總結是一個持續(xù)不斷的過程，我們可以在不同的時間節(jié)點進行總結，以不斷提高自己。在寫總結時，要盡量客觀公正，切忌帶有個人情緒和偏見。每篇總結范文都有獨特的個性和風格，可以從中找到適合自己的寫作方法和表達方式。
年度上半年工作總結篇一
（一）、加強綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)運行維護管理，確保綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)的安全運行。
一至六月份，根據(jù)江蘇省郵政信息網(wǎng)管理運行維護指標體系，并結合部門kpi指標要求，開展了綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)運行維護管理工作。
1、綜合網(wǎng)系統(tǒng)運行情況。綜合網(wǎng)系統(tǒng)運行基本正常，空調、ups、路由器、交換機工作正常，郵政綜合網(wǎng)設備網(wǎng)點側主機完好率99.88%，終端完好率99.90%，打印機完好率99.61%，ups完好率99.60%，綜合業(yè)務平臺數(shù)據(jù)庫、應用服務器完好率100%，網(wǎng)點到市縣中心、縣中心到市中心、市中心到省中心通信線路完好率分別為99.85%、100%、100%。各應用系統(tǒng)運行正常。機房附屬設備完好率達100%、網(wǎng)絡管理合格率達99.5%；省市、市縣骨干網(wǎng)絡可用率達100%；局域通訊時延達標通訊丟包率為0。
2、金融網(wǎng)運行情況。金融網(wǎng)系統(tǒng)運行基本正常，日常交易正常、系統(tǒng)穩(wěn)定；中間業(yè)務平臺、空調、ups工作正常。綠卡網(wǎng)設備網(wǎng)點側終端完好率99.93%，打印機完好率99.67%，atm完好率99.29%，中間業(yè)務前置機、自助繳費前置機、供電前置機完好率100%，市中心到省中心通信線路完好率100%。
3、重要技術指標達標情況。設備修復及時率（中心側）99.20%、設備修復及時率96.20%、設備維護合格率91.80%、機房生產(chǎn)系統(tǒng)維護合格率92.50%、機房附屬設備維護合格率94%。
4、系統(tǒng)升級升級情況。實施各類系統(tǒng)升級27次，其中綠卡系統(tǒng)11次，綜合網(wǎng)系統(tǒng)16次，均按時保質完成升級，升級合格率100%。
（二）、組織做好信息網(wǎng)的建設和應用，加強長效業(yè)務和高效業(yè)務的科技開發(fā)和支撐力度，推進科技項目轉化為生產(chǎn)力的工作。
在科技項目轉化為生產(chǎn)力的推進工作上，完成了客戶營銷管理系統(tǒng)、綜合業(yè)務平臺購買長途客票系統(tǒng)、新版本的oa系統(tǒng)測試優(yōu)化及培訓工作。
同時，大力推進工程項目的建設，完成oa系統(tǒng)網(wǎng)點延伸工程、語音網(wǎng)網(wǎng)點延伸工程、郵區(qū)培訓中心建設工程，18臺ncratm升級改造工程，做好縣局語音網(wǎng)網(wǎng)點延伸工程的論證、方案確定及配置工作，序時做好郵儲銀行公司業(yè)務系統(tǒng)的各項工作。
軟件開發(fā)工作也取得了進展，完成電費新模式開發(fā)、測試與上線，全省泰康保險的需求洽談、開發(fā)、測試及上線，全省?？当ｋU的開發(fā)與測試，省短信平臺系統(tǒng)的接口開發(fā)與測試，局政務公開網(wǎng)站的開發(fā)建站工作，文件形式的短信程序的開發(fā)，滿足信息業(yè)務局的需求，進行精細化投遞信息系統(tǒng)的開發(fā)，進行五節(jié)聯(lián)送無錫區(qū)程序的開發(fā)，做好五節(jié)聯(lián)送同城系統(tǒng)的準備工作，進行商函互動設計平臺的開發(fā)，進行個性化投遞系統(tǒng)的需求調研，做好郵政速遞營銷支持系統(tǒng)業(yè)務需求確定和項目申報，完成系統(tǒng)架構、基礎數(shù)據(jù)準備和前期處理，做好工會信息管理系統(tǒng)的優(yōu)化工作。
備專項維護方案。雷雨季節(jié)來臨前，請市防雷中心對中心機房進行了一次全面的防雷接地檢測工作。對全局所有網(wǎng)點進行了全面巡檢，巡檢中發(fā)現(xiàn)接地電阻不合格13處，零地電壓不合格21處，涉及網(wǎng)點27個，物業(yè)公司已開展整治工作。同時做好了高溫季節(jié)前網(wǎng)點空調設備的巡檢整改工作。二是根據(jù)業(yè)務的需求增加設備。業(yè)務高峰時，增加終端打印機等配套設備以滿足業(yè)務的需求，待業(yè)務回落后將設備撤回，提高了設備的利用率。三是設立每月一次的固定資產(chǎn)增減協(xié)調會議。會同計財、后保、供應等部門對每月發(fā)生的設備增減情況進行核對，確保財務、實物帳目清晰明了。對于局設備添置安裝情況堅決實行閉環(huán)操作。
（四）、組織落實新的《信息網(wǎng)運行維護規(guī)程》，加強市、縣及重要網(wǎng)點的維護。
根據(jù)省公司《20xx年郵政信息系統(tǒng)安全檢查綱要》的要求，結合奧運郵政安全要求，對信息系統(tǒng)進行了自檢、排查和整改，安裝了速遞站點系統(tǒng)備機。按照網(wǎng)絡應急預案，對網(wǎng)點匯聚交換機進行了主備切換演練。落實運維工作職責，確保了各節(jié)假期間、“二會”期間的系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
對市局的中心機房、縣局的各班組場地進行了細致地安全生產(chǎn)隱患排查，對存在的問題制定整改措施和要求，并及時落實整改。為確保奧運期間設備安全運行，組織制定了確保設備安全運行的工作責任書，并按部門、班組、個人三級簽定責任書，及時擬定了奧運期間信息網(wǎng)安全工作要求及考核辦法，全力以赴地保障奧運期間信息網(wǎng)安全。
（五）、組織全區(qū)技術人員學習并開展《江蘇省郵政信息網(wǎng)運行維護管理規(guī)程》知識競賽活動，有效提高各級運維人員的技術和管理水平。
以省組織的《江蘇省郵政信息網(wǎng)系統(tǒng)運行維護管理規(guī)程》知識競賽活動為契機，廣泛發(fā)動，大力宣傳，在技術隊伍中形成一種“學技術、比技術、愛技術”的氛圍，提高我局信息運維人員學習新規(guī)程的積極性，提高各級運維人員的技術和管理水平，以進一步提升我局信息的運維管理質量，并將規(guī)程專門編印了手冊并下發(fā)至每個技術人員，組織認真學習。
年度上半年工作總結篇二
上半年，運維部根據(jù)省公司網(wǎng)路運行處及相關處室的工作要求，圍繞職代會提出的堅持把能力建設作為“一當好三爭創(chuàng)”的有效支撐以及我局20xx年方針目標、工作重點，結合我部提出的以改革為動力、以創(chuàng)新促發(fā)展、以管理創(chuàng)效益的20xx年工作思路，就開展的設備運行維護、郵運網(wǎng)路管理及生產(chǎn)車輛管理等方面的工作作一下回顧。
（一）、加強綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)運行維護管理，確保綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)的安全運行。
一至六月份，根據(jù)江蘇省郵政信息網(wǎng)管理運行維護指標體系，并結合部門kpi指標要求，開展了綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)運行維護管理工作。
1、綜合網(wǎng)系統(tǒng)運行情況。綜合網(wǎng)系統(tǒng)運行基本正常，空調、ups、路由器、交換機工作正常，郵政綜合網(wǎng)設備網(wǎng)點側主機完好率99.88%，終端完好率99.90%，打印機完好率99.61%，ups完好率99.60%，綜合業(yè)務平臺數(shù)據(jù)庫、應用服務器完好率100%，網(wǎng)點到市縣中心、縣中心到市中心、市中心到省中心通信線路完好率分別為99.85%、100%、100%。各應用系統(tǒng)運行正常。機房附屬設備完好率達100%、網(wǎng)絡管理合格率達99.5%；省市、市縣骨干網(wǎng)絡可用率達100%；局域通訊時延達標通訊丟包率為0。
2、金融網(wǎng)運行情況。金融網(wǎng)系統(tǒng)運行基本正常，日常交易正常、系統(tǒng)穩(wěn)定；中間業(yè)務平臺、空調、ups工作正常。綠卡網(wǎng)設備網(wǎng)點側終端完好率99.93%，打印機完好率99.67%，atm完好率99.29%，中間業(yè)務前置機、自助繳費前置機、供電前置機完好率100%，市中心到省中心通信線路完好率100%。
3、重要技術指標達標情況。設備修復及時率（中心側）99.20%、設備修復及時率96.20%、設備維護合格率91.80%、機房生產(chǎn)系統(tǒng)維護合格率92.50%、機房附屬設備維護合格率94%。
4、系統(tǒng)升級升級情況。實施各類系統(tǒng)升級27次，其中綠卡系統(tǒng)11次，綜合網(wǎng)系統(tǒng)16次，均按時保質完成升級，升級合格率100%。
（二）、組織做好信息網(wǎng)的建設和應用，加強長效業(yè)務和高效業(yè)務的科技開發(fā)和支撐力度，推進科技項目轉化為生產(chǎn)力的工作。
在科技項目轉化為生產(chǎn)力的推進工作上，完成了客戶營銷管理系統(tǒng)、綜合業(yè)務平臺購買長途客票系統(tǒng)、新版本的oa系統(tǒng)測試優(yōu)化及培訓工作。
同時，大力推進工程項目的建設，完成oa系統(tǒng)網(wǎng)點延伸工程、語音網(wǎng)網(wǎng)點延伸工程、郵區(qū)培訓中心建設工程，18臺ncratm升級改造工程，做好縣局語音網(wǎng)網(wǎng)點延伸工程的論證、方案確定及配置工作，序時做好郵儲銀行公司業(yè)務系統(tǒng)的各項工作。
軟件開發(fā)工作也取得了進展，完成電費新模式開發(fā)、測試與上線，全省泰康保險的需求洽談、開發(fā)、測試及上線，全省?？当ｋU的開發(fā)與測試，省短信平臺系統(tǒng)的接口開發(fā)與測試，局政務公開網(wǎng)站的開發(fā)建站工作，文件形式的短信程序的開發(fā)，滿足信息業(yè)務局的需求，進行精細化投遞信息系統(tǒng)的開發(fā)，進行五節(jié)聯(lián)送無錫區(qū)程序的開發(fā)，做好五節(jié)聯(lián)送同城系統(tǒng)的準備工作，進行商函互動設計平臺的開發(fā)，進行個性化投遞系統(tǒng)的需求調研，做好郵政速遞營銷支持系統(tǒng)業(yè)務需求確定和項目申報，完成系統(tǒng)架構、基礎數(shù)據(jù)準備和前期處理，做好工會信息管理系統(tǒng)的優(yōu)化工作。
備專項維護方案。雷雨季節(jié)來臨前，請市防雷中心對中心機房進行了一次全面的防雷接地檢測工作。對全局所有網(wǎng)點進行了全面巡檢，巡檢中發(fā)現(xiàn)接地電阻不合格13處，零地電壓不合格21處，涉及網(wǎng)點27個，物業(yè)公司已開展整治工作。同時做好了高溫季節(jié)前網(wǎng)點空調設備的巡檢整改工作。二是根據(jù)業(yè)務的需求增加設備。業(yè)務高峰時，增加終端打印機等配套設備以滿足業(yè)務的需求，待業(yè)務回落后將設備撤回，提高了設備的利用率。三是設立每月一次的固定資產(chǎn)增減協(xié)調會議。會同計財、后保、供應等部門對每月發(fā)生的設備增減情況進行核對，確保財務、實物帳目清晰明了。對于局設備添置安裝情況堅決實行閉環(huán)操作。
（四）、組織落實新的《信息網(wǎng)運行維護規(guī)程》，加強市、縣及重要網(wǎng)點的維護。
根據(jù)省公司《20xx年郵政信息系統(tǒng)安全檢查綱要》的要求，結合奧運郵政安全要求，對信息系統(tǒng)進行了自檢、排查和整改，安裝了速遞站點系統(tǒng)備機。按照網(wǎng)絡應急預案，對網(wǎng)點匯聚交換機進行了主備切換演練。落實運維工作職責，確保了各節(jié)假期間、“二會”期間的系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
對市局的中心機房、縣局的各班組場地進行了細致地安全生產(chǎn)隱患排查，對存在的問題制定整改措施和要求，并及時落實整改。為確保奧運期間設備安全運行，組織制定了確保設備安全運行的工作責任書，并按部門、班組、個人三級簽定責任書，及時擬定了奧運期間信息網(wǎng)安全工作要求及考核辦法，全力以赴地保障奧運期間信息網(wǎng)安全。
（五）、組織全區(qū)技術人員學習并開展《江蘇省郵政信息網(wǎng)運行維護管理規(guī)程》知識競賽活動，有效提高各級運維人員的技術和管理水平。
以省組織的《江蘇省郵政信息網(wǎng)系統(tǒng)運行維護管理規(guī)程》知識競賽活動為契機，廣泛發(fā)動，大力宣傳，在技術隊伍中形成一種“學技術、比技術、愛技術”的氛圍，提高我局信息運維人員學習新規(guī)程的積極性，提高各級運維人員的技術和管理水平，以進一步提升我局信息的運維管理質量，并將規(guī)程專門編印了手冊并下發(fā)至每個技術人員，組織認真學習。
（一）、提升實物網(wǎng)運營和競爭能力，擴大郵區(qū)中心局“三化”改革成果。為提升實物網(wǎng)運營質量和競爭能力，在完善組織機構的同時，調整了生產(chǎn)單位的管理職責，強化生產(chǎn)集中控制，進一步優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)組織。解決好了《現(xiàn)代快報》增份后的運輸工作；增開一條早報郵路進一步提高早報早投時限；對現(xiàn)有郵路進行優(yōu)化組合，使《新民》等暢銷報紙下午頻次再次提速。
為進一步擴大郵區(qū)中心局“三化”改革成果，修訂、完善了《郵區(qū)中心局生產(chǎn)管理規(guī)范》、《郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)流程規(guī)范》和《郵區(qū)中心局生產(chǎn)場地操作規(guī)范》，規(guī)范了郵區(qū)中心局內(nèi)部作業(yè)組織和流程。在區(qū)內(nèi)、省內(nèi)實行特快專遞郵件散件外走，進一步提高封發(fā)省內(nèi)互寄物品型特快郵件效率，減少處理環(huán)節(jié)，加快特快郵件傳遞速度，促進特快業(yè)務的發(fā)展。
（二）、加強郵件容器的日常調撥和管理。
科學確定郵區(qū)中心局、江陰、宜興局及網(wǎng)點的郵件容器周轉量、庫存量，杜絕郵件容器超儲積存。一是在部分郵袋全網(wǎng)非常緊缺的情況下，一方面與省郵袋管理部門溝通，得到了相應支持，另一方面要求在全區(qū)范圍內(nèi)調撥使用，缺口部分再向南京局請領，盡力保證業(yè)務發(fā)展對郵件容器的需求。二是對集裝籠的使用情況進行調研，準備在特快郵件使用的基礎上逐個推廣。三是為解決普通郵袋緊缺的壓力，在全區(qū)范圍內(nèi)互寄的郵件啟用省內(nèi)專用袋。
