通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)問題的根源，從而解決問題并提升自己的能力?？偨Y不僅僅是對成果的總結，也是對過程的總結，我們應該注重思考和自省。推薦以下總結范文給大家，希望能夠幫助到正在寫總結的朋友們。
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇一
公司工作已有十多天的時間了，對公司也有了初步的認識。來公司面試的那天我就對公司產(chǎn)生了好感，是因為公司正規(guī)的面試流程和各位考官坦誠沒所保留的對答。人與人的相聚都是緣，彼此能相識、相知、相聚是難得的緣分，能加入我認為是我人生旅途中的一次機緣?，F(xiàn)將這十天來點滴的心得和體會與大家共勉。
公司辦公面積不是很大，但是辦公環(huán)境干凈有序，這讓人感覺很舒適，愿意在這樣的環(huán)境中工作、學習。同事們?nèi)硕己芎蜕疲苡泄ぷ鳠崆?，這使我原本緊張的心情放松了不少。
*公司成立于*年*月**日。公司以電力、冶金、礦山、能源、化工、環(huán)保行業(yè)為主要市場，以提供國內(nèi)外最新技術的機電設備整機及其備品備件、工程技術咨詢服務、工程現(xiàn)場施工管理、優(yōu)化整體解決方案的科技型企業(yè)。經(jīng)過十年的歷練，公司也有一套自己完善的企業(yè)文化，而且句句精煉，深入人心。
所慶幸公司是重視行政部的。在現(xiàn)實很多企業(yè)中，行政部倍受其他部門和人員的非議，原因是其工作多是服務性的，而且工作成績又沒有明顯的結果，在工作考核中又不能量化，一般容易被老板忽視，在有的公司甚至被老板認為是可有可無的。其實行政管理體系，可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，其運作的好壞直接關系到整個公司的規(guī)范化進程。所以說，在公司的行政部門工作不僅會學到很多，而且會對自己有很大的提升。
公司對員工的培訓看的是非常重要的，尤其是對新員工的培訓，而且對培訓課程的設計也是有細致的規(guī)劃的。員工培訓是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。一個企業(yè)是否具有競爭力，關鍵就是看在這個企業(yè)里的人是否具有競爭力、是否具有較強的工作能力。通過對員工的培訓和提高，以最終達到提高企業(yè)核心競爭力的目標。這里我引用松下幸之助的一句話：“一個天才的企業(yè)家總是不失時機地把對職員的培養(yǎng)和訓練擺上重要的議事日程?！彼哉f公司注重對員工的培訓，追求全員卓越，那么這絕對是對企業(yè)、對職工的一個雙贏的選擇，這樣有發(fā)展眼光的企業(yè)一定會在這個領域的競爭中立于不敗之地。
公司本著“以人為本”的管理理念，重視人才的引進與開發(fā)利用，并以績效、獎金和保險等方式激勵員工，使員工提高工作效率，從而到達企業(yè)的最終發(fā)展目標，這種管理理念更人性化、更科學、更能被員工所接受。
剛到公司的那天，遇到了之前的員工來公司交接工作，在為員工準備的歡送會上，感受到公司不僅有嚴謹?shù)闹贫?，也非常有人情味。對于為公司做出貢獻的員工，公司給予的是肯定回答，并會回報那些曾對公司做出貢獻的人。但是在做工作交接的時候，感覺公司在電子文件的存儲管理方面還有著一些欠缺，以至于在交接工作的時候未能盡快、準確的進行。所以要在以后的工作中加強對于這一項的管理。
在前幾天的例會中，公司的各部門也分別做了20xx年的工作計劃。在會議中，了解到公司在20xx年的任務和規(guī)劃。行政部的工作規(guī)劃是很重要的，尤其是培訓內(nèi)容的規(guī)劃實施和績效考核的落地執(zhí)行，是我們工作的重中之重。我們會盡快熟知現(xiàn)有的方案與實施情況，然后討論修改出適合公司各部門的實施方案。
對于別的部門現(xiàn)在還沒有多深的了解，就行政部的工作有一些建議：1.完善企業(yè)合理化建議制度，主要作用是鼓勵在職職工直接參與管理，并可以通過上情下達讓企業(yè)管理和員工保持經(jīng)常性的溝通。如果能提出對公司有意或符合公司發(fā)展需求的意見可以予以嘉獎，這樣讓公司的每一個員工都能夠參與到公司的發(fā)展創(chuàng)新中來，把公司當成自己的家去追求更好的發(fā)展方向。2.加強公司各部門之間的協(xié)作與溝通，不論是部門內(nèi)部人員還是各部門之間，加強協(xié)作與溝通會讓工作更有效率，并有條不紊的進行。3.部門內(nèi)部工作分工要明確，在工作中盡可能的做到分工明確,責任到人。這樣可以大大提高工作效率，增強員工的責任感。4.關于內(nèi)部晉升與調(diào)職問題，公司行政部應建立一個公司內(nèi)部人才儲備庫，將報名的員工分季度或規(guī)定的時間召集到一起，做人才的晉級或調(diào)職考試。晉級通道如a晉b，b晉c等，各方面考試通過者，有相應部門缺人，即晉升或調(diào)職成功，若未有缺人情況，則在原崗位儲備。未通過者繼續(xù)留在人才庫里儲備，等待下一次考核機會。
目前還了解到公司沒有專職的出納人員，認為有必要增加出納崗位，直接管理公司部分現(xiàn)金與各種票據(jù)的報銷等。
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雖然來公司的時間不長，但很榮幸能加入這個大家庭。我的人生也翻開了新的一頁，在以后的工作中會不斷學習、不斷改進、不斷創(chuàng)新。我希望并且相信，在不斷完善自我、提高自我的過程中定能夠找到自己事業(yè)上的方向，并且為之奮斗!讓我們共同為公司的明天努力!
