢查餐前、餐后衛(wèi)生及餐中的服務質量;熱情接待新老客戶，及時滿足客人各種合理的要求，加強營業(yè)中的督導，堅持在一線工作，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務過程中出現(xiàn)的問題，不斷改善服務質量，妥善處理客人糾紛，并注意收集客戶檔案及意見上報部門領導。
我認為一個合格的領班應該了解以上幾點崗位職責并認真執(zhí)行，這樣不僅僅是對酒店對員工對客人負責，更是對自己的工作及人生負責。
職業(yè)年中述職報告篇十四
xx學年即將過去，作為一名教師，感謝這個集體、這個團隊、全校每一位教工給予我的理解、寬懷、支持、合作和力量，以下是本人的述職報告：
一個學校的發(fā)展需要有明確的目標。太慈中學經(jīng)過近幾年的臥薪嘗膽，教育質量和辦學水平得到同步發(fā)展。但基礎依然薄弱、生源不優(yōu)、環(huán)境不好的現(xiàn)實制約著學?？沙掷m(xù)發(fā)展。我和我的團隊在接下重擔后，認真分析學校的新情況、新起點、規(guī)劃好學校發(fā)展的路線圖：確立了打造農村優(yōu)質教育、創(chuàng)建農村標準化的示范初中、辦太慈人民滿意的學校為遠景目標；制定了“以管理立校、質量強校、特色亮?！钡陌l(fā)展思路。在此基礎上，我們明確了第一年(這一學年)的奮斗目標：管理精細化，質量穩(wěn)中升，發(fā)展上臺階，特色有創(chuàng)建。這一年我們就是圍繞這個目標，以管理、質量、發(fā)展、特色這四個抓手，抓實學校各項工作。
嚴格執(zhí)行國家的課程計劃，不搞加班加點，節(jié)假日一律不補課；嚴格執(zhí)行義務教育的收費政策和收費公示制度；制定和完善了教學管理、支教管理、崗位管理、年度考核、績效考核、評優(yōu)晉級等學校管理制度，使學校各項工作更加制度化、程序化、規(guī)范化，使得管理落實到位，工作穩(wěn)步推進，教學質量提升更加有保障。
學生管理永遠是一個沒有最好只有更好的工作，是初中學校工作中的難點和重點。這一學年，我們強化并細化了學生管理工作：走讀生入校簽到、出校點名，寄宿生就寢巡查點名；實行學生在校24小時無縫隙管理；各有重心、各有方式，有力加強了對學生的管理和教育；衛(wèi)生分班分片，按時清理，學生會每天自查自評，形成定規(guī)；成立青年志愿者隊，弘揚雷鋒精神，自覺助人服務；密切家校聯(lián)系，每學期都召開家長會；成立校園廣播站，每天兩次播音，播報校內班級新聞，倡導校園新風尚。通過這些舉措的推行，純正了校風，加強了文明修養(yǎng)，促成了良好習慣的形成，營造了濃郁的學習氛圍。使校園生活充滿無限樂趣和青春活力。
一所學校發(fā)展到一定階段，必然需要形成具有自身特色的學校文化。這一年我們非常注重校園文化建設。一是努力培植太中精神，關注身邊的優(yōu)秀教工，挖掘其高尚品質，凝煉出敬業(yè)愛崗、吃苦耐勞、樂于奉獻、團結合作的太中精神，來引領和感召每一個教工；二是打造好文化載體，通過設計?；?、編印校報、開通校園廣播，定時更新校園文化長廊，有力充實了校園文化內涵；三是注重班級文化建設，學校大力倡導班級勵志文化墻建設，學生是學校文化的創(chuàng)建者和受益者，我班墻壁我設計，我班文化我創(chuàng)造，學生的聰明才智得到很好的激發(fā)。四是開展感動太中六愛之星、優(yōu)秀教工、優(yōu)秀班主任的評選表彰活動，感動著每一個學生，每一個教師，每一個工人，也感動著每一個家長，感動著整個校園。在感動中，我們感受到學校的進步和發(fā)展，也深切體會到身為太中人的光榮和責任。
這一年，我們從學生發(fā)展角度出發(fā)，扎扎實實實施行有效課堂第二階段實驗工作，是在重模仿的第一階段基礎上的深入推進，做到定模式創(chuàng)特色有實效。我們形成了自己的備課流程，編制了特色的導學案，確定了自己風格的課堂教學模式，在教學觀摩上，教師的任何一節(jié)課都是公開的，各教室后門上課期間必須是敞開的，歡迎隨時推門觀摩。成立巡導考評組，每節(jié)課均有專人到各班進行考課評課。對于有效課堂開展實施不好的教師，及時進行談話，分析原因進行整改。
教育是一種氛圍，教育的成功在于環(huán)境的陶冶和人格的熏陶。一年來，由于校長的正確領導，干部們的通力合作，老師們的大力支持，我嚴格自律，認真履職，較好地完成了校長交給的各項工作任務。今后，我將繼續(xù)和老師們一道，滿懷信心、腳踏實地，共同進步，共同發(fā)展。
職業(yè)年中述職報告篇十五
作為一名教育工作者，熱愛自己的職業(yè)，始終以踏實的工作態(tài)度。對待每一天，雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績卻在幼教這塊廣闊的土地上以一個主人翁的精神默默的耕耘著，下面小編帶來的職業(yè)教師述職報告大全，希望大家喜歡！
一學年的工作即將結束了，在這一學年里，我覺得自己在思想、工作、學習以及個人素質能力等各方面都進步、提高了許多。在本年度，我能不斷學習，努力進取，用自己的愛心和敬業(yè)精神，在自己的教學工作中努力突出藝術學科的特色，把美的享受帶給學生，讓學生在音樂中得到熏陶，審美能力得到提高，滿足了學生的需求，也達到了領導的要求，是一名合格的音樂教師?，F(xiàn)對自己的一學年工作述職如下：
本人始終如一地熱愛祖國，擁護黨的領導，熱愛本職工作，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，教育目的明確，態(tài)度端正，專研業(yè)務，勤奮刻苦；努力工作認真負責，關心學生，愛護學生，做學生的良師益友。為人師表，有奉獻精神。在業(yè)務上不斷學習各種音樂教育理論，來充實自己，以便在工作中以堅實的理論為指導，更好的進行音樂教育教學。注重個人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴于律己，加強團結，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結協(xié)作的大家庭。
二、教學技能方面：
作為一名音樂教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操；還需要具備較高音樂教學水平和業(yè)務技能。本學年我將注重開拓視野，瀏覽音樂網(wǎng)頁，隨時記下好的教學經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。
1、尋求最新咨詢，認真?zhèn)湔n。
我雖然是個老教師但是我從不服老。努力備好每一課教案。
2、教法新穎活潑，課堂充分活力：
課堂是教師“傳道、授業(yè)”的主陣地，是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、信息量多、形式活躍、貼近學生的年齡特點，我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。備教材、備學生，保證課前的準備工作及時、充分。力求以音樂學科的特點來進行教學。堅持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣，努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學生對美的愛好與追求。注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動。主動的去發(fā)現(xiàn)、去探究、去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂，并在一定的基礎上創(chuàng)造音樂。在我的課堂中，學生能積極參與學習之中，與教師打成一片，用自己的親和力來帶領學生遨游在音樂的海洋，使學生在玩中學、做中學、學中審美、美中提高。
3、愛心融入音樂，盡力輔導學生：
師愛是人類復雜情感，它凝聚著教師無私奉獻的精神。這種愛沒有血緣和親情，沒有私立與目的，然而卻有一種巨大的力量。我能充分將自己的愛心與音樂融合在一起，將自己有限的音樂知識技能技巧傳授給我的學生。課中全神貫注。處處體現(xiàn)音樂課特色，用旋律代替老師的指令，琴聲就是他們出發(fā)的號角，讓學生始終處于音樂的歡快氛圍中。
并根據(jù)學生的年齡特點進行趣味化教學，讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產(chǎn)生學習興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手，運用謎語、音樂故事等，導入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學、充分地調動學生的學習積極性，引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動，自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環(huán)節(jié)，興趣成為了學生學習的動力。課后及時反饋。
在今后的日子里，我要更加積極進取、加強學習、不斷總結，努力提高自己的業(yè)務水平和工作能力，為學校的教育事業(yè)作出應有的力量。一份春華，一份秋實，多少汗水、多少付出。我也堅信我的付出會有收獲。
有機會在這里與大家交流，是一件非常榮幸的事情。談起教育教學，在座的各位都是行家里手。在此，謹將自己任職骨干教師以來的工作情況以及點滴心得體會匯報于下，不妥之處敬請批評指正。
__年畢業(yè)于鹽城師范學校普師專業(yè)，工作之余先后通過自考和函授分別取得中文和英文兩個專業(yè)的本科文憑。教了近十年小學語文，于20__年秋根據(jù)學校需要轉崗教英語。今天我從所做的工作和工作后的反思兩個方面向大家匯報這一學年的工作情況。
一、所做的工作。
1.教學方面。
這學年，我任教一（3）、四（2）和五（2）三個班的英語。一年級的孩子活潑好動，教學刻板嚴肅，他們沒興趣聽；教學活潑開放，他們興奮得聽不進去。一年的英語學習，激發(fā)了多大的興趣，學習了多少的知識，養(yǎng)成了多好的習慣，我自己心里一點底都沒有。四（1）班是我新接手的班級，人數(shù)少，禁不起后進生的拖拉。經(jīng)過一年的努力，從檢測的情況來看，一些孩子似乎有些進步，但效果不太明顯。我和五（2）班的孩子們共同奮斗了兩年，終于趕上了曾經(jīng)落后十幾分的比分，一些孩子的進步令人興奮鼓舞。