（三）、加強局與局之間、局內(nèi)各部門之間的協(xié)調、溝通，確保各生產(chǎn)環(huán)節(jié)無縫銜接，郵件及時傳遞。
一是加強了局與局之間溝通。進行了與常州局的相互溝通與協(xié)調，在旺季無錫局出口至常州封發(fā)的普郵量高時，互派加收、加送汽車疏運郵件，并互相約定郵車的開車時刻，確保郵件能運得出，卸得下。年初，暴雪期間南京郵航停運，及時與上海局聯(lián)系，了解上海機場航班情況，將南京郵航郵件改發(fā)上海民航，保證了郵件的及時發(fā)送。
二是加強了局內(nèi)各部門的協(xié)調與溝通。為確保郵區(qū)中心局到兩縣局的第一班郵路能準時出班、準點到達，曾多次召集郵區(qū)、速遞等相關部門統(tǒng)一思想，共商對策，優(yōu)化速遞內(nèi)部作業(yè)流程，保證了速遞郵件的處理速度，解決了因城市道路改造，造成郵件交接困難。在無錫道路改造期間，對郵區(qū)、投遞局、營業(yè)局三部門進行協(xié)調工作。在道路許可條件下，郵區(qū)局承擔郵件運輸工作；在道路不能再通行大車的情況下，投遞局到郵區(qū)中心局用小型汽車撥運，營業(yè)局在指定地點交接，利用三輪車撥運；在小車也不通行時，投遞局也在指定地點交接，利用三輪車撥運，解決了郵件的交接問題。
（四）、進一步加強網(wǎng)絡運行管理，確保網(wǎng)路運行安全。
為提高網(wǎng)路運行質量，加強網(wǎng)路運行檢查工作，強化日常檢查規(guī)范，實現(xiàn)檢查工作與生產(chǎn)作業(yè)的融合，著力加強對網(wǎng)運生產(chǎn)流程的動態(tài)監(jiān)控檢查。主要對郵件發(fā)運質量、郵件內(nèi)部處理交接環(huán)節(jié)的規(guī)范作業(yè)、郵路準班準點等運行情況進行監(jiān)控。對檢查中發(fā)現(xiàn)的質量問題，堅持“四不放過”的原則，從而保障了網(wǎng)路運行質量的穩(wěn)步提高。
（一）、認真開展郵政車輛巡視檢查工作，提高車輛完好率、使用率。為貫徹落實集團公司、省公司，“迎08奧運、保寄遞安全”、圓滿完成郵件運輸保障任務的要求，組織開展了“迎奧運、保安全、促發(fā)展”為主題的車輛檢查工作，對全區(qū)郵政生產(chǎn)車輛性能進行了檢查。共檢查車輛332臺，參檢率達到88.53%；對檢查中存在的問題，進行了落實整改，保證了郵政生產(chǎn)車輛的技術性能完好，提高了車輛的完好率和使用率，確保了郵政生產(chǎn)的順利進行。
（二）、加強車輛運行成本的預算管理，實現(xiàn)動態(tài)控制。
根據(jù)局成本預算管理辦法，對全局車輛運行成本實行預算管理。對產(chǎn)出生產(chǎn)單位，實行與業(yè)務收入相掛鉤的預算辦法；支撐生產(chǎn)單位，實行定點定班郵路公里數(shù)核定的預算辦法，有效合理控制車輛運行成本。對生產(chǎn)單位使用車輛的行駛公里數(shù)進行及時核對，油料消耗和修理費使用情況進行及時的監(jiān)督，保證了生產(chǎn)對車輛運行需求，實行車輛運行成本動態(tài)控制。
（三）、做好車輛拍賣、郵政生產(chǎn)車輛的新增、更新、大修工作以及其他相關車輛管理工作。
通過對生產(chǎn)車輛的整合，對多余的車輛配合計劃財務部門開展了第四次拍賣工作，提高了車輛的資產(chǎn)價值。加強與省網(wǎng)絡運行部的溝通，并參與了省公司車輛招標前車輛的定型工作。根據(jù)全省車輛定型情況，制訂了合理的生產(chǎn)車輛的新增、更新計劃。完成了全局車輛保險費、養(yǎng)路費的繳納工作。完成了15輛新車的上牌工作。完成了115輛車輛的年審工作。完成8輛車輛大修的送檢工作。落實每月車輛二級維護保養(yǎng)計劃工作。
（四）、做好車輛維修的鑒定工作，監(jiān)督汽修廠維修質量，保證車輛性能良好。
加強與汽修廠溝通，完善維修制度，提高維修質量，確保車輛性能的良好，為更好地服務于生產(chǎn)、服務于經(jīng)營提供運能支撐。
年度上半年工作總結篇三
半年來，我時刻秉承把工作當成學習，把學習當成工作的信念，努力在日常工作中不斷學習。經(jīng)過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢;經(jīng)過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以經(jīng)過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
年度上半年工作總結篇四
（一）、認真開展郵政車輛巡視檢查工作，提高車輛完好率、使用率。為貫徹落實集團公司、省公司，“迎08奧運、保寄遞安全”、圓滿完成郵件運輸保障任務的要求，組織開展了“迎奧運、保安全、促發(fā)展”為主題的車輛檢查工作，對全區(qū)郵政生產(chǎn)車輛性能進行了檢查。共檢查車輛332臺，參檢率達到88.53%；對檢查中存在的問題，進行了落實整改，保證了郵政生產(chǎn)車輛的技術性能完好，提高了車輛的完好率和使用率，確保了郵政生產(chǎn)的順利進行。
（二）、加強車輛運行成本的預算管理，實現(xiàn)動態(tài)控制。
根據(jù)局成本預算管理辦法，對全局車輛運行成本實行預算管理。對產(chǎn)出生產(chǎn)單位，實行與業(yè)務收入相掛鉤的預算辦法；支撐生產(chǎn)單位，實行定點定班郵路公里數(shù)核定的預算辦法，有效合理控制車輛運行成本。對生產(chǎn)單位使用車輛的行駛公里數(shù)進行及時核對，油料消耗和修理費使用情況進行及時的監(jiān)督，保證了生產(chǎn)對車輛運行需求，實行車輛運行成本動態(tài)控制。
（三）、做好車輛拍賣、郵政生產(chǎn)車輛的新增、更新、大修工作以及其他相關車輛管理工作。
通過對生產(chǎn)車輛的整合，對多余的車輛配合計劃財務部門開展了第四次拍賣工作，提高了車輛的資產(chǎn)價值。加強與省網(wǎng)絡運行部的溝通，并參與了省公司車輛招標前車輛的定型工作。根據(jù)全省車輛定型情況，制訂了合理的生產(chǎn)車輛的新增、更新計劃。完成了全局車輛保險費、養(yǎng)路費的繳納工作。完成了15輛新車的上牌工作。完成了115輛車輛的年審工作。完成8輛車輛大修的送檢工作。落實每月車輛二級維護保養(yǎng)計劃工作。
（四）、做好車輛維修的鑒定工作，監(jiān)督汽修廠維修質量，保證車輛性能良好。
加強與汽修廠溝通，完善維修制度，提高維修質量，確保車輛性能的良好，為更好地服務于生產(chǎn)、服務于經(jīng)營提供運能支撐。
年度上半年工作總結篇五
全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務?；仡?0xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望220xx年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將220xx年度工作總結匯報如下：
一、主要工作回顧：
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來，公司在x總的正確指導下，在x總的領導下，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務。
加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題。
1.各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
年度上半年工作總結篇六
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的上半年度出納工作總結，希望能夠幫助到大家。
轉眼間，新的一年、新的職務、新的工作已經(jīng)干了半年了。還不錯，一切都在有條不紊的提高中，現(xiàn)在有空坐下來，靜下心來，那就回憶回憶這半年中的各項工作吧。
自__年12月調到財務部接任出納工作以來，我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作當中。首先，在領導的指導下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程，在同事們的幫助下我學到了很多工作中的知識，最快地熟悉了這份新的工作。其次作為單位出納，過去的半年時間里我在不斷改善工作方式方法的同時，也順利完成如下工作：
一、重視工作業(yè)務質量，遵守公司各項制度。
今年是吉安公司騰飛發(fā)展的一年，經(jīng)過七年的打拼和積累，公司的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，不斷走向更大更強的企業(yè)行列。然而，公司要發(fā)展，離不開員工的努力奮斗，我們首先需要提高自己的業(yè)務能力。作為吉安公司的一名出納，一切從零開始，認真履行出納崗位職責，遵守公司的各項管理制度，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。
二、加強日常工具管理，做好安全防范工作。
__年，在領導的統(tǒng)籌安排下，公司的管理制度不斷建立健全，各項工作都有明確分工。在工具管理方面，我重新修改了《庫房工具管理制度》，制定了《工具報損單》、《內(nèi)部罰單》等多個附件，以保證工具的正常使用。在安全防范方面，對日常工作所用的各種名稱章、財務章都嚴格做到保管；現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既做到內(nèi)部的保管分工，各負其責，又相互牽制。外出辦事也注意保護自身的安全，把保護自身分管的公共財產(chǎn)物資的安全完整作為自己的首要任務來完成。
三、強化個人操作能力，順利通過資格考試。
自從決定做一名出納開始，我就面臨著一個重要的考試——必須在今年取得會計從業(yè)資格證。因此在從事出納工作之后，我就報了會計從業(yè)資格考試培訓班，希望通過老師的輔導和自己的實際工作經(jīng)驗能夠通過這次考試。離開學校兩年了，從沒有想過有一天，我還要重拾課本，去學習哪些原本認為和我毫無關系的知識。報了培訓班，白天上班，晚上坐在簡易棚搭建的教室里，第一次深刻體會到西安的冬季是那么的寒冷。周末，整整一天呆在房間里背書，做題，真心希望這次的考試能夠通過。幸好，我過了，并且順利地取得資格證。
四、積累經(jīng)驗及時總結，吸取教訓再接再厲。
在過去的半年時間里，經(jīng)過認真學習和努力工作，我也積累了一點工作經(jīng)驗，總結起來有以下幾個方面：
1只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位；
2只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
3只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好出納職責；
4只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
同時，在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、學習不夠。隨著時代的發(fā)展，社會前進的步伐越來越快，想要適應社會，在社會中立足，我們就必須要不斷地學習。俗話說：“學無止境”，現(xiàn)在的`我要多看一些專業(yè)的書籍來提高自己的理論水平和專業(yè)能力。
2、經(jīng)驗較少。古語云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。雖然我已經(jīng)通過了會計從業(yè)資格考試，取得了相關的證書，但是從書本上得到的知識終歸是淺薄的，最終要想認識事物或事理的本質，還必須通過自己親身的實踐。在工作中不斷總結，積累經(jīng)驗，才能更好地工作和解決問題。
財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值。這半年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我也會牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我相信“點點滴滴，造就不凡”。有了今天的積累，就有明天的輝煌。
今年以來,我社會計出納工作人員在上級領導的正確指導下,認真貫徹落實全縣農(nóng)村信用社工作會議精神,緊緊圍繞年初制定的各項目標任務,強化管理,夯實措施,創(chuàng)新觀念,優(yōu)化服務.堅持以客戶為中心,加強柜面優(yōu)質服務,切實提高會計核算水平,減少差錯事故發(fā)生,為實現(xiàn)信用社的業(yè)務經(jīng)營大發(fā)展,盈利水平大提高,綜合實力大增強的“三大”發(fā)展目標而奮斗.
一.強化優(yōu)質服務,確保各項目標任務的超額完成。
市場經(jīng)濟下的金融業(yè)競爭,可以說是服務的競爭.服務出形象,服務出信譽,服務出存款,服務出效益.
一是年初全體會計出納人員認真地學習了聯(lián)社二十五號文件,以《__縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務準則》為準繩,強化優(yōu)質文明服務.樹立顧客就是上帝的服務理念,做到來有迎聲走有送聲,使顧客有賓至如歸的親切感.全力以赴做好到期存款的轉存工作,在社主任的帶領下,通過內(nèi)外勤工作人員的共同努力和緊密配合,止六月底,我社存款余額達754370百元,較年初凈增217069百元,完成年度計劃任務的197.33%.
二是以客戶為中心,按照先外后內(nèi),先急后緩的業(yè)務處理程序,不斷改進服務技巧,提高業(yè)務處理速度,為客戶提供限時服務,以適應人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏.
三是實行八對八全天營業(yè),做好鈔幣兌換工作.由于我社地處縣城黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕.出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待.止六月底,回籠各種票面破幣73842百元,完成全年回籠任務的134%.四是推行上門服務.內(nèi)勤代班負責人堅持每天上門服務,同時加強對煙草公司、__超市、規(guī)模較大的個體工商戶進行重點服務.止六月底,僅煙草公司一家就上門收款440余次,攬儲243392百元.同時,利用這一客戶關系,將全縣煙草技術員工資代發(fā)權從旬陽工行手中奪過來.止六月底,代發(fā)工資2780筆,攬儲7367百元.