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇二
我在校期間學習努力認真，以優(yōu)異的成績完成了專業(yè)基礎知識的學習。嚴格要求自己，尊敬師長，積極參加學校組織的各類活動，與老師同學和睦相處，能說一口流利地英語，還在自學國際金融專業(yè)相關課程。在業(yè)余我有計劃的抽出時間去閱讀各類書刊，雜志，看電視，上網(wǎng)，力求盡可能的擴大自己的知識面，緊跟時代步伐。在放假期間，走出校門，我盡可能的'去捕捉每一個可以鍛煉的機會，與不同層次的人相處，最大化的讓自己零距離的與社會接觸，感受人生，品位生活的酸，甜，苦，辣，讓自己盡快的適應社會這個大家庭。我很希望能到貴公司（銀行）去工作，使自己所學的理論知識與實踐相結合，讓自己的人生能有一個質(zhì)的飛躍。我相信貴公司（銀行）的整體形象，管理方式，工作氛圍會更加吸引我，是我心目中所追求的理想目標。因而我很自信的向您承諾：選擇我，您絕不會后悔！
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇三
作為一名社區(qū)基層工作者，還有什么崗位和工作能為我提供這樣的經(jīng)歷，能讓我深入基層扎扎實實為老百姓服務。我曾經(jīng)埋怨過自己的命運為何如此多舛，生在農(nóng)村伏在基層。但通過實際工作使我的想法漸漸發(fā)生了改變，我為自己生活在這樣一個互助友愛的大家庭感到自豪，為自己所擁有的一切感到幸福，為自己每天節(jié)約一度電、一滴水、多辦一個證、多向居民解答一些疑惑感到開心，更為自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠心而感到快樂。
經(jīng)過在基層鍛煉的這段時間，我最大的體會是：能從自身做起，從自己平凡的崗位做起，從為居民服務的件件小事、點點滴滴做起，用自己的熱情、汗水和辛勤來關注民生，服務居民。給居民露一張和氣的笑臉，送一個親切的問候，給一個滿意的答復，給困難家庭解決一個生計問題，化解一個居民反映的難點問題，讓我感受到了作為一個街道社區(qū)工作者平凡的快樂。
通過街道社區(qū)這個小窗口，通過自己的一言一行、一舉一動，用平等互助、誠實守信和溫馨便民的服務理念，拉近政府與群眾之間的距離，將黨的方針政策傳遞到千家萬戶，讓居民群眾享受到優(yōu)惠的政策，這些都使我感受到做為一個社區(qū)工作者的自豪。
為此，在今后的工作中我將更加努力用發(fā)展的眼光看問題，用科學的思想武裝自己的頭腦，用飽滿的激—情，扎實的作風和腳踏實地的工作精神，為推進街道社區(qū)工作的長足發(fā)展，和—諧發(fā)展和科學發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇四
本人具備良好的人格，吃苦耐勞，忠誠穩(wěn)重，堅守誠信，正直原則，擁有良好的綜合素質(zhì)；善于學習，勤奮務實，刻苦鉆研，勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛能；善于與人溝通，具有較強的團隊管理能力和與人合作的精神，能夠積極互動努力達成團隊的目標；對待工作，充滿熱忱，積極主動，義無反顧，克己盡職；本著愛心、耐心與責任心，立志為病患提供優(yōu)質(zhì)護理與人文關懷，平等待人，充分尊重患者的'人格和權利，把一切尊重患者的言行自覺融于日常護理工作中，真正體現(xiàn)以患者為中心的新型護理關系。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠：對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神；活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行；上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。保險這個行業(yè)讓我成長很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾經(jīng)拿過區(qū)域業(yè)績第3。在這里我懂的團隊的力量。一個團隊的凝聚力是恐怖的。當大家抱著必勝的決心朝著一個方向前進的時候感覺太棒了。
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇五
非常榮幸我能夠進入xx銀行，并已經(jīng)進行了幾個月的實習，這次機會對于我這個剛畢業(yè)學生是非常寶貴的。實習的幾個月，是讓我認識到我的選擇是非常正確的，銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在，在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多，我對這幾個月的實習自我評價如下：
剛進xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識。
思想?yún)R報范文通過這次的實習，我對個人金融業(yè)務有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務的流程提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點，具體到挫折時，我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
通過實習的幾個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，范文寫作取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇六
對自我進行的一種科學評價，是人們對于自己的能力、狀態(tài)和發(fā)展趨勢的評價性認識，同時也將促使主體維持自我的一致性。以下是百分網(wǎng)小編整理的銀行工作人員自我評價范本，歡迎參考學習!
