總結(jié)有助于我們發(fā)現(xiàn)問題,并提出解決方案。在寫總結(jié)時,要注意語言簡練明了,不要使用過多的行話和術(shù)語。以下是一些寫總結(jié)時需要注意的要點和常見錯誤,希望能給大家提供一些參考。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇一
20—年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標,加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。
理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從—人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務(wù)意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,—過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對—區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資—余萬元,更換了小區(qū)—扇單元門,清掏了—口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門—個,檢漏修補屋頂漏水—余戶,更換住戶玻璃—x多塊、對—多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井—口、化糞池—個,修補拓寬路面—多米,更換了—區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了—多個維修單,回訪住戶—多戶,業(yè)主對我們的滿意率達—%以上,接到投訴—起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
建全檔案,對各類手續(xù)進行檢查為了加強公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,x月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。對小區(qū)進行綠化美化為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏—多株,裝點假山邊鮮花—多盆,種植鮮花x棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成—工作物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了—塊宣傳牌匾,張貼了—多—x街道關(guān)于全民參與的“—宣傳廣告,廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
配合集團公司完成x區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作—月—號———月—號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到x區(qū),很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù),并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務(wù)技能得到了鍛煉,團隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
全力以赴將x區(qū)項目的接管工作完成好。培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。
及時、真誠、貼心的服務(wù)永遠是我們工作的主線。加強—各項目,各部門的內(nèi)部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎(chǔ)。配合集團公司完成x區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預防為主,防治結(jié)合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業(yè)公司會在集團公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓,創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇二
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去一半?;仡櫸覀儼肽陙淼墓ぷ鬟€記憶猶新,在全體隊員的共同努力下,使我們才有今天的成績,在公司各級領(lǐng)導下,公司以其雄厚的經(jīng)濟實力,獨特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異的成績和口碑,在創(chuàng)造了社會效益和經(jīng)濟效益的同時,也為我們提供了就業(yè)機會與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
xx廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓類型的物業(yè),人員與車輛自然流動性大,管理復雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會給業(yè)主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴格要求自己,努力學習,揚長避短,做好自己的本質(zhì)工作。保安二部上半年在xx總和xx部、xx部的領(lǐng)導下,我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標,在這半年來,我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評;隊員在執(zhí)勤時,拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計300多元、專業(yè)照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數(shù),期間管理嚴格,巡查到位,期間及時發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓等其他活動43場次,期間及時發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時處理達17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起,使其受損人及時得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實為偷竊,抓獲后并報警。在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時,聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,同時呼求隊員,在眾隊員的合力下,將其抓獲并報警。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時,發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報隊長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確?!叭靡粷M意”的目標順利完成。
xx廣場的安全保衛(wèi)是一項特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此,每月還對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎勵,來提高隊員的積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標兵稱號;每周召開1次班務(wù)會議,總結(jié)每周每位隊員的工作情況并將部例會議內(nèi)容作出了傳達;每周一在保安部例會上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動態(tài)、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼;多次對個別有情緒波動的隊員進行了談話、引導,保持了保安隊伍的穩(wěn)定。維護好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護好業(yè)主人身與財產(chǎn)的安全是我們的天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個整體,一個企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項長期的、艱巨的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責任事故,但在下半年來我的工作還很艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個別隊員崗位責任心不強,在工作中有些松懈;新隊員的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進一步學習、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標準化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出的對下半年創(chuàng)建窗口隊伍建設(shè),更進一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對部門的集體榮譽感。
2、 以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
4、 在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任,以此鼓舞隊員的工作熱情。
5、 在各類培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責任感和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
總之,隨著奧運圣火的順利傳遞,抗震救災(zāi)也取得了階段性的勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新的時期意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,在*總的帶領(lǐng)下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇三
20xx年上半年護理部在院部的領(lǐng)導下,繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,積極開展各項工作?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。
1.目前,我院開展優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)數(shù)仍為5個,占全院病區(qū)總數(shù)的60%。
2.為促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順利開展,今年上半年護理部為各科室完善了中醫(yī)健康教育資料、中醫(yī)食療處方、重新裝裱了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)監(jiān)督臺等,方便病人隨時查閱了解,從細微之處體現(xiàn)對患者的關(guān)愛。
3.為各科配備了中醫(yī)護理技能項目所須的物品,包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等,各科中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展已形成常規(guī)化,讓患者感受到了中醫(yī)護理服務(wù)的優(yōu)勢,提高了患者的滿意度。
4.上半年共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護理滿意度調(diào)查表210份,患者對護理服務(wù)滿意度90%。
5.進一步深化責任制整體護理工作模式。指導科室根據(jù)護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
6.繼續(xù)開展“星級護士”評選活動,每季度各評選出一名科室“星級護士”,護理部在科室推薦的“星級護士”候選人中經(jīng)過綜合考評,評選出一名全院季度“星級護士”。
7.合理調(diào)配人力資源。護理部根據(jù)各病區(qū)護理工作量合理調(diào)配護士人力,基本滿足了臨床護理工作需要。
1.護理部、科室二級管理,定期、不定期對各科室護理質(zhì)量進行檢查、反饋、和整改。
2.每月常規(guī)召開全院護士長會議,及時傳達上級文件等精神,進行質(zhì)量反饋和工作布置。
3.每季度召開護理質(zhì)量分析會一次,對全院護理質(zhì)量存在問題進行匯總,分析原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。
4.護理質(zhì)量達標情況:基礎(chǔ)護理合格率100%;危重病人護理合格率100%;護理文件書寫合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%;護理文件合格率95%.
1.每季度召開全院護理安全分析會,對發(fā)生問題及存在隱患及時討論分析,制定整改措施。
2.堅持護士長夜查房,以保證夜間護理安全。
3.繼續(xù)落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,上半年共主動上報護理不良事件3起。
1.繼續(xù)按《江蘇省年輕護士素質(zhì)提高行動》要求,對三年內(nèi)護士做好規(guī)范化培訓工作。
2.按照年初制定的三基、中醫(yī)培訓計劃,上半年對全院護理人員分別進行了中醫(yī)基礎(chǔ)理論、三基理論及操作的培訓及考核,對全院護理人員進行了急診、急救知識培訓及考核,并對急診科護理人員進行了急救護理演練培訓及考核。
3.上半年共選派10名護理人員及1名護士長外出學習。
4.科室每周三業(yè)務(wù)學習日常規(guī)利用下午時間,組織全科護理人員進行各種形式的護理業(yè)務(wù)學習。
5.選派、五名護士參加縣局紀念“5.12”護士節(jié)護理技能競賽,其中獲二等獎,、獲三等獎。
6.6月份對全院護理人員進行了急診急救知識培訓及考核。
1.進一步完善績效考核辦法,將護理質(zhì)量百分制考核成績與績效掛鉤,指導科室將績效考核與護士專業(yè)技能、工作表現(xiàn)等掛鉤。
2.“5.12”護士節(jié)榮獲獎勵:榮獲市“優(yōu)秀護理管理者”,榮獲市“優(yōu)秀護士”;、榮獲縣“優(yōu)秀護理管理者”,榮獲縣“優(yōu)秀護士”;以榜樣的力量感召全院的護理人員,推動全院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作更上新臺階。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇四
我是一名家政保潔人員,從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了,回首14年,這上半年來,在業(yè)主的指導幫助下,以達到以業(yè)主滿意為目標,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經(jīng)過全體員工的共同努力下,較好的完成了xx的各項保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場來xx的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導和業(yè)主的認可。現(xiàn)將上半年來的工作匯報如下:
一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強烈服務(wù)意識意識。我們主動關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊伍,確保了出勤率。
二、進一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),確保業(yè)主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,努力保證各項設(shè)施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)閉水龍頭。
四、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織員工開會強調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里,一定要注意改進。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇五
在學?!敖】档谝弧钡乃枷胫笇?,衛(wèi)生室積極開展學校環(huán)境衛(wèi)生工作的宣傳教育與包干清掃工作,讓健康衛(wèi)生意識深入每個學生,深入每個家庭。師生的環(huán)境衛(wèi)生意識不斷提高。
要搞好學校環(huán)境衛(wèi)生工作,需要建設(shè)一支強有力的衛(wèi)生保潔隊伍。在黨支部、校長室領(lǐng)導下,32個班主任具體抓好各班的衛(wèi)生保潔工作;每班有兩名衛(wèi)生員協(xié)助老師關(guān)心教室及保干區(qū)的`衛(wèi)生打掃工作,全校師生人人都有衛(wèi)生保潔意識。三年級以上的衛(wèi)生員同時擔任學校環(huán)境衛(wèi)生檢查評比工作。
衛(wèi)生室對這些同學進行每月一次的培訓活動,讓他們以學校小主人的身份參加學校的衛(wèi)生管理工作,不僅提高了他們衛(wèi)生保潔意識,同時也鍛煉了他們的工作能力,從小培養(yǎng)了他們?yōu)榇蠹曳?wù)的思想。
為改善學校環(huán)境衛(wèi)生面貌,衛(wèi)生室定期做好檢查反饋工作。每月一次將檢查評比結(jié)果公布于校園網(wǎng),并為成績好的班級發(fā)流動紅旗,以資鼓勵。衛(wèi)生室平時做好一天四次的巡視檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并把發(fā)現(xiàn)的問題與解決的在校園網(wǎng)上公布,以引起大家的重視。
