通過總結,我們可以更好地把握自己的學習和工作進度,及時調整自己的方向和策略。在寫總結之前,先整理所涉及的材料和資料,確保準確性和完整性。接下來是一些總結的典型范文,希望可以對你的總結寫作有所幫助。
員工個人工作總結匯報篇一
時間飛逝,轉眼20--年年關已到,我到--公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,見證了我從無到有。從今年-月-號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,--公司所有人同心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應屆生身份來--公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上?;厥走@一年,我在工作上的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,匯報我在--公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面。
1、心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候導師對我講的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在--(公司)有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入--(公司),我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面。
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入--公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司---項目采購任務下來了,這個項目在--件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
對產(chǎn)品質量嚴格把關在業(yè)內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產(chǎn)品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。---電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應產(chǎn)品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質的聯(lián)合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內容,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下,在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,結構件到貨合格率達到90%,沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
三、存在不足。
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為--(公司)多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務,做一名合格的--(公司)員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。
總之,20--年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起同心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
員工個人工作總結匯報篇二
我20__年正式參加工作以來,先后從事服裝、金融、航空旅游業(yè)銷售管理工作,多年來接觸服務的客戶群一直都是些比較中高端的中小企業(yè)主和公司管理層,始終堅持以學書本、學社會、學優(yōu)秀的成功人士為原則,以企業(yè)管理、市場營銷實戰(zhàn)學習和沉淀為核心,持續(xù)提升加強自身綜合素質和專業(yè)水平。20__年4月,離開溫州七年職場生涯,回鄭州創(chuàng)業(yè),后因前期準備不足,結果以慘痛失敗告終。創(chuàng)業(yè)伊始所摔的跟頭給自己帶來的挫敗感是巨大的?;剜嵵輨?chuàng)業(yè)的第一步就摔了一個跟頭,多年積蓄化為烏有?,F(xiàn)實的壓力逼得我曾經(jīng)痛苦無奈,也曾經(jīng)迷茫失措。從去年11月份開始,不斷地參加各種聚會活動求師訪友,參加系統(tǒng)專業(yè)的創(chuàng)業(yè)培訓,也曾配合朋友籌辦文化傳媒、培訓咨詢公司,由于自身實力和資源的嚴重不足,現(xiàn)實困局仍然雪上加霜。當時面臨兩個選擇,一是繼續(xù)找份自己擅長的工作,眼前問題雖能得到解決,但內心的不安和焦慮只會加劇,讓自己更痛苦。二是重新定位規(guī)劃自己,選擇并找準一條符合自己長短期發(fā)展的路,完成一次新生的蛻變。后來意識到融資渠道和資金管理在整個創(chuàng)業(yè)管理過程中占據(jù)著非常重要的作用和地位,于是便下決心投入投融資領域。
二、四月底制定鷹之重生計劃。
1資源積累期(20__年5月1日--8月31日)四個月。
2專業(yè)知識深造(20__年9月1日--11月30日)三個月。
3自身感悟提煉(201__年12月1日--20__年2月28日)三個月。
自身對投資擔保行業(yè)各職能部門業(yè)務的感悟心得加以提煉總結再拜訪求教同業(yè)高人,任務是精心深挖優(yōu)勢潛能,拜訪明師高人,目標是能站在一個新的高度配合公司領導大力執(zhí)行推動自己的既定目標和計劃。謹記格言:虔誠問心,僧佛之變。
三、鷹之重生計劃的實施過程。
我從20__年3月27日進入河南冠豫投資擔保有限公司任總經(jīng)理助理(綜合部經(jīng)理)一職,主要負責行政、人力資源,兼職做企劃和銷售。隨后在新浪網(wǎng)開通了自己的博客,著重于自身口碑品牌的塑造和推廣。入公司之初,就開始配合董事長做河南安徽商會融資理財交流會的籌劃與準備工作,主持公司第一季度工作結會議、參與了公司內部管理框架設計(企業(yè)文化與戰(zhàn)略規(guī)劃、員工目標管理及培訓體系設計等),后來由于行業(yè)整頓期間與高層思路意見有分歧,(當時備案證和經(jīng)營許可證拿到無望,轉型方向不明)于一個多月后來到以銀保業(yè)務為主的河南中服投資擔保有限公司。中服投資投資擔保主營業(yè)務為銀保業(yè)務,依托于河南省服裝行業(yè)協(xié)會,股東為夢舒雅、婭麗達、渡森、若宇等河南著名的服裝名企,在河南擔保行業(yè)的口碑和經(jīng)營風格在業(yè)內頗有好評,很感謝中服擔保的領導和同事們,通過半年多的努力工作和學習,使我對擔保行業(yè)的了解更為清晰和深遠。由于今年整個擔保行業(yè)的現(xiàn)狀不容樂觀,公司戰(zhàn)略重心在于河南和和紡織服裝企業(yè)公司的籌建包裝重組上市,擔保業(yè)務經(jīng)營過于保守和被動。全體員工的業(yè)務做得確實很不理想,但公司決策層的職業(yè)操守和經(jīng)營理念令我非常敬佩。
四、計劃實施的反思和總結。
四月份制定計劃執(zhí)行不暢的主客觀原因分析如下:
1資金不足,男人無錢則無膽。人際交往放不開,有些畏縮,不像以前的自己。(心靈枷鎖)。
2心理負擔放不下,心情浮躁,沉不下心(創(chuàng)業(yè)失敗---繼續(xù)半年窮折騰----兩個兒子的撫養(yǎng)教育)。
3心態(tài)管理不當,到新公司不敢表達想法或表達方式不當。
4上無支持,下無支撐,孤掌難鳴(身體腳鐐)。
5自我能力不足,又沒找到互補配合之人。
員工個人工作總結匯報篇三
_年即將過去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領導的帶領下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點,較好地完成了公司所交付的各項工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。
一、_年主要工作內容如下。
1、理順安評、環(huán)評辦事程序,推進安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程。
我在安環(huán)部主要負責安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關工作,由于安環(huán)部門成立不久,開發(fā)區(qū)的相關工作部門也是剛剛成立,很多工作都沒人涉及過,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領導的帶領下,我們勤走、多問,通過對政府下發(fā)文件及相關部門的辦事程序的認真學習,一步一步的摸索出并總結了一套辦理相關手續(xù)的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作質量。目前,安評、環(huán)評工作都有了較大的進展。
2、認真學習上級下發(fā)文件,協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。
按相關部門要求,今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,很多安全、環(huán)保相關的規(guī)定都是根據(jù)領導授意,結合廠區(qū)實際情況總結制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理。
3、按時完成上級領導布置的檢查、整改相關工作。
由于公司的屬于新建企業(yè),各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里,我在公司領導的指導下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見,我主動督促整改落實情況,組織人員學習培訓,提高員工安全意識,對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,通過隱患整改,有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進行。
4、負責對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理、保管工作。
5、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡,完成電腦維護及電腦制圖等工作。
由于個人愛好,我在大學時自學了cad制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關,所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關知識。_年由于辦公需要,公司先后購進了多臺電腦,當時公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡的架設和日常維護工作,安環(huán)評工作及廠區(qū)設計、車間設計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。
6、理順人事部門工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。
_年上半年,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門的工作,為了便于管理,我努力學習相關知識,從網(wǎng)上搜集資料,并找到了一套免費的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化、秩序化,基本理順了人事管理工作程序。
二、存在不足。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作計劃。
1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。
2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的任務。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
員工個人工作總結匯報篇四
自xx年6月進入公司以來,截止現(xiàn)在已經(jīng)在鑫易工作三年多,進入公司時做pe技術工作,之后得公司領導栽培與信任負責qc工作,目前已經(jīng)2年多的時間。在這段時間認真學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作,并能熟練處理工作中的問題。目前是公司質量方面的負責主管,在工作中能嚴格要求自己,帶領部門職工努力完成上級下達的質檢任務和質量指標。對如何提高質量監(jiān)管這一問題,能夠有針對性地提出合理化建議或組織qc攻關活動,解決技術問題,提高各個系列產(chǎn)品的完成質量。
在質量部門主要負責工作為質量目標的分解和控制工作、物料供應的質量管理工作、不合格品的處理和評審工作、異常質量情況的調查處理工作、質量數(shù)據(jù)分析處理工作、質量改進控制工作、質量管理體系的運行控制工作、客戶認證審核準備工作,這些工作直接關系到我公司產(chǎn)品質量水平的穩(wěn)定和提升。值得欣慰的是,這些工作任務在任職期間都圓滿地完成了,沒有辜負領導重托和廣大員工的期望,我對此深感自豪。除此之外,我還承擔了品質部的通訊員、內審員、新員工培訓工作。目前公司質量體系運行良好,產(chǎn)品的質量水平有了明顯提高,員工質量意識有了明顯增強,質量管理水平上了一個新臺階,總結經(jīng)驗,我做到了以下幾點:
作為一名質量管理者必須承受來自于不同方面的壓力,解決下屬常發(fā)的牢騷(始終只有“過”而沒有“功”,還得經(jīng)常做些吃力不討好的事,一擔出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題,首先被批評的總是我)。質量保障部門是公司的重要組成部分,它的發(fā)展水平代表了企業(yè)的整體質量水平。