非常榮幸我能夠進入xx銀行，并已經(jīng)進行了幾個月的實習，這次機會對于我這個剛畢業(yè)學生是非常寶貴的。實習的幾個月，是讓我認識到我的選擇是非常正確的，銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在，在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多，我對這幾個人的實習自我評價如下：
剛進xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識。通過這次的實習，我對個人金融業(yè)務有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務的流程提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點，具體到挫折時，我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、等方面，找出受挫的`原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
通過實習的幾個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇七
白駒過隙，兩個多月的試用期即將結束！從_月_號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個過程，xx信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，本站站在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。在我剛進農(nóng)信的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時間里，我就已經(jīng)認識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切。為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務知識還不夠，還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，入黨志愿書我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗，微笑服務，舉止文明，切實做到手握手的承諾，心貼心的服務。
評價這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，并不是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹！
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇八
白駒過隙，兩個多月的試用期即將結束!從x月x號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個過程，xx信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。在我剛進農(nóng)信的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時間里，我就已經(jīng)認識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切。為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務知識還不夠，還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗，微笑服務，舉止文明，切實做到手握手的承諾，心貼心的服務。
評價這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，并不是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇九
非常榮幸我能夠進入xx銀行，并已經(jīng)進行了幾個月的實習，這次機會對于我這個剛畢業(yè)學生是非常寶貴的。實習的幾個月，是讓我認識到我的選擇是非常正確的，銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在，在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多，我對這幾個人的實習自我評價如下：
剛進xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，雖然那時住處離工作單位要坐車一個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的`工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識。
通過這次的實習，我對個人金融業(yè)務有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務的流程提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點，具體到挫折時，我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。通過實習的幾個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇十
一、創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二、是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三、是業(yè)務技能水平和風險把控還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務的熟悉，必須要過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為營業(yè)廳員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平和風險把控能力，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
今后設想。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對行的激情和熱情，為我熱愛的金融事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇十一
我是__，從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中，我一直保持著謙虛地態(tài)度，認認真真學習業(yè)務，兢兢業(yè)業(yè)工作，用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務操作和會計制度，積累了寶貴的經(jīng)驗，并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關系，得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
在整個x行向零售式銀行轉變的過程中，前臺柜員會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認為，前臺柜員的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶，挖掘潛在的新客戶，在為客戶推薦合適的理財產(chǎn)品的同時，做到銀行與客戶的雙贏。在這里，我想強調(diào)“雙贏”這個詞。當只是片面地強調(diào)銀行效益和客戶利益時，營銷工作做得并不是很完美，當二者結合起來時，就會創(chuàng)造營銷奇跡。如果我能擔任前臺柜員這一崗位，我會這樣定義這個工作：用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶，作為其安全得力的理財助手，實現(xiàn)其資產(chǎn)的化;同時，成為聯(lián)系客戶與x行的橋梁，規(guī)避資金風險，推廣金融產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶價值的化。