根據(jù)《區(qū)教育局關(guān)于開展“人人動手、清潔家園”活動的方案》的精神,結(jié)合我校實際情況,制定《開展“人人動手、清潔家園”活動方案》。在今后一個階段,結(jié)合----區(qū)建設(shè)健康城區(qū),創(chuàng)建健康校園等工作的開展,在全校廣泛開展“人人動手、清潔家園”的活動,將進一步改善學校及校園周邊的環(huán)境衛(wèi)生面貌。
學校是人口密集的地方,人口流動大,給防病帶來了很大的困難,衛(wèi)生室在在學校黨支部、校長室的領(lǐng)導下,根據(jù)實際情況積極開展衛(wèi)生防病工作。
(1)做好晨檢工作,控制病情班主任每天負責進行晨檢,一旦發(fā)現(xiàn)病人,馬上回家隔離。有的家長怕影響孩子的學習,不肯回家隔離的,學校進行耐心的說服,不讓病人留在學校中。
(2)做好消毒工作,切斷傳播途徑。開窗通風,做到定時定人。每天早上早鍛煉時間,每天中午休息時間,下午放學時間由各班衛(wèi)生員專人負責教室的開窗通風工作,這樣,既保證了學生鍛煉時間,又能使教室通風換氣。藥物消毒,做到重點與普遍結(jié)合。必要時,以50:1的過氧乙酸噴霧進行全面預防性消毒,對重點教室進行400毫升的過氧乙酸熏蒸消毒。
(3)預警應(yīng)急學校的防病工作領(lǐng)導重視,工作抓在實處,基本上能預防、控制各類學生中常見的傳染病。但我們沒有放松緊急情況下的應(yīng)急。一旦疫情發(fā)生,學校傳染病防控工作領(lǐng)導小組將按照政府統(tǒng)一部署,啟動應(yīng)急工作預案。
圍繞我校健康第一的指導思想,按照建設(shè)健康校園的工作要求,衛(wèi)生室做到思想上重視,制定并完善相應(yīng)的;加大宣傳力度,強化衛(wèi)生要求和落實包干區(qū)責任制以及各組室內(nèi)外清潔等一系列突出問題。加強衛(wèi)生防病工作,提升廣大師生的健康意識,為我校的健康教育工作奠定良好的環(huán)境基礎(chǔ)。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇六
根據(jù)黨委、政府對我村經(jīng)濟和社會發(fā)展主要工作目標要求,我村高度重視,統(tǒng)籌安排,制定工作方案,著實落實工作職責,做到時間過半,任務(wù)過半?,F(xiàn)將我村20-年上半年工作情況總結(jié)如下:。
1、加強農(nóng)村黨員基礎(chǔ)建設(shè),我村加強黨員教育培訓,培養(yǎng)了3名入黨積極分子和2名后備干部,轉(zhuǎn)正3名黨員,充實了農(nóng)村黨員隊干部伍。
2、高度重視黨員遠程教育培訓,利用農(nóng)村遠程教育教育培養(yǎng)農(nóng)村黨員,學習先進技術(shù),讓農(nóng)村黨員群眾得實惠;遠程教育操作員利用議事會、黨組織生活會時間對黨員、群眾進行集體培訓。
3、村民辦事有場所,黨團活動有陣地,在原村活動中心配置建設(shè)便民服務(wù)站和黨團活動室,共投入資金9萬余元。
二、“四大基礎(chǔ)工程”工作。
1、村級公共服務(wù)和基層治理機制工作。
建立健全我村村級治理機制,我村在年初成功完成村議事會和村務(wù)監(jiān)督委員會的選舉,共選舉出35名村議事會成員、61名組議事會成員、85名村民代表、5名村監(jiān)督委員會。截至目前,我村共召開三次議事會,議定.項村級公共服務(wù)改革項目,進一步完善了村級公共服務(wù)改革工作。
2、產(chǎn)權(quán)制度改革。我村全面完成了695戶房屋和耕地的確權(quán)頒證工作,耕保信息糾錯26戶。
3、掛鉤項目工作。全村7個安置點共安置農(nóng)戶465戶,1565人,集中度達到68%,第一批還耕面積220畝已經(jīng)全部完成,第二批120畝還耕面積正在實施中,預計8月31日前全面完成。
4、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作。我村積極開展“三亂”治理活動,對全村范圍內(nèi)公路沿線、安置小區(qū)等公共區(qū)域進行環(huán)境綜合整治,出動人力800余人次、車輛20余臺對公共區(qū)域進行環(huán)境清理,按時完成鎮(zhèn)黨委、政府安排的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治任務(wù)。
1、“三新”工作。
在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下,我村扎實做好“三新”工作,成立以黨支部書記為組長、村主任為副組長、村組組長和安置點負責人為成員的村“三新”工作小組。一是做好“三新”硬環(huán)境的治理,在安置小區(qū)里加大“三亂”治理和衛(wèi)生保潔,保證安置點小區(qū)整潔,漂亮,共投入資金3萬余元;二是做好“三新”軟環(huán)境建設(shè),加大宣傳力度,投入近2萬元設(shè)置各安置點公開公示欄,我村共發(fā)放宣傳資料20-余份,播放宣傳片、壩壩電影共10余場次,靜安小區(qū)成功申報都江堰市市級示范點。
2、計生工作。
我村按照鎮(zhèn)計生辦工作要求,加大計生政策宣傳力度,其中,發(fā)放宣傳資料1000余份,于4月初,全面開展“三查一治”工作,三查率達90%,死亡12人,出生6人,無計劃外生育。
3、治保巡邏工作。
我村落實治保巡邏工作制度,建立健全治保巡邏隊員值班巡邏制度,分別對安置點、活動中心、公共區(qū)域、玉沿路沿線等進行巡查,每天開展白天和夜間巡邏,共派出巡邏摩托車2輛、治保巡邏電頻車2輛,巡邏隊工作人員100人次。同時,成功調(diào)解全村民事糾紛8件,無任何刑事案件發(fā)生。
1、加大農(nóng)村黨員隊伍的建設(shè),做好農(nóng)村基礎(chǔ)黨建工作,做好基層基礎(chǔ)臺賬工作。
2、積極發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),我村以土地整理為核心,現(xiàn)有的40余畝魚塘為依托,大力發(fā)展養(yǎng)殖休閑旅游,全力打造古青城田園風光休閑旅游,希政府領(lǐng)導協(xié)調(diào)魚塘整治。
3、加大土地復耕工作力度,為我村下一步工作打下良好的基礎(chǔ),
4、結(jié)合舊城改造,積極開展土地整理工作。我村安置點集中居住人口較多,加上徐渡場鎮(zhèn)集中居住人口,使我村集中度達到72%,群眾集中居住愿望強烈,因此,我村計劃對3號安置點進行擴容,涉及原徐渡中學土地需要占用,特請求政府將該宗土地置換作為安置用地,同時到集鎮(zhèn)居住的農(nóng)戶享受一般場鎮(zhèn)改造政策。
5、計劃對寧八路下段(花蕊大道)進行路面拓寬,請求領(lǐng)導給與支持,按每公里補助5萬元補助進行搬遷騰地。
6、安置點建成以后,有很多基礎(chǔ)配套設(shè)施(比如:路燈、停車場)未完善,需要一些資金進行配套,希政府及時協(xié)調(diào)劃撥“三新”工作經(jīng)費。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇七
班主任工作,我傾注了自己的全部的精力和愛心,20-年上半年的一學期下來,班級在各方面工作都還可以,班級管理得井井有條,特別是在班風和學生品德方面更是有了很大的收獲,具體做法如下:
一、創(chuàng)建和諧、積極向上的班風。
一個班級的班風如何,直接影響著這個班級的各方面工作,影響著學生的品格形成。我深知班風的重要性,所以在開學的第一天,我就教育學生要愛學校,愛班級。在平常的工作生活中,我時刻注意培養(yǎng)學生的集體榮譽感,每當班級在學習上取得了好成績,在廣播操上得了名次,我就鼓勵他們,表揚他們,和他們一起慶賀。當班級出現(xiàn)問題,學生犯了錯誤,我就和他們一起分析原因,找不足,一起加油,爭取下次趕上來。在長期這樣的氛圍中,學生們有了非常強烈的集體榮譽感,班級整體風氣積極向上,充滿了活力。
二、培養(yǎng)學生良好的品格。
我一直認為,中學時期,培養(yǎng)良好學生的品格是最為重要的。在平常的工作生活中,我非常注重學生品德方面的教育。我經(jīng)常對孩子們說,只要是人就會犯錯誤,就連老師都有做錯事的時候,更別說你們小孩子了,所以老師允許你們犯錯誤,但有了錯誤一定要承認,要改正,那樣,你還是個好孩子。由于我的這種觀念,這種教育方法,使我們班學生全班都有了一個最明顯的特點,那就是誠實。在教育學生誠實的基礎(chǔ)上,我對學生的行為習慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透,用自己的行為給他們樹立榜樣,對于我們班學生來說,我覺得他們在思想品德、行為習慣方這方面是非常優(yōu)秀的。
三、用愛搭建我與學生間的橋梁。
1、愛就是了解。
初建新班,了解學生從了解學生家庭開始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點,他們有什么毛病,需不需要照顧;了解孩子的學前教育情況,以便因材施教。
2、愛就是關(guān)懷。
入冬以后,孩子感冒的比較多,有時一天有好幾個嘔吐的。一次吃午飯時我就收拾了兩次嘔吐的污物。每天吃過中飯,我總是親自弄藥給生病的孩子們吃。晚上,還要給生病的孩子家長打電話詢問孩子的情況。
3、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學生要尊重學生的人格,只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產(chǎn)生依賴感。在平常的工作中,我與學生像朋友般相處,遇到事情都與他們商量,與他們講道理,請他們幫我做事情我會說謝謝,當我做錯了事情會向他們道歉。在長久的這種交往中,孩子們喜歡我,愿意和我說心里話,有了事情會大膽發(fā)表自己的看法,做事有主見,我覺得這是溝通的基礎(chǔ),也是我成功教育的最大原因。
4、愛就是責任。
教師的責任不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。剛?cè)雽W的學生,不知天高地厚,只會隨心所欲地玩鬧。我先用各種兒歌進行常規(guī)的教育,不僅使他們了解了一日常規(guī),而且,對他們也有提醒的作用。并且不失時機地抓住一切可以利用的機會進行常規(guī)教育,如:班會上、晨會上,我讓他們時刻有常規(guī)意識。但這是遠遠不夠的,他們的自覺性不強,還需要時刻不放松地看。做操時,我先站到隊伍前面,站在那兒,然后目視他們動作,還要不時地提醒,某某站整齊點,某某手伸直點。這樣的話不知說了多少。就這樣,漸漸地做操時,我不再用時時地去看著了,隊伍也站得整整齊齊了。現(xiàn)在,我不在的時候,班級衛(wèi)生打掃得象模象樣,別的老師都很羨慕。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇八
在這即將過去的20xxxx年上半年,我回首過去、展望未來。過去的大半年里,在公司的指引下,在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這上半年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。20xxxx年的上半年對我來說是有意義、有價值、有收獲的半年,半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務(wù)的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領(lǐng)導和同事們悉心關(guān)懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足:
1、工作中有急躁情緒,有時生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時,還不能得心應(yīng)手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
20xxxx年上半年,車間的業(yè)績比去年同期增長了xxxx萬,在公司所有車間業(yè)績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝各位領(lǐng)導以及車間的全體人員,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的各位領(lǐng)導、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧近半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題,我對下半年的工作作好自步的設(shè)想。
1、加強理論學習;。
2、加強現(xiàn)場管理力度;。
3、提高溝通能力。
回首過去的六個月,有歡樂也有痛苦,但更多是充實是責任。在工作中自己更加成熟了,嶄新的下半年生活我會繼續(xù)努力,艱苦奮斗為我廠的不斷強大貢獻自己的一份力量。一定要認真克服自己的缺點,發(fā)揚成績,自覺地把自己置于上級領(lǐng)導和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學習,勤奮工作,為車間的發(fā)展作出自己的貢獻。
以上是我這半年的工作總結(jié),如有寫的不到位的地方,敬請各位領(lǐng)導批評、指導。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇九
收、結(jié)案情況。截至-年6月15日,共新收案件358件、舊存37件,共計395件。1-6月份共報結(jié)169件,結(jié)案率43%。其中報結(jié)民、商事案件162件,調(diào)、撤104件,調(diào)、撤率為65%。上訴案件8件,上訴率5%。報結(jié)執(zhí)行案件7件,執(zhí)結(jié)案件7件。
工作進展情況:
1、推進信息化建設(shè)情況。自4月份以來,所有符合條件的判決案件全部同步錄音、錄像。在去年開通微博的基礎(chǔ)上,開通法庭微信公眾平臺,當事人可與法官、法庭互動交流,了解法庭的動態(tài),查詢案件開庭信息、裁判文書等信息,同時提供訴訟指導與服務(wù)。我們在法庭內(nèi)部張貼微信、微博二微碼,當事人可直接掃描添加關(guān)注。
2、健全司法為民新舉措。為方便當事人訴訟,縮小與當事人的距離,我們脫下制服、換上便裝,到田間、地頭,到當事人家中,了解案情、指導訴訟、審判案件,調(diào)解糾紛。
3、積極服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)。轄區(qū)項目剛一落地,我們便立即跟上服務(wù)。深入企業(yè)提供法律咨詢、把關(guān)經(jīng)濟合同、調(diào)解勞資糾紛,對企業(yè)在經(jīng)營管理中遇到的難題提供法律范圍內(nèi)的建議,解除了企業(yè)的后顧之憂,促進了轄區(qū)企業(yè)的健康、長足的發(fā)展。
4、深入開展百案千村大巡講。法庭與-縣長嶺鎮(zhèn)中心小學結(jié)對共建,深入學校為孩子們上法制課,幫助學生們增長法律知識,提高安全防范意識,教育孩子們做一個學法、守法的好學生。為學校校贈送乒乓球桌一臺,資助貧困生一名。今年上半年,還為轄區(qū)的人民調(diào)解員進行了培訓。
5、創(chuàng)新執(zhí)行舉措。推行陽光執(zhí)行,將執(zhí)行過程向社會公開,將執(zhí)行工作的各個環(huán)節(jié)在微博直播,和網(wǎng)友及申請人一起見證執(zhí)行法官的工作點滴,得到當事人及社會各界的好評。在執(zhí)行案件中充分利用信息網(wǎng)絡(luò)的便捷的特點,在法庭微博、微信、本地貼吧發(fā)布被執(zhí)行人信息,發(fā)動社會的力量查找被執(zhí)行人。
存在的問題。
1、由于案件繼續(xù)增長,忙于辦案,能真正靜下來學習、思考的時間不多,新的法律法規(guī)學習的不夠深,也在一定程度上影響了案件的審判質(zhì)量,工作中無很好的亮點和特色,法庭的總體工作難上大的臺階。今年以來,我們在民、商事案件中探索了溫馨寄語,效果不錯。但進入4月份以來,由于人員減少,對當事人做調(diào)解工作的時間不夠,案件調(diào)撤率不是很高,上訴案件增多。同時忙于辦案,在為轄區(qū)群眾提供司法服務(wù)上有一定的欠缺。
2、執(zhí)行案件多,時間、精力上達不到要求,執(zhí)行流程及文書存在一定的問題,執(zhí)行力度及執(zhí)行效果不夠。
1、全庭干警團結(jié)一致,共同努力,探索案件增多的應(yīng)對措施,發(fā)揮每個人的工作積極性,轉(zhuǎn)變工作作風,耐心細致的做好當事人的服判息訴工作,做好判前、判后的解釋溝通,提高調(diào)撤率,降低上訴率。
2、對于執(zhí)行案件,積極適應(yīng)執(zhí)行工作的工作特點和方法,加大執(zhí)行力度,積極主動的辦理好每件執(zhí)行案件。
3、以改革創(chuàng)新的精神推進法庭工作,鼓勵干警在平時的工作中,多學習、多思考、多動腦,結(jié)合法庭的特點,在方便當事人訴訟和提供司法服務(wù)上多下功夫,爭取法庭工作多出亮點。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇十
不知不覺中,我在新的崗位上工作了近半年的時間,在這半年時間里,我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我半年來的工作總結(jié)如下:
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻于酒泉飯店;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強工作作風。半年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,認真領(lǐng)會每一次會議精神,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導的工作安排,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
半年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領(lǐng)導的認可,但距領(lǐng)導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年已經(jīng)過去了,在這半年來的時間里我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。下頭我對這半年來的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年2月1號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,所以對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客人。