二.強化責任管理,提高會計出納人員素質,保證會計核算質量.
一是對三十四種登記簿進行登記責任人劃分,并對會計憑證要素、會計帳簿裝訂、會計報表、微機管理、會計檢查等工作劃分明細,落實責任人,做到事事有人管、件件有著落.
二是會計出納人員不斷進行崗位練兵,通過自學與培訓相結合,全面提高自身素質.今年我社會計人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓和全縣通存通兌業(yè)務培訓.在實際工作中,發(fā)揚傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),以老帶新,以熟帶生,互幫互學,相互協(xié)作,保證工作不脫節(jié).
三是嚴格遵照《農(nóng)村信用社會計基本制度》和《農(nóng)村信用社出納制度》,規(guī)范操守行為,改進會計服務,以適應新形勢的需要.正確使用會計科目和帳戶,按規(guī)定程序辦理業(yè)務;按時對傳票、帳、表進行規(guī)范裝訂,保證要素齊全;每天進行總分核對,按旬進行聯(lián)行對帳,按季發(fā)送余額對帳單,力爭達到“五無”、“六相符”;及時上報項電和報表,實現(xiàn)零差錯;嚴格會計檔案管理,按照法定程序辦理存款查詢、凍結、扣劃和檔案調閱.重要空白憑證的購進和領用進行出入庫登記管理、領用登記管理,進行逐筆銷號登記,并由主管會計定期或不定期進行帳實核對.上半年共辦理聯(lián)行業(yè)務221筆,金額174005百元,無積壓、無差錯,做到按日清算匯差,按旬發(fā)送余額對帳.現(xiàn)金出納業(yè)務堅持做到:錢帳分管,先收款后記帳,先記帳后付款;雙人臨柜,雙人接送庫;現(xiàn)金收付,換人復核;及時核對庫款,做到帳款、帳實相符.上半年共辦理業(yè)務41388筆,回籠現(xiàn)金253840百元,出納無長、短庫事故發(fā)生.四是嚴格核算,準確計息,充分發(fā)揮會計反映監(jiān)督職能.及時為信貸人員提供本月到逾期貸款清單,使其及時掌握情況,進行催收.止六月底,累計收回不良貸款30118百元.在日常工作中,嚴格執(zhí)行利率政策,準確為儲戶、貸戶計算利息.每逢貸款結息日,信貸員電話通知,會計出納人員臨柜辦理結息業(yè)務,大大提高了辦事效率.止六月底,收回利息9795百元.
三.時刻樹立安全意識,加強“三防一?！惫ぷ?。
我社作為金融單位,身處鬧市,人員流量大,情況復雜,會計出納人員時刻不忘安全.積極做好防搶演練,堅持“四雙”制度,嚴防盜、搶案件的發(fā)生.并且經(jīng)常檢查報警設備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài).同時對內(nèi)做好崗位制約和會計監(jiān)督,堅持印、押、證分管,營業(yè)終了入庫保管.及時做好內(nèi)外帳務核對,嚴肅財經(jīng)紀律,嚴防經(jīng)濟案件的發(fā)生.
回顧上半年,我社的會計出納人員在工作量成倍增長、人均工作負擔日益加重的情況下,忠于職守,盡職盡責,任勞任怨,勤奮工作,以改革的精神,對外加強服務,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量,對內(nèi)加強管理,不斷改進管理方式,較好地完成了各項工作任務,但同形勢和上級領導的要求還有一定的差距,會計核算質量仍未達到一級單位要求,會計核算水平還有待提高.在以后的工作中,我社會計出納人員將加倍努力,克服不足,發(fā)揚成績,忘我工作,為實現(xiàn)新的更高的工作目標而努力奮斗.
年度上半年工作總結篇七
伴隨著東方?？ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近，20xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的回憶中，轉眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊張忙碌的七月，意味著20xx年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號。站在下半年的新起點上，作為辦公室，在總經(jīng)辦的直接領導下，在公司其他部門的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項工作，為更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務，認真、全面、系統(tǒng)的總結半年來工作中取得的成績和存在的不足，有著重要的意義，現(xiàn)將辦公室上半年工作總結如下：
今年年初，因工程開工面積的增大和xxx的離職，工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務中的重中之重，積極主動與常州人才市場、聯(lián)合人才等先關部門聯(lián)系，通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘，通過幾場招聘會后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財務部1名，人員基本到位，為工程和財務工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業(yè)的文化，溝通各項規(guī)章制度，使新同事盡快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規(guī)定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作，及時發(fā)布會議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會議通知，培訓計劃和新的規(guī)章制度的出臺，辦公室按照要求第一時間做好上傳下達，配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團xx年度培訓方案》兩個辦法，根據(jù)集團要求組織財務部銷售部部門經(jīng)理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設計方案專輯評審會的會務保障工作。
辦公室嚴格落實集團及公司的規(guī)章制度，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，定期檢查，不折不扣地落實到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴格落實總經(jīng)理簽字制度，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況，嚴格落實電話請示批準制度，得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領用，逐一嚴格把關，每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準審核后才給予領用，對領用后因其他原因退還辦公室的物品，及時、準確做好登記，定期自查盤點和配合財務部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查，做好了賬物相符，購買領用庫存一目了然，物品采購堅持兩人以上經(jīng)手，貨比三家，同等質量比價格，同等價格比質量，價格質量相同比服務，煙酒等堅持質量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的進行采購。
車輛管理：科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修，保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續(xù)保和年度審驗工作，今年4月份，在蘇d81022保險到期之前，及時和4s店相關人員聯(lián)系，辦理了新的保險，并且根據(jù)4s店與保險公司的協(xié)議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險，避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的`保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日，避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來，累計安全行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務。
在落實考勤制度上，堅持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點，通過9次的檢查，發(fā)現(xiàn)小的問題及時和相關人員溝通處理，爭取一次整改到位，并將檢查情況及時通報，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀，各部門的環(huán)境衛(wèi)生，特別是售樓處的兩個案場及總經(jīng)理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調能力仍需進一步加強，做事缺乏預見性和主動性，與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。
具體的工作計劃執(zhí)行上不是很認真，存在著一定的應付情緒，做事標準不高，自己要求不是十分的嚴格，俗說的好：打鐵需要自己硬，辦公室作為日常行政管理的負責部門，積極協(xié)調各部門的日常工作，建立良好的工作關系，營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題，其他部門在關注著辦公室員工的一言一行，一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
駕駛員對車輛的保潔標準偏低，車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時很臟，懶惰思想核心依賴思想比較嚴重，車輛使用上還存在著無出車單出車的情況，車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
總結的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，杜絕再犯重復的錯誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭取通過我們?nèi)说呐?，面貌能夠有很大的改觀。
在此次的半年總結資料中，我寫的這種工作總結一定是最為不理想的，讓領導最不滿意的總結資料，但是這近五頁的每一個字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語，感謝朱總對辦公室的指導，感謝大家半年來對辦公室工作的支持，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家！也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成20xx年經(jīng)營管理目標而奮斗！
年度上半年工作總結篇八
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一齊成長、成功。
年度上半年工作總結篇九
優(yōu)秀作文推薦！這半年來，在同事幫助、領導的指導下，我感覺自己成長了許多，積累了不少的經(jīng)驗，為迎接新的挑戰(zhàn)增添了很大的信心。在柑桔所本人主要從事有兩個方面：一方面是腐植酸可溶性液態(tài)有機肥的生產(chǎn)加工工作；另一方面是腐植酸可溶性液態(tài)有機肥在柑橘類果樹中的應用性研究。本人將從這兩個方面來對這半年來的工作進行匯報和總結，并根據(jù)這半年來的工作開展下一步的工作。
年度上半年工作總結篇十
今年一大半過去了。上個月底，我們公司還在上半年召開了銷售會議。會上，公司領導還分析了上半年的銷售工作，讓我們對這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己，向優(yōu)秀的同事學習，以便更好地開展下半年的工作，現(xiàn)將上半年的銷售工作總結如下。
第一，辦事踏實，認真履行職責。
首先，我可以從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時，認真分析市場信息，及時制定營銷計劃，及時跟進客戶，分析客戶數(shù)據(jù)。其次，我經(jīng)常與其他銷售人員經(jīng)常溝通和溝通，分析市場情況、存在的問題和解決方案，共同改進。我們要時刻開發(fā)新客戶，同時要不斷將競爭對手中的客戶進行分類，把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶，重點關注最近有項目的客戶，根據(jù)他們的.需求分配訪問次數(shù)。努力推廣榜單，從而達到銷售的目的。
在分析客戶時，我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點找到合適的客戶群體是成功的關鍵。我在過去六個月里做了什么的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
我要給自己定一個明確的目標，同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在下半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
半年來，在公司正確領導和關心幫助下，本人認真學習公司兩位老總和各個領導傳授的重要思想，牢固樹立以公司形象和集體榮辱觀，按照公司確定的工作思路，解款員以微笑服務為己任，以各個網(wǎng)點的柜員滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好公司基層的解款工作。
押運員在以按照廠領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。努力做到在思想上、認識上同各個領導上保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識，以及進一步學習自己的業(yè)務知識?，F(xiàn)對自己的半年工作總結如下：
一、勤奮學習，與時俱進。
理論是行動的先導。作為公司基層人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。半年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺積極參加每周一四七會議集中學習;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司快一年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為公司的基程人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要頂崗時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到頂崗工作中去;每當公司要開展新的勞動時，自己總是對這些讓自己提高思想和毅力要做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的適應公司的各個制度，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。半年來，為了能積極貫徹解款員“微笑服務”的工作思路，使自己更好地為公司服務，讓別人以和諧的眼光來看自己，我一邊向公司的老同志虛心請教，努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗，一邊嚴格要求自己，對領導提出的咨詢做到詳細的解答;對公司反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級中隊長如實反映，爭取盡快給貴公司做以回復;對提出的問題和解決與否，做到登記詳細，時時查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯款箱忘漏款箱的發(fā)生。
三、嚴以律己，堅決完成任務。