在實現(xiàn)客戶價值化上，應充分了解客戶，針對客戶不同心理需求，為客戶量身推薦合適的理財產(chǎn)品，結合我行的短期基金產(chǎn)品，產(chǎn)品，中長期的保險理財產(chǎn)品，有針對性地營銷。在營銷產(chǎn)品時，應本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，為客戶著想，贏得客戶信任，形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力。在平時工作中，有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求，但出于對x行的不了解，就去x行辦理，造成資源的流失。前臺柜員應加大宣傳，結合我行的__匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品，為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中，有一位客戶的女兒出國留學，我們向他推薦了旅行支票，這位客戶在對比了我行于x行的服務后，還是選擇了我行，為女兒購買了一萬加元的旅行支票，客戶非常滿意，并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務。在維護客戶關系上，前臺柜員應做好客戶分類管理的工作，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢，實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當今金融市場競爭激烈，就需要前臺柜員不斷加強與客戶的聯(lián)絡，定期走訪高端客戶，贏得客戶信任，與客戶建立深厚的感情，和每一位客戶成為朋友，而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務關系上。
還有一點需要補充，做好前臺柜員，還要與其他柜員達成默契，形成良好的聯(lián)動效應。我一直在前臺工作，熟悉前臺的工作流程，如果我能擔任前臺柜員，會與前臺人員通力合作，讓每一位客戶高興而來，滿意而去。
我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位客戶成為朋友，熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位，我將認真學習，虛心請教，不斷調(diào)整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢業(yè)業(yè)地工作，成為一名一名優(yōu)秀的前臺柜員。
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇十二
在中國銀行業(yè)，一個新興的工作崗位——客戶經(jīng)理，正日益走紅。銀行客戶經(jīng)理是在銀行內(nèi)從事市場分析、客戶關系管理、營銷服務方案策劃與實施，并直接服務于客戶的專業(yè)技術人員，是銀行面向市場、服務客戶、維系客戶關系的橋梁和紐帶，是銀行戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉，是實現(xiàn)銀行整體發(fā)展戰(zhàn)略與目標的主要執(zhí)行者。從角色和作用來講，銀行客戶經(jīng)理是銀行與客戶的聯(lián)絡員，是銀行各項產(chǎn)品的推銷員，是市場信息和客戶需求的采購員，是為客戶提供金融產(chǎn)品和售后服務的服務員，是銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的推動員，是客戶信用風險的監(jiān)控員。
現(xiàn)代商業(yè)銀行運營需要造就一支能征善戰(zhàn)的客戶經(jīng)理隊伍。這是中國銀行業(yè)改革與發(fā)展的必然要求，是銀行為客戶創(chuàng)造價值、為股東謀取利潤的理性選擇。中國的商業(yè)銀行已經(jīng)從原始的國家金融機關走過了企業(yè)化階段，進而走上了現(xiàn)代商業(yè)銀行之路，在服務于社會的同時，爭取利潤最大化成為經(jīng)營的惟一目標。銀行所面臨的市場也發(fā)生了革命性的變革，從原來的賣方市場轉變?yōu)橘I方市場，客戶求銀行的時代已經(jīng)成為塵封的歷史，主動尋求客戶已經(jīng)成為銀行經(jīng)營的主流方式。營銷是銀行爭取優(yōu)質(zhì)客戶的必要環(huán)節(jié)，而營銷的實施者就是銀行客戶經(jīng)理?？蛻艚?jīng)理就是銀行競爭戰(zhàn)場上最前沿的戰(zhàn)士，客戶經(jīng)理隊伍就是銀行在競爭中立于不敗之地的生力軍。
在金融市場上，中資銀行成為中國金融市場的重要主體之一，眾多的外資金融機構也加入到銀行同業(yè)競爭中。現(xiàn)在的中國金融市場，銀行爭奪優(yōu)質(zhì)客戶的營銷競爭已經(jīng)硝煙彌漫。從中資銀行個別公司客戶的倒戈，到外資銀行的理財收費行為，再到外資銀行的網(wǎng)點擴張，無不預示著未來金融市場競爭的白熱化趨勢。現(xiàn)代的銀行競爭不是資產(chǎn)規(guī)模的競爭，不是人員數(shù)量的競爭，而是產(chǎn)品創(chuàng)新與客戶質(zhì)量的競爭。從流程銀行的角度看，銀行的業(yè)務流程至少應該包括產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、跟蹤服務等環(huán)節(jié)，客戶經(jīng)理在市場營銷、跟蹤服務等環(huán)節(jié)上是銀行業(yè)務與形象的代表，在保持客戶滿意度方面發(fā)揮著不可替代的作用。
中國金融市場對外開放的同時，世界的金融市場也向中國的商業(yè)銀行敞開了大門，中資銀行業(yè)也在走向國際金融市場，中國工商銀行、中國銀行等大型大型商業(yè)銀行在國外都有分支機構，業(yè)務在不斷拓展。與國內(nèi)金融市場相比，國外金融市場競爭的激烈程度有過之而無不及。畢竟西方的市場經(jīng)濟比中國早了若干年，畢竟西方的商業(yè)銀行在市場經(jīng)濟中久經(jīng)歷練，而剛剛步入國際金融市場的中資銀行，還是處于成長時期，需要學習和掌握的東西還很多。但無論如何，在客戶經(jīng)理隊伍的建設上，我們不能輸，也輸不起。要在業(yè)務與經(jīng)營上趕上和超過國外同業(yè)，必須建設一支能夠趕上和超過國外同業(yè)的高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍。
現(xiàn)在，許多國內(nèi)銀行都認識到了客戶經(jīng)理隊伍建設的重要性，而且在培養(yǎng)和造就客戶經(jīng)理隊伍的過程中采取了許多創(chuàng)新性的辦法。首先破除了以往要求應聘者具有當?shù)貞艨诘南拗疲蛔⒅氐赖屡c業(yè)務素質(zhì)；其次注重客戶經(jīng)理職業(yè)生涯的設計，客戶經(jīng)理的業(yè)績與工資掛鉤，給予了豐厚的薪酬待遇，提供了廣闊的職業(yè)生涯發(fā)展前景；再次，注重客戶經(jīng)理的業(yè)務培訓與素質(zhì)提升，經(jīng)常組織客戶經(jīng)理進行不同形式的經(jīng)驗交流，使客戶經(jīng)理能夠分享同事成功的營銷經(jīng)驗。
客戶經(jīng)理應該充分利用良好的內(nèi)外部環(huán)境，提高素質(zhì)，完成使命。客戶經(jīng)理要時刻銘記自己的重要職責：發(fā)展客戶、營銷金融產(chǎn)品和服務、維護客戶關系、搜集情報、分析市場、了解客戶需求。同時，客戶經(jīng)理要努力提高品德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、人際溝通素質(zhì)、心理素質(zhì)?？蛻艚?jīng)理工作的重點在于營銷產(chǎn)品，難度在于維護客戶關系，關鍵在于提高自身素質(zhì)。銀行客戶經(jīng)理提高自身素質(zhì)，要靠實踐，要靠學習；要虛心借鑒他人的經(jīng)驗，要總結出成功的規(guī)律。這是一個變革的時代，銀行的體制和機制在變，銀行客戶的需求也在變，因而銀行客戶經(jīng)理的理念、目光、行為必須跟上時代的發(fā)展，理念要變得更為先進，目光要變得更為遠大，行為要變得更為敏捷。在變革中學習，是客戶經(jīng)理應該奉行的永恒不變的真理。獲取一套適用的參考教材，無疑將對客戶經(jīng)理學習和成長大有裨益。
中國工商銀行長春金融研修學院是工商銀行總行直屬的研修培訓機構，在為工商銀行服務的同時，也時刻牢記所肩負的社會責任，致力于為民族金融業(yè)的振興貢獻微薄之力。編寫一套內(nèi)容全面的、適合于銀行客戶經(jīng)理需求的參考教材，是我們的責任。這套《銀行客戶經(jīng)理必讀叢書》的出版，凝聚了一批關注銀行客戶經(jīng)理隊伍建設的院內(nèi)外專家學者的智慧，作者中有的就職于銀行管理層，頗具前瞻性目光；有的服務于業(yè)務第一線，有深刻的實踐感悟；有的活躍在教學科研的前沿，具有很強的學術敏感和理論思辨能力。為了突出教材的針對性，做到精細化，叢書分為三冊，分別為《銀行公司客戶經(jīng)理必讀》、《銀行機構客戶經(jīng)理必讀》、《銀行個人客戶經(jīng)理必讀》，以最大限度地滿足工作在公司、機構和個人金融業(yè)務崗位上客戶經(jīng)理的學習需求。希望這套叢書的出版，能夠為中國銀行業(yè)客戶經(jīng)理隊伍的建設起到應有的作用。