在下半年工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。堅決完成店內(nèi)下達的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇十二
人們常常說“時間如流水,一去不返”,所以總是沒有給人回頭的機會,但是卻也推著人們不斷的向前。而我們能做的也只有順應(yīng)時間和總結(jié)過去工作的經(jīng)驗,以便走好接下來的路,所以下面就是我對我在酒店作為保潔員是上半年的一個工作總結(jié):
保潔員的工作其實也就和這個職位的名字的含義是一樣的——保護環(huán)境干凈整潔的工作人員。就是這樣的,所以我們主要要面對的事情也就是打掃衛(wèi)生,保持酒店環(huán)境的干凈,為客人提供干凈的房間,干凈的用品。但是這個工作也只是看起來很好做,實際卻不是這樣的,也還是有許多的地方是需要注意的。
就比如說,做一個保潔員我們在工作的時候也是要注意細節(jié)問題的,酒店在裝潢的時候為了使酒店的檔次看起來很高大上,所以用了很多富麗堂皇的東西去裝飾酒店,而面對這些東西,我們在打掃的時候是格外的要注意的,這些東西不僅要把它弄干凈,還要保證清潔之后上面不會因為化學反應(yīng)殘留下一些痕跡,影響到裝飾品的美感。
除了對于那些裝飾品的打掃,我們在清潔地板的時候也是很多要注意的,我們不僅要使地板干凈的能夠折射出人的影子,還要使地板保持干燥,客人不會因為地板而滑倒。同時還要時刻注意上面是否有什么粘住的東西沒有清除干凈。
除了以上的,做為保潔員,我們還要注意客人退房的時候,這個時候我們也是要打掃房間的,我們不僅要打掃干凈,還要確保酒店的用品是被換上了新的用品。在打掃完之后也不能夠急著打掃下一個,而是要檢查一下是否有死角沒有被打掃的到或是沒有打掃干凈。這些都還只是日常的工作。
而我們在打掃完衛(wèi)生之后也并不是說我們的工作就是完成了,我們還要對我們打掃的區(qū)域進行一個巡視,檢查一下是不是還有沒有打掃干凈的地方。最后就是填寫區(qū)域衛(wèi)生打掃過的表格,而上面的的領(lǐng)導也是通過這個表格看我們的工作情況的,當然他們偶爾有事會抽檢的。
而保潔員的工作也并不是只是打掃完衛(wèi)生就好了,還是要多多的去檢查一下的,并且要不定時的巡查自己的打掃過的區(qū)域,確保沒有什么突發(fā)事件使打掃過的地方變臟了。這也是需要耐心的更是需要具備一定的毅力的,因為這一份工作也是很累人的,所以也是要有一個吃苦的準備的。
以上也就是我對我在酒店做保潔員的一個工作總結(jié),要是大家覺得我總結(jié)的并不是很完善的話,我很樂意聽取指教,并且把聽到的建議融入我之后的工作中,把之后的工作做的更加的好。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇十三
我是一名家政保潔人員,從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了,回首這半年來,在業(yè)主的指導幫助下,以達到以業(yè)主滿意為目標,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經(jīng)過全體員工的共同努力下,較好的完成了xx的各項保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場來xx的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導與業(yè)主的認可。現(xiàn)將半年來的工作匯報如下:
一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強烈服務(wù)意識意識。我們主動關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活與工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊伍,確保了出勤率。
二、進一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理與節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),確保業(yè)主與到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,努力保證各項設(shè)施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)閉水龍頭。
四、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織員工開會強調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范與杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。
回顧半年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的半年里,一定要注意改進。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。
1、堅持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”。要通過學習教育與嚴格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。
2、加強隊伍建設(shè)。保潔員工隊伍的穩(wěn)定,保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊伍建設(shè)作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識強的人員選用到崗位上來。
3、進一步加強制度建設(shè)。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機制,培養(yǎng)員工的自覺、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,在行領(lǐng)導班子的正確帶領(lǐng)下,本人積極加強思想政治學習,圍繞著分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域,扎實做好各項本職工作,較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)具體總結(jié)如下:
(一)加強學習切實提高自我的綜合素養(yǎng)。
今年以來,個人始終將學習作為本人工作的重點,通過學習不斷提升自我的綜合素養(yǎng),在學習的過程中,本人注重理論和實踐相互結(jié)合,一方面認真學習黨的理論政策,學習黨和國家關(guān)于金融銀行領(lǐng)域的各項政策,通過學習切實提高自己的思想政治觀、大局觀、責任意識觀,提升了自己的綜合素養(yǎng);另一方面,注重向?qū)嵺`學習,向老前輩們學習,學習他們身上的優(yōu)秀品質(zhì)和工作能力,并注重將學習與實踐相互結(jié)合,學以致用,用以促學。
(二)圍繞本職認真做好各項分管業(yè)務(wù)工作。
20xx年上半年,本人圍繞著本職崗位工作,在運營部和市場部全體同仁的共同努力下較好的完成了各項本職任務(wù)。具體而言:
一是存貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域。上半年完成存貸款(數(shù)據(jù)由客戶自行填寫),占全年目標任務(wù)的xxx%,較好了完成了年度經(jīng)濟目標。
二是認真做好員工的培訓工作。圍繞著提升業(yè)務(wù)能力,增強服務(wù)質(zhì)量,不斷提高客戶滿意度為重心,我們積極開展了形式多樣的培訓活動,培訓過程中注重培訓內(nèi)容的實效性,豐富性,通過培訓切實提高了營業(yè)部員工的專業(yè)技能水平和服務(wù)意識,獲得了好評。
三是嚴格規(guī)章制度,堅持業(yè)務(wù)流程。在日常工作中,我們在運營過程中,嚴格執(zhí)行我行的各項規(guī)章制度,堅持業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性、合法性,上半年未發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
四是在日常工作中,我們嚴格執(zhí)行人行關(guān)于新舊鈔兌換工作的相關(guān)規(guī)定和要求,為客戶兌換新舊鈔,為商家兌換小幣,在兌換的過程中,做到了耐心細致、服務(wù)溫馨,受到了客戶和商家的好評。
(三)嚴于律己遵守各項紀律規(guī)定。
在日常的工作中,本人能夠嚴格執(zhí)行我行的各項紀律,嚴格貫徹落實行領(lǐng)導班子的各項決策,增強自我的政治意識、看齊意識、法制意識,能夠按照黨風廉政建設(shè)的相關(guān)要求,嚴于律己,做到了清廉辦事,清白為人,未有任何違紀違規(guī)行為和投訴。
上半年,在行領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,本人較好的完成了各項本職崗位工作,但與此同時,個人也還存在著一些不足,如:主觀能動性有待于不斷加強等;這些是本人未來需要不斷加強的方面。下半年,個人工作主要計劃如下:
一是加強政治理論學習,不斷提升自己的綜合素養(yǎng)。下半年,我將進一步積極加強自我的政治理論學習力度,通過學習切實不斷提高自己的理論素養(yǎng),提升自己的內(nèi)涵素養(yǎng),緊跟時代發(fā)展的步伐,服務(wù)我行各項事業(yè)的科學發(fā)展。
二是做好本職分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域的各項工作。下半年,我們將緊密圍繞著年度中心工作任務(wù),和同事們一起認真做好各項本職工作,如:存貸款、培訓、運營等。
三是嚴于律己,切實發(fā)揮出模范表率作用。在日常工作中,我將嚴格貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,切實遵守黨風廉政建設(shè)和八項規(guī)定等,嚴于律己,更好的發(fā)揮出模范帶頭作用。
四是完成行領(lǐng)導班子交付的其它工作任務(wù)。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇十五
20xx年上半年,我站在縣交通局的正確領(lǐng)導下,堅持以科學的發(fā)展觀為 指導思想,以交通工程建設(shè)質(zhì)量和安全生產(chǎn)監(jiān)督為中心,以提高人員素質(zhì)和加強行業(yè)管理為手段,圍繞全面提升工程建設(shè)品質(zhì)做了大量的工作。目前,農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量逐步提高,建設(shè)工程安全生產(chǎn)形勢較為平穩(wěn)。
現(xiàn)將20xx年上半年的工作和下半年的工作打算簡要匯報如下:
動后,扎實開展解放思想大討論活動;在此基礎(chǔ)上,結(jié)合各自思想和工作實際以及征求到的意見和建議,形成了在貫徹落實科學發(fā)展觀和加強黨性、黨風、黨紀等方面的共識,肯定了我站各項工作科學發(fā)展取得的成效,認真查找了差距和不足,深刻分析了問題產(chǎn)生的原因,制定了解決問題的工作思路,進一步明確了推進農(nóng)村公路建、管、養(yǎng)科學發(fā)展,不斷加強班子自身建設(shè)的各項措施。
20xx年上半年,我縣交通工作雖然保持了較好的發(fā)展勢頭,取得了一定成績,但與全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的要求相比,與構(gòu)建現(xiàn)代交通的需要相比,與人民群眾的殷切期望相比,仍存在不少差距和問題。
交通基礎(chǔ)設(shè)施總體水平和總體服務(wù)能力還不能完全適應(yīng)我縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展和人民群眾出行的需要。與公路建設(shè)“四化”要求還存在一定差距;二是項目建設(shè)過程中,部分項目未進行質(zhì)量申請,項目業(yè)主不具備相應(yīng)資質(zhì)擅自開工,部分項目不按計劃實施、不開工或嚴重超標建設(shè)導致負債嚴重。部分項目不注重質(zhì)量,監(jiān)理和業(yè)主管理不到位,縣質(zhì)監(jiān)站人員、車輛嚴重不足,無法有效發(fā)揮質(zhì)監(jiān)效力。
下半年的工作,仍然圍繞質(zhì)量和安全兩大主題開展,注重提高工作質(zhì)量和工作標準。
主要做如下幾項工作:
1、進一步加大質(zhì)監(jiān)力度,對每個項目的綜合檢查不少于1次;對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題在處理上要更嚴格。
2、結(jié)合市交通局的專項整治工作,開展一次重點工程安全生產(chǎn)綜合大檢查。
3、組織一次路網(wǎng)和農(nóng)村公路綜合大檢查。
4、配合部市站對今年農(nóng)村公路竣工驗收。
5、對今年竣工的新建橋梁加大監(jiān)控力度,及時組織檢測和鑒定。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇十六
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)?;仡櫼幌?,我們是這樣做的:
一、保潔標準化在去年的基礎(chǔ)上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標。
責任書。
讓員工胸中有標準日工作表上排列有順序操作起來有個準。周師傅就是突出的一位大廳的玻璃大門玻璃幕墻潔凈透明茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風樓層保潔清洗垃圾桶與男性相比毫不遜色保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求。
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導如是一說。
本人自今年八月入職擔任管理處保潔部主管,從陌生到熟悉,再到現(xiàn)在能按質(zhì)按量的完成部門工作,在公司領(lǐng)導的大力支持下,按照公司的工作要求,認真學習,總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為明年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔服務(wù)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個重要的服務(wù)部分,它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象,同時,業(yè)主也用視覺和感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
1.堅持每周一的集體勞動。
2.不定期的對地下車庫進行全面清掃。
3.多次接待外來單位的參觀。
4.派部分員工到高河管理處配合工作。
5.應(yīng)部分業(yè)主的要求,完成特約服務(wù)。
6.完成日檢及日檢記錄。
7.配合辦公室完成周檢。
8.每天清理小區(qū)日常生活垃圾。
9.堅持每周一例會和員工培訓。
保潔部現(xiàn)有員工18名,外圍6人,樓道11人,辦公區(qū)域1人,每個保潔員都有其負責的區(qū)域和工作標準,不論那個區(qū)域衛(wèi)生出現(xiàn)問題,都有專門的負責人,時刻做到心中有數(shù),責任到人。
明年計劃:
1.完善各項制度,形成配套的考核監(jiān)督機制,把各項工作標準進行細化,量化,便于操作人員熟悉自己該怎么做,做到什么程度。工作中堅持“定人、定任務(wù)、定標準”,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),鼓勵工作積極性。
2.樹立品牌意識,努力打造“文采物業(yè)”的優(yōu)勢品牌,對于保潔部也是一樣,不光在形象上要統(tǒng)一工作服、工號牌,更要在保潔業(yè)務(wù)上能夠讓業(yè)主滿意,為住戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),得到業(yè)主的好評。
3.小區(qū)的衛(wèi)生死角要定時、及時清理。
4.對小區(qū)內(nèi)成立一個小型家政服務(wù)隊,即可方便業(yè)主,也可以為物業(yè)和自己有效創(chuàng)收。
5.隨季節(jié)變化、工作強度、保存方法等因素,日耗品消耗較大,部門建立臺賬,做到精細化管理,進庫、出庫要做好記錄,真正做到進的清楚、出的明白。
6.結(jié)合實際情況,預測保潔部的垃圾清運費用,提出合理的節(jié)能降耗方案,預購自卸式電動三輪車一輛,從而更有效的提高工作質(zhì)量與效率。
7.積極配合管理處其他部門做好物業(yè)服務(wù)工作。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇十七
采油一隊目前在冊人數(shù)49人(20xx年6月數(shù)據(jù)),其中4人借調(diào),3人長休,1人實習,實際在崗41人。我隊實際在崗41人中,現(xiàn)有干部5名,女工17人,少數(shù)民族員工13人,黨員10名,全隊平均年齡38歲。全隊管理著81口油井,25口水井,計量站10座,巡井車6輛。
20xx年,在作業(yè)區(qū)黨委的領(lǐng)導下,在機關(guān)科室指導下,采油一隊以油氣生產(chǎn)為活動主體;以基層班組建設(shè)為活動陣地;以創(chuàng)建綠色油氣田為工作重點,全方位、多形式地開展員工思想教育、業(yè)務(wù)技能提升活動,安全高效地完成半年原油生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),逐步培養(yǎng)一支肯吃苦、講奉獻、有理想、守紀律的采油隊伍。
(1)原油產(chǎn)量完成情況
目前開井數(shù)80口,日產(chǎn)量247噸,含水70.4%,水井26口,日注水量1214方。
20xx年(截止5月31日)采油一隊原油產(chǎn)量為36363噸,日平均239.2噸,完成上半年計劃任務(wù)44446噸的81.8%,未完成計劃的主要原因是含水上升過快,從去年12月底的含水比66.2到今年5月底的70.4含水上升幅度過大,上半年措施,復壓占產(chǎn),下半年主要措施以穩(wěn)油控水為前提,加強油水井的堵水調(diào)剖工作。
(2)伴生氣(天然氣)生產(chǎn)情況