1、遵循上下級關系進行開展工作。接受上級的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時跟上級領導進行請示、匯報和溝通,并努力完成領導下達的工作。
2、按pdca“計劃、實施、檢查、處理”的工作思維流程開展工作。按上級領導下達的要求,結合自身的工作實際,對生產(chǎn)中的問題進行分析、并解決問題;對提出的改善措施、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
4、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核與績效相掛鉤”的方法進行管理,制定了相應的崗位職責、考核規(guī)定、考核辦法等。
5、與各部門之間做到相互促進,相互制約,共同進步;
我從事的工作,技術性較強,并且隨著一些新職能及新產(chǎn)品的不斷拓展,有些工作先前從未接觸過,得花費很大精力,由于時間太緊迫,根本沒有時間對人員進行培訓,因此大部分最主要的工作必須由我自己來完成。在這樣的工作壓力面前,我沒有退縮,憑著頑強的毅力,攻破了一個又一個難關。工作中我深切的認識到,作為一個質量管理人員,要想將質量管理做好必須要有一個強大和諧的團隊,質量管理團隊隨著公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人。因為發(fā)展才是硬道理,工作和學習一樣,就如同逆水行舟,不進則退,只有不斷創(chuàng)新,與時俱進,不斷增加投入,拓展知識,才能在今后的競爭中站穩(wěn)腳跟,目前團隊中經(jīng)培訓與實踐均能勝任本職工作,大大擴充了質量管理的基礎實力,為質量保障機構的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
今后,我將倍加努力,百尺竿頭更進一步,老老實實做事,踏踏實實做人,在鑫易電聲征程中再攀新的高峰。
員工個人工作總結匯報篇五
會議總結(講話、發(fā)言、報告)屬于總結的一種,在開完一次會議這之后,一般要對會議內容進行一次回顧、分析和評價,這就是會議總結的由來。下面以總結寫法為例介紹會議總結的寫法。
一、
會議總結是機關團體,企事業(yè)單位對自身某一階段或某一項工作進行總的回顧,找出內在規(guī)律,以指導未來實踐而使用的公文。
總結的目的,是通過對自身工作中的優(yōu)點與缺點的回顧分析,吸取經(jīng)驗教訓,并把感性認識上升到理論認識的高度,以便做好今后的工作。因此,總結在整個工作流程中具有承上啟下的作用。
個人對自己的工作、思想、學習和生活進行回顧而寫成的總結,不是公文,屬于一般應用文。
二、
(一)經(jīng)驗性??偨Y和計劃相反,是在事后進行的。總結的材料必須是真實的,是自身經(jīng)歷過的,包括典型材料和數(shù)據(jù),這樣才有實踐意義。經(jīng)驗過的事情,在寫作上往往更多地采用敘述方式??偨Y還應據(jù)實議事,運用畫龍點睛式的議論,提出主題,寫明層義。擺事實,講道理;事實是主要的,議論是必要的。在寫法上,以敘述說明為主。敘述不是詳敘,是概敘;說明要平實準確,不能旁征博引。
(二)規(guī)律性。總結不是把發(fā)生過的事實羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)等進行認真的整理、分析和研究,找出某種帶有普遍性的規(guī)律??偨Y要產(chǎn)生評價議論,即主題和層義以及眾多小觀點(包括了經(jīng)驗和規(guī)律的思想認識)。而議論不是邏輯論證式,而是論斷式,因為自身情況就是事實論據(jù)??偨Y是否具有理論性、規(guī)律性,是衡量一篇總結好壞的重要標志。
(三)借鑒性??偨Y對以后的工作具有借鑒作用。
會議總結的特點會議總結的概念。
三、
寫好會議總結需要顧及的要點。
(一)充分占有材料,認真分析材料。
“會議總結”的基礎和依據(jù)都是從部隊、機關的實際情況中和部隊的大量實踐的基礎上抽象“會議總結”出來的。因此,了解部隊、機關的工作實際,占有大量、豐富的素材,是寫好“會議總結”的基礎和先決條件。
首先占有、運用好背景材料?!皶h總結”往往是對工作任務實踐情況的回顧和分析,使用背景材料,可以起到比較、映襯的作用,增強說明力。其次,占有“點”上和“面”上的材料。一個好的“會議總結”,既要有具體、行動的典型材料,又要有比較概括的面上的材料和一些數(shù)字材料。把“點”和“面”結合起來使用,有利于深刻反映事物的本質。同時,要有正反兩方面的材料。正面材料最能反映成績和經(jīng)驗,反面材料最能揭示問題和教訓。正反面材料結合使用,便于全面分析情況,防止片面性。
(二)“會議總結”、提煉出帶規(guī)律性的東西。
“會議總結”不能只羅列現(xiàn)象,而應當通過豐富的素材對實踐活動及規(guī)律加以充分的分析、認識、歸納和概括,從中提煉出帶有普遍性、規(guī)律性的觀點,得出符合部隊實際情況的結論。
(三)既要照顧全局,又應突出重點。
一份“會議總結”,要反映和體現(xiàn)出一個單位在某個時期或某項工作的基本面貌,內容要有相對的完整性。但是,這里所要求的全面性,并不是面面俱到,主次不分,把所有的情況都寫進去。而是突出重點,把重點放在主要內容、主要經(jīng)驗教訓上,從而揭示出反映事物本質的基本規(guī)律、主要經(jīng)驗與深刻教訓。
員工個人工作總結匯報篇六
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收獲有頗豐。20xx年,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業(yè)的偏見,讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。現(xiàn)在已經(jīng)可以獨當一面,在最短時間內出色地完成領導指派的任務,也可以獨自帶班作業(yè),合理地安排師傅們完成活計,確保設備運轉正常,提高洗煤生產(chǎn)效率效率。現(xiàn)在將一年我思想的進步,分管的工作,業(yè)務水平等方面的成就向各位領導作以述職:
中國共產(chǎn)黨組織是光榮的組織,在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”的重要思想,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平時的工作中,也始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己的一言一行,一舉一動,向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅定決心。十月份,終于被黨組織吸收為積極分子,加以培養(yǎng)。對此,我特別高興,也充滿信心與自豪感,這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中,時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學習內容,除了積極參加黨組織學習會議,還經(jīng)常通過報刊雜志以及網(wǎng)絡來獲取新思想,新政策,不斷充實自己,提高思想認知水平,讓自己一步步成為一名正式的,優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨。
針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性,技術含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員,始終以業(yè)務知識學習作為工作的主要任務。為了盡快熟悉業(yè)務,做好電氣技術員的本職工作,翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產(chǎn)及其技術檢查方面的書籍,認真專研電氣知識,學習工藝流程,保證理論與實踐切實相結合的學習方法,從本質上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡資源,大量的專業(yè)文獻資料更是我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結合網(wǎng)絡資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經(jīng)驗,使自己的業(yè)務知識能力滿足工作需要。
在年初,就對員工的技術培訓工作制定了完整的計劃,按照計劃有序貫徹各工種的技術操作規(guī)程,工作標準及各崗位工作應注意的細節(jié)問題,通過每日一題和每季的規(guī)程考試對每名員工進行安全教育培訓,杜絕事故的發(fā)生,提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場的實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法,進一步提高員工的實際操作水平,以便更好協(xié)調電氣技術工作。在安全治理方面,嚴格落實“預防為主”的方針,嚴格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài),沒有發(fā)生人身、設備事故。積極配合車間的工作,與全廠技術人員一起攻克難關,提前預知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是現(xiàn)場設備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創(chuàng)新意識不夠;對外協(xié)調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗。在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學習,勤下現(xiàn)場,理論結合實際,提高綜合素質和業(yè)務能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、勇于創(chuàng)新,多學習,多汲取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強協(xié)調能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優(yōu)秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告,敬請各位領導批評指正。
員工個人工作總結匯報篇七
今年,我們財務部的工作在此告一段落了。在這一年的工作里,感覺自己還沒有發(fā)揮出全部的能量,還沒有盡全力去發(fā)揮自己。可能是工作太少或者工作的簡單性。但是,我相信,不論面對什么類型的工作,什么樣的困難,只要通過我們所有人的共同努力,所有一起加油,再難的事情都會迎刃而解。下面是我的具體總結:
首先說一下日常工作:
1.審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤。
2.配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金。
3.根據(jù)會計制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。
這個月最最重要的工作就是20x年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。
對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統(tǒng)計局的年報工作,以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),每一個數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統(tǒng)計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結的一些關于財務上面的問題:
由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔責任的現(xiàn)象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細的工作記錄,避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。
下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。
新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應該是以后財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
員工個人工作總結匯報篇八
1、精益求精注重菜肴品質。進一步加強員工菜肴烹制的超前思想和出品能力,以自然的審美觀,重營養(yǎng),重菜品的自然感,做到人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,精細認真的對待每一個菜品,做出自己的特色。
2、菜肴研發(fā)上要嚴格考核管理制度。菜品定期出新,每月要讓廚師主管及炒鍋出新的菜品,統(tǒng)一制定,統(tǒng)一制作,好的菜品要獎評。做到出品精細、經(jīng)典,對不好的菜品提出建議及改正意見,動員各組廚師全心投入,力爭盡善盡美,月底組織嚴格的統(tǒng)一考核。
3、加強成本控制和節(jié)能降耗。要及時了解市場的行情,驗收好質量、數(shù)量,在粗加工上要做好材料的分配及下腳料的回收利用,要檢查菜品的使用率,注重主輔料的合理配制,做到成品后要控制好售出的價位。在節(jié)能方面,要做到水龍頭及開關管理,分工到人,做到人走電氣關,在使用時要做到隨用隨開,用好及時關閉。在下班后,有值班人員填好表格,做到下班有專人管理,并出臺和完善嚴格的管理處罰條例。
4、繼續(xù)做好衛(wèi)生管理工作。班前班后要注意廚房物品衛(wèi)生,清理檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,要隨時保持清潔,同時每周要做好細致衛(wèi)生工作,做到廚房衛(wèi)生各自分工,各自保持,整潔無污。