衷心祝愿中國銀行業(yè)客戶經(jīng)理隊伍迅速而健康地成長。我們將和金融業(yè)的同仁一道，熱烈地擁抱中國銀行業(yè)更加光輝燦爛的明天。
李春滿。
20xx年10月。
工作自我鑒定|工作自我評價|工作轉正自我鑒定|工作一年自我鑒定。
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇十三
將本年度個人工作情況總結匯報如下：
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習，注重學習黨的基本路線、方針政策、_、“_”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的十八大精神等。通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業(yè)務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務，提高自己的業(yè)務素質(zhì)。通過平時的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務的本領?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理，搞好團結，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務，充份調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍，組織內(nèi)部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位，結算業(yè)務的內(nèi)控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念，全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是_年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個方面關系，發(fā)揮自己的工作潛能。
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇十四
本人樂觀開朗，積極好學，健談，有自信，上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)，具有設計的.創(chuàng)新思想；對待工作認真負責，細心，能夠吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，我雖剛剛畢業(yè)，但我年輕，有朝氣，有能力完成任何工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗，但我會用時間和汗水去彌補。請領導放心，我一定會保質(zhì)保量完成各項工作任務。
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇十五
思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。
記得，剛進xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要x款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
工作自我鑒定|工作自我評價|工作轉正自我鑒定|工作一年自我鑒定。
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇一
公司工作已有十多天的時間了，對公司也有了初步的認識。來公司面試的那天我就對公司產(chǎn)生了好感，是因為公司正規(guī)的面試流程和各位考官坦誠沒所保留的對答。人與人的相聚都是緣，彼此能相識、相知、相聚是難得的緣分，能加入我認為是我人生旅途中的一次機緣?，F(xiàn)將這十天來點滴的心得和體會與大家共勉。
公司辦公面積不是很大，但是辦公環(huán)境干凈有序，這讓人感覺很舒適，愿意在這樣的環(huán)境中工作、學習。同事們?nèi)硕己芎蜕疲苡泄ぷ鳠崆?，這使我原本緊張的心情放松了不少。
*公司成立于*年*月**日。公司以電力、冶金、礦山、能源、化工、環(huán)保行業(yè)為主要市場，以提供國內(nèi)外最新技術的機電設備整機及其備品備件、工程技術咨詢服務、工程現(xiàn)場施工管理、優(yōu)化整體解決方案的科技型企業(yè)。經(jīng)過十年的歷練，公司也有一套自己完善的企業(yè)文化，而且句句精煉，深入人心。
所慶幸公司是重視行政部的。在現(xiàn)實很多企業(yè)中，行政部倍受其他部門和人員的非議，原因是其工作多是服務性的，而且工作成績又沒有明顯的結果，在工作考核中又不能量化，一般容易被老板忽視，在有的公司甚至被老板認為是可有可無的。其實行政管理體系，可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，其運作的好壞直接關系到整個公司的規(guī)范化進程。所以說，在公司的行政部門工作不僅會學到很多，而且會對自己有很大的提升。
公司對員工的培訓看的是非常重要的，尤其是對新員工的培訓，而且對培訓課程的設計也是有細致的規(guī)劃的。員工培訓是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。一個企業(yè)是否具有競爭力，關鍵就是看在這個企業(yè)里的人是否具有競爭力、是否具有較強的工作能力。通過對員工的培訓和提高，以最終達到提高企業(yè)核心競爭力的目標。這里我引用松下幸之助的一句話：“一個天才的企業(yè)家總是不失時機地把對職員的培養(yǎng)和訓練擺上重要的議事日程?！彼哉f公司注重對員工的培訓，追求全員卓越，那么這絕對是對企業(yè)、對職工的一個雙贏的選擇，這樣有發(fā)展眼光的企業(yè)一定會在這個領域的競爭中立于不敗之地。
公司本著“以人為本”的管理理念，重視人才的引進與開發(fā)利用，并以績效、獎金和保險等方式激勵員工，使員工提高工作效率，從而到達企業(yè)的最終發(fā)展目標，這種管理理念更人性化、更科學、更能被員工所接受。
剛到公司的那天，遇到了之前的員工來公司交接工作，在為員工準備的歡送會上，感受到公司不僅有嚴謹?shù)闹贫?，也非常有人情味。對于為公司做出貢獻的員工，公司給予的是肯定回答，并會回報那些曾對公司做出貢獻的人。但是在做工作交接的時候，感覺公司在電子文件的存儲管理方面還有著一些欠缺，以至于在交接工作的時候未能盡快、準確的進行。所以要在以后的工作中加強對于這一項的管理。
在前幾天的例會中，公司的各部門也分別做了20xx年的工作計劃。在會議中，了解到公司在20xx年的任務和規(guī)劃。行政部的工作規(guī)劃是很重要的，尤其是培訓內(nèi)容的規(guī)劃實施和績效考核的落地執(zhí)行，是我們工作的重中之重。我們會盡快熟知現(xiàn)有的方案與實施情況，然后討論修改出適合公司各部門的實施方案。
對于別的部門現(xiàn)在還沒有多深的了解，就行政部的工作有一些建議：1.完善企業(yè)合理化建議制度，主要作用是鼓勵在職職工直接參與管理，并可以通過上情下達讓企業(yè)管理和員工保持經(jīng)常性的溝通。如果能提出對公司有意或符合公司發(fā)展需求的意見可以予以嘉獎，這樣讓公司的每一個員工都能夠參與到公司的發(fā)展創(chuàng)新中來，把公司當成自己的家去追求更好的發(fā)展方向。2.加強公司各部門之間的協(xié)作與溝通，不論是部門內(nèi)部人員還是各部門之間，加強協(xié)作與溝通會讓工作更有效率，并有條不紊的進行。3.部門內(nèi)部工作分工要明確，在工作中盡可能的做到分工明確,責任到人。這樣可以大大提高工作效率，增強員工的責任感。4.關于內(nèi)部晉升與調(diào)職問題，公司行政部應建立一個公司內(nèi)部人才儲備庫，將報名的員工分季度或規(guī)定的時間召集到一起，做人才的晉級或調(diào)職考試。晉級通道如a晉b，b晉c等，各方面考試通過者，有相應部門缺人，即晉升或調(diào)職成功，若未有缺人情況，則在原崗位儲備。未通過者繼續(xù)留在人才庫里儲備，等待下一次考核機會。
目前還了解到公司沒有專職的出納人員，認為有必要增加出納崗位，直接管理公司部分現(xiàn)金與各種票據(jù)的報銷等。
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雖然來公司的時間不長，但很榮幸能加入這個大家庭。我的人生也翻開了新的一頁，在以后的工作中會不斷學習、不斷改進、不斷創(chuàng)新。我希望并且相信，在不斷完善自我、提高自我的過程中定能夠找到自己事業(yè)上的方向，并且為之奮斗!讓我們共同為公司的明天努力!