在工作上，圍繞公司領導的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作：在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自身的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范關鍵作用。今后努力的方向：隨著公司各個領導工作的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為貴公司作出應有的貢獻。
在上半年的工作中，認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上，按照公司領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。作為一名公司基層人員出了作好自己的本職工作外還要積極參加各項義務勞動。能夠在工作中任勞任怨，在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。平時、做到嚴格遵守出車制度，按時出車，精確的做到公司與自己"共鳴上半年的結束意味者下半年的開始意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”。
年度上半年工作總結篇十一
轉眼間，在某某期貨渡過了將近一年的時間了。回首20xx年，內(nèi)心不禁感慨萬千。自20xx年2月工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了能夠更快的適應新工作，在閑暇之時，我翻閱了大量的關于期貨方面的書籍。緊接著又跟著幾個老同事一起出去，接觸了一部分客戶。短短一個月時間，公司在我們這邊的營業(yè)部正式開業(yè)，我有幸成為了其中一員，隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業(yè)部。
在我們營業(yè)部，我的工作崗位是交易風控。俗話說投資領域風險放第一，所以我在這崗位的處事必須嚴謹。每天早盤之前，我必須對營業(yè)部所有客戶帳戶進行審查，如果有風險暴露，及時通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風險，并告通客戶如果風險繼續(xù)擴大會出現(xiàn)的強平可能性，這樣不僅為客戶控制風險，也為公司控制了風險。經(jīng)過這大半年的鍛煉，使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認識與了解。
對于工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。
我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著業(yè)務開展工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。
明年，20xx年，我們團隊會在領導的帶領下，積級向上，努力創(chuàng)造佳績。
年度上半年工作總結篇十二
在20xx年初，工作崗位做了新的調整。這半年，在各級領導和同事的指導和幫助下，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務。半年來，通過在社區(qū)和那些樸實農(nóng)民的零距離接觸，我從思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結如下。
這半年主要從事了以下工作：農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整頓；有機葡萄的宣傳和推廣種植；農(nóng)村六大工程建設；農(nóng)村兩委換屆；為冷庫群征地；計劃生育信息采集等。
從事社區(qū)工作，就是和農(nóng)民零距離的`接觸，傾聽他們的心聲，幫助他們解決問題，帶領他們致富，這就需要早出晚歸，踏實下村，了解村情、民意。像環(huán)境衛(wèi)生整頓和計劃生育信息采集，都是早上六點到村，晚上九點才回來，這對于剛畢業(yè)大學生，確實是一種考驗，但是，在領導和同事的幫助和自身的努力下，不僅完成了工作還取得了較好的成績。我在努力工作的同時還不斷的加強自身的學習，提高自身的修養(yǎng)和素質，爭取更大的進步。通過半年的社區(qū)工作，我積累了寶貴的基層工作經(jīng)驗，是以后工作和學習的寶貴財富。
在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，一是政治理論修養(yǎng)不足；二是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高；三是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為金鄉(xiāng)街道和金宇社區(qū)的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
自己剛參加工作，以后的日子還很長，需要做的事情也很多。我一定加強理論學習，不斷提高自己政治覺悟和工作能力；不斷向領導學習、向同事學習、向人民群眾學習，爭取盡快進入角色，自己要更進一步嚴格要求自己，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上取得進一步的提高。做一名領導滿意、群眾滿意的大學生村干部。無愧于“大學生村官”這個時代的稱呼。
年度上半年工作總結篇十三
截止11月30日，全區(qū)共發(fā)生各類事故x起，死亡人，受傷x人，沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
1.企業(yè)(含建筑)：截止11月30日，全區(qū)共發(fā)生企業(yè)(含建筑)職工傷亡事故x宗，死亡x人，重傷x人，沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
2.火災：截止11月30日，全區(qū)火災基本起數(shù)x宗，造成x人死亡，x人受傷，直接經(jīng)濟損失x萬元左右，無發(fā)生重特大火災事故。
3.道路交通：截止11月30日，全鎮(zhèn)轄管單位及居民發(fā)生道路交通死亡責任事故x宗、死亡x人、受傷x人、沒有發(fā)生一起死亡2人以上的重大、特大道路交通事故。
年度上半年工作總結篇十四
（一）堅持不懈抓好規(guī)范工作。在全面落實《淄博市非上市公眾公司規(guī)范運作管理辦法》的基礎上，年初起草了《關于對非上市股份公司進行年終審計、分紅派息等工作的通知》，對全市非上市股份公司規(guī)范運作進行了部署。經(jīng)過督促，15家股份公司召開了股東大會，實施分紅5家。
（二）積極幫助非上市股份公司解決發(fā)展中的突出問題。一是針對即將破產(chǎn)的齊豐工貿(mào)，積極幫助企業(yè)理順股權，整合產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)淄博包鋼靈芝稀土有限公司已正式進入齊豐工貿(mào)公司，通過注入優(yōu)質資產(chǎn)，使齊豐工貿(mào)股份有限公司起死回生。二是組織券商和審計等中介機構分析師，組成專家小組，對我市優(yōu)質公司進行重點指導，上半年重點對山東美陵公司在產(chǎn)業(yè)結構調整、行業(yè)定位分析、母子公司整合等方面進行了專題探討，受到了企業(yè)好評。三是積極幫助公泉化工股份公司進行股權轉讓和股權結構變更工作，使外地戰(zhàn)略投資者順利進入公泉化工公司，為公司的長足發(fā)展奠定了堅實的基礎。
（三）積極做好股民及投資者的來電、來信、上訪工作。幾年來，由于淄博報價系統(tǒng)遺留問題的日積月累和部分股份公司運作不規(guī)范等原因，股民及投資者時常來電、來信及上訪。在接訪過程中我辦認真傾聽他們的心聲，虛心接受他們的詢問和建議，耐心對待他們的質問甚至是謾罵，積極做好證券政策的宣傳和解釋工作。同時積極改進工作方法，變上訪為下訪，對于上訪骨干分子，采取主動與其溝通的方式，上半年4次召開座談會和溝通會，及時掌握股民情況，做好上情下達。今年國家兩會期間，以楊恩英、孫迎芝為代表的207名股民聯(lián)名上訪，要求淄博恢復股票交易，我們主動與上訪代表多次溝通，經(jīng)過交流與股民代表簽訂了穩(wěn)定保證書，受到了市信訪局的表揚。5月初完成了博山化工裝備股份有限公司股東糾紛及有關行政復議的前期工作，現(xiàn)已形成答辯狀上報省政府法制局。最近根據(jù)市委、市政府關于進一步搞好穩(wěn)定工作的要求，又對淄博股民信訪突出問題進行了集中排查和整治，并就有關情況上報市委信訪局，力爭把不穩(wěn)定因素解決在基層，為創(chuàng)建和諧淄博做出積極努力。上半年，共接聽股民電話及接待上訪股民91人次，辦理市內(nèi)外股民來信3封，領導批示件2件。
四、積極關注三板市場發(fā)展動態(tài)，探求我市非上市股份公司中小企業(yè)融資渠道。
近年來，我們加強了與中國證監(jiān)會及省證監(jiān)局、省發(fā)改委的溝通與聯(lián)系，針對國家證券市場的發(fā)展變化，時刻高度關注國家政策走向，密切注視北京“中關村代辦轉讓系統(tǒng)”和“天津0tc市場”的發(fā)展變化，積極探索與兩個市場的聯(lián)系和合作，積極探求淄博非上市股份公司的出路及中小企業(yè)融資渠道。今年5月份，與省發(fā)改委一起，到天津與當?shù)刈C券管理部門進行了溝通，并與天津產(chǎn)權交易中心進行了合作商談，完成了，通過考察和調研，進一步明確了我們下一步的主攻方向和工作目標。
五、積極做好研究和探索淄博股權托管中心試點工作。
為進一步推動股份公司的股權規(guī)范化管理工作，積極備戰(zhàn)國內(nèi)多層次證券市場的試點，在去年擬定的《淄博股權托管中心工作方案》、《淄博股權托管中心業(yè)務實施細則》等一系列文件基礎上，針對新情況，三易其稿，做了進一步的完善和修訂。針對淄博報價系統(tǒng)的遺留問題，多次與中信萬通證券公司和齊魯證券公司進行溝通和磋商，積極探討“淄博股權托管中心”試點工作，由于券商經(jīng)營范圍的限制及其他原因，現(xiàn)已轉向探索以當?shù)貦C構為主發(fā)起人的模式。
六、積極做好金融方面工作。
（一）積極為駐地銀行提供協(xié)調和服務，幫助解決遇到的困難和問題：一是按照市政府領導批示件要求，就華光瓷業(yè)債權處置及核銷有關問題，到人民銀行等單位調研，并向交通銀行、建設銀行及中國銀行等相關債權銀行了解情況，形成有關匯報材料，提出解決華光瓷業(yè)債務問題的思路；二是根據(jù)中信銀行的要求，協(xié)調解決其寶山水泥債權等有關問題；三是積極推動我市銀企合作工作，先后參與沂源、高青的銀企合作促進會，為下半年全市銀企合作促進會做了大量準備工作。
（二）積極做好浦東發(fā)展銀行在淄設立分支機構的協(xié)調服務工作。保持與浦發(fā)銀行淄博支行籌備組的密切聯(lián)系，定期交流，了解籌建進度情況及遇到的問題，并按照職能積極協(xié)調解決。浦發(fā)銀行淄博支行已于6月份開始試營業(yè)，并定于7月正式營業(yè)。
（三）認真做好處置非法集資工作。1月11日，“全省處置非法集資工作座談會”召開后，我辦立即行動，按照國務院和省政府要求，建立我市處置非法集資相應工作機制。1月23日，召集市銀監(jiān)局、市公安局、市委宣傳部、市發(fā)改委、市工商局等18個部門，召開了傳達省處置非法集資工作明傳電報（魯政辦發(fā)明電〔〕20號）精神、部署下一步工作的情況調度會。會后我辦積極落實工作部署，調度有關情況，建立了“淄博市處置非法集資部門聯(lián)席會議”制度，起草了《關于貫徹魯政辦發(fā)明電[]20號文件做好依法懲處非法集資工作有關問題的通知》，并要求各區(qū)縣也要明確責任建立相應工作機制，從而形成較為健全的全市處置非法集資工作機制，為積極做好此項工作打下基礎。
（四）認真做好政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作和全省新增試點縣的爭取工作。一是按照省金融辦要求，對全市政策性農(nóng)業(yè)保險試點和能繁母豬保險工作開展情況進行了認真調研，針對存在的問題，提出了下一步工作建議，形成了《關于政策性農(nóng)業(yè)保險試點和能繁母豬保險工作開展情況的匯報》報省金融辦，為今后工作的完善提供參考。二是按照領導批示件(103號)要求，上報了新增試點縣名單。年初省政府決定在x年政策性農(nóng)業(yè)保險試點的基礎上增加試點區(qū)縣，市政府對此十分重視，要求在認真進行財政支出測算的基礎上做好報送爭取工作。我們經(jīng)與市農(nóng)業(yè)局、市財政局多次協(xié)商，并調度各區(qū)縣小麥、玉米、棉花和其他農(nóng)作物種植情況，初步確定擬上報臨淄、桓臺、沂源為新增政策性農(nóng)業(yè)保險試點縣，經(jīng)認真測算財政支出情況，報市領導批示后上報省金融辦。目前，省政府已發(fā)文確定我市臨淄區(qū)、桓臺縣為省新增政策性農(nóng)業(yè)保險試點區(qū)縣。
x年下半年，我辦將繼續(xù)圍繞市委、市政府的工作部署和年度工作目標，再接再厲，全力以赴，力爭圓滿完成全年工作任務。
x年x月x日。
年度上半年工作總結篇十五
忙碌中的上年即將過去，新的半年即將在我們面前展開畫卷，回首這半年，在總經(jīng)理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。經(jīng)過半年來的學習、工作，使自我慢慢成長和完善，使自我的行為標準、思想覺悟和工作本事盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行供給著保障和支持?，F(xiàn)將半年來的工作總結匯報如下：
年度上半年工作總結篇十六
我們xx生物技術有限公司，在以董事長xxx先生為首的公司董事會的領導下，20xx年上半年在各位同仁的共同努力下，取得了驕人的業(yè)績。下面我將20xx年度生產(chǎn)部上半年的工作總結向公司領導和同事們會匯報如下：
我們生產(chǎn)部在今年上半年，圍繞管理做了大量工作，我們深知“人“是所有工作中最基本的要素，最重要，所以我們的所有工作，都是以人為本，我們的所有工作的展開必須得到大多數(shù)員工的理解和支持;我們更明白：沒有規(guī)矩不成方圓的道理，因此我們在以人為本的前提下，制定了生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度，我們的管理理念是：以人為本，實施管理標準化、科學化;制度給我們的管理提供了管理的標準，提供了依據(jù)，只有有了標準，我們的管理工作才能更科學，才能更公平，才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想：以人為本，實施管理標準化，科學化，并不是不要管理，以人為本是為管理服務的，所有的行為必須為管理這一中心任務服務，以人為本是為了我們更好的實施管理，以人為本只是說我們在管理時更人性化，我們在提倡管理的時候，堅決反對野蠻粗暴地管理。
了解員工對我們管理人員的.意見，對生產(chǎn)部管理的意見和建議，同時我們也通過這樣的會議交流工作經(jīng)驗和溝通思想，取得了很好的效果，增強團隊精神：
我們有一句口頭禪：生產(chǎn)部的門永遠向我們所有的員工敞開，我們24小時可以接待員工反映問題和向我們提意見，只要有利于我們的工作，不論多難聽的話我們都能聽;我們歡迎所有員工提合理化建議，只有我們生產(chǎn)部所有員工思想統(tǒng)一了，有了團隊精神，我們的工作才能做的更好。通過這一段時間的嘗試我們認為效果很好，可以說我們的思想統(tǒng)一了，我們的行動統(tǒng)一了。
生產(chǎn)部門人員相對較多，而且大多是剛從學校畢業(yè)的大學生思想活躍，有活力，這些是他們的優(yōu)點，但我們深知他們由于受各思潮的影響，普遍存在著組織觀念淡薄，不能嚴格要求自己，相對的動手能力差等不足，針對這些情況，我們制定了《生產(chǎn)部管理制度》、《生產(chǎn)部員工違紀處罰條例》等規(guī)章制度，并組織員工學習，增強員工的組織觀念。
針對員工相對的動手能力差這一情況，我們組織技術骨干編寫各工序作業(yè)指導書，以及相關設備的操作規(guī)程，組織員工進行培訓，努力提高員工的操作技能。
上半年，我們一方面加大軟件方面的建設，制定了各項規(guī)章制度和操作規(guī)范，另一方面我們加大了生產(chǎn)現(xiàn)場的管理力度，加強生產(chǎn)現(xiàn)場的巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章制度的，堅決處理，可以說我們通過處理極少部分人，教育了廣大的員工，起到了很好的警示作用，這些工作的開展，我們知道有很大的壓力和難度，但我們深知我們有公司領導的大力支持，我們做了，我們也可以說取得了階段性的成績。謝謝公司領導對我們工作的支持!