5、加強與員工的思想交流。班中或班后,要經(jīng)常和員工在一起交流,及時了解他們的思想動向和家庭情況,做到關心無處不在,樹立好的思想意識。讓員工工作無負擔,心情愉悅地工作。
6、做好市場調查。及時了解市場新的原料、菜品,做到天天都有新菜品,及時了解酒店的活動、客源、收入狀況,做好市場調研及匯報記錄,同時制定酒店菜品新的營銷活動方案,經(jīng)常走出去,以新的視角和菜品塑造酒店餐飲品牌。做好對外交流,學人所長,為我所用。
7、注重安全管理。做好員工的安全思想意識教育和設備操作規(guī)程。總之,廚房管理要細心,要靠上去,要嚴抓,要動腦,要動員廚房每一位員工的積極性,確保安全生產(chǎn)“零”事故目標。
成績的取得都離不開全體人員的共同努力,也離不開領導的支持和配合。在這半年中取得了一些成績,但我們思考更多的應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們如何在明天創(chuàng)造更多的業(yè)績,這需要我們群力群策。我們會在下半年中,共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,為圓滿完成賓館經(jīng)營目標任務做出應有的貢獻。
員工個人工作總結匯報篇九
2013年是“十二五”重要的一年,同時也是深入貫徹落實十八大精神的重要一年。一年來我始終把“盡職盡責、盡心盡力”作為自己的基本要求,勇于創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了所分管的各項任務。下面,我就一年來的學習和工作情況做一總結匯報。
一、加強學習,努力提高政治覺悟和業(yè)務素養(yǎng)。
《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》、《廉政準則》等書籍和文章,不斷更新知識、拓寬視野、更新思維和理念,自身政治素養(yǎng)和理論水平得到了新的提高,工作的思路、視野也更加清晰、活躍和開闊,使黨的路線方針、上級的重大決策及工作部署在自己的工作中得到很好地落實。二是注重搞好業(yè)務學習。把握工作的主動性,積極參加上級的各類培訓,參加了省安監(jiān)局組織的煤礦安全質量標準化、安全避險“六大系統(tǒng)”及安全監(jiān)管信息系統(tǒng)建設培訓班和國家安監(jiān)總局組織的煤礦安全管理人員培訓班。在學習中,注意結合實際,堅持用理論指導工作,著力在準確領會上級精神上下功夫。三是堅持向實踐學習。結合開展黨的群眾路線實踐教育活動,堅持向基層學習,經(jīng)常深入煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)場,及時了解安全生產(chǎn)中存在的問題,并與企業(yè)負責人、安全技術管理人員及基層安監(jiān)人員共同探討解決;堅持向基層干部學習,始終保持務實實干的工作態(tài)度,一切從實際出發(fā),說實話、出實招、辦實事;堅持學習重大決策部署,堅持責隨職走、心隨責走,始終以飽滿的激情、滿腔的熱情、高度的責任心扎實做好各項工作,認真貫徹落實市委、市政府及局黨組的一系列決策部署。總之,通過學習,自身政治素質、服務水平和工作水平有了新的提高,適應了不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務需要。
二、廉潔自律,努力樹立良好的個人形象。
我深知“為政重在廉,做人重在誠,說話重在信,辦事。
行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。二是始終保持高度的學習自覺。堅持做到了解基本的、跟蹤前沿的、熟悉相關的、掌握共同的、精通本職的,學以致用、知行合一,切實提高推動科學發(fā)展、安全發(fā)展的能力和水平。三是始終保持高度的紀律自覺。嚴格遵守黨章黨規(guī)黨紀,嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,嚴格遵守中央“八項規(guī)定”、省委“雙十項規(guī)定”和市委“十六項規(guī)定”,嚴格在黨規(guī)黨紀規(guī)定的范圍內行事,做到公正用權、依法行事、廉潔從政;常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心,真正做到干干凈凈干事、堂堂正正做人;自覺接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督。
三、恪守本職工作,努力完成各項工作任務。
一年來,在局黨組的領導下,我緊緊圍繞本職工作,全面落實工作的各項責任,較好的完成了本職工作。
作任務,對全年目標任務和重點工作作了安排部署,進一步細化了工作任務,靠實了工作責任;同時,按照“分級負責、屬地管理”原則。
(二)積極組織開展國家和省上相關政策宣貫活動。認真宣傳貫徹落實“七條規(guī)定”。制定下發(fā)了宣貫通知,印發(fā)了宣傳提綱,參加了上級組織的培訓和考試,簽訂了守規(guī)盡責承諾書。積極宣傳貫徹“七大攻堅舉措”。積極推進信息化管理,建立了安全質量標準化網(wǎng)上申報系統(tǒng)。及下一步的安全生產(chǎn)工作提出了具體要求。
(三)認真組織開展安全專項整治活動。積極組織開展“打非治違”和隱患排查治理活動,及時召開了“打非治違”專項行動會議,印發(fā)了專項行動方案,成立了專項行動領導小組,負責對“打非治違”專項行動的領導、督促和協(xié)調。
四、存在問題及改進措施。
一年來,盡管自己盡心盡力做了一些工作,取得了一些成績,但我也清醒地認識到,我的工作與組織和人民群眾的要求還有一定的差距,在工作中還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
后,我要堅持在工作中學習,在書本中學習,在實踐中學習,以自身學習帶動廣大干部職工的學習,力求在理論水平和認識水平上取得新提高。
二是在工作方法上還需要更加扎實、更加細致。今后我要把原則性和靈活性更好地結合起來,提高工作質量。牢固樹立為企業(yè)服務的思想,從切實解決企業(yè)安全生產(chǎn)困難,改變企業(yè)本質安全生產(chǎn)水平做起,真正把轉變作風體現(xiàn)到自己的實際工作之中。
三是深入基層還不夠,與基層的期望還有差距。今后我要多深入基層,多搞調查研究,多傾聽基層意見,及時掌握基層的普遍要求,加強業(yè)務指導,為我市煤礦生產(chǎn)安全工作做出新的更大的貢獻。
員工個人工作總結匯報篇十
我自20x年2月份入職以來,擔任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
一、工作職責。
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎的人事工作。
二、工作重點。
1、接聽、轉接電話,記錄水媒體來電并及時轉交給郭總,接待來訪客戶。
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔。
3、收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負責考勤記錄。
4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉交到同事手中。
5、及時采購辦公用品、生活用品。
6、收集更新簡歷庫,預約所需崗位合適人選來公司面試。
7、及時有效的完成領導安排的其他任務。
三、工作表現(xiàn)和收獲。
1、工作表現(xiàn)。
(1)了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內容,有一定的知識儲備,能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內,能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳,做好公司和客戶溝通的橋梁。
(2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(3)工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學習。
(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
(5)嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
2、工作收獲。
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結果。
(2)工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
四、工作中存在的不足。
1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,需要今后繼續(xù)加強。
2、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動和大家配合,把工作做好。
員工個人工作總結匯報篇十一
忙碌的一個學期即將結束了,回顧本學期的教育教學工作,既有滿滿的收獲,又有惋惜的遺憾。
學期的教育教學工作中我認真梳理自己的課堂教學,認真書寫教育博客,及時完成課后的反思和隨筆,為今后的課堂教學奠定了基礎。
認真管理好我校的庫房管理工作,為迎檢上級的各項體育工作準備了條件。
積極抓好體育業(yè)余訓練工作,并在各項大型比賽中獲取了優(yōu)異的成績。
1、率隊參加琿春市長跑賽獲得男子第一名、女子團體第二名。
2、率隊參加琿春市田徑運動會獲得第一名。
3、率隊參加琿春市籃球賽獲得第一名。
4、圓滿完成學校年度全體學生《體質健康達標》工作,以及“達標”數(shù)據(jù)及時上報工作。
本學期,我擔任2、3、6年級的體育教學工作。期間:我始終認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針,自覺的遵紀守法;堅持以“以人為本”,作風正派、堅持原則、實事求是、工作態(tài)度端正,熱愛學校,服從組織領導分配,尊重他人,虛心求教,關心集體和個人。積極參加學校的各項業(yè)務學習活動,積極要求上進,團結他人,工作勤勤懇懇,關心和愛護學生,助人為樂,不計較個人得失。
在教學和工作中,我能按《學生體質健康標準(試行方案)》及《學生體質健康標準(試行方案)實施辦法》來教學和測試。在增進學生身心健康和增強學生體質的同時,使學生掌握體育基礎知識,培養(yǎng)學生體育運動的能力和習慣。為了協(xié)調發(fā)展、充分發(fā)揮體育在培養(yǎng)全面發(fā)展人才中的綜合作用。在教師的指導下,使學生通過思維和練習掌握體育知識與技能,提高身體素質并促進身心協(xié)調的教學活動。我在提高學生運動技術水平過程中對學生進行品德教育,增強組織紀律性,培養(yǎng)學生的勇敢、頑強的進取精神、拼搏精神,讓體育鍛煉與安全衛(wèi)生相結合,積極開展多種形式的強身健體活動,重視繼承發(fā)揚民族傳統(tǒng)體育,按體育鍛煉標準來教學,開展好每天的“兩操”和體育課外活動。
一、業(yè)余訓練與德育相結合。
利用課余時間經(jīng)常對學生進行家訪,密切與家長聯(lián)系,了解學生的家庭環(huán)境和在校外的情況,定期向家長反映在校表現(xiàn),互相交流,統(tǒng)一觀點。我也積極參與建立學校、家庭、社會三結合的網(wǎng)絡工作,耐心幫助家長提高教育子女的水平,共同教育,提高成效。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,我深感一位人民教師的責任,成績屬于過去,未來才屬于自己,在以后的工作中我會更加努力,爭取再創(chuàng)佳績!
二、立足學科教學和學科活動滲透德育教育。
加強教師自身修養(yǎng),滲透德育。教師還應當是一位優(yōu)秀品德的播種者。一位教育家說過:沒有愛,就沒有教育。愛學生,是做好一切工作的前提和基礎。只有這樣,學生的品德層次才會在我們的教育下得到有效的提高,教育教學工作才能收到“親其師而信其道”的效果。
定時定量準確無誤地按時參與校本研修活動,做好活動記錄,認真撰寫研修培訓的學習心得體會,并在學習中不斷充實自己,提高自己的文化素養(yǎng)。
積極參加各類教科研的聽課、研討,總結活動,及時對比發(fā)現(xiàn)自身不足,逐步提高;使自己不斷走向成熟,給自身的體育課堂注入更多的活力,取得更大的效益。
認真書寫自己的教育教學后的反思,準確反思自己備課時是否遇到了什么困難,突發(fā)事件中自己及時處理的是否得當;反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累,為期末的教育性論文準備了更多有價值的材料。
同時,在本學期中參加的教學微課研修中獲得了優(yōu)勝研討組的光榮稱號。
員工個人工作總結匯報篇十二
認真履行職責堅持依法行政做一名人民群眾滿意的公務員。
說到加強學習,聽起來好像是套話,但無論從工作還是生活實踐都深深體會到,學習實在是太重要了,只有不斷地學習,掌握更多的知識,才能不斷提高自己的素質,更好地為人民服務。知識可以改變一個人的命運,每個人掌握的知識集聚起來發(fā)揮出來可以改變一個國家的命運。我的成長歷程也充分說明學習掌握知識的重要性,我出生在一個小山村,家里非常貧困,小的時候不知道天有多大,山外是什么樣子,在一種強烈的求知欲望驅使下,十年寒窗,刻苦學習,終于走出了大山,是知識改變了命運。之后隨著知識的進一步積累,可以參加工作為更多的人服務了。這就夠了嗎?還遠遠不夠,特別是在加入黨組織后,怎樣履行宗旨,怎樣履行好“全心全意為人民服務”這一宗旨?還是要學習、學習、再學習,只有不斷地加強學習,才能掌握更多知識,才能不斷地提高為人民服務的本領。近年來,自己在深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六大精神的基礎上,結合本職工作和公務員形象教育,努力學習黨的政策、學習法律法規(guī)、學習業(yè)務知識。以我們正在做的事情為中心,著眼于提高政治理論素質和工作能力,注重在提高學習的針對性和實效性上下功夫,不斷拓寬學習領域,學習現(xiàn)代科技、現(xiàn)代管理方面的基本知識以及與本職工作相關的有關知識。使自身的政治理論水平和業(yè)務水平基本上跟上了工作需要,增強了依法行政和為民辦事的能力。