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇二
我在校期間學習努力認真，以優(yōu)異的成績完成了專業(yè)基礎知識的學習。嚴格要求自己，尊敬師長，積極參加學校組織的各類活動，與老師同學和睦相處，能說一口流利地英語，還在自學國際金融專業(yè)相關課程。在業(yè)余我有計劃的抽出時間去閱讀各類書刊，雜志，看電視，上網(wǎng)，力求盡可能的擴大自己的知識面，緊跟時代步伐。在放假期間，走出校門，我盡可能的'去捕捉每一個可以鍛煉的機會，與不同層次的人相處，最大化的讓自己零距離的與社會接觸，感受人生，品位生活的酸，甜，苦，辣，讓自己盡快的適應社會這個大家庭。我很希望能到貴公司（銀行）去工作，使自己所學的理論知識與實踐相結合，讓自己的人生能有一個質(zhì)的飛躍。我相信貴公司（銀行）的整體形象，管理方式，工作氛圍會更加吸引我，是我心目中所追求的理想目標。因而我很自信的向您承諾：選擇我，您絕不會后悔！
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇三
作為一名社區(qū)基層工作者，還有什么崗位和工作能為我提供這樣的經(jīng)歷，能讓我深入基層扎扎實實為老百姓服務。我曾經(jīng)埋怨過自己的命運為何如此多舛，生在農(nóng)村伏在基層。但通過實際工作使我的想法漸漸發(fā)生了改變，我為自己生活在這樣一個互助友愛的大家庭感到自豪，為自己所擁有的一切感到幸福，為自己每天節(jié)約一度電、一滴水、多辦一個證、多向居民解答一些疑惑感到開心，更為自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠心而感到快樂。
經(jīng)過在基層鍛煉的這段時間，我最大的體會是：能從自身做起，從自己平凡的崗位做起，從為居民服務的件件小事、點點滴滴做起，用自己的熱情、汗水和辛勤來關注民生，服務居民。給居民露一張和氣的笑臉，送一個親切的問候，給一個滿意的答復，給困難家庭解決一個生計問題，化解一個居民反映的難點問題，讓我感受到了作為一個街道社區(qū)工作者平凡的快樂。
通過街道社區(qū)這個小窗口，通過自己的一言一行、一舉一動，用平等互助、誠實守信和溫馨便民的服務理念，拉近政府與群眾之間的距離，將黨的方針政策傳遞到千家萬戶，讓居民群眾享受到優(yōu)惠的政策，這些都使我感受到做為一個社區(qū)工作者的自豪。
為此，在今后的工作中我將更加努力用發(fā)展的眼光看問題，用科學的思想武裝自己的頭腦，用飽滿的激—情，扎實的作風和腳踏實地的工作精神，為推進街道社區(qū)工作的長足發(fā)展，和—諧發(fā)展和科學發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇四
本人具備良好的人格，吃苦耐勞，忠誠穩(wěn)重，堅守誠信，正直原則，擁有良好的綜合素質(zhì)；善于學習，勤奮務實，刻苦鉆研，勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛能；善于與人溝通，具有較強的團隊管理能力和與人合作的精神，能夠積極互動努力達成團隊的目標；對待工作，充滿熱忱，積極主動，義無反顧，克己盡職；本著愛心、耐心與責任心，立志為病患提供優(yōu)質(zhì)護理與人文關懷，平等待人，充分尊重患者的'人格和權利，把一切尊重患者的言行自覺融于日常護理工作中，真正體現(xiàn)以患者為中心的新型護理關系。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠：對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神；活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行；上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。保險這個行業(yè)讓我成長很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾經(jīng)拿過區(qū)域業(yè)績第3。在這里我懂的團隊的力量。一個團隊的凝聚力是恐怖的。當大家抱著必勝的決心朝著一個方向前進的時候感覺太棒了。
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇五
非常榮幸我能夠進入xx銀行，并已經(jīng)進行了幾個月的實習，這次機會對于我這個剛畢業(yè)學生是非常寶貴的。實習的幾個月，是讓我認識到我的選擇是非常正確的，銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在，在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多，我對這幾個月的實習自我評價如下：
剛進xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識。
思想?yún)R報范文通過這次的實習，我對個人金融業(yè)務有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務的流程提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點，具體到挫折時，我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
通過實習的幾個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，范文寫作取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇六
對自我進行的一種科學評價，是人們對于自己的能力、狀態(tài)和發(fā)展趨勢的評價性認識，同時也將促使主體維持自我的一致性。以下是百分網(wǎng)小編整理的銀行工作人員自我評價范本，歡迎參考學習!
非常榮幸我能夠進入xx銀行，并已經(jīng)進行了幾個月的實習，這次機會對于我這個剛畢業(yè)學生是非常寶貴的。實習的幾個月，是讓我認識到我的選擇是非常正確的，銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在，在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多，我對這幾個人的實習自我評價如下：
剛進xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識。通過這次的實習，我對個人金融業(yè)務有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務的流程提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點，具體到挫折時，我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、等方面，找出受挫的`原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
通過實習的幾個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇七
白駒過隙，兩個多月的試用期即將結束！從_月_號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個過程，xx信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，本站站在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。在我剛進農(nóng)信的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時間里，我就已經(jīng)認識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切。為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務知識還不夠，還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，入黨志愿書我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗，微笑服務，舉止文明，切實做到手握手的承諾，心貼心的服務。
評價這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，并不是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹！
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇八
白駒過隙，兩個多月的試用期即將結束!從x月x號工作至今，每天都過得很充實，我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個過程，xx信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導使我不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入農(nóng)信工作，對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。在我剛進農(nóng)信的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。
在很短的時間里，我就已經(jīng)認識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切。為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