采油一隊今年天然氣生產(chǎn)任務(wù)為427萬方,日平均11698.6方,截止到5月31日生產(chǎn)天然氣168.1萬方,日平均1。2萬方。完成全年任務(wù)的39。4%。
(3)注水完成情況
采油一隊20xx注水任務(wù)為47萬方,日平均注水1284方/天。截止到5月30日全隊注水井累積注水188713方,平均日注水量1214方。
(4)清防蠟:
(1)上半年截至到5月31日,共熱洗206井次。
(2)協(xié)助完成5口井的微生物防蠟和1口空化井工作(微生物現(xiàn)已經(jīng)改成正常井)。
(5)措施完成情況:
截至5月底措施共完成23井次
1、油井常規(guī)措施:檢泵5井次,維修3井次
2、油井增產(chǎn)措施:壓裂8井次
3、水井措施:調(diào)剖6井次。
4、補層1井次。
(6)測試情況
1、功圖:351井次
2、液面:367井次
3、診斷:5井次
4、環(huán)靜:4井次
5、環(huán)流:10井次
6、探井底:15井次
(7)設(shè)備情況
1、保養(yǎng)維修抽油機80井次。
2、車輛維修保養(yǎng)7車次。
(8)施工情況
1、34號站,37號站管線內(nèi)襯抽拉即將完成(后期壓力觀察和填埋工作)
2、水套爐房改造(正在進行)
(一)及早動手,爭取原油產(chǎn)量主動權(quán)。
由于我隊主產(chǎn)層位h41層含水上升快,從去年的66。2%到今年5月底的70。2%,在產(chǎn)液量不變的情況下,我隊原油產(chǎn)量下降趨勢明顯。為爭取原油產(chǎn)量主動權(quán),我隊著重從以下幾個方面做好工作:
1、做好日常巡井工作,保證油井正常生產(chǎn)。
今年1—3月,天氣寒冷,給油井的日常生產(chǎn)帶來不利影響,我隊要求片區(qū)巡井要做到重質(zhì)重量,保證油井的正常生產(chǎn),根據(jù)我隊記錄,在1—3月的低溫期間,我隊累計解凍管線32井次,有利的保證了油井的保溫工作,為產(chǎn)量保持穩(wěn)定奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時,在巡井過程中,巡井員工發(fā)現(xiàn)1316、2302、1357抽油機發(fā)生異常,隊上及時組織人員和設(shè)備對這三口井進行了維修,保證了油井正常生產(chǎn)。在做好巡檢的同時,我隊認真做好計量工作。比如34、37、38號站,由于07年進行的管線穿插工作施工質(zhì)量不合格,導致這三個站壓力異常升高,37號站正常壓力在0.55—0.6mpa,但穿插后,壓力在0.8—1。5mpa波動,導致該站無法進行正常計量。為保證這三個站的正常計量,我隊對這三個站的計量分離器安全閥進行了調(diào)整,由原來的0.8mpa調(diào)整至1.0mpa。當37號站壓力波動到1.0mpa以下時,及時安排計量,通過這一措施,保證了全隊油井產(chǎn)量變化都在可監(jiān)控之下。
2、提前準備,保證調(diào)開井盡早開井。
進入3月份,我隊就安排各片區(qū)對所轄調(diào)開井進行檢查,及時掌握調(diào)開井情況,做到上級命令下達,2小時之內(nèi)即可開井起抽。
3、做好措施井管理
我隊今年上半年安排了8井次的壓力增產(chǎn)措施,為保證措施井能盡早見產(chǎn),我隊本著措施井不過夜的原則,不管有多晚,只要接到排液通知就立刻組織人員上井完成工作。比如h1253這口井,接到排液通知已經(jīng)是晚上12點了,但我隊沒有耽擱,立即安排謝華斌和紀興上去連井口排液,值班干部盛河文也上井進行組織。通過大家的努力,我隊今年上半年的壓裂井全部在最短時間內(nèi)起抽,累計增油494噸。
通過努力,我隊原油產(chǎn)量目前穩(wěn)定在238—242噸之間。
二)加強班組建設(shè),努力達到五型班組要求
班組是完成各項任務(wù)的主要陣地,因此加強班組建設(shè)是我隊堅持不懈的努力方向。在去年四無班組的基礎(chǔ)上,我隊向班組提出了更高的標準和要求,結(jié)合今年年初上級所提出的五型班組建設(shè)要求,我隊向四個片區(qū)發(fā)出了創(chuàng)建五型班組的號召,要求各班組按照”學習型,安全型,清潔型,節(jié)約型,和諧型”班組的要求,加強班組建設(shè),為采油一隊整體工作提高一個臺階做出貢獻。同時,我隊制定了創(chuàng)建計劃和目標、制度等。通過努力,我隊三片區(qū)獲得采油廠首批五型班組提名。
三)積極開展創(chuàng)建綠色油氣田活動
今年3月初。我隊榮獲市油團委授予的創(chuàng)建綠色油氣田“青年突擊隊”旗幟。榮譽對我隊即是一種鼓勵,更是一種鞭策。我隊在作業(yè)區(qū)召開創(chuàng)建綠色油氣田動員會后,立即著手這一工作,首先上現(xiàn)場全面調(diào)查我隊工作量并照相記錄,然后制定創(chuàng)綠工作計劃,之后將工作量逐一分解,將每口井的工作量分配到個人,同時制定監(jiān)督檢查機制,要求值班干部每天對工作量進行檢查和督促。我隊所轄范圍內(nèi)有一條油田主公路,各種車輛絡(luò)繹不絕,包括去五彩城旅游的車輛,這為我隊創(chuàng)綠工作帶來很大的不利影響。從38號站到聯(lián)合站這一不長的主公路兩側(cè)布滿了諸如塑料瓶,塑料袋,紙片,調(diào)堵劑紙袋子等垃圾,撿拾量大而且撿拾完后沒幾天又有,我隊沒有因此卻步,全隊上下一心,鼓足干勁,對這一主公路進行了三次大規(guī)模撿拾工作,使得這條路環(huán)境大為改觀。5月底后,天氣異常悶熱,最高氣溫達到42度,為保證創(chuàng)建綠色油氣田工作量,我隊調(diào)整作息時間,要求片區(qū)長根據(jù)天氣情況合理安排工作時間,可以安排在早上7點到9點,也可以安排在晚上8點到10點,總之,即要保證員工不中暑,又要保證創(chuàng)建綠色油氣田工作量。據(jù)統(tǒng)計,從3月底開展創(chuàng)建綠色油氣田工作到5月底,我隊共撿拾各類垃圾10卡車,220車巡井車,填埋夠坑1200平米,清理堆土300立方,電線桿24根,大型建筑垃圾30塊。在今年5月初油田公司領(lǐng)導對火燒山油田綠色油氣田督導檢查中,我隊創(chuàng)建綠色油氣田工作獲得油田公司領(lǐng)導好評。
四)認真開展春季培訓工作
技能培訓是提高全體員工技術(shù)水平的一種有效方式,我隊十分重視培訓工作,認真制定了《采油一隊春季培訓計劃表》,嚴格按照計劃表開展培訓工作。培訓工作由隊長主抓,值班干部負責周末培訓工作,通過觀看視頻,發(fā)放資料,現(xiàn)場操作等不同形式的培訓,使全隊員工在采油理論,實際技能方面有了一定的進步。本次培訓重點是對新進勞務(wù)合同工進行培訓,使他們在最短時間內(nèi)熟悉采油工所需掌握理論知識和實際技能以及安全防護知識,使他們能盡早獨立頂崗,在之后組織的勞務(wù)合同工定崗考試中,我隊三名勞務(wù)合同工順利通過考試,取得了初級工資格。通過此次培訓,我隊還選拔了三名骨干員工代表準東采油廠參加油田公司青工比武,是基層隊中選派人員最多的一個隊。
五)狠抓安全基礎(chǔ)管理
安全是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,我隊在日常生產(chǎn)中牢固樹立安全是效益,安全是幸福保障的觀點,嚴格認真做好安全工作:
1、抓好生產(chǎn)安全,杜絕生產(chǎn)事故發(fā)生。
1)抓好日常巡井,發(fā)現(xiàn)問題及時處理:每日3次的巡井工作是發(fā)現(xiàn)問題的主要手段,我隊要求各片區(qū)嚴肅巡井紀律,保質(zhì)保量完成巡井工作,對于巡井中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時處理并整改。如1片區(qū)在巡檢中發(fā)現(xiàn)38號站計量閘門絲桿在開關(guān)過程中聲音異常,他們立即匯報隊上,隊上及時組織人力物力對此閘門進行了更換,保證了安全生產(chǎn)。
2)抓好設(shè)備保養(yǎng),消除安全隱患:上半年的基礎(chǔ)工作整改及抽油機春季保養(yǎng)中,我隊要求各片區(qū)及保養(yǎng)人員嚴格按照標準操作,消除設(shè)備的隱患,如在保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)2302大皮帶輪銷子部分脫出,我隊第一時間內(nèi)對其進行了整改,保證了抽油機正常工作,同時消除了事故隱患。36號站水套爐循環(huán)泵漏水,我隊及時向上級部門匯報,更換了這一設(shè)備,保證了設(shè)備正常運行。
3)抓好施工監(jiān)督,保證施工質(zhì)量:我隊今年的施工主要有34,37號站管線穿插套管拔除,計量站水套爐閥池安全改造,33號站水套爐更換工作。對于施工,我隊要求各片區(qū)各負其責,在哪個片區(qū)施工,哪個片區(qū)就要對施工進行監(jiān)護。34,37號站施工時,3片區(qū)人員發(fā)現(xiàn)施工隊提供的補口用的管子僅有保溫層,但未作外防腐,他們立即將這一情況匯報給隊干部,隊上在周二的施工例會上給施工方提出了相應(yīng)要求,避免了這一事故隱患。
4)做好隱患排查,提供準確數(shù)據(jù):我隊十分重視隱患排查工作,安排專人負責隱患排查表的統(tǒng)計填寫工作,同時充分發(fā)動全體員工積極尋找所轄片區(qū)存在的安全隱患,為隱患治理工作提供準確的第一手資料。
2、抓好交通安全,防止交通事故發(fā)生
交通安全是我隊安全工作的重點及難點之一。首先我隊在每天的安全講話中強調(diào)了交通安全的重要性,不厭其煩的要求駕駛?cè)藛T降低車速,開車禁接打手機,系安全帶,無上崗證人員不得駕車。同時對將私家車開上山的人員進行了說服教育,目前基本杜絕了私車開上山的現(xiàn)象。其次,我隊對車輛保養(yǎng)工作十分重視,不管工作多忙,車輛保養(yǎng)工作不能放松,每日出車前檢查,入庫前檢查不能放松,車輛一旦出現(xiàn)問題應(yīng)立即修理,不能帶病出車。最后,我隊要求工程技術(shù)人員做好車輛資料錄取工作,每日的三交簽字本,車輛維修記錄,車公里數(shù)錄取等,都由兩個工程技術(shù)人員專門負責,保證資料的齊全準。
3、抓好安全教育,樹立安全第一思想:
通過安全案例分析,安全文件學習,安全事故傳達等,提高全體員工安全意識。通過四無班組建設(shè),在全隊營造出一種守安全規(guī)則榮耀,違規(guī)章制度可恥的氛圍,通過重獎重特大事故肇事者活動,提高全體員工發(fā)現(xiàn)隱患的能力,實現(xiàn)安全的能力,從而使全體員工從要我安全轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙踩?,直至我會安全,我愛安全?BR> 六)科技工作成果喜人
我隊今年科技成果在去年的基礎(chǔ)上更上一層樓,采油一隊qc小組獲得自治區(qū)級優(yōu)秀質(zhì)量管理小組榮譽稱號?!妒覂?nèi)取樣研究》qc論文獲中石油集團公司一等獎,《提高燃燒器使用效率》獲油田公司qc成果三等獎。同時在作業(yè)區(qū)級的科技成果中,我隊獲得3個一等獎,四個二等獎,科技成果取得不俗成績。
1、由于缺少機械設(shè)備,我隊創(chuàng)建綠色油氣田工作尚有部分工作未完,主要是溝坑的平整,堆土的推平,大型固體廢棄物的清除等。在下半年,設(shè)備到位的情況下,我隊將著重這幾個方面的工作。
2、38、32、36等站上排調(diào)水閘門仍未更換,這批閘門使用時間長,存在一定安全隱患,希望能在下半年安排資金予以解決。
3、我隊集油干線在07年穿管后,出現(xiàn)計量站壓力整體異常升高現(xiàn)象,今年上半年已經(jīng)出現(xiàn)兩次,38.30.32.31.33最高壓力升高到1.2mpa左右,持續(xù)幾小時后該現(xiàn)象消失,我們懷疑干線穿插后也存在套管變形的情況,下半年我們將重點監(jiān)控這一現(xiàn)象,從頻次,持續(xù)時間上加以注意并記錄。
4、目前采油廠重組,基層隊和技作修井隊在修井交接上存在爭議,這方面應(yīng)盡快出臺相關(guān)標準,避免雙方扯皮。
1、繼續(xù)抓好基礎(chǔ)工作建設(shè),保證原油產(chǎn)量平穩(wěn)運行。
2、持續(xù)開展創(chuàng)建綠色油氣田工作,建立創(chuàng)建綠色油氣田工作的長效機制。
3、繼續(xù)抓好安全工作,杜絕事故的發(fā)生。開展好四無班組建設(shè)和重獎重特大事故肇事者活動。
4、開展好五型班組建設(shè),力爭實現(xiàn)2個五型達標班組。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇十八
本人x有、限公司x分公司經(jīng)營部長,我部門主要負責電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況,挪移電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔任經(jīng)營部長以來,堅持把、學習業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在、第一位,始終、牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅持讓用戶滿足,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了、上級下達的各項指標和任務(wù),現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結(jié)如下:
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了、公司發(fā)展壯大的要害因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔起應(yīng)有、的責任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)新服務(wù)價值,惟獨、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才干在、用戶心、中樹立公司良好的形象,才干留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在、電話訊問的工作、中,我要求部門員工加強服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在、與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了、客戶的贊許,提高了、客戶的滿足度。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,惟獨、好的團隊才具有、戰(zhàn)斗力和凝結(jié)力,在、實際工作、中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作、中總結(jié)經(jīng)驗教訓,不、斷、學習,不、斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有、員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,惟獨、努力提高自身素養(yǎng)、打造金牌服務(wù)團隊,才干留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在、上半年的工作、中,通過我和我部門所有、同志不、斷摸索工作新思路,查找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有、效的促進了、業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在、新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有、了、明顯的提升。
上半年工作期間,我部門所有、同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探究新思路,開創(chuàng)新方法,在、工作、中用理論指導解決實踐,加強工作、中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和預見性,開辟經(jīng)營,以公司效益為、中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了、工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部x年上半年的總結(jié),雖然取得了、一定的成績,但還存在、著很多需要改進的地方,如工作還不、夠精細化,對一些方面的問題了、解還不、夠透徹,在、今后的工作、中,我將繼續(xù)會同部門所有、同志不、斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領(lǐng)導交付的各項任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇一
20—年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標,加強了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。
理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從—人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念,更要有專業(yè)化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務(wù)意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象。
對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,—過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對—區(qū)的共用房屋及共用設(shè)施、設(shè)備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資—余萬元,更換了小區(qū)—扇單元門,清掏了—口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內(nèi)外管井閥門—個,檢漏修補屋頂漏水—余戶,更換住戶玻璃—x多塊、對—多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井—口、化糞池—個,修補拓寬路面—多米,更換了—區(qū)的監(jiān)控設(shè)備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了—多個維修單,回訪住戶—多戶,業(yè)主對我們的滿意率達—%以上,接到投訴—起,并圓滿地協(xié)調(diào)解決。