今年上半年，公司根據(jù)個別員工思想不穩(wěn)定，不安心工作的特殊情況，及時果斷地采取整頓措施，我們生產(chǎn)部門積極主動配合公司行動，通過合理安排、積極調度，變被動為主動，不但沒有影響我們的生產(chǎn)，相反我們通過這一特殊情況，發(fā)揮員工的主人翁精神，在提高員工勞動效率方面，做大做足文章，提高了員工的勞動效率，克服了設備不足等困難，現(xiàn)在我們的產(chǎn)量和質量比去年有了很大的提高。
上半年通過全體員工的共同努力，我們在以董事長為首的公司董事會的正確領導下取得了一定的成績，為下半年的各項工作打下了堅實的基礎，但是我們還應清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方，亟待在今后的工作中加以解決，具體總結如下：
(1)思想方面:仍有極小部分員工思想懈怠，不積極主動，組織觀念淡薄，進而表現(xiàn)在工作中不求上進，無工作熱情，責任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。
(2)技能方面：由于人員流動較大，致使部分員工在技能方面得不到加強，在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質量。
(3)制度方面:xx年上半年，生產(chǎn)部在公司領導的大力支持下，根據(jù)生產(chǎn)部的實際工作需要，制定了各項規(guī)章制度，保障了各車間的生產(chǎn)次序，規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為，促進了生產(chǎn)部各項工作的開展，經(jīng)過一段時間的施行，我們發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方，需要我們進一步的完善;另一方面，在制度執(zhí)行方面，由于我們部分領導的認識仍然不高，在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅決，致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題，我們的管理工作真的有待加強。
下半年，我們將針對生產(chǎn)部存在的問題與不足，加強工作：
(1)進一步加強員工的思想教育工作，增強員工的組織觀念、團隊精神以及對企業(yè)的忠誠度。
(2)加強培訓工作：我們將進一步完善我們的培訓體系，加強員工的操作技能和相關知識的培訓工作，努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力，為我們的生產(chǎn)服務。
(3)進一步完善我們的規(guī)章制度，使我們的規(guī)章制度更合理、更科學。
(4)加強與相關部門的溝通、協(xié)調與配合。
20xx年上半年，由于各種原因，我們和相關部門的溝通、協(xié)調的不理想，致使我們在工作中配合的不好，盡管對工作沒有產(chǎn)生太大的影響，我們認為這將嚴重影響公司的利益，是極大的人力資源的浪費。下半年我們將主動與相關部門溝通、協(xié)調，相互配合好工作，為公司創(chuàng)造一個和諧、有效的工作環(huán)境貢獻出我們的一份力量。
年度上半年工作總結篇一
（一）、加強綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)運行維護管理，確保綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)的安全運行。
一至六月份，根據(jù)江蘇省郵政信息網(wǎng)管理運行維護指標體系，并結合部門kpi指標要求，開展了綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)運行維護管理工作。
1、綜合網(wǎng)系統(tǒng)運行情況。綜合網(wǎng)系統(tǒng)運行基本正常，空調、ups、路由器、交換機工作正常，郵政綜合網(wǎng)設備網(wǎng)點側主機完好率99.88%，終端完好率99.90%，打印機完好率99.61%，ups完好率99.60%，綜合業(yè)務平臺數(shù)據(jù)庫、應用服務器完好率100%，網(wǎng)點到市縣中心、縣中心到市中心、市中心到省中心通信線路完好率分別為99.85%、100%、100%。各應用系統(tǒng)運行正常。機房附屬設備完好率達100%、網(wǎng)絡管理合格率達99.5%；省市、市縣骨干網(wǎng)絡可用率達100%；局域通訊時延達標通訊丟包率為0。
2、金融網(wǎng)運行情況。金融網(wǎng)系統(tǒng)運行基本正常，日常交易正常、系統(tǒng)穩(wěn)定；中間業(yè)務平臺、空調、ups工作正常。綠卡網(wǎng)設備網(wǎng)點側終端完好率99.93%，打印機完好率99.67%，atm完好率99.29%，中間業(yè)務前置機、自助繳費前置機、供電前置機完好率100%，市中心到省中心通信線路完好率100%。
3、重要技術指標達標情況。設備修復及時率（中心側）99.20%、設備修復及時率96.20%、設備維護合格率91.80%、機房生產(chǎn)系統(tǒng)維護合格率92.50%、機房附屬設備維護合格率94%。
4、系統(tǒng)升級升級情況。實施各類系統(tǒng)升級27次，其中綠卡系統(tǒng)11次，綜合網(wǎng)系統(tǒng)16次，均按時保質完成升級，升級合格率100%。
（二）、組織做好信息網(wǎng)的建設和應用，加強長效業(yè)務和高效業(yè)務的科技開發(fā)和支撐力度，推進科技項目轉化為生產(chǎn)力的工作。
在科技項目轉化為生產(chǎn)力的推進工作上，完成了客戶營銷管理系統(tǒng)、綜合業(yè)務平臺購買長途客票系統(tǒng)、新版本的oa系統(tǒng)測試優(yōu)化及培訓工作。
同時，大力推進工程項目的建設，完成oa系統(tǒng)網(wǎng)點延伸工程、語音網(wǎng)網(wǎng)點延伸工程、郵區(qū)培訓中心建設工程，18臺ncratm升級改造工程，做好縣局語音網(wǎng)網(wǎng)點延伸工程的論證、方案確定及配置工作，序時做好郵儲銀行公司業(yè)務系統(tǒng)的各項工作。
軟件開發(fā)工作也取得了進展，完成電費新模式開發(fā)、測試與上線，全省泰康保險的需求洽談、開發(fā)、測試及上線，全省?？当ｋU的開發(fā)與測試，省短信平臺系統(tǒng)的接口開發(fā)與測試，局政務公開網(wǎng)站的開發(fā)建站工作，文件形式的短信程序的開發(fā)，滿足信息業(yè)務局的需求，進行精細化投遞信息系統(tǒng)的開發(fā)，進行五節(jié)聯(lián)送無錫區(qū)程序的開發(fā)，做好五節(jié)聯(lián)送同城系統(tǒng)的準備工作，進行商函互動設計平臺的開發(fā)，進行個性化投遞系統(tǒng)的需求調研，做好郵政速遞營銷支持系統(tǒng)業(yè)務需求確定和項目申報，完成系統(tǒng)架構、基礎數(shù)據(jù)準備和前期處理，做好工會信息管理系統(tǒng)的優(yōu)化工作。
備專項維護方案。雷雨季節(jié)來臨前，請市防雷中心對中心機房進行了一次全面的防雷接地檢測工作。對全局所有網(wǎng)點進行了全面巡檢，巡檢中發(fā)現(xiàn)接地電阻不合格13處，零地電壓不合格21處，涉及網(wǎng)點27個，物業(yè)公司已開展整治工作。同時做好了高溫季節(jié)前網(wǎng)點空調設備的巡檢整改工作。二是根據(jù)業(yè)務的需求增加設備。業(yè)務高峰時，增加終端打印機等配套設備以滿足業(yè)務的需求，待業(yè)務回落后將設備撤回，提高了設備的利用率。三是設立每月一次的固定資產(chǎn)增減協(xié)調會議。會同計財、后保、供應等部門對每月發(fā)生的設備增減情況進行核對，確保財務、實物帳目清晰明了。對于局設備添置安裝情況堅決實行閉環(huán)操作。
（四）、組織落實新的《信息網(wǎng)運行維護規(guī)程》，加強市、縣及重要網(wǎng)點的維護。
根據(jù)省公司《20xx年郵政信息系統(tǒng)安全檢查綱要》的要求，結合奧運郵政安全要求，對信息系統(tǒng)進行了自檢、排查和整改，安裝了速遞站點系統(tǒng)備機。按照網(wǎng)絡應急預案，對網(wǎng)點匯聚交換機進行了主備切換演練。落實運維工作職責，確保了各節(jié)假期間、“二會”期間的系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
對市局的中心機房、縣局的各班組場地進行了細致地安全生產(chǎn)隱患排查，對存在的問題制定整改措施和要求，并及時落實整改。為確保奧運期間設備安全運行，組織制定了確保設備安全運行的工作責任書，并按部門、班組、個人三級簽定責任書，及時擬定了奧運期間信息網(wǎng)安全工作要求及考核辦法，全力以赴地保障奧運期間信息網(wǎng)安全。
（五）、組織全區(qū)技術人員學習并開展《江蘇省郵政信息網(wǎng)運行維護管理規(guī)程》知識競賽活動，有效提高各級運維人員的技術和管理水平。
以省組織的《江蘇省郵政信息網(wǎng)系統(tǒng)運行維護管理規(guī)程》知識競賽活動為契機，廣泛發(fā)動，大力宣傳，在技術隊伍中形成一種“學技術、比技術、愛技術”的氛圍，提高我局信息運維人員學習新規(guī)程的積極性，提高各級運維人員的技術和管理水平，以進一步提升我局信息的運維管理質量，并將規(guī)程專門編印了手冊并下發(fā)至每個技術人員，組織認真學習。
年度上半年工作總結篇二
上半年，運維部根據(jù)省公司網(wǎng)路運行處及相關處室的工作要求，圍繞職代會提出的堅持把能力建設作為“一當好三爭創(chuàng)”的有效支撐以及我局20xx年方針目標、工作重點，結合我部提出的以改革為動力、以創(chuàng)新促發(fā)展、以管理創(chuàng)效益的20xx年工作思路，就開展的設備運行維護、郵運網(wǎng)路管理及生產(chǎn)車輛管理等方面的工作作一下回顧。
（一）、加強綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)運行維護管理，確保綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)的安全運行。
一至六月份，根據(jù)江蘇省郵政信息網(wǎng)管理運行維護指標體系，并結合部門kpi指標要求，開展了綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)運行維護管理工作。
1、綜合網(wǎng)系統(tǒng)運行情況。綜合網(wǎng)系統(tǒng)運行基本正常，空調、ups、路由器、交換機工作正常，郵政綜合網(wǎng)設備網(wǎng)點側主機完好率99.88%，終端完好率99.90%，打印機完好率99.61%，ups完好率99.60%，綜合業(yè)務平臺數(shù)據(jù)庫、應用服務器完好率100%，網(wǎng)點到市縣中心、縣中心到市中心、市中心到省中心通信線路完好率分別為99.85%、100%、100%。各應用系統(tǒng)運行正常。機房附屬設備完好率達100%、網(wǎng)絡管理合格率達99.5%；省市、市縣骨干網(wǎng)絡可用率達100%；局域通訊時延達標通訊丟包率為0。
2、金融網(wǎng)運行情況。金融網(wǎng)系統(tǒng)運行基本正常，日常交易正常、系統(tǒng)穩(wěn)定；中間業(yè)務平臺、空調、ups工作正常。綠卡網(wǎng)設備網(wǎng)點側終端完好率99.93%，打印機完好率99.67%，atm完好率99.29%，中間業(yè)務前置機、自助繳費前置機、供電前置機完好率100%，市中心到省中心通信線路完好率100%。
3、重要技術指標達標情況。設備修復及時率（中心側）99.20%、設備修復及時率96.20%、設備維護合格率91.80%、機房生產(chǎn)系統(tǒng)維護合格率92.50%、機房附屬設備維護合格率94%。
4、系統(tǒng)升級升級情況。實施各類系統(tǒng)升級27次，其中綠卡系統(tǒng)11次，綜合網(wǎng)系統(tǒng)16次，均按時保質完成升級，升級合格率100%。
（二）、組織做好信息網(wǎng)的建設和應用，加強長效業(yè)務和高效業(yè)務的科技開發(fā)和支撐力度，推進科技項目轉化為生產(chǎn)力的工作。
在科技項目轉化為生產(chǎn)力的推進工作上，完成了客戶營銷管理系統(tǒng)、綜合業(yè)務平臺購買長途客票系統(tǒng)、新版本的oa系統(tǒng)測試優(yōu)化及培訓工作。
同時，大力推進工程項目的建設，完成oa系統(tǒng)網(wǎng)點延伸工程、語音網(wǎng)網(wǎng)點延伸工程、郵區(qū)培訓中心建設工程，18臺ncratm升級改造工程，做好縣局語音網(wǎng)網(wǎng)點延伸工程的論證、方案確定及配置工作，序時做好郵儲銀行公司業(yè)務系統(tǒng)的各項工作。
軟件開發(fā)工作也取得了進展，完成電費新模式開發(fā)、測試與上線，全省泰康保險的需求洽談、開發(fā)、測試及上線，全省?？当ｋU的開發(fā)與測試，省短信平臺系統(tǒng)的接口開發(fā)與測試，局政務公開網(wǎng)站的開發(fā)建站工作，文件形式的短信程序的開發(fā)，滿足信息業(yè)務局的需求，進行精細化投遞信息系統(tǒng)的開發(fā)，進行五節(jié)聯(lián)送無錫區(qū)程序的開發(fā)，做好五節(jié)聯(lián)送同城系統(tǒng)的準備工作，進行商函互動設計平臺的開發(fā)，進行個性化投遞系統(tǒng)的需求調研，做好郵政速遞營銷支持系統(tǒng)業(yè)務需求確定和項目申報，完成系統(tǒng)架構、基礎數(shù)據(jù)準備和前期處理，做好工會信息管理系統(tǒng)的優(yōu)化工作。
備專項維護方案。雷雨季節(jié)來臨前，請市防雷中心對中心機房進行了一次全面的防雷接地檢測工作。對全局所有網(wǎng)點進行了全面巡檢，巡檢中發(fā)現(xiàn)接地電阻不合格13處，零地電壓不合格21處，涉及網(wǎng)點27個，物業(yè)公司已開展整治工作。同時做好了高溫季節(jié)前網(wǎng)點空調設備的巡檢整改工作。二是根據(jù)業(yè)務的需求增加設備。業(yè)務高峰時，增加終端打印機等配套設備以滿足業(yè)務的需求，待業(yè)務回落后將設備撤回，提高了設備的利用率。三是設立每月一次的固定資產(chǎn)增減協(xié)調會議。會同計財、后保、供應等部門對每月發(fā)生的設備增減情況進行核對，確保財務、實物帳目清晰明了。對于局設備添置安裝情況堅決實行閉環(huán)操作。
（四）、組織落實新的《信息網(wǎng)運行維護規(guī)程》，加強市、縣及重要網(wǎng)點的維護。
根據(jù)省公司《20xx年郵政信息系統(tǒng)安全檢查綱要》的要求，結合奧運郵政安全要求，對信息系統(tǒng)進行了自檢、排查和整改，安裝了速遞站點系統(tǒng)備機。按照網(wǎng)絡應急預案，對網(wǎng)點匯聚交換機進行了主備切換演練。落實運維工作職責，確保了各節(jié)假期間、“二會”期間的系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
對市局的中心機房、縣局的各班組場地進行了細致地安全生產(chǎn)隱患排查，對存在的問題制定整改措施和要求，并及時落實整改。為確保奧運期間設備安全運行，組織制定了確保設備安全運行的工作責任書，并按部門、班組、個人三級簽定責任書，及時擬定了奧運期間信息網(wǎng)安全工作要求及考核辦法，全力以赴地保障奧運期間信息網(wǎng)安全。
（五）、組織全區(qū)技術人員學習并開展《江蘇省郵政信息網(wǎng)運行維護管理規(guī)程》知識競賽活動，有效提高各級運維人員的技術和管理水平。
以省組織的《江蘇省郵政信息網(wǎng)系統(tǒng)運行維護管理規(guī)程》知識競賽活動為契機，廣泛發(fā)動，大力宣傳，在技術隊伍中形成一種“學技術、比技術、愛技術”的氛圍，提高我局信息運維人員學習新規(guī)程的積極性，提高各級運維人員的技術和管理水平，以進一步提升我局信息的運維管理質量，并將規(guī)程專門編印了手冊并下發(fā)至每個技術人員，組織認真學習。
（一）、提升實物網(wǎng)運營和競爭能力，擴大郵區(qū)中心局“三化”改革成果。為提升實物網(wǎng)運營質量和競爭能力，在完善組織機構的同時，調整了生產(chǎn)單位的管理職責，強化生產(chǎn)集中控制，進一步優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)組織。解決好了《現(xiàn)代快報》增份后的運輸工作；增開一條早報郵路進一步提高早報早投時限；對現(xiàn)有郵路進行優(yōu)化組合，使《新民》等暢銷報紙下午頻次再次提速。