2.教科研方面。
作為教研組長，在校長室和教導處的安排下，制定英語教研計劃，安排教研活動，圍繞課題《小學英語課堂教學中活動導學的行動研究》和英語組成員一起聽課評課，研究探討提高課堂教學效率的最佳途徑和方法。
學校上學年榮幸獲得四年級英語教研基地先進集體，這學年再次有幸承擔五年級英語教研基地活動，身為基地組長，盡力協(xié)助年輕教師在活動中上好研討課。
二、工作后的反思。
1．做完一件事容易，做好一件事不易，做好每件事更不易。
備課、上課、批改作業(yè)、輔導后進這些事我們幾乎每個工作日都能做一遍，但要把它們一一做好，可能是需要很大的耐心與毅力的。參加區(qū)局組織的視導時，曾看到一個班學生的作業(yè)，如同一幅幅賞心悅目的工筆畫，細細品味，學生工整的書寫是底色，老師的批改是精致的小花，說它是小花，是因為老師沒有喧自己的賓奪學生的主，但有了他的點綴，給了人一種別樣的整體的美。這讓在改作業(yè)方面頗有些自鳴得意的我頓覺自慚形穢?；貋砗?，認真模仿，居然有了出人意料的效果，許多孩子的書寫更工整了，正確率更高了，這省去了我自己都覺得煩心的大呼小叫的批評說教。這也許就是孔子說的“其身正，不令而從”吧。
疲于應付的做事，會越做越累，越做越煩，也許很快就能把事情做完，卻很難達成目標；認認真真的做好一件事，也許會有些開頭難，但卻能取得良性循環(huán)的喜人效果。
2．兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人，開開心心生活。
母親的離去讓我對“神馬都是浮云”有了頓悟。但母親臨終前幾天說的那幾句沒有力氣卻很有力量的話讓我對自己的工作絲毫不敢懈怠。那天我跟班主任調好了課，躺在母親旁邊的病床上，看著她吊水?？斓絻牲c時，母親突然睜開眼睛，很費力的說：“你怎么還不走，人家小孩打架了怎么辦？”我說：“媽，我已經(jīng)調好課了?！彼坪醺揪蜎]關心我的回答，只是微微的閉著眼睛。過了五六分鐘，她像是自言自語的說：“你快去上課吧，別耽誤了人家孩子，我自己能叫護士?！边@是已經(jīng)二十幾天不吃不喝，只靠吊水維持生命的母親，這是幾天后就遠去了再也不會回來的母親對我工作的牽掛……母親啊，你的話樸素得讓我聞到了泥土的醇香，讓我感到了天馬行空的心煩氣躁，讓我能靜心做好該做的事，以求得心靈的安寧、做人的踏實、生活的樂趣。
本人在本學期擔任__小學科學課教師。小學科學課是以培養(yǎng)學生科學素養(yǎng)為宗旨的科學啟蒙課程，目前越來越受到各界的重視?！把性谡n前、探在課中、思在課后”這幾句精辟的話一直指導著我的教學思想，盡管課時任務重，我仍盡力精心預設每一節(jié)課，創(chuàng)設輕松愉悅的情境進行教學，與學生共同學習共同交流共同進步。我知道，要想提高教學質量，首先要立足課堂，教師要從常規(guī)課上要質量。下面我對本學期的教學工作做一述職：
一、基本情況：
本班大部分學生都比較勤學，上進心強，學習目的明確，有良好的學習習慣和科學觀念。但仍有小部分學生學習、紀律都較松散，學習能力較弱。
二、主要成績：
1、具體措施：
（1）全面貫徹黨的教育方針，抓好學生思想教育，培養(yǎng)學生自主探究的能力。針對本班學生的實際情況，開學初，積極做好學生思想教育工作，使其端正學習態(tài)度，樹立科學意識，提高認識能力。深入了解學生的個性特點，尊重學生的興趣愛好，細心發(fā)掘學生的閃光點，給予評價肯定，正確引導學生的行為，讓其樹立科學觀念。
（2）抓好常規(guī)工作，培養(yǎng)學生自主學習的能力。我根據(jù)兒童的年齡特點，結合新教材理論知識，課堂上設計新穎、愉快的教學方法，增強趣味性，創(chuàng)設豐富多彩的教學情境，讓學生在輕松愉快的學習中掌握知識、技能。發(fā)揮學生情感，激發(fā)學生求知欲望，減輕了學生的學習負擔，培養(yǎng)了學生樂學的興趣。平時我細心觀察本班學生的學習情況，做好調查小結工作，針對不同性質的學生，根據(jù)其的實際情況擬訂學習目標，以目標來激勵學生進步。此外，我堅持檢查后進生的轉化情況，做好小結工作，使優(yōu)生能在原有的基礎上再上臺階，進一步培養(yǎng)智力和思維的發(fā)展，全面地提高教學質量。
2、經(jīng)驗淺談：注意做好課前準備，刻苦鉆研教材，認真學習大綱和教科書，準備好每節(jié)課必要的實驗教具，做到先備課，后上課的習慣。堅持理論和實際結合進行教學，使學生容易汲取，從而使教學任務能夠按計劃完成。同時，創(chuàng)設良好的教學環(huán)境，采用多種形式，多種方法，引導學生學會學習。一學期下來，我積累了不少教學經(jīng)驗，學生的合作意識和合作能力得到大大的增強。
（1）關照學生參與的能力要在課堂教學中，發(fā)揮學生的自主性，就要讓學生參與，讓學生在活動中把感受到的、觀察到的、想象到的用自己的話歸納出來，然后在合作、協(xié)調、討論及在教師的引導下，作出正確的判斷。要真正讓學生參與學習的進程，教師在課前要做好課前準備，也要布置學生按每節(jié)課的要求，做好課前準備，帶齊實驗器具，然而在課堂教學中學生依照提示就能熱熱鬧鬧參與到教學活動中去。
（2）激發(fā)學生的參與興趣。
在課堂教學中不難發(fā)現(xiàn)，興趣是最好的老師。我認為激發(fā)學生的參與興趣，關鍵是激發(fā)學生做一個積極勞動者，勤動手、動腦、動口。
（3）豐富學生參與的方式，就是改變過去以教師講、學生聽，死記硬背的教學手段。
自然課教材的特點非常抽象，要讓學生在觀察實驗中發(fā)現(xiàn)秘密，獲取新知識。如果教學中只是老師講、學生聽，就會顯得很不協(xié)調，太干癟了。如在自然課教學中引導學生自主學習，用多種感官去觀察體驗感悟。在教師的指導下，勤于動手動腦，仔細觀察，就會獲得新的科學理念。
（4）關注學生的參與過程。
我認為在課堂教學中，教師要關注學生在參與過程中所表現(xiàn)的質疑精神，從無疑到有疑，小疑則小進，大疑則大進。要讓學生帶著問題走進課堂，帶著問題走出課堂，時常探究。要讓課堂教學中生成的問題推動課堂教學過程，讓學生參與過程成為主流。在學生參與過程中，教師要精心設置問題，合理安排，解疑、質疑。讓學生的參與及參與過程中的生存既是意料之外，又是情理之中。
（5）讓學生體驗參與的快樂。
學生是好奇的，是好活動的，在參與過程中，他們能體驗到自己的生活智慧與人類已有的知識融為一體的快樂。
三、存在問題和努力方向：
在教學中，雖然取得了一定的成績，但由于自己經(jīng)驗的不足，仍存在不足之處，如還有小部分學生的學習仍不夠自覺，缺乏探究精神和探究能力等，這些都有待于在今后的教學中克服，使教育、教學質量更上一個新的臺階。
述職人：__。
20__年__月__日。
日子過得真快，轉眼間，一個學期就要過去了。在校領導和同事們的幫忙下，我順利的完成了本學期的工作?；仡欉@一學期，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方?，F(xiàn)將本學期的工作做一個小結，借以促進提高。
一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質。
“學海無涯，教無止境”，僅有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。所以，一向以來我都進取學習。本學期，結合第八次課程改革，確立的學習重點是新課程標準及相關理論。一學期來，我認真參加學校組織的新課程培訓及各類學習講座。另外，我還利用書籍、網(wǎng)絡認真學習了美術新課程標準、藝術教育新課程標準，以及相關的文章如《教育的轉型與教師主角的轉換》、《教師怎樣與新課程同行》等。經(jīng)過學習新課程標準讓自我樹立先進的教學理念，也明確了今后教學努力的方向。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。平時有機會還經(jīng)過技能培訓、外出聽課、開課等使自我在教育教學方面不斷提高。經(jīng)過這些學習活動，不斷充實了自我、豐富了自我的知識和見識、為自我更好的教學實踐作好了準備。
二、求實創(chuàng)新，認真開展教學、教研工作。
教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期，我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中，立足“用活新老教材，實踐新理念?！绷η笞屛业拿佬g教學更具特色，構成獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質教育的要求，提高美術教學質量。
我任教四年級的美術課和一年級3個班的書法課，共計19節(jié)課，另外還有4節(jié)美術選修課，課時量比較大。在日常教學中，我堅持切實做好課堂教學“五認真”。課前認真作好充分準備，精心設計教案，并結合各班的實際，靈活上好每一堂課，盡可能做到堂資料當堂完成，課后仔細批改學生作業(yè)，不一樣類型的課，不一樣年級采用不一樣的批改方法，使學生對美術更有興趣，同時提高學生的美術水平。另外，授課后根據(jù)得失及時寫些教后感、教學反思，從短短幾句到長長一篇不等，目的是為以后的教學積累經(jīng)驗。同時，我還進取和班主任進行溝通，了解學生，改善教法，突破學法。針對舊教材資料陳舊、單一、脫離學生實際問題，我進取進行校本課程的開發(fā)與設計，設計了“神奇的鞋子(設計發(fā)明課)”、“我的椅子(寫生課)”、“神奇的椅子(設計課)”、“美麗的門簾(易拉罐制作)”等課，著重培養(yǎng)學生的綜合實踐本事和創(chuàng)新思維本事。
對于我負責的美術選修課的教學，我采用系統(tǒng)性、階段性相結合的原則，做到定時間、定地點、定資料，使每堂課都能讓學生有收獲?？傊?，不管在課堂教學，還是在選修課教學中，我都以培養(yǎng)學生本事，提高學生的素質為目標，力求讓美術教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學校其他工作。