貫徹黨的路線、方針、政策和決定,是一個黨員應當履行的義務。具體在工作中就是要把黨的路線、方針、政策和決定具體化,把局黨組的部署和安排落到實處。近幾年,作為一名科長就是落實局黨組的工作部署和安排的帶頭人,在機構改革前,任原市土地管理局地政科科長時,積極探索的土地管理新機制,制定完善用地審批制度,積極轉變用地管理方式,保障了用地審批規(guī)范化、制度化。被國土資源部評為全國“土地資產(chǎn)管理先進個人”。5月任規(guī)劃科科長后,為進一步規(guī)范國土資源管理,把局黨組的工作思路和工作目標落到實處,組織編制了《晉城市礦產(chǎn)資源規(guī)劃》,《規(guī)劃》被省廳推薦申報國土資源部“礦產(chǎn)資源規(guī)劃優(yōu)秀成果獎”,我也被推薦申報為“全國礦產(chǎn)資源規(guī)劃先進個人”。組織編制了《土地整理開發(fā)專項規(guī)劃》,并負責起草了有關規(guī)范國土資源管理的政策性文件。如:為進一步規(guī)范建設項目用地預審,依據(jù)國土資源部《建設項目用地預審管理辦法》和省國土資源廳有關規(guī)定,擬定并下發(fā)了《關于進一步規(guī)范建設項目用地預審管理工作的通知》,為規(guī)范我市建設用地預審工作起到了積極的促進作用;為加強和規(guī)范村鎮(zhèn)建設用地管理,代市政府起草了《村鎮(zhèn)建設項目用地管理辦法》,對村鎮(zhèn)建設用地應遵循的原則、審批辦法及程序、保護耕地保障實現(xiàn)“占補平衡”措施等方面,提出了具體的、易操作、提高效率、方便群眾的意見;起草了《全面清理整頓規(guī)范粘土制磚建設用地方案》,對規(guī)范我市的粘土制磚提出了具體的規(guī)定和要求;此外,對市政府及政府有關職能部門擬出臺的一些地方性規(guī)范文件中涉及國土資源管理方面的內容,進行認真審核,并依據(jù)有關法律法規(guī)提出了明確的修改意見,對我局的依法行政工作起到的積極的推動作用。
作為國土資源管理部門的一員,每天都要與人民群眾打交道,其工作作風好壞直接關系到黨和政府形象。在工作中能急企業(yè)所急,想群眾所想,對有利于群眾之事,能今天辦的事,決不拖到明天,能一次辦的事決不讓群眾跑兩趟。始終嚴格按局黨組確定的“廉潔、勤政、務實、高效”的局風要求自己,嚴格規(guī)范依法行政行為。做到了認真務實、高效廉潔、勤政為民,為開創(chuàng)我市國土資源管理工作新局面做出了應有的貢獻,為部門形象、政府形象增添了光彩。具體講:一是本著既要嚴格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃,又要服務全市經(jīng)濟建設、服務經(jīng)濟結構調整、服務用地單位的原則,保障我市重點建設工程項目的及時用地。近幾年,先后為我市的晉長、晉濟、晉陵等高等級公路用地,晉城大化、陽城電廠、魯能的晉城電廠、高平市泫氏鑄業(yè)公司5萬噸離心球墨鑄鐵管廠、陽城熱電、沁水侯村煤礦擴建等重點調產(chǎn)項目用地,及時依法辦理了用地手續(xù);二是積極主動為企業(yè)出主意想辦法解決用地指標。如陽城縣晶崗陶瓷有限公司是我市規(guī)模最大的陶瓷生產(chǎn)企業(yè),該公司計劃在年產(chǎn)1000萬平方米墻地磚生產(chǎn)能力的基礎上,再擴建20條年產(chǎn)250萬平方米的生產(chǎn)線,達到年產(chǎn)6000萬平方米的生產(chǎn)規(guī)模,從而成為我國北方地區(qū)最大的陶瓷生產(chǎn)基地,擬用地475畝。為保障該企業(yè)及時用地,在市局領導的帶領下,深入企業(yè),現(xiàn)場辦公,簡化程序,特事特辦。從下到縣里幫助指導擬定調整規(guī)劃方案,到上省廳申請批準用地指標僅用了15天時間,為企業(yè)解決了燃眉之急,受到了縣政府和企業(yè)的一致好評;三是急群眾所急,為群眾辦實事,積極協(xié)調、合理解決村莊、集鎮(zhèn)建設用地指標。為改善分散在山莊窩鋪居住的農(nóng)民的生活居住條件,積極引導農(nóng)村居住向小城鎮(zhèn)和中心村集中。用土地置換的方式及時解決移民并莊搬遷村民所需的建設用地。及時為城區(qū)的吳家溝、河東村,澤州縣的西王莊,陽城縣的上莊、郭峪、劉東村,沁水縣的夏荷、五里廟村,高平市的向陽村等35個行政村112個自然村,解決村鎮(zhèn)建設用地指標404.66畝。改善了1600余戶,4000余名村民的居住環(huán)境。
以上是我在工作中的一些體會,作為一名人民的.公仆,這些年來,也為廣大人民群眾辦了一些實事好事。但反思這幾年的工作,深感自己還存在許多不足之處:一是在知識積累方面還遠遠不能滿足做好工作的需要,有時有放松學習的懶惰思想,特別是在理論學習方面存在嚴重不足。二是深入基層,調查研究不夠,對群眾的所思所想所需了解不夠,解決實際問題的能力還不強。三是以往只是認為自己干好自己工作就可以了,沒有起到帶動群眾一起干好工作的作用,沒有起到先鋒模范作用??傊?,通過參加共產(chǎn)黨員先進性教育活動,深感作為一名共產(chǎn)學員,離黨和人民的要求還有很在差距,隨著先進性教育活動的進一步深入,要不斷地對照《黨章》和“三個代表”的要求尋找自己的差距,不斷改造自己的世界觀、人生觀、價值觀,做一名合格的共產(chǎn)黨員,做一個人民群眾滿意的公務員。
最后我想說一句:作為一名共產(chǎn)黨員、國家公務員,頭頂?shù)氖且黄{藍的天,腳踏的是一方厚厚的地,那老百姓就是咱的天,老百姓就咱的地,無論做什么就是要對得起天,對得起地,對得起自己的良心,對得起黨性,對得起供養(yǎng)我們的老百姓!
員工個人工作總結匯報篇十三
轉眼間入職公司工作已一年多了,依據(jù)公司司理的,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將2__—_年度工作環(huán)境作總結陳訴請示,并就__—__年的工作計看成簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場治理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會重復演習,員工見到客人要禮貌用語,分外是前臺收銀和區(qū)域觀位辦事人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌利用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,配合提高。
2、班前堅持對儀容儀表的的反省,儀容儀表分歧格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)明儀容問題急速指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種優(yōu)越的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和辦事意識,進步辦事效率,針對辦事人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以工頭或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工互助。
4、倡導效率辦事,要求員工只要有客人必要辦事的急速進行為客人辦事。
5、物品治理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然毀壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生治理公共區(qū)域,要求保潔人員觀到有異物或者臟物必須頓時潔凈。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙頒發(fā)面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放劃一、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店對照集中,往往會呈現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就必要工頭組長人員作好款待高峰前的款待籌備,以削減客人等待光陰,同時也應注意桌位,確保無誤。做好說明工作,縮短等待光陰,認真款待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的晉升自助餐辦事的質量,訂定了《自助餐辦事整體實操》,進一步規(guī)范了自助餐辦事的操作流程和辦事標準。
9、樹立餐廳案例收集制度,削減顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對辦事質量、品質等方面的投訴,作為改良日常治理及辦事提供緊張根據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行闡發(fā)總結,針對問題拿出辦理規(guī)劃,使日常辦事更具針對性,削減了顧客的投訴幾率。
二、員工日常治理。
1、新員工作為餐廳人員的緊張構成部分,可否快速的融入團隊、調劑好轉型心態(tài)將直接影響辦事質量及團隊扶植。依據(jù)新員工特點及入職環(huán)境,開展專題培訓,目的是調劑新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想籌備,緩解了因角色改變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的方式。
2、注重員工的發(fā)展,時刻關注員工的心態(tài),要求保持優(yōu)越的工作狀態(tài),不按期組織員工進行學習,并以對員工進行稽核,反省培訓后果,發(fā)明不夠之處實時補充,并對培訓計劃加以改進,每月按期找員工交心做思想工作,了解他們近期的工作環(huán)境從中發(fā)明問題辦理問題。
3、結合工作實際增強培訓,目的是為了進步工作效率,使治理加倍規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例闡發(fā)的形式進行分析,使員員對日常辦事有了全新的認識和理解,在日常辦事意識上形成了一致。
三、工作中存在不夠。
1、在工作的歷程中不敷細節(jié)化,工作支配分歧理,工作較多的環(huán)境下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,經(jīng)常是出了事以后才發(fā)明問題的存在。
3、培訓歷程中互動環(huán)節(jié)不多,削減了朝氣和活力。
四、2__—_年工作計劃。
1、做好內部人員治理,在治理上做到制度嚴明,分工明確。
3、將在現(xiàn)有辦事水準的根基上對辦事進行立異晉升,主抓辦事細節(jié)和人性化辦事,進步辦事人員的入職資格,晉升辦事員的薪酬稽核報酬標準,增強日常辦事,建立優(yōu)質辦事窗口,制造辦事亮點,在品牌的根基上再立異的'辦事品牌。
4、在物品治理上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加鼎力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體治理經(jīng)營的謀劃。
1、嚴格治理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位稽核品級,加強員工競爭意識,進步個人素質及工作效率。
2、加強員工效益意識,增強本錢節(jié)制,勤儉費用開支。培訓員工養(yǎng)成優(yōu)越的勤儉習慣,合理用水用電等,發(fā)明揮霍現(xiàn)象,實時禁止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3、增強部門之間和諧關系。
4、重食品平安衛(wèi)生,抓好各項平安治理。
5、開展多渠道鼓吹,匆匆銷運動并與周邊各公司相互互助,增加會員率。
員工個人工作總結匯報篇十四
秘書處在服務團所從事的是最基本而又必不可少的工作,可以說是連接與溝通其他部門與小組的樞紐,主要負責每次活動以及會議通知的下達,活動的材料準備,通訊的撰寫以及活動會議的記錄整理,下面主要就以上幾方面的工作來說一下優(yōu)缺點。
優(yōu)點:
1.通知的下達:
(1)服務團內部會議:每名干事負責一個部門,這樣的話,分工明確,提高了效率,方便最后的統(tǒng)計。
總之,下通知及時、準確、效率較高。
2.活動的材料準備:主要負責活動過程中要用到的記分條、簽到表、選手基本信息表等各種表格的制作以及筆紙等相關材料的準備,對于這些前期準備呢,各種表格的制作比較好,筆紙等相關材料也準備得比較齊全,進而也就保證了活動的順利進行。
3.通訊的撰寫:通訊作為服務團主要的活動會議記錄的載體和宣傳工具,在整個工作中是非常重要的,因此,我們也加強了對干事們通訊寫作的培訓,并對每一篇通訊都進行了認真的修改??傮w而言,干事們的通訊寫作能力不斷提高,通訊的質量也越來越好。
4.活動會議的記錄整理:每一次的活動和會議,我們都會在記錄本上認真記好活動會議的具體內容,詳細流程,會議后,并將其整理成電子版儲存起來,以便為以后的學弟學妹們提供參考和借鑒。
當然,秘書處在工作過程中也存在許多不足,這些不足主要是:經(jīng)驗不夠,與團內成員、活動參與人員、校外社會人員的溝通過程中積極主動性不夠高,成員參與活動的自覺性與積極性不高,有時還存在工作失誤、協(xié)調不到位的情況。對于以上缺點,我們有必要在總結過去活動經(jīng)驗的基礎上進行深刻反思、積極改進,對本部門成員的工作缺點進行批評指正,并虛心接受其他部門提出的意見,在實踐中不斷改進與完善。
未來展望:
1.加強對干事們的通訊寫作的培訓,不斷提高通訊的質量和數(shù)量,進而來更好地宣傳服務團,擴大其影響力。
2.加強本部門的團結和凝聚力。
3.加強與服務團其他部門以及法學院其他社團的交流。
4.認真做好每一次活動會議的紙質版和電子版的記錄整理工作。
5.積極協(xié)助其他部門的工作,共同為服務團的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
現(xiàn)在行政政策服務團無論在校內還是在校外都有著一定的影響力,它能走到今天實為不易,但服務團還需要在已有的基礎上再接再厲,不斷開拓創(chuàng)新,通過所有成員的共同努力,把服務團發(fā)揚光大,讓它能更好地為社會、為學校、為人民服務!