建全檔案,對各類手續(xù)進行檢查為了加強公司內(nèi)部管理,便于更好地服務(wù)業(yè)主,x月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關(guān)部門一一調(diào)回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關(guān)部門要求的手續(xù)年檢。對小區(qū)進行綠化美化為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏—多株,裝點假山邊鮮花—多盆,種植鮮花x棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成—工作物業(yè)服務(wù)不但是理性的行為服務(wù),還應(yīng)該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了—塊宣傳牌匾,張貼了—多—x街道關(guān)于全民參與的“—宣傳廣告,廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質(zhì)、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
配合集團公司完成x區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作—月—號———月—號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到x區(qū),很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務(wù),并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務(wù)技能得到了鍛煉,團隊的自身素質(zhì)得到了很好的展示。
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產(chǎn)后期服好務(wù),為璽建祥房產(chǎn)創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務(wù)質(zhì)量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務(wù)技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內(nèi)部管理方面還做的不夠科學、規(guī)范,員工的整體素質(zhì)還有待提高。
全力以赴將x區(qū)項目的接管工作完成好。培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產(chǎn)開發(fā)及璽建祥房產(chǎn)開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年的工作經(jīng)驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。
及時、真誠、貼心的服務(wù)永遠是我們工作的主線。加強—各項目,各部門的內(nèi)部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,提高自身素質(zhì);繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎(chǔ)。配合集團公司完成x區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預防為主,防治結(jié)合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。結(jié)合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部門關(guān)系,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業(yè)公司會在集團公司的帶領(lǐng)下,重管理,抓培訓,創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇二
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去一半?;仡櫸覀儼肽陙淼墓ぷ鬟€記憶猶新,在全體隊員的共同努力下,使我們才有今天的成績,在公司各級領(lǐng)導下,公司以其雄厚的經(jīng)濟實力,獨特的商業(yè)眼光,在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異的成績和口碑,在創(chuàng)造了社會效益和經(jīng)濟效益的同時,也為我們提供了就業(yè)機會與良好的就業(yè)環(huán)境,在如此前提下,我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
xx廣場是以媒體單位為主,外租寫字樓類型的物業(yè),人員與車輛自然流動性大,管理復雜,一但管理不善,服務(wù)不到位,將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,就會給業(yè)主(租戶)帶來工作上的不便。我自入職的那天起,便力求做到嚴格要求自己,努力學習,揚長避短,做好自己的本質(zhì)工作。保安二部上半年在xx總和xx部、xx部的領(lǐng)導下,我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩(wěn)定,確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標,在這半年來,我班隊員受派到文博會及其他部門組織的活動中協(xié)助治安,早出晚歸,任勞任怨,無一安全事故發(fā)生,受到了主辦方的一致好評;隊員在執(zhí)勤時,拾金不昧,拾到手機二部、鑰匙四串、身份證件五件、手提包二個、銀行卡二張、現(xiàn)錢共計300多元、專業(yè)照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數(shù),期間管理嚴格,巡查到位,期間及時發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起;對外單位租場開會、講坐、培訓等其他活動43場次,期間及時發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時處理達17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起,使其受損人及時得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許,在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,后經(jīng)查實為偷竊,抓獲后并報警。在6月2日10:05分,正在東門崗巡查時,聽到有路人叫搶劫,在詢問清楚情況后向劫匪追去,同時呼求隊員,在眾隊員的合力下,將其抓獲并報警。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10:50分巡視奧林匹克18樓時,發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,后受業(yè)主要求,報隊長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時刻堅持“預防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員的巡查力度,確?!叭靡粷M意”的目標順利完成。
xx廣場的安全保衛(wèi)是一項特殊的、并極為受氣的工作,可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過:“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的職業(yè)生涯打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此,每月還對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎勵,來提高隊員的積極性,多次受到保安部衛(wèi)生標兵稱號;每周召開1次班務(wù)會議,總結(jié)每周每位隊員的工作情況并將部例會議內(nèi)容作出了傳達;每周一在保安部例會上匯報上周本班的工作情況、隊員的思想動態(tài)、工作意見與建議;平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼;多次對個別有情緒波動的隊員進行了談話、引導,保持了保安隊伍的穩(wěn)定。維護好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護好業(yè)主人身與財產(chǎn)的安全是我們的天職,提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),提高我們個人的形象,不僅僅是代表自己,更是代表著一個整體,一個企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,才能更好的完成安保工作。
安全工作是一項長期的、艱巨的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴,雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責任事故,但在下半年來我的工作還很艱巨,在上半年的工作中還存在不足,個別隊員崗位責任心不強,在工作中有些松懈;新隊員的工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進一步學習、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范、標準化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固。隨著尹總提出的對下半年創(chuàng)建窗口隊伍建設(shè),更進一步做好安全防范工作,本人在日常管理中力求做到:
1、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對部門的集體榮譽感。
2、 以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
4、 在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任,以此鼓舞隊員的工作熱情。
5、 在各類培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責任感和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
總之,隨著奧運圣火的順利傳遞,抗震救災(zāi)也取得了階段性的勝利,我們將滿懷信心地迎來百年盛事,新的時期意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,在*總的帶領(lǐng)下,保安二部的工作將做的更好。作為公司的一份子,在下半年的工作我將一如既往,全心全意的為業(yè)主服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇三
20xx年上半年護理部在院部的領(lǐng)導下,繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,積極開展各項工作?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。
1.目前,我院開展優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)數(shù)仍為5個,占全院病區(qū)總數(shù)的60%。
2.為促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順利開展,今年上半年護理部為各科室完善了中醫(yī)健康教育資料、中醫(yī)食療處方、重新裝裱了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)監(jiān)督臺等,方便病人隨時查閱了解,從細微之處體現(xiàn)對患者的關(guān)愛。
3.為各科配備了中醫(yī)護理技能項目所須的物品,包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等,各科中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展已形成常規(guī)化,讓患者感受到了中醫(yī)護理服務(wù)的優(yōu)勢,提高了患者的滿意度。
4.上半年共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護理滿意度調(diào)查表210份,患者對護理服務(wù)滿意度90%。
5.進一步深化責任制整體護理工作模式。指導科室根據(jù)護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
6.繼續(xù)開展“星級護士”評選活動,每季度各評選出一名科室“星級護士”,護理部在科室推薦的“星級護士”候選人中經(jīng)過綜合考評,評選出一名全院季度“星級護士”。
7.合理調(diào)配人力資源。護理部根據(jù)各病區(qū)護理工作量合理調(diào)配護士人力,基本滿足了臨床護理工作需要。
1.護理部、科室二級管理,定期、不定期對各科室護理質(zhì)量進行檢查、反饋、和整改。
2.每月常規(guī)召開全院護士長會議,及時傳達上級文件等精神,進行質(zhì)量反饋和工作布置。
3.每季度召開護理質(zhì)量分析會一次,對全院護理質(zhì)量存在問題進行匯總,分析原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法。
4.護理質(zhì)量達標情況:基礎(chǔ)護理合格率100%;危重病人護理合格率100%;護理文件書寫合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%;護理文件合格率95%.
1.每季度召開全院護理安全分析會,對發(fā)生問題及存在隱患及時討論分析,制定整改措施。
2.堅持護士長夜查房,以保證夜間護理安全。
3.繼續(xù)落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,上半年共主動上報護理不良事件3起。
1.繼續(xù)按《江蘇省年輕護士素質(zhì)提高行動》要求,對三年內(nèi)護士做好規(guī)范化培訓工作。
2.按照年初制定的三基、中醫(yī)培訓計劃,上半年對全院護理人員分別進行了中醫(yī)基礎(chǔ)理論、三基理論及操作的培訓及考核,對全院護理人員進行了急診、急救知識培訓及考核,并對急診科護理人員進行了急救護理演練培訓及考核。
3.上半年共選派10名護理人員及1名護士長外出學習。
4.科室每周三業(yè)務(wù)學習日常規(guī)利用下午時間,組織全科護理人員進行各種形式的護理業(yè)務(wù)學習。
5.選派、五名護士參加縣局紀念“5.12”護士節(jié)護理技能競賽,其中獲二等獎,、獲三等獎。
6.6月份對全院護理人員進行了急診急救知識培訓及考核。
1.進一步完善績效考核辦法,將護理質(zhì)量百分制考核成績與績效掛鉤,指導科室將績效考核與護士專業(yè)技能、工作表現(xiàn)等掛鉤。
2.“5.12”護士節(jié)榮獲獎勵:榮獲市“優(yōu)秀護理管理者”,榮獲市“優(yōu)秀護士”;、榮獲縣“優(yōu)秀護理管理者”,榮獲縣“優(yōu)秀護士”;以榜樣的力量感召全院的護理人員,推動全院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作更上新臺階。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇四
我是一名家政保潔人員,從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了,回首14年,這上半年來,在業(yè)主的指導幫助下,以達到以業(yè)主滿意為目標,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經(jīng)過全體員工的共同努力下,較好的完成了xx的各項保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場來xx的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導和業(yè)主的認可。現(xiàn)將上半年來的工作匯報如下:
一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強烈服務(wù)意識意識。我們主動關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊伍,確保了出勤率。
二、進一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),確保業(yè)主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,努力保證各項設(shè)施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)閉水龍頭。
四、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織員工開會強調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里,一定要注意改進。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇五
在學?!敖】档谝弧钡乃枷胫笇?,衛(wèi)生室積極開展學校環(huán)境衛(wèi)生工作的宣傳教育與包干清掃工作,讓健康衛(wèi)生意識深入每個學生,深入每個家庭。師生的環(huán)境衛(wèi)生意識不斷提高。
要搞好學校環(huán)境衛(wèi)生工作,需要建設(shè)一支強有力的衛(wèi)生保潔隊伍。在黨支部、校長室領(lǐng)導下,32個班主任具體抓好各班的衛(wèi)生保潔工作;每班有兩名衛(wèi)生員協(xié)助老師關(guān)心教室及保干區(qū)的`衛(wèi)生打掃工作,全校師生人人都有衛(wèi)生保潔意識。三年級以上的衛(wèi)生員同時擔任學校環(huán)境衛(wèi)生檢查評比工作。