本學期我校開展了一系列的比較大型的文藝表演活動，“英語周活動”，大型“英語劇”表演，“小學部師生手工制作發(fā)明展覽”等等；同時還有許多的宣傳海報、展覽櫥窗、各科的課件制作等任務。其中不僅僅涉及到很多的美術宣傳工作，有的更是需要我們全程進取參與創(chuàng)作作品。對于學校布置下來的每一項任務，我都能以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
四、加強反思，及時總結教學得失。
反思本學年來的工作，在喜看成績的同時，也在思量著自我在工作中的不足。不足有以下幾點:。
3、美術教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，本來想在美術選修課開設“兒童水墨畫”興趣小組，但由于種種原因也沒能實現(xiàn)，今后還要努力找出一些美術教學的特色點，為開創(chuàng)石巖公學美術教學的新天地作出貢獻。其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)。
一、思想方面。
在思想上我積極向上，擁護黨的各項方針政策，熱愛教育事業(yè)，參加政治學習，認真做好筆記。我積極響應學校各項活動以及領導交給的各項任務，遵守各項學校的規(guī)章制度。
二、教學方面。
在教育教學工作上，我利用學科特有的魅力來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中，本學期，我擔任九年級以及小五和小六的音樂教學任務。我根據(jù)新的教學目標和學生實際情況備課。
如在九年級的音樂欣賞課中，我利用視頻和課件來完成，讓學生在教育教學中通過大屏幕直觀的感受音樂所帶來的智慧和魅力。在小學我開設了“小舞臺”活動，讓學生表現(xiàn)自己的才華，給予了他們充分的表現(xiàn)欲。
注重學生學習習慣、學習方法的培養(yǎng)和積極性的調動，堅持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂。音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂。
另外對九年級學生的樂理知識做了系統(tǒng)的復習。特別在中考推薦生的藝術常識考試及加試方面全部合格。
三、考試：
為了使音樂考試不流于老套、死板，使學生能更自然地表現(xiàn)音樂。并且讓我對每位學生有個基本的了解，這學期的音樂考試我采用了：讓學生選擇自選一首歌曲和一首口琴曲。各自50分。選班級優(yōu)秀的學生4位一起評分，最后取平均分作為學生的最后評定成績?；疽螅?BR> 1、歌曲要求是課本中或課外健康的歌曲(流行歌曲可以)。國歌和兒歌不能唱。
2、要求背唱歌曲一段歌詞，任選一段歌詞。
3、口琴：我們學過的口琴曲，任選一首。
四、課外工作。
比如：音準、節(jié)奏、表演了等在我的嚴格幫助和指導下，基本上達到我的教學目的，一學期下來已經(jīng)完成了4首合唱歌曲。
還有在__年3月我區(qū)共青團舉辦的評選十大杰出青年文藝演出中，書記讓我負責這次的詩歌朗誦配樂任務，我利用晚上休息時間對節(jié)目的樂曲進行不斷的聆聽和剪接。由于詩歌很長，內容不同，所以我采取的音樂也不一樣，所以我不斷的聽，唱，朗誦以達到數(shù)遍再進行剪接以便達到最好的效果。所以我編排指導并演唱的《五月放歌》配樂詩歌朗誦在演出中受到好評。
本學期積極響應學校與鴻城社區(qū)舉辦的慰問孤寡老人文藝演出活動和學校慶“六一”文藝演出活動，獨唱歌曲《祝媽媽健康長壽》和教師歌曲聯(lián)唱《歡天喜地》《國家》《祖國你好》等歌曲為學?；顒訝幑馓聿?。
五、努力目標。
由于這幾年的教學繁忙，對于自己的專業(yè)有所忽視，在專業(yè)技能的訓練上時間花的少，今后我將努力訓練自己的專業(yè)，在將來的日子里能不斷的成長。
1、加強自身音樂素質的訓練，摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。
2、在教學中踏實教課，利用各種方法，培養(yǎng)學生各種能力和思想的進步，爭取多做公開課，多去參加比賽和參加教研活動，以錘煉自己。
六、不足方面。
1、教學方面還不夠精益求精，對于學生課堂常規(guī)教學抓的不夠緊，特別是對初三學生如何使他們對音樂教科書中的內容產(chǎn)生興趣還有待提高和加強。
2、對自己的教學還不夠嚴謹。
總之，本學期我能盡心盡力干好自己的本職工作，做到上課認真，勤勤懇懇，腳踏實地的工作。做好自己教研組的教研活動，能積極配合學校布置的各項任務。
作為實習教師，在兩個月的工作實。
踐中，我積累了不少深刻的體會，盡管是一位實習教師教師，但是的氛圍已經(jīng)深深感染了我，使我在華士的工作歲月每一天都充滿了新鮮，充滿了收獲。
剛出校門的我，就像孩子們的大姐姐，憑借著心底對孩子的熱愛，我常常會不自覺地把孩子當成自己地弟弟妹妹一樣，真切地愛他們。我相信孩子在幼年時需要更多的愛，在離開家人的時候，老師就是她唯一的信賴對象。
尊敬的領導：
20__—__學年度，本人擔任高20__屆3、4兩個班高中語文教學，在學校各級領導的幫助、支持下，恪盡職守，努力拼搏，積極進取，較好地完成了各項工作任務。在此，作以簡單總結和匯報，不當之處，敬請批評指正。
一、政治思想表現(xiàn)。
熱愛祖國，熱愛人民，立場堅定，遵紀守法，始終保持鮮明、崇高的政治覺悟，政治思想覺悟高。堅持教書育人相結合；熱愛學校，積極進取，甘于奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，勇于承擔工作，任勞任怨，做到個人利益服從集體利益，前后頂課一個月、頂班主任十八天；待人熱情，關心集體，處事公正，團結同事。
二、思想教育管理。
第一、保持高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，注意教師形象和素養(yǎng)，嚴格按照學校的要求做好教學和輔導、批改作業(yè)等工作，能夠認真完成教研組和備課組分配的各項任務。
第二、熱愛、關心所有學生，能夠動之以情，曉之以理，幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀，培養(yǎng)學生養(yǎng)成勤奮學習、尊敬師長的良好習慣，注意激發(fā)學生奮力拼搏的信心和勇氣。
第三、堅持勤跟，堅持常規(guī)工作常抓不懈，嚴格管理，細心觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；發(fā)現(xiàn)錯誤，坦誠交流。既關心愛護，又嚴格要求。
三、課堂教育教學。
第一、根據(jù)學校的高考任務和教材內容，認真研究資料和方法。通過鉆研教材、研究教法，制定了切實可行的學期工作計劃，保證了教學工作的順利開展。準確把握考試說明、正確理解教材、合理安排復習資料的使用，制定了切實可行的教學目標。
第二、有機地結合各種教學方法，堅持教師主導、學生主體，力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出。教學過程中，能根據(jù)學生的具體情況，及時調整教學計劃和狀態(tài)，改進教學方法，有意識地以學生為主體，教師為主導，充分調動學習興趣及學習積極性，培養(yǎng)創(chuàng)造性思維方式。自始至終以培養(yǎng)學生的思維能力，提高學生分析、解決問題的能力為宗旨，根據(jù)學生的個性差異，因材施教，使學生的個性、特長順利發(fā)展，知識水平明顯得到提高。
第三、嚴格要求自己，切實抓好教學工作的各個環(huán)節(jié)，在備課、輔導、考練三個環(huán)節(jié)上下功夫，花氣力，進行了較為深入的研究：備教材、備學生、備重點、備難點；較好學生點撥式輔導、較差生詳細型輔導、很差學生鼓勵性輔導；考練不超越考試說明、注意結合課本、注意考題的固定性和靈活性，考后認真改卷，及時反饋并查缺補漏。
經(jīng)過師生共同努力，雖然作為普通班無尖子生、整體基礎差，但所帶班級月考語文成績明顯上升。
四、教研教改方面。
第一，認真組織教研組工作。根據(jù)教學實際，共同探討并制定上報教研組計劃。堅持教研組內有目的、有計劃地組織聽課、評課，以事實為依據(jù)，鼓勵為主，客觀評價，促進了我校語文教學水平的提高；同時，期末進行認真總結。
第二，協(xié)助教研室完成校刊編輯工作。
第三，注意抓好第二課堂。根據(jù)高考實際，結合語文學習，發(fā)掘寫作興趣，進行提高培養(yǎng)，使大多數(shù)同學的寫作水平有了較大提高。本學期初，組織學生觀察二部風景，撰寫舊體詩詞一百二十多首。
第四，在完成教學任務的同時，開展研究，積極撰寫教學論文。在去年發(fā)表五篇教學文章的基礎上20__年十月底前在省級以上報刊公開發(fā)表教學論文六篇。
經(jīng)過語文組教師共同努力，語文組被評為20__—20__學年度優(yōu)秀教研組，本人被評為20__—20__學年度優(yōu)秀教研工作者。
總之，在20__—20__學年度教育教學工作中，我與全體同事共同努力，為我校教育教學任務的完成，特別是我校語文教學水平的提高，作出了自己應有的貢獻，取得了一點成績。同時，自身肯定有諸多不足之處存在，“逝者不可追，來者猶可鑒”，在今后的工作中我將虛心學習，繼續(xù)努力。
本學期，九月我擔任兩級工作中的部分工作；十月我任四、五年級八個班的信息技術教學工作；十一月我任一年級和六年級七個班的美術教學工作，現(xiàn)將我對個人在工作方面的幾點認識匯報如下：
教書育人，是教師的神圣職責，教書者必先學為人師，育人者，必先行為世范。作為一名光榮的人民教師，不僅要具有廣博的知識，更要有高尚的道德。自從踏上三尺講臺，我深感“人類靈魂工程師”這一光榮稱號的沉重。作為教師，知識的傳播者，不僅要有豐富的知識傳授給學生，能夠為學生“傳道、授業(yè)、解惑”，更重要的是要有高尚的道德品行，以良好的言行舉止，崇高的道德情操去影響、去感染學生，如同在師范讀書時的那句校訓：學高為師，身正為范。
一、愛崗敬業(yè)，忠于教育事業(yè)。
熱愛教師的職業(yè)，愛崗敬業(yè)是做好教學工作的前提。我覺得既然選擇了教師這一職業(yè)，就要盡心盡力，每一種職業(yè)都是社會的必要組成部分，不要這山望著那山高。每一個人都是平凡的，能在平凡的崗位上做好平凡的事，恰恰就是不平凡。