員工個人工作總結匯報篇一
時間飛逝,轉眼20--年年關已到,我到--公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,見證了我從無到有。從今年-月-號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,--公司所有人同心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應屆生身份來--公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上?;厥走@一年,我在工作上的取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,匯報我在--公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面。
1、心態(tài)轉變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領導、同事的關系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候導師對我講的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在--(公司)有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質的交易,只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關系并不簡單。保證適時適地適質適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入--(公司),我首先思想上轉變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面。
自入職以來,在公司和部門領導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入--公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應熟悉它的價格組成,了解你的供應商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司---項目采購任務下來了,這個項目在--件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應商處反饋到我這里,我即使和已調任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
對產(chǎn)品質量嚴格把關在業(yè)內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務都屬于質量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產(chǎn)品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。---電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應商,原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應產(chǎn)品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質的聯(lián)合改善以及供應商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內容,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應商和品質方面溝通下,在我負責的供應商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,結構件到貨合格率達到90%,沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
三、存在不足。
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為--(公司)多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務,做一名合格的--(公司)員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
最后,感謝公司所有領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功。
總之,20--年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起同心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
員工個人工作總結匯報篇二
我20__年正式參加工作以來,先后從事服裝、金融、航空旅游業(yè)銷售管理工作,多年來接觸服務的客戶群一直都是些比較中高端的中小企業(yè)主和公司管理層,始終堅持以學書本、學社會、學優(yōu)秀的成功人士為原則,以企業(yè)管理、市場營銷實戰(zhàn)學習和沉淀為核心,持續(xù)提升加強自身綜合素質和專業(yè)水平。20__年4月,離開溫州七年職場生涯,回鄭州創(chuàng)業(yè),后因前期準備不足,結果以慘痛失敗告終。創(chuàng)業(yè)伊始所摔的跟頭給自己帶來的挫敗感是巨大的?;剜嵵輨?chuàng)業(yè)的第一步就摔了一個跟頭,多年積蓄化為烏有?,F(xiàn)實的壓力逼得我曾經(jīng)痛苦無奈,也曾經(jīng)迷茫失措。從去年11月份開始,不斷地參加各種聚會活動求師訪友,參加系統(tǒng)專業(yè)的創(chuàng)業(yè)培訓,也曾配合朋友籌辦文化傳媒、培訓咨詢公司,由于自身實力和資源的嚴重不足,現(xiàn)實困局仍然雪上加霜。當時面臨兩個選擇,一是繼續(xù)找份自己擅長的工作,眼前問題雖能得到解決,但內心的不安和焦慮只會加劇,讓自己更痛苦。二是重新定位規(guī)劃自己,選擇并找準一條符合自己長短期發(fā)展的路,完成一次新生的蛻變。后來意識到融資渠道和資金管理在整個創(chuàng)業(yè)管理過程中占據(jù)著非常重要的作用和地位,于是便下決心投入投融資領域。
二、四月底制定鷹之重生計劃。
1資源積累期(20__年5月1日--8月31日)四個月。
2專業(yè)知識深造(20__年9月1日--11月30日)三個月。
3自身感悟提煉(201__年12月1日--20__年2月28日)三個月。
自身對投資擔保行業(yè)各職能部門業(yè)務的感悟心得加以提煉總結再拜訪求教同業(yè)高人,任務是精心深挖優(yōu)勢潛能,拜訪明師高人,目標是能站在一個新的高度配合公司領導大力執(zhí)行推動自己的既定目標和計劃。謹記格言:虔誠問心,僧佛之變。
三、鷹之重生計劃的實施過程。
我從20__年3月27日進入河南冠豫投資擔保有限公司任總經(jīng)理助理(綜合部經(jīng)理)一職,主要負責行政、人力資源,兼職做企劃和銷售。隨后在新浪網(wǎng)開通了自己的博客,著重于自身口碑品牌的塑造和推廣。入公司之初,就開始配合董事長做河南安徽商會融資理財交流會的籌劃與準備工作,主持公司第一季度工作結會議、參與了公司內部管理框架設計(企業(yè)文化與戰(zhàn)略規(guī)劃、員工目標管理及培訓體系設計等),后來由于行業(yè)整頓期間與高層思路意見有分歧,(當時備案證和經(jīng)營許可證拿到無望,轉型方向不明)于一個多月后來到以銀保業(yè)務為主的河南中服投資擔保有限公司。中服投資投資擔保主營業(yè)務為銀保業(yè)務,依托于河南省服裝行業(yè)協(xié)會,股東為夢舒雅、婭麗達、渡森、若宇等河南著名的服裝名企,在河南擔保行業(yè)的口碑和經(jīng)營風格在業(yè)內頗有好評,很感謝中服擔保的領導和同事們,通過半年多的努力工作和學習,使我對擔保行業(yè)的了解更為清晰和深遠。由于今年整個擔保行業(yè)的現(xiàn)狀不容樂觀,公司戰(zhàn)略重心在于河南和和紡織服裝企業(yè)公司的籌建包裝重組上市,擔保業(yè)務經(jīng)營過于保守和被動。全體員工的業(yè)務做得確實很不理想,但公司決策層的職業(yè)操守和經(jīng)營理念令我非常敬佩。
四、計劃實施的反思和總結。
四月份制定計劃執(zhí)行不暢的主客觀原因分析如下:
1資金不足,男人無錢則無膽。人際交往放不開,有些畏縮,不像以前的自己。(心靈枷鎖)。
2心理負擔放不下,心情浮躁,沉不下心(創(chuàng)業(yè)失敗---繼續(xù)半年窮折騰----兩個兒子的撫養(yǎng)教育)。
3心態(tài)管理不當,到新公司不敢表達想法或表達方式不當。
4上無支持,下無支撐,孤掌難鳴(身體腳鐐)。
5自我能力不足,又沒找到互補配合之人。
員工個人工作總結匯報篇三
_年即將過去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領導的帶領下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點,較好地完成了公司所交付的各項工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。
一、_年主要工作內容如下。
1、理順安評、環(huán)評辦事程序,推進安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程。
我在安環(huán)部主要負責安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關工作,由于安環(huán)部門成立不久,開發(fā)區(qū)的相關工作部門也是剛剛成立,很多工作都沒人涉及過,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領導的帶領下,我們勤走、多問,通過對政府下發(fā)文件及相關部門的辦事程序的認真學習,一步一步的摸索出并總結了一套辦理相關手續(xù)的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作質量。目前,安評、環(huán)評工作都有了較大的進展。
2、認真學習上級下發(fā)文件,協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。
按相關部門要求,今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,很多安全、環(huán)保相關的規(guī)定都是根據(jù)領導授意,結合廠區(qū)實際情況總結制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理。
3、按時完成上級領導布置的檢查、整改相關工作。
由于公司的屬于新建企業(yè),各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里,我在公司領導的指導下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見,我主動督促整改落實情況,組織人員學習培訓,提高員工安全意識,對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,通過隱患整改,有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進行。
4、負責對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理、保管工作。
5、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡,完成電腦維護及電腦制圖等工作。
由于個人愛好,我在大學時自學了cad制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關,所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關知識。_年由于辦公需要,公司先后購進了多臺電腦,當時公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡的架設和日常維護工作,安環(huán)評工作及廠區(qū)設計、車間設計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。
6、理順人事部門工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。
_年上半年,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門的工作,為了便于管理,我努力學習相關知識,從網(wǎng)上搜集資料,并找到了一套免費的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化、秩序化,基本理順了人事管理工作程序。
二、存在不足。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作計劃。
1、認真學習,努力提高自身素質及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。
2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成公司下達的任務。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
員工個人工作總結匯報篇四
自xx年6月進入公司以來,截止現(xiàn)在已經(jīng)在鑫易工作三年多,進入公司時做pe技術工作,之后得公司領導栽培與信任負責qc工作,目前已經(jīng)2年多的時間。在這段時間認真學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作,并能熟練處理工作中的問題。目前是公司質量方面的負責主管,在工作中能嚴格要求自己,帶領部門職工努力完成上級下達的質檢任務和質量指標。對如何提高質量監(jiān)管這一問題,能夠有針對性地提出合理化建議或組織qc攻關活動,解決技術問題,提高各個系列產(chǎn)品的完成質量。
在質量部門主要負責工作為質量目標的分解和控制工作、物料供應的質量管理工作、不合格品的處理和評審工作、異常質量情況的調查處理工作、質量數(shù)據(jù)分析處理工作、質量改進控制工作、質量管理體系的運行控制工作、客戶認證審核準備工作,這些工作直接關系到我公司產(chǎn)品質量水平的穩(wěn)定和提升。值得欣慰的是,這些工作任務在任職期間都圓滿地完成了,沒有辜負領導重托和廣大員工的期望,我對此深感自豪。除此之外,我還承擔了品質部的通訊員、內審員、新員工培訓工作。目前公司質量體系運行良好,產(chǎn)品的質量水平有了明顯提高,員工質量意識有了明顯增強,質量管理水平上了一個新臺階,總結經(jīng)驗,我做到了以下幾點:
作為一名質量管理者必須承受來自于不同方面的壓力,解決下屬常發(fā)的牢騷(始終只有“過”而沒有“功”,還得經(jīng)常做些吃力不討好的事,一擔出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題,首先被批評的總是我)。質量保障部門是公司的重要組成部分,它的發(fā)展水平代表了企業(yè)的整體質量水平。
1、遵循上下級關系進行開展工作。接受上級的指導、指令和監(jiān)視,工作中及時跟上級領導進行請示、匯報和溝通,并努力完成領導下達的工作。
2、按pdca“計劃、實施、檢查、處理”的工作思維流程開展工作。按上級領導下達的要求,結合自身的工作實際,對生產(chǎn)中的問題進行分析、并解決問題;對提出的改善措施、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
4、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核與績效相掛鉤”的方法進行管理,制定了相應的崗位職責、考核規(guī)定、考核辦法等。
5、與各部門之間做到相互促進,相互制約,共同進步;
我從事的工作,技術性較強,并且隨著一些新職能及新產(chǎn)品的不斷拓展,有些工作先前從未接觸過,得花費很大精力,由于時間太緊迫,根本沒有時間對人員進行培訓,因此大部分最主要的工作必須由我自己來完成。在這樣的工作壓力面前,我沒有退縮,憑著頑強的毅力,攻破了一個又一個難關。工作中我深切的認識到,作為一個質量管理人員,要想將質量管理做好必須要有一個強大和諧的團隊,質量管理團隊隨著公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人。因為發(fā)展才是硬道理,工作和學習一樣,就如同逆水行舟,不進則退,只有不斷創(chuàng)新,與時俱進,不斷增加投入,拓展知識,才能在今后的競爭中站穩(wěn)腳跟,目前團隊中經(jīng)培訓與實踐均能勝任本職工作,大大擴充了質量管理的基礎實力,為質量保障機構的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
今后,我將倍加努力,百尺竿頭更進一步,老老實實做事,踏踏實實做人,在鑫易電聲征程中再攀新的高峰。
員工個人工作總結匯報篇五
會議總結(講話、發(fā)言、報告)屬于總結的一種,在開完一次會議這之后,一般要對會議內容進行一次回顧、分析和評價,這就是會議總結的由來。下面以總結寫法為例介紹會議總結的寫法。
一、
會議總結是機關團體,企事業(yè)單位對自身某一階段或某一項工作進行總的回顧,找出內在規(guī)律,以指導未來實踐而使用的公文。
總結的目的,是通過對自身工作中的優(yōu)點與缺點的回顧分析,吸取經(jīng)驗教訓,并把感性認識上升到理論認識的高度,以便做好今后的工作。因此,總結在整個工作流程中具有承上啟下的作用。
個人對自己的工作、思想、學習和生活進行回顧而寫成的總結,不是公文,屬于一般應用文。
二、
(一)經(jīng)驗性??偨Y和計劃相反,是在事后進行的。總結的材料必須是真實的,是自身經(jīng)歷過的,包括典型材料和數(shù)據(jù),這樣才有實踐意義。經(jīng)驗過的事情,在寫作上往往更多地采用敘述方式??偨Y還應據(jù)實議事,運用畫龍點睛式的議論,提出主題,寫明層義。擺事實,講道理;事實是主要的,議論是必要的。在寫法上,以敘述說明為主。敘述不是詳敘,是概敘;說明要平實準確,不能旁征博引。
(二)規(guī)律性。總結不是把發(fā)生過的事實羅列在一起。它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)等進行認真的整理、分析和研究,找出某種帶有普遍性的規(guī)律??偨Y要產(chǎn)生評價議論,即主題和層義以及眾多小觀點(包括了經(jīng)驗和規(guī)律的思想認識)。而議論不是邏輯論證式,而是論斷式,因為自身情況就是事實論據(jù)??偨Y是否具有理論性、規(guī)律性,是衡量一篇總結好壞的重要標志。
(三)借鑒性??偨Y對以后的工作具有借鑒作用。
會議總結的特點會議總結的概念。
三、
寫好會議總結需要顧及的要點。
(一)充分占有材料,認真分析材料。
“會議總結”的基礎和依據(jù)都是從部隊、機關的實際情況中和部隊的大量實踐的基礎上抽象“會議總結”出來的。因此,了解部隊、機關的工作實際,占有大量、豐富的素材,是寫好“會議總結”的基礎和先決條件。
首先占有、運用好背景材料?!皶h總結”往往是對工作任務實踐情況的回顧和分析,使用背景材料,可以起到比較、映襯的作用,增強說明力。其次,占有“點”上和“面”上的材料。一個好的“會議總結”,既要有具體、行動的典型材料,又要有比較概括的面上的材料和一些數(shù)字材料。把“點”和“面”結合起來使用,有利于深刻反映事物的本質。同時,要有正反兩方面的材料。正面材料最能反映成績和經(jīng)驗,反面材料最能揭示問題和教訓。正反面材料結合使用,便于全面分析情況,防止片面性。
(二)“會議總結”、提煉出帶規(guī)律性的東西。
“會議總結”不能只羅列現(xiàn)象,而應當通過豐富的素材對實踐活動及規(guī)律加以充分的分析、認識、歸納和概括,從中提煉出帶有普遍性、規(guī)律性的觀點,得出符合部隊實際情況的結論。
(三)既要照顧全局,又應突出重點。
一份“會議總結”,要反映和體現(xiàn)出一個單位在某個時期或某項工作的基本面貌,內容要有相對的完整性。但是,這里所要求的全面性,并不是面面俱到,主次不分,把所有的情況都寫進去。而是突出重點,把重點放在主要內容、主要經(jīng)驗教訓上,從而揭示出反映事物本質的基本規(guī)律、主要經(jīng)驗與深刻教訓。
員工個人工作總結匯報篇六
日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了年底,回顧這一年的工作,感覺收獲有頗豐。20xx年,對于我來說,是不平凡的一年。在這一年里,我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣,也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業(yè)的偏見,讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉,迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務,立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。現(xiàn)在已經(jīng)可以獨當一面,在最短時間內出色地完成領導指派的任務,也可以獨自帶班作業(yè),合理地安排師傅們完成活計,確保設備運轉正常,提高洗煤生產(chǎn)效率效率。現(xiàn)在將一年我思想的進步,分管的工作,業(yè)務水平等方面的成就向各位領導作以述職:
中國共產(chǎn)黨組織是光榮的組織,在政治學習方面,通過學習鄧小平理論及“三個代表”的重要思想,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平時的工作中,也始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己的一言一行,一舉一動,向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅定決心。十月份,終于被黨組織吸收為積極分子,加以培養(yǎng)。對此,我特別高興,也充滿信心與自豪感,這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中,時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學習內容,除了積極參加黨組織學習會議,還經(jīng)常通過報刊雜志以及網(wǎng)絡來獲取新思想,新政策,不斷充實自己,提高思想認知水平,讓自己一步步成為一名正式的,優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨。
針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性,技術含量高這一特點,平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員,始終以業(yè)務知識學習作為工作的主要任務。為了盡快熟悉業(yè)務,做好電氣技術員的本職工作,翻閱了大量有關電氣自動化和洗煤生產(chǎn)及其技術檢查方面的書籍,認真專研電氣知識,學習工藝流程,保證理論與實踐切實相結合的學習方法,從本質上解決問題,并找到問題的根源,解決問題的原理方法,加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡資源,大量的專業(yè)文獻資料更是我學習的法寶,遇到難題時,再三推敲琢磨,向老師傅們請教,結合網(wǎng)絡資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經(jīng)驗,使自己的業(yè)務知識能力滿足工作需要。
在年初,就對員工的技術培訓工作制定了完整的計劃,按照計劃有序貫徹各工種的技術操作規(guī)程,工作標準及各崗位工作應注意的細節(jié)問題,通過每日一題和每季的規(guī)程考試對每名員工進行安全教育培訓,杜絕事故的發(fā)生,提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題,以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場的實際操作培訓,逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法,進一步提高員工的實際操作水平,以便更好協(xié)調電氣技術工作。在安全治理方面,嚴格落實“預防為主”的方針,嚴格治理,把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài),沒有發(fā)生人身、設備事故。積極配合車間的工作,與全廠技術人員一起攻克難關,提前預知以及解決安全隱患,從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是現(xiàn)場設備工作原理只知其一,不知其二,沒有做到了如指掌;創(chuàng)新意識不夠;對外協(xié)調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗。在今后的工作中,我一定要努力做到以下三點:
1、努力學習,勤下現(xiàn)場,理論結合實際,提高綜合素質和業(yè)務能力,為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、勇于創(chuàng)新,多學習,多汲取高科技所帶有的簡便,靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱,多與員工溝通,特意增強協(xié)調能力,想民之所想,急民之所急,力爭做一名優(yōu)秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告,敬請各位領導批評指正。
員工個人工作總結匯報篇七
今年,我們財務部的工作在此告一段落了。在這一年的工作里,感覺自己還沒有發(fā)揮出全部的能量,還沒有盡全力去發(fā)揮自己。可能是工作太少或者工作的簡單性。但是,我相信,不論面對什么類型的工作,什么樣的困難,只要通過我們所有人的共同努力,所有一起加油,再難的事情都會迎刃而解。下面是我的具體總結:
首先說一下日常工作:
1.審核和調整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務上的錯誤。
2.配合銷售部門做好銷售結算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金。
3.根據(jù)會計制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;做好財務最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。
這個月最最重要的工作就是20x年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。
對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統(tǒng)計局的年報工作,以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負責上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),每一個數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統(tǒng)計局商調隊的老師請教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結的一些關于財務上面的問題:
由于新來的實習生是在年底進入我們公司的,臨近年關,所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔責任的現(xiàn)象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細的工作記錄,避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。
還有就是做事情粗心,財務工作最重要的就是要有細心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機會,讓我們慢慢成長起來。
下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓,以及完善本部門組織機能,細化各員工工作職責,各項工作內容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務。
新的一月又開始了,財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,這些應該是以后財務要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務人員,我們在公司加強財務管理、規(guī)范經(jīng)濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省,不斷地加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
員工個人工作總結匯報篇八