有了業(yè)務知識還不夠，還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗，微笑服務，舉止文明，切實做到手握手的承諾，心貼心的服務。
評價這兩個多月來的日子，我自我認為取得了很大進步，學到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導，試用期的結束，并不是真的結束，而是新的開始，是對我更嚴峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇九
非常榮幸我能夠進入xx銀行，并已經(jīng)進行了幾個月的實習，這次機會對于我這個剛畢業(yè)學生是非常寶貴的。實習的幾個月，是讓我認識到我的選擇是非常正確的，銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在，在這并不算長的時間里我卻學會了很多很多，我對這幾個人的實習自我評價如下：
剛進xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，雖然那時住處離工作單位要坐車一個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的`工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識。
通過這次的實習，我對個人金融業(yè)務有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務的流程提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業(yè)務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點，具體到挫折時，我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。通過實習的幾個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇十
一、創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二、是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三、是業(yè)務技能水平和風險把控還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。
針對以上問題，我今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務的熟悉，必須要過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習。
二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為營業(yè)廳員工，我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平和風險把控能力，這樣我才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
今后設想。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，要把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對行的激情和熱情，為我熱愛的金融事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇十一
我是__，從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中，我一直保持著謙虛地態(tài)度，認認真真學習業(yè)務，兢兢業(yè)業(yè)工作，用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務操作和會計制度，積累了寶貴的經(jīng)驗，并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關系，得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
在整個x行向零售式銀行轉變的過程中，前臺柜員會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認為，前臺柜員的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶，挖掘潛在的新客戶，在為客戶推薦合適的理財產(chǎn)品的同時，做到銀行與客戶的雙贏。在這里，我想強調(diào)“雙贏”這個詞。當只是片面地強調(diào)銀行效益和客戶利益時，營銷工作做得并不是很完美，當二者結合起來時，就會創(chuàng)造營銷奇跡。如果我能擔任前臺柜員這一崗位，我會這樣定義這個工作：用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶，作為其安全得力的理財助手，實現(xiàn)其資產(chǎn)的化;同時，成為聯(lián)系客戶與x行的橋梁，規(guī)避資金風險，推廣金融產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶價值的化。
在實現(xiàn)客戶價值化上，應充分了解客戶，針對客戶不同心理需求，為客戶量身推薦合適的理財產(chǎn)品，結合我行的短期基金產(chǎn)品，產(chǎn)品，中長期的保險理財產(chǎn)品，有針對性地營銷。在營銷產(chǎn)品時，應本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，為客戶著想，贏得客戶信任，形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力。在平時工作中，有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求，但出于對x行的不了解，就去x行辦理，造成資源的流失。前臺柜員應加大宣傳，結合我行的__匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品，為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中，有一位客戶的女兒出國留學，我們向他推薦了旅行支票，這位客戶在對比了我行于x行的服務后，還是選擇了我行，為女兒購買了一萬加元的旅行支票，客戶非常滿意，并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務。在維護客戶關系上，前臺柜員應做好客戶分類管理的工作，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢，實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當今金融市場競爭激烈，就需要前臺柜員不斷加強與客戶的聯(lián)絡，定期走訪高端客戶，贏得客戶信任，與客戶建立深厚的感情，和每一位客戶成為朋友，而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務關系上。
還有一點需要補充，做好前臺柜員，還要與其他柜員達成默契，形成良好的聯(lián)動效應。我一直在前臺工作，熟悉前臺的工作流程，如果我能擔任前臺柜員，會與前臺人員通力合作，讓每一位客戶高興而來，滿意而去。
我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位客戶成為朋友，熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位，我將認真學習，虛心請教，不斷調(diào)整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢業(yè)業(yè)地工作，成為一名一名優(yōu)秀的前臺柜員。
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇十二
在中國銀行業(yè)，一個新興的工作崗位——客戶經(jīng)理，正日益走紅。銀行客戶經(jīng)理是在銀行內(nèi)從事市場分析、客戶關系管理、營銷服務方案策劃與實施，并直接服務于客戶的專業(yè)技術人員，是銀行面向市場、服務客戶、維系客戶關系的橋梁和紐帶，是銀行戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉，是實現(xiàn)銀行整體發(fā)展戰(zhàn)略與目標的主要執(zhí)行者。從角色和作用來講，銀行客戶經(jīng)理是銀行與客戶的聯(lián)絡員，是銀行各項產(chǎn)品的推銷員，是市場信息和客戶需求的采購員，是為客戶提供金融產(chǎn)品和售后服務的服務員，是銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的推動員，是客戶信用風險的監(jiān)控員。
現(xiàn)代商業(yè)銀行運營需要造就一支能征善戰(zhàn)的客戶經(jīng)理隊伍。這是中國銀行業(yè)改革與發(fā)展的必然要求，是銀行為客戶創(chuàng)造價值、為股東謀取利潤的理性選擇。中國的商業(yè)銀行已經(jīng)從原始的國家金融機關走過了企業(yè)化階段，進而走上了現(xiàn)代商業(yè)銀行之路，在服務于社會的同時，爭取利潤最大化成為經(jīng)營的惟一目標。銀行所面臨的市場也發(fā)生了革命性的變革，從原來的賣方市場轉變?yōu)橘I方市場，客戶求銀行的時代已經(jīng)成為塵封的歷史，主動尋求客戶已經(jīng)成為銀行經(jīng)營的主流方式。營銷是銀行爭取優(yōu)質(zhì)客戶的必要環(huán)節(jié)，而營銷的實施者就是銀行客戶經(jīng)理?？蛻艚?jīng)理就是銀行競爭戰(zhàn)場上最前沿的戰(zhàn)士，客戶經(jīng)理隊伍就是銀行在競爭中立于不敗之地的生力軍。