對教師職業(yè)的熱愛，忠于教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)是作為一名合格教師必須具備的職業(yè)道德。雖說正式走上教育崗位剛滿兩年，但自己對教師工作已經(jīng)產(chǎn)生了感情，通過自己的教學使學生具備了相關的知識，看著自己付出的努力獲得了回報，內心充滿了成就感，在新的教學工作中也就有了動力。
二、熱愛學生，平等對待每一位學生。
關心學生，熱愛學生，平等對待學生是新時期教育老師必須具備的學生觀?，F(xiàn)在學校提倡教師與學生建立平等的師生關系，這也是全社會都普遍認同的教育觀點。熱愛學生，尊重學生的人格，才會關心學生，了解學生，公正地對待每一個學生，才不失師德風范。
但“人非圣賢，熟能無過?！备螞r是尚未成年的孩子。學生犯了錯誤，也不能不管。我也常會和學生交流。讓學生能夠站在對方的立場思考問題，感受自己的所作所為給別人造成的傷害，這樣孩子會從內心認識到自己的錯誤，從而從根本上改正錯誤。其實學生完全能夠從你的表情和語氣中感受出你是善意還是惡意。我想只要你是善意的，真誠的，真正的熱愛每一個學生、關心每一個學生。學生完全能接受你的批評和意見。
三、努力提高自身教學水平。
精通教學業(yè)務是教師之所以成其為教師的關鍵。韓愈曾經(jīng)說過“師者，傳道、授業(yè)、解惑也。”只有精通業(yè)務，才能將科學知識準確地傳授給學生，而不至于誤人子弟。倘若學生給你提出的問題你總是不能準確地解答，在學生心中的威信也就會逐步喪失。到那時學生對你已沒有信心可言，對你所教授的學科也不可能再有興趣，當然也不可能學好這門課程。隨著美術課程特別是拓展內容的不斷更新，我仍有許多能力目標把握不住，鉆研得還不透徹，上起課來有些力不從心。另一方面，每個人都有他不同于其他人的長處和優(yōu)點，學生在某方面超越教師的可能性甚大，所以，老師應該對學生的人格、思想、情感、意志給予充分的尊重?？傊?，我認為提高教學技能和水平，仍是我今后要努力的方向。
四、努力提高自身道德修養(yǎng)。
通過回顧和總結，結合自己的體會，我對教師師德有了更加明確的認識，師德建設是教師個體成長和自我完善的需要。我們不能因為其它行業(yè)的濃厚的商業(yè)氣息而使教師這個職業(yè)沾染銅臭味兒，也不應該因為別人的墮落而放棄自己的追求、放松對自己的要求。在教育改革的新形勢下，教師的責任重大，教師的使命感要加強。
五、本人還存在的問題。
工作作風不夠扎實，遇到困難不能知難而進，有時有任其自然的松懈思想。在教學實踐中有時畏首畏尾，對學生的思想動態(tài)了解得還不夠，因此解決學生的思想上的問題常常不能得心應手。
今后，我將繼續(xù)從思想上嚴格要求自己，在行動上提高責任心，樹立一切為學生的思想，用自己的真誠之心培育人。我相信只要不斷提高自身的道德素養(yǎng)，刻苦提高教學業(yè)務水平，定能夠成長為一名優(yōu)秀的教師。
職業(yè)年中述職報告篇十六
本人是xx中學教師，現(xiàn)年xx歲，大專學歷。我20xx年x月參加教學工作，任教30年來，我一直擔任數(shù)學科的教學任務。在工作中，我堅持“正面教育為主”的原則，勤勤懇懇，盡職盡責，言傳身教，一絲不茍，為人師表，教書育人。特別近幾年來，在教學教育工作中取得了可喜的成績，多次受到學校和縣的表彰獎勵?，F(xiàn)將本人任職以來的工作情況簡述如下：
我擁護中國共產(chǎn)黨的領導，熱愛社會主義制度，堅持黨的基本教育原則；熱愛教育事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針；遵紀守法，嚴于律己，以身作則，為人師師表，教書育人；不斷加強自身的政治修養(yǎng)和道德修養(yǎng)，思想進步，能分清真、善、美和假、丑、惡，政治覺悟較高。
我認真鉆研教學大綱和教材，熟悉教材內容，把握教學的重點和難點，認真上好每一節(jié)課。在課堂教學時，我面對全體學生，因材施教，既加強對差生的轉化，又注意對優(yōu)生的培養(yǎng)，提高學生的整體素質。
為了優(yōu)化課堂教學，切實提高學生素質，我深入研究新時期的教學思想，積極探討數(shù)學教學方法。我擔任高二(5)班教改實驗課，確立了以“學生為主體，教師為主導，訓練為主線”的教學思想，采用變式教學。古人云：授人以魚，不如授之以漁。因此，我在教學時不要求學生死記硬背簡單的結論，反復機械地模仿例題，而是重視解題思路分析，積極創(chuàng)設變式問題的情境，進行一題多變和一題多解的訓練，啟發(fā)學生從不同角度去思考問題，從而鍛煉了學生的思維能力。經(jīng)過一個學期的教學，這班學生的數(shù)學成績提高很快，在市統(tǒng)測中居全校第一名，平均分為95分，優(yōu)秀率為96%，合格率為100%。
在多年的教學中，我已逐步形成了自己的教學風格，積累了豐富的教學經(jīng)驗，勝任高一到高三級數(shù)學科循環(huán)教學工作。歷年來，我出色地完成了各項教學任務，我任教的學生數(shù)學成績的合格率和優(yōu)秀率均在同班級的前列。針對學生數(shù)學素質不平衡的現(xiàn)象，我遵循“因材施教”的教學原則，進行分層次備課，分層次教學，采取個別輔導，既讓優(yōu)生“吃得飽”，又使差生“消得了”。經(jīng)過精心教學，我任教班的學生，無論是參加競賽還是參加中考，均取得顯著成績。
歷年來，我一直擔任班主任工作，無論接手的是差班還是好班，都是一如既往地做好工作。我積極深入學生中去，與學生交朋友，全面了解學生情況及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，并普遍進行家訪，有的放矢地進行思想品德教育。
在教育實踐中，使我深深體會到：只有熱愛學生，才能成為學生的知心朋友，才能做好教育工作。
20xx年，我擔任高一(5)班的班主任，本班學生原來素質參差不齊。我先從穩(wěn)定學生情緒入手，利用課余時間找學生談心，走訪學生家庭，詳細了解和掌握學生的興趣、愛好和特長，并注意發(fā)揮學生的特長，調動他們的積極性。他們形成了愛學習、守紀律、敬老師的好風氣，該班被學校評為“先進班”。
這樣，不但提高了學生學習數(shù)學的興趣，而且豐富了學生的課外知識，以致每年參加數(shù)學競賽進都取得好成績。今年，我班有12人考上xx一中、10人考上xx二中，總人數(shù)位居全校第一。
科研促教，為了使教學工作適應改革開放的新形勢，推進素質教育，我勇挑重擔，致力于教學改革，我自費訂閱了《中學數(shù)學研究》、《中學數(shù)學教學研究》和《數(shù)理天地》等多種雜志，收集數(shù)學科研信息。10月，在市教育局教研室組織的教研活動中，我承擔高三數(shù)學科“二次函數(shù)的圖象性質”的教改公開課，受到教研室領導和同行的高度評價，并獲得獎勵。
振興民族的希望在教師。在今后的工作中，我將更加努力，刻苦鉆研，提高自已的業(yè)務水平，為培養(yǎng)“四有”人才貢獻自已的力量。
職業(yè)年中述職報告篇十七
20xx是金融辦各項工作深入推進的一年，也是各項工作再上新的臺階的一年。一年來，面對新的形勢和要求，辦黨組高度重視加強學習的重要性，長期的工作實踐也使自己深感不斷學習的重要性，所以，我始終把政治理論學習放在工作和生活的重要位置，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、全面建設小康社會和構建和諧社會等中國特色社會主義理論。通過不斷學習經(jīng)典的政治理論，把握當前經(jīng)濟社會發(fā)展的趨勢，領會上級領導施政方針，始終與黨中央和上級領導保持步調一致。通過結合本職工作中發(fā)現(xiàn)的問題和出現(xiàn)的新情況，認真思考，查找根源，糾錯改誤，運用這些前瞻性的經(jīng)典理論指導實踐工作，并使自己始終保持較高的政治覺悟和堅定的政治立場。
一是學習革命導師的經(jīng)典原著，提高馬克思主義理論水平，進一步堅定共產(chǎn)主義理想信念。結合國際金融危機、歐洲債權危機的新特點，深入研讀了《資本論》的相關章節(jié)。
二是加強建設中國特色社會主義理論和科學發(fā)展觀的學習，主要是堅持理論聯(lián)系實際，牢牢把握我省經(jīng)濟社會發(fā)展的現(xiàn)實特點，與建設中原經(jīng)濟區(qū)相結合，與自己分管和從事的工作相結合，突出緊密聯(lián)系貫徹落實省委、省政府決策部署和要求，緊密聯(lián)系自身世界觀和人生觀的改造，努力掌握和運用一切新思想、新知識、新經(jīng)驗，不斷提高運用科學理論分析和解決實際問題的能力。堅持“四個重在”實踐要領，運用“三具兩基一抓手”工作方法，積極探索和把握工作規(guī)律，增強工作的主動性、創(chuàng)造性和預見性。
三是加強金融業(yè)務和理論學習。金融工作專業(yè)性強、理論性強，做好這項工作只有不停地學習。要求自己抽出時間，努力研讀各類國內外經(jīng)濟方面的書籍和文章，輔助性地學習了各類金融方面的法律法規(guī)，通過刻苦鉆研、廣泛涉獵，不斷完善自身的知識結構。一年來，我們堅持干中學、學中干，急用先學、學以致用。自己也在基金、私募、風投創(chuàng)投、融資租賃等不少創(chuàng)新領域進行了大量的學習研究，跟上了工作和基層實踐的需要。
四是高度重視從實踐中學習。按照省政府領導和辦黨組的指示，帶隊赴美國參觀考察，學習西方先進的資本市場運作和管理經(jīng)驗，并多次率團或參團赴山西、河北、山東、江蘇、上海等地進行考察學習，都有很顯著的收獲。
二、統(tǒng)籌推進，努力開創(chuàng)資本市場發(fā)展新局面。
20xx我省克服各種困難，經(jīng)濟社會繼續(xù)保持了較好的發(fā)展勢頭。金融辦在省委、省政府的正確領導下，在其中發(fā)揮了應有的作用，作為分工主抓資本市場工作的副主任，主管的工作包括：企業(yè)上市、債券、信托、租賃、基金、投融資平臺建設、場外交易等整個資本市場的建設工作。一年來所做的主要工作有：
一是深入實際，加強調查研究。深入基層，發(fā)現(xiàn)和解決問題是工作的重要環(huán)節(jié)之一。我堅持和辦里同志們一道，有空就深入市縣和企業(yè)進行調查研究，全年各類調查研究活動有幾十次之多，每月都有兩三次以上，省屬企業(yè)、上市公司、上市后備企業(yè)、不少市縣都去過。調研還不是簡單地走馬觀花，而是有針對性地去、帶著問題去，在聽和看的.基礎上，認真和當?shù)氐耐具M行座談研究，共同探討解決問題的渠徑和辦法。不少調查研究的過程中，我還擠出時間與大家進行專題報告。