1、精益求精注重菜肴品質。進一步加強員工菜肴烹制的超前思想和出品能力,以自然的審美觀,重營養(yǎng),重菜品的自然感,做到人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,精細認真的對待每一個菜品,做出自己的特色。
2、菜肴研發(fā)上要嚴格考核管理制度。菜品定期出新,每月要讓廚師主管及炒鍋出新的菜品,統(tǒng)一制定,統(tǒng)一制作,好的菜品要獎評。做到出品精細、經(jīng)典,對不好的菜品提出建議及改正意見,動員各組廚師全心投入,力爭盡善盡美,月底組織嚴格的統(tǒng)一考核。
3、加強成本控制和節(jié)能降耗。要及時了解市場的行情,驗收好質量、數(shù)量,在粗加工上要做好材料的分配及下腳料的回收利用,要檢查菜品的使用率,注重主輔料的合理配制,做到成品后要控制好售出的價位。在節(jié)能方面,要做到水龍頭及開關管理,分工到人,做到人走電氣關,在使用時要做到隨用隨開,用好及時關閉。在下班后,有值班人員填好表格,做到下班有專人管理,并出臺和完善嚴格的管理處罰條例。
4、繼續(xù)做好衛(wèi)生管理工作。班前班后要注意廚房物品衛(wèi)生,清理檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,要隨時保持清潔,同時每周要做好細致衛(wèi)生工作,做到廚房衛(wèi)生各自分工,各自保持,整潔無污。
5、加強與員工的思想交流。班中或班后,要經(jīng)常和員工在一起交流,及時了解他們的思想動向和家庭情況,做到關心無處不在,樹立好的思想意識。讓員工工作無負擔,心情愉悅地工作。
6、做好市場調查。及時了解市場新的原料、菜品,做到天天都有新菜品,及時了解酒店的活動、客源、收入狀況,做好市場調研及匯報記錄,同時制定酒店菜品新的營銷活動方案,經(jīng)常走出去,以新的視角和菜品塑造酒店餐飲品牌。做好對外交流,學人所長,為我所用。
7、注重安全管理。做好員工的安全思想意識教育和設備操作規(guī)程。總之,廚房管理要細心,要靠上去,要嚴抓,要動腦,要動員廚房每一位員工的積極性,確保安全生產(chǎn)“零”事故目標。
成績的取得都離不開全體人員的共同努力,也離不開領導的支持和配合。在這半年中取得了一些成績,但我們思考更多的應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們如何在明天創(chuàng)造更多的業(yè)績,這需要我們群力群策。我們會在下半年中,共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,為圓滿完成賓館經(jīng)營目標任務做出應有的貢獻。
員工個人工作總結匯報篇九
2013年是“十二五”重要的一年,同時也是深入貫徹落實十八大精神的重要一年。一年來我始終把“盡職盡責、盡心盡力”作為自己的基本要求,勇于創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了所分管的各項任務。下面,我就一年來的學習和工作情況做一總結匯報。
一、加強學習,努力提高政治覺悟和業(yè)務素養(yǎng)。
《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》、《廉政準則》等書籍和文章,不斷更新知識、拓寬視野、更新思維和理念,自身政治素養(yǎng)和理論水平得到了新的提高,工作的思路、視野也更加清晰、活躍和開闊,使黨的路線方針、上級的重大決策及工作部署在自己的工作中得到很好地落實。二是注重搞好業(yè)務學習。把握工作的主動性,積極參加上級的各類培訓,參加了省安監(jiān)局組織的煤礦安全質量標準化、安全避險“六大系統(tǒng)”及安全監(jiān)管信息系統(tǒng)建設培訓班和國家安監(jiān)總局組織的煤礦安全管理人員培訓班。在學習中,注意結合實際,堅持用理論指導工作,著力在準確領會上級精神上下功夫。三是堅持向實踐學習。結合開展黨的群眾路線實踐教育活動,堅持向基層學習,經(jīng)常深入煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)場,及時了解安全生產(chǎn)中存在的問題,并與企業(yè)負責人、安全技術管理人員及基層安監(jiān)人員共同探討解決;堅持向基層干部學習,始終保持務實實干的工作態(tài)度,一切從實際出發(fā),說實話、出實招、辦實事;堅持學習重大決策部署,堅持責隨職走、心隨責走,始終以飽滿的激情、滿腔的熱情、高度的責任心扎實做好各項工作,認真貫徹落實市委、市政府及局黨組的一系列決策部署。總之,通過學習,自身政治素質、服務水平和工作水平有了新的提高,適應了不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務需要。
二、廉潔自律,努力樹立良好的個人形象。
我深知“為政重在廉,做人重在誠,說話重在信,辦事。
行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。二是始終保持高度的學習自覺。堅持做到了解基本的、跟蹤前沿的、熟悉相關的、掌握共同的、精通本職的,學以致用、知行合一,切實提高推動科學發(fā)展、安全發(fā)展的能力和水平。三是始終保持高度的紀律自覺。嚴格遵守黨章黨規(guī)黨紀,嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,嚴格遵守中央“八項規(guī)定”、省委“雙十項規(guī)定”和市委“十六項規(guī)定”,嚴格在黨規(guī)黨紀規(guī)定的范圍內行事,做到公正用權、依法行事、廉潔從政;常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心,真正做到干干凈凈干事、堂堂正正做人;自覺接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督。
三、恪守本職工作,努力完成各項工作任務。
一年來,在局黨組的領導下,我緊緊圍繞本職工作,全面落實工作的各項責任,較好的完成了本職工作。
作任務,對全年目標任務和重點工作作了安排部署,進一步細化了工作任務,靠實了工作責任;同時,按照“分級負責、屬地管理”原則。
(二)積極組織開展國家和省上相關政策宣貫活動。認真宣傳貫徹落實“七條規(guī)定”。制定下發(fā)了宣貫通知,印發(fā)了宣傳提綱,參加了上級組織的培訓和考試,簽訂了守規(guī)盡責承諾書。積極宣傳貫徹“七大攻堅舉措”。積極推進信息化管理,建立了安全質量標準化網(wǎng)上申報系統(tǒng)。及下一步的安全生產(chǎn)工作提出了具體要求。
(三)認真組織開展安全專項整治活動。積極組織開展“打非治違”和隱患排查治理活動,及時召開了“打非治違”專項行動會議,印發(fā)了專項行動方案,成立了專項行動領導小組,負責對“打非治違”專項行動的領導、督促和協(xié)調。
四、存在問題及改進措施。
一年來,盡管自己盡心盡力做了一些工作,取得了一些成績,但我也清醒地認識到,我的工作與組織和人民群眾的要求還有一定的差距,在工作中還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
后,我要堅持在工作中學習,在書本中學習,在實踐中學習,以自身學習帶動廣大干部職工的學習,力求在理論水平和認識水平上取得新提高。
二是在工作方法上還需要更加扎實、更加細致。今后我要把原則性和靈活性更好地結合起來,提高工作質量。牢固樹立為企業(yè)服務的思想,從切實解決企業(yè)安全生產(chǎn)困難,改變企業(yè)本質安全生產(chǎn)水平做起,真正把轉變作風體現(xiàn)到自己的實際工作之中。
三是深入基層還不夠,與基層的期望還有差距。今后我要多深入基層,多搞調查研究,多傾聽基層意見,及時掌握基層的普遍要求,加強業(yè)務指導,為我市煤礦生產(chǎn)安全工作做出新的更大的貢獻。
員工個人工作總結匯報篇十
我自20x年2月份入職以來,擔任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
一、工作職責。
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎的人事工作。
二、工作重點。
1、接聽、轉接電話,記錄水媒體來電并及時轉交給郭總,接待來訪客戶。
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔。
3、收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負責考勤記錄。
4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉交到同事手中。
5、及時采購辦公用品、生活用品。
6、收集更新簡歷庫,預約所需崗位合適人選來公司面試。
7、及時有效的完成領導安排的其他任務。
三、工作表現(xiàn)和收獲。
1、工作表現(xiàn)。
(1)了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內容,有一定的知識儲備,能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內,能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳,做好公司和客戶溝通的橋梁。
(2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(3)工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學習。
(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
(5)嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
2、工作收獲。
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結果。
(2)工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
四、工作中存在的不足。
1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,需要今后繼續(xù)加強。
2、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動和大家配合,把工作做好。
員工個人工作總結匯報篇十一
忙碌的一個學期即將結束了,回顧本學期的教育教學工作,既有滿滿的收獲,又有惋惜的遺憾。
學期的教育教學工作中我認真梳理自己的課堂教學,認真書寫教育博客,及時完成課后的反思和隨筆,為今后的課堂教學奠定了基礎。
認真管理好我校的庫房管理工作,為迎檢上級的各項體育工作準備了條件。
積極抓好體育業(yè)余訓練工作,并在各項大型比賽中獲取了優(yōu)異的成績。
1、率隊參加琿春市長跑賽獲得男子第一名、女子團體第二名。
2、率隊參加琿春市田徑運動會獲得第一名。
3、率隊參加琿春市籃球賽獲得第一名。
4、圓滿完成學校年度全體學生《體質健康達標》工作,以及“達標”數(shù)據(jù)及時上報工作。
本學期,我擔任2、3、6年級的體育教學工作。期間:我始終認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針,自覺的遵紀守法;堅持以“以人為本”,作風正派、堅持原則、實事求是、工作態(tài)度端正,熱愛學校,服從組織領導分配,尊重他人,虛心求教,關心集體和個人。積極參加學校的各項業(yè)務學習活動,積極要求上進,團結他人,工作勤勤懇懇,關心和愛護學生,助人為樂,不計較個人得失。
在教學和工作中,我能按《學生體質健康標準(試行方案)》及《學生體質健康標準(試行方案)實施辦法》來教學和測試。在增進學生身心健康和增強學生體質的同時,使學生掌握體育基礎知識,培養(yǎng)學生體育運動的能力和習慣。為了協(xié)調發(fā)展、充分發(fā)揮體育在培養(yǎng)全面發(fā)展人才中的綜合作用。在教師的指導下,使學生通過思維和練習掌握體育知識與技能,提高身體素質并促進身心協(xié)調的教學活動。我在提高學生運動技術水平過程中對學生進行品德教育,增強組織紀律性,培養(yǎng)學生的勇敢、頑強的進取精神、拼搏精神,讓體育鍛煉與安全衛(wèi)生相結合,積極開展多種形式的強身健體活動,重視繼承發(fā)揚民族傳統(tǒng)體育,按體育鍛煉標準來教學,開展好每天的“兩操”和體育課外活動。
一、業(yè)余訓練與德育相結合。
利用課余時間經(jīng)常對學生進行家訪,密切與家長聯(lián)系,了解學生的家庭環(huán)境和在校外的情況,定期向家長反映在校表現(xiàn),互相交流,統(tǒng)一觀點。我也積極參與建立學校、家庭、社會三結合的網(wǎng)絡工作,耐心幫助家長提高教育子女的水平,共同教育,提高成效。
“捧著一顆心來,不帶半根草去”,我深感一位人民教師的責任,成績屬于過去,未來才屬于自己,在以后的工作中我會更加努力,爭取再創(chuàng)佳績!
二、立足學科教學和學科活動滲透德育教育。
加強教師自身修養(yǎng),滲透德育。教師還應當是一位優(yōu)秀品德的播種者。一位教育家說過:沒有愛,就沒有教育。愛學生,是做好一切工作的前提和基礎。只有這樣,學生的品德層次才會在我們的教育下得到有效的提高,教育教學工作才能收到“親其師而信其道”的效果。
定時定量準確無誤地按時參與校本研修活動,做好活動記錄,認真撰寫研修培訓的學習心得體會,并在學習中不斷充實自己,提高自己的文化素養(yǎng)。
積極參加各類教科研的聽課、研討,總結活動,及時對比發(fā)現(xiàn)自身不足,逐步提高;使自己不斷走向成熟,給自身的體育課堂注入更多的活力,取得更大的效益。
認真書寫自己的教育教學后的反思,準確反思自己備課時是否遇到了什么困難,突發(fā)事件中自己及時處理的是否得當;反思自己本節(jié)課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經(jīng)過不斷的反思與積累,為期末的教育性論文準備了更多有價值的材料。
同時,在本學期中參加的教學微課研修中獲得了優(yōu)勝研討組的光榮稱號。
員工個人工作總結匯報篇十二
認真履行職責堅持依法行政做一名人民群眾滿意的公務員。
說到加強學習,聽起來好像是套話,但無論從工作還是生活實踐都深深體會到,學習實在是太重要了,只有不斷地學習,掌握更多的知識,才能不斷提高自己的素質,更好地為人民服務。知識可以改變一個人的命運,每個人掌握的知識集聚起來發(fā)揮出來可以改變一個國家的命運。我的成長歷程也充分說明學習掌握知識的重要性,我出生在一個小山村,家里非常貧困,小的時候不知道天有多大,山外是什么樣子,在一種強烈的求知欲望驅使下,十年寒窗,刻苦學習,終于走出了大山,是知識改變了命運。之后隨著知識的進一步積累,可以參加工作為更多的人服務了。這就夠了嗎?還遠遠不夠,特別是在加入黨組織后,怎樣履行宗旨,怎樣履行好“全心全意為人民服務”這一宗旨?還是要學習、學習、再學習,只有不斷地加強學習,才能掌握更多知識,才能不斷地提高為人民服務的本領。近年來,自己在深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六大精神的基礎上,結合本職工作和公務員形象教育,努力學習黨的政策、學習法律法規(guī)、學習業(yè)務知識。以我們正在做的事情為中心,著眼于提高政治理論素質和工作能力,注重在提高學習的針對性和實效性上下功夫,不斷拓寬學習領域,學習現(xiàn)代科技、現(xiàn)代管理方面的基本知識以及與本職工作相關的有關知識。使自身的政治理論水平和業(yè)務水平基本上跟上了工作需要,增強了依法行政和為民辦事的能力。