為進一步擴大郵區(qū)中心局“三化”改革成果，修訂、完善了《郵區(qū)中心局生產(chǎn)管理規(guī)范》、《郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)流程規(guī)范》和《郵區(qū)中心局生產(chǎn)場地操作規(guī)范》，規(guī)范了郵區(qū)中心局內(nèi)部作業(yè)組織和流程。在區(qū)內(nèi)、省內(nèi)實行特快專遞郵件散件外走，進一步提高封發(fā)省內(nèi)互寄物品型特快郵件效率，減少處理環(huán)節(jié)，加快特快郵件傳遞速度，促進特快業(yè)務的發(fā)展。
（二）、加強郵件容器的日常調撥和管理。
科學確定郵區(qū)中心局、江陰、宜興局及網(wǎng)點的郵件容器周轉量、庫存量，杜絕郵件容器超儲積存。一是在部分郵袋全網(wǎng)非常緊缺的情況下，一方面與省郵袋管理部門溝通，得到了相應支持，另一方面要求在全區(qū)范圍內(nèi)調撥使用，缺口部分再向南京局請領，盡力保證業(yè)務發(fā)展對郵件容器的需求。二是對集裝籠的使用情況進行調研，準備在特快郵件使用的基礎上逐個推廣。三是為解決普通郵袋緊缺的壓力，在全區(qū)范圍內(nèi)互寄的郵件啟用省內(nèi)專用袋。
（三）、加強局與局之間、局內(nèi)各部門之間的協(xié)調、溝通，確保各生產(chǎn)環(huán)節(jié)無縫銜接，郵件及時傳遞。
一是加強了局與局之間溝通。進行了與常州局的相互溝通與協(xié)調，在旺季無錫局出口至常州封發(fā)的普郵量高時，互派加收、加送汽車疏運郵件，并互相約定郵車的開車時刻，確保郵件能運得出，卸得下。年初，暴雪期間南京郵航停運，及時與上海局聯(lián)系，了解上海機場航班情況，將南京郵航郵件改發(fā)上海民航，保證了郵件的及時發(fā)送。
二是加強了局內(nèi)各部門的協(xié)調與溝通。為確保郵區(qū)中心局到兩縣局的第一班郵路能準時出班、準點到達，曾多次召集郵區(qū)、速遞等相關部門統(tǒng)一思想，共商對策，優(yōu)化速遞內(nèi)部作業(yè)流程，保證了速遞郵件的處理速度，解決了因城市道路改造，造成郵件交接困難。在無錫道路改造期間，對郵區(qū)、投遞局、營業(yè)局三部門進行協(xié)調工作。在道路許可條件下，郵區(qū)局承擔郵件運輸工作；在道路不能再通行大車的情況下，投遞局到郵區(qū)中心局用小型汽車撥運，營業(yè)局在指定地點交接，利用三輪車撥運；在小車也不通行時，投遞局也在指定地點交接，利用三輪車撥運，解決了郵件的交接問題。
（四）、進一步加強網(wǎng)絡運行管理，確保網(wǎng)路運行安全。
為提高網(wǎng)路運行質量，加強網(wǎng)路運行檢查工作，強化日常檢查規(guī)范，實現(xiàn)檢查工作與生產(chǎn)作業(yè)的融合，著力加強對網(wǎng)運生產(chǎn)流程的動態(tài)監(jiān)控檢查。主要對郵件發(fā)運質量、郵件內(nèi)部處理交接環(huán)節(jié)的規(guī)范作業(yè)、郵路準班準點等運行情況進行監(jiān)控。對檢查中發(fā)現(xiàn)的質量問題，堅持“四不放過”的原則，從而保障了網(wǎng)路運行質量的穩(wěn)步提高。
（一）、認真開展郵政車輛巡視檢查工作，提高車輛完好率、使用率。為貫徹落實集團公司、省公司，“迎08奧運、保寄遞安全”、圓滿完成郵件運輸保障任務的要求，組織開展了“迎奧運、保安全、促發(fā)展”為主題的車輛檢查工作，對全區(qū)郵政生產(chǎn)車輛性能進行了檢查。共檢查車輛332臺，參檢率達到88.53%；對檢查中存在的問題，進行了落實整改，保證了郵政生產(chǎn)車輛的技術性能完好，提高了車輛的完好率和使用率，確保了郵政生產(chǎn)的順利進行。
（二）、加強車輛運行成本的預算管理，實現(xiàn)動態(tài)控制。
根據(jù)局成本預算管理辦法，對全局車輛運行成本實行預算管理。對產(chǎn)出生產(chǎn)單位，實行與業(yè)務收入相掛鉤的預算辦法；支撐生產(chǎn)單位，實行定點定班郵路公里數(shù)核定的預算辦法，有效合理控制車輛運行成本。對生產(chǎn)單位使用車輛的行駛公里數(shù)進行及時核對，油料消耗和修理費使用情況進行及時的監(jiān)督，保證了生產(chǎn)對車輛運行需求，實行車輛運行成本動態(tài)控制。
（三）、做好車輛拍賣、郵政生產(chǎn)車輛的新增、更新、大修工作以及其他相關車輛管理工作。
通過對生產(chǎn)車輛的整合，對多余的車輛配合計劃財務部門開展了第四次拍賣工作，提高了車輛的資產(chǎn)價值。加強與省網(wǎng)絡運行部的溝通，并參與了省公司車輛招標前車輛的定型工作。根據(jù)全省車輛定型情況，制訂了合理的生產(chǎn)車輛的新增、更新計劃。完成了全局車輛保險費、養(yǎng)路費的繳納工作。完成了15輛新車的上牌工作。完成了115輛車輛的年審工作。完成8輛車輛大修的送檢工作。落實每月車輛二級維護保養(yǎng)計劃工作。
（四）、做好車輛維修的鑒定工作，監(jiān)督汽修廠維修質量，保證車輛性能良好。
加強與汽修廠溝通，完善維修制度，提高維修質量，確保車輛性能的良好，為更好地服務于生產(chǎn)、服務于經(jīng)營提供運能支撐。
年度上半年工作總結篇三
半年來，我時刻秉承把工作當成學習，把學習當成工作的信念，努力在日常工作中不斷學習。經(jīng)過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢;經(jīng)過向身邊的領導、同事學習，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以經(jīng)過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
年度上半年工作總結篇四
（一）、認真開展郵政車輛巡視檢查工作，提高車輛完好率、使用率。為貫徹落實集團公司、省公司，“迎08奧運、保寄遞安全”、圓滿完成郵件運輸保障任務的要求，組織開展了“迎奧運、保安全、促發(fā)展”為主題的車輛檢查工作，對全區(qū)郵政生產(chǎn)車輛性能進行了檢查。共檢查車輛332臺，參檢率達到88.53%；對檢查中存在的問題，進行了落實整改，保證了郵政生產(chǎn)車輛的技術性能完好，提高了車輛的完好率和使用率，確保了郵政生產(chǎn)的順利進行。
（二）、加強車輛運行成本的預算管理，實現(xiàn)動態(tài)控制。
根據(jù)局成本預算管理辦法，對全局車輛運行成本實行預算管理。對產(chǎn)出生產(chǎn)單位，實行與業(yè)務收入相掛鉤的預算辦法；支撐生產(chǎn)單位，實行定點定班郵路公里數(shù)核定的預算辦法，有效合理控制車輛運行成本。對生產(chǎn)單位使用車輛的行駛公里數(shù)進行及時核對，油料消耗和修理費使用情況進行及時的監(jiān)督，保證了生產(chǎn)對車輛運行需求，實行車輛運行成本動態(tài)控制。
（三）、做好車輛拍賣、郵政生產(chǎn)車輛的新增、更新、大修工作以及其他相關車輛管理工作。
通過對生產(chǎn)車輛的整合，對多余的車輛配合計劃財務部門開展了第四次拍賣工作，提高了車輛的資產(chǎn)價值。加強與省網(wǎng)絡運行部的溝通，并參與了省公司車輛招標前車輛的定型工作。根據(jù)全省車輛定型情況，制訂了合理的生產(chǎn)車輛的新增、更新計劃。完成了全局車輛保險費、養(yǎng)路費的繳納工作。完成了15輛新車的上牌工作。完成了115輛車輛的年審工作。完成8輛車輛大修的送檢工作。落實每月車輛二級維護保養(yǎng)計劃工作。
（四）、做好車輛維修的鑒定工作，監(jiān)督汽修廠維修質量，保證車輛性能良好。
加強與汽修廠溝通，完善維修制度，提高維修質量，確保車輛性能的良好，為更好地服務于生產(chǎn)、服務于經(jīng)營提供運能支撐。
年度上半年工作總結篇五
全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務?；仡?0xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望220xx年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將220xx年度工作總結匯報如下：
一、主要工作回顧：
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來，公司在x總的正確指導下，在x總的領導下，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務。
加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識。
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題。
1.各部門之間配合協(xié)調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
年度上半年工作總結篇六
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的上半年度出納工作總結，希望能夠幫助到大家。
轉眼間，新的一年、新的職務、新的工作已經(jīng)干了半年了。還不錯，一切都在有條不紊的提高中，現(xiàn)在有空坐下來，靜下心來，那就回憶回憶這半年中的各項工作吧。
自__年12月調到財務部接任出納工作以來，我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作當中。首先，在領導的指導下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程，在同事們的幫助下我學到了很多工作中的知識，最快地熟悉了這份新的工作。其次作為單位出納，過去的半年時間里我在不斷改善工作方式方法的同時，也順利完成如下工作：
一、重視工作業(yè)務質量，遵守公司各項制度。
今年是吉安公司騰飛發(fā)展的一年，經(jīng)過七年的打拼和積累，公司的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，不斷走向更大更強的企業(yè)行列。然而，公司要發(fā)展，離不開員工的努力奮斗，我們首先需要提高自己的業(yè)務能力。作為吉安公司的一名出納，一切從零開始，認真履行出納崗位職責，遵守公司的各項管理制度，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。
二、加強日常工具管理，做好安全防范工作。
__年，在領導的統(tǒng)籌安排下，公司的管理制度不斷建立健全，各項工作都有明確分工。在工具管理方面，我重新修改了《庫房工具管理制度》，制定了《工具報損單》、《內(nèi)部罰單》等多個附件，以保證工具的正常使用。在安全防范方面，對日常工作所用的各種名稱章、財務章都嚴格做到保管；現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既做到內(nèi)部的保管分工，各負其責，又相互牽制。外出辦事也注意保護自身的安全，把保護自身分管的公共財產(chǎn)物資的安全完整作為自己的首要任務來完成。
三、強化個人操作能力，順利通過資格考試。
自從決定做一名出納開始，我就面臨著一個重要的考試——必須在今年取得會計從業(yè)資格證。因此在從事出納工作之后，我就報了會計從業(yè)資格考試培訓班，希望通過老師的輔導和自己的實際工作經(jīng)驗能夠通過這次考試。離開學校兩年了，從沒有想過有一天，我還要重拾課本，去學習哪些原本認為和我毫無關系的知識。報了培訓班，白天上班，晚上坐在簡易棚搭建的教室里，第一次深刻體會到西安的冬季是那么的寒冷。周末，整整一天呆在房間里背書，做題，真心希望這次的考試能夠通過。幸好，我過了，并且順利地取得資格證。
四、積累經(jīng)驗及時總結，吸取教訓再接再厲。
在過去的半年時間里，經(jīng)過認真學習和努力工作，我也積累了一點工作經(jīng)驗，總結起來有以下幾個方面：
1只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位；
2只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
3只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好出納職責；
4只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
同時，在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、學習不夠。隨著時代的發(fā)展，社會前進的步伐越來越快，想要適應社會，在社會中立足，我們就必須要不斷地學習。俗話說：“學無止境”，現(xiàn)在的`我要多看一些專業(yè)的書籍來提高自己的理論水平和專業(yè)能力。
2、經(jīng)驗較少。古語云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。雖然我已經(jīng)通過了會計從業(yè)資格考試，取得了相關的證書，但是從書本上得到的知識終歸是淺薄的，最終要想認識事物或事理的本質，還必須通過自己親身的實踐。在工作中不斷總結，積累經(jīng)驗，才能更好地工作和解決問題。
財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值。這半年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我也會牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我相信“點點滴滴，造就不凡”。有了今天的積累，就有明天的輝煌。
今年以來,我社會計出納工作人員在上級領導的正確指導下,認真貫徹落實全縣農(nóng)村信用社工作會議精神,緊緊圍繞年初制定的各項目標任務,強化管理,夯實措施,創(chuàng)新觀念,優(yōu)化服務.堅持以客戶為中心,加強柜面優(yōu)質服務,切實提高會計核算水平,減少差錯事故發(fā)生,為實現(xiàn)信用社的業(yè)務經(jīng)營大發(fā)展,盈利水平大提高,綜合實力大增強的“三大”發(fā)展目標而奮斗.
一.強化優(yōu)質服務,確保各項目標任務的超額完成。
市場經(jīng)濟下的金融業(yè)競爭,可以說是服務的競爭.服務出形象,服務出信譽,服務出存款,服務出效益.
一是年初全體會計出納人員認真地學習了聯(lián)社二十五號文件,以《__縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務準則》為準繩,強化優(yōu)質文明服務.樹立顧客就是上帝的服務理念,做到來有迎聲走有送聲,使顧客有賓至如歸的親切感.全力以赴做好到期存款的轉存工作,在社主任的帶領下,通過內(nèi)外勤工作人員的共同努力和緊密配合,止六月底,我社存款余額達754370百元,較年初凈增217069百元,完成年度計劃任務的197.33%.
二是以客戶為中心,按照先外后內(nèi),先急后緩的業(yè)務處理程序,不斷改進服務技巧,提高業(yè)務處理速度,為客戶提供限時服務,以適應人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏.
三是實行八對八全天營業(yè),做好鈔幣兌換工作.由于我社地處縣城黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕.出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待.止六月底,回籠各種票面破幣73842百元,完成全年回籠任務的134%.四是推行上門服務.內(nèi)勤代班負責人堅持每天上門服務,同時加強對煙草公司、__超市、規(guī)模較大的個體工商戶進行重點服務.止六月底,僅煙草公司一家就上門收款440余次,攬儲243392百元.同時,利用這一客戶關系,將全縣煙草技術員工資代發(fā)權從旬陽工行手中奪過來.止六月底,代發(fā)工資2780筆,攬儲7367百元.
二.強化責任管理,提高會計出納人員素質,保證會計核算質量.
一是對三十四種登記簿進行登記責任人劃分,并對會計憑證要素、會計帳簿裝訂、會計報表、微機管理、會計檢查等工作劃分明細,落實責任人,做到事事有人管、件件有著落.
二是會計出納人員不斷進行崗位練兵,通過自學與培訓相結合,全面提高自身素質.今年我社會計人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓和全縣通存通兌業(yè)務培訓.在實際工作中,發(fā)揚傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),以老帶新,以熟帶生,互幫互學,相互協(xié)作,保證工作不脫節(jié).