二是多策并舉，全力抓好企業(yè)上市工作。企業(yè)上市是資本市場工作的重點，20xx，我們全面加大上市工作的推進力度。一是對全省基本具備上市條件的企業(yè)進行深入排查，組織服務團隊深入鄭州、焦作、許昌、周口、駐馬店等市縣對擬上市企業(yè)進行實地考察、專家評議和現(xiàn)場指導。二是在三門峽、洛陽、濟源等市召開企業(yè)上市現(xiàn)場指導推進會議。
三是多管齊下，著力擴大資本市場融資規(guī)模。通過資本市場進行直接融資，是我省優(yōu)化金融結構，促進轉型升級的戰(zhàn)略舉措。而資本市場融資除了ipo以外，還有眾多融資渠道。
四是規(guī)范提升，穩(wěn)步推進地方投融資體系建設。20xx按照省政府的要求，在的基礎上，我們加強對省級投融資平臺的規(guī)范和提升，加強對市縣級平臺的指導幫助。今年以來多次對各省級投融資公司進行調研，率隊赴上海、江蘇、山東等省市進行考察學習，會同相關部門與各省級投融資公司多次舉行座談會，總結了我省省級投融資公司基本情況、存在問題，并提出了進一步發(fā)展的政策措施和建議，目前正在根據(jù)省政府領導要求進行進一步修改;根據(jù)省長和省政府辦公廳要求，還代擬了《河南省人民政府投融資管理暫行辦法》并呈報省政府。
五是做好其他工作。認真做好全省融資性擔保公司風險防控工作，參加招商引資、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設、安全生產(chǎn)等大量的日常經(jīng)濟運行工作。完成各級領導交辦的各項臨時性工作和具體工作。
三、以身作則，切實做好反腐倡廉和黨風廉政建設工作。
在反腐倡廉和黨風廉政建設方面。慎守廉潔從政防線，努力做到不為名所累，不為利所縛，不為權所動，不為欲所惑。增強宗旨觀念，提高實踐能力，樹立正確的權力觀、政績觀和利益觀，不斷加強黨性修養(yǎng)。一是按照黨組分工和黨風廉政建設責任制的要求，認真抓好主管系統(tǒng)和處室的黨風廉政建設工作，堅持以身作則，要求大家做到的，自己首先做到;要求大家不做的，自己首先不做;堅持將黨風廉政建設和日常業(yè)務工作結合起來抓，時刻用黨風廉政建設的要求來約束和規(guī)范日常的業(yè)務活動;堅持參加所在黨支部和黨小組的黨組織生活及活動。
回顧20xx年的工作，盡管基本完成了各方面的任務，但與黨組織的要求和形勢的要求相比，還有很多差距、很大不足。工作上，還需要更加主動、更加深入實際，克服懶惰情緒。學習上，還要注重理論聯(lián)系實際，注重有針對性和目的性。黨風廉政建設方面，還必須警鐘長鳴，防微杜漸，必須減少不必要的應酬和形式主義的東西，更好沉下心來集中精力抓好工作和學習。
職業(yè)年中述職報告篇十八
尊敬的各位領導親愛同事們：
大家上午好！首先做下自我介紹，我叫xx，現(xiàn)任金鼎購物中心三樓服務經(jīng)理，主要負責現(xiàn)場服務。衛(wèi)生。安全。人事管理等工作。20xx年即將過去，它標志著我們購物中心經(jīng)營管理工作已步入正軌。20xx年我的工作取得了一定的成績，這些成績是和領導的關心同事們的努力分不開的。我想“驕傲使人落后，謙虛使人進步”，一個人只有在領導的正確引導下團結同事，不斷的努力，不斷的奮斗，才能取得成績攀上高峰。在工作中，我忠實履行職責，不斷努力開拓進取，全身心的投入到服務管理工作實踐中，現(xiàn)將這半年的工作情況做如下陳訴：
做為一名服務經(jīng)理，如果在工作中臺上一套臺下一套，這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象，要求員工做到的，首先自己一定要做到，要求員工注意的問題，我絕不去違反。我要在員工中樹立善于吃苦，勤奮工作的良好形象。古人講“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰”。提高自我離不開勤，提高工作成績離不開勤。作為一個服務經(jīng)理，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，當天工作當天辦，做到事不過夜。雖然是累點兒，但看到我們的企業(yè)在逐步成長，心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關心員工生活及思想動態(tài)，很多員工有困難都愿意找我?guī)兔ΑＮ业墓ぷ髟瓌t：一切以公司利益為出發(fā)點，講團結，講協(xié)作，出色的完成領導交代的各項工作任務。
1、根據(jù)開業(yè)初期制定的培訓計劃，每個月我都會嚴格按照培訓計劃進行培訓。培訓前我都做了精心準備，為了達到預期效果，每次培訓完成后都會依據(jù)培訓內容出試卷進行考試。并且還組織員工學習有益于服務銷售類的書籍，學習后組織員工交流心得體會。
2、根據(jù)工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)進行培訓。
（1）消防工作是重中之重，每天我們都進行消防演練普及安全知識，做到杜絕安全責任事故的發(fā)生。
（2）業(yè)務類培訓是工作中主導，每周我們都會對員工進行進銷存盤點及服務技巧類的培訓。使員工熟練掌握業(yè)務知識和接待顧客的技巧，是提高銷售工作的前提。
通過對員工薄弱環(huán)節(jié)的培訓，使員工更好的掌握了應知應會的服務。業(yè)務。安全方面的知識，在具備了理論知識的同時，在思想上做了一個有效地引導，潛移默化的感染員工，能夠更好的服務于顧客全面的提升我們的工作成績。
開業(yè)至今，我經(jīng)常把自己放到公司建設規(guī)劃的總體框架內反復考量，告誡自己不要辜負領導對你的期望，并且努力改變自己的工作思維。考慮解決問題一切注重大局意識，身體力行的做好表率作用，在認真履行工作職責的同時，認真學習，在不斷的學習中提高自己的管理能力。
（1）加強賣場管理力度，減少違紀人員的發(fā)生。日常管理中我將管理人員劃區(qū)分片負責，將每日巡查情況記錄在案，對違紀人員實行一警告二談話三罰款的原則進行有效地管理。
（2）做好微笑服務，抓好文明禮貌用語的使用情況。我們要求員工做到三米三聲，來有迎聲，走有送聲，問有答聲。在做好優(yōu)質服務的同時，引導員工做好超值服務，倡導每天為顧客做一件好事，在商場內形成一種自動自發(fā)為顧客服務的新風尚。
衛(wèi)生保潔工作每天嚴格按照“三三制”進行打掃，并把賣場內的82個柜組平均分給主任。主管來監(jiān)督檢查，柜組內的衛(wèi)生也劃分責任區(qū)劃分到人。這樣一來，責任分明，杜絕了大鍋飯情況的現(xiàn)象，從而加強了員工責任心，同時又確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環(huán)境。
（1）7月份開始，為了增加新學員的團隊凝聚力和向心力，我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時間緊鑼密鼓的排練，員工積極性高漲，生怕自己不努力而拖了團隊的后腿。比賽中，我們團隊發(fā)揚“友誼第一，比賽第二”的優(yōu)良作風，榮獲了一個二等獎，一個三等獎，雖然沒有拿到我們預期的名次，但此次比賽賽出了精神，賽出了風格，既鍛煉了隊伍，又加強了團隊凝聚力，我們的收獲是超出比賽意義的。
（2）利用晨會時間，給員工講解企業(yè)文化及發(fā)展史，聊城市百貨大樓是一個有著三十多年發(fā)展歷史及深厚企業(yè)文化積淀的大型百貨集團公司。公司從開業(yè)之初的2000平方米營業(yè)面積發(fā)展到今天營業(yè)面積15萬平方米的大型百貨集團公司經(jīng)歷了艱辛之旅。通過給員工的講解，使員工對公司有了一個更深層次的認識。
（3）主動關心員工生活，了解員工的思想動態(tài)。公司新招員工多為90后，剛步入社會，他們思想活躍，我們日常管理中會多表揚，把批評的話語轉換為鼓勵的話語，多激勵少批評使他們產(chǎn)生動力，員工才能更好的為企業(yè)做貢獻。我們還創(chuàng)新工作思路，每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日，唱生日歌，許愿，吹蠟燭，吃生日蛋糕，讓員工在企業(yè)中感到溫暖，從而增加員工對企業(yè)的歸宿感。
20xx年即將過去，工作中我雖取得了一些成績，但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待于我在以后的工作中加以克服和解決，具體問題如下：
1、員工兩個技能方面，還有待于提高。
2、由于監(jiān)督檢查不到位，員工文明禮貌用語使用率未能達到百分之百。
3、自身的管理能力有待于學習加強提高。
一、做好現(xiàn)場服務管理工作。
1、20xx年將加大現(xiàn)場服務的巡查力度，明確各項工作分工，使工作更加程序化制度化，管理更加細致到位。
2、創(chuàng)新服務管理，采用多激勵少批評少處罰的方式，與員工深入溝通，使管理更加人性化。
3、堅持“一線大干，管理細算”的成功管理模式，采用多種多樣的方式調集員工的工作積極性。
二、立足本職，以身作則，嚴于律己，潔身自好。
做為公司一名中層管理人員，要時刻接受同志們的監(jiān)督，杜絕違反公司關于“領導干部十不準”的行為發(fā)生。
職業(yè)年中述職報告篇十九
如果有人要寫中國游戲行業(yè)發(fā)展史，2016年可能是具有節(jié)點意義的一年。
這一年，移動游戲的市場份額第一次超過客戶端游戲，成為份額最大的細分市場。
游戲產(chǎn)業(yè)年會上，中國音數(shù)協(xié)游戲工委(gpc)、伽馬數(shù)據(jù)(cng中新游戲研究)、國際數(shù)據(jù)公司(idc)發(fā)布了《2016中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》。報告總結了游戲行業(yè)這一年的發(fā)展狀況，覆蓋市場份額、代表性產(chǎn)品、典型企業(yè)以及游戲相關文化等方向。