貫徹黨的路線、方針、政策和決定,是一個黨員應當履行的義務。具體在工作中就是要把黨的路線、方針、政策和決定具體化,把局黨組的部署和安排落到實處。近幾年,作為一名科長就是落實局黨組的工作部署和安排的帶頭人,在機構改革前,任原市土地管理局地政科科長時,積極探索的土地管理新機制,制定完善用地審批制度,積極轉變用地管理方式,保障了用地審批規(guī)范化、制度化。被國土資源部評為全國“土地資產(chǎn)管理先進個人”。5月任規(guī)劃科科長后,為進一步規(guī)范國土資源管理,把局黨組的工作思路和工作目標落到實處,組織編制了《晉城市礦產(chǎn)資源規(guī)劃》,《規(guī)劃》被省廳推薦申報國土資源部“礦產(chǎn)資源規(guī)劃優(yōu)秀成果獎”,我也被推薦申報為“全國礦產(chǎn)資源規(guī)劃先進個人”。組織編制了《土地整理開發(fā)專項規(guī)劃》,并負責起草了有關規(guī)范國土資源管理的政策性文件。如:為進一步規(guī)范建設項目用地預審,依據(jù)國土資源部《建設項目用地預審管理辦法》和省國土資源廳有關規(guī)定,擬定并下發(fā)了《關于進一步規(guī)范建設項目用地預審管理工作的通知》,為規(guī)范我市建設用地預審工作起到了積極的促進作用;為加強和規(guī)范村鎮(zhèn)建設用地管理,代市政府起草了《村鎮(zhèn)建設項目用地管理辦法》,對村鎮(zhèn)建設用地應遵循的原則、審批辦法及程序、保護耕地保障實現(xiàn)“占補平衡”措施等方面,提出了具體的、易操作、提高效率、方便群眾的意見;起草了《全面清理整頓規(guī)范粘土制磚建設用地方案》,對規(guī)范我市的粘土制磚提出了具體的規(guī)定和要求;此外,對市政府及政府有關職能部門擬出臺的一些地方性規(guī)范文件中涉及國土資源管理方面的內容,進行認真審核,并依據(jù)有關法律法規(guī)提出了明確的修改意見,對我局的依法行政工作起到的積極的推動作用。
作為國土資源管理部門的一員,每天都要與人民群眾打交道,其工作作風好壞直接關系到黨和政府形象。在工作中能急企業(yè)所急,想群眾所想,對有利于群眾之事,能今天辦的事,決不拖到明天,能一次辦的事決不讓群眾跑兩趟。始終嚴格按局黨組確定的“廉潔、勤政、務實、高效”的局風要求自己,嚴格規(guī)范依法行政行為。做到了認真務實、高效廉潔、勤政為民,為開創(chuàng)我市國土資源管理工作新局面做出了應有的貢獻,為部門形象、政府形象增添了光彩。具體講:一是本著既要嚴格執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃,又要服務全市經(jīng)濟建設、服務經(jīng)濟結構調整、服務用地單位的原則,保障我市重點建設工程項目的及時用地。近幾年,先后為我市的晉長、晉濟、晉陵等高等級公路用地,晉城大化、陽城電廠、魯能的晉城電廠、高平市泫氏鑄業(yè)公司5萬噸離心球墨鑄鐵管廠、陽城熱電、沁水侯村煤礦擴建等重點調產(chǎn)項目用地,及時依法辦理了用地手續(xù);二是積極主動為企業(yè)出主意想辦法解決用地指標。如陽城縣晶崗陶瓷有限公司是我市規(guī)模最大的陶瓷生產(chǎn)企業(yè),該公司計劃在年產(chǎn)1000萬平方米墻地磚生產(chǎn)能力的基礎上,再擴建20條年產(chǎn)250萬平方米的生產(chǎn)線,達到年產(chǎn)6000萬平方米的生產(chǎn)規(guī)模,從而成為我國北方地區(qū)最大的陶瓷生產(chǎn)基地,擬用地475畝。為保障該企業(yè)及時用地,在市局領導的帶領下,深入企業(yè),現(xiàn)場辦公,簡化程序,特事特辦。從下到縣里幫助指導擬定調整規(guī)劃方案,到上省廳申請批準用地指標僅用了15天時間,為企業(yè)解決了燃眉之急,受到了縣政府和企業(yè)的一致好評;三是急群眾所急,為群眾辦實事,積極協(xié)調、合理解決村莊、集鎮(zhèn)建設用地指標。為改善分散在山莊窩鋪居住的農(nóng)民的生活居住條件,積極引導農(nóng)村居住向小城鎮(zhèn)和中心村集中。用土地置換的方式及時解決移民并莊搬遷村民所需的建設用地。及時為城區(qū)的吳家溝、河東村,澤州縣的西王莊,陽城縣的上莊、郭峪、劉東村,沁水縣的夏荷、五里廟村,高平市的向陽村等35個行政村112個自然村,解決村鎮(zhèn)建設用地指標404.66畝。改善了1600余戶,4000余名村民的居住環(huán)境。
以上是我在工作中的一些體會,作為一名人民的.公仆,這些年來,也為廣大人民群眾辦了一些實事好事。但反思這幾年的工作,深感自己還存在許多不足之處:一是在知識積累方面還遠遠不能滿足做好工作的需要,有時有放松學習的懶惰思想,特別是在理論學習方面存在嚴重不足。二是深入基層,調查研究不夠,對群眾的所思所想所需了解不夠,解決實際問題的能力還不強。三是以往只是認為自己干好自己工作就可以了,沒有起到帶動群眾一起干好工作的作用,沒有起到先鋒模范作用??傊?,通過參加共產(chǎn)黨員先進性教育活動,深感作為一名共產(chǎn)學員,離黨和人民的要求還有很在差距,隨著先進性教育活動的進一步深入,要不斷地對照《黨章》和“三個代表”的要求尋找自己的差距,不斷改造自己的世界觀、人生觀、價值觀,做一名合格的共產(chǎn)黨員,做一個人民群眾滿意的公務員。
最后我想說一句:作為一名共產(chǎn)黨員、國家公務員,頭頂?shù)氖且黄{藍的天,腳踏的是一方厚厚的地,那老百姓就是咱的天,老百姓就咱的地,無論做什么就是要對得起天,對得起地,對得起自己的良心,對得起黨性,對得起供養(yǎng)我們的老百姓!
員工個人工作總結匯報篇十三
轉眼間入職公司工作已一年多了,依據(jù)公司司理的,主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作,現(xiàn)將2__—_年度工作環(huán)境作總結陳訴請示,并就__—__年的工作計看成簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場治理。
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會重復演習,員工見到客人要禮貌用語,分外是前臺收銀和區(qū)域觀位辦事人員要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌利用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,配合提高。
2、班前堅持對儀容儀表的的反省,儀容儀表分歧格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)明儀容問題急速指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種優(yōu)越的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和辦事意識,進步辦事效率,針對辦事人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以工頭或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工互助。
4、倡導效率辦事,要求員工只要有客人必要辦事的急速進行為客人辦事。
5、物品治理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然毀壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生治理公共區(qū)域,要求保潔人員觀到有異物或者臟物必須頓時潔凈。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙頒發(fā)面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放劃一、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店對照集中,往往會呈現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就必要工頭組長人員作好款待高峰前的款待籌備,以削減客人等待光陰,同時也應注意桌位,確保無誤。做好說明工作,縮短等待光陰,認真款待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的晉升自助餐辦事的質量,訂定了《自助餐辦事整體實操》,進一步規(guī)范了自助餐辦事的操作流程和辦事標準。
9、樹立餐廳案例收集制度,削減顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對辦事質量、品質等方面的投訴,作為改良日常治理及辦事提供緊張根據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行闡發(fā)總結,針對問題拿出辦理規(guī)劃,使日常辦事更具針對性,削減了顧客的投訴幾率。
二、員工日常治理。
1、新員工作為餐廳人員的緊張構成部分,可否快速的融入團隊、調劑好轉型心態(tài)將直接影響辦事質量及團隊扶植。依據(jù)新員工特點及入職環(huán)境,開展專題培訓,目的是調劑新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想籌備,緩解了因角色改變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的方式。
2、注重員工的發(fā)展,時刻關注員工的心態(tài),要求保持優(yōu)越的工作狀態(tài),不按期組織員工進行學習,并以對員工進行稽核,反省培訓后果,發(fā)明不夠之處實時補充,并對培訓計劃加以改進,每月按期找員工交心做思想工作,了解他們近期的工作環(huán)境從中發(fā)明問題辦理問題。
3、結合工作實際增強培訓,目的是為了進步工作效率,使治理加倍規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例闡發(fā)的形式進行分析,使員員對日常辦事有了全新的認識和理解,在日常辦事意識上形成了一致。
三、工作中存在不夠。
1、在工作的歷程中不敷細節(jié)化,工作支配分歧理,工作較多的環(huán)境下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,經(jīng)常是出了事以后才發(fā)明問題的存在。
3、培訓歷程中互動環(huán)節(jié)不多,削減了朝氣和活力。
四、2__—_年工作計劃。
1、做好內部人員治理,在治理上做到制度嚴明,分工明確。
3、將在現(xiàn)有辦事水準的根基上對辦事進行立異晉升,主抓辦事細節(jié)和人性化辦事,進步辦事人員的入職資格,晉升辦事員的薪酬稽核報酬標準,增強日常辦事,建立優(yōu)質辦事窗口,制造辦事亮點,在品牌的根基上再立異的'辦事品牌。
4、在物品治理上責任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加鼎力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體治理經(jīng)營的謀劃。
1、嚴格治理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位稽核品級,加強員工競爭意識,進步個人素質及工作效率。
2、加強員工效益意識,增強本錢節(jié)制,勤儉費用開支。培訓員工養(yǎng)成優(yōu)越的勤儉習慣,合理用水用電等,發(fā)明揮霍現(xiàn)象,實時禁止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3、增強部門之間和諧關系。
4、重食品平安衛(wèi)生,抓好各項平安治理。
5、開展多渠道鼓吹,匆匆銷運動并與周邊各公司相互互助,增加會員率。
員工個人工作總結匯報篇十四
秘書處在服務團所從事的是最基本而又必不可少的工作,可以說是連接與溝通其他部門與小組的樞紐,主要負責每次活動以及會議通知的下達,活動的材料準備,通訊的撰寫以及活動會議的記錄整理,下面主要就以上幾方面的工作來說一下優(yōu)缺點。
優(yōu)點:
1.通知的下達:
(1)服務團內部會議:每名干事負責一個部門,這樣的話,分工明確,提高了效率,方便最后的統(tǒng)計。
總之,下通知及時、準確、效率較高。
2.活動的材料準備:主要負責活動過程中要用到的記分條、簽到表、選手基本信息表等各種表格的制作以及筆紙等相關材料的準備,對于這些前期準備呢,各種表格的制作比較好,筆紙等相關材料也準備得比較齊全,進而也就保證了活動的順利進行。
3.通訊的撰寫:通訊作為服務團主要的活動會議記錄的載體和宣傳工具,在整個工作中是非常重要的,因此,我們也加強了對干事們通訊寫作的培訓,并對每一篇通訊都進行了認真的修改??傮w而言,干事們的通訊寫作能力不斷提高,通訊的質量也越來越好。
4.活動會議的記錄整理:每一次的活動和會議,我們都會在記錄本上認真記好活動會議的具體內容,詳細流程,會議后,并將其整理成電子版儲存起來,以便為以后的學弟學妹們提供參考和借鑒。
當然,秘書處在工作過程中也存在許多不足,這些不足主要是:經(jīng)驗不夠,與團內成員、活動參與人員、校外社會人員的溝通過程中積極主動性不夠高,成員參與活動的自覺性與積極性不高,有時還存在工作失誤、協(xié)調不到位的情況。對于以上缺點,我們有必要在總結過去活動經(jīng)驗的基礎上進行深刻反思、積極改進,對本部門成員的工作缺點進行批評指正,并虛心接受其他部門提出的意見,在實踐中不斷改進與完善。
未來展望:
1.加強對干事們的通訊寫作的培訓,不斷提高通訊的質量和數(shù)量,進而來更好地宣傳服務團,擴大其影響力。
2.加強本部門的團結和凝聚力。
3.加強與服務團其他部門以及法學院其他社團的交流。
4.認真做好每一次活動會議的紙質版和電子版的記錄整理工作。
5.積極協(xié)助其他部門的工作,共同為服務團的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
現(xiàn)在行政政策服務團無論在校內還是在校外都有著一定的影響力,它能走到今天實為不易,但服務團還需要在已有的基礎上再接再厲,不斷開拓創(chuàng)新,通過所有成員的共同努力,把服務團發(fā)揚光大,讓它能更好地為社會、為學校、為人民服務!