衛(wèi)生室對這些同學進行每月一次的培訓活動,讓他們以學校小主人的身份參加學校的衛(wèi)生管理工作,不僅提高了他們衛(wèi)生保潔意識,同時也鍛煉了他們的工作能力,從小培養(yǎng)了他們?yōu)榇蠹曳?wù)的思想。
為改善學校環(huán)境衛(wèi)生面貌,衛(wèi)生室定期做好檢查反饋工作。每月一次將檢查評比結(jié)果公布于校園網(wǎng),并為成績好的班級發(fā)流動紅旗,以資鼓勵。衛(wèi)生室平時做好一天四次的巡視檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并把發(fā)現(xiàn)的問題與解決的在校園網(wǎng)上公布,以引起大家的重視。
根據(jù)《區(qū)教育局關(guān)于開展“人人動手、清潔家園”活動的方案》的精神,結(jié)合我校實際情況,制定《開展“人人動手、清潔家園”活動方案》。在今后一個階段,結(jié)合----區(qū)建設(shè)健康城區(qū),創(chuàng)建健康校園等工作的開展,在全校廣泛開展“人人動手、清潔家園”的活動,將進一步改善學校及校園周邊的環(huán)境衛(wèi)生面貌。
學校是人口密集的地方,人口流動大,給防病帶來了很大的困難,衛(wèi)生室在在學校黨支部、校長室的領(lǐng)導下,根據(jù)實際情況積極開展衛(wèi)生防病工作。
(1)做好晨檢工作,控制病情班主任每天負責進行晨檢,一旦發(fā)現(xiàn)病人,馬上回家隔離。有的家長怕影響孩子的學習,不肯回家隔離的,學校進行耐心的說服,不讓病人留在學校中。
(2)做好消毒工作,切斷傳播途徑。開窗通風,做到定時定人。每天早上早鍛煉時間,每天中午休息時間,下午放學時間由各班衛(wèi)生員專人負責教室的開窗通風工作,這樣,既保證了學生鍛煉時間,又能使教室通風換氣。藥物消毒,做到重點與普遍結(jié)合。必要時,以50:1的過氧乙酸噴霧進行全面預防性消毒,對重點教室進行400毫升的過氧乙酸熏蒸消毒。
(3)預警應(yīng)急學校的防病工作領(lǐng)導重視,工作抓在實處,基本上能預防、控制各類學生中常見的傳染病。但我們沒有放松緊急情況下的應(yīng)急。一旦疫情發(fā)生,學校傳染病防控工作領(lǐng)導小組將按照政府統(tǒng)一部署,啟動應(yīng)急工作預案。
圍繞我校健康第一的指導思想,按照建設(shè)健康校園的工作要求,衛(wèi)生室做到思想上重視,制定并完善相應(yīng)的;加大宣傳力度,強化衛(wèi)生要求和落實包干區(qū)責任制以及各組室內(nèi)外清潔等一系列突出問題。加強衛(wèi)生防病工作,提升廣大師生的健康意識,為我校的健康教育工作奠定良好的環(huán)境基礎(chǔ)。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇六
根據(jù)黨委、政府對我村經(jīng)濟和社會發(fā)展主要工作目標要求,我村高度重視,統(tǒng)籌安排,制定工作方案,著實落實工作職責,做到時間過半,任務(wù)過半?,F(xiàn)將我村20-年上半年工作情況總結(jié)如下:。
1、加強農(nóng)村黨員基礎(chǔ)建設(shè),我村加強黨員教育培訓,培養(yǎng)了3名入黨積極分子和2名后備干部,轉(zhuǎn)正3名黨員,充實了農(nóng)村黨員隊干部伍。
2、高度重視黨員遠程教育培訓,利用農(nóng)村遠程教育教育培養(yǎng)農(nóng)村黨員,學習先進技術(shù),讓農(nóng)村黨員群眾得實惠;遠程教育操作員利用議事會、黨組織生活會時間對黨員、群眾進行集體培訓。
3、村民辦事有場所,黨團活動有陣地,在原村活動中心配置建設(shè)便民服務(wù)站和黨團活動室,共投入資金9萬余元。
二、“四大基礎(chǔ)工程”工作。
1、村級公共服務(wù)和基層治理機制工作。
建立健全我村村級治理機制,我村在年初成功完成村議事會和村務(wù)監(jiān)督委員會的選舉,共選舉出35名村議事會成員、61名組議事會成員、85名村民代表、5名村監(jiān)督委員會。截至目前,我村共召開三次議事會,議定.項村級公共服務(wù)改革項目,進一步完善了村級公共服務(wù)改革工作。
2、產(chǎn)權(quán)制度改革。我村全面完成了695戶房屋和耕地的確權(quán)頒證工作,耕保信息糾錯26戶。
3、掛鉤項目工作。全村7個安置點共安置農(nóng)戶465戶,1565人,集中度達到68%,第一批還耕面積220畝已經(jīng)全部完成,第二批120畝還耕面積正在實施中,預計8月31日前全面完成。
4、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作。我村積極開展“三亂”治理活動,對全村范圍內(nèi)公路沿線、安置小區(qū)等公共區(qū)域進行環(huán)境綜合整治,出動人力800余人次、車輛20余臺對公共區(qū)域進行環(huán)境清理,按時完成鎮(zhèn)黨委、政府安排的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治任務(wù)。
1、“三新”工作。
在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下,我村扎實做好“三新”工作,成立以黨支部書記為組長、村主任為副組長、村組組長和安置點負責人為成員的村“三新”工作小組。一是做好“三新”硬環(huán)境的治理,在安置小區(qū)里加大“三亂”治理和衛(wèi)生保潔,保證安置點小區(qū)整潔,漂亮,共投入資金3萬余元;二是做好“三新”軟環(huán)境建設(shè),加大宣傳力度,投入近2萬元設(shè)置各安置點公開公示欄,我村共發(fā)放宣傳資料20-余份,播放宣傳片、壩壩電影共10余場次,靜安小區(qū)成功申報都江堰市市級示范點。
2、計生工作。
我村按照鎮(zhèn)計生辦工作要求,加大計生政策宣傳力度,其中,發(fā)放宣傳資料1000余份,于4月初,全面開展“三查一治”工作,三查率達90%,死亡12人,出生6人,無計劃外生育。
3、治保巡邏工作。
我村落實治保巡邏工作制度,建立健全治保巡邏隊員值班巡邏制度,分別對安置點、活動中心、公共區(qū)域、玉沿路沿線等進行巡查,每天開展白天和夜間巡邏,共派出巡邏摩托車2輛、治保巡邏電頻車2輛,巡邏隊工作人員100人次。同時,成功調(diào)解全村民事糾紛8件,無任何刑事案件發(fā)生。
1、加大農(nóng)村黨員隊伍的建設(shè),做好農(nóng)村基礎(chǔ)黨建工作,做好基層基礎(chǔ)臺賬工作。
2、積極發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),我村以土地整理為核心,現(xiàn)有的40余畝魚塘為依托,大力發(fā)展養(yǎng)殖休閑旅游,全力打造古青城田園風光休閑旅游,希政府領(lǐng)導協(xié)調(diào)魚塘整治。
3、加大土地復耕工作力度,為我村下一步工作打下良好的基礎(chǔ),
4、結(jié)合舊城改造,積極開展土地整理工作。我村安置點集中居住人口較多,加上徐渡場鎮(zhèn)集中居住人口,使我村集中度達到72%,群眾集中居住愿望強烈,因此,我村計劃對3號安置點進行擴容,涉及原徐渡中學土地需要占用,特請求政府將該宗土地置換作為安置用地,同時到集鎮(zhèn)居住的農(nóng)戶享受一般場鎮(zhèn)改造政策。
5、計劃對寧八路下段(花蕊大道)進行路面拓寬,請求領(lǐng)導給與支持,按每公里補助5萬元補助進行搬遷騰地。
6、安置點建成以后,有很多基礎(chǔ)配套設(shè)施(比如:路燈、停車場)未完善,需要一些資金進行配套,希政府及時協(xié)調(diào)劃撥“三新”工作經(jīng)費。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇七
班主任工作,我傾注了自己的全部的精力和愛心,20-年上半年的一學期下來,班級在各方面工作都還可以,班級管理得井井有條,特別是在班風和學生品德方面更是有了很大的收獲,具體做法如下:
一、創(chuàng)建和諧、積極向上的班風。
一個班級的班風如何,直接影響著這個班級的各方面工作,影響著學生的品格形成。我深知班風的重要性,所以在開學的第一天,我就教育學生要愛學校,愛班級。在平常的工作生活中,我時刻注意培養(yǎng)學生的集體榮譽感,每當班級在學習上取得了好成績,在廣播操上得了名次,我就鼓勵他們,表揚他們,和他們一起慶賀。當班級出現(xiàn)問題,學生犯了錯誤,我就和他們一起分析原因,找不足,一起加油,爭取下次趕上來。在長期這樣的氛圍中,學生們有了非常強烈的集體榮譽感,班級整體風氣積極向上,充滿了活力。
二、培養(yǎng)學生良好的品格。
我一直認為,中學時期,培養(yǎng)良好學生的品格是最為重要的。在平常的工作生活中,我非常注重學生品德方面的教育。我經(jīng)常對孩子們說,只要是人就會犯錯誤,就連老師都有做錯事的時候,更別說你們小孩子了,所以老師允許你們犯錯誤,但有了錯誤一定要承認,要改正,那樣,你還是個好孩子。由于我的這種觀念,這種教育方法,使我們班學生全班都有了一個最明顯的特點,那就是誠實。在教育學生誠實的基礎(chǔ)上,我對學生的行為習慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透,用自己的行為給他們樹立榜樣,對于我們班學生來說,我覺得他們在思想品德、行為習慣方這方面是非常優(yōu)秀的。
三、用愛搭建我與學生間的橋梁。
1、愛就是了解。
初建新班,了解學生從了解學生家庭開始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點,他們有什么毛病,需不需要照顧;了解孩子的學前教育情況,以便因材施教。
2、愛就是關(guān)懷。
入冬以后,孩子感冒的比較多,有時一天有好幾個嘔吐的。一次吃午飯時我就收拾了兩次嘔吐的污物。每天吃過中飯,我總是親自弄藥給生病的孩子們吃。晚上,還要給生病的孩子家長打電話詢問孩子的情況。
3、愛就是尊重。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學生要尊重學生的人格,只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產(chǎn)生依賴感。在平常的工作中,我與學生像朋友般相處,遇到事情都與他們商量,與他們講道理,請他們幫我做事情我會說謝謝,當我做錯了事情會向他們道歉。在長久的這種交往中,孩子們喜歡我,愿意和我說心里話,有了事情會大膽發(fā)表自己的看法,做事有主見,我覺得這是溝通的基礎(chǔ),也是我成功教育的最大原因。
4、愛就是責任。
教師的責任不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。剛?cè)雽W的學生,不知天高地厚,只會隨心所欲地玩鬧。我先用各種兒歌進行常規(guī)的教育,不僅使他們了解了一日常規(guī),而且,對他們也有提醒的作用。并且不失時機地抓住一切可以利用的機會進行常規(guī)教育,如:班會上、晨會上,我讓他們時刻有常規(guī)意識。但這是遠遠不夠的,他們的自覺性不強,還需要時刻不放松地看。做操時,我先站到隊伍前面,站在那兒,然后目視他們動作,還要不時地提醒,某某站整齊點,某某手伸直點。這樣的話不知說了多少。就這樣,漸漸地做操時,我不再用時時地去看著了,隊伍也站得整整齊齊了。現(xiàn)在,我不在的時候,班級衛(wèi)生打掃得象模象樣,別的老師都很羨慕。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇八
在這即將過去的20xxxx年上半年,我回首過去、展望未來。過去的大半年里,在公司的指引下,在上級領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這上半年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。20xxxx年的上半年對我來說是有意義、有價值、有收獲的半年,半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務(wù)的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領(lǐng)導和同事們悉心關(guān)懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足:
1、工作中有急躁情緒,有時生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時,還不能得心應(yīng)手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
20xxxx年上半年,車間的業(yè)績比去年同期增長了xxxx萬,在公司所有車間業(yè)績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝各位領(lǐng)導以及車間的全體人員,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的各位領(lǐng)導、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧近半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題,我對下半年的工作作好自步的設(shè)想。
1、加強理論學習;。
2、加強現(xiàn)場管理力度;。
3、提高溝通能力。
回首過去的六個月,有歡樂也有痛苦,但更多是充實是責任。在工作中自己更加成熟了,嶄新的下半年生活我會繼續(xù)努力,艱苦奮斗為我廠的不斷強大貢獻自己的一份力量。一定要認真克服自己的缺點,發(fā)揚成績,自覺地把自己置于上級領(lǐng)導和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學習,勤奮工作,為車間的發(fā)展作出自己的貢獻。
以上是我這半年的工作總結(jié),如有寫的不到位的地方,敬請各位領(lǐng)導批評、指導。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇九
收、結(jié)案情況。截至-年6月15日,共新收案件358件、舊存37件,共計395件。1-6月份共報結(jié)169件,結(jié)案率43%。其中報結(jié)民、商事案件162件,調(diào)、撤104件,調(diào)、撤率為65%。上訴案件8件,上訴率5%。報結(jié)執(zhí)行案件7件,執(zhí)結(jié)案件7件。
工作進展情況:
1、推進信息化建設(shè)情況。自4月份以來,所有符合條件的判決案件全部同步錄音、錄像。在去年開通微博的基礎(chǔ)上,開通法庭微信公眾平臺,當事人可與法官、法庭互動交流,了解法庭的動態(tài),查詢案件開庭信息、裁判文書等信息,同時提供訴訟指導與服務(wù)。我們在法庭內(nèi)部張貼微信、微博二微碼,當事人可直接掃描添加關(guān)注。
2、健全司法為民新舉措。為方便當事人訴訟,縮小與當事人的距離,我們脫下制服、換上便裝,到田間、地頭,到當事人家中,了解案情、指導訴訟、審判案件,調(diào)解糾紛。
3、積極服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)。轄區(qū)項目剛一落地,我們便立即跟上服務(wù)。深入企業(yè)提供法律咨詢、把關(guān)經(jīng)濟合同、調(diào)解勞資糾紛,對企業(yè)在經(jīng)營管理中遇到的難題提供法律范圍內(nèi)的建議,解除了企業(yè)的后顧之憂,促進了轄區(qū)企業(yè)的健康、長足的發(fā)展。
4、深入開展百案千村大巡講。法庭與-縣長嶺鎮(zhèn)中心小學結(jié)對共建,深入學校為孩子們上法制課,幫助學生們增長法律知識,提高安全防范意識,教育孩子們做一個學法、守法的好學生。為學校校贈送乒乓球桌一臺,資助貧困生一名。今年上半年,還為轄區(qū)的人民調(diào)解員進行了培訓。
5、創(chuàng)新執(zhí)行舉措。推行陽光執(zhí)行,將執(zhí)行過程向社會公開,將執(zhí)行工作的各個環(huán)節(jié)在微博直播,和網(wǎng)友及申請人一起見證執(zhí)行法官的工作點滴,得到當事人及社會各界的好評。在執(zhí)行案件中充分利用信息網(wǎng)絡(luò)的便捷的特點,在法庭微博、微信、本地貼吧發(fā)布被執(zhí)行人信息,發(fā)動社會的力量查找被執(zhí)行人。
存在的問題。
1、由于案件繼續(xù)增長,忙于辦案,能真正靜下來學習、思考的時間不多,新的法律法規(guī)學習的不夠深,也在一定程度上影響了案件的審判質(zhì)量,工作中無很好的亮點和特色,法庭的總體工作難上大的臺階。今年以來,我們在民、商事案件中探索了溫馨寄語,效果不錯。但進入4月份以來,由于人員減少,對當事人做調(diào)解工作的時間不夠,案件調(diào)撤率不是很高,上訴案件增多。同時忙于辦案,在為轄區(qū)群眾提供司法服務(wù)上有一定的欠缺。
2、執(zhí)行案件多,時間、精力上達不到要求,執(zhí)行流程及文書存在一定的問題,執(zhí)行力度及執(zhí)行效果不夠。
1、全庭干警團結(jié)一致,共同努力,探索案件增多的應(yīng)對措施,發(fā)揮每個人的工作積極性,轉(zhuǎn)變工作作風,耐心細致的做好當事人的服判息訴工作,做好判前、判后的解釋溝通,提高調(diào)撤率,降低上訴率。
2、對于執(zhí)行案件,積極適應(yīng)執(zhí)行工作的工作特點和方法,加大執(zhí)行力度,積極主動的辦理好每件執(zhí)行案件。
3、以改革創(chuàng)新的精神推進法庭工作,鼓勵干警在平時的工作中,多學習、多思考、多動腦,結(jié)合法庭的特點,在方便當事人訴訟和提供司法服務(wù)上多下功夫,爭取法庭工作多出亮點。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇十
不知不覺中,我在新的崗位上工作了近半年的時間,在這半年時間里,我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我半年來的工作總結(jié)如下:
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻于酒泉飯店;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強工作作風。半年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,認真領(lǐng)會每一次會議精神,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導的工作安排,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
半年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領(lǐng)導的認可,但距領(lǐng)導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇十一