報告體現(xiàn)了一些趨勢和變化，有些在我們的意料之中，比如端游份額的負增長、電競行業(yè)的快速發(fā)展;有些雖然不算太意外但可能來得快了很多，或是程度上出乎意料，比如直播的迅猛上升、比如普遍認為卡牌手游日漸式微的時候出現(xiàn)了《陰陽師》這樣能引起廣泛話題性的產(chǎn)品。
以上數(shù)據(jù)及觀點出自伽馬數(shù)據(jù)(cng中新游戲研究)撰寫的《2016年中國游戲產(chǎn)業(yè)報告(摘要版)》。
819億元，手游份額首次超過端游。
按細分市場劃分，2016年移動游戲市場銷售收入為819.2億元，占比超過客戶端游戲市場，達到49.5%，成為份額最大、增速最快的細分市場。
與此同時，端游銷售收入在近12年中首次出現(xiàn)負增長，相比2015年的611.6億元，2016年端游市場582.5億元的收入下降了4.8%。
不論是近幾年移動硬件的發(fā)展、移動端原生用戶的增長，還是國內廠商的普遍布局、以及產(chǎn)品和用戶日益明顯的硬核趨向，都在清晰地告訴我們——手游的份額超過端游只是時間問題。只不過，對于非移動端原生用戶和從業(yè)者來說，這個時間也許比主觀上預想早了些。
盡管國內游戲市場還遠未飽和，但“此消彼長”的狀態(tài)還是切實存在的。移動游戲較短的投入-回報周期展現(xiàn)了更多的商機，相比之下端游的高投入高風險勢必會成為更謹慎的大廠玩法。而騰訊網(wǎng)易之類的典型廠商都將重心轉移到了移動端，這些業(yè)內有目共睹。不少端游ip改編的手游也分流了一些用戶，這也對已成存量市場的端游領域造成了一定沖擊。
此外，縱觀全年能在國內游戲行業(yè)引起熱議的幾個現(xiàn)象級新品，諸如《pokemongo》《陰陽師》《王者榮耀》和《守望先鋒》等，也多以手游為主，一定程度上也從側面反映了端游領域后繼乏力的事實。
占比30%的電競市場和正在興起的移動電競。
最近幾年，電子競技的快速發(fā)展并不是什么讓人意外的事兒。對比早些年電競選手露宿街頭的窘境，現(xiàn)如今的行業(yè)狀況好了太多。
2016年中國電子競技游戲市場實際銷售收入達到504.6億元，占游戲市場銷售總額的30.5%，公布賽事總獎金額度超過3億元，已經(jīng)成為游戲產(chǎn)業(yè)中極其重要的一部分。
產(chǎn)品上有《lol》《dota2》《爐石傳說》《守望先鋒》等多品類游戲的支持，再加上硬件普及、受眾文化逐年累積，以及政府部門的政策鼓勵，這些構成了電競行業(yè)快速發(fā)展的重要因素。
而在其中尤為值得一提的是移動電競的興起。
“移動電競”的概念最早提出大致是在2014~2015年間，騰訊、網(wǎng)易、英雄互娛等企業(yè)都有一些代表性的產(chǎn)品，比如《王者榮耀》《亂斗西游》《全民槍戰(zhàn)》等。
起初業(yè)內更傾向于認定移動電競只是概念炒作。但2016年前后《皇室戰(zhàn)爭》上線，一些相關比賽隨之出現(xiàn)，人們也意識到手游中同樣能出現(xiàn)具有比賽觀賞性的產(chǎn)品。
近兩年間手游比賽也像端游競技一樣逐漸形成體系，騰訊的qq手游大賽、英雄互娛的hpl都屬此類。今年的hpl決賽后，英雄互娛也公布了幾款具有競技屬性的手游新品，這個原本不被看好的領域，在有了一些產(chǎn)品基礎之后，也許會有更明朗的方向。(6款新品、5個經(jīng)濟品類，移動電競似乎不再只是講給投資人的故事了)。
卡牌藥丸了?——并沒有。
從手游品類來看，2016大概是相對理性的一年。
相比前兩年動輒“moba手游是下個風口”“2015是arpg年”這種甚囂塵上的論調，2016年沒有被提前定義成某個類型的年份。
一部分原因是原本熱捧某些手游類型的言論轉向了vr，另一部分原因也是經(jīng)過幾年沉淀，手游市場在看待品類時也變得理性了很多。熱炒moba手游概念的浪潮過去之后，人們會發(fā)現(xiàn)這里只剩一款《王者榮耀》。
不過這兩年間關于“卡牌藥丸”的言論總是會不時出現(xiàn)，但《陰陽師》的出現(xiàn)打了很多人的臉。想必不少從業(yè)者都會發(fā)現(xiàn)——身邊一些完全不了解游戲的人也多少聽說過《陰陽師》。雖然孤例不足以完全說明問題，但如果一個品類能產(chǎn)生跨界的影響力，想必還遠未到向終結的地步。
伽馬數(shù)據(jù)的報告統(tǒng)計也說明了這一點，2016年月充值過千萬的手游中，卡牌類型占13.5%，位列第二，依舊是重要的手游品類。
vr起飛了嗎?——還沒有。
手游寒冬論也是近年來每年都會被拿出來輪一遍的話題，尤其是真的在季節(jié)上進入冬天之后。與此同時往往也伴隨著類似“vr是下一片藍海”的說法。
2016是所謂的vr元年，superdata等歐美的各種權威的統(tǒng)計報告都顯示vr市場有巨大的空間。這一年oculusrift、htcvive和psvr三大vr設備相繼發(fā)布，也為國內的vr游戲開發(fā)者提供了更有潛力的平臺。
但另一方面元年同時也意味著“初級階段”：硬件門檻高、應用場景不便、內容提供者少、內容相對淺顯都是當前vr游戲面臨的問題。
同時，2016也是具有中國特色的vr元年。各種成本十幾塊、仿制谷歌眼鏡的設備拿出來糊弄投資人的不在少數(shù)，產(chǎn)品未見、概念先起的也不算新鮮事。央視更是點名指出國產(chǎn)廉價vr設備“提前進入山寨模式”。國內的vr很大程度上還處在tovc的狀態(tài)，距離真正的崛起還有不小的距離。
108%增長，游戲直播的飛速發(fā)展和蠻荒亂象。
與電子競技的高占比類似，2016游戲行業(yè)異軍突起的細分領域還有直播內容。借著電競行業(yè)發(fā)展的契機、《lol》《dota2》《爐石傳說》等高人氣產(chǎn)品的拉動，游戲直播迎來了高歌猛進的一年。
2016游戲直播用戶突破1億，增長率達到108.3%，日均觀看超過1小時的用戶占63%以上。
除了市場、用戶的增長，直播的渠道傳播屬性也日漸彰顯。比如以播放游戲為主業(yè)的主播推廣其他產(chǎn)品、參加直播平臺舉辦的娛樂節(jié)目等，都是直播和游戲雙向互動的范例。
對于游戲直播而言，這是最好的時代也是最壞的時代。
直播行業(yè)的繁榮也讓抓住機會的主播獲得了不菲的收入，百萬、千萬簽約的消息不時傳出。但短期內身價暴漲也讓一些人心態(tài)膨脹，負面新聞隨之層出不窮：車禍、代打、攝像頭前更衣，更有甚者為搏出位還“直播造娃娃”。
這些新聞一次次刷新下限，對此文化部等相關部門也出臺了數(shù)個規(guī)定、通知，但直播行業(yè)的自我約束仍然有很長的路要走。
近90億的影游聯(lián)動市場和影游聯(lián)動新姿勢。
2015是“ip元年"，國內游戲行業(yè)發(fā)明了影游聯(lián)動這個詞。一時間劇改、漫改以及小說改編手游紛紛涌現(xiàn)，最典型的莫過于《花千骨》等劇集收視、游戲流水都有漂亮數(shù)據(jù)的產(chǎn)品。
2016年ip改編依然是手游領域一個重要的組成部分。根據(jù)伽馬數(shù)據(jù)的報告統(tǒng)計，本年度影游聯(lián)動的手游市場份額達到89.2億元，占移動游戲市場銷售總額的10.9%。有多款影視改編手游最高月流水過億。
影游聯(lián)動也出現(xiàn)了新的模式。比如《微微一笑很傾城》，雖然同名手游并沒有能讓人記住的成績(為什么《微微一笑很傾城》影視超火，手游卻完了?)，但植入其中的《倩女幽魂》受劇集熱播的拉動，其游戲熱度也從中受益。這相較此前的影游聯(lián)動而言是一種新的嘗試。
今年火熱的游戲電影《魔獸：崛起》也有一些有趣的現(xiàn)象，作為一個非國產(chǎn)ip，《魔獸》30億元的全球票房中，有一半左右的收入來自中國大陸。這也是目前游戲題材電影在國內的最高票房紀錄。
國內大量暴雪粉絲的加成下，魔獸的收入和評價在中國和歐美形成了鮮明對比。國內豆瓣、知乎等社區(qū)的討論都對電影做出了較高的評價，國外imdb等電影網(wǎng)站則認為《魔獸》和諸多游戲改編作品一樣敘事能力較差。
影片上映還引發(fā)了《魔獸世界》國服大量老玩家回流。原本相對流暢的服務器在電影上映后都出現(xiàn)了大面積排隊的場面。游戲推動影視產(chǎn)出、影視反哺游戲活躍度——這種良性循環(huán)應該是諸多影游聯(lián)動的ip的終極目標。
當然作為一個二十多年的經(jīng)典游戲ip，魔獸的影游聯(lián)動有其獨特性。國內的影視或游戲行業(yè)暫時還很難發(fā)掘出類似的ip。
游戲和相關行業(yè)的規(guī)范化進程。
2016也是游戲的行業(yè)規(guī)范有很大變化的一年。
一個行業(yè)快速發(fā)展往往伴隨著混亂，比如上文提到的直播亂象等狀況，還有手游發(fā)展早期頻現(xiàn)的各種山寨、侵權案例。
對此政府相關的監(jiān)管部門也出臺了針對性的規(guī)定：
2月4日，國家新聞出版廣電總局和工業(yè)和信息化部發(fā)布《網(wǎng)絡出版服務管理規(guī)定》。其中規(guī)定網(wǎng)絡游戲上網(wǎng)出版前，必須向所在地主管部門提出申請，經(jīng)審核同意后，報廣電總局審批。
5月24日，國家新聞出版廣電總局發(fā)布了《關于移動游戲出版服務管理的通知》，實施移動游戲分類審批管理，對于移動游戲受理、申請出版題材內容、變更運營機構手續(xù)等作出了具體規(guī)定。7月2日，中國區(qū)appstore正式向應用開發(fā)者發(fā)出通告，根據(jù)廣電總局的通知，移動游戲需通過審批后才可發(fā)布。
9月10日，國家新聞出版廣電總局下發(fā)《關于加強網(wǎng)絡視聽節(jié)目直播服務管理有關問題的通知》，通知重申廣電總局的有關規(guī)定。
11月4日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播服務管理規(guī)定》，以加強互聯(lián)網(wǎng)直播規(guī)范管理，促進行業(yè)健康有序發(fā)展的網(wǎng)絡空間。
12月12日，文化部發(fā)布《網(wǎng)絡表演經(jīng)營活動管理辦法》對包括游戲在內的各種直播內容作了進一步規(guī)范，其中指出未通過審核的游戲不得播出。
對于上文提到的種種行業(yè)亂象或陋習，出臺相應的規(guī)定、辦法來予以約束顯然是必要的。不過執(zhí)行力度上或有完善空間，比如關于審批截止日期的推延很可能是審核量過大造成的人力不足、原本意在打擊盜版的規(guī)定也漏掉了一些山寨產(chǎn)品等等。