三是嚴格遵照《農(nóng)村信用社會計基本制度》和《農(nóng)村信用社出納制度》,規(guī)范操守行為,改進會計服務,以適應新形勢的需要.正確使用會計科目和帳戶,按規(guī)定程序辦理業(yè)務;按時對傳票、帳、表進行規(guī)范裝訂,保證要素齊全;每天進行總分核對,按旬進行聯(lián)行對帳,按季發(fā)送余額對帳單,力爭達到“五無”、“六相符”;及時上報項電和報表,實現(xiàn)零差錯;嚴格會計檔案管理,按照法定程序辦理存款查詢、凍結、扣劃和檔案調閱.重要空白憑證的購進和領用進行出入庫登記管理、領用登記管理,進行逐筆銷號登記,并由主管會計定期或不定期進行帳實核對.上半年共辦理聯(lián)行業(yè)務221筆,金額174005百元,無積壓、無差錯,做到按日清算匯差,按旬發(fā)送余額對帳.現(xiàn)金出納業(yè)務堅持做到:錢帳分管,先收款后記帳,先記帳后付款;雙人臨柜,雙人接送庫;現(xiàn)金收付,換人復核;及時核對庫款,做到帳款、帳實相符.上半年共辦理業(yè)務41388筆,回籠現(xiàn)金253840百元,出納無長、短庫事故發(fā)生.四是嚴格核算,準確計息,充分發(fā)揮會計反映監(jiān)督職能.及時為信貸人員提供本月到逾期貸款清單,使其及時掌握情況,進行催收.止六月底,累計收回不良貸款30118百元.在日常工作中,嚴格執(zhí)行利率政策,準確為儲戶、貸戶計算利息.每逢貸款結息日,信貸員電話通知,會計出納人員臨柜辦理結息業(yè)務,大大提高了辦事效率.止六月底,收回利息9795百元.
三.時刻樹立安全意識,加強“三防一?！惫ぷ?。
我社作為金融單位,身處鬧市,人員流量大,情況復雜,會計出納人員時刻不忘安全.積極做好防搶演練,堅持“四雙”制度,嚴防盜、搶案件的發(fā)生.并且經(jīng)常檢查報警設備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài).同時對內(nèi)做好崗位制約和會計監(jiān)督,堅持印、押、證分管,營業(yè)終了入庫保管.及時做好內(nèi)外帳務核對,嚴肅財經(jīng)紀律,嚴防經(jīng)濟案件的發(fā)生.
回顧上半年,我社的會計出納人員在工作量成倍增長、人均工作負擔日益加重的情況下,忠于職守,盡職盡責,任勞任怨,勤奮工作,以改革的精神,對外加強服務,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量,對內(nèi)加強管理,不斷改進管理方式,較好地完成了各項工作任務,但同形勢和上級領導的要求還有一定的差距,會計核算質量仍未達到一級單位要求,會計核算水平還有待提高.在以后的工作中,我社會計出納人員將加倍努力,克服不足,發(fā)揚成績,忘我工作,為實現(xiàn)新的更高的工作目標而努力奮斗.
年度上半年工作總結篇七
伴隨著東方?？ひ黄诮桓兜囊惶焯炫R近，20xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的回憶中，轉眼之間迎來了驕陽似火的七月，兩個工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來了緊張忙碌的七月，意味著20xx年上半年的工作已經(jīng)畫上了比較圓滿句號。站在下半年的新起點上，作為辦公室，在總經(jīng)辦的直接領導下，在公司其他部門的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項工作，為更好地開展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務，認真、全面、系統(tǒng)的總結半年來工作中取得的成績和存在的不足，有著重要的意義，現(xiàn)將辦公室上半年工作總結如下：
今年年初，因工程開工面積的增大和xxx的離職，工程條口相關人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務中的重中之重，積極主動與常州人才市場、聯(lián)合人才等先關部門聯(lián)系，通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場攤位招聘，通過幾場招聘會后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財務部1名，人員基本到位，為工程和財務工作的順利開展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業(yè)的文化，溝通各項規(guī)章制度，使新同事盡快融入到我們公司中來，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規(guī)定辦理了社會保險、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
積極做好集團和公司相關文件會議精神的上傳下達工作，及時發(fā)布會議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團和公司的會議通知，培訓計劃和新的規(guī)章制度的出臺，辦公室按照要求第一時間做好上傳下達，配合集團行政人事部門制定完善了《授權管理辦法》和《江蘇行地集團xx年度培訓方案》兩個辦法，根據(jù)集團要求組織財務部銷售部部門經(jīng)理外出培訓學習及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設計方案專輯評審會的會務保障工作。
辦公室嚴格落實集團及公司的規(guī)章制度，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，定期檢查，不折不扣地落實到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領用、考勤制度、出車審批、維修申請、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴格落實總經(jīng)理簽字制度，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況，嚴格落實電話請示批準制度，得到批準后方可給予蓋章。對于物品的領用，逐一嚴格把關，每一筆招待費用和申領的煙酒以及因工作需要所需申領的購物卡，茶葉等物品，必須有部門經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準審核后才給予領用，對領用后因其他原因退還辦公室的物品，及時、準確做好登記，定期自查盤點和配合財務部對庫存物資：煙、酒、購物卡、茶葉等進行盤點檢查，做好了賬物相符，購買領用庫存一目了然，物品采購堅持兩人以上經(jīng)手，貨比三家，同等質量比價格，同等價格比質量，價格質量相同比服務，煙酒等堅持質量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的進行采購。
車輛管理：科學、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修，保險購買、車輛審驗等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險續(xù)保和年度審驗工作，今年4月份，在蘇d81022保險到期之前，及時和4s店相關人員聯(lián)系，辦理了新的保險，并且根據(jù)4s店與保險公司的協(xié)議情況將車輛的保險由原來的中保變更為平安保險，避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的`保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日，避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來，累計安全行車近2萬公里，做到了半年無事故、無違章，較好地完成了車輛的保證任務。
在落實考勤制度上，堅持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對上班時間有無遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點，通過9次的檢查，發(fā)現(xiàn)小的問題及時和相關人員溝通處理，爭取一次整改到位，并將檢查情況及時通報，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實上較以前有著明顯的改觀，各部門的環(huán)境衛(wèi)生，特別是售樓處的兩個案場及總經(jīng)理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。
辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調能力仍需進一步加強，做事缺乏預見性和主動性，與其他部門工作上的配合與服務保障上還有一定的不足。
具體的工作計劃執(zhí)行上不是很認真，存在著一定的應付情緒，做事標準不高，自己要求不是十分的嚴格，俗說的好：打鐵需要自己硬，辦公室作為日常行政管理的負責部門，積極協(xié)調各部門的日常工作，建立良好的工作關系，營造良好的工作氛圍上還存在著一定的問題，其他部門在關注著辦公室員工的一言一行，一個錯誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅決不可以原諒的。
駕駛員對車輛的保潔標準偏低，車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時很臟，懶惰思想核心依賴思想比較嚴重，車輛使用上還存在著無出車單出車的情況，車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
總結的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，杜絕再犯重復的錯誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問題的能力，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭取通過我們?nèi)说呐?，面貌能夠有很大的改觀。
在此次的半年總結資料中，我寫的這種工作總結一定是最為不理想的，讓領導最不滿意的總結資料，但是這近五頁的每一個字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語，感謝朱總對辦公室的指導，感謝大家半年來對辦公室工作的支持，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家！也懇請大家牢記今天2月9日在紅太陽飯店吃年夜飯的時候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成20xx年經(jīng)營管理目標而奮斗！
年度上半年工作總結篇八
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。
2、提升個人綜合素質，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一齊成長、成功。
年度上半年工作總結篇九
優(yōu)秀作文推薦！這半年來，在同事幫助、領導的指導下，我感覺自己成長了許多，積累了不少的經(jīng)驗，為迎接新的挑戰(zhàn)增添了很大的信心。在柑桔所本人主要從事有兩個方面：一方面是腐植酸可溶性液態(tài)有機肥的生產(chǎn)加工工作；另一方面是腐植酸可溶性液態(tài)有機肥在柑橘類果樹中的應用性研究。本人將從這兩個方面來對這半年來的工作進行匯報和總結，并根據(jù)這半年來的工作開展下一步的工作。
年度上半年工作總結篇十
今年一大半過去了。上個月底，我們公司還在上半年召開了銷售會議。會上，公司領導還分析了上半年的銷售工作，讓我們對這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己，向優(yōu)秀的同事學習，以便更好地開展下半年的工作，現(xiàn)將上半年的銷售工作總結如下。
第一，辦事踏實，認真履行職責。
首先，我可以從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時，認真分析市場信息，及時制定營銷計劃，及時跟進客戶，分析客戶數(shù)據(jù)。其次，我經(jīng)常與其他銷售人員經(jīng)常溝通和溝通，分析市場情況、存在的問題和解決方案，共同改進。我們要時刻開發(fā)新客戶，同時要不斷將競爭對手中的客戶進行分類，把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶，重點關注最近有項目的客戶，根據(jù)他們的.需求分配訪問次數(shù)。努力推廣榜單，從而達到銷售的目的。
在分析客戶時，我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點找到合適的客戶群體是成功的關鍵。我在過去六個月里做了什么的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
我要給自己定一個明確的目標，同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在下半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
半年來，在公司正確領導和關心幫助下，本人認真學習公司兩位老總和各個領導傳授的重要思想，牢固樹立以公司形象和集體榮辱觀，按照公司確定的工作思路，解款員以微笑服務為己任，以各個網(wǎng)點的柜員滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好公司基層的解款工作。
押運員在以按照廠領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。努力做到在思想上、認識上同各個領導上保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業(yè)余時間學習計算機、法律知識，以及進一步學習自己的業(yè)務知識?，F(xiàn)對自己的半年工作總結如下：
一、勤奮學習，與時俱進。
理論是行動的先導。作為公司基層人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。半年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺積極參加每周一四七會議集中學習;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司快一年來，我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為公司的基程人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要頂崗時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到頂崗工作中去;每當公司要開展新的勞動時，自己總是對這些讓自己提高思想和毅力要做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的適應公司的各個制度，才能使公司的新業(yè)務全面、深入的開展起來。半年來，為了能積極貫徹解款員“微笑服務”的工作思路，使自己更好地為公司服務，讓別人以和諧的眼光來看自己，我一邊向公司的老同志虛心請教，努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗，一邊嚴格要求自己，對領導提出的咨詢做到詳細的解答;對公司反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級中隊長如實反映，爭取盡快給貴公司做以回復;對提出的問題和解決與否，做到登記詳細，時時查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯款箱忘漏款箱的發(fā)生。
三、嚴以律己，堅決完成任務。
在工作上，圍繞公司領導的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作：在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自身的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范關鍵作用。今后努力的方向：隨著公司各個領導工作的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為貴公司作出應有的貢獻。
在上半年的工作中，認真學習業(yè)務知識。我在本崗位上，按照公司領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。作為一名公司基層人員出了作好自己的本職工作外還要積極參加各項義務勞動。能夠在工作中任勞任怨，在領導和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。平時、做到嚴格遵守出車制度，按時出車，精確的做到公司與自己"共鳴上半年的結束意味者下半年的開始意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”。
年度上半年工作總結篇十一
轉眼間，在某某期貨渡過了將近一年的時間了。回首20xx年，內(nèi)心不禁感慨萬千。自20xx年2月工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了能夠更快的適應新工作，在閑暇之時，我翻閱了大量的關于期貨方面的書籍。緊接著又跟著幾個老同事一起出去，接觸了一部分客戶。短短一個月時間，公司在我們這邊的營業(yè)部正式開業(yè)，我有幸成為了其中一員，隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業(yè)部。