20xx年上半年已經(jīng)過去了,在這半年來的時間里我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。下頭我對這半年來的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年2月1號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,所以對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客人。
在下半年工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。堅決完成店內(nèi)下達的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇十二
人們常常說“時間如流水,一去不返”,所以總是沒有給人回頭的機會,但是卻也推著人們不斷的向前。而我們能做的也只有順應(yīng)時間和總結(jié)過去工作的經(jīng)驗,以便走好接下來的路,所以下面就是我對我在酒店作為保潔員是上半年的一個工作總結(jié):
保潔員的工作其實也就和這個職位的名字的含義是一樣的——保護環(huán)境干凈整潔的工作人員。就是這樣的,所以我們主要要面對的事情也就是打掃衛(wèi)生,保持酒店環(huán)境的干凈,為客人提供干凈的房間,干凈的用品。但是這個工作也只是看起來很好做,實際卻不是這樣的,也還是有許多的地方是需要注意的。
就比如說,做一個保潔員我們在工作的時候也是要注意細節(jié)問題的,酒店在裝潢的時候為了使酒店的檔次看起來很高大上,所以用了很多富麗堂皇的東西去裝飾酒店,而面對這些東西,我們在打掃的時候是格外的要注意的,這些東西不僅要把它弄干凈,還要保證清潔之后上面不會因為化學反應(yīng)殘留下一些痕跡,影響到裝飾品的美感。
除了對于那些裝飾品的打掃,我們在清潔地板的時候也是很多要注意的,我們不僅要使地板干凈的能夠折射出人的影子,還要使地板保持干燥,客人不會因為地板而滑倒。同時還要時刻注意上面是否有什么粘住的東西沒有清除干凈。
除了以上的,做為保潔員,我們還要注意客人退房的時候,這個時候我們也是要打掃房間的,我們不僅要打掃干凈,還要確保酒店的用品是被換上了新的用品。在打掃完之后也不能夠急著打掃下一個,而是要檢查一下是否有死角沒有被打掃的到或是沒有打掃干凈。這些都還只是日常的工作。
而我們在打掃完衛(wèi)生之后也并不是說我們的工作就是完成了,我們還要對我們打掃的區(qū)域進行一個巡視,檢查一下是不是還有沒有打掃干凈的地方。最后就是填寫區(qū)域衛(wèi)生打掃過的表格,而上面的的領(lǐng)導也是通過這個表格看我們的工作情況的,當然他們偶爾有事會抽檢的。
而保潔員的工作也并不是只是打掃完衛(wèi)生就好了,還是要多多的去檢查一下的,并且要不定時的巡查自己的打掃過的區(qū)域,確保沒有什么突發(fā)事件使打掃過的地方變臟了。這也是需要耐心的更是需要具備一定的毅力的,因為這一份工作也是很累人的,所以也是要有一個吃苦的準備的。
以上也就是我對我在酒店做保潔員的一個工作總結(jié),要是大家覺得我總結(jié)的并不是很完善的話,我很樂意聽取指教,并且把聽到的建議融入我之后的工作中,把之后的工作做的更加的好。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇十三
我是一名家政保潔人員,從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了,回首這半年來,在業(yè)主的指導幫助下,以達到以業(yè)主滿意為目標,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,兢兢業(yè)業(yè)的努力著,經(jīng)過全體員工的共同努力下,較好的完成了xx的各項保潔工作任務(wù)。特別是節(jié)假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來人員,確保了每場來xx的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級領(lǐng)導與業(yè)主的認可。現(xiàn)將半年來的工作匯報如下:
一、認真抓好保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的職業(yè)道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。教育員工樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強烈服務(wù)意識意識。我們主動關(guān)心員工的思想,幫助他們解決生活與工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊伍,確保了出勤率。
二、進一步建全了保潔工作的各項規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月業(yè)主意見表等,以規(guī)章制定來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作行為。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理與節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),確保業(yè)主與到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內(nèi)的各項設(shè)施勤檢查,勤清理,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,努力保證各項設(shè)施的正常運行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)閉水龍頭。
四、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經(jīng)常組織員工開會強調(diào)安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范與杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。
回顧半年的工作,雖然我們完成了為業(yè)主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的半年里,一定要注意改進。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為業(yè)主提供一流服務(wù)保障。
1、堅持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”。要通過學習教育與嚴格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。
2、加強隊伍建設(shè)。保潔員工隊伍的穩(wěn)定,保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊伍建設(shè)作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、服務(wù)意識強的人員選用到崗位上來。
3、進一步加強制度建設(shè)。對現(xiàn)有的各項規(guī)章制度進一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績效考核機制,培養(yǎng)員工的自覺、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規(guī)范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規(guī)范統(tǒng)一員工的行為,確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,在行領(lǐng)導班子的正確帶領(lǐng)下,本人積極加強思想政治學習,圍繞著分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域,扎實做好各項本職工作,較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)具體總結(jié)如下:
(一)加強學習切實提高自我的綜合素養(yǎng)。
今年以來,個人始終將學習作為本人工作的重點,通過學習不斷提升自我的綜合素養(yǎng),在學習的過程中,本人注重理論和實踐相互結(jié)合,一方面認真學習黨的理論政策,學習黨和國家關(guān)于金融銀行領(lǐng)域的各項政策,通過學習切實提高自己的思想政治觀、大局觀、責任意識觀,提升了自己的綜合素養(yǎng);另一方面,注重向?qū)嵺`學習,向老前輩們學習,學習他們身上的優(yōu)秀品質(zhì)和工作能力,并注重將學習與實踐相互結(jié)合,學以致用,用以促學。
(二)圍繞本職認真做好各項分管業(yè)務(wù)工作。
20xx年上半年,本人圍繞著本職崗位工作,在運營部和市場部全體同仁的共同努力下較好的完成了各項本職任務(wù)。具體而言:
一是存貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域。上半年完成存貸款(數(shù)據(jù)由客戶自行填寫),占全年目標任務(wù)的xxx%,較好了完成了年度經(jīng)濟目標。
二是認真做好員工的培訓工作。圍繞著提升業(yè)務(wù)能力,增強服務(wù)質(zhì)量,不斷提高客戶滿意度為重心,我們積極開展了形式多樣的培訓活動,培訓過程中注重培訓內(nèi)容的實效性,豐富性,通過培訓切實提高了營業(yè)部員工的專業(yè)技能水平和服務(wù)意識,獲得了好評。
三是嚴格規(guī)章制度,堅持業(yè)務(wù)流程。在日常工作中,我們在運營過程中,嚴格執(zhí)行我行的各項規(guī)章制度,堅持業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性、合法性,上半年未發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
四是在日常工作中,我們嚴格執(zhí)行人行關(guān)于新舊鈔兌換工作的相關(guān)規(guī)定和要求,為客戶兌換新舊鈔,為商家兌換小幣,在兌換的過程中,做到了耐心細致、服務(wù)溫馨,受到了客戶和商家的好評。
(三)嚴于律己遵守各項紀律規(guī)定。
在日常的工作中,本人能夠嚴格執(zhí)行我行的各項紀律,嚴格貫徹落實行領(lǐng)導班子的各項決策,增強自我的政治意識、看齊意識、法制意識,能夠按照黨風廉政建設(shè)的相關(guān)要求,嚴于律己,做到了清廉辦事,清白為人,未有任何違紀違規(guī)行為和投訴。
上半年,在行領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,本人較好的完成了各項本職崗位工作,但與此同時,個人也還存在著一些不足,如:主觀能動性有待于不斷加強等;這些是本人未來需要不斷加強的方面。下半年,個人工作主要計劃如下:
一是加強政治理論學習,不斷提升自己的綜合素養(yǎng)。下半年,我將進一步積極加強自我的政治理論學習力度,通過學習切實不斷提高自己的理論素養(yǎng),提升自己的內(nèi)涵素養(yǎng),緊跟時代發(fā)展的步伐,服務(wù)我行各項事業(yè)的科學發(fā)展。
二是做好本職分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域的各項工作。下半年,我們將緊密圍繞著年度中心工作任務(wù),和同事們一起認真做好各項本職工作,如:存貸款、培訓、運營等。
三是嚴于律己,切實發(fā)揮出模范表率作用。在日常工作中,我將嚴格貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,切實遵守黨風廉政建設(shè)和八項規(guī)定等,嚴于律己,更好的發(fā)揮出模范帶頭作用。
四是完成行領(lǐng)導班子交付的其它工作任務(wù)。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇十五
20xx年上半年,我站在縣交通局的正確領(lǐng)導下,堅持以科學的發(fā)展觀為 指導思想,以交通工程建設(shè)質(zhì)量和安全生產(chǎn)監(jiān)督為中心,以提高人員素質(zhì)和加強行業(yè)管理為手段,圍繞全面提升工程建設(shè)品質(zhì)做了大量的工作。目前,農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量逐步提高,建設(shè)工程安全生產(chǎn)形勢較為平穩(wěn)。
現(xiàn)將20xx年上半年的工作和下半年的工作打算簡要匯報如下:
動后,扎實開展解放思想大討論活動;在此基礎(chǔ)上,結(jié)合各自思想和工作實際以及征求到的意見和建議,形成了在貫徹落實科學發(fā)展觀和加強黨性、黨風、黨紀等方面的共識,肯定了我站各項工作科學發(fā)展取得的成效,認真查找了差距和不足,深刻分析了問題產(chǎn)生的原因,制定了解決問題的工作思路,進一步明確了推進農(nóng)村公路建、管、養(yǎng)科學發(fā)展,不斷加強班子自身建設(shè)的各項措施。
20xx年上半年,我縣交通工作雖然保持了較好的發(fā)展勢頭,取得了一定成績,但與全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的要求相比,與構(gòu)建現(xiàn)代交通的需要相比,與人民群眾的殷切期望相比,仍存在不少差距和問題。
交通基礎(chǔ)設(shè)施總體水平和總體服務(wù)能力還不能完全適應(yīng)我縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展和人民群眾出行的需要。與公路建設(shè)“四化”要求還存在一定差距;二是項目建設(shè)過程中,部分項目未進行質(zhì)量申請,項目業(yè)主不具備相應(yīng)資質(zhì)擅自開工,部分項目不按計劃實施、不開工或嚴重超標建設(shè)導致負債嚴重。部分項目不注重質(zhì)量,監(jiān)理和業(yè)主管理不到位,縣質(zhì)監(jiān)站人員、車輛嚴重不足,無法有效發(fā)揮質(zhì)監(jiān)效力。
下半年的工作,仍然圍繞質(zhì)量和安全兩大主題開展,注重提高工作質(zhì)量和工作標準。
主要做如下幾項工作:
1、進一步加大質(zhì)監(jiān)力度,對每個項目的綜合檢查不少于1次;對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題在處理上要更嚴格。
2、結(jié)合市交通局的專項整治工作,開展一次重點工程安全生產(chǎn)綜合大檢查。
3、組織一次路網(wǎng)和農(nóng)村公路綜合大檢查。
4、配合部市站對今年農(nóng)村公路竣工驗收。
5、對今年竣工的新建橋梁加大監(jiān)控力度,及時組織檢測和鑒定。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇十六
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的認可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)?;仡櫼幌?,我們是這樣做的:
一、保潔標準化在去年的基礎(chǔ)上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標準去做。分二,責任到人,簽定目標。
責任書。
讓員工胸中有標準日工作表上排列有順序操作起來有個準。周師傅就是突出的一位大廳的玻璃大門玻璃幕墻潔凈透明茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風樓層保潔清洗垃圾桶與男性相比毫不遜色保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3.按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求。
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導如是一說。
本人自今年八月入職擔任管理處保潔部主管,從陌生到熟悉,再到現(xiàn)在能按質(zhì)按量的完成部門工作,在公司領(lǐng)導的大力支持下,按照公司的工作要求,認真學習,總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為明年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔服務(wù)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個重要的服務(wù)部分,它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象,同時,業(yè)主也用視覺和感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
1.堅持每周一的集體勞動。
2.不定期的對地下車庫進行全面清掃。
3.多次接待外來單位的參觀。
4.派部分員工到高河管理處配合工作。
5.應(yīng)部分業(yè)主的要求,完成特約服務(wù)。
6.完成日檢及日檢記錄。
7.配合辦公室完成周檢。
8.每天清理小區(qū)日常生活垃圾。
9.堅持每周一例會和員工培訓。
保潔部現(xiàn)有員工18名,外圍6人,樓道11人,辦公區(qū)域1人,每個保潔員都有其負責的區(qū)域和工作標準,不論那個區(qū)域衛(wèi)生出現(xiàn)問題,都有專門的負責人,時刻做到心中有數(shù),責任到人。
明年計劃:
1.完善各項制度,形成配套的考核監(jiān)督機制,把各項工作標準進行細化,量化,便于操作人員熟悉自己該怎么做,做到什么程度。工作中堅持“定人、定任務(wù)、定標準”,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),鼓勵工作積極性。
2.樹立品牌意識,努力打造“文采物業(yè)”的優(yōu)勢品牌,對于保潔部也是一樣,不光在形象上要統(tǒng)一工作服、工號牌,更要在保潔業(yè)務(wù)上能夠讓業(yè)主滿意,為住戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),得到業(yè)主的好評。
3.小區(qū)的衛(wèi)生死角要定時、及時清理。
4.對小區(qū)內(nèi)成立一個小型家政服務(wù)隊,即可方便業(yè)主,也可以為物業(yè)和自己有效創(chuàng)收。