上述各種政策的初衷顯然都是為了整頓行業(yè)，建立有效的秩序，但有些細則不免有寫一刀切的傾向：像版號對獨立游戲團隊設置了很高門檻、對英文符號的嚴格把控和一些傳統(tǒng)游戲習慣產(chǎn)生沖突。都是管理部門對行業(yè)某些具體狀況了解不充分的結果。
發(fā)布面向整個產(chǎn)業(yè)的規(guī)定，可能確實很難面面俱到。隨著行業(yè)秩序的建立、末端企業(yè)的淘汰，政策和行業(yè)發(fā)展之間的間隙應該會越來越小。
典型企業(yè)優(yōu)勢分析。
【網(wǎng)易】。
2016年網(wǎng)易游戲業(yè)務優(yōu)勢在于穩(wěn)定，旗下游戲生命周期普遍高于平均水平。網(wǎng)易的表現(xiàn)主要來自于自身所擁有的自研、營銷、ip、代理等方面的優(yōu)勢。
自研優(yōu)勢。
第一，自研能提高利潤率;第二，產(chǎn)品完全處于網(wǎng)易把控中，利于內部生態(tài)維持;第三，可以借此培育忠實用戶群、產(chǎn)品影響力。
ip優(yōu)勢。
首先，網(wǎng)易早在數(shù)年前就開始對ip進行儲備，旗下?lián)碛胸S富的游戲ip儲備。
其次，網(wǎng)易的自造ip潛力巨大，因為專注自研，網(wǎng)易積累了多款擁有市場影響力的客戶端游戲產(chǎn)品。
再次是網(wǎng)易對ip的全閉環(huán)打造。在進行ip戰(zhàn)略布局時，網(wǎng)易曾經(jīng)提出樹計劃、光計劃、橋計劃的概念。
營銷優(yōu)勢。
一方面，網(wǎng)易旗下?lián)碛卸鄠€獲得用戶認可的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品構建了網(wǎng)易在游戲推廣的優(yōu)勢，例如網(wǎng)易新聞的“導量”效果。
另一方面，在具體推廣方面，網(wǎng)易的營銷手段具備高效、創(chuàng)新等特點，擁有多個成功推廣案例。
代理優(yōu)勢。
代理《魔獸世界》為網(wǎng)易逐漸在歐美地區(qū)建立聲譽，促使網(wǎng)易成為了許多游戲巨頭游戲代理的首選，如暴雪旗下游戲在中國的代理權均授予網(wǎng)易，微軟也選擇與網(wǎng)易合作，在中國大陸推廣《我的世界》。
借助代理海外市場大作，網(wǎng)易不僅能在自己的產(chǎn)品庫中增加優(yōu)秀的產(chǎn)品，取得更高的收入，還能夠提升自己影響，借助全球頂級游戲產(chǎn)品，獲取用戶提升口碑。
【騰訊】。
2016年騰訊繼續(xù)保持在游戲企業(yè)中的龍頭地位。本年度，騰訊預計游戲收入近720億，占中國整體游戲市場的43.5%。同時，還積極收購爆款產(chǎn)品的研發(fā)商，如supercell等;在產(chǎn)品研發(fā)和運營上，其能力也得到了提高。
國內最大用戶平臺構建核心優(yōu)勢。
依托社交平臺，建立起來的龐大用戶群是騰訊最核心的優(yōu)勢。
第一，覆蓋互聯(lián)網(wǎng)，打造出自有數(shù)量非常多的用戶互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。
第二，準確的推送能力，將游戲產(chǎn)品直接推送到用戶當前界面。
第三，完善的賬戶體系支持，強化游戲品質與留存能力。
第四，用戶消費挖掘能力，形成國內領先的用戶變現(xiàn)體系。
第五，準確的玩家行為模型與需求分析。
全產(chǎn)業(yè)鏈布局締造ip優(yōu)勢。
騰訊在游戲、影視等多個領域中持續(xù)布局，已經(jīng)發(fā)展涵蓋了大部分“泛娛樂”產(chǎn)業(yè)鏈中的細分市場類型，包括影視、動漫、游戲、小說等。
代理與投資結合獲取產(chǎn)品優(yōu)勢。
騰訊在移動游戲領域推出“精品化+大作化”發(fā)展策略，對優(yōu)秀產(chǎn)品投入核心資源進行支持，這一戰(zhàn)略實施離不開騰訊的產(chǎn)品優(yōu)勢。這種產(chǎn)品優(yōu)勢不僅表現(xiàn)為騰訊自研產(chǎn)品表現(xiàn)出色，更體現(xiàn)在騰訊獲取精品的能力。
第一，龐大的用戶基礎、豐富的運營經(jīng)驗促使騰訊成為游戲代理商的首選。
第二，騰訊運營產(chǎn)品成功率高，移動游戲領域尤甚。
第三，騰訊資本優(yōu)勢也幫助其獲取優(yōu)質產(chǎn)品。
【完美世界】。
2016年，作為影游概念第一股，完美世界在游戲和影視方面的綜合實力，位列所有的游戲和影視公司前列。游戲業(yè)務實現(xiàn)全產(chǎn)品線布局，影視業(yè)務實現(xiàn)產(chǎn)品和渠道布局。完美世界的主要優(yōu)勢在于全面發(fā)展。體現(xiàn)在影游融合、產(chǎn)品線、ip、全球化等幾個方面。
影游融合優(yōu)勢。
完美環(huán)球在成功收購完美世界100%股權后，意味著完美世界的游戲資產(chǎn)與完美環(huán)球的影視資產(chǎn)融為一體，不再是兩家公司業(yè)務層面的合作，而如同一家公司內在的、源頭上的協(xié)同。通過影游融合戰(zhàn)略，完美世界不但擴充了自身的ip儲備，而且兩個項目間的戰(zhàn)略合作，還可以使完美世界相關產(chǎn)品在市場推廣層面、游戲制作、影視制作等領域多點開花，游戲和影視達成互惠互利。
產(chǎn)品線優(yōu)勢。
ip優(yōu)勢。
在國內市場上，完美世界挖掘了《笑傲江湖》《誅仙》《神雕俠侶》《倚天屠龍記》和《射雕英雄傳》等多個武俠、玄幻題材的知名ip;在海外市場上，完美世界也積極網(wǎng)羅了《星際迷航》《無冬之夜》《火炬之光》《最終幻想》等海外優(yōu)質ip資源。
全球化優(yōu)勢。
影視業(yè)務方面，完美世界借助和美國環(huán)球影業(yè)的合作開啟了在電影業(yè)務領域的全球化戰(zhàn)略之路;在游戲業(yè)務方面，2007年起完美世界連續(xù)多年在中國網(wǎng)絡游戲出口市場收入中排名第一。
研發(fā)及制作優(yōu)勢。
完美世界的游戲產(chǎn)品品質高、生命周期長、付費能力強，近期如移動游戲《倚天屠龍記》及《射雕英雄傳》、《誅仙》手游等均沖擊過ios暢銷榜前列位置。影視業(yè)務方面，電視劇作品年產(chǎn)近600集，自制電影作品每年2-3部，在產(chǎn)量和質量方面均能保持較高的穩(wěn)定性。
【三七互娛】。
2016年，三七互娛的市值達到500億元左右，其在前三季度利潤達到7.52億，是最賺錢的a股上市游戲公司之一;在主營業(yè)務上，三七互娛繼續(xù)保持了在網(wǎng)頁游戲領域的優(yōu)勢，在網(wǎng)頁游戲的研發(fā)和運營上，均處于一線領先位置。
構建壁壘應對市場環(huán)境惡化多重業(yè)務拓展化解增長風險。
三七互娛趁行業(yè)洗牌之時，繼續(xù)加強自身網(wǎng)頁游戲業(yè)務實力，并借助這一業(yè)務帶來的資源，布局海外、移動游戲、ip等多個領域，穩(wěn)步推進“平臺化、全球化、泛娛樂化”的發(fā)展戰(zhàn)略。
規(guī)模效應提升三七互娛運營能力。
第一，規(guī)模效應所帶來的運營優(yōu)勢。推廣方面大量的投入提升了面對流量渠道時的議價能力。
第二，數(shù)據(jù)積累帶來的運營精確度。借助于數(shù)據(jù)，三七互娛在推廣上積累了豐富的產(chǎn)品投放經(jīng)驗，對各平臺資源、用戶偏好及平臺游戲產(chǎn)品有深刻理解。
第三，市場認可帶來的品牌優(yōu)勢。三七互娛已經(jīng)積累了不同游戲類型，涵蓋rpg、arpg、slg、sim、puz等多種游戲類型。
研發(fā)能力搶占市場先機。
三七互娛擁有一系列性能優(yōu)異、穩(wěn)定性強的游戲引擎、游戲框架等核心技術。在自主研發(fā)的多種游戲技術引擎在游戲畫面、游戲體驗和創(chuàng)新玩法等方面實現(xiàn)了重大突破，能夠支持開發(fā)高性能、可玩性強的大型精品網(wǎng)絡游戲，是支持三七互娛持續(xù)推出高質量精品游戲的重要保障。值得一提的是，這些核心技術的開放性和通用性，使得三七互娛可在同一底層技術的基礎上，發(fā)展出更多的產(chǎn)品。
【中手游】。
中手游是移動游戲發(fā)行龍頭企業(yè)，截至目前，中手游已經(jīng)連續(xù)十二個季度位居國內全平臺市場發(fā)行份額第一。中手游擁有大量的ip儲備，以精準化、差異化、全球化等為方向，深化ip價值，構建自身獨特的優(yōu)勢。
整合能力穩(wěn)固ip優(yōu)勢。
中手游旗下ip覆蓋動漫、影視、游戲、小說等多種領域，《刺客信條：血帆》《行尸走肉》《軒轅劍》《畫江湖之杯莫停》《逃亡兔》《snk全明星》游戲等。在ip基礎上，中手游整合行業(yè)資源，實行“大ip+大研發(fā)+大發(fā)行”的戰(zhàn)略，通過與研發(fā)商、渠道、媒體等優(yōu)勢互補。
營銷精準化切中用戶需求造就運營優(yōu)勢。
推廣環(huán)節(jié)，中手游發(fā)揮自身優(yōu)勢，通過運用以精細化運營為核心的整合式營銷方式，根據(jù)不同產(chǎn)品特點制定相應營銷策略。注重粉絲用戶的集合及廣大游戲用戶的管理，并通過外部資源的支持擴大用戶覆蓋面。
全球化ip支撐海外出口優(yōu)勢。
中手游還將ip矩陣與海外研發(fā)、引進海外產(chǎn)品以及向外發(fā)行國產(chǎn)等多方面進行綜合化運作，實行“全球性ip+國際化游戲+全球化發(fā)行”戰(zhàn)略，通過不斷挖掘海外發(fā)行價值并結合自身影響力完善其全球化發(fā)行布局，進一步擴大ip效益。
【空中網(wǎng)】。
空中網(wǎng)是游戲題材領域垂直發(fā)展的典型代表，作為擁有軍武品牌影響力、軍武廣泛用戶、軍武游戲產(chǎn)品和軍武泛娛樂布局的公司，空中網(wǎng)可以成為游戲垂直縱深題材的研究樣本。雖然占整體中國游戲上市公司總市值的比例不高，但對于軍武這一游戲垂直市場來說，幾乎沒有其他公司的競爭。
深耕垂直細分領域典型，軍武支撐泛娛樂戰(zhàn)略實施。