在我們營業(yè)部，我的工作崗位是交易風控。俗話說投資領域風險放第一，所以我在這崗位的處事必須嚴謹。每天早盤之前，我必須對營業(yè)部所有客戶帳戶進行審查，如果有風險暴露，及時通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風險，并告通客戶如果風險繼續(xù)擴大會出現(xiàn)的強平可能性，這樣不僅為客戶控制風險，也為公司控制了風險。經(jīng)過這大半年的鍛煉，使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認識與了解。
對于工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。
我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
隨著業(yè)務開展工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。
明年，20xx年，我們團隊會在領導的帶領下，積級向上，努力創(chuàng)造佳績。
年度上半年工作總結篇十二
在20xx年初，工作崗位做了新的調整。這半年，在各級領導和同事的指導和幫助下，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務。半年來，通過在社區(qū)和那些樸實農(nóng)民的零距離接觸，我從思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結如下。
這半年主要從事了以下工作：農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整頓；有機葡萄的宣傳和推廣種植；農(nóng)村六大工程建設；農(nóng)村兩委換屆；為冷庫群征地；計劃生育信息采集等。
從事社區(qū)工作，就是和農(nóng)民零距離的`接觸，傾聽他們的心聲，幫助他們解決問題，帶領他們致富，這就需要早出晚歸，踏實下村，了解村情、民意。像環(huán)境衛(wèi)生整頓和計劃生育信息采集，都是早上六點到村，晚上九點才回來，這對于剛畢業(yè)大學生，確實是一種考驗，但是，在領導和同事的幫助和自身的努力下，不僅完成了工作還取得了較好的成績。我在努力工作的同時還不斷的加強自身的學習，提高自身的修養(yǎng)和素質，爭取更大的進步。通過半年的社區(qū)工作，我積累了寶貴的基層工作經(jīng)驗，是以后工作和學習的寶貴財富。
在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，一是政治理論修養(yǎng)不足；二是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高；三是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為金鄉(xiāng)街道和金宇社區(qū)的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
自己剛參加工作，以后的日子還很長，需要做的事情也很多。我一定加強理論學習，不斷提高自己政治覺悟和工作能力；不斷向領導學習、向同事學習、向人民群眾學習，爭取盡快進入角色，自己要更進一步嚴格要求自己，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上取得進一步的提高。做一名領導滿意、群眾滿意的大學生村干部。無愧于“大學生村官”這個時代的稱呼。
年度上半年工作總結篇十三
截止11月30日，全區(qū)共發(fā)生各類事故x起，死亡人，受傷x人，沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
1.企業(yè)(含建筑)：截止11月30日，全區(qū)共發(fā)生企業(yè)(含建筑)職工傷亡事故x宗，死亡x人，重傷x人，沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。
2.火災：截止11月30日，全區(qū)火災基本起數(shù)x宗，造成x人死亡，x人受傷，直接經(jīng)濟損失x萬元左右，無發(fā)生重特大火災事故。
3.道路交通：截止11月30日，全鎮(zhèn)轄管單位及居民發(fā)生道路交通死亡責任事故x宗、死亡x人、受傷x人、沒有發(fā)生一起死亡2人以上的重大、特大道路交通事故。
年度上半年工作總結篇十四
（一）堅持不懈抓好規(guī)范工作。在全面落實《淄博市非上市公眾公司規(guī)范運作管理辦法》的基礎上，年初起草了《關于對非上市股份公司進行年終審計、分紅派息等工作的通知》，對全市非上市股份公司規(guī)范運作進行了部署。經(jīng)過督促，15家股份公司召開了股東大會，實施分紅5家。
（二）積極幫助非上市股份公司解決發(fā)展中的突出問題。一是針對即將破產(chǎn)的齊豐工貿(mào)，積極幫助企業(yè)理順股權，整合產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)淄博包鋼靈芝稀土有限公司已正式進入齊豐工貿(mào)公司，通過注入優(yōu)質資產(chǎn)，使齊豐工貿(mào)股份有限公司起死回生。二是組織券商和審計等中介機構分析師，組成專家小組，對我市優(yōu)質公司進行重點指導，上半年重點對山東美陵公司在產(chǎn)業(yè)結構調整、行業(yè)定位分析、母子公司整合等方面進行了專題探討，受到了企業(yè)好評。三是積極幫助公泉化工股份公司進行股權轉讓和股權結構變更工作，使外地戰(zhàn)略投資者順利進入公泉化工公司，為公司的長足發(fā)展奠定了堅實的基礎。
（三）積極做好股民及投資者的來電、來信、上訪工作。幾年來，由于淄博報價系統(tǒng)遺留問題的日積月累和部分股份公司運作不規(guī)范等原因，股民及投資者時常來電、來信及上訪。在接訪過程中我辦認真傾聽他們的心聲，虛心接受他們的詢問和建議，耐心對待他們的質問甚至是謾罵，積極做好證券政策的宣傳和解釋工作。同時積極改進工作方法，變上訪為下訪，對于上訪骨干分子，采取主動與其溝通的方式，上半年4次召開座談會和溝通會，及時掌握股民情況，做好上情下達。今年國家兩會期間，以楊恩英、孫迎芝為代表的207名股民聯(lián)名上訪，要求淄博恢復股票交易，我們主動與上訪代表多次溝通，經(jīng)過交流與股民代表簽訂了穩(wěn)定保證書，受到了市信訪局的表揚。5月初完成了博山化工裝備股份有限公司股東糾紛及有關行政復議的前期工作，現(xiàn)已形成答辯狀上報省政府法制局。最近根據(jù)市委、市政府關于進一步搞好穩(wěn)定工作的要求，又對淄博股民信訪突出問題進行了集中排查和整治，并就有關情況上報市委信訪局，力爭把不穩(wěn)定因素解決在基層，為創(chuàng)建和諧淄博做出積極努力。上半年，共接聽股民電話及接待上訪股民91人次，辦理市內(nèi)外股民來信3封，領導批示件2件。
四、積極關注三板市場發(fā)展動態(tài)，探求我市非上市股份公司中小企業(yè)融資渠道。
近年來，我們加強了與中國證監(jiān)會及省證監(jiān)局、省發(fā)改委的溝通與聯(lián)系，針對國家證券市場的發(fā)展變化，時刻高度關注國家政策走向，密切注視北京“中關村代辦轉讓系統(tǒng)”和“天津0tc市場”的發(fā)展變化，積極探索與兩個市場的聯(lián)系和合作，積極探求淄博非上市股份公司的出路及中小企業(yè)融資渠道。今年5月份，與省發(fā)改委一起，到天津與當?shù)刈C券管理部門進行了溝通，并與天津產(chǎn)權交易中心進行了合作商談，完成了，通過考察和調研，進一步明確了我們下一步的主攻方向和工作目標。
五、積極做好研究和探索淄博股權托管中心試點工作。
為進一步推動股份公司的股權規(guī)范化管理工作，積極備戰(zhàn)國內(nèi)多層次證券市場的試點，在去年擬定的《淄博股權托管中心工作方案》、《淄博股權托管中心業(yè)務實施細則》等一系列文件基礎上，針對新情況，三易其稿，做了進一步的完善和修訂。針對淄博報價系統(tǒng)的遺留問題，多次與中信萬通證券公司和齊魯證券公司進行溝通和磋商，積極探討“淄博股權托管中心”試點工作，由于券商經(jīng)營范圍的限制及其他原因，現(xiàn)已轉向探索以當?shù)貦C構為主發(fā)起人的模式。
六、積極做好金融方面工作。
（一）積極為駐地銀行提供協(xié)調和服務，幫助解決遇到的困難和問題：一是按照市政府領導批示件要求，就華光瓷業(yè)債權處置及核銷有關問題，到人民銀行等單位調研，并向交通銀行、建設銀行及中國銀行等相關債權銀行了解情況，形成有關匯報材料，提出解決華光瓷業(yè)債務問題的思路；二是根據(jù)中信銀行的要求，協(xié)調解決其寶山水泥債權等有關問題；三是積極推動我市銀企合作工作，先后參與沂源、高青的銀企合作促進會，為下半年全市銀企合作促進會做了大量準備工作。
（二）積極做好浦東發(fā)展銀行在淄設立分支機構的協(xié)調服務工作。保持與浦發(fā)銀行淄博支行籌備組的密切聯(lián)系，定期交流，了解籌建進度情況及遇到的問題，并按照職能積極協(xié)調解決。浦發(fā)銀行淄博支行已于6月份開始試營業(yè)，并定于7月正式營業(yè)。
（三）認真做好處置非法集資工作。1月11日，“全省處置非法集資工作座談會”召開后，我辦立即行動，按照國務院和省政府要求，建立我市處置非法集資相應工作機制。1月23日，召集市銀監(jiān)局、市公安局、市委宣傳部、市發(fā)改委、市工商局等18個部門，召開了傳達省處置非法集資工作明傳電報（魯政辦發(fā)明電〔〕20號）精神、部署下一步工作的情況調度會。會后我辦積極落實工作部署，調度有關情況，建立了“淄博市處置非法集資部門聯(lián)席會議”制度，起草了《關于貫徹魯政辦發(fā)明電[]20號文件做好依法懲處非法集資工作有關問題的通知》，并要求各區(qū)縣也要明確責任建立相應工作機制，從而形成較為健全的全市處置非法集資工作機制，為積極做好此項工作打下基礎。
（四）認真做好政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作和全省新增試點縣的爭取工作。一是按照省金融辦要求，對全市政策性農(nóng)業(yè)保險試點和能繁母豬保險工作開展情況進行了認真調研，針對存在的問題，提出了下一步工作建議，形成了《關于政策性農(nóng)業(yè)保險試點和能繁母豬保險工作開展情況的匯報》報省金融辦，為今后工作的完善提供參考。二是按照領導批示件(103號)要求，上報了新增試點縣名單。年初省政府決定在x年政策性農(nóng)業(yè)保險試點的基礎上增加試點區(qū)縣，市政府對此十分重視，要求在認真進行財政支出測算的基礎上做好報送爭取工作。我們經(jīng)與市農(nóng)業(yè)局、市財政局多次協(xié)商，并調度各區(qū)縣小麥、玉米、棉花和其他農(nóng)作物種植情況，初步確定擬上報臨淄、桓臺、沂源為新增政策性農(nóng)業(yè)保險試點縣，經(jīng)認真測算財政支出情況，報市領導批示后上報省金融辦。目前，省政府已發(fā)文確定我市臨淄區(qū)、桓臺縣為省新增政策性農(nóng)業(yè)保險試點區(qū)縣。
x年下半年，我辦將繼續(xù)圍繞市委、市政府的工作部署和年度工作目標，再接再厲，全力以赴，力爭圓滿完成全年工作任務。
x年x月x日。
年度上半年工作總結篇十五
忙碌中的上年即將過去，新的半年即將在我們面前展開畫卷，回首這半年，在總經(jīng)理室的領導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。經(jīng)過半年來的學習、工作，使自我慢慢成長和完善，使自我的行為標準、思想覺悟和工作本事盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行供給著保障和支持?，F(xiàn)將半年來的工作總結匯報如下：
年度上半年工作總結篇十六
我們xx生物技術有限公司，在以董事長xxx先生為首的公司董事會的領導下，20xx年上半年在各位同仁的共同努力下，取得了驕人的業(yè)績。下面我將20xx年度生產(chǎn)部上半年的工作總結向公司領導和同事們會匯報如下：
我們生產(chǎn)部在今年上半年，圍繞管理做了大量工作，我們深知“人“是所有工作中最基本的要素，最重要，所以我們的所有工作，都是以人為本，我們的所有工作的展開必須得到大多數(shù)員工的理解和支持;我們更明白：沒有規(guī)矩不成方圓的道理，因此我們在以人為本的前提下，制定了生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度，我們的管理理念是：以人為本，實施管理標準化、科學化;制度給我們的管理提供了管理的標準，提供了依據(jù)，只有有了標準，我們的管理工作才能更科學，才能更公平，才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想：以人為本，實施管理標準化，科學化，并不是不要管理，以人為本是為管理服務的，所有的行為必須為管理這一中心任務服務，以人為本是為了我們更好的實施管理，以人為本只是說我們在管理時更人性化，我們在提倡管理的時候，堅決反對野蠻粗暴地管理。
了解員工對我們管理人員的.意見，對生產(chǎn)部管理的意見和建議，同時我們也通過這樣的會議交流工作經(jīng)驗和溝通思想，取得了很好的效果，增強團隊精神：
我們有一句口頭禪：生產(chǎn)部的門永遠向我們所有的員工敞開，我們24小時可以接待員工反映問題和向我們提意見，只要有利于我們的工作，不論多難聽的話我們都能聽;我們歡迎所有員工提合理化建議，只有我們生產(chǎn)部所有員工思想統(tǒng)一了，有了團隊精神，我們的工作才能做的更好。通過這一段時間的嘗試我們認為效果很好，可以說我們的思想統(tǒng)一了，我們的行動統(tǒng)一了。
生產(chǎn)部門人員相對較多，而且大多是剛從學校畢業(yè)的大學生思想活躍，有活力，這些是他們的優(yōu)點，但我們深知他們由于受各思潮的影響，普遍存在著組織觀念淡薄，不能嚴格要求自己，相對的動手能力差等不足，針對這些情況，我們制定了《生產(chǎn)部管理制度》、《生產(chǎn)部員工違紀處罰條例》等規(guī)章制度，并組織員工學習，增強員工的組織觀念。
針對員工相對的動手能力差這一情況，我們組織技術骨干編寫各工序作業(yè)指導書，以及相關設備的操作規(guī)程，組織員工進行培訓，努力提高員工的操作技能。
上半年，我們一方面加大軟件方面的建設，制定了各項規(guī)章制度和操作規(guī)范，另一方面我們加大了生產(chǎn)現(xiàn)場的管理力度，加強生產(chǎn)現(xiàn)場的巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章制度的，堅決處理，可以說我們通過處理極少部分人，教育了廣大的員工，起到了很好的警示作用，這些工作的開展，我們知道有很大的壓力和難度，但我們深知我們有公司領導的大力支持，我們做了，我們也可以說取得了階段性的成績。謝謝公司領導對我們工作的支持!
今年上半年，公司根據(jù)個別員工思想不穩(wěn)定，不安心工作的特殊情況，及時果斷地采取整頓措施，我們生產(chǎn)部門積極主動配合公司行動，通過合理安排、積極調度，變被動為主動，不但沒有影響我們的生產(chǎn)，相反我們通過這一特殊情況，發(fā)揮員工的主人翁精神，在提高員工勞動效率方面，做大做足文章，提高了員工的勞動效率，克服了設備不足等困難，現(xiàn)在我們的產(chǎn)量和質量比去年有了很大的提高。
上半年通過全體員工的共同努力，我們在以董事長為首的公司董事會的正確領導下取得了一定的成績，為下半年的各項工作打下了堅實的基礎，但是我們還應清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方，亟待在今后的工作中加以解決，具體總結如下：
(1)思想方面:仍有極小部分員工思想懈怠，不積極主動，組織觀念淡薄，進而表現(xiàn)在工作中不求上進，無工作熱情，責任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。
(2)技能方面：由于人員流動較大，致使部分員工在技能方面得不到加強，在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質量。
(3)制度方面:xx年上半年，生產(chǎn)部在公司領導的大力支持下，根據(jù)生產(chǎn)部的實際工作需要，制定了各項規(guī)章制度，保障了各車間的生產(chǎn)次序，規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為，促進了生產(chǎn)部各項工作的開展，經(jīng)過一段時間的施行，我們發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方，需要我們進一步的完善;另一方面，在制度執(zhí)行方面，由于我們部分領導的認識仍然不高，在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅決，致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題，我們的管理工作真的有待加強。
下半年，我們將針對生產(chǎn)部存在的問題與不足，加強工作：
(1)進一步加強員工的思想教育工作，增強員工的組織觀念、團隊精神以及對企業(yè)的忠誠度。
(2)加強培訓工作：我們將進一步完善我們的培訓體系，加強員工的操作技能和相關知識的培訓工作，努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力，為我們的生產(chǎn)服務。
(3)進一步完善我們的規(guī)章制度，使我們的規(guī)章制度更合理、更科學。
(4)加強與相關部門的溝通、協(xié)調與配合。
20xx年上半年，由于各種原因，我們和相關部門的溝通、協(xié)調的不理想，致使我們在工作中配合的不好，盡管對工作沒有產(chǎn)生太大的影響，我們認為這將嚴重影響公司的利益，是極大的人力資源的浪費。下半年我們將主動與相關部門溝通、協(xié)調，相互配合好工作，為公司創(chuàng)造一個和諧、有效的工作環(huán)境貢獻出我們的一份力量。