5.隨季節(jié)變化、工作強度、保存方法等因素,日耗品消耗較大,部門建立臺賬,做到精細化管理,進庫、出庫要做好記錄,真正做到進的清楚、出的明白。
6.結(jié)合實際情況,預測保潔部的垃圾清運費用,提出合理的節(jié)能降耗方案,預購自卸式電動三輪車一輛,從而更有效的提高工作質(zhì)量與效率。
7.積極配合管理處其他部門做好物業(yè)服務(wù)工作。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇十七
采油一隊目前在冊人數(shù)49人(20xx年6月數(shù)據(jù)),其中4人借調(diào),3人長休,1人實習,實際在崗41人。我隊實際在崗41人中,現(xiàn)有干部5名,女工17人,少數(shù)民族員工13人,黨員10名,全隊平均年齡38歲。全隊管理著81口油井,25口水井,計量站10座,巡井車6輛。
20xx年,在作業(yè)區(qū)黨委的領(lǐng)導下,在機關(guān)科室指導下,采油一隊以油氣生產(chǎn)為活動主體;以基層班組建設(shè)為活動陣地;以創(chuàng)建綠色油氣田為工作重點,全方位、多形式地開展員工思想教育、業(yè)務(wù)技能提升活動,安全高效地完成半年原油生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),逐步培養(yǎng)一支肯吃苦、講奉獻、有理想、守紀律的采油隊伍。
(1)原油產(chǎn)量完成情況
目前開井數(shù)80口,日產(chǎn)量247噸,含水70.4%,水井26口,日注水量1214方。
20xx年(截止5月31日)采油一隊原油產(chǎn)量為36363噸,日平均239.2噸,完成上半年計劃任務(wù)44446噸的81.8%,未完成計劃的主要原因是含水上升過快,從去年12月底的含水比66.2到今年5月底的70.4含水上升幅度過大,上半年措施,復壓占產(chǎn),下半年主要措施以穩(wěn)油控水為前提,加強油水井的堵水調(diào)剖工作。
(2)伴生氣(天然氣)生產(chǎn)情況
采油一隊今年天然氣生產(chǎn)任務(wù)為427萬方,日平均11698.6方,截止到5月31日生產(chǎn)天然氣168.1萬方,日平均1。2萬方。完成全年任務(wù)的39。4%。
(3)注水完成情況
采油一隊20xx注水任務(wù)為47萬方,日平均注水1284方/天。截止到5月30日全隊注水井累積注水188713方,平均日注水量1214方。
(4)清防蠟:
(1)上半年截至到5月31日,共熱洗206井次。
(2)協(xié)助完成5口井的微生物防蠟和1口空化井工作(微生物現(xiàn)已經(jīng)改成正常井)。
(5)措施完成情況:
截至5月底措施共完成23井次
1、油井常規(guī)措施:檢泵5井次,維修3井次
2、油井增產(chǎn)措施:壓裂8井次
3、水井措施:調(diào)剖6井次。
4、補層1井次。
(6)測試情況
1、功圖:351井次
2、液面:367井次
3、診斷:5井次
4、環(huán)靜:4井次
5、環(huán)流:10井次
6、探井底:15井次
(7)設(shè)備情況
1、保養(yǎng)維修抽油機80井次。
2、車輛維修保養(yǎng)7車次。
(8)施工情況
1、34號站,37號站管線內(nèi)襯抽拉即將完成(后期壓力觀察和填埋工作)
2、水套爐房改造(正在進行)
(一)及早動手,爭取原油產(chǎn)量主動權(quán)。
由于我隊主產(chǎn)層位h41層含水上升快,從去年的66。2%到今年5月底的70。2%,在產(chǎn)液量不變的情況下,我隊原油產(chǎn)量下降趨勢明顯。為爭取原油產(chǎn)量主動權(quán),我隊著重從以下幾個方面做好工作:
1、做好日常巡井工作,保證油井正常生產(chǎn)。
今年1—3月,天氣寒冷,給油井的日常生產(chǎn)帶來不利影響,我隊要求片區(qū)巡井要做到重質(zhì)重量,保證油井的正常生產(chǎn),根據(jù)我隊記錄,在1—3月的低溫期間,我隊累計解凍管線32井次,有利的保證了油井的保溫工作,為產(chǎn)量保持穩(wěn)定奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時,在巡井過程中,巡井員工發(fā)現(xiàn)1316、2302、1357抽油機發(fā)生異常,隊上及時組織人員和設(shè)備對這三口井進行了維修,保證了油井正常生產(chǎn)。在做好巡檢的同時,我隊認真做好計量工作。比如34、37、38號站,由于07年進行的管線穿插工作施工質(zhì)量不合格,導致這三個站壓力異常升高,37號站正常壓力在0.55—0.6mpa,但穿插后,壓力在0.8—1。5mpa波動,導致該站無法進行正常計量。為保證這三個站的正常計量,我隊對這三個站的計量分離器安全閥進行了調(diào)整,由原來的0.8mpa調(diào)整至1.0mpa。當37號站壓力波動到1.0mpa以下時,及時安排計量,通過這一措施,保證了全隊油井產(chǎn)量變化都在可監(jiān)控之下。
2、提前準備,保證調(diào)開井盡早開井。
進入3月份,我隊就安排各片區(qū)對所轄調(diào)開井進行檢查,及時掌握調(diào)開井情況,做到上級命令下達,2小時之內(nèi)即可開井起抽。
3、做好措施井管理
我隊今年上半年安排了8井次的壓力增產(chǎn)措施,為保證措施井能盡早見產(chǎn),我隊本著措施井不過夜的原則,不管有多晚,只要接到排液通知就立刻組織人員上井完成工作。比如h1253這口井,接到排液通知已經(jīng)是晚上12點了,但我隊沒有耽擱,立即安排謝華斌和紀興上去連井口排液,值班干部盛河文也上井進行組織。通過大家的努力,我隊今年上半年的壓裂井全部在最短時間內(nèi)起抽,累計增油494噸。
通過努力,我隊原油產(chǎn)量目前穩(wěn)定在238—242噸之間。
二)加強班組建設(shè),努力達到五型班組要求
班組是完成各項任務(wù)的主要陣地,因此加強班組建設(shè)是我隊堅持不懈的努力方向。在去年四無班組的基礎(chǔ)上,我隊向班組提出了更高的標準和要求,結(jié)合今年年初上級所提出的五型班組建設(shè)要求,我隊向四個片區(qū)發(fā)出了創(chuàng)建五型班組的號召,要求各班組按照”學習型,安全型,清潔型,節(jié)約型,和諧型”班組的要求,加強班組建設(shè),為采油一隊整體工作提高一個臺階做出貢獻。同時,我隊制定了創(chuàng)建計劃和目標、制度等。通過努力,我隊三片區(qū)獲得采油廠首批五型班組提名。
三)積極開展創(chuàng)建綠色油氣田活動
今年3月初。我隊榮獲市油團委授予的創(chuàng)建綠色油氣田“青年突擊隊”旗幟。榮譽對我隊即是一種鼓勵,更是一種鞭策。我隊在作業(yè)區(qū)召開創(chuàng)建綠色油氣田動員會后,立即著手這一工作,首先上現(xiàn)場全面調(diào)查我隊工作量并照相記錄,然后制定創(chuàng)綠工作計劃,之后將工作量逐一分解,將每口井的工作量分配到個人,同時制定監(jiān)督檢查機制,要求值班干部每天對工作量進行檢查和督促。我隊所轄范圍內(nèi)有一條油田主公路,各種車輛絡(luò)繹不絕,包括去五彩城旅游的車輛,這為我隊創(chuàng)綠工作帶來很大的不利影響。從38號站到聯(lián)合站這一不長的主公路兩側(cè)布滿了諸如塑料瓶,塑料袋,紙片,調(diào)堵劑紙袋子等垃圾,撿拾量大而且撿拾完后沒幾天又有,我隊沒有因此卻步,全隊上下一心,鼓足干勁,對這一主公路進行了三次大規(guī)模撿拾工作,使得這條路環(huán)境大為改觀。5月底后,天氣異常悶熱,最高氣溫達到42度,為保證創(chuàng)建綠色油氣田工作量,我隊調(diào)整作息時間,要求片區(qū)長根據(jù)天氣情況合理安排工作時間,可以安排在早上7點到9點,也可以安排在晚上8點到10點,總之,即要保證員工不中暑,又要保證創(chuàng)建綠色油氣田工作量。據(jù)統(tǒng)計,從3月底開展創(chuàng)建綠色油氣田工作到5月底,我隊共撿拾各類垃圾10卡車,220車巡井車,填埋夠坑1200平米,清理堆土300立方,電線桿24根,大型建筑垃圾30塊。在今年5月初油田公司領(lǐng)導對火燒山油田綠色油氣田督導檢查中,我隊創(chuàng)建綠色油氣田工作獲得油田公司領(lǐng)導好評。
四)認真開展春季培訓工作
技能培訓是提高全體員工技術(shù)水平的一種有效方式,我隊十分重視培訓工作,認真制定了《采油一隊春季培訓計劃表》,嚴格按照計劃表開展培訓工作。培訓工作由隊長主抓,值班干部負責周末培訓工作,通過觀看視頻,發(fā)放資料,現(xiàn)場操作等不同形式的培訓,使全隊員工在采油理論,實際技能方面有了一定的進步。本次培訓重點是對新進勞務(wù)合同工進行培訓,使他們在最短時間內(nèi)熟悉采油工所需掌握理論知識和實際技能以及安全防護知識,使他們能盡早獨立頂崗,在之后組織的勞務(wù)合同工定崗考試中,我隊三名勞務(wù)合同工順利通過考試,取得了初級工資格。通過此次培訓,我隊還選拔了三名骨干員工代表準東采油廠參加油田公司青工比武,是基層隊中選派人員最多的一個隊。
五)狠抓安全基礎(chǔ)管理
安全是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,我隊在日常生產(chǎn)中牢固樹立安全是效益,安全是幸福保障的觀點,嚴格認真做好安全工作:
1、抓好生產(chǎn)安全,杜絕生產(chǎn)事故發(fā)生。
1)抓好日常巡井,發(fā)現(xiàn)問題及時處理:每日3次的巡井工作是發(fā)現(xiàn)問題的主要手段,我隊要求各片區(qū)嚴肅巡井紀律,保質(zhì)保量完成巡井工作,對于巡井中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時處理并整改。如1片區(qū)在巡檢中發(fā)現(xiàn)38號站計量閘門絲桿在開關(guān)過程中聲音異常,他們立即匯報隊上,隊上及時組織人力物力對此閘門進行了更換,保證了安全生產(chǎn)。
2)抓好設(shè)備保養(yǎng),消除安全隱患:上半年的基礎(chǔ)工作整改及抽油機春季保養(yǎng)中,我隊要求各片區(qū)及保養(yǎng)人員嚴格按照標準操作,消除設(shè)備的隱患,如在保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)2302大皮帶輪銷子部分脫出,我隊第一時間內(nèi)對其進行了整改,保證了抽油機正常工作,同時消除了事故隱患。36號站水套爐循環(huán)泵漏水,我隊及時向上級部門匯報,更換了這一設(shè)備,保證了設(shè)備正常運行。
3)抓好施工監(jiān)督,保證施工質(zhì)量:我隊今年的施工主要有34,37號站管線穿插套管拔除,計量站水套爐閥池安全改造,33號站水套爐更換工作。對于施工,我隊要求各片區(qū)各負其責,在哪個片區(qū)施工,哪個片區(qū)就要對施工進行監(jiān)護。34,37號站施工時,3片區(qū)人員發(fā)現(xiàn)施工隊提供的補口用的管子僅有保溫層,但未作外防腐,他們立即將這一情況匯報給隊干部,隊上在周二的施工例會上給施工方提出了相應(yīng)要求,避免了這一事故隱患。
4)做好隱患排查,提供準確數(shù)據(jù):我隊十分重視隱患排查工作,安排專人負責隱患排查表的統(tǒng)計填寫工作,同時充分發(fā)動全體員工積極尋找所轄片區(qū)存在的安全隱患,為隱患治理工作提供準確的第一手資料。
2、抓好交通安全,防止交通事故發(fā)生
交通安全是我隊安全工作的重點及難點之一。首先我隊在每天的安全講話中強調(diào)了交通安全的重要性,不厭其煩的要求駕駛?cè)藛T降低車速,開車禁接打手機,系安全帶,無上崗證人員不得駕車。同時對將私家車開上山的人員進行了說服教育,目前基本杜絕了私車開上山的現(xiàn)象。其次,我隊對車輛保養(yǎng)工作十分重視,不管工作多忙,車輛保養(yǎng)工作不能放松,每日出車前檢查,入庫前檢查不能放松,車輛一旦出現(xiàn)問題應(yīng)立即修理,不能帶病出車。最后,我隊要求工程技術(shù)人員做好車輛資料錄取工作,每日的三交簽字本,車輛維修記錄,車公里數(shù)錄取等,都由兩個工程技術(shù)人員專門負責,保證資料的齊全準。
3、抓好安全教育,樹立安全第一思想:
通過安全案例分析,安全文件學習,安全事故傳達等,提高全體員工安全意識。通過四無班組建設(shè),在全隊營造出一種守安全規(guī)則榮耀,違規(guī)章制度可恥的氛圍,通過重獎重特大事故肇事者活動,提高全體員工發(fā)現(xiàn)隱患的能力,實現(xiàn)安全的能力,從而使全體員工從要我安全轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙踩?,直至我會安全,我愛安全?BR> 六)科技工作成果喜人
我隊今年科技成果在去年的基礎(chǔ)上更上一層樓,采油一隊qc小組獲得自治區(qū)級優(yōu)秀質(zhì)量管理小組榮譽稱號?!妒覂?nèi)取樣研究》qc論文獲中石油集團公司一等獎,《提高燃燒器使用效率》獲油田公司qc成果三等獎。同時在作業(yè)區(qū)級的科技成果中,我隊獲得3個一等獎,四個二等獎,科技成果取得不俗成績。
1、由于缺少機械設(shè)備,我隊創(chuàng)建綠色油氣田工作尚有部分工作未完,主要是溝坑的平整,堆土的推平,大型固體廢棄物的清除等。在下半年,設(shè)備到位的情況下,我隊將著重這幾個方面的工作。
2、38、32、36等站上排調(diào)水閘門仍未更換,這批閘門使用時間長,存在一定安全隱患,希望能在下半年安排資金予以解決。
3、我隊集油干線在07年穿管后,出現(xiàn)計量站壓力整體異常升高現(xiàn)象,今年上半年已經(jīng)出現(xiàn)兩次,38.30.32.31.33最高壓力升高到1.2mpa左右,持續(xù)幾小時后該現(xiàn)象消失,我們懷疑干線穿插后也存在套管變形的情況,下半年我們將重點監(jiān)控這一現(xiàn)象,從頻次,持續(xù)時間上加以注意并記錄。
4、目前采油廠重組,基層隊和技作修井隊在修井交接上存在爭議,這方面應(yīng)盡快出臺相關(guān)標準,避免雙方扯皮。
1、繼續(xù)抓好基礎(chǔ)工作建設(shè),保證原油產(chǎn)量平穩(wěn)運行。
2、持續(xù)開展創(chuàng)建綠色油氣田工作,建立創(chuàng)建綠色油氣田工作的長效機制。
3、繼續(xù)抓好安全工作,杜絕事故的發(fā)生。開展好四無班組建設(shè)和重獎重特大事故肇事者活動。
4、開展好五型班組建設(shè),力爭實現(xiàn)2個五型達標班組。
上半年保潔部個人工作總結(jié)篇十八
本人x有、限公司x分公司經(jīng)營部長,我部門主要負責電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況,挪移電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔任經(jīng)營部長以來,堅持把、學習業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在、第一位,始終、牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,堅持讓用戶滿足,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了、上級下達的各項指標和任務(wù),現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結(jié)如下:
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了、公司發(fā)展壯大的要害因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔起應(yīng)有、的責任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)新服務(wù)價值,惟獨、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才干在、用戶心、中樹立公司良好的形象,才干留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在、電話訊問的工作、中,我要求部門員工加強服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在、與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了、客戶的贊許,提高了、客戶的滿足度。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,惟獨、好的團隊才具有、戰(zhàn)斗力和凝結(jié)力,在、實際工作、中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作、中總結(jié)經(jīng)驗教訓,不、斷、學習,不、斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有、員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,惟獨、努力提高自身素養(yǎng)、打造金牌服務(wù)團隊,才干留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在、上半年的工作、中,通過我和我部門所有、同志不、斷摸索工作新思路,查找新方法,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有、效的促進了、業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在、新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有、了、明顯的提升。
上半年工作期間,我部門所有、同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探究新思路,開創(chuàng)新方法,在、工作、中用理論指導解決實踐,加強工作、中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和預見性,開辟經(jīng)營,以公司效益為、中心,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了、工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部x年上半年的總結(jié),雖然取得了、一定的成績,但還存在、著很多需要改進的地方,如工作還不、夠精細化,對一些方面的問題了、解還不、夠透徹,在、今后的工作、中,我將繼續(xù)會同部門所有、同志不、斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領(lǐng)導交付的各項任務(wù),再接再厲,勇創(chuàng)佳績。