在金融市場上，中資銀行成為中國金融市場的重要主體之一，眾多的外資金融機構也加入到銀行同業(yè)競爭中。現(xiàn)在的中國金融市場，銀行爭奪優(yōu)質(zhì)客戶的營銷競爭已經(jīng)硝煙彌漫。從中資銀行個別公司客戶的倒戈，到外資銀行的理財收費行為，再到外資銀行的網(wǎng)點擴張，無不預示著未來金融市場競爭的白熱化趨勢。現(xiàn)代的銀行競爭不是資產(chǎn)規(guī)模的競爭，不是人員數(shù)量的競爭，而是產(chǎn)品創(chuàng)新與客戶質(zhì)量的競爭。從流程銀行的角度看，銀行的業(yè)務流程至少應該包括產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、跟蹤服務等環(huán)節(jié)，客戶經(jīng)理在市場營銷、跟蹤服務等環(huán)節(jié)上是銀行業(yè)務與形象的代表，在保持客戶滿意度方面發(fā)揮著不可替代的作用。
中國金融市場對外開放的同時，世界的金融市場也向中國的商業(yè)銀行敞開了大門，中資銀行業(yè)也在走向國際金融市場，中國工商銀行、中國銀行等大型大型商業(yè)銀行在國外都有分支機構，業(yè)務在不斷拓展。與國內(nèi)金融市場相比，國外金融市場競爭的激烈程度有過之而無不及。畢竟西方的市場經(jīng)濟比中國早了若干年，畢竟西方的商業(yè)銀行在市場經(jīng)濟中久經(jīng)歷練，而剛剛步入國際金融市場的中資銀行，還是處于成長時期，需要學習和掌握的東西還很多。但無論如何，在客戶經(jīng)理隊伍的建設上，我們不能輸，也輸不起。要在業(yè)務與經(jīng)營上趕上和超過國外同業(yè)，必須建設一支能夠趕上和超過國外同業(yè)的高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍。
現(xiàn)在，許多國內(nèi)銀行都認識到了客戶經(jīng)理隊伍建設的重要性，而且在培養(yǎng)和造就客戶經(jīng)理隊伍的過程中采取了許多創(chuàng)新性的辦法。首先破除了以往要求應聘者具有當?shù)貞艨诘南拗疲蛔⒅氐赖屡c業(yè)務素質(zhì)；其次注重客戶經(jīng)理職業(yè)生涯的設計，客戶經(jīng)理的業(yè)績與工資掛鉤，給予了豐厚的薪酬待遇，提供了廣闊的職業(yè)生涯發(fā)展前景；再次，注重客戶經(jīng)理的業(yè)務培訓與素質(zhì)提升，經(jīng)常組織客戶經(jīng)理進行不同形式的經(jīng)驗交流，使客戶經(jīng)理能夠分享同事成功的營銷經(jīng)驗。
客戶經(jīng)理應該充分利用良好的內(nèi)外部環(huán)境，提高素質(zhì)，完成使命。客戶經(jīng)理要時刻銘記自己的重要職責：發(fā)展客戶、營銷金融產(chǎn)品和服務、維護客戶關系、搜集情報、分析市場、了解客戶需求。同時，客戶經(jīng)理要努力提高品德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、人際溝通素質(zhì)、心理素質(zhì)?？蛻艚?jīng)理工作的重點在于營銷產(chǎn)品，難度在于維護客戶關系，關鍵在于提高自身素質(zhì)。銀行客戶經(jīng)理提高自身素質(zhì)，要靠實踐，要靠學習；要虛心借鑒他人的經(jīng)驗，要總結出成功的規(guī)律。這是一個變革的時代，銀行的體制和機制在變，銀行客戶的需求也在變，因而銀行客戶經(jīng)理的理念、目光、行為必須跟上時代的發(fā)展，理念要變得更為先進，目光要變得更為遠大，行為要變得更為敏捷。在變革中學習，是客戶經(jīng)理應該奉行的永恒不變的真理。獲取一套適用的參考教材，無疑將對客戶經(jīng)理學習和成長大有裨益。
中國工商銀行長春金融研修學院是工商銀行總行直屬的研修培訓機構，在為工商銀行服務的同時，也時刻牢記所肩負的社會責任，致力于為民族金融業(yè)的振興貢獻微薄之力。編寫一套內(nèi)容全面的、適合于銀行客戶經(jīng)理需求的參考教材，是我們的責任。這套《銀行客戶經(jīng)理必讀叢書》的出版，凝聚了一批關注銀行客戶經(jīng)理隊伍建設的院內(nèi)外專家學者的智慧，作者中有的就職于銀行管理層，頗具前瞻性目光；有的服務于業(yè)務第一線，有深刻的實踐感悟；有的活躍在教學科研的前沿，具有很強的學術敏感和理論思辨能力。為了突出教材的針對性，做到精細化，叢書分為三冊，分別為《銀行公司客戶經(jīng)理必讀》、《銀行機構客戶經(jīng)理必讀》、《銀行個人客戶經(jīng)理必讀》，以最大限度地滿足工作在公司、機構和個人金融業(yè)務崗位上客戶經(jīng)理的學習需求。希望這套叢書的出版，能夠為中國銀行業(yè)客戶經(jīng)理隊伍的建設起到應有的作用。
衷心祝愿中國銀行業(yè)客戶經(jīng)理隊伍迅速而健康地成長。我們將和金融業(yè)的同仁一道，熱烈地擁抱中國銀行業(yè)更加光輝燦爛的明天。
李春滿。
20xx年10月。
工作自我鑒定|工作自我評價|工作轉正自我鑒定|工作一年自我鑒定。
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇十三
將本年度個人工作情況總結匯報如下：
一、堅持學習，不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”，這更加使我注重加強理論學習，注重學習黨的基本路線、方針政策、_、“_”重要思想、科學發(fā)展觀以及黨的十八大精神等。通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務。
自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。
(一)兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業(yè)務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業(yè)務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務，提高自己的業(yè)務素質(zhì)。通過平時的積累，我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務的本領?，F(xiàn)在以后的工作中，我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識，同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。
(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理，搞好團結，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業(yè)務健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責，充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務，充份調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍，組織內(nèi)部員工學習業(yè)務知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵，提高內(nèi)部員工的業(yè)務素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結算業(yè)務是一個高風險的部位，結算業(yè)務的內(nèi)控建設應該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結算業(yè)務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務理念，全面提高規(guī)范化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務質(zhì)量，可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之，以上就是_年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協(xié)調(diào)好各個方面關系，發(fā)揮自己的工作潛能。
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇十四
本人樂觀開朗，積極好學，健談，有自信，上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)，具有設計的.創(chuàng)新思想；對待工作認真負責，細心，能夠吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，我雖剛剛畢業(yè)，但我年輕，有朝氣，有能力完成任何工作。盡管我還缺乏一定的經(jīng)驗，但我會用時間和汗水去彌補。請領導放心，我一定會保質(zhì)保量完成各項工作任務。
銀行內(nèi)部工作人員自我評價篇十五
思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。
記得，剛進xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務，我每天都提前一個多小時到崗，練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作，也是這個習慣，給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務，記得有一位第一次到我行客戶，當我了解到他要x款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
工作自我鑒定|工作自我評價|工作轉正自我鑒定|工作一年自我鑒定。