幾年來，空中網(wǎng)陸續(xù)推出《坦克世界》《戰(zhàn)機世界》《戰(zhàn)艦世界》《裝甲風暴》等精品游戲，不斷積累運營經(jīng)驗，構建在軍武領域的獨特運營優(yōu)勢。
深耕細分領域獲取用戶優(yōu)勢。
得力于多年來專精“軍武游戲”領域，空中網(wǎng)在用戶方面獲得獨特優(yōu)勢，具體表現(xiàn)為用戶量大、用戶特征明顯、用戶價值高。目前，空中網(wǎng)用戶已經(jīng)超過8000萬，其中以男性為主，年齡偏高，25-35歲的占比最大，高學歷人群比例很高，個人收入均處于社會中等以上水平。
把握用戶痛點構建運營優(yōu)勢。
空中網(wǎng)一直深耕軍武游戲領域，對泛軍迷用戶需求十分了解，擁有十分專業(yè)的市場運營能力。首先，強調軍武文化標簽，經(jīng)營用戶。其次，空中網(wǎng)還通過借助熱點進行營銷，挖掘更多潛在用戶。
【微屏】。
微微屏軟件科技(上海)有限公司是國內最領先的網(wǎng)絡棋牌游戲公司，專注于在線棋牌游戲尤其是地方性棋牌游戲的互聯(lián)網(wǎng)游戲的研發(fā)、發(fā)行以及平臺運營。其注冊用戶也已突破一億人，在區(qū)域棋牌游戲企業(yè)發(fā)展?jié)摿χ?，排名第一?BR> 深耕區(qū)域細分市場獲取用戶優(yōu)勢。
微屏自成立以來，深耕區(qū)域地方市場，已經(jīng)取得了獨特的競爭優(yōu)勢。多年的積累為微屏帶來了大量的用戶。在開發(fā)這一市場的過程中，微屏使用多平臺戰(zhàn)略，根據(jù)不同區(qū)域的特點，開發(fā)了大量符合地方游戲習慣和游戲特色的地道地方棋牌游戲。
豐富經(jīng)驗造就運營優(yōu)勢。
微屏在長期的運營過程中，還累積了豐富的運營經(jīng)驗。首先，豐富的客戶維護經(jīng)驗，維持了較高的客戶留存率。其次，微屏軟件根據(jù)市場的發(fā)展需要，在組織架構上不斷優(yōu)化，提升運營效果。
人才技術優(yōu)勢構建發(fā)展保障。
多年專注于區(qū)域棋牌市場，提升了微屏管理層與核心業(yè)務人員，對這一市場的理解能力，以及運營研發(fā)經(jīng)驗，有利于人才隊伍的建設。目前，微屏在服務器開發(fā)、客戶端、圖形圖像引擎、手機ios、安卓研發(fā)、機頂盒研發(fā)、2d及3d美術制作、建模、特效、動作、原畫、游戲策劃與設計和軟件測試等各領域都有人才儲備。
職業(yè)年中述職報告篇二十
尊敬的領導：
您好!
20_年在醫(yī)院領導和護理部的關心支持下，在科主任的領導下，我科全體護士遵循“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量為宗旨”，圍繞年初制訂的護理管理目標和工作計劃，科室護理工作協(xié)調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合自身工作性質，圍繞護理中心工作，求真務實，踏實苦干，開展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實，較好地完成了本科室的工作任務，保證了科室工作的穩(wěn)步進行。
一、重視學習。
每月至少組織全科護理人員進行_次業(yè)務學習和考試考核，學習法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、核心制度、護理五百問題及_小時醫(yī)學頻道等。規(guī)范每一個護士的行為，儀容儀表及文明語言規(guī)范。每月通過多種形式征求病人意見和建議，收集病人對護士的滿意度，并對調查中存在的問題和病人提出的建議、加以整改，有效提高了病人的滿意度。在日常工作中樹立“一切為患者服務”的理念。加強醫(yī)患溝通，不斷規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，強化護理服務工作，打造誠信服務護理單元。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護群眾利益，構建和諧護患關系放在第一位。一年來，科室護理工作在堅持對病人實施誠信服務，吸引了大量患者就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，病人滿意度明顯提高，得到了廣大患者、家屬的好評。
二、認真落實各項規(guī)章制度。
我科在護理部的指導下，進一步規(guī)范了各班職責，各班各負其責，杜絕了過去的你等現(xiàn)象，哪個班出了問題，能夠及時追查到人，有效提高了每個人的責任心。
全體護理工作人員都能夠自覺遵守院內、科室的各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，分工明確，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重的困難，保證正常護理工作的順利開展。嚴格三查八對制度，堅持由主班負責每天的醫(yī)囑查對，無論多忙多晚必須認真查對，明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導致的嚴重差錯事故。
認真落實交接班制度，做到無縫隙交接班，包括書面、口頭、床邊交接班。特別是對危重病人重點交接，從而提高了危重病人的護理質量。本年度我科室搶救危重病人_人次，搶救成功率_%。同時我們加強了護理操作查對制度，每次操作前至少兩次進行核對，杜絕了給病人用錯藥的現(xiàn)象。
三、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。
堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，落實行為規(guī)范，在日常工作中要求微笑服務，文明用語。重點抓護理服務質量，積極征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足，并對存在的問題提出了整改措施。
四、業(yè)務工作方面。
這是科室工作的主源，全科都處在超負荷的工作狀態(tài)，人員短缺，科室工作量大，為了既要完成日常工作，同時還要兼顧服務質量，全體護理人員都能精神飽滿，將所有精力專注于工作，犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間，使各項工作順利完成。20_年_月_日-20_年_月_日，我科共收治病人_人次，總收入約_元，其中護理費約_元，治療費約_元，床位費_元，較好的完成了醫(yī)院下達的經(jīng)濟指標。
同時，全科護理人員在護士長帶領下自覺加班，整天在病房，嚴格按照三查八對等諸項核心制度工作，無怨無悔，不計個人得失，圓滿完成各項醫(yī)護任務，不止一次獲得住院患者好評。加強了急救藥品、常用備用藥品的管理，做到分類放置、標記明顯、設專人保管，每周進行清理檢查，保證無過期、無混放，確保了用藥安全。
五、醫(yī)療安全及質量方面。
醫(yī)療質量安全是科室工作的重中之重，每一微小不慎，可能鑄成彌天大錯，在多年醫(yī)療實踐中，全科護理人員均有切膚之感，為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生，我們平時嚴格依據(jù)核心制度為準則來約束每個人的行為，同時科室亦制定相應規(guī)章制度以加強醫(yī)療質量安全方面管理工作。
注重人才隊伍建設，堅持專業(yè)知識的學習，不斷拓寬護理人員的知識面，選派醫(yī)護人員到省上學習、進修。每周利用晨會組織護理人員學習醫(yī)院相關文件，對照標準自查自糾。每月組織一次護理查房和業(yè)務學習，要求每一個人參與備課并講課，有時利用晨會進行提問，有效提高了護士的學習積極性。
組織全科護士學習護理核心制度和相關法律法規(guī)知識，積極參加醫(yī)院組織的理論考試。
重點對新護士基礎理論知識、技術操作、?？浦R及護理病歷書寫規(guī)范培訓。
此致
職業(yè)年中述職報告篇二十一
尊敬的酒店領導：
從我到××*大酒店工作以來，是××*大酒店培養(yǎng)了我，我和××*大酒店在風雨中一路走來，感謝領導對我的信任和關懷，使我能在××*大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長了起來，特別是××*總找我談話后，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，他向領導者提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營企業(yè)。
以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：
一、目標顧客定位不太標準，過于狹窄。總的看我們酒店的經(jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場，對本區(qū)域的居民不構成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動?？梢栽谄矫婷襟w上制作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
三、服務細節(jié)要加強，在回訪客人的同時，把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流，逐步進行完善提高，根據(jù)營銷目標，制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況，我部將在xx年進行以下的工作部署：
3、制定節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日；
4、加強儲值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。
xx年，營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，努力完成全年銷售任務。創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界!迎來我們××*大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成!謝謝。